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旅游局办公室个人工作总结(精选多篇)

发布时间:2021-03-23 08:36:28 来源:办公室个人总结 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:旅游局个人工作总结

2004年以来,按照局党组分工,我协助“一把手”分管旅游宣传推介、机关支部与队伍建设、旅游部分综合业务和全局文字的综合把关。主要工作如下:

一、抓宣传,提高旅游域外宣传力度

一是统编和策划两期《XXX旅游》杂志和长XXX旅游画册。二是受王局长委托,与市文联合作整理出版了《解说XXX》一书,对提高XXX旅游知名度,提升文化品位奠定了基础。三是创办了《红色旅游信息》得到市委领导的充分肯定,已经为市领导提供了20多篇我市红色旅游发展信息。

二、抓规划,规范旅游景区开发标准

2004年年初至2007年,市政府根据XXX经济发展现状成立了六个产业组。其中,旅游产业组由我带领局开发科的同志做具体工作。在工作期间,大家不辞劳苦,经常工作到深夜。从踏查线路到撰稿经过半年多时间的艰辛努力,先后出台了《XXX市旅游产业发展规划纲要》、《XXX市旅游产业十一五发展规划》和《XXX市红色旅游发展纲要》,在宏观上制定了旅游产业发展的方向。

三、抓综合,提高全局业务能力

按照王局长意见,由我负责全局文字综合的“把关”工作。从2004年3月起,在全局开展了文字水平提高活动。指导办公室及开发科起草了2004年及2007年的工作计划、工作总结、领导讲话以及许多临时所需材料(包括工作汇报)和领导交给的其他任务。并根据局领导的意见,先后起草了“用科学发展观指导旅游文化的建设与发展”、“XXX市旅游产业存在的问题及对策”、“开展三争活动努力争当好班长”、“关于XXX市域外旅游宣传的几点思考”、“抓好机关文化建设,促进XXX旅游产业全面发展”等文章,在省市有关报刊杂志上发表。同时,与市委政研室共同撰写了十一五期间XXX旅游产业发展的调查与思考等文章。

四、抓企业转制,为下岗职工谋利益

我局原有三户企业,1997年因管理和经营不善,先后关停。其中有2位60岁以上职工因企业没有为其缴纳社会保险而办不了退休,30多名职工进不了社保,企业职工生活困难,经常上访,在社会上造成一定的影响。为了解决这个难题,受局党组委托,由我牵头带领局办公室的同志从2007年5月份开始,经过与劳动、社保、财政、就业等部门的反复协商,在争取赵副市长的支持下,三户企业均纳入“企业改革试点”行列。到8月30日止,先后为2名老同志办理了退休手续,其余职工都进入了社会保险,解决了多年没有解决的问题。

五、抓支部建设,目标责任制工作出现突破

协助“一把手”抓支部工作。通过组织开展一些“活动”和组织大家学习,干部素质有了一定提高。2004年开展的调研活动中,全局共撰写调研文章6篇,其中选3篇在“长XXX日报”和有关刊物上发表。根据市里要求由我拟稿经局长办公会研究制定了32项工作制度,并汇编成册。2004年,由我主抓的目标责任制考核工作和旅游软环境工作在局领导和社会各界支持下,分别被市委、市政府和“治软办”评为一类单位和全市第一名。

六、抓先进性教育,圆满完成工作任务

在2007年的先进性教育活动中,受局党组委托,由我兼任局先进性教育办主任,带领办公室同志做具体工作。在活动中,由于大胆工作、认真负责、细心安排,多次受到市委督导组表扬。市社、文化局、计生局、文联等单位还到我局学习经验。在活动中,经常加班加点,领导讲话、工作策划书等一些较大材料都由我亲自撰写,保证了工作质量,受到局领导和同志们的广为称赞。

七、抓自身学习,不断充实新的知识

给自己定计划,坚持每天学习。强化“充电”意识,对报刊上一些新知识、新观点进行摘抄,对新的理论进行认真专研探索。我本人撰写的“XXX旅游行业软环境建设现状与发展”、“关于用工业化思路谋划农业发展的几点思考”、“对我市国有企业改革的几点建议”等三篇文章分别在市双休日简报、XXX调研等刊物上发表,工作能力有所提高。

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推荐第2篇:旅游局领导个人工作总结

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一、加强学习,提高素质,全面增强驾驭全局工作的能力。具体做到三个加强:加强邓小平理论、三个代表重要思想等政治理论的学习,使自己时刻做到与党中心保持一致;加强旅游基础、基本理论、政策法规的学习,学以致用,增强开创工作新局面的能力;加强领导方法和领导艺术的学习,向书本学、实践学、向身边人学,提高组织协调和决策能力。通过学习,使自己较好具备了作为一名党政正职的综合素质,打下了开创工作新局面的基础。推荐阅读: 2009年党员思想汇报

第二,扎实工作,真抓实干,大力开创旅游工作新局面。实践中,我带领党组一班人牢牢把握发展主题,抓住要害环节,强化要害措施,使各项工作都取得了突破性进展。一是完成了创建中国优秀旅游城市工作。经过多方努力,在全国集中精力整顿市场暂停创优验收的情况下,我们争取国家进行了验收,并以分的高分入围,成为××年全国唯一通过验收的城市。二是出色地完成了旅游交易会。节会期间,邀请北京、上海、广东等远程大市的多家旅行社来樊踏线考察,对外推介襄樊旅游产品,签订意向合同多份,约定来樊游客数万余人次,实现旅游收入万元,大大超过预期目标。三是旅游开发整体推进。争取、指导、支持市、县两级多渠道集中资金用于开发建设,促使全市新建成、开放了龙王峡、九路寨、黄家湾、锦绣园等一批的景区景点。同时,完成了荆山生态旅游项目国债资金的申报工作,为今后旅游景区的开发建设打牢了基础。四是客源市场进一步扩大。指导、支持市县两级采取节会促销、广告促销、专题促销等多种方式,巩固老市场、开启新市场,促进了我市旅游的升温。仅今年十一黄金周期间,我市就接待游客万人次,实现旅游收入亿元,分别比上年同期增长和,创历史新高。五是旅游市场日趋规范。结合创优迎检和迎接黄金周,联合公安、工商、城建、交通等多个部门开展旅游市场专项整治,消除不良隐患,维护了旅游者权益,受到了国家和省旅游局的好评,在全国开展旅游市场检查治理整顿中,我市被列为免检单位。

三、加强团结,理顺关系,注重发挥群体力量。作为一把手,工作中,我时刻坚持贯彻执行民主集中制,注重整体合力发挥,不搞个人说了算。在班子中,带头做到以事业为重、以集体荣誉为重、以团结协作为重,大事讲原则,小事讲感情;在具体决策和实践中,注重相互通气、相互搭台、相互补位,以此增强自身的感召力,增进班子凝聚力和战斗力。在我的身体力行下,旅游局党组形成了一个团结的、能够战斗的坚强集体。

四、严于律己,清正廉明,切实树立良好形象。实践中,坚持政务、财务公开,认真落实党风廉政责任制度和干部选拔任用制度,带头贯彻执行中纪委新老五条规定,管好家属子女、管住身边的工作人员,使自己和局党组一班人经受住了各种考验,自觉做到了不以权谋私、不损公肥私,树立了良好的个人形象,推动了班子建设。

一年来,经过多方努力,我的工作虽然取得了一些成绩,但是,我也深知,同市委、市政府和人民群众的要求相比也还存在着一定差距。今后,我将努力学习,严格要求,力争向党和人民群众交上一份满足的答卷。

推荐第3篇:市旅游局办公室优秀公务员个人事迹材料

市旅游局办公室优秀公务员个人事迹材料

勤勤恳恳做事扎扎实实做人

走进市旅游办公室,迎面经常端座着一个人,或伏案苦读,或奋笔疾书,她就是市旅游办公室主任**同志。**,1973年10月生,1997年7月参加工作,9月加入中国共产党。“诚诚恳恳做事,实实在在做人”,这是**同志对自己的一贯要求。几年

来的磨练,尤其是中国(**)首届湿地文化节期间,她身兼多职,不仅要主持局办公室的各项日常工作,还要协调大量湿地办的相关工作,承担湿地文化节的一部分宣传和营造氛围的工作。正是这些让她对自己的工作有了新的认识,提出了更高的要求。“锤炼党性,勤学苦干常勉;爱岗敬业,务实务虚诚恳;牢记宗旨,抓内促外并举;服务大局,承上启下履职”。这是她对自己工作的严格要求。

孜孜不倦抓学习。是非明于学习,要做好文秘工作,既要有较强的理论功底,又要能吃透上情,深刻理解党的方针(来源:公务员在线 http://www.daodoc.com)政策和上级工作部署的精神实质。为做好本职工作,**同志平时总是手不释卷,或研读理论著作,或细阅上级文件,或翻读报刊文章。无论上班时间还是中午休息,别人上网休闲她难得上,别人谈天说地,她很少参与。

兢兢业业做工作。爬格子辛苦,有时真有嚼烂笔头的味道。局办公室所有的文字工作都是**同志完成的,行文、总结、调研文章、典型材料以及工作简报、综合材料、专项汇报等,为写好这些材料,周

六、日和晚上加班至深夜是经常的。写材料认认真真、字斟句酌;对稿仔仔细细,不放过一个标点符号。来客接待、机关管理、会议组织、党务政务、综合协调等机关内部事务既繁杂又繁重。她承担了大量事务性和文字工作,总是见事做事、见事管事、见事理事,天天忙得象螺陀似的。有时,材料要得急,她多次晚上10点多钟还在联系印刷材料;组织召开大型会议,她总是提前两个小时到会场,忙前忙后,不放过每一个细节。她从不抱怨,对工作高度负责,踏踏实实,尽职尽责做好每一件事,这就是她的作风。

诚诚恳恳搞服务。办公室工作起着综合、枢纽、协调的作用,既办文办事,又充当参谋助手。说到底是搞好服务,为领导服务,为县区旅游局服务,为旅游企业服务,为群众服务。这种比较广泛的服务性工作,往往表现在各种具体工作和每时每事的具体活动中。服务工作的得体得法,参谋工作的准确无误,各项工作的满意效果,不仅领导的评价是一杆秤,而且上级、下级、左右和群众的反映也是一个重要标准。**婷同志树立服务观念、群众观念、全局观念,服务周到,得力办事,工作讲求效率,事事做出表率。全局上下工作协调,落实领导交办的工作,上情下达,下情上达等服务性工作大多是由她完成的。办公室是一个服务群众的窗口。每天接来访咨询电话就会占很多时间,她对每一个电话都能耐心解答;群众来盖个章,只要情况属实,符合条件她能立时办理;群众来问个事,她能耐心地给个答复;群众反应问题,她总是和和气气地接待;群众找有关部门办事,她给指引,办事人不在,他会帮着联系。她总把大家的满意作为自己工作的最大追求。

甘于奉献爱岗敬业。办公室工作不显山露水,办公室工作人员常处于幕后,要耐得住寂寞,守得住清贫,不心浮气躁,有甘于奉献的精神,这些在**身上得到了很好的体现。首先,她“座功”好。一年365天,90%以上天数坚守在自己的岗位上,守着一部电话机,默默无闻看书写材料,不张扬,不轻浮。其次,她吃得苦重实干。有的人贪图享受,他却是一个勤快人,手勤、腿勤、口勤、脑勤,整天闲不住,诚诚恳恳做事,实实在在做人。再次,她从不计较个人得失。多少个节假日加班,多少个夜晚少眠,她不计较;孩子自己照顾得很少,她只能从心里说:对不起,孩子,只怪妈妈工作太忙!她常说:我只求干好每件事,做一个无怨无悔的人!

推荐第4篇:旅游局办公室服务承诺书

以省政府组织的执行力大讨论活动和省旅游局开展的“树形象从我做起”活动为契机,按照工作职责和局党组的要求,全体人员坚持做到善于学习、勤于思考、精于实践、勇于创新,树立“勤于思考、敢为人先的创新形象,精于实践、乐于奉献的实干形象,清正廉洁、真诚相处的团结形象”。

一、坚持依法行政。认真贯彻执行《行政许可法》,工作做到依法行政,工作人员严格执行国家的法律法规。

二、推行政务公开。全心全意为领导、机关、基层搞好服务工作,加强自身建设,努力改进服务态度,提高服务质量。

三、高效务实工作。服务对象属于本处职责范围内的事项及来信来访,各相关单位的来电来文及时予以承办回复,其中涉及行政许可的按有关规定执行。

四、提供优质服务。不断改进工作作风,强化服务观念。坚决杜绝办事推委拖拉现象,树立旅游机关良好的形象。

五、接受社会监督。接受领导和群众包括网上在内的监督投诉举报。一经查实,立即检查反馈办理结果。对违反服务承诺的个人予以严肃处理。

推荐第5篇:一季度旅游局办公室工作计划

2012年一季度旅游局办公室工作计划

一、加强机关内务建设 重点:完善机关内部管理制度

目标:加强机关纵向、横向联系,提升机关对内对外的执行力。

二、规范办文、办会、办事程序

重点:档案管理规范化;精心做好了各类工作会议的筹划、准备、布置和落实;做好综合协调工作。

目标:圆满完成文件材料立卷归档工作,确保了各类会议的顺利召开和各项活动的顺利举行;保质、保量的完成各级领导交办的工作任务,为领导当好助手和参谋。

三、强化旅游工作调研

重点:旅游产业调研;旅游管理工作调研;景区提质调研;

