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淘宝服装店介绍范文(精选多篇)

发布时间:2022-08-13 12:00:10 来源:其他范文 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:淘宝服装店策划书

淘宝服装店策划书

篇1:淘宝服装店营销策划书 淘宝服装店营销策划书 一.市场现状与策略

(一)网购市场现状 1.网购发展趋势 在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念,淘宝网的发展越来越迅速,网购的大军也越来越壮大。官方数据表明:在未来的四年中,网络购物金额将达到一万亿左右。也就是说,网络购物已经在超越传统的购物天堂。 网购交易总额在逐年攀升,人们对网络购物的认可程度大超以前,网络购物的前景异常广阔,市场潜力非常巨大。如果可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源,网络商家便能以迅猛之势发展壮大。 2.网购市场潜力 尽管中国的网购发展十分迅猛,但总体来看中国网络零售业目前仍处于起步阶段。虽然国网民人数已居世界首位,网络购物渗透率较低。 随着我国网络购物渗透率的扩大,中国C2C网络购物市场必将有一个长足的进步,网购市场的潜力巨大。 3.淘宝网购现状 ①由于淘宝的进入难度很小,导致现在淘宝网店的发展异常迅猛,良莠不齐。很多网店不顾及消费者的利益,用大量华丽的图片对品质低劣的服装进行虚假宣传,鱼目混珠现象日益严重。 ②存在加价的随意性和质量的以次充好弊病,客服工作也尚未引起商家重视。 ③淘宝网上还有大量的钓鱼链接和欺诈性网店对消费者进行诈骗,从而使消费者的权益很难得到保证,使人们逐渐对网购商品的安全性产生怀疑,部分消费者望而却步。 4.淘宝网店现状 目前网购平台的服装店面虽多,但大多数杂乱无章,缺乏特色,没有自己的品牌形象,不能吸引消费者一再光顾,导致店铺缺乏忠实顾客来保持长久的可观销量,从而在竞争越来越激烈的网购市场上无法取得长足发展。

(二)淘宝策略分析 1.低价取胜 通过降低价格与竞争对手进行竞争,依靠毗邻服装批发市场的地理优势缩短运费来降低成本。2广告宣传 通过广告宣传,扩大店铺的知名度,增加访问量从而增加成交量,同时为网店拉拢一批忠实顾客,通过顾客的推荐使店铺知名度进一步扩大。具体广告宣传的方法有:传单发放、网络宣传。 二 .外部环境分析

(一).政策宽松 中国在互联网方面的法律法规相对不是很健全,同时淘宝的限制比较宽松,不需要进行许可认证、政府批准等等工作,大大放宽了进入淘宝的难度。可以说淘宝平台的门槛是非常低的。

(二)技术含量低 可以说只要手上有货,身边有电脑、有网络就可以轻松开店,在技术方面也没有很高的要求。

(三)成本较低 淘宝作为当今国内最大的网购媒介,最大的优势就是价格低廉,这也是最能吸引众多买家的原因。不需要大量的资金投入,不像实体店要考虑昂贵的房租、水电。省去了大笔的房屋租赁及装修等费用。

(四).社会需求高 随着互联网的发展,网上购物越来越普及,是一只实力强大的潜力股,越来越多的人选择网上购物,淘宝更是一个相对比重很大的平台。在国内C2C网络购物网站中,以淘宝网发展最为迅猛,《2009年上半年中国网络购物市场发展报告》显示,2009年上半年网络购物交易规模达到1034.6亿元,其中,淘宝网交易额达到827.6亿元,占据整体市场份额的80%,位居第二的是拍拍网,市场份额占整体市场份额的8.1%。 三.同行业分析 随着我国网上购物平台的不断发展壮大,吸引了许多创业人士在淘宝网等等经营网店,这也导致在各大购物网站的行内竞争激烈,而且同行业之间的经营商出现了在商品、顾客以及经营模式上的相似度极高的现象,以致单个网店在消费者心中不为所知,过目即忘。至今网上购物平台对网店的管理还不够完善: 图片处理失真,与实际情况相差太多。 衣服的价格偏高,部分商品质量不能保证。 出现了大批的效仿者与其竞争。 随着“退款门”事件的热化和升级,部分忠实顾客流失。 四.市场定位

(一)产品的定位 1.青少年流行服装 从背包到上衣,裤子(裙子),鞋子。随着季节的变化,也有适应气候的各类流行服装,主要面对的顾客是青少年,尤其是在校学生。 2.100%实拍 本店不仅保证对商品的真实拍摄,可以有效避免顾客在购买产品时的后顾之忧,保证了衣服的质量和真实程度,与其他淘宝商店的官方下载图片相比具有无可比拟的优势。

(二)产品质量 (1)中端品质:本店的所有服装主要的消费者是青少年,所以定位在中端水平,既能满足顾客对流行服装需求,又能让消费者感觉到实惠。单件服装零售价平均在80元左右。虽然产品质量不能与专柜名牌商品相提并论,但在中端服装市场我们的青春服装市场发展潜力巨大,而且凭借本店在产品质量、服务方面的优化将会经营得很好。 (2)高性价比:我们的套装价位合适,品质有保证,良好的性价比是品牌推广取胜的关键性策略。

(三)消费者定位 1.学生族 ①数量多且具潮流意识18-24岁阶层的消费者多数为学生,由表3可知多数为大专及本科以上的在校学生,这类群体处在或在校就读,或刚刚踏入社会进行工作,在淘宝上占有55.2%的比重,是一个很大的消费群体。据统计,在校学生占全部网上购物用户的贡献了十分之一的购物金额,她们拥有对时尚的敏锐嗅觉,对新生的事物和观念接受能力强,本店推出的全套搭配的装束更容易被她们所青睐,更有可能掀起全套搭配的潮流,为本店推出的完美品牌套装起到积极的促进作用。 ②潜力巨大这个群体顾客潜力表现为几年后这个群体便会向25-30岁这一阶层转变,也属于我们的顾客范围,如果能够抓住这些顾客,就可以为以后培养大批有实力的潜在顾客和忠实顾客,成为支撑未来业务的坚强后盾。

(四)通过宣传及促销增强消费者对本店的认知度 宣传 1广告宣传 在初期阶段进行适当方式及适度的宣传,具体方法有发放传单,网上贴图。 2活动宣传 促销 1.赠品促销 购买本店200~300元产品,卖家承担运费并赠送装饰物一个(并附带本店logo以宣传本店。) 购买本店300~400元产品,卖家承担运费并赠送价值20元秋冬百搭造型毛线帽或者其他的物品一个。 2.降价促销 A.购买本店400元以上商品,可享受本店九折优惠措施。B.换季大降价,未必免积货,一般要进行换季清仓活动,换季商品7~8折销售。 C.开业周年降价和节假日降价促销。吸引顾客眼球,增大销售量。 D.“介绍顾客于本店购物并交易成功的老顾客再次光临时可享受9折优惠”。这是本店常年有效的促销手段,同时也是一项切实可行的宣传手段。 3.会员促销 五.营销计划的预算分析

(一)传单费用。1.传单标准8k宣传单 420*285mm,双面彩印,印刷一万张。所需设计费20元,印刷费750元,总计传单费用770元。

(二) 店铺装修费用 本阶段总计预算1200元。

(三)“品牌”礼品大赠送费用 装饰物设计费用200元,装饰物共计500个,总制作费用1500元。礼品预算共计1700元。

篇2:淘宝服装店创业计划书 淘宝服装店创业计划书

一、市场分析

(一)市场背景介绍 2012年是中国网络购物市场快速发展的一年,根据阿里巴巴集团公布的数据显示,“双十一”购物狂欢节的支付宝总销售额达到191亿元,是去年的三倍多。天猫和淘宝吸引了2.13亿独立用户访问,相当于有四成网民参与了狂欢节。与去年同日对比,销量达千万以上的店铺是去年的4.7倍,百万以上销量店是去年的3倍。而在191亿的总销售额中,天猫达成了132亿元,淘宝则完成了59亿元。现今越来越多的商家开始重视电商业务,阿里巴巴集团秘书长邵晓锋强调:“因为互联网技术本质上是信息对称,这个信息对称化已经可以让我们的供应商、整个供应链最后往这个方向去靠拢。其实它会形成一个新的商业模式,在前端的表现可能也确实会在零售业态上出现一些新的变化。传统零售业应该顺着互联网信息化革命,能够顺势往这个发展方向,去改造自己的传统方式和供应链管理模式。” 中国网络购物,开始了爆发性增长! 当然,很多人对网络购物还存在一些顾虑,主要包括:不信任网站、怕受骗;担心商品质量问题;质疑网络购物的安全性;担心售后服务;担心付款环节;担心商品配送有问题等等。但网民的所有这些顾虑,在现在都有了完美的解决方案。网络购物商城信用的树立,和安全可靠的网上支付工具的发展,为网络购物的爆发铺平了道路。 据CNNIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示:在我国有17.9%的网民在半年内有过网络购物经历,在浏览过购物网站的网民中,有29.6%的人在半年内有过网络购物经历,有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物,有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。这些数据都表明了我国网上购物市场是庞大的而且潜力巨大的 。

(二)市场调查 (1)网络购物投资分析及前景预测 2010年,我国网络购物服务更加完善,向各个领域的渗透不断加深,继续保持了近年来快速发展的势头。2010年市场交易金额达到5231亿元,较2009年增长109.2%。同时,网络购物市场在我国社会消费品市场中的地位也在持续攀升。2008年网购市场交易额占全年社会消费品零售总额的比例为1.1%,2009年上升到2%,2010年提升至3.3%。 2011年中国网络购物市场交易规模延续2010年高速增长的态势,并且网络购物用户规模稳步增长,进一步带动网购市场快速发展。2011年中国网络购物市场交易规模接近8000亿,达7735.6亿元,占到社会消费品零售总额的4.3%。 2012年第一季度中国网络购物市场交易规模为2336亿元,同比增长42.8%,环比减少3.5%。2012年第二季度中国网购市场交易规模为2684亿元,较一季度增长17.6%,较2011年同期增长51.6%,其中B2C环比增长43.7%,同比增长超过140%,保持了较快的发展,主要受益于第二季度以亚马逊中国、京东商城和易迅网为代表的网商纷纷开展了大规模店庆活动,另外经济下滑居民收入增长较慢也促进消费需求由线下转向网络渠道。 实际上,网络购物的发展成熟应该遵循一个大致的周期,当网络购物普及率基本稳定在一个水平上,就可以大致认为网络购物发展到成熟期。从事物发展的规律上看,中国网络购物进入发展成熟期,预计在2016年左右。 现在在淘宝创业并不晚,是完全可以的,等再过几年淘宝市场饱和了就真的错过机会了。 (2)根据商品类别的目标市场调查 我的淘宝网店主要经营的商品是女式服装,可能以后还会增加女装配饰类的。在现实生活中,需求这类商品的主要是热爱时尚的年轻女性。以35岁以下的年轻女性为主要目标客户。 而我们商品主要针对的顾客群体,与网络购物的主要顾客群体非常重合.能充分利用现阶段网络购物的特点。 通过将以上两项调查的结果重叠比对后,得出了锦衣足试网店的主要客户群体——18-35的年轻女性。 她们拥有前卫的购物新观念,新习惯,擅长而喜爱在网络上淘买她们喜欢的商品。而她们又拥有一定的经济能力,能消费我们网店主推的各类时尚商品。而其中两个最大的群体:女大学生和年轻女白领又是我重点关注,并进行重点营销攻略的目标。

(三)SWOT分析 优势(S): (1) 与实体店相比,淘宝网店网店不需要支付高昂的店面房租。 (2) 买一件应季的衣服,采用传统的途径解决问题,需要空出专门的时 间,到商业区进行逛,挑,试,买几个动作,当然如果后续不满意还 要加上个退的环节,从这个方面来说,要买这件衣服所花的除了标签 上标的价格之外,还要花费时间成本,交通成本等等,劳心劳力;而 相对于网购,点击鼠标,半个小时完成挑选对比,除了不能试穿,全 部搞定,可以安心等待衣服上门,而且价格绝对是要比商城里便宜得 多(因为不必支付商城的物业,人员,广告等等成本的均摊。)可谓 既省时间,又省金钱。 (3) 根据人类心理分析,人们喜欢跟风消费,若一个团体中的一人进行网 上购物,则团体中的其他人十有八九也会进行网上购物,甚至都会在 同一家店进行结伴购物,以进行运费分担,这就给了我们商家优势, 同时也要靠我们自己依靠诚信来成就自己的淘宝店做到最好。 劣势(W): (1)由于处于创业阶段的初期,在管理、营销、控制等方面可能还存在一些磨合期,这一点要牢牢把握好。 (2)淘宝上已经有不少女士服饰店,竞争激烈。 (3)刚开始做信誉较低,销售会遇到阻碍。 (3)我第一次开网店对定价,经营管理和售后处理等问题还不是专业。 机会(O) : (1)实体店里的女装价格太高,款式死板,而一些小店里的女装大多质量难以保障。 (2)网购的客户群越来越庞大,现在不会网购的人已经算是跟不上时代潮流了。 (3)现有的一些淘宝网店虽然销售量庞大但售后服务糟糕,令很多买家感到反感。 (4)淘宝网上现在有很多同类商品,很多商铺的产品都是类似的没有自己的特色。 威胁(T) : (1)淘宝网上就现在价格战激烈,对于我们这些刚开点的学生而言进价高、运费高是控制成本的一大难题。 (2)淘宝商城的建立,对小型商铺的冲击非常大。 网上购物市场很大,同行竞争较为激烈,在这种情况下,我们只有提供物美价廉的产品,更好的售前和售后服务,这样才能在这巨大市场中拥有一席之地。

