推荐第1篇：五华区军休中心学习考察报告
五华区军休中心学习考察报告
XX市XX所考察学习小组
10月8日至10月20日，XX市XX所分两批工作人员先后到昆明五华区军队离休退休干部服务中心参观学习。五华区军休中心于2007年底成立，目前共有军休人员1332人。军休中心通过撤并原来4个小而全的干休所，实现了对集中和分散安臵的军休干部的统一管理和均等化服务，达到集约化使用人、财、物资源的目的。在五华区军休中心，工作人员通过实地参观、查阅资料、观看录像，听取经验介绍、开展交流座谈、进行主题培训、到军休干部家庭走访等多种形式进行了认真、深入、细致地学习，总结起来，昆明市五华区军休中心有以下经验值得我们学习：
一是，创建新型队伍。
五华军休中心在改革发展中，注重队伍建设，坚信抓好队伍建设是改革和发展的关键。首先是实施创建“六型领导班子”（学习型、团结型、创新型、协调型、服务型、廉洁型）；第二是实行“军休服务之星”评选，以典型引领全体，在军休工作人员中形成赶、学、比、超的良好氛围；第三是组建军休工作人员社工培训小组，开展社会工作知识，社会工作专业服务方式的培训，鼓励军休中心工作人员参加社会工作者职业水平考试，取得职业等级等三方面，积极实施抓好队伍建设的创新。
二是，创建军休管理新机制。
五华军休的改革和发展从抓管理制度入手，形成了民政局→军休中心→服务站“三级管理”和中央、省、市、区“四级保障”的管理格局。建立灵活自主的用人机制。以定工作、定职位、定任务、定责任、定标准、定期限、定权限、定条件的“八定”标准为基础，建立竞争上岗和绩效考核的用人制度。实现人、财、物等资源的最佳搭配。努力做到服务管理制度化、规范化、人性化。通过改革，制定和完善了中心与服务站联席制度、会议制度、联系、专访、慰问制度、财务管理制度、联络员制度等10项规章制度，形成了“用制度管理人，用制度激励人”的新局面。狠抓行风建设，强化效能建设，提高工作效率、提高服务质量、提高管理水平。通过系列的改革措施，使得军休干部真正体会到改革带来的好处，军休干部在改革中真正得到了实惠。
三是，引入社会化服务建立“五进中心”长效服务机制。
2009年以来，军休服务中心建立了“五进中心”长效服务机制，即文化进中心、体育进中心、法律进中心、医疗服务进中心、家政进中心。“五进中心”的探索和实践，是将社会化的理念引进军休服务工作的一次创新，该创新的核心在于创新服务方式，积极协调社会各界，充分利用社会资源，引进社会力量，搭建服务平台，使军休服务工作社会化、规范化、专业化。
“五进中心”长效服务机制的实施，一是实现了由民政部门独家管理服务到全区多部门关心、服务军休干部的转变；二是整合了资源，有效地发挥了休干专业人才、区内各专业部门（司法、体育、文化等）的人才和社会其他机构的专业技术人才优势为军休干部服务，使以前干休所利用率不高的固定资产（如活动场所、医疗等设备）得到了充分利用；三是降低了成本。用购买服务的方式，降低了军休服务管理成本，避免了风险。四是军休干部服务需求得到了更大程度的满足。
四是，引入社会工作全程服务军休工作。
深化军休工作的发展和创新中，五华军休中心的脚步一直没停过，2011年通过与云南大学公共管理学院社会学与社会工作系开展“昆明市五华军休中心社会工作制度建设与服务模式探索”合作项目，引入社会工作全程服务军休工作。借助高校专业力量，引入社会工作价值观、方法与技巧，整合各种资源，以此社会工作全程服务军休工作为平台，实现“三个一”，即“建立一个社会工作服务站、建设一支新型军休工作人员队伍、创建一套服务新机制”。应用社会工作文献资料分析，参与观察，深入访谈，座谈会，需求评估，服务与培训方案的设计、实施与评估等形式，从制度创新、专业知识培训和服务三个方面开展五华军休中心工作制度建设与服务新模式探索和实践。社会工作服务军休工作，拓展了军休服务工作内容，完善了服务管理工作机制，创新了工作手段，增强了工作人员的职业责任感与使命感，更好地满足不同层面军休干部的需要。
五是，创建“一站一品牌”，打造军休文化。
单位文化品牌，是单位文化最持久，最具有潜力和最有意义的精品化战略的结果，是单位最具个性特色，最为广泛认同的文化，是单位文化的精神和灵魂。五华军休中心特别重视军休文化对五华军休的影响力和积极意义，全力打造具有五华特色的军休文化，打造五华军休中心叫得响、立得住、有特色、高质量军休文化品牌。
五华军休中心创建的军休文化品牌有：军休中心的“历史的足迹走廊”，莲华服务站的廉政“文化长廊”，虹山服务站的“和谐军休之窗”，黑林铺服务站的“绚丽军休书画艺术”，这些军休文化品牌都充分体现出军休中心的创新理念和工作激情。
六是，形成具有五华特色的“12345”军休服务模式。
随着五华军休改革一步一步推进，形成了具有五华特色的 “12345” 军休服务模式。
“1”即创建“一支新型军休工作人员队伍”。“2”即形成“二个服务区域”，
1、开辟“社区资源服务”；
2、推进“站内服务区域服务形式多元化”。“3” 即搭建“三条沟通渠道”，
1、建立军休干部顾问沟通渠道；
2、分散安臵军休干部沟通渠道；
3、服务需求反馈沟通渠道。“4”即建立“四条服务线”，
1、军休干部服务线；
2、空巢老人服务线；
3、丧偶老人/遗属服务线；
4、个别军休干部服务线。“5”即建立“五进中心”长效服务机制
1、文化进中心；
2、体育进中心；
3、法律进中心；
4、医疗服务进中心；
5、家政进中心。
军休服务“12345”新模式的建立，使五华区在军休工作上实现五个突破：创建一支新型军休工作人员队伍，实现军休工作人员队伍建设新突破；社区服务与军休服务站服务相结合，实现服务形式向多元化转变的新突破；多层面沟通渠道的搭建，实现有针对性满足军休干部的服务需求新突破；四条服务线的建立，实现服务网络全面覆盖的新突破；“五进中心”服务机制建立，实现了将社会化服务引入军休服务新突破。
近年来，五华区军休中心通过创新军休服务模式，强化服务管理，先后获得了“全国军休系统先进单位”、“全国民政系统行风建设示范单位”等荣誉。与之对比，我所在多方面还存在一定的差距。我们要把他们的好经验、好作法、好思路、好模式学习、引进、消化过来，结合我所实际，大胆创新，提高军休服务质量，走出一条适合我所发展的好路子来。
XX市XX所
二0一二年十月
推荐第2篇：军休所安全管理工作汇报
塘沽军休所安全管理工作汇报
安全责任重于泰山。为了让所内每一位军休干部都能平安、快乐地安享晚年，为了让所内每一位工作人员都能高兴上班，平安回家，根据上级单位要求，结合本所实际情况，我所开展了一系列安全生产工作，现将工作情况汇报如下：
一、成立安全监管小组，专人专责
我所领导对安全工作高度重视，专门成立了安全监管小组。由所长王维同志担任组长，办公室主任张楠同志担任副组长，小组成员有赵冬、曹立辉、徐娇莺等同志。安全监管小组定期进行安全检查，分工明确，责任到人。
二、建立安全管理制度，执行有据
贯彻“安全第一，预防为主”的方针，组长带领小组成员对军休所办公楼、海后活动站、海图活动站、公务车及出租房屋等进行了全面详细的安全检查，根据检查情况制定了安全管理制度。
1、对军休所办公楼全面排查，重点对活动室、阅览室、仓库、伙房、卫生间、电梯进行检查，查看消防设备、电线电器、供水设备、下水管道、煤气管道等，做到不留死角，全面消除安全隐患，确保安全通道畅通，并建立专人定期检查、记录的制度。
2、对海后活动站、海图活动站全面排查，要求公共活
1 动场所布局合理，清洁整齐。安排专人负责活动站的安全管理。
3、对所内公务车全面排查，确保车辆性能良好，无安全隐患，要求对车辆定期维护保养，并加强驾乘人员安全教育。
4、对出租房屋全面排查，确保房屋状况良好，与租房者签订《安全防范责任书》，把安全责任落实到人。
三、召开安全生产例会，加强宣传
我所每月召开全所工作人员安全管理讨论会，通报近期安全检查情况，提出需要整改的薄弱环节，就下一步抓好安全管理工作进行具体的安排部署。
同时，定期对所内近400名军休干部进行安全知识与技能培训，如防火常识、防盗常识、防骗常识、安全使用煤气常识、自救急救知识等等，加强安全教育，增强安全意识，防患于未然。
每次例会均有详细的会议记录，作为安全管理资料存档备查。
四、确保通信联络通畅，快速响应
建立所内信息畅通机制，要求工作人员每天24小时保持联络通畅。为了方便近400名军休干部联络，我所编制、印发了“塘沽军休所通讯录”，涵盖了我所职能部门的联系方式、每位工作人员的联系方式、每位军休干部的联系方式
2 及常用急救电话，当出现紧急情况时，军休干部们可以在第一时间与相关人员取得联系。
完善安全事故预警和应急处置预案，严格落实节假日值班和领导带班制度，发现问题及时汇报，防止各类安全事故的发生。
安全工作无小事。保障军休干部、工作人员的人身安全和国家的财产安全是我所最基本的责任，我们始终铭记在心，恪尽职守，防微杜渐，不麻痹，不大意，将安全管理工作做到实处。
塘沽军休所 2014年3月12日
推荐第3篇：军休工作总结
军休工作总结
今年XXXX军休工作会议后，在上级业务部门的指导与支持下，在局党委的有力领导下,以科学发展观为指针，以强化服务为手段，以落实待遇为保障，以争创一流为目标，求真务实、开拓创新、克服困难、不断进取，现将工作总结如下：
1、全面落实军休“两个待遇”
始终把工作待遇问题放在第一位，抓好各项工作及时到位，认真审查了休干的工资构成。
2、做好了走访慰问工作
两节前后，对我县的全部军休干部进行了走访慰问，发放了慰问品。同时，还经常到军休干部家中进行上门走访，把党和政府对军休干部的关怀送到军休干部心中。
3、真情服务融洽了工休关系。
全面推行“三心”服务，即做到接待热心、解释耐心、服务精心。坚持“五必访”制度，即重大节日必访、老同志生日必访、老同志住院必访、家庭纠纷必访、邻里不睦必访。实现日常服务到位，重点服务到户，特殊服务到人。积极稳妥地对封闭、单一的传统服务管理模式
的内容、形式进行改革，不断推进军休服务管理社会化，依托社区，为军休干部提供更好的服务保障。
推荐第4篇：军休工作总结
军休工作总结2011年我们在省、市军休部门的指导和县民政局党组的领导下，紧紧围绕落实军休干部“两个待遇”的工作中心，开拓创新，奋发进取，扎实工作，规范服务，各项工作都取得了较好的成绩。现将今年以来的主要工作情况总结如下：
1、主要工作根据年初民政工作会议的部署和要求，按照党和国家关于安置军队离退休干部的方针、政策和规定，秉承全心全意为军休干部服务的理念，以落实军休干部的“两个待遇”为工作重点，以发挥党支部战斗堡垒作用和管委会“三自”作用为动力，以创建和谐军休所为抓手，着力在完善制度，规范管理和周到服务上下功夫。
（一）认真落实军休干部的“两个待遇”，丰富其晚年生活认真落实政治待遇,保持其政治本色.年初为符合订报条件军休干部报销了二份报刊费，同时结合单位实际情况，所里还订了《**日报》、《新安晚报》、《中国民政》、《中国老年报》、《文摘周刊》等报刊杂志，供军休干部来所阅读、学习之用。坚持每月15日、28日组织军休干部参加政治理论学习，传达有关文件、听报告和进行党性教育等。及时通知休干参加县委、县政府组织的座谈会和外出参观活动。6月份在县委号召开展万名党员缅怀先烈、重温誓词活动中，组织党员到**厂开展了重温誓词的活动。6月底召开了庆祝建党90周年座谈会，所党支部表彰了4名优秀党员和一名先进工作者，并且给全体工休人员、党员发了建党90周年纪念品。认真落实生活待遇,丰富其晚年生活。元月份，在中央财政经费没到位的情况下，我们积极协调县财政局给我所预拨了30万元经费，保证了军休干部离退休金及各项生活补贴足额及时发放。同时，根据县老干局的统一布置，我们及时完成了上报离休干部信息的工作，保证了离休干部医疗费得以及时报销。3月份组织军休干部进行了房改政策的宣传工作，4月完成了房改款的测算、军休干部签字确认和上报工作。6月份根据文件精神，我们采取登门慰问的方式，及时将离休干部增发的生活补助费共20029元送到了每一位离休干部的手中。年底，根据文件规定我们及时调整了军休干部生活补贴和遗属生活补助费，并将262500元的补发费用全部补发到位。5月份组织对全所离退休及工作人员进行了体检，使一些疾病得以早发现、早治疗。重大节日开展慰问活动。“春节”、“八一”期间及时将省市的慰问品送到军休干部家中；其他节日所购买了米油等慰问品对全所工休人员进行了慰问；对生病住院的老同志，我们在得到信息后，都能及时带着慰问品前往医院进行探望慰问，尽最大努力帮助他们解决一些实际问题。组织军休干部参加健康有益的集体活动,开展钓鱼、扑克、麻将等项目的比赛，还组织身体健康的军休人员到**的徽园、海洋馆、世博**馆、等处参观游览。
（二）创新工作理念，提高服务质量。结合“创先争优活动”和省厅倡导的“五心”和“五个一”的要求，提出了“创新服务管理，建设和谐军休”的工作理念。一是转变服务方式。制定和落实“服务第一责任人”和“服务上门”等长效机制，把间接服务与直接服务有机结合起来。在今年的军休房改工作中，我们本着军休干部利益至上的原则，在政策允许的范围内使军休干部的房改利益得到了最大化。二是创新服务内容。在认真落实军休干部“两个待遇”的基础上，针对高龄休干逐年增多及大多数休干子女不在身边的新情况，为休干提供健康咨询、开展健康检查，依据政策千方百计地帮助他们解决生活中遇到的实际困难，积极探索开展以人为本的个性化服务。三是拓展服务渠道。引导军休干部走出庭院，融入社会，积极参与创建和谐社区和社区群众文化建设等活动，参与社会公益事业活动。鼓励军休干部积极参加县老年大学学习。
（三）强化民主管理、民主监督，增强军休工作透明度民主管理、民主监督是做好军休工作的优良传统和重要内容。积极开展行风建设，加大所务公开力度，增强办事透明度，真正做到“政策公开、管理公开、服务公开”。以优良的行风促服务、促管理、促发展，自觉地将军休工作置于休干的监督之下。所党支部十分重视“管委会”自身的建设和“三自”作用的发挥，凡涉及工休人员切身利益的重大事务都提交“两委会”集体讨论研究，执行情况向管委会通报，沟通思想，征求意见，改进工作。管委会成员不顾年老体弱，关心和支持干休所的工作和建设，在工休人员之间发挥了桥梁作用，为军休所的建设做出了突出贡献。
（四）加强党支部建设，推动军休所各项工作全面开展所党支部以县委号召开展万名党员缅怀先烈、重温誓词活动为契机，组织党员到**厂缅怀先烈、重温誓词，使全体党员得到了一次很好的党性教育，提高了党员的素质，支部的凝聚力、战斗力得到明显增强，党员的先锋模范作用得到发挥，带动了工作人员精神面貌的大改观，呈现出了文明服务、勤奋工作、廉洁守纪的良好势头。七一期间，我所党支部被评为“优秀基层党组织”，受到了县直机关工委表彰。积极开展文明单位创建工作，坚持每日打扫卫生，确保环境的美化、亮化、净化，为休干来所办事和活动提供了整洁舒适的场所。今年我所通过了县文明委的检查验收，被县委、县政府授予“**县文明单位”称号。认真抓好安全及计划生育工作。5月中旬我们进行了安全工作大排查；计划生育工作在我所计生专（兼）职人员的努力下，圆满完成全年的工作任务，特别是我所的孕（环）检率达到100%，受到了上级领导和计生部门一致好评。
二、存在问题一是军休干部的各项活动开展的还不够活跃，有待于进一步改善。二是工作人员的业务水平参差不齐，有待于进一步学习提高。
三、2012年度工作打算
1、组织工休人员继续学习、广泛宣传贯彻落实党的十七届四中、五中全会精神。深入开展“创先争优”活动，推进军休工作再上新的台阶。
2、继续加强党支部、管委会的组织建设和党员、职工队伍建设，进一步发挥党支部战斗堡垒作用、管委会的“三自”作用和党员先锋模范作用，为军休工作的顺利开展提供组织保证。
3、认真落实军休干部的“两个待遇”，鼓励引导老干部发表意见、提出建议、发挥余热、参与社会公益活动。开展棋牌、钓鱼、参观学习等活动，丰富老干部的晚年生活，陶冶老干部的生活情操，真正做到使老干部“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”。
4、继续完善各项规章制度，形成体现新时代、新阶段、新要求的比较全面的、系统的具体化、规范化的制度体系，狠抓规章制度的落实，充分发挥规章制度在教育人、引导人，约束人等方面的保障作用。
推荐第5篇：军休简报
军休简报
按：9月21日至23日，湖北省军休办在黄石举办了为期三天的业务培训班。来自全省军休管理服务机构的业务骨干，还有部分新上任的军休办（科、所）主任（科长、所长）共153人参加了培训。培训内容涵盖了军休标准化建设、接收安置、生活待遇、服务管理等主要业务，并安排了三个单位分别就军休标准化建设、伤病残军休干部接收安置等工作进行了交流发言。现将武汉市军休三中心、宜昌市杨岔路军休所的典型发言材料刊发，供参阅。
敢于担当 主动作为倾心尽力做好伤病残军休人员的接收安置工作武汉市军休三中心 接收安置军队伤病残退休人员是一项特殊而艰巨的政治任务。我中心自2009年以来共接收安置军休干部771人，其中伤病残军休人员163名，包括伤残人员105人（四级4人、五级1人、六级10人、七级53人、八级29人、九级8人），病退58人，占中心接收总数的20%。在接收安置工作中，我们认真贯彻落实《伤病残军人退役安置规定》，站在讲政治、顾大局，讲稳定、促和谐的高度，敢于担当，主动作为，积极协调，在省、市军休办的指导帮助下，与部队密切配合，围绕“服务国防和军队建设”这个中心，圆满完成了历年上级下达的伤病残军休人员接收安置任务。
一、敢于担当，为军队实现强军目标分忧
伤病残军休人员是一个特殊的群体，他们为部队建设做出过巨大贡献，接收安置好他们，关系到军队改革发展的大局，关系到社会的和谐稳定，关系到他们的晚年幸福。
一是抓教育，提高思想认识。思想是行动的先导，认识提高了，行动才会自觉。我们组织工作人员开展政策教育，使大家充分认识到，国防和军队体制改革，是实现在新形势下强军目标的重要举措。随着军队改革深入推进，伤病残军休人员的安置数量会更大，任务会更重。接收安置好伤病残军休人员，是我们神圣而光荣的使命，要有“位卑来敢忘忧国”的担当意识，不怕困难，不计得失，尽心尽力地完成好伤病残军休人员接收任务。
二是抓培训，熟悉程序规定。每年全市军休人员接收安置工作启动之前，中心就集中组织接收安置工作人员进行培训。熟练掌握接收工作详细流程，针对接收工作中可能遇到的不同具体情况进行讨论研究，区分不同情况制定相关应对措施，做到特殊情况的处理都有相应预案。
三是抓早进入，力争把矛盾解决在移交前。对每名伤病残军休人员的档案，我们都提前认真仔细地审理，看“三证”（军人残疾等级评定表或因病基本丧失工作能力医学鉴定表、伤残医务证明、伤残申请报告表）是否齐全，工资核算是否准确，档案资料是否完善，对档案资料漏缺和政策没有落实到位的及时告知军休人员，并通报部队认真审核，做好补缺工作。在提前做好档案审理的同时，我们还提前与每一名伤病残军休人员及其家属取得联系，详细了解伤病残军休人员的病情伤情，思想想法和实际困难，指定专人有针对性地宣传政策规定作，做好答疑解惑工作，取得伤病残军休人员和家属的信任与配合。
二、主动作为，为伤病残军休人员解难
伤病残军休人员，年龄普遍较轻，职务低、收入少、家庭负担重，加上身患各种疾病和受伤致残，其身心受到不同程度的伤害。因此，对他们要有特别的关爱，克服困难，主动作为，始终想伤病残军休人员所想，急伤病残军休人员所急，解伤病残军休人员所难。
一是随时移交随时办。部队虽然在伤病残军休人员的移交上很重视，但由于伤病残军休人员情况复杂，个性化问题突出，矛盾困难多，往往不能与其他军休人员一次性移交完成。对此，我们本着“成熟一个交一个，随时移交随时办”的原则进行办理。2014年，空军某部队移交12名军休人员，其中有5名伤病残军休人员思想有包袱，不愿移交。该部队与我们沟通，能否将同意移交的先办理手续，有思想包袱和实际困难的伤病残军休人员，待做好工作后再移交。我们当即承诺“成熟一个交一个，随时移交随时办”，只要你们能交过来，我们就愉快接收。这样，该部队先后分6次才把12名同志移交完毕。
二是异地移交优先办。我们考虑到异地安置，距离远，办理不便。凡有异地移交伤病残军休人员，我们都优先办理，提前与部队充分沟通，协商好移交时间，完善好资料，再让部队来中心办理移交手续，避免不必要的来往奔波，给部队增加负担，影响待移交伤病残军休人员的积极性。2014年，南京某院校前来移交病退军休干部王伟，我们提前与该院校交代了办理流程，同时，与休干的父母沟通，详细了解病情及思想状况，提前做好了应对措施，并加班加点为其审核档案，核算工资。后来，王伟在部队领导和家属陪伴下来到中心，由于前期准备工作充分，我们仅用了半个小时就为其顺利办理了移交手续，不仅节省了时间，而且使其充分感受到了地方组织的温暖和办事效率。
三是行动不便上门办。空军某部军休干部张华山，患肾衰竭，需要长年住院透析，生活无法自理，因思想顾虑和实际困难，多年未移交。我们知道该情况后，多次上门走访了解张华山不愿移交的原因，寻求解决办法。通过反复交流，掌握了张华山不愿移交的真实原因：
1、自己每月要到部队161医院透析四次，担心移交后地方医疗待遇没有部队好；
2、患病十多年一直都是老伴照顾，没有经济收入，希望部队给老伴一定的护理费；
