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系统评价范文(精选多篇)

发布时间:2022-08-27 21:09:06 来源:其他范文 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:系统评价心得体会

七、系统评价及心得体会 1.张鑫

本次实验所做的系统是医院挂号系统,医院挂号系统是指患者可以通过访问网站的方式来预约看病的系统。其意义在于方便患者就医,提高医院医生资源的利用率,提高医疗服务水平等;他的使用将会给医疗界带来新的革命。对所有医院施行预约挂号系统服务后不仅患者进行就医咨询变得很是方便,而且对意愿来讲,能够合理的分配医院的医生资源且不浪费,从侧面看,极大的提升了医院的管理水平,还可以很大程度的提高医生工作效率,解决看病问题,便利民生问题的同时还带来了经济上的发展。

经过自己不断的努力以及老师同学的细心帮助我完成此次课内实验,同时也学会了很多只是,通过对各种文献资料的查阅,使我增长了不少的知识;医院挂号系统的前端页面完成过程是艰苦的,但是结果是令人欣慰的,在此过程中我学习了很多新的知识,比如bootstrap的使用,javascripts编程,以及表单验证的方式等。让我成长了很多。此次课内实验让我总结出至关重要的一点就是要及时的与老师同学进行沟通交流,要互相团结,我意识到团队意识的重要性,这次课内实验让我有了一定的实践基础,很有利与我动手能力的提高。

推荐第2篇:电子商务系统评价

电子商务系统评价研究

[摘 要]:21世纪,随着中国经济的快速增长,互联网商业化也迅速发展起来,越来越多的国内企业纷纷建立起了自己的电子商务系统。大多数的企业建立电子商务系统的目的是为了提高公司的效益和取得持续的发展,然而,事与愿违的是许多企业电子商务系统实施的效果欠佳。这里面就牵涉到了对电子商务系统评价研究的问题,本文主要从电子商务系统评价指标的构建和评价方法的研究这两个方面来阐明电子商务系统评价研究。此外,本文还对电子商务系统评价研究的一些基本概念做简要介绍,这些概念主要包括:电子商务系统的内涵的阐述、电子商务系统评价的原则、电子商务系统评价的内容等。

关键字:电子商务系统评价;内涵;原则;评价内容;评价指标;评价方法

一、引言

电子商务是指利用现代电子和网络技术实现的一种数字化的商业模式。它主要包括:信息共享、电子交易和电子转账等。电子商务系统评价作为一种重要的学习和反馈工具,能够把评价的期望值或者是行业内电子商务应用领军企业的评价值反馈到企业内部。实施电子商务应用的企业可以依此找到其电子商务系统存在的缺陷并加以改进,此外企业还可以从中积累经验,为企业未来电子商务应用的发展储备力量。可以说电子商务建设的成败不仅关系到企业的形象,而且直接影响到企业的市场竞争力,影响企业的生存与发展。因此,为了给实行电子商务应用的企业的运作带来指导,电子商务系统评价研究逐渐成为了近几年学术界电子商务研究领域的前沿问题之一。

二、电子商务系统评价的概述

(一)电子商务系统评价的含义

电子商务系统评价有广义和狭义之分。首先介绍一下狭义的电子商务系统评价:狭义的电子商务系统评价是指在电子商务系统建成并投入运营后进行的一系列全面的、综合的评价;而广义的电子商务评价则是指从电子商务系统的开发阶段到系统投入运营的每一个阶段都对其进行全面的、综合的评价。下面是对广义的电子商务系统评价的具体论述: 电子商务系统建设从开始到最后结束可以看作是一个生命周期。我们首先把电子商务系统的生命周期分为五个阶段:系统的规划和可行性研究、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行。电子商务系统评价在这五个阶段都有着不同的方式和目地,如:在系统的规划和可行性研究阶段的评价主要目的是为了确定该项目是否能为企业带来经济效益的提升,所采用的系统评价方法是指标评估法和成本—效益分析法;而在系统的实施阶段,进行系统评价的目的则是为了测试所建设的电子商务系统在系统的功能和性能上是否满足其企业的相关要求,而这一阶段所采用的方法主要进行测试运行。此外系统分析、系统设计和系统运行阶段所进行的评价的目的和方法也是个不相同的。

(二)电子商务系统评价的特点

1.电子商务系统一般初始投资大,而系统发挥作用又需要一定时间,具有明显的滞后效应。因此在评价电子商务系统时要考虑长远利益。

2.它既可以产生直接利益,又可以产生间接利益;既可以产生有形利益,又可以产生无形利益。因此在评价电子商务系统时要考虑管理效益、战略利益等效益。

3.电子商务系统对企业运营的各个环节都存在影响,甚至可能对企业的生存发展产生根本

性的影响。因此在评价电子商务系统时要综合考虑其对企业各方面的影响。

4.它的功能主要是面向企业外部的。因此在评价电子商务系统时要从客户和供应商的角度进行考虑。这是电子商务系统与传统信息系统在进行成功评价时的重要差别。

(三)电子商务系统评价的类型

电子商务系统评价按照系统评价的时间和系统所处的阶段将广义的电子商务系统评价分为立项评价、中期评价和结构评价:

立项评价。立项评价是指电子商务系统方案在系统开发前的预评价,即上文所述生命周期中的系统的规划和可行性研究阶段,评价的目的是确定该项目是否有开发的必要。评价的内容是分析开发该系统的条件是否具备。但由于立项评价时所选择的参数大多是不确定的,导致评价的结论具有一定的风险性。

中期评价。中期评价主要分为两种情况:一种是正常的阶段性的评价,即在电子商务系统的生命周期的系统分析、系统设计、系统实施阶段对电子商务系统的阶段性成果进行评价;另一种情况是指在项目立项并实施的过程中,由于外界因素的变化,对该项目产生较大的影响,使得企业不得不对该项目进行重新评价以判定是否要继续实行。

结项评价。结项评价是指在系统投入运营后,为了测试其是否达到预期的目的和要求而对系统运行的效果进行实际测试。通过对系统性能评价和经济效益等的评价,用户即电子商务应用企业可以全面检查系统是否达到预期的要求。

(四)电子商务系统评价的原则

电子商务系统是一个复杂的信息系统,作为一个信息系统它具有一般系统的特性,但它又有其特别之处。我们在进行电子商务系统评价是应遵循以下原则:

1. 客观现实性

2. 系统性

3. 层次性

4. 动态性

5. 可操作性

作为企业的电子商务系统,它既是企业赖以进行商务运作的系统平台,又是企业管理系统;即为企业的商务活动服务,又为企业的管理活动服务。因此,在对电子商务系统进行评价时应着重考察其对商务活动和管理活动的影响。

(五)电子商务系统评价的内容

目前,电子商务系统评价的内容主要分为技术评价和应用效果评价两方面,即电子商务系统应用企业在对电子商务系统进行评价时不仅要对其技术进行评价,还要综合考虑其他方面的因素,特别是该系统的应用效果是否达到预期的要求。

1. 技术评价.所谓技术评价主要是指企业对系统性能的评价。评价的内容包括对系统的硬

件和软件的评价,此外还要关注系统的运行与维护情况,确保系统拥有较强的生命力。技术评价主要包括:

①系统功能

②系统可靠性

③系统效率

④系统适应性

⑤系统可拓展性

⑥系统安全性

⑦系统可维护性

⑧技术开发水平

2.应用效果评价.应用效果评价主要是指系统投入运营后是否能够达到提高企业管理的效率和效益。这种效益不仅包含直接经济效益还包含间接经济效益,具体的内容如下:

①直接经济效益评价

②管理水平和效率

③企业内用户的满意度

④客户和商业伙伴的满意度

⑤企业业务流程是否趋于合理

⑥信息服务的质量

⑦社会效益

三、电子商务系统评价指标构建

(一)电子商务系统评价指标构建的原则

根据电子商务系统评价的特点,在构建电子商务系统成功评价指标体系时,应遵循如下原则:

1.全面性原则。电子商务作为一种商业模式,是一个复杂的、各个方面相互联系的整体电子商务系统是一个完整的人机系统,需要系统各组成部分协调工作才能发挥作用。因此,指标体系应能全面地反映所评价的电子商务系统的综合情况。所以我们在选择评价指标,既要考虑正效益指标,也必须考虑负效益指标,只有这些全方位的指标,才能保证评价内容的全面性。

2.科学性原则。评价指标体系应能准确、真实、客观地反映电子商务系统的实际运行情况。在构建评价指标体系时应注意结构合理、层次分明、概念清晰,而层次的划分和指标的数量则应要根据实际情况而定而并非是越多越好。

3.可操作原则。设计评价指标时,必须考虑获取数据的难易度,评价指标的涵义必须明确,数据资料应尽量容易收集且计算简单,以保证后期对系统中的数据进行处理的可行性。

4.指导性原则。评价指标不仅要能够科学评价电子商务系统的运营状况,更重要的是要通过评价指出系统的薄弱环节。给电子商务企业的发展给予指导。

5.独立性原则。评价指标之间应尽可能避免显而易见的包含关系,对那些具有隐含的相关关系,应采用适当的方法加以消除。

(二)电子商务系统评价指标的选择

对电子商务系统进行评价是复杂的,由上可知其评价指标的选择既要准确反映系统运行的实际情况又要具有可操作性。下面我将罗列出了一些电子商务应用企业常用的评价指标,不同企业可以根据具体情况构建适宜自己的评价指标体系。

电子商务评价指标数量繁多,直接对每个指标进行解释容易使人混乱。所以本文将所有指标进行归类,主要分为三类:总体环境评价、电子商务企业内部评价和电子商务交易过程评价,下面是具体介绍:

1.总体环境评价

要评价某企业电子商务系统.首先应了解其所处的国内外政治经济环境,有利的环境可以推动电子商务的发展。反之则阻碍其发展。对电子商务的总体环境评价应考虑两方面的因素:国内外经济环境和国家经济监管政策。

①国内外经济环境。对企业的市场需求具有显著的影响,进而影响企业的价值。可以用全球经济增长率、主要贸易对象国家济增长率和本国经济增长率指标来衡量。

②国家经济监管政策。国家对于经济的监督管理政策直接或间接影响国家资源、市场和价值的导向,从而影响电子商务应用企业的价值。这是个定性的指标,主要观察政府制定的经济监管政策对电子商务企业发展的有利程度。

2.电子商务企业内部评价

在电子商务环境下,新的技术(网络和信息技术)和新的交易主体(通过网络终端进行交易的电子用户)的出现.使得传统的评价体系不能准确地对电子商务系统进行评价,电子商务企内部评应考虑的指标包括:财务指标和非财务指标。

①财务指标:电子商务企业的财务指标是指电子商务企业的收入模型,财务指标具有一定可比性、可度量性,使得行业内部比较、历史数据比较成为可能,使得信息使用者在判定电子商务系统应用效果时有了客观凭据。财务指标包括:投资收益率、投资回收期、销售收入增长率、电子商务收入所占比重销售利润率、总资产周转率、毛利率、成本费用利润率、应收帐款周转率、应收帐款增长率 等。财务指标大多以会计数据为基础,这样,会计数据所反映的企业的某些经营活动的变化,如应用电子商务系统等均会带入财务指标中;大多数财务指标都能确切的反映企业历史和现在的经营情况。

②非财务指标。由于环境的不确定性,使得单纯的财务指标评价难以涵盖应用电子商务的企业经营的各个方面。非财务指标恰恰可以弥补财务指标的这些缺陷,非财务指标应包括:R&D能力、市场占有率、供应链效率、与合作伙伴协调能力、员工的培训、员工稳定性、公司价值理念、订单的处理效率等等。其中,R&D能力是衡量一个公司总体技术能力的指标。现代科学技术已经成为利益产生的重要推动力量,电子商务企业必须改进技术能力,从事研究与开发。才能在行业竞争中取得有利地位。它包括3个评价指标:R&D费用、技术创新、产品创新。市场占有率、供应链效率、与合作伙伴协调能力,都可以反映出企业当前的经营状况以及预示以后的发展能力。最后3个指标属于智力因素,用来衡量电子商务企业中人员在现在以及将来创造价值大小的重要因素。

3.电子商务交易过程评价

电子商务交易过程评价主要包括:电了支付体系完善程度、物流配送体系、电子商务风险评估、屯子商务用户满意度评估等,下面是具体介绍:

①电子支付体系完善程度。电子支付处于电子商务整个复杂价值链的中间环节。和上游、下游进行相关交易与相关合作,电子支付体系对电子商务的发展起到决定性的作用。支付体系完善程度可以衡量电子商务企业的资金流效率,电子支付系统的完善程度是衡量一个电子商务系统应用效果的重要方面。电子支付体系完善程度可以以支付系统的安全度、可靠度、便捷度以及成本来衡量。

②物流配送能力。物流是电子商务四大关键问题(信息流、资金流、物流及安全性)之一

[捌。在电子商务中,数字化产品的物流可以通过网络完成.但是对于有形的产品。物流通常不是一个企业可以独立解决的,必须依靠第三方物流来实现。物流配送体系所涉及的指标有:安全性、成本、效率以及服务质量。

③电子商务风险评估。尽管电子商务的发展前景很好.但是目前商业界对于发展这种商业模式仍持谨慎态度,一个最重要的原因就是在线商业模式存在风险。可以说安全问题在很大程度上阻碍了全球电子商务的发展。衡量电子商务系统风险维度的指标有:信息系统的安全性、法律保障体系的健全程度、社会信用体系完善程度。

④电子商务用户满意度评估。把用户的满意度作为衡量电子商务系统的指标.对于电子商务系统研究者和实践者来说很常见.有些用客户满意度来衡量系统有效性的标准化工具也已经在研究和测试中,例如:Bailey、Pearson和Doll等。衡量电子商务系统用户满意度应考虑的指标有:产品个性化程度、用户对整个交易过程的满意度、顾客忠诚度消费者接受度等。

(三)电子商务系统评价指标权重的确定

由于各指标对总体评价分值的贡献度或者说是各指标的重要程度不同因此在评价模型中必须考虑各指标的权重!关于权重赋值方法已经有多种如层次分析法、模糊数学方法、熵值法、变异系数法、负相关系数法、最优综合评价模型、PC-LINMAP综合集成法,此外在群决策研究领域中还有很多方法可用来对多人偏好信息进行集结比如OWA算子OWG 算子MA-OWA算子等等。

四.电子商务系统评价的方法

上面已经对电子商务系统评价做了概述,此外还对电子商务系统评价的构建做了一定的介绍,下面我将对电子商务系统评价的方法做一定的说明。电子商务系统评价的方法众

多如:层次分析法、投入产出法、平衡计分卡、Delphi法、综合评价方法、经济效益评价等,下面是对其中使用较多的层次分析法、综合评价方法、经济效益评价的简要介绍:

(一)层次分析法

所谓层次分析法,是指将一个复杂的多目标决策问题作为一个系统,将目标分解为多个目标或准则,进而分解为多指标(或准则、约束)的若干层次,通过定性指标模糊量化方法算出层次单排序(权数)和总排序,以作为目标(多指标)、多方案优化决策的系统方法。

层次分析法是将决策问题按总目标、各层子目标、评价准则直至具体的备投方案的顺序分解为不同的层次结构,然后得用求解判断矩阵特征向量的办法,求得每一层次的各元素对上一层次某元素的优先权重,最后再加权和的方法递阶归并各备择方案对总目标的最终权重,此最终权重最大者即为最优方案。这里所谓“优先权重”是一种相对的量度,它表明各备择方案在某一特点的评价准则或子目标,标下优越程度的相对量度,以及各子目标对上一层目标而言重要程度的相对量度。层次分析法比较适合于具有分层交错评价指标的目标系统,而且目标值又难于定量描述的决策问题。其用法是构造判断矩阵,求出其最大特征值。及其所对应的特征向量W,归一化后,即为某一层次指标对于上一层次某相关指标的相对重要性权值。

评价电子商务系统可以从以下几个层次来分析:

1.功能性。大部分企业评价电子商务系统的主要指标都是系统的功能性,为满足企业

用户多样化的需求,电子商务系统的功能必须尽可能齐全。

2. 安全性。安全性跟企业电子商务系统所在服务器关系更大一点,但系统的一些基本防

御措施还是需要具备的,如代码的严密性,是否采用安全协议传输、交易数据以及安全套接字层等。

3. 兼容性。电子商务系统必须考虑到所有潜在用户客户端的配置,一个优秀的电子商务

系统肯定是对主流浏览器,各种操作系统都兼容的。

4. 性能。电子商务系统的反应速度必须在用户可接收到的响应时间内,这里的性能主要

指数据库的性能、页面代码大小、能否生成静态页等,数据库设计合理,页面总体积小、静态化都是影响系统性能的因素。

5. 可扩展性。用户的需求并不是一成不变的,功能的可扩展性是满足不同需求的前提。

关于可扩展性可以了解一下该电子商务系统是否有大量可获得的第三方插件,例

wordpre系统强大的第三方免费插件就是其成功的重要因素。

6. 可用性。电子商务系统界面必须有逻辑性、可访问性、直观性。系统应该让用户的访

问愉快而高效,使访问系统的每个用户都理解和使用该电子商务系统。

(二)综合评价方法

运用多个指标对多个参评单位进行评价的方法,称为多变量综合评价方法,或简称综合评价方法。其基本思想是将多个指标转化为一个能够反映综合情况的指标来进行评价:

1.综合评价法的特点表现为:

①评价过程不是逐个指标顺次完成的,而是通过一些特殊方法将多个指标的评价同时完成的;

②在综合评价过程中,一般要根据指标的重要性进行加权处理;

③评价结果不再是具有具体含义的统计指标,而是以指数或分值表示参评单位综合状况的排序。

2.构成综合评价的要素主要有:

①评价者。评价者可以是某个人或某团体。电子商务系统评价的评价者实行电子商务应用的企业。

②被评价对象。被评价对象可以是技术水平、生活质量、小康水平、社会发展、环境质量、竞争能力、综合国力、绩效考评等方面。在电子商务系统评价中评价企业说实行的电子商务系统既是被评价对象。

③评价指标。评价指标体系是从多个视角和层次反映特定评价客体数量规模与数量水平的。企业在进行电子商务系统评价时应根据企业自身的情况选择恰当的评价指标。

④权重系数。相对于某种评价目的来说,评价指标相对重要性是不同的。权重系数确定的合理与否,关系到综合评价结果的可信程度。

⑤综合评价模型。所谓多指标综合评价,就是指通过一定的数学模型将多个评价指标值“合成”为一个整体性的综合评价值.

