推荐第1篇：民政局办公室工作总结
局办公室××年工作总结和××年工作计划
××年，办公室围绕全局中心工作，参与政务，搞好服务，认真履行职责，全力推进各项民政工作。总结如下：
一、基本情况
（一）行政管理方面。
⒈做好办文组会工作。××年，办公室认真做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率；上半年办理文件件，其中处理收文件，发文件；合格通过我局省一级档案馆年检工作。
⒉完成人大建议、政协提案的办理工作。全年办结人大建议件，政协提案件。
⒊加强督办督查工作。全年督办各类事项件，其中上级交办的事项件，局长办公会议事项件，确保政令畅通，工作落实到位。
⒋推进信息、调研工作。全年重点完善了信息报送制度；共出简报期，向上级报送调研信息条，情况报告份，定期不定期向两报提供报道信息多次；制发了全年调研计划，完成个调研课题。
⒌认真筹办各种会议和组织相关培训。年初，成功地组织召开了全市第五次民政会议；积极协助各科室召开各类民政业务工作会议；组织计算机应用技能培训和基层领导干部及科长培训班；组织全体干部职工参加市人事局举办的依法行政和培训班。
⒍加强民政信息化建设。协助局领导筹措建设资金，加强组织策划，科学控制工程进度。全年办公室组织完成光纤线缆、通讯电缆铺设、计算机房的装修及多套计算机和相关设备采购，为办公楼搬迁做好充足的准备。全年累计投入信息化建设资金达多万元。此外，积极维护全局计算机正常运作，协助完成民政信息网页设计，促成珠海市社会保障网站启用。
⒎认真做好信访问工作。××年共处理上访信件件，妥善处理上访起。（更多精彩文章来自“秘书不求人”）
此外，加强综合治理工作，配备消防器械，提高消防能力；与各下属单位签订社会治安综合治理责任书，落实一方责任，保一方平安。
（二）党建人事工作。
⒈加强党建工作。一是制订下发《珠海市民政局××年度党建设计划要点》，并督促落实；二是认真组织政治理论学习。中心组学习次，观看录像、听报告会、组织理论学习测试次；三是加强基层组织建设，指导各支部开展换届选举和发展新党员工作；四是完成市局机关党务管理信息库的建设。
⒉人事工作。协助局党组完成部分下属事业单位领导班子调整以及部分工作人员交流工
作；调研制定烈士陵园管理处机构改革方案；研究制定殡葬管理处管理和分配体制改革方案；促成慈善会的成立；认真处理多宗历史遗留的人事关系问题；与下属单位签订计划生育目标管理责任书，有效落实计划生育综合治理责任工作。
（三）后勤服务工作。
⒈完成民政专项基础工程建设。并成功搬迁综合办公楼。完成珠海市经常性捐助接收站建设，并于月正式启用；完成综合楼工程补充立项工作；完成招投标多次；月份协助局领导完成综合楼装修，并成功地组织综合楼的搬迁工作。
⒉结合新办公楼的实际情况，制发《珠海市民政局综合楼管理制度》，规范全局后勤管理，有效维护综合楼的正常运作，促使综治局面迅速改观。
⒊年初，积极应对非典疫情，做好消杀工作，定期消毒局办公大楼，并向机关人员提供抗非药物和消毒药具、药物，保证机关人员的安全；认真做好车辆的维修、保养、保险等到日常工作；妥善处理军牌车问题；认真做好接待和对外联系工作。
⒋加强财务管理工作：一是做好的财务交接工作；二是合理安排专项资金的使用；三是确保财务管理运作畅顺，积极沟通市财政局和市国库支付中心推进工作。
⒌致力处理湖湾大厦房产转让问题；杏花苑物业顺利出租。
（四）加强机关作风建设。
年，我局按照市机关作风办的部署，有步骤地推进机关作风建设。月，局机关服务窗口正式对外办公，并摆放民政办事指南方便群众索取，电子公告栏不断提供办事信息，有效地提高服务质量，方便群众办事。
总之，年，局办公围绕全局中心工作做了大量工作，但也存在不足，主要是下基层调研不够，某些工作的衔接不够、部分工作缺乏足够工作经费，等等，这些问题将在今后工作中逐步克服。
二、下半年工作安排
（一）党建人事工作
继续组织政治理论学习和加强纪律教育；继续加强机关作风建设活动；开展普法教育；指导基层党支部加强组织建设，有计划地发展党员。
（二）行政事务
⒈完成湖湾大厦补偿房产的转让工作。
⒉加强和完善综合楼服务窗口建设
⒊继续推进综合楼信息化建设，配合完成市大社保系统的民政业务开发；充实和完善网站内容。
⒋指导开展下属单位机构改革工作。
⒌协助领导妥善处理社会救助站的土地问题
⒍做好民政财务管理工作。
⒎加强信息调研究和宣传工作。
⒏继续开展培训教育工作，提升民政队伍素质。
（三）基建工作
⒈努力争取新社会福利院建设立项。
⒉促使特殊教育学校工程复工建设。
推荐第2篇：民政局办公室工作总结
办公室工作在局党政班子的领导下，紧紧围绕全局中心工作，参与政务，搞好服务，认真履行职责，全力推进各项民政工作的有序开展。现将XX年办公室工作总结如下：
一、主要开展工作
1、文秘工作。一是认真做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率;二是认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，按照“急件急办”的原则，及时送主要领导和分管领导阅批，及时送达并督促相关股室办理，确保政令畅通，工作落到实处。
2、信息工作。办公室将所开展的民政工作，尤其是涉及民生的重点工作，本着实事求是的原则，编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、普洱日报、县委、广电局等部门报送，年内共报送信息34条，出黑板报5期，编发简报4期，部分上报信息已被采用。XX年，我局被市民政局评为民政政务信息工作先进集体，被县委评为信息完成超额奖。
3、信访工作。按照《信访工作条例》，认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作，在办理的过程中，首先由股室提出书面答复意见，再由分管领导或主要领导审签后给予答复，做到信访工作件件有着落、事事有回音，年内共收到来信来访658件，其中受理649件，未符合民政相关政策退回9件。同时，结合全县“大接访、大下访”活动，积极协助支持相关股室办理县信访局转办的包保案件。
4、制度建设工作。年内，结合股室职能职责，督促并指导股室制订《股室工作职责》、《股室工作服务承诺》，制作《上岗证》，并要求机关工作人员上班佩带《上岗证》，接受服务对象的监督。另外，还重新修订了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局机关制定的接待工作制度》，本着“勤俭节约”的原则，认真做好来往人员的接待和对内外的协调联系工作。同时，做好车辆的维修、保养、保险等日常管理工作。
6、其它工作。一是协助做好局机关开展解放思想大讨论活动，
推荐第3篇：民政局办公室工作总结
民政局办公室工作总结4篇
20xx年，办公室工作在局党政班子的领导下，紧紧围绕全局中心工作，参与政务，搞好服务，认真履行职责，全力推进各项民政工作的有序开展。现将20xx年办公室工作总结如下：
一、主要开展工作
1、文秘工作。一是认真做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率;二是认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，按照“急件急办”的原则，及时送主要领导和分管领导阅批，及时送达并督促相关股室办理，确保政令畅通，工作落到实处。
2、信息工作。办公室将所开展的民政工作，尤其是涉及民生的重点工作，本着实事求是的原则，编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、普洱日报、县委、广电局等部门报送，年内共报送信息34条，出黑板报5期，编发简报4期，部分上报信息已被采用。20xx年，我局被市民政局评为民政政务信息工作先进集体，被县委评为信息完成超额奖。
3、信访工作。按照《信访工作条例》，认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作，在办理的过程中，首先由股室提出书面答复意见，再由分管领导或主要领导审签后给予答复，做到信访工作件件有着落、事事有回音，年内共收到来信来访658件，其中受理649件，未符合民政相关政策退回9件。同时，结合全县“大接访、大下访”活动，积极协助支持相关股室办理县信访局转办的包保案件。
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4、制度建设工作。年内，结合股室职能职责，督促并指导股室制订《股室工作职责》、《股室工作服务承诺》，制作《上岗证》，并要求机关工作人员上班佩带《上岗证》，接受服务对象的监督。另外，还重新修订了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局机关制定的接待工作制度》，本着“勤俭节约”的原则，认真做好来往人员的接待和对内外的协调联系工作。同时，做好车辆的维修、保养、保险等日常管理工作。
6、其它工作。一是协助做好局机关开展解放思想大讨论活动，并已取得实效，在此项活动中被县委评为先进集体;二是按照政府信息公开的要求，及时将我局的职能职责、政务信息、惠农政策、服务承诺、工作动态等方面的内容向网上公布，自觉接受广大人民群众的监督，目前已向网上公布民政信息33条;三是整治局机关大院环境卫生工作，彻底清除“脏、杂、乱”的现象，创造一个清洁、漂亮、舒适的工作环境，我局年内作为接受全县创建省级甲级文明卫生县城的一个点抽检验收。
二、存在的问题
由于办公室人少、事多、繁杂的工作特点，工作中主要存在着这些问题：一是办公室工作存在着见指打指的现象，对股室间的协调工作做得不够，工作的衔接还不够紧密;二是对股室工作的督办力度不够等等，这些问题需要各股室间加强协调、互相配合才能得到更好地解决，同时在今后的工作中希望各股室有什么好的建议和意见请及时给办公室反映，我们将积极向班子汇报，把存在的困难和问题逐步加以解决。
三、下一年工作计划
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1、抓好局机关政治理论、业务学习工作，提高干部职工的政治理论水平和业务素质。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加强各种信息的收集和上报，争取在市、县级报刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。
5、做好档案的整理、归档及管理工作。
6、做好信访、保密工作。
7、做好局机关环境卫生管理工作。
8、协助抓好机关作风建设工作。
9、巩固和提高县级“文明单位”取得的成果，积极创造条件申报市级“文明单位”。
民政局办公室工作总结及工作计划民政局办公室工作总结（2） | 返回目录
，办公室工作在局党政班子的领导下，紧紧围绕全局中心工作，参与政务，搞好服务，认真履行职责，全力推进各项民政工作的有序开展。现将办公室工作总结如下：
一、主要开展工作
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1、文秘工作。一是认真做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率；二是认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，按照“急件急办”的原则，及时送主要领导和分管领导阅批，及时送达并督促相关股室办理，确保政令畅通，工作落到实处。
2、信息工作。办公室将所开展的民政工作，尤其是涉及民生的重点工作，本着实事求是的原则，编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、普洱日报、县委、广电局等部门报送，年内共报送信息34条，出黑板报5期，编发简报4期，部分上报信息已被采用。XX年年，我局被市民政局评为民政政务信息工作先进集体，被县委评为信息完成超额奖。
3、信访工作。按照《信访工作条例》，认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作，在办理的过程中，首先由股室提出书面答复意见，再由分管领导或主要领导审签后给予答复，做到信访工作件件有着落、事事有回音，年内共收到来信来访658件，其中受理649件，未符合民政相关政策退回9件。同时，结合全县“大接访、大下访”活动，积极协助支持相关股室办理县信访局转办的包保案件。
4、制度建设工作。年内，结合股室职能职责，督促并指导股室制订《股室工作职责》、《股室工作服务承诺》，制作《上岗证》，并要求机关工作人员上班佩带《上岗证》，接受服务对象的监督。另外，还重新修订了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局机关制定的接待工作制度》，本着“勤俭节约”的原则，认真做好来往人员的接待和对内外的协调联系工作。同时，做好车辆的维修、保养、保险等日常管理工作。
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6、其它工作。一是协助做好局机关开展解放思想大讨论活动，并已取得实效，在此项活动中被县委评为先进集体；二是按照政府信息公开的要求，及时将我局的职能职责、政务信息、惠农政策、服务承诺、工作动态等方面的内容向网上公布，自觉接受广大人民群众的监督，目前已向网上公布民政信息33条；三是整治局机关大院环境卫生工作，彻底清除“脏、杂、乱”的现象，创造一个清洁、漂亮、舒适的工作环境，我局年内作为接受全县创建省级甲级文明卫生县城的一个点抽检验收。
二、存在的问题
由于办公室人少、事多、繁杂的工作特点，工作中主要存在着这些问题：一是办公室工作存在着见指打指的现象，对股室间的协调工作做得不够，工作的衔接还不够紧密；二是对股室工作的督办力度不够等等，这些问题需要各股室间加强协调、互相配合才能得到更好地解决，同时在今后的工作中希望各股室有什么好的建议和意见请及时给办公室反映，我们将积极向班子汇报，把存在的困难和问题逐步加以解决。
三、下一年工作计划
1、抓好局机关政治理论、业务学习工作，提高干部职工的政治理论水平和业务素质。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加强各种信息的收集和上报，争取在市、县级报刊、信息版上有更多民政信息。
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4、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。
5、做好档案的整理、归档及管理工作。
6、做好信访、保密工作。
7、做好局机关环境卫生管理工作。
8、协助抓好机关作风建设工作。
9、巩固和提高县级“文明单位”取得的成果，积极创造条件申报市级“文明单位”。
民政局办公室工作总结范文民政局办公室工作总结（3） | 返回目录
一、领导重视，责任落实
我局十分重视政协提案的办理工作，成立了由局长任组长、分管领导为副组长、各业务股室负责人为成员的提案办理工作领导小组，由局办公室牵头负责。结合各股室工作的具体情况和职责，我局对承办的8件政协提案进行了仔细梳理、分类整理。明确了工作任务、落实了责任领导、承办股室、制定了办理方案，落实专人具体负责综合协调、督办，确保了办理工作的如期完成。
二、深入调查、认真办理
在办理建议提案工作时，我们要求承办人员对每一份提案都必须上门向政协委员了解详细情况，探讨提案办理的最好办法，根据提案人的意见狠抓办理落实工作。我们深知调查研究是提高提案办理质量的重要环节，承办人员深入调查，牛牛文库 海量资料分享
积极收集、整理第一手资料，形成初步办理答复意见。并再次征求提案建议人意见，查漏补缺，充实、完善办理答复意见，提高了办理工作的针对性和实效性。
三、加强督促，定期检查
我局在政协提案办理过程中加强了督促检查，严把“三关”。即严把答复关，对提案答复实行股室负责人、分管副局长、局长三级审核，确保回复的准确性和规范性;严把进度关，对进度慢的股室，加强督促指导，及时通报进度;严把落实关，对办理难度大涉及多单位的热点、难点问题，坚持跟踪督办，保证每件提案落到实处。
四、加强沟通、耐心答复
在与代表和委员面复及交流过程中，耐心细致地宣传、解释有关政策、规定。同时，对能够解决的问题迅速给予解决，一时解决不了的列入规划，如殡仪馆搬迁工作，我局多次会同建设、国土部门进行选址，共商应对当前实际困难的有效措施，找准适宜我县地理、气候、环境、民意的最佳结合点，积极创造条件解决。如对自建房居民片区实行自治性小区化管理的建议，因居民小组是最基层的居民自治组织，目前还没有相关另外设立自建房居民小区的有关法律法规，取得了委员的理解和支持。
五、下一步打算
继续以积极的态度、严谨的作风、科学求实的精神办理落实委员提出的每一件建议和提案，认真执行按期办复、检查验收、跟踪落实、开门办案等制度，做到办理工作层层把关、操作有序。按照规范化、制度化、程序化的规定落实到位，争取尽快将两件b类转变为a类。
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1、关于加快我县撤县设市的建议：统一思想，形成合力。通过各种新闻媒体宣传发动，让全县人民认识到撤县设市对的招商引资、城市建设、县域经济机制体制的转变具有深远的现实意义，营造出撤县设市人人有责的良好氛围。查缺补漏，做好准备。根据6月17日县委主要领导指示精神，尽快启动撤县设市工作领导小组办公室正常运行。与相关职能部门加强联系，统筹协调，尽快摸清撤县设市七大类10项硬指标达标合格率。尽早完成撤县设市论证、规划、申报材料的收集和编制等基础性工作。参观学习，吸引经验。尽快组织相关人员赴今年已经获得撤县设市批复的吉林扶余或云南弥勒考察学习，吸取两地好的经验和教训，力争在申报工作中不走弯路，一次性申报成功。加强对接，掌握信息。进一步加强与上级部门的对接，随时掌握政策动态。尤其是与市政府的沟通协调。尽快获得市政府的批复同意。
