推荐第1篇：大学校园广告宣传调查报告
大学校园广告宣传调查报告
现在这个时代是个广告的时代，可以说广告是无孔不入的，走在大街上，坐在公交车上，还是在哪个地方玩儿着，几乎各个地方都可以看到各式各样的广告。广告广告，其实就是告诉广大的群众你想推销想宣传的东西，那么发布广告的地点就尤为重要了。这个时候，大学校园越来越受到广告主的关注，甚至有一些业界人士认为：大学校园已经成为商家传播广告信息的一个重要平台，更有人认为大学校园是广告传播的新媒介。
据我个人调查，我校几的操场、食堂零星都设有广告栏，比如大食堂的饭桌除了供学生吃饭之外，还有一个功能就是广告栏，每学期换一次，广告主会设计一些和自己产品有关且贴切大学生的广告语，那么，高校校园广告的设计方面都有哪些特点呢？
校园广告是校园与社会联系的一个渠道，也是广告业纵横发展的产物。有效地、合理地利用校园广告，可以丰富高校的校园文化，活跃大学生的生活。同时呢，这也宣传了自己，让更多的人记住了自己的产品。这是一个互帮互得的局面。大学生的校园活动是比较丰富的，学院的运动会、迎新晚会、校园歌手大赛、学院篮球赛、相声小品赛事，辩论大赛以及机器人设计赛事等等层出不穷。对于这些活动的组织单位大多是通过路边的广告展版或是通过海报的形式告知学生的，其所设计的广告展版大多是通过形象的图画设计，以及简单的语言解释相结合。在通过细致的观察发现，许多的广告展版其设计所用到的是简单的相关于所表达的广告内容的图片，而其文字主要是告知活动的时间以及活动的地址和相关的活动的内容。而往往学生通过时不时的会注意一下，从简单的图画和文字就可得知活动相关的信息。当然在众多的广告图版中也存在一些特别令人特别关注的，其吸引力一方面来自于活动本身而另一方面来自于广告面板。与此同时据我调查发现，很多校园活动的负责人已经懂得应该怎样合理地运用广告来为活动解决一定的资金问题，所以我们经常看到“某某火锅独家赞助，“某某电脑学校祝活动圆满结束”等类似的商家冠名的活动，这些都是合理运用广告资源的成功例子。甚至有些社团会将自己活动的冠名权卖给对本次活动的赞助商，建立二者之间的合作关系。总之，要使自己的活动更受欢迎，并且不用为资金问题发愁，寻找广告合作伙伴和细致创造性的制作宣传广告无疑是最好的解决方法。校园广告是高校都有的传播媒体之一。校园广告在影响同学们的生活方面作用显著。大学生几乎在不知不觉中常受到它传播的信息的影响。引进广告业务，可以丰富校园广播的内容，方便学生的日常生活。在另一方面也是一种适应社会生活的内在引导方式。 就现在的社会而言，人们的身边少不了各种各样的活动和产品广告，所以对于广告设计和宣传方面，作为新一代的大学生我们更应该多多的接触，并且对其有一个正确的认识。
推荐第2篇：联邦快递调查报告
联邦快递调查报告
调查对象： 联邦快递（FedEx Expre）
标 志：
背景介绍：
联邦快递隶属于美国联邦快递集团（FedEx Corp.），是集团快递运输业务的中坚力量。
联邦快递集团为遍及全球的顾客和企业提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列的全面服务。作为一个久负盛名的企业品牌，联邦快递集团通过相互竞争和协调管理的运营模式，提供了一套综合的商务应用解决方案，使其年收入高达320亿美元。
联邦快递集团激励旗下超过2.6万名员工和承包商高度关注安全问题，恪守品行道德和职业操守的最高标准，并最大程度满足客户和社会的需求，使其屡次被评为全球最受尊敬和最可信赖的雇主。
联邦快递是全球最具规模的快递运输公司，为全球超过235个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务。联邦快递设有环球航空及陆运网络，通常只需一至两个工作日，就能迅速运送时限紧迫的货件，而且确保准时送达。
快递行业是一个供不应求的市场，对于已经形成网络的企业来说，问题不在于如何开拓市场，而是如何维护和提升服务。作为一个久负盛名的跨国企业品牌，联邦快递可谓家喻户晓。其在世界各地投放的众多广告也成为广告界中为人称道的经典。
品牌优点：
1、提供邮件包裹百分之百跟踪和每站单据查询服务——3套电子商务系统邮件跟踪、查询。
2、智能网上系统能与客户企业网无缝链接。
3、依靠庞大信息技术与信息网络，达到实时反映。
4、规模经济，成本低 。紧紧抓住了高度细化的零担托运业所蕴含的机遇，运输那些超出普通包裹标准、又不够整辆卡车的货物。
5、信誉好，历史信誉高，智慧的策略、精明的收购以及良好的执行。
品牌缺点：
1、FEDEX门户网站上没有详尽的FAQ。
2、查询服务仍然偶有缺失。
对于品牌的建议：
1、在网站中增加客户留言系统或者在线客服，这点非常重要。
2、重视个人用户。随着B2C和C2C的发展，个人客户终将会成为快递企业。
3、最大的客户群体。
4、对包裹跟踪系统加强管理。
广告诉求
广告诉求是商品广告宣传中所要强调的内容，俗称“卖点”，它体现了整个广告的宣传策略，往往是广告成败关键之所在。广告诉求是广告内容中很重要的部分，是讯息传播者为了改变讯息接受者的观念，引起消费者的活动动机或激发消费欲望，在传播讯号时应用的某些心理动力。倘若广告诉求选定得当，会对消费者产生强烈的吸引力，促使其实施购买商品的行为。
广告要进行有效诉求，必须具备三个条件：正确的诉求对象、正确的诉求重点和正确的诉求方法。接下来我们就从这几个方面分别分析联邦快递的广告诉求。
1、正确的诉求对象
美国联邦快递公司是全球最具规模的快递运输公司，为全球超过235个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务。联邦快递设有环球航空及陆运网络，通常只需一至两个工作日，就能迅速运送时限紧迫的货件，而且确保准时送达。其品牌商标FedEx是由公司原来的英文名称Federal Expre合并而成，其标志中的“E”和旁边的“x”刚好组成一个反白的箭头图案。
联邦快递在电视台、商务和时尚杂志、社交网站、移动媒体等方面进行了广告投入，这不仅是对企业的一种宣传，更是是对广告诉求对象的定位。上面我们已经了解到联邦快递作为一家全球性的快递公司，其核心业务是包裹在国际间的运输。而具体到某个国家，联邦业务并不是“点点俱到”。以中国为例，联邦快递仅在各省会以及部分沿海城市和经济发达地区之间发展了快递业务，业务网络程辐射状，也就是说联邦快递的客户对象为生活在大中型城市的人们。由于联邦快递在全球快递市场上的良好声誉，能够迅速、安全、可靠地传递各种信息和货物特别是时间性很强的高技术产品，这为他吸引了庞大的用户群，包括一些政府部门、公司机密文件的传递都在很大程度上依赖于联邦快递。
总结上面的信息，我们可以看到，联邦快递公司的广告诉求对象主要是那些生活在大中型城市，对文件、信息的传递具有保密、时效、安全等需求的用户。
2、正确的诉求重点
前文中我们了解到了广告诉求是商品的“卖点”，那么诉求重点便是“卖点”的重心。联邦快递的诉求重点又是什么呢？联邦快递的广告目的最主要是扩大市场的占有率，因此广告诉求应该是对购买者的利益承诺，“使命必达”的广告语很好地呈现了这一点。
世界上绝大多数的速递业务都具有迅速这一特点，联邦快递要怎样诉求才能从速递业中脱颖而出？这就需要我们对其诉求重点进行探讨了。我们绝大部分同学都使用过快递业务，相信不少人都在快递的使用中遇到过一些麻烦。比如说，网上写着的2~3天内到货，到底是在哪天？为什么都第4天了快递还没来？我一天内必须收到，谁能帮我？等等类似的问题对于所有快递行业都是一个难题。而联邦快递则在我们为难之前已经对自己的运输系统做了最好的准备，全球667架货机、44000辆货车的运输规模以及14万员工的热心服务确保其货物的安全、及时送达。此时，如何将联邦快递高保障的特点反映给用户就是联邦快递广告的诉求重点。而“使命必达”是联邦快递对消费者作出的服务承诺，对诉求重点把握的十分准确。
3、正确的诉求方法
从联邦快递的一系列广告中我们可以看到，联邦快递在广告中主要采用创新思维以及幽默的方式，向消费者传达企业使命。
比如在其中一则广告中-----一位衣衫褴褛、胡子拉碴中年人拿着一个包裹敲开了一位妇人的门，然后解释道“我是联邦快递的员工，在五年前因为飞机失事流入荒岛，但我仍然坚持把它送给您”，然后又回头问了一句“我想知道包裹里面是什么？”女主人随即拆开包裹，拿出里面的手机、GPS卫星定位系统和一盒止痛片（注:这位联邦快递的职员在落难时曾今牙疼过）„„这则广告以极为幽默和夸张的方式揭示联邦快递 “使命必达”的服务宗旨。试想五年前飞机失事（小概率事件）的包裹都坚持为您送到，并且快递员从未打开过包裹，还有什么能让您怀疑呢？这就是联邦快递对服务品质的执着追求。
联邦快递以感性的诉求方法，用执着的信念打动消费者的心，取得了良好效果，让消费者在快乐、感动之余更青睐联邦快递。
广告表现
广告表现是整个广告活动的一个转折点，它前面的工作多为科学的调查、分析、提出方案、创意、构思，后面的工作是将这些在创作人员头脑中的创意转化成看得见、听得到，甚至是摸得着的、嗅得出的实实在在的广告作品，并将这个作品传达给目标市场的消费者。因此，我们说广告表现在整个广告活动中处于承上启下的地位，是实现广告目标的中心环节。其表现手法有：写实、权威、比较、示证、抒情、幽默、夸张、叙事、排比等。
接下来，在后文我更多的是以联邦快递的几个广告作品为例，对其广告表现进行描述。
① 下面是菲律宾一家广告公司设计，在雨季竖立起来的FedEx广告牌。你所看到的广告牌上的泥土，不是汽车溅上去，而是人为加上去的。无疑它传递给我们一个信息：无论在何种情况下，FedEx都会把保护你的包裹这件事，放在第一位。
② 下面是联邦快递的另一则平面广告作品。欣赏这个广告是因为它的幽默和创意-----邮寄消防车的联邦快递。联邦快递比消防车来的还快，是不是将联邦快递的快速表达得淋漓尽致了呢？再者，连消防车都可以邮递的快递公司你还用担心什么是禁止邮寄的吗？
③ 夸张的表现手法，构图上色彩平衡，给受众一种安全的感觉。喻意：因为有了Fedex快递，国与国，洲与洲之间，就如邻居一样。
中国——澳大利亚
伦敦——巴黎
联邦快递使命必达
作为一个久负盛名的跨国企业品牌，联邦快递可谓家喻户晓。其在世界各地投放的众多广告也成为广告界中为人称道的经典。
ACESSO 接送 SUCCESS
以上三张极富创意的平面广告，其亮点在于以“ACESSO”、“接送”、“SUCCESS”字的背面为创意核心，融入联邦快递工作的场景：接单、打包、运输、送递„，不言而喻的表达了FEDEX“快速便捷”和“使命必达”的背后，与员工的共同努力密不可分。
FEDEX运用其他快递品牌未曾关注过的元素来树立品牌的核心优势，即简单明的表达了品牌的属性、服务内容，又展示了工作场景，给予消费者信任的力量，让人记忆点深刻。
现有模式的广告效应 :
联邦快递广告的优点：新型广告视觉冲击力强，风格多样化，造型独特。 联邦快递广告的缺点：感觉服务对象受限，不够通俗易懂、简单明快。 值得学习的地方：广告语简单明了全方位发展，深入生活中的各个细节，每个视频篇都各具特色，从不同的角度切入，给人以清新的感觉。
同类产品的比较
一、联合包裹服务公司
联合包裹UPS 于 1907 年作为一家信使公司成立于美国，通过明确地致力于支持全球商业的目标，UPS 如今已发展到拥有 300 亿美元资产的大公司。作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。
1、ups的业务介绍
作为一家从包裹快递发展起来的巨型企业，ups的业务早已超出了快递的范畴，在物流和配送、金融服务、货物运输、供应链设计、国际贸易管理、清关服务、邮寄服务、咨询、零售商店、电子商务解决方案等等方面，ups拓展了无限的商业空间。
Ups的业务主要分三块：第一块是国内包裹业务。这主要包括国内限时包裹投递，随着多元化和全球化的扩张，其比例正在逐年下降。第二块是国际包裹业务（包括过境邮件和非美洲的国内邮件）。这部分业务占总收入的14%。约42亿美元。其比例正在稳步上升。第三块是非包裹业务。包括物流、货运、邮件、和金融服务。随着ups供应链解决方案和全球商务同步协调的实现，新业务在不断扩展，其比例在不断上扬。
2、信息技术的广泛应用
与竞争对手联邦快递（FedEx）相比，UPS 传统上更注重质量与效率，或多或少有些轻视甚至忽视先进技术的应用。UPS 信息服务部门的高层领导承认，“如果你在1985年进入我们的信息服务机构，从技术角度讲你走进的是1975年的机构”。而联邦快递自80 年代初涉足航空快件市场以来，一直重视新技术的开发与利用，通过自动报单、自动分拣、自动跟踪等系统，大大降低了空运服务的成本，使联邦快递主宰了80 年代的航空快件市场，迫使UPS 亦步亦趋地加大信息技术的投入，并在很短的时间达到甚至在某些方面超过了联邦快递的技术水平。
3、电子商务战略
电子商务已逐渐形成全球化的产业，UPS 的电子商务战略是将自己的物流解决方案最大限度地融合到用户的业务流程中去，用物流服务使虚拟世界中的电子交易得以在现实世界中完成。
4、UPS管理
联合邮包服务公司（United Parcel Service, UPS）雇用了15万员工，平均每天将900万个包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们的宗旨，“在邮运业中办理最快捷的运送”，UPS的管理当局系统地培训他们的员工，使他们以尽可能高的效率从事工作。让我们以送货司机的工作为例，介绍一下他们的管理风格。
5、广告模式
UPS——bringing speed to life 看的清这是谁吗？看的清他在干嘛吗？当然，我们看不清楚，因为这是UPS的快递员在运送包裹，他们的动作太快了，以至于我们什么都看不清。这是由奥美广告公司为美国联合包裹UPS快递公司在雅加达做的非常有趣的户外宣传广告——bringing speed to life系列。这些风一样的快递员被放置在很多公共场所，他们正在努力的奔上楼梯或跨过矮墙。而且这些快递员是如此之迅速，在他们面前，仿佛时间都凝固了。
这种户外的装置性广告通常也可以作为平面广告，他们成本较低，但却足够吸引眼球，并能给人们留下长久、深刻的印象。这则UPS的广告很有后现代的风格，即饱含了技术感又不至于令人费解，而且广告中没有包括任何的言语，完全是利用艺术的表现形式来生动又简 洁地展示了UPS快递的最核心的竞争力——“速度”。这则广告中的人物与路人有着非常明显的对比，并以非常动感的造型出现，完美的诠释了UPS对速度的不懈追求。相信这样的广告放置于街道的任何地方都能引来人们的注目，随之而来会意的微笑。
UPS——北京奥运
UPS在2008年成为北京奥运会的快递及物流赞助商，将帮助北京奥组委为北京奥运提供各种供应链级别和层次的物流和快递服务，并将北京奥运送达到成功的终点。为此UPS做了一系列广告，核心创意是：“UPS能为北京奥组委成功递送北京奥运的一切物资，UPS一定能轻松地为中国的企业完成任务。”为了能更贴合中国市场，区别于其他的赞助商，UPS使用中国成语或四字习惯用语例如马到功成、鼎力相助、更胜一筹和无所不能，帮助中国的观众更好地理解和关注UPS为筹备一届成功的奥运会所提供的复杂的物流和快递服务。
UPS北京奥运这一系列平面广告在画面方面，全都采用了UPS传统的黄色系，不但符合自己企业的识别系统，也符合中国人作为炎“黄“子孙对黄色有一种特殊的情感。在表达内容方面，这一系列广告都有一个共同之处，就是都出现了奥运场馆或奥运会比赛的相关设备，如鸟巢、平衡木、篮球架、快艇，都是极具代表性的，充分提醒着观众UPS和奥运会极特别的关系。比起大张旗鼓的吹嘘自己的赞助商身份，UPS通过这样零距离的与奥运接触，显然更能博得受众的好感和信任。 联合包裹（UPS）的优势分析：
1.服务全球的递送能力与规模效应，公司拥有150,000辆货车，500多架飞机，完善的公路和航空运输体系，承运这相当于美国国内生产总值6%的商品。
2.经验丰富、忠于事业的管理人员和业务人员。
3.强大而广阔的快运业务能力，可以为各种用户提供空中和地面的快运服务，按照客户的严格时间要求，安全运送到目的地。
4.电子商务能力，联合包裹出自身的电子商务网站和系统外，还同全球100多个电子商务领先企业建立了合作关系，为这些企业提供快递递送与运输。
联合包裹（UPS）的劣势分析：
联邦快递与联合包裹服务公司比较分析：
与竞争对手联邦快递（FedEx）相比UPS 传统上更注重质量与效率，，或多或少有些轻视甚至忽视先进技术的应用。UPS 信息服务部门的高层领导承认，“如果你在1985年进入我们的信息服务机构，从技术角度讲你走进的是1975年的机构”。而联邦快递自80 年代初涉足航空快件市场以来，一直重视新技术的开发与利用，通过自动报单、自动分拣、自动跟踪等系统，大大降低了空运服务的成本，使联邦快递主宰了80 年代的航空快件市场，迫使UPS 亦步亦趋地加大信息技术的投入，并在很短的时间达到甚至在某些方面超过了联邦快递的技术水平。 UPS广告优点：
1、UPS快递公司通过一系列的广告宣传塑造了自己更为亲和的形象，从问候“早上好”的英俊青年到一张张服务人员的笑容，ＵＰＳ更注重形象的感染力，“珍惜所托，一如亲递”则体现的是人文关怀和情感的表达。
2、一般来说快递公司的广告宣传往往体现一个“快”字，而这则广告就很明显的从语言角度转换—中文转化到了英文，从而来说明ＵＳＰ快递的速度之快，在很短的时间内把货物从中国准时运到了国外。 UPS广告缺点：缺乏较独特的创意，产品宣传面不够广
联邦快递与联合邮包广告的比较：
联邦快递的广告诉求模式比联合邮包的种类要多，广告形式要更新颖更突出主题。
二、顺丰快递 顺丰品牌特色：永远多做一点点
1、顺丰速度-----就是快一点
几乎不需要任何媒介的宣传推广，低调的顺丰就顺利实现了“快速”这一独特品牌诉求（USP），靠的是强大的ERP信息高效处理，及顺丰人一流的作业效率，标准的客户服务流程，在各快递品牌均在大力推广“快捷”优势的激烈竞争中，顺丰却用行动传递给客户信息------顺丰，就是快一点。
2、顺丰服务-----做到更好一点
(1)无形性，是一种摸不着，看不见，闻不到的产品。客户在购买之前，对服务只能通过口碑和自身感受完成。
(2)不可分割性，客户感知服务是在过程中完成，和服务提供者是同步进行和完成的，是双向的。
(3)服务标准是可变不易控的。尽管每个做服务的企业和单位均强调自身在服务过程中是采取的标准化作业，但在实际过程中，服务标准与服务者本身素质、服务时状态、个人习惯等有着极大的关系，是存在差异性的，并且不可控。
3、顺丰价格-----不止贵一点点
提到快递价格，没有哪个比顺丰更高的了，顺丰价格一直维持坚挺。1KG内即20元，还是起步价，无论是个人还是团购，从不还价。坚持走高端精品路线，面对市场竞争的日益严峻，群雄争霸，纷纷以低价策略以获取市场份额的时候，唯有顺丰不走价格战，坚持高价路线，走自己的路，让别人无路可走。顺丰还是采取了撇脂定价，专做高端，撇脂定价策略在市场经济竞争激烈化，信息化的今天已经难以实现，要达到预期利润存在于两种市场竞争环境：
顺丰品牌优点分析: 顺丰快递一直通过完善自身内部管理，终端服务，通过导入信息管理系统及标准作业流程实现价值的放大，长期的价格坚挺，没有影响顺丰业务的拓展，反而维护了品牌高度，造就了这个叱咤快递市场的一流品牌。
选择了自营+加盟的发展形式，进行了卓有成效的“圈地运动”，从而实现更多网点联合，整合内部资源，更好服务客户。服务“小众市场”的撇脂定价策略非常值得国内企业学习和借鉴。
顺丰品牌缺点分析:
1、基层主管“素质需要提高”，一线人员素质亟待提升。
2、赔付漏洞--保价存在于少数城市
顺丰就是如此的另类，不做单件5000元以上的货物，也不做保价服务。没有保价，货物一旦出了问题，赔付就成了问题。
顺丰广告宣传力度不够，在行业中知名度不高，不被常人所熟识。
推荐第3篇：快递调查报告提纲
惠州学院快递市场研究调查报告
一、调研背景
作为21世纪的大学生，我们的日常生活与快递行业息息相关，物流快递为我们提供网上订购，货物运输，急件接收等服务，我们的生活中离不开快递。在现阶段民营快递公司服务主导了市场。为了更好地开发中国邮政的市场，确立中国邮政快递业务在本校的地位，拓展快递业务的市场发展空间，更好地满足消费者的消费需求，计划对本校大学生快递市场做一次较系统的市场调查。
二、调研目的
为了给中国邮政开发市场提供客观数据支持，本次市场研究工作的主要目的是：
1、了解本校快递业务的消费现状，分析快递市场的竞争态势，了解快递业务的市场容量，为中国邮政进驻本市场的策划提供依据；
2、研究快递业务消费者的消费心理、动机及其消费行为特点，为中国邮政快递业务确定目标消费群并为制作广告提供参考依据
3、了解消费者获取信息的具体渠道，为快递业务推广策略的制定提供依据；
4、了解消费者对中国邮政的接受程度
5、为在惠州学院设置快递收发点的可行性提供数 据分析
三、调研内容
根据上述研究目的，我们本次调研内容主要包括如下各项：
1、了解本校学生快递业务的消费现状，分析快递市场的竞争态势，
2、探究消费者的消费心理、动机及其消费行为特点：
3、探究影响消费者使用快递的影响因素
4、了解消费者对中国邮政快递业务的接受程度：
四、调研对象
惠州学院全体在校大学生，各个快递公司快递员
五、调研方案
采用问卷调查为主，接头拦截为辅
六、样本设计
初步确定样本总量为400，大
一、
二、
三、四年级分别对应的样本量为80、120、120、80。
七、研究方法
采用数据分析和SWOT方法对调研结果进行分析，得出ESM的市场潜力和未来发展方向