3.综合评价法的步骤

①确定综合评价指标体系,这是综合评价的基础和依据

②收集数据,并对不同计量单位的指标数据进行同度量处理

③确定指标体系中各指标的权数,以保证评价的科学性

④对经过处理后的指标在进行汇总计算出综合评价指数或综合评价分值

⑤根据评价指数或分值对参评单位进行排序,并由此得出结论

4.3经济效益评价

企业应用电子商务系统的目的是为了提高经济效益。因此经济效益评价是需要评价的主要内容,也是所以经济评价的主要方面。系统评价是通过费用与效益的分析实现的。费用是指系统的整个生命周期中全部开支而构成的成本,效益是指通过系统的运行所带来的费用减少或收入的增加。

1.系统投资成本

电子商务是一个非常复杂的社会系统,它的开发、使用、维护和管理过程,需要投入大量的人财物资源,需要各种软硬件支持,这一切就构成了系统的成本。具体包括以下: ①系统开发成本。主要是指软硬件及开发工具的采购费用,机房工程设施的改造通信线路的建设等成本开支项目,此外,还有系统调研与分析费用,电子商务应用软件的购置费用和开发设计费用,数据采集费用开发人员应用人员的培训费用,系统试运行费用等。

②系统运行成本。人员的工资费用、通信费用、提供电子支付所需的费用、电费、域名注册费、系统培训费用、数据信息的收集和组织管理费用、技术资料费用、固定资产折旧费等。

③系统维护与管理成本。系统软硬件的维护成本、出错处理费用、系统改善更新所发生的费用、系统管理费用等。

2.电子商务系统的收益

电子商务系统的收益是指企业在运行电子商务后所产生的增收和节支的总额。主要反映在采购成本降低、库存积压减少、单证处理成本减低、管理费用减少、资金周转加快、占用额减少、销售利润增加等所产生的利益,通过向系统外部提供信息产品或服务所获得的利益,以及系统开展其他经营活动而获得的利益。

五、结束语

建立企业电子商务系统绩效评价指标体系,对于建立和改进电子商务系统具有重要意义。本文在对电子商务系统做了较为全面的阐述的同时,对电子商务系统的构建及系统评价的方法做了着重而详细的介绍。从总体上来说,目前国际上对电子商务系统评价的研究还不是很完善,这有待我们在实践中去慢慢积累和归纳总结出来,到那时,电子商务必将迎来它的辉煌。

参考文献:

[1] 闵庆飞,唐可月等.ERP系统成功评价研究[J].科学学与科学技术管理,2003.

[2] 徐维祥.信息系统项目评价理论与方法[J].成都:电子科技大学出版社,2001.

[3] 闵文杰,陈建明等.信息系统评价指标体系及方法的研究[J].铁道学报,2000.

[4]奚祥英.电子商务企业价值评估指标浅析[J].企业经济,2002.

[5]凌璐,价值导向的电子商务系统评价研究[DB/OL]

, 2012-03-07

[6]章蕾, 电子商务绩效评价方法的研究[DB/OL]

[7] 张玲玲、佟仁城,企业信息系统项目综合评价指标体系探究[J].中国管理科学,2004.

[8]奚祥英,电子商务企业价值评估指标浅析[J].企业经济.2002.

推荐第3篇:柜员服务评价系统

柜员服务评价系统简介

窗口服务评价管理系统采用清晰逼真的语音提示,网络传输以及多元化的精巧外观,系统实时统计顾客对窗口服务质量的评价意见。根据顾客的意见,系统将含自动传输到后台管理,使管理层对每位员工的工作情况一目了然。若有顾客不满意,后台管理将会自动发出警报。管理人员(值班经理)会将客户与柜员之间的矛盾化解在激化的初始阶段。从而让使用单位服务质量提升到一个新的台阶,取得社会与经济效益双丰收.柜员服务评价系统作为一种全新的服务理念从此走进全国各地银行、电信、医院、工商、税务、公安、海关等服务大厅。柜员服务评价系统无疑是这种全新服务理念的开创者和标志性品牌。

一、柜员评价系统的主要功能特点如下:

1、液晶显示界面,微电脑主控,操作简便,完全免维护;

2、评价系统支持网络应用,即系统软件、数据库可安装在总行机房服务器上,而所有终端的数据可集中在总行机房,如:评价信息实时在线统计并自动生成报表(按时间、数据及人员等)发送到总行机房;

3、软件使用B/S结构,所有评价统计信息均可远程联网查询,并设有多级查询权限;

4、按“评价”键系统自动语音提示“您好,请您对我的工作给予评价”“谢谢”;

5、窗口工作人员可登录身份进行识别,使评价具体到人,并能够通过局域网络使登陆信息(工作信息)传达到总行管理人员;

6、设置“限一次按键有效”, 避免客户评价信息重复统计;

7、系统具有很强的扩展性,如:可与排队管理系统无缝链接共用操作器;

8、如系统与短信模块链接一旦顾客评价“不满意”时,系统即自动向值班经理柜员服务评价系统

发送报警短信;同时值班经理可查询不满意的次数、比例及时间,而其他未经授权的人员则不能查询不满意发出的时间等信息;

9、评价操作器采用流线型外型设计符合人体工学。

10、插入式柜员卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等;

11、顾客只需一键点评窗口服务质量,液晶屏上会及时显示点评结果;

12、4键的点评设计,可满足每个网点的个性化要求;

13、星级柜员评比公示可通过软件设置对外显示该窗口服务星级。

二、评价器:

评价操作器采用流线型外型设计符合人体工学。插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等;顾客只需一键点评窗口服务质量,液晶屏上会及时显示点评结果; 4键的点评设计,可满足每个网点的个性化要求。

三、控制器:

1、每办完一笔业务后,柜台工作人员按动“评价”键后自动语音提示“您好,

请您对我的工作给予评价”,待顾客评价完毕,自动语音“谢谢”。

2、只有当“评价”键被触动 10 秒钟内(可调),评价信息方可录入,有效避

免重复统计。

3、可与排队系统共用的控制器。当排队机与评价器同时在一个营业网点安装时,

排队机中操作器与评价控制器合二为一,有利于柜台的空间利用。

系统转接器:可以实现网点数据的采集和发送,内置电源为其拖带的终端提供电

压,可负载至少20个终端.四、评价流程:客户前来办理业务——柜员按“开始”按钮——语音问候“欢迎光临”——客户办理业务完毕——柜员按“结束”按钮——语音提示“您好,请对我的服务进行评价”——客户按键进行评价。

五、数据远程查询

●窗口评价系统远程巡视平台实际上就是将用户意见以及用户流量数字化,通过计算机依据特定的数学模型进行数据统计归纳和分析,使决策者可以实时了解系统的运行状况,并查询相关数据。例如:各网点业务量状况,客户的意见统计,员工绩效情况,决策者也可以通过这套系统知道哪些环节需要加强等等。

●远程网络巡视平台依据安装在各个营业网点的数据采集终端,将客流量与用户意见进行实时采集,并实时通过网络系统将采集的原始数据发到服务器上进行数据的归纳与分析,并依据特定的数学模型将整个行业数字化,为决策提供数据依据

六、评价系统硬件介绍及技术参数

(1)评价操作器:液晶显示、17键、直流12V

(2)评价控制器:液晶显示、4键、直流12V

(3)电源:交流220/直流12V;3A

(4)系统转接器:RS485/RS2

32、直流12V

七、安装柜员服务评价系统优点

 提升使用单位形象,为使用单位等级评定创造条件

 提高服务质量,为顾客实行人性化服务

 及时制止顾客与柜员的矛盾激化,为使用单位带来经济与社会效益双丰收  成为考核员工的重要依据

 为使用单位有关决策提供依据

 与排队系统无缝对接,减少故障率,为使用单位减少硬件投入

推荐第4篇:学生评价系统功能

学生评价系统功能说明

学生评价系统的功能需要从教育局、各个学校、教师、学生、家长等几个使用层面考虑:

一、江东区教育局

虽然系统的主要使用对象是各个学校,但是教育局作为项目的建设单位与系统管理机构,需要了解各个学校的情况,对学生评价的标准与细则进行设置等管理,并需要根据其他用户的反馈对系统进行完善。

内部管理:

 单位机构管理

由于本项目为类似公共平台的区域网络应用系统,涉及多个学校,并且日后可能会有其他教研机构共同参与系统建设,因此有必要在系统中设置各单位并对它们进行管理,如增加、修改学校和幼儿园的资料等,也藉此更好的管理各个 单位的用户。 内部用户管理

对教育局的内部用户进行管理,可以分为教育局用户、系统管理员、系统操作员,需要对这些类型的用户进行增删改查等操作,同时需要设置教育局的部门及职务,以及相应用户的权限。 学校管理

 学校情况浏览

可以查看系统中所登记的学校、幼儿园等单位的资料与情况,可以根据教育局或信息中心的要求,对各个学校的数据进行统计并提供报表,如学校师生的人 数及历年的变化情况等 学生评价查阅

可以查看各学校(包括班级与个人,根据用户要求决定)的学生评价报告,并可根据一定的衡量标准对各个学校的学生评价进行比较,了解学生成长发展的情况。

评价系统管理

 标准分类管理

对学生评价的标准进行类别管理,建议分三级——大类、小类和具体执行标准。类级别太多,容易产生混淆,在实际操作带来不便。第一大类将学生评价分为德智体美劳和性格心理等6个方面,第二小类将大类的细分为几个部分,第三级分类是具体的标准,在评价中根据这些标准进行评分。

 细则关联管理

针对评价细则中的各个部分,将其中相关的内容联系起来,在对学生进行整体评价的时候,能够将日常记录与总体评估中的内容相对应,使平时表现与总评联系起来,针对不同情况对相关数据不同的调整,以保证学生评价的全面与合理。

 评价反馈收集

收集各层次用户对于评价系统的反馈,尤其是对于评价的分类及细则标准的修改或调整意见,以便对评价系统的整体设定不断进行完善。

二、学校校内系统管理

 学生管理

能够在系统中添加学生的基本资料,如学生姓名、年级、班级等教学中学生的必要信息并对其进行管理,至于其他与教学无关的详细信息,如学生家长与家

庭信息等,则将在学生与家长模块中,由家长决定是否需要录入系统。学生的 基本资料可以考虑由现有的学籍导入,以减少重复输入的工作量。 教师管理

在系统中录入教师资料,在系统中我们需要教师信息以便为学生的班级、学科等指定教师,如班主任和学科老师。由于系统并非针对教师管理,因此需输入一些基本资料,以减少输入工作。当然我们也可以在系统中录入详细资料,为今后系统的扩展做好资料收集工作。

 班级管理

对学校各年级与班级进行设置,如年级、班级的增加与删除等,能够将班级归入对应的年级,并且能够将学生、教师归入对应的班级,在必要的时候进行修改。同时班级与年级要求能够根据学期的变化而进行整体升级,并随之调整各个学生的相关年级信息。本部分功能可以对由学校进行整体设置,由班主任进 行具体调整。 学科管理

对学校中的各种学科设置,可以包括一些课堂外的科目如心理健康、课外辅导等没有具体课程,但又属于教学的专题之一。通过对这些学科的设定,我们可以指定教师具体负责某学科,然后可以根据教师对班级与学生的教育,确认他们对其中某些部分所起的作用与结果。

评价系统调整

根据信息中心制定的评价标准,结合本校的实际教学情况与使用情况,在一定的范围内进行调整,如对评价细则的增加,对标准关联的改变和调整等,以使系统更加符合学校的具体需求。

三、教师评价工作

 学生成绩管理

由各任课教师记录学生平时作业、测验及各种考试的成绩,作为成绩统计,以 及学生评估中学生相关评价的依据。 学生考勤管理

由各任课教师记录学生课堂出勤、出操及参加其他集体活动或小组活动的考勤表现,作为相关评价的依据。

学生日常记录

班主任可以对学生任何表现在相关的内容中进行及时的记录,其他任何教师可以对学生在自己教学范围内的表现进行记录。这些记录作为学生日常评价的依据。同时可以记录学生在校园中其他的特殊表现,如课外活动、兴趣小组、校内校外竞赛等。

 学生阶段评价

主要由班主任按照教学计划或教务安排,对学生在某一阶段的综合表现,通常是一两个月或者半个学期左右,根据其他教师、学生、家长等对学生的评价, 进行整体评估。 学生发展浏览

根据学生在各个阶段所得到的评价,浏览学生在成长过程中所发生的变化,而且掌握学生的发展动态,能够更好的了解学生的特点,做到因材施教,进行针 对性的个体化教育。 学生评价报告

结合学生的日常表现和阶段性评价,由教师根据系统自动生成的参考报告以及 

之前该学生的评价,经过教师(主要为班主任)对报告进行修改与调整,从而 产生可供家长及学生查阅的正式报告。 评价系统反馈

教师可以通过系统对使用中的问题和意见向教育中心提出,作为对系统与评价进行修改的参考。

四、学生评价功能

 学生自我评价

学生可在一定时间内根据预先的内容对自我表现进行评价,如对学生课堂、课余活动、校外等。

 学生互相评价

学生可对其他学生进行评价,需要注意的是需要对学生互相评价进行一定的限制,使他们必须有针对性、有依据地进行评价,而不是任意地对其他学生进行 随便的评价。 学生评价查阅

教师可以查看学生之间的互相评价,尤其是多名学生对同一学生的评价,以了解该学生在同学之间的印象与表现。另外家长、学生自己也可以查看其他学生

的评价,但是需要注意对学生评价中学生隐私的保护。

五、家长评价功能

 家长评价

家长可对学生的表现,主要是家庭中、社会上的表现进行评价,以作为学生综合评估的重要一部分,反映学生在校外的活动。

 学生评价查阅

家长可以查看自己孩子的表现,为保证学生的隐私,有必要限制家长只能查看自己孩子,并且不对外公开。

评价系统反馈

家长可以通过系统对使用中的问题和意见向教育中心提出,作为对系统与评价进行修改的参考,同时也可以对教师的评价提出意见及修正意见。

推荐第5篇:4月份系统评价会议纪要

4月份“一通三防系统评价”例会纪要

2011年4月20日晚19:00时,在矿生产调度楼会议室,由矿总工程师组织对矿井一通三防各系统安全现状进行了评价,并针对本月“一通三防系统评价”中存在的问题进行汇总,制定整改方案,限期整改。现会议纪要内容如下:

一、通风副总杨宽辉汇报2月份系统评价存在问题及整改情况:

1、通风系统存在问题及整改情况

(1)爆破材料库无专职看管风机人员,已按规定设专职看管风机人员。

(2)爆破材料库无风机倒台记录,已按规定完善风机倒台记录。

2、监测监控系统存在问题及整改情况

(1)中心设备站无录音电话,购买计划已上报。 (2)标校装置流量计不符合标准,已按规定进行标校。 (3)中央泵房分站电源箱供电时间小于1h,已按规定更换分站电源箱。

3、防灭火(内因)系统存在问题及整改情况

-200米消防材料库,因防治水工作,改为临时钻场,因工作需求还未整改。

4、矿井综合防尘系统存在问题及整改情况

(1)13091风巷外段全段断面净化水幕未与水管连接,已按规定使用全断面净化水幕。

(2)13091风巷隔爆水袋三个水袋水量不足,13091机巷隔爆水袋两个水袋水量不足,已按规定完善。

二、由矿总工程师常俊涛组织各相关业务科室根据《矿井通风系统安全评价表评分标准》对本月矿井各系统安全现状进行了评价,评价结果如下:

矿井通风系统98分,可靠; 安全监测监控系统98.5分,可靠; 防灭火(内因)系统97分,可靠;矿井综合防尘系统94分,可靠;

三、矿总工程师常俊涛通报4月份一通三防各系统存在问题,并对查出隐患定整改方案、措施:

1、矿井通风系统 (1)存在问题:

外水仓南头局部通风机无指定人员负责管理。 (2)整改措施:

按规定指定专职看风机工负责管理局部通风机,专职看风机工在岗要以看见风机或听见风机声响为准,否则视为脱岗。

2、监测监控系统 (1)存在问题:

①中心设备站无录音电话。

②新中央泵房、外水仓南头甲烷传感器吊挂位置不符合规定。 (2)整改措施:

①按规定完善录音电话,购买计划已批复,一周内到矿,抓紧时间按规定安设。

②按规定重新吊挂甲烷传感器。

3、防灭火(内因)系统 (1)存在问题:

-200米消防材料库,因防治水工作,改为临时钻场。 (2)整改措施:

防治水工作结束后,按规定立即完善-200米消防材料库的消防器材。

4、矿井综合防尘系统 (1)存在问题:

①13091风巷防尘管路未按规定安设三通阀门。 ②外水仓北头全断面净化水幕未与水管连接。 ③西大巷里段隔爆水袋缺失一个。 (2)整改措施:

①督促施工单位防尘管路必须按规定安设三通阀门,每50m一个,发现一处不合格对施工单位正职进行处罚。

②督促施工单位净化水幕必须与水管连接,严格按照规定使用。 ③加强隔爆水棚的棚区管理,严格按照规定数量安设隔爆水袋,查出问题要落实到责任人,及时补齐并充水,切实保障隔爆设施数量齐全、有效、可靠。

与会人员: 总 工程师:常俊涛

调 度 室:孙水祥 通 风 科:杨宽辉 张铄鑫 安 监 科:魏江 监 测 队:陈占旭 通 风 队:武新杰 大 修 队:史国安

推荐第6篇:综合素质评价系统简介

湖北省学生综合素质评价系统是在教育部和湖北省教育厅大力推行学生综合素质教育的背景下开发的,由湖北省教育厅基教处、湖北省教研室监制,湖北省教育信息化发展中心研制而成的学生综合

素质评价专用软件。

系统分为自评、互评、班评及综评四个评价阶段,每个阶段按18个要素进行评定,每项指标分A、B、C、D四个等级,满足了学校综合素质评价科学性的需求。

系统科学、简洁、方便、高效、实用,一节课可完成师生以前半个月乃至一个月的工作,满足了

学校综合素质评价操作性的需求。

系统的功能特点表现为:

一、流程清晰。系统分十大操作流程,每一流程操作完毕,系统将自动提示进入下一流程。

二、标准科学。评价标准符合教育部要求。系统评价内容分为“道德品质与公民素养”、“学习能力与实践能力”、“交流 与合作”、“运动与健康”、“审美与表现”五个维度,共有18个评价要素,每个要

素分A、B、C、D四个等级。

三、操作简便。评价过程中的选项、提交,互评和班评时的提示,均采用流水线自动化操作。

四、省时省力。系统实现了师生同时异步操作,因而往往一节课便可完成整个班的评定工作。而且实现了评定资料电子化保存,有利于资料的查询和共享。

五、公正安全。由于消除了许多人为因素,因而增加了评价结果的公正性和安全性。

六、输出便捷。评价结果既可以用word输出,也可以用excel输出。

系统的应用,将实现学校综合素质评价电子化,大大减轻师生的工作量,能方便快捷地完成学生

的综合素质评价工作。

目前,湖北省学生综合素质评价系统有两种版本,分别适用“积分制”和“降级制”两种评定方法,

适应于全省学校。

南京十三中学生综合素质评价系统简介

学生综合素质评价系统是一套专用我校学生综合素质评价的信息管理系统,评价体系和评价方式完全按照教育部的要求而设计,为学校实施学生综合素质评价提供了技术支撑和解决方案。

学生综合素质评价系统是一套基于B/S结构的信息管理系统。系统运行于服务器端,客户端只需安装浏览器(如IE)即可使用本系统。系统依托网络、凭借站点,利用当前信息技术,使学生综合素质评价的工作流程都架构在信息化的平台上,通过评价手段的更新来提高评价过程的效率与效益。

一、特点:

1、系统操作简单、评价流程简洁。

2、评价过程克服了评价者的心理因素干扰,增强了评价结果的真实性。

3、评价系统自动检索恶意评价信息和非正常数据。

4、评价系统依托网络教室(校园网) 实现学生自评、互评、师评,自动汇总、统计各项评价数据。

二、主要功能:

1、组建评价小组

2、邀请评价人员

3、学生自我评价

4、学生相互评价

5、教师评价学生

6、监控评价进程

7、评价信息查询

8、评价数据导出

三、操作流程:

管理员操作流程 班主任操作流程 登录及更新口令 登录及更新口令 管理教师信息 录入学生信息 导入学生信息 导入学生信息 管理学生信息 管理学生信息 监控评价进程 组建评价小组 审核评价结果 邀请评价人员 查询评价结果 监控评价进程 统计评价数据 评价学生素质 导出评价数据 查询评价结果 清空评价数据 统计评价数据 学校领导操作流程 导出评价数据

登录及更新口令 评价教师操作流程 监控评价进程 登录及更新口令 查询评价结果 评价学生素质 统计评价数据 查询评价结果 导出评价数据 学生操作流程

登录及更新口令 自我素质评价 评价同学素质 查询评价结果

一、成长档案袋

操作视频地址:

http://gzkg.e21.cn/html/2009/12-14/12605060151903535914.htm

1、问:学生成长档案袋提交信息的截止时间是什么时候?是老师填还是学生填?

答:无具体截止时间,一直使用到学生高三毕业。主要是学生填。

2、问:学生成长档案袋里学生性别怎么是女?班级之类的怎么都是空的而且填不上?

答:这些基本信息全来自于学籍系统,是由于当初学校的学籍系统管理员没有正确录入学生信息,请联系学校的学籍管理员修改。

3、问:学生在成长档案袋修改了自己的密码之后为什么综合课系统上不去了?

答:学生的成长档案袋和综合实践课系统是相关联的,二者密码一样。

4、问:学生体质体能健康标准测试登记卡谁来填?体育老师还是班主任?

答:目前是由老师来填。一般是班主任,因为只有一个用户名密码。

5、问:学生密码丢失怎么办? 答:由学校的学籍系统管理员在省学籍管理系统里初始化。(进入学籍系统->学生基本信息->查询->初始密码)

6、问:请问学生现在登陆网站时,提示修改密码,然后出现循环问题是为什么?

答:因为新密码与初始密码相同,现在学生第一次登陆必须要改密码。

7、问:成长档案袋主要是干什么的?和其他几个系统有什么联系?

8、问:学生成长档案袋里的学生作品之类的,学生必须填写吗? 答:不一定要填写。但是填写了可以作为综合素质评价的证明材料。

9、问:学生成长档案袋中,学生现在可以上传自已的照片吗?对像素及大小有什么要求

答:照片标准为:1英寸 (25mm*35mm ) 大小28k以下

格式为:jpg 或 gif

上传方式:以市州为单位,按规范存放好照片后打包与我们联系,暂不提供用户单独上传通道。

10、问:成长档案袋里能否修改学生班级? 答:每学期开学的头一个月学生可以修改自己成长档案袋里的班级, 学籍管理员任何时间都可以改。

11.问:成长档案袋或者学籍系统里能否学生自己修改班级等信息 答:考虑到数据安全性和准确性的问题,不可以这样操作。

12、问:成长档案袋有哪些地方需要学生填? 答:

13、问:学生写的初中阶段自我介绍了,如果提交给老师后才发现有错怎么办?

答:教师有“驳回”和“通过”的功能,驳回给学生之后学生可以继续修改填写,但若教师审批通过了将无法修改。

二、综合实践活动课

1、问:哪儿有系统的操作方法说明?

答:操作视频地址:

http://gzkg.e21.cn/html/2009/12-08/12602365061905753969.htm

登陆综合实践课系统,首页便会看到“教师操作说明”和“学生操作说明”,包含有授课ppt和系统操作每一步骤的flash讲解。群共享中也有。

2、问:清空这次的测试数据了以后还会有测试平台么?

答:测试年1000年会保留,老师仍可由此进去操作培训。

3、问:为什么系统登陆时类型里没有选项?

答:F5或右键刷新一下页面。

4、问:为何小组长进去之后创建自课题时在“选择一个课题”看不到可选内容?

答:教师没有“启动”课题。

5、问:教师为何不能点评开题或结题报告?

答:小组长填完开题或结题报告之后,未能点击“申请开题/结题”。

6、问:活动记录表中的状态为何一直是“填写中”,而且老师不能点评?

答:学生的活动记录表未填写完整。注意:填完表最后要勾上“添加”和“提交给教师审批”的选项,这样状态才会变成“待审”,教师方可点评。

7、问:一个研究性学习的课题怎样才算是做完了? 答:学生将课题每个部分提交填写完毕,教师审核完毕。

8、问:为什么总是提示我自评互评没做完不能结题? 答:每个参与小组课题的成员学生都需要做自评和互评。

9、问:不小心在2009年份里做测试了,怎样把数据删掉?

答:请各位老师一定注意,培训和测试操作均在测试年1000年里操作,否则在真实年份里的操作都会保留,无论学校、区县、市州管理员都是无权限随意删除的。

如果还有学校需要删除真实年份里数据的,请写情况说明加盖学校公章传真给e21,传真号027-87122590

10、问:只要不提交就是可以删除的吧?添加课题启动后发现有错误可以删除吗?

答:可以,只要学生还没有参与创建子课题研究。

11、问:如果学生中途想换个课题原来的不要了怎么办?

答:不可以随便换。研究性学习的课题是比较严肃的事情,事先学校需要做规划的,不是学生想换就换的。

12、问:我是教师用户,但登录综合实践课系统后说没有该用户,这个是怎么回事?我能进教师培训系统但是进不了综合实践课系统?

答:可能是没有将自己的任教学科里选上“综合实践课“或者是没设置好班级。教师需要在进教师培训管理系统时将个人信息里的任教学科选上“综合实践课”,任教班级选上班级和“综合实践课”,然后才有权限进入综合实践课系统。

13、问:综合实践课题是不是本学期一定要完成一个课题?

答:根据综合实践活动课相关文件综合实践活动课23分(研究性学习15分),系统只会在最后毕业时候判断是否完成,但是期间学校怎样进行课题这个您咨询一下教研室或市州教育局。

14、问:比如说我兼有高一所有班的综合实践,学校搞了军训,高一都参加了的,我只要发布一个课题就行了(不分班发布)?我将学生分组还是各班指导老师分组或者都可以吗?

答:谁创建课题谁点评。也就是说,如果是您想做最后所有点评和全局结束工作,那么您直接发布一个课题就可以了。也可以创建课题的时候,附带添加一个老师做指导,但是只有创建课题的这个老师才能点评。

15、问:学分怎样录入?到哪个系统操作?

答:目前还没有启动学分录入系统,因为现在教育厅课题组方面还有确定下最后的学分认定方案。请各位老师先学习和完善综合实践课等系统操作。

关于综合课学分给定的问题: (1)、综合实践课学分,在综合实践课系统里面进行操作。 (2)、学生记录不完整,学分将无法赋予。请各校做好综合实践活动课网上记录工作。

(3)、综合实践课学分认定方案,课题小组正在讨论,讨论定稿后才能开发。各校可根据本校情况,先记录好学分,等功能上线进行录入。 其他学科的学分认定到时候会在专门的学分录入系统。

16、问:我们老师在把研究性课题挂了网上时,还要选学生,还要指定组长,我觉得不妥,应该是老师把课题公布到网上后,学生先根据兴趣去选择老师的课题,然后我们老师再根据学生选择情况进行分组,指定组长,能不能改动一下先后顺序?

答:老师公布课题,学生根据兴趣选择课题,这些都在网下进行。 网上只是记录做后结果。

综合实践课程在课程理念上是要尊重学生,发挥学生自主性。这种自主选题、自主分组、自主研究等,都可以在网下沟通和协调。网络系统只是一个辅助的工具,不能取代教师日常的在网下的跟踪和指导。

17、问:我校有学生重复提交了活动记录,怎么删除呢?

答:教师如果没有点评的话可以选择“退回”提交的活动记录,学生进行修改或删除。

18、问:我添加的小组里的学生为什么选择不了课题?

答:首先确定教师是否已启动该课题,开题和结题报告只有小组长身份可以填。

19、综合实践活动课简明操作流程

1、老师进教师培训管理系统完善个人信息(任教学科和班级)。

2、学生完善学生的成长档案,做好密码保护。

3、教师进综合实践活动课,进行课题布置,设置组员组长,启动课题。

4、学生小组长进去综合实践活动课,进行开题申请。

5、老师进去综合实践活动课,点评开题报告。

6、学生填写活动记录表并提交给老师。(状态“待审”)

7、老师进去点评活动记录表。(状态“已审”)

8、学生进行自评互评.

9、学生小组长进行结题申请。

10、老师点评结题报告。

20、问:学生的活动记录表显示都是“待审”但是教师登陆进去没有“添加”点评的按钮?

答:检查教师任教和学生的班级是否一样。教师可能调整过自己的班级,让老师把这个班级加上,就可以了,学生没有关系。

21、如果学生转学了,那么上个学期这个学生参与的综合实践课程如何转呢?涉及到班主任,小组等等一些内容要不要转?

答:无需转换。系统已经将记录与学生本人关联。

22、问:综合实践课的开题报告和活动记录分别是谁填?是不是要求每个组员在每个课题中必须有活动记录呢?

答:开题和结题报告必须是小组长填,活动记录表不限制。

活动记录每个组员都要参与,在“研究性学习”里每个活动记录表有一个学生代表填就行;但在“社会实践”和“社区服务”里,所有参与该组社区服务的同学,均需提交一份社会实践报告

23、问:怎样看课题的进度知道哪些课题没有完成? 答:小秘书功能

24、问:综合实践课里

是不是代表这个课题全部完成了?那么课题结束时间已到而结题会显示什么?

答:是的。

那个时间只是说明课题的开始时间和结束时间,网上的是记录时间。

25、问:综合实践课里的研究性学习的老师姓名后面有个“无”字,这是什么意思?

答:无其他指导老师。有的课题是两个老师指导的。

三、综合素质评价

1、问:综合素质评价系统里的数据是如何来的,是独立的系统么? 答:

2、问:综合评价平台A等只给每班百分之三十的名额吗,我们这分了几个尖子班,很吃亏怎么办?

答:这个是在第六学期终结性评价里面有这项强制要求,前五个学期属于过程性评价系统里没有要求。这个功能暂时还没有上,课题组还在讨论。目前先让学生自己评,老师不要刻意引导学生如何填,这样得到最真实的数据,课题组也方便以此参考来做决定。

3、问:综合素质评价管理系统中的班级审查,年级审查和学校认定有何要求?

答:班级审查。班级成立综合素质评价工作小组,成员由班主任、任课教师、学生代表组成,班主任任组长。评价小组的人数以5~7人为宜,其教师代表须是本班任课教师(授课的时间不得少于1年),对学生有充分的了解,具有较强的责任心和诚信品质。小组成员名单要在评价工作正式开展一周前向全班学生公布,并得到2/3以上学生的同意。班级综合素质评价小组负责对学生成长档案袋的真实性和学生自评、互评结果的客观公正性进行审查,并对获A等和D等学生的情况进行复核。班级评价小组在尊重学生自评和互评结果的基础上,对有争议的结果,可根据学生档案袋材料和实际表现重新评价,并注明理由。

年级审核。年级成立综合素质评价工作小组,成员由年级组长、教师和学生代表组成,年级组长任组长。年级综合素质评价工作小组负责审核各班级评价结果,组织咨询和复核。

学校认定。学校成立综合素质评价工作委员会,成员由校长、教师、学生和家长代表组成,校长任主任。学校综合素质评价工作委员会负责制定综合素质评价工作方案和标准,组织和指导评价工作,认定评价结果,受理咨询和申诉申请。

4、问:“初始化综合素质评价”是清空评价信息吗? 答:不是,是修改测评参数的意思。

5、问:如果我们没有搞那个综合素质评定会有什么样的后果? 答:大致是这样的趋势:

综合素质评价记录不完整->无法打印高考毕业证->无高考资格

6、问:班级、年级和学校评价审查或认定的等级选项,班级以上的评价只能是认可自评和互评的结果吗?如果发现有的学生不够A等,但学生既不能修改,班级以上级别又不能评定,岂不是任其作弊?

答:前五个学期的过程性评价,记录的是学生自互评最原始的评价记录,如:某评定指标,班级内A30%、B20%、C40%、D10%。这种记录是最原始的数据记录,是学生自发评价的结果呈现。班级年级和学校认定时无法修改。 第六个学期的总结性评价,系统将根据一定算法,将上述的“A30%、B20%、C40%、D10%”折算成具体的A/B/C/D,假设折算成了A。在班级审查的时候,班主任可以根据实际情况调整成B,年级审查和学校认定的时候,也可以进行相应的调整。学校认定完毕后,学生可查看最终的认定结果。

7、问:综合素质评价系统里的“证明材料”是哪里来的?