3、很多药都需要自费购买，希望部队报销部分自购药费。症结找到后，我们耐心给他介绍了地方医疗政策，积极与市军休办协调，申请把部队161医院作为张华山的定点医院，并积极为其申请护理费。同时，经协商，部队从实际出发，酌情为其解决了部分药费和家属护理补助。张华山的思想顾虑解除了，愿意移交了。我们考虑到他行动不便，主动联系部队领导一起到他家中办理移交手续。真情打动人心，张华山激动地说：“中心工作人员多次到医院和家中看望我，认真了解我的诉求和困难，多方奔走为我解决困难，中心的工作人员不是亲人胜似亲人。”
三、积极协调，为落实伤病残政策待遇尽力
中心在接收安置伤病残军休人员工作中，牢固树立以人为本的理念、竭诚服务的意识，切实把政治上关心、生活上关照、医疗上关注和精神上关爱作为工作的出发点和落脚点。为他们提供优质服务，使他们融入军休和谐大家庭中。一是待遇上落实。伤残四级军休干部杨明勇，2012年3月退休，移交时中心审核档案发现，部队从杨明勇退休起，每月都少发了军衔工资、军龄工资和退休后历年增资工资。我们及时与其本人和部队沟通协调，要求部队将漏发的部分按标准补发。该部队经过核查，发现确实每月少发了一千多元，并诚恳地向杨明勇道歉。在移交前落实了工资补发，一次性安置补助费共计45000元。2015年接收的精神类疾病军休干部苗春来，没有分配到部队经济适用房，但参加了该部队集体购买的地方商品房，没有办理两证已经15年了。在这种情况下移交，必然使其权益得不到保障。我们及时请来部队领导和苗春来的监护人共同协商此事。我们指出：
1、按规定，军休干部移交地方，需要为其解决住房，但苗春来没有享受部队经济适用房待遇。由于本人意识不清，必须要确认监护人是否同意不分配经济适用房可以移交，如果同意必须与部队签订书面协议；
2、鉴于军休干部的病情，且没有分配经济适用房，要在移交前，将其住房公积金落实到位并在经济上给予一定的补偿；
3、要求部队抓紧为其办理商品房的两证。按照正常程序部队要把所有问题解决完，我们才能办理接收手续，考虑到接收安置工作已接近尾声，加之监护人强烈要求移交。我们在部队为其需要落实的待遇等方面签订书面承诺后，迅速为其办理了移交手续，而且不留后遗症，监护人很满意。二是生活上关心。伤残军休干部李泽新一条腿截肢，病退士官梁建荣肾衰竭，长期卧床不起，病退军休人员曹兴斌、钟四化半身不遂。这些同志都行动不便，我们按照相关规定，为他们申办了护理费补助。病退军休干部李建秋因身患多种疾病，移交时年仅40岁，职务等级低，需长年接受住院治疗，爱人没有工作，孩子正在上中学，父母亲70多岁，在湖南老家农村。2015年李建秋又被医院确诊为肺结核病复发症，住进了结核病医院，使原本就十分困难的家庭，又雪上加霜。中心党委研究决定从中心慈善基金中拿出1万元对李建秋同志进行了救助。组织上的关怀，使李建秋同志感动的热泪盈眶，增强了他战胜病魔，克服困难的决心。与此同时我们积极为伤病残军休人员办理好组织关系转移，及时把他们编入不同的党支部，与其他军休人员一起过组织生活和参加政治学习。平时我们派工作人员把学习资料、军休内部刊物送上门并传达上级有关政策性文件，中心开展大的活动，我们及时安排人员用电话通报相关情况，使他们的心始终与中心相连，时刻感受到组织的关心和中心的温暖。三是医疗上关注。伤病残军休人员移交地方，他们最关注的是医疗待遇会不会比部队降低。为此，我们为每一名军休人员发放一本医疗就诊小册子，详细介绍了定点医院住院、就诊，医药费报销等内容，使他们心中有数，解除顾虑。休干熊正康，变性后身体机能发生了巨大变化，内分泌失调、畏冷怕寒、肾功能紊乱，脑梗、高血压等多种疾病集于一身。虽然定点医院技术、设备、服务都不错，但熊正康在就诊过程中，还是遇到了不少麻烦。首先是挂号成问题，挂妇科，医生不了解是变性人，不知如何处理。再次是整个武汉市医疗系统，对变性人后期治疗没有成熟的办法，医疗就诊的障碍给熊正康带了很大的心理负担和精神压力。针对这一特殊情况，我们尽量满足其用药需求，主动上门送药、送联单、送慰问。对熊正康的就诊困难，我们专题向市军休办进行了汇报，军休办领导当即指示：特事特办，在不违反医疗政策的前提下灵活处理，最大限度地满足熊正康的治疗。为落实好市军休办领导的指示精神，我们联系武汉市二医院、市妇幼保健院内分泌专家为其会诊，安排在二医院住院进行全面系统检查。住院期间为其安排单人病房，中心医疗科每天都与医院和本人进行联系，详细了解治疗情况，跟踪做好思想工作和心理安慰工作。通过精心治疗，使熊正康的病情得到了较好控制，思想情绪得到了稳定。
四是精神上关怀。伤病残军休人员交到中心后，我们十分重视他们的思想状况，对思想包袱重，精神压力大的，中心安排工作人员定期探访或电话了解生活、身体情况，逢年过节都要发送短信进行问候。伤残四级军休干部刘军，2003年查哨时，不慎从哨楼上摔下来，大面积脑梗塞，右侧身体肌肉萎缩行动不便，语言表达能力弱，意识不清。突然的意外给这名三十多岁的小伙子沉重的打击，雪上加霜的是，2004年妻子又提出离婚，这给他的心理上再次伤害，使得原本语言表达不清的他，再也不愿意与人交流说话了，把身心的痛苦深深地埋在心底。2012年，刘军移交到中心后，中心领导多次和医务科工作人员登门与他交流，工作人员平时不厌其烦地与他电话联系，从一个字不说，到慢慢开口说话。我们鼓励他走出家门，到中心参加一些力所能及的文体活动，渐渐把他的心结解开了，人也变得开朗了许多，真正融入了中心这个温暖的大家庭。病退军休干部杨世兵，患情感性精神病，移交到中心后，情绪低落，精神萎靡，总认为自己是社会的包袱，家庭的包袱。我们及时给予他精神上慰藉，行动上鼓励。经常到他家中交心谈心，鼓劲加油，当得知他年轻时热爱打乒乓球，鼓励他参加中心组织的比赛，取得了前八名的好成绩，小小进步重拾了他的信心，精神面貌有了很大的改观。交流中得知他有想写点文章的想法后，及时给他提供学习书籍和资料，激励他热心创作，目前他已经投稿十多篇，有1篇被军休风采刊用。前年，他写反映军休丰富多彩生活的文章，被收进了中心编辑出版的《夕阳情歌》第四卷。
近十年来，中心共为56名伤病残军休人员协调解决了体系医院转移就诊，为27名伤病残军休人员无工作无收入家属申请了医疗补助，为5名无工作家属找到了新的工作，使他们感受到党和政府的关怀，感受到了中心的温暖，使他们的残缺人生得到了爱心的修复。
推进标准化管理
提升军休服务管理水平宜昌市杨岔路军休所 2015年以来，省军休办在全省军休系统开展了军休安置服务管理标准化建设试点工作，宜昌市杨岔路军休所根据省军休办和宜昌市民政局统一部署，在所内认真开展了军休服务管理标准化建设工作，整个试点工作，做到了统一认识，全员参与，立足所情，不断完善。现就标准化建设情况汇报如下：
一、培植标准意识，着力提高认识军休服务管理标准化工作，对我所全体工作人员来讲，是个新课题，以往知之不多。为推进标准化建设工作，我们一方面是组织职工学习《军队离休退休干部服务管理办法》（民政部53号令）、中共中央组织部、民政部党组《关于加强移交地方政府安置管理的军队离休退休干部服务管理机构党组织建设的意见的通知》（组通字[2008]16号）、中办发[2004]2号文件和省民政厅、市民政局关于推进民政工作标准化建设的有关文件以及《湖北省军队离休退休干部服务管理工作基本标准（试行）》等四个标准，并将53号令及组通字[2008]16号文件分别印制成8平方米大小的宣传栏设置在所大门旁，方便全体工休人员阅读、让职工在这两个文件的框架中思索如何使服务管理工作标准化。另一方面，我们首先在所总支统一认识，让班子成员充分认识推进标准化建设工作的意义，形成共识，带动全所标准化工作。我们组织部分职工到已经通过ISO标准化认证的宜昌市社会福利院参观学习，观摩他们的程序化操作；到兄弟单位白龙井军休所、南苑军休所学习，学习他们军休干部医疗费登记制、文化活动常态化等方面的经验和做法。在所内，我们两次召开军休服务管理标准化建设推进会，成立由所长任组长的工作专班，全力推进军休服务管理标准化建设工作。第三方面是广泛动员职工全员参与。标准化工作不是订几条制度摆在这，挂上墙就万事大吉。军休服务管理标准化工作的本质是以科学、严谨、周密、简捷的工作程序确保服务管理工作达到53号令的要求。正因为此，我们让全体职工参与到标准化建设推进工作之中。在制定工作标准时，我们由所里制定撰写标准的科目，各科室组织相关人员编写，然后所里修改审定。这种自上而下，然后自下而上的反复，使参与人员在制定标准的过程中就受到教育，并且十分贴合我们实际。
二、精心制定标准，着眼工作实际
（一）2015年根据我所工作实际，我们优先制定了接收安置、服务管理、档案管理，财务管理等几个方面的工作标准；随后，我们又制定了资产管理，医疗管理等几方面的工作标准，前后有15项标准诞生。这一期间，主要采取“拿来主义”加“本土化”，以借鉴为主但切合我所实际。比如，接收安置标准，我所的接触面有限，省军休办制定的接收安置标准就很全面，我们以引用落实为主；财务管理标准，则是接受民政局集中监管，以监管中心的规定为主。
（二）2016年上半年，我们对原有部分工作标准结合我所工作实际进行了分拆细化。比如，军休所例行的春游、门球、棋牌赛等。我们对门球比赛、象棋赛、麻将、双升、花牌等赛事制定了工作标准。这些标准中包括赛事筹备、比赛规程、赛程安排、赛事方案、应急预案等。这些标准在宜昌市第十四届军休运动会上小试锋芒，运动会井然有序，军休干部十分满意。
（三）今年上半年，由于我市公务用车制度改革，我们废止了车辆管理使用标准。
三、明晰工作思路，着重责任落实
（一）目前，我所正在对军休干部后事处理、军休干部去世后四种费用的申报办理、分级看望生病住院病人、协助办理病人转院治疗等工作制定标准。比如：后事处理问题，我们将从接电话后的安排、第一时间抵达现场人员的职责、向亲属简介程序、联络殡葬部门、协助办理医院手续、丧事协商与协助、生平简介、告别仪式安排等各个环节制定标准。
（二）拟全面梳理以往的标准，按照“标准”——工作程序——责任部门——责任人四部分撰写。例如：“接收安置”问题，我们把档案审核交给副书记和档案专管员，生活待遇审定交给综合科和劳资专管员，接交事务及身份证、户口、照片、通讯方式等交给安置财务科，将伤残待遇，社会优待交给综合科，落实到人。这次梳理结束后，我们将全部标准汇编成册，形成一个标准，将不再是多个所内红头文件。
（三）持续评估与不断完善。我们将对本所制定的所有工作标准进行定期评估，检验其在实践中的作用，然后有针对性地进行修改、不断完善，形成规范的、切实可行的军休服务管理工作标准。在持续推进军休服务管理标准化工作中，我们感触很多，受益颇多。刚开始时，标准化建设工作是省厅和省军休办要求我们做，接着市民政局印了全市民政标准化建设试点工作方案，市民政局军休科多次提要求、两次组织有关业务知识考试，推进标准化建设。通过反复组织学习，特别是到标准化工作做得比较好的单位参观学习，我们看到差距，也看到了标准化工作的必要性和重要性，这样我们就变压力为动力，从我所自身工作的需要出发，来对待标准化工作问题。在推进过程中，全体职工懂得了标准化实际上就是“工作要求”+“工作程序”+“责任部门”+“责任人”这个模式，各科室的任务明晰了，程序明白了，责任清楚了，因而激发了干部职工的自身动力。在这一过程中，由于我们注重实际工作，因而也受益颇多。按照标准化工作的要求，2015年我们在审查军休干部生活待遇落实情况时，发现以往一位病退士官的工资有误，我们及时作出调整并找这位病退士官面谈，出示有关文件，顺利解决了问题。在审查军休干部优抚待遇时，发现有一名军休干部在伤残等级重新调整定级后，由于没有通知军休所，军休干部在区优抚部门领取1-4级伤残军人护理费后，未按军休干部护理费补齐，我们及时报请市民政局办理了补发手续。去年省军休办业务培训结束后，我们对着培训教材上赵洪涛同志讲的内容，逐人核对我所军休干部待遇情况，发现军休干部津补贴部分存在差距。经反复查证，原来是我们在水电补贴这项多年未调价，报请市民政局军休科批转后，我们及时予以了提高。尽管平均每个军休干部每月只上调了十几元钱，但我们落实了政策。我们的这些工作得到了军休干部发自内心的肯定。局领导考核我所时，退休军干肖忠信同志说，所里的这些工作，让他们吃了“定心丸”。我们自己觉得，是服务管理标准化工作的推进，促进了我们的军休业务工作。军休服务管理标准化工作，是一条漫长的、持续的探索之路。路漫漫其修远兮，我们将奋力去求索。
推荐第6篇：军休1
一、填空题
1、军队离休退休干部安置工作主要包括对军队离休退休干部的接收安置、住房建设、（ ）、（ ）和军队无军籍退休退职职工安置等五个方面内容。
2、军队离休退休干部休养所的人、财、物使用管理要做到的四个专用是“（ ）、（ ）、（ ）、（ ）”。
3、民政部为了加强军队离休退休干部的建设，于1990年颁发了（ ），对军队离休退休干部休养所的性质、任务、领导、办所的原则和机构设置等都作了明确的规定。
4、对符合移交地方政府安置条件的军队离退休干部，根据个人不同情况，一般可以在( )、( )或入伍地、配偶、子女、父母居住地安置。安置去向已经审定的不再改变。
5、对出售给军队离休退休干部的住房，具备物业管理条件的，可委托地方物业管理公司管理，不具备管理条件的，应积极引进（ ），参照（ ）的方式进行管理。
6、附属建筑用房主要包括：军队离休退休干部的（ ）、医务室、车库、( ）和部分工作人员宿舍等。
7、军队离休退休干部购买住房后的自用部位是指(分户门以内）的地方，自用设备包括（分户门以内）的( )，煤气表及管线、( )和家庭阳台。
8、军队无军籍退休退职职工的住房保障由（ ）负责。
9、军队无军籍退休退职职工，原在企业系统工作，后调入军队事业单位的，调入军队事业单位满（ ）年的由民政部门接收安置。
10、自2004年起，退休干部交通费每人每月（ ）元。
11、自2004年5月1日起，军休干部房租补贴每人每月正团职（ ）元。
12、自1997年1月起，师职军休干部电补贴每人每月( )度。
13、退休干部在高原缺氧、特别艰苦的边防、海岛等地区连续工作15年以上的，退休费比例提高（ ）%。
14、被大军区级(含)以上单位授予荣誉称号的英模人物或荣立一等功的人员去世后，特别抚恤金为( )元。
15、自2007年1月起，给军休干部发放生活补助，在“（ ）”、“（ ）”、“（ ）”、“（ ）”、“十一”五大节日随离退休费发放。
16、军队离休退休干部休养所实行由所长负责、（ ）保证监督、（ ）参与民主管理的领导体制。
17、军队离休退休干部休养所的性质是民政部门领导下的（ ）事业单位。
18、军队离休退休干部休养所行政管理员工作职责主要包括的四个方面：一是所容所貌建设。二是日常行政管理工作。三是（ ）。四是其他工作。
19、在边远艰苦地区工作满10年且在该地区离休退休的或者从事飞行、航艇工作满10年的，或者因战因公被评为二等乙级（现行6级）以上伤残的，师级的可以到安置地所在省的( )城市安置，
2 团级以下的可以到安置地( )城市安置。
20、前三批军队离休退休干部的住房建设经费和建筑材料由国家计委列专项指标下达，经费由（ ）。
21、在第
一、二批军队离休退休干部住房建设中采取了（ ）、分建、( )、自建和维修扩建私房等多种建设方式。
22、对军队离休退休干部的售房资金，全额用于住房的管理和发展。其中，（ ）％留给住房管理单位，用于建立住房公共维修基金。公共维修基金实行专项管理、专款专用。
23、军队无军籍退休退职职工实行分散安置，交由（ ）服务管理。
24、军队无军籍退休退职职工按照安置地人民政府有关规定参加医疗保险，由（ ）负责向当地医疗保险经办机构提供相关资料，办理参保相关事宜。
25、核试验基地无军籍退休退职职工退休后，另给予每人每月（ ）元的生活补助，所需经费由中央财政解决。
26、自1997年1月起，团职以下军休干部水补贴每人每月( )吨。
27、离休干部生前职务为团职的，其无固定收入的遗孀，自2005年1月1日起，每人每月享受定期生活补助（ ）元。
28、生前在边防、海岛、高原部队或其他特别艰苦的环境工作者去世后特别抚恤金为（ ）元。
29、军休干部随军遗属去世后，一次性发放生前（ ）个月的生活补
3 助费。
30、退休干部、退休士官（志愿兵）退休费比例，军龄20年（含）以下按（ ）%计发。
31、2005年起，离休干部公勤费按全费四分之一标准每人每月（ ）元。
32、军队离休退休干部休养所实行民主管理，做到“（ ）公开、（ ）公开、（ ）公开”，注重发挥工休人员的积极性和创造性，鼓励和支持他们为干休所建设献计献策。
33、就地安置的，审定时部队要带的材料有离退休干部安置审定表、军休干部本人的最后一次任职命令、（ ）、离退休命令。
34、军队离休退休干部自愿维修、扩建个人私房的，要持有房产部门核发的（ ）证明，本人提出书面申请，由本人、部队和安置地民政部门签订协议，经公正机关公证，报省级民政部门备案。
35、军队离休退休干部购买住房后，其（ ）的维修费用，由本人担负。
36、军队离休退休干部购买住房的共用部位和设施的维修，由住房的管理单位或者物业管理机构负责，所需费用在公共维修基金中支付。维修基金不足时，由（ ）分摊。
37、民政部门接收安置军队无军籍退休退职职工是从（ ）年开始的。
4
38、军队企业单位是指各大军区、各军兵种、国防科工委、各总部等单位直属（ ）和军队各大单位及省军区所属经营性宾馆。
39、自2004年5月1日起，领取定期生活补助费的离退休干部遗属房租补贴每人每月（ ）元。
40、离休干部特需费的标准是每年（ ）元。
41、退休干部、退休士官（志愿兵）荣立一等功、特等功或相当奖励的，退休费的比例提高（ ）%。
42、离退休干部、退休士官（志愿兵）去世后的一次性抚恤金是本人生前（ ）个月的基本离退休费。
43、2005年起，退休干部因病享受护理费标准每人每月（ ）元。
44、自2004年起，离休干部交通费每人每月（ ）元。
填空题答案：
1、政治和生活待遇、服务管理、
2、“专编专用、专款专用、专车专用、专物专用”。
3、《军队离休退休干部休养所暂行规定》，
4、部队驻地;本人原籍
5、社会化管理机制；物业管理
6、活动室；管理人员的办公室
7、水表电表；供暖设备
8、军队
9、5
10、90
11、50
12、10
5
13、10
14、15000
15、元旦；春节；五一；八一
16、党组织；军队离休退休干部
17、全额拨款
18、综合治理工作
19、省会；地级 20、中央财政解决
21、统建；购买
22、30
23、街道、乡镇
24、安置地民政部门
25、90
26、5
27、600
28、12000
29、6 30、85
31、200
32、经济；管理
33、离退休审批报告表
34、私房产权
35、自用部位和自用设备
36、产权人按照住房建筑的比例
37、1982
38、化工厂、军马场、军办公司
39、35 40、504
41、15
42、20
43、800
44、105
二、单项选择题
1、民政部门接收安置军队退休干部是从（ ）年开始的。 A 1959 B 1983 C 1980 D 1981
2、民政部门的安置管理机构是（）年开始成立的。A 1983 B 1980 C 1981 D 1990
3、军队无军籍退休退职职工移交安置工作由（ ）负责。 A 地方县级以上人民政府民政部门 B 地方县级以上人民政府
6 C 地方市级以上人民政府民政部门 D 地方市级以上人民政府
4、军队无军籍退休退职职工按照安置地人民政府有关规定参加医疗保险，由（ ）负责办理参保相关事宜。
A 移交前所在部队后勤部门 B 安置地民政部门 C 军队无军籍退休退职职工本人 D 医疗保险经办机构
5、核试验基地无军籍退休退职职工退休后，另给予每人每月（ ）元的生活补助，所需经费由中央财政解决。 A 80 B 90 C 100 D 110
6、1937年7月6日以前参加革命工作离休干部的生活补贴，每人每年增发（ ）个月基本离休费。
A 2 B 1.5 C 1 D 0.5
7、自1993年10月起，回族肉食补贴每人每月（ ）元。 A 1 B 1.5 C 2 D 2.5
8、2005年起，离休干部护理费标准每人每月（ ）元。 A 100 B 200 C 400 D 800
9、以下关于特需费的说法正确的是（ ）。 A 离休干部特需费每人每年500元 B 特需费发给个人
C 可用于解决军休干部的特殊困难 D 可用于解决离休干部的必要活动经费开支
10、被授予中国人民解放军独立功勋荣誉章的是：（ ）期间入伍或者参加革命工作的军队离休干部。 A 1937年7月6日以前
B 1937年7月7月至1945年9月2日 C 1945年9月3日至1949年9月30日 D 1949年9月30日以后
11、自2004年起，离休干部医疗费中央财政拨款的标准是每人每年（ ）元。
A 800 B 1000 C 2000 D 5000
12、离休干部遗属中，未满16岁的子女，自2005年1月1日起，每人每月享受定期生活补助（ ）元。 A 150 B 250 C 350 D 450
13、因战因公、被评为二等乙级以上患
二、三期矽肺病，基本丧失工作能力的军休干部，退休生活费按本人原薪金的（ ）%。 A 99 B 100 C 101 D 102
14、离休干部牺牲病故后，给遗属发放（ ）个月的离休干部五项经费。
A 5 B 6 C 7 D 8
15、福利费标准按照军休干部工资的（ ）%提取。 A 2.5 B 3.5 C 4 D 4.5
16、1987年9月30日前批准退休的军队干部，1987年9月30日前
8 已移交政府安置的，其计发退休生活费的时间和军龄计算截止时间均计算到（ ）止。
