推荐第1篇：监督管理科工作总结
监督管理科2012年落实安全生产工作情况
一、基本情况
全市共有危险化学品企业287家，其中：生产企业48家，使用企业67家（其中使用液氯企业有宁夏昊盛纸业、宁夏宇华、宁夏科进峡光纸业和各县自来水公司，使用液氨数量较大的企业宁夏万胜生物工程公司、宁夏圣花米来生物公司），经营企业共有172家（其中取得甲种证137家，乙种证35家）
截至目前，48家生产企业中关闭企业2家（青铜峡1家，利通区1家），搬迁企业4家（利通区2家，青铜峡市2家），长期停产企业16家，下剩基本正常生产企业26家。使用企业中有30家陆续注销危险化学品使用许可证。经营企业数量没有太大变化。
二、今年执法检查情况
截至目前，共检查各类企业187家次，现场检查存在的问题750余项，立即整改718项，限期整改32项，下达现场检查记录187份，下达责令限期整改指令书26份，责令停产企业9家，查处违法案件5起，结案5起，罚款6.9万元，查处宁夏科进峡光纸业公司“9.16”一般坍塌事故案1起，目前事故调查报告已经过事故调查组成员讨论通过，建议对企业和个人罚款21万元，拟报市政府批复。按照年初
监管执法计划安排，对当月列入计划的企业全部进行了检查。
三、开展的几项重点工作
1、开展加油站安全专项检查。8月份利用10天时间，带1名专家共检查中石油、中石化、宝塔公司和私营加油站87家（其中国营加油站占总数的80%以上），共查出问题260余项，立即整改的有230余项，其中问题较多的中石化加油站有11家未安装高低液位报警仪（全部是收购私人加油站），目前中石化争取资金，正在逐步安装到位。查出重大隐患加油站1座（同心县王团加油站与学校不够12米）。查出大部分私营加油站未安装液位报警仪，有7家加油站为半地埋油罐（利通区3家，同心县4家），待换证时改建为地埋罐。
2、开展矿热炉和高温炉窑专项整治。全市共有矿热炉和高温炉窑企业25家，其中：矿热炉企业17家（电石企业9家，硅铁企业7家，硅锰企业1家），高温炉窑企业8家。目前正常生产的矿热炉企业只有9家（共17台炉子），除宁夏泰丰镁业公司2台炉子未安装循环水失压报警装臵外，其余8家企业全部安装投入使用。在检查中，泰丰公司召开十八大前已责令停产整顿，常信公司1号炉有5处循环水失压报警，责令11月底前安装冷却塔，确保水温正常，另外，宁夏普华公司、连通公司报警装臵不正常，责令调试正常。
3、开展重大危险源备案工作。按照国家总局40号令要
求，对全市28处重大危险源和新建企业中4处新增重大危险源重新进行辨识评估定级。目前，除青铜峡市外，其他县（市、区）安监局已完成备案工作。按照国家、自治区文件要求，对构成重大危险源的罐区全部实现温度、液位在线检测并远传。
4、开展安全生产标准化工作。截至去年年底，全市已达到安全生产标准化二级企业7家，三级企业2家（其中危险化学品生产、储存、使用企业7家，有色、机械各1家）。年初对危险化学品从业单位和冶金等工贸企业安全生产标准化工作分别做了安排，要求所有危化生产企业年底全部达标，30家工贸企业年底达标。截至目前，23家危险化学品生产、储存企业中（停产和新建企业不计入达标数），已完成自评并申请评审的危化生产企业共18家，其中：申报二级标准化1家，申报三级标准化17家。已完成自评并申请评审的工贸企业共10家，其中：申报二级标准化5家，申报三级标准化5家。已完成评审并通过审核的企业共6家。
5、抓好危险化工工艺自动化改造工作。在4家企业完成危险化工工艺改造的基础上，对今年新建的具有危险化工工艺的企业按照高标准、严要求，严把建设项目“三同时”关口，一次性投资到位，全面实现自控。
6、抓好安全教育培训工作。针对标准化工作，2011年8月份，市安监局举办了两期危险化学品安全生产标准化自
评员培训班，危险化学品生产、经营、使用企业共500余人参加了培训。今年4月份，又举办了冶金等工贸企业安全生产标准化自评员培训班，共有128家企业300余人参加了培训，并取得了自评员证书。10月份，组织了10期危险化学品安全生产讲师团的培训。同时要求各类企业积极参加自治区安监局组织的各类标准化培训班，确保企业自评员能够持证上岗。
7、做好行政许可等工作。制定了市安监局行政许可审批流程暂行规定，进一步规范了危险化学品安全生产许可、使用、经营和新建项目三同时的工作程序。同时认真做好受限空间作业安全专项整治和铝镁机加工制品企业安全专项整治，今年以来，全市未发生一起受限空间作业导致的中毒等事故。
推荐第2篇：收费公路监督管理科
收费公路监督管理科
2013年6月6日，6月7日，鄂尔多斯公路路政执法监察支队收费公路监督管理科科长哈斯带领科室成员前往伊金霍洛旗，联合直属第一大队科员对该大队辖区内的鄂尔多斯市圣圆投资集团有限责任公司小大线收费站、乌兰集团顺达路桥公司阿四线收费站开展了日常监督检查工作。
经过实地查看，哈科长一行人员发现上述两处收费站分别存在：无收费站站名、标志标线、监督电话，公路路面严重损坏，无便民服务设施；擅自变更收费站站址的情况。
针对以上问题，该科室依据《收费公路监督管理条例》的有关规定，对两处收费站下发了《责令整改通知书》，并要求限期整改。
哈科长表示，今后将进一步加大收费公路监督管理力度，充分发挥行业监督管理职能职责，更好的保护路产路权，维护广大人民群众的根本利益，争取为行业监督管理工作事业作出新的更大贡献。
推荐第3篇：医保工作汇报
医保工作汇报
XXX医保局：
XXX年初，我院认真执行医保规定，积极同你局签订了《医疗服务协议》，并积极履行其内容，参加医疗保险，按时缴纳医保费。配备专职医保管理人员，设立独立结算中心，严格执行收费标准且收费项目明码公示。制作了医保宣传专栏，并定期更换宣传内容。积极参加医保医保局召集的各种会议，按时报送各种报表。临床就医使用医保专用处方及票据，专人专管专用，住院病例书写及时完整，临床用药坚持合理、规范，坚持使用医保目录内用药，无串换药品及使用假药、劣药情况。同时严格住院指证，认真查阅卡证，坚决杜绝冒名顶替及挂床住院现象，对不符合住院条件的，坚决不予收住。本年度无参保患者投诉，无医疗纠纷发生。
由于我院搞基建工程，医保信息软件系统出现故障，经几次维护，仍间断出现故障，影响了医保正常运行，此情况
已向你局汇报。现已将系统修复，及时下载和上传各项数据，严格按照规程操作。确保医保信息畅通。
今后，我院将严格按照医保局各项规定，坚持以病人为中心，积极开张工作。
二00九年四月二十五日
推荐第4篇：后勤管理科工作汇报
后勤管理科工作汇报
后勤管理科具体负责学校食品安全管理、食堂和商店管理、师生公寓管理、校园环境管理、水电暖管理，负责勤工俭学、招商引资、学生装管理服务，学校能源资源消耗统计、校园经济建设和节约型学校建设工作。我们在全面抓好各项工作的同时，重点抓好食品安全管理、食堂和商店管理、师生公寓管理、校园环境管理、水电暖管理六项管理。
1、食品安全工作
（一）基本情况作：
1.建立了日自查、周检查、月上报制度，制定详细检查标准和检查要求，并对制度的落实情况进行督查。
2.建立了乡镇教委后勤管理员食品安全每月一检制度。要求后勤管理员对辖区内的食堂商店每月进行至少一次检查，并下达《ⅩⅩ镇学校食品安全督查意见书》，一式三份，一份于每月25日前交后勤管理科备查，学校、教委各留存一份。
3.后勤管理科每月进行一次例行检查，我们改变以往检查只下口头整改意见的办法，改为直接下达书面《学校食品安全督查意见书》，并由校长签字。对于重大问题、投诉问题或屡不整改的问题，除下达整改通知书，限期整改以外，年终考评也给予相应扣分。
4、同市直学校乡镇教委签订了《**市学校食品卫生安全标目责任书》。
5、建立了教体局食品安全档案，并指导各学校建立了学校食品安全档案。
6、对各单位主要领导、分管领导进行了食品安全知识及食品安全管理方法的培训。
目前各项检查执行情况良好，各单位领导、分管领导、从业人员基本能掌握食品安全的检查标准，食品安全的责任意识进一步加强，各学校食品安全管理水平有了很大的提高。
（二）存在问题
1、乡镇教委后勤管理员食品安全每月一检制度还没有落实到位。
2.个别学校日自查、周检查的检查不认真，不能真正查出问题，整改问题。
3、各单位食品安全培训工作没有落实到位。
（三）下步打算
1.签订目标责任书。按时同各单位签订《**市学校食品卫生安全目标责任书》，进一步明确责任。
2.落实五查制度
（1）学校日自查、周检查、月上报制度
（2）乡镇教委后勤管理员食品安全每月一查制度
（3）后勤管理科每月进行一次例行检查制度
（4）包镇联校人员每学期对包联单位进行一次食品安全检查
（5）后勤管理科、食品药品监督局、工商局每学期一次食品安全联合检查。
3.抓好二级培训
一是指导督促各镇办教委及市直学校每学期（3月份、9月份）组织一次食品安全管理人员和食堂从业人员专题培训。二是后勤管理科联合市食品药品监督局每学期（4月份、10月份）组织一次食品安全专题培训。
4.加大宣传力度。指导学校根据《关于在全市中小学开展食品安全宣传周活动的通知》要求，开展丰富多彩的食品安全宣传活动，营造良好的食品安全氛围，加强师生食品安全教育，增强食品安全意识。
5.召开经验交流会。2013年3月召开食品安全管理工作经验交流会，提高我市中小学食品安全管理水平。
2、食堂管理
（一）基本情况
全市学校共设有食堂的130家、从业人员387人。其中标准化食堂16个，达标食堂76个，简易食堂38个。为师生提供就餐的学校118个，其中能为师生做饭的104个，仅为学生热饭的14个。12个学校因没有就餐学生没有启用食堂。在校就餐学生31095人，就餐教师 2353 人
1、规范学校食堂原材料供应。一是规范了学校食堂原材料使用中标企业的中标产品。二是控制了蔬菜类原材料供应价格。
2、制定并下发了《学校食堂卫生管理规定》（讨论稿），并对落实情况进行了督查。
3、在乡镇推行乡镇教委统一制定营养食谱和统一核定不同学段饭菜价格，降低原材料进价，提高饭菜质量，降低饭菜价格。
从总体上来看，
（二）存在问题。一是个别学校尽管和中标企业签定了供货合同，但只从中标企业定购部分食堂原材料，其余的原材料从别的渠道购入。二是进货索票索证登记、价格公示等制度还没有有效落实，特别是票证过期或没有加盖红章问题尤为突出。三是餐具的清洗、消毒、留样不符合要求，部分学校至今仍未启用消毒设施。四是库存原材料未按要求保管。五是个别学校食堂炊事用具无明显标志。六是食堂防火、防盗、防蝇、防鼠、防尘等设施不全。
（三）下步打算
加强原材料采购，食品加工、存放、销售环节的管理，确保食品安全。
1.规范进货渠道。督查学校食堂购买原材料要购入中标企业的中标产品，并确保产品质量好、价格合理。
2.规范票证红章。各学校食堂按规定进行索票、索证并登记台账，重点解决学校食堂索取的票、证要加盖生产厂家的红章的问题。
3.规范消毒留样。教体局将统一印制消毒留样记录簿，学校食堂必须每餐进行食品留样和餐具消毒，规范留样记录和消毒记录档案。
4.加强成本核算。学校食堂要加强成本核算，通过精简用人、控制原材料进货价格、乡镇教委统一制定食谱、统一饭菜价格、食堂原材料进价张榜公布、加强管理杜绝浪费等方式，降低饭菜价格，提高饭菜质量。
5.规范就餐秩序。在学校推行就餐错时制、购餐级部制和用餐定位制 。
6.搞好配餐调研。选择2个单位开展试点工作，待**市意见下发后, 适时启动我市农村义务教育学生营养改善计划。要在全市积极开展学生食堂管理达标升级活动，明确标准和要求，每年组织申报验收。
2013年4月在河头店（初定）召开食堂管理现场会
3、商店管理。
（1） 基本情况
全市有25家学校开设了商店，其中市直学校7个。10个乡镇18个 其中7家有商店无住宿（姜山绕岭中学、日庄中心中学、院里中学、院上中心中学、武备中心中学、河头店南岚中学、夏格庄刘家疃中学）。
（2） 存在问题
一是个别学校打擦边球，对外是社会人员租赁学校房屋，实际是学校商店。二是进货渠道不正规、有三无食品、三是索证、索票存在过期、没有加盖原始印章。
（3） 下步打算
一是规范经营模式。组织专项检查，清理非寄宿制学校设有的商店，并加强对进入学校经营的各类实体实行准入制的审批把关工作。二是控制经营范围。通过各级检查规范学校商店经营范围。学校商店只允许经营师生日常学习、工作、生活用品，不允许超范围经营饭菜和影响学生身心健康的玩具、游戏、书刊等商品。三是严格进货渠道。学校商店经营要严格执行 三必须、八不准规定，要按规定进行商品索证，严禁三无食品、过期甚至腐烂变质的食品进入商店。要实行持证经营，建立健全各种记录台账。
三、宿舍管理
（1） 基本情况
全市共24家学校有宿舍，其中9个市直学校，11个乡镇有15家学校有宿舍（水集、**、沽河无住宿生）。共有管理人员136名，住宿学生13225名，，住宿教师643名
，推行舍长、值班教师、班主任、带班领导四级管理机制和标签式管理办法，
周夜查、月督查
（二）存在问题
一是学生宿舍存在设施维护不及时，存在安全隐患。二是休息秩序混乱，熄灯后说话、打闹、随意外出现象严重。三是宿舍内部卫生脏、乱、差，乱贴乱挂现象严重，张贴内容也极其低俗、不健康。
（三）下步打算
积极开展周夜查、月督查活动，不断加强对各学校宿舍管理的督查指导，突出午休、晚睡两个关键时间段，重点整顿宿舍纪律乱、卫生差和安全隐患排查整改不及时的问题。10月联合卫生管理科、基教科、教研室、职成教科召开宿舍管理工作现场会。
4、学校采暖
（一）全市学校取暖基本情况：
市直学校六所学校用锅炉供暖，其余10所学校集体供暖。
乡镇学校集中供暖8家，锅炉取暖14家，炉子取暖77家，电暖气取暖15家，空调取暖2家，地源热泵4家。
（2） 存在问题
锅炉暖存在锅炉未按期检测的问题；
煤炉取暖易发生师生烫伤及煤气中毒问题；
用电取暖存在线路老化，容易引发火灾问题。
（3） 下步打算
1.督促用锅炉取暖单位按时检测锅炉。
2.督促煤炉取暖单位，安装防护罩，避免烫伤；
3.督促用电取暖单位进行线路检修，更换老化线路，避免火灾事故的发生。
共计：集中供暖18家，其中市直学校10家，（实验小学、第二实验小学、**小学、香港路小学、四中、七中、实验中学、职教中心、电大、机关幼儿园）、水集城关中学、洙河小学（香港路小学内）、水集中心小学、九联小学、滨河小学、北墅小学、泰光中、小学2家正在安装中（目前用电取暖）
锅炉取暖20家，其中市直学校6家，镇办14家（一中南、北校、二中、职专、成专、特教中心、水集城北中学、城关小学、院上中心中学、日庄镇中心中学、日庄镇院里中学、日庄镇华银中学、日庄镇中心小学、日庄镇院里小学、武备中心中学、开发区中心中学、北京路小学、夏格庄中心中学、河头店南岚中学、河头店中心中学），
炉子取暖77家（其中生物锅炉10家），
电取暖17家（**后塔小学、院上七岌小学、李权庄大河头小学、孙受中心中学、孙受中心小学、孙受刘家岭小学、孙受张格庄小学、南墅镇中心中学、南墅镇中心小学、教书庄小学、李家小学、马连庄唐家庄小学、孙受曲格庄小学、河头店海尔小学、河头店大沟子小学、河头店松旺庄小学、河头店矫格庄小学），
地源热泵4家(店埠朴木小学、狼埠小学、中由小学、横岭小学)。
