推荐第1篇：企业为什么问职业规划
企业为什么问职业规划？
一般来说，职业规划是一个人对于自己职业生涯的初步规划，也许很模糊，但是必须要有。所以应该由个人来设计，虽然现实生活中很少有人能完全按照个人规划来完成职业链。如果你在这个单位只不过是增加经验和资历，和你的目标不一样最好不要为了显示自己的抱负远大而详细说出。也不要为了讨好考官说些冠冕堂皇的话，考官见得人多了，你一说什么马上就知道你的真实情况和怎么想的。但当考官问到你这个问题，你要明白他们的真正目的是什么。一方面企业是看你的个人职业方向与企业这个岗位的匹配，就是说可以通过你的想法来判断是不是与公司现在用人的标准与未来公司的发展规划一致，以判断你个人的特性和入职后的稳定性。试问一个对于自己没有规划和目标的人如何在本职工作中做出成绩呢？所以如果你希望得到这个岗位，建议你回答将来的方向是根据所面试的岗位来有针对性的说，这样更易于被企业所认同。另一方面企业通过你回答的过程中的表现来看你的逻辑能力、表达能力、是不是有上进心，是不是好高骛远，是有不是对自己有要求，有目标，有能力，有想法。并且在回答过程中，也要恰到好处，不给人以张扬的感觉，也不给人因过份谦虚而导致的能力不够的感觉。主要来说就是围绕你所应聘的这个岗位来展开，在说优点的同时，其实也在反馈给对方一个信号，我不仅能胜任这个岗位和知道自己的发展方向，并且自己对于这个行业也是“资深人士”，而不是初出茅庐。
如果你是应届毕业生，一般这种问题只是考察你有没有认真思考过所在行业的发展，还是看见公司就投，只是抱着一种试试看的态度，抑或是只要专业差不多对口，甚至能找到工作就行的态度；对方考察的是更多的是你的求职态度，因为现在很多企业对于应届生本来就不是很“感冒”，所以对方不希望招到一个来混日子的人，而是有职业抱负的人，有抱负的人才有干劲；所以最好是不仅要说出自己的职业规划，还要说出自己对这个行业的看法，不要怕别人说你的想法幼稚，你的目的不是让别人认可你的想法，而是让对方认可你的思考能力。当然如果你实在不知道该怎么说，也可以说一下自己的梦想，比如想在某个行业深入学习以后在决定最终的发展方向，因为有的行业确实可以向左右，也可以向右走的。如果你是有工作经验的，就要认真考虑自己的真的职业规划是什么，例如你是否跳槽过？为什么转行转来转去？尤其是对于频繁跳槽的人此问题通常都会被问到，并且通过这个问题也很能暴露你的问题，所以回答要谨慎。下面举几个常见行业的例子：
至于你谈到你你是做文秘的，要看你自己的一些具体想法了，比如你的终极职业目标是什么？因为文秘毕竟只是暂时的岗位，所以你在回答的时候不能说希望按照公司的发展思路发展。可以先谈下自己的一些实际想法，比如我先通过文秘这个岗位锻炼自己的一些沟通和协调能力，然后自己会向行政或人事方向转，并且你也着重提一下，这个职业规划不是一成不变的，也会考虑公司的一些实际发展情况来定的，这样显得你不仅有自己的想法，并且会让别人觉得你的想法可行性比较强，充分考虑了一些不确定因素。
简单和你说这么多吧，进一步交流可以在我的资料里找下我的QQ，祝你好运！
推荐第2篇：职场、面试、职业规划
看到别人升职加工资，羡慕之余是否也得反思一下，为什么幸运儿不是自己？职场是一个复杂的综合体，风光表面背后必定要付出不同寻常的努力。改变自己，就离成功更近一步。 同样是职场人士，我也有我的经验和感受。在打工的3年里，我得到了7次加薪（同时进入公司的员工，加薪不超过2次的员工大有人在），顺利地从员工做到了总监，是公司所有员工中成长最快的。我敢肯定，在看过这篇文章的人当中，肯定有人比我更优秀。但是对于那些更渴望得到帮助的朋友们来说，我还是希望把自己的经验写出来，与大家分享。
一、一定要清楚自己未来的目标是什么
这是几乎所有初入职场的朋友都会面临的问题。而这些问题通常会在步入职场的1－3年之内最明显（3年之后之所以不明显，是因为你已经被现实折磨得太久了，已经被种种不平现象同化了，因此也就习惯了。你曾经的种种抱负被现实碾得粉碎，于是，你也从一个志向远大的年轻人一下子变成了一个碌碌无为、甘于平庸、成天为了生计而奔走的普通打工者）。
如果不及早解决这些问题，那么，你就会荒废这3年的时间（有的人可能会更长），而对于一个职场新人来说，这3年至关重要，是锻炼能力、积累资本的黄金3年！一旦错过，则要花费更多的时间，从头再来，重新弥补！更有甚者，可能一辈子都无法弥补！这绝对不是危言耸听！因此，如果你的职场年龄还没有超过3年，恭喜你，还有改变命运的机会。而一旦超过了3年，那么，你的每一次改变，都将付出巨大的代价！
为什么要清楚自己的目标？因为，有了目标，才有行动的指南。知道自己想干什么，喜欢干什么，这才是你前进的最终动力。工作不开心、动力不足、盲目跳槽的最根本原因是职业目标不清晰。没有目标，便没有了追求，于是，所有的行动只是为了挣一口饭吃。你根本没有考虑过自己的未来应该端什么饭碗。
或许你在30岁之前还有挥霍的资本，因为年轻嘛，做什么都不怕。连广告上都说了，“30岁之前，有什么好怕的？！”而一旦过了30岁，你走的每一步都必须要慎之又慎，因为：你要结婚、你要养活老婆孩子、你要供房贷、你要供养年迈的父母、孩子大了还要上学、父母年迈了需要照顾……等等等等，所有的这些责任，都要你来承担。如果没有规划，一旦出现问题，你只能自乱阵脚。
二、能力固然重要，但并不能代表全部
这里所说的能力，是指专业技能。步入职场你会发现，能力其实并没有你想像的那么重要，它并不是是山寨牌升的全部资本。你会发现一个能力不太强的人做了你的上司，只因为他在这个公司干了10年——这说明“资历”是你高升的本钱（这种现象，在国有企业和政府机构里特别明显，因此，在国企工作的朋友和同志要注意了）；有时候你会发现能力并不怎么强，但是与老板关系非常好的人通常能够得到提拔——这说明“关系”也是本钱。
对于有些朋友而言，可能会对这些“软实力”不屑一顾。很多人会说，如果老板喜欢爱拍马屁的人，难道我就要委屈自己，学着去拍马屁？很不幸，我会告诉你，答案是肯定的，你一定要学会拍马屁，否则吃亏的是自己。但要声明的是，我不是教你诈。中国有句成语，叫外圆内方，用在人际交往上，就是说你与人相处要学会妥善处理各种关系，但不可因此而失去了内心的准则，否则就变质了。尤其在中国这种注重人情的，这种人际交往的能力一定要好好练练。
三、要有足够的“亮剑”资本
有的大学生经常会跟我说，我毕业之后一定要找到一份月工资多少多少的工作，争取做到什么什么职位。这时候我总是会耐心听完他们的“远大蓝图”，然后问一句：“你凭什么达到你的目标？你的资本是什么？”然后他就会哑口无言。
对于职场上的朋友而言，你“亮剑”的资本又在哪里？你的业绩提升了吗？你的能力提升了吗？你在一年内看过多少本对自己的职业有益的书籍？你参加过几次培训班来为自己充电？如果没有，你又凭什么让老板为你加工资？靠抱怨？你肯定会提前被职场淘汰出局！
四、要保持一种“空杯心态”
我见过很多的大学毕业生，刚进入公司时常常处处吹牛，说自己在学校如何如何，本来可以找到更好的工作，迫不得已才来到了这里等等之类的话，好像这家公司委屈了自己。在这里提醒一下那些即将步入职场的大学生：这种心态千万要不得！不要认为自己很牛。还是那句你不爱听的话：中国什么都缺，就是不缺人！话又说回来，你要是这么牛，为什么不像比尔盖茨、戴尔、乔布斯那样，大学没毕业就退学去创办一家世界级的大企业？火车不是推的，牛皮不是吹的。你要是有本事，就用事实证明给人家看，而不是成天抱怨！
对于身在职场的朋友而言，这一心态同样重要。中国有一个词，叫“虚怀若谷”。我们都知道，优秀的人有极高的素养，甚至是虚怀若谷，他们都有一个能包容一切的胸怀，有了这样的胸怀，你在职场上就会获得别人的尊重，就会获得更多的发展机会。类似的词还有“大智若愚”“大巧若拙”等等，不多说，自己去体会。
六、要懂一点做人的常识
职场就像一个大熔炉。在职场中，不仅仅是要挣一碗饭吃，更重要的是学会做人的道理。如果连最起码的道理都不懂，你不仅得不到别人的尊重，更会失去更多的发展机会。因为，在中国，人际关系也是生产力。中国有句古话：得道多助，失道寡助。
我见过很多人，虽然已经工作多年，但对于做人，却连一点最基本的常识都不懂。做人的道理万万千，但其中最重要的，莫过于以下三条：
1、严于律己，宽以待人
2、学会倾听
3、诚实守信。职业中固然处处充满了相互利用、利益至上的现象，在这种情况下，诚实守信仍然不失为一种传统美德。诚信同样可以带来效益。只要你诚实守信，长此以往，大家都会对你形成一种良好的印象，都愿意和你交往。而那种两面三刀、当面一套背后一套的人，固然可以占一点小便宜，但要想成就大事业，诚实守信的基本原则绝对不能丢。
七、要学会遵守游戏规则
提醒“愤青”或者“类愤青”们不要看这篇文章。因为他们多半是放荡不羁、不会遵守游戏规则的主儿！很多人都会感觉到，在职场上发展，不仅会受到各种约束，而且处处都充满了不公平现象。比如上班迟到老板会扣你工资，但你加班的时候却从来没有拿过加班工资。这是最常见的一种现象，其他不公平的现象也比比皆是，这里就不多就了，大家都有体会。
在这个世界上，不要奢求公平。那只是一种乌托邦式的理想，从来都不存在于现实中。员工和老板之间的关系，就好像是一场游戏。是游戏就会有游戏规划，否则，游戏就玩不下去。但是，游戏规则是谁制定的呢？当然是老板，各种利益也偏向老板！身在职场的你，一开始看不惯这种现象，是很正常的，因为你初涉职场，本质上还是比较纯洁的。
但你一定要学会慢慢接受这种游戏规则。不要试图改变这种规则，因为在老板面前，你没有太多的话语权。说得再难听些，你只是一个打工的，混口饭吃，给你吃就不错了，还嫌饭凉？如果不想做，可以离开。还是那句话：中国什么都缺，就是不缺人。
记住这句话：“如果你不是游戏规则的制定者，你的选择只有两条：要么屈从，要么离开！”
八、机会只垂青有准备的人
无论你再怎么抱怨，再怎么不开心，饭还是要吃的，觉还是要睡的，工作还是要做的，未来的事情永远只属于自己的。买房子也好，娶老婆也罢，压力只有自己扛，老板不会为你操任何心。与其有时间去抱怨，但不如踏踏实实静下心来，好好提升自己的基本功，用事实证明自己的本事，让别人对你刮目相看，万不可因为自己的书生意气而自做一个自毁前程的“愤青”。
当然，你的准备是多方面的，除了专业技能外，其他的辅助技能也是非常必要的，比如沟通能力、人际关系处理能力、管理能力等等。当然，更重要的是要为自己的未来做一个规划，清楚地知道自己的目标是什么，应该怎么努力才能实现。适当的时候也要充充电，不要舍不得那半个月的工资，这也算是为自己的未来进行投资，有什么舍不得的呢？如果你现在不学会“舍”，以后将永远也“得”不到。
From:分智
推荐第3篇：面试被放鸽子
1、遇到被求职者\"放鸽子\"，通常你会怎么做？
冷静的处理，不急不躁，通常我们会打电话再确认一下原因，也许有特殊情况呢，我们仁至义尽就好了。
2、如何尽量避免和减少这种情况的发生？请具体分享你的成功经验和做法。分析被放鸽子的原因
当”悲剧“发生时我们找到背后的原因，换位思考一下，我为什么要放鸽子?我觉得被放鸽子有几种情况：
1、求职者对我们的职位不太感兴趣，当时只是试试或网络委托代投的。
2、与自己更感兴趣的面试冲突了
3、临时有重要的事处理
4、我们通知不够清楚。
选好面试通知的时间
我们要尽量避开早高峰、午餐、晚高峰时段，因为这些时段求职者可能在坐车或用餐，周围比较吵，很难很难听清面试通知。一般建议上午9:30-11:30,下午14：00-16:00时段通知面试
面试通知的形式
面试可以采用邮件通知、短信通知、电话通知，我觉得可以采用电话+邮件或者电话+短信的方式，这样可以方便求职者清晰的知道面试的公司、应聘职位、时间、地点等信息，也便于求职者回去查阅信息了解公司。
面试邀约话术
我们在邀约前要组织好邀约话术，另外规划好几个面试时段。邀约的时候要礼貌，表达清楚信息，确认好面试时间，我们要给与求职者预留可选择的时间。举例：您好，请问是某某先生吗？这里是某某公司人力资源部，请问您现在说话方便吗？很高兴收到您应聘我公司某职位的简历，想跟您预约在某时间的面试，不知道您是否方便？如果不方便您看这个时间怎么样？面试地点是----，稍后我们会将面试的时间和和地点以及乘车路线发到您手机上,您要是找不到可以给我们打电话，再见。
被放鸽子后的回访
我们一般对于放鸽子的都会做一个回访，尤其是我们看好的人才。举例：“某某先生您好，我们是某公司人力资源部，跟您约好的面试您没有来，是不是忘记了？”一般求职者都会解释并表示歉意。”没关系，这样吧我们再约个时间吧“。回访的时候要给求职者台阶下，如果还不来就彻底放弃了。坦然的面对。
推荐第4篇：面试问答卷
面试书面问答
姓名应 聘 岗 位填 写 日 期
1、你为什么希望改变工作或你为什么离开你的上一份工作？
答：
2、你对我们公司了解吗？是通过什么渠道了解我们公司的呢？你认为我们公司怎么样----规模、行业和竞争地位或留给你的整体印象？
答：
3、你对所应聘的职位最感兴趣的是什么？你的哪些能力特长最适合你所应聘的职位？ 答：
4、关于你自己，你希望告诉我们什么？
答：
5、是什么在激励你工作？
答：
6、你准备在我们公司工作多长时间？
答：
7、你期望的薪水是多少？你若被我们公司聘用，最低薪金要求是多少？
答：
8、你若被我公司聘用，是否愿意服从公司本职工作以外的工作安排？
答：
9、你需要了解公司哪些方面的问题？
答：
10、你对公司有什么要求？
答：
备注：请你如实回答上述书面问题，填写完后附简历或“应聘登记表”发公司邮箱
推荐第5篇：面试十问
问题一：“请你自我介绍一下”
这个问题是面试过程中最普遍的“开场白”，很多人在介绍自己时习惯“背简历”，虽然这并不是错误的做法，但是如果你参加的是群体面试，像白开水一样的自我介绍显然会使你淹没在茫茫面试者中。不如把个人介绍的内容进行重新组合，或者花些心思在叙述中增添亮点，就可以给面试官留下“与众不同”的印象。
回答问题要点：
1、涉及到简历内容的自我介绍，内容一定要与个人简历相一致。
2、表述方式上尽量口语化。
3、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
4、条理要清晰，层次要分明。
5、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二：“你为什么选择我们公司？”
有些面试者在回答这个问题的时候多是从个人角度展开话题，比如“希望有更好的发展空间”、“希望得到锻炼的机会”、“希望有能得到更好的待遇”等等。但事实上，面试官是想知道你的面试动机和公司招聘岗位的目的是否一致，也就是说，面试官更关注你来到公司后能给公司带来什么，而并非公司能给你带来什么。
回答问题要点：
1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
问题三：“你能为我们做什么？”
这个问题与上面的问题可以归属同一个类型，只不过问得更为直接。作为应聘者，之前做好“功课”是必须的，比如了解公司的概况、产品、服务，以及你所应聘的岗位要求，然后充分结合所应聘公司的要求展开话题即可。
回答问题要点：
1、基本原则上“投其所好”。
2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
3、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
4、应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”
这个问题大概是最让应届毕业生头痛的问题之一，没有工作经验，在与有工作经验的应聘者共同竞争时，似乎就没了底气。难道所有的公司都不会聘用应届毕业生吗？并非如此。首先你要明白的是，既然有机会来到面试现场，就说明此招聘公司是会聘用应届毕业生的；作为面试者，并没有高低贵贱之分，大家都在同样的起跑线上，只要你发挥足够出色，就能够赢得面试官对你的信任和期待。
回答问题要点：
1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。
2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
问题五：“您在前一家公司的离职原因是什么？”
此问题对有工作经验的应聘者来说是比较“敏感”的问题，如果离职原因不是出在原公司上，应聘者在回答此类问题时就会比较容易暴露出个人问题，引起面试官的警觉，甚至会由此使你失去进入下一面试环节的机会。需要记住的是：同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于你在掌握规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题时的心理和目的，然后有针对性地进行回答。
回答问题要点：
1、最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不会再出现。
2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、不能掺杂主观的负面感受，如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
问题六：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”
面试官问这个问题时的真正意图并不在于让你指出可预见的困难究竟有哪些，而是想知道当你面对困难时的态度是怎样的。
回答问题要点：
1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”
问题七：“谈谈你的缺点”
这是一个相对“危险”，但如果能回答好，就可以“化险为夷”的问题。如果你回答没有缺点，会有故意掩盖缺点的“不诚实”之嫌，如果你把缺点说得过多过细，只会令面试官大惊失色，你的工作机会也就跟着飞走了。折中的办法当然有，如下——
回答问题要点：
1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
问题八：“说说你的某一次失败经历”
谁都有过失败的经历，面试官提出这个问题的目的并不是让你诉说失败故事，而是看你在面对失败时所采取的做法以及所持的态度。在失败案例的选择上，千万不要与所应聘的工作相关，否则结果只能是“自毁前程”。
回答问题要点：
1、不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，
4、所谈经历的结果应是失败的。
5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”
千万不要真的按照面试官的问题来解答，毕竟你对你的工作职责和工作内容了解不够多，一上来就说你的“工作计划”，不仅实现的可能性有待商榷，更会让面试官觉得你是个做事没有计划性的鲁莽之人。不如从处事态度入手来谈你的想法，至少不会出什么大问题。
回答问题要点：
1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，
2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”
推荐第6篇：面试常问
面试常用问题
1、自我介绍（中文一分钟，英文三分钟）
2、你的优缺点（缺点着重）
3、你与其他人相比，你的优势是什么
4、请举例，最挫败的一件事
5、最有成就感的一件事
6、印象最深刻的一次活动，你所担当的角色是什么
7、你为什么要进XX公司，你对他的了解是
8、你为什么要应聘这个职位
9、你的兴趣爱好是
10、
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27、你的职业生涯规划 你争取成功的动力是什么 你经历的最大的挑战是什么，你如何战胜的 如果有人要求你做一些不道德的事情，你怎么处理 如果你不同意你上司的某个要求，你怎么处理 你怎样在一堆根本做不完的工作任务中区分轻重缓急 你大学阶段最大的遗憾是什么 你为什么要换工作 你曾经做过的最难的决定是什么 你理想的工作是什么 介绍下你最近看的一本书 你认为行政助理最需要的品质是什么 我怎样相信对这个职位你是最好的人选呢 介绍一下你以前的工作 你说说在以前的工作上成功与失败的地方 可以有三分钟的表现自己的机会，若表现得使我感兴趣，就留下来（推销自己） 请谈一下你期望的月薪要求 你有什么问题要问
推荐第7篇：职业规划及面试技巧
职业规划及对岗位的认识
职业规划需要自己努力，根据个人实际情况具体分析说明，写职业规划需要自己认真思考的。
一个字就是吹，我个人认为围绕两个点：
1：你对这个行业的了解以及这个行业的未来前景
2：你现在在这个行业位置以及自己未来的发展方向
下面举例说明：
施工，简单的说就是搞建筑工程，对这些工作不同的态度有不同的回答，一个人的工作态度，决定这这个人的工作成绩。在一个建筑工地有三个人做工，这时有个人走过来，问工人一，你在做什么，工人一回答，我在砌砖呢。第二个工人说，我在垒墙呢。第三个工人说，我在设计一座雄伟的宫殿呢。显然，第一个第二个工人，把自己的工作作为是生活必须的，为了活命没有办法必须这样做的，因此，他们的动力不大，而第三个工人，把工作视为是一种事业，他会为了自己的事业不辞劳苦的进行创造，在不久的将来，工人一和二都是年复一年的重复着他们的劳动，而工人三则成了远近闻名的建筑工程师。通过这个例子，就说明对建筑工作的态度不同，最后的结果会不同的。你可以把这个例子写上，说，你会努力做第三个工人的。你会把这项工作动作一项事业去做的。转正后的工作计划，可以说些好听的，象认真学业务，多学习上面的有关精神，团结同志，任劳任怨的工作，争取为公司多做工作等。
对岗位的认识：
1.深入了解你应聘公司单位的背景及岗位职能，还有主管的个人喜好，说他想听的，聊他想让你做的事情。
2、仔细阅读招聘广告，全面分析招聘要求，确定这个岗位是什么水平的，需要哪些相关技能；
3、尽可能掌握更多有关该公司的信息(包括公司的招聘频率或招聘人数等)，这些会帮助你判断公司的规模、发展及管理情况。同时，面试官通常会问你对该公司是否了解，或你为何选择该公司，你不了解公司情况将无法给出精彩回答。
推荐第8篇：面试如何被选中？
1、你看来有点“老土”。你的服装可能已经过时，一定要注意你的衣服，还有你的眼镜，公文包，衬衫，套装一定要经过专业洗涤，熨烫。
2、你缺乏定位。你看起来太像一个“杂家”什么都能干，但什么都不懂。你需要认真的做一下求职目标分析，搞清楚你到底想干什么，适合干什么。
3、你推销太过份了。求职就是一个自我推荐过程，你在推销自己的过程中不可表现过分，太着急，太渴望得到某份工作，以至于你被认为身陷绝境，别无选择。因此面试的时候，你应多听少说，80%听，20%说。
4、你要的钱太多。你可能总以你以前的工资作为确定你薪水要求的标准，在薪水问题上不能保持适当的灵活性，从而使你给人的感觉是只关心薪水，待遇，而不太关心你能给公司做什么贡献。
5、好像很难和你打交道。在几次面试中，公司发现了你的弱点、性格缺陷和不良习惯，例如傲慢、缺乏耐心等等。
6、公司里有人不喜欢你。有许多公司，只有内部看法一致才会做出决定雇佣一个人，也就是说几乎每个人都要喜欢你。因此在今天的团队环境中，你要尽最大努力，让你遇到的每个人，从接待员到总经理都喜欢你。
7、你不是最佳人选。面试就是现场推销，对你来说时间更有限的，而且你是在“聚光灯”下被研究的对象。你不能被通过，可能有其他人比你更适合那份工作。因此，在推销过程中，你应利用“成交意向”语句帮你达到交易。而所谓“成交意向”语句是指在谈话中可以适当语言表示“可以成交”，这样或许会增加面试成功的可能性。（李春来）
