推荐第1篇：足浴店 店长工作汇报（推荐）
2015年工作总结暨2016年工作计划
回首过去的2015年，心里有不少的感慨，也有不少的酸楚。有哭有笑，有酸有甜，这才是人生。2015年也是我在****足浴的第三个年头，虽然有些坎坷，但工作还是要继续，那颗火热的心还在燃烧。****足浴显然成为我生命中最重要的那一部分，它像一艘巨轮载着我在人生的航程里搏击风雨，锤炼自己。我相信终有一天我会乘着天足这艘巨轮到达成功的彼岸，迎接我生命最美的太阳。 2015年我在****足浴的工作主要在**路，由于工作的调动，七月份来到七一路任职店长。在这半年的时间里完全按照总部的各项指示方针开展工作，努力提高业绩，证明存在价值。通过认真的反思和总结，结合数据发现管理工作中存在的不足。以下是详细内容：
总营业收入：7914084元 21682元/天 总会存： 4408030元 12076元/天 总净增长： 57072元 156元/天 总客流： 30742个 84个/天 总种数： 38125个 104个/天 总点钟数： 5959个 16个/天 总加钟数： 1402个 4个/天 保健比例：56% 一．2015年管理工作中存在的不足：
1．管理团队的纪律意识，目标意识不是太强：
作为自身来说，对自己的要求不是太严格太过放松，导致管理人员没有紧迫感，没有危机意识，没有最大限度的投入到工作中去，凡事尽力而为，并没有做到全力以赴。
2.管理人员的执行力太弱，日常管理制度执行不坚决： 反思管理工作效率一直没有提高？原因就是执行力不强，安排的没有做到第一时间完成。连日常管理制度都不能很好的去执行。 3．迎宾团队的纪律意识业务能力有很大的缺陷。
4.前厅的培训不够正规，服务员主动服务意识不强，没有做到专业服务，服务理念缺失。
5.技师部管理工作不够细致，定期培训工作不够坚持。技术为本，服务至上。技术手法是赢得客户满意的最重要的一个条件，从技师学员开始必须严格要求，定期开展技术手法加强练习活动。让每个技师从心里重视技术。
6．对后勤的管理，成本控制方面经验不足，有些地方没有第一时间有效的做出调整，导致成本流失。
二．2016年**路数据目标： 总营业收入：840万 70万/月 总会存： 720万 60万/月 总净增长： 36万 3万/月 总客流： 36000个3000个/月 总钟数： 43200个3600个/月 保健比例：60% 总利润：120万 四．2016年**路店管理目标： 1.各岗位人员配臵情况： 店长：1人 店助：1人 技师部主管兼培训老师：1人 前厅主管:1人
前厅督导：2人 行政：1人采购：1人 库管：1人 出纳：1人财务：1人 厨师：3人 搓澡工：1人 迎宾：6人 收银：4人 服务员：10人 保洁工：7人 技师:45人（目前38人，还需招聘6人） 2.2016年主要管理工作: (1)强化整个团队的风气，以身作则，为所有的管理人员做好一个表率。对安排的事情及时的检查并讲评，让每个管理人员养成雷厉风行，执行有力的作风。不断的给其压力，定其目标，让其有紧迫感，危机感。定期的开展一些活动，增强团队凝聚力。 （2）规范前厅的培训工作：前厅的每一名入职人员必须进行三天的岗前培训（行政负责）。四天的岗位技能培训，经考核后方能上岗，品质必须从源头抓起。定期对各岗位的服务人员进行岗位技能，服务理念进行培训。前厅主管制定详细的培训计划。店助严格监督执行。
（3）提高基层管理人员的管理能力： 管理工作能否取得成效，上级的指示执行的是否有力，员工的工作态度是否激情，跟基层管理人员有很大的关系。让督导不要仅限与带一个班、点个名，检查个卫生这些日常的工作。让他们真正的管理起来，多处理一些问题，多协调一些工作，多丰富一些管理经验。更好的起到管理的作用。 （4）技师部培训，管理必须全面升级：
新进技师的培训工作培训老师必须严格要求，时时监督。保证服务质量。
1、经考核不过关，培训老师必须接受处罚。
2、必须制定每周的技术加强重点，让技师对技术一直保持高度重视。
3、每天检查回访，对技师问题技师的解决。
4、不断的引进新的优秀保健技师，为公司创造更多的利润。
5、作为技师部主管必须全身心的投入到技师管理工作中去，做到有方法，有耐心，有魄力，无软肋。
（5）把营销工作坚持贯彻执行好:
1、代金卷每天必须发放。保证数量和质量，增加客流。
2、对迎宾的推销不间断的培训，刺激欲望传授技巧，让他们从心里重视营销理念。
（6）控制成本，争取更大的利润：
对浪费现象必须及时处罚并通报，严格控制人工成本，让每一名员工都能充实起来。每天多观察多发现问题，把预防工作做到最好。
以上是我的2015年工作总结及2016年工作计划，如有不足之处，请领导指正。
我相信2016年**路全体家人在总部的正确领导下，一定能创造业绩，用业绩证明我们的价值。
彭 亮 2015.12.31
推荐第2篇：足浴店管理制度
足疗规章制度
1、不得迟到或早退.（迟到或早退每一分钟罚一元，超过一小时以上按旷工处理）。
2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐，佩带好工牌。（10元）
3、女技师上钟前必须化淡妆，不留长指甲，不涂有色指甲油，不带戒指，男技师必须保持形象整洁。违者罚款10-20元
4.技师上钟之前必须按正规程序操作，如有不报钟造成走单的，该技师要负责买单。如有报错项目.偷钟.上钟看电视、上钟时私自串房.逗留.接听私人电话﹑带电话等。（20-100元）
5.技师上钟前不准挑选客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更换技师.不得对客人有不礼貌的行为。
6.服务员忙时技师必须跟单送客，如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。
7.不得在营业区或楼面大声喧哗，不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。（10-50元）
8.如有偷窃。贪污等行为的，去赔偿一切损失外并罚款三百元并当场开除，情节严重者送当地公安机关处理，拾遗不报，占为私有除赔偿一切损失外并解雇。
9.技师休息或请假必须提前一天，以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。（20元）
10.技师一律不得向客人索取小费。（50-100元）
11.如技师有熟客预约可留牌，留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时，超过半小时取消留牌并打后牌处理。
12.技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐，药水不准倒在指定的地方外。（10元）
13.技师碰到客人及上司必须主动打招呼。（10元）
14.技师在上钟时其他技师不得向房内张望，上钟即使不得看电视，不得与其他技师说工作无关的话。（10元）
15.上钟报他人号码取消该技师提成。
16.不可以电话请假除特别原因以外，旷工一天200元，旷工三天当自动离职。
17.如若有客人投诉其服务态度不好者。（50-100元）
18.不得跟客人说其他技师的坏话，不得搬弄是非，更不得说有损本店声誉的话。（50-100元）
19.前四排的技师不得随意离开技师房，上钟时找不到该技师。（10元）
20.未经允许不得在店内沐浴，不得随意动用任何公用物品（如毛巾等）。（20元）
21.头排不上钟者一律打后排处理，如有特殊原因要向主管申请同意方可。（20元）
22.热爱本职工作，具备责任心和职业道德，爱护公共财物，处处维护本店利益。积极参加各项培训活动，遵守企业经营活动纪律。（20元）
23.必须做好个人卫生工作，保持足疗工具的清洁卫生状态，做到一客一清。（10元）
24.迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑，不可嬉戏打闹，靠墙下蹲或玩弄手机之类。（20元）
25.员工上班时一律不得沐浴，如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准。员工沐浴时不得使用公司的沐浴产品及毛巾等。（30元）
26、所有员工不得使用店内的公共财物，必须自备餐具。（10-30元）
27.休息室不得让非本公司人员进入。（50-100元）
28.值班人员不得擅自让任何人留宿店中，一经发现罚款300元，重者开除！
29．不得顶撞、辱骂、诽谤领导！如有违者罚款（100-500元）
罚款不是目的做好才是决心
足浴店规章制度
A类过失
(一) 早上点名不戴工牌，着装不整者。
(二) 早上点名迟到半小时者。
(三) 见到客人不打招呼者。
(五) 站牌脱岗者
(六) 不填或填错业绩单者
(七) 在大厅吃东西,接电话，抽烟者
(八) 在营业区内大声喧哗者
(九) 站岗带手机者
(十) 未经主管同意， 用店内物品者
(十一) 用客用物品者
(十二) 以上过失每次1分
B类过失
(一) 上钟看电视者
(二) 站岗坐沙发者
(三) 未经许可去客用洗手间者
(四) 给客人少时间的
(五) 上班时间未经主管允许，私自外出者
(六) 卫生收整不标准者
(七) 在上钟时间擅自离开工作岗位；在上钟期间利用倒水、洗手、取药包的机会出来喝水、接电话、抽烟等行为；
(八) 未经批准，擅自调换工作班表或岗位；
(九) 站岗聊天者
(十) 在发出排钟指令后，技师不在指定休息区致使未接到排钟指令，使上钟时间延迟者 (十一) 结业后忘关煤气、门窗、拔插头、空调、电灯、水龙头等，当事人及值班主管 (十二) 以上过失每次4分
C类过失
(一) 被客人投诉者
(二) 拒钟钟者
(三) 在服务中，饮用含酒精性饮料或是受酒精影响延误工作者
(四) 迟到半小时以上者
(五) 不服从管理，顶撞上司者
(六) 破坏公司物品者
(七) 对公司同事或者顾客使用污语或威胁者；同仁之间相互谩骂吵架者
(八) 无故不参加集体活动者；
(九) 穿用公司物品者；私自拿走公司的一切物品者（包括送给客人的）；浪费公司物品者；浪费粮食者；
(十) 在店内传播谣言, 说长道短, 搬弄是非者
(十一) 互相推点钟者
(十二) 以上过失每次20分
D类过失
(一) 向顾客索要物品、小费者
(二) 在店内打架者
(三) C类过失当月累计达三次者
(四) 以上过失开除处理
足疗店规章制度
一． 必须按排班表准时上班，迟到者每次罚款50元。迟到一小时以上为旷工。技师下班时必须询问技师部管理人员， 如生意忙时可要求技师延时下班，技师必须服从。擅自离岗者以旷工论，每次罚款100元；
二． 技 师下班后请即离开公司，不得在公司逗留，一经发现每次罚款50元（在公司消费除外）；
三． 技师上下钟时必须做好登记。如有插钟者则将上钟分成退给应上钟之人，并每次罚款50元；
四． 点钟不翻牌，并给予补钟；
五． 技师按排钟表上钟，不得挑拣客人，无故不上钟者每次罚款100元（可累计计算）。确有特殊情况不能上钟者，征得技师管理人员同意可过钟；
六． 技师受到客人投诉，一经查实每次罚款100元，并承担公司相应损失（如为第七条情况则不再此例）；
七． 技师在上钟过程中可拒绝客人无理要求，直至拒绝为其服务。并报技师管理员或楼层经理处理；
八． 技师在上钟过程中如有国家明令禁止行为或擅自收取客人小费，一经查实，罚款5000元，并立即辞退。工资押金不退；
九．晚间值班技师必须保持良好的工作状态，在得到上钟通知五分钟内上钟，超过时限每次罚款100元，由楼层领班以上管理人员监督；
十．技师当月累计旷工三次，立即辞退并扣发所有工资押金。技师提出辞职，需提前一个月通知并经公司同意，未经同意擅自离职，一律不发工资并扣除押金；
十一、技师上班时要化淡妆，仪容仪表符合公司要求。衣装不整或不符规定的责令改正，拒改者每次罚款50元；
十二、技师上班时不得在技师休息房外接听电话，不得大声喧哗、吵闹，不得在营业现场或休息房讲粗话、脏话，不得擅自离开休息房，技师间如有纠纷报技师管理人员处理，技师上钟时不得携带手机等除工作需要之外的物品，违反者，每次处以罚款50元；
十三、技师请假必须提前一天通知并征得同意，当天请假不被允许，未经同意不来上班以旷工论，并处以100元罚款；
十四、技师服务程序：按排钟顺序收到上钟通知后，五分钟内到服务现场，按照一长二短敲门，进门后首先做自我介绍，项目介绍，所需时间，价格等，并明确告知客人超过15分钟不得退钟。如客人换技师达三个以上，则可拒绝为其服务，使用语言为：对不起，先生，所有的技师已经上钟。做完项目后有礼貌的同客人告别，“再见先生，很高兴为你服务，祝你在海之崴过得愉快”或“再见，欢迎下次光临”等，并主动提醒客人保管好随身携带的物品；十
五、技师捡到失物必须立即上交技师管理员或楼层经理、领班，时间不允许超过10分钟，否则以盗窃论交司法部门处理并处以失物两倍罚款；
十六、技师必须交押金1000元，进场时交400元，其余可分二次从工资中扣除；技师每月需交就餐费200元；
十七、技师所需各种证件由本人自行办理或公司协助办理，费用自付。技师服装由公司统一办理，按成本价提供给技师；
十八、技师原则上每月休息两天，特殊情况可自行调班休息但必须征得管理员同意。未经同意擅自调班做为旷工论，按每次100元罚款；
十九、技师开单如有差错，按单据赔偿。因为客人投诉造成公司损失由技师赔偿；二
十、技师对公司有任何意见或建议，均可通过总经理信箱表达！
推荐第3篇：足浴店对联
：盆中水不止是水
捷足先登下联：萍聚缘再续前缘
齐足并驾横批：足享人生
金沙足浴上联：百里【金沙】江作澡盆，浴手【浴足】浴身心，下联：千年
古榕
树当衣架，挂衣
挂裤
挂服装。
足下布乾坤，池中浴洞天！横批：足浴天
足下生辉享美誉 水中轻揉品人生
足常洗浴四体益
人自逍遥百事和
上句:益气生津,足下此来问道
下句:和经通络,浴前先看兴隆
益寿延年全凭保健
和光悦色常来足浴
益寿延年需保健
和璧隋珠在足浴
知 足 方为真幸 福； 出 浴 有宜长健 康。 （来自百度）
