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第八章 社区志愿服务
一、社区自愿服务：含义、特征及功能
（一）什么是志愿服务？
志愿服务是指组织和志愿者为促进人类社会的文明与发展，自愿贡献个人的时间、精力、经验、技术，在不为任何物质报酬的情况下为改善社会服务状况，促进社会发展而无偿地服务于社会生产生活的行为。
志愿服务的特征：（1）志愿性。（2）无偿性。（3）公益性。（4）组织性。
（二）志愿活动在社区治理中的作用
1、社区志愿者活动把街道管理与社区服务有机地结合在一起。
2、社区志愿者活动，使个人价值的实现与社会价值的实现达到了统一，使居民群众自我管理、自我教育、自我服务得到了有机的结合。
3、社区志愿者活动改善了社区的人际关系，增强了社区的凝聚力，促进了整个社区的繁荣、发展和进步。
4、社区志愿者活动体现了人们对社区的认同感和归属感的精神理念
（三）志愿服务活动的管理 有关法律法规：《民办非企业单位登记管理暂行条例》、《社会团体登记管理条例》等。
志愿服务活动的组织管理：微观上就是志愿服务项目的设计和规划；志愿者的招募、定位和培训；志愿者的保护；志愿者的评估和激励
二、如何促进志愿者行动
案例:山东堡社区文明督导组
山东堡社区位于沈阳市沈河区，地处沈阳市北站东南部。 1999年以前，社区在公共设施方面是典型的“三无社区”(无居委会办公室、无一条水泥路面、无一块绿化地):社区改造施工之前，街道办事处征求社区意见，居民提出了很多修改建议:居民楼前的空地应面对面地安装几张水泥凳，便于老年人休息和聊天;居委会门前不适宜修成绿化带，因为来往办事的居民多，容易破坏花草，应该建成文化广场等等;这些建议让街道办事处的领导大吃一惊。
施工中，许多居民主动监工，曾两次制止施工单位偷工减料。社区议事委员会主任韩朝华老人说:“我在监工时就在想一个问题:草坪和树木种上后，怎么管理呢?如果周围修上围栏，既花钱又不美观，居民自己是不是应该成立一个组织来管理?后来，我查阅一些书籍，觉得这个组织应该叫„文明督导组‟，督导比管理好。我把自己的想法给社区居委会说了，他们说这很好，让我起草一个设想。”社区居委会主任告诉我们:“后来我们居委会将他的建议提交到社区协商议事委员会上讨论，全体委员都认为这个建议好。我们贴出通知，请愿愈参加者自己报名，现在的成员都是自愿报名组成的，通过民主选举，韩朝华当选为组长。”
督导员任务包括:维护社区秩序;关心爱护社区各项设施;有权制止损害社区花草的行为;对乱停乱放的车辆，进行督导;对乱扔垃圾、乱堆乱扔杂物者，进行规劝教育;发现模范遵守或违反《居民公约》的，及时向督导委员会和有关部门反映。在参观社区的途中，我们看见3名佩带徽章的老人手中拿着一张小板凳在巡逻，2名佩带徽章的老人坐在小板凳上边聊天边观赏花草。据了解，社区督导员的巡查时间是:早上7:30~11:30，下午1:30~5:30，晚上19:30一21:30，队员分成若干小组，采用分工协作制。 案例表明:社区志愿者协会进入“自我维系”状态需要以下条件
(1)它要有一定数量的志愿者，更需要有社区领袖。 (2)需要社区意识的培育与发展。 (3)需要培养民主和宽容的社区氛围.(4)它需要政府的适度介入。
政府可以通过制定制度来建立公民参与的激励机制: ①制定规定性志愿服务制度.美国明文规定所有的公务员都必须完成一定时间的公益劳动，所有的学生都必须从事一定时间的社区志愿服务才能毕业。1993年下半年，美国总统克林顿签署了“国家与社区服务法案” 鼓励
青少年服务社区。法案中明确规定，凡是做满1400小时义工的青少年，美国政府每年奖励其4725美元的奖学金，这笔钱可以用作大学学费或职业培训费，还可以用来偿还大学贷款。必需的社会环境。
②制定企业捐助志愿者组织的免税政策。例如2000年韩国的调查资料显示:69.1%认为自己参加志愿服务是为了“免税”;目前，我国由于缺乏这样的制度，因而制约了企业向社区的捐助行动。
③政府扶持志愿者组织走向专业化。将有的项目转移给社区志愿者组织，使志愿者组织从低水平服务阶段进入专业性服务阶段.
– 案例2：玻璃大王欲捐款43亿做慈善
在“2008福布斯中国富豪榜”排名第53位的“福耀玻璃”董事长曹德旺日前宣布，将曹氏家族持有的福耀玻璃股份的70％用来成立慈善基金，按照福耀玻璃前日收盘价6.49元/股计算，这部分的股份将达到43.8亿元。
福建慈善总会负责人表示，这种模式的基金会在国内尚无先例，一旦获批，该基金会将成为国内首家以股份运作成立的慈善基金会。据悉，基金会收益将用于在全国范围内进行助学、救灾、救困、救急等慈善公益事业。
• 思考：
三、社区志愿者服务的调查
调查的内容
参与社区志愿服务的行为意向 愿意参与的项目
已参与的社区公共服务项目 已参与过的社区志愿活动 参与的形式
参与的志愿者组织类型
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社区志愿服务
学院：班级：姓名：学号：
今年暑假，我在我家所在的社区参加了社区志愿服务活动，深入社区，为社区群众做实事，为社会和他人贡献自己绵薄的力量。
社区志愿服务是社会组织和个人自愿用自身的时间、技能等资源，在社区为居民和社区慈善事业、公益事业提供帮助或服务的行为。目前，随着经济体制的逐渐转型，我国社区政策不断演进，社区志愿服务逐步丰富、发展。但是在当前的社区志愿服务发展中，仍存在着服务意识不强、组织发育不完善、激励机制不到位、社区志愿服务专业性不强、服务水平偏低等问题，因此，实现社区志愿服务从“初级”到“高级”的发展，要依靠构建社区志愿者队伍建设的制度体系、探索社区志愿服务模式、建立社区志愿者的培训制度、建设完善个性化的项目支撑和对特定群体的服务力度、构建社区志愿服务体系。
一、社区志愿服务发展存在的问题
社区志愿服务领域宽、渠道广，能够广泛动员社会资源，有效弥补了政府服务和市场服务的不足，扮演着“添加剂”和“润滑剂”的角色，已成为协调社会全面发展的重要力量。但是社区志愿服务在我国作为一项新事物尚处于初级阶段，在其发展过程中受到各种因素的制约，影响其向纵深方向发展，在城市建设中表现也比较明显，具体表现在以下方面：
（1）社区志愿服务意识不强，参与面不广。目前对于志愿活动的认识不够，市民对志愿服务了解程度并不高，对有关概念、价值、特征等知识缺乏认识和理解。较之于志愿 服务发达国家，我国社区志愿服务意识尚未融入市民生活，市民参与度低，社区志愿服务人员结构呈现单极化特征，主要以社区中的离退休老人为主，在职人员参与社区志愿服务的比例较低。
（2）社区志愿服务组织发育不完善，缺乏有效协调机制。大量城市公共管理和服务需求的满足必须充分发挥志愿组织的力量，其组织化程度不高、管理不规范、管理缺位现象明显，各领域、各部门、各单位之间没有形成良性互动，运作机制不畅，甚至出现多头管理、各自为政的现象。
（3）社区志愿者管理欠规范，激励机制不到位。相关调查显示，我市社区志愿服务已取得了较大发展，但社区志愿服务的“流失率”也有所上升。究其原因，与社区志愿组织管理不到位，缺乏对志愿者必要培训、指导、评估和激励机制密不可分。志愿服务虽源于奉献爱心，不讲回报，但志愿者大多依然期望得到社会认可，获得精神上的“价值感”，社区志愿组织如何探索和建立有效激励机制，调动志愿者的持续参与热情，将是志愿工作常规化、持续化的有效保障。
（4）社区志愿服务缺乏保障制度，资金面临发展瓶颈。社区志愿服务缺乏制度和资金保证，主要表现在：一是缺乏管理制度保障。管理制度缺乏规范性，成员的招聘、培训、流动、退出程序随意性较大，管理体制缺乏统一性政府督导体制力度不够。二是缺乏有效的财政管理监督机制。财政收支透明度不够，制度规章约束力不足。再次，缺乏有效的登记注册制度，注册组织性质混乱。三是缺乏社会保障制度。突出表现在社区志愿者合法权利得不到有效维护社区志愿者权利与义务出现明显的不对等性。
二、促进社区志愿服务的对策建议
社区志愿服务是我国志愿服务未来发展的方向和必然选择，在建设和谐幸福城市的大背景下，如何有效地开展社区志愿服务意义重大，对此，我提出以下建议：
（1）建立健全社区志愿者队伍建设的制度体系。有效的制度体系是开展社区志愿活动的基本保障。志愿者招募要遵循唯才是用、按能录用、能职结合的原则，通过职位招募与目标招募的方式进行。要积极引进高素质人才，努力创建人才提升空间，配套相关的社会福利措施和激励机制改革，增强岗位的吸引力。
（2）建立健全社区志愿者的培训制度。在培训对象与内容上要分门别类，对新招募的社区志愿者，进行有关社区志愿者基本概念、志愿者活动发展情况、志愿服务宗旨、发展目标、信念、志愿服务的有关规定、管理制度、相关道德法规等知识的培训。
（3）完善个性化的项目支撑和对特定群体的服务力度。在巩固原有服务项目的基础上，努力拓展新的服务项目，完善丰富社区志愿服务内容，扩大服务的覆盖面与受益面。坚持“社区所需、志愿者所能”的原则，确定“扶贫解困”、“引领就业”、“助学”等一批适合街道、社区特点的社区志愿服务项目，建立具有区域特点的社区志愿服务项目库，增强社区志愿服务的实效性。
（4）建立健全社区志愿服务的激励制度。要强化社区志愿者的自我激励机制，只有让志愿者真正感受到自我价值，才能保持其参与行为的内在动力。要建立多层次、多样式的志愿者表彰奖励制度。对志愿者的贡献，应当给予适当的奖励，奖励方式可以通过正式或者非正式的制度进行，把提供志愿服务与优先享受志愿服务结合起来，从而使志愿服务成为“付出、积累、回报”的爱心储蓄，以吸引更多的人参与到社区志愿者队伍中来。
（5）大力发展社区志愿者组织，构建社区志愿服务体系。发展社区志愿活动必须改变目前存在的单位化、行政化的状况，充分发动社会各界力量的参与；积极培育、鼓励、支持各类公益性民间组织，建立志愿者义工服务站，实行社会化参与、社会化组织、社会化服务和社会化运作；改变以往社区志愿服务仅仅是慈善性、体力性工作，服务活动往往流于形式的状况，充分发挥不同领域、不同组织的特色与特点，依据社区居民需要适时地调整志愿服务的内容、
形式。
通过开展暑期社会实践活动也给生活在都市象牙塔中的我们真的提供了广泛接触基层、了解社会的机会。通过深入社区，为社区群众做实事、送温暖，同社区群众谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，使我们深刻理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是我们青年人成长成才的正确之路。
“艰辛知人生，实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己所处的位置，发现了自己的许多不足之处，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。作为一名即将开始大三生活的我来说，我更需要继续努力学习，以便自己能够更好的认识社会和适应社会。
推荐第3篇：社区志愿服务
在创先争优活动中，向阳区胜利办事处十二社区党组织围绕中心工作，创新活动方式，通过强化“五种意识”，努力打造“五型社区”，推动了社区各项工作登台
阶、上水平。
一、强化学习意识，打造“学习型”社区。一是建立社区学习日。将每月10日定为党员集中学习日，除进行时事政治理论学习外，还采取专题辅导、形势报告会、交流会、文艺演出等多种灵活的形式，受到党员群众欢迎。二是建立社区图书室、阅览室。共收藏党建、社科、法律、综合类图书千余册，定期增加图书数量，全天免费向社区居民开放。三是建立学习基地。协调农行、检察院和专业学校等驻区单位，联合建立了3处学习基地，通过“教材+课堂+现场”方式，开展电脑、烹饪、足疗、家政等各类技能培训20余期，培训居民800余人。四是建立学习奖励基金。开展“优秀学习型社区干部”评选活动，鼓励社区党员干部先学一点、先迈一步，发挥示范引领作用。
二、强化宗旨意识，打造“服务型”社区。组织70多名志愿者成立志愿者服务小分队，开展“三送”活动。一是送岗位。成立再就业服务工作站，由一名党员专门负责，为居民提供再就业服务1102人次，安置下岗职工32人，推荐临时性工作295人次。二是送温暖。组织党员捐款，帮助辖区内11名特困小学生重新回到校园，并承诺继续帮扶直至大学毕业。承担了五保户王玉珍、军烈属李伟成等7名老人的日常照料义务，使他们能够安享晚年。三是送服务。对孤寡老人、残疾人，开通“绿色通道”，优先办理各项业务。对报销医保费、领取独生子女证等集中阶段性办理工作，采取“无假日”工作制，使社区便捷服务功能实现最大化。
三、强化和谐意识，打造“平安型”社区。通过发挥党员治安巡逻志愿者服务队、小组庭院治安巡逻岗、低保户治安巡逻队、单位警卫值班、社区警务的联防作用，形成了五位一体、各司其责的工作格局。聘请辖区内7名离退休老党员和德高望重的居民担任“社区事务协理员”，重点帮助社区抓安全事务处理。两年来，共消除辖区重点防范部位不安全隐患20余处。建立信访接待日制度，将每月的5日、15日、25日三天定为“信访接待日”，接待群众来信来访，共受理群众来信来访31件次，调解各类矛盾纠纷46起，调解成功率达98%。
四、强化文化意识，打造“文明型”社区。在党员中广泛开展“四邻里”活动。一是“邻里识”，召开邻里见面会，搭建相互结识，相互关照的平台。二是“邻里和”，举办“邻里节”，党员“牵手育爱心，团结促和谐”、“携手共发展”、“慰问孤寡老人和军烈属”、“婆媳恳谈”、“居组共建”等活动，使邻里间多了解、多沟通、多谅解、多帮助。三是“邻里乐”，开展居民趣味运动会、文艺专场演出等社区艺术活动，使居民尽享安居乐业生活。四是“邻里唱”，通过组建党员社区秧歌队、合唱团，唱响和谐、文明的“社区大戏”。
