人人范文网 员工个人工作总结

中国联通员工工作总结(精选多篇)

发布时间:2020-04-19 02:23:55 来源:员工个人工作总结 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:中国联通员工工作计划

人往高处走,水往低处流。一个人不管在什么环境中都需要谋发展,而计划是发展的导航仪,制定良好的工作计划,能让你的能力得到发挥,能让你如愿实现你的价值。下面是小编为大家收集整理的《中国联通员工工作计划》,欢迎大家浏览、借鉴!中国联通员工工作计划一

一、以客户为中心,做好结算服务工作,营业厅工作计划。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

中国联通员工工作计划二

灵活运用组合营销策略,保有传统业务存量,拓宽转型业务增量:

在细分客户需求、细分客户群体、细分营销区域的基础上,实行组合营销、针对性营销、体验营销、差异化营销等多种营销手段相结合的方式,做好保有和发展工作。

一、固话保有工作。

1、继续发展“新农村电话”。通过给予客户话费优惠,增加客户数量,争取在明年将30%—50%的村发展成新农村电话。

2、发展平安互助业务。加重考核,按时间分解进度,通过制度上墙、成立组织、制作明白卡等,打造样板村,召开现场会,加快发展,力争在一季度末发展100%的村使用。

3、依托亲情1+品牌,大力发展亲情在线、与G网卡捆绑销售、家庭网关业务,增加固话和宽带粘性。

4、培训一线社区经理、窗口人员的营销、挽留技巧,多说一句话,对有离网意向的客户介绍套餐资费、新优惠等。

5、细化修订绩效考核中固话保有指标,将社区经理所包社区固话户数、收入进行双重考核,调动员工挽留、营销的积极性。

二、宽带发展工作

1、分析近年来宽带发展规律,南部和北部发展的差异化,分析城区发展和农村发展规律的差异化,为营销任务分解的准确性打下基础。

2、加大宽带宣传力度(尤其是城区),在传统宣传方式的基础上,在城区小区制作展牌,新建小区主动与物业联系制作门牌、楼层牌等,宣传宽带业务。

3、加强内部考核,一是加大绩效考核中分数比重,二是加大对营销单位和单位负责人的奖罚力度。

4、与运维部门结合,推广4M宽带,增加宽带ARPU值。

5、积极做好市公司宽带营销政策的本地化营销。

6、发展神眼业务,以应用带动宽带发展。

三、转型业务发展工作

1、电话导航业务:在保有老客户方面,每月关注包年到期客户,主动上门续签协议。新客户发展方面,重点梳理各行业情况,对比营销,重点发展行业首查、转移呼叫业务;对龙头企业的企业冠名重点关注(如清东陵、美客多集团等)。

积极与遵化市纪委联系,促成行风热线查询转接正式收费。针对个别单位资金支出压力大,计划采取分档收费,适当给予优惠,让相关单位能够承受。

2、户外广告业务:一是做好老局址户外广告位再招商工作(一年期限陆续到期);二是在公路沿线、繁华地段的支局制作楼顶户外广告牌。在制作前做好市场摸底工作。三是进行模块点墙体广告的招商尝试工作。

3、纸质广告业务:明年二季度谋划启动“生活指南”黄页广告,力争形成30万元收入。尝试启动账单广告业务,目标客户群是房地产开发商、品牌连锁店等。

中国联通员工工作计划三

结合公司任务目标及本地历年实际情况,特制定本月工作计划如下:

1、联系外出务工人员。结合调查情况,我区域内外出务工人员联系方式主要分为两类:一是电话,号码以手机为主,这类人群占多数;二是具体工作地址,此类人数所占比例不多。通过邮寄慰问信和发慰问短信两种方式来锁定客房群。

2、老湾村级直销点挂牌。老湾区域内目前只设一处直销点,即以老湾最大村——丰垸村为基地,以该村支书家为直销点,该直销点处于该村中心,属于村民活动中心、小卖部,利于发展。

3、加大放号力度。分析历年和前期放号情况,结合公司组织的各项优惠活动,加大宣传力度,在人口密集区和中心地带张贴手写海报,拉横幅标语,并结合代办户对新入网用户赠送礼品,拟定本区域内本月放号任务数180张。

4、继续推广新业务。结合新业务体验卡和MMS彩信送祝福活动,完成本月彩信任务数、手机上网总站任务,提高网上自服率。

5、继续加强业务培训和考核,结合实际技能操作,对公司一些新业务及时上传下达,随时学习并掌握,要求营业员个个业务过关。

6、同时加强服务考核力度,定期进行服务培训和总结,使中心区的营业窗口服务—规范化、体系化、流程化,达到令更多的用户满意。

7、继续开展营业厅内营销工作,启动“金嘴巴工程”,增加营业员的营销意识,使公司一有新业务推出,每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员,达到企业增收的目的。

8、提高营业厅整体的应变能力,丰富实战经验,采取定期分析案例、总结案例的方式,加强营业人员的学习,对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈,以达到用户满意的效果。

在这辞旧迎新的时刻,营业中心全体营业人员有充分的信心迎接20XX年新一年度的到来,我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。

推荐第2篇:中国联通工作总结

中国联通工作总结

2010 年 7 月经过层层选拔,我进入到中国联通公司 王八 县分公司,光荣地成为 中国 联通的职员。进入公司 7 个月来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。 时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的 2010 年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对 2010 年的工作做一个个人工作总结。

1、前台接待方面。我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达 1000 人次左右。 始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极学习党的理论、路线、方针和政策,认真学习马列主义、毛泽东思想并在近期认真学习了《 *** 文选》。通过这些理论的学习,使我深化了对党的十六大和十六届四中、五中、六中全会精神的理解,尤其加深了对科学发展观的理解。

2、会议接待方面。

推荐第3篇:中国联通工作总结

实习工作总结

转眼我的实习期即将结束,本人进入公司实习已经一个多月了,能成为联通公司的一员我感到很光荣很自豪,回顾这一个多月来的工作,对于还在实习期的我来说虽然短暂,但还是收获颇多的,当然这些离不开公司领导及各位同事的支持与帮助。通过一个多月的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了较大的改变,现本人将这段时间的工作情况总结如下:

一、销售的日常工作。

做为公司一名基层工作人员,立足本职工作,做好份内事,为网点分忧解难,这是一名销售员应尽的责任。回顾这短暂的一个月的工作,本人在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。日常工作中,加强学习牢记公司现行套餐资费、改策信息、数据提取整理等日常业务技能;了解相关表格制作、渠道情况、营业厅卡务销售;学习串号登记、宽带和特价机销售技巧、如何使用BBS系统开卡;注重个人仪容仪表,沟通技巧等。并严格落实上级领导交代的各项任务。

二、加强自身学习,提高业务水平

在短暂的实习工作中,由于感到自己身的不足,所以不敢掉以轻心,一直不断的在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一个多月来还是有了一定的进

步。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在卡务销售能力、业务协调办事能力等方面,经过一个月的学习锻炼都有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,认真努力将学习到的知识贯彻到实际工作中去,保质保量完成自己的本职工作任务。

三、存在的问题和今后努力方向虽然在过去的一个多月当中,本人学会了很多东西,但是我的工作成绩还不是很理想,很多细节做得也不是很到位,尤其是考勤方面,因为个人的原因,许多时候都没有做好,在此我深深的表示自责和检讨,当然我也保证在以后的工作中,尽最大的努力,保证不迟到、不早退、不旷工。

作为一名营销员,我深切的意识到业务能力的重要性,所以在工作的同时,我也不忘提高自己的业务操作水平。成绩属于过去,未来才属于自己,我要不断学习,因为我知道不进则退的道理,所以我会在今后的时间里勇于进取,不断创新,加强自己的服务意识。在接下来的学习生活中,我将好好利用在学校的剩余时间,努力的加强自己在实习工作中发现的不足之处,不断的完善自己,以更饱满的情绪、更积极的态度去迎接我毕业以后的工作生活,通过我的努力,最后成为一名优秀的公司员工。

实习生:王润2014年8月13日

推荐第4篇:中国联通员工的辞职报告

下面小编为大家带来以下这一篇中国联通的员工的辞职报告,欢迎大家欣赏。

尊敬的公司领导:

首先很遗憾在这个时候向公司正式提出辞职。

自XX年进入公司以来,已整整6年,我很荣幸自己能够成为中国联通大家庭中的一员,并在这个充满机遇和挑战的职业里得到磨砺和锻炼。在公司的6年,我很珍惜和热爱这份工作,也很感谢公司领导长期以来对我的培养和关怀,让我在人生炫耀的舞台上每一次都能够得到充分展示的机会。

随着时间的推移,年龄的增大,我感觉自己肩上的责任和重担越来越大,加上本身家庭的原因,很多东西让我在工作上有了一种心有余而力难从心的感觉。虽然自始至终我觉得,一个人要发展,就需要不断的适应和改变,而最大的改变无非就是学会适应,适应新环境,适应新发展。在经过长时间的努力之后,我发现自己在各方面还是很难做到这一点,也发现自己越来越难以胜任目前的这份工作,为了不影响公司的发展,考虑了许久,我决定辞去现在的工作。

我的请求,希望公司领导能够批准!同时非常感谢公司6年来对我的信任,感谢身边的每一位同事对我的关心和帮助。我的辞职会给公司带来一定的影响,也请人力资源部多多谅解!

衷心的祝愿公司的业绩蒸蒸日上,取得更大成功!

此致

敬礼!

推荐第5篇:中国联通员工的辞职报告

公司的老职工辞职报告

尊敬的公司领导:

首先很遗憾在这个时候向公司正式提出辞职。

自xx年进入公司以来,已整整6年,我很荣幸自己能够成为中国联通大家庭中的一员,并在这个充满机遇和挑战的职业里得到磨砺和锻炼。在公司的6年,我很珍惜和热爱这份工作,也很感谢公司领导长期以来对我的培养和关怀,让我在人生炫耀的舞台上每一次都能够得到充分展示的机会。

随着时间的推移,年龄的增大,我感觉自己肩上的责任和重担越来越大,加上本身家庭的原因,很多东西让我在工作上有了一种心有余而力难从心的感觉。虽然自始至终我觉得,一个人要发展,就需要不断的适应和改变,而最大的改变无非就是学会适应,适应新环境,适应新发展。在经过长时间的努力之后,我发现自己在各方面还是很难做到这一点,也发现自己越来越难以胜任目前的这份工作,为了不影响公司的发展,考虑了许久,我决定辞去现在的工作。 我的请求,希望公司领导能够批准!同时非常感谢公司6年来对我的信任,感谢身边的每一位同事对我的关心和帮助。我的辞职会给公司带来一定的影响,也请人力资源部多多谅解!

衷心的祝愿公司的业绩蒸蒸日上,取得更大成功!

此致

敬礼篇2:公司的老职工优秀辞职报告

公司的老职工优秀辞职报告

尊敬的公司领导:

首先很遗憾在这个时候向公司正式提出辞职。

自xx年进入公司以来,已整整6年,我很荣幸自己能够成为中国联通大家庭中的一员,并在这个充满机遇和挑战的职业里得到磨砺和锻炼。

在公司的6年,我很珍惜和热爱这份工作,也很感谢公司领导长期以来对我的培养和关怀,让我在人生炫耀的舞台上每一次都能够得到充分展示的机会。随着时间的推移,年龄的增大,我感觉自己肩上的责任和重担越来越大,加上本身家庭的原因,很多东西让我在工作上有了一种心有余而力难从心的感觉。

虽然自始至终我觉得,一个人要发展,就需要不断的适应和改变,而最大的改变无非就是学会适应,适应新环境,适应新发展。在经过长时间的努力之后,我发现自己在各方面还是很难做到这一点,也发现自己越来越难以胜任目前的这份工作,为了不影响公司的发展,考虑了许久,我决定辞去现在的工作。

我的请求,希望公司领导能够批准! 同时非常感谢公司6年来对我的信任,感谢身边的每一位同事对我的关心和帮助。我的辞职会给公司带来一定的影响,也请人力资源部多多谅解! 衷心的祝愿公司的业绩蒸蒸日上,取得更大成功! 此致 敬礼篇3:2013年企业员工辞职报告 2013年企业员工辞职报告

尊敬的领导:

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职,有点突然,但实属必然。

来到中国华西工程设计建设有限公司设计六所也近两年了,有过欢笑,有过收获。本来,进入中国华西工程设计建设有限公司设计六所就是一个美丽的偶然,来到这里感觉真的能学到许多许多! 现在我手头上的项目也基本上搞好了。由于个人家庭原因,影响到生活及工作,已不能再胜任此项工作。特此请辞。

在此,希望领导批准本人的辞职请求! 申请人: 部门领导:

公司领导:

2013年3月15日篇4:2015员工辞职报告范文 2015员工辞职报告范文

第1篇:煤矿员工的辞职报告范文 尊敬的领导:

您好,很抱歉在这个时间段向您提出辞职报告。

如水的时光匆匆流走,一去不回。来火铺矿的日子三月有余。这段时间,我经历了几次系统的学习,经过两个月的实践学习,经过一个月的专业培训。几个月下来,无论是从工作上还是为人上我都受益匪浅。煤炭给了我一柱光,照亮了我们前进的路。但是朝向光走去的时候,身后总会有影子。我稍一回头,瞥见了自己的影子。

