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物料员试用期工作总结(精选多篇)

发布时间:2020-10-02 08:33:58 来源:试用期工作总结 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:物料员工作总结

篇一:物料员年终总结范文

物料员年终总结范文 物料员的年终总结 物料员年终总结报告 物料仓库年终总结 物料管理年度总结 物料计划 年终总结 物料管理年终总结 物料采购年终总结

光阴似箭,日月如梭,不知不觉中,我已经站在2011年的新起点上了,又是一个新的开始。一年的时光就这样匆匆忙忙地一眨眼过去了,回顾这已经成为历史的一年来的工作的点点滴滴,有太多的感叹,想说的真是太多太多。

走过了2011,踏过了2011,我已经从一个初到仓库什么都不懂的毛丫头,逐步到轻车熟路,人生的路在前进,工作依旧。

物料部是一个事务繁杂的部门也是一个重在配合的部门。身在一个服务性的部门,我每天的工作重点就是将收货和发货的品种、数量能够及时录入erp。在出库方面,严格按照各车间领料单上所填写的实际领用数量出库;在入库方面,按照送货单上的品种、规格、实际接收数量,确保数据的及时性、准确地,以便于采购及时了解车间的领用和仓库的库存情况,方便采购及时采货、作相应的备货。对于已经录入erp的送货单和已经出库的领料单做好相应的标记并签字,避免重复出入库。

包装材料虽说是辅助材料,但也占着举足轻重的位置,没它不行。我每天按照各车间所下达的计划核算所需的包装内盒和外箱的规格、数量,将计划报给采购及时订购。既要保证车间生产正常进行,又不能造成多余材料的浪费。收货时,按照送货单清点好规格和数量,入库并分类摆放整齐,配合好各车间下达的生产任务,保证包装材料及时发放到各车间,以便于产品及时打包入成品库。月底协助好采购进行各厂家的对账,做好实物验收,方便结账。虽然偶而有突发情况发生,特别是后来将包装物仓库转移到了五楼之后,每次收货都要上下电梯没有一个半小时都不能结束。10年纸箱纸盒累计收货456919只,09年收货575025只,较之前增加了25.85%;10年泡沫累计收货328209只,09年累计收货387221只,较上年增加了17.98%。

篇二:材料员年终总结

年 终 总 结

忙忙碌碌中,一年的时间转眼间又即将过去。这一年里,在领导的信任和同事们的关心帮助下,我主要在单身公寓项目部学习和从事材料员工作。这一年里,在不断的学习和忙碌的工作当中,学习知识的充实感和工作中取得经验的喜悦感,一直鼓舞着我,让我深深的体会到了工作的成就感和对工作的拼搏感。并令我激动不已、感慨万千,其中有来自领导对职工的培养与理解,有来自公司同事之间的体贴与帮助,也有源于自己工作中的收获与挫折。

一、努力学习专业知识,在工作中不断提高自己的工作能力 众所周知,材料是公司运作的后勤保障,是关系到公司整个项目最后收益的重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上,从事材料员工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。

项任务。对专业和非专业不懂的问题,虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,立争在本职岗位上为公司做出更大的贡献。

二、严把质量关,用心做好细节,把好材料采购关

采购人员必须做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市场行情,掌握市场动态。

严格材料采购流程,对于大批量的建筑主材进场前,我都会和项目经理碰头,提前联系多家供货商,到不同厂家去看材料的质量,了解厂家的供货能力,以及了解厂方和供货商的要求,严格多方比对,

四、严格材料进场验收制度

大宗材料和三材进场,我都会提前要求供货商同时出具材料的各种材质证明,合格证等等,并由现场施工员、工种施工员和监理共同验查材料质量,并建立台帐,然后直接出库给施工队,对于不合格,不符合质量要求的材料,坚决予以退回。

向他们说明原委,争取他们的理解,不丢公司形象,同时又能建立健康良好的合作关系。

五、努力克服工作中的苦累,把工作的负荷来当成是对自己的体力与意志的锻炼

作为材料员,工作中就是在市场、工地、办公室三地连轴转,经常是一边跑市场一边不停的接打电话联系材料供货商,材料买回来还要充当搬运工卸材料,中午吃完饭后,同事们能稍稍休息一会儿的时候,我还要开车去市跑施工队申请的材料,有时在外面跑材料错过午饭时间,就在市场边上找个快餐点,随便弄点东西填下肚子,还有财务流程不好走,国企单位,层层领导审批,一个材料付款单子,有时要打电话或者自己跑到财务催促个三四遍甚至是六七遍还付不出去,供货商的要款电话天天催„„不过这些都统统算不上什么,每到有些苦累的时候,我都会想到公司的那些外派北京和南下广州的同事们,想到公司的前辈们上有老下有小的,也都是主动请缨,为公司的项目在一线努力着,有这些前辈们在前面给我做表率做榜样,我年青体壮的,这点苦又能算得了什么呢?

总结,不但是要总结做的好的方面,同时也要总结存在的问题。

一、工作的条理性不够清晰

二、缺少工作经验,尤其是现场工作经验

三、缺少平时工作的知识总结

四、在学习建筑知识上,还做的远远不够

总结人:xxx 二0一二年xx日 篇三:物料员年终个人总结

2011年将要结束,2011的的工作也即将告一段落,今年2月份来到公司,已经快一年了,起初只是一名生产线的员工,在7月份一个很偶然的机缘巧合下,我来到了仓库,做上了一个物料员,这是我的机遇,也是我的幸运。回望2011,真是让我感慨万千,是我难以忘怀的一年,这一年来,有心酸也有甘甜,这一年,很难忘。

一年来,我一直严于律己,我的观念就是:要做,就一定要做到最好。我相信我能做到最好。在进仓库以来,我一直坚持着以身作则,严格要求自己,乐于服从领导的安排,工作积极主动、认真负责,建立起积极的心态,以乐观的态度去解决一切困难。还记得刚进来的时候,最大的困难就是作息时间,每天上班都要上的很晚很晚,开始很不习惯,搞的每天上班的时候都无精打采的,但我一直坚持去改变,去把自己的生物钟调整好,面对压力也决不轻言放弃,现在我做到了,也做好了。记得有那么一句话:学历代表以前,能力代表现在,努力代表以后。这句话让我懂得,不管以前有着怎么样成绩,只有不断学习才是最重要的,以后有多高的成就,就看我今天付出了多少的努力。所以我不断去努力,不断去吸收新的知识和技能,不懂的我就问老同事,虚心向他们求教,我知道只有学的更多,懂的更多,才能在原有的基础上不断的去超越自我,才能在残酷的社会竞争之下有着自己的一席之地,才能够去做我想做的事。

今年是我第一次离开家乡在外面闯荡,每逢节假日的时候,我都好想好像家,很多时候都怕自己坚持不下去,幸运的是还有着那么多可爱的同事陪伴着我,陪着我在一起渡过了一个又一个的节假日,给我留下了难以忘怀的记忆。感谢你们,感谢你们陪伴着我,没有你们的支持和陪伴,我可能做不到那么好。虽然我们彼此之间都有过真吵,但争吵并没有让我们感情淡化,反而更让我们知道友谊的珍贵,更加懂得珍惜。

篇四:材料员个人年终总结

个 人 工 作 总 结

一、采购人员必须做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市场行情,掌握市场动态。在采购具体材料前首先要向供料单位索取产品合格证或出厂质量证明单,并对证明单上所列各种材料、质量、数量、规格认真审查,将证明单、合格证或试验单送交验收人员和资料员。

二、把好材料采购关。

三、严格材料进场验收制度。

四、加强材料计划管理。施工项目材料计划是对施工项目所需材料的预测、部署和安排,是指导与组织施工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据,是降低成本、加速资金周转、节约资金的一个重要因素。

工程项目开工前或开工后15天内必须拿出整个项目的材料用量计划,并根据施工生产计划编制季度、月度材料计划。季度材料计划使项目材料计划具体化,是根据施工计划编制的,可对项目材料计划进行调整,它是用来核算项目季度各类材料的申请量,落实各种材料的订货、采购和组织运输。月度材料计划是以单项工程为对象,结合施工作业计划的要求而进行的施工前供料备料计划。

五、加强周转材料管理,提高利用率。周转材料价值高、用量大、使用期长。对周转材料管理的要求是在保证施工生产的前提下,减少占用,加速周转,延长寿命,防止损坏。周转材料应由队或项目部统一管理,及时做到随拆、随收、随清理、随修理、随保养,包干到人,堆放整齐,对于手持小型周转材料列户到人,以损换新。

提高充实自己,为公司做出更大的贡献。

青岛建工集团有限公司城阳项目部

孙厚岩

2011年12月9日 篇五:材料员工作总结

工作总结

转眼间年后上班已经三个多月了,在完成这一阶段的工作以后,

工作总结确实相当必要,特别对于我这个掌管材料询价、材料采购以

对过去一段时间的工作有一个更清楚、直观的评价与认识,把工作中

的得失利弊剖析的更加彻底,避免同一个失误出现第二次,从而为以

时间里材料需求量相当大,供应时间差的相当短,我心中明白我所承

项目部以及供应商的积极配合下,在我自己积极地努力下,我已出色

格把关。

外质量是我把关的最为重要的一个环节,任何不符合要求的材料,一

经发现,立刻退场,绝不姑息!

但我在这段时间的工作中也发现了一些自己的不足之处,首先自

己平时很少进行自我总结,材料采购人员应善于总结,从而不断提高

自己业务能力,为能采购到物美价廉的材料做好经验积累。

的经营形势下, 努力降低工程成本是企业的必然选择。同时,降低成本是提高经济效益,提高项目管理水平的重要前提,而降低成本的关键在于降低材料采购成本。如果能通过加强采购管理,进料费用平均每降低一个百分点,就能降低很多成本,因此采取必要措施,加强采购管理非常重要。

工程管理的要求还相差甚远,所以人员培训就显得尤为重要。其次 几个项目材料需要集中采购。集中采购是降低采购价格的重要前提。只有集中采购,取得规模效益;提高保障效率,才能保证采购质量;要实现控制,首先就要集中采购。集中能够形成批量,能够在市场采购中处于主动的位置,给供应商在竞争中形成压力,获得质优价廉的服务。此外 加强材料计划管理。

时编制材料计划,材料需用情况变更时,要及时变更材料计划。编制、审核材料计划时,要求工程技术人员充分考虑、尽量采用绿色建材并合理控制物资数量,减少库存材料的资金占用,推行零库存管理,充分利用社会资源这个大仓库。同时,为不影响施工进度,一些紧俏物资、外委加工物资等采购所需时间较长的物资,要提前编制材料需用计划。另外 加强进货渠道管理,在确保物资质量的基础上不断拓宽进货渠道,形成以主渠道为主,多渠道为辅的采购方式,尤为重要。评价进货渠道应在保证质量的前提下,坚持“质量合格、费用最低,费用相同、质量选优”的原则。按照这样的原则确定长期的采购供应渠道,建立合格供货方名册,并对供货方实行动态管理,就是否具备相应的生产经营资格、基本生产经营条件、质量管理现状和服务能力是否能保证供给的物资为合格产品、并满足安全方面有关要求进行审核。对经审核确认为不合格的供货方,则取消合格供货方资格。为扩大货源渠道,消除靠坐等供应商上门存在的局限性,我们奉行积极“走出去”,了解同类施工企业的供应商评价情况,并通过其他一些途径了解更多的优秀供应商,再通过考察确认等方式科学评估供应商资信情况,补充到我们的合格供应商名册中,及时优化供应商结构,拓宽采购时的备选范围。最后 灵活把握对业主指定厂商、指定品牌、确定单价的材料的采购成本的控制。针对业主指定材料的情况,想办法与业主拟定的供应商在未向业主报书面价以前取得联系,并与其协商给一个最低价,在给我们留出这个利润空间的基础上向业主报价。

办法不能奏效,我们就向业主提出放弃采购权,减少资金支出,尽量迫使业主重新定价,这样做一般都能争取到相当的价差。

推荐第2篇:物料员工作总结

:物料员工作总结

自从今年年初进入厂里到现在我已经在厂里工作了十个月,十个月的工作不仅让我熟练的掌握了回路表的制作,物料在库管理,资料传送等各项工作,也让我熟悉了我们厂的经营状况以及发展潜力。蓦然回首这十个月的工作虽苦却甜,在平日的工作当中我认真的完成了自己的工作任务,另外在周末也尽量地加班。虽然忙了点,但是在工作当中体会到了那种充实的快乐。下面是我这大半年的工作总结以及对来年的工作计划与展望

一.珍惜机遇,认真工作,努力学习,工作与学习互相促进

自今年一月份被罐箱事业部荣幸录用以后,为了珍惜这份宝贵的工作,我认真的工作,努力的学习,经过短暂的努力与学习,现在我已经能胜任自己的工作。当初进入公司时,由于对现在的这份工作还不是太熟悉,出于工作的需要以及为了报答公司对我的信任,在平时的工作当中我戒骄戒躁,认真地总结与学习,虚心地请教他人,虽然也遇到不少的小挫折,但最终都被克服,当工作了几个月以后我已经能熟练地掌握了物料管理工作的各项程序。虽然只是短短的十个月的工作但却让我学到了许多专业方面的知识,相信这将是我一辈子的财富;这十个月的工作更让我明白了学习的重要性,我们每个人都必须不断的增长与更新自己的知识,否则最终将不能胜任工作而被工作淘汰。

二.工作中存在的问题

三.对来年工作的计划与展望

零八年已尽尾声,零九年就要来临,展望来年的工作我满怀信心与期待,以下是我对来年工作的计划:

(一)再接再厉争取更上一层楼。虽然工作已一年了,对工作或多或少的了解了点,但是在工作当中依然存在着问题,工作任务完成的还不够更优秀更完美,零九年必须在零八年的基础上更上一层楼,这就要求我必须更加认真努力地对待工作,我相信来年我一定会干的更好更出色。

(二)不断完善自己,与时俱进。要想成为一个优秀的工作者,就必须不断完善自己,爱岗敬业,遵守公司的规章制度,于此同时还必须关注公司的发展,为公司做力所能及的事,与公司同发展。

过去一年的工作有成就也有过失,道路是曲折的但前途是美好的,新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我会以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

篇二:物料部仓库管理工作总结

光阴似箭,日月如梭,不知不觉中,我已经站在2011年的新起点上了,又是一个新的开始。一年的时光就这样匆匆忙忙地一眨眼过去了,回顾这已经成为历史的一年来的工作的点点滴滴,有太多的感叹,想说的真是太多太多。由美国次贷危机引起的金融危机在年初的时候给了我们一些或多或少的担忧,但事实证明这似乎没有对我们的企业造成更坏的影响,反而是订单不断,创历史新高。

走过了2011,踏过了2011,我已经从一个初到仓库什么都不懂的毛丫头,逐步到轻车熟路,人生的路在前进,工作依旧。回顾2011年所经历的风风雨雨,现对我09年的工作做如下的总结。

2011看似平凡之中却透着不平凡,我依然认认真真,勤勤恳恳,每天将自己该做的本职工作很好的完成。

物料部是一个事务繁杂的部门也是一个重在配合的部门。身在一个服务性的部门,我每天的工作重点就是将收货和发货的品种、数量能够及时录入erp。在出库方面,严格按照各车间领料单上所填写的实际领用数量出库;在入库方面,按照送货单上的品种、规格、实际接收数量,确保数据的及时性、准确地,以便于采购及时了解车间的领用和仓库的库存情况,方便采购及时采货、作相应的备货。对于已经录入erp的送货单和已经出库的领料单做好相应的标记并签字,避免重复出入库。虽然偶尔也有出错的地方,但是都能及时的调整过来。

另外,在各物管收货点验好的送货的品种、数量之后,按照实际收货的厂家、品种、数量写好原材料送检报告交进料检验人员检验材料。

包装材料虽说是辅助材料,但也占着举足轻重的位置,没它不行。我每天按照各车间所下达的计划核算所需的包装内盒和外箱的规格、数量,将计划报给采购及时订购。既要保证车间生产正常进行,又不能造成多余材料的浪费。收货时,按照送货单清点好规格和数量,入库并分类摆放整齐,配合好各车间下达的生产任务,保证包装材料及时发放到各车间,以便于产品及时打包入成品库。月底协助好采购进行各厂家的对账,做好实物验收,方便结账。虽然偶而有突发情况发生,特别是后来将包装物仓库转移到了五楼之后,每次收货都要上下电梯没有一个半小时都不能结束。10年纸箱纸盒累计收货456919只,09年收货575025只,较之前增加了25.85%;10年泡沫累计收货328209只,09年累计收货387221只,较上年增加了17.98%。工作虽然增加了一些难度,但是任何时候困难总是难免的,我们需要做的就是尽量克服这些难度,让难度由大变小,由小化乌有,尽自己最大的力量去做。

虽然我的工作内容基本上都是一些难度系数不大的活,但也有繁杂和一些细小琐碎的事,每个月的月底和月初是我觉得最繁忙的日子。月底除了要配合采购做好对账工作,配合财务做好实物验收之外,盘点材料库存是我们工作的一大重点,做到实物与账面数相吻合,无重大出入。月初除了要做好当天的材料点收和发放之外,报表的统计是我们一个月工作成绩的一个重要体现。每月5号之前做好上一个月仓库所有原材料的进出库数量,金额的统计报表。各车间原材料领用、换领的统计报表,并与车间的统计情况对比,确保领用数据无差异。除此之外,还要统计各厂家每月供货的品种、规格,数量、批次、合格率,以及当月批量不合格退货情况,并以报表的形式进行汇总。

虽说没有作出多大的成绩,但我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单的事情”。工作中认真对待每一件事,当公司生产与个人利益发生冲突时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,配合生产的进度。虽然很多时候也会觉得累,也觉得很疲惫,但是我坚持了下来。

无论是在过去还是在现在,我都一直保持着敬业的精神,认真的态度,踏实的作风,尽心尽力的工作,尽量做到当日事当日毕。

2011年8月底,我们物料部发生人事变动,大家或多或少的分摊了一些工作,在原来的工作职责的基础上将套管和标签的订制的工作也划到了我的范围之类,对于这点我没有太多的想说的,一句话,尽自己的力量尽可能的去做好。

也许逝去的日子里更多是幸福的,相隔两个月我们的团队又调离一位好同志。太阳照常升起,日子还在继续,生产依然进行,不同的是剩下的工作总需要人来做的,团结的力量是强大的,进料检验的伙伴帮我们撑起了半边的蓝天,在做检验工作的同时兼仓库骨架、胶带、铜皮等的收货发料工作,领料单的开出由我来做,每天的工作时间都安排的满满的,真是酸甜苦辣各味皆备。

事无巨细,工作量的增加需要我更好的合理安排好时间,每天先将车间下达的排程计划的领料单的开出领料,及时领料。包装物的计划订单和标签的订单一般都在上午制定,方便下午能及时送货,每天收货的送货单的录入要到下午才能录入erp。尽管如此,我依然坚持当天的收货,当天将数据输入erp,以方便采购和计划人员能尽可能准确的了解仓库的库存情况。

2011年的工作其间有喜乐,也有哀愁,可能还很不成熟。2011年公司高层高瞻远瞩建设性的对人事进行了更多的调整,这给了我们更大的挑战,同时也是对我们自身潜力的开发。展望2011年,我想立足本部门,配合好其他部门,完成各部门的生产任务。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。我会更加努力、认真负责的去对待每一个工作,不管是发料,接收文件还是数据输入,我都希望尽可能做到少出错,尽善尽美。把”6 sigma”作为品质要求的指标,寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营战略途径。认真履行职责,全方面提高完善了自己的工作能力和综合素质,克服不足,以更高的标准严格要求自己,争取做得更好。工作如同干革命,有了信念才会有充足的动力去奋斗。

从一个什么都不懂的小丫头到现在仓库管理工作,我的成长充满了曲折。2011年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在2011年取得更大的进步,走的更远!

以上是本人2011年的工作总结与归纳,其中如有不妥之处,还请领导批评指正。

篇三:物料管理工作总结

从进厂到现在我已经做了三个多月了,这三个月的工作让我学会了好多关于物料方面的知识,这也让我积累了一些工作方面的经验.

下面是我对三个月的工作总结和对下半年的工作计划和展望.

1.珍惜机遇,认真工作,努力学习,工作与学习互相促进.自从被贵公司录取后,经过我不断的努力和学习,我现在以经能胜任这份工作.当初进入公司对这份工作不太熟悉,经过自已的努力和刻苦的学习让我学到了有关专业方面的知识,相信这是我一辈子的财富.

(一)未来工作的计划和展望.再接再厉争取跟上一层楼.虽然工作了三个月,对工作或多或少的了解了点,但是在工作当中依然存在着问题,工作任务完成的还不够更优秀更完美,在以后的几个月里要虚心学习争取更上一层楼,这就要求我必须更加认真努力地对待工作,我相信来年我一定会干的更好更出色.

(二)不断完善自己,与时俱进.要想成为一个优秀的工作者,就必须不断完善自己,爱岗敬业,遵守公司的规章制度,于此同时还必须关注公司的发展,为公司做力所能及的事,与公司同发展.

篇四:仓库物料员个人工作总结

时光飞逝,进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司松江仓库的时候对自己的业务不太熟悉,但经过了这几个月的工作锻炼中,得到了很多。现从以下几部分讲:第一部分:自我介绍我是公司储运部松江仓库的仓库保管员:***———是土生土长的松江人。我是今年六月九号进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始,因为在经贸山九有信赖,勤勉,发展。

第二部分:人力的合理安排和运用

1:人力的安排

作为物流公司的传统业务———仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们松江仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时,如有时出口装箱,TOTO国内成品发货,TOTO工厂部品纳入等作业会碰到一起,这时就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。

2:合理的休息

在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像卫洗丽的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在40多度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。

3:人员的培训和提高

虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。

第三部分:货物的管理

现松江仓库开业三个多月来,味之素,TOTO上海工厂,TOTO卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品,成品,出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。

A:易拿,易放,易看,易点的堆积方式,

B:货物堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意“五距”,

C:货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)

D:坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异

E:保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅

主要有:

一:部品的管理

1:部品的入库作业

现TOTO上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管,部品作为成品的一个部件,其种类繁多,大致分F部品和D部品,从加工手册上有分手册品(保税品———存放在保税区域)和非手册品,保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时,往往比较乱:部品外箱比较破因为它是周转箱,要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱,要整理清点每一个型号,箱数,端数;特别注意的是D部品中的便坐器系列的部品,它是TOTO工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的,不像他们协力厂过来的部品那样整齐,所以一定要多留神,多注意清点。

2:部品的出库作业

TOTO上海工厂会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库,我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品,我们应在第一时间配并第一车发货给工厂,这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘,标签朝外,出端数的放于周转箱内,做好标记和数量,便于对方清点。

二:成品/出口品的管理

1:成品/出口品的入库作业

相对于部品,成品/出口品的入库比较方便,但还要注意点数,特别是“水栓”产品,要翻板逐件堆高,以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐,卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期,便于“先进先出原则”

2:成品/出口品的出库作业

成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库,一定要坚持“先 瘸觥痹 颍 乇鹪诔隹诜矫妗;褂谐隹谑保 跋涞ド系南浜藕头夂乓 钚凑 罚 ⒋ 嬷粱醮 咳啡虾笤俜庀浞畔洌 詈萌眉 ㄋ净 词卑严浜藕头夂庞搿吧璞附唤拥ァ鄙系亩砸幌拢 欠褚恢隆 /gt;

为了做到先进先出,可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时进行“先进先出”销帐,并记录余数。

第四部分:设备的管理和卫生工作

一:设备管理

仓库现有设备:液压车,堆高车和铲车。

仓储设备是省力省时的有利工具,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,保持其顺利使用。发现隐患要及时报修,还要安全用电。

二:卫生工作

仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。

第五部分:自我学习和总结

每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。

这也要求我们不断的学习,提升,学习老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流,了解,吸取他们的经验;学习仓储保管,装箱作业,货物记帐等业务知识,这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识,很欣慰的是:在取的了国际货代资格证后,这次通过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。我想通过工作学习能有更大的进步,愿我和经贸山九共同发展,共同进步!

