推荐第1篇：汽车年检
汽车年检步骤
前提：
1.车辆年检前，有关车辆违法纪录应全部处理完毕。
2.正式到检测站年检时，要备齐以下材料：行驶证、有效期内的交强险保单副本，如果是委托办理，则委托人和被委托人的身份证原件都要齐全。步骤（杭州第七车辆检测站）：
1.车子开进检测站口子，有协警过来登记，对车外观初始检查（随便看看而已），随后给你一张杭州市机动车环保检测记录表 ，叫你将车开到尾气待检区；
2.车子停到合适的待检区后，随后到入口刚才车子入口位置专门一个窗口录信息并交费用（65元）（记住将记录表、行驶证夹在一起排队，轮到你缴费了人家只会喊一下车牌号，不要走开哦）；
3.返回待检区，车子跟进停到检测口，轮到你车检测时，专门有协警将车开到尾气检测位，检测;
4.车子尾气检测时，到下一工位的安全测试位置专门一个窗口录信息并领取机动车牌证申请表_申请检验合格标志专用，尾气检测OK ，车子开出，自己过去接车，将车开到指定位置，此时有协警过来初始检查，要求打开引擎盖，并拍车辆前后正面照，将安全测试位置领取机动车牌证申请表_申请检验合格标志专用、行驶证交给过来开车的协警，到接车口子等；
5.车子开过来检测完毕，接车将车开到路边，随后返回大厅领环保合格证、机动车检测合格证等，反正从第一个窗口一直排，到最后一处缴费就可以了，中间有个交有效期内的交强险保单副本、检查是否违章的过程，交完91元就OK了！
推荐第2篇：汽车年检流程
无锡地区汽车年检流程
准备材料：身份证复印件（正反面），驾驶证，行驶证，上年交强险保单副本（保期内），灭火器
地点：无锡东亭柏庄南路（春江花园三期北面）
注意：在汽车年检前确保无道路交通违章记录
检验流程：
1.领取汽车尾气排放检测合格证明（附带环保标志，可提前检测）
地点：汽车检测地点门口南200米，检测费用60元
2.汽车外观检查和线上检测（办证大厅南面）
由车管所人员代托牌（拓印），帮填写两张表格，费用10元
表格填完后，带上身份证复印件和表格，去窗口登记，等待外观检查和上线检查
外观检查一般可直接叫人检查，包括大灯，雾灯，转向灯，刹车灯，倒车灯，灭火器等。检查合格后会在刚才的表单上签字，然后等待上线检测。等屏幕上显示自己车牌号码时，会有车管所人员来开车进去线上检查。检查内容为车大灯光检查，刹车，方向盘等。
3.合格后，领取打印的单子去办证大厅7号窗口交检测费用92元
交完费用后，带上上述所有材料去1~3号窗口排队申请办理，申领汽车年检标志和给行驶证盖新章。
注：最后提交的材料包括，缴费发票（蓝色），身份证复印件，外检填的两张表单，线上检查出的报告单，尾气检测合格单，交强险保单副本，行驶证盖章页
推荐第3篇：汽车年检过程
二、汽车检测过程：(以机场路汽车市场为例)
1、将车开到检测站门口，等待检测(取下车内贵重物品)
2、将车子交给检测人员上线，自己就走到那边等待提车
检测流程：
第一步：尾气检测
先排好队，到收费窗口交检测费，等候上线。检测前会有工作人员进行初检，主要是核对发动机号与行驶证是否一致，再简单看看外观、车况等，然后填写尾气检测表。检测时，由检测员开车上线，一般新车都很容易过关，拿到合格的尾气检测表就可以到窗口交钱领尾气合格标。如果不合格，需要到汽修厂调试后重新上线，当然要再交一次检测费。第二步：查违章
查询窗口领取并填写“机动车定期检验登记表”，可凭行使证领取。填好表中事项交工作人员查询有无违章记录，没问题的表上会加盖“已核对，可验车”章。
第三步：交押金押金窗口缴押金，拿好押金条，领取并填写外观检验单。第四步：外观检验