五、强化环境意识，打造“环保型”社区。组建党员卫生保洁志愿者服务队和居民卫生义务监督员服务队进行“四清”。一是清路面。组织出动铲车、沙石车、压道机，将十二社区通往水电公司的一条700余米的街巷路修成三合土路面，有效缓解了辖区居民出行难问题。二是清垃圾。对辖区全部死角中建筑垃圾和白色垃圾进行集中清理，组织驻区单位和居民捐助款项和物资，并积极协调园林、环卫、消防、市政设施管理处等单位，更换了所有垃圾箱，种植绿地1200余平米，栽种花草树木4200余株。三是清噪音。清理整顿噪音超标场所3处，为居民群众提供了一个安宁、舒适的居住环境。四是清沟渠。清理路边沟渠1200米，铺设步道板800平米，进一步净化、美化了社区环境。
在创先争优活动中，霍山县把组织开展各种形式的党员志愿者服务活动，作为深入推进创先争优活动的重要举措，激发党员服务农村、服务群众、奉献社会的热情，鼓励、引导广大党员积极发挥先锋模范作用，不断强化基层党组织的服务功能，营造“创先争优、志愿服务”的浓厚氛围，将“相互关爱、服务农村”作为活动主题。
在志愿活动中，佛子岭镇佛子岭社区组织37名志愿者，对辖区内24位孤残人员和13名下岗职工，实行“1+1”志愿跟踪服务；诸佛庵镇俊卿社区组织80名志愿者开展“阳光电力进社区”活动；与儿街镇与儿街社区组织60名医护志愿者开展“医护在社区”活动，为居民建立健康档案，对特殊人群免费送药；漫水河镇西镇社区组织50名志愿者开展“在敬老院学雷锋”活动，帮助打扫卫生、捐赠粮油水果等物品。团县委组织青年志愿者，积极向特困人口捐款捐物；县妇联组织1200多名巾帼志愿者，作为“代养妈妈”，关心爱护留守儿童；与儿街镇40多名志愿者自发成立留守儿童救助基金会、每年救助10名留守儿童；教师志愿者在为中小学留守儿童免费开通“亲情电话”，设立小食堂、谈心室和课外兴趣班。县公安局组织102名志愿者帮扶道德模范诸佛庵镇桃源河村民刘琼，先后捐助医疗费用1.2万余元。在深入开展“创先争优”活动中，我县志愿者服务队和广大党员开展送医下乡服务群众4500余人次，送法下乡教育群众2000余人次、法律援助135人次，送科技下乡咨询服务群众1500余人次、实用技术培训328人次，开展送文化下乡为群众播放爱国主义电影290场，开展结对帮扶活动为群众办好事解难事126件、帮扶资金15万元、化解矛盾12起。
南开新闻网讯(通讯员 石瑶)日前，南开大学化学学院青年志愿服务与社会实践中心在化学楼六楼多功能厅举行新学期志愿者见面会。学院团委负责老师及志愿者中心志愿者共约100人参加见面会。
大会首先由志愿中心主任郑斯齐与志愿者进行互动交流，使新加志愿者对青协的工作和组织有了较为直观具体的了解。随后，志愿者中心培训部部长张琳分别对本学期纳新情况、中心概况、志愿服务项目等方面为新招募志愿者答疑解惑。
据介绍，目前南开大学化学学院志愿者中心已有注册志愿者共一百五十多人，包含从教师到新生，从博士到本科各年级成员。本学期共招收新志愿者60余人，进一步壮大了志愿服务队伍。
见面会自由交流阶段，与会各位资深志愿者就目前志愿者活动情况提出了若干看法，并同新加入的志愿者分享了自己的志愿服务经验，也向志愿中心未来发展提出了宝贵的建议。此次见面活动收到了很好的效果。
见面会之后的第一个周末，化学学院志愿者中心志愿者就参与到日前正普遍开展的社区人口普查工作之中。
经过长时间经积极联系和认真筹备，南开大学化学学院志愿服务中心将自己第一个校外志愿服务基地建在了南开区龙兴里社区。近期该社区正开展全国第六次人口普查工作，从10月27日起连续数天，中心的志愿者分批进入龙兴里社区，帮助社区工作人员进行户籍登记及人口普查工作。活动中，2009级化学专业王凯等一批志愿者因为努力的工作和良好的表现得到了居委会工作人员和社区居民的热烈好评，志愿服务中心志愿服务队伍也得到了一次良好的锻炼。
推荐第4篇：社区志愿服务
职能：社区建设中慈善捐助、医疗服务、家政服务等的合作活动策划，并吸纳组织更多志愿者加入。
宗旨 ：社区志愿者是指服务于社区居民，在社区里组织
起来的志愿者队伍。社区志愿者遵循的同样是
中国志愿者行动的宗旨，那就是，通过志愿服
务，推动社会主义精神文明建设，促进社会主
义市场经济体制的建立与完善，提高社区的整
体素质，为经济、社会的协调发展和全面进步
作出贡献。
座右铭： 爱心献社会，真情暖人心
初步方案：保持与附近社区建设的紧密联系，吸取社区建设方面的相关经验，合作组织相关活动。扩大未来社会企业家在社区建设领域的知名度。
推荐第5篇：社工志愿服务工作汇报
“5.12汶川大地震”发生以来，举国关注，中国社会工作教育协会也快速回应，第一时间组办各类专业培训，并积极组织相关会员单位人员赴四川广元、德阳开展两会（中国社会工作教育协会&中国青少年发展基金会）合作的“四川抗震希望学校社工志愿服务项目”，社工志愿服务工作汇报。
在各学校的大力支持下，在参加会员单位的全体努力下，第一期（2008年9月—12月）抗震希望学校社工志愿服务项目已经圆满结束，并取得了极为突出的成绩，获得了当地政府和受益学校的一致认可和高度评价。民政部以及相关部门也高度肯定了中国社会工作教育协会及其会员单位在抗震救灾中的中肯作用和突出表现。
贵校社会工作与社会政策系作为中国社会工作教育协会的常务理事单位，长期以来给予协会工作大力的支持，是深受协会倚重的专业力量，工作汇报《社工志愿服务工作汇报》。为配合开展本项目，贵校社会工作与社会政策系先后抽调了 郑飞北、黄晓燕、吴帆、许冰、阿依古丽、何聪、闫晓娟、文雯共 3 位老师 5 位同学参加了本项目。
他（她）们在项目点不辞辛苦的工作，通过他（她）们开创性、超常性的努力，成功地将社会工作“利他主义”和“助人自助”的理念植入服务对象之中，并初步总结出一套灾区学校社会工作模式，所做的工作极有成效、极富意义、极具感染力，受到了服务学校师生的热烈欢迎和真诚接纳！可以说，他（她）们所做的一切是中国社会工作教育界在此次抗震救灾中的直接体现和精华浓缩，开创了社会工作教育直接介入服务重大自然灾害的历史。他（她）们不仅为中国社会工作教育界争取了赞誉，更是为所在学校争取了荣誉。不少高校在服务过程中还和服务学校之间建立起了深厚的友谊。
社会工作直接服务是专业教育极为重要的一部分，是践行专业价值观最重要的平台。同时，本着尊重劳动，褒扬先进的态度，中国社会工作教育协会以全国性行业协会和专业协会的名义，建议贵校认真考量各参加师生在灾区所做的工作，将其分别纳入到年终工作量统计和学生实习时间统计中。
推荐第6篇：社区志愿服务工作总结
社区志愿服务工作总结
xxx社区志愿者服务站在街道党工委、街道办事处的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让\"居民受益、让群众满意\"这个中心，以\"社区以民为本，民以社区为家\"为宗旨，大力弘扬\"奉献、友爱、互助、进步\"的志愿精神，积极推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化社区治安、社区环境进楼栋，不断满足社区居民的物质和精神需求，不断开拓工作领域加强项目建设，得到了群众的充分肯定，产生了良好的社会影响。开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，取得了较大的进步。社区志愿者活动无论从服务形式和服务内容上均有新突破，为全社区的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设做出了重要贡献。
一、指导思想和总体目标
以邓小平理论、\"三个代表\"重要思想和科学发展观为指导，坚持以人为本、协调发展的原则，在加强社区志愿者服务工作的同时大力倡导\"奉献、友爱、互助、进步\"的志愿者精神，充分整合各种社会资源，建立街道社区与各社会单位团体的有效联系，进一步发展社区志愿者服务事业。
二、建立健全机制，全面拓宽服务领域
我社区组建以社区党委书记为首的社区志愿者服务站组织机构，规范了社区志愿者的招募、管理制度。建立以党总支为总站，志愿者组织机构为龙头，以服务队、志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系。
三、以服务他人，社会为依托，积极探索志愿者服务的新思路，新方法。
社区志愿者活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中，培养全民志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，建立有中国特色的社区志愿者服务体系，成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标不断的完善着。我社区的社区志愿者活动正是在这一目标的指引下，奉行奉献，友爱，互助，进步的准则。为社会提供志愿服务，提高社区志愿者素质，为社区文明和谐、社区的全面进步作出贡献。
在开展社区志愿者服务行动的过程中，我们始终把加强宣传报道工作作为一项重要的工作加以实施。具体以社区党总支为龙头，由社区志愿者服务站组织牵头，采取对外宣传和对内报到的宣传方式，加强了对志愿者活动重点项目，重大活动或典型人物的宣传力度。充分利用社区内部资源，通过宣传栏、横幅、发放传单、电话联系等方式及时向社区发布志愿者活动相关信息。
2012年上半年，我社区志愿者活动共开展大小活动15余次，先后开展了社区党员卫生大扫除、义务巡逻、义诊、消防知识宣传、法制宣传等一系列志愿者服务活动。在活动中，我们力求发挥志愿者特色，为社区群众提供了关于计生、医疗、法制等方面服务，并为孤寡老人、残疾人、特困户等提供了打扫卫生等力所能及的服务，得到了社会各界的广泛赞誉。
xxx塘社区居委会
推荐第7篇：社区志愿服务心得
社区志愿服务心得
大学其实就是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。
十一黄金周，我一如既往的选择回家。但想着能不能过一个不一样有意义的黄金周呢？这不碰巧遇到各个社区组织实践服务活动，我立即报名参加。做一点志愿服务活动，一来丰富生活，增长阅历，培养组织沟通能力，二来以一颗感恩之心，传递关爱，回馈社会，非常有意义。从而学习走向社会、接触社会、了解社会、学会做人、学会做事，增强社会责任感，培养并提高社会交往、组织管理、分析思考、实践创新能力。张瑞敏曾说过：“把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。通过这次社区服务劳动，我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了，改变自己。劳动中，我知道了许多自己的不足之处。
我的任务是为期八天，在XXX社区活动内容主要是参与社区管理，协助社区出墙报、普法宣传，进行清洁楼道、拾捡垃圾等活动，清理绿化带内随意丢弃的垃圾;清理社区内墙面上张贴的广告;为社区居民分发报纸;服务孤老，为社区孤寡老人做家务事;收集社区废品卖掉处理，将挣的钱用于社区公共建设.，为社区买几盆花。开展绿色环保活动。在社区开展节约用水、保护水资源的宣传活动;开展本地区水资源状况的调查及提出改善的建议;对本地区水环境污染的调查、分析和建议等。开展读书学习互助活动，帮助和指导社区内的小学生开展读书学习。虽然成就不大，但自己努力付出并认真完成了任务，这个过程中体会颇多，获益匪浅。
我所居住的社区，卫生环境还算不错，但入口处是一条狭长的小路，道路两旁蔓草丛生。从前一直觉得，曲径通幽，芳草萋萋，别有一番情趣，无奈杂草日盛，本就狭窄的小路被挤占了大半，草丛间夹杂纸屑果皮塑料袋，更显杂乱。于是周一清晨，我起了个大早，我带了一双麻布手套，一把锄头，兴冲冲来到目的地。一开始，我用力把锄头扎进草堆中，前后猛砸，只觉手臂酸胀，腿有些发抖，而土块被翻起大半，草依然顽强的留在那里。折腾了第 1 页
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大半个小时，只是白费力气，索性锄头一丢，双手拔起来。晨练的大妈刚好路过，笑道：“锄地不光是力气活，还是个技术活。眼手一致，有力均匀，姿势要正确”。她很耐心的讲解起来，边说边示范。弯腰，弓腿，我的姿势笨拙甚至滑稽，但慢慢也就适应，速度也快起来，忙活了一会儿收拾出一块空地来。
常言道，“眼高手低”，至此我猜真正体会到这种落差。多年读书，自认为积累不少知识，但将来进入社会，能否将其用于实践，值得深思。增强实践能力，多看，多思，勤学，勤问，不单单锄草如此，将来的求学，工作也应秉承这种态度。正如古人所说“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。
几个清晨的忙碌，终于清理出整洁的路面，虽然身体疲惫酸痛，但心里着实开心。每当走在社区里，总会下意识的捡起地上的垃圾，看到街上的清洁工人也开始冲他们友善的笑笑。尊重别人的劳动成果，为社会献一份绵薄之力，收获的是家园和心灵双重的快乐。
为丰富广大居民生活，提升精神文明，社区号召全民参与文娱活动。然而多数居民喜欢带着家中，邻里互动交流较少，气氛不浓。社区打算举办周末娱乐活动，我应召帮忙宣传和组织。跟居委会负责人商量过后，大体确定了象棋，扑克牌，广场舞等几个活动，首先，写好活动策划，定好流程，第二，规划好场地，列好桌椅音响等物品清单;第三，安排好活动负责人以及服务人员。接下来，就是在醒目处张贴海报，挨门挨户动员大家参与了。有些住户推脱有事，我得耐心诚挚的邀请，如承诺帮他们照看小孩，帮忙买菜，活动现场提供冰镇饮品。这个过程，需要不断沟通交流，善于了解不同居民的实际需求，以诚动人。几天的上门邀请，大家的态度由冷漠到关注，积极性挺高。十月的夜晚，小区的人们三五成群聚在一起，或下棋，或打牌，或散步，或跳广场舞，怡然自得，乐在其中。我加入广场舞的队伍，帮阿姨们放放音乐，搬搬桌椅，拎几瓶矿泉水，事情虽小，但这种简单的交流却能真正打动人心。她们的快乐感染到我，身心都轻松愉悦起来。无论动作是娴熟曼妙，还是错乱笨拙，每个人都在认真的踏着自己的节拍，舞动自己的快乐。我见到一位老奶奶，跟在队伍后，跳得十分卖力，正如她对身边的人所讲：“人奋斗一辈子，不图名，不争利，能挣得个终日快乐，就是最大的幸福”。幸福的涵义见仁见智，在未来的生活中，要笑对烦恼，适时减压，善于收集生活中的快乐，传递希望和幸福。
