推荐第1篇：残联个人办公室工作总结
本文是一篇优秀的市残联办公室年终工作总结，供大家参考，希望可以帮助到大家! 办公室作为市残联机关的重要窗口，既要当好参谋助手，搞好服务协调，又要发挥联系上下、协调左右的中枢作用。办公室工作包罗万象，万变不离服务之宗，服务是办公室的主要职能。在新形势下，办公室如何立足本职、创新思路，充分发挥参与政务、管理事务、搞好服务三大基本职能作用，是需要我们认真研究的课题。几年来，根据工作实际和工作性质 ，我们把强化服务职能，搞好联系，协调作为重点，牢固树立工作就是服务的思想，增强服务意识，提高服务质量，为市残联有效行使职能发挥了作用。
一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室人员都能通过各种途径学习邓小平理论和xxxx精神，学习各项有关残疾人法律、法规，及时了解、掌握残疾人事业发展的新动向、新经验。积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研。通过学习和调研，办公室人员的政治理论水平，业务素质和工作能力不断提高，明确了岗位责任、工作任务，做到分工明确、责任清晰;树立了高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导、残疾人和基层单位提供良好周到的服务。
二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位办公室作为市残联的中枢部门，主要职能是负责内外的沟通联系，协调各方关系，发挥承上启下、协调内外、沟通左右的作用。机关内部大小会议、文书档案、工作安排、工资福利、财产车辆管理、后勤服务、安全保卫等都由办公室总负责。工作中，与各科室、事业单位分工不分家，加强沟通联系，统一思想，形成共识，相互支持，努力做好了领导交办的各项具体事宜和市残联日常工作。对一些职能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作，从大处着眼，小处着手，坚持原则性和灵活性的统一，理顺关系，化解矛盾，立足于解决问题，调动各方面的积极性，确保工作高效有序运转。与此同时，还努力协调好市残联领导之间的关系，协调好职工之间的人际关系，为机关工作创造宽松和谐的环境。办公室工作繁琐、复杂。简单的说，就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成市残联xx、十
五、xxx工作规划、年度工作计划、总结以及各种会议材料、领导讲话等，较为圆满地完成了任务。几年来，办公室成功筹备了各种大型会议32次，并督促检查市残联的部署在所属各部门及县区残联的贯彻落实情况300余件，及时传达领导指示，及时反馈各种信息，做到了快捷和实效，保障了××市残疾人事业健康有序发展。坚持认真负责，处理信访工作，把信访工作作为反映残疾人呼声的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症，不给领导添乱。为此，对待每一名残疾人的来访、来电、来信都能礼貌接待，耐心答复，尤其是残疾人就业、子女入学、住房等残疾人关心的热点问题、难点问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室和下属事业单位，都给予了圆满解决。xx年我市决定统一取缔营运港田车，当时全市有已办理落户手续、证照齐全的残疾人港田车88辆(不含四县)除5辆用于代步外，其余83辆主要用于营运，另外还有无证照手续的营运港田车128辆。由于我们积极建言献策，市政府没有简单地下令取缔，而是采取了先安置后收缴的办法，对有港田车的残疾人进行了特殊照顾，主要采取以下办法：一是残疾人港田车评估价格要高于下岗职工的港田车。二是对收缴的港田车进行统一评估，一次性全额发放车款进行补偿。三是将符合低保条件未列入低保的残疾人车主及其供养的直系亲属列入城市最低保障，应保尽保。四是有劳动能力的残疾人港田车主由市属事业单位安排就业岗位。五是需要个体从业的政府制订优惠政策，给予特殊照顾。六是自主经营资金有困难的用就业保障金进行有偿扶持。七是对残疾人港田车主进行免费职业技能培训。八是对住房有困难的实行廉租房、廉价房，并免交热费。子女上学书本费、学费等全部免交，就医享受低保医疗救助待遇。九是对符合石油管理局就业条件的安置到管理局创业集团就业。十是对需买代步车的每台补贴2500元。由于政府对残疾人港田车主进行了特殊处理，既积极稳妥地解决了这一社会矛盾，又使残疾人生产生活有了保障，得到了各级领导的肯定。及时购置和发放办公用品，卫生用品，保证机关的正常运转;做好机关卫生工作，为领导服好务;做好车辆的调配，使用和管理，司机责任心强，服务质量高。几年来没有发生任何事故;做好安全稳定、值班工作，几年来，市残联没有发生重大安全责任事故。人性化的服务，稳定的职工队伍，调动了大家的工作积极性和主动性。做好各种临时重大工作。几年来，市残联系统涉及大事较多，这些工作任务量大，工作繁重，责任重大，涉及面广，为保证高质量完成这些工作，市残联领导将重任放在办公室，办公室全体同志没有怨言，愉快地接受任务，迅速地开展工作，期间加班加点无数，圆满完成各项任务，受到领导的肯定和信任，也锻炼了队伍，提高了工作能力。为了加强对人、财、物的管理，我们建立了各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事。先后建立了《理事会会议制度》、《财务管理制度》、《车辆管理制度》等相关制度。进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，使办公室各项工作井然有序。
三、勤服务，多联系，加强对领导和残疾人服务工作办公室的工作就是服务，而不是决策，更不是领导。残联理事长、副理事长是办公室的主要服务对象。为领导的服务要突出三勤：腿勤，领导交办的事项，坚持即事即办，雷厉风行，把工作做实做细;脑勤，勤学善思，注重调研，多提供详实的第一手资料，为领导多出计献策;嘴勤，摆正自己的位置，多向领导请求汇报，正确领会领导意图，使上情下达、下情上传。办公室要主动、独立负责地处理好环境卫生、安全保卫、信访接待、机关管理等日常事务性工作，保证残联机关正常工作和运行，不要让领导陷于一些繁杂的事务性活动，帮助领导从文山会海和不必要的应酬中解脱出来，使他们腾出时间和精力想大事、谋大事。增强为残疾人和基层残联服务的意识。坚持开展两联系活动，加强与基层残联和广大残疾人的联系，通过培训人员、业务指导、提供资料等方面，加强了与基层残联的联系，也提高了基层残联工作人员的整体素质。定期召开残疾人座谈会，倾听残疾人的呼声，反映残疾人的需求，针对残疾人反映的热点、焦点问题，经整理后提交市残联理事会讨论。对基层和残疾人反映的问题，不推诿，属于职权范围的即时办理，需要市残联领导协调解决的及时汇报，安排领导接访，做好领导交办意见落实回复工作，努力使领导、基层和残疾人满意。 总之，几年来，××市残联办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，一是管理制度仍需完善，落实力度需要进一步加大;二是办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入;三是与科室之间、基层残联、残疾人之间的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重实效等。为此，我们将借本次会议的东风，向先进地市残联学习，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，为我市残疾人事业的发展做出更大的贡献。
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2018年残联办公室工作总结
年残联办公室工作总结2007-12-08 00:44:00第1文秘网第1公文网2006年残联办公室工作总结2006年残联办公室工作总结(2)文章标题：2006年残联办公室工作总结
办公室作为市残联机关的重要窗口，既要当好参谋助手，搞好服务协调，又要发挥联系上下、协调左右的中枢作用。办公室工作包罗万象，万变不离服务之宗，服务是办公室的主要职能。在新形势下，办公室如何立足本职、创新思路，充分发挥“参与政务、管理事务、搞好服务”三大基本职能作用，是需要我们认真研究的课题。几年来，根据工作实际和工作性质，我们把强化服务职能，搞好联系，协调作为重点，牢固树立工作就是服务的思想，增强服务意
识，提高服务质量，为市残联有效行使职能发挥了作用。
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一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务
做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室人员都能通过各种途径学习邓小平理论和“三个代表”精神，学习各项有关残疾人法律、法规，及时了解、掌握残疾人事业发展的新动向、新经验。积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研。通过学习和调研，办公室人员的政治理论水平，业务素质和工作能力不断提高，明确了岗位责任、工作任务，做到分工明确、责任清晰；树立了高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导、残疾人和基层单位提供良好周到的服务。
二、分工明确，密切配合，突出重
点，工作到位
办公室作为市残联的中枢部门，主要职能是负责内外的沟通联系，协调各方关系，发挥承上启下、协调内外、沟通左右的作用。机关内部大小会议、文书档案、工作安排、工资福利、财产车辆管理、后勤服务、安全保卫等都由办公室总负责。工作中，与各科室、事业单位分工不分家，加强沟通联系，统一思想，形成共识，相互支持，努力做好了领导交办的各项具体事宜和市残联日常工作。对一些职能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作，从大处着眼，小处着手，坚持原则性和灵活性的统一，理顺关系，化解矛盾，立足于解决问题，调动各方面的积极性，确保工作高效有序运转。与此同时，还努力协调好市残联领导之间的关系，协调好职工之间的人际关系，为机关工作创造宽松和谐的环境。
办公室工作繁琐、复杂。简单的说，就是办文、办会、办事。关于办文工作，
我们克服人少文多的实际困难，完成市残联“九五”、“十五”、“十一五”工作规划、年度工作计划、总结以及各种会议材料、领导讲话等，较为圆满地完成了任务。几年来，办公室成功筹备了各种大型会议32次，并督促检查市残联的部署在所属各部门及县区残联的贯彻落实情况300余件，及时传达领导指示，及时反馈各种信息，做到了快捷和实效，保障了**市残疾人事业健康有序发展。
坚持认真负责，处理信访工作，把信访工作作为反映残疾人呼声的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症，不给领导添乱。为此，对待每一名残疾人的来访、来电、来信都能礼貌接待，耐心答复，尤其是残疾人就业、子女入学、住房等残疾人关心的热点问题、难点问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室和下属事业单位，都给予了圆满解决。2002年我市决定统一取缔
营运港田车，当时全市有已办理落户手续、证照齐全的残疾人港田车88辆（不含四县）除5辆用于代步外，其余83辆主要用于营运，另外还有无证照手续的营运港田车128辆。由于我们积极建言献策，市政府没有简单地下令取缔，而是采取了先安置后收缴的办法，对有港田车的残疾人进行了特殊照顾，主要采取以下办法：一是残疾人港田车评估价格要高于下岗职工的港田车。二是对收缴的港田车进行统一评估，一次性全额发放车款进行补偿。三是将符合低保条件未列入低保的残疾人车主及其供养的直系亲属列入城市最低保障，应保尽保。四是有劳动能力的残疾人港田车主由市属事业单位安排就业岗位。五是需要个体从业的政府制订优惠政策，给予特殊照顾。六是自主经营资金有困难的用就业保障金进行有偿扶持。七是对残疾人港田车主进行免费职业技能培训。八是对住房有困难的实行廉租房、廉价房，并免交热费。子女上学书本费、学费等
全部免交，就医享受低保医疗救助待遇。九是对符合石油管理局就业条件的安置到管理局创业集团就业。十是对需买代步车的每台补贴2500元。由于政府对残疾人港田车主进行了特殊处理，既积极稳妥地解决了这一社会矛盾，又使残疾人生产生活有了保障，得到了各级领导的肯定。
及时购置和发放办公用品，卫生用品，保证机关的正常运转；做好机关卫生工作，为领导服好务；做好车辆的调配，使用和管理，司机责任心强，服务质量高。几年来没有发生任何事故；做好安全稳定、值班工作，几年来，市残联没有发生重大安全责任事故。人性化的服
