推荐第1篇：公司员工培训工作总结
转眼间，2012年已悄然走来， XX年，综合办培训围绕公司经营目标，在公司的领导关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验，寻找差距，现将一年来的工作总结向如下：
一、培训工作情况：
XX年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百多人人次参加，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求；（其中包括全公司员工消防知识，消防实战练习）。
二、培训工作分析：
1、XX年的培训工作比起XX年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗；对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训；二是：全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是：脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业，接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校，利用职工学校平台，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：XX年的培训工作，我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足：
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。
3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好，后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段，培训计划更多地靠主管部门去督促和实施，相对缺乏对业务的支持，针对性不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结，认真进行总结是一个不断学习和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，通过总结寻找工作中的规律，从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
推荐第2篇：教育公司员工培训心得体会
公司员工教育培训心得报告书 篇二：2013年职工培训教育工作总结
兴华公司2013年职工教育培训工作总结
今年以来，在工厂领导班子的高度重视和大力支持下，职工教育培训工作紧密围绕行业“***”和公司“加快人才工作创新发展”这一中心战略任务，开展的更加规范化、专业化、技术化，培训效果更加明显。培训过程中，以加强自主办班为主，充分发挥企业内部讲师的传帮带作用，同时，又紧密结合公司和国家局职工进修学院的具体办班情况，充分利用生产管理间隙，有针对性的参加各类培训班，年度员工教育培训工作按计划有序实施。通过培训，各类受训员工的业务素质得到了普遍提高,较好地促进了企业各项工作的开展。
一、年度职工教育培训计划执行情况：
根据工厂实际情况，今年的职工教育培训工作主要围绕“安
全生产、管理创新、自动化控制、职业健康体系、企业文化建设、创建学习型班组、烟机设备操作维修、工艺技术、财务等方面的培训，共计举办（参加）培训200班次(含计划外项目50班次)，其中计划内培训项目130个班（次）培训，培训计划执行率98.7%；参加培训员工共***人，全员培训覆盖面98.34%；累计培训***人次,较上年同期增长30.6%；其中参加岗位培训共415人累计培训***人次职工教育经费累计支出***元。
二、职工教育培训工作具体做法
1、根据工厂在岗职工的现状，积极开展员工教育培训工作，
不断扩大员工培训面，把管理人员的业务素质培训和生产操作类员工的技术培训作为培训重点，着力加强高技能人才和专业技术人才的培养，同时结合工厂职工五年轮训规划，积极参加集团、行业举办的各类公开课，突出抓好各类人员的岗位技能培训，有力推进工厂人才队伍建设。 2．加强内部讲师队伍管理，努力营造自主培训的大环境大氛围，积极开展自主办班培训。今年以来，综合上年内部讲师授课情况，解聘了2名因工作调离的内部讲师，又通过层层推荐，重新聘任了6名内部讲师。在此基础上，以2012年度职工教育培训计划为参照，结合工厂生产经营工作实际情况，有计划有步骤的开展各类自主办班培训，截止10月底，共开展自主培训32个班次，较上年18个班次提高了88.89%个百分点。
3.加强专业技术人才培养，积极开展职称评定（申报）工作。按照年度职称工作计划，于5月份组织开展了中级职称申报推荐工作，通过资格审查、初评会评委评审、厂部研究推荐了上报了谯红伟等6名同志，3名同志取得中级专业技术资格；9月份开展了全厂2012年度初级职称申报工作。同时鼓励职工参加与岗位密切相关的职称考试，从政策上予以倾斜，8人先后参加了经济、统计、会计系列的初、中级职称考试，并取得了较好的成绩。
4、强化生产技术人员的能力培养，积极推进职业技能鉴定工作。结合年度职业技能鉴定计划，在日常技能培训的基础上，采用师带徒、技术讲座、现场指导培训等方式，不断强化操作人员
理论学习，在今年开展的通用工种（初中高级、技师）特有工种（初中高级、技师）4个批次的职业技能鉴定中，共计参加鉴定**人，**人通过了考试，合格率****%；其中特有工种参加初中高级鉴定**人，通过**人，合格率**%；参加烟机设备修理技师鉴定**人，通过**人，合格率**%。
5．加强高技能人才交流管理，取长补短，不断提升企业技术水平。
按照集团关于开展高技能人才交流活动安排，选派了3名技师请进1名技师进行高技能人才交流活动，通过交流座谈和专题培训以及日常指导演练，使机台操作人员对主要设备的每项保养内容从设备结构原理、作用、保养技术标准、特别是从理论方面有了更深刻的认识，大大促进了操作人员对设备保养的主动性和规范性。在过程中，相互学习，取长补短，成效明显，使维修工在维修技能和维修规范化方面都有所提高，对推进工厂的设备日常保养、维修的标准化工作有积极的意义。
6、适时开展交流学习和拓展训练，不断创新培训方式方法。
三、培训工作中存在的不足及原因分析：
与往年相比，工厂今年的职工教育培训工作的全面性、及时性、针对性和适用性都有了较大的改观并取得了长足进步，培训工作也得到了企业员工的较高评价，但回顾全年培训执行过程，仍发现一些问题：
1培训计划同实际工作仍有脱节。编制年度计划时虽经过调研，但由于某些客观因素的存在，仍有个别培训项目的可执行性仍欠缺，从而影响了培训执行力。
2．生产与培训在时间上发生冲突。由于工厂设备现状限制，各月生产任务周期较长，特别是后半年，生产任务紧，全月都处于生产状态，一方面致使许多专业技术性强、具有开拓性和指导性的的外培项目无法安排员工外出学习，同时也影响了内部培训办班的开展，极大地制约了各类员工知识和技术的系统汲取、观念的更新和技术进步；另一方面，导致学历教育、特殊关键过程、设备维保培训等范围较大的培训不能如期办班。
3．培训计划不够系统，培训方式不够丰富。一是表现在全年的培训计划在时效控制上显得不够系统、连续，年度计划在执行时间上的调整情况较多；二是部分周期性和连续性的培训项目在针对岗位人员循序渐进式提高方面和与上年度的结合方面做得不够系统；三是长期以来职工普遍关注的挖掘培养内部师资、教材建设和完善产学结合机制的目标还没有实现，企业大培训环境还没有完全形成；培训的系统性选择权没有体现出来；培训的针对性还不够强，不能做到有的放矢，立竿见影。
4．自主培训项目随较2012年相比有了长足进步，但培训讲师整体素质不高，积极性不强，导致培训效果不够明显。原因有二：一是工厂内部讲师的培养机制尚不健全，虽经3年努力，送出5批14人次进行了内训师培训，但离实际应用仍有差距；二是
今年在聘的12名内训师，自身开发课程的能力尚未完全挖掘，加上对内训师管理的不够，导致一些实用性、系统性和全面性较强的自主内培项目不能如期开展。
5．由于人员配置和工作关系，缺乏对培训的后期监管，培训评估工作仍显流于形式，不能满足培训改进的需要，培训的深度、广度以及需要进一步加强。
三、2013年培训工作设想及措施
（一）指导思想：以为技术革新储备管理技术人员为基础，创新职工培训教育的思路和方法，着眼高技能人才和专业技术人才的培养，为打造现代卷烟制造工厂提供必要的人才储备；建立健全职工培训体系，探索、创新、改进职工培训方法，特别是全厂科技领军人物、学科带头人等高技能人才的培养途径，全面提升各类人员的管理水平和业务操作水平。
（一）具体工作目标及措施: 1．职工培训：全年累计培训2200人次以上，培训覆盖面95%以上； 2．学历教育：参加学历教育力争10人； 3．职称（报考）评定：初级专业技术资格10人、中级专业技术资格组织推荐3人以上、高级专业技术资格组织推荐1人。
4、技能鉴定：国家职业资格二级1人、三级3人；篇三：职工教育培训工作总结
焉耆电信分公司职工教育培训工作总结
2009年，焉耆电信分公司深入贯彻落实区公司、州电信分公司关于开展“员工培训教育年”的要求，加强建设，进一步提高企业管理水平，始终以提高职工素质、转变党员干部作风为着眼点，以推动企业发展为落脚点，重视开展职工教育活动，以强化队伍建设带动企业各项工作全方位发展，形成“抓教育、强管理、增素质、促发展”的局面。现将我公司在加强队伍建设的工作情况总结如下：
一、开展职工教育活动的做法 加强队伍建设是提高公司干部职工综合素质，从而提高工作效率，促进各项工作开展的必要条件。焉耆电信分公司站在全局和战略的高度，充分认识开展职工教育活动的重要性，坚持“企业即人，以人为本”的管理理念，严抓队伍建设。
1、定制度，提高培训教育的质量
公司把开展思想政治学习和业务学习等制度化，严格组织纪律。例如，思想教育上，在县委保持共产党员先进性学习教育活动开展之前就按照巴州电信分公司的要求制定了教育活动的实施意见和学习制度，并成立学习领导小组，安排时间，严格考勤。业务培训上，在营业岗位、线路岗位、专业技术岗位下大力气，学习合理规划安排，分期分批进行，理论联系实际，做到学习工作两不误。公司在组织培训时，具体做到“三严”：严抓学习，正确处理学习与效能建设的关系，公司通过开展思想教育、岗位培训、安全教育、礼仪培训等，加强各职能部门自身的建设，通过严抓学习，比、学、赶、超，建设符合企业自身发展的效能工作，学有所用，学以致用；严肃纪律，在具体培训教育中，强化纪律，严格考勤，严肃课堂纪律，尊师重教，尊重知识，而不散漫应付。从领导做起，明确目标，正确看待队伍建设，不走过场；严肃教育，切实提高培训教育的质量，公司通过培训教育旨在加强队伍建设，在思想上让职工树立正确的世界观、人生观和价值观，在业(转载于:教育公司员工培训心得体会)务上不断追求技术进步，达到精益求精神、服务生产的目的。公司通过定期的教育培训和不定期的轮训，在广大职工中形成“比实绩、比正气、赶先进”的良好风气，做到时时刻刻以“三个代表”的标准来衡量自身的工作，政治学习与业务学习相结合，牢固树立“用户至上，用心服务”的宗旨，掌握好各个岗位操作基本知识和技能，不断完善和充实自己，更好地服务于社会。
2、坚持基本原则，着力提高学习效果
公司在抓队伍建设的过程中，主要按照以下原则进行：
（1）坚持学习教育与推动各项工作相结合的原则。教育培训活动紧密联系领导班子和干部职工的思想、工作实际，把学习教育与总结经验、解决问题推动工作结合起来，所解决思想问题与解决实际问题统一起来。
（2）坚持系统教育与自学、函授教育相结合的原则。公司不仅在内部开展系统的理论培训、定期安全教育培训考核、岗位技能培训等，还鼓励职工发奋图强，自学成才，在不影响工作的前提条件下参加自学、函授教育。
（3）坚持从实际出发，分类指导的原则。根据本公司的实际情况和干部队伍状况，从实际出发，分类指导，有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就重点解决什么问题，并加强培训。如属于安全的，就由主管安全领导解决；属于专业技术的，就由各类工程师负责；属于流程受理的，就由市场营销部组织进行。需要进行共同协调的，由党支部出面，组合市场、维护、行政共同商议解决，分类指导，落实责任，细化工作，使队伍建设有针对性，不搞一刀切。
（4）坚持上下结合，标本兼治的原则。不仅领导干部要受到教育，职工也要受到教育，全面加强干部职工的队伍建设。同时，具体问题具体分析，解决问题不仅体现在工作上也体现在教育上，标本兼治。
3、奖励先进，形成激励机制
公司为激发广大职工爱岗敬业、学习业务的热情，提高职工的技术业务素质，对在培训中成绩显著的个人实行奖励机制。如，在巴州电信分公司举行的比武竞技大赛中选送了2名青年选手参赛，荣获团体第2名，一人获个人2等奖，公司立即红榜公布并给予适当的物质奖励。通过相应的激励机制，在全体职工中形成“爱学习、赶先进”的热潮，从而激发职工爱岗敬业，达到教育培训的目的。
二、形式多样，营造浓厚的学习氛围 公司教育培训活动，采取集中学习与业余自学相结合，重点指导与集体讨论相结合的办法,通过召开培训课、交流会，发放学习资料，进行专题讨论，做好学习笔记与心得，邀请专家领导考核考评等方式，提高学习效果。同时不拘泥于形式。安全培训中通过开展知识竞赛的形式，让职工在别开生面的氛围中感受学习的乐趣，掌握知识根深蒂固。通过张帖安全画报，让大家学起安全知识更形象生动。公司通过多样化的教育活动，营造了浓厚的学习氛围，创造了多形式多渠道的
教育方法，更好地服务于队伍建设。
三、内容丰富，教育培训全面深入
公司教育培训活动结合企业实际，培训内容丰富，范围广泛。近年来，公司主要培训情况如下：（1）政治思想培训，把好思想关。公司通过开展系统的“三个代表”重要思想学习，党的路线、方针、政策讲课，强化干部职工的思想教育，加强对主观世界的改造。教育职工在实际工作中，始终以“三个代表”为指导，端正工作作风，把好工作方向。（2）领导岗位培训。公司三位领导班子成员参加领导岗位培训，通过考核取得企业领导岗位培训证书。（3）客户经理培训。公司今年有5名客户经理选派参加客户经理等级考试，并取得相应等级。（4）劳动生产培训。公司实行全员培训制，每个职工接受三级劳动生产与安全教育培训。公司每年对生产部门的职工例行培训和考核，为安全规范生产奠定基础。（5）职业技能培训。（6）岗位资格培训。近年公司重视专业岗位资格培训，如营销员资格、行政管理资格等等，公司有部分职工已取得相应岗位资格证书。对农村、城市线路工程人员实行持证上岗制，接受培训并通过考试合格的上岗证。（x）鼓励学历晋级培训。公司鼓励职工通过自学函授等方式取得更高的学历。今年公司又有7人取得大专毕业证书，4人取得本科毕业证书。
四、实行教育培训，加强队伍建设取得的实效
教育培训活动从理论的高度为公司的改革、发展护航。通过培训，广大职工深受教育，提高服务意识和业务素质，鼓足工作干劲，增强集体战斗力，推动企业两个文明建设上新台阶。公司领导班子能够认真贯彻执行党的路线、方针、政策，坚持以邓小平理论和江总书记“三个代表”重要思想为指导，加强队伍建设，团结带领广大职工抓好 “服务”工作，负重拼搏，促进了各项工作的健康发展。
1、职工内强素质、企业外塑形象
公司通过开展教育培训活动，使职工的政治、业务学习和思想教育相结合，促进大家端正工作态度，增强团体意识，树立良好的工作作风和服务态度。公司职工从公司举办的通讯专业知识与技能培训，文明礼仪培训中，不断提高自身的专业技术水平和服务素质，提高实际工作水平。同时，职工在受教育的过程中转变思想观念，本着“用户至上，用心服务”的宗旨，不断增强服务意识，积极开展“建文明行业，创满意窗口”活动，为客户提供优质、方便、规范、真诚的服务。
2、强化安全意识，安全促生产
公司贯彻“安全第一，预防为主”的方针，严格安全教育。通过加强三级安全教育工作，定期组织安规、交规、调规和运规的培训考试，不断提高职工素质，增强安全意识。通过安全教育，公司顺利安全地完成农话网络改造阶段性任务。
3、加强经营管理，促进两个文明建设