来源：四达劳动信息网络
推荐第9篇：被总经理面试技巧
总经理面试问题
发布时间:2012-03-20 来源:应届毕业生求职网
下面的面试问题是应聘总经理最常见的问题。
一、基本领导技能
1、情景模拟：年终绩效考核结束后，小王对部门领导给他的综合评定有意见，他认为领导对他有个人成见，并举了二个例子：一是某次部门工作失误，主要错误并不在他，但他被扣分最多；二是部门卫生清洁，他三次被安排打扫厕所，其他同志最多一次，并且大家都普遍反映他的工作在部门是最好的。小王上诉到你那里，作为总经理，你如何处理？
2、你认为有效的目标管理包括哪些因素？你在工作中是如何与部门经理订立工作目标的？你又是如何衡量部门目标的完成情况的？
3、情景模拟：公司开发的某个楼盘将于下周六开盘，作为总经理，你怎样部署来做好开盘工作
4、公司里出了一件奇怪的事情：公共接待区域的饮水机没有水了，却没有人去换水，这个现象已经出现了几次了。作为总经理，你如何看待这件事情？你准备向你的员工灌输一种什么样的理念？如何灌输？
5、假设有一次你在酒店用餐，你看到一个非常要好的朋友在请客吃饭，结帐时你对服务员说记在你的帐上。月终结算时，公司办公室主任发现这笔费用不合规，把发票退给了你的秘书。作为总经理，你如何处理？
6、三国演义中“空城计”的故事对你有何启示？
7、集团根据业务发展需要成立一家新的房地产公司，并拟聘请你担任该公司总经理。请问：你如何组建你的团队，请列出你的组织架构、岗位编制和大致人员配备
8、其他临场性问题（由领导根据实际自行提问）
二、基本业务知识考察
1、简述房地产项目开发流程，并说明总经理应重点关注哪些环节？
2、如何解读一份可行性研究报告？
3、应从哪些方面来审视评价一个项目的规划？
4、一个住宅小区，可以有多种产品组合，该如何选择？
5、开发商控制工程进度的关键环节有哪些？
6、简述开发项目的成本构成。如何降低建安成本？
7、营销工作的主要内容有哪些？其目的是什么？
最终试题：
1、情景模拟：公司开发的某个楼盘将于下周六开盘，作为总经理，你怎样部署来做好开盘工作？
2、公司里出了一件奇怪的事情：公共接待区域的饮水机没有水了，却没有人去换水，这个现象已经出现了几次了。作为总经理，你如何看待这件事情？你准备向你的员工灌输一种什么样的理念？如何灌输？
3、集团根据业务发展需要成立一家新的房地产公司，并拟聘请你担任该公司总经理。请问：你如何组建你的团队，请列出你的组织架构、岗位编制和大致人员配备。
4、简述房地产项目开发流程，并说明总经理应重点关注哪些环节？
5、房地产营销工作的主要内容有哪些？这些工作的目的是什么？篇2：总经理面试11个经典问题
一个总经理的11个 经 典 面 试 问 题
问题一：“请你自我介绍一下”
这个问题的面试方法是：应聘者站起来用五分钟的时间面对大家进行演讲。 我的目的是：了解应聘者的心理承受能力、逻辑思维能力、演讲能力，而他的生平介绍却是其次的，因为，我们在他的简历中已经对其有所了解。 应聘者应该做到：
1、介绍内容要与个人简历相一致。
2、表述方式上尽量口语化。
3、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
4、条理要清晰，层次要分明。
5、有训练有素的演讲语气和肢体语言，这是最重要的。
问题二：“你有什么业余爱好？”
我的目的是：了解应聘者的性格、观念、心态、思维的深度等。为了深入了解应聘者的爱好程度，我会提出更加深刻的问题，比如，应聘者喜欢流行音乐，我就会问相关的问题：“您什么时候开始喜欢的？您最喜欢哪个歌手？她的演唱风格如何？她的成名曲是哪一首？您最喜欢她的哪一首歌曲？为什么？”一个真正有这方面业余爱好的应聘者应该对答如流，遗憾的是，许多应聘者不能做到。有的应聘者喜欢读书，我的相关问题就更加尖锐：“您最喜欢哪一位作家？您
最喜欢这个作家的哪一本书？这本书的中心思想是什么？您阅读了这本书后有什么感悟？对人生的启示又是什么？”能够应答这类问题的应聘者寥寥无几。
应聘者应该做到：
1、事先做好这方面的准备。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
问题三：“谈谈你的缺点”
我的目的是：了解应聘者是否认真思考过自己，分析过自己，反省过自己。如果一个人能认清自己的缺点，并有改进的愿望和方法，他可能是一个不可多得的人
才。
应聘者应该做到：
1、不宜说自己没有缺点，因为人一定有缺点的，除非是神。
2、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
3、对于自己真正的缺点，就认真对其进行剖析，并用积极的心态去面对，去修炼。
问题四：“举一个人生中最失败的经历”
我的目的是：了解应聘者的胆量和勇气，是否陷入了选择性知觉的陷阱，是否进行了深刻的反省，是否接受了深刻的教训。
应聘者应该做到：
1、不宜说自己没有失败的经历。
2、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
3、明确说明失败是主要由主观原因导致的。
4、失败后自己曾做了深刻的反省，很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的学习或工作。
问题五：“你为什么选择我们公司？”
我的目的是：了解应聘者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。我十分欣赏对我公司很了解的应聘者。
应聘者应该做到：
1、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
2、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。” 问题六：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”
我的目的是：应聘者的预测能力，并有应对方法。绝大多数的应聘者做不到。
应聘者应该做到：
1、从技术、知识、经验等方面预见到的困难。
2、说出自己对困难所持有的态度：“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、勤奋的学习态度，良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。” 问题七：“在工作中，与上级意见不一致，你将怎么办？” 我的目的是：了解应聘者的执行力，人际关系的沟通能力和协调能力，对工作
的责任性。
应聘者应该做到：
1、首先给上级以必要的、私下的解释和提醒，在无效的情况下，又不会给公司造成重大损失，我会服从上级的意见。
2、如果上级的决定会给公司造成重大损失，而我的解释和提醒无效时，我希望能向更高层领导反映。
问题八：“我们为什么要录用你？”
1、企业会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。
2、说出自己的观点：“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的知识、技能、高度的责任感、良好的适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”
问题九：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？” 我的目的是：我并不真正在乎“经验”，关键是应聘者的心态，是否有克服自身困难的信心和决心，工作是否有责任性。
应聘者应该做到：
1、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
2、说出自己的观点：“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间，我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际
工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
问题十：“你希望与什么样的上级共事？”
我的目的是：通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。
应聘者应该做到：
1、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。
2、作为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。问题十一：“您在前一家公司的离职原因是什么？”
我的目的是：应聘者是有感恩的心态，还是有仇恨的心态。特别鄙视那些应聘者，他们用极其不良的心态来贬低自己离职的公司。 应聘者应该做到：
1、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
2、不能掺杂主观的负面感受，如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”“公司排斥我们某某的员工”等。
3、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。
4、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
5、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩，如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于
市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还是要面对的，所以，我想重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。篇3：应聘总经理面试题目
应聘总经理面试题目： 1． 你新到这家公司，公司上下都讲人事部主管是“老板的人”；人事部主管的权利很大，也很有号召力，你调动不了的人和事他都可以调动得了，你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。某天，人事部主管向你报告，人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞，丢了。你将会如何处理公章事件和人
事部主管这个难题？ 2． 你向老板递交了一份新的公司管理方案，老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作？ 3． 公司有名女工偷了同事10快钱，按厂规应予开除。人事主管找你，向你汇报了调查经过：这个女工没有父母，是她哥哥把她养大，他哥哥要结婚了，她手里只有40快钱，她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工，给这个女工一次改过的机会。你所了解的情况与人事部掌握的情况
根本不符，这个女工的父母都还健在。你是否会批准人事主管的请示？ 4． 老板已把公司的食堂承包了出去。员工们一直对公司食堂的伙食有意见，这些意见已形成员工对公司不满的焦点。你为此事汇报给老板，老板说一切交给你
处理。你打算怎样处理食堂之事？ 5． 业务部小赵和司机小钱出去送货，到目的地客户工厂刚好是下班时间，要等下午上班后才能卸货。客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭；小赵是个直爽大方的人，热情的拉着小孙非得请小孙吃饭不可，三人共花了68快钱；第二天小赵来找你签字报销招待费。公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。老板告诉过你，3000元以下的费用审批由你全权处理，不用 请示老板。你是否会给小赵签字报销？ 6． 老板出国考察要4月10回国，临走前安排你处理公司的一切事务。供应商李总和老板是好朋友，两家公司一直合作的很好。3月9日李总来找你，说他最近资金周转较困难，请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他，李总3月11日前着急用钱。你询问了财务部，李总公司的对账单已核对无误，我公司账户资金充裕，近一个星期内没有计划外应付账款。你批示财务部，付给李总此项货款。财务部主管提出了异议，说不可以破坏规定，不同意
提前支付。你是否会坚持并落实你的决定？ 7． 冬至到了，按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。最近公司订单排满，全公司上下员工很是辛苦，特别是生产车间工人更是接连加班加点。为此你改变惯例邀请了拉长以上的职员去酒楼聚餐，并给车间员工每人发了一斤苹果。事后老板对这件事很不满意，并电话里和你的助理说，超出计划
的3800多元钱不可以入帐。你将会怎样处理这件事情？ 8． 某种生产用原材料，用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱；物控部向你请示要求用现款购买此原材料，以降低产品成本。公司制度规定常用原材料结算方式一律为月结，不得用现款采购。你不想改变公司规定， 又想为公司省下2元钱，真是难坏了你，于是你打算立即??？ 9． 不知道什么原因，公司最近几个月生意很不好，资金非常紧张，吴总经理和公司的高级主管已有三个月没有领到薪水了；老板召集高级主管以上职员会议，请大家和老板一起度过难关，说公司下个月 就会有意想不到的好转。主管们议
论猜测人心惶惶，有人已请假开始偷偷去找新工作了。这时期有一家企业来请吴总去任职，吴总看不出老板会有什么起死回生之术，而现在向老板提出辞职似乎又于心不忍，于是吴总称病不再来公司上班。半个月后，老板委托其他公司开发的新产品问市，新产品刚一在香港会展展出，新加坡一客户就下了490万美金的订单。吴总回来上班了。老板对吴总一如既往。你如何评价吴总经理？你如何评
价这个老板？
10． 你在这个公司的努力工作终于得到了老板的嘉奖，老板说公司要给你5%的
股份或者是十几万的奖金，任你选择。你会选择哪一样？ 11． 郑先生已有两个女儿，他和他的太太是高中时的同学。郑先生七年前开了一间工厂，这几年生意很不错。郑太太从工厂步入正轨后就在家里做起了“家庭妇女”，郑太太多次提出要去工厂帮忙，郑先生都不同意，说：你只要把家管好把孩子带好就可以了。突然有一天，有人告诉郑太太说：“你老公在外面养了一个‘二奶’，那女人还给你老公生了一个儿子！”郑太太询问郑先生此事真假，郑先生承认不假。两人于是“大闹天宫”。郑先生已和“二奶”同居，决定要和郑太太离婚；郑太太不想和郑先生离婚，说只要郑先生不和她离婚，把那个孩子带回来她也可以接受。他们两个都是你的好朋友，你会怎样去帮助他们？ 12． 一家供应商在你的认可下终于攻进了我们公司。供应商为了答谢你，要给你一笔拥金，这件事除了供应商和你并无别人知晓，你会接受供应商的拥金吗？
清风盈秀,2006-12-04 08:57:34 对于知识面和个人素养的考验
天地英雄,2006-12-04 15:59:58 也不是很难,兵来将挡. 公字为先
安普若应聘总经理的答卷，供大家打分！ 作者：安普若
2003年9月18日夜
深圳某贸易公司招聘总经理。该贸易公司有员工约400名左右，为私营企业。老板是企业法人，全资拥有该公司。如果安普若应聘考试，请大家看看安普若的答卷，为他打分，并回答能不能雇佣他？
下面乃真实试题，共24题，每题5分，附加题两道，每题10分。要求3.5个小时答完。过100分者参加复试。
安普若在前言：要回答这些问题，首先要搞明白提问者的真实目的，或是说他想听什么，他所提的问题是想了解应聘者哪方面的背景或经验或知识。应聘者的回
答要对症下药，不能“满天飞”，要简洁明了。安普若试着分析了一下每个问题并提了个答案。答案绝非标准答案，因为没有标准答案。这只是安普若根据自己的经验的回答，仁者见任，智者见智。再加上，安普若学疏才浅，经验有限，所以答案肯定漏洞百出，在此显丑，意在抛砖引玉，引起大家的讨论，以达到发现人才，培养人才的目的。 1． 你新到这家公司，公司上下都讲人事部主管是“老板的人”；人事部主管的权利很大，也很有号召力，你调动不了的人和事他都可以调动得了，你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。某天，人事部主管向你报告，人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞，丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题？ 安普若之回答：按公司的章程处理，但考虑到大家都讲他是“老板的人”，处理意见要先争求老板的意见，最后按老板同意的方案处理此事。
安普若之分析：这个问题是问你如何对代“老板的人”？如何识别人。“老板的人”也有真有假。一般真的“老板的人”不太会过早的给你出难题，因为他要和老板一条心。这个人事部主管很像是拉大旗做虎皮那种。所以你要把处理意见先向老板汇报，这样一箭双雕，既可以看出他到底是不是“老板的人”，也可以处理他。（考察分辨人的能力和解决问题的能力的题）
提问人可能会再问：我们公司没有章程，以前也从没发生过这样的事情，你怎么办？ 安普若之回答：我们可以就用这个问题的处理在公司形成一个章程，以后类似问题照此处理。 2． 你向老板递交了一份新的公司管理方案，老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作？
安普若之回答：这是一个新的经理到公司后最常见的情况，推行一个新的管理方案，不仅要得到老板的赞同，同时也要得到公司大多数人的支持。所以一个新方案的实施和推动要与高层老职员多多沟通，争取他们的支持。因为他们之所以抵制必定有各种各样的原因，如果是方案不成熟，那么要多听听他们的意见，必定他们在公司里的经验比新来的人多，而且应该让他们发挥更大的作用。
安普若之分析：其实，这个问题是问你能不能融进公司的文化，怎么与老高层相处。如果你尊重老高层，而且适当的把功劳多给他们一点，你就能融进和他们处好。最后一句话“应该让他们发挥更大的作用”就是告诉提问者“要把更多的功劳让给老高层”，但你不能说的太直白了，这是讲话的艺术。（考察沟通能力的题）。 3．公司有名女工偷了同事10快钱，按厂规应予开除。人事主管找你，向你汇报了调查经过：这个女工没有父母，是她哥哥把她养大，他哥哥要结婚了，她手里只有40快钱，她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工，给这个女工一次改过的机会。你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符，这个女工的父母都还健在。你是否会批准人事主管的请示? 安普若之回答：如果人事主管了解情况有误，应该把真相告诉他。我相信他在了解了真相后会把问题处理好的。
安普若之分析：其实处理那个女工不是问题，问题是怎么处理好人事主管的问题。（考察解决问题的能力和沟通能力的题）。 4． 老板已把公司的食堂承包了出去。员工们一直对公司食堂的伙食有意见，这些意见已形成员工对公司不满的焦点。你为此事汇报给老板，老板说一切交给你处理。你打算怎样处理食堂之事？
安普若之回答：职工食堂是老大难问题。首先要做的是确立职工食堂是非赢利性质的、是职工的福利的载体的的原则。既然是职工的福利，那么公司就要出一定的钱来补贴食堂。但对承包者来说，他是以赢利为目的的，不赚钱谁也不会来承包食堂。作为顾客的职工因为是公司福利的享有者，他们要比一般意义上的顾客需要更多的了解职工食堂的运转。所以要设计一个好的商业模型（海归们蒙人最爱用的词），把职工的利益，承包者的利益和发包者的权利都结合起来。比如说，规定承包者从发包者处获得利益而不是从职工的菜价上赚取利益，承包者的利益与职工的满意程度挂钩，要有职工代表参加食堂的定期审计和监管。帐目财务全公开。
安普若之分析：老板把难题推给你，同时也是给你一个显示才能的机会。公司的食堂也是一个busine，是busine就可以按美国这套做busine model再做busine plan的办法。只不过职工食堂的busine中赢利不是目标，而是要避免的，职工满意是第一目标。所以就设计这么一个busine model就是了。
这个问题，提问者是想问你处理问题的方式方法是什么，而不需要你讲如何具体处理“职工食堂”的问题。所以你要以“职工食堂”为例子讲你的商业思维方式：第一确定目标，第二构造模型，第三执行。如果你回答，我要把“职工食堂”承包给麦当劳，我要每天去视察一次，我要开职工大会，我要出黑板报。。。你就完了。（考察解决问题的能力的题） 5． 业务部小赵和司机小钱出去送货，到目的地客户工厂刚好是下班时间，要等下午上班后才能卸货。客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭；小赵是个直爽大方的人，热情的拉着小孙非得请小孙吃饭不可，三人共花了68快钱；第二天小赵来找你签字报销招待费。公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。老板告诉过你，3000元以下的费用审批由你全权处理，不用请示老板。你是否会给小赵签字报销？
安普若之回答：报！“公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼”的规定本身不合理，将在外军令有所不受！应该给业务人员足够的信任和权利，相信他们会凭借自己的判断作出正确的决定。 安普若之分析：这个问题的关键是这个规定是否正确！我个人认为这个规定是国内企业的通病，那就是对自己的员工不信任。“用人不疑，疑人不用”，国内的企业很难做到这点。我就接触过公司的老总告诉我说：你可千万不能用人不疑啊！在中国每个人都是可疑的！他说的是中国的部分现实，但如果把职工管死，企业怎么发展？！
这个问题第二点是你敢不敢改变公司不合理的规定。你说你敢吗？（考察解决问题的能力和有没有承担责任的能力的题）。 6． 老板出国考察要4月10回国，临走前安排你处理公司的一切事务。供应商李总和老板是好朋友，两家公司一直合作的很好。3月9日李总来找你，说他最近资金周转较困难，请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他，李总3月11日前着急用钱。你询问了财务部，李总公司的对账单已核对无误，我公司账户资金充裕，近一个星期内没有计划外应付账款。你批示财务部，付给李总此项货款。财务部主管提出了异议，说不可以破坏规定，不同意提前支付。你是否会坚持并落实你的决定？
安普若之回答：和李总讲：你是老板的好朋友，咱们也是很好的合作火伴。我可以把“应付款”提前给你，帮你这个忙，但我需要你给我一个借口来破这个例。因为我提前了３７天付款，那么你应该今后在我需要的时候允许我晚付款３７天。咱们签定一个简单的协议后你马上提款。
安普若之分析：其实这样干有点趁人之危。我建议你在interview的时候不要这么回答。因为你会把interview你的人给吓着，如果你真进了公司，他们今后会很防着你的。