推荐第5篇：旅游监督管理科承诺书
旅游监督管理科
“向社会承诺、让人民满意”公开承诺书
为诚恳接受社会各界监督，进一步加强全区旅游政风行风建设，规范旅游市场秩序，提升服务质量，树立文明、高效、廉洁的科室形象，讲诚信，促发展，把旅游业培育成人民群众更加满意的现代化服务业，旅游监督管理科现向社会作如下承诺：
一、严格行业管理。积极推进旅游诚信体系建设，加强景区复核、星级饭店、星级农家乐复核与评定的监管力度。通过联合执法、专项整治等方式，加大对辖区旅游市场的规范整治力度，提升优化行业服务质量。规范旅游市场秩序，扎实推进“阳光旅游”，开展优质服务活动。
二、加大旅游行政执法力度。根据全省旅游行业管理 “抓市场规范、促品质提升”的工作主题，创新工作思路，巩固工作成果，进一步加大旅游市场执法力度，建立旅游市场长效管理机制，提升游客满意度。
三、认真履行职责，周到热情服务。按照《旅游投诉处理办法》，对于来信、来访、电话、网络等各类投诉，实行专人负责制，做到有访必接、有诉必查、有查必果，力求旅游投诉结案率
和满意率达到100%。处理投诉做到态度和蔼，提高文明服务水平。
四、加强对A级景区的服务和指导。推进A级景区的创新管理，加大对创A级景区前期指导和服务，提升A级景区的建设专业性。组织赴发达地区考察学习，采取“走出去，请进来”的办法推动旅游行业培训的开展。
五、提高办事效率。实行首问责任制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制。
六、提供优质服务，坚持文明廉洁办事。热情、耐心、细致、周到地为旅游企业服务。严守廉政纪律，不向服务对象“索、拿、卡、要”，违者经查实后，按照党纪政纪严肃处理。
我科室将广泛听取广大干部群众及社会各界的意见和建议，接受社会的监督，发现问题，及时整改，不断提高工作质量和服务水平。
旅游政风监督电话：0371-63639178
行风投诉举报电话：0371-63639380
旅游咨询投诉电话：0371-63639655
旅游监督管理科二O一二年七月六日
推荐第6篇：医疗管理科医保管理人员爱岗敬业演讲
文章标题：医疗管理科医保管理人员爱岗敬业演讲
夯实基础，脚踏实地做好医疗管理工作
大家好!今天，我演讲的题目是“夯实基础，脚踏实地做好医疗管理工作”。
我是2003年7月加入到医保中心医疗管理科队伍的,对我来说,医疗管理科的一切工作都是新鲜的、陌生的、赋予挑战性的。在我还没有来到医保中心之前，我就听人说：医保中心是一个业务性强、业务量大、接触范围广的部门，是我们劳动和社会保障局的窗口单位。特别是大家普遍反映，医保中心的每一位同志都具有较强业务素质、工作能力和敬业精神，医保中心是一个优秀的集体。说心里话，来到这样一个优秀的集体，我有一定的压力，为了能够成为这个优秀集体中的一名优秀的成员，从来到医保中心第一天起，我就暗暗下决心，决不能因为我是新手，在工作中出现任何错误或漏洞，而影响到医保中心的整体形象，因此，我把“夯实基础，脚踏实地做好医疗管理工作”做为我工作的出发点和立足点。
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医疗管理科是医保中心的一个重要业务科室，主要职责是对全市五万多参保人员的门诊购药、住院费用、医疗费用的报销进行审核、结算、和监督，为了尽快熟悉业务，把我分管的工作保质保量地完成好，不断提高自身素质，在工作中，我坚持“双向学习，双向提高的原则”,即:加强理论学习,提高政治修养;加强业务学习,提高工作质量。半年来，我认真学习了邓小平理论、江泽民同志三个代表的重要思想以及十六届三中全会的主要精神。在工作中每时每刻不忘讲学习、讲政治、讲正气。在学习理论的同时，我更加注重业务知识的学习，在业务知识的学习中我重点学习了我们局编写的“承德市城镇职工基本医疗保险文件汇编”。通过对汇编地认真学习，使我充分认识了职工基本医疗保险的重要意义，熟悉了医疗保险的业务范围，更加明确了我的工作思路。我除了对汇编的学习外，还虚心向科室领导和其他同志学习，在工作中遇到不懂的问题就及时向他们请教，直到把问题弄明白。医保中心和科室领导以及其他同事对我的热情帮助和真心关怀使我很受感动，我觉得能够在这样一个集体中工作是我的福份。他们对工作认真负责、一丝不苟的敬业精神，以及对弱视群体充满同情和关怀的职业道德深深地感染了我，他们的一言一行，一举一动都是我学习的榜样，并且将不断激励我虚心学习，努力工作，做一名合格的医保工作者。
半年的时间可谓短矣，回顾这半年多的工作使我感触颇深、受益非浅。
通过半年多的工作实践，使我深刻体会到，只要认真践行三个代表，心里装着老百姓，脚踏实地开展工作，坚持原则，不徇私情，我们的事业就能够兴旺发达。医保工作面对的是广大疾病患者和病人家属，对健康人群而言，他们是弱势群体，就更需要全社会的关心和帮助，特别是我们医保工作者。我们的工作直接涉及到病人和病人家属的切身利益，因此，工作的好坏，服务态度如何，将直接关系着党群、干群关系，关系着我们劳动和社会保障局的整体形象。在医疗管理科的工作上，为了向我们的客户提供最优质的服务，在我们科长的带领下，我们坚持做到能上门服务的必须上门服务，不能上门服务的也必须做到及时、准确、圆满地处理好每一位客户的每一项业务。坚持原则、不徇私情是做好医保工作、树立良好形象的根本。在业务工作中，难免会遇到亲朋好友或他们的朋友在医保上要求政策以外的照顾问题，为了维护全局形象、严格执行政策，我们全科同志按照局和医保中心的要求，都能够正确对待这个问题。首先，我们耐心地向他们讲清医保政策，讲政策的严肃性。其次，要使他们对我们的工作能够充分了解，理解我们的难处，力求在不伤感情的前提下，做好他们的工作，争取他们的理解和支持。总之，医保工作容不得半点水分和虚假，必须依靠实实在在的工作和扎实优质地服务才能赢得党的信赖以及人民的支持。
在今后的工作中，我将一如继往地坚持双向学习双向提高的原则，脚踏实地做好本职工作，做一名合格的医保管理人员。
我的演讲完了，不妥之处请各位领导和同志们指正。
医保中心
《医疗管理科医保管理人员爱岗敬业演讲》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读医疗管理科医保管理人员爱岗敬业演讲。
推荐第7篇：医疗管理科医保管理人员爱岗敬业演讲
医疗管理科医保管理人员爱岗敬业
演讲
文章标题：医疗管理科医保管理人员爱岗敬业演讲
夯实基础，脚踏实地做好医疗管理工作 大家好!今天，我演讲的题目是“夯实基础，脚踏实地做好医疗管理工作”。 我是2003年7月加入到医保中心医疗管理科队伍的,对我来说,医疗管理科的一切工作都是新鲜的、陌生的、赋予挑战性的。在我还没有来到医保中心之前，
我就听人说：医保中心是一个业务性强、业务量大、接触范围广的部门，是我们劳动和社会保障局的窗口单位。特别是大家普遍反映，医保中心的每一位同志都具有较强业务素质、工作能力
和敬业精神，医保中心是一个优秀的集体。说心里话，来到这样一个优秀的集体，我有一定的压力，为了能够成为这个优秀集体中的一名优秀的成员，从来到医保中心第一天起，我就暗暗下决心，决不能因为我是新手，在工作中出现任何错误或漏洞，而影响到医保中心的整体形象，因此，我把“夯实基础，脚踏实地做好医疗管理工作”做为我工作的出发点和立足点。
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的主要精神。在工作中每时每刻不忘讲学习、讲政治、讲正气。在学习理论的同时，我更加注重业务知识的学习，在业务知识的学习中我重点学习了我们局编写的“承德市城镇职工基本医疗保险文件汇编”。通过对汇编地认真学习，使我充分认识了职工基本医疗保险的重要意义，熟悉了医疗保险的业务范围，更加明确了我的工作思路。我除了对汇编的学习外，还虚心向科室领导和其他同志学习，在工作中遇到不懂的问题就及时向他们请教，直到把问题弄明白。医保中心和科室领导以及其他同事对我的热情帮助和真心关怀使我很受感动，我觉得能够在这样一个集体中工作是我的福份。他们对工作认真负责、一丝不苟的敬业精神，以及对弱视群体充满同情和关怀的职业道德深深地感染了我，他们的一言一行，一举一动都是我学习的榜样，并且将不断激励我虚心学习，努力工作，做一名合格的医保工作者。 半年的时间可谓短矣，回顾这半年多的
工作使我感触颇深、受益非浅。 通过半年多的工作实践，使我深刻体会到，只要认真践行三个代表，心里装着老百姓，脚踏实地开展工作，坚持原则，不徇私情，我们的事业就能够兴旺发达。医保工作面对的是广大疾病患者和病人家属，对健康人群而言，他们是弱势群体，就更需要全社会的关心和帮助，特别是我们医保工作者。我们的工作直接涉及到病人和病人家属的切身利益，因此，工作的好坏，服务态度如何，将直接关系着党群、干群关系，关系着我们劳动和社会保障局的整体形象。在医疗管理科的工作上，为了向我们的客户提供最优质的服务，在我们科长的带领下，我们坚持做到能上门服务的必须上门服务，不能上门服务的也必须做到及时、准确、圆满地处理好每一位客户的每一项业务。坚持原则、不徇私情是做好医保工作、树立良好形象的根本。在业务工作中，难免会遇到亲朋好友或他们的朋友在医保上要求政策以外的照顾问
题，为了维护全局形象、严格执行政策，我们全科同志按照局和医保中心的要求，都能够正确对待这个问题。首先，我们耐心地向他们讲清医保政策，讲政策的严肃性。其次，要使他们对我们的工作能够充分了解，理解我们的难处，力求在不伤感情的前提下，做好他们的工作，争取他们的理解和支持。总之，医保工作容不得半点水分和虚假，必须依靠实实在在的工作和扎实优质地服务才能赢得党的信赖以及人民的支持。 在今后的工作中，我将一如继往地坚持双向学习双向提高的原则，脚踏实地做好本职工作，做一名合格的医保管理人员。
我的演讲完了，不妥之处请各位领导和同志们指正。 医保中心
《医疗管理科医保管理人员爱岗敬
业演讲》来源于，欢迎阅读医疗管理科医保管理人员爱岗敬业演讲。
推荐第8篇：医保重点工作汇报
2012年医保重点工作进展情况汇报
2012年，我市社会医疗保险以党的十七大五中、六中全会、省、**人力资源社会保障工作会议和**市委第十二次党代会精神为指导，按照上级社会保障工作总体部署，深入贯彻落实《社会保险法》，以强化基础管理、提升服务水平为中心，紧扣目标，奋力拼搏，开拓创新，扎实工作，服务发展。实现确保基金平衡和确保医疗保障水平改善的“两个确保”的统一，实现社会医疗保险事业提升。根据“对标找差、创先争优”活动要求，2012年医保重点工作进展情况和下步工作：
一、1-5月份完成情况
全市社会医疗保险参保人数79万人，其中：基本医保16.4万人，城镇居民医保1.9万人，农村合作医保60.7万人，基金征缴2.1亿元。基本医保年底参保人数有望达到17万人，城镇居民医保在现有人数基础上再增加5000人。
二、下一步工作要点
1、调整征缴基金基线。从今年起，**医保征缴基数由原来的社平工资23916元调整到30235元，缴费额由2630元调整到3325元，上涨了约700元。最低缴费由70%调整为60%，最低缴费额由1841元调整到1995元，上涨了154元，仅此一项，全年预计多征缴基金3500余万元，保证了任务的70%。
2、加大扩面力度。近几年来，**城市化进程较快，农村集中居住水平大幅提高，许多农民已洗脚上岸，无田可种，成了实际意义的市民。鉴于这个形势，新的一年，我们在医保扩面上准备采取三项措施：一是宣传《社保法》，借势促保，联合工商、税务、工会等单位，对未参保的用人单位逐个过滤，逐个做工作，形成参保的高压态势。二是宣传基本医保的优势，把农保、居保和基本医疗进行比较宣传，促动农保、居保参保人员向基本医保转化。三是到**新村、开发区集中居住区、**高新区、**集中居住区等大规模拆迁安置集中居住点宣传发动，引导农民参加医疗保险，全年力争实现新参加基本医保1万人，转保1万人，吸收基金超2000万元。
3、以管节流。定点医院、药店是医保基金流出的主要通道，在保障群众医保消费的前提下，我们将加大管理力度，减少不必要支出。一要减少过度医疗，加强对医保处方权的管理，成立医保处方审核委员会，建立处方权医师聘任机制，将医保处方权与信息系统衔接，加强监管。二要消灭违规刷卡，对定点医院、药店加强督查，建立医保费用预警监测系统，及时把握动态信息，加大对不规范医疗行为的查处力度，严厉打击盗用、冒用、欺诈、骗取等使用医保基金的行为，努力净化医保环境。三要尝试特殊用药定点购买，防止虚抬药价，乱开发票报销等问题发生。四要严格执行年初与各医疗机构签订的目标责任状，超额自理，不足有奖。五要扩大单病种结算范围，争取10个医疗费用高、治疗
价格差别大的病种纳入单病种结算框架，最大限度削减医保基金支出。
推荐第9篇：城镇居民医保工作汇报
九龙社区2014年度城镇居民医保工作汇报
2014年度城镇居民医保工作在街道领导和社区工作人员的大力配合下圆满完成。我社区共办理居民医保2374人。其中18岁以下低保户38人，18周岁以上低保户325人，18周岁以下居民356人，18周岁以上居民1650人，三无人员5人，共收钱款196250元。医保录入工作也已全面结束，共录入医保信息2374条，无漏输，错输。
九龙社区：朱敏 2014年10月23日
推荐第10篇：医保局半年工作总结
医保局半年工作总结
XX县医疗保险管理局以落实“民生工程”为主线，以保稳定、促发展为重点，以全面完成上级下达的目标管理任务为核心，不断夯实医保各项基础工作，大力提升经办能力，确保了全县医疗保险工作健康运行的良好态势。
一、半年工作总结 (一)任务完成情况
1、扩面情况。截止目前，我县已有71109人参加城镇基本医疗保险，其中：22093人参加城镇职工基本医疗保险，49016人参加城镇居民基本医疗保险,分别完成当年目标任务的100%。
2、征收情况。截止2012年6月底，征收基本医疗保险费1948万元，其中：城镇职工基本医疗保险费985万元，城镇居民基本医疗保险费963万元。 (二)主要工作措施
1、强化宣传，以保障民生为主线，加快全民医保步伐。政策宣传是推动医保工作健康发展的龙头。今年以来，我局以贴近和服务于群众为着眼点，充分利用有利条件全方位、立体式的宣传城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险政策，全力推动医保事业健康发展。一是扎实推进职工医保工作。我局积极深入到各私人企业、非公有制经济组织，动员其从业人员参加职工医疗保险。二是强力推进居民医保工作。一方面居民医保工作得到县委、县政府的高度重视，召开了全县居民医保工作会议，要求各乡镇领导和学校负责人务必高度重视居民医保工作，把这项工作摆在突出位置，列入重要议事日程，切实加强领导，全力抓好组织实施工作。同时，居民医保工作还列入县委、县政府的民生工程进行管理，并将任务分解到各乡镇，年底进行考核。另一方面我局积极制定宣传方案，充分利用各类媒体和渠道，采取灵活多样的方式，广泛深入地宣传城镇居民基本医疗保险有关政策，提高城镇居民的政策知晓率，激发他们的参保积极性。建立台帐与数据库，实行动态管理，切实做到应保对象不掉一户、不漏一人。对低收入家庭、“三无”人员、低保对象、无工作优抚对象、完全丧失劳动能力的重度残疾人主动与民政或相关部门联系，创造条件帮助他们参保。同时，还建立了周报告制度，及时掌握各乡镇参保进度，对相对落后的乡镇进行重点指导，督促其加快进度，完成目标任务。