公司通过加强队伍建设，改善经营管理，使各项经济指标达到上级主管部门的要求，公司经营稳步增长。教育活动也促进了公司精神文明建设的发展。通过开展“服务”工程，真正将“用户至上用心服务”落到实处。大力整治公司的人文环境、卫生环境和办公环境，职工精神面貌焕然一新。企业文化建设不断得以充实，全体职工秉承“学习、创新、务实、诚信”的企业精神，认认真真学习，勤勤恳恳工作。
4、以“三个代表”为指导，加强党风廉政建设 公司领导班子通过受教育培训，增强班子的凝聚力、战斗力。领导班子分工明确，团结协作，重大问题能够坚持集体研究决定，能够从可持续发展的客观要求出发，审时度势制订公司发展的各项工作规划，认真抓好党风廉政建设，积极开展效能、行风建设工作，以“三个代表”为指导，积极有效地推动各项工作的发展，出现良好的态势，树立了崭新的企业形象。
五、对教育培训活动的认识
公司通过开展形式多样的教育培训活动，达到了预期的目的，取得了显著成效。可见，职工教育是推动企业不断进步的动力。学习培训是一项永恒的内容，只有学习，职工才能不断进步，企业才能发展。分公司是企业的基层组织，企业的工作水平和服务质量直接关系到广大人民群众的切身利益，直接影响到党和政府的形象。从队伍建设中我们认识到开展教育培训活动对开展工作的指导作用，这是事关改革、发展、稳定全局的一件大事，也是“用户至上用心服务”根本宗旨得以实现的有力保障。
以上是我们公司开展教育培训，加强队伍建设的回顾，是通过教育培训为企业蓬勃发展铺好垫，促进“两个文明”建设所取得成效的总结。
推荐第3篇：公司员工教育培训管理办法
公司员工教育培训管理办法（试行）
第一章总则
第一条为加强在职员工教育培训工作，有效提高公司员工队伍整体素质，推动创建学习型组织的进程，形成全员学习，终身学习的良好风尚，推进员工教育培训工作科学化、制度化、规范化，培养造就高素质的员工队伍，根据集团公司《员工教育管理办法（试行）》的要求，结合公司的实际，制定本办法。
第二条教育培训工作遵循的原则：员工教育培训工作以坚持从实际出发，因需施教，学以致用，灵活多样，讲求实效的原则；以岗位培训为主，以学历教育为辅的原则；以坚持经常化、制度化，使员工教育培训工作适应企业发展，适应生产经营发展需要的原则。
第三条教育培训工作宗旨：素质教育、强化培训、注重实效、突出重点。
第四条教育培训工作指导思想：集中管理、统一规划、因需施教。
第五条教育培训目标：
（一）培养适应公司发展需要的、新型的各类复合型人才，建设一支高素质的经营管理队伍。
（二）加强专业技术人员队伍建设，培养一批各层次、各类型的专业技术队伍。
第二章 管理体制
第六条加强组织领导。公司要高度重视员工教育培训工作，把员工教育培训工作列入企业资产经营责任制考核内容。
第七条教育培训实行公司、职工教育中心、生产科室三级管理体制。
第八条职工教育中心、人事科负责公司教育培训工作的整体规划、宏观指导、协调服务、督促检查、制度规范；教育培训总体工作的指导、服务、检查生产部门的培训工作；生产部门负责组织本科室员工日常岗位操作技能、业务知识、安全制度等教育，提出本科室员工教育培训的意见和建议。
第九条加强教育培训机构建设，构建分工明确、优势互补、布局合理的教育培训体系，发挥职工教育中心的主导作用，有效利用社会及专业单位的主渠道作用。
第三章教育培训内容
第十条根据公司发展和生产经营工作的需要，结合岗位职责要求和不同层次、不同工种的特点，以政策法规、业务知识、操作技能、职业资格等为基本教育培训内容，促进员工素质和业务技能的全面提升。
第十一条管理人员培训
重点进行时事政治、法律法规、管理实务、专业知识培训。通过对生产经营与管理、成本管理与绩效考核、领导艺术、企业文化建设等项培训，丰富知识，拓展思路，掌握信息，汲取经验。
第十二条专业技术人员培训
重点在工程、运输组织、机务运用、维修与保养、安全管理，新技术、新工艺等专项培训。通过培训，更新知识，学习经验，开阔视野，培养具有创新能力的各类专业技术人才，提高运输生产科技水平。
第十三条生产操作岗位人员培训
（一）新员工岗前和适应性培训
对新招录的员工进行局情局史、经营现状、规章制度、企业文化、劳动纪律、安全生产等方面的培训。协助有关部门开展好以师带徒活动，通过以师带徒方式对新员工进行本专业、本岗位技能培训。
（二）员工技术等级培训
按照集团公司关于职业技术技能鉴定管理办法要求，组织员工参加职业技术等级的培训。
（三）学历教育
在不影响完成本职工作前提下，鼓励员工参加成人继续教育，以获得相应的学历。
（四）专项培训
需要进行专项技能培训的员工，经公司批准可到专门学校或机构进行专项技能培训。
第四章规划与计划
第十四条职工教育中心编制3-----5年员工培训规划，依据规划实施培训。
第十五条职工教育中心、人事科 每年12月底前制定公司下年度员工教育培训计划，各部门同时制定下年度培训计划。在制定年度
培训计划时，要拟定明确的培训方式、内容、时间，所需费用预算计划一并上报职工教育中心，以便统筹安排。
第十六条各部门要在每年的12月初将员工教育培训工作总结上报职工教育中心。
第五章考核
第十七条考核内容：教育考核内容包括员工的学习态度和表现，掌握的知识和技能以及解决实际问题的能力等。
第十八条考核办法和程序：公司组织的培训，由人事科、职工教育中心共同组织考核；在岗员工安全学习教育的考核，由安全监察室和员工所在部门组织实施；外部培训考核，由人事科、职工教育中心和所在部门组织考核。
教育考核实行登记管理。职工教育中心和员工所在部门要建立员工培训档案，如实记载员工参加教育培训情况和考核结果。
第十九条人事科在管理人员年度考核、任用考察时，应将其接受教育培训情况作为一项考核内容。
第六章监督
第二十条人事科、职工教育中心对员工教育培训工作情况进行监督检查。
第二十一条员工因故未按规定参加教育培训或未达到教育培训要求的，应及时补训。对无正当理由不参加教育培训的，给予批评教育并记入个人培训档案。
第七章奖惩
第二十二条员工必须参加企业组织安排的教育培训，在规定的时间内达到教育培训要求。
第二十三条员工参加企业出资培训的，须为企业服务3年以上。员工因个人原因服务年限达不到3年的，企业有权按《劳动合同法》相关规定追究其违约责任并追缴其未服务年限服务费和违约金。特殊岗位服务年限按员工签订的劳动合同中约定的服务年限。
第二十四条新录聘的员工在签订劳动合同前，应参加公司和有关部门组织的岗前培训，经考核合格后方可签订劳动合同再上岗工作，否则不予上岗。
第二十五条长期待岗、放假的员工重新上岗前，应参加相应的上岗培训，经考核合格后方可上岗。考核不合格者，不予上岗。
第二十六条在劳动合同期内的员工未按规定参加企业安排的教育培训或培训考核不合格者，企业不予续签劳动合同，不予晋升职务，后备干部取消其资格。
第二十七条参训员工要认真学习，做到学以致用，不断提高业务知识和操作技能。公司将把员工的学习成绩、实作能力作为提拔任用的主要参考依据。
第八章职教经费管理
第二十八条职工教育培训经费的补充、列支管理按集团公司和本公司的有关规定执行。
第二十九条教育培训经费实行预算管理制度，教育培训的费用要有明确的预算并严格按预算履行，做到公开、合理、符合规定。
第三十条经费使用监督
（一） 工会要积极组织开展“创建学习型组织，争做知识型员工”的活动，切实维护员工学习的权利，督促企业履行对员工的培训义务，并根据已签订的集体合同中有关教育培训的条款，参与企业教育培训经费的使用。
（二） 职工代表大会和纪检监察、人事等有关部门要分别履行监督企业使用教育培训经费的职责。
（三） 应将职工教育培训经费的使用情况列为企务公开的内容。第三十一条本办法的解释权归公司职工教育中心、人事科。 第三十二条本办法自下发之日起试行。
推荐第4篇：公司员工教育培训管理规范
XXXXXX公司员工教育培训管理规范
1目的
为加强公司教育培训管理工作，提升员工的业务水平和综合素质，发挥教育培训在建设高素质专业化人才队伍中的重要作用，特制订本管理办法。
2适用范围
2.1本办法适用于公司及公司下属各全资、控股公司的员工教育培训工作。
3职责
3.1教育培训管理按照工作汇报关系实行逐级负责制，各级团队负责人是员工教育培训的第一责任人。
3.2主管员工教育培训的公司领导负责审定年度培训目标，审批年度培训计划和预算，并根据培训预算额度审批单项培训计划和预算。
3.3人力资源管理部门为公司教育培训管理工作的归口管理部门，负责制订公司教育培训工作规划，建立公司教育培训体系，督促、检查和考核公司各部门教育培训工作，统计和分析公司教育培训工作情况并改进提高，统筹规划和归口管理公司职工教育经费，编制公司年度教育培训计划，组织实施重点教育培训项目。
3.4公司各级团队根据公司总体要求和团队业务发展需求，明确员工培训目标，制定培训计划并实施，并向人力资源管理部门报送员工培训情况。
4教育培训的方式和类型
4.1根据教育培训的目的和需要，综合考虑教育培训有效性和经济性选择培训形式，以较小的教育培训成本，取得较好的教育培训效果和教育培训质量。
4.2积极利用移动互联网等新兴技术，实现教育培训的数字化转型。
5实施管理
5.1培训需求调研：公司人力资源管理部门定期开展公司战略发展需求，人才发展需求，业务发展需求和员工职业发展需求调研，明确公司教育培训工作方向和重点，制定教育培训发展规划。
5.2培训计划和培训方案：
5.2.1公司人力资源管理部门结合培训需求调研结果和公司教育培训发展规划提出公司年度培训计划和方案，报公司主管领导审批后实施。培训计划应包括年度培训目标、培训重点、培训要求、采取的措施、重点培训项目情况等。
5.2.2各部门应根据公司培训计划要求和部门经营发展实际需要、人员队伍建设情况等，制定部门年度培训计划，报公司审批后实施。
5.2.3逐步推进实施为每个员工制定个人培训发展计划。
5.2.4针对重点培训项目，主办部门需制定培训方案报公司人力资源管理部门审批后实施。
5.3培训审批：
5.3.1公司各部门按照年度培训计划和培训方案开展各类培训项目。
5.3.2参加外部培训的，需在参加培训前一个工作周填写完整《员工送外培训申请表》，交公司人力资源管理部门。
5.3.3公司组织的内部培训，各培训主办部门在培训班举办前三个工作周提报培训方案。需相关部门协办的，需经相关部门会签后交公司人力资源管理部门审批。
5.3.4对年度计划外的培训项目，由培训主办部门报人力资源部后，交公司主管领导审批，待批准后方可实施。
5.4培训实施：
5.4.1培训实施部门应落实培训地点、明确培训师资，在培训期间通过跟进管理对培训过程进行检查，反馈学员对培训的意见和建议，加强培训实施的过程监督，保证培训实施效果。
5.4.2参加人均培训费用超过5000元的培训项目（含出国培训项目），参训学员须与培训实施部门签订《员工培训服务协议》，报公司备案。
5.5培训评价：
5.5.1学员能力素质和绩效提升是对培训效果进行最终评价的标准。
5.5.2每项培训均应有培训成果交付和培训效果考核。培训项目结束时，须采取考试、成果汇报、学习报告等形式对学员的提升情况进行综合考评。
5.5.3对培训的过程进行评价，了解参训学员对培训内容、培训教师、培训方式和培训班组织管理的意见，并向培训教师和培训承办部门反馈信息，及时加以改进调整。
5.6外派培训的内部转化：外派培训学员须在培训结束后两个月内，将其所学习内容整理制作成为内部培训资料，在公司或部门内部进行授课分享，并将培训资料、个人培训成果、内部转化情况等提交给公司人力资源管理部门存档。
5.7员工参加培训的考核与奖惩：
5.7.1参加必须的足够学时的继续教育和培训是员工获得任职资格的必要条件。
5.7.2积极参加教育培训并取得良好的成绩、优秀的成果是员工获得晋升的重要依据。
5.7.3根据培训项目的具体情况，对学员的培训成绩予以公示，对优秀学员予以奖励。
5.7.4对员工自学和参加培训等教育培训情况进行综合考评，对积极学习提升的员工给予奖励。对培训考核不合格等情况，将根据培训协议内容对员工予以补交培训费、延期结业等处罚。
5.8培训经费的使用：
5.8.1员工教育培训经费应按不少于工资总额的1.5%提取，实行专款专用。
5.8.2出国培训费用不列入人力资源部培训经费，由送训部门承担。
6内部培训体系建设
5.1培训内容及课程体系建设
5.1.1管理类培训：为公司各级管理人员、后备干部和骨干员工提供管理知识、技能培训，新晋管理人员应参加管理岗位培训后上岗。
5.1.2通用类培训：为公司员工提供完善知识结构、提升素质能力的通用类培训，开展规章制度、工作技能、团队建设、企业文化等必须培训。
5.1.3新员工培训：新员工入职后须接受上岗培训，培训内容包括通用类培训和岗位培训。公司推广以老带新的带教和导师制度。
5.1.4市场营销、销售、研发、设计、生产、检测、采购、质量管理等专业类培训：公司各层级团队根据业务需要开展针对性培训，人力资源管理部门提供平台和支持。
5.1.5资格证考试及其它培训：
（1）申报条件：在公司连续工作满一年及以上并签订中、长期劳动合同的员工；所报考资格证书与目前所从事工作密切相关；资格证书必须是国家统一组织考试颁发的证书 。
（2）申请流程：个人提出申请或部门推荐，填写《送外培训申请表》，由部门主管领导审核，人力资源部审批同意后，可自行报名参加考试。
（3）报销规定：先由本人垫付费用，考试合格后，凭资格证书或成绩单给予考试及培训费用报销。需按本办法之规定签订《员工培训服务协议》。
5.2讲师体系建设
5.2.1要求公司中层以上领导干部、首席专家、技术委员会委员、高级工程师及以上职称专业技术人员、专业领域的带头人、管理和技术骨干等带头开展培训，结合工作实际自主开发教学课程。对于其中的精品课程给予奖励。
5.2.2大力发掘外部专家来公司授课，让公司员工接触最新的资讯。优先聘请具有实践经验的专家授课。授课费用视课程内容和人员类别情况由人力资源部与讲师或培训机构商定。
推荐第5篇：上半年公司员工培训工作总结
近期为一个公司明年的培训进行一个全面的安排，拟定了一份简洁实用的员工培训工作计划，让大家分享的同时是想听听有何更好的建议，互相学习交流，共同提高。
为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，现将今年的培训工作计划如下：
一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系
一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部，每月至少进行一次，每次不少于一个半小时。
二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训，主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程；负责人为各分公司总经理。每月一次，每次不少于一个半小时。
三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次，每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和安全操作规程。
二、各分公司专业业务技能知识的培训，主要内容是三个方面：一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训；每周一次，每次不少于一小时。
三、各部门（如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室）专业知识的培训由部门负责人组织进行，主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训，结合工作实际运行中出现的专业问题，进行探讨培训交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，每周一次，每次不少于一小时。培训形式多种多样，目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