益身心，云雾中迎八方来客，人人神清气爽
和内腑，花香里奏一曲莺歌，个个益寿延年
益寿延年常温浴，
和血养颜多泡足。
益寿延年足应和
和气生财心有益
千里之行驶于足下，宏图大展步步生花，横联越洗越乐，
生命银行，浴储康健 繁华都市，足够乐享 横批：恭迎足下 手上功夫捏捏按按解除一天疲惫脚下体验真真切切获得全身舒适四方缘聚
清·神爽气足下此来问道（荐）活·经通络浴前先看兴隆清·水浴中精施保养（荐）和·润足下必享清新清身心云雾中迎八方来客人人神清气爽（难免牵强，句中有同字）和内腑花香里奏一曲莺歌个个益寿延年另附：益寿延年全凭保健和光悦色常来足浴 益寿延年需保健和璧隋珠在足浴 ：【风】生水起敬请插【足】下联：【采】撷百草欢迎沐【浴】
前程远大足为重，世途坚难步在先
芝园堂恭迎足下有道之人（说明：“足下”是对他人、客人的尊称，寓意来客都是有道之人）乐康安喜赠世上无限之爱（说明：表示芝园堂赠予客人“换了健康平安”，世上之大爱莫过如此）
手到拿捏天下事; 中华养生渊源长
推荐第4篇：足浴店计划
2017年度方案目录
一、人员配置方面，总经理李永亮，管理部长两名 郭冰
王宽
前厅经理一名郝晓静 客户经理四名 郝庆国 罗少党 新增加两名， 服务员两名 保安＋值夜班一名，厨师一名收银两名，保洁待定，技师队伍现在17名增加到28名，每个人的具体工作看副本，针对每个岗位的薪资报酬（设奖惩机制
二、经营理念，原有的保健项目，增加多元化项目理念，手法＋产品，手法结合仪器，创新式服务（方案一起研讨）。三店内节源开流的方案（看副本）
四、技术:第一个月对老的保健项目稳固，一边新的项目全程不间断的培训，采用技术考核制，不行则退，优中选优。
五、服务 每个岗位的服务标准化，(看副本)（设奖惩机制）
六、卫生
卫生的标准化，技师团队打扫，（设奖惩机制）
七、店内客餐：在原有的基础上加新的品种，（看副本）
八、营销：以上进行的同时展开大规模的营销，大方面的商业联盟，从最老的方法做起，进行扫街 扫楼 上家式的团队服务等等，具体看副本，目的是全濮阳地区都知道金链花。
改变所有顾客对金链花的观念，养生观念，调理亚健康。
推荐第5篇：足浴店管理制度
足浴店员工规章制度
1、无故缺勤是一种严重违纪行为。请记住，出勤率是奖励时被考虑的重要因素之一，不要无故缺勤。必须按排班表准时上班，迟到者每次罚款50元，提成降至4成，迟到二次以上者，不设保底工资；如生意忙时可要求技师延时下班，技师必须服从。擅自离岗者以旷工论，每次罚款100元；
2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐，佩带好工牌。（10元）
3、技师上钟之前必须按正规程序操作，如有不报钟造成走单的，该技师要负责买单。如有报错项目.偷钟.上钟看电视、上钟时私自串房.逗留.接听私人电话﹑带电话等。（20-100元）
4、技师上钟前不准挑选客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更换技师.不得对客人有不礼貌的行为。
5、服务员忙时技师必须跟单送客，如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。
6、不得在营业区或楼面大声喧哗，不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。（10-50元）
7、如有偷窃、贪污等行为的，除赔偿一切损失外并罚款三百元并当场开除，情节严重者送当地公安机关处理，拾遗不报，占为私有除赔偿一切损失外并解雇。
8、技师休息或请假必须提前一天，以书面或口头形式向主管申请签批方可；如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。（20元）
9、技师一律不得向客人索取小费。（50-100元）
10、如技师有熟客预约可留牌，留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时，超过半小时取消留牌并打后牌处理。
11、技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐，药水不准倒在指定的地方外。（10元）
12、技师碰到客人及上司必须主动打招呼。（10元）
13、技师在上钟时其他技师不得向房内张望，上钟即使不得看电视，不得与其他技师说工作无关的话。（10元）
14、上钟报他人号码取消该技师提成。
15、如若有客人投诉其服务态度不好者。（50-100元）
16、不得跟客人说其他技师的坏话，不得搬弄是非，更不得说有损本店声誉的话。（50-100元）
17、头排不上钟者一律打后排处理，如有特殊原因要向主管申请同意方可。（20元）
18、热爱本职工作，具备责任心和职业道德，爱护公共财物，处处维护本店利益。积极参加各项培训活动，遵守企业经营活动纪律。（20元）
19、必须做好个人卫生工作，保持足疗工具的清洁卫生状态，做到一客一清。（10元）
20、迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑，不可嬉戏打闹，靠墙下蹲或玩弄手机之类。（20元）
21、所有员工不得使用店内的公共财物，必须自备餐具。（10-30元）
22、休息室不得让非本公司人员进入。（50-100元）
23、值班人员不得擅自让任何人留宿店中，一经发现罚款300元，重者开除！
24、不得顶撞、辱骂、诽谤领导！如有违者罚款（100-500元）
罚款不是目的
做好才是决心
推荐第6篇：足浴店管理制度
第二章考勤
1、技师上班分早、晚班，留牌值班人员不得未经主管允许私自离开，否则按早退处理。
2、技师上下班必须点到，凡点到不在者，做迟到、早退处理。
3、技师上班迟到、早退1—10分钟罚款10元，迟到、早退10—30分钟罚款20元，30分钟—1小时罚款30元，超过一小时罚50元，超过2小时按旷工半天处理，超过3小时按旷工一天处理。
4、技师不可无故旷工，旷工半天罚款100元，旷工一天罚款200元，连续旷工三天或一个月累计旷工三天做自动离职处理。
5、技师正式上钟后每月有三天公休，出勤不满月的按每满十天可公休1天的方法计算，原则上不准连休，如有特殊情况必须向部门主管人员提前申请，每月底要提前申请下月公休。（新入职有保底的技师每月初正常休假外，必须达到满勤，否则不予计算保底,病假除外。）
6、请病假或因病辞职必须提供市级、正规医院的病例和收费证明并经公司核实，特殊情况（意外事件）才能请事假，必须经部门主管批准后方可生效，半天以内由主管批准，一天以上由部门经理批准，请假超过2天以上工资延迟相应的天数发放当月工资。
第三章
日常行为要求
1、技师上钟要讲究仪容、仪表、仪态和礼貌；上班必须穿工衣、工鞋、戴工牌，化淡妆，不能留指甲、戴戒指和手链等饰品上钟，违者处以5—10元罚款。
2、技师要礼貌待客、尊重上司；遇到客人和上司要主动热情问候，不能在营业区奔跑、大声喧哗，更不能在走道、房间、技师房等地议论客人、公司是非，违者除书面检讨外还处以10—50元罚款。
3、技师不得有以下行为：（1）组织、煽动或参与闹事、怠工、罢工；（2）打人、骂人、打架、聚众斗殴；（3）偷盗、拾物瞒而不交、隐藏、侵占他人财物；（4）制造、传播谣言给公司、给他人造成名誉、经济损失；（5）拉帮结派，搞小团伙；（6）违反国家法律。有以上行为者将处以200—400元罚款外还将立即解雇，重者交公安机关处理，解雇时扣除所有工资。
4、技师无论何时都不能与客人串通，让客人出面干扰部门正常运作、影响部门制度的行为。违者除书面检讨外还处以50—200元罚款。
5、必须遵守“先服从，后上诉”的原则，不得以任何理由拒绝或顶撞上司工作安排，违者将处以50—200元罚款；情节严重者除罚款外还将立即解雇。
6、上下班不能从前厅大门或可用电梯出入，不准占用客用房间和客用休息区，违者罚款10元/次。
7、技师不得有厌倦情绪上钟或带情绪上钟，遭客人投诉者罚50元/次。
8、技师因服务态度被客人投诉者，处以50—100元罚款；因手法被客人投诉者，停牌培训两天并通过老师试钟后方可上钟，一个月被累计投诉2次者，罚款100元并停牌培训七天。
9、技师违规后，拒签罚款单者，给予加倍罚款；如不签者有两名管理人员签字生效。
10、与各部门同事要团结和睦、必须密切配合，不得有争吵、打骂行为。必须服从上司的工作安排，否则除书面检讨外并处以20元—100元罚款。情节严重者，立即解雇扣除所有违约金。
11、技师上班时间用餐时间为30分钟，超出用餐时间一律按迟到处理。
12、技师上班时间不得随意离开技师房，叫上钟不在，除特殊情况外（需经过主管同意），违者罚10元/次
13、下班后不可无故在公司逗留或留宿，特数情况须经上司许可，否则罚20—50元/次。
第四章上下钟规程
1、技师上钟必须认真做好上钟前准备，配备好足浴用品，并化好淡妆。
2、技师在接到上钟指令，必须5分钟内到指定房间，超过5—10分钟罚款10元，11—20分钟罚款20元。
3、技师上钟要严格按照规定的上钟流程和按摩程序、时间进行。
4、任何技师不可私自挑客、退客，违者罚20—50元/次。不可擅自窜房，违者罚10元—20元/次。
5、技师上钟要看准时间，不得偷钟、少时间，违者按5元/分钟计算处罚。
6、技师上钟要技师、主动向服务员反馈房间信息。如：茶水、饮品是否到位、其他技师是否到位、客人是否损坏房间物品，若视而不见引起客人投诉者相关技师罚10元/次。
7、技师上钟要礼貌，及时询问客人按摩的感觉，接受客人合理的要求和意见
8、技师上钟严禁帮人点钟其他技师，违者罚50元/次
9、技师上钟不得将大量的水弄到地面上，或将垃圾乱丢影响清洁，违者罚10元/次。
10、技师被退钟，应视视为正常情况，温和有礼的对客人讲“不好意思，请稍等，马上再帮您安排”轻轻退出，不得有不满行为，违者罚款20—50元/次，退钟或提前下钟要及时通知调配。
11、技师上钟要清楚、准确、机智回答客人对公司消费项目的的询问，不可一问三不知。不准随意宣扬公司内部制度，跟不可泄露公司商业机密，不得向客人讲公司不完善之处，不得说有损公司名誉和他人隐私之事，违者罚款20—50元次。
12、技师上钟，不准看电视、饮食、在沙发上睡觉；不准将灯全部关掉；禁止带手机上钟或在营业区接打电话；违者罚20—50元/次。
13、技师上钟，发现客人有脚气、嵌甲，要主动向客人推销修脚、治脚气。
14、技师上钟，如客人上洗手间，要主动带去带回，违者罚5元/次
15、技师上钟，必须遵守职业道德，一视同仁为客人服务。做到生熟不欺、贫富不欺，不得偷工减料，不得向客人索要小费和赠品，拾到客人物品要技师上交，轻者罚50—100元，重者罚款300元并作开出处理。
16、技师上钟必须询问客人要消费多久，是否加钟，遭客人投诉者罚10元/次。
17、技师下钟，要收好按摩用品，胶袋、毛巾、桶、篮子等不得遗留在房间，离房是要向客人“您好，我是xx号，欢迎您再次光临。”
18、买单作假、私吞钱物者、罚款100—300元，情节严重者并作开除处理。
19、技师不得有损坏公司利益的行为，要爱护公司的设施设备，故意损坏者照价赔偿并罚款50元。20、技师入职即签一年的劳动合同，期间请事假、超过15天以上者合同自动延迟相应的天数。
21、技师违规有口头警告、抄制度、罚款、停牌、解雇开除等处理方式；开除除罚款外另不退还违约金。
第五章技师房纪律要求
1、技师必须遵守技师纪律，爱护技师房卫生，不得在技师房随地吐痰、乱扔垃圾，弄脏墙壁，损坏公司物品照价赔偿。情节严重者，除书面检讨外处以10—50元罚款。
2、在技师房不的大声喧哗、打闹、打骂，否则将罚10—100元处理。
3、不得擅自带外来人员进技师房，否则罚20元/次处理
4、技师房不得有偷盗行为违者除罚款外并作开除处理。
5、技师非上钟时间不得离开技师房，外出须通知上司和钟房，避免叫钟不在，引起客人投诉。
6、技师违规以批评教育为主，经济处罚和行政处罚为辅。
2、热情接待全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。
2、热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。
3、做好客人接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍按摩项目)。
4、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。
5、上班时不得会见亲友,不准打私人电话,严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、玩牌、打麻将,严禁赌博、搞色-情-服-务或色情中介,不提供“三陪”服务和“三陪”信息,以及做其他与工作无关的活动,离开工作场所必须要征得主管同意。
6、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更不能有偷窃行为。
7、服从上级指挥,如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。
8、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。
9、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。
10、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。
11、按摩过程中,要做到多问、多观察。
12、服务单填写清晰,防止出错单,跑单现象。
13、及时处理客人或同事遗留的物品,并向本部主管报告。
14、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,维护本店正常秩序。
15、按规定交接-班,如违反规定造成损失,要受处罚。
16、热爱本店,宣传本店,自觉维护本店信誉。