2、强化监控，以多措并举为方式，确保基金安全运行。医保基金是群众的“救命钱”，基金的安全关乎医保制度的健康运行，为此，今年我局多措并举，严防基金流失。一是内外双控。一方面，对机关各个操作流程，按照社会保险基金管理办法，建立了基金收支预算制度、基金运行分析制度、基金预警制度、医保业务经办内控制度、股室岗位责任制、责任追究制、医疗保险办事流程等，做到办事公开化，接受群众监督，定期组织开展内部控制检查工作，实现各业务、各环节的全程监控，阳光运行;另一方面，对定点医疗机构，始终坚持把好三关，管好源头。第一，把好住院关，杜绝冒名住院。第二，把好治疗关，防止基金流失。第三，把好“三个目录”执行关，(即“药品目录”、“诊疗项目目录”、“医疗服务设施范围”，简称医疗保险“三个目录”。)严防基金浪费。二是打好“组合拳”。一方面做好各定点医疗机构信息系统接口，实现医保系统与定点医疗机构内部信息系统数据一致，做到网上监控、网上跟踪、网上审核，发现问题，及时处理。另一方面建立网上预警稽核监测平台，设立不同等级医院的住院费用指针、用药指标等，及时跟踪监控异常医疗费用、个人账户大额刷卡等情况，有效遏制违规行为的发生。其次，加强医院医务人员素质教育，做到警钟长鸣，确保医保基金安全运行。
3、强化政策，以提高待遇为宗旨，逐步满足群众需求。提高医疗待遇是切实解决参保人员看病贵的主要途径,为此，我局严格按照市政府文件规定，将医疗保险住院待遇的最高支付限额由原先12万元、6万元，分别提高到15万元、8万元，同时，城镇居民个人门诊医疗费用从30元提高到80元和今年的100元。其次，还将一般诊疗费纳入全额报销范围，逐步满足了人民群众的基本医疗需求。
4、强化素质，以各类活动为载体，全面提升医保形象。我局以干部作风整顿、争先创优、软环境治等活动为载体，进一步密切干群关系，提升部门形象，提高服务水平，推动医保工作科学发展,健康发展，可持续发展，全面提升医保的外部形象。一是免费发放居民医保卡。在发放4万多张的居民医保ic卡中，为避免社区向群众收取一定经办费用，我局采取将城区内的居民医保ic卡由局内发放，而各乡、镇则是由我们主动将居民ic卡送到乡政府，方便群众领取，同时减少乡政府经费开支。二是业务经办限时到分。如：参保登记时限由原来的一个小时缩短到15分钟;变更登记由原来的15分钟缩短到5分钟;转诊转院手续办理由原来的15分钟缩短到5分钟;信息录入由原来的10分钟缩短到3分钟，将一些业务经办能缩短时间的尽量缩短，进一步方便群众办事。三是向每位参保群众发放个人帐户对帐单。今年我局将每位参保人员的个人帐户计入金额、消费明细、当期结余等情况制成一张明细表，通过邮寄的方式，告知每位参保人员，便于他们了解个人帐户的动向，引导他们更加合理地使用个人帐户，进一步提高医疗保险基金管理的透明度。 (四)存在的主要问题
1、部分经办单位工作不主动。首先是宣传发动不积极、不主动。政策水平低下，对群众解释不够耐心细致，工作敷衍塞责，导致部分居民参保积极性不高。其次，有些乡镇和学校认为医保工作属医保局的事，与已没有多大关系，导致配合意识差，工作热情不高，重视程度不够。
2、医保基金抗风险能力削弱。我县缴费基数低，没按照市政府的规定进行全额预算，基金结余少，加之参保对象老龄化程度的加剧，不缴费的人群越来越多，每年个人帐户的支出、慢性特殊疾病的支出都逐年递增，我县又属癌症高发区，大额住院费用也日益增大，极大地削弱了基金抗风险能力。
3、医保制度尚未全面落实。因县财力不足，导致公务员医疗补助制度出台后一直未落到实处。
4、办公场地还需扩大。因场地限制，目前我局一个办公室坐着两个股室的人员，非常拥挤，给前来办事的群众带来了极大不便。
二、2012年下半年工作要点
(一)加大扩面力度。下半年，在校学生参加居民医保是扩面工作的重点。为此，我们将在各学校和托儿机构未开学之前，迅速行动起来，采取《致中小学生家长一封信》、《参保就医指南》、电视台、宣传栏等多种形式广泛向学生家长宣传医保政策，力争在学生参保中取得新突破。 (二)力争实施公务员医疗补助。我县公务员医疗补助制度早在2003年已出台，县政府并分别在2006年和2010年，决定启动公务员医疗补助政策。但由于我县财政资金困难，至今未启动实施公务员医疗补助制度，目前已被全市通报批评。下半年，我们将加大向县人民政府的汇报力度，多与财政共通，力争实施公务员医疗补助制度，提高公务员医疗待遇。
(三)加强门诊慢性特殊疾病管理。由于门诊慢性特殊疾病享受人员增多，加之医保基金已出现赤字，管理难度较大。下一步，我们将采取定药店、分病种、定金额、持发票报账的方式,管理门诊慢性特殊疾病。要求定点的药店必须保留购药者的处方一年以上，方便我们定期不定期查看，制止以药换药、虚开发票的违规现象发生。
(四)加快及时结算的推进。下一步，我们将首先解决好医保服务器的数据维护问题，进一步完善好网络系统。要求各定点机构做好医保药品对码工作，全面推进医保及时结算工作，让参保居民享受到像新农合那样在医院就能报账的快捷服务。
(五)加强基金监督。一是加强应收尽收。要加大征缴力度，保证基金按时、足额到位，保障参保人的医疗待遇。二是加强基金的支出管理。做到严格审核，变事后监督为事中和事前监督，保证基金的合理使用。 (六)强化“两定”管理。目前，全县具有医疗保险医疗机构定点资格的共有20家，其中二级医院2家，一级医院15家，门诊部3家。具有医疗保险定点零售药店37家。下半年我们将进一步加强医保基金支出源头的管理，采取以日常巡视检查、集中检查、专项稽核和年终考评等为主要内容的监督制度进行监督管理，进一步规范医药行为，禁止弄虚作假等现象发生。
(七)全面加强队伍素质建设，进一步提高队伍整体实力。下半年我局将以各种活动为载体，进一步密切干群关系，提高服务水平，推动医保工作科学发展,全面提升医保形象。加强思想政治教育，提高队伍政治素质;加强职业教育，切实改进工作作风;加强教育培训，提高政策水平。同时，以“三优文明窗口”的建设标准严格要求职工，做到文明办事、礼貌待人、热情服务。以“五个一”(即一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯开水暖心、一片真诚服务、一句祝福相送)全面提升服务质量。
第11篇：医保局优秀征文
走在街头巷尾总是听到这样的议论：“国家政策好，住院还有补贴”，“好是好就是手续复杂，特别是外出就诊更麻烦”，“政策不是很透明，许多东西还不是很清楚”。褒贬不一，作为一名来自基层的医保工作者，每每听到这些既感到欣慰又有些彷徨。欣慰的是百姓对医保工作有了一个崭新的认识，彷徨的是体制不顺，制度不全带来的工作被动。笔者认为要以此次学习实践那一世小说网 http://www.daodoc.com科学发展观为契机，转变职能，规范行为，提高效率，改进服务，促进医保工作健康发展，应从以下几点着手，创造性地开展工作。
一、政策制定法制化、程序化、规范化
目前，我县参保机关事业单位在职、退休职工近2万人，城镇居民、在校学生4.7万余人，共计近7万人。人数多、对象复杂、文化素质参差不齐，如何让每一个参保者都能真正成为政策制订到实施的全过程监督者？笔者认为应从以下几个方面强化：一是要充分调研，深入实际，了解我县财政、单位、个人三者经济承担能力。统筹兼顾，制定合理的筹资标准和报销比例。二是发放征求意见表，集思广益。三是召开听证会，充分发挥广大老百姓的积极性、参与性。四是要加强宣传力度，一项好政策的实施，结果好坏不仅完全停留在红头文件上，而且更需要加强宣传，要通过电视、报刊、宣传栏等多种形式开展宣传，让每一个参保职工、居民真正全方位了解医疗保险政策。
二、异地住院建立实名制
纵观近几年城镇居民住院情况，经缜密分析，外出就诊呈现两大特征：一是外出就诊人次多。二是就诊医院泛。以2008年城镇职工、居民住院情况为例，职工全年住院1900余人次，其中：县内住院1200人次，县外住院700人次。城镇居民全年住院1200余人次，其中：县内700人次，县外500人次，就诊医院跨地区跨省份涉及面十分广泛，既有省内医院又有省外医院，出现此类局面原因：一是基层医疗机构基础设施陈旧，技术落后致使大量患者外出就诊；二是参保对象健康意识加强，医疗服务需求增大；三是异地居住及在外打工人数较多。面对如此数额大的外出就诊群体，如何加强监管，跟踪服务，笔者认为除了现有的外出就诊备案登记外，更主要的是采取实名制，在原有的职工医保卡上纳入更多的身份证元素，在医保卡上印制参保者相片、姓名、身份证号码，所在单位，医保经办机构名称等。通过实名制管理可以减少冒名顶替现象，避免报销信息错误。但必须取得外地就诊医院的大力支持，要及时予以识别医保卡上的信息。
三、异地住院，网上审核
针对目前现有情况，医疗保险未实行全市、全省、全国统筹。外出就诊患者主要是采取自己先垫付，出院后携带所须资料回所在地医保经办机构审核报销，手续繁琐，效率低，患者压力大，特别是遇到重病，急须资金时更是心急如焚。快捷、简便、高效率有效手段是与省内外著名医院签订协议书，建立网络一体化服务，实行网上审核，患者直接在就诊医院报销，经办机构与医疗机构结算，避免患者来回跑。这就需要省内外各级劳动保障行政部门同卫生主管部门协调，同意各地基层医保经办机构与各级著名医院签订相关协议。
四、制定激励机制
冒名顶替、虚开发票、搭车开药，伪造病历等手段骗取医保基金，每年案例不少，涉及金额数仟元至数万元不等，其造成主要原因是医院未实行实名登记住院，医院管理不善，个别医生缺少职业道德，追求个人利益为病人骗取医保基金提供了便利。此外医保经办机构因人力、财力原因不能一一实地督查，电话查询不少医院不配合，即使查实，因缺少此方面法律依据对相关责任人无法处理到位。要减少此类现象的发生急需建立激励机制，以制度管人管事。与医院签订责任书明确医院职责，医院与医生签订责任书明确医生的职责，做到任务到单位责任到人，层层落实，层层把关，年终根据激励机制兑现奖惩，对无违反基金管理的医院上报主管部门，恳请予以精神、物质奖励。
五、力破企业退休人员医保难题
我县现有企业退休职工5000余人，由于种种原因这一部分退休职工一直未纳入城镇职工医保，在确保医保基金平稳安全运行的提前下，怎样确保这部分人享有我县机关事业单位退休人员同等医疗保险待遇，这是医保工作面临的新课题。笔者认为首先要深入实际，调查研究，对这一部分退休职工进行全方位的了解：如年龄结构、身体状况、经济能力等。然后因地制宜制定可行性方案，结合我县实际情况笔者认为总的思路是 “降低门槛、服务企业”。即降低缴费标准，实施单建统筹保住院，不设立个人帐户。具体办法是采取“四个一点”，即“政府补助一点，历年结余的统筹基金贴一点，个人出一点，医院优惠一点”。结合现有参保单位缴费情况，个人出一点宜在300-500元之间。这样，既能积极稳妥地将全县企业退休职工全部纳入职工医保范围，又真正落实了中央提出的“病有所医、老有所养”的目标。
总之，我们要以这次学习实践活动为契机，结合工作实际，适应新形势，认识新规律，掌握新知识，拿出新办法，解决新问题，不断开创医保工作新局面。
从小就是天才 我的异界特种部队 宋末商贾第二部 步步生莲 一剑惊仙 重生之官道 http://www.daodoc.com
第12篇：医保局工作总结_2
医保局工作总结
XX县医保局以落实\"民生工程\"为主线，以保稳定、促发展为重点，以全面完成上级下达的目标管理任务为核心，不断夯实医保各项基础工作，大力提升经办能力，确保了全县医疗保险工作健康运行的良好态势。
一、XX年工作总结
(一)任务完成情况。
1.扩面情况。预计到XX年底，参加基本医疗保险71129人，完成市级目标任务的102%，其中：22093人参加城镇职工基本医疗保险,49036人参加城镇居民基本医疗保险。
2.征收情况。预计到XX年底，征收基本医疗保险费3424万元，其中：城镇职工基本医疗保险费1980万元，城镇居民基本医疗保险费1597万元。
(二)基金运行情况。
1.城镇职工基本医疗保险运行情况。预计到XX年底，全县登记城镇职工参保人员住院3450人次，审批门诊慢性特殊疾病1353人次，累计申报医疗费用3200万元，按照医疗保险政策规定统筹基金支付参保人员医疗费用2452万元(其中支付住院医疗费2280万元，门诊慢性特殊疾病172万元)。
2.城镇居民基本医疗保险运行情况。预计到XX年底，全县登记城镇居民参保人员住院3870人次，审批门诊慢性特殊疾病37人次，累计申报医疗费用 1864万元，按照医疗保险政策规定统筹基金支付参保人员医疗费用1212万元(其中支付住院医疗费1197万元，门诊慢性特殊疾病15万元)。门诊统筹费140万元。
(二)主要工作措施。
1.强化宣传，以保障民生为主线，加快全民医保步伐。今年以来，县医保局以贴近和服务于群众为着眼点，充分利用有利条件宣传城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险政策，全力推动医保事业健康发展。一是扎实推进职工医保工作。积极深入到各私人企业、非公有制企业，动员企业参加职工医疗保险。二是强力推进居民医保工作。通过采取\"政府主导、医保主抓、部门协作、基层操作\"的工作措施，居民医保工作全面开展。一方面居民医保工作得到县委、县政府的高度重视。年初，召开了全县居民医保工作会议，要求各乡镇领导和学校负责人务必高度重视居民医保工作，把这项工作摆在突出位置，列入重要议事日程，切实加强领导，全力抓好组织实施工作。此外，还将居民医保工作列入县委、县政府的民生工程进行管理，并将任务分解到各乡镇，年底进行考核。另一方面我局精心开展居民医保工作。
1、多种方式宣传引导参保。集中宣传。在电视宣传以领导专访、新闻报道为主，政策公示为辅进行宣传;阵地宣传。在定点医疗机构、定点药店、局内设置宣传专栏，方便居民了解政策;流动宣传。录制居民医保宣传磁带，在城区居民集中居住地流动播放，提高城镇居民的政策知晓率，激发他们的参保积极性。
2、多种措施提高参保。对参保人员实行动态管理，建立台帐与数据库，确保应保对象不掉一户、不漏一人。对低收入家庭、\"三无\"人员、低保对象、无工作优抚对象、完全丧失劳动能力的重度残疾人主动与民政或相关部门联系，创造条件帮助他们参保。
2.强化责任，以实施医改为重点，逐步解决就医问题。一是强化领导。将局内涉及医药卫生体制改革方面的工作进行分工，始终做到把医改工作作为密切联系群众的一项重要工作来抓，形成一级抓一级，相互配合，形成合力，有序推动医改工作。二是强化建设。不断完善医疗保险网络信息系统，建立了高效、简便的门诊统筹方式。目前，正在与县中医院开展县内及时结算试点，待时机成熟全面开展。同时，进一步加强了就医一卡通、异地就医等结算工作。三是转变支付。积极与县、中两院商讨按人头付费、按病种付费、总额预付，减轻参保人员医疗费用。