答:学生登录学生成长档案,可以在日常发布自己的作品和特长情况,并作为综合素质评价证明材料。

8、问:问题是我原先是高二,高二没有搞综合素质评价,过段时间后复学到高一,高一已经搞了综合素质评价,那就不是比高一的一般学生少了一次或多次综合素质评价吗?

答:这个情况教育厅基教处正在研究具体办法,我们这边也会随时将情况向厅里汇报,希望能及时解决大家关心的问题。

如果有这种情况的学生,请您将学校编码和学生学号发给我们先记录下来。

9、问:综合素质评价第一项“道德品质和公民素养”里的“待评定”是什么意思?是提交了还能修改吗?

答:“待评定”是专家给的说法,在这里是“不合格”的意思。提交了就不能修改了。如果学校有误操作的请整理好学校名称、学校编码发给我们技术人员修改。

10、问:转出校的学生可能做过自评互评怎么办,能否清除? 答:把这个学生的自互评信息删除,会产生这样的后果, (1)、本校本班学生可顺利完成 (2)、这个学生需要在别的学校重新自互评。

老师需要确定一下,这个学生是否已经到别的学校去了。

11、问:“湖北省普通高中毕业生综合评价报告单”是每个学生必须填写的吗?什么时间上交呢 答:这是毕业生第六学期填的。

推荐第7篇:教师评价管理系统毕业设计

毕业论文开题报告

--------高校学生成绩管理系统

一. 毕业论文选题的意义

目前我国的教育体制正处在不断改革,创新的阶段,随着社会的发展和经济时代的到来,还有学校的教学质量的提高,生源不断扩大。尤其是自从国家实施大众化教育,实行高考扩招以来,我国高校学生数量急剧增大。学校管理就成了一个现实问题摆在了人们面前。学校如同企业,如果没有好的管理和来竞争力?在国际社会飞速发展的今天,我国也已成功加入世贸组织的今天,不得不让我们认真对待每一个问题。

学生成绩管理是学校管理中异常重要的一个环节,作为学校,除了育人,就是育知,学生成绩管理的计算机化是整个学校教务管理中的重要一部分,能否实现这一步关系到学校办学整体效率的高低,介与它的重要性,学生成绩管理系统的开发与应用就逐渐提入议程,并占着越来越重要的份量。

运用学生成绩管理系统可以减轻学院教学人员的工作量,加快查询速度,加强管理,以及国家各部门关于信息化的步伐,使各项管理更加规范化。还有就是缩小开支,提高工作效率与准确率。可以使学生能够合理安排时间,能够尽快的知道自己的考试成绩,投入新的课程的学习或复习这次没有考过的课程。并且学生成绩管理系统的应用也为今天的高校教育在未来市场的竞争力的提高达下坚实的基础。

在现代,高科技的飞跃发展,人们工作习惯的改变,特别是电脑的大量普及,人们生活节奏越来越快,怎样提高工作效率是人们首先考虑的问题。学生成绩管理是一个非常繁琐与复杂的一项工作,一个原因就是工作量大,不好管。对于一个学校而言,更应该运用一些本地资源,提高管理的力度,对学生负责,对自己的重任负责。

二. 本题目国内外研究现状

学生成绩管理是各大学的主要日常管理工作之一,涉及到校、系、师、生的诸多方面,随着教学体制的不断改革,尤其是学分制、选课制的展开和深入,学生成绩日常管理工作及保存管理日趋繁重、复杂。迫切需要研制开发一款功能强大,操作简单,具有人性化的学生成绩管理系统。

在国外高校,与国内不同,他们一般具有较大规模的稳定的技术队伍来提供服务与技术支持。而国内高校信息化建设相对起步较晚。在数字校园理论逐步应用的过程中,各高校一方面不断投资购建各种硬件、系统软件和网络,另一方面也不断开发实施了各类教学、科研、办公管理等应用系统,形成了一定规模的信息化建设体系。但是,由于整体信息化程度相对落后,经费短缺,理论体系不健全等原因,国内高校教务管理系统在机构设置、服务范围、服务质量及人员要求上与国外高校相比都有一定的差距。

纵观目前国内研究现状,在安全性和信息更新化方面存在有一定的不足,各现有系统资料单独建立,共享性差;在以管理者为主体的方式中,信息取舍依赖管理者对于信息的认知与喜好,较不容易掌握用户真正的需求,也因此无法完全满足用户的需求。因此,教务管理软件应充分依托校园网,实现教务信息的集中管理、分散操作、信息共享,使传统的教务管理朝数字化、无纸化、智能化、综合化的方向发展,并为进一步实现完善的计算机教务管理系统和全校信息系统打下良好的基础。

三。 主要设计内容、设计思想及工作流程

1.设计研究内容(要实现的系统功能简介)

本系统包括以下功能模块:

2.设计思想:

首先,最大限度地减轻学校管理人员的工作负担。再者,本系统拥有灵活的权限,用户权限可以定义到每个子模块的三种权限级别(最高级、普通用户、拒绝访问)。其次,在成绩管理方面,各任课老师、教学秘书等人员分别拥有不同维护权限,系统日志更是详细记录了更相关人员的操作历史。本系统以学校教务处或系办公室为主控制中心,其它部门(如各专业、班等)作为工作站,在主控制中心的授权下可以对数据进行录入、修改、查询、统计、打印等操作。 最后,该系统在硬件配置上,最低配置CPU:P4 3.0以上,内存:512M,硬:160G就足够,在成本上不是很高,有很强的普遍性。

3.开发工具的选择

4.工作流程:

本系统是一个面向学校教务管理人员、教师和学生,为其提供成绩管理服务的管理系统。教务人员通过本系统完成所有的日常教务工作。从学生入学开始到毕业离校,其在学校内的所有学科成绩与学分都通过本系统进行管理。

① 需求分析:

② 概念结构设计:

③ 逻辑结构设计:]④ 物理设计:

⑤ 过程实现及维护:

四.毕业设计(论文)进度安排

1. 寒假期间:资料搜集与软件学习

2.3月1日---3月31日:需求分析与构造原型

3.4月1日---4月20日:概要设计

4.4月21日--5月15日:系统实现

5.5月16日--5月31日:毕业论文书写

6.6月:系统与毕业论文完善

推荐第8篇:(第七章 系统评价)教学大纲(整理)

第七章 系统评价

一教学目的

在认识系统评价的基础上,学习系统评价的基本概念、与传统文献综述的区别以及系统评价的基本步骤与方法。

二教学要求

(一) 熟悉系统评价和传统文献综述的区别。

(二) 掌握系统评价(systematic review)的概念、基本步骤和方法。

(三) 了解应用系统评价应注意的问题。

三教学内容

(一) 系统评价的基本概念。

(二) 系统评价与传统文献综述的区别。

(三) 系统评价的基本步骤与方法。

推荐第9篇:普通高中综合素质评价系统

普通高中综合素质评价系统

承儒“普通高中综合素质评价系统”,是基于教育部《关于加强和改进普通高中学生综合素质评价的意见》,以实施素质教育为目的,针对高中教学质量实行在线监测、诊断、导向的现代化、数字化、智能化评价系统。同时,也是为了顺应势在必行的高考改革。

此评价系统以思想道德、学业水平、身心健康、艺术素养、社会实践五个方面为评价指标,引导学生全面发展和主动成长,形成更健康的学习观、人生观和价值观,从根本上提升学生的分析能力、创新能力、实践能力、自主能力等,为高校录取提供比较全面的客观依据。

为了确保监测的全面性和科学性,系统还专门应用了“电子成长档案袋”,由学生自己记录课业外的成长点滴,以真实客观的反映学生的成长过程。另外,系统还充分利用移动互联网技术建立全面、多元的评价机制,形成以学生自评和老师、家长以及其他社会团体评价相结合的评价体系。

此系统支持支持省、市、县(市)、校四级联动管理,所形成的高中毕业生综合素质评价报告单,可作为高校招生录取的重要依据。

功能:在线监测、采集数据、智能分析、诊断结果

特色:

1、兼容度高

采取定量和定性相结合的方式,对原有综合素质评价档案中复杂繁多的内容进行精简并提取核心评价要素。

2、数据维护方便

支持所有数据的导入与导出;支持学籍的异动,如转学、转班、休学;当切换学年学期后,学生可通过一键注册自动升级到所在年级。

3、审核机制严密合理

支持建立审报与录入信息的审核机制,确保所记录信息内容真实客观。

4、评价过程阳光透明

支持建立公示制度、完善学生申诉制度,建立责任追究与处罚制度,建立和完善科学有效的整体配套工作机制,使评价过程阳光透明。

5、支持多种教学模式

既支持传统的行政班管理,也支持走班制管理。

6、自动生成评价报告

利用中文分词技术、自然语言处理技术、中文信息处理技术,对所监测的大量数据进行自动相似性聚类、情感分析、提取摘要等工作,最终自动形成专业的评价分析报告。

7、智能推送评价报告

根据不同层级的用户以及不同岗位用户的差异性需求,系统采用了互联网智能推送技术,将评价报告自动推送至相应用户,并且通过完善的用户权限机制,可控制特定人群只可以看到特定的数据。

8、支持移动终端(APP、微信接入)

用户可在移动终端上进行档案管理、评价(自评、互评、评老师、评学生)管理、查看综合素质评价报告等操作,所有数据与PC端实时同步。

用户群:各级教育部门、教研机构以及高中学校 服务案例:

产品四:中小学学业质量监测数字化管理平台

承儒科技“中小学学业质量监测数字化管理平台”,是对中小学学业质量进行在线监测、智能分析、科学诊断的数字化服务平台。

此平台应用了现代的心理与教育测量技术、统计理论和方法,并结合了学科教研专家的教学经验,强调研究与应用的结合,确保了理论技术先进、方法手段可靠、测量结果准确。

另外,平台系统采用了先进的锚题库管理技术、计算机自适应测试技术,既能做到针对知识模块的精确诊断,又能形成发展性评价;既可以对群体进行对比分析评价,又可以对个体进行差异性评价。

依托信息化手段,此平台可以实现学校、学生、家长的互联互通,极大地缩短了考试测评结果反馈到教育教学环节的周期,能有效增强教学的针对性、实效性,以提高教育质量。

功能:在线监测、采集数据、智能分析、诊断结果

特色:

1、先进的数据关联技术

采用锚题管理技术,将不同年度不同的试卷进行等值关联,并以此形成精准的发展性评价。

2、领先的监测手段

基于计算机自适应测试技术,根据用户的反馈动态不断调整试题参数,累积检测后得出最真实的结果,为学生的差异化分析提供有效的数据支撑。

3、科学的评价理念

运用现代统计分析与数据挖掘技术,引入“加工能力”和“区域常模”的评价理论和方法,形成综合、学科、题库、卷面、认知能力、知识点、发展性评价等各维度的分析与评价,将终结性评价与形成性评价进行有机的结合。

4、评价分析全面合理 采用绝对评价、相对评价和个体内差异评价相结合的评价方法,可突出有效解释差异形成的原因,作为改进教育教学质量的客观依据。

5、指标体系灵活配置

基于模块化积木式设计理念,系统提供了数量众多且又可独立运行的数据分析指标项。用户可根据不同的教学教研需要,对众多的分析指标项进行自由搭配组合,以形成有针对性的分析报告。

6、自动生成评价报告

通过中文分词技术、自然语言处理技术等,对所监测的数据进行自动相似性类聚、情感分析、提取摘要等工作,并形成专业的学业质量监测分析评价报告,极大地减轻了用户的工作负担,同时也降低了人工操作的失误率。

7、无缝对接阅卷系统

系统具备良好的可扩展性,支持国内众多网上阅卷系统的数据格式,为对接其他平台和提升使用价值提供了可行性,可实现原有资源的最大化利用。

8、云端服务、在线共享

通过.NET和云计算技术,实现了监测数据和评价报告的无限共享,用户可以随时随地通过网络登录系统,进行监测和查看评价报告。

用户群:各级教育部门、教研机构以及中小学学校

服务案例:

广州市基础教育学业质量监测

推荐第10篇:天津市建设信用系统评价办法

天津市建筑市场主体信用奖惩办法

第一条

为贯彻落实《国务院办公厅关于促进建筑业持续健康发展的意见》(国办发﹝2017﹞19号),加快推进我市建筑市场诚信体系建设,进一步完善守信激励、失信惩戒的奖惩机制,促进建筑市场主体诚信自律,强化建筑市场主体信用约束,提高建筑市场事中事后监管效能,根据《中华人民共和国建筑法》和住房城乡建设部《建筑市场信用管理暂行办法》等有关规定,结合工作实际,制定本办法。

第二条

本办法所称信用奖惩,是指在本市房屋建筑和市政基础设施工程建设活动中,市建设行政主管部门给予信用良好的建筑市场主体的奖励激励措施,以及对存在失信情形的建筑市场主体采取的惩戒措施。

本办法所称建筑市场主体,是指在本市从事房屋建筑和市政基础设施工程建设活动的施工、监理、招标代理、造价咨询等单位,以及注册建造师、注册监理工程师、注册造价工程师等注册执业人员。

第三条

市建设行政主管部门负责全市建筑市场主体信用奖惩管理工作。

市工程建设交易服务中心负责全市建筑市场主体信用奖惩信息管理的日常工作。

第四条

建筑市场主体信用奖惩工作应当遵循依法、客观、公正、公开的原则,统一管理、分类实施。

第五条

市建委发布的建筑市场主体信用等级,纳入工程招投标活动资信评审内容。

第六条

对信用等级评定为A级的建筑市场主体,市、区建设行政主管部门可给予以下奖励性政策支持:

(一)免予当年资质动态核查;

(二)减免农民工工资保证金;

(三)向其他行政管理部门进行诚信推介;

(四)其他奖励性政策支持。

第七条

对建筑市场主体违法违规行为的失信惩戒,应当在依法进行行政处罚后实施,不得以失信惩戒代替行政处罚。

第八条

对于存在以下失信情形的建筑市场主体,市建设行政主管部门应将其列入“重点监管名单”:

(一)在企业、人员、业绩等信息入库时,存在弄虚作假行为的;

(二)被市建设行政主管部门依法取消在本市参加招投标活动资格的;

(三)造成一般或者较大工程质量安全事故,受到行政处罚的;

(四)因工程质量、拖欠劳务费等问题引发投诉、举报,不配合调查处理的;

(五)存在其他违法违规行为,应列入重点监管名单的。第九条

对列入“重点监管名单”的建筑市场主体,市建委可以采取以下重点监管措施:

(一)公开违法违规事实;

(二)约谈相关责任人,告知其被列入“重点监管名单”;

(三)撤销或建议相关部门撤销失信建筑市场主体及直接责任人获得的诚信类荣誉称号;

(四)市、区质量安全监管部门和建筑市场监察部门,增加对其所有在施项目的日常检查频次;

(五)注册在本市的,列入本年度资质动态核查范围;注册在外省(市)的,对其进津登记信息开展核查;

(六)参加信用等级评定时,最高评价等级为B级。第十条

“重点监管名单”的管理期限为自列入名单之日起一年。建筑市场主体修复失信行为,且在管理期限内未再次发生符合列入“重点监管名单”情形行为的,管理期满,市建设行政主管部门将其移出“重点监管名单”。

第十一条

对于存在以下严重失信情形的建筑市场主体,市建设行政主管部门应将其列入“黑名单”:

(一)利用虚假材料、以欺骗手段取得企业资质的;

(二)因转包、出借资质受到行政处罚的,或者因其他违法违规行为被处以停业整顿、降低资质等级、吊销资质证书行政处罚的;

(三)造成重大及以上工程质量安全事故,或者一年内累计发生两次以上较大工程质量安全事故,或者造成性质恶劣、危害性严重、社会影响大的较大工程质量安全事故,受到行政处罚的;

(四)通过人民法院司法程序被认定为失信被执行人的;

(五)年度信用等级评定为D级的;

(六)因拖欠劳务费等问题造成严重后果或者恶劣影响的;

(七)存在其他违法违规行为,应列入“黑名单”的。第十二条

对列入“黑名单”的建筑市场主体,市建设行政主管部门可以采取以下监管措施:

(一)本办法第九条的第

(一)、

(二)、

(三)、

(四)项;

(二)注册在本市的,暂停受理资质升级、增项申请;

(三)注册在外省(市)的,不为其办理进津登记;已办理进津登记的,收回《进津建筑企业信息登记卡》,将其违法违规事实抄告注册地省级建设行政管理部门;

(四)参加信用等级评定时,最高评价等级为C级;

(五)依法向全国建筑市场监管服务公共服务平台推送;

(六)其他应依法采取的约束和失信惩戒措施。第十三条

“黑名单”的管理期限为自列入名单之日起一年。建筑市场主体修复失信行为,且在管理期内未再次发生符合列入“黑名单”情形行为的,管理期满,市建设行政主管部门将其移出“黑名单”。

第十四条

具有以下情形的建筑市场主体,市建设行政主管部门可下调其信用等级:

(一)被列入“重点监管名单”的;

(二)被列入“黑名单”的;

(三)存在其他应予下调信用等级失信情形的。第十五条

市建设行政主管部门在天津市建筑市场监管与信用信息平台建立曝光台,统一发布市、区建设行政主管部门对市场主体违法违规行为的查处结果和采取的失信惩戒措施。

第十六条

市建设行政主管部门支持和鼓励有失信行为的建筑市场主体通过积极整改、提升质量、服务社会等方式修复信用。

第十七条

信用奖惩工作接受社会各界监督,任何单位和个人对信用奖惩结果有异议的,可向市建委申诉。申诉应属实名,并提供真实有效的证据。

第十八条

相关部门及其工作人员应当认真履行职责,对徇私舞弊、玩忽职守、滥用职权的,追究相应的责任。 第十九条

本办法自2018年3月15日起施行,有效期五年,《市建委关于印发天津市建筑市场主体信用奖惩办法的通知》(津建筑﹝2016﹞511号)同时废止。

第11篇:基于AHP的综合评价系统

基于AHP的综合评价系统 用户使用手册

基于AHP的综合评价系统

用户使用手册

中国科学院软件研究所

基于AHP的综合评价系统 用户使用手册

目录

1 引言 ............................................................................................

