推荐第1篇：保安工作职责及要求
保安工作岗位职责
1、维护厂区人员及财产安全，预防各种灾害事件发生, 维护厂区秩序，制止员工的违纪或暴力行为,保障公司员工人身、财产的安全；
2、负责公司大门口内外人员、车辆进出的管控；
3、负责来访人员的接待和车辆登记及停放的指引；
4、负责维持公司员工上、下班打卡秩序, 员工出厂时，应检查其携带行李，辞职时凭行政部出厂单给予检查并放行；
5、负责对出入公司的人员、车辆、物品等有效单据审核、检查放行；
6、负责对公司车辆日常出入登记；
7、负责公司厂区日常巡逻；
8、负责3号厂房内日常巡逻及厂房大门日常开启登记管理；
9、负责餐厅就餐秩序维护；
10、负责定期检查厂区消防设施及安全预防，维护工作,每月对公司的消防器材进行有效管理；
11、监控大门内外不安全因素，控制避免安全事件发生,突发事件的处理（如员工工伤等）；
12、负责公司报纸、信件的收发登记、保管；
13、负责值班室物品摆放、卫生及设施的保管与维护；
14、负责公司大门区域环境卫生；
15、完成上级交办的其他工作；
保安工作岗位要求
1、维护厂区人员及财产安全，预防各种灾害事件发生。
2、具备良好的个人素质，崇高的职业道德，听从上级指挥，服从公司管理；
3、熟悉岗位的任务与要求，做好本职工作，确保公司安全。
4、保安人员应具有良好的服务意识和安全意识；
5、当值保安上岗时不得擅离职守，因事离开岗位时必须有人代班；
6、值班期间人员需统一着装，衣容整洁，不得穿短裤、背心、拖鞋等奇装异服；
7、保安人员不得留胡须，不剃光头，头发不盖耳垂与染发，不留长指甲；
8、不耍特权，利用职务之便刁难他人、收受他人的财物；
9、对来访人员经核实后，礼貌地进行登记、通报，并为来访人员引导指路；
10、负责维护员工上下班打卡秩序，检查是否有代打卡现象，详细记载员工周日加班出勤情况；
11、
12、
13、负责每天维护食堂员工就餐秩序，确保就餐时无插队等不良现象发生；值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听音乐等做与工作无关的事； 对本公司车辆的出入，进行检查登记，必须详细记录出入时间、公里数和驾驶员姓名。
14、所有车辆入厂区后均应在停车场停放，自行车应停放在临时指定区域，如有乱停乱放应及时做出引导；
15、
16、负责公司信件的收发工作，做到及时，按时，准时；
维护厂区秩序，制止员工的违纪或暴力行为，厂内如发生员工纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告行政人事部处理，必要时拨打110处理；
17、
18、
19、20、负责本岗位及大门区域卫生工作，保持干净整洁，周围无垃圾；定时巡察厂内各区域，包括各楼层水、电源开关等；
定时巡查重要区域的安全，防止意外事件的发生，发现问题，及时汇报。 定期检查厂区消防设施及安全预防，并每月做好安全消防点检表。
21、针对对厂区、消防设施的巡察，发现问题及时向上级报告处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。
22、
23、
24、
25、
26、如实开展安保工作、填写各类报表，不得隐瞒或造假；
指挥，疏导出入公司车辆，清理无关人员，维护公司出入大门的正常秩序； 不得在公司宿舍内留宿外部人员及为外部人员存放物品； 严禁对来宾耍态度，争吵、打人骂人及顶撞、恶意恐吓他人；
不得损坏公物，扰乱公共秩序，破坏公共卫生及在非定点区域吸烟与私自驾驶公司机动车辆；
27、
28、
29、严禁在公司内争吵打闹、高声喧哗、粗言秽语等，做有损保安人员形象的事；不准与公司员工乱拉私人关系，在保安队伍内拉帮结派搞小团伙及造谣生事； 对公司领导、同事和客户要以诚相待，使用礼貌用语，热情对待所有人，遇到公司领导及重要客户，应敬礼并问好； 30、对来访人员提出的询问、疑惑、要求、意见，要耐心倾听，认真答复，不得泄露与公司有关的机密，遇人员询问要委婉表示歉意；
31、
针对以上情形遇有违规者，视情节严重度给予含50元及以上的处罚。
推荐第2篇：小区保安工作职责及从业要求
小区物业保安岗位职责
1、严格遵守工作作息时间和交接班制度，上岗应规定着装、佩戴
整齐、仪容整洁，认真按岗位作业和相关规范要求做好各项本职工作。
2、负责指挥引导进出车辆，指挥车辆停放在指定位置，保持道路
畅通，并做好车辆进出登记和收费工作。
3、人员进出，应主动询问、正确引导，发现问题及时上报管理处
或拨打“110”报警电话。
4、对安保工作中所需的器械、设备应妥善保管，合理使用。
5、熟悉并掌握火灾报警和监控系统的操作，发现问题及时报告。
6、遇到突发事件应沉着应对，按各类应急预案进行操作，同时应
第一时间向小区管理处或各相关负责人报告。
7、做好小区管理处安排的其他工作。
小区保安从业条件
1、年龄在40-60岁、身体健康、品行端正。有保安经验者、持上
岗证者、退伍军人优先。
2、热爱保安工作，能吃苦耐劳，诚实、稳重、正派，对工作认真
负责，服从安排，积极主动。
3、具备基本法律常识，熟悉与保安工作相关的政策法规。
4、有一定的语言表达能力和协调能力，工作耐心细致。
5、有一定的客户服务和投诉处理的能力。
6、无犯罪记录和其他不良生活习惯。
推荐第3篇：保安值班人员职责及要求
保安值班人员职责及要求
一、值班人员的工作职责
1.认真做好公司的防火、防盗、安全保卫工作。值班人员要认真检
查和关好公司各办公室及房间的门窗;关闭不需要的电源；关好水龙头等，消除一切安全隐患。确保公司办公大楼的一切安全。 2.认真做好的安全监控工作。预防各种事故和事件的发生。
3.值班期间，不能脱岗，认真值班。全天24小时要确保有人在公司 值班。
4.值班人员要做好值班记录。重要事情要有记载。做好交接班等有 关工作。
5.值班人员要做好公司花草树木的施水及防冻工作，遇天气变化， 应及时做出相应处理；保证办公大楼的水电供应。 6.要坚守岗位，不得擅离职守。要提高警惕，做好公司的安全 保卫工作，做好值班期间的工作。有重大问题必须及时向上级领 导报告。违反值班制度，视情节追究相关责任。
7.值班人员要做好电话记录，做好上情下达、下情上报工作，接待 来访人员，负责办公大楼安全及宿舍防盗等工作。完成上级领交办的其他工作。
8.常规的安全巡逻检查不可少，春节放假以后，很多办公室没有人员出入，值班人员应该定时巡逻，查看周围情况，如果发现不安全的因素应该立即排除，巡逻最好两个同志一起参加，这样可以保证安全。
9.注意防火安全，特别是在节日期间燃放爆竹烟花的比较多，安全事故隐患比较多，要备好防火用的工具，不能粗心大意。 11.值班期间要保障电话或者通讯联络畅通，保证上级的指示精神能够正确及时的传达。必须有人坚守电话，并对电话做好记录，保证来电有人接，有记录有反馈。
12.做好值班期间的交接班工作，交接班的时候要清点检查单位财物状况，向接班人员交代工作，并且填写好值班记录备查。13.值班人员要恪尽职守，严格遵守值班制度规定，规范自己的行为。在值班期间严禁私自外出，需要外出的一定要请假，并且找人代替。值班人员吃饭的时候必须保证一人在岗守候电话。
二、值班要求
1.值班人员在春节放假值班期间为公司水电运行及安全工作的第一 责任人，必须加强责任感，增强工作的自觉性与主动性，确保水电安全、稳定运行。
2.在值班期间必须坚守工作岗位，不得无故让他人替岗，严禁饮酒， 如需要外出时因向保卫科负责人请示批准。
3.值班期间必须保证电话畅通，遇到重大事情，必须报告上级领导并 做好临时处理措施，积极处置。
4.认真做好值班记录，对出入口、停车处、公司仓库及公司安全防火 情况等，必须认真检查。
推荐第4篇：保安职责和工作要求
中铁城建集团绿地中心项目经理部
保安职责和工作要求
门岗服务
一、目的
通过对大门进出人员、车辆、物资的控制，确保所辖项目安全。
二、职责
1.门岗值班时应认真、负责，在门岗区域实行 24 小时保安服务。 2.疏通车辆和人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆及行人出入安全。3.保持大门内外环境卫生。
4.认真查看出入人员、车辆并登记清楚。
5.严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖项目。6.严格执行物品出入管理手续。 7.为业主提供必要的帮助 8.热情大方接受访客的咨询。
9.认真地写好值班记录及交接班登记和物品的交接。10.树立良好窗口形象，展示置信物业风采。
三、要求
1.熟悉所辖项目基本情况及车辆的基本情况。
2.坚持听清楚、问清楚、记清楚，及时向有关人员传达清楚。3.坚持敢管、善管，化大事为小事，化小事为没事的原则。
4.查验人员证件、核实进出物资的工作要细致，处理各种情况要灵活。5.外来人员，陌生人员进入所辖项目要询问，办理登记手续。 6.掌握礼节礼貌，交通规则等业务知识。
四、日常工作
1.提供问询服务、方向指引 。
2.对进出管理区域的业主主动招呼“您好！”或敬礼。3.为业主提供必要的帮助。
中铁城建集团绿地中心项目经理部
4.负责外来人员、物品出入、车辆出入的登记管理。5.建立岗位交接日记，做好交接班。 6.配合业主做好日常性工作。
五、出入证
1.公司员工出入凭《员工牌》出入。
2.施工人员出入凭《施工人员出入证》出入。3.访客人员凭《访客单》出入。 4.物品出门凭《物品出门单》出入。
六、内部人员或业主的进出管理
1.公司人员或业主步行进出所辖项目时，立岗保安应在内部人员或业主 1－4米处时，主动敬礼或问好，表示对公司人员或业主的尊敬。
2.公司人员或业主开摩托车、助动车或者骑自行车进出大门时，立岗保安应在公司人员或业主 1－4米处时，主动敬礼或问好，表示对公司人员或业主的尊敬。 3.人员出入时要确认是公司员工和所辖项目业主才能放行；否则要询问清楚，按规定办理相关手续后才能放行。
七、来宾进出管理
1.立岗保安面对来宾距站岗处 1－4米处时，敬礼。然后应主动上前询问：“您好， 请问您有什么事吗”或“您好，请问您找哪一位”？ 在确定可以让其入内后，说：请带上有效证件到保安室登记。
2.坐岗保安问明来访者所要找的人后，说 “请您稍候，我帮你联系一下”。 坐岗保安用电话向所要找的人联系，争得被访者同意后，请来访者出示有效证件，在《来宾登记表》或开具《访客单》予以记录并请来访者签名，说 :“欢迎您的光临,请进”。
3.出门时应收回 《 访客单 》 进行确认后放行。
八、施工人员进出管理
1.施工人员在所辖项目施工必须得到所辖项目的同意办理相应的手续。2.施工人员进出所辖项目时，保安人员核对《施工人员出入证》。
九、参观人员进出管理
2 中铁城建集团绿地中心项目经理部
1.如有外来人员参观必须经所辖项目同意。
2.参观结束保安告别时敬礼目送或说 :“谢谢各位的光临，欢迎下次再来”。
十、业主车辆进出管理
