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电子商务创业策划书(精选多篇)

发布时间:2020-04-04 23:20:49 来源:策划书 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:电子商务创业策划书大纲

2013电子商务创业策划书

请以电子商务创业实战为基础进行策划,字数在3000字左右。

1、

2、

3、

4、

5、

6、

可行性分析 方案分析 方案设计 网络营销策略 网络平台与网络工具设计(域名、商标等等) 支付与物流配送

推荐第2篇:电子商务模拟创业策划书04171800

电子商务模拟创业策划书

(期末考试大作业)

要求及建议

1、写电子商务创业策划书的同学应该是基于具体的电子商务应用,着眼于特定的市场、竞

争、营销、运作、管理、财务等策略,描述该电子商务项目的商业机会,阐述可能得到和利用的资源,完成一份完整、具体、具有可行性和操作性的商业计划书。

2、建议策划书包括以下内容:

电子商务策划书模板

3、推荐选题:包括但不仅仅限于以下的选题范围:

 网络营销与搜索技术

 电子金融与电子支付

 电子商务安全与信任

 电子商务物流与供应链

 互联网信息服务与增值服务

 网页游戏与互动平台

 移动商务与商务智能

 金融危机下的电子商务监管服务

 互联网经济下的商业创新模式

 面向行业的电子商务应用

 三农电子商务

 移动电子商务

 新兴电子商务

4、提交方式:

4.1 以word或pdf方式提交电子版,文件名统一的格式为:学号+姓名例如:200811512101孙鹏

4.2 完成作品的同学发送邮件到:

4.3 截止日期到课程结束后一周。

4.4 建议在撰写时尽可能的体现本课程所涉及的知识点(因素)

4.4 建议同学们即刻准备材料并撰写。

2011年4月17日

推荐第3篇:A电子商务创业策划大赛策划书

大连海洋大学应用技术学院电子商务创业策划大赛

创业(商业)策划书(模板)

项目名称:________________________ ________________________

项负

营人

::________________________ ______年______月

一、策划摘要 (浓缩概述创业(商业)策划书的精华。策划摘要涵盖了策划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审策划并做出判断。策划摘要一般包括以下内容:项目介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售策划;生产管理策划;管理者及其组织;财务策划;资金需求状况等。) ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ __________

二、项目介绍 介绍项目的主营产业、产品和服务、项目的竞

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ __________

三、产品服务 (概述项目的产品、技术或服务。通常产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;发展新产品的策划和成本分析;产品的市场前景预测。在产品(服务)介绍部分,要对产品(服务)做出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

四、战略规划 (介绍项目的目标、发展规划和策略。) ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ __________

五、市场预测 (在创业(商业)策划书中,市场预测应包括以下内容:市场现状综述;竞争对手概览;目标顾客和目标市场;本产品的市场地位;市场区格和特征等等。 ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ __________

六、营销策划

(营销是企业经营中最富挑战性的环节。营销策略应包括以下内容:市场机构和营销渠道的选择,营销队伍和管理,促销策划和广告

。)

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ __________

七、货源策划 (创业(商业)策划书中的货源策划应包括以下内容:货源的现状与市场行情;本地货源的有时与劣势;获取

。)________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

八、财务规划 (财务规划一般要包括以下内容:(1)创业(商业)策划书的条件假设;(2)预计的资产负债表;(3)预计的损益表;(4)现金收支分析;(5)资金的来源和使用。) ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

九、创业团队与组织结构 (高素质的创业团队和良好的组织结构则是创业成功的重要保证,风险投资家一般会特别注重对管理

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

十、风险与退出 (审慎预测分析面临企业的风险和未来的成功,作为投资者资本退出的方式和办法、以及预期的收益等。) ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (以上只是范式为例示基本要求,并不是具体的页码限定。具体执行中以内容表述完整为度。)

推荐第4篇:电子商务创新创业大赛策划书

“老家印象杯”全省大学生电商创业大赛

策划方案

一、【大赛宗旨】

依托“老家印象电商平台”,为大学生提供“零门槛、零库存、零成本”的创业实践机会,通过“有收入、有奖励”的比赛形式,激发大学生创新激情和创业梦想,引领大学生积极参与电商创业实践活动,促进高校创新创业教育工作及毕业生就业工作的深入开展。

二、【大赛组织】

赛事主办:西安科农电子商务有限公司

陕西省商务厅电商处 中国共青团

三、【大赛时间】

(一)报名:2017年12月20日至2017年1月30日,报名方式: 1.现场站点报名:2017年1月30日前在西安科农东郊分公司(文灞桥区长乐东路长乐壹号B座2809)填写报名表。

2.微信公众号报名:老家印象微信公众号填写报名回执,于2017年1月30日之前提交报名回执。

(二)赛事启动: 2月3日,在西安索菲特大酒店举办活动启动大会,宣布创业大赛正式启动。

(三)大赛时间:2018年2月3日至2019年2月3日。

四、【参赛要求】

1.省内各全日制普通高校所有在校学生(含研究生)均可报名参赛。 2.大赛仅设团队赛,不设个人赛。

3.每个参赛团队必须由同一高校的5名在校学生组成,少于5人均视为无效,且同一名学生不能参加多个参赛团队。

4.参赛团队在报名前须仔细研究赛制规则,要严格按照赛事规定范围参加比赛。

五、【大赛说明】

1.本次创业大赛是以直接实操运营的形式参与比赛,老家印象网提供完善的运营思路、平台、服务器、APP、微信公众号等前期基础;

2.参赛队伍达到要求后直接与老家印象网签订战略协议,共同成立XXX高校印象电子商务有限责任公司,参赛队伍选出一人做公司法人,其余人员均为公司股东,老家印象网占新公司60%的股份,参赛队伍占股40%;

3.新公司成立后以新公司的名义建设本校印象网电商平台,老家印象提供核心基础运营思路,参赛队伍根据核心思路自行设计平台的运营模式;

4.比赛为真实运营形式,期间产生的收益参赛队伍按占股比例享有利润分红;

5.所有获得参赛资格的队伍,老家印象给予专业运营指导及运营支持,并定期给予培训指导;

六、【大赛评比】

最终评比标准由平台营业总额、平台会员总量、平台栏目设计、对本校的宣传指数四个部分构成。

七、【奖项设置】

1、一等奖:1名,可获得老家印象网创业基金100万元(创业基金仅用于该校印象网的运营发展)。

2、二等奖:2名,可获得老家印象网创业基金50万元(创业基金仅用于该校印象网的运营发展)。

3、三等奖:3名,可获得老家印象网创业基金30万元(创业基金仅用于该校印象网的运营发展)。

八、【联系方式】

推荐第5篇:简单的电子商务创业策划书

创业策划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”,一份优秀的创业策划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。小编整理的电子商务创业策划书,供参考!

电子商务创业策划书

1一、建设网站前的市场分析

在国内电子商务并不成熟的现实下,服务并不规范,没有一个统一的商务网站标准,特别是本地区基本没有成熟的商务网站。

本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场,能在竞争并不激烈的情况下占领市场,增加市场份额,以最快的速度实现盈利。

二、市场定位,功能定位

前期类型:C2C、B2C,服务对象基于本地区市民,经营小商品,食品,书籍,软硬件等,类似于传统仓储型超市的网上超市,另建立小型二手市场平台。

后期类型:B2C,B2B,增强交易平台功能,增加企业交易、产品发布平台,增加网上超市产品内容,从经营低价商品扩充到大件商品,高产值,高利润产品。

三、发展目标

初期:申请域名,申请贷款,吸收风险投资,制作网站。联系ISP,申请网络介入,购买服务器等软硬件设备。

6个月:建立网站,扩容网站内容,规范网站服务,吸引加盟营销商,使网站在本地区有一定知名度,建立服务网络,建立产品采购网络,建立产品配送网络,培训员工,产品采购、配送依托连锁超市等传统物流网络。依托传统物流网络可以采用合作加盟等方式,可作为一个传统零售商的从属企业。

1年:在本地区有较强的知名度,能打出自己的品牌,在网站内容上有更进一步的充实,争取更多的加盟营销商,丰富网上超市的产品,并向高端产品发展。

吸纳投资,增加经营范围,着手建立B2B商业交易平台。

实现网站盈利。

2年:达到本地区最大的几个电子商务网站之一,巩固市场份额,网站集成,B2B、B2C、C2C三种经营方式为一体,建设独立的物流体系,降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时,重心向高端产品发展,建立以高利润,高附加值产品为主的经营体系。

3年:收购产品供货企业,建设自己的产销体系,进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商,物流公司,建立更便捷,更优惠的产品营销网络。

3年以后:视情况再定。

四、网站板块及风格

网站初期分为产品索引、在线交易、新品发布、BBS、二手市场,五大部分。

以后逐渐增加企业产品发布板块,增加会员板块,对付费会员实行优惠政策。

风格定位为简洁明快,图片和文字相结合,以淡色做基调。

产品网页形式采用统一模块,突出产品图片。

二手市场平台用统一格式,从产品名到产品备注都统一格式,并采用类似于易趣的信用制度,鼓励网下同城交易,避免不必要的纠纷。

仓储超市产品价格统一定价为XX.99元,百元以上产品定价为XX9.9元。

五、网站维护

初期聘请专门的数据库操作员,网站内容每天更新,制定网站规范。

六、网站推广

加入大型网站的搜索引擎,如新浪 搜狐 百度等。

初期由于和传统零售商联合,可以在连锁零售商店内做广告,并在零售商店内采取诸如买一定限额商品送会员资格的推广优惠活动。。

等网站有了一定点击率之后可以找专门的策划公司来包装。

从网页到宣传口号进行一次大的改版,打响品牌,进一步开拓市场。

七、技术方案

1、租用虚拟主机

2、操作系统:Window2000/NT

3、采用系统性的解决方案(如IBM、HP)等公司提供的电子商务解决方案

4、网站的安全包括防止病毒的袭击、防止黑客的入侵、防止因为以外事件导致数据的丢失电子商务网站还包括在交易过程中不泄漏客户的讯息,例如拥护的银行帐号、个人信息等等。利用著名公司设计的杀毒软件,并且经常定时升级,不利用来历不明的软件,注意移动存储设备的利用安全,这些可以有效地防止病毒的袭击。利用网络防火墙、定期扫描服务器发现漏洞即是打补丁,是的黑客没有入侵的道路。

对付意外事故,必须每天备份数据,如果有可能,利用RAID冗余磁盘列阵进行同步备份。对客户的信息保证安全是最重要的,在交易时要注意提醒客户提高警惕,在传输数据的过程中要对数据进行加密,例如利用密钥加密数据和数字签名技术等,保证客户的权益不受到损失。

5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等

电子商务创业策划书

2第一章公司性质

(一)公司名称

亚视线广告传媒有限公司、东茗广告传媒有限公司、魅禹广告传媒有限公司

(二)公司性质

集制作、代理、策划、创意、调查、咨询为一体的媒介性合资广告公司。

(三)公司宗旨

以帮助客户获取经济效益和社会效益

(四)公司目标

实施个性化的经营理念,打造西部具有一定影响力的广告公司。

(五)创业理念

公司目前处于调查研究和起步的阶段,但是我们形成一个共叫,即在起步之初积极探索发展模式和方向,走一条有自己特色的路子,通过有效的资本运作,从最初吸引小客户做起,以精益求精的务实态度与客户建立良好的长期的合作伙伴关系,逐步增加自己的经验和名气,一点一点划分属于我们的

断超越自己,这是广告公司发展的关键。

(五)公司服务

1.专业化的广告服务为我们的客户提供具体正确的行业咨询服务,包括数据调查资料,分析结论。从而使得客户的投资更科学、公道,全方位与消费者沟通。成立内部的研究机构,逐渐开创自己的理论架构和知识体系,建立自身文化内涵。与媒体成为战略伙伴,代理和完全买断媒介的大量广告版面和时间,由我们单方向对广告主进行广告媒介的倾销和贩卖。

2.为客户提供正确、科学的市场调查,不必客户东奔西跑,我们为客户提供完善的效果测定服务。

3.用户利益:我们因自身特点具有业务本钱上上风。能把客户所需的广告预算降到最低,做到真正的优质价廉。

第二章市场分析

(一)市场描述

广告行业是我国的新兴行业,2002年我国共有广告公司荚冬几年来公司数目不断增加,营业额和从业职员不断增加,增长速度可观,全国广告经营额2015年突破2000亿元大关。按照专家的猜测,2015年我国国内生产总值增长不低于7%,将达到21万亿元以上,全国广告经营额大概在3100亿元左右。中国广告市场在未来10年左右有看成为全球三大广告市场之一。但与美国广告权威机构表露的外国大型广告团体的年营业额数字相比,差距极为巨大。我国西部地区的经济及广告与东部相比差距仍然很大,这一点在短时间内不会有大的变化。

成都是四川地区商品集散中心,商品交易活跃,贸易网点密集。全市现有各类批发市场30多个,贸易及饮食服务网点2万多个,从业职员4万多人。据成都市第二次全国基本单位普查资料显示:全部企业法人单位中,从业职员在100人以上单位414个,占

9、43%;100人以下的单位3974个,占90、57%,其中又以30人以下的企业为主,占全部企业的6

7、37%。可见成都的私营个体经济的特点主要是企业规模小,数目多,分布广。成都的广告客户多为中小规模企业、房地产商以及商展业主,成都现代广告行业起步晚,发展快,广告行业在成都将拥有更广阔的市场远景。

(二)目标市场

我们把创业初期目标市场按地域特点分为三类:成都地区内部市场,成都地区周边市场,四川大地区市场,远期目标市场为川渝地区。

成都地区内部市场主要表现为各房地产楼盘全套vi,商品广告,商场广告以及包装。 成都地区周边市场的主要表现为成都各周边县市的户外广告牌,墙体广告的制作。 四川大地区市场的主要表现为商场或企业事业单位提供市场调查,公关活动策划,举行促销活动所需的广告服务以及各小商展的门面广告,招牌制作,户外广告等。

(三)目标客户

目标客户初期主要定位在成都、广汉、德阳地区的各建筑商、企业、商场、门面。

(四)建设进度

接触广告公司由筹建、预备到实施预计将花费一个月的时间。其中第一周主要用于资金的筹备,公司前期策划。从第二周开始,我们将用两周的时间,同时从硬件与软件两方面建设公司。到最后一周,在完善公司建设的同时,将联络成都的商务网站与一些广告装潢公司,以及目标顾客群相对集中的广告装潢门面,争取与它们建立贸易伙伴关系。

(五)市场发展战略

创业初期阶段(第一年

1.我们初期阶段的发展模式

方案(1):与成都、德阳、广汉区一些广告装潢公司联系,谋求建立广告联合体。这是

由于,自身都存在规模小,孤立发展的特点,有的公司具有媒体代理上风,有的具备客户资源,有的具备区域上风。我们通过资本运作,实行横向联合,整合资源,上风互补,降低本钱,风险共担。团体化是中国广告业进一步发展的必然选择。通过各种方式联合形成强有力的广告区域团体。通过规模化经营,上风互补,降低经营本钱。这样有助于摆脱各小公司单独发展的重复和徘徊状态,从而提升整体服务水平。这也对我们公司初期的发展有相当大的帮助。

方案(2):假如联合不成功,我们初期只能立足成都周边地区,抢占四周各类广告业务,我们以设计制作广告招牌为主,辅之进行一些有一定规模和影响的公关策划活动,吃掉大型广告公司所无暇顾及的零散业务,一步步打响名气。在发展中拓展长线业务。珍视同客户的关系,建立良好的客户关系,让今天的广告客户成为明天接触广告公司的义务宣传员。也可以尝试邀宴客户参股,共同发展。

2.联络各商展,门面业主,向其宣传先容本广告公司。

3.寻找广告制作耗材供给商,确保进货渠道的服务与质量。

4.与成都个大商务网站建立友情链接,在网上宣传先容本广告公司。

5.开通电话业务咨询以及建立公司网站提供网上咨询服务。

创业发展阶段(第

二、三年)

本广告公司在发展初期的规范运营中积累了相当的经验,在成都市场具有一定的名气,被越来越多的客户认同,同时公司职员的技术水平,制作设备随着发展上了一个台阶,那么这个阶段的目标是进一步树立本广告公司的品牌形象,并对市场进一步推广,把我们的广告业务目标发展到大中企业。

1.初步建立一个稳定的客户群。能够在成都市主流媒体做广告宣传,影响力开始向整个成都地区覆盖。

3.把本广告公司向四川各地推广,公司利润将趋向稳定化。

第三章公司经营

(一)公司业务

初期的业务内容大体分为:

1.市场服务:市场调查。客户服务。

2.设计制作:广告平面设计。商展招牌制作。广告喷绘。产品包装设计。展示制作。

3.企业咨询:为客户提供广告策划。公关活动策划。

4.广告摄影:产品摄影。产业摄影。科技摄影。外景拍摄等。

5.客户出租:庆典活动的大型升空气球、充气拱门,***人等宣传造势工具。成熟期后的业务还要包括:

1.推出数字广告业务,发展互联网广告。2015年,中国的网民将突破亿人大关,它标志着以新技术为基础的互联网作为新兴的主流媒体已经走进普通中国人的经济与生活,并将以我们难以预估的速度继续增长,远景广阔。

2.大力推广和发展户外广告。引进高新技术的广告制作项目。

3.婚礼策划:婚礼策划和营造婚礼气氛。

(二)经营策略

1.对公司的治理。维持经营效率是公司的主要治理课题,治理者需要致力于治理上的改良、业务系统的整合、夸大综合绩效以改善经营效率,为此,本公司特地引进日本丰田汽车公司提出的5s治理理念,让员工更有向心力。

2.加强公司形象,进步着名度,吸引客户,同时借助形象的提升,增强市场竞争力,以此为策略的基本方向,让消费者对本公司产生认同感,进步消费者的满足程度。

3.创造区域上风。其主要的策略是以区域型的经营使其在区域的相对规模变大,在区域内取得较高的竞争地位,求得生存的空间,垫定获利的基础,再求经营范围的增加。

4.善于从投资设备中挖掘隐躲的利润增长点。

(三)本钱核算

在投资前充分做好各项前期预备工作可减少后期运作中出现意外状况的概率。资金、人力、场地这三个环节中任何一个出现题目都将直接影响到公司的发展。投进资金为元。

(四)经营障碍

1.资金不足导致公司基础建设落后。

2.作为新兴的广告公司,处于资金投进期和市场开拓初始起步期,是获得利润十分困难的主要原因。

3.公司团队整体实力需要作进一步提升。

4.着名度不高。

第五章公司治理

(一)组织结构

治理部:负责公司内部治理,进度调配,公司发展规划。

技术部:负责广告平面设计、商展招牌制作、广告喷绘、产品包装设计、展示制作。 市场部:负责公司的对外广告宣传,形象策划。进步公司在社会的着名度。市场调查,分析研究。

信息部:负责与市场外围信息源联系,获取接触公司所需的广告业务信息。并采取与其签订协议的方式组成较稳定的公司资源。建立公司网站为公司的网上业务咨询服务、远程传播等建立基础。

财务部:负责公司的财政支出、收进业务,负责规划和建立完善的财务系统。 培训部:负责对公司内部职员的技术和业务方面的培训。

摄影部:负责公司对外广告摄影业务。

人力资源部:负责完善接触广告公司的人事制度。培训公司内部职员。

(三)风险分析

1.外部风险

有限的资金资源:

建立一个公司所需资金量大,同时也需要维持它运转的资金。一旦资金资源不足,无法按照预定计划到位,那么公司将无法运转建设。

2.市场风险

市场的巨大变化:

激烈竞争所带来的后果就是市场的高度细分,个性化消费正在取代大众消费成为市场的主流。面对高度分化的市场,对广告业来说,广告越来越难做了,而对企业而言,则是广告在企业与消费者沟通方面的作用降低了。随着新科技不断涌现,广告的模式和设计也日新月异。最基本的广告牌底材也千变万化。

市场的不确定性:

一开始,目标客户可能还存在信任与习惯的障碍,因而要让目标客户在短期内接受并委托接触广告公司为之服务,困难还是比较大的。

寻求与其他大中型广告公司合伙的不确定性:

成都其他大中广告公司能否接受我们的合伙计划,并为我们公司提供技术、治理、资金等方面支持困难较大。

3.公道性和可实现性

广告业是一个社会效益和经济收益率都非常高的企业,而成都的广告行业的发展得并不规范完善,竞争程度较低。

第六章财务分析

(一)资金来源

资金来源:项目总投资5万元人民痹冬自筹资金5万元。

形式:

(1)中短期融资,限期偿还本金加分红。

(2)合资、合作、股份制。

(二)方案及回报

1.内部收益率40%,投资回收期2年。

2.以个人向朋友融资(也可以以公司名义),融资方不参与公司建设、治理和运作。融资回报方式:

两年内还本,按公司红利进行5%分红。

(三)投资风险

投资方投资风险小,有以下几个保证:

1、基础设施全面配套后,公司将会招引到一大批业务项目,是投资方得以回报的主要途径。

2、公司低本钱高收益的业务运作会给融资力带来丰厚的收益,是保证还本付息的可靠来源。

3、融资金额较小,还本付息资金有保障。

(四)计划用度

固定投资(单位:元)

公司租赁用度

(一年)

刻字机

扫描仪、打印机、复印机

电脑3台

公司装修用度

对外宣传广告费

日常经费

其他

合计

每月开销:(单位:元)

工资(按当月营业收进提成)

电费、电话费

税金

设备维护及修理费

业务经费

合计

(五)公司收进

收进将来自(初期)

1.广告喷绘收进

本钱分析

底材单价:①灯箱布

2、8~4元/平方米

②不干胶(车身贴

4~7元/平方米

墨水本钱单价:0、06~0、08元

耗墨量:12ml/平方米

0、72~0、96元/平方米

+喷头损耗

0、5~0、8元/平方米

合计:

4、02~

5、76元/平方米

损耗(留白、误操纵等)按20%计算

总计:

4、824~

6、912元/平方米

目前成都市场上灯箱布的喷绘价格普遍为15元/平方米(同行价。车身贴的价格更高,在20元/平方米以上),按此价格减往喷绘制作的

4、824~

6、912元/平方米的本钱,可得毛利润为

5、088~

10、176元/平方米(折衷按

7、632元/平方米计算)。我们购买的二手喷绘机假如按每月20天工作业务计算,鉴于市场容量和市场竞争等因素,在此打个折扣,业务量每月喷绘500平方米进行以下计算(大广告公司月喷绘在3000平方米左釉冬小公司也有1000平方米左釉订,则利润为500

7、632=3816元/月。

2.平面广告设计与制作:此为公司的主要财政来源,按成都目前广告市场,一个房地产整套vi,按月付月费为2万元-5万元不等,而设计员工资为1600-2500元/月。假如公司能在半年内拉到一个vi,那公司完全可以运转起来。

小招牌

100宽x60高378元

400元以上

形象海报

100宽x180高(高光相纸)117元

130元以上

形象灯箱海报

100宽x180高(灯箱胶片)144元

160元以上

双面展示架

50长x50宽x180高300、00元

350元以上

立体艺术图像灯箱广告

1平方米约400-1200元

1300-3200元

4.提供打字,复印,图象扫描等业务。

对外提供此项服务,月可收益3000元以上。

户外广告

此报价的电子文件规格为:30兆以下,a4幅面,300dpi,

每增加10兆加收100元

杂志广告

50元/小时

此报价的电子文件规格为:30兆以下,a4幅面,300dpi,

每增加10兆加收200元

车体广告

40元/张

户内广告

挂历

50元/套

●以上报价为制作费,不包含创意费,创意费另计●所有作品的著作权回属本公司,包括发表权、署名权、修改权、保护作品完整权以及利用权和获得报酬权,具体收费标准根据客户的要求另议●以上报价不包含税金,插画费终极付费金额应在以上报价的基础上加收6%的营业税金。

6.互联网广告

(1)banner(旗帜广告):

旗帜广告是一个表现商家广告内容的图片,放置在广告商的主要页面上,是互联网广告中最基本的广告形式,一般是利用gif格式的图像文件,可以利用静态图形,也可用多帧图像拼接为动画图像。设计用度:500元/个(起)

(2)button(按钮广告又称logo广告):

一般制作成企业的标识,可以根据客户的需求直接链接到相关页面,适合有一定着名度的企业在网上开展宣传。设计用度:200元/个(起)

(3)floatingicon(移动图标、浮动广告):

可以根据广告主的要求并结合网页本身特点设计浮动轨迹,广告形式多样,表现形式灵活,既可以以产品图片或企业标识出现也可以根据产品特点形象设计,有很高的曝光率,是目前网上广告中最受用户青睐的广告产品。设计用度:300元/个(起)

(4)openingwindow(弹出式广告):

网络广告主流,即打开页面时跳出的广告页面,无需点击即可链接到相关页面以发布更多内容。设计用度:800元/个(起)

完成其它业务(包括市场调查等)委托所获取的佣金

报刊杂志广告代理费收进

第七章创业团队

(一)创业团队简述

项目建议人等对所述广告策划及广告传媒有深进研究,相关团队职员有实验性运作实践并坚持了较深进的业务接触。

(二)创业计划表述

这份公司的创业计划大致描述了创业者的经营理念,今后,我们的一切决策后将来自高层之间的互相启发。我们正进行公司前期的预备工作,我们将进行技术和治理方面的储备。

推荐第6篇:电子商务创业协会成立策划书

南昌师范学院电子商务创业协会

一、协会名称

XXX学院电子商务创业协会

二、协会成立宗旨

XXX学院电子商务协会本着“共享、互助、合作”的原则,确定了立足本校、开拓思维、走向未来的办会方针,同时确立了以下协会宗旨:

1、通过学生分享交流,自主训练,邀请同学分享电子商务的相关经验,老师授课以及邀请企业来校讲座等方式,提高协会会员的电子商务综合知识,增强协会会员解决电子商务的实践动手能力。

2、让协会会员利用电子商务实训室提高自身在淘宝网店的相关技术,网站建设,计算机网络基础等方面的能力。

3、让协会会员结合淘宝网、威客网、天猫商城等互联网平台进行自主创业,在校园里,开创校园物流,使协会会员在协会里面充分利用各种资源进行创业,赚取人生第一桶金。

4、积极引导会员对自身的发展进行职业规划,实现立足本校走向自主创业的发展之路。

三、协会成立目的及意义

电子商务行业是一个快速发展壮大的行业,每时每刻都有新的信息、技术和新服务的产生。对于这样一个活力行业,非专业同学希望对其有进一步的了解,专业同学更想要掌握更多的行业动态,以便有针对性的进行专业学习。只是依靠个人力量很难实现带动整个专业学习风气的夙愿,故一群致力于更好的学习电子商务的同学希望组建一个全新学术与实践紧密结合的协会——电子商务创业协会。

电子商务专业从建立开始到现在,一直都很注重全体学生的创新思维和实践能力,但同时由于各种原因的限制,电子商务专业的学生很缺乏动手实践的能力和机会,部分对电子商务以及对自主创业充满热情的同学苦于没有一个实践的平台,正在期待有一个平台给予他们抒发内心的热情,携手有共同爱好的同学们一起分享、实践、进步。

电子商务创业协会积极响应广大师生和教研工作的发展号召,申请成立电子商务创业协会,以电子商务基本知识技能为基础,整合优秀的互联网平台,带动同学们的积极性,提高学生的专业水平和创业意识,把电子商务创新气氛搞上去,使学生从书本走向实践,走向创业。

四、社团组织架构

根据校外同类学校电子商务创业的了解再结合我校师生的实际需求以及学校的资源配置情况,本协会邀请电子商务专业的老师为指导老师,同时设立会长一名,理事长一名,设立机构有技术部、网商部、物流部、宣传部和财务部。各部门部长一名,各部门干事若干,任期一年,可连选连任,但最长不得超过两届。本协会会长为本协会代表人,本协会代表人不得兼任其他团体的代表人。

各单位工作职责简述如下:

指导老师——对协会的各项工作进行全面的指导。

会长——召集和主持协会的会议;布置协会各部门内部的各项工作;在指导老师的帮助下,对协会内部进行不断的优化;代表本协会签署相关的重要文件。

理事长——协助会长的管理工作,拟定活动的计划、部署工作重点,保证协会的正常运行和发展;管理各种经费的收支情况并作期末经费总结;积极拓展协会的资金来源;负责会员管理等。

技术部——学习计算机网络技术;为协会各部门需要进行的工作提供技术支持(如PS、网页制作等);负责协会技术研讨和设计,建设与管理好协会网站;组织各种培训工作。部门设部长一名,干事两名。干事协助部长进行部门工作的完成和部门的人员管理。

网商部——依托各种互联网平台进行网上自主创业;整合校园资源,构建校园创业平台。部门设部长一名,干事两名。干事协助部长进行部门工作的完成和部门的人员管理。

物流部——构建和优化校园物流;负责包裹的收发和派送;结合网商部的工作,进行网上发货的处理工作。部门设部长一名,干事两名。干事协助部长进行部门工作的完成和部门的人员管理。

宣传部——做好协会的宣传推广活动,提高电商创业协会的影响力和知名度;负责制作海报,刊物等宣传类的资料;结合网商部做营销推广等。部门设部长一名,干事两名。干事协助部长进行部门工作的完成和部门的人员管理。

财务部——掌握协会的经费,不包括协会成员在自主创业所获得的利润;负责每次活动的经费预算和经费支出的记录;各类财务支出要有标准的发票或者收据方有效。部门设部长一名,干事两名,干事协助部长进行部门工作的完成和部门的人员管理。

五、社团管理规程

1、组织管理

设立会长一名,理事长一名,设立机构有技术部、网商部、物流部、宣传部和财务部。各部门设部长一名,干事两名,干事协助部长进行部门工作的完成和部门的人员管理。

2、成员管理

(1) 协会在每年的新生开学后(一般为九月)进行招纳新人,对电子商务创业

协会感兴趣的同学均可以通过提交申请书申请入会,协会组织人员对申请者的综合素质进行考察,择优入会。

(2) 协会会长和理事长由前任会长进行提名候选,最终确定则由协会会员投票

选举产生。各部门部长由各个部门内部进行推荐,协会会长和理事长应综合考虑前任部长的意见以及协会成员意见进行任选。

(3) 协会会长对整个协会负责,理事长对整个协会进行协同管理,各部门部长

要积极响应协会的各项工作并对自身所在的部门负责,各部门干事要听从部长的指导,推进自身所在部门的各项工作。各部门成员要听从部长及干事的指示,积极响应协会的各项活动。

(4) 在协会的活动后期,协会组成由部门转换为团队,团队成员从各个部门进

行选调,可自由组队进行网上创业,各个团队选举出一名队长,一名指导员。各团队队长和指导员对会长和理事长负责,听从会长和理事长的指导。

3、经费管理

(1)经费来源:

会费;捐赠;学校和个人资助;在核准的业务范围内开展活动或服务的收入;企业投资;其他合法收入。

(2)经费运用

购买日常活动所需品;组织社员校内外知识培训学习;企业合作实践所需经费等。

(3) 社团活动在后期将会以团队的形式进行网上自主创业,自主创业所得利润由各团队内部进行自由分配,协会不介入团队利润的分配,但协会有权对各团队所得利润进行统计,同时各个团队也必须每月汇报一次自主创业情况。

六、社团活动开展

社团成立后需要经过实践中的不断优化和完善,在成立之初,本协会计划通过以下活动来提高协会知名度,提升协会的办会质量。具体活动如下:

1、介绍电子商务创业的基本知识,由有网上创业经验的同学讲授如何进行网上创业以及各项专题讲座和专题沙龙活动。

2、开设淘宝课程。从基础的网上购物开始,进而讲述淘宝开店,店铺装修、宝贝上传、推广技巧和防骗技巧以及网店推广的黄金法则以及专题培训和专题沙龙活动。

3、利用威客网等各种平台接受任务,领取威客项目后边学边做,以项目驱动学习,同时也通过自己的努力赚取佣金。

4、开展实践培训:以团队的形式开展,团队的组成从各个部门进行人员的抽调。实践培训主要是在淘宝经营网店,获取利润,同时进行实战演练。

5、实践与企业进行合作,做企业商品的网上销售商并承接跟电子商务相关校企合作项目。

6、实践创意电子商务,网络推广,网络营销,创新创业模式和参加大学生竞赛等。

注:协会通过前期的培训和知识经验的讲解后,将会在后期以团队的形式进行网上自主创业,协会将会组织人员进行专门的创业指导。

七、社团换届计划

电子商务创业协会会长、理事长及各部门部长、干事任期为一年,可连选连任,但最长不得超过两届,协会各个部门换届时间定于每年的十月底,换届方式为选举制,即协会会长、理事长和各部门部长、干事均由选举产生,票数多者当选。协会会长和各部门部长要本着对协会负责的态度积极推进换届选举,为协会发展奠定人才的基础。

八、社团服务原则

电子商务创业协会承诺将本着为学生服务,安全第一,非盈利性的原则,绝不收取任何不合理的费用。特此向学校承诺,电子商务创业协会将会贯彻党的基本路线,遵守法律,遵守校规校纪,不从事损害国家利益、社会公共利益和学校利益的活动,同时严禁会员以协会名义做有损协会利益的事情。

推荐第7篇:电子商务创新创业大赛策划书

武昌理工学院电子商务“创新 创意 创业”大赛活动方案

一、【大赛背景】

为促进我校电子商务教育的发展,进一步加强我校学生的创新意识、创意思维和创业能力培养,提升学生的团队协作能力、项目组织开发能力、网络交互能力等大学生创新、创业素质,让学生在实践中学习、在实战中成长,为更多的优秀人才脱颖而出创造条件,我校将以校级赛事为基础,选拔部分学生组队,参加第四届全国大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛。

二、【大赛组织】

赛事主办:武昌理工学院电子商务创业孵化中心

赛事承办:武昌理工学院商学院团委

赛事协办:武昌理工学院商学院、电子商务与物流协会、创业协会

三、【大赛时间】

(一)报名:2013年12月26日至2014年1月10日,报名方式:

1.现场站点报名:2014年1月10日前在赛事宣传点(文化长廊、商学院门口)填写报名表。

2.网上邮箱报名:在商学院官网上下载报名表,于2014年1月10日之前提交大赛邮箱。

3.网上注册:所有参赛选手以网上注册为依据,要求2014年1月10日前必须完成网上注册。大赛官方报名地址为

(二)初赛: 3月10日,初赛参赛队伍数量不限,通过初赛队伍需接受专业老师对其作品的指导。初赛共10至18支团队或个人进入复赛。

(三)决赛:3月24日下午13:00举行,产生一等奖1项、二等奖2项、三等奖3项。

四、【邀请嘉宾】

院领导、参赛团队指导老师、电商中心指导教师

五、【大赛参与人员】

武昌理工学院全体学生

六、【大赛开展】

第一阶段:前期宣传、报名阶段(2013.12.25-2014.1.10)

(一)宣传工作

1、通过各院团委积极宣传,召集全体班级进行宣传和动员,使每个学生都知晓,同时素质导师和学院教师动员学生参加。

2、利用院团学官方微博、Q群转发、短信、校广播、新闻宣传中心、大学生通讯社、在商学院官网上传报名资料(大赛通知、申报表格等)。

3、在校文化长廊布置宣传板、横幅

(二)动员工作

1.素质导师在班级充分宣讲、广泛动员,组织优秀学生组队参赛。

2.学院召开2011级学生大赛动员会,由学院领导主持、特聘教授桂学文做动员。

(三)报名工作

1.素质导师负责协助学生完成网上注册报名及报名表的收集。

2.团委负责报名团队的学校教务处的审核、表格扫描、文件传递等。

第二阶段:创业大赛初赛阶段(2014.3.5-2014.3.10)

(一)初赛要求:各个团队以上交创业策划书的形式参加比赛,对其经营模式、特色、市场定位、产品分析、核心竞争力、优劣分析、团队、预算等,并书写规范版本创业策划书。所有本次参赛项目的负责人须在2014.3.5前将创业策划书提交到孵化基地办公室。

(二)文件命名方式:项目名称+团队负责人名字。

(三)评审方式:由评委老师进行审核筛选,选出10份优秀作品进入决赛。

第三阶段:创业大赛决赛阶段(2014.3.11-2014.3.24)

(一)各个团队交指导老师修改完善电子商务创业策划书。

(二)决赛团队须制作PPT并联系负责指导老师进行交流,完善策划思路。

(三)抽签决定顺序进行现场PPT展示及答辩,每个参赛队时间为10-15分钟,其中PPT展示7分钟、答辩3分钟。由评委进行打分,并评选出一等奖、二等奖、三等奖、优秀奖。

1、评委构成包括:商学院院长、电商专业老师、创业孵化基地主要指导教师

2、决赛地点:商学院二楼电子商务孵化基地

3、参赛着装要求:各队伍统一正装展示

4、决赛形式:

第一部分:项目展示环节(7分钟)参赛者展示PPT,简要地将项目拟解决的问题或价值、具体的解决方案(产品或服务)、市场分析、营销策略、团队构成等展示给在场的评委和观众。

第二部分:项目答辩环节(3分钟)

六、【专业培训】

培训项目:项目选择和策划培训、PPT制作和演讲培训。

培训教师:桂学文、陈联刚、肖明华联合培训项目选择和策划——以沙龙方式进行,张毅进行PPT制作和演讲培训

课时:项目选择和策划3个学时、PPT制作和演讲培训2个学时

地点:8楼录播室

时间:另行通知

六、【奖项设置】

1、个人奖项:优秀个人3名,颁发校级优秀证书。

2、团体奖:根据提 交的策划书质量和答辩情况评选 一等奖1个、二等奖2个、三等奖3个、优秀奖6个,颁发校级证书。决赛获奖团队及项目都将被推荐参加全国 “三创”电子商务大赛。

七、【大赛经费预算】

1.宣传费用:校园主要位置张贴海报20张、悬挂横幅3条,预算500元。

2.奖品:一等奖价值300元奖品、二等奖价值200元奖品、三等奖价值100元奖品。

3.服装补助费:被推荐参加省级大赛的项目团队,每个团队补贴参赛服装租借费100元。

4.教师指导课酬:给予进入校级决赛的团队指导教师3个学时的课酬补助,对于进入省级决赛的团队指导教师给予4个学时的课酬补助。

八、【大赛注意事项】

(一)参赛团队或个人对创业计划书的书写应注重创新性与市场可行性。

(二)参赛团队或个人在决赛环节应注意团队或个人的整体风貌,要求统一正装参赛。

(三)参赛团队的队长或者参赛个人需加入指定QQ群,关注赛事通知和赛事进展情况。

九、【联系方式】

社团联系:电商与物流协会 联系人:吴庆思 ,电话18071448129qq创新创业协会联系人:刘士洁 ,电话18086525151qq

基地联系:商学院3楼电子商务创业孵化基地办公室联系人:万翀 138861680

32大赛官方QQ群:340101243

附件1:电子商务创业策划大赛评分细则表

序号 项目 分数 标准 1 市场分析

2 竞争分析

3 商务策划

产品与服务的

创新与创意

5 营销策略

6 解决方案设计

7 创业

8 企业合作

对产品或服务的市场容量、市场定位等进行合理的分析,要求对目标企业具有较强的说服力。 对相同或相似的产品与服务、对行业现状与发展趋势等进行分析,要求对目标企业具有较强的说服力。 简明、扼要地概括策划方案,要求对目标企业具有吸引力。 对目标企业现有的产品、服务、营销、业务流程等的创新或改进,要求有较显著的竞争优势或市场优势。 对营销策略的相关内容等进行分析,要求具有吸引力、可行性和一定的创新性。 商务策划的具体解决方案,要求需求分析到位,解决方案设计合理。 项目是否真正适合大学生创业 是否有企业合作意向

推荐第8篇:女鞋电子商务网站创业策划书

前言:21世纪随着计算机技术的迅速发展,电子商务服务也随之得到了快速增长,20XX年09月10日,国务院办公厅今日印发国内贸易发展“十二五”规划。规划指出,我国未来五年要大力发展电子商务,电子商务实现转型升级,发展新兴电子商务模式,保护消费者合法权益。 未来几十年,随着我国中西部经济腹地交通的迅速发展,和大中城市相继建成物流枢纽中心。这样一来,电子商务行业存在着巨大的市场发展潜力!

定位分析:以下内容是结合自身条件和电商运营情况的市场定位

电子商务的运营模式主要分为自建网站运营和入驻平台方式运营。自建网站独立运营有着完全自主的运营权力,但是流量引入的高投入,pUV转化率较低,和巨大的网络硬件(服务器)投入、和网站整体布局,如何推广,如何维系客户的固定访问,如何整合线上和线下的无缝对接。再者前有国际电商巨头亚马逊在中国B2C 市场份额占比不足百分之二(亚马逊市场份额资料截止2013年03月21日12:29,来源于腾讯科技) ,被本土电商京东商城、天猫远远抛在后头,后有主营母婴品类的红孩子被苏宁易购收购,京东商城自2004年成立以来尽管每年的销售额几乎以百分之三百的速度在递增,但是公司至今没有盈利,不断靠着国际风投公司老虎基金,加拿大安大略教师退休基金等的输血以来继续维系京东不断扩充的品类、市场份额、庞大物流的建设和价格战血拼。这些都是国内自营电商巨头的发展处境,那么小型电商的发展更是在夹缝中举步维艰了。相比自建网站运营电商,入驻平台电商有着以下的运营优势:第一,进入门槛低,风险小,就入驻淘宝集市来说,无需任何的平台费用,只是根据选择品类的不同,需要交纳一定金额的诚信保证金,金额一般在一千以上,五千之下,此项金额用于给予买家的先行赔付(撤出平台之后可以退还)。第二,平台优势,有了大型平台淘宝网的品牌号召力,转化率自然会高,淘宝网风雨兼程至今发展了十年,在店铺的创建、运营都有相应的保障措施。秉承一切以实际出发的理念,对于刚刚毕业的我们,缺乏相关的网络技术和经验,最重要的就是没有启动资金,更不用说能拥有维系资金链不断的能力了。

经营目标

依托淘宝网强大的品牌号召力和用户的高粘合度入驻淘宝网,享受着这一平台带来对外‘对抗’实力增强的同时,也面临淘宝内部天猫和淘宝集市的选择,相对而言,天猫在整合资源上的优先权(主要是关键词搜索排名天猫商家具有优先权,搜索任何商品,前三名必然是天猫商家,前几页搜索页面天猫占据大多数,当然淘宝也会有着优胜劣汰的规则,一般而言销量小,动态评分低的天猫商家还是会排名靠后的,自然这些流量都是免费的,而且是常规来源),天猫同时也拥有这强大的更为专业的幕后团队可以利用,当然是需要付费来维系店铺运营的,天猫做为淘宝网高端品质的一个代名词,自然拥有者更为强有力的品牌号召力(特别是2012年 1月11日淘宝商城更换品牌名称并发布吉祥物之后,品牌实力得到进一步的彰显! )天猫的诸多优势对于一个具备运营实力强劲,拥有原始客户众多的商家具有如虎添翼的效果,这样的平台自然以后我们组织发展壮大了自然是可以入驻的。可是每年天猫的准入门槛高(需要各种你经营行业的证件和技术服务费用,以及更为严格的规则来考验你的店铺运营实力,例如延时发货是需要扣除商品价格百分之三十的货款的),物竞天择,适者生存,适合自己的才是最好的,面对自身资金,人才,原始客户种种不利的原因,自然入驻淘宝集市是最为明智的原则,而且阿里巴巴集团掌门人马云考虑到整个行业的平稳发展(如今,天猫不足百分三十的卖家数量却占据着淘宝网整个搜索六成以上的流量,可见淘宝对于天猫的倾斜程度)9月9 日,在2012年全球网商大会上,马云表示,为了小和美,阿里巴巴集团已在内部做出决定,将全面推出\"双百万\"小企业战略,全力培养一百家一百万家年营业额过一百万的网店。这样使得刚刚入驻淘宝集市的我们还是具备一定的优势的!既然平台选择在淘宝集市,那为何会选择女鞋做为主营业务呢?女鞋是淘宝鞋类行业中最大的一个细分品类,市场容量超过运动鞋和男鞋之和。这个市场造就了很多大卖家。女鞋的另外一大特点是商城销售占比低,只占女鞋总销售的六分之一不到。相对而言,这一比重也大幅低于运动鞋和男鞋的商城占比。女鞋的市场容量大,线下女鞋市场的品牌集中度低(百丽集团的市场占有率高,但百丽旗下单一品牌的市场占有率不高)。同时,相对而言,女性在消费时更重款式、轻品牌,造就了淘宝女鞋百花齐放的局面。这是淘宝网上女鞋整个行业的一个大概的情况,再从自身来看,我的姐姐,在淘宝集市女鞋市场中历经了五年的风风雨雨,自然有了她的一些指导,我们也可以很好的避免去走很多不必要的弯路。以上种种来看,我们就有了自己明确的经营目标。携手共进让网店在五年以内成为淘宝集市女鞋品类的前一百强,以后每年至少前进五个名次!