篇五:仓库物料员年终总结

2011年,在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。

(一)抓学习,不断提高自身素质。

1、加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素。

(二)强化工作职能,搞好成品管理。

1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。

2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库。

3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。

4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据。

5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5S管理靠近。

三、存在问题及明年工作计划

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辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分准备。面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。

现在的成品管理还存在一下问题:

1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。

2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的情况下,应提供一定的客户要求信息,以便合理存放。

3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简单的不合格申请,万万不能。

4、外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了一定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。

希望以上问题能够引起相关注意,困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应该学会改进不足,知耻而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定会再崭新姿。

物料部仓库管理工作总结

光阴似箭,日月如梭,不知不觉中,我已经站在2011年的新起点上了,又是一个新的开始。一年的时光就这样匆匆忙忙地一眨眼过去了,回顾这已经成为历史的一年来的工作的点点滴滴,有太多的感叹,想说的真是太多太多。由美国次贷危机引起的金融危机在年初的时候给了我们一些或多或少的担忧,但事实证明这似乎没有对我们的企业造成更坏的影响,反而是订单不断,创历史新高。

走过了2011,踏过了2011,我已经从一个初到仓库什么都不懂的毛丫头,逐步到轻车熟路,人生的路在前进,工作依旧。回顾2011年所经历的风风雨雨,现对我09年的工作做如下的总结。

2011看似平凡之中却透着不平凡,我依然认认真真,勤勤恳恳,每天将自己该做的本职工作很好的完成。

物料部是一个事务繁杂的部门也是一个重在配合的部门。身在一个服务性的部门,我每天的工作重点就是将收货和发货的品种、数量能够及时录入erp。在出库方面,严格按照各车间领料单上所填写的实际领用数量出库;在入库方面,按照送货单上的品种、规格、实际接收数量,确保数据的及时性、准确地,以便于采购及时了解车间的领用和仓库的库存情况,方便采购及时采货、作相应的备货。对于已经录入erp的送货单和已经出库的领料单做好相应的标记并签字,避免重复出入库。虽然偶尔也又出错的地方,但是都能及时的调整过来。

另外,在各物管收货点验好的送货的品种、数量之后,按照实际收货的厂家、品种、数量写好原材料送检报告交进料检验人员检验材料。

包装材料虽说是辅助材料,但也占着举足轻重的位置,没它不行。我每天按照各车间所下达的计划核算所需的包装内盒和外箱的规格、数量,将计划报给采购及时订购。既要保证车间生产正常进行,又不能造成多余材料的浪费。收货时,按照送货单清点好规格和数量,入库并分类摆放整齐,配合好各车间下达的生产任务,保证包装材料及时发放到各车间,以便于产品及时打包入成品库。月底协助好采购进行各厂家的对账,做好实物验收,方便结账。虽然偶而有突发情况发生,特别是后来将包装物仓库转移到了五楼之后,每次收货都要上下电梯没有一个半小时都不能结束。10年纸箱纸盒累计收货456919只,09年收货575025只,较之前增加了25.85%;10年泡沫累计收货328209只,09年累计收货387221只,较上年增加了17.98%。工作虽然增加了一些难度,但是任何时候困难总是难免的,我们需要做的就是尽量克服这些难度,让难度由大变小,由小化乌有,尽自己最大的力量去做。

虽然我的工作内容基本上都是一些难度系数不大的活,但也有繁杂和一些细小琐碎的事,每个月的月底和月初是我觉得最繁忙的日子。月底除了要配合采购做好对账工作,配合财务做好实物验收之外,盘点材料库存是我们工作的一大重点,做到实物与账面数相吻合,无重大出入。月初除了要做好当天的材料点收和发放之外,报表的统计是我们一个月工作成绩的一个重要体现。每月5号之前做好上一个月仓库所有原材料的进出库数量,金额的统计报表。各车间原材料领用、换领的统计报表,并与车间的统计情况对比,确保领用数据无差异。除此之外,还要统计各厂家每月供货的品种、规格,数量、批次、合格率,以及当月批量不合格退货情况,并以报表的形式进行汇总。

虽说没有作出多大的成绩,但我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单的事情”。工作中认真对待每一件事,当公司生产与个人利益发生冲突时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,配合生产的进度。虽然很多时候也会觉得累,也觉得很疲惫,但是我坚持了下来。

无论是在过去还是在现在,我都一直保持着敬业的精神,认真的态度,踏实的作风,尽心尽力的工作,尽量做到当日事当日毕。

推荐第3篇:物料员岗位职责

物料员技能培训

一.培训项目 1.物料流程

2.产线领料作业流程 3.产线入料作业规范 4.中途补料作业规范

5.中途停线材料盘点作业规范 6.工单批结盘点及退料作业规范 7.不良材料处理作业规范 8.相关表单填写作业规范

二.物料员岗位职责

1.负责各线所有物料的日常工作管理;2.负责在线物料出.入数据管理;(生产车间内)

3.负责对生产过程中的物料状况的掌握,及时做好物料退仓.申补手续办理;4.负责物料的领取和盘点工作; 5.完成主管临时交办的其他事宜。

一.物料流程

KT仓备料----产线领料-----上线生产------中途补料制损材料交换-----工单批结------盘点------材料下线盘点----退料损耗盘点---工单结案 二.产线领料作业规范

定义:物料由生产部门现场人员在计划某项产品量产之前向物料部门领取材料之现象称为领料 领料的使用范围:

6.稳定的生产计划----(正常工单备料) 7.标准损耗量的建立---(领取溢料) 8.物料供应不继的防止--(提前领料) 领料作业规范:

1.产线物料员根据生产计划安排提前去KT仓领料;

2.物料员领料时必须仔细核对排位表及相应物料之型号.规格.数量以免出错;3.全套料上线时,物料员必须安排产线优先使用尾数料,以确保做到材料先进先出; 4.产线依据KT仓的(发放记录)领完料后应在相关单据上签收;

5.因生产计划变更,不得已重新领取其他套料,使得物料之发放会十分混乱,领时要仔细核对。严禁误领料.漏领料.少领料.多领料等种种不良情形发生;

三.产线入料作业规范

1.产线领完套料后,根据排位表之站别需求,将备用料准备OK;(尾数料优先使用)

2.其他材料防止于产线备料区的挂料车上保管,潮气敏感元件应放在防潮箱内保管;

3.贵重材料领料后应立即带回产线与当班上料员确认数量,先做好记录;

4.物料员应各自对贵重材料进行定期的稽查动作;四.中途补料作业规范

1.工单欠料补发

在领取工单欠料补料时,物料员应提前计算产能(可生产量.预计停线时间.损耗数量)

并写好超领单,提前将材料超领单交至KT仓,KT仓在指定时间内将材料备好,应急情况下应主动通知产线领料;

2.溢料领取

在防止工单生产中因无溢料影响停线,物料员应参照机台抛料率.计算每颗材料的损耗量,针对无溢料部分提前统计明细给KT仓或者物控,以便提前能调料作业;

3.尾数料上线

尾数料上线,物料员必须在KT仓领完材料后,先测量实值再拿给产线生产

五.中途停线材料盘点及在线材料管控作业规范

中途停线材料盘点

1.若中途停线是因欠料,短期会上线生产的机种,下线后立即对料损耗计算总损耗数进行盘点,并及时将超领明细提供给KT仓

2.因生产排程变更不再生产的机种,物料员应先行与生管确认后续再生产日期,如超过两天不再生产的机种,产线应将所有材料推到指定区域放置OK;在线材料管控作业规范

1.在线机种所使用的材料,储存及摆放,标示必须明显.清晰,不良品应及时整理或是与KT仓做换料动作,散料必须按班指定手补动作完成;

2.欠料机种未生产的材料,物料员应对机台的料件进行统计并在机台标示上注明料盘数量,未在机台上的料件应全部收集装置在物料箱内并做对箱管控;

3.不论何种原因停线,下线后在4H内必须将物料退回KT仓管控;

六.工单批结盘点及退料作业规范

1.物料员在产线更换机种前2H将所需上线的机种材料领入产线并跟踪好KT仓备料及产线转机动作;2.物料员在清楚工单生产完工后,可先行将上个机种的材料连同料架车一起推到线外,但暂不做退料动作;

3.物料员在产线更换新机种时,要与产线人员一起将已经批结机种进行盘点,将WIP分布状况如实记录,并与专职WIP人员核对物料数量;

4.如盘点数量无异常,物料员可立即与产线人员一起进行退料,在规定时间内将实物盘点损耗明细(退料单)一同退至KT仓;

5.如盘点数据有差异时,物料员应及时反应给上级主管,且物料员应在4H内或者在工单损耗发出时间内要追踪处理方法,方法统一后物料员立即安排产线退料;

七.不良材料处理作业规范

退料状况可分为:

1.物料在使用过程中发现原材品质异常的退料;2.使用部门在使用过程中制损报废退料; 原材不良退料流程: 1.针对原材料批量性不良时,产线上料员应及时反应制程不良; 2.针对产线生产过程中发现的原材不良,需工程师确认签名后方可退料; 制损不良退料流程:

不良分析报告书的提供----原因分析要描述清楚 八.相关表单填写作业规范

材料发放记录---

材料超领单----

材料退料单---

推荐第4篇:物料员年终总结

物料员年终总结范文 物料员的年终总结 物料员年终总结报告 物料仓库年终总结 物料管理年度总结 物料计划 年终总结 物料管理年终总结 物料采购年终总结

光阴似箭,日月如梭,不知不觉中,我已经站在2011年的新起点上了,又是一个新的开始。一年的时光就这样匆匆忙忙地一眨眼过去了,回顾这已经成为历史的一年来的工作的点点滴滴,有太多的感叹,想说的真是太多太多。由美国次贷危机引起的金融危机在年初的时候给了我们一些或多或少的担忧,但事实证明这似乎没有对我们的企业造成更坏的影响,反而是订单不断,创历史新高。

走过了2011,踏过了2011,我已经从一个初到仓库什么都不懂的毛丫头,逐步到轻车熟路,人生的路在前进,工作依旧。回顾2011年所经历的风风雨雨,现对我09年的工作做如下的总结。

2011看似平凡之中却透着不平凡,我依然认认真真,勤勤恳恳,每天将自己该做的本职工作很好的完成。

物料部是一个事务繁杂的部门也是一个重在配合的部门。身在一个服务性的部门,我每天的工作重点就是将收货和发货的品种、数量能够及时录入erp。在出库方面,严格按照各车间领料单上所填写的实际领用数量出库;在入库方面,按照送货单上的品种、规格、实际接收数量,确保数据的及时性、准确地,以便于采购及时了解车间的领用和仓库的库存情况,方便采购及时采货、作相应的备货。对于已经录入erp的送货单和已经出库的领料单做好相应的标记并签字,避免重复出入库。虽然偶尔也又出错的地方,但是都能及时的调整过来。

另外,在各物管收货点验好的送货的品种、数量之后,按照实际收货的厂家、品种、数量写好原材料送检报告交进料检验人员检验材料。

包装材料虽说是辅助材料,但也占着举足轻重的位置,没它不行。我每天按照各车间所下达的计划核算所需的包装内盒和外箱的规格、数量,将计划报给采购及时订购。既要保证车间生产正常进行,又不能造成多余材料的浪费。收货时,按照送货单清点好规格和数量,入库并分类摆放整齐,配合好各车间下达的生产任务,保证包装材料及时发放到各车间,以便于产品及时打包入成品库。月底协助好采购进行各厂家的对账,做好实物验收,方便结账。虽然偶而有突发情况发生,特别是后来将包装物仓库转移到了五楼之后,每次收货都要上下电梯没有一个半小时都不能结束。10年纸箱纸盒累计收货456919只,09年收货575025只,较之前增加了25.85%;10年泡沫累计收货328209只,09年累计收货387221只,较上年增加了17.98%。工作虽然增加了一些难度,但是任何时候困难总是难免的,我们需要做的就是尽量克服这些难度,让难度由大变小,由小化乌有,尽自己最大的力量去做。

推荐第5篇:物料员岗位职责

物料员工作指引

职务宗旨:负责产线的物料领退、物料损耗核算及物料管理工作。

1、领料工作:

A、PMC部下达《生产计划单》后,物料员必须依据计划单要求、《BOM》、及时与仓库员核对所发物料。

B、物料员在领取物料时,必须确认其名称、代码、数量、规格、颜色、比例与《BOM》符合,如所发物

料是特采需生产加工要及时告知现场班长、和负责人,以避免投入生产中有不良现象。

C、物料员应采用目视、计量仪器等抽点方式领取物料(部分贵重或易出现数据错误的物料可全点),以免

影响工作效率。

D、领取正常生产物料的时间应控制在30分钟---1小时之间。

E、在领取过程中如发现少料、错料现象时必须立即知会仓管员并礼貌要求按《物料管理规定补给或更换。 F、领取物料后物料员必须在单据上签字认可并保底。

G、领取的物料必须的车间内按区域摆放并标示产品物料内容。

H、如有物料异常现象时必须及时向生产主管及PMC部门反馈。

2、退、换、借料工作

A、物料使用过程中,物料员应主动及时(1H周期)的收集产线上的不良物料。产品清尾后必须将所有

物料整理到指定区域。

B、对于完单退补物料,必须当次(日)理清,不留至次日,以免生产前后、规格数量的分化现象。

C、整理物料时必须按物料种类、物料质量、物料生成状况详细区分。

D、整理好的物料应准确填写《退、换报表》,并呈报品质部、PMC部签字确认后及时到仓库办理退、换

手续,确保生产运转的持续性。

E、尽量排除生产断线的可能性,随时查看所领物料是否进入未后现象准备好借补的准备,确保生产的一

次性完结。

F、需换借的物料在供给上发生异常时必须立即向生产主管及PMC部反馈。

3、单据管理

A、《物料使用单据》是生产管理中的重要单据,必须遵循《文件管理流程》妥善保管。

B、物料员有义务定时整理自己的工作区域,确保文件放置区域的环境美化。

C、物料员文件资料必须按类别、组别、日期、型号、单号等形式区域放置并标。

D、物料员需保存的资料有《生产领料单》《套料单》《退料单》《工具、辅料领料单》《超领单》《成品入仓单》《报单》。

E、保存期限:除《欠料单》完结于料齐日外,其它单据必须保存一年。

4、物料管理

A、配合组长控制物料(即放置、保管、维护、使用、预测使用)。

B、监控物料在使用过程中的质量状态,有责任强调员工使用方式 。

C、不断追寻物料工作中所存在和一切问题,并及时真实的向上级反映异常情况,达成生产度的有力实施和高能的正常运作。

D、定期向生产主管提供周、月、季物料相关数据。

4、其它责任或义务

A、做好生产线整理、整顿、清洁、清扫和执行和监督工作。

B、在责任工作外,随时配合部门内各种生产工序的作业。

C、能临时完成上级安排的各种非计划内工作,致使生产程序的一致化。

推荐第6篇:物料员个人简历

名: 何先生 性

别: 男 婚姻状况: 未婚 民

族: 汉族 户

籍: 湖南-郴州 年

龄: 22 现所在地: 广东-惠州 身

高: 172cm 希望地区: 广东-深圳、广东-东莞、广东-广州 希望岗位: 销售类-管理/商务-商务专员 贸易类-外贸专员/助理 贸易类-业务跟单员 贸易类-国内贸易人员

计算机it类-开发/应用-网站策划师

寻求职位: 网络推广员、seo专员、电子商务专员 待遇要求: 2000元/月 可面议 要求提供住宿 最快到岗: 随时到岗

教育经历

2011-01 ~ 至今 中南大学 企业管理 本科

2007-03 ~ 2011-01 湖南农业大学 城镇规划 大专

培训经历

2011-08 ~ 2011-11 惠州华清职业培训学校 电子商务 毕业证 2011-05 ~ 2011-08 惠州华清职业培训学校平面设计 毕业证

工作经验至今3年0月工作经验,曾在2家公司工作 ***公司名称 (2011-01 ~ 2011-09)

公司性质: 民营企业 行业类别: 电子、微电子技术、集成电路

担任职位: 物料员 岗位类别: 生产管理办事员

工作描述: a.负责车间每天所需物料数量和种类; b.核对物料料号,发料给产线物料员; c.物料转拨单输单存入电子档;整理日常出账本和月底物料盘点 d.退物料来料和制程,联系供应商

离职原因: 想换个工作环境

***公司名称 (2008-06 ~ 2011-01)

公司性质: 国有企业 行业类别: 建筑施工与工程

担任职位: 预算员、资料员、施工员 岗位类别: 工程施工技术员

工作描述: a.在长沙、娄底、北京等工地从事施工、预算等,具体负责工程图纸收放; b.传达项目部与包工头指导以及与甲方、监理技术签证;统计工程量; c.制作招标文件,工程材料保管和cad晒图及工程资料存档等工作

离职原因: 年少青狂

技能专长 专业职称: 网络营销

计算机水平: 中级

计算机详细技能: 电脑组装、基础基本知识,c语言

技能专长: 图像处理软件(ps),建筑制图软件(cad),预算软件(神机妙算) 语言能力

普通话: 流利 粤语: 一般

英语水平:

求职意向

发展方向: 我会一直往电子商务seo优化方面发展,作为事业对待,因为我相信它是未来发展的趋势,我也非常感兴趣

其他要求: 我现在是一张洁白的白纸,希望贵公司提供动中有静、严重有松、柔中带钢的工作环境,不要太压抑,应该是活跃,面带灿烂微笑的

自身情况

自我评价: 3年来的建筑工地工作和在民营企业的历练,吃苦耐劳、自力更生、施工团队上下配合协作能力和万丈高楼平地起的概念。对计算机网络方面知识有良好的掌握和较强的动手能力,独立的处理能力,热心助人,良好的人际关系,善于和别人沟通。遇事冷静,善于思考,多采用别人有用的建议。动手能力强,能吃苦耐劳。责任心强,办事认真负责,有上进心,为人正直、诚恳、幽默,能很好的控制情绪,待人宽容。

推荐第7篇:SMT物料员

SMT物料员,熟悉电子元器件,熟悉领料流程.

一、SMT物料员操作规范

1、订单查看 物料员接到订单后,需详细查看订单内容,特别是附注说明。向PC了解排程情况,向仓库了解备料情况,对于欠料部分要特别注意,做好记录并向主管报备。

2、领料 做到规格正确、数量准确、领料及时。所有领料单据需保存完好。替代料要见工程书面文件,不接受口头形式。。

3、发料 对于IC等A级物料做到发放及时、数量准确,特别是对于夜班的物料放发工作,需查看清楚夜班生产排程,再发放物料。对于物料的使用注意事项应交待清楚(如替代料、欠料、IC的数量如何分布等)。

4、所有物料摆放到物料架上,并分类清楚,对于库存数量要及时掌控,特别是对于欠料部分要及时追回。套料用胶框放置,并标识清楚。

5、补料 对于操作员丢失的IC应当天即开补料单(要等到埋单时再上交),对于其他物料一般每周五补一次料。对于机器损耗部分,应及时掌握损耗数量及时补料。

6、盘点 每月底与仓库同时进行物料盘点工作

7、做台帐 对于物料的进出需有详细的台帐记录,分订单、分机种记录。包括领料、发料、补料、入库等。

二、SMT中检人员操作规范

1、首件确认 对于每班开始或产品切换后的第一片板,中检必须进行外观首检,以工程样板作为参考标准,检查内容包括:零件方向,零件极性,偏移,缺件,错件,多件,锡多,锡少,连锡,发现问题及时报告给拉长,首检无误后送IPQC确认。

2、手摆零件 在拉长的安排下进行手摆件动作。对于手摆件的物料规格,位置,数量,方向等必须经IPQC确认清楚后才开始手摆件。并填写《手补件报表》。所有手摆件必须自检OK后才可过炉。

3、缺件板处理 原则上缺件的板不允许过炉,需得到拉长的同意后才可过炉,并填写《缺件板过炉记录》。特别是IC等A级物料缺件。并在板上相应位置做好标记,告知炉后检查人员,缺件的物料规格,数量,位置。

4、取板 为了不影响生产效率,中检人员应及时观察机器出板情况,及时将皮带上的板拿出。另取板动作应轻缓,不可动掉零件,手持板边,不可抹掉零件或锡膏。

5、PCB检查 PCB贴好零件后,中检人员应仔细检查有无零件反向,偏移,缺件,错件,多件,锡多,锡少,连锡等不良,如有连续3片同样的不良应及时反映给操机员或拉长。对于PCB不需要打零件的地方,作业人员应牢记,以提升工作效率。

6、过炉 检查OK的板过炉时应注意放板间隔30CM左右,以此防止不熔锡,另对于双面板或有金手指的板必须垫纸过炉,注意纸张大小需与板配合,不可过大或过小,防止在炉内被风吹掉。另必须等到回流炉温度足够时才可过炉。

7、打叉板处理 对于打叉板生产时,如发现有打叉的板贴了零件,或者好板漏贴零件,中检人员应及时反映给拉长和操机员。漏贴板不允许过炉,需重新贴零件;打叉板贴片的不允许过炉,贴好的零件需取下待用。

三、SMT炉后目检人员操作规范

1、首件确认 对于每班开始或产品切换后的第一片板,炉后目检必须进行外观首检,以工程样板作为参考标准,检查内容包括:零件方向,零件极性,偏移,缺件,错件,多件,锡多,锡少,连锡,立件,假焊,冷焊,发现问题及时报告给拉长,首检无误后送IPQC确认。

2、捡板 为防止掉板或撞掉零件,炉后目检人员应及时查看回流炉出板情况,及时捡板。

3、PCBA摆放 炉后所有PCBA必须摆放于插板上,不得堆叠,插板必须整齐摆放在规定的区域内。OK品与NG品分开摆放于不同的插板上。不同机种的板分开摆放于不同的插板上。

4、缺件(报废)板处理 炉后如发现有缺件的板,应及时反映给拉长同时记录于《炉后缺件/报废板记录表》。对于修理报废板,或者打叉板贴件或好板漏贴件,应及时反映给拉长,同时记录于《炉后缺件/报废记录表》。

5、PCB检查 过炉后的PCBA,中检人员应仔细检查有无零件反向,偏移,缺件,错件,多件,锡多,锡少,连锡立件,假焊,冷焊等不良,如有连续3片同样的不良应及时反映给拉长。对于PCB不需要打零件的地方,作业人员应牢记,以提升工作效率。

6、炉后检查报表 所有不良品应清楚真实记录于《生产检查报表》上。

7、送检 原则上对于目视OK的板,作业人员应凑齐一插板或一个整数进行送检。对于急单则以50片送检,送检时应标识清楚所需内容(标示卡)。好板与打叉板应分开不同插板进行送检。

四、SMT操机员操作规范

1、首次上料和机种切换 操机员根据生产程序料单进行上料,做到物料(盘),机器程序,料站表三者一致。接到转拉通知,操机员应提前准备好物料并装好FEEDER,原则上不可等到上一机种生产完后再装料,特殊情况除外。

2、换料 操机员应随时查看机器物料的使用情况,当物料快使用完时,提前通知助拉拿料,提前上好料放在一旁备用,换料时做到物料(盘),机器程序,料站表三者一致。换好料之后填写《换料记录表》,并通知IPQC确认。 对于管装或托盘装物料,上料时应注意方向,上料前要全检方向,不清楚时叫技术人员处理。