2、关于规化建设我县高标准老年公寓建议：我局已将老年公寓建设列入XX年民政重点工作，通过招商引资引进惠州外商拟投资6000万元兴建一所高标准、多功能、宾馆式、园林式的老年公寓，拟选址在龙州东胜围r2地块，占地49亩。目前，项目用地请示已报送政府。
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XX年，办公室工作在局党政班子的领导下，紧紧围绕全局中心工作，参与政务，搞好服务，认真履行职责，全力推进各项民政工作的有序开展。现将XX年办公室工作总结如下：
一、主要开展工作
1、文秘工作。一是认真做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率；二是认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，按照“急件急办”的原则，及时送牛牛文库 海量资料分享
主要领导和分管领导阅批，及时送达并督促相关股室办理，确保政令畅通，工作落到实处。
2、信息工作。办公室将所开展的民政工作，尤其是涉及民生的重点工作，本着实事求是的原则，编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、普洱日报、县委、广电局等部门报送，年内共报送信息34条，出黑板报5期，编发简报4期，部分上报信息已被采用。XX年，我局被市民政局评为民政政务信息工作先进集体，被县委评为信息完成超额奖。
3、信访工作。按照《信访工作条例》，认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作，在办理的过程中，首先由股室提出书面答复意见，再由分管领导或主要领导审签后给予答复，做到信访工作件件有着落、事事有回音，年内共收到来信来访658件，其中受理649件，未符合民政相关政策退回9件。同时，结合全县“大接访、大下访”活动，积极协助支持相关股室办理县信访局转办的包保案件。
4、制度建设工作。年内，结合股室职能职责，督促并指导股室制订《股室工作职责》、《股室工作服务承诺》，制作《上岗证》，并要求机关工作人员上班佩带《上岗证》，接受服务对象的监督。另外，还重新修订了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局机关制定的接待工作制度》，本着“勤俭节约”的原则，认真做好来往人员的接待和对内外的协调联系工作。同时，做好车辆的维修、保养、保险等日常管理工作。
6、其它工作。一是协助做好局机关开展解放思想大讨论活动，并已取得实效，在此项活动中被县委评为先进集体；二是按照政府信息公开的要求，及时将我局的职能职责、政务信息、惠农政策、服务承诺、工作动态等方面的内容向网牛牛文库 海量资料分享
上公布，自觉接受广大人民群众的监督，目前已向网上公布民政信息33条；三是整治局机关大院环境卫生工作，彻底清除“脏、杂、乱”的现象，创造一个清洁、漂亮、舒适的工作环境，我局年内作为接受全县创建省级甲级文明卫生县城的一个点抽检验收。
二、存在的问题
由于办公室人少、事多、繁杂的工作特点，工作中主要存在着这些问题：一是办公室工作存在着见指打指的现象，对股室间的协调工作做得不够，工作的衔接还不够紧密；二是对股室工作的督办力度不够等等，这些问题需要各股室间加强协调、互相配合才能得到更好地解决，同时在今后的工作中希望各股室有什么好的建议和意见请及时给办公室反映，我们将积极向班子汇报，把存在的困难和问题逐步加以解决。
三、下一年工作计划
1、抓好局机关政治理论、业务学习工作，提高干部职工的政治理论水平和业务素质。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加强各种信息的收集和上报，争取在市、县级报刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。
5、做好档案的整理、归档及管理工作。
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6、做好信访、保密工作。
7、做好局机关环境卫生管理工作。
8、协助抓好机关作风建设工作。
9、巩固和提高县级“文明单位”取得的成果，积极创造条件申报市级“文明单位”。
民政局办公室的工作总结
2016年12月民政局办公室工作总结及2017年工作计划 民政局办公室2016年工作总结及2017年工作计划 民政局办公室2016总结工作总结 民政局办公室个人总结 民政局办公室2010总结
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推荐第4篇：民政局办公室个人总结
本人调入县民政局，几年来，在局领导的关心与支持了，十分注重加强自身修养，不断加强学习，服从领导，团结同志，钻研业务，认真工作，并在工作中不断提高自己，能够较好完成各项工作任务。
一、加强学习，增强素质
几年来，本人十分重视加强自身修养，注重加强理论学习，努力提高自身素质。一是坚持学习政治理论，积极参加单位组织的学习活动，加强对邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十八大精神与科学发展观的学习，使本人在思想上、政治上始终与党组织保持一致，使自己的政治理论水平得到不断提高。特别是在学习实践科学发展观活动中，在积极参加学习和相关实践活动的同时，还担任学习实践活动联络员，积极组织与协调地开展活动，推进了本单位学习实践各项活动的落实，也有效地增强了自己的科学发展理念。二是坚持业务学习。积极参加上级民政部门举办的民政政策和业务培训班，在工作之余，积极钻研民政工作业务，较好的提高了自己的民政业务水平。三是在工作之余，积极看书、看报，关心时事，增长见闻，同时认真学习政策、法规，努力丰富自己、充实自己、提高自己，使自己更加自觉地遵纪守法，认真履行职责，依法行政，更好的完成工作任务。
二、勤奋干事，做好工作
几年来，坚持踏实工作，任劳任怨，务实高效，时时处处严格要求自己，高效、圆满、妥善地做好本职工作。
1、认真做好局办公室日常事务性工作，做到腿勤、口勤，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序。较好地抓好考勤登记、会议筹备，妥善保管与使用本局印章，认真组织开展本局各类会议及政治、业务学习活动，并做好文字记录工作，有效促进全局各项工作的正常开展，顺利完成。
2、认真做好文书工作。民政工作涉及面广，文书工作任务也较重，为按时高质量完成文书工作，本人经常加班加点的起草各类文书材料，撰写各类方案、总结、工作汇报、正式文件、规章制度、典型材料、领导讲话、政务信息等各类文字材料均做到准确及时。
3、协助领导搞好信访工作。民政工作涉及面广，对象多，人员分类复杂，民政对象信访、上访也多。为做好民政信访工作，本人认真学习熟悉民政各项政策，认真调查了解对象诉求，做好信访相关工作。认真做好群众来信来访的登记、督办、回复，并收集信访信息统计上报，及时为领导解决信访问题提供参考，促进信访问题及时得到解决，矛盾得到及时化解，
推荐第5篇：民政局的办公室工作总结
民政局的办公室工作总结
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XX年，办公室工作在局党政班子的领导下，紧紧围绕全局中心工作，参与政务，搞好服务，认真履行职责，全力推进各项民政工作的有序开展。现将XX年办公室工作总结如下：
一、主要开展工作
1、文秘工作。一是认真做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率；二是认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，按照“急件急办”的原则，及时送主要领导和分管领导阅批，及时送达并督促相关股室办理，确保政令畅通，工作落到实处。
2、信息工作。办公室将所开展的民政工作，尤其是涉及民生的重点工作，本着实事求是的原则，编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、普洱日报、县委、广电局等部门报送，年内共报送信息34条，出黑板报5期，编发简报4期，部分上报信息已被采用。XX年，我局被市民政局评为民政政务信息工作先进集体，被县委评为信息完成超额奖。
3、信访工作。按照《信访工作条例》，认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作，在办理的过程中，首先
由股室提出书面答复意见，再由分管领导或主要领导审签后给予答复，做到信访工作件件有着落、事事有回音，年内共收到来信来访658件，其中受理649件，未符合民政相关政策退回9件。同时，结合全县“大接访、大下访”活动，积极协助支持相关股室办理县信访局转办的包保案件。
4、制度建设工作。年内，结合股室职能职责，督促并指导股室制订《股室工作职责》、《股室工作服务承诺》，制作《上岗证》，并要求机关工作人员上班佩带《上岗证》，接受服务对象的监督。另外，还重新修订了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局机关制定的接待工作制度》，本着“勤俭节约”的原则，认真做好来往人员的接待和对内外的协调联系工作。同时，做好车辆的维修、保养、保险等日常管理工作。
6、其它工作。一是协助做好局机关开展解放思想大讨论活动，并已取得实效，在此项活动中被县委评为先进集体；二是按照政府信息公开的要求，及时将我局的职能职责、政务信息、惠农政策、服务承诺、工作动态等方面的内容向网上公布，自觉接受广大人民群众的监督，目前已向网上公布民政信息33条；三是整治局机关大院环境卫生工作，彻底清除“脏、杂、乱”的现象，创造一个清洁、漂亮、舒适的工作环境，我局年内作为接受全县创建省级甲级文明卫生县城的一个点抽检验收。
二、存在的问题
由于办公室人少、事多、繁杂的工作特点，工作中主要存
在着这些问题：一是办公室工作存在着见指打指的现象，对股室间的协调工作做得不够，工作的衔接还不够紧密；二是对股室工作的督办力度不够等等，这些问题需要各股室间加强协调、互相配合才能得到更好地解决，同时在今后的工作中希望各股室有什么好的建议和意见请及时给办公室反映，我们将积极向班子汇报，把存在的困难和问题逐步加以解决。
三、下一年工作计划
1、抓好局机关政治理论、业务学习工作，提高干部职工的政治理论水平和业务素质。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加强各种信息的收集和上报，争取在市、县级报刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。
5、做好档案的整理、归档及管理工作。
6、做好信访、保密工作。
7、做好局机关环境卫生管理工作。
8、协助抓好机关作风建设工作。
9、巩固和提高县级“文明单位”取得的成果，积极创造条件申报市级“文明单位”。
推荐第6篇：个人工作总结（民政局）
2005年是新世纪的第五年，也是实施“十五”计划的最后一年。我们在局党组的领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，以党的十六大精神为指针，以实践“三个代表”重要思想为契机，紧扣改革、发展、稳定的主题，围绕全县民政工作大局，在重点工作创模范、创新工作出经验、全面工作求发展上狠下功夫，一年来就自己分管的工作自认为取得了一定的成绩，现就本年度自己所做的工作情况作一总结。
一、根据上级安排，对50个村支书进行了民主管村的专题培训，协调处理涉及换届选举的群众来信来访20人次。督促落实(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.daodoc.com查看)乡镇政务公开和村（居）务公开，规范了公开的内容、时间、地点和监督程序，使全县乡镇政务和村（居）务公开率达到100%。
二、规范救助执法队伍，认真按照国务院颁布的《救助管理条例》对城市生活无着的流浪乞讨人员实施了不定期的救助。全年共救助33次，救助人员达200余人次，做到了安全无事故，为净化县城环境做出了积极的贡献。同时全力争取政府投入，改善救助站设施建设，为救助对象提供良好的生活环境。
三、加强了殡葬管理工作。对殡葬服务站、公墓所进行了不定期的行业整顿，全县在清明宣传周殡改宣传成效显著，会同工商部门规范核发了全县丧葬物品经营许可证设点17个，县政府出台了《关于加强殡葬管理的通(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.daodoc.com查看)告》，加大了殡改宣传力度，使非农业人口死亡后能逐渐步入自觉火化的轨道，实现全年火化尸体672具。同时，启动了殡葬服务站和公墓搬迁的前期选址、洽谈、咨询政策、收集资料、拟定实施方案等工作，还按照县委、政府的要求会同招商局推出此项目的招商引资事项。并亲自起草了相关文书资料。
四、加大婚姻登记执法检查的力度。今年6月，专题就全县民政干事在婚姻登记中存在的诸多问题进行了执法检查和通报。按照(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.daodoc.com查看)《婚姻登记条例》和省市民政部门的要求，会同监察局出台了《关于贯彻婚姻登记条例的通告》重新设置了婚姻登记办证处8个。同时对婚姻登记人员进行了系统的培训，规范了办证程序，现在婚登合格率达到100%。
五、能够按照《社会团体登记管理条例》严格程序、规范运作。今年新批成立社团3个，完成了37个社团的年检换证，完成了74个社团分支机构的复查登记办证，完成了15个民办非企业的年检登记工作。
六、完成了对下河街、新华街、徐家镇、河舒镇社区居委会基础设施建设的试点工作，在全县各居委会起到了指导性作用，得到了省市有关领导的充分肯定。
七、严格按照《收养法》的有关规定，搞好收养登记工作，使弃婴能够得到妥善安置，也充分体现了党在社会主义初级阶段的革命人道主义，全年办理收养登记4起，无一差错，完备了法律手续。
八、根据市局安排，完成了新增城市街道20条的命名工作和16条街道的更名工作，同时，对全县行政区域调整进行了近、中、(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.daodoc.com查看)远期规划，并报请县委县政府同意，上报市局和省厅。
九、完成了上级交办的其它工作，本年度完成市局下达的目标任务8项占全局的40%，分值39分，占全局总分的39%。
总之，在完成各项工作目标的同时，自己还注重了自身的廉洁自律，根据党风廉政建设的工作要求，自己不论在处理任何事务中，都能够做到公开、公正，特别对一些比较敏感的事务，都能增大透明度，加大了群众监督的力度，在自己身上杜绝了各种腐败现象的发生。
推荐第7篇：个人工作总结（民政局）
一年来，在局党组领导下，分管的城市居民最低生活保障工作，按市民政局的安排，认真开展复查提标，如期发放低保金，保障了城市困难居民生活。在县老工委领导下和市老龄办指导下，承办的老龄工作取得了一定成绩。现将今年的工作总结如下：
一、低保工作
城市居民最低生活保障工作是一项新的工作，在局党组领导下和市民政局业务指导下，我与低保股的同志一道，踏实工作，认真做好低保复查和扩面，完成低保制度，加强低保管理，使我县低保工作走上了法制化、规范化的轨道。主要做了以下工作：
1、进一步完善了低保操作办法
在2004年做好低保扩面的基础上，进一步完善了城市低保操作程序，规范了低保的申报、审批、公示、发放等程序，保证了城市低保工作的规范有序开展。在低保审批中，坚持公开、公平和公正原则，实行阳光操作，按程序过“(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.daodoc.com查看)三关”张“三榜”。在低保金发放方面，全县统一印制低保发放单，一式三份，乡镇民政、财政和县民政局各存一份。坚持按月发放，本人领取。为方便群众领取低保金，对居住地与户口地不一致的，可以申请办理低保转移手续，就近领取低保金。
2、加大低保复查力度，实行动态管理
组织了全县的低保复查，参加复查的工作人员达200多人，复查率达100%，入户调查率达80%，做到“六查”即：查户口、查家庭成员、查收入、查房产、查消费、查表现和“八取消”。经过复查，取消了不符合低保条(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.daodoc.com查看)件的840户，2197人，对家庭困难的2929户给予了适当提高，对低保金偏高的27户，调低了低保金，对符合低保条件未申报的进行了补报补批，真正做到了低保对象能进能出，低保补助金额能增能减，实现了低保动态管理。
3、加强低保资金管理，保证低保金的正常使用
为了加强低保资金的管理，县财政局设立了低保资金专户，我局与县财政局督促各乡镇也设立了低保专户，实行专户存储、专户管理、专款专用，保证了低保资金按时发放到低保户手中，未发现挪用现象。
4、开展“圆梦工程”活动，资助大学生入学
为了帮助困难家庭的大学生能够入学，我们开展了“圆梦工程”活动，根据家庭经济状况，分别解决1000—2000元的入学费用，共资助了19名大学生入学，此项活动得到了家长和社会的好评。
5、热情接待群众来访
低保工作是一项新工作，群众来访较多，我们热情接待，耐心解释，让来访者满意而去。海田乡刘素芳来信要求纳入低保，接到来信的第二天，我和余局长等人到该户调查核实，当场确定同意纳入低保。正源镇一群众上访反映该镇(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.daodoc.com查看)低保对象不准，第二天，我带上6个工作人员，到正源逐户调查，取消了不该纳入低保的6户，降低低保标准2户，对6户困难户提高了低保标准。全年共接待群众来访460人次，群众来信36封，件件有着落。
二、老龄工作
今年，我与老龄办的其他同志一道，围绕“六个老有”开展工作，发挥老龄办综合协调、监督检查、参谋助手作用，努力为老年人办实事、办好事，使全县老龄工作有了新的起色。
1、健全老龄工作机制，明确老工委及成员单位职责
