推荐第1篇：征费例会工作汇报
征费例会汇报材料
今年贯彻落实公司工作会议部署，强班子，建队伍，保稳定，促发展，着力在“深化改革、强化管理、优化服务，构建和谐”上下功夫，对外优质服务，对内精细标准化管理，确保各项工作顺利开展。
一、总体工作思路：
“一条主线”：以公司下达的工作目标为主线，积极推进各项目标任务，强化挖潜增效，不断提高优质服务，全力打好2012年增费源、强服务、保畅通的攻坚战。
“二个强化”：一是强化堵漏增收，加大对逃费车辆的查处和打击力度，修订完善打击逃费奖励办法，不断提高识别逃费车辆技能，力争做到颗粒归仓；二是强化业绩考核，建立业务量和打逃任务的奖励机制，打破收费速度快慢一个样，打逃金额多少一个样的做法，加大业务量奖惩力度，提升岗位操作技能，提升服务档次。
二、具体做法：
（一）以费源管理为中心，努力实现“多收费，收好费”。对内严格规范收费操作，对外严厉打击各类偷逃费行为，深挖收费潜力，全力争取收费任务完成。
1、加强内部监管，规范收费行为。将收费稽查作为规范内部管理、严肃工作纪律的有效手段，着重加大内部稽查力度，狠抓各项征费制度的落实和执行，认真落实“三级审片”制度，采取现场稽查和监控稽查相结合，定期稽查与不定期稽查相结合，监控员当班检查与所领导当日抽查相结合的方式；劳动纪律和文明服务的检查采取干管制定抽审时段、稽查按时段审片、二三级审片复核相结合的方式，确保稽查工作无“死角”，有力促进收费工作朝着标准化、制度化、规范化、程序化的方向不断迈进。
2、强化打逃机制，确保费源征收 （1）合理制定打逃目标
为了激发收费员的打逃积极性，在上年度打逃工作的基础上，将打逃工作实行常态化管理，对各班组打击违章车辆实行目标管理、任务分解，与收费班签定《打逃目标分解责任书》，并在分解打逃任务时制定了“低标准”和“高标准”。“低标准”是月打逃基数为收费额的0.3%，未达到的给予考核，完成后每超0.05%给予加分。“高标准”是根据上年完成0.43%打逃比例结合今年预征目标制定出每个班组6万元的打逃任务，设立年度打逃工作奖励金，对完成任务的班组给予奖励，并对打逃最高的班组在年度先进班组评比上给予加分。
（2）拓宽打逃的手段
定期组织召开收费业务分析会，加强收费政策理论学习，对各类常见假冒鲜活农产品车，伪造军警车牌，假轴、甩挂、跳称等逃费案例进行分析讨论，制定相应对策，统一处理程序。今年特别要加强对鲜活农产品车从我所免征后U转进入高速的核查，要求当班人员发现该行为车辆后立刻上报监控，稽查作为审片的重要内容，打击鲜活农产品车换卡逃费行为。
（3）打逃工作与社会效益相结合
在加大打逃力度的同时，要把服务、畅通放在各项工作的首位。由于我所打击运载海鲜苗类的假鲜活农产品车占较大比重，目前交通部文件中并无海鲜苗类需征收的明确条款，遇个别司机提出异议要查看文件时，在处于苗类判别的临界状态时，给予免征通行费，减少社会矛盾。
（二）强化窗口服务形象，着力提高品牌建设水平。
1、开展“学习厦航，打造连江所服务品牌活动” 以厦航提供的“精、尊、细、美”特色服务为典型示范引领，优化服务质量，提升窗口形象，实现“三百二零”工作目标。三月份开展文明服务示范月活动，通过开展“三比三看”活动（比服务，看谁手势标准、微笑甜美；比质量，看谁判别准确、征费无差错；比畅通，看谁收费快速，车道畅通），强化文明服务意识，提升文明服务水平，打造优质服务窗口形象。
2、评选服务标兵，发挥先进模范作用
通过日常审查、班组互审、集中评比相结合的方式，评选出季度文明服务标兵，并适当给予精神奖励和物质奖励，激发职工创先争优的工作热情，营造出争先进、学先进的工作氛围，发挥好服务标兵的榜样作用，以点带面，全面提升我所服务品质。
3、“一带一”结对帮扶
为了提升整体服务水平，将文明服务先进标兵与后进人员结成帮扶对子，以先进帮后进的方式，在日常工作中相互沟通工作心得、相互讨论工作方法，帮助解决工作中遇到难点问题，达到共同提高的目的。
4、再学习、再培训提升服务质量
利用班后会，组织员工对“手势礼仪标准”视频再学习、再培训，使全体员工进一步明确手势礼仪的动作要领和服务内涵，为不断提高服务质量，实现优质服务奠定坚实的基础。
（三）在“通”字上突出保障服务。
通过强化保畅意识、科学人员调配、提高业务技能等方式，提高日常保畅、分流保畅的能力。
1、做好日常车道保畅通工作。（1）通过科学排班，确保人力资源配置合理化，保证8:00—20:00开足车道，满足车流高峰期的要求。（2）树立全所员工的畅通意识，建立班组间的业务交流活动机制，如怎样提高交接班速、识别假钞能力、以及培养千万元无差错能手。（3）对班组进行优化组合，合理配备班员，将业务精、技术好的职工，均衡到各个班组，进而有效提高保畅通工作效率。（4）确保出入口设备的完好，做好设备的一级维护工作，解决不了的问题要及时上报监控，争取在最短的时间内修复。
2、做好车辆分流保畅通工作。车辆分流保畅通是我所保畅工作的重点和难点。我所出口车道多（6个收费车道）班组人员少（一个班3个人），车辆分流时车流量是正常车流量的数十倍数百倍，分流任务艰巨，要解决人少车多的矛盾，我们采取措施如下：（1）车辆分流时定人定岗，各岗位人员工作任务明确，同时规定接分流通知后在所干管及稽查人员必须5分钟内到车道协助开道，确保及时、快速增加车道。（2）充分发挥稽查班是当地人的优势，让稽查成为分流保畅的力量，通过给正休稽查补休或加班费的方式，确保稽查3人以上到岗协助分流。（3）加强和路政、交警的沟通和联系，第一时间获得分流信息，并协助我所做好内外广场堵塞车辆的疏通工作，确保道路畅通。
推荐第2篇：征费站工作总结
工作总结
在2010年一年来，本人以务实、开拓、进取、创新的精神，在领导的正确领导下和同事们的关心、支持下，坚持学习，完善自我，在思想上按党员标准严格要求自己 在工作上勤勤恳恳，任劳任怨，务真求实，在各方面严格要求自己，爱岗敬业、廉洁奉公，努力工作，争创佳绩。认真的去完成了每一项工作任务,并履行岗位职责.较好的成了领导安排的各项工作.我站全年入口车次199399次,出口车次210828次,征费金额一千七百万.已圆满的的并超额完成了全年的征费任务.现就过去一年中的思想和工作情况小结如下:
一、熟悉并掌握了有关收费政策、法规，及总公司营运管理中
心的各项规章制度，严格执行通行卡，票据管理办法通行费解缴制度。确保管理的规范性
二、做好通行卡，票据的领、发、存核销工作.核查收费员的
缴款单， 及时、准确上报有关报表数据。
三、做好收费站内部检查工作，避免收费违规违纪事件的发生.
不徇私舞弊。杜绝违规违纪的行为，确保收费工作的规范性。
四、严格执行收费站挡案规定, 收集、整理保存本站的收费档
案, 确保档案的完整性.
五、坚持核对数据的准确性。确保向相关人员提供数据的准确
性。
六、无条件的协助站长搞好收费员工业务指导工作和培训工
作。
七、在学习方面，做学习型员工。一年来，不但学习政治理论，
还学习征费业务知识和相关的法律法规。向先进人物学习，向身边的好人好事学习，提高自己解决实际问题的能力.
在领导和同事们的关心,支持帮助下在过去的一年我在思
想上、学习上和工作上取得了新的进步,较好的完成了自己的本职工作.为了把2011年的工作做得更出色，制定工作学习目标，加强个人修养、理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作经验，争取2011年的工作更上一个新台阶。
推荐第3篇：“操作能手”先进事迹
“操作能手”先进事迹
在碧色辽阔的锡林郭勒大草原中，有一支逐水草而行的铺路队伍，每日铺轨架梁，风雨锤炼，用坚韧毅力一点点铸就着钢铁巨龙。
在这些铺路人中，每天都能看到一个身影瘦小，面孔削瘦的小伙子，一米见方的操作间就是他的工作岗位，在操作机械起起落落的时候，也书写着自己的青春事迹。他就是锡乌项目部铺架车间铺轨架桥司机——张国强
2006年，离开中铁二十局技校后，经验尚浅的张国强成为二十局一员。对他而言，起初的工作环境是艰难的，因为学历低，年龄小，张国强干什么工作都是从最基础做起。尽管条件艰苦，劳动强度大，但好强的他从没因此而打退堂鼓，而是咬紧牙关一步步向前走。遇到挫折的时候，他时常鼓励自己：只要认准目标，一步步踏实走下去，就一定会干出点名堂。
2009年公司开辟铺架为新的板块，作为“五大创效板块”之一，它的出现为更多年轻人提供了良好的发展平台。
这一年，张国强开始接触铺轨机和架桥机，自小喜欢机械操作的他有了“用武之地”。TJ165型架桥机等大型机械体积大、操作难度高，在铺轨架梁作业中对司机要求甚为严格。作为铺轨机及架桥机司机，面对新的岗位，张国强勤于学习，喜好钻研，通过自学摸索和现场请教等方式，在较短时间内学会了很多铺架施工方面的知识和新技能，对铺轨机、机车等机械构造和性能有了更深入的了解，并多次排出故障和安全隐患，很好的确保了前方施工。
内蒙地区昼夜温差大，冬季寒冷漫长，给机械保养及安全工作带来了极大不便。2010年冬，锡林浩特寒风肆虐，最低温度达-20℃，为了使工地暂置的机械“安全过冬”，身为机车长的张国强积极带头，自告奋勇做好液压油箱保暖、线路防冻及机车上置铁鞋等工作，在他的“火眼金睛”下，每一个漏洞，每一处隐患都在他手下化为乌有。在来年施工中，由于张国强等人的悉心照料和保养，机械都完好无损，各个油路运转状况良好，为正常施工提供了良机。
“不管做什么工作都是安全第一”， 自2010年担任车间一号车机长职务以来，张国强对安全的认识更进一步。因为他认为安全工作不仅是对自己和他人的安全负责，更是对企业和集体负责。
生活中的张国强勤俭节约，团结同事，经常与领导同事交流遇到的问题，和同事们共同探讨解决问题的方法，自我在勤学好钻的同时，也使周围员工受到了一定熏陶。
推荐第4篇：人民调解能手先进事迹
人民调解能手先进事迹
我是众兴乡永安村一名村干部，更是一名基层调解员，我村现有人口4268人，又是一个传统集镇所在地。其中，肥东县自来水厂、和诚养殖场、500KV变电所等企业坐落在我村，人员关系错综复杂，给调解工作带来很多不便。搞好和谐的邻里关系、家庭关系、社会关系是每一户人家向往的理想生活，也是构建整个社会和谐的前提，但要真正实现和持续如此良好的和谐境况需要许多人的努力和付出，而在基层起着重要作用的当属我们人民调解员。在这个平凡的工作岗位上我默默的耕耘着，同时，我以饱满的热情和高度的责任感，以一个共产党员的标准严格要求自己，本着“民间纠纷无小事”“大事化小，小事化了”的原则，忠实的践行着一个基层调解员的职责。
从事调解工作之初，我所掌握的法律知识有限，也没什么调解技巧。远远达不到人民调解工作的要求。因此，我认真学习法律法规，积极参加乡内组织的人民调解员培训，边学边干，虚心向老调解员学习，通过不断的学习，充实了知识，掌握了一定的调解技巧。在调解工作中，我主动参与迎难而上，带着深厚的感情，做到“诚心、公心、耐心、细心”。对有纠纷的双方当事人，秉着一颗公心、耐心倾听群众意见，不放过任何产生纠纷的苗头，做到查一个，调解成功一个，不留隐患。同时利用各种机会普及法律知识，使全村村民学法、懂法、用法，依法解决各种事情。通过工作实践，我不仅掌握了调解民间纠纷的方法和技巧，而且积累丰富的工作经验，为日后的调解工作奠定了扎实的工作基础。
调解员是基层的“稳压器”，村里大小纠纷的化解，都少不了我们调解员的调解、撮合，而怎样使一起“剑拔弩张”的纠纷化为“风平浪静”就是我们所要做到的。今年7月的一天，我接到群众反映，我乡永安小学的校门被人锁了，致使一百多名师生无法正常上课，严重扰乱了正常的教学秩序，为了控制事态的发展，我立马赶到现场，通过了解，原来门是我村村民吴某锁的，永安小学校内的池塘为吴某所有，可是后来学校为了学生安全未经吴玉治的同意盖了围墙，将池塘圈在了校园内，并在池塘上架起了桥，吴某说池塘是自己的，学校这样自己无法养鱼了，遂总是找学校麻烦，学校为了方便管理，想让吴某将池塘所有权让出，但双方因出让数额未能达成一致发生纠纷，吴某因患有重病，精神时有偏激，故一气之下，这才将校门给锁了。在认真听取了事情的经过后，我像拉家常似地认真分析了双方的对与不对，把扰乱教学秩序的利害关系向吴某进行讲解。同时又做学校陈校长的思想工作，经过耐心的劝解，终于使双方消气，吴某也同意将铁门给打开了，孩子们恢复了上课。但是事情还未解决，双方一日打不成一致意见，这样的事难保不会再发生。为了让事态彻底平息，第二天，我将事情经过向永安村书记王书记进行了汇报，王书记又及时上报到乡，由乡派人参与，通过调解，双方达成了一致意见，签订了协议，一起**终于化解。
