推荐第1篇：优质服务先进事迹
优质服务先进事迹
建行xx支行中心储蓄所坚持“以客户为中心” 的服务理念，以最大限度地满足客户需求为己任，以提高客户的满意度、忠诚度和贡献度为目标，从提高整体素质出发，把服务质量当做头等大事，不断优化服务流程，推动服务水平上台阶，在“服务效率年”中，树立了建设银行服务窗口的良好形象，被县行推举为全市建行系统“文明优质服务百日竞赛活动”的文明优质服务先进集体。
这个所成立于1988年8月，XX年末搬迁至商业街中段。特殊的地理位置、林立的商业店铺、大量的流动人口，决定了中心所服务对象的复杂性。为在新环境、新形势下提高客户满意度，优化服务流程，使文明服务水平向深层次推进，拓展建行各项业务，中心所全体员工从三个方面狠下工夫，取得了可喜的成效。
一、夯实基础，打造优质的服务团队
通过多年的服务，中心所一班人认为：培养一名合格的储蓄员易，打造一支优秀的储蓄员队伍难，而这样的一支队伍，恰恰是金融企业发展不可或缺的生力军，只有形成一支具有向心力、凝聚力和亲和力的团队，才能使储蓄所成为银行与客户之间牢不可破的桥梁。为此，他们从自身出发，在提高储蓄所整体素质上做了大量的工作。
1、牢固树立服务意识
中心所始终坚持对优质服务工作长抓不懈，注重强化员工的服务意识，以客户的满意度为衡量标准，激励全体员工精益求精，永远追求更好、更完善的服务。通过深入学习“三个代表”重要思想、进行社会主义荣辱观教育，以及学习领会上级领导的有关指示精神，中心所全体员工一致认为：在新形势下，善于留住老客户，同时开发新客户，才是银行的基本策略。但是，如何做到这点呢？这就要牢固树立“以客户为中心的”服务意识，不断提高服务品质，以优质的服务留住客户。
2、努力提高业务素质
现代银行服务正在发生着巨大的变化：知识服务将是未来企业形成服务特色的焦点。尤其是商业银行服务的重点客户，多为具备一定知识含量的高层次客户，他们对银行服务标准的要求会越来越高。做为储蓄所，为拓展新的需求市场，必须在知识服务上体现出自己的经营特色。因此，中心所高标准、严要求，努力提高每位员工的业务素质，拓展员工的知识层面，增强员工的服务技能，从而使营销服务单一的业务转向了互动服务，从粗略服务转向了精细服务。一部分知识型客户在中心所互动服务和精细服务的帮助下，已经退出柜台，实现了电子交易、自助交易。
二、塑造品牌，发展稳定的客户群体
中心所一班人认为：“以客户为中心”的真实含义不仅是如何从客户那里获得储蓄额的增长，而是如何利用柜所这个平台为客户提供更多的价值，换言之，只有塑造了“建行”这个响当当的品牌，才能凝聚人心，才能有更加稳定的客户群体。
1、沟通了解需求
中心所在办理业务时，特别注重与客户的交流，休息时间里，他们还到周围的店铺走访，保持与客户的联系，通过和蔼的态度、平实的语言，询问客户的经营状况，从而有效地增进了和客户的感情，初步掌握客户的基本情况，了解了客户各自的爱好和需求。每当建行推出新产品时，第一时间将信息告诉有需求的客户。
2、真诚赢得信赖
工作中，这个所的员工随时站在客户的角度来思考问题，想尽一切办法给客户带来效益和方便，让客户享受最真诚的服务，用行动赢得了客户的信赖。由于地处商业区，现金流通相对较多，因此，中心所成为广大商家兑换零币和残币的首选。每当客户带着一脸的歉意、提着一袋或几袋零钱来到所里，员工们都是笑脸相迎，不厌其烦地为客户兑换。今年秋季有一名柳河的超市经理需要5000元面值50元的人民币，恰巧当时零币紧缺，他走遍了各个储蓄所，最后来到中心所，所里热情地接待了他，并留下了他的电话，第三天，他如愿以偿地拿到了零币，从此成为了中心所忠实的客户。(1)(2)
3、热忱换取忠诚
工作中，这个所始终把客户的利益放在第一位，树立以客户为导向的观念，急客户之所急，想客户之所想，帮客户之所需，用满腔热忱换取了客户的忠诚度。今年4月18日，来自元宝乡的客户任广华在办理存款业务后，将1000元现金遗落在柜台上，所员张福玲发现后汇报给所主任，经查看监控确认是任广华，所里通过公安局查找到客户家庭住址，多方努力却无法联系到失主，第二天一大早，所主任借了一台摩托车，驱车20多华里赶到客户家中，客户拿着失而复得的1000元，感动得说不出话。这样的好人好事在中心所层出不穷，一年来中心所退还长款、失落款达XX0多元。正因为员工们的热忱，一些客户才成为中心所永不流失的客户群。
4、信息把握商机
在金融竞争日趋激烈的今天，建立良好的客户关系是是一个储蓄所拓展营销业务的基础，通过这些关系，储蓄所能够及时掌握到有价值的信息，从而在第一时间里为客户提供服务，不断挖掘和提升客户价值。中心所就建立了这样的一张客户关系网，通过收集信息完成了各种营销任务。他们在教育界、房地产业、粮食收购企业和个人都有着“内线”，每当自费高中收取学费、开发商售房、大豆大批量收购时，他们就积极行动起来，动员客户在网点结算或存在网点。
三、突出特色，提供个性化差别服务
为客户提供个性化服务，在无差异中求差异。中心所始终把为客户提供满意的服务放在了首位，在特色服务、个性化服务、差异服务上走出了一片新天地。
1、大力推介建行电子银行
中心所位于商业中心，各种商店林立，客户的转帐、汇款、交费业务比较多，这既增加了网点的柜台压力，也站用了客户的时间，看到这些，全所人员大力宣传电子银行业务，大堂经理利用柜台外的电脑给客户演示和讲解网上银行业务，使客户进一步了解，打消客户对网上银行安全性和操作的疑惑，让客户体验和接受网上银行业务和电话银行业务，所主任和其他柜员到客户店铺或家里指导安装建行网上银行，怎么办理转帐、汇款和缴费的操作。在这部分客户的宣传下，带来了一批新客户，同时也给中心所带来了新的效益增长点。
2、充分发挥大堂经理作用
中心所每天都有一名兼职的大堂经理在柜台外，分流引导客户，发放和宣传建行的新产品，耐心回答客户的咨询，接受客户的建议，反馈客户的意见，掌握客户的各种信息，发展和拓展优质客户，负责引导客户到atm机，指导客户办理业务，培养客户对自助渠道的认同感及信任感，提高网点的人机替代率，积极向客户推荐电子银行业务，做好基金和保险的宣传和预约工作，及时给客户提供有用的建议，为客户提供最快最好的服务，不断提高了客户的满意度。
3、建档立案发展优质客户
为及时准确地掌握客户的各种信息，便于提供个性化服务，中心所为大客户、优质客户和潜在发展的客户建立了详细的个人档案，其中包括生日、家庭住址、电话号码、个人喜好、家庭成员、身体状况等。客户经理负责联系这些优质客户，逢年过节与客户沟通联系，生日寿辰为客户发短信或打电话表示祝贺，不断地增进与优质客户的感情。在此基础上，及时把建行的新产品介绍给客户，从而实现个性化和差别服务，建立了中心所的黄金客户群。
总行的“服务效率年”和市行的“文明优质服务百日竞赛活动”给xx支行中心储蓄所带来了巨大的变化：所容所貌大为改观，员工面貌涣然一新，贷记卡发放126张，理财卡发放78张，储蓄卡发放1679张，存款完成4200多万元，计划916万元，超额完成3100多万元，超计划318%，中间业务完成
，营销基金
。相信在上级行的正确领导下，今后的工作中，xx支行中心储蓄所必将为建行的发展做出新的、更大的贡献！
推荐第2篇：优质服务先进事迹
建行xx支行中心储蓄所坚持“以客户为中心” 的服务理念，以最大限度地满足客户需求为己任，以提高客户的满意度、忠诚度和贡献度为目标，从提高整体素质出发，把服务质量当做头等大事，不断优化服务流程，推动服务水平上台阶，在“服务效率年”中，树立了建设银行服务窗口的良好形象，被县行推举为全市建行系统“文明优质服务百日竞赛活动”的文明优质服务先进集体。
这个所成立于1988年8月，XX年末搬迁至商业街中段。特殊的地理位置、林立的商业店铺、大量的流动人口，决定了中心所服务对象的复杂性。为在新环境、新形势下提高客户满意度，优化服务流程，使文明服务水平向深层次推进，拓展建行各项业务，中心所全体员工从三个方面狠下工夫，取得了可喜的成效。
一、夯实基础，打造优质的服务团队
通过多年的服务，中心所一班人认为：培养一名合格的储蓄员易，打造一支优秀的储蓄员队伍难，而这样的一支队伍，恰恰是金融企业发展不可或缺的生力军，只有形成一支具有向心力、凝聚力和亲和力的团队，才能使储蓄所成为银行与客户之间牢不可破的桥梁。为此，他们从自身出发，在提高储蓄所整体素质上做了大量的工作。
1、牢固树立服务意识
中心所始终坚持对优质服务工作长抓不懈，注重强化员工的服务意识，以客户的满意度为衡量标准，激励全体员工精益求精，永远追求更好、更完善的服务。通过深入学习“三个代表”重要思想、进行社会主义荣辱观教育，以及学习领会上级领导的有关指示精神，中心所全体员工一致认为：在新形势下，善于留住老客户，同时开发新客户，才是银行的基本策略。但是，如何做到这点呢？这就要牢固树立“以客户为中心的”服务意识，不断提高服务品质，以优质的服务留住客户。
2、努力提高业务素质
现代银行服务正在发生着巨大的变化：知识服务将是未来企业形成服务特色的焦点。尤其是商业银行服务的重点客户，多为具备一定知识含量的高层次客户，他们对银行服务标准的要求会越来越高。做为储蓄所，为拓展新的需求市场，必须在知识服务上体现出自己的经营特色。因此，中心所高标准、严要求，努力提高每位员工的业务素质，拓展员工的知识层面，增强员工的服务技能，从而使营销服务单一的业务转向了互动服务，从粗略服务转向了精细服务。一部分知识型客户在中心所互动服务和精细服务的帮助下，已经退出柜台，实现了电子交易、自助交易。
二、塑造品牌，发展稳定的客户群体
中心所一班人认为：“以客户为中心”的真实含义不仅是如何从客户那里获得储蓄额的增长，而是如何利用柜所这个平台为客户提供更多的价值，换言之，只有塑造了“建行”这个响当当的品牌，才能凝聚人心，才能有更加稳定的客户群体。
1、沟通了解需求
中心所在办理业务时，特别注重与客户的交流，休息时间里，他们还到周围的店铺走访，保持与客户的联系，通过和蔼的态度、平实的语言，询问客户的经营状况，从而有效地增进了和客户的感情，初步掌握客户的基本情况，了解了客户各自的爱好和需求。每当建行推出新产品时，第一时间将信息告诉有需求的客户。
2、真诚赢得信赖
工作中，这个所的员工随时站在客户的角度来思考问题，想尽一切办法给客户带来效益和方便，让客户享受最真诚的服务，用行动赢得了客户的信赖。由于地处商业区，现金流通相对较多，因此，中心所成为广大商家兑换零币和残币的首选。每当客户带着一脸的歉意、提着一袋或几袋零钱来到所里，员工们都是笑脸相迎，不厌其烦地为客户兑换。今年秋季有一名柳河的超市经理需要5000元面值50元的人民币，恰巧当时零币紧缺，他走遍了各个储蓄所，最后来到中心所，所里热情地接待了他，并留下了他的电话，第三天，他如愿以偿地拿到了零币，从此成为了中心所忠实的客户。
推荐第3篇：优质服务先进个人材料
电力客户的贴心人
——XXX公司XXX同志优质服务先进个人材料
XXX，男，汉族，中专文化，1964年12月出生，1985年参加工作至2006年一直在XXX公司XXX供电所营业窗口任会计兼报帐员岗位工作，从2007年起在供用电管理员岗位上工作。多年来，他始终按照“优质、方便、规范、快捷”的要求，以“始于用户需求、终于用户满意”为目标，在“服务”上做文章，在“客户满意”上下功夫，为此，他认真学习政治理论和业务技能知识，不断提高自身的业务水平和道德素质，踏踏实实工作，真诚对待每一位客户，在这平凡的工作岗位上，做出了不平凡的业绩，得到了客户的好评和公司领导的肯定，在这平凡的工作岗位上，他用自己的行动，演绎着云电人真诚与朴实，践行着“服务永无止境”的理念。
作为一名供用电管理人员，工作中不仅仅只是抄表、收费、线路设备的维护管理，还涉及到各方面的业务工作，更重要的是体现一名供用电管理人员文明素质和形象。因此，他把“多学习一点，多积累一点，多进步一点”作为自己的座右铭。在工作中，他始终坚持多学多问，多干多学，积累经验。
他经常这样说：“真诚为客户提供服务，必须杜绝脸难看，话难听，事难办的现象，不与客户发生纠纷争吵”。为此，他常和大家一起学习《供电营业员工文明服务行为规范》和《职业道德知识读本》等，不断学习礼貌待客、文明用语知识，交流换位
- 1 -
思考方法，并结合自身岗位提出个人服务承诺。
他还经常这样说：“优质服务离不开“以人为本”，真诚地对待每一位客户，对待客户要耐心细致，周到服务，换位思考，作为一名管理人员，不论在什么时候，都要对客户提供满意的服务”。这些朴实无华的语言，反映了一位普通供用电管理人员对电力行业优质服务的理解和认识，道出了南方电网公司、云南电网公司优质服务工作的实质所在。特别在5-10月份农网工程建设面临任务重工期紧的情况下，其余供用电管理员都在农网工地奋战时，他没有什么怨言，一人任劳任怨的担负着XXX供电所的电费抄核收、线路的维护管理、报修服务工作，在工作中认真贯彻落实“人民电业为人民”的服务宗旨和“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，提高服务水平。
记得他刚从营业窗口办公室转入外线工作时，虽然面对的都是千千万万、各种各样的用电客户，他感到一种从未有过这种的压力，但他能够从自身做起，及时找准自己的位置。即使是面对那些无理取闹的客户时，仍然能以平静的心态、面带笑容地面对他们，通过耐心而细致地解释，取得他们的理解、谅解与信任，平息怒气、化解矛盾。多年来，他始终把《供电职工服务守则》、《供电员工服务行为规范》作为为客户服务的准则，为客户提供优质服务。对此，他无怨无悔。
记得有一天他刚准备吃中午饭，突然电话响起，一客户电话说“我家灯不亮，要求过来看一下”，他急忙拿起干粮准备外出
帮客户排忧解难，他的家人说：“吃完饭再去吧”，他只说了“不能让客户等太久，他们正等着用电”这样一句话并出去了，在当天的途中他又接二连三的接到东南西北不同地点的五个客户的用户灯不亮的报修服务工作，在处理过程中接到下一个电话时，他耐心的向客户解释，取得客户的谅解，待他处理完报修回家吃饭时，已是吃晚饭的时间了。