四、新员工的岗前培训：新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训，不得少于三天，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程，新员工到车间后（或班组）进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么；本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
五、培训的考核和评估，培训计划的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核；要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，以适应公司的转型和高速发展，塑造学习型组织，体现公司和个人的价值。 #p#副标题#e#
六、要求：各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划，培训年度工作计划于一月十日前报主管领导；培训计划要认真去做，细化到每个月进行几次，培训计划中要明确培训的组织者、责任人，培训时间，培训主题及内容，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪；培训形式可多种多样，严格按培训计划执行；人力资源部每月至少进行一次检查指导。
通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识，明确各自岗位职责、工作标准，熟练掌握多种业务技能，改进绩效，进而提高全体管理人员和员工的素质，提高公司的管理水平；达到公司和员工的双赢，从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。
推荐第6篇：公司员工个人培训工作总结（材料）
通过培训可以提高工作人员的思想素质和管理水平，使之更新观念，改善知识结构，提高工作能力。下面就是小编给大家带来的2019公司员工个人培训工作总结范文，希望能帮助到大家!
2019公司员工个人培训工作总结范文一
为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从6月5日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。
首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天，书记为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有而又放松的。有是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。
第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。
第三，学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识。
用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了：
一、保证安全生产。
二、提高工作效率。
三、提升企业形象。
最终的目的就是使利益化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在平时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司，并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式，也就是PDCA循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，这一循环始终贯穿其中。仔细看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是一个经验积累的过程，从不会到会，从不好到好，从好到更好的一个过程。我相信，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。
第四，学习了公司档案与人事方面的知识。
最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作，并且已经进行过2个月的实习，对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用，在别人需要资料的时候，能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史，制度健全，库房分类明确。在实习中，我就深深的体会到，我没有选错单位。有好的基本建设，有好的师傅，真正的让我能学以致用，并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理，并有专门的阅览室，是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面，D主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。D主任介绍得很详细，分别介绍了各部门的工资情况，我也觉得越透明越公平，越公开越不敏感。我比较关心职称的问题，档案系列的职称是要上社会去考的，我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松，争取能早日更上一层楼。
第五，培训中领导对我们提出的要求。
这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求，那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松，不仅要转研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，比如说我自己，就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识，这样有利于我了解档案内容，提高工作效率与质量。此外，就是希望能尽快地进入工作状态，做好思想意识的转变，从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位，毕竟已经经过了2个月的实习，感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作，养成良好的工作与生活习惯，为自己积累资本、为公司创造利益。
最后，自我今后工作规划。
到现在为止我已经在公司工作了2个月了，这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际，我作为公司的一员，也要有这样的理念，发展自身的“新、特、精”，为适应公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的化。
2019公司员工个人培训工作总结范文二
自进入公司近四月来，我持之以恒贯彻落实“建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工”的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”的理念，以狠抓内涵管理、提高人的素质为重点，正潜移默化地提高科室员工的整体素质，为公司的发展提供人才和智力支持。
做得比较满意的
围绕“狠抓内涵管理，以培养人的素质为重点”的原则，全面主导培训课题20次(详情见年年培训统计表)，共40学时，培训员工574人/次。针对个人的需求或企业发展中某人的短板现象，在3-7月外派培训19人/次，共开支培训费用15152元，其中5980元现金，其它为vip卡消费(详情见外训统计表)。强化了外出培训效果的跟踪管理，相关人员填写了改善报告并作了内化培训，但效果不佳，没有真正把转化为企业的生产力。发启迪性的ppt13个。发管理短信27条，受益人270人/次。
做得不够好的
对于培训学习的时间，3-7月选择周三晚是错误的，在员工对培训的意识都没有转变的情况下，占用员工6天8小时之外的时间培训，员工不能接受，加之有两次未安排车辆和就餐，对培训工作有较大影响。现在培训时间更改，有助于培训工作的推进。
对于内部培训学习，大家不够重视，很容易被日常工作所冲淡。当工作、会议、家庭琐事与学习发生矛盾的时候，往往是学习让路，使学习很难坚持不懈，见不到理想效果。主要是因为观念和态度的课题没有做到位。
对培训工作的认识。
在公司快速发展的形势下，培训必须认清公司面临的镍合金大幅度降价的生存危机，课题在观念、团队建设和协作、成本控制、生产现场管理做引导。全面提升员工队伍素质、适应加工贸易行业的本质。必须改良工艺流程，依靠新工艺新技术，着力解决品质问题。
在速度的世纪，知识的“保鲜期”日益缩短，“折旧率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的饱学之士如果不是今日的勤学之人，将必然落伍。势必培养“下一刻比上一刻更值钱”的增值理念，创建学习型公司。要求各级员工真正把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业根基、一种企业责任、一种精神追求、一种思想境界，实现学习的制度化、规范化、自觉化和长期化。
各部门的培训，只有安全生产小组启动了，其他部门没有行动。这是公司未来的发展的隐患。
介于上述，公司应启动“育才工程”，本着“淘汰不是目的，提高才是初衷，决不让一个员工掉队”的思想。在育才手段上，坚持“从基层中来、到基层中去”的原则，突出学以致用，着眼高层和生产现场，在育才方式上，坚持抓“骨干”带“一般”，注重“梯次”培训，对基层员工的学习深造大开“绿灯”，用以解决企业像采购、行政、财务人才配置的青黄不接问题。针对生产急需课题实施现场教学。
通过近4月的观察，能洞察企业培训需要什么，能认真的做好培训课题，正追求着效果。为了更好的开展培训工作，为了更好的把高层愿望解码成培训内容，希望能看到公司的会议记录或纪要，或者直接参加公司的非机密性会议。
培训工作的努力方向：
1、培训制度的推行，培训队伍的组建，培训体系的建立。
2、在培训过程中，做到理论培训“五有”，即有培训计划、有培训教材、有培训教员、有培训教室、有培训考勤
公司培训工作总结公司培训工作总结。
3、实际操作训练做到“四有”，即有培训计划、有操作项目、有训练记录、有考核。
4、日常培训做到“三个突出”，即突出重点岗位要害岗位培训，突出标准化操作培训，突出新工艺、新技术培训。
5、确保“两个提高”，提高员工技术业务素质和中高层管理水平。
6、落实“一课”，落实每周一课的工作。
7、进一步改进和加强员工培训工作方式、方法，提高培训针对性和有效性。
8、实行公司员工培训兼职教师聘任制，建立健全责、权、利相统一的考核机制，着力培养和造就一支比较稳定的兼职教师(教练员)队伍。
9、加强入职培训和继续教育培训，使经营管理人员和专业技术人员能够较好的适应本岗位工作的实际需要。
10、严格实行“三不”原则，即未经培训的新员工不能上岗、未经培训合格的转岗工人不能顶岗、未能取得培训资格的要害岗位工人不能上岗。
11、采取集中授课与自学相结合、课堂教学与实际操作相结合的方法，实施分层次、分等级、分岗位的技能培训，着力培养和造就“转岗能上岗，上岗能胜任”和“一岗精、二岗通、三岗会”的复合型岗位优秀人才。
12、建议开展“树名师、带高徒”活动，实行双向考核，抓两头带中间，进一步提高员工队伍整体素质，为调动员工学技术、学管理、练技能的积极性，精心组织，做好名师、高徒的选拔工作。
13、强化岗位操作人员的技能鉴定培训工作，一线工人强化“三在岗”培训，即培训内容在岗位上落实、培训基本功在岗位上进行、培训效果在岗位上体现，使其培训面达100%。
14、通过采取岗位培训与现场操作相结合、集中学习与分散学习相结合、教师授课与员工自学相结合等多种灵活方式，较好地完成了岗位培训、操作技能培训、技能鉴定、继续教育、学历教育等培训任务，实行培训计划执行率100%的工作目标。
15、搞好员工教育训练和管理工作，严格执行《培训管理办法》，开发好人力第一资源，进一步转变观念，激发员工学习知识和技术的积极性。
16、建立健全员工培训档案，把员工培训跟踪考核档案作为年终业绩考核、晋升评定的重要依据之一。
2019公司员工个人培训工作总结范文三
任职以来已有五个多月，在五个多月的时间里，工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下，熟悉了工作环境，结识了工作同事，掌握了岗位职责，充实了工作内容，完成了工作任务。现就这五个多月来开展的主要工作做简要总结，汇报如下：
培训情况
1.1组织实施新员工入职培训：严格按照新员工入职培训流程，7月至11月，新员工入职培训共组织实施了40期，受教育员工668人，平均每期参加17人，入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
1.2关于公司级及单位培训：7月至11月公司级培训共实施15场，培训人数为436人，重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训，安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;7月至11月各单位培训实施107场，培训人数为4688人，各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
1.3特种作业人员培训考证情况：在领导的指导下，7月组织炼钢厂锅炉培训考证，人数为10人;9月组织动力厂报考锅炉三级考证，人数为20人，报名完毕，等待对方培训考证通知;10月组织炼铁、烧结行车人员考证，人数为10人。与此同时，在领导的指导下，组织实施了在7月接收的平沙锅炉班学员20人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了16人;8月接收了平沙行车班学员29人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了21人，及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。
常规培训管理情况
2.1培训设施管理情况：所有培训南水培训教室7月-11月使用83场，培训设施依旧保持原样，教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生，并且每星期都有去检查实施情况，教室在使用期间，通过对各单位的协调沟通，没有发生一起在时间上有冲突的情况;409培训教室的使用，除了每周周五定期的新员工入职培训外，还用于了其余单位的培训、考试及会议，教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用，由于培训设备欠缺，在十分必要的情况下，有单位需要借用培训设备，每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单，至今没有发生培训设备异常现象。
2.2培训资料收集情况：每次培训结束之后，都会及时催交各单位培训资料，7月-11月，共收集培训资料纸制版52份。
培训资料收集时，并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的，这是提交资料的不足之处;同时，各单位提交资料时，没有要求其提供电子版，这是今后一定要进行改善的地方。
2.3关于特种作业台账的管理：自从8月份特种作业人员信息台账出来之后，依据台账的信息，都及时通知了单位需要复审的人员进行复审，没有因为一人由于通知不及时导致证书失效的情况发生。由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中，因此要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总，等到2020年，即将由两个月提交一次新台账改为到一个月提交一次，以便更及时的掌握公司特种作业人员信息。
