推荐第1篇：员工思想状况调研报告
公司员工思想状况调研报告
为全面了解员工对自身工作发展、所处工作环境、人际关系、薪资福利等方面的看法和思想认识状况，以期通过调查为公司的各项管理决策的制定提供依据，通过发放《员工满意度状况调查问卷》进行调研，现将调查情况汇总、分析如下：
本次调查共持续3周，来自全公司6个车间、3个中心、11个部室、65个班组的约1500名员工参与本次调查。
一、职工思想基本状况
1、与公司同呼吸、共命运是员工的基本态度，在“工作/发展”调查单元中，68%的员工选择了同意个人才能在公司得到了充分发挥，56%的员工认同公司的企业文化；在本单元其他题目的选择上，接近8成的员工选择了同意或一般，但是只有接近一成的员工对本单元的问题持非常同意的意见，可以看出，员工们普遍认为企业的发展和个人才能的发挥还有相当大的上升空间；在人才培育上，员工责任心和奉献意识仍然是公司培养人才的重中之重，有17%的员工选择不同意“即使不增加报酬，只要对你发展有利，你仍愿意承担更多的压力”，可见，在当今物欲横流的大环境下，如何在员工心中树立“没有企业的发展就没有个人的发展”的意识是公司引导员工价值观的一项长期工作。
2、在“工作环境/员工关系”调查单元中，员工们比较认同公司的工作环境和员工关系，有接近5成的员工对本单元调查项目持同意意见，其中有54%的员工认同公司的工作时间安排，53%的员工愿意向车间（中心、部室）领导或公司管理层提出意见；但其中有34%的员工认为直接领导有时很官僚，并不了解其真正的工作情况，有12%的员工选择了不同意“你总是知道到哪里去找你所需要的资源（如材料、设备、工具等）”，可见，在公司部分管理人员中还存在一些简单、粗暴的管理方式，公司有待加强
对管理者素质和管理方法的培养，同时资源配置存在一定的问题。
3、员工们对“薪酬/福利”这一调查单元的关注度相对较高，有98%的员工选择回答了这一单元的调查问题，通过调研，我们发现，员工们对公司的薪资福利情况基本满意，有接近8成的员工对本单元的调查问题选择了同意或一般，其中选择一般的占5成以上，58%的员工对目前个人的工资收入持一般意见；在绩效分配上，52%的员工选择一般，但同时值得注意的是有接近2成的员工对公司的绩效分配选择不合理。
二、需要重视的思想倾向
在针对员工所关注的其他问题中：我们从薪资福利、公司“学邯钢、抓管理、促效益”工作、员工企业认同感三个方面进行调研，问卷显示：
1、员工们对薪资待遇的关注度明显高于其他两项，参选率达98%以上，其中有接近9成的员工认为，应当通过多种因素制定员工薪酬；接近8成的员工认为应当改善福利；接近10成的员工认为，应当拓宽绩效考评的核查范围；另外，在员工奖惩措施上，超过8成的员工认为应当用加薪和奖金的方式。
2、调查显示，员工对公司的“学邯钢、抓管理、促效益”工作的关注度、知晓度较低，只有8成的员工参选本项题目，其中只有不足5成的员工选择了很清楚和清楚；在“你在学习邯钢经验的过程中存在的困惑和问题是”的选项中，43.8%的员工表示不知道从哪里做起。
3、在对员工企业认同感的调查中，我们发现超过5成的员工认为薪酬是其选择工作的重要因素；接近4成的员工认为制约公司发展的主要原因是管理；超过8成的员工希望受到“管理能力”和“专业技能”的培训；对公司的总体感觉上，超过6成的员工选择了非常满意和满意；但同时只有两成的员工满意员工业
余生活文化建设，接近5成的员工认为将来可能跳槽或不确定是否继续在公司工作。
从以上结果分析，薪酬、培训内容、管理问题是当前员工关注度较高的三个问题。
三、几点建议
当前员工思想方面存在的主要问题可以用“三个最”来概括，具体为：
最关心的问题是工资收入和福利待遇。消费水平和物价在不断增长，员工更加关心自己的收入，有部分员工认为目前工资分配过低，无法提高工作积极性。员工希望多提供教育培训机会，增加个人收入，让自己从事最喜欢、最有优势的工作帮助解决实际困难。从中可以看出员工虽然希望提高个人收入，但已远远不满足于此，更多的是希望企业能给予更多的培训机会以提升自己的人力资本价值；既需要实际利益，也注重精神愉悦，关注自身价值的体现。
最集中的问题是人文关怀少。不少员工反映领导对员工关心不够，分任务、压担子多，教方法、教思路少；批评、指责多，互相理解、支持少；抓工作、促进度多，彼此交流、沟通少。大部分员工认为他们的精神压力明显大于工作压力。
最普遍的问题是业余文化生活单调。大部分员工认为基层文体娱乐活动太少，工作压力得不到缓解。不少员工反映单位文体娱乐活动一方面没有相应的设施，另一方面，员工在过重的工作压力下也没时间、没精力、没心情去参加文体娱乐活动。导致员工之间应有的交流、沟通不够，心理处于封闭状态，已对人际交往、家庭关系等方面产生不同程度的负面影响。
针对基层员工思想特点，应着重从“培养”、“引导”、“激励”三方面加强员工思想政治工作：
培养——关注员工成才需求。一方面，企业要主动围绕员工
需求，开展一些新技术、新业务方面的培训；另一方面，围绕“创建学习型企业、争做知识型员工”等活动，鼓励员工树立终身学习理念；其次，企业还要继续为员工的成长、成才搭建平台。引导——进一步将员工的思想、行为引导到与公司共同命运的思想上。提高员工主人翁地位，搭好沟通和信息反馈的桥梁是缓解内部压力的有效方法。
1、重视员工压力的存在，理解员工的心情。
2、提高员工对压力的正确认识，把压力转换成动力。
3、缓解员工压力，注意工作方法。
4、从关心员工的工作、学习、生活入手，营造宽松氛围，舒缓员工压力
5、通过思想工作，加强与员工的沟通，形成多层面的沟通方式，党员干部要起带头作用，各级管理人员要善做思想工作，与员工交心，成为员工的知心朋友。
激励——通过绩效考核等手段，利用先进典型示范作用，对员工进行全方位的激励。
一是继续完善、优化、创新绩效考核机制，合理拉开收入差距，奖优罚劣，鼓励员工争创优良业绩；
二是要注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才。
三是要注重团队的作用，努力创建和谐团队。
四是关心员工身体，为员工健康检查，祝福员工生日（送生日贺卡、鲜花、蛋糕），慰问困难员工，五是搭建企业文化和娱乐平台，积极宣贯企业文化，设立员工学习园地，组织开展乒乓球、足球、篮球、棋牌、拔河、跳绳、歌咏比赛等活动，成立由员工志愿参加的瑜伽、摄影、网球、羽毛球、乒乓球等兴趣小组，丰富员工的业余文化生活，让员工放松身心、陶冶情操、增强体质，形成快乐学习、快乐工作、快乐生活的文化娱乐氛围。
“培养”、“引导”、“激励”，这三项工作如果做好了，就会象三驾马车，强有力地拉动员工，向着创建和谐企业的目标共同前
进。
党群工作部2011年10月26日
后附员工问卷调查问卷统计结果
推荐第2篇：分公司员工思想状况调研报告
××分公司员工思想状况调研报告
根据省公司《关于开展职工思想状况调研的通知》的文件精神，为全面、客观、准确地掌握员工思想状况，有的放矢做好员工的思想工作，调动员工的积极性，××分公司近日在基层员工中开展了职工思想状况调研活动，此次调研通过《职工思想状况调查问卷》、与相关员工访谈的形式进行。现将调研情况报告如下：
一、基本状况
1．青年员工文化水平不高，就业观念不强，对工作时间及薪资满意度不高。目前员工队伍仍不是很稳定，1-8月流失率是1.8%，油站员工总体文化程度较低，特别是基层员工，较多是初中毕业，个性强，管理难，整体素质较差。再加上缺编人数较多，工作量增加，工作时间拉长，造成员工休息时间不够；薪资与当地附件工业园区平均水平相差较大，新招员工难，老员工也不断流失。
2．党员思想政治素质提高，认识统一；基层管理人员思想觉悟较高，要求进步，积极向党组织靠拢。目前公司基层党支部设有公司本部党支部、××片区党支部、××片区党支部、××离退休党支部、××离退休党支部共5个党支部，现有党员82名，其中，正式党员77名，预备党员5名，在职50名，离退休32名。自去年公司成立党总支部以来，党总支部严格执行“三会一课”制度，定期召开支部党员大会、支部委员会、党小组会，按时开展好党课教育。
一、二季度，组织6次中心组学习、2次支部党员大会，6场反对“自由主
义”学习会，从而在较短时间内统一思想认识；同时，开展2次党纪法规和3次廉政教育，重签72份《党风廉政建设责任书》，增强党员法制观念和法律意识。与此同时，结合“创先争优”活动，以销量、绩效、服务基层、安全为导向，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，营造学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气；同时，××、××一线单位成功申报并获取“青年文明号”称号，进一步强化基层党组织建设。党总支为继续抓好党员发展工作，通过各种教育、宣传工作，正确引导，提高员工思想政治觉悟，使员工积极主动向党组织靠拢，现已经发展入党积极份子10名，其中60%来自一线管理岗位。
3．完善了职代会制度，逐步健全员工各项保障制度，员工满意度提高。公司自去年6月份成立后，为保障员工的合法权益，做好员工队伍建设，于去年7月份召开××公司第一届职工代表大会并做选举，会上还通过了考勤制度、薪酬制度及相关的考核制度。今年6月份召开职工代表大会，按照职代会制度议程 ，通报2010年经营管理工作及费用使用情况、帮扶基金开支情况；对《三大“禁令”》和《一线单位现场管理禁令（试行）》提交会议讨论、表议。做到建立健全并落实企务公开、民主管理等各项工作制度。同时，公司以工会名义，通过员工自愿捐款，筹集资金6.1万元建立员工帮困基金，帮助员工解决重大疾病、意外事故等困难，切实减轻一线员工的经济负担；发挥工会职能，定期开展集体生日会、登山、为基层送清凉等主题活动，上半年共开展9期169人的员工集体生日会、举办1期68人的登山活动，安排专项资金2.1万元，为32座一线单位送去解暑
凉茶、绿豆和白糖等清凉物品，用行动关爱一线，用心留住一线员工。
4．一线单位“五小”建设初见成效，员工工作、生活环境不断改善，减负措施得到员工认可。自2010年10月份以来，在省公司的支持下，我司积极筹集资金，分三个阶段安排费用共70.49万元，对32个宿舍、16个厨房、7个冲凉房进行改造，配备32台太阳能热水器、208台壁扇（按每间宿舍2台的标准配备）、20台落地扇（按个营业室配备1台的标准）、96张睡床、167套被褥、136个衣物柜、20台煤气炉、27台抽油烟机、10个电视机、17台消毒碗柜、17张餐桌、69张餐椅、100张蚊帐、137张凉席等生活设施；省公司下拨50台空调（第一批45台，第二批5台），已全部安装完毕；目前，所有一线单位都已经完成“五小”建设。同时，将员工“伙食补贴”标准提高到180元/月，并按员工实际出勤时间，每人每天发放1斤米和1两油；已初步建立××等4座油站“小菜园”，按200元/座的标准给予一次性补贴。
二、存在问题
1．员工薪酬偏低。今年
一、二季度员工收入比去年虽然有所增加，但仍未达到当地同档次、同工种的收入水平，差额约400元/月，造成员工流失率较大和存在招工难等问题。
2．用工编制偏紧，员工工作量大，员工情绪不稳定。我司小站偏多，年销售量1200吨以下的小站12座，占38%，挤占了一线单位用工编制，大多数油站达不到配备专职IC卡管理员、便利店营业员的标准，员工身兼多职的现在普遍存在，而且，本地摩托车数量多，
再加上因人员流失，造成的缺编，员工工作量大，难确保员工每月均有4天休息时间。
3．部分90后员工的理想信念淡漠。调查显示，大部分90后员工对入党感到“无所谓”或“没想过”。有的说，“理想是空的，物质是实的，没有钱说啥也白搭”；还有的认为，“理想算个啥，它能当饭吃还是能当钱花?”，“现在找普工的工作好找，东家不打，打西家，干得不顺心就走人”，目前，在基层员工中这方面问题普遍存在。
三、建议与对策
针对当前职工的思想状况，提出了诸多对策和建议，概括起来主要有以下几个方面。
1．把思想政治工作与解决职工实际问题结合起来。解决员工的思想问题只有同维护员工的经济、政治和精神权益结合起来，才能收到好的效果。比如工会开展的“送温暖工程”、自觉担当帮扶特困员工“第一责任人”和针对职工合法权益受到分割时所开展的维权工作，帮助员工解决实际困难，化解思想问题，这种思想政治工作，员工群众看得见、摸得着。要增强职工群众的信仰、信念、信心，首先要取得职工群众的信任。因此，要把思想政治工作与解决职工群众的实际问题结合起来，在办实事、办好事中贯穿思想政治工作的内容，通过解决职工思想认识问题和实际问题，提高职工的思想觉悟。
2．发挥党员的先锋模范作用，巩固“三基建设”，将企业的思想政治优势转化为核心竞争力。重点培养一线人员，进一步充实党员队伍，确保“3000吨以上”和“10人以上”大站有党员。一是加强对党员价值观念的正确引导，发挥其在企业攻坚克难主战场上的先锋
模范作用。对总支各支部的专兼职党务工作人员加强教育，强化党支部和党员在经营管理中的堡垒作用和先锋模范作用。二是着力于基础建设、基础工作和基本功训练的“三基”建设工作，以加强基层思想和组织建设工作为核心，以夯实基础管理和抓好基本功训练为重点，打造优秀基层队伍，为基层党组织建设提供长期保障。
3．营造和谐的企业文化氛围，建立有效的沟通交流机制。继续深入开展“比、学、赶、帮、超”劳动竞赛和各类文体活动，凝聚人心、鼓舞士气，促进企业发展，从而在全体员工中形成明确的目标、共同的理想和统一的行动，进一步稳定员工队伍。通过组织各类培训，提升员工素质，发展后备力量。领导干部和机关部室要进一步加强和转变工作作风，多深入基层，通过挂点帮扶的形式，增加与员工进行沟通的渠道，与员工做好思想沟通。
推荐第3篇：思想状况调研报告
银行青年团员思想状况调研报告
为了深入了解本行团员青年思想状况，东城支行团委组织了有针对性地召开了青年员工座谈会，并走访了网点，听取了部份基层团支部书记和部分团员的意见，对团员青年思想状况进行调研，现将调研情况报告如下：
一、从调研的情况来看，团员青年思想状况主要存在“三种希望”、“二种倾向”
希望有良好的职业发展机会，随着市场经济的发展，团员青年的自我意识不断强化，更加注重物质条件和个人价值发挥的环境，要求薪酬能合理分配，多劳多配，实现公平竞争，择优上岗，相当部份的青年对未来的工作有明确的目标，不少团员青年能坚持学习，储备知识，增强技能，适应社会的需要。
希望能有一个良好的企业文化氛围，主要有三个方面，一是期望上级行能搭建平台，促进员工的交流，二是期望上级行能多开展培训，特别是针对临柜柜员的，提升团员青年的业务素质，三是期望多搞一些文体活动，丰富团员青年的业余生活。
团员青年主流思想是积极、健康、向上的，但部分团员青年表现出来的情况不容忽视
部分团员青年存在着换工作的倾向。他们思想比较明确，期望与现实存在较大差距的同时，就考虑到跳槽，特别是一些新入行的研究生、大学生和短期合同工，尚未建立对我行的忠诚度，来农行工作只
是作为一个跳板，或者说是过渡一下，人员的高流动率严重影响到日常业务经营，也对团工作的开展带来不利。
存在着混资历的倾向。个别团员青年安于现状，不思进取，混混沌沌过日子，对团工作的认识就是搞文体活动，对服务中心、服务业务漠不关心。
二、对做好团员青年工作的几点建议
1、加强思想工作建设，彻底改变观念束缚。
团员青年是我行的生力军和未来，他们的好与坏，关系着农行未来命运的兴衰，他们接受新事物的速度快，反应机敏。加强团青队伍建设，首要就是要从思想建设入手，构筑青年员工健康的精神支柱，提高他们的思想素质、道德素质、政治素质，坚定他们的信念。包括理想教育、信念教育、国情和行情教育、职业道德教育。
2、搭建平台，增进上下交流沟通。
全行工作重心是业务经营，而团工作的重心应该是搭建平台，创建机会，让青年团员有个展示自已的平台。 东城支行团委组织了青年员工座谈会、青年论坛及各类文体活动，应该说收到了较好的效果，一些青年思想得到了交流，才能得到了展示，促进了上下交流，为全行人才队伍的培养挖掘。团工作这方面应该大有可为，搭建各类平台，促进上下的交流沟通。
推荐第4篇：银行员工思想状况分析调研报告
近年来，我行在向现代商业银行转轨过程中，坚持以人为本，深入贯彻落实科学发展观，紧密围绕业务发展这条主线，抓住热点、把握难点、突出重点，把解决思想问题同解决员工关心的实际问题相结合，充分发挥思想政治工作的保障作用，为促进全行的改革和发展，理顺党群、干群关系，有效防范和化解金融风险，起到了积极的推动作用。然而，随着工商银行股份制改革的不断深化，各种热点、难点问题伴随着改革的逐步推进开始逐渐显现，尤其是劳动用工制度和薪酬激励制度的改革，给临柜员工带来了较大的思想波动，有的甚至产生了一些模糊的思想认识。在这种情况下，如何及时了解和掌握临柜员工的思想脉搏，切实有效地对临柜员工做好解惑释疑、理顺情绪、化解矛盾工作，无疑是新时期我行思想政治工作的一项重要内容。
二、调查方法及基本情况
为了全面了解和正确把握当前我行临柜员工的思想动态，我们于近期通过问卷调查、召开专题座谈会以及个别访谈等形式，结合平时了解和掌握的情况，对当前我行临柜员工的思想动态进行了分析和诊断。问卷调查面向全辖32个支行，调查范围包括：全体临柜人员、网点负责人、大堂经理和营业经理；座谈对象包括临柜员工、网点负责人、大堂经理以及新入行的大学生等。本次调查共发放问卷2309份，回收有效问卷2186份，回收率达到94.67％。在接受调查的2186名一线员工中，男、女员工的比例分别为30.33％和69.67％；从年龄结构看，30岁以下的员工占58.78％，31岁－40岁之间的员工占29.05％，40岁以上的员工占11.11％；从学历结构看，大学本科以上学历占30.56％，大专学历占48.08％，大专以下学历占21.36％；从调查对象的组成情况来看，临柜员工占74.15％；营业经理占12.90％；大堂经理占4.94％；网点负责人占8％。从政治面貌看，中共党员占11.99％，共青团员占46.34％，群众占41.49％，民主党派占0.18％。
此外，在接受调查的这2186名一线员工中，具备初、中级会计师职称的占18.07％，具备初、中级经济师职称的占16.10％，已考取金融理财师（afp）资格证书的有13人，获得国际金融理财师（cfp）资格证书的有1人，具有大学英语四级以上水平的占12.81％。
三、当前我行临柜员工思想主要特点及成因分析
总体来看，我行临柜员工经过工行股份制改造、企业经营转型以及人事用工制度改革等一系列重大变革和市场竞争的洗礼，员工的心理承受能力已得到较大提升，尽管大多数员工表示工作和精神压力越来越大，但整个临柜员工队伍的思想状况总体还是比较平稳。当然，随着改革的不断推进和利益的重新分配与调整，在这个群体的部分员工中也表现出了一些值得我们关注和深思的问题。从调查和分析的结果来看，当前，我行临柜员工的思想状况主要呈现以下五个主要特点：
1、绝大部分临柜员工认同和支持我行的改革，并对我行未来的发展充满信心
临柜员工是工商银行改革发展过程中不可或缺的一支重要力量。他们为展示工行服务形象，提升社会美誉度和客户满意度作出了积极的贡献。针对工行股份制改革的不断深入，绝大多数临柜员工所表现出来的并不是一味地消极或抱怨，而是积极主动地去适应改革、支持改革，并以积极进取的精神正确对待改革所带来的局部利益调整和分配，因为他们相信工行的明天一定会更好。调查表明，有66.65％的临柜员工对我行目前实施的薪酬激励制度持肯定态度，认为这种制度还是“基本合理”的。另外，有超过78.82％的员工对完成今年下达的业务考核指标“有信心”。当被问及留在工行工作的主要原因时，有79.37％的员工表示对工行未来的发展充满信心。这其中，有对工行表示“很有感情不想离开”的，也有“对现有的工作环境和待遇比较满意”的，有“对工行发展前景十分看好”的，也有“对自己发展前途很有信心”的。另外，有大约58.78％的员工认为在目前所从事的工作岗位上，能够发挥自己的才能。这表明，经过这几年的改革发展和形势任务教育，广大临柜员工的思想观念已经发生了较大变化，原先所表现出来的那些彷徨、消极、畏惧甚至悲观、逆反和抵触情绪已大大减少，他们对改革“阵痛”的承受能力和适应能力也明显增强，他们大多能以平和的心态去正确对待改革，以积极求变态度去主动适应改革，以积极进取的精神去参与改革，通过自身的努力和工作业绩实现个人价值的最大化。
但同时，我们也在调查和座谈过程中感到，分享改革和业务发展成果已日益成为广大员工的共同愿望，比如，尽管有66.65％的员工对目前的收入分配制度表示了认可，但仍有68.07％的员工认为我行目前的临柜员工收入还“缺乏市场竞争力和吸引力”，48.30％的员工感到“业务发展与个人收入不匹配”，并认为这两者是导致一线人员离职跳槽的一个重要原因。所以，有近80％的临柜员工仍希望能够进一步提高收入，以稳定一线骨干队伍。另外，由于绝大部分临柜员工并非是与我行直接签订劳动合同，加上在有些待遇方面（如，同工同酬以及年休假问题等）客观上与正式员工存在一定差别，因此，他们总感到自己在工行工作缺乏归属感和自豪感，在问卷调查中有22.42％的临柜员工都提到了这一问题。还有一部分临柜员工觉得由于自己并非和工行直接签订劳动合同，平时尽管自己很努力的工作，但总觉得缺少一种“安全感”和“稳定感”等等。这些现象说明，当前我行临柜员工对工行改革发展存在着较高的预期，如何正确认识和对待这种预期，已成为我们面临的一个十分重要而又必须面对和解决的现实课题。
当然，在目前临柜员工队伍中，也有极少数人存在着一种得过且过的思想，他们既不关心工行的发展，也不关心自己的未来，这些人有的纯粹是受“父母之命”参加工作的，有的仅把在工行工作当作是“穿在自己身上的一件漂亮的外衣”，平时吊儿郎当，不踏实工作，既影响服务质量，又影响整个集体，对于这种现象，我们必须引起足够的重视。