A 办理移交政府安置手续时 B 下达退休命令的下月 C 下达离退休命令的当年 D 本人实际休息之年
17、军队离退休干部增加离退休费和补助补贴时：专业技术5级享受（ ）级待遇。
A 正军 B 副军 C 正师 D 副师
18、前三批军队离休退休干部的住房建设经费和建筑材料由国家计委列专项指标下达，经费由（ ）解决。
A 原部队 B 中央财政 C 省级财政 D 安置地财政
19、对军队离休退休干部的售房资金，全额用于住房的管理和发展。其中，（ ）％留给住房管理单位，用于建立住房公共维修基金。 A 30 B 40 C 60 D 70 20、对军队干部离休的条件，下列描述不准确的是（ ）。 A 1949年9月30日前入伍的师职以下年满50周岁的干部 B 1949年9月30日前入伍的军职年满60周岁的干部
C 建国后入伍、建国前在解放区参加革命工作并享受供给制待遇的干部
D 在敌占区从事地下革命工作的干部
21、民政部门是从（）年开始大批接收安置军队离休退休干部的。A：1959 B：1983 C：1980 D：1981
22、民政部是从（）年颁发的《军队离休退休干部休养所暂行规定》。
9 A：1983 B：1980 C：1981 D：1990
23、军队无军籍职工实行分散安置，交由（ ）服务管理。 A 军休所 B 民政局 C 街道、乡镇 D 安置地政府
24、军队无军籍退休退职职工移交地方后，参加医疗保险，享受（ ）待遇。
A 军队在职职工医疗 B 军队退休干部医疗 C 当地在职人员医疗 D当地退休人员同等医疗保险
25、早期回国定居专家生活津贴标准教授每人每月（ ）元。 A 50 B 60 C 80 D 100
26、自2004年5月1日起，军休干部房租补贴每人每月正师职（ ）元。
A 120 B 105 C 65 D 58
27、军队离退休干部和退休志愿兵的特别抚恤金由所在的（ ）发放。
A 省军区 B 军分区 C 优抚部门 D 安置部门
28、军队离退休干部和退休士官（志愿兵）的冬季取暖费标准按照（ ）执行。
A 中央规定 B 地区政府规定 C 安置部门规定 D 军休所自行制定
29、经批准投靠离休干部生活的无固定收入且丧失劳动能力的父母，自2005年1月1日起，每人每月享受定期生活补助（ ）元。
10 A 150 B 250 C 350 D 450 30、退休干部、退休士官（志愿兵）荣立一等功、特等功或相当奖励的，退休费的比例提高（ ）%。 A 5 B 10 C 15 D 20
31、1987年10月1日后移交政府安置的，其计发退休生活费的时间和军龄计算截止时间均为（ ）。
A 办理移交政府安置手续时 B 下达退休命令的下月 C 1987年10月 D 本人实际休息之年
32、退休士官五大节日生活补助费标准为每人每年（ ）。 A 250 B 350 C 400 D 500
33、民政部门接收安置军队离休干部是从（ ）年开始的。 A 1959 B 1983 C 1980 D 1981
34、军队离休退休干部休养所实行的民主管理领导体制中军队离休退休干部享有（ ）权利。
A 负责 B 保证监督 C 参与民主管理 D 决策
35、军队无军籍退休退职职工地方性津贴补贴所需经费，由（ ）负责解决。
A 出台政策的政府财政部门 B 中央财政部门
C 省级财政部门 D 移交前所在部队后勤部门
36、军队无军籍退休退职职工的住房保障由（ ）负责。 A 军休所 B 民政局 C 军队 D 安置地政府
37、军队无军籍退休退职职工参加医疗保险经费筹集标准由（ ），
11 参照上年度当地退休人员的平均开支水平确定。 A 安置地民政部门 B 移交前所在军队 C 统筹地区劳动保障部门 D 省级民政部门
38、1937年7月7日——1942年12月31日参加革命工作的离休干部生活补贴，每人每年增发（ ）个月基本离休费。 A 2 B 1.5 C 1 D 0.5
39、自2005年起，军队离退休干部的防暑降温费每人每年（ ）元。 A 40 B 80 C 100 D 240 40、自2004年5月1日起，军休干部房租补贴每人每月正团职（ ）元。
A 65 B 58 C 50 D 45
41、从事本职工作满（ ）年以上的军休干部，每人每月10元教龄护龄津贴。
A 10 B 15 C 20 D 25
42、被授予中国人民解放军胜利功勋章荣誉章的是：（ ）期间入伍或者参加革命工作的军队离休干部。 A 1937年7月6日以前
B 1937年7月7月至1945年9月2日 C 1945年9月3日至1949年9月30日 D 1949年9月30日以后
43、自2004年起，退休干部医疗费中央财政拨款的标准是每人每年
12 （ ）元。
A 800 B 1000 C 2000 D 5000
44、离休干部遗属中，因残废丧失劳动能力的子女，自2005年1月1日起，每人每月享受定期生活补助（ ）元。 A 150 B 250 C 350 D 450
45、按照有关文件规定核算，军粮差价补贴每人每月（ ）元。 A 30 B 37 C 40 D 45
46、2005年起，离休干部公勤费按全费四分之一标准每人每月（ ）元。
A 50 B 100 C 200 D 400
47、离休干部、退休干部、退休士官（志愿兵）病故后，一次性发给遗属本人生前（ ）个月的基本离休费、地区生活津贴作为丧葬费。 A 6 B 12 C 18 D 24
48、专业技术6级干部的政治待遇和住房待遇享受（ ）职干部待遇。 A 军 B 师 C 团 D 营
49、离休退休干部五大节日生活补助费标准为每人每年（ ）元。 A 250 B 350 C 400 D 500 50、前四批军队离休退休干部自建、自购住房必须满足一定的安置地条件，才能办理自建、自购手续。下列安置地点不能办理自建、自购手续的是（）： A 到农村安置的
13 B 到县镇安置的
C 到非农业人口在20万以上，30万以下城市安置的 D 到中等以上城市的郊区安置的
52、下列场所中，不属于军队离休退休干部附属建筑用房的是（）。A 门球场 B 活动室 C 车库 D 军休工作人员宿舍
52、下列情形不属于民政部门安置管理的军休干部是（ ）
A 抗日时期入伍的团级干部 B 解放战争时期入伍的团职干部 C 1949年以后入伍的师职干部 D 1949年以后入伍的技术3级干部
选择题答案：
1、A
2、C
3、A
4、B
5、B
6、A
7、C
8、D
9、D
10、B
11、D
12、C
13、B
14、B
15、A
16、A
17、B
18、B
19、A 20、A
21、C
22、D
23、C
24、D
25、D
26、C
27、A
28、B
29、C 30、C
31、C
32、A
33、B
34、C
35、A
36、C
37、C
38、B
39、D 40、C
41、C
42、C
43、C
44、C
45、B
46、C
47、B
48、B
49、D 50、C
51、A
52、A
推荐第7篇：军休1
一、填空题
1、军队离休退休干部安置工作主要包括对军队离休退休干部的接收安置、住房建设、（ ）、（ ）和军队无军籍退休退职职工安置等五个方面内容。
2、军队离休退休干部休养所的人、财、物使用管理要做到的四个专用是“（ ）、（ ）、（ ）、（ ）”。
3、民政部为了加强军队离休退休干部的建设，于1990年颁发了（ ），对军队离休退休干部休养所的性质、任务、领导、办所的原则和机构设置等都作了明确的规定。
4、对符合移交地方政府安置条件的军队离退休干部，根据个人不同情况，一般可以在( )、( )或入伍地、配偶、子女、父母居住地安置。安置去向已经审定的不再改变。
5、对出售给军队离休退休干部的住房，具备物业管理条件的，可委托地方物业管理公司管理，不具备管理条件的，应积极引进（ ），参照（ ）的方式进行管理。
6、附属建筑用房主要包括：军队离休退休干部的（ ）、医务室、车库、( ）和部分工作人员宿舍等。
7、军队离休退休干部购买住房后的自用部位是指(分户门以内）的地方，自用设备包括（分户门以内）的( )，煤气表及管线、( )和家庭阳台。
8、军队无军籍退休退职职工的住房保障由（ ）负责。
9、军队无军籍退休退职职工，原在企业系统工作，后调入军队事业单位的，调入军队事业单位满（ ）年的由民政部门接收安置。
10、自2004年起，退休干部交通费每人每月（ ）元。
11、自2004年5月1日起，军休干部房租补贴每人每月正团职（ ）元。
12、自1997年1月起，师职军休干部电补贴每人每月( )度。
13、退休干部在高原缺氧、特别艰苦的边防、海岛等地区连续工作15年以上的，退休费比例提高（ ）%。
14、被大军区级(含)以上单位授予荣誉称号的英模人物或荣立一等功的人员去世后，特别抚恤金为( )元。
15、自2007年1月起，给军休干部发放生活补助，在“（ ）”、“（ ）”、“（ ）”、“（ ）”、“十一”五大节日随离退休费发放。
16、军队离休退休干部休养所实行由所长负责、（ ）保证监督、（ ）参与民主管理的领导体制。
17、军队离休退休干部休养所的性质是民政部门领导下的（ ）事业单位。
18、军队离休退休干部休养所行政管理员工作职责主要包括的四个方面：一是所容所貌建设。二是日常行政管理工作。三是（ ）。四是其他工作。
19、在边远艰苦地区工作满10年且在该地区离休退休的或者从事飞行、航艇工作满10年的，或者因战因公被评为二等乙级（现行6级）以上伤残的，师级的可以到安置地所在省的( )城市安置，
2 团级以下的可以到安置地( )城市安置。
20、前三批军队离休退休干部的住房建设经费和建筑材料由国家计委列专项指标下达，经费由（ ）。
21、在第
一、二批军队离休退休干部住房建设中采取了（ ）、分建、( )、自建和维修扩建私房等多种建设方式。
22、对军队离休退休干部的售房资金，全额用于住房的管理和发展。其中，（ ）％留给住房管理单位，用于建立住房公共维修基金。公共维修基金实行专项管理、专款专用。
23、军队无军籍退休退职职工实行分散安置，交由（ ）服务管理。
24、军队无军籍退休退职职工按照安置地人民政府有关规定参加医疗保险，由（ ）负责向当地医疗保险经办机构提供相关资料，办理参保相关事宜。
25、核试验基地无军籍退休退职职工退休后，另给予每人每月（ ）元的生活补助，所需经费由中央财政解决。
26、自1997年1月起，团职以下军休干部水补贴每人每月( )吨。
27、离休干部生前职务为团职的，其无固定收入的遗孀，自2005年1月1日起，每人每月享受定期生活补助（ ）元。
28、生前在边防、海岛、高原部队或其他特别艰苦的环境工作者去世后特别抚恤金为（ ）元。
29、军休干部随军遗属去世后，一次性发放生前（ ）个月的生活补
3 助费。
30、退休干部、退休士官（志愿兵）退休费比例，军龄20年（含）以下按（ ）%计发。
31、2005年起，离休干部公勤费按全费四分之一标准每人每月（ ）元。
32、军队离休退休干部休养所实行民主管理，做到“（ ）公开、（ ）公开、（ ）公开”，注重发挥工休人员的积极性和创造性，鼓励和支持他们为干休所建设献计献策。
33、就地安置的，审定时部队要带的材料有离退休干部安置审定表、军休干部本人的最后一次任职命令、（ ）、离退休命令。
34、军队离休退休干部自愿维修、扩建个人私房的，要持有房产部门核发的（ ）证明，本人提出书面申请，由本人、部队和安置地民政部门签订协议，经公正机关公证，报省级民政部门备案。
35、军队离休退休干部购买住房后，其（ ）的维修费用，由本人担负。
36、军队离休退休干部购买住房的共用部位和设施的维修，由住房的管理单位或者物业管理机构负责，所需费用在公共维修基金中支付。维修基金不足时，由（ ）分摊。
37、民政部门接收安置军队无军籍退休退职职工是从（ ）年开始的。
4
38、军队企业单位是指各大军区、各军兵种、国防科工委、各总部等单位直属（ ）和军队各大单位及省军区所属经营性宾馆。
39、自2004年5月1日起，领取定期生活补助费的离退休干部遗属房租补贴每人每月（ ）元。
40、离休干部特需费的标准是每年（ ）元。
41、退休干部、退休士官（志愿兵）荣立一等功、特等功或相当奖励的，退休费的比例提高（ ）%。
42、离退休干部、退休士官（志愿兵）去世后的一次性抚恤金是本人生前（ ）个月的基本离退休费。
43、2005年起，退休干部因病享受护理费标准每人每月（ ）元。
44、自2004年起，离休干部交通费每人每月（ ）元。
填空题答案：
1、政治和生活待遇、服务管理、
2、“专编专用、专款专用、专车专用、专物专用”。
3、《军队离休退休干部休养所暂行规定》，
4、部队驻地;本人原籍
5、社会化管理机制；物业管理
6、活动室；管理人员的办公室
7、水表电表；供暖设备
8、军队
9、5
10、90
11、50
12、10
5
13、10
14、15000
15、元旦；春节；五一；八一
16、党组织；军队离休退休干部
17、全额拨款
18、综合治理工作
19、省会；地级 20、中央财政解决
21、统建；购买
22、30
23、街道、乡镇
24、安置地民政部门
25、90
26、5
27、600
28、12000
29、6 30、85
31、200
32、经济；管理
33、离退休审批报告表
34、私房产权
35、自用部位和自用设备
36、产权人按照住房建筑的比例
37、1982
38、化工厂、军马场、军办公司
39、35 40、504
41、15
42、20
43、800
44、105
二、单项选择题
1、民政部门接收安置军队退休干部是从（ ）年开始的。 A 1959 B 1983 C 1980 D 1981
2、民政部门的安置管理机构是（）年开始成立的。A 1983 B 1980 C 1981 D 1990
3、军队无军籍退休退职职工移交安置工作由（ ）负责。 A 地方县级以上人民政府民政部门 B 地方县级以上人民政府
6 C 地方市级以上人民政府民政部门 D 地方市级以上人民政府
4、军队无军籍退休退职职工按照安置地人民政府有关规定参加医疗保险，由（ ）负责办理参保相关事宜。
A 移交前所在部队后勤部门 B 安置地民政部门 C 军队无军籍退休退职职工本人 D 医疗保险经办机构
5、核试验基地无军籍退休退职职工退休后，另给予每人每月（ ）元的生活补助，所需经费由中央财政解决。 A 80 B 90 C 100 D 110
6、1937年7月6日以前参加革命工作离休干部的生活补贴，每人每年增发（ ）个月基本离休费。
A 2 B 1.5 C 1 D 0.5
7、自1993年10月起，回族肉食补贴每人每月（ ）元。 A 1 B 1.5 C 2 D 2.5
8、2005年起，离休干部护理费标准每人每月（ ）元。 A 100 B 200 C 400 D 800
9、以下关于特需费的说法正确的是（ ）。 A 离休干部特需费每人每年500元 B 特需费发给个人
C 可用于解决军休干部的特殊困难 D 可用于解决离休干部的必要活动经费开支
10、被授予中国人民解放军独立功勋荣誉章的是：（ ）期间入伍或者参加革命工作的军队离休干部。 A 1937年7月6日以前
B 1937年7月7月至1945年9月2日 C 1945年9月3日至1949年9月30日 D 1949年9月30日以后
11、自2004年起，离休干部医疗费中央财政拨款的标准是每人每年（ ）元。
A 800 B 1000 C 2000 D 5000
12、离休干部遗属中，未满16岁的子女，自2005年1月1日起，每人每月享受定期生活补助（ ）元。 A 150 B 250 C 350 D 450
13、因战因公、被评为二等乙级以上患
二、三期矽肺病，基本丧失工作能力的军休干部，退休生活费按本人原薪金的（ ）%。 A 99 B 100 C 101 D 102
14、离休干部牺牲病故后，给遗属发放（ ）个月的离休干部五项经费。
A 5 B 6 C 7 D 8
15、福利费标准按照军休干部工资的（ ）%提取。 A 2.5 B 3.5 C 4 D 4.5
16、1987年9月30日前批准退休的军队干部，1987年9月30日前
8 已移交政府安置的，其计发退休生活费的时间和军龄计算截止时间均计算到（ ）止。
A 办理移交政府安置手续时 B 下达退休命令的下月 C 下达离退休命令的当年 D 本人实际休息之年
17、军队离退休干部增加离退休费和补助补贴时：专业技术5级享受（ ）级待遇。
A 正军 B 副军 C 正师 D 副师
18、前三批军队离休退休干部的住房建设经费和建筑材料由国家计委列专项指标下达，经费由（ ）解决。
A 原部队 B 中央财政 C 省级财政 D 安置地财政
19、对军队离休退休干部的售房资金，全额用于住房的管理和发展。其中，（ ）％留给住房管理单位，用于建立住房公共维修基金。 A 30 B 40 C 60 D 70 20、对军队干部离休的条件，下列描述不准确的是（ ）。 A 1949年9月30日前入伍的师职以下年满50周岁的干部 B 1949年9月30日前入伍的军职年满60周岁的干部
C 建国后入伍、建国前在解放区参加革命工作并享受供给制待遇的干部
D 在敌占区从事地下革命工作的干部
21、民政部门是从（）年开始大批接收安置军队离休退休干部的。A：1959 B：1983 C：1980 D：1981
22、民政部是从（）年颁发的《军队离休退休干部休养所暂行规定》。
9 A：1983 B：1980 C：1981 D：1990
23、军队无军籍职工实行分散安置，交由（ ）服务管理。 A 军休所 B 民政局 C 街道、乡镇 D 安置地政府
24、军队无军籍退休退职职工移交地方后，参加医疗保险，享受（ ）待遇。
A 军队在职职工医疗 B 军队退休干部医疗 C 当地在职人员医疗 D当地退休人员同等医疗保险
25、早期回国定居专家生活津贴标准教授每人每月（ ）元。 A 50 B 60 C 80 D 100
26、自2004年5月1日起，军休干部房租补贴每人每月正师职（ ）元。
A 120 B 105 C 65 D 58
27、军队离退休干部和退休志愿兵的特别抚恤金由所在的（ ）发放。
A 省军区 B 军分区 C 优抚部门 D 安置部门
28、军队离退休干部和退休士官（志愿兵）的冬季取暖费标准按照（ ）执行。
A 中央规定 B 地区政府规定 C 安置部门规定 D 军休所自行制定
29、经批准投靠离休干部生活的无固定收入且丧失劳动能力的父母，自2005年1月1日起，每人每月享受定期生活补助（ ）元。
10 A 150 B 250 C 350 D 450 30、退休干部、退休士官（志愿兵）荣立一等功、特等功或相当奖励的，退休费的比例提高（ ）%。 A 5 B 10 C 15 D 20
31、1987年10月1日后移交政府安置的，其计发退休生活费的时间和军龄计算截止时间均为（ ）。
A 办理移交政府安置手续时 B 下达退休命令的下月 C 1987年10月 D 本人实际休息之年
32、退休士官五大节日生活补助费标准为每人每年（ ）。 A 250 B 350 C 400 D 500
33、民政部门接收安置军队离休干部是从（ ）年开始的。 A 1959 B 1983 C 1980 D 1981
34、军队离休退休干部休养所实行的民主管理领导体制中军队离休退休干部享有（ ）权利。
A 负责 B 保证监督 C 参与民主管理 D 决策
35、军队无军籍退休退职职工地方性津贴补贴所需经费，由（ ）负责解决。
A 出台政策的政府财政部门 B 中央财政部门
C 省级财政部门 D 移交前所在部队后勤部门
36、军队无军籍退休退职职工的住房保障由（ ）负责。 A 军休所 B 民政局 C 军队 D 安置地政府
37、军队无军籍退休退职职工参加医疗保险经费筹集标准由（ ），
11 参照上年度当地退休人员的平均开支水平确定。 A 安置地民政部门 B 移交前所在军队 C 统筹地区劳动保障部门 D 省级民政部门
38、1937年7月7日——1942年12月31日参加革命工作的离休干部生活补贴，每人每年增发（ ）个月基本离休费。 A 2 B 1.5 C 1 D 0.5
39、自2005年起，军队离退休干部的防暑降温费每人每年（ ）元。 A 40 B 80 C 100 D 240 40、自2004年5月1日起，军休干部房租补贴每人每月正团职（ ）元。
A 65 B 58 C 50 D 45
41、从事本职工作满（ ）年以上的军休干部，每人每月10元教龄护龄津贴。
A 10 B 15 C 20 D 25
42、被授予中国人民解放军胜利功勋章荣誉章的是：（ ）期间入伍或者参加革命工作的军队离休干部。 A 1937年7月6日以前
B 1937年7月7月至1945年9月2日 C 1945年9月3日至1949年9月30日 D 1949年9月30日以后
43、自2004年起，退休干部医疗费中央财政拨款的标准是每人每年
12 （ ）元。
A 800 B 1000 C 2000 D 5000
44、离休干部遗属中，因残废丧失劳动能力的子女，自2005年1月1日起，每人每月享受定期生活补助（ ）元。 A 150 B 250 C 350 D 450
45、按照有关文件规定核算，军粮差价补贴每人每月（ ）元。 A 30 B 37 C 40 D 45
46、2005年起，离休干部公勤费按全费四分之一标准每人每月（ ）元。
A 50 B 100 C 200 D 400