还有一天，有一位偏僻山区客户电话说“我家灯不亮，麻烦来处理一下”，他急忙扛起电工包去帮助客户处理，待到客户处时，客户语气坚硬地说：“怎么才来啦”，这样一句话在我们服务行业却是对我们工作的不满意的表现，他虽然受到了委曲，但是他仍笑着向客户解释说：“很抱歉，希望得到你的谅解，今天天气不好，车子上不来，我步行了50多分钟才赶到”，在检查故障时为客户灯炮坏了，线路上没有故障，重新换上灯炮后一切正常，这一工作从到客户处至处理只用了5分钟的时间，这时客户脸上露出了满意的微笑。
以上同类服务工作很多，经统计5-10月份他一人共接到报修195次，都能按服务承诺给用户尽快恢复供电，在接到报修电话时，都能耐心的向客户解释，争取得到客户的谅解。正是因为他把优质服务工作体现在日常的一言一行之中，体现在工作中的每个细节上。在为客户服务的过程中，他始终坚持做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，他给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任；他用真诚温馨的热情、娴熟求精的服务，为那些熟悉
的、不熟悉的客户提供优质的服务赢得了客户的赞誉。多年来，从未发生过任何一起客户投诉事件，树立了良好的公众形象。真正做到“始于用户需求、终于用户满意，”这是他对客户高度负责的具体体现，也是云电人追求的目标！
成绩属于过去，努力才有明天。他的奋斗目标是把公司的服务宗旨落实到实处，宣传贯彻到每一个客户心中，把平凡的工作做得更好，使服务工作进一步升华，向客户提供优质的服务，让客户满意，让领导放心。
XXX公司
2009年12月30日
推荐第4篇：“优质服务明星”先进事迹
立足岗位真情服务取信于民
淮北市规划局孙芳
窗口虽小作用不可忽视，向大说事关国民素质与发展，说小点立足岗位服务群众，窗口不但是架起政府与群众联系的桥梁平台；小小窗口也解决了群众和企业的发展问题。在市行政服务中心的规划局服务窗口，无论是业主来办有关的用地规划许可，建设工程规划许可 ，选址意见书等许可等手续，还是无关咨询都能做到让他们一个个满怀希望而来，满意而归。规划窗口的工作人员热情、周到、快捷的服务，给每位业户留下了深刻的印象。
根据工作需要，孙芳同志三年前被局领导安排到行政服务中心规划局窗口工作，到窗口后，她认真学习业务相关知识熟练操作，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，认真学习和贯彻党的路线、方针和政策，并和实际工作紧密结合，忠诚实践“三个代表”的重要思想，始终坚持用科学的理论武装头脑，牢固树立全心全意为人民服务的理念，立足岗位服务群众。
她坚持“以人为本，服务为民、奉献社会”为宗旨，以加强职业道德建设，建设社会主义核心价值体系为主题。以提升优质服务水平，提高满意度为突破口，注重文明礼仪、优质规范服务，
进一步增强自身文明素质和服务意识，规范服务行为，提高工作效率，切实加强科学理念，端正行业之风，努力为优化经济发展环境做着默默无闻的工作着，几年来从来不与人争执，能够和同志们和谐相处。近年来她和同志们始终如一地，一起圆满完成了各项任务，受到领导和群众的一致好评。
她在工作中恪尽职守，认真学习规划法熟悉办事流程，对来窗口办事人员能详细解答，不懂的及时向局专家请教，真正做到让群众高兴而来满意而归。在窗口不但肩负着办建设工程规划许可、建设用地规划许可、项目选址等项目同时还要认真做到限时办结，限时回答网上咨询和负责开人防、墙改、散装、文物联系单。近年来该窗口连续两年被评为优秀窗口，文明示范窗口，该同志在08年被评为“先进个人称号”。
在各级领导带领下，她强化服务意识，钻研业务知识，加强理论学习，为全面提高综合素质，改善服务态度，争当服务文明窗口树立创新精神，强化效率观念而努力。她在窗口注重规范服务，树立良好形象，立足窗口服务为民，是最为直观的体现。身为窗口人员得体的着装、文明的语言、热情的接待、礼貌的问候是必不可少的。在方方面面都做到严格要求自己。这不但关系到自己的形象，还关系到单位形象、大厅形象、甚至关系到淮北市的整体形象。
她始终自觉坚持规章制度为根本宗旨，在实际工作中，努力实施贯彻“三个代表”重要思想，可持续发展为理念，以人为本理
念等坚持群众利益无小事，全心全意为群众谋利益。规划局的工作与老百姓的利益休戚相关，承担着窗口办事和来咨询任务也比较繁多。她始终坚持接待来访群众做到有问必答，耐心细致的做解释工作；针对群众反映的热点难点问题，，想法设法解决问题，受到开发商的认可和群众的好评。
她在日常生活和工作中能够从大局出发，能够站的直、行的正，有较高的理论水平和工作能力，树立了正确的权力观--权为民所用、地位观--代表民众、情系民众、利益观--利为民所谋。她能够从本质出发，完善各项工作，比如结合限时办结制度，建立日常监督、检查制度，在保证限时办结的同时，按时回答网上咨询，负责任的保证工作质量；比如结合规划局审批制度，在接受社会和周围群众监督的同时，也有效监督了建设单位和施工单位，制约了违法建设的产生等等。
她能够体谅建设单位，基本做到了局里要求的能办的马上履行程序；经过修改完善能办的积极为建设单位服务，尽快履行程序；不能办的耐心细致的给建设单位解释清楚。不断树立和完善自己的世界观、人生观、价值观，能够勤政廉政，并把廉政建设和业务工作紧密结合、相辅相成。总的来说，对自己的工作要求认真、廉洁、讲原则，能公平公正对人处事等；来办事和来咨询的群众认为本人实在、能设身处地为群众着想，也讲政策，能给群众解决一些事情。近几年大约接待群众上千余人次，能做到群众基本满意的。零投诉、零过期办件、认真回答网上咨询，诚心
诚意办实事，尽心尽力解难事，真正做到立足岗位服务为民，提高群众的满意度和服务质量。
她在自己的工作笔记中写到：“作为一名窗口工作人员，我的追求目标就是为群众服务，也就是有了这样的追求，我才能日复一日在平凡的岗位上，以高昂向上、积极进取的精神状态去实现自身的价值”。在平凡的工作岗位上，她做好自己分内事，团结好周围的工作人员，遇到不懂的多请教、多汇报，把工作隐患消灭在萌芽状态，大大提高工作效率。使工作充满祥和愉快的氛围。为优化淮北发展环境，实现淮北经济型社会又好又快发展提供优质高效的服务。
二〇〇九年九月十日
淮北市规划局窗口孙芳
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*****的安全卫士
---记***************公司*****
*****，****，1998年参加工作，2008年加入****，先后担任过***公司项目经理，现任***公司安全部经理。他没有惊天动地的丰功伟绩, 只是默默地奉献于他所爱的环保事业，心系企业，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。他为公司的安全管理工作呕心沥血，多次受到领导和上级单位的表彰。
他工作认真负责，做为公司的一名优秀员工，深知安全生产的重要性，在生产工作中，他牢记岗位职责，推进企业安全生产工作。自*****同志担任该岗位以来，公司从未出现一般及以上安全生产事故，多年评为公司安全先进个人、先进工作者，2015年，公司被评为集团安全先进集体单位，集团公司也授予*****同志安全先进个人的称号。公司领导、同事亲切地称他为水务公司的“安全卫士”。
一、勤学习，提高能力和综合素质
*****因为有了较强的学习能力和工作适应能力，从一名项目管理人员很快成长为一名优秀的安全管理人员。同时，他通过自己的不断努力学习，积极考取了国家注册安全工程师等国家注册准入证书，提高了自己的专业业务管理水平。
他以“关爱生命、关注安全”为己任，面对公司安监工作的新形势、新要求，以强烈的事业心和工作责任感，将学习安全生产知识，做到学有所获、学有所思、学有所用，理论联系实际，积极撰 — 1 — 写一些安全生产工作的心得或论文，既丰富了自身专业业务知识水平，又不断提高了驾驭工作的能力和综合素质。
二、重实干，履行工作成绩出色
****立足安全部日常管理工作，牢固树立“爱岗敬业、勤奋工作、乐于奉献、积极创新、务实争先”的工作理念，本着抓“安全工作无小事”和“百密而无一疏”的工作原则，以严谨细致的工作作风抓好协调和具体落实，体现出较高质量的服务水平。他以实为本，兢兢业业搞工作。一贯保持求真务实、雷厉风行工作作风，乐于奉献，不辞辛劳。
（一）认真落实安全生产责任制，建立长效管理机制。首先，坚持立足预防，常抓不懈。2016年年初至今，该同志协助领导召开安委会2次，安全质量例会10次，专题工作会议6次，认真分析水务公司安全生产形势，针对薄弱环节，向公司提出切实对策，深入部署安全生产综合整治工作。其次，制定安全生产目标管理计划。为认真贯彻落实国务院、集团公司等上级单位的文件精神，该同志深入工程建设施工现场及运营项目生产现场收集相关意见，同时草拟了年度安全生产目标管理计划，建立健全公司安全生产责任制，督促指导公司所属单位3个分子公司、2个项目部认真落实安全生产主体责任，加强安全防范意识。再次，充分发挥安全管理部门职能作用。为了认真做好安全生产监管各项业务工作，该同志先后去********等地方学习，借鉴先进经验。在安全生产隐患排查和集中整治中提出了具有针对性的建议，有效促进了安全生产监管工作。
— 2 —
（二）狠抓教育培训，强化安全生产意识。该同志积极组织公司主要负责人、安全管理人员、从业人员参加安全教育培训。2016年至今按计划组织开展安健环知识培训。其中组织参加外部培训：安全岗位培训、安健环体系培训和内审员培训等共4次，共计18人次。组织内部安健环知识培训：消防及知识、安健环知识、安全月专题讲座、安全法律法规学习、新员工入厂培训等8次，共计168人次；举办安全知识考试、竞赛1次。组织开展安全生产月活动丰富多彩。该同志在2016年6月组织开展以“强化安全发展观念，提升全民安全素质”为主题的“全国安全生产月”活动。积极开展安全月的安全知识宣贯、学习，隐患排查治理，应急培训与演练，安全文化的培养等活动，提高了公司全员安全意识和安全素养。
（三）积极开展隐患排查与治理工作，确保公司安全生产。2016年至今该同志组按计划组织公司开展了春、秋季安全大检查、安全生产大检查、安全生产月主题活动等安全大检查4次，专项检查12次，迎接建委安监总站监督监察2次，发现一般不符合项294项，已整改封闭294项，整改率100%，确保了公司的安全生产。
三、创新思路、促进安全管理
（一）该同志以HSE提升为基础，结合公司实际，创新思路，提高安全管理水平。当前公司及所属单位正在大力开展集团公司要求的HSE提升和企业和文化创建活动，他深知这项工作带来的益处，在日常的工作中，他结合实际，选择适合公司的HSE提升项目，编制HSE提升标准，严格按照HSE实施细则指导所属单位积极开展HSE提升项 — 3 — 目，规范职工的作业行为，防止安全事故的发生，促进公司安全管理。
（二）推进安全标准化建设。2016年，公司以安全标准化达标复评为重点，他指导公司相关人员按照安全标准化实施方案，开展公司现场安全标准化建设。2016年10月，公司基本完成安全标准化建设，提升了企业的安全生产形象。
四、严要求，遵章守纪树形象
该同志严于律己，作风扎实细致，严谨认真。多年来，牢记作为一名安全监察人员的职责，坚持原则、秉公办事，身体力行。在日常工作中，该同志注重发挥办公室的服务、参谋和助手作用，积极主动搞好与各部门间协作配合和团结共事。坚持表里如
一、言行一致，对企业和领导忠诚，对同事坦诚相待，共事共心。始终保持良好自身形象，共树团结、和谐、积极向上优秀员工形象。
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推荐第6篇：建设银行“文明优质服务”先进事迹
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创新
2012年建设银行“文明优质服务”先进事迹
建行xx支行中心储蓄所年末搬迁至商业街中段。特殊的地理位置、林立的商业店铺、大量的流动人口，决定了中心所服务对象的复杂性。为在新环境、新形势下提高客户满意度，优化服务流程，使文明服务水平向深层次推进，拓展建行各项业务，中心所全体员工从三个方面狠下工夫，取得了可喜的成效。
一、夯实基础，打造优质的服务团队
通过多年的服务，中心所一班人认为：培养一名合格的储蓄员易，打造一支优秀的储蓄员队伍难，而这样的一支队伍，恰恰是金融企业发展不可或缺的生力军，只有形成一支具有向心力、凝聚力和亲和力的团队，才能使储蓄所成为银行与客户之间牢不可破的桥梁。为此，他们从自身出发，在提高储蓄所整体素质上做了大量的工作。
1、牢固树立服务意识
中心所始终坚持对优质服务工作长抓不懈，注重强化员工的服务意识，以客户的满意度为衡量标准，激励全体员工精益求精，永远追求更好、更完善的服务。通过深入学习“三个代表”重要思想、进行社会主义荣辱观教育，以及学习领会上级领导的有关指示精神，中心所全体员工一致认为：在新形势下，善于留住老客户，同时开发新客户，才是银行的基本策略。但是，如何做到这点呢?这就要牢固树立“以客户为中心的”服务意识，不断提高服务品质，以优质的服务留住客户。
2、努力提高业务素质
现代银行服务正在发生着巨大的变化：知识服务将是未来企业形成服务特色的焦点。尤其是商业银行服务的重点客户，多为具备一定知识含量的高层次客户，他们对银行服务标准的要求会越来越高。做为储蓄所，为拓展新的需求市场，必须在知识服务上体现出自己的经营特色。因此，中心所高标准、严要求，努力提高每位员工的业务素质，拓展员工的知识层面，增强员工的服务技能，从而使营销服务单一的业务转向了互动服务，从粗略服务转向了精细服务。一部分知识型客户在中心所互动服务和精细服务的帮助下，已经退出柜台，实现了电子交易、自助交易。
二、塑造品牌，发展稳定的客户群体
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创新
中心所一班人认为：“以客户为中心”的真实含义不仅是如何从客户那里获得储蓄额的增长，而是如何利用柜所这个平台为客户提供更多的价值，换言之，只有塑造了“建行”这个响当当的品牌，才能凝聚人心，才能有更加稳定的客户群体。
1、沟通了解需求
中心所在办理业务时，特别注重与客户的交流，休息时间里，他们还到周围的店铺走访，保持与客户的联系，通过和蔼的态度、平实的语言，询问客户的经营状况，从而有效地增进了和客户的感情，初步掌握客户的基本情况，了解了客户各自的爱好和需求。每当建行推出新产品时，第一时间将信息告诉有需求的客户。