2、临柜员工的工作压力和精神压力与日俱增
目前，尽管工商银行股改上市已暂告一个段落，但随之而来且不断深化的机制与体制的变革与我们每个员工的关系更为密切，而且，这样的变革是“脱胎换骨”和“刻骨铭心”的。因此，这种变革不管是对整个工行还是对我行的每一位临柜员工来讲，都将带来巨大的冲击。调查显示，随着我行各项改革的不断深化和同业竞争的不断加剧，有高达91.08％的临柜员工感受到了前所未有的工作和精神压力，而这种压力集中来自于以下三个方面：
一是来自于风险控制的管理压力。调查中，有62.63％的员工感到自己象坐在“火山口”一样，整天提心吊胆，精神高度紧张，生怕哪笔业务出现差错受到处罚。座谈中一些临柜员工反映，自己本来一天的时间已经够紧张了，除了要全力做好柜面服务外，还时不时的要挤出时间和精力应付各种检查，使他们感到现在工作的时间越来越长，工作的压力越来越大，整天疲于应付，根本没有时间去思考如何把工作做好、做细。在这种状态下，他们觉得只要能把当天的工作应付下来，不出差错已算是“老天保佑”了。如果让这种长时间、超负荷的状况持续下去，不采取切实有效的措施，必然会影响临柜员工的精神状态和服务质量。同样，对构建和谐银行，实现我行的可持续发展也极为不利。
二是来自于业绩指标的考核压力。在目前市场竞争十分激烈，考核指标不断增加的情况下，尽管大多数一线员工对完成今年支行下达的业绩考核指标很有信心，但仍有59.47％的员工感受到了越来越大的压力，他们对自己明年还能不能完成考核任务感到心里没底，普遍存在“到时再说”和“听天由命”的倾向。部分临柜员工由于自己认为现行的考核制度存在“不够科学”和“缺乏公正”，等问题，使得这部分员工的积极性和主动性没有得到充分发挥。
三是来自于客户投诉的精神压力。一方面，随着人们生活水平的日益提高，广大居民对银行提供个性化、差别化金融服务的需求越来越多，对服务的时间、效率、质量乃至服务的环境、设施、形象等各方面的期望也越来越高，对这柜面人员的各项素质和要求提出了很高的要求。另一方面，由于客户自我保护意识的不断提高和各行对临柜服务投诉处罚力度的不断加大，加上有的行在处理服务投诉问题上存在简单化的现象，有48.67％的一线员工感到了前所未有的服务压力。
另外，部分临柜员工心中存在的一些矛盾心态，也直接造成了现实的工作和精神压力。如，有的临柜员工既希望工行的各项改革能够为自己带来较好利益，又担心改革措施真的出台后会使自己丢掉饭碗；有的既希望在用人机制、激励机制上体现公平、公正，又怕自己在竞争中失利淘汰；有的在表面上支持改革、支持公平竞争，但当改革到自己身上的时候，却又竭力维护自己的既得利益，总认为自己的情况特殊，希望单位能为自己网开一面等等，表现在个人的价值取向上举棋不定、顾虑重重。
3、临柜员工更希望企业能为自身提高素质创造条件
调查显示，我行30岁以下的一线员工几乎占了60％，对于这个充满青春、充满活力、充满朝气的集体来讲，他们的职业生涯其实刚刚开始。因此，他们不满足于仅仅做好自身的本职工作，更希望自己的单位能够从关心员工的成长和发展角度出发，进一步加大培训力度，努力跟上新知识、新业务的发展步伐，为提升员工综合素质和岗位竞争能力创造条件。所以，调查中尽管有90.44％的员工认为自己目前基本能够适应现有的工作岗位，但仍有42.68％的员工十分希望自己能参加上级行组织的系统性专业知识与技能培训，以便进一步拓宽视野，提升工作能力，拓宽发展空间。另外，从整体上看，当前，我行临柜员工队伍的素质和能力结构参差不齐的现象也比较明显，岗位业务能手及操作骨干结构性短缺的问题比较突出。各支行临柜员工不同程度地存在对本岗位应知应会、服务技能等掌握得不够全面的现象，一些员工除了了解本岗位的业务知识外，对其他岗位的业务知识和操作流程知之甚少。因此，如何既能确保业务发展需要，又能较好地满足临柜员工实现自我提高的需要，已成为摆在我们面前而又必须重视和解决的一项重要课题。其实，对临柜员工来说，增加收入固然重要，但受人尊重、有更大的发展空间、努力实现自身的人生价值和奋斗目标更为重要，更何况个人的职业发展也是满足物质需要，提高收入水平的前提和保证，两者是相互相承，互为促进的。
对于培训方式的选择上，目前，临柜员工最希望的三种培训形式分别是“有组织的集中面授”（占43.32％）、“小规模的沙龙式培训”（占39.84％）和“案例培训”（占33.71％）。而对于当前正在推广的总行远程网络教育系统，有52.06％的临柜员工认为，由于受硬件条件、内控管理和工作性质、时间等多种因素的制约，在目前情况下要在临柜一线普及远程网络教育并不现实，而且由于网络培训自身存在的缺陷（如，缺乏互动、监督和评估等），有54.85％的员工认为培训效果一般。这对于我们今后如何增强培训工作的针对性和有效性提供了可靠依据。
4、复杂的业务操作流程已成为制约我行进一步提高服务效率和客户满意度的重要因素。
近年来，针对客户排队现象日益突出，柜面服务压力大增的情况，我行通过采取增设柜口，增加人员，加强客户分流等多项措施，千方百计地缓解柜面服务压力，提高柜面服务效率，应该说取得了一定成效。但这并不能从根本上解决问题，根据调查和座谈的情况来看，有81.20％的临柜员工认为，当前，我行的服务质量和服务水平总体上与其他同业相比并不落后，造成客户排队或投诉的真正原因有72.10％的临柜员工认为，主要是由于我行的业务流程过于复杂，操作环节过多引起的。主要表现在柜员操作权限较低，授权、监督环节过多。目前，我行的个人业务除小额存取款外，几乎都需授权，有的仅办理一笔业务还需要多次反复授权，这不但客观上延长了客户的等候时间，而且也加大了临柜员工的工作强度和精神压力。长此以往，不但客户会产生抱怨、投诉，甚至会把业务转向他行。而且，也会严重损害我行良好公众形象。
我们认为，造成上述这个问题根源主要有两方面：一是有关部门和领导没有真正把“以客户为中心”和“以市场为导向”的经营理念落到实处，更多的仅停留在口头上或表面文章上，以至在产品和业务流程的设计上，体现出了较为明显的“自我”色彩；二是本位主义现象导致我们的业务操作流程与客户需求相差甚远。尽管这几年我们十分重视对业务操作流程和规章制度的整合和优化工作，但由于考虑时把重点过多地放在了安全上，较少考虑服务效率和客户的实际需要，导致操作流程越来越长，控制环节越来越多，内部控制越来越严，服务效率越来越低，客户抱怨和投诉也就越来越频繁。
5、临柜员工对思想政治工作的期望和要求越来越高
思想政治工作是我党的优良传统和政治优势，也是我行三个文明建设的重要保证。然而，从调查和座谈的情况来看，有53.16％的员工认为本单位思想政治工作“成效一般，效果不明显”，往往是“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”。而作为开展思想政治工作有效手段的党员联系群众制度，仅有40％左右的员工认为“能够定期开展，效果较好”。在这方面更值得引起我们注意的是，有20％的员工表示，他们不但连这个制度没有听说过，而且也从未有党员主动联系找过谈话，类似这样的回答在全部32家支行中有3家支行超过了40％，有2家支行甚至超过了56%！这也导致了有不少临柜员工对我们当中的有些领导和党员存在一些看法，如，有近49％的员工认为本单位领导对开展员工思想政治工作的重视程度仅为“一般”；有36.69％的员工觉得自己周围的党员与普通群众没什么两样。
出现上述问题和现象的原因我们觉得主要有三个方面：一是没有把思想政治工作摆上应有的位置。部分领导干部没有对思想政治工作引起足够的重视，导致在平时的工作中出现“三重三轻”的现象。即，重业务指标完成，轻精神文明建设；重经济利益驱动，轻培养教育引导；重行政命令和经济处罚，轻思想教育和精神激励。二是思想政治工作措施不到位。首先是落实不到位。尽管上级行对开展思想政治工作有相应的制度和办法，但部分支行并没有认真贯彻和落实，工作仅停留在表面上，存在应付和对付和思想。其次是结合不到位。一些同志在开展思想政治工作过程中，无的放矢，内容空洞，不能与实际工作有效结合起来，以至工作成效大打折扣。第三是示范不到位。少数领导干部在实际工作中往往说得多，干得少，或者说的是一套，干的又是一套，个人表率作用不明显，作风不扎实，导致思想政治工作发挥不了应有的作用。第四是认识不到位。由于一些干部认识上存在的偏差，在现实工作中只要一提到思想政治工作，就认为是党务部门的事。一提到管理，那就是业务部门的事，导致经营管理与思想政治工作“两张皮”的现象在一定范围内依然“顽固”存在。三是思想政治工作的方式方法不能与时俱进。具体表现在思想政治工作仅满足于灌输式、命令式和宣教式的方法，缺乏换位思考和人性化的工作方式，未能切合改革的热点和焦点，也很少考虑临柜员工的实际情况，造成思想政治工作效果欠佳。
四、管理建议
当前，我行正处于改革发展的重要时期，及时妥善地做好临柜员工的思想工作，对于提高窗口服务质量和服务水平，提升我行的社会美誉度和客户忠诚度具有十分重要的现实意义。针对我行临柜员工的思想特点和存在问题，我们认为当前应着重加强以下六个方面的工作：
1、加强教育和引导，及时把临柜员工的思想和行动统一到全行的中心工作上来。
一是要继续做好正面宣传、教育和引导工作。此次调查，大多数临柜员工所表现出来的积极进取态度和对我行各项改革发展措施的认同与肯定，使我们感到十分欣慰。这表明近年来我行改革发展所取得的各项成果得到了广大员工的充分肯定。我们要紧紧抓住这一有利因素，继续通过正面宣传、教育和引导，进一步调动广大临柜员工参与改革，投身改革的积极性与主动性，不断增强临柜员工的责任意识和大局意识，及时将临柜员工的思想观念、价值观念和行为准则统一到加快全行改革发展的轨道上来，让员工的思想成为推进我行改革发展的原动力。各级领导干部对我行的发展战略、工作目标、企业愿景以及出台的各项改革措施等，要针对性地做好宣传、教育和鼓动工作，帮助员工消除顾虑，积极投身改革，鼓励广大员工立足本职，爱岗敬业，踏实工作。
二是要通过《网讯》、行刊、板报、宣传橱窗等各种舆论阵地和有效载体，大力开展主题鲜明、形式多样的形势任务教育活动。通过广泛动员、集中学习、集体讨论、座谈交流和政策宣讲等方式，深入浅出地向临柜员工宣传我行的发展战略、目标任务、改革措施和方法步骤。针对部分临柜员工所产生的思想波动和模糊认识，我们要区别不同情况，不同对象，认真做好“一人一事”的思想政治工作，要顺序渐进，不能操之过急，既要讲政策，又要人性化，做到心与心沟通，情与情交融，充分体现以人为本的管理思想。尤其是对涉及临柜员工切身利益的事情，我们都要及时、认真地做好有关政策、制度的宣传、教育和解释工作，努力引导广大员工提高认识，转变观念，正确理解和对待改革带来的局部利益调整和资源重新分配。对临柜员工反映的实际困难，不管能否解决，都应当满腔热情、主动关心，努力使矛盾得到化解，使情绪得到理顺，使员工的思想认识得到提高。各级工会、共青团组织也要积极配合党组织，围绕全行的中心工作及时组织活动，鼓舞士气，振奋精神，凝聚人心，确保我行各项改革的顺利进行。
三是要充分发挥先进典型的示范和标杆作用。要善于在临柜员工中发掘和培育在开展“优质服务年”活动中涌现出来的先进个人、先进班组和先进集体，发挥先进典型的轰动效应和导向作用。要通过精心策划、大力宣传、评比表彰等环节，及时让先进的经验得到推广，让先进典型得到人们的认可和成为学习的榜样，发挥先进典型的连锁和共振效应，在员工中形成你追我赶的良好氛围，把崇尚先进、学习先进、争当先进的好传统、好作风转化为每个员工的具体行动。
2、加大岗位培训力度，着力提高临柜员工的岗位履职能力和岗位竞争能力。
一是要加强对临柜员工综合能力的培训，不断提高他们的综合素质和竞争能力。要树立超前培训意识，改变以往在临柜员工培训工作中存在的“缺什么就培训什么”的应急被动做法，把岗位培训与员工的职业发展紧密结合起来。不但要抓好岗位业务知识和业务技能培训，也要积极创造条件为临柜员工培训其他金融知识、政治理论以及科学文化知识等内容。通过开展多形式、多层次、多学科的理论学习和技能培训，不断提高他们的理论水平和业务技能，使他们由目前的单一性人才向综合性人才转化，真正做到立足岗位“精一业”，面对竞争“会两手”。要鼓励他们“边干边学”，“边学边提高”，努力从思想上、业务上、心理上得到全面发展，主动适应新的形势、新的机制和新的挑战。
二是在临柜员工中试行跨行岗位轮训，逐步建立临柜员工岗位培训长效机制。针对我行目前存在的临柜员工队伍素质和能力结构参差不齐，岗位业务能手及操作骨干结构性短缺的问题比较突出的现象，营业部可先选择1—2家支行作为示范和标杆支行，然后分期分批安排其他支行的临柜员工到示范支行进行岗位培训和实习。培训实习的时间可暂定为15天－1个月，期满后经考核合格再返回原单位。这样经过一轮或几轮的标准式、规范化培训，可以使全行临柜员工队伍的业务水平基本可以站在同一条起跑线上，避免目前存在的不同支行的同一岗位人员业务能力和业务水平大起大落的现象，有利于提升我行的专业化形象。
三是要加强培训机制建设，不断提高培训质量。首先是要建立培训约束机制。营业部应把培训工作纳入到行长目标考核管理体系，并对各专业部室和支行的培训工作情况和培训效果组织定期考评。对培训工作搞得好的部室或支行、以及培训成绩出色的个人，要及时给予表彰和奖励；对没有完成培训任务或培训效果不明显的部室或支行、以及不参加培训或在培训期间有违纪行为的个人，要给予相应的批评和惩处。其次是要建立培训激励机制。要进一步完善培训档案和培训证书管理制度，规定所有员工接受培训的情况都要分类分级进行登记与管理，并作为其任职、晋升和轮岗的重要依据之一。要把员工在培训期间的学习成绩视为工作业绩之一，切实改变“学与不学一个样，学好学坏一个样”的不正常现象，逐步建立以能力和工作业绩为导向的选人、用人、留人机制，引导广大员工自觉注重自身素质和能力的提升，激发员工自觉学习、自觉参训的内在动力，切实做到不培训不上岗，不培训不任职，不培训不提拔，形成主动求学、主动要求培训的良好局面。
3、把心理疏导和减压工作作为加强员工思想动态管理的一项重要内容。
针对临柜员工中普遍存在的工作压力和精神压力较大的问题，我们要从和谐银行建设的高度，重视做好对员工的心理疏导和减压工作，定期在临柜员工中开展心理健康教育。确保五个到位：第一是心理疏导要到位。要把心理健康教育纳入经常性的思想政治工作之中，经常研究和深入分析员工的心理状态、压力强度及其成因，并通过开辟心理健康咨询通道、组织专题辅导讲座、参加野外拓展训练以及开展各类文体活动等多种形式，及时对员工进行心理疏导，解决员工的心理障碍，确保员工的心理健康。第二是交心谈心要到位。要充分利用党员责任区、一岗两责以及班会和晨会等多种形式，广泛开展交心谈心活动。尤其是在推进改革、调整岗位、受伤患病、家庭变故、工作受挫以及受到客户的不公平指责时，要及时进行谈心帮助，做到对症下药，及时缓解员工的精神和工作压力，提高心理疏导的效果。第三是正面引导要到位。要坚持典型引路，正面激励，及时把发生在员工身边的感人事迹和先进典型发掘出来，推广出去，用身边的先进事迹激励人、感召人、鼓舞人。第四是个别教育要到位。对于重点教育和疏导对象，要通过讲道理，摆事实的方法进行说服，不仅要用先进模范人物进行典型引导，还要用反面典型进行警示，做到动之以情、晓之以理，真正把思想工作做实、做细、做活。第五是文化教育要到位。党支部要联合工会、共青团组织根据不同时期的中心工作和形势任务，经常组织一线员工开展健康向上的文体活动，积极开展岗位练兵和技术比武，鼓励员工参加行内外各类资格培训和考试，广泛开展读书读报活动。通过组织各类寓教于乐、积极向上的活动，努力营造和谐银行，温馨家园的良好氛围，增强员工的归属感和自豪感，从而使员工的思想得到升华，心灵受到感染，紧张的工作压力和精神压力得到有效缓解。
4、坚持以客户需求为导向，切实精简和优化业务操作流程，提高服务效率。
一是相关职能部门要通力协作，相互沟通，对现有涉及柜面服务的一些规章制度进行一次彻底的梳理。在风险可控的前提下，本着“以客户需求为导向”的原则，该精简的要精简，该整合的要整合，该放弃的要下决心放弃。只有这样，才能缩短服务时间，提高服务效率；
二是要主动放下身段，眼睛朝外，虚心学习其他商业银行和股份制银行在柜面服务中好的做法和好的经验。要通过认真学习和比对，查找我们自身在客户服务工作中的短板，提出切实可行的措施，通过流程整合和流程再造，提高我们的服务效率，提升客户满意度；
三是要按照构建“大服务”工作格局的要求，进一步强化二线部门的服务意识，树立全局观念和团队意识，缩短对一线的服务响应时间。通过建立首问负责制、服务承诺制以及服务包干制等办法，提高二线为一线的服务效率。同时要通过建立相应的二线为一线服务考核办法，逐步实现二线为一线服务的制度化和规范化；
四是要增加对网点硬件设施改造的投入，尤其是要做好计算机等硬件产品的升级换代工作，确保系统的畅通运行，降低设备运行故障率。同时，要通过增设atm机、自动登折机等自助设备和开设复杂业务专柜、增加电子银行示范网点等形式，加强对柜面业务的分流和引导，提高柜面服务效率；
五是要继续加强对临柜员工业务知识和技能的培训，重点要加强对产品知识、特点、业务操作指南、营销知识以及与客户沟通技巧和临柜服务处理能力的培训，提高一线员工的综合服务素质和快速、有效处理问题的能力。
5、与时俱进，不断增强思想政治工作的针对性和有效性。
如前所述，随着金融体制改革的不断深化和同业竞争的日益加剧，我行的思想政治工作正面临许多新的情况、新的问题和新的挑战。我们应该及时转变观念，与时俱进，从增强思想政治工作的针对性和有效性入手，大胆探索，勇于实践，充分发挥思想政治工作在推进我行改革发展中的促进和保障作用。
一是要抓住热点、难点问题，把解决思想问题同解决实际问题紧密结合起来。要做好思想政治工作，必须要联系实际，注重实效。把解决员工最关注、与员工切身利益最密切的问题，作为解决员工思想问题的切入点。针对临柜员工普遍关心的热点、难点和焦点问题，我们要区别不同情况，不同对象，认真做好沟通说服工作，尽最大诚意和最大努力争取员工的理解和支持，要避免回避矛盾，使矛盾激化。开展思想政治工作的目的就在于释疑解惑、平衡心理、理顺情绪、化解矛盾，鼓舞士气，更好地服务于全行的改革发展大局，发挥思想政治工作暖人心、得人心、聚人心、稳人心的重要作用。
二是要坚持思想政治工作与经营管理齐抓共管，避免“两张皮”现象。临柜员工的思想波动，情绪起伏，大多与服务工作和业务发展密切相关。因此，思想政治工作必须有的放矢，同步渗透到业务、管理、服务以及激励和分配等各个环节，紧紧围绕业务发展和客户服务去做。只有这样，我们的思想政治工作才会更加贴近员工的思想实际，才能取得实实在在的效果。要坚决克服在部分领导干部中存在的重业务发展、轻思想政治工作的问题，认真落实领导干部一岗两责制度，充分发挥党小组的细胞作用，坚持把做好人的工作放在突出位置，做到与业务工作齐抓共管，真正做到两手抓，两手硬。同时，思想政治工作要与加强网点的内控管理工作有机结合起来，既要在临柜员工中开展经常性的思想教育，又要与严格执行内控管理制度结合起来，从而使员工充分认识到规范经营，严格管理的重要性，疏于管理的危害性，最终使员工“不敢、不愿、不想、不能”作案。
三是要坚持以人为本，做到正面疏导和有效帮扶相结合。思想政治工作的对象是人，做的是关心人、理解人、尊重人、激励人、发展人的工作。因此，要想思想政治取得实效，就一定要坚持“以人为本”这一根本原则。随着临柜员工的工作压力、竞争压力以及业绩考核压力的不断增大，给员工的精神和工作等诸多方面带来很大影响。各级领导干部和工、团组织要更加关心他们，爱护他们，时刻把员工的困难和冷暧挂在心头，多做换位思考。对于员工存在的不足或出现的差错，不能一味地批评或简单以行政处罚了事，而是应和员工一起查找和分析原因，帮助员工改正问题，解决问题。要主动了解临柜员工的处境，倾听他们的呼声，关心他们的生活，体会他们的心情，诚心诚意帮助他们解决工作、生活、学习等方面的实际困难，及时为临柜员工排忧解难，激发员工的归属感和自豪感。
四是要创新思想政治工作的方式与方法，增强思想政治工作的实效性。在新的形势下，我们不仅要继承和延续思想政治工作传统的方法和手段，更应在创新上下功夫，突出思想政治工作的实效性。如，我们可以充分利用晨会、班会、小组会的时间开展思想教育工作，把员工在当天发生的思想问题在当天解决。也可以通过“职工小家”这个载体和组织小型沙龙的形式对员工中存在的思想问题进行讨论，最终达成共识等等。总之，开展一线员工思想政治工作要少讲大道理，多讲一些共同感受，要注意通过日常的“小事”去引导员工潜移默化地形成正确的人生观、价值观和道德观，树立责任意识、大局意识和团队意识。
6、创建优秀企业文化，努力构建和谐银行，营造温馨家园。
要把工行打造成为具有国际一流水准的现代商业银行，就必须拥有优秀的企业文化。优秀的企业文化具有强大的凝聚力和生命力，它能为企业员工创造充分的发展空间，吸引优秀人才，稳定人才，创造企业竞争优势，提升企业核心竞争力，使企业充满活力，保持领先。作为最大的国有商业银行要成功地转化为现代商业银行，并在日益激烈的竞争中继续保持优势，有所作为，就必须从建设优秀的企业文化抓起。努力建设一个适应现代金融企业发展要求和与市场发展规律相适应的企业新文化，以各种创建活动和组织积极向上的健康活动为载体，把经营管理、理论教育、技能培训和企业战略目标融于浓厚的企业文化之中，并转化成现实的推动力。使企业的各项制度和要求成为全体员工的自觉行动，从而在全行形成明确的目标、共同的理想和统一的行动，最终实现企业与个人的共同发展。
