推荐第1篇:入户走访心得体会
社会在不断发展,我们公安工作也在不知不觉中发生了变化,由单纯的管理型向服务型转变,不再是高高在上等着群众来报案,而是需要我们放下架子走出办公室到群众中往,宣传政策,听取意见,搜集信息。如何才能发挥走访的作用,真正听到看到我们想知道的,通过几年的实地走访我体会到进户走访应做到以下几点:
一、带着仔细往走访,充分做好走访前的预备。干一件事情要有目的性和计划性,不但要斟酌到打算走访哪一个村庄,哪部份人,要走访的村庄大体情况,老百姓对公安工作的认知情况,还要斟酌到你走访的时节、时间等因素。每一个村庄的村民对公安工作的认知程度都有差异,而群众之间因年龄、文化水平、与公安人民警察打交道的多少等因素又存在不同,所以要事前了解要走访村庄职员的基本情况。走访时还要留意是不是是农忙时节,往的时间群众在不在家,方便不方便等题目。我刚开始走访时,没有充分斟酌这些因素,在走访进程中不是时间不对找不到人,就是群众不配合,导致工作上没有大的进展。
二、带着诚心往走访,视群众为亲人。与人民群众打交道需要诚心诚意才能换得他们的信任,我们在走访进程中,不要把走访作为一项硬性的指标,带着不情愿的情绪往走访,这样群众就会觉得我们摆架子,没有亲切感,就会对我们的走访有抵牾,轻者不会把真实的想法和一些重要信息向我们流露,重者就会直接谢绝我们的走访。所以在走访时要带着诚意和微笑,把走访群众当作走亲戚,把走访的群众当亲人。与群众交谈时忌盘问式,忌夸夸其谈、目空一切式谈话,要采用拉家常的方式,多请教多夸奖,让群众把我们当作自己人,才能让群众掏心窝子,才能实话实说,有事敢说。
三、带着真心往走访,视群众的困难为自己的困难。人民公安为人民,我们走访的目的就是深进群众往发现题目,解决题目,然后更好的为人民服务。所以在走访的进程中,我们要有一双观察群众疾苦的眼睛,有一颗为群众解决题目的热情。今年四月,我在走访刘家坡村因病卧床不起的老人周某时,得知她办理低保急需身份证但没法到派出所办理的情况后,我立即回所带上照相装备到其家中为其收集照片,老人不能坐立,而老人儿女嫌她太脏,气味难闻不愿帮忙,人民警察只好自己动手把老人抱起依托被子上,为其收集了相片,老人激动地哭了,她的儿女也惭愧的低下了头。从此,我们在这个小村走访时总能收到意想不到的效果,回结缘由是群众对公安人民警察的认知发生了质的变化。
四、带着爱心往走访,学会为人民服务。不要将走访呆板化、教条化、单纯化,要做好结合文章。走访之前,认真斟酌一下你要走访的群众有甚么需要帮助的。如对偏僻的村庄,群众来所办理户籍业务十分不便,我们可以在走访的同时,代办户口手续、送二代证、宣传各项法律政策和受理户籍业务咨询等。让群众真正在人民警察走访中得到实惠,他们才愿意见人民警察,乐于接受人民警察的走访调查。只要我们有爱民之心,就可以在群众中建立起良好的形象,群众就会配合我们的工作,我们才能将走访的目的落到实处。
推荐第2篇:入户走访制度
入户走访制度
发布日期: 2010-7-16
发布机构:
一、不定期排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合,实行全覆盖、全方位、多层次排查,做到巷不漏户、户不漏人,做到情况早发现、早报告、工作早到位、问题早解决。
二、建立工作日志制度。工作日志由村队、社区工作队成员本人填写,实行日记、周报。
三、建立矛盾纠纷排查体系,各工作队每周开展一次集中排查,集中排查梳理矛盾纠纷工作。
四、每名干部每天要开展走访入户,开展走访入户的时间不少于工作时间的三分之二。
五、按照要求切实加强出租房屋、流动人口走访,清楚掌握片区出租房屋、流动人口变化情况。
六、对要害部位、人口密集场所、重点人员情况实行日走访、周复查,变化情况做到日清月结。深层次、预警性信息掌握及时、详细、准确。
七、坚持每周联系困难群众至少1次,动态掌握困难群众的服务需求。重大节假日、敏感时期和纠纷多发期,要及时集中排查;对重点人、重点事,加大排查力度,进行重点排查。及时了解和掌握可能发生的矛盾纠纷隐患。
乡镇干部民情恳谈制度
一、乡镇干部民情恳谈是指乡镇干部以召开民情恳谈会、个别恳谈等方式收集民情民意、做好群众工作的制度。
二、民情恳谈一般每季度集中开展一次,根据工作需要,也可适时开展。
三、民情恳谈的主要内容包括:了解掌握群众的思想状况,研究解决农村群众生产生活中的热点难点问题,广泛征求农村群众意见、建议,认真做好党的方针政策和法律法规的宣传解释工作等。
四、民情恳谈的重点对象是:贫困户、受灾户、老上访户、产业大户、老党员、军烈属、退伍军人、离退休干部、辖区内的党代表、人大代表、政协委员和村民代表。
五、乡镇党委一般每季度召开一次民情分析会,根据工作需要也可适时召开。民情分析会听取乡镇干部民情恳谈情况汇报,对群众反映的情况和问题进行分析排查,对群众提出的意见和建议进行研究。对群众迫切需要办、有能力办的事,制定具体措施及时解决;对无能力办的事,向上级党委、政府及相关部门汇报争取解决。
六、县(市、区)委每半年要对乡镇干部开展民情恳谈情况进行一次督查,对不按要求开展民情恳谈、解决问题不力、成效不明显的,责令其限期整改。
推荐第3篇:入户走访心得体会
入户走访心得体会范文3篇
入户走访是贯彻群众路线的实践活动,也是基础工作的重要组成部分,具有重要的意义。下面是入户走访心得体会范文,希望大家喜欢。
篇一:入户走访心得体会范文
整个4月份,可以称之为我们法院的走访月,围绕民调工作,进行了联社区进社区走访,群众工作组走访,下访接访等一系列的\"大走访\"活动。走访活动中我深刻体会到入户工作中\"走\"是形式,\"访\"是内容,不仅仅是收集社情民意,排查当前困扰社区管理中的主要问题和主要矛盾,更重要的是要送去党和政府对老百姓的关爱和温暖,真正做到进家门、知民情、解民忧、暖民心,做好居民群众的贴心人。我在走访实践中有以下三点感受:
一要用\"心\"去访。\"大走访\"作为维护社会稳定、提升人民满意度的一条主线,正是提供了这样一个契机,让我们走进居民家中,学会倾听,了解掌握群众思想动态和生产生活情况,实事求是、力所能及地为群众解决实际困难。对于目前暂时无法解决的问题,要及时向政府有关部门反映他们的愿望和要求。通过\"大走访\"活动,我们深深体会到只要我们切切实实为民办实事,就会赢得人民群众的信赖和爱戴。
二要当好信息员、宣传员和调解员。通过大走访活动,我们及时把社情民意进行分析、研判、汇总,第一时间向院党组汇报,能解决的法院自行解决,不能解决的上报给党委政,当好党和政府的\"信息员\"。深入群众家中,宣传党委政府及法院近年来的发展成就,把党委政府的惠民政策、法院的便民举措带到了居民家中,当好党和政府的\"宣传员\"。同时,我们也要当好邻里矛盾纠纷的\"调解员\",把各种矛盾纠纷排查解决在萌芽状态,化解在基层,为居民群众创造平安祥和的生活环境。
三要搞好服务。通过\"大走访\"活动,我们以拉家常的形式更深入地了解居民的日常生活状况,收集了一些居民最为关注、最需要的服务信息,为进一步开展好\"便民、利民、为民\"服务提供了充分的事实保障。通过\"大走访\",我们也收集居民对党和政府及法院工作的意见建议及关注的热点、难点问题,并将收集情况汇总后,向有关部门提出建议、做好参谋,解决一些属于法律层面可以解决的实际问题,为社会的和谐稳定贡献力量,实现自我价值。
篇二:入户走访心得体会范文
为加强广大基层干部与农民群众的沟通,了解农村农民生活中的困难和急需解决的问题,切实提高群众满意度,我县开展了\"进村入户大走访\"活动。此次活动看似简单,任务却极其繁重,作为一位初任的大学生村官,对该村的很多村民情况都不大了解,借以本次活动为契机,我真正了解到了广大农户的生活状况和必要所需。
因为正值农忙时节,大部分的农户白天都在田间作业,到了晚上才拖着疲倦的身体回到家中休息,所以只能等到晚上挨家挨户地走访。每当我们表明来意时,这些老百姓都大力称赞上级部门对农民的政策好,忍不住拉着我们话家常:\"我的大儿子在塔城做不锈钢呢,生意挺不错的,年收入都10多万\"\"我的女儿在市委上班,领工资的\"这无意之中流露出来的都是喜悦。
这项活动开展已有一个多月了,回顾这一个多月的走访经历,能真正了解他们内心的苦,感受到他们的真情流露,我感到十分的欣慰,加上期间对有关惠农政策的讲解,通过实实在在为群众办一些力所能及的事,取得了大多数群众的信任和支持,受到了群众的普遍欢迎。在走访过程中有以下几点体会:
一、作为一名共产党员,必须会做群众工作,真正关心百姓的切身利益,竭尽所能为他们排忧解难。
二、在走访中,一些农户的家庭居住环境真的让人心寒,窄小的屋内飘散着昏暗的光线,一位老人,一张破床,桌上散落着厚厚的灰尘,坐在床上的老人不停地吸着烟卷,空气中凝滞着浓浓的烟草味,让人喘不过气来。这些因病因残导致家庭贫困的现实,让人感到十分的不安和内疚,在走访过程中我都进行了一一的了解和记录,并准备对真正贫穷的农户进行政策上的帮扶。
三、要调整好心态。在走访中,要争做百姓的贴心人,做群众的好朋友,把他们当成自己的亲人、朋友,以诚相待,以理服人。
四、要不断总结。群众工作是一门艺术,而走访活动更像是一门深奥难懂的哲学,身在其中却很难摸清其中的道理。所以在走访过程中必须摸索研究走访艺术,及时总结工作经验,不断提高自身的群众工作水平。
在本次大走访活动中,我深切感受到了\"干群一家亲\"的深刻内涵,作为住村干部,我们不能只凭道听途说来了解老百姓的家庭生活状况和存在的困难,而要身体力行,亲自入户走访,通过心与心的交谈来切身感受老百姓的困苦和喜乐。为百姓\"办实事、办好事\"成为我下一个为之奋斗的目标,今后我会把群众的利益放在首位,将大走访活动坚持到底,以实际行动造福百姓。
篇三:入户走访心得体会范文
在\"三万\"活动之初,兴山县委政府要求所有工作队员\"沉下去\",要充分了解农村现状。我自认为生在农村,长在农村,参加工作以后又在乡镇工作了13年,对于农村、对于农民、对于农业,我并不陌生。然而,在这次民意调查过程中,通过和他们接触,我才发现,原来在我离开乡镇工作岗位后的这几年,农村发生了很大的变化,包括通村公路的硬化、小楼房的拔地而起、房前屋后环境的改善,农户电器的置办等等,在这些物质的欲望满足之后,他们的所思所盼己上升到了精神层面,所以说我并不真正了解他们。
通过走访调查,我深深体会到:要做好\"三农\"工作,必须注重方式方法。具体到此次\"三万活动\",就是要带着\"五心\"走访入户。
一是带着细心去走访,做到有的放失。走访入户前,我们认真了解了全村的基本情况以及走访农户的类型、农户对党的政策的知晓情况、农户对基层干部的认知情况等。