2、真诚赢得信赖
工作中，这个所的员工随时站在客户的角度来思考问题，想尽一切办法给客户带来效益和方便，让客户享受最真诚的服务，用行动赢得了客户的信赖。由于地处商业区，现金流通相对较多，因此，中心所成为广大商家兑换零币和残币的首选。每当客户带着一脸的歉意、提着一袋或几袋零钱来到所里，员工们都是笑脸相迎，不厌其烦地为客户兑换。今年秋季有一名柳河的超市经理需要5000元面值50元的人民币，恰巧当时零币紧缺，他走遍了各个储蓄所，最后来到中心所，所里热情地接待了他，并留下了他的电话，第三天，他如愿以偿地拿到了零币，从此成为了中心所忠实的客户。
3、热忱换取忠诚
工作中，这个所始终把客户的利益放在第一位，树立以客户为导向的观念，急客户之所急，想客户之所想，帮客户之所需，用满腔热忱换取了客户的忠诚度。今年4月18日，来自元宝乡的客户任广华在办理存款业务后，将1000元现金遗落在柜台上，所员张福玲发现后汇报给所主任，经查看监控确认是任广华，所里通过公安局查找到客户家庭住址，多方努力却无法联系到失主，第二天一大早，所主任借了一台摩托车，驱车20多华里赶到客户家中，客户拿着失而复得的1000元，感动得说不出话。这样的好人好事在中心所层出不穷，一年来中心所退还长款、失落款达XX0多元。正因为员工们的热忱，一些客户才成为中心所永不流失的客户群。
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创新
4、信息把握商机
在金融竞争日趋激烈的今天，建立良好的客户关系是是一个储蓄所拓展营销业务的基础，通过这些关系，储蓄所能够及时掌握到有价值的信息，从而在第一时间里为客户提供服务，不断挖掘和提升客户价值。中心所就建立了这样的一张客户关系网，通过收集信息完成了各种营销任务。他们在教育界、房地产业、粮食收购企业和个人都有着“内线”，每当自费高中收取学费、开发商售房、大豆大批量收购时，他们就积极行动起来，动员客户在网点结算或存在网点。
三、突出特色，提供个性化差别服务
为客户提供个性化服务，在无差异中求差异。中心所始终把为客户提供满意的服务放在了首位，在特色服务、个性化服务、差异服务上走出了一片新天地。
1、大力推介建行电子银行
中心所位于商业中心，各种商店林立，客户的转帐、汇款、交费业务比较多，这既增加了网点的柜台压力，也站用了客户的时间，看到这些，全所人员大力宣传电子银行业务，大堂经理利用柜台外的电脑给客户演示和讲解网上银行业务，使客户进一步了解，打消客户对网上银行安全性和操作的疑惑，让客户体验和接受网上银行业务和电话银行业务，所主任和其他柜员到客户店铺或家里指导安装建行网上银行，怎么办理转帐、汇款和缴费的操作。在这部分客户的宣传下，带来了一批新客户，同时也给中心所带来了新的效益增长点。
2、充分发挥大堂经理作用
中心所每天都有一名兼职的大堂经理在柜台外，分流引导客户，发放和宣传建行的新产品，耐心回答客户的咨询，接受客户的建议，反馈客户的意见，掌握客户的各种信息，发展和拓展优质客户，负责引导客户到atm机，指导客户办理业务，培养客户对自助渠道的认同感及信任感，提高网点的人机替代率，积极向客户推荐电子银行业务，做好基金和保险的宣传和预约工作，及时给客户提供有用的建议，为客户提供最快最好的服务，不断提高了客户的满意度。
3、建档立案发展优质客户
为及时准确地掌握客户的各种信息，便于提供个性化服务，中心所为大客户、优质客户和潜在发展的客户建立了详细的个人档案，其中包括生日、家庭
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住址、电话号码、个人喜好、家庭成员、身体状况等。客户经理负责联系这些优质客户，逢年过节与客户沟通联系，生日寿辰为客户发短信或打电话表示祝贺，不断地增进与优质客户的感情。在此基础上，及时把建行的新产品介绍给客户，从而实现个性化和差别服务，建立了中心所的黄金客户群。
总行的“服务效率年”和市行的“文明优质服务百日竞赛活动”给xx支行中心储蓄所带来了巨大的变化：所容所貌大为改观，员工面貌涣然一新，贷记卡发放126张，理财卡发放78张，储蓄卡发放1679张，存款完成4200多万元，计划916万元，超额完成3100多万元，超计划318%，中间业务完成 ，营销基金 。相信在上级行的正确领导下，今后的工作中，xx支行中心储蓄所必将为建行的发展做出新的、更大的贡献! 资料来源：http://www.daodoc.com/data/xianjinshiji/
推荐第7篇：先进个人先进事迹演讲稿
尊敬的各位领导、同志们 大家好！
今天我税务系统先进个人先进事迹演讲稿的主人公是一个税务系统身患顽疾的人但她以顽强的意志一直精神抖擞地耕耘在她所挚爱的税收工作岗位上用满腔热血谱写了一曲忘我工作、无私奉献的税务工作赞歌铸就了她朴实而辉煌的人生之路。她就是XX市渝水区国家税务局税政法规股股长----胡小莲。胡小莲连续五年被评为优秀公务员连续五年被评为全市先进工作者并荣获全省税务系统先进个人、全省税务系统“金税工程”先进个人和XX市第四届“十大杰出青年”等荣誉称号。 鲜花和掌声令人目炫你可知道这鲜花和掌声背后的动人故事就让我们一同走进她的故事去聆听一个优秀税务工作者的心声。 “把投身火热的国税事业当成良医良药” 1999年11月胡小莲突然感到身体不适开始她并没怎么在意心想也许是由于平时工作太忙、太累的原因吧依旧忘我地扑在工作岗位上。终于有一天她感到坚持不住了家人再也不理她的解释“架”着她来到了医院。经检查她得了一种叫“红斑狼疮”的疾病。这种病目前医学上对治愈它还没有什么很好的办法。这种病不能多晒太阳更不能紧张劳累必须终身服药长期保养为此医生建议她应尽量多休息少操劳工作上只能做一些力所能及的事情。但胡小莲依旧把全部的身心投入到自己所钟爱的税收事业中去。由于疾病的原因每做一件事情都意味着她要付出比别人更多的体力、精力更是对她意志品质的考验。她是一个意志坚强的人对工作和事业总有一份拼命的执着。为了工作她淡忘了一切。她说“远离了火热的税收工作我将无法平静我已经习惯了忙忙碌碌的工作、紧紧张张的生活同时我也是以紧张的工作去忘却自己的病痛把投身火热的国税事业当成良医良药把尽心尽责工作当成修身养性的最好处方”。 2002年正是XX国税率先在全省试行税收征管体制改革和CTAIS运行的时期为此直属分局和县区局重新划分了征管范围由于征管范围的调整金税工程数据采集的纳税人识别号中前六位数字应相应调整加上CTAIS上线后纳税人识别号要与组织机构代码相符这样区局所管辖的增值税一般纳税人有二百多户需要重新变更税号。为了金税工程的顺利畅通为了在规定的时间内采集好纳税人基本登记信息她不顾自己身体有病不分白天黑夜连轴转。数据采集上来后她又不厌其烦地对数据核对了一遍又一遍。当身体实在坚持不住时她就靠加大药剂量来维持。 这期间局里所辖的一纳税户发生了锅炉爆炸事件法人代表当场炸死其妻躲债在外厂里职工和附近村民为了各自的经济利益趁机哄抢财物。当她得知这一消息后首先考虑的是“两卡”和增值税专用发票的安全以及金税工程的数据采集率问题在征得局领导同意的情况下她顶着寒风冒着大雨十几里山路到达该厂通过当地公安部门找到了该法人代表的妻子等她完整地收回了该纳税户的金税卡、IC卡以及增值税专用发票并及时补录了数据已是晚上十多点钟当她拖着疲惫的身体回到家里丈夫心疼的埋怨“天这么冷就是年青人也吃不消啊你简直是不要命”正是她不畏风雨不辞辛苦才保证了金税工程的正常运转和增值税专用发票的安全。 也是在那段时间由于单位里事情太多而股里的人手又太少为了按时完成工作任务加班加点便成了她的“家常便饭”。此时的她由于过度的劳累脚肿的连鞋都穿不进去。“屋漏偏逢连阴雨”70岁的老母此刻也因病瘫痪在床住进了医院。由于工作太紧她硬是拖着肿胀的脚步履维艰地赶去上班只是偶尔在空闲的时候才匆匆地赶到医院探望母亲然后又急急地返回单位继续工作。在母亲住院的那段时间她没侍侯过一个整天母亲弥留之际最不放心的就是她一直喊着她的名字可此时的她为了不耽误CTAIS上线工作正坚守在工作岗位上。现在回想起来她都会暗自垂泪心中有一种深深的愧疚感和自责感总觉得为人子女却没能尽到一份孝心实在是种遗憾。但为了税收事业那怕是付出自己的全部她也觉得值。
推荐第8篇：先进个人先进事迹演讲稿
先进个人先进事迹演讲稿
敬的各位领导、同志们：
大家好！
今天我税务系统先进个人先进事迹演讲稿的主人公是一个税务系统身患顽疾的人但她以顽强的意志一直精神抖擞地耕耘在她所挚爱的税收工作岗位上用满腔热血谱写了一曲忘我工作、无私奉献的税务工作赞歌铸就了她朴实而辉煌的人生之路。她就是XX市渝水区国家税务局税政法规股股长----余丽敏。
余丽敏连续五年被评为优秀公务员连续五年被评为全市先进工作者并荣获全省税务系统先进个人、全省税务系统“金税工程”先进个人和XX市第四届“十大杰出青年”等荣誉称号。
鲜花和掌声令人目炫你可知道这鲜花和掌声背后的动人故事就让我们一同走进她的故事去聆听一个优秀税务工作者的心声。 “把投身火热的国税事业当成良医良药” 1999年11月余丽敏突然感到身体不适开始她并没怎么在意心想也许是由于平时工作太忙、太累的原因吧依旧忘我地扑在工作岗位上。终于有一天她感到坚持不住了家人再也不理她的解释“架”着她来到了医院。经检查她得了一种叫“红斑狼疮”的疾病。
这种病目前医学上对治愈它还没有什么很好的办法。这种病不能多晒太阳更不能紧张劳累必须终身服药长期保养为此医生建议她应尽量多休息少操劳工作上只能做一些力所能及的事情。但余丽敏依旧把全部的身心投入到自己所钟爱的税收事业中去。由于疾病的原因每
做一件事情都意味着她要付出比别人更多的体力、精力更是对她意志品质的考验。她是一个意志坚强的人对工作和事业总有一份拼命的执着。
为了工作她淡忘了一切。她说“远离了火热的税收工作我将无法平静我已经习惯了忙忙碌碌的工作、紧紧张张的生活同时我也是以紧张的工作去忘却自己的病痛把投身火热的国税事业当成良医良药把尽心尽责工作当成修身养性的最好处方”。
2002年正是XX国税率先在全省试行税收征管体制改革和CTAIS运行的时期为此直属分局和县区局重新划分了征管范围由于征管范围的调整金税工程数据采集的纳税人识别号中前六位数字应相应调整加上CTAIS上线后纳税人识别号要与组织机构代码相符这样区局所管辖的增值税一般纳税人有二百多户需要重新变更税号。为了金税工程的顺利畅通为了在规定的时间内采集好纳税人基本登记信息她不顾自己身体有病不分白天黑夜连轴转。数据采集上来后她又不厌其烦地对数据核对了一遍又一遍。当身体实在坚持不住时她就靠加大药剂量来维持。
这期间局里所辖的一纳税户发生了锅炉爆炸事件法人代表当场炸死其妻躲债在外厂里职工和附近村民为了各自的经济利益趁机哄抢财物。
当她得知这一消息后首先考虑的是“两卡”和增值税专用发票的安全以及金税工程的数据采集率问题在征得局领导同意的情况下她顶着寒风冒着大雨十几里山路到达该厂通过当地公安部门找到了该
法人代表的妻子等她完整地收回了该纳税户的金税卡、IC卡以及增值税专用发票并及时补录了数据已是晚上十多点钟当她拖着疲惫的身体回到家里丈夫心疼的埋怨“天这么冷就是年青人也吃不消啊你简直是不要命”正是她不畏风雨不辞辛苦才保证了金税工程的正常运转和增值税专用发票的安全。 也是在那段时间由于单位里事情太多而股里的人手又太少为了按时完成工作任务加班加点便成了她的“家常便饭”。此时的她由于过度的劳累脚肿的连鞋都穿不进去。“屋漏偏逢连阴雨”70岁的老母此刻也因病瘫痪在床住进了医院。由于工作太紧她硬是拖着肿胀的脚步履维艰地赶去上班只是偶尔在空闲的时候才匆匆地赶到医院探望母亲然后又急急地返回单位继续工作。在母亲住院的那段时间她没侍侯过一个整天母亲弥留之际最不放心的就是她一直喊着她的名字可此时的她为了不耽误CTAIS上线工作正坚守在工作岗位上。
现在回想起来她都会暗自垂泪心中有一种深深的愧疚感和自责感总觉得为人子女却没能尽到一份孝心实在是种遗憾。
推荐第9篇：文化馆先进个人先进事迹
文化馆先进个人先进事迹(精选多篇)
我高中毕业后，1985年被录用为文化专职干部，先后在乡镇文化站、xx县文化馆等单位一直从事群众文化工作。对群众文化工作有着极其深厚的感情和工作热情，1990年加入中国共产党，1998年任县文化馆馆长，多年来始终按照“xxxx”重要思想的要求，紧紧围绕经济建设这个中心工作和我县思想政治建设、精神文明建设工作发展思路，坚持文艺工作的“二为”方向和“双百”方针，与同事们一道，开展了农村文化、校园文化、社区文化、企业文化等丰富多彩的文化活动，较好地履行了职责，出色地完成了各项工作，为繁荣和发展我县群众文化事业，推动精神文明建设做出了
积极贡献。
一、以服务群众为宗旨，做先进文化的传播者
我县有着丰富的民间文化底蕴，近年来，农村花会如雨笋篷勃而生，并且迅猛发展，目前全县有各种花会表演200多道，业余剧团10多个，大鼓队130多个。为了扶持引导民间大众文化队伍的发展和建设，使其由自发的民间文化表演成为有组织的民间文化演出队伍，我带领全馆人员认真谋划，因势利导，先后整理出农村急需的大鼓谱30多套，秧歌曲拍及文艺演唱材料100余份，走村串乡送到农民手中，并对他们进行辅导排练，每到一处人们无不欢欣鼓舞，深受百姓的欢迎。经过几年的艰苦努力，使农民花会得到了长足发展，每年一度的农民花会进城，都有上百道花会参加表演，从节目质量、参加人数到演出规模，都有逐年上升的趋势。部分节目还多次参加了全国及省、市花会表演，并取得了优异成绩。
另外，我县农村业余剧团10余个，是农村逢年过节非常活跃的业余文艺团体，为使这些业余剧团得到壮大和发展，我从精神上给予鼓励，从业务上进行帮助和扶持，给他们出主意，想办法，解决排练中遇到的实际问题。同时，无偿为他们提供剧本，整理唱腔，凡农村文化活动所需要的，我都想方设法尽量满足。几年来，我倡导编排的“农村戏曲调演”已成功举办了三届，为繁荣我县的农村戏曲艺术，起到了一定的推动作用。
二、以高度的责任感，高标准地完成各项工作任务
我县的主要文化活动具体工作在文化馆，每次活动前我都亲自制定具体实施方案，并以高度的责任心、忘我的工作态度开展工作。近年来，我先后负责组织了“庆祝建国五十周年、五十五周年”、“庆祝建党八十周年”、“抗非典阶段性胜利”的千人以上歌咏大赛的教唱及编导演出工作。连续十余年担任了我县“春节联欢晚会”、“彩色周末”活动的组织导