“以人为本”是现代企业文化的精髓。构建和谐银行，营造温馨家园的核心也在于倡导人本管理，营造和谐的人际关系。可见，构建和谐银行，营造温馨家园与建设优秀企业文化的目标是一致的，它们两者是相互相承，互为促进的。因此，作为企业的管理者首先是要重视每个员工的价值，不管员工在哪个岗位，从事什么工作，只要他是企业的一员，就要尊重他的价值，肯定他在全行改革发展中的作用，这就要求我们努力提高每个人的素质，如果员工的素质不提高，企业就不可能有大的发展。其次，要经常深入一线，深入基层，深入员工，主动倾听广大员工的呼声，关心员工的疾苦，重视对优秀人才的培养和使用。现代企业的竞争不但是文化的竞争，也是人才的竞争。以人为本，最重要的就是要做好留住优秀人才这篇大文章。既要面向内部发现人才，也要面向社会吸引人才，不拘一格使用人才，跳出唯资历、唯学历、唯年龄的旧框框，坚持把品德和能力作为人才使用的重要依据。第三，要抓住人力资源提升项目实施这一有利时机，对本行的各类专业人才目前所从事的工作和岗位进行一次摸底和评估，本着自愿、双向和有利于发挥特长的原则，把合适的人才及时调整到合适的岗位上，真正做到人尽其才，安居乐业。第四，要让员工成为企业文化建设的主体，多渠道为员工创造施展才华的舞台，强化他们的工作成就感，培养他们的职业忠诚度，用企业文化所产生的强烈归属感和精神信念来激发员工的积极性、创造性和主动性，进而形成推进改革与发展的合力和动力。
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近年来，我行在向现代商业银行转轨过程中，坚持以人为本，深入贯彻落实科学发展观，紧密围绕业务发展这条主线，抓住热点、把握难点、突出重点，把解决思想问题同解决员工关心的实际问题相结合，充分发挥思想政治工作的保障作用，为促进全行的改革和发展，理顺党群、干群关系，有效防范和化解金融风险，起到了积极的推动作用。然而，随着工商银行股份制改革的不断深化，各种热点、难点问题伴随着改革的逐步推进开始逐渐显现，尤其是劳动用工制度和薪酬激励制度的改革，给临柜员工带来了较大的思想波动，有的甚至产生了一些模糊的思想认识。在这种情况下，如何及时了解和掌握临柜员工的思想脉搏，切实有效地对临柜员工做好解惑释疑、理顺情绪、化解矛盾工作，无疑是新时期我行思想政治工作的一项重要内容。
二、调查方法及基本情况
为了全面了解和正确把握当前我行临柜员工的思想动态，我们于近期通过问卷调查、召开专题座谈会以及个别访谈等形式，结合平时了解和掌握的情况，对当前我行临柜员工的思想动态进行了分析和诊断。问卷调查面向全辖32个支行，调查范围包括：全体临柜人员、网点负责人、大堂经理和营业经理；座谈对象包括临柜员工、网点负责人、大堂经理以及新入行的大学生等。本次调查共发放问卷2309份，回收有效问卷2186份，回收率达到94.67％。在接受调查的2186名一线员工中，男、女员工的比例分别为30.33％和69.67％；从年龄结构看，30岁以下的员工占58.78％，31岁－40岁之间的员工占29.05％，40岁以上的员工占11.11％；从学历结构看，大学本科以上学历占30.56％，大专学历占48.08％，大专以下学历占21.36％；从调查对象的组成情况来看，临柜员工占74.15％；营业经理占12.90％；大堂经理占4.94％；网点负责人占8％。从政治面貌看，中共党员占11.99％，共青团员占46.34％，群众占41.49％，民主党派占0.18％。 此外，在接受调查的这2186名一线员工中，具备初、中级会计师职称的占18.07％，具备初、中级经济师职称的占16.10％，已考取金融理财师（afp）资格证书的有13人，获得国际金融理财师（cfp）资格证书的有1人，具有大学英语四级以上水平的占12.81％。
三、当前我行临柜员工思想主要特点及成因分析
总体来看，我行临柜员工经过工行股份制改造、企业经营转型以及人事用工制度改革等一系列重大变革和市场竞争的洗礼，员工的心理承受能力已得到较大提升，尽管大多数员工表示工作和精神压力越来越大，但整个临柜员工队伍的思想状况总体还是比较平稳。当然，随着改革的不断推进和利益的重新分配与调整，在这个群体的部分员工中也表现出了一些值得我们关注和深思的问题。从调查和分析的结果来看，当前，我行临柜员工的思想状况主要呈现以下五个主要特点：
1、绝大部分临柜员工认同和支持我行的改革，并对我行未来的发展充满信心
临柜员工是工商银行改革发展过程中不可或缺的一支重要力量。他们为展示工行服务形象，提升社会美誉度和客户满意度作出了积极的贡献。针对工行股份制改革的不断深入，绝大多数临柜员工所表现出来的并不是一味地消极或抱怨，而是积极主动地去适应改革、支持改革，并以积极进取的精神正确对待改革所带来的局部利益调整和分配，因为他们相信工行的明天一定会更好。调查表明，有66.65％的临柜员工对我行目前实施的薪酬激励制度持肯定态度，认为这种制度还是“基本合理”的。另外，有超过78.82％的员工对完成今年下达的业务考核指标“有信心”。当被问及留在工行工作的主要原因时，有79.37％的员工表示对工行未来的发展充满信心。这其中，有对工行表示“很有感情不想离开”的，也有“对现有的工作环境和待遇比较满意”的，有“对工行发展前景十分看好”的，也有“对自己发展前途很有信心”的。另外，有大约58.78％的员工认为在目前所从事的工作岗位上，能够发挥自己的才能。这表明，经过这几年的改革发展和形势任务教育，广大临柜员工的思想观念已经发生了较大变化，原先所表现出来的那些彷徨、消极、畏惧甚至悲观、逆反和抵触情绪已大大减少，他们对改革“阵痛”的承受能力和适应能力也明显增强，他们大多能以平和的心态去正确对待改革，以积极求变态度去主动适应改革，以积极进取的精神去参与改革，通过自身的努力和工作业绩实现个人价值的最大化。
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为全面了解当前本单位团员青年的思想状况，按照公司团委《“走基层、访青年、寻找身边的铁军青年榜样”活动实施方案》，于8月份，对我队对40岁以下青年职工的思想状况进行了一次专题调研。围绕了解团员青年需求，摸清团员青年脉搏，掌握基层团员青年工作生活情况以及近期内所要达到的目标等4个方面的问题，对当前青年职工的思想状况作了认真的调查分析。
一、基本情况
面对国际油价持续低迷，国内钻井行业处在极寒期的工作实际。在调查之前我们预感可能会有相当多的团员青年对公司的认同感、信任度不高，对公司和个人的未来不乐观。但调查结果显示，绝大多数青年职工的思想比较理性、务实，心态健康积极，对公司的发展前景充满信心。
一是消极怠工的少，积极努力做好本职工作是主流。调查中60%的青年职工对自己的工作岗位表示满意，基本满意的达25%而选择不满意的只占15%。这个结果与青年职工关注的焦点是一致的。满意就是意味着广大青年职工的工作心态健康积极，不是牢骚满腹，怨天尤人。尽管现在井位较少，工作环境比较艰苦，收入并不丰厚，但多半青年仍乐于积极做好本职工作，进取心强，希望通过自己的努力推动公司走向繁荣。目前在青年职工中涌现出的先进个人、岗位技术能手也不乏其人。
二是自我划圈的少，善于团结同事是主流。
许多青年职工都能认识到建立和谐的人际关系的重要性，工作中能积极与领导、同事交往，保持沟通，努力创造和谐的工作氛围。
三是思想觉悟较高，勇于奉献的精神可佳。
青年职工都能够积极的参加党支部、团支部组织的各项活动，
二、青年员工中存在的主要问题
在调查中我们也发现了一些不容忽视的问题： 一是青年职工知识学历各不相同，反差较大。
我队青年职工以劳务派遣工为主，学历比较低，知识面较窄。技术干部主要以近几年分配的大学生为主，技术拔尖人才、综合管理素质高的青年人才队伍还没有形成气候。
二是在务实的背后，折射出部分青年职工对现岗位理解偏差。部分青年职工的价值取向存在偏差，把高收入看作是成功的标志。而埋头苦干，艰苦奋斗，脚踏实地，展示作为的精神准备不够。一味追求较高收入和把当领导看作是人生成功的标志，是急功近利和为个人奋斗的思想表现。
三是部分团员青年思想情绪不稳定。
从调查了解的情况看，有个别青年职工不喜欢目前所从事的工作，对目前的工作表示一般，说明这些青年不安心本职工作，用“两学一做”对照自己的行为，提升自已的思想道德。 不满意工作岗位，或是埋怨条件艰苦，待遇偏低，或是感觉专业不对口，工作没有兴趣，或是嫌工作太累，生活乏味，没有动力。情绪的不稳定导致个别青年消极怠工。
四是青年职工的安全意识还是不够强烈，青工中违章作业的现象仍偶有发生。
三、部分青年员工思想问题形成的原因思考与分析任何问题的产生都有内因和外因。
人是有情感的动物，除了拥有知识、能力、健康、经验等“共性化”要素，还带有个性、兴趣、价值观、团队意识等“个性化”要素。此外作为一个生命的个体，还具有态度、意志和情感等“情绪化”特征，这些特征又会随着公司制度、公司文化理念和人际关系等外部环境的变化而波动。我队青年职工中产生这样那样的思想问题，也是内外因相互作用的结果：
一是正确的价值观、世界观和人生观尚未完全确立的结果。一个人只有确立了正确的世界观、人生观和价值观，才能够从容对待工作和生活中的各种困难和挫折。部分青年职工中的思想问题很大程度上就是没有树立正确的“三观”缺乏明确的奋斗目标，对自己的发展方向不明确，遇到困难，态度消极，习惯找借口。
二是工作条件艰苦，待遇收入与现实的生活压力形成反差的结果。
尽管拥有合理工资效益分配机制和激励机制，但是工人收入低却仍然是一个不争的现实。我队大多数青年职工都面临购房、结婚以及父母养老等生活上的难题，不免觉的生活压力较大，使少数意志不够坚定的青年情绪低落，不能安心本职工作。
四、应对措施
培养一批德才兼备的青年人才队伍是公司持续发展的根本保证。青年职工在思想意识上存在的问题不仅影响青年职工自身的成长进步，而且影响公司的建设与发展。结合青年身心特点，进一步加强对青年职工思想观念的教育和导向。大力培植适合青年人才成长、开花、结果和良好环境和优质土壤，使他们真正成为公司建设发展的主力军和生力军。根据对青年职工思想状况的调查，结合本队自身的特点和条件，应对措施有以下几点： 1.合理引导，积极培育，进一步营造一个良好的成长环境。青年职工一般都有强烈的事业心和成就动机，希望在专业方面有所建树，希望自己的综素质能够得到一定的提高。下步队团支部将给他们搭建一个学习的平台，单位内部设立一个青工成才档案，及时把握住青年职工的动态，督促他们在工作中不断的学习，不断的进步。
2.善于发现他们的优点，努力挖掘他们的潜力，大胆提拔，严格管理，引导他们积极作为。建立一个优胜劣汰、奖罚分明、监督有力的选人用人机制，实现“能者上，平者让、
庸者下”。那些德才兼备的青年人才能够脱颖而出，从而激励广大的青年职工勤学爱钻。 3.建立青年职工培训计划，对不同岗位、不同层次的青年职工进行目标培训。让有能力的青年职工在队内部实习司钻或实习大班，增强他们的自信心，帮助其拓宽视野，提高其工作技能，以选拔出一批较优秀的青年作为我队的后备骨干、干部。要善于听取不同意见，要能容忍年青人的失败，帮助搭建青年职工成长的平台。
4.落实保障，优化环境，努力提高青年骨干的待遇。创造安全适宜的工作环境和人文环境，增强队伍的凝聚力，同时建立合理有效的激励机制，使青年职工的收入和贡献紧密结合，尤其对在技术创新、成本管理等方面做出突出贡献的青年职工，要倾斜照顾，实行重奖，有计划、有步骤的重点培养和打造青年人才群体。
5.做好青工的安全工作。持续开展“我要安全”活动。通过安全经验分享、事故案例分析、和安全教育视频等形式，广泛地向青年职工进行宣传发动，引导广大青工积极投身到“我要安全”活动中去。利用周一安全活动日，对青年职工进行安全知识的宣传和教育，增强青工的安全意识；提高青年职工反“三违”的自觉性和主动性。
6.积极组织青年员工参加公司组织的“青年联谊”活动，拓宽未婚青年职工的交往，帮他们成个家，为他们能够扎根油田创造条件。
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关于员工思想状况的调研
随着改革的不断深化，各种热点、难点问题伴随着改革的逐步推进开始逐渐显现，许多深层次的矛盾日益凸现，不稳定的因素不断增加，员工的思想方式、交往方式、生活方式和价值观念正在发生变化。员工队伍思想动态方面存在的问题，需要我们正确面对。通过员工思想状况的调研，反映出随着企业改革发展的进一步深入，当前员工思想动态呈现出多样性和复杂性，员工在关注企业发展的同时，也更加关注自身的发展。要做好员工的思想工作，就必须要研究职工所关心的问题，要在分析职工思想状况的基础上，不断探索思想政治工作的新途径、新方法。思想政治工作面临着许多新课题和新挑战，如何正确面对这些问题，通过积极有效的思想政治工作，正确引导员工的思想，充分调动员工的工作热情和积极性，是我们当前要高度重视并研究解决的重要工作任务。
一、总体情况
现有员工30人，全民职工17人，各占用工人数的80%，其中劳务工6人，占用工总数的20%。其中在管理岗位 6人，一线技术人员15人。担任带班长职务的有4人，党员13人（其中一名是预备党员）。党员、班组长以上人员占厂员工的一半，在稳定员工思想，管理中发挥着不可替代的主导和决定性作用。在关心企业改革和单位发展前景上、在投身工作上都表现出极大的热情。
二、员工思想状况分析
为了进一步掌握当前员工的思想动态，采取个别谈心、座谈会、走访等形式对员工的思想状况进行全面认真的分析。针对员工关心的热点、难点、焦点问题，分别与管理干部、班组长、一线员工进行了比较广泛地深入的交流。使员工畅所欲言，说真话，说心里话，对员工的所思、所想、所忧、所盼等思想动态进行了较为全面的了解。
通过调查，从总体看，当前厂员工思想主流是很好的，绝大部分员工的思想是健康的，总体是积极要求向上的。在主观调查中，绝大部分员工认为单位的发展是与个人利益是息息相关的，由此可知，绝大多数员工是识大体、顾大局的，并且发挥好客运后方主力军的作用。 在目前最关心的个人问题上，98%的员工选择收入、住房等福利上，2%的员工选择家庭配偶就业的问题。在影响队伍稳定的主要因素上，80%员工对薪酬及福利表示满意，15%的员工对自己用工的性质无法改变而纠结，5%的员工则认为修理工行业脏、累、差，有机会就会转行。由此可见，在新的形势下，部分员工对自己的命运和前途感到比较茫然，安全感减少，迷茫感增多，求稳怕变的心态比较普遍。其次是员工的心态变得越来越讲求实际，实用主义、攀比心理比较普遍。对利益追求度提高，对收入分配的满足感降低。
三、当前员工存在的主要问题
1、关注企业改革，担心切身利益受损
调查来看，广大员工心系企业，十分关注企业的发展，随着体制的不断改革，职工最担心利益受损、技术知识不适应，在关注企业发展的同时很多职工重点关注自身收入增长。担心企业的前途命运和个人利益。企业与职工应当是共赢的关系，职工通过自己的努力工作为企业做贡献，同时企业为员工搭建实现人生价值的舞台，员工个人的前途与企业的发展是息息相关的，所以职工对企业未来的发展趋势极为关注。
2、人员递减，员工感到工作压力明显增加
谈到工作量的时候，少数员工表示自己的工作量很饱和、有时超点负荷，没有员工表示比较轻松；员工普遍感觉压力较大，说明企业经营压力已得到有效的传递。近来年，员工由于各种原因不断外调，却一直未从外部引进新人才，造成如今修理工的人数缺乏，由原来40余人减至如今的30人。人数虽然在减少但修理的工作量丝毫没有减轻，反而逞上升趋势，因此修理厂员工工作量的压力较大。虽然有压力才有动力，保持适度的压力是提高企业工作效率和竞争力的重要条件，但压力应保持在什么水平？对工作起促进作用，还是阻碍作用？值得我们思考。
3、迫切需要专业化知识培训，提高自身素质
近来年，随着车型的更新，新型设备的推出，对修理工专业的员工的技术要求有了进一步的提升，部分员工深刻感受到自身的专业知识的匮乏。为了适应当前的车型的更新，员工们都在加强自身业务理论知识的充电，以此来提升自身专业素质，但仅此提高不能满足当前更新的要求，外培更是多数员工迫切需要。但外培的名额有限，培训覆盖面太小，往往达不到多数员工的培训要求，多数员工需要进行专业化培训，以此提高综合技能，来适应当前形势。
4、单位开展文体活动开展太少
大部分员工认为基层单位的文体娱乐活动太少，工到作压力得不到缓解。不少员工反映单位文体娱乐活动开展过少。一方面是单位相应的文体设施没有配备齐全。另一方面员工在过重的工作压力下没时间、没精力、没心情参加文体娱乐活动。员工认为活动开展过少使大家缺失了彼此之间的交流机会，更是缺失了团队合作精神的机会。
四、对策及建议
1、加强员工的宣传思想教育工作，进一步转变职工思想观念。
要让全体职工统一思想，提高认识，加深对企业改革改制重要意义的理解。企业单位要加大改革宣传力度，大力宣传重组改制可以使企业甩历史包袱、轻装上阵、做实做强、和谐发展的重要意义，形成正确的舆论氛围导向。同时，要通过发挥基层党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，使广大员工树立正确的世界观、人生观、价值观，激发员工开拓进取、无私奉献的敬业精神和良好的职业道德，培养他们爱岗敬业情感，并加强对当前的市场大的趋势的分析。既要让员工看到面临的严峻挑战，更要让员工看到竞争的优势和发展机遇，调整好心态，更新观念，增强信心。找准位置，明确目标，变压力为动力，做真正适应企业发展的主人。
2、加强内部管理，建立合理的资源配置机制。
在分配制度方面，一是要以正向激励为主。不管采取何种考核分配机制，就一个单位而言，只要经营效益有所提高，其员工的收入就要有适度增加。使员工化压力为动力，切实感受“多劳多得”的优越性。二是在分配政策出台前，应召开职代会广泛征求各个层面、各个岗位员工的意见和建议，尊重员工的知情权和参与权；在考核分配中，要做到公开透明，消除员工的疑虑。在费用管理方面，应坚持“统筹考虑，保证一线”的原则，将有限的“钢”用在“刀刃”上。
3、注重技能培训，为员工成才搭建平台
结合当下新形势，新需求的需要，企业单位主动围绕着当下形势所需开展新技术、新业务方面的加强培训，围绕“创建学习型团队，争做知识型员工”等活动，鼓励员工树立终身学习的理念。首先，将培训工作做到实处，要树立起对培训重要性的认识，不能流于形式，要转变意识观念，认认真真开展一线员工培训工作。同时要做好培训效果评估工作，要做到培训工作与企业单位规划相结合。其次，全面培训一线员工，正确处理好人才培训和人才使用的关系。建立和完善培训工作，不断提高培训的质量和针对性，使培训者能真实从知识，能力和技巧上得到有效提升。
3、加强政策宣传，增强与员工的沟通。
这几年企业改革力度大、政策变化快、新政策出台多，当一项新政策或新举措出台以后，不加强宣传的力度，员工不了解政策或举措出台的背景、作用和目的，就达不到相互之间的沟通，再好的政策也很难得到贯彻落实，这样不但难以形成协调一致的步伐和万众一心的合力，还很可能形成企业单位发展的阻力。因而，增强企业与员工的沟通就显得犹为重要；另一方面，对于员工压力较大的问题，要建立有效的疏导机制。尽管压力有一定的积极作用，但是当压力强度达到某一个临界值的时候，它就会削弱员工的工作效率，因此如何为员工减压，或如何合理地为员工设置压力，现在已引起基层管理者的重视。通过变压力为动力，增强员工对转型的信心、对企业的信心、对自己的信心。
4、开展丰富多彩的文体活动，凝聚员工思想，促进企业单位和谐发展。文体活动的开展主要是结合员工活动意愿和尊重个人的兴趣爱好，收集员工的意见建议，合情、创新、有效的开展的各项活动，满足员工多层次和多元化的活动需要。紧紧围绕企业中心工作积极开展富有企业特色、职工喜闻乐见的形式多样、有文化品位、结合企业形象、展示员工风采的文体活动，充分调动职工参与活动的积极性，达到创建和谐企业的目的。在活动的结构上，根据不同人群、不同爱好、不同年龄、不同性别，明确活动主题，因地制宜，广泛开展丰富多彩的文体活动。通过开展员工文体活动,活跃了员工的业余生活，提高了员工的工作积极性，员工的团队意识和凝聚力不断加强,有效地促进了企业经营管理健康和谐发展。
推荐第8篇：电力新形势下员工思想状况分析调研报告
电力新形势下员工思想状况分析调研报告
电力市场形势下职工思想状况调查分析
随着我公司电力市场管理的实施，职工的思想发生了很大变化。了解电力市场新形势下广大职工的思想状况，对进一步加快企业改革，推动企业发展，具有重要的现实意义。为此，我局党委采取无记名问卷和召开座谈会的方式对全局职工的思想状况进行了一次调查。共发出问卷2720份，收回问卷2699份，为总数的99.6%。综合统计分析表明，全公司在走向电力市场的新形势下，职工观念已有所转变，并有意识地提高自身素质，以适应企业深化改革的需要。从调查中看出，职工的思想主流是积极向上的，但也存在着许多不容忽视的问题，亟需在工作中进行引导和教育，充分调动广大职工的积极性，为电力市场的顺利实施做贡献。
一、职工思想现状及分析
（一）在电力市场的新形势下，广大职工树立了坚定的自信心
实施电力市场是适应社会主义市场经济体制的要求，建立现代企业制度，实现科学化管理，形成全面开放的电力市场，是提高企业经济效益和社会效益的重大举措。为此，职工必须从原来传统的思想观念中解脱出来，适应电力市场管理的要求，用全新的思维方式解决电力市场中遇到的问题，推动改革的进一步深入。调查中，有68.3%的职工对实施电力市场管理的内容只是简单了解，有31.7%的职工很了解，为此，电力市场管理内容不能仅局限于用电专业职工范围，必须进一步加大对电力市场的宣传力度，使全局每个职工都深刻了解电力市场的管理方式、运作手段及实施结果。面对严峻的形势和任务，78.3%的职工增强了危机感、紧迫感和忧患意识，57.2%的职工能够更加积极努力工作，也有35%的职工担心企业效益下降。电力市场的运作给我们带来前所未有的挑战，在新的形势下，97.5%的职工认为实施电力市场管理，安全生产还是非常重要的，他们也有信心为电力市场的顺利实施做出应有的贡献。
