社会调查研究（精选多篇）

推荐第1篇：社会调查研究

社会调查研究与方法》形成性考核册作业一

一、填空题

1、社会调查研究是人们有计划、有目的地运用一定的手段和方法，对有关社会事实进行资料收集和分析研究，进而做出描述、解释和提出对策的社会实践活动的认识活动。

2.社会的三个基本要素是 自然环境、人口和 文化 。

2、社会调查研究依据调查对象的范围可分为 全面调查 和 非全面调查 两大类。

3、变量间的相互关系主要有两种类型： 因果关系 和 相关关系 。

4、有效的测量规则必须符合三个条件：准确性、完整性 和 互斥性 。

1、抽样存在的必要性缘于总体本身所具的有的异质性。

2、常用的简单随机抽样方法有直接抽样法、抽签法和随机数表法。

3、检索公开发表的文献的方法有人工文献检索和计算机文献检索。

1、不同性质、不同内容的访谈对于访谈者的不同要求主要是（A、性

别 B、年龄C、籍贯 D、品质E、形象气质F、知识结构

2、在观察对象方面，产生观察误差的因素主要有（ CDE ） A、观察手段B、观察内容C、被观察者的反应 D、人为的假象 E、事物本质的显现程度F、难以进行定量分析

3、观察法的局限性主要是（A、资料整理和分析难度大B、受时间空间条件的限制C、获得合作有一定难度D、易受观察者主观因素的影响E、难以进行定性分析F、难以进行定量分析

4、简单实验设计包括（ ABD ）A、两组无前测实验设计B、单组前后测实验设计D、两组前后测实验设计

5、排除与实验无关的社会环境因素对实验过程和干扰的主要方法有（ ABDE ）A、排除法 B、纳入法D、平衡法E、统计分析法

4、文献分析有两大类，即文献定性分析和文献定量分析。

5、根据问卷分发和回收形式的异同，问卷法分为直接发送法和间接发送法。

1、访谈法按照操作方式和内容可分为结构式访谈和非结构式访谈。

2、按照被访者发表意见的形式不同，集体访谈可分为两大类：一类是各抒己见式的访谈，以头脑风暴法为代表；一类是讨论式的访谈，其代表是反头脑风暴法。

3、观察记录的方式主要有两种：一种是当场记录，一种是事后记录。

4、为了搜集到真实可信的资料，采用观察法时应遵循客观性原则、全方位 原则、求真务本原则和法律和道德伦理原则

5、实验法有几个基本要素：一是实验主体，二是 实验对象和实验环境 ，三是实验活动。

1、文字资料一般有两个来源，一是实地源，一是文献源。

2、对资料进行分类的方法有两种：即前分类和后分类。

3、当今世界上公认的名气最大、流行最广的统计分析软件是SPSS软件和与其功能类似的office中的excel。

4、相关分析和回归分析是对变量间相关关系进行研究的两个阶段。

5、依据调进查对象的范围和方式，调查报告可分为全面调查报告、专题调查报告和典型调查报告。

二、选择题单选题（每题1分，共5分）

1、现代社会调查研究的重心是（D、美国

2、描述性研究是指 （ B、对社会事实的状况、外部特征、发展过程进行客观描述

3、只反映质的区别，而不反映量的差异的变量是 （ A、离散变量

4、对测量所得到的数据既能进行加减运算，又能进行乘除运算的测量类型是 （ D ）。D、定比测量

5、一项测量的结论在普遍应用时的有效性是 （ C ）C、外在效度

1、社会调查研究中初级社会群体是指（A家庭C村落E、非正式组织

2、社会调查研究的基本原则有（ ABCDE ）A、理论与实践相结合原则B、客观性原则C、伦理与道德原则D、科学性原则E、系统性原则

3、社会调查研究按照目的来划分，可分为（ AE ）A、描述型研究E、解释型研究

4、检验评价调查方法和所得资料的效度的形式有（AEF ）A、再测法E、复本法F、对分法

5、探索性研究的一般方法有A、查阅文献B、咨询活动C、实地考察

1、分类抽样主要解决的是（ A ）A、总体异质性程度较高的问题

2、按一定的间隔距离抽取样本的方法是指（D）D、系统抽样

3、综述、评论、述评、进展、动态、年鉴、专著、指南等属于（ D ）。D、三次文献

4、文献法与其他调查方法之间最显著的区别为它是（ A ）A、它是最基础和用途最广泛的搜集资料的方法

5、一种专门用于主观性指标的问卷是（ C ）。C、量表

1、抽样的一般步聚有（ ABCDEF ）A、界定总体B、决定抽样方法C、设计抽样方案D、制定抽样框E、样本评估F、实际抽取样本

2、每一个社会调查研究竟应当选择多大规模的样本，主要取决于（ A、总体的规模B、总体的异质性程度D、抽样过程的控制E、调查者所拥有的经费、人力、物力和时间因素F、样本精确度要求

3、摘取信息一般有以下步骤（A、浏览B、筛选C、精读D、记录星

4、问卷的基本结构包括（A、封面信B、编码C、问题及答案E、指导语

5、问卷中的问题基本上可分为（ E、开放性问题F、封闭性问题

1、访谈法最基本和最常用的类型是（ D）。D、个别访谈

2、一般的访谈时间最好为1～2小时（ C ）。C、1~2小时

3、观察法与其他调查方法之间最根本的区别是（ B ）。B、收集社会初级信息或原始资料

4、既有实验组又有控制组或对照组的实验方法是（A、平等实验

5、检验多个自变量的引入顺序对因变量的影响的设计是（ C ）C、拉丁方格设计

1、文字资料的真实主要是指（ A ）A、信度审查

2、数字资料检验主要是指（A、对数字资料的完整性正确性进行检验

3、离中量数是反映（ B ）B、各单位标志值的差异性

4、微软公司推出的办公软件office系统中用于统计的最有名的一种软件是（ C、Excel ）

5、调查报告的“纲”是指（ B ）B、前言

1、在对资料进行分类的时候，应当注意（A、按照调查要求分类B、不重不漏C、必须对变量进行完整的定义，语言必须准确F、对分类划分的详细程度要把握得当

2、资料分析中属于推论性分析的有（A、相关分析B、回归分析C、抽样推断分析D、预测分析E、综合评价分析

3、在社会调查研究中的逻辑思维方法有（A、因果分析法C、比较法

4、调查报告的特点主要有（ ABCDEF ）A、真实性B、客观性C、针对性D、典型性E、指导性F、时效性。

5、撰写调查报告的一般程序是（ ACDEF ）

A、确定主题、形成观点，精选素材，拟订提纲，起草报告和候改定稿 C、精选素材 D、拟订提纲 E、起草报告 F、修改定稿

三、简答题

1、社会调查研究的前期工作主要包括哪些内容？答：社会调查研究的前期工作准备阶段需要做的各项工作，包括选择和确定调查研究课题，命题，假设，对概念操作化的确定测量方法，进行探索性研究，制定调查研究方案，抽取调查样本，以及人、财、物方面的准备等内容，在社会调查研究中具有重要意。

2、探索性研究的任务是什么？应该如何进行？答：探索性研究的任务主要有：第一，确定社会调查研究的课题；第二，明确社会调查研究的目的；第三，明确社会调查研究的对象；第四，明确社会调查研究的内容和范围；第五确定社会调查研究的观点；第六 确定社会调查研究的方式、方法。探索性研究的主要方法有：查阅文献、咨询、实地考察。

1、抽样和抽样调查是不是一回事？为什么？答：抽样指的是从组成某个所有元素，也就是所有最基本单位中，按照一定的方法选择或抽取一部分元素的过程和方法，或者说是从总体中按照一定方式选择或抽取样本的过程和方式。

抽样调查是人们由部分认识整体的重要途径，而抽样作为其中的一个关键环节，其基本作用在于向人们提供一种实现由部分认识总体这一目标的手段，因此，抽样和抽样调查不是一回事。

第一抽样和抽样调查不能混为一谈，抽样只是抽样调查的前提和一部分，只解决抽样调节过程中的选取调查对象这一问题，抽样调查的其他所有问题都和另外的方法我解决。

第二，抽样只是抽取样本的方法，而不是调查方法或者资料收集方法，再进一步的说，即使抽样调查，也不能定义为一种调查方法和资料收集方法。

2、怎样才能检索到所需要的文献？答：首先进行文献检索，主要方法有：①人工文献检索：这种方法主要借助两类工具：一是有关机构编制出版的文献检索工具。二是图书情报机构(主要是图书馆)编制的目录。②计算机文献检索：主要有两种方式：一是登录专门的网站进行检索；二是利用大型门户网站的搜索引擎进行查找。③参考文献查找法：根据作者在文章、专著中所开列的参考文献目录，或在文章、专著中所引用的文献名目，追踪查找有关文献资料的方法。其次进行文献搜集。搜集文献的渠道主要有个人、机构和互联网三种。对于未公开发表的文献属于个人收藏品的，在征得文献主人同意的前提下，采取租、借复印等办法进行搜集；若是机构收藏品，可按一定的程序和规定，采取向有关单位直接索取、文献交换、复印复制、租、借等方式搜集。此外，在某些特殊情况下，还可以通过上级主管部门下达指令采用征集、调拨等方式搜集。

对于公开发表的文献，可采用到图书情报机构搜集、互联网上下载或直接购买的方法进行搜集

1、如何顺利进入实地观察现场？答：正式实施观察首先要保证能够顺利进入观察现场。观察现场的确定主要考虑三个因素：符合调查研究收集资料的要求，具备必要的人，财，物等条件，当地部门和观察对象不反对，其中第三个条件最为关键，也最容易出问题，因为如果当地部门和观察对象认为外来观察者的存在可能会影响到他们。因此，确定观察现场应设法争取到当地部门或头面人物的支持，使他们意识到调查研究与他们的利益一致，至少他们的利益没有伤害。当然，并不是反有的观察都要获得有关部门和观察对象的同意。在进入观察现场时，要注意选择恰当的方式。隐蔽进入的方式就是观察者始终不暴露自己的身份，而是将自己装扮成普通游客或当在居民进入观察现场，对于大多数非参与式观察和一些特殊的参与式观察等，这种方式较为适用，确保上述方法的实施，可以顺利进实地观察现场。

2、什么是个别访谈？保证个别访谈成功的关键是什么？答：个别访谈是指对访谈对象进行单独访谈，是访谈法最基本和最常用的类型。访谈的过程就是访谈者提问与被访者回答的过程。对这个过程能否做到有效控制是访谈成功与否的关键,而一定的提问方法与一定的行为方式是控制访谈的两个重要因素。 （1）提问方法

在提问时，主要应做到如下几点。 第一，从简单问题入手。 第二，提问有序。如果是结构式访谈，就应该严格按照访谈之前拟订的提问提纲，由简至繁地按顺序进行访谈。对于非结构式访谈，要注意根据所谈问题的内在逻辑结构提问。 第三，适时追问。第四，题目转换自然。 第五，注意引导。引导性提问切忌使用生硬的、刺激性的语言。(2)主要产品用途,用户对象,产品主要销售地(本市,本省,外省或者出口等);

(3)市场竞争能力:国内同行业主要研制单位及生产厂家,本企业产品的市场竞争能力和现有的市场占有率.五,企业发展规划(2007与2010年)(1)企业发展的总体思路;(2)市场开发战略与经营策略;

(3)企业技术开发与新产品开发方案;

(4)重点投资项目,.投资规模,投融资方案;预计产值,利润,税收,出口创汇,市场占有率

操作化的定义和作用是什么？如何对概念和例题进行操作化？任选一还可以采用动作方式，在不知不觉中改变话题。或者用复述的方法进行引导。 第六，保持客观中立。提问不能带有明显的倾向性，不能对被访者的答案进行诱导。 第七，特殊问题特殊处理。第八，语言表达方式要恰当。（2）行为方式

在访谈中，访谈者可以通过自己的一定行为影响被访者，从而实现对访谈过程的控制。

礼貌、谦虚、诚恳、耐心是访谈者自始至终都必须具备的最重要的表现。还要善于运用表情和动作控制访谈进程。访谈者的表情一定要生动，能够根据被访者所谈情境而变化。要注意一些动作细节对被访者的影响。

1、简述资料整理。

答：资料整理主要是指对文字资料和数字资料的整理。其中文字整理也称作定性资料整理，在通常情况下，文字整理可划分为审查、分类和汇编三个基本步骤；而数据资料整理也叫定量资料整理，其一般程序包括数字资料检验、分组、汇总和制作统计表或统计图几个阶段。

2、调查报告在语言运用方面应注意哪些问题？

答：调查报告作为一种应用性文体，在语言表达方面要掌握以下原则：（1）朴实。（2）准确。3）简明。（4）庄重。（5）修辞。

四、论述及应用题（两题，共55分）

1、调查资料分析综述。（25）

答：资料分析是运用科学的逻辑思维方法对社会调查所获得资料进行研究、判断和推测，以揭示社会事物或现象的性质、特征与规律的过程。一般认为它包括三方面内容，即定性分析、定量分析和理论分析。传统的资料分析主要是定性分析和理论分析，但当前最流行和最受重视的是定量分析即统计分析。统计分析按照性质可以分为两类：一类是描述性分析；另一类是推论性分析。统计分析按照涉及变量的多少，又可分为单变量分析、双变量分析和多变量分析三类。资料分析中常见的相对指标分析、集中量数和离中量数分析、因素分析、动态分析等都属于描述性分析，其中集中量数和离中量数分析以及动态分析主要是单变量分析，相对指标分析和因素分析主要是双变量分析、多变量分析；相关和回归分析、抽样推断分析、预测分析、综合评价分析等都属于推论性分析，他们一般是双变量分析或多变量分析。20世纪中叶以来，电脑统计分析软件应运而生，成为普通大众也可以熟练应用的、简便易形的资料统计分析工具。

定性分析和理论分析是资料分析中统计分析之外的两种主要分析方法。定性分析的基本内容主要是识别属性、要素分析和归类。

理论分析是资料分析的高级阶段和最终环节，它主要是对调查得到的资料和统计得到的数据，运用各种思维方法进行系统化的理性分析并作出结论的一种思维过程。理论分析依靠科学的逻辑思维方法进行。在社会调查研究中常用的逻辑思维方法有因果分析法、辨证分析法、比较法、系统分析法、逻辑证明法等。

2、在前面作业的基础上，拟定一份较详的调查报告提纲，并另外写一个完整的导语。

三水市健力宝重点企业 调查报告和写作提纲一,企业基本情况

(1)概况:公司性质,注册登记时间,注册资金,注册登记类型;

(2)企业人员情况:企业总人员数,大专以上人员数;管理人员数;技术开发,生产,销售人员比例等(人员结构);

(3)企业财务情况:企业总资产,总负债;总收入,产品销售收入,净利润,上交税收等;

(4)企业在国内,省内同行中的地位.二,管理与经营情况

(1)企业管理制度:质量管理体系,人力资源管理,技术管理,市场营销管理;

(2)企业信誉,企业获奖情况.三,技术创新情况

(1)企业内部技术研发机构名称,研发队伍.企业近三年承担的主要研发项目及项目实施的进展情况(已完成小试,中试或产业化等);

(2)企业上一年技术开发投入额,其中研发开发投入,研究开发占企业年销售收入的比例;

与大学,科研机构建立产学研的情况;成果引进,转化情况四,产品情况

(1)主导产品的技术领域,技术来源,技术水平,市场容量,经济与社会效益等;

概念完成操作化。（25）要求：操作化结果须有三个以上层次，15个以上指标。答：操作化是指明确提出概念的定义，分清概念(包括命题和假设)的层次，并将抽象概念一步步化解为具体的可操作的、可测量的指标，以实现社会调查研究的定量化的这一过程。操作化的作用之一：在于使概念或命题具体化，使调查研究得以进行操作化的作用之二：在于使概念或命题定量化，对社会现象的分析，从定性，定量两个方面进行，避免了社会现象的分析的片面推断。操作化的作用之三：对社会现象的分析是建立在量的基础上，而不是一种主观的臆断。实践部分：无固定答案，按自己的选题完成。

2、根据本人的兴趣或条件的便利，选择和确定一个社会调查研究课题，并设计出调查总体方案。（30分）要求：内容完整，条目清晰。答：具体内容自定，无固定答案。（附：方案内容和要求：①调查研究课题、目的和基本观点。在课题方面，要说明调查研究课题的名称、生产过程以及这一课题的性质。在目的方面，要具体说明调查研究要解决哪些 问题，解决到什么程度，意义如何。在基本观点方面，要说明调查研究的主要命题和假设是什么，所涉及的概念如何定义，变量及其关系②调查研究对象、内容和范围。要说明调查对象有哪几类，有哪些调查的基本单位；需要通过这些单位来调查哪些项目和指标，收集哪些资料，对资料的系统性和精确性有何要求；调查在什么地区进行、在多大范围内进行；调查对象的时间跨度有多大。③调查研究的方式和方法。调查方式包括个案调查，抽样调查和普查等；调查方法即收集资料的方法，如访谈、实验、文献、问卷、观察等；要说明资料整理、分析方法，包括采用的资料整理、分析的主要内容以及具体操作方法。④调查研究的时间与步骤安排。首先要确定调查研究的总的期限。其次要排出具体的进度表，标明调查研究中每一个具体步骤的所需时间，以控制调查研究计划的进程。⑤组织领导与人员安排。要确定社会调查研究的组织形式，一般根据调查的内容和范围，可选用调查委员会、领导小组、办公室、课题组等不同组织形式。必要时还可以在其下细分具体部门和小组。要明确调查研究的领导和工作人员。凡是涉及到多学科或部门的，应该有有关学科的专家和有关部门的领导参加，以保证调查的科学性和顺利进行。⑥经费预算和物质保证在经费预算中，须详列各项用途并计算出具体数目。经费使用要有一定的制度，大型调查研究的现金出纳，应指派专人负责。在社会调查的物质保证方面主要是对调查工具、技术设备以及资料整理与分析设备做出安排。）

1、什么是简单随机抽样和分类抽样？分别举例说明它们适用于什么样的调查总体？

答： 简单随机抽样又称为纯随机抽样，是指在特定总体的所有单位中直接抽取N个组成样本。它是一种等概率抽样和元素抽样方法，最直观地体现了抽样的基本原理。它对总体中所有个体完全按照随机原则抽取样本，即抽样时是不对所有个体进行任何分组排列的，抽取样本的数量是事先设定的，是从总体中逐个进行抽取的，从而使总体中任期目标制何个体都同样有被抽取的平等机会。

分类抽样也叫类型抽样或分层抽样，就是先将总体的所有单位令照一种或几种特征分为若干个子总体，每一个子总体即为一类，然后从每一类中按简单随机抽样或系统随机抽样的办法抽取一个子样本，称为分类样本，它们的集合即为总体样本。简单随机抽样仅适用于总体所包括的单位较少，又比较集中的情况，例如检验超市中某商品质量时的抽样，检查某大学教师的教学水平时的抽样等。分类抽样适用于总体内个体数目较多，结构较复杂，内部差异较大的情况。例如调查某企业员工的生活待遇问题。

2、在上次作业所完成的概念操作化的基础上，设计一分调查问卷。关于三水市农村群众对建设社会主义新农村思想认识的调查方案调查问卷

您好，本次调查调查为无记名问卷调查，调查的目的是：反映农村广大群众的心声，了解和整理农村群众对建设社会主义新农村的理解、要求和建议，为各级人民政府就如何更好地建设社会主义新农村提供真实、可靠的依据。请您认真填写，表达观点，谢谢您！

您个人基本情况：性别＿＿＿、年龄＿＿＿、文化程度＿＿＿（小学/初中/中专/高中

1、什么是对照组实验和单一组实验？举例说明为什么要设置对照组？ 答：对照组实验也叫平行组实验，是指现有实验组又有对照组的一种实验法，实验组既实验单位，对照组是同实验组进行对比的单位，两组在范围特征等方面基本相同。在对照组实验中，要同时对两个观察

客体做前测和后测并比较结果的检验理论假设。

单一组实验也叫做连续实验方法，是对单一实验对象在不同时间里进行前测与后测，比较其结果以检验假设的一种实验方法，在这种实验中，不存在实践平行的对照组，同一组在引入自变量之前相等于实验中的对照组，在引入自变量之后则是实验中的实组，检验假设所依据的不是平行的控制组与实验组的两种没量结果，而是同一实验对象在自变量作用前和作用后的两种测量结果。

对照组实验中，要同时对两个观察客体做前测量与后测，并比较其结果以检验理论假设。例如，要检验“管理是提高生产率的要素”这一假设，以某工厂某车间为实验组，实行新的管理方法，以另一个与此相似的车间为对照组，维持旧的管理方法，在一段时间的首尾，同时对两 个车间做前测与后测，再比较其结果，得出结论。

2、如果让你对某居民小区的文化生活进行调查，你将怎么搜集资料？ （1）设计一个简单的问卷，内容包括你的测量指标，比如居民对小区公园使用情况，居民的小区文化站活动情况，小区报刊板报宣传情况，小区图书馆设置情况等等，问卷的具体设计可以参考书上附录二的一个问卷调查的示例。

（2）设计访谈提纲和观察提纲，这些参考书上第7-8章相应内容，用访谈法，那么访谈对象是谁，访谈问题如何，是个别访谈还是集体访谈，是开面对面的调查会还是综合性访谈；用观察法，那么观察对象是谁，观察内容如何，采取哪种观察类型，对于居民小区文化生活的调查，我们尅采用实地观察和参与观察，就是深入小区中，亲身体验居民的文化生活，作为局内人进行调查，同时也可以在旁仔细观察该居民小区的文化生活现状。当然我们调查的内容都要跟居民小区的文化生活息息相关，比如观察居民对小区文化设施的使用情况，向居民进行访谈，探寻他们对于小区现在文化生活感受和建议等等。

（3）在用每种方法的时候要说出使用方法搜集资料的原因，使用过程，大概的结果等等

推荐第2篇：社会调查研究

河北经贸大学社调小组关于大学生水资源

浪费情况的调查报告

前言：中国是一个干旱缺水严重的国家。淡水资源总量为28000亿立方米，占全球水资源的6％，仅次于巴西、俄罗斯和加拿大，居世界第四位，但人均只有2200立方米，仅为世界平均水平的1／

4、美国的1／5，在世界上名列121位，是全球13个人均水资源最贫乏的国家之一。扣除难以利用的洪水泾流和散布在偏远地区的地下水资源后，中国现实可利用的淡水资源量则更少，仅为11000亿立方米左右，人均可利用水资源量约为900立方米，并且其分布极不均衡。到20世纪末，全国600多座城市中，已有400多个城市存在供水不足问题，其中比较严重的缺水城市达110个，全国城市缺水总量为60亿立方米。

水是人类赖以生存的宝贵资源，而在我国严重缺乏水资源的背后，水资源的低效利用及大量浪费却是一个不争的事实。节约用水是水资源合理利用的关键所在，也是最快捷、最可行、最广泛有效的保护水资源的途径之一。

本文通过实地调查走访及调查问卷分析，调查内容具体，数据详实可靠，从学生的角度发现高校水资源浪费问题，提出合理的解决方案。将节水落实到实处为高校合理利用水资源提供理论依据

由于本组人员有限，实践调查主要针对学校的教学楼

调查课题：有关大学生浪费水的调查情况

调查小组成员及分工：

队长：陈玉梅队员：彭夕芩、杨柳、张笑苒

陈玉梅：担任队长职务，负责组织队员，提出并指导整个活动的方案进行。 彭夕芩：负责课题的调查和摄影工作。

杨柳：负责课题的调查及问卷的整理工作。

张笑苒：负责问卷的调查及问卷的整理工作

调查地点：河北经贸大学韶华路（问卷）;一号教学、二号教学楼、三号教学楼、五号教学楼（实地）

调查时间：2012年6月4日-6月15日

调查方法：问卷调查法、实地考察法、上网查询法，分析法

研究步骤：

第一阶段：小组成员利用课余时间，讨论制定问卷，分发给部分同学填写，再统计出调查的材料。目的是了解同学当中的浪费现象以及他们对浪费现象的看法、想法。

第二阶段：小组成员利用课余时间在学校在学校教学楼地进行考察，并根据实际情况计算出较为精确的数据。

第三阶段：由全体组员对收集到的材料进行加工整理，并作出适当取舍，经讨论，撰写调查报告。

问卷状况

男：⑴ 关于国水资源状况有87.2%的男生认为水资源比较紧张，23.1%的男生认为水资源充沛，2.7%的男生表示不清楚。

⑵ 关于公益性节水活动 74.4%的男生表示会参加，23.1%表示要看心情，而2.5%的男生表示不会参加。

⑶ 对于某些节水方法有56.4%的男生表示会考虑应用，12.8%表示不会，30.8%表示会看情况而定。

⑷ 对于教学楼中的公共水房公共厕所设施用水时的情况，30.7%的男生会尽量节省，40.6%的男生表示很少在意浪费状况，28.7%的男生表示看情况而定。

⑸ 对于公共用水设施，10.3%的人会主动告知负责人员，61.5%的人会看情况而定，23.1%的人表示不会理会。

女：⑴ 关于国水资源状况有 74.4%的女生认为水资源比较紧张，3.1%的女生认为水资源充沛，22.5%的女生表示不清楚。

⑵ 关于公益性节水活动 62.5%的女生表示会参加，34.4%表示要看心情，而3.1%表示不会参加。

⑶ 对于某些节水方法有 75%的女生表示会应用，25%的女生表示不确定。⑷ 对于教学楼中的公共水房公共厕所设施用水时的情况，53.1%的女生

会尽量节省，43.8%的女生表示看情况而定，3.1%的女生表示很少在意浪费状况。⑸ 对于公共用水设施，18.8%的女生会主动告知负责人员，53.8%的女生会看情况而定，

15.6%的人表示不会理会。、、、

根据问卷调查总结一下几点：

A 大部分大学生对我国水资源现状较为了解，但仍有少数大学生对我国水资源状况有错误的认识。作为新形势下的新一代大学生，我们有责任也有义务关心了解我国水资源状况，从身边节水做起。

B 对于公共用水设施的维护，责任感和义务感不强，仍有人缺乏对公共设施的维护意识。

C 对于在教学楼范围内的用水，根据为期一周的详细调查，从客观事实出发，由于教学楼公共用水设施的具体情况，非人为因素的浪费状况较轻，而人为因素等对水资源的浪费状况有一定的影响，其中包括用水后不拧紧水龙头，用水无节制等。

D总的来说，我校的教学楼水资源浪费状况并不严重，相对来说较节约，大部分大学生有良好的卫生习惯，但同时也忽视；节约用水的重要性。

E 大学生应具有忧患意识，对于日益严峻的水资源短缺状况，应该自觉将一些节水方法应用到日常生活中。

F问卷回收率以及完成率较高，这在一定程度上保证了问卷回答的真实性和准确性为了得到更准确的数据，我们对学校的教学楼的卫生间进行为期七天的实际调查，得出以下数据及结论

一教 2012年6月4至6月10日男厕无漏水情况

女厕水龙头漏水量=6·786吨

二教 2012年6月4至6月10日男厕便池漏水量=7·552吨

女厕无漏水情况

三教A 2012年6月4至6月10日男厕水龙头漏水量= 7·6048吨

女厕水龙头漏水量+便池漏水量=26·0181吨

三教B 2012年6月4至6月10日男厕水龙头漏水量+便池漏水量=12·581吨

女厕水龙头漏水量=532·906吨

三教C 2012年6月4至6月10日男厕水龙头漏水量+便池漏水量=11·503吨

女厕水龙头漏水量= 27·518吨

五教 2012年6月4至6月10日男女厕均无漏水情况

经计算一教一学期最少浪费掉27·144吨水:；二教一学期最少浪费掉120·824吨水；三教A一学期最少浪费掉134·4613吨水；三教C一学期最少浪费156·084吨水：三教B一学期最少浪费2180·248吨水！

所以说经贸教学楼一学期约浪费水2617·5626吨

五教浪费情况基本归零，原因可能是：厕所本身较少；学校对五教的使用量也比较小，随之而来的学生对厕所的使用量也比较小；五教一般是大教室居多，五教的教室一般不用做自习室，学生去得比较少。

二教男生厕所浪费较多，女生厕所基本上浪费归零，原因可能是;学校的课程安排问题，课程可能居理的比较多，于是男生的流动量就比女生大；男生可能没有女生细心。

一教的总体浪费情况比较低，原因可能是：一教的使用量较低；地理位置太偏远，学生不太愿意去太远的教室自习；厕所本身较少。

三教A楼女生厕所的浪费情况比男生多，原因可能是：A教的教室用得比较勤，自习的学生比较多，厕所也多。

三教B楼是浪费最严重的地方，尤其是女生厕所的浪费最严重，原因可能有：教学楼的课程安排较满；课程多偏文，女生比较多；厕所以就是女厕比男厕多；教学楼使用年限过久，厕所一些设施已坏。

三教C楼的浪费稍微好点，原因可能是：多为语音教室、机房，于是上课和上自习的学生就较少。

总的来说，经贸的浪费情况挺严重，原因不外乎是：上课情况、学生的习惯问题、物业的问题、学生道德问题、男女生比例问题------男生较少，男厕的损坏就较轻、教学楼的使用年限·····等。

我们的建议

对学校：

1、在校园里进行一次“拒绝浪费，构建和谐校园”的系列活动，加强对全体师生的勤俭节约教育。促进大家从思想上牢记“八荣八耻”，以勤俭节约为荣，以铺张浪费为耻，一切从我做起，从身边的小事做起，把勤俭节约落实到生活中的方方面面。

2、除了宣传教育以外，学校领导部门也可以制定一些相关的制度，来确保大家在日常生活中时时刻刻做到节约。

3、学校可以减少或者改变一些水设施的使用，因为据调查某些便池及水龙头的使用频率不高，损坏程度高。给学校的水资源及空间资源造成极大的浪费。

4、使用节水型设施

5、加强清洁人员节约意识的培养，因为在调查过程中发现不少清洁人员节约意识较差，在打扫卫生间时经常出现浪费水的情况

6、定一个校园节水日。

对学生

1．用水时的间断，应关水龙头；

2．看到自己身边的人们有浪费水资源的现象应极力劝阻,不应视而不见。

3．滴漏的水龙头每天可耗水70升，为免浪费，应立即向相关管理人员报修。

4．学生便后冲水时切勿用脚踹阀门，这不仅会给公物造成损坏，还会因阀门开关不到位造成浪费水的情况

5．切勿拿水嬉戏。

6.积极参加节水活动，从平时小事做起

同时我们还从同学那里得到一些平时生活中的节水方法及建议

1.学校寝室水房和集体浴室运用自动IC卡智能控水系统，各教学楼可换用感应水龙头。

2.学校宿舍楼和教学楼换用一人一座式便池而取代定时冲水设备。

3.同学们在洗衣服时可先洗浅色的衣服再洗深色的衣服，也可在洗衣前提前浸泡衣物。洗过脸的水还可以用来洗袜子。

4.刷牙时记得要用牙杯，洗脸和洗头时要用脸盆接水而不是直接用流水洗脸。

5.洗比较难溶的物品（如杯子中的残渣）可先用少量热水浸泡后再用流水冲。

6.灌溉草坪的水可用二次循环水。

7.停水后要注意关紧水龙头，以免突然来水后不必要的浪费。

8.教学楼和寝室楼顶可建造雨水接收池，可以将水连接到厕所用于冲洗便池。

9.学校实验室的有毒有害试剂不能直接倒入下水道，要存放在特定的废液缸中集中处理 总结

经过此次调查，我们感慨颇深。平时看似不起眼的小小水流如果不及时关掉，竟会造成那么大的浪费。更别说我们平时生活中时常见到各种人为“喷泉”了，所以说，节约要从身边做起，从小事做起。把节约当成自己的一种习惯，像爱惜自己眼睛一样爱护我们那并不充足的水资源，江河并非万古流，惜水需及时！

附：调研问卷

河北经贸大学教学楼水资源使用情况问卷调查

亲爱的同学：我们是河北经贸大学公共管理学院的调查小组。近年来，社会上各方面的浪费情况日益严重，其中水资源的浪费情况尤是日趋严重。据报道显示，校园里的水源浪费情况也越演越烈，因此，我们小组想借此问卷来了解一下河北经贸大学里的教学楼水源浪费情况。感谢您抽出宝贵的时间来完成我们的问卷，您的答案没有对错之分，我们会对您所填写的信息进行保密，请您放心填写。

（以下选项请您用画对勾的方式来选择您的答案。）

1.您的性别是：

A．男B。女

2.在水房里碰见不太好拧紧的水龙头时，您会：

A.随手拧一下，就走B.稍微正一下，要是还流水就不管啦C.仔细的拧紧，保证其不流水才走

3.您在教学楼里洗杯具或餐具时时是不是不间断地冲洗?

A.是 B.否 C.情况特殊下时使用 D.不使用

4．如果您知道某种节水方式,那么在日常生活中,您会不会考虑使用这些方式?

A.会 B.不会 C.不确定

5.当您看见公共场所的水龙头在漏水，你会不会主动上前将水龙头关上？

A.会 B.不会 C.不知道

6.当您看见教学楼里的水龙头或便池的冲水设施坏了，您会？

A.主动告知负责人员B.看情况C.爱坏不坏，不理会

7.当您在用完厕所洗手时，您会？

A.将水龙头开到最大B.随意的开

C.尽量小一点

8.您有洁癖吗？

A.有轻微洁癖B.完全没有C.有较严重的洁癖

9.您在洗手时?

A.要仔细清洗B.又不是有多脏，随便洗洗C.看情况

10.您在吃水果时有清洗的习惯吗？

A.有B.没有

11.当您在教学楼水房洗水果时，您会？

A.直接开着水龙头冲着洗B.用容器装水洗C.不知道，看情况

12.当您在自习时水杯里还剩下一点儿水时，您想打一壶新水，这时，您会？

A．直接把剩的水倒掉B.把剩的水找个杯子装上，下次喝C.不清楚

13.您在自习时喜欢喝？

A.凉开水B.热水C.随便

14.您对目前我国水资源的看法是？

A.我国水资源比较紧张B.我国水资源份丰沛C.不清楚

15.当您身边有某种公益性的节水活动时，您会？

推荐第3篇：社会调查研究方案设计

社会调查研究方案设计

一．调行状况，分析贵州师范学院师生对乘坐56路公交车的满意程度，并此得出的结论，进一步了解贵州师范学院师生对56路公交车的看法，并为公交公司改善56的运营情况提供一份参考信息。

三．理论构架：本调查研究的基本思想是：影响乘坐56路公交车的满意程度的主要因素有以下几类，

﹤一﹥ 56路公交的自身状况

（1）56路公交车的出查题目：贵州师范学院师生对乘坐56路公交车的满意程度

二． 调查目的：通过调查56路公交车的运车率；（2）56路公交车的卫生情况；

（3）56路公交车的车速；（4）56路公交车的数量；

（6）公交车的司机服务态度（7）56路公交车的基本设施

﹤二﹥ 师生的因素

（8）56路公交车乘客的素质问题；（9）在公交车的行为举动；

（10）乘坐56路公交车人的师生人数； （11）对56路公交车的总体评价

（12）择乘坐56路车的最主要的原因（13）乘坐56路车的时间段

（14）56路公交车内的拥挤程度如何？（15）对56路公交车内的空气状况的普遍感觉 ﹤三﹥ 其它因素

（16）公交车的价格；（17）师生对时间的看待

（18）56路公交车最需要改进的地方

推荐第4篇：社会调查研究计划书

篇1：社会调研实践报告计划书 - 副本 河北大学工商学院创新项目调研报告计划书 指导教师 拟订日期

学生姓名 （组长）学生姓名

备注：必须按时完成，大家都不许拖延症哦

分工：（暂定，有异议可以找我更改） :了解全国或河北省残疾人生活质量水平（做出折线图或饼状图） ：设计问卷和采访问题 收集数据和资料：

走访保定市残疾人:篇2：社会调查报告样本

河 北 工 程 大 学

学生科研项目立项申报书

项 目 名 称 关于网络“偷菜”的社会调查报告 申 请 人： 所 在 学 院： 科信学院申 请 人 电 话：申请人电子信箱： 指 导 教 师： 单位和职称： 联 系 电 话： 填 表 日 期：

河北工程大学学生课外学术科技活动

领 导 小 组 办 公 室 制

一、项目申请人情况

二、研究项目简介篇3：社会调查计划书内容 社会调查计划书

1.社会调研计划（名称）

1.1 调研题目：对于农民工子弟生存状况的社会调查书 1.2 调研内容：

1.3 调研对象范围：杭州具有代表性的农民工子弟 2.调研目的与意义 2.1 调研项目的简介 2.2 调研项目的目的

2.3 调研项目的意义（现实的、理论的） 3.调研方法与工具 3.1 适宜的调研方法 3.2 调研工具简介 4.调查样本的设计

对象的可获得性、样本的大小、样本抽取方法 5.调研所需支持 调研者／小组（分工），调研项目顾问／指导人员；调研活动过程所需要的器材；调查经费预算

6.调研进程安排

整个调研活动有一系列步骤组成，各步骤从什么时间开始，到什么时间结束。 7.调研结果展示 调研报告，论文

8.可增加可行性分析、可能遇到的问题分析及相应的解决办法。

可告知学生以下注意事项：

1、注意选题。题目越小越好，意义越大越好。题目越小，可操作性就越强，意义越大，对社会贡献就越大。

2、在准备计划书时，请参看有关参考书或教材，以增进对所选项目的相关知识与信息的了解，从而有助于计划书的撰写与提纲或问卷的设计。

3、选用适当方法去调查，用观察、访谈、还是用问卷调查，或者是其他。

4、注意调查对象的抽样，抽样方法多样，一个原则是抽样要有代表性。

5、在设计方案时，请注意方案的完整性（内容完整、同时又要考虑到预备方案或应变计划）。要注意方案的可行性预测。要同时上交首选方案和备选方案各一份。

6、方案必须详尽，对后续的调查能起实质性的指导作用。

7、方案拟定后，即着手进行访谈提纲或问卷的设计；同时，亦可进行先前部队的探访。

推荐第5篇：社会调查研究方法

中国农业大学网络教育学院

2004年（9月）学期考试

专升本层次《社会调查研究方法》论文题目

（以下题目任选其一）

1、宗教作为一种普遍的社会现象，其产生有其深刻的社会根源和思想根源。改革开放以后，随 着党的宗教信仰自由政策的实施，宗教在我国获得了新的发展，尤其在一些经济欠发达的农村地区发展势头迅猛，给社会经济生活带来了一些影响。请选取一个调查区域，运用社会学调查方法研究宗教在当地的发展状况，探讨发展的原因，并根据调查结果完成一篇调查报告。 要求和提示：

（1）可以研究一种宗教在当地的发展状况，也可以研究几种宗教的发展状况进行对比。调查区域可以选取一个乡村，也可以选取一个市、县或乡镇来研究整体发展状况；

（2）采用的研究方法中要包括问卷法和访谈法，在研究报告后请附上所设计的问卷和访谈提纲，问卷样本量不少于50，个案访谈人数不少于5个；

（3）字数不少于5000。

2、在中国的“四个”现代化进程中，农业现代化是基础，而农村教育是实现农业现代化的基础 工程。中国的现代化进程在很大程度上取决于农村的现代化，取决于农民文化科技素质的提高。在新的历史时期，加强对农民的教育，显得至关重要。请根据当地实际情况，进行一次农民对教育需求的情况调查，并根据调查结果完成一篇调查报告。