这个问题的关键是如何说服财务部主管，不能动硬的。要给他个台阶下。他下了这个台阶，问题也就解决了。（考察解决问题的能力和沟通能力和商业水平的题） 7． 冬至到了，按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。最近公司订单排满，全公司上下员工很是辛苦，特别是生产车间工人更是接连加班加点。为此你改变惯例邀请了拉长以上的职员去酒楼聚餐，并给车间员工每人发了一斤苹果。事后老板对这件事很不满意，并电话里和你的助理说，超出计划的3800多元钱不可以入帐。你将会怎样处理这件事情？
安普若之回答：向老板承认错误，今后和老板加强沟通，不入帐的钱自己垫上。
安普若之分析：其实这个问题的回答就这么简单。因为这个问题是问你：如果老板错了怎么办？答案是老板错了也是对的。谁让他是老板呢？ 这个问题中，老板明显错了，当然你也有和老板沟通不够的错误。如果是个明白的老板，他早晚会明白奖励员工的重要，所以你那3800多元钱早晚会回来的。（考察性格的题—看你能不能受委屈）。篇4：面试总经理试题技巧 总经理应聘题，全文答解新版 1． 你新到这家公司，公司上下都讲人事部主管是“老板的人”；人事部主管的权利很大，也很有号召力，你调动不了的人和事他都可以调动得了，你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。某天，人事部主管向你报告，人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞，丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题？
分析
公司生存法则1：老板的人等同于老板
公司生存法则2：老板永远是最大的
公司生存法则3：老板的人永远是最大的
这件事情的处理，首先要看的老板，是属于那一类型的老板，独断型还是开明型的，其实开公司和统治国家是一个道理，
需要所谓的权利均衡，于是乎，就有了一个老板的人在背后监督着职业经理人，这些人通常是财务，人事和行政方面的，他们有着超出职位的权利。你要在一个公司的管理层发展，首先必须做到两点 1，和气，2，权威。要做到和气，必须先和老板的人搞好关系。 要做到权威，必须让老板人的服你。
处理这件事情从表面上看有两种 1， 收回权利 借着人事经理无公章的机会将各种发号命令的权利收回己用。 2， 搞好关系 借人事经理有求于你这事，先予适当帮助，可搞好关系为以后所用。
从实际分析有几点 老板的人在自身犯错误的时候也怕老板 这个老板的人值不值得帮 太精明的一定不要帮，找机会踩死他，有城府的家伙是不会记得人情的。 如果觉得自己可控制住他（老板的人），那就一定出手了。
现在宣布个人分析结果：
不能用与答题，实际使用。 首先明确表态： 公司里怎么能出现这种问题？？ 一再表明个人认为这是个严重的事件。。。 以上用严厉的口气！！！ 接下来有两条路线 a——对与精明的人事主管。 不动声色的说： 行了，这件事我知道了，你先下去吧，有什么需要盖章的文件先拿到我这里来，等会我会找你。 接着从总经办发文，公司现有文件的人事部公章暂时由总经理的签字代替。 找到老板，大大的赞扬人事主管以往的工作能力，但为他这次的失误感到惋惜。很小心的提出因为这次事件对公司造成了多少多少的不利影响。 然后就企业的发展问题提出一系列的改革建议，（当然重点是不露山水的谋划是如何增强自己的势力），反复提出如果采纳，不但能够挽回这次的不利影响还必将为公司发展上新台阶打下基石。
b——对与不精明的人事主管 动情动色的说： 这事吧，不好处理，我也很为难啊，你有什么好建议吗？ 对方这时肯定说：“谢谢*总，我听您的” 接下来向对方表明自己有意把这件事压下来，主要看对方的态度。 如果这时人事主管不是个傻的，都明白该提出将盖章权移交的问题了 总经办发文，人事部将组队进行一次外出公干，原人事部的决策权暂时移交总经办，公司现有文件全部改由总经理的签字，完全不提公章问题。 答题——公章改由总经办出文，人事经理处理请示老板。 2． 你向老板递交了一份新的公司管理方案，老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作？
这是任何公司管理者都会遇到的问题。 人啊！ 就是一种动物， 要想人像训兽师管理的动物一样听话， 就必须找到管理的方法。 你能有训猴子的方法训老虎吗？ 答案是，你会死的很掺！ 那么！动物是如何会听话的呢？ 这点本人深有研究， 俗话说的好，：人为财死，鸟为食亡。 一个人不可能没有弱点的对不同的人应该采用不同的管理政策。 高层老职员：具有两个特征 1——高层，在公司有一定的影响力和地位，拥有某些权利。 2——老职员，了解公司的底蕴，有一定的人际网。
作为一个管理者，对不听话的下属如何处理？ 没有第二选择，就是找机会干掉。 当然，如果有利用价值的话，可以多留一阵。就算你本身是一个庸才，你不听话的下属能力出众，答案也是干掉。 这一点是不能有任何致疑的。不听话有两种方式， 一是——硬抵抗 二是——软抵抗 所谓的不听话和不认同是两回事，这点大家一定要搞清楚。 一个下属可以不认同上司的指令，也可以提出自己的意见。 但是如果上司在你提过意见后仍坚持他的看法，并要求你执行。 那么： 不听话——坚决不执行，或则执行但不努力。 不认同——保留意见，坚决执行。硬抵抗好解决，直接干掉。 软抵抗不好解决。——在短期内也不可能使双方思想得到一致和认同， ——而且对方极有可能是针对你的人而并非事来的。——在表面上找不到证据，你无法和他直接冲突。 ——事情闹到老板那里得不到任何好处。 如何处理： 这道题异常经典，方法也很多，但总的来说，应人而异。
答题： 使用方法如下：明修栈道，暗渡陈仓 你的管理方案经老板认可之后， 召集低抗者开会，要他拿出一份方案来， 方案收上来后，可以看，也可以不看，但千万别扔在垃圾筒给人发现了 然后在公司宣布，采纳了公司该管理者的建议，修改出了新管理方案没有人会对自己的方案持抵触态度的，即使这个方案被改的很厉害。 3． 公司有名女工偷了同事10快钱，按厂规应予开除。人事主管找你，向你汇报了调查经过：这个女工没有父母，是她哥哥把她养
大，他哥哥要结婚了，她手里只有40快钱，她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工，给这个女工一次改过的机会。你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符，这个女工的父母都还健在。你是否会批准人事主管的请示？
表面上来看，你是在处理女工的事情 实际上，这是人事主管和你之间的斗争。 这题是第一题的延深。就如宝马车撞农夫案件一样， 你是领导者，你不能用站在底层的眼光去看世界。这个女工是否要开除，意义已经不大了。 意义在于你（gcd）的领导是否能够不受影响，甚至借此事更加稳定。 这件事有两个做法： 1——借此事干掉人事主管。当然失去靠山女工也就完了 2——借此事搞好关系，稳定地位。女工也就保住了。 厂规怎么办，？？如何处理？？ 你就非认那老祖宗的规矩，现在是你当家。 处理： 明确暗示人事主管，我可是知道实际情况的，不过可以帮你。 谁叫我们自己人呢！！不过帮完了你可要感恩拜德。。。。否则！！！ 处理结果： 发文，女工偷钱一事根据调查，纯属误会，她是捡到的，这女工，没读过书，前面是说错了话，现在她已经和失主成为了朋友， 但是因为捡到工友的钱不即时上交，导致工厂内有偷窃的谣言发生， 造成了比较恶劣的影响，厂里决定扣罚半个月的工资（实际可不扣）。
答案：会 4． 老板已把公司的食堂承包了出去。员工们一直对公司食堂的伙食有意见，这些意见已形成员工对公司不满的焦点。你为此事汇报给老板，老板说一切交给你处理。你打算怎样处理食堂之事？
这个处理比较简单 做出来的事 既要给老板留面子 又要能平息民愤。
给食堂提意见——no！no！
把食堂撤掉换一家 -no！no！
加入一家竞争——no！no！
这些都是下策，上策就是引入市场经济原则 给员工发餐票， 和食堂用餐票进行结算。 员工多出的餐票月底可退部分钱（很少） 5． 业务部小赵和司机小钱出去送货，到目的地客户工厂刚好是下班时间，要等下午上班后才能卸货。客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭；小赵是个直爽大方的人，热情的拉着小孙非得请小孙吃饭不可，三人共花了68快钱；第二天小赵来找你签字报销招待费。公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。老板告诉过你，3000元以下的费用审批由你全权处理，不用请示老板。你是否会给小赵签字报销？ 这绝对是件小事 叫小赵补个申请单，大笔一划，签了。 6． 老板出国考察要4月10回国，临走前安排你处理公司的一切事务。供应商李总和老板是好朋友，两家公司一直合作的很好。3月9日李总来找你，说他最近资金周转较困难，请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他，李总3月11日前着急用钱。你询问了财务部，李总公司的对账单已核对无误，我公司账户资金充裕，近一个星期内没有计划外应付账款。你批示财务部，付给李总此项货款。财务部主管提出了异议，说不可以破坏规定，不同意提前支付。你是否会坚持并落实你的决定？
这个也简单！ 坚持并落实你的决定！
十五万一个月的利息在高层管理中是不会去考虑的。 供应商李总和老板是好朋友，他们一顿饭也不止这点钱。 问题的关键在两个地方 1——供应商李总和老板是好朋友 不要去得罪老板的好朋友。 2——你批示财务部，付给李总此项货款。财务部主管提出了异议 这关系到你在公司的权威性。所有的分析都只有一个答案！坚持并落实你的决定！ 7． 冬至到了，按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。最近公司订单排满，全公司上下员工很是辛苦，特别是生产车间工人更是接连加班加点。为此你改变惯例邀请了拉长以上的职员去酒楼聚餐，并给车间员工每人发了一斤苹果。事后老板对这件事很不满意，并电话里和你的助理说，超出计划的3800多元钱不可以入帐。你将会怎样处理这件事情？
这题很糟糕啊！ 和老板起冲突可不是闹着玩的。 是要掉脑袋的啊。因为这个问题是给老板看的 实际处理虽然很难 但是答案只有一条摆在面前。 打电话给老板， 告诉他 这件事情你之所以这么做是认为对公司有好处 希望老板能够理解你 没有计划好，超出了预算真的很不好意思 超出计划的3800多元钱由你私人拿出 8． 某种生产用原材料，用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱；物控部向你请示要求用现款购买此原材料，以降低产品成本。公司制度规定常用原材料结算方式一律为月结，不得用现款采购。你不想改变公司规定，又想为公司省下2元钱，真是难坏了你，于是你打算立即。。。。。。？
这是一个陷阱问题 无论回答月结或现款都是不对的，问题本身出的也有误差。每个公司都有自己的计算公式。 是根据公司的现金情况，生产能力，出货速度，回款情况而定的。 即：a=月结款/ 现金款 ； b为公司的计算常数 a大与b，采用现金结算 a小于b，采用月结核算。 9． 不知道什么原因，公司最近几个月生意很不好，资金非常紧张，吴总经理和公司的高级主管已有三个月没有领到薪水了；老板召集高级主管以上职员会议，请大家和老板一起度过难关，说公司下个月就会有意想不到的好转。主管们议论猜测人心惶惶，有人已请假开始偷偷去找新工作了。这时期有一家企业来请吴总去任职，吴总看不出老板会有什么起死回生之术，而现在向老板提出辞职似乎又于心不忍，于是吴总称病不再来公司上班。半个月后，老板委托其他公司开发的新产品问市，新产品刚一在香港会展展出，新加坡一客户就下了490万美金的订单。吴总回来上班了。老板对吴总一如既往。你如何评价吴总经理？你如何评价这个老板？
吴总经理和公司的高级主管已有三个月没有领到薪水了 公司还能保持运做 这点能作到已经很难得。老板召集高级主管以上职员会议，请大家和老板一起度过难关，说公司下个月就会有意想不到的好转 实际上老板自身也没有把握，否则，需要隐瞒高层在开发新产品的事情吗？ 有人已请假开始偷偷去找新工作了这很正常，作为老总并无失职。
吴总称病不再来公司上班 老板和总经理的沟通有问题
新加坡一客户就下了490万美金的订单。吴总回来上班了 做的很对，这个时候公司比没有订单的时候更需要老总。
老板对吴总一如既往 说明老板心态正常 10． 你在这个公司的努力工作终于得到了老板的嘉奖，老板说公司要给你5%的股份或者是十几万的奖金，任你选择。你会选择哪一样？
该问题主要看老板属与怎么样类型的人，公司未来几年的发展前景等等； 选现金表示人更务实，没有野心，选股份意味着你选择和公司一起发展，要我选： 十几万的奖金 要我回答：5%的股份 11． 郑先生已有两个女儿，他和他的太太是高中时的同学。郑先生七年前开了一间工厂，这几年生意很不错。郑太太从工厂步入正轨后就在家里做起了“家庭妇女”，郑太太多次提出要去工厂帮忙，郑先生都不同意，说：你只要把家管好把孩子带好就可以了。突然有一天，有人告诉郑太太说：“你老公在外面养了一个‘二奶’，那女人还给你老公生了一个儿子！”郑太太询问郑先生此事真假，郑先生承认不假。两人于是“大闹天宫”。郑先生已和“二奶”同居，决定要和郑太太离婚；郑太太不想和郑先生离婚，说只要郑先生不和她离婚，把那个孩子带回来她也可以接受。他们两个都是你的好朋友，你会怎样去帮助他们？
我不会介入，这是他们自己的事情。 做为一个良好的职业经理人，应该懂得什么该做，什么不该做。 12． 一家供应商在你的认可下终于攻进了我们公司。供应商为了答谢你，要给你一笔拥金，这件事除了供应商和你并无别人知晓，你会接受供应商的拥金吗？
收下佣金，交给财务 13． 本公司的货物全部由深圳货运站承运，成都客户指定他的货物在广州某物流公司发货。本公司付深圳货运站每件4元的短途运费。某日，成都客户来电说发给他的37件货他只收到20件，物流公司承认货物在路途丢失了17件，并同意赔偿损失。成都客户没有时间去跟踪此事，请我公司解决。你认为此事该由谁去解决？物流公司应按产品的什么价格赔偿？
赔偿问题由公司业务经理负责 赔偿自有标准，（物流公司定的） 为这点货物找律师没必要。 赔偿不足的部分由我公司和成都客户平均承担。 nevermind_tian ：
感谢楼主有此好帖，锻炼智力啊^_^
1、陷阱：一劳永逸解决人事主管的诱惑。
解析：此人应属元老级人物（牵一发而动全身的主），如果确定此人是企业发展的“绊脚石”，请作好攻坚战（有时可能是持久战）的准备。首先要考虑争取，争取不了，就要集中精力争取老板的理解和支持，否则不可轻动。生存的第一法则是：融入，在没有树立起权威（注意：不是权力）前（包括老板的充分信赖和大部分员工的拥护），不要轻易作大规模或者是关键岗位的人事变动。
解决思路：丢印章按公司相关制度处理，如果没有相关制度，一般可予以记过处理（可同时处以罚款）。不要去搞彻底清查之类火药味十足的动作，明确你的目标是处理事情，而不是借机搞人，丢个印章没必要搞出那么大举动，没意义不说，反而容易带来n多幅作用（保证基本的稳定高于一切啊）。
2、陷阱：未经上下充分沟通，强行推行改革
解析：从题中给出的信息看，执行层其他高管那里并没有达成充分沟通（是否完全没沟通尚不清楚，如果是这样，那就太让人痛心疾首拉，嘻嘻），所谓充分与否，关键在于要争取此类人员的参与改革（至少是不抵抗，嘻嘻，可不是指“不战不和不降”。两个标准：不发表消极舆论，不阻碍进程推进）。 解决思路：基本赞同2楼的主张，抵抗者毕竟是属于个别，作个别人的工作强度还不至于不能承受。至于是否要作“职务最高人”的工作，建议把选择标准换成作“关键人”的工作。企业在变革时期最容易形成“特殊利益群体”（都是路线惹的祸哦，嘿嘿），要搞定的是这
种群体的首领（往往不一定职务最高，例如本案例中的人事主管，没准就是首领型人物）。
3、陷阱：向“恶势力” 妥协^_^，或者未掌握证据前作出处理
解析：处理或者批评人，必须掌握充分证据。尤其涉及说情等情节，注意手中掌握的证据要服众。
解决思路：赞同2楼主张。强调两点：必须再次调查，掌握证据；作好人事主管的工作（不要去追究其是否了解真相，而是要“坚决声称”：他受了小人蒙蔽，嘻嘻）。注意团结大多数，不要把事情扩大化。
4、陷阱：破坏老板威信
解析：食堂承包出去是老板的决定（好象食堂总会成为案例主角，嘻嘻），解决问题时请注意把握分寸：不要全盘否定。
解决思路：先作食堂工作（不要对不起老板的信任呀俺的承包人大爷，嘿嘿），协助其拿出整改方案，再跟员工沟通，争取谅解，达成正式的改进方案„„注意：就事论事，不要上纲上线（控制好员工舆论和情绪）；双方协调，不要搞完美主义。
5、陷阱：利用个人权力“开口子” 解析：有人会让业务人员事后补办手续，这样容易惯出坏风气。基本上，遇到特殊情况来不及当面请示时，打个电话口头申请还是不难的。
解决思路：基本赞同2楼意见，但是否要在员工大会上重申，从俺个人的习惯来讲，一般不倾向
6、陷阱：勇于承担责任，还是遇问题闪人 解析：公司财务制度的目的是防止财务风险，从案例给出的情况看，财务风险并不存在。对于关键合作单位，身为总经理这点魄力是必须的（不能给客户解决实际问题的经营人员是做不好经营工作的），否则就不要指望你的客户将来会把你当个事儿，一准儿有事直接找老板，老板还要你干吗
解决思路：这件事情一定要办，而且要落实（不要搞给客户脸色之类）。注意跟财务人员说明自己承担责任（态度要和蔼，立场要坚定，嘻嘻）
7、陷阱：纠缠于老板的处理是否越权，老板是否小气等等
解析：从案例给出的情况看，这个，哎，这位同志啊，还是年轻啊„„庸俗点讲，“作好人”要让老板来作，事先请示下，哪至于出这种事情„„不喜欢这个案例，充满官场的味道 解决思路：跟老板好好沟通下，关键要强调一时糊涂，忘了请示（没劲）
8、真没想明白，拜托哪位大大给指点下，谢谢先^_^
9、老板既能挽狂澜于既倒，又有容人之雅量，其形象当然是光辉灿烂到一塌糊涂，宽容大度到无以复加，英明神武到举世无双（以下省略数千字）„„吴总同志既不能在危难时刻打开局面，又不能以身作则，协助老板稳定军心，称病只能显其圆滑，实在找不出什么地方可以表扬一下啊„„
10、选择股份可视为有与企业忧戚与共的忠心与决心（当然拉，股份这个东西嘛，大家都明白伸缩幅度的灵活自如^_^，如果缺乏比较规范的财务体系，基本上您就作好“兑现几时有，把酒问青天”的准备^_^）；选择奖金，多数情况下会被看作是重视短期个人利益的表现。
11、离婚意味着分家产（虽然老婆一直未曾参与企业经营，公司也属于夫妻双方共同财产。一旦闹离婚对私企来讲很要命，资产评估复杂哦，万一涉及到税的问题„„.嘿嘿，万一出几个惟恐天下不乱的家伙——政府很生气，后果很严重），相信当事人双方都不愿面对，实在是图令亲者痛，仇者快的事情啊。至于如何协助他们两，嘻嘻，俺觉得主要需让老板冷静，另外老婆一方也需要适当作作工作，难保老板没存个重男亲女的心，所以老婆已表示的让步是关键滴，关键是给老板个台阶下下 注：特别声明，俺对这个题目的回复没考虑任何道德问题，个人的态度早已声明：俺还年轻，这种问题俺不懂地，非让俺说，俺就就事论事了
12、俺 不 收（口水一滴、一滴、一滴...泪水一滴、一滴、一滴...），罗嗦一句，不收就可以了，不倾向去干多余的事情（比如大肆张扬之类，或者针对此类问题开个会之类，或者收完上缴之类...）
13、让客服部门（如果没有专门的客服部门就销售部门）去解决，配送部门协助，不要简单认为这只是第三方出的问题，关键是首先要帮客户解决实际问题——短货。从法律上讲，一般是以运输保险的金额为基数，双方协商解决；实际谈判过程可以以产品的出厂价格计算货品丢失的直接损失，未能按销售合同及时足量到货导致我司要承担的违约损失（可包括客户方因短货产生的销售损失——按零售价格计算）
1、首先，管理一家公司必须要有一个基本观念，就是“以事实为依据，以制度为准绳”。作为一个新人，你的确需要在新环境中搜集来自各方面的信息，但千万不要过分依赖这些信息，更不要单凭类似于“流言”一类的信息来判断一个人的好坏。
基于此，案例中的问题其实要分两个方面进行分析：
（1）为什么你的权力没有人事部主管大？是不是因为公司制度（授权）问题？如果是这方面的原因，我想，矛盾的焦点并不在人事部主管身上，而可能是在公司制度上，这需要你和公司老板就公司人事管理制度进行讨论，你需要指出重新设置人事审批权限的必要性，以及这种改变对公司发展的作用。
（2）丢公章的事。我想这个其实是非常好处理的一个问题，首先你需要了解事情的经过以及可能造成的问题，和人事部经理分析种种可能性，并想出杜绝风险的措施，在第一时间避免给公司利益造成损失，然后，你需要了解公司是否有《印鉴管理制度》，如果有，就直接按制度规定进行处理，如果没有，就按照一般行政管理制度进行处理，同时，敦促相关行政部门建立《印鉴管理制度》。 作为一个管理者，如果不能保持客观、公正、制度为本的基本素质，我想，基本上很难把工作做好的。
2、任何改革都意味着要打破原有的平衡，意味着需要就职责、权限和利益进行重新分配，而这肯定会引起各种或明或暗的对抗，这是必然的！因此，新方案不仅要打动老板，还应该与老板就新方案实施中可能引发的问题进行详细而深入的讨论，并共同商议解决方案，包括最后对立状况出现后该怎么解决，老同志的工作最好在新方案公布之前就先由老板去做，或者一起去做，先在私底下把问题给解决掉，方案实施时以公司老板（董事长）的名义或联合署名的名义进行，如果老板都不能解决这些问题，那么，建议将新方案拆分成几个步骤进行，延长改革的时间，让大家都有一个接受和认可的过程，包括对自身的接受和认可。
3、首先，人事主管的请求不可能获得通过。“偷窃”是一种非常恶劣的行为，公司必须要向所有员工传达正确的信息：什么样的行为是公司无法容忍的！这种重要性要远大于留下或开除某一个员工。同时，还需要对人事主管的行为进行调查，为什么人事部掌握的情况和你所掌握的情况存在那么大的差异？究竟谁是正确的？人事主管是否存在故意传递虚假信息的可能？为什么？如果有，对人事主管的个人品质和任职资格同样需要重新审查，并进行相应处理。（其实，查看一下该员工面试和入职时填写的有关档案就知道人事部信息是否真实。）
4、其实，食堂问题的确是个非常重要的“小”事，工作餐对每个员工都很重要，包括你自己。但由于中国地域饮食习惯的多样性，食堂问题可能存在多种不同的原因，你首先需要了解究竟是什么原因，然后再有针对性地采取一些改进措施。比如：
（1）由于承包人克扣员工伙食费。 如果是这个问题，你需要和承包人进行非常正式而严肃的谈话，告诉他问题的严重性，并限期改正，同时，重新审查双方签署的合约，并按合约规定进行相应处罚；另外，在合约到期时引入招标机制，并设置更为严厉的合同条款。 （2）由于饮食习惯的差异。 比如说：华东区饮食偏甜，但工人主要来自内陆省份，喜辣。
如果是这个问题，你需要委托人事和行政部门对公司员工的来源地、饮食习惯进行一次普查，并针云詹榻峁?重新与承包人协商解决办法，要求在陪菜方式上进行调整?? （3）由于物价上调幅度过快。
如果是这个问题，那么一方面需要提请公司重新审议伙食补贴标准，另一方面，同样要与承包人进行沟通，告诉他们问题的重要性，希望他们能及时传递市场信息，建立信任关系。
5、首先我需要通过小钱了解事实的真相，如果的确是用于招待客户了，那么，我肯定会报销，毕竟，维护良好的客户关系是第一位的，公司员工应该在任何时候都保持这种理念，但同时，我会告诉小赵公司的制度，并要求他下次再遇到类似情况时必须电话请示，否则将不予报销.