（二）新体制模式下，职工的危机感和责任意识日愈增强，竞争上岗的用工制度对职工触动很大。我公司实行新体制模式后，企业改革已步入一个崭新的阶段，实行双向选择、竞争上岗的用工制度已收到明显效果，职工从竞争激励机制的大环境中找到了自己的位置，更加积极投入到新岗位工作中。有74.2%的职工在改革中增强了危机意识，59.6%的职工认为引进竞争机制提高了工作效率，只有1.3%的职工认为目前企业效益不错没有必要实行改革。从江西丰城电厂女工郭玲向厂部递交申请，主动要求下岗“充电”现象中，79.5%的职工认为这非常有必要，8.2%的职工觉得是自讨苦吃，也有2%的职工表示在必要的情况下也要尝试下岗“充电”。
为了深化分配管理的体制改革，我公司实行了职工个人收入量化挂钩考核分配办法，在实施过程中，78.3%的职工认为自己的责任更大了，58.8%的职工认为不好好干就拿不到全额工资，但也有1.2%的职工认为应和原来一样拿工资，说明仍有个别职工因岗位原因，竞争激励机制是否实施对自己没有影响。
（三）电费回收问题依然是职工关注的热点
电费回收问题始终是供电部门的老大难问题，从调查中看出，不仅用电营业部门的职工对电费回收问题十分关心，生产、多经、后勤等部门的职工对这一难题也非常关注。他们普遍认为，加强管理、加强城网建设和改造、增强服务意识、提高服务质量和服务水平、整顿电力市场和营业人员队伍、积极向用户宣传用电好处、用电实行优惠政策等都是实现增供扩销的有效手段，而继续加强收费人员队伍建设，增强责任感；依据电力法，对长期欠费用户依法停电或起诉；采用承包、按线、按片分析等科学考核办法，积极做好用户工作，以求得支持才是促进电费回收的有效办法。全公司职工认为电费收缴工作靠维持现状是不能解决根本问题的，调查表明，广大职工对个别营业人员吃里扒外养黑户一直深恶痛绝，61.6%的职工认为这些人应坚决清除职工队伍，67.2%的职工认为应发现一个处理一个，绝不能姑息纵容，网开一面，只有这样，才能完成全年电费收缴任务。
（四）新形势下的职工思想政治工作亟需加强
企业的深入改革给思想政治工作带来很多新的问题和挑战，我们在探索思想政治工作新方法、新思路的同时，应不断完善和借鉴思想政治工作的好经验、好做法，指导企业实践。广大职工认为，加强新形势下的思想政治工作是非常有必要的，58.7%的职工认为召开典型事迹报告会、开展研讨活动、演讲赛、座谈会等活动能够增强思想政治工作的实效性，80.2%的职工认为非常有必要继续开展学雷锋、南泥湾、青年志愿者服务活动。我公司开展的“三个三”活动是思想政治工作的有效载体，33.9%的职工认为开展向社会奉献活动、大力培树典型，才能不断深化此项活动，74.5%的职工认为开展优质服务活动才能树立企业新形象。
（五）努力提高自身素质已成为广大职工投身企业改革的源动力
科学技术的进步，为企业的发展提供了广阔的空间，职工所掌握的科技知识以及技术水平必须满足企业发展的需要，才能推动企业改革的顺利实施。从调查中看出，有65.4%的职工迫切希望多学习一些专业技术知识，99.1%的职工对自己的学历和知识感到不满意，还要继续学习，只有1%的职工感到满意，不用深造，表明我公司高学历人员占有一定的比例。随着微机应用技术的普及，现代科学技术知识已成为广大职工学习的重点，有78.3%和42.6%的职工表示亟需掌握微机应用技术及外语，对使用微机管理达到应用自如程度的只占17.4%，78.2%的职工只能做到简单操作，还有2%的职工对微机应用技术和Internet网不太了解。在对团员青年中开展哪些活动能够提高青工素质的调查中，49.7%的青年认为还要继续开展青年文明号、青年志愿者和文体活动，84.5%的青工认为，还要继续开展练功比武争状元活动来提高技术业务水平。
在调查中发现，广大职工认为增强竞争意识，提高自身素质，才能在企业改革的大潮中站稳脚跟。但一些职工却不能充分利用业余时间，从自身出发弥补不足，提高自己的文化素质。调查表明，只有48.2%（转载自中国教育文摘http://www.edUzhai.net，请保留此标记。）的职工在业余时间学习专业技术知识，大部分职工把业余时间用在看电视、看小说杂志、文体娱乐，甚至打麻将上，这说明，职工虽有危机感，但认为改革未落到自己头上，就不能更好地充实自己，完善自己。
二、思路与对策
1、从电力走向市场教育入手，进一步转变职工思想观念
随着企业管理体制改革进一步深入，实施电力市场管理面临更加严峻的挑战，为适应当前电力体制改革发展形势和任务的要求，广大干部职工必须进一步解放思想，转变观念，树立与市场经济和建立现代企业制度要求相适应的效益意识、竞争意识、节俭意识、服务意识和忧患意识，振奋精神，树立信心，充分认识企业改革所面临的困难和矛盾，增强紧迫感和责任感，为深化电力体制改革打下良好的思想基础。首先，开展电力市场的形势任务教育。利用一切宣传阵地，宣传实施电力市场管理的重大意义，编写《电力市场管理宣讲材料》和《增供扩销宣传手册》等，教育引导职工学习电力市场的具体内容和管理方式，认清形势，找准位置，明确责任感，培养适应企业改革发展需要的职工队伍。
其次，开展电力市场的理论教育。采取每周一个小专题的办法，帮助职工增强对市场经济的理论性认识，引导职工适应市场规律，逐步树立发展才有出路，竞争才有市场的危机感，变企业的压力为每个职工的压力，激发职工参与改革的积极性。再次，开展电力市场的目标教育。在职工中开展“想主人事、尽主人责、创主人业”的活动，引导职工树立职工与企业之间，企业与社会之间“共存共荣”的观念，为电力市场的正常运行提供思想保证。
2、加强内部管理，完善机制建设
开展职工思想状况调查，及时掌握职工的思想动态，不但能有针对性地解决职工思想存在的问题，也能够采纳职工对企业发展有指导作用、可操作性的建议，对企业的改革和发展起到积极推动作用。我们在征求职工对公司的经营管理和发展所提出的建议中，广大职工集思广益，各自提出了观点。经过综合分析，我们了解到广大职工迫切希望企业进一步加强内部管理，解决科学的管理手段和不适应改革的管理机制之间的矛盾，从机制建设入手，狠抓管理，在改革中求发展，向管理要效益。强化培训机制。要通过举办培训班、岗位轮训、练功比武争状元等形式，加强职工对专业技术知识和市场学、管理学等科学技术知识的学习，采取自学和集中培训相结合的方式，提高职工队伍素质。
强化监督机制。要建立健全检查监督机制，充分发挥监督部门的作用，对公司的经营战略、市场调查要进行充分论证，尤其对损害企业利益、对企业造成危害者要从重处罚，从严治局。
强化激励机制。要从切实解决职工住房、保险、医疗等生活方面的问题着手，建立健全各项规章制度，各级领导干部要以身作则，艰苦奋斗，勤政廉政，关心职工疾苦，密切联系群众，充分调动广大职工的积极性，把公司内部奖励机制真正落到实处，做到奖罚分明，解决责、权、利真正统一的问题。
3、进一步改进思想政治工作的方式和方法，增强思想政治工作的实效性
为确保电力市场稳步实施，要求企业思想政治工作必须在继承中创新，在创新中前进，我们将逐步抓好“四个创新”：一是抓好职能创新。我们认识到，电力市场实施以后，思想政治工作要充分发挥其职能作用，必须更直接地参与到生产、经营、管理、服务等各个环节，把企业的中心工作作为自己的“主战场”。发挥思想政治工作在团结鼓劲、化解矛盾、调整心态、理顺情绪上的作用，使广大干部职工积极投身改革、参与改革、支持改革；通过加强企业文化建设、市场调研、市场预测及分析、树立企业良好形象，为企业增强参与市场竞争能力提供服务；通过在职工中开展“我与企业共命运，争做最佳主人翁”活动，在广大党员中开展“做跨世纪先锋战士”活动，在团员青年中开展“世纪与责任，做跨世纪光明使者”等系列活动，直接为生产经营提供全过程服务。
二是抓好领域创新。电力走向市场，思想政治工作的研究领域就必须拓展和延伸。随着企业深化改革和转机建制，出现了许多重新组建的单位及群体，如再就业服务中心、营销人员、稽查人员等，思想政治工作必须深入到这些新的机构和人员进行引导和教育。如针对用电营销人员进行职业道德和法制教育，强化职工的服务意识；加强对咨询服务人员的教育和管理，认真接待和处理客户的咨询和投诉，使客户得到满意答复；增强电力抢修人员的责任意识，保证快捷、及时修理，把营业窗口建设成展示企业形象的窗口、增供扩销的窗口和为客户提供优质服务的窗口，不断开拓服务新途径，提高服务质量，用新领域的研究成果，推动企业改革的不断深入。
三是抓好载体创新。我局开展的“三知、三爱、三为”主旋律教育是做好思想政治工作的有效载体，随着电力市场管理的实施，思想政治工作就要向物质的、文化的、管理的和活动的多种载体拓展，才能收到明显效果。为此，要不断丰富和拓展主旋律教育的内涵，深入开展以“三增强、三开展、三面向”为主要内容的“三个三”活动，唱响三首歌，增强三种意识。即，唱响《国际歌》、《国歌》和《局歌》，增强忧患意识、竞争意识和责任意识，并大力总结、宣传在电力市场实施过程中涌现出的先进典型和事迹，进一步引导职工认清改革形势，转变价值观念、经营观念和就业观念，更好地服务于企业的中心工作，服务于电力体制改革，推动电力市场管理的顺利实施。
四是抓好方法和手段创新。新的形势下，我们不仅要继承和延续思想政治工作传统的方法和手段，还应在创新上下功夫。在具体的工作中，要做到三个转变，即由“声势型”向“实效型”转变，由“执行型”向“自主型”转变，由“灌输型”向“吸引型”转变；在手段上，重视现代科技成果，如对微电子技术和Internet 网的应用等，以拓宽思想教育途径，增强思想政治工作的实效性。
通过这次调查，我们不仅掌握了职工的思想动态，还收集到许多有价值的意见和建议。事实表明，只有通过强有力的思想政治工作和科学的管理手段，不断提高职工队伍素质，企业才能适应市场经济发展的需要，达到效益最大化，推动电力市场管理的顺利实施。
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推荐第9篇：救援中心青年员工思想状况调研报告
救援中心青年员工思想状况调研报告
根据公司党委文件精神和要求，进一步了解青年的思想状况，救援中心自9月20日至10月20日开展了35岁以下青年员工思想状况调研，现将调研情况总结如下。
一、基本概况
救援中心现有指战员92名，其中35岁以下的青年员工63名，占员工总数的69%。一是对青年员工思想状况调研文件精神进行了学习传达；二是10月9日、19日集中人员，分两批在公司网站“青年员工思想状况调查问卷”进行网上答题；三是10月23日，采取座谈会和个别走访相结合的方式进行调研。
二、思想特点
1.青年员工思想主流积极向上。一是满怀爱国、爱企之情,对彬长矿区的发展充满信心。经过救援中心军事化管理的思想政治教育和锻炼，树立了练好救援基本功，为矿区安全生产服务的信心与决心。二是具有良好的社会公德意识。广大指战员遵章守纪，积极同不良现象做斗争，自觉维护工作和生活秩序，保护环境、文明用语。三是遵守职业道德。指战员能够自觉开展各项学习、训练，不断增强业务技术水平。四是注重自身努力奋斗。广大指战员都能够认真学习理论知识和专业技能，注重自身努力与奋斗，不断适应救援中心发展的需要。五是注重团结合作。通过抢险救灾战例和自 - 1 -
身伤亡案例讲解和座谈，指战员更加体会到集体精神对抢险救灾成败的积极作用，团队精神得到加强。
2.存在一些消极的思想状况。一是理想信念淡漠。由于受一些外来思潮的腐蚀和社会不正之风的影响，一些青年队员理想信念淡漠，有的甚至没有信仰，有的崇尚实用主义、个人主义。二是价值观追求利益现实化。在利益兼顾方面和价值观的选择上，立足自我兼顾他人，行为方式更多受到现实利益的驱使，争取和维护自身利益的思想较强。还有少数青年人认为“干和不干都是一样，工作一天天混”。三是存在自我意识膨胀。努力工作不是为实现自我人生价值，而是为了个人利益。四是在推崇正义公德方面的个人的实践和行动不够。许多青年为贫困地区、灾区捐过款，但个别青年员工没有养成良好的社会公德习惯，有的一味追求金钱和物质享受。五是青年中普遍存在的浮躁情绪，对自己的前途感到迷茫，一部分青年对现状不满而产生的偏激的思想等。
三、存在问题
1.社会环境因素的影响。现代生活环境是一个开放的环境，一些不良的风气和不健康思想，如个人主义、拜金主义等对青年员工的负面影响不容低估。
2.思想教育体系不完善。目前青年思想教育的理论体系和实践体系不健全、不系统，尚未形成以以立志建功为重点的思想教育；以学史建碑为重点的革命传统教育；以讲究职
业道德、转变社会风气为标志的道德教育；以普及法律常识为主要内容的民主与法制教育；以读书活动为具体形式的科学教育，以及独立自主、自力更生、艰苦奋斗、爱国主义教育等一套较为完整而科学的思想教育体系。
3.思想政治教育导向的偏差。思想政治教育仍然倾向于记笔记的老方式，造成指战员仍然在片面地追求笔记的字数，而不讲求政治教育的效果，存在着一手硬一手软的现象。
4.思想政治教育单一化。对青年员工的思想教育工作重视不够，没有形成主导力量和思想政治教育创新的局面。
四、调研分析
1.收入满意度偏低。青年谈得最多的工资收入和住房问题，对目前工资收入不满意。随着社会生活多样化趋势的进一步发展，房价不断攀升，消费水平提高，在新的形势下，青年的成长、工作、生活面临许多新情况，他们思想更加多样，行为方式更加务实，对自身的收入要求不断提高。
2.渴望得到学习培训机会，提高自身素质。随着公司跨越式发展，人力资源短缺与规模不断扩大的矛盾日益突出，青年员工竞争意识、危机意识、优患意识日益增强，提高自身综合素质逐渐成青年的共识。随着岗位对青年技能要求越来越高，处理好各种利益冲突，包括协调好工作关系、人际关系的能力要求也越来越高，绝大部分青年普遍表示工作压力越来越大。
3.青年参与活动热情高。绝大多数的青年都希望工会、团组织“关心青年成长”、“解决婚恋”、“多举办活动”。在开展活动方面，希望开辟专门时间，组织适合青年特点的文体活动，加强交流，提高凝聚力。
4.团组织建设。一是经费问题一直是共青团工作开展的不利因素。共青团工作经费紧张越来越成为困扰团组织工作者的突出问题，久而久之，形成恶性循环，青年工作的难度就会越来越大。二是大多数团干部都是身兼数职，分身无术。团干部一般都是本单位的骨干力量和中间力量，他们从事着重要的业务岗位，工作强度大，任务重，从事团工作的精力变得微乎其微，青年对团干部的认知感不强，这就使得工作开展没有说服力，难度加大。
5.团组织活动。一是希望团组织能够多开展有实际意义的文体活动。特别是一些新颖的，有特点的、适应形势的、青年喜欢的活动。比如多开展类似唱歌比赛，才艺表演、运动会，拓展、棋牌类的活动；二是希望能多给基层单位团组织配备各类学习、活动用品，比如篮球、排球、羽毛球、乒乓球等，以丰富青年业余文化生活；三是多开展师带徒、演讲比赛，技术比武、论文评比、发明创造等活动，为青年成长成才提供舞台。
6.工作生活。一是大多数青年认为每月休假时间少，加之救援中心采取封闭式管理和24小时战备值班制度的工作
性质，主要表现在“个人婚恋”和长期不在家照顾不了家庭的问题。希望多组织些联谊活动，解决个人实际困难。如每年举办青年联谊活动，创造交流平台。二是加强对新的择偶观念、交际礼仪等常识培训教育等，切实解决青年婚恋问题。三是团组织要维护团员青年权利，多反映大家的心声，如住房问题、工资的问题等。
7.学习培训。多为团员青年创造学习的机会，提高业务技能，能让大家得到相应的认证或是各类注册证书方面的培训和考试。
8.企业发展。希望公司不拘一格降人才，加大年青人的培养和使用力度，加强指导和管理，为公司的发展储备人才。
救 援 中 心
二〇一一年十月二十四日
推荐第10篇：思想状况调研
北教职字„2013‟ 4号
海北州职业技术学校
关于上报《教职工思想状况调研报告》的报告
州教育局：
现将我校《教职工思想状况调研报告》报上，妥否，请审阅。
二0一三年四月十日
抄送：档。 海北州职业技术学校教职工思想状况调研报告
根据州教育局《关于开展教师队伍思想状况专题调研的通知》（北教„2013‟46号）精神，我校对教职工的思想现状进行了认真深入的调查和分析。现将调研情况汇报如下：
一、基本情况
学校现有29个教学班，1171名学生。教职工编制171人，实有在编教职工 154 人，党员52人，占教职工的33.7% 。在职人员中专任教师115人，占教职工总数的 74.7% ，其中高级职称55人，占专任教师总数的 35.7%，中级职称34人，占专任教师总数的22%，初级职称 24人，占专任教师总数的15.6%。教职工中本科以上学历 77人，占专任教师总数的50%。
二、教师思想政治工作的基本做法
1、健全政治学习制度，提高政治学习的质量。认真组织全体教职工学习党的路线、方针、政策，学习党的十八大精神，学习《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《公民道德建设实施纲要》、《中小学教师职业道德规范》以及《关于加强和改进中小学党的建设和思想政治工作的意见》等，通过学习，在一定程度上提高了广大教职员工的认识水平、理论水平和思想道德修养。努力提高广大教职工依法执教的素质和从事教育教学工作的能力。
2、抓好理想信念教育。对师生员工进一步加强马克思主
2 义唯物论、无神论教育和科学精神教育，努力提高师生员工的思想觉悟，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。近三年来，学校有6人评为州级优秀共产党员，27人评为校级优秀共产党员，138人被评为省、州级表彰的先进工作者、优秀班主任和师德模范；96人评为学校表彰的先进工作者。 学校没有一人参与邪教组织。
3、加大宣传工作的力度，大力弘扬正气，唱响主旋律。在师生中广泛开展爱国主义、社会主义、集体主义的教育，建设丰富多彩的校园文化环境，认真办好学校的校刊、宣传栏、校园广播站、各班黑板报等，坚持正确的舆论导向。
4、强化业务学习，加强教职员工从业能力。学校根据专业、科室的不同，组织各种校本培训，提高教师的执教能力。教职员工通过上网学习、撰写业务学习笔记等形式努力提高自身专业素质。同时开展教研活动，提高教育教学水平。据不完全统计，近三年，我校教师在省市以上刊物发表论文 150多篇。
5、发挥党组织的政治核心和战斗堡垒作用。认真贯彻从严治党的方针，增强党的凝聚力和战斗力。通过党员大会、民主生活会、党课等形式切实加强对党员的经常化、系统化教育和管理，把对党员的常规管理与民主评议党员等工作结合起来，以提高党员的整体素质。
6、进一步加强青年教师的思想政治工作。通过党员联系
3 班级制度，以老带新、传、帮、带等活动，学校一大批青年教师的教育教学能力得到了较大的提高，逐渐成长为骨干教师，而且有不少青年教师主动提交入党申请书，积极向党组织靠拢。
7、建章立制，加强对教职工师德、师风的考评考核工作。学校制定《海北职校教职工师德师风考核实施意见》和《海北职校教职工师德师风考核实施细则》，对全校教职工进行全面的考核，建立教职工师德档案，把师德师风建设作为一项长期任务纳入规范化轨道。坚持把考核结果作为教师评优、晋升职称、岗位晋级的重要依据。
三、存在的问题
1、通过发放调查问卷，多数教师十分关心教育体制改革和学校内部管理体制改革中出现的新情况、新问题，关心学校今后的改革与发展，关注与切身利益有关的实际问题，如教师的福利待遇问题、职称评聘的问题等。希望能进一步提高教师的福利待遇，解决职称聘任等问题。面对新形式、新任务，如何做好新形势下的教师思想政治工作，适应新变化，新要求，创新工作形式，提高工作针对性，尚需做进一步探讨。
2、少数教师的教育观念、教学方法陈旧，运用多媒体教学的能力不强，还不能很好地运用信息化教学手段，仍习惯与传统的黑板加粉笔的课堂教学形式。
3、个别年龄较大的高级职称教师存在“船到码头车到站”
4 的思想，工作敷衍，缺乏进取心和奉献精神。同时，因年龄因素，专业转岗难度大。
4、部分青年文化课教师，由于专业原因，在专业教学班无课可上，对自己的前途产生忧虑。需加大对青年文化课教师的转岗培训力度，同时缺乏转岗培训经费。
四、下一步工作思路
１、把思想政治工作与实际工作紧密结合起来。要把提高教师的政治觉悟和工作的热情与促进学校的发展联系起来，把思想政治工作落实到业务工作中，渗透于业务工作的各个环节，通过思想工作调动教师的积极性。通过解决业务和实际工作的难点、重点和矛盾，来增强教职工思想政治工作的活力，提高思想政治工作的效率，发挥思想政治工作的威力。
２、要多层次、多途径开展政治思想工作，形成齐抓共管的局面。思想政治工作应该常抓不懈，多方配合，层层努力，分类型、分层次地把思想政治工作做细、做透，形成一个思想政治工作的宽松和谐的大环境。即要发挥工会、共青团、妇委会等部门的作用，广泛联系群众，发挥各自的工作特点和优势，全方位地做好思想政治工作，又要制定相关的政策，利用适当形式，借助一定的奖励手段，把思想政治工作做活，才能做出成效。
３、要加强教师学习教育和进修培训，提高自身素质。一方面要提高思想政治觉悟和自身的政治素质，另一方面，需
5 要培养较强的业务素质，具备广泛的专业知识。特别是加大青年教师的转岗培训力度，加强“双师型”教师的培养。
4、抓好青年教师思想政治工作。加强基层党、团组织自身建设，切实加强党团员政治理论学习，加强理想信念教育，突出抓好青年教师思想政治工作，关心青年教师的思想、工作和生活状况，把思想教育与解决实际问题结合起来，扩大入党积极分子队伍，培养和发展政治素质较高的青年教师入党，促进青年教师队伍整体素质的提高。
第11篇：职工思想状况调研报告
职工思想状况调研报告