1.立岗保安面对内部人员或业主车辆距站岗 1－4米处时，站岗保安应用标准的交通通行手势指挥车辆通过大门，并敬礼，表示对内部人员或业主的尊敬； 2.坐岗保安如发现特殊情况应及时做好记录并通知业主。 十
一、外来车辆的进出
1.面对来宾车辆距立岗 1－4米处时，立岗保安用标准停车手势请其靠边停车。然后应快步上前至车门边，行举手礼，待车门（窗）打开后，问：“您好， 请问您找哪一位（或问：“您好，请问您有什么事”）？”大概进行确定后，请其到坐岗处登记。
2.坐岗保安问明来访者所要找的人后，说 “请您稍候，我帮你联系一下。” 然后用电话向所要找的人联系，征得被访者同意后，请来访者出示有效证件， 在《车辆登记表》登记，开具《访客单》后方可入内。然后告诉来访者的车辆停放地点。
3.车辆出所辖项目时门岗保安应收回《访客单》进行签字确认后，说：“谢谢您的光临，欢迎您再来。” 十
二、特殊车辆进出管理
1.对执行任务的公、检、法、消防等特殊车辆的进出所辖项目 ,立岗保安应先敬礼，并做简单询问如无特殊情况应先通知业主，得到同意后放行。 2.如发生突发事件消防车或救护车进入所辖项目时门岗保安要及时指引。 十
三、物品进出管理
物品进出厂门时，必须要得到相关负责人的同意，并开出《物品出门单》。 保安人员应仔细核对《物品出入单》上的数量，核对清楚后签字予以放行。
3 中铁城建集团绿地中心项目经理部
巡视岗服务
一、目的
对所辖项目实行 24 小时全天候保安巡视服务，为防盗、防火、防灾、交通和维持管理区域的公共秩序，预防和处理各类不安全事件。
二、职责
熟悉所辖项目的楼宇、各种公共设施、设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务对象，系统掌握所辖项目整体情况，发现可疑情况，应立即查明报告。 巡视时要经常定时汇报巡视情况，加强死角地段的治安执勤巡逻。
负责上传下达，及时将各责任区域发生的治安问题及其处理情况综合整理，向队长、或班长汇报，传达到其他责任区的保安。
督导自行车、摩托车的停入次序，督导所辖项目道路泊车，行车的路线、车速、噪音，保持所辖项目内设置的各类消防、安全、交通等标志齐全、醒目完好。 检查公共区域的设施、设备、环境、卫生、楼层外观、施工现场、消防器材等。 接到治安、消防报警后应及时赶到现场并做处理。
巡逻中闻到异味，听到可疑声响，发现漏水（电）时，应立即查明情况并报告。 完成上级交办的其他任务。
五、巡逻要求
巡逻保安人员要多看、多听、多嗅，以确保完成巡视工作任务。 按要求做好巡逻记录，并及时将有关情况反映给相关部门及人员。
巡逻过程中，要提高警惕，不停的回头和左右观看（严禁长时间低头行进） ,便于发现问题和保护自己。
夜间巡逻时，要带好自卫器材，照明用具和通讯器材。
对守卫目标中防范措施不全的部位，可以自己设置一些简单暗记以利于发现异常情况。
保安员在巡逻时要精神抖擞，不断的调整巡逻方法，视不定时的、有意识地周边巡逻或者站在高处起到积极防范作用。
发现有异常情况时，要沉着冷静，看清情况后 ,再果断处理；如果情况严重，要先汇报，待支援人员到来后再采取行动。
4 中铁城建集团绿地中心项目经理部
巡视时思想集中，遇到业主时应主动问好，遇到有人提重物时应主动上前帮助。
五、巡逻方式
巡逻保安员在所辖项目内主要以步巡为主，按规范的形体动作和步伐行进。
六、巡逻路线
巡逻保安在正常情况下应按所规定的路线进行定线巡逻。 夜间巡逻时应按先设定好的路线进行巡视。
巡逻保安在巡逻时可在定线巡逻基础上适当的调整巡逻路线进行乱线巡逻。 在遇重大节日或有安全隐患及重点部位应加快巡逻的频率。
七、巡视部位
巡逻保安的巡视部位主要有 : 生活区、楼内各死角、消防栓、道路、周界、监控设施、周界围墙等设施。
八、生活区巡视管理
在管理区域内制止占用公共场所人为损坏的行为。 检查消防设备状态是否良好。
巡查各楼栋等公共部位设备设施完好情况，做好巡视记录。
遇到火灾、暴力、盗窃、破坏等险时作应急处置，向上级报告或报警。 巡视记录中应记录发现情况及时间。
发现可疑的人和异常的事、物，通过对讲机及时报告，并迅速查明情况，严密监视。
九、施工现场管理
有无违反施工管理规定，如发现施工违章现象，应立即向甲方负责人报告或向施工人员指出，及时阻止，同时报告队长或主管。
有无乱拉电线，动用明火等行为（如动用明火应有专人在现场查看）。 无其它异常情况。
十、周界内外围墙巡视
所辖项目大门、围墙、通道、照明等公共设施设备有无损坏。 墙灯有无损坏，夜间照明是否良好。 围挡有无松动、损坏。
5 中铁城建集团绿地中心项目经理部
摄像机是否完好，正常工作。 墙边有无杂物或可以攀越围墙的物品。 墙外有无可疑人员逗留、闲逛、窥视。 无其它异常情况。 十
一、夜间巡视
保安人员要带好安全器材、照明用具和通讯器材。 夜间巡视的路线应在巡遍管理区域的原则下不定期变化。 巡视时应特别注意死角，确认有无可疑人物藏匿。 十
二、巡视情况处理
遇紧急情况，应按突发事件处理程序执行 ,并通知相应的部门。
巡视时看到小件垃圾应及时拾捡，投入就近的垃圾箱内；发现公共区域灯不亮、水管及阀门漏水，应及时通知厂方维修人员及时处理。
巡逻保安发现问题时，及时通报监控中心或队长，填写值班记录并负责解决问题和最终落实。
6 中铁城建集团绿地中心项目经理部
监控岗
一、目的
严格按照规章制度的要求，运用现代化的技术防范设备，严密监视监控部位。确保整个所辖项目的安全并灵活果断的处置各种问题。
二、职责
接受所辖项目管理处及各岗位人员提出的服务申请和投诉，并做必要的解释和说明。
做好投诉记录，转发给队长、主管进行处理；就投诉处理情况及时反馈业主。 遇突发事件立即按“突发事件处理程序”处理。
负责各种相关的统计工作，填写监控运行情况记录表。做好保安和消防器材的管理工作。
掌握各系统设备运行状况 ,配合各部门管理。
做好与所辖项目管理有关信息的收集工作，负责上、下、内、外信息联络。 负责各岗位信息、记录的收集、整理、统计和分析工作。 做好领导交办的其它任务。
三、要求
熟练掌握监控仪器，严格执行操作规程，确保系统的运行，对所监控的各个区域要非常熟悉，发现异常情况立即报告。并做好详细的记录。 工作时间不得离开岗位，不得打瞌睡。 严格遵守监控值班室的管理制度。
除上级领导和监控人员外，禁止任何人进入监控值班室。 要爱护监控设备，出现故障，立即向主管报告，并做好记录。 严禁使用明火。
做好监控中心的卫生工作。
四、日常工作
监控系统 24 小时开通运行，监控保安 24 小时监控值班。
7 中铁城建集团绿地中心项目经理部
监控保安应密切注视屏幕，发现可疑情况立即定点录像，跟踪监视，做好记录及时报告。
接到电话，铃响三声之内立即应答，认真听取，一般情况即刻调度保安人员处理，重大情况跟踪处理过程。
遇突发事件，应按突发事件预案进行操作，同时向上级报告。 发现异常情况立即通过对讲机紧急汇报处理。
接到消防系统、周界报警系统报警时，立即用对讲机通知最近巡逻保安跟踪处理，做好记录，然后将系统复位、重新布防。
按规范操作各类监控设备仪器，并每周进行一次检查测试，做好记录。 做好交接班，保持机房整洁、卫生。
五、工作程序
从监控画面发现警情时的处置程序
从监控画面发现警情时值班保安应仔细辨认情况性质。 辨明事发地点具体位置。
立即用对讲机向事发地最近的那个岗位（或向巡逻保安）发出通报，并指示其到达事发地后应采取的措施。
要求赶往事发地的保安随时回复事发地的情况，要求报告详细，并根据具体情况进行处理，直到完成全部必要工作。 记录上述情况的主要内容，包括： 发现情况的时间、地点。 所发生情况的简要经过。 处置过程及最后结果。 值班保安签名。
六、日常工作
做好监控工作。
负责对保安器材的管理。
全面掌握当班期间各岗保安到岗情况，如有未到，立即落实原因，并做好记录，通知队长或主管立即调人充任。
8 中铁城建集团绿地中心项目经理部
监督各岗位夜间 18：00——6：00每隔30分钟向监控中心汇报一次岗位情况，如有未按时汇报的应立即指派巡逻保安前往落实原因。
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萧西实验学校保安工作要求及职责
2013年春学期，朱平、佘康平两位同志担任保安门卫，其具体工作要求及职责要求如下：
一、上班时间着装整齐，上学（6:30——8:30）和放学（3:00——4:10）两个重点时间段佩戴必要的保安器械。
二、保安室内保持卫生整洁，器械摆放整齐，非安保器械不得放在保安室内。
三、学校门卫值班人员必须坚守岗位，不擅自离岗，要做好交接班手续，不准留空岗。
四、做好报刊、信件及相关物件的收发工作。
五、重点时间段工作要求及职责：
1、早上6:00开校门，站于校门口，注意学生进校情况（只进不出），行政值周到岗后（7:00）指导家长送小孩上学的车辆停放于校门口东边场地上，不得放在校门口区域，阻碍学生进校和校车停放、掉头。同时指挥校车停靠及调转。8:00学生全部到校，关好校门。
2、8:00——3:00，关好校门，如有家长、外来人员需进校，先询问清楚进校事由（询问交流时，注意语气，不得与外来人员发生争吵，不能处理的事可先请示校领导），并做好登记（不得让车辆停放在校门口）。阻止商品促销员进校推销商品。发现形迹可疑之人应将其拒之门外。对未经同意强行闯入校园之人员，应及时报告学校领导（紧急情况下可启动手动报警装置或110报警），并及时跟随该人员，阻止事态的扩大。如有学生外出，必须由老师带到保安室，方可放行。
3、教师正常上班期间（7:30——4:30），如有外出，应要求上交外出请假证明（对未上交证明外出的教师，做好记录）。
4、下午3:00两位保安到校门口管理家长车辆停放（统一放在校门口东边场地上），朱平同志负责西校门口区域，同志负责东门口区域。第一趟车发车后，同志负责东校门，朱平同志负责西校门（
一、二年级家长接3:30；3——6年级3:40），不要让家长随意进入校园。
5、4:20学生全部离校后，看管好东校门。
6、按时开关门，晚上22:00准时关校门。
说明：
1、学校门卫值班人员应参加上级相应机构和学校组织的岗位培训；接受学校组织的安全教育，会使用安保器械，手动报警装置。
2、保安人员每月50元考核金，如未按学校要求完成工作，扣除考核金；出现严重事故的，考核金扣完，再扣工资。
3、有重大活动时，杜军同志加入保安工作。
萧西实验学校
2013年2月26日
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保安职责和工作要求
一、保安员务必敬业，爱业，奉献，守时，在岗在位；执勤认真负责；秉公办事；不徇私情；时刻保持高度的警惕性；敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为，必须要有责任心。
二、做到宾客至上，服务第一；值岗期间，精神饱满，仪表端庄，衣着整洁，热情迎客；正确运用礼貌敬语，认真回答客人的询问,在保安服务中真正体现敬客、敏捷、周到，巡逻中遇见客人，必须彬彬有礼，有问必答，并主动让客人先行。
