高校外事秘书工作总结（精选多篇）

推荐第1篇：学校外事秘书工作总结

篇一：2007年学院外事工作总结 2007年学院外事工作总结

2007年以来，在省、市各级教育部门的领导和大力支持下，我院的外事工作取得了长足的进步，在中外合作办学、外教聘请、教师及学生海外交流活动、管理干部、教师境外培训和教育代表团出访等方面都取得了一定的成绩。现将我院2007年外事工作分为外教聘请、中外合作办学与交流、出国留学访问等几个方面总结如下：

一、外教聘请工作总结

我院于1999年8月经省、市外专局审查通过获得外专聘请资格。自2001年以来，共有16名来自澳大利亚、美国、英国的外籍教师到我院从事外语教学工作（详见附件一）。 2007年我院英国籍教师kevin即将离任，外事办从美国新聘请了一名外教，从而使学院外教工作人数保持在三人，他们分别是克拉克·格廉姆斯，保罗·巴巴欧尼鲁和麦克尔·凯利。工作中我院严格按照省市教育部门的相关要求办理外教手续和实施外教管理，现将我院聘请外国专家工作总结如下：

1、取得的主要聘请成果 1）化语言优势为专业优势

克拉克先生是心理学博士和教学专家，为了配合“国家示范性高等职业院校建设计划”关于课程改革的要求和发挥克拉克的专业优势，外语系召开了商务英语人才培养模式研讨会，并邀请纪博士做了主题发言，聘请其为商务英语课程改革顾问。另外，学院根据英国外教kevin的特点请他主讲旅游专业英语课程，从而使学院的旅游英语专业教学与国际接轨，使学生们获得了最新的教学资料和学习体验。 2）促进中外文化交流

为了加强中外文化交流，促进外教与学生的沟通，我院积极组织外籍教师、学生参与各种外事交流活动。kevin因为在2006年12月举办的“2006年河北省第三届外国专家及留学生汉语技能大赛”中的精彩表现，再次受河北电视台邀请赴石家庄参加晚会演出，取得了良好的社会效益。我院还积极参加了今年6月30号和7月1号在石家庄举办的“河北省第三届国际教育博览会暨亚太地区职业教育交流展”，收到了良好的效果。

2、取得的主要聘请经验

1）积极参加培训，提高自身素质

为了充分发挥外教作用，做好聘请工作，我们认真学习了国家外国专家局，国家教育部及省市教育部门的有关文件精神，并及时向各级教育外事部门汇报请示有关事宜。为了提高学院外事工作人员的工作水平，我院还积极参加由邢台市教育局主办的邢台市教育系统教育外事理论培训班，极大提升了自身的业务素质。教学副院长主管外事工作，经常听取外事工作汇报，保证了所有工作按预定计划开展，达到了预期目的，收到了较好的成效。 2）完善管理制度，加强外教管理

本着“外事无小事”的原则，我们认真贯彻执行上级领导有关外教工作的政策、规定。 1.为了使外教管理工作进一步规范化，在各级教育部门的指导下，根据《外国文教专家聘用合同管理办法》，参照近几年来外教管理工作中遇到的问题并结合我院的实际情况，学院外事办重新设计制定了《外籍教师合同附件》的内容，涉及到工资发放、生活保障、人身安全等各个方面，多达二十三项的条款使合同的内容更加翔实准确，为解决以后可能出现的问题打下了良好的基础；

2.根据自身实际情况我院建立了《外事工作制度》、《外籍教师管理制度》、《外籍教师教学管理制度》和《外籍教师安全保卫制度》等切实可行的外事管理制度，加强外教管理措施，确保外教人身安全，并及时向各级教育外事部门请示汇报工作中的情况及问题，保证外教聘请工作顺利开展。

二、中外合作办学与交流工作

近年来，在上级领导和省有关部门的大力帮助下，我院的校际国际合作与交流工作取得了较大的进展，学院积极参加各地举办的国际教育展览，如2007年“河北省第三届国际教育博览会暨亚太地区职业教育交流展”等，并与各个国家的许多高校进行了广泛的接触。自2000年以来，共有22人次外国专家来我院访问和讲学。（详见附件二） 2007年中外合作办学与交流工作

1．我院积极参加“2007第三届国际教育博览会暨亚太地区职业教育交流展”

2007年6月30日至7月1日，我院组织参加了在石家庄市人民会堂举办的“2007国际教育博览会暨亚太地区职业教育交流展”，这是学院连续第三次参加河北省国际教育博览会，此次参展为我院进一步开拓际教育交流合作渠道、满足学生的出国留学需求以及提高我院的国际知名度起到了一定的推动作用。 1）．国际交流与合作

本届国际教育博览会有近20个国家的九十余所境外院校参展，其中设置展位的有二十余所，我院向每一个参展的国外院校发放了学院简介和宣传材料，并向其介绍了学院的基本情况和合作办学、师资培训的需求，有力地提升了学院的国际知名度。我院与其中的新西兰wintec政府理工学院和澳大利亚霍姆斯格兰政府理工学院进行了初步的沟通，向其介绍了我院的综合实力和学科设置以及开展合作办学的意向。外方院校已向我院寄送了外方学院资料和与我院共有课程的介绍，双方约定进行进一步的交流了解。 2）．学院宣传

我院参加本次国际教育博览会充分准备了学院的宣传材料，并在会场做好了宣传材料的发放工作。共计发出宣传小册子400余份、宣传画册50余份，手提袋50余份，并在展会期间不间断播放了学院dvd宣传片“辉煌的跨越”以及“服装系毕业生作品发布会”宣传片。通过散发宣传材料和解答参观者的询问，有力地宣传了我院的发展。

此外，应博览会组委会邀请，服装系派出25名学生参加本次博览会的晚会演出。通过与韩国安养科技大学的教授、学生的通力合作，我院参加模特表演的学生成功演绎了韩国大学生的服装毕业设计作品，演出获得了观众的一致好评。 2.与英国胡佛汉顿大学的合作

2007年我院与英国胡佛汉顿大学正式签署合作备忘录，双方正式成为合作伙伴。4月份胡佛汉顿大学国际办公室中国区主管赴我院展开进一步合作的磋商，双方在派遣学生、教师培训等方面具体实施方案达成了一致。根据双方协议，我院将在07年至08年派出3到5名专业教师赴胡佛汉顿大学进行为期15天的学习，胡佛汉顿大学为他们提供课程和专门的指导教师。选派留学生工作也将于2007年下半年正式展开，我院将争取在年底前选拔2到3名学生赴英国胡佛汉顿大学留学深造。此外，双方还就开展专科课程合作办学进行了磋商，并对此项合作的前景十分看好。

三、出国留学、访问工作总结

在开放式办学思想指导下，学院主动适应高等教育国际化的发展趋势，特别设立了留学专项基金，保证管理人员和专业教师出国留学进修。2001年以来，先后13次派出了三十多名学科带头人、骨干教师、优秀管理干部出国访问和留学深造；2007年以来，学院领导高度重视师资队伍建设，我院出国访问人次达到了18人次，比2006年同期增长13热次，超过前5年总出国访问人次。（详见附件三）篇二：外事工作总结

随着教育多元化的发展趋势和学校国际合作交流事业的快速发展，为了更好地服务学校教学、科研等工作，外籍教师在现代中学教育（尤其国际学校）中发挥着日益重要的作用。我校不断加强外教管理工作的力度，在外籍教师管理工作中取得了一定的成绩，具体工作总结如下：

一、认真做好外籍教师聘任工作，提高引智效率 国际部学生来自不同国家和地区，无论是学生还是家长都对外语学习有着相当高的要求。外籍教师是国际部教师队伍的重要组成部分。针对此，历年来，我们所做的有效工作如下：

1、利用网络媒介，拓宽外教招聘辐射面积。

在聘请外国专家过程中，为扩大影响，拓宽招聘渠道，改善我校目前的外教聘请状况，我们首先咨询了一些外教，并在他们的帮助下，在美国的人才招聘网站上，对学校进行宣传。网络拉近了我们和外教的距离，让他们更快更全面的了解学校，网络更拓宽了我们学校的外教招聘层面。

若想聘请到好的外教，最好能够与外教有过接触，如通过写信、打电话、视频、面试等方式对他们有初步的了解。

2、拥有合作多年的信誉良好的中介公司合作伙伴

我们也同样积极联系国内的各家外教中介公司，发布外教招聘信息，进一步拓宽外教聘请的工作渠道，提高引智效率，取得一定的效果。

3、参与、组建国际交流合作项目

今后，我们计划与国外的兄弟合作学校建立教师交换教学合作项目，希望为我校外语教学带来更新的教学理念和方法，更好地服务学校教学、科研等工作。

二、努力搞好服务，为外教提供舒适的工作生活环境

学校非常关心外教的工作和生活，积极创造条件，为外教配置了电脑和办公用具，给外教提供一个高效、舒适的工作环境。此外，还有计划地对外教住房的水、电、煤气等设施进行维修和更换，增添厨房用具，进一步改善了外教的生活条件，使他们生活得舒心，教得安心。同时认真对待并及时解决工作中出现的问题。外教提出的合理要求和生活中的困难，我们都及时给予解决；对个别外教不合理的要求，我们耐心进行解释，直到做通工作为止。充分尊重外教的宗教信仰和风俗习俗, 圣诞节为他们准备礼物，并且在中国的传统佳节元宵节安排他们看灯会、游览关东影视城。

今后，我们还将继续加强并改进外教管理工作，积极与他们沟通联系，为他们在学校舒心工作和生活提供周到服务，使他们最大限度地发挥自己的光和热，引师促教，引智促学，切实提高提高我们的引智效率。

三、建章立制，严格规范、加强教学管理，充分发挥外籍教师的作用 外籍教师也是学校的一员，是学校教师的重要组成部分。我们希望他们不只是教授学生英语口语，也能积极地参与到英语学年组的教研活动中来，充分发挥他们的特长，双方取长补短，共同提高学生英语水平。我们规定外教统一交电子教学教案、检查和抽查学生作业、组织各种文体活动。

目前，国际部的外教教学参与度最高，中国教师感受到外教的活泼生动的教学风格，外教也学习了中国教师严谨、高效的课堂教学方法和手段，双方共同进步，使国际部学生的英语学习水平有了显著提升，取得了良好成效。国际部的英国籍外教理查德于今年4月荣获沈阳市外籍专家玫瑰奖。这是我校首次获得此项荣誉。今后，我们将进一步加强外教教学管理，充分发挥外籍教师的作用。

1、教学内容

1） 课内课外一体化教学要求

为了确保教学中有一个良好的协作，每位外籍教师需在开学初准备一份课程教学纲要。该纲要应该明确指出课程的教学目的，以周教学单位为基础的教材使用目录以及相关的课程作业和考核标准。如果两个或两个以上的教师教授同教一门课程，应自成小组，互相交流，共同起草出一份课程的教案。如果教师决定不使用原定的教材，应把自己选定的材料提交一份复印件，上报教学管理部门。要求教师在每次上课前必须完成一份简短的教案，陈述本次课的教学目标、教学活动及其教学内容。

同时要求外教填写学生课堂考勤及表现表和作业分数等级表，并以电子稿的形式传给各班班主任，及时与班主任沟通交流，以达到对学生更好的管理。 2）英中老师、英外老师经验交流研讨

由于我校的外籍教师绝大多数不是专业教师，只是受过短期教师培训或只是对教师职业感兴趣，所以在教学中他们暴露了很多问题。这也是我们侧重解决的问题。

如：他们在上课初期大多会过高或过低的估计学生的现有水平。比如：有的外籍教师在上课时，有时不给学生一个应有的沉默和思考期，一提出问题就要求学生马上作答，这种过高的要求使得一部分学生对语言学习表现得焦虑不安，遇到回答问题时就低下头不敢做声；还有的个别外籍教师过低的估计了学生的现有水平，把大学生当小学生来教，课堂上做游戏唱主角，且游戏的内容过于简单，满足不了学生需求的信息量。

另外在上课方面，他们上课时不知道如何安排一节课的重难点的时间，往往是随意讲，说到哪里就讲到哪里，没有什么计划和安排。没有对所教知识进度、难度的把握，势必会造成学生对所学知识没有一个系统的认识。

针对以上问题，我们在每个新学期开始时，都会安排中国英语老师和外籍老师的一次教学经验交流会，针对如何把握课堂教学、如何把握所教知识体系、如何把握学生心里动向，进行系统的讨交流，也会安排中国教师的教学示范课，共同探讨如何上好英外课。 3）编写、印刷适合国际部自身发展需要的统一教材

国际部成立初期，我们没有统一的英外教材，主要是根据英中课程的教材和教学进度，英中老师主要负责语法和写作部分，外教主要负责口语和听力部分，但是由于英中老师和英外老师的课都比较多，大家在一起交流的时间少，就造成了实际教学的脱节，外教大部分自己选编教学内容，他们选编教学内容比较随意，缺少系统性、严密性、逻辑性。没有达到预期和期望的效果，效果不显著、不理想。针对这样的状况，上学期末，我们决定规范教材。依据多年的教学经验，中国教师与外教一道，查阅、整理、编写出了一整套适合育才国际部，同时我们页认为同样适合其它国际学校的国际化全英教材，包括数学、物理、化学、生物等所有自然科学及社会科学学科。英语教材是牛津英语，与中国教师学英语；英外教材是剑桥英语interchange教程（小学学习fanfan英语），与外教一道体验原滋原味的英语。另外，我们还购进了大量图声并貌的教材和练习册，并购进了电视、vcd机 、dvd机等教学用具，丰富了课堂教学手段，提高了课堂教学效率和学生的学习兴趣，收到了很好的效果。

2、教学常规管理内容

有的外籍教师对我国的常规教学管理细则知之甚少，如考试须知、课堂管理须知、课外辅导、相互交流活动等等都不太了解，因而或多或少影响其教学效果。因此，要求外籍教师了解教学常规管理内容也很重要。 ① 教研活动

为确保这支国际教师队伍成员间交流与合作的畅通，我们规定每周举行一次课程教研会议，要求外籍教师准时参加。目的在于讨论教学中出现的问题及学生的有关事宜。 ② 考试

要求所有外籍教师参加月考、奖学金考试以及期末考试。如两个或两个以上教师教授同一门课程，且教学对象一样，他们应商讨合制一份命题统一的考题。其格式、试题类型、考试内容等应在规范化的前得下有所创新。

其他如教学守时(time－keeping)、教学辅导时间(office hour)、相互听课交流(peer observation) 等作为教师个人职业道德和教学业务提高的一部分，每位外籍教师应与中国老师有着同样的要求。 ③ 请假制度 如有病、事假，需提前一天向教学处和主任请假，并安排好老师代课，交代好学生所学内容。

3、学生德育工作内容 学生的英语能力不仅仅是从课堂上得来的，更大一部分是来自课余的活动和经历。因此，我们经常举办丰富的课余活动提高学生的英语能力。1．制作海报

海报是展示学生能力的一个非常好的平台。通过学生制作的大量海报，你会惊奇的发现学生超乎想像的创造力、逻辑思维力和组织协作能力。在制作海报的过程中，学生大大丰富了英语视野和知识。在西方国家，海报制作是一门重要的必修课程，在学校你会发现精彩纷呈的海报无处不在。因此，外教都非常善于制作海报，在外教和学生共同制作海报的过程中，锻炼了学生的英语能力，也增进了学生和外教之间的相互了解和情谊。 2．排练英语剧

英语剧是学生对于英语知识掌握程度的一个最好考评。通过这样的活动，学生不仅增进了英语知识，还对西方的风土人情及思维观念有了更深入的了解和理解。

4、文化交流

由于外籍教师是在一种跨文化的背景中教授英语，所以需要他们积极了解我国和其他一些学生主要来自的国家的语言文化、习俗。避免他们往往受制于本民族语单一文化的狭隘界限，以至在跨文化教学中遭遇文化障碍的窘困。比如，美国文化崇尚个人主义，认为每个人都是独特的个体，强调平等，重视实干、竞争，崇拜英雄；与之对应，在我国及其他亚洲国家的文化与传统中，长期以来强调个人应该正确处理与集体的关系，强调平均，“不患寡而患不均”，强调观察，“以不变应万变，三思而后行”，相信与世无争是一种美德，喜欢安分守己，认为树大招风，相信知足常乐。文化的差异势必导致教学方法上的诸多差异，也造成中国教师和外籍教师沟通合作上的障碍。

因此，定期的和长期的文化交流和文化渗透起着至关重要的作用。让他们了解亚洲文化，从而肯定和接受亚洲文化，进而融入这种文化。使外教最大限度地了解中国，了解教学对象，缩小文化差异带来的负面影响，确保教学的顺利进行，保证教学效果、质量。

总之，每位外籍教师都有着和中国老师同样的要求。不把他们看作异类抬高或贬低他们，让他们感受我们热情和关爱的同时，也感受到我们严谨、认真、力求做到最好的风格。篇三：学校外事处个人总结 学校外事处个人总结

在党委、行政和主管校长的正确领导下，在各学院、部处的大力支持下，我与外事处全体同志同心协力、恪尽职守、上下一致、主动工作，我校外事工作取得长足的进展。在完成了今年确定的目标任务的同时还有新的突破，现按要求述职如下：

一、德

1、政策理论水平：外事工作政策性特强，必须吃透政策。今年我不仅今年积极参加了校wto学习班、十六大精神学习班和机关中心组的学习，而且就wto有关问题专门为本支部上了一次党课；认真学习“三个代表”的重要思想，潜心钻研江泽民“5.31讲话”和十六大精神的亮点，为开创外事工作新局面提供了理论武器，今年外事工作出现了“四大突破”；同时正在与其他部门一起调查研究，修改与大政策不太符合的校内有关外事工作的条款。另外，在全国来华留学生会议和省出国留学工作会议上发了言，公开发表外事论文2篇。

2、全局观点：外事部门事关学校“国际有影响”的总体目标，在党委、行政和主管校长的领导下，我们时时把外事工作纳入学校整体工作，事事为办“高水平大学”作贡献，今年中外合作办学喜获教育部批准以及来华留学生上规模、上层次，大大扩大了学校的影响。上半年我处以校庆工作为中心，全力以赴借校庆为契机，扩大对外交流的渠道，扩大学校的知名度,以及开拓对外交流和国际合作工作的新局面,多次开会专题研究，集思广益，坚持超前计划、定期检查、专人跟踪、保证到位。在校庆准备阶段、校庆接待、校庆大会和文艺晚会等重大活动中，我与全体同志同心协力、主动工作，使领导“最担心”的外事接待在保证没有“出事”的基础上，认真完成了7项校庆工作,为校庆添上了浓墨厚彩。

3、敬业精神：我是一个教授，但我以行政工作为重，做到“三个全”，力争即全身心、全方位和全天候地做好外事工作。上半学期，把研究生的课程尽量安排在晚上或节假日来。下半年因本专业的老师出国深造，我毫无保酬地每周为本科生上4节课，并利用节假日和晚上加班完成工作。同时我还担任行政总支委员和行政二支部书记，我与本支部全体党员共同努力，在今年被评为一类党支部。

二、能

4、敢抓善管：外事工作政策性、事务性、敏感性、特殊性强，突发事件多。因此，1）首先要敢抓，抓本处的作风建设、抓规章制度的执行，如对出国人员签协议、交保证金等，坚持原则，执行政策。2）然后是善管，对出国人员签协议、交保证金等，做好耐心说服工作；对校庆、平时接待和办出国手续中出现突发事件，能早作预见、快速反应、及时处理；面对外事处工作头绪多、工作繁，但处里人手少，且流动性大，我努力增强驾驭全面的能力，做到目标管理、任务管理和程序管理。今年外事重头戏越来越多，虽然一人生养、另一人调走，但我处仍圆满完成了各项任务，并开拓了新的领域。这说明抓队伍、抓制度、抓作风效果显著。

5、开拓创新：在今年全省出国留学工作会议上，作了《与时俱进，加大力度，开创派出工作的新局面》的大会发言，在全国来华留学生会议的发言中，也提出了新的思路，整个外事工作的新思路亦在wto有关问题专题的党课中阐述，并努力开拓，实现了“四大突破”。

6、求真务实：要把外事发展的4大亮点和12项目标落到实处，工作上必须投入、抓紧、到位。外事无小事，“到位”特别重要。在留学生教学中，今年长期生人数大增，又加上计划生人数，按照30多位长期生应配备5名对外汉语教师，但物色的教师又未能调进，所以在组织教学上花费大量气力，在许多学院的支持下，及时调剂教师，稳定了留学生教学秩序。在办理白俄罗斯班的学生赴戈梅利大学学习的手续时，由于种种原因，戈梅利大学不接受今年的学生，这随时可能导致这批学生闹事，我就利用各种关系，多方联系，终于收到水平和学费相当的同类学校的邀请，最后，把19位学生送到白俄罗斯交通大学学习，这是我校庆抓的一件急事和大事。由于今年中澳班上线人数爆满，8月下旬，我在校领导的支持、指导下，自己连夜打报告，冒酷暑多次赴宁找人，打电话到北京，使国务院学位办在原有基础上增加了8名。我处人手少，更无专职秘书，必须直接处理具体事务，承担大量的文字工作。

7、工作作风：本人作风民主，强调处里事务相互通气商量，平时能关心我办同事的生活，帮助解决他们的困难，所以大家团结和睦，凝聚力强，劲往一处使。

三、勤

8、办事效率：办理出国报告和聘请专家手续能做到不过夜，师生要办的事决不在我们手上误事，师生出国要经过上级好几个部门审批，我们都及时询问，在人手少或遇到难题时，我直接办，我们的誓言是“千方百计让教师满意”。外事工作头绪多，上班象打仗，我睡前记下来日必须做的事，提前上班将其完成，并推迟下班完成来日又出现的工作。平时注意资料积累和政策学习，工作效率高，办公室日常工作很快到位，上级要的材料按时上交。在开展人事、外事支部工作时，根据人事、外事处的行政工作忙的特点，把一些活动组合起来，如在讨论刚性工作后组织中心组学习，尽量少集中，少开会，提高工作效率。

9、群众观点：我要求全处在接待中对每个人都要热情、务实、高效、廉洁。同时，我们急教师之所急，全程为近50名教师办公派出国手续，受到教师的赞扬，由于省外办今年办签证的人员为新手，再加上各国签证规定经常修改，大大增加了我们工作量，有的教师对此不理解，我们一方面做好解释工作，另方面“宁可烦自己，决不烦教师”，有时，办一个教师的手续要跑4—5次南京，在人手少或赴宁开会时，我也帮助办理。

四、廉

10、公道正派：办事公道，对领导群众一个样，为人正派、忠诚，与人为善。

11、廉洁自律：我不仅个人做到廉洁自律，遵守领导干部廉洁自律的有关规定，就是出差办事也能尽量熟悉各路公交车的站点，尽可能不坐出租汽车，而且还要带领办公室一班人注意节约，控制办公室用电和办公室开支，职责范围内无违纪违法受到查处的情况。并在分管领导的领导下，严格控制外事活动开支，外事接待费用是较少的。另外，严格执行外事纪律，如做好外事礼品的管理。

五、绩：

12、工作实绩：我以“服务、参谋、管理”方针做好日常工作，其重点是：为教学科研和学科建设服务、当好领导的参谋和对全校外事工作进行管理，围绕学校中心，立足于我国进入wto和与国际接轨，做好派出、请进工作；与此同时认真完成今年的亮 点工程和目标任务： 1）完成了4项亮点工程

（1）认真完成了7项校庆工作,为校庆添上了浓墨厚彩。参加这次校庆海外单位有16个，共53人，其中17个国外、海外代表在主席台就座，加上在校的任教的外籍教师和各国留学生，出席校庆重大活动的国外、境外人士有近百人，为校庆增添了热烈气氛。 （2）扩大了来华留学生招生规模，不光长期生数目超过历史同期最好水平（总人数近40人），大大超过了20人的目标。短期生数目翻了四番，今年接待美国短期进修团3个、韩国进修团2个、日本团1个，短期生人数达80多人，办得较好，外方很满意。 （3）出台了来华留学生管理条理，政府奖学金生的管理已走上正规