为了及时掌握项目部职工的思想状况，切实关心职工的工作、学习和生活，了解职工对项目部思想文化建设的意见和建议，调动职工工作积极性，增强队伍凝聚力，促进各项事业的发展，项目部成立了专题调研组,通过问卷调查、座谈交流等方式对职工思想文化的状况进行了多渠道、多形式的了解和调研，对全局思想文化建设的现状和基本特点有了初步的、基础性的了解，结合问卷调查及座谈结果撰写了本篇调查报告。
一、基本情况
本次调查的对象是项目部一线职工，采取无记名方式，共发放问卷26份，回收有效问卷26份，回收率达100％。从调查情况来看，职工能够积极参与，认真对待，实事求是地反映自己真实想法。（问卷调查统计结果见附件）
二、对当前项目部职工思想文化建设的总体评价
从调查问卷汇集的信息看，项目部职工普遍具有较高的政治思想觉悟，积极向上的工作态度，对公司未来的发展充满信心，学习、工作、自身价值的实现是思想动态的主流，职工的思想呈现出健康向上、积极进取、观念在不断转变的新态势。
在工作、学习状况 方面。大部分职工认为自己的工作状态是积极向上的，对自己的收入水平也比较满意，也有一部分职工的工作积极性处于一种被动状态，是在各种压力下不得不作为的状态。对于单位\\项目是否组织业务学习培训，均表示“有时组织”，从座谈情况
看：当前职工受教育的意愿高，对提高文化技能素质有强烈紧迫感和主观动力，并且具有明确的学习目的，希望单位\\项目多组织有关业务知识和技能的培训，提高自身素质，以适应单位和社会发展的需要。
总的来说，项目部职工思想稳定，工作兢兢业业，关心公司的发展，珍惜工作岗位，理解单位的困难，他们希望通过各种方式的学习培训，提高工作能力，愿意为公司的发展做出应有的贡献。
三、当前项目部职工思想文化建设存在的问题
思想文化建设是一个全方位、多层次的系统工程。只有项目部党委各方面统筹协调，齐抓共管，才能使思想文化建设落到实处。从现阶段来看，项目部在思想文化建设的开展过程中仍缺乏科学的规划、系统的统筹和周密的组织，在活动内容方面缺乏创新性和实效性。
四、加强项目部职工思想文化建设的对策与建议
以党的十八届三中全会精神为指导，以市场化、专业化、国际化为方向，以增强活力、竞争力和影响力为目标，以转变发展方式、提高发展质量和效益为重点，应该善于从实际出发，准确分析和把握当前职工难点和重点问题，因地制宜地采取有效措施，积极营造丰富多彩、健康有益、团结向上的思想文化氛围，努力为职工创造更加和谐、融洽的生产生活环境。
1、强化以人为本的管理，突出思想文化建设的重点
以人为本是企业管理的核心，同时也是思想文化建设的重点，它强调充分尊重职工的人格、权利和主人翁地位，理解职工、重视职工、
培养职工、激励职工，也就是强调文化认同与群体意识的作用。思想文化建设要本着以人为本的原则，也是说要从工作上和生活上关注、关心、关爱职工，真正解决职工的实际困难。所以，在项目管理中要把人的因素放在第一位，从职工的工作和生活实际需要出发，满足职工需求，进一步完善薪酬制度和激励机制，想方设法增加职工收入，改善职工工作和生活条件，为职工营造一个良好的工作生活环境，搭建一个施展才艺、谋求发展的管理平台，为职工创造实现自身价值的机会，加速职工的个性发展和自我完善；把职工的敬业精神内化为在岗奉献的具体行动，为公司尽职效力，积极奉献，确保安全生产经营目标的实现。
2、加大培训力度，努力建设高素质的职工队伍
人是生产力中最具有决定性的因素。市场竞争归根到底是人才的竞争，而提升企业的核心竞争能力，必须始终以职工为主体，把培育高素质职工队伍作为思想文化建设的根本任务来抓。一是要强化思想教育，从加强职工的思想和职业道德建设入手，运用多种途径和方法，不失时机地开展职工的思想道德和职业道德教育。二是要加强职工的职业技能教育与培训，为企业发展提供永不衰竭的智力支持和技术保障。
3、搞好心理疏导，使构建心理和谐成为思想政治工作的有效途径
项目部要注意和加强对职工心理上的教育和疏导，正确引导职工注意在工作中自我情绪的调节，要使心理疏导成为思想政治工作的有
效方式，通过有效的心理健康教育使职工们对自己的心理状况有一个比较科学、客观的认识，寻找有效的、适合自己的放松和排遣方式。使他们感受到组织的温暖、党的关心和爱护，从思想上接受组织的安排，克服抵触、畏难情绪，从而防止一些矛盾的激化和问题的发生，稳中求快，稳中求实，从根本上保证安全生产的顺利推进。
4、开展文体活动，丰富职工的精神文化生活
积极开展丰富多彩的文体活动可以凝心聚力，增强职工的归宿感和企业的吸引力。同时也可以通过文化建设，拉近职工与项目部的情感，增强工作的荣誉感、责任感和使命感，使其在思想文化建设的实践中，提高各方面文化知识和素养，拓展视野，丰富内涵，提升形象。
第12篇：大学生思想状况调研报告
大学生思想状况调研报告
大学生是祖国的未来，肩负着民族的使命。本文将介绍大学生思想状况调研报告。
大学生思想状况调研报告范文一：
少年强则国强，当代青少年尤其是当代大学生的思想状况直接关系到我国今后一段时期社会意识形态的形成，关系到民族凝聚力和战斗力的形成，关系到有中国特色社会主义现代化建设的成败
为了能够走进当代大学生的内心世界，清晰的了解当代大学生的思想状况，如实的反映当代大学生的内心世界，我们小组利用五一假期期间，深入我校大学生当中，通过调研问卷的形式，对
当代大学生的爱国主义、价值观和道德素养状况进行了广泛的调研。关于大学生思想状况调研报告范文
本次调研于XX年5月上旬进行.调研选取我校的全日制在校大学生,共发放问卷800份,回收有效问卷735份,其中大学生的性别抽样分布为:男性占%,女性占%;年级的抽样分布为:大一占%,大二占%,大三占%,大四占%,.政治面貌的抽样分布为:中～员占%,共青团员占%.现将问卷具体结果报告如下:
一、爱党、爱国、爱社会主义已成为当代大学生的主流思想。
列宁说过：爱国主义是千百年来巩固起来的对自己的祖国的一种最深厚的感情。爱国主义是中华民族的优良传统美德。爱国主义历来是动员和鼓舞中国人民团结奋斗的一面旗帜，是推动我国社会历史前进的巨大力量，是全国各族人民共同的精神支柱。在新的历史条件下，加强爱国主义教育，继承和发扬爱国主义传统，对于振奋民族精神，增强
民族凝聚力，团结全国各族人民自力更生，艰苦创业，为建设有中国特色的社会主义宏伟事业而奋斗，具有重要的现实意义和深远的历史意义。关于大学生思想状况调研报告范文
而在调研中我们发现，当代大学生有着浓烈的爱国意识。众多大学生已经明确认识到个人的命运和国家的命运紧密相连，所以很关心国家大事，对政治形势具有一定的鉴别力。如对中央的一年来的工作的总体印象的满意度达到%，对规范完善社会主义市场经济秩序、加快经济发展的满意度达到%，实施西部打开发战略达到%，解决三农问题达到%，科学发展观的贯彻落实情况达到%。在被问到对台湾～～行为的看法时，高达%的人表示很反对，%表示一般反对。由此可见，大学生们的评价基本是理性的，既能认识到社会的进步，也能发现问题，很少有非此即彼的简单判断，这充分体现了当代大学生已经学会用发展的眼光评价政治、社会问题，
同时表明他们已经具备了一定的国家主人翁意识。
大学生对党的信任度增强大学生对党的信任度增强。在接受调研的大学生中，%的学生认为整个社会主义现代化建设事业都要坚持中国共产党的领导，%的学生认为中国共产党有能力把自身建设好。%的学生认为《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》将极大的推动我国各项事业的发展。而且在被调研学生中，%的学生是入党积极分子，还有%已经加入中国共产党。此外，在被问到如何看待马列主义、毛泽东思想、邓小平理论时，%的学生认为既要坚持又要发展，其中还有%的学生能准确地说出xxxx。
对于共产主义，当代大学生也表示了极大的信心，%的大学生认为共产主义是人类历史发展的必然趋势!
大学生思想状况调研报告范文二：
大学生肩负着国家和民族的希望。大学生的思想政治状况关系到党和国家
的前途与命运。高校思想政治工作成效几何?大学生思想现状如何?是否符合又红又专、德才兼备、全面发展的要求?
日前，教育部公布了2016年大学生思想政治状况滚动调研结果。结果显示，当前大学生思想政治面貌主流积极健康向上，对以习近平同志为核心的党中央衷心拥护，对党中央治国理政新理念新思想新战略高度认同，对党和国家在应对国际复杂局势和处理国内复杂问题时的表现高度评价，对中国特色社会主义事业和全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦充满信心。
高度认同中央，对未来充满信心
以习近平同志为核心的党中央给予了全国人民希望，伟大的中国梦一定会实现2015年，在习总书记带领下，中国高速发展，让老百姓对未来充满信心这些留言反映出高校师生对党中央的高度认同。
调研显示，以习近平同志为核心的党中央在大学生心目中的形象更加鲜
活、更加英明。在以习近平为总书记的中央领导集体自开始工作以来，留下的深刻印象调研中，亲民实干廉洁务实连续三年排在前列。座谈中，不少学生表示，习近平总书记在不同场合的百余次重要讲话，形成了独特的富有个性化的语言风格，充满了语言魅力，展现了自信大气、从容淡定、沉着稳健、朴实平和的风格特点，让人耳目一新，倍感亲切。
大学生对党和政府一年来所取得的辉煌成就给予充分肯定，对9项年度重大决策部署均表示满意。其中，推进社会主义法治国家建设落实中央八项规定制定互联网+行动计划满意度居前三位。%的学生赞同中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心，衷心拥护和支持中国共产党的领导。其中大学生党员显示出更为坚定的政治立场和更高的信仰追求。
对全面建成小康社会和实现中华民族伟大复兴的中国梦，大学生充满信
心和期待。%的学生对中国特色社会主义事业进一步发展，综合国力不断增强，国际地位明显提高表示乐观。大学生普遍相信，未来中国经济将保持中高速增长，相信到2020年我国将全面建成小康社会，相信国民素质和社会文明程度将显著提高。
立志成才报国，核心价值观深入人心
两度因病错失关键考试，从初中肄业、高中四度辍学，到打工3年准备自考，再到成为中南民族大学博士生，李军的自强不息、坚持梦想让人感动。而像李军这样的向上向善好青年还有很多，他们的事迹向社会传递出强大的正能量，也让社会主义核心价值观在大学生心中生根发芽。
调研表明，社会主义核心价值观正在持续深入影响大学生的道德认知和价值判断，爱国、敬业、诚信、友善等已成为大多数学生的价值遵循和人生追求。%的学生赞同核心价值观是一个民
族赖以维系的精神纽带，是一个国家共同的思想道德基础，%的学生赞同大学生应成为社会主义核心价值观的积极传播者和践行者，%的学生赞同诚信是做人之本，%的学生赞同人世间的一切幸福都要靠辛勤的劳动来创造。
此外，在创业创新的热潮中，大学生提升自己创新和实践能力的愿望也更加迫切。电子科技大学的马天琛，在校创立公司并成功登陆新三板，网络产品面聊下载量突破百万;重庆电子工程职业学院的杨成兴，在校期间参与3家公司投资建设，资产达2000万元一个个成功案例，让想开创一番天地的大学生们更加渴望获得能力的提升。调研显示，能力被认为是影响大学生就业的最重要因素，而其中社会责任感实践能力创新创业能力连续两年被学生列为最需要加强培养的11个环节中的前三位。
满意学校工作，固本工程根深叶茂
思想政治工作事关青年学生健康成长，是立德树人的重要工作。在调研
中，学生们普遍赞同加强高校意识形态阵地建设，是一项战略工程、固本工程、铸魂工程。超八成学生对学校辅导员工作校园安全稳定工作思想政治理论课表示满意。其中，对辅导员工作满意度连续四年居各项工作之首。
中国石油大学(华东)体育教学部辅导员石国卿，利用网络平台开辟思想政治工作新阵地，他的《让我们一起高尚，让我们一起辉煌》《你光明，中国就不黑暗》等93封、13万字的老石的信在网上获得无数点赞;新疆克拉玛依职业技术学院辅导员吐尔逊麦麦提?艾麦提江，发挥精通汉语、维吾尔语、哈萨克语的优势，成为民族团结的宣传者和示范者，引导学生树立起对伟大祖国的认同、对中华民族的认同、对中华民族文化的认同、对中国特色社会主义道路的认同而这些辅导员正是千千万万一线辅导员的缩影。
在调研访谈中，有学生谈到辅导员与我交流最多，没有代沟，帮我解决了
很多学业、思想和生活上的难题辅导员是我最信赖的老师，有了困难，我总是第一个给他打电话这些话语展现出辅导员在学生心目中的地位和在育人工作中的重要作用。
此外，大学生充分肯定高等教育事业改革与发展成绩，%的学生对国务院印发《统筹推进世界一流大学和一流学科建设总体方案》表示认可。在学校各项工作的评价中，大多数学生对学生奖惩资助工作党团组织建设和作用发挥大学生社团活动就业指导与服务教师与学生课外交流、提供指导情况心理健康教育与咨询服务大学生社会实践活动等表示满意。
第13篇：青年思想状况调研报告
五医院青年思想状况调研报告
当前，全市人民在市委市政府的领导下正奋力推进我市经济社会实现科学发展、跨越式发展。共青团作为党的助手和后备军，肩负着为党的事业源源不断输送新鲜血液的职责，教育引导卫生系统广大团员青年积极投身于黄石建设发展的洪流中，为社会提供群众满意医疗服务是共青团的责任。为进一步抓好团的建设，根据卫生局团委的部署，我院团委就以青年思想状况、党建带团建为内容，组织开展了一次问卷调查，为了解现阶段团员青年的思想状况，有针对性的开展各项活动提供了依据。现将调研情况报告如下：
一、问卷调查的基本概况
此次调查，面向我院41名青年团员，共发放个人调查问卷41张，收回41张，回收率100%，不记姓名。在此次调查中，男性团员青年占12.2%，女性团员青年占87.8%；其中20岁以下青年占12.2%，20-25岁青年占46.34%，26-30岁青年占36.59%，30-35岁占4.88%；未婚的占53.66%，已婚的占43.9%，其他占2.4%；有正式编制，通过公开招考进入卫生系统的占24.39%，有正式编制，通过军转安置的占2.44%，没有正式编制，同单位签订了劳动合同的占43.9%，没有正式编制，尚未同单
位签订了劳动合同的占29.27%；在卫生系统工作时间，3年以下占46.34%，4-5年占21.95%，6-10年占26.83%，10年以上占2.44%；政治面貌中，中共党员占17.07%，团员占73.17%，群众占7.32%；高中或中等专业学历占9.75%，大专学历占34.15%，本科学历占56.1%；未定职称人员占17.07%，初级职称人员占65.85%，中级职称人员占12.2%。
二、青年团员的思想特点
（一）工作中，敬业爱岗、自信心强、希望学习完善自身、渴望得到认可是当前我院青年的主流。
1、多数青年认同敬业爱岗，做好工作要有责任心。调查中：对待工作的态度，43.9%的团员认为自己是全身心投入，努力做到最好；51.22%的团员认为自己是认真工作，完成各项要求。对干好工作的最重要的因素，60.98%的团员认为是工作态度；39.02%的团员认为是技术技能。
2、多数青年自信心强。调查显示，14.63%的团员认为自己工作时精神饱满；60.98%的团员认为自己能够较好地完成工作任务；14.63%的团员认为自己工作累，压力大，需要加班才能完成工作；9.76%的团员对工作越来越不感兴趣，消极应付。
3、希望不断学习完善自身。调查显示，34.15%的团员认为工作压力主要来自于不断学习、更新知识；26.83%
的团员认为来自于工作要求严、标准高、任务重。对平时读书和业务学习的时间调查：17.07%的团员平均每天学习2个小时以上，34.15%的团员平均每天学习1-2个小时，21.95%的团员平均每天学习1个小时以内，29.27%的团员想起来就学，想不起来就不学。
4、渴望得到认可。在对工作上成功的最主要标志调查中，43.9%的团员认为是同事认可，的团员认为是21.95%高薪收入，17.07%认为是获得荣誉，14.63%认为是成为专家，2.44%认为是当上领导。
（二）生活上，多数青年家庭观念强，同时又希望丰富业余生活，与人交往，互联网对青年吸引力大。在对业余时间的兴趣爱好调查显示：63.41%的团员选择与家人在一起，60.98%的团员选择上网，48.78%的团员选择读书、看报、看杂志，46.34%l的团员选择看电视、电影、演唱会等，43.9%的团员选择与朋友聊天聚会，41.46%的团员选择逛街、逛商场，24.39%的团员选择旅游，19.51%的团员参加各种健身活动。58.54%的团员认为自己的业余生活比较欠缺，9.76%的团员认为非常欠缺。12.2%团员每天泡在网上，75.61%的团员一周会上网几次。
（三）步入社会不久的青年普遍感到经济压力大。78.05%的团员认为来自生活的最大压力与烦恼是收入低，14.63%的是赡养父母、子女教育，9.76%的是无住房，
2.44%的是找不到理想的伴侣。
（四）我院大多数青年有较强的单位认同感，有自己的职业规划，注重能力，看重品德，希望得到技能培训。调查显示，29.27%的团员认同我院有很好的发展前景，46.34%的团员认为虽然存在一些问题，经过改革会有好的前景。订立职业计划方面，17%的团员青年有，很具体；48.78%的有，但比较粗略。青年成才方面，52.22%的团员青年看重实践能力和创造能力，53.66%的看重道德素养和人格品质。82.93%的团员青年希望单位提供专业技能方面的培训。
（五）多数团员青年能树立正确的世界观、人生观；能够保持中华民族的优良传统，正确理解与处理“利他”与“利己”的关系；关注社会事务和问题，尤其是与自身工作生活密切相关的社会问题，同时对改革发展中问题存有疑惑。43.9%的团员青年认为科学发展观的提出很有意义，43.9%的认为有意义，只有9.76%的说不清，4.88%的不知道这个概念。48.76%的团员青年认为坚持走建设中国特色社会主义道路，一定能使中国更加富强、民主、文明，26.83%的认为改革开放各种社会矛盾和问题，很大程度上积重难返，21.95%的认为走一步，看一步，当前社会扑朔迷离。在关注社会事务方面，82.98%的团员青年关心社会就业和物价、房价，73.17%的关心卫生事业改革发展前景，
48.78%的关心收入分配问题，41.46%的关心社会治安和综合治理，，34.15%的关心能源供给和环境保护，31.71%的关心反腐倡廉，34.15%的关心低碳经济。在道德观念方面，73.17%的团员青年认为长江大学见义勇为救人大学生的行为是新时代青年群体形象的光荣代表，58.54%的团员青年认为不应“啃老”，75.61%的团员青年择偶最看重人品，46.34%的认为最应弘扬艰苦奋斗精神，41.46%的认同开拓创新，在有关如何处理“利他”和“利己”的关系时， 24.39%的团员可以“为了他人的利益愿意牺牲自己的利益”；68.29%的团员“在不损害自己利益的前提下，愿意帮助别人”；有14.63%的团员抱有代偿心理选择“如果别人帮助了我，我也可以帮助别人”同时有2.44%的团员“只管自己的事，不管别人的事”，但这毕竟是少数。“利他”与“利己”往往是对一个人进行道德价值评判的标准，以上数据说明我院青年团员的道德观是值得肯定的。
（六）团员青年对共青团以生活化，贴近个人的方式开展思想政治教育，在帮助青年成才、提高业务技能、关爱社会弱势群体志愿等方面开展活动更认同。在最乐意接受的思想政治教育方式方面，63.41%的团员青年选择看录像、电影，48.78%的选择开展谈心，39.02%的选择典型人物现身说法，36.59%的选择参观访问，31.71%的选择专题讲座。41.46%的团员青年希望团组织在为青年搭建单位发展
和青年成才交流的桥梁方面帮助自己，36.59%的希望在提供参加技能、技术培训机会方面帮助自己。在参加社会志愿服务方面，82.93%的团员青年愿意参加关爱弱势群体的爱心活动，63.41%的愿意参加到社区及贫困地区开展送医送药活动，46.43%的愿意参加全市大型节会志愿活动，24.39%的愿意参加定期为市民开展健康知识宣传，19.51%的愿意参加院内针对患者的志愿服务，仅有4.88%的愿意参加街头文明宣传。
三、掌握青年思想，完善团的工作
在此次调查问卷中，我们发现多数团员在思想、政治、道德、人生观、价值观上还是能够保持清醒的头脑，做出正确的抉择的。但还有少数团员青年立场不稳定，这就需要我们团组织的帮助和引导。针对当前团员思想现状分析，我们作出了如下完善团的工作的思考。
（一）加强理论学习，构建精神支柱，使团员青年思想教育和理想信念结合起来。首先是在团员青年中进一步深入贯彻“三个代表”重要思想和胡锦涛总书记提出的构建社会主义和谐社会的理论精髓，做到一层抓一层，团委抓团干部，团干部抓团员，把政治理论学习作为一项长期机制落实在每一次的学习中，并且在学习理论的同时引导团员青年树立建设有中国特色的社会主义而奋斗的理想，确立正确、科学的世界观和人生观，在各方面更好的服务于群众。
（二）推进团建的创新，形成强有力的团委集体。现阶段团员青年的需求在日益增长，团组织的服务体系已不能适应团员青年的需求，长此以往会使团组织缺乏凝聚力和号召力，这就要求我们团组织今后必须从团员青年实际需要出发，大力发展适应团员青年所需要的服务体系，只有这样才能增强共青团组织的活力，使共青团紧跟时代潮流、加快发展、再创辉煌。
第14篇：思想状况调研报告（定稿）
当前世界经济发展的动力严重不足，在较长时期内呈低速增长态势。欧洲主权债务危机愈演愈烈，美国高债务、高赤字、高失业率问题严峻。从公司债务危机到主权债务危机，从经济金融危机到政治社会危机，国际金融危机仍在向纵深演进。 政治方面，在国际金融危机的催化下，西方政治极端民主化、经济极端市场化、社会极端自由化积弊尽显，陷入深刻危机。华尔街神话破灭，西方制度光环褪色。伦敦骚乱、默多克新闻集团丑闻等使西方所谓自由、人权的虚伪性和双重标准暴露无遗。但西方在国际政治、经济、军事等领域仍占绝对优势，并拥有雄厚的科技、教育基础和强大创新能力。