目标:通过调研发现存在的问题,提出解决的措施,为领导决策提供依据。争取每个课题相关调研文章在《武陵源发展研究》上发表。

四、搞好信息宣传

重点:编发《旅游动态》;向《中国旅游报》等新闻媒体传送稿件。

目标:本单位每个阶段的工作举措、工作成果能及时让外界了解,每月编发《旅游动态》不少于3篇,在区级以上新闻媒体上发表信息不少于3篇。

五、认真准备两大会议

重点:旅工委主任会议、旅游工作会议

目标:拟定会议资料,发放会议通知,协调其它会务工作。

武陵源区旅游局办公室

二O一二年二月十五日

推荐第6篇:旅游局商品中心个人工作总结

2009年个人工作总结

商品中心 贺思旭

2009年,我按照局党组的统一安排部署,以科学发展观为指导,认真学习党和政府有关指示精神、法律法规及专业知识,时刻注意以身作则,能够做到大处着眼、细处入手,以积极主动、开拓创新、实事求是、脚踏实地的态度,廉洁自律,努力工作,与同事们一起圆满完成了2009年的工作计划。现将具体情况汇报如下:

一、圆满完成局重点工作目标任务

(一)出台了《山东省旅游休闲购物特色街区》、《山东省旅游购物商店等级评定》标准,于2009年5月31日公布,2009年6月20日开始实施。

(二)积极培育大型旅游商品集散中心

蓬莱市山东省旅游商品博览中心、济南市山东省旅游商品创新标志园已经相继开业,青岛市北区旅游商品集散中心、青岛城阳旅游商品购物中心、潍坊民间艺术旅游商品超市“潍坊老店”、泰安老县衙、济南优特旅游商品旗舰店等大型旅游购物项目已分别进入招商实施阶段。

(三)成功举办全国桃文化旅游商品创新设计大赛暨博览会。共收到全国个省市80多个参赛企业的1500件实物作品和近百件设计作品。参赛作品展示期间,签订长期供货协

1 议350个,成交额达到4000多万元。据预测,今后两年内,肥城桃木旅游商品业将为社会增加20000个就业机会,年产值每年将增加5000多万元。

(四)完成全省旅游商品调研工作,完善旅游商品资料库。

我中心从旅游商品机构建设及人员配置、旅游商品专项资金、旅游商品相关政策、规划、旅游商品工作开展情况、旅游商品工作中的问题和困难及建议几个方面,对各市进行了调研,对旅游商品资料库进行了及时更新和完善。

(五)组织全省旅游商品工作人员的培训工作,积极推动山东旅游商品知识进入导游培训考试范围

已组织相关人员赴义乌等4A级旅游购物景区学习培训,学习北京和西安奥运纪念品特许经营店、故宫品牌授权使用商品商店、文物复制品商店等经营情况和王府井、西安古街等主要休闲购物街区经营管理经验。

与人教处合作,已在今年全省导游大赛中加重旅游商品的考察内容,并请中国海洋大学旅游系编写“好客山东”系列导游年审培训教材—旅游商品部分,该书已编辑完成交给人教处导游培训负责人。

(六)完成“好客山东”专题旅游商品创新设计征集工作 该活动于2008年启动,目前有73件作品入围,其中实物作品32件,平面设计作品41件。所有作品参加了2009“好

2 客山东”游客最喜爱的山东省标志性旅游商品评选展示活动。

(七)成功举办2009 “好客山东”山东省标志性旅游商品评选、旅游商品博览会等系列活动

鉴于合作单位、时间限制、资金预算、活动内容等诸多因素变动,经研究,原定单独举办的山东品牌工业旅游商品评选和山东省民间艺术博览会合并到此次活动中一起举办。共设2009山东省旅游商品展、“好客山东”游客最喜爱的山东省标志性旅游商品评选展示、第五届山东省民间手工艺制作大师展示评选、2009~2010年度山东省旅游休闲购物十佳品牌展示评选、全省旅游商品产业发展论坛等六大项活动。旅游纪念品、工艺品、旅游装备用品参展企业多达167家,参展商品10000余种。共接待参观人数30000多人次,成交额3000多万元,达成意向金额7000多万元。参加现场展示的标志性旅游商品评选700余件,选出177个奖项。其中金奖30个,银奖60个,铜奖87个。有13位选手获得“山东省民间手工艺制作大师”称号。产生57个山东省旅游休闲购物十佳品牌称号。

二、其他旅游商品工作

(一)2009义乌中国旅游商品博览会取得良好成绩 2009中国国际旅游商品博览会我省共有特装展区315平方米,218位参展商和采购商赴义乌参会,参展规模在除浙江以外的各省市中位居前列。我省共获得中国旅游商品大

3 赛1个金奖,1个银奖,4个铜奖;并获得博览会最佳组织奖和优秀展台奖。

(二)山东省旅游商品研发基地进行年审

参加年审的28家研发基地绝大多数符合评审标准,能够积极参加省市旅游局组织的活动,部分单位多次获奖,为我省的旅游商品研发工作起到了积极的促进作用。

(三)开拓思路,打造旅游商品营销网络平台 积极协助山东优特旅游商品营销有限公司打造山东省旅游商品营销联盟,对现有旅游商品销售商家进行品牌化连锁销售模式的改造,统一VI、CI,统一价格与促销,统一服务保障。目前首家样板店已经在泰安开业。

(四)制作出版《2006-2009山东旅游商品年鉴》

(五)积极组织各市旅游商品相关企业单位开展参与好客山东贺年会活动,目前首批贺年礼产品已经进入市场。更多的销售活动正在组织过程中。

推荐第7篇:旅游局办公室主任个人工作总结

旅游局办公室主任2011年度个人工作总结

在局党组的正确领导和局领导的关心支持下,今年年初,我被调入局办公室工作,一年来,我努力学习办公室业务,积极发挥参谋助手作用,履职尽责,在办公室全体人员的共同努力下,较好地完成了全年工作任务,但离局领导和同事们的期望仍有一定距离,现将本人今年工作情况小结如下:

一、工作学习情况

1、更加注重强化个人学习,提升业务能力。俗话说“玉不琢不成器,人不学不知道”,今年到局办公室工作后,我明显感到机关办公室跟基层政府办公室的明显区别,也感到了从未有过的工作压力,我认为机关办公室的行政管理、信息档案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基层更加细致、严谨,我深感能力有限,因而在日常工作和生活中就特别注意加强业务方面的学习,经常翻阅这方面的资料补课;另外,我还把政策法规、历史文化、旅游管理、修身养性等方面的资料作为一项重要的学习内容,例如通过学习《西藏自治区旅游条例》和《旅游管理实务》等使我对行业知识更加了解,通过仔细阅读《解放西藏史》使我对“老西藏精神”五句话内涵理解得更加深刻,通过细品《人生何必太计较》一书让我更加懂得了“舍与得、得与失”的道理,教我做人做事更加坦诚而豁达,

- 1才能出战斗力;我经常想,如果我们这么小的一个单位都搞不好团结,面对每年这么多的工作任务,可想而知,我们局里从上到下、从里到外,从书记局长到科所长再到一般办事人员,每个人会累到什么程度,不仅身体累,心也累?所以我说,“己所不欲,勿施于人”。不管别人怎么样,先把自己做好,那就是做到在日常工作和生活中对领导、对同事都能坦诚相待、一视同仁,同时还要广交朋友、多交朋友、深交朋友。我认为,我要在局办公室带好这个头,继续把办公室的传统优良作风继承下去,发扬光大,在此,我也恳请各位领导、同事对我个人和办公室进行监督。

二、问题及原因简析

1、日常工作疲于应付,主动性差。造成这种情况,主客观原因都有,但主要是主观原因,总有懒惰思想和畏难情绪,做事拖沓、观望,效率不高;客观原因就是片面地认为事情太多,只是应付了事。

2、做事存在浮躁情绪,急功近利。从上下半年分别召开的旅游工作会和研讨会来看,我明显感到了没有沉下心来认真做事,但事过之后才感到一些后悔,这个问题实际上也是我个人的缺点,今后我一定要努力克服。

3、遇事不能谨言慎行,牢骚太盛。可能是因为个人性情所致,也或许是涉世太浅、心高气傲,有时候“稳不住”,也

- 3

推荐第8篇:旅游局工作总结

2009年,我局紧紧围绕完成区委、区政府年初确定的工作目标,以市场为导向,以发展为动力,大力优化产业结构,不断配套完善基础设施,强力开展宣传促销,持续推进区域合作,较好推动了全区旅游工作开展。

一、2009年旅游接待情况

2009年1—10月,××区共接待旅游者282.25万人次,占全年计划的85%,比去年同期增长12%;实现旅游收入8.07亿元,占全年计划的74%,同比减少4%。接待海外旅游者291人次,同比减少49%;实现旅游外汇收入7.14万美元,同比减少45%;旅游饭店平均出租率为48%。预计全年全区可接待旅游者338.28万人次,比去年同期增长12%;实现旅游总收入9.68亿元,同比减少2%;接待海外游客420人次,同比减少33%;旅游外汇收入10.69万美元,同比减少32%;旅游增加值4.02亿元,同比减少2%;占全区gdp(不含××集团)7.56%,同比减少0.8个百分点。主要旅游经济指标波动的主要原因是受国际金融危机和甲型流感的影响,海外旅游者减少,导致旅游外汇收入随之减少,旅游业总收入下降。但接待国内旅游者人次比上年同期有较大增加,说明国内旅游市场受国际金融危机冲击不大,特别是我区近几年来加大旅游基础设施投入,提质增效工作已初见成效,休闲度假旅游产品、乡村旅游产品、城市生态旅游产品受到国内、省内游客的欢迎。

二、完成的主要工作

(一)认真开展学习实践科学发展观活动。

根据中共××区委关于深入学习实践科学发展观的要求和部署,我局学习实践活动自2009年4月1日正式开展,到2009年8月21日结束,经过了学习调研阶段、分析检查阶段和落实整改阶段。在整个学习实践活动中,我们积极行动,突出主题,结合实际,务求实效,确保学习实践科学发展观活动扎实深入开展。一是领导重视,统筹安排,制定了《××区旅游局开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》。二是机构健全,责任明确,成立了以局长陈瑞锡任组长,马旭副局长任副组长的学习实践科学发展观活动领导小组,具体负责落实学习实践活动的各项工作任务。三是按质按量完成各阶段的各项工作任务。学习调研阶段,共组织集中学习6次,学习人数48人次,并按要求以读书笔记和撰写心得体会的方式加强学习效果。向区委学习实践活动领导小组办公室报送工作动态和工作亮点信息4篇。在××旅游网站上开辟了“科学发展在身边”专栏。确立了“用科学发展观指导乡村旅游建设”的调研课题。领导干部带头到大营街、灵秀、龙树等深入群众开展走访、座谈等形式多样的调研活动。形成了有价值、可操作的调研成果1篇,报送旅游工作“金点子”1个。结合旅游市场出现的“黑团”、“黑导”、不正当竞争等违规违纪现象,进行了集中讨论分析。在正反分析的同时,总结了近年来打击和维护旅游市场秩序方面取得的经验和教训,找准了旅游市场中存在的普遍问题和突出问题,提出了行业管理的具体工作措施。以“落实科学发展观,构建和谐旅游”为主题,重点针对旅游宣传促销、旅游产品开发、旅游服务质量等问题开展了主题实践活动。参加全省旅游行政执法培训,加强干部职工的理论水平,提高执法业务能力。在全局干部职工中开展“用科学发展观为旅游业建言献策”征文活动,共征集建言献策优秀文章5篇。分析检查阶段认真开展“三访三问”民意调查活动。5月8日,邀请玉溪师院商学院院长方增福、旅游系系主任唐玲萍、讲师罗辉等到区旅游局座谈,听取专家对××区旅游业发展思路的意见和建议。5月上旬,由局领导带队到大营街居委会进行走访,听取大营街居委会对“挂钩包村”工作和旅游发展工作的意见。之后,局部分党员干部深入××区从业人员20人以上的餐饮企业进行调查走访,针对目前餐饮企业的人员构成情况、服务水平、存在问题等进行摸底调查,为开展从业人员服务技能培训做好前期工作。广泛征求意见,进一步查找了突出问题。向辖区内17家旅游企业和局机关全体党员、干部发放了征求意见表(调查问卷),新征求到意见建议9条(肯定方面的4条,建议5条)。并对意见建议进行认真分类梳理,切实找准了我局旅游工作和领导班子存在的突出问题。认真开好专题民主生活会和组织生活会。6月下旬,局机关在汇龙生态园会议中心召开领导班子民主生活会。会前组织好学习,领导班子按照要求采取集中学习和自学的方式学习了必学篇目。领导班子之间、领导与群众党员开展交心谈心活动。两位领导认真撰写了发言提纲。确定了民主生活会主题为“按照生态城市建设要求,优化旅游产业发展结构”。撰写好分析检查报告,进一步明确了工作思路。整改落实阶段主要工作按照“四明确、一承诺”的要求制定了整改实施方案。目前近期目标已完成:一是认真进行对辖区内旅游企业安全生产的督促检查工作,全面推进“三项行动”。二是完成了对大营街餐饮企业从业人员为期一周的服务技能培训。三是举行了“一把手”廉正党课。四是重点探索建立体现科学发展观的长效机制,确保学习实践活动取得实效。五是认真开展群众满意度测评工作和学习实践科学发展观活动总结工作。

(二)开展“阳光政府”建设。

阳光政府四项制度是我局面对新形势、新任务,顺应经济社会发展变化,完善政府自身建设体系的重要组成部分,是加强政府自身建设的又一项重要举措。在政府重大决策前召开听证会,及时听取群众意见,通过问政于民、问需于民、问计于民,有助于形成了解民情、反映民意、集中民智、珍惜民力的政府决策机制,使政府决策更具科学性并获得广泛的社会认同和理解,促使决策达到预期目的和实现最大社会效益。我局按照区政府办关于贯彻落实阳光政府四项制度监督检查实施意见的要求,认真落实,积极推进,促进旅游业健康、快速发展。