八、时间安排（自项目确定之日起）
1、第一阶段：问卷及计划的设计(3天)
2、第二阶段：组织实地调查(3天)
3、第三阶段：撰写调研报告(4天)
推荐第4篇：大学校园不文明现象调查报告
大学校园不文明现象调查报告
【活动目的及意义】
人们常说大学校园是“象牙塔”，“净土”，大学生是“社会骄子”、“时代精英”，而一些大学生却因多元文化的“污浊之气”的窒息而感到迷茫和消沉，把一些不文明的行为带进了大学校园。任何人都会问，不文明行为为什么会发生在大学校园中？反省与审视一下自身，在问卷调查中所显示的，应当肯定，我院的绝大多数同学是积极进取、要求上进的，表现出当代大学生应有的可贵品质。但也不可否认，部分学生在思想、品德、言行等方面还存在较为不足，有一些不文明的陋习甚至恶习还存在，与当代大学生应有的素质和修养还有一定的差距。但在我们的校园里也确实存在一些不文明行为。
因此，针对这个令人堪忧的问题，我们展开了本次关于“大学校园不文明现象问卷调查”，在回答问卷时，我相信一定可以提醒同学们反思自己的日常行为并进行改正，并且可以了解大学生对于不文明现象的看法。
【活动时间】
2014.11.28——2014.12.08 【调查地点】
生化学院、机械学院、计算机科学学院、艺术学院、外国语学院、软件学院、电子学院、土木学院以及大学生职业发展协会、社团联合会、校心理联合社团等学院以及社团。
【调查对象】
各个学院的学生以及部分老师
【负责人员】
组长：王平平
组员：应用化学班部分成员 出题人员：王平平
发放问卷人员：王平平、刘鹏、杨迪、余忠文、肖婷婷、彭巧兰、蒋励、罗浩、周申、朱春光等
统计问卷人员：王平平、刘鹏、丁保锋、杨迪、李镏洋、周申、朱春光等
六、调查方式：
观察法，问卷调查法、通过几天在校园内对不同学生的问卷调查
【调查结果】
问卷回收率：88% 经几天调研，发现同学们对以下几种不文明现象的观点：
（一）在校园内随意讲脏话（55%非常讨厌)
走在美丽的校园里，风景正好，却时不时会听到那么几句大煞风景的脏话， 看到一群人在打打闹闹，实在是让人烦到不行。
（二）在校园里随手乱扔垃圾（52%绝对不会）
整洁干净的校园，在打架和保卫工人的打扫下，整洁、美丽、让人赏心悦目。大多数同学虽然不会乱扔垃圾，可是总会有一部分不自觉地学生（4%）会将垃圾随意丢弃，破坏校园环境。校园是大家的，爱护她需要靠每一位同学的帮助，我相信党填完本张问卷的时候，一些同学一定会好好地反省自己，改掉丢弃垃圾的坏习惯。
（三）为走近道践踏草坪（45%有时会）
校园的绿化本来很好的，但有部分同学为了图一时的的方便赫然不顾自己的形象踏上了绿化带，有些人会说鲁迅先生的那句话“世上本没有路，走的人多了便成了路。”，但是这句话不是用来践踏草坪的。
（四）在教室书桌墙壁上乱涂乱画（45%极度讨厌）
课桌文化貌似是每个大学的一种文化形式，几乎每张桌子都被乱涂乱写，更有甚者写一些不文明的话，课桌是用来学习的，不是让涂鸦的，当美丽的课桌椅被涂鸦之后 总让人看着不舒服。大多数大学生虽然讨厌这种行为，但其难免有时在无聊的课堂上划一下桌子，所以就这个问题我们应该好好的反省一下。当你随手画了那么一下，以后打扫教室的同学要花费多少时间多少精力去抹掉这个痕迹，随之而来的一定有别人厌恶的眼光与想法。
（五）
食堂，自习室 乱占位（72%非常讨厌）
这种情况特别明显，每次去上课，稍微晚一会等到去的时候位置都被占光了，更气人的是他们占得位置有时还没人坐，造成了资源的浪费，在餐厅也是这种情况，端着饭，找好久都找不到位置 。很多同学对此都感到窝火但又无奈，所以当你方便自己以及朋友的时候，不要忘记方便别人。
（六） 考试作弊（81%绝对不会）
作弊，这一名词似乎常常是随着考试一起出现的，考试是衡量学习情况以及人才的重要标志，大学生如果不努力学习，只靠抄袭得到成绩，那是自欺欺人，那样不仅滋生了不诚信行为，更会使其变得不自信，因此考试抄袭的陋习一定要改正掉。
（七）其他令广大大学生感到很反感的行为 1.在公共场合男女同学行为不雅观（35%）
2.就餐，打水不排队（34%）
3.说话用语粗俗，满口脏话（30%） 4.铺张浪费盲目攀比（24%）
5.不讲究个人卫生公共卫生（28%）
6.沉溺网络，荒废学业（22%）
7.不打招呼乱用被人东西（21%） 8.观看穿越不健康音像书籍（13%）
【大学生不文明现象的原因】
价值错位——大学生不文明行为产生的主体性因素 恶是人的自由意志的产物，道德与行为主体的价值认知有关。如果在价值观上发生错位，就可能发生不文明行为，甚至走向罪恶深渊。价值错位一般有三种表现形态。
1、个人与社会的错位 人在社会生活中，遇到的一个带根本性的价值问题就是如何处理好自我与他人或社会的关系，把自我价值和社会价值有机结合起来。对此，在道德观上存在着利己主义和集体主义的对立发生个人与社会错位的人大都主张个人利益第一，为了个人利益而不惜损害他人或社会的利益。他们奉行“人不为已，天诛地灭”，在行为中常表现出“唯我”倾向，把“我”当成社会 的中心，把自我摆在与社会对立的位置上；在处理个人与社会之间的关系时，常常以个人为本位，社会为“次位”，强调个人需要和利益的满足而置社会或他人利益于不顾。
2、奉献与索取的错位。
奉献与索取是人生的两种基本状态，也是衡量人生价值的基本参数。能够正确地把握奉献与索取关系的人，即使不能成为一个高尚的人，至少也能做一个安份守己的人。只讲索取而不讲奉献的人，则一定成为卑鄙的人，不道德的人。
放纵欲望——大学生不文明行为产生的心理根源 歌德曾有一句名言：“伟大在节制中表现自我”，这同时也包含着另一个真理性认识：不文明的庸人或罪人是在纵欲中表现自我。
【活动总结及感想】
在大学里，不断提升思想道德境界和科学文化素质，当代大学生们才能以崭新的形象和过硬的水平，找准有价值和有意义的人生坐标，也才能在改革和发展各项事业中更加自如地挥洒壮丽青春。如果我们对这些不健康思想、不文明言行听之任之，姑息迁就，就是对学生、对家长、对社会、对党和人民的教育事业不负责任，就会走向良好愿望的反面。大学校园是走向社会前的最后一站，如果大学生以不文明的方式告别校园，这意味他们不可能将文明的意识带到工作中，带到社会上。
我们是新世纪的大学生，我们要争做文明人，从小事做起，从自身做起，爱护校园的一草一木，精心营造优雅的校园环境，以饱满的热情，昂扬的斗志，崭新的姿态，全身心的投入到学习和生活中。
文明与不文明也许只有一线之隔， 很多时候我们都是徘徊在文明的 边缘，错误的地点、错误的时间，一个文明就转变为不文明，这也就 是所谓的不合时。大学生代表着未来，代表着主流。作为一个当代大 学生，杜绝不文明行为是我们的责任。只有大学校园这块土地成为文 明的地方，我们的社会才能得到净化。减少不文明现象，大学生本身 的努力是最重要的。增强社会责任感，多一些对别人的关心，是我们 要做的。早在几千年之前刘备就说过： “勿以恶小而为之，勿以善小 而不为。惟贤惟德，能服于人。 ”校园文明无小事，你我的一言一行 都可能对集体造成重大影响。当代大学生是祖国未来的栋梁，高校的 文明一定程度上引领着整个社会的文明 我的工作任务是去食堂拍摄不文明现象， 发现同学们普遍浪费现象 比较严重， 而且很多同学在用完餐以后不会主动把自己的餐盘放回收 餐盘处，还有乱扔垃圾现象也比较严重，从小我们就接受着“谁知盘 中餐，粒粒皆辛苦”的教育，却在一年又一年的成长当中，把所有的 一切都淡忘了，有时候，小时候学习的内容才让我们受益终身，身为 当代栋梁的我们行为却往往不是那么美丽，边走路边吞云吐雾，随手 乱扔垃圾，垃圾不分类处理，浪费粮食，高空抛物„„„这样所有的 一切都让人觉得痛心疾首，我们虽然有文明修身，但是多少同学都只 是在那里走个过场，甚至去都不去，好像文明修身只是给别人做做样子，仅此而已。文明素质是评价大学生的一个重要标志。真心希望我 们的大学生们真正从道德观念上养成文明礼貌的习惯， 做一个名副其 实的礼仪之邦的大国国民。 “于细微处方显精神” ，只有现在一点一滴 从自我做起，无数个“微不足道”的点滴，才能换来和谐美好的大学 校园。 这些行为打我们的形象都大大的打了折扣，大学生也是学生，学生 就应该以学习为本，可是逃课的，考试作弊的，都不在少数，中国本 是礼仪之邦，以诚信为本，现在的人多多少少都失去了自己的诚信， 这些现象的流逝不经让人觉得痛心。 通过这次关于大学生不文明现象的调查，让我觉得，我应该从我做 起，从一点一滴的小事情做起，以自身为榜样，不是做样子，而是实 打实的去做一些实时，不乱扔垃圾，文明说话，宽容对人，不浪费粮 食，同学之间互帮互助，室友之间和睦相处。上课认真听讲，课后按 时完成作业。这样才能成为真正的一名优秀的大学生，才是合格的有 目标有理想有追求的大学生。把做人最真实的一面拿出来。
胡锦涛总书记提出了以“八荣八耻”为内涵的社会主义荣辱观，旨在提高广大干部群众，特别是青少年的道德修养。这一观点的提出如同春风化雨，润物无声。使我们得到了一笔诱人的精神财富。在全面理解总书记提出的大“八荣八辱”的基础上，我们更应该以文明的行为规范践行之，从身边做起，更鲜明地提倡应该做的，更坚决地反对我们不应做的。
校园是我们共同的家园，创造一个文明，礼仪的校园环境是我们共同的心声。为强化广大同学的文明意识、做文明学生、建文明校园、树文明风尚。
2014年12月20日
推荐第5篇：井冈山大学校园周边环境调查报告
井冈山大学校园周边环境调查报告
井冈山大学是一所综合性普通本科院校，是江西省人民政府和教育部共同重点支持建设高校，也是同济大学对口支援高校。学校位于江西省吉安市青原区，占地面积2553亩。校园周边环境较复杂，尽管学校采取了一系列相应的措施，但限于学校的人力，学校有限的职能等系列原因，整治校园周边环境的工作难度大、收效甚微。现将我校周边环境存在的问题调查总结如下：
一． 学校周边路途情况
1、学校大门口的马路上常年停着近20辆货运出租车，好像一个货运出租车的停靠站。这些车子占据了一半的道路，影响了来往车辆的行驶，也给学生的安全带来了巨大的威胁。
2、学校大门口及后门路段的马路极为破烂且不平坦,给行驶的车辆及行人带来不便。
3.校门口前往市区的下坡路段存在许多安全隐患，如没有车辆慢行标志、路上扬起的灰尘较大等。
二．学校周边水质情况
1.随着科学技术的飞速发展，同时我们的生活环境的污染也越来越严重，赣江水质与5年前的调查结果相比存在显著的恶化趋势，如COD值的增高（由柳正葳老师对赣江水质调查结果表明）。
2.学校的生活用水硬度过大并且放有大量的漂白剂以致水体呈现乳白色，令人堪忧。
3.校门口各餐馆的污水泛滥，从水沟流至马路过道并发出恶臭味。
三．垃圾堆放问题
1.我校二栋教学楼（生命科学学院教学楼）旁的垃圾堆已成为我院甚至我校学生共愤的焦点，垃圾堆里释放出许多带有恶臭味气体，与此同时给校园景观效果带来瑕疵。
2.校园周边的流动小商贩产生大量的白色垃圾，形成了垃圾包围学校的状况。
四．学生饮食状况
每天放学时段，校门口两侧就会出现许多流动的摊贩，少则五六个，多则十几个。我们发现，这些摊点大多数是不卫生的流动食品摊点，这些店铺经营着一些油炸食品，路边车来车往，灰尘满天飞，而他们的食品都裸露在空气中，卫生令人担心，毫无疑问会损害学生的身体健康，同时他们的摊点也严重影响了交通。我们也曾与城管部门联系，城管人员来了，他们就离开，城管人员一走，他们又我推着车子来了。
五．休闲娱乐场所：杂而无序，影响校园面貌
经过调查，在课余时间总能在校园内部看到许多商业活动及行为，如在新、老食堂门口的暑期招聘摆点、在校内发各种传单、在九栋门口主干道卖各类商品，把学校变成了“商业街”，以致影响了学校本身的角色。面对这样的问题，我们学校的有关工作人员是不是该实施相应措施呢？
六．校外文化场所：盗版猖獗，层次不高，品位断档
通过调查，我们了解到有46％的同学光顾的校外文化市场是书店，占最大比例。且见得最多买得最多的是考研与过级方面的书。调查中了解到同学们普遍认为周边文化市场内容不丰富，层次不高。更有84％的人表示见过盗版音像制品及书籍且认为这严重影响了学生读书的质量与品位。更让人吃惊的是有大量的暴力、色情书籍“安危无恙”的摆在书店里。对音像制品的内容83％的人认为不健康，而只有2％的人认为健康。
由此观之，学校应与工商行政部门密切配合、严厉打击盗版、暴力、色情书刊，其实图书馆系统完全有可能吸引更多人，对图书馆进行改革，完善借书规章，充分发挥图书馆的功效，使同学们有个安读之所。
七．草坪践踏问题
我校的绿化还算不错，但也存在许多不文明现象，如草坪践踏问题。从南区到北区，或是从北区到南区，总会看到很多在学校优美的绿化草坪上存在很多突兀的现象——有很多被“开拓”出或是被“拓宽”的道路。调查中发现55%的学生认为是“方便，超近道”、28%的学生认为是“跟着别人走”。可见，我们的道路中有很多设计时考虑不够人性化，不够合理，出现一些迂回的现象，此外还有18%的学生认为是“道路不够宽”。还有10%的同学喜欢坐在草坪上看风景、娱乐。
综上所述，我校周边环境还存在或多或少的问题还有待解决，面对以上种种问题，我们应该响应整个集体去处理它，校园是我们的学习场所，也是我们的生活之地。校园是我家，美化靠大家！
生命科学学院09环境本1班彭鹏
90814014
二Ｏ一一年六月三日
推荐第6篇：大学校园文明恋爱调查报告
大学校园文明恋爱调查报告 (2011-05-18 14:00:40)转载▼
标签：杂
谈 分类：作业
在世界多极化，经济全球化不断发展的背景下，面对各种思想文化相互交织、相互激荡的复杂局面，做个有修养、有文化、讲文明的人显得如此重要。因为人类文明进步的历史充分表明，没有先进文化的积极引领，没有人民精神世界的极大丰富，没有全民族创造精神的充分发挥，一个国家、一个民族不可能屹立于世界先进民族之林。当然，一个学校也不例外。校园文明对学校的声誉、地位的影响是显著的。校园文明由不同方面来体现，例如恋爱文明。在大学生活中，谈恋爱已经不是什么新鲜事了。但是文明恋爱往往会被忽视。在我们的校园里，一对对的情侣在校道上走着的，在板凳上走着一起看书的，在校园某个角落散步的都是常见的。大多数情侣之间的行为是比较有分寸的，比较有文明素养的。但也有一些情侣之间的行为是完全没有文明可言的。在我看来，这些行为会威胁到校园文明的发扬。因此，我想针对大学生做一项恋爱文明的调查报告。让恋爱文明在大学生心中得到重视，并维持和发扬恋爱文明、校园文明。
针对我们学校学生的恋爱行为，我们以问卷形式做了一份调查，根据调查我们自己分析得出了结论。本次调查男生20人，女生20人，各占50%。调查结果如下：
1、对于大学生情侣在公共场合过分亲密的接触50%的同学表示不太能接受，应该要考虑别人的感受。20%的同学认为非常不能接受，觉得很恶心。30%的同学认为这是人家的自由，不关他（她）的事。
2、50%的同学认为在自习教室、图书馆卿卿我我属于不文明的恋爱行为。30%的同学认为在路上、树阴下等地方搂搂抱抱是不文明的恋爱行为。20%的同学认为在食堂相互喂饭是不文明的恋爱行为。没有人认为晚上在寝室煲电话粥是不文明的行为。
3、70%的同学认为大学生恋爱没什么开销。20%的同学认为大学生恋爱是一笔很大的开销。10%的同学认为适合自己情况就好。
4、70%的同学认为恋爱时应该AA制。但是根据现实的情况是，大多数的男生会认为，和女生在一起如果不自己买单，会显得很没面子，有点女生也会让认为不让男生买单，男生会觉得很难堪，于是在这样双方的心理影响下，在现实的情况下，还是有90%的是男生买单的。虽然调查的结果显示，0%的同学认为恋爱是需要女生买单，可是真实的案例确实也存在过，
男生只是因为女生的钱而与女生在一起。
5、对于大学生同居的问题，有60%的同学表示不赞同，30%的同学表示要看情况。
6、60%的同学认为一方被甩后，另一方的报复是没有意义的，不应该这么做。而40%的同学认为这是可以理解的，但是不赞同这样的做法。
7、对于婚前性行为这个问题，90%同学认为不应该，而也有10%的同学认为这是他们自己的事情，自己做主。
8、80%的同学认为情侣之间没有必要天天腻在一起，应该给彼此多一点的空间。但是在我们身边，很多情侣还是天天成双成对的。10%的同学认为应该要每天在一起，因为这样可以增进彼此之间的感情，还有10%的同学认为无所谓，大家有点彼此的空间也是好的。
9、90%的同学认为不能接受那些一恋爱就忽略身边的朋友的行为。我觉得这是一个很好的现象，因为大学生的生活中不是只有爱情，还有友情、亲情和学业。
10、60%的同学认为因为对方家境不好而分手是可以理解的，因为现在就是一个现实的社会。40%的同学则认为这不是真正的爱情，因为真正的爱情不应该建立在金钱上。
11、对于男生单膝下跪等浪漫的表白方式，有60%的同学认为很浪漫，但也有40%的同学认为有点过火了，没有必要。
通过以上数据的分析，我们认为我校大学生恋爱行为整体还是文明的，但是也还是有一些不好的恋爱行为存在，还是有一些同学只考虑自己，而忘了考虑别人的感受，但是毫无疑问，当代大学生整体恋爱行为都呈现一个开放的趋势，所以就这一个趋势来看，我们学校同学的恋爱行为还是比较文明的。
根据我们学校学生的恋爱行为，为了让我们学校学生更加能够做到文明恋爱，我们给出了一下建议：
1、加强校园文化建设。大学生的特点是年轻、精力充沛、思想活跃。而且大学生各方面还不是很定型，容易受到外界因素的影响，所以要加强校园文化建设。
2、学校应该组织学生开展以“文明恋爱”为主题的 团课活动。
3、请学校经验丰富的心理老师给学生做一些相关主题的讲座，以帮助学生树立正确的恋爱观，因为只有正确的恋爱观才能引导文明的恋爱行为。
4、加强学生健康、科学的性知识教育。大学生还处于人生的国度阶段，虽然接受了十多年
的教育，但涉及性教育的知识还是很少，对于异性也还只是处于一种羡慕和向往阶段，很多知识还是朦朦胧胧的，并不是很了解。
5、各系或各班制作相关的展板，进行评比。
6、开展相应的讲座，让同学们正确的对待恋爱，正确处理好恋爱、学业和朋友之间的关系。爱情这个古老而又永恒的话题，一直是大学校园里一道亮丽的风景线，我们对适度和理性的大学恋爱是理解和祝福的。但我们仍要提醒热恋中将要迷失或已经迷失的同学们：大学是装载我们人生\"知识之车\"的黄金时期，是决定我们未来发展的关键阶段，请同学们慎重把握，不要在爱情中迷失了方向。在此谨愿广大同学重新思考定位自己的恋爱观，用理智经营爱情！
推荐第7篇：大学校园不文明现象调查报告
大学校园不文明现象调查报告
人们常说大学校园是“象牙塔”，“净土”，大学生是“社会骄子”、“时代精英”，而一些大学生却因多元文化的“污浊之气”的窒息而感到迷茫和消沉，把一些不文明的行为带进了大学校园。近日有记者采访在某职业技术学院的一男生公寓门口的角落处，布满了烟头，保洁员告诉记者，她每天早晨都能在男生公寓楼附近清扫出很多烟头。“经常有学生在楼道拐角处吸烟，乱扔烟头。”记者在男生公寓先后走访了几间宿舍发现，不少宿舍地面上都散落着烟头。一名男生告诉记者，他们班上的男生多数都吸烟，甚至有个别女生也吸烟成瘾。在他看来，吸烟对大学生而言是再正常不过了。记者走访的数家高校的小超市、商店内，几乎都卖香烟。“平均每天能卖20多包，10元到20元的最受欢迎，偶尔也有女生来买。”一小商店的老板介绍道，生意好的时候每天卖五六十包。我对本大学也进行了调查，我院的绝大多数同学是积极进取、要求上进的，表现出当代大学生应有的可贵品质。但也不可否认，部分学生在思想、品德、言行等方面还存在较为不足，有一些不文明的陋习甚至恶习还存在，与当代大学生应有的素质和修养还有一定的差距。在我们的校园里也确实存在一些不文明行为。
首先我们便发现了教室不文明现象：由于教室或自习室内人往往很多，经常能有手机铃声此起彼伏，而且铃声还都很有个性，手机铃声虽小，但足以打破课堂或自习室里原本的安静，影响正常的教学秩序或学习环境。在上课时上课：常有同学迟到、早退、上课中间拎着书包大摇大摆走出教室，也有同学在课堂上大肆睡觉，大声地聊天,收发短信,接打电话,玩游戏，听MP3,吃东西，翻阅与课本无关的读物,更有甚者,堂而皇之地睡大觉。这样很不雅观与有礼的行为对老师和同学都是伤害和不尊重。
其次在图书馆里我们也观察到了少数同学的不文明行为：特别在考试周期间，很多学生都争着待在图书馆，为了占座，人没到，有纸条、书本“占”着座位，后来的同学只能“望座兴叹”。 有时候晚自习都快结束了，不少被“占”的座位却还一直空着。“占座”事情虽小，但对大学生的学习生活影响较大。很多同学对此感到既窝火却又无可奈何。
然后在食堂里，插队，浪费食物的学生也不在少数，最讨厌的还是吃完饭不把餐盘放到指定位置，有时即使是把盘子拿掉了，餐桌上可是一片狼藉，这不仅
让清洁的阿姨格外辛苦，还让堂吃的同学没有胃口。
接着有一些宿舍的卫生状况实在不敢恭维，如果你可以做好准备大胆地走进去体验一下，看看那脏乱差的样子，闻闻那莫名其妙的气味，没准你还能在里面发现一两个很坦然地蒙头大睡的人呢。宿舍“小地方”的卫生虽小，但反映出来的个人素质尚待完善。
我们也会看到在公共场合看到吸烟的行为，男女过分亲昵的行为，随地吐痰的行为，随手扔弃废物的行为，还可以在公共设施上看到被人涂写刻画的文字和图案。 还有讲脏话，打架斗殴，抄袭作业，剽窃论文，考试作弊，浪费水电，恶意占用公共资源，使用违章电器，等等不文明行为发生在我们生活、学习的校园。而这些不文明行为的主语绝大多数就是我们学生自己。