6、我不会坚持。首先，我觉得草率批示财务部放款是错误的决定，因为在操作公司的过程中，我们不能把公司利益和个人感情混为一谈。当然，也不是说完全不能考虑李总的请求，毕竟他是我公司的供应商，如果是我，我会首先和财务主管商量，我不仅需要了解从3月9日到3月16日这一周之类的资金使用计划，还需要了解公司从3月9日到4月15日之间的资金使用计划，如果答案是资金不充裕，那么就必须回绝李总的请求，并告诉他实际状况。如果资金充裕，那么，我觉得可以和李总达成一个协议，就是让他将下次货款的帐期延长1倍，这样，对双方都是有利的。
7、首先，你的决策过程一开始就是错误的。在决定之前，我想我首先会和老板沟通，告诉他我的想法，并尽量说服他认可我这样做的积极意义，毕竟，激励员工是公司最重要的工作。但事情既然已经发生了，我想，我会直接找老板，首先需要对自己的决策方式表示歉意，同时，说明情况及重要性。如果老板还是不同意，我想，我会自己买单，但同时，我需要考虑和老板重新就工作思路和工作方式进行严肃的探讨，并取得相应授权，作为一个总经理，如果没有和责任匹配的权力，我想，我会重新考虑自己的职业选择。
8、表面上看，你可以使用承兑汇票的方式处理，但我想，实际的商业环境远比这种处理要复杂的多。首先，由于我无法得知原材料的基价，因此，也就无从评价2元钱在财务上与1个月的利息状况，同时，还需要考虑这种材料的需求量，以及我们在供应商方面的地位问题，只有我了解清楚了这些状况，我想，我才可能做出比较正确的解决方案——包括改变公司既有的付款制服！我们必须知道，我们所有制度出台的目的是为了最大限度地帮助公司获取竞争优势和利益，而不是为了维护制度本身！
9、我想，吴总和老板其实都存在一样的问题：沟通障碍！而这里面，老板的责任似乎更大一些，因为，毕竟从身份上讲，吴总处于被动状态，一切都是由老板掌控。但说实话，如果连总经理都不知道公司的实际状况，我想，这样的公司体系是有问题的，它不可能会长久发展下去——就算它一个产品火了！因为，企业从某种意义上讲，并不是老板个人的，或者说，发展不是老板一个人就可以解决的，否则，要找别人来干嘛？在这个案例中，我们其实很难看出吴总以及公司里其它人的问题，事实是，就算吴总想怎么样，他由于篇5：项目经理面试中常被问到的问题 以下是典型的项目管理面试中通常会问到的问题（期望的回答）：很多的问题的答案是主观的，面试官想知道你的观点是否和他们的及公司一致。问题的构成如下： 1.项目管理软件工具知识 2.编制项目计划的技术 3.人员管理技能 4.沟通技能 5.原理体系知识（标准开发生命周期和项目管理）。
项目管理软件工具知识 问题1：工期和工作量之间的差异是什么？
答案1：工期是商业/日历上的天数，与人数和工作量无关。工作量是与日历天数无关的人的工作。例如： 一天的工作量对于一个一只花50%在时间在上面的人来说，他的工期就是两天。如果两个人全职工作，工期是1天，而工作量是两个工作日。
问题2：怎样和为什么要在编制项目计划时考虑依赖关系？
答案2：根据使用的软件包，依赖关系可以通过将任务及其后续任务的标识符进行关联来表示。依赖关系说明了任务之间关联/并列的要求。依赖关系可以是指在另一个任务能开始之前有一个任务必须完成。例如，逻辑模型必须在物理模型前完成。但测试并不是要在所有编程工作完成之后才开始，如果没有完成的程序对线性测试没有影响。
项目计划加入依赖关系，就能找出项目的关键路径并且能够确定它对项目工期的影响。 问题3：你怎样将人的工作步调与计划结合？
答案3：根据组织使用的具体的工具，可以将资源拆成更小的资源/单位，或者可以将任务拆成更小的任务。
问题4：你怎样将培训，假日和个人教育时间表结合起来？
答案4：每个产品都有标明不工作的天数的公司/全球的日历。每个产品都也有个人的资源日历标明个人不工作的时间。如果项目需要教育和培训，应该把它们象任务那样写在项目计划上。
问题5：你怎样安排类似状态会议这样贯穿整个项目但只需要极少的时间和工作量的任务？ 答案5：它的工期将和整个项目时间一样长，占工作量的百分比很小。被分配给任务的每个人花在该任务的时间占他时间的百分比极低。
问题6：实况报告对计划的作用以及实况与最初预计的比较有何价值？
答案6：根据组织使用的特定的工具，每个工具都为实况报告中输入相互独立的要素/域信息。也可以将报表进行分类，来向团队成员和其他相关团体说明关键路径的变化或时间表的调整。这些报告对已实现工作评价和作为在计划下一个工程或阶段的输入有价值。另一个把估计和实况报告比较的有价值的用途是把范围变更对项目的影响记录下来
做项目计划的技能 问题7：你为什么制定项目计划？
答案7 项目计划是实现成功的系统的路线图。它提供了一种手段来通知每个人希望他们做什么及何时完成。它帮助项目经理使管理层，商务用户和支持团体了解项目状态和调整特殊
的资源。逐项列记的“一览表”协助对任何变动的影响进行迅速评估。当实况报告与计划联系起来后，项目计划为今后项目的任务划分和估算提供了有用的信息。
问题8：你将怎样着手做项目的计划？
答案8：进程安排是一门艺术。根据已知有关业务目标的事实，公司一般标准，以及可以利用的过去的经验。可以从清楚地定义范围和目标开始。把项目的风险和制约做成文件。差的估计源于对业务知识和项目范围缺乏了解。可以从项目任务分解入手，例如先划分阶段，然后定义每个阶段的活动，再定义每个活动中的任务。识别和文档化里程碑和可交付产品。项目计划是当信息变得可以利用的时，不断细化的有生命文件。很好地记录进度的变化对项目经理，开发团队，支持团队，以及管理层，商业用户都有益处。
问题9：你将怎样着手制定项目计划？
答案9：在适当的活动和阶段或其他的概括的标准说明下，输入确定的任务。将适当的可交付产品及里程碑和特定的任务联系起来。连接全部需要依赖关联的任务。把资源角色或资源名字加到每个任务上。应用度量结果确定事先的任务工作量，把更多的时间用于需求收集，设计和测试。考虑所有已知的节假日，培训，休假或其他的资源停工时间。计划草案将同支持团体，管理层和商务用户一起复查，做为补充性的输入和最终的批准。
问题10：怎样确定人员需求？
答案10：不考虑资源限制进行计划开发。在任务旁边加上诸如数据模型制作者，业务分析员和用户等角色。再加上能将任务重叠起来的补充性的资源。在计划中要考虑开发团队包括支持团队和用户代表失去一个或多个资源的情况，要在每个任务上增加15%的余量。要使项目小组的组成容易理解，要有角色所必备的技术水平的说明。 问题11：给项目加上测量标准有什么价值？
答案11：如果使用得当，测量标准是一个有价值的工具。它们提供测定开发系统的复杂性和工作量的方法。度量结果为制定项目计划提供了信息输入资源，并且是确定发展方向的有价值的历史信息。软件测量标准将有助于开发更好的软件。不过，最好有3年的历史资料。
问题12：你怎样在计划中运用新技术？
答案12：在增加培训任务的同时要扩大工作量，缩小每个工作单元。在评价新技术在开发中的影响的过程中加上额外的原型和检查点（里程碑）。
人员管理技能
问题13：你作为项目经理要做的第一件事情是什么？
答案13 除了注意公司的发展方向并从中发现自己的发展道路外，在头脑中要建立项目经理所关注事物（商务，公司，项目，团队，个人，技术和方法论的变化）的优先顺序。因此，和部门经理开会确定优先顺序，安排用户和职员会议，得到全部成员的状态报告和评价。重要的是能尽快处理业务，项目和个人有关的事情。
问题14：当你的职员减少了30 %你将怎样着手完成公司的项目？
答案14：首先，确定和区分项目的优先次序，哪些项目是必须在今后的18个月内完成的。把绝对的最小的总人数与每个项目联系起来。向管理者和用户说明对进度表的影响。因为两者都也许不愿意接受进度表的变化，因此或许可以给你一些例外。
减掉顾问比去掉一个雇员要好。每个项目的顾问也许可以用雇员代替。坚持运用学习曲线理
论并逐步减少顾问人数。可以把一些顾问的工作从一周降低到一星期中的2或3天以应付人员削减。
如果公司有提前退休的一览子法案，赶紧寻找一些有资历的、适用的雇员。牢牢记住失去“老资格的人”你也许就失去了有价值的知识。尽可能将一个快退休的人和新手组合在一起。
以满足业务目标为前提，确定剩下员工的重要性以及他们在每个项目中的重要性。使新手和经验丰富人员的比例适当。两者都是确保项目和公司不断成功的财富。
问题15：你的团队主要是由新手组成的，并且进度已经落后。你将做什么？
答案15：需要记住一个项目很少因为在截止时间内没有完成而被取消的。项目被取消，主要是诸如缺少资金，用户支持或不能满足的业务目标。
因此，要做的第一件事是培训，无论在室内还是室外，在课堂或通过录像带。另一种附加方法就是让资深的雇员或高级顾问充当教师。
举办针对个人评估和辅导的会议。帮助每个员工准确评价他们各自的优点和缺点。同时明确任务，将所有必须遵守的标准或准则阐述清楚。为每个员工提供从成功项目中得到的模板作为指南，还要允许他们发挥自己的才能。如果需要，和他们一起工作。对任何问题或完成的任务做出迅速的反馈。
对于较大的任务，看看他们的计划，有助于确定他们是否了解任务的范围和目标，以便了解他们是否能完成任务。倾听员工的观点，也许他们会有完成任务的正确的方法和途径。然而也要防止雇员陷入挫折和士气低落的困境中。 问题16：你将怎样和与你竞争相同职位的员工相处？
答案16：这是经常发生的不愉快情况。雇员总是认为他们能胜任某个职位而管理层还没有意识到这一点。因此，要进行如下调查：
发现员工的管理能力
阅读评估和状态报告
当雇员变得不合作时试图发现一些变通的方法并且针对这种状况进行一些个人谈话，谈话内容包括：
弄清楚状况；与员工一起分析他/她具有的能使他/她得到提升的资历；强调在初期协作的必要性和管理层是如何高度重视合作关系的。
问题17：在决策和工作风格方面你会给你手下多大的自由？
答案17：自由的大小取决于每个人的技能和专业水平。一个好的经理是“面向结果的”并且能创造一个能使团队广泛交流的环境。无论如何，每个员工每周需提交项目和商业目标有关的状态报告并且经理要进行审查。这有利于加强组织建设并使每个员工致力于他们自己应完成的工作。
问题18：如何对待即将退休的员工？
答案18：即将退休的员工能提供大量的信息。一个人在把所有业务知识和关系网拒之门外时必须三思而后行。因此，要利用这些人的能力：他们在某些特殊技能方面可以作为新手的老师。明确主要的工作利益，要使项目能充分利用这些技能，可以利用他们从非正规途径得到的必要支持（不用通过正规的，官僚的途径完成工作）
问题19：对一个一贯迟到的员工你会怎么办？
答案19：好的经理是通过结果与所花时间来评价一个员工的。然而，还需要了解迟到会在公司和团队中造成什么影响。一个人经常迟到人们会感到领导在徇私并且会影响团队的士气。这个人也许可以按期完成自己的任务但可能会影响到别人的进度。职业特性包括可靠性。如果别人的工作进度取决于他们的工作进度，那么，他们的进度对于整个团队就很重要。 首先判断这些员工的模式。换句话说，是偶尔还是一贯如此。其次，明确公司有关考勤方面的政策，确定迟到及其相关处理方法。要了解该员工的工作是否与进度相符并了解与他一起工作的人对他迟到的反应。最后，必须与他们进行客观的谈话，谈话的主题包括： 方面的政策，确定迟到及其相关处理方法。要了解该员工的工作是否与进度相符并了解与他一起工作的人对他迟到的反应。最后，必须与他们进行客观的谈话，谈话的主题包括： 公司的规章制度
对团队的影响
对个人评价的影响 强调时间进度
达成谅解
问题20：在费用削减的情况下，你将怎样鼓舞士气？
答案20：钱不是仅有的激励因素。人们需要了解他们是否对项目有积极的贡献。因此，要强调拥有的自豪感并且举行业务会议，在会上让用户谈谈他们对项目组的良好印象。同时，让用户对他们的功能和业务提出一个概括。培训是一个激励因素。因此，状况会议可以作为一个非正式的培训课程。不定期地举办有关新技术的内部研讨会。如果培训课程费用太昂贵，可以租赁技术录像带。订阅杂志，有许多技术杂志是免费的。必须记住的是，忽视培训将使团队的精神低落。这样会影响产品的质量和数量。
问题21：你如何雇人？
答案21：首先做一个工作所需技能的描述。如果你不了解现在的需求就很难雇到合适的人。接下来要了解团队成员的个性。列出团队现在缺乏的技能或工作风格。与人力资源部门讨论所有这些情况，包括调动现有员工。当候选人到来，针对现有工作进行面试，同时还要了解他是否具有新岗位所需的技能。 问题22：你将如何解决团队中的个人冲突？
答案22：辨别出人的不同个性。分别向员工表述每种风格的价值。当与冲突双方讨论试图分析申诉或冲突的原因时应持有客观的态度。
问题23：你将如何监控/管理顾问？
答案23：顾问也是人，也需要得到尊重。他们还需要明确的目标和任务。坚持做工作周报，将工作时间和工作完成情况联系起来。
问题24：你将如何管理外援？ 答案24：和管理顾问的方法相同。不过，他们可能有一个经理来负责外包合作。首先要和这个经理一起组织日常会议。坚持做工作周报和可交付产品的拷贝。
问题25：你将如何同一个似乎总是不能按时完成工作的员工一起工作？
答案25：直到找到问题的原因时，问题才能解决。原因不一定是分析问题或解决问题的能力差。可能是一个管理方面的问题。该员工可能没有得到适当的培训，他的工作可能超出了他的能力范围。另外一种可能是这个人有太多的事情要做而且这些事情都是最重要的或者他不清楚交付日期。如果不是上述原因，要注意观察，找出原因所在。例如当所有人遇到问题时，都会找这个人。
推荐第10篇：SQE面试必问
工作职责：
1.作为一个SQE，你能简单介绍一下你的工作职责吗？
2.针对供应商质量问题，在实际工作中你是如何解决的，举1，2个例子说明？
3.如何综合全面的管理和评估供应商的质量，你有社么方式和方法？
4.如何持续的改善供应商的质量，你运用社么样的方法来实现？
5.针对新的供应商，你是如何导入的？
简单的质量知识：
1.你了解FMEA吗，说明O,S,D, RPN是何解释，举例说明FMEA?
2.SPC, 有那些控制工具，各使用在何场合，CP,CPK;CPK, PPK的区别？
3.简单说明ISO9000/TS16949的八大原则？
4.举一个例子说明如何完成GR&R?
5.你对6Sigma有多少了解，概述一下6sigma，举例说明假设检验和DOE.答1.1.作为一个SQE，你能简单介绍一下你的工作职责吗?
简单点,就是要公司花钱买到好的产品和服务,以保证本公司的产品质量.SQE就是要监督和辅导供应商达到公司产品质量要求甚至超越公司要求.2.针对供应商质量问题，在实际工作中你是如何解决的，举1，2个例子说明？
若公司出现质量问题,是供应商来料问题,首先要看是新供应商还是一直配合的供应商,新供应商就要有针对性了,第一要告诉他们我们公司要求,及测试要求等,还要去现场进行辅导和培训.旧的供应商要写改善报告,在去现场验证.不是很严重可以根据下批来料进行验证.举例就不说了.3.如何综合全面的管理和评估供应商的质量，你有社么方式和方法？
首先要看是什么产品,针对产品(电子产品)进行分类是五金产品\\包材\\PCB还是其它,举例:五金产品从新供应商导入到正式订单,IQC对来料进行评估(包括产品质量\\交期等),以数据进行分析.4.如何持续的改善供应商的质量，你运用社么样的方法来实现？
采用软硬兼施的办法,一方面要让供应商感觉和你是很好的朋友,愿意帮助他们,同时要那么去改善产品质量.一方面要对有质量问题的供应商进行惩罚,但是要注意不要过头.5.针对新的供应商，你是如何导入的？
1.制作审核清单和审核计划.2.查看工程承认样品是否合格.3.通知审核日期.4.现场审核.5.审核结果.简单的叙述了一下.具体细节要靠自己去领悟.简单知识就不说了.