17、服从分配,团结协作,不拉帮结派,不惹事生非,主动做好本职工作。
18、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务质量。
19、工作时间不打私人电话,不长时间会客,上班时间一律不准接电话,紧急的私人电话则由同事接听转告。20、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。
21、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作推诿,不拖拉,接待客人要善始善终,交接工作要清楚。
22、穿工作服,佩工作卡,保持整洁,保持口腔卫生。
23、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。
24、不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。
25、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系或自己妥善处理。
26、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。
27、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物,看到将要坏的地方立即通知维修。
28、对用品应严格按照标准操作规程使用。
29、搞好区域卫生。30、不因自己心情而影响工作质量。
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足浴店营销策划方案
总的来说，短期靠广告效应，长期靠服务取胜
一、短期而言，如何吸引顾客的眼球是关键。如何用最少的投入获得最大的广告效应，我认为：请人身着印有足浴店名字和口号的工作服发宣传单是比较行之有效的方式。也许有人说发宣传单谁不会啊，我要说的是有针对性有技术含量的发宣传单
1.我们定位的客户群体是中高端客户和机关单位招待，那么首先我们就要找到潜在的客户群体经常“出没”的地方，也就是说发宣传单的地方要选对，而不是在大街上四处撒网到处散发，如果别人随手扔掉，我们还落下一个破坏公共环境浪费资源的不好名声。我认为可以在下午大型商场的出口发给从商场出来的人，还有就是在机关单位大门口下班的时候发。累了一天，看到有冲击力的足浴店的宣传册说不定几个同事一合计就去试试了。足浴消费一般都是在下午或是晚上玩累了或请客招待的时候才会去，所以可以与同一栋楼的KTV和火锅店合作，比如可以将一些优惠券或一些免费体验的名额让火锅店或KTV代为处理。只要是在KTV和火锅店消费的客人都有机会领取优惠券，而只有当天在KTV和火锅店消费的过生日的客户才有资格享受免费足浴一次的机会。目前KTV和火锅店的生意都不错，这样的合作实际上是在为足浴店做免费宣传，将潜在的客户往足浴店引。
2.既然是针对上述客户，那么宣传单的内容就不仅仅是服务和价格的介绍了，在设计上就要突出足浴文化，倡导健康足浴，介绍足浴的历史渊源及典故，彰显企业内涵，潜移默化的把足浴店的文化内涵档次提升上去。
二、长期而言，引领足浴潮流，宣传普及足浴文化，发扬健康足浴健康生活的理念，争取牢牢控制住已有的客户，利用上述的宣传攻势和策略将吸引来的每一位新客户一次“搞定”，建立客户信息档案，发展会员良性循环下去，想不红火都难。我觉得首先是要保证始终如一的服务质量，树立品牌意识，当这个城市大多数人都知道足浴界有这家，而且口碑还很好，那么品牌效应就要发挥它的作用了。从开业第一天就坚持，让客人进门就感觉到与众不同，这就是自己的特色，人无我有，人有我做得更好，通常来说就是企业的无形资产、品牌、商誉。干净整洁舒适有序的环境，训练有素的服务员，手法一流的技师，最好在休息大厅的电视上放映着《老大的幸福》这类和足浴有关的影视作品，从视觉和听觉上让人彻底放松心情，享受这美好的时刻。
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足浴店营销策划方案
前言
足浴中心好呀，市场前景大，本人也想过开一个，可惜就是没有启动资金，现在将我原先的设计方案结合你的实际情况变相卖给你好了。
足浴我个人的认识应该属于传统中医保健的范畴，除此之外还有针灸及气功，脚底的穴位很是集中几乎包含人体的重要器官。脚底跟手板一样是中医按摩保健的重要部位。
随着社会的飞速发展，科技的进步，物质世界的丰富。传统中医已经逐渐被西医替代，真的是可惜呀！
越是生活层次高的人群，越是注重身体保养，这是一个不真的事实，不然为什么那些保健品都卖得这么好。但是往往很大一部分人群在保养的问题上都含糊不清，这里听人家说点，那里书上看点，都没有一个明确的慨念。
浴足其实是一个很好的保健方式，是药三分毒，足底按摩即可以享受这个过程起到以刺激全身穴位的方式保健身体，又不用吃药，完全符合中医理论，那点不好嘛。
重点
废话说多了也没有用，说重点嘛！
一、店面位置就不用说了，已经定了，说多了没用。
二、装修
1，灯光，大厅灯光一定要明亮（给人感觉不是进了黑店），过道及包房灯光要用暖色调（浴足是休闲放松的一种，暖色调给人轻松舒适的感觉），
2，装修风格上，我建议以中国古代风格为主，适当配合一点西方的元素，切记不要一喂追求富丽堂皇。（足底按摩本来就是中国古代中医的保健范畴，用中国古代建筑的特点给人的感觉，有点中医的味道而且从外面近来突然一个古代的风格给人印象深刻，人家更容易记得住，下次浴足第一时间就会想到你这家店）
大厅、过道、包房多整点中医保健小常识、宣传画面什么的，穴位铜人也可以放一个（提升为中医保健层次）
三、人员
1，教练，一定要找专业的按摩师，最好是知明点的，哪怕是挂个名在店里也行。（这样才能体现出足底按摩的效果，下次人家才会再来）
2，按摩人员，建议以年轻女性为主适当的有几个男性就行了，而且都不要太丑的，太丑了有些顾客嘴上不说，但是心里烦，这样下次就不会来了（男的谁愿意看到丑的嘛，心情都没有了。一起来的那个男的愿意自己女的让个男的摸上摸下的嘛，剩下的单身女性也不可能喜欢丑男在自己身上摸嘛）
3，人员流动，从无到有培养一个按摩人员也不容易，做这行的流动性大，这点要特别注意，辛辛苦苦培养一个没干多久就走了，也是个问题。（工资开高点，既然是做高端就把价格订高点，工资开高点，有钱人只要享受了，不会在乎多出点钱的。员工休息尽量少加班，休息不好，工作是肯定干不好的，工作干不好，就没有人来消费的。住宿条件也一定不要太差，干这个的多数不是本地人，住得太差了也容易流失员工。如果有条件定期组织员工旅游什么的，也能减少流失。善待员工就等于善待顾客）
四，服务
员工的服务素质，不一定顾客进门就要普通话“欢迎观临”，一进门就被吓了一跳，小日本才这样干，咱中国不来这套，讲的是亲和力。进门就有人接待，引路，了解顾客需求就行了。
但是对员工业务流程一定要熟练，这点就看你后天怎么培训了，只要员工稳定，花大价钱加大培训是有必要的。
在清洁方面一定要做到干净，最好要一尘不染，特别是卫生间及包房要及时清理（细节是决定成败的关键）
最后员工统一制服，制服上有店面名称这点很重要（无形中给顾客加深店面印象）
五，宣传促销
其实最好的宣传就是人传人的宣传，即不用花钱做广告又可以起到很好的效果。
以下是几种促销方式，但最终目的都是要起到人传人的效果。 1，会员卡充值，按每天一次，一月30次算，包月费用比每次消费稍低。如此既可以把顾客稳定，又可以积累大量现金。（银行，金融不都是这么搞的么，呵呵！）
为什么顾客要办会员卡消费，这点前面装修风格上就起作用了，多一点中医保健宣传，让顾客在意识上有个新的认识，再加上工作人员一阵解说，这不仅仅是在浴足是在保健身体，（教练要请好，要教真东西才有效果）只要这个意识深入人心，还怕他不办卡消费。
足底按摩即保健又不用吃药的特点要大力宣传，总比吃保健品（还不知道有没有副作用），去健身房（久了不去又要反弹）轻松、强一点吧！
2，组织
如果前面步骤走好了，顾客来你这点消费图的就是一个环境舒适，保健效果好。那么在季度末或者年底组织顾客参加户外活动，（户外活动也是强身键体的一种方式，多走路去偏远山区亲近大自然，缓解压力，身体自然好，一日三餐粗茶淡饭，花不了几个钱的）。即拉进与顾客的关系，又可以使顾客与顾客之间有个交流（都是差不多层次的，说不定还谈出几个大生意来，那还不感谢你哟）。
3，联合
在附近还有一个KTV及火锅店都是你朋友，这很不错，可以互利互惠嘛！
以下是几种建议： ① 整合消费，以三家的名义印共同承担制消费券，金额可分几个档次，三家通用。（发放到商场、媒体等。目的是吸引顾客至少来了解你们的产品，扩大知名度。当然这里面最吃亏的是KTV，看你们怎么想了） ② 联合消费，首先在火锅店消费送KTV消费券（吃了饭就娱乐很正常嘛），在KTV消费送浴足套票（耍了出来都累了，缓解一下也很正常嘛），浴足消费送火锅店消费券（今天结束了，明天又来嘛）
消费券金额或者其他形式怎么定，那是你们自己的事情了。
建议
浴足这一行市场前景真的很好，现在市场上这一行很乱，而且性质也说不清楚。但总有规范的一天，走在前面的就将会是带头大哥。
大力推广中医保健意识（提升为中医文化范畴），即保健又不吃药，确定目标规范市场。再连锁经营，终有一天会做大做强的。 按摩人员可与按摩培训机构签定长期雇佣合作，解决了按摩就业，培训机构是很愿意与你合作的。
只要你的店做好了，也可以招收学员，收取培训学费，毕业学员可优先考虑录用，如此循环也是一个渠道。
最后祝愿你的生意蒸蒸日上，发扬我们的中医文化。 到时候别忘了请我享受一下哈，呵呵~~
推荐第9篇：足浴店员工规章制度
足浴店员工规章制度
为指导你的工作和行为，特制订本规章。员工任何时候，都必须遵守有关规章。员工良好个人和社交行为举止，将反映整体形象，任何一位员工的不良行为都会影响本店的道德、风纪。违反规章的员工根据情节轻重分别为：口头警告、罚款、辞退。 主要规章列举如下：
1、无故缺勤是一种严重违纪行为。请记住，出勤率是奖励时被考虑的重要因素之一，不要无故缺勤。如果有紧急的事，应及时通知你的主管。如果你无法亲自通知，可吩咐你的亲友打电话，但一定要经部门主管同意。请记住，你的缺勤意味着你的同事必须分担你的工作。
2、请千万不要讲粗言秽语，因为这是令人厌恶的和无礼的，尊敬别人，别人也会尊敬你。
3、必须在部门的每日出勤表格上签名，出勤表格是用来计算你的工作日数和月薪的。千万不要替别人签名，也不准涂改卡上的记录，违反者将受到严厉的纪律制裁。准时上班是一个良好的习惯，应坚持做到不迟到、不早退。
4、在任何时候，你都必须适当地约束自己的行为，以使我们成为一个愉快的工作场所，基本的礼貌与有条不紊的工作环境是十分重要的。
如果你和任何同事意见不合，应避免争吵或打架，可向主管求助，寻求解决方法。打架是一种十分严重的过错，任何员工打架，将被即刻开除。
5、你以微笑对人，别人也会对你报以微笑，你帮助别人，别人也会帮助你，对宾客与同事，应以和颜友善和礼的态度对待。
6、因违反国家法律而被当地公安司法机关拘审、劳教、判刑者、将被即刻开除。
7、任何形式的赌博都是严禁的。员工工作证：每一位员工将获得一张员工工作证，必须随身携带它。如果你遗失了员工工作证，应立即上报，领取新的员工作证时，须付5元人民币工本费。员工在离职时，应将上交
8、如果你在公众地区域的任何地方拾到钱钞或任何物品，必须立刻将它交还失主
9、每位员工都必须适当地修饰仪表，并穿上整齐清洁的服装，在工作时，不要过份打扮，不要留长发或满头散发，在工作时，是不允许穿拖鞋的，不要梳怪异发型，应勤修剪头发、指甲，保持清洁。饰物一般仅限于佩戴结婚戒指。
10、在公共区域是不准抽烟的，你也必须避免在有\"禁止抽烟\"标志的地方抽烟。只允许在员工休息室规定区域内抽烟，请使用烟灰缸盛烟和烟蒂。
11、作为一位有责任感的员工，应保护一切房产财物。任何员工若被发现有破坏公物的行径，将被立刻开除。
消 毒 制 度
一、每天使用过的毛巾必须经过严格消毒（使用一次消毒一次）。
二、刀具每使用一次消毒一次（消毒液浸泡）。
三、浴盆定期清洗消毒，如有违反，责任自负。
推荐第10篇：足浴店管理制度(全)
足疗店规章制度
一． 必须按排班表准时上班，迟到者每次罚款50元。迟到一小时以上为旷工。技师下班时必须询问技师部管理人员， 如生意忙时可要求技师延时下班，技师必须服从。擅自离岗者以旷工论，每次罚款100元；
二． 技 师下班后请即离开公司，不得在公司逗留，一经发现每次罚款50元（在公司消费除外）；
三． 技师上下钟时必须做好登记。如有插钟者则将上钟分成退给应上钟之人，并每次罚款50元；
四． 点钟不翻牌，并给予补钟；
五． 技师按排钟表上钟，不得挑拣客人，无故不上钟者每次罚款100元（可累计计算）。确有特殊情况不能上钟者，征得技师管理人员同意可过钟；
六． 技师受到客人投诉，一经查实每次罚款100元，并承担公司相应损失（如为第七条情况则不再此例）；
七． 技师在上钟过程中可拒绝客人无理要求，直至拒绝为其服务。并报技师管理员或楼层经理处理；
八． 技师在上钟过程中如有国家明令禁止行为或擅自收取客人小费，一经查实，罚款5000元，并立即辞退。工资押金不退；
九．晚间值班技师必须保持良好的工作状态，在得到上钟通知五分钟内上钟，超过时限每次罚款100元，由楼层领班以上管理人员监督；
十．技师当月累计旷工三次，立即辞退并扣发所有工资押金。技师提出辞职，需提前一个月通知并经公司同意，未经同意擅自离职，一律不发工资并扣除押金；
十一、技师上班时要化淡妆，仪容仪表符合公司要求。衣装不整或不符规定的责令改正，拒改者每次罚款50元；
十二、技师上班时不得在技师休息房外接听电话，不得大声喧哗、吵闹，不得在营业现场或休息房讲粗话、脏话，不得擅自离开休息房，技师间如有纠纷报技师管理人员处理，技师上钟时不得携带手机等除工作需要之外的物品，违反者，每次处以罚款50元；
十三、技师请假必须提前一天通知并征得同意，当天请假不被允许，未经同意不来上班以旷工论，并处以100元罚款；
