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医生绩效考核工作总结(精选多篇)

发布时间:2020-04-18 23:57:28 来源:医生个人工作总结 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:乡村医生绩效考核协议书

乡村医生绩效考核协议书

甲方:***卫生院

乙方:

为了提高我院辖区内乡村医生的工作效率,激发乡村医生的工作积极性,本着公平、公正、激励、竞争的原则,从而制定本协议,以使每一位乡村医生的公共卫生补助与个人绩效考核成绩更加紧密地联系起来。特制定《2012年赵家梁卫生院村卫生室绩效考核标准》(试行),乙方确认并自愿同意参加绩效考核并遵照本协议的相关规定。

一.本协议适用范围:***卫生院辖区内全部乡村医生。

二.乙方补助与绩效考核成绩紧密挂钩,绩效考核满分为200分。考核后实发补助金额=应发补助金额*考核系数(得分/200*100%)。

三、乙方若为零差率药品销售卫生室,绩效考核成绩与应发工资挂钩,比例同上。

四、本协议自签署日期起效。

五、乙方须服从甲方工作安排及考核成绩。

六、甲方必须保证绩效考核的公开、公平、公正,由乙方共同监督。

七、本协议的解释权归甲方所有。

甲方:乙方:年月日年月日

推荐第2篇:舞阳县乡村医生绩效考核细则

舞阳县乡村医生绩效考核细则 项 目 服 务 内 容 与 标 准 考 核方 法 分值 扣分记录 得分 20

一、居民健康档案 (1)按照统一印制的居民健康档案协助为辖区居民建档,建未建立健康档案不得分;项目填写完整档率不低于90%; 率建档率每下降5个百分点扣1分,扣

1、建立统一的健康档案 完为止。 (2)健康档案项目填写齐全。

(3)及时追加主要卫生记录,35岁以上居民、残疾人、慢性追加主要卫生服务记录率每低10%扣病人的健康档案内容每年更新一次,60岁以上老人每年至少1分,扣完为止。

2、及时更新并实施计算机管理 更新4次。 (4)居民健康档案计算机录入率要达到100% 20

二、健康教育 (5)健康教育宣传栏每月更新一次,每次更换2个版面; 未设健康教育宣传栏不得分;设立宣传 10 栏、但内容不符合要求或未定期更新各(6)配合各种卫生节日开展妇女儿童保健、预防接种、结核

3、设置健康教育宣传栏,定期扣2分。版面更换率全年未达24面,病、传染病防治、艾滋病防治等有关知识的宣传、咨询活动6更新 10 每下降1%扣1分,扣完为止。 次/年。 (7)开展健康知识讲座,不少于6次/年; 健康教育讲座数量少一次扣1分,共

54、定期开展健康知识讲座,健分,扣完为止;居民健康知识入户率每(8)健康知识入户每年不少于4次,每次入户率达100%。

10 康知识 下降10%扣1分,共5分,扣完为止。 20

三、计划免疫 (9)及时掌握辖区目标儿童情况(0-15岁),每月上报新生现场抽查4名儿童核对,缺1名扣2

5、掌握管理辖区目标儿童信息 儿数 分 (10)对流动儿童进行属地化管理(每月上报新流入和流出不掌握流动儿童底数、变动信息不得儿童基本信息)。掌握本村流动人员情况。 分; 流动儿童信息少收集1例扣0.2分;流

6、落实流动儿童管理制度 动儿童监护人不知道接种信息每人扣0.2分;扣完为止。

(11)协助本村的幼儿园及小学开展查验接种证工作 查看记录,不开展不得分

7、开展辖区内托幼机构、学校 2 查验接种证动员、验证工作 (12)及时发放宣传资料,儿童监护人知晓率≥95%对重大传每下降1%扣0.2分,扣完为止

8、开展预防接种健康教育和健 2 染病防控知识宣传,现场询问知识掌握情况。 康咨询 (13)儿童计划免疫接种率≥95%开展麻疹、脊灰强化工作,每下降1%扣0.2分,扣完为止

9、协助当地辖区内接种门诊开 4 开展指派的临时性工作任务,查验完成情况。 展群体性或强化预防接种工作 20

四、传染病管理 (14)及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑传染病例网络直报迟到每例扣0.1分,似病例,法定传染病无漏报; 漏报每例扣0.2分。查验传染病登记本和门诊登记,抽查5名同乡卫生院掌握情况核对,缺1扣1分。

10、对辖区发现的传染病进行登

未开展疫点处理每例扣0.2分。疫点处(15)能够协助专业机构开展疫点处理,排查密切接触者,

10 记并及时报告,参与现场疫点处理不合格,如未排查密切接触者、未进留观随访,指导病家落实消毒预防等措施。及时报告本村死理 行留观随访的,未指导病家实施消毒预亡病例,配合落实死亡病例监测工作。查看死亡卡报告情况,防措施每例扣0.1分。疫点处理资料填全年无报告者不得分。 写不规范的,每例扣0.1分,扣完为止。 标语、宣传画、公告、就诊流程、标语(16)结核病等传染病标语宣传画、公告、就诊流程、标语

11、开展结核病、艾滋病、甲型少一块扣0.2分,咨询服务、可疑症状上墙并常年保持,咨询服务、可疑症状者、接触者检查按要

4 H1N1流感等传染病防治知识宣者、接触者检查及其相关指标没有达到求开展,相关指标达到规定要求。 传和咨询服务 规定要求扣0.1-1分,扣完为止。 无病例不得分。相关病例随访管理未完(17)协助完成艾滋病、胎传梅毒的流调随访管理。对麻风成分别扣0.2分/例。 患者开展随访健康督导和帮扶救助。

12、配合专业机构对非住院结核 结核病:无病例、没督导不得分,随访(18)结核病:村对治管病人做到送药到手、看服到口、督病人、艾滋病人、胎传梅毒、麻每少一次扣0.1分,少督导每次扣0.1促病人按时复诊复查取药、及时处理不良反映,并做好各项 4 风病人、癫痫、疟疾等病人进行分,病人复诊复查取药不及时每次扣记录。 治疗随访管理 0.3分、未及时处理不良反映每次扣0.5分,记录少一项扣0.1分。 (19)疟疾、癫痫:要进行规范治管,做到送药到手、看服有1例漏报不得分,报告不及时扣0.3到口,并做好各项记录,做好管理、治管率≥95% 分,调查处理不规范扣0.2分,扣完为止。不掌握本村结核病、艾滋病、癫痫等病人情况,不清楚底数,没有开展工作不得分。 抽查发现漏检10%从业人员扣1分;(20)协助卫生知识培训和健康体检 从业人员卫生知识知晓率不足50%扣1分;

13、协助专业公共卫生机构开展 (21)开展卫生法制宣传(食品卫生1次、职业卫生2次)。 宣传资料缺失扣1分。

4 食品、饮用水安全与职业卫生监督 (22)明确兼职卫生监督信息员,协助做好卫生监督检查。 没有协助监督检测1次扣1分;现场发现1个企业或职业病病人职业卫生档案未建立扣1分,扣完为止。 不按照要求上报不得分;查验村医开会(24)按时上报公共卫生管理信息报表

14、参加培训例会,及时上报公

2 记录,不参加例会不得分。 共卫生管理信息 70

五、其他工作 (25)早孕建卡率≥95% 早孕建卡率每低5%扣0.5分,检查项目每少1项扣0.5分,扣完为止。 叶酸发放没有覆盖的,孕产妇产后访视(26)产后7天、14天、28天上门进行母婴保健访视,进行

15、协助所在乡(镇)卫生院及率、避孕节育措施的知情选择率每低常规体检,了解产后回复情况,对常规问题、母乳喂养等问时发现孕妇,做好叶酸发放、早5%扣1分;记录内容不完整不规范有题进行指导,平均产后访视率≥95%,叶酸发放。 孕登记,孕早期保健指导筛查高1例扣0.5分,扣完为止。查看村医记 8 危因素,及时向上级转诊。负责录,不掌握本村育龄妇女数、孕妇数、辖区内每位孕产妇提供2次产7岁一下儿童数的扣3分,有叶酸发放后访视。 记录,有本村降消补助公示。 (27)及时记录访视内容,并做好产后42天体检动员,及时收回围产期保健手册,并及时交镇卫生院归档。

(28)掌握辖区内65岁以上老年人口数量;每两年为65岁不掌握辖区内65岁以上老年人基本资

16、协助所在乡(镇)卫生院对以上老年人进行一次体格检查和健康指导,包括健康危险因料不得分;65岁以上老年人两年一次

3 65岁以上老年人健康保健 素调查、一般体格检查。65岁以上老年人两年一次体检率≥体检率每下降5个百分点扣1分,死因95%。实行死因登记报告制度,报告率100%。 登记报告率每低5%扣1分,扣完为止 未对高血压、糖尿病等慢性病高危人群(29)对确诊的高血压、糖尿病、肿瘤等慢性病人群进行登进行指导及未对35岁以上确诊高血压

17、协助所在乡(镇)卫生院对记、报告、管理;每2个月随访一次高血压患者,每季度对和糖尿病患者进行登记管理不得分;高 7 高血压、糖尿病等慢性病高危人糖尿病患者随访一次,每季度随访一次肿瘤患者,每半年对血压、糖尿病患者的规范化管理率每下群进行指导管理 高血压、糖尿病患者进行合并症发生与发展监测。高血压、降5个百分点扣1分,肿瘤登记报告率糖尿病患者的规范化管理率≥95%,肿瘤登记报告率达100%。 每低5%扣1分,扣完为止。 重性精神病病人登记率每下降5个百 2 (30)辖区内重性精神病病人登记率≥60%。

18、协助所在乡镇卫生院对重症分点扣0.4分,扣完为止。精神疾病病人登记管理 10 (31)积极参加县卫生局及业务部门举办的各类培训 查看记录

19、参加培训情况 10 (32)积极举报非法行医行为 查看记录 20、卫生监督工作 30

21、配合卫生院做好临时交办的 根据平时掌握的情况 中心工作 10 (33)村所是否达标 现场查看 10 抽10分处方,一份不合格扣1分

22、基本医疗 (34)有门诊日志、处方书写规范 5 现场调查 (35)按规定处理医疗垃圾 5 走访群众 (36)积极开展新农合宣传发动和参合农民的筹资工作) (37)做好参合农民家庭账户的递减补助,做到家庭账户、

5 现场抽查

23、新农合管理 底册递减登记表、医疗证(卡)三对照。 5 现场查看、走访群众 (38)及时准确进行大额补助公示 走访群众10名每下降5个百分点扣2 10

24、群众满意度 (39)满意度90%以上 分 村卫生所 村所负责人(签字) 考核人员(签字) 时间: 年 月 日

推荐第3篇:乡村医生公共卫生服务绩效考核

乡村医生公共卫生服务绩效考核

管理方案

为加强乡村医生管理,规范乡村医生绩效考核,强化村卫生室基本公共卫生服务建设,现结合我乡实际,特制定本方案,请认真贯彻执行。

一、指导思想

以科学发展观为指导,坚持以人为本,逐步建立科学的乡村医生公共卫生服务绩效考核体系,进一步调动乡村医生承担公共卫生服务工作的积极性,不断提高农村居民的健康水平。

二、工作目标

督促指导乡村医生认真履行公共卫生服务职能,规范服务行为,在农村居民获得公共卫生服务的同时改善乡村医生的待遇,促进农村三级卫生保健网络的可持续发展。

三、基本原则

(一)坚持公平、公正、公开的考核方式,考核结果向社会公示,接受群众监督。

(二)坚持定期考核与不定期督查相结合。

(三)坚持奖优罚劣,以考兑补。建立乡村医生绩效考核制度,根据乡村医生承担公共卫生服务任务的完成情况,发放补助。

四、考核对象及考核内容

(一)考核对象:各村乡村医生。

(二)考核内容:以乡村医生公共卫生服务任务完成情况、参与公共卫生管理和群众满意度等为主要考核内容。具体如下:

1.建立居民健康档案。以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点,为辖区居民建立统

一、规范的居民基本健康档案,并逐年完善。

2.健康教育。向居民提供健康教育宣传和咨询服务,设置健康教育宣传栏并定期更新内容,对辖区居民开展健康知识讲座等健康教育活动。

3.预防接种。协助组织适龄儿童到乡镇卫生院接种及配合做好登记工作等。

4.传染病防治和突发公共卫生事件报告。及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例以及食物中毒等突发公共卫生事件,参与现场疫点处理。

5.慢性非传染性疾病管理工作。逐步完善辖区内确诊的高血压和糖尿病患者的登记管理,定期进行随访,并进行必要的健康指导。

6.孕产妇保健。及时发现孕妇,动员其到乡镇卫生院或社区卫生服务中心建立孕产妇保健手册,定期接受孕产妇保健管理;进行孕期营养、心理等健康指导,协助追踪高危孕产妇,动员孕产妇住院分娩;开展产后访视和母乳喂养指导,了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。

7.儿童保健。开展新生儿访视,协助为辖区内的婴幼儿建立儿童保健手册并接受儿童保健系统管理,积极宣传儿童保健知识和开展必要的健康指导。

8.老年人保健。协助对辖区65岁及以上老年人进行登记管理,进行健康危险因素调查和一般体格检查,提供必要的健康指导。

9.重性精神疾病管理。协助对辖区重性精神疾病患者进行登记管理;在上级专业人员指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。

10.村卫生所管理。执行卫生行政部门的各项政策措施情况以及各项卫生政策宣传情况。

11.各类卫生信息登记、统计、报告。

12.居民满意度评价。

五、考核结果应用和经费补助

(一)考核依据《鹤城区九项基本公共卫生服务绩效考核指导标准》进行评分,总分100分。结果分为四个等次:分值90分以上为优秀,80-89分为合格,60-79分为基本合格,60分以下为不合格。

(二)补助经费分为基础补助和绩效补助两部分。

1.基础补助经费。承担公共卫生任务的乡村医生基础补助经费标准为人均100元/人/月,按照现行经费渠道筹集和发放。

2.绩效考核补助。

绩效考核补助经费以县为单位,从人均15元基本公共卫生服务经费中按一定比例提取。

(三)考核分数80分(含80分)以上的,全额给予绩效考核补助经费;基本合格的,按70%给予经费补助;不合格的,核减全部绩效考核补助经费。

(四)对考核结果为不合格的除核减当年绩效考核补助经费外,还应予以通报批评,限期整改。连续两次考核不合格的乡村医生,取消享受补助资格。

2009年12月4日

推荐第4篇:砖桥乡村医生绩效考核方案

砖桥2011年乡村医生公共卫生服务绩效考核工作方案

为进一步加强乡村医生管理,提高乡村医生公共卫生服务质量和效率,更好地为农村居民服务。为贯彻落实卫生部办公厅印发的《关于乡镇卫生院和村卫生室实施绩效考核工作的意见》的通知(卫办农卫发[2011]34号)、省人力资源社会保障厅、省卫生厅、省人口和计划生育委员会《关于印发江苏省公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资实施意见》的通知(苏人社发[20100376号]、省卫生厅等三部门印发的《江苏省基层医疗卫生机构绩效考核办法(试行)》(苏卫社妇[2010]4号)以及江都市卫生局《关于印发扬州市江都市基层医疗卫生机构及其工作人员绩效考核办法(试行)的通知》文件精神,为充分调动我院辖区内村医的工作积极性,提高服务质量和效率,建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制,经院委会研究决定,特制订砖桥社区卫生服务中心村医绩效考核方案(试行)。