答2.本人对SQE的理解为供应商质量管理。来料检验标准的制定，除了质量管理自身的技术，还有供应链管理的知识、项目管理的知识。在质量体系方面，因为要转化为实际的审核过程中，相关职能归属仍在不确定中,主要看每个公司不同分工以及领导人的决策问题等。
但我认为做为SQE来说，必须具有相当深厚的功底，同时，必须要有丰富的过程分析和过程控制经验，快速解决问题的方法和执行力，随着经济的快速发展，这些是由越来越短的交货周期、来短的产品开发周期来决定。因些SQE对于处理供应商品质问题时，往往其角色是代表公司，处理问题时同时还要兼顾自己公司的产品，供应商的物料以及最终交付给客户的产品，SQE不仅是一个质量工程师的角色，同理担当以及面对公司的复杂状况的一些管理层人员，因此，SQE又必须善于对外对内的沟通，以及利用外资源在处理供应商物料质量问题而进行协调，我想这也是SQE必备的条件之一。也就是所谓的供应商关系管理吧。
我个人认为一个优秀的SQE，能给到公司承上启下的作用，质量与绩效呈水平状态。
答4.SQE主要是对供应商的提出改进和帮助的。我认为一个好的SQE最主要是把握一个原则就是与供应商互利的双赢。
综合评价的方式有很多啊，不定期地看厂，做该组供应商的质量反馈，及时与他们联系，然后从态度、工作完成的及时性、反馈问题的验证效果等进行评估。
怎样持续评估的问题，相信这些都有一定的流程的规定的，可以做一个供应商考核体系。
新供应商的导入肯定要按照体系文件的规定了，样品确认、生产实用性、工程、品质、生产共同的介入来引进啊
问题：1.面对供应商8D老是不能及时回复如何处理？ 2.面对供应商进料检验老是重复出现同样不良如何处理？ 3.面对供应商抱怨退回不良混有制程造成不良如何处理？
4.针对IQC检验员针对同一材料不良判定标准不一致时如何处理？ 针对以上问题，各位有何见解？谢谢
答1：老是出现同一不良(主要看看问题出现在那，是否有能了克服，如没有克服能力，看贵司下工序是否影响，没有影响；在看这家供应商与老板的关系，是兄弟企业可以特采吗，如若就按以下处理了！！！
通知采购，工程，撤销其资格。
答2：1.面对供应商8D老是不能及时回复如何处理？
答：追讨8D不是你的目的，主要是了解供应商针对你反馈的8D的内容，内部所做的动作 你可以先要求供应商将内部动作先进行说明，一步一步指导供应商按照8D的格式去作业， 当然有条件可以直接到供应商端开检讨会，确定8D的回答。 2.面对供应商进料检验老是重复出现同样不良如何处理？
答：这个问题我也经常有面对，我一般从2个方面着手，1>先了解供应商此问题产生的原因， 产生此问题的概率，不知道你是何行业，例如塑胶成型过程中，缩水/气纹等问题可能不可避免 必须以检查入手进行及时发现，及时调整机器来控制。2>检查文件的制作上着手，本来QC人员 全部按照sip进行检查，如果SIP都有问题，还如何能保证不会产生漏失。 3.面对供应商抱怨退回不良混有制程造成不良如何处理？
答：要求供应商提出抱怨的依据，并和供应商一起开会确定供应商造成不良和你们制程造成的不良如何区分，确认完成后按照供需互利的原则可以要求供应商派出检查人员协同你们的检查人员一起针对退货部分进行确认，可以连续确认几批，确认内部是否存在制程造成之不良品，如果有，内部检讨此部分流出原因，针对内部制程可以请内部品质人员协同检讨改善。
4.针对IQC检验员针对同一材料不良判定标准不一致时如何处理？
答：针对此问题，直接采用实物教育，量化教育的方式，加深IQC检查人员的标准判断准确率，并按照2次/月的比例收集不良/良品，进行检查漏失率的判定，进一步提升IQC检查人员的检标准判断力和检出率！
答3：1.面对供应商8D老是不能及时回复如何处理？
---1）是否跟催，跟催哪个部门哪个人，怎么跟催，跟催是否有效？邮件和传真是不够的，电话要紧； ---2）8D的投诉是否定义清楚，在接收范围内的产品更换投诉，很让供应商接受不了；
---3）我通常喜欢每2H跟催一次，一般在电子邮件的跟催中会注明“几点回复，在线等”之类的词语
作为SQE你要清楚supplier为什么不回报告，是厂商能力不够找不到原因还是别的原因？
厂商出现同样问题，首先你要知道为什么会出现同样的问题，你如何去辅导厂商改善？如果出现同样的问题就换供应商那么SQE的价值从何体现？？？
4.针对IQC检验员针对同一材料不良判定标准不一致时如何处理？
这个问题属于公司管理及检验人员的能力问题。。要想解决这个问题首先得从公司的流程上着手，为什么生产部会将不良品混入？？（管理问题,IQC在确认问题时为什么不能确定是否是制程造成？？）
检验员为什么标准不一？（工程师给的标准是否正确？？检验员的能力是否达到要求？）
3.面对供应商抱怨退回不良混有制程造成不良如何处理？
退回供应商的产品有制造造成的还好说，最糗的是退给A供应商的产品里面居然有B供应商的产品
1）肯定是要求供应商配合消化的，同时，也要知会采购，由采购施加压力给相关部门来解决； 2）这样的事情发生会降低在供应商心中的地位，如果有流程或足够的人力，退回产品在交给供应商之前，品管需要介入确认；
3）要了解制程是怎样造成的异常，在哪个产品哪个工位，产品的浪费也是时间的浪费，如果制程造成的异常PPM过大，有必要提交给PE，共同对工艺进行提案改善；
4.针对IQC检验员针对同一材料不良判定标准不一致时如何处理 ...
1）如果是尺寸的问题，在相同的仪器上要求共同测量来确认，确认是仪器误差？手法？方法？ 2）如果是外观问题，找标准源。没有标准源的，找以往的发生处理史。有标准的，看标准的订定是否通俗易懂便于操作，不方便执行或确认的标准马上修订。
1.面对供应商8D老是不能及时回复如何处理？
2.面对供应商进料检验老是重复出现同样不良如何处理？ 3.面对供应商抱怨退回不良混有制程造成不良如何处理？
4.针对IQC检验员针对同一材料不良判定标准不一致时如何处理？
1.若供应商及时采取了改正措施，那么8D报告延期报告可以容忍，若既未采取有效措施，也未回复8D报告，则需你制定督促计划，定期督促，特别是纳期的前1日必须督促。
2.视问题的严重度处理。轻微的不影响技能及关键外观的可以给予特采。否则，保留屡次不良样品，邀请其担当甚至管理者来出差确认，限期改善，如不改善则给予一定惩罚。
3.一般来说，制程中造成的不良，分贵重部品及便宜部品两种。贵重品供应商不会接受不良费用的，要自己消化，因此需要加强制程人员教育，改善制程方法，以减少或避免发生同类问题。便宜部品可以稍微给供应商施加压力，要其接受处理，同时也要邀请制程管理者检讨内部改善措施。
4.此种情况我认为多数属于外观问题。可以制作不良样品展示台，给予检查员进行教育。必要时邀请相关责任部门开会，协商制定限度样本，作为比较检查
作为一个SQE来说，这几个问题肯定经常遇到，个人意见如下：
1、8D不能及时回复，首先需要在开出8D报告的时候了解供应商产生不良的原因可能在哪些方面，需要多少时间作出相应的改善，不能一概而论，在开出8D前与供应商沟通改善需要时间，并在8D上提出要求，形成跟踪表格，及时与供应商沟通完成情况，并在必要时到供应商现场指导。这样8D基本上能按要求回复。
2、老出同样的不良，首先我们需要跟供应商一起分析产生的原因，只有找到了真正的原因，他们的不良品才有可能消除，但如果暂时无法找到原因，可以考虑要求供应商运用检验等方式将不合格品选出。而且相同的不良出现多次，肯定会形成8D报告，要求其做分析，当然要与供应商一起分析，帮助其改进。
3、第三个问题一般情况下可能有些比较难判断，因为有部分物料不良造成的返工替换的物料可能让供应商感觉是制程不良，需要跟供应商解释清楚，同时共同分析产生这种情况的原因。如果是制程人员因素，我们要做内部沟通。与供应商之间的关系是互利共赢的关系，不能因为小的利益影响公司的形象。
4、检验员之间的检验标准有差异，这个大都是检验作业指导书不完善，培训不到位造成，可以考虑修改相应的作业指导书，图文并茂，加强IQC员工的培训，初期可以考虑发现问题由工程师判定。
1、建立供应商管理动态台帐，记录台帐，进行扣分；
2、加大考核和沟通；
3、加强退回产品件的管理，包括标识，判定等；
4、同意判定标准，要求QC按标准判定。
1.面对供应商8D老是不能及时回复如何处理？
1.确认你所跟踪的人是否对？邮件通知是远远不够的，最重要的是电话。如果多次供应商多次没有反应，可以多次逐级发给供应商的上层领导，给于施加压力。
2.面对供应商进料检验老是重复出现同样不良如何处理？
到供应商处检讨相关问题，对于这种缺陷供应商制造过程的他们是否找到真因（可以采用缺陷再现）？预防措施是什么？纠正措施是什么？两者有了，执行状况如何？（经常性的飞行检查），退一步就是制程产生了，供应商如何保证不良品如何不流到公司？（查阅供应商相关的标准和流程，控制手段）一般重复出现大部原因是系统有问题。
3.面对供应商抱怨退回不良混有制程造成不良如何处理？
确认问题是否属实，制定好本公司不良品的管理文件，也应该给供应商一个合理的解释。不然经常发生此类问题是很下面子的事。
4.针对IQC检验员针对同一材料不良判定标准不一致时如何处理？
尺寸问题很好解决，主要是量具是否有问题？人员的操作手法是否有问题？找到问题后对症下药。 外观问题，标准是否明确？标准是否量化？有没有签定缺陷样品，极限样品？可以作一个外观GRR的培训计划。
1.面对供应商8D老是不能及时回复如何处理？
2.面对供应商进料检验老是重复出现同样不良如何处理？
-->公司应该有程序明确怎样评估/处理这种质量不能保证的供应商， 不是讲究PDCA持续改进嘛，供应商不A的话，只好找新供应商代替它， 如果因某种原因不暂时取代不了，只好反复催促了。
我们的做法是先通过打电话/邮件催促，追不到要求供应商过来面谈， 再不行亲自去供应商那里，双方面对面商讨都是一个很有效的途径。
3.面对供应商抱怨退回不良混有制程造成不良如何处理？ ->先与供应商确认这现象，属实的话就好办了，谁出错谁负责。 4.针对IQC检验员针对同一材料不良判定标准不一致时如何处理？ ->分两种情况：
a.检验标准订的不合适，修订标准；
b.检验员素质/技能问题：培训/教育，再培训/教育......直到他/她胜任或离职。
问：若遇到客户投诉在产线发现你们产品批量不良你是如何处理的？
问：直接打断我~~~~~~~~~我是想问你如果碰到产品在主机厂装配线上发现问题了，同时同批产品已有部分进行了装车销售，并且已有终端客户反馈部分产品出现问题，而且分析是由于已方供应商问题造成，而客户是不可能等你很长时间的，那对于这样的情况你如何处理？已经装配好的产品？销售的产品？未装配的产品？我想听到对于风险评估，质量工具运用，三方沟通协议等等等等方面
答：本帖最后由 endnow 于 2010-5-24 16:59 编辑
1.先停产。不能停就先停止出货。厂内产品全部pending。
2.评估风险--采购，质量，工程必须参与，甚至还包括你的供应商。必须确认以下的问题： 嫌疑品的范围;问题的严重程度；已出产品客户端的解决方案；已流入终端市场的产品的解决方案。 3.真因分析，改善措施8D。
当产品在客户端，甚至市场上整批出问题的时候，可以想象这是非常严重的状况了。你公司的质量经理应该马上到整车厂去报道，首先想到的是风险评估和应急措施。而且，你的所有措施都必须经过客户的批准。你的任务就是提出客户能接受的解决方案，并且这个方案应该是让你公司的损失降到最低的方案。如果是你供应商的问题，那么你也应该把他拉进来参与整个的过程。所有的人都必须动起来。如果按8D来走的话，相当于把8D拆分成一个个步骤，每个环节都反复研究，修改，得到客户批准。如果按你说的做，那真的是找死的行为，立马会触怒客户。你的什么保证函之类的都是垃圾，还要等客户寄样品更是找死，要马上去客户那里，带着应急方案去，和客户讨论，客户让给什么就给什么，同时厂内，供应商那里立即开始找真因，查产品。看看丰田是怎么死的，就是因为东西在终端市场出了问题，而且造成客户死亡。这种情况下，你看看你的措施，怎么能说服客户？
我觉得提问者想考查处理问题的思路，当有客诉问题时，如何分清先后次序处理，目标应该是尽可能降低客户及本公司的损失。 建议答案如下：
总方针时可能降低客户及本公司的损失。
1.确认清问题点，及客户方发现的不良率，当前客户方如需确保不停拉，需要多少良品。2.弄清本公司当前的生产状况，如正在生产当中，通知相关人员此投诉信息，马上对应措施。 3.清查本公司当前良品的库存，是否足够满足客户需求。 4.如转拉生产此款产品，需多久才能交货。 向客户反馈本公司的现状，以达成共识。
对已在客户方装配完成的成品，看客户方想如何解决，一般地要找出根本原因，再分摊成本，或是否之前相互间有此方面的协议。
为什么面试SQE人员，却考查客诉工程师应负责的事情？
这是Q职业人员必需要考虑的事情;考验你的思维逻辑，以及将你自己定位在哪个层面（公司or客户）个人处理方案如下： 1.临时处理方案：
优先考虑客户端，在允许的情况下不影响客户的生产或者出货；如：小批量的重工（考虑在公司还是在客户端）满足客户需求；其它部分（在途中，在制品，仓存品）需要给客户或者公司取一个最低成本的处理方案，不良品的处理需要公司所有有关部门参与，讨论方案各负其责。 2.长期措施
即回复客户公司是如何改善该不良以及预防类似不良的发生，以及提供改善验证证据或者验证数据说明问题已经解决。
基本上是考验你对8D的熟练层度，重点说明以上两点！其它几点楼上基本都已经说到了，以上请各位指教。
我给你举个例子吧。3年前我在某T1公司做SDE的时候，某次我公司一个产品在德国主机厂做可靠度实验时候发现不良，而该不良在正常检验时候不能保证100%检测到。该不良在终端客户使用时可能会造成人身安全问题。客户第一时间停用我公司的该款产品，然后要求分析，同时将样本送第三方分析。我公司技术部门和第三方机构分析结论一致，问题是PCBA上某个芯片不良造成的，属于零件质量问题。该产品为我公司美国RD设计，由中国的某家EMS厂代工做SMT和组装。在此情况下，客户同意改为我公司西班牙分公司做SMT组装出货，中国分公司的产品不能出货。然后我就被丢到广东那家EMS厂去待了1个月。每天早上和美国总部开会，下午和德国分公司以及客户开会，其他时间就和供应商开会。每天都在供应商的车间里面转来转去，看他们的分析报告，提出问题和意见，follow up所有的open iue，整理报告，DOE，第三方检测，金相分析，重工方案的提出，什么都做.还要当心哪些是我能说的，哪些是要让EMS厂说的...
在这种时候，你说的每句话都要当心，有些东西只能你知道，有些东西只能你和EMS厂知道，有些东西只能你和客户知道，有些东西EMS厂知道，他不会说，但是你知道，有些东西EMS厂不会说，估计你也不知道.最低层的工兵想的只是发现真因，改善问题。但是从一开始，从公司层面上，早已成为了政治问题。我们的东西会不会被客户要求全部退货，已经出去的产品会不会被召回，所有的损失能不能charge到我们的供应商身上，这家EMS供应商后续还能不能继续供货，这个生意被西班牙分公司接过去了，以后中国公司能不能再接回来。。。等等等等，每天大家都在不停的拨算盘，包括EMS供应商，客户，每一方都有自己的算盘。这就是那个质量经理问你的三方协议。
所以不要说SQE就不会面对这些问题，SQE一样的会被丢到前线去打仗，甚至还要面对客户。这种时候往往没有什么\"流程\"“程序\"，只有靠你自己的判断能力，专业技能，沟通技巧去解决，而且你还要在其中保护好自己，努力的不要变成众望所归的炮灰。我想，那个质量经理问楼主的问题，应该就是考察这方面的能力
1、同客户相关人员沟通，确定不良品处在各阶段的数量，如：终极客户与客户产线、库存处的数量；给与客户更换良品，保证其继续生产；
2、采购、技术、质量、生产一起沟通，（必要时找供应商）确定各阶段不良品数量、批次等；可以使用8D/5W1H分析。
3、三方会谈、风险评估
4、方案确定与实施
5、跟踪措施效果
核心：保证公司、客户、供应商损失最小，时间也很重要。
这个经理很专业，对面试者要抱有很大期望，才会问这样的问题。这种问题多数T1肯定会有，特别是成套组件。
1、你去面试SQE，当然要从供应商管管控来着手回答：马上通知供应商负责质量和技术的到主机厂现场来，并带来专业检测设备或类似问题的分析报告，向主机厂说明问题严重程度、最坏后果，现场纠正（有些国内主机厂就只有一家此产品的供应商），三方达成共识如何解决现有问题。
解决问题的关键是：负责解决的人是否有权威性，特别是风险评估时，专业人员的进入一定要快。涉及到供应商时，一定要让其最专业的人员来现场解决，这样不会扩大问题。
把最紧迫的供货问题解决了，然后才能是8D。再后才能是不合格封存品的库存消耗（很多时候你愿意降价，主机厂会同意用的，因为类似问题主机厂已装车卖出去很多了嘛，只要风险控制大家知道了，就容易了。但SQE关键是要供应商出血）或纠正。
2、客户问题很多与供应商问题相关，如果公司产品问题与供应商关系不大，一般就不会设SQE了：SQE在前期开发中保证与供应商相关的质量人员充分参与，公司内部供应商问题的跟踪处理，再就是代表供应商处理客户问题。我想，回答的重点是客户索赔后与供应商的交涉，也就是楼主所述的三方协议，即我与客户的协议和我与供应商协议的一致性，原则是我方至少能将赔偿和费用能从供应商处扣回来，这是底限。
3、至于问题解决方法，SQE应该不是重点，重点是跟踪问题，完成闭环，这也是客户关注的。
4、个人看法：汽车业界在不影响安全的前提下，只要进行了充分的风险评估，有不合格品装车是常发生的，当然这个不合格有明确定义，而且要有清晰的追溯系统。当然这个说出来了就不好听了，大家爱说是0PPM嘛。
回正题，反正如果作为PRIME/LEADER要处理这样的问题，有诸多事情是要考虑的： 1.确定客户方面的问题确实是由于我方的零部件所引起。
2.和客户，己方，甚至下游供应商共同做风险评估。涉及重大安全，人身安全问题，要召回。涉及功能问题，考虑现场返修或者召回或者补货。
3.DULPLICATE这个问题，不管是到客户方，还是自己模拟实际发生问题的环境/条件，目的是要找确定RCA。（这里可以用DOE吧，不确定）
4.对发生问题的样板进行所有客户规定的信赖性耐久试验+常规检查试验。因为如果样板通过试验，说明问题在客户方的设计时没有充分考虑5.部件的规格范围。责任不在我方，这个在日后商讨责任和理赔时是非常重要的依据之一。
6.确定受影响的批次范围。（这里可以使用柏拉图，直方图之类吧） 7.隔离所有在库的成品和半成品。
8.商讨临时解决方案，基本就是修改零部件的规格值，然后看新品是否能修复问题。
9.定义所有成品和半成品的返工流程，包括最终使用者端，下游客户端，己方。（还要考虑否需要新的检查规范）
10.固化解决方案到新制品/产品的生产和检验流程中，并在一段时间，一定数量内实施监控。（这里可以使用SPC） ......
质量工具我用的不多，错了就拍我吧，我会受教的。
问问题人的本意：“我想听到对于风险评估，质量工具运用，三方沟通协议等等等等方面”
风险评估-不良项目及其造成后果。 涉及到临时对策，长期对策包括不良批次后续召回，返工等钱的问题。 质量工具-包括一些数据及改善方法，主要为继续合作考虑。 供应商展示持续改善能力及良好的品质控制手段。
三方沟通协议-具体的处理方法及损失赔偿方法。如有采购部参加，可能还会有未来配额问题。下降或是持平等。
首先考虑将损失降到最小，立即与客户沟通，了解不良信息，尽快确认不良品： 成品不良信息收集，不良率，不良批号，数量！
召集供应商相关人员采购，工程，业务，品保等开会讨论处理方案对策： 1，产内生产线成品，半成品信息收集
2，向客户提供良品或成品返工处理，接受返工费用，减少损失 前提是供应商原料不良失效分析，不良数量，不良批号分布，风险评估， 保证新品是OK的。然后检讨工厂内部以及供应商品质改善，具体展开 工作。
(1) 先停产,生产的越多损失会越大.(2)问题评估.看看风险有多大.
(3)与顾客沟通,并且提出一个临时的解决方案,给顾客参考,如过顾客接受了该方按,那么可以马上去实施,如果不同意,可以问客人有没有更好的解决方按.(4)分析问题的根本原因,可以请供应商一起来参加.后面的处理可以按照8D的步骤来处理.
1， 未出货的暂停出货，厂内立即分析原因。
2，已出货但未销售的暂停销售；
3，已出货的立即追溯到所有的客户，及销售数量。 4，立即去客户处查看现象。
1.派相关人员去主机厂，比如质量、技术，要表明自己的态度。
2.采取应急措施。看问题的严重度，可以挑选使用的就挑选使用，有别的供应商的就用先用别人的，确实都没有的去售后部门调一些过来应急，自己在空运一批合格品过去，最主要的是努力满足主机厂的要求。
3.风险评估。与主机厂开会讨论，不良的情况、严重度、原因、不良的范围、需要采取的措施、如何杜绝等，必要时也要把自己的供应商也叫过来一起讨论。
4.不良处理。主机厂线上的产品、已装配的产品、仓库的产品、已销售的车及自己仓库的产品如何处理。
5.解决问题，杜绝再发生。按照于主机厂的讨论结果，整改自己的产线、原材料等，务必把问题解决掉。
6.预防。完成8D报告，给主机厂一个完整的书面报告，并且可以把该问题存档，避免以后重复出现问题。
这个问题，其实分五步：
第一 救急临时措施，及时与供应商联络
，让所有信息共享，但物流暂停：客户产品与半成品
产品
原材料
供应商的，评估影响的范围与程度
第二
制订临时处理措施，与客户
供应商
一起对所有的物料处理方案 包括
终端产品
客户产品
产品
半成品
原材料，返工/返修
报废
第三
与客户
供应商
公司内部CFT找出发生的真因 ，包括发生原因
流程原因，同样适用供应商
第四
制订有效措施，按照执行，确保有效。
第五
制订个事故处理方案，责任界定
损失分担
赔偿等问题
问题：公司最初没有SQE，后来从IQC抽出人来组成SQE，这个部门先后易主于采购，品保，Sourcing。虽然SQE基本的东西都知道些，但是面试被问道这个问题，不知如何开口。how do you monitor & control your supplier? 从初选供应商－产品开发审核－进料监控－评级绩效管理－审核？？还是举一具体例子来说明？这问题该怎么下手，求助XDJM!!!!!!