调解是件苦差事，做不尽的琐事、难事和麻烦事，而农村工作又复杂琐碎，作为调解员，经常需要面对各类纠纷，往往是“上边千条线，下边一根针”，很多矛盾纠纷的化解都是在村一级，其间的苦辣酸甜，局外人是很难体会到的，我们经常要面对当事人的误解，怕我们是不是收了另外一方的好处，偏袒对方什么的，说话也不好听，被人骂“狗拿耗子多管闲事”更是常事。而且许多看似细小的事情，也许只是鸡毛蒜皮，可一旦调解不及时或处理不好，就可能造成非访，引发矛盾纠纷计划，甚至严重了还可能闹出人命，影响社会的稳定。2011年9月，我村小学教师张某开车上班途中将横穿马路的我村赵岗村民组村民高某撞伤，两家因医药费、调养费数额产生分歧，张某认为责任不全在自己，且高某索要数额过高，不愿理睬。高某九十岁高龄的母亲一度跑到小学去闹，引来周围人围观，孩子们也在旁边看。了解此事后，我感到事情的严重性，这不是两家人的事，因为如果让事态发展下去，一来影响孩子们的上课，二来老人家年事已高，一旦出个什么事，责任谁都承担不起，社会影响也不好。我立马找来双方当事人，告诉他们学校是上课的地方，不是他们私人场所，他们这样已经影响了学校的教学工作，在反反复复、苦口婆心的做张某的思想工作的同时，又对高某的母亲进行法律和思想教育。经过不懈努力，双方终于坐下和解，达成协议，一起纠纷得到圆满化解，校园也归于平静。
“把和睦送给别人，把幸福送给别人”这是我工作追求的目标。身为一名人民调解员，我以自己真诚、细致的工作态度赢得了村民的信赖和支持，这也成为我工作的动力。2011年，我共参与调处各类矛盾纠纷30余起，成功率达到100%，在调解工作中真正做到“小事不出组，大事不出村”上为政府分忧，下为百姓解难，将大量矛盾纠纷化解在一线，筑牢农村稳定的第一道防线，更维护了一方的平安与稳定。
推荐第5篇：岗位能手先进事迹
以下是青年岗位能手先进事迹材料xxx，男，1589 年1月出生，大学文化，共青团员，巨野县公路管理局路政大队路政员。多年来，该同志时刻以一名党员标准严格要求自己，以强烈的政治责任感为动力，一直坚守在路政执法第一线，恪尽职守、辛勤工作，在自己岗位上出色地完成了自己的各项工作任务，谱写着人生华美的乐章；
一、勤奋好学，提高自身素质路政管理工作是一项政策性、导向性、涉外性很强的工作，要求执法人员不但有吃苦耐劳的精神，而且必须具备扎实的法律功底，才能更好地开展路政工作。xxx同志是一名征稽岗位上转岗的路政员，2009年进入路政大队后，他深知自身工作经验不足，只有通过加倍的学习和努力的工作才能迅速胜任这个岗位。因此，他努力学习各项业务知识，虚心向身边优秀的同事请教，注重自身综合素质的全面提高，戒骄戒躁，始终以一名优秀路政员的标准来严格要求自己。他遇事不懂就问就学，善于观察和学习别人的做法，相信只要肯学就没有什么不会的。他自费参加了中共省党校本科法律专业函授学习，丰富了法律知识。认真学习了《公路法》、《公路安全保护条例》《超限运输车辆行驶公路管理规定》、《行政许可法》、《行政处罚法》等法律法规。因工作较忙，没有办法参加正规的培训学习，只好克服种种困难，买来资料，下班以后到办公室里自己摸索，遇到不明白的问题就算是不吃饭不睡觉也要找到答案。
二、严格执法，遵从规章制度具体工作中，xxx同志始终坚持依法行政，运用掌握的法律法规知识于路政管理，将公路法律法规的要求落实到具体工作中。路政工作是与老百姓打交道，老百姓的素质水平参差不齐，这就需要路政员做大量工作，有时甚至受到委屈，但是文明执法的要求不能变，一心为民的宗旨不能变。一次，327国道麒麟镇有一村民因不了解《公路安全保护条例》，在红线控制范围内建围墙，放线测量时被xxx巡路时发现，立即进行解释和劝阻，该村民也口头保证不再进行建筑。第二天，当他和同事巡路至此时，一夜之间围墙已垒起一米多高，他上前敲门，房主人却怒气冲冲的冲出来，指着他大嚷：“这地方是你的吗？我愿意建就建，再来别说不客气，院墙已建好了，看你怎么办？”当时xxx强压住火气，他明白强硬是不能解决问题的。就继续和颜悦色地讲解有关规定，并从各个方面分析利弊，直到把村民说得心服口服，拉着他的手直说对不起，并终于主动拆除了围墙。作为路政管理工作中的一项内容，处理公路平交道口是比较棘手的问题，327国道城东段由于与济宁接壤，而济宁盛产沙石料，所以，此路段的沙石料厂比较多，平交道口就更是一个管理难点，而这一段刚好是xxx和另一个同事管辖的范围，在迎国检和公路综合整治工作中也是难点、重点。面对的都是熟人、亲朋、好友及其方方面面的关系，严格执行规定难度是较大的。因此，xxx同志敢于以自身正气来带动大家。一次，一个朋友刚开了一个沙场，新建了平交道口，正好让xxx遇见，这个朋友以为是熟人好办事，结果是他丝毫不通融。后来，这个朋友非常生气，找到了xxx的亲戚，还一同找到他家中，无论怎样xxx就是一个理，“迎国检是当前的重点，不能因为你这一个不合理的道口而损坏全市公路的形象”。最后还是说服了这个朋友，将已经快要建成的平交道口拆除了。象这样的事情，巨野路政大队的路政员都能说出很多。
三、以人为本，热心服务群众在从事路政工作中，xxx始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，并用自己的实际行动树立良好的公路形象。他这几年中，多次和战友们路遇车祸救助伤员，多次在风雨中、在暴雪中援助受困车辆，有一句话牢牢记在他的心头：群众的困难就是我们应该帮助的。2009年秋天，一次在路政工作巡逻中，xxx遇到了一辆车发生事故，伤员周身是血。他立即和同事一起进行抢救，衣服都沾上了血和脏污，及时将伤员送到附近医院，得到了伤员和家属的赞扬，专门写来了表扬信，并到路政进行感谢。在进行路政工作中，村民在公路上打场晒粮是一个普遍问题。为做好制止公路打场晒粮工作，同时考虑村民的实际困难，xxx积极和所辖路段沿线的村干部联系，一是宣传法规，二是让村干部教育村民，说服村民不要到公路上打场晒粮，三是请村干部尽力帮助村民解决晒场问题，从源头上防止公路打场晒粮问题的发生。由于他们的努力工作，较好地解决了公路打场晒粮问题，近年来公路打场晒粮问题得到了很好制止。为了更好地做好路政工作，xxx加强路政工作与社会的联系，一切为了群众的利益，一切方便群众的生产生活。他将路政工作提高到方便群众，体现公路部门形象的高度来认识、来工作，他和同事一起实行了24小时巡查制，制作了便民联系卡，群众一个电话，就立即赶赴现场，特别方便了过往车辆司机。今年春天，一个车辆出现故障，这个司机想起了联系卡，抱着试试看的态度，在深夜11点钟给xxx打了一个电话，结果是15分钟内路政人员立即赶到现场，帮助车主找来了修理车辆师傅，修好了车，司机十分感动，回到家后专门写来了表扬信。xxx同志就是这样兢兢业业地工作，认认真真地学习，他有一个坚定的信念：那就是无愧于自己的神圣职责，无愧于闪闪发光的国徽，无愧于路政员的光荣称号。人生因奉献而美丽，因无悔而动人。xxx同志就是典型例子。
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征费稽查管理制度
YYY厅征费统计报表编报管理办法
(试 行)
为了真实反映厅的经济活动状况，满足生产经营及预算管理的需要，及时为单位决策提供准确的会计信息，适应现代企业管理对财务数据传递快捷的要求，根据《中华人民共和国会计法》和公司有关规定，结合YYY厅实际，特制定本办法。
一、基本要求
1、各征管单位应高度重视报表的编报工作，处理好各项财务关系，根据账簿记录，按照手续齐全、数字真实、说明清楚、报送及时的原则做好报表编报工作；
2、注重报表质量，按照统一规定的报表种类、格式和内容进行填报，确保各项指标口径的一致性和指标体系的完整性。对有钩稽关系的数据，必须表表相符，要求填报的指标等补充数据，应一致，确保报表上报内容的真实和完整；对弄虚作假上报的报表，将按照有关规定，追究相关责任人的法律责任；
3、上报报表应为计算机打印报表。除统一安排外，报表不得擅自增减报表项目、内容和修改报表参数；厅下发的表格为样式，附在主表之后；要求上报计算机数据的，不得变更数据格式，应使用确认没有损坏的途径进行上报；
5、编报中如有问题，应及时与厅征费稽查科联系。
二、报表内容
（一）车辆通行费征管统计报告
1、车辆通行费征管统计月报告，包括：云南省收费公路《通行费收入表》、《票据报表》、《车流量表》、《车型分类收入表》、《车流量明细表》、
1-1 《计重收入明细表》、《计重车流量明细表》、《比较分析表》及编表说明，《车辆通行费收入快报》。
2、车辆通行费征管统计年报告，包括：《比较分析表》、《收入及流量表》、《收入预算表》、《绩效评价表》、《征管业绩评价表》及编表说明。
3、车辆通行费征管统计旬报表，包括：《通行费收入表》、《车流量表》。
4、上报时间年报为次年1月5日前，月报为次月3日前，快报为次月1日，旬报表为旬末次日。
（二）其他要求报送的报表 其他报表按布置要求进行报送。
三、奖惩办法
各类报表实行打分罚款：推迟上报一个工作日，处罚报表编制单位责任人100元，以此类推，累计处罚，缺报报表一份或不按规定要求填报，均扣1分，每漏、错一笔数据扣0.2分，累计满2分，处罚报表编制单位责任人100元，取罚款用于年度报表管理先进单位和个人奖励之用。
四、其他事项
1、除年度和单项报表另有规定外，上报报表一式一份，要求使用A4纸印装；
2、上报时间即送达厅征费稽查科时间；
3、各单位应结合本单位实际，制定相应的管理办法。
1-2
YYY厅稽查管理办法
（试行稿）
第一章 总 则
第一条 为加强厅所辖路段车辆通行费征收管理，规范收费管理行为，强化车辆通行费稽查管理职能，切实维护好公司的合法权益，以提高经济效益为中心，树立良好的理条例》等法律法规的规定，结合交通运输厅、投资公司有关行业规定文件和YYY厅实际情况，特制定本办法。
第二条 开展稽查工作对于加强收费管理，完善检查监督制约机制，确保收费岗位人员依法、文明、足额收费，防止车辆“偷”、“逃”、“漏”费事件的发生，规范收费行为，确保各项政策的严格执行，有着极其重要的作用。
第三条 本办法适用于昆东厅所辖各级收费稽查机构，稽查人员必须严格遵守和执行本办法。
第二章 机构设置
第四条 昆东厅设三级稽查制度，第一级为各收费站稽查小组，负责本站的收费稽查工作的开作进行考核并负责组织实施具体的收费稽查工作；第三级为厅征费稽查科稽查大队，负责对YYY厅所属各单位的稽查工作进行督察考核工作。
第五条 YYY厅共设三级监控机构，站监控室、分监控中心和总监控中心，隶属于厅征费稽查科。
第三章 稽查人员工作纪律
第六条 稽查管理工作人员应遵守以下工作纪律：
（一）遵守国家法律、法规、政策和各项规章制度，做到秉公执
1-3 法、遵章守纪、服从命令、听从指挥。
（二）贯彻执行国家有关收费政策、法律法规、规章制度等；维持收费秩序，稳妥处置“偷”、“逃”、“漏”费事件和突发事件。
（三）稽查人员履行稽查职责，应当文明稽查，礼貌服务，维护国家、单位和缴费者的合法权益。
（五）严禁利用职权向被稽查单位和个人索要钱物或有价证券。
（六）严格遵守稽查工作各密规定和回避制度。
（七）稽查人员应当熟悉收费政策和相关业务及工作程序，懂得一定的法律和计算机应用知识，政治思想强，业务素质过硬，作风正派，廉洁奉公，遵章守纪，对违规违纪行为敢抓敢管。
（八）稽查工作中发现问题要及时制止、纠正，重大问题迅速向上一级报告，做好稽查记录。
第四章 岗位职责
第七条 厅稽查大队岗位职责：
（一）认真贯彻并督促执行国家有关公路收费的各项方针、政策和省内有关公路收费的规章制度，结合本单位实际情况制定具体的内部稽查规章制度和计划，并对执行情况进行检查、监督和评定。