二、网店运营模式 (一)进/发货模式 此种进/发货模式的优点在于: 1)订单清晰:不必借用其他诸如电话,传真等联系方式,商品信息不易出错。同时对于临时缺货缺色的情况处理方便,通过网上沟通可以直接完成。 2)便于管理:进宝网自带订单统计功能,我们随时都能清晰地查明每一笔交易的成本费用和快递费用,大大方便了财务管理和统计。 篇3:服装淘宝店营销策划书 服装淘宝店营销策划书 市场分析 一.网店目标和任务

(一)网店介绍 我们网店名为“完美主义”主要经营符合年轻人风格的外贸围巾披肩,主要以民族风、复古风为主。我们网店注重信用以及产品的完美,为消费者提供优质的服务,如果顾客具有充分的理由我们保证无条件退换货,以顾客至上的原则经营,努力打造出淘宝网店的好形象。 由于我们网店才刚刚起步,所以很多数据还未能达到要求,

(二)推广套装理念 以“时尚搭配,完美套装”为经营理念,真正独家推出最时尚的从头到尾全套搭配设计。产品类型定位于各类潮流女装款式:外贸围巾披肩,韩版流行,欧美复古,民族风服饰等等。我店“完美主义”通过专业的设计满足消费者对服装审美的要求,并且为顾客节省了大量进行服饰搭配的时间和精力。 二.市场现状与策略

(一)网购市场现状 1.网购发展趋势 在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念,淘宝网的发展越来越迅速,网购的大军也越来越壮大。官方数据表明:在未来的四年中,网络购物金额将达到一万亿左右。也就是说,网络购物已经在超越传统的购物天堂。 通过未来网购发展趋势图也可以分析出如今网购的发展趋势呈直线上升状态。网购交易总额在逐年攀升,人们对网络购物的认可程度大超以前,网络购物的前景异常广阔,市场潜力非常巨大。如果可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源,网络商家便能以迅猛之势发展壮大,并树立品牌形象,抢在外资巨头大规模“入侵”以及其他国内网店之前尽快占领市场。 2.网购市场潜力 尽管中国的网购发展十分迅猛,但总体来看中国网络零售业目前仍处于起步阶段。虽然国网民人数已居世界首位,网络购物渗透率较低。 图1:各国网购渗透率

三 .外部环境分析

(一).政策宽松 中国在互联网方面的法律法规相对不是很健全,同时淘宝的限制比较宽松,不需要进行许可认证、政府批准等等工作,大大放宽了进入淘宝的难度。可以说淘宝平台的门槛是非常低的。

(二)技术含量低 可以说只要手上有货,身边有电脑、有网络就可以轻松开店,在技术方面也没有很高的要求。

(三)成本较低 淘宝作为当今国内最大的网购媒介,最大的优势就是价格低廉,这也是最能吸引众多买家的原因。不需要大量的资金投入,不像实体店要考虑昂贵的房租、水电。省去了大笔的房屋租赁及装修等费用。

(四).社会需求高 随着互联网的发展,网上购物越来越普及,是一只实力强大的潜力股,越来越多的人选择网上购物,淘宝更是一个相对比重很大的平台。在国内C2C网络购物网站中,以淘宝网发展最为迅猛,《2016年上半年中国网络购物市场发展报告》显示,2016年上半年网络购物交易规模达到3072.6亿元,其中,淘宝网交易额达到1260.6亿元,占据整体市场份额的80%,位居第二的是拍拍网,市场份额占整体市场份额的8.1%。即如下图所示: 图:主要交易平台的市场份额

结论:由饼形图可以清楚的看出,我国网民的大部分网购商品网络购物交易集中于平台式购物网站的首选购物网站是淘宝网。淘宝网用户市场份额达84.6,处于绝对领先地位。淘宝网的运营模式可以代表国内C2C网购市场的一个重要发展方向。具有较高的社会需求。

四、内部环境分析

(一)发展阶段 从网店不同发展阶段特征表中可以看出现阶段我们的发展还处于创业阶段。创业阶段是一个网店发展的初级阶段,在生产、管理、销售过程和决策者的决策过程中要充分考虑到网店在创业阶段的实际情况,

(二)生产路线 本店名为“完美主义”,所创立品牌“完美”。经营模式侧重外包生产,外包生产即由完美主义通过很多极富时尚嗅觉的买手,参考各种足以引领潮流的领域(比如时尚明星,杂志,服装展销会,淘宝旺销款式等等),搜集当下的流行元素,通过搜集现有图片以及亲自街拍等方式网罗流行服装款式,再由本店服装设计师综合所搜集的各大潮流元素进行实际产品款式设计(不注重创新,侧重现成流行元素的结合),组成新的主题系列,要求设计师的设计能够凸显个性却不夸张。再通过合伙生产商将商品加工制作完成,然后由专业造型师将出厂产品搭配整合,进行模特实拍,最后完成成品套装上架。

(三)生产供应链 本店拥有自己的创业团队和通过与合作生产厂家的Just in time—实时生产系统,实现了 库存的最小化,保证了库存费用的低廉,同时更可以保证供货的及时性。传统的服饰产品从设计款式到采购面料、生产加工、物流运输,到最后的产品上架要2--4个月甚至更长时间。而我们完美套装品牌,通过JIT快速系统,与直销的淘宝方式,紧跟时尚的快速步伐。利用小批量、多批次供货方式,在生产厂家附近,设立发货网点,检查货物跟与跟物流公司合作,保证质量跟及时供应。这样,完美服务顾客,更节省了库存成本。 虽然成长期还没有雄厚资金投入构建自己的供应链,但通过国内众多服饰生产企业与发达的物流网络,相信我们的供货系统可以做得比对手商家更为强大。 营销策略

一、“完美”套装营销计划目标

(一)推广“完美”理念 “完美”套装营销计划的第一个目标就是打开淘宝搭配领域的大门,利用“时尚搭配”这一新理念填补市场空缺,推广完美套装的宗旨,使“完美”的特色搭配深入人心,并使得人人熟悉这种模式,接受这种模式并逐渐选择这种模式,成为新时尚的标志。

(二)扩大“完美”品牌优势 对此次“完美”套装进行宣传的目的在于促进“完美”品牌的推广,并令其形成自己的品牌优势,使得“完美”最终成为一个知名品牌。

(三)增加销量,回收资金 本次营销计划初级阶段的目标是迅速回笼资金来进一步扩大销量,形成营销计划的良性循环,也为营销计划的下一步开展储备充足的资金。

二、目标市场描述 表1:不同网购群体的收入与所占比重

推荐第2篇:淘宝服装店策划书

55开淘宝服装店策划书

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市场现状与策略

Chuan55kai.taobao.com

55开服装店

(一)网购市场现状

1.

网购发展趋势

在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念, 淘宝网的发展越来越迅速,

网购的大军也越来越壮大。

官方数据表明:

在未来的四年中,

网络购物金额将达到一万亿左右。也就是说,网络购物已经在超越传统的购物天堂。

网购交易总额在逐年攀升,人们对网络购物的认可程度大超以前,网络购物的前景 异常广阔,市场潜力非常巨大。如果可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源, 网络商家便能以迅猛之势发展壮大。

2.

网购市场潜力

尽管中国的网购发展十分迅猛,但总体来看中国网络零售业目前仍处于起步阶段。 虽然国网民人数已居世界首位,网络购物渗透率较低。

随着我国网络购物渗透率的扩大,中国

C2C

网络购物市场必将有一个长足的进步,网购

市场的潜力巨大。

3.

淘宝网购现状

①由于淘宝的进入难度很小,导致现在淘宝网店的发展异常迅猛,良莠不齐。很多 网店不顾及消费者的利益,用大量华丽的图片对品质低劣的服装进行虚假宣传,鱼目混 珠现象日益严重。

②存在加价的随意性和质量的以次充好弊病,客服工作也尚未引起商家重视。

③淘宝网上还有大量的钓鱼链接和欺诈性网店对消费者进行诈骗,

从而使消费者的

权益很难得到保证,使人们逐渐对网购商品的安全性产生怀疑,部分消费者望而却步。

4.

55开服装店网店现状

目前网店的服装虽多,但大多数杂乱无章,缺乏特色,没有自己的品牌形象,不能 吸引消费者一再光顾,导致店铺缺乏忠实顾客来保持长久的可观销量,从而在竞争越来 越激烈的网购市场上无法取得长足发展。

(二)55开服装店策略分析

1.

低价取胜

通过降低价格与竞争对手进行竞争,

依靠毗邻服装批发市场的地理优势缩短运费来

降低成本。

广告宣传

通过广告宣传,扩大店铺的知名度,增加访问量从而增加成交量,同时为网店拉拢 一批忠实顾客,通过顾客的推荐使店铺知名度进一步扩大。具体广告宣传的方法有 :QQ

宣传、微博宣传、人人网等网络宣传。

Chuan55kai.taobao.com

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外部环境分析

(一)

.

政策宽松

中国在互联网方面的法律法规相对不是很健全,同时淘宝的限制比较宽松,不需要 进行许可认证、政府批准等等工作,大大放宽了进入淘宝的难度。可以说淘宝平台的门 槛是非常低的。

(二)技术含量低

可以说只要手上有货,身边有电脑、有网络就可以轻松开店,在技术方面也没有很 高的要求。

(三)成本较低

淘宝作为当今国内最大的网购媒介,最大的优势就是价格低廉,这也是最能吸引众 多买家的原因。不需要大量的资金投入,不像实体店要考虑昂贵的房租、水电。省去了 大笔的房屋租赁及装修等费用。

(四)

.

社会需求高

随着互联网的发展,网上购物越来越普及,是一只实力强大的潜力股,越来越多的人选 择网上购物,淘宝更是一个相对比重很大的平台。在国内

C2C

网络购物网站中,以淘宝

网发展最为迅猛,《

2011

年上半年中国网络购物市场发展报告》显示,

2011

年上半年网

络购物交易规模达到

1534.6

亿元,其中,淘宝网交易额达到

1027.6

亿元,占据整体市场

份额的

80

%。

.

同行分析

随着我国网上购物平台的不断发展壮大,吸引了许多创业人士在淘宝网等等经营网店, 这也导致在各大购物网站的行内竞争激烈,而且同行业之间的经营商出现了在商品、顾 客以及经营模式上的相似度极高的现象,以致单个网店在消费者心中不为所知,过目即 忘。至今网上购物平台对网店的管理还不够完善:

图片处理失真,与实际情况相差太多。

衣服的价格偏高,部分商品质量不能保证。

出现了大批的效仿者与其竞争。

随着“退款门”事件的热化和升级,部分忠实顾客流失。

.

市场定位

(一)产品的定位

1.

青少年流行服装

从背包到上衣,裤子

,鞋子。随着季节的变化,也有适应气候的各类流行服装,

主要面对的顾客是青少年,尤其是在校学生。

2.100%

实拍

本店不仅保证对商品的真实拍摄,可以有效避免顾客在购买产品时的后顾之忧,保 证了衣服的质量和真实程度,与其他淘宝商店的官方下载图片相比具有无可比拟的优 势。

(二)合秀阁产品质量

)中端品质

:本店的所有服装主要的消费者是青少年,所以定位在中端水平,既能

满足顾客对流行服装需求,又能让消费者感觉到实惠。单件服装零售价平均在 80

元左

右。虽然产品质量不能与专柜名牌商品相提并论,但在中端服装市场我们的青春服装市 场发展潜力巨大,而且凭借本店在产品质量、服务方面的优化将会经营得很好。

)高性价比:

我们的套装价位合适,品质有保证,良好的性价比是品牌推广取胜的

关键性策略。

(三)消费者定位

1.

学生族

①数量多且具潮流意识

18-24

岁阶层的消费者多数为学生,多数为大专及本科以上的在

校学生,这类群体处在或在校就读,或刚刚踏入社会进行工作,在淘宝上占有 55.2%

比重,是一个很大的消费群体。据统计,在校学生占全部网上购物用户的贡献了十分之 一的购物金额,她们拥有对时尚的敏锐嗅觉,对新生的事物和观念接受能力强,本店推 出的全套搭配的装束更容易被她们所青睐,更有可能掀起全套搭配的潮流,为本店推出 的完美品牌套装起到积极的促进作用。

②潜力巨大

这个群体顾客潜力表现为几年后这个群体便会向

25-30

岁这一阶层转变,也

属于我们的顾客范围,如果能够抓住这些顾客,就可以为以后培养大批有实力的潜在顾 客和忠实顾客,成为支撑未来业务的坚强后盾。

(四)通过宣传及促销增强消费者对本店的认知度

宣传

广告宣传

在初期阶段进行适当方式及适度的宣传,具体方法有微博、

QQ

宣传,网上贴图。

促销

1.

赠品促销

购买本店

100~200

元产品,卖家承担运费并赠送装饰物一个(并附带本店

logo

宣传本店。

购买本店

200~300

元产品,卖家承担运费并赠送价值

20

元秋冬百搭造型毛线帽或

者其他的物品一个。

2.

降价促销

A.

购买本店

300

元以上商品,可享受本店九折优惠措施。

B.