答； 1领导内的组织架构及各岗位人员工作职责; 2异常处理流程; 3每日工作内容; 4个人工作重点;
5个人培训经历及品质工管理工具使用状况; 6工作业绩;
7主要操作测量设备及行业； 8其也技能。
其实SQE就是提高来料的合格率，以求最大限度的使生产不因为原材料的原因出现异常.我们公司没有SQE但是我和我的同事平时都在做这些事也和供应商沟通，也取得了一定的效果，但是我们和采购部门是对立的，我不说大家都有一个共识，采购就意味着红包。回扣。等等那么拿人手短吃人嘴软，工作也很有难度，
如果现在让我管理一家供应商，我首先会了解其现状然后再规划如何管理和monitor
一、了解现状：
1.了解品质状况：从IQC进料LRR
产线VLRR 厂商周/月报 的TOP3及Action close statues
2.了解其组织结构及Window
3.了解该供应商产品性能及我司对该材料的使用SPEC
二、对关键指标LRR VLRR定出Target
三、control 及monitor
1.对各指标By week /daily review , Review 未达成的原因及open
iue追踪 2.audit
1) by case audit :对重大iue必须做对策落实度的audit 并协助厂商寻找真因，必要的时候对厂商人员做品质工具的training 及持续改善的、及品质的重要性等观念的宣导
2）yearly audit:对供应商的品质系统和制程做全方面的稽核，找出问题的隐患，协助提升供应商的品质系统。
四、与供应商做到良好的沟通，让他们认为SQE是帮助他们的，并且有任何事情第一时间通知我
问题；今天去面试SQE了，共有两个面试官一个是科级（section chief）的、另一个是经理（Manager）级别，开始先介绍一下，过去从事的工作及主要内容，谈谈心得体会，接着科长开始发问，下用S表示科长，M表示经理：
S：谈谈对SQE主要职能职责的理解。
S：做为ＳＱＥ你去开发一家供应商，现有两家供应商供你选择，第一家，产品质量符合公司的产品要求，但价格偏高；第二家，产品质量低于公司的产品要求，但价格低可接受。
S：你管理的供应商的产品在生产线上出了质量问题，做为SQE你在如何去处理。
S：案例——本公司有一家供应商是独家供货的，且没有潜在供应商，供Y产品，现Y产品出现质量问题且会影响产品质量、顾客满意，Y产品因工艺缺陷导致的问题，即使是个没有专业知识的普通顾客也能看出问题的存在，且问题不可接受。该家供应商不愿对此问题做出处理，你作为SQE该如何去处理这个问题。
S：现在你已面试成功了，作为一名新手ＳＱＥ，你又是学质量专业的，从质量专业角度谈谈你该如何去做去展开工作，使自己在这方面做的更出色。
上述为科长的提问，下接经理Ｍ的提问：
M：本公司现有一产品安装了某公司的T产品，但因T产品的某一质量问题X导致本公司的产品在市场上频繁发生仪表功能失效，顾客抱怨较为强烈，且这一问题困扰公司已十年有余，问题改进了，段时间内消除了，可过不了多久就又会出现，同一问题反复发生，做为SQE你该如何去处理这个问题呢，并杜绝问题的再发生。
这几个问题都挺实际的 ，特别是 那个S案例 怎么处理？
S：谈谈对SQE主要职能职责的理解。
SQE，顾名思义，主要职能就是管控供应商的来料质量，确保其能符合我们的采购需求，保证我们的生产顺利进行。为了达到这一目标，必须要保证供应商方面生产的稳定，包括良好的质量管控体系，健全的反馈制度和持续改善的能力。至于怎么去保证，就得看SQE，有没能力发现他们的潜在隐患并帮助他们提升改善。
S：做为ＳＱＥ你去开发一家供应商，现有两家供应商供你选择，第一家，产品质量符合公司的产品要求，但价格偏高；第二家，产品质量低于公司的产品要求，但价格低可接受。
单纯从品质角度，当然是第一家，但往往公司更多考虑成本是否太高。因此，这时最好的办法是两家同时引入，采取二八方法，价格高的给予80%订单（因为另一家的产品质量是不符合产品要求，不可能大量采用他们的），同时以它的质量标准衡量另外一家供应商，督促其进行改善。并许诺改善后会逐步把订单向他们转移。（事实也应该是这样）
然后，就该SQE出场了，可以采用多种方式，包括5why，5W1H等方式，帮助供应商找出质量低的根本原因。搜集统计数据（包括供应商内部出货前、来料后及上线生产时），找出不良的分布及规律，并去供应商现场作针对性验证，从人机物法环分别进行分析，确认是proce问题还是人为问题，proce是硬件问题还是流程设置问题。相信找到解决办法后，供应商会很乐意进行改善。
找出问题并得到解决后，再从根本上着手，帮助其完善质量管理体系，以避免类似问题再次发生。
S：你管理的供应商的产品在生产线上出了质量问题，做为SQE你在如何去处理。
1、马上赶到现场确认产线投诉是否属实，是否可以马上找到临时解决办法以免耽误生产。（一般情况下都有临时对策，只是可能会耽误了产能或提高了成本）
2、如实属且不能立即解决或让步接收，清查库存，换料生产，block住产线退料。召集QA及工程人员，对成品进行分析，是否可以放行。
3、对退料进行分析，初步确认root cause，是产线问题还是来料问题。并统计相关数据，例如来料原始不良率，上线后造成的不良率，及相关风险。保留相关样品。
4、马上通知供应商进行清查内部库存，保证下批来料不会再有类似问题。
5、要求供应商来公司进行确认并检讨，定下解决方案
6、如有必要，亲临供应商内部进行改善监督，密切跟踪随后的几批来料，确认问题得到改善。
7、要求供应商提供正式的8D报告，立档保存，以防再次发生。
8、与供应商谈判，承担相关的赔偿责任。
S：案例——本公司有一家供应商是独家供货的，且没有潜在供应商，供Y产品，现Y产品出现质量问题且会影响产品质量、顾客满意，Y产品因工艺缺陷导致的问题，即使是个没有专业知识的普通顾客也能看出问题的存在，且问题不可接受。该家供应商不愿对此问题做出处理，你作为SQE该如何去处理这个问题。
出现这种情况，如果无法开展第二供应商的开发工作，那么就注定SQE局面很被动，处于弱势方。
1、实地考察，沟通，为什么供应商不愿对此问题作出处理，是成本太高还是技术达不到还是只单纯的怕麻烦？
2、到供应商现场进行验证，看在供应商最大努力程度下，产品质量改善到什么程度。是否可以让步接收。
3、无论结果如何，将此问题highlight给双方高层，并告知前面的结果。因为这已经超出了普通SQE所能决定的范畴。
S：现在你已面试成功了，作为一名新手ＳＱＥ，你又是学质量专业的，从质量专业角度谈谈你该如何去做去展开工作，使自己在这方面做的更出色。
1、熟悉自己项目的质量要求
2、去产线（包括自己的和供应商的）多看多问多听，熟悉双方的生产状况及质量能力
3、动手统计管辖下供应商的过往来料质量情况，获得第一手资料，了解他们的质量状况。
4、查看管辖下供应商以往的产品质量改善报告，了解该供应商的改善能力
上述为科长的提问，下接经理Ｍ的提问：
M：本公司现有一产品安装了某公司的T产品，但因T产品的某一质量问题X导致本公司的产品在市场上频繁发生仪表功能失效，顾客抱怨较为强烈，且这一问题困扰公司已十年有余，问题改进了，段时间内消除了，可过不了多久就又会出现，同一问题反复发生，做为SQE你该如何去处理这个问题呢，并杜绝问题的再发生。
首先了解是什么质量问题、严重程度、发生频率、不良比例。
然后搜集样本，取得实物，看是否有明显不良特征，能否通过什么方式进行sorting出来。
通报供应商，要求其技术及品质负责人过来开会，就以上的数据及实物进行分析讨论，初步判定问题是人为造成还是设备或流程问题，并确定改善措施和改善日期，同时对库存品进行sorting。 去供应商现场进行查看，对比改善前后，产品质量是否有明显提升。 要求供应商落实到文件，提供8D报告，并将实际操作规范化。
跟踪一段时间来料品质，时间至少是之前发生频率的两个周期，如果期间无此问题，可以close。如果仍有问题，则重复最后三步工作，直至找出root cause并解决为止。 但总的说来，有两点是很重要，而且是必要的：
1、一定要有数据和样品
2、一定要去现场亲身了解情况
问题；假如产线上一批产品有50%的不良品，你如何处理。转载请注明出自( 六西格玛品质网 http://www.6sq.net ),本贴地址:http://www.6sq.net/thread-260079-1-1.html 我的建议：
在确认的确为供应商问题的情况下，以下措施由团队进行处理，SQE协调：
1、确认是否有其他批次的库存可以替代产线的物料，如果有，生产紧急的话，直接上线，不算蛮急的话，抽检上线。有问题物料封存或退货。
2、如果没有其他批次的库存，则结合生产实际情况，考虑紧急程度。如果紧急，且供应商在周边的话，则通知供应商立即过来全检或返修处理；如果供应商无法及时到现场，则由工厂自行返修或全检（此动作应另外向供应商收取返修或全检费用）。如果生产不急，切换其他项目进行生产，有问题物料进行封存或退货。
3、同时通知供应商该现象的发生，根据实际情况确认是否要求供应商到场分析或其它。要求供应商确认库存及在途品是否有类似问题（举一反三到其它物料）。并要求供应商进行原因分析，制定临时措施，到最后的纠正预防措施。
4、如果生产紧急，改善需要时间，应考虑是否有非常手段或降低允收标准来满足临时的生产，当然产品如果有瑕疵的话，要主动征得客户的同意，多多沟通。----供应链尽量避免独家供货，以降低类似风险！
5、至于改善后的跟踪就不多说了。
6、解决问题了，再就问题和供应商谈赔偿费用。哪位经理给我的答案是分两步 第一
公司内部如何处理 第二
供应商哪里怎么处理
产线有一批发市场50%不良品,SQE如何处理: 1,收集不良信息,不良的原因,不良的批号分布,数量.
2,防止停线,风险评估,其他lot no是否OK,可追踪,Bom表是否有替代料 3,可重工,挑选否?损失由供应商承担
4,内部沟通协调的前提下,供应商新料是否OK?临时对策? 5,与采购沟通交期,隔离不良旧料,召集供应商检讨对策, 6,跟进改善进度
总结:与公司内部采购,生产,品保,RD,外部与供应商沟通,协调的过程
我来点通俗点的：
1.通知生产部和采购部开会，确定临时应急方案，确保生产的有序进行。（临时隔离进行100%挑选等措施） 2.通知供应商派人进行100%挑选，或者要求其进行换货处理。（其中的损失都有供方负责承担，由采购部或质量部执行）
3.分析质量事故的原因，要求供方提供8D并制定预防措施。（可以和供方一起进行讨论） 4.后续的质量持续监控，并对有效的措施进行关闭。
我讲讲为啥先和采购和生产开会，是因为SQE的工作要让自己公司内部的其他部门所认同，至少不会自己一个人在蒙头做事，而是要学会协调后各个部门，在质量异常出现的时候，首先要站在生产的角度考虑问题，要确保生产的有序进行，这样大家才会吃了定心丸一样，后续的工作方便展开。
ps：对于产线出现的不良我觉得是很司空见惯的事情，淡定点按正常流程处理就是，但是出现50%的不良是一个很异常的现象，说明供应商的质量存在了很大的问题，应该是要去考核下供应商了！ 欢迎大家指正！！！
我的建议：
1.首先确认50%的不良是否为供应商来料问题造成。
2.如果确定是供应商来料问题，立刻通知IQC和供应商确定库存状况。
3.如果是外观缺陷产品又在急需用料的情况下，先协调厂内IQC或生产人员进行选别使用，以满足公司的生产计划为前提。
4.如果是性能问题且在无法选别使用的情况下，查看库存品有其它替代料可用。5.在制和库存不良品的封存,与换货处理
6.要供应商提交一份完成的原因分析和预防改善计划.
7.记录不良,做为下批次IQC检验的重点项目，并连跟3个以上批次验证。
第一步：应该是抓紧联系各QE/PE 讨论是否可以让步使用，如存在功能性的影响确实不行，抓紧时间确认时候有可以替换的批次或者不同厂商的产品，如确实没有，需要与业务确认出货需求时间。如十分紧急非出不可，那就只好用剩下的50%了。可由厂内/厂商分选使用，具体情况自己拿捏 ，但需要注意做好责任归属认定及补偿事宜 。--此为纠正
第二步 ：确认不良上线的原因，包含2部分，厂内、厂外.厂内是指50%的不良为何会到产线。是检验方法的问题还是人员的问题。发现问题点纠正 。厂外同理，为何高比率的不良会流出。是否有做出货检验。 第三步： 分析不良产生原因 ，针对性改善。并做好后续预防动作。
总之一个不可以去跳跃的原则是：保证产线生产，保证出货。损失降低至最少 。但是需要坚持的信条是供应商该死不是SQE该死，本心不变 。。。。。个人意见，纯属参考，如有冒犯，还请见谅 。。。
首先已确定是来料异常吗，如果是个人意见如下
1、确认不良现象（如那家供应商的货，P/N，进货时间，D/C不良现象等，并拍照）
2、确认产线出货时间、出货数量（急出货或不急出货）以下我们就已急出货为例
3、确认库存数，D/C
4、更换D/C或P/N生产（如果没有其它P/N 或D/C时就只能进行MRB会议）
4、召开MRB会议（讨论此不良现象是否可以特采，如不能特采按以下方法作业）
5、进行筛选（要么供应商筛选，要么产线协助筛选，转嫁重工工时给供应商）
6、处理完矫正后再进行矫正措施
7、矫正措施完了后再进行预防。
问题；一个公司面试题：有一种零件不良，不能使用，不能特采，产线急用，面临停产，供应商的和自己的库存都是如此不良，你该如何处理
作为SQE，我觉得应该这样：
1。了解不良的本末。这样有利于展开工作，并确定是否是百分百不良。 2。评估出产线的停线时间，就是还能用多久。
3。同时，联系供应商，将不良问题点反映给他，并协商在停线生产出新料过来 4。同时，如确认可以挑选上线的话，产线挑选，紧急应付生产。费用洽取供应商。 。。。总之，是在满足生产的前提下，以最快的速度解决此问题。 当然，前期的分析还有二步：
1。IQC为何没有发现此问题。《如果不良比率很高的话》 2。供应商的选用为何只有一家？
记得丰田公司曾经出现过这样的问题，解决的方案是：供应商知道后《别的零件的供应商》立即到丰田，由他们自己协助分析并试做来满足丰田的生产，因为他们搞精益。在此，就不讨论此点了。
楼主的题目有很多信息不全，需要SQE去了解，了解了之后进行处理。
一、应急措施：
1、判断不良性质，以及大致的形成原因。
2、如果部分不良，挑选使用，不良件退供应商。（现场挑选还是供应商挑选，视情况而定）
3、如果全部不良，返修或返工可以使用，则召开设计、工艺、生产等部门会议，由相关技术口子制定标准，返工或返修后使用。（由谁返工或返修，视情况而定）
4、如果
2、3条均不允许，只有紧急订货了。不能以牺牲质量来换取一时的市场。此时，市场部应与客户协调妥善的解决。
二、长期措施：
1、彻底追查，不良原因。
2、制定整改措施。
3、跟踪整改措施的实施。
4、验证整改效果。
三、责任落实：
1、供应商的货款扣款。
2、内部相关责任人的扣款处罚。
第11篇：面试英语10问
英语面试时，很多应答技巧其实和中文面试时并无二致，但往往因为语言不熟练和过度紧张，使得应聘者表现失常，这里我们总结了10个英语面试中的最常出现的问题，怎么样，提前准备准备吧。
【问】pleaseintroduceyourself.（请介绍你自己。）【问】Doyouhaveanyactualworkexperience？（你有实际的工作经验吗？）
【问】Howwereyourgradesatschool？（你在学校成绩如何？）
【问】Doyouthinkyoureanextrovertoranintro-vert？（你认为你是个性外向的人还是个性内向的人？）
【问】Whatisyourgreatestweakne？（你最大的缺点是什么？）
【问】Couldyoutellmewhatdoyouknowaboutourcompany？（可以谈谈你对本公司的认识吗？）
【问】Haveyousentyourapplicationtoanyothercompanies？（你有没有应征其他公司吗？）
【问】Whyareyouinterestedinthisjob？（你为什么会对这份工作感兴趣？）
【问】Whatareyougoingtodoifyouareorderedtoworkovertime？（如果你被迫要加班，你会怎么办？）
【问】Whatsalarywouldyouexpecttoget？（你希望拿多少薪水？）是不是觉得有些问题挺棘手的？下期，我们将就如何用英语回答这些问题，给你一些参考。当然，也非常欢迎大家来信发表意见，把你们的求职英语心得和其他人分享一下。
这里还有几个最简单的要诀，说不定对你的临场表现有帮助。★多用动词和简单的短句。
除了可以直接、清楚地表达自己的想法，也会让主考官觉得，你是个有行动力、做事明确的人。★避免非正式用词，并注意礼节。
最好不要使用像“youguys”等非正式的字眼，让主考官觉得不够稳重。另外，除非主考官请你直呼其名，例如“YoucancallmeJohn”，否则还是应该尊称对方的姓。★千万不要为了准备接下来要讲的话，而显得心不在焉。
在英语面试之前，应该先准备好自己要回答的内容，面试当中，才能专注聆听主考官讲的话，而不是在心里盘算下一句该讲什么，让主考官觉得你看起来没有自信或准备不足。
来源：《职场指南》
第12篇：面试六问（定稿）
1.自我介绍
以前的工作经验
2.自己的优缺点
将自己的优点极致到，缺点从性格、生活来讲
3.怎样成为一名合格的测试工程师
一名合格的工程师具备的基本要素是什么？
首先应该具备一定的基本技能
4.怎样看待加班和出差？
幽默的方法
5.职业规划（五年）
结合自己的性格来说
6.离职原因
第13篇：面试日语100问
IT技術者日本語面接によく出る100質問 （違う言い方で同じ質問あり） １． 面接、始めましょう。
はじめまして、xxxと申しますが、どうぞ、宜しくお願いします。 ２． 日本語は大丈夫ですか。 はい、大丈夫です。
３． 私はxxxx株式会社のXXXと申します。どうぞ、宜しくお願いいたします。
４．自行紹介お願いします。
２００１年に交通大学を卒業した後、OMRONに入りました。半年で日本語を勉強していた、結果として、２００１年に日本語能力２級を取りました。今まで参加したプロジェクトは主に日本向けの開発です。やる気が持って、学習力が強いです。 ５． お名前を教えてください。 私はxxxと申します。
６． 生年月日を教えてください。 一九xx年x月x日です。
７． 年齢を教えてください。（おいくつですか） xxx歳です。
８． 出生地を教えてください。 出生地は無錫です。 ９． ご出身はどこですか。 無錫です。
１０．そこはどんなところですか。
商工業が発達して、3000年の歴史を持っている古い町です。古跡が多く、物産も豊富です。 １１．家族構成を教えてください。 父と母、それに私、全部で三人です。 １２．現在の勤務先はどこですか。 無錫華陽というソフト開発会社です。 １３．勤務先の主な業務は何ですか。
日本企業向けのソフト開発をしています。そのほかに、日中両国の主要都市の企業に人材派遣を行っています。 １４．そこでの仕事内容を説明してください。 ソフト開発をしています。
１５．大学を卒業したのはいつですか。 200x年7月です。
１６．大学の専攻は何ですか。 コンピュータ科学と技術専攻です。 １７．なぜ日本で仕事をしたいのですか。
自分の専門能力を生かしたいです。それに、日本語を勉強するチ
ャンスは多いです。
１８．日本でどのくらいの期間就労したいですか。 三年くらいです。
１９．得意な言語を教えてください。 得意な言語はVBやCなどです。 ２０．得意なOSを教えてください。 Windows 2000です。
２１．今まで、担当したプロジェクトの中、一番楽しかったものは何ですか。
納品期間に詰まる時、みんな協力して一所懸命働くことが一番楽しかったです。
２２．どんなところが楽しかったですか。
難しい問題を解決して、やっと予定どおりに達成すること解決することが楽しかったです。
２３．今まで担当したプロジェクトの中で一番辛かったものは何ですか。
仕様書を読むことです。
２４．どんなところが辛かったですか。
仕様書の日本語が分からない時は一番辛かったです。 ２５．もし採用されたらいつ来日できますか。 いつでもいいと思います。
２６．あなた一人が来日することに家族はどう思っていますか。 自分の人生のためですので、家族みんなは私のことを支持します。２７．家族の方は今後どうされますか。
家族に心配させないように、電話と手紙でよく連絡しようと思います。
２８．日本の社会について知っていることをお話ください。 チームワーク精神が強くて、仕事効率に重視する社会だと思います。
２９．日本についてどうおもいますか。
交通が便利で、暮らしやすいところだと思います。
３０．日本のコンピューター事情について知っていることをお話ください。
日本のコンピューターは発達だと思います。
３１．中国のコンピューターの状況をどう思いますか。 先進国と比べると、差がありますけど、みんなの努力の上で、きっと 進歩していこうと思います。
３２．中国のコンピューターの今後どう発展すると思いますか。 きっと 速く発展して 国際水準に達することができようと思っています。
３３．あなたの長所はなんですか。（あなたの長所を教えてくだ
さい）
ねばり強いです。
３４．あなたの短所はなんですか。（あなたの短所を教えてください）
日本語が下手ですけど、今後も よく 勉強して きっと 上手になろうと 思っています。 ３５．あなたの趣味はなんですか。
音楽を聞くこととか、スポーツをすることとか、本を読むこととか いろんな 趣味を持っています。
３６．あなたのアピールポイントをお話ください。
誠実するところと信用できるところが私のアピールポイントです。
３７．どんなシステムを作ったことがありますか。 ３８．プロジェクトの設計経験はありますか。 はい、あります
いいえ、ありませんけど、勉強したいです
３９．基本設計と詳細設計とどちらを経験したことがありますか。基本設計を経験したことがあります。 詳細設計を経験したことがあります。 ４０．自信作はどんなものですか。 ４１．失敗作はどんなものですか。
４２．良いシステムを作る上で重要なポイントは何ですか。 チームワーク精神が大切です。
４３．それはどんな経験から感じたことですか。 みんな協力で働くことから感じたことです。 ４４．納期管理のポイントは何だとおもいますか。
どんなことあっても、必ず納期どおりに完成するのが納期管理のポイントだと思います。
４５．これからのシステムエンジニアに要求される条件は何だと思いますか。
技術はもちろんのことですが、責任感を持っていることも大切だと思います。
４６．そのためにあなたが心がけていることは何ですか。 いろいろなことを勉強する必要があることです。 ４７．卒論のテーマは何でしたか。 ４８．どんな資格や免許を持っていますか。 コンピュータ等級試験の資格を持っています。 ４９．休日はどのようにして過ごしていますか。
友達と一緒に遊びます。あるいは、コンピューター技術や日本語を勉強します。
５０．あなたの気分転換法は何ですか。（あなたのストレスの解
消法は何ですか）
音楽を聞くことです。あるいは、散歩しながら仕事以外のことを考えることです。
５１．将来の夢を話してください。
優秀なソフトエンジニアになることが私の夢です。 ５２．あなたにとって、仕事は何ですか。 仕事は勉強になることだと思います。
５３．日本でどんなことを学ぼうと思いますか。 ソフト開発の技術を習います。
５４．日本で生活するには、心配なことは何ですか。 日本の社会に順応するかどうかが一番心配なことです。 ５５．朝、早起きですか。仕事に遅刻しない自信はありますか。はい、朝、早起きをするのは私の習慣になります。仕事に遅刻しない自信があります。
５６．残業は時々ありますが、大丈夫ですか。 大丈夫です。
５７．仕事は夜遅くまで続く場合もありますが、耐えられると思いますか。
はい、耐えられます。
５８．日本人とチームを組んで一緒に仕事することは、できると思いますか
はい、できると思います。
５９．今回のプロジェクトはC言語をつかいますが、できると思いますか。
はい、できると思います。
６０．日本語のワードが使えますか。 はい、使えます。
６１．日本語で電話したり、メールしたりすることはできますか。はい、できます。
６２．どうして日本に来ようと思いましたか。 技術を勉強したいし、日本語も勉強したいです。 ６３．これから取りたい資格はありますか。 ６４．中国で仕事を探すのは難しいですか。 ちょっと難しいです。
６５．日本に来てみて、日本はどうですか。 日本のコンピューター技術が発達です。 ６６．日本にきて、驚いたことは何ですか。 日本は とても きれいな ところです。 ６７．日本にきて、一番困ったことは何ですか。
日本語が下手ですので、言いたいことははっきり話せません。 ６８．中国のコンピューター技術は日本と比べてみて、どうおも
いますか。
日本のコンピューター技術が発達で、中国のがいま発展しています。
６９．大学は卒業していますか、専攻は何ですか。 はい、卒業しています。専攻はコンピュータ科学です。 ７０．どうしてコンピューターを勉強しようと思いましたか。 小さい時から 興味を持っています。
７１．中国ではどのぐらい（何年ぐらい）ソフト開発の仕事をしていましたか。 *年間です。
７２．どんな言語を使って仕事をしましたか。 VBやCなどの言語で仕事をしました。
７３．どんなプログラムを作りましたか。簡単に説明してください。
７４．Windows系とUnix系と、どれに詳しいですか。 Windows系に詳しいです。
７５．工程管理はきちんとできますか。 はい、できます。きっと頑張ります。 ７６．データベースの経験はありますか。 はい、あります。
７７．テーブル設計はできますか。 はい、できます。
７８．日本語で書かれた基本設計書、詳細設計書は理解できますか。
はい、理解できます。
７９．自分は、日本語で書けると思いますか。 大丈夫だと思います。
８０．プロジェクットリーダーの経験はありますか。 はい、あります。 （いいえ、ありません。）
８１．今までの仕事の中で一番苦労したことは何ですか。 ８２．これからどんな仕事をやってみたいですか。 勉強になる仕事をやってみたいです。 ８３．UMLでの設計はできますか。 はい、できます。 いいえ、できません。
８４．組込系の経験はありますか。 はい、あります。 いいえ、ありません。
８５．プロジェクットマネージャの経験はありますか。 はい、あります。 いいえ、ありません。
８６．ネットワークの構築と設定をしたことはありますか。 はい、設定をしたことはあります。 いいえ、設定をしたことはありません。
８７．WINDOWS２００３のサーバの構築と設定をしたことはありますか。
はい、設定をしたことはあります。 いいえ、設定をしたことはありません。 ８８．UMLでの設計はできすか。 はい、できます。
８９．UMLのユースケース図を作成したことはありますか。 はい、作成したことはあります いいえ、作成したことはありません。
９０．UMLのアクティビティ図を作成したことはありますか。 はい、作成したことはあります いいえ、作成したことはありません。
９１．UMLのシーケンス図を作成したことはありますか。 はい、作成したことはあります いいえ、作成したことはありません。
９２．UMLのクラス図を作成したことはありますか。 はい、作成したことはあります いいえ、作成したことはありません。
９３．UMLのステートチャート図を作成したことはありますか。はい、作成したことはあります いいえ、作成したことはありません。
９４．UMLのコンポーネント図を作成したことはありますか。 はい、作成したことはあります いいえ、作成したことはありません。
９５．UMLの配置図を作成したことはありますか。 はい、作成したことはあります いいえ、作成したことはありません。
９６．UMLのシーケンス図・コラボレーション図に関する問題対策法は何かありますか。
９７．何か認定試験の資格を持っていますか。
９８．日本向けのプロジェクト開発の経験はどのぐらいですか。*年間の日本向けのプロジェクト開発の経験があります。 ９９．日本語の仕様書を読めますか、書けますか。 はい、大丈夫だと思います。
１００．最後に何か御質問はありますか。
もしここで働かせていただければ、貴社は何か教育活動がありますか。
第14篇：英语面试五问
part a
interlocutor(问话者):
------good morning.my name is ……,and this is my colleague…..he is just going to listening to us .are your name is…..?
