推荐第1篇：公休座谈会
护患工休座谈会
日期：2015年2月22日 地点：医办室 主持人： 参加的工作人员： 参加人员：
一、座谈会内容：
1、介绍医院规章制度
您在办理住院手续后，就不可以离院或外宿，如有特殊情况需向本科主任，护士长申请，得到同意后方可离院并按时返回，未经允许外出发生意外医院不负责。为了保持您住院期间的诊治安全、未经医护人员同意请不要自己调换床位，否则会造成严重的后果（如用错药、输错液、记错帐等等）。您在入院时可携带必需的生活用品，请放在规定位置，钱、财、手机等贵重物品请自己妥善保管，以防丢失，病室内严禁使用电炉、电器、酒精炉、及点燃明火，以防失火。
2、胰腺炎是由于各种刺激因素导致胰腺分泌多种消化溶解酶，从而引起胰腺及其周围组织“自身消化”的炎症病变，可分为急性和慢性两种。
急性胰腺炎的病因甚多，但大多与胆道疾病和饮酒有关。胆石或蛔虫嵌顿于胆管的壶腹部，发生炎症、水肿和痉挛，均可导致胆汁通过共管逆流入胰管，激活胰酶；胆石排泄过程中，oddis括约肌麻痹性弛缓，引起十二指肠内容物，主要是胆汁返流入胰管，激活胰酶；胆汁中的毒性物质，如游离胆汁酸、细菌毒素、非结合胆红素和溶血卵磷脂等可直接损害胰腺。
膳食治疗目的是通过严格控制饮食，避免对胰腺的刺激，抑制胰腺的功能性活动，减少酶类分泌，以促进胰腺恢复，缓解疾病的症状。 （1）、在急性发作期，为了抑制胰腺的分泌减轻胰腺负担，应禁止一切饮食，病人所需的能量可依靠肠道外营养供给。 （2）、急性发作后，尿、血淀粉酶和白红细胞值恢复正常时可给予以碳水化物为主的流质饮食。碳水化物对胰腺外分泌无刺激作用，同时急性胰腺炎患者对碳水化物类食品的消化吸收良好，故可作为急性胰腺炎的主要能量来源。 （3）、蛋白质有利于胰腺损伤的修复，但供应应适量。 （4）、胰腺炎症存在时，胰腺胰脂肪酶的分泌发生障碍，影响脂肪的消化吸收，故在急性发作期，应限制一切含脂肪的食物，急性发作后可适量逐渐地增加一些低脂食物。病愈后仍须在相当时间内避免进食富含脂肪或有刺激性的食物，每日脂肪供给量限制在30g 左右。 （5）、应供给足够的维生素，尤其是维生素C应充足，以利病变的恢复。 慢性胰腺炎 与急性胰腺炎基本相同。 （1）、急性发作时停止一切饮食。（2）、病情缓解后可采用低脂肪、高碳水化物、适量蛋白质的清淡饮食，每日5~6餐。 （3）、避免酒精性饮料及刺激性食物。 （4）、禁用含脂肪多的食物。
3、乙肝的传播 （1）、乙肝的传播途径包括一下几方面
母婴传播：母婴传播是最重要的传播途径，母亲是家庭聚集的主体，我国约有30%～50%的乙肝患者是母婴传播所致，成人肝硬化、肝癌90%以上是婴幼儿时期感染上乙肝病毒的。
母婴传播包括两方面的内容，一个是垂直传播，另外一方面就是水平传播。在宫内传播引起的只占10%，怀孕期间在子宫内在胎儿期间被传染的只是10%，不是很高。主要的是在卫生期和出生后的密切生活接触水平传播。作为一个大三阳母亲，孩子出生后被感染性的可能性达到90%—95%，E抗原阴性的乙肝母亲生下的孩子感染几率要比E抗原阳性的低一半，大概45%—40%。
父婴传播：乙肝会发生家族聚集现象的原因是什么？很多家庭中，因为母亲或父亲感染了乙肝病毒而使自己的子女都成为乙肝病毒携带者。除了乙肝的母婴传播外，人们还发现患有乙肝的父亲也会将病毒传染给孩子。
医源性传染：在医院的检查治疗过程因使用未经严格消毒而又反复使用被HBV污染的医疗器械引起感染的，这个叫医源性传播。
输血传播：输入被HBV感染的血液和血液制品后，可引起输血后乙型肝炎的发生。
密切生活接触传播：包括一起生活当中只要皮肤黏膜有受到损害，那就有可能被感染。皮肤黏膜受到损害之后乙肝患者的体液再落到你破损的皮肤和粘膜有可能就被感染上；也可在日常生活中共用剃须刀、牙刷等引起HBV传播，这都叫密切生活感染。
性传播：性传播也是属于体液传播的一种。另外接吻也能传播，如果口唇黏膜破损了也有这种可能性。
（2）、不会引起乙肝传播的行为
一起就餐、相互握手、礼仪性接吻、相互拥抱、跳舞、共同游戏、旅游、同室居住、同一单位上课或上班这也是很安全的，不会传播乙肝
二、患者意见、要求及建议：
1、患者表示愿意遵守医院制度、积极配合治疗。
2、提出换液体不及时。
3、患者表示以掌握所讲内容。
三、改进措施和落实情况：
1、向患者及家属解释原因和工作中的困难，并表示歉意。
2、向患者及家属解释节假日期间人手不足，会加派人手。
推荐第2篇：公休座谈会
*县第二人民医院 内科公休座谈会纪要