1、召开宣传动员大会,加强组织领导。3月30日全局召开了“阳光政府四项制度”宣传动员会,成立了贯彻“阳光政府”四项制度工作领导小组,负责该项工作的组织实施,制定了《××区旅游局贯彻落实重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询四项制度实施方案》。要求每位干部职工要统一思想,提高认识,掌握好“阳光政府四项制度”的主要内容和基本要求,切实增强落实四项制度的主动性和自觉性。同时,加大宣传力度,利用网络媒体开展形式多样的宣传活动。

2、明确职责分工,制定拟听证、公示、通报和查询目录。明确部门职责,细化工作内容,各司其职。制定了拟听证事项:(1)××区旅游发展规划;(2)旅游工作相关重大决策事项。拟公示事项:(1)旅游资源开发规划;(2)旅游行业管理相关的法律、法规、规章其它相关事项。拟通报事项:(1)《政府工作报告》确定的重点旅游工作落实情况;(2)季度、年度旅游经济运行分析;(3)向社会公布的旅游工作服务承诺事项;(4)旅游行业管理方面应当通报的其它重点工作。拟查询内容:(1)部门基本信息;(2)××区旅游发展规划;(3)本部门法律法规、区政府出台的规范性文件和以本部门名义制定的规范性文件;(4)行政执法事项、执法依据、执法责任、执法程序及执法行为;(5)××区旅游局相关办事指南及服务承诺事项。

(三)调整旅游文化产业发展思路,引导企业发展。

1、按照市委、市政府提出的把××生态园林、10平方公里生态文化区和东风水库路坝合一的建成三大旅游品牌,用三年的时间,把中心城区建成全市旅游产业的龙头的要求,结合××实际,完成了全区旅游文化产业发展思路调整。依托生态城市建设,利用××区丰富的生态资源,充分发挥良好的区位优势和方便快捷的交通优势,立足“三乡”文化,挖掘水文化,以发展生态休闲度假旅游为主体,以聂耳文化旅游、工业旅游、会务旅游和乡村生态旅游为补充,形成特色鲜明,多元旅游文化并存的产业发展新格局。坚持旅游与文化有机结合,不断挖掘人文、自然旅游文化资源,增加旅游文化内涵和科技含量,形成旅游与文化互动,增加旅游文化产品附加值。整合资源,进行“吃、住、行、游、购娱”六大旅游要素合理配置,使旅游业全面、协调、可持续发展。

2、精心引导企业发展,在产业扩张上实现了新跨越。针对全区产业规模较小的现状,实践中我们坚持改变工作方式,以政策引导、优化服务入手,大力营造发展环境,引导、推动企业扩张和产业优化升级。积极改善我区旅游商品相对落后的现状,鼓励旅游商品生产、开发企业,引导企业进入旅游商品生产领域,开发有特色的旅游商品。

(四)积极推进中国优秀旅游城市创建工作。

1、配合社会主义新农村建设,积极推进乡村生态旅游发展,

培育乡村旅游新的亮点。进一步优化农业产业结构,提高土地综合利用率,推进旅游小镇建设。使人民群众的收入不断递增,享受到更好的居住环境和发展条件,极大地带动了当地经济的发展。坚持按照“政府扶持引导、市场运作、群众参与、群众受益”的方针,做好乡村旅游建设。一是开展深入细致的调研,合理规划布局。组织人员对××区乡村生态旅游资源、饮食文化资源、农民生产生活条件、参与积极性等进行调研,据调研结果,提出切实可行的乡村旅游发展思路和措施。今年组织进行了龙树乡村旅游发展调查研究,制定了龙树地方特色羊肉旅游产品开发方案和高鲁山户外运动康体旅游线路策划。二是区分公共性项目和经营性项目,由政府投资建设公共性基础设施,吸引社会资金和村民投入建设经营项目,尽快形成旅游配套服务接待设施。三是扶持乡村旅游示范户,引导和指导农民,积极参与和开展相应的旅游接待服务,带动地方农副产品加工和销售;配套××工业旅游,进一步规范完善灵秀乡村生态旅游试验区管理,按照高标准、上档次的要求,继续扶持发展庭院式农家乐乡村旅游产品。通过帮助支持举办樱桃节的方式,扩大“试验区”乡村旅游宣传。配合龙树李井村地质灾害搬迁,谋划建设乡村生态旅游示范村。扶持发展庭院式农家乐和龙树地方特色羊肉农家乐各1户。四是不断探索和开发新的旅游产品,利用丰富的生态资源,重点打造庭院式农家乐旅游产品、乡村休闲旅游产品、乡村康体旅游产品、乡村农事体验旅游产品、乡村垂钓旅游产品。

2、积极引进项目,推进旅游休闲度假地建设。配合做好梁王山休闲旅游度假城项目的相关工作。梁王山休闲旅游度假城项目投资30亿元人民币,将建设生态主题公园、生态主题酒店、产权式颐养中心、体育培训中心、民间民俗文化展示中心等,竭力打造成西部高品质的生态旅游品牌。目前,完成了项目选址、用地规划和项目协议签定,正组织进行项目总体规划和设计等工作。

4、打造会务、商务旅游产品,培育新的旅游经济增长点。

近年来,会务旅游、商务旅游带来的经济效益,已经越来越显现。而以昆明为中心的周边城市会务和商务旅游市场无疑给××区的会务经济发展带来了无限的可能。××区要依托昆明省会会务商务市场的辐射,做大会务商务旅游这个产品。充分开展××区会务、商务旅游资源的调查,发挥区位优势,基础设施优势,探索会务旅游、商务旅游新路子。区旅游局将不遗余力地与加强与周边城市的宣传和合作,通过各种载体,把产品旅游推向全省,着力吸引会议、商务团队,提升××区会务、商务旅游知名度。通过一系列行之有效的措施,1至10月份××区共接待会务、商务游客83700人次,同比上年增12%。

推荐第9篇:旅游局工作总结

在市委、市政府的正确领导下,在区旅游局的业务指导下,我局认真贯彻“三个代表”重要思想,精诚团结,迎难而上,真抓实干,开拓创新,较好地完成了各项工作任务,旅游经济继续保持加快发展的好势头。现将总结如下:

一、全市旅游业基本情况

全市接待游客xx万人次,比去年增长xx%;实现旅游总收入xx万元,比

去年增长xx%。游客构成情况与往年相比也有较大改进:过夜游客xx万人次,一日游客xx万人次,接待国外游客xx万人次。xx等重点景区、景点接待游客xx万人次,比去年增长xx%,为区旅游局年初下达给我市的年目标任务数的xx%。

二、一年来开展的主要工作

(一)加强政治理论学习,提高整体素质

1、加强干部职工理论学习。全年共组织干部职工学习xx共xx次;同时干部职工也自觉利用业余时间学习有关理论知识,参加各种技能培训、坚持就读大专班或本科班;积极征订党报党刊武装头脑。

2、开展机关效能建设,改良和创新局务环境。今年以来,我局响应市机关效能建设活动号召,在全局开展了机关效能建设活动,建立和实施岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制等基本制度,使机关效能建设观念深入人心,机关干部的工作作风明显改进,强化了部门的职责和干部的责任感,变被动为主动,工作质量和工作效率明显提高,局务环境更加优良。

3、精神文明建设继续加强。一年来,我局在联系点推广xx种植,取得了丰富的成果;依法行政水平进一步提高,廉政建设稳步推进;加强旅游行业管理、景区环境卫生、安全防范工作,树立了良好的窗口形象。

(二)旅游招商引资工作成效显著

我局在市委、市政府的正确领导下,认真策划好旅游招商项目,积极组织专业人士策划、撰写旅游项目规划、项目建议书和可行性报告。并随市委、市人民政府组织的招商团到xx等城市进行宣传、推介,达到了增进了解、促进交流的目的。

1、完成旅游项目招商引资工作。今年,我市引进xx公司投资xx多万元开发xx旅游项目,该项目已和业主签订合同;引进投资xx万元开发xx,已签订合同;引进xx等业主投资xx多万元,建设xx,已签订投资合同;xx工程投资xx多万元,已经全面完工,目前以接待游客;其他景区也正在积极进行招商引资。

2、认真做好旅游招商项目的前期规划工作。今年,我局共组织专业人士撰写了包括xx等旅游招商项目的可行性研究报告或项目建议书;请专业旅游设计机构对xx进行规划设计,目前xx详细规划已完成。

3、继续深化旅游资源普查工作。在去年资源普查的基础上,今年我局继续对全市旅游资源进行细化、深化普查,重点对那些品位高、不可替代、开发价值大的旅游资源进行详细调查,截止xx年xx月,我局共开展了xx次大规模、有组织的普查工作,拍摄资料照片近xx张,刻录光盘xx张。邀请区内旅游业界的精英、专家学者对我市重点旅游资源、景区进行考察、调研,并在xx月xx日召开旅游发展研讨会,会上有关专家、学者和领导对我市旅游资源、客源市场开拓、旅游产品开发等进行了科学分析。

(三)旅游投资建设项目情况

1、xx工程一期基础设施建设工作已顺利完成,二期工程截止xx月份已完成投资xx多万元。

2、xx建设目前已完成投资xx万元,预计xx月底前建成并投入使用。

3、xx观光项目一期景区基础设施建设工程已完成预定投资,二期景点建设工作进入实质性建设阶段。

4、旅行社发展迅速。成立“xxx旅行社”,这是我市成立的第xx家合法的旅行社。该旅行社投资xx多万元,它的成立标志着我市旅游业逐渐成为一个重要的产业体系。

(四)业务工作开展情况

1、按时按质完成旅游统计工作。我局按照市旅游局和有关部门的要求,每月按时按质完成日常统计报表,并报送市旅游局和其他有关部门;认真配合全国、全区、全市开展的年度国内旅游抽样调查工作。

2、加大行政执法力度,整顿和规范全市旅游市场秩序,争创行业管理先进单位。今年,我局按照有关部门的要求,先后多次与公安、消防、卫生工商等部门组成联合检查组,对全市旅游市场特别是xx进行安全、卫生检查,重点整顿黄、赌、毒等违法行为,取缔无证经营、地下经营等违法经营行为,杜绝电线裸露、消防设施不全等安全隐患,为游客营造安全、舒适、清洁的旅游环境。

3、做好日常事务工作。一年来,我局坚持按时参加上级部门召开的会议;组织有关部门、企业参加各种活动,特别是参加旅游展销会、博览会;按时按质上报有关材料。

4、

加强旅游信息化建设。我局建立了旅游网站,将我市旅游招商项目、政策、景区介绍、票价、旅游动态等信息在网站上公布,能够正常通过“xx市旅游在线”接待各类游客预订票,接收、上报各种资料、文件。

5、加强重点旅游景区的环境保护工作。加强景区景点保护工作,重要的是建章立制,明确权利、责任。出台了《关于xx旅游度假区xx资源暨

环境保护的通告》,为加强度假区管理、保护有限的xx资源、促进可持续发展开启了新的篇章。同时扩大市级风景名胜区的保护范围,将xx等列入市级风景名胜区。

6、加强旅游宣传促销。一是利用传统推销方式促销,如在省电视台等新闻媒体做xx景区的气象广告,拍摄vcd、照片、制作光盘、画册向目标游客发放;二是通过旅行社进行促销,通过局外联部的努力,与xx等城市的旅行社建立了友好的联系渠道,通过他们的客户网络向游客推介我市旅游;三是参加各种博览会、旅游交易会,我局积极响应市旅游局的号召,组织旅游企业参加旅游交易会。

(五)完成市旅游公司破产改制工作

市旅游公司曾是我市旅游业的龙头企业,但是,由于启动资金匮乏、借款多、经营管理水平低、设施陈旧、服务水平差等原因影响,企业严重资不抵债、亏损严重、长期不能清偿到期债务,只有通过破产改制,才能摆脱沉重的债务负担,适应市场经济的要求,经市人民政府批准同意,对市旅游公司实施破产改制。现在,市旅游公司破产工作已进入法律程序,进入破产清算阶段。

三、存在的问题

1、部份乡镇政府对发展旅游业的认识不足,积极性不高;

2、部份景区景点的交通状况有待进一步改善;

3、一些景点保护力度不够,存在人为破坏现象;

4、经费紧缺,影响了市旅游总体规划的编制和旅游宣传促销的进一步开展;

5、文化底蕴不足,游客的认知度不高,影响我市旅游业进一步加强做大,旅游业还不能真正发挥其“一业带百业”的作用。

四、来年工作计划

1、接待游客数、旅游总收入争取在今年的基础上增长xx%以上;重点旅游景区接待数争取在今年的基础上增长xx%;接待境外旅游者人数争取xx%;游客构成、旅游收入构成、旅游经济总体效益进一步优化,旅游业对国民收入的贡献争取达到xx%以上。

2、景区、景点建设。一是加快建设xx等景区;二是xx景区要加快建设步伐,争取早日建成向游客开放;三是其他已建、在建项目要积极筹措资金,加快施工进度,争取早日建成营业。

3、积极申报xx国家地质公园。以xx为核心,整合xx等旅游资源,申报xx国家地质公园,打造xx地质奇观,创新xx地质文化,形成市域内的旅游精品线路。

4、加强行业管理。一是加强景区景点的规范化管理,二是加强旅行社的制度化、规范化管理,促进全市旅游业持续、快速、健康发展。

5、抓好宣传促销工作。要充分利用各种营销渠道,积极向游客推介xx市旅游。要继续组织企业参加xx博览会、xx旅游交易会等展会活动,重视互联网促销、传媒促销、旅行社或旅游中间商促销,力争在本市或到外市、市举办旅游推介会数次,要充分利用画册、光盘等大力宣传本市旅游。