二是带着诚心去走访,做到将心比心。我们在走访过程中,尽可能地到农户家中看一看、听一听,采用拉家常的方式,以请教和夸奖的语气,重点了解他们对当前政策形势的了解情况,家庭生产生活中存在的主要困难和问题,对于各级党委政府工作的意见和建设等,让群众\"掏心窝子\",实话实说。对于有些村民当面不愿说的话,在\"三万\"活动初期召开群众会时,我向所到的几个组的全体村们公布了我的手机号码,希望能听到他们真实的声音和期盼。或许就是这一小的举动,很多村民向我打电话,和我诉说一些家长里短,向我反映一些困难和问题。
三是带着真心去走访,切实排忧解难。走访过程中,我们不乏碰到少数老百姓对我们开展的活动不理解、不配合,我们总是视群众的事为自己的事,放下架子、沉下身子,和农民打成一片;因人而异、力所能及地化解心结,解决困难和问题。在走访调查期间,我们向该村妇女发放维权指南、家庭教育宣传手册等资料800余册;筹资XX元对10个困难家庭进行了走访和慰问;对全村的留守妇女、留守儿童、留守老人的生存现状以座谈、访谈等形式进行了深入调研,目前正在撰写调研报告。
四是带着爱心去走访,做好结合文章。工作性质决定妇联不可能有大量的资金来支持村委会发展经济,更不可能为他们修路、架桥、改水,但我们充分发挥了我们的工作优势,用爱心感化村民,用诚恳的态度听取他们的意见,认真做好记录,并积极争取相关部门的支持,主动为他们牵线搭桥联系。在入户过程中,我们对该村的创业妇女赵小琼和创业青年冯立进行了专题调研,针对他们的创业现状和意向,对他们给予了高度肯定,并向他们宣讲了当前我县全民创业和小额担保贷款相关的政策,还为他们壮大产业发展规模、规范产业管理、提供就业信息等方面提出了建议。结合新农村建设,倡导文明新风。在座谈会上、在入户走访时,我们结合\"文明家庭\"\"平安家庭\"创建工作,广泛倡导文明新风,对农户房前屋后的环境卫生状况进行督办,并根据各个家庭不同地卫生情况现场提出整改意见。
五是带着责任心去走访,做到正面引导。在走访座谈时,我们时刻注意谈话的方式方法,对老百姓反映的怨气不挖根问底,对国家的政策能做解释的进行解释,对我们不能解决的问题,答应一定向上级反映,尽量取得农民的理解,避免造成新的不稳定因素和引发新的上访事件。
农村工作错综复杂,包罗万象。通过近两个月的工作,不仅让我更多地了解了当前农村的一些情况,更重要的是让我在活动中发现了不足,对自身价值有了一个更加客观的评价和准确的定位,增强了自身努力学习的信心和毅力。作为工作组的成员之一,在今后的工作中,我一定会勤于思考,积极拓展思路,结合该村实际,因地制宜,合理的进行产业结构调整,办几件看得见摸得着的实事,切实为民解难。
推荐第4篇:入户走访方案
入户走访工作方案
为把软环境建设工作落到实处,全心全意为人民群众把好事办好,把实事办实,切实解决人民群众的困难,提高人民群众满意率和对我局工作的支持度,我局拟定于2010年8月2日开始对所属基层单位进行入户走访,现特拟定入户走访工作计划如下:
一、指导思想
以服务到位、社会认可为总体目标,按照《2010年软环境建设工作方案》要求,结合我局实际,进一步加强基础工作,全面实现“四个一”目标,即了解一批社情民意、化解一批矛盾纠纷、掌握一批重点对象、解决一批实际困难,为全局工作提供有力的基础保障。
三、工作目标
进家门、知民情、解民难、暖民心,做居民群众贴心人。
四、工作流程
1、分片包干,责任到人。按照个人责任划分入户走访。入户时做到言行文明,耐心细致、态度和蔼。
2、采取错时上门的方法,做到三提前。一是提前作好个人工作安排;二是走访前提前预约;三是上门前提前作好准备。
3、走访内容。
(1)进家入户,摸清底数。摸清企业所辖的户数、户籍状况、联系方式、家庭成员、房屋产权、个人特长等基本情况。认真填写走访记录表。
(2)建立台账、收集需求。掌握其基本情况后,建立职工基本台账。
(3)认真收集职工群众的意见和需求情况,并作好祥细记录。
(4)及时整理职工反映的问题和意见,召开走访反馈会议,集中商议解决办法,进行落实反馈。
五、责任划分
按分片包干的原则,实行局班子带队,责任划分如下: 一组:组长:
成员:
入户地点:
二组:组长:
成员:
入户地点:
六、走访要求:
1、走访户数、次数要达标。每组每年对所分片的职工入户不少于5次。年末要整理走访记录和情况汇总。
2、走访人必须如实填写走访记录,并尽量保证记录的
完整。
3、走访时突出为职工送政策上门,宣传政策法规及各项优惠政策,解答疑难问题;了解职工情况,帮助解决各种实际困难。
4、收集职工对我局工作的意见、建议和服务需求;多与职工交流、沟通加深感情。
5、走访效果要务实。对走访中职工提出的问题,要求现场解答予以解答;不能现场解决的,交局务会会研究,一周内作出反馈。
二0一0年八月二日
推荐第5篇:入户走访制度
入户走访制度
1、网格长和居民小组长必须每天对责任网格巡查一次,每次不得少于半小时。
2、网格管理员实行分类走访,一般家庭户每年走访两次,对发生突发事件、居民有意外困难、邻里发生矛盾纠纷第一时间到现场,困难家庭、流动人员、空巢老人、社区矫正对象每月走访一次。
3、网格管理员要广泛听取群众意见,主动为居民排忧解难。一般性工作现场处理;协调性工作现场受理,带回社区协调处理;突发性工作立即上报,全程跟踪。
4、网格管理员实行挂牌走访,工作牌由镇(开发区、街道)统一制作,并加盖印章。
5、每次巡查走访情况做好记录,统一使用《社区工作者民情日记》。
6、认真整理、归类居民反映的建议意见,提交工作例会处理。
推荐第6篇:入户走访心得体会
社会在不断发展,我们公安工作也在不知不觉中发生了变化,由单纯的管理型向服务型转变,不再是高高在上等着群众来报案,而是需要我们放下架子走出办公室到群众中去,宣传政策,听取意见,收集信息。如何才能发挥走访的作用,真正“听到看到”我们想知道的,通过几年的实地走访我体会到入户走访应做到以下几点:
一、带着细心去走访,充分做好走访前的准备。干一件事情要有目的性和计划性,不但要考虑到打算走访哪个村庄,哪部分人,要走访的村庄大体情况,老百姓对公安工作的认知情况,还要考虑到你走访的时节、时间等因素。每个村庄的村民对公安工作的认知程度都有差异,而群众之间因年龄、文化水平、与公安民警打交道的多少等因素又存在不同,所以要事先了解要走访村庄人员的基本情况。走访时还要注意是否是农忙时节,去的时间群众在不在家,方便不方便等问题。我刚开始走访时,没有充分考虑这些因素,在走访过程中不是时间不对找不到人,就是群众不配合,致使工作上没有大的进展。
二、带着诚心去走访,视群众为亲人。与人民群众打交道需要诚心诚意才能换得他们的信任,我们在走访过程中,不要把走访作为一项硬性的指标,带着不情愿的情绪去走访,这样群众就会觉得我们摆架子,没有亲切感,就会对我们的走访有抵触,轻者不会把真实的想法和一些重要信息向我们透露,重者就会直接拒绝我们的走访。所以在走访时要带着诚意和微笑,把走访群众当作“走亲戚”,把走访的群众当亲人。与群众交谈时忌盘问式,忌夸夸其谈、目空一切式谈话,要采用拉家常的方式,多请教多夸奖,让群众把我们当作自己人,才能让群众“掏心窝子”,才能实话实说,有事敢说。
三、带着真心去走访,视群众的困难为自己的困难。人民公安为人民,我们走访的目的就是深入群众去发现问题,解决问题,然后更好的为人民服务。所以在走访的过程中,我们要有一双观察群众疾苦的眼睛,有一颗为群众解决问题的热心。今年四月,我在走访刘家坡村因病卧床不起的老人周某时,得知她办理低保急需身份证但无法到派出所办理的情况后,我立即回所带上照相设备到其家中为其采集照片,老人不能坐立,而老人儿女嫌她太脏,气味难闻不愿帮忙,民警只好自己动手把老人抱起依靠被子上,为其采集了相片,老人激动地哭了,她的儿女也惭愧的低下了头。从此,我们在这个小村走访时总能收到意想不到的效果,归结原因是群众对公安民警的认知发生了质的变化。
四、带着爱心去走访,学会为人民服务。不要将走访刻板化、教条化、单纯化,要做好结合文章。走访之前,认真考虑一下你要走访的群众有什么需要帮助的。如对于偏远的村庄,群众来所办理户籍业务十分不便,我们可以在走访的同时,代办户口手续、送二代证、宣传各项法律政策和受理户籍业务咨询等。让群众真正在民警走访中得到实惠,他们才愿意见民警,乐于接受民警的走访调查。只要我们有爱民之心,就能在群众中树立起良好的形象,群众就会配合我们的工作,我们才能将走访的目的落到实处。
入户走访心得体会(2):
XX年1月18日-22日,我参加了市委组织部组织的为期四天半的深入开干齐乡“驻村入户大走访”活动,感受颇深,对我今后的工作和生活将产生重要的影响。
通过和农牧民“同吃、同住、同劳动”,了解了各村的基本情况、村基层党组织的建设及村“两委”领导班子发挥作用的情况,特别是对农牧民生产生活中的困难、发展经济的愿望及想法有了更深的了解,也了解到农牧民弱势群体的现状及部分农牧民还存在“等、靠、要”的思想。
通过召开村“两委”班子的座谈会、民情恳谈会及实地调查了解到农村工作的环境与我们办公室有着天壤之别,对做好农村工作有了更深刻的认识,我深深体会到农村工作的繁杂无序、基层村干部的艰辛和不容易、农牧民的困苦,真正了解到农牧民的心声,与农牧民建立了深厚的友谊。
要做好农村工作,光有满腔热情是不够的,必须要有甘于吃苦耐劳、乐于无私奉献的思想准备,只有伏下身子用真情实感去对待农牧民,只有走进千家万户,深入田间地头,坐到门洞炕头,只有把群众的安危冷暖挂在心间,才能得到广大农牧民的信赖和支持,带领农牧民共同脱贫致富。这次“大走访”活动使我的心灵得到了洗礼,思想得到了锻炼提高,对进一步做好今后自身的工作有很大的帮助和提高。
入户走访心得体会(3):
在“三万”活动之初,兴山县委政府要求所有工作队员“沉下去”,要充分了解农村现状。我自认为生在农村,长在农村,参加工作以后又在乡镇工作了13年,对于农村、对于农民、对于农业,我并不陌生。然而,在这次民意调查过程中,通过和他们接触,我才发现,原来在我离开乡镇工作岗位后的这几年,农村发生了很大的变化,包括通村公路的硬化、小楼房的拔地而起、房前屋后环境的改善,农户电器的置办等等,在这些物质的欲望满足之后,他们的所思所盼己上升到了精神层面,所以说我并不真正了解他们。
通过走访调查,我深深体会到:要做好“三农”工作,必须注重方式方法。具体到此次“三万活动”,就是要带着“五心”走访入户。
一是带着细心去走访,做到有的放失。走访入户前,我们认真了解了全村的基本情况以及走访农户的类型、农户对党的政策的知晓情况、农户对基层干部的认知情况等。
二是带着诚心去走访,做到将心比心。我们在走访过程中,尽可能地到农户家中看一看、听一听,采用拉家常的方式,以请教和夸奖的语气,重点了解他们对当前政策形势的了解情况,家庭生产生活中存在的主要困难和问题,对于各级党委政府工作的意见和建设等,让群众“掏心窝子”,实话实说。对于有些村民当面不愿说的话,在“三万”活动初期召开群众会时,我向所到的几个组的全体村们公布了我的手机号码,希望能听到他们真实的声音和期盼。或许就是这一小的举动,很多村民向我打电话,和我诉说一些家长里短,向我反映一些困难和问题。