（4）中外合作办学实现了突破，教育部学位办发文批准我校与澳大利亚举办本科学位班，并于今年招收计划生。 2）增加了3项亮点工程

（1）研究生层次的来华留学生实现了零的突破：已招收到1名博士生和4名硕士生。 （2）港澳台侨预科班资格已获批准。

（3）师资培养取得了突破，通过对外汉语教师资格考试的人数名列全省第一。 这3项突破加上中外合作办学的突破，形成了“4个突破”。 3）完成了11项目标，正在完成1项（成立国际教育学院正在交领导层讨论决定），形成了“3大发展”：

（1）学生派出有较大发展，今年已办和正在办的校际交流的学生派出已达12人，同时正在协助旅游烹饪学院和香港有关单位的合作，有望将学生送到香港实习。

（2）专家工作取得了较大发展：在江苏省出版1991-xx年聘专成果汇编中，我校位于南大、东大之后为第三名，省属院校第一，今年江苏省下达的聘专重点项目的经费位居省属院校第二，聘请科技专家20多人，聘专成果10多项。 （3）其它外事工作也有较大发展：

——新建立4个校际合作关系(大佛大学、纪全大学、福冈大学和香港中医药大学)，新签订协议6个，校际合作有了实质性的进展。

——与英国3所大学、韩国3所大学洽谈了合作办学的初步意向。

——短期出访20批30人，长期出国22人，回国人员22名，回归率最高；国家和省公派录取人数名列省属院校前列；帮助留学回国人员从教育部争取科研启动费13万元。 ——接待了近50批外宾，170多人。

——已争取到方树福堂基金在我校建立树华电子智源中心的20万港币的资助，还有40万正在争取。

六、存在问题：

1、因工作忙，到各学院调查研究少；

2、宣传工作没做好，好多人认为外事处就是办出国，不了解外事处所管理的是一个“大外事”，包括来华留学生，语言专家、科技专家、中外合作办学、出国出境、港澳台、接待外宾，重要文件翻译和对外联系、校际交流等九大项工作；这影响了大家对我校外事工作的支持和帮助。

最后对各学院、各部处和各位教师的大力支持表示感谢！

推荐第2篇：高校教学秘书工作总结

2013高校教学秘书工作总结

总结涵盖了一个人在工作中的优秀的一面和不足的一面，可以让人更清楚的认识自己、更迅速的提升自己，以便以后更好的参与到工作中，发挥自己的优势，展现自己的才能，但是，该怎样做出一个好的工作总结呢?下面是出国 留学 网工作总结频道的小编给大家分享的工作总结，其中还有季度工作总结、实习工作总结、人事工作总结等内容，想产看更多工作总结的文章，欢迎登录工作总结网。

随着新时期高校招生规模的扩大，教学模式和学制种类的不断增加，给教学管理工作带来了新的机遇和挑战。高校教学秘书是高等教学管理的基层岗位，因其工作性质及工作特点，决定了教学秘书工作的重要性。工作量的增加，要求教学管理工作有一个质的飞跃，因此怎样提高高校的教学管理水平至关重要。教学秘书在教学管理中担负着提高教学质量、保障教学工作的有序进行、促进学校发展的重任。文章对如何做好高校教学秘书工作进行了简要论述。

教学工作是高等学校经常性的中心工作，教学管理是高校管理的中心内容，在教学管理中，各院(系)的教学秘书是不可缺少的。教学秘书是高校基层教学单位—院(系)最直接的教学管理人员，在教学管理中起着上传下达、联系左右的重要作用，是院(系)领导的得力助手，是联系院(系)领导和师生的桥梁，同时也是协调部门关系的纽带。教学秘书的素质高低、能力大小直接关系到教学管理工作的水平，而教学管理工作对保证正常教学秩序，顺利实施教学计划，提高教学质量至关重要。因此，在当今高校规模日益壮大，教学改革进一步深化的形势下，如何做好高校教学秘书的工作对高校的发展至关重要。

教学秘书，其工作性质应定位于既是教学工作管理者，又是服务员，而管理从本质上讲也是服务，因为整个学校的工作最终都要落实到为学生服务。作为教学秘书，这种服务更具体更直接。而且，教学秘书的工作繁杂，头绪多，时间紧，要求高，但主要任务是掌管好基层教学单位的教学文书，协助教学院长处理日常教学工作和具体事务。因而全面地服务教学、服务教师、服务学生，是教学秘书的中心任务和本职工作。每个教学秘书必须在思想上确立全心全意做好三个服务的宗旨，这是干好本职工作的前提。

要做好高校教学秘书工作，必须遵守教学秘书工作的基本原则，即及时有序，客观准确，坚持原则，兢兢业业，当好参谋助手。

及时有序是指注重实效，工作要分先后缓急，反对拖拉推诿，积压不办，要急教师所急，想学生所想，如开学前的工作决不能拖到开学后，否则会导致教学秩序紊乱，发生错漏，要提高工作效率，工作要有预见性，做到井井有条。

客观准确，就是要实事求是，准确无误，特别是学生成绩，教学工作量一定要做到客观准确，绝对避免差错。

坚持原则，就是要维护正义，抵制歪风邪气。如抓考风，促学风，对于因考试作弊，成绩不及格，以及其他违纪者，打招呼说情者，既要耐心说服，又要坚持原则。

怎样才能做好高校教学秘书的工作呢?

一、要有敬业奉献精神和吃苦耐劳精神

教学秘书的工作主要是服务性工作，很多是琐碎的，不仅任务繁重，而且头绪多，牵涉到高校各个部门，有时任务急，还得同时完成几项任务，不得不加班加点，甚至连节假日也不能休息，需要经常加班才能完成。因此，教学秘书需要有高尚的奉献和自我牺牲精神，如果没有一种服务意识和乐于吃苦、甘于奉献的精神，是绝对做不好秘书工作的。所以要正确对待自己的人生价值，我们秘书人员的价值就是通过自己的任劳任怨地做好服务工作，在默默无闻的平凡事业中体现出来的，只要热爱它，同样可以做出显著成绩。教学质量是高等学校生存和发展的基础，是高校的生命线;保证和提高教育教学质量是学校永恒的主题。而这些，都离不开教学管理人员对教学管理工作的忠诚和热爱，对教学质量的不懈追求。我们要通过加强管理来保证人才的培养质量，向管理要效益，向管理要成绩，向管理要质量。为此，教学秘书更要增强使命感和责任感，深刻明确肩上的重任，绝不可放松对教学管理质量的要求，更要有敬业奉献精神和吃苦耐劳精神，甘作无名英雄，兢兢业业地、脚踏实地地努力工作，在实践中提高分析问题和解决问题的能力，不断提升服务质量。

二、必须加强学习，不断提高政治、业务素质

高校教学秘书工作需要具备一定的理论功底，因此，必须加强学习。第一，学习理论，才有方向。认真学习党的路线方针政策，学习党的“十七大”精神，认真学习“三个代表”的重要思想，并自觉运用于实践，提高政治理论水平，自觉运用理论武装头脑。第二，学习业务，提高水平。学习各项业务知识，提高处理各方面问题的能力，才能提高水平。高校教学秘书的工作涉及面广、综合性强，这就要求既当专家，又当通才。要充分认识到提高业务素质的紧迫感，学习运用现代化的办公技术，使自己的理论水平和业务水平适应不断变化发展的新形势，能够跟上时代的步伐。在此基础上，还要广开视角，向群众学习，在实践中打牢理论、业务和文字功底，努力提高自身素质，迎接时代的挑战。

三、要有良好的生理、心理素质

21世纪的竞争，归根到底是人才的竞争。心理素质的好坏，心理承受能力的大小，对每个人的学习、工作和生活都会产生很大的影响。所以，作为一名高校的教学秘书，不仅要有较强的业务工作能力，更应该具有良好的心理素质，要在烦琐的日常工作中，不断地培养自己拥有开朗豁达的性格，时常保持轻松平静的心态，遇事不慌、不烦、不怕，除了心理素质之外，还有一点非常重要但却容易被忽视的，那就是身体素质。人们常说，身体是革命的本钱，有了健康的身体，才能做一切我们想做的事情。这就要求我们要不断地坚持锻炼身体，保持健康的体魄，这样才能更好地完成组织上交给自己的任务。

四、要想很好地驾驭高校教学秘书工作，还应具备几种能力

(一)具备较强的协调和沟通能力

现代教学管理活动处处离不开有效的协调和必要的沟通。在日常的教学管理中，经常有不和谐的因素存在，教学秘书要在协调的基础上沟通信息，化解矛盾，融洽关系，统一认识和行动，保持良好的教学秩序，取得较好的教学效果。 (二)具备较强的创新能力

创新是一个民族的灵魂，也是学校的灵魂。创新是学校兴旺发达的不竭动力，作为高校的教学秘书，要紧紧跟上高等教育发展的新形势，解放思想，树立全新的意识和观念，通过学习和研究，在日常工作中提取出有价值的新思想、新方法，不断创新，与时俱进，在工作中发挥主动性、积极性和创造性，具备较强的创新能力，才能适应知识经济时代的发展需要，才能推动教学管理工作。

(三)具备计算机操作能力和外语沟通能力

计算机操作能力和外语沟通能力是新时期教学秘书应具备的工作技能。现代教学管理要运用先进的教学管理系统软件，计算机字表处理、数据库、网上办公等，目的在于为师生提供快捷优质服务的同时也减轻自身的工作强度，提高工作效率。中外合作办学的开展，对教学秘书的管理技能提出了更高的要求，越来越多外籍项目负责人和教师对教学的参与，增加了教学秘书协调沟通的对象，在教学任务安排和教学事务日常管理上同样要联系他们，同他们解释有关事宜，协调有关工作，如果没有一定的外语沟通能力，很难开展管理工作。

(四)具备良好的写作能力和表达能力

教学秘书经常要根据教学中的实际情况撰写一些教学文书，如教学通知、教学事务报告、申请、记录等，就要有一定的写作能力;在调整课表、考试管理、预订教材、处理学籍等工作中需要与工作对像反复磋商，贯彻领导的教学决策，传达师生对教学的建议，在上情下达、下情上达、解释原因、交涉事宜中，做到简明扼要、语言得体、表达清楚，应有良好的语言表达能力。

总之，高校的教学秘书是秘书队伍中的一个特殊的群体，是教学管理的执行者，其工作具有鲜明的特点。要具备良好的综合素质，并非一日之功，而是靠不断地学习和实践，日积月累地来慢慢完善。每个教学秘书，只要具有强烈的事业心和工作责任感，有恒心和毅力，在工作中不断摸索，努力寻找工作规律和工作方法，不断地总结经验，一定能够全面地提高自己的综合素质。

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推荐第3篇：高校行政秘书工作总结

时光荏苒，在不经意间已到年底，回顾一年来的工作，常让我们感慨万千，那么就来将你的感受和收获一一整理记录吧。下面由小编给大家带来高校行政秘书工作总结范文，一起来看看吧!

高校行政秘书工作总结1

在过去的一年里，在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下，我圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面也有了更进一步的提高。现将一年来的的思想工作情况总结如下：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。(2)做好了各类信件的收发工作，底协助好办公室主任顺利地完成了2010年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。

高校行政秘书工作总结2

在过去的一年里，在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下，我圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面也有了更进一步的提高。现将一年来的的思想工作情况总结如下：

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

二、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。

(2)做好了各类信件的收发工作，XX年底协助好办公室主任顺利地完成了XX年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。

(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

三、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

四、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。

高校行政秘书工作总结3

我于20xx年3月16日到xx大学xx学院教学秘书。几个月以来，我以踏实谦虚做人，专心致志做事为标准严格要求自己，倍加珍惜这难能可贵的机会，勤奋努力学习，高度珍视协同团结，更加勤奋专心的工作。现将xx年来的工作情况做如下简要总结：

一、提升思想素养加强业务水平

(一)强化政治理论学习，提升自身政治思想素养

我以党的路线、方针、政策为准绳，党的指导思想为指导，强化学习为基础，提升自身党性为核心，能力升华为关键，不断加强自身理论学习。在认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表的重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想的同时认真学习法律法规和学校各项规章制度，特别是教学秘书岗位的相关规章制度和业务知识技能。在学习的过程中，我始终坚持理论联系实际工作作风，努力做到向书本学习、向领导学习、向同事学习、向专业技术人员学习、向服务对象学习并重，以求更好更有序地开展教学管理工作，为服务对象全面有效的服务。

通过学习，我的理论素养和理论思维能力有了进一步提高，人文主义道德素养有了进一步的提升。牢固树立了为同学服务的理念，牢固树立了诚信、责任和服务意识。通过学习，自己的党性修养有了进一步的提高，思维能力有了进一步的提升。

(二)贯彻实践检验真理标准，提高业务水平和服务能力

近几个月来，在学院各位领导的悉心指导下，在同事们的积极帮助下，始终坚持用理论联系实际指导和开展各项相关工作。我主要是协助教学秘书开展教学事务工作，在实际实践的工作中锻炼了自己的业务能力和处事能力。在工作中能注意事情处理的原则、流程和方式方法，增强主动创新的意识和能力，及时发现自身的不足并加以改进，进一步提高了自己的业务水平和服务能力。

二、工作方面

在学院各位领导和老师的悉心指导下，在同事们的积极帮助和关心下，在各位任课老师的积极配合下，我自始至终严格要求，做到遵守学校的各项规章制度，端正工作态度，认真细致，踏实地协助教学秘书开展教学事务工作，并取得了一定的成绩。

(一)稳步开展日常教学事务工作

1、处理日常的教学事务，上下协调各任课教师的调、停、补课，教室的申请，包括外聘、专职和行政管理人员，并将学校的各项通知及时传达给各相关人员，争取得到他们的支持和配合。

2、负责监督学生的出勤率，督促xx级共计22个班的纪律委员按时递交《教学日志》，并将统计好的迟到、旷课、请假的学生名单及时通报班主任并报送相关部门处理。帮助学生积极、正确地对待学习和纪律。

3、配合学院主管领导组织的期中教学检查，督促学生进行期中教学网上评价，并进行统计汇总上报。

4、及时报送各种相关表格，如《课酬表》、《课时预报表》、《实际课时统计表》等，以配合相关部门开展各项工作。

5、协调并安排杨林校区上学期期末考试不及格学生补考事宜。

6、收归在杨林校区任教的各位教师的教学材料，包括《教学进度表》、《教学大纲》、《教学课件》等。

7、负责通知杨林校区各班四六级、计算机、普通话及相关资格证书考试的报名和确认。

8、配合学校督导和教务处，检查相关教师的教学情况，并形成书面材料报送领导审议。

9、学习教务管理系统的相关录入程序、方法及网上排课、选课、成绩录入等。

(二)在实践中学习，在学习中收获

通过自己的认真学习和同事的悉心指导帮助，认真履行教学秘书岗位工作职责，顺利有序地开展相关日常教学事务工作，同时加强自身的实践技能学习，积极认真的参加学校“迎评促建”档案管理培训学习、学校教务处“教务管理系统”学习等。

通过理论学时并应用到实践工作中，积极参加学校“迎评促建”档案整理工作，为我院迎评促建工作做出了应有的努力，认真操作了学院“教务管理系统”网上成绩录入以及期中教学教学检查网上评价监督和评价数据汇总统计。

三、回顾反思

通过实习，我进一步增强了政治敏锐性和政治鉴别力，提高了责任意识、服务意识，提高了组织协调能力、团结沟通能力和语言表达能力。现在已经熟练的掌握和具备了教学过程中的基本教学事务灵活处理的能力和素质。同时，掌握了学院“教务管理系统”教学管理并能熟练操作。

在肯定主要工作及成绩的同时，我也清醒地看自己存在的不足，在工作方式、工作方法、工作艺术、理论素养等方面还有待进一步加强，有的工作完成还不够理想，需要加强学习，认真整改。

总结过去、对照反省，让我更加明白，增强服务意识，树立为教学服务的思想在教学中的重要性，树立服务意识也是一种管理，教学工作是学院的中心工作，为师生服务是我们的工作重心，教学服务必须落到实处，而不是一句简单的口号，即使是工作繁琐，任务繁重，但是增强自己的服务意识是必须的，急师生之所急，想师生之所想。不仅做到有始有终，更要争取善始善终。善于在尊重学生、关爱学生的基础上对学生提出严格的要求。

在今后的工作岗位上，我将继续以“踏实谦虚做人，专心致志做事”的态度改进不足，努力加强自身的综合素质和提高自己的业务水平，进一步提高自己的服务能力，进一步增强时代责任感和历史使命感，争做一名“有理想、有道德、有责任、有能力、为师表”的学习型党员。

高校行政秘书工作总结4

xx年10月，本人有幸入职xx学部行政秘书岗位。三个多月来，在学部领导的指导和培养下，在同事们的关心和帮助下，本人很快熟悉了学部的基本情况，逐步掌握了相关工作流程，自身的知识面得到了拓宽，能力得到了锻炼，工作经验得到了丰富，综合素质得到了较大提高，也进一步激发了自己投身学部行政秘书工作的热情。

一、加强理论学习，努力提高思想政治素质

作为一名刚走上工作岗位的年轻同志，在思想上，本人自觉加强理论学习，努力提高思想政治素质。

首先，主动加强理论学习，除了通过电视、报纸关心时事政治外，还注重学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表的重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，用先进的思想理论武装自己，自觉树立正确的世界观、人生观和价值观。

其次，注重发挥理论知识对实践的指导作用，将理论知识转化为行动。自觉践行科学发展观以及社会主义荣辱观，恪守职业道德，努力弘扬社会新风。坚持把相关国家政策、学校政策以及学部的理论经验贯彻于本职工作始终，树立“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”的工作作风，在不断丰富自身业务经验的同时，进一步提高自身的理论水平和综合素质。

另外，本人还虚心向理论水平较高、实践经验丰富的同志学习和请教。经过这几个月的锻炼，本人的思想修养、理论水平都有了不同程度地提高，也进一步保证和促进了本人更好地完成本职工作。

二、夯实业务基础，切实做好本职工作

作为一名行政秘书岗位的新人，在工作上，本人不断夯实业务基础，努力适应工作环境，积极进入工作状态，主要涉及了日常行政事务、经费管理、文件管理和资产管理等几个方面的工作，使自身的工作技能和工作效率有了进一步提高。

首先，做好日常行政事务。学部日常行政事务繁琐而细碎，但却因为联系方方面面而不容出错。本人本着认真负责、周到细致的原则，力求做好各项工作。

一是负责公文管理工作。做好学校下发的各类公文的登记、传递、立卷和归档工作，及时传达、贯彻执行上级领导的决议、指示和各项规章制度;及时收发和传递学部各类文件、信函及通知，确保信息流转的快捷、有效。

二是负责会务工作。根据学部安排，做好各类会议的筹备、记录等工作。

三是做好其他相关工作。负责对学校组织的重大事项、大型活动和临时性任务的安排、检查和落实工作，主要是协助学校收集、整理各类活动的员工信息以及上报名单、下发通知工作;管理学部的日常支出;发放学校给予教职工的各类补贴、奖金和物资;及时处理和完成学部主任交办的其他各类事务。

其次，做好经费管理工作。规范程序，严格操作，做好学部各类经费的预借支和报账工作，先后完成了《钻井液与工程浆液》实验课、大学化学实验、黄石地质教学实习、摄影测量教学实习、地质认识实习、工程结构试验与监测课程试验、培养方案评审等实习实践经费的报账工作。

再次，做好文件管理工作。应用档案管理相关知识，分门别类地做好学部文件、实习申请表存档资料、教职工签收单、学生活动申请单、资产领料单、出/入库单等重要资料的整理、存档工作。根据学校相关安排，对20xx年度学部档案资料进行了分类整理，并提交档案室。

第四，做好资产管理工作。根据学校安排，配合资产处对学部的资产进行了清查。完成xx年10月至12月学部办公用品的申报、登记、保管、发放、领用工作，做到账物相符。做好学部办公设备，包括电话、复印机、传真机、电脑等固定资产的管理和使用。

三、注重沟通联系，积极发挥团结协作精神

学部是一个综合机构，既要协调方方面面，又要服务上下左右，发挥着桥梁纽带作用。因此，在工作上，本人不断培养综合协调能力，发挥团结协作精神，做好各项工作。

一是加强沟通协调，做好与其他职能部门间的往来工作。与人事处加强联系，做好人事系统管理、考勤记录、教师招聘、住房调查、培训计划表上报等工作;与图书馆加强联系，做好年度报刊征订和书籍领取工作;与院办加强联系，做好相关文件领取以及值班表的提交工作;与党委工作部加强联系，做好教师生日福利的申请和办理工作;与教务处加强联系，协助做好毕业生清考以及准考证发放工作。

二是分工不分家，与学部同事协同作战。学部是一个有机的工作整体，尽管大家的工作职能和分工不同，但是，本人能够团结同志，做到分工不分家，不分份内和份外，与学部同事心往一处想、劲往一处使，相互配合，取长补短，充分发挥团结协作精神，共同做好学部的各项工作。

过去的三个月，是不断学习、逐步充实的三个月，是积极探索、渐渐成长的三个月。在整个工作过程中，本人勤勉不懈、耐心细致，富有工作热情，具有较强的责任心和进取心，并注重学习新知识、新技能，不断提高业务水平，保质保量完成领导交办的工作，取得了一定的成绩。

然而，与学部领导的要求相比，与先进同志的示范相比，本人的工作还有很大的差距，还存在很多不足。比如，由于工作时间不长，对其他职能部门的职能范围缺乏系统、全面的认识，致使相关沟通联系工作有所滞后，影响了工作效率;由于专业局限，欠缺财务报账方面的知识，从而影响了经费管理工作效率。

对于这些问题和不足，在今后的工作中，本人将严格要求自己，加强学习，积极实践，努力克服不足，以更加务实的作风、更加扎实的工作、更加出色的服务，切实做好本职工作。

在此，特向学部领导提出转正申请，希望学部领导能对本人的工作态度、能力和表现做一个全面的考量。同时，也非常感谢学部领导对本人的信任、支持和培养，给予了本人体现自我、提高自我的机会，使本人的思想境界、业务素质、工作能力都得到了大幅度地提高，这也进一步激发了本人从事行政秘书工作的工作热情和开拓进取精神。

高校行政秘书工作总结5

行政部是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，也是各职能部门之间联系的纽带，起着沟通上下，协调左右，联系各方，照应内外的作用。一年来，行政部全体同志在校领导的关心指导下，在其他部门的热心支持和大力帮助下，充分发挥团队精神，努力创新，顺利地完成了各项任务。现将工作情况总结如下：

一、增强服务意识，发扬团结协作精神，力促部门工作上台阶

一年来，行政部加大了对部门教职工的教育力度，以各种活动为载体，在为学校举行的各种大型会议和活动的服务中，提高教职工的服务意识和协作精神，进一步推动了部门的工作。

二、健全和完善学校的各项规章制度，力求工作规范化。

1.规范了各种办公文件的收发、登记与处理，做到了学校发文行文规范、表达准确。同时做好来电接听登记、信函处理、来访接待工作，确保上级有关指示、会议文件精神以及基层学校的情况反映得到及时的传达和落实。

2.协助校长拟订学校计划和总结，起草各种规章制度。本期以来为迎接重庆市渝中区教研机构建设和教研工作督导评估起草了《学校自查报告》，拟订了《学校引进区外优秀人才实施办法》、《学校教职工奖金、津贴发放办法》、《学校关于规范竞赛组织和资料征订办法》、《渝中区教师进修学校保密工作制度》、《学校档案鉴定销毁制度》等一系列规章制度，对学校工作的规范化起到了一定的推动作用。

三、搞好协调和服务工作，力保学校工作顺利开展。

近两年来，学校的各方面事业发展很快，各种会议、交流考察、考试阅卷、学校设施设备改造等比较频繁。因此协调好学校与上级部门之间、学校各部门之间、学校与基层学校之间的关系，是关系到学校各部门高效运转、学校对外形象和声誉的大事。作为学校的窗口部门和联系纽带，行政部在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人、财、物发挥出了效益。如搞好重庆市区县教研机构建设和教研工作督导评估的迎检工作、全区教师继续教育工作会等各种会议和迎检工作的服务工作;协助教研部完成了全区高三“一诊”、“二诊”考试，高中“四区联考”、初中毕业暨升学考试、小学调研考试等各项大型考试的前期组织和阅卷、成绩复核、成绩录入工作，教研员申报经费培训活动的会标制作、音响、摄(照)像工作，教研员下校蹲点反馈意见的回收等工作;协助培训部开展教师继续教育评查验收和即将开始的全区新课程师资培训等工作;协助科研部顺利召开全区第三届教育学会换届选举大会。完成了学校图书阅览室、档案室的装修改造工作，使之成为学校硬件设施中的亮点。

四、积极组织和开展对本部门教职工的培训，提高他们的专业技能。

本期开展了行政部教职工电脑操作培训，支持和外派职工参加微软公司培训会、中国图书馆组织的图书机读目录分类管理培训和区档案局组织的档案管理培训，收效良好。

总之，一年来在学校各部门的支持和鞭策下，行政部教职工的服务意识明显增强，工作作风有了进一步的改进，行政部工作质量和效率也得到不断提高。当然行政部工作头绪多，比较繁杂，疏漏之处在所难免。在今后的工作中我们将努力改正不足，锐意进取，不断创新，为全校教职工提供更优质的服务，创设更优良的教育教学环境。

推荐第4篇：高校行政秘书工作总结

从6月中旬在***实习，到8月报到、9月正式入职上班，我在***工作已经半年。作为一名普通的应届硕士毕业生，我很幸运的一出校门就再次踏进了高校的大门，并且由一名学生的身份转换为一名高校行政人员；更庆幸的是能够进入***这所高校的大家庭，成为其一员。

***行政秘书是我踏入社会从事的第一份工作，是我职业生涯的起点，因此我倍加珍惜，总是尽最大努力去做好工作。半年工作以来，在学院领导的关心与帮助，在同事的鼓励与支持，虽然业务还不是很娴熟，但我的心态已逐步适应了现在的生活与工作环境，融入了***的家庭。总结这半年以来的工作，付出了、收获了、成长了。

思想意识方面。这一方面的感想与锤炼并非是只是来自于理论思想教育方面，更多的是来源于实际的工作之中。通过半年的高校行政工作，我意识到高校行政工作的纷繁与多样，唯具有“四心”方能做好本职工作：一是耐心。高校行政工作相较纷繁，这就需要我们行政工作的每个人都能够保持耐心的去对待工作，对待工作中的每一件事、每一个人；二是细心。纷繁的工作往往容易出错，唯有细心才能够做好本职工作；三是责任心。在其位，谋其政。处在了行政秘书的岗位上，就应该保持对待工作负责的心态，尽心尽力做好工作，做好服务。“为人民服务”不是一句口号，其实，“为人民服务”的实际行动就在我们身边。四是自信心。有了自信心，我们才能够敢做工作，才能做好工作。

具体工作方面。进入学校工作半年以来，我担任了行政秘书、网站管理员、班主任工作，深感责任重大，因此一直兢兢业业，努力去做好工作。一方面，我尽心去做好本职工作中的各项常规工作，力图尽善尽美，不为后续工作带来干扰和麻烦；另一方面，我经常思考如何去优化工作，也试图去探索创造性的做好工作。半年工作中，我参与了组织本院教工运动会、排舞、教职工职称评审、学院网站建设、家具管理、班级学生管理、考试监考等工作，感觉工作很充实，收获很大，既丰富了工作与生活，又逐步积累了工作经验。

**年，对自己来说，是我学生生涯的结点，同样又是我职业生涯的起点，是新的机遇和新的挑战。在今后的工作中，我会继续努力，多向领导请示工作，汇报思想；多向同事学习，主动请益，和睦相处。再接再厉，努力把工作做的更好。

推荐第5篇：高校教学秘书工作总结

总结涵盖了一个人在工作中的优秀的一面和不足的一面，可以让人更清楚的认识自己、更迅速的提升自己，以便以后更好的参与到工作中，发挥自己的优势，展现自己的才能，但是，该怎样做出一个好的工作总结呢?

