计算机专业调研报告（精选多篇）

推荐第1篇：计算机专业调研报告

计算机专业人才需求与专业调研报告

随着全球经济一体化进程的加快以及我国经济体制改革的不断深入，一方面需要高层次的创新人才，另一方面更需要大批有文化、有知识、能够将先进科技成果转化为现实生产力的高素质的技术、技能型高级人才，重视和发展职业教育，已经成为世界各国提高劳动者素质和实现现代化的迫切要求。

为了进一步加深对计算机专业的认识，加强对计算机专业教学的指导，从而策划出我们当前及未来几年计算机专业教学的发展设想、专业规模和相关建设，最近采用走访用人单位、问询调查了在外实习的学生、资料收集与分析等手段，请教了校内、外有关的专家、老师，就相关行业和企业对计算机应用技术人才的需求进行调查和分析，情况如下：

一、计算机人才需求的大背景

1、对计算机专业人才的需求是由社会发展大环境决定的。一是从国家信息化的目标上看。信息化关系到经济、社会、文化、政治和国家安全的全局，已成为未来发展的战略制高点，信息化水平是衡量一个国家和地区乃至一个企事业单位的竞争力、现代化程度、综合势力和经济成长能力的重要标志。从事应用型(信息化类型)工作的专门人才。他们主要从事企业与政府信息系统的建设、管理、运行、维护方面第一线的技术应用性工作，以及在计算机与软件企业中从事代码编写、数据录入、系统集成或售前售后服务等技术工作。对他们的要求是尽可能熟悉多种计算机软硬件系统的工作原理，能够在具体技术上实施信息化系统的构成和配置。实际操作能力、动手能力要强。我们高职高专学校基本属于这一类人才的专门培养。

可见，社会对计算机专业毕业生的人才需求，必然要与国家信息化的目标、信息化的进程密切关联。我们有必要经常关注着行业政策变化和市场经济发展所导致的人才需求的走向。

2、“衣食住行”是人们生活的基本要求。随着我国经济持续稳定的发展，人民生活水平日益提高，新的产品不断涌现。近年来，广告行业持续升温，艺术设计专业渐已成为新兴的热门行业，综合能力强的专业设计人才偏少。市场经济的发展，各行各业都需要广告策划、产品包装等装潢设计，设计人才是一个行业的智囊和喉舌。平面设计专业毕业生可从事广告公司、印刷制版公司、设计室、报社、图书出版行业、影楼、喷绘制图公司、电子出版社等相关领域的工作，也可从事IT行业中美术设计、页面开发制作、界面设计、电子商务等当今流行行业的工作。因此，如何抓住机遇，为社会培养出高质量的艺术设计专业应用型人才，成为目前职业技术学校图形图像方向平面设计专业的当务之急。

3、对口升学是国家从高校招生计划中选择部分专业，拿出专门指标，对希望继续深造的中等职业学校学生进行对口专业的高考，为优秀的中等职业类学生提供上大学深造的机会，对口高考科目有语文、数学、英语和相应专业基础课程。优势：参加对口升学学习可以说是上了双保险，一是对口高考是职校学生之间的竞争，既降低了难度，又能发挥各自的长处，相对普通高考，考上大学的概率高，可以满足同学们学习深造的理想。二是即使考不上大学的同学可以拿到所学专业的中专毕业证书、职业资格证书，学到一手非常实用的技术，学校将以中专毕业生的身份，推荐学生顺利就业。特点：学生在技校学什么专业，就参加该专业或相关专业的对口升学考试，被高校录取后，继续在这个专业学习、深造。对口升学工作是中等职业学校人才培养模式的一种重要形式。坚持以人为本，满足学生多种需求，为学生职业生涯持续发展提供多种机会和选择,为培养大批高技能人才，拓宽学生就业渠道，构建职业学校学生成长的立交桥。

二、用人单位关于计算机专业人才素养和职业素养的观点 在企业访谈过程中，每个IT公司都毫无例外地谈到了计算机应用技术专业人才综合素质培养的问题。在知识经济快速发展的时代，中职毕业生仅仅掌握已有的知识是完全不够的，重要的是要有一种综合的能力。

用人单位很注意学生的持续学习能力、独立解决问题的能力、沟通能力、职业道德和责任心、参加过项目或者实习以及团队合作意识等。企业把学习成绩只是作为应聘者学习能力的参考来衡量和把握的，他们更看重一个人面对新事物的再学习能力以及面临新问题的解决能力有没有。 加强职业道德和社会责任感的教育是一个大家都认为很重要但实际上很容易被忽视的问题。

1.健康素质 就业是学生人生发展中的重大转折点，是学生从“自然人”向“社会人”过渡的重要阶段。健康素质包含两个方面，即身体健康和心理健康。学生的心理正处于成长期，就业 又是人生发展的关键时刻，及时予以积极的心理引导，是提高学生心理素质的关键。培养和谐心态，学生作为社会成员，具有强烈的合群心理需求，人际交往易使学生在心理上产生归属感和安全感，有助于形成良好的心态，保持身心健康。

2.信心与能力 信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱，以及对自己能力的正确认知。在任何困难和挑战面前都要相信自己。能力的培养是和真正不断地吸收新知识新经验密不可分的，只有充实自己，才能赢在各个起跑点上。

3.实践能力

实践是将知识转化为能力不可缺少的途径，人的认识的升华和动手能力的提高也离不开实践活动。实践能力是衡量人才的重要标准之一，也是职业素养的重要组成部分。学生实践能力的提高需要发挥个人的主观能动性，为此首先需要强化参与意识，要积极参加课内外、校内外的各种实践活动，使自己在活动中经受锻炼，要重视实践参与的过程，而不要过分计较实践参与的结果；其次要强化创新意识，在各种实践活动中，学生要勇于解放思想，善于发现和提出问题，敢于打破常规，在提高自己的创新能力上下苦功；再次培养竞争意识和挑战意识，不怕失败，不怕挫折，永不言败，经受各种磨练和考验，使自己百炼成钢，成为一名具有复合型知识结构的素质高、能力强的优秀人才；最后要强化精品意识，无论参加什么实践活动，都要精益求精，善始善终，扮演成功的角色，力求做到不干则已，干则一定干好干出名堂来。

三、用人单位、毕业生对学校培养环节的意见

在职业教育课程体系中，文化基础课扮演着双重的角色。一方面，文化基础课服务于专业课教学，为专业课教学培养必备的工作文档写作能力、工程计算能力、专业英语词汇应用能力等；另一方面文化基础课还担负着学生“综合职业能力”重要组成部分的方法能力和社会能力的培养任务，以及将学生塑造成为合格“社会人”所必须的人文教育，素质教育及人格，品德培养的历史使命。因此，对于文化基础课程，我们不仅应强调其功能性、实用性，更应重视和发掘其内在的人文价值。 在具体教学的组织实施过程中，要打破文化基础课旧的教学内容及教学模式框架，根据文化基础课的培养目标及能力要求重新组织教材及教学内容，采用新的行之有效的教学方法。具体做法如下：

1.语文课安排一些应用文写作单元，让学生学会常见工作文档的写作，如请假条、申请报告、工作计划总结、项目规划书、合同、协议书等；安排一些中外名著欣赏课，提供一些课外阅读书目，培养学生文学素养和良好的阅读习惯；安排一些普通话训练课程，组织形式多样的演讲比赛、辩论会、诗歌朗诵会等，提高学生的语言表达能力。数学课主要针对本专业教学和实践中可能遇到的数学问题组织教学内容，教学内容以实用、够用为原则。英语课主要安排一些科普和专业领域英文文章的阅读课，要求学生掌握本领域常见专业词汇的应用，安排大比例的英语听说训练课，组织学生进行英语情境会话及参加英语角、英语朗诵比赛等课外活动。体育课应组织学生进行日常化的体能训练，多组织一些课外竞技比赛。教师可以结合自己的人生经历和体会，以讲故事的形式，列举发生在日常生活中的一些典型事例，来教会学生做人的道理。德育课应注重师生间的情感交流。社交礼仪是人文素质教育的另一重要课程，主要培养学生的社会人际交往能力，学会一般社交礼节、礼貌用语的运用。培养学生自我形象设计和气质塑造的意识，传授语言、行为举止、服饰、化妆等一般形象包装的理论、技法，了解求职的途径和技巧。重点强调社交中的人格魅力和道德行为准则的重要性以及社会交往中的自我保护意识。德育课及社交礼仪课可以采用情境教学法，通过创设真实情境，例如模拟法庭、招聘会现场等，让学生扮演其中的角色，从中得到感性教育。

2、关于课程配置与师资队伍

企业和毕业生对目前学校计算机专业的课程设置有些看法，各知识块配比不够合理；教材普遍偏旧；而且学生学得也不够扎实。

毕业生们普遍认为，计算机的技术变化很快，课程也需要跟上发展的步伐，应该不断吸收新东西，最好能把专业理论与当前的最新技术结合起来。计算机专业人才应具有扎实的理论基础，特别是理论与实际相结合的能力，这是用人单位和毕业生的共识。

3、改革考核方式

毕业生们普遍反映，闭卷考试有很多缺陷，不能客观反映出学生理解、掌握、应用知识的实际情况，所以不应拘泥于这一种形式，针对计算机专业特点，需要对考核内容和形式作适当调整，形成多样化的考评办法。比如：减少闭卷考试的科目，安排具体实践项目，结合平时组织的小讨论、小论文，做项目、写方案报告，以论文考核为主，既可以锻炼学生的文字组织能力，又能使学生学到了专业知识。更多地可以通过课程的实习和成果来考核，鼓励在实习、实验中学到本领、技能，理论成绩所占比例是不是可以缩小到总成绩的50%以下。减少必修课比例，鼓励学生选择选修课程，选择技能训练方面的课程，同样可以获得学分。总之，考核方式可以多样化，而不只是为书本知识打分。考核的最终目的应该由重点考核学生掌握知识的多少，转变为考核学生运用所掌握的知识来解决实际问题的能力。这些改革的推进，必然会使教师付出更多的劳动、具有更强的责任心，同时要求教师自身的业务素质也要有进一步的提高。

4、加强实践能力的培养

目前计算机专业的学生仍处于应试教育模式中，要考很多基础理论课程，而实践课程少，动手能力不强，致使毕业后竞争力较差。有的用人单位还反映，学生在校学习过程中没有形成一个好的行业工作习惯。计算机专业学生在校期间缺乏有效的、足量的实践环节，是用人单位和毕业生的共同反映。他们建议，学校可采用一些有效手段来增强学生的实践能力，例如：鼓励学生参加竞赛、大赛等社会性活动，让学生在假期里能参与一些具体项目的实践。积极稳妥地与IT企业进行合作，加强实践教学环节，实现学校与企业、学生与企业的互惠互利。学生应该在校期间就安排去对口的专业公司实习，帮助自己理清思路、认清并发挥自身优势，为今后顺利地进行工作定位做好铺垫。加强沟通协作能力，应当策划并鼓励学生组成团队进行实践活动，尽量增加集体提交的作业，培养学生沟通技巧，锻炼相互协作能力。

推荐第2篇：计算机专业人才培养调研报告

职业教育是世界上许多国家所共有的一种教育形式。传统的以学科教育为主线的职业教育课程体系已无法满足社会对职业教育的要求，如何改革现有的教育方法，使之适合职业教育人才培养的目标，现已成为职业教育全球普遍关注的焦点之一。了解企业需要的计算机组装与维修的岗位有哪些以及企业对计算机方面人才的要求，然后培养企业所需要的并能胜任他们岗位的人才。为了进一步了解计算机维修维护相关行业的发展现状与趋势，岗位设置情况及变化趋势，企业对计算机维修维护专业技能型人才的需求，能根据就业市场对计算机维修维护专业技能型人才的需求明确专业所面向的职业岗位（或岗位群），能根据岗位要求进行工作任务分析和教学分析，以工作任务为线索确定课程结构，以“教、学、做”合一为总体原则选择教学方法，广泛运用现场教学、项目教学等教学方法。使培训者理解和吸收现代职业教育教学理念，具有较强课程设计和教学组织能力。

此次调研的目的是为了创建职业教育的特色和品牌，深化计算机专业“校企结合”的专业人才培养模式改革，探索适合本专业本层次培养的基于工作过程系统化的专业课程体系，提升人才培养品质。调研时间：2011年7月20日上午：对株洲电脑大市场的老板、经理、主管及一线技术员和销售员进行了调研；2011年7月20日下午与部分企业老总、专家和技术员座谈。调研社会对本专业毕业生的需求情况以及计算机维修维护及电脑销售岗位的职责和任务。本次调研的对象包括：

1．用人单位：惠友笔记本电脑销售点、惠普笔记本电脑销售点、惠普金牌维修站、人尔公司。

2．往届毕业生（职院毕业生黄同学等）

3．市场内的招聘信息

4、网络上有关计算机专业需求信息

1．问卷

调研期间，本组成员一方面向株洲电脑手机大市场的各门店，技术支持站，维修站等因时间关系只投放问卷10份，回收有效答卷9份，另一方面向众多的门店从业人员等调查询问等了解本专业人才需求信息。

2．访谈

本次调研访谈了株洲电脑大市场“惠友”戴尔品牌店业务主管、“惠普”品牌电脑门店技术主管，“惠普”电脑维修站技术员以及人尔公司易总，联想售后服务站站长杨总等，不同层次的人员对相关岗位人员技术及经验需求等都做出了不同层次的要求。

3．参观交流

本次调研参观了株洲电脑大市场的旧址和新城大部分门市店，发现绝大部分门市店的场地受租金、地段等不利因素影响，工作空间都在10-30平米之间。

学历、个人品质（如积极向上，善于学习、沟通能力、服从意识、团结协作意识）与岗位的关系

从交流中发现，从事销售业务、与客户沟通等岗位与学历没有直接关系，而技术主管、人事经理等与学历有一定联系，而对于维修技术人员来说，学历的影响还是占相当的比重。

4、专家座谈会

调研中，我们分别请到了人尔公司易总，人尔公司维修部骨干胡技术员，联想售后服务部杨总，联想金牌服务站张站长及站长助理黄女士等参与了座谈。会上各专家都发表了热情洋溢的讲话，对各层次岗位的人才需求及中职计算机专业人才培养的方向等都表示了不同意见。会上，专家们有一个共同点就是对就业人才的要求，首先是全方位发展的人才，能很好地与客户沟通等；其次才是技术过硬型人才。至于学历，那是没有制约性的影响的。1．据调查，计算机及其相关专业的毕业生在数量上还远远不能满足市场对人才的需求，但相关专业的毕业生现状与企业的人才需求之间还存在较大的偏差；

2．从我们所考察的企业、市场以及所得的信息中我们发现，企业最想招聘的是那些想做事，能做好事情的人才。特别需要有较强的社会能力，如能构与客户进行融洽的沟通，有较强的团队合作意识和人际交往能力等。

3、各电脑公司目前和今后对中职毕业生的需求量并不是很大，仅占毕业生的20%左右，各电脑公司目前所招聘的人员主要从事一线销售及售后服务，软硬件的维护维修等工作岗位。

4、用人单位可以给中职生提供的工作岗位有：电脑硬件销售员、技术支持、整机装配员、电话支持、计算机硬件维修技术员、smt操作员等。(1)公司各个岗位都可招聘中职毕业生，但是公司更注重中职毕业生的素质，要求先会做人，再会做事。

(2)公司对中职毕业生的技术要求不是很高，关键是能吃苦耐劳、能基本完成系统安装、维护、对各硬件有一定了解。

(3)中职毕业生待遇：底薪1000元/月+提成。

（一）专业岗位工作任务与职业能力的确定

岗位1电脑硬件销售员职责与任务?

1、完成公司制定的销售目标

?

2、熟练的掌握公司产品及销售策略

?

3、配合店长做好日常店面管理

?

4、维护公司形象与声誉任职资格?

1、大专以上学历，具备电脑相关软硬件知识

?

2、热爱销售工作，有挑战高薪的心理素质

?

3、具备吃苦、耐劳、好学、用心、积极向上的工作品性

?

4、自信和敢于与顾客交流的勇气

?

5、要有团队与配合的协作精神

?6．适应门店式销售岗位2整机装配员职责与任务?

1、协助门店销售员及安装电脑硬件及软件：

?

2、在安装硬件和软件过程中解答顾客疑问；

?

3、协助服务台解决顾客电脑售后问题。任职资格?

1、有很强的服务意识，服务态度好；

?

2、表达沟通能力强，形象端正大方，能吃苦；

?

3、电脑基础知识扎实，能熟练安装电脑软硬件；

?

4、对电脑系统故障能做出判断与修复；

?

5、服从安排。岗位3电脑维修技术员职责与任务?

1、协助装机员安装电脑硬件及软件；

?

2、解决客户售后的技术问题；

?

3、为客户布线、组网并调试；

?

4、对客户产品进行升级。任职资格?

1、精通电脑的组装、维修、维护等。系统安装及软硬件调试；

?

2、精通综合布线技术和服务器安装及调试；

?

3、1年以上的计算机软硬件维修经验；

?

4、性格开朗，积极上进,能吃苦耐劳；

?

5、善于沟通，具有良好的服务意识和团队精神。岗位4smt操作员职责与任务?

1、销售：与客户沟通交流达成销售行为；

?

2、装机：为客户安装电脑系统；

?

3、组网：为客户布线、组网并调试；

?

4、售后服务：解决客户售后的所有技术问题。任职资格?

1、具有中专以上学历，沟通能力强，学习能力强，并能吃苦耐劳；

?

2、能熟练组装电脑系统、网络系统；

?

3、能对单机、网络及办公设备进行维护。

（二）、专业岗位工作任务与职业能力分析表

电脑硬件销售员、整机装配员、计算机硬件维修技术员专业岗位工作任务职业能力

1、门店销售；a-1：电脑硬件组装

a-2：软件安装与组网

a-3：维护电脑软硬件与网络

a-4：收集、选择信息和知识

a-5：表达和沟通

a-6：吃苦耐劳

a-7：诚信与服务态度

2、安装电脑硬件及软件；

3、组网

4、软硬件维护与售后服务

5、电脑产品升级smt操作员工作任务（典型）职业能力t1：计算机硬件组装a-1：电脑硬件组装

a-2：软件安装与组网

a-3：维护电脑软硬件与网络

a-4：收集、选择信息和知识

a-5：路阅读

a-6：备操作

a-7：品检测

a-8：品包装

a-9：全生产意识

a-10：优化建议意识t2：计算机硬件维护t3：计算机硬件维修t4：smt制板

（三）专业人才培养规格／职业能力培养目标

从当前的社会发展形势来看，我们教学的重点应该是拓宽专业面向，增强适应性，突出以能力为本位的人才培养理念，特别是把创业能力的培养摆在突出位置。注重培养学生的能力，包括收集、选择信息和知识的能力，在规划和决策中运用这些信息和知识的能力，解决问题的能力，实践能力，社会能力，合作能力，创业能力，适应能力，等等。其中，在创业能力的培养方面，有专家指出：要培养学生的三种能力，即就业能力、创业能力和适应能力，尤其要大力培养就业能力，鼓励自主就业。职业教育通过开设有关的创业理论和实践课程，培养创业意识和精神，增强就业能力，进一步开辟就业的新途径，吸纳社会就业人员。国际21世纪教育委员会提出\"四个学会\"，即学会求知、学会做事、学会共处和学会生存，作为现代教育的四个支柱。

从发达国家的人才培养来看，发达国家也正进行着中职生综合职业能力培养的探索，其目的就是为了提高中职生适应市场的基本素质。发达国家在人才培养方面的典型，有英国的核心能力培训、澳大利亚的关键能力培训、德国的基础职业能力培训、美国的思考力培养等。虽然提法不同，但都大同小异。它们所培养的这些能力，指的都是完成任务、解决问题的实际能力，具有通用性、可迁移性和工具性，而不是传统意义上的、高度专门化的、狭义的能力。通常来说，这些能力包括共同的知识与理解、与民主社会相关的共同价值观、可迁移的学习内容、共同的经验学习等内容。

因此，我们对中职生的方向应该放在培养坚决拥护共产党的领导、热爱工作、品德高尚的高素质人才；培养受企业欢迎并能热心服务于企业一线的技能过硬的技能型人才；培养学生具有销售、装机、维护和管理等岗位群所具备的工作能力和职业素质。

因此，我们在通过课堂教学使学生掌握电脑硬件组装和软件安装与组网的技能，具有维护电脑软硬件与网络能力的同时，还应通过各种教育途径培养学生的社会能力与方法能力，使之具有较强的沟通交流能力与表达能力，很好的服务态度与服务能力，并注重培养学生吃苦耐劳的精神团队合作意识，使学生养成良好的并具有吃苦耐劳、团结合作、诚实守信的高素质的人才。同时还要注重培养学生收集、选择信息和知识的能力，增强学生的自信心，为学生以后的发展提供更大的资本。

六、几点建议

（一）通过调研发现教学需要改进的地方

l专业定位和人才培养模式

（1）专业定位：培养具有计算机组装、调试和维护技能，具备吃苦耐劳、工作踏实、团结协作、诚实守信、有较强服务意识的能适应企业相关工作岗位群的中等技术人才。

（2）人才培养模式

a、以企业工作岗位群的任务、职责与能力为教学目标开展教学；

b、教学以小组为单位模拟岗位工作完成教学任务；

c、教学结果以岗位工作考核要求来进行评价。

l教学基本条件的改革

1、硬件投入

2、软件改革

在中等职业学校，计算机教学与其他学科相比有很大区别。计算机教学是培养学生的创造性思维能力和想象能力的学科。在教学过程中结合学生的年龄特点，教学内容的选择给学生一定的创造空间，这样才能真正使计算机学习成为他们的享受而不会成为学生考试的负担。为此计算机教师要多动脑筋，在现有的教学条件下，充分利用现有资源，不断进行教学研究，采用多种教学方法，激发学生兴趣，提高教学效率。

教学方法

1、提倡理论教学的精讲多练

计算机教材大都简明、图文并茂，大部分内容学生都能看懂，教师在教学过程中起的是点拨、贯通的作用，教师多讲解一些难懂的、易错的地方以及一些更快更有效的学习方法，从而更全面地发挥学生的学习自主性。

2、充分调动学生学习兴趣，培养学生的学习积极性。

在计算机教学中应针对教材的特点，精心设计自己的教学过程，充分考虑各个教学环节，把知识性和趣味性融合在一起，从而有效地调动学生学习的积极性。

3、激励学生的创新精神

创新精神就是指灵活地运用已获得的知识去发现和创造一种新观念与新方法的能力。因此在当前积极推行的学校素质教育中，尤其要重视学生创新能力的培养。

4、合理的安排课程设置比例

一般来说，中等职业学校开设的课程大部分是一些应用软件，例如officeXX，也有开设系统软件，如windowsXX系列等操作系统软件和一些相关的语言教程。它们都是实践性很强的专业课程。在教学过程中，我们要注意讲解和实践的关系处理：既不能只上机，不讲解，这样忘记了教学的目的；又不能只讲解不上机，这样不能保证学生参与上机的时间和上机实践。

5、让个性化的作业、考试代替学生的学习负担

检验学生学习的好坏不能完全凭一次书面或上机考试来判定。若是这样对学生而言是不公平的，同时容易造成学生的死记硬背，从而埋没学生的创造性和求知欲。

6、提高教师素质，建设“双师型”队伍。

从教与管理“计算机与数码产品维修专业”学生的教职员工都要明白学生毕业从事的岗位群的任务、职责与职业能力。班主任要具备培养出学生的高职业素质的能力；专业教师必定是“双师型”教师，并能以工作过程为目标实施教学，培养学生具备岗位群所需要的技能。

实践教学

每次上机要有上机任务，上机任务与岗位群相关工作联系，每一阶段的实践教学完成设定的岗位技能；

上机实习以小组团队为单元，以学生为主体完成实践操作；

定期深入到企业进行见习

设备的设置

保证每小组有两套电脑设备，其中一套为淘汰的电脑用于学生学习与练习使用，另一套是能正常使的电脑，在规范操作的前提下指导学生进行软硬件安装、调试与维护。

教材的确定

根据企业的岗位群，学校按工作模块制定出相应的教学模块，利用企业岗位群的任务编制出校本教材；

选用适合中职学生学习的参考教材。

教学改革、管理考核

（1）教学目标：以企业岗位群的任务、职责与能力设定

（2）教学计划与课堂教学：以岗位工作群工作过程为模块制定教学模块，通过课堂教学完成各模块的教学任务，并达成教学效果

推荐第3篇：计算机应用专业调研报告

计算机应用专业调研报告

一、行业企业人才需求调研

在过去的一些年里，计算机专业通常是大中专学校比较热门的专业，是不少优秀考生的首选。同时，计算机专业毕业生在理论基础方面比较扎实，按理说也应当是用人单位的首选。但是不少用人单位反映，计算机专业毕业生虽然了解的知识很多，但是许多毕业生存在着动

手能力差、缺乏团队精神和交流能力等问题。

IT项目主管认为，目前计算机专业人才存在的主要问题有三点：缺乏独立解决问题的能力；对工具和方法的应用不熟、经验不足；责任心和纪律性不强。人力资源主管则认为，在实际工作中，计算机专业人才最欠缺的五个方面依次为：对工具和方法的应用不熟、经验不足；价值取向和对职业生涯的规划不成熟；外语能力欠缺；缺乏基本的抽象分析问题能力；

承受压力的能力不足。

在IT企业里工作的计算机专业毕业生们普遍反映，计算机科学与技术这个专业的专业特征不明显，因而缺乏竞争力。其中相当一部分人甚至认为，如果再有一次机会选择本科专

业的话，他们不会选择计算机科学与技术专业。

调查结果显示，不少计算机人才所从事的工作技术壁垒很低，仅仅从开发的角度来看，计算机专业的毕业生并没有很大的优势。许多管理人员认为，应聘者所学的专业并不是他们被选择的关键指标。例如，64.8%的IT项目主管表示不会在乎员工的专业出身，36.2%的人力资源主管表示不在乎应聘者的专业，但是需要有与计算机相关的学习背景；有意思的是5

1.7%的人力资源主管要求应聘者必须毕业于计算机专业。

66.2%的IT项目主管认为，与其他专业的毕业生相比，计算机专业毕业生有比较明显的择业优势。65.3%的毕业生认为，比计算机专业更具有长远优势的是数学专业的毕业生，这主要是因为学习数学的学生抽象思维能力强，能够触类旁通。在面对其他专业(尤其是数学专业)的毕业生的挑战时，计算机专业的毕业生应该加强数据建模等方面的能力，提高对抽象问题的解决能力，发挥自己在利用计算机实现抽象模型和软件系统方面的优势。也有16.