6、做好市里安排的其他中心工作。

7、加强政治理论学习,深化机关效能建设工作,继续加强精神文明和民主法制建设工作。

推荐第10篇:旅游局工作总结

旅游局年度工作总结

**年,市外事局(侨办)旅游局在市党委、政府的坚强领导下,在兵团外事局(侨办)旅游局的指导下,全面落实科学发展观,全体工作人员团结拼搏,克服困难,积极探索,开拓创新,有序开展各项工作。现将**年主要工作总结如下:

第一部分:外事工作

(一)做好因公临时出国(境)审批工作。

根据新兵办发**《关于印发〈**生产建设兵团因公临时出国(境)审批管理细则〉的通知》精神,本着实事求是,厉行节约的原则,严格审批市范围内的因公出国(境)管理工作。特别是严控党政机关及参照公务员管理的事业单位领导干部的因公出国(境);加强出国经费管理,出国人员须提交单位财务经费证明;为加强对出访成果的监督力度,出访的党政干部在回国后15天之内须提交出访报告;严格控制名目繁多、无实质内容的一般性考察、培训、研讨、洽谈等出访。今年经我局审核、报批的因公出国(境)共*批73人;与去年相比,减少16批**人,减副较大;出国人员以企业、团场领导居多,出国任务以考察、培训为主。

(二)严格执行护照、港澳通行证收缴制度。做好因公出国审批的同时,我办还加强了因公护照管理工作。要求出访人员在入境7天之内必须将护照交回我办保管。逾期不交的单位和个人,将暂停受理单位的出国申请。**年共收缴公务护照9本,普通公务护照47本;港澳通行证2本。基本做到应缴尽缴。

(三)积极参与、完成**第八届中国**国际旅游节安排的任务。负责与旅游节安保组协调、联络;印发旅游节《工作简讯》**期;完成宣传部、文体局、旅游节组委会综合组共16篇文字材料的汉英翻译;联系同声传译设备租赁、安装和调试等有关事宜,确保在旅游推介会和开幕式晚会上现场的中英同传;印发旅游推介会会议材料1000份等。

(四)做好外宾接待服务,扩大对外宣传力度。外事接待工作是对外宣传的一个窗口。通过接待来访的外国客人、媒体,展示石河子的发展成就和对外形象,提高我市的知名度,从而更好地为**经济建设做贡献。今年外事接待客人,主要是国家外交部的领导及同行,共二批10人,即外交部创新委代表团和外管司林松添司长率团来访。

(五)以国际民间交流为契机,积极建立友好城市关系。为促进中国、以色列两国在教育、文化、经济领域的交流,增进中以两国人民的友谊和相互了解,“中以学术合作促进会”(SIGANAL)的有关学者一行9人于**月21日来我市访问。期间该会主席MS.Carice witte拜会了我办领导,共同商讨可能的合作交流,并主动提出介绍以色列的一个城市与石河子市建立友好关系。我办积极响应,向客人赠送*的宣传资料和光碟,互留联系方式,共同期待进一步的交流合作。

第二部分:旅游工作

据统计,**年全年,接待游客**万人次,旅游总收入**亿元。分别比上年增长**%和*%。

我们紧紧抓住第*届中国新疆国际旅游节在*举办的有利契机,突出旅游节活动主题,围绕旅游节活动开展了各项工作,有力地促进了城市面貌的改变,旅游环境的优化,旅游形象的提升。主要做了以下几方面工作:

(一)承办第*届中国新疆国际旅游节活动。第*届中国新疆国际旅游节在石河子举办,师市党委政府高度重视,在市党委七届七次常委(扩大)会议上,李政委强调指出高水平办好新疆国际旅游节,在旅游节动员大会上卢政委特别提出6点要求:

一是指挥协调要高效有序;

二是筹备工作要精益求精;

三是督促检查要全程跟进;

四是宣传推介要有声有色;

五是接待服务要细之又细;

六是安全保卫要万无一失。

市长召开市长办公会议专题研究部署旅游节有关事宜,并强调指出:举全师之力办好旅游节,要求各单位、各部门、各有关人员做到“四个到位”,即思想认识到位、组织机构到位、落实措施到位、监督奖惩到位。

**副师长作为旅游节组委会秘书长,从今年2月17日起,数次召集相关部门,认真征求意见、听取建议、安排部署、组建机构。他强调指出:旅游节活动要做到“八个结合”,即与贯彻落实党的*届六中全会精神相结合;与弘扬兵团精神相结合;与市军垦文化旅游节系列活动相结合;与吸收借鉴前*届旅游节的成功经验相结合;与对口援*工作相结合;与今年“四城联创”相结合;与积极争取上级支持相结合;与师市其他节庆活动相结合。

副市长作为本届旅游节组委会办公室主任,狠抓落实,率领组委会办公室相关部门领导向自治区旅游局、兵团旅游局汇报筹备情况,多次召集会议,听取意见,制定了活动方案。他强调指出:各工作组所有人要做好“四不”:不旁观、不推诿、不争功、不计较;要做好“四讲”:讲大局、讲责任、讲感情、讲效益;要做到“四多”:多沟通、多协调、多补台、多配合。

旅游局作

为旅游节组委会综合组认真按照组委会要求,定准位置,扮好角色,加强沟通协调,确保旅游节各项活动顺利开展。组委会各工作组认真负责,密切配合,相互沟通,做好本职工作,确保了本届旅游节四项主体活动和11项自主活动万无一失,完美收关,并成为历届新疆国际旅游节活动中规模最大、档次最高、影响力最广、特色最为鲜明、内容最为丰富、亮点精彩纷呈的一届

旅游节庆活动。参加本届旅游节活动的领导、嘉宾、记者来自27个国家和地区,24个省市,总人数达到600多,超过历届旅游节参加人数。人民日报、新华社、中央人民广播电台、香港大公报、新浪网、搜狐网、网易网、腾讯网等80多家媒体的记者把镜头聚焦我市。据统计,*月*日—28日,师市接待游客*万人次,旅游总收入*万元。其中,美食节一项活动就吸引了40万游客参与。

最大体会是:这些成绩是在师市党委政府、旅游节组委会的正确领导下取得的,靠的是全师市广大市民的团结一心、共同奋斗和无私奉献精神。从4月24日动员大会召开到6月28日旅游节胜利闭幕,在60多个日日夜夜里,大家克服了时间紧、任务重、人员不足的困难,上下齐心,通力协作,埋头苦干,任劳任怨,做了大量卓有成效的工作,使得本届旅游节活动取得了前所未有的成功,受到了社会各界的一致好评。尤其是10个工作组的同志们在本届旅游节活动中承担了繁重的工作,大家不计较个人得失,扑下身子,扎实工作,出色地完成了各项工作任务,充分展现出组委会这支队伍能打硬仗、肯吃苦、作风顽强的精神风貌。

**八届中国**国际旅游节的成功举办,为我市不断推进旅游国际化注入了新的活力,展示了“戈壁明珠,军垦名城”的城市形象。但还存在一些不足,为此我们经过慎重思考、讨论,提出以下建议:

1、加大创新力度,不断提高办节硬件水平,关注目标市场,注重创新,资源整合,提高项目的品牌影响力;

2、加强交流与培训,不断提高办节软件水平,通过实践,总结经验,提升师市旅游接待能力;

3、加强合作,挖掘特色,扩大活动范围,充分利用好“兵地联动”、“乌鲁木齐都市圈”这些平台,资源共享,促进旅游节更好的发展;

4、进一步做好宣传推广,吸收媒体意见,吸引媒体直接参与项目,扩大影响力。

5、进一步加大办节市场化运作力度。

(二)举办“**第*届军垦文化冰雪旅游节”。为进一步加快**冬季冰雪旅游资源开发,促进军垦文化旅游大发展,在借鉴前七届冰雪节的基础上,继续举办了“**第*届军垦文化冰雪旅游节”。整个活动以“天下军垦名城梦幻冰雪世界”为主题,由开幕式、“天下军垦名城 梦幻冰雪世界” 冰雕雪雕主题公园游园大会、驼铃梦坡冰雪旅游系列活动、卧龙山滑雪场圣诞篝火晚会、越野滑雪大赛、世纪公园冰上趣味活动、北湖冬季观鸟垂钓活动、元旦联欢、春节焰火、元宵节灯会社火焰火晚会、冬季越野长跑等独具魅力的军垦文化冰雪风情系列活动构成。活动特色鲜明,亮点突出、规模空前,组织的多项冰雪活动项目强调参与性、休闲性和娱乐性,丰富了广大市民和游客的冬季文化生活,取得了良好的社会效益和经济效益。本届冰雪节期间,共接待游客**万人次,旅游总收入**亿元,分别同比增长29.82%和38%。

(三)有序推进旅游规划编制工作。为实现市旅游业发展更加科学,布局更为合理,根据师市旅游发展的形势需要,我们委托了全国旅游规划甲级资质单位——**巅峰旅游规划设计院着手编制《**市军垦文化红色旅游总体规划》,先后多次抽调专人陪同专家组赴师市深入各地对旅游资源进行实地调研,分类筛选,并通过座谈咨询等方式,反复论证,目前规划已完成大纲,并广泛征求意见修改完善。

(四)狠抓旅游安全工作。我们严格按照师市统一部署,围绕国际旅游节活动的举办,认真贯彻落实师市安委会关于做好国际旅游节、冰雪节和元旦、春节黄金周、师市人大政协两会召开期间要确保市场安全正常运行的要求,制定各项预案、召开会议、下发文件,深入一线检查指导,发现问题立即纠正,特别是在第八届中国*国际旅游节、第*届冰雪节和春节黄金周期间,对各有关景区点、各大星级饭店以及各旅行社等主要旅游接待点的消防、饮食、交通车辆、电梯、游览、监控等设施设备,安全预案、管理经营制度落实等方面数次做了重点检查和布防。师市领导高度重视国际旅游节、冰雪节等节庆活动期间的旅游安全和市场秩序工作,多次指示要加强旅游安全和市场秩序检查工作,确保旅游节等节庆活动万无一失。

今年元月初冰雪节开幕式前期,副市长亲自率领安监局、旅游局领导对冰雪节冰雪大世界、滑冰场、开幕式现场各重要接待场地进行了现场检查和指导,对冰雕施工现场工人安全措施不到位、管理不规范等方面问题提出了立即整改要求。国际旅游节筹办前期,庄副师长亲临一线督战,每次会议,必谈安全,每次检查,必查安全。正是因为领导的高度重视和各部门的密切配合,各责任单位的认真负责,截止目前,市未发生一起旅游安全事故和旅游投诉案件。

(五)加强培训,提高全员素质。我们号召旅游行业积极开展旅游技能培训,思想文化教育活动。组织企业参加自治区和兵团举办的旅行社经理,导游岗前培训、资格证年审,宾馆饭店中高级经理,旅游景区管理人员培训班。

(六)援*工作有序推进。

(七)努力做好人大代表、政协委员对旅游工作的检查指导工作。积极向人大代表和政协委员汇报工作,认真办理人大政协提案议案。

存在问题

虽然取得了一些成绩,但还存在一些不容忽视的问题,主要是:

(一)旅游业发展与现有机构设置不相适宜,旅游局工作量与现有人员编制不相适宜。

(二)旅游投资环境需进一步优化,需进一步加大招商引资工作力度;

(三)**的旅游资源需要进一步整合。

第三部分:侨务工作

(一)春节慰问

**年师市侨联深入垦区农牧团场、市区企事业等单位,共走访慰问了归侨侨眷家庭60余户,给8户生活特别困难的家庭每户400元生活补贴。还看望了离退休的侨联老领导遗孀等。

*月16日,中国侨联机关党委副书记赵红英一行4人,在师市党委常委、副师长**、兵团侨联副主席**、市副市长**及兵团、市侨联有关领导的陪同下,先后走访慰问了印尼归侨退休教师赵从光、日本归侨退休教师陶敏、马来西亚归侨农行退休职工张华发、日本归侨原八毛退休职工汤少皓等归侨。

元月10日,兵团侨联副主席秘书长**、侨政处处长**等在师市侨联主席**的陪同下,看望了阿迪娜、徐传家、常极等归侨侨眷。

通过走访慰问,了解到归侨侨眷的工作、生活情况,宣传了党的侨务政策、民族宗教政策,充分肯定了*市的广大归侨侨眷在维护新疆稳定和建设中所做的贡献。

(二)创建“全国社区侨务工作示范点”

侨办根据《国务院侨办关于组织开展全国社区侨务工作示范点创建活动的通知》精神,为推动社区侨务工作,将市东城街道40社区申报为“全国社区侨务工作示范点”。 经过上级部门的检查验收、审核批准,东城街道40社区作为兵团首家“全国社区侨务工作示范点”。 *月22日上午,全国社区侨务工作示范单位揭牌仪式在*街道40社区隆重举行。

(三)开展我市侨情调查工作

为做好**侨情调查工作,八师侨办成立了由市相关领导、社管办、各街道办、侨办领导组成的侨情调查领导小组,组建了由各团场民政科(组织)各社区相关人员组成的侨情调查队伍,负责宣传、调查、摸底、登记等具体工作。**年**月进行了调查培训。侨情调查工作正在有序进行。

(四)荣获全国侨务信访工作“示范单位”

**年6月18日,国侨办在江西南昌举办了全国侨务信访工作会议,八师石河子市侨办荣获全国侨办系统信访工作“示范单位”称号。

第11篇:旅游局工作总结

2005年以来,在区委区政府的正确领导和上级业务部门的指导下,我局紧紧围绕责任目标及重点工作,强化措施,狠抓落实,使得各项工作都有了不同程度的进展。元至11月,辖区旅游景区景点共接待游客15.6万人,同比增长39%,预计全年接待游客15.7万人,同比增长34%;旅游收入89万元,同比增长55%,预计全年旅游收入94万元,同比增长56%,旅客投诉率为0,没有发生旅游安全事故。