我代表我们内科全体医护人员对这次参加座谈会的患者代表、家属代表表示欢迎。本次座谈会共安排了三项议程：第一个议程是由我向大家介绍我们内科的医护人员的基本情况，跟患者及家属说说心里话，聊聊在住院期间应注意的事儿。第二个议程是健康教育宣讲。第三个议程是听取患者代表及家属代表的意见或建议。
首先进行第一个议程，由我来介绍我们科室的基本情况：我们内科现有医生
人，护士*人，科室主任***，_____________职称，毕业于____________________学校，曾在_________________进修，多次参加并主持医院疑难病的会诊工作。尤其擅长___________________。***医生，（内容略）。我们的护士都是正规的护理专科学校毕业，具有多年的从业经验。
我认为不管得了什么病，到医院治疗是非常必要的。不但要积极配合我们用药物治疗，听从医生护士的嘱咐，还需要我们患者朋友有一个积极乐观的心态，有一个好的心情，这样对我们早日康复更有好处。希望咱们患者及家属朋友在住院期间共同遵守医院的规章制度，保持好病房的环境卫生，不乱丢垃圾杂物，不吸烟，不大声喧哗，共同努力给患者营造一个好的治疗环境，互相配合，互相理解，互相尊重，是情人早日康复出院。
接下来我们进行第二个议程，由______________来为我们大家进行健康教育宣讲。本次健康教育宣讲的主题是：___________________病的防治与护理。（内容略）
最后我们进行第三个议程，请大家给我们提意见或建议（内容略）
对于大家所提的意见和建议，我都做了记录，之后我会尽最大努力及时处理，本人及科室解决不了的，我会及时向医院反映，请医院领导帮忙解决。在此，对由于我们医院及科室条件所限而给大家造成的不便表示歉意，恳请大家理解并原谅，今后，我们将不断努力提高我们的业务水平和服务质量，尽最大可能让大家满意。谢谢大家！
*县第二人民医院
内科
2012年3月
推荐第3篇：公休座谈会
公休座谈会
时间：2017年2月20日 地点：医生办公室 主持人：杨敏
参加人员：规陪护士、部分病人家属
2017年2月20日下午3点半我科召开了一次公休座谈会，共有六名患者家属参加了座谈。主要倾听患者的心声与需求，共同探讨我科提供的服务与患者需求之间的距离，未我科今后工作质量、水平的提高提供有力依据。
与患者家属讨论热烈，大家均认为我科医生及护士服务态度好，照顾患者非常细心及耐心。对病情不懂之处医生及护士都会为我们耐心讲解。患者家属从不同角度给我们提出了很多珍贵意见如下：
1希望年轻的医务人员加强人际沟通学习，专业务实的学习，提高临床知识，进一步提高医疗质量。
2对有些护士要提高静脉穿刺技术及操作技能。
3望该科的清洁工作人员做好该科室的卫生，保持清洁，让科室保持干净舒适。
主持人：非常感谢大家所给的宝贵意见，我们会进一步改进本科室的不足，继续发扬该科室的优点，为广大群众提出更高水平，更优质的服务，再次感谢大家百忙之中抽出时间来参加我们的座谈会，同时祝各位患者早日康复。
推荐第4篇：公休座谈会
公休座谈会记录
时
间：2013年04月18日 地
点：外科医生办公室 主持人：罗海慧
参加人员：外科医生、护士、部分病人及家属
为了促进医患沟通，进一步提高护理质量，于4月18日下午3：30分科室召开一月一次的公休座谈会。
首先，罗海慧护士长代表外科全体医护人员对参加此次会议的患者代表及患者家属代表表示感谢，希望他们能毫无顾忌的提出宝贵意见或建议，以利于我们以后工作的开展，使我们能更好的服务于患者。并向他们介绍医院我科的住院环境及规章制度，希望在住院期间，大家共同爱护环境进行卫生，尽量为患者营造一个好的环境，共同遵守医院的规章制度，互相配合，互相理解，密切配合，使患者早日康复出院。还对他们进行卫生及安全知识的宣传教育，使大家在以后的生活中，懂得该如何爱惜和保护自己的身体，预防一些常见病的发生。
其次，认真听取患者代表及家属代表的意见或建议。此次会议，他们对我科的工作是肯定的，对于大家辛苦的工作，他们表示理解和感谢，并提出以下建议，希望对我科以后的工作有帮助。①无热水供应，患者基本的卫生不好解决。②厕所整改，另一个边的厕所供不应
求，而且对侧的病人也不方便，希望加快整改速度。③长期停水，厕所太臭。④护士太少，不能满足患者的需要。⑤停电时要有应急措施，以免耽误治疗。
对于患者及家属提出的种种建议，认真听取，护士长制定以下整改措施：①向院方反应，解决患者用热水的生活需求。②督促整改厕所的工人，让他们加班，加快整改进程。③向后勤院长反应，保证外科供水问题。④向护理部反应，要求增加护士，但这需要一个过程，希望患者家属理解。⑤UPS负荷过重，不能带动全院电脑工作，向院方反应，请院方与供电系统协调，提前通知，使临床科室有准备，保证治疗顺利进行。