要求和提示：

（1）教育是一个比较宽泛的概念，包括农村普通教育、职业技能教育和成人教育等，你可选择一个方面的内容进行研究；

（2）样本要有一定的代表性，可以采取分层抽样的方法，样本容量应不少于50；

（3）研究方法要包括问卷法，必要时可以结合访谈法，在研究报告后请附上所设计的问卷和访谈提纲。样本要有一定的代表性，，样本容量应不少于50，如有个案访谈不少于5个；

（4）字数不少于5000。

3、近年来，随着交通、能源等基础设施的建设以及城市化的推进，大量耕地被征用。由于建 设用地对耕地的占用是永久性的，并且彻底改变了土地的利用类型，对农民的负面影响最大。在不久前召开的两会中，“三农”问题成为关注的焦点，而失地农民问题则是政协会议的头号提案，政府正在积极寻求解决这一问题的政策和建议。

目前失地农民问题已经成为社会关注的焦点，请根据当地实际情况，运用社会学的研究方法，进行一次对失地农民的状况的调查研究，并根据调查结果完成一篇调查报告。 要求和提示：

（1）系统调查当地失地农民的生活现状及土地占用对农民生计发展的影响，达到对这

一问题更为深入和全面的认识；

（2）找出征地过程中存在的主要问题及造成这些问题的深层原因，对现行征地制度改

革、农村土地产权关系以及完善社会保障制度等方面提出具体的政策建议；

（3）有关研究方法，若采取问卷法来调查，问卷的样本量应不少于50，同时要结合兼

做

3、4个个案访谈；若只采取个案访谈，则个案访谈的人数应不少于10个；

（4）字数不少于5000。

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推荐第6篇：社会调查研究方法

2014年《社会调查研究方法》课程论文

论文题目有效期：2013年12月16日至2014年11月16日

题目

1、

幸福感研究

写作提示：1.针对幸福感选择一个群体，就其幸福感的现状、影响因素、与其职业的相关性、与社会分层的关系等进行调查或文献论述。

2.自拟题目，从社会学的角度进行分析，并完成一篇论文。参考文献：[1] 赵亮.幸福感问题研究综述[J].中国电力教育.2012(2)

[2] 彭佳妮.失地农民幸福感研究综述[J].长沙铁道学院学报(社会科学版).2010(03)

[3] 王陈.高校女教师主观幸福感研究[D].汕头大学.2005

题目

2、

城市居民消费方式、消费结构研究

写作提示：1.针对我国城市居民消费的方式或结构所呈现的现状、特征及其原因，或变迁及其原因完成以下两项中的一项：

（1）进行相关调查，完成调查报告，报告内容包括：研究背景、研究方法、研究意义、调查内容及相关分析。

（2）完成相关内容的文献综述，参考文献不少于20篇。

2.自拟题目，从社会学的角度进行分析，并完成一篇论文。参考文献：[1] 张净,李光久.江苏省居民消费状况的实证分析[J].江苏理工大学学报(社会科学版).2001(04)

[2] 卓如彩.城市居民的消费方式与身份认同研究[D].湖南师范大学.2008

[3] 任敏.城市居民消费分层研究[D].武汉大学.2004

题目

3、

青少年犯罪与社会控制

写作提示：1.针对青少年犯罪所呈现的特征及青少年犯罪的原因，或青少年犯罪有可能产生的一系列社会问题完成以下两项中的一项：

（1）进行相关调查，完成调查报告，报告内容包括：研究背景、研究方法、研究意义、调查内容及相关分析。

（2）完成相关内容的文献综述，参考文献不少于20篇。

2.自拟题目，从社会学的角度进行分析，并完成一篇论文。参考文献：[1] 周晓瑾,赵巍.青少年犯罪的社会机制与社会控制[J].青年探索.1996(01)

[2] 王发曾.城市化进程中的社会与文化问题对城市犯罪的影响[J].社会科学研究.2004(01)

[3] 刘能.越轨社会学视角下的青少年犯罪[J].青年研究.2003(11)

题目

4、

农村留守群体的研究

写作提示：1.针对农民工流动所产生的一系列留守问题，选取一研究对象，对其生存现状、所遇问题以及农民工流动对其造成的影响进行论述。完成以下两项中的一项：

（1）进行相关调查，完成调查报告，报告内容包括：研究背景、研究方法、研究意义、调查内容及相关分析。

（2）完成相关内容的文献综述，参考文献不少于20篇。

2.自拟题目，从社会学的角度进行分析，并完成一篇论文。参考文献：[1] 应会君,黎瑛.欠发达地区农村留守妇女生存现状分析及出路探讨——以江西省赣州市为例[J].江西农业大学学报(社会科学版).2010(03)

[2] 肖富群.留守儿童社会化状况的实证研究[J].广西民族大学学报(哲学社会科学版).2007(05)

[3] 余显亚.劳动力外流对农村留守人口的影响——对重庆市一村民小组的调查[J].重庆工商大学学报.西部论坛.2005(06)

题目

5、

农民教育需求调查

写作提示：1.在中国的“四个”现代化进程中，农业现代化是基础，而农村教育是实现农业现代化的基础工程。中国的现代化进程在很大程度上取决于农村的现代化，取决于农民文化科技素质的提高。在新的历史时期，加强对农民的教育，显得至关重要。请以农民教育需求为话题，从其需求的表现形式、存在问题以及造成的影响等方面对其进行论述。完成以下两项中的一项：

（1）进行相关调查，完成调查报告，报告内容包括：研究背景、研究方法、研究意义、调查内容及相关分析。

教育是一个比较宽泛的概念，包括农村普通教育、职业技能教育和成人教育等，你可选择一个方面的内容进行研究；样本要有一定的代表性，可以采取分层抽样的方法，样本容量应不少于50；研究方法要包括问卷法，必要时可以结合访谈法，在研究报告后请附上所设计的问卷和访谈提纲。样本要有一定的代表性，样本容量应不少于50，如有个案访谈应不少于5个。

（2）完成相关内容的文献综述，参考文献不少于20篇。

2.自拟题目，从社会学的角度进行分析，并完成一篇论文。参考文献：[1] 邱雪梅.农村弱势群体教育需求的调查分析与应对策略——基于浙江部分乡镇农民的调查与思考[J].职教论坛.2010（34）

[2] 田茂仁,谢雪梅,邓华.新农村建设中农民教育问题的思考[J].中国农业教育.2007(02)

[3] 吴兴南,孙月红.满足农民教育需求是政府义不容辞的责任[J].继续教育研究.2009(02)

具体要求：

1．从以上五个题目中任选一题进行写作，要切中题目。

2．论文字数3000字以上。（专科2500字以上）

3．论文要有充分的实证资料，避免空对空，提倡使用本人调查的第一手资料，亦可适当用二手资料。

4．理论联系实际，结合课程内容，联系农村实际，做到立论正确、主题明确、中心突出、论述有据。

5．论文要求规范化：

标题——内容提要（100—150字）——关键词——正文——参考文献

6．论文要求结构严密，语言流畅，富有哲理，要体现学术性，不能用文学语言，也不能公文化。

7．引用资料要注明出处，文章最后列出参考文献，否则扣分。题目所给参考文献仅供参考，论文写作不限于这些参考文献。

8．不在上述选题范围内写作，以及复制、抄袭别人论文，论文内容雷同者均以零分计。

推荐第7篇：社会调查研究复习题

《社会调查研究》复习资料

一、填空

1、文化有广义和狭义之分。社会调查研究所研究的文化主要就是狭义的文化，即。

2、目前国外流行的社会调查研究的哲学理论基础主要是指 。

3、社会调查研究方案可行性研究的常用方法大致有、经验判断和试调查三种。

4、可信且的测量是优秀的测量，是社会调查研究所追求的境界。

5是观察法最常用的一种记录方式。它需要注意的最关键一点是不能破坏观察现场的自然状态。

6、文献检索的方法主要有人工文献检索法、计算机文献检索法和

7、一般的访谈时间不宜过长，以小时为宜。

8、多组实验设计，一般是各设置个实验组和对照组，通过对各组检测结果的交叉比较，得出实验结论。

9、定量分析是最复杂的资料分析。它按照性质可以分为两大类，一类是描述性分析；另一类是。

10、修改调查报告须经过检查和修改两个阶段。常用检查法有诵读法、答案

1、精神文化

2、实证主义

3、逻辑分析

4、有效

5、当场记录

6、参考文献（追溯）

7、1—

28、两（2）

9、推论性10冷却法

1、社会调查研究的对象首先是 ，另外还有形形色色、种类繁多的具体对象。

2、社会调查研究准备阶段包括三方面工作，即设计调查方案与具体准备。

3、测量的效度包括两方面内容：第一，的效度，第二，测量结果的效度。

4、实验调查能否成功，在很大程度上取决于能否有效地控制实验过程。它包括两个方面：一是对的控制，二是对无关变量的控制。

5、一般认为资料分析包括三方面内容，即定性分析、定量分析和 。

6、集体访谈也叫法，实际上是个别访谈的一种扩展形式。

7、问卷指导语中的 指导语一般以“填表说明”的形式出现在封面信之后。

8、观察法通常用于实地调查中收集社会 或原始资料，而且通常结合其他调查方法共同使用。

9、数据资料是社会调查研究中最具价值的，最重要的资料，其整理也叫

10、一般认为，调查报告根据其性质不同，可分为两大类：一是 ，也叫社会调查报告或事务文书类调查报告：二是学术调查报告，也叫科研调查报告。

答案

1、社会的基本要素

2、确定课题

3、测量方法

4、引入自变量

5、理论分析

6、会议调查

7、卷头

8、初级信息

9、定量

10、普通调查报告

二、选择题

1、美国最著名的民意测验机构是（ C）

A、兰德B、哈里斯C、盖洛普C、塞林格

2、社会调查研究中，当自变量的数值发生变动，因变量的数值随着发生不均等的变动，这种相关关系是（D ）

A、正相关B、负相关C、直线相关D、曲线相关

3、在社会调查研究中，抽样主要解决的是（ B）

A、调查资料的收集问题B、调查对象的选取问题

C、节约人力，财力和时间的问题D、从个别认识一般的问题

4、最理想和最便捷的访谈记录方式是（ D ）

A、当场记录B、事后记录C、手工记录D、机器记录

5、从整个社会看，知名度最高的电脑统计分析软件是（C ）

A、SASB、SPSSC、ExcelD、AMOS

6、20世纪20年代以后，社会调查研究的重心转移到了（ A）

A、美国B、苏联C、德国D、英国

7、一项测量的结论在普遍应用时的有效性是指（B）

A、内在效度B、外在效度C、效标效度D、结构效度

8、查找文献应尽可能主要采用（B）

A、参考文献查找法B、检索工具查找法C、计算机查找法D、综合查找法

9、便于对访谈结果进行统计和定量分析的访谈类型是（D）

A、个别访谈B、集中访谈C、深度访谈D、结构式访谈

10、在各种调查方法中，最复杂、最高级的是（D）

A、文献法B、问卷法C、观察法D、实验法

11、目前，人们大都按照美国著名社会学家拉扎斯菲尔德的主张，将概念的具体化和操作化的过程分为以下阶段（ACEF）

A、概念的形成B、概念的筛选C、概念的界定D、概念的分解

E、选择测量指标F、编制综合指标

12、文献法的基本步骤包括（ ADF）

A、文献搜集B、文献阅读C、文献筛选

D、摘录信息E、文献整理F、文献分析

13、观察法的局限性主要是（ BCDEF ）

A、可靠性不高B、受时间空间条件的限制C、易受到观察者主观因素的影响

D、资料整理和分析难度大E、获得合作有一定难度F、难以进行定量分析

14、对数字资料进行分组的一般步骤是（ BCE）

A、判断资料类别B、选择分组标志C、确定分组界限D、赋予各组数码

E、编制变量数列F、制作统计图表

15、修改调查报告须经过检查和修改两个阶段。检查的范围是（ BDEF ）

A、思想B、观点C、论证方法D、格式E、资料F、字句

16、抽样的一般步骤有（ ABCDEF）

A、界定总体B、设计抽样方案C、制定抽样框

D、决定抽样方法E、实际抽取样本F、评估样本

17、问卷法实施步骤包括（BCDE）

Ａ、确定内容 Ｂ、设计问卷Ｃ、选择调查对象

Ｄ、分发问卷Ｅ、回收问卷 Ｆ、分析问卷

18、个别访谈法的优点主要有（ADF）

Ａ、访谈者与被访谈者互动，收集资料更为深入 Ｂ、节省人力、物力、财力Ｃ、访谈范围不受限制Ｄ、灵活性大，适用性强

Ｅ、对访谈者没有特别要求Ｆ、环境可以控制，资料的质量可以保证

19、正式统计表的组成，一般有（ACDF）

Ａ、标题Ｂ、内容Ｃ、栏目 Ｄ、数字Ｅ、来源Ｆ、表注

20、目前最常见的调查报告的结构包括（ ABCDF）

Ａ、标题Ｂ、署名Ｃ、导语 Ｄ、主体 Ｅ、论证 Ｆ、结尾

三、名词解释

说明：学生的回答不要求与本答案文字完全一致，只要意思相同即可。

1、效度：指的是测量的有效性，即一个测量准确测量的程度。（2分）测量的效度包括两方面内容：第一，测量方法的效度，主要表现为测量指标与所测量变量之间的相关程度。第二，测量结果的效度，主要表现为测量结果与变量值的相关程度。测量的效度又有两层含义，即内在效度和外在效度。前者是指一项测量的方法，资料和结论对该测量本身的有效性；后者则特指一项测量的结论在普遍应用时的有效性。对测量效度的检验很重要的是对内在效度和外在效度的检验。检验效度的方法分为内容效度、构想效度和效标效度三种。（3分）

2、文献搜集：广义的文献搜集是指将文献按照一定方式集中组织和存储起来，并按照文献用户需求查找出有关文献或文献中包含的信息内容的过程，它包括文献的存储和文献检索两个过程。狭义的文献搜集则专指后者。社会调查研究中文献法所使用的是狭义的文献搜集概念。(3分)文献法的实施是从文献搜集开始的。文献搜集的方法包括文献检索和文献搜集两个环节。文献检索有人工文献检索、计算机文献检索和参考文献查找法三种。文献搜集的渠道主要有个人、机构和互联网三种。（2分）

3、资料分析：它是运用科学的逻辑思维方法对社会调查所获得资料进行研究、判断和推测，以揭示社会事物或现象的性质、特征与规律的过程。（2分）一般认为它包括三方面内容，即定性分析、定量分析和理论分析。传统的资料分析主要是定性分析，但当前最流行和最受重视的是定量分析即统计分析。（3分）

4、定量研究：是指运用概率、统计原理对社会现象的数量特征、数量关系和事物发展过程中的数量变化等方面进行的研究。（2分）在收集资料方面，定量研究强调如果不能进行普查，则应当运用抽样技术选择样本；在对样本进行调查研究时，定量研究必须有一定结构，能对调查过程、调查方法和调查技术实施严格控制，对调查结果能够进行量化。定量研究具有科学性、客观性的特点，调查结果更为细化。（3分）

四、简答题

1、请指出社会调查研究的对象都有哪些？

答：社会调查研究的最基本对象就是现实社会，所要面对的首先是社会的三个基本要素：自然环境、人口和文化。另外还有形形色色、种类繁多的具体对象：个人、初级社会群体、社会组织、阶级和阶层、民族、社区、社会行为、社会产品。

2、文献信息的摘录工作应当如何进行？

答：摘取信息一般有以下步骤：

浏览：就是文献搜集告一段落后，将搜集到的文献资料全部阅读一遍（包括对音像文献的视听），以对它们有个初步认识，即大致了解文献的内容，初步判明文献的价值。

筛选：就是在浏览的基础上，根据调查课题的需要，从所搜集的文献中选出可用部分。 精读：就是对于筛选出的可用文献要认真、仔细地阅读，同时着重在理解、联想、评价等方面下功夫。在此基础上，要进一步明确对于调查研究课题有价值的信息。

记录：就是把在精读中确认的有价值信息记录下来，供进一步分析研究之用。

3、简述概率抽样的类型及其含义。

答：概率抽样依照具体抽样方法的不同，分为以下类型：

（1）简单随机抽样。简单随机抽样又称纯随机抽样，是指在特定总体的所有单位中直接抽取n个组成样本（3分）（2）系统抽样。系统抽样也称等距抽样或机械抽样，是按一定的间隔距离抽取样本的方法。（3分）（3）分类抽样。分类抽样也叫类型抽样或分层抽样，就是先将总体的所有单位依照一种或几种特征分为若干个子总体，每一个子总体即为一类，然后

从每一类中按简单随机抽样或系统随机抽样的办法抽取一个子样本，称为分类样本，它们的集合即为总体样本。（3分）（4）整群抽样。整群抽样又称聚类抽样或集体抽样，是将总体按照某种标准划分为一些群体，每一个群体为一个抽样单位，再用随机的方法从这些群体中抽取若干群体，并将所抽出群体中的所有个体集合为总体的样本。（3分）（5）多阶段抽样。多阶段抽样又称多级抽样或分段抽样，就是把从总体中抽取样本的过程分成两个或多个阶段进行的抽样方法。（3分）

五、问答题

1、个别访谈成功与否的关键是什么？如何做到这一点？

答：对访谈者提问与被访谈者回答能否做到有效控制是访谈成功与否的关键，而一定的提问方法与一定的行为方式是控制访谈的两个重要因素。

（1）提问方法

在提问时，主要应做到如下几点：

1从简单问题入手。2提问有序。如果是结构式访谈，就应该严格按照访谈之前拟定的提问提纲，由简至繁地按顺序进行访谈。对于非结构式访谈，要注意根据所谈问题的内在逻辑结构提问。3适时追问。4题目转换自然。5注意引导。引导性提问切忌使用生硬的、刺激性的语言。还可以采用动作方式，在不知不觉中改变话题。或者用复述的方法进行引导。6保持客观中立。提问不能带有明显的倾向性，不能对被访者的答案进行诱导。7特殊问题特殊处理 。8语言表达方式要恰当。

（2）行为方式

在访谈中，访谈者可以通过自己的一定行为影响被访者，从而实现对访谈过程的控制。礼貌、谦虚、诚恳、耐心是访谈者自始至终都必须具备的最重要的表现。还要善于运用表情和动作控制访谈进程。访谈者的表情一定要生动，能够根据被访谈者所谈情境而变化。要注意一些动作细节对被访者的影响。

2、举例说明应当怎样选择社会调查研究课题？答案要点：

社会调查研究课题必须根据理论和实际的需要以及现实可行性而定。

从理论方面看，课题应有助于促进当前理论和科学的发展，最好是学科核心领域的前沿性专题和公认的重大问题。学科基础研究、发展研究和应用研究的新课题、热门课题、空白课题、有争议的疑难问题等，也都具有一定的理论意义和研究价值。其中要特别注意能够提出创造性、启发性、独特性的新思想。具体来说，我们可以从这样几个角度来考虑：提出新的创造性理论；重新验证已被证明的理论的正确性；对某一理论作补充论证；证明某一理论的新的 适用性；质疑，否定或部分否定原有理论；对社会实践进行理论上的总结和解答，等等。

从实际的需要看，调查研究课题要紧密结合社会发展的客观需要，能够解决社会实际问题，对社会实践有较大的促进作用，或者对社会长期可持续发展能够产生一定影响。诸如制定政策、了解事物的基本状况、存在的问题及发展趋势、制定规划和计划、对工作进行总结和评价等，都可以作为调查研究课题。课题最好与当前社会发展和变化中出现的重大问题或新闻热点相关，即重点考虑时代要求解决的实际问题。有些问题虽然不是现实问题，却能适应当前人们的某种迫切需求，也是有实用价值的课题。

从可行性看，一是要选择调查研究可以解答的课题；二是要根据调查研究者的主客观条件来选题。总之，调查研究课题应根据调查研究者的现实力量、各方面条件的成熟程度、社会配合、社会环境的种种因素来确定。

选题还应该考虑先从简单、具体开始。在选题时，最好能够有专家指导。

（举例部分占5分）

推荐第8篇：社会调查研究小抄

16社会调查研究方法3 问题解答

导论

1．什么是社会调查研究？

社会调查研究是指人们有计划、有目的地运用一定的手段和方法，对有关社会事实进行资料收集整理和分析研究，进而做出描述、解释和提出对策的社会实践活动和认识活动。它是一个由系统的理论和方法组成的完整的知识体系，其主要内容包括社会调查研究的基本理论、基本方法、基本类型、基本程序和基本原则等。

2.社会调查研究的目的和作用是什么？

答：社会调查研究的目的有三：描述事实；解释现象和探索本质；科学预测和对策研究。 社会调查研究的作用：有利于正确认识社会现实；有助于正确制定政策和执行政策；能够提高人们认识、分析、综合问题的能力。

3．社会调查研究有哪些基本特征？

答：第一，专门性。第二，系统性。第三，客观性。第四，实证性。第五，针对性。

4．当代社会调查研究的发展趋势是怎样的？

答：研究的广泛化。方法的科学化。手段的现代化。研究的专业化。

5．社会调查研究的对象是什么？

答：社会调查研究的最基本对象就是现实社会，所要面对的首先是社会的基本要素，另外还有形形色色、种类繁多的具体对象。

（1）社会有三个基本要素：自然环境、人口和文化。自然环境是指人类社会所处的地理位置所决定的物质条件，它包括地质地貌，气候水文矿产植被等。人是社会的最基本要素，人口状况和社会之间的相互影响，是社会调查研究重点研究的内容。人口状况，一般分为人口构成和人口过程两个方面。社会调查研究所研究的文化主要就是狭义的文化，专指精神文化。

（2）社会调查研究具体的、最基本的对象即调查研究单位。它们大致可分为八类。 个人。初级社会群体社会组织。阶级和阶层。民族。社区。社会行为。社会产品。

第一章 社会调查研究的内容体系

（一）简答题

1．社会调查研究的理论基础是什么？

答：社会调查研究的基本理论是指社会调查研究的指导思想和有关社会调查研究对象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原则和公式等。

构建社会调查研究理论的基础有二，即哲学原理和具体科学原理。 哲学原理是从世界观和方法论的高度对社会调查研究予以指导，决定着社会调查研究的方向。国外17世纪以后发展起来的具有现代意义的社会调查研究，曾先后出现了以人本主义、实证主义为理论基础的两种类型。目前国外流行的社会调查研究主要即以实证主义为理论基础。我国的社会调查研究在充分吸收人本主义、实证主义合理因素的基础上，强调以马克思主义辩证唯物论与历史唯物论作为哲学理论基础。具体科学原理是指逻辑学、心理学、统计学、社会学等学科的有关科学原理。社会调查研究常用的大量一般概念、一般原理、基本原则和公式等，都来自这些学科，它们的有机结合，形成了社会调查研究理论基础的一个重要组成部分，并突出地表现在方法和技术层面。

2．社会调查研究的基本方法涉及哪些方面？其核心内容是什么？

答：所谓社会调查研究的基本方法主要是指具体的操作方法，涉及社会调查研究的各个方面：

课题确定的方法；明确调查研究具体目的、对象、内容、类型的方法；调查研究方案设计和条件准备的方法；抽样的方法；各种搜集资料的方法，包括文献法、问卷法、访谈法、观察法、实验法；调查资料整理、分析的方法；撰写调查报告的方法，等等。这些方法适用于所有的调查研究课题。其中各种具体的资料收集方法是调查方法的核心内容，可分为两大类，访谈法、观察法和实验法属于直接调查方法，文献法、问卷法则属于间接调查方法。它们在操作程序上互不相同，分别具有不同的特点，也分别适用于不同的调查对象和不同的调查内容，但不同的调查类型对这些方法的使用，通常都是一种为主，兼采它样。

3．社会调查研究的基本程序及其内容是怎样的？

答：一般而言，社会调查研究可以分为四个阶段，即准备阶段、调查阶段、分析阶段与总结阶段。准备阶段包括三方面工作：确定课题；设计调查方案；具体准备。调查阶段是社会调查研究方案的执行阶段，主要是按照调查研究方案中所确立的调查计划、调查方式进行资料的收集，具体贯彻调查设计中所确定的思路。分析阶段也称研究阶段，这一阶段是指在实地调查完成后，调查者对所收集的资料进行审核、整理、统计、分析的过程。 总结阶段是社会调查的最后阶段，这一阶段的任务主要是总结调查工作、评估调查结果和撰写调查报告。

4．社会调查研究有哪些基本原则？

答：社会调查研究必须遵循的原则概括起来主要有：客观性原则。科学性原则。系统性原则。理论与实践相统一原则。伦理道德规则。

5．什么是定性研究和定量研究？二者关系如何？（两者关系见教材P28页）

（1）定性研究：以现有的文献资料或调查材料为依据，对某一社会现象运用演绎、归纳、比较、分类、矛盾分析等方法，以判断事物性质为目的的的社会调查研究。定性研究在调查方式上多通过大量个案调查获得资料，得出结论，所得出的结论多具有概括性或概貌性，只能向人们展示被调查事物的基本性质，若想了解具体事物的状况还需进行更为细化的调查。此外定性研究由于缺乏精确数据的支持，势必造成可比性较差。它一般用于对社会结构和社会关系的研究、历史问题的研究、探索性研究或者是对难以定量的问题的研究。（2）定量研究：运用概率、统计原理对社会现

16社会调查研究方法3 象的数量特征、数量关系和事物发展过程中的数量变化等方面进行的研究。在收集资料方面，定量研究强调如果不能进行普查，则应当运用抽样技术选择样本；在对样本进行调查研究时，定量研究必须有一定结构，能对调查过程、调查方法和调查技术实施严格控制，对调查结果能够进行量化。定量研究具有科学性、客观性的特点，调查结果更为细化。

（二）问答题

社会调查研究分为哪几类？各有何功能及特点？

答：社会调查研究按照目的来划分，可分为描述型研究和解释型研究。描述型研究的主要目的是描述情况及事件，即对社会事实的状况、外部特征、发展过程进行客观描述。在这类研究中，研究者一般没有或较少议论。解释型研究以探讨社会现状之间的逻辑关系和规律为目的，一般是从理论假设出发，对原因与现象之间的逻辑关系做一假设，再通过观察、调查来检验假设；同时努力通过表象发现其本质及规律。

社会调查研究依时序可分为横剖研究与纵贯研究两种类型。横剖研究也称横向研究、截面研究，是指收集某一时点的有关资料，描述研究对象在这一横截面上的状况，或者分析在这一时点上不同变量间的关系的调查研究。横剖研究方式的优点是调查面广、数据格式较统一，便于反映在某一横截面上的总体情况，分析某一社会事实中不同部分的特点。但仅仅基于某个时点的社会调查难以反映深层次问题。纵贯研究也称纵向研究、历时研究，是指对不同时点或某一段较长时间内的社会事实历史演化的研究，用以描述现象的变化和前后间的逻辑关系，以期了解其发展变化及规律性。纵贯研究的主要形式：一是趋势研究，即对某一社会事实随时间推移而变化的研究；二是同期群研究，又称为人口特征组研究，即对某一社会特殊群体在不同时点的情况进行调查、分析，揭示其规律的研究；三是追踪研究，又叫同组研究，即对同一批研究对象随时间变化而变化的研究。纵贯研究的优点是可以了解事物的发展变化过程，找出蕴于过程中的因果关系及其规律，研究的内容和结论比较深入。但纵贯研究较横向研究在时间与物资的花费要多一些，因此调查范围一般不宜过大。依据调查的性质，社会调查研究可分为定性研究和定量研究。（内容、特点见名词简释）依调查对象的范围可分为全面调查和非全面调查两大类。全面调查即普查。非全面调查则分为抽样调查和个案调查两类。

第二章 前提工作

（一）简答题

1．概念与变量的含义是什么？变量有哪些类型？

答：概念是对现象的抽象，是类似事物或现象的属性在人们主观上的反映。人们在社会实践中，从类似事物或现象中概括出共同的本质属性，对这种共同属性的表述就是概念。变量是概念的一种类型，是指本身可变动的概念。 社会调查研究经常涉及的变量类型有：

离散变量，是按一定标准把事物分为两类或多类的变量；连续变量，是指用一组数值直接表示出同一类事物的量的变化的变量；自变量，是指能够影响其它变量，而又不受外界因素的影响而自身产生变化的变量；因变量，是指不能影响其它变量，而又受外界因素影响而变化的变量；中间变量，是介于自变量和因变量中间的变量；定类变量，即只有类别属性之分，而没有大小、优劣之别的变量；定序变量，是除了有类别属性之分外，还有等级或次序的区别的变量；定距变量，是除了具有类别、次序区别之外，还有同标准化的距离的区别变量；定比变量，是除具有定类、定序、定距等特征外，在变量取值中还有一个以零为最终参照系的变量。

2．调查研究方案包括哪些内容？方案设计应注意哪些问题？

答：社会调查研究总体方案通常主要包括以下内容：

 调查研究课题、目的和基本观点 调查研究对象、内容和范围 调查研究方式和方法 调查研究时间与步骤安排 组织领导与人员安排 经费预算和物质保证 。方案设计应注意的问题主要有：实用性；系统性；时效性；经济性；弹性等。

3．命题和假设的含义是什么？它们有哪些类型？

答：命题是关于事物的一个或多个概念及其关系的表述，社会调查研究中的命题一般就表现为观点或逻辑上的判断。命题可分为单变量命题、双变量命题，多变量命题三种类型。单变量命题是对一个概念的表述，双变量命题是对两个变量之间关系的表述，多变量命题是对多个变量之间关系的表述。假设是未经调查研究资料证实的命题，通常是陈述两个社会现象和事物之间的因果关系或相关关系。一般来说，假设的陈述方式有三种：第一种是函数式，即y是x的函数，若x发生变化，则y也随之发生变化，反之亦然。自然科学中经常使用这种形式。第二种是条件式，即“如果A，则B”，说明A和B是相关关系或者是因果关系。第三种是差异式，即“A和B有（无）差异”。社会调查研究中多使用后面两种陈述方式

4．如何进行社会调查研究方案的可行性研究？

答：可行性研究的常用方法大致有三种：第一种，逻辑分析，即用理论的逻辑方法检验研究设计的可行性，主要适用于对命题和假设、变量和指标进行检验，对其他方面作用则有限。第二种，经验判断，即用以往人们的实践经验来判断研究设计的可行性，适用于所有方面。但是由于社会生活不断变化，而人们往往只能通过以往的经验判断自己比较熟悉的事物和现象，每个人的阅历又总是有限的，所以这种方法有一定局限性。第三种，试调查，即通过小规模的实地调查来检验方案设计的可行性，并根据试调查的结果修正和完善原方案。这是对方案设计进行可行性研究的最基本的方法。尤其在大型的调查实施之前，试调查必不可少。

5．什么是探索性研究？如何进行探索性研究？

探索性研究是一种先期的试探性的初步研究。进行探索性研究是为了确定社会调查研究的课题；明确社会调查研究的目的；明确社会调查研究的对象；明确社会调查研究的内容和范围；确定社会调查研究的观点；确定社会调查研究的方式、方法。探索性研究的一般方法有查阅文献、咨询和实地考察。探索性研究是社会调查研究的基础。只有做好这项工作，才能保证社会调查研究的质量。

（二）问答题及应用题

16社会调查研究方法3 1.应当怎样选择社会调查研究课题？

答：社会调查研究课题必须根据理论和实际的需要以及现实可行性而定。从理论方面看，课题应有助于促进当前理论和科学的发展，最好是学科核心领域的前沿性专题和公认的重大理论问题。具体来说，我们可以从这样几个角度来考虑:提出新的创造性理论；重新验证已被证明的理论的正确性； 对某一理论作补充论证； 证明某一理论的新的适用性；质疑，否定或部分否定原有理论； 对社会实践进行理论上的总结和解答，等等。

从实际的需要看，调查研究课题要紧密结合社会发展的客观需要，能够解决社会实际问题，对社会实践有较大的促进作用，或者对社会长期可持续发展能够产生一定影响。课题最好与当前社会发展和变化中出现的重大问题或新闻热点相关，即重点考虑时代要求解决的实际问题。有些问题虽然不是现实问题，却能适应当前人们的某种迫切需求，也是有实用价值的课题。

从可行性看，一是要选择调查研究可以解答的课题；二是要根据调查研究者的主客观条件来选题。总之，调查研究课题应根据调查研究者的现实力量、各方面条件的成熟程度、社会配合、社会环境的种种因素来确定。

选题还应该考虑先从简单、具体开始。在选题时，最好能够有专家指导。

2．举例说明变量之间的关系是怎样的？

答：变量间的相互关系是指两个或两个以上变量之间相联系的性质，主要有两种类型。

（1）因果关系：是指在两个有关系的变量中，因为一个变量的变化而引起另一个变量的变化。应注意三点：第一，在两个变量中，只能一个是因，另一个是果，而不能互为因果。第二，原因变量一定出现在结果变量之前。第三，两者之间的变化关系是必然的，否则就不是因果关系。社会现象的因果关系十分复杂，有一因一果、一果多因、一因多果以及多因多果等。在社会调查研究中，调查者应注意区别事物之间因果关系的类型，对一果多因、一因多果以及多因多果等复杂的因果关系要仔细分析，逐一明确，这样才能清楚地认识社会现象和事物发展变化的规律。（2）相关关系：是指变量的变化之间存在着非因果关系的一定联系和一定关系。社会调查研究运用相关这一概念，其目的是了解社会现象和事物之间关系的密切程度，从中探寻其规律性。变量之间的相关关系从变化的方向来看，可以分为正相关与负相关；从变化的表现形式来看，可以分为直线相关和曲线相关。当一个变量的数值发生变化时，另一个变量的数值也随之发生同方向的变化，这种相关关系是正相关，也叫直接相关。当一个变量的数值发生变化时，另一个变量的数值也随之发生反方向的变化，这种相关关系是负相关，也叫逆相关。在社会调查研究中，掌握变量关系的正相关与负相关的概念，有利于了解社会现象和事物的发展方向和趋势。当一个变量的数值发生变动（增加或减少），另一个变量的数值随着发生大致均等的变动时，这种关系称为直线相关；当一个变量的数值发生变动，另一个变量的数值随之发生不均等的变动时，这种关系称为曲线相关。

（题中举例略）

3．如何就了解的某一社会现象或社会事物，简要地设计一个调查研究方案？

提示：应按照教材所述调查研究方案框架，填加具体内容。定量、定性研究皆可。要求不能有漏项。

第三章 概念的操作化与测量

1．什么是社会测量？它有哪些要件？

答：前一问见名词简释。社会测量有四个要件：测量工具，主要是调查问卷（量表）和卡片等；测量规则，即测量所依据的标准和规定；测量对象，即社会现象的属性与特征；测量数值，即赋予测量结果的数字或符号。其中确定测量规则是测量中最基本的和难度较大的工作。可直接观察到的、具体概念的变量的测量规则比较简单易为，而一些抽象概念的变量的测量规则就比较复杂难订，需要反复斟酌。

2．有效的测量规则必须符合具备哪些条件？

答：有效的测量规则必须符合三个条件：准确性，是指所赋予的数字或符号能够真实、可靠、准确地反映测量对象在属 性和特征上的差异。第二，完整性，是指测量规则能够涵盖测量对象的变量的各种状态。互斥性，是指每一个测量对象的属性和特征只能以一个数字或符号来表示，各 个变量的取值之间互相排斥，决不兼容。

3．社会测量各层次的含义及其相互关系是怎样的？

答：测量按照由低到高的顺序，分成四个层次，即定类测量、定序测量、定距测量和定比测量。这四种测量层次分别对应于概念中的四种变量，即定类变量、定序变量、定距变量和定比变量。定类测量也称类别测量、分类测量或定名测量，是对测量对象的性质或类型的测量。它在本质上是一种分类方法。定序测量也称等级测量或顺序测量，是对测量对象的等级或顺序的测量。定距测量也称为等距测量或区间测量，是对测量对象之间的间隔距离或数量差别的测量。定比测量也称等比测量或比例测量，是对测量对象之间的比例或比率关系的测量。在上述四种测量层次中，高层次的测量具有低层次测量的所有特征和功能，即它不仅可以测量低层次测量所无法测量的内容，而且可以测量低层次测量能够测量的内容，同时，高层次的测量还可以直接作为低层次测量使用，可以说，高层次测量也必然是低层次测量。

4.影响测量信度和效度的主要因素有哪些？

答：对测量的信度和效度影响较大的因素有：调查者的问题：不是以客观事实为依据，工作作风不认真、深入等。 被调查者的问题：被调查者样本选择不当等。 测量的长度：项目数量过少或过多。 测量的难度：测量题目太容易或过难。

（二）问答题及应用题

1．什么是概念的具体化和操作化？ 为什么要进行这项工作？应该怎样进行这项工作？

答：明确所提出概念的定义，分清概念（包括命题和假设）的层次，并将抽象概念一步步化解为具体的和可操作的指标，而且最理想的目标是将概念化解为可测量的指标，以实现社会调查研究的定量化。这一过程就叫做概念的具体化和操作化。之所以要进行这项工作，是因为社会生活中使用的概念与自然科学的概念不同。由于它们都是人们通过对感性认识的抽象和概括而得到的，所以开始往往是模糊的或含义不清的，并且概念一

16社会调查研究方法3 般都具有综合性，由一些低层次的亚概念、子概念组合而成。一个概念越抽象，它所包涵的信息就越多，也就越难把握。如果不对它们确切定义和具体化、操作化，就无法对社会现象和事物进行观察和度量。目前，人们大都按照美国著名社会学家拉扎斯菲尔德的主张，将这一过程分为四个阶段：概念的形成——概念的界定——选择测量指标——编制综合指标。概念是在日常生活中通过感性认识和互相交流形成的。概念在形成之初，通常缺乏确切的定义，社会调查研究最初提出的许多概念，特别是假设所涉及的概念，往往是这种比较粗糙的概念，因此，必须对这种概念进行某种澄清和界定的工作。界定概念的方式有两种，即抽象定义和操作定义。抽象定义是对一个概念的内涵，也就是性质和特征所作的概括说明。抽象定义有直接定义法和间接定义法之分。直接定义法就是通过直接描述事物的本质而对概念下定义。凡是与可以直接观察到事物的相对应的概念，都可以用直接定义法。间接定义法则是针对那些抽象程度较高、所含变量较多、无法直接观察的概念，我们可以找出概念所含变量的共同特征，通过这些特征间接地给出定义。

在社会调查研究中，需要对概念的变量进行度量，这就要将抽象定义转化为操作定义。所谓操作定义就是通过一些具体的、可测量的指标对概念所作的说明。其作法是把抽象定义所界定的概念一步步从抽象层次下降到经验层次，分解为一些具体的、可测量的指标，这些指标一般都是与概念中的变量相对应的。这一过程也就是概念的操作化过程。

概念的操作化的关键就是寻找一定的、能够明显区分的测量指标来说明概念的属性，其中每一项指标反映概念的某一方面或某一变量。寻找测量指标可以综合采用经验的办法和理性的办法。经验的办法是研究者通过对概念的大致理解，提出若干指标，再从中筛选出适宜者；理性的办法是通过大量查阅文献，找出概念的各种含义，根据其变量列出备选的指标，再从中筛选出适宜者。

在社会调查研究中，对于复杂的概念（包括命题和假设），选出的测量指标往往很多。

为了明确其中变量的层级和变量间的关系，人们通常需要建立一个综合指标。至此，概念的操作化即告完成。

2．什么是测量的信度和效度？怎样检验它们？

答：检验测量的信度，通常有以下几种方法：

（1）再测法再测法指用同一种测量工具和方法，对同一调查对象，前后两次施测。（2）复本法复本法是指对同一组被调查者同时或连续使用量表的正本和复本进行测量，复本的项目陈述与正本不同，但测量的是同一内容，即在概念、题量、形式和难度方面都一致。（3）分半法分半法是按正常的程度实施测量，然后将全部项目分成相等的两半，分别统计。