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我的邻居有一对老夫妇，儿女常年不在身边，丈夫中风多年，经济上虽宽裕但生活得非常落寞。我之后的几天都会抽半天时间陪这两位老人，刚开始只是读读报纸，唠唠家常，但总是我说个不停，他们礼貌的应上几句。问有什么需要帮忙的，他们总说没有。我想，两位老人经济上宽裕，吃穿用度不用操心，老爷爷的病虽难治，但政府和子女做保障，医药费不愁。精神上嘛，老人家看看电视，我再讲点趣闻乐事，应该有所改善。
接触的久了，才发觉老人的实际困难。大娘买粮油果蔬从来都是少量的买，不是吃不完，而是提不动;她夜晚很少出去散步或参加文娱活动，因为眼睛不好，体力有限，担心跌跤;大爷行动不便，不能定期到医院检查，只能随意买些药来治;灯泡坏了没法及时换;水龙头出问题自己修不了;大娘遇到头疼脑热的病，还要照顾老伴，非常辛苦。诸如此类的琐碎事情，在我们看来没什么，在他们生活中就显得非常不方便。有一次刚好碰见大娘给老伴买新药回来，我帮忙看说明书，一看才发现这种药副作用极大，尤其不适用中风患者，盲目服用后果不堪设想。老人眼睛不好，哪里能顾及此?想到这里，忽然忧心忡忡起来。
我个人力量有限，只能偶尔帮他们买买菜，收拾屋子，读读报纸，聊聊天什么的，但我想，发动整个社区的人关爱身边的弱势群体，真正深入到他们生活中，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，用爱心和耐心付出，那这对老夫妇以及更多需要帮助的人将生活的更加舒心和欢乐。最好大家能形成一个组织，轮流照顾，轮流帮忙，把这种风气推广和传承开来，这样的帮助才能持久。
通过这次为期八天的XXX社区志愿者服务。让我真喜欢上了参加社区活动，因为参加活动我能学到知识，还能了解世界上的各种奇异、新鲜的事物。社区服务的时间虽短，但我从中体会到人生的道理，对未来的人生规划，也有了清晰和务实的把握，在此过程中，使我熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点，继而萌生亲切感、自豪感，并懂得爱惜、保护它们;留意社区中人们关注、谈论的问题，并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决，从而掌握基本的服务社区的本领，形成建立良好生活环境的情感和态度;在服务的过程中学会交往、合作，懂得理解和尊重，形成团队意识和归属感，增强服务意识和责任感。自觉地从身边小事开始，关注周围、社区、国家乃至世界性的环境问题，并养成随时随地保护环境的意识和习惯。并且自己的组织沟通第 3 页
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能力也得以锻炼，同时更加关注社会热点，对一些问题有了更深的认识和思考，也开始意识到自己身上的责任感，愿尽自己的力量帮助他人，奉献社会。
人是在不断前进中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总是会有办法解决的。我也相信，在自己一次一次对未接触领域的尝试中，会让我更充实，让我更自信，我的明天将会更加美好。
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推荐第8篇：社区志愿服务心得
社区志愿服务心得
五天的社会实践就这样在我们最后一天的走访民情而宣告结束，回顾五天的社会实践，我们有太多的故事，有太多的启迪不能和大家一一分享，但是这些启迪，这些故事，都会永远收藏在我们的心里，一提起这些故事，我和小林都会有一种特殊感觉，这不仅仅是对我们人生宝贵财富的一次积累，更是对我们人生的一次探讨。我们不需要做出惊天憾地的举动，我们只需要从小事做起，从点滴做起，把我们的人生推向另一个价值高峰。
我在这次社会实践中感受最为深刻的是：合作。合作之中最重要的体现还是在一种合作的精神，这种合作的精神是在两个人的磨合中不断形成的一种潜意识精神，当两个人经过了一段时间的磨合，两人就会自觉的形成一种潜在意识的合作理念，这种潜在意识会在两人今后不断历练中继续形成更为深刻的转变，最后达到一种你知我心，我懂你心的平衡状态。就像一个乐队一样，如果他们没有很好的默契，没有很好的合作精神，光想着怎样才能展现个人的最佳风采，那么这个乐队的表演一定不是最令人满意的，这正是因为有了这个团队，也正是因为有了这些队员的不懈努力，才会有了一个乐队最为鼎盛的巅峰。离开团队谈个人，或离开个人谈团队都实行不通的。合作中我们一定会出现不同的问题，也会遇到不同的疑问，但不管这些疑问也好，难题也罢，我们需要团结协作，我们需要齐心合力，我们需要众志成城，只要大家都这么想，就不会有解决不了的难题，既然难题都已经迎刃而解，那么这个团队会不成功吗？
清华中旭商学院院长郭鹏曾经所过：“要建立长久的合作机制，必须遵循的信条有：（1）建立信任机制。（2）解决良性冲突的办法一定要全面。（3）坚定不移的行动，坚持力就是永恒。（4）无怨无悔才有彼此的负责。团队合作也有六个原则：（1）平等友善。（2）善于交流。（3）谦虚谨慎。（4）化解矛盾。（5）接受批评。（6）创造能力。对合作的表现有以下几个方面：1.成员密切合作，配合默契，共同决策和与他人协商；2.决策之前听取相关意见，把手头的任务和别人的意见联系起来；3.在变化的环境中担任各种角色； 经常评估团队的有效性和本人在团队中的长处和短处。
由此可见合作机制的建立是一个团队成功与否的关键因素，也是一个团队寻求进一步发展和建设强有力的体制机制的关键所在，这就是为什么很多知名的跨国企业需要加深合作的机制和理念的原因了。
我在这次社会实践中还有一个深刻的感悟：坚持。凡是做一件事情，坚持是必要的，也是强有力的支柱，做一件事我们需要持之以恒的决心和坚持不退缩的信心。就像这次社会实践中，我有过想要放弃的想法，不是因为工作难，任务重，而是因为和去年一样再做重复性的工作，所以自然而然心里就会有松懈，就会有放弃的念头，但是我再仔细一想：千千万万的社区工作者都在做这种重复性的工作，他们都没有喊苦喊累，依然坚守在自己的岗位上，依然在做着重复的工作，我就是一个实习的，工作量比
他们少之又少，我是没有资格在这里怨天尤人，我要坚持我所做出的选择，不能半途而废。如果我真的半途而废，那就只能证明我当时的选择是错误的，我当时并没有深思熟虑，所以我要坚持下去，我要做给我自己看，我要给我自己献上一份满意的答卷，我要无愧于这五天的社会成果。
不经一番彻骨寒，怎得梅花扑鼻香，这都充分说明了坚持是胜利的持久保障，只要坚持，就没有做不成的事，只要有坚持的恒心，前方的一切艰难险阻全会化为泡影。前方的路再难，前方的路再艰险，我也会坚定不移的走下去，坚持就是生活赠与我的另一把宝剑，披荆斩棘，尽管我会有退却的时候，但我始终不会放弃我选择的初衷，我亦无悔。
坚持,就是孤独中的等待,越王勾践卧薪尝胆,终于报仇雪耻灭掉吴国,这就是坚持的魔法力量；坚持,就是低谷中的重生,曹雪芹由奢入俭,终于创造出文学史上的价值巅峰，这就是坚持的硬性力量；坚持,就是磨难中的无悔的等待,爱迪生苦心钻研,终于给世界带来了无穷无尽光明,这就是坚持的持久力量。坚持是一种信念，坚持也是一种理解，坚持更是一种责任。信念中不失一份理解，理解中还有一份责任，这就是坚持的魔力。
在这次社会实践中，我还有一个更大的进步：我找回了自信。刚开始，面对复杂的程序设计，我甚至胆怯了，因为我的PS处理技术相当的差，但是小林的一席话让我重新找回了自信，他说：“这正是补缺学习漏洞的最佳时刻，我就不信了，怎能难倒咱俩。”我在有限的时间
内查阅了大量的资料，再加上动手实践，我们成功克服了技术障碍，出色地完成了电脑绘图制作，最后设计出来的海报新颖，独特。这就是自信的力量。
自信不仅仅是一种外化的表现，更是内心深处的毅力与刚强。自信是一个人需要拥有的最重要的品质之一，也是一个人最重要的道德感化力量之一，生活需要自信，生活也需要自信的人，我们处在当今这个社会大熔炉里，面对纷繁复杂的困难，我们不仅需要更多的社会知识来解决问题，而且我们也需要用坚强的信心来鼓励我们自己战胜一个又一个困难，激励自己不断的学习新知，不断地获取新知，最终达到真正的自信满满，真正的充满信心。给自己一个自信的理由，给自己一片自信的天空，让自己充分发挥自信的力量，创造出属于自我的一片辉煌，这一片辉煌需要你真诚的自信，需要你大胆的自信，需要你果敢的自信，无论任何时候，不要轻易谈放弃，放弃了的自信，是最没有力量的自信，是最没有收获的自信，是最没有份量的自信。如果你要唱出自己的歌谣，如果你要走出自己的路，那就请记住：充满自信的活着，充满信心的活着。生活就是在这种信心中找到了物质的载体，情感元素的依托，正是生活中多了一份自信的魔力，多了一份充满信心的力量，才使得我们的生活更加丰富多彩。
这五天的社会实践，使我懂得了今天来之不易的幸福生活，让我能够更加珍惜生命里的每一分钟，让我能更加爱惜身边所拥有的一切财富，让我能够更加留恋这生活的酸甜苦辣，让我能更加真切的领悟到原来生活就是这样，时时刻刻都会给你带来意想不到
的惊喜，每一天都会有不同的生活乐趣，不同的生活造就了不同的人生，不同的人生造就了不平凡的人生之路，不平凡的人生之路彰显着我的花样年华，我的别样青春。
我走在成长的路上，我走在生活的路上，我更走在生命的路上，就让我一直走下去，直到永远。。。。。。
我即将迈入大三的生活，经过了两年的社会实践，我已经学会了不少的知识，技能，更重要的是一份心态，一份自信，一份自强，我不会选择放弃，我也不会沾沾自喜，因为，我要学会稳重，只有稳重才会带来新的收获，新的喜悦，新的期望，这是我大学最后一次社会实践了，我更加珍惜它的意义，我也更加懂得它的真谛，生活就是这样，社会实践也是这样，我们需要这样一份辛劳来勉励我们，激励我们，不断地向人生的殿堂迈进，大三是一个充满了惊险与刺激和挑战并存的学期，我相信直言我的人生目标坚定，我只要付出努力，我就一定会有最为丰硕的人生回报。
我一直期待着那一天的梦想成真。。。。。。
推荐第9篇：社区志愿服务方案
XXX社区志愿服务活动方案
为构建和谐社区，深入持久开展“学雷锋、树新风”活动，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，普及志愿服务理念，努力营造“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的良好氛围，为发展社区公益事业、社会服务作出贡献。
一、指导思想
以“服务社会发展进步，服务社区群众需要”为宗旨，大力开展“三关爱”，即关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿活动。进一步延伸服务领域，努力使志愿服务活动成为社区文明创建工作中最具有特色和亮点之一。
二、参与对象
（1）社区工作人员：根据自愿原则，与贫困户帮扶结对，起“党员争先、三创争优”模范作用。
（2）社区党员：社区党员按照自愿原则全年参加两次以上社区或居委会组织的志愿服务活动；
（3）低保对象：享受低保待遇并有行动能力的社区居民，每年按自愿原则参加两次社区或居委会安排的志愿服务活动；
（4）各居委会结合自身实际，与附近高校、中小学、幼儿园友好合作，实现资源共享，积极开展关爱空巢老人、关爱留守儿童、关爱农民工、关爱残疾人、文明交通劝导、植树造林、文明礼仪、网络文明传播等活动。
三、活动内容
（一）开展清洁家园、文明创建劝导活动。以志愿服务工作站为主要依托，以低保对象为主要成员，每月定期开展工作，主要进行白色垃圾清理、“牛皮癣”清除、不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的维护等。引导社区居民讲文明、树新风，养成良好的行为习惯。
（二）开展献爱心送温暖活动。各志愿者要定期为家庭困难、行动不便的残疾人、孤寡老人打扫卫生、料理家务、以体现社会的关怀和社区的温暖。
（三）开展“四点半学校”活动。利用寒暑假期间，组织志愿者为留守儿童、贫困儿童开展一对一助学、帮扶活动，并以社区“阳光宝贝之家“为基地，开展农民工子女关爱示范点。
（四）开展小手牵大手活动。由社区团支部牵头，联合小学、十三中，对社区实行楼幢长义务值班活动。
（五）开展创平安社区活动。组建义务巡逻队，组织志愿者积极参加维护小区、楼栋安全的义务巡逻，促进社区的平安和谐。
（六）围绕特殊日，集中开展大型志愿活动：（1）3月5日，雷锋日活动。开展形式多样的志愿服务活动。（2）6月5日，世界环保日。开展环保宣传和创建绿色社区活动，倡导居民“节约一滴水，节约一度电”活动，组织清扫卫生，清理白色垃圾，清理非法张贴物等。（3）7月1日，建党日。组织党员开展“党员奉献日”活动，号召党员“为党旗添光彩，为社区做贡献”。（4）8月1日，建军节。组织开展拥军服务，慰问军烈属活动。（5）九月初九，重阳节。组织慰问老干部、老军人、老前辈，开展“尊老敬老日”活动，如给老年人免费体检，组织老年人参加文体活动等。
四、活动要求
