推荐第1篇：行政人事部计划
关键字：工作计划
2008年行政人事部工作计划根据各部门2008年的工作计划以及结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展2008年度的工作，全面推行目标管理一、人事部分
1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构科学适用，三年内不做大的调整，保证公司在科学的组织架构中高速运行。来源:免费范文网
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；
5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人； www.daodoc.com【xiexiebang.com范文网】
9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。字串7
人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。二、行政部分
1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作计划和其他重要文稿。
3、负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作。
4、组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。
5、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、传递、催办和检查。负责公司保密工作和法律事务以及重要文书档案资料的保管工作。
6、妥善保管和正确使用公司印章（公司行政章）和介绍信。
7、负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。
8、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护工作。字串
19、协助信息部门做好信息系统总体开发工作，提高行政办公效率。
10、负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、宿舍管理工作
11、为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。
12、完成总经理交办的其他任务。
行政人事部计划责任编辑：飞雪 阅读：人次推荐第2篇：行政服务中心计划
.总体工作思路是：以党的十七大精神为指导，紧紧围绕市委、市政府工作部署和要求，以开展机关效能建设和优质服务年活动为抓手，以“办事更快捷、服务更优质、作风更踏实、行为更规范、群众更满意”为工作目标，努力提高行政审批效率和政务服务水平，力争在强化服务功能、创新审批方式和树立窗口形象等方面取得新进展，为改善全市政务环境作出新贡献。
总体工作目标是：项目受理率100%；即办率70%；承诺办件提前办结率80%；常办项目平均办理时限缩短到3.5个工作日；服务对象满意率达到95%以上。
为了完成上述目标任务，重点安排了以下个五方面的工作：
1、加强学习培训，提高全员素质
一是加强理想信念教育。强化窗口人员的宗旨意识、法律观念和奉献精神。大力宣传甘于奉献、勇于创新、服务优质的先进窗口和先进个人，打造廉洁从政、团结奋进、拼搏争先的工作环境。
二是强化业务学习和培训。有计划地组织开展法律法规、中心制度和网络使用知识的培训。使全员素质不断提高，审批服务本领不断增强。
三是开展百家企业走访活动。鼓励窗口人员深入一线开展审批服务，有针对性地改进窗口工作。
四是继续加强窗口与本省、外省中心的业务交流，学习和推广外地开展效能建设和优质服务的好做法、好典型。
五是开展“优质服务年”活动。以中心文明服务规范为重点内容，组织“优质服务大讨论”、“岗位练兵”、“服务技能竞赛”及“文明服务窗口展示”活动，形成比工作、比服务、比态度的良好工作氛围。在继续搞好“红旗窗口”评比的同时，推行“服务之星”评比。
2、巩固审改成果，改进审批服务
一是进一步加强审批项目管理，做到有序进出、动态调整。
二是抓好联审联办、“首席代表”、“一审一核”、“超时、缺席默认”、“绿色通道”等制度的实施。
三是实施基本建设项目“一单式”收费。
四是在企业注册登记领域推行“一表式”服务、探索“一窗式”审批，让投资创业者办事更加便捷。
五是积极推进网上审批工作，在现有网上申报的基础上,选择部分条件成熟的审批事项，实行远程审批。
六是严格执行中心办件管理规定，承办事项坚持做到“咨询一纸写清、内容一次审清、费用一次算清”。要以“零差错、零投诉、零障碍”为努力方向，进一步提高窗口服务水平。要针对窗口服务特点，积极推行上门服务、领办服务、延时服务、预约服务等特色服务，主动为投资创业者提供更大的方便。
3、完善内部管理，实施有效监督
一是加强对工作现场的管理，增强总值班的调度功能，更多地赋予窗口联络员现场指挥、管理和服务职责。
二是加强对外商投资等重要办件的调度和监督，严格实行项目报告、否定报备、台账管理制度。日常工作中，以实时监督、网络监督为主要手段，及时发现和处理各类违规办件情况。
三是积极探索适合自身的审批服务评价系统,在原有“服务意见评议卡”、触摸屏评议、来信来函评议等途径的基础上，增设电子评价器，请服务对象现场对办件、审批人和窗口的审批服务效能进行评价，评价结果作为窗口工作考核的重要依据。
四是建立“义务监督员”制度，完善社会监督。从人大代表、政协委员、媒体记者、外来投资者、企业和市民代表中聘请行政审批义务监督员，对窗口和窗口单位的审批服务工作进行经常性明查暗访，实施有效评议和监督。
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4、完善网络功能，提供技术保障
一是配合日常办件管理，增强远程办件功能，对预约窗口单位、房地产交易和劳动保障分中心的办件实行远程实时受理和监管。
二是配合实施“一单式”收费、“一表制”审批，调整升级办件系统。
三是配合项目运行监管，新增“件号”登记流程，绑定并联审批项目及部门，优化审批过程跟踪督办程序，增设办件效能及服务质量评价系统。
四是强化网站在线服务功能，多类别地公示审批项目的相关信息，提高网上咨询服务的实效性和针对性。
5、加强组织建设，构建和谐中心
一是以创新精神加强党的组织建设，促进中心发展。充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，推动窗口服务升级。
二是严格要求、真心关爱全体工作人员，关心窗口人员的成长和进步。做好组织发展工作。坚持和完善党员教育管理制度，探索加强党员管理和发挥作用的新途径。
三是唱响中心之歌，弘扬中心精神，打造具有强烈的时代色彩和蓬勃向上精神的中心文化。
四是深入扎实开展精神文明创建活动，搞好军民共建。通过开展“弘扬城市精神读书月”、“纪念改革开放30周年征文、演讲”、“双拥活动”和“迎奥林匹克运动会”系列文体活动，把行政服务中心建设成为精神文明的示范窗口和四个文明协调发展的工作集体。
行政服务中心计划责任编辑：飞雪 阅读：人次推荐第3篇：行政计划（定稿）
理教学部2007年行政工作计划2007年实施是“十一五”规划的第一年，是迎接2007年学校本科教学评估的关键年，按照《攀枝花学院十一五教育事业发展规划》和《攀枝花学院十一五科研工作发展规划》以及《数理教学部“十一五”发展规划》内容，坚持以人为本，贯彻“科学发展”观，围绕“充分发挥理学学科的教学资源优势，发展理学专业，培养理学专业人才”目标，提出“数理教学部2007年行政工作计划”。
一、指导思想
1、以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导；坚持以人为本、落实科学发展观；完善教学、科研运行机制，提高教师整体教学和科研能力，为建设“一支学历层次、年龄层次、职称结构和专业结构更加合理的，适应学校理学发展变化的高素质教师队伍”打好基础。
2、围绕“本科教学评估”工作中心，以教学基本建设为重点，注重提高质量，加强素质教育，强化质量意识；加强理学建设，积极申报精品课程建设项目，办出学科特点。
3、坚持学科建设与专业建设同步发展，坚持科技创新与学科建设、人才培养、地方经济建设相结合的原则，紧紧围绕“科技兴校和人才兴校”的战略方针，优化理学资源，变更单位名称，扩大办学内涵，申报理学本科专业。
二、工作目标和主要任务
1、变更单位名称，扩大办学内涵，恢复信息与计算科学专业招生，同时申报应用物理学或理论与应用力学专业；
2、成立与理学学科、专业相匹配的理学应用研究所，同时申报市级、省级、国家级科研或教研教改课题；
3、完成大学物理实验室（完善）（49.68万元）和数学建模实验室（40万元）的建设任务，并投入运行；
4、圆满完成2007年的教学工作和“教学评估”任务；
6、《大学应用物理》申报四川省精品课程建设项目；
三、对策与措施
2、加强基础建设，核心是“办学条件和办学水平”建设。
（1）加强学习，转变教育教学观念、提高团队教学质量加强政治理论学习，树立本科教育教学思想。抓住学校实行教考分离这个契机，充分发挥教师的主动性和能动性。继续实施集体备课和集中答疑制度，以提高基础课教学整体质量。各基础课教研室认真研究总结实践经验，充分发挥老教师和学术水平高、教学效果好的教师“传、帮、带”作用，带动全体教师积极、认真、深入地研究教学对象、教学内容和教学方式方法，保证教师的备课质量和教学效果，从而促进教学水平的整体提高。（2）加强办学条件建设，提高办学水平加强数学学科和物理学科建设，按照省级精品课程建设标准、要求建设《大学应用物理》。加强科研、教研教改工作是强部之路，是提升我部影响力和吸引力的重要途径。在开展好学科建设的同时，加大科研、教研教改工作的力度，并注重效果。鼓励教师参加科研、教研教改工作，提高教师科研能力，促进教学质量的稳步提高。建设理学研究所，开创教研教改工作新局面。加快筹建数学建模实验室，完善普通物理实验室建设。利用我系基础课教学资源的优势，开展考研复习工作，通过逐步探索和研究本科考研数学教学的模式，方法，总结经验、建立题库，提高考研数学的教学水平，锻炼教师队伍，为我校学生考取研究生做出努力和贡献。加强数学建模的培训与竞赛工作，合理安排培训的时间，制定适合我校实际情况的培训计划，同时开设数学建模选修课，在我校的学生中创造一个良好的学生科技氛围，以此来提高教师的教学与科研水平，革新教学方法、手段，提高我校在同等高校中的竞争能力。（3）加强师资队伍建设力度，提高教学质量xiexiebang.com范文网【www.daodoc.com】
以加强师资队伍建设为重点，苦练内功，积极应对学校试行学分制，进一步完善相关教学管理制度、津贴分配制度等配套制度建设，解决好教学任务繁重、进一步提高教学质量与师资队伍培训、提高的矛盾，顺利完成教学质量稳步提高和师资队伍建设成效显著的双重任务。以学校系级考核目标管理体系和教研室目标管理体制为契机，加强部、教研室的管理，充分发挥教研室在教学管理中的主导作用。各教研室应因地制宜、灵活多样开展教研活动，提高教研活动的质量，充分调动教师对参加教研活动的自觉性和积极性。组织教师深入钻研、领会课程教学大纲，转变教育教学思想观念，使之符合高等教育法的要求，符合人才培养规格的要求。同时，加强公开课、示范课和观摩课的开设，加强教师间的交流和合作，营造良好的工作、生活氛围。br>（4）完善制度、提高效率本部管理工作将继续坚持民主管理的科学管理方式，采取调研决策、计划、组织实施、检查督促、总结表彰的工作方式，不断完善规章制度的建设，保证管理工作的有效性、规范性。继续实行部主任会、部务会、部党政联席会和部教职工大会制度，部上重大事件经部主任会、部务会讨论、研究，及时形成部务会纪要，张贴公示。充分调动部秘书、教研室主任的工作积极性，充分发挥他们在部级管理、教学管理中的作用。加强部秘书、教研室主任政策法规、管理制度、管理办法学习，不断提高骨干队伍的政策、业务水平。采取各种措施，集中财力，鼓励教职工积极参加教研教改、科研工作行政计划责任编辑：飞雪 阅读：人次推荐第4篇：行政效能计划