换季大降价,未必免积货,一般要进行换季清仓活动,换季商品 7~8

折销售。

C

.开业周年降价和节假日降价促销。吸引顾客眼球,增大销售量。 D

“介绍顾客于本店购物并交易成功的老顾客再次光临时可享受 9

折优惠”

。这是

本店常年有效的促销手段,同时也是一项切实可行的宣传手段。

通过一系列的宣传扩大合秀阁的知名度,获得更多顾客。

推荐第3篇:淘宝服装店策划推广

淘宝服装店

构架一

【1】淘宝店有信誉是使买家最容易下单的前提~前期至少刷至一钻以上,可以通过快刷~一个钻230元,最高刷至2钻~太高不安全了~一个钻大概用时7-9天【注意快速刷钻有风险,但是这样子才是快速有交易的办法】

【2】推广带动销量,最少做两款活动款~其他的按利润款推广做

【3】刷钻期间,先做好店铺形象,主推产品装修,

【4】产品不再多~当是做上去的一定要专业。

【5】直通车推广+外网宣传推广,SEO优化

【6】主推产品【包括关联产品】做好就上付费活动,开阔流量,争取一个月后上免费活动 预计成本以月算计:第一个月:直通车350+各种外网租位宣传150+淘宝内商家推广软件100+刷钻费用(一钻230.两钻400)=830--1000【预计一个月达到两钻】

构架二(不刷钻的,少了风险)

【1】 先做好产品装修优化,美工要请专业的拍摄,再购买C店拓展版模式,全力装修

【2】 选定爆款~以点带面,外网内网推广~以星期为准~第一个星期把转化率控制在3%以

上~,第二个星期做到5%,接着通过付费活动提升转化率

【3】 推广比较长期,前期交易量只能通过推广等获得,所以要整个店做的专业以及关联

才可能有更多的成交,

预计成本以月算计:第一个月:直通车600+各种外网租位宣传200+淘宝内商家推广软件100=900【预计一个月达到3心】

推荐第4篇:淘宝服装店开店方案

淘宝服装店开店草案

淘宝店开店主要分为五个大的部分

一,网店的定位,选定风格,保障货源。

作为厂家直营店,货品的来源就有比较可靠的保障。但是为了有效的占领一定的市场份额,就必须让是网店保持某一方面的的风格,不是说大而全就是好的网店。网店初始时期可以以工厂的主流产品为主要的经营风格,等网店走上正轨后,有了一定的自己的客户群了,在添加其他服装类目。比如凡客,当年初始期他只经营一种产品——男士衬衫,后来有了自己的客户群后,他们才开始经营其他的产品

二,网店装修

网店装修和我们实体店铺的装修方法有所不同,实体店铺的装修需要投入大量的资金;而网店装修则是需要用智慧的,但共同目的都是为了美化店面从而吸引顾客。淘宝网开设了店铺分类的新规则,普通店铺和旺铺的装修有不同的要求,可根据自己的实际情况选择不同的装修内容。在装修时,会使用相关软件很重要。制作图像主要用到的软件有光影魔术手、Photoshop等;制作网页用到的软件有Dreamweaver、frontpage。

对于普通店铺来说,装修的内容主要包括:店标、店铺类目、公告栏、店铺介绍、宝贝描述模板等。

旺铺指的是淘宝的一种增值服务,是相对免费的普通店铺说的,和免费店的区别在于:

1、首页的商品图片比较大,免费店的商品图片是80*80,旺铺的可以设置为160*160,220*220的,使得商品更能清晰的在首页展示。

2、店铺最上方有大的店铺招牌,可以更好地体现店铺形象。

3、可以在店铺首页添加多个自定义模块,自己编辑代码,自定义商品的排列和显示,做广告页面,使得店铺更加美观,让客户产生购买欲。

4、可以添加多个自定义页面,做为首页的补充,自定义页面可以和首页一样进行装修,如果你一家店经营多种商品,可以做成多个自定义页面,每个页面做为一类商品的展示页。另外现在淘宝对旺铺进行了升级,还可以对宝贝祥情页面和宝贝列表页面进行单独装修。

现在专业的网店都基本上采用旺铺以上的装修。旺铺是一个公司的门面,就像是一个人的脸,旺铺是否正规专业,直接决定了客户对公司的第一印象和看法,旺铺专业了,客户同样会认为,旺铺都如此专业的企业,公司是严谨的,专业的,差不到哪去。因此只有第一印象好了,客户才会有可能进一步了解你的公司和产品。至于旺铺装修方面,我觉得需要注意旺铺装修其实不是越豪华越好,要能体现行业特色和企业特色。说白了就是人家一看你的旺铺就知道你是做什么的。

三,网站的运营

一个人撑起一个皇冠店的时代已经成了过去式。要在当今激烈的电子商务竞争中生存下来并且盈利,必须依靠团队的力量。 那么,运营一家成功的淘宝网店,需要一个什么样的团队呢?一个高效的淘宝网店团队应该至少配备以下人员:营运经理,负责整个店铺的统筹和营运管理;策划人员,负责产品的文案描述,网店的推广以及各种促销活动的策划;美工,负责店铺的视觉美化;财务人员,负责财务管理;此外,还需要配备与销售规模相应的客服人员与物流人员,负责销售与售后配送的工作。

以下是网店相关岗位的具体工作内容:

(一)运营经理

1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;

4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;

5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;

6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;

7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。

(二)客服人员

1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;

2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;

3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;

4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。

(三)配送人员

1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;

2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;

3、按发货单正确执行商品包装工作,准时准确完成包装任务;

4、准确在网店后台输入发货单号,更改发货状态,对问题件能及时处理。

(四)网店美工

1、负责网店产品上传宝贝的文字编辑及上传宝贝的相关工作,图片拍摄制作。

2、根据主题需要完成店铺进行整体的美化(公告栏和促销栏图片设计)。

3、根据文字需求完成网页平面设计,完成网页html编辑。

4、产品拍摄图片的美化、编辑排版;

(五)财务人员

1、负责网店销售与资金到账的管理;

2、负责网店与快递公司业务费用的管理;

3、负责网店日常运营财务方面的处理;

(六)文案策划

1、负责不定期策划淘宝商城营销活动;

2、负责产品的文案描述。

3、策划并制定网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等)等营销工作;

4、研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议;

5、对数据进行分析和挖掘,向运营经理汇报推广效果;

6、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。

四,网站的推广

现在针对淘宝店的推广方式比较多,大概介绍一下

1、搜索引擎推广:

淘宝屏蔽了百度搜索引擎,所以不考虑百度排名的推广。利用Google,Sogou推广,Sogou近两年来流量激增,值得考虑。

2、腾讯QQ信息和阿里旺旺的广告推广:

国内网民对此种方式已经是深恶痛绝,个人认为推广效果不大,可以少予关注。

3、店铺签名和店铺介绍:

顾客会通过签名和店铺介绍产生第一感觉,然后进步深入你的网店,这就需要你认真考虑一句店铺口号或者一段店铺文字说明。

4、巧用橱窗推荐:

网店也如实体店一样,顾客只能看到的只是你摆在橱窗里的一部分宝贝哟,只有靠这些宝贝把顾客给吸引过来才能看到你的。橱窗推荐的时间选择要合理,据长期在坛子里逛,流量比较大的时间段一般在10:00~12:00;15:00~17:00;20:00~22:00,所以要尽量选择这些段时间快结束的宝贝进行推荐,这样推荐的宝贝才会出现在淘宝首页查询时的前面。

5、参与淘宝活动:

参与淘宝的优惠活动,推荐活动等,个人认为这是流量和订单最快的方式,在比较短的时间内可以给你带来足够的流量,也能带来足够的订单。参与淘宝的一些活动,顾客会增加对你店铺的了解和信任,从而促使他们选购你的产品。

6、淘宝客推广:

淘宝屏蔽百度,可以说是马云的一种策略,其中一条带来的好处就是催生了一大部分淘宝客的出现,利用许多中小淘宝客推广你的店铺,淘宝客获得提成,店铺也获得收益。用别人的流量来赚自己的钱,可以重点考虑此方法。

7、利用阿里妈妈联盟或者国内广告联盟推广:

给予一定的资金投入,利用国内这些联盟,投入都不会特别的大,有流量过来才付给站长相应的费用,这种推广模式也可以特别关注。

8、论坛帖子推广:

当然这就需要推广团队的合理跟踪,发帖尽可能写这些:是要发一些有意义、有内容、有质量的贴 对大家有所帮助的帖。论坛宣传精华贴子的能量巨大,能够带来巨大的看贴量和回贴量,这样你的头像和签名档。及时的编辑高质量的软文,关注论坛的舆论方向,编辑更适合论坛特有的广告帖子。就经验来看,这方面来的流量也不小。

9、刷钻,刷信誉:

一个店铺的信誉度高,可以增加买家的信任,可以通过刷信誉等方式来增加,可以找刷钻的联盟做,也可以通过团队的手工,将信誉提升上去,持续时间可能需要久一点。当店铺到三钻的时候,就可以开始赢利。

10、建设高质量的客服团队:

一个高素质的客服,可以增加买家的购买欲望。客服在电话服务的时候还要要注意技巧和交流方式;客服需要在QQ群、论坛、社区、SNS地方要有活力和亲切度。就朋友经验告诉,在一个群内的活跃程度高,群内成员对你商品的关注度也会高很多。

11、淘宝网也推出的多项有助于卖家的推广服务,比如淘宝直通车、淘宝客、满就送、搭配套餐、超级卖霸等,可以通过使用这些服务功能,让店铺生意火起来

五,售前和售后服务

想做好网店,就要用心。服务态度要好,不然上门的生意都有可能丢掉;售后服务和售前同样重要,产品售出后,要能够及时的关切客户,产品如何,满不满意,适当提

供一些赠品, 以小件为主,尽量精美。节假日的时候可以给老顾客送上及时的祝福,会给您的网店经营带来很多意外的收获.如果条件允许的话产品发出后和对方收到产品的后都给顾客打一个电话或发一个短信通知对方。

推荐第5篇:淘宝服装店营销策划书

淘宝服装店营销策划书

一.市场现状与策略

(一)网购市场现状

1.网购发展趋势

在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念,淘宝网的发展越来越迅速,网购的大军也越来越壮大。官方数据表明:在未来的四年中,网络购物金额将达到一万亿左右。也就是说,网络购物已经在超越传统的购物天堂。

网购交易总额在逐年攀升,人们对网络购物的认可程度大超以前,网络购物的前景异常广阔,市场潜力非常巨大。如果可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源,网络商家便能以迅猛之势发展壮大。

2.网购市场潜力

尽管中国的网购发展十分迅猛,但总体来看中国网络零售业目前仍处于起步阶段。虽然国网民人数已居世界首位,网络购物渗透率较低。

随着我国网络购物渗透率的扩大,中国C2C网络购物市场必将有一个长足的进步,网购市场的潜力巨大。

3.淘宝网购现状

①由于淘宝的进入难度很小,导致现在淘宝网店的发展异常迅猛,良莠不齐。很多网店不顾及消费者的利益,用大量华丽的图片对品质低劣的服装进行虚假宣传,鱼目混珠现象日益严重。

②存在加价的随意性和质量的以次充好弊病,客服工作也尚未引起商家重视。

③淘宝网上还有大量的钓鱼链接和欺诈性网店对消费者进行诈骗,从而使消费者的权益很难得到保证,使人们逐渐对网购商品的安全性产生怀疑,部分消费者望而却步。

4.淘宝网店现状

目前网购平台的服装店面虽多,但大多数杂乱无章,缺乏特色,没有自己的品牌形象,不能吸引消费者一再光顾,导致店铺缺乏忠实顾客来保持长久的可观销量,从而在竞争越来越激烈的网购市场上无法取得长足发展。

(二)淘宝策略分析

1.低价取胜

通过降低价格与竞争对手进行竞争,依靠毗邻服装批发市场的地理优势缩短运费来降低成本。

- 1 -

2广告宣传

通过广告宣传,扩大店铺的知名度,增加访问量从而增加成交量,同时为网店拉拢一批忠实顾客,通过顾客的推荐使店铺知名度进一步扩大。具体广告宣传的方法有:传单发放、网络宣传。

二 .外部环境分析

(一).政策宽松

中国在互联网方面的法律法规相对不是很健全,同时淘宝的限制比较宽松,不需要进行许可认证、政府批准等等工作,大大放宽了进入淘宝的难度。可以说淘宝平台的门槛是非常低的。

(二)技术含量低

可以说只要手上有货,身边有电脑、有网络就可以轻松开店,在技术方面也没有很高的要求。

(三)成本较低

淘宝作为当今国内最大的网购媒介,最大的优势就是价格低廉,这也是最能吸引众多买家的原因。不需要大量的资金投入,不像实体店要考虑昂贵的房租、水电。省去了大笔的房屋租赁及装修等费用。

(四).社会需求高

随着互联网的发展,网上购物越来越普及,是一只实力强大的潜力股,越来越多的人选择网上购物,淘宝更是一个相对比重很大的平台。在国内C2C网络购物网站中,以淘宝网发展最为迅猛,《2009年上半年中国网络购物市场发展报告》显示,2009年上半年网络购物交易规模达到1034.6亿元,其中,淘宝网交易额达到827.6亿元,占据整体市场份额的80%,位居第二的是拍拍网,市场份额占整体市场份额的8.1%。

三.同行业分析

随着我国网上购物平台的不断发展壮大,吸引了许多创业人士在淘宝网等等经营网店,这也导致在各大购物网站的行内竞争激烈,而且同行业之间的经营商出现了在商品、顾客以及经营模式上的相似度极高的现象,以致单个网店在消费者心中不为所知,过目即忘。至今网上购物平台对网店的管理还不够完善:

图片处理失真,与实际情况相差太多。

衣服的价格偏高,部分商品质量不能保证。

出现了大批的效仿者与其竞争。

随着“退款门”事件的热化和升级,部分忠实顾客流失。

四.市场定位

(一)产品的定位

1.青少年流行服装

从背包到上衣,裤子(裙子),鞋子。随着季节的变化,也有适应气候的各类流行服装,主要面对的顾客是青少年,尤其是在校学生。

2.100%实拍

本店不仅保证对商品的真实拍摄,可以有效避免顾客在购买产品时的后顾之忧,保证了衣服的质量和真实程度,与其他淘宝商店的官方下载图片相比具有无可比拟的优势。

(二)产品质量

(1)中端品质:本店的所有服装主要的消费者是青少年,所以定位在中端水平,既能满足顾客对流行服装需求,又能让消费者感觉到实惠。单件服装零售价平均在80元左右。虽然产品质量不能与专柜名牌商品相提并论,但在中端服装市场我们的青春服装市场发展潜力巨大,而且凭借本店在产品质量、服务方面的优化将会经营得很好。

(2)高性价比:我们的套装价位合适,品质有保证,良好的性价比是品牌推广取胜的关键性策略。

(三)消费者定位

1.学生族

①数量多且具潮流意识18-24岁阶层的消费者多数为学生,由表3可知多数为大专及本科以上的在校学生,这类群体处在或在校就读,或刚刚踏入社会进行工作,在淘宝上占有55.2%的比重,是一个很大的消费群体。据统计,在校学生占全部网上购物用户的贡献了十分之一的购物金额,她们拥有对时尚的敏锐嗅觉,对新生的事物和观念接受能力强,本店推出的全套搭配的装束更容易被她们所青睐,更有可能掀起全套搭配的潮流,为本店推出的完美品牌套装起到积极的促进作用。

②潜力巨大这个群体顾客潜力表现为几年后这个群体便会向25-30岁这一阶层转变,也属于我们的顾客范围,如果能够抓住这些顾客,就可以为以后培养大批有实力的潜在顾客和忠实顾客,成为支撑未来业务的坚强后盾。

(四)通过宣传及促销增强消费者对本店的认知度

宣传

1广告宣传

在初期阶段进行适当方式及适度的宣传,具体方法有发放传单,网上贴图。

2活动宣传

促销

1.赠品促销

购买本店200~300元产品,卖家承担运费并赠送装饰物一个(并附带本店logo以宣传本店。)

购买本店300~400元产品,卖家承担运费并赠送价值20元秋冬百搭造型毛线帽或者其他的物品一个。

2.降价促销

A.购买本店400元以上商品,可享受本店九折优惠措施。

- 3 -

B.换季大降价,未必免积货,一般要进行换季清仓活动,换季商品7~8折销售。

C.开业周年降价和节假日降价促销。吸引顾客眼球,增大销售量。

D.“介绍顾客于本店购物并交易成功的老顾客再次光临时可享受9折优惠”。这是本店常年有效的促销手段,同时也是一项切实可行的宣传手段。

3.会员促销

五.营销计划的预算分析

(一)传单费用。

1.传单标准8k宣传单 420*285mm,双面彩印,印刷一万张。所需设计费20元,印刷费750元,总计传单费用770元。

(二)店铺装修费用

本阶段总计预算1200元。

(三)“品牌”礼品大赠送费用

装饰物设计费用200元,装饰物共计500个,总制作费用1500元。礼品预算共计1700元。

推荐第6篇:淘宝服装店就业规划(推荐)

淘宝鞋店就业规划

一、项目介绍

开一个属于自己的运动品牌鞋店 1.寻找代理商

寻找各个品牌的代理商。然后咨询发货收货,物流问题。

选货、进货、发货的渠道万事具备只欠东风,下面进入正题,怎么买生财的工具:鞋子了,怎么进货选货?这其实是顾客确定的东西,但是我们要注意一些细节性的东西。 选货:

鞋的材料(按顾客的要求)、鞋的配色(这点得注意,要不出现退货就麻烦了)、鞋的做工(看看是否有脱胶现象、残留物质)、鞋的色泽(有的库存鞋也会摆出来销售,如果颜色差异太大,顾客看鞋后不满意到时换就麻烦)、鞋的包装(鞋子的外盒包装会给顾客带去很大的感观,但是快递途中难免)选货要掌握当地市场行情:出现哪些新品种?销售趋势如何?市场上存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。网店家园|中国最大网店社区品牌好销还是以杂牌为主,以库存货还是以现货为主。

进货时市场上各家的报价如何,都要及时编制进货目录,当然在进货过程中也可应变修改。进货时,首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实具体找哪家供货商进什么要款式的货。 发货:

每天5点前确认订单,到5点后开始进货,这样有顺序的安排才能使自己工作起来不会吃力;跟顾客交易时最好申明24小时内发货,这样可以给自己适当的提货时间,也怕预防出现当天没能及时进到货的情况;进货时多了解市场行情,看看时候有新款上市,可以给自己店铺及时补充新货,让顾客觉得你店的货比别家全,可以推荐一些新的款式来吸引顾客。

像每月都可以适当来些酬宾活动,如节假日“元旦”“春节”;元宵”“五一”“国庆”“圣诞”等几个销售高潮,可以适当安排鞋热销的鞋,明显标注出来让顾客第一眼看到,不要等到时期过了才准备,提前几天就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!

进货渠道:网店|网店论坛|开网店|网店代理|网店代销|网店交流|网上专卖各大城市都有比较集中的销售或批发市场,想新开张的可以到市场先去进货,因为新开的量有限,等做久点量上去了,资金充裕了,这时可以直接找厂家下订单,这样在价格方面可以为卖家节省下一笔不小的资金。网店家园是专门面向网店和个人的网店联盟,人力规划两人合作的话可以适当的安排出时间,提货的时候适当安排好,这样如果遇上人不在电脑旁边,至少还有一个人在,这样防止了顾客的流失,休息也是一样;到后期可以招一至两个,这样可以提高收益,也可以增加更多的顾客,因为一个人的工作有限,你寻找的顾客只是局部的,还有很多隐藏的顾客是你没发现的,招的员工你可以安排他们从新搜索一遍,从中找的新的顾客;关于员工的待遇问题底薪在700-800元/月左右+抽成,可以提高员工的挑战性。

营销策略

(一)、开业促销.网店114|网店论坛|网店供货|网上开店|网店代理|网上代销|网店交流|网上专卖当一切都就绪之后,就准备开业。开业近期为顾客带去多些优惠,在店铺公告栏可以写明“本店开张全店商品打几折”“购买任何一款赠送礼品”“购买指定款式现金反馈”等,促销活动不外乎就是打折、赠品及现金反馈等三大类型。同时在网上散发广告。

(二)、产品的分类如果鞋的系列、款式、样式多,那么就得给客户有明显的挑选空间,这与其它的品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品的分类上要突出自己产品的特点,比如,把NIKEADIDAS、JORDAN、PUMA等品牌分类,再细微,如,NIKE那个系列的,篮球鞋、板鞋、跑鞋等分类,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想NIKE系列的顾客,他只需在左边的产品分类中点击NIKE系列什么鞋就可以了;还可以把一些好销的款式放入店铺推荐位中,往往出样的款式是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这才能引起顾客的注意力! 2.装修店铺

店铺产品分类栏设计以明显的导航栏模式; NIKE系列(这几个字比较大比较突出)、分NIKE跑鞋、篮球鞋、板鞋这样比较明朗,这样顾客只要点击就可以寻找;我在准备创业开店之前,就先了解市场、供应商、鞋的品质分类,供货商的供货能力,尺码是否齐全,款式的种类等;还有如果是在当地就得了解供货商的具体提货地址、电话、称呼。 3,项目运行:

选择开仿鞋店的优势是因为对仿鞋行业较为熟悉,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对网络销售比较感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。其次,得先到各大银行开通网上银行,方便网络交易;如,工商银行、建设银行业银行、中国银行。 4,规划意图:熟悉仿鞋行业,成本底,容易启动。

二、投资资金的具体分配资金的分配对日后的营运好坏影响很大,所以一定要有详细的资金分配计划。经过调查我发很多投资者眼力不错,资金作为事业发展的主要前提之一,应该选定一个主要的中心。

(三),长期发展营销策略

1、原则:经常性的搞些小活动。

2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展代理,即模式复制

3、服务:做到O退货,保证卖家的基本利益,对顾客的服务态度要良好。无论顾客是否购买产品或者购买便宜的产品都要热情做到顾客满意,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在尽可能实现的前提下尽可能的满足。

4、方法:

(1)初次来店的惊喜①免费副赠一些小东西②登记好客户数据库(2)增加其下次来店的可能性①传达新货上架、本店优惠、打折活动的信息②利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者底价鞋促销(要定量),或底价团购等③购适量运动类配件;如,篮球护腕、护膝、袜子等告知顾客一次购物满多少金额,送运动配件中的一份(运动配件要在店内展示出来,进货以38元标价,几百+的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费满多少元及以上。(获得奖励之后在从新累积)。

(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买①告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满多少元及以上打8折等,或者个人累积消费多少元既获得终生本店8折。

②介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满多少元及以上送推荐人几十元现金抵用卷等。

(4)不定期打折①人一定程度上都喜欢贪小便宜。\"店铺开张大配送\"、\"本店商品八折优惠\",也可以采用买一送小礼品的策略(送的货以底价小物品为主),这些招牌通常能抓住顾客的心。

(5)一年中做几次短期促销,售价尽量定底点(保证不亏本的前提下),非常聚人气!再把样品或顾客退回的货低价一起处理!如元旦、元宵、五

一、十

一、三

八、圣诞等最佳时间。

(四),经营多方渠道在淘宝上有好几万做鞋子的商家,在拍拍上也有好几万;所以得做出自己的特色,可以先从产品图片着手,每张产品图片都可以印上自己店铺的地址、联系 QQ、LOGO等选择性来印。还有可以设计出有风格的店标,这样准备好以后可以招一些代理,来提高自己店的宣传度、知名度。招代理要准备一些必要的工作,要准备的图片、详细报价表、每个代理商每月最底销售额。注意,“详细报价表”这要看每个顾客每次交易时的报价,因为做生意嘛,该多赚的不能少了,比较苛刻的顾客就要看好了,适当时可以给点小小的优惠,如随鞋赠送一双鞋垫、袜子、鞋带,给顾客带去的不仅仅是这点小惠的价值,一来可以稳住顾客,二来可以给顾客带去一定的信誉。

七、总结综上所述再补充一下,因为网络销售顾客第一眼看的就是鞋图,因为图的好坏决定了顾客的购买欲望,网络销售看的就是图;对鞋的价格定位要稍偏高一点,现在人都喜欢讨价还价,你价格稍高了可以让卖家少吃点亏;还有就是款式得多些,这样顾客购买时才好做比较,然而顾客满意的价格的高低就在卖家的掌控之中。如果怕平时很少有人光顾的话,那就得从店铺宣传开始,前期宣传是件比较枯燥的工作,但是得持有恒心、耐心;因为这将面临的可能是发一天的广告也许顾客不会有一个成交,但是问价的绝对不少,得耐心、细心的去一一解答,这样才能培养将来的顾客。这里报价也是一个相当大的学问,看一个地区的消费能力,我的报价定位就可以应次而定价。再看看这个买家是否多次交易,交易过的你可以先看看信用评价,看看交易金额,这对卖家报价后的利润很有关系。

任何一个行业的运转,首先需要对行业的了解,还需要人员的齐心协力,事业要成功,就必须有耐心、有恒心,更要细心,不能半途而废。是否成功当然还需要在实践中去检验,相信“没有做不到的,只有你不愿意去做的

电商093 王春菊 200932040190313

推荐第7篇:淘宝服装店竞争优势分析

竞争优势分析:

(1)淘宝注册用户有1.9亿人,买家人数是庞大的。利用货源的优势,比如厂家直销,或者依靠在款式和质量上比其他厂家有优势。

(2)再者就是网上开店比开实体店创业成本低,可行性较强且创业步骤较为简便并且也有相对较高的商品收益。

(3)平台的商圈效应非常明显,联合促销,品牌促销等,有第三方策划,卖家只要加盟就可以了,相当于用专业化的手段解决独立网店难于解决的问题

竞争劣势分析:

(1)和我们做同类产品不在少数,所以相对竞争压力比较大。

(2)网店初开的时候知名度较小,来店里购物的人相对比较少。

(3)直面竞争使得恶性竞争严重,越来越多的商家以次充好,使越来越多的消费者宁愿去价格相对高的实体店购买,来保证购买商品的质量。

(4)淘宝上的搜索机制使得掌柜两级分化太厉害,新进入的掌柜生存的空间非常狭小,不利于整个市场的良性发展。 (5)淘宝网上存在的刷店现象不利于新店的发展。

机遇分析:

(1)服装是每个人生活的必需品

(2)现下社会,网民已经有9亿多人,网购已经逐渐进入了人们的生活。

(3)淘宝普通店铺开店不需要营业执照,这样很大的方便了新开店铺的店家。

(4)国家放宽了网上购物的政策,给予了大学生更多的创业机会。

威胁分析:

(1)充当开拓新市场的角色,花费的成本较大.(2)市场上的服装种类繁多,竞争激烈。 (3)推广平台比较狭小。

(4)网上交易的安全性较低,有可能造成资金的流失。 (5)没有明确的法律支持。即我国在电子商务领域的立法工作还没有完善。

当劣势遇到机遇:我们可以适当的调低价格,来吸引更多的顾客。

当优势遇到机遇:我们可以利用成本低以及服装是生活必需品等优势赚取最大的利润。

当优势遇到威胁:我们应该依靠庞大的人力资源突破推广平台狭小的问题。

当劣势遇到威胁:由于我们本身没有经验,需要慢慢积累经验,先开一个小店,能学到很多东西的同时,还能积累信誉度,等你有把握自己能做好淘宝,再多投资增加一些项目经营,会事半功倍。