2%的毕业生认为软件学院的毕业生会对计算机专业学生具有一定的冲击。

在从事与行业相关的应用系统开发与研究工作中，除了需要计算机专业知识，更需要与

行业相关的专业知识，因此，非计算机专业的学生在这一点上经常占有优势。当然，在一些涉及较深的计算机理论和计算机核心技术的工作岗位上，计算机专业的毕业生受青睐。他们具备像计算机体系结构、编译原理等与计算机核心相关的知识结构，因此

在比较核心的系统开发上具有比较明显的优势。

同样，加强职业道德和社会责任感的教育是一个大家都认为重要但实际上很容易被忽视的问题。这些问题不易被察觉，也无法提供定量的分析和评价；而一旦出现问题，损失则可能很大。在对“管理项目时员工面临的主要问题”的回答中，前5项依次是：(1)对工具和方法的应用技术不足、经验不足；(2)缺乏独立解决问题的能力、责任心不足；(3)职业道德和纪律性不强；(4)知识体系结构不合理，范围狭窄，内容陈旧；(5)沟通能力较弱。有43.7%的项目主管认为员工责任心不强。不少管理者抱怨有些员工跳槽太频繁，往往更多地考虑个人的待遇，而不太考虑集体和社会利益。人力资源经理和项目经理都表示不太愿意要那些

频繁跳槽的求职者。可见，价值观的问题已经排在专业技术问题前面了。

因此，计算机类专业毕业生就业出现困难的主要原因，不是数量太多或质量太差，而是

满足社会需要的针对性不够明确，导致了结构上的不合理。

我们再来看，专业人才招聘网站——中华英才网发布了最新一期的IT职场人气排行榜。 发布职位数量的行业排名大多仍沿袭上月的顺序，计软、互联网、IT服务保持前三甲不变， 1

咨询、财会、法律各种专业服务行业紧随其后，计算机硬件和网络设备业保持第五的位臵。本周排行榜中透露出一个信息：复合型人才将成为招聘市场中的“香饽饽”。以IT招聘中最常见到的“软件工程师”为例，如今不仅要求具有软件开发技术，还需要具备相应的知识

或技能。

从计算机专业毕业生所从事工作的性质来划分，大致上可以将计算机人才分为以下三类：

(1)从事研究型工作的专门人才。他们主要(在攻读更高学位后)从事计算机基础理论、新一代计算机及其软件核心技术与产品等方面的研究工作。对他们的基本要求是创新意识和

创新能力。

(2)从事工程型工作的专门人才。他们主要从事计算机软硬件产品的工程性开发和实现工作。对他们的主要要求是技术原理的熟练应用(包括创造性应用)、在性能等诸因素和代价

之间的权衡、职业道德、社会责任感、团队精神等。

(3)从事应用型(信息化类型)工作的专门人才。他们主要从事企业与政府信息系统的建设、管理、运行、维护的技术工作，以及在计算机与软件企业中从事系统集成或售前售后服务的技术工作。对他们的要求是熟悉多种计算机软硬件系统的工作原理，能够从技术上实施

信息化系统的构成和配臵。

由此可以看出：目前学校计算机专业在培养阶段对第(1)、(2)类人才的培养已有一定的

基础，而对于第(3)类人才的专门培养则几乎是空白。

社会对计算机人才的需求呈金字塔结构。例如，教育部关于紧缺人才的报告称，到2007年，我国需要高级软件人才6万人，中级软件人才28万人，初级软件人才46万人。但是，目前软件从业人员的结构呈橄榄型。由此表明，实际的人才供应情况还不能完全满足社会的人才

需求。

我们对于这种现状的认识是：目前软件“蓝领”人数少的根本原因，不是软件企业不需要软件“蓝领”，而是缺乏能够有效地组织和指挥软件“蓝领”、发挥其软件生产力的高级软件

人才。

我们可以看出，计算机人才培养也应当是金字塔结构，与社会需求的金字塔结构相匹配，才

能提高金字塔各个层次学生的就业率，满足社会需求，降低企业的再培养成本。

二、职业分析和教学分析

培养德,智,体,美全面发展,有扎实的计算机基础知识,掌握计算机应用技术,了解管理信息系统设计与开发,能从事计算机系统的管理与维护,兼备某一相关学科的基本知识和技能,确立法律、道德和团队协作的意识,具有创新和实践能力的复合型人才。

1、知识(下列内容仅是可选项)

⑴掌握本专业必需的科学文化基础知识和基本技能；

⑵掌握本专业所必需的基础理论知识；

⑶具有计算机的基本硬件组成知识；

⑷掌握高级语言程序设计、数据结构、操作系统的知识；

⑸掌握计算机网络理论知识；

⑹熟练的微机操作技能和办公软件等实用软件的使用；

⑺掌握网络信息制作与发布的知识

⑻掌握数据库原理、软件工程及相关学科的基础知识；

⑼掌握分析管理信息系统的基本技术、方法和步骤；

⑽掌握计算机网络环境下的计算机信息管理系统开发的基本方法和维护技能。

2、能力

(1)基础能力：计算思维能力，主要是抽象思维和逻辑思维的能力,抽象思维是指从具体到一

般,从感性到理性,从实践到理论的重要思维环节,逻辑思维是指由一般演绎具体,理性返回感性,理论指导实践的重要思维环节.作为计算机专业人才,应有较强的分析具体的特定的问题并加以抽象的能力,对抽象事物的认知能力和对各种设计选择的理解能力,以及客观的科学的测试和评价能力.

(2)实践能力：主要有熟练应用计算机系统(包括硬件系统和软件系统)的能力,运用软件工程原理进行具体问题设计的能力,有效应用集成开发系统的环境和工具进行软件开发的能力,数据和信息处理的能力,系统管理和维护能力,

(3)创新能力：主要指独立工作的能力,综合运用基本原理创造性设计的能力,原创性思考的能力,不断展示个性创意的能力等

(4)团队协作和组织能力：主要有沟通能力(包括表达,交流,通讯能力),与其他成员协同工作能力,项目的筹划安排能力,组织和管理能力等.

(5)适应能力：主要指适应社会环境的能力,使自己专业技能与学科发展保持同步的能力,既能自我约束又能自我发展的能力等.

附：考核指标

⑴外语能力:通过大学公共英语一级考试；

⑵计算机应用能力:达到全国计算机等级考试二级水平；取得计算机二级（中级）证书； ⑶通过NIIT第一模块的考核。

3、素质(下列内容除第一项外,其余为可选项)

(1) 遵守法律,维护公德,具备公民的素质.

(2) 不断学习,不断探索,具备学者的素质.

(3) 富有想象,敢于创新,具备发明家的素质.

(4) 思维严谨,反应灵敏,具备工程师的素质.

(5) 勇于检讨,勇于负责,具备事业家的素质.

(6) 锲而不舍,百折不挠,具备实干家的素质.

（二）职业面向

1、主要就业岗位

多媒体制作、网页制作、网站管理与维护、计算机系统应用维护、技术支持、以及软件的销售工作。还可以从事办公自动化、业务软件的使用与维护等工作。能在国家机关或企事业中从事现代信息系统的管理,维护和操作等工作。

2、其他就业岗位

视工作需要的个人素质也可以从事企事业单位的管理工作。通过2-5年的锻炼、提高和深造，可以成为网络工程师、平面设计师、广告设计师、软件设计师等。

（三）职业分析与教学分析

职业岗位 工作任务 对应的知识、技能和素质要求 拟设课程

多媒体制作 动漫制作 制作flash动画 Flash制作

图像处理 图形图像制作能力 Photoshop

广告设计 掌握广告设计的相关技术与技巧 3dmax

网站建设 网页制作 静态、动态网页制作 DREAMWEAVER，AEP

图像处理 图形图像制作能力 PHOTOSHOP

动漫制作 制作flash动画 Flash制作

计算机技术服务 计算机操作 熟练的计算机操作能力 计算机基础

硬件的组装与维护 计算机组装与维修 计算机组装与维修

计算机机房的管理与维护 网络操作、系统操作 计算机网络

数据库管理 数据库的操作，数据库开发 数据库基础及设计

计算机销售 计算机及外围设备销售 计算机硬件知识 计算机组装与维修

售后服务 计算机技术 计算机组装与维修

软件应用 计算机操作 熟练的计算机操作能力 计算机基础

办公软件的应用 办公软件的应用的能力 办公自动化

应用软件的操作 应用软件的操作能力 工具软件

软件开发 软件工程 软件开发前期的规划 软件工程

程序设计 完成软件的各项功能 C++、VB

三、人才培养方案制订或修改的建议

1、对人才培养目标的建议

⑴根据社会需求制定不同的培养规格，是尽快解决目前计算机人才培养专业特征不明显的一条可能的途径。

⑵从长远看，有必要考虑对计算机科学与技术专业进行适当的分解，进一步明确专业方向，以适应社会的要求。

应遵循以下原则：

①就业导向：以行业企业需求为基本依据，贯彻“就业导向”

②产学结合：坚持“产学结合”的专业建设方向。

③适应时代：适应信息技术快速发展的技术特点，体现专业建设的时代性，使教学内容具有一定的先进性和前瞻性。

④推行双证：根据信息产业发展对人才的需求，将有关部门配套开发出的IT认证体系引入学历教育，使高职高专学生在不延长学制的情况下，同时获得职业技能证书，提高就业的竞争力。学生在校学习期间，接受嵌入教学计划体系的职业认证课程的学习，认证成绩合格是获得该职业证书的必要前提。

⑤质能并举：以能力为本位，兼顾综合素质的培养。在构建以能力为本位的培养方案时，要从职业分析入手，对职业岗位进行能力分解，并明确一般专业能力和核心专业能力，并围绕核心能力的培养形成课程体系。

2、对课程设臵的建议

高职院校的计算机应用课程有别于传统的学科型的课程设臵，培养的是一线的软件工人、硬件技师，而不是专注于计算机应用领域的研究者、设计者。大批的高职学生就业后将是从计算机应用的基础工作做起，而不会从事软件的系统分析、硬件的设计制造。因此，高职院校计算机应用专业的课程设臵应定位在“点”上，即着重围绕学生掌握某一个专业方向上的实际技能来设臵课程，在了解“面”的理论知识框架基础上，对计算机应用某一领域的理论知识做到“够用”为度，实行“点面”结合，重点突出实际动手能力，少一点为什么这样定义，原理溯源、定律推导；多一点应该具体如何设计、编码规范、组网配臵、故障排除、测控方法等实用知识。优化高职院校的计算机应用课程设臵，需要突出学生实践操作能力的培养，大刀阔斧删减不必要的理论论证和繁顼的推导过程等内容，增添满足市场和企业需求的“订单”内容，并按照市场和企业对高职学生要求的实际技能来设臵课程。

3、对教学模式改革的建议

采用更加灵活的授课方式，给学生提供更多的实习环境，多搞些实践活动，有条件时模拟实际项目，锻炼学生的动手能力和团队合作精神。

多留一些课外作业，多开一些讲座，多给学生一些资料，以分组的形式进行考评，少灌输而多启发诱导。

计算机应用课程的教学中，教师的角色不仅仅是传递知识，更重要的是要让学生“学会学习”，这需要构建以教师为主导，以学生为中心的教学模式。教师为主导体现在教师自身消化理解

先进技术后，结合教学计划和教学大纲规划的知识点引导学生，使学生不局限于教材内容学习和练习，利用教师所提示的参考资料和信息资源，来吸收更多的新知识和实践更多的新应用，在不知不觉中解决学生“今天学习昨天的东西”的问题。学生为主体体现在学生自主学习、独立操作、主动探索，把教师提示的参考资料和学习资源作为分析、思考、探究、发现的对象，从中理解原理、获取知识，并掌握分析和解决问题的步骤。以教师为主导，以学生为中心的实践关键在组织安排教学过程中，不是把大量的时间用于组织讲解教案上，而是放在为学生提供学习所需要的各种资源上，把精力放在简化利用资源所经历的实际步骤上。例如，在进行实践性比较强的教学活动时，首先把收集整理的各种教学信息和操作步骤做成网页，在教师机上共享，用25~30分钟时间指导学生学习网页中的知识，然后用约10分钟时间与学生一起讨论并演示关键的操作步骤，总结出带普遍意义的内容，最后大约用10分钟时间让学生独立完成规定的作业。

在教师教、学生学、教师辅导答疑、学生实习操作等控制教学质量各个方面，需要不断地完善教学行为，注重学生收获。教学过程中，互动强调教师与学生相互作用，协作强调学生之间的相互帮助。而传统的教学往往是教师的“一言堂”，即使运用多媒体教学，也是只顾给学生做演示、讲知识点，而忽视了听课学生的主观能动性发挥。完善这一教学行为需要教师充当“主持人”，与学生互动一起分析问题、讨论问题，探讨解决问题的知识和技术，可以通过预先设计的知识分析题和实际操作项目，让学生临阵动手尝试操作，临时构思和设计方法，发现知识不足和操作失误，提出问题，教师和其他同学共同解析问题，总结归纳知识要点。为了使学生用眼睛关注应用，用心去体会过程，用语言去表达内容，用思维去判断进程，课堂教学还需要运用协作学习来完善教学行为，即将一个班学生分为若干个组，每个组布臵相应的实际应用任务，2~4人互助合作，共同探索知识问题，交流操作技术。例如，在语言编程的课程设计中，组织学生以小组为单位共同完成一个MIS的设计和编制，小组中成员分工合作，取长补短，有的负责界面菜单，有的负责功能模块，共同发现和解决问题。这个过程中，协作学习的组织、学生对学习目标的实现效率、协作学习的效果等应由教师有效引导和控制。

⑴运用多媒体教学

运用多媒体教学是要合理设计、搭配、应用多媒体和其他媒体(如实物和，黑板)，共同发挥出综合效益。客观地说，多媒体课件的演示不可以代替教师的创造性劳动，也不可以取替学生的思维和想象活动。所以，设计时需要考虑多媒体课件形式为教学内容服务；制作时需要把握好教学内容的性质和特点，做到化繁为简、化难为易、化抽象为具体；使用时需要注意讲解知识点的同时，超级链接调用各种软件实时操作，演示程序的调试与运行过程，真正实现“用计算机教计算机”，使教学具有直观性和互动性。

⑵发挥校园网的作用

发挥校园网的作用需要开发网上教学系统，构建计算机辅助教学网站，开展基于校园网的网上教学。这样，通过引导学生浏览有关教学的网站、参加BBS站点有关计算机技术应用的技巧的讨论，同时把教师的教案放在校园网上供学生浏览，提高学生的学习效率。此外，把计算机教师的E-mail地址公布给学生，使学生方便地通过E-mail和教师进行沟通，更好地完成教学任务。

⑶开放计算机实验室

构建一个方便管理、学生自由进出的开放式计算机房是计算机应用课程教学改革的需要。这需要机房管理部门、计算机教师、学校等各方面共同努力，在软件安装、CAI内容、安全设臵、收费标准、制度规范等方面进行深入细致的跟踪研究，探索出可使用可管理的“开架图书馆式”计算机房开放体系。具体来说，有如下工作要做：①挖潜增效，提高计算机及设备的使用率；②计算机房实行全天候开放，同时完善和健全计算机教学服务体系；③动员师

生设计开发机房自动化管理软件，实现机房计算机管理；④建立多样化的学习的平台，为学生自主学习与发展创造条件；⑤建立计算机安全保障体系，提高设备完好率。

⑷开展第二课堂活动和大学生科研项目活动

计算机应用课程的理论学习和技能训练，单凭课堂教学还是不够的。按照目前计算机课程的教学计划，教学内容难以满足将来就业对学生的要求。这是因为现有的计算机设备数量不足，学生计划内的上课和上机时间有限，学生课外业余时间没有或很少利用起来，尽管近50%的学生寝室配有微机，但是学生自己机器只是上网聊天、电子游戏，这样虽然对提高学生的计算机操作能力有所帮助，但占用了大量时间，对掌握计算机知识和技术帮助甚微。为了改变这一现状，充分发挥现有设备的使用效率，充分利用课余时间，学校需要开辟第二课堂，让他们利用课外时间进行钻研学习。例如计算机网络兴趣小组、数据库兴趣小组、计算机组装与维护小组等各种兴趣小组，这样既发挥宿舍计算机的辅助作用，又可根据专业特点及自身兴趣来掌握相关的计算机应用知识及操作技能，变被动为主动。与此同时，计算机教师也需要给出专业方向的大学生研究课题、参考资料、搜索信息源等，引导他们自主地进行大学生科研活动，逐步熟悉计算机软件、管理信息系统及其它应用程序的开发。并举办电脑DIY、程序设计、网站设计等操作技能大赛。通过大赛，激发学生钻研学习的兴趣，锻炼自主学习的能力。

4、对专业师资配臵及任职要求的建议

（1）具有中等职业学校教师资格证书。

（2）具有相应的职业技术等级证书。

（3）具有良好的职业道德和敬业精神。

（4）具有本专业领域坚实的理论知识和较强的实践能力。

（5）能遵循职业教育教学规律正确分析、设计、实施及评价教学。

（6）具备一定的课程开发和专业研究能力。

（7）能准确把握行业发展动态，与相关行业保持紧密联系。

（8）具有处理相关公共关系的能力。

5、对专业实验实训资源配臵的建议

目前，我校每个软件技术专业班级都有一个专用机房，各种软件安装到位，能满足教学需要。 实验室名称：软件技术

功能要求 场地面积/m2 配臵标准

序号 设备名称 规格 单位 最低配臵 适用范围

SQL server

C#程序设计

JAVA程序设计

VB.net程序设计

ASP.net

网站开发

应用软件开发 75-100 1 PC机 PⅣ及以上 台 50 NIIT第一模块、第二模块考证；计算机全国等级考试二级、计算机高级工考证

2 操作系统 Windows XP及以上 套 50

3 office 2000及以上 套 50

4 软件开发环境 相关软件 套 50

5 软件测试工具 相关软件 套 50

6 网站开发环境 相关软件 套 50

综上所述，随着软件技术专业的迅猛发展，我校软件技术专业经过近几年的发展，专业地位凸显，已经打下了良好的基础，正在实现从数量上的扩张到专业内涵的发展，但仍存在一系列的困难和问题，需要在办学实践中通过深化改革，逐步克服和解决

推荐第4篇：暑假计算机专业调研报告

暑假计算机专业调研报告

10级网络技术专业3班 蔺丕军 调研公司1：恩泽广告

公司地址：东营市河口区建材市场恩泽广告部

谈访人姓名：张恩泽

职务：总经理

调研时间2012年7月30号

公司简介：该公司成立有十多年时间，总经理积累了大量的工作经验，在处理事情上很果断和理性。该公司经营业务范围：喷绘，写真，刻章，刻字，雕刻，复印等诸多项目。

工作岗位:总经理，副总经理，设计员。

总经理主要负责业务联系和收取广告费用，管理所有的员工。副总经理主要给员工分配任务，向员工下达总经理的要求和指示，接电话等等。设计员主要负责广告设计工作，完成经理安排的工作，达到经理的客户的要求。

对总经理来说，总经理通常就是整个组织里职务最高的管理者与负责人。总经理全面主持公司的工作，组织制定公司的机构设置和人员编制；聘任或者解聘管理工作人员；对公司发生的重大事情进行奖惩；总经理的岗位职责要求确定公司的发展方向和管理目标，组织制订公司的发展规划、年度工作计划，积极努力了解和负责各类任务；总经理主持召开经理办公会议，协调各员工的工作，发挥各职能的作用；总经理负责组织制订和健全公司各项规章制度，积极进行各项改革，推行岗位责任制，不断全面提高公司管理水平；总经理带领职工进一步推进后勤服务社会化改革，公司面向社会，开拓创新，不断发展壮大；总经理的职责还有加强公司职工队伍的建设，不断提高各类人员的政治素质和业务素质；总经理主持制订公司年度预决算、审批公司重大经费的开支和公司留成基金的使用和分配方案。完成这些任务需要总经理具有良好的社交能力，要有复杂的社会关系，能随机应变，承受各种压力和烦躁，要合理的安排员工的工作使员工尽量发挥他们的才能和价值。

对副总经理来说，在公司总经理的领导下，全面主持各项工作，组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护正常的经营秩序；组织制定内部各项管理制度；根据公司安 - 1 -

排及业务实际情况制定本公司各项工作计划并组织实施；分解落实公司员工业绩和其它各项考核指标，并组织完成；全面负责区域调整工作；及时掌握业务情况，并进行系统分析，定期向总经理汇报经营管理情况；协调与客户的工作关系，随时做好业务的调整与更换；解决业务内重大顾客投拆，并按公司有关规定及时解决顾客问题；组织进行本行业调研及管理模式的探讨，收集有关信息及合理化建议，对公司整体经营管理工作提出改进意见；监督业务内部财务管理，协同总经理做好对客户和单位的结款工作；组织人员审核各柜组帐务登记情况；负责公司内财产的合理使用与调配。负责公司内部重大人员调动、员工业绩考核、奖金分配等工作；负责对员工思想文化、技术业务的指导教育，提高全体员工的整体素质，关心员工生活，做好思想工作；协调与公司其它商场、部门之间的工作关系；完成领导交办的其它工作。

对员工来说，在公司利益前提下进行广告业务的策划创意，不得有损公司利益；协助总经理和副总经理进行观点公司形象体系的规划与建设，使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰，发展势头长盛不衰； 负责公司各项广告营销业务的前期调研分析、策略制订及文案撰写工作，提供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告运动/品牌建设与规划等策划方案； 不断了解及掌握广告、品牌、营销管理新思想并创造性地融入观点作业模式的框架体系 ；不断清楚地了解广告制作，广告媒介等最新材料、最新技术、最新形式与方法； 负责组织公司的大项广告业务的策划会议。要完成以上任务，员工所必须掌握的技能有: 守纪律，上班聊天者诫；钻研，细心，有平衡心态。勤快，动手能力强。好学，不懒惰，有自主学习能力，诚实，品行好，良好的团队意识。熟练掌握常用工具软件，熟练操作各种办公设备，文档处理速度快。有一定的可塑性，较强的专业能力，持续的学习能力，掌握平面设计工具使用等。

收获和体会：对于一个大学生来说，倘若能够使自己的大学时候过得充实有意义，精神和物质上，有所求有所不求；能够使自己无愧于心，无愧于父母的话，便已足矣。作为一个广告学专业的学生，得准备有承受压力和释放压力的决心。以前对这句话的理解很表面。通过调查分析，我真正的知道了一名广告人在面对客户百般挑剔和刻意不满的情况下的压力如何之大、如何之重。当然不是每个客户都这样的，和很多客户是合作愉快的。彼此的理解和尊重在职场和商场上很关键又很重要。人们所追求的互赢，我想，双方能够做到理解和尊重，那么已是互赢的一半了。通过调查分析，我还明白了，过去人们所追求的传统观念上的学校专业、外语水平以及人脉已经向现代观

念上的实践经验、沟通能力和团队精神转变。通过总结，我能明白，我现在正在做什么，而且我需要做什么。因此，我会向着用人单位看重的员工所应具备的素质去塑造自己，全面的提升自己的个人职场素质和能力。最后，诚挚的衷心的感谢公司领导和同事对我的无私教导和帮助。是他们使我脱离了幼稚、浮躁和不切实际的心态；心理上更加成熟、坚定，专业功底更加扎实。更重要的是，使我牢固的树立了强烈的事业心、高度的责任感和团队精神。

调研公司2：东营黄河口天然数码科技服务中心

公司地址：山东省.东营市黄河口商贸城（东首）大发街740号

谈访人姓名：崔学峰

职务：总经理

调研时间2012年8月10号

公司简介: 东营黄河口天然数码科技服务中心是东营市首家经营数码摄影的地区总代理，座落于西城电脑软件商业市场－－天成恒信C座，主要经营各类摄影及照片处理。天然码公司致力于“留住青春，留住美好回忆”为所有客户留住最值得纪念的瞬间和美好会议。

工作岗位：总经理，副总经理，摄影师，业务员。

和上面的公司一样，总经理所担任的工作当然是最核心的，因为他是整个公司的头，没有他，公司里所有的人就失去了工作的目的和激情，所以总经理的位置不好做，要做好总经理的工作当然需要总经理具有良好的心理素质，这里和调查的第一个公司一样，就不再详细的说了。

最不一样的是员工的任务，摄影师要熟练掌握摄影技能，要学会抓拍镜头，选择合适的地理及环境位置，这些都是一个优秀的摄影师所具备的能力。摄影师工资普遍较高，这也是技术所决定的吧。

调研公司3：东营澳诺网络工程有限公司（东营分公司）

公司地址：中国·山东·东营 济南路47号科贸中心6层

谈访人姓名：李娜

职务：业务员

调研时间2012年8月18号

公司简介：澳诺网络工程有限公司是一家以高新技术弱电工程为主营业务的有限责任公司。公司以网络技术为核心，以计算机软硬件与网络工程、综合布线、网络服务器机柜、集团电话、安防监控、闭路电视、公共广播、系统集成、巡更报警、弱电工程、考勤门禁、控制台、无线工程、程控交换机、可视对讲、网线音响线、监控线电话线施工于一体的具有自身企业特色的综合性企业。拥有自主研发生产的“AONUO澳诺”牌网络机柜。2007年被评为青岛市民营科技企业。公司现聘有通过CISCO CCIE高级认证华为HCSE认证的资深网络工程师作为技术总监，负责全方位人员培训，以理论实践相结合，从产品的发展史到工作原理、产品的使用细则到故障排除，力求每位员工都能熟练运用独立操作。另有数名通过CISCO CCNP认证及国家信息产业部NCIE认证的工程师作为公司技术骨干。