1、加强领导，精心组织。按照“政府引导，社区组织，居委会开展”的指导思想，加强对社区志愿服务活动的领导，积极组织开展社区志愿者服务活动，稳步开展，扎实推进。
2、广泛宣传，做好登记。要从广泛宣传入手，认真做好社区志愿者的造册登记工作。
3、调查摸底，选准项目。根据实际情况，对照文明创建测评体系要求，将志愿者分成若干专业志愿者服务队。在社区党组织和居委会领导下开展工作。
4、加强管理，树立形象。志愿者在开展服务活动时佩带统一标志，积极践行“自愿、奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，热心服务，树立良好形象。每次活动各村居都要收集好详细的资料，以及每位志愿者的服务时间、地点、对象等，做到有规则、有记录、有总结。
5、定期督查，加强考核。加强对社区志愿者服务活动的督查、指导和帮助，对组织程度高、活动效果好的志愿服务单位将给予表彰。
XXX社区
年
月
日
推荐第10篇：社区志愿服务心得
社区志愿服务心得
一个月的社会实践就这样在我们最后一天的走访民情而宣告结束，回顾这一个月的社会实践，我们有太多的故事，有太多的启迪不能和大家一一分享，但是这些启迪，这些故事，都会永远收藏在我们的心里，一提起这些故事，我和小林都会有一种特殊感觉，这不仅仅是对我们人生宝贵财富的一次积累，更是对我们人生的一次探讨。我们不需要做出惊天憾地的举动，我们只需要从小事做起，从点滴做起，把我们的人生推向另一个价值高峰。 我在这次社会实践中感受最为深刻的是：合作。合作之中最重要的体现还是在一种合作的精神，这种合作的精神是在两个人的磨合中不断形成的一种潜意识精神，当两个人经过了一段时间的磨合，两人就会自觉的形成一种潜在意识的合作理念，这种潜在意识会在两人今后不断历练中继续形成更为深刻的转变，最后达到一种你知我心，我懂你心的平衡状态。就像一个乐队一样，如果他们没有很好的默契，没有很好的合作精神，光想着怎样才能展现个人的最佳风采，那么这个乐队的表演一定不是最令人满意的，这正是因为有了这个团队，也正是因为有了这些队员的不懈努力，才会有了一个乐队最为鼎盛的巅峰。离开团队谈个人，或离开个人谈团队都实行不通的。合作中我们一定会出现不同的问题，也会遇到不同的疑问，但不管这些疑问也好，难题也罢，我们需要团结协作，我们需要齐心合力，我们需要众志成城，只要大家都这么想，就不会有解决不了的难题，既然难题都已经迎刃而解，那么这个团队会不成功吗？
清华中旭商学院院长郭鹏曾经所过：“要建立长久的合作机制，必须遵循的信条有：（1）建立信任机制。（2）解决良性冲突的办法一定要全面。（3）坚定不移的行动，坚持力就是永恒。（4）无怨无悔才有彼此的负责。团队合作也有六个原则：（1）平等友善。（2）善于交流。（3）谦虚谨慎。（4）化解矛盾。（5）接受批评。（6）创造能力。对合作的表现有以下几个方面：1.成员密切合作，配合默契，共同决策和与他人协商；2.决策之前听取相关意见，把手头的任务和别人的意见联系起来；3.在变化的环境中担任各种角色； 经常评估团队的有效性和本人在团队中的长处和短处。 由此可见合作机制的建立是一个团队成功与否的关键因素，也是一个团队寻求进一步发展和建设强有力的体制机制的关键所在，这就是为什么很多知名的跨国企业需要加深合作的机制和理念的原因了。
我在这次社会实践中还有一个深刻的感悟：坚持。凡是做一件事情，坚持是必要的，也是强有力的支柱，做一件事我们需要持之以恒的决心和坚持不退缩的信心。就像这次社会实践中，我有过想要放弃的想法，不是因为工作难，任务重，而是因为和去年一样再做重复性的工作，所以自然而然心里就会有松懈，就会有放弃的念头，但是我再仔细一想：千千万万的社区工作者都在做这种重复性的工作，他们都没有喊苦喊累，依然坚守在自己的岗位上，依然在做着重复的工作，我就是一个实习的，工作量比他们少之又少，我是没有资格在这里怨天尤人，我要坚持我所做出的选择，不能半途而废。如果我真的半途而废，那就只能证明我当时的选择是错误的，我当时并没有深思熟虑，所以我要坚持下去，我要做给我自己看，我要给我自己献上一份满意的答卷，我要无愧于这五天的社会成果。
不经一番彻骨寒，怎得梅花扑鼻香，这都充分说明了坚持是胜利的持久保障，只要坚持，就没有做不成的事，只要有坚持的恒心，前方的一切艰难险阻全会化为泡影。前方的路再难，前方的路再艰险，我也会坚定不移的走下去，坚持就是生活赠与我的另一把宝剑，披荆斩棘，尽管我会有退却的时候，但我始终不会放弃我选择的初衷，我亦无悔。
坚持,就是孤独中的等待,越王勾践卧薪尝胆,终于报仇雪耻灭掉吴国,这就是坚持的魔法力量；坚持,就是低谷中的重生,曹雪芹由奢入俭,终于创造出文学史上的价值巅峰，这就是坚持的硬性力量；坚持,就是磨难中的无悔的等待,爱迪生苦心钻研,终于给世界带来了无穷无尽光明,这就是坚持的持久力量。坚持是一种信念，坚持也是一种理解，坚持更是一种责任。信念中不失一份理解，理解中还有一份责任，这就是坚持的魔力。 在这次社会实践中，我还有一个更大的进步：我找回了自信。刚开始，面对复杂的程序设计，我甚至胆怯了，因为我的PS处理技术相当的差，但是小林的一席话让我重新找回了自信，他说：“这正是补缺学习漏洞的最佳时刻，我就不信了，怎能难倒咱俩。”我在有限的时间 内查阅了大量的资料，再加上动手实践，我们成功克服了技术障碍，出色地完成了电脑绘图制作，最后设计出来的海报新颖，独特。这就是自信的力量。
自信不仅仅是一种外化的表现，更是内心深处的毅力与刚强。自信是一个人需要拥有的最重要的品质之一，也是一个人最重要的道德感化力量之一，生活需要自信，生活也需要自信的人，我们处在当今这个社会大熔炉里，面对纷繁复杂的困难，我们不仅需要更多的社会知识来解决问题，而且我们也需要用坚强的信心来鼓励我们自己战胜一个又一个困难，激励自己不断的学习新知，不断地获取新知，最终达到真正的自信满满，真正的充满信心。给自己一个自信的理由，给自己一片自信的天空，让自己充分发挥自信的力量，创造出属于自我的一片辉煌，这一片辉煌需要你真诚的自信，需要你大胆的自信，需要你果敢的自信，无论任何时候，不要轻易谈放弃，放弃了的自信，是最没有力量的自信，是最没有收获的自信，是最没有份量的自信。如果你要唱出自己的歌谣，如果你要走出自己的路，那就请记住：充满自信的活着，充满信心的活着。生活就是在这种信心中找到了物质的载体，情感元素的依托，正是生活中多了一份自信的魔力，多了一份充满信心的力量，才使得我们的生活更加丰富多彩。
这一个月的社会实践，使我懂得了今天来之不易的幸福生活，让我能够更加珍惜生命里的每一分钟，让我能更加爱惜身边所拥有的一切财富，让我能够更加留恋这生活的酸甜苦辣，让我能更加真切的领悟到原来生活就是这样，时时刻刻都会给你带来意想不到的惊喜，每一天都会有不同的生活乐趣，不同的生活造就了不同的人生，不同的人生造就了不平凡的人生之路，不平凡的人生之路彰显着我的花样年华，我的别样青春。
在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。
想起来，还是觉得自己现在还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础。是这一次社会实践给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经历。在竞争如此激烈的今天，对于我们这些出生牛犊的学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了，可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多，以后自己要走的路还很长，不能只安于现状，一定要奋勇直前。
人是在不断前进中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总是会有办法解决的。做人不怕失败，最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己，因为我总是对自己说“勇敢点，挫折怕什么，风雨过后一定会有彩虹的”。
我走在成长的路上，我走在生活的路上，我更走在生命的路上，就让我一直走下去，直到永远。我即将迈出大学的生活，经过了这些的社会实践，我已经学会了不少的知识，技能，更重要的是一份心态，一份自信，一份自强，我不会选择放弃，我也不会沾沾自喜，因为，我要学会稳重，只有稳重才会带来新的收获，新的喜悦，新的期望，这是我大学最后一次社会实践了，我更加珍惜它的意义，我也更加懂得它的真谛，生活就是这样，社会实践也是这样，我们需要这样一份辛劳来勉励我们，激励我们，不断地向人生的殿堂迈进，以后是一个充满了惊险与刺激和挑战并存的社会，我相信直言我的人生目标坚定，我只要付出努力，我就一定会有最为丰硕的人生回报。
第11篇：社区志愿服务内容
社区志愿服务内容
1、文明创建整治志愿服务队。组织开展以改善社区环境卫生为主内容的志愿活动，集中整治脏、乱、差现象，组织志愿者广泛参与卫生大扫除，清洗乱涂乱画和“小广告”、清理卫生死角，捡拾垃圾（果皮、纸屑）等活动。
2、群众性文化活动志愿服务队。组织开展对社区群众性文化团体的培育、指导、扶持工作，开展各类文化、书画、摄影等活动，以志愿者进小区组织居民邻里互动娱乐为主要内容的文化服务，丰富居民文化生活，满足居民文化需求。
3、交通劝导志愿服务队。以社区居民为服务对象，组织开展文明交通知识宣传活动，提高居民的交通法规知识，倡导文明新风，争创文明县城。
4、行风监督志愿服务队。结合“勤廉双优活动年”活动，组织开展围绕行风（机关作风）建设的标准和要求，广泛收集企业和居民意见，着力调查了解各参评单位的“热点”、“难点”问题，全面检查监督和促进各单位的行业作风和机关作风建设，促使窗口行业提供更加优质服务，让居民工作和生活更加舒适便利。
5、关爱留守儿童志愿服务队。整合社会资源，将留守儿童作为关爱对象，了解留守儿童所缺所需，开展以心理健康辅导、生活照顾等为主要内容的帮扶活动。
6、法律法规科技宣传志愿服务队。以社区居民为服务对象，组织开展法律维权知识、普及科技知识等宣传教育活动，提高居民法律法规知识和科学文化素质。
第12篇：社区志愿服务方案
社区志愿服务方案
为贯彻落实中央文明委《关于推进志愿服务制度化的意见》，推进社区志愿服务活动经常化制度化，现就社区志愿服务提出如下方案。
一、总的思路
坚持把开展志愿服务与创新社区治理结合起来，与学雷锋活动结合起来，大力培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以关爱空巢老人、留守儿童、残疾人为重点，广泛开展形式多样的志愿服务活动，建立完善长效工作机制和活动运行机制，推进社区志愿服务制度化，促进学雷锋活动常态化，营造我为人人、人人为我的良好社会风尚。
二、工作流程
1、采集需求、设计项目。坚持以需求为导向，组织社区工作人员、楼组长到空巢老人、留守儿童、残疾人等困难群众家中，了解他们的志愿服务需求，并以此为依据，有针对性地设计志愿服务活动项目，为社区居民关爱他人、奉献社会搭建平台。
2、发布信息、招募注册。志愿服务活动项目确定后，社区及时发布招募信息，明确志愿服务所需的条件和要求，吸纳社区居民报名参加。依托全国志愿者队伍建设信息系统等志愿服务信息平台，为有意愿、能胜任的居民进行登记注册。登记注册时，由居民提供个人基本信息，包括姓名、性别、年龄、身份证号、服务技能、服务时间和联系方式。由社区审核后予以登记注册，并发放《志愿者证》。
3、组织培训、加强管理。坚持培训与服务并重的原则，由社区根据志愿服务项目的要求，通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式，对志愿者进行相关知识和技能培训。培训工作要定期进行，特别要重视志愿者骨干的培养。依托社区综合服务设施建立志愿服务站点，跟踪掌握志愿者接受培训、参加服务的情况，合理安排服务时间和服务任务，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接。
4、开展活动、提供服务。围绕家政服务、文体活动、心理疏导、医疗保健、法律服务等内容，广泛开展形式多样的志愿服务活动，力争覆盖困难群众所需的各种服务。采取社会工作者带志愿者的活动方式，组织志愿者在社会工作者的带领和安排下，有针对性地开展服务。推动企业、机关、学校、医院等成立志愿服务队进社区服务，引导公益慈善类、城乡社区服务类社会组织到社区开展志愿服务。
5、做好记录、建立台帐。志愿服务活动结束后，社区按照民政部《志愿服务记录办法》确定的内容、格式和记录方式，对志愿者的服务进行及时、完整、准确记录，为表彰激励提供依据。服务记录要记录在《志愿者证》上，注明服务时间、服务内容和服务质量等。社区建立志愿服务台帐，把志愿者的服务记录汇总在统一的信息平台上，并做到互联互通，使服务记录能够异地转移和接续。
6、激励嘉许、适度回馈。建立志愿者星级认定制度，根据民政部确定的认定标准，志愿服务累计达到100小时、300小时、600小时、1000小时和1500小时的志愿者，可依次认定为一至五星级志愿者。建立志愿者嘉许制度，对优秀志愿者进行褒扬和嘉奖，授予荣誉称号。建立志愿服务回馈制度，志愿者可以利用参加志愿服务的工时，适度换取一定的社区服务，同时在就学、就业、就医等方面享受优惠或优待。
三、工作要求
1、切实加强组织领导。要把社区志愿服务活动融入城乡社区治理，作为文明社区创建的重要任务，充分发挥社区的主导作用，加强协调指导和制度设计，推进社区志愿服务经常化制度化发展。