**年，市行政服务中心要在深入学习和贯彻落实党的十七届三中全会精神的基础上，紧贴市委、市政府发展大计，解放思想，开拓创新，着力围绕公开、便民、廉洁、高效的行政服务理念，进一步提升行政效能，优化投资环境。
一、进一步深化改革，实现依法行政。
一是继续提高项目审批集中度、优化度。积极配合有关部门对许可事项的相关操作流程进行梳理和优化，进一步缩短审批承诺时限，简化程序，提高效率。努力协调应进“中心”项目进窗口办理，进一步提高窗口办件的集中度，发挥窗口集中审批优势。二是全面推进网上审批工作，探索网上监察系统的建设。利用政府电子政务平台，加快实施网上审批的建设步伐，推进部门领导、科室领导网上审批、核准，再由窗口直接办理批复、发文发照的审批方式，切实提高窗口“一站式”服务能力。为进一步提高行政效能，建立廉洁高效的行政审批监管机制，“中心”将和有关部门积极探索网上监察系统的建立，对有审批职能部门的所有行政许可、非行政许可事项进行梳理，逐个进行审核，收集各部门的审批数据信息，建立完整的执法数据库。三是推行首席代表制。简化审批流程，减少审批环节，让后方围绕窗口转，窗口有协调权、审批权、调度权、解释权，逐步推行首席代表制，提高窗口的办事效率。二、进一步创新方式，实现审批提速
一是围绕重大项目推进，开辟“绿色通道”，实现审批工作提质提速，促进经济发展；围绕个体私营经济发展，增强主动服务意识，提供优质高效服务；围绕外商投资项目，采取专人陪同服务和全程跟踪服务，优化投资环境。二是施行全方位审批代理服务。对投资规模在×××万元以上，属市级审批权限内的生产经营性项目，继续实行全程无偿代理服务，同时和镇（区）代办员联动，不断完善和推进上门服务、预约服务、延时服务、陪办服务、回访服务等制度，更好地为企业为群众提供方便。三是推进企业注册登记“一表制”新模式。“一表制”联合审批新模式可以实现企业登记信息资源共享，由原来需跑几个部门填几张表简化为只需要跑一趟填一张表，优化了审批流程，节省了企业办事时间和财务成本，提高了窗口的办事效率。三、进一步便企利民，实现服务提质。
一是继续深入实施项目联审会办制度，着力解决互为关联、互为前置的审批症结，疏通审批流程，努力推进重大项目“一门受理、一站办结”，让企业和群众实实在在感受到政府服务理念的转变和服务效能的提升。二是按照“能简则简、能优则优”的原则，对各审批职能部门的审批流程进行进一步的梳理优化，使每个审批项目都有规范的办理要求、流畅的操作程序、明确的承诺期限和详细的收费标准，最后印制成《行政服务指南》向社会公布，确保审批全过程公开透明、阳光操作，为办事群众、投资企业提供透明、放心的政务服务，以此推动行政审批提速，促进企业降本增效。三是努力提高现场办结率，使服务提速；进一步改进服务态度，优化服务方式，以温馨贴心和灵活多样的服务来提升办件质量。
四、进一步建设队伍，实现形象工程。
一是创新管理模式，不断完善各项规章制度，实行零距离服务和多渠道监督，通过强化窗口的建设和管理，促进服务态度、服务质量和服务效率的改进和提升。二是进一步加强自身建设，继续开展形式多样内容丰富的创建活动，在“中心”内部营造争先创优的浓烈氛围，并以此带动窗口以及全体工作人员思想素质、业务素质、服务意识与工作能力的全面提升。三是积极推行标准化窗口建设活动。全面实行岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、限时办结制、效能考评制和失职追究制，按照服务理念标准、服务展示标准、服务接待标准、服务业务标准、服务规范标准，开展职业道德培训和业务技能竞赛，全面提升窗口服务形象和服务质量。四是转变作风，搞好调查研究，进一步畅通意见反馈渠道，定期听取服务对象和社会各界对窗口办件的意见建议。五是会同有关部门对窗口审批办件及服务进行规范化检查，促进审批工作协调、配合、有效，高效服务企业和群众，为***的经济发展、社会和谐作出应有的贡献。行政效能计划责任编辑：曾老师阅读：人次
推荐第5篇：行政人事工作小结、计划
行政、人事工作小结与计划汇报人：苏敏莉
2010年度工作小结
一．人事管理方面
1． 制定并落实相关人事管理制度
年初我结合本公司实际情况以及公司新一年的规划需求修改了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度。目前公司从去年的：
招聘面试——三天考核——签订试用——合格转正——考核晋升
已经演变为了：
招聘面试——工作满10天签订试用——部门主管提名转正——管理部考核+全民公投晋升
这样一整套的管理程序和制度，较之前的有了很大的提升。
2． 归档人事档案 ，签订、续签员工合同
及时登记、更新员工的个人档案对于公司的稳定、持续发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
3． 为员工缴纳社会保险金
面对每个月频繁的人事增减变动，只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。因此，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过请教专业人士学习提高，得以进一步开展工作。
4． 招聘新员工
根据业务部的实际需要，人事部在每月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。作为公司人事我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和1 / 4
2011-1-18
需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二．行政工作方面 （简）
1.修订《员工手册》、监管员工日常行为规范，制定较完善的奖惩制度；
2.组织公司办公费用计划、办公用品的购买、管理和发放工作；
3.配合新产品部门搞好新产品的推广活动、置办小礼品、授权牌等；
4.其他琐碎行政工作。
2011年度工作展望
目标：协助公司管理部进一步发展人力资源各项构成体系，最大限度地开发人力
资源，为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。
细则：
1.制定完善的《岗位责任职责和制度》
时间：2011年02月01日——2011年04月30日
时间段：2011年02月01日——2011年03月31（初稿）
2011年04月01日——2011年04月30日（审核并定稿执行）
2.实施有效的绩效管理
制定绩效评价范本时间：2011年03月01日—2011年03年31日
1) 协调组织完成公司绩效评价标准，使其更符合不同阶段的要求；
2) 制定员工绩效评价表格范本；
3) 进一步完善公司职位流动和晋升体系；
4) 组织实施绩效评价面谈。
建议考核部门：销售部、市场部、商务部
3.制定新一轮招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门
间的协调工作及人才储备工作；
4.管理和维护公司员工档案，负责合同签订、变更工作；
5.根据各部门培训计划制定公司每月培训计划。
目标：规划、指导、协调公司各部门行政相关服务支持工作。
细则：
1.根据即时情况完善行政管理规章制度，监督、检查制度的贯彻执行；
2.组织公司办公费用计划、办公用品的购买、管理和发放工作；
3.管理公司的工作环境，组织定期检查各部门工作环境情况；
4.管理公司固定资产和公司重要文件原件、复印件；
5.继续配合新产品部门搞好新产品的推广活动、置办小礼品、授权牌等；
6.其他琐碎行政工作。
总而言之作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。
推荐第6篇：行政秘书工作总结计划
2011年工作总结及2012年工作计划
行政秘书
2011年对我来说是具有特殊意义的一年。这一年我大学毕业，离开了校园，走进了社会，这一年，我拥有了我人生的第一份工作，这一年，我已不再是一名学生，而是以一个崭新的身份去面对自己今后的人生。转瞬间，这是我在金安工作的第7个月了，在这半年多的时间里，通过不断的学习、揣摩，以及领导和同事们的帮助与教导，我学到了很多，这些知识和技能不仅丰富了我自己，更是有助于提高工作的效率，在办公室领导的带动下，充分发挥岗位职能，较好地完成各项工作，以下对我的工作做简要的总结和回报。
一 明确工作目的，了解、适应办公室的工作性质和特点
半年多的文秘工作使我了解了，办公室工作是一项虽说简单却十分繁杂的工作，需要的更多是耐心、耐心和责任心。办公室工作人员需要认真安排好各项工作的具体时间，坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心全体人员服务。保证公司的各项工作顺利有序的进行。 二 尽职尽责，做好本职工作。为了能够更好地完成日常本职工作，我做了以下努力：
1．每天提前30分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并计划好当日应该完成或准备完成的工作。
2.注意纸张文档、电子文档的整理，将其中需归档的文件资料保存到档案室，该作废纸张用碎纸机销毁；因各项工作大都都是电脑作业，因此在电脑中建立了档案管理库，将归档的文件扫描并储存在电脑里，并定期将资料集中整理检查，不但便于查找，而且大大提高了工作效率。 3.由于集团子公司较多，档案成分复杂，因此我用了大量的时间了解熟悉档案内容，以便在工作需要时能够尽快找到所需的文件；在新文件归档方面，严格按照归档程序，将各类文件分门别类，使其合理有规律，此外，当需要使用文件原件时，必须严格遵循档案管理制度，签署借阅单后方可借出。
4.负责办公室的电话总机的接听，将有价值的信息以及重要的电话内容进行记录；负责总裁办公室信息的传达，尽可能快速的将工作信息传达给相关的部门或个人；负责日常办公的打印、复印、扫描以及收发传真的工作，最大限度的节省纸张，减少不必要的浪费；
5.负责集团内部的日常消耗品的管理工作，定期的检查整理库房，对缺失的物品进行记录，对于耗光的物品要及时采购，避免影响正常的工作进程，同时熟知各个部门所需的消耗品名称以及类型，以便在采购物品时更加快速、准确；
6.协助办公室主任，做好公司内部的宣传工作，包括树立企业员工信心的宣传，传统节日的文化宣传，以及日常工作中的各类通知事项。
半来的工作虽然学到了很多知识，工作上取得了一些进步，但是仍存在这很多的不足需要改进和完善。首先，本职工作还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。其次，不能严格要求自己，工作上有时存在自我放松的情况。作为秘书，要有很好的记忆力，要牢记工作中的每一个细节、每一份文件的归档位置、甚至是一个数字都不可以犯错，因此在这方面，我需要进一步加强，将该记的东西都牢牢的记在心里。第三，对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，缺少前瞻性，至使自己在工作会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误，以至于给领导和同事带来不必要的麻烦。第四，办事不够细心谨慎。文秘是一项相对简单但又繁多的工作，要求文秘人员具备良好的专业素质，办事细心，思路缜密。在这方面我做的远远不够，时有粗心大意、做事草率的情况。最后，对于办公室礼仪和社交礼仪的执行度不够，在服务礼仪方面仍有欠缺，往往会造成没有礼貌、不懂规矩的反面影响。