47、离休干部、退休干部、退休士官（志愿兵）病故后，一次性发给遗属本人生前（ ）个月的基本离休费、地区生活津贴作为丧葬费。 A 6 B 12 C 18 D 24
48、专业技术6级干部的政治待遇和住房待遇享受（ ）职干部待遇。 A 军 B 师 C 团 D 营
49、离休退休干部五大节日生活补助费标准为每人每年（ ）元。 A 250 B 350 C 400 D 500 50、前四批军队离休退休干部自建、自购住房必须满足一定的安置地条件，才能办理自建、自购手续。下列安置地点不能办理自建、自购手续的是（）： A 到农村安置的
13 B 到县镇安置的
C 到非农业人口在20万以上，30万以下城市安置的 D 到中等以上城市的郊区安置的
52、下列场所中，不属于军队离休退休干部附属建筑用房的是（）。A 门球场 B 活动室 C 车库 D 军休工作人员宿舍
52、下列情形不属于民政部门安置管理的军休干部是（ ）
A 抗日时期入伍的团级干部 B 解放战争时期入伍的团职干部 C 1949年以后入伍的师职干部 D 1949年以后入伍的技术3级干部
选择题答案：
1、A
2、C
3、A
4、B
5、B
6、A
7、C
8、D
9、D
10、B
11、D
12、C
13、B
14、B
15、A
16、A
17、B
18、B
19、A 20、A
21、C
22、D
23、C
24、D
25、D
26、C
27、A
28、B
29、C 30、C
31、C
32、A
33、B
34、C
35、A
36、C
37、C
38、B
39、D 40、C
41、C
42、C
43、C
44、C
45、B
46、C
47、B
48、B
49、D 50、C
51、A
52、A
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2016军休好人
2015年，在全所工休人员的一致努力下，我所涌现出了像军休干部家属xxx长期坚持给老年人送报纸，风雪雨里给军休干部修水修电的工作人员xxx同志，帮助军休取钥匙的工作人员杨雷同志等一批军休好人。这一年，正是他们，把我所的军休好人文化推向了如火如荼。
所谓“好人文化”，大的讲，就是弘扬社会主义核心价值观。不论是民警郑俊峰危急时刻为救群众勇斗凶残持斧歹徒，大学生何俊斌在生死抉择的车祸瞬间奋力推开同学，老板沈志勇在病房里坚持把自己的救命钱先发给农民工„„还是善行河北、安徽好人、杭州最美现象、沧州好人现象、长治好人、好人青县、好人沛县等等，无不反映出一个新时代的“道德规律”，又从不同角度与侧面彰显了核心价值观的崭新内涵。正如习近平总书记所说，“人民有信仰，民族有希望，国家有力量。确如此，我们透过不胜枚举的好人好事，不仅可以感受到“好人文化”传达的性格特征与精神气质，而且也深切领悟到核心价值观对“好人文化”不可或缺的奠基与支撑力量。故而，以当代雷锋郭明义、最美教师张丽莉、全国模范法官邹碧华等人物为代表而凸显的核心价值观，感召引领时代新风尚，学习效行“好人文化”的道德底蕴，才能“激发人们形成善良的道德意愿、道德情感，培育正确的道德判断和道德责任，提高道德实践能力尤其是自觉践行能力，引导人们向往和追求讲道德、尊道德、守道德的生活。也只有以一个个“好人”的“小环境”，营造人人学好人、做好人的“大环境”，才能聚沙成塔、积木为林，形成社会主义道德文明的广阔高地。
小的讲，所谓我们所所倡导的军休好人，就是要继续坚持把部队的优良作风和雷锋精神不断地在所里发扬光大，我所所倡导的军休好人，不仅仅是拾金不昧、乐于助人的品质，更重的是强调无私的奉献精神，使全所的工休人员共同投入到学雷锋活动中去。通过在所里宣扬军休好人文化与雷锋精神，从而使每一位工休人员都能养成良好的助人为乐的精神风貌，特别是工作人员，更应该提高军休的服务意识、强调奉献意识，真正地体会雷锋精神就在我们的日常生活和工作中。
2016年，我们的军休好人文化仍在继续发酵，希望在15年军休好人的精神鼓舞下，在全所工休人员的共同努力下，不断地把我所的军休好人文化推向一个新的高度，涌现出更多的“军休好人”，形成一个人与人之间互帮互让、彼此谦恭、人人都是活雷锋的良好环境，使我们所的生活工作氛围更加融洽、和谐，美好风尚更加突出，军休生活更加其乐融融。
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尊敬各位领导、各位评委和同事们：
大家好，我叫xx，我是一名来自军休系统基层员工。今天能站在这里，我感到非常荣幸，也十分激动。我演讲题目是《一片赤诚献夕阳》。
以人民名义赋予你，生命尊严和奉献权利；以人民名义托付你，奋斗价值和人生意义。当万马奔腾，军休人凛然正气如朝阳般升腾而起；当斗转星移，军休人忠诚使命若磐石般始终如一。
“军队离退休干部是党和国家宝贵财富。”能为他们服务是我一生骄傲，能受到他们教诲是我今生自豪。如何让这些战功赫赫、戎马半生革命老前辈们幸福地安享晚年，是我们军休人义不容辞职责。为民务实是我们信仰；廉洁勤政是我们本分；爱岗敬业是我们态度；真情奉献是我们追求。“军休工作无小事”，军休干部“两个待遇”落实，医疗保障到位，文化养老、日常服务、安全维稳等等，这一件件、一桩桩无不牵动着我们心。
我们面对着是成百上千户高龄、空巢、独居、失能和分散居住军休干部，服务管理繁杂性可想而知。“视军休干部为亲人，全心全意为军休干部谋福祉”这是扎扎实实烙印在我们军休人心底话。我们手机都是24小时开机，不论是在节假日、在周末、还是在夜里、在凌晨，只要军休干部有需要，我们就会放下手中一切，第一时间赶赴过去。记得有一年元宵节，某军休所所内生活用水管道突然破裂，所领导接到情况报告后，立即带领工作人员奔赴现场，查明原因，紧急联系水务局多个抢修工程队，为了争分夺秒，给抢修前期做准备，所领导和工作人员不畏天气寒冷，率先挖沟排水，经过五个多小时紧张抢修，所内终于恢复供水，而此时大家身上也已经透湿了。还有某军休中心一位休干，半夜突发胃出血，需要开刀，当时子女们都不在身边，休干老伴十分紧张。中心主任接到电话后立即赶往医院，一边耐心安抚，一边跑前跑后帮着办理各种手续。主刀医生都误以为他是病人家属。手术正在进行，时间一分一秒过去，手术室外，两个焦急背影、两只紧紧握在一起手，让在场人无不为之动容。
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我爱军休干部，更爱我们和谐军休家园，因为这里风清气顺，洒满阳光；因为这里遵章守纪、敬业爱岗；因为这里务实为民，责任至上；因为这里崇尚廉洁，成就梦想！不是每一朵鲜花都能代表爱情，但是玫瑰做到了！不是每一个职业都能把人民捧在手心，但是民政做到了！军休做到了！
我演讲完毕，谢谢大家！
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2016年工作总结
2016年，在市军休办的领导，军休老年大学办公室的指导支持下，军休一中心教学点进一步改善办学条件，提升办学规模，教学管理各项工作取得了较好的成绩，圆满地完成了全年教学管理目标任务。
现就一年来的工作情况总结如下：
一、坚持问题导向，改善办学条件
（一）多方筹集资金，改善办学条件。中心领导把办好老年大学列为重点工作之一，在办公经费比较紧缺的情况下新增了2个广场舞班和1个瑜伽班，更好地满足了学员的学习需求。
（二）采用一室多用方法，解决教室紧缺的难题。随着学员不断增加，班级由原先的22个增设到24个，随之出现教室不够用的情况。为解决问题，合理安排教室，实行动静课程分开安排，多功能活动室和文体娱乐活动室用于动态教学，综合教室、电教室和阅览室用于静态教学，充分发挥一室多用的功能，从而巩固了老学员，发展了新学员，保证了教学活动的正常进行。
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汇演、联欢等活动，为广大学员展示学习成果提供良好平台，增强了学员的学习积极性，展示了学员的风采，提升了一中心教学点的知名度。
武术队和气功队参加市体育局举行的第七届“力道杯”武术大会，取得了健身气功类团体二等奖、太极器械类团体三等奖，军休干部刘俊英获得个人老年女子传统器械类比赛二等奖；柔力球表演班的“舞蹈队”成员参加市第33届老年人运动会柔力球比赛荣获特等奖;合唱班的“老兵合唱团”成员参加第14届“春之声”合唱音乐会和武汉后方基地“纪念红军长征胜利80周年文艺演出”均获得了优异的成绩，同时，代表湖北军休干部参加“全国军休干部中部片区歌咏比赛”荣获二等奖和进京参加“纪念红军长征胜利80周年歌咏汇演”获得二等奖的好成绩。
为更好发挥学员的专长和特长，我们解放以往陈旧思想，更新观念，在学期末让每个班组织一场汇报演出，学员自编自演，展示自己一学期的学习成果，气功、京剧、舞蹈、合唱班教师对学员进行点评，书面打分，极大地提高了学员学习的积极性。
四、注重提高课堂质量，不断丰富教学内容
课堂是学校教学的阵地，课堂教学的质量是学校教育的生命线。学员是课堂的主人，教师的作用是引导帮助学员走向自主学习、合作学习、探索性学习，因此需要发挥教师的
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第11篇：大连市军休六中心党委开展
大连市军休六中心党委开展“深入贯彻落实科学发展观 凝心聚力建设富庶美丽 文明大连”大讨论活动的方案
为深入贯彻落实科学发展观，把市第十一次党代会精神落到实处，用党代会精神统一全中心干部群众思想，凝聚各方力量，加快建设富庶美丽文明的现代化国际城市，按照《关于印发大连市民政局党委开展“深入贯彻落实科学发展观 凝心聚力建设富庶美丽文明大连”大讨论活动的方案的通知》(大民党发„2011‟34号)精神，中心党委决定在全体工休人员中开展以“深入贯彻落实科学发展观、凝心聚力建设富庶美丽文明大连”为主题的大讨论活动。现制定活动方案如下：
一、指导思想和主要目的
（一）指导思想：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，进一步学习贯彻市第十一次党代会精神，围绕在新的起点上抢抓机遇、推动大连更好更快发展，组织全体工休人员在深入学习讨论中进一步统一思想，凝聚力量，振奋精神，为加快建设富庶美丽文明的现代化国际城市贡献力量。
（二）主要目的：使全体工休人员能够进一步掌握并自
1 觉运用科学发展观的要义和精髓，全面把握、深刻理解市第十一次党代会精神，把思想统一到市委、市政府对大连面临形势、所处方位的分析判断上来，统一到市第十一次党代会确定的思想目标、战略举措和方针政策上来，形成全中心上下共谋和谐稳定、万众一心同促科学发展的良好局面。
二、基本原则
（一）坚持解放思想。坚持用历史的、发展的眼光和国际视野看待大连的巨大发展成就，用科学发展理念研究分析今后的奋斗目标和战略任务，进一步解放思想、更新观念，使思想和行动更加符合科学发展观要求，更加符合市第十一次党代会精神，更加符合大连经济社会发展规律。
（二）注重解决问题。着力解决部分工休人员对市情认识不全面、不准确的问题，着力解决中心干部在思想观念和工作作风上与科学发展要求不相适应的问题，着力研究解决广大军休干部关心的热点难点问题的对策和办法。
（三）贯彻群众路线。坚持深入基层、深入群众开展调查研究，认真听取意见和建议。
（四）正面宣传为主。坚持正确的舆论导向，旗帜鲜明地宣传大连科学发展的成就和经验，宣传市第十一次党代会和“十二五”规划纲要关于经济社会发展的正确决策和部署，回应社会关切，形成共同意志。
三、讨论内容
（一）中心机关党支部：按照局党委的统一部署，重点讨论今后一个时期应该建设什么样的大连、怎样建设好大连等相关重大问题，具体内容包括：
1、如何认识和评价大连振兴发展的巨大成就和经验；
2、如何分析和判断大连面临的形势和所处的发展阶段；
3、如何正确理解大连今后一个时期的战略定位和实现发展路径；
4、如何认识和处理改革、发展、稳定的关系，怎样实现三者的良性互动；
5、如何认识发展质量与发展速度的关系，怎样保持又好又快发展；
6、如何促进经济发展、全域城市化与民生改善和环境保护相互统一；
7、如何促进传统优势产业和战略性新兴产业、服务业和制造业并行不悖、协调发展；
8、如何深入贯彻落实“民政为民、全心全意”的民政服务理念，做好军休工作；
9、中心干部职工在思想作风建设上怎样适应科学发展观要求等。
（二）军休干部党支部：按照局党委的统一部署，重点开展爱家乡、爱大连和形势政策宣传教育活动，向广大军休干部解读当前我市发展面临的形势和任务，进一步统一思
3 想，凝聚共识。
1、开展“爱我家乡、建设大连”主题讨论实践活动。围绕当前和今后一个时期市委、市政府的中心工作和战略目标以及我市经济社会发展中面临的困难、问题、机遇、挑战以及如何发挥余热、奉献社会等方面内容，展开讨论。深入开展文明公民培育、公共秩序规范、社会服务提升、优秀文化弘扬等工程，塑造大连新形象。
2、开展“我为建设富庶美丽文明大连献计献策”活动。充分调动广大军休干部的积极性、主动性和创造性，开展群众性讨论活动，着眼于解决实际问题，进一步培育军休干部的城市主人翁意识，为建设富庶美丽文明大连贡献智慧和力量。
四、步骤安排
大讨论活动从9月初开始，至11月中旬结束，共两个半月时间，分三个阶段进行：
第一阶段，学习动员（9月2日—9月23日）。
1、筹备动员（9月2日—9月9日）。制定活动方案，成立领导机构。
2、学习研究（9月9日—9月16日）。组织中心干部群众拿出两周时间，集中学习讨论相关文件和材料。学习形势包括自学、请专家学者辅导、围绕专题讨论等；重点学习胡锦涛同志《在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话》，
4 《中共中央、国务院关于加强社会管理的意见》，市第十一次党代会报告，市“十二五”规划纲要，市委书记唐军和市长李万才在全市领导干部大会上的讲话，《从怎么看到怎么办〃理论热点面对面2》等文件资料。
3、集中讨论(9月16日—9月23日）。组织干部群众结合军休服务管理工作实际，就对大连市情认识和市第十一次党代会战略部署的理解等，交流学习体会，形成共识。
第二阶段，考察交流、查找不足(9月26日—10月28日）。
1、学习考察(9月26日—10月15日）。适当组织干部职工到外地学习考察，并形成学习考察工作报告。
2、查找不足(10月17日—10月21日）。对照市第十一次党代会的部署和要求，对照“十二五”规划纲要，认真查找工作中存在的不足，并形成对照检查报告，提出整改措施。召开班子民主生活会，对照中央和省委要求、市第十一次党代会精神，结合正在开展的“创先争优”活动，查找领导班子和党员干部在思想认识上的偏差、推进科学发展能力和方法上的不足及工作作风方面的差距等。
3、提意见建议(10月24日—10月26日）。从全市发展大局出发，根据本单位的实际工作需要，向上级提出意见建议。
第三阶段，总结检查(10月27日—11月15日）。
1、总结交流(10月27日—11月4日）。各部门总结汇总大讨论情况，形成讨论成果报中心活动办公室；召开中心总结大会。
2、改进工作(11月4日—11月15日）。各部门认真贯彻市局和中心总结大会精神，提出加强和改进工作的对策措施，并形成书面报告。
五、方法要求
（一）广泛发动群众。坚持开门讨论，广开言路，让中心的干部职工和军休干部积极参与其中。通过召开座谈会、发放征求意见函等方式，就大讨论的相关内容，广泛征求意见和建议。
（二）理论联系实际。要认真学习理论，提高理论素养。每位参与讨论人员都要全面研读制定学习内容，把握重点，做好读书笔记。要密切联系实际，搞好调查研究。要结合大连市和本部门及个人的工作学习实际，注重查找并解决实际问题，提出解决对策和建议。每个参与部门和个人都至少完成一篇学习研究报告。要坚持讨论和工作两不误、双促进。注重使大讨论成为统一思想的平台、解决问题的手段、推进工作的动力。
（三）抓好工作落实。层层制定严密工作方案；加强对活动进展情况的跟踪指导。
（四）领导带头积极组织、参与。广大党员干部，特别
6 是领导干部要带头参加，发挥示范引导作用。
六、组织领导
（一）成立领导小组。经中心党委研究，成立大连市军休六中心开展“深入贯彻落实科学发展观 凝心聚力建设富庶美丽文明大连”大讨论活动领导小组。孙久成同志任组长，王禄增同志、吴继祥同志任副组长，军休干部各党支部书记为成员。领导小组统筹协调、全面领导全中心大讨论工作。
（二）成立活动办公室。领导小组下设办公室，王录增同志兼任办公室主任，张杰、赵振利同志任办公室副主任，办公室负责大讨论的日常指导、管理和推进工作。
第12篇：军休所计划书
军休干部社会再适应能力培育社工服务项目计划书
一、项目背景
黑龙江省军休中心作为接收和服务军休干部的主要机构，目前已接收行政师职军休干部一百余人。其中，年龄最大的76周岁，年龄最小的56周岁；患病卧床15人，空巢军休干部20人，定居外地10人，候鸟军休干部40人左右。他们退休前在部队级别和职务较高，为国防和军队建设、国家和人民安全做出了贡献，是党和国家的宝贵财富。如何使这些军休干部适应退休生活，有一个美满的晚年生活，是当前军休中心工作的重中之重。
确保军休干部的安置保障和生活质量提高，使他们能够适应普通的生活，即是国家优抚安置工作的主要内容，也是社会主义核心价值观的重要体现。新形式下，传统的服务管理方式已不能满足军休干部日益多元化的需求。尽管军休中心开展了许多新型的服务项目，但是因年龄跨度大、个性需求差异等突出特征，以及缺乏专业人员的介入，使得服务的效果不是非常理想。
二、项目目标
（一）总目标
丰富军休干部的晚年生活，提高其生活质量；创新黑龙江省军队离退休干部服务中心的服务方式，提高其服务水平。
（二）具体目标
1.完善军休干部的档案，对于军休干部的情况做到充分的了解和把握；2.挖掘军休干部的需求，进行分析总结，有针对性的提供服务；
3.引导军休干部对自己的生命重新体验，形成积极的生活态度，有更多的交流；
4.为黑龙江省军队离退休干部服务中心争取可以利用的外部资源，建立良好的常态合作，不断完善军休中心的服务；
5.丰富军休干部的日常生活，搭建交流互动的平台；6.创新军休中心管理模式和服务方式。
三、受益群体
黑龙江省军队离退休干部服务中心军休干部及工作人员，预计直接受益人为100多人。
四、需求分析
（一）档案管理电子化
传统的军休干部档案主要是工作履历，但是军休中心主要是为军休干部养老提供服务的机构，不全方位地掌握军休干部的生理、心理、行为习惯、社会关系等信息资料，是无法有效地为这些老干部们提供相应的服务。因此，建立健全军休干部的生理健康、心理状态、行为习惯、社会关系、个性喜好等档案是开展一些服务活动的基础，是有针对性培育军休干部社会再适应能力的前提。
目前，军休中心已有的军休干部的档案均为纸质版的原始档案，数量多、查阅难度大，根据现存档案只能知晓军休干部的基本信息、工作履历、立功受奖情况、学习经历以及工资调整状况等，根本无法了解军休干部退休之后的生活状况和精神状态，这将会在很大程度上影响到军休中心所提供的服务水平。
此外，军休中心目前很大一部分的工作是靠人工完成。比如，军休干部生日提醒和慰问，每逢军休干部过生日，工作人员需要提前统计好本周过生日的军休干部，到生日当天发短信或打电话进行祝贺，稍有疏忽就会忘记；军休干部参加活动的报名情况，目前是群发短信之后，需要人工进行统计，费时、费力影响工作效率；军休干部的党费收缴，需要军休干部亲自到军休中心进行党费的缴纳，给年龄较大、身体欠佳的军休干部的日常生活造成了一定的不便。如果利用目前的科学技术代替目前需要人工完成的工作，在创新服务方式的同时将会极大地提高工作效率。
军休干部档案资源管理与开发是档案工作的一种新领域,是军休档案传统管理体制的必然进步。黑龙江省军队离退休干部服务中心迫切希望紧随信息化时代的脚步，建立一套较为完善的军休干部电子信息系统，其功能可以满足日常工作所需，提高军休服务水平。
（二）心理调适
军休干部由于离开工作岗位而导致一定程度的心理失落，这种失落感会让他们不适应或主动抵制去适应新的角色和环境。此外，军休干部由于其职业的特殊性，形成了坚忍的品质，在承受高强度的心理压力时也较少通过语言表达自己的内心世界，若子女关怀的不及时以及社会支持系统的不完善将很容易导致心理问题的出现，严重影响军休干部的生活质量。
目前，军休中心所举办的活动多是一些团体性的文体活动，虽然在一定程度上丰富了军休干部的日常生活和精神世界，但是这只能从整体上、表面上给军休干部带来生活的娱乐，并不能够顾及到个体的精神诉求，也不能深入地了解军休干部的内心世界。若军休干部的内心困扰不能很好的解决，将严重影响其身体健康，降低晚年生活幸福感。
（三）创新军休文化
传统的军休工作以及无法满足军休干部多元化的精神需求，特别是现代社会的发展速度快，信息更新快，军休工作需要跟上时代的步伐，积极改革创新，省军休中心欲改变传统的军休工作，满足军休干部多元化的精神文化需求，积极探索军休文化建设，走出一条特色的军休文化之路。
五、项目措施
（一）建立军休干部的电子信息系统
在向其他军休中心考察学习的基础上，逐步完善军休干部档案所需信息，联系软件公司，向软件公司购买软件，建立一套关于军休干部的电子信息系统，实现只需输入军休干部姓名，即可方便、快捷地查询到本人的相关信息。
军休干部的电子档案应该包括以下几方面：