这次座谈会我们发放了20张满意度调查表，满意度为98.6%。通过这次会议，我们知道了自己的不足，我们力争以后的满意度达100%。护士长向患者及家属表示，一定把他们所提的建议放在重要位置，及时处理，本科室不能解决的，将及时向院方反应，请求院方帮助解决。在此，我科所存在的问题，给大家造成的不便，请求大家理解并原谅，我科医护人员将一起努力，竭诚为大家服务。谢谢！
推荐第5篇：公休座谈会记录
工休座谈会记录
时间：2015年04月25日 主持者：周秀真
参加人员：科主任、护士长、责任护士王秒、黄玉春、
16、
18、20、
25、32患者及家属等10余人。主要内容：爱护公物、保持病房整洁
1、介绍医院的环境、规章制度、探视制度及时间、作息时间的安排等。
2、介绍本科的概况及专业特色。
3、介绍医院的收费标准及费用的查询方法，一日清单的内容及发放。
4、住院期间严禁吸烟、使用明火，严防火灾，请爱护公共设施及医疗仪器设施。请保持病室环境整洁，请将物品放入柜中，床下请勿放杂物。垃圾放入垃圾篓。
5、健康教育主题: 手术后活动
1） 清醒的患者或全麻的患者完全清醒后，除一些手术的特殊要求外，一般可以间歇进行胸部或腹部深呼吸运动
2） 患者可在医护人员或家属的协助下作足趾关节、踝关节和膝关节，以及指关节、腕关节、肘关节的伸曲运动。随后可以替患者翻身拍背。 3） 卧床期间患者可以在护士指导下进行功能锻炼，做力及的事情，如：刷牙、漱口、洗脸等事情。 总之，手术后的患者应根据手术大小、自身恢复情况，尽量发挥主观能动性，作适合自己的锻炼，要每天坚持、循序渐进。
6、意见及处理： 1.病人反映床头柜欠清洁。处理：已与清洁工人联系，督促改正。
2.病人反映食堂未开业吃饭不方便。处理意：已与医院主管领导反映，院方表示尽量加快食堂建设，争取尽早开业。
7、
8、
9、反馈：
10、1.
11、患者反映床头柜已清洁。
12、
13、2.
14、患者反映食堂已改进。
15、
推荐第6篇：8月公休座谈会
1、跌倒（医院的资料）
2、哮喘的预防，吸入器的使用（看内科书）
3、家庭氧疗
4、颈椎病（康复）
5、戒烟的方法
推荐第7篇：公休座谈会.3.31
公休座谈会
为了进一步加强我院服务质量，以党的群众路线教育活动为契机，更好的服务于患者，以便于我院医疗服务工作持续改进，3.31日下午我院召开了第一季度医患沟通座谈会，患者代表受邀参加此次会议。分管院长敬风英出席了会议，座谈会上敬风英院长代表医院对出席患者表示感谢，并向患者介绍了我院的概况以及我院特色诊疗优势，并围绕“三好一满意”等活动内容向大家作了介绍。希望大家畅所欲言，大家在住院期间对我院的工作环境、服务等方面的意见和建议，请大家一定要真实反映，便于我院的建设和发展中改进、完善，更好地服务于患者。
患者及家属对我院服务、医护人员的医德医风、医患沟通等方面都比较满意，他们对医护人员辛勤的工作、良好的态度、无私的奉献、优良的医疗服务表示出了由衷的感谢。同时病人以恳切的态度就工作中的不足提出了一些宝贵的建议：医院环境差，卫生有待改进，有蟑螂，打开水不方便。这些意见负责人都一一记录下来，敬院长及护理部主任对所有问题都分别进行逐一解答并作出改进方案。
公休座谈会作为医患交流的方式之一，在医院病区管理中占有十分重要的地位。这样不仅可以了解到患者真切的想法和要求，也能通过近距离接触，加深患者对医护人员的理解，对病区的医疗质量管理起到很大的推动作用。
护理部
2014-3-31
推荐第8篇：9月份公休座谈会
公休座谈会记录
时间：2017-9-16
地点：医生办公室 主持人：张艳红
参加人员：部分护士、部分病人及家属
为促进医患沟通，进一步提高护理质量，于9月16日下午16:40病区召开了本月的公休座谈会。 本次公休座谈会的主要内容有：
1、健康宣教：近日病区感冒人员比较多，为了患者的健康，本次公休座谈会重要宣教内容就是教会大家，六步洗手法。同时，让大家认识到手卫生的重要性。因为医院是各类患者集中的公共场所，病原微生物无处不在，如手经常接触的水龙头，电话，能把手电灯开关电梯按钮等公共设施大多数污染严重。所以说卫生不仅仅医务人员要重视，患者也要重视。洗手不仅仅是为了保护自己，更重要的是为了能够预防医院感染，保护我们患者及其家属，避免交叉感染，所以现在教给大家一种六步洗手法来清洗我们的双手：
2、征求患者意见
病人及家属对医院建设、医疗服务、医疗行为、医疗技术、便民服务措施等都比较满意，他们对医护人员辛勤的工作、热情的态度、优良的医疗服务给予了充分的肯定，但同时还反映了住院病历出院时不能及时整理的方面提出了意见和建议。