随着新时期高校招生规模的扩大，教学模式和学制种类的不断增加，给教学管理工作带来了新的机遇和挑战。高校教学秘书是高等教学管理的基层岗位，因其工作性质及工作特点，决定了教学秘书工作的重要性。工作量的增加，要求教学管理工作有一个质的飞跃，因此怎样提高高校的教学管理水平至关重要。教学秘书在教学管理中担负着提高教学质量、保障教学工作的有序进行、促进学校发展的重任。文章对如何做好高校教学秘书工作进行了简要论述。

教学工作是高等学校经常性的中心工作，教学管理是高校管理的中心内容，在教学管理中，各院(系)的教学秘书是不可缺少的。教学秘书是高校基层教学单位—院(系)最直接的教学管理人员，在教学管理中起着上传下达、联系左右的重要作用，是院(系)领导的得力助手，是联系院(系)领导和师生的桥梁，同时也是协调部门关系的纽带。教学秘书的素质高低、能力大小直接关系到教学管理工作的水平，而教学管理工作对保证正常教学秩序，顺利实施教学计划，提高教学质量至关重要。因此，在当今高校规模日益壮大，教学改革进一步深化的形势下，如何做好高校教学秘书的工作对高校的发展至关重要。

教学秘书，其工作性质应定位于既是教学工作管理者，又是服务员，而管理从本质上讲也是服务，因为整个学校的工作最终都要落实到为学生服务。作为教学秘书，这种服务更具体更直接。而且，教学秘书的工作繁杂，头绪多，时间紧，要求高，但主要任务是掌管好基层教学单位的教学文书，协助教学院长处理日常教学工作和具体事务。因而全面地服务教学、服务教师、服务学生，是教学秘书的中心任务和本职工作。每个教学秘书必须在思想上确立全心全意做好三个服务的宗旨，这是干好本职工作的前提。

要做好高校教学秘书工作，必须遵守教学秘书工作的基本原则，即及时有序，客观准确，坚持原则，兢兢业业，当好参谋助手。

及时有序是指注重实效，工作要分先后缓急，反对拖拉推诿，积压不办，要急教师所急，想学生所想，如开学前的工作决不能拖到开学后，否则会导致教学秩序紊乱，发生错漏，要提高工作效率，工作要有预见性，做到井井有条。

客观准确，就是要实事求是，准确无误，特别是学生成绩，教学工作量一定要做到客观准确，绝对避免差错。

坚持原则，就是要维护正义，抵制歪风邪气。如抓考风，促学风，对于因考试作弊，成绩不及格，以及其他违纪者，打招呼说情者，既要耐心说服，又要坚持原则。

怎样才能做好高校教学秘书的工作呢?

一、要有敬业奉献精神和吃苦耐劳精神

教学秘书的工作主要是服务性工作，很多是琐碎的，不仅任务繁重，而且头绪多，牵涉到高校各个部门，有时任务急，还得同时完成几项任务，不得不加班加点，甚至连节假日也不能休息，需要经常加班才能完成。因此，教学秘书需要有高尚的奉献和自我牺牲精神，如果没有一种服务意识和乐于吃苦、甘于奉献的精神，是绝对做不好秘书工作的。所以要正确对待自己的人生价值，我们秘书人员的价值就是通过自己的任劳任怨地做好服务工作，在默默无闻的平凡事业中体现出来的，只要热爱它，同样可以做出显著成绩。教学质量是高等学校生存和发展的基础，是高校的生命线;保证和提高教育教学质量是学校永恒的主题。而这些，都离不开教学管理人员对教学管理工作的忠诚和热爱，对教学质量的不懈追求。我们要通过加强管理来保证人才的培养质量，向管理要效益，向管理要成绩，向管理要质量。为此，教学秘书更要增强使命感和责任感，深刻明确肩上的重任，绝不可放松对教学管理质量的要求，更要有敬业奉献精神和吃苦耐劳精神，甘作无名英雄，兢兢业业地、脚踏实地地努力工作，在实践中提高分析问题和解决问题的能力，不断提升服务质量。

二、必须加强学习，不断提高政治、业务素质

高校教学秘书工作需要具备一定的理论功底，因此，必须加强学习。第一，学习理论，才有方向。认真学习党的路线方针政策，学习党的“十七大”精神，认真学习“三个代表”的重要思想，并自觉运用于实践，提高政治理论水平，自觉运用理论武装头脑。第二，学习业务，提高水平。学习各项业务知识，提高处理各方面问题的能力，才能提高水平。高校教学秘书的工作涉及面广、综合性强，这就要求既当专家，又当通才。要充分认识到提高业务素质的紧迫感，学习运用现代化的办公技术，使自己的理论水平和业务水平适应不断变化发展的新形势，能够跟上时代的步伐。在此基础上，还要广开视角，向群众学习，在实践中打牢理论、业务和文字功底，努力提高自身素质，迎接时代的挑战。

三、要有良好的生理、心理素质

21世纪的竞争，归根到底是人才的竞争。心理素质的好坏，心理承受能力的大小，对每个人的学习、工作和生活都会产生很大的影响。所以，作为一名高校的教学秘书，不仅要有较强的业务工作能力，更应该具有良好的心理素质，要在烦琐的日常工作中，不断地培养自己拥有开朗豁达的性格，时常保持轻松平静的心态，遇事不慌、不烦、不怕，除了心理素质之外，还有一点非常重要但却容易被忽视的，那就是身体素质。人们常说，身体是革命的本钱，有了健康的身体，才能做一切我们想做的事情。这就要求我们要不断地坚持锻炼身体，保持健康的体魄，这样才能更好地完成组织上交给自己的任务。

四、要想很好地驾驭高校教学秘书工作，还应具备几种能力

(一)具备较强的协调和沟通能力

现代教学管理活动处处离不开有效的协调和必要的沟通。在日常的教学管理中，经常有不和谐的因素存在，教学秘书要在协调的基础上沟通信息，化解矛盾，融洽关系，统一认识和行动，保持良好的教学秩序，取得较好的教学效果。

(二)具备较强的创新能力

创新是一个民族的灵魂，也是学校的灵魂。创新是学校兴旺发达的不竭动力，作为高校的教学秘书，要紧紧跟上高等教育发展的新形势，解放思想，树立全新的意识和观念，通过学习和研究，在日常工作中提取出有价值的新思想、新方法，不断创新，与时俱进，在工作中发挥主动性、积极性和创造性，具备较强的创新能力，才能适应知识经济时代的发展需要，才能推动教学管理工作。

(三)具备计算机操作能力和外语沟通能力

计算机操作能力和外语沟通能力是新时期教学秘书应具备的工作技能。现代教学管理要运用先进的教学管理系统软件，计算机字表处理、数据库、网上办公等，目的在于为师生提供快捷优质服务的同时也减轻自身的工作强度，提高工作效率。中外合作办学的开展，对教学秘书的管理技能提出了更高的要求，越来越多外籍项目负责人和教师对教学的参与，增加了教学秘书协调沟通的对象，在教学任务安排和教学事务日常管理上同样要联系他们，同他们解释有关事宜，协调有关工作，如果没有一定的外语沟通能力，很难开展管理工作。

(四)具备良好的写作能力和表达能力

教学秘书经常要根据教学中的实际情况撰写一些教学文书，如教学通知、教学事务报告、申请、记录等，就要有一定的写作能力;在调整课表、考试管理、预订教材、处理学籍等工作中需要与工作对像反复磋商，贯彻领导的教学决策，传达师生对教学的建议，在上情下达、下情上达、解释原因、交涉事宜中，做到简明扼要、语言得体、表达清楚，应有良好的语言表达能力。

总之，高校的教学秘书是秘书队伍中的一个特殊的群体，是教学管理的执行者，其工作具有鲜明的特点。要具备良好的综合素质，并非一日之功，而是靠不断地学习和实践，日积月累地来慢慢完善。每个教学秘书，只要具有强烈的事业心和工作责任感，有恒心和毅力，在工作中不断摸索，努力寻找工作规律和工作方法，不断地总结经验，一定能够全面地提高自己的综合素质。

推荐第6篇：高校办公室秘书年度工作总结

篇一：学校办公室文秘人员年终个人述职报告 2013-2014学年度第一学期 个人工作述职报告

尊敬的各位领导，各位老师：

大家晚上好！ 时光飞逝，转眼间已是一学年将尽，回顾我职业生涯第一个年头的人生历程，在学校领导的关心和帮助下，在全体同志们的悉心照顾下，我协助学校办公室完成了相关工作事务，我坚持“不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为。”的原则，围绕学校工作目标，积极配合学校开展各项工作，在工作中始终坚持饱满的工作热情，积极的工作态度，保证办公室工作全方位地为学校教育教学服务、为全体师生服务，虽然缺乏工作经验，业务不精，工作中遇到了很多困难，但对我来说每一次工作经历都是难得的锻炼的机会、提升自我的平台。下面,我就从三个方面向在座的领导和同仁们作以简要汇报：

一、师德师风方面

本人始终坚持贯彻党的教育方针，忠诚于党的的教育事业，爱岗敬业，恪守教师职业道德规范，坚持为人师表，维护教师的良好形象。能自觉遵守学校的各项规章制度，服从学校的各项工作安排，围绕自身担任的工作岗位，不断钻研学习各种常用办公软件及理论知识，切实加强自身素质修养，提高业务能力，以确保工作的时效性。

二、工作完成情况

本学期我主要负责以下工作：

1.负责县局各种邮件的接收及相关电子版材料、数据信息的上报，各种文件的收发及打印工作，及时交由领导处理阅办，并及时、详实登记每天的上级来文。2.办公室是会议工作的主要筹备者，不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的会议,我都是会前认真准备，调试好会场音响设备并做好其他会场布置的准备工作，确保各类会议不因个人自身原因而延误召开，会上我准确详细地记录会议内容及精髓。

3.负责学校四楼会议室及教学楼前的电子屏的管护工作，并在需要时及时更新显示字幕。4.确保阅览室接收的报刊杂志及时上架更新，为全校师生提供舒适、整洁的读书看报的环境。 5.在西屯中学、蒲窝中学来我校进行学术教研活动时，我跟随他们，进行摄像，留下了校级交流的珍贵画面，在语文组汉字听写大赛、数学组趣味知识讲座、政史地组知识抢答赛我担任摄像工作，在2013年秋季田径运动会的开幕式、闭幕式中我全程跟踪摄像，在本学期每一次阶段性评估检测质量分析会、家校联谊会及女生心理健康教育工作会上摄像，所有这些工作为学校专题片的制作提供了大量有用的素材。

6.完成了学校2013年各级文件及学校档案的整理和归总工作，并为164份上级来文或通知编写页码及目录，共计998页；同时我也积极参与布置完善了三楼资料展室。 7.积极协助政教处筹备2013秋季运动会 。

8.协助接待了来我校检查指导工作的各级领导，交流教育教学经验的兄弟学校及监督指导教育工作的家长。接待工作可以使学校扩大对外影响,树立良好的形象，为此我努力做到待客诚恳、热情、细致，保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。

三、存在问题及今后努力方向

回顾本学期的工作，我自己虽然取得了一些小小的成绩，但在实际工作中也暴露出不少缺点和不足，主要表现在以下几方面：

遇事易急躁，政策法规学习掌握不够，在工作中与老师们交流沟通不够，团结协作精神有待提高，还要在今后的工作中改进，也真诚地希望得到大家的指导和帮助。在做好办公室日常工作的同时,克服困难,精心筹划,尽心尽力，事无巨细,始终如一。因为办公室的每件工作几乎都和其他处室的工作、活动紧密相连,所以,自己更有幸加强了和同事们的相处,收获了相互的支持,当然,有时也会因一些细节的疏漏而给同事造成麻烦和遗憾,在这里,我真诚地送上我的感激和抱歉! 新的一年即将开始,我和诸位同仁一起不仅见证着学校在艰难中的探索和跋涉,也将一起迎接着学校搬迁后的振兴和辉煌。征程漫漫,更多更重的工作等待着我们去完成,学校的腾飞需要我们同心协力并肩托举,传统文化滋养着我们的心灵,主人翁精神鼓舞着我们的斗志,拔地而起的蓝图美景激励着我们的决心和信心,我愿倾尽全力, 继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、努力做好学校的各项工作，与诸君一起,为学校的不断进步和发展,努力奋斗! 以上述职如有不当之处，敬请各位老师批评指正，谢谢大家！

述职人：xxx 2014年1月7日篇二：高校办公室行政秘书工作总结 高校办公室行政秘书工作总结 在过去的一年里，在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下，我圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面也有了更进一步的提高。现将一年来的的思想工作情况总结如下：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便（2）做好了各类信件的收发工作，xx年底协助好办公室主任顺利地完成了xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。（3）协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需 要。（6）认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。篇三：高校办公室秘书个人2010年总结 2010年个人工作总结 2010年已经结束。本年度，我主要承担了党政办公室党务秘书和机关第一党总支青年委员、党政办公室党支部组织委员的工作，并承担了《应用文写作》、《管理学》、《保险营销》、《中国共产党党史》的教学工作。在工作中，我始终以一名共产党员和人民教师的身份要求自己，严格遵守学院的各项规章制度，工作态度端正，积极性高，做到了勤于思考，脚踏实地，圆满完成了各项工作。现将一年来的工作总结如下，请批评指正：

一、积极参加创先争优活动，努力提高自身素质

一年来，我总是把学习放在突出的位置，高度重视更新旧知识，掌握新技能；具有较强的学习紧迫感，能够刻苦学习，善于学习。自觉学习新修订的《党章》和《国家中长期发展规划纲要》，重点深刻理解“科学发展观”并自觉付诸实践，努力成为其坚定的实践者。并圆满完成了创先争优活动办公室交办的各项工作任务。编发学习实践活动简报7期；起草领导讲话等重要材料20余份。

二、勤奋工作，认真履行岗位职责

在工作中，我把自己的理想同学院的工作安排、同个人从事的工作紧密联系起来，努力做好本职岗位工作。

1、加强业务知识学习，提高业务水平

党务秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自身的写作水平，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并认真结合领导提出的意见和建议加以修改。另一方面，主动学习教育经济管理和应用文写作等方面的知识，不断提高观察问题、分析问题和解决问题的能力，坚持理论联系实际，坚持学以致用，提高学习的实效。

2、强化工作职能，服务中心工作

一是积极配合领导认真开展工作；二是严格把关，规范公文行为，做到了文件的及时起草、制发，提高了办文质量，加快了办文速度；三是抓住热点，做好信息反馈；四是服务大局，不断提高接待工作水平；五是耐心细致，搞好服务工作，面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，我都能抓紧时间，高效、妥善地办理好。

3、认真履行了以下职责 （1）根据领导指示，在主任的指导下，起草全院党政工作总结、工作计划、教代会工作报告、决议和起草学院党委文件及其他有关材料200余份。

（2）协助领导安排党委办公会和组织全院性的会议及重要活动，并做好会议记录100余次，编制周安排40期。

（3）协助领导了解、检查学院会议决议、工作计划等的贯彻执行情况，并提出建议和意见。 （4）圆满完成党支部和党总支的工作任务。同时，认真做好了青年党员培养和发展工作。 （5）协助领导做好相关会议议程安排、会场布置以及来宾的接待工作。

（6）发表学术论文3篇；承担院级科研课题2项、省级课题1项、横向课题1项。 （7）认真做好了《应用文写作》、《管理学》、《保险营销》、《中国共产党党史》课程，共计200余学时的教学工作。

三、廉洁自律，认真落实党风廉政建设责任制

在工作中廉洁自律，认真落实党风廉政建设责任制。在工作中，干事、干净、公平、团结，树立群众观点，注重带头执行各项规章制度，遵纪守法。积极维护学院大局，以搞好服务为宗旨，以教学工作为中心，努力促进学院工作又好又快地发展。

四、存在的不足

一是学习不够系统深入，不能全面掌握上级有关教育的文件精神，与工作需求还存在一定差距；二是调研工作不足，写作能力有待进一步提高。在新的一年里，我将继续配合所有同志，在学院党委和主任的领导下，继续发扬优势，弥补不足，争取将各项工作做的更好。

推荐第7篇：高校办公室行政秘书工作总结

高校办公室行政秘书工作总结

在过去的一年里，在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下，我圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面也有了更进一步的提高。现将一年来的的思想工作情况总结如下：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便做好了各类信件的收发工作，xx年底协助好办公室主任顺利地完成了xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。

以下内容与本文高校办公室行政秘书工作总结相关，可查阅参考：上半年行政部工作总结

行政权力公开透明运行工作总结 后勤服务中心工作总结 企业后勤中心工作总结 办公室文员实习个人工作总结 人事招聘工作总结

综合办公室行政助理工作总结 学院行政工作报告

查看更多>>行政后勤工作总结

一、上半年的招工情况。今年上半年截止到六月份，经行政部登记的应聘人员共569人正式入职共1

13、离职员工130人。上半年行政部的招工工作应该是很严峻的，主要工作重点：兰源公司、劳务市场、职工介绍、学校介绍、开发区劳务市场介绍、周围村庄发放广告等总之行政部全体共同努力，每个人都竭尽所能把解决工源放在工作首位。以上的工作重点尤其是公司领导安排的兰源招工应该是今年上半年最成功的一处，我们所获得新工源百分之八十都来自于这里。再就是职工内部介绍能占到百分之十，其余的效果都一般，尤其是劳务市场的工作，上半年基本没有什么收获。所以针对上半年的招工工作情况，行政部下一步的招工还是要积极抓周边县市的学校，继续兰源临街优势，继续发动职工内招。

二、车辆管理的工作。上半年的车辆管理一直严格执行刘局要求的车辆登记制度，这方面范凯同志做的很全面，把各部门的车辆勤检修、勤保养、勤清洗，熟练掌握各种车辆技术性能，有故障及时排除，使车辆始终处于良好状态。行政部在加油卡的使用上也是严格控制加油量，严格登记每次加油记录。对于车辆安全管理，行政部详细根据每辆车的维修及年审档案来做到有章可循确保车辆行驶安全。针对公司车辆紧张的情况，行政部合理调节用车秩序，做到车辆使用有序。

三、网络管理的安全。行政部定期对公司内远红外监控做全面检查，不放过一个监控点，把公司安全放在首位。五月份网络管理科对仓库、车间进行了网络布线，对公司内消防器材进行了全面检修并组织人员进行演练。公司企业联检、工商行政年检、房产证办理也全部完毕。

四、公司管理的情况。上年度行政部根据领导指示狠抓食堂饭菜质量，丰富了菜品面点，提高了饭菜质量，这些改变得到了公司员工的好评。下一步食堂的工作还是关键，炎热的夏季属于疫情易发的季节，所以行政部将继续监督好食堂的饭菜质量，让职工们吃的放心，吃的舒心。园林绿化上由于去年冬季的严寒造成了公司绿化很大损失，上半年行政部积极联系补苗去除杂草养护施肥，现在公司内绿化带已经完全恢复状态。

五、劳动纪律的执行。没有规矩不成方圆，作为企业没有规范的纪律是不能有好的发展的。行政部在6月份已经将公司员工考勤卡全部配齐，6月24四号已经通知各部门执行上下班刷卡。正人必先正己，行政部每位同志都例行刷卡带头遵守公司的考勤制度。下一步行政部还将继续在企业文化和规范企业管理上做文章，在公司领导的带领下让公司规范化、制度化。

2010年已经去半，在这段时间的工作中行政部还存在着一些不足，如人员招聘方面，上半年计划出行12次，实际只出去了7次，这些不足和公司车辆紧张有关系，但是体现了行政部工作调度不妥的问题，所以行政部在以后的招工安排上要随机应变，见缝插针的利用好公司车辆。上月补充的考勤卡经过近半年时间才补充完，耗时如此之多也反映了目前行政部的工作效率性太差。综合以上问题，行政部全体同志将在以后的工作中积极弥补不足，提高办事效率，积极完成领导布置的各项工作，让领导放心、让职工舒心。 相关文章列表： 后勤服务中心工作总结 企业后勤中心工作总结 办公室文员实习个人工作总结 人事招聘工作总结

综合办公室行政助理工作总结 学院行政工作报告 企业行政工作总结报告 公司宣传思想政治工作总结 查看更多>>行政后勤工作总结

为进一步拓宽和健全监督渠道，把行政权力运行·置于有效的制约和监督之下，根据省委、省政府的部署，经市委、市政府研究，决定在全市逐步推进行政权力公开透明运行工作。要站在发展社会主义民主政治、构建社会主义和谐社会、加强党的执政能力建设的高度，充分认识推进行政权力公开透明运行的重要性和必要性，切实增强做好工作的自觉性和责任感。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六届四中全会和市委十一届七次全会精神，紧紧围绕发展这个第一要务，全面落实科学发展观，从维护人民群众的根本利益出发，坚持反腐倡廉、从严治政的方针，以规范行政权力的行使为着力点，以便民、利民、惠民为落脚点；以政务公开透明为基本要求，以制度健全创新为基础，以民主监督为保障，以减少环节、提高效能为目标，按照依法实施、全面真实、注重实效、便于监督的原则，加大从源头上惩治和预防腐败的力度，实现转变观念、转变职能、转变作风，提高行政效能和公信度，发展社会主义民主政治的目的，有效促进我单位工作作风、办事效率的进一步提升。