我们知道造成大学生这种不文明的原因有很多，但不管怎样，在大学里，我们就应该不断提升思想道德境界和科学文化素质，当代大学生们才能以崭新的形象和过硬的水平，找准有价值和有意义的人生坐标，也才能在改革和发展各项事业中更加自如地挥洒壮丽青春。如果我们对这些不健康思想、不文明言行听之任之，姑息迁就，就是对学生、对家长、对社会、对党和人民的教育事业不负责任，就会走向良好愿望的反面。大学校园是走向社会前的最后一站，如果大学生以不文明的方式告别校园，这意味他们不可能将文明的意识带到工作中，带到社会上。校园是我们共同的家园，创造一个文明，礼仪的校园环境是我们共同的心声。为强化广大同学的文明意识、做文明学生、建文明校园、树文明风尚。
小组成员：董丹 康馨月 郑阳 沈诗怡 唐云飞班级：护理12级3班
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争做文明学生共创和谐校园
今秋九月，我们的人生翻开了崭新的一页，告别了童年的顽皮，告别了少年的懵懂。我们踏上人生新的征程。放飞理想的翅膀，放飞青春的华章。无论未来多么艰辛，我们都会坚强面对。无论未来多么坎坷，我们都会一路高歌 学校是一个育人的摇篮，是一方纯净的沃土，校园文明直接折射出社会的文明。 到底我们校园还是一个文明的校园吗？对此，我做了一个小小的调查。 良好的作风还是很多的：见到老师主动问好、拾到失物主动联系失主或交与场所管理部门、打饭依次排队、不再公共场合吸烟、不再公共场合大声喧哗、注意个人卫生，不影响他人。
但是，金无足赤人无完人，我们的学校里还是存在着许多问题：有人将废弃物随手扔在楼道里、操场中，以致整个校园满是垃圾；有的人满口脏话，不堪入耳；有的人在楼道里、宿舍内大呼小叫，追逐打闹，全然不分场合、不看时间；有的人躲在厕所里抽烟、打架，遇到矛盾总是讲狠，像街上的小混混、二流子；有人骑车横冲直撞，完全不遵守交通规则，车辆乱停乱放，阻塞道路；还有男女生在公共场所行为举止过分亲呢，旁若无人，丝毫没有羞耻之心。这些行为常见我校的各个角落，给我们的校园环境带来了极坏的影响。
到底造成这些种种不良现象的原因是什么呢？我们接下来一一进行分析:
1.公共厕所使用完毕不冲厕所的现象
这是一个在我们生活中非常普遍的现象，到底是什么造成了这个原因呢？我认为最为重要的一个原因就是新生很多人在之前没有接触过这种脚踏式、按压式水冲厕所工具，在家里总是用习惯了坐便式的马桶，而到了这里不会使用了；其次，我认为很多器具因年久而损坏也是一个原因，我经常在厕所看到有些水冲厕所按钮损坏的，这也让冲厕所的人没有办法冲了。
2.寝室不干净整洁的问题
对于这个原因是显而易见的，很多人在高中的时候都是走读的，并没有住过宿舍，没有习惯住宿生活，因而把家里的懒散、邋遢的习惯带到了学校，在寝室被子不叠，桌面脏乱也是很正常的事情。
3.玉兰食堂、荟萃食堂的饭后不收餐具的问题
这个现象主要高发于军训时期，同样的新生们没有住宿经历，也肯定没有吃大食堂的经历，习惯在家里饭来张口，衣来生手的生活，怎么会有吃过完收拾餐具的习惯呢？如果有，这肯定还是反常现象呢！
4.图书馆、教室的占座现象
这个现象在任何大学都是普遍的，也是百年来难以解决的问题。我认为产生这种问题的原因可能是座位不够，和个人的隐私心理，不愿意和不认识的陌生人靠的太近而插空坐，就会使位子紧缺，然后就是有些人不愿意来的太早，而霸占的行为了。有舍友占座的，情侣占座的，都是为了熟悉人而苦了陌生人而已！
那到底如何去解决这些问题呢？
这就需要我们进行实际行动了，而不是坐在电脑前发表些言论了。对于厕所冲厕的问题，我想我们应该进行文明传递，教会不会使用这个按钮的人；然后就是寝室的问题，我们可以舍友相互督促，或者安排学生会查寝等；对于食堂餐具的问题不用多说了，现在已经有了很大的改善，多进行宣传我想已经可以满足需求了；占座的问题是自古以来的，我们只能加大宣传力度，并且以身作则，呼吁大家只坐自己的座位。
文明行为， 贵在实践。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”从现在做起，从身边的小事做起，让文明的画卷布满整个校园。在大学里，不断提升思想道德境界和科学文化素质，当代大学生们才能以崭新的形象和过硬的水平，找准有价值和有意义的人生坐标。才能在改革和发展各项事业中更加自如地挥洒壮丽青春。如果我们对这些不健康思想、不文明言行听之任之，姑息迁就，就是对自己、对家长、对社会、对祖国的不负责任，就会走向良好愿望的反面。大学校园是走向社会前的最后一站，抓紧最后的机会改变自己的陋习，培养良好的习惯，使自己成为一个合格的、有道德、有修养的文明人，才是大学里最应该好好学习的一课！
知耻而后勇。所以我们要更加严格要求自己。我们不仅要赢在学业上，而且要赢在文明程度上。从今天开始，我们要以文明作为我们的标志，让追求卓越的我们，远离粗鄙，远离庸俗，拥抱文明。 文明、礼仪，首先要以学会尊重他人为起点，礼仪从话中来，话从心中来，只有从内心尊重人，才会有得体的礼仪言行。文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。没有了文明，就没有了基本的道德底线。千学万学，学做真人，说的就是学习应先学做人，学做文明人。
对此我呼吁：
1、请将餐厅掉在地上的筷子捡起来，因为它想成为你手中快乐的工具而不是你脚下危险的滑轮。
2、请不要乱丢垃圾，因为它想落叶归根——垃圾箱，而不想居无定所、到处漂泊。
3、餐厅就餐时请将留下的食物残留物带走，它们想与自己的兄弟在一起，而不想孤独地躺在冰冷的餐桌上。
4、教学楼（尤其是讲堂群、图书馆）的一些厕所冲水脚踏板年久失修，行动不灵活，有时踩下去就爬不起来了，请您抬起尊贵的脚将其扶起，不要让它在那里无助地呼喊着Help，孤独地流着鲜血——水。节约用水是一种美德。
5、教室是我们学习的主要场所，请尽量不要把早餐带入教室。在带走书本和知识的同时，请不要遗弃那些曾经帮助过你的物品，也许它已经成为垃圾，请给它一个好的去处——垃圾箱。
6、外出游玩时，请主动给特殊群体让座；请遵守交通规则，为了您也为了他人的安全。
7、拥挤的校园，请您自觉靠边行走。
自动化一班
张青
2012-11-10
推荐第9篇：兰州大学校园垃圾调查报告
兰州大学校园垃圾调查报告
调查人姓名：李梓菡
调查内容：兰州大学校园垃圾
调查方式：走访、观察
调查记录：
兰大校园里面，上午还比较干净，但到了中午、下午，校园里就又变出许多垃圾。原因是上午工人师傅刚刚打扫完。
通过观察我发现，校园垃圾一共分为四种：
一是纸片、纸盒；
二是食品包装袋，尤其到了下午，食品包装袋随处可见；三是建筑垃圾，像泥土、沙子、砖块；
四是枯枝败叶。
五、原因
1、大学生、小学生吃完早餐、零食后，随手乱扔包装袋。
2、学校附近有好几个小商店，里面主要卖小零食和饮料，商店刚好在学生宿舍附近，也在小学生上学的必经之路上，给学生买零食提供了方便，很多学生都来这里买零食。
3、学校有很多建筑工地，周围泥土、沙子、甚至砖块较多。还有学校维修管道的地方，挖出的土没有及时运走，造成污染。
4、大风吹落的树叶、树枝，不能及时得到清理。
5、中午以后，很多垃圾桶都是满的，垃圾桶周围的垃圾较多，随风四处吹扬。甚至很多垃圾桶周围的瓜皮、垃圾袋堆着一大堆。
6、校园工人、小学生、甚至大学生缺少保护环境的意识，没有养成把垃圾随手扔进垃圾箱里的习惯，一有垃圾就随手一扔，不知道保护环境。还有一些晨练的人，随地吐痰，随地仍果皮。
六、建议
1、学校有关部门应该让校园商店不再卖那些垃圾食品，而改卖一些文具。
2、老师和大学生要以身作则，不乱扔垃圾，给小学生做榜样。学校和家长要加强配合，让小学生养成不乱扔垃圾的好习惯。
3、一定要及时清理垃圾桶和刮风后的枯枝落叶。
4、有关部门要教育施工场地和维修场地的工人，注意保护环境，产生的垃圾要及时清理。
5、雇用一些热心的退休的爷爷奶奶，及时纠正乱扔垃圾的行为。
推荐第10篇：快递公司调查报告总结
快递公司调查报告总结
随着网上购物，不同地区间简单包裹的传送等模式的快速发展，相应的快递业务也呈现出火热发展的场面。为此，我对浙江省快递市场服务进行了一个问卷调查，希望从中能得到有关快递市场的信息，对纷繁的快递市场有个客观的了解。
从调查中我发现使用快递业务多集中在大学生这个人群，由于大学生是接受新事物，使用新事物的主体，所以大学生这个主体在推动快递的发展发面起到了很大的作用。而且相对来说，他们使用快递的主要原因是网上购物，或者同学之间相互传送一些礼物及资料等。而由于快递市场前景的广阔，利润丰厚，也使得快递市场异常激烈，像现在我们所熟知的快递公司有圆通，申通，顺丰，EMS等，这些公司多是被消费者作为其第三方业务的常用选择，通常这些公司在业内已经取得了一定的市场份额，在消费者中有一定的口碑，取得了消费者一定的信任。而我们最关心的假如快递过程中目标产品出现了质量问题，客户会采取什么样的措施，以及快递公司的收费是否过高运送速度是够够快。通过问卷我们不难发现：多数人对产品在运送过程中出现的问题都会像快递公司反映，希望能取得一定的补偿，这也是消费者为什么会选择知名度较高的快递公司的原因，当然并不是所有的问题都能取得圆满的解决，主要是由客户和快递公司进行沟通来获得一个双方都认可的结果，目前我国在快递市场上的法律还不是很健全，需要我们共同维护：而人们也普遍反应快递公司的收费普遍偏贵，尤其是近期各快递公司都有价格上涨的趋势；同样的人们也比较关注快递的速度，尤其是这件物品对消费者很重要的时候，速度就显得尤为重要，快递的速度取决于距离、天气等因素，和快递公司的本身的业务宗旨和办事效率都有很大的关系。目前在快递市场上做的比较出色的有圆通，申通，顺丰等一些快递公司。
快递业务确实给我们的生活带来了很大的便利，虽然目前的快递市场还不是很完善，但是随着市场的不断发展，随着公众对快递业务不断的深入了解，快递业务也必将全方位的达到一个新高度
第11篇：农村快递现状调查报告
前言
2014年12月22日2011级物流管理专业学生在老师带领下对农村快递市场现状进行了分组问卷调查，根据全体同学的调查结果得出以下报告：
一、本次调查问卷结果分析：
我们一共完成问卷376份，从我们调查问卷统计的结果来看，使用农村快递市的男女人数基本相同，分别为189人和187人；年龄以=46岁的人数最少，人数为22人。调查问卷中显示，有164人居住在农村，119人居住在县城，93人则居住在镇/乡。被调查者的受教育程度以高中以上为主，为259人，小学及以下、初中、高中的人数分别为16人、47人、54人。在这376人中，有286人有外出务工或求学经历，80人则没有外出务工及求学经历。在回收的调查问卷中，有228人选择家附近有申通快递公司，212人选择圆通，176人选择邮政，150人选择中通，151人选择韵达，还有69人选择其他快递公司。有305人选择知道申通快递，305选择知道圆通快递，325人选择知道邮政快递，270人选择知道中通快递，251人知道韵达快递，还有129人还知道其他快递公司。在被调查者所在区域中快递网点的数量的问题上，有121人选择有1-3个快递网点，139人选择有三个以上快递网点，27人选择没有快递网点，而89人选择不清楚快递网点的数量有89人。有201人选择最近快递点的距离在2公里以内，88人选择最近快递点距离在2-5公里，56人选择距离在5公里以上，而34人则选择不清楚。在所有被调查人中，有30人每年不使用快递服务，96人选择使用1-3次快递，350使用3次以上的快递服务。有35人反应快递从发货至收货需要
在被调查人员中有217人来自河南，24人来自重庆，26人来自安徽，1人分别来自上海、山西、甘肃、辽宁、贵州、天津、吉林。湖南20人，2人分别来自山东、青海和广东，四川9人，云南7人，河北38人，江苏11人，新疆5人，宁夏4人。
二、经营现状
（一）乡镇覆盖较广。随着乡镇农村快递业务需求日益加大，乡镇农村快递业发展迅猛。调查显示，当前乡镇快递业务覆盖较广，90%以上的乡镇有规模大小不
一、经营模式多样的快递经营机构，包括办理了营业执照并取得营业许可的快递企业及下属分支机构和未在相关部门注册备案的快递代理点。
（二）业务数量较小。调查显示，当前乡镇农村对快递业务需求还相对较少，在走访的乡镇快递中有80%的收发件平均每天不足30件，发件数平均每天仅为几件。
（三）预期信心较强。尽管目前乡镇快递业务数量较小且面临诸多难题，但绝大多数从业者依然看好乡镇农村快递行业。他们认为，虽然当前业务量较小，但呈上升态势的可能性很大。由于乡镇农村人口众多，市场潜力巨大，且受地理区位限制，乡镇农村部分商品实体店覆盖率较低，使得乡镇农村居民对网购的依赖高过城市居民，随着国家出台的快递下乡、西进等政策地推动，发展乡镇农村快递已是大势所趋。
三、存在的问题
（一）经营不够规范。调查显示，虽然当前绝大多数乡镇有快递经营机构，但办理了营业执照并取得经营许可的数量很少。乡镇农村快递很少办理营业执照和取得经营许可，且其从业人员多数是在经营其它业务的同时兼营快递业务，也无专门的店面和快递员。
（二）服务质效不高。调查发现，部分乡镇快递为节约运输成本，有时几天才收发货一次，而乡镇快递除店主外基本没有专职的快递员，且很少提供派送上门服务，需消费者自行前去提取，收到件后也不能保证第一时间通知提取，使得本应快捷、高效、便民的快递服务质量大打折扣。
（三）成本压力过大。当前乡镇农村快递经营成本主要包括县城到乡镇的运输成本、通讯费、房租等，其中县城到乡镇过高的运输成本是制约乡镇农村快递发展的关键。据调查，乡镇到县城的运输成本动辄几十上百元，而一天的业务量就几十件，一些偏远乡镇连油钱都不够。调查中，一乡镇快递营业部负责人反映，该店每月营业收入为4000元左右，而平均每天运输成本就达60至70元，运输成本占营业收入50%左右；而一些业务量较小的乡镇快递运输成本远超过这个比例。
（四）行业竞争力较弱。乡镇快递从业者反映，目前乡镇、农村居民对于乡镇快递还不够信任，一些人在选择乡镇快递服务时较为谨慎；部分乡镇农村居民认为乡镇快递经营尚不规范，服务质效还较差，缺乏有效监管，一旦出现快件损坏、丢失现象，自身合法权益得不到有效保障，出于安全考虑，他们更愿意选择速度较慢、收费稍贵的邮政或县城一级快递。
（五）市场需求不旺。乡镇农村快递市场潜力巨大，但也存在人口居住分散，点多、面广、线路长、单位运输成本和派送成本较高等不利因素。当前，选择乡镇快递较多的人群基本为乡镇医院、学校、单位工作人员和学生，其他人群鲜有涉及。一是受网络基础设施和网络金融服务限制，还有部分乡镇、农村居民不具备网购、网上支付条件；二是由于乡镇劳务输出量大，乡镇、农村的居民主要是妇女、老人、儿童，他们受教育程度较低、网购意识淡薄，对快递业务需求较小。
四、对策和建议
（一）加大政策扶持引导。全面落实国家快递下乡有关政策，营造良好的政策环境，广泛发动引导快递民营企业向乡村发展；研究探索符合乡镇农村实际情况的发展模式，整合各方资源，减少资源浪费，降低快递企业经营成本；不断完善乡村特别是农村网络基础设施和金融服务体系，保障乡镇农村居民有条件享受便捷的网购服务。
（二）探索新型发展模式。积极探索构建以村委会、农家书屋、农村政务服务代办点、农村综合服务站等为载体的乡村快递服务平台，并对所有快递企业开放，实现“一店多家”经营；整合乡村各种运输资源，充分利用农村客运班线、货运车辆搭载快件，促进乡村快递同交通运输部门合作；研究推广“快递智能箱”提供收发快递自助服务，从而降低经营成本，提高服务质效，实现多方互利共赢。
（三）强化行业监督自律。主管部门要加大对乡镇农村快递业务的监管力度，定期走访了解乡镇农村快递经营发展情况，全面掌握其经营中存在的问题，同时强化社会监督，建立和畅通消费者投诉举报渠道，对消费者反映的问题要及时受理、迅速查办；加强对乡镇农村快递从业人员的指导和培训，引导树立诚信自律意识，切实提升服务水平，不断提高乡镇农村快递服务质量。
五、总结
根据调查结果的研究，我们可以了解到农村快递市场的发展潜力巨大，到目前为止，企业发掘的农村快递市场利润只是冰山一角。目前农村快递市场的确存在着许多不可避免的缺陷，我们需要根据农村快递行业目前发展现状因地制宜、防微杜渐，以期求得快递行业在农村市场的进一步发展，乃至成为快递市场重要组成部分。而此次问卷调查涵盖内容也有不足之处，调查项目也不够完善，需要后来者进一步改进。
第12篇：申通快递调查报告
申通快递调查报告
学号：姓名：专业：
一、申通快递基本情况 1.组织架构： 申通快递品牌初创1993年，公司致力于民族品牌的建设和发展，不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系，立足传统快递业务，全面进入电子商务物流领域，以专业的服务和严格的质量管理来推动中国物流和快递行业的发展，成为对国民经济和人们生活最具影响力的民营快递企业之一。进入21世纪之后，随着中国快递市场的迅猛发展，申通快递的网络广度和深度进一步加强，基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市，尤其是在江浙沪地区，基本实现了派送无盲区。
2.主要业务：经营产品主要分为三部分:
一 市内件
二 省际件：申通内部网省际件分邻近省市 采用汽车运输，一般二天到达 ；远距离地区采用航空和铁路 等运输工具；简称省际快递。
三 国际件：通过外商协作，公司和国外的建立了快件来往。
随着国内快递需求的多样化，申通快递在继续提供传统快递服务的同时，也在积极开拓新兴业务，包括与阿里巴巴集团合作提供C2C和B2C电子商务物流配送服务、第三方物流和仓储服务、代收货款业务贵重物品通道服务等，在国内（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立服务客户的全国性网络，同时，也积极拓展国际件服务，为国内最重要的电子商务物流供应商。
3.管理方法：经过十多年的发展，申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营速递网络。截至目前，公司共有独立网点及分公司830家；服务网点及门店5000余家，中转部62个，占地1240亩。各中转部在2011年年底全部实现半自动化分拣，且所有中转部和90%以上的网点公司已配备监控设备，在上海、北京、广州等大城市安装了10余台安检机。全网络公司车辆20000余辆，跨省级网络车近600辆(装配GPRS)。2010年上半年，日均业务量140万票，下半年日均业务量180万票，最高峰达到260万票，全年业务总量6亿余票。全网络共有从业人员约10万人，2011年全年业务量将达到7.5亿票，年营业额预计为95亿元，力争达到100亿元，全网总投资额约10亿元，申通快递目前已成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系。
公司耗资近亿元开发“申通E3快递软件系统平台”，包括“快递业务系统、数据采集系统、无线GPRS数据采集传输系统、称重计费系统、航空业务管理系统、
车辆运营管理系统、客服投诉受理系统、客服呼叫中心系统、电子商务（淘宝业务）接单系统”等 。目前，全网络共使用GPRS手持终端20000支将实现业务员人手一把巴枪。公司的服务产能在不断提升，服务质量稳中有升，公司的品牌和形象统一建设也在稳步推进，成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系之一。
4.企业理念：
企业价值观：
即通过快速把客户的快件传递为价值， 继而转化为企业的价值； 去最大化的提供员工展示价值的空间，来最大化实现企业的上升空间； 最大化的为社会创造的价值， 企业也将最大化的得到的社会回报。
质量方针：
快速、安全、准确、周到 ，客户的满意，申通的追求。
服务理念：
申通快递，一如亲至，用心成就你我
申通营销模式：
品牌形象统一,全网络采用统一的申通商标等形象。
服务规范统一,加盟网点采用统一的客户服务规范，保证客户服务的快件 快速、安全、准确、周到。
信息管理统一,各网点采用电脑系统，所有的管理信息在此一系统中完成数据扫描、上传和查询。总部作为系统的管理与维护者，对信息进行统一管理。 服务口号：
对客户满意的承诺，是申通坚定的信仰，
以人为本是申通永远的准则，
接受挑战是申通人必备的精神，
团队精神是申通网络运行的保障，
帮助别人就是帮助自己，是申通人的信条。
二、申通快递存在的主要问题及原因分析
1.送货速度慢
申通快递公司迅速占据市场的同时，有关其服务质量的投诉也逐年增加，其中送货速度慢是消费者反映最普遍的问题。对此，有业内人士说，各公司有自己的送货时限，通常是货物到达目的地后的当日或者次日送到消费者手里。但个别公司为了压低成本，只有几个业务员去广揽业务，口头上向消费者承诺得很好，但由于人手紧，派送能力有限，根本无法及时将货物送到消费者手里，所以快递自然变成了慢递。
2.服务态度差
快递业也是一个服务行业，对于这种新鲜的服务业，我们的父母却了解的很少。在使用快递的时候，他们需要更多的解释，更好的服务。如今的年轻人崇尚网购，网购的一大组成部分就是物流。一次我在网上买了食品，由于是吃的，怕在运输途中产生损坏，因此比较在意物流。但等了好几天还是没有到，于是就打了当地申通的快递电话询问。在通话中快递员也不解释什么，只要了单号，说快到了。
想在问点什么，客服小姐就很不耐烦的说快到了，等着就行。那次的网购，商品很好，全给他5分，但物流才给了3分。不知道这样的评价是否会产生作用，但希望物流服务业也可以像别的服务业一样。
3.牌宣传力度不够，树立的口碑不良
在太原，申通的品牌知名度远远落后中通，天天，宅急送，这样的快递公司，更别说联邦快递这样的国际巨头。申通走的是低端路线，不过价钱与其他公司相差无几，并且目前顾客心目各各公司中价位差别不是很大。加上申通由于送货时间慢，在太原的利用申通快递往外地发货的相对收货顾客少。如果顾客往外地发送快件，调查结果显示，更多的潜在消费者选择EMS,中通，宅急送这样的知名度高的快递公司。