------first of all, we’d like to know sth.about you, so I’m going to ask some questions about yourself.
(从以下各项问题中选择几个适当的问题提问考生)
------hometown
where are you from?
how long have you lived there?
how do you like it? why?
do you live near here? where about?
what do you think are the good points about living in this city?
------family
could you tell us sth.about you family?
what does your family usually do for the weekend?
what do you think about living together with your parents?
------leisure
do you have any hobbies?
how did you become interested in the hobbies?
------study/work
why do you choose to study at our institute?
why do you want to go to graduate school instead of finding a job?
what are your favorite subjects?
what kind of job did you do?
have you ever worked during the vacation?
why do you want to go back to study instead of going on with your work?
what qualifications are needed in order to do your job well?
what did you enjoy most about your campus life?
------future plans
what do you expect to achieve during your study if you are enrolled into this institute?
do you think english is important for your future plans? in what aspects is it important?
part b
interlocutor(问话者):
------now i’d like you to talk about sth.for about 3 minutes.
here is a list of topics(将一组话题或问题递给学生)，pls read the topics and choose one from the list you like to talk about.you’ll have 5 minutes to prepare for your talk.(5 分钟后)could you tell me what you want to talk about? all right, you’ll have 3 minutes to give your talk.would you begin?(the interloculor may intervene only when neceary)
topics/questions(只列举了一部分话题)
------give your comment on the statement that “a part-time job is an important experience that every college student should have.”
------use specific examples to set forth your views on the saying “haste makes waste”.
------describe one of your own experiences to demonstrate that “nothing ever becomes real till it is experienced”
------explain your understanding of the conventional belief that “age brings wisdom”
------what are the current problems of college education? how to resolve them?
------some people say there is no absolute truth because “truth” is defined by people and there is no objectivity whenever people are involved.does absolute truth exist or not ?why?
对策
1.自我介绍(self-introduce)
Good morning.I am glad to be here for this interview.First let me introduce
myself.My name is ***, 24.I come from ******,the capital of *******Province.I graduated from the ******* department of *****University in July ,2001.In the past two years I have been prepareing for the postgraduate examination while I have been teaching *****in NO.****middle School and I was a head-teacher of a cla in junior grade two.Now all my hard work has got a result since I have a chance to be interview by you .
I am open-minded ,quick in thought and very fond of history.In my spare time,I have broad interests like many other youngers.I like reading books, especially those about *******.Frequently I exchange with other people by making comments in the forum on line.In addition ,during my college years,I was once a Net-bar technician.So, I have a comparative good command of network application.I am able to operate the computer well.I am skillful in searching for information in Internet.I am a football fan for years.Italian team is my favorite.Anyway,I feel great pity for our country’s team.
I always believe that one will easily lag behind unle he keeps on learning .Of course, if I am given a chance to study ****** in this famous University,I will stare no effort to master a good command of advance ******.
2.读研原因 (reasons for my choice)
There are several reasons.
I have been deeply impreed by the academic atmosphere when I came here last summer.In my opinion, as one of the most famous ******in our country, it provide people with enough room to get further enrichment .This is the first reason.
The second one is I am long for doing research in ******throughout my life.Its a pleasure to be with my favorite ******for lifetime.I suppose this is the most important factor in my decision.Thirdly, I learnt a lot from my *****job during the past two years.However, I think further study is still urgent for me to realize self-value.Life is precious.It is neceary to seize any chance for self-development, especially in this competitive modern world.
In a word, I am looking forward to making a solid foundation for future profeion after two years study here.
3.研究生期间你的计划 (plans in the postgraduate study) First, I hope I can form systematic view of *****.As for ******, my expre wish is to get a complete comprehension of the formation and development as well as **************.If poible, I will go on with my study for doctorate degree.
In a word, I am looking forward to making a solid foundation for future profeion after two years
study here.(简单了一些,望高手补充)
4 .介绍你的家乡(about hometown) I am from Fuzhou, a famous city with a long history over 2,200 years.It is called “Rong Cheng ” because there were lots of banians even 900 years ago.The city lies in the eastern part of the province.It is the center of politics, economy and culture.Many celebrities were born here, for instance, Yanfu, Xie Bingxin, Lin Zexu and so on ..You know, there is a saying that “The greatne of a man lends a glory to a place”.I think the city really deserves it.The top three artware are Shoushan Stone, cattle-horn combs and bodile lacquerware.In addition, it is famous for the hot springs.Theyare known for high-quality.Visitors athome and abroad feel it comfortable bathing here.There is my beloved hometown.
5.你的家庭(about family)
There are four members in my family; my parents, my cute cat of 9 years old and
me.My father is a technician in the Fujian TV station.He often goes out on b
usine.So most of the housework is done by my industrious mom.Climbing at weekends is our common interest.The fresh air and natural beauty can help us get rid of tiredne.They can strengthen our relation, too.During my prepareing for coming here,my parents’love and support have always been my power.and I hope in future I wil be able to repay them.
6.你的大学(about university) **********University is the oldest one in the province.It was founded in *******and covers an area of over******* mu.The building area is ************square meters.It develops into a comprehensive university with efforts of generations, especially after the reform and opening up.It takes the lead among the *********universities with nice teaching and scientific research ability.The library has a storage of *******books..various research institutes are set up including 52 research centers.There are teaching research experimental bases.For example, the computer center, analyzing-test center, modern education technical center and so on.
第15篇：德语面试100问
德语面试100问！
1.Erzählen Sie mir was über sich.
2.Was sind Ihre Stärken?
3.Was sind Ihre Schwächen?
4.Welcher Manager ist für Sie ein Vorbild und warum?
5.Mit welchen Persönlichkeiten kommen Sie am besten zurecht und warum?
6.Warum möchten Sie diesen Job?
7.Wo möchten Sie in fünf Jahren stehen?
8.Erzählen Sie mir etwas über ihre größte Herausforderung.
9.Businelunch: Sie ordern ein Steak, englisch.Der Kellner bringt es durchgebraten.Was tun Sie?
10.Wenn ich Ihnen Ihr Gehalt zahle, da Sie fordern, dafür aber von Ihnen verlange, Ihre Stellenbeschreibung für das kommende Jahr zu schreiben – was stünde darin?
11.Wozu ist der Filz auf einem Tennisball?
12.Wie stellen Sie möglichst schnell Ihre Vertrauenswürdigkeit in Ihrem neuen Team unter Beweis?
13.Wenn Sie wählen können, jetzt an irgendeinem Ort dieser Erde zu sein, wo wären Sie?
14.Wie würden Sie sich fühlen, wenn Sie für jemanden arbeiten müten, der weniger weiß als Sie selbst?
15.Gab es einen Menschen in Ihrer Laufbahn, der Sie verändert hat?
16.Wie sieht das ideale Unternehmen für Sie aus?
17.Was hat Sie an diesem Unternehmen intereiert?
18.Worauf sind Sie besonders stolz?
19.Wohin möchten Sie sich in Ihrer Karriere entwickeln?
20.Welche Kultur reizt Sie mehr – stukturiert oder unternehmerisch?
21.Was möchten Sie später machen?
22.Geben Sie mir ein paar Beispiele von Ideen, die Sie umgesetzt haben.
23.Was sind Ihre großen Lebensträume?
24.Was möchten Sie unbedingt mal werden?
25.Wie würden Sie Ihren Arbeittil bewerten?
26.Was für ein Auto fahren Sie?
27.Erzählen Sie mir was über Konflikte, die Sie in Ihrem Job schon erlebt haben.
28.Welches Buch haben Sie zuletzt gelesen?
29.Welche Zeitungen/Zeitschriften haben Sie abonniert?
30.Was wäre für Sie eine ideale Arbeitituation?
31.Warum sollten wir Sie einstellen?
32.Was haben Sie an Ihrem vergangenen Job überhaupt nicht gemocht?
33.Was denken Sie über Ihren letzten Chef?
34.Was ist Ihr größter Fehler – und was haben Sie daraus gelernt?
35.Was irritiert Sie am meisten an anderen Menschen und wie gehen Sie damit um?
36.Wovor haben Sie am meisten Angst?
37.Wer hat Sie in Ihrem Leben entscheidend geprägt? Wie?
38.Was werden Sie in den ersten 30 Tagen dieses Jobs unternehmen?
39.Was war die wichtigste Lektion, die Sie in der Schule gelernt haben?
40.Was war die wichtigste Lektion Ihres Studiums?
41.Welche drei Charaktereigenschaften würden Ihre Freunde Ihnen nachsagen, um Sie zu beschreiben?
42.Was werden Sie an Ihrem jetzigen/letzten Job am meisten vermien?
43.Wenn Sie jemanden für diese Stelle interviewen müten, auf was würden Sie achten?
44.Nennen Sie fünf Begriffe, die Ihren Charakter beschreiben.
45.Was ist Ihr größter Erfolg, den Sie außerhalb Ihres Berufs erreicht haben?
46.Verkaufen Sie mir diesen Bleistift!
47.Wenn ich Ihr Chef wäre und würde etwas von Ihnen verlangen, von dem Sie nicht überzeugt sind – was würden Sie tun?
48.Was ist beer: Sollte ein Chef geliebt oder gefürchtet werden?
49.Wie mache ich mich in Ihren Augen als Interviewer?
50.Erklären Sie mir mit verschloen Augen Schritt für Schritt wie ich meine Schuhe zubinden soll.
51.Was trifft mehr auf Sie zu: Sie sind Detail orientiert – Sie sind visionär?
52.Wenn Sie diesen Job bekommen, wie sieht Ihre Strategie für die nächsten 100 Tage aus?
53.Wer sind Ihre Vorbilder?
54.Nennen Sie mir 10 Dinge, wozu man einen Stift noch benutzen kann!
55.Haben Sie auch Fragen an mich?
56.Wann waren Sie in Ihrem Job am meisten zufrieden?
57.Was war die schwerste Entscheidung, die Sie in den vergangenen zwei Jahren treffen muten?
58.Was machen Sie, wenn Sie Spa haben wollen?
59.Warum verlaen Sie Ihren aktuellen Job?
60.Was machen Sie in Ihrer Freizeit?
61.Wie fühlen Sie sich, wenn Sie ein “Nein” als Antwort erhalten?
62.Was war die schwerste Zeit in Ihrem Leben? Wie sind Sie damit umgegangen?
63.Was ist Ihre schönste Kindheitserinnerung?
64.Wann haben Sie etwas falsch gemacht.Wie sind Sie damit zurecht gekommen?
65.Sagen Sie mir etwas über Sie, das ich Ihrer Meinung nach unbedingt wien sollte.
66.Was ist der Unterschied zwischen gut und außergewöhnlich?
67.Was sind die zentralen Eigenschaften einer guten Führungskraft?
68.Und einer schlechten?
69.Was bedauern Sie am meisten? Warum?
70.Welche drei positiven Charaktereigenschaften fehlen Ihnen?
71.Wenn Sie herausfinden würden, da Ihr Unternehmen etwas verbotenes tut – wie gehen Sie damit um?
72.Wie oft am Tag überlappen sich die Zeiger einer Uhr?
73.Wie würden Sie ein Flugzeug vermeen – ohne Maßstab?
74.Welche Aufgabe war für Sie zu schwer und wie haben Sie das Problem gelöst?
75.Wenn ich Ihren ehemaligen Vorgesetzten fragen würde, welche Weiterbildung für Sie noch wichtig wäre – was würde er antworten?
76.Wenn Sie ein Superheld sein könnten, welche Superkraft würden Sie wählen?
77.Was war der beste Film, den Sie in der Vergangenheit gesehen haben?
78.Was würden Sie tun, wenn Sie wüten, da Sie die diversen Tagesaufgaben unmöglich alle an diesem Tag schaffen können?
79.Welche Techniken oder Werkzeuge nutzen Sie, um sich selbst zu organisieren?
80.Was können Sie für uns tun, was andere nicht können?
81.Nennen Sie bitte drei positive Dinge, die Ihr ehemaliger Chef über Sie sagen würde.
82.Und was würde er negatives über Sie sagen?
83.Wenn Sie ein Tier wären, welches wären Sie?
84.Welche drei Dinge würden Sie auf eine einsame Insel mitnehmen?
85.Welches Gehalt stellen Sie sich vor?
86.Was haben Sie vorher verdient?
87.Haben Sie Kinder oder möchten Sie welche in absehbarer Zeit haben?
88.Für was waren Sie in Ihrem alten Job verantwortlich?
89.Was wien Sie über unsere Branche?
90.Was wien Sie über unser Unternehmen?
91.Wie lange würde es dauern, bis Sie bei uns einen signifikanten Beitrag leisten?
92.Wären Sie bereit, umzuziehen?
93.Was war das letzte Projekt, an dem Sie gearbeitet haben und was war das Ergebnis?
94.Welche Ziel verfolgen Sie mit diesem neuen Job?
95.Nennen Sie mir jeweils ein Beispiel, wann Sie überdurchschnittliches und
unterdurchschnittliches geleistet haben.
96.Können Sie beschreiben, wie das war, als Sie für Ihre Arbeit kritisiert wurden?
97.Haben Sie jemals in einem Team gearbeitet, in dem einer oder mehrere sich auf der Arbeit anderer ausgeruht haben.Wie sind Sie damit umgegangen?
98.Was ist Ihr persönlicher Leitsatz?
99.Erzählen Sie mir davon, wie Sie einen Kollegen kritisieren muten.Wie haben Sie das gemacht? 100.Was würden Sie tun, wenn Sie im Lotto gewinnen?
第16篇：小升初面试必问
小升初面试五类“必问”试题1.常规问题：
(1)介绍自己。这几乎是所有学校面试的第一个问题。要求学生介绍自己，或者介绍自己的父母。介绍父母的时候有可能让学生随便发挥，也可能要求孩子用一个或几个词来形容父母，并给出解释。
(2)根据孩子的自我介绍做进一步“追问”，由于这个是因人而异的，因此内容和形式都不固定，非常灵活。比如孩子说自己喜欢音乐，面试官就可能和他聊聊他喜欢的音乐类型，或者近来最红火的一场演唱会;又如孩子奥数突出，面试官可能就会顺水推舟地接着开始问关于奥数学习的问题。
专家建议：回答关于父母的问题时，学生切勿盲目“拼爹”、“拼抬头”，夸大吹捧不可取，实事求是才是正道。学校注重考察的是父母对孩子的教育成果，而非那些“如雷贯耳的抬头”。建议学生可以结合父母职业的不同，简单分析其性格特点;或者通过事例表明父母在自己成长过程中的影响，这可以是生活上的照顾、学习上的帮助、精神上的教育、品德上的言传身教等。每点铺开来说一些，你的回答就不但充满了温情，内容也足够充实了。
2.奥数方面：
(1)你是什么时候开始学奥数的?你觉得怎么才能学好奥数?
(2)拿一张纸，随机折个图形，告诉边长，让孩子求面积或体积，都是口算，考察孩子数学思维的敏捷性和正确性。
奥数是数学的一个分支，数学源于现实，属于现实，并被应用于现实。奥数也是这样，从生活实际引入新知识点，有助于培养学生学习的兴趣。使他们对奥数产生亲切感，对其产生兴趣，并且这也能增强学生学习的信心。建议学生注意在老师的引导下掌握思考问题的方法，及时总结解题规律，这样哪怕以后不学习奥数，这种逻辑思维能力的锻炼和提高也是可以获益一生的。
3.英语方面：
(1)你能用英语说一段话吗?
如果孩子的英语水平确实够硬，不妨大胆自信地说：好啊!说哪一方面呢?考官的问题其实是可推测的，比如应季的“春天来了”，或者“介绍你的一个老师”，或者“我第一次到××学校来”等。
如果孩子英语不是太好，或者对自己的临场能力不够自信，那么也可以采取较为稳妥的方式——事先准备一段，然后说：我就说××话题吧，然后开始。
(2)要求背诵一段英语课文。
课内的或者课外所学的皆可，比如新概念二的课文。这个也是可以事先准备的，建议学生可以选取一些短小精悍，又富含一定的教育意义或哲理的内容。
4.语文方面：
(1)你正在看什么书?是关于什么内容的?