意见处理：关于病历出院后不能及时为患者医保报销提供复印病例的问题，会和科主任和医务科进行沟通，及时解决此问题。
本次座谈会的宣教的内容希望能对大家有所帮助，同时大家提出的问题，我们也会非常重视和及时解决，给大家带来的不便，还请原谅，今后我们将一起努力，竭诚为大家服务。
推荐第9篇：10月份公休座谈会
工休座谈会记录
日期： 2014-10-15 主持人：徐丽丽 杨敏 参加人员：0
3、
10、
15、38床病人及0
1、
25、28家属
主要内容：护士杨敏：各位家属下午好，我们利用简短的时间和大家聚在一起，交流下住院过程中的体会与意见。希望大家畅所欲言：
03床任晓网：这个病区的护士服务态度都很好，尤其是护士长，每次都来主动和病房里的病人打招呼，询问我们情况，还亲力亲为的指导我功能锻炼，真的很感谢！
28床朱桂英：护士服务态度很好，技术也不错，每天都来看我好几次，指导我怎么翻身和术后恢复性运动。
38床顾鹤林：我们住在这里感觉什么都好，就是有时候躺在床上出汗多了，每天都需要擦洗，希望热水供应能有保证！
15床苏品云：这里的医生护士不仅服务态度好，技术也是一流的。唯一我们觉得有点不如人意的地方就是病房的空调运转有时不是很正常，这是个很关键的问题，希望能及时解决。 健康教育主题: 糖尿病人的饮食宜忌
糖尿病宜吃：1.高纤维食物；2.含糖低的蔬菜；3.多吃含钙的食物；4.富含硒的食物；5.富含维生素B和维生素C的食物；6.五谷杂粮。
糖尿病忌吃：1.少吃油煎、炸、油酥及猪皮、鸡皮、鸭皮等含油脂高的食物；2.饮食不可太咸，少吃胆固醇含量高的食物；3.少吃精制糖类的食物；4.含淀粉质高的食物及中西式点心均应按计划的份量食用，不可随意吃，以免过量吸取。糖尿病患者要低糖饮食，因此可多吃蔬菜水果、吃高纤维食物，促进机体的糖代谢，降血糖同时又养生。因此糖尿病患者可以适当吃些、冬瓜、南瓜、青菜、青椒、西红柿，还有玉米、小麦、白菜、韭菜、豆类制品。糖尿病患者要重视补充维生素，尤其是维生素B和维生素C，减缓糖尿病并发症的进程，因此糖尿病患者可以适当吃些鱼、奶、芥菜、甘蓝、青椒、鲜枣等。
糖尿病患者要注意多吃含钙、硒的饮食，缺钙会加重糖尿病病情，而硒有与胰岛素相同的调节糖代谢的生理活性，因此糖尿病患者要注意补钙、硒。因此糖尿病患者可以多吃虾皮、海带、排骨香菇、芝麻、大蒜，降低血糖、改善糖尿病症状。尿病患者切忌高糖饮食，如白糖、红糖、冰糖、葡萄糖、麦芽糖、蜂蜜等甜类食品都不适合食用，避免血糖迅速升高，危害糖尿病患者的健康。
意见及处理：1.病人反映时间安排不合理。处理：已解释已处理。
反馈：1.待整改。
推荐第10篇：公休座谈会记录
公休座谈会记录
日期： 2010-03-18 主持人：星
参加人员：0
3、0
9、
15、19床病人及0
7、
13、
21、
36、40、
47、49家属 主要内容:爱护公物，保持病房整洁
1.住院期间严禁吸烟、使用明火，严防火灾。2.请爱护公共设施及医疗仪器设施。
3.请保持病室环境整洁，请将物品放入柜中，床下请勿放杂物。垃圾 放入垃圾篓，阿姨会上午下午各倾倒一次。
4．01-18病床的病友及家属请不要将换下的病员服放在走廊上的平车上，请放 在床边，我们会来收取。
健康教育主题:手术后活动
1．清醒的患者或全麻的患者完全清醒后，除一些手术的特殊要求外，一般可以 间歇进行胸部或腹部深呼吸运动。
2．患者可在医护人员或家属的协助下作足趾关节、踝关节和膝关节，以及指关 节、腕关节、肘关节的伸曲运动。随后可以替患者翻身拍背。
3．卧床期间患者可以在护士指导下进行功能锻炼，做力所能及的事情，如：刷 牙、漱口、洗脸等事情。
总之，手术后的患者应根据手术大小、自身恢复情况，尽量发挥主观能动性， 作适合自己的锻炼，要每天坚持、循序渐进。
意见及处理：1.病人反映床头柜欠清洁。处理：已与清洁工人联系，督促改正。 2.病人反映食堂送饭不准时。处理意：已与食堂反馈。
反馈：1.患者反映床头柜已清洁。
2.患者反映食堂已改进。
第11篇：妇产科公休座谈会
四子王旗人民医院
为拓宽群众监督渠道，不断改进工作作风，进一步密切医患关系。3月25日下午，我院妇产科在医生办公室召开工休座谈会。会议由护士长杨梅主持，妇产科医生、护理部、部分护士及妇产科病区20多位孕产妇及家属参加了座谈会。
座谈会上，杨护士长代表科室领导、全体医护人员向与会代表表示热烈的欢迎！同时向大家介绍了就医流程、入院须知、病区环境，并希望大家多提宝贵意见和建议。