三、申通改进建议
1.公司操作规范化，严格实行限时送货
送货慢是因为企业想要批量送货降低成本，导致了送货时间上的延时。企业进入了最求短期利润最大化而降低服务质量的误区。送货的时间管理上出现了混乱的现象，这个是由于公司没有按照规定的章程进行经营。而各类层次的物品应该进行严格的送货时间限制，如果有些地方没有办法进行时间上限制送货时间的安排，那么要把该地方毫不犹豫的进行排除，快递业的核心是给顾客节约时间，所以，时间就是产品，时间就是跟顾客收取费用的砝码，只有把时间掌握好，才能赢得顾客的满意，才能提升品牌的形象。在竞争十分激烈的快递业市场中，要想继续生存下去，面对国内外企业的围剿，需要企业为放弃短期的利润赢得企业的生存环境。企业应该给电子系统进行升级，严格管理货品的时间，一旦发现货品时间滞留，就应该放弃小的利润，去为企业赢得良好的口碑和争取时间。太原申通公司的送货慢状况很突出，进行限时服务的脚步刻不容缓。
2.加强品牌宣传力度，提高企业知名度
因为太原申通快递公司的知名度远远落后与中通，天天，宅急送，这样的快递公司，更别说联邦快递这样的国际巨头。太原的顾客更多的是用申通接收快件，而往外发送货件的时候申通快递的知名度就决定了他在与其他快递公司竞争中处于下风。根据调查问卷显示的数据，申通公司在太原的知名度没有其他竞争者的高。太原申通快递公司可以在送货顾客和接收快件的顾客当中发放申通企业的宣传单，因为他们是一群经常使用快递的消费群体。还有现在的太原申通快递还没有主页，应该建立一个专门的主页方便太原的顾客查看自己的快件，了解太原申通快递公司的文化，公司的承诺，提高企业的外在形象。也方便顾客进行投诉。还有学习宅急送的方法，在大学校园里进行宣传，在大学生准备离校之际，进入校园与学生进行交流，为即将毕业的学生寄送物品。因为即将离校的和在校的大学生都是潜在的消费群体，这是一个很快提高企业知名度的捷径。在淘宝，易趣这样的大型购物网站上的太原店面发送做广告邮件。
总结：
本文在研究过程中，运用充分的市场调查作前提，并进行了深入的分析和研究，使策略的制定和实施更切合目前的市场状况和未来的发展方向，对目前处在机会和威胁共存的快递企业具有实践的指导意义，包括实际问题的解决、未来发展的掌控。提出了与其他行业不同的战略发展思路和框架。对于快递业来讲，成本领先是基础，目标集中是关键，这是发展中的公司的财力所制约和管理的难度所决定的。通过强化快递企业的核心价值——为顾客节省时间，对企业的各各方面进行了研究并给出了企业发展的措施和战略。
第13篇：中国快递业调查报告
中国快递业的发展状况
一、前言：
做此项调查的目的：对中国的快递业有更多的了解
调查方法：网络搜索
调查时间：2011-5-7
调查小组成员：
二、报告正文
（一）、中国快递业总体发展趋势
1、以中国邮政为例探讨中国快递的发展趋势
随着邮政专营在中国速递领域被打破，国内相关部门也开始参与这一领域的竞争。大通、中铁外服等一批国内专业运输公司开始涉足国际快递，有些私人企业也开展国际速递业务。中国的国际速递市场正在形成一种多元化的竞争格局。实际上，这中多元化竞争局面的出现，也反映了全球经济发展的潮流。世界经济一体化、贸易自由化的趋势，要求在各个领域打破垄断，引进竞争。可以看到世界邮政的发展愈来愈呈现出这样的特点：一方面，国家邮政的垄断地位逐步削弱，邮政正在由“一个国家一个邮政”的传统局面向国家邮政与私营跨国公司相互渗透、相互竞争的多元化局面转变；另一方面，随着网络、信息技术的发展，跨国经营已成为一种趋势。尤其是发达国家，在本国市场基本饱和之后，纷纷把目光转向海外，中国当然是其必然要争夺的市场之一。跨国公司在中国速递市场的竞争战略主要包括三个方面：网络建设、价格战略和服务质量竞争。
（1）、网络建设
国际速递公司跻身中国市场，其优势首先在于有自己控制的全球网络、先进的全球通讯技术和管理经验。而中国国内的网络是他们需要逐步建立和完善的。因此，从进入中国市场到今天，国际速递公司一直致力于在中国的网络建设。在中国速递市场还没有完全开放的情况下，他们首先选择与中外运集团合资的形式，利用中外运的国内网络，加上自身的优势资源与中国 EMS展开竞争。其次，作为国际速递业务，他们把市场定位在业务量最为密集的地区，即外商集中的沿海和中心城市，从而提高了业务收益率，避免了不必要的损耗和成本。此外，利用其在全球范围树起来的良好品牌形象，网络全球客户，也是跨国公司在中国市场取胜的重要战略之一。像惠普、通用电气等全球知名的大公司，在多年与国际速递公司的合作中建立了长期稳定的业务联系，一旦国际速递公司进入的国家有网络签署的全球客户，网络就会帮助其新的分公司与全球客户建立起联系。尽管国际速递公司在中国的网络发展仍受到来自地方的抵制和有关部门的限制，但近年来，DHL、TNT、UPS、FedEx的分公司和代理点已开始从沿海深向内地，从一级城市向二级城市扩展，他们与中外运和大田公司合资合作建立起来的网络已经可以到达全国100多个城市。2.价格战略
跨国公司为了与中国 EMS争夺客户，在市场上采取了低价竞争的战略。从我们的调查中发现，在中国市场，外资公司的国际速递价格普遍低于EMS价格的10％－15％左右。外资公司以较低的价格争取到更多的客户，扩大了他们的业务量和市场占有率，这是其价格战略的成功表现。而他们能够长时期维持这种低价水平，则在于有着雄厚的竞争实力和正确的市场发展战略。首先，外资企业先进的技术和管理水平，以及精干的机构和素质较高的员工，使他们赢得了该行业最低的成本，为降低价格提供了相应空间。其次，国际速递公司在中国开设的网点大多位于业务量较大的地区，都是能够盈利的市场。而且，跨国公司在进入
新市场时，经常用其它地区的利润来补贴开辟新市场的损失。
而中国 EMS在这场价格竞争中则处于被动地位。一方面，由于体制的原因，缺乏价格调整的自主性。中国 EMS的价格是与万国邮联成员国协调而成的，任何价格的调整都要与成员国协商而定，程序相当复杂；另一方面，长期以来 EMS一直背负着整个邮政亏损的包袱，缺少降价的空间和实力。
（2）、服务质量的竞争
与EMS相比，外资公司的第三个优势是它的服务观念、服务方式和服务手段。跨国公司在其多年的经营战略中，历来把服务作为速递工作的重中之重，为客户提供更加方便快捷的服务是它一切工作的出发点和核心。九十年代初，当中国邮政还沉睡在官商的宝座之中时，外资公司已经把服务观念带到了中国，并通过各种服务方式与中国 EMS展开竞争。如：提供门到门服务，精确运送时间表，多种付费方式（预付、到付、第三方付款）等。有些公司为了稳定客户群，还向大客户免费提供电脑设备和统一开发的网络查询软件，使客户可以在自己的办公室查询所发快件的运送情况。此外，利用其先进的服务设施，向客户提供一流的跟踪查询服务，也是跨国公司取胜中国市场的重要手段之一。由于速递服务的使用者主要是银行、贸易公司和制造商，他们不仅要求速度快，更希望知道已寄出的文件或包裹的时间和目的地进行调整。为了适应这种市场需求，跨国公司利用最新的科技成果，研制了一整套全球跟踪查询系统，从接收到投递全部实现信息上网。特别是由 FEDEX首创的无线监控网络，使在运送途中的文件和包裹也纳入了全球监控范围，从而大大提高了邮件的安全性、准确性和灵活性。而 EMS目前尚不能对在途包裹进行跟踪。
2、中国EMS存在的主要问题
很多人把中国 EMS在九十年代市场份额逐步缩小、业务增长速度放慢的原因归结于外资的进入，但实际上，多年来垄断经营造成的体制上的弊端以及由于体制所导致的经营观念和经营方式的落后，才是使其竞争力衰弱的根本原因。
（1）.政企不分、责权利失衡、体制不顺
长期以来，邮政一直是国家垄断的行业，邮电分营后，国家也明确了邮政要政企分开，实行企业化运作的原则。但目前已经注册为企业的中国速递服务公司 （EMS），并不是一个独立的经济实体，它只对全国速递企业的业务进行宏观指导，在经济利益和人事财务管理方面与地方速递公司没有任何关系，自己也没有独立的财务和人事管理权，实质上，它仍然是国家邮政局的一个业务管理机构。而真正能够行使权力、负有责任、享受利益的地方邮政局与当地速递公司在责权利方面的关系目前也还没有理顺。地方速递公司在业务上虽然有部分自主经营权，但其创造的利润却要上交当地邮政局，地方速递公司的人事、财务管理权也都控制在当地邮政局手中。这种在政企没有分开、体制没有理顺的状况下建立起来的运行机制，与市场经济机制仍有很大差距，所以当它面临真正的市场竞争时，必然会出现反应慢、适应能力差、缺乏竞争力的现象。
（2）.管理制度和管理手段落后
由于体制没有完全理顺，至今在其管理中仍留有许多计划经济的影子。如价格由国家统一制定，缺乏灵活的价格机制，不能根据市场进行调整；在管理上基本还是使用行政手段，指令性计划；用人制度比较僵化，论资排辈，用工制度极不灵活；企业内部没有一套有效的监督激励机制，无法真正调动职工的劳动积极性等。 在对速递各环节的管理方面，也缺乏精心的组织安排和周密的衔接，仍停留在粗放式管理的阶段，致使一些环节和部门之间相互脱节，影响了快件传递的速度。
此外， EMS对快件的技术管理手段也落后于发达国家。虽然近年已开始建立网络查询系统，但对邮件的监控程度仍比较差。在一些不发达国家仍有邮件丢失现象，有些地方还
出现投递延误、查询答复不及时等问题，引起客户不满，严重影响了它的服务质量。
（3）.缺少市场观念，服务意识淡薄
长期以来，邮政行业的干部职工受计划经济影响最深，铁饭碗观念根深蒂固。许多地方已经演变成官商意识，在决策时很少考虑市场需求和用户消费心理的变化，制定价格时也只考虑自己，不考虑竞争对手，缺少市场观念和竞争意识，以至于决策失误，让外资企业夺走我许多客户。一些邮政老职工包括部分领导干部，至今仍把速递工作当成党和国家交给的任务来完成，没有为用户服务的意识，更没有把服务作为工作的中心来考虑。虽然政府部门也不断倡导服务观念的重要必性，由于体制没有彻底改革，曾经采取过的一些服务措施和服务方式大多侧重于外表，缺乏根本性的转变。
（4）.企业负担沉重
从计划经济体制延续下来的中国速递企业和所有国营企业一样，背负着沉重的离退休职工养老和医疗负担。由于过去邮政职工属于国家公务员，工资待遇高，离退休比例大，再加上长期以来机构臃肿，人浮于事，使得如今企业在这方面的费用特别高。
同时，多年来普通邮政亏损的包袱也背在速递企业身上。近六七年，我国邮政连年亏损，1998年全国邮政亏损额相当于当年业务收入的50％。因速递企业在财务上与地方邮局捆在一起，速递企业创造的利润，大多用于补贴普通邮政的亏损。总之，中国 EMS从上到下在整体上缺乏一套与市场经济相适应的、具有竞争机制的运行体制。
目前，世界各国普遍看好未来中国的速递市场。随着改革开放的发展，中国邮政正在从传统的政府行政管理和垄断式经营向企业化，商业化经营转变。特别是中国即将加入世界贸易组织，它将有力地推动我国经济机制的转轨，加快市场经济过渡的步伐，促进经济发展，促进对外贸易的增长和外商投资的增加，这都会带动中国速递业的发展，促进速递业务量的增加。据业内人士估计，未来 5年我国航空快递市场的业务量将会扩大一倍。但是，在未来的速递发展中，中国邮政也面临着两大严峻的挑战：
（4.1）.市场竞争日益激烈
中国加入WTO 以后，随着我国对外资限制的放宽和市场准入的扩大，外国公司在中国速递领域的经营将更趋于规模化、合法化。这些国际速递公司肯定会加大对华投资，扩展在中国的网络建设，扩大业务范围，进一步争夺中国市场。目前， TNT已经承诺将加快其在中国的发展步伐。未来10年内有望增加愈亿美元的投资，以促进中国快递市场成熟，它们将增加新公司建设，并把分公司的位置从沿海扩展到内地。DHL地打算再寻10家分公司。UPS在与中外运在21个城市实行代理制合作的同时，也正在为自己建立新的公司铺垫基础，如帮助它们培训人才、装备设备、提供 UPS专用的派送车等，一旦中国加入世贸组织，这些代理点立刻会变成它们的分公司。FedEx也在190个城市设立了自己的网点，并计划在5年内在中国的另外100个城市建立自己的分支机构。此外，还有一些新的外国公司也在对我国速递市场进行调查，准备像DHL、UPS、TNT、FedEx一样参与我国速递业务的竞争。这些都将会给中国邮政造成很大威胁。
（4.2）.网络信息技术的发展给传统速递业务带来冲击
过去文件是速递业务的主要内容，至今 EMS中文件的业务比例仍占到70％（国际速递公司文件与包裹的比例基本上各占一半）。随着因特网和现代通信技术的发展，信息类的传递已部分被数据通信和电子邮件所取代，今后文件的业务量将会呈现继续下降的趋势。目前，DHL、UPS等大的速递公司已经把今后战略的重点转向包裹的运输，并积极发展与电子商务有关的物流配送。如 DHL已经开始为戴尔公司网上销售的电脑派送商品。如果中国邮政不及时调整产品结构，将会被置于非常被动和困难的境地。总之，未来中国速递业发展既有机遇也有挑战，但无论怎样，在新的市场环境下，邮政依靠政府保护、规范市场的行为将不复存在，它必须和其他企业一样都要在 WTO的框架下进行公平竞争。
因此，中国邮政必须加快自身改革，尽快理顺各种关系，在入世前和入世后的过渡期内，使速递从邮政的地方管理中迅速剥离出来，实行专业化经营，并要给予速递公司对地方人、财、物方面的管理权力，在企业内部推进人事、用工、和分配制度的改革，实行自上而下的完全的企业化管理。只有这样，邮政速递才能焕发出自身的活力，真正地面向市场，进行自主经营。其次，要彻底转变经营观念，打破传统的“坐商”思想，以市场为导向、以用户为中心、以效益为目标，实行真正的商业化运作。邮政速递要有自己的经内容摘要 因此，中国邮政必须加快自身改革，尽快理顺各种关系，在入世前和入世后的过渡期内，使速递从邮政的地方管理中迅速剥离出来，实行专业化经营，并要给予速递公司对地方人、财、物方面的管理权力，在企业内部推进人事、用工、和分配制度的改革，实行自上而下的完全的企业化管理。只有这样，邮政速递才能焕发出自身的活力，真正地面向市场，进行自主经营。
营战略，要重点发展大城市和业务密集地区的速递业务；制定具有竞争力的价格策略；提高服务质量，改进服务手段；逐步调整业务结构，开发新的电子邮政业务，发展与电子商务有关的物流配送。
同时，要加大投资，提高速递企业的技术装备水平、优化网络、加快传递速度，依靠技术进步，改善服务质量，提高对快件监控管理和查询的能力。
最后，还要加强对外合作，联合一切力量开拓我们的发展空间。实际上，这种做法也是整个世界邮政的一种发展趋势。1999年，美国邮政管理局就与 DHL联合开办了一项为欧洲国家提供服务的新业务。我们也应当走出国门，敢于与大的跨国公司合作，建立广泛的战略伙伴关系。
（二）相关方面
1、中国快递业与电子商务的关系、
同属服务业的电子商务与快递物流，两者之间又是服务与被服务关系，关系说紧一点是一条绳上的蚂蚱。但是，快递物流业想通过跨界做电子商务，与阿里巴巴分庭抗礼，至少目前没有任何优势与可能。掌握了把货物送到客户手中的车钥匙，不一定就能够赢得客户的心。服务业最重要的是什么?服务的品质。电子商务领域目前服务最的大问题之一，便是饱受诟病的快递服务业。毛主席说，先打扫好屋子再请客人。快递物流业目前当务之急不是“跨界”搞电子商务，而是完善自己的服务品质。否则，唯一支撑企业跨界试水电子商务的所谓优势，将变成羁绊自我的绳索，既撂倒主业物流快递，也扼杀新业务电子商务。相反，我倒觉得，一个有庞大交易需求与往来基础的电子商务品牌，去做物流的成功性绝对要比目前中国快递业去做电子商务更靠谱。阿里巴巴构建的电子商务帝国，给快递业创造的机会与规模同样是块诱人的大蛋糕。不论是从其自身发展，还是对快递业发展的前瞻角度来看，做物流快递都是势在必行。自己有马有车，虽然偶尔也会赌，但不至于完全受掣肘于人。所以，当物流业嚷嚷着成本上涨，利润微薄，而急欲转向最靠近自己主业的新业务时，往往需要一个比较冠冕的“形势逼人”的说法。与其说是马云的阿里巴巴染指物流快递业，不得不反，不如说是利益所驱，再加上快递业目前自身处境也不容乐观，dhl等外资品牌凶猛，无法抗衡，只能避其锋芒。依照目前情况来看，试图通过建立电子商务从而反哺物流快递的愿望，是美好的，但未来雾蒙蒙。物流快递业上溯自建电子商务看起来是水到成的事情，实际上是极大的冒险。抛开目前中国物流业在服务品质等基本问题上的顽症不说，单就电子商务行业本身，环境已经不是几年前可同日而语。除了阿里巴巴及淘宝网这样的超级霸主，一批细分出来的b2c
也陆续风生水起，如果说电子商务企业做物流仓储中心是为了完善整个电子商务服务链条，最大化减少物流成本的话，那么原本做物流快递业的企业染指电子商务则需要防范新业务发展不顺继而使得原快递业务进一步被收窄甚至一起陷入绝境。我不认为物流快递业已经日薄西山，成为一个微利润的行业。尽管面临内部寡头与外资巨头的夹击压力，看起来既不得势又不具备彪悍资本实力的民营快递企业无法走得更远的原因在于自身缺乏对市场有足够的检讨与认识，自身体系亦存在颇多的诟病之处。当然，跨界去做电子商务不是不行。但是如果自己所仰赖的优势尚且没有得到夯实，缺乏对自己主业及新业务战略性的前瞻与战术的细化，到头来别说反击谁，恐怕生存都是问题。尝试通过变革改变目前的处境，不一定需要多元化发展，当你的车轮子都不能按时到达时，你的产品能够做到及时生产吗?及时能，轮子还是慢了。
三、结束语
快运快递行业目前已成为世界经济中增长最快的产业，WTO之后中国经济发展势头更为良好，投资和国际贸易继续快速增长，中国经济规模总量增长所带来的巨大变化是快运快递市场获得快速增长的基础。
随着近年我国快运快递产业的迅速发展，目前已经在我国东部地区形成了以沿海
大城市群为中心的4大区域性快运速递圈。同时这4大快运速递圈又以滚动式、递进式的扇面辐射，带动中部和西部地区的发展。部分大城市和特大城市已经成为区域性快运速递产业发展中心，而且全国范围内形成了以基本交通运输干线为基础的若干快运速递通道，使我国快运快递业的点--轴--面系统初呈雏形。
快递行业的利润前景广阔。目前国际上50家最大零售商业跨国采购集团当中，
有三分之二已进入我国，在我国的采购金额已达到200多亿美元；到2010年，中国物流市场将达到11972亿元，每年保持20%的增长速度；速递市场目前的规模是200亿元，每年的增长在30%以上；而且中国的物流业也在2005年底向外资全面开放。如此广阔的市场前景和诱人的宏观政策，为中国物流快递市场的发展创造了良好的机遇。
由此，中国快运快递市场以丰厚的利润回报率、迅猛的增长势头、庞大的市场潜
力吸引了国内外众多企业和创业者的目光。跨国公司无不将中国作为战略目标之重点，快运快递企业别无选择地将加入国际竞争的大舞台中。如何发展、乃至如何生存，是我国快运快递企业关注的焦点。从今年开始未来三年中国速递业市场将以至少33%的速度持续增长。未来10-20年，全球航空货运将增长6%，但速递业的增长是航空货运业的2倍，即12%，而中国则会在此基础上再翻一番，成为全球增长最快的地区。
第14篇：关于大学校园文化建设的调查报告
关于大学校园文化建设的调查报告
前言: 校园文化是大学生活中的主旋律，建设的好坏直接关系到学生的生活学习。校园文化从根本上来说是在各种因素的合力下促成的人文氛围与 人文环境。校园文化从 各个方面反映了学校的建设状况。建设积极、健康、活跃、严肃、认真 的校园文化也是大学实施素质教育的要求。大学 校园文化建设，对丰富学生的精神文化生活 ，培养其高尚的的道德品质，提高其综合素质是极为重要的。大学校园 文化建设，不但能发展学生的智力，扩大视野，个人特长得以 发展得以发展，补充课堂教学的不足，还能促进在校学生的身心健康，提高综合素质
主体：
一、调查对象与方法
（一）调查对象: 川外学生
（二）调查方法: 走访与网上问卷调查
二、调查内容的分析
（一）问卷结果与分析
结果:大多数同学(约占56%)对于中国共产党第十七届中央委员会第六次全体会议及其内容并不了解。但是，大多数同学（约占60%）关心校园文化的发展，同学们的课余时间主要用于学习，社会实践以及休闲娱乐。占近82%的同学注重个人素质的全面提高，约占81%的同学对校园社团活动比较满意。
分析：与以往相比，各界大学生出现的问题都不完全相同，以前问题的原因大多在素质上，现在出现的问题原因大多在个性上，现在的大学生重视自我修养的提高，但是在某一些问题上更加重视自己的个性发展，自己的激情与愿望找不到发泄的出口，往往是导致这些问题的直接原因，所以如何为学生建设一个更好的表现的平台，将是加强校园文化建设的重要一页。
（二）访谈结果与分析
结果：我校课外活动丰富多彩，学生兴趣爱好得到充分发展，个人素质得到全面提高。同时我校遵循文化发展规律，大力推动校园文化的发展繁荣，校园文化建设颇有成效。
分析：通过我们对社团联合会宣传部部长程剑同学的采访，我们发现和以往相比，现在学校的社团活动越来越多，也越来越丰富，形式也越来越多样化，大学校园文化呈现出一幅良好的发展趋势。程剑同学还向我们讲解了他对大学社团的意义的理解，他说：大学生学习、生活方式出现了许多变化。进入大学后,学生的自由空间越来越大,自主发展意识越来越强，大家一起学习的共同目的就是为将来走入社会打下坚实基础。而社团自我服务、自我教育、自我管理、自我发展的模式,具有重要的教化功能,在学生与社会之间搭建了一个很好的平台。社团里,和同事互敬互学、互帮互助,学会融洽相处；外出拉赞助,接触形形色色的人。这些对于大学生独立思考和客观评价他人、应对挫折和提高心理素质有很大的帮助。