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一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室人员都能通过各种途径学习邓小平理论和“xxxx”精神，学习各项有关残疾人法律、法规，及时了解、掌握残疾人事业发展的新动向、新经验。积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研。通过学习和调研，办公室人员的政治理论水平，业务素质和工作能力不断提高，明确了岗位责任、工作任务，做到分工明确、责任清晰；树立了高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导、残
疾人和基层单位提供良好周到的服务。
二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位办公室作为市残联的中枢部门，主要职能是负责内外的沟通联系，协调各方关系，发挥承上启下、协调内外、沟通左右的作用。机关内部大小会议、文书档案、工作安排、工资福利、财产车辆管理、后勤服务、安全保卫等都由办公室总负责。工作中，与各科室、事业单位分工不分家，加强沟通联系，统一思想，形成共识，相互支持，努力做好了领导交办的各项具体事宜和市残联日常工作。对一些职能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作，从大处着眼，小处着手，坚持原则性和灵活性的统一，理顺关系，化解矛盾，立足于解决问题，调动各方面的积极性，确保工作高效有序运转。与此同时，还努力协调好市残联领导之间的关系，协调好职工之间的人际关系，为机关工作创造宽松和谐的环境。办公室工作繁琐、复杂。简单的说，就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成市残联“九五”、“十五”、“xxx”工作规划、年度工作计划、总结以及各种会议材料、领导讲话等，较为圆满地完成了任务。几年来，办公室成功筹备了各种大型会议32次，并督促检查市残联的部署在所属各部门及县区残联的贯彻落实情况300余件，及时传达领导指示，及时反馈各种信息，做到了快捷和实效，保障了××市残疾人事业健康有序发展。坚持认真负责，处理信访工作，把信访工作作为反映残疾人呼声的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很
高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症，不给领导添乱。为此，对待每一名残疾人的来访、来电、来信都能礼貌接待，耐心答复，尤其是残疾人就业、子女入学、住房等残疾人关心的热点问题、难点问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室和下属事业单位，都给予了圆满解决。XX年我市决定统一取缔营运港田车，当时全市有已办理落户手续、证照齐全的残疾人港田车88辆（不含四县）除5辆用于代步外，其余83辆主要用于营运，另外还有无证照手续的营运港田车128辆。由于我们积极建言献策，市政府没有简单地下令取缔，而是采取了先安置后收缴的办法，对有港田车的残疾人进行了特殊照顾，主要采取以下办法：一是残疾人港田车评估价格要高于下岗职工的港田车。二是对收缴的港田车进行统一评估，一次性全额发放车款进行补偿。三是将符合低保条件未列入低保的残疾人车主及其供养的直系亲属列入城市最低保障，应保尽保。四是有劳动能力的残疾人港田车主由市属事业单位安排就业岗位。五是需要个体从业的政府制订优惠政策，给予特殊照顾。六是自主经营资金有困难的用就业保障金进行有偿扶持。七是对残疾人港田车主进行免费职业技能培训。八是对住房有困难的实行廉租房、廉价房，并免交热费。子女上学书本费、学费等全部免交，就医享受低保医疗救助待遇。九是对符合石油管理局就业条件的安置到管理局创业集团就业。十是对需买代步车的每台补贴2500元。由于政府对残疾人港田车主进行了特殊处理，既积极
稳妥地解决了这一社会矛盾，又使残疾人生产生活有了保障，得到了各级领导的肯定。及时购置和发放办公用品，卫生用品，保证机关的正常运转；做好机关卫生工作，为领导服好务；做好车辆的调配，使用和管理，司机责任心强，服务质量高。几年来没有发生任何事故；做好安全稳定、值班工作，几年来，市残联没有发生重大安全责
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办公室作为市残联机关的重要窗口，既要当好参谋助手，搞好服务协调，又要发挥联系上下、协调左右的中枢作用。办公室工作包罗万象，万变不离服务之宗，服务是办公室的主要职能。在新形势下，办公室如何立足本职、创新思路，充分发挥“参与政务、管理事务、搞好服务”三大基本职能作用，是需要我们认真研究的课题。几年来，根据工作实际和工作性质，我们把强化服务职能，搞好联系，协调作为重点，牢固树立工作就是服务的思想，增强服务意识，提高服务质量，为市残联有效行使职能发挥了作用。
一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务
做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室人员都能通过各种途径学习邓小平理论和“三个代表”精神，学习各项有关残疾人法律、法规，及时了解、掌握残疾人事业发展的新动向、新经验。积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研。通过学习和调研，办公室人员的政治理论水平，业务素质和工作能力不断提高，明确了岗位责任、工作任务，做到分工明确、责任清晰；树立了高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导、残疾人和基层单位提供良好周到的服务。
二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位
办公室作为市残联的中枢部门，主要职能是负责内外的沟通联系，协调各方关系，发挥承上启下、协调内外、沟通左右的作用。机关内部大小会议、文书档案、工作安排、工资福利、财产车辆管理、后勤服务、安全保卫等都由办公室总负责。工作中，与各科室、事业单位分工不分家，加强沟通联系，统一思想，形成共识，相互支持，努力做好了领导交办的各项具体事宜和市残联日常工作。对一些职能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作，从大处着眼，小处着手，坚持原则性和灵活性的统一，理顺关系，化解矛盾，立足于解决问题，调动各方面的积极性，确保工作高效有序运转。与此同时，还努力协调好市残联领导之间的关系，协调好职工之间的人际关系，为机关工作创造宽松和谐的环境。
办公室工作繁琐、复杂。简单的说，就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成市残联“九五”、“十五”、“十一五”工作规划、年度工作计划、总结以及各种会议材料、领导讲话等，较为圆满地完成了任务。几年来，办公室成功筹备了各种大型会议32次，并督促检查市残联的部署在所属各部门及县区残联的贯彻落实情况300余件，及时传达领导指示，及时反馈各种信息，做到了快捷和实效，保障了**市残疾人事业健康有序发展。
坚持认真负责，处理信访工作，把信访工作作为反映残疾人呼声的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症，不给领导添乱。为此，对待每一名残疾人的来访、来电、来信都能礼貌接待，耐心答复，尤其是残疾人就业、子女入学、住房等残疾人关心的热点问题、难点问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室和下属事业单位，都给予了圆满解决。2002年我市决定统一取缔营运港田车，当时全市有已办理落户手续、证照齐全的残疾人港田车88辆（不含四县）除5辆用于代步外，其余83辆主要用于营运，另外还有无证照手续的营运港田车128辆。由于我们积极建言献策，市政府没有简单地下令取缔，而是采取了先安置后收缴的办法，对有港田车的残疾人进行了特殊照顾，主要采取以下办法：一是残疾人港田车评估价格要高于下岗职工的港田车。二是对收缴的港田车进行统一评估，一次性全额发放车款进行补偿。三是将符合低保条件未列入低保的残疾人车主及其供养的直系亲属列入城市最低保障，应保尽保。四是有劳动能力的残疾人港田车主由市属事业单位安排就业岗位。五是需要个体从业的政府制订优惠政策，给予特殊照顾。六是自主经营资金有困难的用就业保障金进行有偿扶持。七是对残疾人港田车主进行免费职业技能培训。八是对住房有困难的实行廉租房、廉价房，并免交热费。子女上学书本费、学费等全部免交，就医享受低保医疗救助待遇。
推荐第5篇：办公室工作总结及计划
一、办公室
——上周完成工作情况：
1．完成了收文传阅60份，发文6份，做好了报刊发放、考勤工作。
2．草拟2013年上半年东胜区安全生产工作总结、东胜区工贸企业摸底调查通知；印发了《东胜区安委办关于安全生产大检查中有关注意事项的紧急通知》；转发了《东胜区安委办关于转发内蒙古自治区安委会关于认真贯彻落实自治区党委常委会精神扎实做好安全生产大检查等各项重点工作的通知的通知》。
3.向区委办、政府办报送了汛期安全生产检查情况；向组织部报送市对区考核指标完成情况，整理全局上半年资料，整理全局人事档案资料。
4.开展汛期隐患排查工作。
5.完成工作信息2篇。
6.完成了领导交办的其他工作任务。
——本周工作安排：
1.汇总东胜区安全生产大检查阶段性总结，印发东胜区工贸企业调查摸底工作的通知。
2.做好收发文工作和其他日常工作。
3.完成领导交办的其他任务。
推荐第6篇：办公室工作总结及计划
2010年办公室工作总结
2010年，局办公室结合工作实际，围绕全局中心工作，履行办公室职能，认真做好综合协调、政务文秘、后勤保障、行政财务等各方面工作。现将主要工作总结如下：
一、尽职尽责充分发挥综合协调职能。
综合协调是办公室工作重点职能之一，是做好上传下达的关键环节，是协调各部门之间工作的重要纽带。局办公室认真履行了这一职能，一是及时将上级的文件精神按照局领导的批示向各处室传达，基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将下级的诉求向局领导反映，并按领导指示协调相关处室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我局、外单位与我单位之间的工作沟通和协调。
二、在学习中提高、逐步提升政务文秘水平。
1、规范公文办理流程，做好印鉴、文书档案管理工作。一是为规范我局公文办理流程、提高公文办理质量。二是重视区委区政府的传阅文件的阅处工作。三是加强档案工作的管理。圆满完成了09年档案归档工作。四是认真做好文印工作，做到了及时，高效、无差错。
2、牵头办理两会代表提案，满意率达100%。今年由我局承办的人大、政协提案得到了提案代表的认同，提案满意率达100%。
3、加强信息报送工作。将我局各部门的亮点工作及各股室上报的信息，整理后报送区委办和政府办，保证了全局的信息量，圆满完成了区委区政府交给的信息工作。
三、树立大局观念、强化服务意识、搞好后勤保障。
1、加强车辆管理，保障行车安全。按照我局《车辆管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、认真做好车辆用油等日常工作。
2、加强资产管理，按需采购、保障及时。在资产管理方面，局办公室着重规范了固定资产、办公用品、印刷用品的管理和采购行为，加强了办公资产的管理。并协同财政局共同完成了局固定资产录入审核工作。
四、严格财务制度，做好机关报账工作
严格按照预算指标及财务制度要求，协调农财、国库和结算中心，将报账工作做到无差错。
2011年办公室工作计划
2011年我们将做好两个事务（行政事务和后勤事务），抓好三个服务（即为领导服务、为机关服务、为同事服务），提高四项工作质量（文书材料、学习组织、计财工作、会务组织），促进办公室各项工作再上新台阶。
具体工作简单汇报如下：
1、提高后勤保障质量，突出“做得细”。从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟。要时时刻刻、事事处处，认真认真再认真，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在我们手中延误，不让需要办理的文电在我们手中积压。
2、发挥综合协调职能。协调各方，承内联外，全面了解各方面工作情况，为局机关各项工作的顺利开展创造条件，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。