十四、技师服务程序：按排钟顺序收到上钟通知后，五分钟内到服务现场，按照一长二短敲门，进门后首先做自我介绍，项目介绍，所需时间，价格等，并明确告知客人超过15分钟不得退钟。如客人换技师达三个以上，则可拒绝为其服务，使用语言为：对不起，先生，所有的技师已经上钟。做完项目后有礼貌的同客人告别，“再见先生，很高兴为你服务，祝你在海之崴过得愉快”或“再见，欢迎下次光临”等，并主动提醒客人保管好随身携带的物品；
十五、技师捡到失物必须立即上交技师管理员或楼层经理、领班，时间不允许超过10分钟，否则以盗窃论交司法部门处理并处以失物两倍罚款；
十六、技师必须交押金1000元，进场时交400元，其余可分二次从工资中扣除；技师每月需交就餐费200元；
十七、技师所需各种证件由本人自行办理或公司协助办理，费用自付。技师服装由公司统一办理，按成本价提供给技师；
十八、技师原则上每月休息两天，特殊情况可自行调班休息但必须征得管理员同意。未经同意擅自调班做为旷工论，按每次100元罚款；
十九、技师开单如有差错，按单据赔偿。因为客人投诉造成公司损失由技师赔偿；
二
十、技师对公司有任何意见或建议，均可通过总经理信箱表达！
第11篇：足浴店各岗位职责
心熠堂足浴中心各岗位职责
总经理岗位职责
1、主管公司日常运营；
2、制定公司政策与落实战略规划；
3、实施董事会制定的经营目标与方案，执行董事会决议，最大化实现公司的社会效益与经济效益；
4、制定公司的具体经营目标和经营计划；
5、掌握市场信息、开拓市场，根据市场需求确定经营策略，调整和优化经营模式；
6、审核公司运营报表，控制运营成本，健全内控机制；
7、制定和不断完善企业管理模式；
8、组建管理团队，恰当授权，实现分工协作。
财务部经理的工作职责
1、直接对总经理负责；
2、组织公司的经济核算，组织编制和审核会计、统计报表，及时组织编制财务预算和决算；
3、审查各项开支、合理掌握成本与费用标准；
4、审查各部各店开支计划，并报总经理审批；
5、做好公司资金的计划平衡，管理各项资金的运用，保证日常营运的正常进行；
6、每月组织实施一次各部各店资产清查；
7、督促各部各店执行各项财务规章制度；
8、开展职员业务培训，使各岗能熟练掌握财务的各项知识；
9、负责对本部职员的考勤与考核的核查确认；
10、规范公司财务制度与相关流程；
11、执行总经理交办的其它事务；
人力资源部经理工作职责
1、制定并执行公司的人力资源规划；
2、负责公司职员的应聘、入职、离职工作；
3、负责公司职员的升职升级、降职降级考核；
4、负责公司职员的入职、在职、升职培训；
5、制定公司相关的人事管理制度与流程；
6、制定公司职员的培训计划并实施；
7、负责公司职员的后勤保障与管理；
8、组织与督导各部各店实施工作计划与日常人事管理工作；
9、负责职员的薪资管理、发放与控制，审核各部各店送到的考勤资料，核发员工的津贴费用；
10、制定各级职员的考核管理制度并指导有关部门执行；
11、接待各行政主管部门并担当其协调工作；
12、直接对总经理负责，落实总经理下达的其它工作指令；
服务部经理工作职责
1、直接对总经理负责；
2、负责制定和实施部门职员的在职与升职培训计划；
3、负责公司服务流程与操作规程的设计与实施；
4、负责公司职员除技术以外的服务范畴的考核与督导；
5、负责制定公司服务部的制度与规定；
6、协助公司抓好各分店设施设备的维修与保养；
7、协助公司抓好各分店的卫生与安全工作，督查个人、环境的卫生评比；
8、布署各店员工的服务技能技巧考评；
9、落实总经理下达的其它工作指令。
店长职责
1、带领下属岗位工作人员做好各自岗位工作，言传身教建立相应责任区域或相应工作分工。
2、培训加强服务接待人员的工作质量，努力优化服务程序和服务岗位分工。
3、对相应工作人员的服务流程进行考核，对不达标者进行再培训。
4、配合后勤部门检查相应工作，做好设施破损记录和耗损物品少缺记录并申报。
5、做好营业现场各项服务工作检查及时调派相应岗位职员，确保正常服务质量。
6、建立相应客户档案、培教职员熟记宾客姓氏，为下次对客服务提供方便以促进宾客亲切感。
7、建立相应的服务流程规章，加强对现有在岗人员进行监督管理，及时收集宾客意见或建议，改善对客服务；
8、及时制止和杜绝宾客的不满情绪或无理取闹，将矛盾控制在萌芽状态。
9、加强相应职员安全意识，组织实施防火防盗培训。
10、配合其它部门和上级管理人员工作，各自分工，相互协助，努力提高整体工作效率。
技术督导岗位职责
1、严格按照公司制度要求自己，以身作责引导技师队伍。
2、与公司保持高度一致，绝对服从公司指令。
3、接到公司或上级任务努力完成，并及时反馈任务完成情况。
4、定期组织技师开展技能交流与培训，努力提高团体技师业务技能。
5、及时发现技师不良行为与违规行为，并及时与相应技师沟通引导其改正错误。
6、对技师关爱有佳，尊重技师个人理想，对技师的质疑第一时间给予答复。如第一时间不能答复时，明确给予答复准确时间，并及时与相应管理人员探讨得出答复结果。
7、对现有技师工作表现进行评估，可根据公司相应制度给予奖惩。
8、对相应技师落实惯彻公司指令，不满和拒不服从的技师，及时向所在店经理和技术部反馈事实信息，寻求解决方法。
9、技师奖惩以口头、书面、商议金额逐渐升级处理。
10、技术督导职责与工作直接向所在店面经理和技术部负责。
11、发现公司制度、文件有不完善时要及时反馈信息，并提出相应处理意见上报给所在地经理和技术部。
12、要宽容包涵他人意见与建议，异中求同，达成相应共识。
13、技术督导日常行为以公司职员日常行为规范为准，刻苦钻研，努力提高个人修养与管理能力。
14、负责所在店面技师岗前培训，把好入职技师审核第一关，以择优聘用为原则。
15、对客服务过程中对宾客投诉的相应技师，视情节给予相应处罚与组织培训。
16、多方面了解发现市场新型技术项目或手法，对可利用项目要经证实后，向技术主管部门提交相应项目流程和项目可行性分析报告，以供公司业务项目开拓。
17、时刻关注和培养优秀技师，包括非本公司技师，帮助所在店面或技术部流入或引荐优秀
技师，提升公司技术水平。
18、无论何时何地不得向非本公司人员泄露公司业务、机制、技能、相应流程和其它营业流程机密。
见习技术督导岗位职责：
1、严格按照公司制度要求自己，以身作责引导技师队伍。
2、与公司保持高度一致，绝对服从公司指令。
3、努力完成公司或上级下达的任务，并及时反馈任务完成情况。
4、配合技术督导定期组织技师开展技能交流与培训，努力提高技师团体的业务技能水平。
5、协助技术督导发现技师不良行为与违规现象，并协助技术督导及时与相应技师沟通，引导其改正错误。
6、对技师关爱有佳，尊重技师个人理想，对技师的质疑第一时间给予答复，如第一时间不能答复，则应明确给予答复时间，并及时向上级技术督导请示答复结果。
7、协助技术督导对现有技师工作表现予以评定。
8、见习技术督导工作直接向技术督导负责，属技术部和所在店面双重管辖。
9、发现公司制度、文件有不完善时要及时反馈信息，并提出相应处理意见。
10、要善于宽容包函他人意见与建议，异中求同。
11、见习技术督导日常行为以公司职员日常行为规范为准，刻苦钻研，努力提高个人修养与管理能力。
12、协助技术督导负责所在店面技师岗前培训。
13、协助技术督导对宾客投诉的技师进行培训与沟通。
14、多方面了解发现市场新型技术项目或手法，对可利用项目要经证实后，向技术部提交相应项目流程和项目可行性分析报告，以帮助公司开拓业务。
15、时刻关注和培养优秀技师，包括非本公司技师，帮助所在店面或技术部流入或引荐优秀技师，提升公司技术水平。
16、无论何时何地不得向非本公司人员泄露公司业务、机制、技能、相应流程和其它营业流程机密。
行政主管工作职责
1、对总经理负责；
2、负责店内员工的考勤与考核；
3、负责实施公司制定的规章与制度；
4、负责处理客人日常投诉；
5、负责店内日常事务的处理；
6、负责制定店内周期工作计划并实施；
7、关心爱护职员，了解职员心理动态；
8、公平公正的实施员工奖惩；
9、落实上级下达的其它工作指令；
收银员岗位职责：
1、根据消费单进行收银核算，确定收费金额收取相应费用；做好各种消费卡的登记、核算、保管工作。
2、收款和找零必须通过言语核实，做到准确无误。
3、对消费宾客的咨询要耐心准确的回答，对过份要求的宾客要及时通知现场负责人。
4、做好货币的真伪鉴定，出现伪币买单的应委婉拒绝。
5、精确无误的做好当天的财务报表。
6、做好相应财务保密工作，不向无关人员透露工作信息。
7、一切非正当工作原因的职员，一律提示非请勿入收银台。
8、负责外线电话的接听。客人预订：详细记录客人要求、联系电话与预订时间，立即通知各相关人员作好接待准备；对私人电话只予纪录传达，不予转接。
调派岗位职责：
1、接到房间安排信息，及时按照相应派点表格进行派点，要吐词清晰并使用礼貌用语，避免或减少误差。
2、做好技师的出勤考核（包括休息填表）。
3、对退点技师进行口头安慰和鼓励，同时根据宾客合理要求和派点表格进行跟进派点。
4、做好待点技师通知（通知3—5名待点技师做好上点准备），提高上点速度，做好技师上点次数记录，下班时同收银相互核实。
5、对派点中的失误或技师的误解，要坦然面对解释清楚或当面承认工作失误做到实事求是。
6、负责一次性用品及客用品的保障与管理工作。
7、做好调派工作记录表。
卫生员岗位职责
1、进客前对公共区域的卫生清扫一遍（包括地角线、地板、玻璃的刮洗，公共卫生间的清洁）。
2、对客人所用的杯具进行清洗，并严格按照消毒程序进行消毒。
3、对客人所用的香巾进行浸泡、清洗，并严格按照消毒程序进行消毒。
4、每天对布草进行认真的收受工作，并对布草进行标准整理。
5、对走客房进行卫生清洁工作。
6、对客人的皮鞋进行清洁。
7、保持工作间的卫生，随时进行清洁。
8、完成领班交办的其它工作。
接待员岗位职责
1、在开市前，检查客用区的卫生并及时跟办到位。
2、检查客用区的物品是否配备齐全，如：开水是否打满，梳子、卷纸是否配备到位。
3、准备工作完毕以后，在指定地点进行站立服务，迎接宾客的到来。
4、客人来时，泡好茶水，递送香巾、果点，把派点工作及时准确的反馈到前台调派员那里。
5、每15分钟为客人续水一次。
6、技师下点后，把客人的意见及时收集上来，顺便提示客人我们有代买的服务，及时处理客人投诉，不能处理的立即汇报给上级。
7、协助迎宾员进行送梯服务，欢迎客人下次再来。
8、及时对走客区域进行卫生清扫工作。
9、对客户档案进行登记完善。
10、负责所属区域财产的保管。
11、完成上级交办的其它任务。
迎宾员岗位职责
1、使用服务敬语，笑脸迎客，主动询问客人位数，客人光临或离开时行鞠躬礼；
2、征求客人对服务项目与区域的选择，将客人带到相应的区域。当房间客满时，应耐心向客人解释，并引领客人至休息区；
3、尽可能记住常客姓名、习惯、忌讳、喜爱，并登记在客史档案，努力让客人有宾至如归的感觉；
4、熟悉店面的服务设施和项目，以便解答客人询问；
5、负责做好指定范围公共卫生；
6、负责收集客人消费意见，将之记录在案并汇报管理人员，便于不断改进提高；
7、负责按电梯欢送客人；
8、协助配合其他岗位开展工作；
9、确定预定情况，并随时保持与顾客联系；
10、完成管理人员交待的其它工作。
后勤负责人职责
1、必须保障营业场所正常营业，所有工作以此为核心。
2、妥善安排好所有在职人员的食宿（配合食堂宿舍工作）。
3、申请所有耗损物资的购置，认真做好仓库储存物资的盘查与核实。
4、联系配合维护所有设施，确保营业过程中无异样，保证所有设施正常运作。
5、回收离职人员的物资，并做好相应记录。
6、巡视各岗位工作，消除各种安全隐患。
7、监督相应岗位的卫生工作。
8、管理后勤各岗位人事安排，及时调派相应人员，确保后勤各岗位有相应责任人。
9、配合其它部门和上级管理人员工作，各自分工，相互协助，提高整体工作效率。
领班的岗位职责
1、对主管负责，公正无私，以良好的言行带动，影响员工，团结员工，做好员工服务，实行民主管理，在生活中关心员工，切实为员工办实事。
2、随时掌握和了解员工的工作表现和服务质量，及时向主管反映情况，对员工的服务水平、工作态度、业务技能定期作出考评。
3、检查员工日常的仪容仪表和工作纪律情况。
4、随时掌握客情房态，做好现场管理。
5、负责店面的整体卫生的督查，保证环境卫生。
6、督查楼面各项报表，及时交予上级主管进行审核。
7、巡查各岗位的工作情况，发现问题及时解决。
8、负责店面日常所需用品的申领，保证备用物品齐全。
9、负责店面的财产管理，随时对财产进行盘查。
10、负责客人一般性投诉处理。
11、负责店面日常用具的保养，延长日常用具的使用寿命。
12、负责员工的排休、排班、请假，做好楼面员工的考勤。
13、收集客人信息，不断完善“客史资料”。
14、负责员工所需物资的领用、归还、登记。
15、负责店面日常的安全检查，杜绝安全隐患，发现问题及时上报。
16、负责店面日常设施设备的检查，发现问题及时保修，保证店面设施设备的完好。
17、以身作则，有困难冲在前面，协助完成上级交予的其它工作。
第12篇：足浴店员工劳动合同
创业大酒店足浴部
劳 动 合 同 书
甲方(用人单位)：创业大酒店足浴部地址 ：高新区雷锋镇枫林三路创业大酒店甲 方代 表 人：乙方（劳动者）：家庭住 址：居民身份证号码：联 系 电 话：
员工劳务合同
甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》等法律、法规、规章的规定，在平等自愿、协商一致的基础上，同意订立本劳动合同，共同遵守本合同所列条款。
一、合同期限
第一条 本合同自年月日起至年月日止，共年。
二、工作岗位
（岗位或职位）工作。
第三条 乙方按照甲方的工作要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量标准。
第四条 合同期内，甲方可根据员工个人工作情况和公司工作需要，调整乙方的工作岗位或职务，乙方遵守和服从甲方安排。