推荐第8篇:淘宝开服装店必要步骤

淘宝开幅武装店必要步骤

一、在淘宝网注册自己的帐户

首先,我们先进入淘宝网的首页,打开这个网站后,点“免费注册”,可以选择手机号码注册或邮箱注册,我们一般选择“邮箱注册”,填好一切资料,点击“同意协议并提交注册信息”,如果没有意外的话网站提示注册成功。 接下来就是进入你自己的邮箱中,收取淘宝网确认邮件。点击确认链接,激活账号,开网店的第一步就完成。这里请注意,如果你原来已经在淘宝网买过东西,不用重复注册。在淘宝网,你可以一个账号同时是买家和卖家两个身份。

1.2

二、发布10件以上的服装产品

发布10件不同的服装产品(并保持出售中的状态),就可以免费开店了。发布商品的步骤是:依次进入“我的淘宝”-“我是卖家”-“我要卖”。淘宝网认为有10件以上出售中的服装商铺才有开店的资格,发布的商品10件也不到只能算个人闲置物品交易,因此发布商品不足10件是无法申请开店的。

三、通过淘宝开店考试

2.3

四、安装阿里旺旺软件

在淘宝网上做生意,和买家沟通不是通过QQ、手机或者是其他方法。而是阿里旺旺。阿里旺旺是淘宝网卖家和买家沟通的法宝,有很多卖家功能集成在里面,非常的实用。当你以后在买卖过程中如果与买家有任何的纠纷,阿里旺旺的聊天记录是以后处理纠纷的最最重要的证据。请注意,淘宝网官方是不承认QQ聊天记录的。所以阿里旺旺是无可替代的。 在淘宝上开服装网店,就是这么简单。而在淘宝网上开一个成功的服装网店,却并不容易,要掌握大量的技巧和资源才行。想要成功开服装网店的朋友们就请继续努力吧。很多人在网上开了店,但是招揽不到生意,久尔久之就把服装网店荒废了。

3.4

五、进行支付宝实名认证

第一步我们已经成功注册了淘宝网帐户。接下来我们就是要进行支付宝实名认证,这是必须的一步。点击“我的淘宝”后,你可以看到“卖宝贝请先实名认证”的提示。点击它,然后根据提示操作即支付宝就相当于淘宝网用户的钱袋子,也是保证双方正常诚信交易的基础。支付宝实名认证,就是确认你的真实身份。这个认证从一定程度上增加了网上开店怎么开的复杂度,但很大程度上增加了整个淘宝网交易的安全性。过去的话一定要上传身份证等待淘宝网人工验证。现在淘宝网已经跟全国各家银行合作,只要你有一些银行的实名登记的银行卡,淘宝网可以通过银行系统认证你的身份,比以前方便多了。

4.5 依次进入“我的淘宝”-“我是卖家”,找到“我要开店”按钮。点击后会出现要求参加考试的提示。淘宝开店必须通过淘宝开店考试,这个是2010年底淘宝网对新卖家启用的新规则。考试的主要内容是《淘宝规则》,考试分数须达到60分才能通过,其中的基础题部分必须准确率100%。考试通过后阅读诚信经营承诺书,然后根据提示填写店铺名称、店铺类目及店铺介绍,勾选同意“商品发布规则”及“消保协议”,然后确认提交。如果一切正常这个时候你就拥有了一个属于你自己的淘宝网店铺。

5.6 安装淘宝店铺管理软件:“淘宝助理”和“智慧记”,一个用于宝贝的管理,一个用于库存的管理。

注意事项

1.刚淘宝开店切勿投入大量资金,可以预先开个新账户,存入少量金钱即可 2.淘宝开店切勿盲目添加好友,认真斟酌好友的信息

3.淘宝开店比的是服务,注重售后,如退换衣服或退款等。但也需要注重运用淘宝的一些规则保护自己不受损失,遇到蛮横的客户,是可以寻求淘宝或者网络警察的帮助。

4.淘宝开店目前是需要交税的,金额好像每月大于20000就得收税。5.开衣服店,注重图片的美观,建议多找一些好看的模特穿样品的图片。

推荐第9篇:淘宝店铺介绍

淘宝店铺介绍大全

不同行业的淘宝店铺介绍各不相同,本文为大家介绍包括服装店铺、化妆品店铺、鞋类店铺、箱包店铺、饰品类店铺以及虚拟充值店铺等等的店铺介绍范文,希望对在淘宝开店你有所帮助。

淘宝网店铺介绍范例之饰品店铺:

我们的饰品均来自于韩国,都是货真价实的韩国产品,直接从韩国厂家提货,一直都以低廉的价格,过硬的售后,以及优质的商品质量占领着淘宝市场,商品种类齐全,品种众多,并且更新速度快,跟韩国官方网站保持同步更新。

主要围绕韩网最流行的饰品,韩剧饰品,韩国个性化饰品。追求时尚,潮流的亲亲们,伟晶之恋饰品均能为你们服务。

我们有专业的包装,本店所有饰品(除了比较大的发饰)包装礼盒;外包装邮盒,再用合作快递公司申通快递统一袋子包装。礼盒将由著名的中外合资企业专业包装公司定做,每件饰品独立包装礼盒,将让我们的韩国进口饰品服务更加完善,送礼佳品!

淘宝网店铺介绍范例之鞋类店铺:

迈众的时尚捕手长期游走在米兰、巴黎和东京,穿梭于各种时装发布会、时尚场所,奢侈品专卖店和各种各样的时尚品网站,敏锐的捕着欧洲新的时尚流行变化,通常一些顶级品牌的最新设计发布3天后,麦鞋的极致快速供应链就会快速启动,用30天的时间制造出这些时尚鞋款,这样的设计与开发产品的方式,保证了麦鞋的顾客紧跟时尚潮流,与欧洲最新的时尚同步。

麦鞋独有的极致快速供应链,大大提高了鞋子生产的前导时间,前导时间是指从设计到把成品鞋摆在货架出售的时间,世界大牌一般都在180天时间,而麦鞋把这一时间缩短到仅有30天,这是具有决定意义的30天,使麦鞋不需要提前设计时尚,而能够永远站在时尚流行最前沿。

大美投巨资在的中国广东建立研发中心,并通过独有的极致快速供应链进行管理,同时不惜重金,聘用了来自全国擅长性感、舒适设计的巴西制鞋大师和外籍管理团队,每一个最新的时尚款式设计出来之后,麦鞋独有的极致快速供应链就会快速反应。7x24小时的完成产品快速的开发,然后通过先进的自动化生产线,在30天内生产出品质绝不亚于国际大牌品质的精美鞋款。

可以说麦鞋是时尚品牌里的另类,生产顶级品质的产品但仅仅销售不到同款大牌1/30的价格,但是在麦鞋,这一点称作“顾客购买利益”,麦鞋深刻理解每一位顾客对时尚的需求,坚持奉行顾客购买

利益之上的原则,坚持直接接触顾客的模式进行零售,因此节省了高昂的渠道费用、广告费用和明星代言费。麦鞋能够以不到欧洲大牌同1/30的价格销售产品,让每一位顾客的选择物超所值。

淘宝网店铺介绍范例之服装店铺:

感谢你能进入我的店铺!我自己有个宗旨就是买任何东西或者消费只找专业的,因为只有专业的商家才能做好他的特色,为你提供专业化的服务,所以我也想把这个建议带给每一个客人,选择专业,选择优质的贴心服务,\"JACKY\"从业服装外贸销售多年,行业知识丰富,紧跟时尚前沿,所卖衣服都是到熟悉的服装公司直接拿货,精心挑选的款式,其他店肯定没有的,所以找\"JACKY\"准没错!!!希望我们能成为知心的朋友!:)

本店商品厂家直接进货,款式别致,尺寸齐全,必有一款适合你 ,欢迎惠顾:)

有机会交易是缘分,开心合作是最重要的,如果你买了满意请告诉大家,如果你不满意请告诉我,我想任何事都是可以通过交流和协商解决的,因为我相信大家跟我一样都有颗善良和宽容的心,将心比心,共创和谐.

淘宝网店铺介绍范例之化妆品店铺:

雪颜美化妆品店,主营台湾、香港化妆品批发业务,欢迎来电订购靓邦素、依祈、靓丽、燕窝素、靓嘉丽、樱花、美之韵、丽一汀、欧缘、颜姬、漾格、巧美等白里透红化妆品;对于定货量大的定单实行一定比例的折扣优惠,具体优惠方式请在下定单后和我们联系即可。我们所有货品都为原装正品,皆有两年以上之保质期,我们的质量和信用是百分百保证。

群发:淘宝旺旺群发软件。目前用此软件的人很多,被众多淘友认为是垃圾广告,但是这种推广受众面广,都能提取卖家中的买家,针对性强。有千分之几的效果。可以用子弹头旺旺群发软件http:///,在电子商务发到旺旺群或者个人旺旺里,不过比较累人,需要长时间盯着,没有吃苦耐劳的精神是不行的。

经营理念:专业成就美丽

经营思想:诚信为本、对社会有利、对合作伙伴有利,对消费者有利。

经营意识:我们并不是以单纯的商业目的作为奋斗目标,只有将商业目的与改善人类生存状态相结合。以顾客为中心,一切围绕顾客需求开展经营运作,追求合作者的双赢甚至多赢的结果。

经营目标:创一流品牌、建一流企业,“雪颜美化妆品”-------

专业成就美丽!雪颜美的专业服务,不仅停留在消费者皮肤或形体等外在条件的改善,更从健康状态、精神状态、文化修养等方面给予最全面的关爱。让消费者从专业的角度上缔造出属于自己的风格,美出气质、浑身随时散发出持久的魅力。

推荐第10篇:淘宝企业介绍

淘宝企业介绍

一、企业简介 淘宝网成立于2003年5月10日,由阿里巴巴集团投资创办。目前,淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈,其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。通过结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性,并且采用最新团网购模式,让网购人群乐而不返淘宝网目前业务跨越C2C(Consumer to Consumer,消费者对消费者)、B2C(Busine-to-Consumer商家对消费者)两大部分。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。

淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃”。在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,也为更多网民提供就业机会。淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速高效,而且还能交到更多朋友。2005年10月,淘宝网宣布:“在未来5年,为社会创造100万工作的机会”。截至2009年底,已经有超过80万人通过在淘宝开店实现了就业(国内第三方机构IDC统计),带动的物流、支付、营销等产业链上间接就业机会达到228万个(国际第三方机构IDC统计)。目前每天全国三分之一的宅送快递业务都因淘宝网交易而产生。大淘宝的出现将为整个网络购物市场打造一个透明、诚信、公正、公开的交易平台,进而影响人们的购物消费习惯,推动线下市场以及生产流通环节的透明、诚信,从而衍生出一个“开放、透明、分享、责任”的新商业文明。阿里巴巴集团2011年6月16日宣布,旗下淘宝公司将分拆为三个独立的公司,即沿袭原C2C业务的淘宝网(taobao),平台型B2C电子商务服务商淘宝商城(tmall)和一站式购物搜索引擎一淘网(etao)。

二、企业文化

淘宝企业文化—三大文化;武侠文化,倒立文化。以及店小二

马云的六脉神剑文化。所谓六脉神剑是指:客户第

一、拥抱变化、团队合作、诚信、敬业、激情。从口号上说“六脉神剑”四个字比较响亮,其内容却是管理者们耳熟能详的一些词句。

(一)倒立文化

在淘宝里所有的员工必会提及的一个词。

这个从非典时期开始建立的企业,这个倒立文化的起源也因于此。阿里巴巴有员工被认为患上了非典,整个公司的员工基本都被隔离在家里工作。为了健康,大家就选择了这个倒立的活动作为在家里的健身方式。所以,从一开始,倒立也仅仅作为一项在有限的空间内最容易完成的体育活动而存在。 但这一文化的推广也同时因于偶像效应。马云的偶像便是那一时代的排球女将的扮演者—荒木由美子。她为了扮演好这一角色,在家里天天练习倒立。同时马云邀请她参观阿里巴巴本部,员工为了欢迎她便开始练习倒立,而且还立出很多花样。

直到马云下了一条死命令,将倒立当做政治任务推广,不论男女都要必须学会。

1、你以为自己做不到,其实你一定能做到。女员工会觉得很难,马云说,要克服心理障碍。瘦小的员工会觉得难,马云说,倒立是最好的锻炼,坚持练习,一定有好处。

2、你一个人做不到,在有人的帮助下,就一定能成功,这就是团队合作。在福布斯上有一张照片,在西湖边柳树下,五六个员工笔直的倒立在草地上,没有墙做支撑,他们的脚被同事紧紧地抱着,马云拢着手,站在一旁笑着。

3、每个人都要学会倒立,因为当你倒立起来,血液涌进大脑,看世界的角度和平时完全不一样,想问题,也就能找到一个不可思议的角度。这一层次,倒立终于具备了文化上的意义。因为,他讲的是认知世界的角度和方法。

(二)武侠文化。

在淘宝里每一个人都不会直呼对方真名,而会用花名代替。

第一次踏入淘宝的人,都会觉得很奇怪,因为接待你的人递过的名片,名字下面还有一行绰号---花名。这个花名都是源于金庸武侠小说中的名字。 再一次深入淘宝,进入淘宝公司,接待外部来访者的会客室,门上都写着“桃花岛”,会议室上写着“灵鹫宫”,VIP办公室则是“光明顶”。在这个几百平米的办公室里,可以暂时忘记外面的世界,行走于金庸创造出的地方,抬头所见的人物都是张三丰、萧峰、郭靖等大侠或语嫣、小昭等美女。这些花名成为淘宝员工在淘宝网上唯一的ID,所有的会员只需要在淘宝旺旺上加上他们的名字,便可以直接与他们对话。