三、坚决服从上级指令，按公司和部门的要求整理好自身的仪容、仪表，热情服务，爱护公物。熟悉本职岗位的任务和具体要求；自觉钻研保安业务服务知识、服务技能，熟练准确使用防火消防器械，紧急情况下的应变指挥（例：迅速组织客人疏散，保护好现场等）；值岗务必保持精力旺盛，发现带有危险品、易燃品、易爆品的客人，务必劝其交保安部代为安全保管 ，确保公司安全。
四、务必熟悉岗位分布（内巡、外巡）。
A、停车场，对进入停车场的车辆，准确指明停车位，验明车况是否完好（该填表记录的，必须认真仔细）如果有出门的车辆，如发现异常，务必阻拦；要认真记录、报告。做好防盗、防偷、防破
坏的防范工作；禁止闲杂人员在停车场滞留。维护会所周围的社会秩序，防止不法人员捣乱、破坏。随时注意会所大门口和会所内人员的动向，发现异常情况要及时报告，注意可疑人员的行踪。不得无故脱岗，如遇紧急情况，除个别岗位不能离开外，其余所有人员必须迅速赶到事发地点，对指定的部位和个人进行有效保卫。
B、公司各部（大厅、包间、厨房、浴足包间、办公室、操作间）定期检查消防系统（灭火器具），报警系统，建筑物门、窗及服务区域（员工宿舍）的安全防范；重点部位（储存大量钱物、仓库等）尤为重视，发现隐患，及时报告。巡逻时必须逐区域、逐重点部位仔细检查，发现问题或可疑情况必须正确判断，果断处理，并立即上报。在规定时间督导空调、照明大厅、客用卫生间、过道、厨房、灯光有效调节。保安人员在执行巡逻任务时，要庄重大方、仪容严肃，在任何情况下，保安人员要注意提高警惕，防范违法犯罪嫌疑人突然袭击造成伤害。
C、协助有关部门，保卫进入会所的客人、工作人员的人身、财物安全；在巡检、值岗中，发现形迹可疑的人和事，要礼貌地进行盘查和监控（附注：花卉树木的保护，保安员日常巡检中，有责任予以关心）。非动力车（助动车）停放到指定位置；员工下班携带包装物品，保安有权行使安全检查（员工务必主动配合保安例行值勤）；保安员在巡检中对发生的违纪违规行为，有权利进行制止和劝阻
D、保安员岗位中使用的各种设施必须安全使用，安全操作；器材注意爱护和认真保养维护。环境卫生整洁；外来人员未经许可严禁擅自闯值班室。
五、十三不准
1、不准在保安室和值班室内会客。
2、不准在上时间内会客。
3、不准在上班时间内谈笑、闲聊。
4、不准在上班时间吃零食。
5、不准着装不整就上班。
6、不准对客人车辆不理不采。
7、不准向客人索要小费。
8、不准在交接班记录本上和值班室的墙壁上乱写乱画。
9、不准在公司拉帮结派
10、不准顶撞漫骂同事、上级、客人
11、不准上班时间脏话粗话连篇
12、不准下班后无故在公司营业区域内逗留
13、不准在上班时间做与工作无关的事情
六、班制流程
早班：8：00-16：00，一开始到岗位，需要检查好车辆在记录本上写好要记录的内容，以便全天的记录准确，16点下班时写好交班记录，保安用具记录清楚，不得遗漏。
中班：16：00-24：00。当岗后，向前班人员了解工作进度，车
辆停放情况，以便工作顺畅。24：00写好交班记录，保安用具记录清楚，不得遗漏。
夜班：24：00-8：00，到岗后做好接班工作，向前班人员了解工作进度，车辆情况，1：20点前关闭应关闭的用电设施， 8：00等到早班人员到岗，诉说工作进度，车辆情况
七、服务流程
等待客人――车辆停放――车辆检查――车辆登记――车辆巡逻――送客
1、等待客人：在待客时，保安人员跨立站在自己的区域上，两眼平视前方，看见车辆来时，热
情地跑去给客人开门：先生/女士，你好！欢迎光临棕榈岛水疗会所，提醒客人带好自己的贵重物品。
2、车辆停放：用正确的指挥手势将车辆停放在指定的位置，摆放整齐有序。
3、车辆检查：对在会所消费车辆进行仔细的检查，车身有无伤痕，如有伤痕应及时提醒客人：“先生/女士，你好！你的车这里有伤痕？”等待客人知道后，方可离开，谁检查，谁负责。
4、车辆登记：对在会所消费车辆进行全部登记，登记本上应清楚、整齐的登记清楚每一辆车的车牌、进场时间、车辆的伤痕（应清楚登记车辆的伤痕在何处），最后签上客人匙牌。
5、车辆巡逻：不定时对车辆进行巡逻，防止车辆玻璃被敲，或被其他车辆挂伤，车辆被盗等不安全因素，夜班值班人员禁止睡觉，
应牢记每一辆车辆的停放位置，并把车辆集中到会所门口，加大夜间巡逻力度，发现可疑人员，应立即报告当天值班领导。
6、送客：热情地跑去为客人打开车门：“先生/女士，你好，请您将您的车门关好，然后用在正确的指挥手势，将车辆引导出停车场，当车辆被安全地引导出停车位时，笑脸欢送客人：“先生/女士，你请慢走，欢迎下次光临棕榈岛水疗会所！”
八、注：
保安员务必加强素质的培养，严格遵守会所的各项规章制度；特别是认真不折不扣执行安全保卫制度；严守棕榈岛水疗会所商业机密；认真执行面对面交接班制度；值岗期间，严禁擅离职守；严禁索贿；务必公私分明，确实履行一个合格的保安员职责，确保棕榈岛水疗会所安全。
推荐第7篇：保安岗位职责及工作要求
保安岗位职责及工作要求
为切实做开发区安全保卫工作，维护正常办公秩序，保障各项工作顺利进行，特制定本保安岗位职责：
一、保安人员必须着正装上岗，服装统一整洁，站立姿势正确大方，要讲究文明礼貌，遇到主要领导主动问好。
二、严格执行访客登记制度，热情做好内外联络，规范接待操作程序: 1．保安人员负责访客的登记工作，对来访人员问明情况，填写《访客登记表》; 2．凡来访者，要事先经电话与有关领导和科室联系并获同意后方可入内；
3．遇到群众来访，应先报告信访办，由信访办负责安排接待，未经允许不得放人进入办公区域；
4．严禁闲散人员进入办公楼。对寻衅闹事、威胁机关安全、扰乱正常办公秩序的人员，应及时采取措施，发现事故隐患应及时处置或报告、报警。
三、保安人员要坚守工作岗位，严禁睡岗、空岗，访客登记处时刻要保证有人值守。
四、保安人员要负责公共区域的照明灯的状态管理，按昼夜变化情况随时开关。
五、保安人员负责办公楼外台阶及保安室的卫生工作，并时刻保持干净、整洁。
六、保安人员要遵守本单位规章制度并服从办公室安排的其他工作。
推荐第8篇：保安工作职责及注意事项
保安工作职责及注意事项
保安员的工作职责：执行公司的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。
1．保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作一高度的责任感，不玩忽职守。
2．维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序、消除隐患于萌芽状态，防患于未然。必须严格遵守公司的规章制度，如有违反，则按《保安违章处罚管理条例》进行处罚。
3．认真履行值班登记制度，值班中发生和处理各种情况在登记簿上详细的登记，交接班时交接清楚，责任明确。
4．对来访人员热情有礼、耐心文明、问询好主动引导，维护公司良好形象。尤其是对夜间送货到公司的客户或司机更要热情问候，以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。
5．在规定的站岗时间段内，必须服从保安队长(班长)安排，安要求站岗，非遇到紧急情况不得离开岗位。
6．保安值班要求高度戒备，加强对重要场地的安全治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑的人和事，并进行妥善处理。
7．加强防火安全意识及活动，发现火灾隐患苗头，要及时消除。应熟悉公司内外各处的水、电、燃气、开关、门锁、易燃物品仓库及消防器材的放置地点。以免临时慌乱，定期对消防设备进行检查及登记详细情况，如有发现失效的应立即通知保安队长。对重要的门窗、电灯、电线等有缺损时，应及时上报主管部门处理。
8．保安应该负责对门卫室的日常清洁工作，以保持室内干净、整洁、美观、时刻保持一个良好、舒适的工作环境。
9．监督员工遵守安全守则，规章制度。严禁员工亲属、老乡和朋友在上班时间来公司会面，一特殊情况者，保安可代为通知当事人到厂门口见面。
10．保安每天下班前必须将一天的放行单据收齐，送交相关部门备查。配合好领导做好下班后的值班工作，检查办公场所安全状况及宿舍留宿情况。
11．保安必须提前10分钟接岗，做好工作的各项交接，正确记录当班日志和案件的笔录，及时提出相关工作报告，要有饱满的精神站岗执勤。
12．保安人员必须进行每周1—2次的军事训练，非特殊情况不得缺席。
13．保安值班时间按照公司规定灵活执行。
保安工作守则
（一） 工作态度
1．对工作所具有的责任心：热情、敬业精神和良好的职业道德。
2．对自身的责任心：钻研业务、工作认真、团结上进。
3．同时之间的协作力：包容、配合、谦让。
4．对本职工作要极度负责做到：不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣。
5．对待来访人员或车辆的态度：谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢。
（二） 日常行为规范
1．爱护公司公共财产、不随意破坏、不挪为私用。
2．及时清理整理个人工作用具，保持工作环境的干净整洁。
3．办公桌上不放置与工作无关的物品
4．未经同意不得翻看他人的文件、资料或他人个人物品。
（三） 工作纪律
根据《保安服务管理科条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则，保安员严格禁止下列行为，同时此项全部列入处罚条例：
1．限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人
2．扣押、没收他人证件及财物
3.参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷
4．删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录
5．侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的公司商业秘密
6．仪容不整、言语轻浮、行为粗暴无礼
7．值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报刊、杂志、打瞌睡、吃零食等
8．对群众、来宾故意刁难或挟怨报复，对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜
9．脱岗、漏岗、睡岗、迟到、早退。
10．工作时间内电话、对讲机私用、影像勤务2
11．非安保人员进入保安室
12．未经许可擅自调班，窜岗
13．暴行犯上，不听从指挥，不服从管理
以上视情节的轻重情况，以此是：警告、50元、100元、200元、辞退、无薪资开除
门禁管理规定
（一）员工及携带物品出入厂区的管理规则
1．员工进入厂区不得携带枪支，刀具，毒品及一切危险品和违禁物品。
2．员工未经主管核准，擅自带客参观，不得进入厂区。
3．被公司除名或辞工者，拒绝进入。
4．员工于上班时间外出，没有员工外出单者，或有但未经主管部门核准者，不得出厂。