突尼斯、埃及、利比亚、叙利亚、也门等国发生*或内战，伊朗问题升温，地区国家进入多年未有的社会动荡期。地区内力量对比此消彼长，国家关系出现新的分化组合，地区形势要实现从破到立、由乱到治将是一个长期曲折的过程。 亚太地区保持了总体稳定的良好势头，区域和次区域合作方兴未艾。亚太占世界人口的40%、经济总量的55%、贸易总量的44%，其中新兴经济体对世界经济增长的贡献率超过60%。亚太越来越成为世界上最具发展活力和潜力的地区。各主要力量在亚太交汇并存，竞相加大对亚太关注和投入。
中国经济的增长速度减缓,但如果中国经济发展的条件不发生重大变化,中国经济将在较长时期内继续保持较快的发展速度,这一进程一直到中国人均资本存量达到发达国家的水平、达到高水平的平衡状态为止。当然,目前也面临一些不利因素,突出表现为人口红利正在消失,自然资源的瓶颈约束严重,市场机制不完善因素的制约,经济发展中不全面、不协调、不平衡、不可持续等问题突出。但只要转变发展理念,转变发展方式,就能有效克服这些不利因素,实现经济的又好又快发展。
在中国对外交往中，中日钓鱼岛问题纠纷不断升级，导致中日关系紧张，作为青年大学生，首先我们应该站在理性的角度，对事物有基本的价值判断，在正确的人生观、价值观、世界观的指导下对网络信息去伪存真、辨别是非，客观、公正的认识事物的本质和真相。同时，也应保持行动理性，公民应该在国家法律、法规规定的范围内有组织、有纪律的表达自己。我们在爱国的同时也应该爱自己，做一个理性的中国人。
展望今年的国际形势，我们既要看到严峻的一面，又要看到推动全球和平、发展、合作潮流继续前进的动力依然强大，这股潮流是不会逆转的，因为我们的时代已经从战争与革命的时代，进入了和平与发展为主题的时代；因为世界各国的相互依存度已经到了你中有我，我中有你，谁也离不开谁的地步；因为人类面临的共同挑战，需要全世界携手合作，才能妥善应对。
第15篇：学生思想状况调研报告
学生思想状况调研报告
历时8周的2012年暑假已经结束，目前我系学生除请假外均已安全返校。为了更好的了解我系学生的思想动态，帮助我系更加了解青年一代的思想，更好的加强我系学生的思想道德以及心理健康建设，有的放矢地抓好新学期的学生教育与管理工作，我系开展工程技术系2011届学生思想动态调研活动。
一、学习观
历经十年寒窗苦读，进入大学以后，同学们的学习环境由以前的紧张束缚变为宽松自由，这种变化导致了很多同学们学习观念和方式多元化。对考试要正确对待，也可以看重分数，但不把分数当成检验自己的唯一标准，同学们通过许多课外活动来锻炼自己的能力，通过网络学习更多的知识，但相对宽松的学习环境，既方便了同学张扬个性，也使部分同学丧失了学习的动力和主动性，因此出现了一些松懈的表现，比如沉迷于网游。通过大一上半年的学习与生活，大一新生们也都意识到了刚入学时对大学的错误认识，摒弃了考试“60分万岁”的思想观念，真正意识到学习的重要性，不是为了及格和结业证而学习，而是为了以后步入社会有一技之长而学习，在课堂上，春困秋乏的现象有所减轻，学习积极性有所提高。由于大一上学期开的课程与专业的知识联系不是特别深，只是为专业学习打基础，大一新生们仍然对专业感到迷茫。但是，经过一个学期的摸索，他们或许并不能详细规划出自己的大学生涯，但迷茫感正在慢慢消除。对于在学院学生组织任职的同学，由于刚开始时对大学生活充满了好奇感，他们在最开始时同时在多个学生组织任职。现在，经过一个学期学习和工作的磨练，由于有一部分同学无法处理好学习和工作的关系，他们可能逐步放弃在一些学生组织的任职，将更多的精力放在学习和专业上。但是，大一新生们对待学生活动的热情不减，将一如既往的支持学院学生工作。同学们都希望在大学能更加充实的度过，不虚度青春，努力学好科学知识，磨练自我能力，提升个人素质，将来报效祖国，为人民创造更多的财富。
二、生活观
通过我们的调查得出，大学生现在的生活很平稳、快了，但时显迷茫。在大学，同学们的业余生活很丰富，最大的乐趣是参加各种集体活动，比如社团、学生会，以此结交新朋友，在此过程中，及体会了社交的乐趣，也懂得了适当的拿捏分寸，学会了圆滑的处理事情，解决争端，同学们可能来自全国各地，每个人都带有“地方特色”，身处其间，就像一个小社会，只有相互适应，相互磨合才是正确的相处之道，会受益匪浅；然而在大学里让同学们最头疼的是未来的就业情况，尽管学校组织进行了相关讲解，但部分同学依旧无法确定自己的专业导向，尽管如此，他们依旧和舍友、同学们互帮互助、共同进步，为了自己的未来努力拼搏。
三、恋爱观
同学们认为在大学里的恋爱，应顺其自然。看中的不是钱与权，而是对方的人品和能力，当他们失恋时他们很痛苦，通过转移自己的注意力来忘记痛苦，使
自己回到现实生活中来，他们认为大学的恋爱是青春的萌动，是缓解压力，找的属于自己的快乐。
四、就业观
由于学校在大一就安排了关于就业指导相关课程及讲座，告诫大学生就业应树立崇高的职业理想，更重视人生价值实现。职业活动是人谋生的方式和手段，是人奉献社会、完善自身的必要条件。大学生就业观不应单纯地把就业看成是谋生的手段，更要把就业视为一生所追求的为社会服务的事业，重视人生价值的实现。大部分同学们都有自己的就业方向和就业理想，面对创业同学们想抓住每一次机会，寻找最有力的资源，来更好地服务与自己。今天的大学是诚实守信的大学生，他们厌恶不遵守约定的人和事。同学们一致认为人才市场的竞争是能力的竞争、是人品的竞争。良好的就业观可促使我们更好的就业和为未来的生活做好准备和铺垫。
五、思想政治观
调查表明，学生基本政治态度和政治观点正确，高度关注与国家和民族利益相关的大事，就去年的南海问题，今年的钓鱼岛问题而言，同学们普遍认为从这频频发生的中国海权问题，可以看出我国软实力比较某些发达国家，仍有很大距离，唯有提升国防实力，才能拥有保卫国土，捍卫资源的权利，实力才是硬道理。中国的海权问题，不仅检验我国是否真正强大的指标，也是考验我们的信心和国之骨气的指标，更是展现我们解决这些包含经济军事外交多种复杂因素智慧最好场合。解决这些问题，年轻气盛的我们要提放有人故意利用这些问题转移国内矛盾，不应该配合其表演，但绝不允许逾越红线。我们发展，别人也在发展，无论何时解决，我们都要面对同样的麻烦和挑战。如果我们面对挑衅不能够有相应的反应，不但会措施解决问题的良机，也会被历史定位真正的软弱。我们要保持清醒的认识，态度更趋明确，热切关注国际动态，明辨大是大非，坚信“中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心”，相信并拥护党的领导，加强对自身体魄的锻炼，自我综合素质的提高，最重要的是，一定学好自己的课业，在祖国需要时可以发光发亮，为中国综合实力提升尽一份力量。 作为当代大学生，我们绝大多数同学拥有强烈的爱国主义情感与民族自信心，关心国内外大事，尤为关注与国家民族荣誉、利益和国计民生相关的重大事件，也高度关注国家安全稳定，认识判断比较理性，表现出较强的分析能力。
六、对学校、学院团委或是辅导员有什么要求或建议吗？或者你希望得到哪些帮助？
对学校的建议：同学们都希望学校可以给学生指明就业发展方向并有意识地培养我们的技能。其他暂时没有。
对学生思想政治状况的基本分析总结如下：
1、当前大学生政治思想还是比较健康，能够用正确的政治态度、政治观点观察、分析、思考政治问题，政治评价比较积极，有较强的政治鉴别力。关注重
大国内外政治经济热点问题，表现出较高的政治热情和思考政治问题的成熟和理智。这说明大学生政治理论学习收到显著成效，学生高度认同党和国家的方针政策，并能站在国家大局的制高点上认识重大政治外交事件。
2、当代大学生的价值取向体现了自立自强、讲究诚信和追求效率的时代特征，从人生观、价值观来看，大学生的自我主体意识较强，注重自我价值的实现，主要表现在对自我价值、自身利益的追求上。
3、学习态度积极，成才期望高。绝大多数学生都渴望通过大学的学习来丰富和完善自己，占领就业上的制高点，赢得发展上的主动权，以适应社会的竞争。因此，大学生学习动力强劲，学习空气浓厚，学风端正，由于我校地理位置较偏，就业、经济、学业问题成为困扰学生的“主要问题”，也是他们最为关心的问题。
第16篇：青年思想状况调研报告
青年思想状况调研报告
七月末，**公司团委在青年职工范围内开展了思想状况调查问卷活动，本次活动安排在建党90周年之际，在开**集团改制重要时期，在**公司改制完成初期，目的是全面了解和掌握青年员工思想状况，准确把握青年思想动向，并不断提高教育引导工作的针对性，确保青工在企业转型发展的关键时期保持稳定健康的思想动态，为企业平稳发展助力。活动共发放思想状况调查问卷40份，收回40份，有效40份，全部由青工进行无记名填写。
从调查结果上看，我局青年思想状况主要有以下特点：
一、能够在思想上积极主动，政治上要求进步，对工作有一定热情
近年来，各级党政领导对青年心理思想上的关心教育从未间断过，为企业员工营造了良好的政治氛围。在入为党问题上，100%的人选择了积极争取，迫切盼望加入中国共产党；而在对待FLG等邪教的态度上，表示反对的人也占到了100%，态度坚决；在加入开**大家庭之后，企业青工也是倍受鼓舞，在开**发展前景的调查询问中，认为\"发展战略好，前景广阔\"的占52.5%，认为\"包括沉重，但前景较好\"的占32.5%，可见95%以上的人对开**集团有信心；此外，有82.5%的人认为企业的发展可以保障个人的利益，并且67.5%的人愿望为企业付出。
二、关注企业，对开**集团了解不足
大多数员工能感觉到企业近年来所做的努力，并已经有了明显好转，对企业的关注程度越来越高。但由于地域限制和参加工作时间较为短暂等原因，员工所了解领域狭窄，深度不够。说到开**集团，大多数青年人并不算十分了解，十分遥远，比如在问到对\"开**十二五规划\"的了解情况时，选择\"不太了解\"的人数就占了65%，甚至还有7.5%的人\"完全不了解\"，建议像2010年集团公司下半年工作会议精神团干部宣讲这样的活动以后应当多开展。
三、当前工资水平低、生活质量，有较大的生活压力，职业规划不够
目前，由于**公司的特殊原因，虽然企业一直在努力，但工资水平的提升仍然较为缓慢，青年职工对工资水平并不满意，\"涨工资\"也一直是青工们所关注的焦点问题。在备受关注的住房问题上，67.5%的人还没有住房，其中，60%无奈地选择了\"没有购买能力\"一项，27.5%的人把工资全部用在了自己生活费用的开销上。另外，由于工资低所引发的找对象问题、赡养父母问题、跳槽问题同时也造成了青工生活压力大，对未来的生涯规划不明确等后果。
四、支持共青团工作，希望增加培训机会
在共青团只能发挥的调查中，可喜的是95%的人认为发挥了作用，60%的人认为发挥了很好的作用；愿意参加活动的占92.5%，65%表示非常愿意参加。由于**公司有自己的报纸和电视台，书籍报刊，电视电脑为青年受教育的主要渠道，绝大多数青年人愿意通过活动受到教育。在被问到企业是否有让青年脱颖而出的机制时，认为有或者正在建立的人占87.5%，可见青年对企业对其的培养还是认可的，但60%的人认为当前的培训已经不能满足自身发展需求。
调查显示，青年人总体积极上进，支持共青团工作，极个别人群需要进行再教育，下一步我们将有针对性开展工作，完善企业管理制度，及时了解和掌握青年心理健康状况，注重解决职工中常见的、易发的心理问题，指导职工减轻心理压力，排解心中矛盾和冲突，科学地解决职工的心理困惑。
第17篇：职工思想状况调研报告
职工思想状况调研报告 为了及时掌握项目部职工的思想状况，切实关心职工的工作、学习和生活，了解职工对项目部思想文化建设的意见和建议，调动职工工作积极性，增强队伍凝聚力，促进各项事业的发展，项目部成立了专题调研组,通过问卷调查、座谈交流等方式对职工思想文化的状况进行了多渠道、多形式的了解和调研，对全局思想文化建设的现状和基本特点有了初步的、基础性的了解，结合问卷调查及座谈结果撰写了本篇调查报告。
一、基本情况
本次调查的对象是项目部一线职工，采取无记名方式，共发放问卷26份，回收有效问卷26份，回收率达100％。从调查情况来看，职工能够积极参与，认真对待，实事求是地反映自己真实想法。（问卷调查统计结果见附件）
二、对当前项目部职工思想文化建设的总体评价
从调查问卷汇集的信息看，项目部职工普遍具有较高的政治思想觉悟，积极向上的工作态度，对公司未来的发展充满信心，学习、工作、自身价值的实现是思想动态的主流，职工的思想呈现出健康向上、积极进取、观念在不断转变的新态势。 在工作、学习状况 方面。大部分职工认为自己的工作状态是积极向上的，对自己的收入水平也比较满意，也有一部分职工的工作积极性处于一种被动状态，是在各种压力下不得不作为的状态。对于单位\项目是否组织业务学习培训，均表示“有时组织”，从座谈情况
看：当前职工受教育的意愿高，对提高文化技能素质有强烈紧迫感和主观动力，并且具有明确的学习目的，希望单位\项目多组织有关业务知识和技能的培训，提高自身素质，以适应单位和社会发展的需要。 总的来说，项目部职工思想稳定，工作兢兢业业，关心公司的发展，珍惜工作岗位，理解单位的困难，他们希望通过各种方式的学习培训，提高工作能力，愿意为公司的发展做出应有的贡献。
三、当前项目部职工思想文化建设存在的问题
思想文化建设是一个全方位、多层次的系统工程。只有项目部党委各方面统筹协调，齐抓共管，才能使思想文化建设落到实处。从现阶段来看，项目部在思想文化建设的开展过程中仍缺乏科学的规划、系统的统筹和周密的组织，在活动内容方面缺乏创新性和实效性。
四、加强项目部职工思想文化建设的对策与建议
以党的十八届三中全会精神为指导，以市场化、专业化、国际化为方向，以增强活力、竞争力和影响力为目标，以转变发展方式、提高发展质量和效益为重点，应该善于从实际出发，准确分析和把握当前职工难点和重点问题，因地制宜地采取有效措施，积极营造丰富多彩、健康有益、团结向上的思想文化氛围，努力为职工创造更加和谐、融洽的生产生活环境。
1、强化以人为本的管理，突出思想文化建设的重点
以人为本是企业管理的核心，同时也是思想文化建设的重点，它强调充分尊重职工的人格、权利和主人翁地位，理解职工、重视职工、
培养职工、激励职工，也就是强调文化认同与群体意识的作用。思想文化建设要本着以人为本的原则，也是说要从工作上和生活上关注、关心、关爱职工，真正解决职工的实际困难。所以，在项目管理中要把人的因素放在第一位，从职工的工作和生活实际需要出发，满足职工需求，进一步完善薪酬制度和激励机制，想方设法增加职工收入，改善职工工作和生活条件，为职工营造一个良好的工作生活环境，搭建一个施展才艺、谋求发展的管理平台，为职工创造实现自身价值的机会，加速职工的个性发展和自我完善；把职工的敬业精神内化为在岗奉献的具体行动，为公司尽职效力，积极奉献，确保安全生产经营目标的实现。
2、加大培训力度，努力建设高素质的职工队伍
人是生产力中最具有决定性的因素。市场竞争归根到底是人才的竞争，而提升企业的核心竞争能力，必须始终以职工为主体，把培育高素质职工队伍作为思想文化建设的根本任务来抓。一是要强化思想教育，从加强职工的思想和职业道德建设入手，运用多种途径和方法，不失时机地开展职工的思想道德和职业道德教育。二是要加强职工的职业技能教育与培训，为企业发展提供永不衰竭的智力支持和技术保障。
3、搞好心理疏导，使构建心理和谐成为思想政治工作的有效途径
项目部要注意和加强对职工心理上的教育和疏导，正确引导职工注意在工作中自我情绪的调节，要使心理疏导成为思想政治工作的有
效方式，通过有效的心理健康教育使职工们对自己的心理状况有一个比较科学、客观的认识，寻找有效的、适合自己的放松和排遣方式。使他们感受到组织的温暖、党的关心和爱护，从思想上接受组织的安排，克服抵触、畏难情绪，从而防止一些矛盾的激化和问题的发生，稳中求快，稳中求实，从根本上保证安全生产的顺利推进。
4、开展文体活动，丰富职工的精神文化生活
积极开展丰富多彩的文体活动可以凝心聚力，增强职工的归宿感和企业的吸引力。同时也可以通过文化建设，拉近职工与项目部的情感，增强工作的荣誉感、责任感和使命感，使其在思想文化建设的实践中，提高各方面文化知识和素养，拓展视野，丰富内涵，提升形象。篇2：员工思想动态分析报告
四员工思想动态分析报告
按照公司的安排与部署，厂快速行动，结合近期生产状况，组织人力对各车间员工思想动态进行了走访调研。从调研结果来看，员工队伍的思想主流是好的，是积极向上的，只是个别人还存在着急躁、懒散、不满等情绪。针对这些问题，工厂也采取了相应的解决措施，维持了工厂的大局稳定，保证了生产的安全稳定运行。现将调研情况总结汇报如下：
一、工厂员工的基本状况
厂现有员工340人，其中男职工275人，男职工65人；党员115人，占33.8%；35岁以下青工158人，占46.5%；大专以上学历168人，占49.4%，员工构成较为合理，这是一支特别能战斗的队伍。工厂员工主要有三部分构成，一是研究院划拨人员，这部分人技术比较过硬，思想上比较积极，约占员工总数的一半；二是电石厂炼焦装臵调过来的人员，这部分人有生产经验，经历过停车，对现在的工作岗位比较珍惜，工作积极性较高，约占员工总数的20%；三是护卫队转岗人员，这部分人虽经历过培训，但是工作经验不足，技术水平也不是很过硬，是工厂重点关注的群体，约占员工总数的20%。
二、员工思想状况的主流方向
1、大部分员工工作上兢兢业业、勇于奉献、工作热情高，思想基本稳定。能够关心工厂发展，积极为工厂生产任务的完成献计献策，并积极投入到一线生产。随着生产条件和生活环境的逐步改善，员工也愈加珍惜自己的工作岗位。自觉遵守公司、工厂的各项规章制度，努力完成本职工作。稳定的员工思想，确保了工厂各项工作的有序开展，为工厂的发展奠定了坚实的思想基础。
2、工厂以愿景文化为切入点，注重培育特色理念，逐步形成了碳纤维文化体系，并得到了广大职工的一致认可。碳纤维产业现状及未来发展趋势验证了工厂的文化理念的正确性与科学性。真正做到了用事业凝聚人，用文化感染人。
3、通过开展“质量是企业的生命”巡回演讲及“促发展，保安全，练技能”全员大培训活动，全体员工的质量意识得到了强化，工作学习的积极性更加高涨，责任意识进一步增强。
4、通过开展形势任务教育活动，使全体员工认识到了工厂面临的重大机遇与严峻形势。重大机遇是作为“4+1”发展定位之一，碳纤维项目得到了中油与公司高层的一致认可，得到了国家的密切关注，并要求我们加快产业化发展步伐，尽快将产业做大、做强；严峻形势是当前国内碳纤维行业竞争异常激烈，各生产厂家都在将规划化、高端化发展，为了抢占市场，我们必须抓住这难得的历史机遇，借势成事，必须进一步稳定百吨生产，加快千吨碳纤维的建设进程。
三、员工思想上存在的问题
1、个别员工安于现状，不求进取，惰性较大，缺乏紧迫感、压力感和事业心，工作被动应付，存在着吃大锅饭的心理。
2、个别青年员工对理论学习的重视程度不够,没有充分认识到理论学习在实际生产中的重要性，认为学与不学一个样，以至于主动学习的热情不高。
3、进入四季度，降雪频繁，特别是其中有几次暴雪。工厂清雪工作虽然承包给了外单位，但考虑到降雪较大，如不及时清理，可能影响到正常的安全稳定生产，所以工厂组织人力第一时间进行清雪。个别员工对清雪工作不理解，认为花钱了就什么都不用管了，对依然要自行清雪怨言较多。
4、部分员工对工厂的经济责任考核不是很理解，特别是涉及到车间、班组连带责任的地方。主要有以下几种意见：一是认为处罚过于严格；而是认为处罚太重；三是认为别人违纪与我无关，我没有义务去督促别人，工厂也不应该连带处罚我。
5、工厂的奖金系数较低，又按照亏损单位90%发放奖金，部分员工的收入较原单位有所降低，而工作强度有所上升。与来厂时的自信满满相比，部分员工的心理落差很大。
四、解决问题采取的措施
基于以上问题，我们可以看出，员工在价值观念、综合素质、工作热情等方面还存在着一定的差距。为此，我们只有正确认识和面对这种差距，才能更好地解决员工思想问题，保障具备良好的思想支持和动力支持。
1、实施教育策略，推动员工思想观念转变
采取以教育为先的方式，推动员工思想观念转变。一是继续开展“五爱”、“六讲”主题教育，加大对员工的光荣感与使命感教育，特别是国家领导人的亲切关怀与殷切希望，让员工认识到从事碳纤维事业是光荣的，我们肩上的担子是神圣的，我们是义不容辞的。二是强化对员工的危机感教育。当前市场竞争激烈，工厂的生产成本较高，发展机遇转瞬即逝，通过危机教育，提高员工工作积极性，为工厂完成年度目标做贡献。三是树立员工信心，鼓励大家增强信心，携手共度难关。通过以上教育活动，让员工切实认识到企业现在所处的环境，虽然面临着一系列困难，但是企业的发展前景依然开阔，从而让员工在深刻认识环境的基础上，坚定信心，树立正确的价值观念，实现思想观念的根本性转变。
2、重视沟通，强化思想观念转变的有效性
员工思想观念的转变并不是一朝一夕的事情，而是需要一个不断教育和强化的过程。因此，在实施教育策略的基础上，要重视沟通的作用，变员工被动接受为主动吸收，通过多向沟通，强化思想教育的效果。工厂可以通过召开员工座谈会，增设厂长接待日等途径倾听员工的声音，解析员工的疑惑，为员工解决实际困难，在生活、工作上关心员工。比如说清雪工作就是工厂与员工缺乏沟通的表现，大雪不及时清理，影响巡检，会给生产带来隐患，只要沟通及时、到位，我们职工是能够理解的。 同时，管理人员多向员工灌输思想观念转变的意义和方向，多了解员工的想法，及时消除员工疑虑，引导大家和车间思想保持一致。激发员工努力工作的激情，从而提高沟通的效果。
最后通过小型、多样的文体活动，增加基层员工之间相互交流的机会，让大家通过交流和探讨，相互影响，相互提高。