三、工作时间和休息休假
第五条 本合同实行不定时工作制，不同的岗位按各部门实际情况安排工作时间。
第六条 乙方上班时间按公司规定的各部门上班时间执行。保底期间每月休假三天，超过三天不予保底。
第七条 甲方确因工作需要要求乙方加班时，乙方应全力配合，乙方加班按甲方公司有关制度安排补休或支付加班费。
四、劳动保护和劳动条件
第八条 甲方依法为乙方提供必要的劳动条件，定制操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准，保障乙方安全和健康。
第九条 甲方负责对乙方进行职业道德、业务技术、安全生产的教育和培训。乙方需在工作中严格遵守安全操作规程。
五、劳动报酬
第十条 乙方的薪酬标准及福利待遇。
1、乙方从年月日至年月日止培训到试营业为元/天，从年月日开始保底为3200元/月（保底为二个月）。超出部分另行计算，福利待遇详见规章制度。
2、每满120个点，加1元（点额须超过20个），每月满150个点，每个点加2元，以此类推。
第二条 甲方根据工作任务的需要，安排乙方在部门承担
3、公司员工保底为二个月，二个月后按业务提成计算工资（洗脚每个提成排点为21
元，点钟为24元）。
第十一条 规定薪酬发放方式：以货币形式发放。
六、劳动纪律
第十二条 乙方应自觉遵守法律、法规和甲方的劳动规章制度，爱护甲方财产，遵守职业道德，服从甲方的领导、管理和指挥，积极参加甲方组织的培训，提高思想觉悟和职业技能。
第十三条 乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予相应纪律处分，直至解除本合同。
七、福利待遇和社会保险
第十四条 甲方为乙方提供其在公司工作期间的住宿及饮食。
第十五条 乙方在合同期内，依法享有公司规定的各项假日待遇和福利待遇。
第十六条 乙方在当班期间因公负伤，甲方根据实际情况酌情承担责任并迅速妥善处理。在公司外的个人行为所造成的后果，公司概不负责。
第十七条 乙方因工作需要而承办各类证件费用在当月工资中按实扣除，员工自行承担。
第十八条 甲方依照国家法律规定，为乙方支付各项社会保险的单位缴费，该费用已包含在双方约定的工资内（保底工资3200元外），由乙方自行缴纳，自费部分由乙方承担，不缴纳者，公司概不负责。
八、保密约定
第十九条 乙方必须严格保守合同期内熟知的甲方商业秘密。
第二十条 合同期内，乙方不得在外单位从事任何兼职工作。
九、劳动合同的变更、解除、终止、续订
第二十一条 订立本合同所依据的法律、行政法规、规章制度发生变化，本合同同时变更相关内容。
第二十二条 订立本合同所依据的客观情况发生重大改变，致使本合同无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以改变本合同相关内容。
第二十三条 本合同到期，劳动合同即行终止。甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。
第二十四条 本合同期满后，双方仍存在劳动关系的，甲方将发出《劳动合同续签通知书》通知乙方及时补签或续订劳动合同，双方就合同期限协商不一致时，补签或续订的合同期限应从签字之日起不得少于5个月。
第二十五条 经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。
第二十六条 乙方有下列情形之一，甲方可以随时解除本合同：
（1）在申请入职的有关文件、资料中隐瞒或虚报有关事项的；
（2）严重违反劳动纪律或甲方规章制度的；
（3）未能做到合同期满，工资不予保底，只算提成；
（4）严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；
（5）被依法追究刑事责任的。
第二十七条 下列情形之一，甲方可以解除本合同，但应提前三十日以书面形式通知乙方：
（1）在试用期间被证明不符合录用条件的：
（2）乙方患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作的；
（3）乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的：
（4）甲方因经营状况发生困难，合法裁员。
第二十八条 有下列情形之一，乙方可以随时通知甲方解除本合同：
（1）甲方以暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的：
（2）甲方不能按照本合同规定支付劳动报酬的。
第二十九条 乙方解除劳动合同，在试用期内须提前15天书面形式通知甲方。转正员工应当提前30天以书面形式通知甲方。
第三十条 本合同期限届满，即行终止，双方当事人在本合同期满前30日内可以向对方表示续签意向 ，甲乙双方经协商同意后，可以续订劳动合同。
十、违约责任
第三十一条 乙方违反合同约定的保守商业秘密事项，对甲方造成经济损失的，应按损失的程度依法程度赔偿责任。
第三十二条 未经甲方同意乙方离职，或者乙方在递交辞职报告书30天内未经甲方批准而离开者，视为自动放弃工资及其各项待遇。乙方连续旷工3天，视为自动放弃工资及其各项待遇。
第三十三条 乙方违反规定或本合同的约定解除劳动合同，对甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方下列损失：
（1）甲方为其支付的培训费和招收录用费；
（2）对生产、经营和工作造成的直接经济损失；
（3）本合同约定的其他赔偿费用。
十一、劳动争议处理
第三十四条 因履行本合同发生的劳动争议，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解：调解不成，当事人一方面要求仲裁的，应当自劳动争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。
十二、其他约定
第三十五条 甲方的内部规章制度为本合同附件。
第三十六条 本合同未尽事宜，参加国家劳动管理法律、行政法规、地方法规、部门规章、规范性文件的规定办理。
第三十七条 本合同中乙方所填写的如下地址就是甲方文书的送达地址，如乙方住址一旦发生变化，应当在3日内书面通知公司，逾期通知或错误通知所造成的一切后果，由乙方本人承担。
通讯地址：第三十八条 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，自双方签字（盖章）之日起发生法律效力。
(特别提示：以上条款内容甲乙双方在签署本合同前，均应事先仔细阅读，并详细了解本合同以及附件内容，双方签字后即行生效。)
甲方（盖章）：乙方（签章）：
法定代表人或委托代理人（签章）
签订日期：年月日签订日期：年月日
第13篇：足浴店营销策划方案
足浴店营销策划方案
足疗保健养生是一个很有发展前景的行业。从最初的“打擦边球”行业，被大众认为不正当行业，到现在逐步被大众了解和接受。市场前景可观。
这个行业目前面临的困难主要还是招工难的问题，技师可不好招。如果这方面解决好了，接下来就是选址问题了。
1、选址。
在选址时，我看中的是顾客群的消费质量。不是非得要在人流量大的地方才行。人流量大，房租费也高。特别是开小店的，要考虑自身的经济能力。必竞足疗店主要做的是回头客的生意，而不是一次性的生意。靠的还是技术留客。
当然人流量大的地方，也有其自身优势。比如不用做太多的推广，也会有大量的路人知道你这个地方。如果是做小店的，项目收费又不是很高的情况下，就要考虑成本问题。我在开店时，只要周边的客户群消费质量高，都是选相对偏僻的地方开，生意也没有因此受到影响。不过，在偏的地方开，前期必须要做推广，不然没人知道你这个店。
2、项目定价。A(164250)
在定自己的价位时，还得调查一下周边店的收费情况。如果你的团队技术不错的话，可以比其他店的贵10左右。当然是大店跟大店比，小店跟小店比。我向来不喜欢搞价格战。我开过小店，也开过大店，都要比别人收费高一点。
3、项目设计。B(7938)
到底要开什么样的项目呢？除了传统的项目外，建议要主推一个特色项目。有特色项目，别人才能更容易的记住你这个店。像我开的店，就推广一个叫“培元养生汤”的项目，这个项目只泡脚，不用按脚。小店收费78元一次，大店的话，收费100元一次。药粉自己研发的，纯中药粉。泡的客人还顶多。这样的话我是省时省力，又不用人工去按。
4、项目名称
项目名称直接可以反应出你这个店的水平。专不专业，别人第一印象就能感觉得出来。关于这部分的内容，在我的电子书《足疗店经营方略》也讲得很清楚，这里不在谈这个话题。如果想要这本电子书的朋友，可以加我的腾迅(把A和B加起来就是)
更多内容将在我的空间陆续解析，欢迎关注。
第14篇：足浴店卫生管理制度
足浴场所卫生管理制度
一、每天营业之前，必须打扫、清洁地面、桌椅、门窗、墙角及工作台的灰尘和蜘蛛网，物品摆放整齐、到位，场所内环境干净、整洁、舒适、明亮。
二、每天营业之中，工作场所及所有的工具应保持清洁卫生，物品使用后及时归位，地面、桌椅及工作台上有多余的物品随时清理。
三、每天营业之后，必须对地面、工作台进行打扫、清洁、消毒，去除灰尘、污物，及时处理废弃物。同时，用品用具进行分类清洁、消毒。 四、镜子、墙壁、天花板、照明设施，每财和清洁一次，需要时及时清洁。
五、足浴场所的通风设备完备，空气流向合理，保持室内、卫生间、地板无异味。使用燃煤或液化气供应热水的，应使用强排式通风装置。 六、场所内应配有数量充足的毛巾（面巾）等公共用品用具，其配备的数量应当满足消毒周转的要求。
七、从业人员上岗应当取得“健康合格证明”。每年年审合格后方可继续从事直接为顾客服务的工作。从业人员患有有碍公众健康疾病者，治愈之前不得从事直接为顾客服务的工作。
八、从业人员应保持良好的个人卫生，不留长指甲，勤剪发、勤修甲、勤洗澡、勤换衣。工作时应着专用工作服装，着装保持整洁，不得涂指甲油及佩戴饰物。
九、从业人员不宜在工作区域内食、宿，不宜在工作场所摆放私人物品。十、采购公共用品用具应向经销商索要产品卫生质量检测报告或有效证明材料，物品入库前应进行验收，出入库时应登记，文件和记录应妥善保存，便于溯源。
保证书
根据国务院《娱乐场所管理条例》、《互联网上网服务营业场所管理条例》等有关法律法规的规定，为规范娱乐场所经营行为，保证经营者守法经营、文明经营，努力塑造文明、健康行业形象。为此，承诺人特向单位沙雅县卫生局作
出如下保证：
一、保证依法经营、安全经营、文明经营。自觉接受文化、公安、工商、消防、
安监、市场监督等行政部门的监管。
二、娱乐场所经营者应严格贯彻执行《娱乐场所管理条例》、《互联网上网服务营业场所管理条例》等规定，自觉遵守国家有关法律法规，建立健全企业管理规章制度，规范管理，建立健全就业人员花名册;不从事卖淫嫖娼、吸贩毒、赌博等违法犯罪活动;不违规接纳未成年人;不擅自超项目、超范围经营；自觉维护知识产权，拒绝使用盗版歌曲；不制造噪音、油烟污染；做好卫生消杀毒工作，防止传染疾病。
三、娱乐场所经营者必须按经营项目办齐相关证照，方可从事经营业务，实际营业地址和证照地址必须相符。相关证照和各项管理制度必须悬挂在营业场所内醒目位置。
四、严格按治安、消防安全要求经营管理，建立健全各项安全制 度，完善安全措施，禁止明火照明，禁止吸烟，加强信息网络管理、消防、治安管理，制定应急和紧急疏散方案，按要求设置各种疏散标志，安装应急灯和闭路监控电视，保证疏散通道和安全出口畅通。娱乐场所如存在安全隐患，要及时采取有效措施，进行立刻整改，将可能出现的治安、消防等问题解决在萌芽状态。
五、、娱乐场所经营者应自觉遵守上述条款及国家有关法律法规，否则，由此造成的一切后果均由承诺人承担全部经济和法律责任。
特此保证
保证人：
2018年 月 日
第15篇：足浴店主管岗位职责
足浴店主管岗位职责
1、足浴店主管岗位职责
1、对餐饮部主管负责，执行主管的工作指令，并向其回报工作。
2、享有领班之规定的职权，负责现场管理和督导所属区域员工工作，以身作则带领员工按餐厅服务工作规范和质量要求，做好本区域清洁卫生及接待服务工作。
3、现场检查、督导礼节礼貌、仪表仪容、考勤考纪、卫生等工作质量及开餐的准备工作。做好记录并作出奖惩决定上报主管。
4、熟练掌握散台、包房及宴会服务程序及操作规范，在餐中随时协助服务员完成工作并对及时发现的问题予以纠正和指导。
5、熟练掌握酒店服务项目及餐厅出品的详细情况，带领本区员工做好酒水菜肴等酒店产品的推销工作，并协助处理疑难问题。
6、负责相区域物料用品的领用，发放和耗损、报帐工作，定期检查和清点本区域内各种设备、财产、物品，保证完好无损。
7、协助主管开好班前例会和营业碰头会，合理分配员工工作，定区、定人、定岗、定责，吃苦耐劳，关心员工思想和生活状况，做好带头作用树立良好榜样。
8、执行落实班前会制度：
（1）传达上级工作指令及质量要求，总结服务工作中的不足及违纪现象，表扬先进，纠正不足，并上报奖惩决定。
（2）检查仪容仪表，考勤纪律。
（3）预订通报，菜肴培训及工作安排。
（4）上传下达，协调部门班组及员工之间的配合团结。
9、接受并协助主管的培训工作，带领员工不断提高业务技能综合素质。
10、布草的送洗要及时到位，接受发、放、保管要数数相符。完成上级交办的其他工作。
2、足浴店主管岗位职责
1、对店长负责；
2、负责店内员工的考勤与考核；
3、负责实施公司制定的规章与制度；
4、负责处理客人日常投诉；
5、负责店内日常事务的处理；
6、负责制定店内周期工作计划并实施；
7、关心爱护职员，了解职员心理动态；
8、公平公正的实施员工奖惩；
9、落实上级下达的其它工作指令
3、足浴店部门主管岗位职责
1、协助上司搞好本店的经营管理工作。
2、执行上司下达的任务，督促任务完成，落实程度。
3、负责对部门使用过的物品、设备仪器的管理和保养工作。
4、负责对本部门工作人员的工作安排，巡视检查部门区域环境卫生，来客前的准备情况和工作质量及人员的仪容仪表。