3、FEEDER使用 FEEDER属于贵重配件,不可堆叠,只可以放到FEEDER车上,并且料带前盖要随时关闭。无论FEEDER装到车上或机器上,都必须安装到位,特别是装到机器上时,应先清除台面上的杂料,杂物后才可装上。 另外应根据料带的宽度来选用FEEDER型号,对于12MM、16MM的应根据料带的间距来调节送料距离。详细使用方法参照《设备操作指引》。

4、对料 对料时机:早上接班时(首检),机种切换时,换料时,下午上班时,晚上交班时(尾检)。对料方法:做到物料(盘),机器程序,料站三者一致。

5、机器安全操作 SMT设备属于贵重设备,需安全操作,同时操作人员也应注意自身安全,详细操作方法参照《设备操作指引》。

6、物料损耗控制 操机员应严格控制物料损耗,特别是A级物料损耗。当机器抛料严重时,应及时通知技术人中解决。原则上抛料超过5只即通知技术员调机。每日下班时或机种切换前应详细记录机器抛料数。

7、A级物料管制 对于带装物料的使用,操机员应熟练掌握FEEDER之使用方法,以减少损耗。对于管装或托盘装物料,须放置于平稳的位置,防止掉件。A级物料如有丢失,应详细真实地记录于〈贵重物料交接表〉上。下班时提前做好物料清点工作,准备交接。

8、放板 操机员放板时如不清楚放板方向,应及时叫技术人员处理。放板时需确认好方向后才可放板,板子放在皮带上不可过多,且必须有一定的距离,防止同时进两块板。

9、打叉板贴胶纸 对于打叉板,操机员应注意胶纸贴的位置,不清楚时问技术员。不允许有漏贴或贴错位置的情况。如机器识别有误,应及时通知技术员处理。

10、产量统计 将每小时产量记录于统计表格上,将停机时间记录于统计表格上,将每两小时产量记录于看板上。 有IC的以IC使用数记为产量,无IC的以实际生产板数为产量。

五、SMT锡膏印刷工操作规范

1、印刷品质控制 印刷工应对所印板的品质负责,对于连锡、少锡、多锡的板不能下拉。

2、钢网保护 印刷工在使用及安装钢网的时候应小心操作,搅拌刀不能放置于钢网上,以防止刮刀下压时损坏钢网及刮刀。对于顶针的摆放应特别注意,除顶针外的其它杂物不能放置于钢网下。

3、钢网清洁及存放 每次使用完钢网时,应仔细清洁钢网的表面、侧面、钢网孔,特别是钢网孔还需用牙刷清洁,以防止被锡膏堵塞,影响下锡。钢网应存放在钢网架上,且有标识一侧应对于外面,方便找寻。

4、锡膏使用 锡膏的使用应严格遵循锡膏使用指引,一次只能放三分之一瓶于钢网上。印刷4小时后即要重新回收搅拌。锡膏瓶应刮干净,防止浪费。钢网、刮刀上的锡膏回收时也要注意回收完全。

5、误印板清洗 对于误印板的清洗,首先应用搅拌刀刮干净板面的锡膏,但要注意不可太过大力,防止刮伤PCB,之后再用布或纸沾洗板水擦拭板面,注意要擦干净。然后用风枪吹干PCB。对于有金手指的PCB,特别注意不可将板浸入洗板水中,只能用布或纸沾洗板水擦拭,且不能擦拭金手指部分。金手指更加不能粘有锡膏。

6、印刷机清洁 印刷工应随时清洁印刷机,保持机体干净,特别不能到处粘有锡膏或印迹。

7、钢网安装 对于钢网安装,印刷工应注意一次性安装到位,并掌握安装技巧和方法,特别是PCB的固定,一定的要固定好,增加印刷的重复精度。

8、设备安全操作 印刷机的使用及安全操作请参照《设备操作指引》,如出现异常情况,应立即按下紧急开关,防止机器伤人事故。特别是刮刀锋利,操作过程中动作应轻缓,清洁钢网时注意不要被刮刀割伤以及被压伤。

六、SMT修理工操作规范

1、每日检查烙铁温度,温度范围:320±20℃之间

2、严格区分有铅烙铁和无铅烙铁的使用,修理前询问拉长,使用哪种烙铁返修PCBA。

3、若不良品为缺件、错件、标示不良等 ,需重新更换元件时,检修人员根据位置图所标示之元件规格,到料架或机器上请操机人员协助寻取所需元件,经 当班拉长/IPQC确认后方可使用。

4、烙铁接触各零件所停时间规定为不可连续停留5秒以上。

5、一般对同一位置的返修不可超过3次。

6、修理时注意时间和温度,不可烧坏零件及PCB。

7、修理时注意人身安全,防止烙铁及热风枪高温部分触碰人体。

8、修理工离岗时特别注意应将烙铁及热风枪归好位,防止烧坏其它物品。

9、修理工下班时应记住关掉烙铁及热风枪电源,防止火灾发生。

10、关热风枪时应先关加热开关,10分钟后再关吹风开关,防止热风枪内部损坏。

七、SMT技术员操作规范

1、设备维护保养 技术员负责车间所有设备的周保养及月保养执行工作,同时监督员工进行日常清洁工作。

2、设备操作 技术员应随时对设备进行调整,以保证设备正常运行。

3、编程 对于编程,技术员应确保一次性编好,不能错件,少件,多件,极性错。同时确保程序达到最优化,以提升效率。对于修改程序,一定要返回之后再改,改好之后再优化,不能直接在扩展程序上改动,防止后面出错。

4、机器抛料控制 技术员应随时观察机器的抛料情况,对于连续抛料的,要及时调整机器,减少物料损耗。

5、操机员培训及管理 技术员负责对操机员的培训及监督工作,对于操作员操作不当的地方应及时提醒改正。特别是机器的安全操作,及人身安全。

6、炉温测试 技术员负责炉温测试工作,每天至少一次测试,以日期命名文件。注意调节温度,保证PCB焊接品质。

7、在线品质控制及效率提升 技术员负责生产线的全部品质控制工作,重点监控印锡,操机,回流焊接,返修工位。对于贴片机应调试到最优化状态,减少停机时间,换料时间,减少故障报警率。

八、SMT拉长操作规范

1、现场纪律维护 拉长应随时维护工作现场纪律,按照工厂管理要求及车间

2、现场5S管理 对于车间的5S管理,应合理安排人员进行整理,清洁等工作。对于静电衣、帽的着装及静电环之配带,要随时进行监控并改正。

3、现场人员作业规范监督 根据制定的岗位操作规范,拉长应随时对现场进行稽查。

4、生产执行 按照排程合理安排生产,提高生产效率

5、物料管控 按照《物料管制细则》及操作规范严格要求所有SMT人员管理交接好物料,防止丢失物料,减少损耗。

6、生产效率管控 按照操作规范,督促员工掌握方法,提升效率。

7、产品品质管控 拉长负责全线的品质控制,如发现有异常,随时要求技术人员处理,对于物料不良,随时上报主管。并负责跟踪改正结果

推荐第8篇:编辑员试用期工作总结

2015编辑员试用期工作总结

编辑员工试用期工作总结

尊敬的领导:

自2015年4月10日起,我非常荣幸的通过各位领导的面试、审核,成为公司的一名试用员工,到现在三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现作一份编辑员工试用期工作总结:

这是大学毕业的第一份工作,也是第一次接触编辑这个职业,但是公司团结向上的企业精神、宽松融洽的工作氛围,我很快便喜欢上了这份工作。同时,公司提供的一系列完整的培训课程以及公司资深编辑的无私帮助和耐心指导,使我在较短的时间内熟悉了编辑出版的流程,为以后能快速地上手工作打下了基础。

在中学教研室的工作中,我严格要求自己,认真及时做好主任布置的每一项任务,碰到不清楚的问题就虚心向主任学习请教。我也积极学习新知识,新技能,不断提高和充实自己,希望能尽早独立承担完整的项目,在工作中独挡一面,为公司做出更大的贡献。初入职场,难免会出现一些小差小错需领导指正,这些经历也让我不断成长。在此,我要特别感谢本部门的刘主任对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误和不足的指正。

总结三个月的工作:忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。一步一个脚印的前进,到现在已经能够比较独立承担一些项目。其中主要完成的项目有:《中考听力突破》(第 三版)再版编辑、《初中英语听力突破》(七年级全册)第三版成书校对及监听、《高中单词 速成》(第二级)初稿一校、《高中单词速成》(第一级)初稿编辑、《2010年江苏夏令营牛津英语专用教材》基础班初稿二校、《中考听力突破》(第二版)成书校对及监听、《高中单词速成》(第三级)初稿编辑、《初中英语听力突破》(八年级全册)第三版成书校对及监听。

我深知作为一名编辑,不仅需要有耐心、细致的工作态度,还要具有较强的责任心,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使书籍的质量登上一个新的台阶,为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。虽然三个月时间不算长,但我已经深深被报社良好的企业文化氛围所吸引。报社的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。

通过这次的编辑员工试用期工作总结,我再一次总结了这三个月的经历,感悟了很多;看到公司的迅速发展和美好前景,我感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。 编辑部员工试用期工作总结

两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活,现在已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,或许更应该是一种叹息,谁能说得清呢? 两个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信心——虽然我坚信自己不是锈铁! 两个月来,我分别在两个不同的岗位上练兵,前个月在电编部学习新闻采编,后一个月是在办公室做临时的工作。

首先说说在电编部的工作心得。在电编部一个月的工作生活,我感触最深的就是,这里是我的第二个家,新闻工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到大学,这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种仰承的距离感,缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参加工作后,这种人际关系的距离感、层次感只可能加强,但在电编部工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。电编部容主任、韦副主任、廖副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加,特别是容主任,在工作之余,以朋友的姿态经常和我们一起打球,坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以慈父的关爱之心在引导我们做好新闻工作,让我真切感受到了久违的父爱温情。而其他大部分的老同事,也对我们这些新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在电编部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。

我在工作上的收获主要有:

1、基本学会使用和维护摄影机;

2、基本掌握会议新闻与社会新闻的拍摄和采写的区别;

3、基本了解并初步学会编辑新闻摄像带;

4、基本学会电视新闻稿的一些写作方法和技巧等。在这期间我不仅可以较好地配合各位师兄一同出去采访拍摄工作,还可以自己独立外出采写完成具体的新闻作品。一个月的时间,我配合各位师兄一起完成新闻采写近15篇,自己独立完成的采写作品5篇。主任每次安排的采访任务都基本可以顺利完成。

在这期间,工作上最大的不足主要有:

1、新闻拍摄技术相对落后,画面的稳定性不够;

2、新闻的采写比较古板,缺乏新意;

3、新闻的敏感性相对较差,特别是对与会议新闻相关联的社会性新闻把握不足等。 8月初我开始被调到办公室工作,主要负责协助钟主任开展日常办公接待和拟写等。

显然,办公室的工作环境与电编部迥然相异。虽然钟主任与电编部的容主任一样,对我关爱有加,体贴不减,同样让我深深感受到一种父爱的慈祥与特有的威严,另外还有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情关心与帮助,但却逃脱不掉办公室特有的按部就班的沉静环境。这多少让我喜欢热闹的性格有些不很适应。幸好有钟主任以及其他几位同事的友情关心帮助下,我较早地克服了波动的心思,全身心投入到办公室的日常工作环境中。

经过一个月的工作学习,我做出了一定的成绩:

1、独立完成并印发了两期《简报》;

2、配合办公室其他同事开展日常接待、后勤服务和卫生清理工作,并具体负责杨副局长办公室的卫生打理;

3、负责部分公文打字和复印登记工作;

4、在钟主任的具体指导下,负责拟写相关公文,如较好的完成了自查自纠工作总结;干部职工培训工作总结;拟写完成《文字、图片、音像规范化管理》规定,并顺利通过领导审核等;

5、协助钟主任组织召开“行风评议自查自纠座谈会”,并根据要求,完成“行风评议调查” 统计和上送工作;

6、与同事梁伟耀共同策划完成两个版面的“四五”普法教育宣传板报。 在办公室工作不足主要有:

1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;

2、对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关公文写作的进行;

3、对电脑知识的掌握度较低,这直接影响到相应的工作质量;

4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;

5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。 我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。篇二:2011年网站编辑试用期工作总结,年终网络工作总结

2011年网站编辑年终工作总结核心提示:我做网站编辑已有一年多了,一年多来体会很多,现与出来与大家共勉。

一、网站内容构架与规划

1、内容板块设定。

网站编辑工作的主要任务之一是对网站的整体内容及各个板块、频道、栏目进行准确而清晰的定位和规划。对网站整体、频道、栏目的规划必然反映出编辑的传播理念和思路,也是网站、频道、栏目在今后进行更新、维护、建设的基础。例如,很多网站都开设了有关it的板块,登载一些业内的热门话题和最新消息,而千龙新闻科技频道设置的“it茶坊”却将经营的重点放在培养本网的it撰稿人上。这就是在频道规划方面的一种思路。围绕这个思路,编辑要做的工作当然很多,其中一个重点就是要考虑这个“it茶坊”在网站上出现时的“样子”,应有哪些“子栏目”和“子子栏目”?作者和主持人之间是否要形成讨论社区?页面风格如何?要用到哪些交互手段?等等。只有将这一切确定下来,并通过技术制作部门的配合“摆放”到网上后,编辑才可以对这个栏目进行内容上的持续经营和推广。 在网站的内容建设中,编辑工作的点睛之处是,如何有创造性地发挥互联网的即时性、海量信息、交互性特点,结合自己的传播目的,将网站的所有内容以最符合互联网特点的方式予以发布。如目前已被许多网站采用的“专题”形式就是这方面的“经典之作”。“专题”将一组相关的文字通过彼此之间的超级链接进行集中发布,适合对一个新闻事件的深度或背景报道,也可用于对某类相关信息进行归集,较好地发挥了互联网信息储存量大和超链接的特点。

2、逻辑结构确定。

目前大多数网站的逻辑结构都以树形结构为基础。网站的策划编辑人员需要根据网站建设的基本思想画出网站的树形逻辑结构图,确定首页及二级、三级至n级页面之间的逻辑关系。技术人员再根据这一逻辑结构图完成相关技术文档,为网站内容的全面铺设打下基础。这是建站过程中的一个关键之处,也是网站编辑工作不能回避的一项任务。

3、页面“版式”规划。

所谓“页面”,即网页,是网站内容与功能的表现形式。网站所有内容与功能在网页上会按照一定的规律进行设置与摆放,表现出不同的网页构成,如果套用报纸编辑学的概念,也就是“版式”。

网站编辑工作所考虑和决定的范畴包括:主页的设计是否能突出核心产品及竞争力、吸引网民的访问与参与,加深网民对网站的粘性等;各个网页中内容与功能如何设置,是突出内容还是突出功能;内容与功能在网页上的大体位置如何?网页的主色调和基本版式如何体现网站传播主旨和风格等。在确定了这一切之后,美编要对各个具体的页

面进行设计,最后交由网页制作人员编制出美观实用的网页。

4、交互功能设置。

“交互功能”所具有的网络技术色彩是很突出的,以致很容易使人忽略非技术人员在其中起到的作用。实际上,因特网的高科技性使网站技术人员往往只能担负将相关需求用技术手段进行“翻译”的职责,他们并不承担与网站本身有关的创意和构思任务,也不可能全盘了解网站的定位和意图。那么,如何将网站的传播需要传达给技术开发部门,从而使技术手段发挥应有的优势,这正是策划与编辑工作的题中应有之义。

对于因特网bbs、聊天室、电子邮件、调查、搜索引擎交互功能,每个网站所使用的程度和范

围都不尽一致,每个网站都根据自己的需要进行不同的“包装”和“延伸”。例如,为了让网民充分参与对一篇文章的阅读和评价,有的网站在文章末尾加上“我要发言”的留言板功能或链接到本网公共的讨论区;有的网站除了加入留言板之外,还增添了将文章“发送给朋友”的电子邮件功能;有的加入了计数器,统计文章被网民点击的次数等等。

这种传播表现形式,正是网站编辑部门与技术部门通力合作的结果。网站编辑并不懂得技术开发语言,但应了解今天的网络技术可以实现哪些功能,他们要根据网站传播的需要,确定某种功能是否使用,是独立使用还是与其它功能或内容合并使用,基本功能需要进行哪些扩展和包装等等。此外,网站编辑还要大胆设想,与技术人员充分沟通,确定通过技术手段实现其任何创意的可能性。当需求考虑成熟后,网站编辑部门要提交正式的技术需求文档,文档中通常包含“用户角色”、“功能描述”、“页面形式”等要素。技术部门将据此进行开发

二、网站内容的日常维护与经营编辑对网站的日常更新与维护工作包括以下几个方面: 一是内容的制作发布。与报纸一样,网站上的原创或摘编文章也要经过组稿、选稿、改稿及标题制作、配图等环节,由于网络媒体可实现多媒体传输,因此,在现有条件允许的情况下,根据实际需要,一些文章还将配合音视频编辑、动漫画制作,并进行合成。在这个环节上,网站编辑工作也并不像想像的那样,只是不断地剪切和拷贝,这其中,组稿的艺术、选稿的眼光、标题的制作等等,无不体现网站本身的定位与编辑自身的水平和实力。

二是组织采访报道。这与传统新闻媒体相类似,对以做新闻为主的网站来说是一项相对重要的任务。由于网站采访权的限制,目前在组织报道方面进行尝试的大多是传统新闻媒体开设的网站或有传统媒体背景的网站,比较著名的如千龙新闻网对东芝笔记本电脑的报道,人民网关于行走黄河的系列报道等。

三是专题汇编。如前所述,专题是目前网站进行信息整合和深度报道时常采用的一种手段,其本身的内涵正在不断的丰富之中。当一个网站的“专题”形式被确定后,在制作具体的专题时,不同的网站又各有自己的手法,不同的编辑人员对同一事件或同类信息的专题内容又各有选取的眼光和侧重点,体现出水平的高下和风格的多样性。

四是社区建设。一般网站都有供网站组织者与网民之间、网民与网民之间进行交互的虚拟社区,例如各种论坛(bbs)、聊天室等。社区的经营并非一蹴而就,其中凝聚了网站编辑(也被称为“版主”)无数的心血和智慧。而一个成熟的有较高知名度的社区往往可以成为网站本身的拳头产品 、网站编辑工作内容

1、发现新的信息源。在这个copy的时代里,不知道到哪copy是件恼人的事情。别只盯着新浪或者donews的滚动,这样是省事,但永远慢一步。而且,别人的选择未必适合贵媒体的定位。

2、反复揣摩这篇新闻是编给谁看的。心中要始终有读者。否则读者眼中也没你。只有选准了读者,你才知道怎样处理标题,以及这篇文章权重。

3、快速制作导读。导读和摘要不同。如果全文是美女图,摘要是缩小版的美女图,导读则是美女的一个袖脚,引导读者点击进去。摘要是为了快速阅读,导读的目的是诱发点击。所以,导读要放在目录页。摘要要放最终页。

4、标题是导读?还是摘要?网络媒体的标题首先是摘要。70%是摘要,如果能在摘要的同时,使用30%的文字兼顾导读,那就是好标题。否则,读者只看标题,不点击。

5、发展互动作者,通过更显著版位、版主头衔等手段进行精神鼓励。留言者、bbs发帖者、blogger、wiki作者,时时需要鼓励,否则,他们没义务为网站产生内容,他们受高兴支配。这些互动作者,即是你的忠实读者,也是你的免费作者。重要。

6、制作大型专题。=留得住的专题。这样的专题相当于一个频道。值得下功夫的做的专题一年不会超过5个。

7、制作长期知识库。知识库从长期看,其访问量远远大于新闻。制作知识库过程,也是编辑学习行业知识的过程。在工作中学习,是学习的最高境界。

8、写编辑日志。既然不能关起门来办报,当然更不能关起门来办网站。记者往外跑,编辑通过blog往外跑。编辑通过blog到读者中去。blog是编辑的反馈系统,编辑靠这个反馈系统,不断调整自己的编辑工作,日臻完善。

9、编译外电。这是编辑练笔的最好手段,同时,能丰富本站内容。有了材料,会写之后。配上采访,就是好记者了。

10、提出后台系统的修正方案。目的是提高效率,将三个步骤合并为一个步骤等等 网站编辑工作前景预测

刚进网站的人都会觉得很没意思,总做些“复制粘贴”等机械无聊的工作,大网站更是这样。做一段时间以后,就可以做一些策划类工作,但也没什么意思,因为新闻源不在你手里。

“复制粘贴”一般要干6个月到2年,很多意志力不强的人会觉得太辛苦,并且坚持不下去。有的网站是5小时工作制度,就是在5个小时内不间断工作,没有休息,劳动强度更大。 一般上升一个级别需要多长时间很难说,主要得看自己对新闻的感觉好不好或者有没有空缺,一般最多也就一两年。

★工作压力:我的工作很杂,要采访、做专题、对频道整体规划。工作压力不算大,但经常加班。工资是固定的,没有稿费。每月有绩效考核,专题点击率的高低会对绩效考核产生影响。

但我还习惯了每个月定期给写一篇工作总结,为的是更好的指导性去工作! 01.网络编辑日常更新。这是我在职工作每天必定做的工作,因为原先有网络编辑的工作经验,所以上手也比较快,基本在发布新闻时没有什么需要特别招待的,只是遇到一些特殊的编辑后台管理需要同事帮助完成。在这些日常更新的工作中,把握了几个工作要点:编辑工作的规范性,严格按照所规定的标题字数、图片大小、标题内容、特殊格式等多方面的条款进行学习与掌握操作;编辑工作的突破性,日常更新要本着网民有着极强的本地性、可读性、关注性,不求多,只求精;编辑工作的创作性,能够对新闻短讯或新闻由头进行新闻内容扩展以及增加内容,撰写新闻通稿。

03.超大容量增加题库。在5月25日,接到公司任务,需要在6月15日之前准备6000道带选项以及答案的题库,题库题目不限定,只要求做单选题。截止月底完成1500道,因为每天必须保证有300题的量增加才能更好地完成任务,负责人为了减轻我的工作压力,给我分配几个助手,小郭的表现出色为了减轻工作量。而我本身对于这项工作有高度责任性,所以还是会精心去选择每一个题目以及增加的答案选项。还好,随着时间推移,慢慢地找到了一些技巧,才得以找到一些释放的时间给自己养足精神。

二、存在不足

式修改以及页面的调整。此外,工作效率还是不太高,完成100题库需要花一个半小时,这导致工作时会出现疲软状态。

三、06月计划

针对五月份工作总结中的不足,进行有针对性地改进。因为6月份一个重大的任务就是继续完成题库,所以要想尽办法竭尽全力保质保量完成。等到这个工作忙完之后,才能有更多的时间去学习需要补习的知识面。对于新闻通稿的写作,只能是增加写的机会,多多修改才能不断提高写作水平。六月份具体工作安排,主要是配合完成活动专题内容、题库内容增加工作、资讯中心更新工作、热线首页论坛调用、娱乐频道新闻更新等工作,以及其他未知的待定任务,希望自己在六月的工作表现能够更加出色。这份工作工作也算是试用期工作总结一部分参考资料!篇三:视频编辑试用期工作总结

試用期工作總結

我於2011年11月2日入職,11月3日正式上班,在正式上班的前幾日正是《國際潮團聯誼會》的直播,雖然對沒能參加此次重大直播的工作深感遺憾,但是從第一天上班開始我就努力熟悉工作流程。與同事們並肩工作至今已有兩個月了,工作的事情也相對比較熟悉了,在此對前一段時間的工作進行小結,請各位領導指正。

一、對潮商衛視的認識

世界潮人的電視臺,商人的眼光看世界。這并不僅僅是一句口號,他更代表著潮商衛視的一種精神和理念。在實際運作中潮商衛視也確實做到了傳鄉音、傳鄉情、傳商機的理念。每一個潮視人都為此努力著,作為網絡編輯的我也時時感受著這種精神與責任,經常看到網友留言說潮商衛視是潮汕人的驕傲之類的,我想這就是歸屬感吧!潮商衛視正是起到了一個串聯的作用,雖然只是一根線,但是串起很多顆珍珠之後就是一條華麗的珍珠項鏈了。

二、本人对工作环境的适应

我就職于節目統籌部,所在辦公室的工作人員有多媒體媒資組以及編排組的各位同事,同事們都很好相處,在與同事們的相處中非常和睦,辦公室環境非常和諧,同時同事們也幫助我的對本職工作的適應。對於本職位工作我是非常喜歡,組長對工作非常認真、嚴格,有時候也甚至會覺得很嚴苛,不過正是領導的嚴格才讓我更喜歡這份工作,每當順利上傳完畢一個節目到網站上,就會覺得非常有成就感;每當完成組長佈置的任務同樣會有巨大的成就感。這些正是來源於組長的嚴格要求,沒有什麽能比得到嚴格領導對自己工作的認可更有成就感了!