策划与组织

任何商业模式的发展都需要人才的大力支持,这样才能得到长足发展,由于我们都是经济专业的,所以对于企业的运行管理都有一定的了解。自然,毕业之后按照最初网店发展的规模我会招募四个人和我一起打拼市场。当然如果有‘名师’指导,点亮黑暗中的明灯,也会让我们的思维犹如醍醐灌顶一般,我的表姐已经在淘宝集市中打拼了五年,相对于我们五个人中只有一个人曾经开过六个月的网店,和其他四个连网购经验都不多的人,当然,她就是我们的指导名师,当有什么问题搁浅思维的时候,我们也可以参考她的意见。好的组织需要分工明确,权责分明才能使团队更好的有序发展。由于我经常关注电子商务,而且有一定的经验,所以我会作为店长领导大家稳步的前进,主要负责网店整体的运营和长期维护、流量如何引入,以及后期的绩效评估,依据个人能力的差异性,自然也会分配给他们不同的工作内容和性质。A和B他们俩体格较为强壮,自然将货物打包、派送至快递站点的任务肯定就落在了他们的肩头了,C和D 在学校时进入了学生会,在人际交往和文本文档的处理上有着出色的能力,所以店铺的售前,售后客服自然交在了她们的手中。

货源的采购部

一个组织在发展初期的时候,由于自身实力弱小,业务量较少,简单、架构分级少的组织结构既可以节省成本,又可以提升组织的运营效率!但是,相信在我们的不断努力之下,我们总会成长,总会做大做强的,当初的一只小小的雏鹰也会成长为搏击长空的大鹏的,当业务量持续不断的增多的时候,自然在发展初期的组织规模和架构是不太符合整个组织发展壮大的需要的!按照淘宝商品整个交易的流程,我们可以将组织分为几个部门进行分工合作,货源的采购部,货源销售模式主要分为 A淘宝分销(组织掌握线上销售服务,货源总部负责发货),B阿里巴巴进货然后再次销售,C普通批发市场进货销售,D品牌服务商进货销售。E自建工厂设计出货,自产自销。A项优点自然是无存货压货成本,减少物流人员,减少店铺交易时间(发货,退换货由货源商提供)。这样的销售模式适合资金量少,不愿承担过多风险的卖家。而自身时间有限的商家。但是缺点就是销售数据被货源提供商牢牢掌握,此等商业机密被‘同行’攥在手中,还有就是组织难以做到线下与线上的整合推广和售后的及时服务(自然影响老客户的忠诚度、也就是二次购买,和获取新的线下买家)。那是为何?因为如果由组织本身发货,倘若当天销售火爆,客服应接不暇,怠慢了客户,组织可以印发一份道歉书和优惠券(也可以事先准备)附带其中。以此减少客户对客服的迁怒而导致动态评分的降低和好评率的降低,也可借此提升店铺品牌影响力。还有,在包裹上印刷自己店铺的形象logo和店铺名称(包裹寄送到全国各地,经过派件员、分拣员、取件人的手中(取包裹等待的人有时候也会看到包裹)),这样近乎免费的全国广告,你就忍心放弃?你的商品怎么有问题,鞋码出问题,当买家问到这些问题,你联系货源总部,一定能得到妥善、及时的处理?根据商人趋利的本性我对此表示怀疑。所以A项自然不可取。B项同样的存在A项的第二种问题,自然B项排除在外。C项有着悠久的销售模式的存在历史,自然有着自己强盛的生命力。优势应该不用多说,商业模式存在全国的销售脉络之中,想必大家都有一定的了解。针对组织发展壮大的网络平台,它可能会导致商品的趋同性,泛滥的趋同性不利于商品的个性化和店铺的品牌建设。不过,这种模式的风险只是稍大于淘宝分销。D项有着C项趋同性的缺陷,而且会受到品牌商线下实体店铺和线上品牌旗舰店的合力冲击,前者相比,网店少了那份真实感和用户体验,和后者相比,缺乏品牌号召力和价格优势。夹缝中求生存,如何壮大?这样的情况在淘宝搜索页面中可见一斑。那么E项呢。简单的、艺术一点的来说就是。机遇与挑战并存在。高风险下有着高收益的无限诱惑。静看淘宝天下,做大的网店,有几家不是这样?百分之

一、尽淘商城、韩都衣舍、蝶恋都是如此!自建工厂可以自己设计出样。满足客户多样化,个性化的需要。甚至在综合效应可观的情况下,还可以进行DIY销售(按照客户要求设计商品)。独家控制货源,防止趋同性(做好相关商标品牌注册,独立域名的保护)还可以合理的处理好线上订单数量和线下存货的关系(促销活动时,销售的额度有时候超乎店铺的预算,此时可以连夜赶工制作。)直销的模式砍掉了中间环节,主要减少了流通成本和分销商成本,可以更多的让利于客户,淘宝网上爱价格实惠的客户还是不占少数的,提升搜索排名的权重、形成价格优势(同时需要处理好品牌形象和价格的关系,总是低价让利的商家难以得到让自己获取更多有购买力的优质客户、就好比总体上看耐克的总让价促销力度没有李宁、安踏的强劲。较高消费能力的客户对价格是不敏感的。)事物都有两面性,生意更加不例外。高收益的同时也会带来高风险,自建工厂——厂房、机器设备、人工成本、税收、存货风险、仓储的有效利用率、公关、自然或者人为灾害的防备接踵而至。这一切在出现问题时难免不让对你造成强烈压迫大脑神经。做大做强,做行业的佼佼者,必须得承受着这诸多风险,没有那家大企业可以说自己一定不会关门大吉和被收购。IBM公司千亿上下的收入,信息产业的领头羊也将个人pC业务卖给了中国的联想。海尔集团,第一个中国全球品牌,张瑞敏对企业的发展也时常提醒自己在企业经营上面是在如履薄冰。一个半世纪的银行企业雷曼兄弟在08年美国次贷危机的冲击下轰然倒塌。

外观服务部

建立商品外观服务部,商品的上架涉及商品的图片,描述,和整个店铺装修情况(店铺可以装修采用专业设计师的装修模块,每年的费用在五百以内。)商品的这些情况直接影响着顾客的停留时间,和商品交易的转化率,转化率会进一步影响整个店铺的运营态势。所以成立这样一个部分是非常必要的,那么图片从何而来,组织简单拍摄(简单摄影棚,和单反相机),还是外包给淘宝摄影市场,还是请淘女郎外景拍摄。简单拍摄时绝大多数中小卖家的选择(盗图方面,淘宝有相关保障机制),自然要想在几十万件商品中脱颖而出,做为大卖家的我们,在图片上面肯定要与其拉开差距,以此来拉开实力,彰显店铺实力。相对简单拍摄,淘宝的摄影市场,有着专业的摄影团队和专业的照片处理人员,这样会使得自己店铺的照片更为专业和吸引顾客的眼球,当然费用至少比简单拍摄高了百分之七十,相比多支出的照片费用,所带来的客户体验的提高和店铺形象的提升,这样的费用还是值得的。那么淘女郎外景拍摄呢?从淘宝首页的淘女郎子网站我们可以清楚的了解到。淘女郎的外景拍摄价格从500至5000不等,人气高的淘女郎,每件的价格一般在100元左右,当然她们自己也会有自己的小摄影团队,这样拍摄出来的照片是最为吸引目光的,当然价格也不菲。现在行业的佼佼者——百分之一,2010年的年销售额达到了1.05亿元,2011年,主动向国家缴税430多万元。这种重量级选手,她们自己有着专业的摄影团队(顶级麻豆,顶级摄影师),而且全部采用外景拍摄,巴厘岛,马尔代夫,新加坡等海外全球景点都留下了她们的足迹。这种图片的获取方式自然也将费用推向了顶端。霸气外露的销售神话支撑着这一切的一切!行业的佼佼者自然引来同行无数羡慕眼红的目光,在强者面前暴露自己的最多不足,向强者学习是最好的进步方式。条条大路通罗马,适合自己的才是最好的,她们的经验我们组织可以借鉴,但不可以照搬,否则无异于自取灭亡。在一个店铺中,一般而言,大约百分四十(或者不足)的商品种类贡献者九成以上的销售额(根据网购经验和金冠店铺销售数据推断得出)那么六成的商品有何作用呢?是不是零销售的商品就没有作用呢?答案是否定的,淘宝绝大多数免费流量源自搜索,这些销量少的商品也贡献了一定的店铺流量(较少,搜索排名主要是销量的排名),做好相关关联营销和爆款推荐,这些商品还是很有保留的必要。这些商品的图片形象我们可以将其弱化,没有必要花费大量有限的资源。(因为销量少,根据淘宝网多年的马太效益的原则。这样的商品是不会引起消费者过多浏览的。更大的作用只是引入流量而已)这样就为店铺百分之四十的商品让出了更多的资金和精力。根据当时店铺的财务状况,和整个市场的销售态势我们权衡好淘女郎专业拍摄的占比。

流量掌控部

流量是掌握店铺成功与否的命脉,对于店铺流量的引入,分为两大类,第一是免费流量,免费流量绝大部分来源于淘宝首页的关键词搜索,关键词的选择排序在于分析一周热门的关键词,(淘宝会有相关资料下载),还有首页推荐的关键词,至于如何更好的选择排序关键词呢?那就可以购买第三方的服务进行关键词的优化配置。还有就是就是当销量上扬的时候淘宝会推荐店铺的商品在那些经常搜索相关商品客户的电脑之中。第二,付费流量,付费流量最为直接的就是直通车了,选择好的关键词进行精准营销就可以了!还有就是可以上淘宝的天天特价活动,三心之上,选择一些具有高性价比的商品就可以申请活动了(还有聚划算,淘宝钻展)。流量是一个网店的命脉,如何充分利用流量?提高相关商品的转化率呢?我们还可以设置商品页面的关联营销,推荐宝贝,套餐优惠等等。如何长期的维护原始客户呢?据相关报道,京东商城获取一个新客户的成本是维系一个老客户的成本三倍,所以维系老客户是必须作为重点去抓的,首先,商品的质量是最能赢得老客户的信赖的,建立建全长期的会员服务体系,以此来充分挖掘老客户的购买潜力。最为常见简单的方法就是将老客户的账号在阿里旺旺上分成一个独立的分组,然后节假日发送优惠促销信息以及链接,此等方法有着将店铺商品促销力度充分挖掘的意识层面,但是这样带有一定的强制广告的行为,稍有不慎,会引起客户的反感。也会让效果适得其反。如何让那些想得到促销活动的消息的客户收到我们组织发送的消息呢?如何做到更为精准的营销法则呢?(大量不精准流量的导入会‘冲淡’店铺商品的pUV转化率,这就会影响搜索排名的权重。)我们不妨这样去做,在客户确认收货之后,我们在发送二次购买优惠劵的同时,发布合肥旅游网店铺的QQ号码或者QQ群(此项资源几乎免费),当然理由就是为了更好的为亲您服务啦之类的(语言欠缺一点的,可以百度查找,甚至可以自己去那些此方面做的好的地方的卖家当一回上帝,看看人家是怎样做的!),这样做之后,一则可以表现出我们尊重客户的信息接收权(是否同意接受),减少客户的反感,因为在此我们尊重了客户的选择,二来就是保留精准客户的资源(增加商品pUV转化率,提升搜索排名权重),最后就是能让客户在最多的时间里得到我们的促销信息,以免促销与引入流量的脱节(因为腾讯QQ具有最强的客户粘性,客户在线时间长)再者就是外观服务部门发挥的作用了,上面已有描述,在此不再重复描述。

销售服务部

销售服务部门主要主管商品的快递填单和包裹寄送(销售量庞大的时候可以将此服务外包给快递公司),此项服务涉及线上到线下直接的无缝对接,所以至关重要,一般而言,商品发货顺序都是根据支付宝付款金额的先后进行依次发货,(倘若有客户要求迅速到货的可以优先发货),怎样分工合作来提高商品的发货效率呢?仓库建立商品分门别类的独立分区(分区之间留有适合的空间,光线必须充足),按照订单先后顺序,派A打印多有快递单,在此同时,B将快递单分为不同的商品种类放在平日固定的地方,再由各分区打包员取收相应的快递单,当然,发货量巨大导致分单错误的情况几乎是必然存在的,此时由C专门负责处理这些分发错误的快递单,同时C也是销售服务部的主管,监督管理所以打包员。当商品发生退换货时由各自分区的派件员进行处理,以此来权责分明,(同时记录相关的由发货疏忽导致退换货的百分率来进行绩效评估(退换货直接反应在线上,可以很轻易的监控相关数据))这个部门为了更为有力的监管,可以设置全程监控。由相关基层管理人员负责监控,高级管理人员不定期查询、抽调监控记录。

反馈控制:再完美的团队也难免会有疏落之处,反馈中也能让我们团队不断进步,以免出现更多的错误呢? 如何得到反馈信息呢?首先,一个店铺最开始的反馈就是在客服那里,客户有时候会提出问题,或者批评。阿里旺旺上安装相应的插件(小额支出)可以让客户对客服的服务进行一个打分(曾经在中国平安天猫官方旗舰店见过),每天的聊天记录,团队可以查看一遍,讨论交流,得出哪些是不足和哪些是值得继续发扬的,第二个反馈就是,一定期限店铺销售商品品类的百分比,和相关的pUV转化率,转化率变弱了,我们的及时的排查出是否使我们的客服,或者店铺的某些链接接入是否出现了问题。第三个反馈就是,我们在销售商品得到利润的同时也得到了顾客的商业信息,顾客的来源地我们以省市(还可以按照全国不同区域进行分级)分级,哪些地区的购买人数多,哪些地方的销售单价高。(这可以使我们对不同消费能力以及不同地区的人进行不同的客户维护体系),再者,买家的淘宝会员等级是多少,我们也应该非常关注。(例如,升级为淘宝V6会员至少需要消费80万的淘宝商品,这样的客户人群是具有强有力的购买力的,自然他们对价格是不怎么敏感的,他们更多的关注只是购物的便捷,和更好的购物体验,这样的客户会给我们带来更多的现金流量,但是需要注意不能用普通客户的对待方法去对待他们)当然我们也可以和同行进行比较,销售数据是可以轻易得到的!然后做出相应的调整,最后这个反馈就是商品评价和动态评分,这也是最为关键的,因为它会直接影响单个商品的销售和整个店铺商品在搜索中的排名,甚至会影响以后相关活动的参与,如果这样的反馈是不太好的,最好就是去更改买家的相关评价了!想要减少售后维护的不良服务,就应该我们在商品描述里面,将一些关键的信息(鞋码信息,以及提示顾客减少个人对商品喜好问题而导致对商品的不良评价),这些信息都是应该在描述中醒目标示的。

绩效评估,绩效评估的重要参数;销售额度的增减变化,买家的评价和动态评分的走势,基本可以得出店铺运营的主要状况,根据此项指标浮动的大小,我们应该不定期进行开会总结出经验和错误。采购部门,商品外观部门,销售服务部门、流量掌控部门的相关绩效都进行严密的监控和记录,根据相关规则进行精神奖励和物质奖励团队需要领导控制,也需要团结民主,绩效究竟如何评估,需要我们团队共同讨论如何提高绩效!

投资回报,我们都是一个班上的同学,无论身处何职,无论从事什么具体的工作,都对团队成果作出了应有的努力,自然我们可以根据,投资股份比例的多少进行盈亏自负.大体的投资回报框架就是这样的。采购部门,商品外观部门,销售服务部门、流量掌控部门各大部门分工合作,组织业绩的提升和自身利益挂钩才能最大的驱动他们为组织服务的热情。建立相关的绩效评估体系进行奖励与惩戒。例如销售利润增长之后,股东按投资比例进行分红、普通员工发放相关的物资,以及改善工作环境。例如销售服务部门由于长期近乎机械化的发货流程一般会导致身体相关组织发生病痛之类,所以组织为了表示对他们的关心,我们为他们发放相关物质补贴,或者健身房卡、桑拿沐浴使用券等;能使组织员工提升绩效的方法不仅仅是提供较高的物质待遇,组织文化无时无刻不影响着员工的那颗心,醒目的组织标志、简洁实用的组织倡导原则(墙上横幅挂上宣传语言)、定期的组织内部活动促进组织员工的感情也是尤为重要的!

组织文化能建设的方面不胜枚举,我们组织还很年轻需要不断学习进步!

以上都是描述组织成立初期和做大做强(主要描述创业发展壮大)的蓝图,只谈未来吞云吐雾,不从现实中我们还是学生的实际情况出发,无异于天马行空一般!

如何让梦想不只是在梦里想像,哦,千里之行,始于足下,从实际出发,坚持就是胜利。这些话听了不少了,大而无边,空洞而又教条主义。我们干脆实际点,如何做、如何布局?自知只有背影的我也自知我如同芸芸众生一般,没有天赋异禀,and so,我选择了笨鸟先飞。从大一开始,我就自学了美国著名教授—斯蒂芬·p·罗宾斯的,现在大三的我正式布局主要管理学需要学习的内容,主修了营销管理、人力资源管理等课程。这些都是自我学习,准备于在大四毕业之前全部学好这些课程。在这两年的时间里,我浏览了大量的有关于电子商务的新闻以及帖子。以上8000字的内容是我对于电子商务的一个技术沉淀。为了以后更好的从事相关工作,现在的我必须打好理论基础。如何赚取原始启动资金和积累人脉。学习经济学的我的大致方向是去电商网络公司工作。刚开始的时候大都都是困顿的,以从事市场营销工作在发展为单位的主管,借此作为跳板进入电商公司。这是我整体大致的规划。

创业计划书到此也面临了尾声,最后我还想说点什么,好吧,借用不断惊醒自己的一段话来结束我两年的理论沉淀吧!以下内容源自个性签名和空间首页—暖春三月,崭新开始,一个真实的自我,不一样的style! 借用一条经常失败的狼说过的话,我一定会回来的!...清芯卦遇(自造词汇,这四个字其实是一段话。)!飞得高才会飞得累 积极、执着、期待、十年之约,静看、归来待续的无限极乐!