3、完善分配与考核机制，将基层员工的思想压力化为动力 一是我们要认识到有压力并不是坏事，但是压力必须有一个度。压力适中，有利于员工有紧迫感，会使员工自主地把工作做好、做快；但是压力过大，对员 工的要求过多时，会使员工有抵触情绪，从而使工作绩效降低。因此，我们必须正确认识和对待员工的压力问题，要强化激励形式，将员工的过高压力转化为工作动力。
二是要建立公平、公正、公开的奖金分配制度，完善考核机制，全面提高员工自我价值实现的需求，调动员工的工作激情和动力。
三是建立奖励机制，对于个人进步较大，为工厂做出突出贡献的员工，给予精神与物质上的奖励，激励全厂员工努力提高自己，为工厂发展献计献策。
4、加大培训力度，提高基层员工技术水平和操作技能 通过全方位多层次的培训，来提高员工的适应能力；加大技能培训力度，提高员工工作能力；通过培训来增强员工的自信心，增强员工适应企业内部竞争形势的需要。
5、实现文化引导，持续提升基层员工的执行力
一是加强文化引导。工厂的“百千万”等愿景文化是经得起实践检验的科学规划，这就是广大员工的信心所在。二是加强工厂、车间特色企业文化建设。通过企业文化建设工作，提升员工队伍凝聚力，提高安全意识及主人翁精神，积极倡导员工尽职尽力，努力创新，为碳纤维事业发展提供不竭动力。三是要推进执行力文化。将工厂、车间绩效目标分解，落实到人，让全体员工积极参与，全身心地投入到工作中去，从而不断提高执行意识，将个人价值观融入到执行文化之中。四是要文化渗透。抓住员工的闪光点。也许用综合素质来衡量，他不一定是好员工，但他肯定有某一方面是可取的。工厂要善于抓员工的精彩瞬间，树立典型，以点带面，激励教育员工，提高思想政治工作说服力、感召力、渗透力。同时，在日常工作中，对工厂涌现出的表现突出、勇于创新、做出成果、立足岗位的一线工人，加大宣传力度，使全厂上下形成学先进，比干劲，比奉献的良好风气。
员工的思想动态决定着企业和谐、稳定大局，我们要及时了解和掌握员工思想状况，通过强有力的思想政治工作，提升员工素质，激发员工热情，凝聚员工力量，为碳纤维的发展提供坚强的思想保障。篇3：员工思想动态调研报告
检修二分厂员工思想动态调研报告 3月份我分厂组织了员工思想动态调研，采取了召开座谈会、个别谈话、走访等形式对员工的思想动态进行了全面认真的分析。
针对员工关注的热点、焦点、难点问题，分别与班组长和一线员工进行了比较广泛、深入的座谈交流。采取分层次开会等形式，引导员工畅所欲言，摆事实、道实情、说真话、说心里话，对员工的所思、所想、所忧、所盼等思想动态进行了比较全面的了解。
通过调查，从总体看，员工队伍的思想主流是好的，绝大部分员工的思想是健康的，精神面貌、精神状态是积极向上的。在主观调查中，有95%的员工认为企业的发展和个人的利益是息息相关的，认为公司发展面临的是市场竞争的激烈性，扭亏为盈是公司当前面临的主要问题。由此可见，在激烈的市场竞争中，我分厂大多数员工都能识大体，顾大局，勇立潮头，顽强拼搏，始终发挥着主力军的作用，始终是推动铝电公司进步的中坚力量。
历史遗留问题。由此可见，在新的形势下，员工思想上也出现了一些不容忽视的倾向，一是部分员工对自己的前途和命运感到比较茫然，稳定感、安全感减少，失落感、迷茫感增多，求稳怕变的心态比较普遍。二是员工思想变得越来越讲求实际，实用主义、攀比心理比较普遍，集体主义、利他主义有所淡漠，个人主义、利己主义有所抬头，对物质利益的追求度提高，对收入分配的满足感降低。
当前员工思想方面存在的主要问题可以用三个最来概括，具体为：
最担心的问题是前途和命运。目前，公司正在开展减员增效，部分员工担心减员使自己失掉饭碗，特别是年龄偏大、知识老化、技能低下的员工更为忧虑，很关心什么时候减员，减员政策是否对自己有利，能否使自己今后的生活得到一定保障。
最关心的问题是工资收入和福利待遇。消费水平和物价在不断增长，员工更加关心自己的收入，有部分员工认为目前工资分配过底，无法提高工作积极性。员工希望多提供教育培训机会，增加个人收入，让自己从事最喜欢、最有优势的工作帮助解决实际困难。从中可以看出员工虽然希望提高个人收入，但已远远不满足于此，更多的是希望企业能给予更多的培训机会以提升自己的人力资本价值；
既需要实际利益，也注重精神愉悦，关注自身价值的体现。 最普遍的问题是业余文化生活单调。大部分员工认为基层行文体娱乐活动太少，工作压力得不到缓解。不少员工反映单位文体娱乐活动一方面没有相应的设施，另一方面，员工在过重的工作压力下也没时间、没精力、没心情去参加文体娱乐活动。导致员工之间应有的交流、沟通不够，心理处于封闭状态，已对人际交往、家庭关系等方面产生不同程度的负面影响。
针对基层员工思想特点，应着重从“培养”、“引导”、“激励”三方面加强员工思想政治工作：
培养——关注员工成才需求。一方面，企业要主动围绕转型，开展一些新技术、新业务方面的培训；另一方面，围绕“创建学习型班组、争做知识型员工”等活动，鼓励员工树立终身学习理念；其次，企业要为员工成长、成才搭建一个平台。 引导——进一步将员工的思想、行为引导到与公司共同命运的思想上。
激励——通过绩效考核等手段，利用先进典型示范作用，对员工进行全方位的激励。
一是继续完善、创新绩效考核机制，合理拉开收入差距，奖优罚劣，鼓励员工争创优良业绩；
二是要注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作
用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才。
三是要注重团队的作用，努力创建和谐团队。
“培养”、“引导”、“激励”，这三项工作如果做好了，就会像三驾马车，强有力地拉动员工，向着创建和谐企业的目标共同前进。 2012年4月9日篇4：分公司员工思想状况调研报告
××分公司员工思想状况调研报告 根据省公司《关于开展职工思想状况调研的通知》的文件精神，为全面、客观、准确地掌握员工思想状况，有的放矢做好员工的思想工作，调动员工的积极性，××分公司近日在基层员工中开展了职工思想状况调研活动，此次调研通过《职工思想状况调查问卷》、与相关员工访谈的形式进行。现将调研情况报告如下：
一、基本状况 1．青年员工文化水平不高，就业观念不强，对工作时间及薪资满意度不高。目前员工队伍仍不是很稳定，1-8月流失率是1.8%，油站员工总体文化程度较低，特别是基层员工，较多是初中毕业，个性强，管理难，整体素质较差。再加上缺编人数较多，工作量增加，工作时间拉长，造成员工休息时间不够；薪资与当地附件工业园区平均水平相差较大，新招员工难，老员工也不断流失。 2．党员思想政治素质提高，认识统一；基层管理人员思想觉悟较高，要求进步，积极向党组织靠拢。目前公司基层党支部设有公司本部党支部、××片区党支部、××片区党支部、××离退休党支部、××离退休党支部共5个党支部，现有党员82名，其中，正式党员77名，预备党员5名，在职50名，离退休32名。自去年公司成立党总支部以来，党总支部严格执行“三会一课”制度，定期召开支部党员大会、支部委员会、党小组会，按时开展好党课教育。
一、二季度，组织6次中心组学习、2次支部党员大会，6场反对“自由主
义”学习会，从而在较短时间内统一思想认识；同时，开展2次党纪法规和3次廉政教育，重签72份《党风廉政建设责任书》，增强党员法制观念和法律意识。与此同时，结合“创先争优”活动，以销量、绩效、服务基层、安全为导向，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，营造学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气；同时，××、××一线单位成功申报并获取“青年文明号”称号，进一步强化基层党组织建设。党总支为继续抓好党员发展工作，通过各种教育、宣传工作，正确引导，提高员工思想政治觉悟，使员工积极主动向党组织靠拢，现已经发展入党积极份子10名，其中60%来自一线管理岗位。 3．完善了职代会制度，逐步健全员工各项保障制度，员工满意度提高。公司自去年6月份成立后，为保障员工的合法权益，做好员工队伍建设，于去年7月份召开××公司第一届职工代表大会并做选举，会上还通过了考勤制度、薪酬制度及相关的考核制度。今年6月份召开职工代表大会，按照职代会制度议程 ，通报2010年经营管理工作及费用使用情况、帮扶基金开支情况；对《三大“禁令”》和《一线单位现场管理禁令（试行）》提交会议讨论、表议。做到建立健全并落实企务公开、民主管理等各项工作制度。同时，公司以工会名义，通过员工自愿捐款，筹集资金6.1万元建立员工帮困基金，帮助员工解决重大疾病、意外事故等困难，切实减轻一线员工的经济负担；发挥工会职能，定期开展集体生日会、登山、为基层送清凉等主题活动，上半年共开展9期169人的员工集体生日会、举办1期68人的登山活动，安排专项资金2.1万元，为32座一线单位送去解暑 凉茶、绿豆和白糖等清凉物品，用行动关爱一线，用心留住一线员工。 4．一线单位“五小”建设初见成效，员工工作、生活环境不断改善，减负措施得到员工认可。自2010年10月份以来，在省公司的支持下，我司积极筹集资金，分三个阶段安排费用共70.49万元，对32个宿舍、16个厨房、7个冲凉房进行改造，配备32台太阳能热水器、208台壁扇（按每间宿舍2台的标准配备）、20台落地扇（按个营业室配备1台的标准）、96张睡床、167套被褥、136个衣物柜、20台煤气炉、27台抽油烟机、10个电视机、17台消毒碗柜、17张餐桌、69张餐椅、100张蚊帐、137张凉席等生活设施；省公司下拨50台空调（第一批45台，第二批5台），已全部安装完毕；目前，所有一线单位都已经完成“五小”建设。同时，将员工“伙食补贴”标准提高到180元/月，并按员工实际出勤时间，每人每天发放1斤米和1两油；已初步建立××等4座油站“小菜园”，按200元/座的标准给予一次性补贴。
二、存在问题 1．员工薪酬偏低。今年
一、二季度员工收入比去年虽然有所增加，但仍未达到当地同档次、同工种的收入水平，差额约400元/月，造成员工流失率较大和存在招工难等问题。 2．用工编制偏紧，员工工作量大，员工情绪不稳定。我司小站偏多，年销售量1200吨以下的小站12座，占38%，挤占了一线单位用工编制，大多数油站达不到配备专职ic卡管理员、便利店营业员的标准，员工身兼多职的现在普遍存在，而且，本地摩托车数量多，
再加上因人员流失，造成的缺编，员工工作量大，难确保员工每月均有4天休息时间。 3．部分90后员工的理想信念淡漠。调查显示，大部分90后员工对入党感到“无所谓”或“没想过”。有的说，“理想是空的，物质是实的，没有钱说啥也白搭”；还有的认为，“理想算个啥，它能当饭吃还是能当钱花?”，“现在找普工的工作好找，东家不打，打西家，干得不顺心就走人”，目前，在基层员工中这方面问题普遍存在。
三、建议与对策
针对当前职工的思想状况，提出了诸多对策和建议，概括起来主要有以下几个方面。 1．把思想政治工作与解决职工实际问题结合起来。解决员工的思想问题只有同维护员工的经济、政治和精神权益结合起来，才能收到好的效果。比如工会开展的“送温暖工程”、自觉担当帮扶特困员工“第一责任人”和针对职工合法权益受到分割时所开展的维权工作，帮助员工解决实际困难，化解思想问题，这种思想政治工作，员工群众看得见、摸得着。要增强职工群众的信仰、信念、信心，首先要取得职工群众的信任。因此，要把思想政治工作与解决职工群众的实际问题结合起来，在办实事、办好事中贯穿思想政治工作的内容，通过解决职工思想认识问题和实际问题，提高职工的思想觉悟。 2．发挥党员的先锋模范作用，巩固“三基建设”，将企业的思想政治优势转化为核心竞争力。重点培养一线人员，进一步充实党员队伍，确保“3000吨以上”和“10人以上”大站有党员。一是加强对党员价值观念的正确引导，发挥其在企业攻坚克难主战场上的先锋
模范作用。对总支各支部的专兼职党务工作人员加强教育，强化党支部和党员在经营管理中的堡垒作用和先锋模范作用。二是着力于基础建设、基础工作和基本功训练的“三基”建设工作，以加强基层思想和组织建设工作为核心，以夯实基础管理和抓好基本功训练为重点，打造优秀基层队伍，为基层党组织建设提供长期保障。 3．营造和谐的企业文化氛围，建立有效的沟通交流机制。继续深入开展“比、学、赶、帮、超”劳动竞赛和各类文体活动，凝聚人心、鼓舞士气，促进企业发展，从而在全体员工中形成明确的目标、共同的理想和统一的行动，进一步稳定员工队伍。通过组织各类培训，提升员工素质，发展后备力量。领导干部和机关部室要进一步加强和转变工作作风，多深入基层，通过挂点帮扶的形式，增加与员工进行沟通的渠道，与员工做好思想沟通。篇5：员工思想动态分析报告汇总 员工思想动态分析报告
一、总体情况 总的看来，公司职工思想状况是健康向上的。思想主流积极，重视理论学习，关心公司发展及职工的稳定，对企业的发展持乐观态度，对重大问题分析冷静客观，并能做出比较准确的判断。对公司深化“两个转变”、党员“一带二”、“双培养一输送”、深入开展创先争优活动、“员工关爱年”等表示认同。今年以来，我司通过深入开展创先争优活动、“双培养一输送”、“敬业之星”评选等活动，促进了公司职工思想状况的整体提高，价值观念、思想道德、党性修养、敬业精神等都有所转变。绝大多数职工热爱公司，理解公司发展中存在的困难，并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态。
二、当前员工主流思想状况
1、广大员工心系企业，关注党建工作 调查来看，广大员工心系企业，十分关注企业的党建工作，对公司深化“两个转变”、党员“一带二”、“双培养一输送”、深入开展创先争优活动、“员工关爱年”等，表示关注，并对企业的未来和前景充满信心，寄予厚望。有83.6％的员工对公司社会形象和国家电网员工身份感到光荣和自豪，大多数持理性的乐观态度，而有负面反映的只占3.6％。而在回答“对公司开展创先争优活动的看法”时，有60％的员工表示“起到了积极作用”，只有9.1％的员工认为“形式大于内容”，这说明公司在深入开展创先争优活动还是起到了一定的效果；同时在企业文化的认知度上有45.5％“十分认同”，50.9％“表示认同”，只有3.6％表示“存在疑惑”。这一方面说明绝大多数员工对公司企业文化很认同，对公司未来发展很有信心。
2、多数员工感到工作压力明显增加
谈到工作量的时候，23.6％的员工表示自己长期处在超负荷工作状态，76.4％的员工认为自己的工作量很饱和、有时超点负荷 ，没有员工表示比较轻松；员工普遍感觉压力较大，说明企业经营压力已得到有效的传递。有压力才有动力，保持适度的压力是提高企业工作效率和竞争力的重要条件，但压力应保持在什么水平？对工作起促进作用，还是阻碍作用？值得管理者思考。
三、员工关注的热点和存在的倾向性问题
调查数据显示，有70.9％的职工关注收入福利。当前总体上说职工队伍比较稳定，大多数能够正确对待改革、正确对待利益的再分配，对待工作兢兢业业、埋头苦干，以实际行动关心企业发展。但在期盼改革带来生机、活力的同时，职工担心利益受损、技术知识不适应，在关注公司发展的同时很多职工重点关注自身收入增长。担心企业的前途命运和个人利益。企业与职工应当是共赢的关系，职工通过自己的努力工作为企业做贡献，同时企业为职工搭建实现人生价值的舞台，
职工个人的前途与企业的发展是息息相关的，所以职工对企业未来的发展趋势极为关注。 由于我司地处山区，交通不便，加之物价上涨，生活压力与日俱增，使员工的收入无形中的减少了许多，希望能增加山区县公司的特殊补贴，缓解经济压力大的问题。
四、影响员工思想状况的因素分析
从调查中看出，员工的思想主流是积极向上的，但也存在着许多不容忽视的问题，亟需在工作中进行引导和教育，并向上级领导多沟通多协调，解决员工实际困难，从而充分调动广大员工的积极性，为打造一强三优的电网贡献才智。
五、对策及建议
1、从加强学习教育入手，进一步转变职工思想观念。以学习宣传贯彻党的十七届五中全会精神为契机，加强职工思想政治工作。继续坚持以“增强凝聚力、提高贡献率”为着力点，加强和创新宣传思想工作。我们必须从加强学习教育入手，学习国网公司党组提出的“三个建设”为保证，全面推进“两个转变”，建设“一强三优”现代公司科学发展总战略。注重借鉴、注重创新的工作原则，强化学习创先争优活动主题内容，全方位的加大对国网公司和省公司新的战略的宣传力度，使全公司每个职工都深刻了解国网公司和省电力公司运作手段及实施结果，同时找准位置，明确目标，变压力为动力，做真正适应企业发展的主人。
2、进一步改进和完善绩效考核制度，建立合理的资源配置机制。
在分配制度方面，一是要以正向激励为主。不管采取何种考核分配机制，就一个单位而言，只要经营效益有所提高，其员工的收入就要有适度增加。二是在分配政策出台前，应召开职代会广泛征求各个层面、各个岗位员工的意见和建议，尊重员工的知情权和参与权；在考核分配中，要做到公开透明，消除员工的疑虑。在费用管理方面，应坚持“统筹考虑，保证一线”的原则，将有限的“钢”用在“刀刃”上。
3、注重塑造典型，创建和谐团队
一是要注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才；二是要注重团队的作用，努力创建和谐团队。管理学中经常会提到“木桶原理”、“短板原理”，只有倡导团队合作、有效沟通，才能达到团队合力1+1＞2的效果。只有团队和谐，团队成员才能快乐工作、共同进步。
4、加强政策宣传，增强企业与员工的沟通。
这几年企业改革力度大、政策变化快、新政策出台多，当一项新政策或新举措出台以后，不加强宣传的力度，员工不了解政策或举措出台的背景、作用和目的，就达不到相互之间的沟通，再好的政策也很难得到贯彻落实，这样不但难以形成协调一致的步伐和万众一心的合力，还很可能形成发展企业的阻力。因而，增强
企业与员工的沟通就显得犹为重要了；另一方面，对于员工压力较大的问题，要建立有效的疏导机制。尽管压力有一定的积极作用，但是当压力强度达到某一个临界值的时候，它就会削弱员工的工作效率，因此如何为员工减压，或如何合理地为员工设置压力，现在已引起基层管理者的重视。通过变压力为动力，增强员工对转型的信心、对企业的信心、对自己的信心。
员工思想动态分析报告 9月份～11月份三个月，我们通过采取面对面交流的方式对员工的思想状况进行了一次调查。在摸清员工思想现状的基础上，对进一步加强新时期员工思想状况作了深入的调查。
一、当前员工主流思想状况
（一）随着精细化管理制度建立，给企业科学发展、持续发展注入了强大动力，企业发展前景美好。高标准、严要求、快节奏的工作要求给我们带来前所未有压力的同时，也给我们带来发展机遇，面对当前的形势和任务，员工的危机感、紧迫感和责任意识日愈增强，大部分员工能够更加积极努力工作，为迎接挑战，广大员工树立了坚定的自信心，敢于面对、敢于投身到企业的改革建设中，他们也有信心为企业的发展做出应有的贡献。
（二）努力提高自身素质已成为广大员工投身企业发展的源动力。科学技术的进步，为企业的发展提供了广阔的空间，管理的标准化、精细化对员工应具备的素质提出了更高的要求，员工所掌握的专业技术知识必须满足企业发展的需要，才能适应企业改革的需要，才能在竞争中不被淘汰。从调研了解中看出，有的员工迫切希望多学习一些专业技术知识，有的员工对自己的学历和知识感到不满足。广大员工认为增强竞争意识、提高自身素质才能在企业改革的大潮中站稳脚跟。努力学习、求知已成为广大员工投身企业改革的源动力。
二、思想现状存在的原因
（一）收入增长和被重视的程度是员工关注的热点。当前总体上说员工队伍比较稳定，大多数能够正确对待改革，对待工作兢兢业业、埋头苦干，以实际行动关心企业发展。在关注公司发展的同时很多员工重点关注自身收入增长和受重视的程度。员工需要有不是讲许多大道理，能解决实际问题，实实在在的思想政治工作，当他们需要尊重、理解和关心、帮助时，他们希望能及时得到，思想政治工作给予他们的帮助是：冬日的“雪中炭”，春日的“及时雨”，夏日的“清凉风”，秋日的“艳阳天”。另一方面担心企业的前途命运和个人利益。企业与员工应当是共赢的关系，员工通过自己的努力工作为企业做贡献，同时企业为员工搭建实 现人生价值的舞台，员工个人的前途与企业的发展是息息相关的，所以员工对企业未来的发展趋势也是极为关注。
（二）随着管理逐步规范、业务标准的逐步提高，部分员工心理压力和工作压力较大。员工学历，专业技术知识、业务技能是否胜任工作要求，给大多数员工们带来了紧迫感、危机感和工作压力，学习求知、提升专业技能愿望增强，部分年龄较大的老员工由于自身学习能力不足产生了焦虑情绪，求知学习是心有余而力不足，工作压力和心里压力很大，对是否能适应自己所从事的工作信心不足。
（三）努力提高自身素质已成为广大员工热点问题。从调查中看出，有的员工迫切希望多学习一些专业技术知识，有的员工对自己的学历和知识感到不满意，还要继续学习，只有极少数的员工感到满意，不用深造。随着微机应用技术的普及，现代科学技术知识已成为广大员工学习的重点，有很多的员工表示亟需掌握微机应用技术及外语，部分员工只能做到简单操作，还有很多的员工对微机应用技术不太了解。
三、加强思想工作的措施
（一）加强内部管理，完善机制建设。我们在征求员工对企业工作的管理和发展所提出的建议中，广大员工集思广益，各自提出了观点。经过综合分析，我们了解到广大员工迫切希望企业进一步加强管理，解决科学的管理手段和不适应的管理机制之间的矛盾，从机制建设入手，狠抓管理，在改革中求发展，向管理要效益。强化培训机制。要通过举办培训班、岗位轮训、劳动竞赛争状元等形式，加强员工对专业技术知识、管理学等科学技术知识的学习，采取自学和集中培训相结合的方式，提高员工队伍素质。