走过了2011，我们即将迎来崭新的2012年，在总结了自己的不足之后，更重要的是不断的提高自己的职业技能和岗位意识，因此我为自己制定了一些要求：
1、注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与大家进行工作中的协调、沟通，保证整体工作不出现纰漏。从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长，提高自身的工作水平。
2、要提高工作质量，还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后，要进行思考、总结工作，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁、等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和准确的判断力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做。由于秘书岗位的特殊性，因此必须严格遵守保密原则，平时采取措施保证文件、资料的安全，让领导放心；迅速，工作要及时、高效，保证效率有序运行。
5、注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为中心的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
最后，我相信，只要我专心工作，用心办事，不断提高自己的工作能力和技术水平，一定会成为一个合格文秘工作人员。
推荐第7篇：行政部节约开支计划
行政部节约开支计划
受国际金融风暴影响，公司目前出现了前所未有的经营困难，为了公司能够生存下去，降低各项成本，根据公司领导办公会指示精神，并结合我司各部门现状特制定以下开源节流措施，请各部门认真执行：
一、减少办公用品的开支：
1.每月25日前，各部门提供本部门所需的办公用品的种类及数量到行政部，由行政部审核后，统一购买，统一管理。
2.各部门在领用时，必须在前台文员处登记。
3.圆珠笔及中性笔等办公文具，每3个月发一支笔，其他时间可换笔芯，但须以旧换新，并登记。
4.无其他特殊情况，如做承认书、存档文件等，打印纸须双面使用。如情况允许，尽量使用电子档或邮件。
5.每月各部门限用一小包打印纸，不够用时，须申请。
二、降低电话费：
1.对外业务电话长话短说，严禁聊天。
2.打长途电话时，必须用IP电话。
3.联系本公司人员时，必须使用短号，没有短号的请及时申请办理。
4.禁打私话，特别是长途电话。
5.各部门管理好自己的办公电话。
6.行政部每月查询一次，如查出有人私话特别多，将严肃处理，包括其部门领导。
三、车辆管理：
1.业务部合理安排出车。
2.车辆定点维修，司机自己洗车。
3.禁止公车私用。特殊情况例外，但须行政部领导批准。
四、外住人员重新审核，对不符合条件的员工，房补予以取消。
五、准时下班，关闭办公室所有电源，没事不得在公司上网聊天、玩游戏。
六、自2011-12-30起，暂时取消员工每月福利用品，包括生日庆用品等。
七、上班时间内，提高工作效率，原则上不提倡加班（包括法定节假日）。
行政部
2011-12-30-
推荐第8篇：行政服务中心半年计划
.2008年上半年,市行政服务中心认真贯彻落实市委,市政府工作部署和要求,紧紧围绕全年工作目标,以机关效能建设和优质服务年活动为抓手,进一步强化审批项目管理,不断完善和探索审批运行机制,努力提高工作人员的服务意识,大局意识和责任意识,各项工作都取得了积极的成效.现将上半年工作情况总结如下:一,扎实开展信息公开指南和目录编制工作
根据《安徽省人民政府办公厅关于印发安徽省人民政府信息公开指南和信息公开目录编制工作方案的通知》(皖政办秘〔2007〕46号)文件要求,我市迅速组织人力,物力,财力,全力推进信息公开指南和目录编制工作.至3月14日,全市所有政府部门,县(区)政府和部分公共事业单位共91家一级信息编码单位及所属的318家信息公开单位共计上网发布信息1.5万多条,95%以上的信息公开单位发布了政府信息公开指南.其主要做法是:
1,加强组织领导,明确工作职责.按照省政府统一要求,迅速成立了由政府办,公开办,法制办,编办,监察局,保密局,档案局,信息中心等部门负责人为成员的全市政府信息公开指南和目录编制工作小组,市政府各部门及各县(区)也在规定的时间内确定了信息公开工作的分管领导,机构及专(兼)职工作人员.编制机构健全和人员落实,为开展编制工作奠定了基础.
2,规范工作程序,强化检查督办.一是市政务公开办公室及时制定了《蚌埠市政府信息公开指南和目录编制工作实施方案》,并由市政府办公室转发.二是召开了全市政府信息公开工作会议,先后对200多名来自县(区)政府,市政府各部门和部分公共事业单位的人员进行了集中培训.三是市政府把政府信息公开工作纳入到机关效能建设和政风行风目标考核范围.为强化督察,市政府目标办先后对市直4家一级编码单位下达了目标督查整改通知书.市政务公开办公室多次赴县区和市直重点单位,现场开展检查指导,并多次发出督办通报,有力地促进了政府信息公开工作的顺利推进.
3,抽调精干力量,编制公开目录.市编制工作小组办公室从市政府信息科,行政服务中心,档案局,信息中心选调了4位同志,采取集中办公的方式,组织做好指南和目录规范要求的编制工作.编制小组办公室在行政服务中心网站上开辟了专栏,指导,答疑编制问题,了解和掌控工作进度,使各项工作有条不紊地进行.
4,做好技术支撑,完善平台建设.我市在编制方案中明确提出了筹建政府信息公开网的目标要求,即由市信息中心负责筹建和管理市信息公开网.市财政先期划拨10多万元专款主要用于网站建设.3月31日,我市政府信息网如期建成并投入运转,并与市政府门户网站实现了相互链接,初步实现信息资源的共享.
为做好《中华人民共和国政府信息公开条例》正式施行工作,按照省政务公开办公室部署和要求,在5月份宣传月活动中,市政务公开办公室在烟草专卖局召开全市信息公开现场专题会,全市各单位通过报纸,电视,电台,网站,条幅,展板等多种宣传媒体进行宣传,由于精心组织,统筹安排,使宣传月的活动开展得即轰轰烈烈,又扎扎实实.
二,加强项目动态管理,规范项目有序运行
1,做好新增行政审批项目的衔接,落实工作.按照《关于印发行政审批项目清理结果的通知》(蚌政办[2008]19号)和陈启涛市长在市十四届人民政府第1次常务会议上关于行政审批项目管理和运行指示精神,对清理出的47个项目根据不同情况进行分类管理:对依法取消的3个项目实行摘牌;对名称不规范的14个项目进行名称规范;对新增的30个项目,已有16个项目在中心挂牌,制作了告知单,流程图,并在中心网站上按照\"十公开\"的要求进行公示;另14个项目,涉及到档案局,司法局,公安局交警支队等单位,按照市政府法制办公室,市监察局,市行政服务中心行政审批项目运行管理联席会议精神,由监察局进行约谈,对暂不具备进中心的审批项目提出明确要求,制定具体措施,做好审批服务工作.
2,进一步强化环节改革,提高审批效率.今年,中心对挂牌项目提出环节再精简,效率再提高的要求,一批项目审批效率又有新的提高.建管局窗口的建筑业企业备案时限由5个工作日缩短为1个工作日,运管处窗口从业资格证制证环节进中心,办件由3个工作日改为即办件,方便了企业和群众办事.
三,加强内部管理,提高服务水平
1,开展\"优质服务年\"活动.根据今年工作计划,从2月份开始,用2个月的时间,组织全体人员认真学习了修改后的各项规章制度,组织了\"应知应会\"书面测试,平均成绩达93分.结合全市解放思想大讨论活动,各窗口认真查找审批服务中存在的问题,填写了《自查表》,工作人员撰写了活动总结.通过活动的开展,思想进一步解放,服务意识进一步提高,受到企业和群众的好评.
2,开展\"百家企业走访\"活动.组织窗口首席代表和工作人员,深入基层企业,了解情况,征求意见,增强窗口服务的针对性.今年上半年,工商局,建管局,开发办等窗口累计走访企业50余次.海事局窗口为方便在外省经营的船民,开展上门年检.通过主动上门,及时解决[由网站收集整理]了企业生产经营中的问题,得到企业的肯定和支持.
3,积极应对集中办件,维护现场秩序.按照交通部到6月30日完成道路运输从业资格证换证工作的统一要求,运管窗口从2月底开始到6月30日,将对我市11万多份从业资格证换发新版,日均1500份,面对如此大的人流,中心与运管处多次协调沟通,采取了一系列措施,设置指示牌,告示栏,增加窗口工作人员和办公设备,调整办事流程和上下班时间,增加便民设施,及时解决[由网站收集整理]办件中出现的问题.截至6月17日,已换证7万多个,此项工作在全省处于领先地位.
教育局窗口高级中学教师资格,中等职业学校教师资格,中等职业学校实习指导教师资格办理工作同样比较集中,窗口人员加班加点工作.发证时,由于领证人员较多,大厅十分拥挤,管委会腾出会议室给发证使用,管理人员帮助维持秩序,顺利完成了发证工作.
四,创新审批方式,完善窗口功能
1,积极筹备企业注册登记\"一表式\"审批.年初,管委会专程赴盐城,淮安等地进行\"一表式\"审批专题调研,之后便制定了实施方案.目前,企业注册登记\"一表式\"审批系统已开发完成,正在征求窗口意见和建议进行调整,实施前的准备工作正紧张有序地进行.
2,积极落实\"二次办结制\"工作.对企业注册项目《告知单》进行清理,以申报材料为重点,依法细化《告知单》内容,增强可操作性.组织编制了《私营企业注册办事指南》.将企业注册的有关办理流程,告知单,格式文本,示范文本以及办事注意事项和要求编印成册,免费提供给投资者使用.发挥中心网站服务功能,在现有网上办事指南,流程图,法律法规库,告知单,表单下载,中介机构介绍等栏目的基础上,增加企业注册的示范文本电子版本,供企业下载使用.
3,继续完善联审联办,\"首席代表\",\"一审一核\",\"超时,缺席默认\",\"绿色通道\"等制度的实施.上半年中心牵头召开了8次联审会,对外商投资企业和重大招商引资项目和工业项目联审联办,实行领办服务,跟踪服务,开辟\"绿色通道\".工商局,建委,规划局等项目审批牵头单位对重点工业项目和重大招商引资项目提前介入超前服务,缩短了企业的办事时间,提高了工作效率,受到企业的称赞.
4,继续完善联合年检工作.工商局,商务局等7个窗口在去年工作的基础上,进一步采取措施方便外商投资企业,各窗口按照\"一次通过\",\"一次告知\"的要求,在依法的基础上,特事特办,做好为外商投资企业的服务工作.截止5月30日,共为81户外商投资进行了联合年检.
五,加强党的建设,促进中心工作
1,继续深入学习贯彻党的十七大精神.运用多种形式认真组织全体工作人员深入学习中国特色社会主义理论体系,深入学习实践科学发展观,引导和动员中心广大党员,干部群众把思想和行动自觉地统一到党的十七大精神和市委九届四次全会精神上来.
2,加强理想信念教育和思想道德建设.中心制定了《关于开展反腐倡廉制度建设推进年活动的实施方案》,大力推进反腐倡廉制度建设,充分发挥制度在惩治和预防腐败中的重要作用.
3,加强业务学习和培训.坚持自学为主和两周一次的午间集中学习制度,有计划地组织开展了法律法规,中心制度和网络使用知识的培训,增强依法行政和遵章守纪的自觉性.分期分批组织窗口人员外出考察学习,学习外地开展效能建设和优质服务的典型经验.
4,以创新精神加强党的组织建设.进一步发挥基层党支部凝聚人心,推动发展,促进和谐的作用.严格按照党员发展标准,认真做好党员发展,预备党员转正工作,确保党员发展质量.上半年预备党员转正1名,接收预备党员1名,确定建党积极分子5名,并组织参加了市直机关工委的集中培训,增强了党组织的活力.