一、指导思想

以科学发展观为指导,坚持以人为本,逐步建立科学的乡村医生公共卫生服务绩效考核体系,进一步调动乡村医生承担公共卫生服务工作的积极性,不断提高农村居民的健康水平。

二、工作目标

督促指导乡村医生认真履行公共卫生服务职能,规范服务行为,在农村居民获得公共卫生服务的同时改善乡村医生的待遇,促进农村三级卫生保健网络的可持续发展。

三、基本原则

(一) 坚持公平、公正、公开的考核方式,考核结果向社会公示,接受群众监督。

(二)坚持定期考核与不定期督查相结合。

(三)坚持奖优罚劣,以考兑补。建立乡村医生绩效考核制度,根据乡村医生承担公共卫生服务任务的完成情况,发放补助。

四、考核对象及考核内容

(一)考核对象:经江都市卫生局确认的、承担一定区域内居民公共卫生服务任务的乡村医生。

(二)考核内容:以乡村医生公共卫生服务任务完成情况、参与公共卫生管理和群众满意度等为主要考核内容。具体如下:

1、建立居民健康档案。以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点,为辖区居民建立统

一、规范的居民基本健康档案,并逐年完善。

2、健康教育。向居民提供健康教育宣传和咨询服务,设置健康教育宣传栏并定期更新内容,对辖区居民开展健康知识讲座等健康教育活动。

3、预防接种。协助组织适龄儿童到砖桥卫生院接种及配合做好登记工作等。

4、传染病防治和突发公共卫生事件报告。及时发现、登记并报告辖区内传染病病例和疑似病例,参与现场疫点处理。

5、慢性非传染性疾病预防控制工作。逐步完成辖区内确诊的高血压和糖尿病患者的登记管理,定期进行随访,并进行必要的健康指导。

6、孕产妇保健。协助为辖区内孕产妇建立保健手册,并进行一般体格检查及孕期营养、心理等健康指导,了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。

7、儿童保健。协助为辖区内的婴幼儿建立儿童保健手册,开展新生儿访视及儿童保健系统管理及必要的健康指导。

8、老年人保健。协助对辖区65岁及以上老年人进行登记管理,进行健康危险因素调查和一般体格检查,提供必要的健康指导

9、重性精神疾病管理。协助对辖区重性精神疾病患者进行登记管理;在上级专业人员指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。

10、各项卫生政策宣传及各类信息登记、统计、报告。

11、居民满意度评价。

五、考核方法和程序

(一)江都市卫生局成立乡村医生公共卫生服务绩效考核小组,负责考核的具体组织实施。

(二)砖桥社区卫生服务中心负责对辖区内村卫生所(室)承担公共卫生服务任务的乡村医生进行考核。采取查阅资料、现场考察、抽查核实、入户调查等方式进行。

(三)市卫生局在砖桥社区卫生服务中心考核的基础上,组织考核小组进行抽查复核。要求充分听取乡村医生、村委会和村民的意见,客观、准确评价乡村医生完成公共卫生工作的效率和质量。考核结果作为发放乡村医生承担公共卫生服务补助的依据。

六、考核时间

(一)砖桥社区卫生服务中心对辖区内乡村医生的考核每季度进行一次,考核结果应在辖区内进行公示。

(二)江都市卫生局每半年对乡村医生考核情况进行复核,上半年考核在7月1日前完成,下半年考核在次年1月5号前完成。并在考核结束后的5个工作日内,将考核结果书面报江都市卫生局。

七、考核结果应用和经费补助

(一)考核依据《江都市乡村医生基本公共卫生服务绩效考核标准》进行评分,总分100分。考核结果分为四个等次:分值90分以上为优秀,70-89分为良好,60-69分为合格,60分以下为不合格。考核优秀的比例不超过10%。

(二)考核结果应与乡村医生公共卫生服务补助经费挂钩;并将年度考核成绩以70%的比例记入乡村医生执业注册考核,纳入乡村医生定期执业考核范畴。

(三)以镇为单位,从人均25元基本公共卫生服务经费中提取一定比例资金专项用于对乡村医生开展公共卫生服务的补助,使承担并经考核圆满完成农村公共卫生任务的乡村医生年人均补助总额不低于4000元。

(四)补助经费分为基础补助和绩效补助两部分。

1、基础补助经费。承担公共卫生任务的乡村医生基础补助经费标准为人均100元/人每月,实行按季发放。

2、绩效考核补助。(1)绩效考核补助经费标准为年人均2800元(补助经费总额4000元-基础补助经费1200元)。

1绩效考核补助经费=全市乡村医生公共卫生服务补助经费总额—基础补助经费。

2江都市级考核根据复核得分和砖桥社区卫生服务中心对乡村医生的考核得分的比值,计算出全市考核平均系数,再转换成各乡村医生的绩效考核分数。

3计算乡村医生总分。即全市参加考核的乡村医生绩效考核分数之和。 4计算每分值对应经费。绩效考核补助经费总额/乡村医生总分。 5每个乡村医生绩效考核补助经费=每分值对应经费*该乡村医生绩效考核得分。

对考核结果为不合格的扣减当年绩效考核补助经费并予以通报批评,限期整改。所扣减的经费作为全市绩效考核奖励基金。

3、对年度绩效考核结果为优秀的乡村医生,在绩效考核奖励基金中提取一定比例,给予奖励。

砖桥社区卫生服务中心 2011年7月

推荐第5篇:乡村医生公共卫生服务绩效考核细则

2015年西天乡乡村医生公共卫生服务绩效考核评估指标 目项考 核 内 容考核方法评分依据分值得分

1、宣传建立健康档案的意义,及时准确收集建档建档率达到95%得5分,每降低1%扣农民的基本情况、主要健康问题及卫生服务记录等查阅资料5分1分,扣完为止。信息。辖区居民到村卫生室接受服务时,为其建立居民健康档案,并根据复诊信息及时补充记录。

一、建立居民健康档案抽查10名建档居民核实,居民档案

2、协助乡镇卫生院入户建档及信息更新。完善居(13分)信息不全或错误发现一处扣0.5查阅资料6分民健康档案的信息资料。分,扣完为止。组织不力扣1-2分,后勤保障不好

3、配合卫生院组织辖区居民参加疾病筛选、健康查阅资料2分扣0.5-1分。体检等。查记录及原始资料,查10户核实。

1、发放印刷资料,包括健康教育折页、处方、手查阅资料、实地居民健康知识入户率每下降10个百2分册等,每月不少于1种。查看分点扣0.5分,扣完为止。未设健康教育宣传栏不得分、内容

2、至少设置健康教育宣传栏一块,宣传内容每季查阅资料、实地不符合要求或版面不及时更换扣12分

二、健康教度至少更新一次。查看分。育(8分)

3、协助卫生院组织辖区居民参加各种健康咨询活查阅资料、相关每月不足1次不得分,开展不好酌2分动及知识讲座。知识现场考核情扣分。未设健康教育档案不得分,不完整

4、健康教育档案完整查阅资料2分酌情扣分。

1、及时掌握辖区出生人口信息,及时发现流动人无儿童底册扣2分,查10名儿童,查阅资料2分口中的儿童,进行登记,并报送乡镇卫生院。漏登漏报1例扣0.5分,扣完为止。

2、及时收集、传达预防接种信息,协助乡镇卫生

三、儿童健以考核资料为准,每下降1%扣0.2院通知适龄儿童接受预防接种。及时报告疑似预防查阅资料2分康管理(6分)分,扣完为止。接种异常反应。无预防接种档案信息扣1分;接种

3、协助开展入学、入托查验证及补种工作。建立查阅资料2分率每下降1%扣0.1分,扣完为止。本村预防接种档案。

1、熟悉传染病的报告规范,做好传染病和突发公无门诊日志及传染病登记本扣2查阅资料、现场共卫生事件登记、报告。法定传染病及时报告率≥分,迟报每例扣0.5分,漏报每例2分提问95%。扣1分。按照传染病的发生、发展及控制过程,做好初次报告、进程报告和结案报告;及时处理疫点得2分,不

2、参与、配合传染病防控、公共卫生突发事件的查阅资料2分报告、不处理不得分,报告处理不处置、重点传染病个案调查,按照预案规范处置

四、传染病及时1次扣0.5分,其它缺1项扣0.2报告和突发分,扣完为止。公共卫生事件的处理(8无病例不得分。相关病例随访管理

3、协助防治机构做好结核病和艾滋病患者的有关分)查阅资料2分未完成按工作量相应比例扣分。工作。按规定进行应急报告及处置,要求报告及时率达100%、处置及时率达100%,漏报率小于5%得1分,迟审

4、突发公共卫生事件查阅资料2分、迟报1次扣0.2分;漏报率大于5%,每上升1%扣0.2分,扣完为止。

1、熟悉、掌握常见慢性非传染性疾病知识(重点查门诊日志未开展首诊量血压按比查阅资料、现场为高血压、糖尿病、精神疾病等防病知识),接受例酌扣0.5-1分,无本村慢性病人2分提问居民咨询;实行35岁以上居民首诊测血压。登记各扣1.5分。

五、慢性非

2、建立本村慢性非传染性疾病患病基本情况档案管理率达到95%得5分,每降低1%扣传染性疾病查阅资料5分。0.5分,扣完为止。管理(15分)为慢性病患者规范建档、每年随访

3、开展慢性病患者的登记建档、随访及管理工作4次、体检1次得2分,随访、年检。对确诊的高血压、糖尿病患者定期随访,询问病查阅资料8分率每降低2%扣0.1分,不全或错误情,对用药、饮食等进行健康指导。发现一处扣0.5分,扣完为止。

2015年西天乡乡村医生公共卫生服务绩效考核评估指标 目项考 核 内 容考核方法评分依据分值得分发现未掌握孕妇1名扣2分,根据有

1、全面掌握本行政村孕产妇信息,及时发现孕关通知要求统计,缺报1次扣0.2分妇,配合乡镇卫生院或社区卫生服务中心建立孕产查阅资料2分、迟报1次扣0.1分,资料不完整、妇保健手册。真实酌情扣分。

六、孕产期

2、做好孕前和孕中期增补叶酸的政策宣传、药物无叶酸发放记录扣2分,组织不力查阅资料、随机保健(7分)发放、使用指导工作。积极宣传孕产期保健基本知、后勤保障不好扣0.5-1分,扣完3分抽查识,指导、动员孕妇按时产前检查。为止。

3、协助开展产后访视和母乳喂养、保健、避孕等查阅资料、随机开展不好酌情扣分。2分方面的指导。抽查

1、掌握辖区内老年人口信息。对本村65岁以上老不掌握辖区内65岁以上老年人基本查阅资料2分人进行登记建卡。资料不得分;老年人体检率每下降1%扣0.5分,

2、每年进行1次健康管理服务,进行一般体格检查记录不全、不真实或错误发现一处

七、老年人、老年人自我保健及伤害预防、自救等健康指导等查阅资料8分扣0.5分,扣完为止。死因登记报保健(12。访视率≥95%。告率每低5%扣1分,扣完为止.分)通过综合评估,提出干预措施和健

3、协助开展老年人健康管理,给予健康咨询指导康指导意见得2分,未评估不得查阅资料2分、随访和干预。分,开展不好酌情扣分。建档率达100%以上,每降低2%扣

1、排查辖区重性精神疾病患者建立健康档案。0.1分,记录不全、不真实或错误发查阅5分现一处扣0.5分,扣完为止。

八、重性精随访、年检率每降低2%扣0.2分。

2、每2个月至少随访1次,随访率100%。每年进行1查阅资料实地查神疾病管理记录不全、不真实或错误发现一处8分次健康检查,可与随访相结合。看(15分)扣0.5分,扣完为止。组织不力扣2分,后勤保障不好扣

3、协助做好危重情况紧急处理及转诊。查阅资料2分0.5-1分,扣完为止。按要求开展该项工作得2分;及时做好相关工作记录,记录内容应齐

九、卫生监建立辖区内卫生监督协管信息登记报告、卫生监督全完整得2分,报告率要求达督协管(3协管巡查登记台帐,认真开展卫生监督协管,配合查阅资料3分100%,漏报率小于5%得1分,迟审分)专业机构开展其他相关工作、迟报1次扣0.2分。

十、临时工按时参加会议、开展应急接种及二类疫苗接种等查阅资料按参会次数及完成工作量评分3分作(3分)十

一、居民居民对该乡村医生提供的基本公共卫生服务内容、走访不少于10户群众,每降低10%满意度评价服务态度、服务质量、服务可及性的满意程度,满问卷调查10分扣1分。扣完为止。(10分)意度不小于70%,总分:卫生室签名:督导人员签名:考核日期:2015年 月 日

推荐第6篇:乡村医生公共卫生服务绩效考核方案

仪陇县日兴中心卫生院

乡村医生公共卫生服务绩效考核方案(试行)

为进一步加强乡村医生管理,提高乡村医生公共卫生服务质量和效率,更好地为农村居民服务。根据省卫生厅、市卫生局有关文件精神和《仪陇县乡村医生考核办法实施细则(试行)》(仪卫〔2010〕203号),结合我辖区的实际,制定本方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导,坚持以人为本,逐步建立科学的乡村医生公共卫生服务绩效考核体系,进一步调动乡村医生承担公共卫生服务工作的积极性,不断提高农村居民的健康水平。

二、工作目标

督促指导乡村医生认真履行公共卫生服务职能,规范服务行为,在农村居民获得公共卫生服务的同时改善乡村医生的待遇,促进农村三级卫生保健网络的可持续发展。

三、基本原则

(一) 坚持公平、公正、公开的考核方式,考核结果向社会公示,接受群众监督。

(二) 坚持定期考核与不定期督查相结合。

(三) 坚持奖优罚劣,以考兑补。根据乡村医生绩效考核结果和乡村医生承担公共卫生服务任务的完成情况,发放补助。

四、考核对象及考核内容

(一)考核对象:在县级卫生行政部门注册、取得乡村医生执业证书或执业(助理)医师执业证书,在村医疗卫生机构承担一定区域内居民公共卫生服务任务的乡村医生。

(二)考核内容:以乡村医生公共卫生服务任务完成情况、参与公共卫生管理和群众满意度等为主要考核内容。具体如下:

1、建立居民健康档案。以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点,为辖区居民建立统

一、规范的居民基本健康档案,并逐年完善。

2、健康教育。向居民提供健康教育宣传和咨询服务,设置健康教育宣传栏并定期更新内容,对辖区居民开展健康知识讲座等健康教育活动。资料留底存档备查。

3、预防接种。协助组织适龄儿童到乡镇卫生院接种及配合做好登记工作等。

4、传染病防治和突发公共卫生事件报告。及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例,参与现场疫点处理。

5、慢性非传染性疾病预防控制工作。逐步完成辖区内确诊的高血压和糖尿病患者的登记管理,定期进行随访,并进行必要的健康指导。

6、孕产妇保健。协助好辖区内孕产妇建立保健手册,定期接受孕产妇保健管理;进行孕期营养、心理等健康指导,协助追踪高危孕产妇,动员孕妇住院分娩;开展产后访视和母乳喂养指导,了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。

7、儿童保健。协助好辖区内的婴幼儿建立儿童保健手册,开展新生儿访视及儿童系统保健管理;积极宣传儿童保健知识和开展必要的健康指导。

8、老年人保健。协助对辖区65岁及以上老年人进行登记管理,进行健康危险因素调查和一般体格检查,提供必要的健康指导

9、重性精神疾病管理。协助对辖区重性精神疾病患者进行登记管理;在上级专业人员指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。