3.强化征收，以突出稽核为核心，确保基金应收尽收。为确保医保基金应收尽收，县医保局着重加强了城镇职工医疗保险参保基金稽核工作，以\"五查五看\"注重了稽核工作的质量和实效。一是查参保单位职工花名册、工资收入情况、
财务报表、统计报表，看其缴费人数是否存在少报、瞒报、漏报等问题;二是查参保单位职工工资基数，看其是否足额缴纳了医保费;三是查缴费年限，看退休职工是否达到规定的缴费年限;四是查参保职工登记信息，看电子文档与实际纸质材料是否相符;五是查基金到位情况，看基金征收，医保信息系统数据是否一致。通过\" 五查五看\"促使各单位医疗保险费应收尽收，同时也确保了参保单位人员应保尽保。
4.强化监控，以抓漏堵源为措施，有效防止基金流失。一是加强基金支出源头的管理。定期不定期到定点医疗机构走访住院病人，严格入院时的人、证核对和平时的费用核对，有效防止了冒名顶替、搭车开药、挂床住院等违规现象发生;不断完善医保服务协议，要求定点医疗机构做到合理检查、合理用药，基本医疗保险药品备药率达到100%,在源头上减少了基金的浪费与流失;建立医疗机构竞争退出机制。对符合医保规定的各类医疗机构不分民营和私营，一视同仁，只要符合定点要求，一律准入，从而达到公平竞争，促使费用降低的目的，解决参保人员看病贵的问题。二是加强医保自身管理。针对机关各个操作流程，按照社会保险基金管理办法，建立了基金收支预算制度、基金运行分析制度、基金预警制度、医保业务经办内控制度、股室岗位责任制、责任追究制、医疗保险办事流程等，做到办事公开化，接受群众监督，定期组织开展内部控制检查工作，实现各业务、各环节的全程监控，阳光运行。三是加强门诊慢性特殊疾病的管理。实行\"一年一复查\"、\"一年一办理\"、\"手册跟踪管理\"的模式，进一步加强了门诊慢性特殊疾病\"准入关\"。
5.强化素质，以各类活动为载体，全面加强队伍建设。我局以\"双年竞赛，三创实践活动\"、\"党风廉政建设\"、\"争先创优\"等活动为载体，进一步密切干群关系，提升部门形象，提高服务水平，全面提升医保的外部形象。一是从严要求。结合工作特点，对工作人员制定了\"四不准\"
1、不准擅自更改参保单位和个人缴费基数及串通有关单位或个人隐瞒缴费基数，致使医疗保险基金流失;
2、不准利用工作职权吃、拿、卡、要;
3、不准帮助有关单位或个人以冒名顶替的手段骗取、套取医疗保险基金;
4、不准在公共场所与服务对象滋事打架，严重损害单位形象。二是加强内控。出台了内部岗位控制制度，用于内部管理与监督，规范医疗保险管理服务工作，确保医疗保险基金安全，防范廉政事故的发生。三是提升服务。以\"三优文明窗口\"的建设标准严格要求职工，做到文明办事、礼貌待人、热情服务。以\"五个一\"(即一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯开水暖心、一片真诚服务、一句祝福相送)提升服务质量。
(三)存在主要问题。
1.城镇居民医疗保险扩面难度加大。一是自愿参保原则，出现有病参保，无病不参保现象，二是城镇居民个人缴
费额比新农合高,存在攀比心，影响了参保的积极性。
2.城镇职工医疗保险基金难以运转。由于我县缴费基数低，基金结余少，加之参保对象老龄化程度的加剧，住院人员大额住院费用日益增大，医保待遇大幅提升，极大地削弱了基金抗风险能力。
3.全县公务员医疗补助制度尚未实施。因县财力不足，导致公务员医疗补助制度出台后一直未落到实处，极大地损害了公务员的权益，给社会稳定带来了不稳定的因素。
4.结算模式滞后制约了医疗保险发展。目前，我县未开展及时结算工作，定点医疗机构未全部实现联网结算，，对一些医疗机构违规行为不能及时发现，导致医疗保险基金流失。
二、XX年工作要点
XX年，县医保局将按照县委、县政府和上级业务部门的工作部署和总体要求，深入贯彻落实科学发展观，坚持改善民生，加快实现人人享有基本医疗保障的步伐，牢牢把握医药卫生体制改革这条主线，紧紧抓住扩大覆盖面、提高保障水平、加强基金管理、强化公共服务四个重点，全面完成各项工作任务。
(一)强化宣传，扩大覆盖，努力实现全民医保。
1.加强宣传措施。采取电视台、黑板报、宣传资料、公开信等多种方式宣传医疗保险政策，引导企业事业单位参加医疗保险的积极性和自觉性，逐步转变城镇居民对医疗保险的认识，不断扩大医疗保险覆盖范围。
2.扩大覆盖范围。一是有序推进职工医保。将私人企业、非公有制经济组织从业人员、灵活就业人员作为职工医保扩面工作的重点，力求参保人数达 23093，新增1000人，取得新突破。二是强力推进居民医保。1.争取居民医保工作得到县委、县政府的高度重视，专门召开会议要求各乡镇和教育部门务必高度重视居民医保工作，切实加强领导，全力抓好组织实施工作。2.将居民医保工作，纳入政府民生工程，实行目标考核，增强各经办机构的工作主动性和实干性，整体推进城镇居民医疗保险工作有序开展。3.积极与县民政局联系，对低收入家庭、\"三无\"人员、低保对象、完全丧失劳动能力的重度残疾人，创造条件帮助他们参保, 力求参保人数达51011人，新增XX人，实现居民医保全覆盖。
(二)强化领导，完善体系，努力提高医疗待遇。
积极向政府汇报工作，加大医保投入，安排预算资金，实施公务员医疗补助制度，减轻公务员医疗费用个人负担，提高公务员医疗待遇。
(三)强化责任，提高基数，解决基金难以运转。
1.规范缴费基数。加强《社会保险法》的宣传力度，增
强各参保单位对医疗保险的认识，严格按照《XX市城镇职工基本医疗保险暂行办法》规定，要求各参保单位缴费基数不得低于全市上年度职工平均工资。
2.加大投入力度。积极向政府汇报工作，加大财政投入，对各预算单位按基本工资加津补贴预算医疗保险费。
3.开展稽核工作。针对一些缴费标准较低、参保人员变化异常的单位进行重点稽核，以\"五查五看\"方式，提高单位缴费基数，做到人员应保尽保。
4.加大征收力度。一方面发放缴费通知单，主动到单位进行征收。另一方面积极与财政协商，按月代扣医疗保险费，保证基金按时、足额到位，保障参保人的医疗待遇。
(四)强化监督，狠抓源头，有效防止基金流失。
1.加强\"两定\"管理。定点医疗机构和定点零售药店是医保基金支出源头，我局将采取以日常巡视检查、集中检查、专项稽核和年终考评等为主要内容进行监督管理，进一步规范医药行为。在日常工作中，以\"八不准\"全面控制定点医疗单位违规行为。对定点医疗机构要求，不准有意不核实患者医保身份，造成冒名顶替;不准将非报销药品或物品篡改为医保目录内药品记账;不准将非医保支付的病种和诊疗项目篡改为可支付项目报销;不准\"搭车\"开药、超量开药、故意套药甚至倒卖药品;不准出具虚假医学证明，虚假基本医疗、工伤、生育保险有关审核与报销材料;不准篡改或编造医疗文书，将应由第三人负担的住院费用纳入医保报销;不准制造各种住院假象，实际为病人提供完全挂床治理甚至是无中生有的挂名住院;不准虚记虚报费用，虚开收据。对定点零售药店要求，不准经营日常用品、健身器材等;不准刷卡销售医保药品目录以外的药品、医疗器械、保健品等;不准销售假冒、伪劣、过期药品;不准出现刷卡购药与现金购药同药不同价的现象;不准异常购药;不准刷卡时变相提取现金或虚开发票;不准为非定点药店提供刷卡结算;不准将定点零售药店承包、出租、转让给其他单位或个人经营。以\"八不准\"全面控制医保定点机构违规行为，遏制弄虚作假等现象发生。
2.加强内部管理。进一步修订和完善内部控制制度，坚持岗位轮换，定期组织开展内部控制检查工作，实现各业务、各环节的全程监控，阳光运行。在医疗费用审核过程中严格坚持\"三审制\"(即：初审、复审、审签)，保持公平、公正、公开审核。基金的支出管理上，做到严格把关，转变以往事后监督为事中或事前监督，保证基金的合理使用。
(五)强化服务，夯实基础，推动工作上新台阶。
1.推进及时结算。进一步完善好网络系统，解决好医保服务器的数据维护问题。同时，要求各定点机构做好医保药品对码工作，全面推进医保及时结算工作，让参保居民享受到像新农合那样在医院就能报账的快捷服务。
2.建立专家队伍。对定点医疗机构既要加强管理，又要充分利用各医院的人才资源，发挥专家的作用，建立一支与医保有联系的专家队伍，加强对慢性特殊疾病及病人的住院管理。
3.加强自身建设。以各种活动为载体，进一步密切干群关系，提高服务水平，推动医保工作科学发展,全面提升医保形象。加强思想政治教育，提高队伍政治素质;加强职业教育，切实改进工作作风;加强教育培训，提高政策水平。同时，以\"三优文明窗口\"的建设标准严格要求职工，做到文明办事、礼貌待人、热情服务。以\"五个一\"(即一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯开水暖心、一片真诚服务、一句祝福相送)全面提升服务质量。
第13篇：医保局党风廉政建设工作总结
医保局党风廉政建设工作总结
年初以来，我局深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，着眼党风廉政建没和反腐败斗争新形势，全面落实新时代党的建设总要求，深入贯彻市委、市政府关于党风廉政建设和反腐败工作的重要部署，以党员干部为重点，以完善制度为抓手，以强化监督为保证，围绕中心工作，落实党风廉政建设“两个责任”，推动各项重点工作落到实处。根据要求，现将2019年党风廉政建设主要情况汇报如下：
一、强化学习教育，党员干部廉政意识进一步提高
(一)重视廉政教育，提高廉洁自律意识
一是认真组织学习《中国共产党党内监督条例》《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等党内重要规章制度，要求参学对象扎实做好学习笔记、撰写心得体会。
二是将集中谈话和个别谈话相结合，坚持党员干部谈心谈话日常化，“扯袖子、咬耳朵”，及时了解干部思想动态，推动制度落实向一般干部延伸。
三是组织党员干部开展自查自纠、回头看等活动，提醒党员干部时刻保持警醒，做到“清白做官、干净做事”，做到“不碰红线、守住底线”，牢记全心全意为人民服务宗旨。
（二）加强制度建设，保证权力运行阳光透明
年初，我局制定了《党风廉政建设和反腐败工作主要目标任务分解》，局党支部书记、局长李震华与班子成员，班子成员与分管科室负责人分别签署了党风廉政建设承诺书，完成了领导干部个人有关事项报告工作，确保党风廉政建设责任到位。坚持“一岗双责”，明确职责任务、责任考核、责任追究等三个方面的具体内容，形成了局党支部统一领导，各科室负责人各司其责，机关干部积极参与的工作机制。开展了“经商办企业”清理自查、辞去公职或退(离)休干部在企业兼职(任职)情况自查、扶贫领域突出问题等专项整治工作，通过一级抓一级，层层抓落实，切实增强了医保部门反腐倡廉工作的针对性与有效性。充分发挥单位纪检监察作用，为业务工作做好前置预警以及过程监督，织密惩防体系建设网络。
(三)强化宣传力度，营造机关内部廉政氛围
一是广泛开展党风廉政和反腐败工作宣传教育，大力宣传党风廉政建设知识以及党风廉政建设成效，提高党风廉政建设工作的知晓率。
二是将发生在身边的典型案例对照《准则》《条例》进行深入解读，以案说纪，筑牢党员干部思想防线，为有效推进各项重点工作划出了“红线”、戴上了“紧箍咒”。
三是定期开展机关效能工作督查，以督导问责的方式，强化工作责任落实，确保党风廉政建设工作有序开展。
二、落实“两个责任”党风廉政建设成效进一步凸显
（一）狠抓“三个落实”，党组主体责任充分发挥
一是落实党支部主体责任，将党风廉政建设和反腐败工作与医保局中心工作结合起来，做到同谋划、同部署、同落实。认真贯彻落实中央八项规定精神，落实工作重点和要求，加强对党风廉政建设和反腐败工作的硬性约束。
二是明确党支部书记第一责任人职责，牢固树立责任意识、风险意识、落实意识，让廉政意识贯穿工作始终。在部门工作会议上部署党风廉政建设和反腐败工作，以身作则，管好班子，带好队伍，带头严格遵守规定，自觉接受社会监督，当好廉洁从政的表率。
三是落实“一岗双责”责任制。建立健全党政“一把手”负总责，班子成员各负其责的“一岗双责”责任制。按照“谁主管，谁负责”的原则，具体抓好分管领域的党风廉政建设工作，形成一-级抓一级、层层抓落实的工作态势。与班子成员、科室负责人签订廉政责任书，明确工作任务，确保工作落到实处。
(二)强化“四个监督”，纪检监督责任履行到位
一是完善局内部管理。我局结合实际情况，制定了党风廉政建设责任制和反腐败工作要点，认真贯彻落实《中国共产党廉洁自律准则》和有关干部监督制度，层层签订党风廉政建设责任书，进一步增强了全体党员干部廉洁从政意识，严格落实党风廉政建设责任制，要求班子成员切实履行“一岗双责”，领导干部人手一册填写工作日志。
二是坚持“五个不直接分管”和“三重一大”制度，对我局重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用等事项，坚持由党组会议研究决定，重点环节必须签字背书、留有痕迹。保证党风廉政建设责任制及时有效地实施。
三是加强督查工作。严格考勤制度，对干部职工上下班实行签到制，对人员在岗情况，不定时进行检查，并严格执行公务接待不饮酒制度，对在研项目实施过程中涉及干部的吃、拿、卡、要等中梗阻问题进行跟踪督查，确保服务对象满意。
三、坚持统筹兼顾，确保全局重点工作进一步推进
今年以来，在市委、市政府的正确领导下，我局牢牢把握发展主题，扎实推进医保工作发展，坚持发展与自律相促进。
(一)加强作风效能建设。大力弘扬勤俭节约风气，继续为群众提供优质高效服务，在抓好业务工作的同时，把作风效能建设和反腐倡廉建设寓于各项工作之中，严格查处发生在群众身边的“四风”和腐败问题，做到同部署、同检查、同落实。
(二)推进反腐倡廉工作。严格落实党风廉政建设责任，坚持统筹兼顾，逐级分解任务，明确责任。深入学自治区及我市各项规定，开展领导干部廉洁自律工作，加强领导干部党性修养，坚持用严的标准、严的措施、严的纪律抓好党风廉政建设工作，做到思想不疲、劲头不松、措施不软。切实提高医保服务水平，为完成医保各项目标任务提供更加坚强的保障。
年初以来，我局在深化党风廉政建设、建立健全惩防体系方面做了一些工作，取得了一些成绩，但与上级和广大人民群众的要求相比，与新形势、新任务对党风廉政建设和反腐败工作的要求相比，还有一定差距。今后工作中，我局将继续落实党风廉政建设工作有关要求，以更加昂扬的斗志，更加有力的措施，以更加风清气正的环境，实现党风廉政建设和医保事业互促共进。
第14篇：医保局公务接待
安陆市医疗保险局公务接待管理规定
为进一步规范医保局公务接待管理工作，提高服务质量和水平，确保公务接待管理取得实效，根据上级有关文件精神，特制定本管理规定。
一、公务接待
1、接待原则
（1）本着“统一管理、热情周到、从简节约、不失礼节”的原则，结合实际，认真搞好接待工作。
（2）所有接待进餐一律由办公室负责安排。
2、接待范围
（1）上级领导和检查指导工作的人员；