（二）坚持“预防为主、查处为辅”的指导思想，对员工进行爱岗敬业和廉政教育，做好有关法律法规、规章制度的宣传教育工作，增强全体职工遵守守纪意识。
（三）建立完善单开展全方位稽查。
（四）严格按照公司、厅制定的有关收费方面的规章制度，规范收费秩序，制止并纠正违纪行为，对违纪的相关部门、人员实施处罚。
（五）协助公司通行费稽查管理科开展稽查工作。
（六）积极联合地方公安、交警、路政等有关部门，在本路段内开展偷逃车辆通行费违法行为专项整治行动。
1-4
（七）负责监控中心、分监控中心的管理和对各级稽查部门及收费站进行业务指导、检查。
（八）对出现的倒卡、假卡、假证、非法开口等各类逃漏费行为进行调查、研究，汇总各管理所（营运中心）提出的方案、意见制定相应措施堵塞收费漏洞。
（九）对收费报表、数据、信息及收费过程中的特殊情况进行及时、有效分析，会同本单位业务科室共同查找并解决收费过程中存在的问题。
（十）建立健全、处理，会同有关部门处理和接待社会各界的来访工作。
（十一）会同相关业务科室组织或协调完成对稽查、监控人员的业务培训。
（十二）负责组织、协调与相邻路段稽查部门共同开展互查、联查活动。
（十三）负责与上级主管部门业务联系和工作接洽。
（十四）完成领导交办的其它工作。第八条 管理所稽查中队岗位职责
（一）在管理所的领导下，在上级主管部门的指导下，负责对收费站监控中心、分中心和隧道管理所的稽查工作进行业务指导、培训和监督检查。
（二）对出现的倒卡、假卡、假证、非法开口等各类逃漏费行为进行调查、研究，汇总向上级部门提出可行的方案、意见。
（三）协助厅征费稽查科开展稽查工作。
1-5
推荐第7篇：征费管理年度工作总结
大理管理处凤仪收费站2012年度征费工作总结 2012年我站在公司及管理处的正确领导下，我站继续深入贯彻落实“路畅滇西、人和大理”的服务理念，以车道畅通为前提，责任目标管理为指导，征费、安全管理为核心，以务实求真的态度和实事求是的工作作风开展和落实各项工作。在即将过的一年我站的各项工作得以顺利开展，在规范管理、站容站貌、文明服务、安全管理等方面都有了较大进步。全体员工从队伍建设、思想建设、廉政建设、业务技能、文明服务等方面都得到很大的很大的提高，站点整体工作的开展取得了可喜的成绩。现将本年度我站开展的各项工作总结如下：
一、指导思想
为贯彻落实科学发展观，确保车辆通行费征收管理工作的平稳运行，实现安全、畅通、快捷、舒适及大理管理处打造“路畅滇西 人和大理”的服务品牌的管理目标，进一步推进公司“路畅人和”的核心价值观。
二、成立以站长为组长的征费工作领导小组，全面负责站点所有的相关征费工作
组长：石定荣
副组长：赵雷罗正伟
组员：段成标施云秀左金凤颜美霞左云
领导小组下设：征费工作、安全、维稳管理、文明服务、内业资料管理、站容站貌、廉政建设6个工作小组，具体工作职责如下：
1、石定荣、罗正伟、左金凤、颜美霞全面负责征费工作；
2、石定荣、罗正伟、赵雷、左云全面负责安全、综治管理工作；
3、石定荣、罗正伟、赵雷、施云秀全面负责文明服务培训及落实稽查工作；
4、罗正伟、施云秀、左云全面负责内业资料管理工作；
5、石定荣、赵雷、段成标全面负责站容站貌的负责工作；
6、石定荣、赵雷、段成标、左云负责廉政建设工作。
三、各工作小组根据《车辆通行费收费工作考核标准》开展以下各项工作。
（一）征费工作
1、征费目标完成情况：2012年1月至2012年11月我站通行费收入13006.6937万元，同比2011年同期增长1353.1137万元，增幅为11.6%。
2、征费业务检查情况：按照公司及管理处的要求，我站结合2012年
一、
二、三季度考核中存在的问题进行全面的检查，包括上墙记录本、收费亭内记录本的规范填写；收费员的业务操作；财务员票款卡是否实行专人、专帐、专柜的管理。经检查在记录本规范填写方面，我站没每月的站务会及组务会上都会进行强调、要求，现记录本的填写比较规范。在收费员业务操作方面我站严格按照公司及联网收费管委会的要求严格执行，并每季度组织收费员进行一次业务知识的培训及业务比武大赛。在财务管理方面，我站两个财务员认真执行管理处的要求进行专人、专款、专柜的管理，票据管理到位，认真执行“日清月结”的核算制度，能够确保通行费收入及时准确进行结算并上交。
值班站长严格落实参与封包制度和定期对财务进行票款卡的稽查制度。
3、各项报表检查情况：在报表报送方面我站两位财务员都能按时向征管中心上交月底报表，并能确保报表种类齐全、内容完整、统计准确、分析到位，真实反应通行费征管动态和征管绩效。
4、征费设施设备的检查情况：设施设备的正常运行是征费工作的前提保障，我站对设施设备的检查及上报制度一直严格执行，每月电工定期对发电机房及配电房设备进行检查，发现问题及时上报；对车道的设施设备运行情况进行全面检查，认真履行监管职责，对收费员和内保员进行设施设备故障简单处理的培训。存在问题，出口三个大板称时常出现数据不稳定现象，已上报大板称厂家及衡器中心，但未能实质的解决问题。
（二）安全、维稳管理
1、安全管理是整个收费站争产运行的核心，在安全管理方面，我站认真落实安全生产责任制，实行“一岗双责”，形成齐抓共管、各司其职、各尽其责的安全生产工作格局。并定期对职工进行安全生产教育宣传，增强职工的安全防范意识和安全保护能力。定期进行灭火器、警铃、财务室报警器等各项安全设备进行检查，以确保收费站人员及财产的安全。
2、认真执行安全生产体系的运行，强化突发事件的处置能力，完善应急预案，加强应急预案的演练，提高职工的应急处置能力和反应能力，有效预防和控制车辆通行费征收过程中突发事件产生的危
害，确保收费站的安全和稳定。
（三）文明服务
1、文明服务工作是公司管理体系核心内容之一，也是员工综合素质的体现，2012年一季度我站文明服务水平下滑较快，在文明服务开展上存在很大的问题，但根据管理处的安排及指导，从4月份起，我站实行文明服务大练兵方案以来，从加大日常培训、加大值班管理人员车道稽查力度、每轮班按时到监控室稽查文明服务、进行相应的奖罚制度等的开展，从5月份起，我站的文明服务有了质的提高，之前不愿做文明服务的职工，开始做文明服务。6月、7月我站的文明服务处于一种比较平稳的状态，8月由于车道检修入口3车道、出口42车道及44车道造成我站工作量较大，管理人员对日常的稽查相对松懈，收费员的压力也较大，所以再8月我站文明服务水平有所下滑，10月初我站继续恢复大练兵的实施，文明服务又得以提升。经长期的宣传及监督，现我站的文明服务叫之前有很大的进步，夜班几乎无睡岗现象，收费员都能坚持做好每个班次的文明服务。但文明服务没有固定的标准，我站将不断创新，追求更好的优质文明服务。
2、我站将文明服务与品牌班组管理相结合，通过品牌班组的开展来促进收费员的文明服务，营造和谐、融洽的工作氛围，使得职工自发、主动的开展优质文明服务，进一步完善星级考核评定和奖罚力度，把文明服务作为星级评定的重要指标，奖勤罚懒，有效激励职工的工作积极性。
（四）内业资料：在内业资料检查方面，我站不断学习与管理处签订的各项责任书，根据责任书认真完善资料的管理，每次管理处及公司季度考核之后，我站将都考核存在的情况，及其他站点存在的情况结合现目前我站的实际情况进行全面的检查，发现问题及时整改，现我站各项内业资料已比较完善，做到痕迹化管理。
（五）站容站貌，根据管理处的安排我站被定为大理管理处站点标准化建设的示范站点，所以在站容站貌方面的工作也是我站的重点工作之一，但由于建站年限已久我站多数硬件设备已损坏，需要管理处给予重现配置及更新。但在环境卫生方面我站严格按照6S的标准来执行，保持站区及收费亭的干净整洁。
（六）廉政建设方面：廉政建设是一个站点文化精神，在我站这个大型货车出入较多的站点，廉政工作不容忽视，为确保我站职工严把廉政关口，所以我站站长、党支部书记等常在站务会、组务会及交接班上强调廉政常识，要求我站职工不允许接受驾驶员的任何贿赂、不得到车道搭顺路车等。
三、打逃工作
我站因地理位置特殊，邻近大理市开发区，大理作为云南省第二大物流集散地，我站承担滇西交通货车运输中转出口站的枢纽，同时我站也是大理管理处打击车辆偷逃通行费行为的第一大站，主要表现在，货车车流量大、单次缴费额高、偷逃通行费猖獗、车道矛盾纠纷繁多。虽然我站的征费环境比较恶劣，但我站职工依然按照公司及管理处的要求，真正做到应征不漏，应免不征的征费原则，2012年
1月至5月我站共处理千斤顶、气囊、假轴、跳称的逃费车266辆，撤出辅助工具248套，加收通行费193465元。在6月实行大板称计重收费以来我站在最短的时间内发现车辆新的逃费手段，并上报管理处及相关部门，及时将事态制止。
四、存在的问题
1、部分收费员文明服务意识不到位，进步较慢。
2、车道设施设备常出现故障，虽然上报相关部门，但没有得到实质性的解决。
3、车道空调及取暖器几乎损坏，起不到取暖的效果，已上报科技公司可未进行维修更换，无法保证收费员的后勤保障工作。
2012年我站的各项工作开展得都比较顺利，全站职工都能积极完成上级下达的各项任务，下一步我站将进一步加强管理层自身建设，必须做到“率先模范”作用，建立完善的监督管理机制。加强员工思想，素质教育，提高员工积极性、主动性，引入形式多样，内容活跃的员工政治思想教育活动，加强人文关怀，做员工的知心人，贴心人。引导员工树立正确的人生观、价值观和职业道德，进一步加强凤仪站团队精神建设，塑造凤仪站良好形象。
凤仪收费站
2012年12月4日
推荐第8篇：征费所先进事迹材料
养路费征收稽查所现有职工7名，其中党员*名，35岁以下的年轻职工5名，是一支充满朝气和活力的年轻队伍。年初以来，在市局和区交通局的正确领导下，以“三个代表”重要思想和十六届四中、五中全会精神为指导，按照“依法征费、应征不漏”的方针开展征费工作，以争创“文明服务窗口”等活动为载体，以征费工作为中心、以优质服务为目标，弘扬“团
结拼搏、求真务实、争创一流”的精神，全面建设具有自身特色的征费所为己任，树起我所文明窗口形象。
一、加强教育学习，促进队伍建设
我所十分注重对职工进行思想教育，组织职工进行业务知识培训、岗位技能训练等，提高职工的综合素质，全面打造学习型、务实型、服务型的队伍。
（一）加强政治教育，增强“爱国、爱岗、敬业、奉献”意识。一方面是以“三个代表”重要思想和“十六届四中、五中全会”精神为指导，定期组织全所人员学习三个代表重要思想，积极引导广大职工进一步解放思想、更新观念，不断提高自身思想素质；另一方面，通过开展各种活动，对职工进行爱国主义、社会主义教育和革命精神、道德风范教育，立足本职，求真务实，发扬积极探索、勇于创新、艰苦奋斗、无私奉献的敬业精神，争创一流业绩的队伍。4月，全所同志参加了悼念革命先烈，缅怀英雄活动，聆听英雄光辉事迹，通过这些活动，大家受到了很大鼓舞，催人奋进增强了战斗力，大大提高了职工的敬业精神。
（二）加强业务教育，培养一批业务技术过硬的征费队伍。每月定期和不定期的组织所有征费人员进行业务知识和岗位技能培训，并组织开展业务考试、相互交流、竞赛活动等，不断提高自身业务水平。2005年，在抓好上年度的各项工作的基础上，对照上一年来存在的不足，加强了征费人员的业务培训工作。通过采取灵活新颖的方式营造浓厚的学习氛围，每月召开全所职工进行思想交流、探讨工作体会、疑难问题等来不断提高征费人员思想、政治、业务素质，使征费工作逐步走向成熟；同时，鼓励和支持职工利用业余培训和个人自学有机结合起来，理论学习与实际操作想结合，拓宽学习渠道，改善知识结构，通过各种进修方式参加成人学历教育，不断加强自身素质的提高。目前全所100达到大专以上学历
（三）加强廉政教育，提高公仆意识。树立全心全意为人民服务思想上下功夫。设立了公示板、举报箱、学习园地。上岗做到仪表端庄，衣着整洁，佩带胸卡，使用文明用语，对待车主和业户态度和蔼，服务周到，运用法律、法规适当，解答问题明了。
二、健全规章制度，建立监督体系