培训工作开展中出现的问题及对策
第一，年度培训计划落实不到位的问题
公司培训工作总结公司培训工作总结。对于公司领导批准的年度培训计划，一般情况下应该按照计划执行，若不能执行，应该提前告知并用纸制材料说明原因，这方面不少单位没有这样做。在20年，培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力，每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实，如不能落实年度培训计划，将要求其提供书面说明材料以备查验。
第二，培训资料提交不完整的问题。至目前为止，不少单位提交的培训资料并未完全按照规定要求提交，这也于单位培训管理员换人速度比较快有关系。2020年，将加大力度对这方面的管理，按照年检的要求，一步一步教会单位培训管理员怎么装订合格的培训资料，提交怎么样合格的电子版培训资料。
第三，特种作业台账信息待进一步改善问题。首先是台账中没有显示单位特种作业岗位的定员，有了其岗位的定员，就更能了解公司的特种作业人员的动态;然后是台账以后应该由各单位每两个月提交一次改为每一个月提交一次，然后每月都进行汇总，汇总时将体现三个月内复审的信息，另制表格，最后将汇总的台账信息每月提交领导一份以供参详。
新年的展望
在新的一年里，将重点解决好培训中2019年出现的不足，不断精细化完善好培训管理制度，不断加强对各单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高，不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进，与此同时，以一个积极向上的心态，提高个人综合能力，加强培训相关人员的密切联系，想千方设百计，以达到最终促进工作高效开展之目的。
2019公司员工个人培训工作总结范文四
有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训，通过几个看似简单的“游戏”，却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。
一、没有完美的个人，只有完美的团队。
个人再强大，能力都有限，只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队，团队内首先必须团结，因为大家是“一家人”，最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子，哪怕卑微也值得骄傲，因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习，学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变，不能包容，就兼容，不能理解就谅解，这样才会将伙伴们的潜能激发，才会发现每个人原来可以做得更好。事实上，每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃，反之，如果大家都漫不经心，换来的则可能是整个团队的消亡。
二、生命需要激情，态度决定一切。
每个人都应该拥有积极主动的心态，做人、做事都要全力以赴。生活中，每个人要面对的人、事都太多太多，也许你的激情不在，也许你的态度有些消极，但对人要寻求双赢的长远目光，要多站在对方角度考虑，少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任，勇于肩负责任，主动积极投入并全力以赴，这次我是这样去做了，我也得到了我要的结果，培训结束的时候，我才知道原来生命是如此的轻松，什么才是真心英雄。
三、生命需要爱，心要永存爱，要学会珍惜与感恩。
光阴如白驹过隙，也许你已错过了很多，虚度了太多青春年华，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜现在和未来，珍惜身边的人和事，珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人，其实我们的生命里并不缺乏爱，只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候，你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩，感恩身边所有的人，感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命，感恩我的老师给了我知识，感恩我的朋友给了成长的经历，感恩我的领导给了我工作的支持与信任，感恩我的同事给了我帮助，感恩我的竞争对手让我认识了自我，也让我知道了如何去面对人生的坎坷，感恩企业给了我工作的机会与展示平台，感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人，是他们让我觉得我不孤单，让我必须走得更快……
我知道我的感悟也许不是最深，但我深深知道自己的生命已被唤醒，我会这样走下去，我相信我的生命会有新的、更高的开始，我会走得更加从容、更加快乐!
推荐第7篇：公司员工培训个人工作总结模板
企业培训对于员工综合素质的提升来说是很有用的，通过培训使自己更加适应工作岗位。下面就是小编给大家带来的2019公司员工培训个人工作总结模板，希望能帮助到大家!
2019公司员工培训个人工作总结模板一
2019年在我们全体同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走过，我们甚至来不及回首。今年一年的培训工作对于公司来说是里程碑式的一年。年初，公司提出了众多高难度的目标和要求。最终在全体员工一致的努力中，开拓进取，众志成城的圆满完成了全部培训工作目标，同时也使公司很多方面取得了实质性的突破。为年的培训工作画上了一个完美句号。 也为新的一年奠定了良好的基础。在此，公司年度培训工作报告如下：
转眼间，接受新员工培训已近一年时间，由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划，再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下，培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果，结合公司的实际情况，我们分阶段进行了相关的培训工作，采取一对一的互帮互助，在最短的时间内学到较多的知识，为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化，让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品，还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育，让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训，更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容，并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后，责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果，通过这种考试，同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识，积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户，争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通，在打交道过程中自己的目标是什么，在完成目标之前要做哪些准备工作，包括谈话内容的先后次序，及交流过程中的注意事项，这样也有利于她学习和消化理论知识，从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点：
1.热爱学习，能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强，对于不懂的地方，能主动提出，寻找答案。
2.性格开朗，在同客户交流中能找到一些话题沟通，比如时事要闻等，使谈话内容多样性。
3.能主动的完成日常工作。
4.专业知识还不够，需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中，一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说，通过这次培训达到了预期的效果，那当然这与全体员工的努力是分不开的，相信大家再接再厉争取最后为完成年销售目标完满的成功!
2019公司员工培训个人工作总结模板二
3月25日，有幸成为公司组织的第一批参加团队拓展训练人员之一，经过两天一夜的训练，除了身体上的疲惫外，在精神上也颇有收获，但更重要的是对自己、对团队有了一个全新的认识，那就是一个人要发展，自信心是必不可少的，而一个公司要发展，一支富有激情的团队也是必不可少的。有感一：团队建设所谓团队，就是由某些人为了达到一定的目标而组成的一个队伍，团队中的人可以是固定的，也可以是临时的，可能是认识的，也可能是不认识的，他们来自四面八方，男女老少，而我们就是这样的团队，大家来自不同的所、队，差不多每个岗位都有，各方面的能力也参差不齐。
很快在教官的指引下，我们推选了队长，挑选了队名，唱出了我们的队歌，一个团队建设由此开始，歌还是一样的歌，而歌声从到开始之初到后来的豪情满怀，是不是标志着我们的团队拓展已经迈出了小小的一步。有感二：凝聚力没有人知道接下来会发生什么，直至教官宣布下一个任务，下达的任务往往带有规则，为的是在条件限制下如何让我们完成任务，规则有好几个，由易到难，也代表着多变的环境。每次任务开始之前，教官总会三番五次地让我们确定完成任务的时间或是完成任务的方式方法，此时就需要很好的凝聚力，能够把大多数人的各方面的特性凝聚起来，而我们也真正做到了，我看到的是我们在积极讨论，献计献策，尽管也有争论，有分歧，但我们的目标只有一个，那就是百折不挠的完成任务，我们做到了，我们都高举双手，发出胜利的喝彩。有感三：尝试与执行力 “摸着石头过河”是一种尝试，这一尝试带给了我们改革开放三十年来翻天覆地的变化，而踩着梅花桩过河也是一种尝试，这一尝试让我们每个人都体会到了团队的力量，集体的力量，当一个办法不行时，马上有另一个办法付诸行动，当所有的办法都用了以后，我们找到了一个最可行的办法，这是尝试与执行力最佳结合的最好体现，我们看到的是每一个人都按照既定的方案不折不扣的执行，在执行的同时，每一个行之有效的方法，每一个善意的提醒都被及时的传达下去，直到任务的完成，大家都为了一个共同的目标在努力着，努力着……
总结参加完这次拓展，可能每个人听得最多的是总结，说得最多的也是总结，因为每完成一个任务时，教官会不厌其烦地让我们作一个小小的总结，有些人说没什么意思，不适合已工作多年的我们，但更多的人是意犹未尽，期待着有更多更难的任务在等待着我们，其实，细想下来，总结未尝不可，由小见大，由微见著，我们扪心自问一下，你是否对你走过的人生作过一次小小的总结，在我们的工作中，生活中需要总结的地方太多了，有总结才有提高，有提高才会进步。总结可以让你点评过去，正视现在，看清未来，也只有这样，你的人生才会沿着你既定的目标，稳妥的前行。
2019公司员工培训个人工作总结模板三
前段时间我参加了公司组织的新员工岗前培训会。由公司领导和各部门经理就融资租赁行业背景及知识、公司业务制度、公司人力资源组织架构和公司规章制度等进行了一次全面系统的培训。此次培训虽然只有短短三天，但我感觉受益匪浅。不仅对公司的情况有了一定的了解，也对融资租赁行业有了更深刻的认识。就此结合培训进行以下总结。
一、夯实理论基础，实践中提高业务素质
在本次培训中，领导向我们介绍了融资租赁的中外发展史、基本概念、各行业租赁业务特点以及风险控制的办法等。让我对融资租赁行业有了概要性的认识，对一些基本概念加深了理解。从领导所介绍的发展史来看，融资租赁是一个新生行业，正处于边发展边完善的阶段，因此向我这样的从业新人就必须努力学习，勤于思考，丰富自己的专业知识，为日后的工作打好基础。
综合部经理向我们介绍了公司的业务流程和合同文本，并讲解了几个有代表性的案例。让我了解了公司是如何开展业务，以及自己在今后的工作中如何办理业务。从经理介绍的案例来看，光有理论的知识是不够的，对项目的把握和风险的控制需要在实践中积累经验，特别在项目调研和操作的细节上要细心、细心再细心。在今后的工作中，我不仅要多学习专业知识，了解国家宏观经济制政策及各项法规，也要敢于实践、细心实践，多向老员工请教，不断提高自己的业务水平。
二、学习公司制度，严格按规章制度办事
俗话说“没有规矩，不成方圆”，制度是一个企业的灵魂，对于新人必须认真学习公司的各项规章制度，并在今后的工作中严格执行。办公室主任和财务部经理分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我第一次全面地了解了公司的各项规章制度，并结合下发的，继续深入学习，在实践中不断加深对制度的认识，做到按章办事。
三、树立团队精神，为公司发展贡献力量
听了公司领导和各部门经理的培训课，我感受良多。对于公司所处行业和发展前景都倍感信心。通过这段时间的学习，我已做好了准备，相信自己会很快融入公司。在今后的工作中，严格要求自己，爱岗敬业，以主人翁的态度做好每件事、每个细节，树立团队精神，强化主动服务的意识，为公司的发展做出自己的贡献。
2019公司员工培训个人工作总结模板四
听了老师两次的课程培训，我的收获是颇多的。生活中，我们每个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。现对这次培训加以总结。
一、管理核心
我们公司管理的核心是“以人为本”，有人这样说，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习，不断提高自身素质的环境，这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到，什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才，应该是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力，特别是前者尤为重要。
来到公司就职，我们每个人都有一种期待：希望通过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。有时，绝对公平是没有的，但如果失去了基本的公平，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让这个团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应，是我们迫切需思索的问题!
二、工作原则
我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。创新、超越、团结、务实这是公司的企业文化的一种体现，以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀，是公司人集体智慧的结晶。
三、企业文化
一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要通过工作的实践来不断的学习，积极地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也不过是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的，所以只要我们继承这种文化，并将其发扬光大，集体团结一致共同奋斗，我们有理由相信明天会更好!