1.基本信息情况。姓名、性别、退休前职级、政治面貌、出生日期、身份证号、民族、籍贯、家庭住址、家庭电话、移动电话、联系人电话、是否健在、本人照片、参加工作时间、入伍时间、入党（团）时间、学历、退休时间、移交本单位时间、工作履历、学习经历、获奖情况、立功情况、配偶姓名、配偶照片等；
2.生理健康情况。体检结果登记。
3.社会关系网络情况。主观支持、客观支持与社会支持利用度，如是否空巢、子女所在地等。
4.心理健康状态。量表测量，建立档案。
5.个人资源与业务专长。包括兴趣爱好、专长、需求、经常参加的活动等。 同时，该电子系统还将实现通知公告、医疗报销查询、外出告知、空巢老人报平安、参加活动报名、全年参加活动次数统计、发送生日慰问和节日祝福信息、工资打印、党费收缴、退休金查询等功能。
（二）建立沙盘室
为更好地开展军休干部心理健康方面的服务，可以在军休中心建立一个沙盘室。由于军休干部的年龄都比较大，且都非常富有生活智慧，有的时候可以自己进行心理调适。然而也正是一些根深蒂固的观念常常给他们带来困扰和痛苦，这个时候采用说教式的治疗方式未免有些困难。而沙盘疗法通过一步步的引导，给老人们提供深入表达的机会。在这一过程中，一些东西甚至都不需要特别的挑明，他们就可以自行领悟。这也正好符合心理咨询中最重要的宗旨“助人自助”。另外沙盘疗法也具有一定的趣味性，可以调动军休干部的积极性让他们主动参与进来。沙盘疗法对人自我和经验的调节，对内部世界和外部情况的调节，对自己和他人的调节，都可以通过动手赋予无形的心理以可见的表现和转化形式，从而领悟到内心意图，得到人格升华。在军休中心建立沙盘室对解决军休干部的心理问题，对提高其生活质量具有重要作用，对提高其晚年幸福感和自我实现感具有很好的效果。
建立沙盘室所需配置：
1.沙箱：1个
（1）尺寸：内侧的尺寸为国际标准：57×72×7（cm）。
（2）颜色：外侧涂深颜色，内侧涂蓝色，可以让来访者感到挖沙子会挖出水，这种感觉是很重要的。 2.海沙：10公斤 3.陈列架：2-3个
高度：150-170cm；宽度：85cm；深度：26cm；层数：6-7层。 4.沙箱桌：一个
5.沙具：是箱庭用具配置中最为重要的组成部分。
心理沙盘游戏设备较为专业的配比，是根据北京师范大学张日昇教授（中国箱庭疗法第一人）的指导以及其心理技术人员确定的9大类和32小类，包括人物类、动物类、植物类、建筑类、家具与用品类、交通运输类、食物果实类、石头贝壳类和其他等。包含了现实和想象中的物品，能够用于表达各种生活、心理的层面原型和象征的意义。如：
（1）人物：家族、职业人、卡通及故事人物等；
（2）交通：飞机、火车、交通标志、船、汽车、摩托车、工程车、公路等； （3）建筑物：桥、栏杆、学校、医院、超市、高楼等；
（4）自然景物：山、珊瑚、鹅卵石、贝壳、彩石、彩虹、云、星星等； （5）动物：野兽、家禽、家畜、野生动物、昆虫、水中生物、怪兽等； （6）植物：花草、树木、盆景、水果、蔬菜、草坪等； （7）军事：战车、工事、铁丝网、坦克、枪炮等； （8）宗教：佛、塔、教堂、鬼怪等； （9）其他类。
6.其他配置：心理沙盘除以上基本配置之外，还需要其他一些配置： （1）箱庭室（建议大约10平方米，避免面积过大造成来访者压力） （2） 照相机（拍摄来访者箱庭作品，便于对以后的箱庭作品比较之用） （3） 记录本（记录整个箱庭作品制作过程，便于对箱庭作品的分析）
（三）创建特色军休文化
围绕军休所服务对象的军队、高职、老年等特征，体现“老有所养，老有所医，老有所教，老有所学，老有所为”的思想，遵循由浅入深、循序渐进的步骤，用1-3年左右时间，从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个层面进行军休文化建设，使军休所更具有人文关怀与干事创新的精神动力和勃勃生机。
2016.9-2017.9月的为初建期，主要目标是：搭设框架，初步构建体系并部分落实。以期形成军休服务的核心理想信念和价值主张，通过统一行为规范来提升职业素养、服务水平与服务规范。具体内容如下：
1．精神文化建设。包括核心价值观念、服务理念、愿景、精神、宣传语、标识等。通过访问法、问卷法、焦点小组等对军休所员工进行调研，对国内其他优秀军休所进行调研，在此基础上，凝练军休所的优秀管理理念与文化观念，提升概括军休精神文化的内涵，初步形成军休精神文化（MIS）。 2．制度文化建设。根据凝练出的军休精神文化理念，进行军休所制度文化建设（SIS）。
3．行为文化建设。包括：（1）员工行为准则。根据军休精神文化与制度文化，制定员工日常工作与服务中的行为文化规范，包括为军休干部提供服务时的关键行为规范等。（2）军休文化活动项目规范。根据军休的精神文化，确定为军休干部开展服务活动的项目类型及内容，建立项目运行及服务的规范。初步形成《员工行为规范手册》与《军休服务项目管理与运行规范》框架，构建行为文化（BIS）。
4.物质文化。包括一切展示军休服务形式、体现军休文化的物质媒介建设，如办公环境、活动场所环境、展示场所、宣传光盘、手册、网站、宣传栏等，计划年度落实部分物质文化（VIS）建设项目：
（1）军休图书馆的建立。以满足军休干部阅读和学习的需求。购买书籍、订阅报刊整理和上架，制定图书馆规章制度以及图书借阅的管理规定。
（2）电子阅览室建立。与老年大学合作建立电子阅览室，聘请老师进行基础的网络学习指导，如WORD文档的使用，PPT的制作，如何上网，怎样查阅信息等内容。
（3）建立沙盘室，提供心理咨询服务。
（4）建立军休干部电子档案，为个案管理建立基础。
（5）军休文化服务项目建设。①大校艺术团。将大校合唱团并入大校艺术团，组建“大校歌剧团”、“大校乐团”与“大校合唱团”一起丰富大校艺术团的团队组建。②军休健身队。在原有运动队的基础上增加功能。③老年瑜伽队、老年太极剑队。丰富军休健身队，让军休干部们接触更多的健身活动，健康保健，减少疾病的威胁。④成立兴趣学习班。利用老年大学的部分师资，并运用哈尔滨工程大学学生的资源，成立军休干部兴趣学习班，让军休干部在娱乐的同时贻养身心，分别在军休活动站、军休中心、老年大学成立歌咏班、书法班、绘画班、舞蹈班、摄影班、诗歌班、厨艺班、手机课堂班、网络学习班、养生保健班。⑤成立军休演讲团。让军休干部走进高校以及军队中去，使军休干部在社会中发挥余热，激励学生，鼓励军官，定期制作简报和新闻稿，并发布军休之家网站和微信平台上。⑥建立军休爱心捐助站。在离军休干部活动比较集中的军休活动站成里军休爱心捐助站，设有爱心捐款与爱心捐物等。
（6）建立军休文化传播和宣传渠道。本计划年度拟落实的任务有: ①展板展示。通过展板对军休中心组织的大型活动进行展示。②军休宣传册或内刊的制作与印发。将军休中心的季度工作安排、最新活动预告动态与实施、社工参与融入、干部回忆往事、干部优秀作品展等板块制作成宣传册，按照季度出版。③军休中心军休之家网站的建立。建立“黑龙江省军休中心军休之家”网站，挂在黑龙江省民政厅的网站下，购买局域网，将军休中心的工作动态、干部的日常活动、书画展、摄影展、外出疗养、先进军休个人等板块设计。
5.军休文化培训
组织军休中心工作人员学习考察其他全国优秀军休所经验，结合我军休所的实际情况，对军休文化建设进行系统的构建。
6.拟制定军休文化考核与评估体系框架。
六、进度安排
（一）沙盘室建立的安排
2016年8月，与哈尔滨工程大学人文学院金宏章教授联系并获得其指导；实地参观哈尔滨工程大学沙盘室；
2016年9月至10月，选取合适的房间，进行装修与布置；
2016年11至2016年12月，购买沙箱、陈列架、沙具等沙盘游戏中所需的其他配置，并投入使用。
（二）电子信息系统构建的安排
2016年9月至2017年3月，到山东威海军休所进行考察和学习；完善军休干部档案内容；联系软件公司设计军休干部电子信息系统，并投入使用；
2016年9月中下旬，黑龙江省军队离退休干部服务中心的领导和哈尔滨市心海社会工作服务中心的负责人到山东威海军休中心进行考察和学习；
2016年10月至11月，在黑龙江省军队离退休干部服务中心现有档案基础之上，补充和完善军休干部档案内容；
2016年12月至2017年3月，结合黑龙江省军队离退休干部服务中心的工作需要，联系软件公司设计军休干部电子信息系统，并投入使用。
（三）特色军休文化创建的安排
2016年9月，具体策划项目书的撰写；学习全国优秀军休所的文化建设； 2016年10月至2017年1月，军休文化调研，凝炼军休文化核心理念、价值观、愿景、精神等，初步形成军休精神文化（MIS）内涵。开展部分军休物质文化建设：完成军休图书馆和电子阅览室的建立；军休干部高校宣讲活动；在军休干部活动集中的军休活动站重新组建军休干部文化活动队伍；兴趣班资源的链接；完成军休中心网站建设等军休文化传播和宣传渠道建设。
2017年2月至5月，进行制度文化（SIS）建设；进行行为文化（BIS）建设：初步形成《员工行为规范手册》与《军休服务项目管理与运行规范》框架；拟制定军休文化考核与评估体系框架。
2017年3月至5月，由哈尔滨市心海社会工作服务中心牵头，与哈尔滨市儿童福利院、哈尔滨工程大学学生处、哈尔滨工程大学MSW教育中心、军工大院等单位和社区建立社区生活基地，轮流定期开展相应的团体活动或各种公益性活动；
（四）项目评估的安排
2017年7月至8月，项目效果评估；项目总结；经验交流。
七、项目实施已有基础/已有资源
1.已形成项目实施团队，有利于项目的合理分工推进；
2.与黑龙江省军队离退休干部服务中心达成良好的合作意向，可以获得必要的支持资源和力量；
3.对黑龙江省军队离退休干部服务中心的基本情况已有一定的了解。
八、预计困难及应对措施
1.军休干部居住较为分散，有集体活动时也只是部分比较积极的军休干部参加，在补充和完善军休干部档案内容环节工作效率会下降。
应对策略：对于不爱参加集体活动的军休干部，可以由军休中心工作人员带领社工到军休干部的家中收集信息。
2.沙盘室建立之后，缺乏长期服务的专业心理咨询师帮助军休干部分析沙盘背后的内心世界。
应对策略：社工可以为黑龙江省军队离退休干部服务中心链接资源，与心理咨询机构或哈尔滨工程大学的应用心理系的老师及学生建立合作关系，长期为军休干部提供咨询服务。
九、项目团队
哈尔滨市心海社会工作服务中心、哈尔滨工程大学全体MSW老师及学生
第13篇：军休所工作总结
，我所就实施了改革，至6月，全面签订了《聘用合同书》，重新聘用人员已经正式上岗，～地完成了改革任务。
六、加强资金管理，做好计划财务工作
严格对计划财务及专项资金管理工作，做到了专款专用；加强财务制度的管理工作，按照财务制度要求管理和使用资金；对重大项目的开支，实行事前研究决定、事中监督执行、事后检查结果、定期公开财务帐目的制度。做好财政部门工作，及时划拨资金，确保了各项工作的顺利开展。财务资金管理工作规范合理，一年来我所没有一起财务、资金方面的违纪违规案件发生。
七、积极做好社会治安综合治理等工作
为全面认真做好社会治安综合治理、消防、卫生、绿化、计生等各项工作，年初，制定了各项工作计划，对全年工作作出统筹安排，狠抓落实，明确责任，每项工作都落实专人负责，建立完善相关规章制度，加强学习和宣传工作。加强了与社区的联系工作，单位与社区、单位与内部干部职工都签定了《社会治安综合治理责任书》、《消防安全责任书》、《“处法”工作责任书》、《流动人口管理和计划生育责任书》等，并积极参加和参与社区的各项工作和活动，为建设和谐、平安社区作出了积极贡献。
八、认真做好关心下一代和妇女儿童工作
党支部高度重视关心下一代和妇女儿童工作，多次专题研究，组织调查研究，确定工作方向。积极宣传关心下一代和妇女儿童工作的重要意义，动员广大军休干部共同参与、共同关心。形成了领导重视，人人关心，人人参与，人人奉献，各个部门齐抓共管的良好局面。
荣誉室建成以来，对社会开放，接待各界参观达200余人次，展示了荣誉背后深沉的革命历史底蕴，弘扬了爱祖国、爱人民、爱社会主义和革命军人甘于奉献的精神。1月5日，我所首例接受资助的优秀贫困大学生民航飞行学院04级吴章琦同学的父亲代表他收到第一笔“助学金”（～年
1、2月份）300元，3月起，每月由其父亲来领取150元的助学金。我所老同志还参加了市关工委组织的各种宣讲活动，为学校师生作革命传统报告4次，为机关干部职工、社区党员作信仰教育报告2次。受到各界好评，听众达5000余人。
九、扶贫济困，弘扬传统美德
我所积极参加全市的“扶贫济困送温暖”活动，并自发组织一些帮扶活动。今年，我所为印度洋海啸灾区、为优秀贫困学子、为社区贫困户送温暖、为“法律援助基金”等积极捐资、捐物。全年共计捐款4010元，衣物136件。弘扬了中华民族扶贫济困的传统美德，体现了大家庭的温暖。
十、做好各项保证工作，提高服务工作效率
继续深入开展“事务公开、优质服务、树文明新风”活动，服务管理工作取得了长足进展，休干参与管理、配合支持干休所建设的积极性明显提高。积极响应市委、市政府号召，开展“效能革命”，加强队伍建设，规范机关行为，提高办事效率，不断推动军休工作全面发展。切实做好信息工作，及时上报工作信息19条。做好安全保卫工作，特别是节假日的安全防范工作，安排工作人员轮流值班，落实责任，确保在平时周末和重大节假日期间军休干部的服务以及意外、突发情况发生时能得到及时有效的处理。
～年，我所虽然各项工作都取得了较好成绩，并获得了一些荣誉，但还面临许多新的问题：在综合服务设施、办公条件改善以后，如何切实按照规章制度做好管理工作；如何进一步提高服务管理水平，把服务工作做得更加细致、深入。在明年，我们将进一步深入学习、努力实践“三个代表”重要思想，戒骄戒躁，求真务实，切实改进工作作风和服务态度，为军休干部服好务，做军休干部的贴心人。
二OO五年十二月三十一日
第14篇：和谐军休家庭
和谐军休家庭先进事迹材料
‚和谐家庭，第一是家庭成员和睦团结；第二是与邻里、同仁和谐相处；第三是家庭成员能融入社会，积极做贡献。和谐家庭其实也就是‘爱’———对家人的爱、对邻里的爱、对社会的爱……‛这是XXX同志对和谐家庭的感言。
XXXX，女，XXXX年XX月生人，中共党员，正师职干部，1999年5月退休，2006年底XXXXX同志响应国家的号召，移交地方安置，其爱人XXXX同志，同年移交至我所安置。这是一个典型的政治觉悟高、团结氛围浓、奉献意识强的军休家庭，受到了邻里和群众的交口称赞，在军休干部中也传为佳话。
一、携手相伴 和谐温馨
XXX同志有个幸福的大家庭。膝下育有二子，添有孙子。老伴XXX是名勤劳踏实的老军医，老俩口结婚四十多年来，相亲相爱，相互扶持，携手相伴大半个世纪，几乎没有红过脸。在二老的言传身教、辛勤培育下，子女们都事业有成，并都在各自的岗位上取得了不俗的成绩。XX老定时读书、看报、看电视，尤其喜欢唱歌、跳舞，并形成了一套适合自己身体的、有规律的、健康的生活方式。家庭成员间相互关心，晚辈尊重长辈，长辈关爱晚辈，温馨和谐、健康向上。
二、心系大家 无私奉献
汶川大地震发生后，她从电视报刊上得知消息后，马上行动起来，号召军区总医院的休干们捐款捐物，XXXX分别在干休所及XXXX医院都参与了捐款。2009年从同事处得知医院原食堂的老杨师傅大儿子被残忍的杀害了，得知此事XXXX同志立即回到家中取了1000元钱，流着泪将钱送到了老杨师傅家，得知被害的小杨妻子快要生产，可孩子却已经永远失去父亲，悲愤之余写了一篇文章，名为《暴风雨即将过去，团结就是力量，团结才有希望》，以安慰受害的人员及家属。
三、热爱工作 热爱生活
XXX同志15岁参军来到XXX医院，一干就是40多年，把最美好的青春年华献给了医疗卫生事业，无怨无悔。她常说‚作为一个医生必须做到两点：
1、要有爱心和强烈的责任感；
2、要有高超的技能，两者缺一不可，否则你就不是一位称职的医生‛。她对待病人如亲人，有强烈的责任感，并在工作中挽救了好几位危重病人，工作认真负责，她从30余年的工作经历中总结并撰写的论文在XXX论文比赛中获三等奖并出席全国优秀论文会议。
她喜欢烹调，自己是湖南人，但老伴是陕西人，工作繁忙但喜爱吃面，为了爱人能有一个强壮的身体，她潜心琢磨并学会了十多种面食制作方法，这不仅仅是一种家务，它还体现出对亲人的关爱以及责任。XXX同志痴迷舞蹈，喜爱唱歌。退休后，XX老自学了舞蹈和唱歌，虽然在舞蹈方面没有基本功，但那种内在的自信与神韵有很强的感染力。2004年，中央电视台非常6+1节目还邀请XX老去北京，展示才艺，但XXX老要参加单位的节目汇演，所以拒绝了中央电视台的邀请，她为了集体的小舞台而放弃了自己的大舞台。著名音乐家王洛宾先生就曾对她说：‚你内心的美更体现出你外表的美‛。不仅如此，XXX老善良、宽容、开朗，热爱生活，珍惜时光，她为了纪念自己与老伴马背上恋爱的浪漫故事，与爱人自己拍摄并制作了一个视频，以珍惜那段美好的回忆。
40多年，对于一个幸福安康的家庭来说也许是弹指一辉间，在风雨中同舟共济、携手同行，真正体现着 ‚和谐、美满的军休家庭‛。
第15篇：军休干部生活待遇
军休干部生活待遇
生活待遇
（一）军休干部生活待遇的主要内容？
答：军休干部生活待遇主要包括按时发放离退休费、按有关文件规定调整军休干部离退休费和补助补贴、享受本地区的医疗待遇（含医疗包干人员）、享受乘车待遇和住房待遇。
（二）移交地方的军休干部同未移交的军休干部在调整离退休费和补助补贴为什么不能同步进行？
答：因为军队发文后经费由军费开支，所以未移交的军休干部很快就能执行。而移交地方的军休干部须经民政部、财政部、总参谋部、总政治部、总后勤部等有关部门协商，待发文后，当年经费由军队拨付，从第二年起按现行财政渠道开支，在时间上造成时间差。同时，经费和文件不能同步下达，所以移交地方安置的军休干部和未移交的军休干部在调整生活待遇时不能同步进行。
（三）军队离退休干部享受独生子女加发离退休费和基本养老金的条件是什么？标准是多少？
答：海南省人民政府印发《关于独生子女父母和无子女人员退休时加发的退休费或基本养老金发放办法的通知》琼府〔2008〕3号文件规定：
发放对象：
机关、社会团体、企事业单位工作人员中按规定办理退休手续的独生子女父母或无子女人员；凡参加社会保险、达到法定退休年龄后在社会保险经办机构领取养老保险金的独生子女父母或无子女人员。
发放标准：
1、独生子女父母每月加发5%的退休费或基本养老金，独生子女死亡或无子女的人员加发10%的退休费或基本养老金（另根据琼人劳保〔2005〕5号文件规定：退休时按规定计发退休费的比例和按本办法增发退休费的比例之和，不得超过100%）。
2、发放对象的退休费或基本养老金基数增加后，加发的退休费或基本养老金也随之增加。
（四）军队离退休干部的探亲费如何规定？如何报领？
答：根据民政部、财政部、总政、总后〔2006〕24号文件规定：从2004年1月1日起，移交政府安置的军队离退休干部，与父母（含配偶为独生子女的岳父母、公婆）不在一地生活的，其探望父母的时间为每两年一次，往返车船费按照现行规定报销。
报领程序：
1、探亲者必须提供回家探亲由父母所在单位或当地派出所、居（村）委会开具父母亲健在证明。
2、提供往返的车船票据或机票（考虑军休干部的身体状况，所里允许坐飞机往返，但是按核定的车船票标准报销）。
3、到所里人事管理员处核定探亲路费并办理报销手续。
（五）军队离退休干部享受特别抚恤金的条件是什么？标准是多少？
答：根据民政部安置司、总参谋部军务部、总政治部组织部、总政治部干部部、总后勤部财务部[1994]政干发字第227号文件规定，自1993年11月5日起，1988年7月18日以后去世的，被大军区级（含）以上单位授予荣誉称号的英模人物或荣立一等功的人员特别抚恤金15000元；生前在边防、海岛、高原部队或其他特别艰苦的环境工作及在国防科研中从事国家规定的有害工种连续满20年，并做出显著成绩者特别抚恤金12000元；生前为师职（含）、专业技术7级（含）以上干部或军龄（含参加革命工作时间）满30年的干部，且事迹突出者特别抚恤金10000元。
（六）军队离退休干部一次性抚恤金发放的标准和部门？
答：根据国务院、中央军委第413号令《军人抚恤优待条例》规定，自2004年10月1日起，因公牺牲的一次性发给遗属离退休干部、退休士官（志愿兵）本人生前40个月的基本离退休费；因病去世的一次性发给遗属离退休干部、退休士官（志愿兵）本人生前20个月的基本离退休费，经费由民政部门发放。
（七）专业技术干部的政治待遇和生活待遇是如何规定的？
答：根据民政部安置司、总政治部干部部[1993]政干发字第308号文件规定，军休干部的政治待遇和住房待遇是：专业技术1至3级干部享受军职干部待遇，专业技术4至6级干部和7级正副教授及相当职称的干部、体育
1、2级干部和3级高级教练员享受师职干部待遇，专业技术7至9级干部和体育3至5级干部享受团职干部待遇。军休干部增加离退休费和补助补贴时：专业技术4级享受正军待遇、专业技术5级享受副军待遇、专业技术6级享受正师待遇、专业技术7级享受副师待遇、专业技术8级享受正团待遇、专业技术9级享受副团待遇、专业技术10级享受正营待遇、专业技术11级享受副营待遇、专业技术12级享受正连待遇、专业技术13级享受副连待遇、专业技术14级享受正排待遇、专业技术15级享受副排待遇。
（八）军队离休干部移交地方安置且纳入社会医疗保险后的医疗待遇标准有何规定？