加强制度建设，提供根本保障。没有规矩，不成方圆，抓好内业管理必须要有完备的制度来保障。我所始终按照“抓管理、打基础、抓服务”的指导思想，坚持以人为本的管理方式，重视制度建设，结合有计划、有考核、有总结的工作机制，规范内部管理。全所上下统一制定了所长、副所长、征费员、票证员等各个岗位的工作职责，结合工作实际制定完善了《考核细则》等一系列规章制度，狠抓落实，严格制度管理，作到有章可循、有据可依。同时为了保证各项规章制度的有效落实，我所建立了相应的组织检查监督体系，实行所长亲自抓，分管人员具体抓。通过考核激励机制的建立，促进了各项工作的顺利开展。
三、开展“正行风，促发展”活动，树立良好形象
通过在工作中以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻区九次党代会精神，不断改善发展环境，加强队伍建设，提高干部职工的整体素质，切实转变干部作风，以优质服务为载体，在“正行风、促发展”活动中以服务的质量、群众的满意为我们的工作标准和目标，取得了良好的效果。为了更好地接受社会监督，办公区采取“通透”式设计，使办公环境更加透明。采取“一站式”服务，全面推行政务公开，完善公示制、承诺制，坚持推行“首问责任制”等六项制度。在明显的位置悬挂公示板，把全体工作人员的照片上墙，标明姓名、部门、职务，便于群众监督。公开了办事程序、收费标准、办事时限，增加了办事的透明度，使广大群众一目了然。切实解决“门难进、脸难看、话难听、事难办”的问题，杜绝吃、拿、卡、要的行为。
严格执法，杜绝“人情车”。征费工作中，人情关系复杂，地方养路费费额虽少，可人情却不轻，动不动就有人打电话或写条子，不是要求减就是要求免，方方面面的关系说情，只要有扣留的欠费车辆，准保有说情的。如果凡是说情的都给予照顾，那么国家的规费将大量流失。针对人情车问题，采取措施，坚持原则，严格依法办事，坚决堵住、顶住人情风，不怕得罪任何人。
在工作中，围绕创建工作目标，根据征费行业的特点，以文明征费为宗旨，优质服务为目标，狠抓落实，不断把工作引向深入，力争取得新的、更大的成绩。
推荐第9篇：征费稽查年度工作总结
XX所XXXX年征费稽查工作总结
XXXX年XX所征费稽查工作在所支部的正确领导下，及时发现问题，及时制定整改措施，使新旧收费方式得到平稳过渡，同时本着“以费为本”的宗旨，从管理上下工夫，以服务促征费、以服务促窗口形象建设为目标、以建设一只过硬的征费队伍为标准，向文明优质服务要效益，征费管理更加科学化、系统化。
一、征费管理工作
（一）面对今年征费工作中出现的新问题，根据联网收费系统的新特点，XX所领导班子开拓思路，积极想办法，调整部署，拿出有力举措，采取了诸多措施加强对征费工作的管理：
1、根据三月十九日《XXXX年省交通厅纠风工作实施方案》要求，XX所认真学习贯彻了《交通部关于进一步规范收费公路管理工作的通知》，大力开展了“特权车”、“人情车”、“假军车”、“闯岗车”专项清理工作，坚决纠正擅自扩大范围、违规减免通行费的行为。通过为期一个月的治理整顿，效果显著，“特权车”、“人情车”等各种违规减免通行费现象基本杜绝。
2、针对久治不绝的闯岗逃费车，XX所继续巩固XXXX年的治理成果，不断加大打击力度，取得了良好效果。XXXX年XX所逃费车为32台次，较06年524台次减少492台次，减幅93.9% 。
3、根据联网收费的新特点，相继出台了《考勤管理办法补充规定》、《XX所二环管理办法》、《XX所关于加强‘坏卡’管理的通知》等项管理规定。进一步了规范收费人员操作规程，对具体收费规程作出相应规定，进一步明晰了工作责任、任务，规范了收费人员的工作规程，健全完善了收费管理制度。
4、在上级领导的帮助支持下，XX所上半年为全体职工统一更换了新式收费服装，并结合我所实际情况，制定了《XX所收费人员着装管理暂行规定》，促进了收费队伍正规化建设，树立了收费人员良好形象。
5、利用“五一”休假期间，粉刷了全所各收费站的安全岛、隔离墩等收费附属设施，使收费站区面貌焕然一新，以崭新的形象迎接收费高峰的到来。
6、按照省交通厅《联网收费软件升级方案》的部署和要求，结合工作实际，针对收费软件使用过程中遇到的问题提出了软件性能、操作等方面的修改意见，并及时汇报给上级机关和相关单位。根据收费管理局的部署，认真填写了《拟建计重收费站情况调查表》，为省交通厅计重收费建设项目的实施提供了XX所各收费站的基本情况。10月19日、11月21日,XX所进行了计重收费设备数据采集工作，圆满完成了上级机关布置的工作。
7、培训工作。三月中旬，组织各收费站票证人员学习下发参数表的操作步骤和相关知识；在上级单位为XX所配备一台便携式收费机后，对XX收费站的值班站长、班长进行培训，使其掌握便携式收费机的使用方法，避免XX收费站因收费设备发生故障造成堵车的可能；向上海高德威公司技术人员学习车牌自动识别系统的安装、维护，掌握了简单维修方法。
8、5月21日，XX所、尚志所各收费站进行了工作联合检查。检查中，各收费站收费秩序井然，收费亭内外各项收费设施齐全有效，整洁美观，收费员按规定使用文明用语和唱收唱付，坐姿端正，监控室内洁净无尘，站舍内务整齐，清洁卫生，寝具规范整洁。各收费站良好的站容、站貌受到领导的一致好评。这次联合稽查进一步促进了XX所各收费站相互学习，共同进步。
9、每季度按时对各收费站进行征费检查。对微机票据使用、《收费记帐凭证》等帐本科目填写、代卡卷使用回收进行全面细致的检查。保证票据发放准确、及时，票据得到严格管理。
（二）XXXX年的收费完成情况。
通过XX所全体干部职工的共同努力，截止10月26日，XXXX年XX所累计完成70,099,668元,较06年同期(66,713,033元)增收3,386,635元,增幅5.1%。其中，XX收费站增加1,275,063元,增幅4%；阿城收费站增收2,748,854元，增幅18.2%；阿城南收费站增收270,477元，增幅16.4%；亚沟收费站减少133,039元，减幅2.9%；花果山收费站增加112,075元，增幅17.3%；玉泉收费站减少1,814,191元，减幅27.6%；小岭收费站增收927,396元，增幅15.8%。随着亚布力收费站由主道收费撤至辅道收费，哈绥公路亚布力至牡丹江段成功并入省高速公路联网收费系统，XXXX年XX所收费额还将有极大提高。
哈尔滨所07年前10月各收费站收费比重图1%7%3%9%8%49%23%哈站阿城站阿城南站亚沟站花果山站玉泉站小岭站
二．稽查工作
XX所征费形势的好转，更关键的是加强了稽查工作的力度， XXXX年的稽查工作，面对诸多不利因素，在上级稽查部门的正确领导下，按着查准、查透、查细、执行到位的稽查工作原则，采用内查、外查相结合的方法，以稽查促征费、以稽查促服务、以稽查促征费队伍建设，经全所共同努力，使XX所征费工作呈现出了良好的局面，
根据今年的稽查形势，我所开展了征费专项整治活动，对我所收费工作进行全面监督检查和突查。采用内查，外查结合的方法。内查，强化收费员的工作纪律， 加强对各种违纪行为的打击；外查，严厉打击倒卡，逃费的行为。
（一）内查
首先从规章制度上完善，明确责任，新出台并实施了《XX所二环管理办法》、《XX所关于加强‘坏卡’管理的通知》、《XX所加强散卡的管理》等项管理规定，规范了收费员的工作行为，明确了职责。
在稽查中除采取常规稽查方式外，又采取变换行车路线变换车辆及更换车牌号等方式，对稽查对象采取多线路，不定时，迂回稽查，对重点班、重点人员反复稽查，明查、暗查相结合。利用联网收费系统先进的监控功能加大审带力度，对征费人员的文明服务、收费行为进行稽查。截至10月25日全所共稽查320余人次，审带940小时，全所共查处严重违纪人员2人次，违纪行为14人次，一般违纪1人次，纠正不规范服务190人次,打掉了部分收费人员的侥幸心理。
（二）外查
打击假军车力度加大：大型货运假军车基本杜绝。7月31日在小岭收费站、8月3日在阿城收费站接连抓获两辆大型货运假军车，大大打击了假军车的嚣张气焰，堵塞了收费漏洞。同时，大力打击逃费车辆、倒卡车辆。从年初以来，每月均数次组织征管人员在逃费车辆猖獗的收费站进行堵抓；“十一国庆节”期间连续两天，征管、路政人员在K454蹲守，抓获破网逃费车辆3台。全年共抓堵逃费车辆十余台次，补交通行费一千余元，罚款近一万元，有效的遏制了逃费现象的发生。
三、收费系统维护工作。
（一）“元旦”、“春节”、“五一”“十一”等节假日,征管股提前做好节日期间票据、备用金、代卡卷、通行卡的发放保管工作；对各站收费系统提前进行检修保养，最大限度减少了节日期间设备发生故障的可能。
在节日期间，所维护人员放弃休息，每日都在所内轮流值班，对突发故障做到及时修复。虽然在节日期间外出旅游车辆急剧增加，但均未发生因设备故障产生堵车现象。
（二）通过与省交通信息中心相关部门联系，在省交通信息中心装配、领取备用通行卡30次，共计领回备用通行卡130,000余张，自行修复坏卡10,000余张，弥补了XX、亚沟、玉泉等收费站通行卡短缺的状况。
（三）XXXX年XX所收费系统维护工作维修重点包括：XX收费站票证室与监控室间网络联结不畅；XX收费站栏杆机模块被电击穿；阿城站栏杆机电机烧毁；阿城、亚沟、玉泉收费站发生故障的交换机；阿城南收费站被高压电击穿的工控机和卡机；玉泉收费站因电压峰值过高导致损坏的监视器；小岭收费站因光端机电源损坏导致的监控图像不上传；XX站、小岭站对讲机传输中断；玉泉站监控室与花果山站收费亭通讯中断等故障。同时，在上级相关部门的支持下，为车流量较大的阿城收费站配备了一台新式非接触式IC发卡机和两台新式非接触式IC收卡机，更换了磨损严重的卡机。通过XX所对故障设备的及时维修维护工作，确保了收费系统正常运转，保证了全省通行费及时拆分。
（四）在平日的维护工作中，XX所维护人员都能做到及时快速赶到故障现场。一年多的时间里，在上级相关部门的支持帮助下，XX所维护人员排除收费系统故障600余次，其中较大故障20余次，保障了收费工作正常进行。
（五）上半年，征管部门检测了全所七个收费站的UPS电源电池，通过检测，查出超过使用期限电池组四组,其余电源电池也大部分发生漏液现象，即将达到使用期限。同时，将已发生严重变形、不能正常工作的四组电池组关闭，消除了安全隐患。更换了XX收费站一组老化变形的旧UPS电源电池，经过断电检测，新电池组工作正常，完全能够保证XX站收费工作的需求。
（六）因收费系统维护工作的需要，XX所自行购买了网络检测仪、网线钳等部分维修维护工具，以及螺丝、螺柱、串口、对讲主机按键等急需的零部件，依靠XX所维修人员的努力，完成了XXXX年对收费系统的维修维护工作，保证了收费工作正常进行，基本摆脱了以往依靠施工单位解决问题的状况，在工作上中锻炼了队伍，提升了业务素质。
四、我所征费稽查工作虽在今年的工作中取得了一些成绩，但还存在很多不足和困难：
（一）现存困难
1、收费人员严重不足。进入收费高峰期后，XX站、阿城站等收费站需要全天24小时开通收费边道、花果山收费站每逢节假日都要开通边道，才能保证车辆顺利通过；且所有收费站都没有替班人员，若遇到有病假人员时，只能占用其他收费员休息时间。
2、收费设备老化严重。XX所收费系统于04 年11月5日正式投入使用，经过两年多不间断的使用，部分设备部件如：非接触IC卡机、票据打印机、收费亭小键盘、UPS电源电池等设备设施已接近使用极限，虽经我所维修人员努力维护，但因设备严重老化，仍频繁出现故障，以至经常影响收费工作，急需更换。
3、部分新招临时收费人员收费服装短缺。
（二）工作中不足之处
1、稽查工作的科学性不够，对贪占人员的心理了解不足，对贪占形式把握的不准，对于某些违纪行为没有前瞻性，不能在违纪行为发生初期即有所打击。
2、对于利用冲岗、倒卡等形式逃费的车辆打击力度仍显不足，逃费现象始终未能杜绝。
3、文明用语、唱收唱付等文明服务要求没有得到彻底贯彻，便民服务方面还有待加强。
4、对收费系统的维护工作还需加强，未能充分利用新设备的各种先进功能加强对收费工作的管理。
XXXX年即将过去，虽然今年取得了一些成绩，但那已经成为了过去，明年我们将面临着新的挑战，我们会总结好今年工作的经验教训，以饱满的热情迎接新一年新的工作的到来。