5,积极弘扬先进,营造良好舆论氛围.深入开展创先争优活动,继续搞好\"双月红旗窗口\"评比,和\"双服务\"好事评选活动,中心荣获市直机关2009年\"双服务\"百件好事报送先进单位,傅洪领,张国信,施一琳三同志荣获\"双服务\"百件好事先进个人.
6,深入扎实开展精神文明创建活动.广泛开展以优质服务,优良秩序,优美环境,优异业绩为主要内容的创建文明单位,文明科室,文明窗口等活动.开展了\"迎奥林匹克运动会\"为主题的拔河,跳绳,球类等系列文体活动.组织中心党员干部积极参加社会公益活动和帮困扶贫活动,向困难职工献爱心,送温暖\"一日捐\"捐款3330元;抗震救灾捐款4960元;党员交纳抗震救灾\"特殊党费\"7880元.
上半年,市行政服务中心取得了一定的工作成绩,但也存在着许多不足之处,主要表现在:部分项目环节精简不到位,部分项目运行不畅,少数单位授权不充分,基本建设和部分工商注册类项目前置条件多,内部环节多,申报材料多等问题尚未从根本上解决[由网站收集整理],一定程度上影响了运行效率的提高.
2008年下半年工作安排
1,加强学习培训,提高全员素质
认真学习贯彻党的十七大精神,紧密联系窗口人员的思想和工作实际,进一步鼓励思想解放,大胆实验,营造浓厚的改革创新氛围.加强理想信念教育,采取多种形式强化窗口人员的宗旨意识,法律观念和奉献精神.以中心文明服务规范为重点内容,组织\"岗位练兵\",\"服务技能竞赛\"及\"文明服务窗口展示\"活动,在继续搞好\"红旗窗口\"评比的同时,推行\"服务之星\"评比.
2,抓好《政府信息公开条例》的实施
一是大力宣传,充分发挥广播,电视,报刊,网络等媒体的作用,进一步宣传《条例》的重要意义,立法精神和主要内容,营造良好的舆论氛围.二是抓公开重点.把人民群众最关心,最直接,最需要了解的事项及其办理过程公开作为重点;把项目审批,建设工程招投标,大宗物品采购,国有土地出让,产权交易公开作为重点;把各类公益性事业建设,财政性资金支配,公共资金分配使用以及群众普遍关注的就业,社保,教育,医疗等社会事项公开作为重点.三是抓好制度建设.市政务公开办公室要会同有关部门,尽快研究制定政府信息发布协调,政府信息发布保密审查,政府信息依申请公开,政务公开工作考核和责任追究等制度.要用制度来规范政务公开工作,保障公民,法人和社会团体的知情权,参与权和监督权.四是强化监督.要把内部监督与外部监督结合起来,构建多渠道,多层次的政务公开监督机制和网络,为推进政务公开工作营造良好的舆论环境.
3,巩固审改成果,改进审批服务
进一步加强审批项目管理,做到有序进出,动态调整.继续强化审批项目的联审联办,抓好\"首席代表\",\"一审一核\",\"超时,缺席默认\",\"绿色通道\"等制度的实施.抓好基本建设项目\"一单式\"收费,在企业注册登记领域推行\"一表式\"服务,探索\"一窗式\"审批,让投资创业者办事更加便捷.
4,完善内部管理,实施有效监督
加强对工作现场的管理,增强总值班的调度功能,更多地赋予窗口联络员现场指挥,管理和服务职责.要加强对外商投资等重要办件的调度和监督,严格实行项目报告,否定报备,台账管理制度.要积极探索适合自身的审批服务评价系统,在原有\"服务意见评议卡\",触摸屏评议,来信来函评议等途径的基础上,增设电子评价器,请服务对象现场对办件,审批人和窗口的审批服务效能进行评价,评价结果作为窗口工作考核的重要依据.
5,加强组织建设,构建和谐中心
不断推进中心党的思想,组织,作风和制度建设,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,推动窗口服务升级.严格按照党员发展标准,做好党员发展,预备党员转正工作,确保党员发展质量.深入扎实开展精神文明创建活动,搞好军民共建.通过开展\"弘扬城市精神读书月\",\"纪念改革开放30周年征文,演讲\",\"双拥活动\"和\"迎奥林匹克运动会\"系列文体活动,把行政服务中心建设成为精神文明的示范窗口和四个文明协调发展的工作集体.行政服务中心半年计划责任编辑：飞雪 阅读：人次
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推荐第9篇：行政前台工作总结计划
办公室前台工作总结
自五月底来公司担任办公室前台工作，前台是一项很重要的基础工作，在这半年时间里，我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作，在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索，短期内便熟悉了公司办公室各项工作，明确了工作的程序、方向，有了明确的工作思路，在思想觉悟上有了更进一步的提高，在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路，能够顺利的完成领导交办的工作任务，为了总结工作经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将这段时间的工作做如下简要总结及来年工作计划。
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。 (一) 制度的拟定 1.在上级领导下重新修订了《加班管理制度》，并在工作进行实施。 2.根据公司以往的实施方法，制订了《图书借阅及管理办法》和《门禁指纹管理规定》，通过部门领导的审核及各部门会签，在日常工作中进行实施。 (二) 日常性事物
1.负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生整洁。 2.负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听与转接。 3.每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤情况。 4.公司员工书籍借阅统计与签收。 5.日常礼仪接待工作。 (三) (四) 水电费的缴纳： 公司通讯业务的办理（每月月底前缴纳上月费用） (五) 每月5号之前完成办公室月度报告，并提交行政总经理（内容包括，办
公用品库及仓库盘点表—工装盘点表—本月领工装数—本月工装进出库统计表—本月申请办公用品—本月本部门办公用品申请—本月办公用品领用情况—本月费用明细表—每月之星情况）
(六) 每月8日之前，参考考勤系统上导出打卡数据记录，根据收到的外出公
干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤总表制作，提交行政总经理审核。 (七) (八) 每月10号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核。 月中更换销售排行榜；每月20号之前，根据每月之星评选结果，制作每
月之星照，更换至宣传栏。
(九) 与行政总经理及网络管理员沟通，确定下月所需费用，于25号前完成部
门预算统计表交与行政总经理审核，提交财务中心 (十) 每月30号前完成办公用品及日常用品盘点表。提交行政总经理审核，并
于次月2号之前上交财务中心。 (十一) 每月初一，十五购买贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。 (十二) 办公用品档案及固定桌椅档案的登记。
新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。2012年，要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用篇二：前台工作总结与计划 2014年工作总结及计划 回顾入职以来，作为公司的前台接待，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，顺利完成了本职工作以及领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，通过自己的努力弥补自身还存在的缺陷。现将这入职来的工作情况总结如下：
一、前台日常接待工作
1、来宾接待，能够做到问清身份后及时礼貌引见，对于没有提前预约的来宾妥善接待后尽快电话通知相关部门，接待做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等；
2、负责前台电话的接听和转接，认真接听每一部电话，熟练各部门分机号，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到了不遗漏，不延误；
3、能够及时更新公司通讯录，方便公司各部门间工作沟通；
4、前台卫生工作，前台是展示公司形象、服务的起点，打造良好的前台环境，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。
二、行政及其他临时性工作
1、学习了公司各项规章制度；熟练掌握公司各个产品功效，为电话推广打基础；
2、协助行政打电话催促加入玛卡协会和学会的人员递交资料，资料收集齐后做电子版明细表；
3、签收快递信件，及时转交，人不在的物品在前台妥善保存；
4、做电话推广，每周上报有兴趣或意向客户名单至销售部，截止12月底，意向客户13个。
在这一个月的前台工作体验中，虽然都认真完成了各项工作，但有时也有不足的地方，不够细心，有时候解决问题也所欠缺，在15年里我要不断提高自身形象，做好新一年的工作计划，提高工作质量、效率，还有责任心。新的计划如下： （1）努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
（2）加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。
（3）加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
希望在新的一年里通过自己的学习，努力提高工作水平，适应新形势下的工作需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的工作做得更好，同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧。
最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这1个月来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信金诺的明天会更好 ! 2014年12月29日 前台 ：篇三：2015最新行政前台年终工作总结 2015最新行政前台年终工作总结 2015已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将一年多，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将2015年的工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待
接待人员是展现公司形象的第一人，从20xx年x月入职至今，我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留
下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近一年多年来，共计接待用户达1600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发
认真接听任何来电，准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率;发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理
饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订
项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉王兰莹在oa上发生日祝福，20xx年累计订生日蛋糕17个。
2、文档归整及办事处资产登记
从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计
每月25号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总，都能够按时发给王兰莹。
4、组织员工活动
每周三下午5点组织员工去农大活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的锻炼了身体，近段天气较冷，愿意出去的活动人数也在减少，期间组织过一次乒乓球比赛，
但效果是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作
在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商量一起在室内活动，给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、2016年工作计划
1、提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话;或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。
在过去的将近一年中，我特别要感谢张利对我的帮助，她热心耐心教我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而骄傲，辞2015迎2016，现在已是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力!篇四：前台工作总结与计划
工作总结与计划
时间总是转瞬即逝，在---------------------------的----个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了
各项工作任务。
现将----个月来的学习、工作情况总结如下：
一、在实践中学习，努力适应工作。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容，还有公司各个部门的职能所在。也让我很快适应自己岗位内容。
都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚„„点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
二、学习公司企业文化，提升自我。加入到---------------这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门领导沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。 这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！
工作计划 1．在日常事物工作中，我将做到以下几点：
（1）协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作
（2）做好了各类信件的收发工作。
（3）配合上级领导于各部门做好协助工作. (4) 配合上级领导于各部门做好协助工作. （5）做好办公用品的管理工作。办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
（6）做好办公室设备的维护和保养工作，以及及时报修。
（7）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
（8）负责与监督办公室人员打考勤及统计。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。 2．在行政工作中，我将做到以下几点
（1）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
（2）做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
（3）协助公司上级领导完善公司各项规章制度。 3．提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
（1）积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专
业工作技能。
（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
（3）通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。 4．其它工作
（1）协助人力资源部做好各项工作
（2）及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁. 总结人：----------- 年 月 日篇五：行政前台工作总结
行政前台工作总结
自加入公司以来已经差不多快一年的时间了。这是我的第一份工作，在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，在这里，我学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。特别是在领导的支持和同事们的帮助下，我较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，不断的提升自身的素质。