(一)积极探索经营管理之道,改进景区管理模式

为使景区更好的与当今旅游市场接轨,我们积极向其他兄弟景区取经,在景区门票价格、管理制度、管理模式、相关服务等方面采取了多项措施加以推进,使五岩山景区的经营管理工作逐步走向正轨,特别是在景区改制方面迈出了第一步。本着对景区管理实行\"政企分开、管办分开\"的原则,8月份公开招聘了冠宇旅游开发公司总经理、副总经理(五岩山景区管理处主任、副主任),9月初五岩山景区正式实行企业化运作,目前景区运行状况良好,多项工作都得到了不同程度的推进。

(二)多形式宣传推介五岩山景区,不断拓宽旅游市场,促进旅游经济有效增长。

1、今年以来,我们十分注重对景区进行宣传推介,紧紧围绕春节、五

一、暑期、十

一、古庙会等特殊时间段,针对不同人群有区别的进行宣传。如春节利用电视、报纸等新闻媒体对优惠政策进行广泛发布,五

一、十一着重在本市城区人口聚集地散发宣传资料,暑期着重在学校发放宣传资料,庙会前期则主要是深入我市及周边汤阴、水冶等地农村和景点庙宇进行宣传;利用庙会热闹场面制作景区专题《药学圣地——五岩山》在市电视台播出,宣传效果良好;

2、在《中华风》、《社内资讯》、《 旅游中国·景点指南》等杂志上对景区进行图文并茂的宣传,扩大景区在旅行社中的影响,与濮阳、安阳、郑州等地10余家旅行社签订了合作意向书,与2家旅行社签订了长期合作协议;

3、有选择的参加符合我区旅游发展实际的旅游交易会、旅游行业交流会,如中原七省春季旅游信息交流会,鹤壁市于郑州专题旅游推介会,河南旅游高峰论坛等,通过展版、现场解说、发放宣传资料等形式较好的展示五岩山景区形象,扩大景区在中原地区的影响,使得景区知名度有了很大提升

4、积极完善景区硬软两件,为景区创A作准备。由于景区改制后工作思路相应调整及景区创A尚有部分条件不太成熟,所以今年我们只有积极完善各项条件,为创A做铺垫工作,争取明年年初成功创A。目前已督促改制后的景区做基础工作,如筹集景区中英文对照的警示牌、提示牌、指示牌、景观名称等旅游标识、标牌的制作经费,协调停车场建设等。

截至11月底,五岩山景区接待国内游客10.1万人,旅游直接收入28.55万元。

(三)继续做好景区扫尾工程和安全工程建设,并努力挖掘、开辟新的旅游景观、景点。

1、截止目前,完成了百年大岸护坡建设、药王殿前大岸平台铺设、平台下水管道铺设、南碑廊后坡修护等工程,对保证游人安全、展示景区良好形象起到了积极作用。

2、根据景区实际,出台了山门前后停车场及附属建筑物的施工图纸。景区已与我市投资商协商好投资建设山门停车场,但因西小庄村村民阻挠,尚未动工,目前景区正在积极协调村民关系。

3、将五岩山景区步行道改为长寿沟,沟内发掘自然景观7处;拓宽了药王洞后洞口通往枫树林2米宽、近千米长的山脊土路,增加了游客在景区的滞留时间。

(四)积极发展旅游关联产业,提高景区服务水平,拉长景区产业链条。

1、协调景区山门里原有的两家餐馆以及景区民间一块儿开设了组团经济餐饮服务项目,目前,基本能够满足游客的餐饮需求;

2、景区已与我市投资商协商好在山门外投资150万元兴建“五岩山庄”,解决游客食、住、购买纪念品问题,但由于西小庄村民问题,也未能动工建设。

3、开发研制了一批我区特色旅游商品,如药王养生书籍系列,泥陶制品,药葫芦,鹤壁集窑仿制品等。目前正在搜集五岩山各种传说故事,特别是有关药学文化的系列故事,计划编制《五岩山景区故事传说集》。

(五)积极招商引资和争取上级资金

1、招商引资情况

已引进市外资金160万:焦作客商投资我市世纪文化彩印中心扩建项目。

我区冠宇旅游开发有限责任公司与美国特普勒国际集团驻北京办事处签定了五岩山景区开发项目合作意向书,由于做现有资产评估和未来效益分析的资金不到位,目前该合作事宜被搁置。

旅游局与深圳辽圳投资有限公司就五岩山景区开发建设项目合作进行过初步接触,景区改制后将该项目转交给了景区与对方进行进一步的洽谈。

2、积极与上级相关部门联系,加大跑省力度,力争上级资金。

2005年国家旅游专项资金分配政策有所调整,大大增加了争取上级资金的难度。2005年已争取到省旅游贴息资金36.2万元,五岩山景区地质遗迹保护资金70万元。

五岩山东魏石窟的文物保护方案已制作出台,并已上报省文物局,力争2006年上半年有上级文物保护专项资金到位。

(六)积极做好辖区其它旅游资源开发的基础工作和辖区宗教的协调、稳定工作。

1、黄庙沟森林公园已完成景区线路标志牌12块。

2、阿斗寨景区总体规划及可行性研究报告已出台。

3、鹤壁集古瓷窑遗址抢救性保护项目进入省发改委、省文物局大遗址保护项目申报及“十一五”遗址保护项目库,为“十一五”期间我区合理开发建设以上项目奠定了坚实的基础。

4(本文权属文秘之音所有,更多文章请登陆www.daodoc.com查看)、东齐地质公园和五岩山景区开发建设项目进入河南省发改委社会事业处“十一五”项目库,在未来五年内优先发展。

5、五岩山景区和东齐地质公园,阿斗寨已进入河南文化产业项目库。

6、对宗教活动场所主要教职人员进行了排查和备案。

(七)积极排查、排除安全隐患,确保旅游安全

制定了旅游景区应急预案;在各个节庆日、节假日、汛期、庙会期间切实开展旅游安全大检查,积极消除安全隐患;督促景区建立每日巡逻制度,及时发现并排除险石及其它不安全因素,并购置灭火器材,制作防火标语、标牌,加强防火宣传,做好护林防火工作。截止目前,没有发生旅游安全事故。

第12篇:办公室个人工作总结

转眼间,2010年已经过去,在这交替的时刻,静下心来梳理烦乱心情,总结工作中的收获和体会,作好新一轮的期待和规划,去迎接新的挑战。

一、积极自觉加强政策理论和新知识的学习,努力提高自身思想道德素质。继续深入学习、深刻领会“三个代表”重要思想和科学发展观的内涵和精神实质;利用业余时间深入学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。坚持贯彻执行党风廉政建设责任制,做到恪尽职守,廉洁奉公。坚持以一名共产党员的标准严格要求自己,自觉提高自己的政治理论修养和明辨大是大非的能力。使自己的政策理论水平和思想道德水准都有了较大的提高,进而增强了行政办事能力,提高了职业道德水平。

二、保质保量完成各项工作。

财务工作方面,完成了2009年度办单位各级财务的预决算工作;完成了全体人员住房公积金、个人所得税的重新核算和调整,完成了事业单位人员各项保险的重新核算,并按月逐项进行缴纳;2009年会计凭证、报表的整理,对0

8、09两年的会计总帐、明细帐进行打印,分类装订出册并做好存档工作。

人事工作方面,完成了人事工资软件的建档工作,对全体工作人员基础资料进行了重新录入,并通过工资软件对全体人员工资情况进行了审核;按要求完成了各类工资统计、干部统计工作;完成了五名同志调入手续的办理及工资核定工作;完成了机关和事业单位年终考核相关工作。

办公室其他方面工作,完成了妇女儿童发展规划数据的填报和总结工作;完成了老干部局交办的各项工作,不定期通知老干部参加娱乐、体检等活动;完成信访相关工作,按照要求到信访办进行陪访;完成工会经费上缴、管理工作,对已到期的职工安康保险进行了退保;完成人事局各种法人证件、开户许可证的年检变更工作;每日按时完

成了局内文件、报纸的收发工作;完成固定资产的政府采购审批工作,定期清理资产,维护固定资产系统;完成了黄标车的报废审核工作。

三、工作中的体会。做好财务工作,政策水平要高,用脑用笔要勤,细致更要用心。做好办公室工作,服务意识一定要强,工作思路要清晰,要积极开拓创新。由于工作性质偏重于数字的核算,对文字水平的有待磨练,我想这种能力不协调的发展对于个人成长也是很不利的,我要在明年有所意识,克服自己懒惰的思想,无论在思想上还是工作上都争取更大的进步。

虽然回顾这一年的工作是繁忙的,但同样也是收获的一年,从财务工作中我学到了更加系统化、条理化的工作方式,也体会到了任何一项工作都要学会抓关键点、分清主次,并知道如何控制薄弱环节。再有就是要加倍的用心,一点差错都会引起很多额外的工作,这种磨练的过程对培养自己认真细致的工作态度及修养都有极大的帮助。

第13篇:办公室个人工作总结

办公室个人工作总结范文

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。自己清醒地认识到,办公室是综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系

2、积极响应公司号召,深入开展工作。

3、完善公司基本制度。

4、认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。

5、企业文化建设。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

2011年计划:

1、加强工作力度,被动转主动。

2、完善公司制度。

1)、制定各部门工作流程。

2)、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。

想法:根据人事管理制度与聘用员工签订劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;

3)、切实抓好公司的福利日常工作。

4)、建立绩效考核制度。

5)、完善公司档案管理制度,公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、加大督办工作力度,确保公司管理猪肚的有效性和公司决策的效益达到最大化。

4、完善企业文化建设工作。

在以后的工作中要不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

部队个人工作总结范文

回顾一年来的工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了各级领导的培养、教育,同志们的帮助、关心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年来,自己始终坚持老老实实做人,实实在在做事这一宗旨,做到做事不贪大,做人不计小,认真履行自己的本职工作。在此,谈几点个人体会与收获。一年来,在党支部的关怀下,在战友同志们的支持和帮助下,自己注重政治学习,加强世界观的改造,强化业务学习,不断提高业务能力,严格落实各项规章制度,工作取得了一定的成绩,基本上完成了上级交给的各项工作任务。现就一年来的思想、学习、工作、生活情况做总结如下:

思想方面:认清形势,与时俱进,在思想上、行动上努力与党中央保持高度一致。不断加强政治理论学习,提高政治敏感性。坚持从自身做起,从严要求自己,从端正思想认识入手,正确处理学习和工作的关系。积极参加组织各种学习,认真学、认真记,写体会、谈感受、说想法,从思想深处认识到学习的重要性,理想信念得到了进一步加强。

学习方面:与时俱进,努力学习不断“充电”。面对日新月异的新形势和千变万化的新情况、新理论,只有加强学习不断丰富和充实自我,把学习作为增长知识和才干的重要途径,与时俱进,争做学习型的好干部,才能更好地胜任自己的本职工作。坚持学以致用,不断提高工作水平。利用一定的时间加强学习,不断充实完善自己,努力使自己成为工作的明白人。随着形势的发展,必须不断加强学习,不断充实完善自己。自己深深感到,学习问题是一个干到老学到老的问题,学习永无止境,只有不断学习,适应形势变化,勇于面对问题,勇于探索,才能使自己适应工作需要不落伍。认真学习毛泽东、邓小平、江泽民三代领导核心关于讲学习、讲政治、讲正气的重要论述。通过读书学习,观看录像辅导,座谈交流体会,加深对以开展“当代军人核心价值观”为主要内容的军人价值观教育的重要性和必要性的认识。

工作方面:加强责任心,完成好各项工作任务。完成了年初民兵组织整顿、军事训练、民兵武器装备仓库综合治理、学生军训等大项工作,取得了一定的成绩。

组织纪律方面:自律意识强,争做合格军人。认真落实《条例》、《条令》和部里规章制度。在集体利益与个人利益发生矛盾时,做到以集体利益为重。在与地方人员交往中严格遵守军队纪律,维护军人形象。在团结同志中,讲民主,重团结。与别人发生矛盾、误会时,不背后私下议论他人,认真开展批评与自我批评,敞开思想,畅所欲言地与对方谈心交心,从中达到更好地团结战友。

回顾一年来的工作,虽然取得了一定成绩,但是也仍然存在一些问题和薄弱环节,主要体现在以下几个方面:

一是学习积极性不够,满足于现有的理论水平,缺乏向理论探索的意识,事业心、责任感需要进一步培养和加强。

二是工作标准不够高,习惯于已有的经验、熟悉的套路办事,工作一般化,只求过得去,不求过得硬。

下一步工作打算:

加强学习,努力提高自身素质;注重团结协作,从严要求自己,始终坚持工作的高标准;坚持和发扬良好的工作作风,努力培养时间观念和快、准、细、严、实的工作作风;实事求是、扎扎实实做好自己的本职工作。

机关个人工作总结范文

一年以来,在局的领导的正确领导下,在处领导和同志们的大力支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了本职工作任务。现将一年来的工作情况作以简要汇报。

一、主要特点

(一)努力学习,全面提高自身综合素质

我们局是一个特殊的单位,在实际工作中它要求每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此,在工作中我非常重视学习,坚持一边工作一边学习。一是积极投入到政治教育当中,进一步提高政治思想觉悟。深刻领会十七大报告的重要思想和科学内涵,加强党性锻炼和党性修养,保持共产党员先进性,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。二是强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。认真学习业务知识,重点学习公文写作、公文处理和电脑知识。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在的不足,有针对性地进行学习,不断提高自己的文字业务工作能力。同时,刻苦钻研与本职工作相关的知识,努力向“复合型”人才靠近。三是虚心向身边同志学习,努力提高适应本职工作需要的本领。首先是向领导学。一年来,我亲身感受到各级领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向同事学。作为一名新干部,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师, 坚持向周围的领导和同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,培养勤于动笔的工作习惯,增强了文字功底和思维能力,基本适应了本职工作的需要。正是不断地虚心向他们学习求教,我自身的素质和能力才得以不断提高。