固然,我的工作给了我很大的锻炼和提高。但于我来说,选择一份工作并不是单方面因为要锻炼自己,而是觉得公司是一个平台,可以发挥我的特长,可以释放我的能量,可以实现我自身的价值,从而让我可以为公司谋取效益,增加利润。而时隔三月,我并未为公司谋取效益,增加利润,并未找到自身价值的所在,也并未感觉自己有多大的空间可以开发。

三个月中,我一直履行自己定下的诺言:即来之,则安之。工作之中,不管遇到多么刁难的活,不管师傅对自己发了多少牢**,诉说了多少抱怨,数落了多少冷嘲热讽,也不管自己的心情有多么不好,在面对师傅的时候,都要始终保持一个笑脸,始终树立起自己的微笑来

实现公司的价值创造条件,完成任务,这是我们工作的真正重点,是工作的意义所在,但是我并没有为公司创造多大的价值。在经过认真剖析以后,我发现,三个月的时间,已经把我和工作的不适合表现得淋漓尽致。自身存在问题较多,即使再给自己一段时间,也并没有多大潜力可供开发,没有多大能量可供释放,没有多高的台阶可以去走。或许,我在努力奔跑,却可能犹如原地打转,我跑出的可能只是一个又一个圆之又圆的圈,却不是更加笔直宽阔的大道。这样继续下去,无非是在浪费公司的培养。人生啊,很难有机会可以策马扬鞭一路走过坦途走过风和日丽走进理想的殿堂,我们需要勇气勇敢的作出抉择。我的性格、特长、爱好并不能迎合这份工作的性质和需求,我也并不能胜任这份工作。

我曾坦言,作为新加入火铺矿队伍的新生力量,我们就会融入煤炭企业潮流,认同煤炭企业文化,遵循煤炭企业规范,树立煤炭企业理念,培养自己具备矿工独特的气质和内涵。至今,我仍有这样的信念,仍然相信火铺矿是一本千年的书籍,。仍然觉得这面风帆可以载着它的员工通向更好的彼岸。我深知在红果火铺矿是个人人羡慕的行业,也知道自己通过层层考试应聘成功的不易。但是,再好的机会,如果不适合,于双方来说,都不是最好的选择。

我衷心感谢公司三个多月以来对我的培养,感谢各位老师以及领导对我的帮助和照顾。即使是乍现的昙花也曾肆意的绽放过,即使是瞬息的流星也曾尽情的燃烧过。没有遗憾,没有怨言,便是一场圆满的出演。虽然我并未成功,但是我努力过。我接受了的培养,这在我的一生之中都没齿难忘。煤炭是个华丽而精美的舞台,在这个舞台上都该是最为精湛的表演,最为旷世的奇观。我深感自身能力不足,缺陷之深,不能在此跳出唯美的舞蹈。我会牢记煤炭企业理念,枕着煤炭企业对我的厚爱,带着我对煤炭的深厚爱戴之情和无限感激离开这个舞台,永远会用一颗感恩的心,回味贵州盘江精煤股份有限公司教给我的一切。

辞职人:xxx xxxx年xx月xx日

第2篇:酒店员工辞职报告

尊敬的主管、经理: 你好!

在酒店工作一段时间中,学到了很多知识,酒店的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在酒店里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说学无止境,有很多方面还是需不断学习。提出辞职我想了很久。酒店的环境对于服务员很照顾很保护(至少对于我们的个人利益来说)。鉴于我的个性要在酒店自我提升及成长为独挡一面的能手,处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向,其实,这不管是对于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。

酒店近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在7/15左右完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一段时间。但是我还是希望经理理解。

我希望在我提交这份辞程的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很舍不得,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢! 最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!

第3篇:公司员工辞职报告范文

尊敬的xx领导

你好!

非常感谢领导给予在xx工作的机会以及在这两年里对我的帮助和关怀!由于某些原因,今天我在这里提出辞职申请。

在xx两年的时间里,公司给予我多次参加大小项目的实施机会,使我在这个工作岗位上积累了一定的技术技能和工程经验

再次感谢!

此致

敬礼!

辞职人:xxx xxxx年xx月xx日

第4篇:银行员工辞职报告

尊敬的xx银行领导:您好!

感谢您在百忙之中抽出时间审阅我的辞职报告。

我是xx,今天怀着复杂的心情写下这份辞职报告。xx行的是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在领导、同事的关怀指导和帮助下,使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的银行从业人员。我十分感激帮助和见证我成长的各位领导、同事。正是刚入行时领导与同事们不遗余力地教导,才使我迅速掌握业务,从而在岗位上做好本职工作;正是迷茫失落时同事的关心帮助,才使我振奋精神,以积极的姿态投入

到工作和生活中去。你们的教诲指导与帮助,我将永远铭记!

我十分珍惜在xx行的这段岁月。高节奏的工作要求,培养锻炼了我办理业务的速度;明确的规章制度,使我养成了按章办事的良好习惯,这些都使我受益匪浅。xx行,让我牢记着在竞争激烈的当下,逆水行舟、不进则退,必须具备较高的专业素质才能成为一名优秀的银行人员。xx行的这一年,我收获了很多,xx行岁月的一年,会成为我人生中值得回味的一年! 银行工作对于年轻人而言,是一个很具有挑战性与适合发展自我的平台。然而由于我是家中的独子,为了能更好的照顾家庭,我思虑再三后决定回家乡。为此,今我特向领导递交我的辞职报告,辞去当下银行的这份工作。我知道这会给行里带来许多不便,在此我深表歉意!

我对xx行怀揣着深厚的感情。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是xx银行的一员而感到荣幸。日后我看到xx银行这四个字时,会有一种油然而生的亲切感。离开之前,我将始终保持着认真负责的态度来做好工作。对于我的离职给行里带来的不便,在此我再次向领导表示歉意!同时我也希望行领导能谅解我个人的实际情况,对我的申请予以批准。

最后,祝xx行的领导和同事身体健康、工作顺利!

此致

敬礼!

申请人:xxx xxxx年xx月xx月

第5篇:中国移动员工辞职报告

尊敬的领导:

很抱歉在此时递上了我的辞职信!

转眼间我在在移动的工作时间近一年了,非常感谢各位领导对我的关心和栽培,让我在移动工作的这一年里迅速成长,在工作和生活上收获很大,完成了由学生向社会人的角色转换,各位领导都是我职业生涯中最尊敬的师长。然而,非常遗憾的是,由于我个人原因,从长远的职业生涯发展规划考虑,我决定辞去目前这份工作。

这是我这一生中最难做出的一个决定,这段时间心理一直矛盾重重,犹豫不决,我在中国移动迈开了职业生涯的第一步,舍不得这里和蔼可亲的领导;舍不得欢笑一堂的同事;舍不得其乐融融的移动大家庭;忘不了缙云山上新动力新员工培训大本营的美好时光,让我从此有了移动人的归属感;忘不了沙坪坝片区的体验式实习,让我第一次对移动公司有了直观的感受;忘不了集团客户中心生活和工作的点点滴滴,让我一步一步地成长。然而,按照我自己的职业生涯发展规划,我又不得不辞去目前的工作,这种矛盾的心理,让我倍受煎熬,几经犹豫,最终做出这个决定。恳请领导理解和批准。 在移动近一年的工作中,我主要是做产品管理方面的工作,非常感谢领导委以如此重要的工作,然而,由于个人能力有限,经验不足,很多地方仍存在不少问题,但在各位领导的悉心指导和同事的热心帮助下,让我在工作中不断的成长进步,也给我的职业生涯打下了坚实的基础。移动公司正德厚生、臻于至善的企业文化,我将铭记于心,在今后的学习和工作中,不断进取、锐意创新,永不忘自己是一名移动人。

在离职之前,我将一如既往的坚守自己的工作岗位,履行日常工作职责,认真完成领导布置的工作,站好自己的最后一班岗。

最后祝公司业绩蒸蒸日上,祝各位领导和同仁身体健康,工作顺利。

辞职人:xxx 日期:xxxx年xx月xx日

第6篇:企业员工辞职报告

尊敬的领导:

经过再三思考、反复权衡我决定辞职。

我于20xx年1月进入新和成股份有限公司成为一名普通员工,至今已经一年有余。在新和成的一年是学习的一年,是收获的一年。在新和成浓厚的企业文化氛围下,在新和成先进的管理理念中我成功的从学生转变为一个工作者。踏踏实实做人老老实实做事的思想早已在我的意识里形成。新和成是一个有社会责任感的企业是一个能担当大任的企业,新和成的成长过程也是中国很多技术从无到有的过程,在新和成工作过的人无不受到她的熏陶,她有很多东西值得我一辈子学习。在此对于公司一年多的照顾和培训表示真心的感谢,对公司多年的蓬勃发展表示衷心的敬意。在新和成的这一年将是我一生中最有意义的一段时间! 在这一年中我认真完成自己的工作积极参加工资组织的各项活动使得自己除了得到应有的收入外生活也变得丰富多彩,但是天下没有不散的宴席,由于我的人生观价值取向随着年龄的增长已经改变,不在适合继续留在公司,因此向领导申请辞职希望这是一个恰当的时间。望批准!

祝新和成公司再造辉煌,祝各位领导鹏程万里!

此致

敬礼!

辞职人:xxx 日期:xxxx年xx月xx日篇5:员工辞职报告

辞职申请

尊敬的喀什市规划设计研究院领导:

您好!

首先,我感觉非常的抱歉和遗憾,由于个人职业规划和一些现实因素,经过慎重考虑之后,特此提出离职申请,敬请批准。

在贵公司工作半年多的时间里,我有幸得到了各位领导及同事们的倾心指导及热情帮助,在本职工作和路桥专业技能上,我得到了很大程度的提高,在此感谢贵公司提供给我这个良好的平台,这一年多的工作经验将是我今后职业生涯中的一笔宝贵财富。

在这里,特别感谢各位领导在过去的工作、生活中给予的大力支持与帮助;尤其感谢科室主任曾工和科室里的老员工和新同事,半年来对我的信任和关照,在这里感谢所有给予过我帮助的同事们。在这里真心的说声谢谢!

望公司领导批准我的申请,并请协助办理相关离职手续,在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。

祝公司事业蓬勃发展,前景灿烂。

此致

敬礼

申请人:邵国禄

2013年3月4日 辞职申请

尊敬的喀什市规划设计研究院领导:

您好!

首先,我感觉非常的抱歉和遗憾,由于个人职业规划和一些现实因素,经过慎重考虑之后,特此提出离职申请,敬请批准。

在贵公司工作半年多的时间里,我有幸得到了各位领导及同事们的倾心指导及热情帮助,在本职工作和路桥专业技能上,我得到了很大程度的提高,在此感谢贵公司提供给我这个良好的平台,这一年多的工作经验将是我今后职业生涯中的一笔宝贵财富。

在这里,特别感谢各位领导在过去的工作、生活中给予的大力支持与帮助;尤其感谢科室主任曾工和科室里的老员工和新同事,半年来对我的信任和关照,在这里感谢所有给予过我帮助的同事们。在这里真心的说声谢谢!

望公司领导批准我的申请,并请协助办理相关离职手续,在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。

祝公司事业蓬勃发展,前景灿烂。

推荐第6篇:中国联通里员工的故事

中国联通里员工的故事

爸爸的干儿子——如今成了负心贼

昨天早上(大年初四)爸爸告诉我,他看见了(他)以前的干儿子,可是那个东西用胳膊挡住自己的脸,怕给爸爸看到了他,不好意思面对爸爸。这是怎么回事呢?事情还的从头说起:二十多年以前,(那时我才三岁)我们家的邻居有个男孩子,过“十岁生日”那天,家里来了许多亲戚,因为是邻居我妈妈也去了,(包情)表示庆贺。

我爸爸多数人说他是个“江湖人”,家里只要来了亲戚、朋友、同事,他都要把邻居的人叫来陪客,无论是谁与他都好像是亲兄弟。我的印象中爸爸的为人从不吝啬,他宁愿苦了自己也要充个大方的人。(农村有句俗话:叫做家里盖帐子,外面冲浪子。)他自己平时总舍不得添置新衣服,家里也舍不得添置物品,不抽烟、不赌博,其实我们家里日子过得十分清贫,就是这样的品性也许就被别人当做攻击的弱点。我小时候记得只要家里来了人,邻居就有人去寒暄,幺!家里来人啦,我们要陪客了。爸爸就顺着说:别走,马上就吃饭了。于是邻居就和客人坐下聊天,等着喝酒、吃饭。我们家的后门口有个姓黄的邻居,和我爸爸年龄差不多,他可是一个“常客”,于是其他邻居和村里人看着就以为爸爸和他最要好。

后来我们家,由于爸爸的工作原因,搬到了离家(我们村子)

七、八里路远的学校去住。1993年插秧的季节,和爸爸是一个家族的堂兄,要被无为县的一位妇女招亲(招父养子),准备离开我们的村子。有一天他特意到我爸爸工作的学校去,(我们的新家)中午喝酒的时候,他和我爸爸说:“兄弟我要到无为去了,我看你和“存裕”关系不错,他想把孩子接给你做个干儿子,我看你就给哥哥一个面子,同意了这个事吧”。爸爸当时没有说话,可能是想听一听妈妈的意见,后来那位伯伯临走时又要爸爸表态,爸爸说:“过几天才答复你”。