现将我这快一年的工作总结如下：
一、日常工作方面
1、要把事情细节化、条理化、规范化。
前台的工作比较琐碎，接听转接电话，收发传真、邮件、报刊，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱，心里也是特别的着急、烦躁，曾经一度我对自己的能力产生了怀疑，感觉自己根本就不能把自己的工作做好。有的时候虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。 经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只有永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，我已能较好的统筹安排工作，并努力把 工作细节处理得当，争取给大家最到位的支持和服务。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态
人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。 只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，端正自己的对工作的态度。
3、学会沟通和团队协作
沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。我在日常的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。 遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。
公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的
配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面 走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这将近一年的学习和积累，我已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。 特别对我深有体会的是我的外语水品，有的时候由于经常的不开口讲英语，所以当接到外籍客人打来的电话或者是外籍客人来访时就会显的自己手忙脚乱，所以在今后的工作过中我的加强自己的外语学习。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题
1、现在对于前台的各项工作我已经能有条理的、冷静的去处理。特 别是经过ceo峰会的锻炼，对于会场的接待、安排等方面也学到了很多。
2、存在的问题
（1）工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。（2）执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。 （3）工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。 以上的问题我必会在今后的工作中加以解决。 在这将近一年的工作中，我学到了很多，成长了很多。真的非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长。感谢同事对于我工作的帮助与支持，让我的进步了这么多。在接下来的工作中，我一定会再接再厉，争取做得更出色。
推荐第10篇：行政工作总结和计划
行政工作总结和计划
转眼间2个月的时间已经过去了，回顾这2个月，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了2个月试用期的工作。作为公司的行政主管，2个月来在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将这2个月的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度：
半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政主管是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1.物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。
2.文件管理工作：近2个月共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇，各项申请报告及总结20余份，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3.人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。
4.日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。
5.公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6.协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、对公司的环境进一步美化，提高了公司的对外形象。
1.是规范办公室工作的基本要求。做到“懂规矩”。通过学习教育，严格奖惩和纪律约束，使公司每个成员知道哪些能办，哪些不能办；哪些可以表态，哪些不可以表态；哪些该说，哪些不该说；做到办事有规定，不能越“雷池”、破规矩
2.是规范工作的基本原则，做到“讲程序”。要求员工不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉；
四、学习到的知识：
作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。
五、转正后的工作计划
面临着项目已接近尾声，在下半年工作中，我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
如何行政工作 如何带人 如何组建团队 如何激励员工
怎么开展行政工作 如何管理团队
第11篇：行政工作总结及计划
我从进公司才慢慢开始接触行政工作。从一个行政助理到2016年8月开始慢慢接管大部分的行政、办公室事务、后勤工作。行政的工作特点：做好常规工作，进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作；为公司对内工作对外服务提供周到快捷的后勤保障服务。
在2016年的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。
回首过往，从进公司开始慢慢的学习到了很多，也发现了自己有很多的不足需要改进，2016年一年中我对工作的态度和知识都在不断的学习和改进，因为有部门领导的协助才能使我的工作能力中大大的提高。 行政工作其总结如下：
一、公司制度执行：
1、考勤因为活动的进行不断的进行调整。在全员活动结束后应加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。
2、严格考勤制度责任的落实。
3、加强请假制度、出行等级管理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而争取大大改善公司的工作作风。
二、贯彻执行公司领导指示。做好上下沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作。
三、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。
四、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。
五、能很好地履行岗位职责，办事效率高。
六、监督、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理；为公司加强管理、提高后勤服；认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
七、公司财务、办公用品、库存的管理：对公司各部使用的资产按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产使用的安全；负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等；并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存的出、入库交接、保管管理。
八、在部门领导和同事的帮助下更好的做全公司的后勤保障工作。
九、公司各种表格管理。
十、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
2017年工作计划 因为在2016一年中，公司发展让公司人数急剧增加，让行政及后勤工作必须做一定的调整。
1、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
2、公司财务、办公物品、库存盘点要进行大规模的调整，使明细更清楚，更方便管理和统计。
5、严格执行公司各项规章制度。如考勤、办公区域管理、等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理
7、加强内部企业文化组建，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。
建议
行政工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中得到公司领导与各部门予以协助。
自我待改进方面：
1、做事不细心
2、工作时间把控不到位
3、工作内容规整不到位
第12篇：行政部文化建设计划
第一部分 总体目标
一、总体目标 根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从十个方面 开展 年度的工作： 进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；
3、完成日常行政招聘与配置；
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；
5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；
9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象 和根本利益。
二、注意事项： 行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此行政部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度，行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作 的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多,因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变 观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度 目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为行政部 年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一 个长期工程，针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经 公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，行政部将按调整后的目标完成年 度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的目标 进行具体落实。
第二部分 完善公司组织架构
一、目标概述 公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此，行政部在 年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能三年内不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
二、具体实施方案： 年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查；
2、年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各 各部门意见，报请总经理审阅修改；
3、年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归
三、实施目标注意事项： 公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐；而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。
行政部文化建设计划责任编辑：陈老师 阅读：人次xiexiebang.com范文网(FANWEN.CHAZIDIAN.COM)
第13篇：行政服务总结计划
行政服务总结计划
市委办:
2007年,市行政服务中心按照市委,市政府的工作部署和市效能建设领导小组的工作要求,紧紧围绕全年工作目标,积极探索项目管理,审批环节和运行机制改革的新途径,新办法,不断提高行政服务质量和效率,努力营造我市经济和社会发展政务环境.截至2007年11月20日共办理行政审批服务事项万件,其中即办件比重为70 %,承
诺件提前办结率98%.收到办事群众和单位赠送的锦旗58面,表扬信24封,收回服务对象评议表5850份,满意率达%.
一,2007年主要工作及成效
1,强化项目管理,规范环节运行
按照市政府要求,今年以来,我们强化了对审批项目的运行监管,清理保留的审批项目除经批准之外,都能够在中心挂牌办理.在项目公示上,主要做了两件事:一是规范项目名称.将挂牌运行的一些与法律法规称谓不一致的项目进行了名称规范,二是实施动态管理.根据法律法规的修订,及时安排项目进出.今年共有7个项目在中心停止挂牌,有 10个项目依法挂牌,现有审批项目359个.
为规范项目运行管理,中心紧紧抓住清理和精简审批环节这一重点工作,对入驻部门提出了审批环节和流程再精简,再规范的具体要求.在各部门的配合下,全部挂牌审批项目均已进行了办事环节的再清理,并逐一编排了审批流程,清理结果和审批流程及时在中心网站上公示,在清理项目环节工作中,共有300个项目精简了审批环节,42个项目由承诺件改为即办件.在项目日常管理工作中,中心将审批主线项目的主要环节纳入到监
管范围:对基本建设审批链上的全部承诺办件推行了台账管理,审批窗口逐一登记办件人,审批内容,办件过程和结果发放等情况;对投资创业和招商引资项目,实行了否定报备制度,凡不符合或暂不符合办理条件的事项,窗口在书面告知服务对象的同时,向联络员通报备案,以便及时了解和协调审批工作中出现的问题.为使审批项目配套成龙,中心力推基本建设审批链上的重点部门相关科室整建制进中心办公.市规划局,国土局,市建委开发办,农委农机局等窗口都派出工作人员常驻中心办公.审批项目的配套和环节精简,进一步强化了中心服务功能,提高了审批效率.
2,推行首席代表制,增强窗口功能
从今年初开始,进驻中心各部门全面实行了行政审批首席代表工作制度,应设行政审批首席代表的35个单位已按要求派首席代表到岗履职,窗口办件能力得到了增强.市建委,环保局,公安局,房管局,财政局,药监局,水利局等单位对首席
代表充分授权,这些部门的多数项目首席代表拥有最终签批权,窗口办事效率明显提高.据统计,目前中心挂牌项目的承诺时限总体上达到了市委,市政府提出的”必须在5个工作日内办结”的要求.在中心运行的103个常办项目中,能在中心完整实施”一站式”服务的项目数由去年的19个增加到78个,占常办项目总数的%;常办项目平均承诺时限由年初的7个工作日压缩到个工作日;项目提前办结率达98%以上.为巩固实行首席代表制度工作成果,同时便于发现和解决新问题,中心先后两次组织开展了”首席代表回头看”和”办件大回访”活动,发动各首席代表对照《关于实行行政审批首席代表制的通知》(蚌政办[2006]79号文件)要求,认真查摆授权是否到位,履职是否合规.各位首席代表自觉按活动要求,书面总结了入驻中心后的工作情况.中心除在大厅发放服务对象意见征询卡(5700余份)外,还结合首席代表工作总结,对已办结的审批项目随机抽取回访,了解服务对象审批需求,
核查审批服务效能情况.
3,实施”绿色通道”制度,加快工业项目审批速度
按照《关于对重点招商引资项目实行绿色通道的意见》(市蚌政办 [2006]80号)要求,中心对进入”绿色通道”的项目,提前介入,按照”特事先办,急事快办,易事即办”的原则,实行”联审联办,缺席默认;限时完成,超时默认”的无障碍行政审批服务.今年以来中心先后召开了15次联审会,协调会,为企业和投资商提供政策法规咨询,指导企业办事,帮助企业准备相关资料;同时对重点招商引资项目实行领办服务,对审批服务中出现的问题及时进行协调.