5.所有员工出入不得携带公司产品，文件资料，物料，半成品或工作器具等一切公司所属财产。
6．人员与车辆出厂时拒绝检查，不得出厂。
7．所装货物与货单不符者，不得出厂。
8．货物出厂无货单放行单者或者虽有货物放行单但部门主管签核者，不得出厂。
（二）厂商人员及货物，车辆的管理规则
1．厂商需入厂洽谈，应在门卫室办妥登记手续并经受访公司部门同意才可入厂。
2．来宾车辆进厂须按规定停泊在公司指定的地方。
3．货运车辆进入厂区时，需出具送货证明并办理入厂手续，保安方可放行，并通知仓库保管部门。
4．厂商货运车辆进出公司时，应出具物品放行单，并清楚填写需放行物品的名称，数量，规格等，并有承办人或部门主管签章，保安人员查验一切合于规定后，方可为其办理出厂手续。
（三）访客人员的管理规定
对于外来人员及车辆有下列情形之一者，拒绝入厂。
1．携带易燃易爆及危险物品的人员和车辆。
2．不明身份，衣冠不整及明显带有恶意的人员。
3．推销产品，商品及收购废品的人员及车辆。
4．非洽公人员和车辆且拒绝登记和检查者。
5．来访人员报不清受访部门及受访人者，且能出示有效身份证者。
紧急或意外事故的处理
一、员工打斗事件
1．员工打斗或对公司干部逞凶，应迅速予以制止，将当事人交由主管部门或人事经理处理为原则，如当事人不听制止时，可与值班保安或公司的其他人员合力制止。
2．打斗现场若有其他员工围观时，为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化，应将肇事者带离现场再行处理。
3．事态有愈超严重态势，应立即请派出所协助处理。
4．注意立场要保持公正，千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局，丧失理智。
5．员工对公司干部逞凶时，应立即电请警察局派出所拘办。
6．若为下班时间，应立即电话通知保安队长及人力资源部主管或人事经理，有安全之虑时，即刻电请派出所前来协助。
二、不良分子前来滋事处理
1．管制人员不得与不良分子对打。
2．关闭大门和所有出入口，勿使不良分子进入寻讯滋事。
3．通知后勤人员和场内主管前来支援处理。
4．认清来者容貌，特征，人数，有无携带枪支，刀具，坐车种类以及车牌号码，滋事原因等，作为警方侦查处理的依据。
5．将状况报告物业部并随时保持联络，若下班以后应立即通知派出所并电话联络主管。
三、打劫被盗事件
1．发现可疑人物，应与班长或与警卫人员联系并一人监视。
2．发现公司物资被盗，及时用对讲机呼叫人员，及时与保安队长联系。
3．保持被盗现场。
四、意外事故
1．公司员工和外来员工打架闹事，值班人员应及时制止劝导，避免事态扩大。
2．员工急病，即刻通知人力资源部或救护员，及时派人送医院治疗。
3．请救护车随带医生。
4．及时报备主管。
勤务制度
一、交接班制度
1．上下班人员均实行列队管理，按时交接。交班值班员（班长）在站队时，必须了解治安员交接情况，对交接过程中出现的问题应及时予以解决并向主管领导汇报。
2．按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位。接班人员未到达前，当班人员不能离岗。
3．接班值班员（班长）在站队时，要向各保安员讲明交接班注意事项，并做好检查督促工作。
4．接班人员到工作岗位进行交接，交班人必须向接班人详细讲明待办及注意事项。接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项，应做到“三明”，上班情况明，本班接办的事情明，物品，器械清点明。
5．交接人在下班前必须填好值班记录，应做到“三清”，本班情况清，交接的问题清，物品，器械清。
6．交接的对讲机及其他器材必须当面检查清楚，发现问题及时反馈给队长，值班人员做好记录，并追究当事人责任。
7．交接时要做好记录并签名，班长（队员）之间相互协调做好交接工作，并做好交接记录。
8．当班人员发现的问题要及时处理，不能移交给下班人员，事情要继续在岗处理完，接班人协助完成。
二、请示报告制度
1．保安员遇有紧急情况和重大问题时，要及时，具体，准确地向上级领导和厂务主管等有关部门请示，报告。
2．对上级领导和厂务主管等部门有关处置紧急情况的工作报告，要立即，坚决执行，执行结果要及时反馈，并做好详细记录。
三、勤务登记制度
1．勤务登记由当班人员负责记录。
2．勤务登记的内容：主要记载上级指示，通知，交办的事项及值班期间发生和处理的问题，记录必须清晰，准确，全面。不得随意涂改，并妥善保管。
推荐第9篇：门卫及保安工作职责
门卫及保安工作职责
1、学校门卫及保安是学校安全工作的重中之重，必须高度重视，严格管理，完善制度，责任到人，使学校安全管理逐步实现精细化、制度化、规范化、科学化。
2、门卫必须24小时在岗，不得擅离职守，绝不允许上班时间没人管理状态。
3、要有交接班工作记录，每天早上7：00开门，下午1：30开门。学生上学时间需站立校门两侧迎接，放学时间，需在校门外第一道斑马线护送学生过马路，并维持校园内外的良好秩序。放学后，保安要及时进行清校。
4、上课期间锁好大门，做到门开人在。学生因病或其他特殊情况需要提前离开学校的由班主任护送出校门或凭“出入交接单”由家长签字接走，并做好情况登记，不允许学生独自离校。
5、保安人员应提高警惕，坚守工作岗位，负责校内及周边安全防范工作，根据工作合理安排时间。坚持在校园内和教学楼内进行巡查，发现非正常情况，立即处理或报告学校。对校内异常动态和不安全因素，要细心观察，随时记载，及时反映。树立防火、防盗、防破坏、防灾害事故的意识，把案件和事故消灭在萌芽状态。门卫要严格执行夜间值班制并开好监控、防盗报警器。
6、严禁社会闲散人员进入校内，非本单位人员含上级领导检查及特殊情况来访，应主动询问事因，然后电话联系被访人员或有关人员，经同意后办理登记手续，方可进入校园。未经允许不得让其进入
校园。家长接送学生一律在家长接送区，特殊情况经批准，登记后方可进校。
7、机动车辆一律不准进入校园，非机动车辆进出校门必须下车推行，校园内严禁骑车。
8、负责门前三包，禁止一切商贩在校门口叫卖，门前严禁摆摊设点。校门内外保持清洁，确保校门通道整洁畅通。
9、做好报刊信件的及时分发，负责花草树木的管理，负责下班后水电的关闭，协助后勤等部门做好零星维修、搬运等其他临时性工作。
10、负责教师办公室、会议室、档案室等卫生保洁。负责校园内环境卫生保洁，厕所每周清洗一次，清理校园蜘蛛网。
11、凡违反门卫及保安制度，不服从门卫及保安人员管理、无理取闹、扰乱学校治安者报告行政值班人员或公安机关处理。
12、认真履行门卫保安人员职责，工作期间须着装上岗，标志符号佩带俱全。不做与工作无关的事。保持值班室内外清洁，爱护值班室内外的设施、设备，发现问题或故障应及时报修，不得影响工作。
上述各项，务必严格遵守，门卫做好安全保卫工作，如有不听劝止。蓄意寻衅闹事者，门卫应及时制止和处理并报告学校，情节严重者交公安机关处理。
推荐第10篇：保安工作流程及职责
保安工作流程及职责
一：工作职责：
1．保安员应具有强烈的责任心，工作认真负责，秉公办事，大胆工作，不徇私情，保持高度的警觉性，积极主动维护酒店内外的治安秩序，做好防盗.防火.防抢.防破坏等治安事故，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。
2．具有为酒店全心全意服务的意识，仪表端庄，干净整洁，礼貌待人，努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨，在迎宾服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的服务风格。
3．上岗时注意力要集中，不得擅离职守，无故迟到早退，下班不要在酒店内（大厅和客房区域）无故逗留，努力钻研保安服务知识，掌握酒店保安的服务技巧，当值时要保持旺盛的精力。
4．服从公司指令和工作安排，熟悉本部岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全岗位职责，做好本职工作，确保酒店安全。
5．处理在酒店内发生的非常事故并协助酒店各部门处理宾客或雇员的安全问题，要熟悉岗位的分布，爱护通信器材和岗位上的各种设施。
6．在酒店范围内外巡查，果断处理突发事件，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。
7.热爱本职工作，敬业爱岗，自觉维护公司所在形象，心向八方，遵守职业道德，忠于职守，认真履行岗位职责，遵守工作操作规范，同事之间应以诚相待，团结友爱，维护内部团结，做到不利于团结的话不说.不利团结事不做。发杨团队精神，工作相互关心，相互支持，团结协作，共同维护公司整体利益和品牌形象。
8.定期检查报警系统、安全及消防系统，严密控制建筑物周围之门户、前台、仓库.客房等区域安全防范。
9．严格遵守酒店各项规章制度，特别是安全保卫制度，执行交接班制度，上岗时不得擅离工作岗位，不准处理私事，确保安全。
10.严格遵守公司的保密制度，严守公司机密不得向外界泄露公司财务、营销、人事及客人等机密材料和内部资料。
保安员岗位职责
1.基本职责
保障住客及员工人身，财产安全，保障酒店财产安全，处理客人或员工意外事件，做好车辆停放保管工作
2.工作内容 （1）、准确安排停车场，车辆停放，并做好车辆进出登记工作 （2）、定时对客房区域与楼道区域进行巡检 （3）、协助前台做好宾客迎送工作 （4）、定期对防盗设施，做出检查，并做好详细记录工作
3.沟通流线 （1）、与值班人员建立每班汇报反馈机制，接受工作指令，反馈工作建议，反应异常情况，协助值班主管处理各项当班事务 （2）、与前台接待员、客房保洁员协同作好安全防范工作，杜绝事故发生；配合他们做好对客服务工作。
4、岗位工作制度 （1）、上岗前不得饮酒，制服着装整齐，不能留长胡子、长头发、长指甲，违者警告并限期改证 （2）、上岗时注意力集中，举止端庄，迎宾有礼；处理问题时要妥善分析情节轻重，果断公平（3）、不能擅离岗位，遇到报警时应沉着冷静，准确地向公司负责人报告 （4）、上岗时不得会客，不得私自带陌生人随意进出酒店 （5）、上岗时需坚守岗位，不得到总台闲坐，大厅区域注意坐姿，不得影响酒店形象，妨碍他人工作。6）、不得窥视客人行为，不得与客人发生争吵甚至打斗 （7）、上班时不得做私事，吃东西，抽烟看杂志，睡觉 （8）、保障消防通道畅通和停车场秩序良好，如因乱停放造成损坏追究当班人责任 （9）、经常巡逻检查，经常巡查重点位置，如发现可疑的人要查问清楚防止意外事故发生 （10）、维修工不在或休假期间，处理酒店简单维修工作，特别是周末影响营业和影响出租率的情况下。 （11）、严格遵守公司规章制度 （12）、严格遵守保密制度，不泻露酒店和客人任何资料 （13）、交接班要准确，详细，按工作标准执行。 （14）、负责保证广告灯及外围灯按时开关，有故障要及时上报.