送走了客人以后爸爸和妈妈商量,他说:“这个小孩子还挺聪明的,长得也比较可爱,我们就当是资助贫困学生,答应他吧?”妈妈也没表示反对。(也许是我们家没有男孩的原因)爸爸又说:“这个存裕也倒的确有点心术不正,无论做什么事都要沾一点别人的便宜,不过自己要做到心中有数,需要防着他点就是。”

后来不知大人们怎么说合的,有一天我们家为邻居的这个小男孩,买了大量的衣服、鞋子和物品,送到他家去。记得那一天的场面十分热闹,迎接的人早早地站成了一个长队,放鞭炮,看稀奇!他家也摆了酒席还邀请了许多客人陪着,大家说说笑笑,好不开心。其中有一个八十多岁的老奶奶,说了一句话:“现在你们是干亲,以后就会成为真亲”。爸爸听了这句话有点不自在,我们小孩子听了这句话不知道是什么意思。吃饭的时候许多客人和爸爸说着话,大概的意思是讲述他们的这门“干亲”接得好,表示称赞。还说从此你们俩家可以相互帮衬,也增加了“亲家”的义气。

那一天的仪式按农村的习俗来说是比较正规,也有黄家的多方代表在场作证,(黄存金是他的堂兄家族重要长者人物,徐守新是他家最要好的朋友也是生产队长)这说明结“干亲家”倒是一件庄重而严肃不能马虎的事。

自从这一年起,这个小男孩就成了我们家的“宝贝”。每逢过年过节,爸、妈都要给他做新衣服,端午节前要给他做夏天的衣服,中秋节时给他买秋、冬季的衣服。妈妈还亲自给他织过几次毛衣,过年前家里第一件事就是给爸妈他们的干儿子买新衣。以后无论什么事,爸爸对他都比对我们姐妹俩还要重视,我们姐妹俩只是简单地买一两件价格便宜的衣服敷衍了事,可是干儿子却要买价格好、款式好看、数量较多的。

在那个男孩上高中时,我爸、妈就给他了买西服,让他赶时尚爸、妈自己要面子,这个干儿子在学校里同学还以为他是富家人的孩子,其实他家经济条件是十分困难的。这个男孩家兄妹三人,上个世纪在农村一对夫妇培养三个孩子,仅靠做田的低微的收入是应酬不过来的,何况那时正是农村学校收费的高峰期。

说起爸爸、妈妈对他们的干儿子的宠爱真让我们姐妹俩心里有点嫉恨,亲生的女儿倒不如他半路上捡的干儿子亲热,但是不敢说出来。那时我们年龄小也没多在意,还亲热地叫那个男孩哥哥前哥哥后的。

我印象中爸爸对干儿子的学习非常重视,因为爸爸是个教师,教育和培养子女是他的专业品质。那个男孩子每次到我家来,爸爸每次都是反复叮嘱他要好好学习,读书是人生的正道是最佳的成长途径。并且还辅导他学习教给他的一些好的学习方法,叫他平时要注意浏览书本知识内容,晚上睡觉前,或早晨醒来脑子里要练习着放电影,把白天学习的课程放映一遍。要学会对知识的梳理,最好按教材顺序分类,按章节在自己的脑子里要留下深刻的记忆,这样反复地进行练习,准能会有收效。诸如此类的上课专心听讲,多练习运用发散思维的方式从中寻找最佳学习途径和解题方式等等。 每次这个男孩子来我们家,家里除了弄一些增加营养好吃的东西让他吃以外,暗地里爸爸不让妈妈知道还偷偷地给他一些钱,那个年代五

十、一百元真是个不小的数目,这样的事一年总有五六次发生。可是爸爸很少给我们姐妹俩这样多的钱,只有过年时才给我和姐姐20元的“压岁钱”,平时是不给零用钱的,他们的干儿子压岁钱是一百。

有几件事我是后来才知道的,有一次爸爸(参加全国成人高考)考上了安徽师范大学(汉语言文学)函授班学习。他到三胜学校去参加教学工作检查时,那里离巢湖市六中不远,他的干儿子就在六中读书。中午喝了一点酒,下午他就去六中去看望他的干儿子,首先爸爸找到了干儿子他们的班主任孙根宇老师,向他了解干儿子的学习情况。然后找来了干儿子,和他谈心鼓励他要好好学习,说自己这样大年龄还考上了“大学”你要努力,要比我更强。爸爸临走时还给了他80元钱,再三叮嘱他要用功学习。

2000的年春天,爸爸干儿子的父亲,生了咽喉囊肿,在家里疼得厉害,当时连饭也咽不下去了,就来找我的爸爸说明了他的病情。我爸爸赶紧说:赶快到医院去治呀!于是立即在学校请了假,还在自己家里带了壹仟元钱,赶到巢湖市第二人民医院找到了我爸爸他自己的同学汪阿姨,随即办理了住院手续。他们家里当时没有钱,我爸爸垫付了壹仟元先在医院住下,再让他们家人回家筹集钱来动手术。在此住院期间爸爸每天放完学都骑自行车到医院去看望他,这样住院后第三天开始动手术,爸爸亲自把他护送进手术室,还暗地里递给了手术医生两包红塔山香烟并在里面夹了200元钱,那位老医生说谢谢。(爸爸是想医生手术时谨慎小心,手术安全不出意外。)然后爸爸就在手术室门口焦急地等待着,一个多小时过后,当手术室的门打开以后爸爸首先接过医生手里的输液瓶,然后推着手术车把干儿子的父亲送到了住院病房。那时病人好像昏迷过去不能说话,我爸爸非常着急,但发现他身体在动,爸爸放心了,临走时还丢了200元钱给干儿子的妈妈算是看望他,后来爸爸和我说这件事让我都感到十分震惊。

这期间发生住院的事爸爸的干儿子一点也不知情,当时爸爸叫家里人没有告诉他,是怕影响干儿子的高考复习。(这也许是爸爸的干儿子不理解我爸爸所付出辛苦的原因)后来这一年爸爸的干儿子高考失利,可是爸爸还是鼓励他,叫他不要灰心,以利再战。

这一年暑假爸爸找人帮他在巢湖市一中复读,爸爸和市里的一位教育局长熟悉,局长的夫人是一中的老师,因此复读的事情很顺利。我清晰地记得爸爸、妈妈有几次,在家里烧好菜(烧鱼呀、雪菜炒肉丝、咸肉呀等)用保温桶带到巢湖一中给他的干儿子吃,生怕他缺少营养,影响学习。(现在这个“负心的贼”可把这些事早已忘记的一干二净,) 2001年的暑期七月份,爸爸的干儿子终于考上了西安邮电学院。我爸爸十分高兴,这比他自己获得荣誉、涨工资还要高兴。在欢庆“中举”请客的那一天,爸、妈花了300多元又给他买了一套崭新的西服,还包了200元情,妈妈又给他织了毛线衣,全家把他捧到了天上。

爸爸的干儿子上大学的那一天,买的是凌晨4点多到西安的火车票,他家亲戚用专车送他到巢湖火车站,可我家离他们家住处远,不能一同前往,我爸爸是夜里1点钟起床划船过家门口的裕溪河,然后骑自行车,穿过落城圩到街上然后辗转到火车站,是在黑夜里路行了三十多里为他的干儿子送行,到达火车站时已经是清晨三点多钟,爸爸见到干儿子第一件事就是给他五十元钱,然后叮嘱他要适应新的环境努力学习。大家相互招呼一阵,不一会开始检票了,我爸爸望着缓缓开动的火车久久不愿离去,这是多么慈祥的父爱。可是人家为别领情啊,我可爱的爸爸!我知道你心里已经把他当做自己的儿子了。

在爸爸干儿子上大学的期间里,爸爸经常写信给他,勉励他、安慰他,让他安心学习。记得每年学校放寒、暑假他都到我们家来度假加强营养,爸爸把他象贵客一样对待。正是这样的原因,后来他干儿子2005年大学快毕业时打电话给我爸爸,说他几年来欠了学校的学费二万多元还没有交,不交就不发毕业证书,意思是想叫我爸爸帮他交学费,爸爸接到电话当时言语支吾说知道了。可想而知那一年我和姐姐也都考上了大学,马上就要交学费,他哪来钱为他干儿子交学费呀?可是爸爸这个干儿子可能是生他的气了,他的表情让我猜疑,虽然没有钱帮他交学费,可爸爸心里难受,觉得有点愧疚不能兑现戏言的承诺。

再后来,爸爸这个干儿子大学毕业找到了工作,也给我妈妈买过一些衣服、鞋子之类的东西表示了一点感谢之情,我爸爸也十分的疼爱他,两家人也还是向亲戚一样来往。时间一晃就是两三年,我们也正在大学读书,两家之间的交往我知道的不多,在这期间他家的事比较多,我家每次也都要去,他弟弟上大学,干儿子父亲50岁,家里一遇到难事就找我爸爸帮忙,我爸爸成了他们家的救世主。

2008年秋季开学的时候,两家发生了一件意想不到的事,致使两家人之间的感情破裂。事情原来是这样的,在我们村里的水泥厂要扩建生产建设规模,因此在水泥厂周围的住户群众要大规模的搬迁。其中有一户姓唐的人,和我爸爸攀起来还是个老婊,他找我爸爸说家里房子要拆迁,想把一些家居和用品在我家的老房子里放置一段时间。原来我们家自从1992年搬到学校后,房子就给爸爸的干亲存裕利用,爸爸说我要和他说一声,等他的回话我才答复你。于是第二天爸爸就把这事和存裕说了一声,叫他把自家的东西放在一间屋子里,其余两间房子暂时给唐先浩放一下东西。他话说的虽然干脆可话里有因,屋子是你家的,你要给谁住我不管,我马上搬走。

又过了一两天,爸爸去看他收拾好了没有,可是一到我家的老房子门口,只见门前烟雾滚滚,走到近前一看原来是一堆旧衣服在燃烧。爸爸感到震惊便问是谁在我家门前烧这样的东西,多不吉利,就问在场的人是谁干的,有人告诉爸爸是存裕烧的,当时爸爸更加生气,可是存裕家里当时没有人,爸爸也看不到他家里人,只好回家叫妈妈来把它清扫掉。但是爸爸为这事心有余悸,就想要有机会警告存裕一下,下不为例。

9月10日教师节晚上,我爸爸在小倌里喝了点酒吃过饭后,就到存裕家想问一声,当来到他家门口时他家的门已经拴的紧紧地,爸爸大声喊可是存裕在家里看电视装着没听见。这时爸爸十分生气,就用脚踢他家的门,当他家里人出来时爸爸质问他为什么不开门,他说没听见,爸爸问他为啥在我家门口烧衣物,他说烧垃圾顺便把衣物烧掉,我爸爸问他怎么不在你自家门口烧呀?他看我爸爸生气了可还是一副不在乎的样子,我爸爸非常生气地回到家里。第二天早晨爸爸的干儿子还打来了一个电话关照我爸爸,爸爸也就不好说些什么了,说没关系算了。可是自从这一次以后,存裕遇见我爸爸就表现出一副生气的样子,不理睬我爸爸。有时我爸爸还主动喊他,心想将来干儿子相互劝解一下不就算了吧?但是干儿子结婚时他们也不通知我爸爸了,爸爸眼看这样的关系已经没有转机了,以后也就不睬存裕了,虽然存裕主动与我爸爸主动打招呼,我爸爸也不理采他了,两家的关系从此就彻底地决裂了。(其实爸爸的干儿子定亲时爸爸还给了未来的媳妇见面礼钱,)不知道爸爸的这个干儿子再也不打电话给我爸爸了,双方十六年的感情从此已经没有了指望了。这个干儿子竟然是这么一个白眼狼,你怎么不了解一下事情的原委,弄清事情的谁是谁非,就这样听你自己父亲的一面之词呢,你也可以问问你妈妈的真实情由,不分青红皂白就断然断绝十几年的恩情关系,你不觉得你是一个忘恩负义的人吗?一个不懂情义恩怨的人,他的德行能做好工作吗?