为加快工业项目审批速度,从3月份开始,中心调整了工业用地办事流程:全市工业项目(含开发区)的规划审批,全部纳入到中心规划局窗口集中受理,统一发证.规划审批由7个环节压缩到5个环节,规划选址意见书和规划设计条件同步
办理,详细规划审批和核发规划用地许可证同步办理.除重特大和涉及比选,论证,公示项目外,其他要件齐全的工业项目规划审批均在3日内办结.建设用地批准书的核发时间由原来的市政府审核后核发,提前到国土资源管理局审核后核发,办结时间由5个工作日减少到3个工作日.已批准供地的工业项目在办理施工许可证时,因12全文查看
第14篇：行政支部学习计划
2018年，是全面贯彻党的十九大精神的开局之年，也是深入实施“十三五”发展规划的关键之年。为全面推进支部的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设，不断提高机关党员干部的思想政治素质和执政能力，不断增强党组织的凝聚力和战斗力。制订如下工作计划。
一、指导思想
高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，以党的十九大精神为指导，加强党的执政能力建设，保持党的先进性和纯洁性。推进新形势下党的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设，为推进公司发展改革工作提供坚强的组织保证。
二、工作重点
（一）强化党员队伍思想建设
1.加强学习，提升党员队伍素质。制定学习教育计划，落实主体责任。深入学习党的十九大报告和习近平总书记系列重要讲话，准确把握党的重大战略思想、重大方针政策和重大工作部署。把党的政治建设摆在首位，把持续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神
支部学习、专题辅导讲座等方式，推动广大党员干部原原本本学、全面系统学、持续深入学。
2.推进学习型党组织建设。按照统一部署，开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，用党的创新理论武装头脑，推进“两学一做”学习教育常态化制度化。落实以“主题党日”、“两学一做”、“三会一课”为主要内容的“123”基本教育规范，突出政治教育功能，强化活动仪式感，增强全体党员“四个意识”，增强党性修养。推进党员的政治理论学习常态化制度化，提升党员政治素养。组织党员参加各级各类学习培训活动，进一步弘扬优良作风、改进学习方式、提高学习效果，发挥党员干部的主观能动性，增强工作创造性。认真落实“三会一课”制度，丰富内容，创新形式，做好记录。
3.提高党支部的凝聚力和战斗力。严格落实党建主体责任，贯彻执行民主集中制，筑牢战斗堡垒。认真学习贯彻《关于新形势下党内政治生活的若干准则》，以全面从严治党为主线，加强和规范党内政治生活，坚持和完善党支部“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等制度。深入推进党支部星级评定活动，完善党员先锋指数分类管理，深化党员志愿服务。加强党建宣传，落实党建工作责任制，推进党建工作进网络，密切党群干群关系。认真贯彻《中国共产党党和国家
果，积极做好党支部规范化、标准化建设工作。
（二）强化党支部组织建设
1.加强党员队伍建设。建设一支高质量的党员队伍，实施党员带群众、党员联系群众制度，以党员队伍素质的提高来带动全体工作人员整体素质的提高，充分发挥共产党员的先锋模范带头作用。
2.认真做好民主评议和民主生活会工作。严格按照组织部相关文件，开展好党支部、党员民主双评议工作。针对评议中反映出来的问题，党支部及时提出整改措施，调整年度工作目标。每年至少组织一次民主生活会，在确定好会议主题后，积极开展批评与自我批评，总结经验，找出差距，提高思想认识，明确努力方向。
3.严格会议制度，推行党务公开。支部委员会要每月开会研究支部主要工作，部署下月工作；要按时召开党员大会和党小组会；每季度要组织一次全体党员学习会。对按照规定应予公开的党务工作内容，全部于公告栏进行公示，如入党积极分子的确定，党费缴纳情况等。
(三)强化工作作风和党风廉政建设
1.落实作风建设长效机制。一是加强机关党员干部党性教育，树立廉洁从政良好风气，努力把党员队伍培养成为一支党性坚强、作风过硬的队伍。二是强化党员“为民”意识，积极履行“服务经济、方便群众、提高效能”的服务宗旨，坚持问政于民、问需于民、问计于民，坚持顺民意、解民忧、排民难、增民利，努力把各项工作落到实处。
2.严格落实中央八项规定。认真学习贯彻党的十九大精神、十九届中央纪委二次全会精神，严格履行全面从严治党主体责任，严格执行党内法规制度，严格遵守政治纪律和政治规矩，始终同党中央保持高度一致。认真学习贯彻落实新修订的党章，加强党内监督。落实领导干部“一岗双责”，强化压力传导，严格实施党风廉政建设责任制分解、任务落实、监督检查和倒查追责。
3.深入推进全面从严治党工作。深入开展党性党风党纪教育和从政道德教育，强化党员干部“服务、为民、务实、清廉”的从政观念。严格落实党风廉政建设责任制，深入开展廉政文化进机关活动，增强机关党员干部严于律己、以身作则、率先垂范的品格。强化党纪教育，坚持民主集中制原则，保证政令畅通。进一步提高服务效能，提升服务能力。
第15篇：行政部计划新
2011年行政部工作计划
为保证公司战略有效地实施，加强公司行政工作的计划性，行政部依照公司2011年度战略规划，以本部门2010年工作情况为基础，特制订出行政部2011年度工作目标与计划。
一、公司层面
1.全力以赴配合IPO前各项工作
IPO工作是公司2011年工作的重中之重，行政部将继续按照公司领导的安排作好各项接待、文件支持等工作。按照内控审计的要求，完善本部门工作流程，积极整改。
2.公司组织运行状态维护
公司组织状态的运行维护就是根据组织目标要求，保证公司组织处于既定轨道，按照一定的节奏及速度高效运转。组织肌体中的各组成部分运转灵活，衔接自如，分工不同，目标一致，各部分服从组织整体利益。行政部将按照公司2011年度经营计划的各项要求努力做好各项工作。
3.企业文化的塑造
2011年度，公司以强化企业管理为依托，以制度建设为内容，以形象建设为载体，以文体活动为手段，以思想政治工作为保证，通过建立创新理念、凝练企业精神、培养好的作风、完善管理机制、营造学习气氛、建设过硬队伍、树立良好形象，构筑起“严谨、务实、创新、奉献”的企业文化氛围，形成独具特色的公司企业文化，成为打造一流国际化企业管理的重要组成部分。
3.1、确定MI（理念识别）
3.2、确立VI（视觉识别）
3.3、确立BI（行为识别）
3.4、以人为本树立精干高效的队伍形象，打造精神文化
做好建立学习型组织；抓好科学文化知识和专业技能培训；培育卓越的经营管理者，带动企业文化建设；做好思想政治工作等相关工作。
3.5、内外并举塑造品质超群的产品形象，打造物质文化
企业文化建设应与塑造企业形象相统一，实现技术创新，做到群众性合理化建议活动持之以恒，使之具备独特的技术特色和产品特色。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一；做到在实际经营过程中所有职工行为及企业活动的规范化、协调化；做到视觉信息传递的各种形式相统一，为促进企业可持续发展奠定坚实基础。
3.5、目标激励，塑造严明和谐的管理形象，打造制度文化
强化管理，要坚持把人放在企业中心地位，在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人，确立职工主人翁地位，使之积极参与企业管理，尽其责任和义务。强化管理要搞好与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的有机结合。
3.6、确立必康公司三大纪律八项注意，大力宣传推广
必康三大纪律、八项注意：
三大纪律：
一、懂得服从；
二、结果说话；三公私分明。
八项注意，：
一、坚守岗位；
二、认真做事；
三、承担责任；
四、精神饱满；
五、团结互助；
六、维护荣誉；
七、遵守契约；
八、不断学习。
三大纪律是不容违反、不容挑战的天条，八项注意，是每位员工都应该注意和做到的。
4.建立内部纵向、横向沟通协调机制
初步建立以下四个机制：
1、平衡部门与整体目标
公司整体目标为第一顺位，各部门不仅要达成自己的目标，如果能够帮助别人达成目标，也能给自己的部门带来利益。
2、建立内部满意度调查
公司拟在2011年，由内控部针对行政、会计、人力资源等支持部门，进行满意度调查。根据调查结果，选出服务最杰出的部门和个人，提供特别的奖励，逐步建立畅通的沟通渠道。
3、明确部门的职责定位，指导员工职业发展规划
根据工作需要，明确及动态调整各部门的职责；结合员工实际情况，指导员工职业发展规划。
4、内部轮调，培养具有综合素质人才
建立部门内部岗位轮调制度，使每位员工通过轮调成为多面手，进而提高他们的工作能力、经验、提升他们的视野和思维方式。
二、行政后勤工作
1、制度建设
1）制度建设
按照2010年度公司内控制度的要求，审批、完善新的行政管理制度，本制度包括十五项，具体为：公司员工礼仪、工作服装管理规定、考勤制度、会议制度、工作场所管理规定、网络违规处分制度、车辆使用管理制度、办公用品管理制度、印章证照管理办法、文件档案资料管理规定、合同管理制度、奖惩办法、通讯费用报销标准的规定、公司福利事项、因公出差规定。
结合内控审计要求，2011年行政部将严格按照行政管理制度执行。行政管理制度重要的是坚持执行，行政部将在执行的问题上下足功夫。同时完善行政管理制度，加强就文件、信息系统、法务等方面工作的安全保密工作；加强对外外联宣传职能等工作。
完成方法及时效：首先进行制度执行前的宣讲，让全体员工了解具体要求，明晰自己的责权利，及违规后的处罚；将宣讲工作做细，为执行做铺垫；其次强化执行力及行政部的督导功能，规范员工行为，养成良好工作习惯。
2） 制度执行检查
为了使各项管理制度在日常工作中能顺应企业的发展，且有效的运行，计划在2011年度对行政类规章制度每季度检查执行情况，并记录各项制度的执行情况，根据检查，不断的修订和完善规章制度，并对不适应公司发展的相关制度废止或重新修订。
2、活动组织：
1）活动目的：丰富员工文化生活、有效保障后勤服务工作，促进员工对企业的归属感，增强企业及部门凝聚力，形成积极向上的风气。
2）活动安排：
①2011年2月组织春节晚会。总结2010年工作，团聚共庆新春，办出特色与文化； ②2011年5月组织春季趣味运动会。增强团队凝聚力，活跃文化生活；
③2011年7月组织夏游活动。愉悦身心，亲近大自然。
④2011年9月组织“演讲赛”或“知识竞赛”；
⑤2011年10月组织男子篮球赛；
⑥2011年10月组织女子羽毛球赛；
⑦结合实际工作进展，适时的开展各项活动。
3、福利政策完善与不断创新：
1）5月份就社保相关政策法规进行培训，增强员工的归属感；平时工作中做好与员工关于社保知识等方面的交流；
2）对节日福利发放征集意见，并保证及时发放；
3）生日礼品购买确保样品多样，不重复、不延迟发放；礼品保证在员工生日当天发放至员工，出差人员电话或短信表示问候，并在出差后及时发放；
4）10月对全体员工进行体检一次，关心员工身心健康。
4、办公设备管理：
1）复印机管理：复印机每四个月更换鼓芯一次；与维修公司签订定期保养协议，每月定期维修，确保正常运行；
2）行政部将结合2010年底各部门办公设备统计情况，与部门经理确认办公设备（办公桌、椅子、文件柜）的使用情况，登记造册，明确使用人和负责人，2010年加强办公设备管理，并根据实际情况出台《办公设备使用管理办法》，避免出现遗失等现象；
5、车辆管理
1）修订车辆管理办法
原《公司车辆使用管理办法》中已明确规定用车管理办法，2010年3月份前将在原基础上针对用车管理流程进行详细修订，明确提前告知时间，优先原则等。以提高车辆使用率，并减少日常车辆安排中产生的各种冲突。
2）其他事项：车辆安全、车辆维护保养等。
6、其他行政工作：
a)考勤管理及汇总；
b) 确保环境整洁卫生，花木完好；
c)各个节日福利申购；
d)车辆定期保养维修；按时购买保险；
e)工衣及时定做；
f)安全防卫工作；
g)房租物业费的交纳；
h)办公用品及日常用品的领用；
行政后勤工作重在做好日常事务的处理，2011年我们将在已经较健全的管理制度下，细化每一项工作，提高服务意识及办事效率，计划不足之处在日常工作我们将不断完善和改进。
三、部门管理
1、加强部门内部各岗位工作的考核
在进行月度绩效考核的同时，结合2010年《行政部工作流程手册》及保安、保洁工作检查表，明确岗位职责，并按照工作流程手册开展和完成各项工作，做好对各个岗位的自检和抽检。
根据业务需要，适时修订《行政部工作流程手册》。
2、培养部门员工，为公司提供后备人才
2011年在部门重点培养员工的专业能力和协调能力，能够独立胜任两类不同工作，提高员工独立处理事务的能力，为公司提供后备人才。重点提升行政专业技能和业务素质，以满足公司持续发展的需要。为进一步增强部门内员工的服务意识，在部门内部每半年开展一次相关服务意识培训；
3、公司、部门文化宣贯
每季度安排一次学习公司文化及部门文化理念，每周召开部门例会总结上周工作，安排本周工作重点，对出现的问题随时进行纠正，对做得好的工作随时进行表扬。
第16篇：行政后勤安全计划
2011年行政后勤安全计划
为确保公司财产、员工的人身安全，根据有关安全生产法律、法规的规定特制订以下安全计划：
一 保安、消防工作方面
1 保安员工作时间内，不得擅离职守，脱岗、离岗，做与工作无关的事情。确保公司财产和人员的安全。
2 保安员在工作时间内必须定时、定点对公司区域内的重点部位进行安全巡视检查并做好检查记录。
3 保安队长及当班保安员必须每天对公司的消防设施和器材进行巡视检查并做好检查记录。做好公司的消防安全检查工作。对损坏的消防设施、器材应及时报修和更换。
二车队工作方面
1 加强驾驶员安全驾驶教育，定期进行交通法规的学习，做到遵守交通法规，不违章驾驶，确保车辆及人员安全。
2 做好车辆的日常检查保养工作，使车辆零故障，不带病上路行驶，确保车辆及人员安全。
3 杜绝驾驶员进行疲劳驾驶，确保车辆及人员的安全。
三 食堂工作方面
1严格执行《中华人民共和国食品卫生法》。
2 食堂工作人员必须持有卫生部门颁发的身体健康证，实行持证上岗。禁止传染疾病的发生。
3 食堂的食品原料必须从正规渠道进行采购，验收、制作过程中
应严格把关，确保食品原料的安全，禁止发生人员中毒事件。
4 食堂员工在操作电动机械设备时，应严格按照设备操作规程进行操作，确保财产及人身安全。
5 每天定时对食堂内部的电器、燃气设备进行安全巡视检查并做好记录，发现问题应及时进行维修和更换。确保财产、人员的安全。避免安全事故的发生。