演，每次活动都以高标准、高效率、抵投入、高质量地完成任务。同时，坚持勤俭办事，为举办活动节省开支数万元，得到了县领导及主管部门的认可和好评。
三、爱“馆”为家，坚持内强管理、外树形象
我始终坚持爱“馆”为家，把文化馆当作自己的眼睛一样爱护和珍惜。做为县级文化馆，工作十分繁忙，但人力、物力、财力非常紧张。为使各项工作顺利开展，我先后到市文化局群艺馆和其它兄弟单位，学习先进经验，多方筹集资金，负重爬坡、知难而进，制定出多项内部管理制度，做到了工作、人员、责任三到位。我们文化馆的工作思路是关心群众生活，加强内部管理，扩大社会影响，树立外部形象。为此，我们充分发挥文化馆艺术辅导的优势，置办了教学用具及教学设备，开办了美术、书法、器乐、声乐、舞蹈培训班，每年培训学员近百名。同时，购置了音响、灯光等专业演
出设备，组织排练精彩的文艺节目，开展文化下乡，并在多种场合开展文艺活动，适应了社会需求，扩大了文化馆知名度，增加了单位收入，取得了良好的社会效益。
四、搞好业余创业，努力提高专业水平和业务素质
做群众文化工作，要有扎实的基本功。为使自己的业务水平不断得到提高，更好的服务于民，多年来，我一直坚持学习专业理论知识，参加专业函授学习，坚持音乐创作，先后谱写歌曲60多首，戏曲音乐唱腔设计5部，曲艺节目10余个，多次为晚会编配主题曲，为我县环保、城建、金融、交警、东苑服装等部门创作了行业歌曲。其中，《阳光普照》荣获河北省优秀创作奖，“清苑大鼓”获创作编导二等奖，《祖国世界瞩目你》、《让祖国更富丽》获xx市一等奖，歌曲《燕赵之歌》被载入《中华民族歌曲选粹》第六集。我也连续多年在单位考核为优秀，受到县级嘉奖3次，评为保定
市优秀宣传干部1次、河北省文化系统先进工作者2次。
路慢慢任重而道远，我做为一名群众文化工作者，社会主义先进文化的践行者，更应尽力、尽职、尽责，全身心的投入到文化事业中去，在今后的工作中，锐意进取、奋发向上，一步一个台阶的向前迈进，为党、为人民、为繁荣我县的群众文化事业做出更多、更大的贡献。
锐意进取 奋发向上
为繁荣群众文化事业做贡献
文化馆馆长 xxx
我高中毕业后，1985年被录用为文化专职干部，先后在乡镇文化站、xx县文化馆等单位一直从事群众文化工作。对群众文化工作有着极其深厚的感情和工作热情，1990年加入中国共产党，1998年任县文化馆馆长，多年来始终按照“三个代表”重要思想的要求，紧紧围绕经济建设这个中心工作和我县思想政治建设、精神文明建设工作发展思路，坚持文艺工作的“二为”方向和“双百”方
针，与同事们一道，开展了农村文化、校园文化、社区文化、企业文化等丰富多彩的文化活动，较好地履行了职责，出色地完成了各项工作，为繁荣和发展我县群众文化事业，推动精神文明建设做出了积极贡献。
一、以服务群众为宗旨，做先进文化的传播者
我县有着丰富的民间文化底蕴，近年来，农村花会如雨笋篷勃而生，并且迅猛发展，目前全县有各种花会表演200多道，业余剧团10多个，大鼓队130多个。为了扶持引导民间大众文化队伍的发展和建设，使其由自发的民间文化表演成为有组织的民间文化演出队伍，我带领全馆人员认真谋划，因势利导，先后整理出农村急需的大鼓谱30多套，秧歌曲拍及文艺演唱材料100余份，走村串乡送到农民手中，并对他们进行辅导排练，每到一处人们无不欢欣鼓舞，深受百姓的欢迎。经过几年的艰苦努力，使农民花会得到了长足发展，每年一度
的农民花会进城，都有上百道花会参加表演，从节目质量、参加人数到演出规模，都有逐年上升的趋势。部分节目还多次参加了全国及省、市花会表演，并取得了优异成绩。
另外，我县农村业余剧团10余个，是农村逢年过节非常活跃的业余文艺团体，为使这些业余剧团得到壮大和发展，我从精神上给予鼓励，从业务上进行帮助和扶持，给他们出主意，想办法，解决排练中遇到的实际问题。同时，无偿为他们提供剧本，整理唱腔，凡农村文化活动所需要的，我都想方设法尽量满足。几年来，我倡导编排的“农村戏曲调演”已成功举办了三届，为繁荣我县的农村戏曲艺术，起到了一定的推动作用。
二、以高度的责任感，高标准地完成各项工作任务
我县的主要文化活动具体工作在文化馆，每次活动前我都亲自制定具体实施方案，并以高度的责任心、忘我的工作态度开展工作。近年来，我先后负
责组织了“庆祝建国五十周年、五十五周年”、“庆祝建党八十周年”、“抗非典阶段性胜利”的千人以上歌咏大赛的教唱及编导演出工作。连续十余年担任了我县“春节联欢晚会”、“彩色周末”活动的组织导演，每次活动都以高标准、高效率、抵投入、高质量地完成任务。同时，坚持勤俭办事，为举办活动节省开支数万元，得到了县领导及主管部门的认可和好评。
三、爱“馆”为家，坚持内强管理、外树形象
我始终坚持爱“馆”为家，把文化馆当作自己的眼睛一样爱护和珍惜。做为县级文化馆，工作十分繁忙，但人力、物力、财力非常紧张。为使各项工作顺利开展，我先后到市文化局群艺馆和其它兄弟单位，学习先进经验，多方筹集资金，负重爬坡、知难而进，制定出多项内部管理制度，做到了工作、人员、责任三到位。我们文化馆的工作思路是关心群众生活，加强内部管理，扩大社
会影响，树立外部形象。为此，我们充分发挥文化馆艺术辅导的优势，置办了教学用具及教学设备，开办了美术、书法、器乐、声乐、舞蹈培训班，每年培训学员近百名。同时，购置了音响、灯光等专业演出设备，组织排练精彩的文艺节目，开展文化下乡，并在多种场合开展文艺活动，适应了社会需求，扩大了文化馆知名度，增加了单位收入，取得了良好的社会效益。
四、搞好业余创业，努力提高专业水平和业务素质
做群众文化工作，要有扎实的基本功。为使自己的业务水平不断得到提高，更好的服务于民，多年来，我一直坚持学习专业理论知识，参加专业函授学习，坚持音乐创作，先后谱写歌曲60多首，戏曲音乐唱腔设计5部，曲艺节目10余个，多次为晚会编配主题曲，为我县环保、城建、金融、交警、东苑服装等部门创作了行业歌曲。其中，《阳光普照》荣获河北省优秀创作奖，“清苑大鼓”获
创作编导二等奖，《祖国世界瞩目你》、《让祖国更富丽》获xx市一等奖，歌曲《燕赵之歌》被载入《中华民族歌曲选粹》第六集。我也连续多年在单位考核为优秀，受到县级嘉奖3次，评为保定市优秀宣传干部1次、河北省文化系统先进工作者2次。
路慢慢任重而道远，我做为一名群众文化工作者，社会主义先进文化的践行者，更应尽力、尽职、尽责，全身心的投入到文化事业中去，在今后的工作中，锐意进取、奋发向上，一步一个台阶的向前迈进，为党、为人民、为繁荣我县的群众文化事业做出更多、更大的贡献。
文化馆先进个人材料
一、灵巧的幕后工作者
2014年、2014年熟悉布尔津县白山布广场的人都知道这里白天经常有节目，晚上经常演电影，最让群众夸赞的是这里的健身活动。每晚一到八点，这里就会播放舞曲，三步、四步、恰恰、
黑走马、麦西来甫、慢摇一直要持续到晚上十二点才结束。如果说白天的白山布舞台是文艺能人与爱好者的地盘，晚间的白山布广场就是真正的群众精神乐园。只要音乐响起，只要想跳的人都可以走进来，不论老少，美丑、职业，只需相视一笑，便有了心与心的沟通。换舞曲的时间里，彼此陌生的人已经开始交谈，生意人认识了一个画家，教师认识了在城里打工的农民工兄弟，彼此在一起拉拉家常，隔阂、猜测在谈话中消融，却多了一份理解与宽容。
这样白天有节目、晚间有活动、电影演到半夜三更的效果，是xxx同志经常在政府、宣传部门、社区、老年大学以及所有与之相关的单位来回穿梭，反复协调，平衡的结果，如果说这样的结果是一枝花，xxx同志就是心灵手巧的园丁，持续不断的维护着各项工作有条不紊的顺利开展。
二、足智多谋的组织者
xxx从2014年开始接手文化馆工
作，在这之前她在团县委工作，对于文化馆的工作并不熟悉。而这期间正是布尔津县文化活动疲软时期，很多观众反映节目老套，演出的人也反映由于经常忙于演出排练，没有时间琢磨新节目，重新点燃群众参与文化活动的热情是头等大事，而这并不容易。
文化馆的工作千头万绪，等着她去熟悉，群众文化此时如渐弱的火苗，需要添加新的材料；县委政府部门高度重视群众文化活动，怎么办？
为熟悉工作，她不得不狠狠心将当时只有3岁的女儿放在父母、亲戚家里，加班加点的翻阅文化馆的各类工作档案，与工作人员反复商讨百日广场活动、乡村百日文体竞赛、非物质文化遗产、少儿培训、
免费开族工作的各项事宜，2014年是她最累的一年，文化馆第一次被国家文化部命名为国家级二级馆，而这一切却是她忍着胃痛、偏头疼、腰椎间盘突出、肩周炎等一系列病痛得来的结果。
常常回到家里时，女儿早就睡了。这一年，最让她感到对不起的是她的女儿，当幼儿园的孩子都会说1到100的数字，背好几首唐诗时，她的女儿却是三番五次的不想去幼儿园，因为她只会玩过家家。
她的拼搏也让她很快就熟悉了工作，理顺了工作关系，找准了工作抓手。她根据自治区文化厅制定的宏扬先进文化，文化惠民工作目标与布尔津县委政府重视精品文化、挖掘布尔津县文化潜力的要求，在县委常委、宣传部部长xxx同志、政府副县长xxx同志的准确指导下，她开始了马不停蹄的工作。
经过长达几个月的准备，中央电视台在我县各乡镇拍摄《民歌.中国》大型哈萨克族民俗活动，内容为哈萨克族纳吾尔孜节节庆活动、传统饮食、传统歌曲，舞蹈，婚礼，工艺品。节目制成后分别在中央1台，新疆电视台报导，中央15台民歌.中国从6月12日播放到17日，使全国人民通过电视了解欣赏哈萨
克族人民。拍摄期间，县文化馆全体工作人员加班加点配合编写翻译修改节目剧本，与演出拍摄人员反复商讨节目拍摄工作，各类服务做到随叫随到，做了大量幕后工作。
6月30日至7月6日，县文化馆举办了布尔津县文化馆庆“七一”木哈买提江油画展，共展出77幅作品，一幅幅栩栩如生的油画生动展现了我县经济社会发展的新变化、新成就，同时还为老年书法爱好者举办了书法展，协助人事局举办童话边城职业技能大赛。当日参观者达2014余人，日均参观人数达上千人，该油画展将一直展出至2014年10月。
2014年9月20日，文化馆全体工作人员协助电影《布尔津童话》开机拍摄，全国知名总制片人豆沙、导演王雁、演员宫哲、尹铸胜、巴特尔汗、巴雅恩、摄影师李盛宗齐聚布尔津，使布尔津县在拍摄期间已经获得很高的知名度，这部由上海西诺文化传播有限公司拍摄制
作；布尔津县委政府、上海西诺文化传播有限公司联合出品，新疆电视台、新疆电影发行放映公司发行的电影将于2014年在全国播
出，电影的内容介绍了哈萨克族与俄罗斯两个民族儿童的深厚友谊，《布尔津童话》的拍摄将为我县搭建一座走出新疆、走向全国的桥梁，为世界打开了一扇认识布尔津的窗口。
三、百花园的守护者
除精品节目外，培育群众文化工作新亮点也成为她的主要工作目标。为此，她甚至请出了自己所有的亲戚朋友中的文艺爱好者，动员他们参与晚间广场健身活动，使这项活动由开始只有十几人发展到今天一呼百应的效果，人家在这里拉家常，消除隔阂，谈论创作，品评新作、发现能人。
润物细无声，xxx同志就是百花园里默默无声的园丁，虔诚地守候与维护着这片姹紫嫣红的天地，待到山花烂漫时，她在丛中笑。
文章标题：县文化馆馆长先进事迹材料
走进县文化馆办公室内，只见墙上挂满了一幅幅锦旗，“九江市金秋艺术节文艺调演优秀组织奖、“市文艺调演歌舞类三等奖”，这些锦旗即是对我县开展的群文工作的肯定，更是对文化馆取得不断进步的见证。许多人都说：文化馆跟以前比变化太大了！但每个文化馆人自己心里都清楚：取得这些成绩与上级的正确领导分不开，
与全体馆员的共同努力分不开，特别是与有一个好领头雁——汪**馆长分不开。
去年十月，因工作需要，汪馆长从教育系统调到文化馆主持工作。出生于1966年的他从永修师范毕业后一直从事教育工作，并担任领导多年。对于这个看上去平和、稳练的新馆长，大家都有些担心：在教育系统工作20多年的他，能当好文化馆的馆长吗？当时的文化馆刚搬迁进县文化影视艺术中心大楼，正
处于一穷二白而百业待兴的局面。面对大家的期盼与疑虑，汪馆长没有多说什么，而是让实际来检验、证明自己。
文化馆作为活跃群众文化的重要窗口，作为党和政府建设和谐社会、发展社会主义文化的主要力量，一直承担着接待大型会议、开展全县范围的群众文化活动等工作，中心任务经常是一个又一个接着来。工作中，汪馆长总是一马当先，当仁不让，馆里随时随处都可见到他忙碌的身影.他从未享受过清闲，只要馆里有事，不管白天黑夜，总是坚守岗位，直到把事情安排妥当。每天最早上班的是他，最晚下班的是他，加班最多的也是他。馆里同志都感慨地说：汪馆长真的是以馆为家，这样的领导我们信服！
在今年年初，馆里接到紧急任务：要组建一只龙狮队去参加我市首届龙狮大赛，时间紧，任务重，条件差，但还要出成果是当时的状况。汪馆长二话没说，立即投入到工作中，一心想着要让
全市人民一睹我县龙狮队的风采。选人、训练、后勤等工作立即紧紧有条地开展起来。训练时总是队员没到他先到，队员走了他没走；队员想到的事他想到了，队员没想到的事他也想到了。他要求队员拧成一股绳，劲往一处使，心往一处想，力求做到最好。在他的精神感染下，龙狮队形成了一个坚强而又团结的集体，训练时队员们从不叫苦叫累，比赛场上，更是精神抖擞。在他和大家的共同努力下，我县龙狮队一举获得首届龙狮大赛的头龙奖。在市长为头龙点睛的那一刻，他和队员们一起留下了激动的泪水。比赛结束后，他提笔记下了那辉煌的一刻，他谈到了领导、谈到了同事、谈到了队员，对自己的奉献却只字未提。
多年来，文化馆一直是个大家庭式的集体，在温暖、和睦的背后也隐藏了不少问题。如何让馆内各项工作更加有序地开展，让馆内工作更上一层楼，作为馆长，作为领导他想得很多。接触文化馆工作之后不久，他便大刀阔斧地进
行改革。思想是旗帜，他开始着手抓以前一直比较忽略的思想建设，专门召开思想工作会议，积极组织大家学习政策法规，及时了解思想动态，运用到日常工作中去。对于这点馆里许多同志开始都持消极态度，认为没有必要太过认真，但他坚信思想建设是指导一切工作前提，没有思想境界的提升，无从谈起工作的热情和工作质量的提高。在他的积极努力和坚持下，馆内工作人员的素质普遍得到提高，在接待的所有工作任务中从没有过失职行为。思想上去了，他接着开始了制度的改革，在制度建设方面，他充分发扬民主集中制，集思广益，健全了馆里领导班子，制定了决策制度、财务制度、考勤制度等，力求做到制度化、规范化、科学化，将整个文化馆凝聚成一个团结的集体。在他的带动下，馆内形成了团结、奋进、热情、创新的良好风气。他对于馆内人员工作也作了明确的分工，要求大家各司其职，各尽所能，并不断进取。有了良好的制度规