二、工作目标

推进行政权力公开透明运行，必须与贯彻全面推进依法行政实施纲要的进程相一致、与建立健全惩治和预防腐败体系相衔接、与机关效能建设相结合。经过不懈的努力，使行政权力的行使逐步做到决策科学、行为规范、程序严密、运行公开、结果公正、监督有力，有效遏制不正之风和消极腐败问题的发生。要实现上述工作目标，必须积极探索、统筹规划、突出重点、稳步实施，

三、公开的内容和步骤

推进行政权力公开透明运行，在公开内容上要做到：除法律法规明确规定不应公开的行政权力，按照凡涉及群众普遍关心的行政权力必须公开，涉及群众切身利益的行政权力必须公开，涉及党和国家方针、政策及改革等重大的行政权力必须公开，行政权力运行过程中的主要环节必须公开等“四个必须公开”的要求实施公开，使公开过程充分体现真实性、系统性、及时性、创新性和长期性。在方法和步骤上重点做好以下4项工作：

1、全面清理行政职权，对本单位所拥有的各项行政权力全面认真清理。按照行政权力类别、项目和依据，全面对本单位的行政权力分别登记造册，注明行使权力的程序和相应的责任，摸清本单位行政权力的底数。在认真清理的基础上，按照“四个必须公开”的要求，就应该公开的行政权力，公开的内容、范围、形式、时间等提出具体意见，连同行政权力清单一并报市行政权力公开透明运行试点工作领导小组审核批准。对不能公开或暂时不能公开的，必须提供依据、说明理由，报市行政权力公开透明运行试点工作领导小组审核备案。为达到全面清理的目的，在方法上要按照“五清五要”的要求扎实进行。“五清”，即：按照机构改革“三定”方案的职能清，从基础的基层科室清，从领导班子集体把关清，从设定行政权力部门的批准手续对照清，从市县级复核审批清。“五要”，即：该取消的行政权力要坚决取消，该下放的行政权力要坚决下放，该完善的行政权力要加以完善，该强化的行政权力要坚决强化，该减少环节的行政权力要坚决减少。

2、编制行政职权目录和流程图，规范权力运行程序。按照权力的类别，逐项列明职权行使的依据，主管领导和内部机构、人员职责分工，行使权力的规则，服务承诺，工作纪律，责任追究等行政职权的主要内容编制行政职权目录。在此基础上，首先，对应职权目录，按照行使权力的类别制作“类别流程图”。其次，制定“项目流程图”，对行政权力逐项以流程图的形式进行明确。法律法规明确规定的，要按照法定程序制定流程图，法律法规没有明确规定程序的，要依工作程序逐项标明具体承办岗位，办理时限，监督制约环节，相对人的权利，投诉举报途径和方式等。流程图要简单明了，方便企业和群众知情办事，规范行政权力的运行程序。

3、公开权力运行过程，接受有效监督。各市级试点单位围绕重点部位权力的行使，按先外后内的顺序，从决策、执行、结果等主要环节，主动公开权力运行过程。重点权力部位公开的内容包括：一是在管理社会事务方面，重点围绕项目审批，工程招投标，公益事业建设以及大宗物品采购，职称评定及管理，重点项目建设及管理，各类专项资金和财政资金的分配和管理，各类基金的收取和管理，劳务市场的建设和管理，以及收罚立项等其他重要方面权力的行使进行公开。二是在单位内部事务方面，重点围绕人员的录用、调动、任免、奖惩权，财务支配权，物资采购决策、分配权，以及其他重要权力的行使进行公开。权力运行的主要环节公开的内容包括：一是决策方面，要建立社会公示、听证、专家咨询和决策公开发布等制度，依法公开决策的事项、依据和结果，便于群众知情监督。二是执行方面，要在履行职责或办理与人民群众利益相关的事项时，特别是在行使审批、收费、处罚等权力时，必须一次性全部向当事人告知有关情况，包括依据、标准、投诉方法等，工作人员要严格按照程序规定和时限要求办理各类事项，并认真听取当事人的意见，尽量满足当事人的信息需求。三是结果方面，要及时告知当事人，适宜公开的可以适当方式向社会公开或在一定范围内公开。 相关文章：

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一、基本情况

吕梁汾离站区后勤服务中心是2010年公司整合后新组建的一个服务站区所属单位的三级机构，按照公司的要求主要负责汾离站区的生活保障和后勤服务工作。站区现有职工23人，其中在册人员6人，临时工17人。目前站区有信息监控中心、汾离管理处、离军管理处、隧道管理处、离军二期以及汾离后勤中心6个单位。

站区的主要固定资产有办公大楼，厨房餐厅，锅炉房，水泵房，洗澡间，配电室，发电机房，车库7间，库房1间，机修房3间，公共厕所，锅炉1台，茶炉1台，水泵设备1套，200kw斯太尔发电机1台，生活用车3辆。

二、2010年的运行情况及存在问题

汾离站区后勤服务中心是在原汾离公司后勤部的基础上组建的三级服务机构，其职能就是代表公司管理站区，为站区所属单位搞好服务，提供后勤保障。主要职责是为职工提供办公、住宿、就餐、洗澡、娱乐、接送以及会议服务等工作，承担着公司的接待和办公楼以及站区大院的保洁、绿化，安保任务。负责供水、供电、供热、发电，确保了站区的正常运行。

1、职工就餐情况

2010年职工就餐开支情况，就餐人数为人，全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次，中午10017人次，晚上人7435次；签字共3609人次，早晨809人次，中午1754人次，晚上1045人次。开支214358元。2010年1-3月底站区食堂开支正在结算。

2、来人接待情况

2010年共接待240多次，2010年1-12月开支247400元。2010年1-3月来人接待费用开支元没有结算。

3、其他开支情况

xx年年到2010年春节期间闹秧歌、社会集资捐款以及招待开支7850元。其中，安国寺1000元；公司开支烟5000元，吃饭1850元。 2010年春节期间闹秧歌开支11450元。安国寺xx元；烟7250元，吃饭2200元。

2010年春节期间闹秧歌开支14500元。其中，吕梁奇葩残疾人艺术团1000元；枣架村委秧歌队10000元，烟12条1200元；交口村庙会500元；金罗村秧歌对队烟5条500元；圪垛村500元，烟5条500元；凤山底村秧歌队烟3条300元。

2010年以来由于各种客观的原因没有处理的开支共33800元。

三、2010年的工作打算

按照公司实施精细化管理的要求，我们今年将从规范化入手，加大强管理力度，端正工作态度，逐步改进工作，开展优质服务，提高工作效率。主要做以下几方面的工作。

1、想方设法解决集中供热问题，及与XX市的供热部门取得联系，积极沟通、协调各方面的关系，争取年内站区的集中供热。需要我们提前清理地沟内工程遗留的建筑垃圾，改装办公楼内地沟暖气管路，对管道进行保暖防锈处理，为站区集中供热提供保证。

2、由于办公楼运行4年来，一直没有清和粉刷，今年我们结合单位文明建设，环境卫生整治，打算清洗办公大楼的玻璃幕墙以及铝塑板尘土，对办公楼楼道以及办公室进行一次粉刷，给职工营造一个良好的生活工作环境。

3、解决处理厨房、餐厅的漏水问题，建议采用彩钢瓦处理。

4、更换安装排水管及下水井盖。由于去年下雪多，导致站区的排水管严重损坏，特别是下水井盖被车辆压坏了10块，留下了安全隐患，急需要更换，所以这些问题必须在雨季到来前把他处理好。

5、处理办公楼门厅、楼顶立柱铝塑板脱落和站区大门大理石损坏问题。

四、需要请示的问题

1、鉴于站区办公、住房紧张的问题，2010年公司启动了单身职工宿舍的修建工程。但是，由于征地手续尚未完善，无法开工建设。

2、修建1间煤气专用房，以确保用气安全。

3、急需要调拨或者新购1台70kw柴油发电机，2010年公司信息监控中心搬进站区中心，目前只有1台200kw发电机，难以满足用电需求和保证正常供电。

4、建议将依维柯接送车的开支列入2010年的计划50000元。以30000公里为基数，其中：车辆保险费8965.15元，审验费970元，保养费按5000公里550元，燃油费按百公里18升，维修费按每千公里50元。

5、2010年电费计划为100000元，实际支出308844元，缺口208844元，建议在去年的基础上追加电费350000元，全年预计电费开支在450000元以上。

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2010年在公司党委的直接领导关怀和党工部的指导下，我们高举建设中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以落实省局“六高”目标为根本，以构建和谐高速为基础，以“创建汾离文明高速路活动”为契机，全面树立和落实科学发展观，积极开展“五比五看、服务创优”劳动竞赛活动。一年来，我们充分发挥党组织的思想政治优势，团结和带领全体党员和广大干部职工扎实工作，收到了较好的效果。下面从四个方面就一年来的工作述职如下，不妥之处，请批评指正。

一、主要工作

1、党建工作有了新起色

去年公司党委的统一安排部署，我们以“团结、创新、务实、奋进”为宗旨，在所属基层单位健全了党的组织和团支部和工会小组，同时根据服务区、收费站女职工多的实际情况，还成立了女工组，在具体的工作中，在具体的工作中我们充分发挥党、工、团的优势和党员、团员的模范带头作用，一是建立健全了党的基层组织，制定了各项规章制度。二是组织全体党员认真学习了、十六届五中、六中全会以及十七大精神，写了1.5万字的学习笔记。三是健全了站、区级工、团组织机构，制定了相应的职责和制度。四是在互联网上申请注册博客，编发各类信息、图片、文章40多篇，在此基础上我们继续办好博客，发表博文111篇，及时及时传递党建工作的思路和信息，对外宣传和报道在两个文明建设中取得的新成果以及新人、新事、新经验。

2、文明共建活动取得新成果

“共建文明汾离，共创和谐高速”。在党总支的组织下，离石东站领导和离石西站的领导经过协商同意，结为友好收费站，在离石西站召开了第二次友好站联谊活，同时，邀请政府部门、新闻单位以及社会知名人士等4名领导和政协委员担任我站的政风、行风监督员。在会上他们就搞好文明创建活动提出了宝贵的意见和建议。同时石带领参观学习。响应公司的号召，积极参加XX市有关部门组织的“捐款”活动。为社会献出了一片爱心。

4、开展各项活动有了新突破

今年以来党总支在“七一”和国庆分别举办了“唱响主旋律、凝聚精气神”庆“7.1”联欢会。和“赞辉煌历程、庆60华诞”卡拉ok红歌大赛。各基层党支部组织党员群众积极参与，使这两次活动成为2010年最重要的活动，受到公司和各兄弟单位的好评。同时各单位积极开展职工文体娱乐活动。通过积极参加公司的各种活动，努力提高了全员的参与意识、竞争意识，从而提高了整体素质，使员工在学习中不断得到提高和完善，真正建设一支思想正、作风硬、业务精的收费员队伍，培养造就一支高素质的职工队伍。

3、文明“窗口”建设有了新变化

为了争创文明示范窗口、建设和谐吕梁高速，打造XX市区靓丽窗口，提升吕梁高速公路形象，去年我们把离石东收费站作为“文明窗口”建设的重点，文明窗口形象建设工作，美化了环境，公开接受社会各界和新闻媒体的监督，收到了较好的效果，为争创全省“文明示范窗口”奠定了坚实的基础。

二、存在的问题

1、从处领导到基层的党员干部普遍缺乏应有的政治敏感性，没有较强的责任心，只有原则性，缺乏灵活性，特别是遇到突发性事件，不能尽快启动应急预案，另外，我处作为XX市所在地，软环境创造的不是很好，服务地方政府的意识不强，

2、在党建设方面，特别是精神文明创建上还是一个比较薄弱的环节，基层单位组织的各种活动不够丰富多彩,活动有待于进一步多样化，开展活动的氛围不浓，创建活动效果不明显。

3、党员的政治、理论和业务学习的广度和深度不够,缺少业务技术能手,工作能力差，整体素质还是待于进一步提高，党组织的战斗堡垒作用发挥的不够。

4、党员员的服务意识、大局意识、责任意识、创新意识和竞争意识不强,工作的主动性、积极性和创造性还有待于进一步增强。

三、xx年年的计划

1、以创建“吕梁文明高速路”为契机，开展“五比五看、服务创优”劳动竞赛活动，继续创新和优化环境，开展优质服务，接受社会监督，组织带领各基层单位积极争创省级“青年文明号”，“巾帼文明岗”，把基层单位建设成XX市对外开放的文明窗口。

2、解放思想、更新观念，增强服务地方政府和地方经济的意识，以服务地方经济建设为己任，一切服从和服务于地方经济的发展，严格贯彻实施收费政策,继续加大管理和工作力度,努力超额完成2010年公司下达的各项任务，争创一流业绩，为地方经济建设做出贡献。

3、进一步建立健全各项规章制度，规范和完善党组织的管理，

4、创建学习型党组织，建设高素质队伍。坚持

二、五学习,继续组织形式多样的政治、理论、业务、文化学习，努力提高全员的整体素质，使员工在学习中不断得到提高和完善，努力向学习型党组织迈进。真正建设和培养造就一支思想正、作风硬、业务精的高素质职工队伍。

5、加大宣传报道的力度，继续办好创办党总支简报，及时对外宣传和报道我处两个文明建设取得的新成果。力争成为广大党员的良师益友。

6、加强党风廉政建设。牢记“两个”务必，坚持原则，实事求是，端正工作态度，改进工作作风，加大廉政建设力度，做到逢会必讲，敲起廉政警钟。并开展警示教育活动。

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人事招聘工作总结|综合办公室行政助理工作总结|学院行政工作报告|企业行政工作总结报告|公司宣传思想政治工作总结|集团行政部门工作总结|企管科行政工作总结|2010年办公室行政管理工作总结| 短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。那就是对单位业务的熟悉以及管理的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，试着去模仿着去处理一些具体的工作，所以未能领会其精髓。但是通过实习，加深了我对办公室文员工作流程和内容的熟悉。由于我所在的单位是一个挖掘机，铲车，吊车的培训学校，所以在工作中也加深了我对当前重工业形势和未来发展前景的了解。实习工作期间，我在办公室担任文员的工作，包括接打电话，输出复印、分发信件，准备培训材料，撰写申请书，联系学员以及与劳动局协调安排考试等工作。 在实习期间，我接触了一些办公用品，如复印机，打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。

开始实习时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张，不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。对于我这一名只跟学校内部的老师和同学们接触的普通大学生来说，是给我上了一堂礼仪课。

作文员，工作量不小，任务也比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要接打电话，收邮件和快递、取送报纸，接待来访学员等，经常在一个时间段内手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。正好当时公司要进行一期学员培训，需要复印资料。一共87份，每份里又有十余份不同的资料共百余页，恰巧当时的复印机老化总是夹纸，这时候就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要慢慢来，一点点完成，保证每份资料的完整和质量。“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。

工作期间，本单位也正值招聘阶段，我也旁听了几次面试，之前带着好奇与新鲜去听，听过一次两次之后我仿佛看到了自己当时的那种状态，同时在他们之间的交流中我也有学到了很多接受面试官提问的回答技巧以及提问的一些巧妙地方式。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习，加强自己的能力。在此期间，我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西，和我欠缺的地方，为我以后的面试做好准备。这些就是我实习最宝贵的收获。

实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。

经过近两个月的实习，使我更加明白了理论和实践的关系，学习到了为人处事的许多知识。在以后的学习中我会努力提高自己的专业知识之外，一定多多学习社会知识，早日为将来的就业作准备。

这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。

自2010年8月中下旬进入公司至今的二个月中，我一直负责公司的人事招聘工作，前期间因公司订单缘由放长假导致部分员工离职，造成目前公司用工困难。

目前我公司因业务量疾速增加，所需要的首饰加工各工艺技术人员也随即增加，这就需要招聘人员不遗余力的不间断的引进有关方面技术人员和储备人员。

为了解决公司的人力差距，在工作的头二个月中，我通过一些公司领导指定的招聘渠道为公司进行人员招聘，虽有招聘到一些人，但又有一些人员未通过试工期或自动离职。且在实际的招聘过程中又遇到了一些问题，致使招聘的结果不甚理想。在招聘中出现招聘难的主要原因有下：

1.招聘渠道不是很广泛，多为现场招聘。即使有去外地工业区进行招聘，因各区域保护和排斥心理使得招聘不能白日化，同时我司给出的条件相对于其工业区没有很大的优势，其长期在职人员并不是很情愿换工作地点；

2.周边同行业大都有余我公司相同的状况，所需工种不尽相同，所提供的薪资福利待遇也有一定的优势，使得同行业招聘的竞争压力大；比如：银鼎所招学徒，底薪1200元，包吃住。虽然在包吃住的程度上，员工薪水有扣部分钱，但是相比之下，我司的学徒1000元的底薪，包住有伙食补贴，应聘者更倾向于前者。

3.公司内部有传播负面消息，影响公司的形象给招聘工作带来了不少的负面影响；

4.多数的熟练工为外来人员希望能拿到一定报酬的同时，也希望到发展空间大且能够包食宿的公司工作；

5.因珠三角的涨薪现状，许多求职者希望公司能适当提高工资及福利待遇。

当然也不排除招聘人员本身所存在的问题，因为没有足够的相关招聘经验，未能给出更有效的招聘途径，以及缺乏工作积极性与工作主动性，等等诸如此类，都需要招聘人员接受批评与自我批评。

总之，在招聘的过程中遇见的以上各个方面的原因造成了现在招人比较困难，为了在今后能够把招聘工作做好，保证公司能正常完成订单，经过自己反复的思考，建议我司在招聘中可以做下面的尝试： 1.到人群密集的地区广贴招聘广告告示，或者进行现场招聘； 2.采用内部员工推荐,如果被推荐人能在公司做满试用期,则给予相应的介绍费奖励；

3.适当放宽招聘年龄男女以及生熟手的比率，首先解决人员的紧缺问题；4.适当提高员工福利及基本薪资，留住现有员工；

5.因现在员工紧缺，可以通过劳务派遣，到地区人才市场、行业网站、专业网站、论坛等进行注册，或直接到地区人才市场现场招聘会中取得一席之位，也可以有效的招聘到人。

在招聘的工作过程中也发现了在今后工作中需要改进的不足之处。如： 1.采用职位说明书，原因有二: 一是自己在招聘前没有做好与用人部门的宣传与沟通； 二是用人部门不注重职位说明，有些岗位的描述比较模糊；

2.招聘的数据不健全：没有做录用后为到职及试用期离职的原因分析。3.缺少人员规划，缺少人员储备。

以上皆为个人观点，希望生产管理者协调平衡各工序的工作人员，让员工时刻处于有事可做，有钱可赚的工作状态，实行人道主义管理，安抚人心，留住现有员工，让员工心甘情愿为公司办实事，办好事！同时各管理人员以及招聘人员也要做好年底招聘工作难，招聘时间持久的心理准备，并充分理解招聘难的情况。 尊敬的公司领导：

2010年2月至2010年12月，本人在高塘大禹公司任行政助理一职已有整整10个月。按照公司工作职能分工，我主要负责报的采写编排，做好公司的宣传工作；做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作；协助总经理、部门主任、主管处理日常事务；协助策划组织公司各种活动，做好办公室的材料收集、文件整理、档案管理、文书起草、公文制定、汇报材料、来访接待等工作；完成领导交代的其他工作。近一年来，在村支书记、主任、大禹公司董事长罗平先生英明领导下，在公司执行总经理罗志勇的亲自带领下，在公司各部门领导和同事的帮助和关怀下，我坚持用科学发展观思想统领本职工作，紧密围绕高塘村和大禹公司各项事业发展的中心工作，解放思想、与时俱进、务实求真、创新奉献，努力唱响企业宣传主旋律，打好精神文化主动仗，为高塘村和大禹公司的飞跃发展提供了强大的舆论支持和精神动力。 2010年，高塘村和大禹公司历经了风雨历程，也取得了辉煌成绩。2010年，同样是我人生中的一个转折点，走出校门，面向社会。近一年来，我挫折伴着坎坷走来，汗水夹着泪水走过，同样收获了宝贵的成果和成功的喜悦。回顾我个人的工作和成长，都是伴随着高塘和大禹的发展而成长起来的，能与高塘共发展，能与大禹齐飞翔，是我职业生涯中的一次机会，一大幸事。 现将近一年来工作情况概述如下：

一、主要工作实绩

1、勤动脑，加强理论学习。

一是党的理论知识和最新成果的学习。2010年2月，我成为XX市首家村级公司高塘大禹实业有限责任公司的一名员工，工作后，党组织关系迁移至马家河镇高塘村党支部，我又荣幸的成为高塘村的一名党员。为了更好的发挥党员的先锋模范作用，更好的履行工作职责，因此我十分注重通过自身学习切实提高个人的理论素养和政治素养。认真学习党章，坚定理想信念，增强组织观念和纪律观念；深入学习党的十七大会议精神；贯彻落实科学发展观；学习推行“四议两公开”工作法等新的理论和实践成果，在工作中把握正确的舆论导向，为群众传播先进思想。

二是涉及工作相关知识的学习。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限，工作中我遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事务、新问题、新情况，比如：“征地拆迁”、“征转分离”、“失地农民”、“安置房”建设等。面对这些难题，我首先从了解熟悉情况入手，通过领悟会议内容、查阅相关文件、进行网络搜索等途径，把征地拆迁、“征转分离”、村集体经济组织高塘大禹公司等等这些基本概念，基本情况掌握清楚，做到心中有数，使自己很快进入工作角色，切实做好宣传和相关报道工作。

高塘村先行先试开创的“征转分离”征地拆迁模式，以村委会为建设单位建设安置房以及成立首家村集体经济组织高塘大禹公司等等这些都是在一种“先行先试，敢闯敢试，边干边试”的精神动力下实现的，我的工作也面临着许多的新情况，因此不断开拓创新，与时俱进，加强学习是做好本职工作的前提和基础。

2、勤动笔，提高业务能力。

一是细心留意。巧妇难为无米之炊，在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉工作情况；同时，学会做个有心人，通过自身细心观察和留意、反思和总结，提高了捕捉和发现高塘村、大禹公司最富宣传价值的“闪光点”。二是勤写勤练。为了深入学习宣传工作业务，增强工作的针对性、创造性和实效性，我勤动笔，将勤写、勤练当成每天的“课外作业”，切实提高自己在宣传工作中的能力和水平，做到张弛有度，游刃有余。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深层次的内涵和意义，从全新的角度对高塘村、大禹公司的好人好事，先进典型进行宣传报道，发挥舆论宣传的最大价值和影响力。四是开阔视野。广泛涉猎经济法律、人文历史等方面的知识，丰富自己的知识结构，提高履行岗位职责的能力。

近一年来，在公司领导的大力指导和支持帮助下，结合自身的不懈努力，我的工作能力有了较大提高，取得了小小的成绩。10个月来，我已在报上刊登稿件64篇；分别于2010年8月30日刊登、2010年9月10日刊登、2010年11月10日刊登、2010年11月12日刊登、2010年11月30日刊登等稿件；另、各转载稿件一篇；撰写各类稿件、报告、材料10余万字。

通过勤学苦练，把高塘的好人好事，有价值的新闻事件广泛的向外传播，为高塘大禹公司树立了良好的企业形象，为高塘村百姓精神文化生活增添了丰富的色彩，让拼搏进取、意气风发的高塘人、大禹人的精神影响更多的人。

3、勤思考，理论联系实际。

舆论宣传要服务实际工作。为切实做好在“征转分离”中的舆论宣传工作，在“新高塘安置小区”建设中发挥精神鼓舞人的作用，我坚持联系实际、学以致用，把理论学习作为指导实践、推动工作的重要方法，不断增强理论学习的实效，深入做好公司宣传工作。围绕“征转分离”工作、“新高塘安置小区”建设、高塘大禹公司发展等主题内容，把好舆论导向，为企业发展营造良好舆论氛围。从提高新闻采写水平着眼，以服务实际工作为出发点和落脚点，在“征转分离”工作开展艰难的阶段，在村报上以宣传先进典型为重点，以发挥先锋模范带头作用为中心，在群众中起到很好的引导作用；在“新高塘安置小区”顺利交付使用后，以安置房建设掠影的编排方式，让读者看到了安置房的整个建设剪影，在赞扬了辛勤工作者的同时，增强了高塘人的自豪感和荣誉感，更加凸显“先安置后拆迁”的这一德政工程和民心工程；在高塘村深入学习实践科学科学发展观活动中，在公司上级领导的指导下，安排制作了科学发展观宣传栏、读书笔记公示栏，不仅有效地扩大了科学发展观的学习实践活动，而且树立了高塘村和公司良好形象。与本篇综合办公室行政助理工作总结内容有关的：企业行政工作总结报告 公司宣传思想政治工作总结 集团行政部门工作总结 企管科行政工作总结