三、對於本職工作的認識

如果說潮商衛視是展現全球潮汕人的平臺,那麼官方網站就是潮商衛視的窗口。隨著新媒體的發展,人們通過網絡獲取更多的信息,那麼就有很多人是通過網絡才知道潮商衛視的。在網站上可以觀看我們潮商衛視的節目,還能瞭解一些最新資訊。我們作為網絡編輯就是要認真做好網站的內容,增加網友的忠誠度和粘度,使更多的人知道潮商衛視,愛上潮商衛視!另外,官方網站上視頻的點擊率也在一定程度上反應到各個欄目的評估。如果我們網絡編輯的工作沒有做好,那麼就直接影響到各欄目的評估分數。由此可見,雖然網絡編輯是一個幕後工作,但是肩負著重大的責任。這就要求我們充分發揮自己的主觀能動性,把自己調整到最好的狀態投入到工作當中去。

四、在兩個月的試用期內我做了以下工作

1、學習使用adobe premiere pro 2.0進行視頻剪輯

2、學習使用photoshop進行簡單的圖片處理

3、每天拷貝各欄目的節目素材并備份(需要大概30分鐘)

4、學習潮商衛視官方網站的視頻上傳,節目單鏈結,評論開放等後臺管理

5、在試用期的2011年11月3日至2012年1月2日期間共計42個工作日本人剪輯上傳57個節目、4段宣傳片,共計620段視頻,平均每天約上傳15段視頻;同時完成57個節目的節目單鏈結以及首頁更新。

6、試用期工作期間運用photoshop處理圖片677張,平均每天處理圖片16張,並且上傳至網站。

7、整理新潮達人、嘀哩咕嚕等節目的banner文字以及圖片素材

8、週末值班3次並且順利完成值班所需完成的工作

9、積極參加公司舉辦的趣味運動會,報名參加6個項目

五、工作中存在的問題

1、工作細心不夠。之前編輯節目的時候出過一個錯字並被網友發現,這類事情在以後一定要杜絕,堅持做任何事情都細心細心再細心!

2、工作效率不高,視頻剪輯的速度還是有點慢。雖然能滿足日常工作需要,但是如果到過年時或者有重大直播事件的時候還是不能滿足工作需要。希望未來自己能在最快的時間里從生疏到熟練。

六、今後努力的方向

在未來一年我計劃從以下幾個方面努力提高自己的業務能力:

1、加強photoshop處理圖片的能力。未來一年我準備通過自學和請教同事相結合的方法提高自己的ps水平,力爭能夠獨立完成banner的設計。

2、每次做完節目上傳之後一定要自己檢查一遍再開放,條件允許的話還可以請同事幫忙檢查,做到萬無一失。

3、我相信孰能生巧,所以接下來我準備每天花更多的時間來剪輯視頻并上傳,相信很快就能達到熟練的程度了。

4、加強與各欄目的溝通。其實網站就是為各個欄目服務的,所以接下來準備多與各欄目溝通,瞭解他們的需求,然後有針對性的進行網站推廣策劃。

七、對本職工作以及潮商衛視的一些建議

1、如果各個欄目在給網站視頻素材之前能發一份當期節目的簡介以及主持

人串詞、宣傳圖片,那麼可以使網站編輯提前瞭解當期節目內容,剪輯的時候效率更高,banner的製作也可以提前放到網站預熱,從而增加點擊率。

2、我現在每天去拷片子至少需要花半個小時,如果網絡編輯的電腦能直接進入u盤拷貝節目素材,將大大節省時間(這個可能涉及到技術以及安全問題)

回顧之前兩個月的工作,11月份主要是熟悉工作階段,12月份已經能獨立完成工作了。從不熟悉premiere pro 2.0等軟體到能夠獨立完成網編的日常工作,在這期間組長李妙不辭辛勞,加大培訓力度,想盡辦法在最短的時間內培養了我很快的投入工作的能力,借此特別感謝!與此同時,緊張的培訓以及適應的兩個月裏我對網路編輯的基本工作流程有了深入的瞭解和掌握。因為我深知自己崗位的重要性,崗位要求我日常工作必須有過硬的軟體基礎,還需要做事細心。

推荐第9篇:计划员试用期工作总结

篇一:新员工试用期个人工作总结 新员工试用期个人工作总结

(一)

进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下:

一、加强业务学习,提高业务素质

通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《xx公司管理咨询建设项目建议书》、《xx公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。

二、改变思想,转换角色,严于律己

一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰(文章转载自[个人简历网-范文频道] /wm/ 请保留此标记)富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风 融入日常工作,并严格执行。

三、体会与感悟

公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。 总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!

(二)

。我叫xx,毕业于xx大学,自xx年xx月入职以来已近一年,在这近一年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要工作总结汇报。

一、工作情况

怀着对人生的无限憧憬,我走入了35kvxx变电站。大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节,同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有2台主变,担负着两个半乡镇的供电任务。许多人认为,变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作;但是只有做过的人才知道:作为有高度责任心的值班员来说,要保证一个变电站的安全稳定运行,仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行,最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理,以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。6月的暴雨给我站高压室周围带来了丰富的雨水,为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故,我班在站长的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统,加装挡水板以防止雨水侵入;紧接着在室内墙壁加抹防水沙浆,最后加强巡视。通过有力措施,我站平安的度过了雷雨泛滥的6月。

在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,做好工作计划,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还是一名光荣的通讯员,除了负责每月的通讯报道之外,我还负责本站的技术培训,在工作上尽心尽力的协助站长工作,以此来丰富自己的工作经验,通过每月培训,在一定程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。

二、学习情况

现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候,对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业,所以对设备运行管理知识知道的也有限,但是在站长、值长的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。

作为见习生,我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作,特别是在“创一流”期间,为此我经常向新老站长请教。 在变电站呆了一年,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”

(三)

在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。

两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于*年*月*日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。

在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。

由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。 在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!篇二:试用期工作总结和今后工作计划 试用期工作总结

我在试用期内的工作主要有以下几部分构成,首先认真学习公司制度和企业文化,产品,积极参加公司组织的新员工培训,学习公司的各项规章制度,逐步了解了企业文化,受到了领导和同事的关心和帮助,通过认真学习安邦大学里的新员工培训课程,和向领导和同事们请教我们的共赢二号产品,我良好的掌握了我们的产品特色,投保规则和营销技巧,通过在银行网点宣讲我们的产品,初步锻炼了我的授课和培训技能,以后还应该加强锻炼,更大的提高。第二,在银行网点积极拓展我们的产品,扩大市场占有率,我到分配的网点去与当地银行同事对接,耐心的向他们介绍我司产品,真诚用心的做好服务,及时送达单证和相关资料,通过一段时间的磨练,我克服了种种困难,在银行网点的服务得到了大家的认可,并超额完成了每月的任务目标。在银行有需要的时候,我总是第一时间赶到网点,把安邦真诚的服务带到网点去,在单证回销,退保时效性方面,我做到了及时迅速,单证管理也做的有条不紊,我还积极的同各个支行联系,举办各种各样的营销活动。在回公司后把单证归类好,整理好,做到全面整齐可查。

今后工作计划

1、深入挖掘产品卖点,争取更加简练更加清晰的讲授产品,多加对比,突出产品优势,在 培训技能方面做出很大的提升,做到向不同对象讲述产品能够具有针对性。争取产品培训,银行网点宣导和产品说明会的授课经验。

2、依靠团队的力量进行新渠道的开拓和现有渠道的维护工作,只有不断的打开新的局面才 能不断的创造无锡银保的新成绩,在开拓新渠道方面做到勇往直前,在维护现有渠道方面做到依旧良好服务,用心沟通,为银行网点提供我们产品和服务的最好的支持。

3、在公司内部,认真向有经验的同事学习先进的营销经验和服务技能,团结好自己的团队, 做好一个好的合作伙伴,迎难而上,团队合作才是业务目标实现的最有效的方式。业绩的提升还需要自己技能能力的努力,力所能及的帮助其他同事共同完成客户拜访和渠道拓展工作。

推荐第10篇:测试员试用期工作总结

篇一:软件工程师试用期工作总结 试用期工作总结

伴随着充实紧凑的工作生活,两个月的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获,知识的丰富,经验的增长,同时也暴露出很多问题和不足。总结经验,吸取教训,本文将主要从几个方面来对工作进行总结:工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作,确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。 1.工作的主要内容

在这两个月的工作中,我的总体任务是协助苏薇做好武警黄金部队矿业权管理系统的后期测试,编码,修改,文档编写的工作,分解开来之后,我主要做了三件事:1.编写矿业权系统的各类文档;2.矿业权系统的编码及bug勘误工作;3.矿业权系统的测试工作。下面依照时间来对我的工作进行介绍。

初踏入职场,进入专业的软件制造公司,对我,一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说,起步就是一个很大的难题。若直接做开发,则业务不熟练,代码不规范,弊大于利;若仅做学习,则不能跟上项目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。

在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候,任务已经下达了,首先进行矿业权系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中,了解项目的整体布局,了解项目中的业务逻辑,了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此,入职工作顺利起步。 在对矿业权系统进行测试之后,暴露了系统的诸多问题,测试过程中发现矿权系统没有进行输入限定,为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理,我的下一个任务就是编写矿业权系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中,对矿权系统进行了更深入的了解,为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。

完成了矿业权系统的数据需求文档的编写之后,新的任务是对整个矿权的输入数据进行输入限定,在任务开始之处是极为困难的,幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成,但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细,为之后发生的问题也埋下了苦果。

在对矿业权系统添加输入限定完成之后,进入了解决程序小问题的阶段,对矿权系统进行细微的缝补工作。这段时间是学习多于工作的,不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次,又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点,但收获却是满满。 完成了系统的修补之后,我们的程序送到了四惠进行第一轮测试,在测试的一周里,我主要是补充网络编程的基础知识。

第一轮测试结果出来之后,我们项目组开始了紧张的第一轮矿业权系统bug勘误工作。拿到bug列表之后,发现有一小半错误皆是因我而起,输入限定问题很多,我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。

第一轮bug勘误工作完成后,进行了第一轮了回归测试,测试结果已然不尽人意,仍然存在大量的问题需要修改,而且很多问题还是因我而起,输入限定仍然存在大量问题,再一次进行修改之后,我们的程序送到了十五所进行所检。 在进行所检之余,我又接到了新的任务,完成矿权系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于9月2号编写完毕。

现阶段我的任务是根据所检的bug列表,对矿权系统进行回归测试。 2.工作中失败的教训以及成功的经验

对于失败的教训要吸取,成功的经验要进行总结。我对成功的定义是:在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。成功的经验: 1) 敢于接受任务并想尽一切办法完成

入职两个月最大的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成,每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战,如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月最大的成功在于没有一次任务是拖沓的,每次都尽最大努力完成了任务。 2) 勇于承担错误,正视自身的问题

在这两个月的工作中可谓是错误不断,从文档的错别字这种小问题到矿权系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误,暴露出来了很多的问题,我秉承着有错即改,下不为例的思想,正视自己的错误并积极改正,因此这也算是一个成功。 失败的教训:

1) 重视每一个细节,不要忽视小问题

在最初进行矿业权系统数据需求文档的编写的过程中,对某些页面的数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视,在后期进行数据限定的时候,还要重新修改数据需求文档,造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题,这个小问题可能导致之后的大问题。

2) 进行重复工作也不能大意

在对矿权系统进行输入限定的方法熟悉之后,都是重复性的工作,给每个页面,每个字段进行输入控制语句的添加,在进行了数个页面之后,出现了有的页面没有添加完整,或者提示语句不正确的情况,在后续的bug勘误中出现了大量此类问题,浪费了大量的时间和精力修改。从这个事情上得到的教训就是工作不能大意,重复性的工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好,后续检查修改是非常浪费时间的。 3) 考虑问题要严谨

在对矿权系统bug勘误的过程中,对输入限定条件的判断出了问题,我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定,而在回归测试的时候出了问题,这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来,影响了工作效率,而且很容易埋下隐患。

4) 注重用户体验

在矿权系统bug勘误的过程中,修改最多的在于坐标系统的提示语句,因为坐标系统不仅要求数据必须填入,而且每一个数据都有严格的格式限定,因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。在最初的限定里面,语句粗糙,弹出语句不明确,造成了用户使用的不方便,还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题,注重用户体验从简单的提示语句做起。 3.展望下一阶段的工作

下一阶段短期内我们的工作主要针对矿权系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学习oracle数据库和sql数据库的使用上的区别,做好从sql数据库向oracel数据库的迁移工作。

这两个月的工作生活是充实且富有乐趣的,结识了很多同事和朋友,公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢两个月来李鹏经理的关心,感谢部门同事的悉心指导,感谢公司各位同事的热心帮助,希望能在接下来的工作中能惩前毖后,总结经验,吸取教训,做到个人与公司共荣辱同进退,共同实现中地的辉煌。

试用期工作总结:(包括对试用期工作的内容回顾、总结,对公司企业文化的理解,自己在工作中的优点及不足,如何改进,对今后工作的设想和建议等)

试用期工作总结

我是2013年4月8日加入文思海辉技术有限公司,我所在的职位是手机软件测试人员。 工作内容回顾:

1.每天根据组长分配给自己任务进行测试,按照测试需求,借相应的手机幷给手机刷任务要求的版本,然后开始执行 分配的qc库里的每条测试用例,因为每条测试用例都是英文描述,所以每次必须经过认真阅读以保证正确执行。

2.在测试过程中,手机出现问题时,要判断是手机硬件的问题还是软件的问题,如果是软件的问题,还要继续跟po 或者fo 确认之后,然后才能在公司本地库中填写error report,有的error还需要fast trace工具来抓取bug 和decode x-fiel,并将这些东西一起放在error report 里面,经过ec处理之后状态为new的error就可以往

mzilla库中报最终的bug。

3.每次做任务的手机都是去相应的产品组借的,所以做完任务的时候将自己手里借一切跟测试相关的东西及时签还, 并告知组长任务完成。

工作总结:这为期四个月的实习和试用期,使我对手机软件测试工作有了深入的认识,就是尽最大的努力发现测试手机的不足,经过开发人员解决之后使手机尽快达到上市的标准,这些发现的bug就是为公司创造的价值。作为四个月的文思海辉的员工,我对公司也有了一定的了解,文思海辉技术有限公司pactera technology international ltd.(纳斯达克股票代码:pact)是值得信赖的咨询与科技服务提供商,公司拥有超强的全球运营能力、严格的质量标准和高效的交付流程,致力于成为全球企业“新时代的合作伙伴”,为客户成功保驾护航。自1995年以来,文思海辉一直致力于为全球客户提供世界领先的商业/it咨询、解决方案以及外包服务,在金融服务、高科技、电信、旅游交通、能源、生命科学、制造、零售与分销等领域积累了丰富的行业经验,主要客户涵盖众多财富500强企业及大中型中国企业。我所在的亦庄分公司主要承接诺基亚手机测试任务,在以往的测试工作中,得到了诺基亚公司的高度认可。

工作中优点及不足:

对于失败的教训要吸取,成功的经验要进行总结。我对成功的定义是:在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。 优点:

1)敢于接受任务并想尽一切办法完成

入职四个月每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战,保质保量完成任务是最基本的要求,即使是自己不熟悉的任务也会尽自己的努力和前辈的帮助下按时完成。 2)勇于承担错误,正视自身的问题

在这四个月的工作中犯了一些错误,测试工具使用不熟练等导致测试结果填写不规范等,我秉承着有错即改,下不为例的思想,正视自己的错误并积极改正。 不足:

1) 由于工作时间不长,参加了很多培训,在测试的时候这些知识运用的还不够熟练,所以对手机中出现的bug发现的 数量不高。

2) 一开始工作的时候,对一些测试工具的使用不是很熟练,在使用的过程中会耽误一些工作的时间,导致自己在规定 的时间内完成任务比较紧张。 以后工作中改进:

1)重视每一个细节,不要忽视小问题

做手机测试工作,首先要具备的就是细心,只有这样才能发现手机里的bug,不能放过任何一个与测试用例描述不一样的执行结果,不管这个差别有多么的小,很多bug都是从这些细微的差别中产生的。2)进行重复工作也不能大意

手机测试有时候相同的测试用例要在不同的手机上重复测试,这就相当考验我的耐心,对每次做测试用例都要向第一次做那样,认真的执行每一步操作。 3)考虑问题要全面

每次做任务都要有一些发散思维的自由测试,这就需要我们考虑问题的时候要全面的展开思维做尽可能多的测试,才能发现更多的bug。 4)加强学习

平时的时候除了要参加各种培训外,在培训之后还要及时的复习总结,对自己不明白的地方及时找师傅或有经验的人请教,来提高自己的测试技能,并且要认真研究测试工具,多练习使用它们以确保达到熟练的水平。 下一步工作展望:

下阶段的工作我很有信心会比之前有所改善,经过四个月的工作和学习已经具备了一些有用的经验,相信他们会对我今后的工作有很大的帮助。以后的工作希望自己能够提高报bug的数量和质量,除此之后还要继续跟师傅和前辈们学习手机测试的更多方法来提高自己的能力。 这四个月的工作生活是充实且富有乐趣的,结识了很多同事和朋友,公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢四个月来吴爽组长的关心,感谢部门同事的悉心指导,感谢公司各位同事的热心帮助,希望能在接下来的工作中能惩前毖后,总结经验,吸取教训,做到个人与公司共荣辱同进退,共同实现文思海辉的辉煌。篇二:软件测试工程师试用期的心得体会 试用期的心得体会 时光一晃而过,转眼之间我的三个月试用期已经结束,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了深刻的回忆。在这段时间里各位领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了他们“海纳百川”的胸襟,也感受到了自己的不足之处。不过我以后会更努力的学习,也会时常向前辈们请教的!下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的感受。

一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力

始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。所以在这三个月的工作中给我最大的感触就是让我了解了手机应用软件的测试,虽然工作性质还是测试员但和我以前的工作还是有较大的区别,其中最明显的就是,手机应用软件加了计费测试和升级测试和一下打断测试。同时在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落后。通过这三个月的试用期,认真学习深讯和的各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责

在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得不能在公司很好工作,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我关注相关行业的知识、和信息有了一个比较全面、系统的认识和了解。

三、以极大的热情投入到工作中

刚步入这个工作岗位我有点不适应转变,不能发现太多问题,我就有一点失望,开始的热情有点消退。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的技巧,明白自己该干什么,怎么来干,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。

五、存在的问题

几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离办事处领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高等等,这些问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职。

针对以上存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:

一、做好实习期工作计划,继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。

二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

三、踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

四、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。篇三:新员工测试工作心得

测试(test)一词最早出于古拉丁字,它有“罐”或“容器”的含义。在工业生产和制造业中测试被当作一个常规的生产活动,它常常和产品的质量检验密切相关,测试的含义似乎是明确的:“以检验产品是否满足需求为目标”,其实在计算机软件领域则不然。 软件测试是软件开发中的重中之重,没有一点可以马虎的。“软件测试是为了发现错误而执行程序的过程”。这一测试定义明确指出“寻找错误”是测试的目的。因而,软件测试的目标涵盖了:

1) 测试是一个为了寻找错误而运行程序的过程;

2) 一个好的测试用例是很可能找到至今为止尚未发现的错误的测试; 3) 一个成功的测试用例是指揭示了至今为止尚未发现的错误的测试;

软件测试的目标是设计这样的测试,既能够系统的揭示不同类型的错误,并且耗费最少的时间和最少的工作量。

本文以一个新测试员的身份,就测试工作中如何设计一个好的测试用例做了一番讲述,并顺带谈了自己在这段实习和试用期中工作得到的心得,以求达到一种抛砖引玉的效果。不正之处,敬请指出。 我想先引出《谈 软 件 测 试 的 心 得》一文中给出的一些软件测试人员应具备的素质和测试技巧,我觉得它说得非常好,我也以此为标准不断在工作中去实践,去提高自己的能力和水平: “

一、软件测试员自身素质培养

(1) 首先,应对软件测试感兴趣和对自己有自信,如果具备了这两点,那么在测试过程中不管遇到什么样的困难,我相信你一定能克服。

(2) 善于怀疑,世界上没有绝对正确的,总有错误的地方,具有叛逆心理,别人认为不可能发生的事,我却认为可能发生。别人认为是对的,我却认为不是对的。

(3) 打破砂锅问到底的精神,对于只出现过一次的bug,一定找出原因,不解决誓不罢休。 (4) 保持一个良好的心情,否则可能无法把测试作好。不要把生活中的不愉快的情绪带到工作中来。 (5) 做测试时要细心,不是所有的bug都能很容易的找出,一定要细心才能找出这些bug。 (6) 灵活一些,聪明一点,多制造一些容易产生bug的例子。 (7) 在有条件的情况下,多和客户沟通,他们身上有你所需要的。 (8) 设身处地为客户着想,从他们的角度去测试系统。 (9) 不要让程序员,以“这种情况不可能发生”这句话说服你,相反,你应该去说服他,告诉他在客户心里,并不是这样的。 (10) 考虑问题要全面,结合客户的需求、业务的流程、和系统的构架,等多方面考虑问题。 (11) 提出问题不要复杂化,这一点和前面的有点矛盾,如果你是一新手,暂时不要管这一点,因为最终将有你的小组成员讨论解决。 (12) 追求完美,对于新测试员来说,努力的追求完美,这对你很好,尽管有些事无法做到,但你应该去尝试。

(13) 幽默感,能和开发小组很好的沟通是关键,试着给你的开发小组找一个“bug杀手”,或对他们说“我简直不敢相信,你写的程序居然到现在没有找到bug”。

(14) 到此是不是对测试很有兴趣呢?不过我要告诉你,测试过程中有酸甜苦辣,其中的滋味只有你知道,也许你会感到枯燥,要学会放松自己,去溜冰或做你喜欢做的事,不过,别放弃,因为你的自信告诉过你“你会是很优秀的测试员”不是吗?