范，是文化馆承担的一个个重大任务得以顺利完成的根本保证。最近，馆里平均每月要承担两场以上的中心演出任务，从“庆五一·农家乐”激情广场演出到“第二届庆六·一儿童舞蹈大赛”，从“建党85周年暨庆祝我县人大会召开”文艺晚会到“纪念红军长征胜利七十周年暨县文代会召开”文艺晚会等等一系列大型活动，在深受领导和有关部门的好评的同时也获得了良好的社会效益。
汪馆长自小多才多艺，写得一手好文章，唱得一首好歌曲，是个优秀的节目主持人，还擅长写剧本。厚厚的笔记本上记载了许多他亲自写的作品，其中相声《能手》已经被他搬上舞台并亲自表演。在工作中他经常要求自己精益求精。对于相声《能手》的内容他早已经烂熟于胸，一场比一场娴熟，一场比一场精彩，可每次演出前他都要再仔细揣摩几遍，并把每一次的排练当成真正的演出来认真对待。在主持节目时，他常常根据晚会的形式、内容，精心编制主
持词，不断调整自己的主持风格。留心的观众还会发现从他的主持词里可以了解到很多音乐知识，他把知识融入平常中，以人们乐于接受的方式传播出去，这正是他工作的特有风格。但是你可能不知道的是，这一切要花费他多少心血。而他对自己要求又甚高，一到有演出任务时，他上班、下班、走路、吃饭、睡觉，甚至连做梦都在背台词，
小到一句台词，一个台步都仔细研究认真揣摩，直至自己完全满意为止。呕心沥血、无私奉献是对他的最好写照。
面对成绩，汪馆长从不多说，他最常说的一句话便是：以大局为重，从长远出发。是啊，展望示来，他相信自己一定能当好把舵人，与时俱进，锐意进取，一展举棹扬帆的豪情。
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市先进教科研先进个人事迹
郎溪县新发中心学校施蔡娣
我，出生于1981年，本科学历，现小学一级数学教师，任
职于郎溪县新发中心学校小学部。
2014年9月，我宣城师范毕业参加教育工作。作为年青的教师，本人一贯忠诚人民的教育事业，能坚持党的基本路线，热爱教育，热诚教学，热心教研，尊纪守法，作风正派，爱岗敬业，教书育人，为人师表，克己奉公，爱心助人，事事处处能发挥先锋模范带头作用。在多年的教育教学中，我深感教育乃立国之本，而中国现行的教育教学思想和手段已落伍于当今社会日新月异的飞速发展。我放弃了许多很好的“跳槽”机会，不追名逐利，潜心研究教育，在积极做好本职工作，争创一流佳绩之余暇，著意从事教育科研与改革，为培养“有道德、有理想、有文化、有纪律”的社会主义事业的建设者和接班人，而默默无闻地的甘作
园丁，乐为人梯。
古语云：林木茂盛，必先固其根。教师要出色地完成传道、授业、解惑的任务，尤其是教师要持久地进行教育科研工作，必须有扎实的功底。从踏上工作岗位的第一天开始，我连续参加了大专及本科的函授学习，自以为良好的基础，顽强的学习毅力再加上科学的学习方法，使我于2014年下半年获得了中国科技大
学本科文凭。为了更好地适应现代教育和现代管理的需要，我又
于参加了教师继续教育和inter培训的学习等。
总之，本人教育思想端正，能全面贯彻党的教育方针，不断研修现代教育科学理论，不断充实和改善自己的知识结构，更新陈旧的教育教学概念，有独创性地发展学生的智商和情绪智慧，重视学生非智力因素的开发，积极发挥学生的主体作用和教师的指导作用，优化第一课堂教学，开设第二课堂活动，不仅传授学生知识，而且教会学生学习，
注重能力的培养和发展。于此同时，也能严格要求自己，在教学中刻苦钻研教学业务，做到理论联系实际，能运用多种教学媒体，并创制有意义的教具和图文资料，不断提高自己施行教学的科学水平。因材施教，分层教学，精心备课，认真上课，培育优等生，辅导后进生，争取全体学生、全面素质的整体提高和发展。本人从事数学教学的业绩历年来是名利前茅的，也有案可稽。2014年执教的《圆的认识》及2014年执教的《百分数的意义与写法》都在郎溪县小学数学优质课中分别获二等奖和一等奖。2014年在广德实验小学执教的《倍数和因数》也荣获宣城市小学数学优质课二等奖。“富有激情”是不少数学行家对我的课堂教学的一致评价。本人于2014年3月也有幸与教育局、教研室领导一同对东夏小学进行视导工作，所示范的《年月 日》课受到了教育局、教研室及东夏小学领导、教
师的一致好评。
为了及时掌握当前教育研究的动态信息，瞄准最新发展水平，本人长期自费订阅《小学青年教师》、《小学教学研究》等数学
报刊和资料。每年也阅读六七万字的教育理论著作和教学研究文章，并作了大量笔记。同时，结合本校、本人的教学实际，深入研读，以利创新中国化、本土化、可行性强、操作性强的现代教
育理论。
几年的自学，不仅给了我知识，更给了我种种启迪。在自学的日子里，我所撰写的《小学数学“体验和探索”的尝试》、《数感培养初探》、《让数学教学焕发人文色彩》分别获2014年郎溪县小学数学论文三等奖、2014年郎溪县小学数学论文二等奖、2014年郎溪县小学数学论文三等奖，《新课程理念下一年级数学课堂教学几点体会》、《数学教学因阅读而完整》分别获2014年宣城市小学数学论文的三等奖和2014年宣城市小学数学论文
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二等奖。
当然除了提升自身的业务水平以外，我更注意教育理论及管理理论的学习，一直坚持自费订阅《学校管理》，了解前沿管理理论。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。几年教苑耕耘，几年班级管理，我取得了一系列的成绩：在教育管理方面，我深知班主任是一班之魂，班主任的观念、学识、魄力决定了一个班级的水准。因此，在班级管理方面，我高举教育现代化及素质教育这两面大旗，抓教育观念的更新，抓教育设施的完善，抓班干部的建设，抓管理水平的提高。在我任期间，班级取得了一系列成绩：我班连续3年荣获新发镇优秀班级，2014年获郎溪县文
明班级等荣誉称号。
通过多年的教育实践和知识积累，锲而不舍地教研探索，自觉已基本具备了从事教育科研的基本理论素养和研究能力，正在
逐渐形成一套自身特色的教育教
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学模式。
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推荐第10篇：文化馆先进个人先进事迹
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文化馆先进个人先进事迹
我高中毕业后，1985年被录用为文化专职干部，先后在乡镇文化站、xx县文化馆等单位一直从事群众文化工作。对群众文化工作有着极其深厚的感情和工作热情，1990年加入中国共产党，1998年任县文化馆馆长，多年来始终按照xxxx重要思想的要求，紧紧围绕经济建设这个中心工作和我县思想政治建设、精神文明建设工作发展思路，坚持文艺工作的二为方向和双百方针，与同事们一道，开展了农村文化、校园文化、社区文化、企业文化等丰富多彩的文化活动，较好地履行了职责，出色地完成了各项工作，为繁荣和发展我县群众文化事业，推动精神文明建设做出了积极贡献。
一、以服务群众为宗旨，做先进文化的传播者我县有着丰富的民间文化底蕴，近年来，农村花会如雨笋篷勃而生，并且迅猛发展，目前全县有各种花会表演xxxx年的艰苦努力，使农民花会得到了长足发展，每年一度的农民花会进城，都有上百道花会参加表演，从节目质量、参加人数到演出规模，都有逐年上升的趋势。部分节目还多次参加了全国及省、市花会表演，并取得了优异成绩。另外，我县农村业余剧团10余个，是农村逢年过节非常活跃的业余文艺团体，为使这些业余剧团得到壮大和发展，我从精神上给予鼓励，从业务上进行帮助和扶持，给他们出主意，想DOC格式，方便您的复制修改删减
办法，解决排练中遇到的实际问题。同时，无偿为他们提供剧本，整理唱腔，凡农村文化活动所需要的，我都想方设法尽量满足。几年来，我倡导编排的农村戏曲调演已成功举办了三届，为繁荣我县的农村戏曲艺术，起到了一定的推动作用。
二、以高度的责任感，高标准地完成各项工作任务我县的主要文化活动具体工作在文化馆，每次活动前我都亲自制定具体实施方案，并以高度的责任心、忘我的工作态度开展工作。近年来，我先后负责组织了庆祝建国五十周年、五十五周年、庆祝建党八十周年、抗非典阶段性胜利的千人以上歌咏大赛的教唱及编导演出工作。连续十余年担任了我县春节联欢晚会、彩色周末活动的组织导演，每次活动都以高标准、高效率、抵投入、高质量地完成任务。同时，坚持勤俭办事，为举办活动节省开支数万元，得到了县领导及主管部门的认可和好评。
三、爱馆为家，坚持内强管理、外树形象我始终坚持爱馆为家，把文化馆当作自己的眼睛一样爱护和珍惜。做为县级文化馆，工作十分繁忙，但人力、物力、财力非常紧张。为使各项工作顺利开展，我先后到市文化局群艺馆和其它兄弟单位，学习先进经验，多方筹集资金，负重爬坡、知难而进，制定出多项内部管理制度，做到了工作、人员、责任三到位。我们文化馆的工作思路是关心群众生活，加强内部管理，扩大社会影响，树立外部形象。为此，我们充分发挥文化馆艺术辅导的优势，置办了教学用具及教学设备，开办了美术、书法、器乐、声乐、舞蹈培训班，每年培训学员近百名。同时，购置了音响、灯光等专业演出设备，组织排练精彩的文艺节目，开展文化下乡，并在多种场合开展文艺活动，适应了社会DOC格式，方便您的复制修改删减
需求，扩大了文化馆知名度，增加了单位收入，取得了良好的社会效益。
四、搞好业余创业，努力提高专业水平和业务素质做群众文化工作，要有扎实的基本功。为使自己的业务水平不断得到提高，更好的服务于民，多年来，我一直坚持学习专业理论知识，参加专业函授学习，坚持音乐创作，先后谱写歌曲60多首，戏曲音乐唱腔设计5部，曲艺节目10余个，多次为晚会编配主题曲，为我县环保、城建、金融、交警、东苑服装等部门创作了行业歌曲。其中，荣获河北省优秀创作奖，清苑大鼓获创作编导二等奖，、获xx市一等奖，歌曲被载入第六集。我也连续多年在单位考核为优秀，受到县级嘉奖3次，评为保定市优秀宣传干部1次、河北省文化系统先进工作者2次。 路慢慢任重而道远，我做为一名群众文化工作者，社会主义先进文化的践行者，更应尽力、尽职、尽责，全身心的投入到文化事业中去，在今后的工作中，锐意进取、奋发向上，一步一个台阶的向前迈进，为党、为人民、为繁荣我县的群众文化事业做出更多、更大的贡献。
第11篇：普法先进个人先进事迹
普法先进个人先进事迹
ⅹⅹ，女，中共党员，ⅹ小学党支部书记，学校“五五”普法工作负责人，自“五五”普法工作启动以来，该同志做为我校的负责人，本着求真务实的精神，勇于创新工作方法，积极投身于我校的普法工作中去，结合学校工作实际，提高师生的法律素质，全面提高学法、用法水平，不断将普法工作逐步引向深入，在全校师生中逐步形成遵纪守法和依法办事的良好风气，较好地促进了学校各项工作的开展。
一、认真制定普法规划，广泛宣传，营造普法教育浓厚氛围
在接到“五五”普法工作的通知后，该同志立即认真学习有关“五五”普法工作的文件。为保证“五五”普法工作的顺利实施，根据“五五”普法的主要内容，认真起草了学校“五五”普法规划，成立了“五五”普法工作小组。规划通过后，立即带领“五五”普法小组成员分工协作通过各种形式，广泛地进行宣传发动，力求对普法工作一开始做到思想认识到位，动员部署到位，工作落实到位。
二、精心策划和组织，推进学校普法工作扎实有效地开展
1．为了使广大职工真正熟悉和掌握“五五”普法的内容，她组织老师们采取集中学习与自主学习相结合的的方法学习法律知识，利用政治理论、业务学习时间，组织全体教师，认真地学习有关法律知识和条例，组织学校教师进行“五五”普法考试，切实提高学校教师的法律意识，增加教师们的法律知识。
2．成立了一支书记、各处室主任、年级组长、班主任等组成的依法治校骨干队伍。
3．制定了法制宣传教育工作责任制，加强完善了监督检查机制。
4.成立教师宣讲小组，每次例会最后一个内容都由宣讲组成员轮流给全体教师进行进行普法宣讲。
5．加强对学生法制教育，与政教处和大队部紧密合作增强学生的法律意识和自护能力，自觉做知法、懂法、守法的公民。
（1）把普法教育作为德育教育的重要内容，并纳入每学期教育教学计划之中。把课堂教学作为宣传教育的主阵地，利用法制教育课、班会课时间，对学生进行《未成年人保护法》、《环境保护法》、《义务教育法》等教育。
（2）广泛开展了法制宣传教育。协同有关部门搞好法制教育宣传舆论工作。通过网上宣传、召开教师集体会议、《国旗下演讲》、黑板报、广播站等宣传阵地，加大宣传力度，学校定期出普法教育专栏，通过生动形象的图片、文字的说明让学生接受法律知识教育。
（3）她还组织学校领导班子、党员还带头学习《选举法》、《国家行政机关工作人员贪污贿赂行政处分暂行规定》、《关于违反财政法规处罚暂行规定》等有关部门廉政建设方面的法律知识。
6.她与政教处一道，结合学校实际组织师生开展丰富多样，生动有趣的的法制宣传教育活动，把开展法制教育与“警校共建”、“社区教育”、“家校共建”、“以案说教”等多种活动形式有机结合。定期邀请法制副校长做报告，宣传交通法规、消防法规和违法犯罪案例。学校每年都配合有关部门组织学生观看禁毒展览，并组织学生开展禁烟、环保、健康教育等活动。
三、互动协调，营造法制教育氛围
开展法制教育需要校内校外相互结合，使学校、家庭、社会互动协调，齐抓共管形成合力，收到良好的效果。
1.加强校园环境建设。（1）加强校园净化、绿化、美化工作，使学校环境更具有艺术性；（2）走廊上设置名人画像、格言警句等宣传阵地；征集学生“绿化警语”，使校园环境更具有激励作用；（3）设立黑板报、文化橱窗，开辟法制教育、卫生教育专栏，使校园内处处见法。
2.建立了法制教育基地。在她的牵头下，我校先后与武警柳州地区支队警通中队、河东消防中队、潭东社区等相关单位共建，加强对学生的法制教育和安全教育。