完稿于

作者:

刺玫瑰 2014年正月初六夜晚,点

12

推荐第7篇:中国联通巢湖市分公司诚聘员工

给人改变未来的力量

2014年中国联通巢湖市分公司诚聘员工

中国联通巢湖市分公司诚招:乡镇直销经理若干。

报名条件:大专及以上学历;年龄30周岁以下。

相关待遇:按所在岗位执行其相应薪酬待遇。享受综合补贴、交通补助、餐补、通信补贴、各项过年过节费。办理国家规定五险一金,享受带薪年休假。

报名地点:中国联通巢湖市分公司四楼综合中心(巢湖市向阳路198号)

联系人:宋主任 18605654106

六安中公教育http://luan.offcn.com

推荐第8篇:中国联通上半年工作总结

半 年 总 结

尊敬的领导、同事们:

大家好!忙忙碌碌已经进入2011年的下半年了,本人进入公司工作已经快四年了,能成为联通公司的一员我感到很光荣很自豪,回顾这半年来的工作,对本人来说还是收获颇多的,当然这些离不开公司领导及各位同事的支持与帮助的。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了较大的改变,现本人将半年来的工作情况总结如下:

一、渠道的日常管理工作。

做为公司一名基层工作人员,立足本职工作,做好份内事,为网点分忧解难,这是一名渠道管理员应尽的责任。回顾这半年来的工作,本人在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。日常工作中,每周我们都对区内合作网点进行巡检。对于巡检中发现的问题及时指出,现场进行整改。并做好复查工作。对公司新下发的宣传物料及时领取,并第一时间下发到网点。对网点内陈旧物料进行及时撤销更换。定期对网点的活动礼品进行检查是否有缺漏遗失或非人为损坏的并核查齐礼品数量是否齐全,网点所下发的礼品使用情况与库管核对礼品实物制定。每月根据公司现行套餐资费,店容店貌,仪容仪表,沟通技巧等方面组织各网点进行有针对性的培训。将培训后的成效进行跟踪回访。并严格落实上级领导交代的各项任务。

二、安全生产监督检查工作

在安全生产工作中,严格按照公司要求,对我营销中心以及明珠营业厅、办公场所供电线路、电气设备进行管理检查;如营销中心或者明珠营业厅、办公场所禁止乱拉临时电源线,必须使用临时线时,采用双护套线,禁止临时线长期使用,废弃的供电线路及时断电拆除, 电源开关、插座和照明灯具等发热用电设备避免靠近可燃物。认真落实各项工作做到安全无小事,并每天做好巡检工作:每天上午一上班首先对区里存在安全隐患的地方诸如插座、空调、电脑、基站、灭火器等地方进行详细巡检,查看情况,掌握安全,发现隐患及时消除,每天对各个巡检地方详细记录,对各个地方安全情况做到胸中有数,发现问题及时上报。每天下班时再次对各个地方安全情况进行检查并做好记录。在节假日期间实行全天值班制度,制定人员值班表,值班人员按照值班表按时上下班,并做好详细的值班记录,一旦发现安全问题,及时上报。在此基础上才确保了11年上半年我开发区营销中心安全无事故。

三、礼品实物管理工作

本人一直还从事于礼品实物的管理工作,由于公司各类活动挺多,随之礼品实物也就多了起来,怎么做好礼品实物的管理工作,也是值得探究的。要做好经销商领退礼品时候的登记工作,加强日常稽核,做到不让公司损失任何实物。

四、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身的不足,所以不敢掉以轻心,一直不断的在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在渠道管理能力、安全隐患排查分析能力和协调办事能力,经过半年的锻炼都有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

五、存在的问题和今后努力方向

虽然在过去的半年当中,本人学会了很多东西,但是我的工作成绩还不是很理想,所以在工作的同时,我也不忘提高自己的理论水平。作为一名渠道管理员,我深感到渠道管理员的责任,成绩属于过去,未来才属于自己,我要不断学习,因为我知道不进则退的道理,所以我会在今后的时间里勇于进取,不断创新,加强自己的服务意识,才能取得更好的成绩。

在接下来的半年中,第一点,在渠道工作中,把上半年里做的比较好的方面继续发扬,做的不好的地方加以改进,加强与区内网点的业务联系,掌握好第一手资料,从而做好渠道工作;第二点,在安全生产工作方面,一如既往的做好安全检查,遇到问题及时解决,发现隐患,立即排除;第三点,在礼品实物管理工作中,更加规范的做好管理工作,以更饱满的情绪去服务于大家。在做好本职工作的同时,学习其他的业务知识,做个“全能型”人才。

我想通过我的努力,最后我终能成为一名优秀的公司员工。

开发区营销中心:贺强 二零一一年七月二十九日

推荐第9篇:中国联通

中国联通:关于收购相关电信业务和资产及租赁相关电信网络设

施的关联交易公告

中国联合通信股份有限公司(以下简称“本公司”或“公司”)以及公司董事会全体成员保证公告内容的真实、准确和完整,对公告的虚假记载、误导性陈述 或者重大遗漏负连带责任。 释义:

在本公告中,除非文意另有所指,下列简称和术语具有如下意义: 本公司 指中国联合通信股份有限公司

联通集团 指中国联合网络通信集团有限公司,其原名为中国联合通信有限公司 网通集团 指中国网络通信集团公司

集团公司 指联通集团和网通集团的合称,在集团合并完成后,亦指合并后的中国联合网络通信集团有限公司

联通BVI 公司 指中国联通(BVI)有限公司,一家按照英属维尔京群岛法律注册成立的有限公司

网通BVI 公司 指中国网通集团(BVI)有限公司,一家按照英属维尔京群岛法律注册成立的有限公司

联通红筹公司 指中国联合网络通信(香港)股份有限公司,一家按照香港法律注册成立的有限公司,已在境外发行股票并在香港、纽约两地上市

网通红筹公司 指中国网通集团(香港)有限公司,一家按照香港法律注册成立的有限公司,于2008 年10 月15 日以协议安排方式与联通红筹公司合并 联通运营公司 指中国联合网络通信有限公司 网通运营公司 指中国网通(集团)有限公司 联通新时空 指联通新时空移动通信有限公司(拟更名为联通新时空通信有限公司) 联通兴业 指联通兴业科贸有限公司 中讯设计院 指中讯邮电咨询设计院有限公司 联通新国信 指联通新国信通信有限公司

电信服务子公司 指联通兴业、中讯设计院和联通新国信及其子公司的合称 北方10 省、市(区) 指北京市、天津市、河北省、河南省、山东省、辽宁省、黑龙江省、吉林省、内蒙古自治区及山西省等10 省(自治区、直辖市) 南方21 省、市(区)/目标区域

指上海市、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、湖北省、湖南省、广东省、广西壮族自治区、海南省、重庆市、四川省、贵州省、云南省、西藏自治区、陕西省、甘肃省、青海省、宁夏回族自治区和新疆维吾尔自治区等21 省(自治区、直辖市)固定通信网络 指国内、国际各类固定电信网络、设施及其附属设备 固网资产 指固定通信网络资产,即与固定通信网络运营及管理相关的通信设备和设施

固网业务 指经营国内、国际各类固定电信网络与设施;提供基于固定电信网络的语音、数据、图像以及多媒体通信与信息服务业务

北方一级干线传输资产指网通集团通过其下属子公司在北方10 省、市(区)拥有的北方一级干线传输资产,主要包括电缆、光缆、管道及部分传输设备,是开展电信业务所不可缺少的核心资产。3目标业务和资产 指南方21 省、市(区)固网业务、天津本地固话业务和资产、北方一级干线传输资产以及电信服务子公司股权的全部或者部分(如适用) 本次收购交易 指联通集团和网通集团向本公司转让目标业务和资产以及由本公司将前述交易协议项下的权利义务转让给联通运营公司

《业务和资产转让协议》指联通集团和网通集团与本公司于2008 年12 月16 日就本次收购交易签订的《关于相关电信业务及资产的转让协议》

《业务和资产转让协议》之转让协议指本公司与联通运营公司于2008 年12 月16 日就本次收购交易签订的《关于〈相关电信业务及资产的转让协议〉的转让协议》

相关网络租赁交易 指与本次收购交易相关的,由联通运营公司向联通新时空租赁南方21 省、市(区)固网资产的关联交易

《网络租赁协议》 指联通集团、网通集团和联通新时空与联通运营公司于2008 年12 月16 日就相关网络租赁交易签订的《关于相关电信网络设施的租赁协议》 评估基准日 就除中讯设计院以外的其他目标业务和资产的评估而言,指2008 年6 月30 日;就中讯设计院的评估而言,指2008 年9 月30 日资产评估报告 指由中企华资产评估有限公司为本次收购交易目的而出具的,以评估基准日为基准日的资产评估报告,包括:(i) 就网通集团目前在南方21 省、市(区)经营的固网业务和联通集团在四川省和重庆市经营的本地固话业务,以及联通集团在天津市拥有的本地固话资产和经营的本地固话业务而言,指编号为中企华评报字[2008]481 的《中国网络通信集团公司及中国联合通信有限公司拟转让其拥有的21省、市(区)固网业务相关资产及天津市固定通信网络资产项目资产评估报告书》;(ii) 就北方一级干线传输资产而言, 指编号为中企华评报字4[2008]479 的《中国网络通信集团公司转让一级干线传输资产项目资产评估报告书》;(iii) 就联通兴业全部股权而言, 指编号为中企华评报字[2008]482 的《中国联合通信有限公司拟转让其持有的联通兴业科贸有限公司股权项目资产评估报告书》;(iv)就中讯设计院全部股权而言,指编号为中企华评报字[2008]483 的《中国联合通信有限公司拟转让其持有的中讯邮电咨询设计院有限公司股权项目项目资产评估报告书》;(v)就联通新国信全部股权而言,指编号为中企华评报字[2008]484的《中国联合通信有限公司拟转让其持有的联通新国信通信有限公司股权项目资产评估报告书》。国务院国资委 指国务院国有资产监督管理委员会 商务部 指中华人民共和国商务部

工信部 指中华人民共和国工业和信息化部 上交所 指上海证券交易所

联交所 指香港联合交易所有限公司

《上交所规则》 指《上海证券交易所股票上市规则(2008 年修订)》及其不时之修订

《联交所规则》 指《香港联合交易所有限公司证券上市规则》及其不时之修订 中金公司 指中国国际金融有限公司 中企华 指北京中企华资产评估有限责任公司 中信证券 指中信证券股份有限公司 我国、中国 指中华人民共和国 元 除文中特别说明外,指人民币元 重要内容提示:

(一) 本次收购交易及相关网络租赁交易内容

1.本次收购交易 联通运营公司拟向联通集团和网通集团收购目标业务和资产。鉴于本次 收购交易构成需要本公司和联通红筹公司股东大会批准的关联交易事项,根据联通集团与本公司于2002 年8 月12 日就本公司的股票上市后联通集团或其下属子公司(本公司以及本公司控股的子公司除外)与本公司间接控股的联通红筹公司及其下属子公司的交易事宜签订的备忘录,本次收购交易将分两步进行:

(1) 第一步交易

根据联通集团、网通集团和本公司于2008 年12 月16 日签订的《业务和资产转让协议》,本公司将向联通集团和网通集团收购目标业务和资产,目标业务和资产包括:

(i) 21 省、市(区)固网业务:网通集团目前在南方21 省、市(区)经营的固网业务和联通集团在四川省和重庆市经营的本地固话业务及其与业务运营相关的债权和债务;

(ii) 天津本地固话业务和资产:联通集团在天津市拥有的本地固话资产、经营的本地固话业务及其相关的资产和负债;

(iii) 北方一级干线传输资产:网通集团通过其下属子公司在北方10省、市(区)拥有的北方一级干线传输资产(主要包括电缆、光缆、管道及部分传输设备);以及

(iv) 电信服务子公司股权:联通集团(直接或间接)持有的联通兴业、中讯设计院和联通新国信100%的股权。《业务和资产转让协议》将构成本公司的关联交易并在本公司股东 大会批准后实施。

(2) 第二步交易 根据本公司与联通运营公司于2008 年12 月16 日签订的《业务和资产转让协议》之转让协议,本公司将《业务和资产转让协议》项下的全部权利、义务转让给联通运营公司。《业务和资产转让协议》之转让协议将构成联通红筹公司的关联交易并在联通红筹公司股东大会批准后实施。

通过前述安排,联通运营公司将通过本公司收购目标业务和资产。

本次收购交易的价格为64.3 亿元,并将根据国务院国资委最终备案的目标业务和资产的评估价值进行调整(具体调整方案详见本公告第4.1.1(2)条)。本次收购交易所需的资金将来源于联通运营公司的自有资金。 2.相关网络租赁交易

根据联通集团与网通集团的相关安排,联通集团拟吸收合并网通集团,联通集团和网通集团的全部债权、债务由合并后联通集团承继,而网通集团将不再作为独立的法律实体存在及营运。根据联通集团、网通集团和联通新时空达成的相关安排,拟于在联通集团和网通集团合并完成后将:(i)由原网通集团拥有的南方21 省、市(区)固网资产及其相关债权债务;与(ii)联通集团拥有的四川省和重庆市本地固话资产及其相关债权债务注入联通新时空,并相应增加联通新时空的注册资本。为联通运营公司在南方21 省、市(区)经营固网业务之目的,联通新时空、联通运营公司以及联通集团和网通集团于2008 年12 月16 日签订了《网络租赁协议》。根据该协议,联通新时空出租,联通运营公司承租南方21 省、市(区)固网资产。取决于该等租赁协议中约定的先决条件的满足或豁免,协议各方同意租赁追溯自2009 年1 月1 日(含当日)生效,租赁的初始期限为两年。2009 年度的租赁费为20 亿元;2010年度的租赁费为22 亿元。《网络租赁协议》构成需要本公司股东大会批准的关联交易。根据《联交所规则》的有关规定,《网络租赁协议》的生效无需取得联通红筹公司股东大会的批准。为本次收购交易及相关网络租赁交易之目的,本公司聘请中金公司作为本公司的财务顾问。