1.1 编写目的 ...............................................................................1.2 背景 ....................................................................................2 系统主体介绍 .................................................................................

2.1 系统概述 ...............................................................................2.2 系统工作流程 .........................................................................2.3 目标用户 ...............................................................................3 功能详细描述 .................................................................................

3.1 模型建立功能 .........................................................................3.2 模型导出功能 .........................................................................3.3 综合计算功能 .........................................................................3.4 计算结果导出功能 ....................................................................3.5 模型与数据导入功能 .................................................................

基于AHP的综合评价系统 用户使用手册

基于AHP的综合评价系统

用户使用手册

1 引言

1.1 编写目的

帮助使用者了解基于 AHP (层次分析法)的综合评价系统的使用流程,了解系统中功能模块的划分、操作步骤以及对数据的导入导出操作。从而使用户只需要关注AHP过程的重点部分,而无需繁琐的计算,即可方便的使用AHP方法对某一特定的对象进行综合评价。

1.2 背景

名称:基于AHP的综合评价系统;

使用目标群体:各个行业的决策管理人员。

2 系统主体介绍

2.1 系统概述

AHP(层次分析法)是一种定性与定量分析相结合的多准则决策方法,可以对复杂决策问题的本质、影响因素以及内在关系等进行深入分析之后,构建一个层次结构模型,然后利用较少的定量信息,把决策的思维过程数学化,从而为求解多目标、多准则或无结构特性的复杂决策问题,提供一种简便的决策方法。具体的说,它是指将决策问题的有关元素分解成目标、准则、方案等层次,用一定标度对人的主观判断进行客观量化,在此基础上进行定性分析和定量分析的一种决策方法。它把人的思维过程层次化、数量化,并用数学为分析、决策、预报或控制提供定量的依据,它尤其适合于人的定性判断起重要作用的、对决策结果难于直接准确这都是的场合。因此对于各个行业的管理与决策方面,尤其是在软件工程领域中,在难以获得到准确的定量信息的情况下,如果需要对某个对象作出较为有效的评价,则可以采用AHP方法。

AHP方法的步骤较多,在指标数超过5个时,其计算量也非常大,而其中需要人进行参与的过程只有对同一层次的指标之间两两进行比较其重要性,然后再两两比较各个指标类别之间的重要性,在进行矩阵计算与特征值计算时,可以利用计算机帮助完成。另外,系统清晰的模块划分,可以提示用户按步骤进行AHP方法的操作,从而能够保证计算过程的完整与正确。

在数据保存方面,系统实现了与Excel文件的读取与保存,主要原因是:第一,Excel应用较为广泛,因此采用Excel格式具有很好的适应性。第二,Excel文件对数据的处理功能

- 1基于AHP的综合评价系统 用户使用手册

项卡上。首先,第一步是“确立中间准则”,此处需要用户输入准则层的若干准则名称,如图2所示。用户可在输入过程中修改准则名称或删除准则。

图2模型建立功能第一步:确定中间层准则

在第一步输入完毕后,点击“下一步”或点击第二步的选项卡,可进入“第二步:确定指标层指标”,如图3所示。此时点击左侧列表中在上一步中输入的准则名称,则进入到该准则模式,此时在下方的输入框中输入的指标名称即为该准则的指标。用户同样可以随时修改指标名称或者删除指标。每个准则都必须有至少一个指标,否则不能进入下一步。

图3模型建立功能第二步:确定指标层指标

- 3基于AHP的综合评价系统 用户使用手册

图5 综合计算功能界面

3.4 计算结果导出功能

在得到最终结果后,可以将整个过程导出,包括前一部分建立的模型,以及用户输入的指标数据。这些数据全部存储在同一个Excel文件内,但分别在不同的Sheet上。图6显示了导出后Excel文件的结果页面。

图6 导出的Excel文件中的结果页面

- 5

第12篇:学生素质评价的系统方法

学生素质评价的系统方法

——怎样给学生写评语

怎样改进学生的学习方法

四川省社会科学院查有梁

一、问题的提出

 每一学年结束后,学校要给家长正式发送学生的《成绩通知书》。这个“成绩”当然包括学生在“德、智、体、美”多方面的成绩。一般主要有三大内容:其一,各学科的成绩,通常采用百分制或5分制;其二,操行评语,通常由班主任写,还包括学生上课迟到、缺席的统计数字;其三,健康安全情况,通常列出学生身体检查的情况,有无安全的事故。

 我认为,上述三大内容都是不可缺少的。这是学校对学生、对家长认真负责的具体体现。《成绩通知书》记载了学生成长的历史。许多学生会把每一学年的《成绩通知书》保存一辈子,甚至留给他的下一代。学校应当高度重视给家长的《成绩通知书》。

 班主任要为每一位学生写“操行评语”,工作量很大,要认真写好,都有针对性,很困难。即

使很了解学生,如何用恰如其分的语言来表述“操行评语”,也是一大难题。教师们都知道,写“操行评语”重在鼓励学生;批评意见,通常是婉转的给学生指出努力的方向。对少数“问题学生”,又必须指出他的问题,“一分为二”,优点要写够,缺点或错误总得写一两条。

 学生对于老师写的评语,有的信服,有的很不服,有时还会引发“冲突”,有的还“怨恨”老师一

辈子。这种仅仅由教师给学生写“操行评语”的方式,学生一直处于被动状态,这本身就存在问题,没有体现出学生的主体性。

 班主任写学生的“操行评语”常常受到社会主文化的强烈影响。在过去,“极左思潮”泛滥时,一些教师给学生写的“操行评语”一不注意就“无限上纲”,给学生造成终身的负面影响;“右倾思潮”来临时,“操行评语”又写些空话、大话、废话,甚至是假话,对学生没有教育激发作用;

 当然,也有一些教师能够排开社会思潮的不良影响,也能有针对性的给学生写评语,既不是“报喜不报忧”,也不是“报忧不报喜”,而是“多报喜,少报忧”,但是,“喜与忧”的分寸,很难把握。学生在成长,变化会很大,有不确定性。一些教师写的评语,当时看,还过得去,等几年再看,问题很大。

 找到一种符合“科学发展观”、符合“素质教育”宗旨的写学生“评语”的方法,这是“解放教师”,也是“解放学生”。要使教师的工作更加有效,少做“无用功”;要使学生不再惧怕家长看“评语”,因为评语中难免要给学生写上一两个缺点,严重的缺点,学生可能还会挨骂、挨打。

 全国的学生数上亿,全国的班级数达数百万,班主任(或称辅导教师)的人数也就有数百万。只要有百分之一的班主任不合格,他们给学生写的“操行评语”不利于学生发展,后果就相当严重。因此,必须研究有一定规范的评价学生素质的新方法。

二、新方法介绍

 “科学发展观”的要点是:“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济、社会和人的全面发展。”反思过去对于教师给学生写的“操行评语”,存在较大问题。没有体现“以人为本”的思想。要求教师做难以胜任的工作,教师的工作负担太重;不相信学生能够“自评”,不采纳学生的意见,也不听学生的“反馈”意见。过去的“操行评语”一般只有两三句优缺点,不

够全面。给学生的素质评价,应当较为全面,才有利于学生的全面发展。

 作者应用系统科学的基本原理,研究教育中各种人才的素质。经过近20年的研究和思考,作

者提出一种“学生素质评价的系统方法”。基本程序如下:

 1.在每一个班上,进行“学生素质的问卷调查”。问卷一共列出40项优秀学生应当具备的素质。请全班每一个学生自己根据自己的理解,从40项中选出他(她)认为最重要的10条。由于,这40项都是正面表述,不会伤害任何人,同学们都会积极参与选择。“学生素质的问卷调查”通常用几分钟就能完成,接着,在全班采用每一项“举手”的办法,统计出这一班的学生认为最重要的10条素质,并按百分比,由大到小地排列出来。

 2.将统计出来的优秀学生的素质10条,打印成一张表,发给每一位学生。每个学生根据自己的情况,首先“自评”:对每一条给自己打分。采用“优、良、中、差”四级评定。用这四个字评定的好处是,其中“优、良、中”这三级,许多学生都能接受。对于“某一素质”,学生感到自己实在不行,学生也是可以认为这一项是“差”。这种学生“自评”的方法,常常能起到学生自己发现自己的“长处”和“短处”。我们应当相信学生是会认真“自评”的。

 3.在学生自评的基础上,可以在小组内,相互征求意见;学生在横向比较后,再做适当的调整。总之,一定是学生“自评”。学生能看到自己在“某一素质”上有“不足”,这是一个优点,因为,这能够促进他自觉去改进。教师在学生认真“自评”的基础上,再给予学生“评定”。教师的评定还是采用“优、良、中、差”四级评定。根据教师对学生的了解,每一条的评定,可以与学生的“自评”一样,也可以不一样。教师要尽量少给出“差”。

 在给家长的《成绩通知书》上,应将过去的“操行评语”这一栏改称为“素质评语”,列出优秀学生素质的10条,在每一条后,列出学生的自评和教师的评定。家长从这张表上,可以得知他的孩子的基本素质哪些是优、良、中,哪些素质还不足,比较差。“素质评语”上,有学生的“自评”,有教师的“师评”,从中,家长又能得到一些学生变化的信息。这样的“素质评语”通常不会伤害学生,又能促进学生进步。体现了这是以“科学发展观”为指导,合符素质教育的宗旨。

 每一张问卷列出40条,让被调查者根据各自的直觉和逻辑、认识和感情,选择出相对最重要的10条即可。问卷不针对任何个人,因此,真实性较高;调查问卷不伤害任何个人,因此,不使人反感;调查问卷不填写被调查者的个人姓名,因此,不使人为难和不安。调查问卷的设计是半封闭与开放式相结合的。所谓“半封闭式”,指每一张问卷内的40条意见相对固定了,可以允许使用者“微调”;所谓“开放式”,指答案还允许被调查者写出不同于这40条的其他任何意见。

 总结起来,我们的方法是:从学生中来,到学生中去,通过学生的问卷统计确定素质评价的

具体项目;在学生充分“自评”的基础上,再由教师进行“师评”。作者认为,这是一种合符“科学发展观”,合符“素质教育”宗旨的“学生素质评价的系统方法”。

三、具体的案例

 问卷G优秀学生的素质调查

 什么样的学生是优秀学生?请在本表中选出10项您认为优秀学生应首先具备的重要素质。请把本表各项内容全部看完,然后在答卷纸上圈填。

 作者在近10多年的调查中,“优秀学生的素质调查”的统计结果,在一次中曾有50%以上的学

生选择过的项目有:①诚实;②心胸宽广,为人大度;③有较强的自学能力;④兴趣多样,爱好广泛;⑤学习成绩好;⑥学习勤奋刻苦;⑦喜欢思考问题;⑧富于创新精神;⑨与同学关系融洽。当然,对于不同的班级,调查统计结果是不一样的。上表中的40项,根据每个学校的实际情况,可以变更内容,但应保持是正面的“优秀素质”。

 例如,2004年4月,作者在一所高中一年级(2007级),194位学生的调查统计问卷的统计结果是:①心胸宽广,为人大度(65.5%);②诚实(49.5%);③富于创新精神(47%);④与同学关系融洽(38.1%);⑤兴趣多样,爱好广泛(36.1%);⑥有较强的自觉性(35%);⑦劳逸结合(34%);⑧对人有礼貌(33.5%);⑨关心国家大事和国际时事(33%);⑩性格开朗(32.5%)。

 如果,用“学生素质评价的系统方法”,这所高中一年级的学生,就以上述统计结果,印制以

下一张“学生素质评价表”,请每一位学生首先进行“自评”。其中,“优、良、中、差”的标准,是相对的,由学生们讨论来确定。“师评”的“优、良、中、差”标准,当然由班主任老师自己确定。

学生素质评价表

 上述表中的素质评价项目,都是从这一年级的学生的“优秀学生的素质调查”问卷的统计中得到的。学生都了解这些素质项目,相对的多数学生是同意这些素质项目的。学生在回答问卷时,一定会受到教育;在“自评”时,进一步受到教育。教师看了学生的素质“自评”后,根据教师对每一位学生的了解,比较容易在学生“自评”的基础上,给出班主任老师对每一位学生的“师评”。 班主任老师要充分尊重学生的“自评”,实事求是的给出有所差异的评价,重在激励学生。

 采用“学生素质评价的系统方法”,不同年级评价的项目不完全相同,不同学年评价的项目也不完全相同。这样,学生对于素质评价会有新鲜感,也能看到自己素质的变化;既能看到自己的长处,也能了解自己的短处,从而,不断地有针对性地提高自己的素质。“学生素质评价的系统方法”减少了教师的“无效劳动”,使师生关系更加和谐,使学生懂得如何提高自己的素质,使家长更加全面的了解自己的孩子。这是一种能够体现“科学发展观”,体现“素质教育”思想的评价学生素质的方法。

四、学习方法评价

 高效的学习一定要讲究方法。学校优秀的学生,学习的方法比较科学,知道哪些方法更为有效,不同学科能够采用不同的方法:而学习较差的学生,学习方法往往存在问题,且不知道哪些方法是有效的,不同学科都采用单一的方法。改进学生学习方法的系统策略,可以从四方面分析:⑪从逻辑思维上,要理解学习的规律;⑫从操作思维上,要提高学习的能力;⑬从情感思维上,要端正学习的态度;⑭从交往思维上,要加强交流的途径。

 所有的学生都需要不断改进学习方法,才可能不断提高学校的效能。不同的学生存在的问题是不同的,有效的方法是要让学生自己认识学习上存在的问题。作者根据上述四方面,设计了更为具体的问卷H:“学习优秀的学生素质调查”,一共有40项。一位学生能够基本做到这40项,很不容易。大都是某些项做得好,某些项做得不够好,某些项做得很差。要让学生较好的认识到哪些项是他的强项,哪些项是他的弱项。有一个基本假设是:大多数学生的认识,是较为合理的。因此,学生“个体”如果知道学生“群体”的看法,这有利于学生改进学习方法。

 作者建议的方法是:将问卷H,分班级进行调查。学生们在回答“学习优秀的学生素质调查”这

一问卷时,其过程本身,学生就会受到一定的启发。回答完后,即在班上进行统计,可以采用“举手”的方式,这能够较快得出统计结果。当然,也可由几位同学,单独进行统计。问卷H中的具体项目,不同学校,不同班级,可以做一些修改,针对存在的问题,提出更加切实的项目。但是,要注意项目必须是正面的、简明的、可操作的。

 问卷H学生优秀学生的素质调查统计结果。在作者十多年的调查中,一次曾有50%以上的学生选择过的项目有:①有自我控制能力;②珍惜时间,学习有计划;③有上进心;④不懂就问,直到真懂;⑤虚心学习同学的优点;⑥有恒心、有毅力;⑦不断探索适合自己的学习方法;⑧善于拓展知识面;⑨独立思考,力求领悟;⑩上课集中注意,专心听课。这些项目是大多数学生认为很重要的学习方法。其中,既有学习规律、学习能力,也有学习态度、交流途径。当然,不同学校,不同班级,调查统计的结果是不一样的。

 例如,2004年4月,作者在成都七中实验学校调查高中一年级(2007级),194位学生的调查统计,得到同学们选出“学习优秀学生的素质”是:①有自我控制能力(48%);②有恒心、有毅力(43.3%);③有上进心(41%);④不断探索适合自己的学习方法(37.1%);⑤上课集中注意,专心听课(36.1%);⑥独立思考,力求领悟(35%);⑦有强烈的成功期望(34.5%);⑧有自信心(32%);⑨学习有兴趣(32%);⑩善于拓展知识面(31.4%)。

 以上10项中,每一位学生选择自己觉得最弱的一项,力求近期加以改进,也可以说,这就是使学生“学得更好的方法。”请学生去试一试,一定会有成效。为了加深学生的认识,可以发“学生学习方法评价表”,让学生进行“自我评价”,按“优、良、中、差”,四级评价。在学生自评的基础上,教师也可以进一步给出教师的评价,帮助学生把握正确的学习方法。每一学期,每一班,进行一次这样的调查统计,以及相应的“自评”和“师评”,能够有效提高教学的质量。