3、发挥参谋职能，突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为局机关上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，我们要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的事务上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。
4、发挥服务功能，突出“讲程序”。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则，使每项工作都有章可循。
对于其他日常工作及临时交办的工作，我们将尽职尽责完成。
推荐第7篇：办公室工作总结及计划
篇一：综合办公室年终工作总结及明年工作计划 综合办公室年终工作总结及明年工作计划 - 企管部、办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、协调调度管理等。工作虽然繁杂琐碎企管部、办公室四名人员各司其职，分管行政、人事、协调调度工作，人员虽然很少，企管部、办公室人员却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。
过去的一年，在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为2012年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将2011年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作：
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
2008年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度 根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
08年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。 [文章来源莲山课件：]
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，08年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放
08年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
08年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，08年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核，制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
2008年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮５－８个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
2008年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格
4、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位；完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：
1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。2008年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将2009年工作计划汇报如下：
一、加强沟通，抓好宣传工作
09年综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度，使之更有序进行
2008年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。2009年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。2009年，综合办公室在2008年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，09年综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。
同时，2008年7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。09年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善09年各类物品的采购招标工作
走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否，请领导批示！篇二：办公室工作总结计划 2010年工作总结与2011年工作计划
第一部分 2010年工作总结
2010年是公司各项工作都步入新阶段的一年，在本年度，在公司董事长与总经理的正确领导之下，公司取得了良好的发展，让公司员工看到了公司的美好发展蓝图，也更坚定了员工与公司共同发展的决心与信心。 一． 年度主要工作情况
1、
2、
3、做好公司的年度检审工作。根据公司人员结构与工作需要，配合公司各部门做好相关的招聘工作。 做好公司所有员工的人事管理工作。包括入职、试用、培训、转正、离职、五险 一金、档案管理等所有相关工作。
4、
5、
6、
7、
8、公司各种文件资料等的归档管理与办公用品的的管理、购置与维护。3月做好参加普洱房地产展销会的相关工作。 5月组织员工到腾冲进行项目考察工作。 组织员工到大理游玩，体现公司对员工的福利，并增强员工凝聚力。 配合相关部门围绕“普洱市xxxx融汇商业中心”项目，做好前期的所有报建工
作，并取得了发改委的批文、建设用地规划许可证、环境评估批复等工程前期所必须的所有相关证照。
9、落实公司所有人员工作服的订制相关工作。
10、围绕10.62亩的审批蓝图开展相关工作。
11、组织公司员工体检，充分体现公司以人文本，关爱员工的用人理念。
12、完成并通过了2010年度普洱xxxx检评工作，同时配合市场部进行xxxx嘉园剩 余楼盘的销售宣传工作。
13、衔接做好xxxx嘉园管道燃气相关工作。
14、配合招商部做好园博商业中心的商业租赁合同与招商工作，并做好引进物业等所 有后续工作。
15、做好公司的搬迁工作。在搬迁中，涉及到办公区的规划、各种办公用品的购置，卡座的安装、网线电话线等相关线路的配设，与物业部门的协调、原办公地点的交接等一系列工作，办公室在此过程中发挥了较强的积极主动性，确保了各项工作的准确无误。
16、在公司搬迁以后，及时到民政、工商等相关部门进行公司所有证件的地址变更。同时，做好公司资本金变更的各种手续。
17、配合蓝莓山庄旅游发展有限公司做好接待工作，与蓝眉山的报建工作。
18、做好所有节假日的放假及假期公司安全管理工作的安排。
19、不断进行公司整体规章制度与文化体系的建设工作。
20、严格公司公用车的用度管理，合理用车，保障用车安全，做到公车不私用。同时 做好汽车年检、保养等工作。
21、不断规范办公室管理与公司行政人事管理。
22、做好公司对内与对外的各项协调工作。
23、做好公司员工膳食、办公环境卫生等后勤服务工作。
24、做好办公室日常的申请、汇报、审核等上传下达工作。
25、做好办公室所有日常工作。二． 年度工作经验总结与收获
在2010年的工作中，办公室在各项工作的开展中，积累了一定的办公室工作的经验。行政工作的开展重在效率与执行力，同时也要有制可循。在严格按照公司各项规章制度开展工作的同时，也注意根据公司实际运营情况与不同事件的特殊性做出灵活处理，在工作中做到严格而不呆板，情法相容，尽力提高行政效率。
1、只有制定了完善的规章制度并切实贯彻落实，才能有效的提高工作效率。
2、加强工作的组织性，在工作中按照层级制度，层层负责，归口管理，高效的开展组 织工作。
3、在人事管理上，不但要创造出轻松和谐的工作环境，也要形成竞争压力，完善各项 激励制度，充分调动员工的工作积极性和自我充电意识。
4、在工作中加强灵活性。对不同的情况做出灵活合理的处理。
5、办公室要严格把关，做好请示汇报等相关上传下达工作。
6、所有工作的开展都要站在公司的角度，本着大局意识与长远眼光，不心存私念，不 禁锢于眼前局面。
7、要加强公司软件与硬件设施的管理与完善。公司所有办公用品要本着节约、爱护与合理运用的原则，加强保养，不滥用不故意损坏。
8、人才是公司发展的保障，要尽可能的为员工创造良好的发展平台，减少员工流动率， 为公司保存和培养核心力量。 三． 工作中存在的困难
1、公司业务多样，同时存在普洱公司，各项工作的开展存在一定的特殊性，因此公司 各项规章制度的制定要考虑方方面面较为复杂，能够借鉴的范本也较少。各项规章制度的推行实施也需要较长的适应与磨合过程。
2、公司自成立以来，各方面逐步发展完善，公司的企业文化建设要在发展的过程中慢 慢积累沉淀，不是一朝一夕的事情，是潜移默化的，是用心总结的，也是伴随着公司的发展时刻要进行的工作。
3、在职员工（特别是普洱工作的员工）的稳定性较难把握。四． 本年度工作中存在的不足
1、在整个公司的招聘工作中，只完成了财务部、市场部与办公室的人员配备，其他部 门还存在一定的人员缺失。
2、在公司员工服装的订制过程中，因厂方公司的失职，导致很大一部分女员工的服装 需要返工。
3、2010年的工作中，公司的各项规章制度均不完善，致使有些工作无法开展或流于形 式，或者有些工作无章可循，缺少一定的严密性与规范性 五． 针对不足提出的改进措施
1、加强公司各部门的沟通，根据各部门实际情况制定科学合理的招聘计划并落到实处， 保障各部门人员结构合理。
2、继续跟进工作服的制作情况，完成工作服的制作，与后续款项的结算。同时完成新 进员工的下一批工作服的订制。
3、在以后的工作中，将着力于公司整体规章制度的完善，将公司的各项工作纳入有法 可依的范围。
第二部分 2011年工作计划
2011年将在2010年的基础上，更好的开展各项工作，以效率促发展，以发展提效率，不断的开创工作新局面。
一． 办公室2011年度工作展望
1、进一步提高办公室工作效率，在控制行政成本的基础上高效的开展各项工作。
2、建立公司科学完善的文化体系。企业文化是一个企业的精神内涵与精神动力，
一个没有自身文化的企业将是不完善的，也是不会得到长足发展的。只有建立和完善了企业自身文化，企业的所有工作才有本可依，有源可循，有方向可走。秉承着公司的企业文化方向，在此基础上订制宏伟的发展蓝图，才会一步步实现各级目标，将公司不断的推向更强更大。
3、建立公司完善科学的规章制度体系。只有依法治企才能使公司的所有部门所 有工作科学开展，有效运行，控制各项成本，不断为公司创造效益。
4、
5、
6、加强工作的敏锐性与主动性，不断总结经验，及时发现问题并予以解决。能为公司的发展做出合理的建议与行政规划。 加强公司软件与硬件设施管理。加强财务系统的维护与保密性，严格规范公
司所有硬件设施的申购、审核、维护与保养。 二． 办公室2011年度具体工作计划
1、不断进行规章制度的完善工作，并在实际的实施过程中广集建议，不断做出 修改与优化。
2、
3、
4、加强监督各项规章制度的切实贯彻实施，规范公司管理。加强公司各部门的协调与沟通，加强工作的连贯性与有效性。 不断探索工作新思路，秉承公司理念，完善公司人事管理与人事激励制度，
为员工创造良好的工作与发展环境，为公司保留人才、培养人才。
5、有计划的组织一些集体活动，在活动中加强沟通交流，以加强员工对公司的 归属感、幸福感，并形成公司良好、和谐、融洽的人文氛围。
6、完善和建立公司科学严谨的薪酬体系，在符合公司运营实际的同时，既要考 虑公司的人事成本，也要为员工创造良好待遇环境，激励员工的积极性。
7、
8、积极做好公司各级领导交办的各项工作。加强办公室日常工作的条理性与严谨性，不流于形式。
三． 针对2010年的工作，2011年将做出的改进与努力 针对2010年的工作，2011年要一如既往的做好各项工作，并加强年与年间工作的连贯性，不可将任何一项工作半途而废，也不可拖拉敷衍。加强应对突发事件的能力，做到处变不惊，从容应对。
四． 对公司2011年发展提出的建议意见
1、及时获取国家各项方针政策，深入分析相关政策法规，把握形势，分析利弊，并
以最快的速度做出利于公司发展的规划与决策。
2、公司的大部分员工都是年轻一代，实际工作经验与地产专业知识的虚席积累都存