(二) 关联人回避事宜

鉴于本公司董事会现有董事9 名,其中常小兵董事、佟吉禄董事与刘韵洁董事与本次收购交易及相关网络租赁交易存在关联关系,根据《上交

推荐第10篇:中国联通

继前天中国联通等6家单位专项巡视反馈情况被公布后,昨天18时许,中纪委再次公布中国石化、中国海运、中国科协3家单位的巡视反馈情况。与前6家单位一样,中国石化等3单位也都有领导干部的问题线索被移交中纪委、中组部等有关部门处理。京华时报记者陈荞

□中国石化

多领域搞利益输送和交换

昨天上午,中央第六巡视组组长赵文波代表巡视组向中石化领导班子进行了反馈(上图)。

赵文波指出,巡视中干部群众反映了一些问题,主要是不同层级、不同板块经营管理人员利用掌握的资源和平台,在工程建设、物资供应、油品销售、合资合作、海外经营中搞利益输送和交换;有的领导人员亲属子女违规经商办企业,通过承揽中石化业务,进行关联交易谋利;有的领导住房违规问题严重,部分下属企业公款吃喝、旅游问题频发;“两个责任”落实不到位、制度规定执行不严等。巡视组还收到反映一些领导人员的问题线索,已转有关部门处理。

>>建议斩断链条防范国资流失

赵文波代表巡视组提出,建议加大监督执纪问责力度,强化不敢腐的震慑氛围。加强对工程建设、物资采购、油品销售、合资合作、海外经营等重点领域监管,斩断权钱交易链条,防范国有资产流失。

建议强化制度执行,严守廉政准则和廉洁从业规定,严禁为配偶、子女及其他特定关系人从事营利性经营活动提供便利条件,严格任职回避和轮岗交流制度。加强重大决策特别是海外投资前期论证,实行终身负责制并严格责任追究。

传承“三老四严”优良作风,坚决纠正多占、侵占住房问题,严肃处理公款吃喝、旅游问题。

>>表态傅成玉:确保不走过场

在昨天的巡视反馈会上,中石化党组书记、董事长傅成玉主持会议并作了表态发言。 “这次专项巡视,对中石化是一次深刻的政治体检,也是一次深刻的廉政教育。”傅成玉说,中石化将“制定整改措施,落实责任领导和责任部门,限定完成时间,明确验收标准,确保反馈的问题和事项件件有着落,做到不打折扣,不走过场”。

对于已经移交的问题线索,傅成玉表示将集中力量一查到底,“不论涉及到谁,决不手软、决不姑息”。

□中国海运

有领导吃里扒外侵吞国资

昨天,中央第九巡视组组长佟延成代表中央巡视组向中国海运(集团)总公司反馈专项巡视情况(上图)。

佟延成指出,巡视中发现,中国海运一些领导人员及亲友和特定关系人围绕航运业务开办关联公司进行利益输送,“靠船吃船”问题突出。有的通过关联公司承揽中国海运大量业务,贴着企业发财;有的开办私人公司,依托中国海运经营同类业务,面上干工作,底下揽私活,吃里扒外;有的以较低价格甚至低于成本价将运输业务交由自己或亲友的公司经营,损公肥私;有的虚构业务往来,侵吞国有资产,或在职时照顾关联企业,退休后被关联企业高薪聘用。个别领导人员顶风违反八项规定精神,公款打高尔夫球,违规购买购物卡等。对一些领导人员的选拔任用不够规范。

>>建议坚决根治利益输送问题

佟延成代表巡视组提出,建议把加强廉洁风险防控作为航运企业党组织落实“两个责任”的重要任务。深入开展第三方利益输送和领导人员私自经商办企业专项整治活动,坚决根治企业领导人员利用职权帮助亲友和特定关系人从事关联业务进行利益输送问题。

建立健全分级分类风险防控体系,从源头上堵塞廉洁从业漏洞。对顶风违纪的领导人员要严肃追究责任。

建议进一步规范干部选拔任用工作,着力解决对下级单位特别是基层领导人员管理监督不到位问题。

>>表态许立荣:切实开展治理

中国海运党组书记、董事长许立荣在表态发言中表示,中国海运出现如此严重的问题,最根本的原因是党的观念弱化,“两个责任”缺失。 许立荣表示,集团要切实开展好4个方面的治理:一是开展整治非法利益输送的专项治理,二是开展清查违反八项规定精神的专项检查,三是开展规范干部选拔、任用、管理工作的专项检查,四是构建企业腐败风险防控体系。

□中国科协

虚假发票报销等现象多发

昨天下午,中央第十巡视组组长叶冬松代表巡视组向中国科协领导班子作反馈(上图)。 叶冬松指出,专项巡视中干部群众反映的主要问题是:党风廉政建设责任制落实不够到位,党风廉政建设和反腐败工作重制度、轻监管,一些班子成员和局级干部在执行八项规定、廉洁自律、经费管理等方面问题突出。

项目管理存在廉政风险,资金管理与项目管理脱节,经费使用监管不力;部分直属单位、学会领导财经法纪意识不强,内部监控存在漏洞,违规违纪问题较突出;财务制度不健全,经费管理使用不规范,虚假发票报销、违规发放补贴等现象多发。违反中央八项规定精神问题突出,执行干部选拔任用程序和规定不严格。

>>建议建立责任倒查机制

叶冬松代表巡视组提出,建议建立责任倒查机制,强化对各部门、直属单位一把手的监管。加强机关纪委建设,严肃查处各类违纪违法案件。严格执行中央八项规定,精简各类会议活动,严格出国(境)管理,开展干部作风专项整治,对顶风违纪案件在全系统进行案情通报和警示教育。

建议严格财经制度,加强项目监管,建立项目资金使用情况追踪机制,改进项目评审和验收制度,规范“专家库”管理。加强对直属事业单位和学会、协会财务工作的管理和监督,完善领导干部任中和离任审计制度。严格执行干部选拔任用条例,严格选人用人工作程序。

>>表态尚勇:制定责任分工表

中国科协党组书记、常务副主席、书记处第一书记尚勇表示,将抓紧制定符合科协实际、切实可行的整改落实方案。科协党组要尽快针对反馈意见进行专题研究,抓紧制定责任分工表,切实做到任务到人、责任到人,确保在规定时间内拿出整改方案,建立台账,一项一项地整改到位,按期完成整改落实工作。

□特点 1 多单位选人用人违规

中纪委近两天公布了9家单位的专项巡视反馈情况。中国联通、东风汽车公司、神华集团、中国国际广播电台、中国船舶、华电集团、中国海运、中国科协8家单位都在选人用人方面有不同程度的违规,仅中石化未被通报此类问题。

东风汽车、华电集团、中国联通在选人用人方面均有“带病提拔”、违规用人问题;华电集团有跑官要官、买官卖官问题;国际台少数干部违规破格提拔等。

2 多单位有利益输送

除了选人用人以外,9家单位中有6家出现了利益输送、关联交易的问题。 中石化、中国海运、东风汽车公司、中国船舶工业集团公司、中国联通5家单位出现的问题中,都有领导人亲属或其他关系人违规经商办企业或承接项目等,存在利益输送或关联交易;神华集团则被指“有些企业领导人在煤炭经营销售中结成利益同盟”“煤炭灭火工程存在利益输送„黑洞‟”等。

3 公款吃喝旅游仍多发

中央八项规定推进落实已两年多,但在针对9家单位的专项巡视中,中石化、东风汽车、中国海运、中国联通、国际台都有顶风违反八项规定的情况,其中比较普遍的是公款吃喝、公款旅游问题。

另外,中石化被指“有领导住房违规问题严重”,东风汽车有公车私用、公款购买赠送购物卡等问题;中国海运有领导公款打高尔夫球、违规购买购物卡等;中国联通存在超标准使用办公室、公车问题。

4 采购成腐败多发领域

在通报中,神华集团、中船集团、中国联通都被指在物资采购等领域存在风险或出现问题。

神华集团在煤炭生产经营销售、资产并购重组、工程项目和物资采购招投标方面聚集较大腐败风险;中船集团对物资采购、劳务外包、工程建设等重点领域的监督制约机制不健全,物资采购领域腐败问题易发多发;中国联通在投资建设、物资采购领域违规问题严重。

第11篇:中国联通

中国联通在规模上,是三大运营商中最弱的一家。但自2008年金融危机爆发以来,

中国联通表现出了强劲的增长势头。

在中国联通总部的大楼里,有一条显眼的口号:“融合创造新优势,3G实现新发展”——这是这家国有企业在中国经济大环境下命运转折的一个新使命。

自1994年7月19日起,中国联通在国内通信市场经历了15个春秋,数度变革。最初,在中国电信的重压之下,中国联通能够顽强生存下来;当中国联通获得划拨国信寻呼巨额资产,许多人为其壮大叫好之时,寻呼业却又很快日薄西山;当联通获准采用当时世界公认最先进的移动网络CDMA技术时,却多年无力扭转弱势;2008年,中国联通获得了最为成熟的WCDMA3G牌照,这是中国联通在合并之后,得以浴火重生的一张王牌。

目前,中国联通在规模上,是三大运营商中最弱的一家。

据中国联通发布的2008年业绩报告,截至2008年12月31日,中国联通实现合并总收入1712.4亿元,合并年度盈利339.1亿元。而最强劲的竞争对手中国移动,其2008年的公司营运收入持续稳定增长,达到人民币4123.43亿元,远远超过中国联通。

但从2008年以及2009年的增长态势来看,中国联通表现出了强劲势头。比如在利润增长方面,中国联通2008年同比增长58.2%,远超过中国移动的29.6%。中国电信则显示出疲态,其2008年财报显示,中国电信净利润仅为8.84亿元,较2007年的241.5亿元减少96.3%。尤其中国联通的移动业务更引人注目。在中国联通2008年营业收入中,移动业务收入占38%,业内人士对此分析,预计在其3G业务正式开展之后这个比重将有明显增长。尽管面临全球金融危机的重压,但中国联通全面大规模铺设WCDMA网络的步伐并未减速。今年5月17日,中国联通3G试商用服务在全国55个城市推出,手机上网、手机音乐、手机电视、可视电话、手机报和无线上网卡等6项业务与公众见面。

中国联通党组书记、董事长常小兵说,“3G实现新发展,首先是扩大投资、拉动内需、优化电信市场竞争结构的要求,同时也将为保增长、保民生、保稳定作贡献。”根据中国联通计划,9月份在全国284城市进行规模试商用,年内实现284城市全部实现商用。这意味着中国联通将迎来一场前所未有的3G盛宴。

融合开端

中国经济在2008年底曾一度陷入危机的恐慌之中,此时恰是中国联通“图谋变局”的开始。去年12月16日,中国联通发布公告,称以总对价64.3亿元人民币的价格,向其主要股东“联通集团”及“网通集团”收购与其核心业务相关的业务及资产。作为重组的一部分,全部资金将以现金方式支付。

中国联通此次收购计划主要分为三大部分,其中最主要的就是联通集团和网通集团拥有中国南方21省的电信业务以及天津市的本地电话业务和相关资产;此外,中国联通还将收购网通集团拥有的中国北方一级干线传输资产,并收购联通集团拥有的联通兴业、中讯设计院以及新国信的100%股权。

与此同时,中国联通将向联通集团租赁南方21省的固网资产。

当时,常小兵表示,“通过本次向主要股东收购相关的业务及资产,中国联通将成为在中国大陆的全部地域内开展全业务经营的电信运营商,为公司未来贯彻实施宽带移动一体化战略、开展3G业务奠定坚实基础。与此同时,本次收购有效避免了同主要股东的内部竞争,减少关联交易,有利于进一步改善公司治理。”

中国电信市场2009年初进行的“行业重组、3G发牌”中,中国联通无疑是最大受益者。从3G竞争来看,中国联通即将经营的WCDMA业务成熟度较好,产业链也较为完善,同时,从打造均衡的电信市场竞争格局来看,中国联通可能是受政策扶持最大的一家,尤其是在非对称管制和号码携带上,这将对其提高市场份额、改善用户结构,最终带动收入利润增速上升带来巨大利好。

业内人士指出,3G时代和政策给了中国联通“后发制人”的机会,但目前对中国联通最重要的是加快整合力度,尽快完成向全业务经营的转变。

3G品牌大战

中国电信行业的大重组始自2008年5月,最终,中国电信分别以662亿元和438亿元的价格收购中国联通CDMA网络资产和业务,中国联通的GSM业务与中国网通合并,中国移动合并中国铁通,形成了中国电信“三国鼎立”局面。而在行业重组之后,三大电信运营商进入了全业务运营的时代,并纷纷押宝未来的3G市场。

从三大运营商的广告大战中,可以感受到其中硝烟四起的白热化程度。中国电信在娱乐明星邓超版“天翼”广告之后,又推出企业家李开复、丁磊版天翼3G广告,力图通过名人效应占据消费者眼球。而运营TD-SCDMA的中国移动,则在广告中突出“中国元素”,独具中国水墨画韵味的广告画面,似乎要突出的告诉用户,这是中国的3G标准。姗姗来迟的中国联通则将富有争议的“沃”作为全业务品牌。

今年4月28日,联通发布的“沃”品牌,宣称覆盖了联通旗下所有的产品、所有的业务以及所有的服务,并凸显了在新兴的3G个人移动通信市场的优势。而在“沃”品牌正式推出之前,中国联通在CCTV等强势媒体推出了新的企业形象广告片。广告画面中,从上个世纪的滑翔机到最新的空客380,从古代的私塾教育到如今的无线互联网。