三是带着真心去走访,切实排忧解难。走访过程中,我们不乏碰到少数老百姓对我们开展的活动不理解、不配合,我们总是视群众的事为自己的事,放下架子、沉下身子,和农民打成一片;因人而异、力所能及地化解心结,解决困难和问题。在走访调查期间,我们向该村妇女发放维权指南、家庭教育宣传手册等资料800余册;筹资XX元对10个困难家庭进行了走访和慰问;对全村的留守妇女、留守儿童、留守老人的生存现状以座谈、访谈等形式进行了深入调研,目前正在撰写调研报告。
四是带着爱心去走访,做好结合文章。工作性质决定妇联不可能有大量的资金来支持村委会发展经济,更不可能为他们修路、架桥、改水,但我们充分发挥了我们的工作优势,用爱心感化村民,用诚恳的态度听取他们的意见,认真做好记录,并积极争取相关部门的支持,主动为他们牵线搭桥联系。
在入户过程中,我们对该村的创业妇女赵小琼和创业青年冯立进行了专题调研,针对他们的创业现状和意向,对他们给予了高度肯定,并向他们宣讲了当前我县全民创业和小额担保贷款相关的政策,还为他们壮大产业发展规模、规范产业管理、提供就业信息等方面提出了建议。结合新农村建设,倡导文明新风。在座谈会上、在入户走访时,我们结合“文明家庭”“平安家庭”创建工作,广泛倡导文明新风,对农户房前屋后的环境卫生状况进行督办,并根据各个家庭不同地卫生情况现场提出整改意见。
五是带着责任心去走访,做到正面引导。在走访座谈时,我们时刻注意谈话的方式方法,对老百姓反映的怨气不挖根问底,对国家的政策能做解释的进行解释,对我们不能解决的问题,答应一定向上级反映,尽量取得农民的理解,避免造成新的不稳定因素和引发新的上访事件。
农村工作错综复杂,包罗万象。通过近两个月的工作,不仅让我更多地了解了当前农村的一些情况,更重要的是让我在活动中发现了不足,对自身价值有了一个更加客观的评价和准确的定位,增强了自身努力学习的信心和毅力。作为工作组的成员之一,在今后的工作中,我一定会勤于思考,积极拓展思路,结合该村实际,因地制宜,合理的进行产业结构调整,办几件看得见摸得着的实事,切实为民解难。
推荐第7篇:走访入户制度
走访入户制度
一、每名干部开展走访入户的时间不少于工作时间的三分之二,每月至少对片区居民家庭基本信息复查一次。社区书记每年对社区所有居民至少走访一次。
二、坚持每周联系出租房屋、流动人口至少一次,清楚掌握片区出租房屋、流动人口变化情况,定期更新维护片区租房、借居、暂住等动态信息。
三、对要害部位、人口密集场所、重点人员情况实行日走访、周复查,变化情况做到日清月结。
四、坚持每月联系困难群众至少1次,动态掌握居民群众的服务需求。
居民登记及分类管理制度
一、建立和完善维护稳定和服务群众两个台帐,详细登记每户居民的家庭情况。
二、将辖区单位、商业网店、“两新”组织和个体工商户的基本情况纳入工作内容,详细登记、全面了解。
三、对责任区内居民、出租房屋、宗教场所、公共场所、流动人口、重点人员等全面登记,详细掌握赴内地务工经商人员、外来务工人员、未就业回乡大中专毕业生等人员的情况,逐人建立档案。
四、层层建立流动人口、出租房屋管理机构,配备有工作人员,工作开展正常。建立流动人口跨地域联动管理机制,实现信息互通共享。
五、工作台帐及基本情况更新及时,能反映动态情况。
六、按照辖区每个居民政治表现、遵纪守法、基本收入等情况,将社区居民划分为放心户、基本工作户、重点管控户四种类型,实行分类管理,有针对性的做好工作
推荐第8篇:住村入户工作总结
住村入户工作总结
一、工作开展情况
3月5日,第十一组进驻尤库日塔瓦克斯克(5村)以来,按照委活动办住村入户有序开展访民情、惠民生、聚民心的要求,主要做了以下几个方面工作:
1、健全组织,发挥战斗堡垒作用。3月5日晚,我们召开了第一次小组会,成立了以组**兵为支部书记,副组长艾尔肯为副书记兼组织委员,吴汉兵为宣传委员的临时党支部。研究近期重点工作,为开展好访民情、惠民生、聚民心活动奠定了坚实的基础。
2、清理卫生,创建整洁的住地环境。工作组到达后,解开行装,清扫宿舍和住地区域卫生,整理内务。虽然条件较差,但在我们协调下,乡政府和村委会已安排改建厨房、洗浴和卫生间等基本设施,目前正组织施工。
3、加强学习,提高政策理论水平。工作组及时组织学习自治区开展访民情惠民生聚民心活动讲话精神,进一步学习自治区十条禁令、经信委六项制度等规定,学习农村、农业发展等文件,及时传达乡党委及我委中心工作组(一组)召开的三民工作会议精神。同时我们集中精力强化维语口语学习,每天抽出一定时间由本组的民族同志给汉族同志教授维语口语,为走村入户家访打好基础。
4、义务植树,美化乡村环境建设。工作组全体人员随村民一道参加10万亩防风固沙林和村级公路绿化带植树劳动。工作组5天时间共植树300余棵。
5、夯实基础,积极开展访民情工作。工作组在乡党委的指导下,同一名副乡长一道组织与村干部、党员开见面会,了解村干部及村民的基本情况。了解掌握村委会、村民(特别是重点管控户)的基本情况。在村支部的支持下,我们在村委会已经整理掌握的本村村民资料的基础上,进一步整理修正村民基本资料,为大规模展开专访做好基础性工作。我们探望并慰问了原村委会老支书和妇联主任及几个三老人员,与村里3位宗教人士见面并了解本村宗教活动情况。了解适龄儿童、青少年入学及升学情况。入户了解村民发展养殖业情况(观看叨郎羊)。了解本村亮化工程情况。了解本村文娱活动情况。主动找村民和施工队,了解富民安居工程进展情况。印制了三民活动联系卡,方便村民有事时能够及时联系。
推荐第9篇:扶贫入户走访记录
扶贫脱贫基础工作 规范提升专项行动
入户走访记录
户主姓名: 农户类型:
乡(镇)村
年
入户走访记录
走访时间:走访人:
一、户基本情况:
1、农户类型;
2、户主姓名,性别,年龄,健康
状况,村组,联系电话;
3、家里有耕地亩,种其中:板栗棵,核桃棵,苹果棵, 梨棵,大枣棵,山楂棵,其它果树:;
4、养殖:;
5、房屋间;
6、户籍人口情况(详细填写):
二、致贫原因(详情):
植;林果亩,
(因病、因残、因学、因灾、缺资金、缺技术、缺劳力)
三、收入支出情况:
1、家庭经营性收入:元(种植收入元,养殖收入元,林果收入元,其他收入元)。
2、务工就业收入:元。
3、财产性收入:元(土地流转收入元,入股合作社分红元,光伏收入元,其他收入 元)。
4、转移性收入:元(低保补贴每人元,共补贴元;五保补贴每人元,共补贴元;计划生育补贴元;残疾人补贴元;救济救灾 款元;赡养费元;退耕还林补贴元;农业支持保护补贴(良种补贴、种粮直补、综合补贴合并)元,公益林、天然林补贴元;其他补贴元)。
5、其他收入: 。
6、生产经营性支出:元 。
综上所述,你家2017年全年纯收入 元。人均纯收入元。
四、享受扶贫政策情况:
1、是否享受医疗政策及情况。答:
2、饮水是否安全。答:
3、是否享受危房改造政策及情况。答:
4、是否享受产业扶贫政策及情况。答:
5、是否享受生态扶贫政策(护林员)及情况。答:
6、是否有残疾情况,是否办理残疾证。答:
7、是否享受教育扶贫政策及情况。答:
8、您打算通过搞哪些产业或就业等方式实现脱贫? 答:
五、其他事项:
1、除上述情况外,我再把我县政策清单给您讲一遍,您是否听明白?
答:
2、您对我们的工作是否认可?还有什么意见建议? 答:
3、其他需要了解事项。
以上所有访谈事项是否属实? 答:
受访人签字(手印): (一式两份)
推荐第10篇:扶贫入户走访须知
《扶贫入户走访须知》
一、访问家庭成员基本信息:
1.看居住环境(住房面积、是否危房、环境卫生);2.家庭人口(共同生活在一起的);
3.看户口簿,身份证(与户档是否一致、是否漏人、自然增减情况)
4.看有无扶贫资料袋(应有菜单:扶贫手册、已脱贫户有无脱贫光荣证、明白纸等)
5.看有无扶贫手册(几本,如有多本,以最新更新的手册为准、有无照片)。
6.问致贫原因(实际原因与手册上的是否一致);7.问耕地面积(确权面积);
8.问“两不愁、三保障”情况(即:不愁吃、不愁穿,家庭住房有保障、医疗保障、教育保障)
二、访问家庭人员的健康状况:
1.因残致贫(残疾几级、有无残疾证及残疾补助和护理补贴、有无劳动能力、身体状况)
2.因病致贫(是谁、什么时间患的、什么病、是否住院治疗、治疗后报销多少、自付多少、是否负担的起)
三、访户是否有在校生,是否享受教育资助
1.问是否有在校生(在哪上学、几年级、是否住校) 2.是否享受教育资助(已享受资助多少、未申请的是否
已经申请。注:大学2000元、中高职3000元、普通高中2000元、初中寄宿625元、小学寄宿500元、幼儿园600元)
四、访何时成为贫困户,经过哪些程序进入的
1.看贫困户申请书时间;
2.进入程序(农户申请、村两委入户核算收入及家庭基本信息采集、村民代表开会评议、评议结果公示、镇确认审核公示、区公告。
五、访扶贫年度
1.扶贫年度指:上年的10月1日到次年的9月30日至。(留3个月便于验收)
2.核算收入的年度同上。
六、访家庭收入如何核算
1.家庭务工收入(是谁在哪务工、有无劳动合同、工资多少、按季度核算)
2.种植业收入(是指上年的秋季收入和次年的午季收入) 3.养殖业收入(指上年10月至次年9月出栏收入)
七、问是否知道帮扶人及第一书记姓名
1.帮扶人姓名、2016年10月份以来到户走访次数(脱贫户二个月走访一次、未脱贫户一个月一次)
2.扶贫第一书记(现区宣传部蒋祥虎、原为区教育局周忠波)
3.扶贫工作队成员(周忠波、郭向红、王文凯)
4.扶贫专干(郭向红、张敏)
八、脱贫标准及程序
1.满足“两不愁、三保障”
2.家庭人均收入(指上年10月至次年9月的总收入除以家庭总人口。标准2013年收入2736元以上、2014年收入2800元以上、2015年收入2900元以上、2016年收入3100元以上、2017年收入3300元以上。
3.脱贫程序(贫困户申请、入户核算收入、经过评议、公示、公告、发放脱贫光荣证)
4.脱贫年度为当年的9月30日。九:问健康脱贫3
51、180政策内容
351政策:3是3000元,5是5000元,1是1万元。也就是说:在县级医院看病, 按医保政策分次报销,一年内自己最多付3000,其余费用分别由大病保险、民政救助和政府兜底承担! 在市级医院看病,按医保政策分次报销,一年内自己最多付5000,其余费用分别由大病保险、民政救助和政府兜底承担! 在省级医院看病,按医保政策分次报销,一年内自己最多付10000,其余费用分别由大病保险、民政救助和政府兜底承担!