与会的患者及家属们畅所欲言、各抒己见。1床王粉梅、12床引拉弟15床王娜等产妇及家属代表一致认为，医院住院条件好，人文关怀多，诚信服务优，技术特色明显，处处彰显“以人为本，以病人为中心”的服务宗旨，给我们留下了深刻的印象。座谈会上有许多病员对医护人员细心的服务、高尚的医德、视病人为亲人的理念等提出了表扬。座谈中还了解到，在肯定成绩的同时也对改善科室工作条件，更好服务于病员等提出了一些宝贵的建议：如母乳喂养及卫生知识的普及、陪护人员的管理等。
最后，护士长杨梅对座谈会进行了总结。她说，感谢大家对我们科室工作的信任、肯定和赞扬，对提出的宝贵意见，我们将进一步梳理汇报和整改，并以“优质护理服务示范工程”活动为契机，坚持不断提高医疗技术，持续改善服务，公益发展方向的办院方针，加倍工作，努力争创文明服务窗口，为加快建设健康驿站、服务群众贡献我们的力量。
第12篇：公休座谈会记录2
公休座谈会记录
时
间：2013年02月28日 地
点：外科医生办公室 主持人：李佳宁
参加人员：外科医生、护士、部分病人及家属
为了促进医患沟通，进一步提高护理质量，于2月28下午2：30分科室召开一月一次的公休座谈会。 主要内容：爱护公物，保持病房整洁 1.住院期间严禁吸烟、使用明火、严防火灾。 2.请爱护公共设施及医疗仪器设施。
3.请爱护病室环境整洁，请将物品放入柜中，床下请勿房杂物。垃圾放入垃圾桶，卫生员会上下午各倒一次。
4.204-8病床的患者及家属请不要将换下的病员服放在走廊，请放在床边，我们会来收取。健康教育主题：手术后活动
1.清醒的患者或全麻的患者完全清醒后，除一些手术的特殊要求外，一般可以间歇进行胸部活腹部深呼吸运动
2.患者可在医护人员或家属的协助下作足趾关节，踝关节，以及指关节，腕关节，肘关节的神曲运动。随后可以替患者翻身拍背。 3.卧床期间患者可以在护士指导下进行功能锻炼，做力所能及的事情，如刷牙，漱口，洗脸等事情
总之，手术后的患者应根据手术大小，自身恢复情况，尽量发挥主观能动性， 作适合自己的事情锻炼，要每天坚持 ，循序渐进。 意见及处理：
1.病人反映床头柜欠清洁。处理:已与清洁工联系，督促改进。 2.病人反映食堂送饭不准时。处理：已与食堂反馈。 反馈：
1.患者反映床头柜已清洁。2.患者反映食堂已改进。
第13篇：6月公休座谈会记录
公休座谈会记录
时间:2015年6月20日 地点:消化内科病房大厅 主持人:XXX 参加人员:值班医生1人、护士3人、病友7人、家属8人
主要内容:
1、消化内科入院必知。
2、探视和陪护制度
3、胃肠息肉及术后注意事项及健康教育。
4、病人及家属的意见、建议。
记录
XXX:欢迎大家参加这次公休座谈会，感谢对我们工作的支持。我们开会的目的是为了增加我们医患之间的了解，让我们患者能更好的适应住院期间的生活，能更早的恢复健康。 下面由我来为大家讲一下住院期间我们病友们所要注意的一些重点。（附住院须知，住院探视卡，陪住证）
XXX:现在来讲一下关于胃肠息肉的知识
定义:胃息肉是指胃黏膜表面长出的突起状乳头状组织，较小时常无明显症状，一般都是在胃肠钡餐造影、胃镜检查或其他原因手术时偶然发现。 肠息肉是指肠黏膜表面突出的异常生长的组织，在没有确定病理性质前统称为息肉。其发生率随年龄增加而上升，男性多见。以结肠和直肠息肉为最多，小肠息肉较少。息肉主要分为是炎症性和腺瘤性两种。
病因:胃息肉暂时无明显诱因，而肠息肉1.感染炎性息肉与肠道慢性炎症有关，腺瘤性息肉的发生可能与病毒感染有关。2.年龄:结直肠息肉的发病率随年龄增大而增高。3.胚胎异常:幼年性息肉病多为错构瘤，可能与胚胎发育异常有关。4.生活习惯:低食物纤维饮食与结直肠息肉有关；吸烟与腺瘤性息肉有密切关系。5.遗传 临床表现: 胃息肉常无临床症状，诊断较为困难，多通过X线胃钡餐造影和胃镜检查被发现。 肠息肉: 1.间断性便血或大便表面带血，多为鲜红色；继发炎症感染可伴多量黏液或黏液血便；可有里急后重；便秘或便次增多。长蒂息肉较大时可引致肠套叠；息肉巨大或多发者可发生肠梗阻；长蒂且位置近肛门者息肉可脱出肛门。2.少数患者可有腹部闷胀不适，隐痛或腹痛症状。3.伴发出血者可出现贫血，出血量较大时可出现休克状态。 并发症
胃息肉合并糜烂或溃疡者可有上消化道出血，多表现为粪潜血试验阳性或黑便，呕血则较为少见。位于幽门部的带蒂息肉，可脱入幽门管或十二指肠，而出现幽门梗阻的表现。息肉生长于贲门附近时可有吞咽困难。 治疗方法
轻度者可以服药治疗，息肉较大者应行胃肠镜下微创切除。
健康教育主题: 肠息肉手术后的饮食护理事项有哪些