XX所 XXXX-11-19 受打击“超限”行动影响，大型建材运输车辆急剧减少。根据阿城站、亚沟站、玉泉站、小岭站等收费站
4、5型车出口交费记录看，从哈双公路、哈大公路、哈绥公路等收费公路空车返回我所管辖路段的大型载货车辆也在进一步减少。仅就统计的10个外路段收费站来看，阿城收费站同比减少7,176台次，减幅45.8%；亚沟收费站同比减少2,816台次，减幅67.5%；玉泉收费站同比减少5,115台次，减幅88%；小岭收费站同比减少2,875台次，减幅51.2%。
推荐第10篇：“十佳操作能手”先进事迹
丁修明同志，在码头工作期间，工作认真，具有较强的责任心和进取心，极富工作热情，按时完成领导交付的工作，乐于与他人沟通，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合部门经理和机械队队长成功的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。他认真学习码头的业务知识,学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,学习了“三个代表”重要思想,用高度的政治觉悟看待自己的人生观、世界观。在单位每年的业务练兵比赛中,他都取得良好的成绩。这些成绩的取得,得益于他有一股热爱集体、讲究奉献的火热之心,有一股不断追求、努力拼搏的进取精神。作为一名码头卸船机司机班长,爱岗敬业,在工作中甘于吃苦。丁修明同志非常热爱自己的工作。工作中,他表现出了非常强烈的主动性和积极性,碰到困难的工作总是主动承担。丁修明同志的工作态度,使一些与他工作的同志都更加敬业肯干,碧里作业区呈现出务实勤恳的工作氛围。俗话说：“活到老，学到老”，丁修明同志一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己的技术水平，以便使自己更好地适应公司的各种变化。通过阅读部分道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。工作中不断学习，在学习业务技能的同时，他还注意努力提高自身文化素质，以适应现代化的需要。在工作之余他还努力自学计算机技能。
第11篇：法院调解能手先进事迹
一片丹心促和谐
***简历：1976年7月28日出生，三级法官，现任***市人民法院***法庭审判员。2000年进入***法院工作，2006年被任命为助理审判员，2010年被任命为审判员。从迈入法院大门的那一天起，***就牢记实实在在为人民群众办实事的信念，办理每一件案件都贯彻“调解优先，调判结合”的原则，针对不同类型当事人的具体情况开展调解工作，通过耐心细致的思想教育和法制宣传，促成当事人和解，化解了大量的矛盾纠纷。
****同志通过不断总结案件的调解方法，总结调解经验，使调解水平不断的提高，增强平息纠纷的司法能力。作为审判人员，****同志坚持用调解去化解案件矛盾，经常和庭里其他同志一起加班加点研究案件和调解方案。涉及疑难和敏感案件时，主动与当事人进行沟通，通过耐心细致的做调解工作，使纠纷得到圆满的解决。2010年至今，他承办的案件调解率达到67%，使很多案件通过调解而案结事了。
****同志注重把诉讼过程中的调解程序前移，强化庭前调解，诉前调解，把调解工作贯穿在整个案件审理过程。
在****市****镇乡富民村委会与村民郝某农业承包合同纠纷一案中，****市****乡***村委会主任多次到
1 ****市法院***法庭要求起诉村民郝某，称郝某非法占用耕地十三年，要求郝某返还占用的耕地和赔偿多年的损失。****同志觉得案件并非象村主任说的那样简单，于是他带领书记员来到村民郝某家进行调查和调解，发现双方是订立有承包合同的，只是由于近年来承包费用涨价，同村其他村民承包的耕地陆续都涨了部分承包费，而郝某也没有按原来的承包费标准交付，拖欠十多年了。双方分歧很大，曾发生过吵骂和打仗，****同志将案情了解全面后，觉得通过乡政府领导出面来解决纠纷，各方当事人一定能够接受，于是又来到****镇乡政府，找到主管的副乡长***，从法律角度对这个案件向副乡长作了分析，希望能共同将此案调解下来，副乡长对此事非常关注，多次找到村主任和村民协助法院进行调解，****同志也多次到乡政府主持调解，最后村委会和村民达成调解协议，案件在诉前就得到了圆满解决。****同志注重调解过程中的多元化调解，经常找到当地的司法部门、政府部门以及与当事人有亲属朋友关系的人来协助调解，这样能接近法官和当事人的距离，更便于调解。
2010年****市农村信用社开展追缴拖欠贷款的行动，****信用社把舍力卫生院的姜某诉至法庭。考虑到这起借款合同纠纷案件的债务人李某因其他案件被判处有期徒刑在监狱服刑，姜某作为保证人有义务偿还该笔贷款，并且偿还后享有追偿权。****同志了解完案情之后，通过辩法析
2 理，使被告姜某认识到其虽然没有花到贷出的钱，但是其作为保证人有义务全部偿还。****同志在仔细阅读借款合同书以后，发现逾期以后的利息非常高，如果姜某拖着不还，只会增加姜某的负担，于是****同志从利息的角度着手，陈述案件的厉害关系，希望姜某在能力所及的范围内能筹措资金还款；同时他还积极与原告沟通，希望原告能灵活处理追缴贷款的问题，适当延长被告的还款期限，以使问题得到圆满的解决。最后，在他耐心细致的调处下，姜某与信用社达成了十日内全额还款的调解协议，案件得到圆满解决。
****同志在调处原告王某诉被告闫某，闫某反诉王某财产损害赔偿纠纷一案中，王某与闫某原为租赁关系，闫某将砖厂租给王某经营两年，后因产生矛盾，租赁合同到期后闫某不再续租给王某，而另租给孙某。王某与闫某两人及家人皆被卷入纠纷当中，王某家人侵占砖厂输送机，使整个砖厂无法生产达数十天，闫某不断的向公安部门、政府部门投诉上访，最后矛盾激化到双方发生殴斗，王某被打住院，王某家人更是愤怒不让生产。****同志本着调解的原则，多次单独找各方当事人沟通，循循善诱，了解纠纷，了解各方的目的和要求，多次找各方的律师进行劝导，希望律师做当事人法律工作，让当事人通过自己聘请的律师的讲法析理，来分辨自己行为的合法性与违法性，****同志也多次找司法部门、公安部门的同志协助调解，并专程赶往****看望
3 被打的王某。双方感觉法院是公正的公平的，法官是公平公正的，最终经过四个多月的调解工作，双方终于达成和解协议，握手言和，将各方的损失均降至最低。****同志在调解成功后，继续跟踪案情，督促双方履行调解协议的义务，最终双方在期限内履行了义务。
在审理婚姻家庭纠纷案件中，****同志总是力争以调解方式结案，既可免去执行过程中的困扰，也解除了当事人的心结，特别是从维护社会和谐的角度尽量促成当事人双方重归于好，收到较好的社会效果。在原告任某诉被告崔某的离婚案件中，原告任某与崔某离婚意见坚决，要求当庭立即办理离婚。****同志发现原告任某与崔某系自由恋爱，子女均在大学念书，家境较好，双方有良好的感情基础，没有原则性的矛盾，崔某也是赌气才同意的离婚。****同志发现案件背后的真实原因后，积极与原告任某沟通，希望原告从子女成长以及家庭责任、社会责任方面考虑，以及被告对原告的态度考虑，不要轻易离婚。原告仍听不进去****同志的讲解，****同志并没有立即开庭，他告知原告和被告回去冷静思考，一个月后想好再来办理离婚手续。一个月内他多次给原、被告打电话进行调解，最后终于使原告认识到离婚对家庭、子女的负面影响极大，终于打消了离婚的念头，向法院申请撤诉，一个濒临破裂的家庭又破镜重圆。
4 处理纠纷，****同志总是不厌其烦地帮助当事人分析事实和法律相关规定，将问题、法理说清论透，使当事人能够按照法律标准认真衡量自身行为，引导他们站在对方的立场上考虑问题，用“以和为贵”的传统风俗上做双方的思想工作，及时消除隔阂，达到协商一致解决纠纷的效果。****同志作调解工作，总是带着法条和网上打下的相同案例，****同志说这样做更有说服力，当事人更能信服。
第12篇：检察院岗位能手先进事迹
xxx同志1999年参加工作，工作九年来，相继在反贪局、预防科、渎职科、侦查监督科、控申科担任过书记员、内勤、助理检察员。在xxx检察院工作期间，还兼任过xxx检察院的网络管理员、档案员、统计员、团支部书记。长期的检察工作，铸就了他坚韧、沉稳的做事风格、善于思考和善于学习的工作作风。
一、自觉加强理论学习，提高个人素质
首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。积极参加院内组织的各项学习活动，并注重自学，在我院开展的社会主义法治理念教育活动中，对社会主义法治理念的有关问题进行了学习和思考，深化了认识，加强了法治理论念观念。进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。
其次，在业务学习方面，他虚心向身边的同事请教，通过加强自学来提高自己的业务素质。在领导的培养帮助下，经过自己刻苦努力的学习于XX年9月以克拉玛依市第二名的好成绩通过国家司法统一考试。通过考试后更加努力学习各项业务知识，理论联系实际，自觉学习《人民检察院审查逮捕质量标准》和《优秀审查逮捕案件意见书选编》等与业务工作相关的知识，迅速提高自己的办案能力。获得了领导和同志的肯定。于XX年4月被任命为助理检察员。xxx年11月晋升为四级检察官。
二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作
做好xxx检察院的团支部工作。因工作需要兼职xxx检察院的团支部书记。积极组织团员参加xxx团委举办的青年论坛、青年艺术节、克拉玛依区委区人民政府在人民广场举办的克拉玛依区迎春灯会的安全保卫工作和xxx机关团工委举办的争做“文明市民”、“区团机关与聋哑学校的首届趣味运动会”、“首届百名公民道德知识竞赛”等活动。并在xxx机关团工委举办的机关团员计算机技能比赛中获得了团体第三名的好成绩。按照党支部和区团委的统一安排在克拉玛依市第一小学、第六小学、第五小学、实验小学开展模拟法庭法制宣传活动，受到学校和家长的好评。在党支部的领导下，积极开展丰富多彩的文体活动，承办我院XX年迎春节节目的编排和组织工作。团支部和与工会共同承办庆“
五、一”的羽毛球、拔河、乒乓球等系列文体活动。这些团工作受到了领导职工的好评和欢迎。在院领导的统一安排下，协助我院办公室负责对我院的库房、档案室、会议室等设施的搬迁、整理的等工作。
积极开展争创“青年文明号”、“五四红旗团支部”等活动。XX年和XX年xxx检察院团支部连续两年被评选为“五四红旗团支部”。6名团员分别被评选为区级优秀团干部和团员。4名青年干警分别被评选为市局级青年岗位能手和区级青年岗位能手。1名团员被评选市局级青少年维权岗先进个人。
在反贪污贿赂局工作期间，他共参与40余起案件，为国家挽回经济损失数百万元。长期的反贪工作实践，铸就了他坚韧、沉稳的性格和做事干练、善于思考的工作作风。
在控告申诉科工作期间，配合领导做好接待群众来访和举报宣传周宣传工作。热情接待群众来访，每天穿着整洁的检察制服，胸戴工作牌，迎来送往着一批又一批来访群众，没有发生任何一起不良事件。办理了二件刑事申诉案件。配合领导做好申报自治区文明接待室工作。对科室XX年至XX年共受理群众来信来访195件资料进行系统整理，受到了领导的好评。
做好全院统计数据的汇总上报工作。因工作需要，兼职我院的统计工作，在工作中负责全院的统计报表。在边学边干中，熟练掌握了统计工作的审批程序和处理方法，了解了统计软件的功能。较好完成工作。
在侦查监督科工作期间，很快熟悉批捕工作，承办批捕案件和立案监督案件98件126人，在工作过程中迅速提高了自己的业务能力和办案能力。
因工作需要兼任xxx检察院档案员工作，在工作中负责全院的诉讼、财务、文件等各类档案的管理工作。他善于学习，不怕苦不怕累，经常加班加点。在边干边学中成为档案专家。他工作认真负责，根据最高人民检察院及市档案局的有关文件精神，按照《克拉玛依区检察院挡案管理办法》，对每一本案卷都要仔细查核。从收集分类、并卷排序、装订入盒、登记造册到计算机录入、存储，每一环节都认真核实检查，确保了档案的质量。使我院的档案管理工作顺利通过了自治区档案局和市档案局的检查，晋升自治区一级档案管理单位。