工作流程：
1.交班前检查上一班工作是否完成的工作并阅读交班记录，检查各区域照明是否正常，车辆停放位置是否按规定要求停放，酒店前后是否正常，
2.负责对酒店周围的安全防范，每20分钟要对酒店前后车辆进行安全巡逻，要对酒店内的防盗设施.消防设施等重要区域做好安全防范措施，对停车场.大厅.客房区域要重点防范.做到万无一失。
3.主动做好对客服务，对进出酒店人员要有礼貌的问候，如发现可疑人员长时间在大厅及客房区域逗留应主动上前询问，应妥善处理。
4.每天早上7点之前做好各铺位及本酒店的水.电表的登记工作（包括天台机房电梯电表），负责前台.酒店外招牌灯的关闭工作，检查大厅及一楼卫生间的清洁是否清理干净，做好下一班交接工作。
卫生工作范围：大厅天花、地面、墙面、门、玻璃、上网台及电脑保洁、桌子、茶几、椅子、冰箱、饮水机、空调、报纸架、一楼闻卫生间、一楼楼梯及地面。
说明：保安不得在大厅、客房公共区域、前门区域内吸烟，如违反本规定将严格按照酒店员工手册执行。以上各条望仔细阅读。
工作时间：19:40--08:00
第11篇：保安及保洁员工作职责
保安岗位职责
1.严格遵守公司及部门各项制度，认真落实公司的方针政策：服从安排听从指挥、尊重领导，维护公司离异，不泄露公司商业机密。2.以身作则，从严格治安、做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作。
3.值班期间必须严格按照公司的要求，注意个人形象、服务态度。不得无故脱岗、串岗、闲聊、睡觉。树立良好的服务意识，待客有理有节，谈吐得当，处理问题机制果断，进退有度。 4.熟练掌握执勤用语和岗位执勤礼仪程序，保持仪容仪表整洁。做好礼仪、接待、咨询指导工作并熟悉销售部人事架构及联系方式，熟悉经常进出人员情况。
5.交接班时必须严格检查公司物品有无损坏、缺少。认真做好岗位交接班时的工作记录，并清楚了解当时的工作情况。
6.疏导门前车辆，保持通道的主动线畅通有序，注意出入口周围的动态，劝阻门前任何车辆在区域内乱停乱放。
7.严格要求自己，白天售楼部营业时间，站姿端正，得体大方、语言标准、规范、语气和缓、主动热情诚恳。
8.夜间值班，时刻警惕售楼部区域内流动人员，做好夜间的巡视工作，避免家具及物品的丢失。
9.白天商业售楼区域及住宅售楼区域的安全巡视。防止现场发生何纠纷及冲突。售楼部大门口的车辆疏导及乱停乱放的劝阻。
交接班规定
为认真做好岗位的工作交接与售楼部物品的清点交接工作，减少因交接不清引起的工作失误及售楼部家具及其他物品损失，特制定本制度。
1、本班相互转换岗位时，须认真做好岗位工作记录。
2、本班最后一岗与下一班交接时，要将本班工作情况详细交待给下一班，以便下一班开展工作。
3、交班人员将售楼部家具及其他物品转交下一班，并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。
4、发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班问题的，应立即报告直属领导及营销部负责人处理。
5、交接班须正点、守时，非特殊情况，不得超时接班。
6、接班人未到，交班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交班人负责。
保安直属管理人监控职责
1、接班人须提前15分钟签到上班，翻看工作记录，询问工作情况，以便班前列队时将工作重点明确给保安员。
2、交班人须将本班工作情况详细交待给下一班，并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上，交接双方签名确认。
3、交班人将售楼部家具及其他物品转交下一班，交接双方须在售楼部家具及其他物品交接表上签名确认。
4、交班人须将相关记录书写清楚，并将相关记录簿移交给接班者。
5、发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班之间问题的，应即时报告直属领导处理。 售楼处保洁员工作内容及标准
主要职责：负责售楼处各个区域的清洁工作。
一、工作内容
1、
负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁；
2、随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、等区域卫生；
3、每日早9：30前完成售楼处每日清洁工作，进入保洁工作状态；
4、负责工具的清洁和保养；
5、定期清点库存的物品（药剂、消耗品等）；
6、定期拟订保洁物品的购买清单（内含用途），每月月末上交保洁部库存清单、消耗清单及需购买清单；
7、确保储放物品的地方要保持干净整齐；
8、在日常保洁当中发现售楼处物品如有损坏应该及时上报主管领导；
9、发现有丢失物品在公共地方，要立即通知相关案场经理处理；
10、为客户更换烟灰缸，用过的水杯及时清洗；
11、定期清理沙盘，保证沙盘干净、无尘土；
12、遇到下雨天气时候及时对售楼处地面做保护，将地毯收回，准备出雨伞，同时在醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。
二、工作标准
1、注重个人卫生、穿着指定的制服；
2、注重礼仪，面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务；
3、工作时间遇到任何客户均应问好并微笑致意，禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外之事情；
4、售楼处的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准，主要包括如下工作：
（1） 包括但不限于；办公垃圾收集、桌面擦拭； （2） 每日擦拭办公家具，每周擦拭室内玻璃一次； （3） 每日擦拭售楼处木地板； （4） 每日售楼处地毯吸尘； （5） 每日售楼处家具擦拭； （6） 每日售楼处一层玻璃清洁； （7） 每周售楼处墙面弹尘； （8） 每周沙盘吸尘；
（9） 售楼处客户接待区随时清洁工作； （10） 售楼处洽谈室随时清洁工作；
第12篇：保安工作要求
工作要求
1.上班时间站岗时间上午8：30——12：00
下午２：００——６：３０２.位置在售楼部门口：
３.工作内容：一引领客户
二指正车位
三为客户开车门
四负责案场日常安全
五下雨负责为客户打雨伞引领进入售楼部 ４.工作状态：一必须精神饱满，形象好，身高１.７米以上二工装要整齐整洁，当班保安必须头戴帽子、肩章。三站岗要严格按要求执行
四严禁工作时间做与工作无关的事情五如遇急事提前协调工作安排
５.其他要求：一晚上值班人员负责开关射灯，时间天刚黑——晚
１２：００
二保安公司负责人员休息安排，为值班人员备床，严禁
在沙发区休息影响卫生
６.如有其他要求会提前通知，售楼部会按要求进行培训。
第13篇：保安工作要求
保安工作要求
现根据新建项目的特点目前保安人员必须遵守以下规章制度：
1.保安人员每天必须有一人在门卫检查人员进出情况和货车进出情况，认真做好登记记录：
A：施工单位人员进出必须要有施工临时出入证，无有效证件严禁进入。 B：货车进入必须要有人员带，严禁货车堵路，时刻保持道路的畅通，货车出门必须进行检查，货物出门必须要有出门证；出门证必须要盖有各个单位的印章和相关负责人签字,轿车进出必须凭公司的有关证件才能放行。
2.其他保安人员必须时刻在施工现场巡查，保持施工现场没有拾荒的和偷盗的，并必须要保护好公司的财产不被盗，并经常巡查码头保持没有外来船只（和公司没有义务关系的船只）停靠码头，严禁外来人员进出码头，还要经常检查临时围墙是否破损。
3.保安在吃饭期间必须轮流吃饭，保持大门口时刻有人，严禁一起吃饭，上班人员严禁喝酒和睡岗，在大门口值班人员必须拉好警戒线，来人来车才能放行并保证大门口的清洁卫生。
4.每一个班都必须认真做好交接班记录。
5.保安人员都必须注意自身的形象，正确穿戴好个人劳动防护用品，带好袖章，巡查人员必须戴好安全帽、穿好工作鞋。
6.即日起开始执行。
安全组
第14篇：保安工作要求
保安员纪律与操行
一．必须不断增强法制观念，一切活动应严格遵守和执行国家法律、法规和条例。 二．履行保安员职责，遵守有关着装的规定，统一服装，佩戴保安标志和执勤证件. 注意仪表仪容，着装整齐，不得留长发、蓄胡子。
三．值勤时，应遵守和执行相关规章制度，以维护客户正常的生活秩序。
四．振作精神，认真执勤。准时上岗，做好交接班，不准迟到早退，不准串岗脱岗，
不准在执勤时睡觉打盹，不准看书报、玩手机、岗为位得抽烟、聊天，不得旷工。
闲杂人等包括当值人员之亲友不准进入岗位。
五．坚持文明执勤、礼貌待人。不讲脏话，不粗暴无礼，不仗势欺人，严禁打骂，
侮辱他人。严禁行为不检及发表对公司或客户不利之言论。
六．上岗前和执勤中不准饮酒，不准在岗位上和禁止吸烟的地区吸烟，严禁赌博。 七．廉洁奉公、秉公执勤。不准私自接受委托单位和其他客户给予的物品和现金。
谢绝不了而接受后应一律上交。严禁向委托单位和其他客户索取财物。反对
拉关系，捞个人好处，严禁营私舞弊。
八．严格保密制度。严禁向外人泄露公司和委托单位的内部机密。
九．不得擅自挪动和私自使用公司及委托单位（或客户）存放在保安职责范围内
的车辆、设备、产品、原材料和生活用品。
十．遵守职业道德，不得滥用公司发的防卫工具和通讯、报警设备。
十一．执行任务中，遇有违法犯罪分子作案时，应尽力将其抓获并扭送公安机关，
但不得行使执法机关的职权。
十二．在履行职责过程中，根据每个员工遵守纪律、完成任务。对于在工作中违
反保安有关规定，并造成一定后果者给予经济处罚及警告、记过、辞退、开除。