推荐第8篇：公司员工培训心得体会
企业要发展，最关键、最活跃的因素就是人，是企业的员工。那么以下是小编为大家整理的公司员工培训心得体会，欢迎大家阅读！公司员工培训心得体会（一）
说真的，培训之前。到分公司报到有15天了，根据公司安排在运发部学习了两周，通过两周的资料学习，我还处于迷茫之中，不知道怎样运用学习的知识去开展工作。通过五天的培训，我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理，也改变了一些原来的观念。使我找到了新的起跑点。让我在从学生到职业人的转变中有了很好的目标与方向。
五天的课程，首先是对公司企业文化的讲解，让我们对公司有了更加深入的了解，能更好的融入到公司。其次是对员工薪酬福利的介绍，从中我们了解到了作为国企的铁塔公司优厚的员工待遇，让我们觉得铁塔公司是一个值得信任、很有前景的公司，对未来的工作充满了更多的期待。然后是对工作中需要用到的网络操作系统、基础技能以及专业知识进行了详细的学习，使我们对公司生产经营的全过程有了更深入的了解，以便将这些技能很好的运用到今后的工作中。
培训的后三天，基本属于素质拓展类，公司考虑到我们均是应届毕业生，缺乏工作经验和社会知识。聘请了知名的心理咨询师和企业人力资源管理专家为我们授课，通过《新员工职业化培训》这门课程，我们解放了自己的天性，尽情的投入到整个培训班的大家庭。学到了许多初入职场的宝贵知识，诸如如何完成从学生到职业人的转身；树立卓越的工作理念和心态；实用、高效的工作方法；如何平衡工作与生活之间的关系；团队协作理念等。
通过《有效沟通技巧与时间管理》这门课程，我学到了许多沟通的基本技巧，以及工作中如何从容的进行上下级之间、部门之间、与客户之间的沟通。认识到了很多我们平时不在意的时间管理问题，如何在工作中合理规划工作时间，协调好工作的重要性与紧迫性。高效的使用有限的时间创造出更高的价值。
最能激起我们活力的是培训课课间的小游戏，它把我带回了校园时代，我喜欢这种培训与游戏想结合的授课方式，它不仅仅是一次培训，更多的是一种分享，一种学习所带来的快乐。快乐而又短暂的三天让我们各地市分公司的小伙伴聚在了一起，也产生了许多年轻人的友谊、情感。无论以后走到哪里都不会忘记的愉快经历，我为自己能有这样的愉快经历而荣幸！
五天的培训时间所学到的知识，是我一生受用的，是我一生中一笔宝贵的财富！我再次感谢公司给予我这样的一次学习机会，让我能够在这个优秀的大家庭里不断成长，更加优秀！
公司员工培训心得体会（二）歌德曾说过“人不光是生来就拥有一切，而是靠他从学习中得到的一切来造就自己”。学海无涯，当满怀梦想的我跨出青春校园的大门就踏入社会的这个大舞台，寻求一个机会证明自己的时候，才真正的感觉到了自己的渺小，四处碰壁让我迷茫过，失落过，伤心过。壮志难酬，徘徊迷茫的时候，中国铁塔这个大家庭伸出了温暖的臂膀给了我希望，让我从新定位了未来奋斗的方向。
公司重视人才，培养人才的管理体系，让我感觉到了这个大家庭的温馨，所以很感谢给于我们这些初出茅庐的新人一个学习的机会。经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对通信行业陌生的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，中国铁塔公司作为一个国家重点通信设施综合服务企业，担负着国家通信行业重大的担子，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连。
培训的开始就是拉近新同事之间的认识和交流，通过趣味性的团体娱乐活动一下子就拉近了我们同事之间的认识，感受到了铁塔公司这个大家庭的活力和团结。这次专业化的培训，虽然看似专业和严肃，但是老师们幽默风趣的讲解氛围，让我们在轻松愉快中汲取精华，丰富知识面，拓宽了自己的视野。
公司深厚的企业文化通过郭总的生动讲解，让我对公司未来的发展和自我梦想的实现充满期待，公司正如现在的我们一样，虽然前面困难重重，但是充满了激情和活力十足，正在朝着专业化、高效化、规模化的方向发展。开拓进取，务实高效，利益客户，成就员工是公司的核心价值观，秉承着这样优良的传统，相信做国际一流信息通信基础设施服务企业一定在不就的将来一定会实现。
作为服务行业，高效的沟通技巧与时间管理是我们新员工在工作中与客户交流沟通的基础，所以在这次的学习中讲解的非常详细，掌握很多沟通的技巧弥补了自身许多的不足。通过这样有趣、专业的学习为自己不断的“充电”，提升学习能力、提高自身修养，才能胜任本职工作。
通过这次的学习知道了人生需要懂得自我加压，过分的安逸会使人变得懈怠，变得“弱不禁风”，经不起生活的击打，只有不断地自我加压，勇敢地挑起生活的重担，人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。我深刻认识到当前工作面临的压力大、肩负的责任重，我要把压力变为动力，把学习的收获化为谋划工作的思路，促进工作的措施，开展工作的本领。
而且学习与自己业务有关的专业知识，提高履行岗位职责能力，也要广泛涉猎政治、经济、法律等基本知识，并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来，做到“专”与“博”相结合，求知与修身共进步，使知识结构更加合理，个人修养全面提高。
公司员工培训心得体会（三）在公司领导的组织下，参加了周五胡翠艳老师《成为企业人》的专题讲座，在这节课中，听完之后让我感触很多，感悟也很多，主要为以下几点：
一、没有完美的个人，只有完美的团队。
个人再强大，能力都有限，只有融入到团队里来，力量才是无穷的。优秀的团队，首先必须团结。其次就是相互之间要学会学习，学会包容、谅解，团队成员间要多为对方改变，不能包容就兼容，不能理解就谅解，这样每个人才可以做得更好，个人进步一点点，团队进步一大点，如果大家都漫不经心，换来的则可能是整个团队的消亡。
二、不断学习，态度改变一切。
我们都应该拥有积极主动的心态，做人做事都全力以赴，工作生活中，每个人要面对的人和事都太多，太多。也许激情不在，也许态度消极，但一定要明白自己的责任，勇于负责任，积极主动，全力以赴的投入工作。
三、生命需要爱，心要永存爱，学会珍惜和感恩。
我们已经虚度了太多青春年华，但人一定要懂得珍惜现在和未来，珍惜身边的人和事，珍惜企业给我们的工作机会和展示平台，感恩身边所有人，感恩社会，感恩企业，感恩领导给了我工作的支持和信任。感恩同事给了我帮助，感恩企业给了我工作的机会和展示的平台。
四、遇事马上做，现在就做，做就做好。
时间是最大的拖延，期待依赖将来，有事情的时候，有空做，明天做，以后做，等，都是一种最浪费时间的坏习惯。拖延是恐惧失败，恐惧不如人，但它却可以让我们心力交瘁，疲于奔命，不仅于事无补，而且浪费时间，因此养成遇事马上做，现在就做，并且做就要做好的习惯，不仅可以克服拖延的坏习惯，久而久之，我们都将会培育出当机立断的大智大勇，所以现在就做，马上就做，做就做好！
以上便是我在胡老师的课堂中的收获，我知道我的感悟不是很深，但是我会这样走下去。
最后希望公司能站得更高，看得更远，走得更加靠前，我将全力以赴。
公司员工培训心得体会（四）通过两天的海航企业文化的培训学习，使我们更加深入了解了海航集团创业发展历程海航集团的管理架构，海航集团产业结构，一起海航的愿景。海航集团在陈峰董事长的领导下，从当时的一千万元的启动资金发展到如今涵盖吃、住、行、游、购、娱。的超大型企业这与海航集团一贯奉行的企业文化和企业精神是分不开的。海航把“为社会做点事，为他人做点事为企业宗旨，追求大众认同、大众参与、大众成就、大众分享。
学习海航同仁共勉十条给我印象最深刻的是：“待人以至诚为基石”。人与人之间最根本的莫过于一个“诚”字。“诚”是培养个人善行的土壤，如果每个人待人以至诚，自然能同心协力，相互信赖，这事业将必定成功！海航正是奉行一个“诚”字，才使企业发展壮大，使海航同仁精诚团结。共赴这一个伟大的事业中去。海航正是奉行一个“诚”字，才能在业内树立起一个极其良好的信誉，使企业走向共存、共荣、共赢。为推动和谐企业、和谐中国、和谐世界的建设而不懈努力！
“凡事以预立而不劳”对于一个企业如果没有一个长远的发展目标没有一个切合实际紧贴市场的规划，没有一个超前的战略和一个灵活的战术则企业将无法发展壮大。而对于我们个人如果没有一个长远的人生规划和理想，则这个人生将会失去方向
我们在工作中应谨记此训条，凡事都要有充分的准备，详实的调研基础，严谨的处事预案。以使在具体实施中做到心中有数，有序自信，则能做到事半功倍。
“推己及人难又难”人活在世上都是相互的，我们自己在享受幸福的同时，一定依赖了别人。在工作中，员工之间，团队之间都有可能在某些事上存在不同于别人的观点。关键是我们怎样去处理，怎样去理解。凡事都能以大局为重，用一颗包容的心凡事都能多为对方想一想。且能够善于在对方那里吸取营养来完善自己，那么我们的集体将更加和谐工作效率将更高。
通过学习，我了解到海航的企业文化具有鲜明的特点，在日益变革的今天，”内修传统文化精粹，外兼西方先进科学文化技术”如此推行我国传统文化的企业并不多，国学大师短短的十行不到100个字更是道出了做人处世的精髓。在西方现代的管理系统上，融入中国传统的优秀思想，将二者毫无缝隙的融为一体，中西合璧，内外兼修，这就是我理解的海航的企业文化，这与我对做人的认知也大为的相似，所以我认为，一个企业能够让人有一种归属感，这比任何物质上的激励更能把握住人才，如果所有的员工都对企业有归属感。那么主人翁意识和企业家精神将在每个人的工作生活中体现的淋漓尽致，那么企业的发展必然不可限量！
机遇与挑战并存，风险与利益同在，海航把握住了每一个能够让自己发展的机遇，勇敢的承担的一切为了企业发展所必须承担的风险，最终他获得了巨大的成功！最后，为海航的明天加油！
推荐第9篇：公司员工培训欢迎词
尊敬的各位领导、各位学员：
在洋溢着喜庆的圣诞节里，我们欢聚一堂，隆重举行融汇化工有限公司《员工岗位技能培训》的开班典礼。我谨代表融汇化工全体员工对安徽职业技术学院各位领导的到来表示最热烈的欢迎，对学院各位领导的大力支持表示最衷心的感谢。
融汇化工经过不断的发展壮大，年销售收入达到10亿，员工人数达到一千多人，产能和员工规模的不断扩大，促使学习业务能力和技能水平亟待提高。这次员工岗位技能培训，是我公司第一次大规模、系统性培训，是为了规范公司现代化管理，践行科学发展观，提升员工业务知识和技能水平，促进员工综合素质全面发展的一项重要工作，是推动新时期学习型企业的一项重要举措。我们要紧紧抓住这次难得的培训机会，端正学习态度、尊师重道、刻苦钻研，不断提升自己的安全操作技能和工作效率。相信通过本届岗位技能培训，一定能够有效的激发全公司职工认真学习、与时俱进、奋发向上的进取精神，从而不断完善自我、突破自我，为公司的发展添砖加瓦。
学习是人生中不可缺少的一部分，加强学习，认真对待学习，知识是取之不尽、用之不完的。人们常说“学海无涯、学无止境”，就是强调要时时刻刻学习。社会在进步，而且是在竞争中发展，不学习我们就会落后、就要挨打，就会被社会淘汰。2011年是公司十二五计划的开局之年，2012年是公司承上启下的一年，新项目上马、公司上市都需要我们全体员工的不断努力。我们要以这次培训为契机，认真听取学院教授、老师的教诲，完善自身的理论知识；不断开拓创
新，强化业务技能。把公司建设成业务知识全面、技能过硬、纪律严明、素质高尚的一支团队，实现公司和个人发展新台阶。
最后，我预祝员工岗位技能培训圆满成功。
推荐第10篇：公司员工培训制度
公司员工培训制度
1.培训宗旨
1.1根据企业发展战略，将培训的目标与企业发展的目标紧密结合，围绕企业发展开展全员培训，不断探索创新培训形式；
1.2将培训与人力资源开发紧密结合，拓展培训的深度和内涵；
1.3实行全员培训，建立培训效果与激励挂钩机制，搭建起学习型、知识型企业的平台。
2.培训目的
2.1达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。
2.2掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领，使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。
2.3改进员工工作表现，强化责任意识、安全意识和质量意识，树立效率原则、效益原则。
2.4提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感，端正工作态度，提高工作热情，培养团队合作精神，形成良好的工作习惯。
2.5提高员工学习能力和知识水平，提升员工职业生涯规划发展能力，为个人进步和企业发展创造良好环境和条件；
2.6提高企业综合素质，增强企业的竞争能力和持续发展能力。
3.培训原则
依照公司管理手册，追踪行业新动态，掌握新知识，找出差距，需什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影。
4.培训的组织
4.1员工培训工作在公司统一布署下由办公室归口管理、统一规划，培训中心和各分店、各部门和所属公司各司其职组织实施，员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训，实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。
4.2办公室每年年底根据公司下一年度发展计划、业务目标、考核指标，拟订公司年度培训计划上报公司批准执行。
4.3培训中心根据公司培训计划，结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲，明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准，报办公室审核，经公司领导批准后组织实施。
4.4培训授课要落实到人，由培训中心组织备课，必要时还要组织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。
4.5办公室组织培训中心，建立企业培训资源体系，做好教案编排，完善培训教材库、培训案例库和试题库，为持续的做好培训工作奠定基础。
4.6培训实施部门要做好课堂管理，制备教材，保证良好的环境，准备必要的培训设备及辅助材料。
4.7员工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外，公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。
4.8培训中心、各部门、各分店要及时掌握培训需求动向，在公司统一培训的基础上，适时合理的调整培训内容。各部门、各分店等单位和个人也可以向办公室门提出培训要求和建议。