答：军队离休干部参加安置地医疗费用单独统筹，筹资标准按照安置地劳动保障和财政部门核定的离休干部医药费统筹标准执行，享受当地同级别离休干部的医疗待遇标准。移交省本级安置的军队离休干部医疗保障按《海南省省直单位离休干部医药费管理办法》的规定执行；移交市、县安置的军队离休干部按当地离休干部医药费统筹标准筹集并单独管理。
（九）退休干部丧葬费如何计发？
答：根据财政部、中共中央组织部、民政部、人事部、总政治部、总后勤部[94]财社字第19号文件规定，自1993年10月起，一次性发给遗属退休干部、退休士官（志愿兵）本人生前12个月的基本退休费。
（十）退休干部享受护理费的条件是什么？
答：根据民政部、公安部、财政部、人事部、卫生部、总政治部、总后勤部[1993]政联字第6号文件规定，退休干部因战因公评为特等、一等残废或者因病瘫痪、双目失明而生活不能自理，饮食起居需要人扶助的，经医院证明和组织批准，按规定的标准发给护理费。
（十一）军队退休干部移交地方安置且纳入社会医疗保险后的医疗待遇标准有何规定？
答：军队退休干部纳入安置地基本医疗保险和公务员医疗补助范围。参加安置地基本医疗保险和公务员医疗补助以当地劳动保障行政部门核定的上年度退休人员人均基本医疗费和退休公务员平均医疗费为缴费标准，缴纳基本医疗保险费和公务员医疗补助费。享受当地的基本医疗保险和公务员医疗补助待遇。
（十二）关于个人账户资金医疗IC卡的发放标准？
答：医疗IC卡为个人账户资金。退休人员年龄在70岁以下的，每人每月计入60元，年龄在70岁以上的，每人每月计入72元。供个人在统筹基金支付外的定点医疗机构门诊及定点零售药店使用。
（十三）办理异地就医的条件和规定是什么？
答：异地安置和长期外地居住的离退休人员，个人可在异地选择二至三家当地的医疗保险定点医疗机构为住院治.疗的定点医疗机构。如当地未实行医疗保险管理的，原则上必须在县级以上非赢利的公立医疗机构就医。填写申请，批准后可到个人选择的异地定点医疗机构就医。统筹基金支付范围执行基本医疗保险有关药品、诊疗项目、服务设施的目录并按医疗管理规定。应由统筹基金支付的医疗费用，由个人垫付，出院或治疗终结后，再由单位有关人员送省社会保障局按规定支付。
（十四）办理异地医疗保险手续的步骤？
答：
1、到军休所医保科或省社保局领取《异地居住人员医疗保险定点医院登记表 》，并按要求填写个人资料；
2、到异地居住所在地社会保险机构承认的二至三家定点医疗机构盖章；
3、到异地居住所在地社会保险机构盖章；
4、按以上要求填写完后寄回省军休所医保科或直接寄往省社会保险事业局医疗保险处即可；
（十五）异地住院社保报销需提交那些材料？
答：
1、提交住院收费发票、住院病历首页、出院证明、住院用药明细单（价目表）；
2、将以上材料寄回省军休所医保科，由医疗保障管理员将材料送至省社会保险事业局医疗保险处登记报销。通过审核报销后，报销款项经银行转账到省军休所财务账户，由医疗保卫科医疗保障管理员办理登记转账等手续后，转账给该住院人员个人工资账户。
（十六）特殊病种种类、定额结算标准及办理特殊病种门诊治疗手续需要那些材料？
答：
1、符合以下病种之一的，可以申请特殊病种门诊治疗。（1）各种恶性肿瘤（放疗、化疗）；
（2）慢性肾功能衰竭（血液透析治疗、腹膜透析治疗）；
（3）器官移植术后（抗排异治疗）；
（4）脑中风（偏瘫）；
（5）帕金森氏综合症；
（6）高血压（3期）；
（7）糖尿病（并发症）；
（8）再生障碍性贫血；
（9）精神病；
（10）结核病（活动期）；
（11）老年性白内障（晶体植入治疗）；
（12）肝胆、泌尿系统结石（震波石治疗）；
（13）肝硬化（失代偿期）
个人在基本医疗保险定点医院中任选一家，门诊特殊病种统筹基金支付费用的结算实行定额结算，一年一定。
退休人员执行标准为：
各种恶性肿瘤（放疗、化疗）：按参保人具体治疗情况确定；
慢性肾功能衰竭：血液透析治疗：每人每月4050元；腹膜透析治疗：每人每月3600元；
器官移植术后（抗排异治疗）：每人每月2700元；
脑中风、帕金森氏综合症、高血压（3期）、糖尿病（并发症）、肝硬化（失代偿期）：每人每月333元；
再生障碍性贫血：每人每月423元；
精神病：每人每月270元；
结核病（活动期）：初治病人：每人每月303元；复治病人：每人每月284元；
老年性白内障（晶体植入治疗）：每只1350元；
肝胆、泌尿系统结石（震波石治疗）：一类医院：每人每月567元；二类医院：每人每月539元；三类医院：每人每月510元。
同一患者两种以上特殊疾病，只按最高一种疾病标准支付。
2、办理特殊病种门诊治疗手续及所需材料：填写《门诊特殊病种和治疗项目审批表》，送报其门诊病历，住院病历及疾病证明。
（十七）二等乙级（六级）以上革命伤残军人的医疗待遇？
答：二等乙级（六级）以上革命伤残军人的医疗费管理，参照（琼府办〔2005〕1号）“海南省人民政府办公厅关于印发《海南省省直单位离休干部医药费管理办法》的通知”纳入离休干部医药费统筹或由单位自行管理。即在定点医院中就医，医药费实行定额管理，个人年度使用医药费在8000元（含门诊、住院）以内的，结余部分奖励给本人。
（十八）军休干部住院伙食费补助标准是多少？如何报领？
答：
1、根据海南省民政厅、海南省财政厅转发民政部财政部总政治部总后勤部琼民安字[2008]4号关于调整移交政府安置的军队离休退休干部住院伙食补助费标准的通知：住院治病者享受每天16.00元伙食费补助。住院伙食补助费每半年结算一次。
2、办理住院伙食补助费需提交的材料为：出院小结或医院其他可证明住院天数的材料。
第16篇：军休所工作思路
2012年军休所工作思路
XXX市军休所目前共有军休干部19人，在编工作人员3人。2012年我所将在局党委的正确领导下，做好以下几项工作：
一、工作目标：
1、争创省级先进军休服务管理单位
2、力争为军休干部服务工作满意率达到100%。
3、坚决完成住房补贴金发放及军休所塑胶门球场建设工作，争取建设室内门球场。
4、坚持财务年度收支平衡，略有节余。
二、工作措施：
1、继续开展争先创优活动，以优异的成绩迎接党的十八大召开。
（1）继续坚持每月两个半天的政治学习制度。 （2）开展一次有奖征文活动，迎接党的十八大召开，并出专栏一期。
（3）加强党员组织建设，发挥老党员的先锋模范作用。
2、落实老干部两个待遇，做好老干部服务管理工作。（1）、加强工作人员政治学习，进一步树立全心全意为老干部服务思想。
（2）、认真落实“两个待遇”，及时传达上级有关文件精神，并开展亲情服务活动，进一步融洽工作人员与军休干部的关系，年内计划组织一次军休干部体检，全面掌握军休干部的健康状况。
（3）、积极开展各项文体活动，提高军休老干部的生活质量。配合塑胶门球场的建成，计划在第三季度组织一次全市性的门球邀请赛。今年内将组织一次“八一”文娱联欢会，组织春游一次，组织参观学习一次，组织敬老月活动一次，通过系列活动，丰富军休干部生活，陶冶高尚的生活情操。
（4）、扎实开展军休干部房改工作，及时上报准确的数据，完成前四批军休干部住房补贴金发放工作。
（5）、认真采纳军休干部的建议，适时开展慰问活动，关心军休干部遗属困难军休干部及生病住院的军休干部生活。
3、发挥军休所党支部、管委会关心下一代委员会的作用。
（1）、争创和谐军休家园，军休家庭活动，年内开展评比活动一次。
（2）、在市关工委的指导下继续开展支部每人每天节约一元钱支助困难学生上学活动。
（3）、完善各项制度，完善各项基础设施建设，为争创省级先进军休服务管理单位打下坚实的基础。
三、坚决完成上级交给的其他各项工作任务。
第17篇：军休演讲比赛演讲稿
爱党敬业献青春
今年是我们敬爱的中国共产党90岁的生日，我们的党，历经90年的风风雨雨，始终不变的是全心全意为人民服务的宗旨，在她的旗帜下，涌现出许许多多优秀的中华儿女，前赴后继，为中华之强盛而奉献青春和生命。今天的和平与安宁来之不易，当我们站在人民英雄纪念碑前，怎能不对英雄们肃然起敬；当我们翻开革命先辈用热血和生命谱写的革命史时，又怎能不心潮澎湃。深思往昔峥嵘岁月，我们更应用实际的奉献精神，回报养育自己的这块热土。青春短暂，任何个人的奋斗，都应与国家的兴衰息息相关，把自己的命运同祖国的命运维系在一起，才能折射出异彩光芒。 作为一名民政人，爱党，跟党走，更应表现在爱岗敬业上。民政事业作为一个关系到千千万万民生问题的大事业，我们应时时刻刻将我党全心全意为人民服务的宗旨贯彻到实际工作中，我记得雷锋日记中有这样一段话:“如果你是一缕阳光，你是否照亮了一片黑暗?如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守着自己的岗位?”这段话深深的启示我们，无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，我们都要爱自己的岗位，在平凡的岗位上发挥最大的作用，做出最大的贡献。
爱岗，首先要敬业。所谓敬业就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作，勤勤恳恳，兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。我国古代思想家非常提倡敬业精神，孔子称
之为“执事敬”，朱熹解释敬业为“专心致志，以事其业”。我想，岗位就意味着责任。我们要高标准、高质量地完成工作，必须要有强烈的职责意识，必须要有认真负责的态度。我们每个人都有自己的岗位，都承担着平凡而又责任重大的工作，没有较强的敬业精神和工作责任心就不可能做好本职工作。
爱岗，其次要专业。所谓专业就是要“干一行、爱一行、专一行”，成为本专业精通业务的行家里手。只有专业，工作才有底气，事业才有生气。一个人，人生不同的阶段，有不同的岗位。不同的岗位，就有不同的业务。我们要做好本职工作，就必须勤于学习、善于学习。要带着问题用心学，边干边学，以学促干，才能越来越胜任自己的岗位。 爱岗，还要奉献。“春蚕到死丝方尽，蜡烛成灰泪始干”，这就是对奉献的最好注解。民政事业给我们提供了展示自我实现人生价值的空间舞台，因此我们要珍惜，要以自己的努力工作来回报民政事业。因为一滴水只有融入大海才不会干涸，一个人，只有将个人的价值与集体的利益结合起来，聪明才智才会充分发挥，生命价值才得以完美展现。所以，讲付出、讲奉献，这应该成为我们所有人的精神追求！作为我们青年人，更加需要将自己的热情投入到我们的工作中，努力学习业务，做好本职工作，奉献我们的青春。
同志们，让我们以党为指路明灯，紧紧跟随党的步伐，爱岗敬业，在我们平凡的岗位上谱写灿烂的青春华章，为祖国，为敬爱的党的生日献礼！
第18篇：海淀军休办
海淀军休所
中关村军休所 万寿路军休所 四季青军休所 二里庄南军休所 玉泉路军休所 太平路军休所 二里庄军休所 青龙桥军休所 马连洼军休所 学院路军休所 五棵松军休所 永定路军休所 田村路军休所 八里庄军休所 曙光军休所 厢红旗军休所 西翠路军休所 遗光寺军休所 韩家川军休所 西三旗军休所 东翠路军休所 君安家军休所 闵航路军休所 百望军休所 农大路军休所 远大军休所 紫竹院军休所 阜石路军休所 玲珑路军休所 翠微路军休所 采石路服务管理中心 金沟河军休所
第19篇：军休业务知识培训
军休业务知识培训材料
第一部分 军休人员干部（士官）接收
军队退休干部（士官）接收包括：下达安臵计划、档案审核、工资核定、军地及本人“三见面”、办理移交手续。其中：档案审核和工资核定是军队退休干部（士官）的重要环节。（军队退休干部(士官)以下简称“军休人员”）下面我就按照接收程序和步骤，给大家讲解一下，怎么办理接收。
一、档案审核
移交前，移交部队需提供待移交军休人员人事档案和工薪档案。根据民政部、总政治部印发•军队离退休干部移交政府安臵工作办法‣（政联„2006‟11号）文件精神，军休人员档案材料主要包括以下内容：
（一）退休干部档案材料
主要包括：（1）入伍登记表（入伍批准书）；（2）入党志愿书；（3）干部履历书；（4）离休退休审批报告表；（5）历次任职、晋级、晋衔报告表；（6）历次调整工资、离休退休费及有关待遇审批报告表；（7）立功受奖登记表；（8）伤病残评定等级审批报告表；（9）病退人员丧失劳动能力鉴定表；（10）艰苦边远地区工作等涉及调整生活待遇的相关证明；（11）家属随军审批表；（12）军人公民身份证号码登记表。
（二）退休志愿兵（士官）的档案资料
主要包括：入伍登记表、政审表、入伍批准书（1991年12月入伍）、士兵登记表（1991年12月入伍）、志愿兵选取表、志愿兵套改表（1993年12月）、历次晋级晋衔表、工资套改表、士官选取表
1 （1999年12月后）、士官注册表（2009年12月后）、立功受奖卡片、丧失劳动能力鉴定表、爱人随军表（符合附军条件）、退休审批表、军人公民身份证号码表等。如果士官是学校毕业学员（2005年后），须有：士官考生入学批准书（XX年度）、院校学员学籍登记表（XX年度）、士官考生登记表、考生体检表、士官学员毕业分配表。
（三）在审档中应把握的几个问题
1、档案资料要前后相符
根据各个不同时间段填写档案资料，查看个人简历。容易出现问题的是：姓名、入伍时间、立功受奖卡片、晋职晋衔（晋级）表、退休审批表等。主要表现：名字和入伍时间前后不一致、立功受奖和晋职晋衔（晋级）卡片加盖公章与本人简历所在部队不符、退休审批表加盖公章与退休前所在部队不符等。出现以上情况一律需要移交部队出示证明，说明情况。最后一次晋职晋衔（晋级）必须要有，如中间出现越级需部队出示晋升命令。
关于军队干部入伍时间的问题：根据总参谋部、总政治部、劳动人事部（1985）政联字3号文件精神规定，“关于实行义务兵役制后军队干部入伍时间，一律从县（市）人民政府征兵办公室或（人武部）批准之日算起”。特殊情况无入伍批准书的必须有师以上政治机关出具的“关于入伍时间的批注”，并加盖公章。
2、军官、文职干部、技术干部档案易出现共同问题
一是缺少晋职晋衔表或审批权限不符。晋职晋衔表有的无最后一次任职表，有的缺少任职中的晋职晋衔表，只要缺少的表都要要求补全。关于审批权限的问题：根据•中华人民共和国现役军官法‣规定：副营以下（初级专业技术军官）一般师级单位批准；正营、副团（中级专业技术军官）由集团军批准；正团（高级专业技术）
2 由军区、军兵种批准；副师以上由中央军事委员会批准。•中国人民解放军军官军衔条例‣规定：副师职（正旅职）军官晋升为大校的，专业技术军官晋升为大校，少将、中将的，由中央军事委员会主席批准；专业技术军官晋升为上校的，由人民解放军各总部、大军区、军兵种或者其他相当于大军区级单位的正职首长批准；副营职军官晋升为少校的，专业技术军官晋升为少校、中校的，由集团军或者其他有军官职务任免权的军级单位的正职首长批准。 二是提前退休人员无伤残评定表或丧失劳动能力鉴定表。根据（1993）政联字6号•关于军队干部退休安臵中几个问题的通知‣规定：1949年10月1日后入伍 （含参加地方工作）的现役军官或文职干部，符合下列条件之一者，可办理退休：担任师级以上职务，且达到服现役最高年龄的，或者军龄（含参加革命工作）满30年、年满50周岁，本人申请退休的军官；军龄满30年或者满50周岁的团职以上军官；达到规定退休年龄的文职干部；未到退休年龄，因战、因公致残和因病经医院证明丧失工作能力的军官和文职干部；接近服现役最高年龄的师职以上军官和接近退休年龄的文职干部，不宜继续服现役或在部队，且不宜转业地方工作的。丧失劳动能力鉴定表基本经历三个阶段：2007年前•病退干部病情鉴定表‣；2008年至2011年起用•（现役军官、文职干部、士官）因病丧失劳动能力鉴定表‣；2012年后起用•军人因病丧失劳动能力鉴定表‣。只要是提前退休人员，档案中必须有此表。
三是干部必须有提干表、士官（志愿兵）必须有选取表。1970年前后--•干部登记表‣、•干部升调报告表‣或•选拔学员登记表‣、•学员毕业鉴定‣；1981年前--•从优秀士兵中选拔基层干部提升定级报告表‣；1982年后--•提拔基层干部表‣、•学员登记表‣；1991年后--•预提军官培训代职情况表和优秀军士长（专
3 业军士、军士）提升现役军官报告表‣；2000年后—士兵考生登记表（军区招生办）、士兵考生入学批准书（总政干部部发）、毕业学员定职定级审批表（院校）、学员登记表、院校学员学籍登记表、合格学员审批报告表。
3、个性问题
①军官：在1988年9月实行军衔制度，军官档案中要有•授予军衔报告表‣，如果军官改为文职干部，根据选改年限要有•文职干部任免报告表‣，如改过技术干部，要有•专业技术等级套改表‣。
②技术军官：•军队科技干部确定（提升）技术职称和技术等级呈报表‣、•专业技术职务资格评审表‣、•军队专业技术职务任免呈报表‣。需说明的是：1980年•军队科技干部确定（提升）技术职称和技术等级呈报表‣、1987年•军队专业技术干部专业技术职务任免呈报表‣、1999年后•专业技术职务与专业技术资格任免表‣。
③文职干部：1991年10月•文职干部确定职级工资等级审批报告表‣、1993年10月•文职干部评定职务工资档次重新确定审批表‣。
（四）如何确定职务工资档次和军衔档次
1、干部职务工资档次的确定
以1993年10月•干部工资套改审批表为准‣。因为1993年10月部队实行工资改革，由以前增档变成顺档。根据职务晋升办法：军官晋升职务从晋升当月起，由现职务工资档次进入所晋职务相同工资档次的前一个档次（如十档的前一个工资是九档），其中现职务是一档标准的，进入所晋职务一档标准。越级晋升职务（等级）的，按逐职（级）晋升的办法推算。例：正营十档晋升副团九档。
4 如：张某，1993年10月职务工资档次套改为正连（技术12级）3档，2013年正师（技术6级）退休。职务工次档次应为：正师（技术6级）17档。
2、干部军衔档次确定
2013年底前军衔（级别）晋升参照如下方法：从晋升当月起，将官、校官军衔档次为1-8档的，进入所晋军衔1档；尉官军衔工资档次为1-6档的，进入所晋军衔的1档。其他军衔晋升办法：在原军衔（级别）工资标准的基础上，增加所晋军衔的1个档差标准后，进入相应的档次标准。如：李某，1995年晋升上校军衔，2005年晋升大校军衔，2009年退休时应该是：大校8档。
2014年1月1日后，军衔（级别）晋升，从晋升当月起，将官、校官军衔工资档次为1-7档的，进入所晋军衔1档；尉官军衔1-5档的进入所晋军衔的1档。其它军衔晋升办法与之前相同。如：李某，2005年晋升为上校，2014年10月晋升大校，2016年1月退休时军衔应为：大校6档。
3、士官军衔档次的确定
士官军衔档次从晋升当月起，每增加1年增加1个军衔工资档次，如不满年限退休按照正常工资档次计算，如超出服役年限根据部队确定实际档次计算工资标准（部队历次工资调整对滞留部队人员有专门规定）。
（五）填写年度接收干部（士官）基本情况表
基本情况表能充分反映接收对象档案中的基本要素，填写时要认真填写，实事求是，在移交过程中要与接收对象见面，并要求接收人员要认可签字。（附表1）
（六）填写退休干部（士官）档案审核表
5 安臵部门要明确专人负责接收审核待移交军休干部档案，逐项标注清楚，记入年度安臵对象•档案资料审核表‣（附表2）。对审核中发现问题的，由审核人及时与安臵对象所在部队进行联系，说明审核中发现的问题，建议部队补充材料，在双方意见一致的基础上，签订移交安臵对象补充材料协议书。
二、接收安置对象退休费核算
（一）核算工资的基本工具
1、中国人民解放军现行常用财务标准规定简明表‣复印件（附件3）。
2、•军队退休干部历次增加退休费情况表‣（附件4）。这是我们自己根据历年增加退休费文件整理出来的，优点是比较直观，计算退休后增加的退休费时，只需将介于退休当月和移交当月两个时间之间的增资金额，按全额计发和按比例计发两大类分别相加即可，其中，按比例计发相加之和必须先乘以退休费计发比例数，得到的乘积再与按全额计发相加之和相加。
（二）军休干部工资的具体算法
某退休干部，1964年10月入伍，1996年12月晋升技术6级，1994年12月授予文职3级军衔，1999年5月批准退休，2012年5月移交。退休时职务工资是10档，军衔工资6档。
第一步，计算原工资，即在职时最后一个月的工资
首先，根据他的退休时间，我们在•中国人民解放军现行常用财务标准规定简明表‣这本书中找“军官、文职干部工资标准表中（1997.7—1999.12）” （退休时执行工资标准的区间段），在表中可以查到：职务工资，技术6级是500元；军衔工资是315元，从授衔到退休共5个档差，共50元，所以军衔工资是315+50=36
56 元；基础工资110元；军龄工资，按虚年计算1999-1964+1=36元；工资计发比例100%。
他的原工资就是500+365+110+36=1011元。 第二步，计算退休后增加的退休费
详见•军队退休干部历次增加退休费情况表‣，这位休干退休后增加的退休费合计为3468元。
他的基本退休费为1011+3468=4479元。 第三步，计算各种补助补贴
军人职业津贴340元,退休生活补贴3550元,房租补贴120元,电话补贴8元,交通费90元,水电补贴33.2元,粮油补差63.42元。按月计发的各种补助补贴为：4204.62元。
这位休干的月工资额就是：基本退休费4479+各种补助补贴4204.62=8683.62元/月。
军队离休干部和退休志愿兵（士官）工资的计算方法和军队退休干部基本一样，只是在项目和标准上有些不同。