另一方面,马云很显然是在其员工中培养出一种侠义的精神,一种虽然只出现在武侠世界中,但是在现实社会中因为稀缺而显得更加弥足珍贵的价值观。 在淘宝的企业文化中,从形式到内容,都体现出一种很明显的武侠文化,淘宝的客户来自五湖四海,马云希望用金庸文化作为切入点,真正能够打造出一种最美好的秩序,行侠仗义、公平、合理、互利互现。

(三)店小二文化

在淘宝原来的雏形中,熙熙攘攘的BBS交流孕育出----茶馆式结构。

店小二—用来指他们这些为网站服务的员工,这个词表现出一种我们对自己的定位,就是为顾客服务的人。在电视、电影中可以看到,以前的那些茶馆、饭庄的小二,看到客人就打招呼,照顾的非常周到。只是希望淘宝员工们可

以学习旧时代店小二哪种殷勤好客的服务态度。店大欺客的情况绝对不会在淘宝中出现。

在淘宝社区中,可以找到这样的帖子。

1、淘宝是大家的淘宝,每一位淘宝人都是淘宝的主人。

2、淘宝人坚信人性向善。

3、坚信人性诚信的一面必须通过规范成熟的社区制度作出良性引导。

4、互利互惠、温暖、合理地追寻物质财富并注重精神收获与个人素质修养的提高。

5、诚信与尊严是人生最珍贵的财富。

6、淘宝社区盈利必须建立在社区成员盈利的基础之上。

7、在公平、公正、公开的前提下充分尊重社区成员的隐私权。

8、对未来充满理想主义,喜欢描绘未来远景,做事当机立断并且充满激情。

在淘宝网的理念中,中国人做生意是讲感觉的,谈成了朋友也就谈成了生意。在网上做买卖,相互是摸不到的。沟通显得更加重要。

第11篇:合秀阁淘宝服装店营销策划

合秀阁淘宝服装店营销策划

一.市场现状与策略

(一)网购市场现状

1.网购发展趋势

在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念,淘宝网的发展越来越迅速,网购的大军也越来越壮大。官方数据表明:在未来的四年中,网络购物金额将达到一万亿左右。也就是说,网络购物已经在超越传统的购物天堂。

网购交易总额在逐年攀升,人们对网络购物的认可程度大超以前,网络购物的前景异常广阔,市场潜力非常巨大。如果可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源,网络商家便能以迅猛之势发展壮大。

2.网购市场潜力

尽管中国的网购发展十分迅猛,但总体来看中国网络零售业目前仍处于起步阶段。虽然国网民人数已居世界首位,网络购物渗透率较低。

随着我国网络购物渗透率的扩大,中国C2C网络购物市场必将有一个长足的进步,网购市场的潜力巨大。

3.淘宝网购现状

①由于淘宝的进入难度很小,导致现在淘宝网店的发展异常迅猛,良莠不齐。很多网店不顾及消费者的利益,用大量华丽的图片对品质低劣的服装进行虚假宣传,鱼目混珠现象日益严重。

②存在加价的随意性和质量的以次充好弊病,客服工作也尚未引起商家重视。

③淘宝网上还有大量的钓鱼链接和欺诈性网店对消费者进行诈骗,从而使消费者的权益很难得到保证,使人们逐渐对网购商品的安全性产生怀疑,部分消费者望而却步。

4.合秀阁网店现状

目前网店的服装虽多,但大多数杂乱无章,缺乏特色,没有自己的品牌形象,不能吸引消费者一再光顾,导致店铺缺乏忠实顾客来保持长久的可观销量,从而在竞争越来越激烈的网购市场上无法取得长足发展。

(二)合秀阁策略分析

1.低价取胜

通过降低价格与竞争对手进行竞争,依靠毗邻服装批发市场的地理优势缩短运费来降低成本。

- 1 -

2广告宣传

通过广告宣传,扩大店铺的知名度,增加访问量从而增加成交量,同时为网店拉拢一批忠实顾客,通过顾客的推荐使店铺知名度进一步扩大。具体广告宣传的方法有:QQ宣传、微博宣传、人人网等网络宣传。

二 .外部环境分析

(一).政策宽松

中国在互联网方面的法律法规相对不是很健全,同时淘宝的限制比较宽松,不需要进行许可认证、政府批准等等工作,大大放宽了进入淘宝的难度。可以说淘宝平台的门槛是非常低的。

(二)技术含量低

可以说只要手上有货,身边有电脑、有网络就可以轻松开店,在技术方面也没有很高的要求。

(三)成本较低

淘宝作为当今国内最大的网购媒介,最大的优势就是价格低廉,这也是最能吸引众多买家的原因。不需要大量的资金投入,不像实体店要考虑昂贵的房租、水电。省去了大笔的房屋租赁及装修等费用。

(四).社会需求高

随着互联网的发展,网上购物越来越普及,是一只实力强大的潜力股,越来越多的人选择网上购物,淘宝更是一个相对比重很大的平台。在国内C2C网络购物网站中,以淘宝网发展最为迅猛,《2011年上半年中国网络购物市场发展报告》显示,2011年上半年网络购物交易规模达到1534.6亿元,其中,淘宝网交易额达到1027.6亿元,占据整体市场份额的80%。

三.同行分析

随着我国网上购物平台的不断发展壮大,吸引了许多创业人士在淘宝网等等经营网店,这也导致在各大购物网站的行内竞争激烈,而且同行业之间的经营商出现了在商品、顾客以及经营模式上的相似度极高的现象,以致单个网店在消费者心中不为所知,过目即忘。至今网上购物平台对网店的管理还不够完善:

图片处理失真,与实际情况相差太多。

衣服的价格偏高,部分商品质量不能保证。

出现了大批的效仿者与其竞争。

随着“退款门”事件的热化和升级,部分忠实顾客流失。

四.市场定位

(一)产品的定位

1.青少年流行服装

从背包到上衣,裤子(裙子),鞋子。随着季节的变化,也有适应气候的各类流行服装,主要面对的顾客是青少年,尤其是在校学生。

2.100%实拍

本店不仅保证对商品的真实拍摄,可以有效避免顾客在购买产品时的后顾之忧,保证了衣服的质量和真实程度,与其他淘宝商店的官方下载图片相比具有无可比拟的优势。

(二)合秀阁产品质量

(1)中端品质:本店的所有服装主要的消费者是青少年,所以定位在中端水平,既能满足顾客对流行服装需求,又能让消费者感觉到实惠。单件服装零售价平均在80元左右。虽然产品质量不能与专柜名牌商品相提并论,但在中端服装市场我们的青春服装市场发展潜力巨大,而且凭借本店在产品质量、服务方面的优化将会经营得很好。

(2)高性价比:我们的套装价位合适,品质有保证,良好的性价比是品牌推广取胜的关键性策略。

(三)消费者定位

1.学生族

①数量多且具潮流意识18-24岁阶层的消费者多数为学生,多数为大专及本科以上的在校学生,这类群体处在或在校就读,或刚刚踏入社会进行工作,在淘宝上占有55.2%的比重,是一个很大的消费群体。据统计,在校学生占全部网上购物用户的贡献了十分之一的购物金额,她们拥有对时尚的敏锐嗅觉,对新生的事物和观念接受能力强,本店推出的全套搭配的装束更容易被她们所青睐,更有可能掀起全套搭配的潮流,为本店推出的完美品牌套装起到积极的促进作用。

②潜力巨大这个群体顾客潜力表现为几年后这个群体便会向25-30岁这一阶层转变,也属于我们的顾客范围,如果能够抓住这些顾客,就可以为以后培养大批有实力的潜在顾客和忠实顾客,成为支撑未来业务的坚强后盾。

(四)通过宣传及促销增强消费者对本店的认知度

宣传

广告宣传

在初期阶段进行适当方式及适度的宣传,具体方法有微博、QQ宣传,网上贴图。 促销

1.赠品促销

购买本店100~200元产品,卖家承担运费并赠送装饰物一个(并附带本店logo以宣传本店。)

购买本店200~300元产品,卖家承担运费并赠送价值20元秋冬百搭造型毛线帽或者其他的物品一个。

2.降价促销

A.购买本店300元以上商品,可享受本店九折优惠措施。

B.换季大降价,未必免积货,一般要进行换季清仓活动,换季商品7~8折销售。

C.开业周年降价和节假日降价促销。吸引顾客眼球,增大销售量。

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D.“介绍顾客于本店购物并交易成功的老顾客再次光临时可享受9折优惠”。这是本店常年有效的促销手段,同时也是一项切实可行的宣传手段。

通过一系列的宣传扩大合秀阁的知名度,获得更多顾客。

第12篇:网店、淘宝店、服装店创业计划书

服装店创业计划书

一、项目介绍

由于资金有限,想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感,那还不如走传统行业路线——服装行业。尤其我们是合作一起开始创业,需要我们大家共同合作默契来考虑好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原则,不能因利和个人情绪影响店面的发展,至于我们个人之间的利润和合作规则,先等店面开起来,我们再来一定一份计划书,为以后店面有一个健康的成长过程打下基础。

我决定进军服装行业了,其理由如下:

1、衣食乃生身所需,市场之大

衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首,人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店,还是各大商场的高档品牌服装,从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装,尤其是女式服装只要符合潮流和消费者的口味,都有人愿意掏钱捧场。人可以吃好吃坏,有的还可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生产,所以在这方面上是肯定有需求的;随着人们生活水平的提高,人们的审美情趣,都随之而变,不仅讲穿,还讲究怎么穿,穿什么样的,穿的是否如意;所以穿,有着很大的市场,每人都必须的;冷静一下,市场之大,竞争者,也比比皆是;犹如一块奶烙上,己有了无数的蚂蚁,都在啃食着这块蛋糕。究竟怎样,自己能不能成为这块蛋糕主要占领者,要看我们选择什么样的市场定位,及生存方式;让消费者欣赏自己的产品,是最重要的;这就是我们即将面对的最重要的根本。

2、服装业便于倔起,利于把握生存原则;我之所以认为选择服装业便于倔起,是因为市场之大,购量之强,只要你的产品迎合了大多的消费群体,在一夜之间,你就是赢家。因为是多少人在演绎着这个市场的生存规律,所以,只要你冷眼观看,就能知道自己该怎么着手于这个行业,前行者们都告诉了我们这个道理,不用你再去花钱去买了。再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动,很适合我们这些刚涉足商业的创业界层,而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。

“没有失败的行业,只有失败的企业”这句话,蕴涵了生存的规律及危机,但给予我们一处警示,我们要想生存,就必须解决一些问题:我们服装规模、产品定位、群体目标等。

我们的项目是做服装行业,开个女式服装店。

店名:(衣拉客、唯衣、衣新衣异、衣衣布舍) 群体目标

国内成年服装年龄段分类基本为:18-30岁,30-45岁,45-65岁,65岁以上。

1、18-30岁:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。

2、30-45岁:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。

该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体,购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟,因此对风格、对时尚都有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低。

3、45-65岁和65岁以上就不用考虑了

从上面数据可知,18-45岁这两个年龄段的消费力相对较高。而处于该年龄段的女性大多都是职业女性或年轻少妇,她们对于服装的追求较为强烈,但对服装的档次不会过分要求。本服装服饰店的目标对象主要定在20-35岁之间的职业女性和有工作的主妇。前者是所谓的单身贵族,后者被称为双薪族。这一目标群体月收入约在1500元以上,无家庭经济负担或属于小康生活家庭,她们多注重服装服饰的款式和搭配,自由支配的费用较多。

商品定品

由于本店的目标对象是20-35岁年龄段的女性群体,因此款式应相应斯文、时尚、新颖,不能过于前卫、夸张。价位将定在中、低档次上,大众化且让顾客有“物超所值”的感觉。

二、店面的选址(一起考虑)NO.1 虽然地点并不是服装服饰店经营成功的唯一前提,但是铺址的选取仍然极大限度地影响店铺生意的好坏。好店址的特点主要有6个方面:

1、商业活动频繁。商业活动频繁的地区一般指商业中心、闹市区。

2、人口密度高。在商业街、居民区附近开店,人流量大,各年龄层和社会阶层的人都有,对于服装服饰款式或类型的选择比较容易。

3、客流量大。涉及地理位置和交通条件等因素。

4、交通便利。一般来说,交通便利的话,客流量自然增大。

5、人流聚集或聚会较多。百货商场、服装商场附近的服装服饰客流量较多,因为客人在逛完商场后会顺带到附近的街店转一圈。

6、同类店铺聚集。经营同类商品的店铺越多,顾客在这里进行比较和选择的机会就越多,因此若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客。

符合以上条件的地方主要有黄兴路商业街、东塘商业圈、五一商圈、中山路一带。对上述几个地方的消费对象、商品定位、客流量等方面进行比较。

竞争地点

消费对象

商品定位

客流量

交通设施

周遭环境

黄兴路商业街

追求前卫、另类、时尚的年轻男女

中、高挡杂牌服装,多以品牌店和连锁店为主为主

客流量很大

交通便利

东塘商业圈

五一商圈 中山路商圈

经比较分析店面地址:

地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现,步行街、金满地、东塘一带相比较而言具有发展潜力,这需要我们大家一点一滴去寻找,去摸索,然后再定论目的地。

(店面地址分析、店面费用、店面租金、店面期限、店面装修等等问题)

三、店面的装潢(一起考虑)NO.2 租好了店面后,进行店面装修。店面装修关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。

在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。

1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。

2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!

店面装潢费用能省则省,尽量花小钱做大事,避免不必要的费用付出,在装修风格独特和省钱之间寻找一个好的平衡点。

四、选货及进货的渠道(共同考虑)NO.1(重点,先了解再下手)

一、选货及进货

1、选货:选样,款式,品牌,数量

选货要掌握当地市场行情:出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。

品牌以杂牌为主,以外贸货为主。

进货要适销、适量,要编制进货计划,当然在进货过程中也可应变修改。进货时,首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货

少进试销,然后在适量进货。

因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客的选择余地大。

进货尽量安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期天上!如果进入销售旺季,三四天就补一次货!