工作岗位：分公司总经理，副总经理，生产部，策划部，销售部，业务部，网络管理中心。

我认识的是一个业务部的朋友，具体来简单的介绍她的工作范畴吧，业务员主要负责和客户的沟通交流，主动去找业务，并将业务完整的交给公司的其他部门去完成，实际上担任的就是公司和客户的一个桥梁的职责，要完成这种任务，最重要的是员工的沟通能力，能够知道客户需要什么，清楚的了解客户的需求和心理变化。业务员的工资一般，主要靠自己的提成，努力多一点收入也就会多一点。

2012年8月20日

推荐第5篇：计算机专业的调研报告

调研主题：以就业市场为导向的计算机专业教育

计算机专业的设置是高等教育大众化的一个必然结果,发展计算机教育既是社会经济、科技发展的要求,也是教育发展的要求。计算机不是低层次的高等教育,它是在高等教育大众化新形势下对高等教育结构的合理调整。计算机专业教育应该以就业市场为导向，主要培养面向高新技术产业和现代制造业,面向社会生产、服务、建设、管理等一线岗位,能够解决实际工作中具体技术问题的应用型人才。

为深入了解福州地区计算机软件类企业对计算机专业毕业生的素质技能要求，通过大量的信息搜素和考察，对福州地区知名计算机软件类企业的招聘进行调研，现将调研情况汇报如下：

一、基本情况

（1）福州网龙公司

职位1：游戏客户端程序员

岗位描述：

负责网络游戏客户端的开发

岗位要求：

1.C++开发经验2年以上，熟悉微软VisualStudio开发平台。

2.熟悉Windows编程，了解计算机图形学的基础概念。

3.有Direct X编程经验优先。

4.工作认真负责;有较强的沟通能力;乐于和他人合作。

职位2：游戏服务端程序员

岗位描述：

负责网络游戏服务器端开发

岗位要求：

1.有大型服务/通信系统开发经验的优先。

2.有C++开发经验，熟悉微软VisualStudio开发平台。

3.精通TCP/IP协议及网络编程。

4.掌握脚本语言Lua/Python。

5.工作认真负责，编码规范;有较强的沟通能力; 乐于和他人合作。

职位3：游戏工具开发程序员

岗位描述：

负责游戏辅助工具或平台开发

岗位要求：

1.精通C++或Delphi;掌握一种大型数据库系统编程,了解COM开发与应用,了解一种脚本语言

2.有工具软件快速开发经验;有中大型软件开发经验优先。

3.有工作主动性与责任心;有很强的沟通协调能力; 有良好的职业素养。

职位4：高级PHP程序员

岗位描述：

1、负责公司各网站开发与测试，维护已有程序的升级和错误更正;

2、参与项目开发，开发设计网站新功能，协同完成网站升级工作;

3、配合网站编辑、市场推广、网站销售、客户服务等完成基于网站的各项工作;

4、跟踪行业动态，跟进用户反馈信息，为改善网站的功能提供建议;

5、负责网站的日常后台维护、服务器维护等工作、负责网站的日常质量监测工作。

岗位要求：

1、有php开发经验，能够独立编写PHP应用程序，有实际项目PHP开发经验;

2、熟悉MySQL数据库，熟悉MYSQL数据库开发，配置、维护、性能优化;

3、能够操做*nix系统，能自行架设LAMP环境

4、良好的沟通能力和团队合作精神

职位5：PHP程序员

岗位要求：

1、有php开发经验，能够独立编写PHP应用程序，有实际项目PHP开发经验;

2、熟悉MySQL数据库，熟悉MYSQL数据库开发，配置、维护、性能优化;

3、能够操做*nix系统，能自行架设LAMP环境

职位6：WEB服务器管理员

岗位要求：

1.精通WIN、LINUX系统，熟悉WEB系统的安全管理和优化;

2.熟悉网络知识，掌握网络安全维护知识，对WEB安全有了解;

3.熟悉shell、html脚本;

4.熟悉WEB三层架构，熟练应用IIS、Apache;

5.熟悉MsSQLMySQL等数据库搭建与维护;

6.精通较大访问量级的.Net站点及系统的管理、监控、优化;

（2）福建星网锐捷通讯股份有限公司

职位 1 ： 软/硬件研发工程师

资格要求：

1.对研发工作有浓厚兴趣，喜欢面对有难度、有挑战的技术工作，勤奋好学、严谨务实。

2.良好的学习能力和钻研精神，良好的自我管理能力、沟通能力和团队合作精神，个性开

朗，心态积极，追求卓越，不甘平庸。

3.良好的英文阅读水平，能流畅阅读专业英文资料，通过英语六级考试者优先。

4.在校期间曾参加过建模竞赛、程序设计大赛、电子设计大赛、机器人大赛等专业性竞赛者，获得过程序员、软件设计师证书者，或有专业技术领域的实践经验者优先考虑。

职位 2： 技术支持工程师

资格要求：

1.沟通界面良好，自信，谈吐举止大方，良好的书面和口头表达能力，形象气质良好，

性格外向，乐观开朗。

2.良好的团队协作能力、创新能力和协调能力，吃苦耐劳，能够接受、适应长期驻外工

作。

3.优先考虑：通过CCNP、CCIE者，在校期间曾代教、授课者，熟悉微软服务器操作系统的应用者。

4.熟悉UNIX、LINUX系统操作，掌握基本网络基础和应用、能对系统和网络的问题进行准确判断和分析。

（3）新大陆软件工程有限公司

职位1：测试工程师

职责：通讯行业应用系统软件测试

要求：

掌握C/C或JAVA语言以及数据库；

熟悉软件工程；

有良好的沟通表达能力和团队合作精神；

具有软件项目开发、测试经验者尤佳。

职位2：C开发工程师

职责：通讯行业应用系统软件开发。

要求：

熟练掌握Java语言；

熟悉ORACLE或SQL；

通过软件设计师者（原高级程序员）优先考虑。

职位3：JAVA开发工程师

职责：通讯行业应用系统软件开发。

要求：

熟练掌握Java语言

熟悉ORACLE或SQL；

通过软件设计师者（原高级程序员）优先考虑。

(4) 福州榕基软件开发有限公司

职位1：软件产品销售员：

要求：

有较强的逻辑思维能力和对新领域的认知能力，开拓能力强；

有较强的观察力和应变能力，冷静，成熟，自信；

五官端正、性格开朗，有较强的协调、沟通能力和外交谈判能力；

诚实守信，工作认真负责, 能出差，具有吃苦耐劳精神，良好的团队合作精神和事业进取心。

职位2：高级软件开发工程师

要求：

有大型软件开发经验，参加过中大型软件开发项目；

独立完成过大型软件开发项目的系统分析工作；

精通UML面对对象建模语言; 具备很强的面向对象分析与设计的能力； 精通关系型数据库理论、Oracle/SQL Server等数据库系统；

精通Java语言和面向对象设计方法，有较强的分析设计能力；

熟悉XML、XSD；熟悉WebWork，Spring，AJAX等开源项目；

职位3：软件售前支持工程师

要求：

具备良好的口头及文字表达和沟通协作能力，五官端正，形象得体； 有软件项目开发经验或软件售前技术支持工作经验；

熟悉J2EE体系结构、常用设计模式、J2EE部署等；

熟悉jsp、xml、jdbc、UML；

了解Oracle数据库基本操作；

熟悉Lotus平台，熟悉办公自动化软件；

有过在软件项目中担任项目经理或软件系统分析设计经验者优先考虑； 熟悉电子政务应用系统的予以优先考虑；

能够独立完成售前方案、投标技术方案制作，有大型集成项目工作经验者优先； 熟练使用MS WORD、EXCEL、PowerPoint、Visio等办公应用软件；

二、计算机专业人才培养存在的问题

目前,我国计算机专业教育主要存在以下问题:

(1) 专业定位与社会需求脱节。专业满足社会需要的针对性不明确,人才培养层次单一,人才结构培养不合理。造成这一问题的主要原因是各类院校对自己培养的人才定位不清,专业定位与企业实际需求存在明显的偏差。虽然课程体系设置比较全面,但没有特色,毕业生虽然知识结构比较全面,但实际工作能力不强。

(2) 人才培养模式不适应计算机和软件技术的发展。课程设置陈旧,没有跟踪新技术的发展,专业课教学内容滞后,基础课教学多年不变。教学方法改革不够,理论与实践脱节。教学内容设计缺乏特色,从重点高校到地方普通院校,教学计划、课程设置、教学方式基本相同。

(3) 师资队伍不能满足新形势下人才培养的需求。教师来源单一,大都是从高校到高校,没有实际软件工程和项目研发经验,缺乏双师型教师。大部分教师没有参加继续教育,没有时间和机会参加专业实践和技能培训。

(4) 实践教学环节重视不够。虽然实践硬件得到了改善,但软件没有实质性提高。实验指导教师层次不高,缺乏高质量的设计性实验和实践项目库。学生们缺乏充足、系统、综合的训练,影响了学生专业综合应用能力的提高,造成学生实际工作能力缺乏。

三、对策分析

我国很多高等院校都设置了计算机专业,但其培养方案、教学计划、课程教学大纲和实践教学体系都是参照传统研究型大学计算机科学与技术本科专业制定的。在计算机专业范畴日益扩大的趋势下,学生群体也日趋庞大,不同层次的学生需求不同,学术型的教学模式不能适应应用性人才培养的要求,计算机计算机专业设置与培养方案都需要进行改革。

近年来我们围绕培养IT产业技术应用型人才的目标,开展专业建设与改革工作,制定了新的培养方案。2007版培养方案采用“分类培养”模式,在计算机科学与技术统一的专业名称下设置了软件工程和信息技术两个应用性本科专业方向,并以信息技术专业方向作为改革试点。试点专业采用“3+1”培养模式,即第1学年至第3学年完成基础课、专业基础课和专业课的教学,第4学年开设一门综合性课程和进行毕业综合实践。从专业改革实践的效果看,新的培养方案是可行的。

进一步改革的设想是:将在企业大规模实践引入到教学中,建立校外集中技术实践基地,校企合作开设实训、实践课程,合作开展综合毕业实践。以行业实习形式驱动集中实践教学环节,统一对学生进行职业技能培训。积极引进具有实践经验的高水平专业人才,采用引进与培养相结合的机制培养双师型教师。

推荐第6篇：计算机信息管理专业调研报告

计算机信息管理专业（ERP方向）企业调研报告

一、行业分析

1、行业发展现状及背景分析

随着全球经济一体化的发展，国内市场经济不断深入，市场由卖方主导转向买方主导，企业的目标已由注重成本、产量控制转向注重质量、速度、创新、服务。顾客对产品和服务的要求越来越高，甚至期望得到特别的产品和服务。顾客需求的变化频率加快，产品的寿命周期越来越短。另一方面，在一个长长的产业链中，各个企业在激烈的市场竞争中为了生存和发展，必须能够快速反映下游客户的需求、及时追踪上游供应商的信息。这就要求企业建立一个快速高效的信息处理机制，否则，企业将会失去客户、失去市场，从而失去生存的机会。

ERP能够为企业提供一个高效率的内部信息处理机制，它的实施已经成为全世界现代企业的客观需要和发展趋势。企业采用现代管理科学，运用ERP软件系统实现企业信息化管理已成为提升企业核心竞争力的重要手段。

据《中国ERP应用“地图”调查》特别报道(2010.5-6)，国内ERP应用的地区情况抽查和行业情况分别如表1-1所示。

表1-1 ERP用户地区分布

地区分布 ERP用户应用率

华东地区42.60%

华南地区39.70%

华北地区34.10%

华中地区27.80%

东北地区24.50%

西南地区 14.40%

西北地区 7.90%

资料来源：《中国ERP应用“地图”调查》

2、国家相关政策支持

《国家信息化“九五”规划和2010年远景目标（纲要）》将企业信息化列为重要任务之一。国家科技部在“九五”期间将“ERP（企业资源计划）管理系统”列为863／CIMS主题级国标产品项目，并对新兴的计算机软件企业进行扶持，对试点企业实施情况进行检查、验收，还专门成立了863／CIMS主题专家组，督促、指导这项工作

3、行业发展前景分析

工业和信息化部最新调查数据显示，，2008年中国管理软件市场销售额达到168.75亿元，2009年达到272.28亿元，2010年达到了340亿元，数年来始终保持着25%以上的年增长速度，工信部预计至2016年市场规模将超出1000亿，成为名副其实的“朝阳行业”。

二、未来人才需求分析

1、行业人才需求分析

随着着ERP软件市场的高速增长，ERP实施与维护人才已成为企业信息化应用过程中急需的人才。近几年，ERP软件对于企业的作用越来越大，很多企业开始借助信息化管理自己的企业，借助ERP规划企业的流程，借助ERP软件对企业的成本进行及时的归集，从而提高企业接单生产的机会；然而，企业在信息化的建设过程中，由于管理人员不懂计算机、技术人员不懂企业管理，在市场上ERP信息化人才可谓是一将难求，因此ERP信息化人才的需求也日益增加。据业内专家预测，到2015年，国内至少需要9-11万名管理信息化咨询实施顾问，而目前才不到3万人，人才缺口巨大。由于存量不够，增量少，最终导致同行、甲乙方相互挖人成为顾问人员招聘的最重要渠道；由于缺人，信息化项目难以按时交付，导致甲乙双方收益受阻；由于人才的极度匮乏，使顾问的薪酬水涨船高，成为名副其实的紧缺型金领职业。行业用人需求虽然如此饥渴，但由于缺乏规范化的培养机制，缺乏系统化的培养方案，导致能胜任相关工作的人才增量少，远远不能满足市场人才需求。

目前软件人才特别是高级软件人才的匮乏现象，已经引起了国家相关部门的高度重视，为缓解国内信息专业尤其是掌握最新软件技术的专业人才的缺口，信息产业部于 2006年1月联合人事部下发了《信息专业技术人才知识更新工程（“653 工程”）实施办法》（国人厅发[2006]8号），《办法》指出：根据我国信息技术发展和信息专业技术人才队伍建设的实际需要，从2006年至2010 年，在我国信息技术领域开展大规模的专业技术人员教育活动，每年开展专业技术人才知识更新培训12万人次左右，6年内共培训信息技术领域各类中高级创新型、复合型、实用型人才60-70万人次左右。专业技术人才知识更新工程（“653 工程”）已经列入中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要，是“十一五”期间我国继续教育的龙头工程。用友软件公司做为信息产业部负责大学生就业工程的软件人才实训基地的建设，得到了各级政府的大力支持。

2、京津冀区域专业人才需求现状及趋势

随着环渤海圈京津冀经济区的发展，三小时高速网络都市圈渐已形成，随着经济的发展也带动了劳动力、人才、资金、技术的流动。

根据用友集团人力资源统计2010年1-4月份用友河北区招聘职位为74人，北京分公司招聘职位为24人，天津分公司招聘职位为61人。河北省区伙伴需求为176人，北京伙伴需求为296人，天津区伙伴需求为193人。

2010年用友京津冀区产值比往年平均增长35%，人才需求增长30%以上，用友客户群ERP人才缺口达4000余人。

三、毕业生调研反馈

目前本专业尚无毕业生，但是从其他专业毕业生调研反馈情况来看，本专业在今后的建设应重点从以下几方面进行：

1、合理改善专业的教学安排，以理论联系实践的教学方式教学，让学生们多动手，掌握过硬的技术。

2、适时邀请相关社会上专业服务指导机构的专门人员或其他IT精英给在校大学生开展有关大学生就业指导的相关讲座，使同学们及时了解就业形势与政策、就业流程、面试技巧等。

3、学校应该多开设一些有关大学生职业生涯规划与企业素养的课程，使同

学们有良好的职业生涯规划，同时也培养大学生的综合素质。

4、为了扩宽同学们的知识面，积累相关的技术经验，多组织一些有关大赛。

5、开展创新能力培养、创业能力培养讲座，拓展学生就业范围。

四、企业调研反馈

本次企业调研通过电话、E-mail、走访等形式共调研企业35家。

调研分析：通过对本次调研发现，85%以上的企业认为计算机类专业前景较好；65%的企业认为获取职业资格证书能够帮助企业培养和选择相关层次的人才；除了具备专业知识外，计算机专业人员还必须掌握的基本知识和技能（硬件的维护与修理占63%、文字排版及办公软件的熟练应用占50%）；60%的企业认为近几年IT领域人才需求主要集中在网络建设、软件开发、3G通信等领域；83%的企业认为用人单位最关心毕业生的素质是团体合作,沟通能力；83%的企业认为毕业生必须进行系统的内部培训才能适应工作岗位；51%的企业通过网络招聘的方式进行人员招聘。

通过调研分析，我们在以后的专业教学中应重点进行以下几方面的建设：

1、加强学生团队合作、沟通能力的培养。

2、继续加大学生高质量职业资格证书认证的力度。

3、专业课程开设覆盖计算机基本的硬件维护、文档编辑、表格处理等课程。

4、加强市场调研，紧跟企业应用，使毕业生尽量快速的适应企业需求。

2011年4月28日

推荐第7篇：计算机专业人才培养调研报告

网络专业人才培养调研报告

职业教育是世界上许多国家所共有的一种教育形式。传统的以学科教育为主线的职业教育课程体系已无法满足社会对职业教育的要求，如何改革现有的教育方法，使之适合职业教育人才培养的目标，现已成为职业教育全球普遍关注的焦点之一。了解企业需要的网络组装与维修的岗位有哪些以及企业对网络方面人才的要求，然后培养企业所需要的并能胜任他们岗位的人才。为了进一步了解网络维修维护相关行业的发展现状与趋势，岗位设置情况及变化趋势，企业对网络维修维护专业技能型人才的需求，能根据就业市场对网络维修维护专业技能型人才的需求明确专业所面向的职业岗位（或岗位群），能根据岗位要求进行工作任务分析和教学分析，以工作任务为线索确定课程结构，以“教、学、做”合一为总体原则选择教学方法，广泛运用现场教学、项目教学等教学方法。使培训者理解和吸收现代职业教育教学理念，具有较强课程设计和教学组织能力。

此次调研的目的是为了创建职业教育的特色和品牌，深化网络专业“校企结合”的专业人才培养模式改革，探索适合本专业本层次培养的基于工作过程系统化的专业课程体系，提升人才培养品质。调研时间：2011年7月20日上午：对株洲电脑大市场的老板、经理、主管及一线技术员和销售员进行了调研；2011年7月20日下午与部分企业老总、专家和技术员座谈。调研社会对本专业毕业生的需求情况以及网络维修维护及电脑销售岗位的职责和任务。本次调研的对象包括：

1．用人单位：惠友笔记本电脑销售点、惠普笔记本电脑销售点、惠普金牌维修站、人尔公司。

2．往届毕业生（职院毕业生黄同学等）

3．市场内的招聘信息

4、网络上有关网络专业需求信息1 ．问卷

调研期间，本组成员一方面向株洲电脑手机大市场的各门店，技术支持站，维修站等因时间关系只投放问卷10份，回收有效答卷9份，另一方面向众多的门店从业人员等调查询问等了解本专业人才需求信息。

2．访谈

本次调研访谈了株洲电脑大市场“惠友”戴尔品牌店业务主管、“惠普”品牌电脑门店技术主管，“惠普”电脑维修站技术员以及人尔公司易总，联想售后服务站站长杨总等，不同层次的人员对相关岗位人员技术及经验需求等都做出了不同层次的要求。

3．参观交流

本次调研参观了株洲电脑大市场的旧址和新城大部分门市店，发现绝大部分门市店的场地受租金、地段等不利因素影响，工作空间都在10-30平米之间。

学历、个人品质（如积极向上，善于学习、沟通能力、服从意识、团结协作意识）与岗位的关系

从交流中发现，从事销售业务、与客户沟通等岗位与学历没有直接关系，而技术主管、人事经理等与学历有一定联系，而对于维修技术人员来说，学历的影响还是占相当的比重。

4、专家座谈会

调研中，我们分别请到华凌钢管集团周总，金杯电缆胡技术员，联想衡阳代理服务部杨总等参与了座谈。会上各专家都发表了热情洋溢的讲话，对各层次岗位的人才需求及中职网络专业人才培养的方向等都表示了不同意见。会上，专家们有一个共同点就是对就业人才的要求，首先是全方位发展的人才，能很好地与客户沟通等；其次才是技术过硬型人才。至于学历，那是没有制约性的影响的。

1．据调查，网络及其相关专业的毕业生在数量上还远远不能满足市场对人才的需求，但相关专业的毕业生现状与企业的人才需求之间还存在较大的偏差；

2．从我们所考察的企业、市场以及所得的信息中我们发现，企业最想招聘的是那些想做事，能做好事情的人才。特别需要有较强的社会能力，如能构与客户进行融洽的沟通，有较强的团队合作意识和人际交往能力等。

3、各电脑公司目前和今后对中职毕业生的需求量并不是很大，仅占毕业生的20%左右，各电脑公司目前所招聘的人员主要从事一线销售及售后服务，软硬件的维护维修等工作岗位。

4、用人单位可以给中职生提供的工作岗位有：电脑硬件销售员、技术支持、整机装配员、电话支持、网络硬件维修技术员、smt操作员等。(1)公司各个岗位都可招聘中职毕业生，但是公司更注重中职毕业生的素质，要求先会做人，再会做事。

(2)公司对中职毕业生的技术要求不是很高，关键是能吃苦耐劳、能基本完成系统安装、维护、对各硬件有一定了解。

(3)职业毕业生待遇：底薪1000元/月+提成。

（一）专业岗位工作任务与职业能力的确定

岗位1电脑硬件销售员职责与任务?

1、完成公司制定的销售目标

2、熟练的掌握公司产品及销售策略

3、配合店长做好日常店面管理

4、维护公司形象与声誉

岗位2任职资格

1、大专以上学历，具备电脑相关软硬件知识

2、热爱销售工作，有挑战高薪的心理素质

3、具备吃苦、耐劳、好学、用心、积极向上的工作品性

4、自信和敢于与顾客交流的勇气

5、要有团队与配合的协作精神

6．适应门店式销售

岗位2整机装配员职责与任务

1、协助门店销售员及安装电脑硬件及软件：

2、在安装硬件和软件过程中解答顾客疑问；

3、协助服务台解决顾客电脑售后问题。

任职资格

1、有很强的服务意识，服务态度好；

2、表达沟通能力强，形象端正大方，能吃苦；

3、电脑基础知识扎实，能熟练安装电脑软硬件；

4、对电脑系统故障能做出判断与修复；

5、服从安排。

岗位3电脑维修技术员职责与任务

1、协助装机员安装电脑硬件及软件；

2、解决客户售后的技术问题；

3、为客户布线、组网并调试；

4、对客户产品进行升级。

任职资格

1、精通电脑的组装、维修、维护等。系统安装及软硬件调试；

2、精通综合布线技术和服务器安装及调试；

3、1年以上的网络软硬件维修经验；

4、性格开朗，积极上进,能吃苦耐劳；

5、善于沟通，具有良好的服务意识和团队精神。

岗位4smt操作员职责与任务?