(二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神

在实际工作的一年时间里,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步,这主要得益于各级领导的培养教育和同志们的帮助指导,得益于办公厅人的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。首先是促进了敬业精神的培养。参加工作,这是人生的一大转折点,而能够到这里工作是我非常荣幸的事情。看到一起同学羡慕的目光,我没有理由不珍惜这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。其次是加强爱岗精神的培养。“干一行,爱一行,专一行,精一行”这是局里同志的工作作风,在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。第三是带动奉献精神的培养。一年来,同志们舍小家顾大家,讲大局讲奉献,废寝忘食的奉献精神时刻在激励着我努力工作。我尽最大努力克服家庭的实际困难,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到各项工作中,尽最大努力完成好领导交给的各项工作任务。

(三)严谨细致,全心做好服务保障工作

局机关是对外窗口、综合办事机构,处于承上启下、联系左右、协调各方的中枢地位,能否按照“三服务”的标准做好各项工作,关键在于是否具有小心谨慎、如履薄冰责任意识,是否具有强烈的主人翁意识,是否具有良好的团队精神和高度的集体荣誉感。一年来,我注重从以下三个方面加强自身建设。一是重细节讲规矩。要做好服务工作必须具有严谨细致的工作作风,因此,在每一项工作当中,我始终坚持一丝不苟,严肃认真的工作作风,严格按照规章制度完成各项工作,尽最大努力能把工作做的完美,保证工作质量。二是重大局讲服务。局机关作为中枢系统,我作为中枢系统的一分子,有责任维护机关的良好形象。所以,我始终把维护好机关的形象作为完成好本职工作的前提,通过细致周到的服务,体现良好形象,从而为局机关树立良好的形象。三是重团结讲业绩。在人事处组织的培训当中,使我感受最深的就是局机关的团队精神,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍惜在这里工作。在工作中用真心换得同志们的真情,积极主动的融入到集体当中。同时,努力工作,用工作成绩证明自己的工作能力,来赢得大家的认同。

二、存在问题

一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。

(一)政治理论水平和业务工作能力还不够强

主要表现:学习的主动性不够强;学习的内动力不够足;学习的持续力不够长;对本职工作缺乏深入细致的研究;本职工作业务水平需要进一步提高。

(二)工作作风还不够扎实

主要表现:对本职工作缺乏精益求精的精神;工作中主观能动性不够强,有时存在自我放松的思想;有时存在着“自扫门前雪”的思想;与同志之间沟通交流的少,开拓创新的意识不够足。

房地产个人工作总结范文

做为一个刚踏入房地产行业的新人,“房地产”这个词对我来说十分的陌生。在此,我非常感谢领导给予的我这个平台及给予的我帮助与支持。

房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。这三个月,我跟随贾部长做的工作有:步行街防雷验收报告;会展图纸备案审核;会展防雷装置设计审核证书;食品城备案前期准备工作;部门日常工作及领导交代各项临时任务等;

就我自身而言,还有很多不足之处有待提高:

1.工作主动意识需进一步加强;

2.沟通及表达能力需不断提高;

3.执行工作中细节关注不足之处有待提高;

4.专业提升及个人学习需有计划及进行总结。

有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的”。由于以前我未曾接触过这一行业,故从基础学起。虽然困难很多但学习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补,还非常需要领导与同事的教导与督促。

团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的团队、强大的公司,加强学习与政府组织部门的联系与沟通方式,为今后的工作打下坚实的基础是当务之急我要学习的任务之一。

学习永无止境。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全,认真学习房地产法律、法规知识也是必要任务。通过学法,懂法,用法,以提高个人业务能力并规范行为,提高前期工作办事效率,自觉维护公司利益,一言一行以公司利益为重,得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值最大化。面对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式,在机遇与挑战并存的同时,我要求自己尽快适应并努力学习,实事求是、审时度势,通过项目实践结合自我学习,快速提升个人能力,扩宽知识面,提高个人口头表达和书面表达能力,为正华奉献我“微薄之力”。

正华是一个能让员工价值有足够展示空间的企业,我有幸成为宝马中的一员,深感荣幸与光荣。

“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我会积极吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正工作态度,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能,做的更好。也希望我们这个集体在新一年中亮新彩。

法院个人工作总结范文

自工作以来,我始终坚持党的先进思想,时刻以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,认真学习党的十八大报告及精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。在院党组和办公室党支部的正确领导下,在办公室同事的支持和帮助下,我能够及时调整好自己的心态,重新摆正自己的位置,尽快适应角色变化;同时,按照法院工作人员的标准严格要求自己,加强学习,努力提高自己的法律业务知识和各项综合素质,较好地完成了领导分配的各项工作任务,我在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将一年以来的各项工作总结如下:

一、严于律已,加强学习党的先进理论,进一步提高政治思想觉悟。

一年来,我始终坚持邓小平理论和三个代表重要思想,深入学习科学发展观,及时了解党的先进性动态,在党的十八大期间,我认真研读十八大报告,深刻领悟十八大精神,树立正确的世界观、人生观、价值观来指导自己的学习、工作和生活实践。在思想上积极抵御拜金主义、一切向钱看等腐朽思想的侵蚀。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、努力学习法律及各项业务知识,不断提高自身综合素质。

在工作中,坚持一边工作一边学习。(一)、坚持科学发展观,深刻领会科学发展观的实质内涵,增强自己贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性;认真学习党的十八大报告及全会精神,为建成全面小康社会作出自己应有的贡献。(二)、努力学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑操作,不断提高办公室业务工作能力。(三)认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

三、脚踏实地,埋头苦干,爱岗敬业,勤恳工作,按时按量完成工作任务

在法院办公室工作期间,我始终不渝地坚持平心戒燥、与人为善、踏实工作的态度,具有强烈的事业心和责任感,坚持实事求是的原则。做到了“四个好”,即自己份内的工作主动干好、上级机关安排的工作必须做好、领导交办的事情想法办好、同事求助的事情尽力办好:一是在主任的领导下积极做好法院各部门内部协调工作。法院办公室是法院内部的“枢纽”和对外接待的“窗口”,代表法院糸统的形象。为此,我每天坚持按时、准点上下班,认真有礼地接待各方当事人和上访群众,真正做到了“三不”即态度不燥、言语不急、法律讲解不断,使当事人来访的过程变成我们宣传法院良好形象和法律知识的过程。同时,主动协调法院内部各部门的工作,做到了及时汇报(向上级机关和领导)、及时反馈(种类情况和信息)、及时通知(各种会议和活动),为有效地促进法院以审判为主的各项工作的顺利开展作出了自己的贡献。

一年来,虽然在工作岗位上完成了一些工作,取得了一定的成绩,但这些并未给自己带来一丝成就和轻松感,反而愈加觉得沉重,总觉得工作起来始终不能称心如意,不如别人游刃有余。在写材料过程中,面对工作杂多的情况,往往疲于应付。工作的全局性、前瞻性、创新性不够,缺乏全局性把握,不能很好地理解领导意图并融入文稿,与领导要求有相当差距。

今后,我一定克服困难,弥补不足,扬长避短,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,当好参谋助手,做一名合格的人民公仆,为全面建成小康社会做出自己的贡献!

信用社个人工作总结范文

XX年是农村信用社改革至关重要的一年。刚刚过去的一年里,我在科长的正确领导下,在科室其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了组织和领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来,主要做好了以下几方面的工作:

1、以高度的责任感主动做好文秘工作

做好文秘工作是我的一项基本职责。一年来,我在适应、熟悉文秘工作的基础上,坚持高标准、严要求,努力掌握金融文秘方面的知识,取得了较大的进步。

一是认真起草各类文件。作为联社文秘工作人员,起草、印发综合文件是我的本职工作。一年来,我努力学习公文相关知识,严格把好县联社下发文件的程序关、格式关、文字关,提高了行文质量,强化了文件促进工作的功能。20XX年,共起草县联社半年和全年工作总结4份,工作意见2份,其他各种请示、通知等文件十余份。特别是写工作总结,农村信用社工作年年差不多,总结也年年要写,但每年的总结我都决不简单照搬照抄,总是认真对待,提前作好准备,在“创新”上下功夫,既要对工作进行客观的总结,又要确保结构、布局、内容上有所创新,在总结的构思、布局、层次及遣词造句上都费尽心思,保证按时高质量完成,得到了上级部门的好评。一年来,我多次起草、报领导签发向市联社、人民银行及辖内各信用社的各种报告、请示、通知、意见等文件,为上级部门了解我县联社业务开展情况,指导基层信用社工作的开展,都起到了一定的作用。 二是仔细搞好会议材料。20XX年里,我出色地完成了一次党建会议、一次工作会、一次社员代表大会和多次全县农村信用社季度例会、座谈会等大型会议材料的组织工作。从会议材料的拟写、打印、分发,到会议精神和决议的公布及会议材料的整理、归档,我都做到有条不紊、不错不乱,从没出过重大的差错,保证了会议质量,获领导好评。一年来,我先后拟写了全年工作会议主题讲话、季度工作例会领导讲话近十篇。年初,我写出了县联社领导在全县农村信用社工作会议上的讲话——《继往开来,与时俱进,真抓实干,努力开创我县农村信用社工作新局面》,客观地总结了我县农村信用社20XX年度取得的优异成绩,认真分析了当前的形势,明确提出了20XX年工作部署和安排,将领导的意图和会议决定的事项,用文字准确地表达出来,当时参加会议的市联社及县委、县政府领导对该讲话稿都给予了很高的评价。7月份,根据我县农村信用社上半年工作中通过检查发现的一些问题,在领导的授意下,写出了《严肃纪律,促进持续健康发展;真抓实干,确保全面完成任务》的讲话,对上半年工作取得的成绩进行了总结,对存在的不足及问题进行了认真的分析,并着重强调在下半年要以业务为中心,以纪律为保障,确保全面完成市联社下达的全年目标任务,为三季度我县联社“制度落实专项检查执行月”活动的开展,保持辖内稳定和业务持续发展起到了积极的促进作用。

三是深入开展调查研究。在做好日常工作之余,我还结合农村信用社工作特点及实际,积极深入基层、深入一线开展调查研究,撰写相关论文与报道,有多篇被省部级以上刊物录用。X月份,对全县农村信用社支农情况开展了调查,对我县农村信用社积极支持“三农”,努力转变支农方式,切实提高支农服务,大力推动地方农村经济发展情况进行了归纳与总结,写出了《XXXXXXXXX》,被《XXXX》杂志刊用。X月份,结合我县农村信用社中间业务发展的实际情况,主笔撰写了《XXXXXXXXX》的论文,概述了农村信用社中间业务的发展现状,分析了中间业务发展滞后的原因,并提出了推动农信社中间业务发快速、高效、健康发展的四条对策,被《XXXX报》在三版头条刊用。

2、以强烈的荣誉感全力做好宣传工作

做好宣传工作是人秘科的一项重要职能。20XX年里,我充分发挥自己爱好写作的特长,承担起了联社大量的信息反映工作。

一是切实加强信息报道。为创造良好舆论氛围,推动我县农村信用社业务发展,我主要从二个方面做好了宣传工作:一方面是适时开展对外宣传报道工作。我总是注重从全县农村信用社改革发展及日常经营管理工作中发现并抓住好的素材,及时加以报道。如9月份,我县农村信用社积极发放助学贷款帮助贫困农户子女上学,我及时调查了解情况,据此写出了《XXXXXXXX,XXXXXXXX》,先后被《XXXXXXXX》、《XXXX》等刊物录用。一年来,我共向外投稿数十篇,先后被国家级报刊录用X篇、省级报刊录用X篇、市级报刊录用X篇,从而扩大了农村信用社知名度,塑了我县信用社良好形象。另一方面是加强系统内宣传力度。半年度,我县联社在全市首次以县为单位实现整体盈利,根据领导的安排和授意,由我主笔写出了《XXXXXXX》的经验材料,在全市农村信用社年中例会上进行交流,获领导好评。年底,根据我县联社上年度首次实现社社盈利,我及时总结分析,认为主要是由于实行改革激发了员工的工作积极性。据此,我写出了《XXXXX》的报道,被《XXXXXX》刊用。

二是努力搞好信息宣传。信息是决策的基础和依据,是办公室的重要工作。为及时反映我县农村信用社工作动态,根据领导的要求,我将各段时期的工作重点、各项工作进展情况、工作难点及员工的工作心得、意见建议等内容编印成《XX信合动态》,并认真做好审稿、修改、排版、校对、打印等各环节的工作。一年来,共出刊12期。这既为全县信合员工展现信用社风貌和职工风采提供了一个写作窗口,又为联社领导提供了大量富有价值的工作信息,对基层的工作起到了相互交流、相互借鉴、相互促进的作用,推动了各项工作的开展。如X月份,在辖内农村信用社旺季“三收”攻坚战关键阶段,我深入基层掌握情况,写出了《百花园中一奇葩》、《付出总有回报》、《汗水浇开“效益花”》等文,编辑了一期《信合动态》专刊,介绍了完成任务较好的XX社、XXX社、XX社“三收”期间的工作作法,供各社相互借鉴,为全县业务发展加油助威。X月份,以学习贯彻市联社X季度例会主要领导讲话精神为契机,结合我县农村信用社系统开展的思想、纪律整治活动,我又撰写了《令严方可以肃军威,命重始足以整纲纪》、《上下同欲成合力,严肃纪律塑形象》等文,出了一期《信合动态·思想纪律整治专刊》,为该项活动的顺利开展起到了较好的推动促进作用,在广大员工中引起了强烈的反响。

3、以严谨负责的态度积极做好其他工作

作为人秘科的一名工作人员,我在做好本职工作的同时,还服从组织和领导的安排,尽我所能地完成领导交办或其它临时性工作任务。如:积极做好督查督办工作。根据领导的交待将各项工作部署及时分解,明确工作目标和具体任务,落实承办和督办部门,提出办理要求和完成时限,汇总完成情况,并及时向领导反馈办理结果;全力做好办公室日常工作。办公室事情繁杂,人少事多,但却丝毫不能马虎,比如接听电话、收发文件、编发信息等,这些工作看起来是小事,可耽误了就是大事。为此,我在工作中力求做到积极主动,一丝不苟地进行缜密处理,确保了日常办公室工作的顺利进行。

在工作中,我讲的是实效,重视的是业绩。一年来,我兢兢业业,克己奉公,我的工作也得到了县联社及上级部门的肯定。上年X月份,我被选拔参加全市农村信用社写作比赛荣获第三名,年终还被县联社授予“先进个人”称号。但成绩已属于过去,在新的一年里,我将立足本职,开拓创新,迎接挑战,努力把文秘工作做得更好,为我县信合事业的发展做出贡献!