2010年办公室行政管理工作总结 2010年后勤工作总结

全经联秘书处工作总结及工作计划 物资管理部计划员工作总结 查看更多>>行政后勤工作总结 各位代表：

现在，我向大会报告学院工作，请审议，并请列席大会的同志们提出意见。

一、2010年工作回顾

2010年，对于我们全体中国人来说，是不同寻常的一年。这一年，我们抗天灾、平人祸，我们圆了百年奥运梦想，我们跟随神舟七号神游太空……这一年，我们有太多的悲怆和喜悦。在这些悲喜之中，中国人用坚韧、勇敢、智慧、拼搏和自信向世界交出了满意的答卷。 而对于我们每一个“现代”人来说，2010年,更是无法忘记的一年。一年来,我们高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以解放思想为先导,迎接挑战，知难而进，结合学院实际，创造性地开展工作,坚持落实发展第一要务不动摇,坚持狠抓安全稳定第一责任不动摇，坚持树立教学中心地位不动摇,坚持推进各项改革、努力提高管理服务质量不动摇，全面完成了各项工作任务，实现并超计划完成了预定的工作目标，学院各项事业取得新的重要进展，综合实力大幅度增强,办学质量和效益显著提高。

——全年招收新生7372人，超额完成招生目标并创历史最高；就业率92.98%，高出全省平均水平近11个百分点。

——与国家同喜同悲，勇于承担社会责任：抗震救灾做出极大努力，被国家人力资源和社会保障部评为“全国技工院校培训援助行动抗震救灾突出贡献学校”；积极支持奥运盛会，院长单津辉作为全省教育系统代表担任奥运火炬手，在社会上树立良好形象。

——内部管理进一步加强，被评为全省教育系统“规范管理年”活动先进单位；思想政治工作成效显著，被评为全省大学生思想政治教育工作先进高校；师德师风建设赢得赞誉，被评为全省师德建设先进单位。 ——三十年校庆活动取得圆满成功，学院社会影响更加广泛，社会声誉显著提高。

——特别重要的是，2010年，现代职业技术学院被国家教育部、财政部确定为国家示范性高职院校建设计划重点培育院校；现代技师学院被国家人力资源和社会保障部确定为第一批国家高技能人才培养示范基地。这两项重要成果，是几大国家权威部门和社会对学院学历和技能教育以及整体办学水平的充分肯定，是学院综合实力取得新突破的重要标志和集中体现！ 各位代表，同志们！ 回首2010，对于我们的国家和民族来说，是不平凡的一年。我们经历了前所未有的自然灾害带来的悲痛和震撼，也体验了百年奥运梦圆带来的激动和喜悦。

回首2010，对于我们学院来说，更是无法忘记的一年。这一年，我们的广大师生员工以对国家、对个人以及对事业、对理想负责的态度，团结一心,攻坚克难，奋发进取,用自己的努力和成绩去表现了一个普通公民、一个教育工作者应尽的社会责任。

回首2010，我们感到，它既是国家改革开放三十年伟大实践经受大检阅、大考验的一年，也是我们学院三十年发展历程的总结之年，更是学院承前启后、继往开来，在新的起点上实现又好又快发展的奠基之年。

回首2010，我们伟大的国家和民族经受住了考验，我们伟大的人民经受住了考验。今天，我们也可以无愧地说，我们“现代”人也经受住了考验，我们用自己的方式向国家和人民交出了一份满意的答卷! 回顾历程，我们应该骄傲和自豪，但我们更应该心存感激。我们要感谢上级领导部门和社会各界的大力支持，是他们为我们创造了一个好的创业环境并给予了及时的指导，让我们在复杂的形势面前，始终做到了坚持以发展为主题不动摇；我们要感谢我们的前任班子以及已经离退休的老同志们，是他们为我们今天发展打下了坚实的基础，还有我们本届领导班子善于谋划、勇于创新、敢于负责，为我们的发展开拓了崭新的道路；我们更应该感谢我们勤奋敬业、无私奉献的广大教职员工，是他们为学院持续健康发展提供了永不枯竭的力量源泉！ 各位代表，同志们！我院教育事业发展顺利，已经积累了相当的工作基础。但是，我们应该认识到，目前学院各项工作还面临一些突出的矛盾，存在不少的差距和不足。

一是作风建设有待加强，一些部门工作作风飘浮，执行规章制度不严，一些职工责任意识欠缺、服务意识不强，服务质量不高，遇到问题推卸、拖拉等现象还不同程度地存在。

二是干部队伍建设有待加强，尤其是关系到教育管理以及服务质量和水平的学生工作队伍有待加强。

三是师资队伍结构有待进一步优化。拔尖人才不足，学术骨干比例偏小，师资实力与国家示范性高职院校的要求还有一定差距。

同志们！勇于发现问题，敢于直面挑战，是务实和自信的表现，有助于我们“对症下药”，把今后的工作做得更扎实更到位。我们希望，本次大会，能开成一次真正解决问题，务实高效的大会。希望各位代表能实事求是、畅所欲言，针对面临的困难和问题深入讨论，全面研究，寻求对策。学院领导班子也一定会广开言路、集思广益，认真听取各位代表的建议和意见。我们相信，只要全院上下以学院发展为己任，保持创新意识和实干精神，多办创新实事，学院一定能在前进的道路上克服各种困难，解决各种问题，乘风破浪，勇往直前，取得新的更大的发展！

二、2010年工作思路及主要目标 2010年，学院事业发展的总体要求是：把握新的发展机遇，确立新的发展目标，落实新的发展举措，开创新的发展局面。

推荐第8篇：外事工作总结

两区2013年外事工作总结

一、2013年外事活动情况

全区共有因公出国（境）团组分别赴美国、印度、马来西亚、新加坡、泰国等国家和地区，进行商务考察、合作项目洽谈、企业参展、业务培训及招商引资工作。

出访期间，各团组充分发挥自身优势，通过召开招商说明会，散发投资指南，与意向单位进行洽谈等多种形式，积极宣传两区得天独厚的区位优势和良好的投资环境，取得了丰硕的出访成果。

二、主要工作措施

（一）进一步规范外事管理工作，完善和落实各项规章制度。

1、认真做好外事审批工作。严格执行审批程序，所有因公出国团组都必须按照规定办理相关手续，提交相关材料，领导干部出访要严格遵守外出请假制度，对未按规定程序审批的团组，坚决不予批准。

对因公出国团组，特别是领导干部出国，必须要有明确的出访目的和实质内容。对于出访目的不明确或者出访目的与内容不相符的团组，按照有关规定，坚决不予办理。同时严格控制出访团组的人员构成和出访时间，坚持少而精的原则，尽量压缩出访时间，不得擅自增加出访国家和地区。

2、坚持做好团组出访前的教育工作。在团组出访前，坚持对每个团组进行外事教育，要求出国人员坚持外事无小事的原则，严格 1

遵守外事纪律和保密纪律，维护党、国家和自身形象，确保出访活动的圆满成功。

3、做好因公出国出访总结工作。我们及时了解团组出访情况，总结经验和教训，为今后其他团组的出访成功创造条件。

（二）进一步强化外事工作服务职能。

近年来，我区社会经济发展迅速，这对我区的外事工作提出了更高的要求。在严格把关的同时，逐步简化审批程序，缩短时间，提高工作效率。积极推进外事工作职能转变，加大服务经济力度。特别是加强了对经贸团组的服务力度，做到急件急办，保证出国团组如期出访。开拓国际市场。

（三）加强与有关部门的沟通、协调和配合。

加强与区纪委、组织部、公安局等有关部门的协调配合，及时沟通发现的问题，相互配合，妥善处理。

在区委、管委会的正确领导下，在各相关部门的协调、配合下，2013年我区未出现一起出访团组违反外事纪律、违反有关规定的事件发生，未发生一起严重涉外事件。

推荐第9篇：外事工作总结

外事工作总结

在上级领导和主管部门的指导下，在学院领导的正确领导下，在全校各部门的大力支持下，我院国际合作与交流事业从无到有，时至今日，已取得长足发展。目前已经与爱尔兰、加拿大、英国、美国、蒙古国、韩国、澳大利亚等7个国家的10多所国外高校建立了友好校际关系，与国外合作办学项目取得初步的成效，与国外院校之间的交往日益频繁，合作的项目日益增多，教学科研的交流日益扩大。

一、加强自身队伍建设，提高管理能力和服务水平

2007年以来，我院全体外事工作人员以“三个代表”重要思想为指导，认真学习和实践科学发展观与荣辱观，紧密围绕学院“十一五”规划和我处工作计划重点开展工作，外事工作取得了显著的成绩。随着学院评建工作和国际合作与交流事业的快速发展，为更好地服务学院教学、科研等工作，我院积极组织工作人员学习，业务水平和工作能力不断得到加强，提高了管理能力和服务水平

二、高层来访保持良好势头，我校国际声誉不断提高

2007年以来，我院共接待海外来宾30余批，重要来宾近百位，多位部长级以上官员及大学校长来我院访问和演讲，其中有比利时东佛兰德省副省长德布克、韩国右石大学校长„„„„„„。同时，为进一步密切与国外大学间的交流合作，我们多次组织了学院教学与管理骨干出国考察与访问，先后组团赴韩国、巴西、阿根廷、爱尔兰、蒙古国、美国等国进行考察学习，并就具体合作事宜进行洽谈。其中与蒙古国伊和扎萨克大学就对方派遣学生的“1+4”和“2+2”项目的学生交流问题签定了合作备忘录，与韩国又石大学、培材大学就学生交换培养项目达成了合作意向。

三、中外合作办学项目实现跨越式发展。

2009年，我院在中外合作办学项目方面取得了历史性突破，经河北省教育厅审批，并由国家教育部批准备案，我院“中爱合作金融管理与实务专业高等专科教育项目”获得了中华人民共和国中外合作办学项目批准书，并于同年10月份顺利招收72名学生。该项目致力于培养能以英语作为工作和交际的工具，具有从事国际金融管理工作的理论知识和实践技能，能在涉外经济管理部门、中外合资企业、外商独资企业、跨国公司以及国内外各类商业银行、证券、基金、保险、财务公司等从事金融管理及一般业务工作的人才。2010年4月该项目顺利通过了河北省教育厅评估验收。同时为便于管理，学校专门成立了国际教育学院负责中外合作办学项目学生的教学及管理。2010年7月我院合作办学另一专业——“中爱合作全日制普通高等专科会计专业高等专科教育项目”正式获得河北教育厅批准，并于同年正式开始招生工作。至此我院中外合作办学招生人数达到300余人，中外合作办学项目实现跨越式发展。

四、做好外教管理与教师培训

2007年以来我院累计聘请外教10余名，来自美国、英国和韩国等多个国家。外籍教师的到来为我院带来了新的思想和文化，丰富了我院的校园生活，扩大了学院的影响。工作中，我们始终坚持以下几点：

1、严格外事纪律，按政策、按原则、按程序办事。在聘请外国专家过程中，我们严格遵守外事纪律，认真按照聘教工作的程序办事，从外教聘请，到外教的到位，我们始终坚持事前请示，事后汇报制度。我们坚持贯彻外事无小事的原则，认真做好外国文教专家聘请单位的年检工作，保持与省教育厅、省外专局和有关部门的密切联系，把外教的管理服务和安全工作结合起来，把国家的有关政策法规条文在具体工作中予以认真落实。

2、努力搞好服务，为外教提供舒适的教学生活环境。学院非常关心外教的生活，积极创造条件，为外教提供一个安全、舒适的住房条件和环境，使外教安心于搞好教学工作。每一批新外教的到来，我们都为他们添置了全新的床上用品，并及时更新生活用品等，受到外教好评。此外，还有计划地对外教住房的水、电、煤气等设施进行检修和更换，进一步改善了外籍教师的生活和工作条件。

3、加强安全防范，确保外教人身安全。为了确保外教的人身安全，学院定期安排专业人员对外教住房的设施进行安全检查，加强校卫队对外教住房周边的巡逻，消除了不安全隐患，为外教创造了良好的工作生活条件和社会环境。

同时，经学院研究决定，我院将定期选拔教师出国学习。目前，第一批赴爱尔兰进行英语及专业课学习的两名教师已经学成归国，第二批将于下月启程。该师资培训项目在提高我校教师国际合作与交流的水平、实现我校重点学科的双语教学以及增强我校接受留学生的能力等方面起到了积极的作用，为学校的国际化进程做出了一定的贡献，为我校自身建设和长足发展奠定了基础。

五、加强了外事宣传和信息建设

为了加强对外宣传和外事信息服务工作，精心编辑制作了„„„„„„国际教育学院/外事办公室主页（中英文）上网，并且利用多媒体技术编辑制作了国际合作与交流信息、外事规章制度汇编和出国服务信息并提供网上服务。2008年，我院协助河北省教育厅创建河北省外事交流QQ群，为我省及我院的外事宣传和信息建设作出了贡献。

推荐第10篇：外事工作总结

武清区2005年外事工作总结

一、2005年外事活动情况

（一）因公出访情况

今年，全区共有因公出国（境）团组

个，共计

人次。其中组团

个，

人次，随团 个，

人次；含副处级以上领导干部团组

个，

人次，占出访团组总数的

%，人员总数的

%。分别赴韩、日、欧、美、澳大利亚等26个国家和地区，进行商务考察、合作项目洽谈、企业参展、业务培训及招商引资工作。

出访期间，各团组充分发挥自身优势，通过召开招商说明会，散发投资指南，与意向单位进行洽谈等多种形式，积极宣传武清得天独厚的区位优势和良好的投资环境，取得了丰硕的出访成果。

2005年全区共批准外商投资企业 家，协议利用外资2.1亿美元，比去年同期增长43％。实际利用外资1.35亿美元，比去年同期增长％，有力的促进了我区经济快速、健康发展。

（二）重要对外经贸、文化、教育情况

（三）邀请外国人及常驻外国人基本情况

1、2005年共邀请外国人900多人次来我区进行商务考察、技术指导、就业等，主要来自韩国、德国、尼日利亚、美国等国家和地区。

2、2005年我区常驻外国人员230余人，其中80％来自韩国，主

1 要是来我区投资经商人员及其家属。

我办与公安、劳动等有关部门紧密配合，对外国人员严格管理、热情服务，未出现任何严重的涉外事件，维护了我区正常的对外交流活动。

（四）涉外事件情况

2005年我区发生两起涉外事件，均为韩资企业的劳资纠纷事件，我办与公安、法院、劳动等部门及时介入，使事件迅速得到解决，未产生任何严重后果。

2005年我区的外事工作得到了市外办的大力支持，帮助我们解决了许许多多的实际困难。同时通过参加市外办组织的外事专办员培训班和区县外办主任联席会，及时了解当前的国际形势和我国外交工作的重点，学习新的外事政策法规，及时发现当前工作中存在的问题，做到了防微杜渐。同时通过学习和培训，加强了与兄弟区县外办的联系和交流，提高了政策水平和业务能力。

二、主要工作措施

（一）进一步规范外事管理工作，完善和落实各项规章制度。

1、认真做好外事审批工作。严格执行审批程序，所有因公出国团组都必须按照规定办理相关手续，提交相关材料，领导干部出访要严格遵守外出请假制度，对未按规定程序审批的团组，坚决不予批准。

对因公出国团组，特别是领导干部出国，必须要有明确的出访目的和实质内容。对于出访目的不明确或者出访目的与内容不相符的团组，按照有关规定，坚决不予办理。同时严格控制出访团组的人员构成和出访时间，坚持少而精的原则，尽量压缩出访时间，不得擅自增加出访国家和地区。

2、坚持做好团组出访前的教育工作。在团组出访前，坚持对每个团组进行外事教育，要求出国人员坚持外事无小事的原则，严格遵守外事纪律和保密纪律，维护党、国家和自身形象，确保出访活动的圆满成功。

3、做好因公出国出访总结工作。按照市外办的规定，要求我区的因公出国团组和人员回国后15天内，必须上交出访总结。以便我们及时了解团组出访情况，总结经验和教训，为今后其他团组的出访成功

3 创造条件。

（二）进一步强化外事工作服务职能。

近年来，我区三资企业、外贸企业发展迅速，这对我区的外事工作提出了更高的要求。在严格把关的同时，逐步简化审批程序，缩短时间，提高工作效率。积极推进外事工作职能转变，加大服务经济力度。特别是加强了对经贸团组的服务力度，做到急件急办，保证出国团组如期出访。

同时我们想企业之所想，急企业之所急，千方百计的为企业解决困难。在企业邀请外国人，出国参展、考察、洽谈项目等多方面为企业服务，帮助企业开拓国际市场。

（三）加强与有关部门的沟通、协调和配合。

随着我区经济和社会发展，对外交流活动日益频繁，为保证外事工作的顺利进行，我们与市外办保持紧密的联系和沟通，及时了解当前的国际形势和我国外交工作的重点，并提供给有关领导决策时参考。在遇到一些敏感性事件的时候，及时请示市外办，确保工作中不出现大的纰漏。

其次，加强与区纪委、组织部、公安局等有关部门的协调配合，及时沟通发现的问题，相互配合，妥善处理。

在区委、区政府的正确领导下，在各相关部门的协调、配合下，2005年我区未出现一起出访团组违反外事纪律、违反有关规定的事件发生，未发生一起严重涉外事件。

第11篇：外事工作总结

随着教育多元化的发展趋势和学校国际合作交流事业的快速发展，为了更好地服务学校教学、科研等工作，外籍教师在现代中学教育（尤其国际学校）中发挥着日益重要的作用。我校不断加强外教管理工作的力度，在外籍教师管理工作中取得了一定的成绩，具体工作总结如下：

一、认真做好外籍教师聘任工作，提高引智效率

国际部学生来自不同国家和地区，无论是学生还是家长都对外语学习有着相当高的要求。外籍教师是国际部教师队伍的重要组成部分。针对此，历年来，我们所做的有效工作如下：

1、利用网络媒介，拓宽外教招聘辐射面积。

在聘请外国专家过程中，为扩大影响，拓宽招聘渠道，改善我校目前的外教聘请状况，我们首先咨询了一些外教，并在他们的帮助下，在美国的人才招聘网站上，对学校进行宣传。网络拉近了我们和外教的距离，让他们更快更全面的了解学校，网络更拓宽了我们学校的外教招聘层面。

若想聘请到好的外教，最好能够与外教有过接触，如通过写信、打电话、视频、面试等方式对他们有初步的了解。

2、拥有合作多年的信誉良好的中介公司合作伙伴

我们也同样积极联系国内的各家外教中介公司，发布外教招聘信息，进一步拓宽外教聘请的工作渠道，提高引智效率，取得一定的效果。

3、参与、组建国际交流合作项目

今后，我们计划与国外的兄弟合作学校建立教师交换教学合作项目，希望为我校外语教学带来更新的教学理念和方法，更好地服务学校教学、科研等工作。

二、努力搞好服务，为外教提供舒适的工作生活环境

学校非常关心外教的工作和生活，积极创造条件，为外教配置了电脑和办公用具，给外教提供一个高效、舒适的工作环境。此外，还有计划地对外教住房的

水、电、煤气等设施进行维修和更换，增添厨房用具，进一步改善了外教的生活条件，使他们生活得舒心，教得安心。同时认真对待并及时解决工作中出现的问题。外教提出的合理要求和生活中的困难，我们都及时给予解决；对个别外教不合理的要求，我们耐心进行解释，直到做通工作为止。充分尊重外教的宗教信仰和风俗习俗, 圣诞节为他们准备礼物，并且在中国的传统佳节元宵节安排他们看灯会、游览关东影视城。

今后，我们还将继续加强并改进外教管理工作，积极与他们沟通联系，为他们在学校舒心工作和生活提供周到服务，使他们最大限度地发挥自己的光和热，引师促教，引智促学，切实提高提高我们的引智效率。

三、建章立制，严格规范、加强教学管理，充分发挥外籍教师的作用 外籍教师也是学校的一员，是学校教师的重要组成部分。我们希望他们不只是教授学生英语口语，也能积极地参与到英语学年组的教研活动中来，充分发挥他们的特长，双方取长补短，共同提高学生英语水平。我们规定外教统一交电子教学教案、检查和抽查学生作业、组织各种文体活动。

目前，国际部的外教教学参与度最高，中国教师感受到外教的活泼生动的教学风格，外教也学习了中国教师严谨、高效的课堂教学方法和手段，双方共同进步，使国际部学生的英语学习水平有了显著提升，取得了良好成效。国际部的英国籍外教理查德于今年4月荣获沈阳市外籍专家玫瑰奖。这是我校首次获得此项荣誉。今后，我们将进一步加强外教教学管理，充分发挥外籍教师的作用。

1、教学内容

1） 课内课外一体化教学要求

为了确保教学中有一个良好的协作，每位外籍教师需在开学初准备一份课程教学纲要。该纲要应该明确指出课程的教学目的，以周教学单位为基础的教材使用目录以及相关的课程作业和考核标准。如果两个或两个以上的教师教授同教一门课程，应自成小组，互相交流，共同起草出一份课程的教案。如果教师决定不使用原定的教材，应把自己选定的材料提交一份复印件，上报教学管理部门。

要求教师在每次上课前必须完成一份简短的教案，陈述本次课的教学目标、教学活动及其教学内容。

同时要求外教填写学生课堂考勤及表现表和作业分数等级表，并以电子稿的形式传给各班班主任，及时与班主任沟通交流，以达到对学生更好的管理。

2）英中老师、英外老师经验交流研讨

由于我校的外籍教师绝大多数不是专业教师，只是受过短期教师培训或只是对教师职业感兴趣，所以在教学中他们暴露了很多问题。这也是我们侧重解决的问题。

如：他们在上课初期大多会过高或过低的估计学生的现有水平。比如：有的外籍教师在上课时，有时不给学生一个应有的沉默和思考期，一提出问题就要求学生马上作答，这种过高的要求使得一部分学生对语言学习表现得焦虑不安，遇到回答问题时就低下头不敢做声；还有的个别外籍教师过低的估计了学生的现有水平，把大学生当小学生来教，课堂上做游戏唱主角，且游戏的内容过于简单，满足不了学生需求的信息量。

另外在上课方面，他们上课时不知道如何安排一节课的重难点的时间，往往是随意讲，说到哪里就讲到哪里，没有什么计划和安排。没有对所教知识进度、难度的把握，势必会造成学生对所学知识没有一个系统的认识。

针对以上问题，我们在每个新学期开始时，都会安排中国英语老师和外籍老师的一次教学经验交流会，针对如何把握课堂教学、如何把握所教知识体系、如何把握学生心里动向，进行系统的讨交流，也会安排中国教师的教学示范课，共同探讨如何上好英外课。

3）编写、印刷适合国际部自身发展需要的统一教材

国际部成立初期，我们没有统一的英外教材，主要是根据英中课程的教材和教学进度，英中老师主要负责语法和写作部分，外教主要负责口语和听力部分，但是由于英中老师和英外老师的课都比较多，大家在一起交流的时间少，就造成了实际教学的脱节，外教大部分自己选编教学内容，他们选编教学内容比较随意，缺少系统性、严密性、逻辑性。没有达到预期和期望的效果，效果不显著、不理想。

针对这样的状况，上学期末，我们决定规范教材。依据多年的教学经验，中国教师与外教一道，查阅、整理、编写出了一整套适合育才国际部，同时我们页认为同样适合其它国际学校的国际化全英教材，包括数学、物理、化学、生物等所有自然科学及社会科学学科。英语教材是牛津英语，与中国教师学英语；英外教材是剑桥英语interchange教程（小学学习fanfan英语），与外教一道体验原滋原味的英语。另外，我们还购进了大量图声并貌的教材和练习册，并购进了电视、VCD机、DVD机等教学用具，丰富了课堂教学手段，提高了课堂教学效率和学生的学习兴趣，收到了很好的效果。