3.加强学生家庭法治教育。她坚持把普法教育渗透到每个学生家庭，通过举办家长学校，召开家长座谈会，家访、建立《家校联系手册》等方式，把法律知识的宣传落实到学生家庭，提高家长的法律意识。
四、推行校务公开，使之规范化、法制化
学校成立校务公开工作领导小组和校务公开监督小组，建立健全监督机制。监督小组由党、政、工、团及教师代表组成，她亲自任组长，定期对学校校务公开制度、财务公开制度、领导干部党风廉政建设责任制、教职工大会制、教职工业绩考评制度、教职工合同聘任制、中层干部竞争上岗制度、奖教奖学制度等工作进行监督。同时充分发挥党组织监督作用，加强对干部的提拔任用、学校的重大决策调整和维护教职员工权益的监督。校务公开制度充分调动广大师生参政议政的积极性，民主治校工作不断向纵深推进，为学校教育教学管理和发展带来了可喜的变化，取得较为显著的成效。
五、运用武器，维护合法权益
“依法治校”工作涉及到学校的方方面面，ⅹ书记在做好以上工作的同时，她还在规范学校的收费、管理和使用上加强管理。每学期开学的第一次会议，她都要重申“严格认真执行国家、自治区、市关于规范学校收费行为的意见，坚持“标本兼治，重在治本”和“依法治校，依法收费”的原则，杜绝学校擅立收费项目，擅定收费标准”的要求，着力规范教育经费的管理和使用，使有限的教育经费在学校现代化建设中发挥重大的效益。为此，我校还荣获了ⅹⅹ市“治理乱收费”先进单位。
在开展各项工作中，该同志能够做到坚持原则，认真负责，努力贯彻执行党和国家的各项教育政策、法规，在工作作风方面做到讲时间、讲效率、讲成果、杜绝扯皮现象，勇于担当，把办人民满意的学校为全部工作的出发点和落脚点，同时能够遵纪守法，勤政廉洁，注意维护学校形象和个人形象，树立了良好的教师形象。
第12篇：安全先进个人先进事迹
安全先进个人主要事迹
张群发，山焦盐化南风学院培训科长，主要工作为按照上级有关部门与领导的指示举办山焦盐化公司级培训班并对山焦盐化所属各单位的培训工作进行检查指导总结推广。
张群发同志多年来勤于学习、善于思考、严于律己、认真工作多次受到上级部门与领导的表彰。主要荣誉有：省安监局2009---2010年安全生产培训先进个人，2015年度山西焦煤集团优秀共产党员等。
2017年张群发同志的主要工作业绩为：
一、不徇私情、严格标准，认真进行安全培训工作专项检查。2017年度参加了山西焦煤焦化产业局组织的安全大检查、安全专家会诊、标准化预验收与山焦盐化组织的安全大检查、安全专家会诊、安全生产标准化检查等活动。对山西焦煤焦化产业板块各企业、山焦盐化本部各单位及部分外地子公司进行安全及安全生产标准化检查。在检查中坚持不分内外、不论亲疏、统一标准、严格要求，真正做到了“一把尺子量到底”，共检查出百余个问题并向不同单位分别提出了二十余项改进建议，同时将检查情况对照《山西省危险化学品从业单位安全生产标准化》与《山西焦煤集团公司职工教育培训工作考核办法》的要求总结出42项共性问题编制出《安全培训标准化》课件与同事们共享，以求齐心协力共同做好集团公司安全生产标准化工作。
二、固定模式、一点带面，搞好基层生产管理人员安全培训。在总结多年来员工安全教育培训经验的基础上，与安监局经过充分调研与论证，将往年由集团公司统一办班、统一授课内容的基层生产管理人员安全培训模式，变为由各单位根据自身实际，结合自身的人员、生产经营实际和下一步发展状况，自定授课内容，在集团公司各职能部门的领导下，分层、分级举办基层生产管理人员培训的新模式。考虑到这类班级为基层单位首次举办，并结合集团电气专业的管理现状，选择电气专业安全及标准化作为今年安全培训工作的重点方向，先期与电力分公司、安监局联合举办集团公司电气专业安全及标准化培训，以此为模版确定培训模式，以点带面，要求各单位制定各自的培训方案报学院审核后予以实施。截至目前，学院已直接培训完成了670余人的基层生产管理人员培训，协助、指导13个基层各子分公司完成了其所属员工的安全培训。
三、加强监督、严格管理，确保安全培训应训必训。为了进一步提高管理人员特别是中层领导干部的安全意识、安全责任。先后起草并经领导审核下发了《关于转岗干部安全培训教育的通知》、《关于进一步加强基层生产管理人员安全培训的通知》、《关于开展风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制自主培训与考核的通知》等文件，要求有关单位、人员端正态度，认真、高效的做好工作，切忌走过程、走形式；同时将各单位的专项培训工作进展情况在公司OA办公系统进行通报，督促各单位做好2017年度安全培训工作。
四、编写资料、编撰讲义，完善班会学习内容。班会是解决“水流不到头”的有效途径为了使员工能够了解掌握集团公司的大政方针、发展战略与工作思路同时为了给员工提供必要的学习资料，南风学院先后下发了《年会精神百问百答》、《李董事长讲话精神》、《三法（新安全生产法、新职业病防治法、新环保法）一条例（省安全生产条例）》、《风险分级管控与隐患双重治理》等班会学习资料。同时为了加强班会管理责成专人在班会考核、班会情况报告、班会情况展示三方面对其存在的问题进行监督管理。
第13篇：艺术先进个人先进事迹
艺术先进个人先进事迹
陈娜
今年我担任二年级的美术教学工作，并成立创意美术社团。在教学中我比较注重培养他们在绘画上的创造能力和想象能力，注意以兴趣引导他们。社团活动中我引入了想象绘画和装饰图案设计这两个比较有针对性的内容，并采用欣赏、模仿、添加、想象、创造等教学方法来激发学生的参与热情，让他们从中体验到绘画所带来的乐趣。
艺无止境，学无止境。我在今后的工作中，一定会充满激情的工作，为学校培育更多的美术爱好者，绽放更多的艺术之花。
第14篇：文化馆先进个人先进事迹
我高中毕业后，1985年被录用为文化专职干部，先后在乡镇文化站、xx县文化馆等单位一直从事群众文化工作。对群众文化工作有着极其深厚的感情和工作热情，1990年加入中国共产党，1998年任县文化馆馆长，多年来始终按照“xxxx”重要思想的要求，紧紧围绕经济建设这个中心工作和我县思想政治建设、精神文明建设工作发展思路，坚持文艺工作的“二为”方向和“双百”方针，与同事们一道，开展了农村文化、校园文化、社区文化、企业文化等丰富多彩的文化活动，较好地履行了职责，出色地完成了各项工作，为繁荣和发展我县群众文化事业，推动精神文明建设做出了积极贡献。
一、以服务群众为宗旨，做先进文化的传播者
我县有着丰富的民间文化底蕴，近年来，农村花会如雨笋篷勃而生，并且迅猛发展，目前全县有各种花会表演200多道，业余剧团10多个，大鼓队130多个。为了扶持引导民间大众文化队伍的发展和建设，使其由自发的民间文化表演成为有组织的民间文化演出队伍，我带领全馆人员认真谋划，因势利导，先后整理出农村急需的大鼓谱30多套，秧歌曲拍及文艺演唱材料100余份，走村串乡送到农民手中，并对他们进行辅导排练，每到一处人们无不欢欣鼓舞，深受百姓的欢迎。经过几年的艰苦努力，使农民花会得到了长足发展，每年一度的农民花会进城，都有上百道花会参加表演，从节目质量、参加人数到演出规模，都有逐年上升的趋势。部分节目还多次参加了全国及省、市花会表演，并取得了优异成绩。另外，我县农村业余剧团10余个，是农村逢年过节非常活跃的业余文艺团体，为使这些业余剧团得到壮大和发展，我从精神上给予鼓励，从业务上进行帮助和扶持，给他们出主意，想办法，解决排练中遇到的实际问题。同时，无偿为他们提供剧本，整理唱腔，凡农村文化活动所需要的，我都想方设法尽量满足。几年来，我倡导编排的“农村戏曲调演”已成功举办了三届，为繁荣我县的农村戏曲艺术，起到了一定的推动作用。二、以高度的责任感，高标准地完成各项工作任务
我县的主要文化活动具体工作在文化馆，每次活动前我都亲自制定具体实施方案，并以高度的责任心、忘我的工作态度开展工作。近年来，我先后负责组织了“庆祝建国五十周年、五十五周年”、“庆祝建党八十周年”、“抗非典阶段性胜利”的千人以上歌咏大赛的教唱及编导演出工作。连续十余年担任了我县“春节联欢晚会”、“彩色周末”活动的组织导演，每次活动都以高标准、高效率、抵投入、高质量地完成任务。同时，坚持勤俭办事，为举办活动节省开支数万元，得到了县领导及主管部门的认可和好评。三、爱“馆”为家，坚持内强管理、外树形象
我始终坚持爱“馆”为家，把文化馆当作自己的眼睛一样爱护和珍惜。做为县级文化馆，工作十分繁忙，但人力、物力、财力非常紧张。为使各项工作顺利开展，我先后到市文化局群艺馆和其它兄弟单位，学习先进经验，多方筹集资金，负重爬坡、知难而进，制定出多项内部管理制度，做到了工作、人员、责任三到位。我们文化馆的工作思路是关心群众生活，加强内部管理，扩大社会影响，树立外部形象。为此，我们充分发挥文化馆艺术辅导的优势，置办了教学用具及教学设备，开办了美术、书法、器乐、声乐、舞蹈培训班，每年培训学员近百名。同时，购置了音响、灯光等专业演出设备，组织排练精彩的文艺节目，开展文化下乡，并在多种场合开展文艺活动，适应了社会需求，扩大了文化馆知名度，增加了单位收入，取得了良好的社会效益。四、搞好业余创业，努力提高专业水平和业务素质
做群众文化工作，要有扎实的基本功。为使自己的业务水平不断得到提高，更好的服务于民，多年来，我一直坚持学习专业理论知识，参加专业函授学习，坚持音乐创作，先后谱写歌曲60多首，戏曲音乐唱腔设计5部，曲艺节目10余个，多次为晚会编配主题曲，为我县环保、城建、金融、交警、东苑服装等部门创作了行业歌曲。其中，《阳光普照》荣获河北省优秀创作奖，“清苑大鼓”获创作编导二等奖，《祖国世界瞩目你》、《让祖国更富丽》获xx市一等奖，歌曲《燕赵之歌》被载入《中华民族歌曲选粹》第六集。我也连续多年在单位考核为优秀，受到县级嘉奖3次，评为保定市优秀宣传干部1次、河北省文化系统先进工作者2次。路慢慢任重而道远，我做为一名群众文化工作者，社会主义先进文化的践行者，更应尽力、尽职、尽责，全身心的投入到文化事业中去，在今后的工作中，锐意进取、奋发向上，一步一个台阶的向前迈进，为党、为人民、为繁荣我县的群众文化事业做出更多、更大的贡献。第15篇：人口普查先进个人先进事迹
2010年，是我国第六次人口普查年。此次人口普查是一次涉及面极广的国情国力调查，时间紧、任务重是此次普查的主要特点。作为一名年轻且有朝气的新任公务员，我很荣幸被选派参加了此次人口普查工作。本着认真负责的态度，积极发扬知难而进、不畏艰苦的精神，全身心投入到这次人口普查工作中，力求圆满完成人口普查的各项工作，努力为各级领导科学决策提供更全面、更准确、更及时、更权威的基础数据，进一步做好统计优质服务。
一、加强自身学习，合理组织安排
此次人口普查时间紧、任务重、涉及面广。面对新任务、新要求，我深知只有加强人口普查相关知识学习，提高自身业务能力，才能做好指导工作。我积极参加统计部门及第六次全国人口普查领导小组办公室组织的培训班，认真学习相关政策及各类表、数据的填写方式，并利用工作之余，认真分析各类数据之间的关联关系，力求弥补自己在此类业务工作中的空白。面对繁重的普查工作，没有精心的组织、合理的安排，普查工作是没办法顺利开展的。为此，在普查工作中，积极加强对口联系，认真组织协调，做好普查准备工作，为普查工作顺利、有序开展打下了坚实的基础。
二、任劳任怨、工作一丝不苟
在此次普查工作中，以高度的工作责任心和工作热情投身到普查工作中去，严格执行《统计法》和《第六次全国人口普查条例》，恪守统计职业道德，严谨求实，认真践行全心全意为人民服务的宗旨。在普查期间，做好下乡指导工作，坚守普查一线，积极做好协调联系工作，解决实际问题，确保人口普查工作顺利开展。
三、坚持以人为本，尽力发挥个人专长
人口普查是一项涉及全社会的工作。仅靠自己一个人强不算强，只有大家强才是真正强。本人积极做好各项组织协调工作，坚持以身作则，充分调动普查人员的积极性，合理使用各种人才，做到人人动起来，人人干工作，确保了高标准、严要求、高质量的完成各项业务工作。
第16篇：供电优质服务先进个人事迹演讲稿
供电优质服务先进个人事迹演讲稿
各位领导、同志们：
大家好，我今天演讲的题目是《服务谱写永恒 爱心点亮光明》。
诗人北岛曾这样写道：卑鄙是卑鄙者的通行证，高尚是高尚者的墓志铭。
有这样一个人，他把一个乡级电管站建成国电公司“供电示范窗口”，他由一个农民成长为国电公司“优质服务先进个人”。他用服务在群众心中刻下永恒；他用爱心点亮百姓生活的光明，他就是朝阳市**县万寿镇供电所所长***。
***是个普通人，没有伟岸的身躯；没有英俊的面容。***是个平凡人，没有惊天动地的丰功伟迹，没有激情四射的豪言壮语。
但普通不代表无能，平凡绝不等同于平庸，***这个普通的人，在平凡的岗位上，用真诚的服务和无私的爱心，谱写着不平凡的故事，书写着人生的辉煌。
从1982年当上电管站长算起，***的农电生涯已有21个春秋，20多年的风风雨雨，有过成功的喜悦，有过受挫的痛苦，有过忧愁的烦闷，有过欢笑的泪水。但他始终没有忘记： 用他自己话说，我是农民的儿子，我生长在农村。为农民服务、为农村服务、为农业服务是我义不容辞的责任。
***是这样说的，更是这样做的。
万寿镇小平庄村民钱如新，妻子有精神病，儿子是个痴呆，两个女儿还太小，家里一贫如洗，好在钱如新还算能干，承包村里的一片果山，并在山上盖上两间小房，打了一眼水井，本想以此维持生计。可屋漏偏遭连天雨，对钱如新来说，那是一生中最黑暗的日子，他正充满希望地奔忙在路上，突然一声巨响，他眼前一黑，当再醒来时已躺在病床，更可怕的是他要永远躺在床上了。他向老天发出悲愤的责问：天哪！你为什么这么不公平？我们一家人可怎么活啊？突如其来的横祸，让这个原本就举步维坚的家庭雪上加霜。
XX年4月天旱得历害，一直种不上地，钱如新的果山更是一片惨象，满树的花蕾在肆虐如火的骄阳下打蔫、枯萎。看着花骨朵一朵朵地凋谢，钱如新心里比火辣辣的太阳还要热，急得嘴唇都干裂得流血了。再浇不上水，今年就算完了，这可是全家的唯一指望了。老天无情人有情，***知道这事后，连中午饭都没顾上吃，马上召开班子会，向大家说明情况，立刻购买电杆和导线，带领职工只用了半天时间，就立起11基电杆，架起550米低压线，为果山送上电，让果树浇上了水。吸饱水的果树在微拂的春风里吟唱着欢乐的歌，看着枝头满眼盎然的绿意；听着果树欢快地低吟，***心里感到无比的欣慰。
去年大旱，为了抗旱，万寿西村四眼电井同时开动，致