推荐第9篇:电子商务创业

摘要:现如今,我们正从“消费时代”到“投资时代”过渡,每个人既是消费者,也是投资者。随着电子商务的风靡,全民创业成为了一个热门的话题,但是如何创业,怎么能创好业成为了每个人应该思考的问题。本文主要对电子商务的相关理论、电子商务国内发展情况、C2C交易存在的问题及解决方案等方面做了一个简单的分析。

关键字:电子商务;创业;消费

1、电子商务的概述

电子商务就是公司或者个人充分利用网络平台和互联网技术进行的产销与财会等活动,其内涵不仅仅包括网络上的商品或者服务交易行为,同时还包括提高产品附加值以及扩大市场份额的商业运营活动,例如以网络技术实现企业物资的核对、样品展示、网络付款等。电子商务依据买卖双方的身份进行相应的分类,可以分为三种:1)公司与公司之间交易的模式。通俗的讲就是存在供需关系的企业互相之间,通过计算机利用互联网进行商务谈判、协议的签订。2)公司与客户之间交揚的模式。企业通过网络平台对自身的产品与服务进行展示,有需求的客户可以通过搜索平台获得企业产品与服务的具体情况,就可以选择性交易。3)客户与客户之间交易的模式。这是电子商务刚刚起步时最为流行的方式。阿里巴巴集团的淘宝网就是最具代表性的。

2、电子商务国内发展情况 2.1普及情况

中国的人口基数大,网络设施不断的完善,给C2C电子商务带来了巨大的潜在市场。它具有交易成本低、买卖双方互动性高的特点。其发展主要受到网络交易的信任度因素的影响。目前我国的电子商务市场环境已经有了很大的改善,根据CNNIC的调查结果可以得知,大多数的网民对电子商务市场基本持信任的态度。淘宝和京东等电子商务网站一直在探索C2C交易模式,试图找到符合中国国情的电子商务模式,目前这种模式已经被大多数的网民所接受。主要的原因就是它的成本比较低,比如在淘宝上开店的成本是非常低的,有的甚至还是免费的,而且开店的条件也很简单,你根本不需要懂什么技术,只要你会上网,会与客户进行友好的交谈,一家网店就可以很轻松的开成了。 2.2 C2C交易环境

目前,我国C2C的市场交易额占电子商务总额的比重还很小,但是它的商品种类广泛,交易次数巨大。主要的原因就是C2C交易的商品种类繁多,与我们的日常生活比较密切,市场发展空间大,随着人们对网络购物流程的了解,C2C被更多的人所接受和认可,它与传统的交易模式相比,具有良好的获利优势。因为网站好比是一个平台,商户们入住以后赚了钱,租金也乐意交,收钱就变得不困难,淘宝这个平台就是一个典型的例子,这些网站通过低价入驻甚至免费的策略,吸引大量的商户来投资开店,增加了总体的交易额。这种免费策略已经变得不太新鲜,好比是商场开业时打折促销一样,只不过是前期的投入比较大一点。

3、网上创业存在的问题 3.1信息不对称导致信誉度问题

信誉度的建立需要买家和卖家两方共同去维系,即买家不发布虚假产品的广告,买家不无故取消订单等等,培养各自的信誉度和忠诚度。最近,网上有许多的网络诈骗案件,诱骗网民去汇款,产生一定的负面影响。如果解决信誉度问题,如何督促买家网上下单后如期付款是一个值得研究的问题。 3.2银行支付卡的使用成本问题

目前我国网民网络购物付款多采取银行卡网上支付,方便了买家与卖家之间的交易,但是商家与银行之间还存在利益挂钩的问题,使用银行卡网上支付还存在一定的使用成本。如果在网上交易过程中,可以选用成本低、服务好的银行支付卡,那么网购的交易额也会与日俱增。 3.3缺乏公共服务保障

目前我国的网络创业制度还不是很完善,缺乏相应的规范统计。政府对于网络创业的整体情况把握的不是很清楚,现有的政策和管理制度都是针对实体企业,而对于网络企业的相关制度又很少。 3.4 缺乏资金支持

由于电子商务的迅猛发展,网络企业自身的管理还不是很到位,行业机制尚未健全,政府在面对全民网络创业的浪潮下,缺乏思想准备,一些支持网络创业的政策和机制尚未成形。

4、对于全民网上创业的几点建议 4.1 提高网商的诚信度

支付安全是目前互联网交易的一块最短的木板,很多网民因为对于网站或者对于网络本身缺乏信任的关系,较少或者从不在网上进行支付,这从根本上造成了互联网交易额度没有如所想的那样更快的发展。尤其是对于C2C的网站来说,本身就是一个信用媒介,买卖双方在交易之前根本就没有任何相对于对方的信用基础可言,全凭自己的感觉和网站对买卖双方的信用评定来认可对方的信用度,这一点,把信用问题重重地摆在了作为交易平台和中介的C2C网站建设者之前。我们可以想象在一个具有良好信用背景和信用惩罚条例的平台上交易,无疑是让人非常安心和效率的。基于此,C2C电子商务网站务必建立自己的互联网支付平台,用自己的信用为平台的发展来埋单,这是C2C的必由之路。 4.2加强网站支付平台的便捷性

相比各大C2C平台开发的支付网关,拥有的特约商户的数量最多的网站往往拥有客户的数量也是最多的。越来越多有B2C需求的电子商务网站开始整合各大支付平台推出的支付网关功能,这样使得用户的支付具有了更多的广泛性。更多的选择,也是广大客户要求支付便捷的需求体现。从互联网的案例和身边的事实,我们可以很容易发现,无论是现实还是网络的交易,支付方便快捷的产品或者服务供应商更容易得到客户的青睐,提供刷卡支付的餐馆永远比只能支付现金的餐馆食客更多一些。所以,这是仅次于网站支付安全性的一个大问题,即电子商务网站支付的便捷性。在能够信任网站作为一个合法合理的中介平台以后,客户除了选择自己需要的产品服务剩下需要完成的就只是对该平台对面的交易方进行支付活动了,具有更多支付方式和特约商户的支付平台,无疑是客户优先选择的对象。因此,建设一个具有广泛性接口的支付网关是目前C2C网站发展和争取客户的一个重要砝码。 4.3拓展网络创业渠道

在全民创业的浪潮中,最值得关注的就是大学生网络创业。目前我国大学生的就业问题还非常的严峻,仍然有许多大学生毕业以后找不到工作,所以政府要加强大学生网络创业的渠道,建立大学生网络创业平台,给予相应的指导和帮助,促进网络产业向不发达的产业区发展,提升网络创业的质量,培育新的创业增长点。 4.4强化网络创业教育培训

首先就是要提升网络创业人员的基本的素质,提升交易的诚信度,建立网络创业培训基金,加强对创业人员的培训,给予一定的培训补贴,利用现有的职业学校和设施展开实地培训,并鼓励那些有想法的创业青年投入到创业培训当中来。

5、结语

综上所述,电子商务给我们的生活带来了无限的商机,但是如何将全民创业与电子商务有效的结合起来,找到适合创业者生存的位置,改变目前C2C存在的问题,使自己在C2C平台中占有一席之地,这值得我们去思考。但是无论是个人创业还是电子商务,唯一不变的就是我们要以一颗持之以恒的心去面对未来的挑战。我们也有理由去相信,在电子商务浪潮引导下的全民创业必将会是一项前途伟大的事业。

推荐第10篇:电子商务创业

电子商务创业/创业计划草划

邵洋

一、MACBOOK PRO换MAC MINI

二、宽带保证有20M下行4M上行(升4M上行需要加每月20元)

三、PS应用学习

四、DW应该用学习

五、后台应用管理,所有模块学习和操作

六、

第11篇:大学生电子商务创业大赛活动策划书

一、活动意义和活动目的

进入21世纪以来,电子商务作为一种全新的商务模式,不断冲击传统的商务模式,影响了传统的商务流程,也使得企业必须思考如何在各个方面适应电子商务运作的需要。电子商务正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分,作为当代大学生,认识、了解、学习、运用电子商务是十分必要的。为给广大佛山学子提供一个展示的平台,举行佛山市大学生电子商务创业大赛,通过大赛使同学们对电子商务有更加全面的认识,并在实际操作中学习、整合各种专业知识,激发学习兴趣,提高综合实践能力。

二、组织机构

主办单位:佛山市人力资源和社会保障局

策划单位:佛山科学技术学院

协办单位:各区人社局、各高校学生处

三、参赛对象

佛山地区青年学生

四、比赛内容

本次电子商务大赛由两个阶段组成,分别为“纸上谈兵”即电子商务网店设计大赛和“初试锋芒”即电子商务网店运行大赛。

(一)第一阶段:“纸上谈兵”电子商务应用能力大赛

电子商务网店设计大赛是以佛山市安安美容保健品有限公司(以下简称安安国际)产品为网店销售产品,每个代表队由3-5名成员组成。每个代表队成员相互配合,共同制作ppt,并当场讲解,限时5分钟。主要设计内容为:

网店美观性:参赛选手要围绕安安国际指定商品作为网店销售产品,具体介绍在那种网络平台要求下创立的店铺,介绍网店的市场定位、店面的设计理念以及网店的特色与推销方法。

网店应用性:设想要网店在正常运营时,将如何处理物流、货款、销售以及售后服务等方面的工作,如何提高网店在消费者心目中的形象及知名度,如何提高网店的销售量。

(二)第二阶段:“初试锋芒”电子商务网店运行大赛

第二阶段由第一阶段获奖的优秀团队在网上开设网店进行实体运营,销售产品由安安国际提供。

1.网店要求:

(1)坚持正确的政治方向,内容积极向上、高雅、活泼。

(2)材料组织紧密,内容充实、真实,能充分反映网店的特点。

(3)店铺商品分类清晰,商品内容搭配合理,重点突出,色彩和

谐,美观大方。制作精细,形式与内容结合。无不良内容和不良商品照片。

(4)内容不限,题材不限。但是主题思想明确,让评委和大众清晰的知道你的网店主要运营模式和技巧。

(5)立足在校大学生这一特殊身份的现实展开电子商务网店运营的相关操作。

(6)不得弄虚作假,借用他人店铺来参加本次大赛,一经查出立刻取消其参赛资格。

(7)参赛选手必须提供自己的店铺相关实质性证件的材料来证明自己的店铺是自己的亲手所经营,如:阿里旺旺的注册手机号码,淘宝开店的身份证开户名以及支付宝的实名认证等相关资料。

2、比赛规则:

(1)参赛选手自报名开始至比赛之前完成网店的开设。

(2)根据自己所开的店铺准备一份口头报告,口头叙述自己的店铺(包括:网店布局合理性,运营策略、目标市场、店铺特色、优势、顾客对象、怎样盈利、资金运用、市场发展前景等),时间限制为10分钟之内。

(3)比赛时,根据抽到的顺序,各代参赛小组到台上根据所展示的店铺并当场对店铺口头解说,评委将根据参赛者所展示的店铺及对店铺各方面的策略分析进行提问点评,并当场给予评分。

(4)参赛小组的店铺在参赛期间不得有淘宝违规记录和扣分记录以及不合法的内容存在,否则将予以扣分甚至取消参赛资格。

3、技能考察范围包括:

(1)淘宝网店的注册

技能点:淘宝网店的身份注册;

开通网上银行;

关联支付宝等支付工具;

(2)网店装修

技能点:网页的设计;

网店规划布局;

产品的技术处理(摄像、美化等)

(3)网店运营

技能点:网店发布;在淘宝网、搜索引擎中发布

网店的推广:线上推广和线下推广

网络营销

4、售后服务

五、大赛规则及标准

(一)网店运营思路以及技巧和销售作为评比依据(占50%)

评分标准:口头阐述: 5分

运营策略: 10分

目标市场: 5分

店铺特色: 10分

网店布局合理性: 10分

网店推广方法技巧:20分

盈利模式: 20分

资金运作: 20分

(二)网店的经营业绩(占50%)

六、大赛安排

1、报名时间:XX年12月14日 --XX年1月13日

2、报名地点:佛山科学技术学院就业指导中心、各高校学生处

3、比赛时间:XX年1月14日-- 1月18日、XX年2月1日-- XX年5月31日

七、奖项设置

竞赛题目由组委会专业教师团队命题,大赛评审委员会进行评奖。参赛成绩及获奖情况均在大赛网站上公布。

电子商务应用能力大赛分别设置一等奖1组(奖金1000元),二等奖2组(奖金800元),三等奖3组(奖金500元),优秀奖6组(奖金300元)。

电子商务网店实体店运行大赛分别设置一等奖1组(奖金3000元),二等奖2组(奖金XX元),三等奖3组(奖金XX元),优秀奖6组(奖金500元)。(产品销售提成按其实际销售额计算支付)

注:主办方将开设电子商务网店实体店运营统一辅导(所费用约5000元)

二零一三年十一月十八日

第12篇:电子商务策划书

一、网店简述

网店名称:

商业模式:我们的货源直接与韩国总店挂钩。

经营宗旨:因为我们诚信,所以我们自信!诚信为本!紧跟时尚潮流!

二、产品概述:我们的产品是韩国知名品牌“韩都衣舍”。我们主营韩版男女服饰!

三、市场分析:(1)迄今为止,在淘宝上的服装旗舰店很多,大多数都是男女专项服装店,消费群体大众化,可供消费者选择的款式逐渐单调。(2)越来越多的年轻一代追求品牌,当前以韩国品牌为主潮流。“韩流”盛行。(3)当前的消费群体逐渐年轻化。

四、竞争分析:针对现在的服装旗舰店消费群体的大众化,样式单调,品牌杂乱,所谓“众口难调”我店针对这一市场情况,特携手韩国知名品牌“韩都衣舍”,专售统一品牌,统一目标消费群体,把年轻人作为目标消费群体,紧紧抓牢当代年青人追求时尚和潮流的市场潜动向,紧跟当代青年一代的生活节奏和前进步伐。本人相信,如果能做到这一点,那我们一定能够把握和影响整个服装界的市场动向。我们的竞争宗旨:不要让市场来影响我们,而要我们去影响市场!

五、网店推广策略:

(1)通过传统渠道,也就是以店长和店员的人际关系展开,口耳相传!

(2)打广告,广而告之。

(3):充分利用当代通讯设施“网络”,我们可以发布qq,可以登陆别 人 的论坛发布自己的网店网址。也可以建立自己的博客,发表相关文章提升点击量。

六、团队概述及成员职责:独立团队。店长:仇建新。

因为我相信自己,所以我选择自己

第13篇:电子商务策划书

电子商务策划书模板

(一)

背景:如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分,但对一些手头紧又急需电脑的人来说,租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是,与一些地区电脑租赁的火爆相比,厦门的电脑租赁始终没有热起来。

项目:创办厦门新思索计算机租赁有限公司,出租计算机、络产品、办公设备、显示器、投影设备等。我们宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。诚待合作伙伴,尊重同业者,追求多赢。把风险留给我们,把方便留给客户。

一、公司介绍

一、公司经营宗旨及目标

宗旨:服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。

目标:将公司发展成为厦漳泉三地电脑租赁的主导企业,将公司品牌发展成为市场著名品牌,并走向整个福建市场。

二、公司简介

公司名称:厦门新思索计算机租赁有限公司

业务范围:出租计算机、络产品、办公设备、显示器、投影设备。提供计算机和相关设备的租赁,同时提供相应的技术支持服务,收取租金和押金。租赁产品 : IBM、HP、Dell、Philips、Viewsonic、Acer、Toshiba、Nec、Sony、Canon、Lenovo等。

三、公司管理

1、管理思想

优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得公司的整体发展,实现1+1>2的效果。

2、管理队伍

投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。

3、管理决策

管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生,具有相关的专业知识,将为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后,投资家自然也成为我们的公司管理成员,我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入,并担任重要职务。

4.团队概述

学历背景:大专以上学历,具有强烈的求知欲和进取心。

人际关系:有较强的人际亲和力,热情而且沉稳。

职业素质:信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。

四、场地与设施

租用商品房做为办公地点,根据交通情况选择仓库地点。(根据具体情况另行考虑,本计划暂时不考虑)

二、市场及竞争分析

一、市场介绍

如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分,但对一些手头紧又急需电脑的人来说,租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是,与一些地区电脑租赁的火爆相比,厦门的电脑租赁始终没有热起来。

二、市场机会及环境

据了解,许多高校高年级的学生因迫于毕业设计的压力,加上对电脑也只是短期使用,所以他们把目光投向了电脑租赁。这些租赁者一般是文史类或经济条件不太好的学生。厦大软件学院学生小黄在接受我们的市场调查时说,由于所学专业需要,他和同学们很想租台电脑来学习,而厦门及周边地区的电脑租赁业务始终“露不了脸”。他说:“大三买新电脑显然划不来,而且经济条件也不允许。二手电脑的配置太差,达不到图片和视频的处理要求。如果有电脑租赁,肯定会受到不少大学生的欢迎。”在厦门各大高校内的校园BBS上,就有不少求租电脑的小广告。因为求租难,不少学生向自己的同学和校园周边的吧租电脑。

三、市场竞争分析

我们在厦门各大电脑商店及电子城走访时发现,的确没有开展电脑租赁业务的商家。在电子城2楼,几家做二手电脑的商家虽然在服务项目上有租赁电脑一项,但都表示没开展过租赁电脑的业务;所有电脑专卖店的回答很干脆:电脑不出租,也不打算开展这项业务。

不断降价的品牌机、性价比很高的兼容机以及极具价格优势的二手电脑,再加上分期付款购电脑等促销形式,在推动家用电脑普及的同时也抢占了租赁业的市场。就目前市场行情来看,出租的电脑都是次主流的配置,而月租金在100元左右,这与分期付款的月费用差不多;再加上押金很高,有的甚至达到原价的90%,所以相比之下消费者就觉得不划算。另一方面,租赁电脑的大多是在校大学生和急于应付各种计算机考试的人,而租赁时间也仅限于几个月,所以就目前情况来看,每年的租赁高峰期并不能推动市场扩张。

虽然目前租赁市场萧条,但也露出了一线曙光,IBM和联想已于近日推出了规模庞大的电脑租赁计划。电脑出租实际上是一个需求很大的市场,展示会、培训、学习等都有短期使用电脑的需求。目前厦门电脑租赁业务始终热不起来,主要是商家和消费者之间没有建立起信任机制。经过分析,我们公司应该能加速电脑租赁市场启动。

四、目标市场

立足厦门岛,辐射厦漳泉地区。各单位企业或个人展示、展览、会议、培训;员工新聘或临时录用; 系统测试、软件测试、项目开发。 企业办公(财务考虑);移动办公 ;个人应用:娱乐、学习等构成了我们的目标市场。

五、顾客的购买准则

顾客上预订,下现场看货决定是否租用。采用自愿原则,顾客与公司订立双方均可接受的租赁协议书。

三、产品与服务

一、服务细则

提供高质量的设备,针对不同租赁需求和应用环境,提供灵活多样的技术服务。 (以下基本服务区域指厦门岛内)

服务内容分四类: 基本服务;增值服务;快速保障服务;协议服务。

基本服务:不提供免费送取货服务。

1、提供免费电话技术支持。

2、不提供免费上门服务。

3、客户将设备送到公司技术部,免费维修和维护,租赁协议指定的收费项目除外。

增值服务:10公里以内免费送取;10公里之外视远近收取交通费用,如果超出基本区域以外,酌情收取服务费。

1、基本区域内上门硬件维修,如果超出基本区域,酌情收取运输和服务费。

2、基本区域内上门系统软件修复(WINDOWS,OFFICE系列,络联通)。

3、基本区域内24小时之内上门解决。

如果租赁协议上对服务内容另有约定,以协议为准。

快速保障服务:基本区域内免费送取,如果超出基本区域,酌情收取运输和服务费。

1、基本区域内免费上门硬件维修,否则酌情收取运输和服务费。

2、基本区域内上门系统软件修复(WINDOWS,OFFICE系列,络联通。

3、租期1-6天,4小时之内上门解决(基本区域内),其他区域另行协商。

4、租期7天以上,12小时之内上门解决基本区域内,中午12点以后叫修,次日上午12点以前上门解决,其他区域另行协商。

如果租赁协议上对服务内容另有约定,以协议为准。

协议服务:在租赁协议中具体约定服务内容和提供服务的方式,以满足特殊应用环境。

电子商务策划书模板

(二)

项目:创办本公司的鞋业在线商务;主要以销售鞋类为主;在线订购、售后咨询、在线商谈、样品预览、客户特殊要求等在线服务。我们的宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。诚待合作伙伴,尊重同业者,追求多赢。把风险留给我们,把方便留给客户。同时也提供免费电话咨询服务。

一、公司介绍

二、公司经营宗旨及目标

宗旨:服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。

目标:将公司发展为电子商务界中有优越知名度的企业,并将公司的品牌在上打响。

三、公司简介

公司名称:某某鞋业

业务范围:销售各种鞋类:男装皮鞋、女装皮鞋、运动鞋、儿童些等。

四、公司管理

1、管理思想

优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得公司的整体发展,实现1+1>2的效果。

2、管理队伍

投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求在本公司发展的人才加入本公司。

第14篇:电子商务策划书

电子商务策划书范文

(一)

大力发展农产品电子商务,促进农产品市场流通,有利于实现市场供需平衡,促进农业生产要素的合理流动,同时有利于降低农产品交易成本,促进农产品的商品流通,规避低层次农产品相对过剩的局面。因此建立一套电子商务上服务平台,依托目前已经形成的市场,通过在上进行电子商务交易增加物流、资金流的流通效率,将极大地促进农业产业化的发展。

一、建设目标

以某地农业特色产品为基础,以初具规模的“特色农产品”为切入点,通过整合和开发,搭建一座集技术信息、产品展示、商务洽谈、产品交易、上支付、物流配送、安全认证与一体,立足当地、辐射全国的统一的开放的电子化农产品交易支撑平台,为本地区、乃至全国的农村种植养殖专业户、涉农加工企业、涉农批发及零售商、涉农经纪人等提供方便、快捷、廉价、实用的上“找商机、交商友、建商铺、看商情、促交易”的服务,建立现代化的农产品生产流通服务体系,以促进当地及周边地区农村社会经济发展,加快当地社会主义新农村建设的步伐。

二、建设内容

1、电子商务平台

特色农业商务平台囊括了以前各站的信息服务,并以宽带络、短信、邮箱、信息交互、人工专线等现代通讯技术为基础,为特色农业提供了一个新型低成本、高效益的营销环境。该平台作为第三方电子商务平台,为农民和涉农企业在各个特色农业站上,构建商品购销和供需见面的“电子农贸市场”,为买卖双方提供商务服务。

(1)会员服务

通过企业身份认证提供电子交易的会员服务,可面向买家、卖家、经济人提供。正式注册的会员可拥有一个诚信会员商铺,可发布供求和产品信息。

(2)信息服务:

面向买卖双方及其他用户,提供信息的发布、浏览、搜索服务。并通过手机短信、E-mail、电话等多种通信方式,便于买卖双方对比交易,模拟建立上市场,按照产品类别和目录,提供每一种产品的厂商、规格、参考价格、报价方式等信息。

(3)交易服务:

这是电子商务平台的核心业务流程,严格按照分级管理,照顾各用户级应得的利益。交易服务分为三个模块:上填报系统、订单系统、交易系统。

(4)物流和资金流服务:

物流企业和银行系统,通过与电子商务平台连接,既实现产品的物流配送又实现上支付系统,实现交易资金流和物流的统一协调运作。

(5)沟通交流服务:

提供商友会、交会、商家论坛、商家博客等,开通视频交流系统,商家可通过络实现面对面的交流。

(6)分析和管理服务:

所有的交易记录,产品信息,行业数据信息均可以按各种组合进行分析统计,并可生成报表,以指导销售或进行销售月结,年结算。

(7)安全保障:

通过CA认证等安全措施,提供商家在交易、谈判、合同、运输、支付等环节的安全。同时帮助用户了解电子商务平台的使用、注册、交易流程、平台结构,提供交易产品质量的追溯方式,公布主办单位的联系方式,保障特色农业电子商务平台的安全与可靠性。

2、涉农信息资源开发

通过建立信息库和知识库,深度开发涉农信息资源开发,通过村委会、种养殖大户、农村经纪人服务站、农业龙头企业、农村商业连锁超市等多种服务机构,将各种数据汇集成有用的信息,借助农业、信息机、农信通、农业在线、电视农业频道等农业服务络,到达农户手中。