xxx同志就是以实际行动忠实地履行着一名检察官的职责 ,在平凡的岗位上,实现着“立检为公、执法为民”的诺言。
第13篇：专业操纵能手先进事迹
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在碧色辽阔的锡林郭勒大草原中，有一支逐水草而行的铺路队伍，逐日铺轨架梁，风雨锤炼，用坚韧毅力一点点铸就着钢铁巨龙。
在这些铺路人中，天天都能看到一个身影瘦小，面孔削瘦的小伙子，一米见方的操纵间就是他的工作岗位，在操纵机械起起落落的时候，也书写着自己的青春事迹。他就是锡乌项目部铺架车间铺轨架桥司机张国强
2006年，离开中铁二十局技校后，经验尚浅的张国强成为二十局一员。对他而言，起初的工作环境是艰巨的，由于学历低，年龄小，张国强干甚么工作都是从最基础做起。固然条件艰苦，劳动强度大，但好强的他从没因此而打退堂鼓，而是咬紧牙关一步步向前走。碰到挫折的时候，他经常鼓励自己：只要认准目标，一步步踏实走下去，就一定会干出点花样。
2009年公司开辟铺架为新的板块，作为五大创效板块之一，它的出现为更多年轻人提供了良好的发展平台。
这一年，张国强开始接触铺轨机和架桥机，自小喜欢机械操纵的他有了用武之地。TJ165型架桥机等大型机械体积大、操纵难度高，在铺轨架梁作业中对司机要求甚为严格。作为铺轨机及架桥机司机，面对新的岗位，张国强勤于学习，喜好研究，通过自学摸索和现场请教等方式，在较短时间内学会了很多铺架施工方面的知识和新技能，对铺轨机、机车等机械构造和性能有了更深入的了解，并屡次排出故障和安全隐患，很好的确保了前方施工。
内蒙地区昼夜温差大，冬季严寒漫长，给机械保养及安全工作带来了极大不便。2010年冬，锡林浩特寒风肆虐，最低温度达-20℃，为了使工地暂置的机械安全过冬，身为机车长的张国强积极带头，自告奋勇做好液压油箱保暖、线路防冻及机车上置铁鞋等工作，在他的火眼金睛下，每个漏洞，每处隐患都在他手下子虚乌有。在来年施工中，由于张国强等人的悉心照料和保养，机械都完好无损，各个油路运转状态良好，为正常施工提供了良机。
不管做甚么工作都是安全第一， 自2010年担负车间一号车机长职务以来，张国强对安全的熟悉更进一步。由于他以为安全工作不但是对自己和他人的安全负责，更是对企业和集体负责。
生活中的张国强勤俭勤俭，团结同事，经常与领导同事交换碰到的题目，和同事们共同探讨解决题目的方法，自我在勤学好钻的同时，也使四周员工遭到了一定熏陶。
第14篇：青年岗位能手先进事迹
陈宇同志先进事迹
天宇同志现任区区委组织部副主任科员，自2007年起负责管理干部人事档案工作。4年多来，她始终保持着一种青年人特有的蓬勃朝气，在部领导的正确领导和亲切关怀、指导、帮助下，能够认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，紧密围绕部里的工作中心，恪尽职守，积极工作，较好地履行了岗位职责。现将一年来思想和工作情况报告如下。以炙热昂扬的工作热情、精湛娴熟的工作技能、执着用心的工作态度和严谨细致的工作作风，树立起了组工干部可信、可靠、可敬、可亲的良好形象。在档案员这个平凡的岗位上，取得了不平凡的工作成绩。
一、不断加强学习，提高政治业务素质
干部人事档案管理是组织工作和干部工作的基础信息，目标考核又是反映基层领导班子德能勤绩廉、对基层工作进行综合考量的一项重要工作，都具有非常重要的作用。任职后，我深感责任重大，既有千钧置顶的压力，也有使命光荣的动力。在部领导的关怀、指导和鼓励下，我坚定“练就过硬本领、不负组织重托”的观念，不断地加强政治业务学习，在学习中不断改进自己的世界观、人生观、价值观。一年来，积极参加部里的集体学习，并利用业余时间刻苦自学，认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，学习了《党章》和中央领导、省市区委领导讲话以及区委全会精神、部务会精神，提高了政治理论水平
和自身的政治素质。同时，积极适应新形势对档案管理工作的新要求，主动学习加强干部人事档案管理和目标考核工作的业务知识，掌握现代化档案管理知识，不断更新计算机应用水平，增强了业务能力，做到了将学到的理论与工作实践有机地结合起来，大大提高了工作效率。
二、坚持履职尽责，完成本职工作
一年来，我能够认真贯彻部委会精神，紧跟部领导的工作思路，把所有的精力都全身心的投入到工作当中，自觉主动加班加点，精心处理日常事务，圆满地完成了各项工作任务。干部人事档案整理工作得到市委组织部好评。
一是始终把严格标准作为档案管理工作的重点，狠抓归档材料的日常收集工作，建立健全干部档案材料收集网络，根据材料形成规律和特点采取定时收集、定向收集、跟踪收集、补充收集等方法，保证了应归档材料及时收集归档，完善了档案内容建设；对收集上来的干部档案材料认真甄别筛选，采取实际调查、查阅资料、推理印证等方式逐人鉴别核准，防止甄别材料失之于据，确保档案材料真实、全面、准确地反映干部全貌；坚持抓好档案的集中整理，做到内容完整、分类准确、排列有序、层次清楚，并采用微机打印目录，统一规格，使档案更加规范、美观，实现了“四无三齐”。
二是积极适应干部管理体制和人事制度改革的不断发展变化，全面加强制度建设，提升干部档案管理水平，起草建立档案
管理、工作人员守则、材料收集补充、鉴别归档、档案整理、保密与保护、档案转递、提供利用、档案保密、检查核对等十项制度，形成了规范完整的日常管理制度体系；严格执行“三不查阅”和“两不转递”制度，即：无《干部档案查阅审批表》不准查、未经批准不准查、涉及亲属不准查，没有调函不转、接收单位不明不转，突出了档案管理的严肃性；建立微机化管理制度，将干部档案基本信息资料全部录入微机，实现了干部档案信息管理、提供利用服务的信息化、网络化、便捷化。
三是积极协助部领导开展目标考核工作，主动承担起目标考核有关文件、考核细则的打字、表格绘制、文字校对、纸质材料打印等项工作，随部领导深入基层认真考核，严格按照规定时限完成了部领导交办的任务。
三、加强作风建设，模范遵守纪律
作为机关工作人员，经常要与来自基层的干部群众打交道。我始终牢记任职之初部领导的教诲，以良好的工作作风、热情的工作态度对待周围同志和基层人员，严格执行部里规定的四个“一样”制度，即对于档案利用者，无论是领导干部还是一般干部，接待一样热情；无论是老同志还是年轻同志，态度一样和蔼；无论是上班时间还是下班时间，待人一样耐心；无论是区内同志还是区外来的同志，服务一样周到，为广大档案利用者带来了方便。
同时，始终坚持遵守部里的各项规章制度，从没有因为工作
的特殊性而放松纪律观念。能够按时参加部里举办的各项活动，按照领导要求开展工作，始终做到领导在与不在一个样，并经常加班加点工作，从无怨言。在下基层工作时，能够严格遵守部里外出纪律，时刻严格要求自己，从未发生过为一己私利而丧失原则的事。
一年来的工作取得了一定成绩，但距组织的要求还存在着不足，主要是在工作创新方面做的还不够，还不能够完全适应新形势新任务对干部人事档案管理的需要。有决心在部里领导的领导下，进一步深化政治理论和业务学习，不断更新知识，开阔眼界，充实自己，提高业务能力和水平，更好地履行岗位职责。
第15篇：青年岗位能手先进事迹
青年岗位能手先进事迹
王x同志，男，1983年8月出生，2006年7月参加工作，大学本科学历。现在中交第三航务工程勘察设计院工程经济所水工经济室担任造价咨询专业技术人员兼经济所团支部副书记和经济所工会宣传委员。
王x同志在工程经济所主要从事水运、道路桥梁、市政、水利等工程造价咨询工作。自2006年入院以来，他以年轻人的朝气和青年人对新技术新事物的爱好，投身到造价咨询工作。本着边学习、边实践的原则，努力在重大工程项目中历练自己。
一、注重车驾管法律、法规、政策学习
二、注重于车辆业务知识学习
三、注重于基本技能的训练
四、善于观察、防微杜渐，提升工作责任心
五、勤于总结，使业务水平再上新的台阶
六、
二、勇于挑战，锻炼熟练岗位技能
在2008-2010年中，他担任造价专业负责人主持完成的国家、省市大中型工程的造价咨询工作有十余项，参与共同完成的工程造价咨询任务也有数十项，其中主要的项目有：上海国际航运中心洋山深水港区三期工程施工图预算、福建泰山石化仓储发展有限公司码头扩建工程、福建省鸿山热电厂煤码头工程、万向岙山油品码头及配套设施工程、宁波大榭关外5万吨级液体化工码头工程、台州湾临海港头门作业区一期工程、上海氯碱化工股份有限公司（上海化学工业区）码头扩建工程、上海国家航运中心洋山深水港区西区工程、南通港狼山港区三期通用散货泊位码头改造工程、福建海峡论坛会址项目造地工程（B区）、光汇石油储运（舟山）有限公司外钓岛油库工程、盐城港大丰港一期码头改建工程、盐城港大丰港区5万吨级（水工结构兼靠10万吨级）粮食码头工程、乐清湾2#区块软基处理工程、温州港乐清湾港区一期工程、中石油长江项目码头工程、江苏省煤炭物流靖江基地工程、印度尼西亚Batam电厂码头工程、圭亚那Cheddi Jagan国际机场跑道及航站楼工程等等。通过5年多的工程实践，王x同志逐步成长为三航院造价咨询工作青年中的佼佼者，其负责编写“宁波大榭关外5万吨级液体化工码头工程”施工图预算曾获公司质量奖三等奖。
二、精益求精，提升技术服务质量
王x同志从事水运工程造价咨询工作五年时间，以热情的服务和精益求精的质量获得了许多业主的好评。他工作讲方法，在接到工程项目和任务时总要先全局考虑，如何能减少重复工作，如何能提高效率，有没有更简便的方法。他在工作中重视沟通，把项总、业主的意见有效分析，联系实际，使工作进展顺利，减少阻碍。对于水工专业的造价咨询工作，王x同志力求完美，把最好最优质的方案和文本提供给业主。王x同志经常利用一切可能的机会参与到工程现场的施工实际中去，为了更好了解大直径管桩嵌岩的施工平台搭设、沉桩、钻孔清渣、灌注水下砼的施工工艺及相关费用，他与几个同事专程赴浙江项目现场调研测算并查阅大量相关文献资料；为了实测打桩船打管桩的效率和周期，他与两个同事在上海工程现场观测，等了整一天；为了更好了解大型沉箱的预制、下水、安放工艺和测算半浅驳使用台班等相关费用，他与几个同事专程赴福建项目现场调研工艺流程和造价参数。重视现场资料，重视施工中的步骤与实际情况，使得王x同志的工程造价咨询的文件编制成果有了最可靠的保证。在此基础上，结合工程经济所多年积累的造价资料，王x同志负责撰写的科技论文《浅谈港口工程设计阶段嵌岩桩造价的有效分析和控制》曾获公司青年科技论文征集活动一等奖。
2010年，是公司大力开拓新市场的一年，面对大型综合项目的复杂性、面对新领域、新工艺技术的超前性，如何解决现有的造价定额与造价理论的陈旧性与工程造价的准确性之间的矛盾成了当务之急。王x同志作为项目工程造价专业负责人，在这方面的确花了很大心思。例如2010年底，王x同志参与了江苏省煤炭物流靖江基地项目的投标工作，该项目要求采用火电和国家电网的概预算规范和标准进行工程造价的编制。最初，工程经济所内大家对新的领域都不熟悉，专业的设置、工作的分工都与原传统领域有较大区别。接到项目以后，为了确保公司能够中标，王x同志利用一切可以利用的渠道到处收集资料，收集现场照片并分类供大家观看，到项目现场实地参观、调研，不厌其烦地向业主单位及相关设计院等有经验的工作人员询问技术问题，并把这些经验与所内同志分享。经过苦干、实干加巧干，最终高质量地完成了任务，该项目最终也一举中标。
三、深入实践，奉献火热青春