10、村卫生所管理。规范执行村卫生所建设标准和要求,积极宣传各项卫生政策(新农合)。

11、各类卫生信息登记、统计、报告。要存档备查。

12、居民满意度评价。

五、考核方法和程序

(一)县卫生局、县财政局制定《仪陇县乡村医生公共卫生服务绩效考核方案》,成立乡村医生公共卫生服务绩效考核小组,负责考核的具体组织实施。

(二)日兴中心卫生院卫生院负责对辖区内17个村卫生站承担公共卫生服务任务的乡村医生进行考核。采取查阅资料、现场考察、抽查核实、入户调查等方式进行。

成立了考核领导小组:组长

蔡恩波

副组长 钟英勇

成员

杨杰

杨东

王瑞芳

(三)县卫生局、县财政局在乡镇卫生院和社区卫生服务中心考核的基础上,组织考核小组进行抽查复核。考核中要求充分听取乡村医生、村委会和村民的意见,客观、准确评价乡村医生承担的公共卫生工作。考核结果作为发放乡村医生承担公共卫生服务补助的依据。

六、考核时间

按照《仪陇县乡村医生公共卫生服务绩效考核方案(试行)》对辖区内乡村医生每半年或一年进行一次考核。

七、考核结果应用和经费补助

(一)考核总分100分。考核结果分为四个等次:分值90分以上为优秀,80-89分为合格,60-79分为基本合格,60分以下为不合格。考核优秀的比例不超过10%。

(二)考核结果应与乡村医生公共卫生服务补助经费挂钩;并将年度考核成绩以70%的比例记入乡村医生执业注册考核,纳入乡村医生定期执业考核范畴。

(三)补助经费分为基础补助和绩效补助两部分。

1、基础补助经费。承担公共卫生任务的乡村医生基础补助经费标准为人均100元/人.月。其经费来源和发放渠道按原规定执行。

2、绩效考核补助。

(1)绩效考核补助经费标准(以卫生局文件为准)。

(2)考核分数80分(含80分)以上的,全额给予绩效考核补助经费;基本合格的,按70%给予经费补助;不合格的,除核减当年绩效考核补助经费外,还要通报批评,限期整改。连续两次考核不合格的乡村医生,取消享受补助资格。三次考核不合格的取消乡医注册。

八、实施与管理

(一)加强领导,精心组织。要切实加强组织领导,认真组织考核小组对辖区内的乡村医生进行公共卫生服务绩效考核。

(二)加强管理,规范运作。做到考核公正公开,对乡医补助经费分配合理,资料档案齐全,规章制度健全,管理规范有序。各单位在实施过程中,有什么新情况、新问题,及时反馈县卫生局、县财政局,以便及时研究和解决工作中出现的新情况、新问题,确保基本公共卫生服务任务的落实及乡村医生津贴补助足额到位。

日兴中心卫生院

推荐第7篇:医生绩效考核个人总结2020最新

绩效考核,打破了大锅饭的分配模式,绩效把医院管理重心向工作量大、工作风险高、技术性强的临床一线岗位倾斜,实现多劳多得,优绩优酬的良性分配机制。下面是小编整理的医生绩效考核个人总结,大家可以参考一下。

医生绩效考核个人总结一

这一年里,在院、科领导的正确领导下,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级组织的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,不出虚假证明,不开大处方、不开人情方。

2、爱岗敬业保持良好的工作作风

由于人员的变化,从三月份起,我工作量增加了很多,为此我放弃了许多外出学习的机会,坚守岗位;始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。热爱自己的本职工作,不计较个人得失,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,全年没有请假、迟到、早退现象。在作风上,能遵章守纪、团结同事、求真务实,在生活中发扬乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己。

在这年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

(1)协助科主任及护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。

(2)认真接待每一们病人,把每一位病人都当成自己的第一个病人。

(3)认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习《福建省医疗文书书写规范》,认真书写每一张处方、每一份病案、按时按质完成每一次病程记录。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

医生绩效考核个人总结二

自20xx年绩效管理工作启动以来,医院紧紧围绕提高医疗质量、医疗安全、和创造效益为原则,坚持将绩效管理作为推动医院工作的总抓手,通过整章建制,创新机制、促进管理,20xx年绩效管理工作取得了一定成效,现将一年来的工作汇报如下:

作为医疗单位,医院的核心竞争力是人才的竞争,人才竞

绩效管理注重过程管控,我院的绩效管理工作一把手亲自

20xx年我院在绩效管理实效上完成了医院年初的经济指标,今年全年总收入381万元,同比去年增长了11万元,根据医院绩效奖金分配办法,全年为医院职工发放绩效奖金54万元,同比增长四万元。今年车辆燃油节约8200元,办公耗材节约120xx元,设备维修节约7300元,餐旅费节约5500元,全年共计节支:38300元,这是绩效管理工作取得的显著成果。

绩效考核,打破了大锅饭的分配模式,绩效把医院管理重心向工作量大、工作风险高、技术性强的临床一线岗位倾斜,实现多劳多得,优绩优酬的良性分配机制。两年来,绩效管理在不断总结与完善中激发医护人员的工作积极性和主动性,保障医疗质量安全运行,成为提高医院管理水平的重要举措。具体内容为:

一、实行按劳取酬,指标细化。各临床科室结合本科室工作特点,将医疗护理工作量、病人病情轻重及工作技术难度等各项要素进一步细化,使各岗位有了明确的量化考核办法,这种细化把个人绩效和奖金直接挂钩,充分体现多劳多得的分配机制,使医护人员不再为工作量大,工作负荷重斤斤计较,而是在工作能力与业务技术上下功夫,扭转了临床工作干多干少一个样的局面。

二、实行按岗设酬,即按不同岗位工作性质设置不同岗位系数,使岗位和薪酬紧密结合,实施按能力上岗的绩效考核分配办法,能者上,庸者下,使业务骨干真正发挥作用,形成传帮带梯队建设,使医护人员个人业务能力和职业价值得到体现,促进了医院人才队伍的整体发展。

三、实行优绩优酬,把绩效分配与工作质量、病人满意度、同行评价相挂钩,体现按工作效果获取报酬的考核分配办法,同时把绩效考核与个人发展相结合,个人的绩效考核将纳入个人考核档案,这与个人岗位聘任、年度个人评优、进修学习以及晋升职称直接相关,形成个人激励和医院发展相结合,从机制上体现干好干坏不一样。

医院绩效考核实施两年来,初见了一些成效,职工从中得到了实惠,尝到了甜头,进一步促进了医院管理工作的提升,这也为我院明年绩效工作推进增长了信心,20xx年我院将在县企管办指导设立新的管理目标,使医院更上一个新台阶。为塔河县的经济发展增添新动力。

医生绩效考核个人总结三

一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论。坚持“以病人中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。

始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。热爱自己的本职工作,不计较个人得失,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,全年没有请假、迟到、早退现象。能遵章守纪、团结同事、求真务实,在生活中发扬乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。

在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,不利用工作之便谋取私利,不索要患者及其亲友的财物,不开具虚假医学证明,不开大处方、不开人情方。严格执行诊疗规范和用药指南,坚持合理检查、合理治疗、合理用药,不多收、乱收和私下收取费用。能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。积极参加在职培训,刻苦专研业务技术,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平。增强责任意识,在这一年工作中无任何医疗事故及不良行为记录。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

医生绩效考核个人总结四

四个月的时间如白驹过隙,20xx年的钟声即将敲响。回顾过去的日子,我在院、科领导及同事们的关心与帮助下顺利完成了各科轮转的基本工作任务,并且在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

当我步入了神圣的医学学府的那时起,我曾暗暗宣誓过:“我志愿献身医学,恪守医德,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康尽一点微薄之力”。今天,我不断的努力着。所从事的基层医疗工作,更使我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的责任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,严格遵守职责,积极完成本职工作。团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,更好的服务于民众,完成一名基层医疗工作者应尽的职责。

在轮转科室里,我能够认真对待科主任及各位前辈给予的每一项工作任务,热心为患者服务。严格遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,按时完成工作。我深知作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。工作之余,我还努力学习各种法律、法规和党的政策,认真领会上级各部门的会议精神,认真贯彻党的基本路线方针政策,在思想、政治上始终同党组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。 在工作中,我深刻的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。我始终努力提高自身的技术水平,不断加强理论学习,通过各种培训和业务专业讲座,并多次参加医院组织的新的医疗知识和医疗技术以及相关理论学习,从而开阔了视野,扩大了知识面。

11月9日是个特殊的日子,因为在这一天我是120急救的备班医生,刚开始我很紧张,急救病历书写得不是很规范,急救操作也很生疏,但是随着老师地耐心讲解,我逐渐学会放松,在执行急救任务时头脑冷静,及时地把患者送至医院。

在这段日子的学习工作中,我虽然很努力,也完成了相应的工作任务和学习目标,但是还是有很多不足之处:比如创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,常常有事倍功半的情况;工作中有时过于苛求和较真,导致有些工作质量虽然很高,但是的时效低下;有些临床操作技能掌握得不是很好,有待改进之处;病历书写也有部分欠缺的地方等等。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

医生绩效考核个人总结五

本人自20xx年大学毕业后一直在本单位从事临床医疗工作,作为一名外科住院医师,在考核期内认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业,现述职如下:

一、道德纪律:

在这一年的工作中,遵守党纪国法、遵守医院各项管理规定,恪守医德,牢记的“为人民服务”的宗旨。能够做到处处为病人着想,廉洁行医,拒收红包,合理用药,杜绝大处方、滥检查,自觉抵制不正医风。多从患者的立场考虑,不做损害患者利益的事情,坚决维护医院的利益。对待患者一视同仁,严格执行医疗规范、不搞特殊对待。

二、业务素养:

作为住院医师,在工作中认真负责,遇到疑难问题,虚心求教,同时不断总结和提高。在病房中认真管理在床病人,密切观察病情变化,及时调整用药,指导患者改变生活方式,培养良好生活习惯,利于疾病恢复,降低疾病复发和再发等;学会在实践中提高自己,在辅以设备检查的同时,注重体格检查和病史询问,提高疾病诊断正确率;能够熟练地处理多发病、常见病,参加危重病人抢救,如脾破裂及肾脏破裂、感染性中毒性休克等,尽最大可能挽救了患者生命,受到患者好评。值得一提的是,在科主任的指导下,我成功治愈了一位在上级医院多次转诊均被误诊的坏疽性阑尾炎、后腹腔脓肿的患者。

三、工作成绩:

初步统计,本年度共收治300名患者,认真完成了病历书写和归档,经过考核和质量检查,无乙级病历;作为主刀或助手医师完成了约300台手术;本周期内无医疗差错、无医疗不良事件,无医疗事故发生;配合主研人完成了《益肾化瘀通淋口服液改善前列腺电切术后近期并发症的应用研究》的科研课题,已顺利通过专家组评审,并获得资阳市科技进步奖。积极参加业务学习和教育培训,完成了继续教育规定的学分;年终评优活动中,被科室推举为20xx年医院优秀个人。

四、存在不足:

(一)、没有按要求完成疑难病例、危重病例的讨论;

(二)、对危重症患者的抢救缺乏经验,对相关急诊急救知识掌握不牢固;

(三)、临床工作中临床思维不缜密,有时疾病诊疗计划和方案的不完善、不及时;

(四)、作为科室质控医生,没有安排好质控工作,没有认真和保质保量按时完成了质控工作;

(五)、没有切实履行医院领导交予的文明宣传员的义务,没有完成撰写时评、通讯等工作。

五、未来计划:

(一)、严格遵守医院的各项规定,执行医疗规范和行业准则,认真完成医院交予的各项工作任务,做一名好员工;

(二)、服从安排、爱护集体、尊重同事,强化协作,牢固树立团队意识,加强医护沟通,做一名好同事;

(三)、加强学习、不断提升自己的业务修养和能力,顺利通过各项考试考核,积累临床经验,撰写科研论文,同时积极配合院感、质控等检查工作,及时整改,树立常态化的医疗质量安全意识,切实为每一位患者提供高效优质的医疗服务,做一名好医生。

推荐第8篇:乡村医生公共卫生服务绩效考核实施细则

杨兴中心卫生院乡村医生公共卫生服务绩效考核实施细则(试行)

第一章总则

第一条 为督促指导乡村医生认真履行公共卫生服务职能,规范服务行为,改善乡村医生的待遇,促进农村三级卫生保健网络的可持续发展。强化村卫生所基本公共卫生服务能力,依据卫生部《乡村医生管理条例》、《乡村医生从业管理条例》和《山西省公共卫生服务项目考核标准(试行)》,结合本地实际制定本细则。

第二条 本细则所称的乡村医生,是指依法取得乡村医生执业证书或执业(助理)医师证书,在村级医疗卫生机构执业的,并在县级卫生行政部门注册、承担国家规定公共卫生服务的乡村医生。

第三条 乡村医生考核,是指乡级卫生院按照《乡村医生管理条例》、《乡村医生从业管理条例》和《山西省公共卫生服务项目考核标准(试行)》有关规定,对乡村医生从业情况定期进行的考核。

第二章 考核机构

第四条 乡卫生院成立乡村医生绩效考核委员会。负责本辖区内乡村医生考核的具体组织实施工作。

第五条 委员会由乡卫生院的卫生管理人员及技术人员和各村委负责人、随机抽取的群众代表组成,人员总数为5人以上单数,其中卫生技术人员占50%以上。

第六条 考核委员会应按照本细则规定的考核内容、考核方式和程序进行考核。

第三章 考核的时间和内容

第七条 考核委员会每年分别于6月中旬和12月中旬各进行一次。考核必须坚持科学、公平、公正、公开原则,考核内容以公共卫生服务为重点。 第八条

考核内容

(一)居民健康档案

1、以妇女、儿童、老年人、慢性病人等人群为重点,建立统

一、规范的辖区居民健康档案;

2、根据居民健康状况,及时更新健康档案内容并逐年完善。

(二)健康教育

1、设置健康教育宣传栏,定期更新;

2、定期开展健康知识讲座等健康教育活动,普及健康知识;

3、开展妇女儿童保健、预防接种、传染病、地方病、慢性病防治及烟草控制等有关知识的宣传、咨询活动。

(三)免疫规划

1了解和掌握本村适龄儿童(包括流动儿童)计划免疫接种情况,动员按时接种和强化接种;

2、完成每年的常规免疫接种工作,提高儿童疫苗接种率并及时上报接种数据,报告率达到100%,并将原始接种登记资料上报且登记内容按要求详细填写。

3、生物制品按要求保存,领取疫苗时携冷藏背包领取,避免将疫苗无效接种给儿童。

4、协助本村内托幼机构、学校等开展查验接种证工作;

(四)传染病管理

1、建立传染病报告和突发公共卫生事件报告制度,及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例;协助专业机构开展疫点处理,排查密切接触者,留观随访,指导病例家庭落实消毒预防等措施。

2、开展艾滋病、结核病、肝病、禽流感、甲型H1N1流感等传染病防治知识宣传和咨询服务;

3、配合乡卫生院对非住院结核病患者进行治疗和随访管理;

4、协助专业公共卫生机构开展食品、饮用水安全和职业卫生监督工作;

5、参加定期培训、例会,汇报阶段工作进展情况。

(五) 妇幼保健

1.孕产妇保健。及时发现孕妇,动员其到乡卫生院建立围产期保健手册,定期接受孕产妇保健管理;进行孕期营养、心理等健康指导,协助追踪高危孕产妇,动员孕妇住院分娩;