与感叹词“WOW”谐音的联通全业务品牌“沃”的推出,曾引来业内的嘲讽。有观点认为,就算“沃”代表了丰美之意,但这种表达太过于隐晦曲折,需要花费大量的精力与资源宣传。因此,中国联通应该直截了当宣传WCDMA的优势,而不是把时间成本消耗在一个看不懂的概念之上。

不过电信运营商的3G广告大战,体现的是各自营销策略的不同。

中国移动的“中国元素”的品牌视觉设计,则更突出了TD-SCDMA作为自主知识产权3G标准的特性;中国电信的广告始终突出无线上网概念,并以相对低廉的资费吸引用户,希望建立更广泛的用户群;而中国联通则一改2G时代追随者形象,一口气推出视频电话、手机音乐、手机搜索、手机拍照、无线上网、手机上网以及手机电视六大业务,力图奠定强大的品牌号召力。

“联通在全业务品牌框架内,推出3G应用、家庭业务等细分市场的子品牌。”据介绍,中国联通推出了定位时尚群体的“沃?精彩”,定位商务人群的“沃?商务”以及定位家庭用户的“沃?生活”等分类。

以家庭用户市场为例,在获得固网宽带资源之后,联通可以以固定宽带为核心,通过“沃”品牌的延展和“数字家庭类”业务的推出,为家庭用户提供时尚、有趣的服务。家庭医疗、家庭教育、欧洲足球赛事高清直播等业务,都将在“沃”品牌延展下,迅速被用户认知、接受。

而针对商务用户市场,中国联通借助固定宽带与3G移动宽带的融合,为企业用户带来了许多差异化的业务体验。在联通营业厅,“神眼”、“销售管家”等差异化业务已经在“沃”品牌的旗下推出,并将为集团用户提供实时监控、远程安全控制、实时数据上报等服务。中国联通人士称,作为国内唯一打出全业务品牌的电信运营商,中国联通的新品牌将更有利于营造统一的品牌体验,并在3G营销大战中“后来居上”,凸显中国联通WCDMA的全面优势。

“苹果”诱惑

其实在3G时代,最需要转变角色的是电信运营商。因为原本最赚钱的语音业务的战略地位将被增值业务所替代,而增值业务的下游产业链就是3G终端。

3G终端的战役将在一定程度上决定运营商3G竞争的成败。运营商既需要保持自己在产业链盟主地位,又需要聚集合作伙伴,这对运营商能力提出了更高要求。

目前,悬挂在中国联通面前的是最诱人的“苹果”——世界上最受欢迎的3G终端产品iPhone。在iPhone与中国移动谈判破局之后,中国联通就接过了与iPhone谈判的接力棒。7月底,有消息称中国联通与苹果公司已经签署了3年独家销售智能手机iPhone协议,预计将在9月底以捆绑销售的方式销售3G版iPhone。这意味着,中国移动最起码在3年内无法与苹果公司合作。

据称中国联通为了实现与苹果的合作,作出了很大让步,包括给予一定补贴、包销一定数量的iPhone、内置苹果在线软件商店等。而此前也有传闻说,联通斥资100亿元人民币,以2000元/部的单价,从美国苹果公司一次性采购了500万部WCDMA制式iPhone手机。而此前,苹果公司在跟各国运营商合作时,要求每个iPhone用户为运营商贡献的收入,苹果获得20%~30%的分成。为此,业内认为,此举让联通“捡了个大便宜”,可望借助苹果iPhone的影响力,以500万部iPhone手机拓展500万高端用户。不过此传闻还未被联通方面证实。但专家认为,着眼于未来长远发展,作为中国重要的全业务电信运营商,联通“放下身段”,押宝苹果iPhone,以此作为与中国移动竞争、拓展高端3G用户的武器,即使短期内也许会带来一些市场收益,但大大增长了未来受制于苹果的风险。

与联通相比,中国移动OPhone定制手机+MobileMarket应用程序商店的模式,显然更富远见。不管是Ophone定制手机,还是MobileMarket应用程序商店,中国移动都采用了开放竞争的方式,此举将吸引更多力量投入到终端和应用程序研发中,营造更加开放,更具活力的产业生态系统,避免了对某一终端厂商或SP的过度依赖,实现了对移动通信和无线增值服务产业链主导权的牢牢掌控,确保未来可持续的营收和利润增长。

作为中国WCDMA牌照的拥有者,相比其它两家运营商而言,中国联通在3G方面拥有最成熟的技术、最丰富的终端、最完善的产业链支持。但这一场3G之争需要更持续的坚持和资源投入。从这个意义上说,3G大战鹿死谁手,尚未可知。

第12篇:中国联通定南县公司工作总结

中国联通定南县公司2011年工作总结

2011年是定南联通务实、转变的一年,在上级正确领导下,在县分管理层、全体员工的共同努力下,县分发展呈现出良好的形式,企业经营步入正常轨道,收入稳步增长,员工和渠道信心得到鼓舞,企业影响越来越大。

一、2011年度主要工作完成情况;

1、量收完成情况: 1)业务收入 2)业务发展

2、前端:经营服务管理方面 1)渠道建设 2)集团业务拓展 3)服务管理

3、后端:建设维护支撑方面 1)建设工作 2)维护工作 3)财务支撑工作

我和领导班子主要抓了四个方面的工作:一是人力资源调结构,通过搭平台、建机制,完善契合公司实际的人力资本管理体系。二是网络建设抓超前,按照“3G/2G一张网,统筹建设,协同发展,传送网适度超前”总体规划原则,早启动、早建设、早投产。三是企业变革求突破,围绕客户接触点进行营销组织变革,深化政府合作,突出企业责任,实现企业品牌体系突破。四是基础管理谋创新,坚持通过KPI“赛马”机制赛出“快马”,并搭建大工单系统、渠道管理等系统实施内外部流程穿越,深入推进信控授权,基础管理权限下移。

二、工作中存在的主要问题;

1、提升管理水平

2、提高执行能力

3、加强创新

一个团队如果能进步,首先一定是敢于直面自身的问题,更要能清醒地判断问题产生核心所在。在江西联通经营发展的当前阶段,面临的最大问题与挑战就是“如何突破业务发展的天花板”?而突破“业务发展的天花板”首先要突破的是“观念的天花板”、“管理的天花板”、“能力的天花板”,从问题的外在表象看好像是“行而不快”,即业务的发展没有解决“快”的问题,而深刻的内在原因是“做而不好”,即我们这支团队欠缺“追求完美”的强烈信念和“定位卓越”的气度,是各层经营管路单元还欠缺把真正把每件事情做实、做精、做透的能力。

三、本单位中层管理人员选拔任用情况;

公司坚持“赛马”机制及“德才兼备、以德为先”原则,2011年全省共有2名中层管理人员通过竞聘方式提拔任用,分别是抚州市分公司辛剑和上饶市分公司祝志刚,其他省分公司平级调入中层管理人员1人(原江苏公司陈大军),集团交流干部1人(现南昌市分公司周波)。

四、工作体会及2012年工作设想;

1、量收完成情况: 1)业务收入 2)业务发展

2、前端:经营服务管理方面 1)渠道建设 2)集团业务拓展 3)服务管理

3、后端:建设维护支撑方面 1)建设工作 2)维护工作 3)财务支撑工作

2011年很快即将过去,而一年中团队所做的“夯基础、强机制、建体系”各项工作也一定会在新的一年薄发出来,展望2012,最关乎未来的,也一定要在2012年形成突破的是三件事:一是团队要超越,一定要战胜自己,通过沃20、沃30、沃100等系列人才队伍的培养机制,加大大学生及村官的引进,并通过联合办学等方式补充团队的新鲜血液,同时,加强专业评价机制,通过透明的绩效考核提升团队的效率和战斗力。二是机制要革新,在发展难以突破天花板的窘境下,如果没有机制创新的保障,是很难形成追赶的,机制保障的核心是专业化、扁平化,目的是穿越流程,将目标、政策、资源、保障以最少的层级快速分配到一线,从而形成快速复制能力。三是发展要破局,公司必须牢牢抓住移动互联网对移动语音替代的机遇,面对现状,江西联通的发展挑战巨大,一方面历史形成了“市场份额低、网络欠账大”的特有状况,另一方面在全国的布局中又面着“时间窗口紧,加速要求高”的关键阶段,确保做好有效衔接是必须回答的课题。

第13篇:中国联通甘肃省分公司员工中长期激励方案

中国联通甘肃省分公司员工

中长期激励方案

为了认真贯彻落实集团公司和全省联通战略部署,着力推动企业持续快速和高质量发展,充分激发员工队伍内生动力,进一步提升干部员工获得感,省分公司结合实际特制定本方案。

一、总体思路及基本原则

(一)坚持以价值创造和业绩贡献为导向,以股权激励和现金激励为主要方式,密切关联全省联通“1321”战略目标,针对不同管理人员和员工群体实施差异化激励。

(二)坚持物质激励与精神激励、省分公司激励与基层单位激励相结合,建立完善包括业绩奖励、荣誉获得、人才遴选等方面在内的全面激励体系。

(三)坚持效益优先、统筹规划、有效激励、兼顾公平的基本原则,聚焦创新领域及价值贡献群体,充分调动员工队伍的能动性和创造性。

二、中长期激励主要措施

(一)设立“1321”战略目标业绩贡献“金牛奖”。重点是对今后三年主营收入市场份额提升较快的市州分公司员工(不含其领导班子成员)予以奖励。除2020年末主营收

1 入市场份额处于后三位的外,对期末市场份额累计提升幅度(与2017年末相比)达到3 PP及以上、且提升幅度排名处于前五位的市州分公司,其合同制员工人均奖励额度=5000元[1+(所在单位市场份额提升幅度-3PP)],派遣和外包员工人均奖励额度=3000元[1+(所在单位市场份额提升幅度-3PP)]。其中,获奖人员因工作调整变动时,奖励额度根据其在获奖单位的实际工作时间进行核算。

(二)评选表彰全省联通先进工作者。自2018年起,省分公司将重点面向市场营销、支撑服务和建设维护等基层一线员工,逐年评选并表彰奖励业绩表现优异的先进工作者。其评选人数掌握在年度员工总数的3%以内,评选人数中的管理人员占比不超过10%。对已评定的先进工作者,省分公司将颁发荣誉证书,并将予以表彰奖励(奖励金额为3000元)。同时,对今后连续两年或三年评选的先进工作者,省分公司将加重予以奖励(奖励金额分别为6000元和9000元)。

(三)充分激励工作业绩显著的优秀员工。重点是对在2018年至2020年期间综合考评结果为“优秀”员工(包括管理人员)予以奖励。员工年度综合考评及其绩效管理依照省分公司有关规定执行。其中,对在一个年度内考评结果为“优秀”的员工奖励2000元,对连续两年考评结果为“优秀”的员工奖励4000元,对连续三年考评结果为“优秀”的员工奖励6000元。奖励金额由其所在单位核发。

2

(四)评选表彰奖励“中国联通好员工”。今后三年内,公司上下将重点面向生产一线具有爱岗敬业、乐于奉献精神和具有突出表现以及感人事例的员工,逐级推荐评选市州级、省级和集团级“中国联通好员工”。凡已入选省级“中国联通好员工”的合同制人员,省分公司将授予相应的荣誉称号并将给予2000元奖励;凡已入选省级“支撑中国联通业务好员工”的非合同制人员,将由其所在劳务机构授予相应的荣誉称号并给予2000元奖励(集团级好员工将由集团公司表彰奖励)。凡连续两次或多次入选省级好员工的人员,省分公司将加重予以奖励(奖励金额为5000元)。

(五)鼓励员工为甘肃联通争创荣誉。今后三年内,对在全国性的重大业务技能或文化艺术竞赛活动中获得部省级及以上单位(包括集团公司)表彰奖励或荣誉称号,且获奖等级达到三等奖及以上的员工或团队,除全省联通评选推荐的外,省分公司将予以表彰奖励。其中,对获得一等奖(第一名)、二等奖(第二名)、三等奖(第三名)的团体,将分别奖励3万元、2万元和1万元;对获得一等奖(第一名)、二等奖(第二名)、三等奖(第三名)的个人,将分别奖励1万元、8000元和6000元。

(六)积极落实中国联通股权激励政策。根据集团公司统一安排,省分公司将以对公司未来发展产生重要影响的核心骨干员工为重点,明确限制性股票授予的人员范围、授予

3 股数和解锁条件,并确保在2018年3月授予到位。凡授予人员的股票解锁条件是,在确保全省联通完成2018年至2020年各年度业绩目标的前提下,其所在单位(部门)和个人均必须同时完成所下达的业绩目标或工作任务。

(七)设立员工重要成果和特殊贡献奖。今后三年内,为了鼓励员工立足本职,积极从事与公司生产经营管理有关的产品研发、技术研发、课题研究、培训教材编写等自主创新活动,省分公司将对其中获得重要成果或具有特殊贡献的干部员工予以表彰奖励。奖励额度将根据其对公司生产经营管理所产生的价值或影响程度,并经省分公司评估确定。