（2）人社系统内其它二级单位，兄弟县、市医保系统到我局进行公务活动的人员（需要对方单位公函）；
（3）系统外有关检查指导工作的领导及工作人员；
（4）本单位组织的各类会议的接待。
3、接待程序
（1）凡属接待范围内的来客，相关股室接到信息后，要明确来客单位、人数、姓名、职务、到达具体时间、来局目的及活动内容，及时向分管负责人、分管机关负责人汇报，经分管机关负责人同意后，通知办公室具体负责接待工作。
（2）上级主要领导调研、检查、指导工作，对口股室应提前向分管负责人、分管机关负责人、主要负责人报告，经批准后应提前将来客人数、带队领导、停留时间、活动内 1
容告知办公室，办公室根据分管机关负责人指示安排指定陪同人员，制定接待方案。
4、接待标准
公务接待进餐坚持“厉行节约、反对浪费”原则，供应家常菜,不得提供用野生保护动物等制作的高档菜肴，不得提供高档酒水，点菜数量不得超过进餐人数。
5、接待陪同
（1）按照“对口接待、对口陪同”原则执行。上级领导由主要负责人或其他分管负责人陪同，办公室主任参加；市直部门、乡镇党政领导由主要负责人或分管负责人、相关股室陪同；兄弟县、市来客根据主要负责人安排，由分管负责人、办公室或对口股室陪同。
（2）严格控制陪同人员。接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过3人；超过10人的，不得超过接待对象人数的三分之一。
6、接待要求
（1）公务接待一律不准用烟，一律不准公款购烟；午餐一律不准饮酒。
（2）严格禁止公款旅游、公款娱乐、赠送纪念品或土特产品等超标准接待行为。
（3）办公室每月要逐一登记接待明细单（来客单位、职务、人数、接待费用金额），并于次月5日前报财务股、监察室备案；每半年集中向局党支部汇报一次接待费用，严控接待费用不超标。
（4）在公务接待中自觉落实廉洁自律各项规定，注意自己的言行、举止，做到热情周到、耐心细致、彬彬有礼、落落大方，出色完成接待任务。
二、公共管理
1、国家法定节假日及双休日，公务车辆一律入库封存停驶（不含备案的执法车辆）。
2、国家法定工作时间内，工作人员一律不准打麻将等带彩娱乐。
3、医保局服务大厅、办公室、会议室、食堂等公共场所，工作人员一律不准吸烟。
本规定自2014年1月1日起执行。
第15篇：安陆医保局学习制度
安陆市医疗保险局党支部“三会一课”制度
一、“三会一课”制度
指党支部定期召开党员大会、支委会、党小组会，按时上好党课。
二、党员大会的主要任务
传达贯彻党的路线、方针、政策和上级党组织的决定、决议；贯彻落实本支部的计划、措施；向党员报告工作，听取、讨论支部委员会的工作报告，对支部委员会的工作进行审查和监督；选举支部委员会和出席上级党代会的代表。讨论决定重大问题，向党员提出新的任务和要求等。其他需要由支部党员大会讨论决定的事项，讨论接受入党申请和预备党员的转正；讨论对党员的表彰和处分。
三、支委会的主要任务
研究制订贯彻执行上级党组织决定、决议的措施；制定支部工作计划，检查、总结工作进展情况；研究确定提交党员大会讨论决定的支部工作事项；听取党小组工作汇报；分析、研究党员队伍的思想状况，讨论研究党员的教育、管理和发展工作；总结前期工作，对下一阶段工作作出安排等。
四、党小组会的主要任务
组织党员学习、传达上级党组织的指示精神；研究如何贯彻执行支部决议；汇报交流党员的思想、工作、学习情况， 1
开展批评与自我批评；反映党内外群众的意见和要求；讨论党员的奖惩意见，落实对入党积极分子、发展对象、预备党员的培养、教育、考察措施等。
五、党课的主要任务
比较系统地讲解党章、党的基本知识、党的历史和优良传统；系统地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及党的路线方针政策和重大决策；针对党员的思想实际，开展党性、党风、党纪教育，进行现代教育理论、现代科技和法律知识教育培训等。
六、活动要求
1．党员大会一般每季度一次，支委会一般每月一次，党小组会一般每月一次，党课一般每季度一次。
2．党支部要对“三会一课”作出统筹安排，拿出全年活动计划，固定党员活动日，确保党员每月至少参加一次组织活动。
3．每次活动要准备充分，主题明确，记录详细。
4．所有党员都必须按时参加，特殊情况需要请假的，须事先向党支部书记提出并得到同意。党支部要及时向流动党员通报组织活动情况。
5．组织活动要坚持质量，活化形式，解决问题，注重实效。
6．“三会一课”活动情况纳入党支部工作的年终总结。每个党员参加党组织活动的情况作为民主评议党员的重要依据。对连续3个月无正当理由不参加组织活动的，党支部要找其谈话教育；对连续6个月无正当理由不参加党的组织生活的，要劝其退党或予以党内除名。
医保局干部职工学习制度
为加强学习型机关建设，提高我局干部职工政治思想素质和业务工作能力，根据上级有关要求，制定本制度。
一、牢固树立全员学习、终身学习，学习促进工作、工作推动学习的理念，在局机关营造浓厚的学习风气，推动学习型机关建设。
二、局党支部是我局干部职工学习的责任部门，负责机关干部学习计划的制定、时间安排、监督检查、考勤考核等工作。
三、认真学习党的路线、方针和政策，学习上级文件精神，学习政治、经济、法律、文化、科技、社会和国际各方面的知识。
四、学习采取“三结合”的方法，即：集体学习与个人自学相结合，以自学为主；学习日学习与业余时间学习相结合，以业余学习为主；辅导学习与研讨学习相结合，以研讨学习为主。
五、坚持定时集中学习制度，原则上支部每周安排半天时间学习，如遇特殊情况，经分管领导同意后，可根据需要进行调整。
六、集体组织学习，局党支部要有学习记录，个人学习(包括自学)要有学习笔记。各股室学习记录，须按规定在每年6月、12月下旬，送局党支部查验。
七、坚持理论联系实际的学风，紧密结合机关党建工作和个人工作、思想、学习的实际，不断研究和探讨新形势下机关党建工作的新思路、新举措、新办法，做到学用结合，学以致用。
八、建立集体学习考勤考核制度，对无特殊理由未履行请假手续不参加学习者，按缺勤处理。因故未参加学习，必须及时进行补课。学习考勤考核结果将作为干部职工任用及各种考核的重要依据之一。
医保局班子成员学习制度
为了进一步加强领导班子的思想政治建设，提高班子成员的理论水平和工作能力，增强班子成员正确贯彻执行党的路线方针、政策法规的积极性和主动性，特制定本学习制度。
1、学习时间：
每逢班子会议召开时为领导班子成员集中学习日。每个班子成员都要预先安排好工作，确保参加学习。因病因事请假者，应及时自觉补课。
2、参加人员：
局领导班子全体成员及相关列席人员。
3、学习内容：
⑴马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想建设以及科学发展观等政治理论知识
⑵党的路线方针政策；
⑶上级组织的会议精神、领导重要讲话；
⑷经济、管理、科技、法律和社会保障业务等方面的知识。
4、学习要求：
⑴学习要联系工作实际，做到学以致用，每年撰写1—2篇学习心得或理论研讨文章；
⑵因故不参加需向主要负责同志请假，并及时领取学习
资料及时进行自学补课；
⑶要加强自学，认真做好学习笔记，做到学有所得、学有所悟、学有所用。
第16篇：医保局年度工作总结
医保局年度工作总结
襄阳市医疗保险管理局在市委、市政府和市人社局党委正确领导下，紧紧围绕省、市下达的各项目标任务，以扩大医疗工伤生育保险覆盖面、提高参保群众的医疗待遇水平为着力点，全局上下共同努力，克难攻坚，扎实推进，襄阳医保工作取得了可喜的成绩。
一、责任目标及医改任务完成情况
扩面:全市城镇基本医疗保险实际参保总人数为186.17万人，完成任务数183.6万人的101.4%;其中，市直城镇基本医疗保险实际参保人数为83.99万人，完成任务数83.03万人的101.15%。
全市工伤保险实际参保总人数为47.97万人，完成任务数46.1万人的104.05%;其中市直工伤保险实际参保人数为24.39万人，完成任务数23.02万人的105.94%。
全市生育保险实际参保总人数为37.77万人，完成任务数36.45万人的103.61%;其中市直生育保险参保人数为21.89万人，完成任务数20.67万人的105.93% 核定：市直城镇职工医疗保险实际核定98666.84万元(职工90288万元，居民8378.84万元)，完成任务数63100万元的156.37%;市直工伤保险实际核定3716万元，一次性趸交核定老工伤保险费1185.23万元，完成任务数3250万元的150.8%;市直生育保险实际核定2702万元，完成任务数2270万元的119.03%。
征缴：全市城镇职工医疗保险实际征缴95393.61万元，完成任务数85500万元的111.57%;其中，市直城镇职工医疗保险实际征缴65445.85万元，完成任务数60100万元的108.89%。
全市工伤保险实际征缴4886.81万元，完成任务数4620万元的105.78%;其中，市直城镇工伤医疗保险实际征缴3155.72万元，完成任务数3090万元的102.13%。
全市生育保险实际征缴3202.32万元，完成任务数2930万元的109.29%;其中，市直生育保险实际征缴2343.26万元，完成任务数2160万元的108.48%。
招商引资：与高新区招商局合作引进：襄阳神康大通药材有限公司，项目落地在高新技术产业开发区，征地84.61亩，注册资金3.2亿元，项目为中药饮片加工生产及中药止血液剂，完成招商任务数的320%。 医改目标：按规定落实了各级财政对城镇居民参加医疗保险的补助待遇;年度城镇居民基本医疗保险最高支付限额提高到9万元，是居民可支配收入的7倍，年度城镇职工基本医疗最高支付限额32万元，为社平工资的13.9倍;实现了医疗保险跨地区、跨险种顺畅转移接续;医疗、工伤、生育保险在11月前实现了市级统筹;全市8个统筹地区全面建立了门诊统筹保障机制;调整相关政策，实现城镇职工医疗保险政策内报销比例达77.1%，城镇居民医疗保险政策内报销比例达71%;全市范围内实现了县县之间、县市之间、市县之间异地就医即时结算，并积极开展了省内异地就医即时结算试点;探索开展了4个病种按临床路径进行结算;太平洋人寿、中国人寿、阳光人寿三家商业保险公司参与我市医疗保险经办服务工作;基本医疗保险定额标准、单病种结算标准和透析治疗结算标准等项目上与定点医院进行了谈判协商定价。
二、主要工作措施
(一)紧紧抓住扩面任务不放手，确保参保扩面稳步推进
一是高位推进促扩面。为进一步推进我市医疗保险扩面征缴工作，市政府办公室下发了《关于印发的通知》(襄阳政办发2011]28号)文件，成立了市政府分管市长为组长，各部门主要领导为成员的扩面征缴领导小组，制定各个阶段的工作目标及方法步骤。3月，市政府召开了全市扩面征缴动员大会，各地政府迅速行动，分级建立了医疗保险扩面征缴工作领导小组和工作专班，层层签订了目标责任状，将目标任务逐级分解，落实专人专职督办。市政府多次召开全市城镇医疗保险扩面工作督办会，对扩面工作进行安排部署，要求各部门明确责任，强化措施，确保扩面工作顺利有效开展。
二是拉网核查促扩面。今年2-6月，人社部门与地税部门联合，抽调1000名工作人员，对全市范围内的企事业单位进行了一次社保扩面和征缴核定拉网式专项检查。在此次专项检查工作中，我们结合工作实际，在检查对象上，明确“五个必查”，即新办理税务登记企业必查、餐饮服务业必查、连锁经营企业必查、劳务派遣单位必查、去年检查七人以下未纳入参保的单位以及少报、漏报、瞒报缴费工资和参保人员未整改到位的单位必查;检查方法上注重“五个比对”，即税务登记信息与参保登记信息比对，应付工资薪金于进入成本工资比对、年度实发工资总额于年度申报缴费基数比对、独立法人参保单位与分支报账单位比对、在册职工工资花名册于参保职工名册比对。通过定期通报、考核奖惩、检查整改、“约谈”机制等手段加强督办，督促单位自觉参保，确保“不漏一户，不漏一人”。通过专项检查工作新增参保人员达12546人。
三是强化宣传促扩面。我局将6月份定为“社会保险法学习月”，先后举办了四期《社会保险法》学习培训班，对用人单位开展工伤保险知识培训，使广大劳资人员熟悉政策和业务办理流程;9月与天济大药房联合，在47家药店启动了医保服务进药店活动，100多名医保协理员在各大药店发放宣传资料、解答医保政策、介绍参保程序，解疑答惑;12月，我局在城区设立100个医保流动宣传站，联合组织500多人进社区、进市场、进门店、进家庭，面对面宣传医保政策，共发放宣传资料八万余份，回答咨询达三万多人次;借助得卢传媒公司在各社区的“真龙文化专栏”定期更新医保政策、医保动态和医保小常识，向社区居民普及医保知识。
四是整体联动促扩面。我局充分发挥门诊统筹定点医疗机构的作用，开展了定点医疗机构联系社区城镇居民参加基本医疗保险工作，将联系社区参保续保任务分解到市区50家定点医疗机构。各定点医疗机构结合自身特点，因地制宜，与社区居委会互相合作，通过开展义诊、健康讲座和建立家庭病床等便民惠民活动，引导居民积极参加医疗保险。 (二)紧紧抓住医疗监管不放手，确保医疗管理服务规范
我局从六个方面加强了“两定”管理工作。一是出台了《协管员管理暂行办法》，明确了协管员的工作职责、工作流程、奖惩办法等。建立了协管员工作情况定期汇报制度、协管员与专管员、网管员沟通机制，发现问题相互通报、及时处理。二是加大稽核力度。2011年医保专管员对全市医保定点医疗机构现场稽查500余次，查处放宽入院指征及不合理入院200余人次，减少统筹基金支出约40万余元;抽审病历约7000人次，共扣除和拒付不合理费用60万余元;三是建立“两定”机构约谈机制。今年共召开3次违规机构约谈会，请违规医院负责人、医保办主任、相关科室负责人、药店负责人到医保局面对面宣传政策规定、分析出现违规现象的原因及整改措施，播放焦点访谈栏目的有关警示片，收到了很好的教育效果。四是把年度考核与医院分级管理相结合，通过指标考核兑现奖惩、评定信用等级，增强定点医疗机构的自律意识、责任意识和忧患意识。五是注重基金运行情况的预警预测分析。通过定期对各医院的医疗费用情况进行测算分析，发现支出结构异常情况，及时沟通、警示，并定期将各定点医院医保患者费用构成情况、平均住院费、自负比例等项目在报纸上向社会公示，引导参保患者小病在社区、大病进医院。六是增强定点医院自主管理意识。各定点医院对出院医保病人费用严格审核，发现不合理费用先予以冲减，同时，针对自身存在的问题，适时调整内部考核办法，加大自身考核力度，据统计全年各定点医院考核扣款近1000万元。 (三)紧紧抓住完善政策不放手，确保医疗待遇水平不断提高
为了进一步完善医疗保险政策，减轻参保患者负担，2011年我们将提高参保群众待遇作为工作重点，加大调查研究，对城镇职工和城镇居民基本医疗保险政策进行了调整。