在很大的可填补空间，公司有计划的组织相关专业培训与外出考察机会，提高员工的综合素质与专业素养。篇三：2014年上半年综合部办公室工作总结及下半年工作计划 2014年上半年综合部办公室工作总结及下半 年工作计划
2014年上半年，综合部的工作按照强化自身建设，规范内部管理的总体要求，围绕“参谋、组织、协调、服务”的思路开展工作，通过部门员工的共同努力，实现各项工作规范有序运转、工作业绩新突破。
一、上半年部门履职情况
2014年上半年，综合部将重心工作主要六在行政管理和人力资源管理方面。
一是建立和完善月报、工作记录管理制度，以点带面，全面提升管理水平，不断建立和完善各种制度文件并推广应用，努力推动管理制度化的进程。
二是完善员工作业控制程序，规范员工工作行为；三是完善培训制度来推动培训体系建设，达到提高培养、开发人才的目的。在教育培训中注重员工的专业技能与综合素质的提升，规范培训程序，建立和完善培训机制，严抓培训质量，提高培训效果。 四是完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作；五是完善薪酬控制程序，使员工薪资分配更加合理，留住人才，稳定员工队伍；
六是建立了奖惩制度来规范员工管理，激励员工上进，增强员工工作责任心；七善评优细则来评估优秀的员工与团队，树立公司人才标杆；
八是修订了门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务，保证了公司内部的安全与和谐。
九是加强企业文化建设，突出抓重点、抓典型，树立公司正面形象，鼓舞员工士气，激励员工上进，加强分公司与员工的交流与团结，正确引导员工与公司统一思想，统一奋斗目标。十是精细成本控制，改善分公司基本面貌与员工工作和生活环境，提升公司价值影响力。
二、上半年存在的问题
一是活动投入不够，提高活动的效果不明显；二是后勤建设、改善公司形象方面有待提升；
三是员工娱乐、休闲场地与丰富员工生活的力度不够；四是控制成本开支还有空间； 五是员工安全教育与防范有待加强。上述存在的问题需要在下半年解决和改善。
三、2014年下半年工作思路 2014年下半年，综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求，在抓好日常工作的同时，加强内部管理、信息调研、增强办公室人员全局观念、服务意识、服务水平，有目标、有重点地开展好以下工作：
1．进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。
2．进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力，对于关系公分司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。 3.加强沟通协调工作，营造良好的内外部工作环境
综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓，切实加强了“四大沟通协调”工作：
一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调，及时了解上级工作动态和要求，学习借鉴各兄弟单位的先进经验，积极争取、融合各方面有力因素为分公司的发展服务；
二是加强分公司与各部室之间的沟通协调。要逐步规范周例会、总经理办公会制度，通过推行督查督办制度，对分公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保分公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈，形成督查督办闭环管理；
三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾，形成合力，营造团结向上的工作氛围，使各部门的职能得到充分的发挥；
四是重点加强与移动公司的沟通协调。
3．进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平，加强对分公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使分公司管理理念、管理思路更加明确。
4．积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要逐步实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，将工作成果与个人收益挂钩，不断提高工作标准和管理水平。 6．强化服务意识，努力做好各项后勤服务工作。 坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓，在后勤保障服务方面坚持做到“两个结合”： 一是全面服务与重点服务相结合。在为员工提供优良的工作环保和生活环保，搞好全面服务的基础上，重点保证对分公司领导的服务，解除领导后顾之忧，让领导全身心投入工作； 二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工，不断改善服务质量、提高服务水平。 要全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项，逐步规范了管理程序；
要做好对外接待工作。
要加强对分公司各种物资材料的科学规范管理；
要加大对办公费、差旅费、业务招待费、车辆使用费和其他业务费使用的控制力度，严格使用程序，确保分公司2014年全年财务成本目标的实现。 7．不断加强自身队伍建设。
做好综合管理部工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习邓小平理论、十八届三中全会精神，使政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高；
8．树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。
推荐第8篇：办公室工作总结及计划 )
办公室3月总结及4月计划
2012年3月我们部门的主要工作有:协助文娱部负责自编操的排
练工作和负责自编操所需物品的购买；管理活动室的物品借出与归还和督促各部门做好活动室清洁工作；负责组织每次例会地点的申请和通知主席、各部门部长、班委准时参加会议。现将工作做以总结：
1、自编操是本学期比较重要的一项活动，我们部门主要负责自编操所需活动物品的购买，其中有一些小问题，就是在买各种物品时都必须首先征求一下张老师的意见，并且要做好预算，待张老师同意后方可购买，开好发票用以报账。
2、活动室打扫各部门都能做到按时打扫，保证质量，这方面各部门都做得比较好。在活动室物品的解除与归还方面稍有不足，就是在物品借出后，要确保在两天之内还回来，尤其是在物品借到其他学院时，更要督促其在用完之后尽快的归还。
3、在每次学生会例会的地点申请与会议通知过程中，有一点问题是地点申请与下发通知时间的协调问题，由于通知必须是在地点确定之后才能发出，所以就要提前进行开会地点的申请，例会一般会在周三举行，所以要在周二之内申请到地点，在周二晚上十一点之前发出通知，并确保通知到每一个人。如有突发状况，需要改变会议地点，则要及时再次发出通知，并且注意通知的时间地点等不能有错。
4月计划
4月8日将举行自编操初赛，4月12日将举行自编操决赛，我们部门要负责好自编操所需物品的预算与购买; 4月〃12日将举行学院体育文化节的开幕式，我们部门要在4月11日之前购买好体育文化节所需物品；体育文化节我们部门将负责拔河比赛项目，所以做好前期准备工作，多比赛细节进行落实，并做好人员的安排。在体育文化节过程中，将会有许多物品要借出，所以在这方面做好登记确保万无一失。
以上就是对3月份工作的小节与4月份工作的计划，我们会总结经验，改进不足，将办公室工作做得更好。
办公室 2012-4-16
推荐第9篇：残联工作总结和计划
高陵县残疾人联合会过去五年的 工作成就和2011年重点工作以及今后五
年
工作思路、任务、措施和2012年重点工作
一、过去五年工作成就
过去五年，我会以残疾人就业扶贫为重点，不断扩大康复规模，先后被国务院授予 “全国残疾人扶贫先进单位”“全国白内障复明无障碍县”，被省政府命名为“全省残疾人工作先进单位”，连续多年被市残联评为“残疾人工作先进区（县）”。具体工作成就如下：
1.扶贫工作取得新成绩，残疾人基本生活得到有效保障。我会通过开展扶贫解困、献爱心活动、农村贫困残疾人“危房改造项目”和残疾人“自强绿色行动”以及残疾人“创业行动”等一系列政策扶持，使大部分残疾人实现了温饱，脱离了贫困，一部分残疾人生活达到社会平均水平以上，实现了富裕。
2.在提高残疾人生活水平的同时，充分尊重残疾人的康复愿望，残疾人康复工作成效显著，先后完成白内障手术560例，低视力残疾人助视器配备130例，完成康复训练215名等有力措施，使我县残疾人的康复工作取得了明显进步，得到社会各界广泛好评。
3.就业工作稳步推进。通过多渠道、多层次、多形式安置残疾人，使残疾人劳动就业人数逐年递增，进一步加大了按比例安排残疾人就业的力度。先后安置残疾人360余人，通过“创业行动”等鼓励措施，帮助25名残疾人实现了自主创业。
4.特殊教育工作再上一个新的台阶。通过我会与各教育部门的诚心竭力协作，有自理能力的残疾人儿童入学率达到95%以上，对考上高中、大专、本科的76名残疾学生或者残疾人子女给予1000元、3000元、5000元的入学补助和生活补助。
5.基础设施进一步完善。我会正在建设的残疾人综合服务中心占地30亩，总投资2000万元，于2011年4月8日开工，目前已完成项目征地、赔付、设计、环境评估、开挖、打桩、试桩、灌桩，正在做正负零以下施工，完成投资额900万元。该项目是集残疾人康复、托养为一体的大型综合服务设施，它的建成，将极大推动我县残疾人康复和托养工作。
另外，我会在全县88个行政村成立了村级残疾人协会，使残联的基层社会组织进一步加强，在农村成立了康复服务中心，县城加强了残疾人无障碍设施建设，逐步改善残疾人的社会生存环境。在残疾人权益的保护方面，我会积极协调司法、民政等部门，维护残疾人的合法权益，并积极宣传残疾人政策，使我党和政府的各项优惠政策为广大残疾人熟知。
二、2011年重点工作
2011年我会积极落实上级残联各项政策，圆满完成了市残联的各项任务，通过了上级单位的考核，具体汇报如下：
1.康复方面。除今年100例白内障手术、100名精神病免费服药、100个轮椅免费发放等常年业务外，我会以创建“全省残疾人示范县”为契机，大力推进我县残疾人的康复工作。由我会牵头，各乡镇村委会协作，在村委会安装康复器材，使残疾人在家门口进行康复训练成为可能，提高了残疾人康复的积极性。
2.扶贫方面。经过以前努力，我县残疾人的生活状况得到了极大地改善。2011年初，我会又入户慰问170户残疾人，为他们送去米、面、油等慰问品，通过30户“危房改造”和130户“自强绿色行动”等措施改善残疾人的生存生活状况，提高残疾人的生活水平。
3.开展残疾人职业技能培训，通过各类培训班，共计培训残疾人210名，其中农村160名，城镇50名，组织残疾人就业洽谈会，25人签订了协议。
4.基层组织建设。我会对乡镇残联专干进行了村级残疾人组织建设的业务培训，为我县88个行政村配备残疾人专职委员，进一步加强了基层组织建设。
三、今后五年工作思路、任务、措施
我会今后五年的工作思路是：到2012年，基本全面解决残疾人温饱问题，到2016年，稳定解决残疾人温饱，并使一部分残疾人达到社会平均水平。
具体工作任务是：基本解决残疾人温饱问题，部分残疾人达到小康水平，继续加强康复工作，达到“人人享有康复服务”的目标。加强就业，使就业率达到85%以上。提高残疾儿童入学率，提高残疾人社会福利，丰富残疾人文化体育生活，有效开展法律服务和法律援助，加强残联自身队伍建设。
工作措施：在农村，加强村级残疾人组织建设；在社区，加强社区组织对残疾人的关爱和服务。加紧残疾人综合服务中心项目的运作，使残疾人尽快得得到更高水平的残疾人服务。
同时，继续提高残疾人的康复服务水平，将解决残疾人温饱问题纳入政府扶贫开发计划和社会保障体系。加大培训力度，积极解决残疾人的问题，提升就业能力和水平，推动残疾儿童随班就读，使盲、聋、肢残残疾儿童少年入学率达到85%以上。
四、2012年工作重点
在2012年，进一步夯实残联基层组织基础，加大协调力度，力争在加强残疾人社会保障和公共服务体系建设上实现新的突破，努力促进我县残疾人事业与经济社会协调发展。
康复方面，积极为残疾人提供各种服务，年底前使1200名残疾人得到康复服务，实现100例白内障复明手术，精神病免费服药100例，免费住院10例，配备残疾人用品用具80件。就业方面，加强残疾人就业培训，支持自主创业等多种渠道实现残疾人就业。加大扶贫力度，继续通过对考入高中、大专、大本的残疾人子女和残疾学生给予资助的方式，鼓励残疾人接受更高层次的教育。继续加强残疾人的组织、维权、宣传文体和其他工作。
推荐第10篇：市残联办公室年终工作总结
市残联办公室年终工作总结