因工作失职或违反纪律给公司或委托单位造成经济损失的应按价值赔偿。
保安员工作职责
一． 在指定岗位值勤，按照保安合同规定完成领导交办的任务。
二． 根据有关规章制度，负责做好防火、防盗、防破坏、防事故等工作，
保障项目内的安全，维护项目的治安秩序。
三． 坚守岗位，认真做好巡逻，检查，护卫等工作，预防项目内发生刑事
案件和治安灾害事故。保安员每二小时要到项目内巡逻一次，并在规
定的巡逻纪录上登记时间和签名。
四． 大门及其它出入口保安值班工作，每天二十四小时值班室必须有保安员值班。 １．当班保安员必须要等接班保安员到达后，详细交待清楚当班时的一切有关
事宜，并在值班记录上签名后，才能离开岗位。
２．接班保安员必须于当值时间前十五分钟到达岗位，详细了解交班保安员交
办的工作和其它有关事宜，并在值班记录上签名。
３．接班保安员应将交班保安员交下的值班装备清点检查，登记签名。 ４．交班者应负责值班场地的清理和打扫卫生，以保持整洁。
５．保安在当值时间内必须将保安工作和发生的大小事件在值班记录上详细记录，
发生重大事件必须马上报告上级和有关部门。
五． 车辆出入管理，凡有车辆出入，都必须查询和登记。
１．保安员必须在出入车辆记录簿上登记日期、时间、车牌编号。住户或被访住户
姓名、地址、出入证编号等。
２．对装运物品的车辆，必须登记物品和数量，对携带物品出门，必须由住户到值
班室办理好手续后，方可让车辆离开。
３．保安员必须指挥车辆停放在停车场，任何车辆不得停放在项目内的马路上。 ４．保安员协助做好汽车、摩托车、自行车停车收费工作。
六． 外来访客，装修工人出入项目，必须在记录簿上登记日期、时间、姓名、被访
住户或姓名、地址、闲杂人等不得进入项目。
七．服从命令，听从指挥，认真完成领导临时指派的工作任务。
保安执勤须知
一．发现经常巡视岗位内的一切设施、车辆等是否正常，发现异变和可疑情况，报告保安部、物业客服中心及物业经理。 二．认真做好防火、防盗、防破坏的安全检查，隐患及时清除和改进。 三．对岗位内的一切设施，不得随意移动和启动。
四．熟记和掌握紧急联络用的信号、电话号码、对讲机号码，•以便遇急事时与有关单位
和内部人员联络。
五．熟悉消防器材的位置及使用方法，掌握水、电、煤气开关和总开关的位置，•遇有紧
急情况及时关闭。
六． 执勤期间，要全神贯注，细心观察，细听动静，遇有情况妥善处理。对岗位内发生
的一切大小情况必须作出书面记录。
七． 执勤中发现各种违法犯罪分子，要设法排除隐患，尽力并即时报保安负责人，配合公
安机关进行处置。 八．执勤时（上班时间），必须身着制服，配戴防卫器械。 九．执勤时，一旦发生火警处理办法是： １． 要立即拨：“119”电话报警，报警时要讲明发生火警的单位，地址门牌、着火部位
和物体。
２．立即切断火灾现场电源和煤气总开关，撤离易燃易爆物品。
３．保护好现场，维护火灾秩序，防止坏人趁火打劫，并积极参加抢救工作。 十．执勤时，一旦发生盗窃案件，处理办法是：
1.发案后要迅速同时向保安部长及有关部门报案，维护好现场，并积极提供情况，•协助
公安机关破案；同时要总结经验教训，堵塞漏洞，采取措施以防案件再次发生。
2.加强门卫工作，对出入车辆和人员必须严格验证，对携带物品出门必须凭放行手续， •经核查无讹时，方可放行，严防盗窃公司及客户财物。
3.加强巡逻防范，特别是夜间人员稀少，防卫力量薄弱，犯罪分子乘虚而入易于发案。 •对于内部重点要害部位如财务、贵重物品和重要器材、仓库等部位要严加防范。巡逻
时要机警勇敢，机动灵活，•要有敌情观念，经常变换巡逻路线的走向，不使犯罪分子 摸清我们的活动规律。
十一．执勤中在防卫目标范围内，对可疑人和事，一定要沉着、冷静、谨慎处置： １．要严密观察，注视动向，分清性质。 ２． 执勤中碰到情况发生，要问清原由，好言相劝，以理疏导，缓解矛盾，妥善处理。
经判断分析可疑犯罪行为时，要即时询问，根据掌握实据，报保安部。 十二．执勤时发生纠纷、斗欧，是扰乱社会治安的行为，其处理办法是： 1.积极调解、劝阻，缓解矛盾扩大。
2.提高警惕，防止少数坏人借故挑起事端，利用混乱之机进行破坏活动。3.调解无效时及时报告保安部及有关公安机关处理。 4.对精神病人酗酒闹事者，一定要注意观察，谨慎处理。
十三．执勤时发现危险物品和爆炸物品时，保安员注意保护好现场立即报告保安部及有关
公安机关。对作案犯罪分子要迅速抓获并扭送到公安机关处理。
十四．执勤拾获跌物品，或群众拾获交来的财物，无论其价值大小，都应如数交公处理： １． 拾到财物，要详细清点登记，如数上交保安部保管。
２． 发拾物招领通知，尽可能找到失主，如有失主认领，应核对证件，财物无误后，方
可认领。
３． 拾获的财物一律交公，违者按违纪论处。
第15篇：保安工作职责
职责及管理规定
一、总则
1.为确保公司及客户的利益，加强仓库货物的安全管理，制定本管理规定，加强外来人员管理，将进出管理予以明确化和规范化。
2.对在值勤区域内的不法侵害和灾害事故，及时报告库房办公室工作人员和当地公安、消防等部门，采取措施控制事态扩大，保护现场，维护现场秩序。
3.落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施，发现值勤区域内的隐患，立即报告库房办公室工作人员，并协助予以处理。
4.保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止，对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理，支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。
5.保安人员要严格在法律规定的范围内开展保安服务工作，不准超越职责权限；严格履行岗位职责，在岗期内不准做与保安服务无关的事情。
6.不准留宿外来人员，非因公外来人员晚22：00之前必须离开库房。
二、具体要求
1.保安人员要严格按照服务标准着保安制服，按规定配戴保安标志。
2.严格按照时间交接班，值班期间不准脱岗、空岗、串岗、睡岗，不准迟到、早退，禁止在上班前及工作时间饮酒、吸烟、赌博。
3.值班期间，认真接听值班电话，并做好记录，遇有重大问题，及时通知相关领导。
4.遵守库房内部的各项规章制度；爱护公物，对厅内及工作间内的办公设备未经允许不得擅自动用。
5.门岗保安必须做到在制度面前人人平等。
6.门岗保安控制办公室进入仓库大门只允许人员的进出，不准任何货物进出。
7.公司员工应在公司的规定的工作时间内出入仓库进行工作，下班后应立即离开仓库。如有加班需要，必须得到仓库经理的认可。
8.来参观者只能在公司规定的工作时间内出入仓库进行参观。
9.以下员工凭公司胸卡进出仓库：物流部工作人员部门经理以上人员;其他员工进入仓库需仓库经理或行政部经理同意。
10.来访者必须由相关部门经理陪同到门岗处领取来访者胸卡并登记；来访者佩戴好胸卡并由部门经理陪同在门岗保安处登记后才可进入仓库。否则，门岗保安有权拒绝其进入仓库。
11.任何人都严禁携带手提包进入仓库，其中施工人员携带的工具箱除外，但必须做好进出登记，离开仓库时要接受保安检查。
12.来访者进入仓库后，保安应提醒陪同人员告知其注意仓库内的相关管理规定，特别是安全方面的注意事项。来访者在仓库的一切活动均应遵守安全规定，并在安全区域内活动，若发现在违规行为，保安应通过陪同人员委婉提醒其注意，以保安全。若非允许，仓库内禁止拍照、摄影。
13.若客户因工作需要进入仓库作业，物流部应负责为其工作人员到门岗处登记并领导取临时工作证胸卡，客户工作人员须佩戴临时工作证方能进入仓库。物流部应负责告知其仓库相关管理规定，保安对其他仓库工作时的违规行为应有礼貌地提出纠正，若遇不配合的应及时向物流部经理或仓库主管反映。维修、安装人员需进入仓库工和参照本款办理。
14.参观者或客户工作人员离开后，接待人员应负责将胸卡收回并交还门岗处，门岗处应做好回收记录。
15.在周
六、日或法定节假日，加班的员工进入仓库必须得到仓库经理的确认并执照规定做好进库登记，同时谢绝任何外来人员仓库参观。客户需进入仓库工作的，物流部应提前于周五下班前为其领取胸卡。并将客户名单提前提供给保安，保安在核对无误后才准其进入。
16.早晨上班时由门岗保安负责打开办公室和仓库大门。
17.在公司下班及加班人员离开后，门岗保安巡视并关闭办公室区域内的电灯和空调，然后锁好仓库、办公室大门。
18.如有公司员工因特殊情况借用仓库物品的，必须有负责人书写借条，仓库经理批准后交于保安保存直至物品归还仓库。
仓库平台进出货物管理制度
1、外来工作人员，卡车司机等不得进入仓库，若要进入，须有相关仓库经理确
认。仓库的内部操作人员下班时须由仓库安检门离开公司。
2、本岗位值勤保安须对仓库各卷帘门及其它大门的开启或关闭在“仓库大门开
启及关闭登记簿”上进行认真仔细的记录，并签署其姓名。
3、仓库进货时，保安必须指示送货卡车司机在“仓库进（出）货簿”上进行登
记。写清卡车的车号，司机的姓名，身份证号码，到达及离开的时间，货物的货名、始发地，并核对登记的内容是否正确。
4、仓库出货时，保安必须指示送货司机在“仓库出（进）货簿”上进行登记，
写清卡车的车号，司机的姓名，身份证号码，到达及离开的时间，货物的货名、始发地，并核对登记的内容是否正确。
5、一切仓库废品外样，必须值勤保安进行认真、仔细地检查，并把废品对准
CCTV探头进行操作。《纸箱必须对准CCTV探头进行拆箱》。
6、仓库操作员工全部下班后，队员必须查看一下，仓库外面是否有本公司的物
品遗忘在外。
防火安全管理规定
为了加强消防安全管理工作，确保公司员工的生命和财产安全，根据消防法有关规定，物业公司拟定如下：
1、