180政策也就是说在“351”政策基础上,进一步提高贫困人口慢性病医疗保障待遇,有效解决因病致贫、返贫问题。贫困人口中的慢性病患者,包括常见慢性病和特殊慢性病患者,具体病种按照《安徽省农村贫困人口慢性病及重大疾病保障指导目录》确定。
“1”是指贫困人口慢性病患者1个年度内,“80”是指门诊医药费用,经“三保障一兜底”综合医保补偿后,剩余合规费用由补充医保再报销80%。
上文所说的“180政策”中的慢性病包括什么? 一Ⅱ期以上高血压病
二、心脏病并发心功能不全
三、饮食控制无效的糖尿病
四、肝硬化
五、系统性红斑狼疮
六、风湿(类风湿)性关节炎
七、帕金森氏病
八、冠心病(心肌梗塞)
九、慢性阻塞性肺气肿及肺心病
十、慢性溃疡性结肠炎 十
一、慢性活动性肝炎 十
二、慢性肾炎 十
三、甲状腺功能亢进(减退) 十
四、癫痫 十
五、肝豆状核变性 十
六、脑出血及脑梗塞恢复期 十
七、重性精神病 十
八、再生障碍性贫血 十
九、白血病 二
十、血友病 二十
一、恶性肿瘤放化疗 二十
二、慢性肾功能不全透析治疗 二十
三、器官移植抗排治疗 二十
四、心脏换瓣膜术后 二十
五、血管支架植入术后 二十
六、重症肌无力 二十
七、银屑病 二十
八、丹毒 二十
九、股骨头坏死 三
十、海默尔综合症 三十
一、
痛风 三十
二、耐多药性肺结核 三十
三、普通肺结核 三十
四、强直性脊柱炎 三十
五、脑性瘫痪(7周岁及以下)
“351”针对的是农村建档立卡的贫困人口。 “180”针对的是贫困人口中的慢性病患者。
十、我区脱贫攻坚十大工程:
产业脱贫工程、就业脱贫工程、易地扶贫搬迁工程、生态保护脱贫工程、智力扶贫工程、社保兜底脱贫工程、健康脱贫工程、基础设施建设扶贫工程、金融扶贫工程、社会扶贫工程。
十一、什么是“四个切实”、“五个一批”、“六个精准”
1.四个切实:切实落实领导责任、切实做到精准扶贫、切实强化社会合力、切实加强基层组织。
2.五个一批:扶持生产和就业发展一批、移民搬迁安置一批、教育培训脱贫一批、生态保护脱贫一批、社会保障兜底一批。
3.六个精准:扶持对象精准、项目安排精准、资金使用精准、措施到户精准、因村派人(选派第一书记)精准、脱贫成效精准。
第11篇:调研报告走访入户
泵房现存状况及解决办法和对策
通过一年来的工作和走访入户调研,对广大职工提出的问题和建
议进行归类,结合平时与职工交流探讨,职工反映情况和自己掌握情
况基本一致。就泵房现存状况而言属其中之焦点,现对泵房现存状况
及解决办法和对策探讨出来, 供其参考。
一、泵房首部现存状况
1.泵房自动系统不能正常工作,大都采用手动,存在增减出地桩
时压力难控出现不高就低,对地埋管,闸阀井内分支变径接头,行架
管道冲击较大易出现爆管。
2.水泵叶轮磨损较大,输出功率不够,耗电而水量不够。
二、泵房首部的解决办法和对策。
1.合理编制滴灌轮次和出地桩每个轮次的个数,使之达到自动运
行要求,能恢复自动的尽量恢复。
2、及时更换达不到输出功率的叶轮和其它设备构件。
三、泵房地埋管线现存状况及解决办法和对策。
1.泵房地埋管线现存状况:主管道、分支管道口径太小与实际管
控面积不匹配,远距离条田达不到滴灌要求,出现棉花受旱情况;
2.各条田调压管安装不合理,造成给水不均,近条田水量偏多,
远条田水量不足。
四、泵房地埋管线解决办法和对策
1.主管道、分支主管道进行增大改造,使其与管控面积相匹配,
适应远近距离搭配给水的要求,或者是增建泵房减少原泵房管控面
积。
2.按照滴灌设计要求重新改造调压管,使条田内各出地桩给水一致。
五、闸阀井、排污井、行架现存状况及解决办法和对策
1.闸阀井、排污井、行架现存状况:闸阀井、排污井年久失修,墙体、井盖损毁严重。
2.井内各种阀门操作困难或锈蚀。
3.行架管道大都是PVC管,使用多年易出现爆管。
六、闸阀井、排污井、行架的解决办法和对策
1.应采用水泥涵管式墙体进行更换,能增强稳固性和使用年限,并加盖井盖;
2、对井内各种阀门尽可能地更换为胶阀门,少用铁阀门;
3、行架管道应更换为铁管道。
七、泵工队伍的现存状况及解决办法和对策。
1.泵工队伍的现存状况:泵房通过改制后,泵工队伍责任心减弱,使泵房运行状况不佳;
2、泵工收入偏低和责任范围不清积极性不高。
八、泵工队伍的解决办法和对策
1.在连队职工中由职工自荐与选举泵工相结合,每年进行考核,职工满意的留下,不满意的更换。
2、把泵工基本收入与灌区产量增减效益收入,泵工工作责任范围挂钩,纳入年终考核内容,决定泵工工作最终收入。
九、泵房累积淤泥现状及解决办法和对策
1.泵房累积淤泥现状:所有泵房累积淤泥如山,再清淤非常困难,有些地方已经掉落承包户地中或影响农渠过水。
十、累积淤泥的解决办法和对策。
1.承包户费用已出,淤泥应尽快拉走或者可以就近倒在较低的机耕道上进行扫平。
综合上述五种情况,都是制约生产发展,产量提升的瓶颈问题,也是关乎广大职工利益的大事,是否能解决好这一系列的问题是今后农业发展的需要,也是能否民心所向,构建和谐工作环境的基础,谈得是否全面正确,望有关领导、部门多批评指正。
八连:官修明
2010年12月10日
第12篇:党员入户走访心得体会
党员入户走访心得体会范文
党员入户走访心得体会范文篇1
在“三万”活动之初,兴山县委政府要求所有工作队员“沉下去”,要充分了解农村现状。我自认为生在农村,长在农村,参加工作以后又在乡镇工作了13年,对于农村、对于农民、对于农业,我并不陌生。然而,在这次民意调查过程中,通过和他们接触,我才发现,原来在我离开乡镇工作岗位后的这几年,农村发生了很大的变化,包括通村公路的硬化、小楼房的拔地而起、房前屋后环境的改善,农户电器的置办等等,在这些物质的欲望满足之后,他们的所思所盼己上升到了精神层面,所以说我并不真正了解他们。
通过走访调查,我深深体会到:要做好“三农”工作,必须注重方式方法。具体到此次“三万活动”,就是要带着“五心”走访入户。
一是带着细心去走访,做到有的放失。走访入户前,我们认真了解了全村的基本情况以及走访农户的类型、农户对党的政策的知晓情况、农户对基层干部的认知情况等。
二是带着诚心去走访,做到将心比心。我们在走访过程中,尽可能地到农户家中看一看、听一听,采用拉家常的方式,以请教和夸奖的语气,重点了解他们对当前政策形势的了解情况,家庭生产生活中存在的主要困难和问题,对于各级党委政府工作的意见和建设等,让群众“掏心窝子”,实话实说。对于有些村民当面不愿说的话,在“三万”活动初期召开群众会时,我向所到的几个组的全体村们公布了我的手机号码,希望能听到他们真实的声音和期盼。或许就是这一小的举动,很多村民向我打电话,和我诉说一些家长里短,向我反映一些困难和问题。
三是带着真心去走访,切实排忧解难。走访过程中,我们不乏碰到少数老百姓对我们开展的活动不理解、不配合,我们总是视群众的事为自己的事,放下架子、沉下身子,和农民打成一片;因人而异、力所能及地化解心结,解决困难和问题。在走访调查期间,我们向该村妇女发放维权指南、家庭教育宣传手册等资料800余册;筹资XX元对10个困难家庭进行了走访和慰问;对全村的留守妇女、留守儿童、留守老人的生存现状以座谈、访谈等形式进行了深入调研,目前正在撰写调研报告。
四是带着爱心去走访,做好结合文章。工作性质决定妇联不可能有大量的资金来支持村委会发展经济,更不可能为他们修路、架桥、改水,但我们充分发挥了我们的工作优势,用爱心感化村民,用诚恳的态度听取他们的意见,认真做好记录,并积极争取相关部门的支持,主动为他们牵线搭桥联系。在入户过程中,我们对该村的创业妇女赵小琼和创业青年冯立进行了专题调研,针对他们的创业现状和意向,对他们给予了高度肯定,并向他们宣讲了当前我县全民创业和小额担保贷款相关的政策,还为他们壮大产业发展规模、规范产业管理、提供就业信息等方面提出了建议。结合新农村建设,倡导文明新风。在座谈会上、在入户走访时,我们结合“文明家庭”“平安家庭”创建工作,广泛倡导文明新风,对农户房前屋后的环境卫生状况进行督办,并根据各个家庭不同地卫生情况现场提出整改意见。
五是带着责任心去走访,做到正面引导。在走访座谈时,我们时刻注意谈话的方式方法,对老百姓反映的怨气不挖根问底,对国家的政策能做解释的进行解释,对我们不能解决的问题,答应一定向上级反映,尽量取得农民的理解,避免造成新的不稳定因素和引发新的上访事件。
农村工作错综复杂,包罗万象。通过近两个月的工作,不仅让我更多地了解了当前农村的一些情况,更重要的是让我在活动中发现了不足,对自身价值有了一个更加客观的评价和准确的定位,增强了自身努力学习的信心和毅力。作为工作组的成员之一,在今后的工作中,我一定会勤于思考,积极拓展思路,结合该村实际,因地制宜,合理的进行产业结构调整,办几件看得见摸得着的实事,切实为民解难。
党员入户走访心得体会范文篇2
为加强广大基层干部与农民群众的沟通,了解农村农民生活中的困难和急需解决的问题,切实提高群众满意度,我县开展了“进村入户大走访”活动。此次活动看似简单,任务却极其繁重,作为一位初任的大学生村官,对该村的很多村民情况都不大了解,借以本次活动为契机,我真正了解到了广大农户的生活状况和必要所需。
因为正值农忙时节,大部分的农户白天都在田间作业,到了晚上才拖着疲倦的身体回到家中休息,所以只能等到晚上挨家挨户地走访。每当我们表明来意时,这些老百姓都大力称赞上级部门对农民的政策好,忍不住拉着我们话家常:“我的大儿子在塔城做不锈钢呢,生意挺不错的,年收入都10多万”“我的女儿在市委上班,领工资的”这无意之中流露出来的都是喜悦。
这项活动开展已有一个多月了,回顾这一个多月的走访经历,能真正了解他们内心的苦,感受到他们的真情流露,我感到十分的欣慰,加上期间对有关惠农政策的讲解,通过实实在在为群众办一些力所能及的事,取得了大多数群众的信任和支持,受到了群众的普遍欢迎。在走访过程中有以下几点体会:
一、作为一名共产党员,必须会做群众工作,真正关心百姓的切身利益,竭尽所能为他们排忧解难。
二、在走访中,一些农户的家庭居住环境真的让人心寒,窄小的屋内飘散着昏暗的光线,一位老人,一张破床,桌上散落着厚厚的灰尘,坐在床上的老人不停地吸着烟卷,空气中凝滞着浓浓的烟草味,让人喘不过气来。这些因病因残导致家庭贫困的现实,让人感到十分的不安和内疚,在走访过程中我都进行了一一的了解和记录,并准备对真正贫穷的农户进行政策上的帮扶。
三、要调整好心态。在走访中,要争做百姓的贴心人,做群众的好朋友,把他们当成自己的亲人、朋友,以诚相待,以理服人。
四、要不断总结。群众工作是一门艺术,而走访活动更像是一门深奥难懂的哲学,身在其中却很难摸清其中的道理。所以在走访过程中必须摸索研究走访艺术,及时总结工作经验,不断提高自身的群众工作水平。
在本次大走访活动中,我深切感受到了“干群一家亲”的深刻内涵,作为住村干部,我们不能只凭道听途说来了解老百姓的家庭生活状况和存在的困难,而要身体力行,亲自入户走访,通过心与心的交谈来切身感受老百姓的困苦和喜乐。为百姓“办实事、办好事”成为我下一个为之奋斗的目标,今后我会把群众的利益放在首位,将大走访活动坚持到底,以实际行动造福百姓。
党员入户走访心得体会范文篇3
在“深化加强基层建设年”活动之初,古冶区委区政府要求所有工作队员“沉下去”,要充分了解农村现状。我自认为生在农村,长在农村,对于农村、对于农民、对于农业,我并不陌生。然而,在这次民意调查过程中,通过和他们接触,我才发现,农村发生了很大的变化,包括通村公路的硬化、小楼房的拔地而起、房前屋后环境的改善,农户电器的置办等等,在这些物质的欲望满足之后,他们的所思所盼己上升到了精神层面,所以说我并不真正了解他们。
通过走访调查,我深深体会到:要做好“三农”工作,必须注重方式方法。具体到此次“深化加强基层建设年活动”,就是要带着“五心”走访入户。
一是带着细心去走访,做到有的放失。走访入户前,我们认真了解了全村的基本情况以及走访农户的类型、农户对党的政策的知晓情况、农户对基层干部的认知情况等。
二是带着诚心去走访,做到将心比心。我们在走访过程中,尽可能地到农户家中看一看、听一听,采用拉家常的方式,以请教和夸奖的语气,重点了解他们对当前政策形势的了解情况,家庭生产生活中存在的主要困难和问题,对于各级党委政府工作的意见和建设等,让群众“掏心窝子”,实话实说。
三是带着真心去走访,切实排忧解难。走访过程中,我们不乏碰到少数老百姓对我们开展的活动不理解、不配合,我们总是视群众的事为自己的事,放下架子、沉下身子,和农民打成一片;因人而异、力所能及地化解心结,解决困难和问题。
四是带着爱心去走访,做好结合文章。工作性质决定村委会不可能有大量的资金来支持发展经济,比如说修路、改水、发电,但我们充分发挥了我们的工作优势,用爱心感化村民,用诚恳的态度听取他们的意见,认真做好记录,并积极争取相关部门的支持,主动为他们牵线搭桥联系。
五是带着责任心去走访,做到正面引导。在走访座谈时,我们时刻注意谈话的方式方法,对老百姓反映的怨气不挖根问底,对国家的政策能做解释的进行解释,对我们不能解决的问题,答应一定向上级反映,尽量取得农民的理解,避免造成新的不稳定因素和引发新的上访事件。
在入户过程中,我们对一位退休在家的老党员进行了一天的追踪,这位老党员就是韩志顺,曾经是唐家庄矿井运区区长.退休后在汇丰集团焦化厂参加工作,常常关注党和政府对基层新制定的一些政策,闲暇之余,他还经常和村中其他几位老人扭秧歌,唱歌,谈话,我们也希望这些为国家奉献青春的老人都能够安享晚年的幸福时光。我们还对该村的饭店老板郑友存和创业青年张坤进行了专题调研,针对他们的创业现状和意向,对他们给予了高度肯定,并向他们宣讲了当前我区全民创业和小额担保贷款相关的政策,还为他们壮大产业发展规模、规范产业管理、提供就业信息等方面提出了建议。
结合新农村建设,倡导文明新风。在座谈会上、在入户走访时,我们结合“文明家庭”“平安家庭”创建工作,广泛倡导文明新风,对农户房前屋后的环境卫生状况进行督办,并根据各个家庭不同地卫生情况现场提出整改意见。
农村工作错综复杂,包罗万象。通过近两个月的工作,不仅让我更多地了解了当前农村的一些情况,更重要的是让我在活动中发现了不足,对自身价值有了一个更加客观的评价和准确的定位,增强了自身努力学习的信心和毅力。作为工作组的成员之一,在今后的工作中,我一定会勤于思考,积极拓展思路,结合该村实际,因地制宜,合理的进行产业结构调整,办几件看得见摸得着的实事,切实为民解难。
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第13篇:住村干部培训心得体会
住村干部培训心得体会
----楚旺镇西街村村委会主任 姜海斌
由住村两官到村委会主任、由捧场子到挑担子、由配角到主角,角色的转变,使我感觉工作的压力大了、身上的责任重了。由于长年在机关,农村工作经验还不够丰富,感觉打开工作局面有一定难度。此次县委组织部、县两官办组织培训班对我来说尤为重要,是我本人提升综合素质、提高工作能力的好机会。几天来,通过军训、学习我深深体会到,作为一名村委会主任,首先要不断加强政治、政策、法规等方面的学习,不断提高自身驾驭农村工作的能力,只有这样,才能当好班长,团结带领全村党员、干部和群众发展经济,提高生活水平。
几天的学习、交流,我对搞好农村工作有了更深的体会:
一、“农村、农民、农业”三农问题的内容丰富,意义重大,影响长远,为此应时刻得高度关注,认真对待,妥善处理。所以我们要认准形势,把住脉源,守住根基。
(一)、农村是革命的根据地。大量工作要从这里开始着手,农村工作关系到其它方面的具体工作;农村工作牵连到其它方面的具体问题,所以说农村是锻炼人才的舞台,同时也是表演的平台,很多年轻人会在这里茁壮成长,或将成为有用之才,备用之才;农村是历练人的品行宝地,磨砺意志,砥烈品行,农村是各种矛盾集中表现的地方,基于此在
1 农村里工作应该是:具体问题得具体分析,特殊情况得特殊处理。真诚地对待,踏实地工作,不断学习,不懈奋斗。唯有这样才能更好地为人民服务,才能为人民办实事,办好事。三农的进步才是我们国家真正的进步。
(二)、农民是基层工作的力量源泉。脱离了农民,农村工作也就没有法开展,也就失去了意义,因此在农村工作过程中要联系农民,依靠农民,服务农民,以人民的满意度来衡量自己的成绩。以人民的利益为工作的出发点,以为人民服务为根本,踏实工作,求真务实,敬业奉献。真正做到“情为民所系,利为民所谋,权为民所用”。
(三)、农业是衣食之源,生命之本。是国家重要经济命脉,是国家稳定长治久安的保证,是一个国家能否独立于世界民族之林的根本保证。农业的发展关系重大。因此党和政府高度重视,相继出台一系列的惠农政策,着力发展农业,大力实施各项补足,以此来提高农业劳动才的积极性,提高农业产品的质量与效益。
二、在态度上要端正,品行上需严谨,业务上得熟练,学习上应抓紧。
(一)、切实把握好自己的角色和地位。快速使自己转变角色,投身到农村工作中去,因此我要认真对工作和生活,对工作踏实负责,对人诚实有信,对事客观冷静。
(二)、品行上一定得严谨,特别是要做人低调,处理事情前做请示,处理后要汇报,礼貌对待领导、同事、朋友。
2 做一个谦逊之人,踏实之人,求真之人,务实之人。不邀功,不抱怨。
(三)、学习上应抓紧抓早,时间不等人,利用空闲时间多给自己“充电”,学习专业,学习技能,学习经验,学习沟通,学习处世。加强写作能力,突出专业水平,提高组织技能,优化沟通技巧。懂礼、懂法、懂科学;知人、知世、知事实。
作为新上任的村委会主任,下一步,我将迅速转变角色,以充沛的精力、高昂的热情,积极投入到新的工作中去,坚决做到思想上和党委同心,工作上和党委合拍,感情上同群众相贴。
下步工作打算:
一要加强团结,在形成工作合力上下功夫。回村后,我将迅速传达此次培训精神,突出抓好班子建设和党员教育,加强两委干部之间的团结,加强两委干部与组干部之间的团结,加强村组干部与群众之间的团结,在全村上下形成心齐、气顺、劲足,加快发展的良好氛围,充分调动各方面的积极性,共同致力于村内各项建设事业。
二要夯实基础,为经济社会发展提供保障。全面强化“四议两公开”制度,规范村两委运行机制,进一步提升农村基层班子的凝聚力、战斗力,切实增强党员干部队伍在新农村建设、项目推进、社会稳定及带领群众发展经济等方面的能力。关注民生,认真解决群众关心的热点、焦点问题,多办
3 实事好事,为经济发展营造和谐的社会环境。
三要开阔眼界,扎实推进社会主义新农村建设。充分发挥群众的主体作用,借助西街村地理、资源优势,积极探索新路子、新模式,引进社会资金注入,坚持可持续发展方针,以产业发展为支撑,以商贸业为核心,全面改善教育、卫生、文化等设施条件,通过加大投入、科学规划、强化管理、提升档次,切实美化村容村貌,改善群众生产生活条件。
四要更新理念,发展商贸物流富民强村。发展才是硬道理,带领群众致富是关键。目前,我村已建成
1、
2、3号路三条商业街,基本形成了服装、家电、建材、餐饮各具特色的商业街。下一步,我将进一步发挥“商业街管委会”的作用,以科学管理、诚信经营为理念,将西街村逐步打造成以
1、
2、3号路为带动,商贸、物流为一体的商业中心,带领更多群众走上致富之路。
作为一名共产党员、一名住村两官、一名村委会主任,干好本职工作责无旁贷,带领群众致富更是义不容辞。请县委组织部、县两官办放心,请各位领导放心,我有信心、有决心站好这班岗,决不辜负领导对我的厚望,决不辜负群众对我的信任!