办公室作为市残联机关的重要窗口，既要当好参谋助手，搞好服务协调，又要发挥联系上下、协调左右的中枢作用。办公室工作包罗万象，万变不离服务之宗，服务是办公室的主要职能。在新形势下，办公室如何立足本职、创新思路，充分发挥“参与政务、管理事务、搞好服务”三大基本职能作用，是需要我们认真研究的课题。几年来，根据工作实际和工作性质 ，我们把强化服务职能，搞好联系，协调作为重点，牢固树立工作就是服务的思想，增强服务意识，提高服务质量，为市残联有效行使职能发挥了作用。
一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室人员都能通过各种途径学习邓小平理论和“xxxx”精神，学习各项有关残疾人法律、法规，及时了解、掌握残疾人事业发展的新动向、新经验。积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研。通过学习和调研，办公室人员的政治理论水平，业务素质和工作能力不断提高，明确了岗位责任、工作任务，做到分工明确、责任清晰;树立了高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导、残疾人和基层单位提供良好周到的服务。
二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位办公室作为市残联的中枢部门，主要职能是负责内外的沟通联系，协调各方关系，发挥承上启下、协调内外、沟通左右的作用。机关内部大小会议、文书档案、工作安排、工资福利、
财产车辆管理、后勤服务、安全保卫等都由办公室总负责。工作中，与各科室、事业单位分工不分家，加强沟通联系，统一思想，形成共识，相互支持，努力做好了领导交办的各项具体事宜和市残联日常工作。对一些职能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作，从大处着眼，小处着手，坚持原则性和灵活性的统一，理顺关系，化解矛盾，立足于解决问题，调动各方面的积极性，确保工作高效有序运转。与此同时，还努力协调好市残联领导之间的关系，协调好职工之间的人际关系，为机关工作创造宽松和谐的环境。办公室工作繁琐、复杂。简单的说，就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成市残联“九五”、“十五”、“xxx”工作规划、年度工作计划、总结以及各种会议材料、领导讲话等，较为圆满地完成了任务。几年来，办公室成功筹备了各种大型会议32次，并督促检查市残联的部署在所属各部门及县区残联的贯彻落
实情况300余件，及时传达领导指示，及时反馈各种信息，做到了快捷和实效，保障了××市残疾人事业健康有序发展。坚持认真负责，处理信访工作，把信访工作作为反映残疾人呼声的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症，不给领导添乱。为此，对待每一名残疾人的来访、来电、来信都能礼貌接待，耐心答复，尤其是残疾人就业、子女入学、住房等残疾人关心的热点问题、难点问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室和下属事业单位，都给予了圆满解决。XX年我市决定统一取缔营运港田车，当时全市有已办理落户手续、证照齐全的残疾人港田车88辆(不含四县)除5辆用于代步外，其余83辆主要用于营运，另外还有无证照手续的营运港田车128辆。由于我们积极建言献策，市政府没有简单地下令取缔，而是采取了先安置后收缴的办法，对有港田车的残
疾人进行了特殊照顾，主要采取以下办法：一是残疾人港田车评估价格要高于下岗职工的港田车。二是对收缴的港田车进行统一评估，一次性全额发放车款进行补偿。三是将符合低保条件未列入低保的残疾人车主及其供养的直系亲属列入城市最低保障，应保尽保。四是有劳动能力的残疾人港田车主由市属事业单位安排就业岗位。五是需要个体从业的政府制订优惠政策，给予特殊照顾。六是自主经营资金有困难的用就业保障金进行有偿扶持。七是对残疾人港田车主进行免费职业技能培训。八是对住房有困难的实行廉租房、廉价房，并免交热费。子女上学书本费、学费等全部免交，就医享受低保医疗救助待遇。九是对符合石油管理局就业条件的安置到管理局创业集团就业。十是对需买代步车的每台补贴2500元。由于政府对残疾人港田车主进行了特殊处理，既积极稳妥地解决了这一社会矛盾，又使残疾人生产生活有了保障，得到了各级领导的肯
定。及时购置和发放办公用品，卫生用品，保证机关的正常运转;做好机关卫生工作，为领导服好务;做好车辆的调配，使用和管理，司机责任心强，服务质量高。几年来没有发生任何事故;做好安全稳定、值班工作。
第11篇：市残联办公室上半年工作总结
市残联办公室2014年上半年工作总结
市残联办公室2014年上半年工作总结
上半年，办公室按照省和XX市残联的重点工作要求，结合市残联年初制定的工作要点，立足本职，充分发挥“参与政务、管理事务、搞好服务”作用，把强化服务职能，搞好联系、协调作为重点，牢固树立工作就是服务的思想，增强政治意识、大局意识、服务意识，提高工作质量。半年来，办公室作为残联的重要窗口，主要开展了以下工作：
一、进一步加强残联组织建设
（一）片区联系工作制度得到完善。按照党的群众路线教育实践活动和市委、市政府“作风建设年”要求，为加强对基层残疾人工作的领导，加强与镇（街道）残联的沟通和联系，确保残疾人工作各项目标任务落到实处，上半年，对已有的片区联系制度进行完善，对各镇（街道）残联重新划分片区，建立由残联理事长为总负责人，副理事长为各片区主要负责人，各中层干部为小组成员的新型片区联系网络工作制度。该制定明确由各片区主要负责人联系各片区的残疾人工作，充实新增片区联系工作的主要内容，创新联系工作的方式方法。该制度的建立，不仅让我们掌握了基层残疾人工作的动态和进展，更加优化了对镇（街道）残联残疾人工作服务和督查指导，及时发现工作中存在问题，总结经验，密切相互间的关系，为XX市残疾人事业的发展提供了良好的制度保障。
（二）机关中层副职竞岗工作有力推进。为进一步深化我会干部人事制度改革，促进人才合理成长和优化配置，最大限度的调动干部职工的工作积极性，我会首次对中层副职5个岗位在工作人员中进行公开竞聘。为保证竞岗工作的顺利进行，成立了竞岗工作领导小组，制定竞岗工作实施方案，进行宣传发动，组织召开动员大会、竞岗报名、演讲培训、评委评分培训、民主测评、竞聘演讲、考察公示等环节工作。全体符合竞岗条件的职工踊跃报名，精心准备，积极参与竞岗演讲，极大地调动了工作人员的积极性，发挥自己为残疾人工作献计献策的聪明才智，涌现出一些德才兼备的人员，为残疾人事业的发展提供坚实的人才保障和组织基础。目前，该工作进入组织考察阶段。
（三）专门协会工作规范正常开展。工作中，我们注重调动各专门协会开展工作的积极性，使其按照工作制度和职责，规范有序开展各类活动。注重发挥盲协自身主观能动性，组织其参加第二届中国盲协工作创先争优--“创新奖”评选活动，从实现盲人就业为目的，进行集思广益、充分酝酿后，制定了操作性强、符合盲人特点，具有影响力、参与性、可持续性、可复制性特点的以“帮盲帮到位——盲人推拿扶助就业活动”为主题的活动方案上报至XX市和XX省残联;在第24个全国助残日来临之际，聋协首次开展活动，以“生活美·摄影梦”为主题的摄影培训班受到了聋人朋友们的热烈欢迎，特邀XX省和XX市摄影家协会的的两位老师进行技巧讲解、现场拍摄和作品点评，在提高摄影水平的同时，丰富了他们的精神生活。激发其满怀信心地参与社会生活，实现摄影梦和中国梦。 (四）机关自身建设得到加强。严格落实残联理事长每周工作例会、中层半月工作例会、基层片会、重点工作推进会制度，合同工绩效考核制度、机关日常管理工作制度、固定资产管理、卫生包干责任制等各项制度。通过定期交流，统一思想，明确问题，找准努力方向，形成工作合力，保证了残联机关正常运转。
（五）志愿者助残工作全面启动。根据共青团XX省XX省残联关于《实施全省青年志愿者助残“阳光行动”的通知》精神要求，对全市范围内14至35周岁的现有残疾青少年基本情况和个性需求，以各镇（街道）为落脚点，分别进行了摸底调查。据统计，我市现有有各类需求的残疾青少年1781人，其中有日常照料需求的487人，有就业帮扶需求的723人，有支教助学需求的87人，有文体活动需求的293人，有爱心捐赠（特困青少年）需求的301人。为启动实施好该项工作，我会派1名工作人员专程到南京参加为期4天的全省助残志愿者培训。下阶段，将结合培训要求，及时将各类需求提供给共青团市委，实现需求与服务的有效对接，使残疾人获得及时有效的服务。
二、加大基层残联和市残联各部门（科室）的工作考核力度
（一）加大对乡镇残联目标管理任务考核。3月初，按照上级残联下达的目标管理任务，结合我市残疾人事业发展实际，加大了对各镇（街道）残疾人工作目标的管理与考核，把目标任务逐项分解，进一步明确和细化了各镇（街道）残联在残疾人组织建设、就业、教育、培训、社会保障与扶贫、康复、残疾人证管理、信访维权、信息宣传和文体事业等方面的工作重点与考核目标。目标任务的细化考核让残疾人工作更具操作性，更具可比性，必将更好地激发残疾人工作者的工作热情，增强责任感与事业心，不断提升市镇两级残联“代表、服务、管理”的层次和水平。
（二）完善内部绩效考核办法。为提高残联工作人员的工作积极性和工作效率，打造一流残疾人工作者团队，在实施《XX市残联绩效考核实施办法（试行）》的基础上，完善考核方案，将科室（部门）工作纳入绩效考核范围，实行科室（部门）科长（主任）负责制和末尾淘汰制，强化日常工作考核内容，制定科室每月重点工作目标，每月明确各个工作人员详细工作内容，通过不定期抽查和定期通报考勤结果来加大出勤考核力度，把考核结果与人员聘用、薪酬结合起来。通过上述工作考核办法来增加科室（部门）和个人责任意识，营造“人人有事干、个个比作为”的良好工作氛围。
三、加强市残联门户网站和XX市残疾人信息管理系统建设
在市残联门户网站建设方面，由专人负责，与网站技术团队保持密切联系，发现问题，及时解决。关注XX省和XX市残联网站的动态，把精华内容吸收到市残联网站中，充实市残联网站内容。落实网站建设责任制，针对各个板块的要求，及时更新内容，半年来，网站共计更新各类记录133条，其中动态信息刊登记录123条，使门户网站成为良好的对外展示窗口。
加强对信息系统的管理和运用，落实办公室专人负责制，职能科室业务扎口负责制，明确工作重点，落实责任。由信息专职人员对基层残联信息进行录入、更新、维护，并随时抽查和检查，发现问题，及时通知基层残联修改。根据XX市每季度通报情况，由专人对各项信息薄弱点进行专项检查，对时效性强的重点项目（义务教育年龄段残疾学生情况以及在校学生情况）进行重点检查，在每季最后一天检查后通知乡镇专干做好修改工作。从上级通报情况看，信息维护正确率在逐次提高。
四、内外协调做好机关服务工作
办公室作为市残联的重要窗口，既要当好参谋助手，搞好服务协调，又要发挥联系上下、协调左右的中枢作用。半年来，一是主动与市政府办联系工作。定期参加由市政府副市长吴青峰分管部门的办公室主任会议，通过汇报和交流工作，密切与政府办、其他横向部门的沟通联系；平时遇有市级层面会议时，事先主动与市政府办沟通，取得工作关注支持。二是注重与各科室、下属部门加强沟通联系。与各部门统一思想，形成共识，做到分工不分家，形成合力，共同完成各项具体工作和日常性事务。半年来，完成了残联机关内部大小会议组织通知工作，配合做好市残联大型会议的会务工作（市政协领导来残联视察、机关党建工作现场观摩、省残联来宜调研、爱德陶艺社揭牌仪式等），档案的收集整理，公务员和事业人员正常调资，公务员信息的采集和更新，联合财务科进行固定资产的核查，车辆安排等工作。做好后勤服务，规范食堂管理。三是主动与基层残联联系沟通工作，做到上情下达，下情上传。
第12篇：市残联办公室年终工作总结
这是一篇关于市残联年终工作总结的文章，由xiexiebang,com小编辑收集整理，希望可以帮助到您！
办公室作为市残联机关的重要窗口，既要当好参谋助手，搞好服务协调，又要发挥联系上下、协调左右的中枢作用。办公室工作包罗万象，万变不离服务之宗，服务是办公室的主要职能。在新形势下，办公室如何立足本职、创新思路，充分发挥“参与政务、管理事务、搞好服务”三大基本职能作用，是需要我们认真研究的课题。几年来，根据工作实际和工作性质，我们把强化服务职能，搞好联系，协调作为重点，牢固树立工作就是服务的思想，增强服务意识，提高服务质量，为市残联有效行使职能发挥了作用。
一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务
做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室人员都能通过各种途径学习邓小平理论和“三个代表”精神，学习各项有关残疾人法律、法规，及时了解、掌握残疾人事业发展的新动向、新经验。积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研。通过学习和调研，办公室人员的政治理论水平，业务素质和工作能力不断提高，明确了岗位责任、工作任务，做到分工明确、责任清晰；树立了高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导、残疾人和基层单位提供良好周到的服务。