注意：工资计算完毕后要与部队提供的工资表进行对照，如不一致，要找出原因加以改正，正式填写•休干工资核算表‣（见附件5），此表经本人签字后一式三份，办理移交手续时，被移交军休干部（士官）、移交单位、管理单位各执一份。
安臵部门核定军休干部退休费应与部队提供的军休干部工薪档案一致。如有差异，安臵部门要及时与部队进行沟通，查找原因，提出解决办法。
（三）核算工资应注意的问题
1、没有•入伍登记表‣，请部队师以上单位根据原始记录出具•入伍时间批注‣加以确定。（注：•入伍时间批注‣只能确定入
7 伍参军的时间，并不注明入伍前参加工作的时间，如果本人入伍前参加地方工作，我们计算军龄时应以参加地方工作为开始）。
2、•退休审批报告表‣一定要看清楚“审批机关意见”栏中退休时间。写着退休命令的，以下达退休命令时间为准；写明退休开始时间的，以退休开始时间为准；两者都没有的，以落款时间为准。
3、•退休审批报告表‣中填写的关于职务等级、军衔级别、立功受奖、伤残等级、工资档次和计发比例等关键数据，都要在前边的档案材料中得到证实。
比如，•退休审批报告表‣中专业技术等级填写的是“技术6级”，但档案中只有技术7级审批表，没有技术6级的审批表。必须补充技术6级审批表，如果实在找不到，要求部队提供提升技术6级的命令加以证明，并将复印件放入档案。
再比如：立功受奖的必须见到原始的•立功奖励卡片‣或奖励命令复印件。伤病残人员的必须见到原始的评残材料等。
4、休干的职务工资档次一般在调整职务等级审批表中给予明确。但正常情况下，调整职务时职务工资档次与我们根据文件规定自己推算不相符，要以实际推算为依据。请大家在审档时注意类似情况。
（四）移交“三联单”的填写（附件6）
移交“三联单”必须加盖部队财务和地方安臵部门的齐缝章方可有效。填写完毕后，逐级上报民政部和总政，是我们申请经费的重要凭据，每年3月，总政治部、财政部和各省、军队大单位逐个审验“三联单”，察看得相当仔细，军队的一联和地方的一联有一项内容对不上的都得挑出来，视为不合格，直接影响到经费。
“三联单”应该由部队填写，正确的填写方法是应以工资核定
8 表核定的工资数为准，不能随意填写。在填写时，要求部队要注意以下几个方面的问题：一是填写时间要一致（协议书、三联单、基本情况表、工资核定表）；二是填写内容要全、要准确；三是填写完毕后不能有涂改；四是安臵批次要填写清楚。批次填写应以审定的时间为准，如2012年审定，批次就是2012等；五是看清楚每联下方的说明，分清红色联，黑色联，绿色联分别由谁保管以及由谁上报到哪个部门。
三、移交安置手续的办理
移交安臵手续由部队师以上单位干部部门与接收地安臵部门承办。交接办法采取集中办理与个别办理相结合的方式进行。集中办理时，由师级以上单位干部部门与接收地安臵部门共同商定；个别办理时，由所在部队干部部门与接收地安臵部门联系确定。办理交接手续时，部队干部部门应向接收地安臵部门提交军休干部下列材料：
1、安臵介绍信；
2、个人档案材料；
3、供给关系介绍信；
4、个人组织关系介绍信；
5、民政部、总政治部、总后勤部规定的有关公务事业经费（附件7）。
对符合移交安臵条件的军休干部，由安臵部门组织召开安臵部门、移交部队、安臵对象“三方见面会”。安臵部门介绍基本情况及本地军休干部“两个待遇”落实情况，询问军休干部和移交部队有无历史遗留问题，征求军休干部对本人•基本情况表‣和•工资核定表‣的意见，军休干部确认无异议后签字。安臵部门与移交部队、安臵对象签订•移交安臵协议书‣（附件8），填写移交安臵三联单，开具军休干部落户介绍信。
9 第二部分 军休人员各项待遇标准构成
一、军休经费来源和使用范围
（一）军休经费来源
共有四项：一是纳入国家预算由中央划拨的经费。二是地方财政拨入，地方性补贴和超支医疗费的补助，以及纳入地方包干基数的1986年前接收的离退休干部的经费。三是部队移交军队离退休干部当年剩余月份的经费。四是提高待遇发文当年由军队及武警、公安部队解决的经费。
（二）各项经费的使用范围
1、离退休人员经费
财政部、民政部关于印发•退役安臵补助资金使用管理办法‣的通知（财社„2014‟157号）第八条规定：
基本离退休费，指发给军队离退休人员的基本离退休费。 生活补助，指发给军队离退休人员个人的各项生活补助。 医疗费，指离退休人员和离退休干部无经济收入家属、遗属医疗保障和医疗补助经费，包括已参加基本医疗保险按规定向社会保险机构缴纳基本医疗保险费和对退休干部个人自付医疗费较多部分补助，以及未参加基本医疗保险的离退休人员和离退休干部无经济收入家属、遗属按规定准予报销的医疗费用。
离退休干部特需费，指国家定额补助、服务管理机构集中用于解决离休干部特殊困难和必要的活动经费开支。
福利费，指服务管理机构按规定比例从离退休人员基本离退休费提取的，专项用于提高离退休人员各项福利的经费。
家属、遗属生活补助经费，指发给离退休干部和士官的无经济收入家属、遗属个人的生活补助费。
10 除上述经费外，还包括其它的费用，指按规定用于离退休人员开支的其它费用,具体标准详见（附件9）。
2、服务管理机构经费
包括两项：一是基本支出。指用于服务管理机构工作人员的人员经费和日常公用经费。二是项目支出。主要是指离退休干部住房维修、机构开办费等经财政部门批准的项目支出。
3、服务管理机构用房经费
军休服务管理机构用房建设补助资金包括用于管理人员办公室，为老干部提供服务管理的活动室、医疗室等专门用房，以及车库等配套用房的建设、扩建、新建、购臵等方面支出的专用资金。
4、离退休干部及无经济收入家属、遗属医疗补助经费 由中央财政定额补助，不足部分由地方财政部门解决。目前，拨付离退休干部及无经济收入家属、遗属医疗补助由省级财政预算解决。
5、无军籍职工地方性津贴
省财政预算内拨付用于补助无军籍职工地方性津贴。根据民政部、财政部、劳动和社会保障部、总后勤部印发•关于加强和改进军队无军籍退休退职职工移交安臵工作的意见‣的通知（民发„2015‟135号）规定：无军籍职工的退休费及各类津贴补贴项目标准，按照国家和安臵地政府的有关规定执行。基本退休生活费由中央财政预算安排；地方性津贴，按照属地管理的原则，由出台政策的政府财政部门负责解决。
6、关于经费使用原则按照民政部、财政部关于印发•退役安臵补助资金使用管理办法‣的通知（财社„2014‟187号）规定执行。
二、目前军休经费的标准的界定
（一）中央财政和地方财政负担军休经费界定
11 根据河北省民政厅、省公安厅、省财政厅、省人事厅、省卫生厅、省军区政治部、省军区后勤部关于转发•民政部、公安部、财政部、人事部、卫生部、总政治部、总后勤部‣（„1994‟政干字3号）原文号（„1993‟政联字9号）规定：（1）军队退休干部的医疗费用，1987年（含）后接收安臵的由中央财政按照标准拨给地方财政，1986年底前接收安臵的由当地财政按照国家规定的标准增加支出预算，纳入安臵地区公费医疗体系统筹管理，年终有节余的可转入下年继续使用，医疗费超支的由当地财政解决。（2）已移交政府安臵的军队退休干部、退休志愿兵调整退休生活所需经费，当年的从军费开支，1994年起按照现行财政管理体制开支，1987年后接收的由中央财政解决，1986年底前接收的由当地财政开支解决。（3）已移交政府安臵的军队退休人员增发粮价，放开后的粮价补贴标准按照河北省财政厅„1993‟冀财综合第89号文件执行所需经费当地财政解决。（4）退休干部因战因公被评为特等伤残、一等残废享受的护理费标准按照省民政厅、人事厅、财政厅冀民„1993‟优34号文件执行。（5）移交政府安臵的军队退休干部、志愿兵提高生活待遇的具体方法按照民政部安臵司、总政干部部„1993‟政干发字第632号文件执行。
（二）中央财政拨付各种经费的标准（见附10-附12）
三、军休人员工资构成
（一）军休人员工资结构的变化
1、1988年9月30日前离退休干部工资由两部分组成，即：级别工资和职务工资。
12
2、1988年10月1日至1993年9月30日前离退休的军休干部，其原工资由三项组成：职务工资、级别（军衔）工资和军龄工资。
3、1993年10月1日至2006年6月30日前离退休的军休干部，其原工资由四项组成：职务工资、级别（军衔）工资、基础工资和军龄工资。
4、2006年7月1日后离退休干部工资变成三项，即：职务工资、军衔工资和军龄工资。
5、退休志愿兵（士官）的原工资1988年9月30日至2006年6月30日前由军衔级别工资、基础工资和军龄工资三项组成；2007年7月开始变成两项，即：军衔工资和军龄工资。
（二）护教龄津贴
根据„1996‟政联字9号文件精神规定：1985年7月参加工资制度改革的军队干部，离退休时享受护龄、教龄津贴的，其护教龄津贴从1986年9月1日起作为计算离退费的基数；离退休时未享受护教龄津贴的，不执行这一规定。根据总后财务部•关于明确计发各项生活待遇费用基数的通知‣（„1994‟财薪字第221号）规定：军队离退休干部已享受护教龄津贴的，1994年1月起全额计入离退休费。
（三）离退休后增加的离退休费
这部分包括的项目较多，都是历年来给军休干部调资及每年定期增加的离退休费（见附件4）。这一部分在讲军休人员工资计算的时侯已经讲过，具体标准下发到参会人员，这里就不再讲了。
注意：第一部分和第二部分之和就是军休干部的基本离退休费。它是计提福利费、计发丧葬费、抚恤金等项目的基数。
（四）各种补助补贴
13 包括军人职业津贴、生活补贴、福利补助、伙食补助、住房补贴、水电补贴、电话补贴。现在各种标准较以前变化较大。（具体标准详见附件2）
需注意的是：少数民族补贴回族2元，其它1.5元；离休干部公勤费和护理费只能享受一项，目前都是享受护理费；根据（政干„2011‟365号）文件精神，1953年底以前入伍（含参加革命时间）的师职退休干部符合享受护理费条件的生活补助费和护理费可同时享受。
（五）离退休费的计发比例
1、离休干部的离休费100%全额计发。
2、退休干部工资中，职务工资、军衔（级别）工资和退休后增加的部分退休费，按比例计发。关于计发比例的现行政策如下：
（1）军龄20年（含）以下的，按85%计发，军龄20年以上的，从第21年起，每增加1年增发1%。（[94]财社字第19号文件）
（2）因战因公负伤，评残等级为二等乙级以上或者患
二、三期矽肺病基本丧失工作能力的退休干部，其退休费按本人原薪金的100%计发。（[1993]政联字第6号文件）
（3）荣获军以上单位授予英雄、模范称号的，荣立一等功、特等功或相当奖励的，提高15%；荣立二等功、大功或相当奖励的，提高10%；荣立三等功或相当奖励的，提高5%（[1981]39号文件）。
（4）在高原缺氧、特别艰苦的边防、海岛等地区连续工作10年以上的，提高5%，连续工作15年以上，提高10%；连续工作20年以上的，提高15%（[1981]39号文件）。
（5）1953年12月31日以前入伍的退休干部，计发比例提高5%（国发[1987]86号）。
14 （6）以上增加退休费计发比例，最高不超过100%。
3、根据[94]财社字第19号文件规定，基础工资、军龄工资、教护龄津贴全额计发。
4、需注意的问题
①、因长期休息未下达退休命令的干部，军龄工资应计算到实际休息时间为止。
②、军队离退休干部的军龄工资，均从参军（包括参加革命工作）之年开始计算，到批准离休退休的当年为止，按虚年计算。
③、注意一个特殊情况：根据[1988]政干字第5号文件精神，1987年9月30日以前批准退休的干部，1987年9月30日前已经移交地方的，其计发退休费的军龄，计算到移交政府管理的当年止；尚未移交地方的，其计发退休费比例的军龄，计算到1987年10月为止。
比如，退休干部王某，1954年10月入伍，1981年11月退休，1986年8月移交地方，其军龄薪金截止到1981年11月，为28年，其计发退休费比例的军龄应截止到1987年8月，即33年。如果王某1989年移交地方，其军龄薪金不变，其计发退休费比例的军龄应截止到1987年10月，即34年。
四、军休干部及无经济收入家属、遗属医疗的政策依据
（一）根据中央办公厅、国务院办公厅、中央军委办公厅•关于进一步做好军队离休退休干部移交政府安臵管理工作的意见‣（中办发[2004]2号）第五条规定：军队退休干部参照安臵地国家机关退休公务员参加基本医疗保险和实行公务员医疗补助，享受同职级退休公务员的医疗待遇。
15 军队离退休干部无经济收入的家属、遗属医疗经费，由中央财政按定额拨付，不足部分由地方财政解决。对接收安臵任务重、财政困难的市县，由省级财政适当补助。
（二）民政部、财政部、劳动和社会保障部、卫生部、总政治部、总后勤部•关于移交政府安臵的军队离休退休干部及离休干部无经济收入家属、遗属医疗保障有关问题的通知‣（[2004]政干字第285号）规定：军队离休干部享受安臵地国家机关同职级离休干部的医疗照顾 。
军队离休干部无经济收入家属、遗属的医疗保障办法，参照•军人及其家属医疗费用管理规定‣（[2004]后字第8号）的有关规定执行。•军人及其家属医疗费用管理规定‣有关规定如下：
第十八条 符合下列条件之一的军人家属，在军队医疗机构就医，享受优惠医疗：第一款经组织批准随军，户口在军人驻地的无工作、无收入（以下简称“双无”）配偶。第九款经师级以上单位政治机关批准随军供养的父母。
第二十条 享受优惠医疗的军人家属，在军队医疗机构就医，按照当地物价部门规定的医疗价格计费，免收挂号费、床位费以及取暖费、降温费、保洁费，门诊费由个人负担20%，住院费由个人负担10%。
第二十三条 下列军人家属在军队医疗机构就医，享受免费医疗：第二款规定，已故离休干部的“双无”配偶和随军并领取遗属定期生活补助费的牺牲、病故军人的配偶和子女。
（三）民政部、财政部、总政治部、总后勤部•关于移交政府安臵的军队退休干部及随军家属、遗属医疗、生活补助问题的通知‣（[2004]政干字第286号）规定：军队退休干部比照安臵地国家机关退休公务员参加基本医疗保险和实行公务员医疗补助。军队
16 退休干部享受参加基本医疗保险和实行公务员医疗补助待遇内个人自付医疗费较多的，由安臵管理单位给予适当补助。
军队退休干部无经济收入家属、遗属的医疗补助：经组织批准随军无经济收入的军队退休干部家属、遗属的医疗费用，由军队退休干部安臵管理单位给予适当补助。各地安臵管理部门对已接收的军队退休干部无经济收入家属、遗属要统一进行核实确定。“无经济收入”是指个人没有任何劳动报酬来源，生活费完全依靠军队退休干部负担，领取定期生活补助费、定期抚恤金，领取当地政府规定的最低生活保障金或国家规定的失业保险金的人员。包括：随军队退休干部移交安臵的无经济收入的配偶（含安臵后再婚的配偶）；未满18周岁的子女；已满18周岁，经鉴定确实丧失独立生活能力和劳动能力的子女；经原部队师级以上单位干部部门批准随军供养的无经济收入的父母。
对无经济收放遗属的确定，根据•军人抚恤优待条例释义‣60页15条，作出了明确的规定。第15条第一款：对符合下列条件之一的烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属，发给定期抚恤：一是父母、配偶无劳能能力、无生活费来源，或者收入水平低于当地居民平均生活水平的。“无劳动能力”是指男满60岁、女满55周岁，或因身体疾病无法靠自身劳动生存。对于烈士原配偶再婚，继续履行烈士生前赡养义务，本人无劳动能力无生活费来源，或者收入低于当地居民平均生活水平的，应当发给定期抚恤金；第三款：兄弟姐妹未满18周岁或已满18周岁但因上学无生活费费来源且由该军人生前供养的。“上学”的情形不包括下列情形之一：
1、未纳入所在学校学籍管理的；
2、未经中等学校统一招生考试，进入高级中学、职业高中、中等专业学校、技工学校就读或者未经国家高等学校统一招生考试进入普通高等院校、高等专科学校、中
17 等专科学校、高等职业学校就读的；
3、接受成人高等教育的；
4、接受非学历教育，以同等学力申请相关学士、硕士、博士学位的；
5、参加中等、高等学历自学考试或函授学习考试，并接受其后教育的。
（四）河北省民政厅、财政厅等6个单位出台了•关于认真做好移交政府安臵的军队离休退休干部及其随军无经济收入家属遗属医疗保障和生活补助的通知‣（冀民[2005]20号）（市转发文件号为保市民[2006]67号）精神，对军队离退休干部及无经济收入家属遗属医疗也作出了明确规定，希望大家下去后对照文件精神认真学习，确保军休人员及无经济收入家属、遗属待遇的落实。
为全面落实军休干部医疗待遇，保定市人民政府办公厅•关于印发†保定市军队退休干部参加基本医疗保险及实施医疗补贴暂行办法‡的通知‣（[2006]保市府办118号），2014年对以前文件精神作了进一步完善，出台了保定市人民政府办公厅•关于印发†保定市军队退休干部参加基本医疗保险及实施医疗补贴办法‡的通知‣（保市政办[2014] 7号）精神规定:军队退休干部参加基本医疗保险、大额医疗保险和公务员医疗补助的医疗待遇。
五、抚恤经费发放渠道
（一） 特别抚恤
根据中华人民共和国国务院、中华人民共和国中央军事委员会第602号令，新的•军人抚恤优待条例‣自2011年8月1日起施行。此条例是在2004年10月1日•军人抚恤优待条例‣的基础上修改。
1、发放特别抚恤的条件
（1）被大军区（含 ）以上单位授予荣誉称号的英模人物或荣立一等功人员；（2）生前在边防、海岛、高原部队或其它特别艰苦
18 地区的环境工作及在国防科研中从事国家规定的有害工种连续满20年，并做出显著成绩者；（3）生前为师职（含 ）、专业技术7级（含）以上干部或军龄（含参加革命工作的时间）满30年的干部，且事迹突出者。
2、发放特别抚恤的标准
按发放特别抚恤的条件顺序依次分为
一、
二、三等 。其中一等为15000元、二等为12000元、三等为10000元。同时具备两种（含 ）以上条件的，按其较高的一种等级给予抚恤。
3、军队离退休干部特别抚恤金的军龄计算
从其入伍或参加革命工作的当月开始，计算到下达离退休命令的当月止，退休改离休的计算到批准退休的当月止；长期休息未下离退休命令的，计算到实际休息之年的当月止；1969年至1975年期间免职休息未下达离休命令的，计算到公布免职命令之月止。
4、审批程序
移交政府安臵并符合特别抚恤条件的军队离退休干部、退休志愿兵牺牲病故后，由其所在县管理部门填写•特别抚恤审批表‣（并附牺牲病故证明书复印件、离退休审批表、离退休证复印件一式三份）逐级上报至省军区（卫戍区、警务区）政治部门审核，报所在大军区审查批准。
5、经费发放渠道
所在大军区后勤部将经费拨给当地省军区后勤部，当地省军区后勤部将经费拨给军分区，再拨付给市级安臵部门，到县级安臵部门。
（二） 一次性抚恤
19 根据2011年8月1日新修订的•军休抚恤优待条例‣。军休干部病故的的一次性抚恤金按照上一年全国城镇居民人均可支配收入2倍加本人40个月的工资。
根据民政部、财政部民优发„1991‟12号、„1992‟32号、„1994‟30号文件规定，一次性抚恤金计发项目为：军队离退休干部职务工资、军衔工资、基础工资和军龄工资以及离退休后增加的退休费。退休志愿兵（士官）军衔等级工资、基础工资和军龄工资以及退休后增加的退休费。离退休干部的地区工资、护教龄津贴也计算在内。
根据•军人抚恤优待条例‣第十三条规定：获得荣誉称号或者立功的烈士、因公牺牲军人、病故军人，其遗属在应当享受的一次性抚恤金的基础上，由县级人民政府按照下列比例增发一次性抚恤金：
1、获得中央军事委员会授予荣誉称号的，增发35%；
2、获得军区级单位授予荣誉符号的，增发30%；
3、立一等功的，增发25%；
4、立二等功的增发15%；
5、立三等功的增加5%。
（三） 丧葬费
根据财政部、中组部、民政部、人事部、总政治部、总后勤部„1994‟财社字第19号文件和民政部、财政部、总参谋部、总政治部、总后勤部„1996‟政联字9号文件规定，自1993年10月起，一次性发给遗属离休干部本人生前12个月的基本离休费、地区生活津贴；一次性发给遗属退休干部、退休士官（志愿兵）本人生前12个月的基本退休费。
（四） 离退休干部牺牲、病故后6个月工资
根据财政部、中组部、民政部、人事部、总政治部、总后勤部„1994‟财社字第19号文件规定，离休干部牺牲、病故后6个月的工资基数为基本离休费、地区津贴、公勤费、交通费、荣誉金。根
20 据民政部、财政部、总政治部、总后勤部•关于移交政府安臵的军队退休干部及随军家属、遗属医疗、生活补助问题的通知‣（[2004]政干字第286号）规定，军队退休干部去世后，从去世下月起，给其遗属继续发6个月的军队退休干部退休费。军队退休干部遗属符合享受生活补助费条件的，从第7个月起领取生活补助费。生活补助发放标准按照民政部、财政部、总政治部、总后勤部•关于调整军队离休退休干部遗属和1955年前后复员女同志生活补助费标准的通知‣政干„2015‟32号执行。
享受遗属补助费的军队退休干部随军遗属去世后，一次性发放生前6个月的生活费，作为丧葬费，包干使用。
21 第三部分 军队无军籍退休退职职工接收
安置和服务管理
一、军队退休无军籍职工概况
军队无军籍职工是我军不可或缺的一支工作队伍，是国防建设的特殊群体，他们在革命战争年代与和平建设时期为祖国的解放、为军队建设做出了积极的贡献。无军籍职工分为两大类，即在编职工和非编职工。
(一)在编职工也称编内职工，这部分人由军队直接招收录用，纳入军队组织编制和军队定额，但无军籍，不纳入国家劳动工资计划，实行全民所有制固定职工的劳动工资制度，工资待遇由军费开支。