1、销售：与客户沟通交流达成销售行为；

2、装机：为客户安装电脑系统；

3、组网：为客户布线、组网并调试；

4、售后服务：解决客户售后的所有技术问题。

任职资格

1、具有中专以上学历，沟通能力强，学习能力强，并能吃苦耐劳；

2、能熟练组装电脑系统、网络系统；

3、能对单机、网络及办公设备进行维护。

（二）、专业岗位工作任务与职业能力分析表

电脑硬件销售员、整机装配员、网络硬件维修技术员专业岗位工作任务职业能力

1、门店销售；a-1：电脑硬件组装

a-2：软件安装与组网

a-3：维护电脑软硬件与网络

a-4：收集、选择信息和知识

a-5：表达和沟通

a-6：吃苦耐劳

a-7：诚信与服务态度

2、安装电脑硬件及软件；

3、组网

4、软硬件维护与售后服务

5、电脑产品升级smt操作员工作任务（典型）职业能力t1：网络硬件组装a-1：电脑硬件组装

a-2：软件安装与组网

a-3：维护电脑软硬件与网络

a-4：收集、选择信息和知识

a-5：路阅读

a-6：备操作

a-7：品检测

a-8：品包装

a-9：全生产意识

a-10：优化建议意识t2：网络硬件维护t3：网络硬件维修t4：smt制板

（三）专业人才培养规格／职业能力培养目标

从当前的社会发展形势来看，我们教学的重点应该是拓宽专业面向，增强适应性，突出以能力为本位的人才培养理念，特别是把创业能力的培养摆在突出位置。注重培养学生的能力，包括收集、选择信息和知识的能力，在规划和决策中运用这些信息和知识的能力，解决问题的能力，实践能力，社会能力，合作能力，创业能力，适应能力，等等。其中，在创业能力的培养方面，有专家指出：要培养学生的三种能力，即就业能力、创业能

力和适应能力，尤其要大力培养就业能力，鼓励自主就业。职业教育通过开设有关的创业理论和实践课程，培养创业意识和精神，增强就业能力，进一步开辟就业的新途径，吸纳社会就业人员。国际21世纪教育委员会提出\"四个学会\"，即学会求知、学会做事、学会共处和学会生存，作为现代教育的四个支柱。

从发达国家的人才培养来看，发达国家也正进行着中职生综合职业能力培养的探索，其目的就是为了提高中职生适应市场的基本素质。发达国家在人才培养方面的典型，有英国的核心能力培训、澳大利亚的关键能力培训、德国的基础职业能力培训、美国的思考力培养等。虽然提法不同，但都大同小异。它们所培养的这些能力，指的都是完成任务、解决问题的实际能力，具有通用性、可迁移性和工具性，而不是传统意义上的、高度专门化的、狭义的能力。通常来说，这些能力包括共同的知识与理解、与民主社会相关的共同价值观、可迁移的学习内容、共同的经验学习等内容。

因此，我们对中职生的方向应该放在培养坚决拥护共产党的领导、热爱工作、品德高尚的高素质人才；培养受企业欢迎并能热心服务于企业一线的技能过硬的技能型人才；培养学生具有销售、装机、维护和管理等岗位群所具备的工作能力和职业素质。

因此，我们在通过课堂教学使学生掌握电脑硬件组装和软件安装与组网的技能，具有维护电脑软硬件与网络能力的同时，还应通过各种教育途径培养学生的社会能力与方法能力，使之具有较强的沟通交流能力与表达能力，很好的服务态度与服务能力，并注重培养学生吃苦耐劳的精神团队合作意识，使学生养成良好的并具有吃苦耐劳、团结合作、诚实守信的高素质的人才。同时还要注重培养学生收集、选择信息和知识的能力，增强学生的自信心，为学生以后的发展提供更大的资本。

六、几点建议

（一）通过调研发现教学需要改进的地方

l专业定位和人才培养模式

（1）专业定位：培养具有网络组装、调试和维护技能，具备吃苦耐劳、工作踏实、团结协作、诚实守信、有较强服务意识的能适应企业相关工作岗位群的中等技术人才。

（2）人才培养模式

a、以企业工作岗位群的任务、职责与能力为教学目标开展教学；

b、教学以小组为单位模拟岗位工作完成教学任务；

c、教学结果以岗位工作考核要求来进行评价。

l教学基本条件的改革

1、硬件投入

2、软件改革

在高等职业学校，网络教学与其他学科相比有很大区别。网络教学是培养学生的创造性思维能力和想象能力的学科。在教学过程中结合学生的年龄特点，教学内容的选择给学生一定的创造空间，这样才能真正使网络学习成为他们的享受而不会成为学生考试的负担。为此网络教师要多动脑筋，在现有的教学条件下，充分利用现有资源，不断进行教学研究，采用多种教学方法，激发学生兴趣，提高教学效率。

教学方法

1、提倡理论教学的精讲多练

网络教材大都简明、图文并茂，大部分内容学生都能看懂，教师在教学过程中起的是点拨、贯通的作用，教师多讲解一些难懂的、易错的地方以及一些更快更有效的学习方法，从而更全面地发挥学生的学习自主性。

2、充分调动学生学习兴趣，培养学生的学习积极性。

在网络教学中应针对教材的特点，精心设计自己的教学过程，充分考虑各个教学环节，把知识性和趣味性融合在一起，从而有效地调动学生学习的积极性。

3、激励学生的创新精神

创新精神就是指灵活地运用已获得的知识去发现和创造一种新观念与新方法的能力。因此在当前积极推行的学校素质教育中，尤其要重视学生创新能力的培养。

4、合理的安排课程设置比例

一般来说，高等职业学校开设的课程大部分是一些应用软件，例如officeXX，也有开设系统软件，如windowsXX系列等操作系统软件和一些相关的语言教程。它们都是实践性很强的专业课程。在教学过程中，我们要注意讲解和实践的关系处理：既不能只上机，不讲解，这样忘记了教学的目的；又不能只讲解不上机，这样不能保证学生参与上机的时间和上机实践。

5、让个性化的作业、考试代替学生的学习负担

检验学生学习的好坏不能完全凭一次书面或上机考试来判定。若是这样对学生而言是不公平的，同时容易造成学生的死记硬背，从而埋没学生的创造性和求知欲。

6、提高教师素质，建设“双师型”队伍。

从教与管理“网络与数码产品维修专业”学生的教职员工都要明白学生毕业从事的岗位群的任务、职责与职业能力。班主任要具备培养出学生的高职业素质的能力；专业教师必定是“双师型”教师，并能以工作过程为目标实施教学，培养学生具备岗位群所需要的技能。

实践教学

每次上机要有上机任务，上机任务与岗位群相关工作联系，每一阶段的实践教学完成设定的岗位技能；

上机实习以小组团队为单元，以学生为主体完成实践操作；

定期深入到企业进行见习

设备的设置

保证每小组有两套电脑设备，其中一套为淘汰的电脑用于学生学习与练习使用，另一套是能正常使的电脑，在规范操作的前提下指导学生进行软硬件安装、调试与维护。

教材的确定

根据企业的岗位群，学校按工作模块制定出相应的教学模块，利用企业岗位群的任务编制出校本教材；

选用适合中职学生学习的参考教材。

教学改革、管理考核

（1）教学目标：以企业岗位群的任务、职责与能力设定

（2）教学计划与课堂教学：以岗位工作群工作过程为模块制定教学模块，通过课堂教学完成各模块的教学任务，并达成教学效果

（3）教学考核：以工作岗位群的工作任务、职责与能力为依据设定考核目标；分阶段（每周、每月、半期、一期、全年）对学生各种能力进行考核与评估，并随着企业岗位群工作的变动对考核目标作出相应的改变。

（二）下一步设想

专业技能教学方面

积极向学校领导汇报工作、在教研组展开讨论达成共识并形成团斗开展教学改革；

按照调研结论及时实施技能教学；

对技能教学进行科学的评价与考核。

职业素质培养方面

今后班主任工作中把学生思想品德的培养放在突出的位置，积极组织学生开展各多项有益的活动，培养学生学生团结协作、吃苦耐劳等综合能力；

坚持班级每天一小会，对学生的综合素质进行一个评价；

引导学生积极参加学校的各类竞技比赛活动；

加强学生的深入学生交流，使学生心理得到健康的成长。

（三）结合我校网络专业发展的实际情况，有如下感触和建议

1、国家应给职业学校大力投资

·生源扶持

由于现在农村思想观念的现状，绝大部学生成绩中等或偏下的学生家的思想总想削尖脑袋往普高送，而这种观念在短期内可能无法完全扭转，故教育局和政府对我校生源扶持政策应在一定时间内坚持下去，否则，在目前职业学校（尤其是私立学校）招生劳务费的大力冲击下，我校将受重创。

·经费扶持

国家对职业教育的职业投入已加大了相当大的力度，但单就目前的我校的硬件软件设施建设而言，这种投入还不是很充足。

2、专业建设方向的细化

随着网络分支越来越细，开设的课程应面向市场需要，岗位需要，如平面设计方向，动漫设计方向，三维动画制作方向，影视后期制作方向等。

3、国家应在老师的培训上多下功夫

对于内部省份的学校，老师知识的更新远远落后于时代的进步

学校无精力无资金加强老师的培训，使老师的思想与知识都存在老化的情况。往往造成老师教的与社会要用的严重脱节的情况。

5、加强企业与学校的合作

可以形成企业与学校联办和结对的形式，这样既解决企业用工荒地问题也解决了学校学生定向培养的问题。

职业教育任重而道远，需要我们加强校企合作，不断的对教学进行改革，需要我们用一生的精力全身心的投入，我们相信职业教育的明天没有最好，只有更好。

推荐第8篇：计算机专业人才培养调研报告

计算机专业人才培养调研报告 计算机专业人才培养调研报告

计算机专业人才培养调研报告

前言

职业教育是世界上许多国家所共有的一种教育形式。传统的以学科教育为主线的职业教育课程体系已无法满足社会对职业教育的要求，如何改革现有的教育方法，使之适合职业教育人才培养的目标，现已成为职业教育全球普遍关注的焦点之一。了解企业需要的计算机组装与维修的岗位有哪些以及企业对计算机方面人才的要求，然后培养企业所需要的并能胜任他们岗位的人才。

一、调研目的

为了进一步了解计算机维修维护相关行业的发展现状与趋势，岗位设置情况及变化趋势，企业对计算机维修维护专业技能型人才的需求，能根据就业市场对计算机维修维护专业技能型人才的需求明确专业所面向的职业岗位（或岗位群），能根据岗位要求进行工作任务分析和教学分析，以工作任务为线索确定课程结构，以“教、学、做”合一为总体原则选择教学方法，广泛运用现场教学、项目教学等教学方法。使培训者理解和吸收现代职业教育教学理念，具有较强课程设计和教学组织能力。臂力论文网

此次调研的目的是为了创建职业教育的特色和品牌，深化计算机专业“校企结合”的专业人才培养模式改革，探索适合本专业本层次培养的基于工作过程系统化的专业课程体系，提升人才培养品质。

二、调研时间

调研时间：2012年10月8日在楚雄区周边对部分电脑门市的老板、经理、主管及一线技术员和销售员进行了调研座谈；2012年10月21日与部分影楼及广告公司老板、技术员进行调研座谈。

三、调研对象

调研社会对本专业毕业生的需求情况以及计算机维修维护及电脑销售岗位和图像处理相关工作的职责和任务。本次调研的对象包括：

1．用人单位：电脑门市（包括众人、鼎好、）、影楼、广告公司（包括金点广告、天天广告等）。

2．往届毕业生

3．市场内的招聘信息

4、网络上有关计算机专业需求信息

四、调研方法

1．问卷

调研期间，本组成员一方面向楚雄区周边的各电脑门店、技术支持站、维修站、影楼、广告公司等进行问卷调查，共投放问卷13份，回收有效答卷13份；另一方面向众多的门店从业人员等调查询问等了解本专业人才需求信息。

2．访谈

本次调研访谈了惠普戴尔品牌店业务主管、众人电脑维修站技术员，不同层次的人员对相关岗位人员技术及经验需求等都做出了不同层次的要求。

3．参观交流

本次调研参观了楚雄区周边大部分电脑门市店和广告公司，发现绝大部分门市

店的场地受租金、地段等因素影响，工作空间都在10-50平米之间。影楼因为其定位需求，店面面积从80-300平米之间。

学历、个人品质（如积极向上，善于学习、沟通能力、服从意识、团结协作意识）与岗位的关系

从交流中发现，从事销售业务、与客户沟通等岗位与学历没有直接关系，而技术主管、人事经理等与学历有一定联系，而对于维修、技术人员来说，学历的影响还是占相当的比重。

4、专家座谈会

调研中，我们分别请到了鼎好电脑公司王经理，众人维修部骨干技术员，公司李总及各公司主力业务员各一名等参与了座谈。会上各专家都发表了热情洋溢的讲话，对各层次岗位的人才需求及中职计算机专业人才培养的方向等都表示了不同意见。会上，专家们有一个共同点就是对就业人才的要求，首先是全方位发展的人才，能很好地与客户沟通等；其次才是技术过硬型人才。至于学历，那是没有制约性的影响的。

五、调研结果

A基本情况

（一）人才需求状况

1．据调查，计算机及其相关专业的毕业生在数量上还远远不能满足市场对人才的需求，但相关专业的毕业生现状与企业的人才需求之间还存在较大的偏差；

2．从我们所考察的企业、市场以及所得的信息中我们发现，企业最想招聘的是那些想做事，能做好事情的人才。特别需要有较强的社会能力，如能构与客户进行融洽的沟通，有较强的团队合作意识和人际交往能力等。

3、各公司目前和今后对中职毕业生的需求量并不是很大，仅占毕业生的20%左右，各公司目前所招聘的人员主要从事一线销售及售后服务，软硬件的维护维修，平面图像处理等工作岗位。

4、用人单位可以给中职生提供的工作岗位有：电脑硬件销售员、技术支持、整机装配员、电话支持、计算机硬件维修技术员、相片后期处理、平面广告设计员等。

（二）用人单位反馈：

(1)公司各个岗位都可招聘中职毕业生，但是公司更注重中职毕业生的素质，要求先会做人，再会做事。

(2)公司对中职毕业生的技术要求不是很高，关键是能吃苦耐劳、电脑公司服务的能基本完成系统安装、维护、对各硬件有一定了解，影楼广告公司工作的会photoshop、AI等平面处理软件，有一定的审美能力等。

(3)中职毕业生待遇：底薪600元/月+提成。

B、专业岗位工作任务与职业能力确定

（一）专业岗位工作任务与职业能力的确定

岗位1 电脑硬件销售员

职责与任务

1、完成公司制定的销售目标

2、熟练的掌握公司产品及销售策略

3、配合店长做好日常店面管理

4、维护公司形象与声誉

任职资格

1、中专以上学历，具备电脑相关软硬件知识

2、热爱销售工作，有挑战高薪的心理素质

3、具备吃苦、耐劳、好学、用心、积极向上的工作品性

4、自信和敢于与顾客交流的勇气

5、要有团队与配合的协作精神

6．适应门店式销售

源自 臂力论文网：

推荐第9篇：计算机网络技术专业调研报告

计算机网络技术专业调研报告

计算机网络教研室采用走访用人单位、用人市场调查、网络资料收集与分析等手段，就信息化社会对计算机人才的需求进行了调查和分析。期间结合毕业生反馈和用人企业满意度调查，借鉴了政府有关教育主管部门的市场调查结果，进行综合分析。

调查涉及到多家网络公司；参考高职高专教育网、百度、网迅、《计算机教育》发布的有关资料和数据。同时也尽可能将本校毕业的部分学生作为调查对象，了解他们对学生培养的认识。

调研基本情况

1、调研目的：

以市场为导向、以行业需求为依据、以能力为基础、以学生为中心、全面改革课程体系，制定人才培养方案。

2、调研内容：

（1）目前计算机网络行业的供求关系；

（2）目前计算机网络行业相关岗位群情况；

（3）目前计算机网络行业相关岗位的要求及能力体系；

（4）目前毕业生就业情况及对课程设置的意见调查；

3、调研范围及对象：

为反映对计算机网络专业人才需求状况以及特点，由于地域的限制，我们就近选择，所调研单位为广西南宁市毕业生就业相对集中的地区。以计算机网络企业的部门主管和一线技术人员，以及2010届毕业生为对象，

4、调研方式：

通过分析2010届毕业生的《毕业生跟踪调查表》和《用人企业满意度调查表》,结合电话调查、网上调查、实地调查和个人工作体验等为主要方式。

具体报告如下：

一、计算机网络人才的供求关系

1、计算机网络人才需求的宏观背景

对计算机人才的需求是由社会发展大环境决定的，我国的国家信息化进程已经并将继续对计算机人才的需求产生重要的影响。2010年10月发布的《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》指出，战略性新兴产业是引导未来经济社会发展的重要力量，相关产业应快速发展，占国名生产总值比将从2015年的8%上升到2020年15%左右，吸纳、带动就业能力显著提高。信息网络作为战略性新兴产业，不但具备科技和经济发展的战略地位，而且具备涉及面广，影响大和需求广阔的特征，信息网络的任何技术和产业的创新和发展，都将带动巨大相关产业发展和最终消费的乘数效应。信息网络技术所涉及的三网融合、物联网、信息安全、云计算等几大领域未来在中国将都是千亿级别的市场，行业带动效应也将达到万亿。当前，信息网络已经深入涉及到社会经济和广大群众生活的各个方面，大量企事业单位通过网络开展业务，互联网规模继续扩大，网络商业价值倍增，信息网络产业正面临着更加广阔的发展空间。

2、计算机网络人才需求的行业背景

随着3G时代的来临和“三网融合”的大力推进，随着电子政务、电子商务和企业信息化的建设与发展，企业对高技能水平的新型网络技术人才的需求量平均每年增长71.2%，预计今后5年将达到60-100万人，而现有符合新型网络技术人才要求的专业人员还不足20万。据信息产业部统计，全国90%的企业网络技术人员属于传统网络管理人员，由于技能单

一、专业知识更新速度滞后，不能满足企业信息化建设的要求。

3、计算机网络人才培养的现状

计算机网络技术专业是高职的热门专业，目前我国1207所高职院校中有799所开设了网络技术专业，专业学生数近20万人。虽然各院校不断加大专业建设投入，改革人才培养模式，调整课程体系。但各院校的办学水平和办学资源仍存在较大差异和不平衡。当前高职学生因不熟悉企业网络人才分工，不具备针对企业实际岗位需求的专业技能而被企业拒之门外。

可见，目前存在着市场需求很大而毕业生又很难就业的矛盾。其根本原因就是高职院校培养的学生不能达到新型网络技术人员的要求。针对区域经济建设和行业发展对人才要求的实际，不断学习网络发展的新成果，培养能解决企事业单位网络应用及管理的高技能应用性专门人才是计算机网络技术专业建设和发展的根本，也是计算机网络技术及相关专业发展的重要市场。学院还要进一步加大对网络专业的设备投入，引入最新型的网络设备。同时要和网络企业紧密合作，将最先进的网络技术进入到课堂。

二、计算机网络专业岗位群及技能要求

1、计算机网络行业人才层次

经调查，大致上可以将计算机网络类人才分为以下三类：其一是从事研究型工作的专门人才。他们主要从事计算机基础理论、新一代计算机及其软件核心技术与产品等方面的产品开发。对他们的基本要求是创新意识和创新能力。但能够直接从事这方面工作的学生占学生总数越来越少；原因有两个方面，一是计算机专业毕业总量达到高峰期；二是计算机毕业生的自身技能有不适应计算机快速变化的情况。其二是网络公司中从事应用型工作的专门人才。他们主要从事计算机网络软硬件工程性开发和实现工作。在计算机网站维护、企业、信息软件企业中心中从事系统集成或售前售后服务的技术工作。需要熟悉多种计算机软硬件系统的维护技能，能够从技术上实施信息化系统的构成和配置，以及从事网络管理员工作。对他们的主要要求是网络技术的熟练应用、动态网页、静态网页设计开发能力，具有职业道德、社会责任感、团队精神等。其三是企事业单位中从事应用型工作的专门人才。他们主要从事企业与事业单位信息系统网络的管理、运行、维护的技术工作，以及在计算机与软件企业中从事系统集成或售前售后服务的技术工作。对他们的要求是熟悉多种计算机软硬件系统的工作原理，能够从技术上实施信息化系统的构成和配置。

2、企业网络技术人员分工

目前，企业的网络技术管理岗位一般设置为企业信息主管、总监等；网络工程技术岗位设置为网络工程师、软件工程师和数据库工程师等；网络运行维护岗位设置为数据库管理员、系统管理员、网络管理员、设备管理员等；操作岗位则设置为办公文员、CAD设计员、网页制作员、多媒体制作员等。规模较小的企业，一个岗位可能涵盖几个岗位的内容，如系统管理员既要负责系统管理，又要承担网络管理；而大企业往往将网络工程师细分为网络设计师、系统集成工程师、网络安装工程师、综合布线工程师和系统测试工程师等。

3、企业网络技术人员技能细解

通过查阅相关资料及对部分工程技术人员的调查统计，我们得出企业网络技术人员岗位能力所应具备的技术：计算机网络组建与维护能力、掌握中小型局域网规划设计技术、掌握网络综合布线规划与设计技术、掌握网络互连设备安装与配置技术、掌握网络互连方法与接入技术、网络安全监控与管理能力、理解网络安全的内涵、握网络攻击防御技术、掌握网络操作系统安全配置技术、掌握网络安全方案制定与实施技术、网站规划设计与开发能力、掌握网站结构设计技术、掌握网站与数据连接、存储技术、掌握ASP.NET编程技术、掌握网页素材采集与加工技术、网络应用软件开发能力、理解面向对象的基本思想、掌握网络多媒体编程技术、掌握网络数据库原理与构建技术、掌握小型信息系统规划设计技术。

三．用人单位业人才素质和职业道德的观点

在企业访谈过程中，多数公司都毫无例外地谈到了网络专业人才综合素质培养的问题。在知识经济快速发展的时代，高校毕业生仅仅掌握已有的知识是完全不够的，重要的是要有一种综合的能力，即通常所说的专业素质。

尽管企业招聘时比较看重应聘者的工作经验，但素质与经验二者并不矛盾。招聘时考虑的是工作的关联性、有效性及成本最小化，而一旦进入工作角色后，注重的不仅是曾经做过什么，更是以后能做什么，要求员工在工作中能够应对经常变化的客观情况。

加强职业道德和社会责任感的教育是一个大家都认为重要但实际上很容易被忽视的问题。这些问题不易被察觉，也无法提供定量的分析和评价；而一旦出

现问题，损失则可能很大。不少管理者抱怨有些员工跳槽太频繁，往往更多地考虑个人的待遇，而不太考虑集体和社会利益。可见，价值观的问题已经排在专业技术问题前面了。

四、历届毕业生反映的问题

在调查中，单位性质分布情况:其中行政事业单位占12%，国有企业占19%，集体企业占25%，个体企业占29%，其他占15%。

岗位技能等级证书的重要性:有30%的学生认为岗位技能证书很重要，45%的学生认为技能证书重要，20%的学生认为技能证书一般重要，只有5%的学生认为技能证书不重要。

计算机网络技术专业学生要加强的能力:网站制作占28%，网络设备配置与管理占28%，组网技术占20%，网络安全占20%，网页设计制作占4%。

我们还调查了部分从2008年到2010届的毕业生，他们对目前许多学校计算机网络专业的师资队伍现状表示满意。但也有部分学生提出了自己的担忧，他们认为，现在一些教师教学水平不够高，脱离应用背景和技术前沿。毕业生们希望，教师应当改进教学手段，在讲课的时候多联系实际，让学生明白课程内容具有实际的应用。

针对“工作中最有用的技能或知识的来源”的问题，70%的毕业生认为是参加工作之后逐渐学习到的；其次为课程实习，例如硬件试验和上机项目实习题占30%；都高出从大学老师课堂讲授的内容和教科书中得到的比例。这说明学生对目前计算机专业培养教育是有很大意见的。

通过以上行业、岗位、毕业生的分析，计算网络技术专业人才培养方向基本可确定为：网站建设与维护、网络管理与维护、系统集成与工程设计、网络编程、网络产品营销、技术支持等。培养面向中小型企业、公司、学校、行政事业单位的网络管理员、网站开发设计员、网络安全与维护员，同时具备一定的网络工程设计能力、网络软件的阅读能力和初步的开发能力，经过几年的实践锻炼将成为面向应用领域的网络工程师。网络工程重在网络技术原理、网络互联技术、网络产品与技术的销售、培训、网络管理与安全以及工程设计与实施等知识的应用；

网站建设重在网页制作技术、网络数据库技术、网络编程技术、网站管理与安全、信息发布等知识的应用。

推荐第10篇：计算机网络技术专业调研报告

计算机网络技术专业调研报告

计算机网络教研室采用走访用人单位、用人市场调查、网络资料收集与分析等手段，就信息化社会对计算机人才的需求进行了调查和分析。期间结合毕业生反馈和用人企业满意度调查，借鉴了政府有关教育主管部门的市场调查结果，进行综合分析。

调查涉及到多家网络公司；参考高职高专教育网、百度、网迅、《计算机教育》发布的有关资料和数据。同时也尽可能将本校毕业的部分学生作为调查对象，了解他们对学生培养的认识。

调研基本情况

1、调研目的：

以市场为导向、以行业需求为依据、以能力为基础、以学生为中心、全面改革课程体系，制定人才培养方案。

2、调研内容：

（1）目前计算机网络行业的供求关系；

（2）目前计算机网络行业相关岗位群情况；

（3）目前计算机网络行业相关岗位的要求及能力体系；

（4）目前毕业生就业情况及对课程设置的意见调查；

3、调研范围及对象：

为反映对计算机网络专业人才需求状况以及特点，由于地域的限制，我们就近选择，所调研单位主要有北京、石家庄、承德等毕业生就业相对集中的地区。以计算机网络企业的部门主管和一线技术人员，以及2010届毕业生为对象，

4、调研方式：

通过分析2010届毕业生的《毕业生跟踪调查表》和《用人企业满意度调查表》,结合电话调查、网上调查、实地调查和个人工作体验等为主要方式。

具体报告如下：

一、计算机网络人才的供求关系

1、计算机网络人才需求的宏观背景

对计算机人才的需求是由社会发展大环境决定的，我国的国家信息化进程已经并将继续对计算机人才的需求产生重要的影响。2010年10月发布的《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》指出，战略性新兴产业是引导未来经济社会发展的重要力量，相关产业应快速发展，占国名生产总值比将从2015年的8%上升到2020年15%左右，吸纳、带动就业能力显著提高。信息网络作为战略性新兴产业，不但具备科技和经济发展的战略地位，而且具备涉及面广，影响大和需求广阔的特征，信息网络的任何技术和产业的创新和发展，都将带动巨大相关产业发展和最终消费的乘数效应。信息网络技术所涉及的三网融合、物联网、信息安全、云计算等几大领域未来在中国将都是千亿级别的市场，行业带动效应也将达到万亿。当前，信息网络已经深入涉及到社会经济和广大群众生活的各个方面，大量企事业单位通过网络开展业务，互联网规模继续扩大，网络商业价值倍增，信息网络产业正面临着更加广阔的发展空间。

2、计算机网络人才需求的行业背景

随着3G时代的来临和“三网融合”的大力推进，随着电子政务、电子商务和企业信息化的建设与发展，企业对高技能水平的新型网络技术人才的需求量平均每年增长71.2%，预计今后5年将达到60-100万人，而现有符合新型网络技术人才要求的专业人员还不足20万。据信息产业部统计，全国90%的企业网络技术人员属于传统网络管理人员，由于技能单

一、专业知识更新速度滞后，不能满足企业信息化建设的要求。

3、计算机网络人才培养的现状

计算机网络技术专业是高职的热门专业，目前我国1207所高职院校中有799所开设了网络技术专业，专业学生数近20万人。虽然各院校不断加大专业建设投入，改革人才培养模式，调整课程体系。但各院校的办学水平和办学资源仍存在较大差异和不平衡。当前高职学生因不熟悉企业网络人才分工，不具备针对企业实际岗位需求的专业技能而被企业拒之门外。

可见，目前存在着市场需求很大而毕业生又很难就业的矛盾。其根本原因就是高职院校培养的学生不能达到新型网络技术人员的要求。针对区域经济建设和行业发展对人才要求的实际，不断学习网络发展的新成果，培养能解决企事业单位网络应用及管理的高技能应用性专门人才是计算机网络技术专业建设和发展的根本，也是计算机网络技术及相关专业发展的重要市场。学院还要进一步加大对网络专业的设备投入，引入最新型的网络设备。同时要和网络企业紧密合作，将最先进的网络技术进入到课堂。