二、浅谈软件测试之技巧软件测试虽然辛苦,但是掌握了一定的技巧之后将使你事半功倍。(1) (2) (3)

(4) 边界测试,测试用户输入框中的数值的最大数和最小数,以及为空时的情况。 非法测试,例如在输入数字的地方输入字母。 跟踪测试,跟踪一条数据的流程,保证数据的正确性。 在开始测试时应保证数据的正确性,然后在从系统中找出各种bug。

(5) 接口测试,程序往往在接口的地方很容易发生错误,要在此模块测试勿掉以轻心。 (6) 代码重用测试,在开发过程中有些模块功能几乎相同,程序员在重用代码时可能忘记在原有代码上修改或修改不全面,而造成的错误。

(7) 突发事件测试,服务器上可能发生意外情况的测试。

(8) 外界环境测试,有些系统在开发时依赖于另外一个系统,当另外一个系统发生错误时, 这个系统所受到的影响的情况。 (9) 在程序员刚修复bug之后的地方,再找一找,往往程序员只修复报告出来的缺陷而不去考虑别的功能在修改时可能会重新造成错误。

(10) 认真做好测试记录在做完一天的测试记录之后,第二天再根据第一天的测试记录重复测试你会发现有未修正的错误。

(11) 文字测试,如果在系统中有用词不当的地方,我想这是不应该的。

(12) 系统兼容测试,例如有些程序在ie6能运行正常,到ie5下不能运行。有些程序在win2000下能运行,而到win98却不能运行。像一些很特别的用户去使用系统,你很有可能发现bug。

(13) 用户的易用性测试,往往用户的需求是不断的变化的,而其中的一部份变化的原因,是有用户操作上不方便引起的。 ”

在admin系统中,有一个ftp模块,提供上传文件功能。根据需求,它所要实现的功能如下: 1) 2) 3) 4) 5) 省指定文件夹中(temp)的文件只传送给中央; 中央指定文件夹中(temp)的文件传给所有的省; 如果发送不成功,有重发机制; 发送出错要写日志,并提供查看日志文件; 有监控程序监控该主模块(ftp模块)的运行状态。 页面操作则是非常简单,跟其他系统提供的上传功能一样:选中要上传的附件,点击粘贴后再点击确定,返回文件上传成功页面。但后台操作远没有如此简单。记得一开始的时候,启动ftp模块,要先杀调该模块的已经启动的进程,由于没有提供进程控制脚本,每次都是查找该ftp模块启动的用户的所有进程,然后把进程杀掉。这里就有一个问题,由于进程无法表明是哪个应用软件,所以就不可避免的出现“误杀”的情况。记得最严重的一次是我的测试组长和我都是使用同一个系统用户admin去操作应用软件ftp和weblogic的进程,当时她想启动weblogic而我则是要杀掉ftp的进程。由于操作用户相同,所以我每次都是把属于该用户的进程杀掉,而我的组长每次都是很奇怪明明刚刚启动的进程怎么又没有了;而我也莫名其妙怎么进程老是不能全部杀尽?就这样我们两个人一个杀一个起忙得不亦乐乎,严重影响测试工作。结果不难想象被我的组长海k一顿,这就启发我:这样的启动ftp模块方式不好,用户易用性不高。于是找来开发人员,要求写出一个启动脚本和一个停止脚本,以后每次启动ftp的时候只需执行脚本就好了,又安全又方便。从这点我们也可以看出,连我们自己本身内部测试用都感到麻烦的东东怎么能拿到用户那边给用户使用呢?所以我们测试也要从软件按照维护人员的角度多考虑考虑我们的系统。在测试的前段时间里,ftp的运行失败最大的原因是由于权限设置问题而造成的。由于我们运行的是unix系统,有严格的权限限制。对于文件的操作更是如此。这对于没有接触过unix系统的新手来说是一时半会不会理解过来的。比如,使用root用户创建文件夹,但你却使用user的用户来操作文件夹,显然权限不够,操作被拒绝。这样就无法讲文件夹里的文件及时发送出去并删除,造成数据堵塞,使得上传文件失败。所以在使用该模块的时候一定要注意权限,有两点注意:一是对进入系统的用户赋予相应的权限,unix 或者linux 操作系统对用户处理文件的权限设置比较多,因此运行ftp模块的用户权限不得小于在temp文件夹中创建文件的用户权限;(建议启动weblogic的用户和启动ftp模块的用户为同一用户)。二是对脚本要赋予可执行权限,比如使用unix命令chomod。以保证了ftp模块的文件可操作。经过这番折腾,对unix的认识是与日俱增,并学会了vim-unix 世界里极为普遍的全萤幕文书编辑器,简直太棒了。 接下来ftp运行良好,于是考虑压力测试了。通过和开发同学的讨论,再结合实际使用情况,我们整理了以下的测试计划: 1) 测试原理:

测试对象: 一个集团两个省 测试类型:

1) 持续性的压力测试,每隔定长传送30m 100m 300m的文件; 持续20-30次左右;

2) 突发性的压力测试:在第一次启动时,传送的文件很大 500-600m 测试流程: 1)启动测试脚本; 2)观察测试结果; 3)记录测试数据; 4)分析ftp模块性能;

对于持续性的压力测试测试流程:

a)在集团和省服务器上安装测试脚本; b)同时运行测试脚本; 测试脚本的安装:

1)在/opt/admin/ftp/目录下建立目录ftptest; 2) 将脚本ftptest.sh 拷贝至/opt/admin/ftp/下; 3)对该脚本赋予可执行权限;

4) 将ftptest 目录下放置30-100m 的文件; 5) 在shell中按如下操作 crontab -e 10 * * * /opt/admin/ftp/ftptest.sh 6)保存退出;

持续性压力测试我们采用自动测试,利用unix环境自动运行机制crontab(程序定时器)来运行脚本。crontab 是用来让使用者在固定时间或固定间隔执行程序之用,换句话说,也就是类似使用者的时程表。而crontab –e 10 * * * * /opt/admin/ftp/ftptest.sh的意思是在每个小时的第10分钟执行ftptest.sh脚本。脚本实现的功能很简单,就是在定时的时间一到就把ftptest文件夹里的文件往temp文件夹里拷贝一份,而ftp模块定时监控temp文件夹,发现有文件就往特定点发送文件,完成ftp功能。这样我让它运行几天,观察ftp模块是否工作正常,查看数据是否丢失。此时,我们组长又提出了新的要求,要求每隔10分钟压一次。但是,如何设置crontab每隔10分钟执行某个程序呢?在查找有关unix资料后我找到了答案: 其实很简单 crontab -e 输入

0,10,20,30,40,50 * * * * /opt/admin/ftp/ftptest.sh 在每个小时的0分,10分,20分,30分,40分和50分就运行ftptest脚本,呵呵,这样不就每隔10分钟运行一次吗。我把这个方法告诉开发的同学,他也很高兴(本来他以为unix是做不到的)。

至于突发性的压力测试,我就采用了手动方法利用ftp工具一次性往unix服务器的temp文件夹里上传了大量的数据。然后启动ftp模块,看是否能够正常发送。

在测试这个模块的过程中,也考虑了一些异常情况的测试。如服务器磁盘满了。此时上传附件肯定是不会成功的,但我们要看的是程序对这个异常是怎么处理的,页面又作何处理(主要是查看页面的出错信息提示是否正确)?在这个过程中发现不少有趣的错误提示,都一一跟开发的同学讲了,大家就把该改的地方改了,杜绝隐患。

其实测试工作除了要有一定的知识外,更多的是在工作中积累下来的经验。比如,在检查涉及查询条件的地方时,要注意使用两种方法,一种是不带查询条件的测试,另一种是带查询条件的测试。具体为:在未输入查询条件的情况下进行查询以测试查询记录是否正常;在输入查询条件后进行查询以测试查询到的记录是否满足设定的条件。别小看这个,往往带条件查询时翻页可能会有问题。还有就是问问题,一定要讲究技巧,虽然说新手如初生牛犊不怕虎,但你问人家问题的时候你本身一定要对你想要获取什么信息心中有数。这点我最有感触,记得问过zhaohy一个地址链接问题,她反问我:“你说的是数据库地址还是应用地址?”我一时回答不上来。试问连你自己都不知道的问题别人又如何帮你解答?后来知道原来数据库地址和应用地址是两码事,不能认为数据库地址就是应用地址。因此,在问地址的时候要注意指出是数据库的地址还是应用的地址。还有就是在测试mpic的时候,由于该系统需要其他系统的协助,比如misc、portal等。我问过zhanggl最多的问题是为什么portal无缘无故就死了,上不了。但每次问的都不好,到后来他都恼火了“xportal有很多网元的,你说哪一个啊! 跟你说了这么多次,你为什么从来就不长记性呢?

”呵呵,这可是他的原话哦(xportal确实有很多网元,比如wap、3w、pda)。经过这么几次后我问问题都会先问我自己,是否已经到了非要问别人不可的时候?你要问的问题已经准备好了吗?慢慢的,我发现我问的问题别人有时候也不是那么容易回答的了。

还有就是平时工作的积累,我来公司工作之前是真的一点都没有接触过测试工作,完全一个fresh man。头个月真的很辛苦,感到压力很大,很担心自己的工作做得不好。要知道,测试工作是一个team work,一个人的工作好坏会影响到整个团队的工作质量。所以我在工作的时候会把不懂的地方记下,再在以后的工作中寻找机会去弄懂。虽然在此后碰壁不少,挨训机会也多,但每次我都会记下我失误的地方,因为这就是我的经验,如同玩游戏一样,死得多经验值也多。有幸在zhaohy麾下当一名小兵,是我成长最快的时候。

第11篇:查勘员试用期工作总结

篇一:查勘员工作总结 查勘员工作总结

我把实习期分为了三个阶段:熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。 在每个阶段中使我我收获良多。

第一个阶段:刚到分公司的前几天非常难熬:不认识人、不熟悉工作、工作节奏快、经常加班。使我学会承受工作高压下如何缓解自己,如何和同事交流学习。

第二个阶段:了解自己的工作性质职能,学习业务 新系统,如何做,怎样做。

第三个阶段:真正的把自己融入进工作之中,能够独立查勘 定损 使用系统与保户交流。 由一个车险查勘定损的门外汉,变成了能够独立工作查勘员。本人较好地完成了实习期工作目标,下面将实习期以来的工作总结如下:

一、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与保户沟通才是最重要的。这也是是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。

二、认识并学习人保财险的企业文化,增强自身素质 由于以前只具备一些外行的工作经验,在加入保险行业,融进新的工作环境时,自己如何调整心态。如果不能有一个归零的心态,不能把自己原有的杯子暂时倒空,很多事情往往会起到事倍功半的效果。加入人保财险对我来说是一个全新的切入点,从零开始,我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯,是我主要的工作目标和方向

三、更好的和同事沟通,融入一个企业这是最关键的。和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到不耻下问,认真请教。和大家成为生活中的朋友,工作上的“战友”。

四、加强团队合作和各组比拼 查勘定损每一个小组和各部是一个团队,学会协助同事工作。很多东西需要大家一起沟通并一起合作的。在此之外与其他理赔小组是更多的比拼精神,无论是查勘现场 车辆定损速度上,还是结案率上,还有为公司争取更多利益。都会自己创造成一场竞赛并体现在工作当中。这样才能使工作干的更加起劲。年轻人需要的可以拼搏的环境,公司给了我这么一个大的环境,自己去营造出其中的活力氛围。

五、学习更多的保险知识和业务,近俩个月时间主要学习的是查勘定损,在今后工作学习中,多和老同志学习,弥补个人的不足,会依然保持学无止境的精神,学习其他岗位的业务知识。以做保险业务尖子为目标。

六、在工作当中,也发现自己的不足,对于承德市区的地形不是很熟悉,对查勘造成很大的不便。刚接触定损,很多配件价格不清楚,会多浏览报价网站充实自己这方面的信息,尽快熟悉起来。

以上是我在这两个月里短短总结,也希望得到领导和同事们的认可。我会努力解决自己在工作中遇到的难题。把工作做的更好更优秀。篇二:保险公司车险查勘员个人工作总结

保险公司车险查勘员个人工作总结

自2011年1月进入人寿参加工作至今,一年的时间即将过去。回溯这一年的工作过程,在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。一年的时间弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,这一年充实的工作使我真正体会到一个车险查勘员辛苦、乐趣和责任。下面我将这一年的工作总结如下:

一、刚到分公司的前几个月非常难熬:由于以前有工作经验,一进单位我就被安排连续几个月查勘市区和理赔中心片,由于工作量大、工作节奏快,电脑流程需要学习适应,经常自己晚上来加班做作业,要求自己按时完成作业,不拖拉,名字不上小黑板。这期间使我学会了快节奏的工作,承受工作高压下如何缓解自己,如何和同事交流学习。

二、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与保户沟通才是最重要的。这也是我今后工作学习需要更加努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。

三、认识并学习公司的企业文化,增强自身素质,融进新的工作环境时,自己如何调整心态。如果不能有一个归零的心态,不能把自己原有的杯子暂时倒空,很多事情往往会起到事倍功半的效果。加入人寿对我来说是一个全新的切入点,从零开始,我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯,是我主要的工作目标和方向

四、更好的和同事沟通,融入一个企业这是最关键的。和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到不耻下问,认真请教。和大家成为生活中的朋友,工作上的“战友”。

五、加强团队合作。查勘定损工作需要大家一起沟通并一起合作,无论是查勘现场、车辆定损速度上,还是结案率上,除了要求自己工作效率,还要和同事间的互相协作。公司给了我这么一个大的环境,自己去营造出其中的活力氛围。

六、学习更多的保险知识和业务,在今后工作学习中,多和老同志学习,弥补个人的不足,会依然保持学无止境的精神,学习其他岗位的业务知识,以做保险业务尖子为目标。

以上是我这一年工作的总结,也希望得到领导和同事们的认可,我会努力解决自己在工作中遇到的难题,把工作做的更好更优秀 1篇三:车险查勘员工作总结 2012年年中工作总结

经过将近一年在天津大地的工作,本人已经成长为一名能独立开展查勘工作的查勘员,从一名没有获得公估资格的查勘员转变成为一名获取公估证的保险公估人,中间也付出了一些汗水与努力,整个过程中的困难,也只有自己最明了,一切的付出与努力,虽然没有与收获成正比,但是,自己觉得,努力过,也争取过,一时间没有获得相应的回报,也是在所难免的,任何事物的发展,总得有个过程,也正应了一句话:不是不报,只是时机未到。 我从年初工作至今,回溯这六个月的查勘工作,在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。六个月弹指一挥间就毫无声息的流逝了,需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,这六个月工作使我体会到一个保险工作者辛苦,乐趣和责任。由于自己来的较晚和其他的同事,还有一些差距。我会加快脚步跟上来。

一、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与保户沟通才是最重要的。这也是是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。

二、更好的和同事沟通,融入一个企业这是最关键的。和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到有不懂、拿不准的问题,认真向师傅和同事请教。和大家成为生活中的朋友,工作上的“战友”。

三、加强团队合作,学会协助同事工作。很多东西需要大家一起沟通并一起合作。在此之外多与其他财险公司多做比较,无论是现场查勘、车辆定损速度,还是在结案率上,努力为公司争取更好名次。把查勘定损创造成一场竞赛并体现在工作当中。这样才能使工作干的更加起劲。年轻人需要的可以拼搏的环境,公司给了我们这么一个大的环境,需要我们去营造出其中的活力氛围。

四、学习更多的保险知识和业务,近几个月时间主要学习的是查勘定损,在今后工作学习中,多和老同志学习,弥补个人的不足,保持学无止境的精神,学习其他岗位的业务知识。以做保险业务尖子为目标。

五、在工作当中,也发现了自己的不足,对于北辰区的地形不算很熟悉,对查勘造成一些不便,影响了到达事故现场的速度。由于接触定损的时间不长,对很多配件价格拿捏不准,造成定损的效率不是很高,需尽快熟悉起来。

以上总结,是我在这六个月工作的一些总结,再次,感谢领导的良苦用心,也感谢我师傅对我这些日子以来的悉心帮助与指导。

第12篇:开票员试用期工作总结

篇一:开票员工作总结3 年终工作总结 尊敬的公司领导:

您们好!我是从2012年3月1日进入公司的。在这近一年的工作中,我从一名实习开票员到今天的业务销售员。经历了转正、转岗。从中让我不断的挑战自我,在实践中磨练了自己的工作能力。但我知道工作上的进步与公司和部门领导与同事的帮助是离不开的,在这我真诚的感谢这个大家庭对我的帮助和鼓励。在此,特总结如下:

一、业务知识及职业道德

通过学习,厂家培训使自己不断的提高业务知识,从事销售使自己不断提升自身修养,做到一名有强烈责任感和事业心的销售精英

二、工作质量成绩、效益和贡献

提高工作效率和质量是对我自己工作的要求和锻炼,在工作中不断进取,使自己在2013年的业绩中有大步的向前进。

三、工作中的经验

销售是一门艺术,要求有一定的技巧,要想干好这一行,对我来说是一项严酷的考验,也是对我的挑战,在这里感谢施总给了我这个平台和机会。我会努力去完成公司对我的这份信任。 总结这近一年的工作,有一些进步,但还有许多要改进和不足的地方。比如:在做医院这方面,还要加强学习和提高。改正做不好就思想消极的坏“毛病”,消极的思想是销售的敌人。总之在新的一年里,更严厉的要求自己更上一个台阶。 xxx 2013.1.8篇二:开票员工作总结 开票员工作总结

2013年结束了,在这一年里我学到了很多,不管是对业务水平的提高还是对为人处事我都学到了很多。感谢客服给我这个机会,让我在这里能够提高自己,在这里成长。

销售开票是销售工作不可缺少的一个部分,它要求我们开票人员要有精湛的业务水平,熟练的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求:

(一)学习、了解和掌握药品知识,对药品的通用名,商品名需要了如指掌,在开票的时候能够应用自如,这样才能不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧。

(二)做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德,要有较强的安全意识,在实际运用中每开一笔票都要认真细致,为销售员负责,也为自己负责,如果开错一笔票,那将会造成个个环节都很麻烦,业务员和我们各负其责,并相互牵制;我们必须有安全的警惕性和认真性才能维护个人安全和公司的利益不受到损失。

(三)开票人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为单位的总体利益服务。

目前,我公司业务量不断加大,任务一年比一年多,翻倍的在增长,作为销售开票人员的工作量加大,在前一阶段的工作学习当中,不仅仅只是开票和学习那么简单,更重要的是开票的速度和跟的上公司的节奏,不能有半点怠懈和马虎。我认真做好自己的本职工作,对领导安排的工作能够按时完成,但是在工作当中我也发现了自己的不足之处,在某些细节问题上有不够仔细的地方,因此,我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点,在今后的工作中,加强业务学习,主要是在药品知识方面的学习,只有在业务方面不断提高,不断努力,才不会拖公司的后腿,成为公司有用之才为今后新业务的开展和经营范围的拓展奠定良好的基础,努力提高自身素质,胜任本职工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,为公司的发展做出更大的成绩!

客服开票员 罗燕篇三:业务员试用期工作总结 试用期工作总结 尊敬的各位领导:

你们好!首先,真诚地感谢红牛公司给予我这次宝贵的工作机会。

我是茂名办化州业务代表吴波涛,今年2月下旬进入了化州红牛团队,成为红牛公司的中一员。本人工作细心、认真且具有较强的责任心和进取心,,严格遵守执行公司的规章制度,富有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,准确、高效完成主管领导交付的工作,和团队同事之间能够通力合作,相处和睦融洽。在进入公司近四个月的工作和学习里,在主管领导和团队前辈的关心指导下,我的产品销售和品牌维护技巧等方面都取得了一定的成绩,现将我的工作情况作如下汇报:

本人主要负责化州市河东市场的维护及拓展工作,拜访的客户主要类型为终端士多,区域涵盖5家批发;全渠道客户325家,bc商超客户6家,纳入拜访线路客户200家。按公司的规定,将其规划为5条每周一访的线路。每月销售量都提前或超量完成。日常工作拜访中,严格执行拜访八步骤,以养成标准高效的工作习惯。注重动手能力的自我提升和生动化陈列的加强,提升产品市场形象。客情培养上,我一直坚持诚实、守信为最大原则。轻易不给客户承诺,但是承诺了就一定耐心、仔细为客户办好事情;客户提出的问题及时解决或者反映到主管领导处寻求帮助。虽然入职只有短短的几个月时间,但线路客户对我的工作都是赞赏有加。

渐渐的,我感到自己身上的担子重了,那是一份责任和使命。红牛的价值和不凡梦想需要我们每一位红牛人去共同创造。同时,我意识到自身工作和前辈们存在一定差距:如有时候办事不够干练;综合分析能力较弱;专业知识不足等。为此,我从不敢掉以轻心,在工作中不曾停下学习的脚步。向书本学习、向主管领导学习、向周围的前辈学习。天道酬勤,通过不的断积累,相信我将能很快适应公司安排给我的岗位,并能够从容地处理日常工作中出现的各类问题。

今年有幸参加湛江分公司的年中会议,基地的机械化和规模化,外聘讲师的专业度深深地震撼了我。分公司组织的体育竞技运动更是增进了我们全体员工的友谊!这样完善且富有激情的平台不更值得我们为之挥洒青春吗?