其实大学社团在中国也才刚刚起步，在日本大学社团甚至是中小学社团都已经相当发达，他们的形式的多样性，活动的丰富性都还是我们不能比的，所以我们中国的大学社团还有很长的路要走
三、建议（或对策）
1.让学生随时了解，学习和贯彻党的新决策。加强这方面的宣传与讲解。能在党的领导下，发展和繁荣我国文化。
2.加强校园精神文化建设, 以先进文化为指导，把握校园文化建设的思想内涵。以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神、情操塑造人
3．确立面向现代化的校园文化建设目标，形成开放的校园文化建设观念。在社会文化的整体发展中形成有助于青年学生社会化的文化氛围，形成青年发展、社会发展的良性互动关系，推动校园文化向健康的方向发展，促进社会主义精神文明建设。
4.加强对校园文化建设的主体引导，树立校园文化全员共建意识。营造健康优美的校园文化环境。设计和规划校园环境建设，从净化、绿化、美化入手整治校容校貌。同时要创设各种文化设施，使学生随时随地受到感染和熏陶；组织丰富多彩的校园文化生活。
5.以先进文化引领校园文化建设，形成各具特色、多层次、多格局发展的时代特点。6．加强校园制度文化建设。做好宣传教育工作，通过各种渠道做好宣传教育工作。通过舆论宣传，扩大教育效果，有意识地进行正面引导，形成良好的校园文化氛围，使学生受到潜移默化的影响和熏陶，并最终成为制度的执行者和传播者。
7.提高学生的思想道德素质。
8.完善各种咨询服务。大学时期是一个人心理健康成长的重要阶段。因此，正确引导大学生对一些社会现象，社会问题的看法，培养他们判断事物的能力是重要的。
9.加强校园物质文化建设。物质文化是一种显性的校园文化，它往往会发挥规范与制约的育人作用。所以良好的物质文化建设，对校园文化的发展起着至关重要的作用，不可小觑。
第15篇：联想笔记本电脑大学校园市场调查报告
联想笔记本电脑大学校园市场调查报告
姓名：杨博
专业：电子商务
班级：电商一班
学号：1203020114
报告类别：调查报告 调查地点：大学校园
报告日期：2014年06月
目录
一、调查背景 ............................................3
二、调查目的 ...........................................4
三、调查内容 ...........................................4
四、调查数据分析 .......................................4
（一）、联想电脑在大学生市场销售状况分析 ................4 （1）大学生电脑市场的整体分析 ............................6 （2）联想在大学生电脑市场的占有率分析 ....................8 （3）联想在拓展大学生电脑市场上存在的问题 ................9
（二）、大学生电脑需求分析 .............................10 （1）大学生电脑的需求及变化趋势 .........................10 （2）大学生的购机特点 ...................................12 （3）大学生对电脑需求的特点 .............................13 （4）大学生不选择联想电脑的原因 .........................14
（三）、联想在大学生市场上的竞争者分析与对策 ...........15 （1）竞争环境分析 .......................................15 （2）产品竞争 ...........................................15 （3）相应对策 ...........................................17
五、结论 ...............................................18
六、建议 ..............................................18
七、附录：问卷 .........................................20
一、调查背景
当今的大学生乐于创新、易于接受新事物，他们往往追随或引领时尚潮流。电脑作为一种方便高效的现代化工具，似乎与大学生有一种天然的紧密的联系，它正在被当作必备的生活和学习工具而大量地涌入学生宿舍。在当前社会电脑普及率并不高的情况下，大学生可以说是又一次站在了信息时代的前沿。近年来，随着人们生活水平的不断提高和电脑的日益降价，越来越多的大学生拥有了自己的电脑。大学生们将电脑用于工作、学习和娱乐等各个方面，电脑已经从最初的辅助性工具成为很多大学生日常生活中不可缺少部分，对他们的生活和学习的影响也日益突出。所以当前的笔记本电脑消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注。
对于商家来说，能否抓住大学生这一庞大的消费群体，会在很大程度上影响他们的经营状况和收入效益，如何吸进大学生，则成了商家制定经营策略的重中之重。为了了解联想笔记本电脑产品在大学校园内的市场占有率，以及评估行销环境和制定响应的营销策略，我们进行了联想笔记本电脑大学校园的市场调查。
本次调查活动我们在校园内采取随机抽样的方法，发放问卷，本次共发放问卷180份，回收176份。有效率为97.78%，调查对象中男生81人，女生95人。按年级划分大一54人、大二61人、大三47人、大四14人。为了进一步了解联想在大学生群体中的消费情况我们还到一些联想专卖店去了解有关信息，总之我们的选取还算是科学合理的。
二、调查目的
了解用户购买电脑的目的，用户关注电脑的哪些方面，用 户对联想售后服务的态度，针对这些问题，商家采取相应的解决措施，以此增加销量，提高效益。
三、调查内容
1、消费者对联想电脑的购买形态（购买地点、选购标准等）与消费心理即购买因素（生活必需品、偏爱、经济实惠、时尚等）。
2、消费者对联想的了解程度（功能、特点、价格、包装等）。
3、消费者购买电脑的主要用途。
4、联想电脑在大学生市场的销售现状与进一步发展。
5、大学生群体对电脑有什么与众不同的需要与要求。
6、针对这些特殊要求，联想应怎样给与恰当的满足。
7、联想拓展大学生电脑市场的发展机会与进一步开拓。
四、调查数据分析
（一）、联想电脑在大学生市场销售状况分析
中国拥有着庞大的人口基数，拥有着庞大的青壮年人口。在信息化浪潮到来的今天，熟练使用计算机已成为一项必不可少的技能。作为当代青年杰出的代表大学生群体更是将提升自己的计算机操作水平作为了自己的一项重要技能。要提升自己的计算机操作水平，拥有一台属于自己的电脑就成为必不可少的条件了。
中国已成为世界重要电脑生产国，中国内地已成为世界第3大电脑市场。在今年上半年，国内电脑销量已达到全球总额的近7%，而09年中国笔记本电脑得总销量也突破了1500万台。可见中国电脑市场的广大与兴旺。
随着中国经济的发展，大学生消费水平的显著提高。大学生也成为个人计算机的重要消费群体。尽管当代大学生消费能力还很有限，但却拥有着庞大的消费人数与广泛的社会关系。据教育部教育发展研究中心副主任周满生在“2006独立学院创新与发展论坛”上公布的教育部门最新统计的2000年~2005年各级教育阶段在校生人数。从2000年到2005年，高等教育阶段在校生人数一路攀升：从1230万人，增长到1300万人、1500 万人、1900 万人和2000 万人，至2005年增长到2300万人。 到2010年,中国大学生人数预计将稳步达到3000万,中国大学生所代表的市场潜力也将变得越来越庞大。
所以毫无疑问这个拥有着近三千万人数的庞大市场自然会成为电脑生产商的兵家必争之地。近年来随着中国的入世，台系计算机品牌的崛起，以及洋品牌如惠普、戴尔等的抢滩攻入，一时间中国电脑市场风云变幻，狼烟四起。而这一切对以服务客户、精准求实、创业创新、诚信共享的企业文化确立起自己在大陆电脑生产商中霸主地位的联想自然冲击不小。针对这些挑战联想应如何应对？
随着电脑市场的细化，竞争的日益激烈以及消费者对电脑个性化需求的与日俱增，各大电脑生产商对大学生市场的抢夺也日益白热化。针对这些挑战，作为我国民族品牌的骄傲联想应当做些什么去巩固与加强自己在大学生市场上的地位，也成了一个不可回避的问题。正所谓“预则立不预则废”，要想百战不殆必先知己知彼。以下我们就根据调研结果从大学生电脑市场的整体分析；联想在大学生电脑市场的占有率；联想在拓展大学生电脑市场上存在的问题；对联想在拓展大学生市场销售方面的建议这四个方面逐一论述。 （1）大学生电脑市场的整体分析
1、市场潜力毋庸置疑
在本次调查中我们共回收176份问卷，在问卷中有电脑的学生72人，没有电脑的学生104人。电脑普及率仅为40.91%。而我们在访谈中发现超过八成的学生认为电脑是现代大学生的必需品。这说明我们还有近40%的市场空白。而每年在校大学生的平均人数也在2500万左右，那么每年学生对新增需求就是1000万台。这个巨大的数字可以让任何一家电脑生产商垂涎三尺。
现今在大学校园接受教育的还大多是80后，不久90后将占据大学生的主体地位。人们常说90后是伴随着可乐、汉堡包、网络长大的孩子，而在现实生活中也的确如此。90后比80后更加喜欢突出自我，追求个性与无拘无束。而热衷于在网络中寻求自己的快乐也是他们区别于80后的一大特点。可以毫不夸张的说，这批90后孩子完成高中教育后进入大学的第一件事将不是交学费，而是找网吧。而他们干的第二件事就极可能是淘汰掉以前在家里玩腻的计算机，来个更新换代了。众所周知中国的家长是最舍得在孩子教育问题上投资的群体。90后的孩子一句学业需要（他们这句话自然也不是谎话，现在作为大学生熟练运用计算机也是一项基本技能）将让我们的众多家长打开腰包，慷慨解囊的。 总之，随着人们对信息化认识的深入与90后孩子进入大学并成为大学生的主体以及中国受高等教育人数的有增无减，大学生电脑市场的市场潜力毋庸置疑。
2、对笔记本电脑的需求将日益旺盛。
我们在调研中发现绝大多数人还是偏爱笔记本的。在本次回收的问卷中偏爱笔记本的人数是126，占总人数的71.60%,而在这些偏爱笔记本的学生中有不少学生还是因为价格的因素购买了组装机。毫无疑问，只要笔记本的生产厂家进一步压缩成本，让利于消费者，笔记本的销量将对的大增的。 我们在调研中还发现，大学生对笔记本的品质要求大大提高。不仅要求配置与一般台式机持平，还在乎起款式、色泽、重量等因素。只有能够很好满足莘莘学子这些要求的电脑厂商才可以在激烈的竞争中胜出。
3、品牌竞争现今依旧激烈
a.品牌知名度分析：对于联想的Ideapad笔记本电脑， 92%的学生都听说过，但是对此系列的电脑熟悉的并不是太多，同时我们还发现相当一部分学生都使用过联想的电脑，这也说明联想的品牌宣传很到位，知名度很高。
b.品牌满意度分析：从下图中我们可以看出76%的学生认为联想是个不错的品牌，而14%的学生会把联想作为首选品牌，另外我们还了解到大部分被调查者对联想的综合评价是满意，还有一部分是一般，对联想品牌不满意的学生也说出了自己的原因，他们认为联想的外观不是太时尚，系统也不是太稳定，维修点太少，以及散热器需要改进等等，这些问题也需要有关部门引起重视，给予改进。
图
一、消费者对联想品牌的满意度情况
（2）联想在大学生电脑市场的占有率分析
在本次调查中，72名拥有计算机的学生中，是联想电脑用户的有15人，经初步计算联想在大学生电脑市场的占有率为20.83%。我们发现这15人中全是笔记本，没有联想的台式机。或许由于它的台式机价格太贵的缘故吧。这15人中，男生9人，女生6人。明显，联想在男生中更受欢迎。分析原因得知男生更喜欢联想笔记本的主要原因是散热功能强大，配置较好，外观简单大方。而女生不喜欢的原因多为：重量偏重、款式较少、外观不佳。因此，我觉得联想如果想在大学生市场中继续保持优势地位，那将不得不关注于女生们的个性化需求。如有必要可以生产男女双系列学生用本。
在调查中我们发现惠普和戴尔在男女生中都是左右逢源，这对联想来说不能不算是一个挑战。我觉得联想可以取他人之所长补己之所短。可以借鉴惠普与戴尔讨女生欢心的长处，打造出自己的受大学女生们喜欢的机型与款式。 总体看，联想笔记本在大学生市场上的销量还是不错的，仍然保持着它的优势。但也面临严峻的挑战，惠普戴尔紧随其后将是它的最大威胁。
（3）联想在拓展大学生电脑市场上存在的问题
1、售后服务不到位
在调查中我们得知大多数大学生对联想的售后服务评价较低，在学子们的评价中很满意只占了15.38%，而认为还可以的占到82.05%.这说明联想的售后服务没有做到位，在学子们的心中联想为能把自己优秀服务的牌子树立起来。
以下是我们根据回收的问卷作出的联想售后服务在大学生中印象满意度图表。希望联想能够正面现实与困难，追赶别人在售后服务上的优越，补好自己的最短板，以提升其企业综合竞争实力。
图
二、联想售后服务满意度
2、对大学生的宣传不到位
随着全球经济一体化进程的加快和网络信息时代的急速来临，企业面临的商业环境日益复杂，其生存、发展压力重重。面对竞争，能否在竞争中立于不败之地，大家都已经认识到，企业的对外宣传已经成为一个至关重要的因素。
在调查中我们发现女生不喜欢联想笔记本的原因多为：重量偏重、款式较少、外观不佳等。这就是说她们也是认可联想的性能与配置的，只是由于对这些“小节”的不满，而没有选购联想。实际上这些问题在联想的ideapad系列中获得了良好的解决。可大多数人还是抱着对联想Thinkpad系列的印象填写的问卷。这不能怪广大学子，这只说明联想自身对新产品的宣传是不到位的。
在最后一道主观题当我们问及学生们对联想加强学生市场的建议时，大多说学子都提及针对性宣传这一条，这更充分说明联想对此点的欠缺。宣传是什么，宣传就是造势。好的宣传这对促使消费者产生购买行为会产生重大的影响。而我们的联想竟然忽略了它对大学生群体的宣传工作，这不能不算是联想营销部门的重大失误。
（二）、大学生电脑需求分析 （1）大学生电脑的需求及变化趋势
1、对电脑的需求：
随着高校的不断扩招，中国大学生的队伍日益壮大，由于大学生对电脑需求，个人电脑市场中大学生这个细分市场潜力巨大。但由于现在电脑市场的主要开发商对这个市场不够重视，也没有采取针对大学生的特殊营销策略。创立更贴近目标市场定位更专一的公司来开发这个市场，尽管目标市场缩小，但只要乘上中国大学生的人数就是一个可观的数目。还可以通过提供特色服务来为大学生量身定做适合其用途的配置。提供更有性价比的机器。由于现在大学校园比较集中，目标消费者也经常在一起，容易通过优质的、有特色的服务扩大影响。
近年来，随着人们生活水平的不断提高和电脑的日益廉价，越来越多的大学生拥有了自己的电脑。大学生们将电脑用于工作、学习和娱乐等各个方面，电脑已经从最初的辅助性工具成为很多大学生日常生活中不可缺少部分，对他们的生活和学习的影响也日益突出。随着信息时代的到来，电脑进寝室，是必然趋势。在校大学生拥有电脑已经成为一种非常普遍的现象。个人电脑在高校大学生中间是如此的普及，可见在校大学生是一块非常大的市场，值得许多电脑部件的生产商提高关注。
大学生对电脑产品及其相关服务存在各种各样以及各个不同层次的需求，这些需求中既有显性需求也有潜在的有待激发成显性需求的隐性需求。另外，不同的高校、不同专业背景的学生对PC机及其相关信息产品的认知程度和学习能力是不同的，不同经济状况的学生对产品和服务的需求也是不同的，这些使得学生这一特殊的顾客群体呈现出各种不同的子群体特征。只有对这些子群体的群体特征及其需求种类和需求层次进行非常细致深入的了解和研究，才能很好的把握住在校大学生对PC机的需求市场，才能更好的定位其价值增值空间。
2、变化趋势：
在校大学生没有电脑的人数要比有电脑的人数多。且没有购买电脑的同学大多数都有在校期间购买电脑的打算。大学生电脑的需求也已经有以前的简单的满足学习和省的需要之外，增添了许多对电脑的性能、外观、款式、售后服务的要求。证明电脑已经有以前的高档产品转变为日常生活必须用品，所以对电脑各方面的需求都已经比以前有显著提高。
（2）、大学生的购机特点
1、一般可以接受的价位是4000-----5500元图表数据可以显示 价格是大学生消费的首要因素性价比是大学生最看重的因素，品牌的作用次之。“从学生用户购买笔记本的价格分布上看，4000-5500元笔记本成为学生用户的首选产品。其次是处于4000元以下的产品在学生用户中占据的比例为28.41%。而5500-7000元之间的产品，占据14.20%的比例。7000元以上的产品所占的比例较低。”这个调查结果看出大学生的消费集中在价格合理、质量稳定的中端产品。
图
三、大学生消费数据图
2、大学生对电脑外观款式的需求：大学生对电脑的要求已经不仅仅局限于性能价位上的需求，在外观与款式上也开始挑剔，比如好多女大学生们认为电脑的外观款式较少买不到自己比较称意的款式，调不到自己比较满意的外观，找不到自己比较喜欢的颜色，这些都是随着电脑的普及越来越多的大学生的的个性化需求。
3、售后服务已经成为许多消费者用来评价产品的一项重要指标：在产品同质化日益严重的今天，售后服务作为市场营销的一部分已经成为众厂家和商家争夺消费者心智的重要领地，良好的售后服务是下一次销售前最好的促销，是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式，是树立企业口碑和传播企业形象的重要途径。大学生们越来越多的注视售后服务的影响。
4、购买电脑的地点：大学生购物一般会选择在专卖店或则一些大型超市较少一部分人群选择网上购电脑或者其他方式来购买 （3）大学生对电脑需求的特点
1、设计贴近大学生品味：前些时日，联想推出的NBA笔记本着实让广大的大学生球迷十分兴奋。NBA纪念机型，契合了大学生对笔记本个性外观、影音娱乐的应用需求。这就自然而然的为下一步在大学生市场开展深入的沟通、接触、互动式营销奠定了基础。产品设计贴近大学生品味，联想无疑技高一筹。
2、营销贴近大学生心理：联想NBA纪念本无疑在设计和营销上都是成功的，但在抢占大学生市场上并非只有华山一条路，而是条条大路通罗马。如果说联想NBA纪念本给人的感觉是先形式后内涵，那么方正笔记本则是走了一条先内涵后形式的营销路。
3、服务贴近大学生需求：高校渠道网络建设最后的一道环节就是服务。服务与设计和营销不同，它最大的特点就是大学生的切身体验。对于大学生来说，电脑不仅是影音娱乐、无线上网等应用的工具，酷炫时尚的电脑外观更是他们彰显个性的标志，融入了他们的喜好和感情。服务就是一扇打开某个PC品牌的窗口，对大学生而言有可能会影响其后期的消费选择。
（4）、大学生不选择联想电脑的原因
1、宣传力度不够 统计问卷发现好多同学对联想的品牌不太了解，有的大一的学生了解甚少，加强对新生的宣传有助于发展日后学生市场的开发。提高联想品牌在学生中的人气。
2、售后服务跟不上。可以在学校周边附近设立售后服务站点，帮助大学生解决出现的常见问题，成本也许会比较高，但是可以在大学城内建立。可以提供服务到家等系列活动来改善联想的服务方面。
3、价位较高，可以根据不同的消费群体研发不同档次的产品，来赢取更多的消费者市场。
4、在外观和款式上多做文章，增添颜色，款式多加新颖，更加赢得大学生消费群体的青睐有助于市场的拓展，扩大消费圈。 针对上述一些不满，大学生建议以下几项活动：开展进驻大学校园活动，增加销售限量版电脑，在学生市场可以凭借学生证给予一定的优惠，多在校园高一些促销活动，开发一些针对学生功能的软件。
（三）、联想在大学生市场上的竞争者分析与对策 （1）、竞争环境分析
1、电脑行业三年来发展情况：从2007年以来，整个电脑市场的发展虽不平稳，但依然上升。2007年井喷式发展，2008年受经济环境影响增速放缓，2009年第一季度由于金融**的冲击未散增长速度依然比较慢。但是，目前电脑仍然是少数保持增长的产品线，全球目前前四大PC厂商的出货量都有不同幅度增长，电脑还是有很大发展潜力的。全球计算机市场正在由台式PC向笔记本转型，全球笔记本计算机的销量占计算机市场规模的比重日益扩大。笔记本技术将更加密集，市场需求更加多元化、个性化，技术与市场的变化更加迅速，使得核心技术成为竞争的焦点，产品设计和市场、服务策略也更加重要。此外，随着笔记本计算机的日益消费化，大量家庭和个人用户由于在产品性能、功能、质量及售后服务等方面与厂商存在严重的信息不对称，使得品牌的影响力在笔记本市场竞争中显得尤为重要。
2、中国的大市场：未来5年，中国个人电脑市场销量仍将保持增长态势，但是增长速度将进一步减缓。2008年这一市场的销售额有望突破1704亿元，2011年中国PC市场容量有望突破2200亿元。预计到2011年，中国PC市场年均复合增长率将达到13.7%，受台式机价格下降空间缩小，以及PCs产品结构上变化等因素影响，销售额年均复合增长率有望实现11.1%。2012年将达到2638亿元。 （2）、产品竞争
1、八仙过海，各显神通：面对学生市场的巨大商机，各大厂商早在2006年就开始纷纷进军校园市场。从联想在校园中甄选“逸人大使”，到华硕做得风生水起的“硕市生”， 到2007年引发热烈反响的“奥运火炬护跑手”选拔，再到惠普的“校园行”特别是到了2009年，这种争夺就演绎得更加激烈。因此不仅产品要突出差异化和优势，在校园市场的营销上如何做新做强也是一大挑战