二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位
办公室作为市残联的中枢部门，主要职能是负责内外的沟通联系，协调各方关系，发挥承上启下、协调内外、沟通左右的作用。机关内部大小会议、文书档案、工作安排、工资福利、财产车辆管理、后勤服务、安全保卫等都由办公室总负责。工作中，与各科室、事业单位分工不分家，加强沟通联系，统一思想，形成共识，相互支持，努力做好了领导交办的各项具体事宜和市残联日常工作。对一些职能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作，从大处着眼，小处着手，坚持原则性和灵活性的统一，理顺关系，化解矛盾，立足于解决问题，调动各方面的积极性，确保工作高效有序运转。与此同时，还努力协调好市残联领导之间的关系，协调好职工之间的人际关系，为机关工作创造宽松和谐的环境。
办公室工作繁琐、复杂。简单的说，就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成市残联“九五”、“十五”、“十一五”工作规划、年度工作计划、总结以及各种会议材料、领导讲话等，较为圆满地完成了任务。几年来，办公室成功筹备了各种大型会议32次，并督促检查市残联的部署在所属各部门及县区残联的贯彻落实情况300余件，及时传达领导指示，及时反馈各种信息，做到了快捷和实效，保障了**市残疾人事业健康有序发展。
坚持认真负责，处理信访工作，把信访工作作为反映残疾人呼声的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症，不给领导添乱。为此，对待每一名残疾人的来访、来电、来信都能礼貌接待，耐心答复，尤其是残疾人就业、子女入学、住房等残疾人关心的热点问题、难点问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室和下属事业单位，都给予了圆满解决。20XX年我市决定统一取缔营运港田车，当时全市有已办理落户手续、证照齐全的残疾人港田车88辆（不含四县）除5辆用于代步外，其余83辆主要用于营运，另外还有无证照手续的营运港田车128辆。由于我们积极建言献策，市政府没有简单地下令取缔，而是采取了先安置后收缴的办法，对有港田车的残疾人进行了特殊照顾，主要采取以下办法：一是残疾人港田车评估价格要高于下岗职工的港田车。二是对收缴的港田车进行统一评估，一次性全额发放车款进行补偿。三是将符合低保条件未列入低保的残疾人车主及其供养的直系亲属列入城市最低保障，应保尽保。四是有劳动能力的残疾人港田车主由市属事业单位安排就业岗位。五是需要个体从业的政府制订优惠政策，给予特殊照顾。六是自主经营资金有困难的用就业保障金进行有偿扶持。七是对残疾人港田车主进行免费职业技能培训。八是对住房有困难的实行廉租房、廉价房，并免交热费。子女上学书本费、学费等全部免交，就医享受低保医疗救助待遇。九是对符合石油管理局就业条件的安置到管理局创业集团就业。十是对需买代步车的每台补贴2500元。由于政府对残疾人港田车主进行了特殊处理，既积极稳妥地解决了这一社会矛盾，又使残疾人生产生活有了保障，得到了各级领导的肯定。
及时购置和发放办公用品，卫生用品，保证机关的正常运转；做好机关卫生工作，为领导服好务；做好车辆的调配，使用和管理，司机责任心强，服务质量高。几年来没有发生任何事故；做好安全稳定、值班工作，几年来，市残联没有发生重大安全责任事故。人性化的服务，稳定的职工队伍，调动了大家的工作积极性和主动性。
做好各种临时重大工作。几年来，市残联系统涉及大事较多，这些工作任务量大，工作繁重，责任重大，涉及面广，为保证高质量完成这些工作，市残联领导将重任放在办公室，办公室全体同志没有怨言，愉快地接受任务，迅速地开展工作，期间加班加点无数，圆满完成各项任务，受到领导的肯定和信任，也锻炼了队伍，提高了工作能力。
为了加强对人、财、物的管理，我们建立了各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事。先后建立了《理事会会议制度》、《财务管理制度》、《车辆管理制度》等相关制度。进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，使办公室各项工作井然有序。
三、勤服务，多联系，加强对领导和残疾人服务工作
办公室的工作就是服务，而不是决策，更不是领导。残联理事长、副理事长是办公室的主要服务对象。为领导的服务要突出“三勤”：腿勤，领导交办的事项，坚持即事即办，雷厉风行，把工作做实做细；脑勤，勤学善思，注重调研，多提供详实的第一手资料，为领导多出计献策；嘴勤，摆正自己的位置，多向领导请求汇报，正确领会领导意图，使上情下达、下情上传。办公室要主动、独立负责地处理好环境卫生、安全保卫、信访接待、机关管理等日常事务性工作，保证残联机关正常工作和运行，不要让领导陷于一些繁杂的事务性活动，帮助领导从文山会海和不必要的应酬中解脱出来，使他们腾出时间和精力想大事、谋大事。增强为残疾人和基层残联服务的意识。坚持开展“两联系”活动，加强与基层残联和广大残疾人的联系，通过培训人员、业务指导、提供资料等方面，加强了与基层残联的联系，也提高了基层残联工作人员的整体素质。定期召开残疾人座谈会，倾听残疾人的呼声，反映残疾人的需求，针对残疾人反映的热点、焦点问题，经整理后提交市残联理事会讨论。对基层和残疾人反映的问题，不推诿，属于职权范围的即时办理，需要市残联领导协调解决的及时汇报，安排领导接访，做好领导交办意见落实回复工作，努力使领导、基层和残疾人满意。
第13篇：市残联办公室年度工作总结
市残联办公室年度工作总结范文2019
以下是为大家整理的关于市残联办公室年度工作总结范文2019的文章，希望大家能够喜欢！
办公室作为市残联机关的重要窗口，既要当好参谋助手，搞好服务协调，又要发挥联系上下、协调左右的中枢作用。办公室工作包罗万象，万变不离服务之宗，服务是办公室的主要职能。在新形势下，办公室如何立足本职、创新思路，充分发挥“参与政务、管理事务、搞好服务”三大基本职能作用，是需要我们认真研究的课题。几年来，根据工作实际和工作性质 ，我们把强化服务职能，搞好联系，协调作为重点，牢固树立工作就是服务的思想，增强服务意识，提高服务质量，为市残联有效行使职能发挥了作用。
一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室人员都能通过各种途径学习邓小平理论和“xxxx”精神，学习各项有关残疾人法律、法规，及时了解、掌握残疾人事业发展的新动向、新经验。积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研。通过学习和调研，办公室人员的政治理论水平，业务素质和工作能力不断提高，明确了岗位责任、工作任务，做到分工明确、责任清晰;树立了
高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导、残疾人和基层单位提供良好周到的服务。
二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位办公室作为市残联的中枢部门，主要职能是负责内外的沟通联系，协调各方关系，发挥承上启下、协调内外、沟通左右的作用。机关内部大小会议、文书档案、工作安排、工资福利、财产车辆管理、后勤服务、安全保卫等都由办公室总负责。工作中，与各科室、事业单位分工不分家，加强沟通联系，统一思想，形成共识，相互支持，努力做好了领导交办的各项具体事宜和市残联日常工作。对一些职能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作，从大处着眼，小处着手，坚持原则性和灵活性的统一，理顺关系，化解矛盾，立足于解决问题，调动各方面的积极性，确保工作高效有序运转。与此同时，还努力协调好市残联领导之间的关系，协调好职工之间的人际关系，为机关工作创造宽松和谐的环境。办公室工作繁琐、复杂。简单的说，就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成市残联“九五”、“十五”、“xxx”工作规划、年度工作计划、总结以及各种会议材料、领导讲话等，较为圆满地完成了任务。几年来，办公室成功筹备了各种大型会议32次，并督促检查市残联的部署在所属各部门及县区残联的贯彻落实情况300余件，及时传达领导指示，及时反馈各种信息，做到了快捷和实效，保障了××市残疾人事业健康有序发展。坚持认真负责，处理信访工作，把信访工作作为反映
残疾人呼声的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症，不给领导添乱。为此，对待每一名残疾人的来访、来电、来信都能礼貌接待，耐心答复，尤其是残疾人就业、子女入学、住房等残疾人关心的热点问题、难点问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室和下属事业单位，都给予了圆满解决。XX年我市决定统一取缔营运港田车，当时全市有已办理落户手续、证照齐全的残疾人港田车88辆(不含四县)除5辆用于代步外，其余83辆主要用于营运，另外还有无证照手续的营运港田车128辆。
由于我们积极建言献策，市政府没有简单地下令取缔，而是采取了先安置后收缴的办法，对有港田车的残疾人进行了特殊照顾，主要采取以下办法：一是残疾人港田车评估价格要高于下岗职工的港田车。二是对收缴的港田车进行统一评估，一次性全额发放车款进行补偿。三是将符合低保条件未列入低保的残疾人车主及其供养的直系亲属列入城市最低保障，应保尽保。四是有劳动能力的残疾人港田车主由市属事业单位安排就业岗位。五是需要个体从业的政府制订优惠政策，给予特殊照顾。六是自主经营资金有困难的用就业保障金进行有偿扶持。七是对残疾人港田车主进行免费职业技能培训。八是对住房有困难的实行廉租房、廉价房，并免交热费。子女上学书本费、学费等全部免交，就医享受低保医疗救助待遇。九是对符合石油管理局就业条件的安置到
管理局创业集团就业。十是对需买代步车的每台补贴2500元。由于政府对残疾人港田车主进行了特殊处理，既积极稳妥地解决了这一社会矛盾，又使残疾人生产生活有了保障，得到了各级领导的肯定。及时购置和发放办公用品，卫生用品，保证机关的正常运转;做好机关卫生工作，为领导服好务;做好车辆的调配，使用和管理，司机责任心强，
服务质量高。几年来没有发生任何事故;做好安全稳定、值班工作，几年来，市残联没有发生重大安全责任事故。人性化的服务，稳定的职工队伍，调动了大家的工作积极性和主动性。做好各种临时重大工作。几年来，市残联系统涉及
第14篇：区残联宣传文化工作总结及计划
2008年我区的宣传文化工作在市残联宣文处的具体指导下，在区委宣传部、*****报、*****电视台新闻中心、专题部和电台的大力支持下，在基层残联的共同努力下，以文艺汇演、演讲比赛、拍摄专题片等形式，广泛宣传、积极参与，宣传力度得到进一步增强，真正做到了电台有声、电视有影、报上有文，在全社会营造了理解、尊重、关心、帮助残疾
人的良好社会氛围。现将工作情况汇报如下：
一、领导重视，明确工作目标。
残疾人宣传文化工作是残疾人工作的一个窗口，是残疾人事业可持续发展及社会主义精神文明建设的重要组成部分。区残联党组、理事会十分重视残疾人宣传文化工作，党政领导经常过问宣传工作，提出明确工作目标和要求，及时解决工作中的困难和问题，有力地促进了我区残疾人事业的发展。首先今年在残联党政班子调整中，及时调整区残联残疾人工作宣传领导小组，*****作为分管宣传工作领导。第二完善了三级残疾人事业宣传工作组织网络，每年在助残周前、年终召开二次由区委宣传部、文广局、*****报和区残联各科室通讯员参加的残疾人宣传工作会议，布置助残周活动的重点宣传，讨论下一年度残疾人宣传重点工作，明确各自的工作任务。第三针对通讯员写作水平不高的现状，12月份邀请了*****报编辑*****对区、街镇残联通讯员作了新闻写作知识培训。第四制订下发了《*****区残疾人事业新闻*****奖励办法》，基层写作积极性和新闻报道质量有了很大的提高。
二、围绕主题，注重特色宣传。
在今年助残周里，区电视台、电台、*****报等新闻单位都把助残日宣传工作纳入年度工作总体计划，统一部署、统一安排，紧紧围绕助残日主题，配合各级残联开展宣传工作。*****电视台、电台及时播出助残新闻、残疾人自强事迹系列报道和每天三次滚动播出大型公益广告片《走进残奥●共享激情》，*****报以专版的形式介绍了我区5名自强不息残疾人的先进事迹。各级残联在居住小区、福利企业等公共场所悬挂张贴助残日宣传横幅和标语，营造了帮残助残的社会氛围。如*****电视台新闻中心、专题部专门拍摄专题片《精彩的自强人生》，专门介绍了思考电机（上海）有限公司*****、*****镇助残员*****、上海*****电器五金厂*****、*****街道助残员*****、*****镇志愿者*****等5个自强残疾人及助残志愿者的典型事迹。