检验效度的方法有：（1）内容效度内容效度也称表面效度或逻辑效度，是指测量目标与测量内容之间的适合性与相符性。（2）效标效度效标效度又称准则效度、实证效度、统计效度、预测效度或标准关联效度，是指用不同的几种测量方式或不同的指标对同一变量进行测量，并将其中的一种方式作为准则（效标），用其他的方式或指标与这个准则作比较，如果其他方式或指标也有效，那么这个测量即具备效标效度。（3）构想效度构想效度也称结构效度、建构效度或理论效度，是指测量工具反映概念和命题的内部结构的程度。

3．怎样对社会上常见的某一抽象概念进行简单的操作化？（起码分解为10个测量指标）

提示：可参考教材中的示例进行框图式的操作。对所操作化的概念的范围可以无限制。

第四章 抽样

1．什么是抽样？抽样的基本术语及其含义是什么？

答：前一问见名词简释。抽样的常用基本术语有：

1）总体。它是构成事物的所有元素、也就是最基本单位的集合。2）样本。它是从总体中按照一定方式抽取出的一部分元素的集合。一个样本是总体的一个子集，一个总体中可以抽取出若干个不同的样本。 3）抽样元素。它指的是构成总体的每一个最基本单位，也称 “抽样分子”或“个体”。社会调查研究中最常用的抽样元素是单个的人，但也可以是家庭、学校、企业、商店等。4）抽样单位。它是一次直接的抽样所使用的基本单位。抽样单位与抽样元素有时是同一的，有时又是不同的。5）抽样框。它又称作抽样范围，指的是一次直接抽样时总体中所有抽样单位的名单。 6）参数值。它也称为总体值，是关于总体中某一变量的综合描述，或者总体中所有元素的某种特征的综合数量表现。在统计中最常见的参数值是某一变量的平均值。7）统计值。它也称为样本值，是关于样本中某一变量的综合描述，或者说是样本中所有元素的某种特征的综合数量表现。样本值是从样本的所有元素中计算出来的，它是相应的总体值的估计量。8）抽样误差。它是用样本统计值去估计总体参数值时所出现的误差。这种误差是因为抽样本身的特点而引起的。由于无论采取什么样的抽样方式，所抽取的样本有多大，都无法涵盖总体，所以抽样误差是不可避免的。但是，抽样误差的大小是可以在样本设计中事先进行控制的。

2．在社会调查中，如何确定样本规模？

答：具体每一个社会调查研究究竟应当选择多大规模的样本，主要取决于以下几点：（1）总体规模。（2）抽样的精确性。（3）总体的异质性程度。（4）调查者所拥有的经费、人力、物力和时间。

3．非概率抽样有哪些？其特点如何？

答：常用的有以下几种：

偶遇抽样：又叫自然抽样、方便抽样或便利抽样，是调查者将在一定时间、一定环境里所能遇见到或接触到的人作为样本的方法。偶遇抽样的优点是方便省力，缺点是没有保证使总体中的每一个成员都具有同等的被抽中的机会，那些最先被碰到的、最容易见到的、最方便找的对象具有比其他对象大得多的被抽中概率，所以样本有很大的偶然性，代表性差，一般不能依赖偶遇抽样得到的样本来推论总体。偶遇抽样常用于探索性研究中的试调查。

16社会调查研究方法3

主观抽样又叫目标抽样、判断抽样或立意抽样，是调查者根据研究的目标和自己主观的分析，来选择和确定样本的方法。主观抽样省略了编制抽样框等前期程序，直接抽取样本，可以节约人、财、物力，大大提高工作效率。但能否采用主观抽样，主要取决于调查者的主观条件和调查的总体规模。在总体规模较小、调查所涉及的范围较窄的情况下，如果调查者对总体的情况比较熟悉，分析判断能力较强，调查研究方法与技术十分熟练，经验比较丰富，主观抽样就能够达到既节约又效果好的目的。但如果主客观条件不具备，主观抽样所抽出的样本就会产生极大的误差，没有代表性。所以，在调查的总体规模较大或调查者的主观条件不够时，一般不会采用主观抽样。有时即使调查的总体规模较大，却因调查者的时间和设备有限而无法进行概率抽样时，也用这种方法，但无法保证质量，根据其样本所调查的结果只能说明某些具体问题，却不能用来推论总体。

定额抽样：又叫配额抽样，是先根据总体各个组成部分所包含的抽样单位的比例分配样本数额，然后由调查者在各个组成部分内根据配额的多少采用主观的抽样方法抽取样本。定额抽样注重的是样本与总体在结构比例上的表面一致性，目的在于抽出一个总体的“形似物”，各类间的异质性与同类中的同质性不一定高。定额抽样方法的缺点很明显。由于它注重的是样本与总体在结构比例上的表面一致性，而且是从方便出发进行主观的抽样，所以往往照顾不到总体单位之间的差异性。对于那些单位众多、错综复杂、情况不断更新的调查总体而言，定额抽样的样本很可能出现较大的误差，因此，根据定额抽样样本调查的结果是不能推论较大总体的，即使在较小的调查研究中，要用定额抽样调查的结果推论总体，也应谨慎从事。

滚雪球抽样：它是指先找少量的、甚至个别的调查对象进行访问，然后通过他们再去寻找新的调查对象，依次类推，就像滚雪球一样越来越大，直至达到调查目的为止。滚雪球抽样适用于总体的个体信息不充分或难以获得，不能使用其它抽样方法抽取样本的调查研究。对于诸如球迷、歌迷、戏迷、收藏家、同性恋者、乞丐、吸毒者等特殊群体的调查尤为适用。滚雪球抽样用于某一特殊群体的调查往往可以收到奇效。但是，当总体规模较大时，有许多个体就无法找到；有时调查对象会出于某种考虑故意漏掉一些重要个体，这都可能导致抽样样本产生误差，无法正确反映总体状况。

四、问答题与应用题 1．如何理解抽样的作用？

答：抽样调查是人们“由部分认识整体”的重要途径，而抽样作为其中的一个关键环节，其基本作用在于向人们提供一种实现“由部分认识总体”这一目标的手段。

在社会调查研究中，抽样主要解决的是调查对象的选取问题，即如何从总体中选出一部分对象作为总体的代表的问题。一项社会调查研究若能采用普查的方式，对总体的全部元素都进行了解，那当然最好，但实际上绝大多数调查研究常常会因为条件限制，而不得不在庞大的总体与有限的时间、人力、经费这二者之间寻求平衡。以现代统计学和概率论为基础的现代抽样理论，以及不断发展、不断完善的各种抽样方法，正好适应了社会调查研究的发展和应用的需要，成为架在研究者十分有限的人力、财力和时间与庞杂广阔、纷繁多变的社会之间的一座桥梁。有了它的帮助，研究者可以方便地通过较小的部分认识很大的整体。正是因为如此，抽样才与问卷方法、计算机技术、统计分析方法相结合，形成了社会调查研究的抽样调查类型，在现代社会中大放异彩。

关于抽样的作用，有两个相关的问题需要特别明确：

第一，抽样和抽样调查不能混为一谈。抽样只是抽样调查的前提和一部分，只解决抽样调查过程中的选取调查对象这一个问题，抽样调查的其它所有问题都是靠另外的方法来解决的。第二，抽样只是抽取样本的方法，而不是调查方法或者说资料收集方法。再进一步确切地说，即使是抽样调查，也不能定义为一种调查方法和资料收集方法。抽样调查和普查、个案调查一样，只能说是调查的类型或者方式，它们所使用的具体调查方法或者说资料收集方法就是各种类型的调查研究所通用的问卷法、访谈法、观察法、实验法、文献法等。

2．抽样应当怎样进行？根据某种社会实际选择适宜的抽样类型对其加以说明。

提示：任选一种社会实际，从教材所述的概率抽样各种类型中，根据某种社会实际选择适宜的抽样类型对其加以说明，按照抽样的步骤加以叙述。

3．概率抽样有哪些？其特点和应用情况如何？

答：概率抽样依照具体抽样方法的不同，分为以下类型：

（1）简单随机抽样。简单随机抽样又称纯随机抽样，是指在特定总体的所有单位中直接抽取n个组成样本。它最直观地体现了抽样的基本原理，是最基本的概率抽样，其它概率抽样都以它为基础，可以说是由它派生而来的。简单随机抽样对总体中所有个体完全按照随机原则抽取样本，即抽样时是不对所有个体进行任何分组排列的，抽取样本的数量是事先设定的，是从总体中逐个进行抽取的，从而使总体中任何个体都同样有被抽取的平等机会。简单随机抽样分为重复抽样和不重复抽样两类。常用的简单随机抽样方法有直接抽样法、抽签法和随机数表法。简单随机抽样没有人为因素的干扰，简单易行，是概率抽样的理想类型。这种抽样方法，在总体同质性较高时，用来比较准确有效，但在总体异质性较高时，则不一定效果好。当总体所含个体数目太多时，采用这种抽样方式不仅费时、费力、费钱，而且很难操作。

（2）系统抽样。系统抽样也称等距抽样或机械抽样，是按一定的间隔距离抽取样本的方法。其做法是先编制抽样框，将总体的所有单位都按一定标志排列编号；再用总体的单位数除以样本的单位数，求得抽样间距；然后，在第一个抽样间距内随机抽出第一个样本单位，作为抽样的起点；接着，按照抽样间距依次抽取样本单位，直到抽足样本的单位数为止。同简单随机抽样相比，系统抽样有明显的优点：易于实施，工作量较少；样本在总体中的分布更均匀，精确度更高，代表性更强。其局限性与简单随机抽样一样，也是仅适用于同质性较高的总体。当总体内不同类别个体的数量相差过于悬殊时，采用此法所抽出的样本代表性可能较差。

（3）分类抽样。分类抽样也叫类型抽样或分层抽样，就是先将总体的所有单位依照一种或几种特征分为

16社会调查研究方法3

若干个子总体，每一个子总体即为一类，然后从每一类中按简单随机抽样或系统随机抽样的办法抽取一个子样本，称为分类样本，它们的集合即为总体样本。分类抽样建立在两个假定之上：（1）只要类型划分较细，那么同一个类型中的每一个个体都是同质的，所以样本可以准确地反映总体的质。（2）只要类型划分合理，且分配给各类的名额符合总体中各类人员的分布，那么，样本就可以准确地反映总体的量。分类抽样分为比例分类抽样和非比例分类抽样两种。分类抽样有着突出的优点：能够克服简单随机抽样的缺点，适用于总体内个体数目较多，结构较复杂，内部差异较大的情况；精确度较高；便于对不同层面的问题进行探索；便于分工。分类抽样的缺点是，如何分类通常由人们主观判定，因此要求调查者具备较高的素质与能力，并且必须事先对总体各单位的情况有较多的了解，而它们在实际工作中有时难以完全实现，这就会影响分层的科学性和精确性。

（4）整群抽样

整群抽样又称聚类抽样或集体抽样，是将总体按照某种标准划分为一些群体，每一个群体为一个抽样单位，再用随机的方法从这些群体中抽取若干群体，并将所抽出群体中的所有个体集合为总体的样本。整群抽样分为等规模整群抽样和不等规模整群抽样。人们往往采用概率与元素的规模大小成比例的抽样方法，规模大则抽取样本比例相对小，规模小则抽取样本比例相对大，从而保证每个群体中的最终抽样单位都具有被抽中的同等机会。整群抽样对于个体单位之间界限不清的总体，能够充分发挥其作用，却并不适用于总体单位界限分明的情况。另外，整群抽样对于所含子群总数较少的总体也不大适用。整群抽样的优点在于：它可以通过转化抽样单位扩大抽样的应用性，降低成本，提高效率。整群抽样的最大缺点是样本分布不均匀，样本的代表性较差，因此与其它抽样方法相比，在样本数相同时，其抽样误差较大。另外，对整群样本的资料分析，如统计推断、假设检验等，也比前面几种抽样方法复杂。

（5）多阶段抽样

多阶段抽样又称多级抽样或分段抽样，就是把从总体中抽取样本的过程分成两个或多个阶段进行的抽样方法。它是在总体内个体单位数量较大，而彼此间的差异不太大时，先将总体各单位按一定标志分成若干群体，作为抽样的第1阶段单位，并依照随机原则，从中抽出若干群体作为第1阶段样本；然后将第1阶段样本又分成若干小群体，作为抽样的第2阶段单位，从中抽出若干群体作为第2阶段样本，依此类推，直到满足需要为止。最末阶段抽出的样本单位的集合，就是最终形成的总体样本。一般在抽取前阶段样本时采用分类抽样或等距抽样，抽取后阶段样本时用整群抽样或简单随机抽样。多阶段抽样的意义在于缩小总体范围，提高抽样效率，降低抽样成本。其最大优点就是可以达到以最小的人财物消耗和最短的时间获得最佳调查效果的目的，特别适用于调查范围大、单位多、情况复杂的调查对象。此外，多阶段抽样由于在各阶段抽样时可根据具体情况灵活选用不同的抽样方法，所以能够综合各种抽样方法的优点，有利于提高样本质量。多阶段抽样的不足之处是抽样误差较大。由于每次抽样都必然产生误差，所以抽样阶段越多抽样误差就越大。

4．如何设想若干种不同的调查总体状况，分别选用相应的抽样方法，并说明理由？

提示：不同的抽样类型适用于不同的调查对象。多假设一些不同的调查总体（社会现实），

分别寻找与之适应的抽样类型即可。

第五章 文献法

1．什么是文献？当今社会的文献有哪些特点？

答：所谓文献最早是指历史典籍，后来又泛指社会中记载信息的一切书面文字材料。在现代信息技术飞速发展的今天，人们把利用各类物质载体所记录并用以交流传播的一切文字、图表、数字、符号、音频、视频等知识信息资料统称为文献。任何文献都必须具备三个特性：第一，必须有知识内容的表现。第二，必须有一定的客观物质载体。第三，必须有人类的记录行为。根据不同标准文献有许多分类方法。当今社会的文献的特点：

第一， 数量急剧增加。第二，类型日益丰富。第三，速度快，失效快，寿命短。第四，内容重复交叉第五，质量良莠不齐。此外，人类全球化的趋势使文献的语种增多；文献的多样化和急剧增加使其分布异常分 散；文献大量涌现但发表的渠道不足使文献的公开化严重滞后等等，也是当代文献的一些重要发展趋势。

2．什么是文献法？为什么说它在社会调查研究中有特殊的地位？

答：前一问见名词简释。之所以说它在社会调查研究中有特殊的地位，是因为：首先，它是最基础和用途最广泛的搜集资料的方法。任何社会调查研究前期的课题的选择、确定和探索性研究以及方案设计，都必须先从文献调查入手，以使调查目的更为明确和有意义，使调查内容更为系统、全面和新颖。即使进入了具体调查阶段，也往往仍然需要进行文献调查。利用它可以收集到其他方法难以收集到或者没必要用其他方法收集的资料。

其次，文献法并不仅仅是一种重要的搜集资料的方法，它还是一种独特的和专门的研究方法，这是它与其他调查方法之间最显著的区别。诸如问卷法、测量法、访谈法、观察法、实验法等，主要功能就是搜集资料，对它们搜集到的资料的整理、分析和研究则是用一些通用的专门方法来完成的。文献法却不然，它可以独立完成某些课题从搜集资料到分析研究的全过程。那些旨在再现或分析历史现象的课题，以及时间跨度大的纵贯性课题，就是也只能是主要依靠文献法来完成的。

3．应该怎样搜集文献？

答：在搜集文献的实际过程中，首先应当知道在哪里才能找到所需的文献，而要做到这一点，就必须掌握检索文献的方法。

总的来说，我们可以将文献分为未公开发表和公开发表两大类进行检索。未公开发表的文献主要有个人写的日记、信件、自传、回忆录等文献，以及政府部门、企事业单位、社会团体的内部文件、规章制度、统计报表、总结报告，宗族的族规、家谱，宗教组织的教义、教规等。这部分文献相对数量较少，查找的办法也比较单一，我们只能根据已知的线索或主观判断按图索骥，向个人咨询或到有关单位查找。公开发表的文献包括所有的各种类型的正式出版物和仅在互联网上发表的文献，是文献的主体，数量十分巨大，我们就必须充分利用现有的图书情报资料和网络资源，到专门的图书情报机构（图书馆、情报所等）或互联网去查找，其检索方法也相对复杂，往往需要借助一些专门的文献检索工具。

16社会调查研究方法3

迄今为止，人工文献检索仍然是查找公开发表的文献的主要方法。这种方法主要借助两类工具，即有关机构编制出版的文献检索工具和图书馆编制的目录。有关机构编制出版的文献检索工具。按其著录形式可分为目录、索引、文摘和全文等几种形式。图书情报机构（主要是图书馆）编制的目录。它们是更为常用的检索工具，不仅可以提供文献的线索，更可以成为获取文献具体内容的直接通道。

目前，计算机检索也很流行。我国多数图书情报机构建立了可在计算机上阅读的机读检索工具（磁带式目录）。更重要的就是利用互联网的文献检索。在互联网上查找文献，主要有两种方式：一是登录专门网站检索。二是利用大型门户网站的搜索引擎查找。

还有一种简便的参考文献查找法，也称追溯查找法，即根据作者在文章、专著中所开列的参考文献目录，或在文章、专著中所引用的文献名目，追踪查找有关文献资料的方法。

当我们能够灵活、熟练地使用上述文献检索方法发现所需文献的存身之处时，其后的搜集文献就变成一件顺其自然、非常简单的事情了。目前，搜集文献的渠道主要有个人、机构和互联网三种。一般说来，对于未公开发表的文献，若属于个人收藏品，可以根据线索，主动联系，在征得文献主人同意的前提下，采取租、借、复印等办法搜集；若是机构收藏品，或者官方不宜公开的内部资料，则可按照一定程序和规定，采取向有关单位直接索取、文献交换、复印复制、租、借等方法搜集，某些特别的历史档案则可到专门的档案管理机构去采取借阅、复印等方式搜集。此外，在某些特殊情况下，还可通过上级主管部门下达指令采用征集、调拨等方式搜集。对于公开发表的文献，若是正式出版发行的各种书籍、刊物、磁带、光盘等文献资料，可到图书情报机构和可能收藏这类文献的单位、读者那里去借阅，或者从互联网上的有关数据库中下载，当然也可以直接购买。另外，对那些虽未正式出版发行，但已在互联网上公开发表的文献，例如个人撰写的各种文章，大众传媒机构因版面不够或其他原因未刊印的稿件，政府部门的官方网站、社会组织和企事业单位的网站中发布的各种信息、文章、统计资料等，可以通过网上下载或复制的方式来搜集。

4．文献信息的摘录工作应当如何进行？

答：摘取信息一般有以下步骤：

浏览：就是文献搜集告一段落后，将搜集到的文献资料全部阅读一遍（包括对音像文献的视听），以对它们有个初步认识，即大致了解文献的内容，初步判明文献的价值。

筛选：就是在浏览的基础上，根据调查课题的需要，从所搜集的文献中选出可用部分。

精读：就是对于筛选出的可用文献要认真、仔细地阅读，同时着重在理解、联想、评价等方面下功夫。在此基础上，要进一步明确对于调查研究课题有价值的信息。

记录：就是把在精读中确认的有价值信息记录下来，供进一步分析研究之用。

（二）问答题或应用题

1.应该怎样搜集文献？

答：在搜集文献的实际过程中，首先应当知道在哪里才能找到所需的文献，而要做到这一点，就必须掌握检索文献的方法。

总的来说，我们可以将文献分为未公开发表和公开发表两大类进行检索。未公开发表的文献主要有个人写的日记、信件、自传、回忆录等文献，以及政府部门、企事业单位、社会团体的内部文件、规章制度、统计报表、总结报告，宗族的族规、家谱，宗教组织的教义、教规等。这部分文献相对数量较少，查找的办法也比较单一，我们只能根据已知的线索或主观判断按图索骥，向个人咨询或到有关单位查找。公开发表的文献包括所有的各种类型的正式出版物和仅在互联网上发表的文献，是文献的主体，数量十分巨大，我们就必须充分利用现有的图书情报资料和网络资源，到专门的图书情报机构（图书馆、情报所等）或互联网去查找，其检索方法也相对复杂，往往需要借助一些专门的文献检索工具。

迄今为止，人工文献检索仍然是查找公开发表的文献的主要方法。这种方法主要借助两类工具，即有关机构编制出版的文献检索工具和图书馆编制的目录。有关机构编制出版的文献检索工具。按其著录形式可分为目录、索引、文摘和全文等几种形式。图书情报机构（主要是图书馆）编制的目录。它们是更为常用的检索工具，不仅可以提供文献的线索，更可以成为获取文献具体内容的直接通道。

目前，计算机检索也很流行。我国多数图书情报机构建立了可在计算机上阅读的机读检索工具（磁带式目录）。更重要的就是利用互联网的文献检索。在互联网上查找文献，主要有两种方式：一是登录专门网站检索。二是利用大型门户网站的搜索引擎查找。

还有一种简便的参考文献查找法，也称追溯查找法，即根据作者在文章、专著中所开列的参考文献目录，或在文章、专著中所引用的文献名目，追踪查找有关文献资料的方法。

当我们能够灵活、熟练地使用上述文献检索方法发现所需文献的存身之处时，其后的搜集文献就变成一件顺其自然、非常简单的事情了。目前，搜集文献的渠道主要有个人、机构和互联网三种。一般说来，对于未公开发表的文献，若属于个人收藏品，可以根据线索，主动联系，在征得文献主人同意的前提下，采取租、借、复印等办法搜集；若是机构收藏品，或者官方不宜公开的内部资料，则可按照一定程序和规定，采取向有关单位直接索取、文献交换、复印复制、租、借等方法搜集，某些特别的历史档案则可到专门的档案管理机构去采取借阅、复印等方式搜集。此外，在某些特殊情况下，还可通过上级主管部门下达指令采用征集、调拨等方式搜集。对于公开发表的文献，若是正式出版发行的各种书籍、刊物、磁带、光盘等文献资料，可到图书情报机构和可能收藏这类文献的单位、读者那里去借阅，或者从互联网上的有关数据库中下载，当然也可以直接购买。另外，对那些虽未正式出版发行，但已在互联网上公开发表的文献，例如个人撰写的各种文章，大众传媒机构因版面不够或其他原因未刊印的稿件，政府部门的官方网站、社会组织和企事业单位的网站中发布的各种信息、文章、统计资料等，可以通过网上下载或复制的方式来搜集。

2．什么是文献定性分析？怎样进行文献定性分析？

答：文献定性分析是通过对文献内容的分析，来揭示文献所反映事物的性质、本质特征及其发展规律的方法。其特点是侧重对文献的个案研究，不太考虑所用文献资料的样本大小与完整程度；注重对文献内容的含义和深层解释，不太强调文献的外在形式、表面内容和量化构建；关注文献作

16社会调查研究方法3 者的动机与影响效果，不太在意内容的表达方式。目前存在的文献大多数都是通过定性分析而形成的，因此，它是最常用的一种文献分析方法。文献定性分析的步骤是：整理资料；分析和确定文献资料与调查研究主题的关系；初步确定调查研究课题的基本框架。文献定性分析的步骤是：

第一步，整理资料。主要就是将所摘录的文献资料按问题的不同分别归类，排出大致的顺序，并加以编号。在这一过程中要注意继续鉴别文献资料的真伪，进一步保证其可靠性。

第二步，分析和确定文献资料与调查研究主题的关系。对于初步整理好的文献资料，先要仔细地、反复地推敲，理清文献资料内在的逻辑关系，从中归纳出一个个精准的概念，并进一步由概念演绎成推理，即形成基本观点。然后，要认真思考这些基本观点及其所反映的内容与调查研究主题的关系，明确其说明主题的要义所在及其逻辑层次和逻辑顺序，形成课题的理论架构。

第三步，初步确定调查研究课题的基本框架。在这一步骤中，要根据课题的理论架构，对原定文献资料做进一步的筛选，通过反复比较，判断其应用价值的大小，最终确定其中必用的成分，舍弃无用部分，形成课题的内容框架，然后结合理论架构，形成课题的基本框架。

3．什么是文献定量分析？结合一个实例说明应怎样进行文献定量分析？

答：什么是文献定量分析见名词解释。定量分析从样本抽样开始。抽样的对象不仅仅是文献摘录，而是把所有可搜集到的有关文献作为总体。抽样可采用各种方法，较常用的是简单随机抽样和分类（分层）抽样和分阶段抽样方法。一般首先是名称抽样，其次是单位抽样，最后是内容抽样，另外，各种形式的文献也都可以在时间、地点、规模、颜色、频率等其他概念层次上进行抽样。

接着要确定记录单位。文献的主题、项目、人物、词组、概念、句子、段落等都可以作为记录单位。确定记录单位的过程实际上就等于归类的过程。要通过对文献的认真、反复的斟酌，根据发掘出的文献具体内容的各个共同因素而确定。

其后是进行编录，就是为所确定的各个记录单位制定或赋予数字符号（数值），并将这些数值按一定顺序排列，制成编录单，以便于量化分析和统计。

在记录单位确定和编码完成后，就可以进入分析环节了。分析的方法主要有四种：

（1）计词法。最简单、最常用的方法，主要用于以单词、主题、类型为记录单位的情况。具体作法是统计这些单词或代表主题、类型的关键词在各个样本中出现的频数和比例，然后进行比较。

（2）概念组分析法。它是将与分析内容有关的关键词分成小组，每组代表一个概念，同时也是理论假设中的一个变量。这种方法的记录单位仍是单词，并依此计算频数和百分比，但分析时的变量都是概念组。

（3）空间分析法。常用于对大众传播媒介类文献的分析，是通过计量某一内容在多篇文献构成的样本总体中所占的篇幅、位置等，分析它在文献中所处的地位，其结果就可以说明该内容重要与否。

（4）语义强度分析法。它首先是根据词汇的语义分出词汇的“强度”层级，再分别给以加权数。根据其统计结果，可以说明文献及其所代表的人们对某一问题的看法。

（举例略）

第六章 问卷法

1．什么是问卷法？在什么情况下适宜采用问卷法？

答：前一问见名词简释。问卷法在社会调查中应用广泛，它适用于：

第一，大规模的抽样调查和定量分析。在社会调查研究中，问卷法通常与大规模的抽样调查以及资料的定量分析相联系。许多社会调查都是抽样——问卷——定量分析三者的结合体，这也是现代社会调查研究中最为常见，也是最重要的方式。

第二，成分单一的被调查总体。问卷法的适用性通常会受到调查对象总体构成情况的影响。在单一成分的总体中，由于人们的社会背景相同或相似的因素较多，问卷设计相对容易。比较而言，成分较为复杂的总体中，人们社会背景中各种因素差异较大，要设计一份适合每一类人的问卷就非常困难。因此问卷法在成分单一的总体中更为适用。

2.什么是量表？在什么情况下适宜采用量表？

一种专门用于主观性指标的特殊类型的问卷。它是在经验层次上对社会现象进行主观评价的具有结构强度顺序的测量工具。其主要作用在于能通过间接的、定量的方式测量那些难以直接观测和客观度量的人们的主观态度，特别是测量态度和观念的不同程度和差异。量表通常由多项测量内容综合而成，测量的是变量的综合指标。量表通过对变量的不同变异赋予相应的分值，使不同选项能够反映变量变异的强弱，这是量表和问卷等其它测量工具之间的最大的区别。量表在现代社会调查研究中应用十分广泛，其类型从内容上看，最主要和最常用的类型是态度量表，此外还有能力量表、智力量表、性格量表、工作成绩量表、社会地位量表等多种类型。从形式上看，目前最流行的是总加量表、语义差异量表和累积量表。

3．问卷法的基本结构是怎样的？

答：一份调查问卷通常主要包括以下几个部分：

封面信：实际上是写给被调查者的一封短信。其作用就在于向被调查者介绍和说明调查者的身份、调查目的等内容。篇幅不宜过长，以两三百字为好。

指导语：指导语是用来指导被调查者如何填答问卷的各种解释和说明，分为卷头指导语和卷中指导语。卷头指导语一般以“填表说明”的形式出现在封面信之后，卷中指导语则是针对某些特殊问题所作出的特定指示。

问题及答案：问卷的主体部分，有三种基本类型，即开放型问答、封闭型问答和混合型问答。

16社会调查研究方法3

编码：就是对每一份问卷和问卷中的每一个问题、每一个答案编定一个惟一的代码，并以此为依据对问卷进行数据处理。

除了上述内容外，问卷还包括一些有关资料，如问卷的名称、审核员编号、调查日期、被调查者住地、被调查者合作情况等。

4．怎样进行问卷调查？

答：问卷调查的实施步骤包括设计问卷、选择调查对象、分发问卷、回收问卷等过程。

设计问卷是在先期完成的选择调查课题、初步探索、提出研究假设等几项工作的基础上进行的。进入设计阶段之后，需要根据前期工作的结果，按照一定的原则，认真设计问卷的问题与答案。这项工作的传统作法是卡片法和框图法。

调查者要根据调查目的、问卷内容和难易程度，针对调查总体的不同情况，对调查对象加以认定，努力选择最适合的、较单一的社会群体。至于调查对象的数量，如果总体规模不大，则可把它的全部成员都作为调查对象。如果总体规模较大，则可用抽样方法选择调查对象。

分发问卷有多种方式。采取何种方式对问卷的回复率有重大影响。在条件许可的情况下，应尽可能采取电话问卷、直接送发问卷的方式进行调查。

回收问卷首先必须作到前面提到的选择具有吸引力的调查课题、挑选恰当的调查对象、提高问卷的设计质量、采取回复率较高的问卷调查方式等工作。此外，还应注意：争取知名度高、权威性大的机构支持；尽可能通过宣传，增加调查的吸引力；对问卷的回收进行主动的追踪；认真研究无回答和无效回答现象，采取必要的后续措施。还必须认真审查每一份问卷的质量。

5．问卷法有哪些优缺点？

答：问卷法的优点主要有以下几点：

第一、省时省力省钱。第二，有利于调查对象的支持和配合。第三，便于调查结果的深入分析。第四，避免偏见、减少误差。问卷法的缺点主要有以下几点：第一，调查对象的范围有一定限制。第二，有时回收率难以保证。第三，调查结果有时并不可靠。

6．问题设计有哪些原则？

答：设计问题应遵循以下原则：

第一，客观性原则。这主要是指作为主体的调查者在问卷设计过程中尽可能地减少人为主观成分和影响。第二，目的性原则。这是指设计的问题必须紧紧围绕调查研究的目的来进行，不能枝蔓横生。第三，必需性原则。这是指设计的问题应该是必需的，并以够用为度。 第四，对象性原则。这是指设计问题时要充分注意被调查者的特点。第五，自愿性原则。这是指设计问题必须考虑被调查者是否自愿真实回答。第六，具体性原则。这是指问题的内容要具体，不要提抽象、笼统的问题。第七，单一性原则。这是指问题的内容要单一，在一个问题中，不能同时询问两件事情，或者说不能把两个或两个以上的问题合在一起提。

7．答案设计有哪些原则？

答：在答案的设计中，要遵循以下原则：第一，简捷性原则。答案必须简捷明晰，避免使用冗长和夹缠不清的语句。第二，相关性原则。设计的答案必须与问题具有相关关系，不能所答非所问。第三，同层性原则。设计的答案必须属于相同层次（类别）。第四，穷举性原则。设计的答案必须穷尽所有的可能。第五，互斥性原则。设计的答案必须是互相排斥的。第六，可行性原则。设计的答案必须是被调查者能够回答、也愿意回答的。

（二）问答题与应用题

1．问卷法的问答有哪些类型？适用性如何？

答：问题和答案有三种基本类型，即开放型问答、封闭型问答和混合型问答。

开放型问答是只提出问题，不提供任何具体答案，而由被调查者自己填答。它允许回答者充分自由地按自己的方式发表意见，所以能最大限度地发挥被调查者的主动性和创造性，回答往往是自然流露，内容丰富生动，因此用于了解人们对社会问题的看法颇为适宜。

封闭型问答是指将问题的几种主要答案、甚至一切可能的答案全部列出，然后由被调查者从中选取一种或几种答案作为自己的回答，而不能作这些答案之外的回答。

封闭型问答的具体方式多种多样，其中常用的有以下几种：

第一种，填空式，即在问题后面的横线上或括号内填写答案的形式。这种问答方式，适用于各种答案比较简单的问题。第二种，两项式，即只有两种答案可供选择的形式。这种问答方式，适用于互相排斥的二选一式的定类问题。第五种，顺序式，即列出若干种答案，由被调查者给各种答案排列先后顺序的回答方式。这种问答方式，适用于同类的几个问题和答案的定序问题。 第六种，等级式，即列出不同等级的答案，由被调查者根据自己的意见或感受选择答案的问答方式。这种问答方式，适用于要表示意见、态度、感情的等级或强烈程度的定序问题。 第七种，矩阵式，即将问题和答案排列成一个矩阵，由被调查者对比着进行回答的方式。这种问答方式，适用于同类问题、同类回答方式的一组定序问题。第八种，表格式，即将同类的几个问题和答案列成一个表格，由被调查者回答的方式。这种问答方式也适用于同类问题、同类回答方式的一组定序问题。

混合型问答是指封闭型问答与开放型问答的结合，它实质上是半封闭、半开放的问答类型。这种问答方式，综合了开放型问答和封闭型问答的优点，同时避免了两者的缺点，具有非常广泛的用途。

2.怎样设计一个小型问卷？

提示：要求用混合型问答形式；起码有十个问题。内容自定。第七章 访谈法 1.简述访谈法及其类型。

16社会调查研究方法3 访谈法是由访谈者根据调查研究所确定的要求与目的，按照访谈提纲或问卷，通过个别访问或集体交谈的方式，系统而有计划地收集资料的一种调查方法。访谈法本来是特指直接的、面对面的口头交流，但随着现代化信息技术的发展，目前已增加了电话访问、网上交流等间接访谈方式。访谈法按照操作方式和内容可以分为结构式访谈和非结构式访谈；按照访谈对象的人数可以分为个别访谈和集体访谈。

2．什么是“头脑风暴法”和“反向头脑风暴法”？

答：按照被访者发表意见的形式不同，集体访谈可分为两类：

一类是各抒己见式的访谈，即与会者可以充分发表自己的意见，但不允许对别人的意见品头论足。20世纪50年代以来，在预测性调查中被广泛应用的“头脑风暴法”，就是这种访谈类型的代表。其主要做法是：第一，主持人简要说明会议主题，提出讨论的具体要求，并严格规定讨论问题的范围。第二，要求与会者自由发表意见，但不得附和或反驳别人的意见，以激发与会者进行创造性思维。第三，鼓励与会者汲取别人的观点，不断修改、补充和完善自己的意见，提出新观点。要求修改或补充自己观点者可优先发言。第四，主持人不发表意见和表明倾向，以免妨碍会议的自由气氛。这类集体访谈的主要功能是促进发散性思维和创造性思维的产生，而不在于寻求统一的结论。它特别适用于寻求新观点、新途径、新方法的调查研究。

一类是讨论式的访谈，其代表是“反向头脑风暴法”（亦称质疑头脑风暴法）。它是常用于对初步形成的设想、意见、方案进行可行性研究的一种会议形式。其主要程序和做法与头脑风暴法有许多一致之处，但核心规则却截然相反：禁止会议的参加者对已提出的设想、意见、方案进行确认论证，而只允许提出各种质疑或批评意见。质疑和批评的内容主要是提出原设想、意见、方案不能成立或无法实现的理由，或者是说明要实现原设想、意见、方案可能存在的种种制约因素以及排除这些制约因素的方法和必要条件等。与会者既可互相研讨，互相补充，又可互相诘难，互相争论，一直到没有可质疑或批评的问题为止。最后，要归纳各种质疑和批评意见，并对其进行全面的分析、比较和评估，形成一个具有可行性的统一结论。

3.选择访谈者的具体标准是什么？

答：具体地讲，对访谈者的选择有一般条件和一些特殊条件。

一般条件指所有访谈者都应具备的共同要求，主要是：

第一，要有诚实的品质。这是访谈者必须具备的最基本的素质。第二，要有综合的能力，主要是观察能力、辨别能力、表达能力、适应能力、组织能力及协调能力等。第三，要有活跃开朗和谦逊的形象气质。第四，要有勤奋和坚韧不拔的精神。第五，要有认真负责的工作作风。第六，要有高度的责任心和浓厚的兴趣。第七，要有较高的学历背景。而且需要调查研究的问题越复杂，学历要求就应越高。特殊条件指不同性质、不同内容的访谈对于访谈者的不同要求，主要是性别、年龄、籍贯和知识结构等。

（二）问答题和应用题

1．个别访谈成功与否的关键是什么？如何做到它？

答：访谈的过程就是访谈者提问与被访者回答的过程。对这个过程能否做到有效控制是访谈成功与否的关键,而一定的提问方法与一定的行为方式是控制访谈的两个重要因素。

（1）提问方法在提问时，主要应做到如下几点。

第一，从简单问题入手。 第二，提问有序。如果是结构式访谈，就应该严格按照访谈之前拟订的提问提纲，由简至繁地按顺序进行访谈。对于非结构式访谈，要注意根据所谈问题的内在逻辑结构提问。 第三，适时追问。第四，题目转换自然。 第五，注意引导。引导性提问切忌使用生硬的、刺激性的语言。还可以采用动作方式，在不知不觉中改变话题。或者用复述的方法进行引导。 第六，保持客观中立。提问不能带有明显的倾向性，不能对被访者的答案进行诱导。第七，特殊问题特殊处理。第八，语言表达方式要恰当。

（2）行为方式

在访谈中，访谈者可以通过自己的一定行为影响被访者，从而实现对访谈过程的控制。 礼貌、谦虚、诚恳、耐心是访谈者自始至终都必须具备的最重要的表现。还要善于运用表情和动作控制访谈进程。访谈者的表情一定要生动，能够根据被访者所谈情境而变化。要注意一些动作细节对被访者的影响。

2．设想一个个别访谈案例，就访谈中可能出现的各种问题提出针对性措施。

提示：教材中已说明个别访谈中应注意的问题。可归纳这些问题，提出解决办法。办法在教材中也已说明。第八章 观察法

（一）简答题

1．什么是观察法？它有哪些特点？

答：观察法也叫实地观察法，是观察者有目的、有计划地运用自己的感觉器官和辅助工具，能动地了解处于自然状态下的社会客观现象的方法。它的主要作用就在于收集到真实可靠的资料，并通过对资料的科学分析得出正确的结论。它通常用于在实地调查中收集社会初级信息或原始资料，而且通常结合其他调查方法共同使用。根据观察程序的不同，观察法可分为结构式观察和非结构式观察两大类；根据观察场所的不同，观察法可分为实验室观察和实地观察两大类；根据观察者的角色不同，观察法可分为非参与观察和参与观察两大类；根据观察对象的不同，观察法可分为直接观察和间接观察两大类。