2、教学常规管理内容

有的外籍教师对我国的常规教学管理细则知之甚少，如考试须知、课堂管理须知、课外辅导、相互交流活动等等都不太了解，因而或多或少影响其教学效果。因此，要求外籍教师了解教学常规管理内容也很重要。

① 教研活动

为确保这支国际教师队伍成员间交流与合作的畅通，我们规定每周举行一次课程教研会议，要求外籍教师准时参加。目的在于讨论教学中出现的问题及学生的有关事宜。

② 考试

要求所有外籍教师参加月考、奖学金考试以及期末考试。如两个或两个以上教师教授同一门课程，且教学对象一样，他们应商讨合制一份命题统一的考题。其格式、试题类型、考试内容等应在规范化的前得下有所创新。

其他如教学守时(Time－keeping)、教学辅导时间(Office Hour)、相互听课交流(Peer observation) 等作为教师个人职业道德和教学业务提高的一部分，每位外籍教师应与中国老师有着同样的要求。

③ 请假制度

如有病、事假，需提前一天向教学处和主任请假，并安排好老师代课，交代好学生所学内容。

3、学生德育工作内容

学生的英语能力不仅仅是从课堂上得来的，更大一部分是来自课余的活动和经历。因此，我们经常举办丰富的课余活动提高学生的英语能力。

1．制作海报

海报是展示学生能力的一个非常好的平台。通过学生制作的大量海报，你会惊奇的发现学生超乎想像的创造力、逻辑思维力和组织协作能力。在制作海报的过程中，学生大大丰富了英语视野和知识。在西方国家，海报制作是一门重要的必修课程，在学校你会发现精彩纷呈的海报无处不在。因此，外教都非常善于制作海报，在外教和学生共同制作海报的过程中，锻炼了学生的英语能力，也增进了学生和外教之间的相互了解和情谊。

2．排练英语剧

英语剧是学生对于英语知识掌握程度的一个最好考评。通过这样的活动，学生不仅增进了英语知识，还对西方的风土人情及思维观念有了更深入的了解和理解。

4、文化交流

由于外籍教师是在一种跨文化的背景中教授英语，所以需要他们积极了解我国和其他一些学生主要来自的国家的语言文化、习俗。避免他们往往受制于本民族语单一文化的狭隘界限，以至在跨文化教学中遭遇文化障碍的窘困。比如，美国文化崇尚个人主义，认为每个人都是独特的个体，强调平等，重视实干、竞争，崇拜英雄；与之对应，在我国及其他亚洲国家的文化与传统中，长期以来强调个人应该正确处理与集体的关系，强调平均，“不患寡而患不均”，强调观察，“以不变应万变，三思而后行”，相信与世无争是一种美德，喜欢安分守己，认为树大招风，相信知足常乐。文化的差异势必导致教学方法上的诸多差异，也造成中国教师和外籍教师沟通合作上的障碍。

因此，定期的和长期的文化交流和文化渗透起着至关重要的作用。让他们了解亚洲文化，从而肯定和接受亚洲文化，进而融入这种文化。使外教最大限度地了解中国，了解教学对象，缩小文化差异带来的负面影响，确保教学的顺利进行，保证教学效果、质量。

总之，每位外籍教师都有着和中国老师同样的要求。不把他们看作异类抬高或贬低他们，让他们感受我们热情和关爱的同时，也感受到我们严谨、认真、力求做到最好的风格。

第12篇：高校外事工作中的外事礼仪

高校外事工作中的外事礼仪

[摘 要] 随着高等学校教育国际化趋势的发展，外事活动日益繁多。在国际交流中，我们不仅需要了解和掌握一些外事礼仪原则，还需要在具体场合下遵守一定的外事礼仪规范。只有不断提高高等学校外事人员的外事礼仪能力与自身素质，我们才能在外事活动中树立良好形象，顺利开展国际合作与交流。

[关键词] 高校；外事工作；外事礼仪

当今社会，随着我国改革开放的不断深入和高等学校教育国际化趋势的日渐加深，高等学校对外交流与合作的规模越来越大，形式也越来越多。高校领导出访和接待对方来访、教授学者之间互访或讲学、教师的交换与培训、招聘外籍专家教师和招收留学生等等，这一系列的国际交流与合作使我们国家的高校得以走向世界，学习成功的教育经验，培养学校和社会所需的各种专业人才。在这些涉外活动中得体的礼仪十分重要，要在与国外友人交往中能继承和发扬中华民族的优良传统又能尊重对方的风俗习惯,这就要求参与涉外活动的人员充分了解外事礼仪的知识,做到运用自如又不失大体。本文针对高校外事工作中如何运用外事礼仪做以下几点的探讨。

一、外事礼仪应遵循的基本原则

1、维护形象，举止文明

涉外交往中，每一名相关人员的一言一行，不仅仅代表着个人，还代表着一个国家、一个民族的形象。因此，我们应加倍关注自己的形象，做到面容洁净，服饰得体，着装整洁，注重个人卫生。同时，举止文明、落落大方、端庄稳重；不要做一些异乎寻常的动作，如大声喧哗等不文明行为。

2、不卑不亢

不卑不亢，是外事礼仪的一项基本原则。每一个人在参与国际交往时，其言行应当从容得体，堂堂正正。所谓不卑不亢，就是对对方表现出一种节制与礼仪，热情时不殷勤，冷淡时不失礼，愤怒时不失控。同外国人交往是关系国格、人格的大是大非问题，我们应既不畏惧自卑，低三下四，也不应自大狂傲，放肆嚣张，而要从容不迫、一视同仁。

3、求同存异

所谓 “求同存异” 是指在涉外交往中为了减少麻烦，避免误会，最为可行的做法，是既对交往对象所在国信仰佛教的的礼仪与习俗有所了解并予以尊重，更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。

4、入乡随俗

“入乡随俗”，是涉外礼仪的基本原则之一，它的含意主要是：在涉外交往中，要真正做到尊重交往对象，首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。当自己身为东道主时, 通常讲究“主随客便”；当自己充当客人时，则又讲究“客随主便”。接待人员必须充分地了解交往对象的风俗习惯，无条件地加以尊重，不可少见多怪、妄加非议。

二、外事礼仪具体场合的运用

1、公务场合着装

公务场合，涉外人员的着装应当重点突出庄重保守的风格。我国的外事人员目前在公务场合的着装，最为标准的，主要是深色毛料的套装、套裙或制服。具体而言，男士最好是身着藏蓝色、灰色的西装套装或中山装，内穿白色衬衫，脚穿深色袜子、黑色皮鞋。穿西装套装时，务必要领带。女士的最佳衣着是：身着单一色彩的西服套裙，内穿白色衬衫，脚穿肉色长统丝袜和黑色高跟皮鞋。有时，穿着单一色彩的连衣裙亦可，但是尽量不要选择以长裤为下装的套装。

2、握手礼仪

在交际场合中，一般是在相互介绍和会面时握手。年轻人、职务低的人被介绍给年长者、职务高者时，应根据对方的反应行事，当年长者、职务高者用点头致意代替握手时，年轻人、职务低的人也应随之点头致意。和女性握手，男士一般不要先伸手。在一般情况下，握一下即可，不必用力。但年轻人对年长者、身份低的人对身份高者时应稍稍欠身，双手握住对方的手，以示尊敬。握手时应双目注视对方，微笑致意。此外，有些国家还有一些传统的见面礼节，如在东南亚

日本人行鞠躬礼、我国传统的拱手行礼，这些礼节在一些场合也可使用。

3、介绍礼仪

自我介绍时，要主动讲清自己的姓名、身份、单位 (国家)，对方则会 随后自我介绍。为他人介绍时还应说 明被介绍人与自己的关系，以便于新 结识的人相互了解。介绍其他人时，要 有礼貌地以手示意，而不要用手指指 点别人。介绍也有先后之别。应先将 身份低的、年轻的分绍给身份高的、年 纪大的，把男子介绍给妇女。介绍时， 除妇女和年纪长者外，一般应起立。但 在宴会桌上、会谈桌上可不必起立，被 介绍者微笑点头有所表示就可以了。交 换名片也是相互介绍的一种形式。在 送给别人名片时，应双手递出，面露 微笑，跟睛直视对方，在接受对方名 片时，应双手接受，还应轻声将对方 的姓名等读出，然后郑重地收好。

高校外事工作人员要努力提高自己的文化素质，不断陶冶自己的思想情操，注意加强自身心理素质的培养，强化具体技能的实践操作。高校外事工作中，我们只要坚持不断提高自己素养，坚持礼仪文化的学习，就一定能在国际交流中取得良好的效果。

参考文献

[1] 张颖.有“礼” 走遍天下———谈 外事礼仪.学习月刊，2006，（12）：20.[2] 陈伟.浅谈高校外事工作中的涉外 礼仪.湖南经济管理干部学院学报，2006，（5）：114.[3] 高艳艳.外事中餐礼仪中的主客体 文化策略的运用.科技信息，2009，（18）：469.[4] 刘新颜.高等学校外事礼仪探讨.教育教学论坛，2010，（14）：179-180.

第13篇：秘书外事管理实务 测试一

秘书外事管理实务

测 试 一 课程代码:08022

班级： 姓名： 成绩：

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1、秘书作为一种职位，最早产生于（ ）。

A、美国 B、意大利 C、英国 D、法国

2、我国“秘书”作为官员名称，开始于（ ）。

A、唐代 B、东汉 C、西汉 D、秦代

3、我国最早的朝廷秘书机构产生于（ ）。

A、秦代 B、周代 C、商朝 D、商末周初

4、涉外秘书的基本特点是（ ）。

A、经济活动 B、涉外性 C、使用办公自动化设备 D、熟悉外语

5、涉外秘书称呼始于（ ）。

A、20世纪初 B、20世纪80年代初 C、20世纪末 D、20世纪中期

6、涉外秘书发展的第二次高潮是（ ）。

A、1985年 B、1990年 C、1992年 D、1980年

7、董事长的产生是由（ ）。

A、董事会选举 B、上级委派 C、上级聘任 D、外单位调任

8、直线职能型管理结构常见于（ ）。

A、中型三资企业 B、大型三资企业 C、外国公司驻华机构 D、小型三资企业

9、用工制度普遍实行终身雇佣制的国家是（ ）。

A、英国 B、日本 C、美国 D、中国

10、涉外秘书工作的出发点是（ ）。

A、为达到总目标服务 B、为公司服务 C、为上司服务 D、为群众服务

11、决定涉外秘书的隐匿性特征的是（ ）。

A、工作的服务性 B、工作的综合性 C、工作的涉外性 D、工作的辅助性

12、董事会秘书与机关秘书的最大区别是（ ）。

A、涉外性 B、有权有职 C、辅助领导 D、管理能力

13、《韦氏秘书手册》要求初任秘书的速记速度是每分钟（ ）。

A、90-100字 B、50-100字 C、150-250字 D、100-150字

14、涉外秘书任职采用（ ）。

A、人事部门调动 B、组织人事部门考察 C、向社会公开招聘 D、人事部门任命

15、将食指和拇指搭成圆圈表示“OK”，有金钱的意思，这种表示方法是（ ）。

A、美国人 B、法国人 C、日本人 D、英国人

16、涉外秘书的人际关系中，最重要的是处理好（ ）。

A、与同事的关系 B、与群众的关系 C、与部门的关系 D、与上司的关系

17、当上司犯了错误、遭到指责时，秘书应当（ ）。

A、为上司鸣不平B、好言劝慰 C、反戈一击 D、疏远冷淡

- 1

商务秘书[商务管理](本)

2、直线职能型

3、涉外秘书的整体功能

4、涉外秘书的隐匿性

5、人际关系

四、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)

1、根据所在岗位层次，涉外秘书可以分为哪几类？

2、影响同事关系的因素有哪些？

- 3

商务秘书[商务管理](本)

参考答案

一、单项单选题

1-5.CBDBB 6-10.CACBA 11-15.DBACC 16-20.DADDA

二、多项选择题

1.BCD 2.BC 3.DE 4.ABCD 5.ABCDE 6.ABCD 7.ABCD 8.BCDE 9.ABC 10.AB

三、名词解释 1.P58 2.P53 3.P68 4.P80 5.P117

四、简答题 1.P11 2.P126 3.P155 4.P186 五论述题 1.P147-151 2.P128-133

- 5 -

商务秘书[商务管理](本)

第14篇：高校人事秘书职责

高校人事秘书职责

1、认真学习，坚决贯彻执行党和国家人事政策和规定，认真贯彻上级有关人事工作的指示，不断提高思想觉悟和政策水平，树立为教学、教研服务的思想，以保证各项工作的顺利完成。

2、负责教职工工资、福利、津贴以及升级、晋级的具体工作。

3、负责办理教职工的转正、定级的具体工作。

4、负责教职工专业技术职称的评聘工作，做好组织填报、材料预审、整理并汇总上报等工作。

5、负责学校教师资格认定的具体工作，包括组织填报、材料预审和报送等工作。

6、负责各类人事报表和工资报表的统计、上报工作。

7、负责教职工有关人事信息的收集、汇总、统计和整理工作。

8、协助学校做好教师年度考核的有关工作。

9、统一管理全校文书、人事档案，认真做好文书、人事档案的收集、保管、利用、鉴定等工作。

10、办理教职工离休、退休手续并负责他们离休、退休后的工资、福利等有关工作。

11、负责教职工社会保险，医疗保险的有关工作。

12、协助党支部做好积极分子的教育、考察工作和发展对象的材料收集、整理工作。

13、协同党支部、行政、工会按有关政策关心教职工的婚丧大事。

14、协助办公室主任做好各种会议和有关活动的准备、组织、接待等工作。

15、完成学校交办的其他各项工作。

第15篇：高校秘书素质浅析

高校秘书素质浅析

高校秘书素质浅析

秘书工作内容广、任务杂、服务性强等特点对从业人员的素质提出了很高要求。尤其是高校秘书更应注重个人素质的提升，因为大学校园思想活跃，多元文化交融，高校秘书作为领导的参谋和助手，在政治素质方面应具有高度的政治敏感性，较高的理论、政策水平，较强的法律意识和全心全意为人民服务的思想。除此之外，还应具有良好的职业道德素养和过硬的业务素质。

一、高校秘书的职业道德素养。

1.忠于职守，克己奉公。

高校秘书的工作在内要面对全校师生员工，在外则代表学校时常与教育部门或行政机关打交道，虽然工作繁重、琐碎，但却又是全局工作中不可缺少、不可替代的。工作中，应克己奉公，没有私心，全身心地投入，踏踏实实地在平凡的岗位上做好本职工作。

2.实事求是，秉公办事。

高校秘书大都在学校领导身边工作，工作中既要尊重领导的意见，同时在发现领导的意见有错或不妥时，也应大胆地提出自己的意见和建议，不能唯唯诺诺、阿谀奉承，更不能弄虚作假、徇私舞弊，要敢于坚持原则、按章办事。

3.埋头苦干，任劳任怨。

高校秘书所做的都是辅助性工作，每天重复着上传下达、迎来送往、办会办文等事务，细小琐碎但又不容忽视。因为任何细节上出现的疏漏都有可能给全局工作带来负面影响。所以，秘书在工作中要勤勤恳恳、周到细致，更要有任劳任怨、勇于牺牲的奉献精神。

4.谦虚谨慎，平等待人。

高校秘书要持有谦虚谨慎的态度。工作中不仅要虚心好学、不耻下问，乐于听取他人意见；还要有高度的责任感及一丝不苟的精神，遇事深思熟虑、三思而行，不说无根据的话，不做无把握的事。同时，还要有一颗平常心，对领导尊重而不奉承，对他人礼貌，切忌颐指气使、盛气凌人，打官腔、摆架子。这样极易产生不良影响，有损学校、领导的形象。[论\\文\\网 LunWenNet\\Com]

5.保守秘密，顾全大局。

高校秘书接触领导的机会多，阅读的文件多，参加的会议多，参加各种活动也多，自然了解的事情就多，其中不少是需要保密的，这就要求秘书工作者要有高度的保密观念，严格遵守保密纪律，养成良好的保密习惯，做到不该说的不说，不该问的不问，机密文件一定要妥善保管，不得遗失、乱放。这样就可以避免因嘴不严、工作马虎导致泄密事情的发生，造成不可挽回的后果。另外，一旦因不慎发生泄密现象，要立即向组织和领导报告，及时采取补救措施，绝不能心存侥幸，隐瞒错误，一错再错，造成更大损失。

6.严于律己，自我批评。

高校的办公部门是学校的门面，高校秘书的一言一行在一定程度上代表着学校的形象。因此，秘书工作者要增强自律意识，加强个人品德修养，言行检点，独善其身，在当前复杂的社会环境中，时刻保持清醒的头脑，洁身自好，不忘本分，提高抗腐能力，抵住各种诱惑，做一个遵章守纪、清正廉洁的好秘书。当然，人无完人，孰能无过？但只要发现问题，要勇于承担责任，主动做自我批评，并及时改正。

二、高校秘书的业务素质。

1.必须具备的基本知识。

（1）基本理论。高校秘书应具备较高的理论水平，如马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，党的路线、方针、政策，科学的世界观、方法论都是高校秘书的必修课。理论水平提高了，才能在工作中迅速准确地领会上级的政策、批示和领导的意图，在诸多矛盾中透过现象抓住主要矛盾，解决实际问题。

（2）专业知识。高校秘书知识面要广，在此基础上还应根据职业要求有所专长。如公文撰制、文书处理、档案管理、会议组织、公关语言、调查研究等，都应准确熟练地运用到工作实际中。

（3）相关业务知识。高校秘书要知晓教育领域里的知识，如教育理论、教育管理、教育法、教师法、我国教育的基本情况等，尤其要了解、熟悉高校教育的性质特点、高等教育的发展趋势，能够认真分析研究本校的形势以及前途发展等问题。同时，也要了解基础教育、中等教育、职业教育、成人教育、国外教育等。这样才能知己知彼，有的放矢地开展工作。

（4）相关辅助知识。除了上述专业性、业务性较强的知识外，高校秘书还应学习一些社会学、经济学论文\" target=\"_blank\">经济学、伦理学、心理学、软科学等学科的知识，它们虽然与所从事的职业相关不大，但可以开阔视野、更新观念，提高整体素质，对工作间接帮助很大。

2.应具备的基本能力。

（1）调查研究能力。协助领导搞好调查研究，掌握师生员工的思想动态，是高校秘书的一项重要工作。在搞调查研究时，要有高度负责精神，深入实际，采集信息，掌握第一手材料，去伪存真，去粗取精，并本着不夸大、不隐瞒、反映实际情况的原则，写出调研报告，为校领导决策提供有价值的信息材料。

（2）语言表达能力。语言表达能力包括文字表达能力和口头表达能力。高校秘书经常有些文字工作要做，如撰制公文、起草调查报告、回复往来函件等，这就要求其具有一定的文字功夫，会运用各种文体写出不同的文字材料。秘书在处理上传下达、迎来送往等门面性工作时，多是靠口头来完成的。话语得体，条理清晰，具有良好的口头表达能力，不仅反映出秘书本人的素质，对学校形象的树立也会起到不可忽视的作用。

（3）协调沟通能力。高校的机构相对来说比较庞大，部门多，人员多，事务多，工作中会产生一些难以避免的矛盾。为了确保校领导能够集中时间和精力处理解决重大问题，秘书应具备一定的协调沟通能力。在做协调工作时，应顾及左右，联系内外，从全局利益出发，多方听取意见，了解实际情况后，制定出可行性协调方案，利用各种沟通渠道和方法进行有效的协调沟通，最终化解矛盾，使各方力量步调一致，各项工作顺利运转。

（4）办事应变能力。高校秘书大部分工作都是处理具体繁杂的事务，大到协助领导决策与管理，小到一个标点符号的处理，面面俱到，没有灵活的头脑以及精明干练的办事应变能力是不能胜任秘书工作的。秘书处理事务时，应力争做到有条有理，大事不误，小事不漏，尤其在突发事件发生的紧急情况下，更应沉着冷静，分清轻重缓急，及时有效地进行妥善应急处理，为领导的决策做好准备。

（5）事务管理能力。办文、办会、办事等日常事务性工作几乎是高校秘书每天都要做的事情，如何对各项事务进行科学有序的管理，已成为提高工作效率的关键所在。因此，高校秘书在工作实践中要多学习、多思考，积累管理经验，培养管理能力，增强管理才干，适应现代办公多元化管理的需要。

（6）操作现代化办公设备的能力。在网络信息时代，现代化办公设备已成为我们工作中不可缺少的一部分。新的办公方式要求高校秘书必须具备一定的操作电脑、传真、复印机等现代化办公设备的能力。这是适应信息社会的需要，也是加强管理，提高办事效率，保证工作质量的需要。[论\\文\\网 LunWenNet\\Com]

第16篇：略论新形势下的高校外事接待工作

略论新形势下的高校外事接待工作

摘要：党的十八大以来，高校外事工作面临着全新的发展形势。外事接待工作是高校外事工作的一项重要内容，不仅体现出高校外事工作的总体水平，也是中华传统文化的重要体现。党中央“八项规定”等一系列新政策的陆续实施给高校外事接待工作提出了全新的要求。对于高校外事部门来说，如何能够做到既严格遵照“八项规定”的要求，又能够高标准高质量地完成外事接待工作，是值得认真研究的问题。为了做好新形势下的高校外事接待工作，外事部门要转变工作思路，创新工作载体，更好地适应高校外事工作面临的新形势和新要求。

关键词：高校；外事接待；外事工作

中图分类号：G526.9

文献标志码：A

文章编号：1001-7836（2015）04-0185-02

外事工作是各项对外交流活动和事项的总称。外事工作是一项政治性和政策性很强的工作。它对认真执行国家的外交政策，维护祖国的荣誉、民族的尊严和人民的利益，加强同世界各国的经济、技术和文化交流，促进各国人民之间的友谊和世界和平，有着非常重要的作用。对于高校来说，开展外事工作对于提高教学科研能力、展示良好的国际形象等方面具有非常重要的作用。实践证明，通过广泛开展高校外事活动，我国高等教育发展水平得到了显著提升，给我国经济社会加速发展注入了全新的动力。

改革开放以来，我国高校的外事工作进入了一个全新的发展阶段。特别是从上世纪90年代开始，高校外事活动的领域不断拓展，对外交流的范围不断扩大，高校外事活动的数量显著增长，质量稳步提高。根据调查统计，1998年全国普通全日制高校每年举办的各类外事活动约有1.8万次，到2005年已经突破了5万次，截至2013年已经超过了20万次，与我国高校进行各项交流的国家和地区也由1998年的40余个增加至160余个。这些数据充分说明，我国高校外事工作已经进入了快速发展的新阶段。

在高校的外事工作中，外事接待工作是一项十分重要的内容。外事接待工作贯穿外事工作的全过程，也对外事工作质量产生直接影响。高校外事接待工作不仅可以体现出外事管理工作的总体水平，而且还能够体现出高校良好的文化底蕴。党的“十八大”以来，国际环境的发展变化以及国内许多新政策给高校外事接待工作提出了全新要求。

一、新时期高校外事接待工作面临的形势分析

1.高校外事接待活动数量将进一步增加。新一届党中央明确提出，全面深化改革，进一步提高对外开放水平。高校外事工作是传播中华民族传统文化和开展国际交流合作的重要途径，也是我国对外开放的重要窗口。随着我国对外开放程度的不断深入，可以预见，未来一个阶段国内高校外事接待活动的数量将会进一步提升，外事活动的形式也将更加多样化，对外交流的深度和广度也将不断提高。

2.高校外事接待工作面临全新要求。党中央“八项规定”提出进一步规范出访活动，严格规范外事接待标准，控制经费开支。在这些具体要求之下，高校外事接待工作方式势必要进行全面调整。从以往外事接待工作开展情况来看，很多高校为了片面追求接待效果，随意扩大接待规模，好大喜功，甚至不惜花费重金进行宴请、组织参观游览以及进行活动现场布置等等。实践证明，这种外事接待方式很有可能产生适得其反的效果，会在来访者心目之中留下奢靡浪费的不良印象，进而影响到其他国家和地区学者对于我国高等教育事业的总体评价。

为了落实党中央“八项规定”等一系列新政策和新要求，今后一个阶段高校在组织外事接待活动的过程中必须要改变以往的工作方法，在节约外事接待费用、转变外事接待方式、提高外事接待效率等方面多下功夫。