5、组织、协调、指挥本部门人员日常工作，严格按具体规定和规范进行操作，发现违反服务工作规定要求的要及时进行批评和纠正。
6、部门人员的技术操作培训，技术等级别的考核签定工作。
7、树立标准榜样形象，以身作则。
8、掌握本部门员工的出勤情况，监督上下班签到和平时工作表现，定期向上汇报。
9、负责本部门所须物品的领用，定期清点设备、装饰品和产品，注意本部门消防安全的管理工作。
10、接受顾客的投诉并及时向上司汇报和妥善处理。
11、负责交接班的工作安排，员工轮休安排。
12、协助上司组织定期会议和学习。
13、负责与其他部门的工作协调和业务联系。
14、每日做好工人记录和工作总结。
4、足疗店前台接待主管的岗位职责
1、在客人和同事面前表现出良好的职业风范。
2、给予客人热情的欢迎和真挚的告别。
3、永远尽自己的能力提供超出客人期望的服务。
4、要确保服务技师知道客人的到达时间。
5、及时完成分配给自己的各种行政事物。
6、如果要更换班次必须提前通知上级。
7、严格遵守电脑登陆密码的使用程序。
8、根据自己的班次完成营业前的准备工作或营业后的收尾工作。
9、及时通知工程部所有需要维护、保养的地方。
10、为客人指引足疗店各个服务区域。
第16篇：足浴店消防整改措施
*****公司消防整改措施
自我企业入驻以来，得到了贵单位的大力支持和扶助，生产经营工作顺利，企业发展势头良好。在企业发展的过程中，公司领导高度重视消防安全工作，定期组织人员参加消防安全培训，设置专门的安全管理员，制定完善各项消防安全制度，保障消防经费投入，对消防安全工作常抓不懈。尽管如此，我们在消防防范工作中仍然有工作不到位的地方。2011 年 11月23日，在贵单位来我公司例行消防检查的过程中，发现存在消防安全隐患7处。 针对存在的消防隐患，本公司领导高度重视，就消防安全隐患整改工作不仅关系到建筑物的生死 存亡，更事关全体员工的生命和公司财产安全，责任重于泰山，必须同心协力，全力以赴， 不惜代价，彻底整改到位。针对检查中发现的消防安全隐患以及消防安全自查工作，提出了具体要求，明确责任到人。布置了各部门自查整改的时间和任务，要求一级抓一级、层层抓及实施落实，要一手抓生产、一手抓安全，充分认识到消防安全责任重大，不能存有丝毫的松懈和侥幸心理，安全检查不留死角，切实维护公司员工的生命安全。明确了由工作领导小组每月进行监督和检查，并将检查的结果和各责任人的工作考核相挂钩，对检查不达标的，坚决停职整改， 确保消防安全工作得到有力执行。 现就检查中发现的安全隐患及整改计划说明如下：
一、检查中发现的安全隐患
（1）
（2） （3） （4） （5） （6） （7） 员工消防培训 灭火器过期
消防通道不畅通 消防意识不强
负责人未落实到人 员工消防知识欠缺 逃生预演未实施
二.、安全隐患的整改情况
（1）
立即组织对员工的消防安全培训 （2）
立即更换过期灭火器及其相应设施 （3）
立即疏通消防通道及备用安全通道 （4）
立即加强对消防安全的意识
（5）
立即落实对消防安全的负责人委派 （6）
立即加强对员工对消防知识的考核
（7）
立即实施现场员工及相关人员的逃生预演
三、对消防隐患整改后的思考
（1）
通过这次对消防隐患的及时整改，坚定了隐患可改、隐患必改的信心。事非经过不知难， 只有咬牙坚持之后才能获得成功。 在本次消防检查发现隐患之前， 公司领导就已经将消防隐患的排查整改工作列入了计划， 但由于涉及面广， 对某些消防理论知识的学习领会还总觉得不够扎实，导致计划没有及时付诸实施。消防隐患被发现后，公司全体员工迅速统一思想， 树立信心，痛下决心，保障投入，确保彻底将隐患整改到位。通过这次隐患整改工作，不仅排除火险，更为我们公司加强消防意识，认真落实各项消防措施营造了良好的氛围。
2．消防隐患暴露出我们在消防知识普及和日常检查方面的工作还有待加强，公司决定定期 对所有消防栓和灭火器材认真检查，缺损的及时配置和更换，每周一由安全员检查、每月由 “消防安全专项整治领导小组”检查，互签责任状，并建有检查台帐，层层落实，做到道口通畅，警示牌醒目，消防安全人人有责。公司决定进一步补充和完善消防预案、三级消防预警及年度消防演练计划，提高全体员工的消防安全意识和灭火技能，确保消防安全意识贯彻到人，提高公司综合消防防范能力。
3．隐患整改给长效管理打下了良好基础。通过具体消防隐患的整改，公司全体员工抓好消 防安全的责任感和成就感也随之高涨， 有信心、有决心将我公司的安全管理工作推上新台阶，开创新局面。今后，我们将进一步健全完善各项消防安全制度，全面落实消防安全责任制，整改各类“习惯性”消防违章，确保长效管理，确保“硬件过硬，软件不软”，两者互为推动、互为促进，形成良性循环。 总之，通过这次对消防隐患的整改，暴露了我们管理中存在的问题，也为我们今后的消防安全管理工作进一步指明了方向，我们决定加快进度，早日完成消防安全相关内容，并从各个具体方面深入、持久地开展消防安全工作。 特此说明。
再次对贵单位的长期支持和扶助表示衷心的感谢！
*******公司
2011-11-24
第17篇：足浴店筹备策划
贵盈堂足疗会所策划方案
一、恐怖数字带来的商机---从市场需求看足疗会所
据中国社科院调查显示：我国目前十三亿人口中，健康人群只占10%，患病人群15%，亚健康人群占75%。随着人们生活水平的不断提高，工作、生活节奏加快、精神负荷加重、体育锻炼减少、饮食结构失调等诸多原因，大量人群处于亚健康状态。人们需要释放压力，解除身心的疲劳；另一方面，随着物质生活的日益丰富，人们的现代休闲理念也更加成熟，对喧闹的、无益于健康的庸俗休闲方式越来越排斥，足疗保健作为健康的高品位的休闲方式正好迎合了现代人的这种休闲消费需要。需求就是商机！专家断言：我国保健和休闲模式正经历着一场巨变，中医保健、绿色消费已大势所趋，必将成为新一轮保健浪潮的热点，成为21世纪的白金产业！
由于整个国民经济的发展带动了第三产业的迅猛投资，足疗保健在经过了十几年概念化的发展后已逐步成为人们餐饮后重要的健康休闲方式。目前中国的人均GDP早已突破了1000美元，带动消费形态从舒适性向享受型转变，给纯正服务形态的足疗保健行业带来了无限发展空间。据不完全统计，全国的从业人口在2010年底突破了1000万，产值突破了500亿，大小足疗店尽30万家却仍然不能满足日益增长的需求。作为高接触的服务行业，赢利模式的外在简洁化吸引了大量的投资者参与其中。
二、从行业角度看为何要投资足疗会所？
首先了解一下投资的“电梯理论”与生命周期问题。超市购物大家都明白一个体会，去上一个楼层的时候踏入向上的楼梯，不用你费力电梯就会主动把你送到，相反如果踏入上一个楼层向下的电梯即使你再努力，也很难到达上一楼层，这是投资中的“借力与借势”问题。同理，行业有投入期、成长期、成熟期、衰退期四个生命周期。足疗保健行业发展的时间短，缺乏统一的行业标准，正处于行业成长阶段，拥有大量的投资机会，从行业生命周期看属于成长期，值得投资。应该说足疗保健行业是真正处于快速上升阶段的行业，第一它具备了巨大的市场潜力，又形成了广泛的市场认知度。第二竞争也远未达到成熟行业那么惨烈，而利润空间也没有成熟行业那么透明。第三由于市场近在眼前，无需培育和等待，几乎没有不确定的可变因素，所以投资风险相对较低。
三、足疗会所的重点是：做好第一次。
足疗保健行业价值链：足疗产品-----足疗会所设计------足疗经营配饰------足疗会所-------足疗加盟--------足疗培训------足疗媒体-------足疗人力资源。从行业价值链分析，足疗项目的筹建涉及多种专业交叉运作，所以如果投资方不能很好的控制投资成本风险，很难保证投资得到准确、高效的回报。那么对于投资商来讲，最关键的是：做好第一次。如果第一次失败摧毁的不只是你的所有投入，更加摧毁的是投资人的信心及社会影响力。
四、足疗会所投资操作中应注意的问题
1、市场调研问题。古人云：谋定而后动。凡是预则立，不预则废。都是强调市场调研及筹划的问题。没有来自市场的第一线信息，盲目投资是非常危险的。市场调研应注意几个问题：①2公里商圈②区位划分③竞争对手④消费习惯。
2、投资的额度及回收期问题。投资数额取决于投资商对于本地市场的把握和个人偏好，但整体上应参照市场调研的结果，而且在不同类别的城市中建议选择不同的设计风格。足疗会所的设计风格一般分为：经济型、时尚简约型、高端典雅型。投资额度与装修类型选择有很大关系，同时应兼顾投资回收期的需要，一般来说，足疗会所的投资回收期在1-2年比较良性。
3、权重比例。根据多年的行业经验，顾客眼中的投资要素里外观设计与装修占30%，这是环境氛围的问题，因为足疗保健消费是请客休闲居多，以情绪消费为主，所以投资一定要注重环境氛围的打造。尽量采用简洁明快的设计风格，一定要注意格调的打造，因为这是足疗会所在市场上定位区分顾客的重要工具。还有环境氛围某种程度上给顾客传递了“专业规范”的感觉，这是足疗保健消费的第一印象。沙发是非常关键的，我们通常把足疗沙发的投资权重比例占30%，因为顾客从到会所至离开大部分时间是在沙发上度过，所以沙发的舒适性、实用性就非常关键。首先第一要符合人体工程学原理。很多人不明白人体工程学到底是一个什么概念，通俗讲就是人的曲线弹力。如果一个沙发的骨架及海绵配置不符合人体曲线弹力的需求，人首先会移动身体适应，当无法完全适应时顾客会有很不舒适的感觉，同时对足疗保健项目施工也会造成较大影响。一般足疗沙发的构成有五部分：面层材料、海绵垫层、钢结构框架、电动电机、回弹板。目前国内足疗沙发有代表性的有清沐足疗沙发、多多足疗沙发等。礼仪与服务水平的权重比例占30%，其他10%。在此不再赘述。
五、足疗会所筹建运营操作实务 足疗会所筹建服务流程
（一）第一阶段——前期准备
1、前期市场调查 （1）区域人口环境 （2）经济环境 （3）社会文化环境 （4）自然环境 （5）物质环境 （6）消费习惯 （7）竞争环境
2、投资风险及效益测评 （1）拟定投资计划书 （2）项目可行性报告书 （3）投资回报分析
3、新店布局设计（筹建机构） （1）总体设计图 （2）区域和局部效果图 （3）设备及用品采购计划 （4）与投资商建立信息沟通程序 （5）店面设计专家到位 （6）相关培训专家到位 （7）服务项目标定及价格确立
（二）第二阶段——
1、编制工作倒计时表
根据工作内容及分工，制定开业的倒计时表，要求各部门工作严格按计划进行。
2、拟定设备招商方案及组织实施 （1）联系各种休闲设备供应商 （2）对设备供应商进行考察 （3）采购招商谈判
（4）各种足疗用品的采购谈判 （5）明确采购时间表 （6）签订合作合同
3、拟定技师招募方案及组织实施 （1）足疗按摩技师的安排与洽谈 （2）店面管理人员的安排与洽谈 （3）楼面员工的安排与洽谈
4、拟定招聘培训计划及组织实施 （1）正式成立招聘培训小组 （2）制定招聘计划
（3）制定招聘宣传计划及实施 （4）面试及确定人员 （5）军训及团队精神建设 （6）技术理论培训、服务项目培训 （7）礼仪及沟通知识培训 （8）店面制度培训 （9）员工考核、定岗
5、薪酬体系建立 （1）服务项目提成 （2）点号提成
（3）销售卡、票、产品提成 （4）员工服务等级划分方案
6、后勤保障方案
（1）员工食堂餐厅住宿方案设计及搭建 （2）相关员工后勤保障物品的采购 （3）季节性维护员工后勤的维护计划
7、工作计划全程跟踪指导----表格倒计时跟踪法
（三）第三阶段——内部机构搭建
1、企业组织机构搭建
根据企业自身实际情况，搭建组织结构，建立管理体系。
2、企业CI系统设计
（1）企业MI（企业理念识别系统） （2）企业VI（企业视觉识别系统） （3）企业BI（企业行为识别系统）
3、营运流程设计
（1）顾客接待流程（保安、迎宾、主管、技师、收银） （2）技师服务流程
（3）顾客二次服务（加钟）流程 （4）收银流程 （5）交接班流程 （6）采购及入库流程
（7）会员卡申领和顾客办理流程 （8）顾客投诉处理流程 （9）突发事件处理流程
4、全方位作业规范设计 （1）停车场保安服务规范 （2）迎宾服务规范 （3）接待服务规范 （4）收银员服务规范 （5）技师服务规范 （6）服务员服务规范 （7）保洁服务规范 （8）店长及主管服务规范 （8）其他相关规范
（四）第四阶段——开业准备及实施
1、开业方案设计 （1）开业宣传方案 （2）开业促销活动设计 （3）开业现场设计 （4）开业酬宾活动
2、各种用品、礼品组织
（1）各种用品（休闲场馆用品）采购 （2）养生礼品（用于销售）采购 （3）用品及礼品验收
3、嘉宾邀请 （1）邀请函设计制作 （2）嘉宾发言稿
（3）嘉宾接待安排及赠品派送
3、市场拉动整合营销（传播计划） （1）宣传印刷品（DM等）方案 （2）电视广告方案 （3）户外广告方案 （4）短信活动方案 （5）新闻炒作方案
4、开业现场组织 （1）成立现场指挥组 （2）现场布置及前期准备 （3）开业活动程序安排 （4）特别活动安排 （5）安全保卫工作
5、试营业
（1）水、电、暖等设备调试 （2）人员调配 （3）技师到位 （4）服务用品检查 （5）配药间检查 （6）收银系统检查 （7）房间设施卫生检查 （8）组织试营业
（五）第五阶段——后期服务
1、整理文件
（1）将所有规章制度、营运流程、作业规范等相关文件提供给公司使用。 （2）将CI系统提供给公司使用。 （3）为公司提供后期管理服务。 （4）为公司提供财务分析报告。
2、服务效果评估
结合客户的反馈意见，公司内部对该项目整体运作结果进行评估，对项目组人员工作进行考核，提出需要进一步改进的地方，制作项目服务备忘录，存入公司档案。
3、后期回访，提供经营诊断。
根据营业状态，定期对客户进行回访，对经营数据采集、分析、反馈，提供经营诊断。
综上所述，足疗会所的应本着“专业、规范、风格化”的方向去思维，把筹建与经营一定紧密结合起来去思考，毕竟休闲保健是体验式消费，应关注消费者的感受。所以慎重选择合作商是规避风险的重要手段。请多多指正！
第18篇：足浴店营销策划方案
足浴店营销策划方案
初步想法，供商榷
第一部分：品牌定位及市场调查