观察法有以下几个显著的特点：

第一，它以人的感觉器官为主要调查工具。第二，它是有目的、有计划的自觉活动。第三，它是在一定理论指导下的观察。第四，它观察的是保持自然状态的客观事物。

2．怎样进入实地观察现场？

16社会调查研究方法3

答：在进入观察现场时，要注意选择恰当的方式。进入观察现场的方式有隐蔽和公开两大类，两者的区别在于观察者是否让观察对象知道自己的真实身份。能够自然地、直接地、公开地进入现场当然十分理想，但往往比较困难。因此，观察者有时需要采取逐步进入和隐蔽进入的方式。逐步进入是在刚开始时，并不向有关人士介绍观察的全部内容或者观察的最终目的，以免对方因困惑不解或配合难度过大而拒绝观察者进入。在以后观察有了一定进展、对方习以为常时，再提出扩大观察范围或延长时间等要求。有时，观察者也可在观察的开始阶段先采取局外观察的方式进行观察，再自然而然地逐步建立与观察对象的关系，由浅入深地参与他们的一些活动，以后随着观察对象与观察者关系的加深，再逐步暴露自己的身份。

隐蔽进入的方式就是观察者始终不暴露自己的身份，而是将自己装扮成普通游客或当地居民进入观察现场。对于大多数非参与式观察和一些特殊的参与式观察，这种方式较为适用。

3．观察误差是怎样产生的？如何看待观察误差？

答：从严格的科学意义上讲，任何观察都会有一定的误差，而观察误差的大小会对调查结果产生很大影响。

观察误差来自观察主体和观察客体两个方面。

在观察者方面，产生观察误差的因素主要有：

第一，观察者的社会价值取向。 第二，观察者的职业道德和工作作风。第三，观察者的能力、知识与经验。第四，观察者的心理素质。第五，观察手段。在观察对象方面，产生观察误差的因素主要有：第一，被观察者的反应。第二，人为的假象。第三，事物本质的显现程度。

针对造成观察误差的原因，可以采取相应的解决措施。首先要选择合格的观察者，然后对他们进行必要的培训，使他们统一思想，掌握有关知识，提高观察能力。在实施观察的过程中，要按照观察法的基本原则和要求行事。通过这种努力，尽管仍然不可能完全消除观察误差，但是却可以将其减少到最低程度，观察结果也可以做到基本准确。

（二）问答题和应用题

1．什么是完全参与观察和不完全参与观察？他们有何区别？

答：完全参与观察，就是观察者完全深入到被观察者的社会群体之中，作为其中一个成员参与这个群体的正常活动进行观察，在整个观察的过程中，被观察群体的成员都相信他是这个群体中的一个普通成员，并不知道他是一个观察者。完全参与观察可以获得许多深入的、真实的资料，但是总让人感到有“欺骗他人”之嫌，所以有人批评它违背社会伦理道德。

不完全参与观察，就是观察者是以公开的身份参与到被观察者群体之中，即人们都知道他是一个观察者，而且他有时和被观察者共同活动并进行观察，有时又作为旁观者进行观察。不完全参与观察的优点是观察者不仅能够通过与被观察者共同活动得到大量生动具体的感性资料，而且能够公开地同被观察者深入探讨问题，收集到许多完全参与观察难以得到的理性资料。但这种方法会使被观察者时时感到他们正在被观察，从而有可能改变他们的行为方式，影响观察资料的真实性和准确性，而且观察结论易带主观感情成份。

2．列出5种社会现象和社会事物，指出哪些适用于参与观察，哪些适用于非参与观察？

提示：找出几种不同的社会现象和社会事物，联系这两种观察的特点和优缺点说明归类理由。第九章 实验法

（一）简答题

1.什么是实验法？实验法有哪些基本要素？

答：实验法也称试验调查法，是实验者有目的、有意识地通过改变某些社会环境的实践活动来认识实验对象的本质及其发展变化规律的方法。它是一种最重要的直接调查方法，也是一种最复杂、最高级的调查方法。实验法是有一定结构的，即不仅有明确的实验目的，而且有较严格的实验方案设计和控制。其主要任务就是明确实验对象和实验激发之间的因果关系。其实验结果既可以用于定量分析，也可以用于定性分析。实验法按照不同标准，可有多种分类。

实验法有四个基本要素：一是实验主体，即有目的、有意识地进行实验调查的实验

者。二是实验对象和实验环境，即实验调查所要认识的客体及其所处的各种社会条件。三是实验活动，即改变实验对象和实验环境的实践活动，它们有一个专门称谓是“实验激发”。四是实验检测，即在实验过程中对实验对象所作的检查和测定。

2.实验法的基本原理是什么？

答：实验法的基本原理是：实验者假定某些自变量会导致某些因变量的变化，并以验证这种因果关系假设作为实验的主要目标。在实验开始时，先对因变量进行测量（前测），再引入自变量实施激发，然后选择其后的某一个时点对因变量进行再测（后测），比较前后两次测量的结果就可以对原理论假设完全证实或部分证实或证伪。（举例）

3．在实验中，为何要设置对照组？是否必须有对照组？为什么？

答：对照组虽然不接受自变量激发，但受其他外部因素影响，在经过一段时间后，也会自然而然地发生某些变化，这些变化都与实验者的因果关系假设毫不相干，因此只有从测量结果中排除这些成分，才能得到准确的实验结论，设置对照组的意义就在于此。但是，并不是凡实验必有对照组，因为在单一组实验中，就不设对照组。

4．实验法的基本程序及其工作内容如何？

答：实验法的实施程序与其他方法大致相同，分为准备工作、具体实施和资料处理三个阶段。

准备阶段的工作主要有以下几项：确定实验课题及实验目的；提出理论假设；选取实验对象；选择实验方式和方法；制定实验方案。

实施阶段的工作主要有：前测；引入或改变自变量，对实验组进行实验激发；后测。

资料处理阶段的工作主要有：整理分析资料；撰写实验报告。

16社会调查研究方法3

5．如何选择选择实验对象和实验环境？

答：一般有两种方法：第一种，按照随机原则从调查对象的总体中抽取。这种方法适用于调查对象总体中个体单位较多、个体之间同质性较强、实验者对调查对象总体情况了解较少的情况。第二种，主观挑选，即由实验者根据实验调查的目的、要求和对调查对象总体情况的了解，有意识地挑选哪些具有代表性的单位进行实验。这种方法适用于调查对象总体中个体单位较少、个体之间异质性较强、实验者对调查对象总体情况了解较多的情况。多数实验调查采用前一种方法，以使各实验组成员的构成及其状况尽可能均等。

（二）问答题和应用题

1．实验法有哪些基本类型？各有什么特点？

答：实验法按照不同的标准，可作多种不同的分类。

按照实验的组织方式不同，实验法可分为对照组实验和单一组实验。

（对照组实验见以上名词解释）

单一组实验也叫连续实验，是对单一实验对象在不同的时间里进行前测与后测，比较其结果以检验假设的一种实验方法。在这种实验中，不存在与实验组平行的对照组（控制组）。同一组在引入自变量之前相当于实验中的对照组，在引入自变量之后则是实验中的实验组。检验假设所依据的不是平行的控制组与实验组的两种测量结果，而是同一个实验对象在自变量作用前和作用后的两种测量结果。

按照实验的环境不同，实验法可分为实验室实验和现场实验。

实验室实验是在人工特别设置的环境下进行的实验调查。这种实验的环境是所谓“纯化了”的和封闭的，实验者对实验环境可进行严格有效的控制，实验对象除了接受引入的自变量实验激发外，不会受到任何其他外来因素的影响。

现场实验是在自然的、现实的环境下进行的实验调查。实验者只能部分地控制实验环境的变化，实验对象除了受到引入自变量的实验激发外，还会受到其他外来因素的影响。

实验室实验和现场实验相比，前者实验结果的准确率要远远高于后者。但是社会领域的实验调查，仍然大多采取现场实验的方法，这是因为实验室实验的成本高，操作复杂，而且样本规模十分有限，所以难以广泛应用。而现场实验所处的环境都是自然的现实的环境，随时随地可以进行，成本相对较低，操作也简单得多，样本规模可以很大，并且只要对非实验激发因素有较充分的认识和一定控制，也能保证实验结果有较高的准确率，因此应用非常广泛。

按照实验的目的不同，实验法可分为研究性实验和应用性实验。

研究性实验是以揭示实验对象的本质及其发展规律为主要目的的实验方法，主要用于对某一领域理论的检验与探讨。

应用性实验则是以解决实际工作当中存在的某些问题为主要目的的实验方法。

研究性实验调查和应用性实验调查的区分只具有相对的意义，它们只是就实验调查的主要目的而言的。事实上，许多研究性实验调查的结论，往往对解决实际工作中的问题具有重要指导意义；许多应用性实验调查的结论，也可以作为重要的理论概括。因此，它们中间并不存在着截然分明的界限。

按照实验者和实验对象对于实验激发是否知情，实验法可分为单盲实验和双盲实验。

单盲实验是不让实验对象知道自己正在接受实验，由实验者实施实验激发和实验检测。目前多数实验都是这类实验。

双盲实验是不让实验对象和实验者双方知道正在进行实验，而由第三者实施实验激发和实验检测。

之所以有单盲实验和双盲实验，是为了避免两种情况：一是实验对象出于对实验激发的欢迎或反感而有意迎合或故意不配合实验者；二是实验者和实验对象出于对实验结果的某种心理预期而影响实验检测结果的真实性和准确性。

此外，按照调查的内容不同，实验法还可分为心理实验调查、教育实验调查、经济实验调查、法律实验调查、军事实验调查等等。

2．实验法实施中需要注意哪些问题？

答：主要有二：

（1）实验者、实验对象和实验环境的选择

实验者除了应具备各类调查研究所共同要求的基本素质外，还应具备一个特殊条件，即要有一定的权威色彩。

实验对象和实验环境要具有充分的代表性，是典型环境中的典型对象，对于复杂的事物来说，还应该具有不同类型、不同层次的代表性。

在多数实验设计中，要特别注意实验对象和实验环境的匹配问题，所有实验对象和实验环境的各方面状况应尽可能相同或相似。因为只有这样，才能对实验结果进行比较研究和量化分析，才能保证实验结论的客观、准确。

（2）实验过程的控制

实验过程的控制主要就是对各类变量的控制。它包括两个方面：一是对引入自变量的控制，二是对无关变量的控制。

对引入自变量的控制主要是在实验激发的过程中，严格执行设计方案，有计划地、系统地安排实验激发的环境和程度，使它们有序地作用于因变量。

无关变量也就是非实验因素，主要来自实验者、实验对象和实验环境三个方面。对无关变量的控制，就是要从这三个方面着手，努力排除或减少非实验因素对实验过程的干扰。

在实验者方面，首先是不能把无关变量引入到实验激发中来。其次是必须公平地对待实验对象，保持实验方法的稳定性和一致性。对不同的实验对象，实验激发的方式、强度、范围等要一致；检测的方法、工具、标准等要一致；统计分析的方法、依据、标准要一致。

16社会调查研究方法3

在实验对象方面，主要是解决前测干扰影响和故意不配合的问题。除了要加强与实验对象的沟通，努力使他们做到对实验活动理解、支持和实事求是以外，还应尽量使他们在测量时觉察不到实验的真实意图。为此，可以在一些自然环境中采用一些不太敏感的方式进行测试。

与实验无关的社会环境因素对实验过程的干扰最多也最复杂，对它们的控制难度较大，通常是根据具体情况，选择适用方法，主要有排除法、纳入法、平衡法和统计分析法等。排除法就是将一切可以排除的非实验因素彻底排除在实验过程之外。纳入法就是把无法排除的某些非实验因素，尽可能纳入实验过程，作为实验激发的一个变量。平衡法就是将无法排除的某些非实验因素，在每一个实验对象中都控制在一致的、平均的水平上。统计分析法就是对实验过程中无法排除的非实验因素，尽可能定量化，在实验结果中用统计分析的方法计算出它们影响实验的具体程度。

总之，通过以上控制手段，虽然不能说可以彻底排除所有非实验因素对实验过程的干扰，但实验结论的客观性、准确性能够大大提高，则是可以肯定的。

3．联系某一社会实际，任选一种实验设计，写出具体实施步骤及其结果。

提示：首先，必须掌握各种实验设计的基本概念和具体操作模式。其次，结合某一社会实际写出具体实施步骤及其结果。

例如选择单一实验组设计，首先应明确：它也叫单组前后测实验设计，就是只选择一批实验对象作为实验组，而不设对照组，通过实验活动前后实验对象的变化来得出实验结论。它的操作模式是：一是选择实验对象组成实验组；二是对实验对象进行前测；三是引入自变量进行改变实验对象因变量的实验激发；四是实验后对实验对象进行后测；五是得出实验结论，其公式为：实验效应＝后测－前测。

其次结合某一社会实际写出具体实施步骤及其结果。以实验税制改革对企业经济效益的影响为例，并以利润率作为衡量企业经济效益的主要指标：

第一步，选择实验对象，假定选择甲、乙、丙三个条件基本相同的企业组成实验组。

第二步，前测，即测算实行新税制前一年的利润率，假定是2003年，3个企业平均为8%。

第三步，实验激发，即从2003年底或2004年初起实行新税制。

第四步，后测，即测算实行新税制后一年的利润率，假定是2004年，3个企业平均为12%。

第五步，得出实验结果为：后检测12%－前检测8%＝4%。第十章 资料整理

（一）简答题

1.什么是资料整理？

资料整理是根据调查研究的目的，运用科学的方法，对调查所获得的资料进行审查、检验，分类、汇总等初步加工，使之系统化和条理化，并以集中、简明的方式反映调查对象总体情况的过程。资料整理是从调查过渡到研究、从感性认识上升到理性认识的一个必经的中间环节。资料整理主要是指对文字资料和对数字资料的整理。

2．资料整理的原则是什么？

答：第一，真实性原则。第二，合格性原则。第三，准确性原则。第四，完整性原则。第五，系统性原则，是指整理后的资料应尽可能条理化，系统化。第六，统一性原则。第七，简明性原则。第八，新颖性原则。 3.怎样进行资料整理？

A.对数字资料进行分组一般有如下三个步骤：

（1）选择分组标志分组标志就是分组的标准或者依据，一般作法是按照质量、数量、空间、时间这四个指标进行分组。在一些比较复杂的问题中，我们还可以用以上四种基本标志组合出其它多种复合标志。

（2）确定分组界限 分组界限是指划分组与组之间的边际。分组界限包括组数、组距、组限、组中值等内容。在很多情况下，组中值可以作为该组的代表值。

（3）编制变量数列变量即各个标志的具体数值。编制变量数列实际上就是把各数值归入适当的组内。分组完成后，就可以按照按照质量、数量、空间、时间这四个指标编制变量数列。

B.文字资料的整理步骤：（1）审查（2）分组（3）汇编

（二）问答题和应用题

1．怎样制作一个数字资料统计表？

提示：统计表的要素必须完整。横标目和纵标目不得少于5项。内容自定。第十一章 资料分析

（一）简答题 1.什么是资料分析？

资料分析是运用科学的逻辑思维方法对社会调查所获得资料进行研究、判断和推测，以揭示社会事物或现象的性质、特征与规律的过程。一般认为它包括三方面内容，即定性分析、定量分析和理论分析。传统的资料分析主要是定性分析和理论分析，但当前最流行和最受重视的是定量分析即统计分析。

2.怎样进行资料定性分析？

答：资料定性分析的基本内容主要是识别属性、要素分析和归类。在社会调查研究前期准备阶段和资料整理阶段，已进行了大量这方面的工作。资料分析阶段的定性分析可以说是对此前定性分析结果的进一步确认、更新和补充。其主要任务是：

第一，进一步明确概念的内涵和外延。在设计调查方案时，我们已经规范了所用的概念

16社会调查研究方法3

和变量。但在调查过程中，特别是问卷调查中，会发现对个别概念的不同理解，对这些概念，需要结合调查资料，再做斟酌或修订。

第二，对原来调查资料的分类以及所使用的概念、变量间关系做进一步的分析、确认，以便求得更准确的定性分析。

第三，根据整理后的调查资料，从定性角度对原定的研究假设和理论建构证实或证伪，或提出新的理论观点。 3．资料定量分析主要有哪些类型？其中哪些属于单变量分析，哪些属于双变量分析、多变量分析？

答：资料定量分析按照性质可以分为两类，一类是对初步整理后的数据进行数学分析，并用统计量对这些资料进行描述，人们称其为描述性分析；另一类是在随机抽样调查的基础上，根据样本及相关资料，对总体进行推断，人们称其为推论性分析。统计分析按照涉及变量的多少，又可以分为单变量分析、双变量分析和多变量分析三类。资料分析中常见的相对指标分析、集中量数和离中量数分析、因素分析、动态分析等都属于描述性分析，其中集中量数和离中量数分析以及动态分析主要是单变量分析，相对指标分析和因素分析主要是双变量分析、多变量分析；相关和回归分析、抽样推断分析、预测分析、综合评价分析等都属于推论性分析，它们一般是双变量分析或多变量分析。

4．最常用的电脑统计软件有哪些？它们的特点如何？

答：目前最流行的专业电脑统计分析软件是SPSS软件和SAS软件。另外应用比较普遍的还有Office 中的Excel。

（二）问答题和应用题

1.资料分析分为几大类？各有何特点？它们之间的关系如何？

答：资料分析有三大类，即定性分析、定量分析和理论分析。各自特点见以上名词解释。

三者关系：

传统的资料分析主要是定性分析和理论分析，直至今天，这两种分析仍然发挥着重要的作用。但当前最流行和最受重视的是定量分析。但就社会调查研究本身而言，定性分析、定量分析和理论分析是互相依存、不可分割的。定性分析的识别属性、要素分析和归类等工作为定量分析提供了重要的基础；定量分析对调查对象精确的测量、描述和推断使调查对象的定性更加科学；理论分析则以定性分析和定量分析为必要前提，定性分析区别事物、分析划类和定量分析准确地说明事物变化的程度和趋势，为理论分析提供了坚实的基础。在此基础上，理论分析承担着透过调查感性材料，揭示事物内在本质和发展规律，证实或者证伪理论假设的任务，对于应用性调查课题，还承担着在理论说明的基础上进一步对实际工作提出对策建议的任务。第十二章 调查报告

（一）简答题

1.什么是调查报告？调查报告有哪些特点？

答：查报告是对某一事物、某一事件、某一方面或某一问题，进行充分的调查研究之后，根据调查资料所写出的真实反映情况的书面报告。一般认为，调查报告根据其性质不同，可分为两大类：一是普通调查报告，也叫社会调查报告或事务文书类调查报告；二是学术调查报告，也叫科研调查报告。这两类调查报告依据不同标准又可划分为多种类型。由于在实际工作中调查研究非常普遍和频繁，所以调查报告成为一种特别常用的文体，对社会发展起到了很大的推动作用。

第一，真实性。调查报告必须真实、客观地反映社会调查研究的内容和结果。第二，针对性。必须是针对某一事物、某一事件、某一方面或某一问题所作的有实际意义的描述、分析和建议；必须针对具体的调查报告的阅读对象。第三，典型性。无论是观点还是事实，都应当具有典型性和代表性。第四，指导性。调查报告应为人们提供决策依据和解决问题的办法以及理论研究的参考，即使是描述式调查报告，也要做到给人以启示。第五，时效性。调查报告必须及时地服务于当前的社会需要。

2．调查报告是怎样构成的？

答：调查报告并无固定的结构方面的要求，形式可以多种多样。往往是根据其主题，选用恰当的格式。目前最常见的调查报告的结构包括标题、署名、前言、主体和结尾几个部分。标题是调查报告的名称，用以直接体现中心思想和主要内容，一般分为单行标题和双行标题两种。在标题之下要署明调查研究参加者和撰写调查报告撰写者的名称（或个人或集体），以明确调查报告的责任者和知识产权的归属。导语也称前言、导言，位于调查报告正文的开头部分，是用一段简明扼要的文字，概括调查研究的起因、目的、意义；调查对象、范围、主要调查方式、手段和经过；调查报告的基本观点，等等。其作用在于使读者对全文先形成一个总体印象，能够迅速、准确地把握文章主旨。主体是调查报告的核心和主干部分。陈述情况、列举调查材料和分析论证主要在这部分完成。其内容包括提出问题，引出观点，阐明全部有关论据，说明与之相联系的各种分析研究的方法等。

结尾也叫结语，是调查报告的结束部分。它没有固定的格式。从内容上看，大致有总结性结尾、建议性结尾、预测性结尾、号召性结尾和补充性结尾等。结尾并非必有，而是根据需要而定。

3．调查报告的主体结构的基本类型及其特点？

答：调查报告主体部分的结构方式由于调研主旨不同而不相一致，但基本结构方式主要有三种，即横式结构、纵式结构和交叉结构。

按照事物各组成部分或事物的不同性质、特点分类来安排结构的方式为横式结构。其特点是把报告主体横向展开成并列的若干部分，以更好地反映事物自身的多种性质和特点，以及由此及彼的横向联系，从中体现调查报告的基本观点。

按照事物的发展阶段和逻辑次序来安排主体结构的方式属于纵式结构。其特点是把报告主体纵向展开为几部分，各部分之间按照顺序自然衔接。它或者以调查过程为序，或者以时间为序，或者以事物发生、发展的经过为序。这种结构多见于内容较为单一的调查报告，有利于使读者了解调查对象的来龙去脉，从而清楚地把握其内容。

交叉（混合）结构是前两种方式的结合，往往是一种为主，兼用另一种，即总体为一种，局部为另一种。这种方式容量大，更利于深入问题和形成全面的结论，写法方便、灵活，因此运用比较广泛，尤其是比较复杂或重要的调查报告，大多采用这种方式。

4．调查报告主题与调查研究主题之间的关系是怎样的？

16社会调查研究方法3

答：从理论上说，调查报告是调查研究的总结，因此，调查研究的主题也就是调查报告的主题。但是实际上却并不一定如此。调查研究的主题是在调查之前根据对被调查者的了解拟定的，而调查报告的主题是完成全部调查、对调查资料进行深入分析、综合之后才最终确定的。二者也许一致，但也往往不一致。这主要是因为：

第一，调查资料显示原来的调查主题不能成立，或者得不到足够的材料支持，就要重新确定主题。第二，调查主题比较单一，但调查资料内涵非常丰富，具有多方面的价值和重要意义，就有必要放大调查报告的主题。第三，调查主题涉及面广，调查得来的材料或问题太多，不适于或难以用一篇报告表达，就需要分写几篇报告，并重新确立每一篇报告的主题。这些主题即对调查主题的分解。第四，在调查主题涉及的所有内容中，有些表现突出，价值较大；而有些则非常一般，价值很小；还有些材料不充分，无法形成观点。这就需要对调查报告的主题作“避轻就重”的调整。

5．应当如何精选调查报告的素材？

答：在筛选调查资料时应把握以下原则：

第一，选取可靠资料。所谓可靠资料，一是指资料的来源可靠。二是指资料的内容可靠。第二，选取充分、完整而又适量的资料。这是从量的角度对调查资料进行选取，要以必须、够用为度。第三，选取有力的资料。这是指从质的角度，根据主题的需要，通过全面分析和反复比较，选取最适合和最典型的资料。第四，选取新鲜的资料。新鲜的资料首先是指调查中发现的社会新事物、新行为、新思想、新事件和新问题；其次是指早已存在，但未被发现或未引起应有注意的问题；再次是指人们比较熟悉，但从新的角度可以显现新的特点的问题。第五，选取易于理解的资料。素材一定要具体、详实，而且应与多数人的理解能力相适应。

（二）问答题和应用题

1.如何举例说明普通调查报告的类型？

答：普通调查报告也叫社会调查报告或事务文书类调查报告，其类型主要有：

（1）按照调查报告的文体特点，大致可以划分为描述式调查报告、论说式调查报告、合一式调查报告等。描述式调查报告在撰写时偏重于对调查过程和调查得来的情况的客观叙述，较少议论，它注重于使受众对调查对象产生深刻的印象，从中形成鲜明的、正确的看法。（举例）

论说式调查报告在撰写时偏重于对调查得来的材料的分析论证，以及由论证形成的作者的见解，并且以此来引导读者，使读者了解该调查对象的性质及意义。这类调查报告理论色彩较浓。（举例）

合一式调查报告是描述式和论说式两种类型的结合，其特点是既有描述，又有议论，以全面、深入地反映实际情况。在撰写时一般是先摆明情况，然后分析、归纳，得出总结式的结论和提出建议。绝大多数调查报告都属此类。（举例）

（2）按照调查报告的调查范围、调查方式，大致可以划分为全面调查报告、专题调查报告、典型调查报告等。

全面调查报告特指依据普遍调查的结果所写的调查报告。它涉及调查对象的所有单位，所用调查资料广泛，因此结论有普遍性，适用面宽，指导作用相应较大。（举例）

专题调查报告是为了一定的目的，选取特定角度，以某一个或某一组样本作为调查对象进行专门调查，在调查结果的基础上所写的调查报告。它主题鲜明，针对性强，涉及的资料专注于某一个或某几个方面，比较全面、细致、深入，数据比较准确，所以结论较为深刻，说明力强。（举例）

典型调查报告是为了一定的目的，选用一个或数个典型单位或事例为样本作为调查对象，经过调查分析以后所写的调查报告。它是通过个别说明一般；通过特殊，得出具有普遍意义的结论，从而指导和推动面上的工作。（举例）

（3）按照调查报告的目的、作用、内容，大致分为情况（概况）调查报告、事件调查报告、经验调查报告、问题调查报告、对策（理论）调查报告等。

情况（概况）调查报告也称基础性调查报告，是全面、系统地反映调查对象的基本状况的调查报告。其特点是对调查对象的概况和特征及其发生、发展、变化的过程作比较完整的表述，使人对调查对象有全面的了解，进而理解调查报告的中心思想。这种调查报告在撰写时要以叙述情况，描述事实为主，较少分析、议论，主观色彩、理论色彩都不浓。它的主要功能是给有关部门、有关人员提供客观的、新鲜的资料，作为研究、处理问题，制定政策、法规，决定方针、路线的现实依据。（举例）

事件调查报告是昭示事件的调查报告。它的特点是针对现实生活中能发人深省的、具有一定的代表性和突出的社会意义的事件，清晰而完整地陈述其来龙去脉、前因后果、背景材料以及有关情况。行文以叙述为主，较少议论，一般只对主题略加提示，不把话说尽，事件本身所包含的意义留给读者去思索，去追寻。（举例）

经验调查报告是通过对典型事例进行调查分析后写成的调查报告。它的功能在于为贯彻执行某一方针、政策提供成功的典型经验以及具体的做法。其特点是在交代清楚具体事迹及其产生背景的基础上，着重介绍成功经验和具体措施，以期为人们提供一个样板和借鉴，推进“面”上工作的开展。这类调查报告政策性、理论性较强，具有普遍的指导意义。（举例）

问题调查报告是揭露问题、剖析问题和提出解决问题的方法、意见的调查报告。其特点是首先说明该问题的危害程度、范围和紧迫性，再进一步探寻它产生的根源，并尽可能提出解决它的办法。（举例）

对策（理论）调查报告是通过对某个地区或某类情况作深入细致的调查研究，根据调查取得的资料和数据，就某个理论问题、政策性问题或措施性问题进行探讨，提出自己的主张。其特点是论证较多，具有很强的理论色彩。文章主要是为了充分说明作者的观点和意见，注重的是说服，而不仅仅是对客观事实的表述和客观现象的披露。（举例）

2．撰写调查报告的步骤及其内容？

答：调查报告的撰写包括以下五个步骤：

16社会调查研究方法3

（1）确定主题、形成观点。这是调查报告的首要问题。调查报告的主题是完成全部调查、对调查资料进行深入分析、综合之后才最终确定的。它是对调查主题进一步确认或收缩、放大、分解、修正、提升的过程。调查报告的观点，是调查者对调查对象提出的看法与评价，也是调查报告主题（中心论点）的发散。观点构成调查报告的论点，分为不同的层次：中心论点，即调查报告主题；下有若干说明主题的分论点。分论点之下，还可以视需要，设若干并立的基本论点。这些论点的有机结合，就构成了调查报告的骨架。

（2）精选素材。素材是支撑调查报告主题和观点的基础。调查报告要根据主题和观点的需要，精心筛选素材，作为说明论点的论据。要做到：选取可靠资料；选取充分、完整而又适量的资料；选取有力的资料；选取新鲜的资料；选取易于理解的资料。

（3）拟订提纲。拟订提纲就是要以书面形式对作者的初步构思加以梳理，使之系统化、完善化、定型化。其内容通常包括：（1）标题。（2）观点句，也叫中心论点句或主题句，概括全篇的基本观点的语句，作用是使作者牢记报告的中心之所在。（3）内容纲要，是提纲的主体部分，分条分项反映正文的构成状况。它不是观点和资料的简单罗列，而是精心设计的逻辑框架，使观点和资料在其中能居于最恰当的位置。其详略可自定。

（4）起草报告。在拟定提纲之后，便可以着手起草调查报告。在写作过程中，不但要按照提纲推衍成文，还必须讲求具体的写作方法。后者除了前述格式方面的要求外，主要指采用恰当的表达方式和仔细推敲语言等。从表达方式的形式上看，调查报告除了文字表达以外，要更多地采用非纯文字表达形式，即图表、数字等。从文体性质上看，调查报告是一种记叙性、说明性和议论性相结合的文体。但无论普通调查报告还是学术调查报告，都以记叙和说明为主，只是后者议论的比重更大些。调查报告作为一种应用性文体，在语言表达方面要做到朴实、准确、简明、庄重、修辞。

（5）修改定稿。调查报告的写作和其他文章一样，一般不能一蹴而就，而要对初稿仔

细修改。修改报告须经过检查和修改两个阶段。检查的范围是格式、观点、资料、字句。检查的常用方法有三种：诵读法；冷却法；请教法。在反复检查的基础上应集中修改，最后定稿。

3．根据你熟悉的某一社会问题，拟定一个详细的调查提纲？

提示：任选内容，参考教材阐述的有关要求和示例的模式拟定提纲，可详可略。

4.写一个完整的调查报告导语。

提示：任选内容，参考教材阐述的有关要求和示例

导语也称前言、导言，位于调查报告正文的开头部分，是用一段简明扼要的文字，概括调查研究的起因、目的、意义；调查对象、范围、主要调查方式、手段和经过；调查报告的基本观点，等等。其作用在于使读者对全文先形成一个总体印象，能够迅速、准确地把握文章主旨。

推荐第9篇：社会调查研究方法

XX大学大学生电脑网络利用状况调查问卷

亲爱的同学：

你好！

为掌握我校学生电脑网络利用状况，全面深入准确的了解大学生对电脑网络的态度的真实状况，使我们的工作更有针对性和实效性，我们在全校范围内开展此项调查。希望你能真实地填写这份问卷，你所填写的内容会成为我们宝贵的资料，在此我们向您的积极参与表示衷心的感谢﹗

联系方式：

填写须知：

1、答案无所谓对错，请独立完成答卷，不要与他人商讨。

2、本调查问卷为无记名，请将答案填在括号内，若无特殊说明，均为单选。

1、你的性别（B ）A男B女

2、你所在的年级（ C）A大一 B大二C大三D大四

3、你平时上网的频率（A ）

A每天两小时以上 B每天两小时以内 C一周三次以上 D一周三次一下

4、你上网的主要目的是（ B）A聊天B玩网络游戏C查资料D逛论坛发帖

子E欣赏音乐 F购物 G其他（请写明）

5、你如何看待登陆黄色网站（A ）A深恶痛绝B好奇，偶尔看看C寻求刺激D学习性知识

6、你认为网络的主要功能是（D ）A传媒功能B思想教育功能C娱乐功能D知识传承功能E社会动员功能 F其他（请写明）

6、在网络上你经常使用哪种交流方式（A ） A即时通讯工具，如QQ、MSN、

B电子邮件C逛社区论坛D个人主页，如人人、博客E网络电话F视 频聊天G其他（请写明）

7、你在网上玩游戏吗（A ）A经常B有时C没有，但想D从不

9、你经常上网购物吗（B ）A经常B偶尔C从不

10、上网对你学习的影响（C ）A明显提高B有所提高C没有影响E明显下

降

11、如果没有网络你的生活会（ B）A无法活下去B生活没了滋味C照样活

下去D生活更精彩

谢谢您认真的回答，谢谢。

推荐第10篇：社会调查研究方案设计

社会调查研究方案设计

调查课题：山农大东校区10级新生主体领导意识的调查研究

一、调查背景

随着社会的发展，现代社会对公民的主体领导意识有越来越高的要求，现在学生特别是大学生成为推动社会经济发展的一支不可忽视的重要的特殊群体，现在大学生就业压力进一步加大，所以在学校加强学生领导意识的培养成为一种趋势。

二、调查目的

通过对山农大东校区的学生的领导意识情况和影响因素的调查研究，探求现代大学生领导意识形成的一般模式，为日后大学新生活动的组织和人才素质培养方案的改善奠定基础，同时作为地区个案，对于社会学、领导学和行为组织学的理论建设也有一定的考价值。

三、调查对象

山东农业大学东校区10级入学新生分析单位：个人

四、调查内容和工具

调查内容：大学入学新生的主题领导意识

调查工具：问卷调查、访谈卡片（见附件）

物质条件：录音笔、手机

五、调查方式、方法及具体实践

调查方式：直接调查为主结合间接调查、抽样调查和个案调查

调查方法：问卷法为主、结合访谈法、观察法

资料分析方法：统计分析、结合理论分析

1、以问卷调查为主，具体实施方法如下：

在完成调查问卷的设计和制作的相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给被调查人，统一选择早晚自习这段时间开始进行调查（因为这段时间学生们集中在教室内，便于调查开展，能够给本次调查节约时间和成本）。调查员在进入教室后说明来意，并特别声明在调查结束后将赠送被调查者一份精美礼物以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。调查员可以在当地当时收回问卷，也可以第二天收回（不建议）。

2、以访谈为辅助调查，具体实施方法如下：

由于调查形式不同，对调查者所提出的要求也有所差异。调查员在访谈前要事先做好充分的的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查员在访谈过程中应占据主导地位，把握着整个谈话的方向，能够准确筛选谈话内容迅速的做好笔记以得到真实有效的调查结果。

3、通过网上查询或资料查询统计资料；

调查者查找资料时应注意其权威性及时效性，以尽量减少误差。因为其简易型，该工作由撰稿人完成。

六、调查程序及时间安排

调查大致可以分为准备、实施、研究、总结四个阶段。

1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。

2、实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调研人员广泛的手机与调查活动有关的信息。

3、研究阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析。

4、总结阶段：将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来，并进行评估。按调查的实施程序，可分为七个小项来对时间进行具体安排：

调研方案、问卷的设计、修改、论证--------------1周左右

实地访问阶段-----------------------1周 数据统计分析阶段--------------------1周 调研报告撰写阶段-------------------------1周

七、经费预算

材料费：调查问卷200分10元 查阅资料费：上网查阅 10元 小礼物：10元

共计：30元

八、附录：

参与人员：陈泽华、俆世超

第11篇：农村社会调查研究

农村社会调查研究设计

调查课题农村居民生活现状研究设计

一 调查背景 随着社会的全球化发展经济的一体化、多元化，城乡一体化是我们共同探讨的一个问题。国家的发展也不再是城市的发展，尤其是中国，要共同发展，必须要农村地区也得到同步发展。所以，关注农村居民生活指数是当今中国重要问题，是现阶段的一项重要任务。由目前的状况来看，中国的城乡差距在逐渐加大，人民生活水平还没有得到很好的提高。因此，国家也在逐渐重视农村的生活水平的提高，

二 调查目的

农村居民水平的高低是一个国家兴衰繁荣的重要标志，是衡量一个国家总体生活水平和生活质量的变准。通过对农村居民生活水平质量指数的调查，了解到农村居民的生活状况、收入水平、消费水平、生活质量及整体情况。调查的目的也是让我们更好地升入农村，切身体会农村的生活状况，以便能够发现农村多出现的一些问题，这对于我们本专业的学生以后很可能面对的问题，让我们在今后如何去发展农村有一定的帮助。因此，我们调查的目的不在于完成一个任务，得到一个结果，而在于一种责任，一种使命感，对社会的发展和国家的有一种关注。

通过农村的收入状况和消费情况，能够反映出当地的富裕程度， 从农村生活水平和幸福感来衡量当地的生活质量，这有助于帮助我们分析农村的生活状况。

三 调查对象（或单位）

从保华华乡中抽取1000农户，以各个农户为单位分析单位：单个农户

四 调查内容和工具

调查内容：农村的生活水平的质量指数研究

调查工具：问卷式（问卷略）、访问调查法、观察法、文献调查法

实物工具：手机等工具 录音笔（如果有可以用）

五 调查方式

直接调查为主

直接调查法主要的是问卷式，通过问卷的方式，能够直接反映出当地的生活质量水平，并且可靠性较、真实性比较高，但相对人力物力耗费比较大。但必须要保持较高的真实性，所以这是一个必不可少的调查方式。另外有些结果不能直接得到，要通过访谈，观察等特殊的方式。对待特殊的人群还有运用特殊的方式，可以采取典型调查法。

由于农村教育普及率相对较低，可能有些家庭几乎所有的人都不识字，或者知识水平不够，难以读懂问卷试题。因此，在问卷中要做得浅显易懂，但必须避免涉及隐私，忌讳等问题。为了问卷顺利，可以在做问卷中赠送一些礼品，作为答谢。在问卷中要保持礼貌和耐心。切不可急躁，粗心，对待村民无礼。

间接调查为辅

如访问法，观察法，个体例案等

访问法是一个比较直接的但是没有问卷的那样达到想要的效果，但是会比较有深入的了解。观察法，能够弥补问卷、访问等受人主观因素的影响而是调查发生变化。但是访谈要做好充分准备，切不可囫囵吞枣，或是乱问一气，不能达到调查的要求。

六 调查程序

（一）调查程序的准备阶段

制作调查问卷，设计好调查问卷是个很中的问题，他关系这调查的结果和研究分析得到的结论。制作时应该注意到一些常见的问题，回避性的问题。要经过团队的审核，确认无误后方可行。确定抽样程序，抽样方式，抽样方式可以在保华乡11个村中随机抽取5个村，每个村中抽取200户作为调查对象。要根据实际人口数目来确定，由于人力物力消耗过大，所以只有集中调查对象，以便节约人力物力，还能保证调查人员的安全。

（二） 调查的实施阶段

首先可以从村委会那里咨询本村的人口户数及一些基本情况，以便在调查时能够做到心中有数。

1、随机抽取5各村

2、到各个村委会拿到村民的名单，从中抽取200户，不足的在从其他村中抽取。

3、如果村名有编号，则可用计算机随机抽取，如没有，则可以地毯式抽取，或间隔几户再取几户。随机不定的抽取，不必用精确计算的随机抽取，只要是随机的，取得的结果也会接近真实的情况。

4、除了问卷之外，可以进行几十户的访谈好人观察等，这样又便于更好的分析农村生活状况。

（三）调查实施

1、人员配备

每个村配备人员10个，每个必须有良好的沟通能力和处事能力，在应对应急情况有适宜的方式处理好，避免和村名发生冲突和不愉快的事，总共应配备40——50个人。

2、处理应急突发事件

处理应急事件时要保持清晰的头脑，不要因小失大，对于愿意天问卷的人不应该强迫，好言相劝。如果实在不愿意就不可勉强，应跟从村名的意愿，不应违背村名的意愿。

3、调查中质量保证

在调查中不可根据自己的主观意愿来为别人填写，要村民自己来填写，那样会比较真实。村民不能读懂的试题，可以加以解释，不可去诱导村民填写答案。总之，要去除人为的主观因素，尽量把误差控制到最小。

（四）进度安排

可以随时间自行安排 ，不做强行的安排。

（五）最后根据调查情况撰写调查报告

第12篇：社会调查研究方案设计

研究题目：云南某所大学雨花校区11级学生对于自身所扮演的角色认知状况的研究

一、调查背景

随着社会的进步与发展，人口的增加，大学生扩招人数也逐年增加，在校大学生越来越多。与此同时，大学生失业率也不断的增加，给社会带来了很大的压力……而当代大学生是将来社会的建设者，是社会的主体，从而改变当今大学生面貌已成为社会的一种趋势。

二、调查目的

通过对云南民大雨花校区11级学生对于自身所扮演的角色认知状况的调查研究，让学生更加明白自身的责任与义务，通过个方面的努力，制定出培养高品质、高水平、高素养的大学生的方案，从而让更多的学生在今后出去社会之后有所作为，为社会献出自己的一份力量。

三、调查对象

云南民大雨花校区11级学生

四、调查内容

从学生自我评价、对周围环境的看法、自身所处的学习生活状况、对当今社会的看法及对于自身所承担的责任与义务的认识展开调查。

五、调查方式、方法及具体实践

1、以问卷调查为主，具体实施方法如下：

在完成调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员，统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查（因为此时学生们多刚呆在宿舍里，便于集中调查，能够给本次调查节约时间和成本）。调查员在进入各宿舍时说明来意，并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回（这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果）。

2、以访谈为辅助调查，具体实施方法如下：

由于调查形式的不同，对调查者所提出的要求也有所差异。访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位，把握着整个谈话的方向，能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。

3、最后对于收集回来的资料进行统计分析：

认真对待所收集到的资料，不可编造事实，要以科学严谨的态度对待所进行的研究，通过分析之后认真地撰写实验研究报告。

六、调查程序及时间安排

调查大致来说可分为准备、实施、研究、总结四个阶段。

1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。

2、实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。

3、研究阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析。

4、总结阶段：将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来，并进行评估。

按调研的实施程序，可分七个小项来对时间进行具体安排：调研方案、问卷的设计…………2周左右

调研方案、问卷的修改、确认…………1周 项目准备阶段（人员培训、安排）…………1周

实地访问阶段…………1周 数据统计分析阶段…………1周 调研报告撰写阶段…………1周 论证结段…………1周

七、经费预算

调查费用…

资料费用…

.