第14篇:村干部走访意见建议清单
村干部走访意见建议清单
形式主义:干工作只为做给领导看,立标语、刷墙面,热衷造声势;对群众实际生产生活需求不上心、不愿管,不会管、管不好;落实惠民政策缩水走样,机械执行、死板操作,好事办不好,甚至好心办坏事;弄虚作假、欺上瞒下;不作为,慢作为,村内环境卫生脏乱差;有的村干部对政策不熟悉,不能很好的向群众解答;担当不够,工作怕得罪人调查研究不深入,对村情民意模糊;工作中存在被动应付检查的现象;矛盾纠纷处理推诿扯皮,处理不及时,不公正;组织制度形同虚设、不开展党组织活动。
官僚主义:身在群众之中却不了解群众,不关心群众冷暖,坐等上门多、主动问需少,遇到矛盾绕道走;方法简单粗暴,有的做事不听群众意见,拍自己脑袋、凭个人好恶做群众的主,有的做群众工作用压服代替说服;个别村干部对困难群众帮扶少,解决困难群众生活问题少。 享乐主义:缺乏干事创业激情,服务群众意识和能力弱;有的工作不专心,有事找不着人;工作敷衍应付了事,软弱涣散,服务群众意识和能力不强,说话没人听、干事没人跟。 奢靡之风:讲吃讲喝,有请就到、有酒就醉;侵犯群众利益,克扣群众财物,假公济私、化公为私,把村活动场所设备放在家中、据为己有;虚报冒领、截留侵吞支农惠农资金和征地补偿款;办事不公,在征地拆迁、低保办理、节日慰问等方面优亲厚友、厚己薄人,不能一碗水端平。
其他:五保户生活非常困难,希望能再照顾些;计划生育检查时有时做面子工作,与群众沟通少,走访时间少,工作不到位;对国家有关惠农政策宣传不够,惠民政策不了解;对各项民生工程的落实关注不够;在办理农村养老保险、低保、医疗保险上的程序要说明;村务财务公开和民主管理混乱;对经三路和旧街垃圾成堆、占据主干道等问题的整治力度不够;加快与兰渝铁路施工方协调清运道路建设垃圾及土方,尽早恢复村民耕地;落实离任村干部生活待遇相关文件政策,解决离任村干部生活保障问题;进一步提高服务意识、办事效率,特别是疫苗、惠农资金的发放要及时准确无误;修建砂石路,解决大棚种植发展的需要;增加人手,解决宛川河道与北出口路边的环境脏、乱、差问题。
第15篇:进村入户大走访活动总结
根据市委深入推进“三思三创”活动向农村深化拓展的统一要求和市委农办关于开展进村入户大走访活动的总体安排,我局承担了奉化市和慈溪市6个村的走访任务。局党委高度重视,认真研究部署制定走访活动方案,由局领导亲自带队,机关各党支部党员分三个组开展了走访活动。现将走访情况总结如下:
一
、带着情感走访,了解社情民意
“进村入户”大走访既是一项重要的政治任务,也是一项惠及农村的实事工程。农村情况到底怎样?农民群众有哪些想法?他们需要什么帮助?为切实掌握农村的实际情况,今年4月份,在机关各党支部的组织下,局领导带领机关党员干部分头走访了所联系的6个村和16户农户家庭,并为各村解决100只节能灯。党委书记、局长史跃萍带领第三党支部党员走访了奉化市溪口镇葛竹村,党委委员、副局长胡光荣带队走访了西坞镇虎啸刘村,党委委员、纪检组长沈定夫带领第二党支部党员走访了奉化市裘村镇庄下村和慈溪市宗汉街道新塘村,党委委员、副局长王小明带领第一党支部党员走访了慈溪市宗汉街道周塘西村和马家路村。走访组所到之处,坚持轻车简从,严格做好“五不准”,深受基层干部群众的欢迎,既给他们带去了关心,又给他们带去了希望。各走访组通过与行政村所在的镇、村干部召开座谈会,走访农户,开展问卷调查、实地调查等形式认真调查并记录了解到的情况。一是走访村委了解农村人口、经济收入、村容村貌等基本情况及需要解决的问题。二是走访农户家庭,认真倾听群众的所思、所忧、所盼,了解他们的家庭人口、从业、收入、住房情况及需要解决的问题。三是深入村庄和田间地头实地察看农村生产生活情况,真实感受农村的发展面貌。通过走访调查,为研究帮扶措施提供了第一手资料,党员干部们从农村的现实和群众的祈盼中产生了从未有过的沉重与震撼。
二、带着问题分析,排查农村难题
在走访掌握农村基本情况的基础上,为切实做好帮扶工作,我局召集三个走访组召开了“走村入户”汇报分析会,对各村发展的特点和各自的需求作了进一步比较分析。根据6个村地理分布正好3个在慈溪、另3个在奉化,我们把慈溪3个村与奉化3个村进行对比,从中看出两地农村呈现以下三个特点:一是因地域不同,农村发展差别较大。慈溪市整体经济社会发展快速,所在的三个村规模大,人口多,本村人口都在3000人以上,外来人口从2600多人到5600多人,经济状况和村容村貌都较好,村级集体经济收入都在200万元以上, 2011年人均纯收入11000元以上;而奉化市相对经济社会发展快慢,所在的三个村规模较小,最少的村只有500余人,无外来人口,经济状况和村容村貌相对较差,除去上级补助以外,村级集体经济收入都在15万元以下,有的基本上没有收入来源,村民人均纯收入相对较好,在6000元以上。二是因地域不同,农村经济结构相差很大。慈溪市三个村已基本上从农业生产转为工业生产,有的发展到第三产业,生产走向集约化、现代化,生产效率不断提高,因企业多,所以吸引了大量外来人口,村民中个私业主较多。奉化市三个村仍然主要依靠农业生产,且生产方式较分散和粗放,生产效率不高,村民一部分务农一部分外出打工。三是因地域不同,农村干部群众的想法和需求各不一样。慈溪市的三个村在发展过程中遇到的问题主要是受政策的影响和限制,如受土地政策限制批不到土地,他们更多的是希望得到上级政策的支持,放宽限制,使得有更多的发展空间。奉化市的三个村更多的是缺少发展资金,希望给予更多的补助用于农村基础设施建设和环境改造,改善村民的生产条件和生活环境。根据情况分析,各走访组一致认为,农村的情况千差万别,开展帮扶工作需要从实际需求出发区别对等,采取不同的措施,对症下药,才能真正符合群众的愿望和要求。
三、带着责任帮扶,服务农村发展
根据对农村实际需求的深入分析,我局各走访组深深感到,对农村的支持力度还需要进一步加大,既需要各个部门积极支持农村建设,帮助农村发展,更需要政府从政策到财政更多地向农村倾斜,特别是要加大对经济欠发达村的投入,在政策上对贫困户和残疾人给予更多的照顾,让农民群众真切感受到党和政府的“阳光”普照农村大地。在帮扶措施上,我局着重突出以下六点:一是帮助加强村委班子建设。以开展基层党组织建设年活动为契机,帮助完善村级组织议事规则,指导村级组织转变作风、改进工作,促进农村和谐稳定。二是对于农村基础设施建设,因资金投入较大,单靠一个部门难以根本解决问题。因此既要给予一定的资金帮扶,同时又联系相关职能部门,争取给予专项资金补助。具体来说:帮助
溪口葛竹村解决维修进村桥梁及修建停车场部分资金;帮助西坞虎啸刘村解决老年协会部分办公家具;帮助庄下村联系有关部门改造危桥;帮助马家路村联系有关部门扩建马家路路面;帮助新塘村联系有关部门加强城中村改造。三是对于农村发展中遇到的政策难题,如周塘西村需要划拨土地修建房屋,除积极做好政策宣传工作外,联系当地政府部门争取给予政策照顾。四是对
于困难户,特别是葛竹村、虎啸刘村、庄下村和周塘西村的5名残疾(重病)人,除走访慰问给予基本生活帮助外,联系扶贫办等部门争取加大困难补助力度。五是与村委做好经常性的沟通联系,积极为农村发展和建设出谋划策当好参谋。六是充分利用机关后勤部门的资源优势,积极为虎啸刘村等村农产品开辟畅销渠道,为提高农民种植积极性、增加收入创造条件。
第16篇:住连入户调研报告
住连入户调研报告
为落实团党办发《关于开展十团百名机关干部“下基层、知民情、送服务、解难题”活动的通知》文件精神,结合本团机关干部住连入户任务目标,7月12日有王副团长带队,代平义、王继坤、吴敏华参加进住加工厂,开展机关干部“下基层、知民情、送服务、解难题”工作的活动,此项工作得到了加工厂党支部的大力支持,党支部书记惠江生同志对此项工作高度重视,按照团党办发《关于开展十团百名机关干部“下基层、知民情、送服务、解难题”活动的通知》文件精神,作了细心工作,安排了知民情、送服务、解难题的工作现场。
会上王副团长针对工作组“下基层、知民情、送服务、解难题”工作活动作了部署,要求小组要带着问题下基层,下基层调研不能作秀,驻厂、入职工家庭,开展调查研究的重点是掌握厂情民意,解答相关政策,提供重要信息,督促指导工作,帮助解决难题,同职工群众结对子、交朋友,要把下基层活动作为加强党性修养、改进作风的实际行动,作为问政于民、问需于民、问计于民的之举。要在下基层之前做足“功课”,认真思考“为什么要下去”“下去的目的是什么”,并制定详细、有针对性和可操作性的方案。下基层过程中,要围绕主题,深入征询,形成材料,给领导决策提供科学依据。只有这样,下基层才能取得实实在在的成效。
领导小组经过10天的住厂入户调研,现将调研情况回
报如下:
一、调研目的及内容
(一)调研目的:
1、深入基层联系职工群众,畅通群众诉求渠道,零距离与困难职工结对子、交朋友、心连心、解难题。
2、更好地关注和改善民生、更有效地帮扶困难职工群众;有利于发扬党的优良传统、转变单位干部作风、增强党同人民群众的血肉联系。
3、零距离倾听职工群众心声,实实在在为职工群众解决反映实际难点难题。
(二)调研内容
1、加工厂职工思想动态
2、加工厂职工对本单位支部、干部作风建设的意见与建议
3、对团场小城镇建设的建义与意见
4、对兵、师、团各级党委的政策的满意度
二、加工厂职工意见建议梳理
1、随着物价上涨2011年加工厂计时工资比往年有所提高,但职工付出的辛劳不能在第一时间里拿到酬劳,而公休日没休假工资,连最低生活保障都没有。2009年加工厂职工平均收入在16000元,连队职均收入在4-5万元;2010年加工厂职均收入20000元,连队职工平均收入8-10万元,而加工厂职工属技术工种,一年到头只能拿2万元工资养家糊
口。造成加工厂与连队收入差距过大,职工心理不平衡,更不能安心工作。
加工厂职工收入构成分检修、轧花两块,而在工作淡季没有活可干,因厂内时常发生临时性的工作,职工面向社会打零工也不稳定,收入来源及创收不稳定,没有好收入,想找好的工作无路可行。部分老职工在加工厂工作近30年,到现在实际收入没有档案工资高。
职工建议:
1、团党委是否能给加工厂职工分10-15的棉花地,弥补职工收入低,即栓心留人,稳定职工思想动态又能增加职工收入。
2、职工从事厂零星工作,是否可以拿档案工资。公休日发休假工资;
3、住宅远离工作单位的职工每天骑摩托车上下班,轧花期间上下班都是行驶夜路,不但有安全隐患,而且一个月下来的油费也是一笔很大开支,对异地职工是否给予一定的油费补助或是有车接送。
4、加工厂老龄化问题突出加工厂,截止目前技能职工老龄化已超过60%,轧花期间带辅助上班时间长达12小时以上,人体处于疲劳状态下工作,安全生产隐患随时潜伏在身边。是否缩短工作时间。
5、加工厂工作场所浮尘大,浮尘对职工身心健康会带来一定的影响,团对加工厂职工每年进行职业病检查次(轧
花前与轧花后)。