使水位下降，造成邻村北三家好多农户，家中水井枯干，两村群众为此产生极大矛盾。***通过调查，觉得电管站可以帮助解决这个问题，北三家村民李成彬家扣的二亩蔬菜大棚，因自家水井打不上来水，浇不上菜，眼看着满棚的菜就要白瞎，李成彬心急如焚。***从电管站拿出1000多元钱买来塑料管和电缆线，又为李成彬购借来水泵，帮他从邻居家抽水浇上菜，菜保住了，收入保住了，丰收的李成彬，逢人就说：没有少文帮忙，别说收入，连老本我都得赔上。
***常说：电管站的工作，一杆一线连着千家万户，分分秒秒关系着党和政府的形象。作为电业职工，我们的一言一行都代表着，党和政府在人民群众中的形象。因此不管帮客户办了多大的事，给农民帮了多大的忙，他始终坚持“不吃用户一顿饭，不抽客户一支烟，不收客户一份礼。”
XX年7月，河北迁安万利公司来万寿投资建厂，这是镇里招商引资的重点项目，整个工程需要1000千伏安，并要架设高压线路，工期要求紧，质量要求高。用户的召唤就是战斗的号角，用户的需要就是我们的任务。***马上带领他的队伍开始工作了：考察路径、设计方案、组织材料，凌晨4点施工队伍就进入现场，踏着清晨的露珠一直干到头顶如火的骄阳，已经是下午两点多了，施工还在紧张而有序地进行着，尽管汗水早已湿透衣背，泥巴早就裹满裤腿，可***和他的职工们没有一个停下来，没有一个人喊一声累，没有
一个人叫一声苦。万利公司的张老板被感动了，让食堂为了他们准备最好的饭菜，想让他们吃过饭再接着干。***坚持不用，最后没办法，张老板只好派人买来面包、饮料，面对难却的盛情，***没有再推托，咬了几口凉面包，抓起一瓶饮料又走进了工地。
看到这一切张老板真的被感动了，他对镇领导动情地说：“这么多年，我走南闯北，但象电管站这样的工作态度，我从来没遇见过，***这个朋友我交定了。”
对工作细心，对客户诚心，对朋友真心，对成绩虚心，***以无私的奉献，履行着电业职工的神圣职责，展现着共产党员的光辉形象。
衣带渐宽人不悔，为民消得人憔悴。只是有利于农民的事、有利于农村的事、有利农业的事，***从来不计报酬、不怕付出。今年大年三十的上午，突然接到大坤兑沟村停电的消息，他立刻丢下手中没有贴完的对联，马上带人赶到了现场，原来是变压线圈烧坏了，由于这台变压器位于果山中，本来在城网改造中就属改造之列，但村民怕施工损坏果木，坚决不让改，谁想到偏偏这时出了毛病。有的职工生气说，不要管，苦口婆心那么耐心地做工作，怎么商量都不行，现在出事了，找我们了。面对牢骚，***没有多说，他知道年三十的晚上没有电，那将会是一种什么样的心情！不、不能，我不能让老少爷们，大年三十晚上点蜡过年。可怎么办？修，
肯定是来不及了；买，现在更没有地方去买。在仔细讨论后，他决定借一台变压器，经多方联系终于从某企业借来一台变压器，可崎岖的山路怎么也无法把车开到放变压器的台子旁边，眼看就到中午了，不能再等了，用人抬，***一声令下。所有职工、村民60多人一起肩扛手抬，终于把变压器弄进果园，安装地成功。此时已是下午三点了，可***和他的职工们饭没吃、水没喝。连不耐烦的表情都没有过。
天地之间有杆称，这杆称就是老百姓，将心比心，***用自己的真诚和奉献，换来了老百姓的理解和信任。一项新举措的推出；一个新办法的实施；一个新项目的改造，需要老百姓支持，只要是***提出的，不管老百姓是不是明白，他们都会义无反顾地支持，老百姓说：少文不会害我们，他说怎么办我们就怎么办。多么朴实的想法，多么感人的话语，这是怎样的信任，这是何等的理解！
这理解是鼓励，这信任是鞭策，***深深地知道父老乡亲对他的期望，他时时刻刻记得自己肩负的责任。“阳光工程”农网改选，他精打细算为全镇农民节省了38万多元；为保证各家铁矿按期投产，他先后赊借材料和垫付资金多达40多万元；为推进农村经济发展，帮助农民脱贫致富，只要是有利于发展的好项目，***都先架线先通电，等见到效益再收钱。
他每个月都亲自走访客户，听取意见；他每年都定期召
开客户监督员进行座谈；他为了让农民和企业用上“舒心电”、“安全电”、“放心电”，实行跟踪服务、电话回访、还聘请报社记者暗中访谈。
***始终把群众利益放在第一位，真正做到权为民所用、利为民所谋、情为民所系。他多年的努力与奉献，赢得社会各界的赞同，获得了众多的荣誉。面对成绩他淡然地说：金杯银杯不如百姓的口碑，优质服务永无止境，我将永不止步地为农民、为农业、为农村贡献我最大的力量。俏也不争春，只把春来报。平凡而伟大的***，在永无止境的服务中谱写着生命的永恒，用无私奉献的爱心点亮了人生的光明。
第17篇：县委办公室秘书优质服务先进事迹
，男，1972年2月出生，中共党员，大专文化，现为县委办公室科员。作为办公室系统的普通一兵，长期以来，他始终坚持以优质服务为目标，用勤勉、务实、进取的工作作风，求精、求细、求优的职业操守和敬业、奉献、淡泊的思想品格，书写了对党的秘书事业的忠诚，展现了现代办公室工作人员特有的服务理念、服务水平、服务效果，在平凡的工作岗位创造
了别样的人生精彩。，他被评为全县“十佳公仆”，近三年连续获县政府嘉奖。
勇担重任，始终任劳任怨。同志是1995年在县畜牧局走上办公室工作岗位开始“写材料”的，从此便与文字工作结缘，一写就是12年。写材料、爬格子是劳心劳身的苦累活，在调入县委办公室以前，他还曾借调县农村办“写材料”两年。无论在哪个单位，他都是单位文字工作的中坚力量。特别是进入县委办综合调研室，材料任务更多，加之人手偏少，常常这个材料还没有刹尾，新的任务又来了。面对繁重的文字工作任务以及领导交办的其他工作，总是坚持不讲价钱、不讲客观，加班加点、尽心尽力去完成。很多夜晚，当别人己经酣然入梦时，他却还在灯下奋笔疾书；很多假日，当别人悠哉游哉、尽情玩乐的时候，他却在办公室伏案“爬格格”。近3年来，他每年牺牲节假日30个以上，加夜班60个以上。今年来，他与文字一块的同志们一起撰写各类文字材料100万字、120篇以上。
今年初，为及早地、高质量地完成县委经济工作会议报告，他和文字一块的同志连续加班一个星期，其中有两天是白天晚上连轴转，饿了就泡碗方便面，困了就靠在椅子上打个盹。材料定稿付印后的那天，他回到家被爱人拽到超市一称重，竟然掉了三斤。爱人心疼地说，“这两天应该无什么事了吧，好好休息休息”。可就在这时，办公室又来了新的工作任务，当晚他又熬了大半个晚上。接下来的人大、政协两会、年初各类工作布置会、调度会，加上上级领导到县里参观考察比较多，今年他和综调室的同志们基本没有享受过一段很“消停”的时光。即使这样，他每次都主动请缨，承担份量大、责任重的工作任务，在工作中发挥骨干作用。有时担的事多了，难免因出纰漏而挨领导批评，但他从不因此抱怨，反而更加努力地工作。
争先创优，始终精益求精。是常德农校畜牧专业的毕业生，与一些文学专业的“科班生”相比，从事文字工作他完全没有竞争优势。但是，这不但没有成为他自卑和消极的理由，反而更激发了他的斗志和勤勉。他一直这样告诫自己：只要尽最大努力做好每一个细节，就没有干不成的事，决不能让别人看扁。工作中，他始终坚持用一流标准、一流水平鞭策和要求自己：每件事努力做到最好。
能力是练出来的，文章是写出来的。在进入办公室之初，就意识到，要想提高写作能力，首先必须勤奋。在这些年的工作中，他始终做到了“三勤”。一是勤读。工作之余，他去的最多的就是办公室的学习室，坚持做到新书常读，有益的书常读，广泛地、大量地搜集各方面的资料、信息，吸收其精华，不断充实、更新知识，确保能够适应工作的需要。自打进县委办以来，写下了3万字以上的学习笔记。二是勤问。业务上有什么不懂、不通的，就虚心的向领导、同事，特别是这方面的行家里手请教，直到搞懂弄通。三是勤写。在学习中，不是把学习停留在丰富知识的基础上，而是熔化在推进工作的思考中，把自己的见解和心得体会见诸于文字，通过经常练笔，不断提高自己的写作能力。业精于勤，由于他个人的刻苦努力，在进入到县委办的较短时间内，他就迅速适应了角色转换，并逐步成为办公室文字工作的骨干。
好的文章必须是真实的文章。综合调研室的工作主要是以文辅政，在为服务当参谋、献计策的过程中，他始终坚持求真求实，经常深入基层调查研究，查实情，说真话，对材料中需要反映的情况和数据，反复询问、调查核实，不弄虚作假、凭空捏造。今年4月，在撰写一份某村简介材料时，他觉得有关业务部门上报的个别经济指标数据可能与实际有出入，虽经查询当地乡政府后他还是感到不够准确，最后，他找到该村支部书记，终于了解到真实准确的情况。
规范严谨是办公室工作的根本要求，也是出精品文章的重要保证。坚持对每项工作、每个材料都认真对待，精益求精，努力创精品、创一流。每接到材料任务，他都首先广泛收集相关素材，掌握第一手资料，认真构思后再下笔。不仅写的过程中认真推敲，成稿后更是反复修改，确保不出现错误和瑕疵。像每年的经济工作会议工作报告，基本是十易其稿。辛勤付出换来硕果累累，他撰写的文章更多地进入领导决策圈，得到领导的首肯，在报刊杂志发表。近年来，由其主笔或参与形成的文章有1篇在国家级刊物发表，12篇省市刊物发表，还有近10篇被新浪网、红网等大型网站转载。
忠诚奉献，始终无私无悔。办公室工作特别是文字工作是一项十分清苦的差事，一般人难以坚持十年八年。但是，12年多一路写下来，同志却始终保持着对工作的满腔热忱。有人对此表示不理解，他这样解释：其实无论
第18篇：局创建优质服务机关先进事迹
俗话说“金奖、银奖、不如老百姓的夸奖；金杯、银杯、不如老百姓的口牌”。近年来，我局以“三个代表”的思想为指针，以“为社会群众提供优质”为宗旨，在局党组、行政一班人的带领下，以“提高素质、规范治理、改善服务、树立形象”为主题，在干部职工中认真开展创建优质服务机关活动，全局同志苦干、实干、巧干，真心诚意为群众做实事、办好事、解难事，用高效优质服务践行“三个代表”，共树＊＊部门良好形象。
一、贯彻落实科学发展观，＊＊事业发展呈强劲态势
近年来，我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，继续坚持“与时俱进谋发展，开拓创新上台阶，以人为本塑形象、统筹协调求突破”发展思路，紧紧围绕市委、市政府工作大局，切实履行＊＊事业行政治理和保管利用两种职能，本着以对历史负责、为现实服务、替未来着想的高度责任感，解放思想、锐意进取，开拓创新、与时俱进，坚持依法治＊、科教兴＊、人才强＊，坚持以服务为主线，以发展为主题，以创新为动力，以＊＊信息化建设和新领域＊＊工作为重点，突出＊＊工作服务中心、服务广大人民群众这一主题，求真务实，真抓实干，开创出了一条＊＊服务范围广、法制意识强、履行职责好、利用效果佳、信息化程度高、人力资源得到充分发挥的＊＊工作统筹发展的新路子，有力地促进了我市＊＊工作全面协调可持续发展，圆满完成和超额完成省市下达的各项目标任务，全市＊＊工作焕发出蓬勃生气和活力。XX年荣获四川省＊＊系统先进集体称号，连续五年在省＊＊局目标考核中名列前茅，荣获市政府XX至XX年目标考核一等奖。
二、坚持以依法治＊为基础，＊＊工作地位日益提高
近年来，以依法治＊为基础，不断提高依法行政能力，围绕党委、政府中心搞服务，服务中心谋发展，始终把党和人民的需要作为＊＊工作的服务方向，取得了骄人的业绩，在社会各界树立了良好形象，在XX年全市开展的“万人评风”活动中名列榜首，赢得了人民群众和社会各界的广泛赞誉。
＊＊法律法规宣传教育成绩显著。近年来，我局广泛深入地开展了以《＊＊法》、《＊＊法实施办法》、《四川省〈＊＊法〉实施办法》等为主要内容的＊＊法制宣传教育，制定了＊＊法制宣传教育五五规划；加强＊＊执法队伍建设，近年来组织90余人次参加省、市级法制部门举办的法制培训，培养宣讲骨干1582余人，有＊＊行政执法人员38人，聘用＊＊协助执法员23人，XX年被评为市级、区级“四.五”普法先进集体；开展形式多样的法制宣传活动，市局抓住各种机会积极主动向市、县区党政领导宣传＊＊法律法规，产生了较好的效果。＊＊法立法工作取得实效。XX年6月，省人大内司委就《四川省＜＊＊法＞实施办法》到＊进行立法调研，取得满足的效果。秉公执法，认真查处违法案件。近年，坚持在行政执法检查中抓好普遍检查和重点抽查、业务指导和平时检查、查处问题和普遍教育的有机结合，XX年联合市人大内司委对24个市级机关和县区集中执法检查。XX年，首次开展了对全市8家综合＊＊馆的馆库建设和安全治理进行专项执法大检查，在接受省局检查中得到肯定。截止XX年底，全市共对单位开展执法检查922个次。＊＊工作地位日益提高。XX年以来，我市＊＊系统两名代表光荣出席市党代会、市人代会，为＊全面发展献计献策。
三、围绕中心服务大局形成共识，服务工作取得骄人业绩
近年来，我局在强化＊＊业务建设的同时，紧紧围绕党委、政府中心工作，服务大局，面向社会、服务群众，发挥＊＊工作的独特作用，创新工作思路，拓展服务领域，转变工作作风，改进服务方法，收到了社会欢迎的服务效果。
1、积极服务中心工作成效显著。为创建中国优秀旅游城市提供主动服务。积极研究部署创建工作，制定了《实施方案》和《创建计划》，确定目标责任的具体负责人和联络员。对全市旅游企业＊＊人员进行培训，抽出两名业务骨干到创优办工作，为XX年我市创建中国优秀旅游城市获得成功打下坚实基础。服务于创建省级文明城市工作先进城市工作，抽调人员到创建办，指导全市创建＊＊整理。拓宽＊＊服务新领域见成效。加大对市农业银行32卷信用等级评定＊＊、市工商局163户重信用守合同企业的诚信＊＊、市国税局57家a级企业评审材料的规范整理指导；转发《关于收养登记＊＊治理办法》规范收养登记＊＊治理工作。爱国主义教育基地建设有新突破。今年完成基地改造，截止7月底已接待近3000余人。尤其在XX年接待了市属15所中小学未成年人参观者1200余人，取得良好的社会效益。社区建＊工作全面开展。目前，全市社区建＊率已达100，11个社区＊＊工作已建成省三级规范＊＊室。服务于重点建设项目＊＊工作。近年来先后对20多个省、市重点建设项目＊＊治
理工作进行了卓有成效的监督、检查、指导，共指导整理归＊近万余卷册，我局连续8年被评为优质服务单位。农业农村＊＊工作快速发展。至XX年底，全市村级建＊率已达100，指导122个乡镇机关＊＊室达省标，86个农科站建＊。XX年获得国家＊＊局经科司副司长李晓明的高度评价。全省经济科技工作顺利开展。建立经济科技＊