.

.

八、附录：

第13篇：社会调查研究方法

社会调查研究方法

1． 社会调查研究方法的涵义

社会调查研究方法是关于社会调查研究的理论、原则=方式、方法的科学，或者说是如何进行社会调查研究的一门科学。作为一个体系，它包括选择课题、设计研究方案、收集资料、解释调查结果际检验调查结论等。作为一门科学，它包括三个层次的知识：它是一种专门的科学理论；它是一种哲学观点，表达了一种价值观念；它包括了独特的方法、工具和技巧。

2． 社会调查研究方法的主要内容

（1）社会调查研究方法的基本原理。它包括：课题的确定及其方法；调查研究的目的；研究类型；研究范式；分析单位；研究程序；研究方案设计；研究假设；研究的理论结构；社会测量；概念的操作等。

（2）资料收集的方法。它包括两个方面的内容：一是确定调查对象的方法，诸如全面调查、重点调查、典型调查、抽样调查、个案调查。二是收集资料的具体方法，诸如问卷法、访谈法、观察法、文献法、试点法、会议法等。上述两个方面的内容，构成了社会调查研究的方法体系。

（3）资料的整理和分析。它包括：资料的整理；资料的分析；调查报告的撰写等。

3． 当代社会调查研究方法的特点

当代社会调查研究方法与传统的社会调查研究方法相比较，出现了许多新的特点。这些新的特点主要有：第

一、社会调查研究方法的理论研究更加广泛、深刻；第

二、许多新兴科学的研究成果运用到社会调查研究中，使社会调查研究方法更加完备和科学；第

三、各种方法相互渗透，取长补短，使调查研究方法更加科学；第

四、定性研究与定量研究相结合，使社会现象的认识更符合客观实际；第

五、现代科学技术工具的运用，使社会调查研究的效率得到空前的提高。

4． 社会调查研究的基本原则

（1）客观性原则。此原则的基本要求有：第

一、要从具体情况出发；第

二、认识事物的差别和变化，把握事物所处的具体时间、空间和其他条件；第

三、充分占有客观材料，分析它的发展形式和过程，探寻事物的发展规律；第

四、在研究和认识社会现象特殊性基础上，采取不同的形式解决不同的问题。

（2）科学性原则。此原则的基本要求有：第

一、研究成果要用数据、资料说话，观点、意见、建议不能凭空臆造；第

二、调查的资料必须有效地说明调查者所要说明的观点；第

三、调查结论于调查资料之间要有严密的逻辑性。

（3）系统性原则。此原则的基本要求有：第

一、要注重调查对象的整体性；第

二、界定系统的界限应明确清晰；第

三、注意系统的内在结构于外在的联系；第

四、要注意全过程的层次性和顺序性；第

五、要注意系统的自我调节以及于外部环境的平衡适应功能。

5． 社会调查研究的作用

在当代中国的具体条件下，调查与研究比任何时期都显得重要。第

一、社会调查研究是认识现实社会的重要手段；第

二、社会调查研究为正确地制定政策和执行政策提供客观依据；第

三、掌握社会调查研究方法是国家机关工作人员和其他行业管理者应具备的基本素质和业务能力。

第二章 社会调查研究基本原理

6.社会调查研究的对象

（1）社会的基本要素包括自然环境、人口、文化，其中对文化的理解是难点。掌握自然环境、人口、文化于社会调查研究的关系。

（2）社会调查研究对象的类型有：社会中的个人、初级社会群体、社会组织、阶级阶层、民族、社区等。

7.社会调查研究的类型

社会调查研究根据不同的标准，可以划分为以下类型：

（1）根据调查研究的目的，可划分为：描述性研究、解释性研究、预测性研究。

（2）根据调查研究的时序，可划分为：横向研究、纵向研究。

（3）根据调查研究的性质，可划分为：定性研究、定量研究。定性研究是指某一社会现象以现有的文献资料或经验材料为依据，运用演绎、归纳、比较、分类、矛盾分析等方法，对某种事物进行研究的一种类型。其特点是：多运用典型调查方法来获得资料，并以此为主要依据获得结论；可以从纷繁复杂的事物中探寻其本质特征和要素，从个别的、典型的材料中得出结论；所得出的结论多具有概括性或概貌性。定量研究是运用概率、统计原理对社会现象的数量特征、数量关系和事物发展过程中的数量变化等方面进行的研究。其特点是：在实地调查搜集资料方面，强调运用抽样技术选择样本；在对样本进行调查研究中，运用变量、操作化、假设、检验等概念和方法对一些社会现象进行量化研究；它是为认识社会现象的不同性质提供量的说明，由此来了解事物的性质，或者了解某一社会现象各要素之间量的关系。定量研究是一种科学的方法，对于认识社会现象具有重要意义。

社会现象不仅具有质的规定性，而且还有量的规定性。质的规定性是说明事物是什么，

量的规定性则是说明多少的问题。只有对社会现象进行定性和定量的研究才能正确认识某些事物。定量研究虽被广泛重视，但有些社会现象还无法进行定量研究，有些社会现象也只能进行粗略的定量研究，精确程度不高。因此，社会调查研究类型的发展趋势是定性和定量研究相结合，从定性出发，经过量化过程，再返回到定性，以

达到正确认识社会现象的目的。

社会调查法的内容

社会调查法是研究性学习中最常用的方法之一。主要包括三个部分的内容：

1、是什么？弄清社会问题。

2、为什么？寻找问题原因。

3、怎么办？寻找解决方法。

社会调查法的作用

1、为研究人员提供研究专题的第一手材料和数据，揭露现实社会存在的问题，暴露矛盾，通过不断解决各种矛盾促进社会的发展。

2、为有关部门制定政策、规划、改革提供事实依据，为实现不同层次和不同要求的管理和预测服务。

3、明了社会现状，发现新的研究专题、先进的经验或存在的问题，并提出解决问题的新见解、新理论，从而推进该领域工作的科学化。

社会调查法的实施

1、明确社会调查研究的四要素

（1）调查什么？

（2）谁去调查？

（3）向谁调查？

（4）怎样调查？

2、明确社会调查研究专题设计的基本要求

（1）发现、提出社会问题，确定社会调查研究专题。

（2）确定谁去调查？向谁调查？调查什么？

（3）进行社会调查研究方案的具体设计，解决怎样调查的问题。

（4）收集资料。

（5）分析资料。

（6）结论与建议。

（7）理论思考与讨论

第14篇：社会调查研究简答题

简答题：

1、社会调查研究有哪些基本特征？

答：第一，专门性。首先在研究的方法层次上，社会调查研究是一种专门的科学，有其特有的概念、基本原理、公式、方法。其次在研究的技术层次上，具有独特的方法、工具和技术。第二，系统性。从开始的选择课题到最后做出调查报告，几个步骤有机紧密地结合在一起，形成完整的系统性过程。第三，客观性。社会调查研究是从事实出发、以实际调查为主，能够直接从被调查者那里得到第一手资料，即使文献资料也要求真实可靠，由此而得出的结论也就更为客观、科学。第四，实证性。社会调查研究是建立在资料的收集与分析基础之上的，资料来源于社会实践，所归纳出的结论和理论与资料所显示的结果相一致，也经得起实践检验。第五，针对性。进行社会调查研究不是无病呻吟，而是为了解决社会实际问题。它所关注的也不是认识对象的所有属性，而主要是其社会属性。

2、社会调查研究的对象是什么？

社会调查研究的最基本对象就是现实社会，所要面对的首先是社会的基本要素，另外还有形形色色、种类繁多的具体对象。社会有三个基本要素：自然环境、人口和文化。 自然环境是指人类社会所处的地理位置所决定的物质条件，它包括地质地貌，气候水文矿产植被等。社会是人与自然界互相依存、互相影响的统一体。人与自然界之间的关系，或者说自然环境与社会之间的关系，是社会调查研究关注的重要问题之一。 人是社会的最基本要素，人口状况和社会之间的相互影响，是社会调查研究重点研究的内容。人口状况，一般分为人口构成和人口过程两个方面。社会调查研究分析和研究人口对社会的影响，主要是看人口的数量、质量，密度等对社会发展的影响；社会调查研究分析和研究社会对人口的影响，则主要是看社会的经济，政治、文化等诸多方面对人口的构成和人口过程的影响。在社会中，人总是生活于一定的人群共同体之中。社会调查研究对于人口问题，通常都要结合一定的人群共同体来研究。

社会调查研究所研究的文化主要就是狭义的文化，专指精神文化。注重的是社会的一定文化背景对社会发展的影响。这种影响，主要指思想基础、理论基础、行为特征、组织形态、领导形态、控制形态、评价标准、综合特征、综合气氛等对社会发展的影响。 社会调查研究具体的、最基本的对象即调查研究单位。它们大致可分为八类。

个人：社会调查研究十分注重研究个人社会化问题，还要分析个人的社会角色和社会地位，并基于个人特征来描述、解释和说明由个人行为所构成的各种更大的社会现象。

初级社会群体：指家庭、村落、非正式组织等。这类群体都是通过长期的、直接接触的相互作用而形成的，一般不是因目标而组合。社会调查研究把它们作为重要的调查研究单位之一。 社会组织：高级的社会关系的结构形式和复杂的社会群体，是人们为了实现特定的目标，通过直接、间接的联系、按照一定原则而结成的社会共同体。社会组织及其现状是社会调查研究的重要对象。

阶级和阶层：阶级和阶层不但与每一个社会成员的生活直接相关，而且对社会结构、社会性质、社会变迁等具有决定作用。各阶级和阶层由于利益、欲望、态度、价值观念的差异，对社会进程的影响和作用也不尽相同。对社会阶级和阶层问题进行调查研究，有极大的实践意义。

民族：社会调查研究把民族作为特定的对象，发掘它们的生产、生活方式和文化的特征，包括掌握包括语言、文字，风俗、习惯、心理素质，行为方式等的特点，对处理好民族问题作用极大。

社区：是指由居住在一定地域内的人们所组成的社会共同体。一般分为两大类：一类是农村社区；一类是城市社区。社会调查研究把社区作为对象，通常都是对社区作全面的区域性的调查研究。由社区研究一般可以进一步拓展和上升到对整个社会的研究，以促进全社会的协调发展。

社会行为：即人类在社会中的行为，包括各种类型的社会活动、社会关系、社会制度等。在对社会行为进行调查研究时，具体对象不是作为行为主体的个人，而是侧重描述各类行为本身的特征。

社会产品：指物化的人类行为的产物。它们既可以作为独立的个体调查研究单位，也可以作为群体调查研究单位。

3、什么是探索性研究？如何进行探索性研究？

答：它是一种先期的试探性的初步研究。进行探索性研究是为了确定社会调查研究的课题；明确社会调查研究的目的；明确社会调查研究的对象；明确社会调查研究的内容和范围；确定社会调查研究的观点；确定社会调查研究的方式、方法。探索性研究的一般方法有查阅文献、咨询和实地考察。探索性研究是社会调查研究的基础。只有做好这项工作，才能保证社会调查研究的质量。它是一种先期的探索性的初步研究。进行探索性研究是为了确定社会研究的课题；明确社会调查研究的目的；明确社会调查研究的对象；明确社会调查研究的内容和范围；确定社会调查研究的观点；确定社会调查研究的观点；确定社会调查研究的方式、方法。探索性研究的一般方法有查阅文献、咨询和实地考察。探索性研究是社会调查研究的基础。只有做好这项工作，才能保证社会调查研究的质量。

4、什么是文献法？为什么说它在社会调查研究中有特殊的地位？ 答：文献法也称历史文献法，就是搜集和分析研究各种现存的有关文献资料，从中选取信息，以达到某种调查研究目的的方法。它所要解决的是如何在浩如烟海的文献群中选取适用于课题的资料，并对这些资料做出恰当分析和使用的问题。之所以说它在社会调查研究中有特殊的地位，是因为：首先，它是最基础和用途最广泛的搜集资料的方法。任何社会调查研究前期的课题的选择、确定和探索性研究以及方案设计，都必须先从文献调查入手，以使调查目的更为明确和有意义，使调查内容更为系统、全面和新颖。即使进入了具体调查阶段，也往往仍然需要进行文献调查。利用它可以收集到其他方法难以收集到或者没必要用其他方法收集的资料。 其次，文献法并不仅仅是一种重要的搜集资料的方法，它还是一种独特的和专门的研究方法，这是它与其他调查方法之间最显著的区别。诸如问卷法、测量法、访谈法、观察法、实验法等，主要功能就是搜集资料，对它们搜集到的资料的整理、分析和研究则是用一些通用的专门方法来完成的。文献法却不然，它可以独立完成某些课题从搜集资料到分析研究的全过程。那些旨在再现或分析历史现象的课题，以及时间跨度大的纵贯性课题，就是也只能是主要依靠文献法来完成的。

5、应该怎样搜集文献？ 答：

6、问卷法的基本结构是怎样的？

答：一份调查问卷通常主要包括以下几个部分： 封面信：实际上是写给被调查者的一封短信。其作用就在于向被调查者介绍和说明调查者的身份、调查目的等内容。篇幅不宜过长，以两三百字为好。 指导语：指导语是用来指导被调查者如何填答问卷的各种解释和说明，分为卷头指导语和卷中指导语。卷头指导语一般以“填表说明”的形式出现在封面信之后，卷中指导语则是针对某些特殊问题所作出的特定指示。 问题及答案：问卷的主体部分，有三种基本类型，即开放型问答、封闭型问答和混合型问答。 编码：就是对每一份问卷和问卷中的每一个问题、每一个答案编定一个惟一的代码，并以此为依据对问卷进行数据处理。

除了上述内容外，问卷还包括一些有关资料，如问卷的名称、审核员编号、调查日期、被调查者住地、被调查者合作情况等。

7、简述访谈及其类型？

答：访谈法是由访谈者根据调查研究所确定的要求与目的，按照访谈提纲或问卷，通过个别访问或集体交谈的方式，系统而有计划地收集资料的一种调查方法。访谈法本来是特指直接的、面对面的口头交流，但随着现代化信息技术的发展，目前已增加了电话访问、网上交流等间接访谈方式。访谈法按照操作方式和内容可以分为结构式访谈和非结构式访谈；按照访谈对象的人数可以分为个别访谈和集体访谈。

结构式访谈：又称为标准化访谈、问卷访谈，是按照统一设计的、有一定结构的问卷所进行的访谈。这种访谈的特点是：整个访谈是严格控制和标准化的。访谈对象按照统一的标准与方法选取，访谈中所提的问题及其顺序、提问的方式、对疑问的解释以及调查结果的答案纪录都严格遵守问卷的要求或访谈任务书的要求，甚至连访谈的时间、地点、周围环境等外部条件，也要求同访谈任务书保持基本一致。它便于对访谈结果进行统计和定量分析。

非结构式访谈：又称为非标准化访谈、深度访谈、自由访谈。它是一种无控制或半控制的访谈，事先没有统一问卷，而只有一个题目或大致范围或一个粗线条的问题大纲，由访谈者与访谈对象在这一范围内自由交谈，具体问题可在访谈过程中边谈边形成边提出。对于提问的方式和顺序、回答的记录、访谈时的外部环境等，也没有统一要求，可根据访谈过程中的实际情况作各种安排。其类型有重点访谈、深度访谈、客观陈述式访谈等。同结构式访谈相比，非结构式访谈的最主要特点是弹性和自由度大，能充分发挥访谈双方的主动性、积极性、灵活性和创造性。但访谈调查的结果不宜用于定量分析。

个别访谈：个别访谈是指对访谈对象逐一进行单独访谈，是访谈法最基本和最常用的类型。它既可以采取结构式，也可以采取非结构式；既可以是访谈者与被访谈者面对面口头的直接调查，也可以是电话或网络的间接调查。间接调查不与被访者见面，访谈中牵扯的问题较少，方法较简单，成功率和应用率也相对较低，因此目前最常见。 集体访谈也叫会议调查法，就是调查者邀请若干被调查者，通过集体座谈方式或集体回答问题方式搜集资料的调查方法。它既可以是有结构访谈，也可以是非结构访谈；既可以是访谈者与被访者面对面口头的直接调查，也可以是书面咨询或电话会议、网络会议的间接调查。目前最常用的还是面对面口头的集体访谈，在某种特殊情况下也会采用书面咨询式的集体访谈。集体访谈按照调查的目的不同，可分为以了解事实为主的访谈和以研究问题为主的访谈；按照调查的内容不同，可分为综合性访谈和专题性访谈；按照调查的方式不同，可分为直接访谈和间接访谈；按照被访者发表意见的形式不同，可分为各抒己见式的访谈和讨论式的访谈。

8、怎样进入实地观察现场？ 答：在进入观察现场时，要注意选择恰当的方式。进入观察现场的方式有隐蔽和公开两大类，两者的区别在于观察者是否让观察对象知道自己的真实身份。能够自然地、直接地、公开地进入现场当然十分理想，但往往比较困难。因此，观察者有时需要采取逐步进入和隐蔽进入的方式。逐步进入是在刚开始时，并不向有关人士介绍观察的全部内容或者观察的最终目的，以免对方因困惑不解或配合难度过大而拒绝观察者进入。在以后观察有了一定进展、对方习以为常时，再提出扩大观察范围或延长时间等要求。有时，观察者也可在观察的开始阶段先采取局外观察的方式进行观察，再自然而然地逐步建立与观察对象的关系，由浅入深地参与他们的一些活动，以后随着观察对象与观察者关系的加深，再逐步暴露自己的身份。 隐蔽进入的方式就是观察者始终不暴露自己的身份，而是将自己装扮成普通游客或当地居民进入观察现场。对于大多数非参与式观察和一些特殊的参与式观察，这种方式较为适用。 观察误差是怎样产生的？如何看待观察误差？ 从严格的科学意义上讲，任何观察都会有一定的误差，而观察误差的大小会对调查结果产生很大影响。

观察误差来自观察主体和观察客体两个方面。

在观察者方面，产生观察误差的因素主要有：第一，观察者的社会价值取向。第二，观察者的职业道德和工作作风。第三，观察者的能力、知识与经验。第四，观察者的心理素质。第五，观察手段。

在观察对象方面，产生观察误差的因素主要有：第一，被观察者的反应。第二，人为的假象。第三，事物本质的显现程度。

针对造成观察误差的原因，可以采取相应的解决措施。首先要选择合格的观察者，然后对他们进行必要的培训，使他们统一思想，掌握有关知识，提高观察能力。在实施观察的过程中，要按照观察法的基本原则和要求行事。通过这种努力，尽管仍然不可能完全消除观察误差，但是却可以将其减少到最低程度，观察结果也可以做到基本准确。

9、在实验中，为何要设置对照组？是否必须有对照组？为什么？

对照组虽然不接受自变量激发，但受其他外部因素影响，在经过一段时间后，也会自然而然地发生某些变化，这些变化都与实验者的因果关系假设毫不相干，因此只有从测量结果中排除这些成分，才能得到准确的实验结论，设置对照组的意义就在于此。但是，并不是凡实验必有对照组，因为在单一组实验中，就不设对照组。 实验法的基本程序及其工作内容如何？

实验法的实施程序与其他方法大致相同，分为准备工作、具体实施和资料处理三个阶段。 准备阶段的工作主要有以下几项：确定实验课题及实验目的；提出理论假设；选取实验对象；选择实验方式和方法；制定实验方案。

实施阶段的工作主要有：前测；引入或改变自变量，对实验组进行实验激发；后测。 资料处理阶段的工作主要有：整理分析资料；撰写实验报告。

10、调查报告是怎样构成的？

答：调查报告并无固定的结构方面的要求，形式可以多种多样。往往是根据其主题，选用恰当的格式。目前最常见的调查报告的结构包括标题、署名、前言、主体和结尾几个部分。 标题是调查报告的名称，用以直接体现中心思想和主要内容，一般分为单行标题和双行标题两种。

在标题之下要署明调查研究参加者和撰写调查报告撰写者的名称（或个人或集体），以明确调查报告的责任者和知识产权的归属。

导语也称前言、导言，位于调查报告正文的开头部分，是用一段简明扼要的文字，概括调查研究的起因、目的、意义；调查对象、范围、主要调查方式、手段和经过；调查报告的基本观点，等等。其作用在于使读者对全文先形成一个总体印象，能够迅速、准确地把握文章主旨。

主体是调查报告的核心和主干部分。陈述情况、列举调查材料和分析论证主要在这部分完成。其内容包括提出问题，引出观点，阐明全部有关论据，说明与之相联系的各种分析研究的方法等。

结尾也叫结语，是调查报告的结束部分。它没有固定的格式。从内容上看，大致有总结性结尾、建议性结尾、预测性结尾、号召性结尾和补充性结尾等。结尾并非必有，而是根据需要而定。

11、简述调查报告主题与调查研究主题之间的关系？

答：从理论上说，调查报告是调查研究的总结，因此，调查研究的主题也就是调查报告的主题。但是实际上却并不一定如此。调查研究的主题是在调查之前根据对被调查者的了解拟定的，而调查报告的主题是完成全部调查、对调查资料进行深入分析、综合之后才最终确定的。二者也许一致，但也往往不一致。这主要是因为：第一，调查资料显示原来的调查主题不能成立，或者得不到足够的材料支持，就要重新确定主题。第二，调查主题比较单一，但调查资料内涵非常丰富，具有多方面的价值和重要意义，就有必要放大调查报告的主题。第三，调查主题涉及面广，调查得来的材料或问题太多，不适于或难以用一篇报告表达，就需要分写几篇报告，并重新确立每一篇报告的主题。这些主题即对调查主题的分解。第四，在调查主题涉及的所有内容中，有些表现突出，价值较大；而有些则非常一般，价值很小；还有些材料不充分，无法形成观点。这就需要对调查报告的主题作“避轻就重”的调整。

第15篇：社会调查研究方法题库

社会调查研究与方法问题解答

1．社会调查研究的目的和作用是什么？

答：社会调查研究的目的有三：描述事实；解释现象和探索本质；科学预测和对策研究。

社会调查研究的作用：有利于正确认识社会现实；有助于正确制定政策和执行政策；能够提高人们认识、分析、综合问题的能力。

2．社会调查研究有哪些基本特征？

答：

自然环境是指人类社会所处的地理位置所决定的物质条件，它包括地质地貌，气候水文矿产植被等。社会是人与自然界互相依存、互相影响的统一体。人与自然界之间的关系，或者说自然环境与社会之间的关系，是社会调查研究关注的重要问题之一。

人是社会的最基本要素，人口状况和社会之间的相互影响，是社会调查研究重点研究的内容。人口状况，一般分为人口构成和人口过程两个方面。社会调查研究分析和研究人口对社会的影响，主要是看人口的数量、质量，密度等对社会发展的影响；社会调查研究分析和研究社会对人口的影响，则主要是看社会的经济，政治、文化等诸多方面对人口的构成和人口过程的影响。在社会中，人总是生活于一定的人群共同体之中。社会调查研究对于人口问题，通常都要结合一定的人群共同体来研究。

社会调查研究所研究的文化主要就是狭义的文化，专指精神文化。注重的是社会的一定文化背景对社会发展的影响。这种影响，主要指思想基础、理论基础、行为特征、组织形态、领导形态、控制形态、评价标准、综合特征、综合气氛等对社会发展的影响。

社会调查研究具体的、最基本的对象即调查研究单位。它们大致可分为八类。

个人：社会调查研究十分注重研究个人社会化问题，还要分析个人的社会角色和社会地位，并基于个人特征来描述、解释和说明由个人行为所构成的各种更大的社会现象。

初级社会群体：指家庭、村落、非正式组织等。这类群体都是通过长期的、直接接触的相互作用而形成的，一般不是因目标而组合。社会调查研究把它们作为重要的调查研究单位之一。

社会组织：高级的社会关系的结构形式和复杂的社会群体，是人们为了实现特定的目

标，通过直接、间接的联系、按照一定原则而结成的社会共同体。社会组织及其现状是社会调查研究的重要对象。

阶级和阶层：阶级和阶层不但与每一个社会成员的生活直接相关，而且对社会结构、社会性质、社会变迁等具有决定作用。各阶级和阶层由于利益、欲望、态度、价值观念的差异，对社会进程的影响和作用也不尽相同。对社会阶级和阶层问题进行调查研究，有极大的实践意义。

民族：社会调查研究把民族作为特定的对象，发掘它们的生产、生活方式和文化的特征，包括掌握包括语言、文字，风俗、习惯、心理素质，行为方式等的特点，对处理好民族问题作用极大。

社区：是指由居住在一定地域内的人们所组成的社会共同体。一般分为两大类：一类是农村社区；一类是城市社区。社会调查研究把社区作为对象，通常都是对社区作全面的区域性的调查研究。由社区研究一般可以进一步拓展和上升到对整个社会的研究，以促进全社会的协调发展。

社会行为：即人类在社会中的行为，包括各种类型的社会活动、社会关系、社会制度等。在对社会行为进行调查研究时，具体对象不是作为行为主体的个人，而是侧重描述各类行为本身的特征。

社会产品：指物化的人类行为的产物。它们既可以作为独立的个体调查研究单位，也可以作为群体调查研究单位。

5．社会调查研究的理论基础是什么？

答：社会调查研究的基本理论是指社会调查研究的指导思想和有关社会调查研究对象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原则和公式等。这些基本理论贯穿于任何一个具体的社会调查研究全过程之中。

构建社会调查研究理论的基础有二，即哲学原理和具体科学原理。

哲学原理是从世界观和方法论的高度对社会调查研究予以指导，决定着社会调查研究的方向。国外17世纪以后发展起来的具有现代意义的社会调查研究，曾先后出现了以人本主义、实证主义为理论基础的两种类型。目前国外流行的社会调查研究主要即以实证主义为理论基础。我国的社会调查研究在充分吸收人本主义、实证主义合理因素的基础上，强调以马克思主义辩证唯物论与历史唯物论作为哲学理论基础。

具体科学原理是指逻辑学、心理学、统计学、社会学等学科的有关科学原理。社会调查研究常用的大量一般概念、一般原理、基本原则和公式等，都来自这些学科，它们的有机结合，形成了社会调查研究理论基础的一个重要组成部分，并突出地表现在方法和技术层面。

6．社会调查研究的基本方法涉及哪些方面？其核心内容是什么？

答：所谓社会调查研究的基本方法主要是指具体的操作方法，涉及社会调查研究的各个方面：课题确定的方法；明确调查研究具体目的、对象、内容、类型的方法；调查研究方案设计和条件准备的方法；抽样的方法；各种搜集资料的方法，包括文献法、问卷法、访谈法、观察法、实验法；调查资料整理、分析的方法；撰写调查报告的方法，等等。这些方法适用于所有的调查研究课题。其中各种具体的资料收集方法是调查方法的核心内容，可分为两大类，访谈法、观察法和实验法属于直接调查方法，文献法、问卷法则属于间接调查方法。它们在操作程序上互不相同，分别具有不同的特点，也分别适用于不同的调查对象和不同的调查内容，但不同的调查类型对这些方法的使用，通常都是一种为主，兼采它样。

7．社会调查研究的基本程序及其内容是怎样的？

答：一般而言，社会调查研究可以分为四个阶段，即准备阶段、调查阶段、分析阶段与总结阶段。

准备阶段包括三方面工作：确定课题；设计调查方案；具体准备。

调查阶段是社会调查研究方案的执行阶段，主要是按照调查研究方案中所确立的调查计划、调查方式进行资料的收集，具体贯彻调查设计中所确定的思路。

分析阶段也称研究阶段，这一阶段是指在实地调查完成后，调查者对所收集的资料进行审核、整理、统计、分析的过程。

总结阶段是社会调查的最后阶段，这一阶段的任务主要是总结调查工作、评估调查结果和撰写调查报告。

8．社会调查研究有哪些基本原则？

答：社会调查研究必须遵循的原则概括起来主要有：

客观性原则，是指在社会调查中，资料的收集、分析以及结论的得出都应排除研究者的主观因素的干扰。

科学性原则，是指研究及其结论的实证性和逻辑性。

系统性原则，是指把调查对象放在一个系统、一个整体中去分析了解其内在规律和本质。

理论与实践相统一原则，是指在科学理论指导下,对实践的认知，以及在此基础上进行的理论抽象过程。

伦理道德规则，是指使被调查者的人格尊严得到尊重，使调查更加人性化，达到更好的调查效果。

9．社会调查研究分为哪几类？各有何功能及特点？

答：社会调查研究按照目的来划分，可分为描述型研究和解释型研究。描述型研究的主要目的是描述情况及事件，即对社会事实的状况、外部特征、发展过程进行客观描述。在这类研究中，研究者一般没有或较少议论。解释型研究以探讨社会现状之间的逻辑关系和规律为目的，一般是从理论假设出发，对原因与现象之间的逻辑关系做一假设，再通过观察、调查来检验假设；同时努力通过表象发现其本质及规律。

社会调查研究依时序可分为横剖研究与纵贯研究两种类型。横剖研究也称横向研究、截面研究，是指收集某一时点的有关资料，描述研究对象在这一横截面上的状况，或者分析在这一时点上不同变量间的关系的调查研究。横剖研究方式的优点是调查面广、数据格式较统一，便于反映在某一横截面上的总体情况，分析某一社会事实中不同部分的特点。但仅仅基于某个时点的社会调查难以反映深层次问题。纵贯研究也称纵向研究、历时研究，是指对不同时点或某一段较长时间内的社会事实历史演化的研究，用以描述现象的变化和前后间的逻辑关系，以期了解其发展变化及规律性。纵贯研究的主要形式：一是趋势研究，即对某一社会事实随时间推移而变化的研究；二是同期群研究，又称为人口特征组研究，即对某一社会特殊群体在不同时点的情况进行调查、分析，揭示其规律的研究；三是追踪研究，又叫同组研究，即对同一批研究对象随时间变化而变化的研究。纵贯研究的优点是可以了解事物的发展变化过程，找出蕴于过程中的因果关系及其规律，研究的内容和结论比较深入。但纵贯研究较横向研究在时间与物资的花费要多一些，因此调查范围一般不宜过大。

依据调查的性质，社会调查研究可分为定性研究和定量研究。（内容、特点见名词简释）

依调查对象的范围可分为全面调查和非全面调查两大类。全面调查即普查。非全面调查则分为抽样调查和个案调查两类。（内容、特点见名词简释）

10．概念与变量的含义是什么？变量有哪些类型？

答：概念是对现象的抽象，是类似事物或现象的属性在人们主观上的反映。人们在社会实践中，从类似事物或现象中概括出共同的本质属性，对这种共同属性的表述就是概念。

变量是概念的一种类型，是指本身可变动的概念。

社会调查研究经常涉及的变量类型有：离散变量，是按一定标准把事物分为两类或多类的变量；连续变量，是指用一组数值直接表示出同一类事物的量的变化的变量；自变量，是指能够影响其它变量，而又不受外界因素的影响而自身产生变化的变量；因变量，是指不能影响其它变量，而又受外界因素影响而变化的变量；中间变量，是介于自变量和因变量中间的变量；定类变量，即只有类别属性之分，而没有大小、优劣之别的变量；定序变量，是除了有类别属性之分外，还有等级或次序的区别的变量；定距变量，是除了具有类别、次序区别之外，还有同

标准化的距离的区别变量；定比变量，是除具有定类、定序、定距等特征外，在变量取值中还有一个以零为最终参照系的变量。

11．调查研究方案包括哪些内容？方案设计应注意哪些问题？

答：社会调查研究总体方案通常主要包括以下内容：

      调查研究课题、目的和基本观点

调查研究对象、内容和范围

调查研究方式和方法

调查研究时间与步骤安排

组织领导与人员安排

经费预算和物质保证

方案设计应注意的问题主要有：实用性；系统性；时效性；经济性；弹性等。

12．命题和假设的含义是什么？它们有哪些类型？

答：命题是关于事物的一个或多个概念及其关系的表述，社会调查研究中的命题一般就表现为观点或逻辑上的判断。命题可分为单变量命题、双变量命题，多变量命题三种类型。单变量命题是对一个概念的表述，双变量命题是对两个变量之间关系的表述，多变量命题是对多个变量之间关系的表述。

假设是未经调查研究资料证实的命题，通常是陈述两个社会现象和事物之间的因果关系或相关关系。一般来说，假设的陈述方式有三种：

从理论方面看，课题应有助于促进当前理论和科学的发展，最好是学科核心领域的前沿性专题和公认的重大理论问题。学科基础研究、发展研究和应用研究的新课题、热门课题、空白课题、有争议的疑难问题等，也都具有一定的理论意义和研究价值。其中要特别注意能够提出创造性、启发性、独特性的新思想。具体来说，我们可以从这样几个角度来考虑:提出新的创造性理论；重新验证已被证明的理论的正确性； 对某一理论作补充论证； 证明某一理论的新的适用性；质疑，否定或部分否定原有理论； 对社会实践进行理论上的总结和解答，等等。

从实际的需要看，调查研究课题要紧密结合社会发展的客观需要，能够解决社会实际问题，对社会实践有较大的促进作用，或者对社会长期可持续发展能够产生一定影响。诸如制定政策、了解事物的基本状况、存在的问题及发展趋势、制定规划和计划、对工作进行总结和评价等，都可以作为调查研究课题。课题最好与当前社会发展和变化中出现的重大问题或新闻热点相关，即重点考虑时代要求解决的实际问题。有些问题虽然不是现实问题，却能适应当前人们的某种迫切需求，也是有实用价值的课题。

从可行性看，一是要选择调查研究可以解答的课题；二是要根据调查研究者的主客观条件来选题。总之，调查研究课题应根据调查研究者的现实力量、各方面条件的成熟程度、社会配合、社会环境的种种因素来确定。

选题还应该考虑先从简单、具体开始。在选题时，最好能够有专家指导。

15．举例说明变量之间的关系是怎样的？

答：变量间的相互关系是指两个或两个以上变量之间相联系的性质，主要有两种类型。

（1）因果关系：是指在两个有关系的变量中，因为一个变量的变化而引起另一个变量的变化。应注意三点：

（题中举例略）

16．如何就了解的某一社会现象或社会事物，简要地设计一个调查研究方案？

提示：应按照教材所述调查研究方案框架，填加具体内容。定量、定性研究皆可。要求不能有漏项。

17．什么是社会测量？它有哪些要件？

答：前一问见名词简释。社会测量有四个要件：测量工具，主要是调查问卷（量表）和卡片等；测量规则，即测量所依据的标准和规定；测量对象，即社会现象的属性与特征；测量数值，即赋予测量结果的数字或符号。其中确定测量规则是测量中最基本的和难度较大的工作。可直接观察到的、具体概念的变量的测量规则比较简单易为，而一些抽象概念的变量的测量规则就比较复杂难订，需要反复斟酌。

18．有效的测量规则必须符合具备哪些条件？

答：有效的测量规则必须符合三个条件：

 准确性，是指所赋予的数字或符号能够真实、可靠、准确地反映测量对象在属

性和特征上的差异。

具体地说，社会测量中信度和效度关系的表现形式有三种：

概念的操作化的关键就是寻找一定的、能够明显区分的测量指标来说明概念的属性，其中每一项指标反映概念的某一方面或某一变量。寻找测量指标可以综合采用经验的办法和理性的办法。经验的办法是研究者通过对概念的大致理解，提出若干指标，再从中筛选出适宜者；理性的办法是通过大量查阅文献，找出概念的各种含义，根据其变量列出备选的指标，再从中筛选出适宜者。

在社会调查研究中，对于复杂的概念（包括命题和假设），选出的测量指标往往很多。

为了明确其中变量的层级和变量间的关系，人们通常需要建立一个综合指标。至此，概念的操作化即告完成。

22．什么是测量的信度和效度？怎样检验它们？

答：什么是测量的信度和效度可见以上名称解释。

检验测量的信度，通常有以下几种方法：。

（1）再测法

再测法指用同一种测量工具和方法，对同一调查对象，前后两次施测。采用再测法时应注意三个问题：

（2）效标效度

效标效度又称准则效度、实证效度、统计效度、预测效度或标准关联效度，是指用不同的几种测量方式或不同的指标对同一变量进行测量，并将其中的一种方式作为准则（效标），用其他的方式或指标与这个准则作比较，如果其他方式或指标也有效，那么这个测量即具备效标效度。

（3）构想效度

构想效度也称结构效度、建构效度或理论效度，是指测量工具反映概念和命题的内部结构的程度。它一般是通过测量结果与理论假设相比较来检验的。如果用某一测量工具对某一命题（概念）测量的结果与该命题变量之间在理论上的关系相一致，那么这一测量就具有构想效度。确定构想效度的基本步骤是，首先从某一理论出发，提出关于特质的假设，然后设计和编制测量并进行施测，最后对测量的结果采用相关分析或因素分析等方法进行分析，验证与理论假设的相符程度。