乡镇干部个人工作总结范文

XX年时间已经过了半,回顾自己半年来的工作,是一个从新认识自我的半年,逐渐发现自己的不足,慢慢理清工作思路。在各级领导的关心支持下,我按照所在岗位职责要求,自觉服从组织各项安排,开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务。现将半年来的工作总结如下:

(一)在不同岗位间,要切实转变角色

到村任职快2年,我先后在农村、镇机关等部门工作锻炼。摆在我面前最棘手的问题就是如何尽快实现不同岗位的角色转变,这也是各级领导一直强调和嘱咐的一件大事。为此,我要求自己做好以下三点:

一是迅速适应从局部到全局的变化。新的岗位要求新的工作标准。在俞耿村村工作期间,它要求我把握住加快农村经济发展、促进农民就业增收、提高农民生活品质的主线来开展基层服务;在镇团委工作期间,它要求我全面深刻地了解全镇青年人思想情况,它要求我站在全镇的高度来把握工作的重心和中心。

二是尽快明确职责,准确进入岗位。只有找准自己的位置,全力以赴地做好本职工作,才能确保每一项工作的顺利完成。从事助理工作期间,在全村基础设施建设、队伍管理、便民服务等方面,我积极出谋划策并协助党支部搞好基层组织建设;从事人口普查工作期间,我坚持“向领导指示”的原则,认真反复地核实各项数据,确保信息完整、及时、准确地录入系统;从事文字综合工作期间,我按照“出精品、上档次”的要求,力求每一份材料结构合理、重点突出、文字精练,基本做到了让领导满意;从事会务工作期间,我注重理顺会务筹备流程,妥善处理好会前、会中、会后各个环节的细节问题,积极与参会部门协调沟通,确保了每次办会连贯流畅、不出纰漏。

三是主动处理好与同事间的关系。各个岗位都有比自己年龄大的、有经验的同志。我本着尊重、理解的原则,主动向他们请示工作方法,虚心听取他们的批评和建议,经常与他们一起出主意、想办法,尽自己最大的努力加深与他们的了解、增进与他们的友谊,为日常工作的正常的开展奠定坚实的基础。

(二)在实践操作前,要主动加强学习

俗话说“活到老,学到老”,学习是一个永恒的课题,更是我面临的主要任务。要做好各项工作,就必须主动加强学习,提高自身素质,不断适应新形势、新任务下的新要求。

一是加强政治理论学习。半年来,我参加科学发展观等教育学习活动,认真学习了党的xx大三中、四中全会精神,深入领会了科学发展观重要思想的深刻内涵,增强了自己的责任感和使命感,坚定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的劲头。

二是加强业务知识学习。一年来,我认真学习了农村工作制度汇编,先后查阅了30余本与新农村建设和农村工作有关的书籍,认真地学习了有关党内表决、代表会议、民主选举、民主理财等方面知识。此外,我还主动与上级领导沟通,学习领导处理农村纠纷和办理具体事务的方法,并将所学应用于工作实践,创新了工作思维和方法,极大地提高了工作效率。

(三)在具体工作中,要积极思考问题

有句话叫“三思而后行”,它讲的是我们必须学会思考。每当工作中遇到一些难题和不顺心的事,我就努力要求自己好好静下心来思考,克服急于求成的心理。

一是从不同的角度来思考问题。有时候以一个旁观者的身份来认识问题和事情本质,往往会收到意想不到的结果。以土地调整问题为例,如果站在村党支部的角度,你会发现多数人希望采村民把土地承包出去;如果站在百姓的角度,你会发现部分人希望以高价格出租或不转让土地;如果站在投资人的角度,你会发现他们希望以最低的成本拿下土地;如果站在镇党委的角度,你会发现党委政府希望招引有利于增收致富和本村经济发展的工业企业。二是善于借鉴他人的成功经验。实践证明,善借外智,才能思路开阔;善借外力,才能攀上高峰。对于我们这种刚出校门一年左右的人来说,学会分析他人成功经验,并学习他人一切可以作为借鉴的东西,对我们的成长是相当有帮助的。刚到区政府办锻炼的时候,看到其他同事一天之内可以起草出几份不同题材的重要文件,我很惊讶,也很迷茫。这不是因为我没有能力去做到,而是害怕自己没有能力去学会如何做到。后来,我慢慢地留心同事们办文、办事、办会的方式、方法,不断地总结他们的工作窍门。经过一段时间的学习、摸索和实践,我基本掌握了政府办公室工作的规律,渐渐地突破了开展工作的瓶颈。

三是及时反思自身行为和不足。孔子说过“吾日三省吾身”,就是要我们学会反思,知错,改错。一个学会自我反思的人才会取得成功。半年来,我虽然完成了一定的工作任务,但也还存在一些不足,主要是:理论学习方面面还有差距,时常感觉

到自己知识不足带来的困惑和迷茫;深入农村调查研究还不够,还没有真正形成有助于农村经济发展和农民增收致富的好点子、好方法;具体工作的实际处理能力还不够,一些细节问题还需要进一步研究解决,等等。今后,我将继续总结经验,克服不足,以更加严格的标准、更加务实的作风,切实把这些问题加以解决,争取做好各项工作。

XX年是我们大学生“村官”服务基层的关键之年。我将紧紧围绕各级党委政府的中心工作,按照做好“指导员、信息员、促进员、协调员”的要求。进一步提高自身综合素质,切实服从组织的各项安排,认真完成各级领导交办的每一项工作任务,力争早日实现“挥洒青春,建功新农村”的奋斗目标。

路漫漫其修远,吾将上下而求索。就目前来看,我的工作还是较为顺利的,自己得到了很大的进步,自己的工作还是值得的。我相信在我今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去,我相信自己可以做得更好,只要自己不断的努力。在不断的发展中,我前进了很多,我相信自己会做的更好。XX年我一直在努力!

第14篇:办公室个人工作总结

2011年个人工作小结

一年来,在单位领导的正确领导下和同事们的热心帮助、团里协作下,通过自身的努力和学习,认真负责地完成了领导安排的各项事务以及办公室各项工作。现将具体情况总结如下:

一、加强学习、提高自身素质,适应发展需要。

1、不断加强学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观等社会主义理论体系,深入领会四代领导人的治国智慧,有效地增强工作的系统性、预见性和创造性。

2、不但学业务知识,也学为人处世,把办公提高到谋事业,谋事业提高到做人的高度上来,领会单位领导和同志们的工作艺术。

3、积极参加系统组织的各种学习活动,不断提高自己的理论水平,理论联系实际,学以致用。

二、认真工作、踏实做人,严格履行工作职责。

在办公室工作中,认真履行工作职责,踏实肯学,对自身高标准严要求,力争创先,主要表现为:

一是在办公水平上有了很大提高。作为领导的小助手,我在平时工作中坚持读书看报,领会新闻要点、文件精神,在勤思、常练的基础上努力提高文书水平,及时做好领导交办的和办公室负责的各类工作;

二是在文档规范管理上,做到了单位文件和各类资料的

归档有序、保管严密以及查阅方便,为领导谋划工作,同志查阅学习提供了可靠的服务;

三是在会务工作上,作为办公室人员能够先期认真准备,后期积极投入,做到了服务有礼节、保障有水平,为我局各项会议工作取得良好的效果,做出了个人积极的贡献;

四是在后勤服务上,面对办公室繁杂琐碎的大量事务性工作,能够不断提高个人工作水平,保证单位有关文件收发、传阅、督办的时效性,并及时将有关会议、文件、批示精神传达至各股室及乡镇计生办,确保信息畅通。做到了接待、转达有人情,对外协调有水平,后勤保证有效率,力争周全、准确地办好各项事务,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。

三、存在的问题和今后努力方向。

回顾检查自身存在的问题:一是在工作上仍需要进一步提高自身业务水平,要把平凡的事业注入创新的动力,不断深化工作的预见性和创造性;二是面临繁杂多变的后勤保障工作,要做到合理分配时间,在抓理论学习的基础上,做到业务工作不落后。

在今后的工作中,一定要努力做到以下三点:一是不断加强学习,提高个人素养,努力提高工作水平,力争把工作做得更好;二是认真做好领导的后勤服务小助手,不断改进办公的服务水平和支持能力,从被动工作转变到自觉工作,从自觉工作提高到创新工作,以更加积极的工作态度和面貌,迎接“十二五”开年工作新的更大的挑战。

第15篇:办公室个人工作总结

工作总结

时间真的过的很快,2013年又这样过去了,过去的一年有欢乐也有悲伤,有丰收喜悦,也有泪水汗水,不管怎样2013我们走过来了,一年里我们又一次见证了的种子生根发芽、开花结果。四季交替,春花秋实,我们的年纪增长了,我们的阅历和经验也积累了不少,在各位领导及同事们的关心与帮助下本人较好的履行了自己的工作职责,完成了年度工作任务,本人思想觉悟也有了更进一步的提高,在这年终之际,本人就一年来的工作做如下总结:

一、工作态度决定工作成绩。

办公室工作是比较繁杂和琐碎的,它注重细枝末节,做为一名普通职员,每天上班伊始,我就对自己的工作在脑海中做一细致的梳理,不错过任何工作的细节,从而能够比较从容地处理好日常工作中遇到的各类问题,保证岗位各项工作的正常运行。我对自己所从事的工作有着清晰的认识,并不断熟悉和熟练自己的工作,不断增加对突发事件的应变能力,完成领导给予的各项任务。当然在平时工作中很难做到一丝不差,在工作过程中我还存在一些不足和缺点,但这些不足和缺点会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更有效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得最大的效益,这样我做的和收获的也能达到一

个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。工作没有卑微和高贵之分,世界上没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。人的很多决定和行为决定于人的工作态度,作为一名企业员工我认为我需要有正确的工作态度,工作中,我的态度就决定了我工作成果。

二、严格遵守公司各项规章制度认真完成本职工作

1、按时查看和接收总公司、管理部门及客户发来的文件、邮件等,认真将领导及各部门交办的文件快速准确打印、复印及时将领导交办的文件分发到部门,将公司的各项政策措施快速传达下去,预先准确印制好各部门生产经营工作所需各种文件资料及表格。及时上报上级主管部门(种子管理站、总公司)等需要的各种报表数据及相关文件。快速准确地将年初年末各基地面积册、收购名册等准确输入电脑并进行上报及排序核算。

2、各种证照年审及文件报送工作。下载打印公司及综合部各经营门店营业执照、代码证的年审及换证材料,并按照管理部门要求及时进行年检、换证、审验。及时整理好当年到达退休年龄人员档案资料并向社保部门上报文件,办理退休相关文件。对代办财政退休老职工工资及财政发放各种补贴及时进行报告审批,对于老职工有工资审批后不明白事项需要解释释疑的均做到耐心细致不厌其烦。

3、文档的归档整理方面。按照档案管理部门和总公司的要求认真对本年度文件进行整理分类装盒归档将档案目

录准确无误利用归档软件输入电脑并规范打印,方便查阅。

4、后勤服务方面对公司财产、物品包括低值易耗品的出入库均进行了登记造册管理,计划并准备好各部门各环节需要的办公用品及基地生活用品,物品领用登记清楚均有册可查。各部门电脑打印机等电子设备及时进行维护,预先将收购所需电脑打印机等电子设备进行安装调试并将所需数据准确录入。公司办公楼内水电暖等设施设备出现坏损情况及时找维修人员上门维修,保证了公司基础设施正常运行,认真完成领导交办的临时性工作任务。

工作中我要求自己“尽力”,不求别人说我工作做的很好,只求自己心安理得,尽力做到最好。我自认是可以胜任我所从事的工作,并尽力想要将它做好,每个人的生活当中有大部分时间都是和工作联系在一起。不是工作需要人,而是人需要工作,所以我热衷于我所从事的工作,工作中我勤奋工作,严于律已,遵守公司各项规章制度,认真完成领导交办的工作任务,履行好自己的本职工作。严格要求自己,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我。

三、团结合作完成阶段性工作任务

一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,抽雄和收购是公司一年中最重要和关键的工作,这个季节同事们不分昼夜,加班加点,心往一处想,劲往一处使,奋战在基地一线,只为一个目标保证种子质量,圆满

完成公司交给的生产任务。本人在被抽调期间也能克服困难,对工作认真负责,团结同事,积极服从并很好的完成基地点长安排给本人的工作任务。

四、回顾过去,展望未来

对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一个优秀的职工的道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然我的工作还是有所瑕疵,古人云“人非圣贤,孰能无过”,凡事尽力,不过多的苛求自己。我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!