行政后勤
二零一零年十二月
第17篇：行政人事部工作总结计划
XXX公司
行政部2013年工作总结暨2014年工作计划
2013年，在公司领导的指导及大力支持下，XXX公司行政部以行政管理、人力资源保障、后勤服务等重点工作为支撑点，以发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的纽带作用为亮点，圆满的完成了行政部各项工作任务，取得了一定的成绩，为公司总体目标的完成做出了积极贡献。现将行政部一年的工作情况简要汇报如下：
一、加强行政管理，为公司高效运营保驾护航
1、组织证照审核
上半年行政部按时完成了公司营业执照、组织机构代码证、税务登记证、开户许可证、工会组织机构代码证等证照的年检工作，另外，2013年残保金审核与劳动保障监察年审工作也按时完成，为公司的正常运营打下基础。
2、完善制度建设
为了加强公司管理，提高公司运营效率，行政部今年建立并完善了多项规章管理制度，其中包括财务管理制度、合同管理制度、档案管理制度、采购制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多项管理制度。制定制度的同时，重落实、重监管，行政部带头执行、带头监督、带头落实，确保定出的制度不只是挂在嘴上、留在纸上。
3、加强档案管理
1
档案管理工作细致、繁琐，行政部严格按照档案管理制度为员工建立人事档案、培训档案；同时合同档案、公章等管理工作也做到清晰明确，严格规范；周报、会议纪要及其他各类报表也按时汇报，做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
4、树立公司形象
行政部努力提高公司知名度，树立企业品牌形象，积极参与地县组织的各种活动及审查，在各种评优争先活动中取得了瞩目的成绩，先后被自治区授予“高新技术企业”及“科技进步企业”荣誉称号，被XX地区授予 “重合同，守信用”单位荣誉称号，被XX地委和行署联合授予“科技创新先进企业”荣誉称号并颁发了“XX地区科学技术进步奖”，被XX县人民政府授予“五一先进集体”荣誉称号，被XX县总工会授予“先进单位”荣誉称号，被XX县委组织部授予“先进基层党组织”荣誉称号。
此外，我公司今年与XX县经济技术开发区联合组建成立了XX县建材行业“科研创新中心”并举行了揭牌仪式，奠定了我公司科研龙头地位，增强了我公司市场竞争力，为争取自治区、国家资金方面打下了基础。
5、狠抓安全管理
基于全疆维稳工作与安全生产的实际情况，行政部作为公司安全领导小组的重要组成部分，两项工作齐抓共管、毫不松懈，落实领导
2
值班备勤制度，加强安全生产管理，严防死守，杜绝隐患，维护了公司的安全稳定，再创无重大安全责任事故年。
6、党团工建设
为充分发挥公司党支部、共青团支部的模范先锋作用，今年发展党员3名，发展积极分子3名。与XX县总工会签订了公司2013年的《集体劳动合同》和《女职工劳动权益保护书》，确保了公司用工的合法有效，同时员工权益也得到了保障。
二、完善人力资源体系，为企业发展提供人才保障
1、组织人才招聘
年初，行政部通过宣传并与人力资源市场、各大职业院校联系，全方位动员，共计招聘新员工70余人，保障了生产运营的人员补给。
2、组织员工培训
组织新入职员工进行岗前培训，定期组织员工进行安全生产、成本控制、岗位职责、绩效考核、管理制度等方面的培训，组织员工观看《优秀员工》影像资料。通过培训学习活动，员工精神面貌更加积极，工作中责任心明显加强，执行力明显得到提高。
3、落实三个100% 劳动合同：行政部在每年的三月份召开全体员工签订劳动合同和缴纳社会保险动员大会，用维汉两种语言进行讲解动员，同时用维汉两种文字合同书进行全员新签和续签劳动合同，后续人员入职当天就签订劳动合同，做到了劳动合同签订率100%。
3
社会保险：几年来，我公司一直按自愿原则缴纳社会保险，缴纳率为60%。今年，根据总公司下达的规定，我们对全体员工社保缴纳情况进行反复梳理、归纳，确保一个不漏的进行汇总并落实到位。目前我公司总人数XX人，原缴纳人员XX人，新增人员XX人，X人因拒绝缴纳社保已与公司解除劳动关系，X人为退休返聘人员。
意外险：年初，公司已为一线员工、销售人员、司机购买了人身意外保险。根据总公司下达的指示，我公司现已为其余全体员工购买了人身意外保险，做到了100%员工参加意外保险。
4、加强绩效管理
完成绩效考核指标表的制定与收集工作，配合股份公司行政人力资源部完成绩效考核指标推进工作。深入全面的开展了“定岗定员”减少不必要开支、各岗位签订绩效责任书工作，绩效合约签订率达100％，合理层层分解绩效指标，切实落实了“千斤重担人人挑，人人头上有指标”的管理理念。
5、加强员工考勤
重点对考勤制度进行了深化管理，细化并统一了考勤统计口径。各部门负责人对本部门考勤直接负责，严格落实考勤制度。考勤中员工入职、转正、离职、薪资标准等情况必须清楚反应，对员工出差、工资变动、差旅费报销等情况必须做出详细说明。
6、丰富员工文娱生活
多次组织篮球比赛、歌舞表演、联欢晚会等形式多样的文体活动，丰富员工的业余生活，提高员工的团队合作意识以及工作积极性，增
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强公司的凝聚力，提升公司的核心竞争力。
三、提高后勤保障水平，为员工创造良好工作环境
1、监管工程建设
为了提高员工的生活质量，在行政部的监督管理下，于10月完成了二层职工公寓、职工浴室、水冲厕所及化粪池等工程的建设工作。为了节约成本，行政部多次组织员工参与到建设工作中，为工地搬运红砖35万余块，搅拌、浇筑混凝土300余立方，搬运装卸建筑模板1000余块、钢管2000余根，铺设水泥地面1000余平，加速工期建设，降低工程成本。同时组织员工自己焊床改床，共焊接单人床20张，双人床10张，改装旧床30张，装钉床板30张，节约了部分装修成本。此外，还对综合一楼进行了粉刷和简单装修，解决了行政、销售、售后各部门挤于一室的窘境，改善了员工的办公条件。
2、提高食堂服务水平
在食堂管理方面，我们坚持以人为本，关心职工生活，不遗余力的提高食堂服务水平。我们并没有停留在使员工仅仅能够吃饱的一般化水平上，而是在服务态度和饭菜质量上下工夫，每天更换菜式，并增加了肉馅饼、牛肉面等主食，做到了员工基本满意。同时加强食品安全与卫生管理，确保员工的生命健康安全，做到责任到人，抓紧抓实，抓出成效。
3、严抓宿舍管理
公司住宿员工约60余人，安全、卫生问题一直是员工宿舍管理 5
面临的难题。为此，行政部制定了宿舍管理制度，并严抓落实。加强对临时进出公司的外来人员管理，实行员工住宿按车间相对集中制，不定期组织员工进行安全教育，杜绝了员工宿舍偷盗和其他安全事故的发生。每月不定期对员工宿舍进行卫生检查评比，对环境卫生好的宿舍进行奖励，对环境卫生差的宿舍进行全厂通报批评，并限期整改，此举有效的提升了员工宿舍的整体卫生水平。
4、确保冬季安全供暖
为了为员工提供舒适的办公环境，行政部及时组织安排对燃气锅炉进行安全检查，增加相应的配套设施，施行全方位的维修保养，确保排除安全隐患，并由县质量技术监督局和燃气公司验收合格，保证零安全事故，以免造成公司人财损失。
5、加强绿化管理
行政部充分利用停产休整时间，组织员工平整、翻挖土地4500平米，种植葡萄2陇，补栽塔松、杏树等20余株，撒种鲜花近100平米，重新排布、改造原有绿化管线3000余米，为公司节省资金8000余元。此外对厂区内绿化带以及树木进行定期浇水、修护，为员工创造优美舒适的工作生活环境。
6、提高日常服务工作质量
加强车辆管理控制，规范车辆使用审批制度，对用车里程数及加油加气费用进行严格登记管理，销售部带车出差及时向股份公司领导请示汇报。办公耗材管控及办公设备维护保养、日常行政业务结算和报销等工作做到了正常有序。深入到一线员工队伍中去，多交流，多
6
沟通，切实解决员工工作中的困难。能够处理好同当地人力资源与社会保障局、工商局等各职能部门的关系，做好接待及对外宣传工作。其他日常工作及领导交办的临时性事务也基本做到了及时处理及时反馈，在协助配合其他部门工作上也做到了积极主动不越位。
四、存在的问题与不足
过去的一年里，在公司领导的重视和指导下，在各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩，但是仍存在着很多不足之处，主要表现在一下几个方面：第一，由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力及其他客观条件限制，不能把每件事情都做到尽善尽美。第二，制度落实力度不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实的现象。第三，工作中有时存在畏难情绪，对事情的困难准备不足，缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在组织活动或其他事务性工作中，由于工作疏忽，细节方面容易出现纰漏。因此，行政工作必须端正工作态度，认真反思，避免在以后的工作中重蹈覆辙。
五、2014年工作计划
1、由于我公司少数民族同志较多，人员流动较大，为保证生产运营的人员补给，我们将通过各种形式大量招聘，确保满足岗位需求。
2、对新上岗员工进行岗前培训，主要包括企业文化、规章制度、产品知识、工作技能、安全生产等内容，并定期组织全体一线员工培训学习。
7
3、组织全体员工进行年度健康体检以及职业病防止检测，并建立职工健康档案。
4、加强企业文化建设，不定期开展形式多样的文体生活，定期更新“厂风宣传栏”的内容，在公司内部努力营造“比、学、赶”的良好工作氛围。
5、严格执行股份公司各项绩效考核管理规定，根据与公司签订的绩效责任书，层层分解到部门员工，完成员工绩效合约的签订。
6、按时完成公司的各项证照的审验工作，便于公司融资、招投标等工作的顺利开展。
7、制定本年度部门费用控制措施，并组织实施，降低公司的运营成本。
8、深化落实公司的各项管理规章制度，包括外来人员登记、车辆进出登记、公章管理、文件存档、资质借阅登记、考勤等制度，定期检查、落实。
9、加强安全防护工作，公司安全领导小组常抓不懈、责任到人，消除安全隐患。在特殊时期加强巡查防护力度，再创无重大安全责任事故安全年。
10、积极配合各部门的工作开展，及时完成领导交付的临时性工作，帮助解决员工的实际困难，做好公司的后勤保障工作。
2013年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，行政部将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，提高服务；努力提高行政部人员的自身综合素质，加
8
强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，充分调动工作积极性，使行政部的工作再上新台阶，为公司的健康快速发展做出更大的贡献！
XXXXXX公司
行政部
二0一三年十二月二十一日
第18篇：行政执法培训计划
韩寺镇2014年度行政执法人员
专业法律知识培训计划
一、培训对象
全镇持有行政执法证的工作人员。
二、培训方式
采用集中授课与自学相结合的方式进行培训，培训由镇司法所组织。
三、培训时间及内容
培训在6至7月份进行，具体安排如下：
时间：6月1日至7月31日
内容：《土地法》、《中华人民共和国基本农田保护条例》、《中华人民共和国人口和计划生育法》、《河南省人口与计划生育条例》等相关法律法规知识。（具体安排见附件1）
四、措施和要求
（一）切实加强领导。切实加强对行政执法人员法律知识培训工作的领导，把法律知识培训工作摆上重要议事日程，纳入工作计划，统一考虑，统一步署。
（二）统一思想，提高认识。加强行政执法人员的法律知识更新，对其进行集中培训、考试，是贯彻落实《国务院关于印发全面推进依法行政实施纲要的通知》和《国务院关于加强法治政府建设的意见》的重要举措，对不断提高行政执法人员素质，规范行政执法行为，提高行政执法水平，具
有十分重要的意义。因此，各行政执法人员要高度重视，积极参加学习培训，努力提高自己的执法水平能力。
附件1：韩寺镇2014年度行政执法人员专业法律知识培训计划
韩寺镇人民政府
2014年5月23日
第19篇：行政月工作总结计划
行政月工作总结怎么写，刀豆文库小编整理相关行政月工作总结计划如下，快随小编一起来看看吧，希望对您的工作有所帮助。
行政月工作总结计划【一】
我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作，在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策，行政人事部的工作特点：做好常规工作，进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在08年的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理思路。
回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理：(1)、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。(2)、对各部门、人员进行分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员名单到财务。(5)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。(6)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘：(1)、部门传人员增补单。(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工，以配备各岗位。通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房)：针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱，进行了整理、清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把档案存入电脑中。(2)、合理安排员工住宿情况，其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间，女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理，对有异常的进行处理。(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计，并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知，对有异常的进行处理。(6)、与物业联络等工作。