6、小城镇建设:加工厂在十多年前是个很受大家青睐的单位,而近9年来收入低无人愿意进加工厂工作,工作20-30年的老职工至今因没钱购买楼房居住,楼房是我们职工居住期待的向往,收入过低使大家望而怯步。团领导能来加工厂一线感受、倾听职工心声。
三、职工心声 施龙开同志:
解决加工厂职工收入,淡季不想出去打工,因厂工作诸多因素影响,出外打工不连贯,建议给块经营地,一人十来亩地,把人养活,今年进了20多个新人,但能留下几个,只有明年才能知道,何况我工作20多年,婚姻两次失败,加工厂职工低收入得不到解决,打光棍的人几率更高,现在好多年轻人自己创业,没有经济基础,都是空话,不可能安心工作,哪个企业职工工资低了不跑人,我们是没办法。一天工作十几小时,职工能有几个小时在休息(睡觉),安全生产出事我也受牵连、受处罚,班前安全生产教育我该强调的都讲到了,安全生产出事还是我的责任。
2.殷相锋同志:施龙开说的到位,我工作也多年了,收入问题把人的工作积极性都打消了,我当兵3年,连队2年,在加工厂这些年没争什么钱,父母身体不好,没钱买房,我30多岁的人还没成家,团里能否给于一点帮助,解决实际问题,我每天上下班两头黑跑着、吃饭都要花钱,到了年底没
有积蓄,给加工厂职工分一些宅基地,我凭自己的条件我可以给自己更好的生活,工作淡季在地里干活创业,弥补收入不足,冬天轧花加工厂每年都要出事,让人头疼。住房是我目前最大的困难,党与部队培养了我,我不能去做违法的事情,想出外打工挣点零花钱,可厂里的零星活不干行,不来就退职工身份,我能怎么办。没有钱的情况下,良心不安。
现我急需希望领导给予帮助,我住的是32平方的房子,让我成个家这的很难,把我边上的房子租给我或是卖给我,我没有房,谈什么成家立业,别人已给我介绍对象我无语啊,成家立业我也得有个简单的窝吧!支委书记可以每年调查,心系职工生活,给予安慰、安抚的解决。
3.徐文炎同志:以前全团都说加工厂十最好的单位,而现在没有人来厂工作,加工厂光棍多就是收入低,到了该为加工厂职工收入低想想办法,解决、解决收入,加工厂职工太穷了,职工希望工作组领导给团长,政委讲讲我们的呼声;否则,新职工到了明年的今天,能留一半就很不错了;收入高了,职工就会安心工作,皮辊车间职工算了一笔账,轧花结束,算下来收入3000多块,去年拿了19000元;今年可能没去年拿的多,轧花淡季的时能不能发点生活费,我们厂出外干活评价都是很高的;可实际收入低于档案工资,我干了30多年,到现在还住个平房,连楼房都买不起,加工厂工作属技术工种,可收入最低,现在物价这么高,干一天活只能买两公斤肉,希望团领导增加加工厂职工收入,要不以
后全都是光棍。希望团长政委亲自来开开座谈会,关键是轧花淡季给予解决收入来源。
4、刘长明同志:我到加工厂16年了,甘心干了这个工作23年,从技术工到班长没有一个不受伤的,每天干10多个小时,休息时间都不够,哪个领导跟职工是一条心,为职工着想,去年打扫卫生,这两年没在车间干过活,没有一点收入,今年年初我要去年的工资,厂里人事有变动,我们老百姓就讲个实惠,加工厂职工年收入20000来元,日工作均10多个小时,连队职工均收入8-9万,差距太;我工作那么多年,现在病了就没人管了。我们是高级工、技术工,拿的是什么钱,以前生活花几个钱,现在是吃不起了,穷啊。
5、潘远林:团里政策都是未老百姓着想的吗,我们去年收入太低,过完年就赶快去找活干。
6、蔡世军:夏天计时,冬天计件,不合理,一个月干3天我等多天,出去打工不来就用制度拿人,休息不是、打工不是,休息10多天问厂里不知道什么时候上班,在外找到工作了,厂里又通知上班,不来一天就扣三天,工作计划欠考虑,去年计件单价一涨再涨,加工厂是十团企业的组成部分,不是小作坊,企业文化没有一个职工知道,加工厂的管理一直很乱,罚的很快,奖的没有,只有罚没有奖,计件、计时工资等级差不显,能者不能多拿,勤劳工作者收入无显现,目前厂里有四个光棍,实在说不下去。要安排职工淡季增收,收入低,问题多、管理难,购买楼房与银行按揭有困
难团与银行商议帮帮忙,工作8年,团惠慧民政策多少也不知道。
7、何阳春:我们40多岁了,在车间工作身体不能力行(眼睛看不清触摸屏),能否按排其它工作(打扫卫生)。
为期十天的“下基层、知民情、送服务、解难题”的活动时间不长,零距离与困难职工结对子、交朋友、心连心、解难题,将干部作风年建设活动引向了深入,从7月12日起,采取“蹲点调研”、“结对帮扶”、“大下访”等三种形式认真见习三项活动,各自根据工作情况,围绕、团党委中心工作和重大决策部署,采取召开座谈会、上门走访、实地考察、促膝谈心、参加劳动等方法,与职工群众同吃、同住、同劳动,做到了问政于民、问需于民、问计于民,了解民意、体恤民情,发现问题、提出解决对策、及时反映民情,为团党委了解民意的动态,和解决民意问题提供了有力支持。
团工业科 2011-8-12 7
第17篇:入户走访要重视细节
入户走访要重视细节
时间:2012-02-10
来源:康泰园社区
郭燕红
【字体:大 中 小】
2012年2月3日下午,我与社区包片干部一起到康泰园小区入户走访,调查社情民意。行至康泰园14栋时,社区干部带着我们来到331住户李大妈家。敲门门开后,社区干部热情地与李大妈打招呼,李大妈也报以热情迎我们进她家客厅落座。看他们如老朋友般互相寒暄着,我静静地坐在一边细心聆听。中间,社区干部介绍我与大妈认识,我也清晰地做了自我介绍,然后聊了几句。
这就是我寒假社区实践中众多上门入户走访其中之一掠影,简单而温暖。每次走访顺利结束后,总有个问题一直在我脑中盘旋:如果是我自己首次上门,还会是如此简单而轻松的过程吗?由此我想到:社区工作者上门服务也是一种艺术,需要我们耐心思索总结一下。
首先重视入户走访的第一印象。它的理论基础即是我们在徐师大所学社会心理学中印象管理部分。社区工作者首次找服务对象上门入户,如何上门不仅考验社工的基本素质,更是考验细节、体现专业的重要关口,正所谓细节体现专业。而从这一环节开始,社工给服务对象的第一印象已然深入人心。
其次重视上门计划、内容和时间安排、穿着打扮等。社区工作者应该保持自身形象的职业性和专业性。这些工作细节要做到“习惯成自然”的程度,直到形成一种行为规范、内化成一种行为意识,逐步达到孰能生巧。
最后怀有一颗热心、一份诚心。作为一个社区工作者,只有像生活在居民之间,感同身受,领会居民感受,接纳与体会他们的意见,每样行动都从居民生活及经验出发,则居民自然地会感受到工作者是与他们一起共同吸取生活经验,达成“我们”的共识;这样,工作者的接触技巧和入户之前的预备工作,也能发挥得淋漓尽致,奠定良好关系;反之,工作者如缺乏一份诚意,任何技巧再好,也只能与居民建立一个功利的关系。
建国路社区入户走访五到位
作者: 日期:2012-3-21 字体:
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一是活动宣传到位。社区组织对所有工作人员就目的意义、入户要求、谈话技巧、填表内容、安全保护等方面内容进行了先后3次集中培训。工作人员深入楼院开展走访入户和信息采集宣传活动,印制《致居民一封信》300份,张贴到小区门口醒目位臵和每个单元楼道口、高层电梯间。发展一个带动一片,让楼院的热心居民帮助向周围的熟人宣传这次走访入户和信息采集活动,让居民了解相关情况,积极配合入户调查。
二是每户深入到位。将社区工作人员和工作组成员混合分成8个工作小组,每组至少2人,分别由一名熟悉辖区情况、群众工作经验丰富的社区工作人员带队,每组分包6至10栋楼,建立住户索引,将居民合理分类,灵活掌握入户时间,上班时间走访退休在家住户,中午和晚上休息时间走访上班住户,对经常不在家的居民采取电话联系、预约
入户等方式走访,保证每个楼院、单元、住户都能走到。
三是民情收集到位。在入户走访工作中,填好“一表一本”,居民信息采集表,从家庭基本情况,收入来源及兴趣爱好等方面进行调查,建立家庭档案。民情日记本认真记录群众意见、建议以及具体需求,如实反映群众呼声和意愿。目前已经收集居民意见建议和需求30余条。
四是问题解决到位。工作组和社区工作人员在走访入户中,对群众反映的实际需求,关心的热点、难点问题,做到不推诿、不回避,能解决的当场解决答复,当时不能解决的,详细记录,调查了解后给予答复。社区每周召开例会,听取走访入户情况,对居民反映的问题及时汇总梳理,研究措施,明确责任人分头落实。如针对粮贸楼居民反映下水道堵塞问题,工作组和社区立即协调有关单位和门店出资,联系市政处和城肥公司对下水井进行了疏通。针对居民反映东方医药公司院内晚上狗叫影响居民休息问题,工作组和社区到东方医药公司找公司负责人进行协调,加强对院内狗的管理,还居民一个宁静的空间。针对辖区内的困难居民和孤寡老人,工作组和社区及时了解情况,安排专人到路春莲、沈宝水等家中慰问,询问情况,聊聊家常,并送上慰问金。
五是信息反馈到位。工作组和社区书记、主任每天碰头沟通,汇总上报走访入户情况。建立全员写信息制度,加大工作反馈和宣传力度,社区和工作组编发信息10余期,《张家口日报》、《晚报》、《今日桥东》、《区委信息》、《社区建设年专刊》先后采用7条(篇)。
谈住户入户调查技巧
来源: 时间: 2012-4-1 [ 大 中 小 ] [ 打印 ] [ 关闭 ] [ 收藏]
——读《调查技能》有感
2013年是全国实行城乡住户调查一体化的启始年,因此在今年必须做好城乡住户调查样本轮换工作。随着社会的不断发展,社会公众的隐私保护意识不断增强,调查户对住户调查工作的配合度逐渐降低,在一定程度上影响了调查数据质量。要做好住户调查工作,解除调查户的顾虑,使调查户乐于配合,除了要遵循调查员的基本要求,向调查户宣传调查的目的、意义外,还必须进一步开启智慧、提高访户技巧,根据不同的情况,采取不同的方法。近期,本人阅读了《调查技能》一书,就住户入户调查技巧方面谈些心得体会。
一、保持得体的仪态举止
与调查户打交道,第一印象很关键,俗话说“透过现象看本质”就是这一道理。调查户往往通过调查员的衣着、言行、举止等来衡量、判断其品行,并以此作为是否信任调查员和是否与其建立友好关系的基础。在入户时,各级调查员必须时刻注意自己的言行举止。保持得体的仪态举止,是开启与调查户建立良好稳定朋友关系之门的钥匙。
二、避实就虚寻找突破口
住户调查最难的工作就是开户,而最怕的就是调查户拒绝记账,不合作的理由最多的就是没时间,太麻烦。那么,对这些一口拒绝的调查户,切忌硬碰硬,应采取以退为进的方法,多用一些与调查户切身利益有关的话题为开端,多用家常话与调查户开展交流,先不谈记账的事,通过聊天的形式,了解其家庭情况、工作情况、从这方面寻找突破口。如:在闲聊中如果发现其家庭是三口之家,那么就可告诉他们这样的家庭最容易记账了,如果家庭人口较多的,就看哪个人工作、生活比较有规律或较清闲的,可建议由此人来记账,或从关心其小孩、老人方面拉近距离。
三、投其所好寻找共同语言