王x同志是一名共产党员，也是工程经济所团支部副书记和经济所工会宣传委员。他处处体现出一名共产党员、团干部和工会干部应有的觉悟，他关心时事，随时了解党和国家的政策方针并带头拥护和宣传。在党支部深入开展“学习实践科学发展观”和“坚定理想信念 推进科学发展”主题教育中，他在青年中带头学习、认真实践，并组织以通讯宣传小组的方式来认真落实科学发展观，以“服务群众、信息畅通”的理念，以三贴近原则为大家做好宣传工作，深受职工好评。王x同志曾两次在党内主题教育中被评为主题教育积极分子。他关心职工群众和青年团员，力所能及帮助青年，吴鹏出国在外，王x带头参加公司团委、工会组织的各项活动，几年来，他先后获得三航院（2006）青年工程勘察设计汇报比赛二等奖；2007年度优秀共青团员称号；三航院（2008）青年工程勘察设计汇报比赛一等奖；三航院2008年度党内“双学一落实”主题教育积极分子；三航院2009年度青年科技论文征集活动一等奖；2008-2009年度优秀工会干部称号；三航院政研会第十六届年会论文发布三等奖；三航院2010年度党内主题教育“积极分子”称号；2010年度“优秀合理化建议奖”。
王x同志就是这样，以一个工程技术人员的朴素情怀和一个时代青年的火热朝气投身在平凡而又不平凡的岗位上，为中国的交通运输建设默默奉献。
莲山课件
原文地址：http://www.daodoc.com/Article/zjbgsjcl/84591.htm
第16篇：十佳创新能手先进事迹
----尚xx同志“十佳创新技术能手”先进事迹
尚xx，男、汉族，1984年出生，本科学历，2006年参加工作。几年来，他凭着自己对工作的热爱、对专业的钻研，不断提以科学技术力量推进企业发展。2008年，由他参与开发的3.5万台太阳能路灯生产项目，被国家发展改革委员会确定为“全国十大节能重点工程”项目；2010年，由他带领的科研队伍，研发生产的高效太阳能LED节能灯具，又被国家科技部批准为第一批“科技型中小企业技术创新基金”扶持项目，两个国家级项目的实施，创造直接经济效益3600余万元。近年来，由他研发的新产品、新技术，先后获取国家专利26项，他本人也曾荣获河南省“十大职工创新成果”奖，河南省“科技进步三等”奖及连续多年的新乡市“科学进步二等”奖，公司“技术标兵”、“技术创新能手”和“劳动模范”等多项荣誉称号。
作为一名新时代的青年知识分子，该同志却具备了一般青年人所没有的：吃苦耐劳的工作热情、甘于奉献的高尚情操和持之以恒的钻研精神。2006年他以优异的成绩完成了大学学业，对于今后他的工作岗位和发展方向，他的家人及亲戚朋友都报以美好的憧憬，心想他们引以自豪的儿子，将来一定会在那个大城市的大公司谋取个好职位，从此过上美好的城市生活。最终，令家人不解的是，他却非常看好家乡的企业，毅然决定回村就业。用他的话说：“在家门口，就有这么一个专业既对口又有前景的朝阳企业，我干嘛要舍近求远，我这是进水楼台先得月，羡煞旁人呢！”。
从学校到公司，他深知书本上的理论知识，与实际的生产实践存在一定的差距。为了让自己的技术理论与实际生产很好相结合，他主动要求从基层员工做起，脏活累活抢着干，谦虚谨慎，诚心诚意的请教每位技术职工，从中找差距，找问题，在实际工作中不断提升和完善自身能力。经过一个多月的基层实践，公司就将他调任到“太阳能灭虫器研发中心”，负责更新和提高太阳能灭虫器内置控制器的创新技术。这对他来说既是一次发挥专业技能的好机会，又是一次自我技能的挑战。为圆满成功的完成此次任务，不辜负公司的期望，尚彦伟同志就像上满发条的时钟夜以继日。白天钻到实验室一干就是几个钟头，有时为了进一步论证数据，他还要车间、实验室两头忙。夜间是监测控制器性能、参数的最佳时机，为了掌握第一手数据资料，他经常是在别人休息的时候，他却在实验室定时查看、记录数据，一直到深夜。那段时间，虽然公司离家很近，他却很少回家，经常吃住在公司。
一分耕耘，一份收获，经过一个多月的研发和调试，新一款的智能化控制器成功问世。新型智能化控制器，不仅解决了老控制器易损易坏的缺陷，同时还增加光控+时控、过充、过放保护功能。该控制器的研发成功,提高了控制器的技术含量，降低了产品的损坏率和维修率。仅此一项，每年就为公司创造经济效益30余万元。
2007年，鉴于商彦伟同志的技能水平和工作业绩，公司专门成立了有其负责的技术部，主抓技术攻关，新产品、新技术的开发，配合项目部开发、实施新项目。
技术部刚成立不久，他就接到多家用户反映水淹式太阳能灭虫器在山区安装，换水不方便的技术问题。针对这一问题，尚彦伟同志不远千里、不辞辛苦地到陕西、江苏、贵州等地，进行实地考察，详细询问、听取和记录用户提出的意见和建议，并对此做以终结和分析。根据20多天的调查论证，以及山区引用水难的普遍情况。尚彦伟同志提出在原有水淹式太阳能灭虫器的基础上，开发一种新型号的高压电击杀虫灯。该产品可通过智能化控制器的逆变装置，将蓄电池的直流电逆变升压成3500V以上的高压电流，输送到诱虫灯外面的高压网上，利用害虫的趋光、趋波特性，诱使害虫飞扑到诱虫灯外面的高压网上，一旦害虫虫体接触到高压网，瞬间产生的3500V以上的电压就会将害虫击毙。这一技术的突破，完全解决了用水不便地区的安装使用问题，只需定期用刷子对网面进行清理，既方便又实用。同时又为公司拓宽了产品销售市场。近年来，该产品年销售量达4100余台，创经济效益达1400多万元。
技术研发同时，技术部还担负着联合项目部开发新项目的重担。几年来，在尚彦伟同志带领下的技术部，积极配合公司项目部，累计开发新项目达12项，其中2008年的“3.5万台太阳能路灯研发生产项目”，被国家发展改革委员会确定为“全国十大节能重点工程”项目；2010年的高效太阳能LED节能灯具，被国家科技部批准为第一批“科技型中小企业技术创新基金”扶持项目。为公司的发展创下了不可磨灭的功绩。
一花独放不算春，满园花开才是春。为了让更多的人参与到技术创新中来，尚艳伟同志还与公司10名青年职工签订了技术培养责任书，从掌握技能、生产试验、技术创新、传授知识等方面做好了传帮带，使得“结对”青年职工的知识技能水平有了长足的提高。结对青年职工李文文、王亚辉由于善于钻研，工作出色，如今已经被选拔为电子生产车间的带头人；“结对”职工李尚坤已具备技术和管理方面的优势才能，也由一名主技术员被提拔为售后维修部副部长。据统计，在尚彦伟的带领和指导下，目前已完成的涉及产品开发、生产、材料节支降耗等类技术革新项目已达30多项。
公司产品也先后被授予“河南省名牌产品”、“河南省优质产品”、“河南省十大创新成果奖”、“省科技进步三等奖”和连续两年的“河南省值保站重点推广产品”等多项荣誉，公司也被国家科技部认定为“国家级高新技术企业”。
第17篇：青年岗位能手先进事迹
青年岗位能手先进事迹
王x同志，男，1983年8月出生，2006年7月参加工作，大学本科学历。现在中交第三航务工程勘察设计院工程经济所水工经济室担任造价咨询专业技术人员兼经济所团支部副书记和经济所工会宣传委员。
王x同志在工程经济所主要从事水运、道路桥梁、市政、水利等工程造价咨询工作。自2006年入院以来，他以年轻人的朝气和青年人对新技术新事物的爱好，投身到造价咨询工作。本着边学习、边实践的原则，努力在重大工程项目中历练自己。
一、勇于挑战，锻炼熟练岗位技能
在2008-2010年中，他担任造价专业负责人主持完成的国家、省市大中型工程的造价咨询工作有十余项，参与共同完成的工程造价咨询任务也有数十项，其中主要的项目有：上海国际航运中心洋山深水港区三期工程施工图预算、福建泰山石化仓储发展有限公司码头扩建工程、福建省鸿山热电厂煤码头工程、万向岙山油品码头及配套设施工程、宁波大榭关外5万吨级液体化工码头工程、台州湾临海港头门作业区一期工程、上海氯碱化工股份有限公司（上海化学工业区）码头扩建工程、上海国家航运中心洋山深水港区西区工程、南通港狼山港区三期通用散货泊位码头改造工程、福建海峡论坛会址项目造地工程（B区）、光汇石油储运（舟山）有限公司外钓岛油库工程、盐城港大丰港一期码头改建工程、盐城港大丰港区5万吨级（水工结构兼靠10万吨级）粮食码头工程、乐清湾2#区块软基处理工程、温州港乐清湾港区一期工程、中石油长江项目码头工程、江苏省煤炭物流靖江基地工程、印度尼西亚Batam电厂码头工程、圭亚那Cheddi Jagan国际机场跑道及航站楼工程等等。通过5年多的工程实践，王x同志逐步成长为三航院造价咨询工作青年中的佼佼者，其负责编写“宁波大榭关外5万吨级液体化工码头工程”施工图预算曾获公司质量奖三等奖。
二、精益求精，提升技术服务质量
王x同志从事水运工程造价咨询工作五年时间，以热情的服务和精益求精的质量获得了许多业主的好评。他工作讲方法，在接到工程项目和任务时总要先全局考虑，如何能减少重复工作，如何能提高效率，有没有更简便的方法。他在工作中重视沟通，把项总、业主的意见有效分析，联系实际，使工作进展顺利，减少阻碍。对于水工专业的造价咨询工作，王x同志力求完美，把最好最优质的方案和文本提供给业主。王x同志经常利用一切可能的机会参与到工程现场的施工实际中去，为了更好了解大直径管桩嵌岩的施工平台搭设、沉桩、钻孔清渣、灌注水下砼的施工工艺及相关费用，他与几个同事专程赴浙江项目现场调研测算并查阅大量相关文献资料；为了实测打桩船打管桩的效率和周期，他与两个同事在上海工程现场观测，等了整一天；为了更好了解大型沉箱的预制、下水、安放工艺和测算半浅驳使用台班等相关费用，他与几个同事专程赴福建项目现场调研工艺流程和造价参数。重视现场资料，重视施工中的步骤与实际情况，使得王x同志的工程造价咨询的文件编制成果有了最可靠的保证。在此基础上，结合工程经济所多年积累的造价资料，王x同志负责撰写的科技论文《浅谈港口工程设计阶段嵌岩桩造价的有效分析和控制》曾获公司青年科技论文征集活动一等奖。
2010年，是公司大力开拓新市场的一年，面对大型综合项目的复杂性、面对新领域、新工艺技术的超前性，如何解决现有的造价定额与造价理论的陈旧性与工程造价的准确性之间的矛盾成了当务之急。王x同志作为项目工程造价专业负责人，在这方面的确花了很大心思。例如2010年底，王x同志参与了江苏省煤炭物流靖江基地项目的投标工作，该项目要求采用火电和国家电网的概预算规范和标准进行工程造价的编制。最初，工程经济所内大家对新的领域都不熟悉，专业的设置、工作的分工都与原传统领域有较大区别。接到项目以后，为了确保公司能够中标，王x同志利用一切可以利用的渠道到处收集资料，收集现场照片并分类供大家观看，到项目现场实地参观、调研，不厌其烦地向业主单位及相关设计院等有经验的工作人员询问技术问题，并把这些经验与所内同志分享。经过苦干、实干加巧干，最终高质量地完成了任务，该项目最终也一举中标。
三、深入实践，奉献火热青春
王x同志是一名共产党员，也是工程经济所团支部副书记和经济所工会宣传委员。他处处体现出一名共产党员、团干部和工会干部应有的觉悟，他关心时事，随时了解党和国家的政策方针并带头拥护和宣传。在党支部深入开展“学习实践科学发展观”和“坚定理想信念 推进科学发展”主题教育中，他在青年中带头学习、认真实践，并组织以通讯宣传小组的方式来认真落实科学发展观，以“服务群众、信息畅通”的理念，以三贴近原则为大家做好宣传工作，深受职工好评。王x同志曾两次在党内主题教育中被评为主题教育积极分子。他关心职工群众和青年团员，力所能及帮助青年，吴鹏出国在外，王x带头参加公司团委、工会组织的各项活动，几年来，他先后获得三航院（2006）青年工程勘察设计汇报比赛二等奖；2007年度优秀共青团员称号；三航院（2008）青年工程勘察设计汇报比赛一等奖；三航院2008年度党内“双学一落实”主题教育积极分子；三航院2009年度青年科技论文征集活动一等奖；2008-2009年度优秀工会干部称号；三航院政研会第十六届年会论文发布三等奖；三航院2010年度党内主题教育“积极分子”称号；2010年度“优秀合理化建议奖”。
王x同志就是这样，以一个工程技术人员的朴素情怀和一个时代青年的火热朝气投身在平凡而又不平凡的岗位上，为中国的交通运输建设默默奉献。
第18篇：人民调解能手某先进事迹
人民调解能手XXX先进事迹
XXX，男，XXXX年XX月XX日出生，XXXX年入党，大专文化，现任XX镇XX村村主任一职，同时兼任XX村第一党支部支部书记。
金杯、银杯，不如群众的口碑。XXX同志自任村主任以来，以让村民安居乐业为己任，深入推进社会矛盾化解，着力解决影响XX村和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题，努力维护着XX村健康、和谐、稳定发展，在人民矛盾调解工作中发挥着重要作用，是名副其实的人民调解能手。