4、严肃劳动纪律：(1)、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。(2)、严格考勤制度责任的落实。(3)、加强请假制度、放行条管理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。
5、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
7、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。
8、宣传和培训工作
二、行政、办公室事务、总务方面
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图，起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。
4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。
6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理：对公司各部使用的资产按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总监处理日常工作。
9、公司总务工作，做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅，对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
(三)、2017年计划及建议
根据部门2016年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展2009年度的工作，全面推行目标管理。
一、行政人事部在2017年里除做好日常管理工作外，重点做好以下三方面工作：
1、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务行修改、完善，使其更加符合总公司工作实际的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣传力度，对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道，通过以点带面，促使工作质量进一步提高。
3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理
7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
2016年公司是紧张忙碌的，行政部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献。
行政月工作总结计划【二】
转眼间2017年上半年已过去了，回顾这半年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员，半年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现
将这半年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度：
半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。
2、文件管理工作：上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇，各项申请报告及总结20余份，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识：
作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，通过学习，加强了本岗位专业知识，同时提高了自身专业素质。
四、下半年工作计划
面临着项目已接近尾声，在下半年工作中，我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
行政月工作总结计划【三】
进入公司至今，已有大半年的时间，回首10年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益。我将2017年个人工作总结如下：
一、工作表现和收获：
1、工作表现：
A、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等)，做好行政后勤工作计划;
B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理;
C、能够较好地完成上级安排的任务;
D、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、公告栏没有及时清理等);
E、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获：
A、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
B、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手;
二、工作中存在的不足：
1、工作细心度仍有所欠缺;
2、在协助销售部工作时，工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
三、接下来的个人工作计划中：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
总的来说2017年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，在接下来的工作中，我会做好17年工作计划和总结，在行政这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色。
行政月工作总结计划【四】
转眼间2017年已过去了，回顾这半年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员，半年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将这半年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度：
半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。
2、文件管理工作：上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇，各项申请报告及总结20余份，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识：
作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，通过学习，加强了本岗位专业知识，同时提高了自身专业素质。
四、下半年工作计划
面临着项目已接近尾声，在下半年工作中，我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
行政月工作总结计划【五】
****年****月加入贵公司，任行政助理工作，之前有过一点相关工作的经验，但来到贵公司后我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，希望自己能早日加入设计行业的大集体。
5个月的时间很快过去了，在这5个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，这次的工作总结主要有以下几项
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。我是5月份来到公司工作，担任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。
在这5个月中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极的完成了以下本职工作：(1)公司的两次变更手续(2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新(3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作(4)工作区域的卫生管理及执行(5)做好办公用品的管理工作：做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足员工工作的需要(6)办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作(7)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作(8)为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调，及时将客户需求反馈给公司领导及设计师。(9)及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
4、工作质量、成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率相对较高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结5个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，希望能为公司的发展做出更大的贡献。
第20篇：行政服务总结计划
市委办:
2007年,市行政服务中心按照市委,市政府的工作部署和市效能建设领导小组的工作要求,紧紧围绕全年工作目标,积极探索项目管理,审批环节和运行机制改革的新途径,新办法,不断提高行政服务质量和效率,努力营造我市经济和社会发展政务环境.截至2007年11月20日共办理行政审批服务事项15.5万件,其中即办件比重为70 %,承
诺件提前办结率98%.收到办事群众和单位赠送的锦旗58面,表扬信24封,收回服务对象评议表5850份,满意率达99.9%.
一,2007年主要工作及成效
1,强化项目管理,规范环节运行
按照市政府要求,今年以来,我们强化了对审批项目的运行监管,清理保留的审批项目除经批准之外,都能够在中心挂牌办理.在项目公示上,主要做了两件事:一是规范项目名称.将挂牌运行的一些与法律法规称谓不一致的项目进行了名称规范,二是实施动态管理.根据法律法规的修订,及时安排项目进出.今年共有7个项目在中心停止挂牌,有 10个项目依法挂牌,现有审批项目359个.
为规范项目运行管理,中心紧紧抓住清理和精简审批环节这一重点工作,对入驻部门提出了审批环节和流程再精简,再规范的具体要求.在各部门的配合下,全部挂牌审批项目均已进行了办事环节的再清理,并逐一编排了审批流程,清理结果和审批流程及时在中心网站上公示,在清理项目环节工作中,共有300个项目精简了审批环节,42个项目由承诺件改为即办件.在项目日常管理工作中,中心将审批主线项目的主要环节纳入到监管范围:对基本建设审批链上的全部承诺办件推行了台账管理,审批窗口逐一登记办件人,审批内容,办件过程和结果发放等情况;对投资创业和招商引资项目,实行了否定报备制度,凡不符合或暂不符合办理条件的事项,窗口在书面告知服务对象的同时,向联络员通报备案,以便及时了解和协调审批工作中出现的问题.为使审批项目配套成龙,中心力推基本建设审批链上的重点部门相关科室整建制进中心办公.市规划局,国土局,市建委开发办,农委农机局等窗口都派出工作人员常驻中心办公.审批项目的配套和环节精简,进一步强化了中心服务功能,提高了审批效率.
2,推行首席代表制,增强窗口功能
从今年初开始,进驻中心各部门全面实行了行政审批首席代表工作制度,应设行政审批首席代表的35个单位已按要求派首席代表到岗履职,窗口办件能力得到了增强.市建委,环保局,公安局,房管局,财政局,药监局,水利局等单位对首席代表充分授权,这些部门的多数项目首席代表拥有最终签批权,窗口办事效率明显提高.据统计,目前中心挂牌项目的承诺时限总体上达到了市委,市政府提出的\"必须在5个工作日内办结\"的要求.在中心运行的103个常办项目中,能在中心完整实施\"一站式\"服务的项目数由去年的19个增加到78个,占常办项目总数的75.7%;常办项目平均承诺时限由年初的7个工作日压缩到3.8个工作日;项目提前办结率达98%以上.为巩固实行首席代表制度工作成果,同时便于发现和解决新问题,中心先后两次组织开展了\"首席代表回头看\"和\"办件大回访\"活动,发动各首席代表对照《关于实行行政审批首席代表制的通知》(蚌政办[2006]79号文件)要求,认真查摆授权是否到位,履职是否合规.各位首席代表自觉按活动要求,书面总结了入驻中心后的工作情况.中心除在大厅发放服务对象意见征询卡(5700余份)外,还结合首席代表工作总结,对已办结的审批项目随机抽取回访,了解服务对象审批需求,核查审批服务效能情况.
3,实施\"绿色通道\"制度,加快工业项目审批速度
按照《关于对重点招商引资项目实行绿色通道的意见》(市蚌政办 [2006]80号)要求,中心对进入\"绿色通道\"的项目,提前介入,按照\"特事先办,急事快办,易事即办\"的原则,实行\"联审联办,缺席默认;限时完成,超时默认\"的无障碍行政审批服务.今年以来中心先后召开了15次联审会,协调会,为企业和投资商提供政策法规咨询,指导企业办事,帮助企业准备相关资料;同时对重点招商引资项目实行领办服务,对审批服务中出现的问题及时进行协调.
为加快工业项目审批速度,从3月份开始,中心调整了工业用地办事流程:全市工业项目(含开发区)的规划审批,全部纳入到中心规划局窗口集中受理,统一发证.规划审批由7个环节压缩到5个环节,规划选址意见书和规划设计条件同步办理,详细规划审批和核发规划用地许可证同步办理.除重特大和涉及比选,论证,公示项目外,其他要件齐全的工业项目规划审批均在3日内办结.建设用地批准书的核发时间由原来的市政府审核后核发,提前到国土资源管理局审核后核发,办结时间由5个工作日减少到3个工作日.已批准供地的工业项目在办理施工许可证时,因