2、严禁使用无安全合格性的电热具和电器产品。对所有影响消防安全的建筑工或装修都应将消防设计报送公安消防监督机构
审核。
3、
4、电器产品的安装和电气线路等必须符合技术规定，并定期检修。进行电焊、气割，砂轮切割以及其他具有火灾危险作业的必须依照有关安全
要求操作。
5、严禁在火灾危险场所擅自动用明火，确需动明火，应事先经主管部门批准，
并采取相应的消防安全措施。
6、
7、动火作业前作业人员要清除动火现场范围内余物易燃、易燃物品。动火作业后，作业人员要彻底清理动火作业现场，确保无火种后，才能离开
现场。
8、
严禁在仓库和办公区域吸烟，如需吸烟可到指定的吸烟区。
保安队长职责
一、在安全防损部的正确领导下，保安队长对仓储负责全面安全保卫工作，认真
贯彻上级的指令、安全方针政策和有关工作计划。
二、负责制定治安消防工作计划，组织实施各项安全防范措施落实到人。
三、加强保安队伍的建设和领导，充分发挥保安队长的职能作用，保证装备和治
安保卫业务器材的配备到位，使之适应实际工作的需要。
四、负责制定本部门员工的业务培训工作，定期开展员工培训及消防设备操作演
习。
五、负责指导、监督、检查保安的各项工作，定期对保安进行考核。
六、积极配合仓储业主做好各项工作，协助公安机关处理重大治安案件和事故。
七、做好每月月报总结汇报及考勤。
警卫人员管理制度
1、目的：为维护人员、设备、物料之安全，提高警卫人员工作效率，避免因不良因素影响正常运转，特订此制度。
2、适用范围：北京库房；苏州库房；广州库房
3、工作内容：
3.1 警卫管理内容
① 警卫人员应熟悉与掌握仓储内各项安全设施的操作及性能，熟悉内部情况，并与各部门保持密切之联系，以便于就安全问题经常交换意见和信息，不断完善警卫管理体系。
② 严格执行巡逻检查工作，做好巡逻情况记录工作，在日常工作中及时消除安全隐患。
③ 按仓储规定作检查工作，严格控制外来人员、车辆进出公司，接待好来访人员，保障物流园内良好之环境。
④ 维持良好之环境及正常运作，对于妨碍运作之不良行为予以制止，制止内部发生的斗殴事件，制止外来因素对库房的滋扰。
⑤ 劝阻安装可能误伤人员的设备或改装、破坏正常的公共设施的情况。
⑥ 警卫人员应在日常工作中强调自身的工作作风和精神面貌，处理事物要求周密谨慎，以使个别不良分子不敢有窥见之心。
3.2 警卫人员巡逻制度
① 警卫人员接岗后按规定巡逻路线对管辖区域进行巡查并作巡逻工作记录，对
于现场的各种情况保持高度警惕，预防突发性、灾害性事件发生，确保库房内设备设施及人员的安全，同时注意避免外来因素的影响而使公司之声誉受损。
② 巡逻区域设施情况，对发生变化或缺损的设施应立即汇报警卫队长，并予以
书面报告，按相关之处理程序进行。
③ 警卫人员应保持高度之责任心，仔细的检查每一处，尽力做到万无一失。 ④ 巡逻中发现可疑之人员事件，应予以监视、控制，并报告警卫队长安排支援
力量以应不测。
⑤ 巡逻值勤时应主动、礼貌问候现场人员及各级主管，遇有滋扰库房正常运转
之人员情况应立即制止，并及时通报警卫队长协助，对情节严重者联系相关国家机关处理，应避免使用武力。
⑥ 巡逻结束后应立即完成巡逻报告及记录工作，相关数据保存三个月或以上备
查。
3.3 警卫/消防人员仪容仪表
① 按库房要求上岗时服装要整齐，不准留长发和胡须，不准佩带多余的首
饰。
② 制服要求勤洗勤换，制服上不允许有污点。
③ 与对方讲话时，声音要清楚，眼睛要看对方，保持微笑，千万不要东张西
望，否则给别人的感觉缺少礼貌。与客人交谈时要用普通话，要热忱，不能与客人拉拉扯扯。
第16篇：保安工作职责
新光小学保安工作职责
一、学校保安员应忠于职守，遵纪守法，着装整齐，文明执勤，礼貌待人，热情服务。
二、学校保安员坚持优质服务，自觉维护学校的声誉。
三、学校保安员必须熟练使用学校的各种消防器材，爱护学校公物。
四、学校保安员要严格执行学校的规章制度，尊重领导、师生，服从管理。
五、学校保安员要认真做好“防火、防盗、防破坏、防事故”工作，维护学校师生的人身、财产安全以及学校的设备设施安全。保安员要认真落实安全防范措施，维护校园治安秩序。
六、学校保安员要准时上、下班，不迟到，不早退，认真交接值班情况，填写值班记录并签名。
七、学校保安员不在岗位上睡觉、喝酒，不离岗、脱岗，不在岗位上会客或办私事。
八、学校保安员要加强校内四周以及各楼层的巡查。
九、外来车辆出入，要认真做好登记。上课期间对外来人员必须问清工作单位、姓名及事由后联系被访人，经允许后先登记再请其进入；如遇直接来找校领导的陌生人员，必须与相关领导联系确认后才准予入校；指挥其车辆按要求停放。
严禁其车辆乱停。
十、被访人不在学校，要婉言拒绝其进入学校。
十一、学生正常上课期间因事须离校者，要查看并留存班主任或科任教师签字的请假条，然后予以放行；否则，值班保安员承担一切责任。 十
二、学校保安员要搞好保安室及周边卫生，要积极协助学校做一些力所能及的搬运、张贴等工作。
十三、保安人员有事，必须请假，经同意后才许离校，未经同意或自理岗位者做旷工处理，请假后不按时归队的做旷工处理，累计警告三次以上者做自动离队处理。
十四、保安员不服从管理，顶撞主管人员或校领导，或散布谣言、恶意中伤他人的；保安员触犯法律被治安行政拘留或追究刑事责任的，直接开除出校。
十五、严格执行校园安全管理规定，做到人不离岗，岗不离人，准时上班，做好交接班手续。
十六、要保管好长短棍、辣椒喷雾、强光手电等防御设备，并定期检查，确保有效。
十七、身穿制服，仪表端庄，礼貌待人，禁止穿拖鞋。严禁酒后上班、疲劳上班或上班时打瞌睡。
第17篇：保安工作职责
杭州新力家具有限公司 保安队岗位职责制
一、保安队长的职责
保安队长应具有丰富的保安工作经验和有较好的组织能力者担任，其政治能力要强思想素质要求比较高，并应有一定的保安管理经验。其主要职责是：
1.贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作的方针、政策和有关规定，建
立并健全全厂区管理区域内的各项保安工作制度，并对本辖区内的保安工作全面负责。
2.组织本部门全体员工开展各项保安工作，提出岗位设置和人员安排的意见，制定岗位职责和任务要求，主持保安工作例会。3.积极组织开展以“五防”（防火、防盗、防破坏、防爆、防自然灾害）为中心的安全法纪教育，采取切实措施，防止各类事故的发生。 4.协助配合公安机关对案件的调查和侦破，并做好安全防范工作。
5.做好对保安员的教育、培训工作，提出教育培训的计划，亲自参与授课不断提高保安人员的政治和业务素质。
6.监督考察本部门各岗位人员的工作表现，处理有关保安工作方面的投诉，提出对本部门人员的奖惩和使用意见。
7.负责协调和配合其他部门的有关事项和工作。
二、保安队员的职责
保安队员是是公司保安工作的基本力量，肩负着厂区管理区域内安全的重任，因此应选派政治思想好、热爱保安工作，身体健康并有一定保安工作经验的人担任。
1.门卫的主要职责：
1 疏导门口的车辆和人员进出保持大门畅通有序。
2 提高警惕，熟悉厂区管理区域和车辆的情况，发现可疑线索和事情应迅速报告领导，并及时妥善地进行处理。 3 坚持礼貌服务，微笑迎送客人。
4 发生灾害事故和案件时应服从领导，积极向前，发扬大无畏精神。 5 坚持物品凭证出入制度。 2.巡逻员的主要职责：
1 检查巡视部位有否不安全的和事故苗子，发现情况一面报告一面就地采取措施。
2 夜班值班员不定时在厂区治安盲点巡逻并在有监控摄像头下经过，以便值班员的巡逻动态核查。 3 作好巡逻记录。
三、保安守则 （1）、认真遵守国家的法令法规及公司的各种规章制度。 （2）、听从指挥、服从管理、廉洁奉公、敢于与违法犯罪分子作斗争。 （3）、忠于职守，坚守岗位，严格执行责任制。 （4）、注意仪容仪表，讲究文明待人，礼貌，公平竞争。
（5）、值班时禁止喝酒、抽烟、吃零食、不准嬉笑、打闹、睡岗、脱岗等于值班执勤无关的事。
（6）、不准收受贿赂，徇私舞弊和包庇违纪者。 （7）、爱护各种值勤器具装备，如丢失或损坏则照价赔偿。 （8）、严格执行请假、销假制度，不得私自外出。
四、服务公约
（1）、遵守国家法律和公司制定的规章制度。 （2）、遵守工作时间、不迟到、不早退、遇事先请假。 （3）、认真负责本职工作，保证责任厂区的安静、整洁。 （4）、爱护公物，关好水龙头、电灯、避免浪费。 （5）、值班人员要坚守岗位，做好安全保卫工作，其他人员要主动予以配合，发现可疑情况及时报告。
（6）、关爱他人，殷勤礼貌待人。 （7）、在工作中，要团结互助，不相互扯皮、刁难。 （8）、服从分配和工作安排，遇有问题不推诿，努力完成公司交代的各项工作任务。
监控室人员岗位职责：
监控是厂区保安的重要组成部分。监控、门卫、巡逻三足鼎立，组成厂区管理区域的治安保卫系统，如果说门卫、巡逻主要是人的作用，那么监控则是人和设备的共同作用，是软件和硬件的统一。 （1） 监控室人员必须掌握安保监控、消防监控设备的技术性能和方法，准确操作，精心爱护。 （2） 严守岗位，密切注意不明物体对设备信号显示情况，发现问题，立即按规定程序处理。
（3）按规定做好各种记录，字迹要清楚，记录要完整。 (4)做好监控室内清洁工作。
消防员的职责：
公司全体员工都是义务消防员，必须履行消防员职责。 （1） 认真学习有关消防知识。 （2） 熟练掌握各种消防器材操作技术、基本原理和使用方法。 （3） 做好管辖区域消防器材的检查工作，保证消防调和随时处于完好状态，一旦发生火警，可立即投入使用。 （4） 火警一旦发生，必须立即投入现场灭火和抢救工作，不得借故逃避。 （5） 发生火灾事故必须采取的紧急措施： ① 报告有关部门，并立即向消防单位报警。 ② 组织人员抢救险情，并注意查找起火原因，采取一切措施把火扑灭。