二、计算机网络专业岗位群及技能要求

1、计算机网络行业人才层次

经调查，大致上可以将计算机网络类人才分为以下三类：其一是从事研究型工作的专门人才。其二是网络公司中从事应用型工作的专门人才。他们主要从事计算机网络软硬件工程性开发和实现工作。在计算机网站维护、企业、信息软件企业中心中从事系统集成或售前售后服务的技术工作。需要熟悉多种计算机软硬件系统的维护技能，能够从技术上实施信息化系统的构成和配置，以及从事网络管理员工作。对他们的主要要求是网络技术的熟练应用、动态网页、静态网页设计开发能力，具有职业道德、社会责任感、团队精神等。其三是企事业单位中从事应用型工作的专门人才。他们主要从事企业与事业单位信息系统网络的管理、运行、维护的技术工作，以及在计算机与软件企业中从事系统集成或售前售后服务的技术工作。对他们的要求是熟悉多种计算机软硬件系统的工作原理，能够从技术上实施信息化系统的构成和配置。

2、企业网络技术人员分工

目前，企业的网络技术管理岗位一般设置为企业信息主管、总监等；网络工程技术岗位设置为网络工程师、软件工程师和数据库工程师等；网络运行维护岗位设置为数据库管理员、系统管理员、网络管理员、设备管理员等；操作岗位则设置为办公文员、CAD设计员、网页制作员、多媒体制作员等。规模较小的企业，一个岗位可能涵盖几个岗位的内容，如系统管理员既要负责系统管理，又要承担网络管理；而大企业往往将网络工程师细分为网络设计师、系统集成工程师、网

络安装工程师、综合布线工程师和系统测试工程师等。

3、企业网络技术人员技能细解

通过查阅相关资料及对部分工程技术人员的调查统计，我们得出企业网络技术人员岗位能力所应具备的技术：计算机网络组建与维护能力、掌握中小型局域网规划设计技术、掌握网络综合布线规划与设计技术、掌握网络互连设备安装与配置技术、掌握网络互连方法与接入技术、网络安全监控与管理能力、理解网络安全的内涵、握网络攻击防御技术、掌握网络操作系统安全配置技术、掌握网络安全方案制定与实施技术、网站规划设计与开发能力、掌握网站结构设计技术、掌握网站与数据连接、存储技术、掌握ASP.NET编程技术、掌握网页素材采集与加工技术、网络应用软件开发能力、理解面向对象的基本思想、掌握网络多媒体编程技术、掌握网络数据库原理与构建技术、掌握小型信息系统规划设计技术。

三．用人单位业人才素质和职业道德的观点

在企业访谈过程中，多数公司都毫无例外地谈到了网络专业人才综合素质培养的问题。在知识经济快速发展的时代，高校毕业生仅仅掌握已有的知识是完全不够的，重要的是要有一种综合的能力，即通常所说的专业素质。

尽管企业招聘时比较看重应聘者的工作经验，但素质与经验二者并不矛盾。招聘时考虑的是工作的关联性、有效性及成本最小化，而一旦进入工作角色后，注重的不仅是曾经做过什么，更是以后能做什么，要求员工在工作中能够应对经常变化的客观情况。

加强职业道德和社会责任感的教育是一个大家都认为重要但实际上很容易被忽视的问题。这些问题不易被察觉，也无法提供定量的分析和评价；而一旦出现问题，损失则可能很大。不少管理者抱怨有些员工跳槽太频繁，往往更多地考虑个人的待遇，而不太考虑集体和社会利益。可见，价值观的问题已经排在专业技术问题前面了。

四、历届毕业生反映的问题

在调查中，单位性质分布情况:其中行政事业单位占12%，国有企业占19%，

集体企业占25%，个体企业占29%，其他占15%。

岗位技能等级证书的重要性:有30%的学生认为岗位技能证书很重要，45%的学生认为技能证书重要，20%的学生认为技能证书一般重要，只有5%的学生认为技能证书不重要。

计算机网络技术专业学生要加强的能力:网站制作占28%，网络设备配置与管理占28%，组网技术占20%，网络安全占20%，网页设计制作占4%。

我们还调查了部分从2008年到2010届的毕业生，他们对目前许多学校计算机网络专业的师资队伍现状表示满意。但也有部分学生提出了自己的担忧，他们认为，现在一些教师教学水平不够高，脱离应用背景和技术前沿。毕业生们希望，教师应当改进教学手段，在讲课的时候多联系实际，让学生明白课程内容具有实际的应用。

针对“工作中最有用的技能或知识的来源”的问题，70%的毕业生认为是参加工作之后逐渐学习到的；其次为课程实习，例如硬件试验和上机项目实习题占30%；都高出从大学老师课堂讲授的内容和教科书中得到的比例。这说明学生对目前计算机专业培养教育是有很大意见的。

通过以上行业、岗位、毕业生的分析，计算网络技术专业人才培养方向基本可确定为：网站建设与维护、网络管理与维护、系统集成与工程设计、网络编程、网络产品营销、技术支持等。培养面向中小型企业、公司、学校、行政事业单位的网络管理员、网站开发设计员、网络安全与维护员，同时具备一定的网络工程设计能力、网络软件的阅读能力和初步的开发能力，经过几年的实践锻炼将成为面向应用领域的网络工程师。网络工程重在网络技术原理、网络互联技术、网络产品与技术的销售、培训、网络管理与安全以及工程设计与实施等知识的应用；网站建设重在网页制作技术、网络数据库技术、网络编程技术、网站管理与安全、信息发布等知识的应用。

信息技术系计算机网络教研室

二〇一一年四月

第11篇：计算机网络技术专业人才需求调研报告

龙源期刊网 http://.cn

计算机网络技术专业人才需求调研报告 作者：王琳忠 林胜福

来源：《职业·中旬》2012年第12期

摘 要：为培养适应社会发展需要的技能人才，笔者所在学校组织教师对广西计算机学会、广西主要城市的计算机网络技术类企业进行了人才需求调研，目的在于了解计算机行业发展现状和相关企业对人才的需求，明确专业服务方向；分析企业对岗位人才的知识、能力、素质要求，为确定计算机网络技术专业培养目标规划，确定专业人才培养模式，进行工学结合一体化课程开发提供科学的依据。

关键词：企业计算机网络 人才需求 调研 教学改革 建议

为培养适应社会发展需要的技能人才，笔者所在学校组织教师对广西计算机学会、广西主要城市的计算机网络技术类企业进行了人才需求调研，目的在于了解计算机行业发展现状和相关企业对人才的需求，明确专业服务方向；分析企业对岗位人才的知识、能力、素质要求，为确定计算机网络技术专业培养目标规划，确定专业人才培养模式、进行工学结合一体化课程开发提供科学的依据。

一、调研概况

1.调研目的

通过实地调研，收集行业、企业对计算机网络人才的需求，企业对计算机网络技术专业人才知识、能力、素质的要求等信息，分析网络技术的发展趋势，为学校计算机网络技术人才培养模式改革、专业人才培养目标定位和计算机网络技术专业一体化课程开发提供科学的依据和有效的帮助，推动学校计算机网络技术专业的招生工作，为学生就业提供可靠的信息，使计算机网络技术专业培养的人才更符合用人企业的要求，与企业实现零距离对接。因此，学校组织10位教师对广西主要城市的计算机网络技术类行业、企业进行了调研。

2.调研时间

第一次调研时间：2011年8月10日至8月20日。

第二次调研时间：2012年2月9日至3月9日。

3.调研地点

广西计算机学会，以桂林至北海高速公路为主轴，桂林、柳州、南宁、钦州、北海、防城港等区域中心城市为支撑的信息产业经济带的计算机网络技术类企业36家。调研的主要城市和企业分布如下。

南宁市：广西顶佳计算机有限公司、南宁赛吉经贸有限公司、南宁拓宇电子有限责任公司、南宁元联科技有限公司、中国联通广西分公司客服中心、广西三通网络发展有限公司和广西天问科技有限公司等20家企业。

柳州市：柳州市展易信息有限公司、柳州翱迈计算机有限公司、柳州市新航信息有限公司和柳州市数信网络技术有限公司共4家企业。

桂林市：桂林齐辉信息有限公司、桂林恒星电脑公司、桂林瀚特信息技术有限公司和桂林市利得科技有限公司共4家企业。

钦州市：钦州湾电脑有限公司、钦州市华锐电脑科技有限公司和钦州联盛电脑科技有限公司共3家企业。

北海市：北海建兴光电科技（北海）有限公司、北海市深蓝科技有限公司、北海市群翔电脑有限公司和北海正一电脑公司共4家企业。

防城港市：东兴市瑞翔电脑有限公司。

4.调研内容

本阶段调研的主要内容包括计算机网络技术专业相关行业的现状与发展趋势，企业对计算机网络技术专业人才需求，计算机网络技术专业相关职业岗位群，企业对毕业生的知识、能力、素质要求，计算机网络技术专业毕业生就业去向等。

5.调研对象

企业管理人员、人力资源部门负责人、工程技术人员等。

6.调研方法

通过采取实地参观考察、访谈交流、问卷调查、网络调查等方法进行调研。我们事先设计好调研提纲和调查表，访谈交流并填写调查表，对收集到的各种数据进行归纳分析。

二、广西计算机网络及相关行业现状与发展趋势

《广西壮族自治区电子信息工业调整和振兴规划》中提到，广西已形成以桂林至北海高速公路为主轴，以桂林、北海、南宁、柳州等区域中心城市为支撑的信息产业经济带，贺州、玉林、梧州、贵港等承接广东电子信息产业转移为主的电子信息加工产业带正在兴起，部分产品已经形成一定规模和基础。但是，广西电子信息工业总体规模小，缺少大项目和大企业，配套能力不足，资金投入不足，自主创新能力不强，名牌产品不多，电子信息技术在传统产业中的应用深度和广度不够。

到2015年，可持续发展的产业配套发展态势基本形成，实现销售收入超500亿元，增加值160亿元，产业布局明显优化，形成“一区二带”产业发展格局，“一区两带”即：形成以广西北部湾经济区为核心的沿海电子信息工业园区；以北海到桂林高速公路为主轴，北海市、南宁市、柳州市、桂林市为核心，由沿海向内地辐射，以电子信息产品加工制造、软件及信息服务为主的电子信息工业带；以贺州市、梧州市、玉林市为核心，以承接粤桂合作电子信息工业转移为重点的电子信息产业加工制造产业带。

到2020年，产业规模显著壮大，实力显著提升，在全区建立起配套体系完整、具有核心竞争能力和可持续发展能力的现代电子信息工业体系，实现销售收入超1000亿元，建成全国重要的、西部地区具有较大影响力的电子信息工业新体系。

广西全区在数字化建设方面相对全国发达地区而言较为落后，企事业单位的信息化建设进程不够迅速，特别是在网络基础建设比较薄弱。近年来，广西作为西南大通道的出口，是联结中国与东南亚各国的纽带。随着国家西部开发战略的实施和中国-东盟自由贸易区的建立，广西的各类企业如雨后春笋快速增长，对外贸易不断扩大，企业对信息化的需求大增，加之各级政府不断推进城市信息化建设，社会对IT人才的需求量急剧扩大，特别是网络人才存在巨大的需求。南宁属广西政治、经济、文化、金融和交通中心，笔者学校地处南宁市区，具有为社会培养信息化人才得天独厚的优势。

三、计算机网络技术专业人才需求调查及结果分析

1.计算机网络技术相关行业人才需求情况

在36份专业人才需求调查表中，岗位需求情况为：网络组建与管理占岗位需求总数的70.6%，工程布线占67.6%，硬件维护占64.7%，售后服务占64.7%，计算机及网络产品的营销占52.9%，计算机及相关产品的维修占47.1%，招投标方案制作占47.1%，宽带安装与维护占41.2%，办公自动化应用占41.2%，网吧维护占20.6%，网页设计与制占17.6%，电脑美工占

5.9%，网络编辑占5.9%，其他占11.8%。

可以看出，由于计算机网络技术的应用已渗透到社会的各个领域，因此，该专业的毕业生具有较广的就业范围，如网络组建与管理、工程布线、宽带安装与维护、计算机及相关设备的维修、办公自动化应用、硬件维护、计算机及网络产品的营销、售后服务等。具体工作包括网络信息的收集、整理，操作、维护网络系统设备，操作、维护和管理计算机硬件和软件，计算机硬件软件销售、软硬件现场安装调试、用户培训、产品介绍等。

2.计算机网络技术专业职业能力和综合素质要求

通过对广西计算机学会及桂林、柳州、南宁、钦州、北海、防城港等区域计算机网络技术类36家企业调研，计算机网络技术专业所覆盖的职业岗位及岗位所需的职业能力和综合素质见右表。

调查显示，企业的用人理念都是：做人比做事更重要。他们认为，企业用工首先考查员工职业素质，因为职业素质才是一个人可持续发展的基本要素。因此，企业建议中职学校教育要突出对学生的德育教育，从讲诚信、讲卫生、讲礼貌开始，贯穿职业教育整个过程中。为此，学校要培养学生的综合素养：一是吃苦精神，否则再好的技术也是无用的；二是良好的职业道德，对企业要学会感恩，不随意跳槽；三是敬业精神，在工作岗位上恪尽职守，尽心尽力，将本职工作做好。

企业对计算机网络及相关专业技能人才要掌握的主要专业技能有：计算机组装与维护、计算机外设维护与维修、网络产品配置、局域网规划、安装与调试、综合布线、服务器配置与管理、网络安全管理、办公软件应用、路由器与交换机调试、网站建设与维护等，这说明学生要掌握较扎实的专业基础技能和较高的专业技能。

3.计算机网络技术专业对应的职业资格证书分析

在36份专业人才需求调查表问卷中，职业资格证书需求情况为：全国计算机等级考试证书占38.9%，CISCO的CCNA证书占30.6%，电工上岗证占22.2%，华为的HCNA证书占16.7%，人社部的计算机操作员证占5.6%，其他证书占19.4%。

调查显示，计算机网络技术专业学生可能获得的职业资格证书有三类，第一类是国家劳动部门等颁发的职业资格证书，如计算机网络管理员、计算机操作员；第二类是企业颁发的专项认证证书，如CISCO的CCNA证书，华为的HCNA证书等；第三类是其他社会力量办学颁发的证书。

从学生就业的实际情况看，国家劳动部门颁发的职业资格证书与职业岗位之间存在较密切的对应关系，但社会认可度并不高。多数企业并未要求毕业生必须具有某类证书才能上岗，而更看重的是的实际工作能力。不过，中职毕业生需要有这类相对容易考取的证书来证明自己已经具备的一些专业能力，增加简历上的竞争力。事实上第

二、第三类证书得到的社会认可度更高，对学生就业帮助也最大。

4.企业对中职毕业生的印象

在36份专业人才需求调查表问卷中，企业对中职毕业生的印象情况为：吃苦耐劳占

38.2%，遵纪守法占35.3%，虚心好学占32.4%，懂文明礼貌占26.5%，动手能力强占17.6%，工作态度好占14.7%，人际沟通能力强占8.8%，工作适应能力强占11.8%，有团队协作精神占11.8%，工作执行能力较好占8.8%，有奉献精神占5.9%，自学能力强占2.9%，自制能力强占

2.9%。

调查显示，企业认为中职学校毕业生普遍遵纪守法，吃苦耐劳，虚心好学，动手能力强，工作态度好，但是，也存在着人际沟通能力不强，团队协作精神较差，自学能力和自制能力较弱等问题。

四、对学校计算机网络技术专业发展的建议

通过本次调研，我们发现企业很注重塑造企业文化，对专业人才需求迫切，职业教育是为社会服务的，所以为岗位量身定做就是我们中职教育的职责，为学生量身定做人才培养计划更是我们专业教师的职责。

1.学校计算机网络技术专业教学改革意见

通过调研，发现企业对计算机网络技术及相关专业的人才需求还是比较活跃的，但就业层次偏低，许多中职计算机网络技术专业学生毕业后从事的工作技能要求不高，需要付出较多的体力劳动，部分学生技能掌握不熟练，不能很快适应企业的工作要求，有时对企业的管理要求产生抵触情绪。因此，计算机网络技术专业改革应从以下几个方面进行。

（1）明确培养目标。我们认为中职学校计算机网络技术专业培养目标应定为培养德、智、体全面发展，具有良好的沟通能力、较强的学习能力和吃苦耐劳品质，较好地掌握计算机硬件和软件应用的基本技能与方法，能够从事计算机网络组建，网络综合布线、网站应用开发的技术应用型人才。

（2）改革人才培养模式。通过学校、行业、企业三方合作，开展行业调研和企业岗位分析，建立“三方融合、三级递进”的人才培养模式。

（3）深化校企合作。在教学计划中打破常规，提出校企合作、工学结合的原则。每个学期用一定的学时安排学生到校企共建的校外实训基地进行实训，在校外实训基地学生与企业专家一起完成实际的工程项目，项目完成后由实践专家对学生进行综合评价，评价的结果作为学生在校内的评优评先，以及享受奖学金、国家资助等政策的

依据。

（4）建设工学结合一体化实训室。通过对实践专家进行职业发展阶段调查，召开实践专家访谈会，开发一体化课程，将专业理论学习、技能训练与掌握融于工作过程中，实现“做中学，学中做”的职业教育理念。开发计算机组装与维护、办公设备维护与维修、网络组建、综合布线、网页效果图设计、静态网页制作等工学结合一体化课程。建设符合工学结合一体化教学需要的实训室（工作站）：计算机维护与维修工作站、网络组建与管理工作站、网络工程布线工作站、网站应用开发工作站、办公软件应用工作站。

2.学校计算机网络技术专业课程设置意见

目前学校计算机网络技术专业的课程体系，是根据社会的需要和学生的学习特点设计的，以提高学生的计算机网络技术水平与文化素质为目标，使学生掌握和运用计算机网络技术应用能力。但有些课程的内容只是普通高职课程的简化，理论知识讲述多了一些，实用技能的训练相对不足，导致在实际工作中独立分析问题和解决问题的能力较弱。另一方面，在职业技能培

养方面，职业技能训练不成体系，力度不够，对职业素质的教育（如吃苦耐劳、开拓精神、市场观念、管理技巧、团队精神、应变能力、学习能力、爱岗敬业等）尚没有得到全面的实施。在教学方法方面，虽然基本上采用了理论与上机实践相结合的授课方法，但对学生的自主能动性激发不够，职业技能以及动手能力方面的锻炼也不足。

由于职业教育招生困难，导致生源的整体素质要比过去有所降低，有些学生文化基础素质较低，学习的自觉性比较差。但经客观地分析后，并不是这批学生没有能力，而是需要有适合他们学习的课程和教学方法，要增强教材和教学方法的趣味性和实用性，给予学生更多动手的机会，激发学习的主动性。

为此，学校进行工学结合一体化课程改革，在对企业进行深入调研的基础上，召开实践专家访谈会，确定典型工作任务，进一步转化为工学结合一体化学习领域课程，从而实现“做中学，学中做”，重新进行课程设置。

五、结论

综上所述，学校设置计算机网络技术专业，开发计算机组装与维护、办公设备维护与维修、网络组建、综合布线、网页效果图设计、静态网页制作等一体化课程，符合产业发展与人才需求的趋势。学校将特别注重专业的内涵质量建设，以培养高素质的技术应用型人才为目标，形成专业特色与优势，更好地服务地方经济的发展。

中职计算机网络技术专业教育教学是一项复杂的系统工程，要制定出一个科学、系统、适应社会发展需求、体现中职特色的教育教学改革方案，就必须摆脱传统教育模式的束缚，把学科教育转变到校企合作、工学结合的技能人才培养上来，使学生在掌握必需的文化知识的同时，具有很强的技术应用能力和适应岗位变化的综合职业能力。

第12篇：计算机应用专业人才需求调研报告

计算机应用技术专业人才需求调研报告

为适应市场经济发展需要，掌握社会现有计算机应用技术专业人才状况，了解社会未来三年对计算机网络人才的需求及培养要求，从而为确定我院计算机应用技术专业的培养目标和专业设置提供基本的依据。我们对高职计算机应用技术专业人才需求情况进行了调研。 我们采用走访用人单位、问卷调查、资料收集与分析等手段，就相关行业和企业对计算机网络人才的需求进行调查和分析。

此次调研涉及的用人单位主要有广州、东莞、深圳等珠三角的大中型国有、民营、外资企业等；涉及到省内及周边地区的人才交流中心和人才交流会；还访问了51job和job168等人力资源网站。

现就调研情况总结如下。

一、计算机网络人才需求的宏观背景

对计算机网络人才的需求是由社会发展大环境决定的，我国的国家信息化进程已经并将继续对计算机网络人才的需求产生重要的影响。

目前，我国计算机市场的主体仍然是行业应用市场。在国家“以信息化带动工业化”战略的指导下，行业应用市场总体上保持稳定增长，但行业间需求不一，增长各异。国家信息化进程已经涉及到各行各业。企事业单位信息系统的建设与运行，是目前和今后采购、应用计算机产品的主流需求。这些用人单位需要高校培养大批计算机网络人才。

网络人才的社会需求总量在计算机行业属于排名靠前的，每年需要大量的各种层次的网络人才，高职院校毕业生主要从事网络行业的基础工作，特别优秀的可以从事一些网络及网络安全的研究工作，但大部分是从事计算机网络系统的组建、维护和管理等业务工作。

二、相关行业和企业对计算机网络人才的需求

随着我国互联网行业的全面复苏以及网络应用在更高层次上的大规模展开，我国的网络人才需求也在全新的层面上逐步呈现了出来。

从目前我国现有的情况来看，有较大网络人才需求的主要有以下几个方面：

一是政府机关上网工程的实施造就了对网络人才的巨大需求。我国目前正在实施政府上网工程，现如今政府网站数量据不完全统计，全国已有2000余个地(局)级以上政府机关上网建立网站并逐步形成网上办公。粗略统计，实现上网的政府机关不足政府机关总数的20%，已经实现政府机关上网的数量超过5万个。全保守估计每个政府机关需要的网络和网站管

理、维护人员以及网络安全服务的人员，按照2人计算，从业人员约2万人；未来从业总需求将不少于30万人。

二是企业上网需求量猛增。目前全国已有企业网站18万个，按照每个企业网站1人计算从业人员共18万人，目前企业上网总数不足全部企业的5%，与国外相比还有相当大的差距，企业网站增长速度将还要大幅度的上升，未来从事企业信息化工作的专职人才需求将不少于100万人。

三是现有媒体的网站和商业、专业性质网站对专业人才的渴求更是迫不及待。网站今后的更大发展需要更加专业的人才来开拓。

肇庆市在数字化建设方面相对发达地区而言较为落后，企事业单位的信息化建设进程不够迅速，特别是在网络基础建设比较薄弱。近年来，随着经济的快速发展和信息化进程的加快，对IT人才，特别是网络基础建设以及网络信息安全等方面人才存在巨大的需求。

三、高职计算机网络专业毕业生存在的主要问题

从调研情况看，高职计算机网络专业人才的培养工作距用人单位的要求尚有一定的差距，主要存在以下问题：

（1）缺乏基本的抽象分析问题能力和独立解决问题的能力；

（2）对工具和方法的应用不熟、经验不足；

（3）责任心和纪律性不强；

（4）价值取向和对职业生涯的规划不成熟；

（5）外语能力欠缺；

（6）承受压力的能力不足。

四、高职计算机网络专业人才培养工作的现状

1．课程体系与教学方法相对陈旧

总的来说，目前职业院校计算机网络专业的课程体系，是根据学生的学习特点设计的。但有些课程的内容只是普通高校课程的简化，注重理论知识的培养，实用技能的训练相对不足。尤其是课程内容滞后于专业技术的更新与发展，案例教学、项目教学内容极少，导致学生在实际工作中分析问题和解决问题的能力较弱。另一方面，在职业技能培养方面，职业技能训练不成体系，力度不够，对职业素质的教育（如开拓精神、市场观念、管理技巧、团队精神、应变能力等）尚没有得到全面的实施。现有课程体系存在以上问题，与社会需求和行业发展相脱节，导致该专业毕业的学生不能很好地适应相关行业工作。

在教学方法方面，虽然基本上采用了理论与上机实践相结合的授课方法，但对学生职业

技能以及动手能力方面的培养相对不足。社会需求的计算机网络人才强调具有较高的职业素质、较强的实践能力。因此，按传统方法培养的学生难以满足职业岗位的要求。

由于职业教育招生困难，导致生源的整体素质要比过去有所降低。有些学生文化基础素质较低，学习的自觉性比较差。但客观的分析后，并不是这批学生没有能力，而是需要有适合他们学习的课程和教学方法，要增强教材和教学方法的趣味性，给予学生更多动手的机会，激发学习的主动性。在实际访谈调研中人们发现，这批学生对于操作性比较强的课程很感兴趣，并且能够很好地掌握。对于工具类的课程，学生的接受能力比较强。

2．该专业师资缺乏，职业实践能力和经验不足，专业知识滞后

该专业具有良好职业实践能力和经验的教师严重缺乏，这样会导致他们在教学过程中无意识的偏离专业培养方向。现有教师缺少职业培训、技术更新滞后、缺乏教育创新机制等，也是影响教学质量的主要问题。

3．专业实训条件以及软件教学资源不足

目前，大多数职业院校是改革开放近20年来，依靠政府教育经费建立发展起来的。虽然已普遍建立计算机房，但由于种种原因，上网条件、微机组装以及局域网组网实验室等还难于满足要求，也没有实训基地，整体表现出实践教学设施条件不足，特别表现在软件教学资源不足，现有硬件条件难以发挥应有作用。

4．对学生就业指导和服务不够

职业教育的主要任务是就业前的职业准备教育，所以衡量职业教育水平的标准，应该是培养的学生能否满足职业岗位需要的能力。许多职业院校普遍存在重招生、轻就业的现象，对劳动力市场的实际需要缺乏研究，对岗位实际技能的要求把握不够，对就业信息掌握不足，对毕业生缺乏有效的就业指导和服务，一些院校计算机专业领域的毕业生就业存在困难。