 请学生们在上述10项中,或在“学习优秀的学生素质调查”的40项中,选一项自己“最强”的,或选一项自己“最弱”的,写一篇作文,题目自定。这样,可以加深学生的认识,有针对性的改进自己的学习方法。教师看完全班学生的作文后,选择几篇好的作文,让学生在全班演讲交流。特别要选那些学习较为后进,但真正发现自己的问题所在的学生演讲,让这些学生获得更多的机会提高自己。

 学科教师要根据“学习优秀的学生素质调查”的40项,以及学生们选出的10项,进行认真研究,结合本学科的特点,本学科学习的特点,有针对性的帮助学生,改进学习方法,提高学习效果。有的学生乐于记忆,有的学生勤于动手,有的学生爱好审美,有的学生长于交流。教师一定要因材施教,发挥每个学生的优势素质,提升每个学生相对的较弱素质。这正是实施素质教育所要求的。素质教育不放弃任何一个学生。

 不同的课程,主要的学习特点是很不相同的。学习自然科学课程,学习的特点是:“实验探究,问题理解”;学习文学课程时,学习的特点是:“熟读经典,领悟发挥”。学习社会科学课程时,学习的特点是:“调查讨论,理论研究”。学习技术科学时,学习的特点是:“设计方案,操作试验”。学习艺术科学时,学习的特点是:“模仿鉴赏,审美立美”。文学、艺术课程的学习方式与科学、技术课程的学习方式是很不相同的。

 我们理解的“素质”,已突破了原来的狭义的含意,成为既包含“先天的特点”,更多的还包含“后

天的发展”的广义的含意。“后天的发展”通常称为“素养”。素质教育是既有发挥先天的特点,又有提升后天的发展,它是含有这两种意义的教育。每一个学生都有他的“优势素质”,也有他的“弱势素质”;经过长期的学习,每一个学生都有他的“优势素养”,也有他的“弱势素养”。

 一位学生学习文学的成绩不好,并不表明这个学生学习技术不行。同样,一位学生学习科学的成绩不好,并不表明这个学生学习艺术不行。有的学生发展全面:既乐于记忆、勤于动手,又爱好审美、长于交流。有的学生在这四方面中只有一两方面较好,其他方面较差。教师的使命是促进学生的全面发展。但是,全面发展并不是平均发展。在一个人有限的生命中,“扬长补短”,或“扬长避短”,都是可以选择的正确策略。

五、理论的根据

 “学生素质评价的系统方法”的指导思想是“科学发展观”。建设和谐社会,需要素质教育。没有素质教育,就没有和谐社会;同样,没有和谐社会,也就没有素质教育。和谐社会与素质教育是同步发展的。当今中国提出的“和谐社会”,需要“素质教育”。这是在“科学发展观”引领下进行的“素质教育”。

 中国特色社会主义教育理论体系的一个新的关键词是“素质教育”。素质教育是既有发挥先天的特点,又有提升后天的品质,要因材施教,促进发展。它是含有“先天与后天” 这两种意义的教育。素质教育观是一种“辩证教育观”。“素质教育”是以提高人的素质,包括“思想道德素质、文化科学素质、劳动技能素质、身体心理素质”等为宗旨的教育。

 “国际21世纪教育委员会”向“联合国教科文组织”提交的报告:《教育——财富蕴藏其中》,该报告指出:“终身教育建立在四个支柱的基础上:学会求知、学会做事、学会共同生活、学会做人。”中国提出的提高人的“四大素质”,与国际上提出的教育的“四个支柱”,是全方位对应的。中国特色社会主义教育理论体系的“主要特色”是:“终身提高素质的人民教育”,或表述为:“全民终身的素质教育”。

 “全民终身的素质教育”的理论体系中,是以“素质”这一范畴为核心,一以贯之地贯穿在每一个人的一生之中。《教育学》应当有九大范畴。教育学的整体性范畴,包括“教育、素质、发展”;教育学的群体性范畴,包括“教学、课程、考试”;教育学的个体性范畴,包括“学习、知识、思维”。作者在研究这些“核心范畴”的基础上,应用系统科学的原理,我们设计了“学生素质的问卷调查”,提出“学生素质评价的系统方法”。

 根据系统科学的反馈原理,要重视信息反馈,才可能达到一定的目的。素质调查的结果如果不及时反馈,就失去了调查的教育意义。虽然进行优秀学生素质调查的过程本身,就是一个教育过程,但每一“个体”如果不知“群体”的看法,即不了解调查统计的结果,就不了解自己的行为如何才能符合大多数学生的“民意”。将调查的统计结果反馈给学生群体,使“个体”了解“群体”的看法,就会使大家明确目标,通过多次反馈,从而有效地、普遍地提高学生素质和改进教育方法。

 根据统计学原理,在民意调查中,样本数达到30人至50人便具有统计意义。在学校可以是一

个班为基本单位。这种把群体的看法及时反馈给个体的工作,过去往往重视不够。我们要增强民主意识,增强科学意识,遵从反馈原理是必须的。

 根据系统科学的有序原理,要重视系统的开放,才可能发展。仅仅把素质调查局限在学校范围之内,封闭起来,这是不够的。最好采用普查式的民意调查,即全面整体调查;还应定期

在社会上进行抽样式的民意调查,以便做横向的比较。普遍的调查可以改进“素质调查问卷”的设计,抽样是为了迅速了解民意。特别是学生的家长的看法,需要充分尊重。在素质调查中,重视开放的原则,这才符合系统科学的原理。

 根据系统科学的整体原理,要形成整体结构,才可能有整体功能。系统科学告诉我们:非平衡态系统内的各要素之间存在着非线性相互作用,因而在时空中具有非均匀性、非对称性和相干性这样三个特点。首先,“非均匀性”表现在相互作用的方式和结果会依地点、时间、条件、范围的不同而发生变化。把这一特点应用在学生素质调查上,则知调查统计结果在各学校、各班级,以及今年、明年等,将不会是一致的。实际调查统计结果表明了这种不一致性,是非均匀的。这恰好说明了教育系统是一个非平衡系统。

 其次,“非对称性”表现在参予相互作用的诸要素所处的地位与所起的作用是不同的。用社会学的语言说,就是“角色”不同,认识与感情便有所差异。实际调查结果表明了这种非对称性,这恰好又说明了教育系统是一个非平衡系统。最后,“相干性”表现在相互作用的诸要素在相互制约、相互干扰中丧失自身的完全独立性,从而形成一定的整体性。

 把这一特点应用在学生优秀素质调查上,则知从调查表中选择出的所占比例较大的各项之间并非各自独立的,而是有一定的相关性,形成一个对于学生优秀素质的整体认识。实际调查结果表明了这种相干性,这恰好又说明了教育系统是一个非平衡系统。这启发我们认识到,教育系统中可形成真正的“自组织系统”,而学生素质调查的统计分析与及时反馈,正可以充当“自组织”的重要手段之一。

 参考文献

1.查有梁,《给教师的20把钥匙》,四川成都:四川教育出版社,2007,2008。

2.查有梁,《系统科学与教育》,北京:人民教育出版社,1993,2008。

3.查有梁等,《教育人才素质研究》,郑州:河南教育出版社,1991。

4.查有梁,《大教育论》,四川成都:四川教育出版社,1990。

第13篇:OA系统运行评价分析报告

OA系统2013年运行评价分析报告

一、项目概述

综合管理信息系统(以下简称OA)建设项目启动时间是2012年8月22日,2013年4月进入正式运行阶段,办公室信息中心对于系统进行了结合实际工作的操作和磨合,在这个阶段,通过不断优化,对系统进行调整,以求能更加符合实际工作的需要。

OA建设的总体目标是:以OA为基础,以工作流程为主线,优化公司管理流程,通过信息技术建立包括人力资源、协同办公、合同管理、计划管理等在内的综合管理信息系统平台,实现管理规范化、信息资源利用的最大化,促进公司的协同办公效率和管理水平的提升。搭建一个全公司的信息与管理协同平台,按照统一要求、信息流畅、资源共享、信息安全的要求,建设一个统一的办公管理平台,实现各部门各分子单位之间的互联互通机制,保证信息畅通和上传下达,实现各级单位的快速响应。

二、OA应用统计

目前,系统总使用人数324人,移动终端用户77户,平均每天同时在线70人左右,每天登陆次数超过300/人次;搭建了公司门户、个人门户、各职能部门户、系统信息门户、电力生产门户、规章制度门户、企业文化门户、学习培训门户、公司文件门户和领导门户,让信息的共享更加简单、及时、有效;搭建流程150余条,流程流转数量7300余个;建立了知识目录,系统目前存储近8500篇文档,形成了公司基础知识库。

OA运营期间,办公室信息中心以集中、点对点和远程等多方式共组织培训500多人/次,培养了能够独立承担日常维护工作的系统管理员2名,实现了系统的自主管理。公司已开启了新的协同之旅,信息化建设也进入了一个新的阶段。

三、OA系统功能使用效果

1、人力资源管理模块的开发与应用,实现组织架构的统一管理、人员的基础信息管理、通讯录管理、岗位管理、人员的入职、调配、离职、退休、解聘、返聘等管理。

目前系统使用人员312人,除录入人员的编号、姓名、岗位外,同时对人员的手机、办公室电话、短号、电子邮件、办公室地址等也进行了整理、录入,实现了人员信息的查询、共享、统计、分析,实现人员信息资源的更好的利用。

组织架构管理的应用,实现了统一的组织架构管理,建立了完整清晰的人员组织架构。目前,公司所有的员工对应的岗位等信息已录入系统,同时,系统设定了人员的上下级管理,并以此实现各类管理和业务的审批线索和监督线索。

2、合同和计划

目前已搭建合同管理流程15个, 大部分已正常运转中,涉及到结算的流程暂时未启用;计划管理流程8个,并在后期增加了计划模块,能基本满足公司在计划任务管理方面的需求。

3、通过使用OA的流程管理模块,目前搭建综合管理、财务管理、人事管理、物资管理、信息管理、日常工作等类型的流程150余个,目前流转中的流程数量已经有7300余个,各级管理人员通过电子流程审批系统处理各类公文、申请、审批,节省了时间,降低了成本,提高了工作效率。

4、知识管理,初步搭建了公司知识目录,系统目前存储8500余篇文档,建立了知识库,实现了知识体系的建立与管理、知识权限的精细管理(满足不同目录的查看、下载、修改、添加、删除等权限都进行了严格控制,同时对用户的查看、修改等操作都进行了日志记录)、知识评价体系管理(通过知识的打分、回复、知识贡献率分析等,建立了较为完整的知识评价体系)、知识检索管理(实现了多种制式的检索方式,包括分类检索、多维检索、全文检索等)、知识审批体系管理(实现了通知公告等信息的创建、审批、发布、归档、作废的审批)。目前,已初步建立了网上知识库,实现了初步的知识管理。

5、实现了远程办公和移动办公,大大提高了办公效率,处理流程不再受到世界地点的限制。目前已普及到中层以上干部。

四、系统验收准备工作

1、目前已完成了OA验收材料的收集工作;

2、成立验收小组,由办公室牵头,分别邀请人力资源部、计划与发展部、财务资产部、纪检监察部各部门人员参加OA系统项目验收,

第14篇:安全标准化系统内部评价制度

安全标准化自评制度

1.0目的

为了验证安全管理活动是否符合要求以便及时发现问题,采取纠正措施,使安标工作得到持续有效实施。

2.0适用范围

适用于本公司内部安标工作的自评。

3.0职责

3.1安全环保科长负责年度内部安标工作自评策划,协调内部安标工作自评活动,将自评结论向总经理汇报。

3.2自评组负责内部安标工作自评的实施;

3.3被审部门配合自评工作并对存在的问题开展纠正预防措施活动;

3.4承担具体内部安标工作自评工作的自评员,对被审部门的纠正预防措施活动进行跟踪自评;

3.5自评组组长编制自评报告,对自评结果和结论负责;

4.0工作流程

4.1自评计划

每年的年初安全环保科长编制内部安标工作自评年度计划,报总经理批准。每年的内部安标工作自评范围至少应覆盖安标工作所有部门。根据体系运行情况,可针对的增加自评频次。

4.2成立自评组

安全环保科长指定(或兼任)自评组长,组成自评组。自评组成员应具备资格,本公司自评员由总经理聘任,自评时参加自评工作,亦可以聘请专业人员担任,自评员需经过培训、考核合格后取得相应的资格,其承担的自评工作应与平时担任工作无直接关系。

4.3自评准备

4.3.1自评组长召开自评组会议,并制定“自评实施计划”,对本次自评人员、具体工作分工,经批准后于自评前一星期发给受评部门。受评部门接到通知后,做好工作安排及自评前的准备。

4.3.2承担本次自评的自评员根据分工在自评开始前编写好“自评检查表”,检查表内容应包括:

a) 自评本公司安全管理方针和安全管理目标、目标分解及安标工作文件是否符合安标的要求;

b) 依据安标,自评本公司内安全管理计划的落实,自评本公司安标工作的运行是否适宜、有效;

c) 针对自评内容从受自评区域中选取样本,以进一步提出与自评内容有关的问题,通过自评查证得出结论。

4.4自评实施

4.4.1首次会议: a) 由自评组长主持,参加会议人员为自评组全体成员,受评部门负责人及管理人员

b) 自评组长介绍自评组成员,说明自评目的、范围、方法及日程安排,澄清自评计划中不明确的内容,征求受评部门对自评工作的意见。

4.4.2现场自评

自评人员根据计划进行自评,通过面谈、提问、查阅文件、现场查看、测试等方式来收集客观证据,并记录自评结果,对受评部门作出自评。自评员应按检查表的项目逐项检查,不轻易偏离检查表,经常对照来核正自评方向,收集证据应采取随机抽样的方法进行,保证所抽取的样本具有代表性,并认真做好记录。

现场自评后,自评组应评审所有观察结果,以书面形式开列不符合项,通知被审部门,以使不符合项得到确认。并有针对性的展开纠正预防措施活动。

4.4.3末次会议

a) 末次会议由自评组长主持,本公司领导、相关部门及自评组全体成员参加。

b) 会上着重向领导汇报自评结果,使领导能了解目前本公司安全管理体系的运转情况,并对前一段时间安标工作运转作出总结,对改进安标工作提出建议。

4.4.4自评报告

自评报告由自评组长编写,对自评/考核情况进行概述。

4.4.5纠正措施

a) 自评组对自评中发现的不符合项编写“不符合项报告”。各部门在收到不符合项报告后,在限制完成时间内负责纠正措施实施。

b) 自评组负责对纠正措施的确认,对其实施情况进行检查,若受审部门未实施纠正措施,自评组人员应向总经理反映情况。

4.4.6跟踪验证

a) 跟踪自评活动由原自评人员进行,验证并记录所采取的纠正措施的实施情况及其有效性。

b) 承担跟踪自评的自评员应检查受评部门纠正措施的落实情况,并检查纠正措施的有效性,然后填写“不符合项报告”的“验证”一栏

c) 对报告中不合格,被审部门要分析原因,制定纠正措施,限期进行整改。如在限期完成时间内的纠正措施无效,应将情况向安全环保科长汇报。

4.4.7自评计划、自评检查表、自评报告和不符合项报告等记录由安全环保科保存归档。

第15篇:高中素质评价系统的意义

高中学生综合素质评价系统的意义

综合素质评价以促进学生全面而有个性发展为出发点和归宿,坚持以发展的眼光看待学生。从激励、促进学生健康发展的意愿出发,综合素质评价充分尊重学生、教师和学校等利益主体的评价意见, 兼顾评价的激励性与客观性,全面反映学生的成长历程。

高中生综合素质评价电子档案袋相当于一个“素质银行”,学生将自己的日常行为存放进去,通过学生评价、教师评价、家长评价、社会评价以及系统科学的数据分析,并采用前沿的国际分析评价理论和方法对学生的各项数据进行分析和反馈,使得学生的成长记录在“素质银行”中得到增值。

普通高中学生综合素质评价系统( “重庆市普通高中学生综合素质评价电子网络平台”),用于实现高中学生综合素质评价各类信息的采集、存储、传递和汇总。

系统在每期结束时,根据学生上传的各项材料及学生自评、学生互评、老师评价,在学校审核小组通过后,自动产生一份综合素质学期报告,此报告将自动提交到市级服务器,作为学生本期的综合报告,同时也将成为学校提高教学质量提供阶段性诊断说明。

学生在高中毕业时,系统根据学生高中三年期间所上传的材料及自评、互评、老师评价的数据,采用先进的教育测评技术对数据分析提炼,生成综合素质报告,此终结性报告、各期阶段性报告、相关数据和资料,将作为各高校招生录取时的重要依据。

第16篇:教师评价系统需求分析 完整版

1.引言 ..............................................................................................................错误!未定义书签。 1.1 选题目的 .........................................................................................错误!未定义书签。 1.2 选题理由 .........................................................................................错误!未定义书签。 2.软件总体概述 ................................................................................................................................2 2.1

开发意图 ....................................................................................................................2 2.2

应用目标 ....................................................................................................................2 2.3 作用范围 ...........................................................................................................................