对于未来的工作计划,我总结为一下几点:

1、通过网络商学院的学习提高产品销售和维护的技巧。

2、实践中有意识地不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。

3、加强发掘潜在客户的能力,开拓销售市场。

“逢山开路 遇水架桥”这个信念,由入职之处一直指引着我不畏难不怕艰难,不断实践,帮助我实现了一个又一个的自我突破。希望公司通过我工作态度和工作能力的考核的考察让我正式成为红牛公司的一份子。

申请人: 吴波涛

申请时间:2014年6月10日

第13篇:账务员试用期工作总结

账务员试用期工作总结

【篇一】

5月26日,我通过面试,来到xx昌都地区投资公司财务部工作,不觉已经工作两个月了,在这两个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的两个月来的工作情况总结如下。

一、思想方面

在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉财务相关日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。每周四晚上都在公司学习相关企业里面的课程,受益匪浅,虽然以前也学习了,但是没有贵公司学习的这么详细,这么认真,从这段时间的学习中我懂得怎么在一个企业中做好做棒,知道怎么提升自己,如何在一个企业中长久做下去。

二、工作方面

端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。

1.耐心细致地做好财务工作

我在贵公司做了半个月左右,在这半个月里,我和公司的员工相处融洽,虚心学习且大概了解部门的相关财务和业务往来,同时也完成了领导安排的任务,了解在建工程科目和即将成立新公司的一些财务基本流程。半个月过后我被调到了新成立的公司,西藏昌都地区若巴温泉大酒店有限公司的财务部做会计,当时我十分害怕,我怕自己做不好,一家新成立的公司在财务上什么都没有建立,财务部又才我一个人,我要把这个财务上没有的东西都要重新建立起来,我很担心,不过在领导和同事的鼓励下,我加班加点,虚心学习,看大量有关书籍,了解了公司概况之后我慢慢就学会怎么去打理一家新公司的财务部。酒店开始筹办修建过程中,我严格财务制度,做好每一笔账,确保了收支平衡。对于每一笔进出账,我都认真核对发票、账单,根据财务的分类规则,分门别类记录在案。按照财务制度,我细化当月收支情况,搞好每月例行对账。

2.积极主动地搞好文案管理

对部门环境影响评价项目资料档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,我认真搞好录入和编排打印,并根据工作需要,制作表格文档。两个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并积极参与昌都地区投资公司相关学习和工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

两个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:

1.缺乏创新精神。

不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。

2.工作不很扎实,不能与时俱进。

忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在工作中也经常马虎,不注重细节,就只知道大概就开始做了,到最后自己检查到了又得重头在来。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,最主要的是一定要注意细节方面以便以后工作顺利进行,同时以更大的热情投入到工作中去。

首先,加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然造价的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

以上是我对两个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。

三、感悟

在这里我感谢我的领导对我的信任,感谢我的同事对我的支持及鼓励,短短的两个月里面让我学会了很过东西,这是以前从未有过的感受,两个月里看的书和做的事让我觉得是以前半年都学不来的。以前总是害怕做某件事会出什么后果,总是叫其他同事帮着做,总想着有靠头,时间长了自己也有了依赖思想。可是在这里两个月我觉得自己变了,我学会了担当和责任,知道只有学习和看书才能提升自己水平而不是一味的去求助他人,也只有丰富了自己才能丰富他人。由衷的感谢你们让我对这份工作的有了更深情的热爱。在以后的工作中我会更加努力学习,把公司财务做好做棒。

【篇二】

时光荏苒,三个月的试用期很快就要过去了,回首过去的三个月,内心不禁感慨万千„„时间如梭,转眼间将跨过三个月实习期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

为了总结经验,发扬成绩,克服不足,以及集团行政部的要求,现将三个月的工作做如下简要回顾和总结。

作为建筑公司的财务,财务部应算是关键部门之一,对内不仅要求迅速熟悉集团财务制度,熟悉财务软件的操作,而且还应适应不断提升财务管理水平的要求,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这三个月里在领导的支持,在同仁的配合下我终于将各项工作都扛下来了。本人感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。回顾即将过去的三个月,在部门经理的正确领导下,本人的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,在核算、管理方面做了应尽的责任。

实习期的工作可以分以下三个方面:

一、费用成本、客户往来方面的管理

1.规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。

2.在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。

3.规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。

二、会计基础工作

(1)认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。

(2)根据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。

(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。

三、财务核算与管理工作

(1)按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。

(2)正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

(3)在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的情况下,大家都能够主动承担工作。

新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。

第14篇:查勘员试用期工作总结

查勘员工作总结

人自2009年3月2日参加工作至今,两个月实习时间已结束。回溯两个月的实习过程,在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,这两个月短暂又充实的实习使我真正体会到一个保险工作者辛苦,乐趣和责任。由于自己来的较晚和其他新来的同事,还有小小的差距。我一定会加快脚步跟上来,并超过他们。

我把实习期分为了三个阶段:熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。

在每个阶段中使我我收获良多。

第一个阶段:刚到分公司的前几天非常难熬:不认识人、不熟悉工作、工作节奏快、经常加班。使我学会承受工作高压下如何缓解自己,如何和同事交流学习。 第二个阶段:了解自己的工作性质职能,学习业务 新系统,如何做,怎样做。

第三个阶段:真正的把自己融入进工作之中,能够独立查勘 定损 使用系统与保户交流。

由一个车险查勘定损的门外汉,变成了能够独立工作查勘员。本人较好地完成了实习期工作目标,下面将实习期以来的工作总结如下:

一、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与保户沟通才是最重要的。这也是是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。

二、认识并学习人保财险的企业文化,增强自身素质 由于以前只具备一些外行的工作经验,在加入保险行业,融进新的工作环境时,自己如何调整心态。如果不能有一个归零的心态,不能把自己原有的杯子暂时倒空,很多事情往往会起到事倍功半的效果。加入人保财险对我来说是一个全新的切入点,从零开始,我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯,是我主要的工作目标和方向

三、更好的和同事沟通,融入一个企业这是最关键的。和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到不耻下问,认真请教。和大家成为生活中的朋友,工作上的“战友”。

四、加强团队合作和各组比拼 查勘定损每一个小组和各部是一个团队,学会协助同事工作。很多东西需要大家一起沟通并一起合作的。在此之外与其他理赔小组是更多的比拼精神,无论是查勘现场 车辆定损速度上,还是结案率上,还有为公司争取更多利益。都会自己创造成一场竞赛并体现在工作当中。这样才能使工作干的更加起劲。年轻人需要的可以拼搏的环境,公司给了我这么一个大的环境,自己去营造出其中的活力氛围。

五、学习更多的保险知识和业务,近俩个月时间主要学习的是查勘定损,在今后工作学习中,多和老同志学习,弥补个人的不足,会依然保持学无止境的精神,学习其他岗位的业务知识。以做保险业务尖子为目标。

六、在工作当中,也发现自己的不足,对于承德市区的地形不是很熟悉,对查勘造成很大的不便。刚接触定损,很多配件价格不清楚,会多浏览报价网站充实自己这方面的信息,尽快熟悉起来。

以上是我在这两个月里短短总结,也希望得到领导和同事们的认可。我会努力解决自己在工作中遇到的难题。把工作做的更好更优秀。篇二:保险公司车险查勘员个人工作总结

保险公司车险查勘员个人工作总结

自2011年1月进入人寿参加工作至今,一年的时间即将过去。回溯这一年的工作过程,在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。一年的时间弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,这一年充实的工作使我真正体会到一个车险查勘员辛苦、乐趣和责任。下面我将这一年的工作总结如下:

一、刚到分公司的前几个月非常难熬:由于以前有工作经验,一进单位我就被安排连续几个月查勘市区和理赔中心片,由于工作量大、工作节奏快,电脑流程需要学习适应,经常自己晚上来加班做作业,要求自己按时完成作业,不拖拉,名字不上小黑板。这期间使我学会了快节奏的工作,承受工作高压下如何缓解自己,如何和同事交流学习。

二、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与保户沟通才是最重要的。这也是我今后工作学习需要更加努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。

三、认识并学习公司的企业文化,增强自身素质,融进新的工作环境时,自己如何调整心态。如果不能有一个归零的心态,不能把自己原有的杯子暂时倒空,很多事情往往会起到事倍功半的效果。加入人寿对我来说是一个全新的切入点,从零开始,我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯,是我主要的工作目标和方向

四、更好的和同事沟通,融入一个企业这是最关键的。和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到不耻下问,认真请教。和大家成为生活中的朋友,工作上的“战友”。

五、加强团队合作。查勘定损工作需要大家一起沟通并一起合作,无论是查勘现场、车辆定损速度上,还是结案率上,除了要求自己工作效率,还要和同事间的互相协作。公司给了我这么一个大的环境,自己去营造出其中的活力氛围。

六、学习更多的保险知识和业务,在今后工作学习中,多和老同志学习,弥补个人的不足,会依然保持学无止境的精神,学习其他岗位的业务知识,以做保险业务尖子为目标。 以上是我这一年工作的总结,也希望得到领导和同事们的认可,我会努力解决自己在工作中遇到的难题,把工作做的更好更优秀 1篇三:车险查勘员个人工作总结 车险查勘员个人工作总结

车险查勘员个人>工作总结

自2011年1月进入人寿参加工作至今,一年的时间即将过去。回溯这一年的工作过程,在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。一年的时间弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。千里之行,始于足下,这一年充实的工作使我真正体会到一个车险查勘员辛苦、乐趣和责任。下面我将这一年的工作总结如下:

一、刚到分公司的前几个月非常难熬:由于以前有工作经验,一进单位我就被安排连续几个月查勘市区和理赔中心片,由于工作量大、工作节奏快,电脑流程需要学习适应,经常自己晚上来加班做作业,要求自己按时完成作业,不拖拉,名字不上小黑板。这期间使我学会了快节奏的工作,承受工作高压下如何缓解自己,如何和同事交流学习。

二、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与保户沟通才是最重要的。这也是我今后工作学习需要更加努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了>保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。

三、认识并学习公司的>企业文化,增强自身素质,融进新的工作环境时,自己如何调整心态。如果不能有一个归零的心态,不能把自己原有的杯子暂时倒空,很多事情往往会起到事倍功半的效果。加入人寿对我来说是一个全新的切入点,从零开始,我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯,是我主要的工作目标和方向

四、更好的和同事沟通,融入一个企业这是最关键的。和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到不耻下问,认真请教。和大家成为生活中的朋友,工作上的战友。

五、加强团队合作。查勘定损工作需要大家一起沟通并一起合作,无论是查勘现场、车辆定损速度上,还是结案率上,除了要求自己工作效率,还要和同事间的互相协作。公司给了我这么一个大的环境,自己去营造出其中的活力氛围。

六、学习更多的保险知识和业务,在今后工作学习中,多和老同志学习,弥补个人的不足,会依然保持学无止境的精神,学习其他岗位的业务知识,以做保险业务尖子为目标。

以上是我这一年工作的总结,也希望得到领导和同事们的认可,我会努力解决自己在工作中遇到的难题,把工作做的更好更优秀。 《>车险查勘员个人工作总结》篇四:车险查勘员工作总结 2012年年中工作总结

经过将近一年在天津大地的工作,本人已经成长为一名能独立开展查勘工作的查勘员,从一名没有获得公估资格的查勘员转变成为一名获取公估证的保险公估人,中间也付出了一些汗水与努力,整个过程中的困难,也只有自己最明了,一切的付出与努力,虽然没有与收获成正比,但是,自己觉得,努力过,也争取过,一时间没有获得相应的回报,也是在所难免的,任何事物的发展,总得有个过程,也正应了一句话:不是不报,只是时机未到。

我从年初工作至今,回溯这六个月的查勘工作,在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。六个月弹指一挥间就毫无声息的流逝了,需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,这六个月工作使我体会到一个保险工作者辛苦,乐趣和责任。由于自己来的较晚和其他的同事,还有一些差距。我会加快脚步跟上来。

一、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与保户沟通才是最重要的。这也是是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。

二、更好的和同事沟通,融入一个企业这是最关键的。和身边每

一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到有不懂、拿不准的问题,认真向师傅和同事请教。和大家成为生活中的朋友,工作上的“战友”。

三、加强团队合作,学会协助同事工作。很多东西需要大家一起沟通并一起合作。在此之外多与其他财险公司多做比较,无论是现场查勘、车辆定损速度,还是在结案率上,努力为公司争取更好名次。把查勘定损创造成一场竞赛并体现在工作当中。这样才能使工作干的更加起劲。年轻人需要的可以拼搏的环境,公司给了我们这么一个大的环境,需要我们去营造出其中的活力氛围。

四、学习更多的保险知识和业务,近几个月时间主要学习的是查勘定损,在今后工作学习中,多和老同志学习,弥补个人的不足,保持学无止境的精神,学习其他岗位的业务知识。以做保险业务尖子为目标。

五、在工作当中,也发现了自己的不足,对于北辰区的地形不算很熟悉,对查勘造成一些不便,影响了到达事故现场的速度。由于接触定损的时间不长,对很多配件价格拿捏不准,造成定损的效率不是很高,需尽快熟悉起来。

以上总结,是我在这六个月工作的一些总结,再次,感谢领导的良苦用心,也感谢我师傅对我这些日子以来的悉心帮助与指导。篇五:车险查勘定损员工作总结

个人工作总结

尊敬的公司领导: 2012年即将过去,在公司领导和悉心关怀下和同事们的帮助指导下,我通过自身的努力,在工作、学习等各方面都取得了长足的进步,尤其是在保险理赔专业知识和技能培养方面,我已经由一个车险查勘定损的门外汉,成功的蜕变为一名能够独立工作、业务熟练的车险查勘定损员。同时,在这一年里,我也清醒的认识到自身还存在的不足之处,为了能更好的完成本职工作,我应认真努力学习,勇于创新进取,不断总结工作经验 ,扬长避短,不断提高自己的业务技能,更好的为公司服务、为客户服务。现将一年来的工作情况向公司领导总结、汇报如下:

一、工作汇报

1、加强自身业务学习,争做理赔标兵。在日常的工作学习中,我坚持学习更多的保险知识和业务技能,在老同志的“传帮带”下,不断加强个人自学,弥补个人在保险专业知识和理赔技能上的不足,始终保持着学无止境的学习精神,力争以优质、快速、合规的专业素质做好理赔客户服务工作,报效公司培养,并抱以乐观、积极的态度,以争做理赔标兵为目标。

2、时时学习掌握公司的各项规章制度、严守理赔员工准则。我清醒的认识到,理赔线作为公司经营的出口关,责

任重大,同时又面对保户、汽车修理企业等方方面面的利益诱惑,对此我始终保持清醒的头脑,时刻牢记《中国人保财险理赔纪律八条禁令》、《中国人保财险甘肃省分公司理赔人员工作纪律“十要”“十不准”“十严禁”》、《中国人保财险甘肃省分公司车险查勘、定损三字经》等理赔纪律,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象发生, 确保自身做到克己奉公、清廉从业。

3、坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的保险理赔原则。在正常工作时间及节假日值班期间,只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持第一时间赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。

4、加强案情沟通,力保客户满意。在案件处理过程中,我确保每案做到上下环节交流沟通,一次性收集齐全案件赔付所需资料,方便后续环节处理,不断提高案件的结案时效,对客户咨询,我做到每问必答,耐心细致, 在坚持公司赔付原则的基础上,方便客户,尽己所能提高客户满意度。

二、工作目标

在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。

1、在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作 风,勤勤恳恳,任劳任怨。

2、在生活中,发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,确保完成自己本职工作任务。

3、在本职工作上,严以律己,遵守各项规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。 2012年各项工作已经接近尾声,新的工作挑战即将来临,可以预料新的一年里各项工作将更加繁重,客户服务要求也将更高,需要自身掌握的知识亦将更广。为此,在新的一年里我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身的综合素质和工作技能,并始终牢记公司“流程无断点、服务无盲点、提速无终点”、“关怀零距离、服务零缺陷、索赔零手续”的理赔服务目标,以崭新的精神状态投入到工作当中,为公司发展做出力所能及的应有贡献。

第15篇:市场员试用期工作总结

忙绿的时间一闪而过,无聊的时间就像蜗牛,不知不觉试用期就结束了,这时候就需要一份工作总结了,下面是由小编为大家整理的“市场员试用期工作总结2019”,仅供参考,欢迎大家阅读。

市场员试用期工作总结2019(一)

忙碌的时候时间总是过得这样快呢,不知不觉就已经到了我的试用期结尾。在这段忙碌的时间里,是我自从高中毕业后到大学毕业以来第一次感到生活是这么的充实,我的试用期工作总结如下:

一、初入办公室

刚到xxx成为试用市场员的时候,我是非常的激动的,我终于成为了梦寐以求的工作者,算是完成了长久以来愿望“成为一个独当一面的大人”。但是我果然还是太过天真幼稚,等到我真正开始了工作,我才发现自己也不过是初出茅庐的毛头小子,需要学的东西太多了,我每天都在学习中度过,但是每次学习到新的知识我都会很开心,因为这代表着我又得到了新的经验。

二、每天的工作

我的工作从每天给我眼前的绿植浇水开始,然后我会开始整理自己的办公环境,如果来的还早,我会顺带将周围的地方也一起打扫一下,充分的劳动让我能带起我一天的精神。然后就开始我每天的基本工作,由于还在实习期,基本上是由带领我的x前辈给我分配任务,但等到我自己也开始熟练以后,我也会自己去主动申请任务。虽然一开始由于不熟悉常常闹出很多麻烦,但是到现在我也已经熟练的上手了。每天的市场调研等工作都已经像是家常便饭一样了。

三、不足之处

在这段试用期,我每天都在拼尽全力的去学习,但是依然还是没能想其他前辈一样果断流利的完成工作,对于自己的判断还总是有些犹豫不决的时候。这样的问题导致我每天都会遇上一些需要请教别人的地方,这可能就是经验方面的差距吧。但我不会气馁,这是正常的,没有经验我就去累积经验,现在还做不来我总有一天会成功!我会在之后的工作中不断的精进自己的能力,相信有一天我也能像他们一样的出色!

市场员试用期工作总结2019(二)

在公司里的时间过得真快啊,仿佛只用了一眨眼的时间,我就度过了这三个月的试用期。这还得感谢公司中那么多领导和同事对我的帮助,要是没有他们,我也不可能这么快就把自己的工作熟悉了。现在的我,马上就要转正了,在这个比较特殊的时间段里,我觉得有必要把自己在这三个月中的工作做一个总结。

一、初入社会

刚入公司时,我是觉得十分紧张的而且还有点迷茫,因为我的岗位是公司的后勤,对于这个工作我是没有太多的经验的,所以我一方面是希望公司里面有人来教我一下,另一方面也是希望自己能把领导交给自己的任务做好,免得让自己和大家失望。就这样,我开始了我为期三个月的试用期生活,好在后勤这个岗位还是有不少的老员工的,他们带着我熟悉了公司的环境,也教会了我一些关于后勤工作需要注意的事项,要是没有这些前辈,我可能会走许多的弯路。其实我在这三个月里还是犯下了不少大大小小的错误的,但是在同事们的帮助下,我及时的认识到了自己的错误并加以改正。

二、工作理解

后勤这个工作并不难,它更多的是需要细心和耐心。例如弄好公司里的卫生、整理好公司里的东西等等,这些事情需要我花费一些时间和精力就能够完成,但是完成不是重点,完成的好不好才是重点,因为后勤工作就是需要我把细节处理到位,不然很有可能会造成一些隐患,这不是公司想看到的,所以我一方面学习前辈们的经验教训,另一方面就自己去摸索工作中的细节。我知道只有这样,才能让我在工作中做的更好,毕竟自己去体会出来的经验比别人告诉你的经验要深刻的多。

三、自身的优点

这三个月里,我从一个新人转变成为了一个具有一定经验的“老手”。我已经能独立的完成上级领导交给我的任务了,而且还能把我的工作有所延伸,对此,领导还多次夸赞了我。由于我的工作量并不是很多,即便是完成的很仔细,很认真,也都会剩下不少的时间,所以我在平日里还是比较的闲的,为了能让自己的工作开展的更顺利,我也经常会去帮助公司里的同事,这样不仅能促进公司里的和睦,也能让自己的人缘更好点。

相信当我转正了之后,我在后勤工作中会比现在做的更好,我会全身心的投入到自己的工作中,争取服务好全公司。

市场员试用期工作总结2019(三)

时光荏苒,转眼间已从事审计工作近三个月。认真回顾总结这充实而紧张的三个月,感受颇深,所获良多,现总结如下。

一、完成“两大转变”

“两大转变”一是由在校学生向市场员的角色转变。工作讲原则讲纪律,重视做事的严谨细致;企业工作讲成本讲收益,重视做事的速度效率。经过公务员初任培训,多位老师从不同方面讲述提点,以及三个月的试用期后,基本能全面适应市场员工作环境,完成角色转变。二是试用期向正式员工的转变。首先需要按照要求进行知识结构调整培训,系统学习市场学课程。不断积累,努力完善知识结构,发挥自身专业优势,弥补审计专业知识不足。其次,跟随实务导师,多参加市场项目,在实际工作中学习提高。另外,也是最重要的,需要自觉自主多渠道多元化学习。

二、加强业务学习

对一个从事市场工作的非市场调研人员,加强学习显得尤为迫切和重要。

1.市场背景知识学习。首先需要我们准确掌握市场作为国家经济社会稳定运行的免疫系统理念的和实质,在对市场工作准确认识的基础上进行学习。工作中还要保持对自身专业和市场专业知识的学习和研究动向的关注,学习被审单位历史沿革和业务流程,增加自己的知识广度和深度,使自己的知识结构更为合理,更适合工作需要。

2.实践学习。亲身感受、掌握了解实际情况,亲历项目从审前调查、进点会到现场调查、材料审查,再到形成市场取证单、市场工作底稿,最终形成市场报告的全过程也是学习的过程。不断提高在实践中发现问题、分析问题和解决问题的能力。同时,加强思考,创新意识,提高观察问题、综合分析问题的能力,做到提高工作效率、改进工作方法、改善工作效果。

3.向身边人学习。与单位领导、同志一同工作,近距离接触,发现他们身上的很多优点都值得学习。如不轻信书面数字而注重实地调查的严谨独立的工作态度,对单位公正严明的工作方式和业务的精通,忘我的工作精神和接人待物的细致耐心等,都是值得去学习的。

三、坚持理想与信念

三个月,我没有停止过思考这两个问题:我们的理想是什么?我们心中的信念与责任又是什么?始终保持思想的独立性,坚定理想与信念,应该成为我们青年人看待问题、说话做事的永恒基准。我想我们应该立足于本职,不断完善自己,不惟书不迷信不盲从,增强责任感、使命感与紧迫感,坚定理想与信念,保持独立性,使之成为我们的力量之源。牢记审计权力是人民赋予的,坚持按原则办事,凭公心办事;坚持洁身自好,严于律己;心中警钟长鸣,严格保守秘密,谨小慎微,真正做到仰不负党、俯不愧民。

市场员试用期工作总结2019(四)

在岗试用期间,我在市场部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的。

首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的市场部试用期工作总结,也很荣幸地能够成为贵司的一员。

我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。

一、以情服务、用心做事。工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。奥特莱斯、四楼影院施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格XX人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的XX人,能在世纪XX这个大舞台上展示自己,能为世纪XX的辉煌奉献自己的一份力量。

市场员试用期工作总结2019(五)

各位好,我是市场部的XX,今天我报告的主题是提前转正的心得感言。

首先请允许我在各位前辈面前班门弄斧一下,说一说如公司近三个月来的工作心得。在这里我总结出了一个公式:1+1+1+=“成长”,下面我分别来解释一下它们的含义。

第一个“1”是多长一颗脑袋。我一直坚信“脑袋决定口袋”这句话。只有爱思考的脑袋才能比别人更快地挖到人生的第一桶金。我个人就比较爱思考,而且是不自觉地在思考。在办公桌前百思不得其解的问题,有时候会在平时思考的沉淀中突然产生灵感。在设计典型客户方案的时候有许多点子就是我在回家的路上等业余时间想到的,每次灵感乍现我就兴奋的用笔头把它们记录下来。

第二个“1”是多长一只眼睛。我这里指的眼睛可不是小时候我们看的动画片里的“三眼神童”,而是指我们应该眼观六路耳听八方,多多留意一些身边的事。我认为对发生在身边的事的观察,也是一种经验和阅历的积累,同时也是开拓思路和眼界的一条捷径。在修改试用流程的过程中,我就发现我们客户的账号密码是随机分配的,这样十分不利于记忆,导致客户流失,而现在网络世界里主导的则是有客户自己设置密码,这样就不容易忘记。这就是留心观察这个习惯给我带来的影响,现在可能还处在借鉴的阶段,但慢慢培养自己,将来我们就能自己创造出更新更好的方式。

第三个“1”是多长一张嘴巴。嘴巴的功能一是吃,二是说,我这里要强调的是问!作为一个职场新人,什么都不懂,什么都不会,所以“问”在能否快速适应和掌握工作中起到了决定性的作用。虽然平时我可能会问出一些很“愚蠢”的问题,但大家从不会因为这样而取笑我,反而增厚了我们同事之间的感情。在一问一答的过程中,我就能避免走很多弯路,有时候还能有额外收获。除了向同事们取经外,父母和家人也是资深经验的来源。

最后那颗心代表的就是最关键的积极的心态!前国足传奇教练米卢曾说过“心态决定成败”。有积极心态的人才能抗压,才能在逆境中找到克服困难的法门。在这里我要举个经典的例子:镇守襄阳城的郭靖大侠,他其实天资愚钝,小时候习武总是毫无进步,但他心态却是甚好,知道自己笨,但也不气馁,总是孜孜不倦地苦练,终于遇到了高人指点,成为一代英雄。所以在成长的路上,没有这么一颗积极的心是万万不可的。

这次我能顺利提前转正除了上述四点外,其实还有一个更重要的秘密那就是一直支持我的工作团队。在这里我要感谢雷厉风行的Mary,教人不倦的师傅XX,温柔善良的XX,亲切认真的XX,“琴棋书画”样样精通的XX和在座的千里之行团队的每一位!