县上调整了老龄工作委员会成员，由县政府常务副县长任主任，分管副县长及有关部门领导为成员，加强了老龄工作的领导。各乡镇也相应建立了老龄工作委员会，落实了工作人员。以县委办名义印发了《蓬安县老龄工作委员会及成员单位职责》，明确了各涉老单位的职责和任务。
2、宣传老年法，提高全民敬老意识
一是发放《老年法》；二是利用重大节日宣传老年法和老龄工作。在“九·九”重阳节期间，各级各单位召开了各种类型的老年人座谈会、茶(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.daodoc.com查看)话会、敬老会，县上召开了有各界老人参加的大型座谈会，县四大机构领导到场并讲了话。组织600多老年人上街游行，宣传《老年法》。三是充分利用县乡广播、电视和板报等宣传《老年法》。四是参加《老年法》执法检查，督促《老年法》的贯彻落实。五是组织有关人员下乡深入基层调查，撰写老年工作论文。六是组织征订《晚霞报》216份，《老年实用手册》100份，《晚霞》杂志90份，《中国老年报》32份。通过广泛宣传，进一步增强了全民敬老意识。
3、认真贯彻执行《老年法》，切实维护老年人合法权益
县老工办与县公安局、司法局联合转发了《关于加强维护老年人合法权益工作的意见》。县法院加大了侵犯老年人合法权益案件的查处力度，处理涉老案件36件。县司法局调解涉老纠纷219件，法律援助25件，维护了老年人的(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.daodoc.com查看)合法权益。为了使《老年法》真正落到实处，今年6月，由县人大常委会牵头，县老龄办参加，组成《老年法》执法检查组，对全县城乡《老年法》执行情况进行了检查。检查组深入到乡镇、单位、老年团体、老人家中了解《老年法》的落实情况，发现问题及时提出，并要求有关部门给予解决处理。检查结束后，县人大将检查情况给予了通报，表扬了工作好的单位，提出了存在的问题。
4、认真落实老年人的待遇
县社保局、机保局按时足额发放离退休人员养老金，并通过银行代发，从不拖欠，老年人较为满意。县民政局认真落实农村“五保”老人的供养，全县统一供养标准，供养口粮改以社统筹为以乡统筹，保证了供粮质量。同时，加大(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.daodoc.com查看)工作和资金投入力度，建设全县敬老院，全县49所敬老院。到目前，达标敬老院已有16所，模范敬老院9所。在城市低保方面对老年人给予照顾，“三无”老人全额补助低保金，未参加保险的退休人员和社会城镇老人符合低保条件的全部纳入低保，保证了老年人的生活。落实了百岁老人待遇，给9名百岁老人每人每月生活补贴金100元。为190名老年人办了《优待证》。
5、开展丰富多彩的活动，丰富老年人晚年生活
县文化体育局、县老年体协积极发展老体协组织，现已有8个专业分会，1000多名会员，重阳节期间，成功举办了2003年老年运动会，进行了9个项目的比赛，参赛队员500多人。县老干局、教育局、社保局、老体协、退教协、机关退协等单位常年开展丰富多彩的文体活动，使老年人尽享社会发展成果，安度晚年。
三、认真学习，严格要求
1、认真学习“三个代表”重要思想
积极参加单位组织的政治学习，抽空和利用业余时间学习“三个代表”重要思想，学习十六大文件，作好学习记录，写学习心得1篇，用正确的思想武装自己的头脑，指导自己的工作。
2、努力学习民政业务工作
在民政系统工作我是一个新兵。到民政局后，我认真学习民政文件，学习有关政策法规，向民政局的老同志学习，到基层了解民政情况，向基层民政干部学习。自己很快熟悉了业务，进入了角色，由外行变内行，适应了新的工作。
3、服从安排，踏实工作
到民政局后，除了自己动手做好老龄工作外，服从局党组安排，分管低保工作，在低保股长不在岗的情况下，自己踏踏实实做了大量(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.daodoc.com查看)具体工作，起草各种请示、报告、通知、汇报、简报等文稿43份，共172页。与其他同志一道，深入到乡镇、居委会、低保户家中了解情况，宣传解释政策，扎扎实实做好自己的工作，不推不拖。
4、勤政廉洁
一年来坚守工作岗位，除法定假外，天天坚持上班，工作忙时，加班加点也无怨言。在工作中，严格按文件和局党组研究意见办，严格要求自己，严格秉公办事。老龄工作、低保工作是为老年人、贫困户服务的，虽然没有什么权利，但也要警钟长鸣，多想人民的疾苦，多为人民服务，这样才不辜负党和人民的希望。
新的一年即将开始，我将以十六大精神为指针，用“三个代表”武装自己的头脑，以崭新的面貌，投入新的工作，加倍努力，用自己的行动去实践“三个代表”，开创工作新局面。
推荐第8篇：民政局个人工作总结
2012年民政局个人工作总结
民政局主管救灾救济、双拥优抚安置、民间组织管理、基层政权建设、城市农村居民最低生活保障、社会福利和社会事务、区划地名等关乎老百姓切身利益的的机构。身为民政局的一员，我深知肩上的重任，时刻保持求真务实的工作态度，认真学习党的方针政策，坚持“上为中央分忧，下为百姓解愁”的民政宗旨，坚持“以人为本、为民解困”的工作理念，认真贯彻落实党的民政政策，真心为民政对象服务。我负责分管城市低保工作，按市民政局和局党组的安排，在各级领导的正确领导下和同事的支持配合下，认真开展工作，保障了城市困难居民生活，为社会发展和稳定发挥了较好作用，取得了一定成绩。现将今年的工作总结如下：
一、社会低保工作。
城市低保工作在局党组领导下和市民政局业务指导下，我与低保股的同志一道，踏实工作，认真做好低保复查和低保金发放，完善低保制度，加强低保管理，使我县低保工作走上了法制化、规范化的轨道。
二、严格审查申报对象。
低保的申请坚持属地管理的原则，必须在户口所在地居委会申报，防止重报、漏报。并逐级审查上报，下级对上级负责，一级督促一级，层层把关。对申请低保的对象进行了入户调查，对符合低保条件的进行了公示和审批。
三、坚持公正、公平、公开原则，实行三榜公布。
低保申报必须经居委会、办事处（乡镇）、民政局三级审核，并将审核情况逐级进行张榜公布，接受群众监督。
四、按时足额发放低保金。
我县低保金提前按季预拨到乡镇，乡镇按月足额发放到低保户手中。坚持按月发放，并在全县推行银行代发，90%的低保户可直接在银行领取低保金。为方便群众领取低保金，对居住地与户口地不一致的，低保户可以申请办理低保转移手续，就近领取低保金。
五、加大复查力度，实行动态管理，落实优惠政策和救助措施
对低保对象实行动态管理定期复核，做到能进能出。我们对全县低保户都进行了入户调查和核查工作。看家庭居注生活等情况；询问家庭成员就业、收入等情况；查家庭成员、查户口、查收入、查房产、查消费、查表现；四登：填写复查表、登记有关内容；走访邻居、基层干部及其他知情单位和知情人，了解真实情况；做到符合低保条件的应保尽保杯符合低保条件的一律不予纳入或取消其享受资格。(个人总结 www.daodoc.com)低保对象在就业、就医、子女上学等方面给予了很多优惠政策和救助措施，按规定予以落实，。
六、认真学习，严格要求。
积极参加党员教育活动，在活动中写学习笔记、学习心得，用正确的思想武装自己的头脑，指导自己的工作。认真学习法律法规，认真贯彻落实《城市居民最低生活保障条例》、《老年法》等法规，在工作实践中严格依法办事，进一步提高自己的业务水平，更好地为人民服务。服从安排，踏实工作。
七、转变工作作风，强化服务。
不忘党的宗旨，把人民利益放在首位，执行政策一视同仁。经常深入到乡镇、民政对象家中了解情况。
八、勤政廉洁，坚守工作岗位。
除法定假外，天天坚持上班，国庆节不放假，加班加点也无怨言。在工作中，严格按文件和局党组研究意见办，严格要求自己，严格秉公办事，不用权利谋私利，不用人格作交易。
新的一年即将开始，我将以十八大报告为指针，用十八大精神武装自己头脑，以崭新的面貌，投入新的工作，加倍努力，用自己的行动去为人民办实事，做好人民公仆，努力开创工作新局面。
推荐第9篇：个人工作总结(民政局)
2019年个人工作总结（民政局）-范文汇编
一年来，在局党组领导下，分管的城市居民最低生活保障工作，按市民政局的安排，认真开展复查提标，如期发放低保金，保障了城市困难居民生活。在县老工委领导下和市老龄办指导下，承办的老龄工作取得了一定成绩。现将今年的工作总结如下：
一、低保工作
城市居民最低生活保障工作是一项新的工作，在局党组领导下和市民政局业务指导下，我与低保股的同志一道，踏实工作，认真做好低保复查和扩面，完成低保制度，加强低保管理，使我县低保工作走上了法制化、规范化的轨道。主要做了以下工作：
1、进一步完善了低保操作办法
在2004年做好低保扩面的基础上，进一步完善了城市低保操作程序，规范了低保的申报、审批、公示、发放等程序，保证了城市低保工作的规范有序开展。在低保审批中，坚持公开、公平和公正原则，实行阳光操作，按程序过“三关”张“三榜”。在低保金发放方面，全县统一印制低保发放单，一式三份，乡镇民政、财政和县民政局各存一份。坚持按月发放，本人领取。为方便群众领取低保金，对居住地与户口地不一致的，可以申请办理低保转移手续，就近领取低保金。
2、加大低保复查力度，实行动态管理
3、加强低保资金管理，保证低保金的正常使用
为了加强低保资金的管理，县财政局设立了低保资金专户，我局与县财政局督促各乡镇也设立了低保专户，实行专户存储、专户管理、专款专用，保证了低保资金按时发放到低保户手中，未发现挪用现象。
4、开展“圆梦工程”活动，资助大学生入学
5、热情接待群众来访
低保工作是一项新工作，群众来访较多，我们热情接待，耐心解释，让来访者满意而去。海田乡刘素芳来信要求纳入低保，接到来信的第二天，我和余局长等人到该户调查核实，当场确定同意纳入低保。正源镇一群众上访反映该镇低保对象不准，第二天，我带上6个工作人员，到正源逐户调查，取消了不该纳入低保的6户，降低低保标准2户，对6户困难户提高了低保标准。全年共接待群众来访460人次，群众来信36封，件件有着落。
二、老龄工作
今年，我与老龄办的其他同志一道，围绕“六个老有”开展工作，发挥老龄办综合协调、监督检查、参谋助手作用，努力为老年人办实事、办好事，使全县老龄工作有了新的起色。
1、健全老龄工作机制，明确老工委及成员单位职责
县上调整了老龄工作委员会成员，由县政府常务副县长任主任，分管副县长及有关部门领导为成员，加强了老龄工作的领导。各乡镇也相应建立了老龄工作委员会，落实了工作人员。以县委办名义印发了《蓬安县老龄工作委员会及成员单位职责》，明确了各涉老单位的职责和任务。
2、宣传老年法，提高全民敬老意识
3、认真贯彻执行《老年法》，切实维护老年人合法权益
4、认真落实老年人的待遇
县社保局、机保局按时足额发放离退休人员养老金，并通过银行代发，从不拖欠，老年人较为满意。县民政局认真落实农村“五保”老人的供养，全县统一供养标准，供养口粮改以社统筹为以乡统筹，保证了供粮质量。同时，加大工作和资金投入力度，建设全县敬老院，全县49所敬老院。到目前，达标敬老院已有16所，模范敬老院9所。在城市低保方面对老年人给予照顾，“三无”老人全额补助低保金，未参加保险的退休人员和社会城镇老人符合低保条件的全部纳入低保，保证了老年人的生活。落实了百岁老人待遇，给9名百岁老人每人每月生活补贴金100元。为190名老年人办了《优待证》。
5、开展丰富多彩的活动，丰富老年人晚年生活
三、认真学习，严格要求
1、认真学习“三个代表”重要思想 积极参加单位组织的政治学习，抽空和利用业余时间学习“三个代表”重要思想，学习十六大文件，作好学习记录，写学习心得1篇，用正确的思想武装自己的头脑，指导自己的工作。
2、努力学习民政业务工作
在民政系统工作我是一个新兵。到民政局后，我认真学习民政文件，学习有关政策法规，向民政局的老同志学习，到基层了解民政情况，向基层民政干部学习。自己很快熟悉了业务，进入了角色，由外行变内行，适应了新的工作。
3、服从安排，踏实工作
4、勤政廉洁
一年来坚守工作岗位，除法定假外，天天坚持上班，工作忙时，加班加点也无怨言。在工作中，严格按文件和局党组研究意见办，严格要求自己，严格秉公办事。老龄工作、低保工作是为老年人、贫困户服务的，虽然没有什么权利，但也要警钟长鸣，多想人民的疾苦，多为人民服务，这样才不辜负党和人民的希望。
新的一年即将开始，我将以十六大精神为指针，用“三个代表”武装自己的头脑，以崭新的面貌，投入新的工作，加倍努力，用自己的行动去实践“三个代表”，开创工作新局面。
推荐第10篇：民政局办公室工作总结及工作计划
民政局办公室工作总结及2018年工作计划
xx年，办公室工作在局党政班子的领导下，紧紧围绕全局中心工作，参与政务，搞好服务，认真履行职责，全力推进各项民政工作的有序开展。现将xx年办公室工作总结如下：
一、主要开展工作
1、文秘工作。一是认真做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率；二是认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，按照“急件急办”的原则，及时送主要领导和分管领导阅批，及时送达并督促相关股室办理，确保政令畅通，工作落到实处。
2、信息工作。办公室将所开展的民政工作，尤其是涉及民生的重点工作，本着实事求是的原则，编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、普洱日报、县委、广电局等部门报送，年内共报送信息34条，出黑板报5期，编发简报4期，部分上报信息已被采用。xx年，我局被市民政局评为民政政务信息工作先进集体，被县委评为信息完成超额奖。
3、信访工作。按照《信访工作条例》，认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作，在办理的过程中，首先由股室提出书面答复意见，再由分管领导或主要领导审签后给予答复，做到信访工作件件有着落、事事有回音，年内共收到来信来访658件，其中受理649件，未符合民政相关政策退回9件。同时，结合全县“大接访、大下访”活动，积极协助支持相关股室办理县信访局转办的包保案件。
4、制度建设工作。年内，结合股室职能职责，督促并指导股室制订《股室
工作职责》、《股室工作服务承诺》，制作《上岗证》，并要求机关工作人员上班佩带《上岗证》，接受服务对象的监督。另外，还重新修订了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局机关制定的接待工作制度》，本着“勤俭节约”的原则，认真做好来往人员的接待和对内外的协调联系工作。同时，做好车辆的维修、保养、保险等日常管理工作。
6、其它工作。一是协助做好局机关开展解放思想大讨论活动，并已取得实效，在此项活动中被县委评为先进集体；二是按照政府信息公开的要求，及时将我局的职能职责、政务信息、惠农政策、服务承诺、工作动态等方面的内容向网上公布，自觉接受广大人民群众的监督，目前已向网上公布民政信息33条；三是整治局机关大院环境卫生工作，彻底清除“脏、杂、乱”的现象，创造一个清洁、漂亮、舒适的工作环境，我局年内作为接受全县创建省级甲级文明卫生县城的一个点抽检验收。
二、存在的问题
由于办公室人少、事多、繁杂的工作特点，工作中主要存在着这些问题：一是办公室工作存在着见指打指的现象，对股室间的协调工作做得不够，工作的衔接还不够紧密；二是对股室工作的督办力度不够等等，这些问题需要各股室间加强协调、互相配合才能得到更好地解决，同时在今后的工作中希望各股室有什么好的建议和意见请及时给办公室反映，我们将积极向班子汇报，把存在的困难和问题逐步加以解决。
三、下一年工作计划
1、抓好局机关政治理论、业务学习工作，提高干部职工的政治理论水平和业务素质。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加强各种信息的收集和上报，争取在市、县级报刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。
5、做好档案的整理、归档及管理工作。
6、做好信访、保密工作。
7、做好局机关环境卫生管理工作。
8、协助抓好机关作风建设工作。
9、巩固和提高县级“文明单位”取得的成果，积极创造条件申报市级“文明单位”。
作先进集体，被县委评为信息完成超额奖。
3、信访工作。按照《信访工作条例》，认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作，在办理的过程中，首先由股室提出书面答复意见，再由分管领导或主要领导审签后给予答复，做到信访工作件件有着落、事事有回音，年内共收到来信来访658件，其中受理649件，未符合民政相关政策退回9件。同时，结合全县“大接访、大下访”活动，积极协助支持相关股室办理县信访局转办的包保案件。
4、制度建设工作。年内，结合股室职能职责，督促并指导股室制订《股室工作职责》、《股室工作服务承诺》，制作《上岗证》，并要求机关工作人员上班佩带《上岗证》，接受服务对象的监督。另外，还重新修订了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局机关制定的接待工作制度》，本着“勤俭节约”的原则，认真做好来往人员的接待和对内外的协调联系工作，办公室工作计划《XX年民政局办公室工作总结及XX年工作计划》。 同时，做好车辆的维修、保养、保险等日常管理工作。
6、其它工作。一是协助做好局机关开展解放思想大讨论活动，并已取得实效，在此项活动中被县委评为先进集体；二是按照政府信息公开的要求，及时将我局的职能职责、政务信息、惠农政策、服务承诺、工作动态等方面的内容向网上公布，自觉接受广大人民群众的监督，目前已向网上公布民政信息33条；三是整治局机关大院环境卫生工作，彻底清除“脏、杂、乱”的现象，创造一个清洁、漂亮、舒适的工作环境，我局年内作为接受全县创建省级甲级文明卫生县城的一个点抽检验收。
二、存在的问题
由于办公室人少、事多、繁杂的工作特点，工作中主要存在着这些问题：一
是办公室工作存在着见指打指的现象，对股室间的协调工作做得不够，工作的衔接还不够紧密；二是对股室工作的督办力度不够等等，这些问题需要各股室间加强协调、互相配合才能得到更好地解决，同时在今后的工作中希望各股室有什么好的建议和意见请及时给办公室反映，我们将积极向班子汇报，把存在的困难和问题逐步加以解决。