开展产后访视和母乳喂养指导,了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。开展预防出生缺陷相关知识的宣传教育,免费和规范为准备怀孕和已怀孕三个月以内的怀孕的农村妇女增补叶酸,降低神经管缺陷发生,提高出生人口素质。 2.儿童保健。开展新生儿访视,包括新生儿健康检查、指导母乳喂养、新生儿护理等;积极宣传儿童保健知识和开展必要的健康指导。为辖区内0-36个月婴幼儿建立儿童保健手册,掌握辖区儿童数量及分布。对0-36个月儿童进行系统管理,包括生长发育监测及评价、辅食添加指导、心理行为发育咨询指导、出生缺陷的发现及转诊、婴幼儿常见疾病的防治、意外伤害预防等,对体弱儿、高危婴幼儿进行转诊及管理。

(六) 老年人保健与慢病管理

1.协助对辖区65岁以上老年人进行登记管理,进行健康危险因素调查和一般体格检查,提供必要的健康指导。2.慢性非传染性疾病管理工作。逐步完善辖区内确诊的35岁以上高血压和糖尿病患者的登记管理,定期进行随访,并进行必要的健康指导。

(七) 村卫生所管理。

1.卫生所布局合理、室内清洁卫生,“四室”分开有明显标志,医务人员工作衣帽整洁卫生,药品摆放合理有序、无过期、失效药品;

2.上级配发的医疗器械登记在册并与登记册的种类、数目相符,无损坏、丢失等;

3.执行卫生行政部门的各项政策措施情况以及各项卫生政策(新农合)宣传情况。严禁套取新农合资金,促进医患关系建设。

4.乡村医生应有出勤记录,每月工作日不得少于22天,节假日除外(但必须有值班人员及值班记录);例会、学习培训应视为在岗,乡村医生不得随意旷工、迟到、早退。如确必需离岗应于村委负责人履行请假手续。

5.各类卫生信息登记、统计、报告。包括每月将新出生儿童及死亡人员报告乡卫生院;掌握本村户数、人口数、育龄妇女数、0—7岁儿童数及当年出生儿童数;掌握本村养殖户及牲畜信息及时登记上报;完善日常门(急)诊登记及规范处方书写。

5、乡村医生要按时参加县、乡卫生部门举办的各种业务培训,积极学习新的技术、新方法,以提高本人的业务素质。

6、严格执行医疗操作规范,杜绝发生医疗事故和医疗差错。严禁超范围执业。

(八) 居民满意度评价。

考核委员会随机抽取20名村民并发放调查问卷或由村民代表口述,对乡村医生进行评价。

第四章 考核方式和程序

考核方式实行百分制,根据《杨兴乡乡村医生绩效考核评分表》主要对本细则规定的第八条内容进行考核 第九条 考核方式

(一) 个人述职与现场检查

1.乡村医生需提交书面述职报告材料,也可辅以口头述职。内容包括、日常工作、业务水平、学习培训、任务完成情况四方面内容。

2.现场检查。查阅村卫生室的工作记录、学习培训记录、登记表册、相关报表、文件资料、处方和门诊登记等各种医疗文书;查看村卫生室的药品、医疗器械、标志标识管理和制度建设。

3.根据个人述职内容结合现场检查情况做出综合评定

(二) 日常工作考核

日常工作考核的基本内容包括乡村医生在执业过程中遵守有关规定和要求,一定阶段完成工作的数量、质量和指令性工作的情况。

(三) 工作任务完成情况

公共卫生任务完成情况,一般医疗服务(常见病和多发病的一般诊治、转诊服务)开展情况。

(四) 业务水平测试

包括乡村医生掌握医疗卫生管理相关法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,应用医疗卫生基本理论、基础知识、基本技能、解决实际问题的能力以及学习和掌握新理论、新知识、新技术和新方法的能力等。

(五) 学习培训情况考核

学习培训情况考核是指对乡村医生参加卫生行政部门举办或认可的培训情况考核。乡村医生至少保证每年接受一次培训。

(六) 职业道德评议

由考核委员会收集村民对乡村医生的投诉及满意度评价情况,做出合格与不合格的评定。村民满意度随机调查人数不低于20人,满意率低于50%的评定为不合格。村民投诉事项经调查属实且后果严重的评定为不合格。 第十条 考核程序

1、考核委员会应当于考核前10日通知接受考核的乡村医生;考核通知包括考核时间,地点,内容,程序,是否申请回避,以及考核具体组成人员的单位,姓名,职务等内容(随机抽取的村民代表不作为通知内容),乡村医生收到书面考核通知后在回执上签字.回执由考核委员会交乡卫生院保存。

2、考核委员会按照本细则第九条对乡村医生进行考核;

3、考核委员会综合评定考核结果;

4、考核委员会向乡村医生送达书面考核结果;

5、乡村医生对考核结果签署意见;

6、考核委员会于考核完成后15日内将各村卫生所考核结果上报县卫生局。

第十一条 乡村医生认为考核人员与其有利害关系,可能影响考核客观公正的,可以向考核委员会申请回避。理由正当的,考核委员会应当予以准许。

第十二条 乡村医生因特殊情况需要暂缓考核的,应自收到通知之日起15日内向考核委员会提出申请,并说明理由,经考核委员会批准同意后,予以暂缓考核.一个考核周期内,每名乡村医生仅能暂缓考核1次,暂缓考核时间原则上不超过1个月。

第十三条 考核中应充分听取乡村医生、村委会和村民的意见,客观、准确、全面评价乡村医生承担的公共卫生工作。

第五章 考核结果及应用

第十四条 按照本细则由考核委员会制定《杨兴乡乡村医生绩效考核评分表》,作为评分标准。

第十五条 考核委员会应当将考核结果记入《乡村医生考核档案》中的“考核记录”栏。

第十六条 绩效评定

(一)考核总分100分。考核结果分为四个等次:分值90分以上为优秀,80-89分为合格,60-79分为基本合格,60分以下为不合格。考核优秀的比例原则上不超过参加考核人数的10%。考核结果作为发放乡村医生承担公共卫生服务补助的依据。

第十七条

乡村医生对考核结果有异议的,可以在收到考核结果之日起15日内,向考核委员会提出复核申请。考核委员会应当在接到复核申请之日起15日内对乡村医生考核结果进行复核,并将复核意见书面通知乡村医生本人。复核意见为最终考核结果。乡村医生逾期未提出异议的,视为接受考核结果。

第十六条

乡村医生经考核合格的,可以继续执业;经考核不合格的,在6个月之内可以向考核委员会申请进行再次考核。逾期未提出再次考核申请或者经再次考核仍不合格的乡村医生,考核委员会将建议原注册部门应当注销其执业注册,并收回乡村医生执业证书。

考核委员会受到再次考核申请后,应在一个月内组织再次考核。

第十七条 乡村医生在考核工作中有下列情形之一的,考核结果为不合格:

(一) 以不正当手段通过考核的;

(二) 无正当理由不参加考核的;

(三) 暂缓考核后仍不按时参加考核的;

(四) 伪造病历、处方等套取新农合资金的;

(五) 出具虚假医学证明文件,伪造、隐匿或擅自销毁医疗文书,参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的;

(六) 故意泄漏涉及患者个人隐私的有关信息、资料,并造成严重后果的;

(七) 突发公共卫生事件应急处置时不服从乡级卫生部门调遣的;

(八) 其它违反《乡村医生从业管理条例》的情形。

第六章补助经费发放的原则

以考定补,实行动态责任管理

第十八条 补助经费分为基础补助和绩效补助两部分。 第十九条 基础补助经费。承担公共卫生任务的乡村医生基础补助经费标准为100元/人.月。做为月固定工资,年终一次性发放。

第二十条

绩效考核补助经费。从基本公共卫生服务经费中提取一定比例资金,专项用于对乡村医生开展公共卫生服务的补助。承担并经考核圆满完成农村公共卫生任务的乡村医生年人均总额不低于4000元(含原乡村医生的月固定工资1200元/年)。 第二十一条

推荐第9篇:绩效考核工作总结

海安集实验学校会议交流材料

转眼间,实施绩效考核已经三年了,绩效考核社会关注程序高,政策性强,是广大教职工来比较关心的一件大事。我校为深化教育人事制度改革,推进学校绩效工资制度顺利实施,加强教师队伍建设,促进教育事业科学发展,根据国家、省、市、县关于实施学校教师绩效考核工作的有关精神,从指导学校全面工作上台阶的高度和出发点,认真学习研究政策,制订了一系列量化考核体系,为绩效考核工作的顺利推进提供了有力的保障。为了更好的做好今后绩效工资考核发放工作,现对近几年来教师绩效工资发放工作总结如下:

经验与成绩:

一、成立组织,领会精神。

学校成立了以一把手校长为组长,其他校级班子成员为成员的学校绩效考核领导机构,同时还成立绩效考核工作小组,负责考核分配的具体工作,工作小组由学校领导、中层干部和教职工代表组成。工作机构全体人员认真学习县局关于绩效考核相关文件,以及相关会议精神,充分领会文件精神,认真思考与学校工作结合和操作的实施办法。全体考核组成员在考核中都能严格执行考核规定,认真进行考核。

二、加强宣传,确保稳定。

学校将《响水县教职工绩效考核指导意见》张贴到学校公示栏,利用集体会议学习绩效工资相关文件精神,充分征求广大教师的意见和建议,让每一位教师都能领会文件精神并指导自己的工作。

针对我校在考核中可能出现的现象,学校利用周例会和各年级组会议进行宣传教育,利用宣传栏及时宣传;利用工会人员深入基层年级组做好政策解释工作;广开言路,让广大教师通过学校途径咨询疑问和反映要求,学校很好的化解了一些不稳定因素。在绩效工资实施期间,我校没有出现负面影响的事件。

同时,针对我校小学、初中并存的实际情况,积极做好广大教师的思想教育工作,保证绩效考核公平、公正、公开,让他们能安心投入到正常的工作中。

三、研究校情,制订方案。

我们本着指导实际工作的原则,从实施绩效考核以来,开展多次调研,召开各层次的研讨会议,制订了《响水县海安集实验学校教职工绩效考核实施方案》。近几年来,每学期开学前都根据学校实际情况对绩效考核方案进行完善,根据考核方案,学校还推行了教师教育教学工作量化细则和班级管理量化细则,将这两个细则作为绩效考核的主要依据,推行取得了扭转作风和促进工作的目的,更好地我校为教育教学工作服务。

学校绩效考核方案的制定,首先是发放征求意见稿,人手一份,广泛征求各同志的意见和建议,然后再进行修订公示,最终在教代会上通过绩效考核实施方案。

四、公开实施,接受监督。

我校教师绩效考核的内容主要包括职业道德、工作表现、工作量和工作实绩等方面,其中职业道德、工作表现各15分,工作量30分,工作实绩40分。严格按照绩效考核方案进行实施,重点体现在工作量和工作实绩上。每学期放假前,根据考核实施方案的要求,由各科室对教师一学期来的各项工作进行量化积分,各项量化分数再汇总到办公室,公示无异议后进行汇总上报。到年底,学校再将两学期的考核积分进行汇总,形成一年的考核积分,公示后上报县局。最终根据县局划分的绩效工资总额,核算出每位教职工的绩效工资,再进行公示无误后,由全体考核领导小组人员签字后上报县局发放。

五、总结及时,指导今后。

每一年的绩效考核后,我们都进行了及时的总结反思,及时修订了绩效考核实施细则,期更能方便操作,更具科学。我们根据总结反思的体会,完善下一年的绩效工资实施方案及相关的考核细则,以期更好的指导今后的工作。 存在问题:

1.部分老教师对30%绩效部分的理解存在疑义。认为老教师年龄大、工龄长、职称高,只要自己能保质保量地完成学校规定的工作量,就应该全额享受自己的30%部分,而不应该扣除其它的单项津贴;还有个别教师在工作量与绩效工资发放额度上产生了矛盾。

2.发过期的绩效钱多作用小。发过去的奖励性绩效工资似乎对现在工作的推动作用较小,建议能够按照学期或者月及时发放;

今后工作:

实行绩效工资制度,在很大程度上调动了教职工的工作积极性,增强了教师的工作责任感,同时又提高了教师的工资待遇,赢得了广大教师的赞许。但在实际操作中,我们也感觉到要想把这一惠民工程做实做好,必须遵循以人为本、客观公正、优绩优酬等原则,正确处理好干多与干少、干坏与干好的关系,既要体现多劳多得,又要搞好和谐;既要体现公平,又要激励先进。争取以后的《方案》更加完善、合理。同时也有利于我们在今后的工作中进一步加强学校规范管理,分析教师在绩效工资逐步规范的新形势下产生的一些新的思想意识。我们要不断调节好教师的工作状态,既鼓励教师之间的竞争,又增强教师之间的信任和团队精神。让绩效工资制度真正促进学校和谐发展。

响水县海安集实验学校 2012年3月3日

推荐第10篇:绩效考核工作总结

东郭小学09年度绩效考核工作总结

2008年12月,国务院总理温家宝主持召开 国务院常务会议,审议并原则通过(关于义务教育学校实施绩效工资的指导意见)决定从2009年一月一日起,在全国义务教育学校实施绩效工资,确保义务教育教师平均工资水平不低于当地公务员平均工资水平。

我们东郭小学在教育区和中心校的部署安排下,根据国务院指导意见,首先制定了我校09年教师绩效工资的考核方案,具体做法是:

一、(1)搞好宣传,领会精神,弄清教师实行绩效工资的目的和意义。

(2)学习文件,交流研讨。我们针对本校的实际,讨论出适合我校的教师绩效工资考核标准。

(3)本着不让工作挑重担、教学成绩突出、对学校教育教学有贡献的人吃亏的原则,制定出了切实可行的教师绩效工资考核方案。

二、一年来,我校根据考核方案,再一次完善了各种规章制度,着重从四个方面实施考核方案的;

1、尊重规律,以人为本。尊重教育规律,尊重教师的主体地位,充分体现教师教书育人工作的专业性、实践性、

长期性特点。

2、以德为先,注重实绩。完善绩效考核内容,把师德放在首位,注重教师履行岗位职责的实际表现和贡献。

3、激励先进,促进发展。鼓励教师全身心投入教书育人工作,引导教师不断提高自身素质和教育教学能力。

4、客观公正,简便易行。坚持实事求是,民主公开,科学合理,程序规范,讲求实效,奖勤罚懒。

三、实行绩效工资后,我校教育教学工作出现了可喜的局面,

1、出全勤、坚守岗位的人多了,迟到早退的人逐渐少了。

2、为集体操心的人多了,单兵作战的人少了。

3、比学赶帮的人多了,吃混锅饭的人少了。

4、更加关爱学生的人多了,体罚学生的现象消失了。

5、积极投身教书育人的人多了,当一天和尚撞一天钟的人少了。

6、竞争上岗的人多了,拈轻怕重的人少了。

存在问题:

1、绩效工资的方案如何合理分配,正在探索之中,怎

样合理使用,还需实践修正。

2、绩效工资如使用不当,势必会挫伤教师工作的积极

性,需慎重考虑。

3、绩效工资方案还需进一步完善,不能让不干工作或

少干工作的人沾光。

四、通过一年的实行绩效工资考核,全校教育教学方面发生了很大的变化:

1、教风改变了,课堂教学手段提高了,推动了教育改革发展的积极性、主动性、创造性。

2、鼓励了教师长期从教、终身从教的坚定信念。

3、加强业务学习,不断为自己进行充电,进一步提高自身业务素质的教师越来越多。

4制度规范了,工作好干了,领导的担子减轻了。斤斤计较的人少了。

5学校环境面貌彻底改变,安全措施得力,教育教学工作稳步发展。

6、教学成绩大幅度提高,学生的道德水平进一步提升,校园出现了欣欣向荣的景象。

东郭小学

20

10、6

第11篇:绩效考核工作总结

2015年度绩效考核工作总结

一、考核工作开展的整体情况。

绩效考核实施以来,医院的员工的整体风貌有了很大的改观,一些管理中不衔接、不协调的因素得到有效改进,从下面5各方面概述绩效管理的成效。

①领导重视,全员发动参与。绩效考核实施以来,得到到卫计委各位领导的大力支持,通过每季度的县级公立医院绩效考核指标对我院实施的绩效考核给予了多方面的建议和指导,为我们进一步开展好这项工作树立了巨大的信心,同时,王院长也在百忙之中亲自带队组织医务科、护理部、院感办、保健科、全质办等相关科室深入临床一线帮助和指导科室开展考核工作,并抽空参加临床科室的考核会,了解科室考核工作的动态,帮助大家解决实际问题;各位主管院长、部主任也积极参与,每月参加科室的考核小结会,针对分管工作给予点评和指导,通过这样的形式,为全院全员参与绩效考核营造了良好的氛围,树立明确的目标和导向,是我们能够确保绩效考核工作长期开展下去的坚实动力和强大保障。

②通过确定考核权重指标,逐步取消了管理的盲区。15年元月,通过整合5各部的业务管理体系,调整各科室的考核权重,逐步取消了管理的盲区,大家都知道,医院在实施绩效管理之前各职能科室的质控重点,大部分仅停留在病区科室的监管上,门诊科室和医技科室相对薄弱,并且质控运用比较成熟的科室也只是医疗、护理、院感、药事和综合监督这几方面,其他的虽然也有实施监管工作但总体均不系统、不完善,绩效考核实施以来,医院领导班子及各职能科室负责人共同讨论通过了针对全院各个考核单元的考核指标,并要求所涉及科室必须修订相应的考核标准,从而促进医院各个监管环节之间的无缝隙对接,达到以考核促管理;以管理促质量;以质量促工作的目的。7—11月份临床科室主任综合考核得分低于98分人员情况:病区科室主任综合考核得分在98以下人数,5个月累计7名,占全院科主任总数比重的17.07%;门诊保健科室综合考核得分在98以下人数:5个月累计8名,占全院科主任总数比重的19.51%;医技保障部科室综合考核得分在98以下人数:5个月累计14名,占全院科主任总数比重的34.15%。通过相关数据分析,职能科室针对门诊医技科室的考核项目虽不及病区科室相对完善和成熟但在下年度工作计划中,各科室均已在修订相应的考核标准,力争在新的年度内有跨步提升。

③通过员工对科室主任、护士长满意度测评,使医院管理纵横交错,维度有序,更具科学化。绩效管理不仅横向要体现科主任、护士长对员工工作质量、服务满意度、劳动纪律的监管,纵向要体现员工针对科室主任、护士长管理的满意度评价,通过职工对科室主任、护士长的满意度测评,使科室主任护士长能够通过这样的途径,了解到日常工作中存在的问题和不足,并通过分析问题进一步完善工作中缺陷,为查找短板,查漏补缺提供了很好的平台,另外,日常工作中,员工针对科室主任护士长的管理即使存在想法也不好意思当面提出,通过这个平台,使问题明朗化不致梗阻,并且能够得到及时的改正,通过一年的磨合沉淀,在针对科主任、护士长的满意度测评中提出问题较多的科室,都通过自我的反省和沉淀,阶段性有效规范和纠正了很多问题,为促进医院管理的规范化进程,奠定了基础。

④科主任主动灵活运用,促进科室管理的科学化、规范化。1年来,在各位科主任的努力下,从最先的机械性按照绩效公司提供的模式执行,到目前各位科主任的开创性灵活运用,得到了绝大部分职工的热烈拥护 ,尤其是工作量量化指标的运用,使员工有了“看得见、摸得着”的工作目标,在确保工作数量的基础上,体现工作质量的优劣,也就是通俗的讲,仅仅突飞猛进注重数量的提高,而不监管质量的进步,只能体现的“小打小闹式”发展格局;单位或团体若有大的发展,必须在注重数量的前提下,狠抓质量和技术的提升。了解到手术室1名员工2015年度的带薪年休假未休,12月份时,科主任适时安排员工休息,但这名员工很中肯的说:“主任,我不休息了,上个月我的工作量差出其他人好多,我想利用这些时间赶上来”;体检科的个别员工在实施绩效考核之前,有些人工作总是处于被动督促的状态,在工作量量化后,有效调动了工作的积极性,每当单位团体体检时,均争先恐后的完成科主任分配的工作任务。

⑤全员综合考核结果与年终评先评优相结合,增加医院管理透明度。员工每月的综合考核得分纳入员工医技档案管理,同时也与年终的评先评优相结合,各科室主任针对员工综合考核得分的评价体现该名员工工作整体状况的优劣,因此年度总考核得分较高者,年终评先评优要优先考虑,同时科室主任的综合考核得分也纳入年终评优评先的参考依据,更加体现了医院管理的公正、公平、公开化和透明度。

绩效管理是医院科学化管理的一种体现形式,通过实施绩效考核,使医院的管理工作更加具体化、规范化、科学化。虽然目前也存在一些问题,但通过大家的团结一致,共同努力,科学制定工作目标,下年度一定会有跨步提升。

二、2016年度考核工作计划

(1)测算临床科室主任护士长综合考核得分数据,制定奖惩办法。我院实施临床科室主任考核已试运行5个月,通过5个月的修订完善,目前所考核项目及分值基本能够体现绩效管理的科学、公平、公正、合理性,为进一步推动考核工作稳步开展,通过对5个月的数据测算、分析,多方征求意见,制定临床科主任奖惩实施细则:①综合考核得分98分以下人员按阶段比例给予扣分,即97-98分,每分扣除20元;96-97分,每分扣除30元;95-96分,每分扣除40元,90- 95分以下,每分扣除50元;80-90分以下,每分扣除80元;80分以下,每分扣除100元。②按照考核项目相似的3个类别科室(住院部科室、门诊保健科室、医技部科室)评分比较,分别3个月平均分值第一名的,奖励临床科室负责人个人500元(休假1月以上人员不参与当季度的评比奖励)。③此奖惩规定自2016年元月份实施。

(2)多方面征求意见,拟定考核职能科室的考核标准。在规范开展各临床科室考核工作、临床科室主任、护士长考核工作及职能科室考核工作的基础上,全质办要及时汇总收集各项考核表格,收集总结考核工作中的问题并争取外出参观绩效考核做的较好的医院学习,把收集到的问题及时与绩效公司工程师联系沟通,进一步开拓思路,深入做好绩效考核工作,确保能够及时为医院领导决策提供科学化、规范化管理的相关依据,另外要随时关注开展绩效考核有所创新的科室,利用科室会议、简报等形式表扬,推广全院使用,形成树立“标杆科室,以点带面”的形式,促进大家深入抓好科室管理,再者是汇总多方面的意见和建议,修订对职能科室主任的考核方案。

第12篇:绩效考核工作总结

绩效考核工作总结

为解决当下问题(体现当下优先)、提高公司全员的主动性、达成公司的既定目标,公司提出全面推进全员绩效管理工作的绩效管理办法,在公司各高层管理人员的领导下,结合公司经营管理目标,首先在公司中层管理人员中进行了试行。现将2011年度9月以来绩效考核工作试行情况汇报如下:

一、绩效考核工作试行情况:

2011年9月,结合公司实际情况,在总结2011年度上半年绩效考核存在的问题和不足之后,公司试行了新的绩效管理办法。新办法充分结合了各部门的工作职责,更加全面、细致,可操作性、实用性更强。

1、绩效考核的具体工作情况

新绩效管理办法具体通过三种沟通:对下沟通(上级对下级)、横向沟通(部门与部门、同级与同级之间)、向上沟通(下级向上级)来实现,从被考核人的关键职责、上级建议、内部客户三个方面确定月度关键绩效指标,被考核人为自己的绩效主人,清楚自己的岗位职责、自动达成工作成果、实现个人职业价值;绩效考核周期内,计划外增加的必须限期完成的为意外(增值)绩效指标,这样员工既获得可能拿到的绩效回报,又可获得意外绩效回报,为公司创造显著价值工作,还可作为公司年末实现目标的分红回报依据,

从而使员工通过考核,真正体会到多劳多得、多创价值多分钱的成就感;新办法在月初确定被考核人本月的绩效工作目标,被考核人按计划开展本月工作,通过计划,提升境界,做任何事情均预先深思熟虑,必得相应成果;提升职场核心竞争力,即主动发现问题、思考问题、解决问题的技能。

2、绩效考核的机构设置

新办法成立了绩效管理推进与监督小组,对每月部门形成的 KPI指标进行审查、提审、核准、监督、公示、整理归档、核算、培训、指导等工作;成立绩效管理领导小组,对推进与监查小组提审的问题进行分析、讨论、确定。两个小组保证了保证绩效管理工作的 公正、公开、透明、有效。

3、月度绩效会议

公司在每月初召开有关上月绩效考核情况的绩效会议,公布考核成绩,使被考核人认识到自己在考核期内主要的工作成绩与不足,会议对被考核人提出工作建议并找出问题改进措施。绩效结果直接决定绩效工资,在月度工资中体现,提高了被考核人的工作积极性和主观能动性,使绩效工资真正起到对职工的激励作用,从而改进和提高工作效率。

总体来说,2011年第四季度的绩效考核工作取得了令人满意的效果,得到了领导的充分重视,明确了岗位责任,理顺了工作关系,改进了工作中不规范的现象,提升了公司的日常管理水平。同时,通过考核也进一步增强了员工的责任

感,激发了员工的工作热情

二、考核过程中存在的主要问题及整改措施

1、绩效考核试行中仍存在细节问题,被考核人仍有不少疑问,如:可否根据部门间工作量等不同设定各部门绩效系数;绩效计划任务约定时间节点部分完成,是按完成率计部分还是计零分;因不控外因绩效计划任务不能完成,申请调整后是否视同完成;申请调整后的绩效任务与原计划绩效的分值是否应该相同等。整改措施:公司执行总裁与行政总监继续完善新办法,并进行全员宣贯,加大“三种沟通”的沟通力度,克服理解偏差、沟通不畅等问题。同时,绩效管理推进与监督小组和要认真全面履职:对不合规的资料打回并指导、服务(对不及时配合提交合规资料造成的影响由被考核人自负);及时完成绩效调整申请、意外绩效申请等的评定并反馈结果;不能评判等及时提交绩效管理领导小组讨论决策。

2、月度关键指标、意外(增值)绩效指标及其他具体操作具有很大的主观性。整改措施:各分管领导与部门负责人面谈商定和评定月度关键绩效计划及意外绩效时,应履职尽责,对总经理负责,站在企业的高度,坚持原则,做出客观公正的评价;被考核人本人制定月度关键绩效计划科学,一是基于公司推行的“为自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都会体现出“我想干、我要干、我能干好”的

“自觉行为”,二是公司的绩效管理系统、完善、全面、务实;被考核人本人制定月度关键绩效计划并不意味着被考核人自己说了算,一是其计划必须服从公司的年季月目标,二是被考核人必须遵守公司属级管理原则、管理服从原则,下级必须服从直接上级指令,在与上级绩效计划确定、考评沟通达不成一致时以上级意见为准。

3、部分考核小组人员不够专业,对考核标准还有待进一步学习和贯彻。整改措施:对各专业考核组成员进行培训,并根据现工作实际、工作性质对部分人员进行调整。

2012年,公司绩效考核将深入了解本公司的生产业务内容,充分结合生产经营目标任务,不断完善绩效管理体系。从公司和员工的利益出发,认真做好员工的绩效考核工作,及时收集员工的建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使公司的绩效管理工作更上一层楼。

第13篇:绩效考核工作总结

2014年***镇绩效评估工作总结

一年来,我镇严格按照党的群众路线活动要求,紧紧围绕县委、县政府提出工作目标及相关精神,认真落实《2014年***乡镇(场)绩效管理考评办法(试行)》的通知要求,建立健全相关制度,各项工作取得了长足的发展。现将2014年绩效管理工作总结如下:

一、重在精心部署,营造绩效评估浓厚氛围

(一)强化组织领导,提高思想认识

镇党委、政府对绩效评估工作高度重视,我镇成立了绩效评估工作领导小组。宣传、组织、纪检、妇联和有关工作目标及数据采集的责任单位为成员。领导小组下设办公室,对全镇的各站、办、所以及14个村委会进行绩效评估,促进党员干部转变工作作风,提高服务水平,做人民满意的公仆。

(二)精心制定方案,夯实工作基础

党委、政府按照细致、周密、有效的原则,结合我镇实际情况及时制定了《2014年绩效评估工作方案》,在方案的实施中,做到“四个突出”:一是突出机制创新,按照县政府的要求,我镇进一步探索建立推进加强党员干部作风建设提高工作效能,更好服务发展的有效机制。二是突出工作衔接。在工作目标的制定中,注意与年初工作责任制相互衔接,注意与县政府对我镇绩效评估的工作要求相衔接,使整个方案更加符合我镇的要求,更加体现了工作实际。三是加强监督管理。结合“***镇村干部目标责任制”,加强对绩效评估过程的监督管理,严格规范考核程序,指标考核小组对考核中发现的问题要求进行整改,并进行全程跟踪,服务、督查

组随时进行督查。这样确保了我镇年度工作任务的完成。四是突出绩效改进。绩效评估领导小组对各站、办、所以及14个村委会工作和服务情况进行检查,按工作完成情况打分,对工作不得力进度慢的进行通报,对存在的问题,给予追究责任,促进整改,推进工作。

(三)全面动员部署,扎实推进工作

我镇着眼于统一思想、营造声势,镇政府召开绩效评估动员大会,并制定具体实施方案,下发到各站、办、所,以及14个村委会,使全镇上下进一步形成共识,明确目标,明确责任,明确方法,确保我镇绩效评估工作的顺利开展。

(四)细化绩效指标,加强量化考核

我镇突出对年度绩效评估工作任务的分解,每项任务都有明确的领导责任人、完成时限、分管领导、办事干部、责任人,将各项任务分别细化,以便打分量化考核。

二、重在完成目标,实现我镇经济又快又好发展

按照年初确定的发展目标任务,我镇超额完成各项工作指标。2014年,全镇年生产总值预计达到3亿元,固定资产投入4380万元,招商引资项目7700万元,人均纯收入10500元。

(一)招商引资有新突破

按照县政府招商引资工作会议精神的要求,结合我镇招商引资的实际,***镇完成牧业养殖项目4个和牲畜交易市场等建设项目。

牧业养殖园区建设

***镇结合当地实际,“立足生态,发展牧业舍饲圈养”,促进牧业园区建设,全年吸引外资1000万元,新建牧业养殖园区4处。

一是*******客商****到****村新办养殖专业合作社一处,建标准化羊舍8栋投入资金300万元。

二是****村寒羊养殖园区,建羊舍4栋投入资金200万元;

三是引进项目资金新建****村寒羊养殖园区,建羊舍6栋投入300万元;

四是引进辽宁客商来****村新建育肥羊养殖园区一处,建羊舍4栋,投入资金200万元。

牲畜交易市场建设

吸引域外资金400万元,在****村新建牲畜交易市场一处。

(二)新农村建设取得新进展

一是调整农业种植结构,发展高效农业。先后引进玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等种植项目近10个,建立了14大产业基地,新建庭院经济示范屯1个,粮食作物种植面积26000公顷,粮食生产再上一个台阶,全年总产量达到9万吨。