第16篇:安保员试用期工作总结

进入公司工作以来,在公司严格要求下,在部门领导和同事们帮助教育下,思想理论上日渐成熟,业务头脑更加清醒。作为一名退伍军人,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从退伍军人到公司职员的转变。特别是通过前期公司一系列的学习和锻炼,使我进一步增强了业务性,更加明确了作为一名公司职员在实际工作中要实事求是、勇于进取。现将试用期期间的工作情况总结

一、对公司的印象及感触通过前期公司对自己的培训和自己在工作中的体会,感觉到我们伟之杰安保安咨询服务有限公司是一家中国唯一一家夸省份,跨地域专门为大型活动提供安保服务的专业公司。特别是年初又取得了保安服务许可的资质,使我公司的业务更广泛,服务更全面。我公司的宗旨是“高品质、重信誉、讲安全、创一流”,通过几个月的工作我更体会到了这一点。我公司服务的客户都是高端的客户,如劳力士、斯伯伦、国家博物馆等等,通过和这些客户的接触不但提高了自己的工作水平,也提高了自身的修养。

二、工作业绩在公司工作以来,先后参与了和的安保规划起草和安保方案制定工作,工作中自己尽心尽责,发挥自己摄影、绘图的长处,圆满完成了各级交给的任务。

最近,在经理的领导下,自己参加了现场的安全警卫任务,并负责执勤证件、执勤装备的请领、管理和发放,圆满完成执勤器材的保障,确保了任务圆满完成。

自己吃苦耐劳,公司需要自己做什么自己就做什么。年前劳力士驻勤点由于内部装修,缺少人手,自己主动申请到该执勤点工作,通过在驻勤点的工作,使自己的工作得到了实践,为下步保安管理部内勤工作奠定了基础。

内勤管理方面,自己充分发挥曾学习档案管理的经验,给各经营部建立档案,方便及时查阅。详细记录公司、部门的会议,会后认真整理纪要并存档待查。

三、工作中存在的问题虽然工作中尽心尽责,但工作中也存在很多问题。在制定安保方案的过程中,对保安力量的统计不够细心,导致出现错误。对工作的协调能力还不是很强,特别是领导安排工作后,不知如何下手,如何去干,进而影响了整个工作的进度。对自己的业务还不够熟悉,特别是起草安保规划和制定安保方案上,还需要加强学习。

四、改进计划下步工作中要加强学习,学习老员工身上的优点,学习公司务实的工作作风。在工作中做到认真细心,对自己所做的工作要仔细核对,防止发生问题。保安的内勤管理要进一步做好归档工作,特别是保安纠察情况及时进行汇总报告。各类会议纪要整理要更加详细。

通过这几个月工作,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

第17篇:市场员试用期工作总结

忙绿的时间一闪而过,不知不觉试用期就结束了,这时候就需要一份工作总结,来聊表心中的收获所得。今天小编在这给大家整理了2019市场员试用期工作总结范文,接下来随着小编一起来看看吧!

市场员试用期工作总结2019(一)

忙碌的时候时间总是过得这样快呢,不知不觉就已经到了我的试用期结尾。在这段忙碌的时间里,是我自从高中毕业后到大学毕业以来第一次感到生活是这么的充实,我的试用期工作总结如下:

一、初入办公室

刚到xxx成为试用市场员的时候,我是非常的激动的,我终于成为了梦寐以求的工作者,算是完成了长久以来愿望“成为一个独当一面的大人”。但是我果然还是太过天真幼稚,等到我真正开始了工作,我才发现自己也不过是初出茅庐的毛头小子,需要学的东西太多了,我每天都在学习中度过,但是每次学习到新的知识我都会很开心,因为这代表着我又得到了新的经验。

二、每天的工作

我的工作从每天给我眼前的绿植浇水开始,然后我会开始整理自己的办公环境,如果来的还早,我会顺带将周围的地方也一起打扫一下,充分的劳动让我能带起我一天的精神。然后就开始我每天的基本工作,由于还在实习期,基本上是由带领我的x前辈给我分配任务,但等到我自己也开始熟练以后,我也会自己去主动申请任务。虽然一开始由于不熟悉常常闹出很多麻烦,但是到现在我也已经熟练的上手了。每天的市场调研等工作都已经像是家常便饭一样了。

三、不足之处

在这段试用期,我每天都在拼尽全力的去学习,但是依然还是没能想其他前辈一样果断流利的完成工作,对于自己的判断还总是有些犹豫不决的时候。这样的问题导致我每天都会遇上一些需要请教别人的地方,这可能就是经验方面的差距吧。但我不会气馁,这是正常的,没有经验我就去累积经验,现在还做不来我总有一天会成功!我会在之后的工作中不断的精进自己的能力,相信有一天我也能像他们一样的出色!

市场员试用期工作总结2019(二)

在公司里的时间过得真快啊,仿佛只用了一眨眼的时间,我就度过了这三个月的试用期。这还得感谢公司中那么多领导和同事对我的帮助,要是没有他们,我也不可能这么快就把自己的工作熟悉了。现在的我,马上就要转正了,在这个比较特殊的时间段里,我觉得有必要把自己在这三个月中的工作做一个总结。

一、初入社会

刚入公司时,我是觉得十分紧张的而且还有点迷茫,因为我的岗位是公司的后勤,对于这个工作我是没有太多的经验的,所以我一方面是希望公司里面有人来教我一下,另一方面也是希望自己能把领导交给自己的任务做好,免得让自己和大家失望。就这样,我开始了我为期三个月的试用期生活,好在后勤这个岗位还是有不少的老员工的,他们带着我熟悉了公司的环境,也教会了我一些关于后勤工作需要注意的事项,要是没有这些前辈,我可能会走许多的弯路。其实我在这三个月里还是犯下了不少大大小小的错误的,但是在同事们的帮助下,我及时的认识到了自己的错误并加以改正。

二、工作理解

后勤这个工作并不难,它更多的是需要细心和耐心。例如弄好公司里的卫生、整理好公司里的东西等等,这些事情需要我花费一些时间和精力就能够完成,但是完成不是重点,完成的好不好才是重点,因为后勤工作就是需要我把细节处理到位,不然很有可能会造成一些隐患,这不是公司想看到的,所以我一方面学习前辈们的经验教训,另一方面就自己去摸索工作中的细节。我知道只有这样,才能让我在工作中做的更好,毕竟自己去体会出来的经验比别人告诉你的经验要深刻的多。

三、自身的优点

这三个月里,我从一个新人转变成为了一个具有一定经验的“老手”。我已经能独立的完成上级领导交给我的任务了,而且还能把我的工作有所延伸,对此,领导还多次夸赞了我。由于我的工作量并不是很多,即便是完成的很仔细,很认真,也都会剩下不少的时间,所以我在平日里还是比较的闲的,为了能让自己的工作开展的更顺利,我也经常会去帮助公司里的同事,这样不仅能促进公司里的和睦,也能让自己的人缘更好点。

相信当我转正了之后,我在后勤工作中会比现在做的更好,我会全身心的投入到自己的工作中,争取服务好全公司。

市场员试用期工作总结2019(三)

时光荏苒,转眼间已从事审计工作近三个月。认真回顾总结这充实而紧张的三个月,感受颇深,所获良多,现总结如下。

一、完成“两大转变”

“两大转变”一是由在校学生向市场员的角色转变。工作讲原则讲纪律,重视做事的严谨细致;企业工作讲成本讲收益,重视做事的速度效率。经过公务员初任培训,多位老师从不同方面讲述提点,以及三个月的试用期后,基本能全面适应市场员工作环境,完成角色转变。二是试用期向正式员工的转变。首先需要按照要求进行知识结构调整培训,系统学习市场学课程。不断积累,努力完善知识结构,发挥自身专业优势,弥补审计专业知识不足。其次,跟随实务导师,多参加市场项目,在实际工作中学习提高。另外,也是最重要的,需要自觉自主多渠道多元化学习。

二、加强业务学习

对一个从事市场工作的非市场调研人员,加强学习显得尤为迫切和重要。

1.市场背景知识学习。首先需要我们准确掌握市场作为国家经济社会稳定运行的免疫系统理念的和实质,在对市场工作准确认识的基础上进行学习。工作中还要保持对自身专业和市场专业知识的学习和研究动向的关注,学习被审单位历史沿革和业务流程,增加自己的知识广度和深度,使自己的知识结构更为合理,更适合工作需要。

2.实践学习。亲身感受、掌握了解实际情况,亲历项目从审前调查、进点会到现场调查、材料审查,再到形成市场取证单、市场工作底稿,最终形成市场报告的全过程也是学习的过程。不断提高在实践中发现问题、分析问题和解决问题的能力。同时,加强思考,创新意识,提高观察问题、综合分析问题的能力,做到提高工作效率、改进工作方法、改善工作效果。

3.向身边人学习。与单位领导、同志一同工作,近距离接触,发现他们身上的很多优点都值得学习。如不轻信书面数字而注重实地调查的严谨独立的工作态度,对单位公正严明的工作方式和业务的精通,忘我的工作精神和接人待物的细致耐心等,都是值得去学习的。

三、坚持理想与信念

三个月,我没有停止过思考这两个问题:我们的理想是什么?我们心中的信念与责任又是什么?始终保持思想的独立性,坚定理想与信念,应该成为我们青年人看待问题、说话做事的永恒基准。我想我们应该立足于本职,不断完善自己,不惟书不迷信不盲从,增强责任感、使命感与紧迫感,坚定理想与信念,保持独立性,使之成为我们的力量之源。牢记审计权力是人民赋予的,坚持按原则办事,凭公心办事;坚持洁身自好,严于律己;心中警钟长鸣,严格保守秘密,谨小慎微,真正做到仰不负党、俯不愧民。

市场员试用期工作总结2019(四)

我于20xx年6月4日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满。

作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。

在岗试用期间,我在市场部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。

在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这是我的第二份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

市场员试用期工作总结2019(五)

首先请允许我在各位前辈面前班门弄斧一下,说一说如公司近三个月来的工作心得。在这里我总结出了一个公式:1+1+1+=“成长”,下面我分别来解释一下它们的含义。

第一个“1”是多长一颗脑袋。我一直坚信“脑袋决定口袋”这句话。只有爱思考的脑袋才能比别人更快地挖到人生的第一桶金。我个人就比较爱思考,而且是不自觉地在思考。在办公桌前百思不得其解的问题,有时候会在平时思考的沉淀中突然产生灵感。在设计典型客户方案的时候有许多点子就是我在回家的路上等业余时间想到的,每次灵感乍现我就兴奋的用笔头把它们记录下来。

第二个“1”是多长一只眼睛。我这里指的眼睛可不是小时候我们看的动画片里的“三眼神童”,而是指我们应该眼观六路耳听八方,多多留意一些身边的事。我认为对发生在身边的事的观察,也是一种经验和阅历的积累,同时也是开拓思路和眼界的一条捷径。在修改试用流程的过程中,我就发现我们客户的账号密码是随机分配的,这样十分不利于记忆,导致客户流失,而现在网络世界里主导的则是有客户自己设置密码,这样就不容易忘记。这就是留心观察这个习惯给我带来的影响,现在可能还处在借鉴的阶段,但慢慢培养自己,将来我们就能自己创造出更新更好的方式。

第三个“1”是多长一张嘴巴。嘴巴的功能一是吃,二是说,我这里要强调的是问!作为一个职场新人,什么都不懂,什么都不会,所以“问”在能否快速适应和掌握工作中起到了决定性的作用。虽然平时我可能会问出一些很“愚蠢”的问题,但大家从不会因为这样而取笑我,反而增厚了我们同事之间的感情。在一问一答的过程中,我就能避免走很多弯路,有时候还能有额外收获。除了向同事们取经外,父母和家人也是资深经验的来源。

最后那颗心代表的就是最关键的积极的心态!前国足传奇教练米卢曾说过“心态决定成败”。有积极心态的人才能抗压,才能在逆境中找到克服困难的法门。在这里我要举个经典的例子:镇守襄阳城的郭靖大侠,他其实天资愚钝,小时候习武总是毫无进步,但他心态却是甚好,知道自己笨,但也不气馁,总是孜孜不倦地苦练,终于遇到了高人指点,成为一代英雄。所以在成长的路上,没有这么一颗积极的心是万万不可的。

这次我能顺利提前转正除了上述四点外,其实还有一个更重要的秘密那就是一直支持我的工作团队。在这里我要感谢雷厉风行的Mary,教人不倦的师傅xx,温柔善良的xx,亲切认真的xx,“琴棋书画”样样精通的xx和在座的千里之行团队的每一位!

第18篇:测试员试用期工作总结

篇1:软件工程师试用期工作总结 试用期工作总结

伴随着充实紧凑的工作生活,两个月的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获,知识的丰富,经验的增长,同时也暴露出很多问题和不足。总结经验,吸取教训,本文将主要从几个方面来对工作进行总结:工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作,确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。 1.工作的主要内容

在这两个月的工作中,我的总体任务是协助苏薇做好武警黄金部队矿业权管理系统的后期测试,编码,修改,文档编写的工作,分解开来之后,我主要做了三件事:1.编写矿业权系统的各类文档;2.矿业权系统的编码及bug勘误工作;3.矿业权系统的测试工作。下面依照时间来对我的工作进行介绍。

初踏入职场,进入专业的软件制造公司,对我,一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说,起步就是一个很大的难题。若直接做开发,则业务不熟练,代码不规范,弊大于利;若仅做学习,则不能跟上项目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。

在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候,任务已经下达了,首先进行矿业权系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中,了解项目的整体布局,了解项目中的业务逻辑,了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此,入职工作顺利起步。 在对矿业权系统进行测试之后,暴露了系统的诸多问题,测试过程中发现矿权系统没有进行输入限定,为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理,我的下一个任务就是编写矿业权系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中,对矿权系统进行了更深入的了解,为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。

完成了矿业权系统的数据需求文档的编写之后,新的任务是对整个矿权的输入数据进行输入限定,在任务开始之处是极为困难的,幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成,但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细,为之后发生的问题也埋下了苦果。

在对矿业权系统添加输入限定完成之后,进入了解决程序小问题的阶段,对矿权系统进行细微的缝补工作。这段时间是学习多于工作的,不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次,又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点,但收获却是满满。 完成了系统的修补之后,我们的程序送到了四惠进行第一轮测试,在测试的一周里,我主要是补充网络编程的基础知识。

第一轮测试结果出来之后,我们项目组开始了紧张的第一轮矿业权系统bug勘误工作。拿到bug列表之后,发现有一小半错误皆是因我而起,输入限定问题很多,我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。

第一轮bug勘误工作完成后,进行了第一轮了回归测试,测试结果已然不尽人意,仍然存在大量的问题需要修改,而且很多问题还是因我而起,输入限定仍然存在大量问题,再一次进行修改之后,我们的程序送到了十五所进行所检。 在进行所检之余,我又接到了新的任务,完成矿权系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于9月2号编写完毕。

现阶段我的任务是根据所检的bug列表,对矿权系统进行回归测试。 2.工作中失败的教训以及成功的经验

对于失败的教训要吸取,成功的经验要进行总结。我对成功的定义是:在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。成功的经验: 1) 敢于接受任务并想尽一切办法完成

入职两个月最大的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成,每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战,如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月最大的成功在于没有一次任务是拖沓的,每次都尽最大努力完成了任务。 2) 勇于承担错误,正视自身的问题

在这两个月的工作中可谓是错误不断,从文档的错别字这种小问题到矿权系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误,暴露出来了很多的问题,我秉承着有错即改,下不为例的思想,正视自己的错误并积极改正,因此这也算是一个成功。 失败的教训:

1) 重视每一个细节,不要忽视小问题

在最初进行矿业权系统数据需求文档的编写的过程中,对某些页面的数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视,在后期进行数据限定的时候,还要重新修改数据需求文档,造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题,这个小问题可能导致之后的大问题。

2) 进行重复工作也不能大意

在对矿权系统进行输入限定的方法熟悉之后,都是重复性的工作,给每个页面,每个字段进行输入控制语句的添加,在进行了数个页面之后,出现了有的页面没有添加完整,或者提示语句不正确的情况,在后续的bug勘误中出现了大量此类问题,浪费了大量的时间和精力修改。从这个事情上得到的教训就是工作不能大意,重复性的工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好,后续检查修改是非常浪费时间的。 3) 考虑问题要严谨

在对矿权系统bug勘误的过程中,对输入限定条件的判断出了问题,我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定,而在回归测试的时候出了问题,这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来,影响了工作效率,而且很容易埋下隐患。

4) 注重用户体验

在矿权系统bug勘误的过程中,修改最多的在于坐标系统的提示语句,因为坐标系统不仅要求数据必须填入,而且每一个数据都有严格的格式限定,因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。在最初的限定里面,语句粗糙,弹出语句不明确,造成了用户使用的不方便,还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题,注重用户体验从简单的提示语句做起。 3.展望下一阶段的工作

下一阶段短期内我们的工作主要针对矿权系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学习oracle数据库和sql数据库的使用上的区别,做好从sql数据库向oracel数据库的迁移工作。

这两个月的工作生活是充实且富有乐趣的,结识了很多同事和朋友,公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢两个月来李鹏经理的关心,感谢部门同事的悉心指导,感谢公司各位同事的热心帮助,希望能在接下来的工作中能惩前毖后,总结经验,吸取教训,做到个人与公司共荣辱同进退,共同实现中地的辉煌。

试用期工作总结:(包括对试用期工作的内容回顾、总结,对公司企业文化的理解,自己在工作中的优点及不足,如何改进,对今后工作的设想和建议等)

试用期工作总结

我是2013年4月8日加入文思海辉技术有限公司,我所在的职位是手机软件测试人员。 工作内容回顾:

1.每天根据组长分配给自己任务进行测试,按照测试需求,借相应的手机幷给手机刷任务要求的版本,然后开始执行 分配的qc库里的每条测试用例,因为每条测试用例都是英文描述,所以每次必须经过认真阅读以保证正确执行。

2.在测试过程中,手机出现问题时,要判断是手机硬件的问题还是软件的问题,如果是软件的问题,还要继续跟po 或者fo 确认之后,然后才能在公司本地库中填写error report,有的error还需要fast trace工具来抓取bug 和decode x-fiel,并将这些东西一起放在error report 里面,经过ec处理之后状态为new的error就可以往

mzilla库中报最终的bug。

3.每次做任务的手机都是去相应的产品组借的,所以做完任务的时候将自己手里借一切跟测试相关的东西及时签还, 并告知组长任务完成。

工作总结:这为期四个月的实习和试用期,使我对手机软件测试工作有了深入的认识,就是尽最大的努力发现测试手机的不足,经过开发人员解决之后使手机尽快达到上市的标准,这些发现的bug就是为公司创造的价值。作为四个月的文思海辉的员工,我对公司也有了一定的了解,文思海辉技术有限公司pactera technology international ltd.(纳斯达克股票代码:pact)是值得信赖的咨询与科技服务提供商,公司拥有超强的全球运营能力、严格的质量标准和高效的交付流程,致力于成为全球企业“新时代的合作伙伴”,为客户成功保驾护航。自1995年以来,文思海辉一直致力于为全球客户提供世界领先的商业/it咨询、解决方案以及外包服务,在金融服务、高科技、电信、旅游交通、能源、生命科学、制造、零售与分销等领域积累了丰富的行业经验,主要客户涵盖众多财富500强企业及大中型中国企业。我所在的亦庄分公司主要承接诺基亚手机测试任务,在以往的测试工作中,得到了诺基亚公司的高度认可。

工作中优点及不足:

对于失败的教训要吸取,成功的经验要进行总结。我对成功的定义是:在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。 优点:

1)敢于接受任务并想尽一切办法完成

入职四个月每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战,保质保量完成任务是最基本的要求,即使是自己不熟悉的任务也会尽自己的努力和前辈的帮助下按时完成。 2)勇于承担错误,正视自身的问题

在这四个月的工作中犯了一些错误,测试工具使用不熟练等导致测试结果填写不规范等,我秉承着有错即改,下不为例的思想,正视自己的错误并积极改正。 不足:

1) 由于工作时间不长,参加了很多培训,在测试的时候这些知识运用的还不够熟练,所以对手机中出现的bug发现的 数量不高。

2) 一开始工作的时候,对一些测试工具的使用不是很熟练,在使用的过程中会耽误一些工作的时间,导致自己在规定 的时间内完成任务比较紧张。 以后工作中改进:

1)重视每一个细节,不要忽视小问题

做手机测试工作,首先要具备的就是细心,只有这样才能发现手机里的bug,不能放过任何一个与测试用例描述不一样的执行结果,不管这个差别有多么的小,很多bug都是从这些细微的差别中产生的。2)进行重复工作也不能大意

手机测试有时候相同的测试用例要在不同的手机上重复测试,这就相当考验我的耐心,对每次做测试用例都要向第一次做那样,认真的执行每一步操作。 3)考虑问题要全面

每次做任务都要有一些发散思维的自由测试,这就需要我们考虑问题的时候要全面的展开思维做尽可能多的测试,才能发现更多的bug。 4)加强学习

平时的时候除了要参加各种培训外,在培训之后还要及时的复习总结,对自己不明白的地方及时找师傅或有经验的人请教,来提高自己的测试技能,并且要认真研究测试工具,多练习使用它们以确保达到熟练的水平。 下一步工作展望:

下阶段的工作我很有信心会比之前有所改善,经过四个月的工作和学习已经具备了一些有用的经验,相信他们会对我今后的工作有很大的帮助。以后的工作希望自己能够提高报bug的数量和质量,除此之后还要继续跟师傅和前辈们学习手机测试的更多方法来提高自己的能力。 这四个月的工作生活是充实且富有乐趣的,结识了很多同事和朋友,公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢四个月来吴爽组长的关心,感谢部门同事的悉心指导,感谢公司各位同事的热心帮助,希望能在接下来的工作中能惩前毖后,总结经验,吸取教训,做到个人与公司共荣辱同进退,共同实现文思海辉的辉煌。篇2:软件测试工程师试用期的心得体会 试用期的心得体会 时光一晃而过,转眼之间我的三个月试用期已经结束,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了深刻的回忆。在这段时间里各位领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了他们“海纳百川”的胸襟,也感受到了自己的不足之处。不过我以后会更努力的学习,也会时常向前辈们请教的!下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的感受。

一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力

始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。所以在这三个月的工作中给我最大的感触就是让我了解了手机应用软件的测试,虽然工作性质还是测试员但和我以前的工作还是有较大的区别,其中最明显的就是,手机应用软件加了计费测试和升级测试和一下打断测试。同时在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落后。通过这三个月的试用期,认真学习深讯和的各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责

在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得不能在公司很好工作,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我关注相关行业的知识、和信息有了一个比较全面、系统的认识和了解。

三、以极大的热情投入到工作中

刚步入这个工作岗位我有点不适应转变,不能发现太多问题,我就有一点失望,开始的热情有点消退。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的技巧,明白自己该干什么,怎么来干,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。

五、存在的问题

几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离办事处领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高等等,这些问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职。

针对以上存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:

一、做好实习期工作计划,继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。

二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

三、踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

四、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。篇3:新员工测试工作心得

测试(test)一词最早出于古拉丁字,它有“罐”或“容器”的含义。在工业生产和制造业中测试被当作一个常规的生产活动,它常常和产品的质量检验密切相关,测试的含义似乎是明确的:“以检验产品是否满足需求为目标”,其实在计算机软件领域则不然。 软件测试是软件开发中的重中之重,没有一点可以马虎的。“软件测试是为了发现错误而执行程序的过程”。这一测试定义明确指出“寻找错误”是测试的目的。因而,软件测试的目标涵盖了:

1) 测试是一个为了寻找错误而运行程序的过程;

2) 一个好的测试用例是很可能找到至今为止尚未发现的错误的测试; 3) 一个成功的测试用例是指揭示了至今为止尚未发现的错误的测试;

软件测试的目标是设计这样的测试,既能够系统的揭示不同类型的错误,并且耗费最少的时间和最少的工作量。

本文以一个新测试员的身份,就测试工作中如何设计一个好的测试用例做了一番讲述,并顺带谈了自己在这段实习和试用期中工作得到的心得,以求达到一种抛砖引玉的效果。不正之处,敬请指出。 我想先引出《谈 软 件 测 试 的 心 得》一文中给出的一些软件测试人员应具备的素质和测试技巧,我觉得它说得非常好,我也以此为标准不断在工作中去实践,去提高自己的能力和水平: “

一、软件测试员自身素质培养

(1) 首先,应对软件测试感兴趣和对自己有自信,如果具备了这两点,那么在测试过程中不管遇到什么样的困难,我相信你一定能克服。

(2) 善于怀疑,世界上没有绝对正确的,总有错误的地方,具有叛逆心理,别人认为不可能发生的事,我却认为可能发生。别人认为是对的,我却认为不是对的。

(3) 打破砂锅问到底的精神,对于只出现过一次的bug,一定找出原因,不解决誓不罢休。 (4) 保持一个良好的心情,否则可能无法把测试作好。不要把生活中的不愉快的情绪带到工作中来。 (5) 做测试时要细心,不是所有的bug都能很容易的找出,一定要细心才能找出这些bug。 (6) 灵活一些,聪明一点,多制造一些容易产生bug的例子。 (7) 在有条件的情况下,多和客户沟通,他们身上有你所需要的。 (8) 设身处地为客户着想,从他们的角度去测试系统。 (9) 不要让程序员,以“这种情况不可能发生”这句话说服你,相反,你应该去说服他,告诉他在客户心里,并不是这样的。 (10) 考虑问题要全面,结合客户的需求、业务的流程、和系统的构架,等多方面考虑问题。 (11) 提出问题不要复杂化,这一点和前面的有点矛盾,如果你是一新手,暂时不要管这一点,因为最终将有你的小组成员讨论解决。 (12) 追求完美,对于新测试员来说,努力的追求完美,这对你很好,尽管有些事无法做到,但你应该去尝试。

(13) 幽默感,能和开发小组很好的沟通是关键,试着给你的开发小组找一个“bug杀手”,或对他们说“我简直不敢相信,你写的程序居然到现在没有找到bug”。

(14) 到此是不是对测试很有兴趣呢?不过我要告诉你,测试过程中有酸甜苦辣,其中的滋味只有你知道,也许你会感到枯燥,要学会放松自己,去溜冰或做你喜欢做的事,不过,别放弃,因为你的自信告诉过你“你会是很优秀的测试员”不是吗?