2、产品在手，雷厉风行:产品优势性能优越，性价比高.通过与其他品牌的对比，我们发现：联想 无论是在CPU、主板、内存、还是在硬盘方面都丝毫不属于其他品牌，再加上其良好的品牌形象，合理的价格，以及其独特的人脸识别功能、一键恢复系统，获得消费者的青睐是必然的
3、根据消费者需求，争夺市场 学生消费是这个阶层文化的消费，充分满足学生的要求，就一定能在学生中打开我们的市场。在校大学生拥有电脑已经成为一种非常普遍的现象。在各个高校的学生宿舍，大部分都有两三台电脑，一人一台的现象也绝非罕见。个人电脑在高校大学生中间是如此的普及，可见在校大学生是一块非常大的市场，值得许多电脑部件的生产商提高关注。不同的高校、不同专业背景的学生对PC机及其相关信息产品的认知程度和学习能力是不同的，不同经济状况的学生对产品和服务的需求也是不同的，这些使得学生这一特殊的顾客群体呈现出各种不同的子群体特征。只有对这些子群体的群体特征及其需求种类和需求层次进行非常细致深入的了解和研究，才能很好的把握住在校大学生对PC机的需求市场，才能更好的定位其价值增值空间。 （3）、相应对策
知己知彼，扬长避短，蓝海突破
1、大学生市场，独特宣传： 首先对于大一大二的学生 ，开设电脑知识讲座，普及电脑知识，特别是笔记本，大部分不是专业学电脑的大学生只是懂得如何使用电脑，但是对于电脑的配置问题却知之甚少。特别是现在的显卡、CUP、内存都有许多不同的型号，但大多数人都不知道型号背后代表的功能。因此很多大学生都无法选择适合自己且与众不同的电脑。让更多的人在选择电脑时做到独立自主 ，为电脑促销做好理论上的铺设。 其次，对于大三大四的学生以及研究生，组织一些关于提高学生就业能力的讲座，晚会，社团活动等形式。有些大学生却将自己拥有的个人电脑用来盲目地上网、打游戏，导致学习成绩下降，甚至是思想堕落等令人扼腕叹息的后果。这些有意义的校园活动更体现人文关怀，号召如今大学生提高IT相关技能水平，学好计算机、用好计算机，端正学习作风，崇尚科学技术，不进丰富学生课外生活的，同时又有助于塑造企业品牌形象的活动，以提高品牌在学生中的形象。
2、不同售卖： 在现场开展销售活动，活动时我们无法携带大量真机，所以我们在活动期间采取提前半天订货的策略。充分满足学生的要求，大部分人对真机还是有体验的冲动，所以拟定真机体验环节，将新奇进行到底，进而在学生中打开我们的市场。给那些感兴趣的同学一个零距离接触的机会，体验真机性能，感受联想电脑的魅力，从而留下深刻的印象，并加深对联想这个品牌的认识。
五、结论
结论：根据各项资料的调查与统计进行分析，我们可以得出：现今大学生对电脑的要求比以前有了显著的提高，他们不仅关心价格、配置还关心服务、款式、外观等。而且我们还可以明显得到在以后的几年中笔记本电脑将在大学生中更受欢迎，并且会销量大增的结论。
随着学子们个性化需求的萌生，将促使电脑生产商改变今天电脑日益同质化的现状，而谁在这方面抢占先机就将极有可能成为大学生电脑市场上最大的赢家。对于这点是毋庸质疑。 现今联想在大学生市场上仍然具有优势，但随着戴尔、惠普的不断攻城略地，联想将面临严峻挑战与威胁。因此联想如要巩固自己在大学生市场上的地位并开拓出新的局面，就不得不打好自己是民族品牌骄傲的王牌与利用好90后成为大学生主体的契机。只要联想能在开发个性化产品、优化售后服务、搞好营销宣传这三个方面补上自己的短板，必能继续引领中国IT服务行业，成为中国企业界中的又一个超级巨星企业。
现今，联想在大学生电脑市场面对的还只是威胁而并非危机。只要联想注意上述三方面的调整与加强，依然可以长期占据其优势地位。
六、建议
中国笔记本电脑市场已进入成熟期，由于竞争激烈，价格战成为主要竞争手段，另外也表现在笔记本电脑的性能，质量售后服务等方面，而我们的品牌“联想”是相当具有实力和竞争力的，只是在产品定位时，应当尽量满足广大消费者的需求，多设计、生产一些价值在4000—5000元之间的产品。根据我们的调查和分析得出以下几点建议：
1.针对性的开发与市场投放： 调查显示，消费者对于具有14英寸宽屏、4000元—5000元之间的产品较为感兴趣，且男女比例不太平衡。对于厂商来说，可以加大对具有这一特征的产品的开发与市场投放，来满足用户的需求。
2.注重差异化市场：从以上的分析中我们知道学生对笔记本的需求各不相同，对于笔记本的类型：有的喜欢全能学生本，有的喜欢轻薄本，有的呢喜欢时尚丽人本，对于笔记本 的价位需求也不一样，这就需要营销部门要注重差异化的市场，要做到从市场细分到产品细分再到品牌细分。
3.利用深入校园的市场活动树立品牌形象：建议联想的品牌宣传部门可以利用各种深入校园的市场活动，比如说校园展示会，像举办一些联想杯篮球比赛或是歌唱比赛，在比赛期间可以进行品牌宣传和促销活动，以此树立品牌形象，在学生群体中产生更多的亲和力。
4.联合强势媒体，形成强势传播：据我们的调查，很多消费者获知笔记本电脑产品信息主要是通过网络和朋友的介绍，可以看出网络媒体的影响力较大，网络媒体正逐渐成为影响用户生活方式的主流媒体。因此联想营销部门可以通过与网络媒体的深度合作吸引消费者的眼球。联合强势媒体，形成强势传播，提升品牌影响力，于此同时还应做好售后服务工作，提高顾客的满意度，让联想笔记本电脑的使用者成为联想品牌的免费宣传者。
5、本人使用联想电脑的感受：
A、售后服务有待提高,电脑出现问题，犹豫售后服务站点问题，不太容易找到。
B、电脑的重量可以调整一下，最好设计一下较轻的，外貌美观比较适合女生使用，符合他们需要的电脑。
C、电脑的散热系统真心不好用，有待提高，感觉联想电脑的散热问题好像长期存在一样。
七、附录：问卷
联想笔记本电脑农大校园市场调查问卷
敬爱的同学们，为了更加准确的对高校的笔记本消费市场进行分析，现在需要做一份关于农大校园联想笔记本电脑市场的简单调查，希望能占用您一点时间填下问卷！对于其中的信息我们会严格保密，不会用于其他不正当的用途！谢谢合作！
1、您所在的年级
A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 E、研究生及以上
2、您的月消费情况
A、500以下 B、500-700 C、700-900 D、900以上
3、您选择的电脑品牌是
A、联想 B、华硕 C、惠普 D、戴尔 E、苹果 F、东芝
4、您使用电脑的样式
A、笔记本 B、品牌台式机 C、组装台式机 D、暂无电脑
5、电脑在您心目中重要性
A、离不开电脑 B、基本需要电脑 C、个别情况不使用 D、基本不需要
6、您使用笔记本电脑主要是（多选）
A、用于专业设计 B、普通上网学习C、看电影等娱乐 D、玩电脑游戏 E、其他
7、您购买笔记本电脑的类型是
A、商务办公 B、轻薄本 C、时尚丽人本 D、全能学生 E、日常办公本 F、游戏影印本
8、你所喜欢电脑的尺寸是
A、10英寸 B、12英寸 C、13英寸 D、14英寸 E、15英寸
9、选择电脑时您主要考虑哪些方面（多选）
A、质量 B、价格 C、售后服务 D、功能 E、品牌 F、配置 G、外观款式
10、您所选择的电脑价位一般是
A、3000以下 B、3000-4000 C、4000-5000 E、5000以上
11、您购买电脑的途径
A、电脑城 B、品牌专卖店 C、大卖场 D、网购
12、您从哪些途径了解笔记本信息（多选）
A、网络 B、同学和朋友介绍 C、电视广告 D、卖场传单 E、其他
13、您对联想电脑的满意度是 A、首选品牌 B、不错的 C、不是很好看 D、从不考虑
第16篇：南昌大学校园噪声调查报告要求
噪声控制工程实践课
题目：南昌大学校区环境噪声现状调查
一、校区概况
1、地理位置(校区在南昌市的位置，经度、纬度，附地理位置图)
2、地形、地貌、气象、气候
3、南昌市及校园森林、植被情况
4、社会经济情况：南昌市的社会经济情况，校区周边企业(含建筑施工)、商业、道路分布情况，校区内教学、生活分布情况、人口密度、土地利用、交通等。
二、现状调查内容(附校园平面布置图，噪声源布置图)
1、校区内噪声种类、数量，重大噪声源的数值
2、校区内敏感目标、功能区划情况
3、校区内环境噪声现状、超标情况、受影响的人口分布情况
三、调查(测量)方法
1、列出监测计划
2、调查方法(实测)
3、采用的标准、标准的名称、国标号
4、测量仪器、精度
5、布点方法
6、评价量
四、数据测量与记录(按国标方法进行测量，每次最少读200个数据)
1、测量时同时记录气象、气候
2、测量数据(要求测上下课、吃饭、晚自习、休息等时段)
五、数据处理、分析与结论
1、采用已学过的评价量对校园噪声环境监测数据进行评价，如：L
10、L50、L90、Leq、交通噪声指数、昼夜等效声级等。
2、分析各时段及全天的噪声分布特点及超标情况
3、给出校区环境噪声质量结论
第17篇：广西大学校园的文化建设调查报告
广西大学校园文化建设调查报告
一、导言
校园文化是大学生活中的主旋律，是大学的重要元素，是使大学生有归属感和自豪感的精神支撑，建设的好坏直接关系到学生的生活学习。校园文化从根本上来说是在各种因素的合力下促成的人文氛围与人文环境。校园文化从各个方面反映了学校的建设状况。建设积极、健康、活跃、严肃、认真的校园文化是大学实施素质教育的要求。大学校园文化建设，对丰富学生的精神文化生活，培养其高尚的的道德品质，提高其综合素质是极为重要的，优秀的校园文化不但能发展学生的智力，扩大视野，个人特长得以发展得以发展，补充课堂教学的不足，还能促进在校学生的身心健康，提高综合素质。
建设和谐、高尚的校园文化还是建设和谐社会的重要组成部分。文化是无所不在的，校园文化也是如此，它存在于全校师生的全部行为以及人与人的人际关系当中。广西大学大学作为一个历史悠久的综合性大学，建设和谐、高尚、优秀的的校园文化具有多方面的重要意义。正是在这样的背景下，我们调查小组对我们学校的校园文化建设进行了此次调查。
二、调查时间和对象
本次调查时间为2009年12月1日~12月20日的时间段内，调查对象为广西大学在校本科学生，具体样本构成如下：
1、年级构成：被调查者中2009级142人，占调查总数的35.5%，2008级246人，占调查总数的61.5%。
2、学院构成：被调查者中轻工学院188人，占调查总数的47.0%，土木学院86人，占调查总数的21.5%，计电学院52人，占调查总数的13.0%，化工学院45人，占调查总数的11.25%，其他学院29人，占总数的7.25%。由于没有考虑到学院的分配问题，造成了问卷的各学院分配不是很合理，在本学院堆积过多，其他学院分配太少。
三、调查形式、收集和整理
本次调查采用自填式问卷方法进行（具体调查问卷见附表），共发放问卷400份，收回有效问卷388份，有效率为97%。各组员收集好发放的问卷，进行资料的整理和统计，然后做好汇总，最后进行问卷分析。
四、调查结果及分析
问卷共设置了13道选择题，除第一题外其余都为不定项选择题，目的是为了方便同学更好的表达自己的想法，更好更多地发现的问题，凸显结果；设置了一道主观题，让同学们畅所欲言，提出自己的见解和建议。结果与分析如下：
1、校园文化建设主体
要进行校园文化建设，首先要对校园文化的主体进行把握。调查显示，74.4%同学选择了学生，教师和教育职员也占了30.4%。校园里学生是主导，所有的活动都是围绕学生展开，学生也是直接的开展者和参与者，深深地影响着校园的氛围。由此，校园文化建设要从学生出发，从学生的思维动态出发，围绕学生为主体来进行。同样教师在其中也发挥着重要的作用，他们将影响着学生的思维走向，因此，教师一定要做好引导者这一角色，才能更好的推进文化建设。结果显示了同学们对此认识是很到位的。
2、校园文化建设的内容以及体现形式
校园文化建设应该围绕什么内容来展开呢？74.4%的同学选择了校风建设，班风建设占16.4%，道德教育占36.0%，学校的校风代表了学校的形象，也深深的影响着学生的发展，是学校的精神所在，也是校园文化建设的关键；教育是学校的职能，道德教育做得好不好很大程度体现在校园文化上，优秀的校园文化在潜移默化地影响着学生的发展，有助于他们成材。
在体现形式上，62.0%的同学选择了学术氛围，学校的学术氛围是社会进步的风向标，浓厚的学术氛围对于熏陶大学生的创新意识、点燃其创新思维的火花、激励其创新的动力以及在创新实践能力的发展方面都会产生积极的影响，然而，大多数同学对学校的学术氛围并不满意，他们认为学校的教学大师太少，各种尖端课题发展太慢，管理制度上也不是很严谨，学校应加大力度建设优秀的、浓厚的学术氛围。40.8%的同学也认为体现在人文气息上，他们对学校的人文气息还是比较满意的，但还需要加强，例如写好校史、建好各类陈列室、展室，通过资料记载和实物生动反映学校发展历程，激励学生继承和弘扬学校优良传统；要发挥成才校友在校园文化建设中的特殊作用，以其创业历程和成就，激励大学生立志成才；精心组织开学典礼、毕业典礼和奖学金颁发仪式等具有特殊教育意义的活动，提倡名人名家为学生颁发毕业证书和各类奖励；建好大学生文体、科技中心，为开展校园文化活动提供必要的场地和条件；加强校报、校刊、校内广播电视、校园网、宣传橱窗等的建设，发挥宣传舆论阵地在校园文化建设中的更大作用。
3、校园文化活动
同学们比较有印象的校园文化活动文化素质讲座占19.6%，宿舍文化节占45.2，校园文化艺术节占50.8%，而社团活动以及教职工会活动却很少。他们对这些活动比较满意的有30.8%，很满意的只有8.4%，而不满意的却34.4%，他们认为这些活动形式太单一，缺乏趣味性，而且活动内容形式主义化，参与度不高。虽然学校各类社团、学社数不胜数，各种活动应接不暇，表面看来学生生活丰富多彩、乐趣多多。但如若深究即会发现，大部分社团活动千篇1律，文化底蕴差，学生参加几轮后自会兴趣降低，许多社团所规定的各类原则、规范、宗旨都只是一纸空文，根本未落在实处。所以，学校首先应对各类社团和学生会更多的重视，有更好的规划和管理，给他们提供更多的技术指导和物质支持；还应该发现目前存在的一些缺陷和不足，并及时解决问题，克服其负面效应，扬长避短，积极开创大众性的校园文化活动，加强大众参与性，活动还应该有内容且有实践性,不能形式主义。
对于具体的大学生文化生活有效地发展平台，还有41.6%的同学选择了学生社团，他们认为各种社团、协会组织的作用还是比较大的，社团活动的好坏，成败可能会直接影响到学校的文化建设，他们也给社团活动给出了建议，希望能以专业知识，文艺活动，体育等多方面相互联系和互动，本着以服务学生为目的宗旨，在内容的丰富性、活动形式的创新性上多下功夫，以调动广大学生参与组织活动的积极性和主动性，满足学生的需要，真正使大家受益。也有30.0%的同学选择了各种竞争平台，比如各种比赛和考试等，以此来提高学校的学习氛围和文化气息，调动学生的文化意识；另外像书籍报刊，BBS，BLOG，兼职的等各种方面，同学们也都认为是很好的平台，应该多多重视和提倡，充分发挥其特色，以更好的服务于大家。
4、校园文化建设
对于学校的总体文化建设情况，很满意的选择只有8.4%，比较满意占30.8%，而不满意却占34.4%，比重很大，应予以高度重视。他们觉得学校的文化建设重视了显性文化，却忽视了隐形文化，缺乏系统的规划，校园文化档次不高，封闭型的文化活动多，对外辐射和吸收相对较少，另外还缺乏以教师为主导的校园文化建设。同学们对学校开展的一些活动了解甚少，比如学校开展的一些报告、讲座和论坛，他们认为一些专业性太强，没有兴趣，听不懂，或者主讲人知名度太低，没有吸引力，宣传力度也不够，很多都不知道，缺乏高层次高水平的报告。虽然不完全如此，但还是在一定程度上反映出来了类似方面的问题。
针对这些问题，我们更要重视到校园的隐形文化，重视隐含于学校师生、管理人员自我意识中的价值概念、教育观念、归属意识，以及群体心态、集体舆论、教学风格、管理作风、精神氛围、校风、班风、传统等，使师生感受潜移默化的感染、启迪和熏陶，正如一位教育家说的：“学校要让年轻人的心激荡；走进学校，应当让人能够感受神圣、魅力和诗意。”要开展多种形式的讲座活动，特别是知识性、趣味性、生活性的讲座特别容易吸引学生的参与。要定期安排专家、学者和名人进行专题讲座，扩大学生知识面，提高学生的求知欲望。围绕大学生自身的优势和特点，以大学生比较关心的问题为焦点开展辩论赛、演讲比赛以及征文活动等等，锻炼学生的思维反应能力，知识应用能力和口头表达能力。积极开展科技节、艺术节等文化活动，努力营造有大学生特点的积极向上的校园文化。加强学生与老师间的交流，以老师的经验和人格去影响学生，耳濡目染的熏陶学生，特别需要大师的引导，梅贻琦先生当年曾说：“大学者，非谓有大楼之谓也，有大师之谓也。”实践也证明，一个学识渊博，思维敏捷的老师对学生的启发及一生的发展都是非常大的，同样，对学校的人文气息和学术水平影响也是很大的。
五、总结与评价
通过以上的分析，校园文化建设应从学校，教师，学生，社会四个方面出发，以人为本，注重实效，不断思考、不断创新、不断提高、不断丰富。一流的大学呼唤一流的大学校园文化，一流的大学校园文化也必将促进大学更加优秀，我们相信在我们的共同努力下，我们的校园文化建设能够真正在提高学生素质方面发挥他的作用，广西大学的校园文化建设会结出丰硕的果实！
同时，就调查行动而言，我深刻的体会到团结的力量，具有良好的团队合作精神应该是我们必不可少的品质，就调查内容而言，我非常高兴的听到同学们最真实的想法，我从而也总结出一些自己的看法，也由于我能力所致，言辞
片面肤浅，望老师批评指正。
调查小组：轻工083班第三小组 组员：余艳
黄冰慧
黄红叶
李智
莫伟灿
韦东阳
陈博
黄乾坤
唐圭创（组长）
调查报告发放及结果统计：全体组员
汇总及报告成稿：唐圭创
附表：
学校校园文化建设调查问卷
亲爱的同学：
您好！非常感谢您协助我们完成此项调查！为了更好地把握校园文化建设方向，了解同学们需求，建设校园和谐文化，推动和谐校园建设，特拟此调查。此调查均为不定项选择，请您认真阅读选项，慎重选择！ 您所在学院：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 1.请问，您的身份是（
）
A.2006级同学
B.2007级同学
C.2008级同学
D.2009级同学 2.您认为高校文化建设的参与主体应该是（
） A.学生
B.教师
C.教育职员
D.其他工作人员 3.您认为校园文化建设应该着重于下列哪些内容（
）
A．校风建设
B.班风建设
C.宣传工作
D.名声效益
E.道德教育
4.您认为校园文化是如何体现的（
）
A.学术氛围
B.学校管理制度
C.教师的教风
D.校园建筑风格
E.人文气息
5.您认为校园文化的主要功能主要体现在（
）
A.促进学校发展，坚持特色办学理念
B.丰富校园文化底蕴
C.引导内化学生老师的文化修养、凝聚师生人心
D.传媒学校的知名度
6.您对哪些校园文化活动有印象（
）
A.文化素质讲座
B.宿舍文化节
C.校园文化艺术节
D.社团文化节
E.教工之家
其他＿＿＿＿＿＿＿ 7.您对我校在校园文化建设方面的服务（
） A.比较满意
B.很满意
C.不满意
D.不太满意 8.您觉得目前学校举办的报告、讲座、论坛（
）
A.专业性太强，没兴趣也听不懂
B.主讲人知名度太低，没有吸引力 C.时间安排不合理，没时间参加
D.缺乏高层次、高水平的报告 其他＿＿＿＿＿＿＿＿
9.您觉得校园文化建设存在的问题（
）
A.重视显性文化，忽视隐性文化
B.缺乏系统规划，校园文化档次不高 C.缺乏以教师为主导的校园文化建设
D.封闭性的文化活动多，对外辐射和吸收较少 10.对学生开展的各项活动您觉得（
）
A.活动形式单一
B.活动开展少去缺乏趣味性 C.有些活动内容形式主义化
D.对隐性的内容无法评价 11.您认为大学生文化生活中有效地发展平台是（
）
A.竞争平台（各种比赛、考试等）
B.学生社团（组织、协会等）
C.平面平台（书籍报刊、BBS、BLOG等）
D.社会平台（兼职、中介等）
其他＿＿＿＿＿＿＿＿
12.您觉得校园文化活动需要注重的应该是（
）
A.活动的内容
B.活动的创新
C.活动的宣传
D.活动的成果 13.您最感兴趣怎样的校园活动（
）
A.体育活动
B.兴趣活动
C.艺术活动
D.文化讲座 其他＿＿＿＿＿＿＿＿
14.请您对加强校园文化建设工作提出意见和建议：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
下面的是2016年经典励志语录，需要的朋友可以欣赏，不需要的朋友下载后可以编辑删除！！谢谢！！
1、有来路，没退路;留退路，是绝路。
2、为目标，晚卧夜半，梦别星辰，脚踏实地，凌云舍我其谁!
3、做一题会一题，一题决定命运。
4、静下来，铸我实力;拼上去，亮我风采。
5、拼一载春秋，搏一生无悔。
6、狠抓基础是成功的基础，持之以恒是胜利的保证。
7、把汗水变成珍珠，把梦想变成现实!
8、拧成一股绳，搏尽一份力，狠下一条心，共圆一个梦。
9、每天都是一个起点，每天都有一点进步，每天都有一点收获!
10、22.对命运承诺，对承诺负责
11、我自信，故我成功，我行，我一定能行。
12、不敢高声语，恐惊读书人。
13、高三高考高目标，苦学善学上好学。
14、争分夺秒巧复习，勤学苦练创佳绩、攀蟾折桂，舍我其谁。
15、眼泪不是我们的答案，拼搏才是我们的选择。
16、站在新起点，迎接新挑战，创造新成绩。
17、遇难心不慌，遇易心更细。
18、乐学实学，挑战高考;勤勉向上，成就自我。
19、努力造就实力，态度决定高度
20、忘时，忘物，忘我。诚实，朴实，踏实。
21、精神成人，知识成才，态度成全。
22、作业考试化，考试高考化，将平时考试当高考，高考考试当平时。
23、我高考我自信我成功!