一是提高居民医保待遇。(1)提高门诊统筹待遇水平。一个结算年度内参保人员在约定医院发生符合医疗保险规定支付范围的门诊医疗费用，累计金额在50元以上450元以内的费用，门诊统筹基金报销50%。(2)提高住院报销待遇。按照不同医院级别分别提高了5-10个百分点。(3)提高统筹基金最高支付限额。最高支付限额过去一类人员4万元、二类人员8万元，统一提高为9万元。(4)建立了二次补偿办法。对住院医疗费用年度个人负担累计超过1万元以上的部分，医保统筹基金补助30%。(5)将将重性精神病纳入规定病种范围。
二是提高城镇职工医保待遇。(1)市区城镇职工基本医疗保险统筹金最高支付限额为由4万元提高为12万元，加上大额医疗费用救助保险最高支付限额20万元，市区参保职工每个结算年度最高可享受32万元的报销额度。(2)将重性精神病列入规定病种范围，精神病患者一个结算年度内只需支付一次住院起付线、享受低保待遇的重度残疾人员不设住院起付线。
(四)紧紧抓住老工伤人员纳入统筹不放手，确保老工伤待遇全面落实 按照企业老工伤人员纳入统筹的要求，我们迅速成立工作专班，对老工伤人员认真调查摸底、登记造册、收集资料和申报评审，截至目前，全市已摸清有老工伤人员13345人，其中9200多人已按政策登记纳入统筹管理，其他人员正在收集资料、申报、评审中，尽快实现老工伤人员待遇全覆盖。制定了鄂西北工伤康复中心项目规范收费标准和服务管理办法。截止2011年底，对有康复价值的工残人员综合利用医疗技术、运动治疗、作业治疗、心理治疗、医学工程、传统医学、康复护理、职业培训等方法，使其恢复或部分恢复身体、器官功能和智能，提高其生活自理能力和工作能力，目前已有600多名工残人员痊愈出院，回归社会或重新走上工作岗位。
(五)紧紧抓住生育健康不放手，确保生育保险作用新发挥
今年以来，为配合《社会保险法》的实施，我市联合21家生育保险协议医院深入街道企业举办了多期以“关注生育健康、构建和谐社会”为主题的孕产期培训班，工作人员讲解生育保险政策、待遇享受条件、业务办理程序等相关政策，妇科专家讲解优生优育知识，深得广大参保群众的好评。同时，我们将产妇在生育或终止妊娠引发的并发症、在产假期间治疗并发症的费用和因绝育、输精管、输卵管复通手术引发并发症的费用由生育保险基金据实结算，有效避免了生育医疗费用挤占医保基金现象的发生。
(六)紧紧抓住市级统筹不放手，确保医改目标实现新突破
一是出台了医疗工伤生育保险市级统筹政策。按照湖北省今年实现医疗、工伤、生育保险市级统筹的要求，我市先后出台了《襄阳市城镇医疗保险市级统筹实施意见》和《襄阳市工伤生育保险市级统筹实施意见》。
二是加强市级统筹工作的督办力度。为确保市级统筹工作顺利开展，我们重点在落实上下功夫，先后多次召开相关部门会议，按照先易后难、先规范后理顺、先建立后完善的工作思路，对城镇医疗保险市级统筹工作进行了专项检查，帮助分析、测算，协助拟定解决办法，从而推进医疗、工伤、生育保险市级统筹工作。目前，全市医疗、工伤、生育保险市级统筹工作已建立了基本政策、服务标准、基金管理、经办流程、信息系统“五统一”的工作格局。
三是以市级统筹为载体，提升定点医疗机构管理水平。10月底，我们对全市30多家定点医院的247名护士长按高考的模式进行了医保政策知识考试，考试内容包括政策、管理、结算等方面。各定点医院根据考试结果与职称、工资和考核挂钩。为了检验我市市级统筹政策、管理、操作等方面的掌握情况，12月中旬，我市组织了全市医保知识大赛，各县(市)区七支代表队参加，300名医疗、药店、医保工作人员观摩了竞赛。通过护士长考试和知识竞赛的举办，对于加强我市定点医疗机构医疗管理服务工作起到积极作用。
(七)紧紧抓住离休干部医药费用监管不放手，确保医药费用过快增长得到遏制。
针对离休干部医药费用高、增长快的现状，我们通过走访、上门服务、审查病历、在院会诊等方式，减少了离休干部患者长期占床和病愈不出院等现象，离休干部次均住院天数由22天降为20天，住院费统筹支付金额与上年度同期下降4%。我局对常年异地住院老干部医药费用进行了跟踪监管，建立了动态管理台账，加大与医院医保办、就诊科室、老干部及其家属核实费用清单明细和抽查病历力度，做到对违规收费、过度检查治疗以及老干部额外的保健需求提出整改意见和处罚，从而有效地降低了老干部医疗费用。
(八)紧紧抓住制度建设不放手，确保基金管理规范化科学化
2011年，我们对单位内部行政经费的收入、支出制定了七大项管理制度，并印发了“基金财务管理制度”，对基金管理和行政财务管理作了进一步规范，内容包括基金工作岗位职责、财务内部稽核、基金财务报表、基金统计报表、申报基金计划管理、定点医疗机构住院费用结算管理等方面，从制度上有效防止了基金管理中的违规行为。同时，我们还主动邀请财政、审计、物价等监督部门进行检查，对发现的问题做到不回避敷衍，及时整改落实，接受社会监督。
(九)紧紧抓住城乡互联共建不放手，确保“三万”活动扎实有效 一是抓好城乡互联共建工作。为了做好城乡互联共建工作，我们协助XX市樊庄村投入2万元硬化了通户便道、投入8000元增加了养兔专业设备，使村民交通环境、生活品质进一步改善，村级集体经济发展后劲增强。携带10000多元药品开展了送医送药下村服务活动，使村民不出村能够享受到免费专家的诊治。
二是扎实开展“万名干部进万村入万户”活动。我局驻点谷城五山镇谢湾村、下七坪村、熊岗村和南河镇兴隆村。活动中，工作组始终围绕“送政策、访民情、办实事、促发展”的主题，坚持与村民同吃、同住、访民情。领导班子带领全体干部职工，分成九个小组，每组三人，轮流进村入户参与走访。“三万”活动中，我局共走访村民2851户，召开村民大会、村民代表座谈会等12场次，填写调查表2763份，发放宣传资料2700余份，收集民情民意54条，撰写民情日记201篇，撰写万余字的调研报告2篇，争取各类帮扶物资近万元，为困难家庭提供捐款2000多元，为6名重病患者办理了大额医疗保险救助，为13名青年人搭建起就业和培训平台，与村民同劳动20次，捐赠3台大功率潜水泵用于抗旱保收，捐赠8万元帮4个村开挖17个堰塘、兴修水利设施，帮助4个驻点村制定村务公开、民主管理等制度。由于真情实意听民声、注重实效解民忧，我局工作组被省委省政府授予全省“万名干部进万村入万户活动先进工作组”。
三是抓好共驻共建活动。我局本着“驻于社区、关心社区、建设社区”的原则，与虎头山社区居委会开展了共驻共建活动，实现了党建工作共创、思想工作共做、社区服务共办、社区治安共防、环境卫生共抓的和谐局面。逐步将共建工作由虎头山社区向全市所有社区延伸，努力为参保对象提供贴身服务。
(十)紧紧抓住政风行风建设不放手，确保医保部门良好形象
一是扎实开展治庸问责工作。全市治庸问责启动后，我局迅速行动，制定了详细工作方案，对局治庸问责工作进行了全面部署。把治庸问责工作与政协民主监督和作风效能综合评议评价活动结合起来，以工作纪律和工作作风整治为重点，加强对干部职工日常经办服务工作的督促检查，要求干部职工坚持挂牌上岗、指纹考勤，不迟到不早退，干部职工签订“治庸问责承诺书”，有效克服了“慵懒散软”现象发生;对待办事群众要热情接待，使用文明用语，坚持执行首问负责、一次性告知等制度，不相互推诿，不让让群众来回跑冤枉路。治庸问责工作开展以来，我局工作作风明显好转、办事效率明显提高、行政行为明显规范、群众满意度明显提升。
二是认真开展深化创先争优活动。根据中央、省、市要求，今年我局在基层党组织和广大党员干部中实行公开承诺。承诺内容主要包括共性承诺、岗位承诺和实事承诺三个方面，并围绕承诺履行情况进行了领导点评和群众评议。为使创先争优活动内容落到实处，我局开展了一系列活动。通过走访慰问老党员、老干部和困难群众，评选“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”，推行“党员先锋岗”、开展“加强自身建设提高执行力”主题教育等措施，展示创先争优成果，掀起创先争优热潮，涌现出一批爱岗敬业、克难攻坚的先进典型。
三是精心培育医保文化的自觉与自信。通过建设廉政文化墙，用廉政规范、格言、漫画等形式时刻提醒党员干部常怀律己之心、常修为政之德、常思贪欲之害。建设医保文化长廊，精心打造医保文化的独特品质，弘扬“忠诚、团结、拼搏、奉献”的襄阳医保精神，培养医保人的自信心、责任感和使命感，努力用制度规范约束人，用文化氛围感召人，用团队精神凝聚人。
三、存在的问题
一是政策宣传力度需要进一步加大。目前还有部分市民对医保政策不了解，不愿意参保，生病住院了才来办理参保。我们还要多角度、全方位地加大宣传力度，探索医保政策宣传新途径，清除政策宣传死角。 二是信息系统建设步伐需要加快。我市县级“金保工程”建设正在实施过程中，虽然实现了市级统筹工作，但县(市)区还没有软件支撑，需要各县(市)区分类甄别，认真梳理，尽早实现政策的无缝对接，平衡过渡。 三是医疗监管力度需要加大，定点医疗机构违规行为时有发生，处罚力度需要进一步加大。
四、2012年工作计划
(一)继续扩大医疗保险覆盖面。一是继续加强稽核清查，抓好城镇职工参保工作。二是部门联动，共同抓好城镇居民参保续保工作。三是协调建委、矿山主管部门及安监局，出台建筑、矿山行业农民工工伤保险缴费办法。
(二)规范医疗管理，降低患者个人负担。一要规范医疗、工伤、生育保险市级统筹工作，对现行政策进行修订完善，在经办服务、医疗管理、待遇水平等方面进行整合。二要制定医疗保险医师管理办法，用医保处方权约束临床医生手中的笔。三要加强对定点医院医疗服务行为的规范管理，对医疗、用药行为全过程跟踪监管，加大对违规行为的查处力度。
(三)支持社区卫生服务机构发展，引导参保群众社区就医。目前仅襄阳市区已有27个社区卫生服务中心(站)纳入了医疗保险定点范围。下一步，我们将通过全科医生培训、制定服务规范、建立与三级医院的业务协作和人员培训机制、建立“双向转诊”机制等措施，支持社区卫生服务机构发展，不断提升社区医疗卫生服务的社会认知度。同时，通过医疗保险政策倾斜，引导参保群众小病在社区、大病进医院，以有效缓解群众“看病难、看病贵”问题。
(四)规范管理，便民利民，服务下沉。一是继续推行业务经办“标准化”管理。二是加快窗口服务规范化建设。三是经办服务向基层延伸。四是宣传工作贴近百姓注重效果。
(五)围绕社保卡发放，做好配套管理服务。近期我市将启动社会保险卡发放工作，要做好新旧卡费用衔接及配套服务项目的跟踪管理措施，增强社保卡的便民服务功能。
(六)配合全省异地就医结算办法出台，做好政策对接。计划结合襄阳实际有选择地在人员集中居住、转诊集中医院分步实施异地就医结算“一卡通”。
(七)做好基金运行分析，加强基金管理。要进一步加强医疗监管，定期做好基金预测预警分析，适时调整管理策略，让有限的资金最大限度满足参保对象的基本医疗需求。
(八)积极探索，破解事业发展难题。一是探索建立异地就医管理结算办法和协管机制。二是探索建立定点医疗机构医疗保险价格谈判机制和医疗服务质量量化考核机制，进一步完善结算办法。三是进一步巩固城镇居民医疗保险门诊统筹成果。四是进一步完善医疗、工伤、生育保险市级统筹政策、业务流程、监管体制、网络体系，实现全市医疗工伤生育保险市级统筹“五统一”。五是积极探索开展付费方式改革，力争一批病种按临床路径实现限额结算。
第17篇：旅游局质量监督管理科工作计划
2014年旅游局质量监督管理科工作安排
随着旅游业的不断发展，在全市的旅游宏伟目标感召下，旅游局监督管理科积极响应号召，带领科室人员开拓思路，不断创新， 按照上级监督管理部门的有关要求，围绕实现旅游业的发展目标，进一步加强对全市旅游行业的管理、检查和监督，使旅游行业监督管理工作稳步推进。现将2014年工作安排如下：
一、加强旅游安全管理，促进旅游业健康有序快速发展
旅游安全工作关系到旅游业健康有序的发展，我们始终把旅游安全工作摆在第一位，牢固树立“安全是旅游的生命线”的观念，增强旅游安全防范意识。牢固树立安全第
一、预防为主、综合治理的观念，把安全隐患消灭在萌芽状态， 确保无重大事故发生。
二、加强旅游从业人员培训，提高旅游服务质量 在旅游接待服务中，服务质量和服务水平直接关系到我市旅游的信誉和效益。在未来的一年里，我们继续在局领导的安排下，加强旅游饭店、景区、旅行社、农家乐宾馆等旅游从业人员培训，树立优质服务，提高管理水平和服务质量，全面提升旅游形象，使每个员工都明确岗位规范标准，实现服务质量达标，规范服务、细微服务、让游客满意、让游客感动，使我市的旅游服务水平提升到一个新的台阶。
三、规范行业管理，整顿旅游市场秩序，严厉打击非法经营
2014年旅游局监督管理科将不断加大旅游市场整顿力度， 以规范旅游市场秩序为重点，定期开展执法检查，重点对“黑社”“黑导”“黑车”、无证经营、无证上岗、违反工作标准和操作程序进行操作等行为进行查处。旅游旺季时每月检查次数不少于两次，淡季适当降低频次，通过频繁的检查督导，使违法违规行为尽可能的减少。对于严重扰乱我市旅游市场秩序的违法活动要严格按照法规处理，保障旅游市场平稳有序。
四、强化投诉受理机制，降低旅游投诉率，切实维护旅游者合法权益
一是标准化管理。配备专职人负责投诉受理工作，认真填写游客投诉登记表等相关表格，每季度将投诉受理情况向接口部门作以上报。
二是效率化运行。在接到游客投诉后，投诉受理人员能在第一时间内赶到现场，获取第一手资料，根据取证，进行调解或处罚，投诉案件的处理时限不超过48小时，意见反馈不超过一星期。
三是公正化执法。游客投诉最担心的就是受理部门能否公正，质监科工作人员会从游客角度出发，无论是游客与游客，还是游客与旅游企业，亦或是游客与工作人员，一定坚持原则，不徇私舞弊。不徇私情是投诉受理人员的基本工作原则，在坚持这一原则下，使游客都能高兴而来，满意而去，游客满意率达到100%。
五、营造良好的区域旅游环境
积极探索游客“引得来、留得下”的有效措施，在继续做好行业管理各方面建设的同时，加强旅游市场秩序管理，强化行业从业人员的培训。加强对旅游市场的监管，加强行业自律。抓好旅游企业精神文明创建工作,深入开展旅游品质服务提升活动，以优质的服务和良好的环境吸引游客。
第18篇：渔政监督管理科工作职责
1.负责渔业法律法规的宣传工作。2.负责拟定资源保护及渔政执法检查方案并监督检查执行情况，负责拟定征收资源增殖保护费计划。3.开展渔业法规研究，负责渔政立案案件的审查，承办重大渔业行政案件和渔业行政复议、听证案件。4.负责调处渔业生产纠纷，协同环保部门查处水域污染事故。5.受省渔船检验机构委托，承办渔船检验工作。6.负责对禁渔区、禁渔期内收购、销售非法捕榜的渔获物和制造、销售禁用渔具及传授禁用渔法的查处。7.负责渔业安全生产日常管理工作。8.负责渔事案件的统计和案卷归档工作。9.组织渔政人员和渔民的业务考核、培训。
第19篇：专卖监督管理科岗位工作手册
重庆烟草管理体系 南岸区烟草专卖局专卖监督管理科 岗位工作手册 【编号】 NAZM-06 编制：刘峰 杨小东 温宁宁 统稿：温宁宁 审核：刘峰 审定：刘登全 陶朝明 批准：窦梓铭 发布日期：2011/5/05 实施日期2011/6/1 1
重庆市南岸区烟草专卖局(分公司) 重庆烟草管理体系 南岸区局（分公司）专卖监督文件名称 文件编号 YBZM-06 版本 A/0 管理科 岗位工作手册 制订部门 专卖监督管理科 制订日期 2011/5/05 页次 0-18
目
录
1.