5.培训种类和内容
5.1新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训，包括厂规厂纪制度学习、专业基础理论知识学习和实际操作训练三个部分。时间7天。
5.1.1厂规厂纪制度学习时间1天，学习有关厂内规章制度、安全生产知识。目的是培养员工的组织性、纪律性和安全生产常识。
5.1.2基础理论知识学习时间4天，内容如下：
（1）企业文化和制度培训，目的是使员工了解企业发展史，熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围；学习和掌握企业行政管理制度、业务工作制度和道德行为规范；了解公司、部门、分店和所属公司的地点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。
（2）岗位培训，培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训，使其熟悉岗位职责、业务知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。
（3）案例研究及模拟实习，以案例形式讲解本企业在经营活动中的经验和教训，使新员工掌握一些基本原则和工作要求，而后可进行有针对性的模拟实习。
5.1.3实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度，跟班定向操作训练，通过运用和实践，巩固提高专业技能。时间2天。
5.1.4培训后进行考核，分为理论考核和实践考核，结合平时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。考核合格者方可上岗，对于补考不合格者，公司不予以录用。
5.2在职员工的培训
5.2.1岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训，丰富和更新专业知识，提高操作水平，每次培训集中解决一至二个问题，边学习边操作边提高。采用部门（车间）内训与培训中心组织集中培训相结合的形式，让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。时间3天。
5.2.2转岗培训。对公司中层干部、员工进行内部调动时进行的培训，为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。时间3天。
5.2.3待岗培训、下岗培训：对考核不合格人员，或不胜任本职工作人员，或经常违规违纪屡教不改人员的培训，以期达到胜任本职工作为目的。时间7天。培训期间不享受工资和各项补助，费用自理。
5.2.4升职培训：员工职务晋升后的培训，针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能，以尽快胜任新工作。时间3天。
5.2.5专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训，目的是提高从业人员的综合素质及能力，内容为行业新动态、新知识、新技能等。采用灵活多样的培训形式：派公司员工到外地优秀去参观学习；邀请外单位的专业技术人员来公司等对专业人员进行培训指导；聘请权威性的专家、教授来公司对专业人员进行培训指导等。时间3天。
5.3管理人员的培训
5.3.1车间主任及以上管理人员的培训，目的是学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解政府的有关方针、政策和法规，提高市场预测、决策、组织、执行和控制能力。培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用能力。培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主，自学和内训为辅。
5.3.2基层管理人员，培训时间根据培训内容确定，学习公司管理手册，熟练掌握岗位知识，管理制度及操作流程。
5.4专业技术人员的培训
专业技术人员培训针对财务人员、电工、化验员、看火工、电气焊工等工程技术人员等，目的是了解政府有关政策，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能。培训时间3天。
以上各种培训内容除外请人员讲授外，均由办公室按照《岗位培训大纲》执行。
6.培训方法
6.1以自办为主，外请为辅，采取培训讲师授课与各车间、各部门的专项培训相结合，相对集中的办法进行。
6.2授课人以内部有经验的主任以上中层干部担任讲师为主，亦可通过聘请方式从公司技能骨干、优秀员
工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲师。
6.3聘请外单位的专业技术人员到公司为员工讲课或组织训练，重点是法律知识和其他与企业专业不同的知识等方面。
6.4各部门、车间、所属公司的专项培训由单位自行组织，以内训的形式进行。
7.培训要求
7.1培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果，防止形式主义。
7.2授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。
7.3参加培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参加培训，认真听课，细作笔记。实习时要尊重老员工，严格按规程操作。
7.4培训考试成绩记入个人档案，作为转正、升（降）级、晋（降）职、转岗的重要依据之一。参加培训的员工未经批准无故不参加考试者，视为自动放弃考试，扣除培训期间的工资、奖金和补助，并作降级、降薪或辞退处理。
7.5参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作，不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。
8.其他
本制度为《人力资源控制程序》的内容补充，与《人力资源控制程序》共同实施，自公布之日开始实施。
第11篇：公司员工培训协议书
公司员工培训协议书
公司员工培训协议书
甲方： 乙方：
根据《中华人民共和国合同法》及《中华人民共和国劳动合同法》等有关法律、法规的规定，
就 事宜，双方在平等互惠、协商一致的基础上达成如下条款，以共同遵守：
第一条 培训服务事项
甲方根据事业发展的需要，同意为乙方出资参加 培训，乙方参加培训结束后，按双方约定回到甲方指定岗位继续工作。
第二条 培训时间、方式及地点
(一)培训时间及方式：
(二)培训地点：
第三条 培训目的与内容
(一)培训目的：通过培训，夯实乙方理论基础，优化知识结构，更新管理理念，拓展视野，提高专业知识、职业技能。发挥以点带面的作用，加快甲方人才队伍建设的步伐，推进甲方事业发展。
(二)培训主要内容：
第四条 培训效果与要求
培训结束时，乙方须保证达到以下水平与要求：
(一)取得培训机构颁发的成绩单、相关证书、证明材料等;
(二)甲方提出的培养目标： 。
第五条 培训服务费用的支付
乙方培训费、赴外地(国外)培训期间的差旅费及其他费用，按以下第 种方式支付：
(一)待乙方取得相关培训证书及证明材料后，由甲方报销;
(二)由甲方一次性支付 ，共计人民币 元。
第六条 服务期限
乙方保证培训后必须在甲方公司继续服务 年。服务期限的起始时间为：从培训结束之日起开始计算
第七条 甲方的责任与义务
(一)在约定范围内及时支付乙方的培训费用;
(二)在培训期间，做好培训指导、监督、协调和服务工作。
第八条 乙方责任与义务
(一)保证完成培训目标和学习任务，取得相关学习证件证明材料;
(二)保证在培训期服从管理，不违反甲方的规章制度与培训单位的各项政策、制度与规定
(三)保证在培训期内服从甲方各项安排;
(四)保证在培训期内定期向甲方沟通，汇报学习情况。
第九条 乙方培训合格后所获得的有关资格证书原件由甲方统一保管，直至乙方服务期满自愿离职后方可归还其本人。
第十条 违约责任
发生下列情况之一，乙方须承担违约责任：
(一)在培训期结束时，乙方未能完成培训目标任务，未取得相应证书及证明材料，则不得报销培训费并退还甲方已支付的全部培训费用;
(二)乙方在培训期内违反了甲方和培训单位的管理和规定，甲方有权取消或中止乙方继续参加培训的权利，并退还甲方已支付的全部培训费用;
(三)乙方在培训期内如损害甲方形象和利益，甲方有权取消或中止乙方继续培训，并有权要求乙方退还甲方已支付的全部培训费用，依据损害的后果作出相应处理;
(四)除不可抗力原因外，培训中乙方自行提出中止培训协议的，退还甲方已支付的全部培训费用。
第十一条 法律效力 本协议经双方签字后即具有法律效力。
第十二条 附 则
(一)未尽事宜双方可协商处理;
(二)当双方发生争议不能协商处理时，可向甲方所在地劳动争议仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼;
(三)本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。
甲方：(盖章) 乙方：(签名)
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
以上这篇公司员工培训协议书。就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多合同尽在：合同协议望大家多支持本网站，谢谢。
第12篇：公司员工培训计划
**公司
2016年度职工教育培训计划
一、指导思想
2016年****总公司职工教育培训工作，坚持科学发展观，落实精细管理理念，推进学习型组织建设，通过加大对职工知识、技能的培训，不断提升职工的专业技能和综合素质，使之更好的适应总公司科学、快速发展对各类人才素质的基本要求，为全面完成总公司“十三五”战略目标奠定坚实的基础。
二、培训具体要求
（一）加强组织领导。各部室、各基层企业要统一思想，提高对培训工作重要性的认识，加强对培训工作的组织安排。授课人员要紧密结合公司实际，精心备课，认真讲授。通过培训，切实提高全体干部职工的统筹谋划、改革创新、攻坚破难、拒腐防变等方面能力。
各部室、各基层单位要积极创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高；专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高；成为一专多能的复合型人才和高层次人才。切实履行好相应职责，充分发挥领导作用,做到思想到位、组织到位、措施
到位。
（二）统筹安排工作。各部室、各基层单位要认真处理好培训与工作的关系，合理安排，保证参训对象按时全程参训，做到培训与工作两者不误、两者相促进。培训要坚持节俭高效的原则，既要保证培训效果，又不能增加企业负担。
（三）注重培训效果。培训工作围绕总公司工作目标任务和要求，从履职需要出发，本着“缺什么，补什么”的原则，严密组织实施。
（四）加强培训考核。培训结束后，总公司将根据培训内容组织考试，由相关负责培训部室负责，培训考试成绩将纳入个人年终考核。
三、主要培训项目 办公室：
（一）4月围绕进一步加强信息报送与提升各类信息写作水平为目的的各部室、基层单位兼职信息、通讯员培训，提高各信息、通讯员信息敏感度、归纳综合能力、信息收集能力、文字表达能力，促进总公司信息工作水平的提高。
2、5月组织基层各单位工会主席职工代表对新工会法内容修改进行学习，贯彻落实新方针新政策。
3、6月档案管理与保密知识培训，采取面授的方式，对机关及基层企业专、兼职档案员进行档案理论学习、档案业务实操讲解、及保密知识学习，提高各档案管理人员的专业技术素质，档案管理水平。
4、7月组织党员领导干部学习，新修订的《中国共产党廉洁
自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》，推进全面从严治党，提升党员防腐败斗争意识。
企业管理部：
8、3月对照《合同法》从合同事项申报、合同起草、审核、签订、实操等环节，结合企业内控制度和合同管理办法相关要求及各基层企业业务特点，进行详细的授课，进一步强化合同管理，严格审批流程，防控经营风险，确保企业效益。
9、5月围绕集团与总公司贸易、风控文件，组织贸易公司与总公司相关人员学习法务与风险防范
10、7月组织企业劳资人员，通过面授培训的方式，进行工资统计与实际操作，使劳资人员对业务能力有更进一步的提高。
11、8月：合同履行与评价实操的培训，不断提高企业合同管理人员业务水平。
储运经营部：
12、9月：粮油储藏、检验培训，采取外聘专业讲师进行面授，不断提高粮食保管员业务素质和工作能力，掌握相应职业技能，确保储粮安全。
安全风险部：
13、6月：对职工进行消防安全培训，加强职工安全生产管理基本知识、安全生产专业知识重大危险源管理、重大事故防范等方面培训。
财务审计部：
14、每月对相关财务人员的财务知识进行为期2天的培训，了解并提高会计条例、会计基础知识、会计法等知识内容。
每年对全体财务人员进行一次财务知识继续教育培训，更新知识层面，提高业务人员自身素质，规范管理行为。
2016年2月24日
第13篇：公司员工培训总结报告
第一期员工培训总结报告
在各级领导和各位培训师的支持与帮助下以及各位参训员工的积极配合下，本次培训工作进行得紧张有序并取得圆满成功。现将本次培训情况总结如下：
一、培训基本概况
1、培训时间：2011年2月22日至2月24日
2、培训目的：为了给员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励员工的士气,让员工了解公司的规章制度、企业文化及发展方向，使员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系,培训员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
3、实际参加培训总人数：19人
4、参训单位：总经办、生产部、保卫科
5、组织单位：总经办
二、培训考核
培训考核主要侧重于理论考试和技能考核两部分，笔试的权重为40%，技能考核权重为50%，另课堂表现和课堂笔记各占5%。
备注：所看到的得分已经转换成为百分位数。表示该被考核人在本部门的考核中各项指标的排名位置。
（一）理论考试
（二） 技术能力考核成绩
（三） 综合成绩