从源头上根治肠息肉。多吃碱性食品，改善自身的酸性体质，同时补充人体必须的有机营养
物质，这样才能恢复自身的免疫力。肠息肉手术后的患者饮食一定要注意。 肠息肉手术后的饮食注意：
摘除肠息肉的方法主要是内镜下行各种摘除法。根据息肉的形态、大小、数量及蒂的有无、长短粗细而分别采用不同的手术方法。建议患者应多吃碱性食品，改善自身的酸性体质，同时补充人体必须的有机营养物质，这样才能恢复自身的免疫力。 常见食物酸碱性详细介绍：
1、强酸性食品：蛋黄、奶酪、白糖做的西点或柿子、乌鱼子、柴鱼等。
2、中酸性食品：火腿、培根、鸡肉、鲔鱼、猪肉、鳗鱼、牛肉、面包、小麦、奶油、马肉 等。
3、弱酸性食品：白米、落花生、啤酒、酒、油炸豆腐、海苔、文蛤、章鱼，泥鳅。
4、弱碱性食品：红豆、萝卜、苹果、甘蓝菜、洋葱、豆腐等。
5、中碱性食品：萝卜干、大豆、红萝卜、蕃茄、香蕉、橘子、番瓜、草莓、蛋白、梅干、柠檬、菠菜等。
6、强碱性食品：恰玛古、葡萄、茶叶、海带芽、海带，柠檬等。肠息肉手术后的护理要求：
①摘除息肉后应卧床休息，以减少出血并发症，注意观察有无活动性出血、呕血、便血、有无腹胀、腹痛及腹膜刺激症状，咽部有无水肿、疼痛、有无血压、心率等生命体征的改变。 ②无痛肠镜一般禁食2小时，2小时后可吃些冷流质。普通肠镜，术后可吃些冷流，1周内忌粗糙食物。
肠息肉手术后要吃“细粮”，不能吃芹菜、蒜苔、韭菜、卷心菜等粗纤维的食物。可以做奶白鲫鱼汤、牛尾汤，对补充身体营养非常好，非常适合术后饮食。肠息肉手术后如果排气了，最好不要吃肉、鸡蛋、海鲜等发物的食物，同时饮食要注意清淡、易消化。如果病情恢复了，在饮食上还应注意少吃油腻食物，多吃含纤维素的水果、蔬菜等，同时不宜吃酸、辣、辛等刺激性食物。
胃息肉手术后的饮食
胃息肉手术后为利于伤口的愈合及体力恢复，需摄取含高蛋白质和高维生素之食物，如：蛋、肉类、鱼类、豆类、牛奶和水果、绿叶蔬菜等，也可在医生指导下服用能全素。也就是说，食物的种类并不需特别的限制，不过，为了适应消化能力的减少，应在食物的量和质方面作适度的调整。
术后一周内饮食原则为:食物无刺激性，呈液性，少食多餐，每2～3小时进食一次，宜选不宜胀气，不过甜的食物，如鸡蛋汤、米汤、菜汤、藕粉等。餐后宜平卧20～30分钟。若术后恢复正常，术后两周后可进食低脂半流质饮食，如稀饭，面条、馄饨等，每日5～6餐，饮食原则：呈半流质状，其蛋白质含量达到正常需要量，纤维含量极少，少量多餐。
患者出院后可进食软饭。主食与配菜宜选营养丰富，易消化食物，忌食生冷、油煎，酸辣等刺激易胀气食物，患者应细嚼慢咽，多食新鲜蔬菜水果，不吃高脂食物，腌制品，适量补充铁剂和维生素，禁忌烟酒，饮食有规律，术后3～6个月后可逐渐据身体情况恢复到普通饮食。
意见及处理
1、病友提出便民箱应该及时添加便民物品
2、病友提出护士服务态度都不错。
3、病友提出入院时有好多需要注意的事情每告知我。
反馈:
1、及时检查便民箱，及时补充物品。
2、护士们再接再厉，努力为病人提供更好的护理服务。
3、加上入院宣教，特别是夜间来的病人，要做好宣教。
第14篇：公休座谈会记录4
公休座谈会记录
时
间：2013年05月26日
地
点：医生办公室
主持人：唐小华
参加人员：护士、部分病人及家属
为了促进医患沟通，进一步提高护理质量，于5月26日下午14；30分科室召开一次公休座谈会。
首先，唐小华护士长代表全体医护人员对参加此次会议的患者代表及患者家属代表表示感谢，希望他们能毫无顾忌的提出宝贵意见或建议，以利于我们以后工作的开展，使我们能更好的服务于患者。并向他们介绍医院我科的住院环境及规章制度，希望在住院期间，大家共同爱护环境进行卫生，尽量为患者营造一个好的环境，共同遵守医院的规章制度，互相配合，互相理解，密切配合，使患者早日康复出院。还对他们进行卫生及安全知识的宣传教育，使大家在以后的生活中，懂得该如何爱惜和保护自己的身体，预防一些常见病的发生。
其次，认真听取患者代表及家属代表的意见或建议。此次会议，他们对我科的工作是肯定的，对于大家辛苦的工作，他们表示理解和感谢，并提出以下建议，希望对我科以后的工作有帮助。①病区太嘈杂探视人员多；②病房热水供应时间短；
护士长：通过这次座谈会，我们知道了自己的不足，我们会把你们的意见、建议放在重要位置，及时处理，本科室不能解决的，将及时向院方反应，请求院方帮助解决。在此，我科所存在的问题，给大家造成的不便，请求大家理解并原谅，我科医护人员将一起努力，竭诚为大家服务。谢谢！
整改措施：
① 做好入院宣教及病房管理； ② 向医院反映情况，延长热水开放时间；
第15篇：屏南县医院第二季度公休座谈会