11概述 .............................................................................................................................................................
目的 ..................................................................................................................................................
1.
2适
用
范围 ..........................................................................................................................................
1.
3质
量
方针 ..........................................................................................................................................
1.
4安
全
方针 ..........................................................................................................................................
1.
5文
化
理念 ..........................................................................................................................................
1.5.1
核
心
理念 ..............................................................................................................................3
1.5.2
战
略
理念 ..............................................................................................................................3
1.5.3
经
营
理念 ..............................................................................................................................3
2岗
位
工
作
要求 .............................................................................................................................................
2.1
内
部
监
管岗 ....................................................................................................错误！未定义书
签
。
2.2
行
政
许
可岗 ....................................................................................................错误！未定义书
签
。
2.3
案
件
处
理岗 ....................................................................................................................................10
2.4
稽
查
支
队
长
岗位 ............................................................................................................................13
2.5
稽
查
队
员
岗位 ................................................................................................................................
3考
核
评价 ...................................................................................................................错误！未定义书签。 3.1重庆市烟草专卖局（公司）员工日常绩效评价纬度表 ............................................................17 3.2重庆市烟草专卖局（公司）员工日常绩效考核指标设计表 ....................................................17 2
1概述
1.1目的 为巩固国家烟草专卖制度，深入扎实开展专卖管理工作，进一步明确岗位职责、工作任务、任职资格和考核标准，确保专卖处各项工作的全面落实，促进重庆烟草持续稳定健康发展，根据《重庆烟草管理体系规范（试行）》及相关要求，特制定本管理手册。 1.2适用范围 本手册适用于重庆市南岸区烟草专卖局专卖部门各岗位。 1.3质量方针 服务至诚 行动致远 阐释：认真贯彻落实“三诚服务，以心换心”的服务理念，以服务创造卓越，以至诚创造感动；紧跟行业战略发展航向，以科学管理、务实创新精神，把客户满意作为无限追求，以行动创造未来。 1.4安全方针 秉法明责，思安务进 阐释：安全工作应诺守法规，明确职责，事前必先思考安全，务求持续改进直至长 1.5文化理念 1.5.1核心理念 企业精神：山外有山 行者无疆 核心价值观：人本和谐 务实创新 企业基石：专卖立业 人才兴业 企业愿景：人人快乐 和谐发展 企业使命：情系大众 报效国家 1.5.2战略理念 战略：做实做精 科学发展近期目标: 打造“三诚”品牌，创新管理机制，努力实现“3116”。 1.5.3经营理念 管理理念：传承创新 规范高效 3
团队观: 协同有序 共生共荣 用人观: 搭建竞争平台 促进人才成长 安全观: 思细虑远 群防群力 服务理念: 三诚服务
以心换心（诚心 诚信 诚行） 烟叶经营观: 心系绿叶 情予烟农 卷烟营销观: 满足需求 创新服务 专卖管理观: 精于法 严于律 忠于行 行为理念：敢为人先
行有三度（思考有高度，办事有速度，执行有力度） 工作作风：反应快速
乐于担当 能力要求：提升四力（学习沟通 执行 创新） 社会责任：责任于心 奉献于行 4
2岗位工作要求 2.1内部监管岗 序号 概述 内容描述 组织开展全区内部专卖管理监督工作,起草全区内部专卖管理规范性文件内管制度建设及和制度,监督指导下级稽查队开展内管工作,对下级稽查队内部专卖管理工1 检查指导 作及规范经营情况进行检查和考核.实施对本区内涉及的烟草专卖品的生产经营活动进行事前、事中、事后的 2 开展同级监管 工作职责 专卖管理监督检查。 受理对单位内及个人违法违规经营行为的举报,或根据掌握的情况,调查企
3 查处内管案件 业内部的违法违规经营案件，提出处理意见移交企业纪检监察部门处理。 现场全过程报废专卖品级专卖罚没物资的销毁，整理归档销毁现场照片及监督销毁报废专 4 卖品及罚没物资 文字资料。 5 其他 完成领导交办的其他工作 最低学历 大专 基本任职资格 法律、经济类或相近专业 专业要求 条件 具有2年相关工作经验； 工作经验 5
熟悉行业内各类型企业生产经营管理、财务管理等相关知识 行业知识
了解行业生产经营相关情况 熟练掌握行业内管规定和内管工作规范。 专业知识 《中华人民共和国烟草专卖法》 《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》 知识《中华人民共和国行政许可法》 水平《中华人民共和国行政处罚法》 《中华人民共和国行政复议法》 法规知识 《中华人民共和国行政诉讼法》 任职资格 《烟草专卖许可证管理办法》 《烟草专卖准运证管理办法》 《烟草专卖行政处罚程序规定》 文字表达能力：四级 基础技能 工作计算机操作能力：四级 技能 掌握数据分析、账务检查、调查询问等技能。 专业技能 具有较强的组织协调能力、沟通能力、计划能力、执行能力、解决问题能力、综合能力 职业学习能力。 素养 职业态度 具有较强的责任心、纪律性、主动性、团队精神、服务意识。 文件编号 文件名称 涉及工作内容 岗位通用重庆烟草管理体系建设与运行维护专项手文件管理、记录管理、内部审核、管理评文件 ZXSC-08 册(岗位通用) 审、不合格控制、纠正措施和预防措施。 文件编号 文件名称 流程名称及工作标准 规范性文件工作流程 规范性文件工作标准 岗位主控流程及工专卖内管日常监管流程 重庆市南岸区烟草专卖局专卖监督管理科
YBZM-06 作标准 部门管理手册 专卖内管日常监管工作标准 专卖内管重点检查流程 专卖内管重点检查流程工作标准 记录编号 记录表格名称 记录形式 记录载体 记录周期 南岸区烟草专卖局月度查 固定格式 纸质 发生时记录 处案件情况表 岗位工作南岸区烟草专卖局月度查痕迹 固定格式 纸质 发生时记录 处案值情况表 南岸区烟草专卖局月度查 固定格式 纸质 发生时记录 获案件情况表 6
南岸区烟草专卖局月度行政许可情 固定格式 纸质 发生时记录 况表 南岸区烟草专卖局月度案件任务完 固定格式 纸质 发生时记录 成情况表 南岸区烟草专卖局月度零售终端市 固定格式 纸质 发生时记录 场监管统计表 南岸区烟草专卖局月度真品卷烟报
固定格式 纸质 发生时记录 表 南岸区烟草专卖局月度停歇业情况 固定格式 纸质 发生时记录 调查表 南岸区烟草专卖局月度卷烟为配送 固定格式 纸质 发生时记录 到户情况登记表 南岸区烟草专卖局内部专卖管理监 固定格式 纸质 发生时记录 岗位工作督检查工作底稿 痕迹 南岸区烟草专卖局专卖管理监督工 固定格式 纸质 发生时记录 作定期报告表 南岸区烟草专卖局专卖管理监督异 固定格式 纸质 发生时记录 常情况调查处理表 南岸区烟草专卖局直营店监督检查 固定格式 纸质 发生时记录 登记表 南岸区烟草专卖局单品牌异常销售 固定格式 纸质 发生时记录 调查表 南岸区烟草专卖局单次订货总量异 固定格式 纸质 发生时记录 常情况调查表 南岸区烟草专卖局专卖管理监督异 固定格式 纸质 发生时记录 常情况调查（询证）记录表 会议记录本 2.2行政许可岗
序号 概述 内容描述 1 承办烟草专卖零售许可申请的受理，并对许可事项进行实地核查和送审； 2 承办行政许可文书及烟草专卖零售许可证的制作和送达 工作职责 许可证办理 承办烟草专卖零售许可证延期、变更、停业、恢复营业、歇业申请等事项 3 的受理、复查、报批及办理 4 承办行政许可相关资料的整理、装订、归档工作 5 客户档案管理 承担卷烟零售客户档案的维护与管理，编制行政许可及许可证报表 最低学历 大专 基本任职资格 条件 专业要求 法律、经济类或相近专业 7
工作经验 具有2年相关工作经验； 熟悉行业内各类型企业生产经营管理、财务管理等相关知识 行业知识 了解行业生产经营相关情况 专业知识 熟练掌握行业行政许可规定和行政许可工作规范。 《中华人民共和国烟草专卖法》 《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》 知识《中华人民共和国行政许可法》 水平《中华人民共和国行政处罚法》 《中华人民共和国行政复议法》 法规知识 《中华人民共和国行政诉讼法》 任职资格 《烟草专卖许可证管理办法》 《烟草专卖准运证管理办法》 《烟草专卖行政处罚程序规定》 文字表达能力：四级 基础技能 工作计算机操作能力：四级 技能 掌握公文管理、写作、数据分析、办公软件应用及相关法律法规应用等技能 专业技能 具有较强的组织协调能力、沟通能力、计划能力、执行能力、解决问题能力、综合能力 职业学习能力。 素养 工作激情、严谨敬业、严守纪律、坚持原则 职业态度 文件名称 涉及工作内容 文件编号 岗位通用文件管理、记录管理、内部审核、管理评重庆烟草管理体系建设与运行维护专项手文件 ZXSC-08 审、不合格控制、纠正措施和预防措施。 册(岗位通用) 流程名称及工作标准 文件编号 文件名称 岗位主控行政许可工作流程 流程及工重庆市南岸区烟草专卖局专卖监督管理科 YBZM-06 作标准 部门管理手册 行政许可工作标准 记录形式 记录载体 记录周期 记录编号 记录表格名称 固定格式 纸质 发生时记录 行政许可卷宗 岗位工作痕迹 固定格式 纸质 发生时记录 行政许可卷内目录 固定格式 纸质 发生时记录 准予行政许可决定书 8
固定格式 纸质 发生时记录 不予行政许可决定书 烟草专卖零售许可证新办申请表 固定格式 纸质 发生时记录 固定格式 纸质 发生时记录 补正材料一次性告知书 固定格式 纸质 发生时记录 接收材料目录表 固定格式 纸质 发生时记录 受理通知书 固定格式 纸质 发生时记录 不予受理通知书 固定格式 纸质 发生时记录 核 查 审 批 表 岗位工作痕迹 固定格式 纸质 发生时记录 陈述申辩权利告知书 固定格式 纸质 发生时记录 听 证 告 知 书 固定格式 纸质 发生时记录 听 证 通 知 书 固定格式 纸质 发生时记录 听 证 笔 录 固定格式 纸质 发生时记录 听 证 报 告 新办烟草专卖零售许可证延期办理 固定格式 纸质 发生时记录 审批表 固定格式 纸质 发生时记录 延期办理通知书
行政许可卷内备考表 固定格式 纸质 发生时记录 烟草专卖零售许可证延续申请、审 固定格式 纸质 发生时记录 批表 准予延续烟草专卖零售许可 固定格式 纸质 发生时记录 岗位工作决定书 痕迹 不予延续烟草专卖零售许可 固定格式 纸质 发生时记录 决定书 烟草专卖零售许可证变更申请、审 固定格式 纸质 发生时记录 批表 9
准予变更烟草专卖零售许可 固定格式 纸质 发生时记录 决定书 不予变更烟草专卖零售许可 固定格式 纸质 发生时记录 决定书 暂停经营烟草制品零售业务申请、固定格式 纸质 发生时记录 审批表 固定格式 纸质 发生时记录 准予停业决定书 恢复经营烟草制品零售业务申请、固定格式 纸质 发生时记录 审批表 准予恢复经营烟草制品零售 固定格式 纸质 发生时记录 业务决定书 烟草专卖零售许可证歇业申请、审 固定格式 纸质 发生时记录 批表 固定格式 纸质 发生时记录 准予歇业决定书 会议记录本 2.3案件处理岗
序号 概述 内容描述 1 案件处理 承担对涉烟违法案件的调查、取证、处理工作。 承担制作法律文书，保证案件文书完整并及时送达，完善结案及归档工作；工作职责 2 案卷管理 承办行政处罚案卷的装订、归档和管理。 承担罚没物资及假冒伪劣卷烟的管理工作；承担罚没款的缴纳；
3 罚没物资管理 承担各队的罚没款款票据的管理，定期不定期进行罚没款票据的核对。 完成领导交办的其他工作 4 其他 大专 最低学历 基本任职资格 法律、经济类或相近专业 专业要求 条件 具有2年相关工作经验； 工作经验 10
熟悉行业内各类型企业生产经营管理、财务管理等相关知识
行业知识
了解行业生产经营相关情况 熟练掌握行业案件处理规定和案件处理工作规范。
专业知识 《中华人民共和国烟草专卖法》 《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》 知识《中华人民共和国行政许可法》 水平《中华人民共和国行政处罚法》 《中华人民共和国行政复议法》 法规知识 《中华人民共和国行政诉讼法》 任职资格 《烟草专卖许可证管理办法》 《烟草专卖准运证管理办法》 《烟草专卖行政处罚程序规定》 文字表达能力：四级 基础技能 工作计算机操作能力：四级 技能 掌握公文管理、写作、数据分析、办公软件应用及相关法律法规应用等技能 专业技能 具有较强的组织协调能力、沟通能力、计划能力、执行能力、解决问题能力、综合能力 职业学习能力。 素养 职业态度 工作激情、严谨敬业、严守纪律、坚持原则、不徇私情 文件名称 涉及工作内容 文件编号 岗位通用文件管理、记录管理、内部审核、管理评重庆烟草管理体系建设与运行维护专项手文件
ZXSC-08 审、不合格控制、纠正措施和预防措施。 册(岗位通用) 流程名称及工作标准 文件编号 文件名称 岗位主控烟草专卖案件处理流程 流程及工重庆市南岸区烟草专卖局专卖监督管理科
YBZM-06 作标准 部门管理手册 烟草专卖案件处理工作标准 记录形式 记录载体 记录周期 记录编号 记录表格名称 固定格式 纸质 发生时记录 立案报告表 岗位工作痕迹 固定格式 纸质 发生时记录 延期立案审批表 固定格式 纸质 发生时记录 延期立案通知书 11
固定格式 纸质 发生时记录 不予立案报告表 不予立案通知书 固定格式 纸质 发生时记录 固定格式 纸质 发生时记录 调查处理通知书 固定格式 纸质 发生时记录 抽样取证物品清单 固定格式 纸质 发生时记录 涉案物品价格表 固定格式 纸质 发生时记录 询问笔录 固定格式 纸质 发生时记录 证据复制单 固定格式 纸质 发生时记录 公告 固定格式 纸质 发生时记录 移送财物清单 固定格式 纸质 发生时记录 撤销立案报告表 固定格式 纸质 发生时记录 行政处罚事先告知书 岗位工作痕迹 固定格式 纸质 发生时记录 放弃陈述、申辩权的声明 固定格式 纸质 发生时记录 听证告知书 固定格式 纸质 发生时记录 听证通知书 听证公告 纸质 发生时记录 固定格式 听证笔录 纸质 发生时记录 固定格式 听证报告 纸质 发生时记录 固定格式 不予受理听证通知书 纸质 发生时记录 固定格式 案件集体讨论记录 纸质 发生时记录 固定格式 案件处理审批表 纸质 发生时记录 固定格式
行政处罚决定书 纸质 发生时记录 固定格式 行政处理决定书 纸质 发生时记录 固定格式 12
不予行政处罚决定书 纸质 发生时记录 固定格式 送达回证 纸质 发生时记录 固定格式 责令改正通知书 纸质 发生时记录 固定格式 查封扣押财物发还清单 纸质 发生时记录 固定格式 违法物品销毁记录表 纸质 发生时记录 固定格式 罚没烟草专卖品变价处理审批表 纸质 发生时记录 固定格式
罚没烟草专卖品移交单 纸质 发生时记录 固定格式
延期（分期）缴纳罚款审批表 纸质 发生时记录 固定格式
责令整顿通知书 纸质 发生时记录 固定格式 结案报告表 纸质 发生时记录 固定格式 卷宗目录 纸质 发生时记录 固定格式 卷宗封面 纸质 发生时记录 固定格式 卷内备考表 纸质 发生时记录 固定格式 学习记录本 2.