综合成绩根据课堂表现、课堂笔记、笔试及技能考核综合计算得出的，此次培训，鼓励员工士气，共设立了三个奖项，一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，分别对前六名的员工（陈雨、高礼美、徐晓妮、殷帅、武雪、吴晓玲）进行了物质奖励。
三、培训综合分析
这次员工入职培训主要以生产一线员工为主，在三天的集训中通过对公司概况、规章制度、礼仪培训、心态培训、车间管理及安全防护知识等课程的讲解，
使学员对公司有一个整体印象，掌握工作必备的制度与知识以及安全防护意识；尤其是灭火使用的现场演习，通过保卫科柏科长演示，员工的操作，大家掌握了使用干粉灭火器的方法。这次演习使员工们增强了安全防火意识，掌握了火灾发生时的自救办法。3个小时的车间管理培训使车间员工深入了解了自己的岗位职责，逐步开始完善自己的工作进程。
通过三天的培训基本上达到了原定的培训目标，使员工深入了解公司的概况，熟悉了工作的基本流程，了解并掌握了工作必须的知识与技能。这次培训经过各位授课教师的辛苦讲解，受到了员工的肯定。大家普遍认为《员工心态培训》、《礼仪培训》、《安全防护知识》等课程讲解深入、授课方式灵活、容易接受，深受参训员工的欢迎。不过在与车间员工沟通的过程中也发现了授课及组织协调的许多不足：
1、授课方式的生动化、多样化方面有欠缺。在制度讲解部分只是“照本宣科”，并没有深入、透彻、灵活的讲解，课堂氛围很沉闷，这也是一直以来这次培训授课中存在的通病；建议通过授课技巧的提高来解决。
2、应注重加强岗位操作人员的基本技能训练。使培训工作与选拔人才相结合，与提高岗位操作能力相结合，切实提高岗位操作人员的技能水平。
在日后的培训工作中会充分调动员工的积极性，保证培训知识能及时吸收和消化，做到逐步完善公司管理配套机制。
总经办
2011年3月10日
第14篇：公司员工培训计划书
公司员工培训计划书
1 班级：法学082 姓名：孙佳骏 学号：2008092057
2011服装公司员工培训计划
一、培训目的
加强职员的个性职业形象
二、培训目标
1、让职员在了解大众化的职业着装方式后，进一步学习突出个性化的着装方式；
2、从化妆、色彩搭配、着装款式、个人仪态方面入手，塑得体的职业形象；
3、通过学习，使自己举手投足更具魅力，并结合优雅得体的举止，在社交场合中树立自己独有的个性化形象。
三、培训对象及类型
公司店铺职员
四、培训内容
第一部分 职业形象
一、成功背后的深刻哲学
1、
2、
首轮效应——第一印象的重要性 决定第一印象的因素；
3、形象对成功的影响力
二、定位你的职业形象
1、
2、职业形象与职业定位；职业形象的构成要素。
三、职业着装的原则
1、
2、
3、职业着装的基本原则；职业着装的个性原则； 职业着装的和谐原则；
着装的TPO原则。
四、职业着装基础知识
1、
2、常见着装误区点评；着装基础知识
（1）服饰色彩
服饰色彩基础知识；
服饰色彩搭配技巧；
（2）服装款式
服装款式基础知识（女士、男士）
（3）服饰品的选择；
五、塑造您的职业形象
各类职业形象着装方式（日常上班、开会、谈判、求职等着装）
第二部分 个性职业化形象
一、和谐得体的个性化职业着装
1、
2、
3、职业形象与个性张扬；如何塑造和谐的个性形象； 和谐得体的个性职业形象。
二、个人服饰色彩
1、
2、
3、个人服饰色彩认知及练习；服饰色彩搭配练习讲评。
三、个人服装款式风格
1、（开课前安排自我介绍过程结合填表诊断，不占用课堂时间）
2、
3、款式风格着装基础知识 各种款式风格着装方式（包括职业装、休闲装、服饰、服装面料与图案详细讲解）
4、脸型与发型。
四、扬长避短的体型调整着装
五、场合着装技巧
1、场合用色技巧；
2、各种场合着装技巧。
六、规划你的形象
1、
2、
规划你的职业形象； 规划你的生活形象；
3、规划你的社交形象。
七、男士基础保养
八、自然化妆手法传授（女士课程）
1、皮肤保养基础；
2、化妆基础知识；
3、认知化妆品和化妆工具；
4、自然化妆技法现场传授；
5、学员练习
九、模拟场景练习
第三部分 内在修养
内在修养的提炼：
1、知书而达礼——内在素养的提高；
2、良好的心态
第四部分 礼仪
一、举止礼仪
1、站姿；
2、坐姿；
3、行姿；
4、蹲姿；
5、身体语言：有效的手势语、善用眼神
二、商务活动中的基本礼仪
1、商务礼仪基本原则
2、日常见面礼仪：称呼礼仪、问候
礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪
3、通讯礼仪：打电话的礼仪、接电话的礼仪、收发传真的礼仪、电子邮件礼仪
4、社交礼仪：
吸烟礼仪、喝茶礼仪、搭车礼仪
5 拜访礼仪
6、言谈礼仪：交谈礼仪、倾听礼仪
7、餐桌礼仪
8、签约礼仪
五、培训时间
培训具体时间：2011年11月——12月（每周一及周三晚上上课） 课时：30课时
六、培训地点
公司会议室
七、培训的方式
讲授、启发式互动教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、练习。
八、培训教师
XX——GEC授权讲师，XX女士师从于\"中国色彩第一人\"于西蔓女士，研习色彩形象美仪设计，是于西蔓女士的得意门生。具有美仪课
程培训导师资格，对个人形象设计颇有造诣。她创始性的将专业的形象设计理论通俗化，并采用简单易学的方式在课程中传授给顾客，受到广大顾客的欢迎和认可。悦扬女士潜心研究色彩形象与职业着装的协调结合，并融合职业礼仪独创全新概念的个性职业形象课程，在国内色彩形象设计界颇有建树。并先后被香港《经济一周》杂志、南方都市报、《品味女人》杂志、南方电视台经济频道、广东电视台\"相约珠江\"栏目采访报道。
九、培训费预算
购买教学用软硬件，聘请教师，安排午餐等约15万元。
十、考评方式
举办一场展示晚会，以自己独有的个性化形象，和同学们在T台上比一比，让专家与公司高层作评分。
第15篇：公司员工商务礼仪培训
公司员工商务礼仪培训
员工礼仪培训课程主要介绍企业员工在职场中应该遵守的礼仪规范，帮助企业员工提升礼仪修养，打造出良好的职业形象及高度职业化的行为，营造和谐的内外关系。员工礼仪培训课程内容包括职业化概念、职业化形象塑造以及在接待拜访客户、参加会议活动、与同事交往中如何体现个人职业化的素养等。 员工礼仪培训课程介绍
培训时间：2011.06.07
培训地点：会议室
培训对象：公司全体一线人员
培训方式：生动授课、学员分组讨论、互动练习、示范指导、现场情景模拟等使培训效果达到最好课程目标
1.了解职业化概念，培养员工职业化的精神；
2.掌握如何塑造符合个人职业的职业化形象；
3.掌握面对面场合中的各种使用礼仪与技巧；
4.使学员指导除了外表塑造之外，更需内在职业素养的培养；
5.掌握礼仪交往中各个方面的技巧，使交往对象感到更受尊重和礼遇；
6.帮助学员将所学知识运用到实际工作中去，提升学员礼仪素养，提升企业整体形象。课程背景
随着各行业竞争的加剧，现代人士急需加强另一项重要素质——礼仪，越来越被人们看作提升品牌和现代竞争的砝码。
礼仪，是律己、敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是单位形象的具体表现。可以有效塑造自己的专业形象，使交往对象产生专业、敬业、权威、有礼、有节的良好印象，从而形成独特竞争优势。
比尔盖茨说：在市场竞争条件下，企业竞争首先是员工素质竞争。所以，学习礼仪、普及礼仪，已成了现代社会中各行业单位提高美誉力、提升核心竞争力的重要手段。这不仅顺应潮流，更是形势所需。 员工礼仪培训课程内容
第一讲：员工职业化心态打造
一、什么是职业化
1.职业化的概念
所谓职业化，就是一种工作状态的标准化、规范化和制度化，即要求人们把社会或组织交代下来的岗位职责，专业地完成到最佳，准确扮演好自己的工作角色。
2．职业化的作用
一〉确认人生的方向，提供奋斗的策略
二〉突破并塑造清新充实的自我
三〉准确评价个人特点和强项
四〉评估个人目标和现状的差距
五〉准确定位职业方向
六〉重新认识自身的价值并使其增值
七〉发现新的职业机遇
八〉增强职业竞争力
二、职业化的工作态度
1.像老总那样爱公司
2.积极心态助你成功
三、职业化的工作行为
1.细节造就完美
2.责任胜于能力
四、职业化的工作道德
1.以诚信的精神对待职业
2.决不泄露公司机密
3.全力维护公司品牌
第二讲：员工职业化形象打造
外表仪容仪表是员工形象展现的首要途径,同时它也是传递公司形象的重要渠道。规范而又极富内涵的员工形象不仅有利于营造和谐的工作氛围，更是一个公司的内在风范的突出。它包括以下几个方面：第一，外貌：外貌是一个员工本身的一个重要因素，适当的外貌修饰可以给公众带来不一样的感受。 第二，服饰，服饰的得体关系着员工给公众的印象有着中要的作用，在什么样的场合，什么样的时间都要时刻注意自己的服饰是否得体， 第三，动作、礼仪，很多时候员工的一言一行都是企业形象的只要表现，动作礼仪是否规范也会是员工形象的一个主要要素，当然员工的人格，品德，对工作的态度，与处事都会给公众带来影响，并会对此做出适当的评价。
第一部分：仪容着装，打扮得体尽显个人魅力
基本要求：仪表优雅大方，仪态端庄自然。
一、展示积极健康的仪容
1.女士仪表：
头发：勤于清洗，梳理整齐，修饰得当。
面容：清洁干净，化淡妆。
双手：保持清洁，不涂有色指甲油。
气味：保持头发、口腔、体味清爽，不用过浓的香水。
2.男士仪表：
头发：勤于清洗，树立整齐，头发不宜过长。
面容：精神饱满，不留胡须，保持面部清洁。
双手：保持双手及指甲清洁。
气味：保持头发、口腔、体味清爽，上班前不能饮酒。
第二部分：职业得体的着装，展示个人魅力。
1.女士着装：
服装应整洁得体，成熟稳重并且熨烫整齐，无污渍。首势配饰应简洁，不过于夸张。上班期间禁止穿凉拖。
3.男士着装：
服装应整洁得体，西装要熨烫整齐，无污渍。
第三部分：举止行为，仪态优雅增添形象魅力
一、站姿
抬头挺胸，目视前方，收腹直腰，肩平舒展
1.站如松，做仪表堂堂的职业男性
2.立如荷，做亭亭玉立的职业女性
二、坐姿
入座要轻，头部挺直，双目平视，下腹内收，双膝自然并拢，不得将双腿重叠前后摆动。 1.坐如钟，职业男性的最佳选择
2.坐如牡丹含蕊，沉稳端庄是职业女性的最爱
三、走姿
抬头挺胸，目视前方，上体平稳，双手自然摆动，步幅适中，不拖泥带水。
1.行如风，矫健的步伐迈出男人雄风
2.行如弱柳扶风，歩生莲花尽显女性娇姿婉约
四、用蒙娜丽莎式的微笑提升自己的形象
五、心灵的交流，选择正确的眼神
第四部分：谈吐文雅，口吐珠玑让你赢得职场人脉
1.加强声音修炼，为谈吐加分
2.与人寒暄，不忘礼貌用语
3.打开智慧锦囊，寻找交谈技巧
4.与人交谈，莫忘眼神
5.避过话题雷区，亲近热点话题
6.赞美、恭维要恰如其分
7.掌握拒绝艺术，委婉说“不”
8.聊天也是一种学问
9.讲究语言技巧，谦称、敬称挂嘴边
10.微笑聆听，不贸然打断对方的谈话
11.懂得幽默，为魅力增光添彩
第五部分：礼貌社交，有礼有节才能获得好人缘
1.鞠躬礼仪-心情舒畅地问候及鞠躬
2.介绍礼仪-自我介绍要以礼开好头
3.握手礼仪-握手虽简单，学问却深奥
4.名片礼仪-接送名片有礼仪，切忌要双手递上，为形象锦上添花
5.称呼礼仪-小名、外号要在公共场合消失
6.探病礼仪-探望生病同事，不可忽视礼节
第六部分：礼仪待客，好礼节拥有好客户
一、电话礼仪
1.准备
心理准备，在你拨打每一通电话之前，都必须有这样一种认识，那就是你所拨打的这通电话很可能就是你这一生的转折点或者是你的现状的转折点。有了这种想法之后你才可能对待你所拨打的每一通电话有一个认真、负责、和坚持的态度，才使你的心态有一种必定成功的积极动力。
内容准备，在拨打电话之前，要先把你所要表达的内容准备好，最好是先列出几条在你手边的纸张上，以免对方接电话后，自己由于紧张或者是兴奋而忘了自己的讲话内容。另外和电话另一端的对方沟通时要表达意思的每一句话该如何说，都应该有所准备必要的话，提前演练到最佳。
在电话沟通时，注意两点：1注意语气变化，态度真诚。2言语要富有条理性，不可语无伦次前后反复，让对方产生反感或罗嗦。
2.时机
打电话时一定要掌握一定的时机，要避免在吃饭的时间里与客户联系，如果把电话打过去了，也要礼貌的征询客户是否有时间或方便接听。如“您好，王经理，我是***公司的***，这个时候达打电话给你，没有打搅你吧？”如果对方有约会恰巧要外出，或刚好有客人在的时候，应该很有礼貌的与其说清再次通话的时间，然后再挂上电话。
如果老板或要找之人不在的话，需向接电话人索要联系方法“请问***先生/小姐的手机是多少？他/她上次打电话/来公司时只留了这个电话，谢谢你的帮助”。
3.接通电话
①拨打业务电话，在电话接通后，业务人员要先问好，并自报家门，确认对方的身份后，再谈正事。例如：“您好，我是***公司，请问**在吗？*(先生／小姐)，您好，我是***公司的***，关于
②讲话时要简洁明了
由于电话具有收费，容易占线等特性，因此，无论是打出电话或是接听电话，交谈都要长话短说，简而言之，除了必要的寒暄也客套之外，一定要少说与业务无关的话题，杜绝电话长时间占线的现象存在。③挂断前的礼貌
打完电话之后，业务人员一定要记住想顾客致谢，“感谢您用这么长时间听我介绍，希望能给你带来满意，谢谢、再见。”另外，一定要顾客先挂断电话，业务人员才能轻轻挂下电话，以示对顾客的尊重。④挂断后
挂断顾客的电话后，有许多的业务人员会立即从嘴里跳出几个对顾客不雅的词汇，来放松自己的压力，其实，这是最要不得的一个坏习惯。作为一个专业的电话销售人员来讲，这是绝对不允许的。
3、接听电话的艺术
有时一些顾客图省力，方便，用电话业务部门直接联系，有的定货，有的是了解公司或产品，或者是电话投诉，电话接听者在接听时一定要注意，绝对不能一问三不知，或敷衍了事推委客户，更不能用不耐烦的口气态度来对待每一位打过电话的顾客。
4、让客户等候的处理方法
如果通话过程中，需要对方等待，接听者必须说：“对不起，请您稍等一下”。之后要说出让他等候的理由，以免因等候而焦急。再次接听电话时必须向对方道歉：“对不起让您久等了。”如果让对方等待时间较长接听人应告示知理由，并请他先挂掉电话待处理完后再拨电话过去。
二、拜访礼仪
拜访前的准备：明确每次拜访的目的、准备好资料和辅助工具、根据拜访计划安排拜访时间，并事先告知，以免扑空或打乱对方的日程安排。不能轻易失约或迟到。如因特殊情况不能前去，一定要设法通知对方，并表示歉意。
1.事先预约：不做失约之客
2.适时告辞
第七部分：以礼相处，文雅有礼地徜徉职场
一、基本要求
1.维护工作环境
2.注意小节处理
3.尊重私密空间
二、与同事相处
1.注意团结合作
2.学会积极配合
3.化解同事矛盾
三、与领导相处
1.维护权威
2.应对批评
3.及时反馈
第16篇：公司员工培训心得体会
有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训，通过几个看似简单的游戏，却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。