三、下一年工作计划
1、抓好局机关政治理论、业务学习工作，提高干部职工的政治理论水平和业务素质。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加强各种信息的收集和上报，争取在市、县级报刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。
5、做好档案的整理、归档及管理工作。
6、做好信访、保密工作。
7、做好局机关环境卫生管理工作。
8、协助抓好机关作风建设工作。
9、巩固和提高县级“文明单位”取得的成果，积极创造条件申报市级“文明单位”。
工作的同时拟从以下方面着手，做好各项工作；具体工作计划如下：
一、加大服务工作力度，赋予办公室工作新内涵 服务职能是办公室工作的重中之中。一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要制订计划，未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前的、全过程的主动服务。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”，与各股室相互尊重、配合；对外来群众的咨询，要满腔热情，认真贯彻落实好“首问责任制”。
二、加大组织调研工作力度，为局领导决策提供理论和实践依据
加大组织调研工作力度，充分发挥好参谋助手作用，为局领导决策提供理论和实践依据。提出切实可行的、精要的、有新思路的对策和建议，使机关工作效率更加高效、科学、更具和蔼。
三、加大文秘工作力度，做好收、发文件办理原则，确保政令畅通 认真抓好公文函电的起草工作，严格审核行文，保证行文质量。做好各级来文来件登记、送阅、督办、等工作，对急需办理的来文，按“急件急办”的原则，送主要领导阅批，送达并督促股室办理，保证政令畅通，工作落到实处。
四、加大信息报送工作，搞好民政为民办实事宣传力度 民政办公室工作，尤其是涉及民生的工作和重大工作开展情况，我办将按照实事求是的原则，编制成信息、新闻、光碟向州民政局、团结报、电视台等新闻媒体报送，力争一年内上报送信息30条以上，县级上报信息20条以上，州级采纳信息达8条以上，省
级上稿信息4条以上，国家级上稿信息2条以上。
五、加大信访工作，积极落实好信访工作条例
认真落实《信访工作条例》，做好来信来访的登记、分类、办理、答复等工作，在办理的过程中，严格落实首问责任制，由相关股室拿出书面处理意见，再由分管领导审签后回复，信访工作做到件件有着落、事事有回音，坚决杜绝因
民政工作引发的群体性越级上访事件发生。
六、加强办公用品的管理力度，做到精简节约、透明
（一）严格遵守勤俭办事的原则，减少开支，节约办公经费。
（二）倡导节约型办公方式。要节约用电，养成随手关灯的习惯，按规定使用空调或取暖炉。执行维修费提前申报审批制，实行车辆定点定向“按需保养”、车辆定点加油，严禁公车私用，堵塞车辆维修、燃料管理和使用中的漏洞。从严从紧配臵办公设备，提倡修旧利废，节约用纸、墨盒等耗材；上报、下发的文件、材料，建议一律采用双面用纸。
七、加大制度建设和办公室队伍建设工作力度，使办公室工作在务实中创新
（一）加强制度建设，进一步规范工作制度。制度建设、制度创新是一项基础性工作，为使办公室工作与时俱进，按照廉政建设的要求，需要对工作方式、方法及制度进一步作修改和完善，做到用制度管人。
（二）加强学习，全面提升办公室工作人员综合素质。努力提高勤于想事、善于谋事、乐于干事、诚于共事、敢于断事、自主创新成事的能力。
（三）积极适应新形势发展的需要，创新办公室日常工作。加强档案公文管理，提高工作效率。强化责任意识，进一步做好公文处理工作，坚持对制发的公文严格审核。要加
快公文写作、文秘、保密、档案、计算机和网络技术的理论创新和技术创新，
提高工作效率。加强法制宣传及安全管理工作，确保局机关人身、财产的安全。
工作职责》、《股室工作服务承诺》，制作《上岗证》，并要求机关工作人员上班佩带《上岗证》，接受服务对象的监督。另外，还重新修订了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局机关制定的接待工作制度》，本着“勤俭节约”的原则，认真做好来往人员的接待和对内外的协调联系工作。同时，做好车辆的维修、保养、保险等日常管理工作。
6、其它工作。一是协助做好局机关开展解放思想大讨论活动， 训和基层领导干部及科长培训班；组织全体干部职工参加市人事局举办的依法行政和培训班。
⒍加强民政信息化建设。协助局领导筹措建设资金，加强组织策划，科学控制工程进度。全年办公室组织完成光纤线缆、通讯电缆铺设、计算机房的装修及多套计算机和相关设备采购，为办公楼搬迁做好充足的准备。全年累计投入信息化建设资金达多万元。此外，积极维护全局计算机正常运作，协助完成民政信息网页设计，促成珠海市社会保障网站启用。
⒎认真做好信访问工作。××年共处理上访信件件，妥善处理上访起。（更多精彩文章来自“秘书不求人”）
此外，加强综合治理工作，配备消防器械，提高消防能力；与各下属单位签订社会治安综合治理责任书，落实一方责任，保一方平安。
（二）党建人事工作。
⒈加强党建工作。一是制订下发《珠海市民政局××年度党建设计划要点》，并督促落实；二是认真组织政治理论学习。中心组学习次，观看录像、听报告会、组织理论学习测试次；三是加强基层组织建设，指导各支部开展换届选举和发展新党员工作；四是完成市局机关党务管理信息库的建设。
⒉人事工作。协助局党组完成部分下属事业单位领导班子调整以及部分工作人员交流工
作；调研制定烈士陵园管理处机构改革方案；研究制定殡葬管理处管理和分配体制改革方案；促成慈善会的成立；认真处理多宗历史遗留的人事关系问题；与下属单位签订计划生育目标管理责任书，有效落实计划生育综合治理责任工作。
（三）后勤服务工作。
⒈完成民政专项基础工程建设。并成功搬迁综合办公楼。完成珠海市经常性捐助接收站建设，并于月正式启用；完成综合楼工程补充立项工作；完成招投标多次；月份协助局领导完成综合楼装修，并成功地组织综合楼的搬迁工作。
⒉结合新办公楼的实际情况，制发《珠海市民政局综合楼管理制度》，规范全局后勤管理，有效维护综合楼的正常运作，促使综治局面迅速改观。
⒊年初，积极应对非典疫情，做好消杀工作，定期消毒局办公大楼，并向机关人员提供抗非药物和消毒药具、药物，保证机关人员的安全；认真做好车辆的维修、保养、保险等到日常工作；妥善处理军牌车问题；认真做好接待和对外联系工作。
⒋加强财务管理工作：一是做好的财务交接工作；二是合理安排专项资金的使用；三是确保财务管理运作畅顺，积极沟通市财政局和市国库支付中心推进工作。
⒌致力处理湖湾大厦房产转让问题；杏花苑物业顺利出租。
（四）加强机关作风建设。
年，我局按照市机关作风办的部署，有步骤地推进机关作风建设。月，局机关服务窗口正式对外办公，并摆放民政办事指南方便群众索取，电子公告栏不断提供办事信息，有效地提高服务质量，方便群众办事。
总之，年，局办公围绕全局中心工作做了大量工作，但也存在不足，主要是下基层调研不够，某些工作的衔接不够、部分工作缺乏足够工作经费，等等，这些问题将在今后工作中逐步克服。
二、下半年工作安排
（一）党建人事工作
继续组织政治理论学习和加强纪律教育；继续加强机关作风建设活动；开展
普法教育；指导基层党支部加强组织建设，有计划地发展党员。
（二）行政事务
⒈完成湖湾大厦补偿房产的转让工作。 ⒉加强和完善综合楼服务窗口建设
⒊继续推进综合楼信息化建设，配合完成市大社保系统的民政业务开发；充实和完善网站内容。
⒋指导开展下属单位机构改革工作。 ⒌协助领导妥善处理社会救助站的土地问题 ⒍做好民政财务管理工作。 ⒎加强信息调研究和宣传工作。
⒏继续开展培训教育工作，提升民政队伍素质。
（三）基建工作
⒈努力争取新社会福利院建设立项。 ⒉促使特殊教育学校工程复工建设。
民政局双拥优抚科年终总结
XX年，我区“双拥”和优抚工作，在区委、区政府的正确领导和上级业务部门的具体指导下，认真贯彻落实各项“双拥”和优抚政策法规，坚持“以规范和建立优抚安臵保障体系，依法维护优抚对象合法权益，努力为优抚对象解决实际问题，为构建和谐社会服务”的指导思想，较好地完成了拥军和优抚工作计划和任务，双拥和优抚工作取得新的发展，创建省级双拥模范
区工作取得明显成效，现述职如下。
一、广泛开展双拥活动，进一步提高双拥工作整体水平
为进一步巩固创建省级双拥模范区成果，提高全区双拥工作整体水平，区委、区政府于XX年7月召了开全区创建省级双拥模范区再动员大会，按照“巩固、发展、提高”的要求，在全区广泛开展了双拥活动，全区双拥工作得到新发展。
（一）强化了双拥制度的落实
我区党委、政府从政治的高度，把双拥工作纳入党政军的重要议程，纳入我区经济发展和部队建设的总体规划，对双拥工作的重大活动，领导亲自组织实施，亲自检查落实，对涉及军政军务的重大问题，亲自过问处理，对优抚安臵对象驻军遇到的困难亲自协调解决。结合我区实际，落实了双拥共建、议军会、军地联欢联席会、军地领导走访、现场办公、节日互访慰问，党政领导过军假日等制度，区主要领导坚持主动上门征求驻军意见，对驻军提出来的困难和问题限期给予解决。XX年共建立了双拥点共6个，议军会8次，联欢联席会1次，军地领导互访、现场办公2次。
（二）加大国防教育宣传力度，增强创建意识
为使广大军人在社会和谐时期增强“爱人民、学人民、为人民”的自觉性，打牢了广大军民做好双拥工作的基础，把国防教育和双拥教育纳入全民教育和部
队政治教育轨道，做到常抓不懈，充分利用电视、墙报、黑板报专栏等各种宣传媒介，全方位、多层次地宣传拥军优属、拥军爱民的优良传统和涌现出来的双拥典型事迹。全年共出双拥宣传墙板、黑板板4期，举办国防教育2次，受教育面达90%以上，进一步增强了全民国防观念和社会和谐双拥意识。
（三）广泛持久的开展双拥活动。
以“组织健全、政策落实、活动经常、关系融合”和创建双拥模范单位的要求，加强拥军优属活动，做到定服务对象，采取按户（人）分工包干，服务上门；定服务项目，定服务时间，每年在“八一”、“春节”期间，组织力量开展拥军优属活动，使拥军优属工作经常化、制度化。
二、优抚政策落实到位，合法权益得到保障
为了确保优抚工作的各项政策落到实处，促进优抚工作的健康、规范、有序开展，今年以来，我们认真履行各项优抚工作职责，克服各种困难，积极创造条件，严格贯彻各项优抚政策，较好地完成了各项工作任务。
（一）“参战、涉核”军队退役人员有关政策全面落实，复退军人稳控工作取得明显成效
我们坚持把思想认识统一到中央和省委、省政府和市委、市政府的决策部署上来，紧紧围绕中央和省、市工作任务及目标，通过深入排查摸底、加大稳控力度、强化督导检查、培养宣传典型、狠抓政策落实等举措，使稳定工作取得了明显成效。
一是把握政策，落实措施。今年以来，我局多次召开了“参战、涉核”政策落实情况工作会议，并采取以会代训的形式，对各有关单位和办事处的工作人员详细讲解了有关政策和表格填写的要点。并要求具体工作人员一定要站在讲政治、讲稳定、讲和谐、讲大局的高度，深刻领会、准确把握中央政策精神，各司
其职，各负其责，密切配合，确保国家出台的相关政策措施按时限要求落实到位。
二是认真核查，准确登记。去年，我们全面展开了对农村和城镇无工作单位且家庭生活困难的1954年11月1日后入伍并参战的退役人员、参加核试验人员、参加对越自卫反击战等各类优抚对象和退役人员的身份核查认定、统计汇总、待遇落实等项工作。今年全区有符合条件的各类优抚对象19人如实填写了调查登记表，并通过了省民政厅的审批。其中：川甘青藏滇地区平叛作战人员9人，中越边境自卫反击战人员7人，援老抗美作战人员2人，8023部队1人。
三是积极引导，细致工作。在认真抓好政策落实工作的同时，我们还要求民政局具体工作人员和各街道办事处民政办工作人员深入细致地做好优抚对象和军队退役人员的思想政治工作，使他们真切了解党和政府对他们的关爱和为他们解决实际问题所作出的不懈努力，积极引导他们在政治上、思想上、行动上自觉与党中央保持高度一致。继续保持和发扬革命军人的优良品质，识大体、顾大局，正确处理好个人利益与国家利益、眼前利益与长远利益的关系，带头遵纪守法，自觉抵制各种不利于社会和谐稳定的言行，自觉维护社会稳定，为推动**经济又好又快发展再作贡献。通过耐心、细致地做工作，我区复退人员目前稳定，没有上访现象的发生。
（二）实行自然增长机制，抚恤补助标准逐年提高 我们按照省、市有关文件的要求，实行了优抚标准自
然增长机制，每年初都及时向区政府提交报告，逐年提高全区各类优抚对象的抚恤补助标准。XX年7月对在乡老复员军人和带病回乡退伍军人生活补助标准、残疾军人的残疾抚恤金标准、烈属定期抚恤金的生活补助标准都作了较大幅度的提高。其中：烈属为730-890元/月，因公牺牲军家属为630-730元/月，病故军人家属为590-630元/月；复员
军人为425-595元/月；带病回乡退伍军人240元/月；老复员军人遗属248元/月；
（三）落实优抚对象医疗待遇，看病难问题得到初步缓解
今年，我局在解决了重点优抚对象住房难的基础上，将工作的重点转移到了解决看病难和生活难上。一是号召全区大力开展捐助活动，将捐助的资金全部用于解决重点优抚对象的看病和生活问题上。先后为生活困难的40余人、看病难的10余人解决了有关经费。二是积极协调有关部门，为六级以上残疾军人办理了医保，参保费每年达2.4万元，为解决他们看病难问题提供了较可靠的资金保障；在市民政局医院和**医院建立了优抚医疗门诊，为69名重点优抚对象办理了优抚医疗卡，门诊费全免，医药费给予优惠，并连续两年为他们办理了医疗保险，投保金额每年1.38万元，从一定程度上缓解了他们的看病难问题。今年出台的《**区特困群体大病医疗救助实施意见》中，又将重点优抚对象纳入了救助范围。
（四）优抚政务全面公开
今年以来，我们按照市局要求，规范了优抚政务公开。我区在去年加大了优抚政务公开力度，将各种优抚对象的发放标准、文件依据、执行时间等内容进行了规范和统一，并制成标准的公开展板，广泛地对人民群众进行公开，增强了透明度。
**区民政局优抚科 二〇一四年十一月十八日 驻常部队现代化建设水平为目标，以创建省级双拥模范城六连冠活动为载体，不断拓展双拥工作新思路，丰富双拥工作新内容，创新双拥工作新形式，力争取得优异的成绩。
二、工作计划
1、深入开展学习科学发展观活动，推动双拥工作各项任务的落实。各镇、场各有关部门和驻常各部队要按照学习实践科学发展观活动的要求，采取举办报告会，座谈会和参观学习等方式，深入学习、深刻领会科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求，并在实际工作中认真贯彻落实。要结合学习实践活动，深入研究新形势下双拥工作新特点、新要求，查找薄弱环节，制定整改措施，认真解决军民普遍关注的实际问题，全面深入地推进各项任务的落实。
2、强化宣传教育，营造双拥工作的良好社会氛围。各镇、场各有关部门、各驻常部队要把双拥宣传教育作为巩固军政军民团结的基础性工程来抓，广泛开展以爱国主义教育为核心的国防教育，抓好《国防法》、《兵役法》、《军人抚恤优待条例》和《**国防教育条例》、《**实施办法》等政策法规的宣传教育。各新闻单位要不断创新宣传形式，深化宣传内容，为双拥工作的健康发展营造良好舆论环境。各级党校、各类学校要开设国防教育和双拥教育课程，市、镇国防教育办公室，要认真组织好大、中学校军训和领导干部一日军事生活。各单位要组织党团员、干部、群众、青少年到国防教育基地接受教育。各部队要组织优秀官兵帮助地方学校搞好军训。公务员之家
3、强化组织领导，推进双拥活动深入发展。双拥工作是党政军领导和广大军民的共同事业和责任，我们要按照“巩固、发展、提高”的方针，推进双拥活动深入发展。各地各部门要根据各自的人事变动和分工调整，及时调整双拥工作领导小组和办公室。适时市双拥工作领导小组组织有关部门和部分镇领导赴××
籍战士所在部队慰问，鼓励他们安心服役，为国防建设多做贡献。积极支持驻常部队建设，努力帮助部队解决训练生活等方面的困难。各双拥共建单位要广泛深入开展军民共建活动，做到活动经常形式多样，年初有计划，年终有检查。各驻常部队要积极支持地方经济建设，主动承担急、难、险、重任务，为 准的通知精神，我们按照新标准足额及时为各类优抚对象发放生活补助金，xxxx年发放各类抚恤金、生活补助费xxxx万元。
二是做好困难重点优抚对象生活、医疗、住房救助工作，我们在实施农村低保、危房改造和医疗救助工作中，向重点优抚对象倾斜。今年对重点优抚对象参加农村合作医疗个人承担部分进行补助和大病救助，确保他们病有所医。
三是认真引导和鼓励退伍士兵自谋职业，了解他们生活中存在的突出困难，积极协调有关部门予以解决，上半年为3名自谋职业的退伍士兵发放一次性补偿金xxxx万元。
二、广泛开展双拥共建和走访慰问活动。
县委、政府全面部署和安排了庆祝活动方案，使今年的各项慰问活动开展的有声有色，进一步加强了军政警民团结，巩固和发展鱼水情深，军民关系，努力在全社会进一步形成军爱民，民拥军，军民团结相互共建的浓厚氛围和拥军优属，人人有责的良好社会风尚，密切了党和人民群众的血肉联系，促进我县的政治稳定，经济繁荣和社会发展。
1、在中国人民解放军建军xxx周年之际xxx，由xxx四大班子领导带队，xxx个单位组成xxx个慰问组走访慰问了市人武部、武警三支队、武警中队、市公安局等七个驻喀部队，慰问单位送去了价值xxxx万元的现金和慰问品，慰
问中与各驻喀部队座谈，参观，认真了解驻喀部队的生活，训练情况，真正把党和政府的关怀与温暖融进各驻喀解放军，武警部队。
2、我市召集优抚对象、复转、退伍、革命伤残军人及现役军人家属举办了“八一”座谈会，并出资xxxx万元购买慰问品，对xxxx余名优抚对象进行了慰问，各乡镇也开展了形式多样的慰问走访活动，市县两级加强组织协调，认真解决优抚对象生活、生产中的困难。
三、积极开展“双拥模范县”创建活动并开展形式多样的拥军优属和爱民活动。
创建xxx个军民一条街，xxx个机关单位和xxx个驻喀部队开展了共建活动，各驻喀部队积极参与我市城市建设扶贫帮困，军民共建氛围浓厚。
四、加强双拥工作宣传力度，增强全民知晓率。
巴楚县充分利用广播、电视等新闻媒体，全方位大力宣传双拥共建工作。