(1)开发与“三农”紧密相关的本地信息。开发与“三农”紧密相关的本地信息,向广大农民提供农副产品和农资产品等市场信息、种植养殖实用科技信息和以提高信息技能为主的教育培训信息。建立城乡信息资源共享机制、数据采集交换理机制,推进信息资源的整合、共享,实现数据大集中和“一库多用”。

(2)加强农业信息员队伍建设。通过农业信息协会等形式,完善工作机制,提高人员素质,将农业信息员队伍建设成为促进全市农民增收的智囊团和助推器。

(3)开设全市农业专家热线,实施“农信通”业务工程。分别利用各自的络和技术优势,设置统一对外的农业专家服务热线。农民群众通过手机拨打统一服务号码后,根据语音提示转接相应专家,从而实现农民与农业专家随时随地直接对话咨询。

3、“进村入户”渠道建设通过建立多种信息服务渠道,重点解决“最后一公里”进村入户问题。

(1)利用电视、电话、电脑“三电合一”模式,为农民提供全覆盖、廉价的、灵活的获取信息的方式。

(2)推动宽带进村入户工程,20**年底达到全市宽带行政村覆盖率100%。加快农村有线电视、数字电视入户步伐,不断完善农村信息化基础设施。

(3)建设农村市县乡村户五级信息点。保证络进村入户,让农民享受到互联带来便利。

(4)全面启动特色站建设。利用我市统一的电子商务平台,建设“一乡一站”、“一村一站”,形成我市特色农业产品站群,发挥规模效益。在站建设的同时,启动“百万农民建邮箱”工程,为全市每户农民建一个电子信箱,实现农民与市县农业专家信息互动。

4、运行机制

推进农村特色经济信息化工作,按照“政府支持、市场化运作、以养”的原则,探索、创新建设运营模式,实现农村信息化的可持续发展。

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(二)

随着我国电子商务基础环境的日益成熟,茶叶络直销及招商的商业模式已经由最初的构想转化成具有明确的盈利模式的商业形态。

作为世界茶叶生产、加工和销售大国,中国茶叶年总产值达百亿元,特别是台湾茶,因其独特品质深受大陆民众喜爱,但在茶叶电子商务领域却几近空白,如何发展电子商务成为业界关注的话题。

因此,无论是拥有庞大传统茶叶营销渠道的大型企业或是处于起步成长阶段的茶叶商,络直销是一个市场前景广阔、充满机遇的发展领域。

茶叶行业面临的困难:

市场品牌竞争激烈。

利润率下滑。

小批量、多品种生产需求增加。

成本提升,库存周期缩短的压力不断增大。

传统市场准入门槛提升。

品牌茶叶不断发展壮大,市场竞争日趋激烈;在竞争和成本的双重挤压下,众多茶叶厂商的平均利润率下滑;终端消费人群需求不断细分,小批量、多品种生产需求增加。与此同时,消费端对质量、品种的要求也在不断提高;原材料、生产资料、渠道成本提升,库存周期缩短在成本控制中成为首要解决的问题之一;市场竞争激烈,规模效应、品牌建设成本等因素进一步提高了传统茶叶行业市场的准入门槛。

在茶叶行业的站中,针对自己公司站做推广的很少,而现在很多人利用络寻找茶叶的时候往往是通过搜索引擎或到行业站找,虽然现在是电子商务时代,但是人们对于茶叶的质量还是很在意的,往往是到一定的茶叶及代理商那里去购买,但是随着科学的发展,络已经成为现在通信的一个主流方式,很多消费者或经销商商都是通过络寻找产品,这样就省去了时间、金钱。

茶叶络直销及招商电子商务的根本目的:

多年以前,茶叶信息化建设已经为企业主们所关注,ERP、供应链管理系统、各类进销存管理系统在协调企业内外部资源调配、节约企业成本方面起了极为重要的作用。

当互联发展深入到直接影响我们的生活和日常购买行为时,电子商务蓬勃发展起来。区别于早期信息化建设的目标,茶叶络直销电子商务的根本目的在于以下四方面:

通过络渠道实现、提升茶叶产品销售额。

加速抢占络直销及招商市场份额,进而提升传统市场品牌影响力,催化整体市场占有率。

建立起极致压缩中间渠道的直销及招商模式,降低渠道成本;()加强厂家与经销商和消费端的接触,获得即时市场信息,进而根据反馈在设计生产环节对市场信息做出快速反应,压缩设计、生产、库存周期。

绕过庞大的生产资料投入与渠道开发门槛,以低成本短周期电子商务模式切入茶叶领域。

几个核心关键点:

如何选择、设计、开发、导入络直销及招商电子商务平台,迈开络直销及招商的第一步?

如何通过有效的信息数据交换,将电子商务平台的销售数据与企业ERP、SCM整合,提高效率、节省成本、整合应用企业资源?

如何通过络营销提高销售额,实现有效的客户关系管理,塑造企业品牌?

平台主要功能需求与实现:

茶叶上直销及招商电子商务平台归属B2B和B2C结合电子商务范畴。

络直销及招商电子商务平台涵盖互联络应用技术、络安全及系统安全技术、数据库及应用集成技术,平台建设必须为企业ERP等后端系统整合预留足够的空间,并为络营销方面做充分的考量。

需要强调一点:茶叶络直销及招商电子商务平台是一个整合了产品销售、产品管理、市场与销售信息入口、数据统计分析、营销推广、客户关系管理等功能模块的经营性平台。因此,系统功能的开发与实现应满足企业长期经营运维的需求。

为此需要有一个功能完善、有良好用户体验的一站式上茶叶导购平台,并有个鲜明的上品牌形象,力求抓住客户眼球并取得客户信任。使用在线服务系统,可以保证一天24小时有人在线解答,这样能在第一时间消除客户的疑问,为抓住客户做了最好的基础。站建设好以后,我们产品面向的将是全国的代理商和终端客户,客户担心的是距离远,没有安全保障,我们可以通过多种方式给予技术支持,也可以向客户保证产品不好卖的话!在检验产品包装没有破坏的情况下能给予退货,这样就打消了客户的后顾之忧,当然,产品卖的好的话,在当地的市场自然就打开了,技术支持只是前期的必须环节„„

通过多种方式的络营销吸引消费者及经销商点击浏览并提高交易成功率,特别是利用搜索引挚营销,使茶叶相关关键词排在搜索结果前面,其效果尤为突出,并到相关行业的站、论坛、博客及商务站里面不断发布信息。结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;对主要站推广措施的效果进行跟踪,定期进行站流量统计分析,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。

总之:

1、做到服务到位,诚信为本,客户的满意才是我们的成功。

2、充分利用络,寻找消费者、经销商,推广自己的产品,争取全面打开全国市场。

茶叶电子商务开展步骤:

1、定位好代理、直销、代工三合一的络销售模式,打造台湾茶最佳络品牌,完善电子商务功能。

2、对站进行整站优化,针对各个目标群体分析长尾关键词,实现在搜索引擎推广上进行全方位的覆盖。

3、组成电子商务项目组,全面负责电子商务推广,维护,经营等工作,该项目组成员至少包括站维护推广员、跟单客户服务员、招商渠道员等。

4、通过软文营销、论坛社区营销、电子邮件营销等营销手段进行全面的络推广,以达到最大程度争取潜在客户消费者

5、做好客户管理系统、经销商管理系统并与企业ERP系统进行整合,整合应用企业资源,实现企业经营电子化、络化。

一个茶叶站的成功与否与建站前的站策划有着极为重要的关系。在建立茶叶站前应明确建设茶叶站的目的,确定茶叶站的功能,确定茶叶站规模、投入费用,进行必要的市场分析等。只有详细的策划,才能避免在茶叶站建设中出现的很多问题,使茶叶站建设能顺利进行。

茶叶站策划书出应该尽可能涵盖茶叶站策划中的各个方面,茶叶站策划书的写作要科学、认真、实事求是。茶叶站策划书包含的内容如下:

一、建设茶叶站前的市场分析(企业自行处理)

1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点,是否能够在互联上开展公司业务。

2、市场主要竞争者分析,竞争对手上情况及其茶叶站策划、功能作用。

3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用茶叶站提升哪些竞争力,建设茶叶站的能力(费用、技术、人力等)。

二、建设茶叶站目的及功能定位(企业自行处理或与专业公司商议)

1、为什么要建立茶叶站,是为了树立企业形象,宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性茶叶站?是企业的基本需要还是市场开拓的延伸?

2、整合公司资源,确定茶叶站功能。根据公司的需要和计划,确定茶叶站的功能类型:企业型茶叶站、应用型茶叶站、商业型茶叶站(行业型茶叶站)、电子商务型茶叶站;企业茶叶站又分为企业形象型、产品宣传型、上营销型、客户服务型、电子商务型等。

3、根据茶叶站功能,确定茶叶站应达到的目的作用。

4、企业内部(Intranet)的建设情况和茶叶站的可扩展性。

三、茶叶站技术解决方案(与专业公司商议)

根据茶叶站的功能确定茶叶站技术解决方案。

1、采用自建服务器,还是租用虚拟主机。

2、选择操作系统,用Window2000/NT还是unix,Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。

4、茶叶站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虚拟主机,则该项由专业公司代劳)。

5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASP、JSP、PHP;数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。

四、茶叶站内容及实现方式(与专业公司商议)

1、根据茶叶站的目的确定茶叶站的结构导航。

一般企业型茶叶站应包括:公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如:常见问题、营销络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。

2、根据茶叶站的目的及内容确定茶叶站整合功能。

如FLASH引导页、会员系统、上购物系统、在线支付、问卷调查系统、信息搜索查询系统、流量统计系统等。

3、确定茶叶站的结构导航中的每个频道的子栏目。

如公司简介中可以包括:总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括:服务热线、服务宗旨、服务项目等。

4、电子商务类茶叶站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。

5、如果茶叶站栏目比较多,则考虑采用茶叶站编程专人负责相关内容。注意:茶叶站内容是茶叶站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在茶叶站发布后调查人们对茶叶站内容的满意度,以及时调整茶叶站内容。

6、确定茶叶站内容的实现方式。如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销络是采用列表方式还是地图展示。

五、页设计

1、页设计美术设计要求,页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合企业CI规范。要注意页色彩、图片的应用及版面策划,保持页的整体一致性。

2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、络速度、阅读习惯等。

3、制定页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。

六、费用预算

1、企业建站费用的初步预算

一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。

2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价,企业进行性价比研究。

3、茶叶站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站(火山动力通常认为企业的茶叶站无论大小,必须有排他性,如果千篇1律对企业形象的影响极大)和牟取暴利的因素,茶叶站建设的费用一般与功能要求是成正比的。

七、茶叶站维护

1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。

2、数据库维护,有效地利用数据是茶叶站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。

3、内容的更新、调整等。

4、制定相关茶叶站维护的规定,将茶叶站维护制度化、规范化。

5、说明:动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理;静态信息(即没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。

八、茶叶站测试

茶叶站发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容:

1、服务器稳定性、安全性

2、程序及数据库测试,页兼容性测试,如浏览器、显示器。

3、文字、图片、链接是否有错误。

九、茶叶站发布与推广

1、茶叶站测试后进行发布的公关,广告活动。

2、搜索引掣登记等。

十、茶叶站建设日程表

各项策划任务的开始完成时间,负责人等。

以上为茶叶站策划中的主要内容,根据不同的需求和建站目的,内容也会在增加或减少。在建设茶叶站之初一定要进行细致的策划,才能达到预期建站目的。

第15篇:电子商务策划书

背景:

在Internet飞速发展的今天,互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,网络经济也随之兴起。作为天之骄子的大学生们,上网早已是日常生活中的一部分。川大的校园网络基本成形,并已有自己的网站,在此基础上发展校园网络经济不仅可为老师和同学带来了快捷方便的网上购物环境,而且给周边超市的管理者也带来了全新的商业契机。因此针对这种经济环境决定开设一家网络超市,拉近学生与商家的距离,起中间桥梁的作用。既帮助学生选购了称心如意、物美价廉的商品,也为商家带来了丰富的经济利润。

目录:

一、市场营销决策

二、消费者行为分析

三、网站整体规划

四、网站产品定价策略

五、网站促销及推广

一、市场营销决策:

营销渠道的结构,可以分为长度结构,即层级结构;宽度结构以及广度结构三种类型。三种渠道结构构成了渠道设计的三大要素或称为渠道变量。进一步说,渠道结构中的长度变量、宽度变量及广度变量完整地描述了一个三维立体的渠道系统。

1、长度结构(层级结构)

营销渠道的长度结构,又称为层级结构,是指按照其包含的渠道中间商(购销环节),即渠道层级数量的多少来定义的一种渠道结构。

通常情况下,根据包含渠道层级的多少,可以将一条营销渠道分为零级、一级、二级和三级渠道等。

零级渠道,又称为直接渠道(direct channel),是指没有渠道中间商参与的一种渠道结构。零级渠道,也可以理解为是一种分销渠道结构的特殊情况。在零级渠道中,产品或服务直接由生产者销售给消费者。零级渠道是大型或贵重产品以及技术复杂、需要提供专门服务的产品销售采取的主要渠道。在IT产业链中,一些国内外知名IT企业,比如联想、IBM、HP等公司设立的大客户部或行业客户部等就属于零级渠道。另外,DELL的直销模式,更是一种典型的零级渠道。

一级渠道包括一个渠道中间商。在工业品市场上,这个渠道中间商通常是一个代理商、佣金商或经销商;而在消费品市场上,这个渠道中间商则通常是零售商。

二级渠道包括两个渠道中间商。在工业品市场上,这两个渠道中间商通常是代理商及批发商;而在消费品市场上,这两个渠道中间商则通常是批发商和零售商。

三级渠道包括三个渠道中间商。这类渠道主要出现在消费面较宽的日用品中,比如肉食品及包装方便面等。在IT产业链中,一些小型的零售商通常不是大型代理商的服务对象,因此,便在大型代理商和小型零售商之间衍生出一级专业性经销商,从而出现了三级渠道结构。

2、宽度结构

渠道的宽度结构,是根据每一层级渠道中间商的数量的多少来定义的一种渠道结构。渠道的宽度结构受产品的性质、市场特征、用户分布以及企业分销战略等因素的影响。渠道的宽度结构分成如下三种类型。

密集型分销渠道(intensive distribution channel),也称为广泛型分销渠道,就是指制造商在同一渠道层级上选用尽可能多的渠道中间商来经销自己的产品的一种渠道类型。密集型分销渠道,多见于消费品领域中的便利品,比如牙膏、牙刷、饮料等。

选择性分销渠道(selective distribution channel),是指在某一渠道层级上选择少量的渠道中间商来进行商品分销的一种渠道类型。在IT产业链中,许多产品都采用选择性分销渠道。

独家分销渠道(exclusive distribution channel),是指在某一渠道层级上选用惟一的一家渠道中间商的一种渠道类型。在IT产业链中,这种渠道结构多出现在总代理或总分销一级。同时,许多新品的推出也多选择独家分销的模式,当市场广泛接受该产品之后,许多公司就从独家分销渠道模式向选择性分销渠道模式转移。比如东芝的笔记本产品渠道、三星的笔记本产品渠道等就如此。

3、广度结构

渠道的广度结构,实际上是渠道的一种多元化选择。也就是说许多公司实际上使用了多种渠道的组合,即采用了混合渠道模式来进行销售。比如,有的公司针对大的行业客户,公司内部成立大客户部直接销售;针对数量众多的中小企业用户,采用广泛的分销渠道;针对一些偏远地区的消费者,则可能采用邮购等方式来覆盖。

概括地说,渠道结构可以笼统地分为直销和分销两个大类。其中直销又可以细分为几种,比如制造商直接设立的大客户部、行业客户部或制造商直接成立的销售公司及其分支机构等。此外,还包括直接邮购、电话销售、公司网上销售等等。分销则可以进一步细分为代理和经销两类。代理和经销均可能选择密集型、选择性和独家等方式。

二、消费者行为分析:

影响消费者购买行为的内在因素很多,主要有消费者的个体因素与心理因素。购买者的年龄、性别、经济收入、教育程度等因素会在很大程度上影响着消费者的购买行为。

消费者心理是消费者在满足需要活动中的思想意识,它支配着消费者的购买行为。影响消费者购买的心理因素有动机、感受、态度、学习。

三、网站整体规划:

我认为当前网站经营设计的基本思想是定位,即强调把更多更准确的信息传达给浏览者,给他们一种与众不同的独特的影响。具体的三定有“定位”,“定向”,“定点”三个方面,这三定要力求准确。

1.定位----了解你的竞争对手

网站设计的定位要让浏览者在浏览和使用的过程中,能迅速了解网站的特征,属性,用途。

以网站的定位来设计突出网站的形象,运用适当的色彩,既要有网站的标志色,又要与其他同类网站相区别。Logo的设计,字体的选择要与基调一致,同时也要考虑到实际操作及传输等方面的经济实效。

网站的设计定位一般从以下几个方面考虑:

地域定位:网站的地域属性,是集中在某一个地区或者某几个城市,还是面向全国,面向全世界。

类别定位:即网站是门户型,商务型,还是其他专业型。

特点定位:为网站确立以提高竞争力的特点,没有特点的网站是不成功的网站。

时间定位:最可能被大量访问的时间段。

2.定向----了解你的网民 任何网站都不可能人人喜欢,人人都去上。因而网站的建设及设计也不必要面向所有的人设计,而只要面向对网站有“满意欲望”的特定群体。研究和选择特定群体就是“定向”,网站经过定向后,会使特定群体的网民感到亲切,更容易在这一群体中传播开。 定向设计需要掌握特定群体的很多资料,性别比例,年龄阶段,文化层次,经济水平,信仰,习性,职业等等人文资料,以及具体的期望,例如:是否需要成就感,消遣娱乐取向,及有利于子女,健康,学习,求知。

以上这些在设计时,须根据具体情况择优结合,统一构思。

3.定点----了解你的竞争者

“定点”即与同类网站的竞争,特别是在强手如林的网络中,网站的设计必须出类拔萃,鹤立鸡群,具备独特的观点,才可能处于有利位置。没有竞争就无须定点,竞争越多越要花大力气定点,从而使自己的网站优于同类网站。

四、网站产品定价策略

五、网站促销及推广

一些简单的网站推广方式: 1.免费的网络通讯工具

网络通讯工具有哪些呢?主要就是指QQ,邮箱这类的互联网工具,这些工具可以为我们在一定程度上提升网站的流量,关键是看你怎样去运用。很多的朋友对这些信息是很敏感的,或许可以说讨厌,不要一加QQ群就去发广告,而是积极的参与互动,讨论,让更多人了解你,知道你有这样的一个网站。从而推动人群去点击你的网站,或是寻找他需要的产品或服务。

2.问答平台

中文网站推广,要用尽百度知道,这个用尽不是说我们去搞作弊,回答别人的问题,不符合内容的。而是我们要用心去回答问题,适当的加上自己的网站链接,不一定要有首页的网址,可以是内页,或是其他可以到达我们网站的链接。现在网络很多的问答平台,有:百度知道,天涯问答,新浪知识,搜搜问答等等。百度知道是最好的,那就需要你合理的利用,要是你使用过量,甚至会为网站带来K站的可能性。

3.博客(微博)推广

指的是企业或者个人通过博客这种网络应用平台进行自我宣传,以其达到宣传企业形象,企业产品,品牌以及个人品质的营销目的。 现在网络上的免费博客有很多,百度空间,新浪,QQ空间,天涯,网易等等,博客相对来说没有那么严格,可以说比较宽松点,我们可以在博客上带上自己的产品,或是服务,网站地址。这些都没有问题的。

4.论坛推广

指得是通过论坛的方式。在一些人气高人流量大的论坛网站(如新浪论坛,天涯论坛等)发布和公司产品相关的帖子,提高网络曝光率,提高品牌树立。另外网站的个人签名档等信息栏目也是可以合理利用到的地方!