23．怎样对社会上常见的某一抽象概念进行简单的操作化？

提示：可参考教材中的示例进行框图式的操作。对所操作化的概念的范围可以无限制。

24．什么是抽样？抽样的基本术语及其含义是什么？

答：前一问见名词简释。抽样的常用基本术语有：

1．总体。它是构成事物的所有元素、也就是最基本单位的集合。

2．样本。它是从总体中按照一定方式抽取出的一部分元素的集合。一个样本是总体的一个子集，一个总体中可以抽取出若干个不同的样本。

3．抽样元素。它指的是构成总体的每一个最基本单位，也称 “抽样分子”或“个体”。社会调查研究中最常用的抽样元素是单个的人，但也可以是家庭、学校、企业、商店等。

4．抽样单位。它是一次直接的抽样所使用的基本单位。抽样单位与抽样元素有时是同一的，有时又是不同的。

5．抽样框。它又称作抽样范围，指的是一次直接抽样时总体中所有抽样单位的名单。

6．参数值。它也称为总体值，是关于总体中某一变量的综合描述，或者总体中所有元素的某种特征的综合数量表现。在统计中最常见的参数值是某一变量的平均值。

7．统计值。它也称为样本值，是关于样本中某一变量的综合描述，或者说是样本中所有元素的某种特征的综合数量表现。样本值是从样本的所有元素中计算出来的，它是相应的总体值的估计量。

8．抽样误差。它是用样本统计值去估计总体参数值时所出现的误差。这种误差是因为抽样本身的特点而引起的。由于无论采取什么样的抽样方式，所抽取的样本有多大，都无法涵盖总体，所以抽样误差是不可避免的。但是，抽样误差的大小是可以在样本设计中事先进行控制的。

25．在社会调查中，如何确定样本规模？

答：具体每一个社会调查研究究竟应当选择多大规模的样本，主要取决于以下几点：

（1）总体规模：根据抽样原理，样本规模与总体规模越接近，样本值与总体值就越一致，抽样误差就越小，样本的代表性也越强。但是当总体规模大到一定程度以后，样本规模的加大就不是那么必要了。因此，对于10 000个单位以下的总体来说，样本规模应尽可能大；而对于那些超大型的总体，则可以按照一两万个单位的总体规模来确定样本规模，以避免不必要的浪费。

（2）抽样的精确性：从理论上说，样本的精确度越高越好，但相应的样本规模也要越来越大，这就意味着调查者的时间和人财物力的消耗也要增加好几倍。而对于大多数社会调查研究来说，实际上并不要求太高的精确度。因此，调查者应当根据必要性和可能性，适当地确定样本精确度，决不能因一味追求精确度的提高而拼命扩大样本规模，否则将导致巨大的浪费。

（3）总体的异质性程度：要达到同样的精确度，在同质性较高的总体中抽样时，样本规模可以小一些；在异质性较高的总体中，样本规模则应该大一些。为了提高了样本反映总体的精确度，人们通常用分类抽样的方法将总体划分为不同的类别或层次，让这些不同类别或层次在样本中都有代表，并使得抽样误差中基本不存在类与类之间的误差成分，而只存在类内各单位之间的误差成分，其效果相当于缩小了总体的异质性程度和单位分布的不均匀状态。

（4）调查者所拥有的经费、人力、物力和时间：尽管从样本的代表性、抽样的精确性考虑，样本规模应尽可能大，但一般调查的经费、人力、物力和时间总是有限的。样本规模的大小必须与之相匹配，否则或抽样无力完成，或根据抽样结果所做的调查研究无力进行。

26．如何理解抽样的作用？

答：抽样调查是人们“由部分认识整体”的重要途径，而抽样作为其中的一个关键环节，其基本作用在于向人们提供一种实现“由部分认识总体”这一目标的手段。

在社会调查研究中，抽样主要解决的是调查对象的选取问题，即如何从总体中选出一部分对象作为总体的代表的问题。一项社会调查研究若能采用普查的方式，对总体的全部元素都进行了解，那当然最好，但实际上绝大多数调查研究常常会因为条件限制，而不得不在庞大的总体与有限的时间、人力、经费这二者之间寻求平衡。以现代统计学和概率论为基础的现代抽样理论，以及不断发展、不断完善的各种抽样方法，正好适应了社会调查研究的发展和应用的需要，成为架在研究者十分有限的人力、财力和时间与庞杂广阔、纷繁多变的社会之间的一座桥梁。有了它的帮助，研究者可以方便地通过较小的部分认识很大的整体。正是因为如此，抽样才与问卷方法、计算机技术、统计分析方法相结合，形成了社会调查研究的抽样调查类型，在现代社会中大放异彩。

关于抽样的作用，有两个相关的问题需要特别明确：

式，它们所使用的具体调查方法或者说资料收集方法就是各种类型的调查研究所通用的问卷法、访谈法、观察法、实验法、文献法等。

27．抽样应当怎样进行？

提示：任选一种社会实际，从教材所述的概率抽样各种类型中，根据某种社会实际选择适宜的抽样类型对其加以说明，按照抽样的步骤加以叙述。

28．概率抽样有哪些？其特点和应用情况如何？

答：概率抽样依照具体抽样方法的不同，分为以下类型：

（1）简单随机抽样

简单随机抽样又称纯随机抽样，是指在特定总体的所有单位中直接抽取n个组成样本。它最直观地体现了抽样的基本原理，是最基本的概率抽样，其它概率抽样都以它为基础，可以说是由它派生而来的。

简单随机抽样对总体中所有个体完全按照随机原则抽取样本，即抽样时是不对所有个体进行任何分组排列的，抽取样本的数量是事先设定的，是从总体中逐个进行抽取的，从而使总体中任何个体都同样有被抽取的平等机会。简单随机抽样分为重复抽样和不重复抽样两类。常用的简单随机抽样方法有直接抽样法、抽签法和随机数表法。简单随机抽样没有人为因素的干扰，简单易行，是概率抽样的理想类型。这种抽样方法，在总体同质性较高时，用来比较准确有效，但在总体异质性较高时，则不一定效果好。当总体所含个体数目太多时，采用这种抽样方式不仅费时、费力、费钱，而且很难操作。

（2）系统抽样

系统抽样也称等距抽样或机械抽样，是按一定的间隔距离抽取样本的方法。其做法是先编制抽样框，将总体的所有单位都按一定标志排列编号；再用总体的单位数除以样本的单位数，求得抽样间距；然后，在 缺点是，如何分类通常由人们主观判定，因此要求调查者具备较高的素质与能力，并且必须事先对总体各单位的情况有较多的了解，而它们在实际工作中有时难以完全实现，这就会影响分层的科学性和精确性。

（4）整群抽样

整群抽样又称聚类抽样或集体抽样，是将总体按照某种标准划分为一些群体，每一个群体为一个抽样单位，再用随机的方法从这些群体中抽取若干群体，并将所抽出群体中的所有个体集合为总体的样本。整群抽样分为等规模整群抽样和不等规模整群抽样。人们往往采用概率与元素的规模大小成比例的抽样方法，规模大则抽取样本比例相对小，规模小则抽取样本比例相对大，从而保证每个群体中的最终抽样单位都具有被抽中的同等机会。整群抽样对于个体单位之间界限不清的总体，能够充分发挥其作用，却并不适用于总体单位界限分明的情况。另外，整群抽样对于所含子群总数较少的总体也不大适用。整群抽样的优点在于：它可以通过转化抽样单位扩大抽样的应用性，降低成本，提高效率。整群抽样的最大缺点是样本分布不均匀，样本的代表性较差，因此与其它抽样方法相比，在样本数相同时，其抽样误差较大。另外，对整群样本的资料分析，如统计推断、假设检验等，也比前面几种抽样方法复杂。

（5）多阶段抽样

多阶段抽样又称多级抽样或分段抽样，就是把从总体中抽取样本的过程分成两个或多个阶段进行的抽样方法。它是在总体内个体单位数量较大，而彼此间的差异不太大时，先将总体各单位按一定标志分成若干群体，作为抽样的

主观抽样又叫目标抽样、判断抽样或立意抽样，是调查者根据研究的目标和自己主观的分析，来选择和确定样本的方法。它又可分为印象判断抽样和经验判断抽样两种。印象判断抽样，就是纯粹凭调查者的主观印象抽取样本；经验判断抽样，就是根据调查者以往的经验和对调查对象的了解来选择样本。主观抽样省略了编制抽样框等前期程序，直接抽取样本，可以节约人、财、物力，大大提高工作效率。但能否采用主观抽样，主要取决于调查者的主观条件和调查的总体规模。在总体规模较小、调查所涉及的范围较窄的情况下，如果调查者对总体的情况比较熟悉，分析判断能力较强，调查研究方法与技术十分熟练，经验比较丰富，主观抽样就能够达到既节约又效果好的目的。但如果主客观条件不具备，主观抽样所抽出的样本就会产生极大的误差，没有代表性。所以，在调查的总体规模较大或调查者的主观条件不够时，一般不会采用主观抽样。有时即使调查的总体规模较大，却因调查者的时间和设备有限而无法进行概率抽样时，也用这种方法，但无法保证质量，根据其样本所调查的结果只能说明某些具体问题，却不能用来推论总体。

定额抽样：又叫配额抽样，是先根据总体各个组成部分所包含的抽样单位的比例分配样本数额，然后由调查者在各个组成部分内根据配额的多少采用主观的抽样方法抽取样本。定额抽样注重的是样本与总体在结构比例上的表面一致性，目的在于抽出一个总体的“形似物”，各类间的异质性与同类中的同质性不一定高。定额抽样方法的缺点很明显。由于它注重的是样本与总体在结构比例上的表面一致性，而且是从方便出发进行主观的抽样，所以往往照顾不到总体单位之间的差异性。对于那些单位众多、错综复杂、情况不断更新的调查总体而言，定额抽样的样本很可能出现较大的误差，因此，根据定额抽样样本调查的结果是不能推论较大总体的，即使在较小的调查研究中，要用定额抽样调查的结果推论总体，也应谨慎从事。

滚雪球抽样：它是指先找少量的、甚至个别的调查对象进行访问，然后通过他们再去寻找新的调查对象，依次类推，就像滚雪球一样越来越大，直至达到调查目的为止。滚雪球抽样适用于总体的个体信息不充分或难以获得，不能使用其它抽样方法抽取样本的调查研究。对于诸如球迷、歌迷、戏迷、收藏家、同性恋者、乞丐、吸毒者等特殊群体的调查尤为适用。滚雪球抽样用于某一特殊群体的调查往往可以收到奇效。但是，当总体规模较大时，有许多个体就无法找到；有时调查对象会出于某种考虑故意漏掉一些重要个体，这都可能导致抽样样本产生误差，无法正确反映总体状况。

30．如何设想若干种不同的调查总体状况，分别选用相应的抽样方法，并说明理由？

提示：不同的抽样类型适用于不同的调查对象。多假设一些不同的调查总体（社会现实），

分别寻找与之适应的抽样类型即可。

31．什么是文献？当今社会的文献有哪些特点？

答：前一问见名词简释。当今社会的文献的特点：

总的来说，我们可以将文献分为未公开发表和公开发表两大类进行检索。未公开发表的文献主要有个人写的日记、信件、自传、回忆录等文献，以及政府部门、企事业单位、社会团体的内部文件、规章制度、统计报表、总结报告，宗族的族规、家谱，宗教组织的教义、教规等。这部分文献相对数量较少，查找的办法也比较单一，我们只能根据已知的线索或主观判断按图索骥，向个人咨询或到有关单位查找。公开发表的文献包括所有的各种类型的正式出版物和仅在互联网上发表的文献，是文献的主体，数量十分巨大，我们就必须充分利用现有的图书情报资料和网络资源，到专门的图书情报机构（图书馆、情报所等）或互联网去查找，其检索方法也相对复杂，往往需要借助一些专门的文献检索工具。

迄今为止，人工文献检索仍然是查找公开发表的文献的主要方法。这种方法主要借助两类工具，即有关机构编制出版的文献检索工具和图书馆编制的目录。有关机构编制出版的文献检索工具。按其著录形式可分为目录、索引、文摘和全文等几种形式。图书情报机构（主要是图书馆）编制的目录。它们是更为常用的检索工具，不仅可以提供文献的线索，更可以成为获取文献具体内容的直接通道。

目前，计算机检索也很流行。我国多数图书情报机构建立了可在计算机上阅读的机读检索工具（磁带式目录）。更重要的就是利用互联网的文献检索。在互联网上查找文献，主要有两种方式：一是登录专门网站检索。二是利用大型门户网站的搜索引擎查找。

还有一种简便的参考文献查找法，也称追溯查找法，即根据作者在文章、专著中所开列的参考文献目录，或在文章、专著中所引用的文献名目，追踪查找有关文献资料的方法。

当我们能够灵活、熟练地使用上述文献检索方法发现所需文献的存身之处时，其后的搜集文献就变成一件顺其自然、非常简单的事情了。目前，搜集文献的渠道主要有个人、机构和互联网三种。一般说来，对于未公开发表的文献，若属于个人收藏品，可以根据线索，主动联系，在征得文献主人同意的前提下，采取租、借、复印等办法搜集；若是机构收藏品，或者官方不宜公开的内部资料，则可按照一定程序和规定，采取向有关单位直接索取、文献交换、复印复制、租、借等方法搜集，某些特别的历史档案则可到专门的档案管理机构去采取借阅、复印等方式搜集。此外，在某些特殊情况下，还可通过上级主管部门下达指令采用征集、调拨等方式搜集。对于公开发表的文献，若是正式出版发行的各种书籍、刊物、磁带、光盘等文献资料，可到图书情报机构和可能收藏这类文献的单位、读者那里去借阅，或者从互联网上的有关数据库中下载，当然也可以直接购买。另外，对那些虽未正式出版发行，但已在互联网上公开发表的文献，例如个人撰写的各种文章，大众传媒机构因版面不够或其他原因未刊印的稿件，政府部门的官方网站、社会组织和企事业单位的网站中发布的各种信息、文章、统计资料等，可以通过网上下载或复制的方式来搜集。

36．什么是文献定性分析？怎样进行文献定性分析？

答：前一问见名词简释。文献定性分析的步骤是：

传，增加调查的吸引力；对问卷的回收进行主动的追踪；认真研究无回答和无效回答现象，采取必要的后续措施。还必须认真审查每一份问卷的质量。

40．问卷法有哪些优缺点？

答：问卷法的优点主要有以下几点：

答：问题和答案有三种基本类型，即开放型问答、封闭型问答和混合型问答。

开放型问答是只提出问题，不提供任何具体答案，而由被调查者自己填答。它允许回答者充分自由地按自己的方式发表意见，所以能最大限度地发挥被调查者的主动性和创造性，回答往往是自然流露，内容丰富生动，因此用于了解人们对社会问题的看法颇为适宜。

封闭型问答是指将问题的几种主要答案、甚至一切可能的答案全部列出，然后由被调查者从中选取一种或几种答案作为自己的回答，而不能作这些答案之外的回答。

封闭型问答的具体方式多种多样，其中常用的有以下几种：

一类是讨论式的访谈，其代表是“反向头脑风暴法”（亦称质疑头脑风暴法）。它是常用于对初步形成的设想、意见、方案进行可行性研究的一种会议形式。其主要程序和做法与头脑风暴法有许多一致之处，但核心规则却截然相反：禁止会议的参加者对已提出的设想、意见、方案进行确认论证，而只允许提出各种质疑或批评意见。质疑和批评的内容主要是提出原设想、意见、方案不能成立或无法实现的理由，或者是说明要实现原设想、意见、方案可能存在的种种制约因素以及排除这些制约因素的方法和必要条件等。与会者既可互相研讨，互相补充，又可互相诘难，互相争论，一直到没有可质疑或批评的问题为止。最后，要归纳各种质疑和批评意见，并对其进行全面的分析、比较和评估，形成一个具有可行性的统一结论。

46．在进行集体访谈时，应采取哪些具体操作方法？

答：应当采取以下做法：

重点访谈又称为集中访谈，是集中于某一特定问题的访谈。所谓重点不是指对访谈对象的重点挑选，而是指访谈所侧重的内容。它通常针对的是访谈对象在一定情境中因为受到某种刺激而产生的特殊反应，调查研究者从这些反应中获取信息，再进行分析、解释。调查研究者需事先对情境本身有所研究，即通过深入分析这一情境的主要因素、模式及条件等，得出有关的若干假设，并根据这些假设提出若干侧重点，然后根据这些侧重点进行访谈，搜集有关个人的经历或特殊感受的资料。重点访谈实际上是一种半结构式访谈，并不是完全无结构的，即虽然没有事先确定问卷或访谈提纲，但主题和侧重点是预定的。在实际访谈中，访谈者也往往预设一些问题，既有封闭式的，又有开放式的，由访谈对象根据这些问题自由陈述自己的经验和认识。访谈员可以根据情况随时提出新问题，调整预设问题，以获得事先未曾预料的大量新资料。

重点访谈适于调查人们由于某种特殊经验而引起的态度变化。但是，此方法的使用需要高度技巧和想象力，对访谈者的素质要求很高，而且所收集的资料多是不可比较的，分析解释的难度较大，因此不适用于定量分析。

（2）深度访谈

深度访谈又称为临床式访谈，它是为搜集个人特定经验的过程、动机及其情感资料所做的访谈。目前广泛用于对普通个人的生活史及有关个人行为、动机、态度等的深入调查。

深度访谈与重点访谈相似，都是一种半结构式访谈。访谈是灵活机动的、无一定之规的，但事先也选取了问题的某些方面作为访谈重点。在深度访谈中，也经常会出现意外的信息。访谈员可以像重点访谈那样，就这些意外的信息进行充分交流和探讨，使调查研究更加全面和深入。

（3）客观陈述式访谈

客观陈述式访谈又称非引导式访谈，是让访谈对象客观地陈述对自己和周围社会的认识，即访谈者鼓励访谈对象把自己的信仰、价值观、行为以及生活环境客观地加以描述。这一类型常用于了解有关个人、组织、群体的客观事实及访谈对象的主观态度。

在这一类型访谈中，访谈者基本上只是一个听众。访谈一般从中性的简单提问开始，在访谈过程中，访谈者的所有提问几乎完全依赖于尽可能中立的简单插问，以避免访谈员的主观因素对访谈对象的影响，使回答者能自由地谈出其最深层的主观思想，自然流露出甚至连访谈对象自己都不意识或不愿承认的感情。访谈员从访谈对象那里获得客观资料后，再进行加工，形成对这些资料的某种解释。

49．个别访谈成功与否的关键是什么？如何做到它？

答：访谈的过程就是访谈者提问与被访者回答的过程。对这个过程能否做到有效控制是访谈成功与否的关键,而一定的提问方法与一定的行为方式是控制访谈的两个重要因素。

（1）提问方法

在提问时，主要应做到如下几点。

隐蔽进入的方式就是观察者始终不暴露自己的身份，而是将自己装扮成普通游客或当地居民进入观察现场。对于大多数非参与式观察和一些特殊的参与式观察，这种方式较为适用。

3．观察误差是怎样产生的？如何看待观察误差？

答：从严格的科学意义上讲，任何观察都会有一定的误差，而观察误差的大小会对调查结果产生很大影响。

观察误差来自观察主体和观察客体两个方面。

在观察者方面，产生观察误差的因素主要有：

50．如何举例说明某些社会现象和社会事物，哪些适用于参与观察，哪些适用于非参与观察？

提示：找出几种不同的社会现象和社会事物，联系这两种观察的特点和优缺点说明归类理由。

51。实验法有哪些基本要素？

答：实验法有四个基本要素：一是实验主体，即有目的、有意识地进行实验调查的实验

者。二是实验对象和实验环境，即实验调查所要认识的客体及其所处的各种社会条件。三是实验活动，即改变实验对象和实验环境的实践活动，它们有一个专门称谓是“实验激发”。四是实验检测，即在实验过程中对实验对象所作的检查和测定。

52。实验法是怎样组成的？

答：一般包括三个组成部分：

一是自变量与因变量。自变量是实验中的激发因素，是引起实验对象变化的原因。因变量是激发因素的受体，是要被解释的现象和变化的结果，在实验中处于关键地位。自变量与因变量在不同的实验中，可以互相转化。

二是实验组与对照组（也叫控制组）。实验组是接受自变量激发的一组对象，对照组则

是不接受自变量激发的一组或几组对象。它们在实验之前各方面条件和状态都基本一致。之所以做这种区分，是为了更清楚地看出实验激发对实验对象的影响。

三是前测与后测。前测是进行实验激发之前对实验对象（包括实验组与控制组）所做的测量，后测则是实施实验激发之后对实验对象所做的测量。从两次测量结果的比较中，就能看出实验对象的因变量是否发生了、怎样发生了变化以及发生了哪些变化。这正是实验法关注的焦点。

 举例说明实验法的基本原理是什么？

答：实验法的基本原理是：实验者假定某些自变量会导致某些因变量的变化，并以验证这种因果关系假设作为实验的主要目标。在实验开始时，先对因变量进行测量（前测），再引入自变量实施激发，然后选择其后的某一个时点对因变量进行再测（后测），比较前后两次测量的结果就可以对原理论假设完全证实或部分证实或证伪。（举例）

54．在实验中，为何要设置对照组？是否必须有对照组？为什么？

答：对照组虽然不接受自变量激发，但受其他外部因素影响，在经过一段时间后，也会自然而然地发生某些变化，这些变化都与实验者的因果关系假设毫不相干，因此只有从测量结果中排除这些成分，才能得到准确的实验结论，设置对照组的意义就在于此。但是，并不是凡实验必有对照组，因为在单一组实验中，就不设对照组。

55．实验法的基本程序及其工作内容如何？

答：实验法的实施程序与其他方法大致相同，分为准备工作、具体实施和资料处理三个阶段。

准备阶段的工作主要有以下几项：确定实验课题及实验目的；提出理论假设；选取实验对象；选择实验方式和方法；制定实验方案。

实施阶段的工作主要有：前测；引入或改变自变量，对实验组进行实验激发；后测。

资料处理阶段的工作主要有：整理分析资料；撰写实验报告。

56．如何选择选择实验对象和实验环境？

答：一般有两种方法：

研究性实验调查和应用性实验调查的区分只具有相对的意义，它们只是就实验调查的主要目的而言的。事实上，许多研究性实验调查的结论，往往对解决实际工作中的问题具有重要指导意义；许多应用性实验调查的结论，也可以作为重要的理论概括。因此，它们中间并不存在着截然分明的界限。

按照实验者和实验对象对于实验激发是否知情，实验法可分为单盲实验和双盲实验。

单盲实验是不让实验对象知道自己正在接受实验，由实验者实施实验激发和实验检测。目前多数实验都是这类实验。

双盲实验是不让实验对象和实验者双方知道正在进行实验，而由

在实验对象方面，主要是解决前测干扰影响和故意不配合的问题。除了要加强与实验对象的沟通，努力使他们做到对实验活动理解、支持和实事求是以外，还应尽量使他们在测量时觉察不到实验的真实意图。为此，可以在一些自然环境中采用一些不太敏感的方式进行测试。

与实验无关的社会环境因素对实验过程的干扰最多也最复杂，对它们的控制难度较大，通常是根据具体情况，选择适用方法，主要有排除法、纳入法、平衡法和统计分析法等。排除法就是将一切可以排除的非实验因素彻底排除在实验过程之外。纳入法就是把无法排除的某些非实验因素，尽可能纳入实验过程，作为实验激发的一个变量。平衡法就是将无法排除的某些非实验因素，在每一个实验对象中都控制在一致的、平均的水平上。统计分析法就是对实验过程中无法排除的非实验因素，尽可能定量化，在实验结果中用统计分析的方法计算出它们影响实验的具体程度。

总之，通过以上控制手段，虽然不能说可以彻底排除所有非实验因素对实验过程的干扰，但实验结论的客观性、准确性能够大大提高，则是可以肯定的。

3．联系某一社会实际，任选一种实验设计，写出具体实施步骤及其结果。

提示：首先，必须掌握各种实验设计的基本概念和具体操作模式。其次，结合某一社会实际写出具体实施步骤及其结果。

例如选择单一实验组设计，首先应明确：它也叫单组前后测实验设计，就是只选择一批实验对象作为实验组，而不设对照组，通过实验活动前后实验对象的变化来得出实验结论。它的操作模式是：一是选择实验对象组成实验组；二是对实验对象进行前测；三是引入自变量进行改变实验对象因变量的实验激发；四是实验后对实验对象进行后测；五是得出实验结论，其公式为：实验效应＝后测－前测。

其次结合某一社会实际写出具体实施步骤及其结果。以实验税制改革对企业经济效益的影响为例，并以利润率作为衡量企业经济效益的主要指标：

答：资料定量分析按照性质可以分为两类，一类是对初步整理后的数据进行数学分析，并用统计量对这些资料进行描述，人们称其为描述性分析；另一类是在随机抽样调查的基础上，根据样本及相关资料，对总体进行推断，人们称其为推论性分析。统计分析按照涉及变量的多少，又可以分为单变量分析、双变量分析和多变量分析三类。资料分析中常见的相对指标分析、集中量数和离中量数分析、因素分析、动态分析等都属于描述性分析，其中集中量数和离中量数分析以及动态分析主要是单变量分析，相对指标分析和因素分析主要是双变量分析、多变量分析；相关和回归分析、抽样推断分析、预测分析、综合评价分析等都属于推论性分析，它们一般是双变量分析或多变量分析。

64．最常用的电脑统计软件有哪些？它们的特点如何？

答：目前最流行的专业电脑统计分析软件是SPSS软件和SAS软件。另外应用比较普

遍的还有Office 中的Excel。

SPSS是集统计分析、决策支持、管理咨询等功能于一身的巨型服务系统，其统计功能非常强大，操作界面漂亮柔和，表格和图形的制作方便美观，特别是操作简便，利于初学者使用，因而倍受人们青睐，是当今世界上公认的名气最大、流行最广的统计分析系统。它在我国的影响尤为巨大。

SAS是一种非常流行的与SPSS功能类似的专业统计分析软件。

Excel是微软公司推出的办公软件Office系统中用于统计的一种软件。其统计功能虽然比不上SPSS、SAS等专业统计软件，但也足以满足大多数用户统计分析的需要。与专业统计软件相比，Excel的最大优势在于：本身价格不高，非常普及，因此便于一般用户使用；便于与Office的其他软件配合使用。正由于这些优点，Excel在我国已得到越来越广泛的应用。

65．资料分析分为几大类？各有何特点？它们之间的关系如何？

答：资料分析有三大类，即定性分析、定量分析和理论分析。各自特点见以上名词解释。

三者关系：

传统的资料分析主要是定性分析和理论分析，直至今天，这两种分析仍然发挥着重要的作用。但当前最流行和最受重视的是定量分析。但就社会调查研究本身而言，定性分析、定量分析和理论分析是互相依存、不可分割的。定性分析的识别属性、要素分析和归类等工作为定量分析提供了重要的基础；定量分析对调查对象精确的测量、描述和推断使调查对象的定性更加科学；理论分析则以定性分析和定量分析为必要前提，定性分析区别事物、分析划类和定量分析准确地说明事物变化的程度和趋势，为理论分析提供了坚实的基础。在此基础上，理论分析承担着透过调查感性材料，揭示事物内在本质和发展规律，证实或者证伪理论假设的任务，对于应用性调查课题，还承担着在理论说明的基础上进一步对实际工作提出对策建议的任务。

66．如何运用Excel编制统计表并做一般数据分析？

提示：按照0ffsice提示，掌握操作方法。

67．调查报告有哪些特点？

答：

交叉（混合）结构是前两种方式的结合，往往是一种为主，兼用另一种，即总体为一种，局部为另一种。这种方式容量大，更利于深入问题和形成全面的结论，写法方便、灵活，因此运用比较广泛，尤其是比较复杂或重要的调查报告，大多采用这种方式。

70．调查报告主题与调查研究主题之间的关系是怎样的？

答：从理论上说，调查报告是调查研究的总结，因此，调查研究的主题也就是调查报告的主题。但是实际上却并不一定如此。调查研究的主题是在调查之前根据对被调查者的了解拟定的，而调查报告的主题是完成全部调查、对调查资料进行深入分析、综合之后才最终确定的。二者也许一致，但也往往不一致。这主要是因为：

经验调查报告是通过对典型事例进行调查分析后写成的调查报告。它的功能在于为贯彻执行某一方针、政策提供成功的典型经验以及具体的做法。其特点是在交代清楚具体事迹及其产生背景的基础上，着重介绍成功经验和具体措施，以期为人们提供一个样板和借鉴，推进“面”上工作的开展。这类调查报告政策性、理论性较强，具有普遍的指导意义。（举例）

问题调查报告是揭露问题、剖析问题和提出解决问题的方法、意见的调查报告。其特点是首先说明该问题的危害程度、范围和紧迫性，再进一步探寻它产生的根源，并尽可能提出解决它的办法。（举例）

对策（理论）调查报告是通过对某个地区或某类情况作深入细致的调查研究，根据调查取得的资料和数据，就某个理论问题、政策性问题或措施性问题进行探讨，提出自己的主张。其特点是论证较多，具有很强的理论色彩。文章主要是为了充分说明作者的观点和意见，注重的是说服，而不仅仅是对客观事实的表述和客观现象的披露。（举例）

74．撰写调查报告的步骤及其内容？

答：调查报告的撰写包括以下五个步骤：

（1）确定主题、形成观点。这是调查报告的首要问题。调查报告的主题是完成全部调查、对调查资料进行深入分析、综合之后才最终确定的。它是对调查主题进一步确认或收缩、放大、分解、修正、提升的过程。调查报告的观点，是调查者对调查对象提出的看法与评价，也是调查报告主题（中心论点）的发散。观点构成调查报告的论点，分为不同的层次：中心论点，即调查报告主题；下有若干说明主题的分论点。分论点之下，还可以视需要，设若干并立的基本论点。这些论点的有机结合，就构成了调查报告的骨架。

（2）精选素材。素材是支撑调查报告主题和观点的基础。调查报告要根据主题和观点的需要，精心筛选素材，作为说明论点的论据。要做到：选取可靠资料；选取充分、完整而又适量的资料；选取有力的资料；选取新鲜的资料；选取易于理解的资料。

（3）拟订提纲。拟订提纲就是要以书面形式对作者的初步构思加以梳理，使之系统化、完善化、定型化。其内容通常包括：（1）标题。（2）观点句，也叫中心论点句或主题句，概括全篇的基本观点的语句，作用是使作者牢记报告的中心之所在。（3）内容纲要，是提纲的主体部分，分条分项反映正文的构成状况。它不是观点和资料的简单罗列，而是精心设计的逻辑框架，使观点和资料在其中能居于最恰当的位置。其详略可自定。

（4）起草报告。在拟定提纲之后，便可以着手起草调查报告。在写作过程中，不但要按照提纲推衍成文，还必须讲求具体的写作方法。后者除了前述格式方面的要求外，主要指采用恰当的表达方式和仔细推敲语言等。从表达方式的形式上看，调查报告除了文字表达以外，要更多地采用非纯文字表达形式，即图表、数字等。从文体性质上看，调查报告是一种记叙性、说明性和议论性相结合的文体。但无论普通调查报告还是学术调查报告，都以记叙和说明为主，只是后者议论的比重更大些。调查报告作为一种应用性文体，在语言表达方面要做到朴实、准确、简明、庄重、修辞。

（5）修改定稿。调查报告的写作和其他文章一样，一般不能一蹴而就，而要对初稿仔

细修改。修改报告须经过检查和修改两个阶段。检查的范围是格式、观点、资料、字句。检查的常用方法有三种：诵读法；冷却法；请教法。在反复检查的基础上应集中修改，最后定稿。

75．根据你熟悉的某一社会问题，拟定一个详细的调查提纲？

提示：任选内容，参考教材阐述的有关要求和示例的模式拟定提纲，可详可略。

76．调查报告有哪些特点？

答：

按照事物的发展阶段和逻辑次序来安排主体结构的方式属于纵式结构。其特点是把报告主体纵向展开为几部分，各部分之间按照顺序自然衔接。它或者以调查过程为序，或者以时间为序，或者以事物发生、发展的经过为序。这种结构多见于内容较为单一的调查报告，有利于使读者了解调查对象的来龙去脉，从而清楚地把握其内容。

交叉（混合）结构是前两种方式的结合，往往是一种为主，兼用另一种，即总体为一种，局部为另一种。这种方式容量大，更利于深入问题和形成全面的结论，写法方便、灵活，因此运用比较广泛，尤其是比较复杂或重要的调查报告，大多采用这种方式。

79．调查报告主题与调查研究主题之间的关系？

答：从理论上说，调查报告是调查研究的总结，因此，调查研究的主题也就是调查报告的主题。但是实际上却并不一定如此。调查研究的主题是在调查之前根据对被调查者的了解拟定的，而调查报告的主题是完成全部调查、对调查资料进行深入分析、综合之后才最终确定的。二者也许一致，但也往往不一致。这主要是因为：

理论色彩都不浓。它的主要功能是给有关部门、有关人员提供客观的、新鲜的资料，作为研究、处理问题，制定政策、法规，决定方针、路线的现实依据。（举例）

事件调查报告是昭示事件的调查报告。它的特点是针对现实生活中能发人深省的、具有一定的代表性和突出的社会意义的事件，清晰而完整地陈述其来龙去脉、前因后果、背景材料以及有关情况。行文以叙述为主，较少议论，一般只对主题略加提示，不把话说尽，事件本身所包含的意义留给读者去思索，去追寻。（举例）

经验调查报告是通过对典型事例进行调查分析后写成的调查报告。它的功能在于为贯彻执行某一方针、政策提供成功的典型经验以及具体的做法。其特点是在交代清楚具体事迹及其产生背景的基础上，着重介绍成功经验和具体措施，以期为人们提供一个样板和借鉴，推进“面”上工作的开展。这类调查报告政策性、理论性较强，具有普遍的指导意义。（举例）

问题调查报告是揭露问题、剖析问题和提出解决问题的方法、意见的调查报告。其特点是首先说明该问题的危害程度、范围和紧迫性，再进一步探寻它产生的根源，并尽可能提出解决它的办法。（举例）

对策（理论）调查报告是通过对某个地区或某类情况作深入细致的调查研究，根据调查取得的资料和数据，就某个理论问题、政策性问题或措施性问题进行探讨，提出自己的主张。其特点是论证较多，具有很强的理论色彩。文章主要是为了充分说明作者的观点和意见，注重的是说服，而不仅仅是对客观事实的表述和客观现象的披露。（举例）

83．撰写调查报告的步骤及其内容？

答：调查报告的撰写包括以下五个步骤：

（1）确定主题、形成观点。这是调查报告的首要问题。调查报告的主题是完成全部调查、对调查资料进行深入分析、综合之后才最终确定的。它是对调查主题进一步确认或收缩、放大、分解、修正、提升的过程。调查报告的观点，是调查者对调查对象提出的看法与评价，也是调查报告主题（中心论点）的发散。观点构成调查报告的论点，分为不同的层次：中心论点，即调查报告主题；下有若干说明主题的分论点。分论点之下，还可以视需要，设若干并立的基本论点。这些论点的有机结合，就构成了调查报告的骨架。

（2）精选素材。素材是支撑调查报告主题和观点的基础。调查报告要根据主题和观点的需要，精心筛选素材，作为说明论点的论据。要做到：选取可靠资料；选取充分、完整而又适量的资料；选取有力的资料；选取新鲜的资料；选取易于理解的资料。

（3）拟订提纲。拟订提纲就是要以书面形式对作者的初步构思加以梳理，使之系统化、完善化、定型化。其内容通常包括：（1）标题。（2）观点句，也叫中心论点句或主题句，概括全篇的基本观点的语句，作用是使作者牢记报告的中心之所在。（3）内容纲要，是提纲的主体部分，分条分项反映正文的构成状况。它不是观点和资料的简单罗列，而是精心设计的逻辑框架，使观点和资料在其中能居于最恰当的位置。其详略可自定。

（4）起草报告。在拟定提纲之后，便可以着手起草调查报告。在写作过程中，不但要按照提纲推衍成文，还必须讲求具体的写作方法。后者除了前述格式方面的要求外，主要指采用恰当的表达方式和仔细推敲语言等。

从表达方式的形式上看，调查报告除了文字表达以外，要更多地采用非纯文字表达形式，即图表、数字等。从文体性质上看，调查报告是一种记叙性、说明性和议论性相结合的文体。但无论普通调查报告还是学术调查报告，都以记叙和说明为主，只是后者议论的比重更大些。调查报告作为一种应用性文体，在语言表达方面要做到朴实、准确、简明、庄重、修辞。

（5）修改定稿。调查报告的写作和其他文章一样，一般不能一蹴而就，而要对初稿仔

细修改。修改报告须经过检查和修改两个阶段。检查的范围是格式、观点、资料、字句。检查的常用方法有三种：诵读法；冷却法；请教法。在反复检查的基础上应集中修改，最后定稿。

84．如何根据你熟悉的某一社会问题，拟定一个详细的调查提纲？

提示：任选内容，参考教材阐述的有关要求和示例的模式拟定提纲，可详可略。

第16篇：社会调查研究方法论文

摘 要

食品安全问题在任何一个国家都是关系到国计民生的重大问题。食品不安全的主要原是信息不对称的存在。本文探讨了在研究食品安全问题时引入博弈论的必要性和可行性。

关键词：博弈论

食品

安全

信息

一、引言

食品安全问题在任何一个国家都是关系到国计民生的重大问题。尤其是最近10年来的食品安全事件的频繁发生以及其影响的深度和广度更是证明了这一点。中国自改革开放以来，随着经济的高速增长和科技的飞速发展，在食品供给总量方面取得了巨大的成就，食品安全水平也有了明显的提高。但是，中国面临的食品安全问题仍然十分的严峻。仅以2005年为例，全年中国就发生食物中毒事件2453起，中毒人数达32553人，死亡381人。因此，对食品安全问题进行全面透彻的分析，对于其中的风险寻找可以控制的方法是十分必要的。

二、引入博弈论的必要性

目前，对于食品安全问题的研究，在具体的操作层面，多从制定严格的生产、流通、消费等各个环节的控制措施入手。在宏观控制层面，多从建立健全国家食品安全监管体系入手。虽然现在食品安全面临的问题表面上因为检测技术上达不到，措施不严格造成的，但从根本上来讲，是因为信息不对称广泛存在于政府、生产商和消费者之间所造成的。

食品的信息可以分为搜寻品信息、经验品信息和信任品信息。其中搜寻品信息主要指食品的外观、气味等信息，这些在消费者购买商品时可以直观的获得。食品的经验品信息主要指消费者对于某种食品品牌的认可程度。这类信息消费者可以通过购买食品以后，在制作和食用过程中获得。食品的信任品信息主要是指食品的安全程度，如化学残留、营养成分不足等。这些信息消费者是很难获得的，而且一旦获得是要付出健康的代价的。但是企业所隐瞒的恰恰是这类信息。食品安全监管当中的信息不对称也是这类信息的却是造成的。

食品生产和经营企业为了节约成本，获得更大利益，采用虚假标签、虚假广告、虚假检测报告等手段，谎报、瞒报食品信任品信息，欺骗消费者，同时也给政府的监管带来了很大的障碍。因此，需要一种科学的分析工具，对于食品安全监管的各个主体之间进行定量和定性相结合的分析，并且寻找合适的激励机制来制约食品生产经营企业，协调各个方面的利益关系，达到食品安全最大化的目标。

三、博弈论和委托代理理论

博弈论（Game Theory）是研究当决策主体的行为发生直接相互作用时的决策以及这种决策的均衡问题的。即当一个主体的决策受到其他决策主体的决策的影响，而且反过来又会影响到其他主体的决策问题和均衡问题。博弈论分为合作博弈和非合作博弈。二者的区别主要在于人们的行为互相作用时候，能否达成具有约束力的协议。目前博弈论的应用主要是非合作博弈的应用。非合作博弈又由四种类型组成：完全信息的静态博弈、不完全信息的静态博弈、不完全信息的静态博弈、不完全信息的动态博弈。