事先准备一篇名著是有必要的，建议学生选一本比较大众化的书籍或一部经典名著，以达到和面试官交流的目的。若是你说的这本书面试官闻所未闻，你就有可能要唱一段“独角戏”了。
(2)想给大家推荐哪本书看，为什么?
学生可以就拿上一个问题的答案来回答，也可另择一个。这个问题的重点在于为何推荐，学生如果有什么别具一格的观点、看法、疑惑都可以适时地抛出来，答案没有对错之分。这是一个面试官加深对你了解的好机会。
专家意见：现在很多小升初的家长往往会遇到这样的困惑，对于孩子奥数和星级英语的情况家长能清楚地了解，而对学生语文实力究竟如何却始终不得而知。如今有关语文的杯赛考试不多，也不如数学、英语类的红火;其次，语文学科是三门课中比较特殊的一门，它考察的是学生的综合能力，包括理解力、分析力和表达力等各方面。语文成绩的好坏也不完全是学生综合能力的真实体现，这是因为影响语文成绩的不确定因素有很多，题目的难易程度、思考问题的全面与否、阅卷老师的严谨度等。近年来，小升初面试中的语文部分有这样一个趋势：题目形式越来越多变，题目内涵越来越丰富，题目答案越来越多元化，这就导致学生在复习时完全没有思路，不知从何地方入手。语文学科的特殊性决定了语文是学生最难准备的、短期内提高也很困难的课程，学生越应该在平时多做积累和思考的工作。
5.个人兴趣爱好和性格
(1)喜欢旅游的，可能会被问及去过什么地方?看到什么景致?喜欢南方还是北方?那景观是哪个省的?省会在哪里?如果去过人文景观，还会被问及跟这个地方有关的文人的代表作品(如果是诗歌，可能会要求背一篇)。如果去过中外很多地方，会被问及中外文化的差异。
(2)如果有过球类、乐器类的特长，会被问及：你现在还在踢球(弹钢琴)吗?为什么?你怎么看待你的这种爱好?对你有什么影响?
(3)你在班上的成绩是怎样的?你与比你成绩好的同学相处得好吗?
专家解读：这点实际上考察的是你对待高于自己和低于自己的同学的心态是积极的还是消极的。回答的主旋律应该是谦虚的，当然实事求是最好。重点是在你对他们优秀之处的阐述，必须是品质性的东西，不要琐碎。后面问的是你和他们的相处，其实重点是你和他们相处的时候，你有没有随时随地在学习这些优秀的，但是你自己可能不具备的品质。还有一点要提醒家长，有些学校会同时面试学生和家长，那么在你的孩子回答问题的时候，家长一定不要抢话或对孩子的回答表示不满，家长要尽量看着孩子或考官，保持微笑和平静。
第17篇：面试命中五问
面试时，你或许对用人单位可能提出的问题感到棘手。如果说需要准备的话，只有5个问题需要仔细想一想：
“你为什么到这儿来？”(“说说你为什么会选择我们公司？”“你对我们公司有些什么了解？”)“你能为我们做些什么？”(“谈谈你今后的打算。”)
“你是什么样的人？”(“请介绍一下自己。”“谈谈你在大学里的学习经历、工作经历。”)
“你与其他应聘的人有什么不同？”(“你能否做个自我评价？”“你有什么特长和爱好？”)
“我能否雇得起你？”(“你对待遇有什么要求？”)你可以把这5个问题变成陈述句来回答：
我喜欢这个单位的某方面。
我发现在这个领域和单位需要完善些什么。
我觉得我具备什么技能，可以满足这些需要。
以往我有过哪些经历，证明我有这些技能。以及我运用这些技能的独特方式。
我对待遇没有特殊要求。
事实上，面试问答的过程和市场上完成一个交易的过程是一样的，双方无非围绕“你”“我”的情况、怎样达成一致的方式等几个方面来进行交流。无论遇到什么问题，都要想办法把问题引向有利于推销你自己的方向上来。
比如，对方会直截了当地这样问你：“我们看了你的个人简历，各方面都挺不错。这样吧，你能谈谈你的缺点吗？或者，你自我感觉有哪些不足的地方？”
遇到让你棘手的问题，一个最基本的回答技巧就是“打擦边球”，当被问到缺点时，表面回答缺点，实际上谈谈自己优点就行了：“我想我最大的缺点是没有太多的工作实践经验。学生时代的经历几乎是从一所学校毕业就又到一所新的学校读书。我想利用在学校的时间踏踏实实地多学点今后有用的知识。希望我的这些不足能够在贵单位的实际工作中得到改进！”
上述回答，所描述的“缺点”实际上算不上什么缺点，因为学生时代，谁的经历都是简单如白纸；而且，上述回答已经含蓄地表明了自己的优点——踏实——一个能够踏踏实实认真学习知识的好学生，也必将是一个能够踏踏实实努力工作的好员工；同时，它还表明了自己志愿到面试单位工作的决心——“希望我的这些不足能够在贵单位的实际工作中得到改进！”
第18篇：银行面试职业规划怎么回答
银行面试职业规划怎么回答
去银行面试，如何被问到职业规划，要怎么回答好？ 问题分析： 职场的法则是If you fail to plan, you plan to fail.面试官当然喜欢对自己前途做过认真规划的申请人。同时， 他必须考虑自己的公司是否能帮助你实现自己的职业梦想。
很差回答： 我希望在第一年的时间里通过公司培训和自我学习迅速适应工作， 成为一名合格的员工。在未来的三年之内， 我希望靠自己优秀的业绩进入管理层。
点评： 听到这样的回答， 一部分面试官可能会心生不悦： “老子熬了五六年之后才升职……” 此外， 这样的回答毫无特色， 可以被任何人用在任何面试上， 丝毫没有展示出你对这家公司career structure的了解。
回答示范1： 我的职业规划很清晰， 就是在银行销售岗位上做下去。我现在申请的职位是销售代表， 我希望尽快学会基本的营销技巧， 成为一名合格的销售人员。 在工作中多多扩展人际关系，争取为咱银行带来更多的新客户，并尽心维护好老客户， 这个就是我近期的目标。至于长远的职业目标， 我想，等我有了足够的能力，相信公司会给我更大的发展空间， 希望我未来也能更好的完成公司交给的任务。
点评1： 个人的职业规划恰恰是每个公司能够提供并且乐于提供的职业发展平台， 个人与公司达到了一拍即合的效果!很多申请人会说， 哎呀， 我怎么可能知道我所申请的公司会提供什么样的职业平台?其实， 只要你耐心在网络上进行搜索， 或者多多请教有工作经验的人士， 这个问题就迎刃而解了。
回答示范2：说实话， 我目前的职业规划还不是特别清晰， 毕竟这是我的第一份销售职位， 和以前做老师的工作内容完全不同。所以说， 我还没有给自己制订一个明确的规划， 比如三年之内做好销售代表， 三年之后做销售主管这样的职业规划。不过， 我有一个很清晰的“自我发展”的规划： 我希望在专业性上和人际交往上都能够有所突破， 成为一个很优秀的人。从专业性上来说， 我要成为一个“行家里手”， 要非常了解咱银行的产品 特性，能给银行带来业务，也更好的给客户带来方便，等等。从人际交往上来讲， 我是一个很敏感的人， 能够敏感地觉察到别人想得到什么， 然后尽量去满足他。我觉得不论是做销售还是做人， 只要能够敏感地了解别人， 就很容易成功。
点评2： 真诚的分享， 很容易触动对方。我们列举这个回答示范， 并不是想鼓励你一律实话实说， 告诉面试官你还没有想好自己的职业规划。其实， 做出这个回答的申请人已经对自己的职业有了相当清晰的规划： 做一名专业的、敏锐的好销售!
如果你在新加坡和香港获得了一个银行业工作的面试机会，下面10点能够帮助你回答“长期职业生涯规划”的问题。
1)展示行动计划
不要仅仅描述你未来5年的目标，还要解释你准备如何去做。“在面试之前，准备好一个清晰明确的答案，包括时间表、采用的方法，以及在完成长期目标过程中要达到的每一个阶段性目标。”新加坡Webber Chase猎头公司总监Nick Wells建议。
2)展示雄心
这个面试问题的目的在于衡量你的雄心和你的抱负是否与银行的目标相符，新加坡FiveTen Group猎头公司总监Craig Brewer说。“有雄心的人往往会向面试官展示一个包含个人职业发展计划的答案——这也能够让面试官感觉到你很重视这次面试，而且你是一个有进取心的人。”
3)别刻意迎合面试官
Wells认为没必要直接告诉面试官你希望为这家公司工作多少年。“意图太明显的答案会让雇主产生怀疑。他们可能会认为你是为了要取悦他们而随意做承诺，所以不会再考虑你的候选资质。”
4)描绘远景
更好的做法是，用更多描述性的语言回答这个问题，同时给出你能够如何帮助业务发展的具体案例。Wells举了这样一个例子：“我希望完成了在职MBA课程之后，能够成为一位带领团队的经理。”MBA课程将“为公司带来更多创新的解决方案”并且能够在你的经理心目中产生一种印象——随着你的能力不断提升，你能够承担更多的职责。
5)提前做好雇主研究
当你搜索雇主和面试官相关信息的时候，要时刻牢记“你对未来的规划是什么”这个问题——你需要把银行的目标与你的目标联系起来，这种做法能够帮助提高你的可信度。“你应该审视这家银行，想象自己在这家银行工作5年后的发展。”新加坡KS Consulting的执行合伙人Kyle Blockley说。
6)职业发展也很重要
虽然你的答案主要是要说明你将给业务发展带来的价值，但我们建议你同时强调你希望在该银行内提升自己的职业生涯。Randstad Singapore公司区域负责人Michael Smith建议回答这部分时可以这样开头：“我很希望能成为一家能够提供培训和体系化职业发展机会的成长型公司的一员。”
7)可以回问面试官
“未来5年规划这个问题不应该是单向的交流。你给出你的答案后，也可以问问面试官这家银行里的雇员一般的职业发展路径是怎样的，”Brewer说，“大部分都是通过内部晋升的吗?他们是否有员工跨部门调动的文化?从AVP升到VP需要什么样的表现?”
8)为此前的工作变动找好原因
如果你之前的职业变动很频繁，面试官肯定会质疑你的忠诚性。“如果你最近几年内的职业变动很频繁，你很难获得招聘经理的信任，所以你需要给出合理的解释，而不是无力的答案，比如‘我希望不断获得新的挑战’——这是最差劲的借口。”KS Consulting的Blockley说。
9)如果是猎头推荐那就另论了
“如果你因表现出色而被猎头推荐，回答这个问题时，你需要给出更多与目前雇主有关的信息，而不只是谈及与你正在面试的这家雇主相关的内容，”Brewer说，“你要让他们知道，如果他们希望雇用你，需要提供什么样的条件。比如，如果你本来在年底就要获得晋升，要让他们知道，因为这与你的未来5年规划直接相关。”
10)别夸大自身价值 新加坡和香港的就业市场可能相对比较活跃，金融职业人士的提升比较迅速。不过，别在你的潜在雇主面前夸大你的价值。
金融行业专业人士在活跃的亚洲人才市场可能能够获得更多的快速晋升机会，但别在你的潜在雇主面前夸大你的价值。像FiveTen的Brewer金融危机前在面试时碰到的这种回答，一定要避免：“我希望我在5年内能够坐上你的位子”，还有“幸运的话，我希望能坐在海滩上想想怎么花掉我过去5年内挣到的奖金”。
第19篇：大学生职业规划和面试结束
1、认清自我
择业首先要认识自我，了解自己的性格、气质以及能力、兴趣、特长，给自己恰当的认知和定位，搞清适合干什么，能干什么，从而确定大致的选择方向和范围。其次，必须明确职业价值观，即确定自己在职业中最看重什么。通过工作，是为了赚钱，还是希望有个良好发展空间，或是为将来的长远发展积累经验和技能？在搞清楚阶段性目的和价值取向之后，才会有一个相对明确的求职方向和目标。向阳生涯CCDM职业规划师提醒，只有弄清了自己的择业标准，才能避免择业时的盲目。
2、解读职业
对自己想从事的职业要进行深入综合的分析，了解该职业所需的专业训练、能力、年龄、性格特点等要求，职业的性质、工作环境、福利待遇以及发展空间和就业竞争机会。向阳生涯认为，除此之外，还要清楚公司文化和人文环境。这样就不会在费尽心思找到工作后，因为与自己的期望相差甚远而放弃工作机会。向阳生涯上千份案例数据显示，职场新人总是在频繁地更换工作单位，许多人或以薪资作参考，或以环境舒适度为指标，很少有人从行业发展现状、优劣势、发展前景预测等出发，理性而全面地思考问题，最终导致个人得不到长远发展。
3、准确定位
大学生求职难的真正原因在于，他们不能为自己确立一个清晰的职业定位，给自己制定一个职业规划。向阳生涯认为，大学生应该先解决这个根本问题，然后再寻求专业包装以获得更好的职位。如今有很多大学生选择通过专业机构来武装自己，增加自己求职时的砝码，请专家帮自己确立职业定位，制定职业规划，从根本上解决就业难问题。另外也有一些大学生选择参加相关的职场特训，比如在JCP求职就业特训营中，顶级就业力专家就会破解职业规划的秘密，教授大家找对职业平台的技巧和方法，同时在求职简历和面试环节进行现场演练，大大地帮助学员提高求职能力，高效找到最适合的工作。
4、锁定目标
通过前面三个步骤后，现在需要根据自己的特点和现实条件，确立生涯目标。也就是说顺利找到职业定位后，需要对自己过往的实习经历或工作经验进行认真的疏理，在此基础上，你的就业范围便能够进行锁定，比如在哪些行业什么职位上，自己的能力将得到最大最顺利的展现和发挥。当你的求职目标变得“有的放矢”时，你的求职行动就会变得更加有成效。职业规划师认为，思考之后的行动，更能体现其价值。
5、确定方案
确认了就业范围，还需要为自己制定一个可操作的短期目标计划。CCDM专家组指出，对于缺乏工作经历的大学生，找到进入职场的机会是当前的首要任务。这时要学会积极主动地寻求帮助，用好身边的人脉资源，尽早接触社会，寻找各类工作机会，最好能通过熟人推荐工作，这样的成功率往往最大。同时要注重自己学习能力的培训与提升，不单单是专业领域的技能，而是多个领域都可能用到的技能和素质，包括自信心、沟通能力、团队合作、分析问题、解决问题、挫折应对、时间管理等方面的能力，这些技能和素质的增强，有助于提升求职成功率、在职场的适应程度等。
6、客观评估
职业生涯行动计划表实施了一个阶段后，需要适时地进行评估和调整。因为根据个人需要和现实的不断变化，职业生涯目标计划也要进行一系列不断的调整。在这个阶段，你可以将自己做得好的地方继续发扬，需要完善的方面进行改进，同时对实施过种中需要调整的方面进行适当的修改。向阳生涯强调，在整个职业生涯目标计划的实施过程中，行动力是关键。如果做好计划而不去执行，前面付出的努力就等于白费功夫、毫无意义。
目前，大学生职业目标相对模糊，对自我缺乏认知，而提前进行“职业规划”后再去找工作已成为许多大学生的共识。向阳生涯提醒，不管就业形势如何，大学生们都应避免产生恐慌心理，不知所措和焦虑不安都无益于成功求职。走出象牙塔的职场新人们要调整好心态，掌握一些必要的求职技巧，积极面对职业中的第一次选择，成功走好职业生涯的第一步。
应聘、面试、等待，你在找到一份满意的工作前总在重复这些过程。也许你会特地添置一些衣服。因为你应征的这个职位不允许你穿着过于随随便便；也许你还会事先背诵好一段介绍自己的美文---还是英文的，因为你想去的那个职位需要较强的英语沟通能力。
当面试官在规定时间内完成了一切面试工作后，他总会礼貌地请你回去等候通知。一般来说，你总会说声谢谢，然后不卑不亢故作镇静地走开，然而事实上你在回家的路上已经在开始焦急地等待回音，就像一个没有经济来源的女人爱上了一个不回家的男人---\"初见那时美丽的相约......愿意承受这样的输赢结果......依然无怨无悔期待你的出现......\"
可是，如果你在说声\"谢谢\"之前再说上一句变被动为主动的话，你的等待至少不会漫漫无期。
\"你能给我这份工作吗？\"
据说，有很多人是因为在面试结束时勇敢地问了这个问题或是诸如此类的问题，最终得到了那份工作。也许是这样的勇敢打动了老板；也许是这份执着热切让老板不好意思再拒绝。也许根本就是运气---但不管如何，在听完了面试官对那份工作的描述后，你可以张口说出这句话，你将得到的最坏答复就是\"不行\"或是\"我们需要时间对所有的面试者进行综合评估\"。
\"我最晚什么时候能得到回音？\"
面试完后，面对你的勇敢，面试官也许会说，\"我们需要时间考虑\"或是\"我们会打电话给你约第二次面试时间\"。为了掌握主动，你可继续你的问题，因为你想知道最坏的结果。也许，面试官会说：\"不会有什么回音了。\"你或许会
心痛或许会落荒而逃，但你不得不承认，至少这位面试官是认真而诚实的，你也可以重开炉灶全力以赴地准备下一次面试。
\"如果因为种种原因你没有在最后期限通知我，我可以联系你吗？\"也许面试官会因为这样的问题恼火，但大部分人会理解你的心情，知道自己一旦忙起来会顾不上与你的约定。如果这样，你主动联系他也是对他的工作的帮助。当然如果他们对你不感兴趣，他们也一定会给出暗示：他们只是在敷衍你。
\"你能否介绍一些其他可能对我感兴趣的人？\"
如果你知道你已被拒绝，不妨问出这个问题，或许会有一份意外的收获。要知道，大部分面试官都与人为善且愿意互相帮助，很可能他不需要你，而他的一位正求贤若渴的朋友刚好需要你。
在勇敢地问出你的问题后，仔细地记录下可能存在的约定，并诚恳地对面试官为你多化费时间表示感谢，最后离开。回家后，整理一下思绪，今天的求职工作结束---且慢，还有最后一件事，写一封感谢信寄出，这是面试过程的最后一个环节。
第20篇：设计院面试问题之职业规划
首先，感谢贵设计院及各位专家领导给我提供这次面试机会。
职业规划不同于粗略的人生规划，我认为职业规划是需要结合具体工作岗位而去制定、需要严格执行的一个计划、路线。一直以来，我对贵单位的“三三制培训”就有所关注，在我看来，这对进入贵单位的新员工来说，已经是一个非常周到、能让员工和单位实现共赢的职业培养计划。但对员工自身来说，这仅仅是为新员工指明了道路，但具体怎么走、走多远，最终还是取决于员工个人，每个人都是独立的个体，再结合不同的岗位，每个新员工对自己的规划可能也都不完全一致。今天我就结合“三三制培养”计划谈谈我对自己的职业规划。
第一阶段：完成从学生到职场人的转变。对于刚走出校门、投入工作岗位的我们来说，首先要做的是摆脱身上的学生气，改掉自己的浮躁、天真，快速成熟起来，树立起工作责任心以及在工作中不断学习的信念。
设计岗位对于工作经验的要求很高，想要成为一名合格的结构工程师，必然要经受诸多考验，不论对于新员工还是工作多年的老设计者来说，只有坚持在工作中时时学习，处处留意，才能一点一滴不断累积经验。如果有幸能够加入贵单位的话，我希望利用第一年的时间，完成入职培训，从适应走向熟练，顺利的融入集体，通过向帮带的“师傅”虚心学习，努力学习设计技巧及经验，多读规范，对工作内容及大致流程做到心中有数。
第二阶段：见习期培训，在这一阶段，我准备地由点到面的系统学习，即便是在还远远不能独当一面的时候，也要抓住一切可能的机会磨练自己，勇于承担任务。贵单位王作民总工说过：立足本职岗位，明确自己的发展方向；加强沟通，多到工程现场参观学习。在这一阶段，我需要开始逐渐确立起今后的目标岗位，并为之有针对性的学习，同时，在工作之余，按计划准备注册结构工程师考试，这也是对自己工作、学习的检验。
我的导师也时常对我们说，千万不要等到自己认为自己完全准备好了的时候，才去被动地等待机会，这样往往会错失很多宝贵的学习机会；而恰恰就是要在自身能力尚有欠缺的情况下，勇敢地去挑战自己，通过这种“倒逼”机制，使得我们主动去发掘自己的不足，发现技术上存在的不足，从模仿前辈的工作到真正理解设计工作，以此来促使自身能力不断提高。
第三阶段：在岗专业培训，这一阶段是从求知到创新的转变。贵单位正值转型发展、全面提速的新局面，从单纯的设计单位向设计、总承包一条龙单位转变，新能源项目也得到了快速的发展；同时，国内电力市场竞争越来越激烈、行业要求越来越高，这就对员工加强自身能力建设提出了新的要求，埋头于一项技能是无法有效的提高竞争力的，只会故步自封。贵单位的蔡经理和李书记也都对新员工提出了：在做好本职工作的同时，拓展知识面，做一个“一专多能”的复合型人才。因为我在校期间也曾选修过工程项目管理、工程项目估价等相关课程，所以我希望在完成本职工作的同时，尽可能去向本单位的前辈、同事们学习了解相关岗位知识，多多积累，应对不断拓展的业务需求。
以上就是我的职业规划，如果我有幸能够加入贵单位的话，我将按照这个规划一步一步走下去。
再次感谢各位专家领导。