23.教学评价系统总功能用例图 ........................................................................................................4 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 4.教学评价系统总体结构图 ...............................................................................4 教学评价系统流程图 .......................................................................................5 非功能需求 .......................................................................................................5 故障处理要求 ...................................................................................................5 安全性 ...............................................................................................................5 数据库需求分析 ...............................................................................................6

设计方案 ........................................................................................................................................7 4.1 设计过程 ...........................................................................................................................7 4.2 数据流图 ...........................................................................................................................8

5.6.

6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 7.

7.1 7.2 7.3 7.4 8.

8.1 8.2 8.3 8.4 性能需求 ........................................................................................................................................9 项目整体管理 ..............................................................................................................................10 制定项目章程 .................................................................................................................10 制定项目管理计划 .........................................................................................................10 指导与管理项目执行 .....................................................................................................10 j监制项目工作 ...............................................................................................................10 整体变更控制 .................................................................................................................10 项目收尾 .........................................................................................................................10 项目人力资源管理 ......................................................................................................................11 人力资源规划 .................................................................................................................11 项目团队组建 .................................................................................................................11 项目团队建设 .................................................................................错误!未定义书签。 项目团队管理 .................................................................................................................11 项目沟通管理 ..............................................................................................................................12 沟通规划 .........................................................................................................................12 信息发布 .........................................................................................................................12 绩效报告 .........................................................................................................................12 项目干系人管理 .............................................................................................................12

9.

9.1 9.2 9.3 9.4 9.5

10. 项目实践总结 ..............................................................................................................................14 项目风险 ......................................................................................................................................13 风险管理规划 .................................................................................................................13 风险识别 .........................................................................................................................13 定性风险分析 .................................................................................................................13 定量风险分析 .................................................................................................................13 风险监测与控制 .............................................................................................................13

1.引言 1.1选题目的

本软件规格说明编写目的包括以下方面:

介绍项目背景、项目概述,明确教学质量管理与保障系统开发的目标意图和需求范围;

详细描述教学质量管理与保障系统的功能和非功能性需求,确保需求得到正确的理解和说明;

定义教学质量管理与保障系统的功能模块和具体功能需求点,作为项目实施过程中设计、开发、测试和验收等后续工作的依据。 本软件需求规格说明书的适用读者包括需求方项目组成员及业务部门用户、开发方项目经理和项目组中担任系统分析员、系统设计人员、系统测试人员角色的相关人员。文档应作为需求方和开发方一致地向软件系统的使用部门和使用用户沟通软件系统功能需求的唯一标准。 1.2选题理由

南海东软信息技术职业学院教学质量评价系统的总体目标就是要实现上述教学质量管理与保障工作的规范化,流程化以及自动化,对教学过程实行有效控制。通过各类定期和不定期的教学检查、各级听课、教师和学生评教、教学督导专家的检查等方式,对学校教学全过程进行管理与保障。

2.软件总体概述 目标

2.1开发意图

通过问卷方式实现学生对任课教师教学质量的评价,使教师了解自己在教学过程中的不足。 2.2应用目标

根据与用户的沟通,网站应实现如下目标。 界面简洁、框架清晰、美观大方。

快捷灵活的人机交互过程,用户能方便的进行信息的提交和查询。 2.3作用范围

一般的企业 注册、登入 注册资料和数据的记载等 假定和约束

标准约束: 软件工程术语 计算机软件开发规范 计算机软件产品开发文件编制指南 计算机软件配置管理计划规范

系统角色

管理员: 对系统用户进行管理,对系统数据进行备份和恢复,对评价统计进行管理。

教师: 查看学生对自己评价的问题平均分,密码修改 学生: 对老师进行评价,密码修改

需求规定 对功能的规定 功能需求:登陆页面 功能需求:管理员页面 功能需求:学生页面 功能需求:教师页面

3.教学评价系统总功能用例图

3.1 教学评价系统总体结构图

3.2教学评价系统流程图

3.3非功能需求 图片和文字排版 网站美化 网站优化 灵活性

菜单之间可以快速转换,准确无误。 3.4故障处理要求 3.5安全性

系统的使用权限分为四级:

第一级为系统管理员,负责权限分配、系统初始设置、维护等工作;

第二级为业务人员,能对各子系统信息进行查询;

第三级为各部门(或者子系统)主管,主要查询和监督本部门的信息;

第四级为各系统操作员,主要进行日常业务操作和自己的历史记录查询等。

另外各部门权力体系相互独立;各操作员登录系统都必须通过身份验证,合法用户才能进入系统;重要信息经过加密等。 3.6数据库需求分析 系统设计与实现 设计内容和选题方案: 我院自建校以来,在短短几年之内迅速发展。随着学院规模的不断扩大,对于学院的教学质量管理与保障工作提出了更高的要求。为确保新形势下教学质量和人才培养质量,充分调动教、学、管等多方面积极性,进一步加强教学质量管理,需要构建比较完善的教学质量管理与保障体系。故此,一个良好的教师评估系统是满足此需求的一个方面。

4.设计方案

采用规范设计的数据库设计方法,基本步骤为:需求分析,概念结构设计,逻辑结构设计,物理结构设计,数据库实施,数据库运行与维护。

数据库平台采用ORACLE 10i,利用所学的PL/SQL语句完成数据库的建立,以及业务需求功能。

4.1设计过程

a)设计宏观行为.向使用该程序的相关操作人员开放程序端口.b)确定好系统所有用到的信息.收集好关于该系统应该包含的数据,将其有效化为表.例如,教师的基本信息,注册用户的信息,评估类型信息。 c)确定表的相互关系.从设计出来的各个表中确定好相互之间的关系.d)确定相关业务流程.从一定操作中确定好系统中的操作流程.e)确定业务规则.例如:学生在登陆程序界面的时候,首先向系统提供有效的用户名和密码,然后系统根据之前在数据库中的数据,动态生成相关评估资料界面.这些规则将在系统中有所体现.

4.2 数据流图

运行环境规定 支持软件 服务器软件环境 数据库:为 oracle;

中间件:采用Tomcat6.0中间件;

Web层:用JSP + javabean编写;页面使用div + c 编写;编辑器使用Dreamweaver。 编译器:JDK1.6 客户端:IE浏览器,通过HTTP协议与中间件交互 客户端软件环境

操作系统:Window sxp以上,IE6.0(推荐使用IE7.0 接口

基于端口的VLAN 交换端口

以太网通道端口组 交换虚拟接口 连接接口 5.性能需求

由于系统的使用人群比较庞大,每个学期约有6000-7000名学生参与评教,同时随着学院的不断发展,每个学期的评价人数大概会达到10000人以上,同时评价时间一般为一周,故可能出现同一时间比较多同学登录评价,造成网络塞车的问题,所以网上评价系统需要支持最少500人同时访问,并保证访问时不能出现服务器数据丢失、错误或崩溃等情况,特别是问卷提交时,不能出现数据错误。

6.项目整体管理

项目整体管理是将项目管理的各个方面整合在一起的活动。它是一项综合性、全局性的工作。其核心是权衡多个相互冲突的项目实施方案,以实现项目的目标和要求;帮助项目管理人员整合协调项目管理的各个不同活动领域间的信息交流;促进信息的合理流动;有效地控制和管理项目进行过程中可能出现的变更。人们经常把项目整体管理视为最重要的项目管理知识和技能。 项目整体管理包括:

制定项目章程——制定项目章程,正式批准项目或项目启动阶段; 制定项目初步范围说明书——制定项目范围说明书,概括地说明项目的范围;

制定项目管理计划——将定义、准备、综合与协调所有子计划所需要的活动形成文档,使其成为项目管理计划;

指导与管理项目执行——执行项目管理计划确定的工作,完成项目范围说明书中明确的项目要求;

监控项目工作——监控项目的启动、规划、执行和结束过程,实现项目管理计划中确定的实施目标;

整体变更控制——审查所有的变更请求,批准变更并控制可交付成果和组织过程资产;

项目收尾——最终完成所有项目管理过程组的所有活动,正式结束项目或项目阶段。 7.项目人力资源管理

项目人力资源管理包括为了最有效地使用参与项目人员而进行的各种管理活动。它涉及所有项目利益相关方:项目赞助人、顾客、合伙人、为项目做出贡献的人员以及其它方面人士。项目人力资源管理由以下过程组成:

人力资源规划——确定、记录并分派项目角色、职责、请示汇报关系,编制人员配备管理计划;

项目团队组建——招聘项目工作所需的人力资源;

项目团队建设——培养团队成员的能力,以及提高成员之间的情感交流,从而增强项目绩效;

项目团队管理——跟踪团队成员的绩效,提供反馈,解决问题,协调变更事宜以增强项目绩效。

项目经理和项目管理班子应该对项目人力资源管理的知识和内容认真掌握,了解这些知识应如何应用到项目之上。在软件项目中,人是最宝贵的资源。应该为软件开发人员和管理人员等各类项目人员创造一个和谐、良好的工作环境和氛围,使他们具有项目成功的信心和积极的工作心态,将项目作为自己事业的一部分,确保项目队伍的稳定性和持续性。

8.项目沟通管理

项目沟通管理包括保证及时与恰当的生成、搜集、传递、贮存与最终处置项目所需信息的过程。它在人员与信息之间提供取得成功所必需的关键联系。每个参与项目的人员都必须参与沟通,并且要懂得他们作为个人所参与的沟通对项目整体有何影响。项目沟通管理由以下过程组成:

沟通规划——确定利益相关方对信息与沟通的需求:谁需要何种信息,何时需要以及如何向他们传递;

信息发布——将所需信息及时提供给项目的相关人员;

绩效报告——搜集与传播项目的绩效信息,包括状况报告、绩效度量及预测;

项目干系人管理——对沟通进行管理,满足项目干系人的需求,共同解决项目问题。

沟通的通用管理技能同项目沟通管理相关,但并不完全相同。沟通是范围甚广的题目,涉及到并非项目管理环境所独有的、相当庞大的知识体系。项目沟通管理涉及到项目生命周期内所形成的各种信息。为了让每个项目干系人及时得到所需要的信息,需要很好地解决什么时候向什么人汇报、通知什么的问题。此外软件开发队伍和用户之间的沟通,也是沟通管理中的一项重要工作。

9.项目风险管理

风险的定义是“能够影响项目一个或多个目标的不确定性”。这里需要强调的就是相关性。那些与目标不相关的不确定性,应该被排除在风险管理过程之外。把风险和目标联系起来,确保风险识别过程关注于那些起作用的不确定性,而不要被不相关的风险分散项目团队宝贵的精力。

项目风险管理是指对项目风险进行识别、分析、并采取应对措施的系统过程。它包括尽量扩大有利于项目目标事项发生的概率与后果,而尽量减小不利于项目目标事项发生的概率与后果。项目风险管理是由以下过程组成的:

风险管理规划——决定如何规划与实施项目的风险管理活动; 风险识别——判断哪些风险会影响项目,将其特点记录于文档加以保存;

定性风险分析——对风险发生的概率和影响进行评估和汇总,对风险进行排序,以便随后进一步分析或行动;

风险监测与控制——在整个项目生命周期中,跟踪已识别的风险、监测残余风险、识别新风险,执行风险应对计划,并对这些计划的有效性进行评估。

组织从对项目成功与失败的角度看待风险。风险对项目所造成的威胁只要能与冒此风险所得到的收获相抵,就属于可接受风险。要想取得成功,组织必须承诺在整个项目进程中进行风险管理。衡量组

织承诺的尺度之一就是该组织是否认真搜集有关项目风险及其特点的高质量数据。

10.项目实践总结

第17篇:网络舆情监测系统评价标准

网络舆情监测系统评价标准

随着互联网的快速增长,网络舆情监测软件及其服务市场也迅速地发展起来,保守地估计,在中国大陆地区这个市场的总量已经逼近10亿元人民币规模。

市场参与者主要包括四种类型的公司:第一类是拥有网络信息搜索或(中文)文字信息处理等相关技术的软件公司;第二类是公关、广告公司,这类公司是在传统媒体监测业务基础上发展出网络新媒体监测业务;第三类是网络营销服务公司,近几年这类公司增长迅猛,网络社会化媒体的飞速发展是其发展的催化剂;第四类是依托传统媒体延伸出的增值服务。随着网络的发展,不少传统媒体也开始“触网”,并逐步发展出针对网络媒体的新业务,而网络舆情监测是其中的一个方面。例如,人民网舆情监测室。除了以上四类公司之外,还有一类进行网络舆情监测业务的参与者,他们是主管部门或行业机构所属的网络舆情监测机构,但严格意义上讲,此类机构和参与完全市场竞争的公司是不同的,因此,单独另归为一类。

社会化网络媒体的兴起,正在改变传统的信息传播机制。网络传播具有匿名性、速度快、范围大、持续力强、传播渠道多元化、传播效果可测量等特点。一条负面信息从出现到形成舆论热点的周期,从原来的24小时(传统新闻媒体比较典型的更新周期)缩短到现在的4小时(微博热点话题达到第一个传播峰值比较典型的时间周期)。如果不能在这4小时内做出解释、反馈、制定应对策略,就可能出现舆论一边倒的局面,甚至可能发生极具品牌杀伤力的公共危机。由此,也就有了网络舆情监测响应“黄金4小时”的说法。

做出及时、准确应对的前提是,要能够在第一时间了解网络舆情的内容、发生源、关键传播途径等相关信息数据。由此,对于网络舆情监测软件的性能提出相应要求。

如何来评价网络舆情监测软件(系统)的性能呢?个人认为主要着眼于以下三个方面。

评价标准之一:对网络内容监测的准确性。

对于内容的判断是一个关键技术,目前的监测系统还不能做到对内容信息的完全自动判断和处理,在不能保证内容识别百分之百准确率的情况下,往往需要对监测分析的中间产物或不能识别的信息进行一定程度的人工校验和清洗。

中文信息在处理上具有一定特殊性和技术难点。英文每个单词之间用空格或标点符号进行分隔,与英文不同,中文字之间没有空格,由字组成词存在多种可能情况,中文分词是识别的一个难点。

分词难点:一是分词的歧义识别,歧义是指同样的一句话,可能有两种或者更多的切分方法。主要有“交叉歧义”、“组合歧义”、“真歧义”(相关定义参见附录)三类情形。“真歧义”必须要联系上下文才能够确定在文中的具体涵义;二是新词识别,随着时代的发展,中文新词不断涌现,如果没有被收录而要进行自动识别是非常困难的。与之相似的还有专业术语、名称(包括,人名、商标、简称、机构名、缩略语等)等的识别问题。新词识别准确率已经成为评价一个分词系统好坏的重要标志之一。

在分词基础上,中文内容监测还需要对信息自动进行聚类、情感分析、提取摘要,特别是自动根据上下文内容判断情感倾向与危机度、区分正负面。而这正是网络舆情监测的核心工作之一。

为了提高内容识别的准确性,大部分网络舆情监测系统采取了专业化发展的策略,通过面向特定领域的知识、经验和基础数据的积累与不断更新,逐步建立起舆情监测系统在特定领域内的服务特长和功能优势。由此,也就有了舆情监测服务市场的细分化,有的专注于民生与社会动向、有的专注于消费品牌、有的专注于特定行业„„

也有一些监测系统提供全方位的监测服务,这些系统有较好的业务包容性,能够满足网络舆情监测的主要需求,或者能够根据客户需要做到定制化的服务,这类系统通常都会针对新客户有一个系统部署阶段,在部署过程中完成一些定制化的工作。

“专用型系统”与“通用型系统”各有特色,客户在选择时主要评估是否能够充分满足自身需求,同时拥有较好的性价比。两类系统相比较,我个人更看好“专用型系统”未来的发展。主要根据是,网络媒体和内容形式的发展非常迅速,一个好的舆情监测系统必须有一个持续而专业化的服务保障体系为支撑,而“专用型系统”在此方面会有比较明显的优势。另外,“专用型系统”还可以根据特定行业或其他特定领域的特殊需求事先预置一些特色功能,如果设计得当,这些功能会对目标客户有很大帮助和价值,也会成为营销中的主要卖点之一。

准确性方面不同系统的表现差异很大。从市场反馈的情况看,在商用领域,需要分行业进行监测服务的业务积累,在某个行业或细分领域有的系统监测得好、有的系统就不行;同样,在政府管理服务领域,也有数个细分领域,不同系统的表现也是参差不齐。

评价标准之二:网络内容监测时效性。

时效性的高低与软硬件技术和运营设备资源都有密切关系,其中涉及到的专业技术不是本文关注的范畴。这里要指出的是,时效性与前面提到的准确性是紧密相关的。如果系统对内容的判断准确性高,需要的人工干预就少(当然,理想状态是完全不需要人工干预),监测信息处理的时滞就少,监测的时效性自然就会有保障。如果系统需要一定的人工干预,通常情况下,会平均滞后0.5~3天左右。这个时间已经远远超出了前文提到的网络舆情监测及响应“黄金4小时”周期。如果系统的时效性低,就不能对网络突发舆情进行及时监测和应急处理,而这对危机公关服务是非常关键的。

有一些监测系统的结果是依赖于baidu、google等搜索引擎的搜索结果进行再分析(所谓的元数据抓取),而这些大型搜索引擎的数据抓取更新是有自己的特定规律和周期。对于排名靠后的网站,搜索引擎爬虫软件会隔几天,甚至更长时间,才会光顾一次。这种情况下,时效性自然不会有保障。