编辑《*****残联》简报12期、《阳光季刊》简报4期，刊登通讯和信息等各类文章共225篇。将*****残疾人网页改版为*****残疾人公共服务网，设置了工作通讯、基层动态、图片聚焦、政策法规、网上办事等20个栏目，确定专人负责，及时更新维护，网页的知晓率、点击率有了很大的提高。区残联总结的《*****》经验，在2008年市残疾人事业宣传文化工作会议上作了交流发言。
三、依托媒体，开展宣传工作。
今年*****区一报二台等新闻媒体加大了对残疾人事业的宣传力度，以新闻专版、专题、有奖征文等形式宣传全社会帮残助残和残疾人自强不息的动人事迹，扩大了影响，增进了社会各界对残疾人事业的了解。据统计，全年被市残联刊物《灵芝草》录用*****篇，市《残联动态》录用9篇，市残联网站录用34篇，新民晚报刊登3篇，区政府网站录用49篇，《*****报》刊登128篇，*****区电视台、电台播报助残、自强新闻82条，电视台专题部“爱心呼唤”手语专题节目播出3部。*****电视台选送的电视新闻《助残员*****，真爱催开无暇笑容》在上海市各区县电视台残疾人（双语）节目评选、展播活动中获一等奖。
四、社会参与，开展有奖征文活动。
为扩大残疾人事业的宣传，我们和*****报联合举办了第二届残疾人工作有奖征文活动。活动从2008年4月1日开始至9月30日结束，期间得到了全区广大残疾人、残疾人工作者以及热心残疾人事业的社会各界人士的热烈响应和积极参与，共收到31名作者的43篇稿件。2008年12月22日，区残联、*****报社联合召开有奖征文总结表彰会，经过评选，*****的作品《晨曦》以及*****的作品《坚强的人生 绽放的年华》获得一等奖。**********等5名作者获二等奖。会议对2009年的残疾人宣传工作提出了要紧扣时代旋律，进一步增强全社会帮残助残的意识；要紧扣工作重点，扎实推进各项残疾人工作的开展；要结合残疾人节日，充分调动社会各方力量，共同推进残疾人事业的发展的工作目标。
五、提高素质，残疾人文化体育活动日益丰富。
今年，围绕北京奥运会、残奥会举办的契机，各级残联组织开展“庆奥运 迎残奥”系列体育活动，充分展示了残疾人自尊、自信、自强、自立的良好形象和残疾人工作者的精神风貌。
圆满完成残奥会火炬接力的后勤保障工作，在北京残奥会火炬接力上海市
传递活动中组织了100名残疾人参与本次活动，在人员分配、轮椅车配置和服装等方面都作了精心安排，确保了火炬接力活动圆满顺利地举行。召开了区残疾人奥林匹克运动委员会成立大会，选举产生了第一届常务委员会。组团参加市七届残运会比赛，完成市七届残运会聋人、盲人跳绳比赛的承办工作，组织了“庆奥运迎残奥”系列体育活动6个项目的比赛，保障了“2008年
*****杯上海阳光特奥足球赛”的后勤工作。组织残疾人参加市残联组织的“纪念改革开放30周年残疾人歌唱比赛”，选送的小组唱《*****》、合唱《*****》分获三等奖。*****。开展了全国特奥日活动。组织阳光之家学员参加市、区智障人士文艺汇演、技能比武、训练营等活动，既让智障人士参与活动、融入社会，又让他们通过活动、展示了智障学员的风采。如*****镇阳光之家选送的“*****茶香”荣获市阳光编排奖。
通过一年来的宣传，取得了很好的宣传效果，全区各级领导、各基层对残疾人工作和残疾人事业有了新的认识，广泛宣传了我区广大干部群众开展形式多样、丰富多彩的帮残助残活动，在全社会营造了尊重、关心、帮助残疾人的良好社会氛围，使全社会帮残助残的意识得到增强。
区2oo9年宣传文化工作要点
二oo九年我区的残疾人宣传文化工作要以中央7号文件和中国残联五代会精神为指导，围绕创建全国残疾人工作示范城市工作，进一步加大宣传力度，积极开展残疾人的各项文化体育活动，提高我区广大残疾人生活质量。
1、要进一步加大残疾人工作的宣传力度，在助残日和残疾人各种节日期间，利用电台、电视台、*****报、简报等各种宣传媒体，大力宣传残疾人中的先进典型，大力宣传帮残助残的先进事迹，来提高全社会的帮残助残意识。助残周期间举行阳光艺术团成立仪式，组织基层残联排练节目进行汇报演出。
2、继续举办第三届残疾人工作有奖征文活动，以通讯、通信、消息等体裁在《*****报》、《*****残联》简报上刊登，进一步宣传我区各部门、各单位工作中发生的感人事迹。10月份进行表彰。
3、继续做好《*****残联》、《阳光季刊》简报的编辑工作，*****公共服务网的更新维护工作。电视台专题部每季度精心制作一期宣传残疾人事业的栏目《爱心呼唤》专题片(配字幕)(时间约为10—15分钟) 积极参加上海市手语节目展播比赛。*****报设立专栏，定期刊登残疾人工作小知识、征文等。
4、做好残疾人事业宣传文化工作经验交流会准备工作。为进一步加大残疾人事业新闻宣传和文化工作力度，总结交流经验，提高残疾人工作者水平，拟在适当时间，组织召开区残疾人事业宣传文化工作经验交流会。
5、要充分发挥残疾人五个专门协会的桥梁、纽带、助手作用，结合盲人节、聋人节、肢残人节、国际残疾人日等各种残疾人节日，开展适合残疾人特点的丰富多彩的活动，使各专门协会成为自我管理、自我活动、自我学习、自我培训的“四自”残疾人组织。
第15篇：残联办公室工作规划
2009年残联办公室工作规划
2009年是贯彻落实党的十七届三中全会精神的重要一年，这对办公室工作提出了更高的要求。办公室将紧紧围绕全会中心工作，开拓创新，团结协调，规范运作，高效服务，当好表率，做好榜样。
一、强化学习，不断提升工作能力。办公室工作人员的工作能力和水平高低，直接影响服务质量和效率。学习是增强能力，提高水平的必由之路。我们将树立终身学习的理琏念，把加强学习作为提高工作水平和能力的重要途径切实抓好。做到勤学、深学、多学，学用结合、学以致用，促进知识积累和经验积累，提高在实际工作中分析问题，解决问题的能力；提高写作水平，规范受、发文管理，积极宣传中心工作和重点工作；树立良好的形象；提高政策水平，把政策弄懂弄透，增加工作的系统性、科学性、预见性和创造性；提高综和水平，增强综合协调能力，承办专项具体工作能力和重要会议的组织能力、以及调查研究能力等。
二、明确职责，着力提高服务水平。办公室工作千头万绪，但最重要的职责是加强协调配合，提高服务水平。第一，增强服务意识，确保‘两个到位’。一是为全会工作服务到位，为全会干部职工的工作、学习、后勤保障等提供服务，为机关营造良好的工作环境。二是为全县经济建设服务到位，扎实转变工作作风，提高工作效率，为全县经济建设提供良好的软环境。第二，理清思路，搞好‘三个关系’。发挥上通下达的桥梁作用，协调好领导与干部职工的交流沟通，形成再了政令畅通的工作关系；发挥团结协调的纽带作用，协调好股室之间的配合协作，形成协调和谐的人际关系；发挥联络沟通的窗口作用，协调部门与部门之间的关系，形成相互配合的协作关系。第三，提高参谋水平，当好领导的助手。在为领导决策上，当好信息员，在把握信息的深度、广度、准确度等方面提高能力和水平，使领导决策更完善。在 为领导工作上，做好拾遗补缺工作，多观察、勤思考，使领导工作更全面，更细致。
三、突出规范，完善各项规章制度。管理出质量，管理出效率，管理出实绩。建立健全严格可操作的办事机制是根本保证。同时坚持制度管理与人本管理相结合，以制度建设为抓手，处理突发事件的快速反应机制、落实领导批示的周到服务机制、目标管理考核的监督机制、财务管理的开源节流机制。通过健全严格的机制和制度，使办公室工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。
、
第16篇：残联办公室职责
残联办公室职责
综合协调机关重要政务、事务；负责理事会会议、办公会议及工作会议的组织安排和议定事项的督办；负责文秘、宣传、信息、档案、机要、保密、保卫与行政事务工作；组织起草有关规划、政策、规定和重要文件、报告；管理机关人事地对外交流与合作；承担旗政府残疾人工作协调委员会的日常工作；承担机关的党群工作。
第17篇：办公室工作总结及计划3
办公室前一阶段工作总结及下一阶段工作计划
一、工作总结：
（一）工作内容
1.周末晚点会议记录；
2.年级办公室的借用；
3.购买金嗓子喉片，供建党90周年唱歌的同学服用；
4.与马列部长到年级办公室查看办公室作为党团活动室需要更新哪些物件；
5.与马列部一起写好申报党团活动室需要更新哪些物件的相关文件；
6.协助马列部做好08级党团活动室申报院评的相关工作；
7.到行政楼宣传部领取两会专题材料并将本年级每班两本共计16本给马列部；
8.做好吴献、陈丽贞等四位同学本周末到厦大向年级经费借用两千元的工作。
（二）工作中出现的问题
1．年级经费的报销出现有人反映“办公室的钱”难拿；
2．部分两委购买物品直接叫办公室购买；
3.办公室借用单位还是没有打扫办公室，甚至产生一些垃圾。
（三）初定解决方案
在下次两委会时关于以上问题我们会在两委会时在会上向大家说明，让大家对办公室的日常工作更加了解。
（四）所得收获
1．与其他部门合作，本次党团活动室申报院评，这对团队合作能力有所帮助，学会合作是项技能
2．到行政楼领取材料，学会与领导沟通
3.学会与人分享工作经验等
二、工作计划：
（一）部门内部管理
1．定时召开交流会，与各班级保持紧密的联系，确保年级及各班级工作的顺利开展。
2．有问题提出来，大家一起解决。
（二）活动计划
1．继续做好办公室的借用及年级经费的管理，两委会议记录和周末年级晚点记录；
2.继续及时传达辅导员的通知；
2．由于办公室这个部门的特殊性，经常会接到一些临时的工作，因此我们没有完整的活动计划。
办公室
李周鹏 周镁晶 魏秋鸿 陈丽昀
2011年4月19日
第18篇：办公室工作总结及计划2
办公室前一阶段工作总结及下一阶段工作计划
一、工作总结：
（一）工作内容
1．到理工楼领取闽台创业培训结业证书，并发给相应同学；
2．通知各班长：有关上学期院返乡补助的通知：本次补助学院相关老师已经在做，近期补助款项将可到达，相关同学查收；
3.晚点及两委会会议记录；
4.年级办公室的借用；
5.通知班长：关于老生2011年何时可以申请建行贷款的问题：建行负责人答复今
年第二季度也就是4/5月份才有额度放款，所以让同学们不要着急，耐心等到4/5月份；
6.通知各班林圣宗助学金的通知，发邮件给各班长，将受助条件，申请书上交时
间向他们说明，并收集申请书。
7.通知林圣宗助学金获得者进入个人系统申请，并给予指导；
8.林圣宗助学金名单公示，将公示单粘贴至各宿舍宣传栏；
9.林圣宗助学金年级审核；
10.林圣宗助学金材料收集、整理，并上交至学院办公室；
11.将年级六个班级的免监考学校金额每个班1000元先在办公室存放，等院的金
额划拨下来后再一起发放。
（二）工作中出现的问题
1．闽台创业结业证书，我们年级有三位同学没有证书，不是成绩不合格，到学工部问了，那边老师也说没有办法；
2．在林圣宗助学金受助学同学将申请表打印出来后不懂得让班长填写“班级推荐意见”；
3.林圣宗助学金需要学院审核，没有问向学院问清楚，导致学院审核工作推迟。
（三）初定解决方案
1．三位同学没有结业证书，学工部没有办法了，我们做了努力也没有可行办法；
2．林圣宗助学金不懂让班长填写班级推荐意见，觉得同学们这方面意识有待提高；
3.对于有些工作还是要问清楚点。
（四）所得收获
1．对自己的工作能力无形的提升
2．与他人共事学会团队合作
3.一件完整的工作如何做好，做细…
二、工作计划：
（一）部门内部管理
1．定时召开交流会，与各班级保持紧密的联系，确保年级及各班级工作的顺利开展。
2．有问题提出来，大家一起解决。
（二）活动计划
1．继续做好办公室的借用及年级经费的管理，两委会议记录和周末年级晚点记录；
2．由于办公室这个部门的特殊性，经常会接到一些临时的工作，因此我们没有完整的活动计划。
办公室
李周鹏 周镁晶 魏秋鸿 陈丽昀
2011年3月29日
第19篇：区政府办公室工作总结及计划
区政府办公室工作总结及计划
区政府办公室工作总结及计划 今年以来，区政府办公室在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的十七大、十七届四中、五中、六中全会精神为指导，深入
贯彻落实科学发展观，充分发挥参谋助手、组织协调、政务服务、督促检查和后勤保障等职能，团结一致，扎实工作，保证和促进了区政府各项工作高效运行。
一、工作开展情况 办文力求精益求精。认真起草各类文字材料，高标准完成了全区经济工作会议、
各专业工作会议等各类会议的领导讲话及汇报稿、会议纪要的文字起草工作。，共起草、印发各类讲话稿215 篇，及时编发各类会议纪要20余期，约计53万字，均达到了符合区情实际、体现领导意图和切合工作需要的要求，真正起到了以文辅政的作用。 信息调研力求高质高效。立足对上、对下两个服务重点，加强信息工作规范化建设，努力挖掘深层次信息，坚持每日至少上报2条信息。全年共上报省、市办公厅信息600余条，被市政府办公厅采用