五、积极推动双拥进基层、进社区活动。
积极协调开展进机关、进街道、进企业、进学校、进社区、进部队的“六进”活动，并经常开展形式多样的活动，特别是扶贫帮困，照顾孤寡老人等，一方面使官兵极大地受到社会实践的熏陶和教育，另一方面解放军的好传统好作风在机关和社区等得到充分体现，有力地推动了全市精神文明建设和双拥工作整体水平的提高。
政策法规，把政府行为与社会行为、感情拥军与依法拥军、行政调节与市场调节结合起来，推动双拥工作制度化、法制化、社会化。进一步加大双拥宣传力度，广泛开展以爱国主义为核心的国防和双拥宣传教育。结合实际认真制定双拥宣传教育规划，建立和完善国防教育和双拥宣传教育网络，设臵永久性双拥宣传标语牌，形成“人人知双拥、人人想双拥、人人做双拥”的良好宣传氛围。结合我区实际，大力开展双拥宣传教育活动，使广大军民牢固树立爱国拥军意识，使国防和双拥教育深入人心，为深入扎实地开展双拥工作奠定坚实的思想基础。
二是搞好创建，推动双拥工作向深层次发展
以哈尔滨市争创全国双拥模范城“七连冠”为契机，调整充实 1 基层双拥领导小组成员，制定切实可行的创建方案，继续总结培养具有我区特色的双拥典型，打造我区双拥工作的品牌，充分发挥好典型的示范和导向作用，进一步加强双拥工作硬件建设和软件管理工作，推动双拥工作向深层次发展，实现双拥工作重点抓突破、整体上水平的目标。同时, 充分挖掘社会教育资源，深入开展科技拥军、法律拥军、文化拥军系列活动。
三是发扬传统，军地互办好事、实事
以纪念建军85周年为契机，组织开展好纪念建军85周年各项走访慰问系列活动。切实为驻区部队解决实际困难,认真贯彻《哈尔滨市随军家属就业安臵办法》文件精神，千方百计抓好落实随军家属安臵和子女入学等项工作，解决部队后顾之忧。切实做好军队无军籍退休职工接收安臵工作，认真落实他们的两个待遇。
积极协调驻区部队在完成战备训练等各项任务的同时，充分发挥自身优势，积极参与我区东部和南部区域开发和市政道路建设等重点工程和有影响的公益事业建设，勇于承担抢险救灾等急难险重任务，为我区经济发展和社会稳定做贡献。
二、进一步加大(更多内容请访问首页：)工作力度,全面落实各项优抚政策 一是采取措施，全面提高重点优抚对象生活待遇
全面落实各项优抚政策,将重点优抚对象抚恤补助纳入财政预算，保证各项抚恤补助资金及时足额兑现到位。同时,认真做好重点优抚对象优待工作, 继续深入开展“走百村、进千家、帮功臣”活动，各帮扶单位积极开展帮扶革命功臣脱贫致富奔小康活动,使我区重点优抚对象达到当地中等以上生活水平。
二是创新机制，切实解决重点优抚对象医疗难问题
继续完善我区优抚对象医疗服务三级医疗网络, 按照全市优抚医疗“一站式”即时结算软件系统实行规范化管理，建立优抚医疗“双重”保障机制，使我区重点优抚对象的医疗实现社保及新农合和优抚保障“双重”保障,彻底解决我区重点优抚对象的医疗难问题。
三是加大投入，彻底解决重点优抚对象住房难问题
采取有效措施,继续开展“助功臣、住新房”活动，对全区重点优抚对象住房情况进行全面普查，登记造册,坚持做好应建必建、应修必修；按照新建10000元、维修5000元的标准进行资助,特殊困难重点优抚对象特殊研究,争取彻底解决农村重点优抚对象住房难问题。同时, 积极与有关部门协调,多渠道解决在城镇居住的重点优抚对象住房难问题。并且实施“暖屋子工程”，对居住平房自己采暖的重点优抚对象每年补助过冬燃煤款1000元。
满的完成了双拥优抚安臵工作任务。
一、双拥工作成效显著
紧紧围绕争创国家级“双拥模范城”的奋斗目标，按照“同呼吸、共命运、心连心”、动真情、办实事的双拥工作要求，扎实有效地开展了双拥工作，取得了丰硕成果。
（一）荣获“双拥模范城”七连冠荣誉称号。在今年*月*日全省召开的全省双拥模范城（县、区）命名表彰大会上，我市连续 队行车难的大问题，在八一建军节前夕全部通车。
（四）积极开展军地两用人才培训。为支持部队建设，提高部队科技含量，我市民政局不断创新双拥工作思路，丰富双拥工作内涵，与市职教中心联合举办了。旨在提高士兵们的科学文化素质和劳动就业技能，使之服役时用于部队现代化建设，退役后增强就业竞争能力，帮助他们尽快就业军地两用人才培训班。由专业教师授课，利用双休日讲授微机基础知识，应用软件等，到目前为止，共有235名士兵接受培训，有力地推动了科技拥军、智力拥军向深层次开展。
二、优抚工作全面落实
加强优抚基础工作建设，全面落实各项优抚政策，重点解决优抚对象的“三难”问题。
（一）优抚资金全部实现社会化发放工作。通过一年多的规
范指导和机制运行，优抚资金社会化发放工作已形成统一模式，并积累了较好的经验。目前我市共有各类优抚对象***人，优抚资金已全部实行按季度社会化发放。
（二）重点优抚对象全部纳入城镇职工基本医疗保险。为贯彻落实《军人抚恤优待条例》，进一步解决我市重点优抚对象医疗难问题，将我市重点优抚对象全部纳入城镇职工基本医疗保险，其中一至六级残疾军人***人，按100%比例核销药费，其他重点优抚对象达到退休年龄的，享受退休待遇按**%的比例核销药费，未达到退休年龄的享受在职待遇，按**%的比例核销药费。
（三）较好的完成伤残军人补证、换证工作。我市今年有7人要求补、换证或提高伤残等级，经过朝阳市局的认真审核，有*人补证、*人换证、*人提等。
（四）为解决伤残军人出行难问题，给重点伤残军人购买代步车**辆，并积极筹措资金，为伤残军人检查身体、更换假肢，较好地解决了其实际困难。
（五）解决优抚对象“住房难”问题。我局在财政资金紧张的情况下，经多方筹集资金56.8万元，为重点优抚对象修房64户，建房28户，较好的解决了住房难问题。
（六）开展爱心献功臣活动。根据上级精神和年初工作安排，组织部分重点优抚对象到海边城市游览、疗养，共忆革命往事，畅想未来。
三、安臵工作稳步推进
（一）提前完成退伍军人安臵任务。****年我市共接收转业士官**人，符合安臵条件的义务兵**人。于4月底前对符合安臵
条件的退役士兵办理了自谋职业公证手续，发放自谋职业金****万元，并按城市低保标准发放待安臵期间生活补助费**万元。
（二）认真完成退役士兵普惠制培训和推荐就业。充分利用电视广告和电话通知等方式，向退役士兵宣传普惠制的各项优惠政策，与市劳动就业局在市职校开设两期培训班。共有**名退役士兵参加培训，均已顺利结业，全部推荐到**、**等大中城市就业。
****年双拥优抚工作计划
认真贯彻党的十七大精神，继续坚持以人为本的思想，树立科学发展观。以争创国家级双拥模范城目标，按着同呼吸、共命运、心连心的双拥总要求，围绕利军利民的需要，军地双方互办实事；优抚工作中注重加强基础工作，全面落实各项优抚政策，切实维护好各类优抚对象合法权益。
一、双拥工作
深入开展双拥工作，创新双拥工作内容，推进双拥工作上水平，继续开展科技智力拥军、文化拥军，为部队培养更多的军地两用人才，支持部队建设。
1.推进双拥工作进社区。在每个社区设立双拥工作者岗位，负责双拥工作，
进一步解决随军家属安臵问题，同时也能更好地促进社区双拥工作开展。
2.驻军部队开展拥政爱民活动。协调各驻军部队，深入开展“双支”工作，结合新农村建设，做好部队拥政爱民活动，进一步加强驻军部队对驻地村的帮扶工作。
3.全面开展育才工程。在各部队搞好军地两用人才培训，全
面推广培训经验，做好科技拥军、科技强军工作，提高部队战斗力。 4.组织驻军各部队及帮建单位在“八〃一”期间开展篮球赛、演唱会等多项文体活动，加强各部队和帮建单位之间的联系，通过相互间的交流，丰富部队文体生活，促进双拥工作向更深层次发展。
5.组织老军人到部队作报告演讲，并利用军人回忆录的教育作用，激励当代军人保卫国家、建功立业。
二、优抚工作
加强优抚工作基础工作，解决好重点优抚对象“三难”问题，确保优抚对象生活水平不低于当地平均水平。
1.建立重点优抚对象医疗保障体系。全面启动残疾军人医疗保障，对1-6级残疾军人实行重点保障，对7-10级伤残军人和在乡老复员军人带病回乡退伍军人、三属予以医疗保障，纳入城镇职工基本医疗保障，彻底解决医疗难问题；提高1-4级残疾军人护理费标准。
2.对重点优抚对象进行深入摸底工作，全面了解优抚对象的实际困难，解决一些具体问题，特别是住房难等问题。
3.结合农村专业经济协会，借助滚动扶贫，搞好对重点优抚对象的扶持工作，发展生产力，解决其生活难问题。每个乡镇至少扶持*户重点优抚对象，年终重点验收。
4.建立重点优抚对象联系网络，发挥优抚对象联络员的重要作用。 5.进一步加大烈士陵园改造力度，发挥爱国主义教育基地作 用。
三、安臵工作
深化退役士兵安臵工作改革,以技能培训和推荐就业为中心，全面提高对城乡退役士兵的服务工作。
1.抓好退役士兵普惠制培训，推荐就业工作。按照省市文件规定，早计划、早安排，在4月底前完成城镇符合条件的退役士兵安臵任务，并按最低生活保障标准发放待安臵期间生活补助费。
2.继续实行政府扶持就业的安臵政策，安臵率达到100%；认真落实安臵政策，切实解决遗留问题，维护复员干部、退役士兵合法权益，保持稳定。
3.大力宣传用工信息，开拓用工市场，为城乡退役士兵搭建就业平台，促进城乡退役士兵就业。
*年*月*日
第11篇：民政局办公室工作总结及工作计划
2008年，办公室工作在局党政班子的领导下，紧紧围绕全局中心工作，参与政务，搞好服务，认真履行职责，全力推进各项民政工作的有序开展，2008年民政局办公室工作总结及2009年工作计划。现将2008年办公室工作总结如下：
一、主要开展工作
1、文秘工作。一是认真做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率；二是认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，按照“急件急办”的原则，及时送主要领导和分管领导阅批，及时送达并督促相关股室办理，确保政令畅通，工作落到实处。
2、信息工作。办公室将所开展的民政工作，尤其是涉及民生的重点工作，本着实事求是的原则，编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、普洱日报、县委、广电局等部门报送，年内共报送信息34条，出黑板报5期，编发简报4期，部分上报信息已被采用。2007年，我局被市民政局评为民政政务信息工作先进集体，被县委评为信息完成超额奖。
3、信访工作。按照《信访工作条例》，认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作，在办理的过程中，首先由股室提出书面答复意见，再由分管领导或主要领导审签后给予答复，做到信访工作件件有着落、事事有回音，年内共收到来信来访658件，其中受理649件，未符合民政相关政策退回9件。同时，结合全县“大接访、大下访”活动，积极协助支持相关股室办理县信访局转办的包保案件。
4、制度建设工作。年内，结合股室职能职责，督促并指导股室制订《股室工作职责》、《股室工作服务承诺》，制作《上岗证》，并要求机关工作人员上班佩带《上岗证》，接受服务对象的监督。另外，还重新修订了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局机关制定的接待工作制度》，本着“勤俭节约”的原则，认真做好来往人员的接待和对内外的协调联系工作，办公室工作计划《2008年民政局办公室工作总结及2009年工作计划》。 同时，做好车辆的维修、保养、保险等日常管理工作。
6、其它工作。一是协助做好局机关开展解放思想大讨论活动，并已取得实效，在此项活动中被县委评为先进集体；二是按照政府信息公开的要求，及时将我局的职能职责、政务信息、惠农政策、服务承诺、工作动态等方面的内容向网上公布，自觉接受广大人民群众的监督，目前已向网上公布民政信息33条；三是整治局机关大院环境卫生工作，彻底清除“脏、杂、乱”的现象，创造一个清洁、漂亮、舒适的工作环境，我局年内作为接受全县创建省级甲级文明卫生县城的一个点抽检验收。
二、存在的问题
由于办公室人少、事多、繁杂的工作特点，工作中主要存在着这些问题：一是办公室工作存在着见指打指的现象，对股室间的协调工作做得不够，工作的衔接还不够紧密；二是对股室工作的督办力度不够等等，这些问题需要各股室间加强协调、互相配合才能得到更好地解决，同时在今后的工作中希望各股室有什么好的建议和意见请及时给办公室反映，我们将积极向班子汇报，把存在的困难和问题逐步加以解决。
三、下一年工作计划
1、抓好局机关政治理论、业务学习工作，提高干部职工的政治理论水平和业务素质。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加强各种信息的收集和上报，争取在市、县级报刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。
5、做好档案的整理、归档及管理工作。
6、做好信访、保密工作。
7、做好局机关环境卫生管理工作。
8、协助抓好机关作风建设工作。
9、巩固和提高县级“文明单位”取得的成果，积极创造条件申报市级“文明单位”。
[第12篇：民政局办公室挂职锻炼工作总结（材料）
民政局办公室挂职锻炼工作总结
受xx省委指派，我作为赴xx基地挂职锻炼的党派机关干部，在xx县民政局度过了内容充实、感受丰富、受益匪浅的一年。首先，我想借此机会，衷心感谢省委统战部、xx省委给了我这样一个难得的学习锻炼机会，同时也要感谢县委统战部、县民政局一年来对我的关心、支持和帮助，使我能圆满地完成挂职锻炼任务。现在，我就一年的挂职工作总结汇报如下：
一年来，我坚持“以学为先”的理念，努力做到工作学习化、学习工作化，以学习促提升，以理论促工作，以信念促修养。一是加强政治理论学习，认真学习领会了中共十九大及中、省、市、县系列重要会议精神，坚持在学习和工作中全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记系列重要讲话精神，使自己在思想上与党保持高度一致，进一步坚定“同心”思想，指导工作实践;二是坚持学习和工作相结合的原则，作为一名民政新兵，我首先做好了一切从零开始的思想准备，摆正位置，虚心请教，同时充分利用工作机会和工作间隙，认真阅读民政相关材料、书籍、总结、调研报告等，加强对民政业务知识的了解、学习和掌握，做到了“进民政门、干民政事、说民政话、做民政人”。
一年来，我坚持“做人为本”的理念，时刻告诫自己“先做人，后做事”，做到了严格要求自己、塑造挂职干部良好形象。大学毕业后的十年，我都一直在省级机关工作，对基层工作“两眼一抹黑”，对于工作环境的变化，我用心进行调整，把握此次难得的锻炼机会，在政治纪律上始终保持敏锐性和坚定性;在组织纪律上始终坚持民主集中制、个人服从组织的原则，做到有请示有汇报，自觉维护组织和领导的威信，坚决执行组织决定;在工作纪律上严格遵守各项规章制度，认真履行工作职能;在工作岗位上始终以身作则，团结同志，尊重他人，时时事事做好表率;在生活纪律上严格遵守廉政建设要求，一年来没有出现违法乱纪行为。
一年来，我坚持“以干为重”的理念，主动做到了“尽职不越位、帮忙不添乱、补台不拆台”。作为挂职干部，局领导以让我通盘了解基层民政工作基本情况为出发点，安排我协助局长联系分管全局各项业务工作，我也以此为契机，积极投身民政事业。一是积极参加各类会议近百次，注重以会代训的作用发挥，深入了解基层党政部门的运行机制，逐步加强对民政工作的认知与熟悉程度，严格做到会上认真学习领会，会后及时总结传达;二是充分利用挂职干部特有优势，发挥桥梁纽带作用，在详细了解相关事项的基础上积极与省、市相关部门汇报情况，争取支持，同时也主动把在省上了解的情况向当地有关方面反馈，在上联下通中助力xx发展;三是深入开展调查研究，根据民政工作发展趋势，以养老体系建设为题，带领相关股室同志多次赴乡镇实地考察，着重加大与乡镇干部、敬老院负责人、特困供养人员的沟通交流，进一步掌握真实情况，提出意见建议，另一方面也代表民政局多次参加由省委党校、市政协、县人大等组织召开的调研会，在前期调研基础上自行撰写相关发言稿;四是扎实投身脱贫攻坚工作，先后数十次赴民政局联系乡镇、村社开展脱贫攻坚工作，深入到脱贫一线，与贫困户、村干部、驻村工作组、第一书记深入交流，掌握情况，助力脱贫。同时，我也与一建档立卡贫困学生达成了长期的资助协议;五是充分发挥主观能动性，做好接访工作，一年来接待各类办事群众和上访人员数百人，始终做到热情接待，对群众不清楚的和能解决的事项及时会同相关业务股室进行办理，对暂时无法解决的也积极做好政策解释和思想引导工作，同时紧密配合局党组工作，认真落实安排交办的其他任务;六是牢记自己党派成员和党派机关干部的身份，尽力对外宣传统一战线和xx，扩大统一战线和xx的社会认知度和影响力，同时积极争取和配合做好xx省、市、县三级组织的盟务工作。
一年来，我收获满满：我丰富了阅历，学到了很多先进经验，县民政局在解放思想、科学决策、执行能力、内部建设等方面给我留下了极其深刻的印象，领导和同事们与人为善、热情大方、稳重尽责的为人处世风格也给我上了生动的一课;我增长了才干，从党派机关到政府部门，工作的内容、压力和方式方法都有很大不同，都是我未曾接触过的，特别是在最能接触基层群众、倾听民生疾苦的民政局，我的感受更为深刻，了解了很多以前不清楚、不了解的基层真实情况，也学到了很多为民爱民、化解矛盾、灵活处理的工作作风和工作方法;我锤炼了自身，民政局领导班子杰出的领导才能和良好的品行修养，同事们在工作中体现出的坚持原则、业务熟练、顾全大局、严谨细致，都使得我更加严格要求自己，努力去做到见贤思齐。
一年来，虽然取得了一定成绩，但与领导、组织对我的期望和要求而言，也还存在一定的差距，一是创新不足，报到第一天局长就鼓励我要自己多思考，创造性地开展工作，但在工作中更多的还是把工作重心放在贯彻落实领导意图和完成交办任务之上，存在过于求稳、冲劲不足的问题;二是处理复杂问题、驾驭复杂局面的能力不足，特别是针对来访群众时，难以独挡一面，很多时候还需要股室同志的配合。这些都是我在今后的工作中要去努力克服和解决的问题。
最后再一次感谢省委统战部、xx省委给了我这次锻炼提高自己的机会，也感谢在我挂职期间给予我关心、支持、帮助和鼓励的各位领导和同事，回去后，我会把在挂职期间看到的、学到的、想到的运用到今后的实际工作中去，做出更大的成绩和贡献。祝xx的明天更辉煌，xx民政的未来更加璀璨!