作为一个称职的调查员,除了熟练掌握业务知识外,还必须有敏锐的洞察力,以及掌握一些社会学、心理学知识。针对不同的群体,要讲究说话技巧。如老年人较关注的是保健、健康问题,中年人较关心的是子女教育、时事政治问题,年青人较关心的是娱乐、体育方面的问题,同时,还可观察调查户家里的装修、摆设、个人谈吐,了解主人的爱好,用家常话与调查户开展交流,寻找共同话题与调查户沟通,使调查员所说的话连同其本人得到调查户的接受和认可,从而达到调查目的。
四、以诚相待以情感人
住户调查是一项“公”对“私”的调查,对调查户来说组织上的约束力微乎其微,那么怎样才能使调查户主动配合,自觉参与这项调查呢?我觉得以诚相待、以情感人也是必不可少的。作为调查员首先必须要有真诚的态度,不能用端着架子讲道理的方式,要采取与调查户交朋友的办法。同时,入户一般要选在喜庆的节日,较容易沟通,在刮风下雨的时候容易感动人,在调查户家中有困难或有人生病的时候去慰问容易打动人。如果条件许可,可通过馈赠物品加以沟通,联络感情。
五、由简入繁先入为主
每位调查员都想尽快把记账要求灌输给调查户,但这样往往欲速则不达。调查户把记账要求讲的口干舌燥,到最后调查户却说你这个调查太麻烦、太复杂,不干了,原因就是把记账要求讲得过繁、过细。其实,第一次与调查户接触,主要目的是让调查户先把调查任务接下来,简明扼要地把记账要求讲解一下,尽量把复杂的问题简单化,以后再逐步加以辅导。
六、组织力量不可忽视
虽然对调查户来说,组织上的约束力较小,但如果善于利用组织关系,还是能够收到事半功倍的效果。由于基层组织具有良好的人际关系的沟通能力,善于做群众工作,对住户也较熟悉,因此,被抽中调查户能够集中起来辅导的则尽量集中辅导,不能集中的则由村(居)委会的同志陪同县级调查队的同志入户。通过上下联动,保证住户调查工作通道畅通。
由于调查户家庭间都是一个相对独立的个体,其生活、学习、工作等方面的习惯和爱好是千差万别的,因此没有哪一种访户方法和技巧是解决所有问题和困难的“灵丹妙药”,因此,调查员只有在不断加强理论业务学习和提高自身综合素质的同时,深入研究分析调查户家庭每个成员在工作、学习和生活方面习惯和特点,并加以总结归纳,有针对性的找出利于成功访户的突破口和切入点。
第18篇:干部入户走访制度(优秀)
干部入户走访制度
为了社区的规范化管理,拉近社区干部与居民之间的联系,更好的促进社区工作,建立社区干部定期定量入户制度,动态了解居民情况,收集居民的意见和建议。
一、把“坚持把群众的呼声作为第一信号,把群众的需求作为第一选择,把群众的满意作为第一标准,切实帮助百姓实际困难”作为衡量社区工作好坏的标准,牢记全心全意为人民服务的宗旨。
二、社区居委会干部以分片包户的形式确定入户走访范围,在入户过程中要详细了解居民的需求与呼声,做到社情民意早知道,重大事件早上报,矛盾问题早解决。
三、建立《社区民情日志》,社区居委会成员做到人手一册。要求及时记录:走访时间、走访地点、走访人等内容,重点记录居民的意见、建议和呼声。结合社区居委会信息管理系统,建立居民户信息档案,并及时更新有关信息,实行动态管理。
四、入户走访以了解和收集居民需求和困难、排查调处人民内部矛盾、征求对社区工作的意见为主要内容。对居民提出的困难、意见和需求,能当场解决的当场解决,解决不了的,做好耐心细致的思想工作,并报社区居委会,协调有关部门解决。
五、建立入户走访信息的双向反馈制度。社区居委会对走访中收集到的问题认真归纳梳理,对反映的问题进行研究分析,对提出的困难积极帮助解决,确定解决时限,责任落实到人。做到件件有回音,事事有着落、人人有答复。
第19篇:镇入户走访实施方案1
XX镇群众工作站开展主题活动工作
实施方案
按照省群众工作领导小组要求,县群公办要求在今年10月2日到明年2月在全县深入开展以“联系群众、服务群众、促进发展、促进和谐”为主题的大规模干部下基层活动要求。为进一步完善群工站工作制度,切实做好群工站日常性入户走访工作,建立长效工作机制,现就XX镇群众工作站主题活动工作方案予以汇报。
一、工作思路
XX镇群工总站按照县“大员上阵,集中力量,到一线去、到矛盾最集中的地方去”的要求,组织各群工站领导及队员开展大走访、大排查活动,制定详细的入户走访工作计划。要到工作第一线去,和群众全方位接触,访民情,听民意,帮民富,促民和,要求各群众工作站细化任务目标,严格工作要求,创新载体,真帮实扶,切实解决群众生产生活中的困难和问题。
二、重点工作
1、深入了解,解决实际困难。首先,XX镇群工总站要求各群工站要积极做好大走访活动工作方案,连合所驻村村支两委干部,积极走访群众。各群工站要结合所驻村实际情况,确定走访次数、户数,要在规定的时间内保质保量做好走访工作。其次,要根据走访的情况,详细了解群众所需所想,在就业、教育、就医、养老、住房、环境保护、食品安
全等方面,集中为困难群众办一批实事好事。再次,在调查摸底、建立台帐的基础上,对群众需要解决的难题进行分类排队,逐项逐条研究解决方法,符合有关帮扶政策的尽快予以解决。最后,要把帮扶工作完善为长效工作机制,着力推行群众工作站室服务群众代理代办制度,真正把解决群众热点难点问题管起来、承担起来,把群众工作站室作用发挥出来,最大限度地为群众提供优质高效便捷的服务。
2、全面排查,消除矛盾隐患。各群工站,要在建走访调研的基础上,建立完善《矛盾排查情况台账》,详细记录每次走访的矛盾及调解情况。各群工站领导及队员,要帮助基层健全完善民情恳谈、信息汇集分析、矛盾排查调处等基础工作机制,对潜在的矛盾隐患、不稳定苗头提前预防诊断,从源头上发现化解各类矛盾,把工作重点由事后解决转到事前排查化解上。
3、积极调解,化解信访问题。各群工站要积极建立《各工作站代理信访情况台账》,要严格按照县“理旧案、清重案、防新案”工作重点,把解决好群众反映的信访突出问题,作为突出任务来抓。要加强对信访重点问题的深入调研,认真研究从制度和政策层面解决征地、拆迁、涉法涉诉及重点群体等信访突出问题的措施,全力消除不稳定苗头和隐患,最大限度维护群众合法权益。严格责任追究,实行每月一通报,对违反规定的按要求规定予以问责,努力实现信访形势明显好转的目标任务。
4、做好各项工作,促进经济发展。在走访排查的基础
上,各群工站要帮助基层单位按照年初安排部署,查漏补缺,查看工作进度和当前存在问题,要按照上级要求,结合所驻村工作实际,帮助基层提高领导能力,理清发展思路,解决生产经营难题,切实在强化领导班子、扶持企业发展、引进关键项目、谋划富民措施等方面取得成效。
三、保障措施
1、提高认识,加强领导。开展“入户大走访”活动,是贯彻落实省、市、县群工站办公室要求的重大举措,是全面加强和改进新形势下群众工作的创新举措,是深化创先争优活动的实际举措,是狠抓工作落实的有效举措。各群工站一定要高度重视,精心组织、周密部署,确保活动取得实实在在的成效。
2.加强衔接,主动配合。要主动加强与联系所驻村两委干部,全面开展工作,避免因工作不到位出现“空挂”现象。对活动过程中群众反映的问题,各群工站要积极协调,加强衔接,要切实解决,不得推诿。
3、创新工作形式。各群工站要认真研究工作方案,结合实际,开展多种形式的工作形式,不要拘泥于传统形式。要总结经验、全面部署谋划、切实把入户走访活动落到实效。
XX镇群工总站
2011年10月12日
第20篇:重庆市社情民意入户走访问卷调查
重庆市2011年社情民意入户走访调查报告
根据市委、市政府入户走访调查的部署安排,自12月7日起,利用23天的时间,深入城口、开县、云阳、潼南、铜梁、璧山6个区县22个镇(乡)街的21个村、19个社区进行社情民意调查,通过入户走访、问卷调查等方式,广泛了解基层干部工作开展情况,了解群众基本需求是否得到满足,以及认真听取意见。此次调查共走访农户311户,发放、收回社情民意调查问卷311份。现将调研报告汇报如下:
一、发展状况
城口、开县、云阳属两翼地区,山区较多,离主城较远,交通相对不便。经济发展相对滞后,县内居民收入较少。各级政府响应市政府号召,通过实施“万元增收”,根据各县资源的不同,选择适合本地区农户万元增收发展产业项目,如城口所走访村主要是山地鸡、黑山羊等;开县主要是蔬菜产业结果调整;云阳主要是果树种植。通过引进业主,大面积流转农村土地用于产业发展,有效的转移了农村剩余劳动力,同时可以带动地区农户发展,有效的帮助地区群众实现每年所要达到的目标,最终达到万元增收的目的。潼南、铜梁、璧山地势较为平坦,且离主城较近,交通便利,经济依托主城,经济实力较强,县内居民收入较高,相对两翼地区而言,着重以人为本,为人民服务。更多的是服务型政府,更注重民生的发展,注重县内居民的生产生活水平质量的提升,提升居民的幸福感。
二、存在的主要问题
1、孤寡老人未得到及时的照顾。有的地方在对待孤寡老人的问题上没有得到足够的重视,他们在早年为国家建设投入自己的大半辈子,到老却享受不到国家的照顾,在他们心中产生悲凉的情绪,政府应给与老人关爱,特别是重阳节时能够对老人进行走访慰问,给予老人多一些的关心。
2、个别户对政府办事效率、服务等不甚满意。由于个别户在家不出门,不经常关注时事,两级干部未对相关政策的宣传做到家里,同时在办理有关自身事情的时候,有个别工作人员办事推诿拖拉,没有及时的办理好相关手续。政府应加强机关工作人员管理,提高办事效率,提升政府形象。
3、农村、城市低保问题。有居民反映低保中有个别是不该吃又吃了的情况,特别是挤掉了困难群众的名额。因此在清理过程中应将此部分人员清理出低保序列,让困难群众应保尽保。
4、中小学蛋奶工程未得到彻底的落实。各别中小学存在少发,甚至是不发鸡蛋或者牛奶,没有落实相关政策,因此各地教育主管部门应督促各中小学蛋奶发放情况,使学生健健康康的成长。
三、根据群众意见,排忧解难建议
1、惠民政策得到长期坚持。群众盛赞共产党的政策好,共产党的领导好,普遍认为生活在现在这个社会,是一种福气,是一种幸福。粮食农资补贴、退耕还林补助、家电下乡补贴、农村、城镇低保户补助,此外还有计划生育奖扶、新农合、新农保等一系列政策,这些惠农惠民资金都直达农户个人账户,群众从中得到了实实在在的好处。大家一致希望国家的好政策能够延续下去,短时间内不要改变。
2、便民服务得到强力推进。留守在家的多为老人,绝大多数老人患有各类疾病。群众普遍希望能进一步加强卫生服务站建设,方便群众就医。同时要降低药价,提高报销比例,让普通百姓能及时看病、看得起病。此外,要加大惠农政策及国家法律法规的宣传力度,让群众学政策、懂政策。希望干部多进群众家中,多与群众沟通,使群众足不出户就能享受到便民服务。
通过这次入户走访,使我开拓了自己的视野,学到了更多的待人处事的方法,了解到基层群众的诉求:他们并不是要求你要为他做很多的事,才能得到一个好的评价,只要各级政府坚持公正、公开、公平的为群众办好事、办实事,这样的政府是值得人民群众拥护的,基层政权也就稳定,才能保持整个社会稳定性,推动社会的长足发展。