24、23.再苦再累不掉队，再难再险不放弃
25、拼搏高考，今生无悔;越过高三，追求卓越!
26、挑战人生是我无悔的选择，决胜高考是我不懈的追求。
27、山高不厌攀，水深不厌潜，学精不厌苦：追求!
28、学练并举，成竹在胸，敢问逐鹿群雄今何在?师生同志，协力攻关，笑看燕赵魁首谁人得。
29、快马加鞭君为先，自古英雄出少年。30、太阳每天都是新的，你是否每天都在努力。
31、把握现在、就是创造未来。
32、25.我因X班而自豪，X班因我而骄傲
33、我心飞翔，路在脚下。
34、人活着要呼吸。呼者，出一口气;吸者，争一口气
35、辛苦三年，幸福一生。
36、精神成就事业，态度决定一切。
2016年经典励志语录二
你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。
竹子用了4年时间，仅仅长了3cm，从第五年开始，以每天30cm的速度疯狂的生长，仅仅用了六周时间就长到了15米。其实在前面的四年，竹子将根在土壤里延伸了数百平米。做人做事亦是如此，不要担心你此时的付出得不到回报，因为这些付出都是为了扎根。人生需要储备!多少人，没熬过那三厘米! 能够比跌倒的次数多一次站起来的次数，你就是强者! 开始，去做，这是最难的一步。往往，突破了最难的一步以后，或者说，破除了想像中的困难以外，其他的事，可能反而容易。尤其有些事情，上瘾以后，形成习惯，不继续反而不舒服。再好的方法，对于彻底的、不想上进的懒人是无效的，但既然，生命是属于自己的，愿意行动与否，也还是自己的事。
成功与不成功之间，有时距离是很短的，你只要后退一步或再向前几步。
想得再多不如行动一次;说得再好不如立刻就做!人与人的距离是说与做的差别;人与人的差别是信与愿的有无!凡事实行则无瑕忧虑，空想则寸步难行。无论要做什么立刻行动!马上行动!开始行动! 做一件事情，只有最初五分钟热情的，叫失败者;最后五分钟仍有热情的，叫成功者。 当你周围都是米的时候，你很安逸;当有一天米缸见底，才发现想跳出去已无能为力。有一种陷阱，名叫安逸!别在最能吃苦的年纪选择安逸!没有危机!是最大的危机!自己不上进，危机无处不在吞噬你的理想和灵魂，混下去很容易，混上去太难了! 为什么成功的不是你。年轻的你，迷茫又着急。你想要房子想要汽车，想要旅行想要高品质生活。你不断催促自己成长，却沉不下心来认真读一篇文章;你急切地期待成功，却每次在遇到挫折时提前退缩。既然没有过那些汗水和拼搏，又何必在旁观别人的荣耀与成功时愤愤不平呢?所以，努力吧，别抱怨。
如果你要做一件事，请只管安安静静的去做。因为那是你自己的事，别人不知道你的情况，也不可能帮你实现梦想。千万不要因为虚荣心而炫耀，也不要因为别人一句评价放弃自己的梦想。其实最好的状态，是坚持自己的梦想，听听前辈的建议，少错几步。值不值，时间是最好的证明。
你可以没有梦想，但不能不知道现在要做什么，你可以长相平凡丢到人群里就被淹没，但不能随波逐流成为没有个性的复制品，你可以被压力逼迫得痛哭一百次，但哭完记得笑一千次给它看，你可以习惯为别人付出，但至少别忘了为自己而活，你可以学会假装，但最后不要变成你当初讨厌的那种人。
你比你想象中更勇敢，比你看起来更强大，也比你以为的更聪明。
2016年经典励志语录三
1、如果真的想活得悠闲，那么，为何不学着让自己释放心灵的重负，学着忘却，忘记那些无碍于个人原则的得失;无关大局的磕磕碰碰;无伤大雅的前嫌旧隙呢?学会让自己时时都轻装上阵，潇洒前行!
2、人格的完善是本，财富的确立是末。
3、古人云“隐忍不怒的人，胜于勇者”、“修己冶心的人胜于攻城掠地的将领”。生活中，宽容可以减少人与人之间的隔阂，可以让大家更好地沟通，彼此多一些体贴和关怀。
4、“一个人不能骑两匹马，骑上这匹，就要丢掉那匹，聪明人会把凡是分散精力的要求置之度外。”人的生命和精力是有限的，我们要学会将聚光镜一样，排除一切琐事的干扰，将所有的资料、精力、热情聚焦并锁定你的目标上。
5、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。不要等待机会，而要创造机会。
6、喜欢的最高境界是你可能为她去死，可爱的最高境界是你得为你爱的人好好活着。
7、如果人生需要一个完美的符号，没有比微笑更合适的了。微笑，它是甜美的歌声，能唱出生活的快乐;它是温暖的阳光，能驱散心头的阴影;它是无边的春风，能蓬勃事业的生机。
8、微笑可以减轻紧张的情绪和压力，不管面对多么愤怒或者冲动得人，只要微笑示之，都能坦然以对，微笑一把神奇的钥匙，可以打开别人心灵的窗户，传递心灵的善意，退一步，海阔天空;退一步，瞒天过海;冲动是魔鬼，只要心平气和静下心来，相对而笑，一切都能化干戈为玉帛。
9、很多人找女朋友或者男朋友，把学历当作指标之一，既希望对方能够给他/她伴侣的温暖与浪漫，又希望他/她知识丰富、学历相当或更高，在事业上能蒸蒸日上;我想说，你找的是伴侣，不是合作伙伴，更不是同事，生活就是生活，这个人适合你，即使你是博士他/她斗大字不识一个，那也无所谓，适合就会和谐融洽，人比文凭更重要
10、听着一首歌，反反复复，琢磨不透，自己在想什么?难道真的爱她么?可为什么说不出口呢，爱情就是买卖，看透就好。痴情的人不会有真爱、让这一切随风，吹到天涯海角。不要再让我见到，对你，既然说不出，那就模模糊糊。或许，这样最好，谁都不会太累。
11、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。
12、人要想树立自己的威信，就要不断进行自我完善和修养、严于律己。你要求别人怎么样，首先必须自己先做到那样，身教的效果总比言传更为快捷。严于律己能使自己成为一个最可信赖的人。
13、成功的道路上，肯定会有失败;对于失败，我们要正确地看待和对待，不怕失败者，则必成功;怕失败者，则一无是处，会更失败。
14、选几个自认为能靠得住的人组成良好、稳固、有力的人际关系的核心。这首选的几个人可以包括自己的朋友、家庭成员和那些在你职业生涯中彼此联系紧密的人。他们构成你的影响力内圈，因为他们能让你发挥所长，而且彼此都希望对方成功。
15、我们现在做的工作，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮。但这就是工作，是生活，是成就人事的不可缺少的基础。对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。
16、亲情是一种深度，友情是一种广度，而爱情是一种纯度。亲情是没有条件、不求回报的阳光沐浴，友情是浩荡巨大、可以随时安然栖息的堤岸;而爱情则是神秘无边、可以使歌至到忘情泪至潇洒的心灵照射。人生一世，亲情、友情、爱情;三者缺一，已为遗憾，三者缺二，实为可怜;三者皆缺，活而如亡。
17、如果你心中有阳光，就不会恐惧前方的坎坷;如果你心中有勇气，就不会畏缩不前;无论前方风多大，雨多大，闯过去就是一片海阔天空!孩子别忧伤，生命的美丽就是坚强的走过坎坷!
18、好心没有错，但也要分清是非，不分原则的善良，是“愚善”，就像东郭先生一样。因此，在没有搞清一件事是否值得做之前，要敢于说“不”，不要被他人利用，更不要一不小心成为他人的替罪羊。
19、其实路并没有错，错的是选择，爱并没有错，错的是缘分，所以无论何地，一路的风景总是有限的，终究会有美好的。生命不是一场赛跑，而是一次旅行。
20、什么是嫁得好?嫁得好并不是嫁富豪，而是嫁给一个能给你安全感的男人。住在别墅里天天流泪的，你进的不是天堂而是地狱。真正嫁得好的女人，是住在单元房里却被老公哄的像只傻鸟，爱你一时，宠你一世，骗你一辈子!其实日子过得好，真的不是有多少钱，而是无忧无虑无烦恼。
21、想取得成功，不仅要吃“苦中苦”，也要相关条件的配合支持，那些光知道吃苦的人，那些吃了不值得吃的苦的人，那些把吃苦当成解决一切问题法宝的人，恐怕只能继续在“苦中苦”的怪圈里徘徊。
22、人往往是失去之后才懂得珍惜，可是为时已晚，即使是哭干眼泪也换不回曾经的拥有。多少人都是这样的感叹：拥有时不知道珍惜，失去时已无可挽回。
23、从不犯错的孩子长大后要么成为庸才，要么早晚要犯大错。因此，我们要适度降低对孩子的期望与要求，鼓励他们真实地面对自己的缺点和错误，鼓励他们在尝试中不怕犯错误，注重过程的体验和收获，摘掉“好孩子”的面具。
24、成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成。
25、人生的最大遗憾莫过于错误地坚持了不该坚持的东西，轻易地放弃了不该放弃的东西，每一个人都有自己的理想，都有那个期望达到的目标，或许有这么一天我恩男狗狗成为一名教师，或许有那么一天我能实现自己的理想，达到自己的目标!生活还在继续!不要忘记微笑的对待每一天，不要忘记珍惜余下的每一天!
26、要始终保持敬畏之心。对时光，对美，对痛楚。仿佛我们的活，也只是一棵春天中洁白花树的简单生涯。不管是竭力盛放，还是静默颓败，都如此甘愿和珍重。
27、我们缺少的不是机遇，而是对机遇的把握;我们缺欠的不是财富，而是创造财富的本领;我们缺乏的不是知识，而是学而不厌的态度;我们缺少的不是理想，而是身体力行的实践。
28、只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
29、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。
30、能够刚正批评、指责我们缺点和错误的人是我们难得的诤友，善意的批评就像是一壶美酒，当我们开怀陶醉在这种朋友同事间畅饮的世界里，批评的因子仿佛蕴藏在每个直观的感觉细胞中。
31、没有人愿意和总是虚伪、圆滑的人打交道，但是一味的诚实，却也容易伤害人。所以，生意人讲究的是大诚实，即在适当的时候，对适当人，说适当的话。如果坦率无忌是一种伤害，那么，请选择机智的“谎言”。
32、只要你有能力去做的事就一定要去做，不要给自己留下任何遗憾，人生最重要的不是所站的位置，而是所朝的方向。路就在你脚下，只要走，就能到达远方。
33、做对的事情比把事情做对重要。
34、生命的奖赏远在旅途终点，而非起点附近。我不知道要走多少步才能达到目标，踏上第一千步的时候，仍然可能遭到失败。但我不会因此放弃，我会坚持不懈，直至成功!
35、以前喜欢一个人，可以任由招之即来，挥之即去。现在喜欢一个人，仍可以招之即来，但不再接受挥之即去。因为我现在知道，我很好，所以你爱我，也只有一次机会。
36、水的心是平静的，水的心是轻灵的，你看，水，一平如镜，云月其中，怡然自乐。水，怀着平静而轻灵的心，缓和的一淌而去，遇一些阻隔且轻轻的绕过，何必那么多计较，心平而轻流自畅;如一路顺直，那更好了，我也可以尽情的奔流，一望千里，波涛澎湃，我也会挥洒我的潇洒，我的纵情。
37、日子不动声色奴役我们疲于奔命，而我们还要为之稽首敛眉。
38、不要等待机会，而要创造机会。
39、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
40、夫事未有不生于微而成于着，圣人之虑远，故能谨其微而治之，众人之识近，故必待其着而后救之;治其微则用力寡而功多，就其着则竭力而不能及也。人见识短浅，所以必等弊端闹大才来设法挽救。
41、人性最可怜的就是：我们总是梦想着天边的一座奇妙的玫瑰园，而不去欣赏今天就开在我们窗口的玫瑰。
42、古人说：“少成若天性，习惯如自然。”坏习惯是我们打不开的心锁;坏习惯是我们转不过的弯;坏习惯是我们看不见的障碍„„好习惯要保持，坏习惯要改正，永远别让坏习惯左右我们的未来。
第18篇：清华大学校园植物景观调查报告
清华大学校园植物景观调查报告
调查目的: 通过对清华大学植物和种植景观的调查，了解该校园植物的种类、种植状况和景观构建，认识北方植物的主要形态特征、生态习性及主要用途，并在调查的基础上，了解各类植物景观艺术构成，为今后进行景观绿地建设和改造提供有价值的理论依据。
调查内容: 调查清华大学校园中的植物主要种类、认识主要特征、并对不同区域的植物群落配置进行分析。
一、校园概况
清华大学校园明朝时为私家花园，清康熙年间为圆明园一部分，道光年间分为熙春园和近春园，咸丰年间改为清华园。植物绿化基础较好，加之建校之后不停地改造，使其在绿化质量和数量上成为北方校园的楷模。
清华校园占地6000多亩，以南北主干道为线分为南北两区，西区为旧区，景观设计清新自然，皇家园林布局配以西洋风格的建筑，显得与众不同；东区以50年代兴建的苏式主楼为基调，建设现代化的风格建筑，与时代俱进。
二、绿化原则
1、因地因时制宜
根据校园所处的地理位置、土壤性质和气候条件以及植物生长条件和植物适宜性，采用不同的种植方式。
2、群落多样性
从景观生态多样性出发，各类适宜生长的乔灌木进行互相搭配，形成植物群落，增加植物群落的多样性。
3、以人为本
校园植物主要为观赏和使用，充分重视人的心理反应，利用植物的造景艺术形式，能够彰显校园浓厚的文化气息和时代使命感。
三、植物群落及景观分析
清华大学校园植物资源太过丰富，主要以北方乡土树种为主，外来树种为辅，各种植物进行不同形式的搭配，整个校园利用乔灌草的合理组合搭配，创造具有层次的植物群落，以此来营造各个景观点。主要有植物：
乔木：银杏、云杉、青杄、雪松、华山松、白皮松、油松、圆柏、侧柏、玉兰、广玉兰、腊梅、槐树、杜仲、法桐、榆树、榉树、青檀、小叶朴、枫杨、胡桃、栓皮栎、桑树、白桦、皂荚、椿树、女贞、水曲柳、黄金树、梓树、楸树、楝树、火炬树、盐肤木、元宝枫、鸡爪槭、合欢、樱花、柿树、垂柳、栾树、重阳木等
灌木：小檗、绣线菊、南天竹、风箱果、珍珠梅、黄杨、锦鸡儿、蔷薇、玫瑰、月季、牡丹、芍药、木槿、紫叶李、碧桃、棣棠、栒子、榆叶梅、海棠、金雀儿、紫薇、紫藤、沙棘、紫珠、络石、迎春、丁香、葡萄、连翘、金钟花、凌霄、琼花、锦带、猥实、忍冬、紫竹、凤尾兰等
“心无适俗韵，性本爱丘山”这是人们追求的理想园林生活，清华大学校园的建造就是秉着这样的艺术手法进行营造景观的。景观资源丰富，比较有特点的景点较多，在这主要选取近春园、北院和水木清华园来进行景观分析，三个园要么依山，要么傍水，各具特色。但总体上讲，各园的闪光点还是在植物景观的构成上，以植物作为联系构件，连接、过度、渗透与丰富周围景物，通过这些元素的表现方式，达到所建景观与周围环境形成一种交流，人们跟景观形成一种交流，人与人通过景观形成内在的一种交流，人们可以漫步休闲于其中，嬉戏、玩闹，享受校园中独有的宁静和欢愉，从而展现校园比较舒松、知识的内涵和思想主题。
1、近春园北面的土山上植物主要选用油松、圆柏、国槐、金雀儿、桑树等北方乡土树种。南面的零零阁土山上植物更具天然群落之感,群落上层的国槐、栾树、圆柏笼罩了整个土山。整体上看，在郁闭度较小处有成片的火炬树林更显其自然性，其植物的色彩搭配更具有美感。园中的吴晗塑像被浅绿色的竹子包围，背靠土山，其中以高大的油松和圆柏作背景，更显得庄重肃穆，右侧又有一棵挺拔的毛白杨所覆盖，显得别有风格。又如该园内的孔子塑像，由半圆形的紫叶小檗绿篱所环绕，以山上的油松、圆柏和侧柏作背景，左前方与三角形种植的三棵银杏遥相呼应。这些雕塑和植物的搭配应用具有丰富的美感和文化内涵，在人们赏景的同时，顿然联想到曾经的光辉时光。
2、北院是由一系列起伏的小土山组成的小院，自然景观变化丰富，植物配置上比较突出，乔灌草相互之间混合搭配。在其最南端的几个假山上，分别由几棵高大的圆柏、榆树、小叶朴作上层树种，下面配置不同的小乔木和灌木：以火红的南天竹和古色古香的梅树居多，最下层的草坪选用早熟禾，相互之间显得较有层次感。另外，这些土山与道路的交接处都相应的予以植物配置，较好地起到了过渡的作用。因此在植物配置上适应了这一过渡性的需要，西侧上层植物配置，基本上全是由高大的油松和侧柏共同组成骨干树，这就显得视线比较宽广。
3、水木清华园当中的布景变化多样，植物种类比较丰富，其四周的植物配置为：西侧由一棵高大古朴的圆柏与柳絮飘飘的绦柳呼应，两棵树之间的是一丛花朵好似繁星的珍珠梅相点缀，好不惹眼。该部分的南、东、西三面被小土山包围，山上植物郁郁葱葱，与北面的古建筑围合出一片清静幽深比较封闭的小环境。该区的基调树种以常绿树种为主，使得景色四季常青，与此较静幽的环境相衬。常绿树种中又以桧柏为主，间植以白皮松、油松，均为北京的乡土树种，与古建筑的风格取得高度协调。其次是入口处的植物配置也反映出这一特点，该部分出入口分别由几座土山相夹而成，山上种植高大的常绿树，有柳暗花明的造景手法。
清华大学硕大的校园，其中，经过悠久的年代变迁，它的建筑形式、风格特点、造景手法都具历史感，从而形成不同的园林风格和植物景观特点，既有中国古典园林自然式植物配置，又有现代比较规则的植物配置。从树种运用来看大多选用北京乡土树种与中国传统树种,既符合中国传统文化的内涵，也极具高校自由、学习的文化氛围。通过骨干树种和基调树中的合理用运，使全园既具丰富的植物景观类型，又具整体统一基调，通过植物体现校园的文化特色和历史积淀。
第19篇：关于大学校园文化建设的调查报告
关于大学校园文化建设的调查报告 前言: 当今世界正处在大发展大变革大调整时期，世界多极化、经济全球化深入发展,科学技术日新月异，各种思想文化交流交融交锋更加频繁，文化在综合国力竞争中的地位和作用更加凸显，维护国家文化安全任务更加艰巨，增强国家文化软实力、中华文化国际影响力要求更加紧迫。在2011年10月18日中国共产党第十七届中央委员会第六次全体会议上，通过了中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定。为了了解当代大学生对于社会主义文化发展新道路的看法，以及我校的校园文化。于2012年01月18日采取走访与问卷调查的方式，对大学生关于社会主义文化发展道路的看法与感想进行了为期2天的调查。
主体：
一、调查对象与方法
（一）调查对象:大学生
（二）调查方法: 走访与问卷调查
二、调查内容的分析
（一）问卷结果与分析
结果:大多数同学(约占56%)对于中国共产党第十七届中央委员会第六次全体会议及其内容并不了解。但是，大多数同学（约占60%）关心校园文化的发展，同学们的课余时间主要用于学习，社会实践以及休闲娱乐。占近82%的同学注重个人素质的全面提高，约占81%的同学对校园社团活动比较满意。
分析：与以往相比，各界大学生出现的问题都不完全相同，以前问题的原因大多在素质上，现在出现的问题原因大多在个性上，现在的大学生重视自我修养的提高，但是在某一些问题上更加重视自己的个性发展，自己的激情与愿望找不到发泄的出口，往往是导致这些问题的直接原因，所以如何为大学生建设一个更好的表现的平台，将是加强校园文化建设的重要一页。
（二）访谈结果与分析
结果：课外活动丰富多彩，学生兴趣爱好得到充分发展，个人素质得到全面提高。同时遵循文化发展规律，大力推动校园文化的发展繁荣，校园文化建设颇有成效。 分析：通过对学校师生的采访，发现和以往相比，现在学校的社团活动越来越多，也越来越丰富，形式也越来越多样化，校园文化呈现出一幅良好的发展趋势。大学生学习、生活方式出现了许多变化。进入大学后,学生的自由空间越来越大,自主发展意识越来越强，大家一起学习的共同目的就是为将来走入社会打下坚实基础。而社团自我服务、自我教育、自我管理、自我发展的模式,具有重要的教化功能,在学生与社会之间搭建了一个很好的平台。社团里,和同事互敬互学、互帮互助,学会融洽相处；外出拉赞助,接触形形色色的人。这些对于大学生独立思考和客观评价他人、应对挫折和提高心理素质有很大的帮助。
其实大学社团在中国也才刚刚起步，在日本大学社团甚至是中小学社团都已经相当发达，他们的形式的多样性，活动的丰富性都还是我们不能比的，所以我们中国的大学社团还有很长的路要走……
三、建议
1.加强对党的决策的宣传与讲解。让学生随时了解，学习和贯彻党的新决策。
2.加强对校园文化建设的主体引导，树立校园文化全员共建意识。营造健康优美的校园文化环境。从净化、绿化、美化入手整治校容校貌，使学生随时随地受到感染和熏陶，组织丰富多彩的校园文化生活。
3.加强校园精神文化建设, 以先进文化为指导，把握校园文化建设的思想内涵。以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神、情操塑造人
4.加强校园物质文化建设。物质文化是一种显性的校园文化，良好的物质文化建设，对校园文化的发展起着至关重要的作用。
5．加强校园制度文化建设。通过舆论宣传，扩大教育效果，有意识地进行正面引导，形成良好的校园文化氛围，使学生受到潜移默化的影响和熏陶，并最终成为制度的执行者和传播者。
6.提高学生的思想道德素质。
7．确立面向现代化的校园文化建设目标，形成开放的校园文化建设观念。在社会文化的整体发展中形成有助于青年学生社会化的文化氛围，形成青年发展、社会发展的良性互动关系，推动校园文化向健康的方向发展，促进社会主义精神文明建设。
8.完善各种咨询服务。大学时期是一个人心理健康成长的重要阶段。因此，正确引导大学生对一些社会现象，社会问题的看法，培养他们判断事物的能力是重要的。
附录：
关于高校校园文化生活调查问卷
作者：李瑶时间：2012年1月20日
调查背景：在2011年10月18日中国共产党第十七届中央委员会第六次全体会议上，通过了中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定。
调查方法：调查问卷
开始时间：2012-1-18结束时间：2012-1-20
样本总数：27 份
数据与分析：
1.你认为校园文化建设应该着重于以下哪个内容?