象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!

2、进货渠道:

株洲服装批发市场、武汉服装批发市场、广州服装批发市场

五、人力规划(小本生意最好是自家人) 计划雇佣一到两个小姑娘,最好是漂亮MM(爱美之心人皆有之,漂亮MM容易招揽顾客),主要负责接待顾客,如果两人轮班倒。两个小姑娘的工资,500/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性

六、投资金额分析,每月费用分析

初期费用粗算

1,房租:5000/月,

2,装修费3000 3,第一次衣服货款8000元

4,其他费用1000元

5,员工工资可以在第一月底结,不用算在初期费用里面

6,不可预计费用15000元

7,门面转让费15000元

共计:47000元

七、营销策略

一、开店促销

当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。

二、衣服的陈列

做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!

三、长期发展营销策略(在广州进价的中档就可以做高档卖了!注意店面的装修要上点档次)

1、原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)

2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制

3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。

无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

4、方法:

(1)初次来店的惊喜

①与老魏联系小商品作为免费赠送客人的小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库) (2)增加其下次来店的可能性

①传达每周都有新货上架的信息(比较难承诺了就要兑现,你注意常换就可以了) ②利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等

③购适量女士手袋告知顾客一次购物满***元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来,进货以38元标价300+的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费***元及以上。(获得奖励之后再重新累积)

(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

①告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡

②介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。

(4)不定期打折

①人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了。\"店铺开张大赚送\"、\"本店商品八折优惠\",也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)

这些招牌通常能抓住女人的心。

(5)一年中做几次短期促销,售价定为10-30元,非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一,十一,三八等最佳时间

八、总结 到了穷途末路的时候,别说人,猪也会跳墙,我们不能坐以待毙,虽说老虎都有打盹的时候,但是肯定不是这个时候,道路是曲折的,“钱”途无限光明;同志们,我们不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!

第13篇:淘宝服装店如何找工厂[材料]

淘宝店如何找服装加工厂

服装淘宝店卖家刚开始开店一般都是代理别人的货,或者从批发市场那里拿货,随着淘宝的逐渐发展和客户资源的发展,竞争越来越大,原有货源的质量越来越难以得到保证,这时候很多店主有了自己创立品牌的梦想,而寻找服装加工厂成了每个店主最关心的问题。

刚开始创建自己的品牌订单量肯定不是很大,也就维持在100-200件左右,找一流的服装加工厂根本是不可能的,只能找一些规模在20-30人左右的服装加工厂,当然要找到加工质量比较好的加工厂也是比较困难的,这时候有三种服装加工厂可以选择。

第一种,厂长以前是给别的工厂打工的,是个班长,现在想自己出来干了,成立个20人左右的工厂;还有一种人属于在工厂技术上很过硬的,于是想做些高档的货品。事实上目前国内也有很多的品牌是小量的,有专卖店的,里面货品也卖到800元,1000元以上,但是它是小量的,他们也找不到大规模的工厂去做,那他可能自己就开个20-30人的工厂,做一些高端的货品,做出来的东西也是非常漂亮的。另外还有一种工厂,老板懂得打版,然后也能自己管理工厂,老板对生产服装很懂的,有些老板以前是做纸样师的,打版师的,这样的老板对版型把握的比较到位,对服装的品质也比较懂。建议淘宝的卖家找到这样的工厂是比较好的。

定位好工厂的类型之后就是找工厂了,去哪里找,如何找到适合自己的工厂呢?

1、通过你行业内的人脉,如其他品牌服装点,让他们帮你介绍一些资源。

2、去服装工业区去寻找,总的来说广州和浙江一带的服装厂比较集中,这是长期历史过程中形成的,因为这两个地方的面料、辅料、生产加工、物流和各方面的配套比较完善。而且你会发现在这些地方的开发能力及做的货性价很具市场竞争力。

3、在网上发布求服装加工订单,说明你的要求,有满足条件需要订单的厂家会主动找你。

4、去专门的服装订单交易平台上去发布订单。现在网上专门做服装订单交易的平台有很多,比较好一点的例如好订单网。这里每天都会有很多服装公司发布服装加工订单,也会有很多工厂询价,你可以根据你的要求进行选择,而且这样的平台一般都是会免费为你发单的。

5、玩转论坛、博客、生意经,扩大自己在的商脉与曝光量,从而间接接到服装加工订单。

找到工厂后就去实地考察,看看是不是满足自己的条件,包括他们的设备和打样等等。总体找工厂的路径我就为大家介绍这么多,介意大家还是多去网上的服装订单平台上去发发单,肯定可以找到长久的合作工厂。

第14篇:淘宝服装类店铺介绍

出于对电子商务的喜爱,也出于对时尚服饰的追求,我和几个志同道合的兄妹义无反顾的在淘宝开了“三艺服饰”这家店。三艺取的是我哥哥刘三艺的名字,一直以来他对我很关心、照顾,我非常感激他,现在他去国外留学,很少能看见他了。现在我就想好好经营三艺服饰,回来让他看看我的成果。

本店主要是经营女装的,包括连衣裙、开衫、外套、西装、各种女裤等!店里的小西妹是学服装设计的,他对服装的看法还是比较深刻独到的,对于服装推荐我一般都听取他的意见。我想的也是做得专一点,精一点,为买家们提供更优质的服务。愿亲们能到我的小店里淘到自己的心爱!

至于发展理念,我们都认为必须坚持以诚信求生存,以质量求发展,以服务求市场。

现在,我的生活非常充实,这让我更加热爱自己,热爱生活,也享受着生活的点点滴滴快乐。一条美丽的裙子,朋友间的一个微笑就可以让我非常快乐!因为我知道,我有自己的人生观价值观,有自己的准则,我能通过克服困难做成了一些事,也能通过努力改变一些事,我很用心,而且坚信价值体现在不懈的行动之上。

第15篇:淘宝服饰店铺介绍

关于我们:本店所有商品均由各厂家直接供货,质量保证,欢迎选购哦~

快递:本店浙江发货至各地默认快递是圆通和申通,广州发货商品为韵达,时间2-5天,因所在城市不同,运送速度也不一。特别是遇到恶劣天气以及法定节假日,都会有延迟耽搁现象。

对于圆通、韵达不到的地方,可联系转发EMS.。

要求发EMS但重量超过0.1kg的亲们,请主动与我们客服联系补续重费.除此外还会发顺风快递,邮费贵一些20元,当然速度也是相当快的,一般隔日即到。

本店不支持平邮。

退换货:

一、对于存在质量问题(线头,色差不算其中)或我们发错衣服,请和我们售后客服联系,退换的来回运费全部由我们承担。(注:客户退货时的邮费不要用到付,到付是先付价格的两倍,对于退货用到付的MM,我们会拒收,产生的一切费用由买家承担~)邮费退到大家支付宝帐上。

二、收到商品有不满意处,请直接联系偶们的售后哦。

三、所有退货申请连发回退货有效期,限于买家收到货的7天内,必须保持衣服无脏,无入水,无试穿的明显痕迹。超过7天,不能再退换哦。买家确定付款成功后的交易,全部不可退换。请买家收到时仔细检查,试穿,完全无误后再付款,谢谢。

四、请各位买家发出退换货的衣服时,一定加张小纸条,注明你的淘宝用户名和是什么原因造成的退换货,我们会根据这些问题更加及时完善商品退换货流程,谢谢~(如果米有小纸条,又不来联系我们的顾客,会拖延处理哦).关于发货:我们一般是拍下付款后的48小时之内发货,如果暂时缺货,需要等下批货,到货后我们会及时发出,万一出现极其个别没有现货现象,我们会及时通知您,以免耽误您宝贵的时间!发货时间一般为晚上7点,但填写发货信息是集中在晚上11点左右。很多不熟悉的MM,刚付款就恨不得第二天收到货,呵呵,这个的确没办法满足,因为我们每天要发几百甚至上千个包裹,而每个包裹都是需要流程准备。所以请付款后两天内不要催发货,不能接受两天内发货的MM,请您不要拍哦!

质量问题:店内商品发出前都经过2道包装,很严实滴。因曾经发生快递公司运输途中磨损衣物的情况,收到的包裹时看到外包装有破损,请务必当面检查,如果有问题,可以立即退回,这样不会产生退回的邮费。若一旦签收,就算出现问题,快递公司也不会承担任何赔偿,由此给您带来的损失本店也没有办法

替您追回了。

一些丝毫不影响穿着的细微瑕疵是不属于质量问题范畴的,包括:线头;画粉痕迹;个别漏针、跳针;极好处理的小脱线等;扣子钉的不牢;不影响穿着的微小污渍;不明显处的走线略微不直;偶尔有烫钻装饰的脱落;因运输造成的不平整等。

洗涤时请避免热水,长时间浸泡等,对于装饰物较多的请反过来手洗。深色或颜色艳丽的棉质衣物下水若有轻微脱色,也是正常现象,请尽量将这类衣物单独手洗。因为人为洗涤不当,造成的问题不属于质量范畴哦。

关于色差:店内商品都是实物拍摄,在拍摄完成后,为了保证颜色不出现偏差,我们对颜色进行了校正,保证颜色在最大程度上不失真。但我们不能保证每位买家的显示器不出现色差,建议注重颜色的MM多换几台显示器看看。对一点色差都不能容忍的MM请慎重!色差问题将不能作为中差评、投诉、退换货的依据。

尺寸问题:每件商品都是手工测量详细尺寸,每个人量法与量具不同,测量出来的尺寸存在2-3cm的误差属于正常,尤其是有弹性的衣服或者不规则造型的衣服,我们一般会量取一个适合范围,拉松一点或者拉紧一点的差别都很大。本店的客服也会针对您提供的身材帮您参考建议,但我们并不了解您的身材和气质,只能单纯通过您提供的身高体重三围判断,决定权还在您自己,请不要事后以推荐尺码错误怪罪卖家。如果尺码不合适,您可以自理邮费换码或者更换其他款式。

关于评价:我们重视您的每一个中肯评价。您如果还满意,并给我们鼓励的好评,我们感激不尽。如果您有任何不满意,请先跟我们沟通, 相信任何合理的问题都可以迅速给您解决。为了满足各位的需求,店里面的MM们已经很尽心尽力了。事在人为,有疏忽总是难免的,请各位理解;不论您出现什么问题,无论是服务还是商品的质量问题,只要联系我们售后旺旺,我们肯定会主动客观解决所有的问题,绝不逃避任何责任。

动不动就给中差评,对买卖双方都于事无补,我们更希望能解决您的实际问题。恳请极少数不讲道理的MM们:请您下手拍商品时,一定慎重,免得大家互相生气。出现了问题,彼此之间多一份冷静和坦诚,都试着换位思考一下,相信任何问题都会迎刃而解的。我们欢迎这样中肯、宽容的顾客,相信还能成为老朋友。 关于饰品:亲爱的MM们宝贝上的搭配的项链、围巾、腰带、包包等小饰品,只是模特自己配上去的 不能送的哦~

第16篇:假如你在淘宝开一家服装店

假如你在淘宝开一家服装店,对你的顾客和竞争对手进行分析

1 对待顾客一定要真诚。朴实的话语里要体现你的真心与用心 2 自己的产品一定要质量好。

3 对待每一个咨询的人都要如对待上帝一样。

4 对待每一个即使很不想买东西的人,也要又耐心。 5 将心比心

第17篇:淘宝网店评价体系介绍

什么是信用评价?

淘宝网会员在淘宝个人交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易订单后,双方均有权对对方交易的情况做出相关评价。

买家可以针对订单中每项买到的宝贝进行好、中、差评;卖家可以针对订单中每项卖出的宝贝给买家进行好、中、差评。这些评价统称为信用评价。

什么是店铺评分?

店铺评分是会员在淘宝网交易成功后,仅限使用买家身份的淘宝网会员对本次交易的使用卖家身份的淘宝网会员进行如下四项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。

只有使用支付宝并且交易成功的交易才能进行店铺评分,非支付宝的交易不能评分。

好评率是如何计算的?

卖家好评率=所有计分的卖家好评数/所有计分的卖家评价总数; 买家好评率=所有计分的买家好评数/所有计分的买家评价总数。 数据经系统四舍五入后显示。

计分的中评因会累计到计分的评价总数中,所以会影响好评率。

详见下图案例:卖家累积好评数为143个,好中差评总数共计146个,按好评率计算公式则为:143/146*100%=97.95%,该会员的卖家好评率为97.95%。

店铺评分的打分标准是什么?