5.电子邮件推广

通过群发邮件方式推广。在这要注意几点是,第一,邮件地址的有效性!这就需要长期并收集整理或者也可以通过个别渠道途径进行购买。第二,邮件内容的实用性。内容必须有效,并且有可读性,能激起读者了解并最终产生购买欲望。第三,邮件发布的时间把握。比如节假日等特殊时间。

第16篇:电子商务策划书

电 子 商 务 策 划 书

一、电子商务概述

二、电子商务建站目标:

三、电子商务策划

四、电子商务的功能及特性

一、电子商务概述

随着互联网的高速发展和电脑的世界普及化,人们使用互联网的人数和次数越来越多。网络逐渐成为人们生活和工作中不可或缺的服务工具,在这个基础上网络营销便逐渐开始发挥其强大的市场作用。在中国网络已经成为继电视媒体和报纸的第三大媒体,成为一个巨大的宣传平台影响着人们的生活,也为网络营销奠定了坚实的基础。

对于企业而言,传统的营销模式已经不能满足现有社会发展中市场的需求,面对不同的企业对所需产品的采购,电子商务采购已是首选的方式,传统的电子商务营销方式为B2B、B2C、C2C的模式,每种方式要根据企业的不同、产品的客户群、市场的定位对电子商务实现的方式进行选择。

网上销售B2B:

B2B电子商务是企业谋生存、求发展的必由之路。通过一个由Internet支撑的网上平台,将提供企业提高效率、速度、改革并创造新价值的新的驱动途径。B2B电子商务是一个以信息交换为技术基础、以价值链的理论系统为理论基础的一个在供应商、生产商、销售商、用户、银行等之间建立起价值链转移、多方共赢的生态圈的综合电子商务平台。

网上销售B2B电子商务系统有以下功能模块:互动型营销网络业务平台、统一的用户认证系统、营销业务管理、网上业务流程、商品目录管理、实时信息交互、信用销售与风险控制、事务警示处理系统、市场信息管理、决策支持管理以及通用的销售管理、订单管理、退/换货处理、库存管理、信息中心、与分销商兼容和财税管理等。

网上销售B2C:

网上销售B2C系统是企业为最终用户提供的网上销售企业产品的系统。具有先进完备的网上购物功能和强大的后台管理功能。企业可以利用本系统迅速建起具有网上销售、网上支付、运费计算和订单跟踪等先进功能的电子商务销售系统;同时可利用网上销售B2C的后台管理系统维护和运作网上商务。为企业提供操作简便、灵活维护的网上产品销售工具。

网上销售C2C为终端销售,并不为企业级电子商务方式而采用。

二、电子商务建站目标:

1.为顾客、商家、以及第三方提供产品或服务的信息交流;

2.为顾客提供网络交易和网络服务的经历;

3.为商家提供销售服务渠道;

4.加强第三方企业与商家的交互管理;

5.拓展市场宣传、提升品牌形象;

6.广告、招商、市场活动推广。

三、电子商务策划

1.电子商务平台的建立

(1) 根据市场现在的特殊性,可采用鱼珠木材网经营方式,建立新的电子商务平台,由知名传媒公司设计制作,根据产品的形式策划平台的建立。以自身能力建设还不具备条件,因此前期要与知名传媒网络公司合作,以共同建设为方向,自身需在建站过程中学习,掌握技术、流程,便于今后发展所需。

(2) 商务平台可逐步提升、可持续发展。电子商务平台投入是非常大的,因此商务平台起初不用功能多么强大,只需要满足市场现阶段的需求,根据市场的发展来逐步增加内容功能。首抓的是自身品牌的塑造和电子商务平台的推广。

2.市场的调研

根据电子商务平台所要推出的产品,进行市场定位,根据目标客户群的分类制定网络推广的方案,通过市场调研的结果,制定出电子商务平台的经营模式和方式。 3.产品的策划、产品定价

根据市场商家出销的产品,进行分类规划,并且将产品的纳入作为平台正式运营前要完成的工作,根据产品的类别、定价、物流等方式确定电子商务平台的整体展现形式。 4.网络推广和辅助性推广

根据产品目标客户群对平台进行SEO优化,包括对单独产品进行推广,平台特色、推广方式,具体要重新定制基于平台的网络推广方案。辅助性推广,借助其他媒体等一些公司宣传平台进行推广。 5.咨询

建立独立的在线咨询流程,根据不同的产品制定流程。规范在线咨询和电话咨询、E-mail咨询。 6.物流

建立平台物流方式,特色物流方式,具体根据平台建立和公司资源和需求定制。

建设平台完善内容广而告知咨询产品展示销售关单进入平台文案介绍物流产品优势完成销售

上图为电子商务的方式展现

四、电子商务的功能及特性

电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此,它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。 1.广告宣传

电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具(Search)迅速地找到所需商品信息,而公司可利用网上主页( Home Page)和电子邮件(E-mail)在全球范围内作广告宣传,与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。 2.咨询洽谈

电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail),新闻组(News Group) 和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议(Whiteboard Conference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制,提供多种方便的异地交谈形式。 .网上订购

电子商务可借助 Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉,订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。 4.网上支付

电子商务要成为一个完整的过程,网上支付是重要的环节,客户和 公司之间可采用信用卡帐号实施支付,在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。 5.电子帐户

网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务,而电子帐户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行帐号都是电子帐户的一种标志,而其可信度需配以必要技术措施来保证,如数字凭证、数字签名、加密等手段的应用提供了电子帐户操作的安全性。 6.服务物流

对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配,而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。 7.意见征询

电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。

第17篇:电子商务策划书

侯淼文

200711512204

一、计划概述:

天一网:天一网是一个基于互联网的,以从事数字化信息服务和相关电子高科技终端设备产品电子商务为核心业务的商业网站实体。

天一网的市场定位:天一网主要的商务对象是中国大陆和周边国家地区的民众。

天一网向该群体中所有具有现实需要的个体提供高效率的、及时可靠的、费用低廉、无需巨大投资的、操作简单的、基于互联网的、多方位和多服务项目的医疗保健服务。

1、作者概述:

天一网是一个注定会取得巨大成功的互联网实体。

中国的互联网经济发展到现在,具有实用价值的、具备短期和长期的盈利能力的、和传统商务紧密结合的、能够创造良好的社会效益和经济效益的互连网站成为了互联网经济人追求的目标。同时,所有业者对于创意的评价也从纯粹的商业新模式的追求向实用性,可行性,可操作性转变。正是这些理念的成熟和发展,为天一网的创意提供了深刻的理论基础。

天一网的计划和发展规划是基于长期的、层进式的拓展模式。为了准确的表达这个理念,作者在概述中并未就业务做一个完全全面的描述,而是把业务局限在一个马上可以操作的层面上,至于远期的目标和整体的业务规模化描述,将随着计划的展开而展开。

业务的具体描述:天一网主要将开展一种完全不同于目前医疗保健网站已经在开展的医疗保健网上服务业务。这种新型的业务,是基于两个方面的。

在服务器端,除了一个常见的、交互式的完善的医疗保健信息咨询和服务系统之外,还有一个以收发远方即时信息为核心业务的系统进行富有创意的工作。

在客户端,天一网将要提供非常多种类的,基于内嵌智能式处理芯片的便携式医疗保健信息纪录设备和急诊设备,这些设备都将具备远程的信息传送功能。客户端设备产品体系的建立将是天一网开展电子商务和实现一系列商业计划最主要的物质商业基础和发散式电子商务方案的内核。 实例:天一网以合适的价格为孕妇提供一种称为“胎心音”测定仪(当然还会有更复杂和高级的设备)的设备,这种设备可以随时测定胎儿的心脏数据,同时,仪器把动态的数据随时纪录下来,用户可以方便地通过电话或者其他通讯设备把已经数字化了的数据上传到连接着天一网免费电话的远端数据收发中心。

而天一网的专业医务人员将随时监控着来自任何地方的用户数据。一旦数据的状态出现异常,这个用户将进入了医疗保健紧急处理程序,她的身体状况信息(包括当前的和过去的病历)将由天一网分别发送到该用户通常就诊的专业治疗医院,社区医院、甚至120紧急救援中心(依程序级别而定)。

而天衣网还会通过最方便快捷的方式(通过网络、电话或者其他方式)和该用户(或家属)取得联系,提供第一时间内最即时有效的帮助。

通过以上实例,我们可以理解天一网它究竟是一个“干什么和怎么干”的网站。

值得注意的是,天一网初期市场动作并非介入大规模、全方位的远程医疗保健服务,也非提供传统的医疗诊疗服务。 天一网提供的服务应该是技术上可行的、具有长期的扩张和成长的可能性,而且具有良好的社会需要的,真正的个性化服务。

要做到这一点,除了必须在互联网经济模式上做出准确的定位,同时还需要在电子产品开发、制造,商务营销模式上做出新的理解和融合。

在初期,天一网的医疗保健服务主要针对如下细分了的市场:慢性的、但有可能导致生命状况严重恶化的中老年性疾病的医疗保健服务;处于生命最弱期的妇婴的医疗保健服务。在市场、产品和服务章节中,作者将详细地论述这些问题。

2、目标指标:

一个商业项目在计划阶段的时候就讨论它的目标是很不客观的做法,它的消极后果常常令项目的实施者在实现计划的过程中感到巨大的压力,造成判断和行为基于功利性的失误,同时也会在项目达成阶段性成功的时候,更深刻地感到了目标的虚拟性。当然也有因为超越了目标而迷失了正确的认识的事例发生。 作者给出了如下的假设目标,但不排除过于乐观的因素在内。

2000年6月完成第一期资金准备工作。 2000年6月-12月完成中心网站的建设,并在全国五个大城市开展服务和电子商务。

2000年12月,天一网的注册用户达到50,000人,临时用户达到1,00,000人,月访问流量达到1,000,000人次(如果体系不致崩溃的话)。

2001年,天一网将在全国30个大中城市全面开展商务活动,注册用户将达到300,000人,临时用户超过一百万。访问量无法想象。

实际上,作为一个功能性和服务性极强的网站,天一网并不注重访问的流量,网站的商务成功的关键在于网站的注册用户的多少。

2001年将是天一网展开产业战略的开始。天一网将通过产业整合,开发更多的先进的、以内嵌式技术智能电子远程医疗产品,统一行业标准,确立远程医疗保健产品的行业性地位。 2002年天一网将通过金融整合,准备上市。

2003年天一网将争取在海外和国内用不同的方式上市。

上市只是天一网进一步融资和规范化发展的基础,而并非经营的必须,如果天一网的经营能稳健发展的话,它自身的商业利润已足以保证它的良好发展了。上市的主要理由是为风险资本提供一个资本退出的可能性。

3、使命:

我们的使命是神圣的:为人类提供网络时代高科技的关怀。

保健是健康的基础,而医疗是健康的保证。我们的网站提供保健和医疗的全新整合性服务。我们要做到只要你愿意,只要你需要,我们每天,每时每刻都为你的身体作出诊断和医疗帮助服务。

4、成功的关键因素

中国的医疗市场是一个供求严重失衡的消费体系。良好的医疗服务严重短缺。这和中国的人口状况、教育水平、国民经济发展有很密切联系。而我们的网站利用互联网的高效率和低成本为中国人民提供长期的、高质素的新式医疗服务。

根据最新的人口统计资料,1999年全国出生人口1909万人,出生率为15.23‰;而中国的老龄化人口比率目前是65岁以上老年人口比重为6.9 %,老年人口达到8687万人。而预计到2005年中国的老龄化比率将达到10%以上,成为一个老龄化国家。 数据还显示.目前中国各大城市已经进入了老龄化(篇幅关系,数据省略)。老龄化带来的长期慢性疾病,为长期的全方位的医疗保健服务带来了巨大的、与日俱增的成长性市场需求。同样的妇婴的保健市场也是非常巨大的,当结合中国的计划生育政策考虑的时候,这个市场的分量不言而喻。

基于如下富于人性的理由,我们确信天医网站会成功。

生命的延续是人类一切活动的根本,健康的身体是生命的根本,对于健康的追求是人类最基本的欲望和需求。自己的身体状况和后代的是人们最关注的事情,如果人们有机会能够全面地了解情况,那是他们愿意花费时间和金钱的.

不同于其他健康保健网站的服务方式将起到两个作用:

天一网将拥有一批具有很高忠诚度的客户群,他们会在我们的网站上每天逗留相当的时间。因为在现实生活中比全面地了解自己的健康情况更重要的事情并不多.天一网不但在互联网上展开服务和商务,也通过一种良好的方式把互联网融入了人们的生活。

可以设想,我们的客户并非通过电脑或者其他的价格高昂的终端设备进入了互联网的世界。他们是通过费用低廉的设备、关乎自己切身利益服务而认识了互联网,成为互联网的忠实用户。天一网将提供一个基于切实和迫切的应用而接近和使用互联网的渠道和可能,在中国这样一个教育程度和科学意识并不十分理想的社会,这将是一个极有社会意义的举动。

同时,天一网的用户群体已经是完全细分了的需求非常明确的群体(比如孕妇,她会需要了解关于婴儿用品、护理等一系列相关的产品和服务),所以这为天一网在专业化电子商务的基础上提供了经营个性化的网上销售以及广告推送提供了可能性,但由于不是主要的业务,以下不再说明。

二、公司概述:

天一网作为一个真实的商业实体现在并不存在。这正是天一网在公司组织结构和产权方面的优势,这个商业计划的实施者可以根据自己的实际情况选择合适的组织形式和产权结构形式,创造一个富有创造力的、生气勃勃的团队。如果是大型的、已经具有品牌的互联网企业来经营这个项目,那么团队的优势不言自明。

同时,一个品牌互联网企业从事这个项目可以把该企业在互联网的品牌最大限度地延伸到社会生活的更深层面,通过向广泛的市场对象提供优异价格性能比的互联网服务,而成为一个深入到普罗大众的超级互联网品牌。

天一网暂时不存在所有权的问题。也没有启动状况的描述。

关于天一网将来位置的选择:天一网的海外控股公司将会设在百慕大群岛或者大安地列斯群岛,这主要是为了追求利益的最大保留原则和资金运作的最大自由化的实现。

天一网的附属子公司的位置可以选择中国大陆、香港、台湾等亚洲中心城市和地区。显然这是实际业务开展方便的必然。

三、产品和服务、市场和竞争:

(一)、产品和服务的描述:天一网的产品和服务是具有严密的结合性的。

1、服务:天一网提供个性化的、实时监控式的健康诊断和保健服务。这是天一网核心的服务内容。同时为了保证网站内容的全面性,其他基于互联网的交互式的健康保健咨询信息服务也将是天一网的一个组成部分。

在起步的阶段,天一网的服务细分市场定位主要考虑了技术的成熟性、市场需求的力度、成长性、以及营销的可操作性、投资回报率的高低这些因素,天一网并不追求大而全,而是选择了一个适当的市场切入点。

描述服务内容如下:天一网向广大的慢性病患者提供一种称为:远程监控式保健服务。通过天一网提供的智能电子仪器,用户能够通过方便的通讯方式随时把自己的健康信息发送到网站的数据处理中心,由网站提供全方位的诊断,同时网站也会为发生异常情况的患者提供一种被称为:“3级紧急进入程序”的即时医疗救援服务。

由于服务涉及到专门的医学知识,作者就医学专业知识做出具体浅显的解释如下:

慢性病的涵义从医学角度来说周延是很广大的,而足以对生命构成威胁而且患者非常广泛的包括有:高血压、糖尿病、心血管疾病、肾病、呼吸道疾病等。这几类慢性病在人类的死亡因素中全部排在前列,是对人类生命构成主要威胁的疾病。至于其他的慢性疾病由于不具备以上疾病的广泛性,在计划中不再包含。

根据目前的医疗水平,以上涉及的慢性疾病患者并非是无法医治,而是需要经过长期的、高素质的医疗和保健方能缓解疾病,或者彻底根治疾病。但是如何在病人不在医疗单位的范围之内仍能得到高素质的医疗保健指导和治疗,这一直是医学界难以很好解决的一个问题,因为这涉及到相当大的人力、物力和社会资源的分配,不是医疗界自身可以解决的问题。

一个明显的事例就是:全世界每年有200万人因为心脏病而在不知不觉中失去了生命,而他们中的60%或更高的比例如果得到了即时的救治是可以继续延续生命的。同时,基于目前的医疗诊断方式和救治方式,有很大一部分医疗和救治的工作是由仪器而并非一定要由医生来承担的。仍以心脏病为例子,所有的医院都使用动态心电监护仪器来纪录病人的心脏电波图,而心电图是目前专业医生用以诊断病人疾病的主要的、常常是唯一的依据之一。

通过以上的说明,我们可以从中看到天一网提供的服务的积极意义和商业价值了。天一网究竟如何来实现这样的专业化服务呢?这主要依赖于天一网通过重新整合的全新的、基于高科技电子技术的产品研发和产品系列。

2、天一网的产品:天一网的产品线包括两个段落。在天一网开始推入市场,发展品牌和业务的时期,天一网将通过OEM方式或者渠道的方式整合相关厂家的新产品和已经在传统市场有一定应用的产品。在这一时期,天一网将把主要的资金和发展方向重点放在互联网服务的推广和建立产业联盟的方面,同时天一网将通过初期的市场实践彻底重整一套由传统经济中脱胎换骨出来的新型的互联网营销方式和产品开发方向。到了这个时侯,天一网的产品策略将以同盟的形式建立一个集中了产品生产商、互联网电子商务解决方案提供商、相关政府机构等在内的互联网医疗保健产业联盟,这个联盟的责任是确定一种正确的、符合中国实际的、有利于广大消费者并且可以保证互联网医疗保健事业健康发展的商业规则和产业标准。这个时期天一网的产品线将以自行或联合生产的、标准化的通讯模块和数字处理模块为核心的系列远程医疗保健电子产品为主要对象。

鉴于目前并没有一个相关的规模产业和相应的产业标准,相信理解注意力经济的商业人员会意识到注意力、产业标准和市场占有率这三个在知识经济年代衡量一个互联网企业的价值的标准在这个战略中都得到了完整的实现。

(二)、市场的描述:

要清晰地描述一个完整的互联网医疗保健市场的状况是由以下几个方面构成的:传统产业的状况、相应互联网的经营状况、市场的容量、市场的细分、……,这些问题我们来一一进行描述:

1、传统产业的现状:天一网的远程医疗模式在传统产业中并非不存在,在心电图的远程传送、糖尿病人的血糖及其他相关病历数据的实时监控和实时给药、胎心音的监控,甚至更复杂的设备和技术也有小范围的应用。但是这类技术和服务基于复杂的理由只属于传统医疗产业的一个非常微不足道的部分,在发达资本主义国家这种被称为HHC(home health care)的医疗保健服务可能开展得更广泛一些(此处无数据性的支持),这主要得益于一种称为医疗保健组织的大规模的经营模式。比如有资料称:美国每年有近四万心脏病患者要接受安装心脏起搏器的手术,手术之后,他们都要使用一种可以通过电话传送数字化心电数据仪器来监视起搏器是否正常工作。而在中国自从95年起,同样有一批当时的高科技企业在引进了国外的HHC观念之后,联合医疗单位推出过一系列用于监控和治疗慢性病的高科技电子医疗保健仪器。这些仪器在中国的医疗单位得到了一定程度的应用,并且为提高人民的医疗保健水平做出了积极的意义,尤其在挽救心脑血管患者的生命,为生命垂危的病人提供及时救治的方面,远程医疗起到了非常积极的示范效果。

但是,实际的情况中也暴露了远程医疗设备和服务的开展中很难解决的、涉及到商业环节的许多问题。这些问题涉及到了体制、经济规模、经营策略等等方面,为了后文的需要,我们将这些问题简略地说明如下:

问题是医疗行业及其相关的医疗器械行业长期以来是一个比较封闭的专业化行业,鉴于医疗技术的复杂性和特殊性,医疗行业的技术应用一直是非常保守和谨慎的,同时,基于商业利益,国外的大型医疗器械生产商一直以来奉行追求高、精、全、贵为主的产品研究和市场策略导向,导致医疗仪器,尤其是监测、治疗仪器越来越先进,也越来越昂贵,最重的结果是导致医疗服务走上了一条日益贵族化的道路。价格低廉的、方便携带的、同时可以提供良好服务的小型化医疗监测治疗设备往往是由一些属于另类的科技企业开发和推向市场的,这个情况在中国尤其严重。这样的企业,往往缺乏经济的实力和经营市场的能力和经验,也缺乏良好的财务基础,更重要的是在互联网经济出现之前,他们根本无法得到一个费用相对低廉的渠道。这样的状况不断地重演,阻碍了这一类以小型和廉价为主体的产品的生存和发展(以商业投机行为为主导的所谓保健器械除外)。

而更令人感觉困难的情况是发生在消费的领域。基于中国的医疗服务提供体制,以医疗设备作为载体的医疗服务的提供是由一个开放化程度十分不够的、弊病多多的、公有体制的、准商业机构来承担的,我们暂且把它们称为医院。医院是一个分配体制基本植根于旧架构,而经济行为却更服从于商业化社会的价值趋向的实体。医院作为服务提供商一方面更愿从事那种规模较小,而收益较高的服务项目,这完全是由微观经济的边际效应所决定了的。更糟糕的情况是,旧的分配体制阻碍了医院的服务人员提供高品质低收费的服务的积极性。而各个实体的地域局限性,更是让医院无力发展一种现在被称为规模经济的服务提供。即便有些设备生产企业为了打通渠道,和医院采取合作的方式或其他可行的经济同盟方式来共同经营,试图消除旧体制结构的矛盾,由于没有找到一种可以快速扩张的营销模式和成本低廉的信息服务处理方式,仍然无能为力。

上面的说明,可以让我们明白,传统的模式下,由于生产、市场、体制的原因,导致了我们提到的这一类专门的医疗保健服务的进入门槛的产生,即便这样的服务是社会、市场所渴望的。

2、互联网医疗保健网站的经营现状:自从互联网经济进入中国,专业的医疗保健网站就不断涌现,据不完全统计,到2000年3月,具有一定规模和实力的相关互联网站就超过了三位数(甚至更多)。这些网站的经营模式大同小异,主要以健康咨询、b2c电子商务模式的网上药店、同样也有少数规模较大的网站推出了远程医疗。这种远程医疗描述如下:利用某些价格昂贵的、功能单调的、具备图形压缩和网上传递功能的、类似于电视会议系统的计算机工作站,在两个(或数个)不同的医院进行一种“专家教授讲座式”的远程医疗服务,费用大约在2,000至20,000不等(管理条例参见卫生部对远程医疗的管理意见)。而比较特色的商务模式是以b2b为号召的中药进出口贸易服务之类的网站。作为专业的NPC,到底采用什么样的模式更有商业价值必须由实践来证明,但我们根据这些网站的商业表现把模式加以解析之后,就会发现,在这个专业领域中,所谓的B2C,不过是一个(或数个)专家作远距离的、不定期的咨询服务、一个流量和成交量极小的网上药店、以及一个提供各类医疗痛苦信息的公告的集合,而B2B的模式更象一个不收费而且消息灵通的经纪人角色。

不论是着眼于未来的发展也好,还是着眼于当前的建设也好,这样的商业内容显然不能在医疗保健的专业领域中达成发展互联网规模经济的任务,也不可能对于这些网站的商业目标给出合乎逻辑性的连续发展数据支持。

实际上,商业的模式并没有错误,只要选择了一个合乎互联网经济理念的市场切入点,比如天一网计划。虽然无法在实际中找到成功的例子,但至少我们可以在下面为天一网的市场成功给出合乎逻辑的发展说明。

对于互联网相关部分的描述,可以证明天一网的创意,一个实际的创意,而非凭空而来的创意。但是这种创意仅仅是市场性的。实际上,所有关于互联网的应用的研究和服务模式的论文和文件中,医疗保健的应用一直是一个非常热门的,不可缺少的话题。(见bill.gates的未来时速,nigulas.pa?的数字化世界等),尼古拉斯承认曾开发过一系列的基于通讯的健康数据监测设备,种类繁多,虽然结果并不理想。

天一网就是从这些专业人士的思想中得到启发,然后结合商业实际产生的计划。

3、市场容量:

作为商业计划,我们不但要注重思想理论上的发展继承和创新,同时也要基于市场来考虑。根据有关的最新数字:目前中国有高血压病患者16,000万人,心脏病患者6,000万人,糖尿病患者3,300万人。中国目前的出生率为1。6%,即是每年有2,000万的妇女成为孕妇。卫生部卫生统计信息中心统计表明,1998年我国城市地区居民死亡率比上年略有上升,农村地区略有下降。城乡心脏病死亡率均有上升,农村心脏病死亡上升为死因排序第四位。城市居民死因排序:

1、恶性肿瘤;

2、脑血管病;

3、心脏病;

4、呼吸系统疾病;

5、损伤和中毒;

6、消化系统疾病;

7、内分泌、营养和代谢及免疫疾病;

8、泌尿、生殖系统疾病;

9、精神病;

10、神经病。

笼统的数据虽然不能给我们提供一个数字化的市场收益表,但至少可以给我们提示一个市场的路向,这样的市场不论是传统经济,还是注意力经济都是必须进入和拓展的市场。 要把潜在的市场转换成量化的商业利益,必须依靠合理的、科学的、符合中国市场的消费水准的营销行为和市场细分。

4、市场细分:当一个策划转化成商业行为的时候,市场的不断细分是调整商业行动的基础和依据。天一网到底要给广大消费者什么样的产品和服务?给谁?怎么给?这是一个步进式的过程。

天一网最初针对的是:大城市的消费者,本文不具体明确“大城市”的概念。

理由:大城市有需要的消费者具备消费天一网的服务和产品的经济承受能力,并存在较少的属于观念和意识形态方面的阻碍。

这是一个相对狭窄的市场,大约的潜在准客户不超过百万的数量级。为什么要选择这样一个市场?这是基于医疗专业的复杂性和责任的重要性的考虑。如果不从长远的利益出发,仅仅考虑短期内达到规模,必然无法保证这种专业化服务的素质,甚至可能产生极为严重的负面效果。同时,互联网企业在中国并不具备进行医疗治疗服务的资格,而必须通过和医疗经营单位和主管部门结成互补性的同盟才能以协助者的身份进入这一商业领域。没有经过实践而后建立的一套高效率,零误差的服务提供体系,天一网是不可能在这个专门化的商业领域长期存在和发展的。

同时,天一网最初的服务项目也会非常的狭窄,可以开展的项目如下:

为心脏病患者提供远程心电图诊断和预警服务,为高血压患者提供血压、血糖、血氨指数的测定和诊断服务、为糖尿病患者提供实时的药物提供、为孕妇提供胎心音监测、长期疾病患者的病历存储档案库……

这一系列的服务有一个前提就是必须是技术上已经可行并经过了有关部门的批准,而经济上市消费者可以承受、尽量达到价格低廉的商业行为。

从未来的发展趋势来看,一个通过稳健发展,创造了良好的自我成长环境的天一网肯定要比一个为了在短期内达到轰动效应而不顾技术和市场状况无理扩张的天一网更能经受时间和市场的考验。

5、竞争分析:

现有竞争:现有的竞争来自于传统产业,天一网的技术进入门槛并不高,虽然具备远程传送能力的医疗设备技术含量并不低,但是在这样一个正在逼近完全竞争的市场中,除非很尖端的技术才能产生进入门槛。一个显著的例子就是:在TTM(远程动态心电传送设备)市场上,中国的一些高科技企业在短短竖年的时间内就已经完全用国产化的产品取代了国外产品的市场地位。

但在这个市场上,传统产业的竞争是很难对互联网经济实体构成压力的,主要的原因是地域性局限了传统医疗单位无法达成规模经济和值得追求的经济效益。而传统的生产商,基于传统的商业习惯和模式,渠道终止于医疗单位,而很难终止于终极消费者。

但是,我们相信,这些传统的生产商将是天一网最有威胁的新的、潜在的竞争对手。如果他们采用了互联网电子商务的解决方案来修正目前的市场策略,肯定会给天一网造成巨大的经营压力和进入门槛。因为,和医疗单位(包括管理机构)这个谁也回避不了市场伙伴的历史关系继承方面传统产业比天一网有更优越的地位。这是天一网作为新经济无法改变的先天不足,也是中国实际情况中,任何新经济进入传统产业是遇到的共同问题。 解决问题的办法是存在的。抛开经济理念方面的优势不言,如果天一网在目前竞争对手还没有改变经营策略的时期先期进入了市场,那么情况会发生很大的不同。

天一网用产品线整合的方式可以整合一批许多类的相关产品的能力,是那些单项目、单品种的传统生产企业所不具备的,如果天一网先期打开了新的市场渠道方式,传统企业往往会出于对转变的恐惧和理念把握的犹豫等因素的考虑,向天一网伸出合作之手,或者接受天一网的同盟姿态,毕竟传统企业可以不花费多少代价得到一条新的营销渠道,除了失去了称为市场领导者的地位。

天一网的先入还会为后来者产生一定的进入门槛,因为对每一个消费对象来说,健康保全和医疗服务是一种建立在高度诚信和忠诚基础上的依赖关系。从客户的消费行为分析,我们可以肯定,任何一个消费对象除非对服务品质的不满意,绝少发生转换供应商的行为。竞争对手的进入门槛有多高,关键在于天一网在这个专业领域与后来的竞争对手在时间和市场占有率方面的差距,其次是服务品质的差距。

作为创业计划,由于人力资源的缺乏,我们无法在就市场的状况做出更为详细的、有充分数据和数学模型支持的描述,实为遗憾。

四、战略、联盟和市场营销计划:

(一)、产业经营战略:从长远的经营目的性来说,天一网希望能通过互联网经济建立一种新型的市场广泛的医疗保健组织。这是一种结构最佳的互联网经济实体。但从宏观环境来考虑,这种可能性存在,但需要等待条件的成熟。

中国的医疗体制正处于一个动荡不安的转轨状态中,医疗行业的开放程度会在什么时候开放到什么程度,很难通过现在去预计,因为医疗是关乎民生的大事,政策一向是比较保守和慎重的。

这并非意味着天一网的发展前景受到了限制。相反,这种稳妥的、变革中的医疗政策环境给了天一网一个从容发展的机会,而且限制了天一网因为不成熟的激情和举动陷入无法挽回的失败局面。天一网将跟随着宏观环境的移动建立一个良好的市场模式,同时也有充裕的时间建立一个基于长远发展的战略伙伴联盟体系,同时天一网将不断地在现有的技术基础上开发更新型、更高性价比、更多品种的优异互联网专业终端设备,建立一个充满活力和前瞻的物质产品(高附加值服务的承载体)供应线。

同时,天一网还将通过以生产商为主的产业联盟,建立一个存在标准化约束的新型产业:基于互联网的、数字化医疗保健电子产品供应产业。这是一个全新的产业,完全脱离了传统医疗设备高、大、贵的产品模式。而以轻便、具备通讯能力、良好的价格性能比、监控为主、治疗为辅、急救和报警功能强大为衡量标准的产品模式,将为生存在互联网时代的人们提供更全面的、对健康和生命的关怀。

(二)、产品市场战略:(一个简单的4p论证)

产品线的整合在前面的内容中已经说明,而具体的产品由于种类繁多,在此不再说明。

天一网的市场领域将以中国市场为主体,同时,台湾、香港、东南亚等周边地区也将是天一网近期内要通过同盟或者自行经营的方式进入的地域。而令人鼓舞的是,例如香港等地的市场由于自由经济的体制和比较层次分明的行业结构,天一网的进入将相对大陆市场更容易被人接受。

天一网的推广将基于一种由核心向外扩张的模式。我们将按照首先在中国大城市、而后中小城市、而后农村的次序展开商务,这也是基于目前中国物质基础的考虑,但不论是那个次序上的地区和消费者,都是天一网一视同仁的市场对象,互联网的经济特征保证了天一网将向所有层次的消费者提供同样优异品质的产品和服务。

为了展开天一网全面的市场行为,一个相对应的销售体系是必须建立的。为了保证物流、信息流、资金流在中国当前的经济条件下完全匹配,同时,也考虑到医疗行业服务的迫切个性化要求和非常强的商业责任压力,必须有一个可以严格地保证天一网和客户沟通的销售组织,这必须是一个可以达成以上销售目标的先进组织。

天一网从传统的商业组织结构中予以继承和完善,将采用医疗顾问代理制这样一个组织形式来建立新型的基于互联网经济模式的行销组织。这个组织体系承继了各类商业代理制度的优异机制,特征如下:

代理制是一种以代理关系而形成的经济行为。代理制的主体有两个:

被代理人:天一网。

代理人:和天一网以契约形式形成商业代理关系的医疗保健顾问。

代理人在天一网授权的范围内,从事天一网的产品和服务的销售,并因为代理行为获取天一网的利益回报。这种类似于古老的保险代理制度的代理制最大的好处就是有明确的责任分工、明确的利益划分,同时可以很大程度上节省市场推广的费用,保证消费者能以更合理的价钱得到产品和服务,同时,通过专业培训的代理人提供的是一种完全个性化的服务,并且即时、快捷、明确。

天一网的价格体制肯定不是建立在免费的基础上的。作为商业的互联网实体,也许在某些行业和消费市场可以采取免费的价格策略,但在医疗保健这个特殊的行业,免费策略是绝对行不通的。根据中国目前的法律制度,免费政策同样也是免责的理由,没有任何消费者(除了极少数特殊的情况,比如义诊)会因为免费而接受责任免除的医疗保健服务。天一网的各项收费,将根据国家政策的允许的程度,平衡商家和消费者的应有利益尽量做到公平、公开、合理和低廉。同时不排除在市场推广的初期在小范围内实行试验性的免费政策。

市场推广策划方案:天一网有一系列针对各个不同市场进入时期的营销方案,简述如下:

初期:在大城市联合最有实力的医疗单位共同推出天一网医疗保健服务,在一个短的时期内,天一网将免费为不同种类的患者和消费者提供产品和服务。这个方案主要是为了在实践中确立一种完全没有在中国存在过的新型的医疗保健服务模式、验证合作生产商的产品质量和发现需要改进的问题、建立样板式的营销队伍和教育体制。 发展期:天一网将全面在大中城市开展有偿的、经过了审核和验证的产品和服务的销售。

同时天一网将在这个时期把这样的产品和服务模式推广到香港、台湾等亚洲周边国家。

更后期的市场推广,必须在前两个阶段的基础上,进一步地发展和更新。

(三)、联盟:天一网的联盟策略的实现与否将是天一网未来发展的重要基础。我们联盟的对象包括政府的行业主管机构、行业内部的权威学术机构、全国31万个卫生机构和446万卫生技术人员相关组成。这样的联盟并不能靠完全的商业手段来达成,这需要一种尊重、平等、公平、先进但不激烈、开放式的互联网企业文化的魅力支持,并且需要坚忍不拔、百折不回创业精神。

同时,天一网还需要通过商业磋商和协调和广大的相关设备生产商达成一致的市场意见,组织一个松散的、主要基于经济利益同时也具备共同的产业发展方向的商业联盟。

(四)、风险:

天一网的经营存在着巨大的危险。政策的变革、市场的走向、技术的发展都在为天一网的前途提供正面的支持,但是由于业务的复杂性和专业性、同时缺乏可以参照的商业模式和企业管理体制,作为先行者,风险是无法避免的。可以和风险达成平衡的因素是我们的使命感,以及未来巨大的商业利益。一个为以亿为基数的客户群提供长期的产品和服务的商业市场肯定值得我们去开拓。

五、管理团队:

天一网需要一个非常强大的管理队伍,即便是一个成熟的互联网NCP来经营这个项目也仍然需要补充强有力的市场人才和管理人才,同时必须有非常资深的专业人士和技术人士的加入。

六、财务计划:

1、网站建设:

天一网和普通的大型网站的建设的不同之处在于天一网必须有一个通过通讯网络专门接收数字化信息的信息处理中心来接收反映用户实时健康信息的、标准化的数字代码。这个中心不是基于互联网的而是基于通讯网的,所以必须有足够的容量和处理能力来保证一个很大基数(依据业务情况而定)客户同时涌入时,线路的畅通和处理的稳定性。

这样一个网站的投资计划是一个动态的资金要求量。而天一网作为实体的经营性费用同样是动态的。而新入市场的推广费用、研发费用等等的巨额投入注定天一网不可能有缺乏经济实力的互联网公司来进行操作。

2、融资计划:

天一网公司能否获取海外的风险资本,在目前的状况下是绝对不可能的。因为它仅仅存在于一份不完善的创业计划报告中,甚至连一个作为示范的模式化网站实体也不存在。天一网的实施者将需要自行筹集资金,选择一个有代表性的社区,试验性地建立一个网站,并开展免费的服务和产品提供。(一个选定的社区医院将是天一网的第一个联盟对象),同时天一网要进行完善的市场调查报告的制定,并且在实践的基础上完成一份有充分数据和商业行为分析的市场报告,最后天一网还需要一份三年内的资金使用财务报表。这些内容需要行动而非创意。

3、风险资本的推出策略:(假设)

天一网的风险资本的退出策略并没有很多的选择余地。如果资金的来源是国外的风险资本,在目前中国政府对待互联网企业海外上市的暧昧情况下,我们只能乐观地期望有一个相对宽松的、公平的、开放市场的、规范的管理政策能在一两年内出台和完善。但基于天一网事业的发展长期性,我们可以肯定这样的企业必然会得到海外上市的机会,虽然时间漫长。但是,如果天一网能够在海外上市,天一网良好的概念和市场前景必会为投资者带来丰厚的回报。

而天一网的另一个投资对象可以考虑国内的上市公司,尤其是相关行业的上市公司,采取这样的投资模式,也许对天一网的发展更有利。中国股市的投资回收方式将不是计划的说明内容,因为这种方式中间包含了太多偶然的、不确定的因素。

天一网还可以通过自身的滚动发展实现另一种投资和回收投资的方式。虽然这种方式比较接近传统的企业和行业的金融运作方式,天一网自身的业务具备较强的资金回收能力和盈利能力,如果经过一段时期的积累,天一网同样可以通过自身的经济实力和同期相应的金融帮助,实现并购模式的反向上市。

虽然互联网经济中起主要作用的风险投资被形容成为一种必然要在企业进入成熟期就回收的资本,但因为对这种特性缺乏认识,无法给出更多的投资和回报方式。

七、作者的话:

实际上,这是一篇非常糟糕的创业计划,缺乏严密的逻辑思维和数理依据。只是一篇创意计划书,而非是创业计划书。这样的计划书是不会获得风险投资的。

第18篇:电子商务策划书

电子商务策划书

石硕 10物流 02班 10306012

21摘要:网上创业在选择新商品时,首先要明确自己的目标,我的目标是在网上开一家店铺,主要营销精美首饰,目的是学习开店技能,熟悉网络交易,锻炼自己,并且准备将产品作为一项长期的事业发展。

经过对网上商店的调查报告,我做出以下网上开店的计划:

1.首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店,寻找好的市场,自己的商品有竞争力,才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了,更多的女性注重装扮自己,因此我选择了销售精美首饰,也因为自己比较喜欢这一方面吧。

2.选择开店平台或者网站。我会选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。在选择网站时,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的,现在很多平台提供免费开店服务,这一点会省很多金子,所以我会选择免费开店的平台。节省资金嘛!毕竟我还不是很富有,开个店来赚一些!

3.向网站申请开设店铺。我会详细填写自己店铺所提供商品的分类,以便让我的目标用户可以准确找到我。然或我要为自己的店铺取个醒目的名字,网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的网店会显示个人资料,我会真实填写以增加信任度。

4.进货。我会从我熟悉的渠道和平台进货,控制成本和进货是关键,我的资金规划是省钱,因此我会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉,让顾客也乐于购买。

5.登陆产品。我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,而且会搭配商品的图片,突出商品的优点。为了增加吸引力,图片的质量会尽量好些,说明也会尽量详细,如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格,网上竞价不同,我会先设置一个起始价,买家由此向上出价,起始价越低越能引起买家的兴趣,但是起价太低会有最后成交价太低的风险,所以我会同时设置底价,以保证商品不会低于成本被买走。

6.营销推广。为了提升我店铺的人气,在开店初期,我会适当地营销推广,只限于网络上是不够的,要网上为那个往下多种渠道一起推广,我会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。

7.售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息,他们随时会在网上提出,我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛,只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!

8.交易。成交后,网站会通知双方的联系方式,我会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。

9.评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素,我会安心对待拍下不买的买家,据我了解,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家,我会保持一份和平的心态,这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评,有时因为自己或其他原因,可能会在自己的信用记录里出现差评的现象,我会安心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实情况,同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。

10.售后服务。我认为完善周到的售后服务是省以保持经久不衰的非常重要的筹码,因此我会与客户保持联系,做好客户管理工作。

选对商品钓大鱼。物以稀为贵,我认为选择商品不能选择那些到处都能买到的商品,要找些少见的商品。

我会采取有效的促销策略,定期有折扣或者赠送。给与回头客一定的折扣,或者是购物满多少元有礼物赠送。

我会额外赠送小礼品,为了增加我的良好评价,我会事前不让买家知道,当体温收到我寄出的货品和礼物时一定很开心,礼物不在于是否贵重而是一份心意,不论我的买家以后还会不会购买我的商品,把他当朋友,真心相待,一定会有好的回报。

为了知道货物是否好卖,我会先在网站上搜索一下,卖同类商品的人有多少,包括卖相类似商品的,它的销售情况如何,产品价格如何定位,店铺如何设计,产品如何介绍等,知己知彼嘛!

我的经验还远远不够,能力还差很多,我会向界内人事请教,收集资料,积累经验,争取尽快做好一个合格的网上创业者。

第19篇:电子商务策划书

目录

第一章 总论

1.1 项目名称

1.2 项目负责人

1.3 项目执行概要

1.4 项目目标

1.5 经营管理体制

第二章 项目提出的背景及建设性的必要性

2.1项目背景

2.2项目的市场分析

2.3项目的竞争分析

第三章项目建设目标、实施规划

3.1项目建设目标

3.2项目实施规划

3.3项目发展战略

第四章 营销模式及宣传策略

4.1市场营销

4.2营销组合分析

4.3主要宣传策略

4.4促销策略

4.5投资分析

第五章 SWOT分析

5.1优势、劣势分析

5.2机遇、风险分析

第六章

6.1 结论

第一章 总论

1.1 项目名称

校园淘宝代购实体店

1.2详见PPT

1.3执行概要

淘宝代购创业项目立足于满足当代大学生对网络购买物美价廉产品的需求,加之解决网上购物所疑虑的问题,而在校园内开办的一家淘宝代购实体店。

这样既可以丰富大学生的业余实践经验,也不失为一条创业良路。此外,也是当代社会的主流。

淘宝代购实体店以商品经营为主,淘宝代购服务为辅,同时通过收集市场信息,在保证质量的前提下,以较低价格团购消费者需求较大的产品,供消费者选购。

1.4 项目目标

开拓一条大学生新的创业路子,满足校园群体的消费需求,成功引领购物新潮流。

1.5经营管理体制

第二章 项目提出的背景及建设性的必要性

2.1项目背景

据调查于2004年起至于2009

年网民的数量急剧猛增。并且随着信息时代的发展,网络走进大众群体。网上购物在大学生群体中兴起,不少大学生来是网上购物,网上充值。而由于各个客观存在的问题,比如说:网上店铺的信誉、态度,实物与面数不符等的问题。也是大学生消费者考虑较多的问题。而淘宝代购服务实体店就有所不同了。

2.2项目市场分析

(2)、我们的理念:

2.3项目竞争分析

第三章项目建设目标、实施规划

3.1项目建设目标 3.2项目实施规划 3.3项目发展战略

校园淘宝代购实体店发展战略:

本校

本市各高校本省各大高校全国高校

第四章 营销模式及宣传策略

4.1市场营销

4.2营销组合分析 具体销售模式: (1)、定点摊位摆设咨询服务台 (2)、网络推广模式 (3)、上门服务,进行一对一的专业指导 4.3主要宣传策略 人员宣传(1)、以宣讲到本部院校各班级宣传淘宝代购的特点及利益点; (2)、组织专业营销人员,在各大院校内进行宣传、推广; (3)、利用网络在各大网站进行推广、宣传。广告宣传

团队共同制作创意广告,精美海报,简要介绍淘宝代购的优质服务与卓越品质。同时,网络广告作为一种现代化的手段,可以进行广泛的宣传、报道,与各大相关专业网站进行连接,进行广告推广,扩大传播力度。

4.4促销策略 (1)、现场赠送礼品 (2)、赠送会员卡 (3)、免代购费 (4)、适当给予优惠等

第五章 SWOT分析

风险解决方法:1)组织具有专业素质的营销队伍,建立方便及时的销售网络; 2)打造信誉和品牌

3)和一些生产商以及客户建立合作关系

第六章

6.1 结论

 无需过大资本支出;  无商品库存;

 风险低﹑可实践性、操作性强;  市场潜力无限!