(八)加大创新领域战略人才遴选工作力度。今后三年,省分公司将重点面向创新领域(包括从事云计算、大数据、物联网、智联网业务服务,网络建设维护工作和ICT专业等岗位工作),进一步加强战略人才培养,不断壮大战略人才队伍,着力把价值贡献和工作实绩较为突出的骨干员工选拔到战略人才队伍中。对已入选的战略人才,将依照有关规定及时予以晋升岗位职级。

(完)

4

第14篇:中国联通企业文化

www.daodoc.com

2018中国联通企业文化——愿景、使命

企业愿景——客户信赖的智慧生活创造者

“客户信赖”是企业生存和发展的立足之本,中国联通致力于不断提高产品与服务的品质来满足客户需求,以获得客户的高度信赖。

“智慧生活”体现了信息化进入智能智慧时代,中国联通未来的产品与服务将向“智慧”发展,利用物联网、云计算、大数据等技术对数据和信息进行智能处理,赋予静态的事物以智慧,让数据转化成生产力,提高生产效率;落脚点在“生活”,让智慧融入百姓生活的方方面面,渗透到经济社会的各个领域。

“创造者”展现了公司在发展中通过聚合产业合作伙伴的力量和持续的创新,共同实现对智慧生活的不懈追求和雄心壮志,为客户创造新的价值。

企业使命——联通世界 创享美好智慧生活

联通世界:表达了在共享经济时代,联通公司始终秉持以“客户为本”的经营服务理念,通过网络、平台和多元化服务融入社会、联通世界,与客户和合作伙伴一起共同成长的真诚愿望。同时,“联通”一词也代表了公司顺应“万物互联”的发展趋势,勇立潮头,为客户提供高速泛在、随时随地、卓越品质的新型网络和超值服务。同时,“联通世界”巧妙地嵌入了公司名称,体现了联情、联意、通信、通心的意境与韵味。

创享美好智慧生活: “创享”即创造与共享,一方面利用物联网、云计算、大数据等技术,让数据转化成生产力,为人们的工作和生活提供科学依据和手段,创造更加智慧的生活;另一方面,联通公司通过持续创新和合作创新,提供更具智慧的服务内容和方式,提升生活质量,让人们共享更加美好的生活。同时,“联通世界”巧妙地嵌入了公司名称,体现了联情、联意、通信、通心的意境与韵味。

更多招聘请查看

1

第15篇:中国联通委托书

委托书

中国联通:

因我司业务发展需将正在使用的普通座机号码028-00000000拆机重录为模拟中继线。

委托人: 2015年 日

第16篇:中国联通之歌

中国联通之歌

因为有了阳光,太阳与大地联通因为有了江河,雪山与大海联通因为有了风帆,港湾与港湾联通因为有了我们,心灵与心灵联通情系中国结,联通四海情让今天联通未来,让奋斗联通成功啊,心相连,爱相通世界倾听爱的歌声因为有了寒梅,严冬与春天联因为有了朝霞,苍天与白昼联因为有了彩虹,天南与地北联因为有了我们现在与未来联通情系中国结,联通四海情让今天联通未来,让奋斗联通成功啊,心相连,爱相通。事业迈向新的高峰。

; ; ; 。 。 。 。 , 通 通 通 。 。 。

最美的歌献给妈妈

女声:唱只山歌给党听,我把党来比母亲~~~~~~~~~~

妈妈哟妈妈亲爱的妈妈,是你含辛茹苦把我养大,是你领我走上光明的人生路啊!是你叫我长大要听党的话。嗦呀拉里嗦 嗦呀拉嗦,是你叫我长大要听党的话

党啊党啊伟大的党啊,我在你的旗帜下茁壮地长大,是你领我走上光辉的人生路啊!是你叫我爱人民爱国家.嗦呀拉里嗦 嗦呀拉嗦,是你叫我爱人民爱国家

祖国啊祖国你是我温暖的家,我在你的怀抱里幸福地长大,是你为我铺满鲜花盛开地路啊!我把最美的歌儿唱给妈妈.嗦呀拉里嗦 嗦呀拉嗦.我把最美的歌儿唱给妈妈

(伴唱)我把最美的歌儿唱给妈妈我把最美的歌儿唱给妈妈原唱:蒋大为

第17篇:中国联通面试

1 你的社会实践和项目对你来说起到了什么作用 2 如果你加入联通公司, 你觉得你可以在哪 一方面发挥你的优势 3 你擅长哪些, 我个人认为是学科内的 4 你觉得计算机最基础的是什么 1.我的社会实践是我自己的一笔宝贵的财富,在实践和做项目中让我逐渐成熟使自己明白哪 些决定或方法是对的,哪些是错的,而我所要做的就是将做对的事情进行不断优化,而将做 错的事情作为参考避免犯同样的错。 这也是我对自己的要求, 我敢於实践做项目从而不断丰 富自己。2.(你的特长是什麽?)面试联通的哪个职位的工作?先了解这 2 个问题,然后根 据职位要求中面试官最看重的那一项进行发挥, 比如你面试营业员, 最重要的就是与客户的 沟通能力, 你就可以告诉他, 我曾经培训过关於有效沟通的课程让我了解天下没有不可以沟 通的人,关键是你要了解他的需求或他坚持的真正目的,换位思考,我不会与客人起冲突因 为不管我驳倒了客户或被客户驳倒我都会失去这个客户, 人都是感情的动物, 我会用我的真 诚感动他,做好我应该做的本职工作。3.正所谓,知己知彼百战百胜,当你了解职位需求的 时候, 你的擅长就可以往这方面靠近对你比较有利。 比如你面试营业员你就可以说我擅长画 职业淡妆,让我每天都显得精力充沛活力四射。4.计算机只是我们的工具,不能代替我们去 思考,所以我认为计算机的基础就是会使用操作, (然后说一下你使用过什麽软件,如办公 软件,cad,photoshop,ERP 等, )也许联通的系统我不能马上操作,但我相信经过简单的 培训,我可以胜任。最后说,请您给我一次实践的机会,我一定不会让你失望。 中国网通面试归来 这是我经历的比较像我脑袋里想象的面试: 1楼 4 个考官,1 个主考官应该是领导,2 个人力资源,1 个专业技术主管 问题如下: 请用 1 分钟时间介绍一下你的经历?(1 分钟哪够说的) 请问如果你的上级给你分配了一件你从没有干过的事情,你怎么处理? 请问你认为什么时候你给了你的同事援手? 请问你感受到最大压力的是什么事情?你如何处理的? 请问如果你应聘到我们单位,你对未来三年的目标和规划是什么? 请问你觉得你适合什么岗位? 请问如果你正在进行的项目出了很严重的问题,你怎么处理? 联通-财会-面试-2009 [面试] 我的第一次面试--联通财会 1楼 前晚收到联通的面试通知的,今早九点梁秋居会议室:

1、今早 8:30 出发的,考虑了一下觉得应该不会有很多人穿西装的,而且第一轮面世可以不用那么 正式的,所以只是穿了一件黑色衬衣和夹克就去面试了。

2、到了

前晚收到联通的面试通知的,今早九点梁秋居会议室:

1、今早8:30出发的,考虑了一下觉得应该不会有很多人穿西装的,而且第一轮面世可以不用那么

正式的,所以只是穿了一件黑色衬衣和夹克就去面试了。

2、到了梁秋居,就知道错了,看到几乎所有的人不是西装就是套装。不过当时还没到9点,人还不

多,工作人员就安排我们在电影厅里面坐着等;一个一个进去面试。

3、因为来得比较早,当时报财会的不超过10个,一会就过来一个工作人员拿着名单点名,然后给我们编号,呵呵,当时谁都不想做第一个,都想等着前人回来讲面经。我的名字比较靠前,所以就排在

第四个。

4。等了一下,前面三个家伙真不够意思,面完直接走了,也不说给我们讲讲经验。然后就是我了。

5、财会和市场是共用一个会议室的,里面分了三摊,每摊两个面试官,一个hr一个专业,我进去以

后的步骤如下:

1)自己关门,这个很重要

2)走到坐位上,先和面试官打招呼问好,然后经其同意后就座

3)当时hr的电脑上没有我的简历,所以他们忙了一下从别处copy来我的简历,然后就正式开始了。

4)第一个问题是自我介绍:我就分两部分分别介绍自己的基本信息,包括专业、年龄、政治面貌。然后用几组词句描述了一下自己的特点,或者说与别人不同的地方。这个过程中两位面试官都很认真

的听,女的hr同时在电脑上记录。这个部分大概进行了10分钟左右(呵呵,是满漫长的)

5)第二个问题是为什么选择联通:先前想过一下,就说了一下对发展空间,培训机会、激励机制等

方面的看法。才说道培训就被打断问下一个问题

6)问我的专业排名,这个没什么好吹的,随便展开说了一下

7)问是否愿意到广州市以外的地市去工作:像这样的问题不能回答的太过绝对,我觉得辨正的说会

更好,更像一个毕业生说的那么真实。

8)后面三个问题都是围绕这是否愿意去其他地市工作,是否愿意从基础做起来问的,又吹了一番云

云。

9)最后他们相望了一下表示结束我就出来了

第18篇:中国联通Iphone

中国联通现有3G卡出售价280元送1180元话费[ 举报 ] 重复信息 本信息来源于百姓网baixing.com

不感兴趣

过期信息

信息虚假

发布时间:02月18日 1:02信息编号:174438457查看次数:1次修改删除- 购买置顶类型:中国联通地区:南城 莞太路6号中兴大厦1-3楼 [ 地图 ]

联系方式: 免费发送到手机 | 拓见科技(深圳)有限公司东莞分公司,我公司是中国联通一级代理商。

公司现有中国联通的3G(186)号段套餐、惠民卡和话费送手机,还苹果Iphone4与Iphong4S手机出售。机会难得大家要快哦

3G套餐有以下几种:

一、66元B套餐送700元话费,66元每月,包括200分钟国内语音通话,60M的上网流量;送的话费,马上到账100元,

第2月到第21月每月送30元。

二、96元A套餐送1180元话费,96元每月,包括240分钟国内语音通话,300M的上网流量;送的话费,马上到账160元,

第2月到第20月每月送45元,第21个月到账30元,第22个月至30个月每月到账10元

二、96元B套餐送1180元话费,96元每月,包括450分钟国内语音通话,80M的上网流量;送的话费,马上到账160元,

第2月到第20月每月送45元,第21个月到账30元,第22个月至30个月每月到账10元

三、126元B套餐送1180元话费,126元每月,包括680分钟国内语音通话,100M的上网流量。送的话费,马上到账160元,

第2月到第20月每月送45元,第21个月到账30元,第22个月至30个月每月到账10元 以上套餐,全国除港、澳、台接听免费,语音通话超出按0.15元每分钟 (66B的按0.2元每分钟),上网流量超出全是

按0.3元1M 以上只是几种,套餐费多送的越多。

惠民卡月租8元(包括来电显示、彩铃)有两个套餐:

一、长途特惠包,拨打长途0.1元每分钟,市话0.2元每分钟。

二、市话特惠包,拨打市话0.1元每分钟,长途0.2元每分钟。

惠民卡全省接听免费。 上网可以开通9元流量王业务包100M上网流量。现购买130元送送350元话费。

3G充话费先手机现有:

1、华为U1270 ,现售728元送880元话费。 普通3G手机

2、中兴V880 , 现售1299元送1352元话费。智能3G手机

3、联想A60 , 现售1299元送1352元话费。智能3G手机

4、酷派W706 , 现售999元送999元话费。 智能3G手机

5、华为U8500 ,现售150元送1672元话费。 智能3G手机

联系人:颜欢 电话:18676906945

第19篇:中国联通年终总结

中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络,积极推进固定网络和移动网络的宽带化,为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。下面是关于中国联通年终总结的内容,欢迎阅读!