二是加大了农业基础设施建设力度。在继完成了***村、****村3万亩高标准农田项目建设任务的基础上,今年积极协调上级有关部门,争取到***村、****村高标准农田建设项目,预计投入资金规模1500万元,2015年开始动工。全年新打抗旱井104 眼,新增水浇地面积700公顷,实施节水增粮205个单元,面积34627亩,居全县第一位。今年新增农机用户 170户,新增大型农机专业户8 户,机械灭茬 10.2万亩;深松整地作业4.5万亩,机械播种32.8万亩,机械收获17.4万亩,保护性耕作0.8万亩。

三是深入推进了农业现代化建设。采取置换、租赁、入

股等方式,引导土地合理流转,走集约化、产业化、机械化发展路子,目前,已整合连片耕地130公顷,新建家庭农场一个。农村合作经济组织建设不断完善。全镇成立了近30个专业合作社,搭建了企业和农户的“桥梁”、“纽带”。

四是大力发展畜禽养殖。全镇羊存栏10万只,猪存栏4650头,牛存栏3450头,禽发展到35万只,重点建设养殖园区有冷家店冷长海育肥羊园区等养殖小区5个,牧业专业合作社31个,牲畜交易市场2处,鹌鹑养殖合作社1个。加大了疫情防治力度,全年没有发生一起重大疫情,防疫形势呈现良好状态。

五是生态环境进一步改善。今春,今年林地清收2000多公顷,全年完成造林面积432.4公顷,完成绿化村屯4个。健全了管护队伍,落实了管护责任,强化管护措施,确保了新栽树木成活率和保存率达到98%以上。

六是加大了村容村貌环境整治工作力度。一是全面加强村屯环境卫生整治,14个村建立环境卫生清理制度,每个屯都设立了保洁员,使全镇村屯环境有了较大改善。二是在继****村、****村、****村修建围墙后,今年****村投入资金60万元,新修围墙7.8公里,全年维修道路130公里,方便了群众出行。

(三)人口、资源、环境、协调发展迈出新步伐

人口与计生工作是我镇常抓不懈的工作。我镇对计划生育家庭特别扶助金发放到位率达到100%,符合条件的再生育夫妇实行出生缺陷干预到位率100%。计划生育政策符合率达94.7%,人口自然增长率2‰,国免任务70对,完成71对。

(四)劳动就业和社会保障得到新加强

今年,全镇共劳务输出5539人次,农村劳动力转移3877 人,实现劳务收入4501 万元。

通过民政救济帮扶,为全镇农村五保户110户,发放22万元;优抚对象32名,发放优抚金17.3万元,低保户1115户,发放低保补助177.95万元。

通过开展“*****行动”,全镇共结成帮扶对子121对,帮扶资金3万余元。

(五)社会各项事业取得新进步

教育事业。今年通过企业垫付、财政拨款筹集资金1500万元,新建***镇小学,其中,教学楼建筑面积4600平方米,宿舍楼3700平方米,食堂800平方米。去年,***镇中学考入一中25人,升学率超过40%,居全县初中组之首,小升初在全县名列第二,我镇对教育事业的重视获得县委、县政府的肯定。

文化建设。2014年我镇加大对文化基础设施的投入,新建文化广场3处。

安生生产。自我镇开展“平安***”活动,实行安全生产网格化管理,各村、站办所每月19日上报安全报表,隐患排查落实到人,实行专人包保,形成了以制度管人管事。加大对社会治安管控,刑事发案率为零,群众对社会治安满意率达到98%,为人民的安居乐业保驾护航。

三、重在持续改进,充分发挥绩效评估应有作用

我们高度重视绩效评估结果的运用力度,增强导向作用,围绕评估中出现的问题,加大督促,加强整改,真正做到“以评促改、以评促进、以评促优”,扎实推进工作进展。

(一)突出落实整改。根据我镇绩效评估领导小组的结果对绩酬挂钩中存在的问题制定整改措施,做到认识到位、

措施到位、责任到位、整改到位。并要求在整改中做到:以发展为主要标准,以群众满意度为依据,以机制创新破解难题能力为闪光点,鼓励创造性工作,提升办事效率,营造氛围,增进加强效能建设的共识和合力。

(二)强化绩效督查。围绕目标工作进展情况,组织开展督促检查。要求各站、办、所、村委会上报目标任务完成情况,对目标任务未完成进度的,督促查找原因,采取有效措施,保证目标任务按时间进度完成。为促进项目工作落实,由党委、政府领导带队,对全镇项目工作情况进行专项督查,及时总结项目建设中的典型,推广经验,同时发现项目建设中的存在问题,采取有效措施,加快项目建设步伐。

(三)重视成果应用。建立激励约束机制,加大绩效评估结果应用力度,增强导向作用。绩效考评为优秀的给予通报表扬,工作人员年度考核定为优秀,对绩效评估后三名的通报批评,绩效评估结果作为党员、干部工作实绩的重要依据,并与干部使用、评先评优、物质奖励挂钩,对绩效突出的予以表彰和奖励。

总之2014年我镇绩效评估工作在县政府的领导下取得了令人满意的成绩,通过绩酬挂钩这种措施增强了党员、干部为民办实事,办好事的工作意识,充分调动了党员、干部工作的积极性,增强了党员、干部的执政能力,推动了我镇经济的发展,实现了我镇经济又快又好的发展。

第14篇:绩效考核工作总结

2012年度绩效考核目标

1、实验小学运动场改造工程

上街实验小学是我区一所寄宿制小学。该校于2006

年建成并投入使用,其运动场一直未进行塑胶化改造。2012年,区政府将实验小学运动场改造项目列为区政府投资项目,对其进行升级改造,按照标准化操场进行设计。施工区域:长191宽103,设计为标准400米跑道,6条塑胶跑道,场地中间一个标准化足球场(108米X64米)。南北两侧分别设置铅球、三级跳、标枪区。投资概算468万元。

该项目正在铺设塑胶和人工草坪。年底前竣工。

2、开工建设一的标准化幼儿园

峡窝镇幼儿园新建工程,是我区2012年度政府投资项目,也是《郑州市上街区扩大学前教育资源规划》的实施项目。该项目在峡窝镇选址新建一所公办幼儿园,12个教学班规模,净占地面积约9.7亩,建设三层综合教学楼一栋,建筑面积约3392.72㎡,资金概算约837.5万元。

2012年9月13日该项目开工。校园土地平整、校园围墙已经完成,该项目综合楼工程基础施工已经完成,正在进行二层施工。截至现在,完成投资600万元。已完成年初制定目标的400%。

4、中小学、幼儿园“冬季取暖、夏季降温”工程。

2012年6月通过公开招标,为实验初中、廿里铺小学、朱寨小学、实验小学采购259台空调。解决了在校学生“冬季取暖、夏季降温”问题。

目前已全部安装到位。

二〇一二年十二月二十五日

第15篇:绩效考核工作总结绩效考核工作总结

绩效考核工作总结-绩效考核工作总

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为加强机关行政效能建设,改善机关作风,提高公务人员的用心性、主动性和创造性,提高办事效率和行政管理水平,根据《中华人民共和国公务员法》、中组部、人事部《公务员考核规定(试行)》

(中组发2号)和《新平县机关工作人员绩效考核办法(试行)》(新发24号)文件精神,**乡结合实际,全面组织实施绩效考核工作,并取得了明显成效,现将一季度以来绩效考核工作总结如下:

一、开展绩效考核的基本状况

(一)开展前期调研

为确保绩效考核工作的顺利实施,20xx年8月至11月,乡党委、政府组织相关人员深入站所、村组开展调研,就考核对象、考核资料、考核方式方法进行详细调查了解,透过调研,为制定方案打下坚实的基础。(二)成立领导小组

为加强绩效考核工作的组织领导,20xx年11月底,乡党委、政府成立了以党委书记任组长,乡长和党务副书记任副组长,涉及的站所长、纪检专干、工会主席、一般职工代表为成员的领导小组,并设立领导小组办公室在乡组织办,明确乡组织人事专干全权负责处理绩效考核工作的日常事务,确保了绩效考核工作的顺利推进。

(三)制定考核方案

在认真调研的基础上,乡党委、政府明确岗位分配和岗位职责,细化岗位指标,20xx年12月10日及时召开动员大会,全面部署绩效改革目的、好处和改革对象、改革资料。

20xx年12月15日制定了《**乡绩效改革实施方案》(讨论稿),12月15日至20日,透过召开群众会、职工大会、党政班子会、党委会等形式,充分征求意见和推荐,认真借鉴和采纳群众和职工所提的意见和推荐,最后经全体干部职工三分之二以上人员同意后,自2016年1月1日起实施。

(四)全面组织实施

20xx年1月起,乡党委、政府按照职工透过的《**乡绩效考核方案》,首先明确岗位及岗位职责,由职工自愿报名、组织考察、群众评议的方式来决定各自的岗位,当同一岗位出现3人以上来报名,采取竞争上岗位,对没有人报名的岗位由组织研究决定,对个别的岗

位实现轮岗交流任职,全乡16个股级岗位全部调整充实了人员,做到人人有岗位、人人有职责。

二、20xx年一季度绩效考核工资分配状况

20xx年4月1日至5日,乡领导小组对照实施方案逐人逐条进行了检查考核,并按照考核分值计算出个人的一季度绩效工资,透过公示后报县财政局发放绩效工资,一季度共兑现绩效工资xx元,平均人均兑现xx元,最高绩效工资xx元,最低xx元,绩效工资差距不大,主要原因是一季度很多指标的数据难于计算,扣分和加分难度都很大。

三、绩效考核中存在的问题和不足

一是考核指标难于细化量化,个性是工青妇等群团组织

二是我乡在职大部分职工年龄大、文化偏低,加之空编较多,现有的人员满足不了岗位的职责要求;

三是部分职工对用扣他本人津贴来考核有意见。

四、下一步工作打算和意见推荐

一是完善绩效考核工作日常监督检查;

二是全面细化、量化指标,根据指标定分值、定工资;

三是加强痕迹管理。

推荐:一是县直部门对应乡镇的站所或业务人员,出台相关的考核资料,由乡镇直接来执行考核;二是县委、县人民政府能拿出必须的考核奖励资金,加大奖励的力度。

绩效考核工作总结精选范文5篇之四

时光荏苒,20XX年在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,透过总结能够全面地对自我的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,带给参考和保障。因此,我做出如下总结。

一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成状况。过去的一年,绩

效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。

1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家用心参与,共同进步。

2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作资料考核全面展开并取得了必须的成效,调动了员工的工作用心性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。

3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。

二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个10年,考核工作还是有些不足与缺憾。

1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实状况相矛盾的不合

理状况。

第16篇:绩效考核工作总结

2015年度绩效考核工作总结

2015年度绩效考核工作总结(局)

2015年,我局按照《中共长沙县委组织部、长沙县人力资源和社会保障局〈长沙县机关事业单位工作人员全员绩效考核实施办法〉的通知》(长县组[2015]2号)文件精神,结合工作实际,认真制定了2015年度全员绩效考核实施方案,不断强化工作措施,努力营造考核氛围,基本上实现了考核范围全覆盖,有效地加强了机关作风建设,进一步提高了行政效能。

一、加强组织领导

2015年初,局党组高度重视,召开局党组会议研究,成立以党组书记任组长,局长任顾问,党组成员任副组长的领导小组,制定了考核方案、指标和实施细则。领导小组下设办公室,袁霞副局长任办公室主任。考核办负责组织实施考核,每月定期督查、汇总,及时向领导小组提交考核结果进行审定。

二、强化考核工作

局考核办把全员绩效考核的基础分定为100分,分为履行岗位职责情况、自身建设情况、评议测评情况和其它阶段性工作,其中岗位职责考核分值占45%;自身建设考核分值占15%;评议测评分值占35%;其他阶段性工作分值占5%。

1、履行岗位职责考核。考核办要求各科室长依据《2015年度机关科室基本工作任务考核标准》,制定了各科室考核具体实施细则,组织科室长每月对科室成员的履行岗位职责逐一进行考核,科室负责人的履行岗位职责与科室的绩效考核挂钩。

2、自身素质建设考核。个人自身建设考核的参考依据是日常考核登记干部职工的政治理论学习、集体活动参与、考勤、请休假、政务信息完成等。考核办在个人提交《自身素质建设考核自评表》和科室负责人提交《自身素质建设考核测评表》的基础上,采取纪检监察、机关支部、办公室牵头,各科室配合,领导小组不定期抽查、督查和调研的方式,全面掌握各科室和个人工作的整体情况,从而客观、公正地评定《自身素质建设考核汇总表》。

3、评议测评考核。2015年年底,局机关绩效考核办组织民主评议会,要求全体干职工述职述廉,现场发放测评表,对所有考核人员从德、能、勤、绩、廉等方面进行民主测评,评为优秀的计100分,称职的计90分,基本称职计80分,不称职计60分,并交党组审定。

4、其他阶段性工作主要指阶段性中心工作或主题活动,表现突出的提交局党组讨论审核酌情加分,造成不良影响的酌情扣分。

三、注重方式方法

全员绩效考核分为日常考核和年度考核两部分,在日常考核中,主要进行履行岗位职责考核和自身素质建设考核。在年度考核中,主要进行评议测评考核和其他阶段性工作。在方式上采取以定性考核与定量考核相结合,定量考核是以各科室业务工作任务目标、政务信息、计划生育、新闻宣传等可量化的任务完成情况为内容进行考核;定性考核主要从工作业绩、制度落实、队伍建设、反腐倡廉和精神文明建设等方面进行评价。2015年12月下旬,考核办通过综合个人履行岗位职责工作情况、自身建设情况、评议测评情况,阶段性重点工作情况,汇总计算出个人年度绩效考核得分,并整理归档,报领导小组审定,确定考核等次。通过采取民主测评、科室互评、服务对象回访等方法,考核办基本上能全方位对全局干部职工的工作实绩、自身建设、服务质量及社会形象做出客观、真实地评价。

四、建立健全机制

一是采取以个人绩效考核结果与年度考核等次原则上一一对应的原则,即民主测评产生的“优秀”工作者,须结合个人绩效考核结果,综合评定确定等级,其结果是作为干部使用、轮岗换岗及绩效奖金的梯次发放的重要依据。

二是科室工作在互评和测评中如果综合排名不合格,将会取消本科室优秀个人资格。

三是如果有社会治安综合治理出现重大问题,计划生育工作受到上级通报批评或处分,具体行政行为经行政复议或行政诉讼而撤销或改变,行政许可、行政执法发生行政赔偿,基本工作任务没有完成,工作中造成重大失误或不良影响的一种或几种情形时,科室将实行一票否决。

2015年,通过开展全员绩效考核工作,我局形成了“以制度约束人,以制度激励人”的有效机制,在一定程度上规范了机关行为,促进了制度落实,调动了干部职工的积极性。但在总结成绩的同时,应该看到我们还需要运用更科学的方法设置考核指标,进一步改进适合不同群体的考核依据,科学运用考核结果,使干部职工自觉地把转变工作作风,加强效能建设融入各项工作之中,确保全员绩效考核真正“实现奖优罚劣”,促进工作,服务群众。

2015年度绩效考核工作总结(市)