3.高校外事接待工作模式将逐步实现多元化。随着高校外事活动类型的不断丰富，今后一个阶段外事接待活动模式也将逐步实现多元化。具体来说，高校外事接待活动将由以往传统的外事宴请、外事会谈、外事参观等等逐步转化成为与外事活动紧密相关的接待形式，更加侧重契合外事活动的主旨以及高校自身的实际情况，从注重外事接待形式逐步转化为注重外事接待活动的实际效果。此外，在外事接待活动类型方面，人文、学术、文化交流等活动数量将会进一步增加，而传统的事务性接待活动将会逐步减少。

二、现阶段高校外事接待工作存在的主要问题

1.外事接待工作经费投入过高。当前，随着高校外事活动数量的逐年增加，外事接待活动经费投入也在显著增长。笔者曾经查阅过北方某高校2011年行政经费投入的相关数据，其中直接或间接列支用于外事接待活动的经费投入占行政总经费投入的30%左右，所占比例非常之高。虽然目前教育部等相关部门并未对外事接待经费所占比例进行明确规定，但是在现阶段高校经费总体增长速度放缓、科研教学经费投入普遍不足的情况下，使用如此大比例的经费用于外事接待活动，显然不符合高校发展的实际，也将会在很大程度上影响到高校教学管理各项业务的经费投入。

2.高校外事接待普遍存在铺张浪费现象。高校外事接待活动普遍存在铺张浪费现象，是现阶段的一个非常突出的问题。归根结底，这是与高校管理者对于外事接待工作的理解和认识存在偏差有关。很多高校管理者或外事部门负责人认为，外事接待工作是高校对外形象的直接展示，必须坚持高规格和高标准，才能够给来访者留下深刻的印象。因此，一些高校在外事接待的过程中过分追求形式，悬挂大量的条幅，摆设鲜花，组织学生现场迎接。在外事宴请活动中安排大量的名菜、名酒。为外宾购买名贵的礼物作为纪念品，并在外事活动之余安排大量的观光、游览等活动。这种做法的直接后果就是造成严重的铺张浪费，大量的外事工作经费被运用在这些活动之中，不但难以产生理想的效果，反而会给来访的国外学者造成很多负面影响。

3.外事接待的程序不够规范。一般来说，外事接待活动都有严格而规范的程序。相比其他外事接待活动，高校外事接待活动的程序不够规范，具有很强的随意性和主观性。通常情况下，高校外事接待活动程序的设计都由高校外事部门来完成，并报校领导同意后实施。由于没有统一的规范，很多高校外事接待活动的程序并不完全相同，甚至一些高校由于缺乏外事专业知识，还在外事接待过程中出现了常识性错误，给高校的对外形象造成了严重影响。

4.外事接待工作人员专业化能力存在不足。现阶段很多高校都具有一支专门的外事接待工作者队伍，负责外事接待工作的组织、协调和实施。相比高校的行政管理和教学工作者队伍，高校外事工作者队伍的专业化水平存在一定的不足。很多外事工作者并不具备专业的知识背景和工作经历，并且不能够定期接受外事工作相关的业务培训。由于不具备专业的业务能力，很多高校的外事工作者在组织外事接待工作的过程中往往会产生一系列问题。此外，由于很多高校在制定外事接待方案的过程中缺少紧急情况预案，导致在外事接待活动中发生突发状况后，外事接待工作人员不能够迅速做出反应，并给予妥善处理。应当说，现阶段高校外事接待工作人员专业化能力不足也是一个非常突出的问题。

三、对提高新形势下高校外事接待工作水平的建议

1.充分认识新形势下外事工作的新要求。对于高校来说，必须要全面、深刻、准确地认识到新形势下党中央国务院对于外事工作提出的全新要求，重点学习“八项规定”以及相关政策中关于外事纪律、外事接待等的新要求和新精神，对照新要求进行自查，及时发现本校在开展外事接待工作过程中存在的问题和不足之处。制定切实有效的措施，抓紧时间进行对照整改，将最新政策要求贯彻到高校外事工作之中。

2.转变对外事接待活动的理解和认识。对于高校管理者来说，应当进一步转变观念，正确全面地理解外事接待工作的意义。充分结合当前世情、国情发展变化的趋势，转变以往过分追求形式、奢靡浪费的接待观念。将衡量外事接待活动质量的标准定义如下几方面，即外事接待活动是否能够为双方文化交流服务、是否能够充分融入到外事活动总体之中、是否坚持务实高效原则等等。通过切实转变思想观念，带动高校外事接待工作模式的创新。

3.坚决避免铺张浪费。高校要制定完善的校内规章制度，明确外事接待经费投入额度、接待标准、陪同人员数量、接待行程安排等等。在外事接待经费标准制定的过程中，应当充分借鉴“八项规定”等关于公务接待活动经费标准的新要求，严格外事接待经费管理，实行外事接待经费预算制度。此外，高校还要注重对外事接待活动实施过程的监督和检查，避免出现过度形式化的问题，要确保外事接待工作经费能够得到高效合理地使用。

4.创新外事接待工作模式，规范外事接待工作程序。对于高校外事管理部门来说，要进一步创新外事接待工作模式，避免将外事接待工作简单地等同于提供“衣食住行”服务。要注重提高外事接待活动人员的文化水平，创新接待工作模式，通过形式多样的外事接待活动使得来访者充分感受到学校深厚的人文底蕴和良好的国际形象。

除此以外，笔者建议教育部等有关部门尽快制定相关政策，进一步规范高校外事接待活动的程序，以此来约束和要求高校外事接待活动，避免出现因程序不统

一、不完善所导致的一系列问题，提高外事接待活动的水平。

5.全面提升高校外事接待工作者队伍的专业化水平。针对现阶段高校外事接待工作者队伍专业化水平普遍不高的问题，高校应当加强外事工作者队伍建设，一方面定期组织外事专业培训，重点传授外事常识、外事礼仪、突发事件应急处置等内容，提高现有外事工作者队伍的专业化水平。另一方面还要广泛地从全社会挖掘专业的外事人才，充实到高校外事工作者队伍之中，藉此来全面提升高校外事工作者队伍的专业化水平。

第17篇：新时期高校外事翻译人员素养浅谈

新时期高校外事翻译人员素养浅谈

摘 要：高校作为教育对外开放工作的前沿阵地，是教育全球化不断深化的一面旗帜。高校外事翻译人员的良好素养关系着高校外事工作的基本利益，是其健康稳定发展的前提与保障。本文以高校外事翻译的普遍性和独特性为切入口，浅谈高校外事翻译人员应具备哪些素养，如何更好地应对高校外事翻译工作。希望对高等院校翻译工作者有所启发。

关键词：高校外事翻译；人员素质

随着教育全球化的不断深入，频繁的对外交往成了高校国际化的重要途径和必然趋势。一直以来，外事翻译工作是表达思想传递文化的一种行为，是我们与对外交往、联络、交流、合作等过程中一个不可或缺的环节，关乎国家话语体系建设，是讲好中国故事、传播好中国声音的主要载体，更成为高校开展涉外活动的桥梁纽带，发挥着至关重要的作用。

中共中央办公厅、国务院办公厅于2016年印发了《关于做好新时期教育对外开放工作的若干意见》，进一步确立了学校教育对外开放工作的指导思想和前进方向。新时期、新形势为高校翻译人员的素养提出了越加严格的要求，翻译质量的优劣和译员素养的高低直接影响到所在高校的工作效率和对外宣传效果。本文中的高校外事翻译主要指在高等院校开展涉外活动中的口译活动。

一、高校外事翻译的特点

1.高校外事翻译与其他翻译工作的普遍性。高校外事翻译首先是一种以两种语言的对比为基础的、在两种语言间相互转换的行为，和其他翻译一样，应大致遵循我国译学泰斗严复先生在总结《天演论》翻译经验时提出的“信达雅”的普遍准则。其次，翻译是具有时代烙印的活动。翻译的内容会随着社会经济的不断发展而不断更新，对外交往中的热门词汇和关键词汇也层出不穷。从政治类的“以人为本”、“和谐社会”和“一带一路”，到教育类的“双一流”、“高原高峰”和“创新创业”，这对译员也提出了与时俱进的新要求。再次，翻译是一种严谨的、再创造的过程，其中决不允许掺杂个人看法。翻译人员不宜任性随意，不得主观臆造。

2.高校外事翻译相对其他翻译活动的独特性。高校外事翻译较之其他翻译翻译活动的独特之处在于：第一是政治性。高校外事翻译说到底是一场涉外活动，在各类发言、致辞和会谈的过程中随时可能出现体现国家主权的言语。外事无小事，翻译人员的一言一行不仅代表着所在单位，更是国家形象和利益的体现。其二是难度高。高校外事活动形式多样，包括正式会谈、陪同接待、演讲致辞、往来信函、外宣文字等，其中涉及较多具有语言难度的话题，以及学术科研等专业性很强的词汇，学术交流范围和水平较一般文学翻译和商务翻译来得高。第三是正式性。高校外事活动主要谈学术谈合作，场合正式，主题严肃，译员应掌握话语基调相对应的策略，在充分尊重交际双方平等地位的基础上，用比较正式的语体进行翻译。

二、高校外事译员应具备的素养

1.坚定的政治立场。外事翻译的核心是政治性翻译，具备坚定的政治觉悟是外事翻译人员最根本的素养。在对外交流过程中需时刻保持清醒的头脑，始终将国家利益放在首位；要牢固树立外事无小事的原则，不断提高自身的政治鉴别力、警觉性和敏感性；并始终秉持高度的民族自豪感和自信心，有理有节，不卑不亢，不崇洋媚外。

高校外事译员应进一步增强理论学习的自觉性，主动强化理论武装和熏陶，通过深入学习习近平总书记系列重要讲话精神，全面贯彻党的教育方针，深刻领会党中央关于世界一流大学和一流学科建设战略，及时了解高等教育对外开放的新趋势和新动态，更好地从宏观角度服务于高校外事活动。外事翻译人员作为对外开放和国际交流工作的排头兵，始终站在涉外交往的最前沿，其言行不仅代表着所在单位，更是国家形象的体现。只有政治素质提高了，政治方向正确了，才能坚定树立科学的世界观、人生观和价值观。

2.扎实的专业技能。翻译工作做的好，首先要求译员有扎实的母语以及外语语言基础和文字运用水平，具备能够在目标语言和源语言间来回自由切换的能力。任何一种语言表达上的不足都会严重影响译文质量，准确而严谨的翻译能够避免误解，确保原文的立场、态度和意愿被准确传达。因此，提高译员的专业能力有助于树立良好的对外交流形象，增强对外宣传效果，使国际交流取得事半功倍的效果。

翻译是两种文化间的沟通。翻译工作做的好，还要求外事译员具备丰富的历史文化知识储备以及跨文化交际能力。在跨文化的视角下，外事翻译不再是孤立的语言转换，而应在宏大的语境中传达一种文化的内涵和差异。译员主动完善知识结构，探究不同文化群体的差别和共性，妥善处理文化冲突带来的交流障碍。

3.良好的职业修养。译员应具备高度的责任心和职业道德感。严谨踏实的工作态度和作风是顺利开展高校外事活动的重要条件。

高校外事活动形式多样，包括正式会谈、陪同接待、演讲致辞、往来信函、外宣文字等，涉及的领域广，特别是现场口译工作，较笔译而言具有更多的不可预见性。高校外事活动中涉及的具有语言难度的话题，比如诗词歌赋以及理工学科等专业性很强的词汇，要求外事翻译人员具备良好的心理素质和临场应变能力，能在短时间内以严密的解决方法快速应对。外事翻译人员应在日常工作中注意拓宽知识面，不断丰富知识结构，提高工作能力，增强工作效果，扩大工作影响。

周恩来总理曾指导翻译人员：“翻译不只是一个传声机器，翻译是人，是革命干部，要有自觉性和能动性。”为?s小翻译中可能会碰到的不可预测的盲区，译员应主动了解所在高校的历史衍变、学科建设进展、科研优势以及新时期国际化发展战略方向；并进一步学习领会新时期在服务国家和区域发展的大背景下，高等教育交流与合作机制等话题，比如教育全球化、建设世界一流大学一流学科工作、一带一路战略、全面深化高校创新创业教育改革以及学科国际认证工作等，从而做到知己知彼，游刃有余。上到国内外政策历史文化，下到风土人情花鸟山水，一个知识储备丰富通晓文化的杂家才能将外事翻译工作做得得心应手。

在高校国际间合作愈加紧密的今天，外事翻译人员的良好素养关系着高校外事工作的基本利益，是其健康稳定发展的前提与保障。外事翻译人员应时刻以科学的理论武装自己，努力提升自身能力和修养，逐渐形成一支符合高校发展需求、具有高校特色的外事译员队伍，为高等教育国际化添砖加瓦。

参考文献：

[1]涂和平，《外事翻译的政治性和时代性》，上海翻译，2005年3月.

[2]王文利、许伟丽，《外事翻译管窥兼谈外文翻译的特点与技巧》，《辽宁工学院学报（社会科学版）》，2007年06期 .

[3]杨姝，《跨文化交际视角下的外事翻译》，湖南师范大学，2011.

[4]薛晓娟，《浅谈高校外事翻译的特点与策略》，中国科教创新导刊，2009，13期.

[5]姜海红，《论外事翻译素质的培养》、《太原大学学报》，2010年6月.

第18篇：外事侨务办公室工作总结

外事侨务办公室工作总结

今年以来，我办以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真落实市第十二次党代会精神，在市委、市政府的正确领导和省外事侨务办的积极指导下，紧紧围绕市委、市政府中心工作，充分发挥外事侨务职能优势，在服务中央总体外交、提升海口国际知名度、鼓励和扶持侨商投资、推动对外交流与合作、引进海外高层次人才等方面取得了显著成效，得到了市委、市政府的充分肯定。今年6月，外交部授予我办“服务国内发展突出贡献奖”荣誉称号，这是外交部首次对全国地级行政区外办进行评选表彰，也是此次评比的最高奖项。

一、2012年工作总结

随着海南国际旅游岛建设的不断深入，外事侨务部门的舞台更加广阔、作用更加凸显、任务更具挑战。今年是我省的“项目建设年”，也是我市的“城市营销年”，我办坚决贯彻落实冀文林市长关于“外事侨务办作为我市重要的对外窗口部门，要把工作重心放到对外招商，吸引外资上”的重要指示精神和李杰副市长的具体要求，充分挖掘外事侨务资源，精心打造外事侨务工作品牌，助推我市经济社会又好又快发展。 (一)亮点与成效

今年我办的工作呈现出以下六个方面的亮点，并取得预期成效。

1、善打侨牌，成功举办“2012博鳌亚洲论坛华商圆桌会议·海口推介会”和“东莞侨商海口行”活动，为吸引侨商侨资发挥了积极作用 今年4月，国务院侨务办在博鳌亚洲论坛2012年会期间举行“华商圆桌会议”，与会的28名华商均为享誉国际商界的重量级企业家。我办邀请国侨办主任李海峰率与会企业家前来海口参加“XX市情及项目推介会”，全方位宣传推介了国际旅游岛省会中心城市的区位优势、资源优势、政策优势和项目优势，省委常委、市委书记陈辞和冀文林市长出席了会议。

XX市现有侨资企业9000多家，是我国侨商最集中、实体经济最发达的地方之一。目前，该市的侨资企业面临产业转移和经济转型升级。今年6月，为吸引东莞侨商到我市投资兴业，我办成功组织东莞侨商考察团一行70余人前来我市参加“XX市招商推介会”，并实地考察了海南国际创意港、海南国际会议展览中心和观澜湖国际高尔夫度假区等。 两场活动成效显著，吸引了众多侨商对海口的关注，有些侨商已在我市投资项目，有些正在进行实地调研，有些正与有关部门进行前期对接。比如，国侨办、XX市政府、海南荣丰公司三方合作的“世界华侨华人交流中心项目”已正式签署协议，总投资35亿元，该项目对促进海口镇域经济发展、提升对外对侨影响力有着积极而深远的意义;泰国正大集团董事长谢国民拟定在我市投资建设100万头生猪产业化项目;泰国华人青年商会会长李桂雄在XX区云龙镇投资建设的生态观光农业综合开发项目已正式启动;澳门万国集团主席刘雅煌有意与我市合作开发“印象·海南岛”客源和改造骑楼老街等;东莞海龙美发用品有限公司与三江监狱签订了美发用品项目合作协议;东莞康达新能源科技有限公司和东莞圣源环保科技有限公司等多家企业正与我市相关部门洽谈投资事宜。

2、充分利用外事资源与渠道，成功举办“海口(广州)对外推介会”和“第五届海口—东盟国家总领事对话会”，有力推动我市与外国开展各领域交流与合作

目前，美国、英国、法国、日本等44个国家在广州设立了领事馆。作为外国在华的“窗口”，领事馆是促进中外在贸易、投资、技术、人才、文化、旅游等领域交流与合作的有效渠道。今年7月，我办在广州成功举办了“海口对外推介会”，36个国家驻穗总领馆官员，20家外国驻华商会或商务机构，德国西门子和dhl、美国ibm、日本丸红株式会社等100多家跨国公司以及国内外媒体共300多人参加了推介会，冀文林市长在会上发表了主旨演讲。这是我市、我省首次在广州举办对外推介会，也是华南地区面向总领馆、国际商务机构和跨国公司举办的推介会中较为成功的一次。

海口与东盟国家地缘相近、人缘相亲、商缘相连，区域间合作空间巨大。今年10月，“第五届海口—东盟国家总领事对话会”在海口成功举行，马来西亚、菲律宾、泰国、新加坡、印尼等5个东盟国家驻广州总领事馆总领事及官员出席，希腊、科威特、墨西哥、美国、德国、印度驻广州总领事馆总领事及官员也应邀出席。这是“海口—东盟国家总领事对话会”举办5年来出席总领事最多、层次最高、成效最显著的一次。 两次会议极大提高了海口国际知名度，促成了与外国在许多领域的交流与合作。目前，新加坡裕廊国际参与的美安科技新城总体规划已获批准，将打造成未来海口国家高新区的主体园区，拥有产业发展、创新创业、高端服务等综合功能;我市与马来西亚马六甲市已签署了结好意向协议书，与印尼巴厘岛首府登巴萨市达成了结好共识;德国dhl敦豪全球货运(中国)有限公司已在海口成立联络处;德国西门子公司正在与我市对接参与海口轻轨电车项目;致力于豪华游艇的研发、生产和销售的广州杰腾公司拟在海口设立总部;海南辰达国际旅行社将扩大与东盟国家的旅游合作;泰国40多家企业将组团参加今年的海口旅游商品交易会;海口骑楼公司与马来西亚著名企业科士威公司对接设立高档消费品门店;海南大印集团公司与墨西哥总领馆成功商洽了天然橡胶生产、销售合作。

3、深入推广apec商务旅行卡，帮助我市持卡人企业开展对外经贸合作取得喜人业绩

为进一步落实中央制定的“走出去”发展战略，帮助“有实力、有信誉、有需要”的海南省百强企业和行业龙头企业便捷走出国门、提高企业国际竞争力，我办深入做好apec商务旅行卡推广工作，今年共向外交部领事司上报33家企业高管的旅行卡申办材料。截至目前，我市共向外交部申办了115张apec商务旅行卡，办卡数量占全省总量的75%，在全国省会城市中处于领先水平。

apec商务旅行卡为企业走出国门、参与国际竞争开辟了一条“绿色通道”，许多持卡企业成功拓展了海外市场。比如，以超滤膜技术的开发、生产和推广应用的海南立昇净水科技实业有限公司成功打开了国际主流市场，产品远销日本、美国、澳大利亚等10多个国家和地区;亚太地区最大的涂布膜供应商——海南赛诺实业公司的涂布膜和烟用薄膜出口量增加了10%;以从事天然橡胶进出口贸易和农业综合开发的海南大印集团有限公司成立了大印保税物流有限公司，将从马来西亚、印尼、越南等apec经济体进口天然橡胶，从海口综合保税区发往全国各主销区，打造海南最大的进口橡胶交易平台;在深圳证交所a股上市的上市公司海南中航特玻材料有限公司，2012年出口到日本、韩国、越南和泰国等国家的节能浮法玻璃将比2011年翻一番。

4、积极实施引进海外高层次人才计划，为我市经济社会发展提供智力支持

人才在地方经济发展中扮演着越来越重要的作用，尤其是海外高层次人才更是各级政府争相延揽的智力资源。根据市委、市政府下发的《关于加快推进人才发展的实施意见》，我办负责牵头实施我市海外高层次人才引进工作。今年来，我办充分发挥外事侨务职能作用，积极推进我市引进海外高层次人才工作，与市人才办共同研究草拟了我市《关于加快引进海外高层次人才工作的意见》(待报市委批准实施)，在全市范围内征集了引进海外高层次人才需求信息并编制了需求目录，“市引进海外高层次人才办公室”实现机构、人员、场地“三到位”，为我市引进海外高层次人才工作奠定良好基础。鉴于美国拥有着世界上最庞大的高素质人才队伍，我市拟于2013年初赴美举行专场引才推介会。 我市正在实施的“海高计划”引起了海内外的广泛关注。今年12月中旬，由美国较有影响力的美国华源科技协会组织，包括来自美国it、新能源、新技术等科技领域的精英人才组成的美国硅谷代表团访问海口，考察了海口的引才优惠政策和投资创业环境，与相关部门、园区、企业就供水管道泄漏监测、it产业、纳米薄膜技术等领域的合作深入探讨，达成共识。明年初，天涯在线、海南双成药业、欣明达生物等我市外向型企业将借我市赴美举行引才推介会之机招聘高层次人才，推动企业升级发展。

5、放大友城效应，争当友谊使者，给力东西文化交流平台建设 为了进一步发展我市友城事业，服务我市东西文化交流平台建设，今年3-4月，我办成功举办以“发展友好城市，争当友谊使者”为主题的首届XX市“友城杯”大学生英语演讲赛，来自海南大学和海南师范大学等6所高校的200多名选手同台竞技，角逐出20名优胜选手。 通过此次比赛，我市大学生进一步加深了对我市友好城市的了解，同时也更好地挖掘培育高层次外语人才，充实我市外事翻译工作队伍。赛后，我市选派2名大学学生参加在友城夏威夷檀香山市举行的中国风情节和国际友好城市学生交流论坛。于此同时，我们还邀请了多个国际友城前来我市参加“第二届海口之春旅游艺术节”，既促进了友好城市间的交流，也弘扬了海口本土文化，为海口打造东西文化交流平台作出了积极贡献。

6、创新侨台交流互动机制，服务我市侨企台企发展

建省办特区20多年来，广大侨商和台商积极投身海口的经济建设，侨商和台商累计投资达100多亿美元，占海口外资的8成，成为海口经济建设的主力军。近年来，我市充分发挥“XX市涉侨台重要案件联席会议制度”的作用，依法维护侨台商企业合法权益，提升了侨台商在海口投资发展的信心。9月23日，我办和市台办共同举办了“海口地区侨商台商中秋联谊会”，200多名侨商台商参加了联谊会，为我市侨商台商搭建了交流平台，增进了侨商台商之间的了解和友谊，推动了彼此加强合作，进一步增强了他们在海口创业发展的信心，得到侨商台商的一致好评。

(二)扎实推进本年度其他各项工作

今年以来，我办在做好各项创新性亮点工作的同时，还按照年度职能工作目标，认真抓好其他各项工作的落实。

1、积极服务中央总体外交，不断扩大海口对外交往

(1)圆满完成博鳌亚洲论坛重要国宾接待任务，积极开展地方援非工作。 今年4月，博鳌亚洲论坛2012年年会及国事活动在博鳌成功举行。根据外交部和省外办的指示，泰国副总理兼财政部部长吉迪拉代表团在海南访问期间的各项活动由我办负责。按照外交部的要求和国宾接待标准，我办精心部署、多方衔接、密切协同，圆满完成了该代表团在年会期间各项活动安排，并做好该代表团在琼参观访问活动安排，得到了该代表团、我国外交部和省外侨办的一致好评。 中非友谊源远流长，中非关系是我国对外关系的重要组成部分。按照中央总体外交部署，我办在非洲积极发展友好城市并主动开展地方援非工作。今年，我市援助非洲友城塞舌尔维多利亚市改善该市公共照明系统并无偿提供椰雕加工设备和技术培训，有效配合了中央总体外交工作。