2、突出思想道德内涵。要把培育和践行社会主义核心价值观融入活动全过程和各方面，大力弘扬中华传统美德，切实加强公民道德建设，引导人们在参加志愿服务的实践中，深化对社会主义核心价值观的理解认同，成为人们的精神追求和自觉行动。
3、吸引居民积极参与。要立足群众乐于参与、便与参与，精心设计接地气的项目，广泛开展顺民意的活动，激发社区居民的参与热情，扩大活动的覆盖面，提高活动的实效性，推动志愿服务活动进社区、进家庭。
第13篇：社区志愿服务工作情况
文章标题：社区志愿服务情况
一、社区志愿服务概念的提出
2001年胡锦涛同志视察杭州下城区社区时指出“社区重在建设两支队伍，即一支社区者队伍，一支社区志愿者队伍”。2005年10月27日国家民政部等10部委联合下发《关于进一步做好新形势下社区志愿服务的意见》，指出要以满足居民需求、为居民提供服务为宗旨，以弘扬志愿精神、提高居民素质为目标，充分发挥群众团体和社区组织的作用，建立健全长效机制，努力把社会上、社区里有爱心的单位和人员动员起来，团结起来，组织起来，让一切爱心充分展示，让一切善举竞相推出，以造福于社区，造福于群众，切实为建设和谐社区、构建和谐社会服务。
按照区委确定的推进城乡统筹，率先基本实现城乡一体化重大战略部署，团区委认为在这一伟大实践中，我区广大青年大有可为。今年3月初，团区委对我区10个镇（街）33个社区，就服务党政中心、服务青年成长成才、服务青少年健康成长以及建设我区志愿服务特色之路等问题进行了为期半个月的调研。调研中我们发现：过去团区委利用重大节日，组织区内大学生志愿者开展的一些志愿服务活动，给各镇（街）党政及群众留下了良好的印象，普遍反映希望能将这些志愿服务活动经常化、规范化做下去，一定能够取得良好的社会反响。于是，我们开始着手思考探索我区特色化的志愿服务之路。
二、温江区志愿服务的现状简介
我区现有注册志愿者2.73万名，其中，高校学生注册志愿者2.44万名，公务员注册志愿者0.06万名，其他注册志愿者0.23万名。现拥有志愿服务组织7个，其中，区内各高校志愿者协会6个，温江区志愿者协会1个（设在团区委）。拥有爱心助教、老年康乐、助残、税法宣传、环保等志愿服务队84支，其中包含6支驻温高校志愿服务总队。共青团成都市温江区委和各驻温高校团委是这些志愿服务组织开展志愿服务活动的指导机构。
（一）社区志愿服务网络建设
以温江区志愿服务中心为龙头，以标准化社区志愿服务站建设作为我区志愿服务网络建设的重点，以高校志愿服务队建设为重要组成部分，力争在2008年7月前实现“温江区社区志愿服务中心1个——社区志愿服务站10个——社区志愿服务队若干支”网络。
（二）志愿服务中心建设
与区教育局联合组建温江区志愿服务中心，立足“有专兼职人员，有专门的办公场所，有一支长期稳定的志愿者队伍，有完善的规章制度，有长期的志愿活动，有固定的服务对象和服务项目”等“六有”标准，建设我区志愿服务中心。通过以下几方面的逐步完善我区志愿服务体系：
1、对区内社区志愿服务项目进行整体规划，对区内志愿者进行统计和日常管理；
2、制定系统的志愿服务计划，组织志愿者参加志愿服务活动；
3、服务我区中心（如海峡两岸博览会），有针对性地招募专业志愿者，并组织开展志愿服务活动；
4、在每年12月5日（志愿者日）对我区志愿者服务进行考核，对优秀志愿者上报表彰；
5、对接志愿者，提供咨询、培训及帮扶助困服务。
6、争取承接市上及省上志愿服务项目。
7、联合区教育局、区关工委，结合学校教育，整合区内退休优秀教师、大学生志愿者资源，推进教育进社区。
（三）社区志愿服务站建设
结合上述“六有”标准进行社区志愿服务站标准化建设，全区拟在今年7月前标准化建设社区志愿服务站10个，2年内逐步推广到全区范围。立足社区资源和“一村一名大学生”、“大学生西部计划”大学生助理等人才资源，依托区内6所高校广大的中国注册志愿者（以下简称志愿者）队伍，团区委整合高校志愿者资源，谐调分配到10个社区，与社区共建社区志愿服务站。
（四）志愿服务队建设
我区现有志愿服务队84支，分为社区志愿服务队和专业志愿服务队。目前活跃在社区参加助教、助老、助残、宣传、环保等志愿服务队有60余支；按照我区各部门需求如地税、国税局、区工会、区人防办等参与税法、工会法、国防法宣传与咨询的志愿者队伍约有20余支。随着志愿服务站建设的不断完善、社区居民生产生活中志愿服务需求的增多和志愿服务项目的拓展，志愿服务队伍也将不断扩大。我们强化“规范化、人性化”建设理念，立足社区需求，不断调整和完善志愿服务项目，建立健全各项志愿服务制度，规范志愿者服务行为，科学评估志愿服务质量，并通过组织“志愿者沙龙”等活动，在各志愿服务队中形成特色鲜明、形式多样的志愿者文化，凝聚志愿者，为志愿服务队提供相互学习、交流、互励的平台，从而进一步增强志愿服务队的自身建设。
（五）社会零散志愿服务活动的管理和规范
我区部分志愿者以个人身份，利用个人特长和休息时间，从事志愿服务活动。针对这部分志愿者，团区委主动联系，建议其加入志愿服务队，参与他们感兴趣的志愿服务项目；对坚持以个人身份参与志愿服务的社会普通志愿者，团区委将主动送去志
愿服务培训资料，以保证我区所有志愿服务活动的规范化和志愿服务质量。
三、我区志愿服务的总体特点
1、围绕党政中心开展的志愿服务
在构建和谐社区，党政中心关心着社区居民民计民生的大事，给社区志愿服务提供了广阔的发展空间，如我区许多社区劳动力转移就业、技能培训、社区拆迁等中心。广大志愿服务队，通过协助宣传、协助做等形式主动参与。
2、围绕社区居民的实际需求开展志愿服务
社区居民尤其是社区中的空巢老人、残疾人、两劳人员子女以及青少年学生是志愿服务的主要对象之一。针对社区居民的实际需求，广大志愿者通过助老、助教、助学、引导青少年培养良好生活学习习惯等形式开展志愿服务。
3、围绕学生专业特长开展志愿服务
“学有所长，学有所用”是志愿者学生的愿望，也是的需要。在开展志愿活动过程中，各社区有针对性的建立专门化的志愿服务队，如中医药大学中老年健康志愿服务队、西南财大的法律咨询志愿服务队、四川教育学院的爱心助教志愿服务队等，在服务中检验知识和能力，在服务中完善知识结构增加能力。
4、围绕社会公益事业开展志愿服务
针对学校的贫困学生、社区弱势人群的家庭等公益活动中，团区委整合社会各方资源，争取省市栋梁工程、希望工程等专项资金10万余元，将对2008年度30名温江籍贫困优秀学生升学予以支助，并争取到4个免费就读广州某私立学校名额，该校每月还将对学生进行定额生活补贴；在各种大型活动和体育赛会中，团区委与驻温高校团委积极协调有意向的学生志愿者参与志愿服务，处处都闪现着青年志愿者亮丽的身影。而且，团区委重视与驻温高校开展形式多样的“区校共建”活动，注重宣扬我区特色大学生文化的传播与融合，联合区文广局与驻温高校在每个周六推出内容丰富、特色鲜明的惠民文化大看台——“五月风”大学生系列文化广场活动。活动中除了精彩的专场文艺演出外，各高校还组织了以弘扬志愿精神宣传、环保宣传、青少年心理健康咨询、市民养生保健等为内容的大学生创新创业才艺展示活动。团区委还组织了西南财经大学、成都中医药大学等高校高年级学生、研究生、博士生志愿者参与我区部分社会人文课题的调研活动，现已开展了10项调研活动。
5、围绕社会精神文明风尚的引领开展志愿服务
针对我区统筹城乡发展的现状，许多社区居民由农民向城市居民转变，由于生产生活方式的转变，使得社区居民对都市文明、休闲生活方式等产生许多需求，结合社区特点，志愿者服务积极开展了如教跳广场集体舞、学打太极拳等康乐志愿服务、保护环境、保护母亲河等环保志愿服务等。
6、围绕服务与自我服务开展活动
在志愿服务过程中，区志愿服务中心注重培养志愿者的凝聚力和向心力，鼓励和要求各社区志愿服务站积极开展志愿者沙龙、志愿者之家等活动，为广大志愿者建立“交流、学习、互动、互励”的平台，目前，和平社区、花土社区正积极探索此项。
四、目前社区志愿服务站的典型服务事例
和平社区诚挚和乐趣打动社区430学生每周三到社区参加课外辅导。今年3月初，四川教育学院助教志愿服务队成立之初，第一次开展助教活动时，虽然社区进行了大力宣传，但上课时，到场的学生仅有3名。教育学院的大学生志愿者并没有气馁，留下3名志愿者按计划开展助教活动，剩余的20多名志愿者分别在社区干部的陪同下，挨家挨户的上门做，却遇到不少小学生的拒绝，他们说：“哪有免费这么好的事，老师说过，别人这么说肯定是骗人的”。志愿者们耐心地向学生家长说明志愿活动的性质和目的，经过志愿者和社区干部的不懈努力，终于说服13名学生家长，抱着试一试的态度，家长陪同小学生们参加了助教活动。这次活动，志愿服务的大学生志愿者们用生动活泼的兴趣教学法，利用社区远程教育的现代设备作为教学辅助，加上精心制作的学习课件，教学方式上爱心助教志愿者们将英语字母编成儿歌，将单词配成形象生动的卡通图片，编成一个个小游戏，让小学生们在小游戏中、学唱儿歌中学会课本上的知识，加上一对一辅导的针对性，得到了学生家长的认可，吸引了小学生们学习的兴趣。从那以后每次来参加430助教的小学生越来越多，现在已经趋于稳定，每周3下午4：30和平社区志愿服务站远程教育室内都会有40名小学生准时参加。现在教育学院的173名爱心助教志愿服务者正积极协调志愿者的时间，针对小学生的数学、语文、英语等课程分类辅导，力争每日下午能够开展爱心助教志愿服务。
北街社区执着的大学生志愿者默默无闻开展志愿敬老活动。3月以来，北街社区按照团区委号召，立足“规范化、经常化”目标，开展了一系列志愿服务活动。其中有2名来自四川教育学院美术系的大学生志愿者，利用课余、休息时间不间断在北街社区一名80岁高龄孤寡老人家里进行志愿服务。3个月来，周围邻居时常看到2名大学生到老人家里清洗衣物、打扫卫生，陪老人聊天解闷。直到一次社区志愿服务站站长到老人家中看望老人，准备另外安排几名志愿者为老人服务时，才发现这两名志愿者一直默默无闻已经在老人家里进行了近一个月的志愿服务，而且深得老人的喜爱。据老人说，这2名志愿者每周来老人家里3次，每次志愿者除了帮老人做些力所能及的家务以外，有时还买了些菜，帮老人做饭，与老人共进晚餐。老人现在每次见到这2名志愿者都以“乖孙女”相称，其乐融融。
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第14篇：社区志愿服务工作计划
社区2011年志愿服务工作计划
2011年度，我社区志愿者服务将以深入贯彻落实党的十七大精神为主线，紧紧围绕建设“平安、法治、和谐”诸城这一目标，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，把培养和发展社区党员志愿者服务队伍作为社区工作的主要内容来抓，立足扶贫帮困、科普宣传、社会安全、美化环境等方面，不断创新服务载体，探索社区党员服务群众的新途径，提高社区党组织的凝聚力和战斗力。
一、以构建和谐社会、和谐社区为指导，加强社区思想道德教育： 用党的十七大精神统一广大志愿者的思想畅想无旋律，通过深入学习和讨论进一步增强广大志愿者树立正确的世界观，人生观和价值观，坚定走中国特色社会主义道路的信念。
二、不断发展壮大志愿服务队伍：
继续开展志愿者招墓活动，通过社区公开栏、党员活动日等载体，开展志愿者招募活动，重点吸收一批有一技之长的志愿者。
三、广泛开展丰富多彩的志愿者服务活动：
进一步深化志愿者服务活动，要坚持志愿者公益服务经常化，制度化，不断加强制度建设和服务质量，继续带领志愿者深入到困难家庭、孤寡老人、居民小区等开展经常性的帮扶志愿服务活动，如利用3月5日“学雷锋奉献日”和各个节日如6月利用“安全生产日”，充分发挥志愿者组织的作用，组织志愿者开展各项服务。
第15篇：社区志愿服务策划书
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一、活动背景
在全国积极开展志愿服务进社区的活动的良好氛围中，为发扬助人为乐的传统优良美德，在全系树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风，磨练我系青年志愿者的道德品质。充分发挥我系青年志愿者在社区服务工作中的作用，不断推向我系志愿服务稳步房展。在临时会议召开后，建工系主任通知建工系的所有志愿者参加社区活动。
二、活动目的
1：提高志愿者的积极性
2: 为宣传建工系
3：增强志愿者的活动意识
4：弘扬“奉献，友爱，互助，进步”的志愿精神培养大学生的公民意识，奉献意识，服务精神和实践能力。
三、活动名称及单位
1：名称：义务社区服务
2：单位：建工系
四、活动主题
社区服务，义务奉献。
五、活动时间及地点
时间：XX.2.26
地点：柳溪社区
六、组织形式
由建工系实践部通知建工系各班班长在XX.2.26日早上举行义务进社区活动。
七、活动对象
各班青年志愿者
八，活动准备
前期
1：通知各班负责人报参加人数，并统计参加者的名单
2：在会议中安排注意事项，及强调安全问题。
3：活动中拍摄照片的负责人，以及相机的准备。
后期
1：统计整个系的参加者名单，强调安全及着装。
2：各班班长负责各班人员的清点，以及前进途中的安全。
现场准备：在指定地点集合后，分配各小组，由指定人领到指定地点服务。
九、活动流程
1：全体参加人员穿系服在图书馆门前集合，由实践部部长盖月明带领大家去社区。
2：实践部成员分散在队伍途中，强调安全问题，注意路上的过往车辆。
3：到达社区后在指定地点集合。
4：由社区负责人带领指定人数去指定地点服务。
5: 活动后到指定地点集合，再整队带回。
十一、注意事项
1：在去社区的途中注意车辆安全
2：在单元楼内如有意外发生，及时与负责人取得联系
3：注意与本班人不分散
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第16篇：全区志愿服务特色工作汇报