买家在交易成功后,可对本次交易订单的卖家进行如下四项打分:

宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务; 四项指标打分分值:1分-非常不满;2分-不满意;3分-一般;4分-满意;5分-非常满意。 给买家的打分参考标准: 1)宝贝与描述相符

5分-质量非常好,与卖家描述的完全一致,非常满意; 4分-质量不错,与卖家描述的基本一致,还是挺满意的; 3分-质量一般,没有卖家描述的那么好; 2分-部分有破损,与卖家描述的不符,不满意; 1分-差的太离谱,与卖家描述的严重不符,非常不满。

2)卖家的服务态度

5分-卖家的服务太棒了,考虑非常周到,完全超出期望值; 4分-卖家服务挺好的,沟通挺顺畅的,总体满意; 3分-卖家回复很慢,态度一般,谈不上沟通顺畅; 2分-卖家有点不耐烦,承诺的服务也兑现不了;

1分-卖家态度很差,还骂人、说脏话,简直不把顾客当回事。

3)卖家发货的速度

5分-卖家发货速度非常快,包装非常仔细、严实; 4分-卖家发货挺及时的,运费收取很合理; 3分-卖家发货速度一般,提醒后才发货的; 2分—卖家发货有点慢的,催了几次终于发货了;

1分-再三提醒下,卖家才发货,耽误我的时间,包装也很马虎;

4)物流公司的服务

5分-物流公司服务态度很好,运送速度很快; 4分-物流公司态度还好吧,送货速度挺快的; 3分-物流公司服务态度一般,运送速度一般; 2分-物流公司服务态度挺差,运送速度太慢; 1分-物流公司态度非常差,送货慢,外包装有破损。

评价的规则与计分方法

淘宝网会员在个人交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易后,双方均有权对对方交易的情况作一个评价,这个评价亦称之为信用评价。

评价积分:评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个积分。 评价计分:评价积分的计算方法,具体为:“好评”加一分,“中评”零分,“差评”扣一分。

信用度:对会员的评价积分进行累积,并在淘宝网页上进行评价积分显示。 评价有效期:指订单交易成功后的15天内。 计分规则(含匿名评价):

1)每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)。超出计分规则范围的评价将不计分。 2)若14天内(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)相同买卖家之间就同一商品,有多笔支付宝交易,则多个好评只计1分,多个差评只记-1分。

店铺评分的条件是什么?

在使用支付宝交易成功后,宝贝评价和店铺评分可以分开评价,如先对宝贝进行评价提交后,评价期15天内随时可以再次点击评价进入对店铺进行评分。 如果买家在交易成功的15天内未进行店铺评分,则无分值,也无默认分。如果交易进行中,或交易状态是“交易关闭”,均无法进行店铺评分。非支付宝交易也无法评分。

如何默认评价?

买家在淘宝网个人交易平台交易成功后,可以本着自愿的原则同时完成店铺评分和信用评价。

点击这里查看是否已经收到默认好评。

1)如一方好评而另一方未评,在一方评价的15天以后系统将自动默认给予评价方好评(因系统滞缓会有延后生效显示的情况)。

2)如双方在评价期间内均未作出评价,则双方均不发生评价,无评价积分。(以上仅限个人交易平台,买家给予淘宝商城的商家有效店铺评分后,系统会默认给予买家一个好评)

3)如一方在评价期间内作出“中评”或“差评”,另一方在评价期间内未评的,则系统不会给评价方默认评价。

友情提醒:如果买家在交易成功的15天内对宝贝进行评价,但未进行店铺评分,卖家店铺则无相关分值,也无默认分

店铺评分如何计分?

店铺评分计分说明:

1)交易成功后,买家本着自愿的原则对卖家进行店铺评分,不打分则无分值,无默认分;若买家只对宝贝与描述相符、卖家服务态度两项进行打分,则另外两项无分值;

2)店铺评分由买家对卖家作出,包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。买家若完成对商城卖家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分,则其信用积分增加一分。

3)每个自然月因相同买、卖家之间交易而产生的店铺评分或信用积分仅计取前三次。

4)店铺评分不得修改。

5)店铺评分生效后,宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中,物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中,但会计入物流平台中。

退款后还能评价吗?

评价入口与退款无直接关系,只要交易订单最终状态为“交易成功”,在评价期内双方均可评价;若为“交易关闭”,则无法评价。

如若订单中有多笔交易(即多件商品),其中有些商品进行了退款,但订单最终为“交易成功”的状态,仍然有评价入口可以进行评价,但已经退款的商品是不能进行评价的。

\"评价修改期有多久?\"吗?

评价修改期为:评价作出后的30天内,逾期将无法再进行修改。

注:好评不能修改或删除,中评或差评只有一次修改或删除的机会,如您把差评修改为好评后,就不能再进行删除了。

卖家信用等级的图示

淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分,具体为:“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。在交易中作为卖家的角色,

其信用度分为以下20个级别:

第18篇:淘宝服装店铺介绍如何写

淘宝服装店铺介绍如何写,服装店铺介绍范文【店铺介绍】 淘宝服装店铺介绍怎么写?怎么样的服装店铺介绍才能吸引人?让用户来购买我的产品呢?

首先看你的淘宝店铺最主要是卖什么的,根据你店铺商品的特定写一些话,再写上一些关于你的产品的质量,进货渠道等,最后再写上一些优惠活动等。

下面是集中淘宝服装店铺的介绍的书写方式,可以参考一下。

一、独特型的淘宝店铺介绍书写方式:

你可以把你产品的优势,服务的优势,或者店铺的特点写出来,就算实在找不出,就自己创造广告语。比如写一首幽默的打油诗之类的也行!

二、详细型的淘宝店铺介绍书写方式:

你不可能知道每个买家到你的淘宝店铺介绍页面里想了解什么,可以考虑把所有的都写进去。另外,还有购物流程、联系方式、物流方式、售后服务、温馨提示等等都统统写上去。但是一定要花时间好好排版。内容多,字体不能太大,正常就可以了,然后一段内容的标题要加粗或者加上颜色,比如给售后服务加粗,然后售后服务的内容则用正常字体,这样每段内容配上一个加粗标题,买家一点进淘宝店铺介绍,第一眼明显看到的都是几个加粗标题,能很快找到自己想了解的就有耐心看下去。就像本篇文章一样,没有一些加粗的字体,读者不从头读起,就找不到各段内容的主要针对点。

三、消息型的淘宝店铺介绍数学方式:

就是将店铺最新的优惠活动发布在淘宝店铺介绍里,这种类型不但能吸引喜欢优惠活动的新买家,如果是时间段优惠更能促使买家下定决心,尽快购买。

四、参照别人的书写格式:

看看一些皇冠店铺或者钻石卖家都是怎么写的,或者有时间去街上逛逛收集一些实体店的店铺介绍,再结合自己的情况,写出适合自己的淘宝店铺介绍。好的淘宝店铺介绍虽然起不到非常大的作用,但也能给你的店铺加分,所以花一点时间认真写好淘宝店铺介绍也是值得的。

五、简洁型的淘宝店铺介绍书写方式:

只写上一句话或一段话,再加上淘宝平台默认名片式的基本信息,和联系方式。简单明了。例如:

1、欢迎光临本店,本店新开张,诚信经营,只赚信誉不赚钱,谢谢。

2、本店商品均属正品,假一罚十信誉保证。欢迎广大顾客前来放心选购,我们将竭诚为您服务!

3、本店专门营销什么什么商品,假一罚十信誉保证。本店的服务宗旨是用心服务,以诚待人!

再给你几个方案参考:

方案一:我是新卖家,别的不敢说,货的质量你绝对放心,皮肤是女人多么重要的东西,咱们都知道,大家都是女人,绝对推荐给大家物美价廉的好dd!

方案二:大家好欢迎大家光临**美妆屋~很高兴认识各位朋友噢~因为喜欢所以努力!希望大家多多捧场。 方案三:我店产品全部来自正规的渠道,以最直接有效的方式送达最终端消费者手里,避免了中间过多的流通环节。并且本店一直是以薄利多销为原则,在有合理利润的基础下将尽最大可能让利给大家,所以才会比专柜便宜许多!!

第19篇:淘宝网店的介绍的范本

有个黑心的弄了十个财富的下载要求 我下了大家可以直接下载 哈哈

店铺介绍

亲爱的各位顾客们,购买前请仔细阅读本店购物相关条款,以避免造成您不必要的误会和不快!

1.店铺亮点:

ZeroDefect时尚童装努力打造淘宝优质时尚品牌平价童衣超市!高品质的、流行时尚童装,低廉的的价格是我们执着的追求!本店与韩国、台湾、香港、日本同步。图片全为实拍的店内商品均已是淘宝低价了,利润微薄,为节约大家的时间和议价时的尴尬,所以不接任何形式的讨价还价及各类的议价。

本店已加入消费者保障服务,请您放心购买。

2.色差问题:

所有商品都是实物拍摄,在拍摄完成后,为了尽量让颜色不出现偏差,我们通过各种方法对颜色进行了校正,而我们专业的做图显示器也能保证颜色在最大程度上接近真实。但我们不能保证每位买家不同的显示器都不出现色差,建议注重颜色的MM多换几台显示器看看。对一点色差都不能容忍的MM请慎重!以免超成不必要的金钱时间浪费。

3.尺寸问题:

每件商品都是手工测量详细尺寸,每个人量法与量具不同,有一些误差是正常现象(误差范围一般在2cm-3cm内,所以请买家一定确认尺寸后再购买,尺寸不合非质量问题),尤其是有弹性的衣服(针织)或者宽松娃娃款的衣服,一般会量取一个适合范围,拉松一点或者拉紧一点的差别都很大。

4.快递问题:

快递因所在城市不同,运送速度也不一。特别是遇到恶劣天气以及法定节假日,都会有延迟耽搁现象。另外快递公司每个网点的业务员素质也不一,中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等,一些卖家无法预知的意外因素。总之有什么不愉快请联系我们,我们会积极跟快递公司沟通解决的。

5.质量问题:

发货前都会有专门发货部门进行严格衣检,包括剪线头,应无质量问题。如衣服确实存在影响穿着的问题,请在收到的48小时内及时联系我们,提供相关图片证据,一定为您妥善解决,邮费我们承担。由于每个顾客要求不同,是不可能做到在任何顾客眼里都十全十美的,有任何问题请尽量与我们沟通联系。衣服穿后洗涤时请避免热水,长时间浸泡等,对于装饰物较多的也请反过来手洗。深色或颜色艳丽的棉质衣物下水若有轻微脱色,也是正常现象,请尽量将这类衣物单独手洗。因为人为洗涤不当,造成的问题不属于质量范畴哦。

6.如非质量原因,但已经穿着、洗涤修改、损坏或是内衣,恕不退换。

商品质量问题如:衣服破损,大片脏污,缀饰脱落,剪裁版型有误,带子缝反了等等及为明显无争议的严重的质量问题。

非质量问题如:轻微钩针或脱线,褪色或极小污点,有少许线头,裁剪画粉痕迹,人为造成

瑕疵(钮扣不牢,扣嘴未剪开等无法控制的原因),电脑显示造成的色差(不同显示屏,色彩会有所不同的),不喜欢、和我想像的不一样、大小穿着不合适、面料不符合想象、透明、穿着不舒服、手感不好、针脚粗等买家主观判断的问题不视为质量问题

1.快递默认圆通,如指定快递,请于发货前与掌柜联系。邮费由买家承担。

2.邮费:辽宁省内8元,其它国内省份10元。

注:以上运费为首重1KG报价,超重需另续费

第20篇:中银淘宝卡 介绍[推荐]

产品说明

中银淘宝信用卡是中国银行股份有限公司联手阿里巴巴集团旗下淘宝网、支付宝共同推出的联名信用卡。通过在支付宝网站激活卡通支付功能便利实现在线支付,并可免费领取淘宝VIP钻石卡、享受淘宝顶级会员待遇。中国银行更有分期轻松购、遍及全球的优惠商户网络等服务,助您用卡愉快!

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中国银行特为中银淘宝信用卡持卡人提供周到贴心的短信服务。内容包括实时交易通知、自动还款结果提示、可疑交易确认等,确保您与账户心有灵犀,让您尽享信用,高枕无忧,更有丰富的优惠活动信息,让您对购物资讯了如指掌。

5.还款更轻松 消费更自在

中国银行提供多种还款方式供您选择:网上银行还款、网点柜台还款、自助设备还款、自动转账还款

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如您的中银淘宝信用卡不慎遗失,只需拨打24小时客服热线40066-95566/(010)66085566办妥挂失手续,则无需承担挂失后的任何风险。

7.天天刷中银 年年免年费

成功申请即可直接免除首年年费,一年内只需在实体商户刷卡五次不限金额,即可轻松免除本卡次年年费,让您天天刷,年年免。网上支付不计入免年费交易统计中。

8.优惠商户网 折扣天天有

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9.申请附属卡 额度由您定

中国银行提供更加灵活的附属卡服务。您可为指定的直系亲属申领附属卡,并为其自由指定信用额度,附属卡还可享受独立的对账单服务。

适用对象

主卡及附属卡申请人凡年满18(含)周岁,65(含)周岁以下,具有完全民事行为能力、有合法稳定收入的中国公民均可申请中银淘宝信用卡。暂不受理持军官证、护照、回乡证、台胞证等其他证件类型客户的申请。

申请材料 1.身份证明文件:

需提供居民身份证或临时居民身份证复印件(正反两面,有效期内); 2.固定居住地址证明:(任选其一或多项)          户口卡(簿)复印件; 水、电、气最近三期缴费单; 固定电话最近三期缴费单; 单位开具的集体宿舍证明; 房屋租赁合同(协议);

自有房产证明;小区物业管理费缴费单据; 街道开具的住址证明;

最近二期的信用卡月结单或最近三个月的个人所得税完税证明; 能证明其有固定居住地址的其他证明材料。

3.财力证明文件:(任选其一或多项)

        政府机构、企业开具的最近三个月的正式工资单或收入证明(需加盖公司章或部门章); 银行代发工资的存折/账单复印件(需显示最近三个月薪水入账信息); 最近三个月的个人所得税完税证明复印件; 社会保险扣缴凭证复印件; 自有房产证明复印件;

银行定期、活期存款单/存折复印件;

基金、国债、企业债券购买凭证复印件(需显示购买人姓名、账号和账户余额);

会员卡类复印件,包括:高尔夫会籍卡,中国移动、中国联通贵宾卡,国航知音白金卡、金卡、银卡会员卡,南航明珠卡金卡、银卡会员卡,东航万里行俱乐部金卡、银卡会员卡(需显示姓名和卡片有效期)等。

淘宝服装店介绍范文
《淘宝服装店介绍范文.doc》
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