一、努力学习，提升自身水平
作为XX村村主任和调解员，XXX同志认真学习了《人民调解法》和相关法律法规政策，深刻领会了《人民调解法》的立法精神、基本原则和各项规定，具有较高的法律政策水平。在平时，他紧紧围绕深化三项重点工作，关注新的法律法规政策的发布，通过不断的学习来提升自我的法律政策水平。在平常的调解工作中，他不仅能够熟练地掌握和运用各项法律法规政策，还能有机地将法律法规政策同实际情况相结合，更好的达到调解的目的。
二、总结经验，掌握较强的调解技巧
XXX同志经常深入到村、组，深入到群众里，调查研究，积极思考。他经过多年的调解工作和不断的总结创新，行成了一套水平较高，效果较好，具有强烈个人特点的调解方法。在做群众工作时，针对不同类型矛盾纠纷和不同的人，能够采取有针对性的调解发放和措施。XXX同志在调解工作中最擅长的就是晓之以理、动之以情。首先，正式地向其讲解相关的法律法规政策，让其了解事态的严重性，再以亲朋好友的口吻加以劝说，最后再设身处地地同其商量解决办法，通过刚柔并济、循循善诱的方法达到最好的调解效果。针对个别直接调解无法解决的问题，他总是选择旁敲侧击的方法，通过当事人亲朋好友间接地对其进行劝说。XXX同志常说：“在调解工作中，不能硬碰硬，我们是来解决矛盾的，不是来制造和加深矛盾的。”
三、精益求精，工作质量高
XX村是XX县火车站所在地，环境复杂，人员流动量大，所以存在矛盾隐患也多。XXX同志通过调解工作，有效地预防化解了愈多疑难复杂的矛盾纠纷，防止矛盾纠纷激化，曾经多次妥善处置了群体性事件。XXX同志不仅调解纠纷数量多、成功率、履行率高、当事人认可、群众满意、社会反响好，而且在调解纠纷成功之后，他还想方设法地创造机会，让矛盾双方多一些接触和交流，经过他得努力，许多人由对立变成了合作，由敌人变成了朋友。
四、忠于职守，廉洁自律
XXX同志为人公道正派，实事求是，热心人民调解工作，经过多年工作，在群众中享有较高的威信。在调解工程中，他严格按照相关法律法规政策办事，处事公正严明，不偏袒任何一方当事人，不索取、收受财物或者谋取其他不正当利益，不泄露当时人的个人隐私和商业秘密。
第19篇：设备操作能手先进事迹
个 人 先 进 事 迹
XX是维修中心公建班的一名员工，在全年的工作中，始终兢兢业业，踏实肯干，对待工作认真细致。平时喜欢钻研专业知识。对所承担的维修任务合格率达到100%,设备保养率100%，在工作中能积极帮助同事,得到了同事们的好评. 在今年的工作当中，生产工作任务繁重，抽吸任务增加，他所在的班组首先从强化设备基础管理入手，以提高设备的的综合利用率、实现设备零故障为目标，积极探索加强设备的管理新思路，为全年抽吸排污工作顺利进行，提供有力保障。在日常的设备维修维护工作中，他认真负责的工作态度和精湛的技艺，成为抽吸疏通车的“医生”，同时加强设备的巡检和有目的的点检，确保设备零故障，
在设备维护保养时，能够认真细致地对每一个点，进行盘活、润滑、保养，确保了设备的安全运行，确保了正常工作。在疏通时认认真真的对每一个下水管道和隔油池进行疏通和抽吸。
作为一名维修工，在工作中不断锻炼自己，充实自己，以实干的精神和骄人的工作成绩赢得了组织的肯定和同事的赞誉，保证了天然气管网安全、平稳的运行
XXX
第20篇：财务工作岗位能手先进事迹
同志自担任机关服务中心财务科负责人以来，工作上扎实稳健、锐意进取，在短短的时间里取得了令人瞩目的成绩，用自己的兢兢业业为青年人做出榜样，用自己的勤政务实和不畏艰难书写着机关服务中心改革创新道路上的新篇章。她秉承干一行、爱一行、专一行的宗旨严格要求自己，在工作中取得了突出成绩。
一、重学习、强自身、努力提高政策水平和业务素质
同志是一名财务工作新兵。几年来，为打牢财务工作的基础，她努力学习业务知识，学习会计法，学习财经条例、规定等一系列专业知识。发挥自己在计算机方面的优势，努力提高业务水平。克服重重困难，经常利用业余时间，对财务业务知识进行自学并积极参加培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用，掌握了财会电算化技能，提高了实际动手操作能力。
二、关键时刻勇担重任，努力当好领导的参谋
年初，原财务科长调入其他部门工作。机关服务中心财务科是一个十分重要的部门，群龙不能无首，在这个关键时刻谁来担起这个重担呢？经过中心领导班子慎重考虑，最后决定由同志来担当这个重任，主持财务科全面工作。为适应新的工作，同志每天都加班加点，经常很晚才回家，她平时严格按照财务制度办事，强化会计监督职能，为领导把好关，做好参谋，当好助手。每月按时编报财务分析，认真总结一个月的财务工作，实事求是地体现财务状况、资金状况以及在管理过程中存在的问题，为领导的决策提供重要的参考依据。
机关服务中心在人员少、业务量大、预算资金不足的情况下，同志把有限的资金使用在刀刃上，精打细算、合理安排使用资金，为中心后勤工作提供了资金保障。
在专项经费的支出上，同志认真领会中心的相关政策，严格执行预算，不挤占、不挪用，保证专款专用。按局财务处计划科要求每月编制上报财务报表，为领导做出相关决策及时提供了财务信息。
在资金运用上做好合理安排、统筹兼顾，今年对车辆费用进行了初步监督、管理，每季随车管科的同志一起到修配厂进行结算。由于今年10月已公布每台车辆费用，及时分析超支原因，并总结经验教训。并将在XX年1月设置车辆费用维修审批单，对每项支出都要事前审批，事后不予核销的管理，同志经常与局财务处沟通，及时上报月报，反映机关中心资金运转情况，在经费不足的情况下，编写了机关服务中心执行预算中存在的困难，主动向领导反映实际情况，会同局财务处一同解决困难。
作为一名财务工作者同志不骄不燥，不摆架子，她平时非常注重日常的学习并经常与办公室其他财务人员共同交流工作中遇到的难题，当遇到自己吃不准的问题时，能虚心向他人请教。同志认为：不论是年轻的，还是年长的只要能解决难题就是老师，所以他经常为了一个难题与别人一起讨论，交换思想。
同志作为一名财务工作人员，具备了小心谨慎和高度负责的工作态度。财务工作不同于其他工作，在财务工作中如有一丝一毫的差错，将会给单位和集体带来巨大的损失，所以在日常工作中同志每处理一笔业务都是看了又看、审了又审，严格按财务制度的有关规定处理账务，如遇到财务手续不全或与财务制度规定相违背的违规票据她坚决不准入账，如遇到单据、票据与实际发生不符或无票据现象她不怕得罪人坚决打回不予报销，如果发现在日常业务往来中有什么问题的，尤其对单位工作不利的问题她都是及时如实地向单位领导反映并提出自己的处理意见和建议。单位每次搞活动都让她拿出预算方案把费用降低到最低限度，从不多计算一分钱，想方设法为单位节约资金。中心主任曾开玩笑地对他说：“你算单位的钱可能比算家里的钱还要细”。
在日常记账处理账务中，同志总是将单据和票据仔细审查，将每一笔收入、支出，每一个数字，每一个小数点都审查的仔仔细细，直到发现无任何差错才将其装订成册。在对帐的过程中同志更是做到仔细、细致、严格按财务有关要求力争做的更好。
在对待日常的财务处理中，同志认真分析每一笔业务，并与出纳人员及时沟通了解业务的性质和情况，正确做好会计处理，及时编报各类报表，为单位领导提供所需数据和账务，在日常收支、往来账务中，及时准确地为领导汇报收支情况和往来情况。并监督每一笔款项是否按实际需要准确运用，保证资金使用到位，做到专款专用。在运用资金时同志总是为领导提出合理的使用方案，使有限的资金发挥最大的作用。
为适应财政国库集中支付制度改革的需要，加强财政性资金的管理与监督，今年使用“零余额用款额度”科目进行会计核算。自从使用“零余额账户”，财政资金管理更加科学规范化，同志每次都按财政部“零余额账户”有关规定按时申报用款计划指标，定期与银行对帐，并按资金支出进度合理使用资金。
在年度预、决算编报工作中，同志按照全年的工作安排，分析全年经费的使用、分配情况，确保服务中心人员经费、收支预算，不出差错，准确无误。同时年末认真做好决算工作，确保年度决算能够忠实体现预算执行情况，保证整体财务稳健运行。
三、健全各项规章制度，狠抓基础工作规范
一年来，同志从健全各项规章制度入手，与财务人员边摸索边实践，相继制定了“财务收支审批制度”、“内部牵制制度”、“稽查制度”、“财产清查制度”、“固定资产管理制度”、“会计档案管理制度”、“物资验收出入库制度”、“车辆维修费用结账制度”、“食堂借用现金管理制度”和服务中心财务管理办法”。小到凭证的粘贴、数字的修改，大到会计核算方式方法、财务内部制度等等均予以详细制订，确保了会计人员能够有章可循有据可依。在落实基础工作规范方面，同志认真抓好业务学习，从各项基础工作做起，严格要求并按照会计基础工作规范办事，并建立了学习记录，利用空闲时间进行业务学习，同志从原始凭证的取得、粘贴、制作等等，均按照会计基础工作规范的要求进行处理，会计人员根据审核无误的原始凭证进行填制记账凭证，会计记账凭证、会计账簿的保管、修改、存档等都依据各项工作程序逐项落实。各项规章制度的建立，为会计人员做好会计工作发挥了重要作用。
四、加强外部联系，力争得到最大支持
为了保证各项工作的正常运转及大家的切身利益，同志还积极协调与医疗保险中心、养老保险中心等相关单位的关系，并做好协调工作，以保障大家的社保资金及时到位。
财务科配合中心主任多次与局领导和局财务处沟通想办法，为集体人员办理了住房公积金，解决了他们的实际困难，解除了他们后顾之忧。
在经过不断努力后，办理了机关服务中心事业单位法人证书、组织机构代码证的年检，哈尔滨兴检服务部门的税务登记证及组织机构代码证的年检。为机关服务中心的事业发展，合法运营，加强监督管理机制打下了基础。
与此同时，努力扩大对外服务。年初经过财务人员努力与贵州局及地方有关部门联系，为职工订购和发放国检特供酒，满足广大职工及局里对外接待工作的需求。得到局领导及全体职工的充分肯定和赞赏。
五、做好上下衔接工作，保证各项工作顺利开展
同志在抓好年度预、决算编报工作，保证整体财务稳健运行的基础上。根据上级主管部门关于开展“小金库”专项治理的通知，及时组织实施机关服务中心“小金库”专项治理清查，已完成了自纠自查阶段的工作，向上报送了自纠自查报表和报告。
为保证全局职工午餐吃好，提供后勤服务的保障，午餐伙食补助由5元上调至8元，提高了伙食质量标准，得到了广大职工的好评。同时，兴检劳务服务部与局机关财务处签定了《关于省局机关和驻外单位食堂管理协议》。
为了规范工资卡管理，财务科同志动脑筋、想办法主动跟银行沟通，为广大职工着想，把工资折进行了重新调整，减少了个人费用，更方便广大职工取钱、用钱。
六、热情耐心服务，树立机关良好形象
机关服务中心财务作为单位的一个窗口部门，个人的言行举止将会影响整个单位的形象，同志作为一名会计非常注重增强自己的服务意识，努力塑造“廉政、勤政、务实、高效”的机关人员形象。她经常说：只有服务提高了才能得到外来办事人员对我们工作的认可，单位良好的形象才能得到维护。同志无论是对内还是对外业务管理过程中，都非常热心耐心地对待每一位办事人员，并做到快速、仔细、保质、保量的处理每一笔业务。在日常工资晋升、审核、普调工资等一系列业务中，她总是做好记录，对每个职工的工资调整做到了如指掌，同时对待大家工资咨询不厌其烦，总是热心解答，耐心解释，受到同志们的一致赞许。
对待外来办事人员，同志总是先对办事人员讲清核算中心的办事程序和单位的一些财务规章制度，以杜绝外来办事人员“人情事”。在处理业务中为使办事人员一次办完，不跑回头路，她总是认真审核每一张票据，认真检查票据上要求办事人员签字，盖章的项目，避免给办事人员造成不必要的麻烦，对办事人员询问情况的总能够做到热情礼貌，耐心听取，详细介绍，不厌其烦。
同志就是在这样平凡的工作岗位上，任劳任怨，兢兢业业地做好份内和份外的每一件事请。在她的努力下，中心财务管理到位，资金动作顺畅。她的工作得到了中心领导和同志们的一致赞誉，年度考核时一致推选她为优秀。这是她努力工作的回报，也是对她工作态度和工作能力的认可。