净月高新区志愿服务特色工作汇报
今年以来，净月高新区坚持深入开展志愿服务活动，带动广大人民群众自觉践行社会主义核心价值体系，并着力建立完善志愿服务常态化机制。现将上半年工作情况汇报如下：
一、提高志愿服务意识，推进志愿服务制度化。净月高新区坚持把志愿服务工作作为创建文明城市的重点任务，作为提升市民文明素质和社会文明程度的重要工程，纳入年度精神文明建设考核目标任务；进一步加强组织和队伍建设，广泛开展志愿服务活动，加大先进典型选树宣传力度；在区官方媒体开设“弘扬雷锋精神 倡导文明新风”等专栏，报道全区开展志愿服务活动的进展情况，普及志愿服务知识，倡导志愿服务精神，弘扬志愿服务理念；利用节假日等契机，通过报刊、网络等发出志愿服务倡议，号召广大市民参与志愿服务活动，全区志愿服务意识不断增强，全民支持志愿服务、参与志愿服务的良好局面逐步形成。为推进志愿服务制度化，年初制定印发了《2016年学雷锋志愿服务活动方案》、《关于开展2016年“我们的节日〃春节”——暖冬志愿服务活动的通知》、《净月高新区2016年“我们的节日〃端午”主题活动方案》、《关于开展2016年“公民道德宣传教育月”实践活动的通知》等，推进全区志愿服务工作深入开展。
二、完善志愿服务组织体系建设
目前，全区现有志愿服务队140支，志愿者5000余人，涵盖了机关干部、大中院校、企事业单位、驻街部队等，每年开展各类志愿服务活动500余次，惠及群众10万余人次。积极推进建成区内志愿服务站点建设，基本实现街道、社区志愿服务站全覆盖，各种志愿服务队（站、点）活跃在全区街道、社区。为实现把红细胞专业化的服务带出长春、带到全国的目标，联合新文化报成立了“红细胞新文化报环保联盟”，打造了一支在全市“挂号”的环境保护志愿者队伍，挖掘80名优秀红细胞志愿者组成红细胞宣讲团，在全市范围内宣讲红细胞好人好事，目前已开展宣讲活动2次。全面推进“印象净月”精品社区创建活动，培育出园丁社区“园丁e家”、茗月社区“青春号志愿服务联盟”、力旺社区“智慧体验馆”等精品社区，进一步推动了志愿服务品牌的提档升级。
三、广泛开展志愿服务活动
一是围绕文明城市创建，深入开展系列主题志愿服务活动。以创优美环境、优良秩序、优质服务为重点，组织志愿者广泛参加文明交通、文明旅游、文明餐桌等活动。先后组织500余名志愿者、20000余人次参与“全市交通道路秩序整治大会战”进行文明交通引导和宣传；组织开展“走斑马线、不闯红灯，做守法文明交通好市民”主题宣传日活动，发放宣传单10000余份，1270名志愿者参与其中。中考期间，永兴街道中信社区组织开展 “为民服务、助力中考”志愿服务活动，30余名志愿者为中考家长提供遮荫伞、水、卫生间、图书室、日间照料间及社区活动室等便民服务，得到考生和家长们的一致赞誉。加强文明旅游教育引导宣传，组织开展“文明旅游、礼貌乘车”、“文明旅游进社区”、“文明旅游进学校”、“创建文明景区”等活动，进一步增强文明旅游意识，提升市民旅游文明素质。
二是开展“暖冬行.爱传递”主题志愿服务活动，以困难群众、空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人为重点，组织志愿者深入村镇社区、福利院、养老院等，开展家政服务、医疗义诊、心理辅导和文体娱乐等文化、法律、卫生、科普帮扶活动。净月街道茗月社区组织开展“拥抱生命 让爱飞翔”关爱残疾人青春志愿行动，通过举办文艺演出，以及为辖区内残疾人及居民进行了推拿按摩、药品发放、测量血压、爱心讲堂、环境清扫等活动，使残疾人感受到了大家庭的温暖。
三是以传统节日为契机，组织开展“我们的节日”主题志愿服务活动，传承中华民族优秀传统文化，弘扬新风传递正能量，建设中华民族共有精神家园。以“邻里守望——我们的节日〃端午” 为主题，以街道、社区、学校为重点，组织开展端午节民俗知识宣传、包粽子比赛、趣味文体活动等，让广大市民在参与活动中，弘扬和传承中华优秀传统文化，增进邻里之间的了解、沟通和交流，进一步营造平安、祥和的环境氛围。学校围绕“庆端午〃忆屈原〃话爱国”主题，组织开展了形式多样的中华经典诵读活动，把爱国主义教育贯穿主题活动的始终，使广大中小学生在活动中中感受传统文化的魅力，增进爱国情感；各街道、社区围绕端午主题文化，组织开展了学包粽子、包粽子比赛等丰富多彩的节庆活动，将居民们亲手包的粽子送给辖区困难群众、孤寡老人、留守儿童，使大家过一个欢乐和谐的节日。
净月高新区党工委办公室
2016.8.18
第17篇：日照市志愿服务工作汇报总结
日照市志愿服务工作汇报总结
省文明办：
近年来，日照市坚持以深入开展志愿服务活动为重要途径，带动广大人民群众自觉践行社会主义核心价值体系，并着力建立完善志愿服务常态化机制。截至目前，我市共有备案登记的志愿服务组织67个，注册志愿者20余万人，精心打造出志愿服务爱心品牌30余个，全市志愿服务活动蓬勃发展，整体凸显出“实、深、广”的特色。现将具体情况汇报如下：
一、我市志愿服务概况及特色
体制机制建设扎实有效。我市成立了由市文明委统一领导，市文明办牵头，各相关单位分头指导的全市志愿服务协调领导小组，统一制定出台了包含招募、注册管理和培训机制的管理办法，建立健全了志愿者、志愿服务活动、志愿服务组织档案。各区县、各级各单位乃至各社区相应成立了志愿服务活动小组，通过不同层次的培训、指导和检查，督促各志愿服务组织在人员管理、活动组织实施等方面保持健康、有序发展。
志愿服务理念深入人心。我市致力于建立全社会性的志愿服务体系，针对社会上认为志愿服务是青年人、经济条件优越的人和有闲暇时间的人的“专利”这种误解，大力倡导“奉献他人、提升自己，日行一善，点滴做起”的志愿服务理念，引导每一个人从细微处做起，力所能及地为他人提供帮助，为社会贡献力量。把参加志愿服务活动作为重要内容纳入中小学生思想政治课和大学生社会实践考核体系，将志愿服务理念根植于
青少年头脑中；充分利用新闻媒体宣传志愿服务理念，传播优秀志愿者、优秀志愿服务组织的事迹，用以教育人、感召人；借助社会宣传力量征集、传播志愿服务公益广告，让志愿服务理念家喻户晓。与“德润港城 善行日照”的好人品牌相呼应，“大爱养德、感恩行善”的志愿服务口号已深入民心。
社会认可度向纵深发展。日照的志愿服务工作受社会各界的认可程度不断深化。今年4月2日，日照暖阳项目被民政部评选为“全国优秀志愿服务项目”三等奖，是山东省唯一获奖的全国优秀志愿服务项目；日照消防志愿者队伍、全国首届水运会志愿服务项目分获团中央表彰的“全国百个优秀志愿服务集体”和“全国百个优秀志愿服务项目”荣誉称号；近年来，在以公众投票为主要形式的“中国好人”、“山东好人”等评选中，优秀志愿者代表都榜上有名；“讲述志愿者的故事”成为了广大干部职工、在校学生、社区居民和村居百姓在道德讲堂中不可或缺的环节，全市上下形成了关注志愿服务、参与志愿活动、争当志愿者的良好氛围。
参与主体覆盖范围广。我市志愿者以团员青年、学生为主，同时，呈现出社会各界广泛参与的良好发展趋势。目前我市有注册青年志愿者11.5万人；各级文明单位学雷锋志愿服务队500余支；党员志愿者队伍470余支；社区志愿者队伍近百支；网络文明传播志愿者200余人；市直机关工委和团市委牵头成立3支机关青年志愿服务团，参与人数近400人；巾帼志愿者队伍2800余支，参与人数3万余人；民政、卫生、教育、环保、消防、交警等部门和团体纷纷成立了有专业服务特色的志愿服务
组织。全市广义上的志愿者数量达到了40余万人，注册志愿者20余万人，接近全市总人口数量的十分之一。
服务内容丰富多样。一是打造高水准的赛会志愿服务。自2006年以来，日照市青年志愿者承担了世帆赛、水运会、全运会等多次大型赛会志愿服务工作，在志愿者招募、选拔、培训、管理、服务等方面作了大量卓有成效的工作。5000余名志愿者累计上岗近10万人次，服务时间达74万小时，得到了广大运动员、教练员、裁判员以及社会各界的广泛赞誉。二是 “三关爱”志愿服务活动形成常态。将生活困难的道德模范和“日照好人”作为与空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人并重的“关爱”对象，常态化进行人文关怀；以“保护母亲河”、保护生态海岸线、“添绿海洋城”等为重点内容，广泛开展保护山川河流志愿服务活动，引导市民增强节能环保意识，更加自觉积极地保护生态环境。三是主题志愿服务各具特色。围绕学雷锋日、植树节、国际志愿者日等时间节点开展相应的志愿服务活动；围绕城市文明程度指数测评，开展交通引导、环境整治、景区引导等志愿服务活动；结合即将开幕的“2013激光雷迪尔世界帆船锦标赛”，进行窗口行业志愿者培训，同时动员全体市民参与公共文明礼仪实践志愿服务活动。
平台建设日趋广阔。充分利用广播、电视、报纸、民生热线、论坛、微博、qq群方便快捷的优势，广泛、准确、及时、方便地提供志愿服务供求信息，将服务资源效益最大化，打造出了“暖阳行动”、“梦想漂流瓶”、“牵手志愿者”、“小草学堂”、“爱心大姐”等志愿服务标志性品牌，形成了一座城市传播文明、
传递爱心、传承正能量的广阔的平台。
二、我市志愿服务存在的不足：
1、管理体制还需规范。目前我市尚有部分自发形成的民间志愿者组织和志愿者没有在相关机构正式备案，活动有很大的自发性和机动性，持续发展能力弱。
2、信息传递不够完善。活动除政府号召组织外，缺乏一个能及时方便发布志愿服务供求信息的平台，致使服务资源不能有效发挥。
3、专业技术性志愿者稀缺。目前志愿者以青年和大学生为主，随着志愿服务领导拓展，专业技术性志愿者越来越受青睐。
三、下一步的工作打算：
将自发形成组织纳入正规管理体系。下一步，我市将在进一步调查研究的基础上，制定出台管理和考核细则，加强对社会自发产生的“义工”组织的引导和规范管理，督促各志愿服务组织落实执行注册志愿者制度、组织备案登记制度等。
志愿服务品牌文化需更深入挖掘。我市将进一步完善“发现—培育—弘扬—提升”机制，不断丰富志愿服务品牌的内涵和外延。一方面要有针对性、有重点地招募和培训专业技术型志愿者，打造专业技术型精品志愿服务品牌；另一方面要继续发动、引导全民参与志愿服务，叫响“微公益显大爱”的志愿服务品牌。
志愿服务保障体系需进一步健全。资金保障方面，继续积极争取各级政策和资金支持，督促落实相关专项工作经费到位；主动拓展资金筹集渠道，加强与企业和媒体的合作，推进活动
项目的社会化运作；加强与慈善总会、各类公益基金和工商企业的联系，探索建立“财政拨款＋基金资助＋社会赞助”的资金筹措机制，切实增强志愿服务工作的发展后劲。政策保障方面，根据相关法律法规，结合我市实际，进一步完善管理机制，坚决干涉和抵制借用志愿服务名义或标志开展与志愿服务无关活动、侵犯志愿服务者合法权益等现象发生。针对不同特点的志愿者群体，研究探索不同类型的回报、激励机制。
日照市文明办 2013年4月18日
第18篇：社区礼仪志愿服务实施方案
XX社区2012年文明礼仪知识普及
志愿服务方案
为进一步普及文明礼仪知识，切实提高广居民的文明素质，提升城市文明程度，为创建全国文明城市奠定坚实基础，结合社区实际情况，在社区开展以“文明礼仪伴我行，齐心协力创和谐”为主题的文明礼仪知识普及志愿服务活动。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，深入贯彻科学发展观、《淮北市民文明礼仪知识》和《公民道德建设实施纲要》，以开展系列文明活动为重点，教育和引导广大居民“告别陋习、走向文明”，养成良好的文明习惯和道德规范，增强广大居民的荣辱观和社会主义责任感，形成、文明健康、团结和谐的精神力量，为争创全国文明城市做出积极贡献。
二、活动内容
㈠文明礼仪知识普及活动
文明礼仪知识的知晓教育是文明礼仪知识普及的重要
方面，要让所有社区居民了解文明礼仪知识，在学习文明礼仪知识的过程中提高认识。
1.组织志愿者对社区干部、党员、未成年人进行文明
礼仪知识宣传，让大家对文明礼仪常识有一个全方位的认识。让每一个参加学习人员把知识熟记在心上，落实在行动上。
2.组织志愿者通过社区宣传橱窗、黑板报等渠道，宣
传文明礼仪知识，要求大力倡导礼仪风、文明风，争做文明居民，让文明用语成为社区里最流行的言语。
㈡“文明礼仪进楼院”活动
1.各楼院党小组组织党员志愿者召开文明礼仪主题教
育活动动员大会，传达活动实施方案，下发倡议书，举行“告别不文明行为”签名仪式。
2.在楼院活动室内悬挂、张贴文明礼仪宣传标语，组织召开主题党小组会议，形成“全面发动、人人参与”的良好氛围。
3.开展“文明每一天”――文明礼仪践行活动。组织
党员代表和居民代表，从“文明在我口中”、“文明在我手中”、“文明在我脚下”、“文明在我心中”等方面入手，每天做几件文明事，逐步培养良好的文明行为习惯，进而赢得他人的尊重。“文明在我口中”：讲文明用语，正确使用称呼，不讲脏话、粗话等；
“文明在我手中”：保持清洁（如不随手乱扔纸屑、果皮，随地吐痰、乱倒垃圾、乱涂、乱画、乱抹、乱刻等）、爱护公共财物、爱护花草树木、节约水电等；
“文明在我脚下”：文明行走，文明乘车，文明过马路，文明用厕等；
“文明在我心中”：拥有一颗感恩的心，孝敬父母，善待他人等。
㈢“文明礼仪进家庭”活动
1.组织志愿者动员每个家庭配合社区开展文明礼仪教
育活动。
2.开展“我把礼仪带回家”活动，根据文明礼仪知识的学习，从家庭日常生活小事入手制定每天的文明礼仪行动，监督家中的不文明行为。
XX社区
2012年2月10日
第19篇：社区志愿服务工作总结（材料）
社区要努力打在一个人人参与志愿活动的良好局面，推动志愿服务活动顺利开展，难么，今天小编就给大家整理了五篇优秀的社区志愿服务工作总结，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!