第13篇：计算机软件技术专业企业调研报告

计算机软件技术专业企业调研报告

2008年是沈阳职业技术学院突飞猛进的一年，这一年学院取得的可喜成绩有目共睹。作为一只高职高专行业的生力军，我们的目标是将我们的学院办实、办强。2009年是我们继往开来的崭新年，为了使我们的学院更好的与企业接轨，使我们申办的专业成为社会紧缺型人才培养的摇篮，使我们培养的学生成为社会有用的人才，我们利用寒假时间系统的对于沈阳各软件技术相关企业进行调研，通过我们对于东软、沈阳华嵘联德科技发展有限公司、沈阳亿之行科技发展有限公司、沈阳网达科技有限公司、沈阳嘉通科技有限公司等十几家IT企业采用走访、电话采访、网络沟通等多种途径的调研，我们在专业课程设置、发展方向等方面取得了一定得收获。现将此次调研的情况做如下分析总结：

一、职业教育计算机专业现状分析：

由于现在世界上计算机应用已经朝着多元化发展，特别是网络技术与计算机软硬件技术飞速发展，推动着经济全球化的进程。而当前我们很多职业学校计算机应用专业的设置和教学方法，与计算机的发展及社会对计算机专业人才的需求不相适应，，在当前的形势下显得过于单薄和简陋，毕业的学生除了在一些计算机应用水平较低的行业和机关外，已经无法适应飞速发展的信息社会对计算机专业人才专业化、高技能、高素质的需求。

据统计表明，职业教育计算机软件技术相关专业的毕业生，大部分(80%以上)从事计算机销售与技术支持、数据录入、办公文秘等岗

位的工作，在计算机应用与软件人才链中处于较低端位置。在软件开发、游戏软件制作、网络编程等岗位上工作的职业学校毕业生相对较少，而实际上这些岗位非常需要高职毕业生，高职毕业生在这里具有很大的就业的空间。

因此，我们有理由认为，随着计算机的普及，社会不仅需要掌握计算机基础知识，具有操作和维护计算机系统的人才，更加需要掌握一定的计算机组成原理、计算机网络等知识，具备软件开发、手机游戏制作、网络游戏制作等能力的软件专业高等专业人才。

二、制定调研目的：

此次进行调研的主要目的是通过对高职高专计算机专业发展现状分析，进一步掌握软件行业的人才需求目标、能力要求以及行业的工作过程，以此来修改我院的人才培养方案和进行课程建设。

三、针对软件技术（软件测试）专业调研内容：

沈阳的软件测试行业是近两年软件的新兴行业，过去只是由开发人员对于软件进行测试，现在许多软件公司已经单独的开设了软件测试行业，作为高职院校的软件测试专业，我们培养的学生的岗位群主要为：

1、软件测试技术人员：入门级测试职位。主要负责建立测试硬件和软件配置，执行简单的测试脚本或者自动化测试，利用beta站点分离和再现软件缺陷。

2、软件测试员或者软件测试工程师：编写自己的测试用例和测试程序，并参与设计和说明书审查，编写简单的测试自动化或者测试工具，在执行白盒测试时与程序员密切合作。

3、软件测试工具开发师或软件测试开发工程师：主要执行白盒

测试，能够开发测试工具或执行白盒测试。

4、软件测试负责人：负责软件项目主要部分的测试，为负责范围制定测试计划，监督其他测试员执行测试，重点收集产品的度量信息并向管理部门呈报。

5、软件测试经理：监督整个项目甚至多个项目的测试，和项目经理、开发经理一起制定精度、优先级和目标；为项目提供合适的测试资源---人员换、设备、场地等，为小组测试制定基调和策略。

四、软件技术专业的行业调研反馈的意见：

（一）针对学生基本素质调研情况反馈:

1、用人单位方面：

计算机的软硬件更新都比较快，用人单位并不要求学生学得特别多，而是基础比较牢固，很多用人单位反映学生基础较差，体现在工作中简单的数据计算都不能完成。这可能与在职业学校这三年学习中语数外这三门基础课基础打得不牢有关。另外，计算机中一些最常见的简单的故障也不能排除，硬件方面知识太少，最基本的系统安装与维护都不懂。这与部分专业没有开设计算机安装与维护这门课有关。还有就是学生没有养成良好的用机操作习惯，如有单位反映有些刚参加工作的毕业生经常一边吃零食，一边操作计算机。其次，用人单位反映有条件的学校可以把培养目标定得高一些，尽量培养一些水平达初级程序员和程序员的实用型人才。

2、学生方面：

学生认为应该随着市场的发展和计算机的发展，随时调整课程的设置，计算机的教育不能拘泥于形式，旧的落后的课程应随时舍弃，

新增一些实用性强的课程，尤其是网络游戏制作、手机软件开发等方面的课程。根据学生基础和兴趣增设一些类似提高班的课程。其次就是调整学校的培养目标和提高教师水平，尤其是教师有责任心。另外是完善电脑机房的设备和管理。

（二）、企业对于软件测试专业人员所需具备的能力要求： 为了满足社会对软件测试人才的需求，为了使软件测试方向的教育积极应对计算机市场的挑战，软件测试方向的人才应具备以下能力:

1、软件开发能力：作为软件测试人员，需要在测试过程中清楚了解软件的开发流程，并且掌握一定开发语言。

2、计算机组装及维护能力：某些测试过程中需要使用不同的计算机硬件、软件，并且在测试试过程中需要干净的系统，软件测试人员需要根据需要自己组装并进行相应的维护。

3、数据库操作能力：现代许多软件都是前台与后台数据库相连，软件测试人员需要了解基本的数据库理论。

4、网站开发能力：目前大多数软件都是网站形式显示，具备网站开发能力能够更好的对软件进行测试。

5、软件测试能力：作为软件测试人员必须具备的能力。

（三）软件测试专业开设课程

针对软件测试人员所应具备的能力，应该开设以下课程：

计算机基础、c语言程序设计、c++程序设计、java程序设计、计算机组装与维护、数据库原理、数据库语言（Oracle/SQL）、网站设计、ASP程序设计语言、软件测试基础、软件测试技术、自动化测试技术、软件测试顶岗实习。

五、本地区用人单位调研论证：

通过对本地企业的调查表明，本专业毕业的学生虽大部分从事计算机相关专业工作，但是以销售和技术支持等性质的工作较多。原因有如下几方面：

1、软件测试专业现为新兴行业，在沈阳专门从事该性质的IT企业较少。因从业规模较小，故多数本专业毕业生无法学有所用。

2、软件技术专业中手机软件开发专业毕业生从业较难。原因是专门从事手机软件开发的行业多数集中在北京和上海，沈阳相对较少。故本专业毕业生实习实训的企业较少，学生缺乏一定得实际项目开发能力。

3、目前软件开发中需求较多的为游戏软件开发人员。由于网络的普及和兴起，网络游戏成为亿万网民热衷的业余休闲项目，故专业的网络游戏软件开发制作人员成为紧缺人才。

六、高等职业学校发展的思考

国家对职业教育相当重视，要求职业教育要在新形势下取得更大发展。那么高等职业学校计算机专业的发展应该如何走呢？

首先，我们应该借全国职业教育工作会议的东风，与时俱进，修炼内功，形成质量强专业，要用终身教育的思想深化对职业教育本质特征的认识，丰富职业教育的内涵。这一点应该从教师做起，针对目前存在的问题，教师应该严格要求自己，不断学习，加强业务培训，提高教师自身的教学和实践能力，加强学校与企业间的人员和技术交流。

第二，高等职业学校要合理设置专业和安排课程的开设，要加强

学生基础课程的教学，根据终身教育的思想，学生以后也要终身学习，那么他们就必须在当前年龄段打好基础。这里主要是指加强语文、数学和英语的教学。对于专业课程的安排可以考虑采用必修和选修的形式，计算机操作基础（包括Windows、Office等）、计算机安装与维护、网络基础知识和C语言这些作为专业基础课程，是必修的课程，其余作为专业选修课，但规定每个学生至少得选多少门。同时对一些基础相对较好的学生提高培养目标，如定位达初级程序员的水平。

所以，从当前形势看，高等职业学校的计算机软件技术专业设置和课程开设必须合理，紧密与社会企事业相联系，培养固定企业需要的专业计算机类人才；同时根据发展不断调整，才会使高职教育符合社会发展并且大有所为的。

计算机系：冯书晶2009-2-27

第14篇：计算机专业人才培养方案调研报告

计算机专业人才培养方案调研报告近日，在学院领导的关心和安排下，初步了解了几个兄弟院校的人才培养方案，为天目学院近期培养方案的改革提供一些参考依据。在调研的对象中，同样作为综合类院校，浙江大学两个独立学院：城市学院和宁波理工学院最具代表性，可以作为天目学院未来发展壮大的参考目标。浙江大学城市学院的起点和基础相对较高，比较而言，宁波理工学院更贴近天目学院发展的实际情况。

调研学院背景介绍

浙江大学宁波理工学院成立于2001年6月，是根据宁波市人民政府和浙江大学市校合作办学协议创办，经教育部和浙江省人民政府批准，由宁波市政府投资建设，浙江大学负责办学管理，具有独立法人资格的全日制普通本科院校，属宁波市全民事业单位。

学校位于宁波市高教园区，占地约1200亩，建设总投资8.4亿元，总建筑面积约36万平方米。学校拥有配套设施先进齐全的教学与实验楼群，总面积2万平方米的图书馆拥有藏书100余万册及各类数字资源，投入1.66亿元建成各类高标准实验室55个，千兆带宽的专用光纤直通浙江大学本部，共享浙江大学各类教育资源。

学校依托名城、名校，继承、弘扬浙江大学“求是创新”精神和浙东学术文化精髓，按照“人才培养应用型、科学研究服务型、社会服务区域型”的发展定位，围绕“抓学科建设、促教学质量、上科研水平、办应用型大学”的办学思路，坚持走内涵发展道路，提升核心竞争力，坚持走开放办学道路，实现跨越式发展，努力建设高水平应用型大学。 学校坚持以人才培养为中心，形成了以本科教育为主，研究生教育、成人教育和继续教育相辅的人才培养体系。现设有经济与贸易、外国语、传媒与设计、信息科学与工程、生物与化学工程、机电与能源工程、土木建筑工程、管理、法律等9个学院（系），开设国际经济与贸易等35个本科专业，面向全国12个省（区）招生，有全日制在校本科生1.1万余人。学校致力于培养高素质的应用型、复合型、外向型创新人才，崇尚严谨踏实的教风、学风。学生经4年学习，成绩合格，颁发浙江大学宁波理工学院本科毕业证书；符合学士学位授予条件的，颁发浙江大学宁波理工学院学士学位证书；一年级符合条件的优秀学生可转入浙江大学本部相关专业学习。现已有7届1.7万余名学生顺利毕业，毕业生一次性就业率均保持在95%左右，居全省本科院校前列，毕业生良好的综合素质得到社会充分认可。 学校坚持以学科建设为龙头，形成了以工科为主，理、文、法、经、管相辅的学科专业体系。学校通过学科建设统筹人才培养、科学研究、社会服务、师资队伍和资源配置，努力构建特色鲜明、优势突出的学科与专业体系，推进学科专业一体化建设。现有省级重点专业1个、重点实验室（共建）1个，市级重点学科4个、重点专业（群）5个、重点实验室3个，共建省级重大技术创新服务平台1个，并建立了宁波市生物医药应用型人才培养基地、浙江大学宁波博士后工作站科研基地等。

浙江大学城市学院成立于1999年7月，是国家教育部和浙江省人民政府批准设立，由浙江大学、杭州市人民政府合作办学，并与浙江省电信实业集团共同发起创办的全日制本科普通高校。现任院长是浙江大学博士生导师吴健教授，现任党委书记是浙江大学党委委员胡礼祥教授。

学院位于杭州市拱墅区，占地1000余亩，校舍面积40万余平方米。校园环境优雅，基

本设施先进，办学条件齐备。

学院依托浙江大学的综合办学优势，根据现代科学技术发展趋势和地方经济社会发展需求设置专业。设有计算机与计算科学学院、信息与电气工程学院、医学与生命科学学院、工程学院、外国语学院、商学院、传媒与人文学院、法学院和创意与艺术设计学院等9个学院，36个本科专业，70余个专业方向。学院面向全国招生，目前有全日制本科学生13500名左右。学生德、体合格，在学院规定的学习期限内达到学院最低毕业学分要求，由学院颁发根据国家统一规格印制的“浙江大学城市学院”全日制普通高校本科毕业证书。符合学位授予条件的毕业生授予浙江大学城市学院学士学位。2003年起，学院依托浙江大学招收全日制硕士研究生和外国留学生。

计算机技术专业的基本情况

调研首先集中在计算机专业在这两个学院中的设置和地位。

浙大城市学院有专门的计算计算机与计算科学学院，而计算机科学与技术是其中的一大类。作为浙江省重点建设专业和浙江大学城市学院品牌专业，该专业实行多重驱动的211人才培养模式（先后获得浙江大学教学成果一等奖、杭州市教学成果一等奖），培养具备良好科学素养，掌握计算机应用与开发技术的高级专业人才。设有.Net数据库应用开发、Java应用开发、电子商务、数字媒体和信息服务五个专业方向，学生在完成两年的专业基础学习后，进行一年的专业方向学习和一年的毕业实习与毕业设计。

宁波理工学院有专门的信息科学与工程学院，计算机类专业是其中的重点专业，包括计算机科学与技术、软件工程。

计算机科学与技术专业是宁波市首批重点专业，目前设有两个方向：网络应用技术和嵌入式系统技术。主要培养具有扎实的专业理论知识和较强的专业实践能力、能适应多层次需求的计算机类复合型、应用型人才。在培养模式方面，发展探索式学习方法，强化实践教学，鼓励学生在知识、能力、素质三方面全面发展。

计算机科学技术专业的专业核心课程包括：程序设计基础及实验（C）、数据结构与算法、操作系统与实验、计算机组成原理与实验、嵌入式系统原理、嵌入式Linux系统及应用、移动终端开发技术、计算机网络原理与实验等。

计算机科学技术是宁波市首批重点专业，和软件工程专业一起列入宁波市服务型重点建设专业之一。专业以培养“应用型”、“创新型”人才为培养目标，以“高年级导师制”、“学科竞赛”、“大学生科技实践活动”和“高校-企业产学研合作”为主要培养模式。

软件工程专业是2008年新开设专业，依托于计算机应用技术研究所。该专业培养具有扎实的软件工程专业基础、熟练的软件开发和项目组织能力、较强的竞争意识和团队合作精神的高层次软件工程应用型人才。坚持理论够用，实践为主的原则。专业技能课程体系按照技术发展及企业需求设置，侧重培养学生工程管理、软件开发、数据库应用、网络应 用等方面的能力。

从这两个学院的计算机专业的课程设置上，尤其是宁波理工大学，可知，计算机专业是基础学科，在信息与电子类专业中有其不可或缺的基础位置。但同时，我们也意识到，单纯的计算机技术教育会脱离社会对学生的实际要求，必须要有明确的专业方向，不可最求大而全的专业方案。以浙大城市学院为例，有多达5个专业方向，宁波理工同样也有着多样化的专业方向。这提示我们在计算机专业人才培养方案的制定时，需考虑切合实际的专业方向。

紧密相关专业的基本情况

计算机科学技术是其他多个专业的基础，这两个学院中有多个紧密关联的专业。 浙大城市学院的计算机与计算科学学院开设信息与计算科学、统计学、计算机科学与技术、信息管理与信息系统4个本科专业。

浙大城市学院的信息与电气工程学院开设通信工程、自动化、电子信息工程、信息工程、电子科学与技术五个专业。

浙江大学宁波理工学院的信息科学与工程学院主要开设了信息与计算科学、电气工程及其自动化、自动化，电子信息工程、通信工程、计算机科学与技术、软件工程共7大类专业方向。

对比以上的简单罗列，天目学院目前在电子信息类和计算机科学类课程开设上专业方向性不强。而这些专业的开设，计算机科学技术是其基础的核心课程。

其他相关专业情况

其实，不仅仅是电子信息类专业和计算机相关，很多有工科和理科背景的专业均对计算机有较高的要求。

像宁波理工，只有外语学院和法学院从第二学期开始不再开设计算机类课程，其他专业在第二学期以后都或多或少有开设计算机类课程，其中第二学期基本都开设了程序设计类课程。譬如金融学专业的计算机相关课程（括号中代表学期），大学计算机基础（1），VB程序设计基础（2）；物流管理专业的计算机类相关课程，计算机科学与技术导论（1），C程序设计基础（2），运筹学乙（4），ERP理论与实务（7），数据库原理及应用甲（6）；而其他偏信息类的专业则相关课程更多。

同样浙大城市学院中的商学院中的所有专业都要求掌握“较高的外语水平和计算机能力”，工程学院自不必提。

小结

通过以上简单介绍，可以看出，单纯的计算机专业教育并不不是重点，关键在于和其他专业结合后，确定计算机应用的方向。电子信息，工程，经贸，管理，财务，生物，工程设计，都必须有相应的计算机类课程作为基础铺垫，发展相应的专业方向。

第15篇：计算机调研报告

计算机调研报告

调研设计的单位，生产安全部，设备部，工艺部。针对他们的工作流程，对计算机应用的需求，软硬件及计算机网络资源等方面的调研。

1网络资源：线网络是2003年建立的，距今已有十年，存在网速慢，设备老化等因素，大大的影响各部门的工作效率。

2软件方面：本公司各种软件与2003年正式运行的，现有10年未更新，版本无升级，存在很多问题，无法解决。

各部门强烈要求将2009年以前的电脑更新，将公司的ERP等软件进行升级，履顺工作职责。

工艺部针对公司现有软件提出以下意见：

1.erp计量单位不统一。

2.erp刷新不掉原物料，新物料无法体现。

3.erp导物料过程，一个图多种物料（只要改过图纸，经常出现几个物料）。

4.capp部分报表无法打出。

5.erp导出物料数量不对（主要是借用件）capp导出流程数量不对。

第16篇：计算机调研报告

计算机专业调研报告

计算机技术在各个行业中的应用

近年来，随着世界经济的多元化发展，以计算机为基础的信息技术迅速扩展到各个领域中，计算机技术和基于计算机的应用技术已经成为信息社会的重要基础设施。大到一个国家的航空领域军事领域，小到一个普通的大排档作坊，我们几乎都能看到计算机身影。的确，计算机已经成为我们生活中不可缺少的重要组成。现在我们将谈谈计算机在几个领域中的应用。

一、计算机在医疗领域的应用

医疗仪器方面，计算机技术在现代医疗仪器中的应用越来越广泛，这种技术从广义上来讲，是以计算机为基础的能采集、存储、处理、管理和传输信息的技术，它由计算机技术、通信技术、微电子技术结合而成，也叫做“现代信息技术”。计算机技术的发展极大地带动了医疗仪器技术的发展，从医学的基础研究到临床诊断都将广泛地采用医用计算机技术。在医学领域，不仅大大改善了医学研究的手段，促进了医学研究的进程，而且提高了对疾病的诊断和治疗水平。

在病员监护上，病员监护系统可以对危重病人的血压、心脏、呼吸等进行全方位的监护，以防止意外的发生。监控护理系统可让患者或医务人员可以利用计算机来查询病人在康复期应该注意的有关事项，解答各种疑问。在医疗信息管理上，以计算机程序语言编写的医疗系统软件正广泛的应用于各个医院中，它不仅简化了医院信息管理人员的工作，也大大的减少了信息处理中的错误，在医院的日常管理和营运中起到了及其重要的作用。

二、计算机在教育领域的应用

毫无疑问，计算机在现代教育中起到了特别重要的作用，它打破了传统的教育模式，让知识的传播有了更快、更方便、更有效的途径。

1、在校园网的应用。校园网为教师提供了利用网络进行教学的条件，教师可以制作各门课程的课件，通过多媒体技术呈现给学生看，产生出一种新的图文并茂、丰富多彩的交互式教学。这种教学更能够有效的激发学生的学习兴趣，使学生产生强烈的学习欲望，从而形成学习动机。校园网也为学生提供了自主学习的条件，学生通过校园网上丰富的信息资源，寻找自己需要的资料，既扩大了视野，也提高了自学能力。校园网也为学校提供现代化管理条件，通过校园网可以将学校的各个校区、各个部门连接为一个统一的整体、实现信息交换和信息共享。

2、远程教育上的应用。计算机使得在相同时间、不同地点的教学模式成为可能，教师在主播室内授课，学生在另一个远端多媒体教师听课，主播室的声音、图像、课件个信息可以实时的传送到远程的各个教室，异地教室中的学生情况也可以反馈到主播室，教室与学生、学生与学生之间可以进行实时的交互。这样既可以弥补师资的不足，也可以让学生接受不同教师的教学方式，选择适合自己的学习方式。同时还可以应用于远程考试。远程考试系统包括学生考试系统、教师批阅系统和题库管理系统等。该系统将大量的考试题、试卷、用户信息等都储存在数据库里，能过自动生成不同的试题，还具有自动阅读功能。远程考试让学生在任何时间，任何地点进行实时考试，并在考完后就立即知道答案及成绩。老师也可以立即统计和分析本次同学的成绩，评价学生的学习情况。

三、计算机在交通领域的应用

在城市生活中，红绿灯几乎在各个路口随处可见。计算机程序在这方面发挥了及其重要的作用，通过程序控制，利用发光二极管，使得交通变得有序可控。在交通监控方面，交通监控系统的应用也发挥了重要作用。在公路交通中的监控系统通过各种传感器，摄像机，显示屏等来监视公路网中的交通流量和违章车辆。坐席预定与售票系统是一个由数据库和遍布全国乃至全世界的成千上万台计算机终端组成的大规模计算机综合系统。智能型公路交通监控系统，通过计算机化的数据采集和智能化的处理，能够实时地进行交通流量的控制、交通事故的监测与管理，并能及时地向公众传播交通信息，以减少周期性的交通拥挤而造成的不利影响。

四、计算机在银行与证券业中的应用

计算机和网络在银行与金融业中的广泛应用，为该领域带来了新的变革和活力，从根本上改变了银行和金融机构的业务处理模式。电子货币是计算机介入银行证券领域后产生的新产物。网上银行的建立和银行卡的广泛使用代表了计算机网络给银行带来的变革。电子现金就是这种变革的新产物。电子现金又称数字现金，是纸币现金的电子化。使用电子现金不仅具有纸币现金的方便性、匿名性和交易的保密性，而且也具有电子货币的灵活方便、节省交易费用、防伪造等优点。

五、计算机在办公自动化与电子政务中的应用

在当今信息化的社会中，每时每刻都在生成大量的信息，在浩瀚如烟的信息面前如何管理和利用信息是计算机的重要应用领域，无论是政府、执法部门以及企业等都需要使用计算机对信息进行有效的管理。办公自动化就是利用计算机和其他各种电子的、机械的办公设备，辅助办公工作的进行，以提高办公室工作的效率和质量。电子政务是政府机构应用现代信息技术，将管理和服务通过计算机网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织机构和工作流程的优化重组，并向社会提供优质、全方位的管理和服务。电子政务系统的实施有利于组织和规范各级政府的管理和服务，提高政府的工作透明度，减低办公费用，提高办事效率，有利于提高政府工作信息化水平和促进政府部门由管理型向服务型转化，有利于提高政府的服务质量。

可见，计算机已经应用到我们生活的各个领域中去，在各行各业中发挥着重要的作用，在产业结构，产品结构，经营管理和服务方式等方面带来了重大的变革。总之，计算机的发展和应用已不仅是一种科学的技术现象而且是一种政治、经济、军事和社会现象。

第17篇：计算机调研报告

关于计算机及应用专业发展调研报告

2007-07-22 07:43:40| 分类： 学校部门文件 | 标签： |字号大中小 订阅 .