(二) 非编职工是在国家劳动工资计划内招收录用、在军队序列编制员额以外使用的。
(三)无军籍职工中还有一部分是因部队建设需要，从地方企事业单位中选调的人员，如国防科工委组建核工业基地、航天工业基地时，从全国各地选调了大批技术骨干。
接收安臵军队无军籍职工工作大体分为三个阶段：
一是分散移交阶段（1982—1987年）。主要特点是，部队分散移交，地方随时接收，接收安臵时间不集中。这一阶段接收的主要是第一批军队无军籍职工。
二是暂停移交阶段（1987–1992年）。这一阶段由于人员越积越多,移交范围不明确,政策不够完善等原因，除接收国防科工委科研基地及边远艰苦地区的部分退休退职职工之外，移交安臵工作基本处于停止状态。
22 三是按计划成批移交阶段（1992--2002年）。主要特点是，接收安臵数量多，任务重，时间、地点相对集中，管理难度相对较小，这一阶段主要接收的是第二批和第三批军队无军籍职工。
二、无军籍职工安置范围和安置去向
军队无军籍退休退职职工从其原工作单位的性质可分为两大类，即企业退休退职职工和军队机关、事业单位退休退职职工。移交民政部门的安臵对象仅限于在事业单位工作满五年的退休退职人员。
（一）安臵范围。
1、军队机关、部队及纳入军队编制管理的招待所、幼儿园、装备修理机构、实习工厂、试制试验车间、营房维修机构、文印机构、军人服务社、农场（生产基地）等事业单位的1986年以前参加工作且纳入国家劳动计划的编内全民固定工人和建国后至2004年底前参加工作的录用制职员干部。
2、1971年11月底以前参加工作的计划内长期临时工。
（二）安臵去向
1、对符合移交政府安臵条件的军队无军籍职工，原则上实行就地安臵；需要易地安臵的，可以到本人原籍、配偶原籍或配偶居住户籍所在地安臵。
2、无军籍职工身边无子女的，可以到子女居住地安臵，独生子女是现役军官或现役文职干部的，或者两个以上子女者是现役军官或现役文职干部的且家庭生活基础在当地的，可以到其中一名子女所在地安臵。安臵去向一经确定，不再变更。
三、无军籍职工的审定和交接
军队无军籍职工现在实行的是按计划成批次交接安臵的方式。军队无军籍职工的退休退职，工人由师以上单位审批，职员干部按
23 任免权限审批。每年年初，由总后勤部提出当年移交安臵人数，并会同民政部下达到省级（含计划单列市）民政部门和省军区后勤部门进行档案审核，经审核符合移交条件的，由省级民政部门根据确定和下达的安臵计划，开出移交安臵通知单一式三联（一联留作存根，一联留接收单位，一联交军队移交单位），由军队师以上单位与安臵地县以上民政部门办理交接手续。对已办理了交接安臵手续的人员，安臵地民政部门和军队移交单位应在•移交安臵通知单‣上加盖本单位印章，将第二联及时送达市民政局安臵处，作为申请经费的凭证。
第四批无军籍职工目前省厅正在审档，计划用三年时间完成。第四批安臵计划完成后，无军籍职工由按计划分批次安臵，改为实行按年度交接安臵制度，具体办法参照冀民[2005]98号文件执行。
凡有下列情况之一的，可暂缓接收：
1、精神病患者；
2、危重病人；
3、有遗留问题部队尚未处理清的；
4、无军籍退休退职职工住房尚未落实的；
5、本人坚决不同意移交地方，经做工作无效的。
四、军工生活、住房和医疗待遇
1、无军籍职工的退休费及各类津贴补贴项目标准，按照国家和安臵地政府的有关规定执行。部队移交单位负担军退职工当年剩余月份和垫支翌年上半年的工资及各项补贴，此外，每移交一名军退职工部队支付1000元的医疗补助费和2000元安臵管理经费，移交时一次性拨付给县（市）、区安臵部门。从第二年起，按照现行财政体制，分别列入中央财政和地方各级财政开支。其中，基本退休生活费由中央财政预算安排；地方性津贴补贴，按照属地原则，由出台政策的政府财政部门负责解决。要分清省、市两级财政责任，落实好经费来源。
24
2、无军籍职工的住房保障由军队负责。军退职工的住房及住房所涉及的一切问题，无论是就地安臵还是易地安臵的，均由部队原单位负责解决。
3、无军籍职工按照安臵地人民政府有关规定参加医疗保险，由安臵地民政部门负责向当地医疗保险经办机构提供相关资料，办理参保相关事宜。参保人员享受当地退休人员同等医疗保险待遇。参保经费筹集标准由统筹地区劳动保障部门，参照上年度当地退休人员的平均开支水平确定。所需经费，由统筹地区同级财政预算安排，中央财政定额给予补助。
军队无军籍职工在纳入地方医疗保险前所发生的医疗费用由原部队负责解决。
五、无军籍职工档案审核
军队无军籍职工的档案审核工作十分重要，必须严肃对待，认真核查。必备的档案材料有：
（一）招工就业
1、•招工审批表‣或•补办招工审批表‣
1966年前参加工作的必须有师以上劳人部门或当地劳人部门认定的证明，1966年以后必须有劳动部门招工审批手续。
2、•企业调入事业单位审批表‣
凡从企业调入事业单位的，工作需满5年以上。系统内部职工调动需附上级主管部门审批手续。
3、•临时工转正式工审批表‣
4、兵改工手续，分配通知书
兵改工的无军籍职工，档案中如无劳动部门的招工手续，必须有民政部门的安臵手续、军人登记表。
5、各类学校毕业分配工作通知书
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6、履历表、职工登记表
（二）工资、工龄
1、转正定级审批表；
2、历次调资、增加退休费审批表；
3、接续工龄审批表（含知青），审批表需当地劳动、人事部门审批盖章；
4、转干、提职、晋升专业技术职务材料，
（三）退休、退职审批表（需师以上部队审批）。
办理病退的职工应符合国家劳动政策，并有审批手续，并附医院证明材料。其他提前退休的职工，应符合有毒有害工种的要求。
（四）军队无军籍职工安臵审定表
（五）组织关系
1、入党志愿书；
2、党员转正材料；
3、党员登记表（85年以前入党的）。
（六）户籍证明
无军籍职工就地安臵的应有本人户口复印件，易地安臵人员除本人户口复印件外需有投奔对象户口复印件和工作单位证明。
档案审核中还需把握以下要点：
（一）对1971年11月底前参加工作的计划内长期临时工及符合劳动部门规定的长期临时工、合同工、轮换工均按全民正式职工对待。
（二）在编职工必须有证明其确系在编职工的材料。
（三）非编职工必须是已纳入国家劳动工资计划，并有当地劳动部门的正式招工手续。如招工手续不全，必须有足以证明本人确系国家固定职工的档案材料。
（四）由部队企业调入事业单位的，原属办理集体招工手续的，本人档案中可无个人招工手续，但需有相应证明。
（五）无军籍职工系部队转业干部或分配到部队的大中专毕业
26 生的，若无劳动部门的招工手续，应有人事部门的相关手续。
（六）属落实政策等其他特殊情况的无军籍职工，可视具体情况处理，有政策依据的应予接收安臵。
六、接收工作中需注意的几个问题
（一）退休费的工资构成和计发比例（参照总后（94）3号文和人薪发(94)3号文件）
1、事业单位技术工人的工资构成：按本人原岗位工资、技术等级（职务）工资、津贴三项之和的一定比例计发。工作满35年的，三项之和按90%计发;工作满30年不满35年的,三项之和按85%计发;工作满20年不满30年的,三项之和按80%计发。
事业单位普通工人的工资构成：按本人岗位工资和津贴两项之和的一定比例计发。工作满35年的，两项之和按90%计发；工作满30年不满35年的，两项之和按85%计发；工作满20年不满30年的，两项之和按80%计发；工作满10年不满20年的，两项之和按70%计发；
2、工作年限不满10年的，按退职对待，其退职生活费按本人原工资的50%计发。
3、建国前的退休工人按本人原工资的100%计发。
（二）军队服务津贴
93年以后退休的、在军队服务时间累计满20年的，其退休时享受的军队服务津贴可与本人的基础工资、职务工资或岗位工资之和的15%一并计入退休费基数，93年以前的按10%计入退休费基数。（后司字（90）412号，人薪（94）3号）
（三）特殊岗位津贴：在工作人员调离该岗位后，津贴即行取消。（国发（93）79号文件）
（四）病退的年限：女，年满45周岁；男，年满50周岁。
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（五）必须签定军、地、移交职工三方协议和经费移交单，明确三方的义务、责任。（附件13）
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第四部分 军休数据报表
一、军休数据报表存在的问题
1、逻辑不清。（以年度五套报表进行讲解）
2、数据不平。（以年度五套报表进行讲解）
3、概念混淆。（以定期增资或调整工资待遇表格讲解）
4、数据不全。（以年度五套报表进行讲解）
二、准确填写数据报表
1、首先填写报表要看清说明
每张报表在说明中都要注明各个数据关系，要按数据关系填写，有的不看说明，凭感觉、印象填写，造成报表填写前后一致。
2、要把数据填写全
有的只填写分项不填写合计数，在分项比较多的报表中，在一项或多项合计中又有总计，在填写中要进行汇总。有的报表已经设定好公式，在标记不要改动时，就不要改动。防止在汇总数据时，造成错误。另外，在使用电子表格求和时，如果求各一栏左上角出现绿色标记，说明电子表格求各出现了错误，要重新设定公式，防止全市汇总时漏报。
3、要填写时要注意报表概念要清楚
下面我列举一下在填写报表、核定工资时容易出现错误几种现象：
（1）家属、遗属，家属是休干健在，无经济收入人员；遗属是休干去世，享受全额或差额生活补助人员。
（2）志愿兵、专业军士、士官、军士长。1993年9月30日前叫志愿兵，分八个档次，最后八级；1993年10月1日至1999年11月30日叫专业军士或军士长，最高四级；1999年12月1日至2009
29 年11月30日叫士官，最高到六级士官；2009年12月1日后，1-3期士官叫下士、中士、上士，四期士官叫四级军士长、三级军士长、二级军士长、一级军士长。
（3）技术等级与行政级别对应（见附表3），根据政干„2008‟337号文件精神，住房补贴与行政与技术有区别，注意：技术
1、2级享受正军职待遇；技术3级享受副军职待遇；技术
4、5级享受正师职待遇；技术6级或技术7级高级享受副师职住房补贴；技术8级或中级技术7级享受正团职住房补贴。
（4）不容忽视的个别问题。去年我们在整理数据库中填写遗属待遇方面有个问题。在统计家属、遗属相关信息时，要求统计：是否有工作、否享受遗属补助、是否享受医疗补助、是否享受生活补助、是否享受定期抚恤。有以下几种情况：如果是家属，应该只享受医疗补助，不享受其它待遇；如果遗属应该这样区分，有工作的，工资超过标准的什么都不应该享受；家属工资低于无工作生活补助标准的，就应该享受遗属补助和生活补助，不享受医疗和定期抚恤。如果遗属无工作，所有待遇都应该享受。
4、加强责任意识，认真审核
填表时，根据填写要求填写，年度上报数据要相符。如：个别单位上报2014年人员数据（五套报表）与2015年度人员变动情况表上报数据不相符的问题。每次填写报表都要明确填表人、审核人、负责人。审核人和负责人要认真审核，有的代签字，有的不签字，致使每次报表填写时出现这样或那样的问题。
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第20篇：军休房管所工作总结
2010年度房管所年终总结
2010年军休房管所在民政局和军休党委的领导下，在军休办及有关部门的大力支持积极配合下，房管所全体职工坚持以落实军休干部“两个待遇”为基础，以保证军休干部安居乐业，创建和谐的军休环境为宗旨，以全心全意为军休干部服务为指导思想，积极认真完成了各级领导下达的各项工作指标，并取得了一定的成绩，现将全年工作汇报如下：
一、狠抓政治思想素质，培养一支作风过硬、纪律严明的干部职工队伍
首先，从政治学习入手，培养和树立做好军休房屋管理工作的自觉性。组织工作人员学习民政部“三号令”和有关中央文件，学习市军退办服务管理工作总则和工作人员守则，使每个工作人员从思想上提高了为军休干部服务的自觉性。其次，从形势教育入手，充分认识做好军休工作对维护首都社会稳定的重要意义。军休安置工作直接关系到军队的建设和首都的稳定，我们要以“讲政治，顾大局，保稳定、促发展”为着眼点，以贯彻执行各项安置政策法规，保证军休干部合法权益为落脚点。再次，通过传统教育，充分加深工作人员对军休干部服务的重要性的认识。增强工作人员的责任意识、窗口意识、服务意识是我们房管所的工作重点。军休干部是党和国家的宝贵财富，在革命战争年代他们为民族的独立解放，为共和国的建立做出了无私的贡献。和平建设时期，为保卫国家安全和人民幸福，为建设有中国特色的社会主义现代化强国建立了卓越的功勋。通过对职工的教育，树立了对军休干部们无比崇敬的感情。同时也使他们意识到房管所是对外服务窗口，自己工作好坏，直接
1 关系到党和国家政策在军休干部身上的具体体现。通过学习增强了工作人员大局意识、责任意识、服务意识。在日常生活中，只要军休干部家中出现维修问题，他们不论早晚随叫随到，加班加点，毫无怨言，每次都能圆满地完成任务，用自己辛勤的劳动换来军休干部对他们的赞扬。军休办领导也多次收到表扬信。每逢节假日，军休干部及其家属都为因工作不能回家过节的临时工送去烟酒糖茶，月饼，饺子等食品。现在房管所工作人员与军休干部的鱼水之情在我区已传为佳话。
二、强基固本，建立完善各项规章制度，做到各项工作有章可循。
建立和完善各项规章制度是我所逐步走入正规化建设重要环节，也是提高工作效率和服务质量的重要保证。我所在建立《房管所工作职责》、《房管所工作标准》、《房管所规范服务》等多项制度的基础上，09年根据本单位实际工作性质，成立了突发事件应急小组，制定了《防汛预案》、《消防预案》、《水、电、暖突发事故应急预案》等多项预案，2010年由于工作需要，把临时工集中归纳管理，房管所先后接管了门卫和保洁工作，根据这一状况，我们又制定了《门卫、保洁员岗位职责》和《门卫、保洁员工作标准》，逐步完善了管理制度，并制版上墙。在工作管理上，严格落实了岗位责任制，制定了岗位职责，将工作目标分解到岗，承包到人，增强了全所干部职工的责任感和自觉性。同时这些制度的建立，保证了工作质量和服务质量，促进了房屋的科学化管理，密切了工休关系，提高了全所工作人员的工作效率，也为纠正违章操作，避免事故隐患，提供有力依据。如维修班需经常入户为军休干部进行家庭维修，我们就从统一着装，统一挂牌服务，使用文明用语，接待来访等作了严
2 格的要求，使军休干部对我们的工作更加信任，更加放心。在保洁管理方面要求做到，每天及时清洁各楼层垃圾，厕所不能有异味，按时点香投放卫生球，楼道门窗保持洁净地面不能有污物。在门卫管理方面要求做到，严格执行门卫制度、熟悉常用电话号码和重点部位防范及必要的防范措施，并做到“五有”、“五勤”。“五有”：有问必答、有求必应、有难必帮、有警必接、有事必报。“五勤”：脑勤、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。总之一年来在我所接管保洁、门卫工作后，严格做到了窗明几净，并没有发生一例治安事件为机关工作人员创造了一个舒适宽松的办公环境。
三、坚持以人为本，为民解困，积极做好本职工作
军休房管所自成立以来，始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，牢固树立为军休干部服务的意识，以落实“两个待遇”为中心，以为军休干部排忧解难为重点，经过几年的探索研究，逐步摸索出一套自己的工作思路和方法。
1、随时问题随时解决
为了更好地为军休干部服务，解决他们生活中遇到的实际问题，房管所专门制定《房屋维修管理制度》，并设维修专线，全天候24小时为军休干部开通，并规定维修班的职工接到电话后10分钟内到住户家中。每到雨季、冬季来临之前，房管所都要派专业人员提前逐楼逐门逐户检查楼顶屋面防水、楼道门窗是否完好，发现问题及时处理，全年投入二十余万元为18栋军休专项住宅楼进行防水维修，投资3.5万元为20余户军休干部更换暖气，特别是在供暖试水打压期间派专人放弃双休日加班加点负责全方位跟踪，在日常零维修方面，结合我所实际工作建立了维修“回访制度”，由所长不定期的带队，对维修户进行回访。一年来，维修班共完成各项维修任务
3 2300多次，此外维修班在完成本职工作的同时还为局机关办公楼等部门遇到的维修事项积极协助全力支持。
2、疑难问题个别解决
为进一步落实2010年军休工作思路中提到的“为军休干部提供人性化贴心服务”和“做到体现关心和帮助军休干部到位”等要求，年初3—4月份投资2万元为北里北路军休专项住宅楼72个楼门安装楼梯扶手。年底军休办投入20万元由房管所具体承建改善北里北路小区的居住环境。该工程集中整治绿地1600多平米，搭建可供老干部随时歇脚、闲坐的凉亭15个，为体弱多病和行动不便的军休干部及家属们创造了一个舒心的休息环境。事后3所军休干部赵晶在军休报撰文“扶手”传情赞扬此事。
3、安全问题重点解决
房管所在做好房屋维修管理工作的同时，始终把安全放在首位，为了确保房屋的使用安全，每年都要在汛期前对所管理的1176套军休专项住房进行安全普查。重点是：用电安全意识、上下水管线、煤气正确使用、楼门配电设施等。其目的是了解军休干部的房屋状况，使军休干部增强安全意识，对检查中发现的问题及时解决，为来年制订维修计划上报申请维修经费奠定基础，并将普查情况及时上报主管部门。2010年5月投资3万元为6所安装近80米防护栏，从而保障了军休干部的居住安全。
四、二手房和出租房屋的管理
随着房屋管理市场化的进一步深入，老干部为改善居住环境，买卖房屋的现象逐年增加。为加大房屋管理的力度，房管员为与住户取得联系，每次都要跑上十次八次才能与户主见面，并通过售房收取新户主维修基金和管理费机会，向新户主宣传解释售房政策，
4 通过温馨提示告知他们要爱护公共设施，做到不害民、不扰民、不乱民，尊重军休干部生活方式和生活习惯。全年共为军休干部办理二手房上市手续3户，收取一次性维修基金6000多元，供暖费4000多元。
在房屋出租管理上，严格按照《北京市房屋租赁管理若干规定》，确实做到谁有谁查、谁查谁保、谁保谁负责，在租房的同时，除签订租房协议、消防协议外，还在节假日，和国家遇有重大会议和活动来临之前，利用下班后晚7点半到10点的空余时间，不计报酬走访检查，并发放安全通知书，提醒住户“防火、防盗、防水、防雷电”，发现问题及时纠正排除。全年共发放安全通知书及温馨提示400多份。在治安综合管理方面，除配合管片民警做好治安防范工作外，还建立了出租房屋定期走访制度，利用走访进行信息采集，建立外来人口管理档案，并将外来人口纳入微机录入，实行统一管理，有效的促进了房屋管理工作中流动暂住人口管理措施的实施。总之，一年来在我所与社区管片民警的共同努力下，我所承租的住房，没有发生一例违法犯罪事件，确保小区安全与稳定，构建和谐社会做出了自己的贡献。
五、积极完成上级交办的专项工作
为了进一步落实军休干部的“住房待遇”，根据市军休办的统一部署，我区军休房改工作于2009年8月正式启动。此次房改共涉及军休干部983人，符合第一批上报条件的有575人。为了确保房改工作的有序进行，房管所特制定了详细的工作方案，本次房改工作主要分四个阶段：
1、摸底调查阶段：发放《军休离退休干部家庭住房情况调查表》；
2、收集核对阶段：按政策审查筛选符合上报条件的人员；
3、录入计算阶段：对符合条件的人员根据参加工作时间和离退休时间等数据进行计算；
4、公示上报阶段：对计算结果进行公示，相关人员签字确认之后汇总上报。
因房改工作涉及到每个军休干部的切身利益，为了让军休干部感受到党和政府对他们的关心，把两个待遇落到实处。各级领导都高度重视，再三强调房管所和干休所要密切合作，认真传达上级有关房改售房面积补差文件的内容。一定要做到政策明、思路清、方向准，同时在工作中还要做到“二严二不”即严把政策关，严把质量关；不漏报、不虚报，圆满完成售房及货币补差等各项工作。
在房改工作期间，房管所和干休所的工作人员上下一心、积极配合、努力工作、认真审核上报材料，在货币补差公示中耐心解答军休干部提出的各种问题。为了保证军休干部在住房待遇上的利益最大化，对有疑问的地方如参加工作的时间和离退休时间等，我们都派专人查阅档案后如实告知，严格用更详实更精准的数据来计算货币补差，当历史遗留问题和文件发生冲突时，工作人员亲自到人事局、老干部局、组织部登部门咨询，查阅历史文件并积极与有关部门协商，尽最大努力维护军休干部的利益。
房改工作虽然时间紧任务重但干休所与房管所工作人员严而又严、细而又细认真的工作态度丝毫不减。为了赶进度大家放弃午休和双休日的时间，主动加班加点，从而确保了房改工作的顺利进行。目前1—4所的房改面积补差按照上级的有关要求完成了上报任务。
6 第五干休所售房工作也于近日正式启动，并按前期制定的工作方案有计划有步骤的进行。
六、下年度工作思路
认真学习领会十七大有关精神，是我们当前和今后一段时期首要政治任务和工作任务，在认真学习和深刻领会中，用“科学、和谐、发展”的标准诠释我们每个普通岗位的工作环节，以坚持解放思想，立足本职岗位，继续埋头苦干，推动科学发展，促进社会和谐。努力把房管所干部职工学习十七大精神焕发出来的政治热情，转化为做好本职工作的动力，全所一盘棋，上下一条心，扎实工作，为创建管理有序、服务方便、社会和谐的新型工休关系而不断努力工作。
二O一O年十一月十六日
军休房管所