【篇一】社区志愿服务工作总结
20XX年，社区志愿服务大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断开拓工作领域，以社区志愿服务为新的增长点和着力点的志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。
一、注重队伍建设，完善服务体系
为了切实把志愿服务站工作落到实处，把志愿服务意识和回报社会理念深入居民，我社区成立了志愿服务领导小组及多支志愿者服务队伍，先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动，得到了社区志愿者的积极响应，产生了良好的社会影响。
二、开展各项活动，确保社区各项志愿服务正常有序。
1、清洁社区，爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动，平日里打扫小区的卫生死角，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建文明城市的号召下，志愿者积极组织开展各类宣传及实干活动，为社区清洁全力出击。
2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动，各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。
3、维护社区治安。对社区进行全天治安巡逻，有效维护了社区治安，将在巡逻过程中发现的不安全因素或存在的各种隐患及时传达给社区，极大地消除了安全隐患，同时在巡逻过程中，志愿者还对不文明行为进行劝导，有力维护了小区的文明、安全、稳定。
4、帮困服务。社区组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、独居老人、残疾人等特殊人群进行慰问关怀，平日里经常上门询问生活情况，发现困难，及时给予帮助。在春节期间，社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众，给他们送去了生活必须品。不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。
5、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律，为其提供法律援助。不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。青少年寒暑假期间，文体志愿队还特地组织学生学跳健身操、舞蹈、唱歌等，丰富学生假期生活，给他们创造良好的校外文化教育氛围。
6、在社区计生服务方面，志愿者努力为社区育龄妇女提供满意服务，为她们和她们的家庭更多的了解计划生育政策和婚育新风的有关知识，介绍各种避孕节育方法“计生小信使”服务，向她们介绍紧急避孕方法，并为她们提供避孕药具及对孕情监测的服务，使她们的家庭生活更加文明、幸福、美满。
社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强志愿者服务意识，提高志愿者服务技能，实实在在为社区居民提供优质志愿服务。
【篇二】社区志愿服务工作总结
回顾即将过去的一年，对照德能勤绩四项标准，本人能尽心尽力做好各项工作，较好的履行了自己的职责。现将本人思想及工作情况总结如下：
一、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面：
能够认真学习政治理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法，忠于职守、实事求是、遵守职业道德和社会公德。全年认真参加了”反邪教警示教育”、《两个条例》、新《宪法》、”三个代表”、”四个认同”、”党风廉政教育月”、十六届四中全会等集中学习，并书写了心得体会和笔记，同时我也常挤出时间进行自学，努力提高学习的质量。通过种种教育培训使我在思想觉悟方面有了一定的进步。
二、业务知识和工作能力方面：
在目前社区服务的工作岗位上，虽然各项业务还未正常开展，但我能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，我现对社区服务办的岗位职责、业务范围、工作要求都已初步了解，具备了一定的工作能力，相信今后能够从容面对社区服务方面的各项任务。
三、工作态度和勤奋敬业方面：
热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守科委的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。
四、各项工作开展情况：
1、社区建设上：
虽然截止目前，我处还没有一个社区，但是我们已做了大量基础工作，如协助制定xxx路办事处社区建设工作有关规定及发展规划，组建领导小组;协调指导各村委会的社本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃区建设初始工作，宣传社区政策。现社区服务建设工作的调查、摸底，有关数据的统计汇总正在进行中，乾居园和XXXX小区正在申请成立社区。
2、扫盲工作：
除社区筹建外，本人还负责扫盲工作的宣传教育、摸底检查，一年来全力配合市统计局、教育部门和其他相关部门，完成了扫盲工作基层街道办的岗位职责，数据XXXXX。
3、扶贫帮困工作：
能做到深入辖区了解贫困户生活状况，登记造册，建立档案;并大力配合民政、残联、老龄、双拥落实帮扶措施，协助开展了实物、现金救助。全年共登记贫困户XXX户，开展帮扶XX次。
五、配合协助方面：
除完成本职业务工作外，本人还积极配合办事处搞好每个阶段的重心工作。
1、驻村工作：
今年我在XXXX村驻队，驻村中全力参与了”反邪教警示教育”、环境卫生治理、十六届四中全会宣传、换届选举工作，驻村时积极配合做好群众的思想动员、政策法规宣传、维护稳定、协调组织等工作。同时在日常驻村中我能积极协助村组”两委”开展工作，面对面及时了解广大农牧民群众的所想、所盼、所求。另一方面通过驻村工作，我发现它使我得到了教育，增强了才干。
2、经济普查工作：
今年进行的经济普查工作是全国第一次经济普查，意义重大，任务繁重，需要各个部门的参与，我在今年10月被抽调参加此项工作，成为了一名经济普查指导员。因经济普查工作涉及范围广，项目多，且普查知识本人以前没有接触过，较为生疏。为此我认真阅读相关业务书籍，积极参加各种业务培训会议，遇到不懂的问题做到主动请教。经济普查全面开始后，我充分运用掌握的业务知识，坚持实事求是，确保普查质量，普查工作期间我全身心投入，严格按照要求逐步进行，现我在XXX村已完成了宣传动员、小区划分、地图绘制、底册填写等工作。
3、机关报刊、信件的收发工作：
做到了及时分发，没有出现丢失、遗忘。
【篇三】社区志愿服务工作总结
在社区服务站工作已经将近半年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天。回首刚刚过去的半年，感触颇深。半年多的锻炼使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成绩。但这些成绩的取得与民政服务中心正确领导分不开，与海梅院长指导关怀分不开，与全体同事和志愿者的辛勤努力分不开，在此向大家表示衷心的感谢﹗下面谈一下我半年来的工作总结。
一、转变观念爱岗敬业
当我刚来到社区服务站工作时，我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自单位领导对我的信任，另一方面来自我自身经验的不足。但是，我还是充满信心来到工作岗位上，我想我首先要增强自己的责任意识。这是做好单位领导交给我的重任、做好居家养老服务工作的首要前提。
其次，社区养老便民服务工作对于我来说是一个全新的工作，这就要求我不断加强自身学习，期间我学习了暖心服务站服务宗旨和工作人员行为规范，学习了暖心服务站岗位职责和工作制度，熟悉了养老便民服务内容和服务项目，摸清了暖心站辖区服务对象，掌握辖区服务需求;利用暖心站办公场地，本着“便民利民”的原则，结合社区老人特点，向老人灌输健康理念，加强心理健康疏导，引导培养社区老人积极向上的人生观;组织社区妇女搞文艺活动，积极为本社区居民提供各类便民服务;组织志愿者参加社区志愿服务活动。通过近一年的努力，我的工作赢得了社区老人们的交口称赞。
二、努力学习开拓创新
在很短的时间内，我通过调查、摸底，初步掌握了社区老人的第一手材料，通过展板、公告栏等平台，大力宣传党和政府对社区居民的服务政策;在平时的文艺活动中，不失时机地向居民介绍暖心服务站的工作职责和服务项目。现在，社区内清洁工、热心居民经常来服务站做志愿服务。小区居民更是把救助站当作自己的娘家。电灯不亮了，下水道堵塞，健康咨询，老人疾病困扰等都经常打电话或直接到服务站找我帮助解决。
再如：一位行动不便的居民有理发的要求，就与社区志愿者联系，上门为他免费理发;有一位住在六楼而半身不遂的困难户，要看病，就把他从六楼背下到医院看病;观澜城的居民都一致称赞自从有了社区服务站，他们白天有了健身的好去处，特别是有了我这样乐于为大家奉献的工作人员，感到每天的日子过得真开心。天道酬勤，在各级领导的关心帮助下，通过自身努力，社区服务站的工作终于得到回报。
三、规范服务优质高效
现在，当您走进观澜城社区服务站这30平方米的工作场地时，一眼就能看到墙上挂有《工作职责》、《服务项目》和《工作要求》的牌子;能看到我们配置和新添置的复印机、电话、空调、足疗机等用品;为体现“养老便民”的理念，真正做到人性化服务，我们配置了书架，让社区居民了解健康、保健、医疗方面的知识;我们还专门为社区居民准备了电脑音响，供社区居民搞舞蹈唱歌活动。目前，我们设立了社区服务站志愿者台帐，已经实现志愿者结对帮扶扶信息共享，相互之间都能及时准确地掌握帮扶情况和动态管理信息。
总之，养老便民服务工作永无止境，我将一如既往地立足本职，努力学习，提高服务水平，不断钻研业务知识，扎实工作，勇于创新，全心全意地服务于社区居民。
【篇四】社区志愿服务工作总结
第30届中国牡丹文化节志愿服务活动开展以来,龙门区按照市文明办的统一部署,结合本区实际，精心组织、创新活动形式，扎实有效地开展了一系列志愿服务活动，并取得了良好效果。现将活动开展情况总结如下:
一、高度重视，落实责任
在牡丹文化节期间，我区高度重视志愿服务活动，把志愿服务活动作为展示世界文化遗产形象，彰显全国5A景区、全国文明景区的魅力的重要载体，把抓好志愿服务工作作为一项重要任务来完成。结合实际，专门成立了龙门区第30届中国洛阳牡丹文化节志愿者服务活动领导小组，由区副县级领导干部任组长，明确办公室(文明办)为牵头单位，具体负责志愿服务活动组织协调。同时制定了《龙门石窟世界文化遗产园区第30届中国洛阳牡丹文化节志愿服务活动实施方案》，下发了《龙门石窟世界文化遗产园区第30届中国洛阳牡丹文化节在景区开展青年志愿者服务活动的通知》、《龙门石窟世界文化遗产园区关于进一步做好第30届中国洛阳牡丹文化节志愿者服务活动的通知》等，明确了活动指导思想、内容和要求，把任务具体细化分解到各各单位、各部门，落实了责任，从而确保活动顺利开展。
二、加强宣传，营造氛围
志愿服务活动开展伊始，我区为动员全区干部群众积极投身志愿服务活动一是由管委会办公室牵头组织召开了全区志愿服务活动动员大会;二是于第30届中国洛阳牡丹文化节开幕前夕隆重举行了龙门石窟世界文化遗产园区“讲文明树新风，建设友爱龙门”志愿服务活动启动仪式;三是在本区所辖景区及服务场所醒目位置张贴“弘扬雷锋精神，深化志愿服务”等宣传标语。通过广泛的宣动员，全区形成人人关心志愿活动，人人参与志愿活动的良好局面，推动志愿服务活动顺利开展。
三、创新载体，注重实效
在志愿服务活动的开展过程中，我区结合实际，创新活动载体，注重活动实效，卓有成效的开展了一系列志愿服务活动，推动了全区志愿服务活动深入开展。
一是迎宾志愿服务活动。设置旅游信息志愿服务站3个，每个服务站5名志愿者，为游客宣传普及文明旅游知识，免费提供茶水、地方风俗介绍、城市道路指引、景点介绍，劝阻各类不文明旅x为。目前共免费提供矿泉水60余桶、发放宣传资料5000余份，每天提供咨询服务上千人。
二是社区志愿服务活动。组织志愿者为社区居民开展便民利民、平安创建、扶老助残、关爱未成年人等志愿服务活动。共组建社区志愿服务队9支，并安排固定活动场所，实现社区志愿服务全覆盖。
三是清洁家园志愿服务活动。开展“我为花会添光彩”集中活动日，深入到背街小巷、社区楼院、公共场所、城乡结合部等部位，清除卫生死角。活动开展以来，共集中组织志愿服务活动5次，清理垃圾500多立方。
四是绿色旅游进景区志愿服务活动。开展以“做环保小事，建和谐园区”生态环保实践活动;重点与市内洛阳师范学院等高校合作，组建三支绿色志愿服务队，利用星期天时间组织绿色志愿者在景区开展保护绿色植被、清除白色垃圾、水源保护、生态监护等活动。
五是畅游景区无障碍志愿服务活动。开展为“老弱病残人士”专项服务活动，提供轮椅、帮助上下台阶等志愿服务项目。六是景区游览无偿咨询志愿服务活动。开展为游客提供无偿咨询服务活动，为游客解疑释惑，指引道路，介绍服务项目等。通过以上活动的开展，使我区志愿服务活动渗透到牡丹文化节的方方面面，赢得了全区群众和游客的一致好评。
【篇五】社区志愿服务工作总结
没想到这次活动得到了广大社区居民的热烈响应，活动开始不到10分钟，就已经有一些大爷、大妈拿来早已准备好了自家搜集来的废旧电池，前来更换环保袋子(这还是因为孩子们前一周的广泛宣传的结果呢!他们早就印好了传单，在社区发放，其中还有我儿的哥们们的热心家长们的功劳)。这个利用更换环保袋回收废旧电池的主意是他爹想出来的，这个主意真得不错，人们看到花花绿绿的环保袋，即使忘记带来了，也都会尽量跑回家一趟，并尽可能多搜集一些前来更换。
这次活动非常成功，之所以这样说主要是已经达到了以下目的：
一、在社区广泛宣传了电池对环境的危害，使人们认识到电池不能随意丢弃，一定要有序回收。
二、通过此次活动，不仅大人们对电池有了认识，参与活动的孩子们也都明白了其中的意义。使孩子们从小就知道回收电池对我们环境保护的重要性。孩子们不仅将收来的废电池整理整齐，还将大家带来的塑料袋还有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。
三、孩子们在此活动中收获更多。他们了解了举办一个活动的全过程，组织活动的技巧，对公众表达意愿的方法，例如，有的孩子刚一开始还不敢对路上的行人开口讲话，比较胆怯，但是渐渐的，随着活动进展，孩子们越来越知道如何表达，如何宣传，如何来实施这项活动了。同时还体验到了工作的辛苦。有些孩子在活动中遇到了一些困难，比如当初规定好了2-5个废旧电池可换1个环保袋，6个以上可以换两个(当时为何这样规定呢?首先考虑到这是一项公益活动，万一有的人只有2或3节电池，那也要回收啊!我们也希望他们都能拿来。而6个以上的人如果较真，非要按照2个2个的计算的话，也可以给他3个。原来就想，大家不会为一个两个环保袋为难孩子们吧，可是就会有这样认真的，孩子们有的就疑惑了，到底该怎么办?他们都在动脑筋想办法，来解决棘手的问题。有的阿姨甚至没有电池，直接就找孩子们要环保袋去买菜用，有一个奶奶更有意思，活动快结束时只剩下两个环保袋了，她那一塑料袋电池拿来了，就跟孩子们急了，嫌弃两个环保袋少了，不依不饶，其中一个孩子很棒，直接跑回家把我们留给她的那个环保袋贡献出来给了这位奶奶，总算平息了她的怒火。
孩子们不仅增强了自信心，同时还学会一些解决问题的方法了。呵呵!社区的居民们都纷纷称赞这次活动真的办得很好，他们都知道电池对环境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待着下次活动的来临。
通过此次活动，孩子们还一起发现了活动的缺陷，及时纠正并调整了策略，相信在未来的活动中他们一定会更加出色。
在此我想代表儿子向西城区三里河的社区居民们表示感谢!正是他们的踊跃参与才使这次活动有效地完成(本来还打算两周的时间才能发放完毕呢!结果很多居民早就积攒了很多的废旧电池没有随意丢弃，并拿来回收还不图给的环保袋有多少)另外，还要感谢儿子的哥们们：他的小表哥，吴肥，马肥，小邳，梁子，邓航、邓卓姐弟俩，任紫燕、任杭嘉姐妹俩，以及他们的父母还有邳姥姥。有了他们的积极作为，为此次活动赋予了特殊的意义。当然，更应该感谢美国青年志愿者的基金，给我们这次机会来做这样一些有意义的事情。非常感谢!
第20篇：社区志愿服务年终工作总结
为社会提供志愿服务，提高社区志愿者素质，能为社区文明和谐、社区的全面进步作出贡献。下面是小编精选的关于社区志愿服务年终工作总结范文，仅供参考，希望能帮助到大家!