足浴养生是一个很有发展前景的行业，但是也是一个比较容易被误解的行业。所以，在决定对其投资之前，要做好足够的市场调查和品牌定位工作。确定好品牌的核心价值，经营模式和经营方向。笔者认为无论对当地的投资环境，行业状况有多么深刻的了解，还是要有针对性地进行市场调查。主要分为两个方向：1.具体潜在客户情况：
“中高端客户”只是一个象征性的说法。只能代表其消费能力，还要调查其具体处于何种社会阶层，大体从事什么行业，收入水平具体能达到多高，平时的作息时间如何，休闲活动情况，兴趣爱好及社交圈（这点很重要，有利于拓展口碑传播）消费习惯、居住区域（便于散发宣传品和礼品），平时关注哪些媒体——报纸，网站，电视节目等，以便有针对性地进行广告投放。另外，最重要的一点是这些潜在消费者的健康意识和养生观念情况。足浴是与中医养生和保健相关的产业，在确立自己的品牌文化的同时必须研究客户的相关方面的观念到达什么样的程度。日后做好观念的灌输十分有利于具体经营活动的开展。对于自身的品牌建设，不仅是一个口号和一个logo的问题，而是未来为客户提供的整体服务模式的策划。基于现代人健康概念的不断深入，建议主体口号偏向于引导健康的方面。强调病者康，康者健，健者寿。而千里之行，始于“足”下。建议用名：健康足迹。
2.竞争对手调研：
同行业者的规模，地段，经营模式，推广模式，顾客群体，经营特色。既是调查跟踪，又是一个互相学习，取长补短的机会。
第二部分，形象营造和品牌包装
包括以下几部分： 1.基本视觉识别：VI系统。以企业的基本文化理念为核心，根据各自经营模式的不同，内容的差异确定自己视觉识别系统涉及的范围。基本上包括办公用品，宣传品，建筑外立面装饰，车体喷绘，店内布局设计，画册，工作服，活动礼品，网站设计等。这一段要做的个性，新颖，实用，突出差异化优势，起到正确引导客户和经营理念传播的作用。建议花些价格，聘请专业团队设计。 2.根据前期的调查反馈和行业的基本特点确定推广方式，恰当选择推广的媒体和渠道。这里不主张一开始就大张旗鼓乱铺广告，而是因地制宜，把公关、广告、渠道和口碑营销同时做到位。主要分几个方面：首先，未开业之前的预热阶段，可以在媒体上放放风，在店面门口立标示牌，注明开业时间，主要服务及优惠活动等信息，也可以制作一定数量的传单在目标客户聚居的地区派发。同时联系好一切可联系朋友，开业时候烘托气氛，捧场助威。开业之时一方面做好体验营销，另一方面同时着手建立线上线下两方面的宣传渠道。线上一个是百度搜索的竞价排名系统，选好词，写好描述，描述要充分体现企业精神和服务特点。名次在1-5位之间既可。右侧的全年火报系统也买一个，写上固定描述。这个工作在日后需专人负责，账户中的资金按需求调整，避免浪费。搜索引擎是别人主动搜索的媒体，没有其他广告的被动性和强制性，在今天的社会比较容易被接受。另外可以利用邮件营销（群发），BBS发贴广告，社交网站上的宣传等手段，主要吸引年轻一代的财富新贵。线下的推广渠道主要是户外广告和纸媒。户外广告价格较高，慎用，但是必须要有，起一个指路牌的作用。基本投放在主要营业点周围方圆1公里的范围之内。如果广告词吸引人的话，也可以起到不错的效果。纸媒广告的重点是选好报纸，选读者量大且潜在客户群体比较集中的报纸/杂志。第一次发布广告可以要半版或1/4版，价格较贵（北京这边是3000-5000左右）等大家熟识，业务开展后可以改做报花或者相应专版当中比较小的版面。可以挑选隔周或隔天传稿，但一定得长流水，让客户有惯常的印象，也是经济实力的一种展现。另外，平时注意多组织一些酬宾，优惠之类的活动，在增强企业活力的同时使更多的人认识企业。在纸媒上发布的广告包括硬广和软文两部分，不可偏废。特别是软文，现在是传播消费观念，培养潜在客户意识的重要阵地。注意不要写得太“广告”。像足浴这块着力给客户灌输相关的祛病，调理，养生方面的知识，可以拉专家助阵，但避免夸大其词，不着边际。这样在前期的观念灌输得到良好进行后，后面的经营会相对容易一些。
注意客户对服务质量的反馈，建立有效的反馈机制，及时纠正不足，加强口碑传播。 建立会员制VIP服务。特别是在一个不大的（人口30万）的城市，做好吸引回头客的工作是增强品牌传播力度的重要一环。此处可以和ktv或火锅城合作，共同使用会员金卡，做捆绑式销售。
第三部分 活跃，有特色的经营方式和企业文化
任何一个企业的成功，都是内外两方面的共同作用，而且内因是基础。建立一个健康，活泼，有特色的工作氛围是一个企业能够兴旺发达的重要因素。第一是人资：在人员的招聘、培训、薪资、福利、住宿、假期安排等方面调整得当就能产生很大的正向推动作用。这里强调一下一定要有的健康心态，作为服务业，客户是上帝但是自己也要有气节，违反法律，违反商业原则的事情要学会拒绝。在企业内部建立平等，和谐，民主的机制，有利于各方面的发展，特别是人员的稳定，企业文化的传承和特色营销方案的制定。第二是日常工作中的绩效管理，做到令行禁止，赏罚分明。工资奖金提成等均和各岗位的绩效有关，财务方面专款专用，时间上专时专用，提供工作效率。建议采取表格定量的方式，但是要注意制定考核表格时候的科学性，不要让本来应该提高绩效的计划、总结表格变成阻碍工作正常进行的累赘。最后是做好客户维护，处理好和媒体，客户之间的关系，使其成为企业正常运转的促进剂。
以上就是我对贵企业定位营销的初步策划方案，还有不足也请多指教。总之，品牌消费的是以产品，服务为基础，但在具体服务层面之上的概念，心理感觉。如果企业在客户的心理上有一席之地，那么就代表企业文化是成功的，如果做大的话，可以引导一种时尚和一种消费观念，反过来促进实体产品和服务的消费。
更多细节，希望共同探讨
QQ: 936596810 3.4.
第19篇：足浴店承包经营合同
足浴店承包经营合同
发包方（以下简称甲方）：________________________
承包方（以下简称乙方）：________________________
双方根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规，经协商一致，签订本合同。
第一条 乙方承包经营z足浴店，z足浴店的经营范围见营业执照。
第二条 足浴店的坐落、面积、装修、设施情况
1．甲方承包给乙方的足浴店位于_____________省_____________市_____________路_____________号
2．该足浴店现有装修及设施、设备情况详见合同附件。
该附件作为甲方按照合同约定交付乙方使用和乙方在承包期满交还还给甲方时的验收依据。
3．本合同签订后1日内，甲乙双方共同对移交给乙方的z足浴店的财产进行清点、确认。
第三条 承包期限、用途
1.该足浴店承包期限共__年__个月。自_____年_____月_____日至______年_____月______日止。其中从合同签定之日起后45天为免租期。
2.承包期满，甲方有权收回该足浴店，乙方应如期交还。
乙方如要求续承包，则必须在承包期满2个月之前书面通知甲方，经甲方同意后，重新签订承包合同。
第四条 承包金支付方式
1．该足浴店承包金为：2008年__月__日至2009年__月__日，全年租金为24万元（大写万_____仟_____佰_____拾______元整）。
2009年__月__日至2010年__月__日全年租金为36万元（大写_____万_____仟_____佰_____拾______元整）。
2010年__月__日至2011年__月__日全年租金为42万元（大写_____万_____仟_____佰_____拾______元整）。
2011年__月__日至2012年__月__日全部租金为___元（大写_____万_____仟_____佰_____拾______元整）。
2．承包金支付方式如下：
A、每年按全年租金分四次平均付款,不足一年的按实际使用天数平均支付。付款日期分别为每年的___月___日、___月___日。
第五条 承包期间相关费用及税金
1．甲方应承担的费用：
（1）在承包期间，房屋和土地的产权税由甲方依法交纳。如果发生政府有关部门征收本合同中未列出项目但与该房屋有关的费用，由甲方负担。
2．乙方交纳以下费用：
（1）乙方以一定的自有资金作担保，乙方的担保金额为20万元。
（2）乙方应按时交纳税收及相关的费用，如不按时交纳费用引起的后果则由乙方全部承担责任。
第六条、双方的权利和义务
（一）甲方的权利和义务
1．按照合同约定向乙方收取承包金。
2．将z足浴店移交给乙方经营。
3．将足浴店内所有设备、设施、家具及其它一些零星物资移交给乙方使用（具体以《财产移交清单》为准）。
4．甲方负责办理各类经营所需的证照。
5.因政府职能部门提出需要整改的问题，由甲方完全负责解决。
6．承包期内所有发生的工商、税务、卫生、消防、治安、安全以及知识产权纠纷等事项均由甲方负责解决，因此而产生的责任亦由甲方全部承担。
7．甲方如需在没有理由的情况下提前解除合同，必须提前2个月书面通知乙方，合同在乙方收到甲方的书面通知2个月后即告解除。对此，甲方应向乙方支付违约金，违约金按剩余承包期内，应交承包金的总额计算。
8.合同签定之日起15日内由甲方出资，在足浴店门前建一个宽一米，高五米的霓虹灯广告位，设计形状由乙方审核制作。广告位所涉及的政府职能部门由甲方完全负责解决，所需的费用由甲方支付。
（二）乙方的权利和义务
1．有权依照法律及合同，自主经营z足浴店。
2．按照合同约定，如期交纳承包金。
4．承包期内必须爱护甲方移交的财物。
5．负责承包期内公共设施的日常维修及保养。
6．不得随意更改足浴店建筑结构及用途，如需小范围更改，必须先与甲方商量，征得甲方同意后方可动工。
7．不得经营《营业执照》所确定的营业范围之外的业务，如发生超范围经营业务，乙方须承担全部责任。
8．承包期内，乙方保证依法经营足浴店，如有违法犯罪活动，乙方须承担全部责任。
9．未经甲方书面同意，乙方不得擅自将足浴店出租、出借或转让给第三方经营。
11．乙方不得做有损于甲方及z足浴店声誉和形象的事。
13．承包期内发生的水电费、治安费、各类管理费等与本足浴店经营有关的一切费用均由乙方承担。
14．承包期满或合同解除，甲方按原移交清单进行财产清点验收，如有短缺，乙方应承担赔偿责任。同时乙方必须按时搬出乙方自有的全部物资，搬迁后30日内如仍有余物，视为乙方放弃所有权，由甲方处理。
第七条 足浴店房屋修缮与使用
1．在承包期限内，甲方保证该房屋的使用安全（乙方使用不当除外），其它所属硬件设施的维修责任由乙方自行负责。
A．甲方提出进行维修须提前7日书面通知乙方，乙方应积极协助配合。
B．对乙方的装修装饰部分甲方不负有修缮的义务。
2．乙方应合理使用其所承包的房屋及其附属硬件设施。如因乙方使用不当
在承包期间，乙方未经甲方同意，中途擅自退包的将z足浴店移交给乙方经营。将足浴店内所有设备、设施、家具及其它一些零星物资移交给乙方使用 造成房屋及设施损坏的，乙方应立即负责修复。
3．乙方如改变房屋的内部结构、装修或设置对房屋结构有影响的设备等方案均须事先征得甲方的同意后方可施工。
第八条 z的转让与转租
1．在承包期间，甲方有权依法定程序出卖乙方所承包的足浴店。出卖后，本合同对新的足浴店所有人和乙方继续有效。
2．未经甲方同意，乙方不得向第三人转租及转让、转借足浴店。
3．甲方出售该足浴店，在3个月前书面通知乙方，在同等条件下，乙方有优先购买权。
第九条 合同的变更、解除与终止本合同
1．本合同生效后具有法律约束力，甲、乙双方均不得随意变更或者解除本合同，需要变更或解除时，须经双方协商一致达成新的书面协议。
2．有以下情况之一的，乙方有权解除合同：
（1）甲方提供不符合约定条件的足浴店设施，严重影响经营。
（2）甲方未履行房屋的修缮义务，严重影响经营。
（3）甲方因内部股东矛盾，影响经营。
3．在承包期间，乙方有下列行为之一的，甲方有权解除合同，收回所承包给乙方的足浴店。
（1）未经甲方书面同意，转租、转让该足浴店。
（2）未经甲方书面同意，拆迁变动足浴店结构。
（3）损坏承包的酒店设施，甲方提出的合理期限内未修复的。
（4）利用所承包的足浴店进行非法活动。
（5）逾期未交纳按约定应当由乙方交纳的费用，已经给甲方造成重大损失的。
4．承包期满合同自然终止。
5．因不可抗力因素导致合同无法履行或者无法完全履行时，甲、乙双方协商一致，可以变更或者解除合同。
第十条 足浴店交付及收回的验收
1．甲方应保证承包期间足浴店本身及附属设施、设备处于正常使用状。
2．验收时双方共同参与，如对装修、器物等设施有异议应当场提出。当场难以检测的，应于
______日内向对方提出异议。
3．乙方应于承包期满后，将承包足浴店及附属设备、设施如数交还给甲方。
4．乙方交还甲方的足浴店及附属设施应保持完好的状态，不得留下物品或者影响足浴店的正常经营。对未经同意留下的物品，甲方有权处置。
第十一条 违约责任
1．甲、乙双方应全面实际履行本合同，不履行或者不完全履行的应负违约责任。
2．在承包期间，乙方有第九条第三款的行为之一的，甲方有权终止合同，收回足浴店的经营权。
3．在承包期间，乙方未经甲方同意，中途擅自退包的，乙方应按合同担保金中的二万元向甲方支付违约金，剩余十八万元担保金无条件返还给乙方，不得以物品折旧，损坏为理由克扣保证金。
第十三条 关于足浴店公章的使用
1．承包期间，甲方提供给乙方足浴店的公章，但甲方概不负责乙方在承包期间内乙方所负的任何债权债务。
2．乙方概不负责甲方在承包期之前甲方所负的任何债权债务。
第十四条 免责条款
1．因不可抗力原因致使本合同不能继续履行或造成的损失，甲、乙双方互不承担责任。
2．因国家政策需要拆除房屋，使甲、乙双方造成损失的，互不承担责任。
3．因上述原因而终止合同的，承包金按照实际使用时间计算，不足整月的按天数计算，多退少补。
4．不可抗力系指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
第十五条 争议解决
本合同发生的争议，由双方当事人协商或申请调解；协商或调解解决不成的，按下列第___种方式解决（以下两种方式只能选择一种）：