具体在食品安全监管问题当中，不同行为主体之间关于食品质量安全的博弈关系决定了最终安全食品的供给。食品监管中行为主体的博弈分析对于透彻的分析食品安全问题具有重要的理论和现实意义。政府在制定监管政策时候，不仅考虑政策自身的问题，还要考虑政府效用函数依赖于企业应对政策监管的选择；政府的最优选择是企业选择的函数。非合作博弈的几种类型也为政府针对具体的监管状况分析提供了策略。

委托代理理论在本质上是博弈论的一个分支，主要研究非对称信息问题。它的基本原理是按经济行为人是否拥有私人信息，将它们分为代理人（拥有私人信息）和委托人（不拥有私人信息），委托人作为机制设计人企图设计某一激励契约以诱使代理人从自身利益出发选择对委托人最有利的行动。研究事前非对称信息的模型称为逆向选择模型（Adverse Selection），研究事后非对称信息的模型称为道德风险（Moral Hazard）。目前的研究已经从单委托人－单代理人模型发展到多委托人－单代理人，单委托人－多代理人及多委托人－多代理人模型，从单任务模型扩展到了多任务模型，从单向委托代理发展到双向委托代理，同时委托代理模型和实际问题结合研究的趋势也有所加强。

政府部门是代表广大消费者的利益的。当前政府部门的食品监管，多是惩罚和限制性的刚性措施。虽然起到了效果，但却比较单一，也不一定是最好的手段。政府(委托人）要想确保食品生产经营企业(代理人）按政府的意志行事，必须研究限制企业违法行为的管理机制以及各种激励机制,约以诱使企业从自身利益出发选择对政府和社会最有利的行动。因此，运用委托-代理理论中的相关模型必然可以帮助政府采取最合理的政策。

四、农业污染及销售渠道污染 近年来，农村工业的发展让农村环境受到污染，工业三废的大量排放，造成许多有毒、有害物质渗入土壤中，饮用水中含菌量高、重金属含量高，由于这些污染，粮食、饲料、经济作物、畜产品和水产品等农产品的质量受到严重影响。即使是家禽家畜排泄的“有机肥”，与我们先辈时代的有机肥营养成分相比也大不相同。农产品生产工艺落后，也是农产品食品安全得不到保障的重要原因。许多农产品加工企业和个人不能科学使用先进设备进行种植、加工，而是在他们现有条件下，生产出他们自认为没有问题的农产品，忽视了质量安全问题。主要表现在：一是农产品加工企业未能按照工艺要求进行杀菌灭菌处理。二是过量、超量使用食品添加剂，甚至使用非法添加物而引起食品安全问题。

目前，农产品的销售渠道大多仅限于小型初级批发市场，缺乏有效的管理手段和机制，批发市场无法堵住问题农产品的进入。而以畜产品、水产品、蔬菜、水果等个体经营销售为主要形式的农贸市场，因销售场所简陋、卫生条件不具备，初级农产品极易腐败变质，使农产品食品安全成为重大隐患。政府部门缺位、监管不力，我们经常看到的是在农产品质量出了大问题或造成事故之后，政府主管部门才介入调查。这种“亡羊补牢”的方式根本不可能消除农产品的质量安全隐患。而负责食品安全的部门居然有工商、质检、卫生、农业、林业等10多个部门，各个部门之间缺乏有效沟通和协作。主管部门缺位，执法力度不到位，个别机关中长期存在的推诿扯皮作风，对农产品监管的薄弱等都让问题农产品躲过重重关卡进入了市场。

四、结论

食品安全是目前社会上的热点问题，也是难点问题。造成食品不安全的一个很重要的原因是企业隐瞒信任品信息，造成了企业、消费者、政府之间的信息不对称。针对这个问题，一个很好的解决途径运用博弈论和委托-代理理论，研究各方博弈关系，设计合理的合作协调和激励机制，为食品安全监管者提供精确的决策依据。

第17篇：社会调查研究与方法

中央电大行政管理专科第二学年作业答案

一、社会调查研究与方法

作业一（引论——第四章）

一、填空题

1、人口的数量、质量、密度

2、人口的构成和人口过程

3、社会组织

4、基本原则

5、同期群研究

6、典型调查

7、确定课题

8、理论和实际

9、操作

10、互斥性

11、测量方法

12、测量方法

13、大数

14、样本统计值

15、直接抽样法

二、选择题

（一）单项选择题

1、C

2、B

3、B

4、A

5、B

6、D

7、C

8、B

（二）多项选择题

1、ABCDE

2、ABDF

3、BDF

4、ACEF

5、ABDF

6、ACE

7、BDEF

三、简答题

1、一般而言，社会调查研究可以分为四个阶段，即准备阶段、调查阶段、分析阶段与总结阶段。

准备阶段包括三方面工作：确定课题；设计调查方案；具体准备。调查阶段是社会调查研究方案的执行阶段，主要是按照调查研究方案中所确立的调查计划、调查方式进行资料的收集，具体贯彻调查设计中所确定的思路。分析阶段也称研究阶段，这一阶段是指在实地调查完成后，调查者对所收集的资料进行审核、整理、统计、分析的过程。总结阶段是社会调查的最后阶段，这一阶段的任务主要是总结调查工作、评估调查结果和撰写调查报告。

2、变量间的相互关系是指两个或两个以上变量之间相联系的性质，主要有两种类型。

（一）因果关系：是指在两个有关系的变量中，因为一个变量的变化而引起另一个变量的变化。应注意三点：第一，在两个变量中，只能一个是因，另一个是果，而不能互为因果。第二，原因变量一定出现在结果变量之前。第三，两者之间的变化关系是必然的，否则就不是因果关系。社会现象的因果关系十分复杂，有一因一果、一果多因、一因多果以及多因多果等。在社会调查研究中，调查者应注意区别事物之间因果关系的类型，对一果多因、一因多果以及多因多果等复杂的因果关系要仔细分析，逐一明确，这样才能清楚地认识社会现象和事物发展变化的规律。

（二）相关关系：是指变量的变化之间存在着非因果关系的一定联系和一定关系。社会调查研究运用相关这一概念，其目的是了解社会现象和事物之间关系的密切程度，从中探寻其规律性。

变量之间的相关关系从变化的方向来看，可以分为正相关与负相关；从变化的表现形式来看，可以分为直线相关和曲线相关。

当一个变量的数值发生变化时，另一个变量的数值也随之发生同方向的变化，这种相关关系是正相关，也叫直接相关。当一个变量的数值发生变化时，另一个变量的数值也随之发生反方向的变化，这种相关关系是负相关，也叫逆相关。

当一个变量的数值发生变动（增加或减少），另一个变量的数值随着发生大致均等的变动时，这种关系称为直线相关；当一个变量的数值发生变动，另一个变量的数值随之发生不均等的变动时，这种关系称为曲线相关。

作业二（第五单——第九章）

一、填空

1、互联网

2、定性和定量

3、主观性指标

4、框图法

5、主观评价法

6、电话问卷

7、非结构式访谈

8、行为方式

9、专题性访谈

10、定性

11、非结构式

12、自然状态

13、认识能力

14、无关变量

二、选择题

（一）单项选择题

1、B

2、D

3、A

4、A

5、C

6、C

7、D

（二）多项选择题

1、ADF

2、ABCE

3、ABCD

4、ABCE

5、ADF

6、BCDEF

7、BCDEF

三、简答题

1、文献法：文献法也称历史文献法，就是搜集和分析研究各种现存的有关文献资料，从中选取信息，以达到某种调查研究目的的方法。它所要解决的是如何在浩如烟海的文献群中选取适用于课题的资料，并对这些资料做出恰当分析和使用的问题。文献调查法特点：历史性、间接性、无反应性。

之所以说它在社会调查研究中有特殊的地位，是因为：首先，它是最基础和用途最广泛的搜集资料的方法。任何社会调查研究前期的课题的选择、确定和探索性研究以及方案设计，都必须先从文献调查入手，以使调查目的更为明确和有意义，使调查内容更为系统、全面和新颖。即使进入了具体调查阶段，也往往仍然需要进行文献调查。利用它可以收集到其他方法难以收集到或者没必要用其他方法收集的资料。其次，文献法并不仅仅是一种重要的搜集资料的方法，它还是一种独特的和专门的研究方法，这是它与其他调查方法之间最显著的区别。诸如问卷法、测量法、访谈法、观察法、实验法等，主要功能就是搜集资料，对它们搜集到的资料的整理、分析和研究则是用一些通用的专门方法来完成的。文献法却不然，它可以独立完成某些课题从搜集资料到分析研究的全过程。那些旨在再现或分析历史现象的课题，以及时间跨度大的纵贯性课题，就是也只能是主要依靠文献法来完成的。

2、调查问卷通常主要包括封面信、指导语、问题及答案、编码等几个部分，每一部分都有其特定的内容。问题和答案是问卷的主体部分，有三种基本类型，即开放型问答、封闭型问答和混合型问答。除了上述内容外，问卷还包括一些有关资料，如问卷的名称、审核员编号、调查日期、被调查者住地、被调查者合作情况等。

作业三（第十章——第十二章）

一、填空

1、实地源

2、准确性

3、理论分析

4、中位数

5、颠倒

6、知识产权

7、预测性

8、图表和数字

二、选择题

（一）单项选择题

1、D

2、D

（二）多项选择题

1、CDE

2、ACDF

3、ACDEF

4、BDEF

三、简答题

1、调查报告的撰写包括以下五个步骤：

（一）确定主题、形成观点。这是调查报告的首要问题。调查报告的主题是完成全部调查、对调查资料进行深入分析、综合之后才最终确定的。它是对调查主题进一步确认或收缩、放大、分解、修正、提升的过程。调查报告的观点，是调查者对调查对象提出的看法与评价，也是调查报告主题（中心论点）的发散。观点构成调查报告的论点，分为不同的层次：中心论点，即调查报告主题；下有若干说明主题的分论点。分论点之下，还可以视需要，设若干并立的基本论点。这些论点的有机结合，就构成了调查报告的骨架。

（二）精选素材。素材是支撑调查报告主题和观点的基础。调查报告要根据主题和观点的需要，精心筛选素材，作为说明论点的论据。要做到：选取可靠资料；选取充分、完整而又适量的资料；选取有力的资料；选取新鲜的资料；选取易于理解的资料。

（三）拟订提纲。拟订提纲就是要以书面形式对作者的初步构思加以梳理，使之系统化、完善化、定型化。其内容通常包括：（1）标题。（2）观点句，也叫中心论点句或主题句，概括全篇的基本观点的语句，作用是使作者牢记报告的中心之所在。（3）内容纲要，是提纲的主体部分，分条分项反映正文的构成状况。它不是观点和资料的简单罗列，而是精心设计的逻辑框架，使观点和资料在其中能居于最恰当的位置。其详略可自定。

（四）起草报告。在拟定提纲之后，便可以着手起草调查报告。在写作过程中，不但要按照提纲推衍成文，还必须讲求具体的写作方法。后者除了前述格式方面的要求外，主要指采用恰当的表达方式和仔细推敲语言等。从表达方式的形式上看，调查报告除了文字表达以外，要更多地采用非纯文字表达形式，即图表、数字等。从文体性质上看，调查报告是一种记叙性、说明性和议论性相结合的文体。但无论普通调查报告还是学术调查报告，都以记叙和说明为主，只是后者议论的比重更大些。调查报告作为一种应用性文体，在语言表达方面要做到朴实、准确、简明、庄重、修辞。

（五）修改定稿。调查报告的写作和其他文章一样，一般不能一蹴而就，而要对初稿仔细修改。修改报告须经过检查和修改两个阶段。检查的范围是格式、观点、资料、字句。检查的常用方法有三种：诵读法；冷却法；请教法。在反复检查的基础上应集中修改，最后定稿。

2、从理论上说，调查报告是调查研究的总结。因此，调查研究的主题也就是调查报告的主题。但是实际上却并不一定如此。调查研究的主题是在调查之前根据对被调查者的了解拟订的，而调查报告的主题是完成全部调查、对调查资料进行深入分析、综合之后才最终确定的。二者也许一致，但因为往往不一致。这主要是因为：

第一，调查资料显示原来的调查主题不能成立，或者得不到足够的材料支持，就要重新确定主题。

第二，调查主题比较单一，但调查资料内涵非常丰富，具有多方面的价值和重要意义，就有必要放大调查报告的主题。

第三，调查主题涉及面广，调查得来的材料或问题太多，不适于或难以用一篇报告表达，就需要分写几篇报告，并重新确立每一篇报告的主题。这些主题即对调查主题的分解。

第四，在调查主题涉及的所有内容中，有些表现突出，价值较大；而有些则非常一般，价值很小；还有些材料不充分，无法形成观点。这就需要对调查报告的主题作“避轻就重”的调整。

作业四（论述及应用题）

1、概率抽样依照具体抽样方法的不同，分为以下类型：

（1）简单随机抽样

简单随机抽样又称纯随机抽样，是指在特定总体的所有单位中直接抽取n个组成样本。它最直观地体现了抽样的基本原理，是最基本的概率抽样，其它概率抽样都以它为基础，可以说是由它派生而来的。

简单随机抽样对总体中所有个体完全按照随机原则抽取样本，即抽样时是不对所有个体进行任何分组排列的，抽取样本的数量是事先设定的，是从总体中逐个进行抽取的，从而使总体中任何个体都同样有被抽取的平等机会。简单随机抽样分为重复抽样和不重复抽样两类。常用的简单随机抽样方法有直接抽样法、抽签法和随机数表法。简单随机抽样没有人为因素的干扰，简单易行，是概率抽样的理想类型。这种抽样方法，在总体同质性较高时，用来比较准确有效，但在总体异质性较高时，则不一定效果好。当总体所含个体数目太多时，采用这种抽样方式不仅费时、费力、费钱，而且很难操作。

（2）系统抽样

系统抽样也称等距抽样或机械抽样，是按一定的间隔距离抽取样本的方法。其做法是先编制抽样框，将总体的所有单位都按一定标志排列编号；再用总体的单位数除以样本的单位数，求得抽样间距；然后，在第一个抽样间距内随机抽出第一个样本单位，作为抽样的起点；接着，按照抽样间距依次抽取样本单位，直到抽足样本的单位数为止。同简单随机抽样相比，系统抽样有明显的优点：易于实施，工作量较少；样本在总体中的分布更均匀，精确度更高，代表性更强。其局限性与简单随机抽样一样，也是仅适用于同质性较高的总体。当总体内不同类别个体的数量相差过于悬殊时，采用此法所抽出的样本代表性可能较差。

（3）分类抽样

分类抽样也叫类型抽样或分层抽样，就是先将总体的所有单位依照一种或几种特征分为若干个子总体，每一个子总体即为一类，然后从每一类中按简单随机抽样或系统随机抽样的办法抽取一个子样本，称为分类样本，它们的集合即为总体样本。分类抽样建立在两个假定之上：（1）只要类型划分较细，那么同一个类型中的每一个个体都是同质的，所以样本可以准确地反映总体的质。（2）只要类型划分合理，且分配给各类的名额符合总体中各类人员的分布，那么，样本就可以准确地反映总体的量。分类抽样分为比例分类抽样和非比例分类抽样两种。分类抽样有着突出的优点：能够克服简单随机抽样的缺点，适用于总体内个体数目较多，结构较复杂，内部差异较大的情况；精确度较高；便于对不同层面的问题进行探索；便于分工。分类抽样的缺点是，如何分类通常由人们主观判定，因此要求调查者具备较高的素质与能力，并且必须事先对总体各单位的情况有较多的了解，而它们在实际工作中有时难以完全实现，这就会影响分层的科学性和精确性。

（4）整群抽样

整群抽样又称聚类抽样或集体抽样，是将总体按照某种标准划分为一些群体，每一个群体为一个抽样单位，再用随机的方法从这些群体中抽取若干群体，并将所抽出群体中的所有个体集合为总体的样本。整群抽样分为等规模整群抽样和不等规模整群抽样。人们往往采用概率与元素的规模大小成比例的抽样方法，规模大则抽取样本比例相对小，规模小则抽取样本比例相对大，从而保证每个群体中的最终抽样单位都具有被抽中的同等机会。整群抽样对于个体单位之间界限不清的总体，能够充分发挥其作用，却并不适用于总体单位界限分明的情况。另外，整群抽样对于所含子群总数较少的总体也不大适用。整群抽样的优点在于：它可以通过转化抽样单位扩大抽样的应用性，降低成本，提高效率。整群抽样的最大缺点是样本分布不均匀，样本的代表性较差，因此与其它抽样方法相比，在样本数相同时，其抽样误差较大。另外，对整群样本的资料分析，如统计推断、假设检验等，也比前面几种抽样方法复杂。

（5）多阶段抽样

多阶段抽样又称多级抽样或分段抽样，就是把从总体中抽取样本的过程分成两个或多个阶段进行的抽样方法。它是在总体内个体单位数量较大，而彼此间的差异不太大时，先将总体各单位按一定标志分成若干群体，作为抽样的第1阶段单位，并依照随机原则，从中抽出若干群体作为第1阶段样本；然后将第1阶段样本又分成若干小群体，作为抽样的第2阶段单位，从中抽出若干群体作为第2阶段样本，依此类推，直到满足需要为止。最末阶段抽出的样本单位的集合，就是最终形成的总体样本。一般在抽取前阶段样本时采用分类抽样或等距抽样，抽取后阶段样本时用整群抽样或简单随机抽样。多阶段抽样的意义在于缩小总体范围，提高抽样效率，降低抽样成本。其最大优点就是可以达到以最小的人财物消耗和最短的时间获得最佳调查效果的目的，特别适用于调查范围大、单位多、情况复杂的调查对象。此外，多阶段抽样由于在各阶段抽样时可根据具体情况灵活选用不同的抽样方法，所以能够综合各种抽样方法的优点，有利于提高样本质量。多阶段抽样的不足之处是抽样误差较大。由于每次抽样都必然产生误差，所以抽样阶段越多抽样误差就越大。

2、完全参与观察，就是观察者完全深入到被观察者的社会群体之中，作为其中一个成员参与这个群体的正常活动进行观察，在整个观察的过程中，被观察群体的成员都相信他是这个群体中的一个普通成员，并不知道他是一个观察者。完全参与观察可以获得许多深入的、真实的资料，但是总让人感到有“欺骗他人”之嫌，所以有人批评它违背社会伦理道德。

不完全参与观察，就是观察者是以公开的身份参与到被观察者群体之中，即人们都知道他是一个观察者，而且他有时和被观察者共同活动并进行观察，有时又作为旁观者进行观察。不完全参与观察的优点是观察者不仅能够通过与被观察者共同活动得到大量生动具体的感性资料，而且能够公开地同被观察者深入探讨问题，收集到许多完全参与观察难以得到的理性资料。但这种方法会使被观察者时时感到他们正在被观察，从而有可能改变他们的行为方式，影响观察资料的真实性和准确性，而且观察结论易带主观感情成份。

3、在探索性研究的基础上，即可以制订社会调查研究的总体方案。总体方案是关于调查研究具体程序和操作方式、方法以及必要条件的详细规划，包括的内容主要有：调查研究课题、目的和基本观点；调查研究对象、内容和范围；调查研究方式和方法；调查研究时间与步骤安排；组织领导与人员安排；经费预算和物质保证。总体方案的制定可以说就是把这些内容依次记录下来。具体的格式可以参考教材上的例子。

提示：首先，必须掌握各种实验设计的基本概念和具体操作模式。其次，结合某一社会实际写出具体实施步骤及其结果。

例如选择单一实验组设计，首先应明确：它也叫单组前后测实验设计，就是只选择一批实验对象作为实验组，而不设对照组，通过实验活动前后实验对象的变化来得出实验结论。它的操作模式是：一是选择实验对象组成实验组；二是对实验对象进行前测；三是引入自变量进行改变实验对象因变量的实验激发；四是实验后对实验对象进行后测；五是得出实验结论，其公式为：实验效应＝后测－前测。

其次结合某一社会实际写出具体实施步骤及其结果。以实验税制改革对企业经济效益的影响为例，并以利润率作为衡量企业经济效益的主要指标：

第一步，选择实验对象，假定选择甲、乙、丙三个条件基本相同的企业组成实验组。

第二步，前测，即测算实行新税制前一年的利润率，假定是2003年，3个企业平均为8%。

第三步，实验激发，即从2003年底或2004年初起实行新税制。

第四步，后测，即测算实行新税制后一年的利润率，假定是2004年，3个企业平均为12%。

第五步，得出实验结果为：后检测12%－前检测8%＝4%

4、社区的质量：（1）文化卫生：离你家最近的电影院、离你家最近的公园、离你家最近的图书馆

（2）日常生活：离你家最近的早点部、离你家最近的副食店、定点粮站、定点煤气站

（3）教育：你家所在居民区的托儿所、你家所在居民区的幼儿园、离你家最近的小学、离你家最近的中学

（4）人文环境：你家所在居民区的绿化、你家所在居民区的社会治安、你家所在居民区的环境卫生 （5）能源：你家所在居民区的供水、你家所在居民区的供电

5、抽样调查是指按照一定的程序，从调查总体中抽选出一部分单位作为样本，对样本进行分析或观察，并根据样本统计量估计总体情况的一种调查活动，也称抽查。抽样调查是一种被广泛使用的有效的调查方法，属于非全面调查的范畴。它按照科学的原理和计算方法，从抽取的部分样本单位所得到的调查标志的数据来推断总体、代表总体，同样具有科学性，并且较普查节省大量的成本费用，目前被公认为是最重要的调查方法。抽样调查最主要的特征在于其应用科学的方法，在总体中抽取有代表性的调查对象进行调查，克服了普查的组织困难和费用高、时间长的缺点，也克服了重点调查、典型调查等传统调查方法的主观随意性、样本代表性不强的弱点，具有较强的代表性和科学性，是比较科学和客观的一种调查方法。

(1)费用低、易推广。抽样调查的调查单位比普查少得多，因而既能节约人力、费用和时问，又能比较快地得到调查的结果，这对许多工作都是很有利的。例如，农产量全面调查的统计数字要等收割完毕以后一段时间才能得到，而抽样调查的统计数字在收获的同时就可以得到，一般能早得到两个月左右，这对于安排农产品的收购、储存、运输等都是很有利的。

(2)质量高、可信度好。统计数字与客观实际数量之间是会有差别的，这种差别通常称为误差。统计误差有两种：一是登记误差，也叫调查误差或工作误差，是指在调查登记、汇总计算过程中产生的误差，这种误差应该设法避免；二是代表性误差，也叫抽样误差，这是指用部分单位的统计数字为代表，去推算总体的全面数字时所产生的误差，这种误差一定会发生，是不可避免的。全面调查只有登记误差而没

有代表性误差，而抽样调查则两种误差都有。因此，人们往往认为抽样调查不如全面调查准确，这种看法忽略了两种误差的大小。全面调查的调查单位多，涉及面广，参加调查汇总的人员也多，水平参差不齐，因而发生登记误差的可能性就大。

(3)时间短、收效快。市场营销调查，对时间的要求是非常严格的。由于抽样调查的样本单位少，操作方便，故能十分迅速地得到调查结果，这对于现代企业营销决策迅速适应市场的变化是非常有益的。

6、（1）小张采取的调查方法是实地观察中的非参与观察和访谈法.（2）非参与观察的突出特点是要是被观察者意识不到他们正在被观察,保障他们在及其自然的、不受观察者任何干扰的环境中行动，以避免被观察者感到不自在而影响到观察结果的真实性和准确性，而小张的做法与之相悖，其调查结果并不可靠。（3）对于敏感性问题、尖锐性问题和隐私问题，不宜采取访谈法进行调查。考场纪律恰恰属于这类问题。因此小张通过访谈法得到的调查结果也不可靠。

二、应用写作

作业一（绪论、第一编）

一、填空

1、主旨材料结构语言

2、批示指示告知任免

3、通告通知通报

4、报告请示

5、具体功用不同内容含量不同行文时机不同

6、商洽询问答复请示

7、纪实性提要性

8、报头正文报尾

9、章程条例规定办法

二、名词解释

1、简报是即情况的简要报道，是国家机关、社会团体及企事业单位内部用来通报情况、交流信息的一种简短的文字材料。

2、工作总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查、分析、评判，从理论认识的高度概括经验教训，以明确努力方向，指导今后工作的一种机关事务文体。

3、章程是党派或团体等组织，用于规定自身的性质、宗旨、组织机构、活动形式和行动准则等内部事务的一种文书。

4、条例是对某一方面的工作或某一重大事项的处理方式及某一组织的宗旨、任务及其成员的职责权限等作出规定的指令性文书。

三、简要回答下列问题

撰写总结时应当依据：（1）要充分占有资料，并实事求是地反映情况。（2）要善于分析材料，并找出现规律性的东西来。（3）要合理地取舍内容，以突出重点。（4）要深入研究问题，以写出特色。

作业二（第二编）

一、填空

1、真新短快活

2、标题

3、科学通俗条理

4、传播知识指导消费宣传企业

5、责任大众

6、科学及时指导

二、名词解释

1、经济消息是对当前经济领域中出现的具有一定社会价值或具有一定影响的事实所作的简要报道。

2、产品说明书是一种全面、明确地介绍产品的用途、性能、构造、使用方法等事项的文字材料，是一种比较常见的说明文。

3、经济活动分析报告是经济管理部门和企业常用的一种专业文书，简称经济活动分析，又称经济活动总评。它是以科学的经济理论为指导，以国家有关方针、政策为依据，根据计划指标、会计核算、统计工作的报表和调查研究掌握的情况与资料，对本部门或有关单位一定时期内的经济状况进行科学的分析研究，作出正确的评估，找出成绩和问题，探讨问题产生的原因，寻求改进方法，指导经营管理而写成的书面报告。

4、招标文书是买方或项目建设单位为邀请有关单位投标所编写的文字材料，其要件主要为项目内容、标准、要求、条件等。

5、合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

三、简要回答下列问题

广告的写作要求：（1）内容合法，情况准确。（2）主题鲜明，定位合理。（3）创意独特，形式新颖。（4）情趣高雅，意境优美。（5）结构简洁，语言精妙。

作业三（第三编、第四编）

一、填空、

1、首部正文尾部

2、独创科学理论

3、序论本论结论

4、会议讨论研究

5、描述评论

二、名词解释

1、民事起诉状是指公民、法人或其他组织，认为自己的民事权益受到侵害或者与他人发生争议时，为维护自己的合法权益，依据事实和法律，按照法定程序，向人民法院提起民事诉讼时制作并使用的法律文书。

2、行政答辩状是指行政诉讼的被告或被上诉人根据行政起诉状或行政上诉状的内容，针对原告提出的诉讼请求或上诉人提出的上诉请求作出答复，并依据事实与理由进行辩驳的法律文书。

三、简要回答下列问题

1、组织学术论文的段落，主要应当依循如下要求：（1）段意要明确。（2）段意要统一。（3）段意要完整。（4）段的长度要适中。

2、（1）内容要合法。（2）格式要规范。（3）条款要完备、具体。（4）表述要准确、简明。（5）字迹要清楚，文面要整洁。

作业

四、作业

五、作业

六、作业

七、作业八请自行写作（根据教材）

三、办公室管理

作业一（第一—四章）

一、单项选择题

1、D

2、B

3、B

4、B

5、A

6、B

7、A

8、D

二、判断题

1、√

2、√

3、╳

4、╳

5、√

6、√

7、╳

三、简答题

1、（1）受意是文员接受和领会上司意图。

（2）一种是直接受意。另一种是间接受意。

（3）A、备好记录本，记录下指示要点。B、注意倾听，用心判断指示的用意。C、必要时间可以提问，直至明了意图为止。但不要打断谈话。D、如有不同意见，可以公开提出，但要言之有理，并要注意方式，态度。E、接受指示后，要不失时机地贯彻实施。

2、（1）进言是指文员主动对上司提出意见、建议、批评或规劝。

（2）参谋作用、补缺作用、增进关系作用

（3）A、适事。B、适时。C、适地。D、适度。

作业二（第五—七章）

一、单项选择题

1、C

2、A

3、A

4、C

5、C

6、D

7、A

8、B

9、D

二、判断题

1、╳

2、╳

3、√

4、√

5、√

6、╳

7、╳

8、╳

9、√

三、简答题

1、（1）内宾接待和外宾接待。

（2）内宾接待程序：A、接受任务B、了解来宾C、制订计划D、预订食宿E、迎接来宾F、商议日程G、安排会谈H、陪同参观I、送别客人J、接待小结外宾接待程序：A、接受任务B、了解来宾C、制订计划D、预订食宿E、欢迎来宾F、商议日程G、礼节性拜访H、宴请I、正式会谈J、签订协议书K、陪同参观游览L、互赠礼品M、欢送来宾N、接待小结

2、A、会议名称B、会议记录人的姓名、盖章C、时间（开始时间、结束时间）D、会议地点E、议题F、主持人、主席G、会议的经过情形及结论I、相关的资料J、下次会议预定日期

3、（1）遵循法律法规（2）合理确定会议目标（3）确定必要的与会者（4）减少会议数量（5）缩小会议规模（6）简化会议程序（7）缩短会议时间（8）控制会议经费（9）分析会议成本

作业三（第八—十章）

一、单项选择题

1、D

2、B

3、A

4、D

5、D

6、D

7、D

二、判断题

1、╳

2、√

3、√

4、√

5、√

三、简答题

1、A、要获得上司的许可B、对方如果有文秘人员，一般由文秘人员办理C、如果写信的方式，在等到对方收到信后，再打电话给对方的文秘人员以确认D、要正确告知对方赴约者的姓名、职务、目的、时间、地点、方式、所需要的时间等等，关于日期的确定应该以比较有弹性的说法问对方E、告知你或上司的联系电话，以便万一约会取消或有所改变时可以马上通知F、对方越忙越必须早一点联络，时间应尽量有弹性G、尤其是连续参加两个以上约会时，要充分考虑路上交通所需要的时间H、如果上司出差，不要在他回来的当天安排约会I、决定时间、地点时，要注意对方的业务情况、工作场所等J、对方不能确定接受时，要求约会的这一方最好联络一次K、已经约好且需要预定会议室时，就要立即预约，如果对于该地点没有充分把握，应该事先调查路线、如何前往、房间大小、桌子的配置等L、约定好以后，一定要向上司汇报，并填写在日程安排计划表上M、上司和某人会面后，可能要求文秘人员安排下一次与那人的约会

2、（1）电子提示系统、人工提示系统

（2）电子提示系统可以用电脑软件提示。

人工提示系统方法有：A、基本办公日程表B、固定活动日期一览表C、使用提示性备忘录D、准备约会表E、准备特殊提示卡F、准备交往提示文件

作业四（第十—十四章）

一、单项选择题

1、BD

2、C

3、B

4、D

5、D

6、B

7、A

8、A

9、A

二、判断题

1、√

2、╳

3、╳

4、╳

5、√

6、╳

7、√

8、╳

三、简答题

1、（1）不要失去报告的适当时机（2）不要弄错报告对象及顺序

2、（1）清楚地知道在所说服的事项中，最想说什么（2）要具体了解对方的立场和意向（3）以诚恳的态度为对方着想而发言

3、（1）文秘或档案人员把文书按照某些共同特征组织合成案卷，称为立卷特征。

（2）A、按问题特征立卷B、按作者特征立卷C、按文种特征立卷D、按时间特征立卷E、按地区特征立卷F、按通讯者特征立卷

作业五（设计）

设计一：(1)座谈会邀请对象必须是新产品所在领域的专家和学者，能独立思考、有主见又敢于发表意见者；(2)座谈会以小型为主，人数以

七、八人为宜；(3)座谈会上，文秘人员应与主持人密切配合； (4)主持人负责引导、组织，可不做记录；(5)详细的记录应由文秘人员在不引人注目的座位上去做；(6)座谈会的时间不必严格规定，可长可短；(7)会场应准备些饮料、茶点，边吃边谈，可使气氛轻松。

设计二：(1)接受任务；(2)了解来宾、制订计划；(3)预订食宿；(4)欢迎来宾、商议日程；(5)礼节性拜访、宴请；(6)正式会谈；

(7)签订协议书；(8)陪同参观游览；(9)互赠礼品；(10)欢送来宾、接待小结。

设计三：(1)会议成本=2×3[(G+S)×T]n+后勤开支=6(G+S)T·n+后勤开支

(2)G-------参加会议人员的每小时人均工资数；每个人每小时平均工资为10元，(2400÷30÷8)

(3)S——参加会议人员每小时人均其他收入数；其他收入为2.5元。(600÷30÷8)

(4)T——参加会议人员人均到会时间为5小时；

(5)n——参加会议人数为50人(46+4)；

(6)后勤开支——等于支票开支、现金开支和实物开支的总和为800(200+100+10×50)

(7)会议成本一6×(10+2.5)×5×50+800=18750一-800=19550(元)

作业六（案例分析）

案例一：（１）该问的没有问；（２）该记的没有记录（对方的姓名、公司、电话号码）；（３）该说的没有说（没有及时向上司汇报）；（４）不该说的却说了（价格上的自作主张，不向上司请示）；（５）不懂得保护自己（即使自己自作主张拒绝了对方，犯了错误，也没必要告诉上司，使自己陷入被解雇的境地）；（６）电话礼仪方面，铃响了没有自报家门；（７）不等对方说完，就“啪”挂上电话；

案例二：(1)不能说“总经理外出了，有什么事请跟我说吧”，办公室人员不能替上司做主；(2)接待来访者应细心倾听，不应边看报表边听；(3)对提重要建议的来访者，应认真记录，汇报上司；(4)应热情，不能对来访者冷嘲热讽；(5)对言辞激烈的来访者应有礼有节，宣传政策；(6)应尽快为总经理解围，可以请保安或打110。

案例三：(1)小沈和小陈的穿着打扮不符合工作环境，不符合特定的会谈工作要求；(2)小沈的穿着突出自己，影响了古总经理的形象；

(3)小陈的穿着打扮干扰谈判、影响工作，破坏工作场所安静；(4)小陈用手拿茶叶，不卫生，引起客商不满，使得谈判一开始就不顺利；

(5)小沈应该对领导的作风、性格有所了解，有针对性地弥补领导的不足。古总经理与客商争执，她应采取补救措施，可以将上司借故引开，并示意上司忍耐些，使谈判继续，而不是指责客商；(6)小沈受到上司批评，即使是过头话，也应保持冷静，不反驳，应理解上司的难处。找适当的机会，用适当的方式说明情况，交流思想和感情。

第18篇：社会调查研究方法复习题

社会调查研究方法复习题

1.概率抽样：是以概率论与数理设计为基础，首先按照随机的原则选取调查样本，使调查母体中每一个子体均有被选中的可能性，既具有同等被选为样本的可能率，机遇均等。

2.总体：构成研究单位的所有单位的集合，该单位是构成总体的基本单位。

3.问卷；是社会调查中用来收集资料的一种工具，是用来测量人们行为、态度和社会特征的问题表格。

4.资料整理：是根据调查研究的目的，运用科学的方法，对调查所获得的资料进行审查、检验、分类、汇总等初步加工，使之系统化和条理化，并以集中简明的方式反映调查对总体情况的过程。

5.统计分析：是运用统计学的方法，对调查得到的数据进行资料整理、综合计算和分析，以揭示社会现象内在的数量规律，从而达到认识社会现象本质的方法。

6.样本：就是从总体中以一定的抽样方法抽取的一部分单位的集合，一个样本也就是总体的一个子集。

7.非概率抽样：又称不等概率抽样或非随机抽样，就是调查者根据自己的方法或主观判断抽取样本的方法。

8.信度：即可靠性，是指用同样的方法对同一对象重复进行测量时所得结果相一致的程度。

9.设计研究：是指为了解答所提出问题，实现研究目的，对研究中所涉及的资料收集、整理、分析和检验所作的具体计划。

10.抽样框：是一次直接抽样时所有抽样单位的名单

11.操作化：是指社会调查研究中将抽样的概念和命题逐步分解为可测量的指标与可被实际调查的资料检验命题的过程。

12.简单抽样：是指从总体N个单位中任意抽取几个单位作为样本，使每个可能的样本被抽中的概率相等的一种抽样方式。

13.多阶段抽样：是按总体的层次关系把抽样分成几个阶段来进行。

14.正态分布：是一种概率分布，是具有两个参数的连续型随机变量的分布。

一．简答题

1.简述抽样的基本程序

答：1.界定总体 2.编制抽样框 3.确定样本数和抽样办法 4.实际抽取样本 5.评定样本质量

2.概述问卷的一般结构

答：1.封面信2.指导语3.问卷标题4.问卷说明5.问题与答案----问卷的主体6.编码7.调

查执行记录

3.简述调查报告的基本结构

答：1标题2.前言3.主体4.结尾5.附录

4.简述信度与效度的含义及两者的关系

答：信度：即可靠性，是指用同样的方法对同一对象重复进行测量时所得结果相一致的程度。 效度:即测量的有效程度，是指测量工具或者测量手段能准确测出所需要的变量的程度。 两者关系：信度是效度的必要条件，但不是充分条件。信度低，效度不可能高；信度高，效度未必高；效度低，信度很可能高；效度高，信度也未必高。

5.什么是概率抽样，其有何特点？

答：概率抽样是以概率论与数理设计为基础，首先按照随机的原则选取调查样本，使调查母

体中每一个子体均有被选中的可能性，既具有同等被选为样本的可能率，机遇均等。 特点：1.调查结果可以用来推断总体2.调查者可获得被抽样的不同年龄、不同层次的人的信息3.能估算出抽样误差

6.问卷设计过程中常见的问题有哪些?