中国联通年终总结

一、前台接待方面。

**年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1。外部会议接待

参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2。内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

3。视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

**年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备**年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

七、**年工作计划

1。加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2。积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

3。做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将\"工会送温暖\"活动继续开展下去。

4。加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

**年即将过去,充满挑战和机遇的**年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

中国联通年终总结

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾进入联通公司这个大家庭里已经半年了。再这半年的工作历程,作为联通公司的每一名员工,我们深深感到联通公司之蓬勃发展的热气,公司员工的拼搏的精神。

如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息知识收集整理工作,然后安排我上岗真正工作。刚开始,看起来这份工作似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、灵活运用各个知识功能点却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。

心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。

拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

其次,对我半年来的工作状况做一个小结。

(一)切实落实岗位职责,认真履行本职工作,明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成,工作中自己时刻明白自己作为服务行业应进的职责,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

(二)正确对待客户投诉并及时、妥善解决

通讯工具是一种使用必备的业务,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,如用户投诉的业务是有过之而无不及,同时也必须慎重处理。在业务员自己为用户介绍,解释业务的过程中,要严格按照国家标准和公司活动服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,自己处理不好的,应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

(三)学无止境,注重自身的职业发展,多学习。关注职业知识。职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学习到的理论知识和职业技术知识灵活运用到工作中,并进一步提高、升华。

(四)即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。

我工作的很大一部分内容,与联通的业务知识运用和业务操作能力有关,本来以为这是这里的工作做起来简单。易懂,其实,并不是象,想象中的那么简单,我发现再这里我学到的知识和技能繁多,更加培养了我的交际能力。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。

当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。

总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。

第20篇:中国联通市场调研

关于中国联通发展的座谈会

参加人员:王雨滋 程妙 周婷 李伟锋 盛云鹏 陈泉 叶密 基本目的

1.了解联通发展现状。

2.分析消费者在选择通信服务时的内外部因素。3.了解联通存在的问题。 4.针对问题提出解决方案。

中国联通发展现状分析

根据我们对我们学校部分学生进行的调查,目前同学们使用联通卡的占有20%,曾经使用过联通手机卡的也只占有31.8%。同学之间甚至流传着“联通联通,连接不通”这样的口号,大家都知道的,移动属于移动通信行业的龙头老大,住在着整个通信市场,有着良好的口碑,它连续推出的套餐和服务,稳稳地占据着市场。

从联通推出的“精彩在沃”品牌,并没起多大功效。wo品牌的设计其实本身就是有产品对位用户人群错位的问题。如果说针对高端商务人群,想想30多40多西装笔挺的成功人士撅着嘴巴发出“wo”,看到或者听到的人一定会骂----恶心;如果让年轻的时尚人群来用“wo\",186的基础套餐(半价也要93)的每月使用费,不知道有几个人能用得起。然而,186的基础套餐,在现在目前联通普通用户通话费用平均值在40-50元的前提下,真的可以看出来联通高层可以要把w打造成第二个cdma,走高端商务路线的良苦用心了。但是,高端商

务路线的路不是那么好走的,符合联通目前政策的用户人群在移动,但是网络质量、服务质量的差距不是一个美好的愿望或者光光一个好的产品就能扭转的,这样下去只有一种结果,跟cdma的发展之路一样,全球最先进,最绿色的cdma在联通手里做砸了;全球70%的用户使用的,全球最多终端厂商生产的,全球最快的。仔细分析下联通186的套餐,也不是没有亮点的。510分钟的国内长市漫一体的赠送,可以说是一种革命。间接取消了长话和漫游费。对于经常出差的商务人士,许多高额的话费都来自于漫游费和长途费。运营商所赠送的通话时长一般都是市话的费用,长途最多也是叠加IP实现优惠的(也就是说,市话费+IP通话费0.30元/分)来实现的,目前还没有哪个运营商取消过漫游费。对于电信或者移动这样的巨无霸来说,长途和漫游的取消,意味着巨额收入的流失。从这一点上,我们可以看到联通的决心,他真的想吃商务人群这块蛋糕。不过,“要想吃这块蛋糕,先得从基础服务和网络建设做起”„

而对于联通公司推出的各种优惠套餐我们在这里做出总结和分析:

1、如意风行套餐,联通的如意通、风行卡用户在2008年7月1日至31日前充值满300元(含300元)以上的可获得联通公司赠送300元话费,不过是分三次送的,即充值后48小时内送100元,8月再送100元,9月再送100元。

“充三百送三百”实际上就是话费五折优惠,尽量做到用IP打长途比用固话打IP长途还要便宜!虽然这项优惠经已过期,但以联通一贯的作风来看,相信以后还会推出类似的优惠政策的。

2、动力风暴,今年5月中旬,联通针对中国移动的“动感地带”在推出名“动力风暴”的优惠套餐。“动力风暴”套餐月费为30元人民币,有关用户将可获赠30元话费和300条短信,而所有在市区本地打出及接听的移动电话(包括联通和移动的移动电话)话费一律接近半价优惠,由原来的0.36元降至0.21分钟,固网电话、长途则维持不变,同时也可优惠使用其它联通的服务。

3、准单向免租,两移动运营商先后在中心城市推动“准单向收费”服务主要是针对中国电信的小灵通(新闻-网站),因为小灵通收费较低且为单向收费,对新用户吸引力较大。

4、手机资费DIY,DIY是自由和时尚的代名词,“手机资费DIY”方案则充分考虑到用户的个性化需求,用户只需在一张“工料”表单上打勾,就可以主动订制一项适合自己的、最经济的手机资费。

5、买手机送话费,买手机送话费是联通一贯以来常用的促销手法。

主要竞争对手与存在的问题

联通的主要竞争对手是中国移动,中国移动属于移动通信行业的龙头老大,住在着整个通信市场,有着良好的口碑,它连续推出的套餐和服务,稳稳地占据着市场。

消费者选移动的主要原因是“信号好”和“周围人都在用”,然后依次是“短信便宜”、“可选业务多”、“缴话费方便”、“信息查询方便”、“优惠促销活动多”、“服务态度好”、“他人推荐”。选择联通的原因依次是:“话费便宜”、“月租低”、“信号好”、“优惠和促销活动多”、“短信便宜”、“收费清晰”。

而移动用户认为联通存在缺点, “信号不好”以及“周围同学用的少”是目前人们认为联通存在的主要缺点。而除了上述占有比例最大的两个缺点之外,还有优惠和促销活动少、口碑不好、广告宣传少以及缴话费不方便和业务介绍不到位等缺点,这些缺点在一定的程度上影响了人们不使用联通手机卡。

对中国联通的swot分析 Strengths(优势):

品牌---是在国内唯一上市的通信企业.

是全国通信企业龙头老大之一.

服务---是一家有着星级服务水平的企业.

老百姓是有口皆碑的,\"联通是非常热情的.\" 经营理念---能够逐步适应市场经济的运作,经营灵活多样,不断

完善出新,不断将实惠给用户.Weaknees(劣势):

硬件---现有的设施设备不能够满足用户的Anycall,系统不完善,如新开发的语音短信一次发送成功的频率不高.收费系统计价失误率高(尤其是返还性质的,大多数也是人为造成的),信号总体来说略逊移动一筹.

经营模式---经营品种较多,IP,移动,寻呼...而在移动电话这一块,收费的花样也是五花八门,30打80,50打300,100打...,28单项,10元月租,市话王,长话王,市话有每分钟0.54, 0.27, 0.10...网内单项,短信包套......在邮币卡市场,这样的联通的卡最多,价格也是扑朔迷离,买卡上当的基本上是联通卡,因为它花样多,人们也搞不清真假了.所以这样又给人乱,不正规的感觉.Opportunities(机遇):

新品---CDMA手机逐步被人们关注,现代的人们追崇绿色环保,健康.

硬件---随着企业上市融资,多年经营的业绩,资产的增加而对硬件不断的完善,关键的就是逐步增强了信号.Threats(威胁):

国内---有移动,小灵通,电信,万信通与自身的相互竞争,现在的竞争已经白日化,目前主要的手段还是以价格的竞争为主体,这样的竞争方式显得落后于国际了.

国外---随着中国加加入WTO ,洋通信必将充斥中国的通信市场,

将会与中国所有的手机服务商真刀真枪,怎样抵制洋通信也是我们几家民族通信老大的大课! 消费者购买行为分析

1、消费这在使用该类通信产品大都属于初次购买和。。。

2、也易受周围人群影响,比如在学校用移动的人多他就不想用联通或其他了,因为同学都入集团了就我没入,那还怎么节省话费?

3、在购买时也都会比质比价,那种更优惠就选哪种,这是消费者的普遍心理。

4、

联通发展规划和目标

1.初期加强对中国联通各项服务和业务与虚拟化结合的研究,让中国联通的业务,特别是现阶段比较热的3G业务

2.采取推广成熟技术与研究创新技术同步进行。对成熟技术进行包装,将其打包成一个个成熟的产品,使最终客户能够方便选择;对于业内的创新技术要敢于尝试,善于创新,并从中找出新的业务和技术的结合点,从而提高客户服务品质。

3.在有一定的平台基础和规模后,开始推广客户定制化的服务,真正做到PaaS(平台即服务)、SaaS(软件即服务)等。目前,PaaS和SaaS是运营服务商的目前所追求的服务理念和模式。在虚拟化平台发展到一定规模和程度之后,利用平台的平滑可扩展性和灵活性等特征,可对最终用户提供PaaS和SaaS等可定制的服务。

总之,根据现有数据统计(找找数据资料),中国联通仅仅IDC机房每年耗电就达5~7亿元人民币,属于耗能大户,而只有提高服务器工作效率从而能从根本上解决这个问题,这个特点对联通来说是具有很强的吸引力的。

我们的发现

1.市场潜力巨大:我们在对移动用户的满意度调查中,表示“一般”的学生占到78.2%,还有5.3%的消费者表示“不满意”,这充分证明了移动在现有消费者的维护上没有做好,对于这78.2%的消费者,如果给以物质等各方面的刺激,是可能“变心”的;还有就是只有1.9%的消费者明确表明不会使用联通;其余19.8%不确定,这些消费者立场不坚定,大部分具有从众心理。但这些都是建立在联通改正了其在“消费者心中的缺点”的前提下。

2.必须解决的两大首要问题:移动用户选择移动的最重要的两大原因是“信号好”和“周围用户都在用”。而在联通的缺点中,“信号不好”和“周围人用户的少”是消费者认为联通存在的两大主要缺点。还有在对现有联通用户调查中,这两个原因也排在前三位。所以要想把移动的用户夺过来,首先要解决联通“信号不好”和“用户量少”这两个问题。

3.发起进攻,挑战移动:在移动存在哪些不足的调查中,“月租费用高”和“话费价格高”是其主要缺点,月租费用高是由于“必选包”的原因,也提到过必选业务不实用的问题,消费者对于必选包抵触较

大,但由于移动的霸主地位,没处诉苦。联通可以在“月租”和“必选包”这两方面寻求机会,从这两方面向移动发起进攻。

4.打价值战,不打价格战:“话费价格高”虽然是移动的主要不足,但这不能作为其主要突破点,因为联通的价格低大家都知道,但是光话费价格低不足以吸引消费者使用,虽然移动的话费价格高,但是移动的信号质量、客户数量、短信价格、可选业务、缴费方便性、信息查询方便性、优惠促销活动、服务态度等等这些因素都优于联通,这些因素支撑了移动的高价格。在合理的情况下,当价格与价值发生冲突时,人们往往选择有价值的东西,至于价格,人们不会太在乎。所以说,不能单纯用低价做为主要诉求点,一定要凸显联通的价值,价格可以作为辅助的诉求点,凸显性价比。

5.开设营业厅,建立根据地:消费者对营业厅的信任度比较高,但是联通营业厅比较少。首先,这给消费者造成了“联通不如移动”的心理感受,导致联通在消费者心中的印象一般。其次, “缴费不方便”也是个缺点,这个缺点很大程度上是因为联通缺少营业厅的缘故。再次,优惠和促销活动少、业务介绍不到位、信息查询麻烦、收费不清晰等缺点。如果有营业厅的话,这些问题就比较容易解决。营业厅的缺少不利于与消费者进行沟通和交流,这样消费者的不满就得不到很好的解决,就不利于品牌忠程度的维护,这也是造成原有客户大量流失的原因之一。再次,大部分的消费者选择在营业厅办卡,所以营业厅建设与否会直接影响到办卡数量。

因此,联通非常有必要在大量增加设营业厅。

6.争夺用户的关键之战 :大学生办卡大多是在大一刚入学的时候办理的,所以大一刚开学时的用户争夺战至关重要。这就要求联通在大一新生来之前,必须要有一定数量的忠诚用户和良好的口碑。而目前联通手机卡的市场份额少这个问题急需解决,而想要解决这个问题,也就是让一部分移动用户转变为联通用户,这就必须提供一个足够吸引人的利益点,而这个利益点必须符合消费者的需要,并且还要是数倍优于移动的优惠条件。在消费者喜欢的优惠方式中“赠送话费”处于第一位,其次是“赠送实物礼品”,所以联通在以后的促销活动中应该以“赠送话费”为主,以“赠送实物礼品”为辅。目前移动和联通一样,在办理新卡的时候每月都会赠送10元的话费,这样就没有造成区别,联通没有形成自己的优势。所以,对于赠送话费的金额,我们建议每月赠送的话费在10元到20元之间。

7、G网升级是有价值的一跃、GPRS是关键的业务增长点。

8、3G并不能显著提升运营商的ARPU值,这一结论是基于国外运营商的历史数据分析出来的。既然如此,为什么运营商要积极努力的去推动3G呢?这中间涉及到运营商之间的博弈,处于劣势的运营商希望通过3G改变竞争态势,而处于强势的运营商希望通过3G来防御挑战者的进攻。认识到这一点,我们先来看中国联通目前所处的竞争位置。

重组之后中国联通在三大运营商中所处的竞争地位最低,无论是

在用户规模还是在营业收入。因此,中国联通要想在未来的竞争中处于对等的地位,需要打好3G这张牌。

7、利用3g的发展,可在消费者体验“移动电视”的同时,多聚焦如:NBA、快男超女等选秀节目、明星见面会等具亮点以及吸引力的节目! 8在我们学校使用移动的消费者有反应信号极度不好,打电话听不清楚,而联通却没有一点问题,所以这是个很好的机会,(中间想想有没有更好的策划方案)我们要多做出广告宣传,打造一个全新的联通市场。 解决方案:

中国联通员工工作总结
《中国联通员工工作总结.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便编辑。
推荐度:
点击下载文档
相关专题
点击下载本文文档