二、浅谈软件测试之技巧软件测试虽然辛苦,但是掌握了一定的技巧之后将使你事半功倍。(1) (2) (3)

(4) 边界测试,测试用户输入框中的数值的最大数和最小数,以及为空时的情况。 非法测试,例如在输入数字的地方输入字母。 跟踪测试,跟踪一条数据的流程,保证数据的正确性。 在开始测试时应保证数据的正确性,然后在从系统中找出各种bug。

(5) 接口测试,程序往往在接口的地方很容易发生错误,要在此模块测试勿掉以轻心。 (6) 代码重用测试,在开发过程中有些模块功能几乎相同,程序员在重用代码时可能忘记在原有代码上修改或修改不全面,而造成的错误。

(7) 突发事件测试,服务器上可能发生意外情况的测试。

(8) 外界环境测试,有些系统在开发时依赖于另外一个系统,当另外一个系统发生错误时, 这个系统所受到的影响的情况。 (9) 在程序员刚修复bug之后的地方,再找一找,往往程序员只修复报告出来的缺陷而不去考虑别的功能在修改时可能会重新造成错误。

(10) 认真做好测试记录在做完一天的测试记录之后,第二天再根据第一天的测试记录重复测试你会发现有未修正的错误。

(11) 文字测试,如果在系统中有用词不当的地方,我想这是不应该的。

(12) 系统兼容测试,例如有些程序在ie6能运行正常,到ie5下不能运行。有些程序在win2000下能运行,而到win98却不能运行。像一些很特别的用户去使用系统,你很有可能发现bug。

(13) 用户的易用性测试,往往用户的需求是不断的变化的,而其中的一部份变化的原因,是有用户操作上不方便引起的。 ”

在admin系统中,有一个ftp模块,提供上传文件功能。根据需求,它所要实现的功能如下: 1) 2) 3) 4) 5) 省指定文件夹中(temp)的文件只传送给中央; 中央指定文件夹中(temp)的文件传给所有的省; 如果发送不成功,有重发机制; 发送出错要写日志,并提供查看日志文件; 有监控程序监控该主模块(ftp模块)的运行状态。 页面操作则是非常简单,跟其他系统提供的上传功能一样:选中要上传的附件,点击粘贴后再点击确定,返回文件上传成功页面。但后台操作远没有如此简单。记得一开始的时候,启动ftp模块,要先杀调该模块的已经启动的进程,由于没有提供进程控制脚本,每次都是查找该ftp模块启动的用户的所有进程,然后把进程杀掉。这里就有一个问题,由于进程无法表明是哪个应用软件,所以就不可避免的出现“误杀”的情况。记得最严重的一次是我的测试组长和我都是使用同一个系统用户admin去操作应用软件ftp和weblogic的进程,当时她想启动weblogic而我则是要杀掉ftp的进程。由于操作用户相同,所以我每次都是把属于该用户的进程杀掉,而我的组长每次都是很奇怪明明刚刚启动的进程怎么又没有了;而我也莫名其妙怎么进程老是不能全部杀尽?就这样我们两个人一个杀一个起忙得不亦乐乎,严重影响测试工作。结果不难想象被我的组长海k一顿,这就启发我:这样的启动ftp模块方式不好,用户易用性不高。于是找来开发人员,要求写出一个启动脚本和一个停止脚本,以后每次启动ftp的时候只需执行脚本就好了,又安全又方便。从这点我们也可以看出,连我们自己本身内部测试用都感到麻烦的东东怎么能拿到用户那边给用户使用呢?所以我们测试也要从软件按照维护人员的角度多考虑考虑我们的系统。在测试的前段时间里,ftp的运行失败最大的原因是由于权限设置问题而造成的。由于我们运行的是unix系统,有严格的权限限制。对于文件的操作更是如此。这对于没有接触过unix系统的新手来说是一时半会不会理解过来的。比如,使用root用户创建文件夹,但你却使用user的用户来操作文件夹,显然权限不够,操作被拒绝。这样就无法讲文件夹里的文件及时发送出去并删除,造成数据堵塞,使得上传文件失败。所以在使用该模块的时候一定要注意权限,有两点注意:一是对进入系统的用户赋予相应的权限,unix 或者linux 操作系统对用户处理文件的权限设置比较多,因此运行ftp模块的用户权限不得小于在temp文件夹中创建文件的用户权限;(建议启动weblogic的用户和启动ftp模块的用户为同一用户)。二是对脚本要赋予可执行权限,比如使用unix命令chomod。以保证了ftp模块的文件可操作。经过这番折腾,对unix的认识是与日俱增,并学会了vim-unix 世界里极为普遍的全萤幕文书编辑器,简直太棒了。 接下来ftp运行良好,于是考虑压力测试了。通过和开发同学的讨论,再结合实际使用情况,我们整理了以下的测试计划: 1) 测试原理:

测试对象: 一个集团两个省 测试类型:

1) 持续性的压力测试,每隔定长传送30m 100m 300m的文件; 持续20-30次左右;

2) 突发性的压力测试:在第一次启动时,传送的文件很大 500-600m 测试流程: 1)启动测试脚本; 2)观察测试结果; 3)记录测试数据; 4)分析ftp模块性能;

对于持续性的压力测试测试流程:

a)在集团和省服务器上安装测试脚本; b)同时运行测试脚本; 测试脚本的安装:

1)在/opt/admin/ftp/目录下建立目录ftptest; 2) 将脚本ftptest.sh 拷贝至/opt/admin/ftp/下; 3)对该脚本赋予可执行权限;

4) 将ftptest 目录下放置30-100m 的文件; 5) 在shell中按如下操作 crontab -e 10 * * * /opt/admin/ftp/ftptest.sh 6)保存退出;

持续性压力测试我们采用自动测试,利用unix环境自动运行机制crontab(程序定时器)来运行脚本。crontab 是用来让使用者在固定时间或固定间隔执行程序之用,换句话说,也就是类似使用者的时程表。而crontab –e 10 * * * * /opt/admin/ftp/ftptest.sh的意思是在每个小时的第10分钟执行ftptest.sh脚本。脚本实现的功能很简单,就是在定时的时间一到就把ftptest文件夹里的文件往temp文件夹里拷贝一份,而ftp模块定时监控temp文件夹,发现有文件就往特定点发送文件,完成ftp功能。这样我让它运行几天,观察ftp模块是否工作正常,查看数据是否丢失。此时,我们组长又提出了新的要求,要求每隔10分钟压一次。但是,如何设置crontab每隔10分钟执行某个程序呢?在查找有关unix资料后我找到了答案: 其实很简单 crontab -e 输入

0,10,20,30,40,50 * * * * /opt/admin/ftp/ftptest.sh 在每个小时的0分,10分,20分,30分,40分和50分就运行ftptest脚本,呵呵,这样不就每隔10分钟运行一次吗。我把这个方法告诉开发的同学,他也很高兴(本来他以为unix是做不到的)。

至于突发性的压力测试,我就采用了手动方法利用ftp工具一次性往unix服务器的temp文件夹里上传了大量的数据。然后启动ftp模块,看是否能够正常发送。

在测试这个模块的过程中,也考虑了一些异常情况的测试。如服务器磁盘满了。此时上传附件肯定是不会成功的,但我们要看的是程序对这个异常是怎么处理的,页面又作何处理(主要是查看页面的出错信息提示是否正确)?在这个过程中发现不少有趣的错误提示,都一一跟开发的同学讲了,大家就把该改的地方改了,杜绝隐患。

其实测试工作除了要有一定的知识外,更多的是在工作中积累下来的经验。比如,在检查涉及查询条件的地方时,要注意使用两种方法,一种是不带查询条件的测试,另一种是带查询条件的测试。具体为:在未输入查询条件的情况下进行查询以测试查询记录是否正常;在输入查询条件后进行查询以测试查询到的记录是否满足设定的条件。别小看这个,往往带条件查询时翻页可能会有问题。还有就是问问题,一定要讲究技巧,虽然说新手如初生牛犊不怕虎,但你问人家问题的时候你本身一定要对你想要获取什么信息心中有数。这点我最有感触,记得问过zhaohy一个地址链接问题,她反问我:“你说的是数据库地址还是应用地址?”我一时回答不上来。试问连你自己都不知道的问题别人又如何帮你解答?后来知道原来数据库地址和应用地址是两码事,不能认为数据库地址就是应用地址。因此,在问地址的时候要注意指出是数据库的地址还是应用的地址。还有就是在测试mpic的时候,由于该系统需要其他系统的协助,比如misc、portal等。我问过zhanggl最多的问题是为什么portal无缘无故就死了,上不了。但每次问的都不好,到后来他都恼火了“xportal有很多网元的,你说哪一个啊! 跟你说了这么多次,你为什么从来就不长记性呢?

”呵呵,这可是他的原话哦(xportal确实有很多网元,比如wap、3w、pda)。经过这么几次后我问问题都会先问我自己,是否已经到了非要问别人不可的时候?你要问的问题已经准备好了吗?慢慢的,我发现我问的问题别人有时候也不是那么容易回答的了。

还有就是平时工作的积累,我来公司工作之前是真的一点都没有接触过测试工作,完全一个fresh man。头个月真的很辛苦,感到压力很大,很担心自己的工作做得不好。要知道,测试工作是一个team work,一个人的工作好坏会影响到整个团队的工作质量。所以我在工作的时候会把不懂的地方记下,再在以后的工作中寻找机会去弄懂。虽然在此后碰壁不少,挨训机会也多,但每次我都会记下我失误的地方,因为这就是我的经验,如同玩游戏一样,死得多经验值也多。有幸在zhaohy麾下当一名小兵,是我成长最快的时候。

第19篇:查勘员试用期工作总结

篇1:查勘员工作总结 查勘员工作总结

我把实习期分为了三个阶段:熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。 在每个阶段中使我我收获良多。

第一个阶段:刚到分公司的前几天非常难熬:不认识人、不熟悉工作、工作节奏快、经常加班。使我学会承受工作高压下如何缓解自己,如何和同事交流学习。

第二个阶段:了解自己的工作性质职能,学习业务 新系统,如何做,怎样做。

第三个阶段:真正的把自己融入进工作之中,能够独立查勘 定损 使用系统与保户交流。 由一个车险查勘定损的门外汉,变成了能够独立工作查勘员。本人较好地完成了实习期工作目标,下面将实习期以来的工作总结如下:

一、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与保户沟通才是最重要的。这也是是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。

二、认识并学习人保财险的企业文化,增强自身素质 由于以前只具备一些外行的工作经验,在加入保险行业,融进新的工作环境时,自己如何调整心态。如果不能有一个归零的心态,不能把自己原有的杯子暂时倒空,很多事情往往会起到事倍功半的效果。加入人保财险对我来说是一个全新的切入点,从零开始,我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯,是我主要的工作目标和方向

三、更好的和同事沟通,融入一个企业这是最关键的。和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到不耻下问,认真请教。和大家成为生活中的朋友,工作上的“战友”。

四、加强团队合作和各组比拼 查勘定损每一个小组和各部是一个团队,学会协助同事工作。很多东西需要大家一起沟通并一起合作的。在此之外与其他理赔小组是更多的比拼精神,无论是查勘现场 车辆定损速度上,还是结案率上,还有为公司争取更多利益。都会自己创造成一场竞赛并体现在工作当中。这样才能使工作干的更加起劲。年轻人需要的可以拼搏的环境,公司给了我这么一个大的环境,自己去营造出其中的活力氛围。

五、学习更多的保险知识和业务,近俩个月时间主要学习的是查勘定损,在今后工作学习中,多和老同志学习,弥补个人的不足,会依然保持学无止境的精神,学习其他岗位的业务知识。以做保险业务尖子为目标。

六、在工作当中,也发现自己的不足,对于承德市区的地形不是很熟悉,对查勘造成很大的不便。刚接触定损,很多配件价格不清楚,会多浏览报价网站充实自己这方面的信息,尽快熟悉起来。

以上是我在这两个月里短短总结,也希望得到领导和同事们的认可。我会努力解决自己在工作中遇到的难题。把工作做的更好更优秀。篇2:保险公司车险查勘员个人工作总结

保险公司车险查勘员个人工作总结

自2011年1月进入人寿参加工作至今,一年的时间即将过去。回溯这一年的工作过程,在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。一年的时间弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,这一年充实的工作使我真正体会到一个车险查勘员辛苦、乐趣和责任。下面我将这一年的工作总结如下:

一、刚到分公司的前几个月非常难熬:由于以前有工作经验,一进单位我就被安排连续几个月查勘市区和理赔中心片,由于工作量大、工作节奏快,电脑流程需要学习适应,经常自己晚上来加班做作业,要求自己按时完成作业,不拖拉,名字不上小黑板。这期间使我学会了快节奏的工作,承受工作高压下如何缓解自己,如何和同事交流学习。

二、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与保户沟通才是最重要的。这也是我今后工作学习需要更加努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。

三、认识并学习公司的企业文化,增强自身素质,融进新的工作环境时,自己如何调整心态。如果不能有一个归零的心态,不能把自己原有的杯子暂时倒空,很多事情往往会起到事倍功半的效果。加入人寿对我来说是一个全新的切入点,从零开始,我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯,是我主要的工作目标和方向

四、更好的和同事沟通,融入一个企业这是最关键的。和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到不耻下问,认真请教。和大家成为生活中的朋友,工作上的“战友”。

五、加强团队合作。查勘定损工作需要大家一起沟通并一起合作,无论是查勘现场、车辆定损速度上,还是结案率上,除了要求自己工作效率,还要和同事间的互相协作。公司给了我这么一个大的环境,自己去营造出其中的活力氛围。

六、学习更多的保险知识和业务,在今后工作学习中,多和老同志学习,弥补个人的不足,会依然保持学无止境的精神,学习其他岗位的业务知识,以做保险业务尖子为目标。

以上是我这一年工作的总结,也希望得到领导和同事们的认可,我会努力解决自己在工作中遇到的难题,把工作做的更好更优秀 1篇3:车险查勘员工作总结 2012年年中工作总结

经过将近一年在天津大地的工作,本人已经成长为一名能独立开展查勘工作的查勘员,从一名没有获得公估资格的查勘员转变成为一名获取公估证的保险公估人,中间也付出了一些汗水与努力,整个过程中的困难,也只有自己最明了,一切的付出与努力,虽然没有与收获成正比,但是,自己觉得,努力过,也争取过,一时间没有获得相应的回报,也是在所难免的,任何事物的发展,总得有个过程,也正应了一句话:不是不报,只是时机未到。 我从年初工作至今,回溯这六个月的查勘工作,在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。六个月弹指一挥间就毫无声息的流逝了,需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,这六个月工作使我体会到一个保险工作者辛苦,乐趣和责任。由于自己来的较晚和其他的同事,还有一些差距。我会加快脚步跟上来。

一、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与保户沟通才是最重要的。这也是是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。

二、更好的和同事沟通,融入一个企业这是最关键的。和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到有不懂、拿不准的问题,认真向师傅和同事请教。和大家成为生活中的朋友,工作上的“战友”。

三、加强团队合作,学会协助同事工作。很多东西需要大家一起沟通并一起合作。在此之外多与其他财险公司多做比较,无论是现场查勘、车辆定损速度,还是在结案率上,努力为公司争取更好名次。把查勘定损创造成一场竞赛并体现在工作当中。这样才能使工作干的更加起劲。年轻人需要的可以拼搏的环境,公司给了我们这么一个大的环境,需要我们去营造出其中的活力氛围。

四、学习更多的保险知识和业务,近几个月时间主要学习的是查勘定损,在今后工作学习中,多和老同志学习,弥补个人的不足,保持学无止境的精神,学习其他岗位的业务知识。以做保险业务尖子为目标。

五、在工作当中,也发现了自己的不足,对于北辰区的地形不算很熟悉,对查勘造成一些不便,影响了到达事故现场的速度。由于接触定损的时间不长,对很多配件价格拿捏不准,造成定损的效率不是很高,需尽快熟悉起来。

以上总结,是我在这六个月工作的一些总结,再次,感谢领导的良苦用心,也感谢我师傅对我这些日子以来的悉心帮助与指导。

第20篇:开票员试用期工作总结

篇1:开票员工作总结3 年终工作总结 尊敬的公司领导:

您们好!我是从2012年3月1日进入公司的。在这近一年的工作中,我从一名实习开票员到今天的业务销售员。经历了转正、转岗。从中让我不断的挑战自我,在实践中磨练了自己的工作能力。但我知道工作上的进步与公司和部门领导与同事的帮助是离不开的,在这我真诚的感谢这个大家庭对我的帮助和鼓励。在此,特总结如下:

一、业务知识及职业道德

通过学习,厂家培训使自己不断的提高业务知识,从事销售使自己不断提升自身修养,做到一名有强烈责任感和事业心的销售精英

二、工作质量成绩、效益和贡献

提高工作效率和质量是对我自己工作的要求和锻炼,在工作中不断进取,使自己在2013年的业绩中有大步的向前进。

三、工作中的经验

销售是一门艺术,要求有一定的技巧,要想干好这一行,对我来说是一项严酷的考验,也是对我的挑战,在这里感谢施总给了我这个平台和机会。我会努力去完成公司对我的这份信任。 总结这近一年的工作,有一些进步,但还有许多要改进和不足的地方。比如:在做医院这方面,还要加强学习和提高。改正做不好就思想消极的坏“毛病”,消极的思想是销售的敌人。总之在新的一年里,更严厉的要求自己更上一个台阶。 xxx 2013.1.8篇2:开票员工作总结 开票员工作总结

2013年结束了,在这一年里我学到了很多,不管是对业务水平的提高还是对为人处事我都学到了很多。感谢客服给我这个机会,让我在这里能够提高自己,在这里成长。

销售开票是销售工作不可缺少的一个部分,它要求我们开票人员要有精湛的业务水平,熟练的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求:

(一)学习、了解和掌握药品知识,对药品的通用名,商品名需要了如指掌,在开票的时候能够应用自如,这样才能不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧。

(二)做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德,要有较强的安全意识,在实际运用中每开一笔票都要认真细致,为销售员负责,也为自己负责,如果开错一笔票,那将会造成个个环节都很麻烦,业务员和我们各负其责,并相互牵制;我们必须有安全的警惕性和认真性才能维护个人安全和公司的利益不受到损失。

(三)开票人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为单位的总体利益服务。

目前,我公司业务量不断加大,任务一年比一年多,翻倍的在增长,作为销售开票人员的工作量加大,在前一阶段的工作学习当中,不仅仅只是开票和学习那么简单,更重要的是开票的速度和跟的上公司的节奏,不能有半点怠懈和马虎。我认真做好自己的本职工作,对领导安排的工作能够按时完成,但是在工作当中我也发现了自己的不足之处,在某些细节问题上有不够仔细的地方,因此,我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点,在今后的工作中,加强业务学习,主要是在药品知识方面的学习,只有在业务方面不断提高,不断努力,才不会拖公司的后腿,成为公司有用之才为今后新业务的开展和经营范围的拓展奠定良好的基础,努力提高自身素质,胜任本职工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,为公司的发展做出更大的成绩!

客服开票员 罗燕篇3:业务员试用期工作总结 试用期工作总结 尊敬的各位领导:

你们好!首先,真诚地感谢红牛公司给予我这次宝贵的工作机会。

我是茂名办化州业务代表吴波涛,今年2月下旬进入了化州红牛团队,成为红牛公司的中一员。本人工作细心、认真且具有较强的责任心和进取心,,严格遵守执行公司的规章制度,富有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,准确、高效完成主管领导交付的工作,和团队同事之间能够通力合作,相处和睦融洽。在进入公司近四个月的工作和学习里,在主管领导和团队前辈的关心指导下,我的产品销售和品牌维护技巧等方面都取得了一定的成绩,现将我的工作情况作如下汇报:

本人主要负责化州市河东市场的维护及拓展工作,拜访的客户主要类型为终端士多,区域涵盖5家批发;全渠道客户325家,bc商超客户6家,纳入拜访线路客户200家。按公司的规定,将其规划为5条每周一访的线路。每月销售量都提前或超量完成。日常工作拜访中,严格执行拜访八步骤,以养成标准高效的工作习惯。注重动手能力的自我提升和生动化陈列的加强,提升产品市场形象。客情培养上,我一直坚持诚实、守信为最大原则。轻易不给客户承诺,但是承诺了就一定耐心、仔细为客户办好事情;客户提出的问题及时解决或者反映到主管领导处寻求帮助。虽然入职只有短短的几个月时间,但线路客户对我的工作都是赞赏有加。

渐渐的,我感到自己身上的担子重了,那是一份责任和使命。红牛的价值和不凡梦想需要我们每一位红牛人去共同创造。同时,我意识到自身工作和前辈们存在一定差距:如有时候办事不够干练;综合分析能力较弱;专业知识不足等。为此,我从不敢掉以轻心,在工作中不曾停下学习的脚步。向书本学习、向主管领导学习、向周围的前辈学习。天道酬勤,通过不的断积累,相信我将能很快适应公司安排给我的岗位,并能够从容地处理日常工作中出现的各类问题。

今年有幸参加湛江分公司的年中会议,基地的机械化和规模化,外聘讲师的专业度深深地震撼了我。分公司组织的体育竞技运动更是增进了我们全体员工的友谊!这样完善且富有激情的平台不更值得我们为之挥洒青春吗?

对于未来的工作计划,我总结为一下几点:

1、通过网络商学院的学习提高产品销售和维护的技巧。

2、实践中有意识地不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。

3、加强发掘潜在客户的能力,开拓销售市场。

“逢山开路 遇水架桥”这个信念,由入职之处一直指引着我不畏难不怕艰难,不断实践,帮助我实现了一个又一个的自我突破。希望公司通过我工作态度和工作能力的考核的考察让我正式成为红牛公司的一份子。

申请人: 吴波涛

申请时间:2014年6月10日

物料员试用期工作总结
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