2014年屏南县医院第二季度公休座谈会
2014年6月17日下午15:00点，在我院新会议室召开公休座谈会，医院领导班子部分成员、各科室护士长以及来自各病区的患者及患者家属代表共16人参加了本次大会。
本次座谈会由工会主席高孔桂主持，以“提高服务质量，促进医患和谐”为主题，力求以精湛的医疗技术和更优质、人性化的服务为广大人民服务，会议气氛融洽，代表们畅所欲言，对我院护理工作、环境设施等方面给予了充分的肯定，同时也提出了一些中肯意见：
1、妇产科、外科病人家属提出卫生间有臭味、工友很少拖地板，卫生多是病人家属做。
2、病房有吸烟现象。
3、值班医生对夜间病人接待不够热情。
4、缺少导医、病人询问很不方便。
高主席表示对大家提出的宝贵意见一定加倍重视，①我院卫生已经被“共创”物业承包，我们将强化管理，通过扣除保证金、加强工人培训、加强监督等方式勒令其改善；②各病区在醒目位置标识“禁止吸烟”，加强入院指导、加强健康教育，杜绝在病房吸烟；③院部将及时召开医生组会议，强调无论何时都应该对病人热情接待，应该热情主动、平易近人地与患者交流，多听病人询问，绝不允许有“生、冷、硬、推”等现象；④尽量配备一名导医，方便病人。
苏玉梅总长表示：我院今后将通过全方位、多层次、多视角的沟通建立和完善医患沟通制度，通过问卷调查、电话查访等广泛收取
病人的意见、建议，真正了解病人的想法和要求，多向病人介绍病情、治疗效果、用药和检查目的，关心病人在就医过程中的生活和不便，真正做到一切以病人为中心。苏玉梅总长还为大家做了《新生儿黄疸》的健康宣教。
最后高主席对到会的各位领导及代表们表示感谢！宣布会议结束。
护理部
2014-6-17
第16篇：护理查房及公休座谈会
公休座谈会本：
共检查了32个护理单元，各护理单元基本能按照护士长手册的要求书写，健康教育体现专科的特色，节假日前有安全知识的宣教，对于病人提出的意见及时给予反馈与复查。记录较好的科室有：
4、
12、
27、31区等。存在问题：
1、张贴的纸张大小不一，字体及字号大小不一，字迹不清晰。
2、记录本上均张贴有节前安全知识宣教与安全知识宣教，但内容完全一致，且同一天两项内容均宣教，部分内容与病区的实际不符合。
3、部分病区节前未开公休会，未能强调节前安全问题。
4、部分病区对病人反应的问题无复查的结果。
5、部分病区把公休会安排在周六下午，缺乏真实性。分析：
1、公休会记录由病区助理书写，部分护士长对其缺乏指导与督查，以至于书写质量差。
2、部分助理一味的模仿其他病区的做法，对张贴的内容未把关，缺乏个性化。
3、部分护士长公休会未在计划中体现，助理书写时间随意。反馈与改进措施：
1、在全院护士长会议上反馈。
2、各病区护士长要定期参与病区的公休会，查看公休会记录本，对病区助理予以指导。在节假日到来前，要强调节日的安全问题。每月1-2次公休会。
3、病人反应的问题要及时和相关部门联系，及时解决，对部分问题要复查，不断改善服务质量。
4、各病区护士长要将各自存在的问题及时的整改，使之更完善。
护理查房本：
共检查了34个护理单元，各护理单元基本能按照护士长手册的要求书写，治疗进展体现先进性，记录认真具体。记录较好的科室有：
10、
26、
29、32区等。存在问题：
1、护士长的开场白与总结3个月基本一致，只有疾病名称的差异。
2、病史介绍缺乏生命体征的记录。
3、床边看病人记录繁琐，为对话形式，对护理诊断是否确切，护理措施是否落实未描述。
4、理论复习格式未按要求书写，部分病区无疾病的治疗护理进展。
5、护理查房的形式单一，均为个案查房。
6、个别病区查房时间在入院时间之前。（1月21日入院，1月19日查房）
7、部分护士长书写的格式不符合要求。病例选择简单（骨1科1月份只有1个护理问题），两个月查同一种疾病（15区）。
8、讨论时护士反馈的问题均很表浅，对不妥的护理诊断未能提出并修改。分析：
1、护士长对此记录未重视，很多病区由护士自行记录，护士长未指导与督查。
2、部分年轻护士长对手册书写规范不了解。
3、护士长在病例的选择上没有计划，以至于病例选择简单或重复。
4、部分护士长对床边看病人的环节要点未掌握，侧重点错误。
5、部分病区的查房缺乏真实性，记录随意，护士长未及时监控。反馈与改进措施：
1、
在全院护士长会议上反馈。
2、要求部分护士长再次学习护士长手册书写规范，或者向书写较好的护士长请教，规范书写。
3、护士长对每月的查房病例应该有计划，自己及全科护士均应该认真准备，对于疾病的治疗和护理的进展应该提前安排大家查新与循证，保证查房的效果。