2015年在市委、市政府的高度重视和关心下,荆州市绩效考核工作领导小组办公室成为常设性工作机构,工作职责进一步明确,促进了我市绩考工作提档升级、加快发展,干部平时实绩考核成功开考,平时考核成为我市“新常态”;一网考核单位和干部,基本做到了考人与考事的一致化;出台了平时实绩考核结果运用办法,干部平时实绩考核结果运用“有章可依”。荆州绩考的关注度和认可度也越来越高,孝感、平顶山等省内外7个地方来我市进行了交流;省委组织部、省公务员局领导先后专程调研我市的绩考工作;我市还应邀参加了在杭州召开的全国公务员平时考核座谈会,并在会上作经验交流发言。回顾2015年,我们主要做了以下几个方面的工作。

一、全力以赴,确保干部平时实绩考核成功开考

干部平时实绩考核工作是我市全面深化改革的亮点,干部群众关注的焦点,也是我们的工作重点。作为省公务员平时考核试点地区,我们认真贯彻中央和省委“完善干部考核评价制度”,“以前所未有的紧迫感建立健全方向正确、方法科学、效果良好的干部业绩考核评价机制”精神,深入推进干部平时实绩考核工作的开展,努力做好试点。

一是抓系统建设。以多年绩效考核工作经验为基础,结合先进绩考理论和我市工作实际,建立起开放式的考核评价系统,全面启动并不断完善。考核系统坚持层级管理和360度评价,实现业务工作上评下,服务工作下评上,解决了平时实绩考核工作“考核难”的瓶颈问题,保证了市委“转、抓、晒”的深入推进。

二是抓人员培训。考评设置是平时实绩考核的基础,为做好考评设置,确保考核工作顺利开展,我们先后组织了两次系统管理员培训,编印操作指南两种共600余份,主动为市教育、卫计系统进行了上门培训,积极对部门系统管理员进行一对

一、手把手培训指导,并随时答疑解惑,帮助解决具体操作问题。同时,定期检查考评设置情况,与管理员沟通帮助修改,目前,市直单位考评设置完成率达100%,考评成功率也达到100%。

三是抓督促推进。逐一检查81家市直单位记载考评情况,并下发了三期督办通报,直接指出各单位未记载和评分的人数,并将检查通报情况与对单位的年度绩效考核挂钩,引起了各单位的高度重视。市民政局、粮食局、人社局等单位也定期自查督促。从第三次通报情况来看,市直单位记载率达到%,评分率达到%。同时,我们还定期提醒市领导评价打分,市领导大力支持,基本做到了考评不漏一人。

经过一段时间的努力奋斗,从3月份开始,全市32000余名干部正式开考,已经顺利完成全年六次双月评分。从各地反馈的情况来看,考核结果基本做到客观公正。随着考核工作的深入推进,强化了对干部的日常管理,激发了干部主动工作、奋发有为的积极性。

二、积极探索,以信息化推动绩考工作现代化

绩效考核没有成熟完备的模式套路,我们大胆把互联网络技术运用于干部平时实绩考核,不断完善,全力推进,建成了集信息交流、业绩展示、干部考核、民主测评、形象调查等多功能的新荆州绩效考核网,推动我市绩考工作上台阶、上水平。

一是高水平建设绩考网站。我们把原荆州市绩考展示评价网与荆州市干部平时实绩考核系统进行了有机整合,创建了新的荆州绩效考核网,新网既有信息上传下达功能,又有动态监督点评功能;既有干部平时实绩晒评功能,又有单位亮点工作晒评功能;既有群众评议功能,又有干部测评功能,基本涵盖绩效考核各个方面。为建好网站,我们不仅多次与技术部门沟通确定设计方案,而且先后10多次到荆州新闻网现场协调督促,确保新网4月份顺利上线运行。网站上线后,我们也没有一劳永逸、止步不前,而是广泛收集各地各单位意见,先后进行了十余次改进微调,最大限度满足全市绩考工作需要。同时,出台了严格的信息更新制度,确保网站信息更新率。一年来,荆州绩考网运行顺畅,已经成为荆州绩考工作门户网站和通用工作平台。

二是大力度推进“网上晒业绩”。继续大力开展干部“网上晒业绩”,扩展范围到市、县、乡镇各级,包括二级单位;进一步充实了晒的内容,每个干部每年都要填报300字左右的“年度工作纪实”,作为年度工作的述职,在单位内公开展示,成为年度考核民主测评的依据之一;同时,开通了市直单位“出彩工作”展示评价专栏,市直单位也要在网上晒业绩,接受人民群众的监督与评价,这项工作推出以来得到市直单位和社会各界的高度关注,全年共展示市直单位“出彩工作”560条,收到群众有效评论275条。

三是全领域推进网上测评调查。下发了2015年度绩效考核结账工作通知,明确规定除荆州区因网络不兼容外,2015年度绩效考核结账的调查测评工作,包括社会公众形象测评,年度考核民主测评,十佳新业绩测评,十佳实绩突出干部测评,均在荆州绩效考核网上进行。2015年度的绩考结账工作,只需要点击鼠标,就能完成以往需要开大会才能完成的测评任务,不仅极大地精简了考核程序,方便了考核工作的组织开展,仅社会公众测评一项就减少了几千份测评票的印刷量,和几十人的统计汇总工作量;而且测评的针对性更强,可以灵活选择了解情况的人当评委;参与度更广,涵盖市、县、乡各级各单位的代表,考核结果将更加客观公正。目前,年度民主测评和社会公众形象测评已经设置完成,随时可以开始测评,当天就能得出结果。

三、注重实绩,促进各项目标任务的落实

我们继续按照“目标制定、过程管理、科学考核、结果运用”四位一体的工作模式开展对市直单位和县市区的绩效目标考核,同时将“以实效为标准、以实绩论英雄”的思想贯穿始终,发挥绩考指挥棒作用,推动各项目标任务的完成。

一是目标制定重实绩。将市直单位目标精简到7+2,总共9项,最多不超过10项,要求所有目标任务都要做到明确量化,减少务虚、抽象、概念性的目标。年初,市绩考办集中精力用两个多月的时间,对照省考核我市的目标,市政府年度工作目标,十件实事等,对各单位上报的目标进行严格审核把关,对不符合要求的单位发回重新制定,努力将目标做实。根据省对我市的考核目标任务,组织市直责任单位分解到各县市区、荆州开发区,县市区的目标任务做到了既兼顾发展实际,又有一定的挑战性,需要跳起来才能摘到桃子;同时,降低抽象性指标的考核权重,对明确、量化的指标赋予较高的权重,做到了既落实了省对我市的考核任务,又突出了工作实绩。

二是过程管理看实绩。我们坚持每季度通报各县市区重点目标任务完成进度,并对指标任务完成情况进行分析,对县市区完成进度进行排名,引起各地的高度重视,努力创造出色的工作实绩。坚持对市直单位呈报的出彩工作进行预审,对其中不实在、不突出的项目不予通过,对实绩突出,排名靠前的项目,在年度考核中予以加分,激励市直单位争先创优,争创一流业绩。

三是考核结账比实绩。年底,要求县市区呈报1200字、市直单位呈报600字的绩效成果报告并在网上公式,集中展示各地各单位一年来的工作实绩。并组织发改、财政、商务、招商等有关职能部门重点对中心目标任务进行评价打分,评价主要看的也是各单位工作实绩。年终开展的市直单位十佳新业绩和实绩突出干部、实绩考核工作先进单位评选活动,都以有据可查的工作实绩为依据评价,对实绩突出干部拟表彰对象还要到单位进行考察座谈,确保其业绩的真实性。

四、从严管理,当好管人管事的参谋助手

从严治党的关键是从严治吏,荆州干部平时实绩考核系统是管理干部的有效工具,我们充分利用这一优势,推动各地各单位加大运用系统,强化管理的工作力度,提高行政管理精细化水平。

一是加强重点人员监管。对县市区领导干部的招商引资工作进行了2次检查核对,发现问题并进行了反馈。继续实行驻点招商、后备干部、“转抓晒”活动、挂职、政务服务中心窗口等人员的专栏管理,为有关责任单位配置U盾,方便其使用,加强对空白、薄弱环节的监督管理。

二是专题调研推动监管。利用两个多月的时间,分别到市直、县市区30多个单位进行了专题调研,指导各地各单位运用绩考系统,加强监督管理。各地各单位积极探索,先后创造出了一批成功经验,如公安县将工作日志记载情况通报到了县领导干部个人,并进行了领导干部履职分析,督促领导干部抓重点、下基层、到一线。洪湖市以“网上晒业绩”为依据,检查党员干部“三在”工作情况,加强了走读干部治理。江陵县每月将所有领导干部自荐亮点业绩打印出来公示传阅,传导工作压力,激发干部潜力。

三是选树典型带动监管。12月,召开了全市绩考工作交流会,七个单位在会上作经验交流发言,介绍各自抓绩考、强管理、转作风、促工作的好做法,同时印发了材料汇编,供各地各单位学习借鉴。会后,还利用网上工作动态栏目,对运用系统加强监管的成功经验进行了重点推广,如市工商局对平时实绩考核成绩进行公示,对排名靠后的实行谈话提醒的做法。

五、运用结果,发挥干部考核的激励导向作用

结果运用是绩效考核的生命线,考而不用的绩效考核没有意义。我们积极争取市委、市政府支持,争取2014年度市直单位年度绩考奖励面扩大到55%左右,绩考奖金按档次分别提高到了一个半月、一个月的全额工资。2015年度的表彰面将达到85%左右。对当选的9名2014年度实绩突出干部每人发放1500元的奖金。这些实实在在的奖励,有效调动了干部参与绩考,争创业绩的积极性。

为实现以用促考、以考促记,记考用良性循环,推动平时实绩考核工作开展,经过3个多月调研,14次反复修改,研究出台了《荆州市干部平时实绩考核结果运用办法(试行)》。将干部平时实绩考核结果与公务员年度考核、表彰奖励和提拔任用挂钩的具体分数排名标准,平时实绩考核结果运用更加刚性化、可操作性更强。例如规定年度考核和民主测评得分低于一定分数的干部,定为基本称职和不称职。年度实绩考核排名在二分之一以下的干部,不得作为先进工作者、优秀共产党员、劳动模范、三八红旗手等综合性表彰对象表彰对象。拟动议提拔或重用为领导职务的对象,一般应当具备近三年年度实绩考核得分均在85分以上,或三年总分在同职务层次干部中排名二分之一以上;近三年年度考核有一次“优秀”等次,或年度考核得分均在85分以上的条件。

回顾这一年的工作,我们之所以能够取得一定的成就,离不开市委市政府的重视与关心,离不开各地各部门的理解与配合,离不开广大干部群众的关注与支持。2015年,我们将加强调查研究,不断完善绩考制度和干部平时实绩考核系统,强化过程管理,一步一个脚印继续深入推进绩考工作向前发展,进一步转变工作作风,调动干部积极性,为加快推动荆州振兴营造好的环境氛围。

第17篇:绩效考核工作总结

绩效考核工作总结

上海华侨城开园运营已经有一年多了,作为人力资源绩效考核专员,绩效考核工作也已经慢慢走入正轨。为有效提高员工个人的工作能力和工作绩效,从而提高公司整体的工作效能,全面完成公司年度经营指标,并努力实现公司战略发展目标,特制定了绩效考核管理办法及工作流程。

绩效考核是在公司发展战略指引下,通过对经营目标的分解,使公司每个部门、每位管理者和员工在工作目标、任务要求和努力方向上达成共识,并根据具体考核标准和方法进行检查和评价,激励部门与员工持续改进工作绩效,最终实现公司发展目标的一种管理方法。 绩效考核是全员参与、全员考核的过程,也就是对全体员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价,并由此判断员工与岗位要求是否相称,通过系统方法、原理来测量和评定员工职务行为和工作效果,也是管理者与员工之间进行管理沟通的一项重要活动。具体考核标准和方法的制定,是以公司经营目标为导向,应遵循“想要什么结果,就考核什么”的简化原则,避免“大而全”的考核标准和方法。选择制定少数的、关键的考核指标,即关键绩效考核指标(Key performance index, KPI),要求KPI与经营目标关联度愈高越好,使考核简化、客观、准确。

简而言之,绩效考核就是以公司经营目标为关键考核指标,全员参与,全员考核,员工与公司共同受益的一种管理方法。

上海华侨城今年在绩效考核上以设备部为首最先展开考核,设备

部维修工已经根据考核结果实现了调薪等,这样大大加强了员工的工作热情,和对专业知识的深入研究学习的动力。

2011年我们将在全公司开展绩效考核工作,包括二级部以上管理人员的述职和全体员工的考核,使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有针对性地提出改进措施,有利于提高本部门的工作效率。

第18篇:绩效考核工作总结

2008年度绩效考核工作总结

2008年,绩效考核工作紧紧围绕分公司提出的“将单纯绩效考核转变为绩效管理,突出绩效经营和绩效改进”的目标,在中心党政班子的直接领导下,结合中心生产任务、经营管理目标顺利完成了各项绩效考核工作。现将2008年度中心绩效考核工作开展情况汇报如下:

一、绩效考核工作开展情况

1、部门绩效考核工作

2008年年初,根据分公司组织人事处和中心的要求,在总结2007年绩效考核存在的问题和不足之后,修订和完善了部门绩效考核办法和目标责任书。新办法充分结合了各部门的工作职责特点,更加全面、细致,可操作性、实用性更强。新办法在考核办公室下,增设了五个专项考核组,主要负责修订责任书和考核标准表,并负责对各部门、支部、分会进行专项考核;六项责任书简化为五项,并将其中两项责任书的签订主体做了调整,以加强支部和分会的工作;考核程序由原考核小组进行综合考核,调整为由五个专项考核组进行专项考核,考核结果由考核办公室汇总,这样使考核更加专业化、合理化。新办法强化了绩效考核的组织领导,使中心考核领导小组、考核办公室、专项考核组能够充分发挥作用;进一步细化了专项考核标准,促进各部门更好的完善了各项基础工作,健全了各类标准,提高了制度的执行力。

部门考核依据签订的责任书,由各专业考核小组进行考核。考核小组成员遵循公平、公正的原则,实行“严考核、结果申诉、汇总上报、领导审定、公布结果”五步流程,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。并将考核结果与个人收入挂钩,实行严考核、硬兑现,起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的。考核过程中,从考核负责人到参与考核的人员都能尽职尽责的对待考核,坚持原则,严格按照考核细则打分,保证了考核结果的准确性和真实性。绩效考核办公室认真履行职责,每季度及时组织开展考核,准确收集保存各种考核原始资料,很好的完成了绩效考核工作领导小组赋予的使命。

2、员工绩效考核工作

员工考核方面,我们分为中层管理干部考核和员工考核。中层干部考核分为两个部分:70%与部门考核挂钩,30%由中心领导年终打分得出,打分内容主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。员工考核分经营管理人员和技能操作人员,由部门负责人每个季度从目标完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作态度、工作饱和度、上进心/安全环保意识、发展潜力、遵章守纪、工作协调、责任感、精神文明等十一个方面进行评分,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。

为确保绩效评估工作的全面性、客观性与准确性,我们要求各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理,在考核标准中记录关键事件(主要优点和主要缺点)。通过记录,我们能够更好的发现问题,并责成改进,及时发现员工的点滴进步,并给予认可,从而充分调动员工工作的积极性。