□ 校风建设
□ 班风建设
□ 宣传工作
□ 名声效应
2.你认为大学生文化生活中有效的发展平台是?
□ 竞争平台（各种比赛，考试）
□ 学生社团（组织，协会等）
□平面平台（书集报刊，BBS，Blog等）
□ 社会平台（兼职，中介等）
3.你在大学阶段学习的主要目标是什么?
□ 全面提高自身素质，为实现人生理想做准备
□ 掌握一技之长，为就业打好基础
□ 为了获得文凭
4.课余时间你主要是用来? [ 多选 ]
□ 学习
□ 社会实践
□ 谈恋爱
□ 娱乐、休闲（上网、体育运动、逛街„„
□ 其他
5.你迟到或者旷课的原因是? [多选]
□ 对本专业不感兴趣
□ 对教学内容不感兴趣
□ 任课老师讲的不好
□ 个人生活作息不好
□ 因其他事而耽误了上课（游戏、上网、逛街、学生工作、个人私事、突发事情等） □ 其他
6.课桌留字作为一种“校园文化”，你的态度是?
□ 谴责这种破坏公物的行为
□ 无所谓，个人爱好
□ 挺好的，是一种艺术，自己有时候也会公物上涂画
□ 大学是自由传播文化的载体，课桌留字也是传播文化的一种形式
7.你每天用来上网的时间有多久?
□ 1-5小时
□ 5-10小时
□ 10-20小时
□ 20小时以上
8.你所在宿舍日常聊天的话题是? [多选]
□ 学习、作业
□ 明星、八卦
□ 异性、恋爱
□ 世事、新闻
□ 其他
9.您认为大学生应该如何加强自身的文化建设?[多选]
□关注国内外形势，了解时事政治
□多上网
□阅读名人经典著作，提高自己文化修养
□参加有关社团活动
□谈恋爱
□其他
[2]访谈提纲及访谈过程记录 （原始材料）
1.问：百忙之中打扰你，真是不好意思。
答：没关系， 有什么可以帮你的？
2.问：作为社团联合会的宣传部长，你应该对我校的校园文化建设有一定的了解吧，能简单谈一下吗？
答：校园文化在我校有各种各样的体现形式，就我们社联来说的话，我们举办了形形色色的活动，锻炼干部，促进学生交流之余，也丰富了我校的校园文化。
3 问：你们社团每年都会举办一些什么样的课外活动，丰富校园文化呢？
答：这活动就多了，比如读书协会，可以提高同学们的阅读水平和思想境界。羽毛球协会，网球协会这些运动协会有可以提高身体素质。同学们可以根据自己的兴趣爱好，选择自己喜欢的活动参与。总之，我们尽最大努力为同学们提供各种丰富的活动。
4.问：那么你认为我校应采取哪些措施以推动社会主义文化的发展和繁荣?
答：我校应遵循文化发展规律，加强文化建设，一手抓繁荣、一手抓管理，推动校园文化的发展，使之与社会主义文化发展新道路相适应。贴近实际、贴近生活、贴近学生，发挥学生在校园文化建设中的主体作用，培育有理想、有道德、有文化、有纪律的优秀大学生，促进学生的全面发展，更积极更主动地推动社会主义文化的大发展大繁荣。
5.问：我认为呢，其实学习也是我校文化发展的一个重要方面，你们有这么多的活动，那么会不会影响你们干部和同学的学习呢？
答：这个我们也做过充分的考虑，在我们工作的同学基本上都是学有余力的同学，而且我们的活动基本在业余时间举行。
6.问：那你认为我校的文化建设还有什么需要改进的地方吗？又或者有什么好的提议？答：就目前来说，我们社联下属的协会里还有少部分同学参加活动不够积极，有时开会也有少部分人未到，这是一个需要改进的地方。我校应遵循如下方针，弘扬主旋律、提倡多样化，以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人，在全校形成积极向上的精神追求和健康文明的生活方式。以社会主义文化为校园文化的核心，才能推动社会主义文化的发展繁荣。
7 问：今天的采访让我对校园文化有了更清楚的了解，咱们今天就到这里吧，谢谢你接受采访。
答：不用谢。
第20篇：西北民族大学校园公共设施调查报告
西北民族大学校园公共设施调查报告
随着经济的发展和社会的进步，大众化的休闲时代正向我们走来，越来越多的老百姓已经意识到健身的重要性，并自觉加入到体育煅炼的行列中，但是由于周边可利用的免费或低廉的公共体育资源匮乏，挫伤了大众健身的热情。这也就导致了好多居民都会来到就近的学校锻炼身体，这也给学校在公共设施维护方面带来了些许压力。
学校体育场馆资源是体育事业发展的重要物质保障，其中场地资源是开展体育活动的基本条件之一。调查学校公共体育设施的使用情况，以及该不该对外开放是一件迫切的话题。
针对这一现象，笔者将对西北民族大学本部的体育公共设施展开走访深入调查。
首先是在学校操场上的随机采访。（本部学校操场周长是400米，外围有六条跑道，每条跑道的宽是1.22米，所有分道线的宽是5厘米，铺有塑胶跑道，内有足球场，在跑道的最南边设有跳远场地，操场的西北角和东北角都有一些简易的运动器材）
5月26日晚上八点，笔者来到操场，望着这么多的人在操场上跑步、慢走，心里也是莫名的感动，人们越来越注重身体健康的重要性，越来越懂得享受生活，这也说明了学校的体育设施面向学生以及外来人员的开放性。操场上有学生，也有老师，也有上了年纪的老人。正好有一位刚刚跑完步的中年模样的叔叔，在他稍作休息之后，我走上前对他进行了几分钟的采访，运气不错，遇到的这位叔叔正好不是学校的教职工。
问：您好，叔叔，我是西北民族大学新闻传播学院的研究生，能不能耽误您几分钟的时间，问您几个与锻炼相关的问题？
答：（腼腆笑了笑）可以啊，问吧。
问：您经常来操场上跑步锻炼身体吗？为什么会选择来这里？ 答：（不假思索的说）“对呀，我经常来这跑步，我每天下班之后，和家人吃完饭都会来民大的操场上走个一小时左右吧，每天上班很辛苦，很累，有时候肩膀会疼，所以只能利用这个时间来操场上走一走，活动活动筋骨，要不然就会落下一身毛病的，身体健康重要啊。（笑了笑）。在操场上锻炼身体比较有感觉，何况还有这么多的人，（说着便用手指了指操场上正在跑步的人）有人和你一起跑，你就会有锻炼的动力。”
问：叔叔，您是学校的老师吗？
答：我不是，我家住在大坡底下甘报后面的小区，我在银行工作，一天工作量也挺大，平常老是腰酸背痛，所以就来民大操场跑跑步什么的。
问：那叔叔您觉得学校的场地怎么样？
答：（环顾了一下操场）我个人感觉还不错，场地比较规范，就是觉得塑胶跑道时间久了，跑起来都没有弹性了，你看那个地方（指了指我身后的那一块跑道），那个地方已经都裂开了，都好久了，学校也不说好好再整整。
问：（啊哈哈。。。）叔叔，觉得您在体育锻炼方面好专业啊，这个问题我也注意到过，确实应该给学校后勤部反映反映，要不然也影响我们锻炼的心情，对不对？
答：（叔叔听了，也开心的笑着点点头）对对对，太对了，这一定得好好反映。
问：叔叔，您平常除了来学校操场，还去过学校的哪些地方锻炼身体，比如学校的网球场地去没去过呢？
答：网球场地我就只去过一次，貌似好久以前了，以前那边那个门还没有上锁，可以随意进去，但现在不知道怎么回事，已经被锁上了，真是搞不懂。（边说边叹气）
问：对，这个问题我去问过这边看操场的，他说就是为了保护场地，如果谁想进去打球，必须得去他那里拿钥匙，做个登记才可以。叔叔，再问您最后一个问题，您对于学校操场在改进方面有哪些建议？
答：我觉得学校后勤部应该及时检查这些公共设施的缺失，哪个地方坏了应及时修理，这样才能满足我们来这儿锻炼身体的人嘛！
问：您认为一个学校的体育设施对于学校来说意味着什么？ 答：我觉得学校的体育设施对于学校来说挺重要的，它既是学校的形象，又是一个学校对学生、老师的体育锻炼的重视程度
好哒，谢谢您抽出时间回答我的问题，谢谢叔叔。
告别这位银行叔叔，我又开始寻找自己的采访对象，一位正在慢走的同学吸引了我的注意，但是过去搭讪却被拒绝了，以一句没时间挫伤了我的自信心。 但是，我并没有放弃，在操场东北角的健身器材看到了以为正在压腿的女同学。于是鼓足勇气走上前进行采访。
问：你好，同学，我是新闻传播学院的研究生，有一个针对学校体育公共设施的调查，能不能耽误你几分钟问你几个问题啊？
答：可以的，反正我现在刚跑完，就当休息休息了，说着便停下来了，往操场边上走了走。
问：（听了她的回答，让我看到了采访成功的曙光，心里也是暗暗窃喜）同学，你是哪个学院的啊? 答：我是经济学院研一的。
问：你每天都来操场跑步吗？一般会锻炼多长时间啊？ 答：我每周的周
一、周二和周五都会来学校跑步，也不是每次来都是跑步吧，有时候还会走上半小时，看情况而定吧。
问：你觉得学校开放操场和其他地方的时间你满意？
答：早上我倒是不太清楚，但我几乎都是晚上才来，我觉得这个时间挺好，因为我喜欢晚上跑跑步，锻炼锻炼身体，每次早上路过操场靠但许多锻炼身体的，但我没有尝试早上来过。
问：除了来操场跑步，你有没有去过篮球场、乒乓球场等其他地方啊？感觉这些地方怎么样？
答：上学期不是有一个新生篮球赛嘛，那段时间我倒是经常去练习投篮，不过这段时间几乎就不去了。至于乒乓球场偶尔会和同学打一打，就在二号楼那个附近，乒乓球方便一些吧，体力也不会消耗太大，还是蛮喜欢打乒乓球的。我觉得咱们学校能打乒乓球的地方太多了，你看，一号楼和二号楼那里就有好多，舞蹈大楼那里也有。
问：如果学校体育设施面向所有人开放，你以为应不应该收费？ 答：我觉得非教学期间可以适当收费，就好比我们学校的体育馆，来到这里快一年了，我都还没进去过（手指了指学校的体育馆）。适当收费我们都可以理解，有时候想进去大哥羽毛球都好难。
问：觉得咱们学校在维护这些设施方面你觉得怎么样啊？ 答：这个不太好说啊，感觉还好吧（眼神往别处瞅了瞅，还看了一下表）
问：（感觉到了对方隐晦的回答，或许不想回答这么敏感的问题，所以决定再问一个问题结束这次的采访）那我再问你最后一个问题吧，你觉得学校有没有必要建设校园内的健身房？
答：我觉得建了应该挺不错的吧，如果里面运动的设施多一些，我们都会很乐意去的，平常去外面又贵而且还很远，也浪费时间，如果真的建了，我肯定会去。
谢谢你抽出时间回答问题，谢谢！
拿着采访的录音，心里些许满足，操场之行算是告一段落，采访过程虽然没有一波三折，但也亲身经历了对方的在回答你的问题的不耐烦，隐晦回答一些问题的感觉，但收获还是满满。
5月27日下午四点，我决定来学校体育馆，但由于体育馆不对外开放，自己也没能进去，所以只能在门口守候出来的学生，等了大概十分钟左右，一个女生收拾器材准备走了，所以，我抓住机会，立马过去搭讪。 问：你好，请问你是体育学院的学生吗？能耽误你几分钟的时间问你几个问题吗？ 答：是的，问吧。
问：看你手里拿的运动器材，你是学羽毛球的吧，平常一周要来几次体育馆练习啊？
答：因为我们是体育学院的嘛，所以一周来的次数比较多，要说具体的次数嘛，这可还不好说，有时候天天来，有时候来个一两次，这也得看我们平常的运动量，如果活动多了，可能来的就多了，大体就是这个样子。
问：你觉得咱们学校的体育馆在设施方面怎么样啊?你能给我介绍一下体育馆里都有什么设施吗?因为我进不去（说着不好意思的笑了笑）。
答：我觉得吧还不错，最起码我们用的这个羽毛球场馆挺标准，而且场馆每天都有人打扫、维护。
问：对了，学校的体育馆大部分都是只能允许你们体育生进，除了有些学校的组织活动外，我们这些非体育类的都不能进，你觉得这样有必要吗？
答：我觉得这样做完全是可以理解的，如果进去的人多了，那对于体育馆的维护就很难了，听看门的大爷说过，咱们学校的体育馆耗钱不少，场馆人多了，设施损坏也会很快，对于我们这些体育生来说，还是建议不让非体育生进来。
问：你作为体育生觉得学校有建设校园内健身房的必要吗？ 答：我觉得也是很有必要的，建设了健身房学生就不用跑到很远的地方置办健身卡而去健身了，既节省时间，对于我们来说也比较安全，况且学校体育馆中的设施毕竟有限，很难满足我们学生的需求，所以我比较建议学校多投入这些设施。
谢谢你，耽误了你这么久的时间。
原来，身处不同的位置，对待同一件事都有不同的看法，或许我们都是想满足自己的小私心吧。随机采访暂时告一段落，采访的对象还都比较配合的回答了提出的问题，也让我对学校的体育公共设施有了一定的了解。
学校的体育公共设施一直都是学校后勤部管理，所以，我决定再去后勤处采访值班的老师。一切准备就绪后，6月1号上午十一点，我来到学校后勤处，里面就只有一位值班的阿姨，当我表明来意之后，这位阿姨很是客气，她告诉我说，负责人今天都出去开会了，让我到下周一再去。但是，我怎么能浪费这大好的时机。
问：阿姨您好，您是经常在这个办公室值班的吗？平常都主要负责什么啊？
答：（笑着）我主要就是在这里接个电话，哪个地方的东西坏了，我就负责记录下来，然后再通知我们这里的几个师傅去维修，（喝了口水）平时我也不怎么忙的。
问：那咱们后勤部这里总共有多少位这样的师傅？基本上都是负责什么的？
答：总共有十二个，每个人都有不同的擅长，有的可以修管道，修水管，也有会铺地板砖的，总之各类维修的我们这里都可以去搞。
问：那阿姨，你们这如果去维修的话，是直接向需要维修的人收费还是从你们后勤部这边先记录，然后再报销啊？
答：如果坏的东西属于公家的，我们就不收钱，给我们打个电话一般我们就会拍后勤的几位师傅直接过去维修了。如果是自己的东西坏了，让我们这边的师傅去维修，就需要交钱，或是你们自己买东西，我们只收取个辛苦费，大体上就是这个样子了。
问：阿姨，我来到这里主要是想问问咱们这边对于学校体育设施方面的看法，您了解多少啊？
答：你指的是学校的操场吗？还是赞满这里的体育馆啊？ 问：都有，您能都说说吗？
答：可以的，咱们学校的操场一般都是每隔一个月维护一次，就是在学校操场北边的那个网球场、篮球场还有排球场，我们每一个月都会用水去冲刷一次，清除那个表面的脏东西，因为那个地方的场地和别的地方不一样，铺的时候也挺贵的，所以，领导就规定我们定时去冲洗。
问：说到网球场，阿姨，你了解它的开放时间吗？ 答:这个我还真不清楚呢，反正我知道它是不对外开放的。 问：是需要登记拿钥匙吗？
答：好像是这样，不是操场那里有值班的办公室吗，从那里就应该可以办到。
谢谢阿姨，耽误您这么久。（由于来了电话，所以采访也告一段落）
由于上周五没有见到后勤部的负责人，所以6月5号周一这天上午我再次来到后勤办公室，终于见到了后勤管理处的一位负责人——马处长。（马处长主要主持行政工作，兼管综合办公室和工程管理部）
问：马处长，您好，我是新闻传播学院研一的学生，想就咱们学校的体育公共设施问您几个问题，能不能耽误您十分钟？
答：可以的，说吧。（说着，便放下了手头上的工作看向了我） 问：马处长，咱们学校操场的使用时间以及规范是怎么决定的呢？
答：操场的开门时间确实是有规定的，我们这边给那边的规定是早上六点开门，方便学生、老师以及其他来锻炼的人，一般到上课上班的时间，我们是要求要关门的。
插问：是早上九点钟必须关门吗？
答：是的，除非有学院安排了体育课，我们才会再让他们进去。 问：那为什么不能全天候开放呢？
答：（喝了口水，笑了笑）学校的操场以前是那种土的地，从操场翻修之后，去了塑胶跑道，为了使用期限，所以我们才规定时间的，要不然什么人都随意进，操场会坏的更快的，基本上就是这个意思吧。
问:我明白了，学校也是为了维护操场。对了，马处长，我也经常去咱学校的操场上锻炼身体，在操场的南边那一块塑胶跑道我看已经裂开了，咱们后勤这边有没有注意到这个问题呢？咱们这边对于操场的维护都是多久一次呢？ 答：这个我们上个月去视察看到这个地方了，但是就那一点地方，如果真要修的话难度太大了，得大部分翻修，也不好补，所以就只能先凑合了，应该不会造成太大影响的。
问：我明白了，老师，确实难度挺大的，我们也理解。老师，咱们体育馆是不是不对非体育生开放啊？
答：这个确实有规定，毕竟一个场馆的维护无论是在人力还是物力上都很难的，如果都进去了，也和前面说过的那个问题一样，场馆哪个地方损坏了，维护太难了。
问：那有没有想过收取一定的费用呢？
答：其实。。。（停顿了五秒）这个不是钱的事，（笑了笑）我们也想为学生有更多的服务，但在现实面前还是实行起来挺困难的。
问：马处长，学校有没有想过建个健身房啊？我前面采访过几个人，他们都还蛮希望有的。
答：健身房这个难度更大啊，同学，这得有个规划才可以，不是说建就能建的，而且场地的选择这都得考虑在列的，不过，我们会在体育馆的对外开放的规定上做出一定的改革，尽量更多的使学生受益。
问：那有没有想过见缝插针，利用现有的空地建设一些场地呢，比如羽毛球场什么的？
答：你这倒是一个好的建议，我们会认真考虑的。
问：对了，老师，我能不能问一个额外的问题，我过来之前，去了咱们的后勤处的官网，无意之间看到了在“服务指南”里面，有一个这样的通知：关于调整两校区洗浴中心开放时间的通知，上面写的咱们本部的开放时间是每周一至周五是12:30-19:00，周六和周天是10:00-19:00，那为什么现在都是每天下午两点半才开门呢？您能解释下这个现象吗？为什么没有严格执行呢？
答：（停顿三秒）这个问题我现在也不太好说，以前开会的时候讨论过这个问题，主要是按学校上班的时间走得。
紧接着问：这个时间的安排我觉得对于学生来说很不方便，因为有的学生只能等到下午洗浴中心开门才能去洗，而且洗浴中心里面还有好多水龙头都不能用，
问：那有没有想过改善这种现象呢？
答：这个问题我们会再好好商讨一下，然后再与那边洗浴中心的管理人员商榷，尽量以同学的利益为主。至于有好多水龙头不能用，我们会尽快派修理人员去修理的。
通过这次对西北民大体育公共设施的采访，笔者大体已经了解，主要为以下两个方面。
一方面是缺乏统一的有效管理规范在针对后勤处领导的采访中，笔者大体了解了学校对与体育设施的管理大概，在对外开放的管理上比较无序，比如开放时间、开放对象，以及开放项目上的安排，没有特别有针对性的措施和管理办法。学校体育场馆开放管理还处于一般性的初级水平，这在很大程度上制约了高校体育场馆对外开放的实施。
另一方面是学校体育设施的资源尚不够充分、众所周知，体育运动场地、设施和器材是开展体育教学、娱乐健身、体育训练和竞赛等活动的物质条件。学校体育场馆资源的自身条件也是对外开放最重要的一个因素。学校在这些方面都有所欠缺，所以，笔者认为学校后勤处应在加大体育场馆设施建设力度的同时，根据实际地形，采取因地制宜，最大限度最有效的利用学校空地，合理规划、科学布局，巧妙的利用楼群之间的空地，见缝插针的设置学生喜闻乐见的健身设施，以解燃眉之急，可以规划一些羽毛球场地等，这样既方便学生课间体育锻炼，还可缓解由于学生积极参与体育锻炼因体育场馆和设施不足带来的窘迫，这些场馆和设施同样可以服务于高校体育场地设施免费对外开放，为入校参与体育锻炼的群众提供更多的场地设施。
根据采访了解的现状，我觉得学校应该在时间段上做出一定的改变。针对这一特点，学校操场以及体育场馆的对外开放可以在不同的时间段对不同的人群设置场馆的不同开放类型：
（1）清晨面向老年人开放型
根据老年人早睡早起的习惯，确定开放时间为早上 6：00——7：00，高校上课前这一段时间里，场地设施处于闲置状态，在清晨面向老年人开放也是资源配置的形式之一，以保证居民每天 1 小时的锻炼时间。开放形式为无偿开放，开放场地为室外所有可活动的体育场所，如田径场，篮球场等。
（2）课外活动时间、双休日面向学生开放型
采访结果显示，课外活动这一时间段是在校学生锻炼的高峰时期，为满足广大学生的锻炼需求，确定周一到周五的 4：00——6：00 为在校学生的无偿开放时间，学生可以自主随意的在学校各体育场馆进行锻炼。同时为满足不同学生的健身需求，各高校可以在双休日以有偿的服务形式开放体育场馆，学生可以根据自身需要，在专门的教练和固定的时间内，以有偿的形式参加各种体育社团和体 育俱乐部的活动。
（3）傍晚、节假日面向消费群体开放型
由于晚间和节假日在场馆的管理和维护上要花费更多的人力、物力的支出，所以傍晚和节假日的开放主要应以有偿的形式为主。傍晚开放时间为 18：00——22：30，节假日开放时间为 6：00——22：30，开放场馆为室内健身房、室内羽毛球、乒乓球馆和室外网球场等。
一直以来，学校的体育场馆以及其他设施该不该向外界开放，是一个值得深思的话题，学校体育场馆向社会开放对全民族整体素质的提高有很大的用处。
学校体育场馆对社会开放的同时又存在很大的风险。体育场馆向社会开放可能面临有经营风险、管理风险、环保风险、安全风险。为有效规避风险，应当树立正确的风险意识；妥善处理开放过程中的各种矛盾；设立专门管理机构，对场馆进行科学运营；同时要建章立制，依规管理；加强安全教育和安全管理。加大舆论宣传力度，提高大学体育场馆向社会开放重要性的认识；为缓解全民健身场地不足，各级政府部门要从国家体育事业发展全局利益出发，从政策法规上为个大学体育场馆向社会开放提供更大支持；大学应努力建立科学、系统、规范的体育场馆经营管理体系，不断提高有偿开放的能力与水平；而且大学的领导要进一步解放思想，树立正确的风险意识，主动适应社会发展要求，积极创造条件，向社会开放体育场馆，实现学校与社会体育资源共同和谐为全民素质的提高带来更大的便利。