第20篇:电子商务策划书

汽车产业如何与电子商务相结合

——策划书

学院:天水师范学院工学院

班级:12级汽车服务工程

姓名:刘成龙

胡强

樊昊

张智超

彭家仁

陈东

前言

网络技术的迅猛发展与普及,推动了世界范围的信息交流和经济交流,近年来,基于网络的电子商务正逐渐成为商业化发展的重要内容。电子商务以不受地域时间限制、成本低、效率高、快速、方便等优势,受到越来越多企业和用户的欢迎,在世界范围内保持着快速、持续发展的态势。联合国国际贸易法委员会于1996年12月制定了“电子商务示范法”,这预示电子商务将成为21世纪的主要贸易方式,未来的工业采购将普遍参与跨国界的网上竞争。目前,电子商务应用已经从零售、运输、外贸等个别领域扩展到各类企业和各个行业,显示出强大的生命力。

汽车作为推动社会进步和人类繁荣的重要力量,在世界经济发展中具有举足轻重的地位。在世界500大企业中,通用汽车、福特汽车等公司长期来位居前列。在不少发达国家,汽车产业已成为国民经济发展的重要支柱产业,一定程度上反映了该国的综合国力和国际竞争力。

与发达国家相比,中国汽车产业的整体实力还相对较弱,但汽车产业在国民经济发展中的带动作用是十分显著的,作为传统产业中的重要支柱产业,它的发展水平的高低不但直接影响国民经济的运行质量,而且对决定中国在世界经济发展中所处的地位和所起的作用同样至关重要。中国加入WTO后,面对国际竞争国内化、国内市场国际化的严峻形势,我国的汽车工业如何面对世界主要汽车厂商在资金、技术、管理、营销等各方面的强力竞争,如何使我国的民族汽车工业得到进一步的发展与壮大,能够在世界汽车产业发展的大舞台中占领一席之地,既是一项极为紧迫的任务,又是一个需要深入研究的课题。从当前我国汽车产业发展的实际情况来看,加快电子商务的发展与应用无疑是提高汽车企业市场适应能力和竞争实力的重要途径。因此,研究汽车产业电子商务的发展具有十分深远的意义。

绪论

一、国内外汽车业开展电子商务现状

汽车行业电子商务的应用一般可分为六个层次:

1)、企业建立专门的网站,向客户提供企业的信息,以树立良好的企业形象;

2)、进行网上市场调研,并实行有效的客户关系管理; 3)、实现零部件的网上采购;

4)、企业建立起与分销渠道网络联系模式,实现网络化分销; 5)、实现供应链网上集成,实现一体化运作;

6)、实现网上直接销售,向客户提供定制化的产品和服务。

二、我国汽车业与国外汽车业的比较

与国际主要汽车制造商相比,我国汽车企业的电子商务发展还处于初级阶段。具体表现在三个方面:

(1)、我国汽车企业内部信息化的水平还处于较低层次,无论是ERP系统的实施,还是企业内联网的构建都落后于电子商务的发展要求;

(2)、汽车生产企业与零部件供应商及经销商的业务联系还多数停留在电话、传真阶段,与电子商务要求的网络化的业务运作还相距甚远;

(3)、汽车制造商与汽车最终客户之间还没有建立起义网络为纽带的紧密联系,成功开展客户关系管理的汽车企业可谓凤毛麟角。 因此,从目前我国汽车行业电子商务的发展状况来看,还只是处在局部的、初级的阶段。

三、我国汽车业的需求量与日俱增

此外,近年来我国汽车行业发发展迅速,随着广大居民的经济收入不断提高,居民对汽车的需求量也越来越大。从未来中国汽车产业的发展趋势看,国家经贸委在《汽车工业“十五”计划》中对未来十五年汽车保有量和需求量作出了预测。参见表1。

表1 未来十五年汽车保有量和需求量预测(单位:万辆) 资料来源:《汽车工业“十五”规划》,国家经贸委

纵观国内外的形势,我国汽车工业要保持支柱产业的地位,在经济全球化的今天参与国际竞争,必须充分利用电子商务这一先进的商业方法。

中国汽车电子商务应用

汽车行业电子商务市场的特点主要是:电子商务推动汽车业快速发展;改良汽车业供销模式;促进汽车技术创新;带动汽车业的全球化。

(一)国内汽车行业发展电子商务的益处分析

1、汽车行业自身的特殊性

从行业特点来看,汽车是最适合开展电子商务的行业,因为汽车产品的零部件数量多、供应商的地理分布范围广而且数量众多、产业链比较长,需要广地域或全球采购、生产和销售,在其全部采购业务中,其直接采购或称为用于生产制造的采购约占到总采购的60—80%。因此电子商务的实施对汽车行业而言,具有十分重要的意义。通用汽车公司与美国著名的B to B电子商务软件商Commerce One合作建立的名为Tradexchange的B to B电子商务中心,为提高零部件采购效率、降低采购成本发挥了重要的作用。该中心于1999年11月开始运作,当年交易额即达100万美元。目前该中心的年交易额已近900亿美元,而且,另一些著名的汽车厂商,如五十铃、丰田等也考虑采用这一系统,这样可为这一电子商务中心带来每年近50亿美元的佣金收入。因此,汽车行业的电子商务既可以降低成本、提高效率,又可以创造效益。

2、增强我国汽车产业竞争力的必由之路

中国的民族汽车企业面临着强大的国际汽车企业的竞争,而本已落后的中国汽车工业,如果不能在产品成本、技术研发、产品质量、售后服务等各个方面有一个根本性的突破,是无法取得竞争优势的。电子商务则在降低成本、提高研发水平、改善服务、加强与消费者的联系等许多方面都能发挥极其重要的作用。因此,实施电子商务是我国汽车行业提高市场适应能力和竞争实力的必由之路。无论是汽车整车生产商,还是零部件供应商或者是汽车经销商都应积极探索电子商务的发展战略,大胆实践,勇于创新,为自己赢得更大的发展空间。

3、以电子商务提升企业管理水平

与国外主要的汽车制造商相比,我国汽车制造业的管理水平还处在相对较低的水平,无论是企业内部的信息化建设,还是外部的供应链管理、物流管理以及客户关系管理,长期来,既没有引起广大企业足够的重视,也没有取得实质性的进展。电子商务是推动企业管理上台阶的重要力量,对企业内外各个环节的管理水平的提高将会起到重要的促进作用。

(二)国内汽车业电子商务的应用模式

对汽车企业而言,真正的电子商务是利用以Internet为核心的信息技术,进行商务活动和企业资源管理。它的核心是高效率地管理企业的所有信息,帮助企业创建一条畅通于供应商、企业内部、经销商、客户之间的信息流,并通过高效率的管理、增值和应用,把供应商、企业、经销商、客户连接在一起,形成企业供应链。汽车行业电子商务应用一般可分为5个层次:

1)、是企业上网宣传; 2)、是企业网上市场调研;

3)、是企业与分销渠道网络联系模式; 4)、是企业网上直接销售模式; 5)、是供应链网上营销集成模式;

国外汽车电子商务已经从第

一、第二层次逐步发展到第

四、第五层。我国汽车行业的电子商务应用也已逐步展开,但现状不容乐观。

1、完全虚拟型电子商务

这种模式电子商务运营完全依托于网站,像谷歌、百度、淘宝、阿里巴巴、新浪、搜狐、网易、腾讯、汽车之家等属于这个阵营,他们完全依靠网站为浏览者提供价值或者服务。这种企业所提供的服务90%以上都以文字、图片、声音、视频的形式展现给消费者。

门户网站汽车频道内容为王,打造内容服务综合平台:门户网站汽车频道的营收方式主要以品牌网络广告为主,广告投放以首页为核心载体,汽车频道主要为支撑作用,广告销售以打包方式为主。同时,门户网站汽车频道在优势资讯的基础上,开始注重网站互动性建设,满足车友、车主、车迷等普通消费者选车、买车、用车、玩车等方面的实用性和服务性需求。 垂直汽车网站基于社区互动优势,用户黏性占优:在营销模式上,目前主要的垂直汽车媒体营收依然主要以品牌网络广告为主,还包括部分经销商的渠道分成。在广告形式上,除了品牌广告外,垂直类汽车网站开始借助社区的互动性,与网站内容进行结合;同时开展一些线下活动,与车友会、4S店等合作,以促进销售。垂直汽车网站正在通过对内容的深度挖掘,达成较好的用户黏性,弥补了网民到达率不高的缺陷。

a、综合门户汽车频道:

继续丰富汽车资讯,强化优势资源:继续丰富专业的汽车资讯,建立更加充实的车型、价格等数据库,打造涵盖汽车产业链的综合资讯及服务平台,巩固流量优势。

注重精准、互动,优化媒体资源:需深入挖掘圈群资源,加强广告投放的精准性和互动性;同时有效结合其他众多频道资源,优化媒介组合,打包售卖,进行整合的互动营销。

b、汽车垂直网站:

深入媒体厂商合作,实现三方共赢:网站可加强与厂商之间的合作,根据用户需求及时推出新产品信息及促销信息,满足用户需求的同时可针对不同用户群体进行精准营销,实现厂商、媒体、用户三方共赢。

有效借助口碑传播,促进互动营销:汽车垂直网站可以利用站内产品资源和用户内容资源,加强对用户真实需求的挖掘,进行精准和互动营销,达到口碑相传的目的。如借助用户对社区内部的虚拟货币、等级等价值的认同,开展各种产品调查,并根据用户讨论热点进行深入挖掘,推出相应的推广措施,加强用户之间沟通交流的积极性,产生口碑效应,以拉动产品销售。

2、事业型电子商务

是指实体企业传统业务流程从内部到外部的电子化。比如实体企业应用B2B网站寻找业务、利用B2C、C2C网站销售产品、利用企业自有网站做网络营销、实现信息化等都属于这个类型。

(三)国内汽车业电子商务的盈利模式

2007年,中国汽车行业电子商务市场继续保持了稳定增长的势头,达到47.3亿元,比去年同期增长29.3%。从电子商务对汽车业细分领域的渗透力来看,整车制造企业达到58.1%,汽车零配件企业达到32.5%,汽车贸易企业达到9.4%。这表明中国汽车业电子商务的发展还处于低层次的水平。提高管理效率,企业业务流程的优化,企业管理效率低提高;降低生产经营成本,通过网络来获取市场、客户信息、甚至直接进行交易,这种方式相对传统业务模式要节省大量成本, B2C直接利用网站进行产品销售。如腾讯、搜狐、网易、雅虎等都有汽车频道,既触动了中国电子商务的发展,又带动了中国汽车行业广告通过网络媒体的投放带来的销售。 艾瑞咨询分析师发布分析报告称,2008年中国汽车网络媒体营收达9.7亿元,年增长12.8%,增势放缓。继2005-2007年中国网络媒体营收规模连续实现50%以上增长速度。

2008年,中国汽车网络媒体营收市场份额最大的是太平洋汽车网,占比达到14.3%,其次为中国汽车网、汽车之家,占比分别为13.9%和13.4%。各媒体市场份额相差不大,市场集中度较为分散;同时垂直类汽车网站在市场规模方面占据一定优势,占据市场份额排名TOP5的所有席位。

艾瑞咨询分析认为,综合门户网站由于其资讯信息的覆盖全面、更新迅速、品种丰富等特点,一直吸引大规模网民的高度关注。而网友之间的互动性是垂直汽车网站的核心资源和最大优势。垂直类汽车网站资讯信息的新闻性、全面性、丰富性与门户汽车频道相比有一定差距,但在用户的评测、讨论、交流等UGC内容方面占据优势。

汽车网络媒体的主要盈利模式包括两个方面,其一是各汽车厂商在媒体平台上进行的广告投放;其二是在促进实际销售后与经销商之间进行的渠道分成。根据艾瑞咨询研究统计,目前网络广告依然是汽车网络媒体的主要营收来源,但在运营模式上,门户网站和垂直汽车网站各有侧重。

其主要形式有:

1、在线广告型

主要收费方式有(CPC点击付费、CPM按展示付费、CPA按行为付费、CPS按销售付费、CPT按时长付费);

2、交易平台型

提供交易平台给买卖双方,提供方本身不参与交易,收入主要来源是广告费、会员费、竞价费;

3、中介型

充当商家与用户之间的中介(收取佣金);

4、出售服务型

通过相关网络信息的出售服务。

(四)电子商务在国内汽车行业的发展趋势

1、汽车服务

汽车服务的市场空间、利润空间、发展空间、远大于单纯地销售汽车。随着汽车市场的快速发展,汽车销售的利润会减少,竞争会持续白热化,服务竞争成为汽车业竞争的主战场。

汽车厂商在全国各地已经建成了完善的销售和服务网络。吉利在淘宝上卖汽车,有可能是走B2C为主,4S店为辅的新型销售模式。当网上卖汽车的一些问题有了成熟的解决方案后,网购汽车或许会成为一种很时髦的消费模式。

2、汽车供应链

汽车的零部件较多,也就决定了它的供应商较多,产业链较长,是一个大规模的协同产业,它需要有整车厂商、各级供应商、经销商的协同作业,需要广地域的全球采购。且汽车工业的许多零部件都是规范化的产品,有严格的技术标准,是标准件,即只要关心它们的规格,而不必担心它们的质量。这就使电子商务的风险减少了很多。

报告显示,虽然2009年全球汽车市场在萎缩,中国市场的强劲增长使得汽车零部件企业的产品始终处于供不应求的局面。包括钢材、铜、橡胶等产品的价格均处在历史高点,但与中国低廉的人力资源价格刚好抵消,使得零部件企业的利润率普遍保持在8%~10%以上,这一水平是全球平均水平的两倍。

这一利润水平与整车企业相比,也高2个百分点,2009年汽车整车业利润率平均水平在6%~8%,零部件行业收入达到1.14万亿元,较之2008年上涨23%,这一增长数字显然没有跟上国内汽车销量46%的同比增幅。调查者普遍认为,在2010年和2011年,中国零部件企业的利润率将进一步提高。

3、线上线下综合

汽车行业门户网站集商机咨询、渠道合作、商务采购于一体,能迅速提高销售业绩、降低采购成本、阔扎渠道合作的捷径;第一时间内最大范围地掌握本行业市场供求数据的渠道,最大程度整合行业内的有效资源,吸引供应链上中下游合作者;全方位展示企业形象,扩大企业知名度,增强企业核心竞争力。汽车行业实行线上线下同步才能更好地服务消费者。

电子商务在国内汽车行业需解决的问题与解决方案

(一)国内汽车行业开展电子商务存在的问题

汽车行业发展电子商务也有了一段时间,但既然是起步的阶段,自然而然会有许多问题的存在。大体上来说,问题有如下七个方面:

1、观念问题。

就国内的汽车产业发展进程中,观念的残旧与保守严重阻碍了它的发展,首先是购车的观念,毕竟碍于国情,汽车作为在现阶段,还是十分昂贵的一种商品。尽管中国进入WTO以后,关税的下调,更多的外国汽车品牌打入国内,价格也较以前降低了许多。所以人们都会乐意地去传统的汽车经销点与实物作近距离的观察,坐上去踩踩离合油门或者摸摸方向盘等等,最好就能驾驶一番,体验该车的舒适度,人车协调性,制动性能等等。对电子商务网站所提供的产品觉得不放心、不塌实,不敢贸然采购,目前,这种观念上的障碍在我国企业中还普遍存在。

2、企业对电子商务的认识问题。

在国内的众多汽车企业建立起了自己的汽车网站,并大力地宣传了自己是一个发展电子商务的企业。但仔细校对就会发现,一些企业在认识电子商务上也存在严重的不足,以为建立起个网站,作一些网上推广,在网站上有FAQ服务就算的话,未免也太肤浅了。电子商务,简单地说就是利用电子技术来开展商务贸易。“电子”只是一个手段,重点是“商务”。许多企业把重点搞错了。况且,电子商务化不只是局限于在网上进行销售、策划;企业内部的管理整合——ERP,SCM,CRM等信息互动资源管理一体化,这样才属于完全体的企业电子商务化。

3、标准问题。

汽车产品的品种多、规格复杂,不同的企业执行各自的标准,导致整个汽车行业的标准统一极为困难,特别是汽车零部件由于自身基础、国家归口管理等多方面的原因,长期来缺乏适用于生产和销售的产品标准,导致整个行业的“散、乱、杂”的局面,以致产生了鱼龙混杂、假冒伪劣产品泛滥的结局。这种缺乏行业标准或行业标准混乱的现象很大程度上会影响汽车电子商务的有序进行。因此,加强标准的统一和规范,并通过法律、法规的形式加以贯彻实施是促进电子商务发展的重要条件。

4、金融体制问题。

电子商务是“在线支付”,要求各银行之间具有统一的结算方法。美国各个银行之间的结算网络协议是统一的,而目前我国各个商业银行之间尚无统一的结算方式,使得本来就为数不多的电子商务停留在“电子交易,线外支付”的层面上。

5、法律法规问题。

我国目前关于贸易的法律法规是基于传统的交易方式而制定的,有许多规定并不适用电子商务。为了促进电子商务的发展,应围绕电子商务的发展及相关的网络管理、信息安全、金融结算和知识产权保护等问题,加快对现行法律的修改和完善,并制定新的法律法规,为电子商务的发展提供一个既相对宽松又安全严密的法律保障和外部环境。

6、安全和税收问题。电子商务的安全问题涉及交易双方的企业机密、公共的安全、国家的安全,及早建立相应的工业标准,明确政府的职责,建立健全相关的法律法规,加强同际合作,已是大势所趋。电子商务在跨境交易中的税收和关税问题,包括是否免税、税收管辖、避免双重征税、防止税款流失等诸多问题。

(二)国内汽车行业开展电子商务解决方案

1、改变迂腐的观念,政府要加大电子商务的宣传力度。国人的传统观念可谓说是根深蒂固,毕竟中华上下五千年的历史,让国人们经历了多少风雨、多少辛酸!钱是辛苦的赚回来的,也要小心翼翼地花个明明白白,普遍都存在着这个问题。改变国人的消费观念是开展电子商务的发展进程中必要的阶段!不但在改变国人的消费观念,对政府主管部门和汽车企业的领导层及管理人员来说,首要的任务是转变传统的观念,正确认识电子商务在提升企业竞争力中的重要作用,并在思想上、行动上积极推动电子商务的实施。

目前电子商务的发展已经脱离了几年前“网络泡沫”的阴影造成的创伤,正在往更务实的方向发展。此时应该加强宣传工作,使更多的企业和消费者选择应用电子商务。应鼓励和支持企业根据自身业务特点和信息化建设的程度,开展电子商务业务。电子商务模式确实可以以更低廉的成本给人们带来创业机会和商业机会,也可以为企业内部或者企业之间的运作提高效率。电子商务并不遥远,也并不神秘,企业或消费者完全可以根据自己的情况,选择在不同的阶段,以不同的方式进入电子商务。

2、加强相关部门间的合作。

共同推动国内物流配送体系的建设。为了减少企业的投资,减少利润低的部门开支,汽车制造商现在都把零部件生产分离出来,劈开不做了。取而代之的便是利用B2B的平台,进行网上采购汽车的零部件。零部件的电子商务采购大大降低了汽车制造商的采购、营销成本,也显著减少了库存,很大程度上拓宽了销售渠道;受全球经济一体化的趋势影响,汽车企业也将进行跨国性的贸易合作,这不单是在进军国外市场的层面,零部件的采购也要相当强大。为了更好地发展汽车产业,配送的物流体系也要加强建设。相关的部门应联系国内国外市场的优势,从国际物流体系建设、连锁店建设等方面入手,强化信息化手段在物流体系建设中的作用。建立自动化、信息化的现代物流系统。

3、发挥企业与企业之间的互动作用。

汽车企业商会、汽车行业协会是组织推动企业应用电子商务的一个主要机构。目前我国有六大进出口商会,内贸方面也有很多专业商会和协会。这些商会、协会不仅拥有大量的企业信息,更重要的是参加商会、协会的企业大都拥有良好的信誉,使得以商会、协会为载体组织的网上信息服务和网上交易具有非常好的可信度,能够发挥群体信誉担保的优势,吸引更多的企业在其提供的平台上接受信息服务和开展电子商务。

4、加快有关电子商务的立法工作。

建立有利于电子商务发展的相关法律法规是保证电子商务健康发展的重要支柱之一。面对电子商务发展的现状,客观的说我国在电子商务应用方面,基本处于初级阶段。而制约电子商务广泛和深入应用的主要障碍并不是来自于技术方面,更多的是来自于相关法律法规方面。我国应尽快推动电子商务的相关立法工作,应加快我国的《电子签章法》以及与其相关法律法规的制定工作,制定保护消费者个人隐私和保护网上消费者权益方面的法律法规,为电子商务的健康有序发展创建良好的法律环境。

5、设立一套完善的行业标准制度。

正所谓,无规不成方圆。如果把人类比作砂,把社会比作纸,那么规则便是那明胶,它使人类与社会相辅相融,并使人人发挥各自的功用,凝聚为一个坚实的群体,如果没有规则,人类必将是—盘散沙。同样的道理,没有一个行业的标准制度,去规范汽车业的行为,没有一个行业准则去约束汽车行业,这样的汽车行业到最终还是一盘散沙,出现各自为政、地方保护的情况。政府有关部门必须尽快着手规划、研究制定汽车行业信息化及电子商务涉及的各种技术规范、标准、测试和监测方法,保证信息和电子商务系统的安全、可靠运行,扫除阻碍汽车行业电子商务发展的各种障碍。

6、结合国情,以推动“半电子商务”为发展手段。

我国的电子商务发展较于发达国家还存在着一定的差距,国人观念的转变也不是一点即化,实现网上交易也还未能迅速地普及等等问题。因此我们还是要以传统的销售模式为主体,通过电子商务作为辅助的形式,网上洽谈业务,网下进行交易,建立连锁的汽车4S店,并进行信息共享互联,把SCM管理与传统的模式相结合。在开放式信息平台的支持下,更大范围的联合行业内的企业,借助各自资源共享市场,合作而竞争,共同获益。

结论

汽车行业是我国国民经济的支柱产业,信息技术的广泛应用和电子商务的发展将为汽车企业降低采购、营销成本,减少库存、优化库存结构,拓展销售渠道、提高服务效率提供可能,是汽车业企业增强实力、融入经济全球化格局的必由之路。汽车行业的电子商务最终将在全球范围内覆盖业务链上的所有环节,包括采购、设计、生产、销售、售后服务、信息反馈等,涉及大大小小的汽车零部件生产及经销企业、汽车整车生产及经销企业、汽车用品生产及经销商、汽车维修企业、汽车金融机构和众多的消费者。就我国汽车行业的信息化建设而言,必须大力开展电子商务,提高汽车行业企业的信息化建设水平,促进电子商务在汽车行业的推广与应用,从而推动汽车工业的技术创新、管理创新,更好地参与全球经济一体化的竞争。

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