第13篇：民政局办公室2003总结工作总结
民政局办公室2003总结工作总结
局办公室2003年工作总结和2004年工作计划
2003年，办公室围绕全局中心工作，参与政务，搞好服务，认真履行职责，全力推进各项民政工作。总结
一、基本情况
（一）行政管理方面。
1、做好办文组会工作。2003年，办公室认真做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率；上半年办理文件2100件，其中处理收文1738件，发文362件；合格通过我局省一级档案馆年检工作。
2、完成人大建议、政协提案的办理工作。全年办结人大建议1件，政协提案5件。
3、加强督办督查工作。全年督办各类事项41件，其中上级交办的事项18件，局长办公会议事项27件，确保政令畅通，工作落实到位。
4、推进信息、调研工作。全年重点完善了信息报送制度；共出简报11期，向上级报送调研信息45条，情况报告12份，定期不定期向两报提供报道信息30多次；制发了全年调研计划，完成3个调研课题。
5、认真筹办各种会议和组织相关培训。年初，成功地组织召开了全市第五次民政会议；积极协助各科室召开各类民政业务工作会议；组织计算机应用技能培训和基层领导干部及科长培训班；组织全体干部职工参加市人事局举办的依法行政和WTO培训班。
6、加强民政信息化建设。协助局领导筹措建设资金，加强组织策划，科学控制工程进度。全年办公室组织完成光纤线缆、通讯电缆铺设、计算机房的装修及50多套计算机和相关设备采购，为办公楼搬迁做好充足的准备。全年累计投入信息化建设资金达150多万元。此外，积极维护全局计算机正常运作，协助完成民政信息网页设计，促成珠海市社会保障网站启用。
7、认真做好信访问工作。2003年共处理上访信件58
件，妥善处理上访18起。此外，加强综合治理工作，配备消防器械，提高消防能力；与各下属单位签订社会治安综合治理责任书，落实一方责任，保一方平安。
（二）党建人事工作。
1、加强党建工作。一是制订下发《珠海市民政局2003年度党建设计划要点》，并督促落实；二是认真组织政治理论学习。中心组学习5次，观看录像、听报告会、组织理论学习测试8次；三是加强基层组织建设，指导各支部开展换届选举和发展新党员工作；四是完成市局机关党务管理信息库的建设。
2、人事工作。协助局党组完成部分下属事业单位领导班子调整以及部分工作人员交流工作；调研制定烈士陵园管理处机构改革方案；研究制定殡葬管理处管理和分配体制改革方案；促成慈善会的成立；认真处理多宗历史遗留的人事关系问题；与下属单位签订计划生育目标管理责任书，有效落实计划生育综合治理责任工作。
（三）后勤服务工作。
1、完成民政专项基础工程建设。并成功搬迁综合办公楼。完成珠海市经常性捐助接收站建设，并于8月正式启用；完成综合楼工程补充立项工作；完成招投标60多次；9月份协助局领导完成综合楼装修，并成功地组织综合楼的搬迁工作。
2、结合新办公楼的实际情况，制发《珠海市民政局综合楼管理制度》，规范全局后勤管理，有效维护综合楼的正常运作，促使综治局面迅速改观。
3、年初，积极应对非典疫情，做好消杀工作，定期消毒局办公大楼，并向机关人员提供抗非药物和消毒药具、药物，保证机关人员的安全；认真做好车辆的维修、保养、保险等到日常工作；妥善处理军牌车问题；认真做好接待和对外联系工作。
4、加强财务管理工作：一是做好的财务交接工作；二是合理安排专项资金的使用；三是确保财务管理运作畅顺，积极沟通市财政局和市国库支付中心推进工作。
5、致力处理湖湾大厦房产转让问题；杏花苑物业顺利出租。
（四）加强机关作风建设。2003 年，我局按照市机关作风办的部署，有步骤地推进机关作风建设。11月，局机关服务窗口正式对外办公，并摆放民政办事指南方便群众索取，电子公告栏不断提供办事信息，有效地提高服务质量，方便群众办事。总之，2003 年，局办公围绕全局中心工作做了大量工作，但也存在不足，主要是下基层调研不够，某些工作的衔接不够、部分工作缺乏足够工作经费，等等，这些问题将在今后工作中逐步克服。
二、下半年工作安排
（一）党建人事工作继续组织政治理论学习和加强纪律教育；继续加强机关作风建设活动；开展普法教育；指导基层党支部加强组织建设，有计划地发展党员。
（二）行政事务
1、完成湖湾大厦补偿房产的转让工作。
2、加强和完善综合楼服务窗口建设
3、继续推进综合楼信息化建设，配合完成市大社保系统的民政业务开发；充实和完善网站内容。
4、指导开展下属单位机构改革工作。
5、协助领导妥善处理社会救助站的土地问题
6、做好民政财务管理工作。
7、加强信息调研究和宣传工作。
8、继续开展培训教育工作，提升民政队伍素质。
（三）基建工作
1、努力争取新社会福利院建设立项。
2、促使特殊教育学校工程复工建设。
第14篇：民政局办公室工作总结和工作计划
民政局办公室2009年工作总结和2010年工作计划
2009年，办公室在厅党组的直接领导和厅机关各处室的支持配合下，牢牢把握自身工作特点，找准位置，搞好协调，按照年初确定的工作思路和部署，立足服务，着眼全局，抓大事，抓重点，抓落实，较好地完成了年初确定的各项工作目标任务。
一、2009年工作总结
（一）重协调，抓督查，促进重点工作的落实。2009年，厅办公室进一步增强了协调意识，加强了与上下级民政部门之间、机关各处室之间以及有关部门之间的沟通、协作，得到了他们的理解、支持和配合，为做好办公室工作创造了和谐、宽松的环境。2009年，城乡低保制度、城乡医疗救助制度、提高五保供养水平、推进敬老院建设和灾区民房恢复重建等工作列入省政府重点督查的20项重要工作内容。围绕这些工作，办公室加强了与省委督查室、省政府办公厅的联系，协调配合厅机关各处室抓落实，加大了督查工作力度，强化了督办事项的反馈工作，严格办理程序，落实责任到人，在规定时限内办理各类督办件75件，完成了上级和厅领导交办的任务，办结率达100%，有力地促进了各项民政工作的发展。
切实加强对人大代表、政协委员议案办理工作的领导，建立健全了各项办理制度，基本做到了思想认识到位、领导重视到位、安排部署到位、督促检查催办到位，及时圆满完成了人大代表建议27件、政协委员提案34件，共61件议案的办理工作。在办理九三学社XX省委员会提出的《关于XX老龄服务体系构建及养老产业发展战略对策建议的提案》（第381号）的重点提案的过程中，厅领导高度重视、及时安排办理工作。在组织力量认真开展调查研究的基础上，组织召开了由主、会办单位参加的协商会，及时召开面商会；省政协管副主席亲自到会指导，与会领导结合我省经济社会发展及老龄化情况等实际，提出了建设性、指导性的意见和建议，并得到了管副主席、政协委员和省政协提案委、省政府办公厅议案处等领导的充分肯定和高度评价。通过对建议、提案的办理，促进了各项民政工作热点、难点和重点问题的解决，同时也促进了各项民政事业的改革和发展。
（二）履职责，抓落实，认真贯彻实施阳光政府四项制度。在厅实施阳光政府四项制度工作领导小组的领导下，办公室认真履行具体组织协调推进工作的职责密切与各处室、各单位的协调协作，把实施阳光政府四项制度纳入了与州、市民政局和厅机关各处室及直属单位签订的年度工作目标管理责任书；结合实际及时制定3个工作流程；同时加大学习培训力度，特别是重点抓好“96128”专线联络员队伍建设和培训工作，选齐配强专线联络员；及时建立了政务信息查询平台，并每月向省政府督查室、省政府法制办、省工业和信息化委员会、省监察厅报送执行情况；结合民政工作实际，进一步完善便民服务大厅，建立了全厅业务处室轮流值班的工作制度。截至12月底，进行重大决策听证1项、重要事项公示13次、重点工作通报11次，先后接待来访和答复网络查询394件次，满意率100%。
（三）排难点，抓重点，信访接待扎实有效。全年共处理群众来信来访1310件次，其中处理来信661件，接待来访649批次1026人次，厅领导处理来信来访169件次。来信来访中，有集体访18批155人次，重复集体访有5批58人次；处理联名信有84件，处理网上信访118件。来信来访反映的主要问题是：未纳入“两参人员”待遇的军队退役人员、援越援老筑路民工、支前民工要求纳入并享受“两参人员”待遇，烈属、伤残军人要求解决住房，伤残军人要求提高伤残等级，带病回乡退役人员及部分国家公职人员要求评残，在乡老复员军人要求解决“三难”，退役士兵反映安置不公平、合理，复员干部要求解决相关待遇，不属于民政部门发放生活补助费的60年代精减退职人员和村级体制改革前解聘的村干部要求享受民政管理对象的同等待遇，城乡困难群众反映生活、医疗、住房困难，涉及阳宗海周边地区行政区划调整的群众反对区划调整等问题。在处理来信来访的过程中，坚持重要案件及时反馈原则，坚持每月信访信息通报制度，加强与基层的联系，努力形成齐抓共管的“大信访”格局，并针对不同时期、不同阶段反映突出和带有倾向性、苗头性的问题进行重点排查、重点处理。一是做好国庆60周年期间的信访工作，把信访接待场所作为维稳工作的重点部位，认真排查调处信访热点和潜在的不安定因素，耐心细致地做好上访群众的矛盾纠纷化解、疏导工作，确保了我省的社会稳定。二是认真做好“信访积案化解年”及梳理“三跨三分离”信访问题等工作，及时成立了成立了由分管厅领导负责、相关处室参加的“信访积案化解工作办公室”，组织召开座谈会，对民政系统出现的重点、难点信访问题进行认真的排查、梳理，结合实际印发了《XX省民政厅“信访积案化解年”活动实施方案》、《XX省民政厅办公室关于开展民政信访工作自查督查活动的通知》等文件，将清理排查出的重点、难点信访问题责任到人，采取措施狠抓落实，一些重点难点信访问题得到逐步解决，杜绝了重大群体性非正常越级上访事件的发生及最大限度地减少了进京上访事件的发生。三是一如既往地做好“厅长接待日”工作。随着厅长接待日制度的进一步规范和完善，来访量呈下降趋势，信访总量与比去年相比，减少了22%。优抚对象、退役士兵、复员干部、60年代精简退职人员、灾民、城乡困难群众等反映的解决有关待遇及解决生产、生活、看病、住房等困难问题，得到了及时有效的解决。停访息诉工作扎实有效，年终息访数为1297件次，息访比例为99%，为维护社会稳定作出了积极的贡献。
（四）重规范，抓法制，积极推进依法行政。紧紧抓住建设“法治民政”这一主题，按照《全面推进依法行政实施纲要》要求，围绕民政中心工作，深入贯彻落实科学发展观，努力强化服务意识，认真履行职责，扎实开展政策法规工作。一是扎实抓好了厅阳光政府四项制度的贯彻落实，拟制了《XX省民政厅重大决策听证制度实施细则》，建立了厅重大决策听证制度长效工作机制，从时间、内容和空间上保证重大决策制度的贯彻实施；与厅社会救助处密切协作，成功组织了《XX省农村五保供养实施办法》听证会，取得了很好的社会效益。二是积极与各处室协调、研究，及时上报了年度法律、规章、法规的立项申请工作；认真开展了年度行政执法考核评比工作，有效促进了法制工作正规化建设。三是严格执行《XX省行政机关规范性文件制定和备案办法》，按照权限和范围、起草和审查、决定、登记和公布、解释和备案程序，规范操作，做到了制定主体明确、权限清楚、监督到位、操作规范。四是收集整理，将民政系统现执行的法律、法规、规章及规范性文件共172个（件），编辑了《XX省民政厅民政系统现行法律法规及规范性文件汇编》下发至各州市、县（市、区）民政部门及厅机关和直属单位。五是认真做好“五五”普法工作。结合“五五”普法规划，下发了《关于做好2009年民政系统普法工作的通知》，促使干部职工遇事想到法律、办事依据法律、有问题求助法律，进一步浓厚了法制氛围、推动了依法行政。
（五）重信息，抓宣传，宣传效果有较大突破。一是建立了重要政务信息约稿制度，设立了民政信息专报和民政要情，报送信息的积极性得到提高，综合类、调研类、问题类信息增多，质量不断提高；二是宣传工作得到各级领导的关心重视，营造了良好的宣传氛围。各级领导一直以来关心重视民政宣传工作，今年的民政工作年中分析及宣传工作会议上，厅领导在肯定民政宣传工作的同时，对进一步做好民政宣传工作进行了全面安排部署，提出了具体要求再次掀起了民政工作宣传热潮。三是明确了宣传计划，形成了宣传工作长效机制。制定了每月、每季度及半年宣传工作计划；主动联系省委宣传部、省政府新闻办，每季度报送我厅宣传工作重点，得到了肯定；建立了与省内新闻媒体协调联系合作机制，组织了六次大的新闻宣传策划会，使新闻宣传主管部门和省内主流媒体加强了对民政工作动态的关注。四是宣传形式的多样化，使民政工作得到广泛认知。通过在省内主流新闻媒体、民政部一报一刊、《XX民政工作》、《民政信息》、《民政要情》、民政厅政府信息公开网站及报送省委、省政府、民政部的政务信息上宣传民政工作，扩大了民政工作影响面。五是合理应用资源，做到了宣传报道的统一。办公室与各处室之间形成合力，参与处室重要工作的宣传，主动挖掘处室工作宣传亮点，提供相关信息给各大媒体，带动了处室宣传工作的积极性。据不完全统计，全年协调省内主流新闻媒体宣传有关我厅工作307条次（省部领导讲话及民政工作相关会议50余条、业务信息250条，中央电视台全国新闻联播、中央电视台法制频道等以及《半月谈》、新华网等国内主流媒体报道我厅业务共12次）。与上年相比，新闻上稿率有所增加，尤其是头版头条、整版宣传及重要新闻数量增多。上报信息编辑《民政要情》35期，共255条信息；《民政信息》17期，共390篇信息；报送省委科学发展观领导小组办公室信息39篇、厅信息公开网站宣传信息34篇。组织或参与了年度民政工作会议、抗震救灾表彰大会、李学举部长到我省考察、民政工作年中分析会议、防灾减灾日、边境民政助理员培训、重大灾情、敬老节活动、社会组织宣传周等和新中国成立60周年系列宣传工作。
（六）重服务，抓管理，行政管理和后勤保障工作进一步加强。一是为确保“3•14”、“6•4”及庆祝建国60周年等重大活动期间的安全稳定，进一步加强了安全稳定工作，省综治办领导与我厅多次为共建和谐社区、平安边界等问题进行研商，对我厅多年来的综治工作给予了高度评价。二是积极维护和管理好在用车辆，有力保障了救灾、抢险、公差、勤务和特殊情况用车，建立和完善了用车请示、报告制度和外出人员请消假制度，严格控制非工作用车，全年无重大交通事故和安全责任事故；认真落实车辆、安全防范工作责任制，重新规划了停车区域和泊车位置，强化了对临时停放车辆、私车的管理以及外来人员的管控，加强了对保安人员的管理、培训，增强了保安人员的责任感，严格门卫24小时值班制度，最大限度地保证了办公区、生活区以及干部职工的安全。三是为彻底解决厅机关给水问题，在充分论证的基础上，投资4.5万元，组织对变频抽水机进行彻底更换，安装龙头21个。四是组织完成了全厅住房未达标人员的补贴核算工作。五是积极开展了各项节能减排、厉行节约工作。六是投资48万元完成厅住宅区4000平方米的屋顶补漏工程，对住宅区进行了多项改造。七是投入专项经费6.5万元，购买、维修和更换消防器材设备，为进一步做好综治工作提供了硬件保障。八是合理安排假日值班，切实保证了全厅人员的正常休息及假日安全稳定。九是极积开展XX市卫生城市创建工作保证办公区域和院内卫生的干净整洁，营造了良好的生活工作环境。
（七）高标准，严要求，办文质量进一步提高，档案管理进一步加强。印发了《关于进一步加强机关公文办文程序管理的通知》，对办文程序作了明确规定，规范发文和来文处理，在非编号文件上进行了严格的把关，对电报撰写、电报办理以及密码电报的转发都作了明确的规定，并对机关干部职工进行机关公文写作培训，公文管理规范化水平进一步提高。截止12月1日，审核公文近600份，打印文件922份，誉印3131700张，接收机要类、业务类文件1000多份、密码电报41份，寄出各种信件13000多件，工作运转中没有发生任何泄密、丢失的情况；全年文书档案立卷4995件，实物档案17件；基建档案5卷，会计档案251卷，共完成电子档案20盘的归档任务。完成8397卷档案保管和统计工作，借阅档案1361卷（件）。完成民政专业档案实体共378卷，其中福利彩票发行中心专业档案66卷、涉外收养档案40卷和优抚对象专题档案272卷，编制公文文号872个。