社区志愿服务年终工作总结范文(一)
xx社区志愿者服务站在街道党工委、街道办事处的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让居民受益、让群众满意这个中心，社区志愿者服务站在街道党工委、街道办事处的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让“居民受益、让群众满意”这个中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化社区治安、社区环境进楼栋，不断满足社区居民的物质和精神需求，不断开拓工作领域加强项目建设，得到了群众的充分肯定，产生了良好的社会影响。开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，取得了较大的进步。社区志愿者活动无论从服务形式和服务内容上均有新突破，为全社区的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设做出了重要贡献。
一、在加强社区志愿者服务工作的同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，充分整合各种社会资源，建立街道社区与各社会单位团体的有效联系，进一步发展社区志愿者服务事业。
二、建立健全机制，全面拓宽服务领域我社区组建以社区党委书记为首的社区志愿者服务站组织机构，规范了社区志愿者的招募、管理制度。建立以党总支为总站，志愿者组织机构为龙头，以服务队、志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系。
三、以服务他人，社会为依托，积极探索志愿者服务的新思路，新方法。
社区志愿者活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中，培养全民志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，建立有中国特色的社区志愿者服务体系，成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标不断的完善着。我社区的社区志愿者活动正是在这一目标的指引下，奉行奉献，友爱，互助，进步的准则。
为社会提供志愿服务，提高社区志愿者素质，为社区文明和谐、社区的全面进步作出贡献。在开展社区志愿者服务行动的过程中，我们始终把加强宣传报道工作作为一项重要的工作加以实施。具体以社区党总支为龙头，由社区志愿者服务站组织牵头，采取对外宣传和对内报到的宣传方式，加强了对志愿者活动重点项目，重大活动或典型人物的宣传力度。
充分利用社区内部资源，通过宣传栏、横幅、发放传单、电话联系等方式及时向社区发布志愿者活动相关信息。2019年上半年，我社区志愿者活动共开展大小活动15余次，先后开展了社区党员卫生大扫除、义务巡逻、义诊、消防知识宣传、法制宣传等一系列志愿者服务活动。在活动中，我们力求发挥志愿者特色，为社区群众提供了关于计生、医疗、法制等方面服务，并为孤寡老人、残疾人、特困户等提供了打扫卫生等力所能及的服务，得到了社会各界的广泛赞誉。
社区志愿服务年终工作总结范文(二)
没想到这次活动得到了广大社区居民的热烈响应，活动开始不到10分钟，就已经有一些大爷、大妈拿来早已准备好了自家搜集来的废旧电池，前来更换环保袋子(这还是因为孩子们前一周的广泛宣传的结果呢!他们早就印好了传单，在社区发放，其中还有我儿子的哥们儿和他们学校同学的热心家长们的功劳)。这个利用更换环保袋回收废旧电池的主意是他爹想出来的，这个主意真得不错，人们看到花花绿绿的环保袋，即使忘记带来了，也都会尽量跑回家一趟，并尽可能多搜集一些前来更换。
这次活动非常成功，之所以这样说主要是已经达到了以下目的：
一、在社区广泛宣传了电池对环境的危害，使人们认识到电池不能随意丢弃，一定要有序回收。
二、通过此次活动，不仅大人们对电池有了认识，参与活动的孩子们也都明白了其中的意义。使孩子们从小就知道回收电池对我们环境保护的重要性。孩子们不仅将收来的废电池整理整齐，还将大家带来的塑料袋还有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。
三、孩子们在此活动中收获更多。他们了解了举办一个活动的全过程，组织活动的技巧，对公众表达意愿的方法，例如，有的孩子刚一开始还不敢对路上的行人开口讲话，比较胆怯，但是渐渐的，随着活动进展，孩子们越来越知道如何表达，如何宣传，如何来实施这项活动了。同时还体验到了工作的辛苦。有些孩子在活动中遇到了一些困难，比如当初规定好了2-5个废旧电池可换1个环保袋，6个以上可以换两个(当时为何这样规定呢?首先考虑到这是一项公益活动，万一有的人只有2或3节电池，那也要回收啊!我们也希望他们都能拿来。而6个以上的人如果较真，非要按照2个2个的计算的话，也可以给他3个。
原来就想，大家不会为一个两个环保袋为难孩子们吧，可是就会有这样认真的，孩子们有的就疑惑了，到底该怎么办?他们都在动脑筋想办法，来解决棘手的问题。有的阿姨甚至没有电池，直接就找孩子们要环保袋去买菜用，有一个奶奶更有意思，活动快结束时只剩下两个环保袋了，她那一塑料袋电池拿来了，就跟孩子们急了，嫌弃两个环保袋少了，不依不饶，其中一个孩子很棒，直接跑回家把我们留给她的那个环保袋贡献出来给了这位奶奶，总算平息了她的怒火。
孩子们不仅增强了自信心，同时还学会一些解决问题的方法了。呵呵!社区的居民们都纷纷称赞这次活动真的办得很好，他们都知道电池对环境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待着下次活动的来临。
通过此次活动，孩子们还一起发现了活动的缺陷，及时纠正并调整了策略，相信在未来的活动中他们一定会更加出色。
在此我想代表儿子向xx区xx的社区居民们表示感谢!正是他们的踊跃参与才使这次活动有效地完成(本来还打算两周的时间才能发放完毕呢!结果很多居民早就积攒了很多的废旧电池没有随意丢弃，并拿来回收还不图给的环保袋有多少)另外，还要感谢儿子的哥们儿：他的小表哥，xx，xx，以及他们的父母还有x姥姥。有了他们的积极作为，为此次活动赋予了特殊的意义。当然，更应该感谢xx青年志愿者的基金，给我们这次机会来做这样一些有意义的事情。非常感谢!
社区志愿服务年终工作总结范文(三)
xx社区自2019年上半年以来，在xx路办事处的领导下，根据中央文明委关于开展志愿者服务活动意见的文件精神，结合我社区实际，成立了xx社区志愿者服务工作站。内辖10个服务队。具体有：矛盾调处、平安建设、关爱未成年人志愿者、文化体育、双拥志愿者、xx物业维修、文明创建、关爱空巢老人志愿者、关爱空巢老人医疗服务队、关爱空巢老人应急服务队。活动期间共举行的活动有百余次。大型活动如三八节庆祝活动、建区三十周年文艺汇演等。利用志愿者队伍整合社区资源，多元化全方位开展活动。具体个志愿队的活动情况总结如下：
一、xx社区xx物业维修志愿者
每月为社区居民免费维修电器、维修下水道，主管道水阀等1-2次;
二、平安建设志愿者
每月在社区“平安巡逻”20次以上;
三、关爱未成年人志愿者
每周为社区小学生开展教育讲座1-2次;
四、文化体育志愿者
每周为社区居民举办小型文艺演出;乒乓球比赛;带球比赛;太极拳比赛等
五、双拥志愿者
每月都要上门慰问军人家属3次以上;
六、文明创建志愿者
每周要为社区居民开展创建知识讲座;
七、空巢老人志愿者
每周都要上门为空巢老人服务，具体：打扫卫生，清洗衣服等;
八、计生志愿者
每月都为社区育龄妇女进行知识讲座;
九、矛盾调处志愿者
做好居民间矛盾调解的工作。
社区志愿服务年终工作总结范文(四)
根据xx区党委、政府关于开展志愿服务社区居民宣传实践活动的通知。xx社区于x月x日，利用板报、横幅、发放宣传材料的方式，在xx园门口开展了主题为“志愿xx，感动社区”的宣传活动：
一、大力开展社区志愿者招募、登记注册工作
按照就近就便原则，通过书面注册、个人注册或集体统一报名等方式，扩大注册志愿者队伍。社区志愿者队伍由20xx年的248人增加到目前的500人，志愿者的平均年龄降低，文化水平大幅度提高。
二、开展形式多样的宣传教育活动
一是广泛宣传社区志愿服务精神理念、服务知识、服务技巧;
二是大力宣传在社区志愿服务中做出突出贡献的先进单位和个人，使社区志愿服务行为及时得到社会的肯定;
三是回顾与总结社区志愿服务工作历程。认真梳理社区志愿服务工作的发展历程、取得的主要成绩和值得借鉴的实践经验，为进一步推动全市社区志愿服务工作提供精神动力和舆论支持;
四是宣传历届“ 社区服务志愿者之星”。宣传他们在社区志愿服务实践中的典型事迹，弘扬社区志愿服务精神;
五是宣传全国和谐社区建设工作会议精神。充分认识社区志愿服务工作在和谐社区建设中的重要作用，把推动社区志愿服务与推进和谐社区建设紧密结合，进一步推动和谐社区建设又好又快发展。
三、在社区内组织开展形式多样、内容丰富的社区志愿服务活动
维护社会的稳定，是社区工作的重点，壮大志愿者队伍 ，开展群防群治工作。深入开展了义务巡逻等安全保卫服务活动，今年组建了4支志愿者服务队，共计67名志愿者参与义务巡逻，共计750余人次，人均义务执勤60小时。在国庆平安行动中实现了“大事不出、小事减少、管理严格、秩序良好”目标，为更有效的维护辖区治安稳定发挥作用。
开展真情真心定向志愿服务活动，充分发挥社区志愿者的资源优势，采取“一对一”、“多对一”、“一对多”等方式，积极开展真情真心助困、助残、助老、助孤、助学定向志愿服务活动，千方百计地为社区服务的重点对象(老年人、未成年人、外来务工人员、下岗失业人员、残疾人和低收入家庭)排忧解难，使他们在受助的同时感受到党和政府的关怀、人与人之间的关爱和社会主义大家庭的温暖，共享改革发展的成果。
社区志愿者队伍是社区工作的有利助手，是社区群众的知心朋友，是政府群众性工作的基石。加强对社区志愿者的教育和指导仍然是社区工作的重点，更大程度的提高志愿者的热情，保护志愿者的合法权益仍然是社区志愿者工作探索的方向。
2019年，社区将继续发挥志愿者的作用，为社区的各项工作服务，无社区的群众开展各种各样的志愿者服务活动。
2019社区志愿者活动总结范文(五)
2019年，在上级的具体指导下，我社区积极引导广大青年以“服务社会发展进步，服务人民群众需求，服务青年成长成才”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，广泛开展“金晖行动”、助残行动、计生教育行动、普法教育行动、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动，得到了广大群众的充分肯定和好评。
一、志愿者队伍建设情况
我社区高度重视志愿服务工作，加大力度进行志愿者队伍建设，建立了镇政府志愿服务志愿队、社区志愿服务队、中心校家教辅导志愿队。招募注册志愿者256人。
二、主要工作
1.敬孝爱老关温暖，认真开展为老服务金晖行动
在全国范围内实施“志愿者为老服务金晖行动”以来，积极响应，扎实推进。从老年人的实际需要出发，以“一助一”长期结队服务为基本形式，广泛开展“青春辉映夕阳红”、“红领巾为老年人送温暖”等主题活动。建立健全以“青年志愿者送温暖小组”为主的社会服务体系，积极与“五保户”及离退休老党员、老年优抚对象结对子，送温暖;以志愿者服务站为主开展了“青年志愿者服务月”活动，组织卫生院的志愿者为老人们进行了免费查体。启动了“青春辉映夕阳红”志愿者服务活动，组织广大青年朋友，与老人们结成“一助一”对子，利用节假日、休息日为老人做家务、陪老人聊天、进行家电维修、医疗保健等服务，为优抚对象提供了形式多样的个体和集体服务项目，极大地丰富了优抚老人的晚年生活。
2.青年志愿者助残行动
助残是青年志愿者工作的重要内容。利用学雷锋活动月、助残日、节假日，结合残疾人及家庭的实际，了解了残疾人的各种需求，积极为他们提供日常生活护理、卫生医疗保健、法律援助等多方面的服务，帮助残疾人解决了生活中的实际困难。多方协调为残疾人员免费救助动力车等工具，并对残疾人员进行必要的培训，让他们掌握一技之长，能够自食其力，增强他们参与社会需求、自立自强的勇气和信心。
3.计生政策教育宣传志愿者服务计划
动员社区计划生育工作者加入志愿者队伍。进村入户宣传婚育新风和计生政策。计生志愿者至少每个周与工作对象见面一次，面对面的宣传，心贴心的服务，手拉手的帮助。一方面使计生干部意识到新时期人口与计生工作不再单纯是为了稳定低生育水平，而是要围绕稳定低生育水平，紧密结合育龄群众的生育、生活、生产服务开展工作。另一方面，通过不断的沟通宣传。使计生对象解除思想顾虑，使他们意识到实行计划生育能提高自己的生活质量，对国家、对家庭来说是双赢的好事。
4.法律援助志愿者服务计划
为更有效的实施法律援助志愿者服务计划，对一些特殊人群进行法律援助，并实行跟踪调查，听取当事人的意见反馈，确保当事人在最大限度内得到救助。对学校成立未成年人工作服务站、心理咨询服务工作室，对广大青少年进行广泛普法宣传、法律咨询和法律援助活动，有效地维护了青少年的合法权益，增强群众的法制意识。结合“法律六进”活动，经常开展各类法制宣传教育活动，组织法制宣传文娱活动1场，青少年法制教育宣读4场次，收到了良好的服务效果。
5.关注留守儿童
“六一”国际儿童节来临之际，分管领导组织人员看望因父母外出打工而和爷爷奶奶生活在一起的留守儿童，向孩子们致以节日的问候和祝福，并给孩子们送上了书包、文具盒等学习用品。
组织开展了青年志愿者关爱农村留守儿童“周末行动”，动员青年志愿者与留守儿童结对帮扶，从而在全社会形成关心农村留守儿童，帮助农村留守儿童的良好氛围。青年志愿者利用周末、节庆日等假日，采取电话联系、上门探访等形式结对帮扶农村留守儿童，从学习、生活、思想等方面关心他们健康成长。
三、存在的问题和今后的打算
尽管我们在青年志愿者行动方面进行了一些有益的探索与尝试，并且取得了一点成绩，但也有许多问题不能忽视，目前乃至将来，我们的志愿者服务事业都还面临着种种困境。
一是社会认识程度不够，许多青年不能被及时吸收到志愿者队伍中来;
二是志愿者队伍不稳定，人员流动性比较大，由于存在年龄上的限制，志愿者来源往往局限于团员青年，覆盖面不广。人员素质水平层次不齐，一部分人不能很好地为服务对象进行有效服务;
三是活动载体不够，志愿服务时间偏短，主要集中于几次大型活动，在群众中虽然达到了一定的宣传效果，但形成长效性的影响很难。社会影响力还需下大力气加大;
四是活动经费不足，严重制约了志愿服务的水平。
青年志愿者工作是一项适合时代特点，倡导文明新风，弘扬中华民族的传统美德，特别是在当前全国深入贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，推动精神文明建设，实施以法治国和以德治国战略方略的大背景下，越来越显现出生命力，是一项大有可为的事业。
在今后的应该做好以下几个方面的工作，做好队伍建设和志愿者作用的发挥。
1.积极进行注册志愿者招募工作，推动志愿者行动的深入开展;
2.设立正常活动机制，由大型集中活动向正常活动转移，特别在直接面对群众的场所开展稳定性的、经常性的活动;
3.加强志愿服务的舆论宣传，扩大志愿者的社会认知度和社会影响力。