五、访客接待、快递邮件发放及货物、车辆、行李出入管理：
（1）员工会客一律在厂区外会见；有急事的，电话通知员工所在车间主任，由车间主任处理；
（2）访客找领导或其他科室，要问清找谁，有何事，是否预约过。未预约的，电话通知领导及被访者，如被访者不在公司，需通知行政部得到同意方可进入。 （3）推销人员来厂，留下其名片、资料，答应转交相关领导，不得让其进入。
（4）杜绝小孩进入厂区，特殊情况经相关领导批准方可进入。
8 应聘人员标准：年满18周岁，五官端正，身体健康。衣冠不整貌似社会盲流等人不得入厂应聘。
9 应聘者需登记姓名、性别、籍贯、应聘职位、配发临时出入证，电话通知或带引至人事部。
10 厂区所有物品出厂必须凭出门单，员工私人物品出厂需开包检查，如发现有公司财物暂扣其行李待查清后由行政部门处理方可放行，出门单须同宿舍人员签字，证明物品系其个人所有。
11 公司车辆外出一律凭《派车单》放行出厂，并在车辆登记表上登记外出时间、驾驶人姓名及车辆回厂时间。
12 快递、邮件收发：所有特快、邮件一律登记造册编号、收件人及发件保安需签名，以便日后追查邮件去向。
三 奖励
1.维护公司利益，有具体事迹者。
2.工作尽职尽责，阻止公司财物被盗者。
3.维护公司安全，冒险执行任务，避免重大损失者。4.其他部门经理以上干部认可功绩者。
四 处罚
1.工作不交待，擅自离岗，做与工作无关的事情，玩忽职守者。2.当班酗酒、看小说、杂志、写私人信件者等等。 3.未按规定时间巡逻或造假签岗者。 4.其他不良行
五 严重处罚
如：监守自盗者，扣除当月工资，在保安队伍中制造混乱者、拉帮结派者、打架伤人者并交公安部门处理。
六 文明用语
1）你（您）好！ 2）早上好！
3）您好！新力家具（接电话）
4）您好！请问找哪位？我帮您通报一声，请登记。
5）对不起！这是我们厂规，请您配合我们的工作，谢谢！
新力家具有限公司管理中心制订
第18篇：保安工作职责
保安队长工作职责
保安队队长在服务中心主任的直接领导下，全面负责保安队的各项管理工作。
1、了解和掌握保安队的情况，根据服务中心主任的要求和意图，结合实际，建立和健全各项工作细则的奖惩条例，抓好实施组织和监督工作，对物业辖区的秩序、消防、车辆工作全面实施管理；
2、主持保安业务工作会议，督促检查各项规章制度的落实，重点是《员工手册》及保安相关规定的落实情况，组织队员学习业务知识和形体仪表训练，认真做好培训和业务训练，提高全体队员的整体素质；
3、经常定期不定期检查保安队员的工作情况，做好监督、检查和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例；
4、教育培养所属班长，不断培养他们的组织指挥能力和管理水平；
5、处理有关保安方面的事务，重大治安问题和事故及时向领导汇报，并采取果断措施，控制事态发展。
6、完成公司交办的其它工作任务。
武汉佳合物业管理有限公司 二〇一二年二月二十八日
保安班长工作职责
保安班长在保安队长的直接领导下，负责保安班日常事务的实施工作。
1、负责组织本班的保安工作，监督和指导认真做好执勤工作，及时纠正和登记违纪违章现象；
2、检查本班人员的着装仪容、内务卫生，保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品；
3、负责填写《值班记录》，登记本班奖罚情况，检查各巡逻点情况；
4、按照保安队制定的培训计划搞好组织实施工作，定期召开班务会，经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训，提高本人和全班的整体素质和业务水平，能及时解决当班时间内的各种突发事件。
5、及时做好上传下达和请示汇报工作，与辖区业主搞好关系；
6、熟悉在紧急情况下本班的组织指挥，处理好一般性的突发事件和业主的投诉，落实安全措施，预防各种事故，工作中有处理不了的事应及时向上级请示汇报；
7、团结本班人员，坚持做好经常性思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。
8、完成公司下达的其他任务。
武汉佳合物业管理有限公司 二〇一二年二月二十八日
保安员工作职责
一、门岗岗位职责
1、熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况；
2、保持威严可敬的仪表仪容，树立良好的精神风貌；
3、负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作，对业主装修人员及装修物品的出入进行管理，制止闲杂人员随意进入物业辖区；
4、负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。
5、熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法；
6、做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。
7、负责回答解决业主及来访人员提出属于本岗职责内的问题；
8、对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止。
二、巡逻岗岗位职责
1、严格遵守公司规章制度，实行24小时巡视巡逻制度，树立公司良好形象和个人道德风范；
2、树立强烈的责任感，全面做好物业辖区的秩序维护、消防、车辆、收费、以及住户求援、报警等工作，确保物业辖区秩序井然；
3、熟知本人责任区域内业主情况，了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局，做到勤巡逻、勤检查，发现问题及时处理；
4、熟悉物业辖区消防设施的配置，并能熟练使用各种消防器材，掌握防火自救知识；
5、巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况，发现设施受损及时上报，对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止；
6、加强对物业辖区的机动车辆管理，维持车辆停放秩序；
7、积极参加职业道德和业务、消防培训，努力提高自身素质。
三、消防员（保安员兼）岗位职责
1、切实贯彻“预防为主，防消结合”的指导方针，认真学习有关消防知识，掌握各种灭火器的使用方法；
2、积极做好防火宣传和教育，建立消防值班和消防设施台帐,定期进行安全检查，一旦发现火警即可投入使用；
3、物业辖区一旦发生火警，全体员工必须全力投入抢险工作，履行义务消防员的职责，不得临阵借故逃避；
4、发生火警事故时，迅速报告有关领导，拨打火警电话119，向消防部门报警，组织人员抢救险情，组织业主撤离危险地带，并做好妥善安排，做好现场秩序维护工作，严防趁火打劫捞取不义之财，协助有关部门查清起火原因；
5、加强辖区内动用明火的控制和管理。
四、监控值班员岗位职责(保安员兼)
1、严密监视保安对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班保安处理，并及时通过对讲机或电话向队长报告，且随时汇报变动情况直到问题处理完毕。
2、熟悉所管理设备的性能、操作程序，能独立进行操作，并能进行简单的维修；
3、出现异常情况时，坚持、确认、汇报，并做好情况记录；
4、负责设备的日常巡视、情况记录；
5、保持机房干净、整洁；做好交接班工作。
武汉佳合物业管理有限公司 二〇一二年二月二十八日
第19篇：保安工作职责
店铺保安管理规章
一、工作时间及纪律方面：
1、上班时间 10：30—19：30
保安按排班表按时打卡上、下班，不得代打卡。工作时间未经请示不得擅自离岗。如有急事需调班时需提前知会店铺主管。如无故旷工及迟到早退者给予严重警告，严重者立即辞退。
2、根据店铺活动及会议情况合理排班，服从公司工作安排。如遇公司有活动及大型会议时需保证充足人手上班。并错开用餐时间，避免出现店铺空无保安情况。
3、按店铺要求统一着装，注意仪容仪表。头发不宜过长、梳理整齐、不留胡须。
4、不得在上班时间内喝酒，或因喝酒影响工作和质量；当班期间每半小时可休息5分钟。
5、工作态度恶劣、消极怠工，不服从公司管理人员的安排者立即辞退。
6、在公司范围内使用粗言秽语及高声谈论私事严重影响其他同事工作情绪或店铺工作秩序，按严重过错处理，情节严重者立即辞退。
7、不得泄露公司机密。
8、禁止在店铺内吸烟及随意丢弃烟头。
二、工作职责：
1、按时开启和关闭店铺大门及店铺内各项电源设施。
2、为顾客指引办理业务的窗口。注意维持秩序，礼貌规劝顾客按秩序排队购货、提货。
3、巡视店铺大厅及店铺外围有无可疑人员，并提醒顾客看管好自身物品，注意防盗防抢，不让闲杂人员在门口逗留并及时制止不当冲突行为。每次巡视完毕在店铺巡视表上签字。
4、礼貌劝阻顾客请勿在店内吸烟。如顾客态度恶劣，不得发生激烈冲突，应立即告知当班店铺主管。
5、协助银行人员上门收款，当银行人员上门收款时应动守护在前台门口，不得放任何非公司人员进入。
6、主动协助有需要的顾客，帮助公司员工及顾客搬拿物品。
7、协助店铺员工做好店铺内硬件设施维护，发现问题及时上报主管。
8、随时听从店铺主管的工作安排。
9、如因个人原因自动辞职，需提前一个月向店铺提出辞职申请。
三：以上所有事项均被纳入每月绩效考核；
安利十堰分公司
2009-5-20
第20篇：保安工作职责
高庄中学保安工作职责
1、维持学生上下学时校园门口秩序。
2、对出入学校可疑人员进行询问和监控。
3、进行校园安全巡查，制止师生各种不安全或易造成伤害的行为。
4、防止不法分子伤害师生。
5、及时妥善处置突发不安全事件。
高庄中学 2014.5.29