二、2010年工作计划
2010年，要紧紧围绕为促进民政工作科学发民服务的根本任务，切实加强制度化、规范化、信息化建设，提高效能，提升水平，着重抓好以下几项工作：
一要进一步提高综合文稿和公文处理能力。切实加强学习和调查研究，按照2010年民政工作总体要求，不断提高综合文稿的写作水平，做好各类文稿的起草和有关文稿的审核把关工作。进一步规范公办理程序，扎实做好公文处理工作，不断提高工作效率。
二要进一步加强民政宣传工作。巩固发展全方位、多形式、多渠道、多层次的民政宣传工作格局，继续加强与新闻媒体单位的联系，大力宣传各级民政部门讲大局、惠民生、促和谐、保稳定、重管理、强服务的做法与成效，不断提高民政部门的社会形象和社会地位。抓好向民政部和省委省政府的政务信息报送工作，继续做好政务信息公开和阳光政府四项制度相关工作。抓好《XX民政工作》的办刊工作，提高办刊质量，充分发挥好内刊作用。
三要进一步做好沟通协调工作。努力做好与上级部门、各州市民政部门和厅机关各处室以及有关部门的协调沟通，主动了解情况，当好参谋助手，切实加强民政法制工作，认真抓好各项综合工作的落实。 四要进一步做好目标管理工作。牵头研究制定各州市民政局、厅机关各处室及相关单位2010年民政工作目标任务，分解下达2010年全省重点督查重要工作任务，并做好工作进展督查、有关材料报送、检查考核等工作。
五要进一步加强档案管理。建立健全日常立卷和部门立卷制度，建立加强档案管理的长效机制，扎实推进档案管理数据库建设，提高档案管理信息化水平。
六是进一步做好信访工作。做好重复上访问题专项治理，切实为基层群众办实事，谋实惠，重点解决好集体访、越级访和重复访的问题。 七要进一步做好后勤服务工作。重点做好领导干部下访、挂钩扶贫、公务接待、会务安排、车辆管理、社区服务、综治维稳、安全创卫等服务工作。
第15篇：民政局办公室工作总结及工作计划
民政局办公室2009年工作总结及2009年工作计划
2009年，办公室工作在局党政班子的领导下，紧紧围绕全局中心工作，参与政务，搞好服务，认真履行职责，全力推进各项民政工作的有序开展。现将2009年办公室工作
一、主要开展工作
1、文秘工作。一是认真做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率；二是认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，按照“急件急办”的原则，及时送主要领导和分管领导阅批，及时送达并督促相关股室办理，确保政令畅通，工作落到实处。
2、信息工作。办公室将所开展的民政工作，尤其是涉及民生的重点工作，本着实事求是的原则，编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、某某日报、县委、广电局等部门报送，年内共报送信息34条，出黑板报5期，编发简报4期，部分上报信息已被采用。2009年，我局被市民政局评为民政政务信息工作先进集体，被县委评为信息完成超额奖。
3、信访工作。按照《信访工作条例》，认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作，在办理的过程中，首先由股室提出书面答复意见，再由分管领导或主要领导审签后给予答复，做到信访工作件件有着落、事事有回音，年内共收到来信来访658件，其中受理649件，未符合民政相关政策退回9件。同时，结合全县“大接访、大下访”活动，积极协助支持相关股室办理县信访局转办的包保案件。
4、制度建设工作。年内，结合股室职能职责，督促并指导股室制订《股室工作职责》、《股室工作服务承诺》，制作《上岗证》，并要求机关工作人员上班佩带《上岗证》，接受服务对象的监督。另外，还重新修订了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局机关制定的接待工作制度》，本着“勤俭节约”的原则，认真做好来往人员的接待和对内外的协调联系工作。同时，做好车辆的维修、保养、保险等日常管理工作。
6、其它工作。一是协助做好局机关开展解放思想大讨论活动，并已取得实效，在此项活动中被县委评为先进集体；二是按照政府信息公开的要求，及时将我局的职能职责、政务信息、惠农政策、服务承诺、工作动态等方面的内容向网上公布，自觉接受广大人民群众的监督，目前已向网上公布民政信息33条；三是整治局机关大院环境卫生工作，彻底清除“脏、杂、乱”的现象，创造一个清洁、漂亮、舒适的工作环境，我局年内作为接受全县创建省级甲级文明卫生县城的一个点抽检验收。
二、存在的问题
由于办公室人少、事多、繁杂的工作特点，工作中主要存在着这些问题：一是办公室工作存在着见指打指的现象，对股室间的协调工作做得不够，工作的衔接还不够紧密；二是对股室工作的督办力度不够等等，这些问题需要各股室间加强协调、互相配合才能得到更好地解决，同时在今后的工作中希望各股室有什么好的建议和意见请及时给办公室反映，我们将积极向班子汇报，把存在的困难和问题逐步加以解决。
三、下一年工作计划
1、抓好局机关政治理论、业务学习工作，提高干部职工的政治理论水平和业务素质。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加强各种信息的收集和上报，争取在市、县级报刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。
5、做好档案的整理、归档及管理工作。
6、做好信访、保密工作。
7、做好局机关环境卫生管理工作。
8、协助抓好机关作风建设工作。
9、巩固和提高县级“文明单位”取得的成果，积极创造条件申报市级“文明单位”。
第16篇：密云县民政局办公室
第 十 期
密云县民政局办公室2008年8月4日
密云县开展庆“八一”系列活动
在中国人民解放军建军81周年之际，密云县以拥军优属为主题，开展了多种形式的走访慰问活动，给驻密部队全体官兵和在抗震救灾一线的密云籍士兵家属送去了节日的问候。
在7月28日至8月1日期间，县委书记夏强、县长刘福志、县人大主任陈天立、县政协主席杜雨田等有关领导分别带队走访慰问了武警部队训练基地、驻密66352部队、驻密93655部队、县公安消防大队等9支驻密部队和39名在抗震救灾一线的密云籍士兵家属。为他们送去了价值28万元的慰问金和慰问品，表达了全县43万人民对驻密部队官兵节日的问候。
夏强书记在慰问66352部队时强调指出，多年来驻密部队与我县各级党委、政府以及驻地群众保持着良好的互帮互助关系，驻密部队全体官兵在我县的经济和社会发展中发挥着重要的作 1
用。同时，在奥运即将到来之际，密云作为首都的东北大门和水源地，各级党委和政府都肩负着艰巨的任务。在这个关键时刻，密云的稳定、平安离不开驻密部队的辛勤奉献，希望驻密部队全体官兵继续发扬不怕吃苦、勇于奉献的精神，在奥运安全保卫工作中取得全面胜利。
各驻密部队领导纷纷表示，要在做好本职工作的基础上，一如既往的支持密云各项社会事业的建设，同时会提高警惕，把奥运安全保卫工作做好、做实，用实际成绩向县委、县政府和全县人民汇报。
在参与抗震救灾的士兵家中，县领导们详细询问了军人家属们的生活情况，并叮嘱各乡镇要切实帮助抗震救灾战士家属解决生产生活中的具体困难，消除前线官兵们的后顾之忧。
在“八一”期间，全县各街道、乡镇及有关单位开展了形式多样、内容丰富的慰问活动。
县光荣院召开了庆“八一”在院老军人座谈会，休养老人们畅谈了改革开放丰硕成果和喜迎奥运会召开的感想，并对局领导多年来对他们的关心表示感谢。
鼓楼街道开展了庆“八一”走访慰问活动。为14户烈属、老复员军人等重点优抚对象送去了米、面、油等慰问品。走访慰问了4户参加汶川抗震救灾战士家庭，为每户送去1000元慰问金。同时，组织召开了街道机关、各社区居委会退伍军人座谈会，了解他们在生活、工作中存在的困难，听取了他们的意见和要求。
街道领导鼓励他们在工作中继续发扬军人的奉献精神，为社会发展做出贡献。
密云镇召开庆“八一”座谈会，邀请全镇烈属、复员军人、伤残军人、退伍军人、各村民政干部等40余人参加了座谈会。会上，优抚对象们畅谈了自己当年的革命经历和现在的晚年生活。副镇长李瑞江总结了2008年密云镇民政及优抚工作，表示要全力解决好优抚对象生产、生活中的实际困难，并祝愿全体优抚对象“八一”建军节快乐。
不老屯镇由主管领导带队走访慰问了重点优抚对象，特别是今年参加抗震救灾的现役军人家属，为他们送去慰问品和慰问金。镇政府召开了由三老优抚对象、现役军人家属和部分退伍兵参加的拥军优属座谈会，会上镇领导一一询问了重点优抚对象现在的生产生活情况，要求有关部门及时解决他们的实际困难，充分体现党和政府对优抚对象的关怀。
大城子镇主要领导深入到全镇30户优抚对象家中进行走访慰问，为他们送去了慰问品和慰问金。走访中，镇主要领导与优抚对象马俊来、王荣山等亲切交谈，询问了他们的生活和身体情况，并嘱咐民政部门和村委会加大照顾力度，确保老人们安享晚年。
高岭镇举办优抚对象庆“八一”座谈会，镇党委书记、主管镇长等镇领导与10余名参战老军人和参加抗震救灾的军人家属共济一堂，欢度八一建军节。会上民政科工作人员向老军人们讲
解了参战退伍军人报销医药费的有关政策，镇领导向老军人、军属发放了电饭煲及1000元慰问金。
穆家峪镇开展了丰富多彩的拥军优属活动。镇政府专门成立了由镇党委书记、镇长、主管镇长、宣传科和民政科组成的慰问组，对全镇参加四川汶川抗震救灾的吴晓磊等5位战士家属进行了走访慰问，为每户送去了1000元慰问金。镇主要领导、武装部部长和主管镇长还走访慰问了北山部队的官兵，给他们送去了5000元慰问金；给驻守在潮河主坝的武警战士送去了电脑一台。另外，全镇各村也分别召开了座谈会庆祝“八一”建军节。
溪翁庄镇多种形式庆“八一”，一是走访四名在四川灾区执行救灾任务的战士家属，分别送去了1000元慰问金；二是召开优抚对象座谈会，组织复员老军人、老烈属、军属等60余名优抚对象进行座谈，畅谈全镇各项事业发展；三是慰问溪翁庄消防中队官兵，送去了2万元慰问金；四是各村采取召开座谈交流、发放慰问品等形式，庆祝“八一”建军节。
东邵渠镇结合本镇实际，组织召开了军烈属座谈会。镇党委书记、镇长以及40多名复员军人、现役军人家属、烈属等参加了座谈会。
（办公室综合）
第17篇：民政局办公室工作计划
2011年民政局办公室工作计划
（2011年12月30日）
2011年，我局办公室工作将在局党组的领导下，紧紧围绕全局的中心工作，搞好服务，认真履行职责，全力推进各项民政工作的有序开展。在延续去年良好工作的同时拟从以下方面着手，做好各项工作；具体工作计划如下：
一、加大服务工作力度，赋予办公室工作新内涵 服务职能是办公室工作的重中之中。一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要制订计划，未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前的、全过程的主动服务。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”，与各股室相互尊重、配合；对外来群众的咨询，要满腔热情，认真贯彻落实好“首问责任制”。
二、加大组织调研工作力度，为局领导决策提供理论和实践依据
加大组织调研工作力度，充分发挥好参谋助手作用，为局领导决策提供理论和实践依据。提出切实可行的、精要的、有新思路的对策和建议，使机关工作效率更加高效、科学、更具和蔼。
三、加大文秘工作力度，做好收、发文件办理原则，确保政令畅通
认真抓好公文函电的起草工作，严格审核行文，保证行文质量。做好各级来文来件登记、送阅、督办、等工作，对急需办理的来文，按“急件急办”的原则，送主要领导阅批，送达并督促股室办理，保证政令畅通，工作落到实处。
四、加大信息报送工作，搞好民政为民办实事宣传力度 民政办公室工作，尤其是涉及民生的工作和重大工作开展情况，我办将按照实事求是的原则，编制成信息、新闻、光碟向州民政局、团结报、电视台等新闻媒体报送，力争一年内上报送信息30条以上，县级上报信息20条以上，州级采纳信息达8条以上，省级上稿信息4条以上，国家级上稿信息2条以上。
五、加大信访工作，积极落实好信访工作条例
认真落实《信访工作条例》，做好来信来访的登记、分类、办理、答复等工作，在办理的过程中，严格落实首问责任制，由相关股室拿出书面处理意见，再由分管领导审签后回复，信访工作做到件件有着落、事事有回音，坚决杜绝因
民政工作引发的群体性越级上访事件发生。
六、加强办公用品的管理力度，做到精简节约、透明
（一）严格遵守勤俭办事的原则，减少开支，节约办公经费。
（二）倡导节约型办公方式。要节约用电，养成随手关灯的习惯，按规定使用空调或取暖炉。执行维修费提前申报审批制，实行车辆定点定向“按需保养”、车辆定点加油，严禁公车私用，堵塞车辆维修、燃料管理和使用中的漏洞。从严从紧配置办公设备，提倡修旧利废，节约用纸、墨盒等耗材；上报、下发的文件、材料，建议一律采用双面用纸。
七、加大制度建设和办公室队伍建设工作力度，使办公室工作在务实中创新
（一）加强制度建设，进一步规范工作制度。制度建设、制度创新是一项基础性工作，为使办公室工作与时俱进，按照廉政建设的要求，需要对工作方式、方法及制度进一步作修改和完善，做到用制度管人。
（二）加强学习，全面提升办公室工作人员综合素质。努力提高勤于想事、善于谋事、乐于干事、诚于共事、敢于断事、自主创新成事的能力。
（三）积极适应新形势发展的需要，创新办公室日常工作。加强档案公文管理，提高工作效率。强化责任意识，进一步做好公文处理工作，坚持对制发的公文严格审核。要加
快公文写作、文秘、保密、档案、计算机和网络技术的理论创新和技术创新，提高工作效率。加强法制宣传及安全管理工作，确保局机关人身、财产的安全。
第18篇：民政局办公室总结
xx年，办公室围绕全局中心工作，参与政务，搞好服务，认真履行职责，全力推进各项民政工作。总结如下：
一、基本情况
（一）行政管理方面。
2、完成人大建议、政协提案的办理工作。全年办结人大建议1件，政协提案5件。
5、认真筹办各种会议和组织相关培训。年初，成功地组织召开了全市第五次民政会议；积极协助各科室召开各类民政业务工作会议；组织计算机应用技能培训和基层领导干部及科长培训班；组织全体干部职工参加市人事局举办的依法行政和wto培训班。
6、加强民政信息化建设。协助局领导筹措建设资金，加强组织策划，科学控制工程进度。全年办公室组织完成光纤线缆、通讯电缆铺设、计算机房的装修及50多套计算机和相关设备采购，为办公楼搬迁做好充足的准备。全年累计投入信息化建设资金达150多万元。此外，积极维护全局计算机正常运作，协助完成民政信息网页设计，促成市社会保障网站启用。
7、认真做好信访问工作。xx年共处理上访信件58件，妥善处理上访18起。
此外，加强综合治理工作，配备消防器械，提高消防能力；与各下属单位签订社会治安综合治理责任书，落实一方责任，保一方平安。
（二）党建人事工作。
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1、加强党建工作。一是制订下发《市民政局xx年度党建设计划要点》，并督促落实；二是认真组织政治理论学习。中心组学习5次，观看录像、听报告会、组织理论学习测试8次；三是加强基层组织建设，指导各支部开展换届选举和发展新党员工作；四是完成市局机关党务管理信息库的建设。