4稽查支队长岗位
序号 概述 内容描述 1 领导服务 做好领导交办的市场监管工作任务，为专卖工作决策提供依据。 监控全区市场形势，监督、检查全区稽查工作的执行情况。承担全区稽查 2 执法管理 工作及打击制售假烟网络的日常指挥协调工作。 协助专卖科长（支队长）协调与各执法机关的外部关系，重点建立烟草— 3 公共关系 工作职责 公安执法协作机制及与检法的司法协作机制。 调度本支队执法车辆使用。 4 车辆管理 分配组织本支队队员的日常执法的调查、取证和结案归档等工作。 5 内部管理 监督考核本支队工作成果，建立内部员工考核奖惩机制，。 6 内部考核 完成领导交办的其他工作任务。 7 其他 13
最低学历 专科 基本专业要求 法律、经济、管理类专业 条件 工作经验
具有5年相关工作经验，其中2年管理工作经验 任职资格 行业知识 了解行业专卖、烟叶、营销基本状况及一般流程；
知识熟悉行政执法程序规范、行政处罚程序规定、案件侦查、真假烟识别等专水平专业知识 业知识 《烟草专卖法》 《刑法》 《行政处罚法》 知识《烟草专卖法实施条例》 法规知识 水平《重庆市烟草专卖管理条例》 《烟草专卖许可证管理办法》 《烟草专卖准运证管理办法》 任职资格 《烟草专卖行政处罚程序规定》 具有较强的调查取证能力 基础技能 工作具有一定的法律理论水平技能 专业技能 掌握专卖执法、法律运用、真假烟识别调查询问等技能。 综合能力 沟通能力、创新能力、协作能力 职业素养 职业态度 工作激情、认真负责、坚持原则、吃苦耐劳 文件编号 文件名称 涉及工作内容 岗位通用重庆烟草管理体系建设与运行维护专文件管理、记录管理、内部审核、管理评审、不 ZXSC-08 文件 项手册 合格控制、纠正措施和预防措施。 ZXSC-01 重庆烟草管理体系专卖管理专项手册 按专卖管理规定做好案件查办和打假破网管理。 文件编号 文件名称 流程名称及工作标准 岗位主控流程及工案件查处流程
重庆市南岸区烟草专卖局专卖监督管 YBZM-O6 作标准 理科部门管理手册 打假破网工作流程 记录编号 记录表格名称 记录形式 记录载体 记录周期 重庆市南岸区烟草专卖 局稽查支队队务会议记固定格式 纸质 发生时记录 录 重庆市南岸区烟草专卖 固定格式 纸质发生时记录 局稽查支队案件登记表 岗位工作痕迹 重庆市南岸区烟草专卖 局稽查支队举报记录登固定格式 纸质发生时记录 记表 重庆市南岸区烟草专卖 固定格式 纸质 发生时记录 局稽查支队月工作报表 员工绩效考核表 固定格式 纸质 发生时记录 14
重庆市南岸区烟草专卖
固定格式 纸质 发生时记录 局员工考勤表
2.5稽查队员岗位
序号 概述 内容描述 1 案件线索收集 收集发展烟草违法案件线索。 工作职责 2 案件查稽 查稽全区范围内的各类烟草违法案件，指导、配合各稽查大队案件查稽。
3 案件处理 调查取证烟草违法案件事实，开具、送达相关法律文书，提出行政处罚意见。 4 其他 完成领导交办的其他工作任务。 15
最低学历 专科 基本专业要求 法律、经济、管理类专业 条件 工作经验 具有3年相关工作经验 行业知识 了解行业专卖、烟叶、营销基本状况及一般流程；
熟悉行政执法程序规范、行政处罚程序规定、案件侦查、真假烟识别等专业专业知识 知识 《烟草专卖法》 知识《刑法》 水平《行政处罚法》 任职资格 《烟草专卖法实施条例》 法规知识 《重庆市烟草专卖管理条例》 《烟草专卖许可证管理办法》 《烟草专卖准运证管理办法》 《烟草专卖行政处罚程序规定》 具有较强的调查取证能力 基础技能 工作具有一定的法律理论水平技能 专业技能 掌握专卖执法、法律运用、真假烟识别、调查询问等技能。 沟通能力、创新能力、协作能力 综合能力 职业素养 工作激情、认真负责、坚持原则、吃苦耐劳 职业态度 文件名称 涉及工作内容 文件编号 重庆烟草管理体系建设与运行维文件管理、记录管理、内部审核、管理评审、不岗位通用 ZXSC-08 护专项手册 合格控制、纠正措施和预防措施。 文件 重庆烟草管理体系专卖管理专项按专卖管理规定做好案件查办和打假破网管理。 ZXSC-01 手册 文件名称 流程名称及工作标准 文件编号 案件查处流程
岗位主控案件查处工作标准 流程及工重庆市南岸区烟草专卖局专卖监
YBZM-06 作标准 督管理科部门管理手册 涉案物资管理流程 涉案物资管理工作标准记录编号 记录表格名称 记录形式 记录载体 记录周期 查封扣押表 固定格式 纸质 发生时记录 岗位工作检查（勘验）笔 固定格式 纸质发生时记录 痕迹 录 抽样取证物品 固定格式 纸质 发生时记录 清单表 16
证据复制（提 固定格式 纸质 发生时记录 取）单 查封扣押审批 固定格式 纸质 发生时记录 表 举报记录表 固定格式 纸质 发生时记录 案件移送回执 固定格式 纸质 发生时记录 公告 固定格式 纸质 发生时记录 涉案物品核价 固定格式 纸质 发生时记录 表 询问笔录 固定格式 纸质 发生时记录 鉴别检验委托 固定格式 纸质 发生时记录 书 案件移送书 固定格式 纸质 发生时记录 学习记录本
3考核评价 3.1重庆市南岸区烟草专卖局（分公司）员工日常绩效评价纬度表
编号 评价纬度 目标 评价方法
1、按工作标准确定的时间为评价标准；1 工作完成及时率 100%
2、以领导或客户要求的时间为评价标准。
1、以职责确定的工作数量（事项）为评价标准；
2 工作数量完成率 100%
2、以领导交办的工作事项为评价标准。主要评价工作质量，可用质量等级或是否差错进行评价。 3 不发生工作差错 0 由被服务者评价。 4 服务满意度
3.2重庆市南岸区烟草专卖局（分公司）员工日常绩效考核指标设计表 编号 指标名称 目标 考核标准 专卖行政处罚 合格率=合格案卷数÷抽查案卷总数×100%。每出现一个不合格 100% 1 案卷合格率 案卷扣一分 评查工作计划 计划完成率=实际评查卷宗÷计划评查卷宗×100%。每少一个单 100% 2 完成率 位扣一分 17
重点检查计划 计划完成率=已检查部门÷计划检查部门×100%每少一个单位扣 3 100% 完成率 一分 异常情况调查 内审抽查合格数目÷内审检查要点总数×100%低于85%。每1个 100% 4 处理率 百分点扣1分 举报投诉处理率＝举报投诉处理数÷（12313电话举报数＋行业举报投诉调查率 95% 5 外网举报数）×100%。低于100%，每下降1个百分点扣1分 合格率=合格证件办理数÷办理证件总数×100%。每办错一个证证件办理合格率 100% 6 件扣一分 18
第20篇：局监测管理科年度工作总结
局监测管理科工作总结
====年，在局领导班子的领导和关心支持下，监测管理科积极贯彻落实地震局====年工作思路及工作安排，认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，认真开展保持共产党员先进性教育活动，以先进性教育活动为契机，认真学习地震业务知识，切实转变工作作风，促进工作，圆满完成了====年工
作。现将====年监测管理工作总结如下：
一、克服麻痹思想，坚持内紧外松，认真开展震情短临跟踪工作
====年度，我市所处的冀鲁豫交界区及某省地震带中南段被国务院列为发生破坏性地震值得注意的地区，这是自====年豫北地区进入地震短临跟踪以来，该区连续第三年被列为值得注意的地区，短临跟踪时间之长，破坏性地震仍未发生，使得不少地震工作者产生了麻痹思想，监测管理科以先进性教育为契机，树立震情观念，克服麻痹思想，认真按照河南省和**市震情短临跟踪工作方案开展工作。一是下发了**市震情短临跟踪工作方案，调整了震情短临跟踪领导小组和专家组成员，在全市部署开展震情短临跟踪工作；二是坚持周、月会商制度，有异常情况紧急会商，每周二科里召开周会商，每月上旬组织召开全局月会商会，编发震情会商纪要==期，向市委、市政府五大领导班子报送震情=次；三是坚持了地震异常的零报告、日报告制度，每天按时发送震情零报告、日报告期；四是积极同兄弟省市地震监测部门互换观测资料，同濮阳、安阳等地市交换地下水等前兆观测资料，与四省联防区的地市交换震情会商意见；五是三月份对全市地震宏观测报点进行了检查，调整了部分宏观测报点，并上报省地震局，目前我市地震宏观测报点为==个；六是及时落实前兆异常，做到了落实异常不过夜，先后落实了博爱电磁波、武陟电磁波异常及几次群众电话报告宏观异常现象。==月中旬配合河南省地震局专家落实了**市水位和地倾斜异常，查明了**市近几年来地下水位上升的原因，分析清楚了地倾斜变化的原因。
二、加强业务学习，开展地震预报探索研究，提高分析预报水平
作为地市一级地震部门，开展分析预报工作，重点就是要捕捉本地区前兆异常信息，力争对本地区破坏性地震做出有价值的短临预报。监测科首先是要求工作人员加强了业务学习，从地震专业书刊和网络学习有关地震分析预报的新方法和理论，从而提高我们的分析预报水平。====年较好地完成了分析预报工作，一是我们坚持按时收集、报送、分析数据，全市六县共有前兆观测手段==多项。监测科在工作人员少，工作量大的情况下，克服困难，加班加点，坚持建立了地震观测资料数据库，每周绘图分析资料。对豫==、==井资料指定专人负责校核，于每月==日前报送省地震局。二是成功召开了晋冀鲁豫交界区地震联防会。监测管理科负责了会议的组织筹备工作，起草了这次会议的实施方案，起草了市领导讲话文稿及会议议程等会议材料。编写完成了我局参加联防会的趋势会商报告，提出了联防区未来半年的地震趋势意见。根据联防区各地市会商报告编写了第三十次地震联防会会议纪要，提出了未来半年内有发生联防区有发生=.=级左右地震的可能，====年=月==日发生在濮阳范县的ML=.=级地震，表明了此次联防会结论的正确。三是编写完成了**市====年中地震趋势会商意见，参加全省地震趋势年中会商会，在会上提出了我市异常项目及趋势判定意见，得到了省局的采用。开展了**市====年度地震趋势研究工作，编写了**市====年度地震趋势研究报告，对大华北地区、河南及邻区、**及邻区未来地震趋势提出了判定意见，得到了省地震局采纳。组织全局专业技术人员撰写了地震专题论文=篇。
三、加强制度建设，规范开展监测管理工作
我市共有地震骨干测报点==个共==项测项，有宏观测报点==个。====年在原有制度的基础上修订了测报点观测及数据报送的相关制度，加强管理，保证监测数据的连续、可靠。此外，====年完成了多项监测管理方面的工作。一是完成了豫==井井房环境的改造工作。在局主管领导的亲自把关下，制定了严密的改造方案和计划任务，目前改造已完成。由于措施得当，使得这次井房改造经费比预定的====元节省了===元。二是组织召开了“====年度全市县（市）、区防震减灾工作评比暨地震观测资料质量评比会”，通过资料评比和工作评比，表扬先进，鼓励后进，提高了市县地震工作者的积极性，促进了县市区防震减灾工作的开展。三是完成了====-====年河南省地震重点监视防御区确定研究基础数据收集上报工作。完成了地方地震工作机构及测报点基本情况的调查统计上报工作，以及全市地震宏观测报点调整更新统计上报工作。开展电磁扰动观测方法使用情况调查工作。四是对市直测报点进行维护与维修，全年下到测报点检修仪器=次，对豫==井重新更换了测绳，对豫==井进行了测绳标定。五是较好地完成了市直测报点的管理工作，及时发放测报点