当然,对于时效性,不同的客户会有不同的要求。有的客户会要求做到“实时监测”,例如提供危机公关服务的公关公司、广告公司和一些关注于民生与社会动向的机构等;也有的客户对时效性要求不是这么高,例如对品牌价值进行评估的服务需求,对特定事件做事后评估的服务需求等等。

通常情况下,时效性高低是网络舆情检测系统定价的一个重要基础,从节约经费的角度出发,客户还是应当选择满足自身业务时效性需求前提下性价比较高的系统和服务,不一定非要求做到“实时监测”。

评价标准之三:网络内容监测全面性。

网络内容监测全面性的概念很好理解,就是系统所监测网站的类别及总量。通常情况下,监测系统不会做全网监测,先不说技术上的困难,仅在运营费用和投入上就是中小规模公司难以承受的。性能优越的监测系统会有选择地进行网络监测,客户关注领域的相关网站、排名靠前的大网站、热点网站是监测的主要对象。

绝大多数号称能够做到“全网监测”的系统都是依赖对搜索引擎的搜索结果进行再分析——元数据抓取。前文已经指出,这种方式可以达到了大覆盖,但牺牲了时效性。

不过在全面性方面也有一些技术问题需要处理,一些主要的内容服务网站、社会化网络媒体和电商网站对于爬虫软件已经做了限制。限制的原因有所不同,内容服务网站、社会化网络媒体(SNS网站、微博等)主要是出于对信息及用户数据的保护和主管部门的特定要求,电商网站(自主平台类)主要为了防范网络商品比价。

综合地看,相对于“准确性”与“时效性”而言“全面性”问题更容易解决,技术因素是一方面,通过加大服务器和带宽等运营资源的投入也能够取得显著地改善。

网络舆情监测软件及其服务市场的发展趋势

网络舆情监测软件及其服务市场具有很大的发展潜力,个人观点在今后5年内这个市场都会保持快速发展势头,年复合增长率在30%以上。

我很赞同计世资讯研究(CCW Research)的观点——“舆情监测分析软件市场未来的发展方向是行业化与服务化”。行业化主要是指软件及服务要与各行业的特点紧密结合,服务化是指舆情监测软件将采用软件运营服务SaaS模式,舆情监测运营服务将成为一种新的发展模式,在降低投入门槛的同时将受到更多客户的青睐。

目前,市场格局还很分散,还没有上规模的运营服务商,这是一个市场空白。近几年云计算技术的快速发展将创造新的发展机会,在通过云计算大幅度提升软件系统效能和服务品质的同时,也有利于催生在这个细分领域内上规模的运营服务提供商。

从服务对象角度看,专业网络舆情监测软件及服务公司主要服务于政府部门、专业服务公司(主要是,公共公司、广告公司、网络营销服务公司)和互联网公司。然而,随着互联网对社会经济发展的快速渗透和融合,越来越多的企业和机构认识到了网络营销、网络舆情的重要性,他们中的一小部分已经开始尝试使用网络舆情监测软件及服务。虽然他们在客户市场中目前所占的比重还不到10%,但是到2018年很有可能占到30%以上的比重。 从商业服务角度,网络舆情监测软件及服务与网络营销服务之间存在着密切的联系。对于能够提供品牌监测的软件系统,如果能够把营销评估(营销决策支持)和营销管理工具结合起来,把系统服务延伸到营销管理与营销作业流程中,将具有更大的市场潜力。在这方面市场参与者还较少,做得好的系统很少,未来应该有不错的发展空间。(陈兴跃) 附录:

中文分词的歧义类型

(此附录的相关内容来自互联网)

歧义是指同样的一句话,可能有两种或者更多的切分方法。例如:“表面的”,因为“表面”和“面的”都是词,那么这个短语就可以分成“表面▁的”和“表面的”。这种称为交叉歧义。像这种交叉歧义十分常见,前面举的“和服”的例子,其实就是因为交叉歧义引起的错误。“化妆和服装”可以分成“化妆▁和服装”或者“化妆▁和服▁装”。由于没有人的知识去理解,计算机很难知道到底哪个方案正确。

交叉歧义相对组合歧义来说是还算比较容易处理,组合歧义就必需根据整个句子来判断了。例如,在句子“这个门把手坏了”中,“把手”是个词,但在句子“请把手拿开”中,“把手”就不是一个词;在句子“将军任命了一名中将”中,“中将”是个词,但在句子“产量三年中将增长两倍”中,“中将”就不再是词。这些词计算机又如何去识别?

如果交叉歧义和组合歧义计算机都能解决的话,在歧义中还有一个难题,是真歧义。真歧义意思是给出一句话,由人去判断也不知道哪个应该是词,哪个应该不是词。例如:“乒乓球拍卖完了”,可以切分成“乒乓▁球拍▁卖▁完▁了”、也可切分成“乒乓球拍卖▁完▁了”,如果没有上下文其他的句子,恐怕谁也不知道“拍卖”在这里算不算一个词。

第18篇:长沙建筑企业评价系统试运行

长沙建筑企业评价系统试运行

2012-12-26

诚信建筑企业在工程招投标、施工报建等方面均将享受激励政策。记者从近日召开的长沙市建筑行业诚信建设工作会议上获悉,市住建委等六部门就促进长沙市建筑行业诚信企业做强做优联合发文,提出10项激励建筑行业诚信企业的举措。长沙市建筑行业企业综合评价系统近日已启动试运行,正在对全市1500多家建筑企业的信息进行补充完善,预计明年年底投入正式运行。副市长姚英杰出席会议。

长沙自2006年开始建立建筑行业信用系统,开展一年一度的建筑业企业信用等级评定,并对获得信用等级的企业给予一定的激励政策,行业诚信意识明显提高,支柱产业地位不断巩固。此次六部门联合提出的10条意见给出了更加强劲的激励。其中,在工程招投标方面,明确了投资额1000万元以上的、国有投资房屋建筑和市政工程等通用技术项目,原则上应有2家以上(含2家)具备相应资质并且获得信用等级的诚信建筑企业参与投标;经批准免于招标的工程项目,优先从诚信建筑企业中选取;政府投资工程建设项目采用综合评标办法的,对获得信用等级的诚信建筑企业实行评标加分;地铁、过江桥隧等大型公共设施建设项目,鼓励外地企业与本地获得信用等级的诚信建筑企业合作投标。新举措还明确,房地产开发项目选择获得信用等级的建筑企业作为施工承包单位的,在项目资本金监控、施工报建、商品房预售等方面均将享受一定的优惠政策。

第19篇:2月份提升系统预评价总结报告

2012年2月份提升系统预评价

工作总结报告

为确保我矿提升系统安全运转,消除提升系统的不安全因素,保证矿井安全生产,依据平顶山裕隆天顺煤业有限公司提升系统预评价文件要求,由提升预评价小组、机电科、机电队、绞车维护工等专业人员于2012年2月19日对我矿副井提升系统进行预评价。

参加人员:机电矿长金德平、机电副总上官中付、机电科长李昭兵、机电队长队长李学军、主管提升系统副队长师天意、绞车工李欣利、郭红。

在机电矿长领导下我们根据提升预评价文件要求进行详细的检查、试验、评价,在评价中发现提升系统中存在以下几项问题。

1.在1.8.1项中要求矿井提升机应具有双回路供电线路。矿井提升机控制回路和辅助设备有可靠的备用电源。主回路和控制回路应取之于变电所的同一段母线。但是我矿副井提升机是单回路供电不符合要求。

2.在1.9.1项中要求提升机必须安装紧急卸油保护装臵但是我矿提升机无装设紧急卸油保护装臵。

3.在2.1.1项中要求钢丝绳选型合理或符合原设计要求,产品合格证、验收证书及试验报告存档。但是我矿副井提升机天轮、滚筒的最小直径与钢丝绳中最粗钢丝的直径之比小于1200不符合要求。

4.在4.1.1项中要求罐笼主体结构符合设计要求,无裂纹、开焊和变形。有MA标志。但是我矿的罐笼无MA标志,不符合要求。

5.在6.2项中要求立井提升容器和井壁间隙不得小于350mm。但是我矿由于井筒建造时间长中间有10米距离罐笼与井壁间隙只有200mm达不到规程要求。

6.在6.4项中要求过卷高度、过放距离、防撞及托罐装臵符合《规程》规定。但是我矿提升机最高速度为3m/秒按照《规程》要求过放距离不得小于4米,实际我矿副井底过放距离只有2.5米不符合《规程》要求。

7.在7.2项中要求安全门、罐位及信号联锁、摇台(罐座)、阻车器、罐笼与信号的闭锁、把钩工发出红灯信号后,信号工才能发出开车信号。我矿只安装了安全门与信号的闭锁装臵,其他装臵安装不齐全,不符合要求。

根据以上存在的问题由机电矿长组织召开专题会议对存在的问题认真剖析,找出原因制定整改计划及安全措施严格按照“煤矿安全规程”“安全质量标准化”等文件要求制定了详细的整改方案。

通过此次评价,我们的副井提升系统符合要求可以安全运行,根据评价奖惩制度规定高于90分进行奖励80至90分的不奖不罚,低于80分者罚款,我们取得87分的成绩根据制度规定不奖不罚。同时也使我们看到了副井提升系统存在的隐患按照要求进行整改,大大提高了我们的管理水平,保证了副井提升系统的正常运行。但是由于我矿原矿方启动资金未注入,使我矿存在的部分隐患,由于无资金暂时无法整改,但是我们根据存在的问题提出了整改方案和资金计划于2011年8月份也以上报区域公司,待资金到位后我们立即整改。在隐患未整改以前我们也制定了相应的安全措施,安排专人对存在的问题勤加检查及时发现问题及时整改,确保副井提升系统安全运行,保证我矿兼并重组期间,通风排水期工作,上下人员的安全。

隐患未整改前加强检查的安全技术措施

一、存在隐患:

在预评价中存在的问题。

二、整改措施:

1、采用150平方电力电缆,用电缆沟的方式敷设,双回路共600米,主要包括线、杆、占地使用费、土建工程费等。预计所需资金约30万元。

2、联系有资质的矿山机械厂定做具有“MA”证书的新非标0.75吨罐笼,预计资金约6万元。

根据存在的问题,今年8月份已将问题的整改方案及措施和资金计划上报区域公司,但是资金一直未到位,使存在隐患无法整改。因此给提升系统的管理工作,造成了很大的困难。根据这一实际情况,经矿领导同意,特制订在提升系统的隐患未整改前为保证安全运转的安全技术措施。

三、安全检查体系

成立副井提升系统专项安全检查组 组长:机电矿长 副组长:机电副总

成员:机电科长 机电队长 主抓提升副队长 绞车维护工 组长机电矿长主要负责副井提升系统安全检查工作安排督促落实工作。

副组长机电副总主要配合组长抓好副井提升系统安全检查工作,并且安排督促落实工作开展情况,并定期组织人员对副井提升系统进行全面检查。

机电科主要负责提升系统的各种备品配件的管理工作,并组织机电科人员每5天对提升系统进行一次排查,对查出的问题督促机电队整改。

机电队长主要负责机电一队的日常管理工作,对提升系统的安全运行负主要监管责任,每天要督促提升副队长、绞车维护工、绞车司机等人员按照要求对提升系统进行全面的检查试验并做好记录,对存在的问题及时整改。

四、安全措施

1、机电队每天安全专人对副井供电线路进行检查,当出现恶劣天气时必须安排一名电工到绞车房值班检查。

2、机电队每星期必须对备用机组进行检查试验并做好记录,保证机组的燃油不得少于100公斤,并且要每星期把供电线路断开把机组电源投入运行一次,必须保证在供电线路出现问题时发电机组必须在10分钟内及时启动投入使用。

3、加强提升系统各部位的检查每班必须对绞车的各种保护进行试验,钢丝绳、罐笼、防坠器、罐笼各连接销子、绳瓦等进行检查,每天要对天轮、罐道绳、罐道绳张紧装臵井上下过放缓冲装臵、提升信号装臵、供电线路、配电柜、电阻、电机、盘形闸等装臵进行检查。

4、绞车司机必须经过安全部门培训并取得特殊工种资格证人员方可持证上岗,并且机电科要定期对绞车司机进行岗位知识培训使每一位绞车工都能够熟练操作,并且加强班中巡回检查发现问题及时汇报。要求车房24小时有双人值班,严格执行交接班制度。

5、井口把钩工严格执行矿上制定的各种规定,每罐只准乘坐5人,严禁超员运行,上下人员时,升井人员必须听从信号工指挥,在上下物料时严禁物料露出罐笼外,或运送大型设备要及时通知绞车工减慢绞车运行速度,并且信号工每班检查罐道绳的涨紧情况,发现罐道绳松动及时通知维护工进行维修,并且每班对备用信号实验并做好记录。

五、奖罚制度

1、每班当班绞车工要对设备进行巡回检查发现一次检查不到位罚款10元,因个人工作失误导致设备损坏每次罚款100元并在职工大会上提出批评。

2、每天绞车维护工要对绞车按照规定进行检查实验发现一次不检查或检查不到位发现一次罚款20元。

3、机电队每天要不定时对绞车进行督促检查并填写检查记录督促维护工检查,发现维护工不负责任要及时提出警告对不同警告者每次罚款50元。

4、机电科每周对副井提升系统进行专项检查对在检查中发现的问题,一条对机电队罚款50元,维护工30元。

5、针对机电矿长对在检查中发现问题一条要对机电科长罚款100元,机电队队长100元,绞车维护工50元。并且机电队要安排专人整改,由机电科落实。

平顶山裕隆天顺煤业有限公司机电科

2012年2月

平顶山裕隆天顺煤业有限公司 副井提升预评价总结报告

平顶山裕隆天顺煤业有限公司机电科

2012年2月

第20篇:上海药品监测与评价系统(材料)

上海药品监测与评价系统

(Shanghai Drug Monitoring & Evaluation System) • SDMES 数据库创建于2001年,并不断发展.• 包含3个数据库

– ADR 自发报告数据库

– 住院病人数据库

– 社区药物流行病学数据库

药物流行病学是近些年来由临床药理学与流行病学两个学科相互渗透、延伸而发展起来的新的医学研究领域,也是流行病学的一个新分支。它是应用流行病学的原理和方法,研究人群中药物的利用及其效应的一门应用科学

药物流行病学最初主要关注药物不良反应,但近些年来研究领域不断扩大,如从不良反应监测扩大到不良事件监测,从强调药物利用扩大到研究有益的药物效应,以及药物疗效的卫生经济学评价、生命质量评价和meta分析等,药物流行病学研究设计除了可以提高上市前临床试验的质量,更多的是用于上市后研究,如补充上市前研究中未获得的信息,获得上市前研究不可能得到的新信息

药物流行病学可以根据研究目的使用流行病学的各种研究方法,如常用的描述性研究、分析性研究和实验性研究。尤其在上市后监测和重大药害事件的调查中,可以灵活运用多种流行病学研究方法确定药物与不良结局的关系。评价时应当遵循药物不良反应因果关系评价的准则,同时要充分注意药物流行病学研究的特殊性

药物流行病学的定义

应用流行病学的知识、方法和推理研究药物在人群中的效应(疗效和不良反应)及其利用

(Porta & Hartzema,1987) 研究人群中与药物有关的事件的分布及其决定因素,以进行有效的药物治疗

(Last 1988) 应用流行病学的原理和方法,研究人群中药物的利用及其效应的一门应用科学(中国,1995)

药物流行病学研究范畴  新药上市前研究  药物不良反应监测  药物利用研究

 药物有利作用研究  药物经济学 药物流行病学的研究方法 描述性研究 分析性研究

实验性研究

药物不良反应

 药物不良反应的严重性

 药物不良反应的概念及种类  药物不良反应的影响因素  药物不良反应的判断  药物不良反应的监测

ADR的危害性

药物不良反应(adverse drug reaction, ADR)

 合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的或意外的有害反应

ADR的危害性

 上世纪国外曾发生16起重大药害事件,累计死亡2万余人,伤残万余人

 美国近期meta分析表明,住院患者中6.7%发生严重ADR,0.32%为致死性ADR,由此推算全美国每年有220万住院病人发生严重ADR,10.6万人因此死亡,居住院病人死因的4~6位。

 我国约有5000万~8000万残疾人,1/3为听力残疾,其致聋原因60%~80%与使用过氨基甙类抗生素有关

ADR分类

 A类反应

与剂量有关,可预测  B类反应

与常规的药理作用和剂量无关,可能涉及遗传易感性和变态反应等机制,难以预测

ADR的影响因素

 药物因素  机体因素  给药方法  药物相互作用

药物不良反应的判断

 个体药物不良反应的判断  群体药物不良反应的判断

群体药物不良反应的判断

 泊松分布判断法  横断面研究  病例对照研究  对列研究  再激发试验  干预试验

药物不良反应的监测

 药物上市后监测的必要性  药物不良反应监测的方法  中药的不良反应监测

药物不良反应监测的方法  国家监测机构  自发报告系统  义务报告系统

 医院为中心的监测系统  生命统计

 连锁记录数据库  医疗病历数据库

系统评价范文
《系统评价范文.doc》
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