2、人事工作。协助局党组完成部分下属事业单位领导班子调整以及部分工作人员交流工作；调研制定烈士陵园管理处机构改革方案；研究制定殡葬管理处管理和分配体制改革方案；促成慈善会的成立；认真处理多宗历史遗留的人事关系问题；与下属单位签订计划生育目标管理责任书，有效落实计划生育综合治理责任工作。
（三）后勤服务工作。
1、完成民政专项基础工程建设。并成功搬迁综合办公楼。完成市经常性捐助接收站建设，并于8月正式启用；完成综合楼工程补充立项工作；完成招投标60多次；9月份协助局领导完成综合楼装修，并成功地组织综合楼的搬迁工作。
2、结合新办公楼的实际情况，制发《市民政局综合楼管理制度》，规范全局后勤管理，有效维护综合楼的正常运作，促使综治局面迅速改观。
3、年初，积极应对非典疫情，做好消杀工作，定期消毒局办公大楼，并向机关人员提供抗非药物和消毒药具、药物，保证机关人员的安全；认真做好车辆的维修、保养、保险等到日常工作；妥善处理军牌车问题；认真做好接待和对外联系工作。
4、加强财务管理工作：一是做好的财务交接工作；二是合理安排专项资金的使用；三是确保财务管理运作畅顺，积极沟通市财政局和市国库支付中心推进工作。
5、致力处理大厦房产转让问题；杏花苑物业顺利出租。
（四）加强机关作风建设。
xx年，我局按照市机关作风办的部署，有步骤地推进机关作风建设。11月，局机关服务窗口正式对外办公，并摆放民政办事指南方便群众索取，电子公告栏不断提供办事信息，有效地提高服务质量，方便群众办事。
总之，xx年，局办公围绕全局中心工作做了大量工作，但也存在不足，主要是下基层调研不够，某些工作的衔接不够、部分工作缺乏足够工作经费，等等，这些问题将在今后工作中逐步克服。
二、下半年工作安排
（一）党建人事工作
继续组织政治理论学习和加强纪律教育；继续加强机关作风建设活动；开展普法教育；指导基层党支部加强组织建设，有计划地发展党员。
（二）行政事务
1、完成大厦补偿房产的转让工作。
2、加强和完善综合楼服务窗口建设
3、继续推进综合楼信息化建设，配合完成市大社保系统的民政业务开发；充实和完善网站内容。
4、指导开展下属单位机构改革工作。
5、协助领导妥善处理社会救助站的土地问题
6、做好民政财务管理工作。
7、加强信息调研究和宣传工作。
8、继续开展培训教育工作，提升民政队伍素质。
（三）基建工作
1、努力争取新社会福利院建设立项。
2、促使特殊教育学校工程复工建设。查看更多>>行政后勤工作总结
第19篇：民政局办公室总结
XX年，办公室围绕全局中心工作，参与政务，搞好服务，认真履行职责，全力推进各项民政工作。总结如下：
一、基本情况
（一）行政管理方面。
1、做好办文组会工作。XX年，办公室认真做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率；上半年办理文件2100件，其中处理收文1738件，发文362件；合格通过我局省一级档案馆年检工作。
2、完成人大建议、政协提案的办理工作。全年办结人大建议1件，政协提案5件。
3、加强督办督查工作。全年督办各类事项41件，其中上级交办的事项18件，局长办公会议事项27件，确保政令畅通，工作落实到位。
4、推进信息、调研工作。全年重点完善了信息报送制度；共出简报11期，向上级报送调研信息45条，情况报告12份，定期不定期向两报提供报道信息30多次；制发了全年调研计划，完成3个调研课题。
5、认真筹办各种会议和组织相关培训。年初，成功地组织召开了全市第五次民政会议；积极协助各科室召开各类民政业务工作会议；组织计算机应用技能培训和基层领导干部及科长培训班；组织全体干部职工参加市人事局举办的依法行政和wto培训班。
6、加强民政信息化建设。协助局领导筹措建设资金，加强组织策划，科学控制工程进度。全年办公室组织完成光纤线缆、通讯电缆铺设、计算机房的装修及50多套计算机和相关设备采购，为办公楼搬迁做好充足的准备。全年累计投入信息化建设资金达150多万元。此外，积极维护全局计算机正常运作，协助完成民政信息网页设计，促成市社会保障网站启用。
7、认真做好信访问工作。XX年共处理上访信件58件，妥善处理上访18起。
此外，加强综合治理工作，配备消防器械，提高消防能力；与各下属单位签订社会治安综合治理责任书，落实一方责任，保一方平安。
（二）党建人事工作。
1、加强党建工作。一是制订下发《市民政局XX年度党建设计划要点》，并督促落实；二是认真组织政治理论学习。中心组学习5次，观看录像、听报告会、组织理论学习测试8次；三是加强基层组织建设，指导各支部开展换届选举和发展新党员工作；四是完成市局机关党务管理信息库的建设。
2、人事工作。协助局党组完成部分下属事业单位领导班子调整以及部分工作人员交流工作；调研制定烈士陵园管理处机构改革方案；研究制定殡葬管理处管理和分配体制改革方案；促成慈善会的成立；认真处理多宗历史遗留的人事关系问题；与下属单位签订计划生育目标管理责任书，有效落实计划生育综合治理责任工作。
（三）后勤服务工作。
1、完成民政专项基础工程建设。并成功搬迁综合办公楼。完成市经常性捐助接收站建设，并于8月正式启用；完成综合楼工程补充立项工作；完成招投标60多次；9月份协助局领导完成综合楼装修，并成功地组织综合楼的搬迁工作。
2、结合新办公楼的实际情况，制发《市民政局综合楼管理制度》，规范全局后勤管理，有效维护综合楼的正常运作，促使综治局面迅速改观。
3、年初，积极应对非典疫情，做好消杀工作，定期消毒局办公大楼，并向机关人员提供抗非药物和消毒药具、药物，保证机关人员的安全；认真做好车辆的维修、保养、保险等到日常工作；妥善处理军牌车问题；认真做好接待和对外联系工作。
4、加强财务管理工作：一是做好的财务交接工作；二是合理安排专项资金的使用；三是确保财务管理运作畅顺，积极沟通市财政局和市国库支付中心推进工作。
5、致力处理大厦房产转让问题；杏花苑物业顺利出租。
（四）加强机关作风建设。
XX年，我局按照市机关作风办的部署，有步骤地推进机关作风建设。11月，局机关服务窗口正式对外办公，并摆放民政办事指南方便群众索取，电子公告栏不断提供办事信息，有效地提高服务质量，方便群众办事。
总之，XX年，局办公围绕全局中心工作做了大量工作，但也存在不足，主要是下基层调研不够，某些工作的衔接不够、部分工作缺乏足够工作经费，等等，这些问题将在今后工作中逐步克服。
二、下半年工作安排
（一）党建人事工作
继续组织政治理论学习和加强纪律教育；继续加强机关作风建设活动；开展普法教育；指导基层党支部加强组织建设，有计划地发展党员。
（二）行政事务
1、完成大厦补偿房产的转让工作。
2、加强和完善综合楼服务窗口建设
3、继续推进综合楼信息化建设，配合完成市大社保系统的民政业务开发；充实和完善网站内容。
4、指导开展下属单位机构改革工作。
5、协助领导妥善处理社会救助站的土地问题
6、做好民政财务管理工作。
7、加强信息调研究和宣传工作。
8、继续开展培训教育工作，提升民政队伍素质。
（三）基建工作
1、努力争取新社会福利院建设立项。
2、促使特殊教育学校工程复工建设。
第20篇：民政局个人工作总结[优秀]
（一）扶贫帮困工作
1、加大社会救助的力度。截止6月底，全区低保覆盖人数20663人，累计发放救助金3907万元；医疗救助669人，发放医疗救助金195.9万元；享受居民医保补助人员5742人次，累计发放补助金96.6万元；支内回沪帮困补助对象30268人，共发放补助金3582.9万元。综合帮扶7454人，帮扶资金支出累计达274万元（XX年1月-6月）。
2、做好元旦春节期间的帮困送温暖工作。制定了市、区领导走访慰问困难家庭工作方案，陪同区四套班子领导分别走访慰问了本区困难家庭。落实市委书记俞正声来本区慰问困难群众，视察节日帮困的相关工作。区至爱帮困服务社开展以实物帮扶为主的送温暖活动，总计金额31.5万元；以“送温暖、创和谐、迎世博”为主题开展一次性综合帮扶活动，共支出帮扶资金210万元。
3、会同石泉街道举办XX年“蓝天下的至爱”大型慈善募捐活动。活动现场区四套班子领导带头捐款，机关干部、社区群众和爱心企业纷纷举牌奉献爱心，区慈善基金分会和各街道（镇）共募集善款达806万元，创历年新高。会上，全市首家“晨路慈善服务社”揭牌成立。
4、认真做好青海玉树地震灾区慈善募捐接收工作，在区慈善基金分会设置专门接受点，截止6月底，共接收来自286家单位和个人的捐款共计342.87万元。
（二）社会福利和老龄工作
1、落实新增养老床位500张。陪同区领导实地调研桃浦李子园地块养老院项目、中远两湾城地块项目状况，确定养老设施项目设计方案，形成可行性报告，及时解决存在问题，积极推进项目落实。
2、为老服务实事项目有序推进。截止6月底，已有4个老年活动室建设完工，并已开始添置活动设施。全区共有15931位老人享受居家养老服务，其中，9621位老人由政府出资补贴购买服务，6310位老人自费享受居家养老服务，已完成全年指标数的89%。
3、加强养老机构窗口建设。组织养老机构护理员培训和比赛，开展养老服务能手、服务明星评选表彰。制定应急预案，做好世博运营期间养老机构安保、信息报送、综治维稳工作，签订养老机构安全责任承诺书，提升养老机构安全保障和服务管理能力。
4、积极开展老年健康促进行动。与区健康办联手开展XX年度健康型(老年)小区的检查评估工作，开展“迎世博、健康关爱社区行”系列活动，推出健康监测等十项为老健康服务项目。联合上海佰瑞福为老健康服务中心，在各街道（镇）开展为老健康服务志愿者培训，定期组织健康讲座、医疗咨询、安全检查、健康服务，推广和普及五脏养生操。
5、推进独居老人结对关爱活动。继续推进关爱独居老人的“守望工程”，针对独居老人变动情况、关爱制度、结对工作、关爱服务、子女履行义务和特殊照顾等内容，认真检查落实。并建立完善独居老人档案制度、有关人员的责任制度、问候记录制度、突发事件处理制度、教育宣传制度和检查督促制度。
（三）基层政权和社区建设工作
1、认真做好社区事务受理服务中心一门式规范化建设。全区9个街道（镇）都完成了社区事务受理服务中心一门式标准软件的安装。其中，石泉、甘泉、长征、曹杨、真如已完成了标准软件安装的调试运用。
2、探索建立百姓事务协商机制。在曹杨街道杏梅园居委会、长寿路街道普雄居委会和宜川路街道赵家花园居委会试点建立居委会百姓议事室，形成百姓事务协商机制，运用民主自治化解矛盾，进一步推进基层民主政治建设。
3、进一步加强居委会自治能力建设。制定《关于加强本区居委会建设的若干意见》，加大居委会“减负”力度。并在多次征询相关部、委、办、局和各街道（镇）意见的基础上，逐步修改完善。
4、认真做好世博赠票赠卡工作。召开了世博期间赠票赠卡第一阶段排摸工作会议，明确了排摸对象；举行赠票赠卡工作情况通报会，通报了市赠票赠卡会议精神，详细了解、解决各街道（镇）的工作进度和碰到的问题。
5、按照市民政局的统一部署，与都江堰市玉堂镇就开展“社区守望相助活动”进行沟通，起草了社区守望相助协议，确定本区20个居委会、88户家庭与都江堰的居（村）委会和家庭结对互助。
（四）双拥优抚安置工作
1、落实世博安保服务工作。贯彻落实市委、市政府办公厅文件精神，制定了《普陀区关于做好世博期间双拥工作的意见》，春节、“五一”期间，分别组织区党政领导走访慰问承担世博安保任务的驻区部队官兵，赠送了慰问金和慰问品。
2、积极开展双拥活动。元旦春节期间，组织区党政领导走访慰问部分驻区部队官兵，送去慰问金，向子弟兵致以节日的问候。举办了XX年党政军迎春团拜会，进一步密切了军政军民关系。为本区1800多户优抚对象送上慰问信和慰问品，为65名优抚对象发放帮困金7.7万元。
3、落实各项优抚政策。组织部分重点优抚对象和军休干部参加黄山、上海荣军院的疗休养活动。完成“XX年度随军随调部队干部家属公益性岗位补贴”，残疾军人和“三属”的“XX医保年度自负部分医疗补助”工作，为6159人次核发各类优待抚恤经费500余万元。
4、组织实施了“情系功臣”和“军徽映夕阳”两个公益创投项目。分别制定了《目标管理办法》等7项工作制度，通过调查排摸，确认优抚对象和受助老人共计6000余名，招募志愿者近3000人，分别落实服务内容，引领志愿者开展探访活动，举办健康、安全等知识讲座，召开座谈会，组织主题联谊活动及祝寿活动。
5、进一步做好退役士兵双向选择和自谋职业推荐工作，做好退役士兵待安置期间生活费发放工作。截止6月底，本区共接收退役士兵272人，安置率达到100%。其中，自谋职业率达到88.2%。
（五）民间组织的发展和管理工作
1、做好各类社会组织登记管理工作。截至6月底，全区共有社会团体117家，民办非企业单位309家，在各街道（镇）民间组织服务中心登记备案的群众团队1211家。
2、认真做好社会组织年度检查工作。完成了业务主管部门的变更换证工作，对新成立的社会组织电子签章的使用进行了培训。同时组织新成立的社会组织法定代表人和相关工作人员开展集中业务培训,为年检工作打下基础。目前，年度检查工作已进入登记管理机关最终审查阶段，应参加年检的377家单位100%完成了网上填报。
3、完善预警网络工作。为充分发挥社会组织预警网络在世博平安工作中的作用，年初举行预警网络工作交流总结会，调整落实世博期间社会组织预警网络工作方案，下发了《关于切实加强上海世博会期间社会组织预警网络工作的通知》，对社会组织三级预警网络进行梳理，配合相关部门做好世博期间的安全保卫工作。
4、推进企业协会政社分开。根据市委、市政府办公厅文件精神，对企业协会政社分开情况进行了调研，拟定了推进政社分开的实施方案，建立了联席会议制度及办事机构；分析了全区企业协会政社不分的基本状况，在确定的17家单位中，已有13家完成了政社分开任务。
（六）社会专项事务管理工作
1、上半年共办理结婚登记3774对，办理协议离婚登记1088对，出具《无婚姻登记记录证明》3060份，办理收养登记10例，合格率均达到100%。
2、推进婚姻家庭健康咨询服务。坚持“以人为本”的工作理念，创新工作方式，推进婚姻家庭健康咨询服务。截止6月底，共为2837对新人提供婚姻家庭指导等免费咨询服务。进一步完善离婚劝和工作服务机制，为离婚当事人免费提供“离婚劝和”疏导服务，共接待19对，劝和13对，劝和率达68%。
3、举办特色主题颁证活动。分别开展了“元旦佳节结良缘，世博之年展宏图”主题活动，纪念《婚姻法》颁布60周年结婚登记集体颁证仪式。通过活动，向全社会积极倡导新时代的文明婚俗，大力推动和谐社会与和谐家庭建设，同时让全区广大群众进一步了解世博、宣传世博、积极从我做起，生动演绎“城市让生活更美好”的世博主题。
4、不断提升窗口服务水平。围绕“宣传世博，优质服务”工作重点，定期对婚姻登记员进行业务培训，迎世博礼仪、手语培训。积极参与迎世博服务技能的竞赛，营造学知识，赛技能，比服务的工作氛围，通过评比，选出了普陀区窗口服务行业迎世博服务标兵和服务明星，全面提升婚姻登记窗口的服务水平。
5、进一步推进殡葬服务、殡葬文化进社区工作。举行“迎世博——殡仪服务进社区”XX年清明大型宣传活动。共为居民群众提供了包括殡仪服务咨询、购买墓地咨询、平安殡葬咨询等服务项目，发放宣传资料100多套，接待咨询百余人次，受到了群众的欢迎。
6、做好城市流浪乞讨人员救助工作。会同区公安分局、区城管等执法部门，形成“三合一”救助联动工作机制，加大对流浪乞讨人员的救助管理力度，在世博会召开前后，开展连续集中救助行动，截止5月底，共救助流浪乞讨人员90名。此外，推进区救助管理站新址的硬件建设，完成设计、招投标、装修等工作，6月底前交付使用。
7、开展“十二五”规划编制，谋划中长期发展蓝图。制定、修改和完善民政事业发展“十二五”规划，局党委、局长室高度重视“十二五”规划编制工作，广泛开展了局“十二五”规划大讨论工作，广泛听取和吸收意见与建议。形成了民政事业“十二五”规划发展基本思路。