一、没有完美的个人，只有完美的团队。个人再强大，能力都有限，只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队，团队内首先必须团结，因为大家是一家人，最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子，哪怕卑微也值得骄傲，因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习，学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变，不能包容，就兼容，不能理解就谅解，这样才会将伙伴们的潜能激发，才会发现每个人原来可以做得更好。事实上，每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃，反之，如果大家都漫不经心，换来的则可能是整个团队的消亡。
二、生命需要激情，态度决定一切。每个人都应该拥有积极主动的心态，做人、做事都要全力以赴。生活中，每个人要面对的人、事都太多太多，也许你的激情不在，也许你的态度有些消极，但对人要寻求双赢的长远目光，要多站在对方角度考虑，少对别人出红牌。另外一定要明白自己的责任，勇于肩负责任，主动积极投入并全力以赴，这次我是这样去做了，我也得到了我要的结果，培训结束的时候，我才知道原来生命是如此的轻松，什么才是真心英雄。
三、生命需要爱，心要永存爱，要学会珍惜与感恩。光阴如白驹过隙，也许你已错过了很多，虚度了太多青春年华，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜现在和未来，珍惜身边的人和事，珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人，其实我们的生命里并不缺乏爱，只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候，你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩，感恩身边所有的人，感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命，感恩我的老师给了我知识，感恩我的朋友给了成长的经历，感恩我的领导给了我工作的支持与信任，感恩我的同事给了我帮助，感恩我的竞争对手让我认识了自我，也让我知道了如何去面对人生的坎坷，感恩企业给了我工作的机会与展示平台，感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人，是他们让我觉得我不孤单，让我必须走得更快。
第17篇：公司员工培训合同
在甲、乙双方________年____月份当面沟通后，乙方根据沟通内容和甲方的具体需求，双方就针对甲方______人员进行______培训的相关事宜达成以下条款：
1、乙方根据《附件一》为甲方开发、准备有关课程。
2、乙方指定________先生为乙方培训联络人，负责培训相关事项的沟通。
3、乙方负责培训的实施及培训后的学员评估。
4、乙方负责保证课程的教学质量，配备优秀的讲师及助教。
5、乙方负责制作培训讲义，在每天培训当天上课之前发放到参训人员的手中，做到打因清晰工整、装订牢固、人手一册。
6、甲、乙方有责任按照《附件一》相互配合实施培训，如确有特殊情况，须提前3天征得对方同意，方可调整培训时间。
7、甲方负责安排培训场地，并按照乙方要求提供培训所需的教学用具。
8、甲方需专门指定1名培训联络人，负责向乙方提供培训相关的有关资讯。
9、甲方有责任按照支付条款中规定的时间和金额向乙方支付培训费用。
10、本培训自______年___月___日起，为期______周，共进行______小时的培训，依据下面时间表进行，如遇节、假日，时间自动顺延，或双方另行商议利用节假日进行培训。
培训实施时间表(略)
11、培训场地及培训器材要求：
(1) 教学白板(或黑板)1个，白板笔(或粉笔)若干;
(2)电脑多媒体投影仪1台，并配有投影幕布(或教室前面是平整白墙);
12、培训费用支付条款：本合同标的的培训(辅导)费用总额为人民币______万圆整(人民币______元整)，其中包含课程开发费、讲师授课费、演练辅导费、讲义制作费等。付款方式为转账汇款或现金支付，具体支付时间如下：
(1)______年___月___日前，(培训起始日7天之前)甲方须向乙方支付培训费的50%。即人民币______万圆整(人民币______元整);
(2)______年___月___日当日，最后一次培训课程结束之前，甲方须向乙方支付结清培训费余额人民币______万圆整(人民币______元整)
13、教师及助教往返甲方培训地(限在______)的车费由乙方全部负担。如需去其它城市，讲师及助教的往返交通费、机场费用、由机场往返驻地培训地的交通费、异地培训的食宿费均由甲方全额承担。
14、自本合同规定的培训完成后，乙方针对甲方使用中国移动或中国联通手机的参训人员，提供2个月的相关主题的“短信随身学”增值服务，短信包月费用全部由乙方承担，但乙方不负责甲方参训人员合同外的自助下载的短信所发生的任何费用;本增值服务条款不涉及责任事项。
15、如有未尽事宜，经双方友好协商，可补充相关协议，合同附件及补充协议与本合同具同等法律效力。
16、此合同一式二份，甲、乙双方各持一份。
17、此合同自甲方第一笔预付款足额到达乙方账户日起生效。
甲方：_________有限责任公司
法定代表人签字：___________
地址：_____________________
开户行：___________________
账号：_____________________
乙方：_________策划咨询有限责任公司
法定代表人签字：___________
地址：______________________
电话：______________________
e-mail: ____________________
开户行：____________________
账号：______________________
日期：________年____月____日
签约地：____________
第18篇：公司员工培训心得体会
培训心得体会
怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我加入了圣泽集团旗下子公司（湖北博诚汽车销售服务有限公司）这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中，迎来了维期五天的新员工培训。培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的几天经历中，我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非浅、深有体会。
一、目标
公司有大的目标，有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划，只有自己不断的学习和成长，成为公司需要的人才，才能跟上公司大的发展。
二、先做人后做事
子曰：“有才无德，小人也；有德无才，君子也；然德才皆具者，圣人也。”“小赢凭智，大赢靠德”，这些名言都告诉我们要做什么样的人。指导思想不对，又怎么能把事情做好呢？做好人就是为了树立正确的指导思想，从而做好事。
要勇于承担责任，有团队精神，善于学习，有向心力，了解组织或他人的需要。
三、态度决定命运
情绪是心态的调节器，学会掌控自己的情绪，理性态度对待工作。培养自己好的习惯，形成好的性格，从而改变命运。
这期的培训虽然结束了，我会立足自我，完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作，更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能继续为我们提供一些个人素质提升方面的培训和学习的机会。作为我是做客服方面工作的，同时也希望能有一些提高专业素质方面的学习机会。感谢公司提供的培训机会！
第19篇：公司员工培训心得体会
有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训，通过几个看似简单的游戏，却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。
一、没有完美的个人，只有完美的团队。个人再强大，能力都有限，只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队，团队内首先必须团结，因为大家是一家人，最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子，哪怕卑微也值得骄傲，因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习，学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变，不能包容，就兼容，不能理解就谅解，这样才会将伙伴们的潜能激发，才会发现每个人原来可以做得更好。事实上，每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃，反之，如果大家都漫不经心，换来的则可能是整个团队的消亡。
二、生命需要激情，态度决定一切。每个人都应该拥有积极主动的心态，做人、做事都要全力以赴。生活中，每个人要面对的人、事都太多太多，也许你的激情不在，也许你的态度有些消极，但对人要寻求双赢的长远目光，要多站在对方角度考虑，少对别人出红牌。另外一定要明白自己的责任，勇于肩负责任，主动积极投入并全力以赴，这次我是这样去做了，我也得到了我要的结果，培训结束的时候，我才知道原来生命是如此的轻松，什么才是真心英雄。
三、生命需要爱，心要永存爱，要学会珍惜与感恩。光阴如白驹过隙，也许你已错过了很多，虚度了太多青春年华，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜现在和未来，珍惜身边的人和事，珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人，其实我们的生命里并不缺乏爱，只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候，你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩，感恩身边所有的人，感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命，感恩我的老师给了我知识，感恩我的朋友给了成长的经历，感恩我的领导给了我工作的支持与信任，感恩我的同事给了我帮助，感恩我的竞争对手让我认识了自我，也让我知道了如何去面对人生的坎坷，感恩企业给了我工作的机会与展示平台，感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人，是他们让我觉得我不孤单，让我必须走得更快。 我知道我的感悟也许不是最深，但我深深知道自己的生命已被唤醒，我会这样走下去，我相信我的生命会有新的、更高的开始，我会走得更加从容、更加快乐!
第20篇：公司员工培训心得
公司员工培训心得
从我接到江铜椰子铜箔的通知,我感觉很幸运,没来铜箔之前听别人说,在厂里做事,很难没有真的朋友,只有敌人,很多很多...心里有些害怕.但我是男孩子不该去怕.
走进铜箔公司,那一刻感觉有一种很熟悉的感觉,人人微笑和善相处,领导也很好，不会象他们说的那么黑暗,后面培训,我心里又在一次压抑起来了,因为我最怕写字，最怕考试,也许从小养成的习惯吧,第一天的培训棵开始了,听领导讲课很认真,可我做的那个位子,看不清楚上面的字,只有下棵去接同事的笔记来抄了,我那个位子一下冷一下燃,很快就感冒了,但领导那么认真仔细的在讲我也听的很认真,第一次考试很失败,可能心理的压抑,与很多字不会写,让我没了信心,后面回到宿舍睡觉,第2天的棵又开始了，这位领导带着幽默满喜欢他上课的,他带我们去厂里走了一圈,好燃,我看到很多老员工很认真的做事.我很想马上和他们一样动手做起来，因为我很讨厌上课,但没办法.后面回到会议室.领导说考的不好的直接送回家了,我心里又压抑一次,我心里这下彻底的压抑了.天天晚上睡不着.在想我考试一定是最后一名,在想想家人对我的期望,对我的信任,我有一种男人的责任要努力,想着想着睡着了,第4天上棵上着上着有点想睡觉了，我去厕所洗了下脸,清醒了一点,回到会议室上客.我都不知道怎么睡觉着了，等我起来才发现领导讲到那了,我都不知道,已经跟不上节奏了,挨,感觉很没礼貌,很对不起领导的劳动,但我真的不想这样.
第5天-6-7天-8-过了,我感觉心里越来越压抑,一晚上都睡不着了,好难受,第9天的时候我把手机没搞闹钟,因为老员工下班回来睡的香,我就怕吵醒了他们,没想到,我一睡就到了8点半,大厅又没开门我那个时候还没发出入卡,我心里急死了，想打领导的电话,但又怕打扰到领导正常工作,[这些也是借口,解释在多我很是一上午没去!]我在门口等了1个小时左右没人,最后我走了,我感觉自己好迷茫,是一个什么事都做不好的人,做什么都不专心,心里好难受,我真不知道原来自己这么没用,之前还有那么多想法,有什么用?什么都做不好,接下来的几天越来越烦,根本没心去听领导讲课,我到底这是怎么了，后面又听到周部长说考的不好的就可以直接走,我听到部长的话,那不就是在说我嘛.还有一天就要考最后一次了.我知道我很有可能要离开铜箔.挨,这也只能怪我自己,如果我真的回去怎么去面对老爸老妈,我想过很多种.很多很多,但都是无法去面对的!压力,压力的我快得精神病了,挨,该面对的还是要来,想这么多也是没用.
就算要走,这心得我还是要写完的,因为我觉得很对不起领导的培训,很对不起家人,但没办法,.我只能这样说.
感觉铜箔很有亲切感,不会象有些人说的厂那么黑,
如果我能留下来工作,我一定加倍努力,不会让家人失望,挨,可机会是要争取来的，我又能怎么办?看笔记,.我现在根本就看不进去.好烦!好压抑.好累!也许这也是我自己心里给自己的压力吧.
一个懵懂的小孩,要这样成为一个真正男人,这样去面对压力压抑累.
在铜箔,我懂了什么是责任心,让我长大了很多。懂了很多以前没遇到过的事.
也许领导会说我为什么心得写的出来这么多,我是拿电脑打出来在抄的，也许很多错别字!
感觉自己好没用,只会说对不起,!
2010.07.24