(2)大力开展公共外交，拓宽对外交往渠道。

世界城市和地方政府联合组织(uclg)和世界大都市协会(metropolis)是两个最大的城市和地方政府国际组织，其会员城市遍布120多个国家和地区。目前，海口是uclg亚太区理事会理事、世界执行局成员和世界理事会理事。

今年10月，在印尼雅加达召开的uclg2012年亚太区第四届全体大会上，我市再次当选为“uclg亚太区理事会理事”，这是我市继2008年和2010年当选后再次连任，许多理事城市向我市表示祝贺。通过加入uclg和metropolis，实现了“让世界更多了解海口、让海口更好走向世界”，开放海口、美丽海口、活力海口的城市形象走向了两大组织遍布五大洲的1000多个城市。

(3)有效推进城市外交，着眼实质性交流合作。

今年，我市国际友城数增至23个，遍布全球五大洲。海口与友城间多层次的互访频繁、各领域的交流合作日益密切。

5月，省政协主席于迅率团成功访问我市友城塞舌尔维多利亚市;9月，塞舌尔维多利亚市市长雅克琳娜·穆斯塔奇·贝乐女士访问我市;10月，市委常委、市纪委书记李湖访问了土耳其安塔利亚市。与此同时，还促成海南国科园实验中学与温哥华岛大学附中马拉斯宾那高中(malaspina)建立友好学校关系;与斯科茨代尔市达成两市中学建立友好关系共识;促成XX市医院与著名的梅奥医院签署了医师培训协议。我市与澳大利亚达尔文市共同举办XX市-达尔文市“人?居?环境”友好城市联合摄影竞赛(展)，与俄罗斯弗拉基米尔市共同举办了题为“我们在一起”的国际摄影比赛;菲律宾大雅台市派团参加2012中国(海南)冬交会。

2、不断扩大海外联谊，着力解决涉侨民生 (1)积极开展侨务公共外交，扩大海外联谊。

我办积极开展侨务公共外交工作，向海外华人华侨社团、侨领宣传推介海口，鼓励引导海外社团、侨商以投资、合作、捐赠等方式参与我市经济建设，为我市有关部门引进外资牵线搭桥。先后接待了意大利、爱尔兰、新加坡、马来西亚、香港、澳门等海外华侨华人社团、考察团30个620多人次。先后派员赴泰国、印尼、马来西亚、香港、澳门等国家和地区出席海外华侨华人社团举行的庆典、联谊活动，加强和扩大了与海外社团和侨胞的交流，增进了情谊，宣传推介了海口。 (2)充分发挥“XX市海外智囊团”的作用，积极为我市经济社会献计献策。 今年来，我们加强与智囊团成员的联系，及时向智囊团成员传递我市经济社会发展信息，发动他们利用其专业特长和在国外的资源优势服务我市经济社会建设。智囊团成员共递交了14条意见建议;美国、加拿大籍智囊团成员为我市明年初赴美加举行引进海外高层次人才推介活动给予大力支持和帮助;马来西亚籍智囊团成员黄罕荣先生协助促成了我市与马来西亚马六甲市签署了两市结好意向书;英国智能交通专家吴建平教授与我市合作建设“智慧交通”项目。国侨办对我市发挥海外智囊团的作用，服务地方经济社会发展的做法给予了高度评价和充分肯定。 (3)深入开展“百家万户行”活动，为侨服务落到实处。

我们坚持“以人为本，为侨服务”的宗旨，深入开展“暖侨行动——百家万户行”活动，积极组织实施“关爱工程”、“侨爱工程”，有效推动解决了一批侨企发展困难和涉侨民生问题。我办积极协调市有关部门解决了马来西亚知名侨领陈群川先生投资江东片区项目开发、泰昌集团投资红城湖项目开发等历史遗留问题，促进了侨资企业的发展，提升了侨商在海口投资的信心。依规办理了28名“三侨生”考学证明、及时处理涉侨来信来访158件(次)、为75名退休归侨办理职工生活补贴、慰问2000多名困难归侨侨眷和向40名“三侨生”发放“潘黄教育基金”奖(助)学金等形式，积极维侨护侨，暖侨安侨。

(4)积极筹建骑楼与侨文化陈列室。为展示璀璨的海口骑楼与侨文化，我办积极开展调研，广泛查阅史料，精心收集图片，深入挖掘骑楼与侨文化的渊源，在骑楼老街筹建骑楼与侨文化陈列室。陈列室将于2013年1月1日建成，届时将展出海口骑楼与侨文化相关资料和图片。此举将进一步丰富海口骑楼老街作为“中国历史文化名街”内涵，彰显侨乡的特色，为建设品位之城做出积极的贡献。

3、多形式开展引智工作，鼓励外国友人贡献海口 加强出国(境)培训工作。今年，我办跟踪落实获得国家外国专家局立项批准的3个境外培训项目，积极选派我市优秀干部出国(境)学习国外先进技术和管理，市教育局团组赴美进行教育管理干部培训，市委宣传部团组赴英进行创意产业培训，市委组织部团组也将赴英进行城市管理培训，并先后选派了36人参加中央和省相关部门组团赴国(境)外进行专题培训，较好的拓宽了干部的国际视野，进一步提升了干部的综合素质。

精心组织实施引智项目。今年我市申报的“海灵化学制药cgmp认证项目”、“东寨港保护区湿地保护项目”等9个引智项目获得国家外国专家局资助的，引进外国专家23人次，这是近年来我市获批项目和受资助人数最多的一年。

“外国友人志愿推广员”扩容。9月，我办为20位第三批外国友人志愿推广员颁发证书，鼓励他们以各种形式向所在国宣传海口的人文历史、优美环境和发展前景，吸引更多的海外游客来海口观光旅游，休闲度假。截止目前，我市已为来自20多个国家的80名志愿推广员颁发了荣誉证书。

4、加强党建、干部和效能建设，机关建设再上新台阶

今年来，办党总支、机关党支部紧紧围绕外事侨务中心工作抓党建，抓好党建促工作，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，促使各项工作任务圆满完成。组织党员认真贯彻落实省第六次党代会、市第十二次党代会及省市“两会”精神，深入开展创先争优和基层组织建设年活动;组织开展“以一流作风创一流业绩”活动，充分调动和激发党员干部创先争优的热情，为服务我市经济社会发展打下坚实的政治素质。机关党支部被市直属机关工委评为“优秀基层党组织”。 我办按照《XX市2012年机关效能建设实施方案》和《关于开展作风建设整顿年活动集中整治“庸懒散奢贪”问题的通知》的内容和要求，严格抓好效能建设十项制度的落实，大力整治党员干部在思想作风、领导作风、学风、工作作风、生活作风等方面存在的“庸懒散奢贪”问题，并做好边整边改工作。认真组织外语学习，不断提高了外语综合能力。通过扎实开展效能建设，促使我办作风纪律更加严谨，工作效率明显提高，干部队伍的业务水平更精、团队精神更优、战斗力更强。 此外，保密、档案、政务信息、后勤保障、农村帮扶、社区帮建、老干部和计生等工作也取得较好成绩。

5、深入开展党风廉政建设，提高拒腐防变的能力

今年来，我办认真贯彻落实《XX市2012年党风廉政建设和反腐败工作实施意见》，扎实抓好党风廉政建设教育和反腐倡廉工作，坚决贯彻落实党风廉政建设责任制，形成了层层负责、齐抓共管的工作格局;认真贯彻落实中央、省、市一系列关于公务出访管理规定，采取得力措施，严格把好审核、审批关，从严控制公务出访团组数量、人数和经费，有效制止公款出国(境)旅游现象发生;进一步巩固深化廉政风险排查防控管理工作，扎实做好党务政务信息公开工作，继续开展“小金库”专项治理工作，深入开展公务用车问题专项治理工作，认真学习贯彻执行换届纪律，积极开展警示教育，进一步提高了党员干部拒腐防变的能力。

二、存在的问题和不足

(一)理论学习的不够深入、系统。对理论学习的认识没有做到求真求深，缺乏深入系统的学习。对外事侨务工作如何服务经济社会发展，外事侨务工作怎样科学发展这些理论和实践问题思考探索不够。

(二)跟踪服务侨商、外商来海口投资的工作做得不够到位。今年我办充分发挥外事侨务职能优势，举办了几场推介会，并取得了积极效果。由于投资项目落户涉及单位部门较多、情况比较复杂，我办深感在协调各个部门、协助侨商外商来我市投资兴业方面力不从心。

(三)干部队伍建设有待进一步加强。从长远来看，当前干部队伍的知识结构和综合能力还不能完全适应新形势、新任务的要求，还缺乏长期规划和长远目标，干部队伍建设有待进一步加强，不断提高干部队伍的综合素质。

三、2013年工作意见

2013年，我办将深入学习贯彻党的十八大精神，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，充分发挥外事侨务职能作用，为打造“四宜三养”的最精最美省会中心城市做出新的贡献。

(一)继续贯彻落实冀文林市长对我办提出的把工作重心放到对外招商、吸引外资上的重要指示，积极做好今年举办的几场推介会后续跟踪服务工作，为有意来我市投资兴业的企业牵线搭桥、给力助推，并适时举办有针对性的宣传推介活动。

(二)认真做好博鳌亚洲论坛年会等重要外事接待工作。学习借鉴XX市、XX市成功举办的经验和做法，积极做好申办筹备“2014年春季世界城市和地方政府联合组织(uclg)执行局会议”各项工作，为我市申办2017年世界石油大会营造良好氛围。深挖国际友城资源，积极开展“一城一事”活动，扩大与国际友城交流与合作的实质性成果。

(三)继续开展引进海外高层次人才工作，推动出台我市《关于加快引进海外高层次人才工作的意见》，积极做好2013年初赴美举行引进海外高层次人才专场推介会。为已引进的海外人才提供优质服务，为海口发展提供高层次海外智力支持。

(四)严格贯彻落实中央、省、市一系列公务出访管理规定，进一步加强公务出访的管理。在今年取得成果的基础上，突出抓好公务出访的计划性和实效性，通过公务出访渠道，学习借鉴国外的经验和做法，服务我市经济社会发展。

(五)继续打好侨牌，扩大海外联谊。加强与海外侨胞、知名人士、港澳同胞和海外智囊团成员等沟通联系，积极宣传推介海口，吸引更多侨资侨智，为我市经济社会发展服务。

(六)进一步加大apec商务旅行卡的推介力度，积极推广持卡企业拓展海外市场的成功经验。根据外交部即将扩大apec商务旅行卡试点范围的有关精神，积极为我市外资和台港澳资企业中方人员申办apec商务旅行卡。学习借鉴其他省市的做法，成立“XX市apec商务旅行卡持卡人俱乐部”。

(七)加强党风廉政建设和反腐败工作，狠抓党风廉政建设责任制的落实。进一步深化廉政风险防控工作成果，完善惩治和预防反腐败体系。加强警示教育，不断提高党员干部队伍拒腐防变能力。

(八)狠抓机关作风建设，继续整治“庸懒散奢贪”问题，提高办事效率和服务质量。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，促进各项工作完成。认真抓好党员干部队伍的在职学习和业务培训，不断提高干部队伍的综合素质。

第19篇：中医学院外事工作总结

中医学院外事工作总结

二○○五年，在省教育厅等各上级主管部门的关怀、指引下，在我院各级领导的关心、领导下，在各相关兄弟部门的大力协助下，我院外事工作取得了一定的成绩。现总结如下：

一、领导重视：首先是省教育厅、省人民政府外事办公室等各上级主管部门的重视。一年以来，各上级主管部门不仅在政策上为我院外事工作指导，还对我院的外事工作大力支持。其次是我院各级党政领导的重视。深化内部管理体制改革一年多以来，我院外事管理队伍日臻成熟，外事干部队伍的业务水平和工作能力不断得到加强，各系、部、处、附院积极配合，形成了一级对一级负责，齐抓共管的新局面。

二、加强对外宣传：为贯彻我院“高度重视，提高认识；扩大宣传，促进合作；健全制度，加强管理；求实开拓，增强效益”的外事工作思路，二○○五年，我院大力加强对外宣传力度，做了大量的基础工作，根据学院发展的新形势，先后印发了制作精美的中、英文对照的《安徽中医学院简介》册页以及印有安徽中医学院标志的漆盘。并于本年度月份组织我院部分处以上干部赴韩国韩瑞大学进行友好访问，同时签署了双方合作协议；月份随教育部代表团赴泰国举办“留学中国教育展”，受到了泰国公主的接见，极大的扩大了我院在泰国及东南亚地区的影响。

三、加强合作办学：二○○五年以来，我院不仅与我院已有的友好姊妹学校如：加拿大温哥华国际中医学院、美国加洲育英学院、日本东洋文化技疗学院、台湾宝仁基督书院（台湾大叶大学成教学院）、美国加洲圣克鲁斯五系中医学院、美国华佗国际中医学院、澳大利亚悉尼国际中医学院、马来西亚德信综合医院、日本日中友好各务原协会、韩国韩瑞大学校等继续加强联系，继续接受这些院校派出的留学生，拓宽与这些院校的合作交流渠道，还接待了一些新的境外院校同仁的来访，与他们建立了友好关系，并签订了合作意向书，如美国马里兰大学护理学院、牙买加中牙友好协会、台湾长茂实业有限公司、台湾工党大陆事务交流部、香港大学中医药学院等共五所院校或组织。与这些院校或组织建立友好联系，对扩大我院在外的影响，促进我院中医药学术进一步走向国外打下了坚实的基础，也起到了积极的作用。

四、加强中医药国际交流：为进一步扩大我院在海外的知名度，促进中医药事业的世界繁荣，在二○○五年，我院加强了对外的国际学术交流活动。首先，我院接待了国际医疗界同仁的来访达二十次以上，同时举办各种学术讲座数次。如澳大利亚悉尼国际中医学院杨崇声、美国华佗国际中医学院宋一同、香港大学中医药学院许少珍院长、美国马里兰大学护理学院院长、台湾宝仁基督书院院长李朝阳、韩国韩瑞大学校校长咸基善一行、韩国瑞山新闻社社长白承亿一行、韩国驻沪领事馆领事文昌富、牙买加中牙友好协会会长等等；其次，我院派出专家、学者赴国外参加国际学术会议、国际医疗活动及参观访问等达二十五人次以上。如我院代表团赴韩国、我院外事工作人员赴泰国、我院教师、医师赴法国、瑞典、加拿大、美国、也门等国或地区的成功访问，不仅进一步加强了我院与国外友好院校的联系与合作，还开拓了我院领导及外事工作人员、教师的视野，有助于对我院进一步发展对外交流，组织外事工作。

五、积极培养对外交流的储备人才：在学院外事办的组织、协助下，第一附属医院举办了首届专业英语培训班，培养了一批能基本胜任对外教学的医师队伍；同时，为扩大与韩国韩瑞大学的交流与合作，学院外事办专门举办了韩语辅修班，首批招生名，取得了良好的效果，在学生和教师中引起了很大的反响。

六、加强对外招生：二○○五年，我院进一步接收短期实习生，使人数大规模上升，接待加拿大温哥华国际中医学院派遣的实习生共名，首次接收了名荷兰留学生；成功接受了名美国学生来我院攻读硕士或学学士学位，接收了一名韩国学生来我院攻读硕士学位，一名台湾学生来我院预读。

六、增加了外事收入：二○○五年，我院外事收入大幅度增加，共为我院创收人民币近万元，比上一年增长了近万元，基本实现了年前目标。

总之，近一年以来，我院外事工作出现了可喜的新局面，也取得了一定的新成绩，这是我院全体外事工作人员努力的成果，更是与各级领导的关怀、重视分不开的。我们期盼着在新的一年中，各级领导继续关心、扶持我院外事工作，我院全体外事工作人员继续齐心协力，努力把我院外事工作推向更新的高度！

第20篇：外事部门工作总结

外事部门工作总结

在这一年中，**外事部门进一步拓展对外交往的渠道，积极举办国际会议和重要外事活动，加强涉外培训工作力度，继续完善外事工作的管理制度，并在对外宣传、涉外参观点建设和创建文明处室等各方面不断提高工作质量，使2005年的**外事工作取得了新发展，实现了新突破。本年度，局外事部门主要做了以下几项工作：

一、对外交往进一步拓展

2005年度我局共组织全市**系统42批23xxxx次出国进行公务考察、参加国际会议或培训。其中由局外事部门直接组团的有26批。出访所涉及的国家和地区有近2xxxx个，考察的内容几乎涵盖了**工作的所有方面。局外事部门在外事出访工作中坚持“目标明确、人员精干、时间合理、路线经济”的审批原则，重点控制机关、事业单位领导干部出访和一般性考察的出访。我局在加强对外交往的同时，还加强了与港澳台地区的交往。

由于今年一些主要团组具有层次高、任务重、时间紧的特点，加之“非典”疫情及美领馆面试规定等外在因素的影响，给外事部门办理有关出访手续带来一定的困难。为此，外事部门以热情细致的工作态度、高效务实的工作精神投入到忘我的工作中，并按照急事急办，特事特办的原则积极协调各有关职能部门，及时办理报批、护照、签证、外汇、机票预定等工作，周密的安排了出访行程、膳宿交通和地面接待，确保了每个团组的顺利出访，圆满地完成了各项出访工作。由于沟通渠道畅通、应对措施得当，一些因“非典”疫情而延期的团组最终顺利得以成行；也正是由于外事部门的准备充分、指导有方，使得下半年xxxx赴美团组中的xxxx顺利地通过了美领馆的面试。

2005年我局接待境外团组和个人共计33批，接待总人数为23xxxx，团组来自1xxxx国家和地区，其中外事处直接参与接待的境外团组和个人为12批。受“非典”影响，今年的外事接待在批次和人数上比往年有所下降，但仍保持一定的广度和深度，考察的内容社会保障、福利企业、社区建设、社团管理等**领域，充分显示出**的各项**事业在国际社会中的

地位与影响。另一方面，不同国家和地区、不同行业、不同层次的境外代表团的来访为**事业的发展带来新的经验和理念，开阔了我们的视野和思路，对“大**”格局的不断完善发挥了重要的作用。

今年，局外事部门还接待了来访的喀麦隆总统夫人、几内亚社会事务妇幼部部长团、奥地利社会保障部部长团等重要来访团组，展示了****事业取得的成绩，促进了双方的友好交往关系。在接待奥地利社会保障部部长团的过程中，陪同访问的奥地利驻华大使和驻沪领事对**的接待水平给予了高度的评价，代表团在沪期间对**的城市建设和福利事业发展水平留下了深刻的影响，并有意于推动今后双方在社会保障领域的合作和交流。

二、国际会议的成功举办和国际合作项目的开展

为加强**业务的国际交流与合作，在总结以往举办国际研讨会成功经验的基础上，局外事部门继续探索通过国际会议和国际合作项目等模式为构建“大**”发展格局提供新经验和新思路，不断提升****的国际形象。受“非典”影响，国际研讨会的数量比往年减少，部分国际会议，如世界休闲协会理事会议等无法按原计划在沪举办，但国际活动的组织水平仍保持一定的高水准。今年承办的大型涉外活动有：“中英**孤残儿童家庭寄养合作交流项目总结会”和“2005**国际老年人文化艺术周”等。通过这些大型国际会议的举行，锻炼和提高了我局开展重要外事活动的能力，锻炼了外事干部队伍。

此外，今年，在我局和荷兰鹿特丹市社会事务和就业局的努力下，一个由**、鹿特丹、马赛和索拉等四个城市合作的“**老年人照料评估体系”项目得到了欧盟的批准，这个崭新的国际合作项目将为**建立起科学合理的老年人机构养老和居家养老社会评估指标体系，并培养一批合格的专业评估人员，从而为政府制订老年人福利政策和福利机构提供社会化照料服务提供依据。

三、特奥活动继续快速发展

近年来，特奥运动作为造福弱智人士的一项社会福利工程，不仅为弱智人提供了发挥潜能、展示才华、融入社会的舞台，也为**及社会福利系统扩大对外交流、向世界展示**形象开辟了一扇崭新的窗口。随着2007年世界特殊奥运会的不断临近，**外事部门积极配合**市特奥会和2007**特奥中心做好各项前期联络和筹备工作，发挥了非常重要的作用。

为了观摩考察2005年爱尔兰世界特殊奥运会，学习、借鉴其成功经验，并在此届特殊奥运会上接过承办2007年赛事的会旗，以周太彤副市长为团长的**观摩团于2005年6月赴爱尔兰考察。在局外事部门和其他有关部门的积极努力下，此次出访得以顺利进行，且考察也取得了累累硕果。除此之外，今年还开展一些特奥宣传推广活动，如“劳伦斯公益体育基金会特奥融合运动”、“全球特奥运动推广和运动员普查公布活动（因故取消）、2005年世界特殊奥运会签约仪式等。尽管在时间上，特奥活动常与其他外事活动相冲突，外事部门始终把做好各项特奥活动放在重要日程中，克服时间紧、任务重、人员少等困难，充分发挥外事工作人员的主观能动性，群策群力，仔细研究并制定周密的工作方案，认真做好翻译工作，圆满地完成了特奥活动中的每一项外事任务。

我局外事部门还十分注重与国际特奥会的沟通和交流，努力在**特奥会和国际特奥会之间架起一座沟通的桥梁。既向世界展示**特奥事业发展的成果和特奥人的热情、敬业和效率，又从国际特奥会借鉴了大量的经验。由于外事工作的积极主动，增进了彼此的理解和友谊，从而推动双方的合作不断走向深入。

四、对外宣传和涉外参观点建设有新的推进

为了展示****事业的风貌，让世界了解和关心****事业的发展，局外事部门积极配合相关业务部门加强了对外宣传的力度，并在已有成绩的基础上向前不断推进。

1、有重点、有步骤地建设和培育了一批能代表****形象、反映****工作精神风貌的涉外参观点。外事部门还将在今年底明年初开展新一轮的达标评比活动以及对达标单位的复查活动。

2、积极通过

新闻媒体和国际互联网宣传我市**工作的发展成就。今年新编写了中英文对照的**业务简介。

五、涉外培训不断加强

为培养**系统人才，局外事部门加大了出国（境）培训力度，今年共组织了局系统5批2xxxx出国培训，内容涉及社区建设和社团管理工作等方面。为提高培训的质量，局外事部门在培训内容和培训人选上严格把关，并协助有关部门和外方接待人员反复研究培训计划，制定出了科学合理、适合中国国情的培训课程。从团组回国后递交的培训报告中可以看到大多数学员对出国培训感到满意，并表示将把学到知识和经验应用到指导实际工作中去，推动工作创新。

六、外事工作制度和内部管理得到改善和健全

局外事部门根据自身的工作任务和工作目标，严格执行外事工作“统一领导，归口管理”制度及外事工作程序，加强了对基层单位外事工作的指导和管理。在本部门内部，根据外事工作的任务、性质和特点，进一步明确局外事工作人员的职责和分工，规范工作程序，落实内部管理制度。在工作中主要采取了项目负责制的工作方法，根据每个工作人员的特点和特长，独立地负责一个工作项目，其他工作人员则予以积极的配合，从而保证了每个项目的顺利完成。健全内部管理既提高了整体的工作效率，又使每个工作人员，特别是新来的工作人员得到实际锻炼，使他们的能力得到充分发挥，从而调动了每个工作人员的工作积极性。

七、创建文明处室工作得到巩固和发展

作为局系统对外交流的窗口，外事部门始终把文明处室的创建工作摆在重要位置，上至部门领导，下至普通员工，都视创建工作为己任，爱岗敬业，在工作中发挥主人翁意识，自觉遵守文明处室的各项标准，树立外事服务的优质窗口形象。在措施上，制定了具体的创建计划，在政务公开、优质服务、工作创新、优美环境、提升素质五个方面下工夫。外事部门

还克服工作任务重等困难，及时总结创建工作，改正不规范之处，并强化分工到人的责任制，使文明处室创建工作得到巩固和发展。

2005年度，在各级领导的重视和关心下，在全体外事干部的共同努力下，外事工作取得一定的成绩。但在有些方面还有待改进，如在规范外事工作管理和加强对外宣传等方面还需要进一步加大工作力度。为此，我们必须保持清醒的头脑，认真学习和研究，争取外事工作不断跃上新台阶、创出新的水平，为****事业的大发展做出新贡献。

《高校外事秘书工作总结.doc》

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