答：1.问题含糊2.概念抽象3.问题带有倾向性4.问题提法不妥5.双重含义问题6.问题与

答案不协调7.答案设计不合理8.语言中的毛病9.其他方面的毛病

7.简述统计分析的作用

答：1.能使人们对社会认识建立在科学基础之上。2.能为人们提供清晰而准确的形式化语言

3.有助于人们科学的预测社会现象的发展方向4.使人们运用调查成为可能

8.简述问卷设计的基本原则

答：1.目的性原则2.简明性原则3.适应性原则4.针对性原则

9.简述阶段抽样的过程

答：第一阶段，将总体分为若干个一级抽样单位，从中抽选若干个一级抽样单位入样。

第二阶段，将入样的每一个一级单位分为若干个二级单位，从入样的每个单位中各抽选

若干个二级单位入样。

以此类推，直到获得最终样本。

10.简述研究设计的基本步骤

答：1.选题和提出假设2.设计研究方案3.收集材料4.整理分析资料5.解释结果和验证假设

三.论述题

1.试述影响样本容量的因素有哪些？

答：1.决策的重要性2.研究的性质3.变量的个数4.完成率5.总体的性质6.资源限制

2.试分析在问卷调查过程中，如何保持样本的可靠性，从抽样、问卷设计、现状抽样等几方面展开论述。

答：1.在抽样时，要最大限度保证抽样框的完整性。根据各种条件选择最合适的抽样方法，

事先最大限度的准确估计有效样本的规模并定义好总体。2.在问卷设计时，编写题目要明确问卷设计的方向，用最适合本身条件的方法评估题目，为问卷作合理的编排与格式化，按照设计原则进行，以更好的规避问题3.在现场调查时，注意保证问卷的回收率，加强培训访问员，减少访问员误差，通过各种方式抽样受访观众，提高访问成功率。

3.论述问卷设计的基本步骤，原则与主要内容。

答：步骤：1.摸底探索2.设计初稿（卡片设计法、框图设计法）3.试用修改(主观评价法、

客观检验法)4.正式定稿

主要内容：1.有关行为方面的问题2.有关态度或看法方面的问题3.有关回答者个人背

景的问题

4.结合你们的理解，谈谈如何能写出好的调查报告。

答：1.调查报告具有时效性，要必须及时捕捉各种信息，及时反馈。2.调查报告具有新颖性，

应及时捉住活动中的新动态提出新观点，形成新结论。3.严格按照调查报告的结构进行书写4.详略有别，不可废话连篇，简明扼要，切中要点。5.要具有针对性，写作目的明确，目的性强。

5.试述主要的资料收集方法。

答：1.自填问卷：邮寄问卷，留置问卷，集中填答2.当面问答：分为普通当面访问和电脑

辅助访问3.电话访问：分为普通电话访问和电脑辅助电话访问。

6.谈谈你对社会调查研究方法这门课的认知。

答：社会调查研究方法是关于社会调查研究的理论原则、方式和方法的科学，或者说是如何

进行社会调查研究的一门学科。作为一门科学，它主要包含三个层次的知识：1.它是一种专门的科学理论2.它是一种哲学观点，表达了一种价值观念3.它包括了独特的方法、工具和技巧。

社会调查研究方法这门学科探讨抽样问卷设计、访谈和数据处理这些调查研究步骤的操作规则与技巧

第19篇：社会调查研究与方法

社会调查研究与方法课程综述

目录

一、内容摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„第2页

二、社会调查研究与方法课程的基本内容„„„„„第3页

三、概念的可操作化在实践中的运用„„„„„„„第4页

四、学习社会调查研究与方法课程的心得与体会„„第5页

五、参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„第5页

一、内容摘要

社会调查研究与方法是门关于社会调查研究方法的课程，本课程内容详细介绍了社会研究的方方面面，内容包括研究方案设计、抽样、问卷设计、调研方法、资料搜集方法，数据处理和调查报告拟定等。本课程详细介绍，不仅使希望了解调查方法的读者能完整地学到这一方法，而且还力求使那些通过社会研究方法入门教材对调查方法有一定了解的受众及大学生有更专业的理解和认识。

本课程也可用作实务操作，作为一门实用性专业课程，操作性是本书的另一特色。通过对社会调查每一步操作程序，技巧的讲解，辅以中国具体环境下的实际处理事例，本课程可以帮助社会调查研究的从业人员完成具体的操作过程能够帮助相关调查研究人员更好地进行社会调查。

在急剧变革和转型的当代社会，我们面临的问题高度复杂，我们面临的情况千变万化，社会研究方法不仅是我们认识社会的有力工具，而且可以大大增进我们解决问题的能力。

社会调查研究与方法方法课程的基本内容

前言

社会调查研究与方法课程对知识要点的展现和阐述相当的丰富精彩，还有各种思考和活动，使得它的适用面非常宽广。社会调查研究与方法是文化产业管理专业十分重要的一门专业课程。《社会研究方法》教材将对这门课程的主要内容和原理进行综述，并将它应用到实践中去。此外，学习这门课程我还有了一些深刻的体会和收获。

第一章介绍了社会研究的的具体概念及其特征。明确了社会研究中重要的四件大事：选题、调查、分析、总结，对社会研究的一般程序和基本步骤进行阐述和解析，讲述在社会研究中，假设检验是认识社会的重要方法。

第二章主要讲述的是社会调查的选题和准备。它包括四个主要内容，首先是确定研究课题，例如选题的方法、途径和原则，确定选题的依据及意义；其次准备与制定研究计划，如确定调查的方方面面和研究方法；再次进行概念的操作化，明确其主要内容；最后进行社会现象的测量并确定测量的尺度与标准。

第三章主要讲社会调查及抽样调查。讲述了社会调查及其发展历史，阐述了概率抽样的基本方法，如简单随机抽样、等距抽样等，同时明确了抽样调查的程序，即界定总体——确定抽样框——确定抽样方法——决定样本大小——实际抽取样本——评估样本正误，课本中还讲述了非概率抽样及调查误差的控制。

第四章主要讲述了问卷法。讲述了问卷法设计的格式内容，也明确了问卷设计的方法和步骤，阐述问卷设计的基本原则，并且结合实际案例让我们设计问卷调查，在实际操作中接触问卷的设计。第五章主要讲述了访谈法，指出了访谈法的使用议题，同时阐述了访谈法的类型，包括结构式访谈和无结构式访谈，也指出访谈的具体程序和注意事项，在本章中，更好地了解了听证会制度。

第六章主要讲观察法，主要有两种观察方式，一是局外观察，二是参与式观察，如著名的米尔格拉斯电击实验和阿尔佛雷德的魔鬼教徒研究，本章还介绍了观察法的具体内容，如观察时间和对象，观察与对象间的关系，讲述了参与观察和实地研究。第七章讲述的实验法，实验法与观察法有着共同之处，本章讲述了实验法及其特点，实验设计与基本步骤等，同时讲述了日常生活中常用的实验设计类型。第八章主要内容是文献法，讲述文献及文献法的联系，分析了文献法研究收集的方法和步骤，对文献法研究方法进行阐释，如内容分析法和资料统计分析方法。

第九章主要内容是社会研究的定量分析，讲述了调查资料的统计整理，包括描述统计分析、推论统计分析、相关与回归分析、动态分析与指数分析等方式。第十章主要讲研究成果的呈现，即主要指研究调查报告的撰写和调查资料的收集整理，对调查报告格式和内容的要求，同时阐述了调查报告的理论建构。

概念的可操作化在实践中作用

社会科学研究所涉及的很多概念，通常都是我们所看不见、摸不着的抽象概念或模糊概念，如“城市文明状况”。要使这些概念能够被我们所观察、所测量，必须对它们进行操作化处理，就是要给出概念的操作定义，这种操作化过程，就是沟通抽象的理论概念与具体的经验事实的一座桥梁，它为我们在实际研究中操纵、观察和测量抽象概念提供了关键的手段。比如，将抽象概念“城市文明状况”转化为“人们素质”、“城市卫生状况”、“城市基础设施建设”等，就是操作化的一个例子。一般来说，概念的操作化过程主要包括两个方面的工作：（1）使社会调查的资料收集能够紧紧围绕选题确定的问题而展开；（2）使围绕选题确定的问题而展开的社会调查能够很好地收集到所需资料。

概念化是指确定概念的内涵，给出概念的理论陈述，即对概念下定义。例如社会生活中，对于“社区”这个概念社会学家贝尔和纽拜通过对64种不同理论的分析和分类，发现这些定义中绝大多数都包含三项基本元素：（1）地域；（2）共同的纽带；（3）社会互动。所以通过概念化操作，我们可在理论上把“社区”定义为：一定数量居民组成的、具有内在互动关系和文化维系力的地域性生活共同体。概念化的作用是为操作化提供一个指导性框架，使其在现实世界中进行的测量不至于与概念本身无关，或者关系不大。

操作化又称概念的具体化，是指在社会调查研究中，将抽象的概念和命题，逐步分解为可测量的指标与可被实际调查资料检验的命题。操作化一般分为两步完成：一是概念分解，即列出概念的维度；二是选择指标，即按维度派生出具体测量。例如，我们可以就“财富”引出“职业”、“权利”、“文化程度”这些指标。

概念和命题的操作化步骤：（1）明确概念的确切涵义；（2）进行探索性研究确定概念操作化的框架；（3）对概念或命题进行分解。所谓分解就是将整体分解为部分，将复杂的事物或命题分解为简单的要素，然后对各个部分或要素进行研究的一种方法；（4）确定命题的评价体系，就是指在设计操作化框架中，确定各部分或各因素在整体框架中所占的地位或权重，也就是把命题分解为若干部分或若干因素之后还须确定每一部分或因素在整体中所占的地位。

操作化是现代社会调查研究方法必经的一个阶段。操作化的作用之一，在于使概念或命题具体化，使调查研究得以进行；操作化的作用之二，在于使概念或命题量化，对社会现象的分析，从定性、定量两个方面进行，避免了对社会现象的分析的片面性。操作化的作用之三，对社会现象的分析是建立在量的基础上，使定性分析即结论建立在科学的基础上，而不是一种主观的臆断。

学习社会调查研究与方法课程的心得与体会

社会调查研究与方法这门课程具有很强的社会实践性和应用性，学习这门课程，让我更加懂得了社会实践的不易和自己实践调查能力的欠缺。通过对这门课程的学习，让我懂得了社会调查的作用，第

一、社会调查研究是认识现实社会的重要手段；第

二、社会调查研究为正确地制定政策和执行政策提供客观依据；第

三、掌握社会调查研究方法是国家机关工作人员和其他行业管理者应具备的基本素质和业务能力。

另外，这么课程教会了我很多关于社会调查的方法和理论，如概念的操作化、定量和定性研究方案、文献整理、资料收集、问卷、抽样、访谈等调查方法、概率抽样等内容。通过对这些内容的理解和把握，并能灵活科学合理的运用到生活、学习和工作中，必将促进我们自身的发展。

参考文献

（1）张彦编著 《社会研究方法》 上海财经大学出版社 2011年8月版 （2）张鸿雁主编 《城市形象与城市文化资本论：中外城市形象比较的社会学研究》东南大学出版社

2004年04月版

（3）曹景清主编 《黄河边的中国》

上海文艺出版社 2000年9月版 （4）陈小良主编 《社会调查研究原理与方法》 华文出版社

2009年9月版 （5）迪尔凯姆编著

《自杀论》

商务印书局

1996年版 （6）巴比编著

《社会研究方法》

华夏出版社

2009年版

第20篇：社会调查研究与方法

三、简答题（20分，每题10分）

1、社会调查研究的前期工作主要包括哪些内容？

答：社会调查研究的前期工作准备阶段需要做的各项工作，包括选择和确定调查研究课题，命题，假设，对概念操作化的确定测量方法，进行探索性研究，制定调查研究方案，抽取调查样本，以及人、财、物方面的准备等内容，在社会调查研究中具有重要意。

2、探索性研究的任务是什么？应该如何进行？

答：探索性研究的任务主要有：

第一， 确定社会调查研究的课题； 第二， 明确社会调查研究的目的； 第三， 明确社会调查研究的对象；

第四， 明确社会调查研究的内容和范围； 第五， 确定社会调查研究的观点；

第六， 确定社会调查研究的方式、方法。

探索性研究的主要方法有：查阅文献、咨询、实地考察。

四、论述及应用题（两题，共55分）

1、操作化的定义和作用是什么？如何对概念和例题进行操作化？任选一概念完成操作化。（25） 要求：操作化结果须有三个以上层次，15个以上指标。

答：操作化是指明确提出概念的定义，分清概念(包括命题和假设)的层次，并将抽象概念一步步化解为具体的可操作的、可测量的指标，以实现社会调查研究的定量化的这一过程。

操作化的作用之一：在于使概念或命题具体化，使调查研究得以进行

操作化的作用之二：在于使概念或命题定量化，对社会现象的分析，从定性，定量两个方面进行，避免了社会现象的分析的片面推断。

操作化的作用之三：对社会现象的分析是建立在量的基础上，而不是一种主观的臆断。 实践部分：无固定答案，按自己的选题完成。

2、根据本人的兴趣或条件的便利，选择和确定一个社会调查研究课题，并设计出调查总体方案。（30分） 要求：内容完整，条目清晰。

答：

（附：方案内容和要求：

①调查研究课题、目的和基本观点。

在课题方面，要说明调查研究课题的名称、生产过程以及这一课题的性质。

在目的方面，要具体说明调查研究要解决哪些 问题，解决到什么程度，意义如何。

在基本观点方面，要说明调查研究的主要命题和假设是什么，所涉及的概念如何定义，变量及其关系 ②调查研究对象、内容和范围。

要说明调查对象有哪几类，有哪些调查的基本单位；需要通过这些单位来调查哪些项目和指标，收集哪些资料，对资料的系统性和精确性有何要求；调查在什么地区进行、在多大范围内进行；调查对象的时间跨度有多大。 ③调查研究的方式和方法。

调查方式包括个案调查，抽样调查和普查等；调查方法即收集资料的方法，如访谈、实验、文献、问卷、观察等；要说明资料整理、分析方法，包括采用的资料整理、分析的主要内容以及具体操作方法。 ④调查研究的时间与步骤安排。

首先要确定调查研究的总的期限。其次要排出具体的进度表，标明调查研究中每一个具体步骤的所需时间，以控制调查研究计划的进程。 ⑤组织领导与人员安排。

要确定社会调查研究的组织形式，一般根据调查的内容和范围，可选用调查委员会、领导小组、办公室、课题组等不同组织形式。必要时还可以在其下细分具体部门和小组。

要明确调查研究的领导和工作人员。凡是涉及到多学科或部门的，应该有有关学科的专家和有关部门的领导参加，以保证调查的科学性和顺利进行。

⑥经费预算和物质保证

在经费预算中，须详列各项用途并计算出具体数目。经费使用要有一定的制度，大型调查研究的现金出纳，应指派专人负责。

在社会调查的物质保证方面主要是对调查工具、技术设备以及资料整理与分析设备做出安排。） 仅供参考

**区交通综合调查实施方案

2000年以来，通州区进入了有史以来发展最迅速的时期，但在新的形势下，城市交通的供需矛盾依然严峻，居民出行特征发生着根本性的变化，道路交通状况也呈现出新的特征。为了应对城市交通拥堵逐渐突出、城乡发展不均衡等问题，促进通州的可持续发展，全面掌握当前全区交通建设、运行和发展现状，按照北京市的统一部署，定于2005年9月20日至10月30日开展全区交通综合调查。结合我区实际，特制定本方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的科学发展观，以解决通州区交通问题需求为导向，坚持区域交通综合调查工作更加紧密地与区域经济和社会发展相结合、更加主动地为区域经济和社会发展服务的方针，以获取综合交通信息为出发点，以提高区域交通综合服务水平为中心，以丰富区域交通发展现状内容和提高区域交通信息质量为重点，稳步推进区域交通综合调查工作，为全面建设小康社会和加快实现区域交通现代化提供信息支持和科学保障。

二、工作目标

本次调查旨在全面掌握当前全区交通建设、运行和发展现状，通过基础数据的收集、整理和分析，拟对现状交通特征和问题进行分析研究，为区域规划、管理、建设、经营决策制定提供数据支持和定量分析基础。

（一）通过多项调查和综合分析，全面反映目前通州区域交通特征和问题。

五年来，随着区域社会经济发展、机动化和城市化的不断推进，区域空间格局和交通结构都发生着深刻的变化。本次调查就是通过结合区域布局和土地利用结构的变化，了解客流和机动车交通流的时空分布和规律，掌握全区交通基本状况和主要交通特征；力求从各专项角度到系统综合角度全面分析交通系统的运行特征和规律，评价区域交通网络的使用功能和效率，探讨交通问题产生的原因、机理和相关因素，总结各项改善交通与环境的政策和措施的成效，从而进一步确定努力的方向。

（二）更新通州区交通基础数据库，为各项工作提供基础数据支持和科学依据。

本项目将从区域交通系统运行的各层面展开调查，更新各交通子系统数据子库，从而最终更新全区交通基础数据，建立反映通州区交通发展变化的动态数据库，为各类相关研究提供基础资料，并为各交通部门的日常实际工作提供基础数据和科学依据。

（三）分析交通发展变化趋势，为交通治理和对策研究提供技术支持。

通过调查成果汇总、分析和研究，揭示通州区交通发展的趋势和规律，预测近期发展和远期发展的空间与前景，为综合治理交通拥堵、交通污染等问题，制定有效的交通政策提供科学依据、测试方案和效果评价。

（四）建立通州区域交通模型，为交通规划、建设、管理、经营各环节进行定量分析提供平台。

前区域交通的紧张局面是区域快速发展进程中多种矛盾的集中反映，因此通州交通问题的解决需要放在区域总体规划的大背景下加以审视。本次调查即能够全面掌握区域土地利用和空间布局、交通系统运行状况、居民和机动车出行特征等基本数据信息，建立范围覆盖全区的交通模型，通过定量分析的方法将区域土地使用结构与交通流基本信息结合，进行交通模拟测试，从而提高交通方案分析和政策评估的准确性、科学性。

三、组织领导

在区委、区政府的领导下，主管区领导挂帅，成立调查领导工作组，由区教委、通州公安分局、区民政局、区财政局、通州国土分局、市规划委通州分局、区建委、区交通局、区商务局、区市政管委、区劳动保障局、区卫生局、区审计局、区统计局、区旅游局、区委宣传部、通州交通支队、各乡镇政府、各街道办事处共同开展工作。

四、工作任务分工和时间安排

具体内容见附件2。

五、保障措施

（一）健全组织，加强领导。

区政府有关部门和各乡镇政府、街道办事处要高度重视本次区域交通综合调查工作，抽调精兵强将，尽快成立

各级专门工作小组，尽职尽责，切实做出成效，确保高质量地按时完成本次调查工作。

本次调查领导和执行机构划分为3个层面，自上而下依次为区调查领导小组、区全市交通综合调查办公室、街镇全市交通综合调查办公室，对内及时沟通，便于协调，对外能统一口径，和谐互动。

（二）宣传动员，营造氛围。

全区交通综合调查是一项大规模的社会调查，被调查者—居民的合作程度决定于其对调查目的和意义的了解与认识程度。由于被调查者年龄、性别、文化层次各异，其能接触到并且比较关心的新闻媒体也各不相同，故一方面新闻媒体的宣传应该是全方位的、立体的，既要包括电视、广播、报纸等常规媒体，也要采用在乡镇、居民小区中广泛张贴调查动员材料、居委会宣传等临时手段；另一方面媒体宣传持续时间要长，做到深入人心，计划在10天内，各种宣传力度应逐渐加大，在调查前一个星期左右达到高潮。

（三）积极准备，严格把关。

在调查工作过程中，各成员单位要各负其责，做好各方面地准备工作，始终保持高度地责任感和使命感，严格执行调查方案，按照规定的流程和时间要求开展工作。

（第4章--第6章）

三、简答题（20分，每题10分）

1、抽样和抽样调查是不是一回事？为什么？

答：抽样指的是从组成某个所有元素，也就是所有最基本单位中，按照一定的方法选择或抽取一部分元素的过程和方法，或者说是从总体中按照一定方式选择或抽取样本的过程和方式。

抽样调查是人们由部分认识整体的重要途径，而抽样作为其中的一个关键环节，其基本作用在于向人们提供一种实现由部分认识总体这一目标的手段，因此，抽样和抽样调查不是一回事。

第一， 抽样和抽样调查不能混为一谈，抽样只是抽样调查的前提和一部分，只解决抽样调节过程中的选取调查对象这一问题，抽样调查的其他所有问题都和另外的方法我解决。

第二， 二，抽样只是抽取样本的方法，而不是调查方法或者资料收集方法，再进一步的说，即使抽样调查，也不能定义为一种调查方法和资料收集方法。

2、怎样才能检索到所需要的文献？

答：首先进行文献检索，主要方法有：

①人工文献检索：这种方法主要借助两类工具：一是有关机构编制出版的文献检索工具。二是图书情报机构(主要是图书馆)编制的目录。

②计算机文献检索：主要有两种方式：一是登录专门的网站进行检索；二是利用大型门户网站的搜索引擎进行查找。

③参考文献查找法：根据作者在文章、专著中所开列的参考文献目录，或在文章、专著中所引用的文献名目，追踪查找有关文献资料的方法。

其次进行文献搜集。搜集文献的渠道主要有个人、机构和互联网三种。

对于未公开发表的文献属于个人收藏品的，在征得文献主人同意的前提下，采取租、借复印等办法进行搜集；若是机构收藏品，可按一定的程序和规定，采取向有关单位直接索取、文献交换、复印复制、租、借等方式搜集。此外，在某些特殊情况下，还可以通过上级主管部门下达指令采用征集、调拨等方式搜集。

对于公开发表的文献，可采用到图书情报机构搜集、互联网上下载或直接购买的方法进行搜集

四、论述及应用题（两题，共55分）

1、什么是简单随机抽样和分类抽样？分别举例说明它们适用于什么样的调查总体？

答： 简单随机抽样又称为纯随机抽样，是指在特定总体的所有单位中直接抽取N个组成样本。它是一种等概率抽样和元素抽样方法，最直观地体现了抽样的基本原理。它对总体中所有个体完全按照随机原则抽取样本，即抽样时是不对所有个体进行任何分组排列的，抽取样本的数量是事先设定的，是从总体中逐个进行抽取的，从而使总体中任何个体都同样有被抽取的平等机会。

分类抽样也叫类型抽样或分层抽样，就是先将总体的所有单位令照一种或几种特征分为若干个子总体，每一个子总体即为一类，然后从每一类中按简单随机抽样或系统随机抽样的办法抽取一个子样本，称为分类样本，它们的集合即为总体样本。

简单随机抽样仅适用于总体所包括的单位较少，又比较集中的情况，例如检验超市中某商品质量时的抽样，检查某大学教师的教学水平时的抽样等。

分类抽样适用于总体内个体数目较多，结构较复杂，内部差异较大的情况。例如调查某企业员工的生活待遇问题。

2、在上次作业所完成的概念操作化的基础上，设计一分调查问卷。（30分） 要求：结构完整，问题不得少于20个，以封闭式问答为主。

答：实例：（仅供参考）

关于**市农村群众对建设社会主义新农村思想认识的调查方案调查问卷

您好，本次调查调查为无记名问卷调查，调查的目的是：反映农村广大群众的心声，了解和整理农村群众对建设社会主义新农村的理解、要求和建议，为各级人民政府就如何更好地建设社会主义新农村提供真实、可靠的依据。请您认真填写，表达观点，谢谢您！

您个人基本情况：性别＿＿＿、年龄＿＿＿、文化程度＿＿＿（小学/初中/中专/高中/大专/本科）

（一）政策宣传与群众支持

1、党中央提出建设社会主义新农村，对这一举措，您是（）

A、已知道，非常关心 B、听说过，不太清楚 C、还不知道

2、如果村组召开建设社会主义新农村工作动员大会，您将（）

A、积极参加，提出建议 B、只参加，不发言 C、不参加

3、您认为新农村建设的关键在哪？（）

A、培育新型产业 B、农民素质的提高 C、优化居住环境

4、在新农村建设中需要您尽义务出一份力时怎么办？（）

A、乐意参加 B、不愿参加 C、给一定补贴才参加

5、您理想中的农村是什么样子？

答：

（二）经济发展（含市场参与等）

6、您对今后农村经济的前景持什么态度？（） A、乐观 B、悲观 C、不清楚

7．您认为在今天要致富，最重要的因素什么（） A、勤劳和节俭 B、机遇 C、好的社会关系 D、知识和能力

8、假如您是村长、您的经济工作重点会是（）

A、基础设施建设 B、招商引资办企业 C、组织发展种养大户

9．您有没有设想过今后五年的奋斗目标或努力方向？（） A、以后的事多想也没有用，只能走一步看一步 B、想是想过，能不能实现很难说 C、认真地想过，正在积极争取实现

10．您在生产中遇到难题时怎样解决? （） A、请教有经验的人 B、找科技人员 C、自己找资料学习摸索 D、听天由命

11、您家的田地现在是（ ）

A、自己耕种 B、承包给别人耕种 C、自己种了一部分，租给别人一部分

12、如果以村为单位，村民以土地等入股组建股份制开发公司，您的想法是（） A、愿意参加 B、需要考虑加 C、不愿意参加

13、您认为以村为单位组织农业生产资料和家用大件商品集体团购招标（） A、可行 B、很难说可行与否 C、不可行

14、您认为政府对农村的资金扶持重点应该放在哪方面（） A、扶持企业和种养大户，解决大众就业

B、补贴慰问贫困户 C、进行基础设施建设

15、如果企业能提供来料供妇女在家加工（ ）

A、非常乐意承接 B、看工价再考虑接不接 C、不会承接

16、您是否加入当地合作组织（） A是 B否 如果是，您参加合作组织的类型为＿＿＿

A政府部门组织； B农民自发组织； C技术协会、行业组织； D台商农民组织、产销班、合作社

17、如果种养大户邀您加入种养合作社（ ）

A、乐意参加 B、看别人参加了才参加 C、不会参加

18、开展种养加工您最担心的是（ ）

A、技术不过关 B、市场价格不稳 C、打不开销路

19、如果有外商前来投资办厂（ ）

A、牺牲一定个人利益也大力支持 B、必须先满足我的要求 C、主要看大家的意见

20、如果村上牵头入股办企业，您的想法是（）

A、会入股 B、看项目情况 C、不会参股

21、组建村办集体企业，您最担心的是（ ）

A、村民不齐心 B、经营亏损 C、领导干部贪污

22、您希望的工作方式是（ ）

A、进企业上班 B、务农与上班相结合 C、专职从事种养加工

23、您家里的劳动力（ ）

A、缺少劳动力 B、有剩余劳动力 C、不少也不多

▲ 如果有剩余劳动力，是否愿意出去务工？您认为外出务工（打工）的最大困难是什么？

答：

24、如果您有了剩余的资金，您会（ ）

A、再投资 B、购置大件商品 C、存进银行

25．如果有人向您推荐一个创业项目，您觉得首先需要考虑的问题是（） A、我有没有能力做 B、资金够不够 C、产品有没有销路 D、会不会亏本

26．如果有一个适合您经营的项目，而您目前资金不够，您会怎么办? （ ）

A、资金不够就不做，不想欠账 B、向亲友借，借得到就干，借不到就不干 C、争取贷款 27．您知道“绿色食品”这个词的含义吗? A、没听说过 B、听说过，但不知道是什么意思 C、指绿颜色的食品 D、指农药残留不超标的食品

E、指安全、优质的食品 F、指安全、优质并经过有关部门认定的食品 G、指遵循可持续发展原则按特定方式生产、经专门机构认定的安全、优质、营养类食品

28、您是如何了解农产品的价格与销售信息的？（）[不定项] A、报刊 B、电视 C、网络 D、干部宣传 E、贩销人员 F、朋友亲戚或邻居

29、您生产的产品除了自己消费外，通过哪些渠道进入市场？（）[不定项] A农贸市场销售； B贩销大产销； C企业销售； D供销社销售； E村集体组织销售； F批发市场销售； G走村销售

30、如果您与合作社或龙头企业签过合同订单，这些合同的履行情况如何？（） A、很好 B、较好 C、一般 D、较差 E、很差

31、您认为以下城市支持农村的最主要也是最可行措施是（）

A、取消城市中各项对农民身份限制的政策，便于农民进城发展。 B、城市大规模组织送资金、送科

技、送文化下乡等活动 C、本着取之于民，用之于民的精神，农村（含乡镇企业）上缴的税费能返回地方，用于农村基础设施建设。

32、你认为以下工业反哺农业的最主要也最可行的措施是（） A、扩大农副产品保护价的品种和范围

B、扶持建立工业原料生产基地，尽量减少进口

C、降低生资农药、化肥、饲料、农业机械等生产资料的价格

（三）民主政治 (含民主政治与法治等)

33、您村的村/镇干部是怎样产生的？（）

A、村民选举的 B、上级决定的,选举只是走形式 C、上级决定的 D、不知道

34、您了解《村民委员会组织法》吗？（） A、很了解 B、了解一些 C、不了解

35、你村有没有“村务公开栏[公开村务，接受监督]”？（） A、有 B、没有 C、不清楚

36、你村有没有民主理财小组？（）

A、有 B、没有 C、不清楚

37、您对你村的干部满不满意？（）

A、满意 B、较满意 C、不满意 D、无所谓满意否

38、您认为村干部为老百姓做了哪些事情？应该做哪些事情？

答：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

39、您村的重大事务都是如何决策的（ ）

A、村民集体民主决策；B、干部征求村民意见后决策；C、村干部自己决策 40、当您与其他村民有激烈的矛盾冲突时，您怎么办？（）

A、凭借自己的势力与他对角 B、找干部或其他调解人调解 C、通过法律手段解决 C 其他：

41、您理解“依法治国”的含义吗？（ ） A、理解，您的理解是？▲答：

B、听说但不是很理解 C、没听说

42、您对农村民主政治建设有什么建议？ 答：

（四）文化教育

43、您认为现在学校乱收费问题（ ）

A、十分严重 B、有但不多 C、极少 D、不知道&

（第7章--第9章）

三、简答题（20分，每题10分）

1、如何顺利进入实地观察现场？

答：正式实施观察首先要保证能够顺利进入观察现场。观察现场的确定主要考虑三个因素：符合调查研究收集资料的要求，具备必要的人，财，物等条件，当地部门和观察对象不反对，其中第三个条件最为关键，也最容易出问题，因为当地部门和观察对象认为外来观察者的存在可能会影响到他们的利益。因此，确定观察现场应设法争取到当地部门或头面人物的支持，使他们意识到调查研究与他们的利益一致，至少他们的利益没有伤害。当然，并不是反有的观察都要获得有关部门和观察对象的同意。在进入观察现场时，要注意选择恰当的方式。隐蔽进入的方式就是观察者始终不暴露自己的身份，而是将自己装扮成普通游客或当在居民进入观察现场，对于大多数非参与式观察和一些特殊的参与式观察等，这种方式较为适用，确保上述方法的实施，可以顺利进实地观察现场。

2、什么是个别访谈？保证个别访谈成功的关键是什么？

答：个别访谈是指对访谈对象进行单独访谈，是访谈法最基本和最常用的类型。

访谈的过程就是访谈者提问与被访者回答的过程。对这个过程能否做到有效控制是访谈成功与否的关键,而一定的提问方法与一定的行为方式是控制访谈的两个重要因素。

（1）提问方法

在提问时，主要应做到如下几点。 第一，从简单问题入手。 第二，提问有序。如果是结构式访谈，就应该严格按照访谈之前拟订的提问提纲，由简至繁地按顺序进行访谈。对于非结构式访谈，要注意根据所谈问题的内在逻辑结构提问。

第三，适时追问。

第四，题目转换自然。

第五，注意引导。引导性提问切忌使用生硬的、刺激性的语言。还可以采用动作方式，在不知不觉中改变话题。或者用复述的方法进行引导。

第六，保持客观中立。提问不能带有明显的倾向性，不能对被访者的答案进行诱导。 第七，特殊问题特殊处理。 第八，语言表达方式要恰当。 （2）行为方式

在访谈中，访谈者可以通过自己的一定行为影响被访者，从而实现对访谈过程的控制。

礼貌、谦虚、诚恳、耐心是访谈者自始至终都必须具备的最重要的表现。还要善于运用表情和动作控制访谈进程。访谈者的表情一定要生动，能够根据被访者所谈情境而变化。要注意一些动作细节对被访者的影响。

四、论述及应用题（两题，共55分）

1、什么是对照组实验和单一组实验？举例说明为什么要设置对照组？

答：对照组实验也叫平行组实验，是指现有实验组又有对照组的一种实验法，实验组既实验单位，对照组是同实验组进行对比的单位，两组在范围特征等方面基本相同。在对照组实验中，要同时对两个观察客体做前测和后测并比较结果的检验理论假设。

单一组实验也叫做连续实验方法，是对单一实验对象在不同时间里进行前测与后测，比较其结果以检验假设的一种实验方法，在这种实验中，不存在实践平行的对照组，同一组在引入自变量之前相等于实验中的对照组，在引入自变量之后则是实验中的实组，检验假设所依据的不是平行的控制组与实验组的两种没量结果，而是同一实验对象在自变量作用前和作用后的两种测量结果。

对照组实验中，要同时对两个观察客体做前测量与后测，并比较其结果以检验理论假设。例如，要检验“管理是提高生产率的要素”这一假设，以某工厂某车间为实验组，实行新的管理方法，以另一个与此相似的车间为对照组，维持旧的管理方法，在一段时间的首尾，同时对两 个车间做前测与后测，再比较其结果，得出结论。

2、如果让你对某居民小区的文化生活进行调查，你将怎么搜集资料？（不可照抄）

答：无固定答案，按自己的实际调查要求做。

提示：做这道题目时首先要定义好居民小区的文化生活的概念，尤其是文化生活，这一点可以参考第三章概念的操作化与测量中概念的界定的内容。这就需要运用文献法进行调查，你可以通过网络查询居民小区文化生活的概念。

然后就是选择和编制测量指标，这一点在书上P66页可以找到，小区文化生活的测量指标包括电影院呀，公园，健身场地，文化站，图书馆，报纸期刊橱窗，宣传栏，居民文化俱乐部什么的（唱歌，书法，写作等等），也可以结合你所在小区具体的情况加入测量指标，测量指标最好在6个以上。

第三步就是选择搜集资料时的方法，比如问卷法，访谈法，观察法等等，问卷法是最常用的，但是对于居民小区可能老龄人多的实际情况，不能单纯使用问卷法，还要结合访谈法和观察法，具体可以这么做：

（1）设计一个简单的问卷，内容包括你的测量指标，比如居民对小区公园使用情况，居民的小区文化站活动情况，小区报刊板报宣传情况，小区图书馆设置情况等等，问卷的具体设计可以参考书上附录二的一个问卷调查的示例。

（2）设计访谈提纲和观察提纲，这些参考书上第7-8章相应内容，用访谈法，那么访谈对象是谁，访谈问题如何，是个别访谈还是集体访谈，是开面对面的调查会还是综合性访谈；用观察法，那么观察对象是谁，观察内容如何，采取哪种观察类型，对于居民小区文化生活的调查，我们尅采用实地观察和参与观察，就是深入小区中，亲

身体验居民的文化生活，作为局内人进行调查，同时也可以在旁仔细观察该居民小区的文化生活现状。当然我们调查的内容都要跟居民小区的文化生活息息相关，比如观察居民对小区文化设施的使用情况，向居民进行访谈，探寻他们对于小区现在文化生活感受和建议等等。

（3）在用每种方法的时候要说出使用方法搜集资料的原因，使用过程，大概的结果等等。 仅供参考： 中学教师访谈录

采访对象：*老师，中学语文教师，1960年开始任教，教龄已有45年。

我：当了这么多年的老师，您觉得现在的孩子和您以前教的学生最大的不同在哪儿？

李老师：现在的孩子越来越早熟，接受的东西也越来越多。我现在经常想起我50年代、70年代、80年代初教的学生，那时候的学生真单纯呀。但话说回来，现在这种趋势还是好的，孩子们的思维变得更加开放，更加活跃，更加大胆，这对他们吸收知识、适应社会都有好处。有的人觉得现在的孩子太社会化，懂得太多，这有什么不好？把他们包裹在象牙塔里就好吗？现在的社会越来越开放，我想十几岁的孩子思维比原来开放是必然的。 我：现在的学生是不是也越来越难教了？

李老师：是呀。现在老师面临的一大挑战就是学生。我们的很多老师思想封闭，信息来源少，尤其是继续学习的机会少，这就造成了老师在很多方面落后于学生。最明显的就是电脑，中学里是要求老师学习电脑的，但是事实上大部分老师对电脑并不真正了解。相反，很多中学生都是电脑通，他们从电脑上获得新的知识，电脑甚至改变了他们的生活和交朋友的方式。这样子，老师怎么教育学生？刚才我说，现在的社会越来越开放了。社会越开放，学校教育就越薄弱，教育日益成为一个全方位的事情，要教好学生，先要教好老师，教好家长。我这个当了40多年老师的人是真觉得，教育越来越难做了。

我：现在十几岁孩子的大胆和成熟有时候真是让我们这些成年人都感到震惊。您是教语文的，我想您一定对新概念作文、对韩寒现象很熟悉，您怎么看呢？这两天很多媒体在介绍一篇今年高考得满分的作文《赤兔之死》，您觉得这是一篇代表现在中学生写作高水平的文章吗？

李老师：新概念作文、韩寒现象，我和学生都经常会讨论到。韩寒是个天才，但这只是个案，我不鼓励我的学生都朝这个方向发展，我还是希望他们在中学阶段能够均衡地获得知识。《赤兔之死》这篇文章我也剪下来了，我准备开学后和学生们谈谈这篇文章。我个人觉得这是篇好文章，立意新颖，写作手法也很独到，现在的孩子确实是思想大胆、开放。但这么多媒体都在推荐这篇文章，我还是觉得不太妥当。毕竟文言写作是不提倡的，学生们都去学，那不就乱了？ 我希望学生不要盲从 。

（第10章--第12章）

三、简答题（20分，每题10分）

1、简述资料整理。

答：资料整理主要是指对文字资料和数字资料的整理。其中文字整理也称作定性资料整理，在通常情况下，文字整理可划分为审查、分类和汇编三个基本步骤；而数据资料整理也叫定量资料整理，其一般程序包括数字资料检验、分组、汇总和制作统计表或统计图几个阶段。

2、调查报告在语言运用方面应注意哪些问题？

答：调查报告作为一种应用性文体，在语言表达方面要掌握以下原则： （1）朴实。 （2）准确。 （3）简明。 （4）庄重。 （5）修辞。

四、论述及应用题（两题，共55分）

1、调查资料分析综述。（25）

答：资料分析是运用科学的逻辑思维方法对社会调查所获得资料进行研究、判断和推测，以揭示社会事物或现象的性质、特征与规律的过程。一般认为它包括三方面内容，即定性分析、定量分析和理论分析。传统的资料分析

主要是定性分析和理论分析，但当前最流行和最受重视的是定量分析即统计分析。统计分析按照性质可以分为两类：一类是描述性分析；另一类是推论性分析。统计分析按照涉及变量的多少，又可分为单变量分析、双变量分析和多变量分析三类。资料分析中常见的相对指标分析、集中量数和离中量数分析、因素分析、动态分析等都属于描述性分析，其中集中量数和离中量数分析以及动态分析主要是单变量分析，相对指标分析和因素分析主要是双变量分析、多变量分析；相关和回归分析、抽样推断分析、预测分析、综合评价分析等都属于推论性分析，他们一般是双变量分析或多变量分析。20世纪中叶以来，电脑统计分析软件应运而生，成为普通大众也可以熟练应用的、简便易形的资料统计分析工具。

2、在前面作业的基础上，拟定一份较详的调查报告提纲，并另外写一个完整的导语。（30分） 要求：格式、内容完整，而且符合教材所述要求。 按自己的实际情况完成，无固定答案。 仅供参考：

****企业调查报告和写作提纲 一,企业基本情况

(1)概况:公司性质,注册登记时间,注册资金,注册登记类型; (2)企业人员情况:企业总人员数,大专以上人员数;管理人员数;技术开发,生产,销售人员比例等(人员结构); (3)企业财务情况:企业总资产,总负债;总收入,产品销售收入,净利润,上交税收等; (4)企业在国内,省内同行中的地位.二,管理与经营情况

(1)企业管理制度:质量管理体系,人力资源管理,技术管理,市场营销管理; (2)企业信誉,企业获奖情况.三,技术创新情况

(1)企业内部技术研发机构名称,研发队伍.企业近三年承担的主要研发项目及项目实施的进展情况(已完成小试,中试或产业化等); (2)企业上一年技术开发投入额,其中研发开发投入,研究开发占企业年销售收入的比例; （3）与大学,科研机构建立产学研的情况; （4）成果引进,转化情况 四,产品情况

(1)主导产品的技术领域,技术来源,技术水平,市场容量,经济与社会效益等; (2)主要产品用途,用户对象,产品主要销售地(本市,本省,外省或者出口等); (3)市场竞争能力:国内同行业主要研制单位及生产厂家,本企业产品的市场竞争能力和现有的市场占有率.五,企业发展规划(5年) (1)企业发展的总体思路; (2)市场开发战略与经营策略; (3)企业技术开发与新产品开发方案; (4)重点投资项目,投资规模,投融资方案;预计产值,利润,税收,出口创汇,市场占有率

《社会调查研究.doc》

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