4、部分护士长要重视手册的书写，认真记录，避免一些低级的错误发生。
5、要求各位护士长查房的形式多样化，不能每月均为个案查房。
第17篇：3月21日公休座谈会总结
2016年3月21日公休座谈会总结
一、患者及家属发言
1、餐厅:患者饮食不应有辛辣刺激性食物且应多做蔬菜，荤素合理搭配，三餐的汤太单一。
2、二次住院患者术后感觉疼痛明显，下坠感强烈不适。
3、患者希望能和大夫、护士多交流，以消除住院恐惧紧张心理。
4、术前换药较疼，术后排便前后，疼痛加心理紧张。
5、病房管理：每天早上生活用水不能随时供应，病房异味。
熏洗治疗仪根据病人的情况，安排合理使用。
二、满意度调查表
1、对医院环境及舒服度感觉不是很好；
2、每日查房换药时，建议换药动作轻柔点；
3、一名患者对住院的花费和疗效不是很满意；
4、对医院的餐厅饭菜质量不满意；
5、对手术室技术的服务及操作不是很满意。
第18篇：骨科病区公休座谈会记录
4月份工休座谈会
日期：2014-4-25
主持人：杨琴
参加人员：脊柱关节科病人及家属
主要内容：此次工休座谈会的目的就是倾听患者的心声，共同探讨医院服务与患者需求之间的距离。参加座谈会的患者及家属讨论热烈，积极发表自己的看法，大家表示在住院期间得到了病区医务人员很好的治疗和照顾，医务人员的服务态度令人满意，同时，他们也从不同的角度，针对科室，提出了很多宝贵意见。
主要存在问题：
1、q
8、q12盐水挂的太晚影响休息
2、早上医生查房太匆忙，有事经常找不到医生
3、希望医护人员多下病房与病人多沟通
4、食堂饭菜送到不及时，到的时候已经冷掉了，而且饭菜味道不好，营养价值差
整改措施：座谈会结束后，医院监察室针对病人提出的意见建议，立即与各职能科室及食堂联系协调，按时及时给病人送饭菜，加强对医生的管理，做到首问负责制，晚上盐水尽量早挂但必须按医嘱进行并积极做好解释工作，消除病人的误解，勤下病房，增加与病人的沟通。
效果评价：病人及家属均比较满意科室的解决措施
出院病人的满意率提高了
工休座谈会为医院与患者建立起沟通交流的平台，患者合理的建议和意见促进各病区在今后工作中发扬优点，弥补欠缺，把各方面工作做得更好、更到位。医院会定期召开这样的座谈会，并采取有力措施，推出切实有效的便民服务，努力为广大病人提供良好的就医环境。
共同学习内容：便秘病人的护理
1、健康教育
向病人及家属宣教维持正常排便习惯的意义、方法及常识性知识；鼓励病人适当活动，按个人习惯制定活动计划，如散步、打太极、做广播体操等；卧床病人进行床上活动；指导病人进行增强腹肌和盆底部肌肉的运动，以增加肌张力和增加肠蠕动，促进排便；
2、帮助病人重新建立排便习惯；
3、合理膳食
并请允许的情况下，多摄入能促进排便的食物和饮料，如蔬菜、水果、粗粮等高纤维食物；就餐前提供柠檬水、开水等热饮料，以促进肠蠕动，刺激排便反射；每天液体摄入量不少于2000ml；适当供给轻泻食物，如梅子汁等促进排便；适当食用油脂食物等；
4、选择适宜的排便环境和姿势
给病人提供单独隐蔽的环境，避开查房、治疗、护理、吃饭等时间；病情允许时，最好采取坐姿和抬高床头，借重力作用增加腹内压促进排便或入厕排便；对手术病人，要在手术前完成床上使用便器的训练；
5、腹部环形按摩
排便时用手在腹部由右向左行按摩，可增加腹内压，促进排便；
6、口服缓泻剂
慢性便秘的可选择蓖麻油、番泻叶、酚酞、大黄等接触性泻药；
7、使用简易通便剂
常用开塞路、甘油栓等；
8、以上方法均无效时，遵照医嘱行灌肠法。
第19篇：病房内公休座谈会的汇总[优秀]
病房内公休座谈会的汇总
开会形式：每月在健康教育室开展一次公休座谈会，听取病人及家属对我院从环境到医疗等各方面提出不满意的地方，从而对合理可实行的进行有效整改并及时反馈给病人及家属，对不合理或与医院规章制度不符的做好解释工作，取得病人和家属的理解。 时间：定在每月的中下旬。
今年更开设意见箱放于盥洗室，病人和家属可以随意进出的地方，可以选择署名或匿名投递，每周五会开启意见箱查看，对病人或家属提出的问题进行核实处理并将处理意见贴于护理站对面的一览表处。
在每次公休座谈会前先给病人及家属讲些健康小知识，内容根据病房内病人的相关疾病制定相应的疾病预防，治疗饮食等健康小知识，或根据实际情况讲解如埃博拉病毒的相应知识。
第20篇：公休假条
公休请假条
局领导：
我工作至今已满15年工龄，根据《职工带薪年休假条例》和《机关事业单位工作人员带薪年休假实施办法》，本人享受10天公休假。据本单位工作安排需要，本人请公休假如下：X月X日至X日，X月X日至X日，共10天。望领导给予批准为盼。
请假人：
2014年月日