＊工作网络，XX年10月第八协助组在泸成立，发展成员单位30个，积极开展多次交流活动，市局《抓住机遇迎接挑战服务经济建设》在省经科＊＊工作交流会上交流；不断提高企业＊＊治理的规范化水平，提前两年完成省局下达任务；近年来，完成22家破产企业17577卷＊＊的鉴定、整理、消毒、杀虫、入库。不断提升民营企业＊＊工作服务质量，XX年向全市38个民营企业发出了公开信，采取多种形式积极为30余家民营企业开展了指导服务工作。积极服务于社会保险工作。认真贯彻执行《四川省社会保险＊＊治理办法（试行）》，我市社会保险建＊情况进行认真检查并形成了专题报告，XX年，市局形成的《全市社会保险＊＊现状》登载在《＊市人民政府政务调研》上。服务文化强省建设。今年，积极贯彻落实省九大精神，研究＊＊工作服务文化强强省建设，形成一篇《彰显＊＊文化功能，服务文化强省建设》的论文，已被《四川＊＊》发表，受到省局领导高度评价。服务于白酒产业暨城乡统筹民营经济发展，专题研究加强对白酒产业、民营企业＊＊工作的指导和服务，采取措施推进工作开展。
2、＊＊利用服务更加积极主动。我局采取措施，改进服务方法、完善服务条件、提高服务质量，继续做好接待查阅＊＊工作，为公民解难，为政府分忧，＊＊信息资源开发利用不断深化。续编或新编＊市＊＊馆指南、《＊市历届人代会专辑》、《＊区域大事记》、《＊市人民政府为民办实事40件》等72万字的编研成果及《＊＊利用典型实例汇编》。积极参与纪念朱德同志诞辰一百二十周年图片、文章采风活动，收集文章六篇，图片十六幅。市、县区＊＊局按照要求开展了为《四川＊＊志》编写提纲提供素材工作。努力提高服务质量，从维护最广大人民群众根本利益的高度出发，抓好查＊利用窗口建设，改善服务环境，通过电话、信函、网络等多种服务形式，热情做好查＊工作。市＊＊馆在接待利用中得到利用者的高度评价，＊区检察院为表示感谢送来了锦旗，在为知青查找工龄＊＊时经常出现利用者热泪盈眶的感人场面，在接待中不仅做到了拒收现金、烟等实物，拒请吃饭，还不时私人掏钱帮助来馆查＊的人，令查＊人十分感动，涌现出许许多多感人的事迹。XX年至XX年，共接待利用者21141人次、利用＊＊资料114128卷（册）次，复印＊＊资料53937页。
四、以行政效能建设为重点，＊＊干部队伍素质不断提升
打造部门形象，提供优质服务，要害在于提高广大干部职工队伍的整体素质。我局坚持“班长抓班子，班子带队伍”的指导思想，始终抓住队伍建设不放松，以行政效能建设为重点，切实加强学习、教育和培训等工作，不断提高＊＊干部队伍的整体思想素质和业务水平。
全面加强领导班子思想政治建设和作风建设。领导班子率先垂范，积极创“四好”领导班子活动，不断提高执政能力和执政水平，积极开展保持共产党员先进性教育活动、领导干部作风整顿建设活动及经济发展软环境整治活动，在活动中营造出领导班子团结，廉洁自律，作风正派，治理科学的良好局面，全局干部职工的凝聚力和战斗力进一步增强。加强效能建设。采取考核与教育并重的方式，树立“日事日清”观念，增强了干部完成目标任务的责任感、紧迫感和积极性。彻底清理行政审批和收费，优化业务流程简化办事程序，实行全面政务公开，进一步健全20条项规章制度。进一步完善党风廉政建设责任制，强化各科室的从政与服务行为。组织干部参加市级机关运动会，开展了以书写《＊＊法》为内容的硬笔书法比赛、红色经典卡拉ok比赛、计算机技能比赛等活动，在全局营造了积极向上、团结奋进的工作环境。指导科、办公室先后创建“巾帼文明岗”通过验收。坚持以人为本，着力提高干部队伍整体素质。积极开展创建学习型科室、学习型机关活动，强化继续教育工作，涌现出一批既通晓业务又懂网络和计算机的复合型技术人才。全局23名干部职工中，大专以上学历有21人，其中6人获得研究生学历。
近年来，我局把服务作为＊＊工作的生命线，坚持“创优质高效服务，树＊＊行风形象”，服务工作取得了突出成绩，取得较高的群众满足度。先后被市委、市政府命名为市级文明单位和市级最佳文明单位。连续六年获党风廉政建设一等奖和被评为先进基层党组织，XX年被表彰为“四好”领导班子先进集体。今后，我们将继续坚持科学发展观，开拓创新，求真务实，团结奋斗，抓住机遇，乘势而上，努力把＊＊服务工作提高到一个新水平。
第19篇：脱贫攻坚先进事迹先进个人
教书先生讲的“扶贫、扶智”课
--XXX县XXX镇枫香村第一书记XXX同志先进事迹
XXX，男，汉族，籍贯贵州桐梓，1980年9月出生，2004年7月参加工作，中共党员，大学学历，贵州大学交通运输专业毕业，现任xxx学校教师、XXX县XXX镇枫香村第一书记。
从2016年到XXX县XXX镇枫香村担任第一书记从事扶贫工作以来，该同志始终以饱满的精神状态、务实的工作作风、一心为公的奉献精神，投入到扶贫工作中。立场坚定、真抓实干、廉洁奉公，带头确立‚抓党建、强民智、促发展‛的工作思路，切实发挥基层党组织战斗堡垒作用，带领干部群众加强教育培训、加快基础设施建设和产业发展，提升了干部群众的知识技能，增加了贫困户的收入，有力地改善了村环境和集体经济，在深度贫困地区决胜脱贫攻坚战中成绩卓著。
立场坚定抓党建
该同志政治立场坚定，始终与习近平总书记为核心的党中央保持高度一致，坚决贯彻执行党的路线方针和各项决策部署，牢固树立政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识。
1 积极投身脱贫攻坚事业的政治自觉和责任意识，勇当扶贫先锋，提振攻坚士气，激发了干部群众扶贫攻坚的信心和决心，起到了优秀共产党员的先锋模范作用。
俗话说：‚不怕有个烂摊子，就怕没有好班子‛。XXX书记到岗后发现，枫香村组织建设亟待加强、党员发展管理和教育培训不到位、党员队伍青黄不接、组织生活开展少、甚至‚口袋党员‛依然存在，村委软弱涣散、内部不团结、政治理论水平不高等等问题突出，群众对此意见很大，严重阻碍全村经济社会的发展。担任第一书记的他牢记使命，认识到只有加强基层党组织建设、建章立制，才能增强组织凝聚力、向心力、战斗力。
他带头落实‚三会一课‛制度并结合推进‚两学一做‛学习教育常态化制度化定期组织召开支委会和全体党员大会，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新思想新理念新战略以及中央、省市委对脱贫攻坚的相关要求，不断提升理论素养，进一步树牢党员‚四个意识‛、补强自身‚精神之钙‛。自觉发扬理论联系实际的学风，通过理论与实践的结合，极大地提高了村支两委对工作的前瞻性、原则性、创造性，战斗力明显增强。指导完善‚两委‛议事规则、决策程序，村里大事小事均需召开党员群众开会讨论，集体研究，形成一套村级规范管理工作体系，使村支两委办事‚公平、公正、公开‛三原则。吸纳优秀青年到党员队伍中，切实增强枫香村党员队伍的生机活力。
脱贫扶智有实效
‚富不富，看思路‛，在广泛集中民智民意基础上，带头编制完善了《枫香村建设规划（2016-2017年）》。为改善村民生产生活条件、整治农村人居环境、以村基础设施建设为载体，争取到投资30余万元，对村内道路硬化6公里、清理修缮排水沟、垃圾堆32个。他力主把村阵地场所建设纳入整体规划，提升基层党组织整体服务功能，完善枫香村村委办公设臵配备，保障办公顺利开展。经过深入实地的调研和科学论证，带领村支两委共同编写了枫香村5433扶贫资金项目规划，实现规划布局合理、基础设施完善、环境生态优良、地域特色鲜明的美丽乡村，群众兴奋雀跃的说：我们也快过上‚小城市‛的生活了。
他带领村支两委围绕‚抓党建、促发展‛的既定目标，努力发展枫香经济、改善村民生活，确保按期脱贫摘帽工作。他带领村干部主动联系县农牧科技局、林业站、能源局、紫衫农业科技有限公司、机械职业技术学校等各方面的专家对枫香村进行实际调研，争取各界广泛支持和合作。目前，投资23.5万的450亩花椒基地、红心猕猴桃种植、救助贫困生、村民技能提升等项目都如火如荼开展，群众收入增多。
在长期与群众接触中，XXX书记有了深刻的认识，枫香村273户1137人口从我国恢复高考以来全村居然没有一位大学生，大专生、中专生、职高也是渺渺无几。群众文化水平普遍不高，孩子一般初中、高中毕业后就外出务工，由于
3 学历低、知识水平有限，外出务工的也属于初级工人，在外生存也是困难重重。他带头组织从两个方面着力开展智力脱贫：其一，重视本土人才的培养，鼓励孩子努力完成学业，引导靠知识改变命运观念。村委大力培养、培育一批‚专家‛，充分发挥村干部领头羊的模范带头作用，采用能人带动贫困户模式。其二，注重劳动力的培训，有针对性、切合实际地为扶持对象开展实用技能培训，让他们真正掌握一技之长，靠自己的技术和辛勤劳动脱贫致富，实现‚培训一人，输出一人，脱贫一户‛的目标。他深入农户调查了解全村在读学生情况，青年外出务工情况，并开展教育宣传活动。经过他的宣传教育群众认识得到提升，原本一些准备辍学打工的学生坚持了学业，更可喜的是2016年全村出了历史以来的3名大学生，本村多名准备外出务工和青年外出务工的孩子主动回来到省机械职业技术学校参加专业技能学习，学得了一技之长，提高就业创业能力，切断贫困代际相传的根源。
作风优良赢民心
枫香村距XXX镇20多公里，位臵较偏僻，全村共8个村民组273户，1137人，其中精准贫困户45户，121人。村里共有党员12人，其中50岁以下1人，年龄结构老化。耕地面积451亩，其中田48亩、土198亩，林地902亩，荒山13亩，绝大部分为旱地。村民以务农和外出务工为主要经济来源，生活贫困，属一类贫困村，百姓脱贫意愿强烈。
4 通过深入调查走访，了解到该村在家从事农业生产的绝大多数是留守老人，年轻人基本外出务工，家里留守儿童较多，年龄结构不合理、科技文化素质较差，思想道德素质也有待提高。部分贫困户集体主义观念淡薄，个人主义严重，思想信仰波动，思想观念落后等等。他带领党员干部按照‚精准扶贫、不落一人‛的总要求，根据贫困户基本情况，进行逐户登记造册一户一档，切实把扶贫对象识准、把困难家底搞实、把贫困原因核准，建立起与精准扶贫、精准脱贫工作相适应的精准扶贫档案，为了顺利完成全村贫困户信息以户数为单位建档立卡‚一户一档‛工作，他穿梭在田间地头，群众家中，来来回回无数次。如何解决喝水问题、如何发展经济项目、如何解决村级道路……扶贫的岁月里，XXX书记要么在村里调查落实、要么在办公室整理资料、要么就和村委干部在各个单位跑项目争取资金，这些时间里踏破了7双解放鞋，他的辛勤付出换来的却是一项一项的精准扶贫项目落地生根，一户一户的贫困户减贫摘帽，一栋一栋的民居旧貌换新颜，一条一条的硬化路进村入户，一滴一滴的自来水流进水缸。XXX书记以绝对优良的作风，不辜负组织重托，回应了群众期盼。
严守纪律树榜样
XXX同志从严要求，强化廉洁自律，他将第一书记的权利作为责任、约束，用在为民服务、用在谋求发展、用在干事创业上、用在扶贫攻坚上，主动带头接受监督，自觉打通
5 与群众‘最后一公里’距离的关键人物。工作中严格落实中央八项规定和省、市、县委党风廉政建设的各项要求，认真按照党员领导干部廉洁自律规定严格要求自己，把勤政廉政和公道正派作为履职之要，把严于律已作为立身之本，坚持原则、敢于担当，他是新时期驻村工作的先进代表。
他自担任枫香村第一书记以来，把农村一线作为了解实际、向群众学习、向实践学习的好课堂，好阵地，当作是磨练作风、提高能力、增长才干的大考场。紧紧围绕驻村工作新形势新任务，进一步紧贴精准扶贫新形势、拓宽新视野、研究新问题、创造新方法，以基层党建工作为抓手，以群众增收致富为目标，以农村和谐稳定为保障，严格落实各级扶贫要求，推动扶贫工作上水平、上台阶，获得群众广泛认可，树立了党员干部在人民群众心目中的光辉形象。
第20篇：工商局省先进个人先进事迹
省先进个人先进事迹材料
以学固本强素质
工商工作涉及面广，情况复杂，没有一个好的素质难以胜任。×××同志工作的17年，也是努力学习，提高两个素质的17年。特别是这次思想作风纪律整顿活动中，他更加注重了政治理论和业务知识的学习。一是精学精读原著，提高政治修养。系统地学习了《“三个代表”重要思想学习纲要》、胡锦涛总书记“七一”讲话、省局“八条禁令”、《市工商局制度汇编》等；二是在实践中学习，做到理论与实践的结合；三是奉行“三人行，必有我师”，真诚地向领导学习，向老干部请教，向同事和被管理对象学习，取人之长，补已之短。通过学习净化了思想，陶治了情操，理论和业务素质都有很大的提高。
以苦为乐促工作
××湖是乡镇的边远湖区，生活条件差、工作难度大，很多干部望而生畏。接到去湖区工作的通知后，他无怨无悔、欣然接受，认为生活条件差、工作难度大是可以通过人的力量去改变的，带着行李毅然走马上任。上任初始，办公楼院内杂草丛生，污垢遍地，住房被私人挤占，办公室尘土堆积，便迹斑斑。分局长见此，鼓励我说：“战友，这里条件是苦啊，但总比我们在大兴安岭当兵要强吧！”面对领导的鼓励和信任，面对困难重重的环境，唯一的选择就是迎难而上。为解决住房被私人挤占的问题，他用楼房是工商部门的财产说服住户；用自己到××湖工作，需要左邻右舍的支持来感化住户，使他们理解难处，直到住户主动搬迁；为解决水电问题，自己动手修水井，找供电部门接通电源；为改善工作环境，白天走村串户搞调查，晚上回单位搞卫生，一个星期后，既对辖区经营户的情况了如指掌，又改善了生活工作环境。
以勤为径求发展
以情敬业图奉献
家庭诚可贵，事业价更高。他生在镇上，镇上有他的安乐窝、避风巷。已近中年的他，哪里不留恋家庭的温馨呢？但作为一名共产党员，××湖工作需要他。他顾全大局，把对家庭的依恋，对爱人的深情，对女儿的深爱，深深地埋藏在心里。9月8日，接到一线人举报，有一无照粮食经营户，准备于深夜12时偷运粮食出境。他向分局领导汇报后，正在蹲点守候。14岁的女儿从家中打来电话，哭着说：“爸爸快回呀！妈妈心脏病又发了。”听到儿女的呼唤，他的心碎了。是回是留？如果回，分局领导也不会责怪，但违法经营户就会跑，就有负组织的信任、人民的重托。于是，他只得在电话里嘱咐女儿，把妈妈扶到床上躺好，多喂些白开水给她喝。他认为，人是需要有点精神的。虽然他长期在××湖工作，抛妻别子，聚少离多，但他无怨无悔，在事业与家庭发生冲突时，他选择了事业。
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