（二）在新的形势下，要继续发挥思想政治工作作用，确保员工队伍思想稳定。我们将逐步抓好“二个创新”：一是抓好职能创新。我们认识到，创先争优活动开展以来，我们把创先争优活动与项目职能相结合，与本职工作相结合，以活动主题为中心，紧紧围绕“科学规划、整体推进、稳步实施、力求实效”的十六字方针，把创先争优活动与工作相结合，成为项目全体党员干部入耳、入脑、入心的自觉行动，思想政治工作充分发挥其职能作用已经显现，已经直接地参与到生产、管理、服务等各个环节，把项目的中心工作作为自己的“主战场”。要加强对员工的思想疏导，及时掌握、了解思想动态，要给予更多的关心，注意工作方式，增进沟通，减少偏见，做好的稳定工作，使其安心工作增强信心。
（三）是抓好方法和手段创新。新的形势下，我们不仅要继承和延续思想政治工作传统的方法和手段，还应在创新上下功夫。在具体的工作中，要做到三个转变，即由“声势型”向“实效型”转变，由“执行型”向“自主型”转变，由“灌输型”向“吸引型”转变；在手段上，以拓宽思想途径，增强思想政治工作的实效
性为主。队伍稳定与否，工作质量的优劣，直接影响到到企业利益，影响到企业形象和大局稳定。加强员工队伍管理，保持队伍稳定，是公司坚持“以人为本”、构建和谐企业的责任，也是搞好项目工作的重要任务。
通过这次调查，我们不仅把握了员工的思想动态，还收集到许多有价值的意见和建议。事实表明，只有通过强有力的思想政治工作和科学的治理手段，不断提高员工队伍素质，企业才能适应市场经济发展的需要，才能在改革中顺利的实现企业战略性目标。
员工思想动态调查分析报告
通过员工思想动态调查显示，从总体来看，员工能够积极参与，认真对待，实事求是地反映自己真实想法。从答卷的内容上看，反映出员工具有较高的思想觉悟，积极向上的工作态度，对公司的发展、对领导班子充满信心，对待学习、工作、自身价值的实现有较高的认识，员工的思想呈现出健康向上、积极进取的态势。
一、员工思想情况
1、员工对自身有正确的认识。问卷调查中，绝大多数员工在工作中能够尽职尽责，体现他们鲜明的工作态度和对本员工作的热爱，并在工作中树立了正确的世界观、价值观和主人翁责任感。统计中，有90％的员工对自己工作表示满意和基本满意，有70％的员工认为自己在工作中起到了带头的作用，有80％的员工认为自己创造的价值大于收入。调查中有60％的员工想的最多的还是公司的发展，50％的员工对公司今后的发展充满信心，说明我们多数员工对公司的前途充满希望。调查中有78％的员工认为政治学习很重要，因此加强政治学习和政策上的引导对于员工的思想教育与素质的提高发挥重要的作用。
2、员工对公司的工作给予了充分的肯定，对公司领导班子表示满意。员工问卷调查中，有84%的员工对过去公司的工作表示满意和基本满意，有76％的员工对领导班子比较信任，有65％的员工认为公司领导班子比较廉政，说明领导班子的工作得到了员工的认可，而且还对公司的发展充满了的信心。
3、员工对同事之间的关系比较看重。同事之间关系的好坏直接涉及到员工在工作中互相的协作和配合。调查中有68％的员工对周围的同事表示非常信任或者信任，表明构建和谐的工作氛围是众心所向。
第18篇：公司员工思想状况调研报告
XX公司员工思想状况调研报告
为全面了解和掌握当前XX公司职工队伍状况与思想状况，有针对性的做好深化改革形势教育活动，我们对XX员工的思想状况进行了调研。
本次调研的内容是：掌握职工思想状况，了解关心职工工作、学习和生活及职工对企业文化建设的意义和建议。本次调研的范围是：机关16个部门，4个分厂、1个项目部。调研共发放问卷381份， 回收379份。公司在岗员工470人，调查普及率达到81%。问卷回收率99.4%。问卷涉及一般管理岗位人员163人，生产一线员工216人，综合身份和年龄、文化程度等情况来看，年轻人员占一大半，调研涉及面较广，能够体现出大多数职工群众的意愿，能够基本反映公司目前现状。
一、员工对企业的认同度和满意度
1、员工对企业发展有冷静的认识。问卷调查中，绝大多数员工体现他们鲜明的工作态度和对企业的热爱，从调研情况来看，当前公司员工思想状况总体和谐稳定。职工思想道德素质、主要社会态度、精神文化需求状况等整体主流是好的，呈现出健康向上、积极进取的态势。广大员工心系企业，对企业未来和前景充满信心。统计中， 85 %的员工对中国中铁及所在单位的发展充满信心或有信心，说明我们多数员工对公司的前途充满希望。74%的员工以作为中铁员工的身份感到很自豪或比较自豪，大多数员工持理性乐观态度。
2、干部员工对公司及本单位的管理和生产经营工作的关注程度较高。69%的员工认为所在单位、项目管理规范或比较规范，60%的员工认为加强企业执行力最重要的是严格执行制度。91.3% 的员工表示非常赞同或可以接受“干部能上能下、薪酬能升能降、员工能出能进”。41.9%的员工认为单位面临的主要风险来源于“管理”；34%的员工认为单位面临的主要风险来源于“安全生产”。绝大多数员工已意识到单位生产经营的状况会直接影响到自身的切身利益，时刻关注生产经营状况，员工的主人翁意识大大增强。
3、广大员工关注党群工作，对党员干部队伍的认可。调研中，85%的员工表示党群组织开展效果比较明显或有些效果，33%的员工表示身边的共产党员“起到先锋模范作用”，47%的员工表示身边的共产党员比群众强，20%的员工表示领导关心员工的工作，67.8%的员工表示领导既关心员工的工作也关心员工的生活。
二、员工关注的焦点和热点问题
通过调查，发现员工集中关注的热点是薪酬、福利、工作条件和生活环境等。从收集到的员工思想状况调研问卷中，员工对薪酬福利方面关注度相对较高，54 %的员工对目前工作条件和生活环境表示一般或不满意，68.6%的员工对目前的收入表示一般或不满意，70.4%的员工认为自己的压力主要来源于收入待遇。通过调研我们发现，公司员工希望公司能优化薪酬福利制度，提高职工工资、福利待遇。另外，住房问题、员工培训、人才的开发和培养等，也是大家关注的热点焦点问题。
三、影响员工思想状态的因素分析
从调研问卷看出，员工的思想主流是积极向上的，但也存在着不容忽视的问题，需在工作中进行引导教育，并希望多与领导沟通协调，解决员工实际困难，从而充分调动广大员工的积极性，为公司发展贡献才智。
四、对策及建议
1、从加强学习教育入手，进一步转变员工思想观念 以学习宣传贯彻党的十八届三中全会精神为契机，加强员工思想政治工作，坚持以“增强凝聚力、提高贡献率”为着力点，加强和创新宣传思想工作。注重创新的工作原则，强化精细化管理，全方位加大宣传力度，使全公司每个员工都深刻了解公司，同时找准位置，明确目标，变压力为动力，做真正适应企业发展的主人。
2、进一步改进和完善绩效考核制度，建立合理的资源配置机制
在分配制度方面，一是要以激励为主，采取多种考核分配机制，在公司经营效益有所提高的情况下，其员工的收入应考虑适度增加。二是在分配政策出台前，召开职代会广泛征求各个层面、各个岗位员工的意见和建议，尊重员工的知情权和参与权；在考核分配中，做到公开透明，消除员工的疑虑。
3、注重塑造典型，加强对员工的集体主义教育，创建和谐团队
注重塑造先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才，加强对员工集体主义教育，营造一个和谐的集体环境，发动基层干部结合公司的实际，采取各种有效的方法调动员工积极性，增加员工的凝聚力，只有团队和谐，团队成员才能快乐工作、共同进步。
紧紧围绕构建和谐企业这个中心，以调动员工积极性、创造性为重点，依靠员工、关心员工、激励员工，从而在企业的发展中不断增强凝聚力和向心力，实现企业价值、社会价值、员工价值的共同成长。
职工思想状况调研问卷
您的所在单位（项目）： 性别： A、男； B、女
年龄： A、35及以下； B、36—50； C、51及以上 文化程度：A、高中及以下；B、大专；C、大本及以上 从事岗位：A、管理岗位；B、技术岗位；C、作业岗位 工作年限：A、5年以内；B、6-10年；C、11年以上
请在您认为符合的一项上打“√”
1.“中国中铁”的企业精神是
A、勇于跨越、追求卓越； B、拼搏奉献、精益求精； C、不畏艰险、勇攀高峰； D、不清楚 2.“中国中铁”的企业使命是
A、建造精品、改善民生；B、报效祖国、服务社会； C、行业领先、国际知名；D、不清楚 3.您对中国中铁及所在单位的发展
A、充满信心；B、有信心；C、信心不足；D、没信心 4.您作为中国中铁员工您感到
A、很自豪； B、比较自豪； C、一般；D、不如意 5.您所在单位\\项目的管理
A、很规范； B、比较规范； C、一般；D、不规范 6.您认为所在单位\\项目面临的风险主要来自 A、管理； B、经营； C、安全质量； D、廉政
7.您对“干部能上能下、薪酬能升能降、员工能进能出”的态度是
A、非常赞同；B、可以接受；C、无所谓；D、不赞同 8.您认为加强企业执行力最重要的是 A、严格执行制度；B、加大奖罚力度； C、领导带头执行；D、加强员工教育 9.您所在单位\\项目是否组织文体活动
A、经常组织；B、有时组织；C、很少组织；D、不清楚 10.您所在单位\\项目是否组织业务学习培训
A、经常组织；B、有时组织；C、很少组织；D、不清楚 11.您所在单位\\项目是否组织员工体检
A、经常组织；B、有时组织；C、很少组织；D、不清楚 12.您所在单位\\项目党群组织开展工作的效果如何 A、效果明显；B、有些效果；C、没效果； D、不清楚 13.您身边的共产党员怎么样
A、是先锋模范； B、比群众强一些； C、和群众差不多；D、不知谁是党员 14.您认为领导是否关心您的工作、生活
A、都关心；B、只关心工作；C、不关心；D、不清楚 15.您如何评价周围同事的工作态度
A、非常敬业；B、比较敬业；C、一般；D、敷衍了事 16.您对目前的工作条件和生活环境如何评价 A、非常满意；B、比较满意；C、一般；D、不满意 17.您对目前的收入水平如何评价
A、非常满意；B、比较满意；C、一般；D、不满意 18.您认为自己的压力主要来自
A、婚姻； B、父母子女；C、收入待遇；D、提职晋升 19.您业余时间主要做些什么
A、读书学习；B、体育锻炼；C、聚会旅游；D、没事干 20.您认为您目前的整体心理状态是
A、愉快； B、正常； C、低落； D、压抑 请简要回答下列问题
21.您认为您所在单位\\项目最应该改革的是什么？ 22.您现在最希望所在单位\\项目为您做些什么？
第19篇：教职工思想状况调研报告
教职工思想状况调研报告随着教育改革的不断深入，教师的思想方式、交往方式、生活方式和价值观念正在发生变化。为了全面准确地了解我校教师的工作、思想和生活状况及其要求，进一步改进工会工作方式和思想政治工作方式，更好地发挥广大教师在教育教学工作中的积极作用，提高教学质量和办学效益，近期我们对全校教师进行了无记名问卷调查。现将调查结果报告如下：
一、总体估价
（一）积极的方面
多数教师的思想动态情况是好的，都是朝着有利于学校及学生的健康方向发展的，广大教师都在默默地奉献着自己的一切，工作中兢兢业业，开拓创新，与时俱进，争取再创教育教学新的辉煌。
1、对党和国家的路线方针政策的认同感增强了。通过调查我们感到，广大教师对关心国家大事，对国家实施的经济和民生方面政策非常关心。教师的人生观、价值观、职业观和道德观积极健康。他们关注教育的改革与发展，支持学校的教育教学改革和各项工作，关注学生的成长。
2、在对学校工作评价方面
绝大部分教师对我校的各项工作成绩给予了充分的肯定 , 并对存在的问题做了理性思考。在学校干部思想作风建设、党建和思想政治建设工作、学生德育工作、师德师风建设、学风建设及学生管理工作等方面，认为很有成效。 3、关于教师的工作、生活状况。调查显示，教师缺少外出进修的机会，工作负担太重，老龄化严重。上级部门的检查太多，冲击了学校的教学工作。4、对改革的承受力加大了。随着市场竞争的日趋激烈和企业改革的不断深入，广大职工的思想被激活了，心理承受能力提高了。
5、对学校命运的关切度不断提高。教育改革的快速发展增强了教师的危机感和责任感，广大教师从来也没有像现在这样关心学校的生存和发展。
6、近年来，广大教师对重大的政治事件都表示出极大的关注。富士康跳楼事件，主要认为，工作压力太大，竞争太激烈，待遇太低，政府要多关心最底层群体的民生问题。
7、广大教师认为目前干群关系融洽，在工作和生活中有困难，单位领导或工会都能帮助解决实际问题。通过交流，相互理解和沟通，心理压力得到了释放。
（二）职工思想中的消极倾向
1、矛盾心理。在复杂的社会环境中，职工的心理活动也比以前更活跃和复杂。大量的社会现象、大力度的改革对职工的心理影响也越来越大。职工的心理压力加大了，他们必须要面临各种风险压力、期待压力和情感压力。以前社会的稳定性给教师以极大的安全感，而今，心理上的安全感没有了，取而代之的是风险。
2、失衡心理。特别是面对社会的腐败现象，许多职工表现出了一种消极的思想趋向。由于客观条件与主观的愿望的反差太大，造成职工的思想活动不稳定。
3、工作中最大的压力是教师数量不足， 工作负担太重，老龄化严重 。上级部门的检查太多，教师不能有太多的经精力投入到日益激烈的升学竞争中去。
4、最担心、不满和迫切需要解决的问题是住房、子女就业、全国收入差距增大、子女教育、环境污染严重、社会安全、食品卫生、精神文化生活设施以及河滨地区教师的搬迁问题，过高的房价。
5、调控房价对国家以及其他涉及社会公平正义、民生问题的看法是。面对社会的腐败现象，许多职工表现出了一种消极的思想趋向，但对此还是有信心的。面对目前物价的上涨，感到收入较低，也有个别教师认为同比钢厂的职工收入还可以。对调控房价的问题，认为不能只停留在文件上，要落实到行动中，过高的房价使得工薪阶层难以接受。
总之，在教育改革的过程中，教师的不良心态是多方面的。既有改革中存在的某些失误，也有教师思想观念上的偏见；既有市场经济负面效应的影响，又有职工思想认识上的误区；既有教育自身存在的问题，也有教师认识上的局限；既有政策上的问题也有现实中的问题；既有主观方面的问题也有客观方面的影响。
二、存在问题的原因及解决问题的对策
（一）原因分析
1、社会生活多元化以对教师思想上的影响。改革开放以来，我国社会主义现代化建设蓬勃发展，取得了较大的成就，但随着经济成分、分配方式以及就业方式的多样化，社会上许多问题和深层次矛盾在改革深化的过程中日益显示出来。改革的艰辛、就业压力的加大、腐败现象的蔓延等给部分教师的思想带来冲击。
2、学校党建工作和思想政治工作也存在一些薄弱的环节。有的教职员工的理论学习不够重视，在学习时间、内容等方面均未能及时到位。
3、认识的主观片面性。也有少部分教师的认识还带有主观片面性，对主流与支流，成绩与不足，发展与问题等，不能全面、客观的认识导致认识上的困惑和模糊。
（二）对策
1、开展多种形式的政治学习活动。要积极开展丰富多彩的理论学习活动，在联系实际上下功夫。可以通过报告会、讨论座谈、辩论会等形式让教职工对一些重大的政治理论问题有一个清楚的认识和理解。
2、注重引导教职工自我调控。教师在不同时间不同空间条件下表现出来的思想反映，都可以从他们所从事的各种具体活动中找到依据。因此，我们要不断研究教师思想变化的规律性，引导他们进行心理的自我调控。主要是把握思想脉博及时抑制教师的消极情绪、情感，消除工作中的单调乏味，保持教师对工作的兴趣，让职工循序渐进地工作。为教工创造一个良好的工作环境，
让教师有张有驰，生活乐观开朗，保持良好的心境。并且，经常开展丰富多彩的文体活动，在工作之余，放松身心，保持高昂的工作热情。
2011年9月10日
第20篇：教职工思想状况调研报告
峄山镇中心小学教职工思想状况调查
为了解教职工在教育改革和发展中的想法和愿望，更好地维护教职工的合法权益，发挥教职工的积极性，促进教师队伍的建设和教育事业的发展，近期，我校教育工会组织了一次教职工思想、工作情况及学校民主管理状况进行了调研，现将调研情况报告如下：
一、我校教职工队伍思想基本状况
（一）有强烈的改革意识。我校较早地实行了校长负责制、教师聘任制、岗位责任制和校内结构工资制，以课堂教学改革为突破口推进了素质教育的深入开展。在不断实践的过程中完善了师德评价机制、教育教学评估机制和教职工考核制度，教育改革的力度越来越大。随着教育的改革发展和教师地位的提高，教职工的思想观念也发生了变化，改革意识不断增强。教育教学改革扎实推进，形成了以德育为首，学科课和活动课为两翼的素质教育格局，教育教学改革呈现了百花齐放的新景象，创新求发展已成为全体教师的共识。
（二）有强烈的竞争意识。竞争意识已渗透在广大教职工的思想深处，各项工作中呈现你追我赶，争先恐后的新景象。学校每次组织教学比赛，报名者总是超出预料，由于各种条件限制不得不规定参赛的年龄和教龄。学校卫生、纪律评比，每个班级都好，只是在小数点后的第二位上见高低。每次公布评比结果后，总有一些老师、班干部到评比小组细问不足。大家都认为评比就是要竞争，不认真搞就会落后。
（三）有现代的质量意识。教育教学质量稳步提高，其他各项工作都上了档次。这种质量意识用一句通俗的话表达得最贴切：要干就干好，要干就争第一。对工作定位起点高、标准高、要求高，并且狠抓检查落实；过去只和一流学校比条件，如今是比质量找差距。广大教育干部和老师们悟出了质量就是生命的道理，质量高社会就承认，生源就充足，学校就有声望，教师就有地位。教师的质量观也发生了变化，他们不认为教育教学质量单单体现在考试成绩上，还应体现在差生的转化上、成绩的推进率上，体现在学生的政治思想、道德品质的水平，体现在学生行为规范的表现上。
（四）有很强的事业心。广大教师忠诚党的教育事业，讲奉献，有敬业精神，事业心强，责任心强。教师在学校除了上课就是备课，没闲事。在调查中，大家举出许多感人肺腑的事例。老师们平时加班加点，甚至双休日假期也用来备课、辅导，却从未要过报酬。
（五）对学生满腔爱心。教师们关爱学生最大的特点是严爱相济、严慈适度。严体现在严谨的教风、严格的教育、严肃的处理。教风严谨不但体现在知识的传授上，更体现在课堂主要渠道教书育人上。老师们灌输、渗透、启迪、引导等多种方法灵活运用，刺激内动，激活内蕴，“润物细无声”。学校的各项管理都有严格的制度和规定，主要是规范行为进行养成教育。一旦有违纪者，都能做到动之以情，晓之以理，教育从严，处理适度。但对严重违纪现象，如考试作弊，打架骂人等，一律严肃处理。老师们特别是班主任关爱学生都是以付出感情、付出精力、付出时间、牺牲自我为代价的。对生活困难的学生，师生共同捐助，帮他度过难关；对学习较差的学生，老师们把他们叫到办公室，利用休息时间无偿进行个别辅导；老师们最高兴的是学生的进步和学校的发展，至于自己为此付出了什么，付出了多少，没有人主动讲过。
（六）教职工队伍中错误的思想倾向主要有：37.92％的教职工认为：存在教师工作量大，思想精神负担重，身心疲惫，导致精神状态不佳，思想不稳定，信心不足，健康状况差，教师教育观念陈旧，教师积极性不高，教师中收入差距大，教师学习意识、合作意识不强等等问题，原因是近年来随着教育事业的发展、学制转轨和办学规模的调整，导致学校教师缺员问题比较突出；特别是新的一轮课程改革实施以来，对学校和教师个人的培训学习要求越来越高，加之社会、家长对优质教育的需求和校际之间、教师之间的竞争等等，使教师在心理上、精神上和工作上的压力愈来愈大。
从总体上看，全校教职工的思想主流是积极向上的，奉献精神、敬业精神是突出的，广大学生和学生家长评价教师队伍思想觉悟高、师德高尚、教学经验丰富、教学效果好。
二、主要建议和对策
（一）认真贯彻“科教兴国”、“人才强国”战略，进一步加强教师队伍建设。由于党和政府的重视，教师社会地位和生活待遇的提高，青年教师人数明显上升，终身从事教育事业人数增多。一要加强教职工思想政治工作，对广大教职工进行“四职教育”和“三观教育”，引导教师爱岗敬业，教书育人，为人师表，奉献社会。把思想政治工作落实到业务工作中，渗透于业务工作的各个环节，通过思想工作调动教师的积极性。二要努力改善办学条件和教师待遇，倡导尊师重教良好社会风尚，努力为教师办实事好事，解决教职工工作、生活中遇到的各种困难，使广大教师敬业乐业。三要全面贯彻教育方针，积极推进素质教育，切实减轻教师的工作压力和心理压力。
（二）努力减轻教师的课业负担和工作压力。学生要减负，教师更需要减负，希望各级教育行政部门和学校要多关心教师的身心健康，因此，必须进一步采取必要的行政措施，切实减轻教师过重的课业负担和工作压力，保障教职工的身心健康和正常的工作、生活权利。
（三）学校的民主政治建设亟待加强。从调查情况看，有 87.4% 的教职工认为在学校实行民主管理很有必要，而教师最关心的校务是学校发展规划、重大改革方案等。但有 40.1% 的教职工认为教代会流于形式，有 42.8% 的教职工认为民主评议干部评与不评一个样，有 52.5% 的教职工只是从公开栏中了解到校务情况。这说明学校民主制度还不够健全，民主气氛还不够浓厚。因此，要进一步提高认识，加大宣传力度，把学校民主建设列入党政工共同的议事日程，齐抓共管；要进一步坚持教代会、民主评议干部、校务公开三项制度，依法按规定做好各项工作，并在实践中不断完善提高；要开辟民主恳谈、协商对话、座谈交流等多种民主渠道，多层次、多方面地加强学校民主管理和民主监督，推进学校民主建设进程。
（四）客观、公正、全面地评价教师，促进教师全面发展。积极进行教师评价制度改革，探索有利于教师专业化发展的评价激励方法，是必须长期坚持的一项工作，要不断地进行探索、研究，在教师考核评价的方式方法、考核的内容、工作的程序等方面加强交流，广泛听取意见和建议，使考核工作真正起到激励干劲，凝聚人心，调动积极性。
峄山镇中心小学
李长恩
2013年10月23日