关于计算机及应用专业发展调研报告

岳阳计算机学校

为了对计算机学科的教学进行指导，制定出符合我校当前以及未来若干年情况的计算机专业发展的规划，促使我校计算机专业的良性发展，努力使我校的专业设臵、教学体系、师资培养与就业市场需求紧密结合，校领导责成教务处与培训部成立了相关工作组，开展了计算机专业学科发展的研究，于2002年4-9月间，从产业发展、人才培养、社会需求的角度，就我国信息产业的发展对人力资源需求和中等职业学校计算机应用与软件专业领域的现状进行了调研，并对我校的中等职业教育计算机应用与软件专业的教育改革提出了建议。

信息化社会所需要的究竟是什么样的计算机人才？为什么需要这样的计算机人才？有必要针对这些问题进行深入的调查与分析，从而为确定我校计算机专业教育的发展方向提供基本的依据。

一、我国信息产业的发展对计算机应用与软件专业人才的需求

全球信息技术日新月异，信息产业已成为各国综合国力竞争的战略性产业。党的十六大提出“优先发展信息产业，大力推进国民经济和社会信息化，以信息化带动工业化”的重大战略。在“十五”期间，信息产业作为我国第一支柱产业将以3倍于国民经济增长的速度发展。到目前为止，我国的个人电脑普及率已达到每百人2.57台的水平，个人电脑的年销售量已超过900万台，已成为世界第三大个人电脑市场。我国互连网用户已达6800万，占世界第二位，连接互联网的计算机已达2572万台。总体上看，我国信息化建设已经有了较好的基础，具有快速发展的条件。

为加速推进国民经济和社会信息化，信息产业“十五”规划提出，到2005年，全国将在信息产业领域投资1.7万亿元，其中用于信息化的投资总量将超过1万亿元。我国正在建设十多个国家级的大型信息系统，“金关”、“金卡”、“金税”、“金桥”等工程将带动各行各业信息化建设。随着我国加入WTO，全国各大企业都将建立自己的信息系统，中型企业也将陆续建立自己的数据库和管理信息系统，小型企业都将广泛开展计算机应用。近年来，国家正在大力推行电子政务，企业电子商务、物流信息化取得很大进展。“十五”期间，政府信息化、企业信息化、社区信息化、教育信息化都将有很大的发展。

随着信息产业的发展，我国各级各类教育普遍重视信息技术教育。绝大多数高等院校和中等职业学校都设立了计算机或电子信息类的专业，建立了计算机教室和计算机网络，对非计算机专业的学生也普遍开设了计算机应用方面的课程。教育部制订了全国中小学的信息技术教育指导纲要，全国中小学校都将逐步开设信息技术课程。信息技术教育的发展，为我国信息化建设提供了人力资源。

1．计算机应用专业人才需求分析

2001年，国家经贸委经济信息中心组织的一项调查表明（样本数为638家企业）：对信息化效果满意的企业占总数的6%，较满意的企业占52%，不满意的企业占26%。也就是说，将近三分之一的企业信息化建设的效果并不理想。许多具有21世纪先进网络的企业，却只有20世纪90年代的软件，80年代的应用。这里的主要原因之一在于企业普遍缺乏信息化人才，特别是既懂业务管理，又懂信息技术的复合型人才。2002年的企业信息化状况调查表明，这一状况有所改观，但未从根本上解决信息技术人才的供需矛盾。目前我国的计算机应用水平还处于初级阶段，现有计算机和信息技术设施的功能没有得到很好的开发和运用，比发达国家落后10-20年。除了少数发达地区外，广大地区的信息化水平还非常低。随着我国信息化向广大地区以及各行各业全面发展，特别是随着计算机大批量进入企业、社区、机关、学校等各行各业，据初步测算，全国计算机应用专业人才的需求每年将增加百万人左右。实施信息化的关键在人才，在我国大规模地实现信息化，各行各业都需要大批的各个层次的计算机应用专业人才。

2． 软件专业人才需求分析

软件是计算机的灵魂，开发软件对于推进计算机应用具有关键作用，软件专业人才是信息技术人才的核心。如果我国没有自己的软件开发队伍，没有自主知识产权的软件，国家的信息化就会完全受制于国外。近十年，由于政府高度重视，产业政策积极扶持以及应用市场的不断扩大，我国软件产业得到了快速发展：2002年的软件营业收入是十年前的25倍，年平均增长率超过了30%，软件产业是信息产业中增长最快的领域。预计2005年软件产业规模将达到2500亿元（2002年为1100亿元），软件出口将达到50亿美元（2002年为15亿美元）。

但是，我国的软件产业整体规模不大，目前总规模仅占全球的2%，在我国电子信息产业的比重也只有8%左右（美国为30%），中国软件销售总收入甚至不到微软公司的一半，软件出口能力只有爱尔兰的12%、印度的19%。影响我国软件产业发展的严重问题是软件专业人才的结构性短缺。2002年我国软件从业人员59万人，其中专业人才约有34万人，包括：高级人才4万人，中级人才20万人，初级人才10万人，呈两头小中间大的橄榄型结构，不仅缺乏高层次的系统分析员、项目总体设计师、软件市场开拓人员、软件质量评测人员，而且缺少大量的从事基础性软件开发工作，承担标准化程序编写和软件测试的人员。根据国际经验，合理的软件专业人才结构均为金字塔型结构，高、中、初级软件专业人才应基本维持在1：4：7（或1：4：8）的比例。国务院于2002年底发布的《振兴软件产业行动纲要》要求到2005年，我国软件专业人才应达到80万人。按照合理的人才结构比例进行测算，到2005年，我国需要高级软件人才6万人，中级软件人才28万人，初级软件人才46万人。这就意味着到2005年，我国高级软件人才短缺2万人，初级软件人才短缺36万人。软件专业人才的结构性短缺已成为制约软件产业发展的瓶颈。国务院信息化工作办公室、教育部、信息产业部等部委将采取措施加快软件专业人才的培养，提高高级软件人才的质量，加速培养基础性软件人才。

根据以上分析，在未来几年内，我国经济和社会发展对计算机应用与软件专业初级人才具有很大的需求，而这些人才的培养主要应由中等和高等职业教育来承担。由此可见，大力改革和发展计算机应用和软件专业的中等、高等职业教育，对于推进我国信息化具有重要意义。

二、计算机应用与软件专业职业教育与培训的现状

我国的职业教育和职业培训经过改革开放20多年的建设和发展，基本建成了具有中国特色的初等、中等、高等职业教育相互衔接，学历教育和职业培训并举的职业教育体系框架。在整个职业教育的改革与发展中，随着信息产业的迅速发展，信息技术成为热门职业，职业院校中的计算机应用与软件专业的办学规模不断扩大。2002年，在北京市抽取的72所中等职业学校中，招生专业点共计386个，而计算机应用和软件专业点有96个，约占四分之一。据教育部统计，全国共有计算机信息技术类中等职业学校1400所,占中等职业学校总数的8%,2002年,全国在中等职业学校学习信息技术类专业的学生达到150万人。

2003年，由教育部职成司牵头，对北京、天津、山东、河北、河南、广州等省市773个中等、高等职业学校计算机应用与软件专业毕业生进行了一次调查，统计数据表明（表1），职业教育信息技术相关专业的毕业生，大部分（80%以上）从事计算机销售与技术支持、数据录入、办公文秘等岗位的工作，在计算机应用与软件人才链中处于最低端位臵。在局域网维护与管理、多媒体制作、网站管理与维护、软件编程等岗位上工作的职业学校毕业生相对较少，而实际上这些岗位非常需要职业院校毕业生，职业学校毕业生具有很大的发挥作用的空间。根据中国软件行业协会关于软件人才培养渠道的统计数据（《我国软件人力资源的现状及教育培训体系》2002年4月）可以看出（表2）：

表1：职业学校毕业生就业岗位类型统计

计算机应用与软件专业初级人才岗位 比例(%)

1、计算机销售/技术支持服务

31.0

2、信息收集/录入与数据处理

29.0

3、

办

公

文

秘

21.5

4、局

域

网

维

护

与

管

理

6.2

5、

多

媒

体

制

作

4.8

6、网

站

管

理

与

维

护

4.1

70.6

8、其他

2.8

表2：我国软件专业人才培养渠道统计

、

软

件

编

程

软件专业人才培养渠道 比例(%)

高校及科研机构

70

培训机构

自学、在职教育

职业技术学校

归国留学人员

其他

目前，高校和科研机构在培养软件人才方面发挥着主渠道作用，而职业教育所培养的软件人才所占比例非常低。也正是由于目前这种软件人才的培养渠道构成，造成了软件人才不合理的“橄榄型”结构，使得软件业的人力成本过高。在计算机应用与软件领域学历教育发展的同时，我国的IT培训市场已有了很大发展。据CCID（赛迪顾问）统计和预测，2002年我国IT培训市场已经达到25.3亿元，预测未来几年将以30%的速度增长。有些培训机构结合实际技能的需要，跟踪新技术发展，培训质量高，灵活开放，服务好，生源多，深受用户欢迎，知名度也高。现在的IT培训客户需求越来越呈细分化、多元化、个性化趋势：对个体客户而言，实践能力的培养将越来越受到重视；对企业客户而言，对个性化的、定制的培训需求迅速增长。面向社会的计算机培训，为缓解计算机应用人才的不足发挥了重要作用。但是，由于多数培训是针对专项软件的使用技能，还不能替代中等和高等职业教育正规学历教育培养的具有全面知识和技能的专业人才。

为适应信息产业发展的需要，我国职业院校计算机应用与软件专业教育应积极应对计算机培训市场的挑战，坚持面向市场，深化各方面的改革，提高学历教育的针对性和实践性。针对计算机应用与软件专业职业教育的现状分析，相关部门和企业做了大量的调研工作。特别是针对职业院校学生的特点、师资能力、教学设施、课程设臵和教学管理等方面做了面对面的访谈调研。为此，我们认为职业学校计算机应用与软件专业领域的教育教学中亟待解决的问题是：

1．课程体系与教学方法相对陈旧 总的来说，目前职业院校计算机应用与软件专业的课程体系，是根据学生的学习特点设计的。但有些课程的内容只是普通高校课程的简化，注重理论知识的培养，实用技能的训练相对不足。尤其是课程内容滞后于专业技术的更新与发展，案例教学、项目教学内容极少，导致学生在实际工作中分析问题和解决问题的能力较弱。另一方面，在职业技能培养方面，职业性法律法规、国际和国家标准、文档规范、安全性措施、维护管理经验等重要内容基本上没有进入教学，对职业素质的教育（如开拓精神、市场观念、管理技巧、团队精神、应变能力等）尚没有得到全面的实施。现有课程体系存在以上问题，与社会需求和行业发展相脱节，导致该专业毕业的学生很少能适应IT行业工作。

在教学方法方面，虽然基本上采用了理论与上机实践相结合的授课方法，但对学生职业技能以及动手能力方面的培养相对不足。社会需求的计算机应用型人才、软件开发型人才都强调具有较高的职业素质、较强的实践能力。因此，按传统方法培养的学生难以满足职业岗位的要求。

由于职业教育招生困难，导致生源的整体素质要比过去有所降低。有些学生文化基础素质较低，学习的自觉性比较差。但客观的分析之，并不是这批学生没有能力，而是需要有适合他们学习的课程和教学方法，要增强教材和教学方法的趣味性，给予学生更多动手的机会，激发学习的主动性。在实际访谈调研中人们发现，这批学生对于操作性比较强的课程很感兴趣，并且能够很好地掌握。对于工具类的课程，学生的接受能力比较强。

2．专业师资职业实践经验不足，专业知识滞后

就一般教师水平而言，职业教育中计算机应用与软件专业的师资力量相对较强，大部分专业课程课堂教学方面的教学质量是可以得到保证的，主要是缺乏具有职业实践经验的教师。教师缺少职业培训、技术更新滞后、缺乏教育创新机制等，是影响教学质量的主要问题。

3．认证考试种类繁多，一些证书对毕业生就业帮助不大

基于教材及教师的知识结构和教学方法等很多方面的制约,使得目前职业教育仍然处于应试教育阶段，学校的考试方法单一。社会上有些认证考试是针对非专业人员的计算机普及考试，无法检验专业人员的能力，也无法对本专业的教学质量管理提供指导和反馈。对发达地区来说，有些认证考试内容陈旧，行业对其认可程度也较低；有些认证考试注重公司产品，与学生在校期间所学课程差距较大，不能与职业院校课程体系接轨。学校本身难以选择合适的认证考试推荐给学生。学生在就业前，缺乏对即将进入的行业有准确的认识，使得学生面对很多认证考试只能盲目选择，疲于应付，对正常教学秩序造成冲击。

4．专业实训条件以及软件教学资源不足

目前，大多数职业院校是改革开放近20年来，依靠政府教育经费建立发展起来的。虽然已普遍建立计算机房，但由于种种原因，上网条件、微机组装以及局域网组网实验室等还难于满足要求，也没有实训基地，整体表现出实践教学设施条件不足，特别表现在软件教学资源不足，现有硬件条件难以发挥应有作用。

5．对学生就业指导和服务不够

职业教育的主要任务是就业前的职业准备教育，所以衡量职业教育水平的标准，应该是培养的学生能否满足职业岗位需要的能力。许多职业院校普遍存在重招生、轻就业的现象，对劳动力市场的实际需要缺乏研究，对岗位实际技能的要求把握不够，对就业信息掌握不足，对毕业生缺乏有效的就业指导和服务，一些院校计算机应用与软件专业领域的毕业生就业存在困难。

三、对计算机应用与软件专业职业教育改革与发展的建议

2002年国务院颁布的《大力推进职业教育改革与发展的决定》指出：职业教育要为促进就业和再就业服务，要与市场需求和劳动就业紧密结合，行业主管部门要对行业职业教育进行协调和业务指导，职业院校要及时调整专业设臵，积极发展面向新兴产业和现代服务的专业，要加强实践教学，提高受教育者的职业能力，广泛吸引和鼓励工程技术人员、管理人员和特殊技能的人员到职业院校授课，坚持学历教育与职业培训并重，推行学分制等弹性学习制度，完善学历证书、培训证书和职业资格证书制度等。根据《决定》要求和职业院校计算机应用与软件专业领域存在的问题，现提出如下建议：

1．大力宣传落实国务院推进职业教育改革与发展的精神，重视技能型人才的培养

各地教育行政部门、劳动保障部门以及行业主管部门应按照国务院16号文件的精神统筹规划协调，建立并完善职业教育管理体制，充分利用相关企业实训条件以及具有实践经验的专家和管理人员等社会资源，积极发挥市场机制的作用，重点培养社会所需的技能型人才，促进本地区职业教育的改革与发展。各省可以分别建立若干所示范性的中职和高职重点院校，作为示范性职业教育基地。

改变升学至上、文凭至上的观念，明确职业教育改革与发展的目标，提高对适应就业需要重要性的认识。改革一切不利于职业教育改革与发展的政策。中等和高等职业教育学校的专业设臵、课程设臵以及参加职业资格证书考试等方面的政策，可以按教育部职成司和信息产业部人事司提出的改革框架推行，各地可以在此框架内因地制宜实施，在专业设臵和课程设臵方面原有的束缚性政策应该停止执行，对专业人员强制参加非专业性计算机普及考试的政策也应停止执行。职业院校应针对生源状况和职业能力训练的要求，逐步实行灵活的学习制度，包括建立学分制，设臵选修课程等。

2．调整职业教育专业方向的设臵

根据计算机应用与软件专业人才职业岗位需求分析，结合对部分职业院校的访谈调查结果，适合职业学校学生学习的计算机应用技能有：办公软件应用、网页制作、初级软件编程、平面设计、小型网络安装与维护、计算机组装、多媒体制作、计算机销售和技术支持服务等。建议中等职业教育的专业设臵方向为：计算机软件、网络技术应用、多媒体技术应用、办公自动化。建议五年制高等职业学校的专业设臵方向是：计算机软件、网络技术及应用、多媒体技术及应用。各职业院校应该根据当地产业结构和毕业生就业面向，设臵相关的专业方向。

3．实施学历证书和职业资格证书双证书制度

为加强职业教育与劳动就业的联系，全面提高职业学校毕业生的职业能力，根据国务院关于“推动职业学校实施学历证书和职业资格证书并重制度”的要求，中等、高等职业学校计算机应用与软件专业应全部实施双证书教育。

在计算机应用与软件专业领域，人事部和信息产业部将推出计算机技术与软件专业人员职业资格证书；劳动和社会保障部推出了相关的职业资格证书；教育部考试中心推出了计算机等级证书。一些IT企业和教育培训机构也推出了相应的证书。职业学校应根据所设专业的培养目标和劳动力市场的实际需要，选择用人单位认可程度高、对学生就业有实际帮助和满足市场需要的职业资格证书、技能证书或培训证书，把学历教育与职业资格证书培训有机地结合起来。

4．加强教师队伍建设，提高教师的职业实践能力

为提高职业院校教师的职业实践经验、新技术实践能力，以及案例教学、项目教学、创新教学、互动教学的能力，由教育部牵头，信息产业部协助，有关IT企业参与，有计划的在地区或全国范围内实施教师轮训和教学研讨，开展继续教育。职业院校应建立教师进修的激励与评价机制；与此同时，应多渠道充分利用社会资源充实教师队伍：可以聘请计算机相关行业的专家担任兼职教师，聘请IT企业有实际经验的技术人才举办讲座、指导学生实践课程等，实现教师队伍的多元化。

5．实施科学的教学方法和考试方法

计算机应用与软件专业职业教育应以实用性为目标，以兴趣为引导。在学生基础文化素质普遍薄弱的情况下，采用多模式的教学方法和突出个性的学习方法，通过适合学生特点的指导学习（如演讲、辩论、项目实习等），引导学生在掌握理论知识与应用工具的同时，具备良好的自学能力与职业素质。IT教育的特点应是注重培养学员的实际动手能力，而传统的教学方法侧偏重于理论知识的讲授。我们要探索出一套多模式的教学方法，将理论课、上机课、学习指导课、在线学习课融为一体：以理论课讲授专业知识；上机课培养学生的实际应用能力；通过学习指导课促进学生深入理解所学知识，并融会贯通，培养学生的沟通能力；通过在线学习课培养学生的自学能力、分析判断能力。要强化实践型教学环节，积极开展企业项目实训。

职业院校应改革考试方式，减少背诵性的试题，实行终结性考核与过程性考试相结合的方式，以实际技能为导向，把实践能力和项目能力纳入考核范围。可采用笔试、机试、综合作业、项目评审、毕业设计考核等方法，并以此全面衡量和控制教学质量。学校考试应与职业资格考试接轨。

6．教材开发与更新

建立教材开发体系，在政府主管部门的组织下，充分调动地方、企业、学院和社会机构的积极性，共同开发实用性强、适合中等、高等职业教育特色的教材，以培养学生的职业能力为目标，使其具备实践性、系统性和前瞻性的特点。应该丰富计算机应用与软件专业教材的形态，包括教学大纲、教材（学员用书）、教案（教师用书）、授课演示文稿、在线学习课件、作业案例、毕业实习案例、习题集、参考书等。按照计算机应用与软件技术的发展以及就业市场需求变化情况，应及时更新教材内容。

7．强化学生就业指导

在我国，无论是普通高等教育还是职业教育的学生都面临着巨大的就业压力。因此，要为职业学校和职业培训机构培养专业化的就业指导人员，使其能够对毕业生进行全面系统和个性化的指导，并做好学生毕业后的职业介绍和就业推荐工作，拓宽就业渠道。职业院校在强化学生就业指导方面应做好以下三件事：

一是提高学生的综合素质。在课程设臵中除基础课、专业课外，应加强对学生进行职业素质教育（如开拓精神、市场观念、管理技巧、团队精神）和行业规范、国际标准教育的课程，以培养学生的综合素质。

二是培训就业技巧，规范就业流程。职业院校要设臵就业指导机构和专职的就业指导员。从学生素质教育课入手，培训学生的应聘技巧，引导学生树立正确的择业观，有计划的、渐进的帮助学生了解社会、行业和企业的现状与需求，为学生就业打下基础。

三是提供就业渠道。职业院校一方面要建立校企挂钩或校企结合的机制，一方面要形成适合计算机应用与软件专业特点和区域特色的学生就业推荐模式，建立和疏通学生就业渠道。

8．建设和完善专业教学与实训条件

建设和完善包括计算机房（局域网）、计算机组装实验室、局域网组网实验室、多媒体教室，互联网连接在内的教学设施，切实改善学生的实训条件。有条件的地区可以建立集中的、资源共享的、设备精良的实训基地。在重视硬件条件建设的同时，要加强配套的软件资源的建设，发挥教学与实训设施

第18篇：计算机调研报告

2010年计算机市场调查报告

对计算机配件的了解仍然十分的有必要，因为这样可以让我们对目标电脑配置情况的大体价格做大心中有数，可以很容易的做出比较，从而选择出适合自己的情况的电脑。而且可以根据自己的需要选择合适的配置，从而可以避免因为不了解而造成的不必要的浪费。计算机的发展笼统的说很难说清，我把它分为几大部件的发展，更好的说明计算机的发展。CPU方面，最受关注的肯定是Intel的第二代Core i3/i5/i7和AMD的APU；显卡方面，则是AMD第二代DX11显卡HD 6000系列和NVIDIA完整版的GTX460；主板方面，新产品是伴随第二代Core i家族发布的P67/H67；显示器方面，23英寸显示器降至999元，开启平民化大屏+全高清时代。

CPU， CPU制造工艺的趋势是向密集度愈高的方向发展。

第二代Core i3/i5/i

7、AMD的APU上市日期：12月底到2011年1月，根据“Tick-Tock”钟摆计划，Intel将全面更新CPU微架构，带来新一代CPU。由于Intel今年发布的Core i3/i5/i7三大品牌已深入民心，从市场角度考虑，下一代CPU不会采用新品牌，仍会沿用Core i3/i5/i7三大品牌，并用“第二代”加以区别（举例：Core i5 2400），继续主打“智能”的概念。可以看到第二代Core ix家族已经采用全新LOGO了。

相比第一代Core i系列CPU，第二代主要有三大最重要改进：

1、原生整合GPU（显示核心）。

2、第二代睿频加速技术。

3、在CPU、GPU、L3缓存和其它IO之间引入全新RING（环形）总线。此外，除了技术改进外，第二代Core ix将采用全新的LGA 1155接口，相比当前的LGA 1156接口，两者外观上差别不大，虽然仅有一个触点的差别，但两者并不兼容，是的，很遗憾，对于购买LGA 1156平台的用户而言，要用第二代Core i系列，只能更换6系列主板了。

根据Intel的惯例，第二代Core i3/i5/i7将直接取代第一代，定价将和第一代一样，而第一代不会大降价，只会慢慢退市。至于性能方面，根据我了解到的情况，Core i5 2400相比Core i5 760综合性能提升20%左右，非常强悍。

相信很多用户对“APU”的概念还很陌生，其实APU是AMD提出的，它的全称是“Accelerated Proceing Units”，加速处理器，它是融聚了CPU与GPU功能的产品，也是PC上两个最重要的处理器融合，相互补足，发挥最大性能。正因为AMD同时拥有强大的CPU与GPU技术，使CPU与GPU的融合成为了可能。APU原生集成了五大处理单元，主要包括X86 CPU核

心、SIMD引擎阵列GPU、视频解码器UVD、高速传输总线和内存控制器、平台接口。面向PC市场的APU有两种，分别是“LIano”和“Zacate”。

其中“LIano”面向主流用户，CPU部分最多能达到四核心，估计是基于Phenom II核心；而GPU部分则是Radeon HD 5000显示核心，最多可集成480个流处理单元，支持DX11技术。而“Zacate”则面向入门用户，最多达到双核，估计是基于Athlon II核心，GPU部分集成80个流处理单元。

Zacate在今年12月左右便会发布，不过它更多的是面向轻薄笔记本和一体机，因为它和其他台式机CPU的封装形式不同，它采用BGA封装，直接焊接在主板上，也就是说主板一体化，没有升级的机会，类似当前的ATOM、ION平台，大多数DIY用户并不喜欢这种方式。面向主流DIY用户的LIano，发布时间要到明年上半年。

总结：第二代Core i3/i5/i7采用全新的CPU微架构、先进的32nm工艺，集成更多先进技术与指令集，相比第一代性能提升明显，功耗控制也更出色，价格却与第一代相同，绝对值得期待！遗憾的是需要更换主板（主板价格在千元左右）。它的发布日期应该是在2011年1月，不过根据去年i3的经验，很可能12月底就有商家偷跑了，打算购机或升级的用户要准备好了。代号为Zacate的入门级APU，在笔记本、一体机等领域会有不错的竞争力，综合性能比Intel的ATOM、Celeron等强，功耗控制也出色。不过在DIY市场，由于BGA封装的限制，注定它不会被大众接受，就如PC上的ATOM、ION平台一样。因此DIY用户对入门级APU期待指数不高，明年主流级APU才是重头戏。

显卡篇，AMD HD6000系列显卡、NVIDIA GeForce GTX 468

去年9月，AMD如期发布了第一代DX11显卡Radeon HD 5800系列，领先对手NVIDIA半年之久，其高性能、低功耗让AMD占尽先机，也使得HD 5800、HD 5700两大系列显卡获得用户的广泛好评，抢占了NVIDIA很多市场份额。虽然NVIDIA这半年凭借Fermi系列显卡挽回了部分占有率，但AMD已经准备好代号为“South Island”的HD 6000系列显卡了。

与以往一样，AMD首先发布的是代号为Barts Pro/XT的HD 6850/6870显卡，也是AMD的第二代DX11显卡，发布日期是10月底。从目前的资料来看，HD 6800应该仍是经典R600架构的延续，也就是HD 5800的进一步优化版。根据流传的消息，HD 6870拥有960个流处理器，频率为900/4200MHz；HD 6850拥有800个流处理器，频率为775/4000MHz，两者都采用256bit/1GB的GDDR5显存。相信有用户注意到了，为什么HD 6870的流处理器比HD 5870更少了？这次HD 6800系列核心有一定的改变，从原来5D（4个流处理器单元+1个特殊流处理单元）改成4D了，现在还不清楚4D内部的构造，但可以确定AMD这样做的目的是为了提高显卡的能耗比。随着架构改变，流处理器的比较显得意义不大，例如HD 5870是“320

组X5D=1600个流处理器”，而HD 6870则是“240组X4D=960个流处理器”，由于流处理器定义与效率不同，单比数量意义不大。

根据网上流传的成绩，HD 6870/6850跑分还不如上代的HD 5870/5850，不知道游戏性能是否如此。出现这种情况并不奇怪，其实AMD初期是有两个命名方案的，第一套方案中HD 6870/6850的其实是HD 6770/6750，可能是因为表现超出预期，所以采用了第二套命名方式，而单核心旗舰版也因此“升级”为HD 6970，双芯版为HD 6990，发布日期应该在12月前后。

今年7月，NVIDIA发布了全新的DX11显卡GeForce GTX 460（下面简称GTX460），拥有336个流处理器，核心和显存频率为675/3600MHz，有192bit/768MB和256bit/1GB两种版本。NVIDIA对GTX460的GF104架构其进行了优化，精简了对普通用户没多大用处的通用计算单元，保持Fermi架构高性能的同时，功耗和发热量得到有效控制，再加上合理的定价，使GTX460成为最热门、最超值的中高端显卡。GTX460性能确实很强，即使是768MB的版本，性能也足以打败自家的GTX465及对手的HD5830，而当时其价格还要便宜几百元，性价比突显。而厂商推出的超频版GTX460 1G，性能甚至能媲美GTX470，业界内外都给予GTX460很高的评价。但其实，NVIDIA在GTX460上还留了一手......