1．提请_______________仲裁委员会仲裁。
2．依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十六条 本合同未尽事宜，经甲、乙双方协商一致，可订立补充条款。补款及附件均为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。
第十七条 其他约定事项
1．_______________________________
2．_______________________________
第十七条 本合同自双方签（章）后生效。第十八条 本合同及附件一式______份，由甲、乙双方各执________份。具有同等法律效力。
甲方：（签字盖章）____________
电话：________________________
地址：___________________ 乙方：（签字盖章）____________
电话：__________________
地址：________________________
第20篇：足浴店合作合同
篇1：足浴合作合同 足 浴 合 作 合 同 甲方： 帝豪商务会所
法定代表人（主要负责人）或委托代理人：乙方：
法定代表人（主要负责人）或委托代理人：根据《中华人民共和国劳动合同法》及有关法律法规规定，甲乙双方本着平等自愿、协商一致、合法公平、诚实信用的原则，签订劳动合同，并承诺共同遵守：
第一条 合同类型和期限 本合同为合作经营合同，甲方负责提供场地和足浴服务的所有用品，乙方提足浴供服务人员。 甲、乙双方选择以下形式确定本合同期限：
(一)固定期限，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止，共_____个月。
（二）其中试用期自年月日起至_____年_____月_____日止，共个月。第二条 工作内容、工作地点和工作要求
（一）根据甲方工作需要，乙方同意从事岗位工作， 根据甲方的工作需要，经甲乙双方协商同意，可以变更工作地点。
（二）乙方应按甲方的要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量标准。
（三） 乙方工作人员应熟悉人体穴位作用及按摩功用，熟悉人体各部位的按摩手法，具有两年以上的工作经验，初中以上的文化程度。
（四）乙方人员必须服从甲方的管理要求，搞好本工作场所的所有卫生，并做到以下几点：
1、注意保持个人卫生，工作服清洁平整，佩带胸卡上岗；
2、在工作中保持良好的仪态，不依不靠，手不插兜，行走轻稳；
3、工作时间禁止闲逛、嘻戏打闹、聊天、吃东西、吸烟或做与工作无关的事情；
4、岗前不得喝酒，吃有刺激性气味的食物；工作中不得外出、串岗、下班后更换服装离岗，无故不得逗留；
5、严格执行考勤制度，不得无故缺勤；
6、工作时间不得拨打电话及接听电话，不得接待亲友会客；
7、使用礼貌用语，态度热情，注意礼让；操作时如需配合，要征得对方同意后方可；
8、如需进入房间工作，先敲门并报明身份，征得同意后，方可进入，开关门要轻；
9、不得对客人指手划脚，品评议论；有问题及时报告上级，不得与任何人发生争执，吵闹；
10、严格按规定程序及标准服务，严禁简化程序，偷工减料；第三条 工作时间和休息休假
（一）乙方同意根据甲方工作需要，在足疗按摩部门从事足疗按摩服务岗位工作。
（二）甲方根据经营情况和乙方工作业绩能力表现，可以变更或调整乙方的职位和工作内容。
（三）乙方应按照甲方的要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量标准并保证顾客满意。
（三）乙方的工作地点为帝豪商务会所，根据甲方的工作需要，经甲乙双方协商同意，可以变更工作时间和休息休假时间。
根据工作需要实行不定时工作制，工作时间和休息
（四） 休假根据工作需要随机安排。第四条、劳动保护和劳动条件
（一）甲方根据生产岗位的需要，按照国家有关劳动安全、卫生的规定为乙方配备必要安全防护措施，发放必要的劳动保护用品。
（二）甲方根据国家有关法律、法规，建立安全生产制度；乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度，严禁违章作业，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。
（三）甲方应当建立、健全职业病防治责任制度，加强对职业病防治的管理，提高职业病防治水平。
第五条、劳动报酬
劳动报酬实行绩效分成工资制，甲方提供服务场所及足浴服务的所有用品，按足浴服务收入的 作为乙方的劳动报酬。
第六条、劳动合同的变更、解除、终止、续订
（一）有下列情形之一的，甲、乙双方可以变更本合同：
1．在不损害国家、集体和他人利益的情况下，双方协商一致的；
2．劳动合同订立时所依据的客观情况发生了重大变化，经与乙方协商一致的； 3．由于不可抗力的因素致使劳动合同无法完全履行的； 4．劳动合同订立时所依据的法律、法规已修改的； 5．法律、法规规定的其他情形。
（二）乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同： 1．在试用期间，被证明不符合录用条件的；
2．严重违反劳动纪律及甲方规章制度的；3．严重失职，营私舞弊，给甲方利益造成重大损害的； 4．同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的；
5．以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；
6．被依法追究刑事责任的。 第七条、其他约定条款
（1）凡由甲方出资培训乙方，双方另行签订《培训/教育协议》，因乙方原因而提前解除劳动合同，乙方应赔偿甲方的培训等费用，具体赔偿标准执行《培训/教育协议》的约定。 （2）乙方在签订劳动合同之前，甲方有权了解乙方与劳动合同直接相关的基本情况，包括但不限于劳动者的学历、履历、资格或任职证书（明）以及以前劳动关系是否解除或终止等。劳动者应当如实说明，并应书面承诺其真实性。若因故意漏报、隐瞒前述基本情况，骗取甲方签订劳动合同的，经甲方查出或被原单位追诉的，视为乙方的欺诈行为并导致甲方的严重误解，甲方有权依法申请认定本合同自始无效，由此给甲方造成的损失，应由乙方全额承担。 （3）乙方无故脱岗、跑岗、睡岗和服务瑕疵造成客户流失，但甲方认可的除外。由此给甲方造成的损失，应由乙方全额篇2：足疗店内部合作协议 合作协议书 为了增强实力、资源整合，强强联手合作_________保健会所,经友好协商,本着公平公正的原则,为了规范合伙人行为，本着自愿、诚实、信用的原则，签订以下协议: 本协议五位合伙人以________的名义与____________保健会所原经营者签订合 伙合同，总投资130万元，我方占有该公司资产股权50%。
五位合伙人分别如下：
合伙人：__________身份证____________________ 住址_______________________________________ 合伙人：__________身份证____________________ 住址_______________________________________ 合伙人：__________身份证____________________ 住址_______________________________________ 合伙人：__________身份证____________________ 住址_______________________________________ 合伙人：__________身份证____________________ 住址_______________________________________ 经营场所幻指仙境足浴保健会所地址：__________________ _____________________，面积_________________________。 本协议内合作各方按股份比例出资，合伙人股权分配如下____________占股 20%,____________占股15%,____________占股5%,____________占股5%,____________占股5%。
合作各方拥有股份比例的资产权并享有各自股份的盈利分配权同时承担各自股份相应的亏损。如公司需要装修改造或增加设备，则按我方股份比例出资。 合伙人有权对管理提出建议及有权查看财务报表。
本项目合作期限自________年_____月_____日签订合同起,至与______________会所合作终止。
任何一方不能在未经其它各方同意的情况下私自转让自己的股份、以合伙企业名义为他人提供担保及不得以本合伙企业名义进行借贷，否则当自动放弃在本协议上的所有经济权益。并应赔偿对方相应经济损失。
本协议签订后，各方应共同遵守，如有一方违约，违约方将承担全部法律责任，并承担赔偿因此给其它各方造成的经济损失。
如有一方严重违反本协议或违反相关规定而导致合伙企业解散的， 应当赔偿其他合伙人的相应损失。
有下列情形之一时，合伙人可以退股或股权转让：
1、经友好协商，其他各合伙人一致同意可以退股或股权转让。但在同等条件下，其他合伙人有优先购买权。合伙人以外的第三人受让合伙企业财产份额的，经修改合伙协议即成为合伙企业的合伙人。
2、发生合伙人不能继续参加合伙事业的事由，并在未给合伙企业事务执行和经营情况造成不利影响的情况下。任意一方如遇特殊情况需要停止合作，必须提前三个月以书面的形式通知其他合伙人，并得到同意，但要承担相应的经济损失赔偿。
以上情形退伙以实际发生之日为退股生效日。合伙人退股后，其他合伙人与该退股人按退股时的合伙事业盈亏状况进行结算。 如发生下列情形本协议合同终止：
1、与_____________合作终止或本协议全体合伙人同意终止合作关系。
2、本合伙企业因战争、拆迁、国家政策等不可抗力因素不能继续经营时，合伙终止。当合伙终止，清算后对本合伙企业所产生的债务、盈余及亏损费用按本协议内各方股份比例分担。 本协议生效后协议内各方履行本协议时发生争议、纠纷应共同协商，本着有利于合伙企业发展的原则予以解决。如协商不成，可以诉诸当地人民法院仲裁解决。 经协商一致，合伙人可以修改本协议或对未尽事宜进行补充。补充、修改内容与本协议相冲突的，以补充、修改后的内容为准。
本协议经合伙人签字盖章后即生效。本协议一式_________份，合伙人各执一份。 合伙人（签字）：__________________合伙人（签字）：__________________ 合伙人（签字）：__________________合伙人（签字）：__________________ 合伙人（签字）：__________________ _________年____月____日篇3：足疗店合伙协议合同 足疗店合伙协议(合伙合同) 合伙人(以下简称甲方)：__________身份证__________________，住址________________。 合伙人(以下简称乙方)：__________身份证__________________，住址________________。
一、出资额、方式：
甲乙双方共同自愿合伙经营（店名)____________________________（地址： ____________________），前期预需甲方投资_____万元整，乙方投资_____万元整，综上，甲方占投资总额的___%，乙方占投资总额的____%，，比例为__：__。如前期投资不足，需扩大投资仍按原比例进行投资（具体数目以账面为准）。店内所有财产为双方共有，比例为：___:____.合伙期限为________年，自________年____月____日起，至________年________ 日止。
二、盈余分配与债务承担：
店内盈余每月年结算一次，并按各自投资比例、付出劳务比例分配利润（总收益扣除固定
三、入伙、退伙，出资的转让: 1.入伙：①需承认本合同;②需经全体合伙人同意;③执行合同规定的权利义务。
2.退伙：①需有正当理由方可退伙;②不得在合伙不利时退伙;③退伙需提前________月告 知其他合伙人并经全体合伙人同意;④退伙后以退伙时的财产状况进行结算，不论何种方 式出资，均以金钱结算;⑤未经合同人同意而自行退伙给合伙造成损失的，应进行赔偿 3.出资的转让：允许合伙人转让自己的出资。转让时合伙人有优先受让权，如转让合伙人 以外的第三人，第三人按入伙对待，否则以退伙对待转让人。
四、合伙负责人及其他合伙人的权利
1.____________为合伙负责人。其权限是：①对外开展业务，订立合同;②对合伙事业进行日常管理;③出售合伙的产品(货物)，购进常用货物;④支付合伙债务;⑤____________。
2.其他合伙人的权利：①参予合伙事业的管理;②听取合伙负责人开展业务情况的报告;检查合伙帐册及经营情况;④共同决定合伙重大事项。
五、禁止行为
1.未经全体合伙人同意，禁止任何合伙人私自以合伙名义进行业务活动;如其业务获得利益归合伙，造成损失按实际损失赔偿。2.禁止合伙人经营与合伙竞争的业务。 3.禁止合伙人再加入其他合伙。 4.禁止合伙人与本合伙签订合同。
5.如合伙人违反上述各条，应按合伙实际损失赔偿。劝阻不听者可由全体合伙人决定除名。
六、纠纷的解决
合伙人之间如发生纠纷，应共同协商，本着有利于合伙事业发展的原则予以解决。如协商不成，可以诉诸法院。
七、本合同如有未尽事宜，应由合伙人集体讨论补充或修改。补充和修改的内容与本合同具有同等效力。
八、本合同壹式贰份，合伙人各执壹份，从签订之日生效。
合伙人：____________ 签订时间：__________ 签订地点：__________ 合伙人：____________ 签订时间：__________ 签订地点：__________