办公室:车晓红

二〇一三年十二月三十一日

第16篇:办公室个人工作总结

2017年办公室个人工作总结

我从区房产科借调到区政府办任秘书工作的,主要负责城建、城市管理、环保、劳服、招商、教育、科技、档案、公安、司法等方面工作的文件、综合材料的起草和印制;督促、检查主管领导决定事项和批示的执行情况;完成主管领导交办的其它工作,办公室个人工作总结。一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。

1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名****预备党员,通过对《党章》的学习,更加明确了党员应该具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对xx大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。

2、勤于动笔,增强了文字功底和思维能力。

秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作牛牛文库 海量资料分享

能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料15份,文件20份,龙凤信息13篇。材料的写作需要有详劲准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中,我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况,编发了《城市管理活动主题信息》,并及时报送到市政府有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表政府的形象,出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。

3、深入实践,强化了协调意识和督办力度。

领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题。在改造凤阳路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下情况复杂,工程涉及到十几家单位的利益,经常出现“窝工”现象,影响了正常施工。每当出现问题时,我都深入调查、了解情况,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局,配合工作,并及时把情况反映给领导,以便领导及时作出决策,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题立即协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导汇报,待领导批示后,马上落实到基层单位,并进行监督。有群众反映,北小区一楼饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导要求,我立即将情况通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众非常满意。

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4、快速反映,完成了临时工作和紧急任务。

由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年7月一天,在一公司楼区入口处,有人私自卸了几车建筑垃圾,阻碍了行人通行,而且第二天市领导要到龙凤区检查,情况非常紧急,领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工,我就四处寻找、询问,最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车,将所有垃圾清理干净时,已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时,几家钉子户拒绝拆迁,群众反响很大,因为还没有到强制拆迁的时间,领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作,想办法让他们自拆,以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场,向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性,晓之以理,动之以情,终于说服了他们进行了自拆,减少了很多不必要的损失,保证了整个厂西的顺利拆迁。

虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。

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第17篇:办公室个人工作总结

2017年办公室个人工作总结范文两篇

2017年办公室个人工作总结模板一

一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,勤奋努力,工作踏实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。回顾一年来的成绩,主要有以下几点:

一是素质进一步提高。把加强学习,树立正确的世界观、人生观、价值观作为一项重要工作常抓不懈,重点学习了邓小平理论、三个代表重要思想和十六届四中全会决定等篇章,并在把握实质、领会精髓、指导工作上下功夫,学习工作化,工作学习化,有效地提高了理论水平和思想政治素质,思想上、政治上与党中央和同级党组织保持高度一致。

二是当好参谋助手。走出去,请进来,联系实际,深入调查,认真负责地组织起草了市政府领导讲话、工作报告、汇报材料等。如《政府工作报告》、打造工业强市、推进城镇化进程、优化发展环境等材料。同时,积极撰写有关调研材料,为领导决策起到了参谋助手作用。

三是恪守为民之志。把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,自始自终耐心细致,诚恳待人,切实为领导分忧,为百姓解难,使广大群众对服务态度、服务质量、服务效率满意,发挥了桥梁纽带作用。

四是作风廉洁高效。积极转变工作作风,提高办事效率,增强公仆意识,勤政廉政务实。按照中纪委关于党员干部廉洁自律标准要求自己,自醒、自警、自励、自重,做到八个坚持、八个反对,生活上从严要求自己,思想上自觉筑起拒腐防变的坚固防线。同时,按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,树立了良好的政府公务员形象。

三、存在的不足

一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不少缺点。一是工作当中主动向领导汇报请示的少,给领导具体指导造成盲点。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分。

四、今后的努力方向

1、培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,来提高自身的政治素质和业务能力。

2、积极主动向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式,多与大家进行工作上的协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划,博采众长,提高自身的工作水平。

在工作中,我尽管还存在好多问题,但我相信,在组织和领导的关怀下,在同事的帮助下,我一定踏踏实实工作,一步一个脚印,将自己的工作干得更好,弥补不足,争取早日成为一名合格的信访工作者。

2017年办公室个人工作总结模板二

转眼已是20xx年了,20xx年已经在忙碌而充实的工作中过去了。在这一年里,在领导的帮助和支持下,我较好的完成了本职工作,认真的完成领导布置的各项工作任务,使我又积累了许多工作经验,不断提高自身的综合能力,以求在今后的工作中做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:

一、认真仔细的工作态度 办公室日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。2017年年初时,公司因发展需要,将公司名称进行了变更,而我们办公室则需要将营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证书、人员注册证书等相关证书的变更以及各分公司的相关证书等大量的证书进行名称变更,有些甚至需要出差办理,这对我来说是个巨大的挑战,需要准备很多的变更材料,在这过程中,出现了几次材料准备不充分、有遗漏的情况,幸好在领导和同事的指导下,让我及时发现问题,解决问题。这让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好各项工作

1、认真做好党务工作:完成2017年度党费收缴(xx名党员,共xxxx元),配合完成预备党员转正(x名,xxx)及吸收预备党员(x名,xxx)的相关工作。

2、耐心细致地做好日常工作:公司相关证书的日常管理与维护;负责各种文件的分类存档;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责前来办事人员的接待工作,保持良好的礼节礼貌为其办理职责范围内的事务,不能处理的,及时上报领导。

3、全力完成公司资质维护、升级工作:2017年完成xx信用手册年检事宜;协助完成安全生产许可证延期事宜;百强企业申报;xx供电公司合格承包商资格审查;AA重守证书的年审,AAA重守证书的升级材料申报;协助地基与基础一级资质、市政二级、机电资质申报;协助先进企业、优秀企业家、优秀总工申报;完成xx信用手册年检事宜。

4、及时完成公司宣传工作:完成向xx建筑业协会期刊投稿的工作(《xxxxx》2017年x月第x期总第xx期第xx-xx页,题目:xxxxxxxxxxxx);配合完成公司2017年度表彰大会、五四青年节拓展训练、学习型企业系列培训等活动的宣传展板制作工作。

5、公司员工考试报名、职称申报工作:完成2017年一建考试报名(共有xx名新考生,x往年老考生,参加增项考试的有xx名)、二建考试报名(xx新考生,xx名增项)及建造师注册等相关事宜;造价员考试报名xx名,七大员考试报名xx名;地方、国家职称申报工作(工程师x名,助理工程师xx名,技术员xx名)。

6、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导交待打印、扫描、复印的文件等,对上级机关、公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于领导完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。

7、协助工作:协助人力资源筹备、组织公司20xx年度总结表彰大会事宜;协助人力资源xxxxx系列培训的组织活动。

三、不足之处

在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:

1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。有几次整理材料,当我填写完数据或者文档时简单看了下就直接选择了提交领导,本以为没有问题,结果有部分数据或者文档内容填写错误了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

2、缺乏积极主动性 :不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作,不能在诸多的事务中及时分清轻重缓急,有时还会借口事情多而拖延。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。喜欢推卸,不认真反省自身不足。

3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ExCL表格、Word文档的使用、图片的制作和处理等都不是很精通,只能运用一些简单的功能。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

四、改善之处

作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。

1、端正工作态度:增强主动性,改掉自身的缺点,要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

2、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

3、改进工作方法:学习借鉴领导同事的工作方法,学会在繁杂的事务中,梳理事情的轻重缓急,以求用最大效率的完成各项工作。

五、总结

感谢领导和各位同事在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信苏中的明天会更好。

第18篇:办公室个人工作总结

本人主要从事办公室工作,一年来,在办公室主任、各副主任的关心支持和各股室同事的热情帮助下,全心全意,尽心尽力,较好地完成了各项工作任务。

我始终坚持把政治学习摆在首位,明确学习目标,增强学习的自觉性。坚持理论联系实际,注重学以致用。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习党和国家的各项方针政策。不断解放思想,更新观念,促进政治上的坚定和成熟。积极投身实践锻炼,工作实践中始终保持正确的政治立场,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,把上级的工作部署不折不扣地落实到具体行动。切实加强道德品质修养。严格用公务员各项要求和标准对照检查自己,做到坚持原则,公道正派,襟怀坦荡,谦虚谨慎。

办公室工作涉及面广,政策性强。为了更好地适应工作需要,自己始终注重加强业务学习,拓宽知识领域,优化知识结构,提高业务素质。在工作中,我积极向领导和周围同志们学习,学习做事、处事之道,取人之长,补已之短。2010年9月13-16日,认真系统学习了公文制发、会议布置等方面的知识。在工作学习中,我十分注意听取领导和周围同志们的意见,对照自己,及时改进工作方法;对自己的工作学习进行总结自查,查缺补漏,总结经验,接受教训,提高工作水平。

2011年,我将以更加饱满的干劲,更加务实的作风完成好各项工作任务。一是不断增强事业心和责任感,做到爱岗敬业、乐于奉献。二是端正工作态度,力求严谨细致,一丝不苟。对工作做到不虚报、不浮夸,求真务实。三是时刻以从大局为重。在工作中,对交办给我的工作坚持从整体利益出发,不折不扣地抓落实,尽心竭力地完成工作任务。在日常生活中,时刻要求自己严格遵守办公室各项规章制度,时刻保持高昂的斗志和良好的精神状态。

第19篇:办公室个人工作总结

在过去的一年里,我办在局党组的领导下,在各股室的大力支持和积极配合下,认真实践“三个代表”重要思想,坚持以服务全局为宗旨,以双文明建设目标管理为主线,以促进改革为动力,恪尽职守,真抓实干,圆满完成了年初确定的各项工作目标。

四、强化了自身建设,当好了“管理员”。规范内务管理,促进机关工作正常有序运转是办公室的职责所在,也是提高机关工作效率,完成各项任务的前提。 xx年年,我们主动在制度建设、队伍建设等方面花大力气,认真抓好了内务管理,提高了内务管理水平。一是完善了机关内务管理制度。重新修订了《机关内部管理制度》,进一步完善了首问责任制、考勤、办文、办会等制度,来客接待、设备购置等实行归口管理,严格推行来客招待小伙制、小车里程定额制、电话办公费用包干制,着力压缩了公务开支,节支效果比较明显。特别是公文、档案管理上,严格遵守各项规定,规范了办理程序,从严把好了文字、签发等关键环节,提高了办文水平。局机关文书资料档案统一由办公室收集、归档、保管,认真、及时、规范地做好了档案工作。二是加强了自身队伍建设。在队伍建设上,我们进一步强化了服务意识,办公室人员无论是干部,还是临时工,都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全局服务工作奠定了基础;进一步强化了岗位意识,明确分工,定岗定人,责任到人,积极参加各种学习和培训,着力提高写作、微机操作等业务技能,大力提倡团队精神,讲团结、讲协作,互相配合,形成了工作拳头,增强了后勤保障能力;进一步强化了组织纪律,全办同志能严格管好自己的嘴,不该吃的坚决不吃,严格管住自己的手,不该得的坚决不得,严格管住自己的脚,不该去的地方坚决不去,率先遵守机关各项规章制度,全年无一例违纪违规行为。

共2页,当前第1页12总之,我们在 xx年年工作中取得了一些成绩,但与领导的要求相比,与兄弟股室相比,仍存在一些不足,主要表现在:一是内部管理有待进一步加强,特别是在规范化管理方面需要下大功夫;二是信息调研、信息宣传力度有待进一步提高;三是办公室人员全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增强。我们决心在新的一年里、新的环境下,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,为把我局办公室工作不断推向新水平而努力奋斗!

共2页,当前第2页12

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第20篇:办公室个人工作总结

非同寻常的一年,激发斗志,催人奋进。2011年注定是不平凡的年度,从年初雨雪冰冻灾害,到年中汶川大地震,全国人民紧密团结在一起,我和同事们扫雪除冰、捐款抗灾,共同抗击自然灾害;从北京奥运会成功举办,神七载人飞船成功登月,我和同事们齐心做好奥运火炬传递安保志愿者,共同为奥运健儿加油助威,一起为神七返航真臂欢呼……灾难或许让我们短暂地伤痛过,却让我们更加团结,荣誉带给我们不仅是瞬间的激动,更多的是自信,更多的是责任,越发催人奋进。

积累成长的一年,瑕瑜互见,催人自身。2011年既让我在学习中不断提高自己,也让我在实践中找到差距。

一是坚持理论学习提高政治素养。坚持每天读书阅报,关心国家大事,了解时事政治,及时学习掌握党的执政路线、方针、政策。坚持学习法律法规、经济、社会学知识,不断提高综合理论素质。坚持学习市、区重要文件和领导讲话,掌握地方发展思路和方向,为自己撰写文稿奠定坚实的理论基础。

二是坚持实践锻炼积累经验。实践出真知。坚持在实践中学习提高,常怀反思之心,对做过的事情及时总结,发现问题,及时改正。遇到不懂的问题及时向领导、同事虚心请教,在实践锻炼中不断增强工作业务能力。

三是自身存在的问题和不足。作为一名年轻的同志,自身还存在这样那样的问题,主要表现:学习毅力不够强。常因工作忙、事情多,或因贪玩,放松自己学习,未能养成一个每天学习并长期坚持的良好习惯。处事方法不够老练。由于经验的不足,常常发现处理的办法不多,方式不多,事多易乱,有些事情处理得不够完满。思想方面不够成熟。遇到问题,遭到不公正待遇还抱有孩子气,容易情绪化。

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在新的一年里,我要认真学习,虚心请教,学会忍让,学会包容,淡化得失,遇事要讲究方法策略,不能急躁,同时要注意管好自己的嘴巴,少说话多干事,快速成熟起来,让领导放心。

旅游局办公室个人工作总结
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