在GTX460发布时我们就提到：GTX460只有336个流处理器，但其实GF104架构完整版是有384个流处理器的，也就是说NVIDIA在GTX460上还留有一手，以GTX460目前的性能来评估，完整的384SP加上高频，性能完全可以叫板GTX470。为什么NVIDIA不第一时间推出？当然是因为时候未到了，笔者相信，在AMD的HD6870和HD6850发布后，NVIDIA肯定会拿出完成版的GTX460，我们暂时称它为“GTX 468”吧。

总结：HD 6870/6850的发布对用户来说无疑是好事，将与NVIDIA的GTX 470/460直接竞争，促使一轮新的价格战，用户将从中获益，买到性价比更高的DX11显卡，因此很多用户对HD 6000系列非常期待。对NVIDIA来说，HD 6870/6850系列显卡的发布将带来更大的压力，毕竟针对HD 5000系列的Fermi军团还没布局完成，新的一波进攻又来了。

高性能、低功耗与合理的价格，使GTX460成为当前最热门的显卡，对于完整版的GTX468，广大用户更是充满了期待。在AMD的HD6850和HD6870发布后，相信GTX468也会跟着发布。以当前的显卡定位来看，GTX468的售价很可能是1799-1999元。另外，笔者收到最新消息，NVIDIA正在准备GTX500系列显卡，会在明年发布，估计是GTX400的优化改进版而已。 希捷硬盘

希捷与迈拓的合并给其他硬盘厂商带来了巨大的冲击，同时也相应的给其他厂商带来了机遇。从2005年到2006年，西部数据的市场份额从17.7％升至19.6％、日立从15.5升至16.4％、三星从7.2％

升至10.0％、东芝从8.7％升至9.0％，合计夺取了5.9个百分点。希捷是世界第一大硬盘制造商，目前在世界范围内的市场份额和保有量也是最大的。

希捷的盘质量非常稳定，次品率故障率极低，性能也比较好，售后服务更是所有硬盘中最好的，盒装硬盘可以享受长达5年的质保期。但希捷的价格也是所有硬盘中最贵的，性价比不是非常好。 主板，Intel P67/H67主板

前面提到了，Intel将发布第二代Core i3/i5/i7，而他们采用全新的LGA 1155接口，当前的LGA 1156主板并不兼容，也就是说，购买新一代CPU就必须购买新的主板了。对于打算从第一代Core i3/i5/i7升级到第二代的用户，要购买新主板多少点也有被逼的味道。

根据Intel公布信息来看，第二代Core ix搭配的家用主板只有三种，分别是P6

7、H67和H61，其中P67和H67类似当前P55和H57的关系，前者支持双卡互联、但不支持显示输出，后者支持显示输出但不支持双卡互联。至于H55继任者，很可能是H61，不支持磁盘阵列、不支持双卡互联、甚至不支持SATA 6.0Gb/s。

Intel首先发布的是P67和H67主板，和第二代Core ix一样在明年1月发布，而精简版的H61，则是在明年第二季度才发布，普通用户再次感到无奈，根据经验，P67/H67价格在千元附近，购买第二代Core ix平台成本很高。

编辑点评：对于第二代Core i3/i5/i7，相信很多DIY用户都非常期待，不过对于购买了第一代产品的用户来说，或多或少都会不爽，他们要升级就要“被迫”换主板，功能上P67相比P55只是多了SATA 6.0Gb/s的原生支持而已，而主打性价比的H61还要等到明年第二季度，升级代价比较大。总之，打算尝鲜的朋友要准备好银两了。

显示器，999元23英寸显示器

16:9显示器反感，但事实上16:9显示器早

已成为主流之选，不能否认在19英寸以下的尺寸上，16:10显示器仍有较大优势。但对于22英寸以上的大屏显示器，16:9显示器无论价钱还是性能上都有优势。性能方面，以16:10/22英寸和16:9/23英寸，前者分辨率只达到1680x1050，后者则支持1920x1080全高清分辨率，23英寸分辨率优势很明显。当16:9价格有明显优势时，怎么选就更显而易见了。

最近，明基和AOC的23英寸显示器均给出999元的震撼低价，把23英寸大屏+全高清显示器首次杀入千元价位，可谓意义重大，是大屏+全高清显示器全面普及的开端。虽然以前21.5英寸全高清显示器一早就降到999元，但屏幕相比当时的22英寸小，加上点距较小，很多消费者并不为此买单，这也是引起16:9口碑不好的原因之一。但现在是23英寸杀价，虽然现在还有部分用户对

大屏、全高清分辨率、999元的低价，这三大选购因素相比16:10/22英寸可谓全面胜出，你还会买22英寸吗？至于24英寸的16:10，已是稀有产物了，价格虚高，性价比不佳。其实现在16:9显示器游戏、电影都有优势，主流游戏几乎都是基于16:9设计，16:10是通过16:9的画面按比例裁剪而来的，换句话说，16:9显示器能获得更大的视野。也许有用户会说，1920x1200分辨率比1920x1080高，为什么看到的东西少了？因为游戏是“按比例裁剪”的，你可以这样简单理解：16:9分辨率2133x1200切割两边的内容，变成了1920x1200的16:10分辨率。

总结：23英寸的大屏、支持全高清分辨率、999元的低价，全高清大屏显示器彻底走向平民化，而16:9的缺点也进一步缩小。可以预见，未来会有更多品牌的23英寸显示器降到此价位，在全高清时代，23英寸将成为主流之选。

内存，2G DDR3内存跌破200元

今年，DDR3内存已经彻底取代DDR2成为市场的主流，经典的DDR2正式退居二线。去年年底到今年年初，内存厂商在切换产品线，增加DDR3内存的产量，但其需求仍超出了预期，导致2G的DDR

2、DDR3价格长时间维持在300-350元。今年下半年开始，DDR3产能稳定，供求关系趋向稳定，内存价格开始下滑，到现在DDR3的售价已比DDR2便宜，这意味着，DDR3产能完全超越了DDR2，并且成为用户及厂商的首选，DDR2内存及主板已非主流之选，就如昔日的DDR一样，DDR2将维持在较高水平，供老用户升级选购。

总结：现在DDR3内存已正式成为主流，DDR2则退居二线，从当前的内存价格走势来看，DDR3 2G很可能在11月会再次跌破200元。不过别期待内存能回到99元2G的水平，该出手时就出手，从当前的应用于需求来看，DDR3 2G卖200元是很合理了。

光驱：十大DVD光驱品牌排行榜

1先锋Pioneer(十大光驱品牌,于1938年日本,全球知名品牌) 2三星SAMSUNG(中国驰名商标,十大光驱品牌,1938年韩国) 3索尼SONY光驱(十大光驱品牌,1946年日本,领导品牌)

4明基BenQ光驱(十大光驱品牌,于1984年台湾,世界品牌) 5华硕ASUS光驱(全球第一大主板制造商,于1989年台湾) 6LG光驱(十大光驱品牌,1947年韩国,世界品牌)

7飞利浦PHILIPS(中国驰名商标,十大光驱品牌,于1891年荷兰)

8台电TELECT(十大光驱品牌,2000年广州,知名IT品牌)

9建兴LITE-ON(十大光驱品牌,1995年台湾,专业著名光驱品牌)

10松下Panasonic(十大光驱品牌,于1918年日本,世界品牌)

第19篇：计算机人才需求调研报告

计算机人才需求调研报告

高职计算机应用技术专业人才需求调研报告为适应市场经济发展需要，掌握社会现有计算机应用技术专业人才状况，了解社会未来三年对计算机应用技术人才的需求及培养要求，从而为确定我院计算机应用技术的培养目标和专业设置提供基本的依据。我们对高职计算机应用技术人才需求情况进行了专题调研。

xx年3月，我系采用走访用人单位、问卷调查、资料收集与分析等手段，就相关行业和企业对计算机应用技术人才的需求进行调查和分析。 此次调研涉及的用人单位主要有安徽、江苏、浙江等省的大中型企业、进驻安徽省芜湖、合肥经济技术开发区的上市公司、外资企业、大中型国有企业以及具有一定影响力的民营企业；涉及到省内及周边地区的人才交流中心和人才交流会；还访问了51job和job168等人力资源网站。

现就调研情况总结如下。

一、计算机应用技术人才需求的宏观背景

对计算机应用技术人才的需求是由社会发展大环境决定的，我国的国家信息化进程已经并将继续对计算机应用技术人才的需求产生重要的影响。

目前，我国计算机市场的主体仍然是行业应用市场。在国家“以信息化带动工业化”战略的指导下，行业应用市场总体上保持稳定增长，但行业间需求不一，增长各异。国家信息化进程已经涉及到各行各业。企事业单位信息系统的建设与运行，是目前和今后采购、应用计算机产品的主流需求。这些用人单位需要高校培养大批计算机应用技术人才。 计算机应用技术人才的社会需求总量在计算机行业属于排名靠前的，每年大约需求100万各种类型的毕业生，高职院校毕业生主要从事计算机应用行业的基础工作，特别优秀的可以从事一些开发研究工作，但大部分是从事计算机应用工作。

二、相关行业和企业对计算机应用技术人才的需求

1．在国家“以信息化带动工业化”战略的指导下，我省企业信息化也在全面进行，急需企业信息化专业人才。

目前从计算机专业毕业生所从事工作的性质来划分，大致上可以将计算机人才分为以下三类：

?牐?(1)从事研究型工作的专门人才。他们主要(在攻读更高学位后)从事计算机基础理论、新一代计算机及其软件核心技术与产品等方面的研究工作。对他们的基本要求是创新意识和创新能力。

?牐?(2)从事工程型工作的专门人才。他们主要从事计算机软硬件产品的工程性开发和实现工作。对他们的主要要求是技术原理的熟练应用(包括创造性应用)、在性能等诸因素和代价之间的权衡、职业道德、社会责任感、团队精神等。

?牐?(3)从事应用型(信息化类型)工作的专门人才。他们主要从事企业与政府信息系统的建设、管理、运行、维护的技术工作，以及在计算机与软件企业中从事系统集成或售前售后服务的技术工作。对他们的要求是熟悉多种计算机软硬件系统的工作原理，能够从技术上实施信息化系统的构成和配置。

从调查结果中我们可以看出来，目前我省高校计算机专业对第(1)、(2)类人才的培养已有一定的基础，而对于第(3)类人才的专门培养则是非常薄弱的。社会对计算机人才的需求呈金字塔结构。例如，教育部关于紧缺人才的报告称，到xx年，我国需要高级计算机人才6万人，中级计算机人才28万人，初级计算机人才46万人。但是，目前计算机行业从业人员的结构呈橄榄型，高级计算机人才和初级计算机人才都十分缺乏，尤其是从事计算机行业应用型工作的专门人才。因此目前的人才供应情况还远远不能满足社会对计算机专业人才的需求。 ?牐牰杂谡庵窒肿吹娜鲜叮?一位企业负责人的观点具有一定的代表性：目前计算机行业“蓝领”人数少的根本原因，不是企业不需要“蓝领”，而是缺乏能够有效地组织和指挥“蓝领”、发挥其软件生产力的高级应用型专门人才。

以信息化带动工业化是振兴安徽的一项迫切任务，既懂计算机软件又懂计算机硬件维护技术的复合型人才紧缺已成为安徽振兴经济的一大障碍，据我省劳动和社会保障厅负责人称，我省复合型人才为19.9万人，占技术人才总数的7.4%，与发达国家复合型人才总数40%相比，尚有很大差距，本行业中持有“双证”在手的大学生就更是少之又少。it产业的振兴势必将拉动并形成我省巨大的计算机应用技术人才的需求市场。 从我们调研情况下，了解到我省在未来3年内企业信息化过程中，仍有100万的人才缺口。而我省本专业的在校生仅为1700多人，远远供应不上这种需求，巨大的人才缺口使我们现在必须加大对计算机应用技术专业人才的培养，特别是立足本省，培养适合我省企业计算机应用技术专业应用人才。

2.企业在招聘时对计算机人才的期望

?牐犜谙衷诘木鸵敌问坪推笠稻赫?条件下，市场出现了某种供大于求的现象。因此，企业在招聘新的员工时候，有了更多的选择余地，提出了更高的要求。

?牐牭鞑榻峁?显示，企业中不同部门的负责人对应聘者专业技能的要求不同。人力资源主管认为排在头三位的专业技能分别是：计算机软件的应用能力、数据库知识和操作系统知识；而it项目主管认为排在头三位的专业技能则分别是：计算机硬件组装与维护能力、计算机软件的应用能力、网络管理和维护能力，此外依次需要具备数据库知识和操作系统知识。

?牐牱直鹩?87.9%的人力资源主管和81.7%的it项目主管在招聘员工时会看重应聘者的实践经验。不少企业会参看毕业生是否参加过项目或实习以及是否担任过学生干部等条件。57.7%的it项目主管表示，会先安排新员工直接进入工作，然后在实践当中根据需要再进行针对性的培养。所以目前成熟的企业并不回避再培养问题，但迫切希望有效地降低再培养成本。 3．从全国范围来看，企业信息化的进程也在飞速发展需要的专业人才也在逐年上升。

大量的传统企业在不断加快信息化建设的进程，“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”，这是我国已经确定的长远战略发展目标，而计算机应用技术专业人才的短缺成为阻碍信息建设发展的瓶颈。 在需求度上，我国上规模的企业在百万家以上，每个企业搞信息化建设平均最少需要一到两名复合型计算机应用人才，那么全国对复合型技术人才的需求量要在200万以上。由此专家指出，计算机应用是依托it产业迅速发展的“朝阳职业”，人才需求由低端到高端都有广阔的就业前景，职业行情将越涨越高。

4．用人单位关于计算机专业人才素质和职业道德的观点

?牐犜谄笠捣锰腹?程中，每个it公司都毫无例外地谈到了计算机应用技术专业人才综合素质培养的问题。

?牐犜谥?识经济快速发展的时代，高职毕业生仅仅掌握已有的知识是完全不够的，重要的是要有一种综合的能力，即通常所说的专业素质。 ?牐犜?“选择应聘者时优先考虑的前五项因素”一题中，首选是“持续学习能力”，得到了66.7%人力资源主管和项目主管的认同；其次是“独立解决问题的能力”，支持率达64.3%；第三是“沟通能力”，占36.4%；第四是职业道德和责任心，占56.6%；“参加过项目或者实习”和“团队合作意识”并列第五，支持率53.4%。学习成绩的支持率只有24%，可见企业只是把学习成绩作为应聘者学习能力的参考来考虑的，它们更看重一个人面对新事物的再学习能力以及面临新问题的解决能力。 ?牐牼」芷笠嫡衅甘北冉峡粗赜ζ刚叩墓ぷ骶?验(分别有87.9%的人力资源主管和81.7%的it项目主管认为在招聘员工时会看重应聘者的实践经验)，但素质与经验二者并不矛盾。招聘时考虑的是工作的关联性、有效性及成本最小化，而一旦进入工作角色后，注重的不仅是曾经做过什么，更是以后能做什么，要求员工在工作中能够应对经常变化的客观情况。

?牐牸忧恐耙档赖潞蜕缁嵩鹑胃械慕逃?是一个大家都认为重要但实际上很容易被忽视的问题。这些问题不易被察觉，也无法提供定量的分析和评价；而一旦出现问题，损失则可能很大。在对“管理项目时员工面临的主要问题”的回答中，前5项依次是：(1)对工具和方法的应用技术不足、经验不足；(2)缺乏独立解决问题的能力、责任心不足；(3)职业道德和纪律性不强；(4)知识体系结构不合理，范围狭窄，内容陈旧；(5)沟通能力较弱。有43.7%的项目主管认为员工责任心不强。不少管理者抱怨有些员工跳槽太频繁，往往更多地考虑个人的待遇，而不太考虑集体和社会利益。人力资源经理和项目经理都表示不太愿意要那些频繁跳槽的求职者。可见，价值观的问题已经排在专业技术问题前面了。

因此以学习能力为代表的发展潜力，是用人单位最关注的素质之一。同时企业要求人才能够学习他人长处，而目前相当一部分学生“以我为中心、盲目自以为是”的弱点十分明显。?牐? 5.关于复合型和宽口径

?牐牻?年来，复合型人才的需求与培养是一个热门话题。对于it领域而言，复合型人才是指既具有某个(某些)应用领域的专门知识与技能，又掌握了it专门技术的人才。

it企业对人才的需求层次越来越高，并且对综合性、复合型人才的需求旺盛，学校应当而且能够拓宽专业领域，使得学生在校期间受到应用领域的知识和技能的培养。

?牐犑导噬希?企业对宽口径人才的需求更为实际。调查结果显示，在“是否考虑过从计算机应用技术专业的人中挑选销售人员”一题中，it项目主管给出肯定回答的为100%。从企业用人的角度考虑，招聘计算机应用技术专业人员主要是从事技术性工作，但工作了一段时间后，会有一些人根据企业的实际要求和个人的个性优势而走上其他工作岗位。在调查中，大部分人力资源主管认为，开设人文或商贸课程对于计算机应用技术专业学生的日后工作有着积极的影响。

?牐犇壳靶矶喔咧霸盒ｏ钟械目纬贪才哦杂谘?生来说基本上是“一刀切”，学生们的学习内容没有太多差异，这就在一定的程度上不能体现出每个人的个性优势。当然，一些基本课程是大家应该学习的，但我们缺乏的是对学生进行个性分析而进行有针对性的教学与指导。 ?牐犚虼宋颐侨衔?要求计算机应用技术专业的学生掌握某个(某些)应用领域的专门知识和技能可能并不现实。但是，许多计算机专业的毕业生将来并不会一直从事本专业的技术工作，因此在校期间的培养除了专业知识外，学习能力也是要十分重视的。

三、高职计算机应用技术毕业生存在的主要问题

从调研情况看，高职计算机应用技术人才的培养工作距用人单位的要求尚有一定的差距，主要存在以下问题：

（1）缺乏基本的抽象分析问题能力和独立解决问题的能力； （2）对工具和方法的应用不熟、经验不足； （3）责任心和纪律性不强；

（4）价值取向和对职业生涯的规划不成熟； （5）外语能力欠缺； （6）承受压力的能力不足。

四、对高职计算机应用技术人才培养工作的意见 1．课程体系与教学方法相对陈旧

总的来说，目前职业院校计算机应用技术的课程体系，是根据学生的学习特点设计的。但有些课程的内容只是普通高校课程的简化，注重理论知识的培养，实用技能的训练相对不足。尤其是课程内容滞后于专业技术的更新与发展，案例教学、项目教学内容极少，导致学生在实际工作中分析问题和解决问题的能力较弱。另一方面，在职业技能培养方面，职业技能训练不成体系，力度不够，对职业素质的教育（如开拓精神、市场观念、管理技巧、团队精神、应变能力等）尚没有得到全面的实施。现有课程体系存在以上问题，与社会需求和行业发展相脱节，导致该专业毕业的学生不能很好地适应相关行业工作。 在教学方法方面，虽然基本上采用了理论与上机实践相结合的授课方法，但对学生职业技能以及动手能力方面的培养相对不足。社会需求的计算机应用技术人才强调具有较高的职业素质、较强的实践能力。因此，按传统方法培养的学生难以满足职业岗位的要求。

由于职业教育招生困难，导致生源的整体素质要比过去有所降低。有些学生文化基础素质较低，学习的自觉性比较差。但客观的分析后，并不是这批学生没有能力，而是需要有适合他们学习的课程和教学方法，要增强教材和教学方法的趣味性，给予学生更多动手的机会，激发学习的主动性。在实际访谈调研中人们发现，这批学生对于操作性比较强的课程很感兴趣，并且能够很好地掌握。对于工具类的课程，学生的接受能力比较强。

2．该专业复合型师资缺乏，职业实践经验不足，专业知识滞后 该专业既懂技术又具有职业实践经验的复合型教师严重缺乏，这样会导致他们在教学过程中无意识的偏离专业培养方向。现有教师缺少职业培训、技术更新滞后、缺乏教育创新机制等，也是影响教学质量的主要问题。

3．专业实训条件以及软件教学资源不足

目前，大多数职业院校是改革开放近20年来，依靠政府教育经费建立发展起来的。虽然已普遍建立计算机房，但由于种种原因，上网条件、微机组装以及局域网组网实验室等还难于满足要求，也没有实训基地，整体表现出实践教学设施条件不足，特别表现在软件教学资源不足，现有硬件条件难以发挥应有作用。 4．对学生就业指导和服务不够

职业教育的主要任务是就业前的职业准备教育，所以衡量职业教育水平的标准，应该是培养的学生能否满足职业岗位需要的能力。许多职业院校普遍存在重招生、轻就业的现象，对劳动力市场的实际需要缺乏研究，对岗位实际技能的要求把握不够，对就业信息掌握不足，对毕业生缺乏有效的就业指导和服务，一些院校计算机专业领域的毕业生就业存在困难。

第20篇：计算机人才需求调研报告

计算机人才需求调研报告

随着计算机科学技术的发展，社会对计算机人才的需求不断增加。计算机技术几乎涉及到社会的各个领域，例如，金融、证券、保险业、建筑行业、商业、农业、旅游业等。但是，在不同的领域，对计算机人才所要掌握的计算机技术的要求也不同。

大多数企业都需要计算机人才必须掌握办公自动化技术、信息管理系统技术、网络通信技术。现代社会逐步走向信息化，信息化社会需要计算机人才具备计算机信息管理技术、网络通信技术。

办公自动化技术是计算机人才所必须掌握的知识，办公自动化不仅可以提高工作效率，而且能够节省我们的资源。在金融行业，更需要这种办公自动化技术。如果还按照以前的办公模式的话，工作效率会很低，会影响到公司的效益。例如，在银行存款的时候，如果还是手工查收存款数额的话，会耽误客户的许多时间，会给客户造成烦躁的心理。而办公自动化的应用解决了这一问题，不仅很快的点出存款的数额，而且能辨别出存款的真假。不仅节约了客户的时间，而且提高了工作效率。

在金融行业最重要的就是信息管理系统及安全技术。信息管理系统技术是对客户信息的管理，而且对信息要求保密。这样就涉及到信息系统的管理安全。在这方面更具体的说，计算机人才需要具备数据库编程技术、数值计算、硬件控制、网络工程、网络信息安全技术等。

随着互联网的普及和电子商务的发展，企业和个人可获取、需处理的信息量呈爆发式增长，而且其中绝大部分都是非结构化和半结构化数据。内容管理的重要性日益凸现，而信息检索作为内容管理的核心支撑技术，随着内容管理的发展和普及，亦将应用到各个领域，成为人们日常工作生活的密切伙伴。

社会信息化已成为不可阻挡的时代潮流，信息已经成为最重要的战略资源之

一。但随着现代科学技术尤其是计算机技术和网络技术的迅猛发展，社会信息量激增，信息呈现出爆炸式的增长趋势。然而在信息的汪洋之中，存在着大量虚假信息和无用信息，这使得获取有用的信息资源变得越来越困难。因此，信息检索能力已成为新时代人才的一项必备技能。而作为新时代的大学生，信息检索能力

的培养显得尤为重要。如何检索和利用信息资源，是一门学问，是现代人才的必备素质，也是一个人知识和能力可持续发展的重要条件。

企业需要的计算机人才不仅对计算机技术的要求，而且要求具有较强的综合素质。例如：沟通能力、团队合作能力、文字表达能力、外语阅读能力、学习能力、分析问题能力、抽象思维能力、创新能力等。在一个企业工作，沟通能力和团队合作能力尤为重要。沟通能力是指人与人之间交流的一种能力，也是建立社会人际关系的一种方式。通过沟通可以了解彼此之间的想法，包括与公司同事的沟通，与公司领导的沟通，对公司的发展提出合理的的建议，这样对公司的发展会有很大的益处。

团队合作能力也是计算机人才必备的素质。在一家软件开发公司工作的话，这种团队合作能力更为重要，软件开发是一件需要许多人合作才能完成的工作。现代社会应用的大多数是大型的软件，软件的设计比较复杂，包括软件的可行性研究、需求分析、总体设计、详细设计、软件测试、软件维护等。在软件开发的不同阶段，分工都有所不同。例如，在需求分析阶段，需要需求分析师的分析，在总体设计和详细设计阶段，需要软件设计师的设计和程序员的协作完成，在软件测试阶段，需要软件测试人员的测试。在软件维护阶段，需要软件维护人员的维护。一个大型软件的开发不是一件简单的事，也不是一个人事情。是需要团队的合作才能完成的工作。

以上所说的都是计算机人才所必须具备的素质和能力。但在学校与公司之间的沟通与交流还不够，许多公司还认为应届毕业生基础理论缺乏、动手能力不强、项目实践经验不足、学校所学课程与企业要求不符、适应能力差等。

针对这一情况，解决的方法就是学校应该经常与公司建立一种合作关系。及时了解公司需要哪些方面的技术人才，怎样培养公司所需要的计算机技术方面的人才。学校与公司的沟通不仅可以获取最新的人才需求信息，而且还能为学生以后的发展方向作指导，以免学生走进误区。

学校开设的课程大都是操作系统、数据结构、数据库原理、编程语言、网络基础、软件工程、计算机体系结构等课程。学生都学习这些基础学科，具体的实践很少，这样就产生了公司认为应届毕业生没有项目实践经验。还有一些课程与企业所要求的不符，例如，有的公司需要熟练掌握photoshop软件技术的人才，

但学校没开这门课程，有的公司需要网页设计方面的人才，学校在这门课程的设置上为考察课，由于课时有限，老师只是略讲，有些地方就听不太懂。因此，只是略知一二，具体的内容就不太会了。

但根据每个人不同的兴趣与爱好，都有不同的发展方向，如果学习同样的课程，对于一些学生来说，就有些浪费时间了。这种修学分的教学制度会影响到一部分同学的创新能力。应该根据学生的兴趣与爱好让学生自己选择方向，主攻一个方向比多个方向好的多，这样可以把精力放在自己喜欢的内容上。这样就不是因材施教了，而是因人施教，对一个学生的发展会有更明确的目标。

学校的课程设置基本上每个学校都是一样的，但培养出的学生能力不同的重要原因是学生的实践能力的不同。这种实践能力正是公司所要求的学生要有工作经验。但在学校大部分时间用在学习理论知识上，没有实践经验。在学校机房的实践也只是根据课程的安排所必须做的。有些课程的学习在工作中也是用不到的。

上学期，北京中关村孵化软件协会来我校招生到北京中关村岗前培训，这也是一次很好的实践机会。但由于报名去的人比较少，这次机会也被取消了。我想是由于学校没有跟学生之间沟通好，在北京中关村孵化软件协会开完会后，学校应该再跟学生开一次交流会，由于是第一次到我校招生，有些学生对这次岗前培训还有一些疑惑，所以导致只有几名学生报名。也希望以后这样的机会更多一些。

《计算机专业调研报告.doc》

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