3、公示考核结果

中心在考核结束后,在厂务公开栏里及时公布考核成绩,给各部门下发《整改通知书》,使部门、员工认识到自己在考核期内主要的工作成绩与不足。月度预兑现,年终总兑现,提高了干部职工的工作积极性和主观能动性,重点突出岗位劳动和业绩贡献,员工的收入与其岗位责任、技术水平、劳动业绩挂钩,完全打破了以往论资排辈、好坏一样、平均主义等诸多弊端,使绩效工资真正起到对职工的激励作用,从而改进和提高工作效率。

总体来说,中心2008年的绩效考核工作取得了令人满意的效果。绩效考核充分体现了领导重视、全员参与、真抓实干。以绩效考核为契机,进一步完善了各种制度、明确了岗位责任、理顺了工作关系、改进了工作中不规范的现象,提升了中心的日常管理水平。同时,通过考核也进一步增强了职工的责任感,激发了职工的工作热情。绩效考核结果也为评价各部门和职工2008年的业绩提供了依据。

二、考核过程中存在的主要问题及整改措施

1、部门绩效考核中的部分考核指标不够细化,没有充分结合生产经营目标任务。整改措施:中心考核办公室将于2008年年底组织各专业考核组对五项考核表中的考核指标进行修订,并组织各部门进行评审。

2、部分考核小组人员不够专业,对考核标准还有待进一步学习和贯彻。整改措施:对各专业考核组成员进行培训,并根据现工作实际、工作性质对部分人员进行调整。

3、员工绩效考核方面,在分公司二季度内控检查时提出:未明确将“个人道德行为”纳入员工年度考评中;在个人绩效考核指标中“职业道德”指标不够细化。整改措施:在2008年年末组织员工年度考评时,发通知将“个人道德行为”的内容纳入中层干部和员工的综合考核表中;组织各部门根据岗位特点细化“员工绩效考核表”中的考核指标,将“职业道德”细化到各指标中,2009年执行新考核表。

2009年,中心绩效考核组将深入了解本单位的生产业务内容,充分结合生产经营目标任务,不断完善对部门、员工的考核体系。从中心和职工的利益出发,进一步修订绩效考核制度和岗位工作量化标准,认真做好员工、中层干部的绩效考核工作,及时收集职工的建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使中心的绩效管理工作更上一层楼。

第19篇:绩效考核工作总结

绩效考核工作总结

为提高公司全员的主动性、达成公司的目标,公司试行绩效管理办法,绩效考核主要是按公司年初与各店签订的经营目标责任书各项指标为准,结合公司实际情况,现将9月份绩效考核具体工作情况及存在的主要问题汇报如下:

一、根据公司发文,店内员工流失率及卫生评比划分为区域干部职责,因员工离职不仅是管理方面的问题,还存在其他方面因素,如区域员工流失,而导致该区域干部绩效分数过低,对于平时表现突出的干部影响较大,从而将会使干部流失率增加;店内各部门卫生区域及范围不同,如同等计算则对范围较大的部门不公平,可否考虑将员工流失率及卫生评比计入整个店。

二、绩效评比表格中定性的内容无任何标准,比较随意,考核者与被考核者缺乏沟通,全凭印象评分,且以绩效形式发放奖金,对于部分老员工及老干部还是有一定影响,至少老员工不管在任何方面能力比新员工还是要强一些,如此评分未能实现和谐、互动、改进、提高的良性循环,从而增加了员工对绩效考核的不认同感。

三、对绩效考核的重要性认识不足,只是把绩效考核看作是奖金发放的多和少,没有把绩效考核当作战略管理工具,以此来提高员工的工作积极性和主动性,反而对于绩效有的员工了解,基本上还是有一定作用,对于认识不深的员工来说毫无约束力,各部门还需加大员工对绩效考核的重视。

四、由于是第一个月试行,考核小组人员不够专业,刚开始评比时显得有些手忙脚乱,不知道从哪方面先着手,对考核标准及流程还有待进一步学习和提高,可针对性的对各店考核组成员进行培训,并根据现工作实际情况、工作性质对部分人员进行合理安排。

以后公司绩效考核将深入了解本公司的管理经营情况,充分结合经营目标任务,不断完善绩效考核体系。从公司和员工的利益出发,认真做好绩效考核工作,及时收集员工的建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使公司的绩效考核工作更上一层楼。

贵宾楼店

二〇一二年十月十二日

第20篇:绩效考核工作总结

绩效考核工作是XX年集团公司为了确保战略目标的实现而重点推行的一项工作。从XX年1月就开始着手对《绩效考核管理办法》进行草拟。草拟过程中公司的主要领导以及各部门、各单位的相关人员都提出了积极的改进意见,用两个月的时间对方案进行不断的修正与完善。在XX年4月召开的职代会上经表决后通过,在全公司范围内开始正式的推行。

一、XX年绩效考核工作完成情况

在推行前为了保证此项工作的效果,集团公司做了两项工作。第一,为分公司和项目部各岗位制定规范的考核指标。集团公司下设8家分公司。这8家分公司都是施工类型分公司,各分公司的经营内容基本一致,分公司间相同岗位的岗位职责也大致相同,因此为各岗位制定规范的考核指标,有利于对各分公司的绩效考核工作进行指导与比较。为了保证考核指标能够与各岗位的实际工作相契合,集团公司副总经理陈庆君,集团公司企业发展部经理陈军伟,人力资源

部经理邹岩,以及其他相关人员在一起经过多次的讨论,最终在XX年形成了一整套针对分公司和项目部各岗位的考核指标体系。该体系中包含a+、、a、b三类指标,分别适用于a+、、a、b类分公司。每一类指标中包含此类分公司中所有管理和技术岗位的考核指标。第二,对集团公司总部各层级管理人员,以及分公司经理、副经理,项目经理进行了绩效管理知识的培训。XX年3月,由人力资源部经理对集团公司总部管理人员和分公司的经理、副经理和项目经理进行绩效管理知识的培训,为绩效考核工作开展进行思想上的引导。由于集团公司常年施工任务繁重,一部分管理人员把大部分的精力都放在了施工上,对管理方面知识积累和储备不足,对绩效管理了解的很少,存在一定的错误理解,更有甚者对绩效管理、绩效考核等名词都一无所知。因此对管理人员进行绩效管理知识的培训是非常必要和有效的。第三,XX年4月,集团公司范围内对XX年一季度进行模

拟考核评分。为了保证绩效考核工作的顺利推行,检验《绩效考核管理办法》和指标中存在的问题,集团公司决定对集团公司总部中层及以下管理人员,分公司全体管理人员,以及开工项目部的技术人员进行模拟考核。模拟考核过程中,总部管理人员由直接上级根据下级的季度工作计划,制定考核指标,分公司所有人员都按照集团制定的考核指标考核。考核程序按照《绩效考核管理办法》进行。在模拟考核过程中,发现对于项目部的考核指标存在遗落。在制定指标过程中只考虑了项目部正常施工状态,而忽略了项目部在进入施工场地,但未正式开始施工时的状态,缺少对这种状态下的考核指标。在发现这一问题后,采取了项目部根据实际工作自主拟定考核指标的办法来解决。

从4月份开始,整个集团公司的绩效考核工作正式开始。施工的项目部考核周期为一个月,总部中层以下管理人员以及分公司管理人员的考核周期为一个季度。在每个考核周期结束后,各部室、分公司、项目部都要按照规定的时间进行考核评分并且完成绩效面谈,形成《员工季(月)度考评结果评定表》和《绩效面谈记录表》,并在下个考核周期开始的7天内将这两份表格交到集团公司人力资源部,由人力资源部审核考核的结果。对于不符合要求的考核材料都给予一定的时间要求改正,改过仍不符合要求的,对其单位负责绩效考核的副经理进行了处罚。

7月作为集团公司联合检查小组的成员对各施工项目部的绩效考核工作进行检查。通过检查,既掌握了项目部以及分公司在绩效考核工作方面所达到的程度,也发现了一些在上报材料中未曾发现的问题。8月人力资源部再次组成三人小组深入到各项目部,详细了解分公司对项目部绩效考核的推进与指导措施,项目部对绩效考核的认识,项目部在绩效考核实施过程中存在的难点。通过这两次检查,也给项目经理补充了一些绩效管理知识,消除了一些对绩效考核的误解。在与项目经理的交谈中了解到,项目部每天都会开例会,在例会上会对项目部成员前一天的工作进行总结,并安排当天的工作。在工作中会随时指正项目部成员在工作中存在的问题。,这相当于绩效面谈每天都在进行。而且项目部施工任务繁重,很难抽出时间做正式的绩效面谈并形成面谈记录。因此,从9月份开始,取消了对项目部绩效面谈的要求。此后,各部室、各分公司以及项目部都能够及时地完成绩效考核资料的整理与上报工作。绩效考核工作有序进行。

二、绩效考核中存在的主要问题

经过XX年一年的运行,集团公司的绩效考核工作取得了一定的成绩。

首先,绩效考核使员工明确了自己的工作任务和工作目标,避免了工作中的无序性和盲目性,日常行为的方向性更强。

其次,员工行为与企业目标一致性增强。绩效考核的指标是根据个人的工作计划、岗位说明书来制定的,个人的工作计划又是在集团年度计划和部门工作计划指导下产生的,因此,员工日常的工作行为更多地导向了公司的经营目标。

再次,员工对绩效考核的理解度和认同度增加。员工从最开始的不理解不接受到现在基本能够意识到绩效考核的作用,并比较主动地按照既定的计划认真

地完成工作,逐步改变了原来“要我干”和“等着干”的工作态度。

最后,由于绩效考核周期的缩短,使绩效工资的发放比以前及时了。此前,集团公司的绩效工资都是按年度发放的,使绩效工资的激励作用大大降低,现在改为月度或季度发放,使激励更及时。

绩效考核是一项技术性比较强,复杂程度比较高的一项工作。对照战略要求XX年绩效考核工作基本解决了原来绩效工资与个人工作业绩无明显关系以及绩效考核不考工作过程的问题。这一年来虽然相关人员都投入了大量的精力,努力去探索和实践,但绩效考核工作仍然存在不少的问题。具体表现在:

(一)接受心态方面

虽然绩效考核工作已经被员工所接受,但这种接受更多的表现为一种被动的接受。很多人是将其作为一项不得不完成的任务来对待的,认为是集团公司克扣大家工资的一种手段,因此在执行的过程中会产生抵触情绪,

并且人为地去调整考核的结果。

(二)指标方面

1.项目部考核指标设定过于理想化

参与指标制定的人员中,有实际项目部施工经验的人偏少,因此,制定过程中往往考虑的都是理想状态,忽略了很多在施工实际状况。例如,竣工验收及时性,结算???等项指标,从理想化的角度来考虑,的确是在工程施工结束后就应该及时进行考核,但是实际的情况是有些项目竣工几年后都没有验收,而且没有验收并不是施工方的原因造成的,故此项考核也不能落实。等到可以竣工验收时,承担施工任务的项目部可能早已“面目全非”,根本我从考核,最后使这项指标只能是流于形式。

2.有些指标的可操作性不强

绩效考核中,有些指标所需要的数据很难获得,难以计算出准确的结果;有些指标很难量化,定性评分带有很大的主观性和随意性,很难保证考核的公正与公平。

3.考核指标选取覆盖面不足

某些岗位考核指标的选取没有覆盖到其关键业务。对部门经理或分公司中层管理人员的考核,一般只选取了技术方面的指标,对于一些管理职能方面给予的考核不够。集团公司的发展必须要提升集团公司的管理能力,绩效考核的目的也是为了改善和提升个人和集团的业绩。因此应该通过绩效考核来全面提升个人和集团的软实力。

4.指标解释不够清晰

指标解释是对指标名称的进一步阐释,起到说明考核内容的作用。但有些指标解释并没有起到此种作用。例如对分公司经理考核的产值指标,由于解释不清,导致大家理解不一致,出现了数据上的不统一,影响了绩效考核的进度。

5.对指标目标值和和评价标准的拟定混乱

有些被考核者考核指标的目标值一律为100%,指标评价标准也模糊不清,这使得评价失去了明晰的标准,无法确定该项指标的完成程度,无法给被考核者一个有说服力的分数。

(三)评分方面

绩效考核的评分应该严格按照预定的计算公式,由直接上级或者指定的部门根据被考核人的工作表现来打分。但在一年的推行过程中,始终有部分直接领导对下属的打分主观性很强。打分过程中,完全忽视计算公式和指标评价标准,只是按照个人的主观判断,或者与被考核者关系的远近亲疏来给出分数。这种做法完全背离了绩效考核的初衷,考核分数偏离了实际工作表现,考核结果失去了公正性和准确性。

(四)绩效面谈方面

绩效面谈是绩效管理中一个必不可少的组成部分,是绩效改进的重要环节。但在集团公司绩效考核的过程中,各部门、各分公司、各项目部都对此项工作重视程度不够。有的敷衍了事,有的根本就未进行面谈。面谈记录完全由制表人员来编造,两次考核绩效面谈内容除了时间外,基本都一样,拷贝的痕迹非常明显。此种做法使绩效考核的作用大打折扣。

(五)绩效考核推动方面

有些部室和分公司在绩效考核推动方面缺少计划。绩效考核不是人力资源部一个部门的工作,绩效考核不是一个只注重结果的工作,更不是一个只需要进行填表的工作。这项工作需要每一个考核者和被考核者都要参与进来,共同协作来完成。但目前的状况是各部门和各分公司对绩效考核工作缺少计划性,只是按照方案要求

在考核期结束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指标项开展了工作,是否理解了指标的含义等都不去考虑。对考核中出现的问题也不去做深入的分析,更不去想解决问题的措施,把绩效考核只当成自己需要完成的一项工作任务,完全没有认识到是一种管理的方法和手段。

三、XX年绩效考核工作重点

新的一年的绩效考核工作即将开始。XX年的绩效考核工作在着力解决上述问题的前提下,还要进行不断的探索和创新,保证绩效考核工作能在集团公司内部茁壮成长,成为实现集团公司战略目标的一个重要支撑。

(一)持续培训,使绩效考核内化到员工的思想意识中

员工被动接受绩效考核,会让绩效考核工作在执行过程中被弱化。因此XX年我们要在接受心态转变上下功夫。变被动接受为主动接受。一年的

绩效考核让员工已经能够亲身感受到实施绩效考核所带来的变化,工作业绩好直接表现在绩效工资的增加上,还有很多间接的利益也在不断地体现,公司XX年底优秀的评选,绩效考核是其中重要的一项。因此我们要把这些实际的案例充分地运用到绩效考核的培训中去,让所有员工都能通过这些案例加深对绩效考核的理解,在自己的思想深处接纳绩效考核,将绩效考核内化到自己的思想意识中,并外化到日常的工作中。

(二)调整指标,使指标与实际工作更契合

一年的绩效考核工作,经过不断地调整,现有的指标已经与实际工作越来越靠近,但是仍然有多余的指标和遗落的指标。在XX年管理人员,尤其是中层以上管理人员的绩效考核指标中要加大管理性指标的比重。并且细化指标解释和计算公式,尽量减少定性评分的模糊解释,让考核者的评分有据可依,评分更容易也更科学。提高对考核者的要求,督促并帮助其提高制定指标,指标评价标准和目标值的能力。

(三)严格检查,使绩效面谈发挥作用

绩效面谈决不能应付了事。对上报的绩效面谈记录进行抽查核实,发现虚假绩效面谈记录的,应对考核人进行一定程度的处罚,并且在下个考核周期里全程参与该部门或者该分公司的绩效面谈,确保绩效面谈是围绕被考核人的工作业绩来进行的。通过检查,让各部门、各分公司的绩效面谈能够扎实开展,并真正成为推动绩效持续改进的有力手段。

医生绩效考核工作总结
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