89条，其中普刊75条、特刊14条；被省政府办公厅采用30条，其中省报国办13条，有8条信息被国务院办公厅专报采用，3条信息得到国务院领导批示；编发《张店政务信息》144期、《张店政务信息-特刊 》14期、《政务要情》32期，充分发挥了信息工作承上启下的桥梁纽带作用和对领导科学决策的辅助作用。紧紧围绕
全区中心工作和热点、难点问题，加大专题调研力度，先后组织了全区优秀政务信息评
选和“沣铝水泥杯”转方式调结构和统筹城乡发展专题调研征文活动，出刊《张店政研》6期，发表文章70余篇。《统筹运作创新务实农村住房建设改造全面突破》被省《决策参阅》刊发，《明确目标强
化措施全力开创中心城区服务业发展新局面》等20余篇调研文章被市级以上刊物发表。
督查督办力求一抓到底。紧紧围绕全区中心工作狠抓决策督查，重点对12件实事、都市农业、集体林权制度改革等全区重点工作项目进行了立项督查，确保各项工作顺利推进。，共督办各类 文件、会议分解任务40余项，印发《张店政务督查》52期，下发《督查通知》30余个，按期办结领导批示件38件，按时转办人大代表建议、政协委员提案248件，组织相关部门向区人大常委会汇报6
次，确
保了区委、区政府重大决策和重要工作部署的落实。
坚持高标准办理文务。牢固树立公文精品意识，进一步完善了材料起草、审校、审批签发、复印装订、签章、发文及存档等程序。，共制发各类文件480余件，登记处理各类文件800余件，处
理会议通知200余个、传真电报300余份，所办理文稿均达到较高水平。 坚持高质量承办会务。认真搞好会务的统筹协调，特别是对区政府全体成员会议、常务会议等一些高规格会议，坚持做好会议决策前的各项准备工作，提前对需要审议的议题进行认真审核，从源头
上确保了会议的高效性。会后在第一时间将会议议定事项进行细化分解，并抓好督促落实。，共承办区政府常务会6次，组织大型会议、活动20余次，组织重点工程、项目等领导调度和视察活动40 余次，保证了区领导决策的贯彻落实。
坚持高效率处理事务。对重要会议、活动，提前介入，精心筹划，做好预案，周密安排。进一步加强日常事务管理。各类电报、信件和上级文件均做到了及时高效处理；值班工作做到24小时不断档
、不空岗，确保了信息畅通。强化财务管理，严格按照国家有关财经纪律审核往来帐目和费用，做到了帐帐相符、帐实相符、帐证相符，各项业务无一差错，确保了机关工作的正常运转。同时，加强对车
辆和驾驶工作人员的管理，为领导出行提供了安全保障。
不断加强依法行政工作。一是积极做好规范性文件审查、备案和清理工作。，共收到部门和镇办的规范性文件备案件17件，及时向市政府备案6件，切实做到了有件必备，有备必审，有错必 究。对至以区政府、区政府办公室名义下发的规范性文件进行认真梳理，共清理规范性文件65件，其中确认继续有效
的44件，决定废止的21件，为维护全区法制统一和政令畅通创造了有利条 件。二是加强行政复议工作规范化建设，狠抓行政复议案件办理质量，综合运用和解、调解和听证等创新型办案方式，有效化解了行政争议，维护了社会的和谐与稳定。，共收到行政复议申请20件
，受理10件，审结8件，参与市复议办公室案件审理20余件次；承办行政诉讼案件6件，协助区直部门办理民事诉讼案件4件，无一败诉，依法维护了政府形象，保障了行政管理的有效实施。三是加强行政
执法人员管理和培训工作。严格做好行政执法证年审工作，共为全区1300名执法人员更换了执法证，新颁发、审验行政处罚听证主持人资格证14个。举办了行政执法人员公共法律知识培训班和执法
骨干专题培训班，提高了依法行政水平。
扎实推进应急管理工作。全面推进以乡镇、企业、学校、社区为重点的基层应急管理示范点创建工作，申报30处市、区应急管理示范点，其中申报市级应急管理示范点7处、区级应急管理示范点23 处。12月中旬，省政府应急管理督查组到我区就全区应急管理示范点创建工作进行了检查督导，对我区创建工作给予了充分肯定和高度评价。加快应急救援队伍建设，提升志愿者救援技能和综合素质，共
组建各类应急救援队伍307支，志愿者1300余人。强化应急管理培训，组织非煤矿山应急救援演练、危化品应急救援演练等重点行业应急演练10余次。不断提高应急救援处置能力，圆满完成“”滨莱高
速公路液化气罐车事故、“”、“”交通事故、“10?14”燃气爆炸事故等应急处置工作。全力做好第22届省运会应急保障工作。重点抓好各项应急预案的审核、备
案、指导和监督工作。加强应急 值守和信息管理工作，共上报省、市应急信息150余条，被采用120余条，编发《张店应急管理工作动态》12期。
四、夯实基础，不断提高工作能力 坚持把学习作为提高素质、搞好服务的基础工作常抓不懈，建立健全学习管理、督查、考核等制度，促进学习的经常化、制度化、规范化。一是深入开展“创先争优”、“三抓两促”主题教育。成立 了活动领导小组，制定了活动实施方案，召开了动员大会，对办公室深入开展创先争优活动进行了动员和部署。把争创活动与创建“党员示范岗”、“党员先锋岗”活动结合起来，认真制定党员承诺目标
和岗位承诺目标，确定为民办实事项目；通过宣传栏予以公示，公开接受群众监督，确保公开承诺事项落到实处。通过开展“创先争优”活动，办公室营造了崇尚先进、学习先进、赶超先进的良好氛围。
二是积极开展学习型机关创建活动。开展“岗位练兵全员调研大比武”活动，鼓励办公室工作人员开展一次专题调研活动，深入挖掘全区经济社会发展或自身工作中的新情况、新问题、新措施、新经验，
撰写一篇调研报告。活动共形成28篇优秀调研成果，其中一等奖1名，二等奖3名，三等奖5名。加强保密知识学习，组织开展了测试活动，增强了做好保密工作的责任感；系统学习了公文处理等业务知识 。
五、工作打算 ，政府办公室将继续围绕区委、区政府工作重点，振奋精神，再接再厉，努力实现参谋有道、协调有方、督查有效、保障有力，推动办公室工作再上新台阶。重点抓好以下三项工作：
办公室的工作既是一项常规性工作，又面临着需要不断探索、不断创新的新课题。下半年，政府办公室要顺应时代、
社会和环境的发展变化，坚持与时俱进，求真务实，紧紧围绕“责任、服务、效能、合
作”这一主线，强化“我们是区领导身边工作人员”的工作形象和标准，在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍建设上狠下功夫，做到不断推陈出新，探索出新的境界，寻求新的突破，开创新的局 面。
加强制度建设，规范工作程序。 综合协调是办公室的一项重要职能，要充分发挥好这一职能，保证日常工作高效、有序运转，必须抓好制度建设。政府办全体人员要认真学习《卫滨区政府办公室工作规则》，严格按照各项工作规范、工
作制度和工作流程办事。我们每月还要由政府办副主任牵头，组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。要定期召开主任办公会、中层会议、政府办全体会以及业务交流会，实现日常工作流
程化、规 范化。我们还要加强监督检查，进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准，建立工作岗位责任追究制，强化责任意识，努力做到公平、公开、公正。 抓好作风建设，营造服务氛围
要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风，不断创新和提炼办公室文化和精神，塑造办公室新形象，把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要
树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观，使多样化、个性化的人形成共同的价值取向，耐得住清贫，抗得住诱惑，经得起考验。这里要特别强调一下“服务”问题，服务是办公室的基本职
责和第一要务，下半年我们要强化超前服务意识，实现由被动服务向力争主动服务转变，创造性地开展服务工作，做到能办大事，不忽略小事，会办难事，
敢办新事，既要做好领导交办的各项工作，更要 积极、主动地寻求工作的着力点；既要想领导之所想，更要想领导之未想，及早发现工作中可能出现的困难和问题，并提出相应的对策，努力争取做好工作的主动权，用现代、开放的理念做好各项服务工 作。
提高工作效率，做到快速反应。 在做好日常工作的基础上，政府办公室必须提高工作效率，建立健全快速反应机制，提升处置突发事件的能力，为政府排忧解难，为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制，政府办各个部门都要
研究建立本系统工作的快速处置预案，建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度，坚持急事急办、特事特办，做到信息畅通，责任明确，反应迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同时，要
加快办公室信息化、网络化建设，尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化，提高工作效率。
加强协调配合，坚持整体联动。
针对政府办公室各科室之间协调配合不够的问题，我们要大力弘扬团队精神，做到大事讲原则，小事讲风格，集思广益，顾全大局，互相支持，互相协作，互相补台。我们一方面要加强政府办主任之
间工作的交流与沟通，推进班子合力建设；另一方面要加大干部交流和轮岗工作的力度，通过交流和调整，不断促进队伍的整体优化和每个工作岗位的具体优化，逐步打破科室壁垒，增加透明度，实现资 源共享，降低工作成本，提高工作质量。要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神，做到干一行，爱一行，专一行，精一行，形成办公室围绕中心、整体联动、政令畅通的良好局面。
抓好队伍建设，提升整体素质。
政府办干部应该具备综合素质，抓综合素质培养是我们今年队伍建设的关键与重点。一方面，要破除论资排辈、求全责备的陈腐观念，放手使用好现有的工作骨干；另一方面，要从长远发展的高度，
积极培养优秀年轻干部，实现新老交替与合作，逐步形成干部队伍的梯次结构。不断加强政治理论、业务知识、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习，使他们达到一专多能，广闻博览，培
养拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能。对于办公室的整体学习，要适应我们的工作特点，采取研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式，拓宽大家的视野，不断增强办公室工作人员的学习
意识，使整个办公室始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。同时，办公室也将继续关心大家的生活，努力解决大家工作和生活中的实
际困难。
第20篇：2月办公室工作总结及计划
2014年2月办公室工作总结及计划
2月是农历新年伊始的传统佳节，本月以来，办公室积极围绕公司新年的工作部署，竭力配合相关部门开展工作，基本做到忙而不乱，有条不紊，顺利完成了当月的工作任务：
一． 配合做好春节值班事宜，维护公司春节期间正常经营秩序。
办公室人手紧张，春节假期，办公室值班人员部分不在恩施过节，春节值班的时间安排比较紧张，为了使春节假期的整体工作有序进行，经过多方做思想工作，春节值班基本没有出现空岗现象，整个节假日期间平稳有序。无任何事故发生。
二． 组织筹划企业年会，春节上班以后，办公室主要工作围绕公
司年会进行，积极献言献策，落实年会场地以及相关物料的采购，会议文案资料的起草整理，在短短的一个星期之内全部完成，公司年会按照预定的时间成功举行，基本达到了预期效果。
三． 积极推行公司新的绩效考核方案实施。开年以来，办公室按
照公司全年工作的整体部署，逐步推行新的绩效考核方案，办公室在充分考虑公司以前绩效考核方案优缺点的基础上，结合公司的自身情况，对以前方案进行优化，拟定新的绩效考核方案，通过各部门的充分沟通交流，达成共识后再由人力资源部具体执行实施，办公室将积极协助人力资源部对该方案的实施。
四． 完成公司领导临时交办的工作任务。对公司突发事件的积极
应对处理，维护公司和谐的经营环境。
五． 搜集各部门2013年存档资料，为装订成册做准备。开年以
后各部门的资料归档收集已完成，计划在3月份全部装订成册，
3月份工作计划：
一．将2013年公司各部门的资料分类归档，完成所有资料档案的装订成册。
二．配合恩施市工商局开展3.15系列活动，借此宣传企业形象，扩大公司经营品牌的影响力，
三． 拟定公司会议管理制度，加强公司会议管理，提高公司会议质量和效果。
四． 极协助公司绩效考核方案的实施推进。
五． 完成公司临时交代的工作事项，积极处理公司内部突发事件。
六． 创造公司优美洁净的办公环境。
办公室
2014年3月4日