持外观检验单到外观工位，先查相关手续，核验第三者保险(强制性保险)是否在有效期内。手续查完之后才开始外观检验，这项检查主要看灯光有无破损、车身外观是否符合原样、悬架有无变动，还有天窗、轮胎等。
第五步：上线检测
外观检验没问题，排队等候上线检测。检测线负责刹车、大灯(远光)、底盘等内容的检测，大概5-10分钟，车开下线就可以领到一张计算机打印的表，大致有制动、灯光、喇叭等项目，合格的项目打印“0”，不合格的打印“X”。刹车调整后要重新上线，灯光不用，调完以后盖个章就行。
第六步：总检审核
都过关了，准备一张身份证复印件，到大厅总检处签字盖章。
3、检测结束，工作人员开检测单、收款条、并将保险单副本装订好
4、到窗口缴检测费
5、到窗口将资料(检测表、保险副本、行驶证和收据)交给工作人员，5分钟后即可领取机动车检验合格标志和在行驶证副证上盖章了
三、领取环保标志
推荐第4篇：汽车年检顺序
1、进车管所大门右手边1号楼大厅1号窗口领一张表格，填写。这张表格检查过程中不要用，最后签证时要。
2、进车管所路直奔将到底五号楼前车外观检测，不需领表，检测时会给你，这时也不需交钱，可自己准备好车架拓印，没有的话可请工作人员拓（如果汽车贴膜的话前面两侧的玻璃三角那里他们会要求你撕掉，花点钱他们会帮你弄的。拓印和撕膜价加起来10元）具体检查，打开发动机盖，开大灯，踩刹车，碰到严点的还会看下灭火器、三角牌吧
3、外观检测结束，右转S型排队，尾气检测，这时你停好车可快速去交费，就在尾气检测房子的北手，一个92，一个60。尾气检测一般没什么问题的。
4、尾气检测出来左转，通过刚才进尾气检测区的通道再左转，到三号楼上线安全检测排队，这时可快速到交费的处拿尾气检测单。上线是要把前两道做过了才能做，要把行驶证和前两道的检测单送到车间排队，看自己的车号出现在1号线还是2号检测线，再把车轮到你的时候开过去。所以这儿有两点比较重要，一，递行驶证资料排检测队，二，看清检测线再开过去，要不前后抵住了，又不是你检测，倒不出来麻烦。
5、上线完了，直接拿检测单，看下上面是否有违章，城管的要到城管大厦处理，出车管所门，沿滨江路向西过黄田港大桥中石油加油站处左拐，一直往南，到杏春桥下来的青山路右拐就是。这个可以交现金。交警违章，4号楼处理，比较麻烦的是一定要市民卡开通农村商业银行缴款，假如知道自己有几个违章的先在里面存足钱比较好。
6、签证：回到三号楼，这时应该有这么几样东西：a、三份检测报告；b、申请表（车管所门口大厅领的）；C、交强险单据；D、身份证复印件；E、行驶证;F、违章处理单（无违章的不要）。交资料，中间窗口拿签过的行驶证。OK了。
总共费用162元。注意最好提前把违章处理掉，省的到时麻烦。最好2个人去，一个抢位置一个去交钱。
流程如下：
1、准备好以下资料：交强险副本、身份证、行驶证复印件（行驶证复印件貌似不需要，最后退给我了），最好提前处理掉所有违章记录，并把处理凭证带着（车管所的数据跟交警及城管的罚款数据不同步），也可以后面处理，不过比较麻烦；
2、到图示位置1办证大厅领取车辆年检表格，在大厅里填好（不会填可以咨询服务人员）；
3、到图示位置2的缴费点缴纳尾气检测费60元，然后在图示位置3排队检测尾气，普通小车（非后驱车）请在图示“1区和2区”排队检测尾气，别排错队伍了。检测完后在图示位置2的缴费点处领取尾气检测报告（需要自己找你的单子）。
4、到图示位置4“车辆外观检测区”检测车辆外观、灯光等，检测合格会拿到一张车辆检测表。这里，有小工给你拓印车辆识别码和更换牌照防盗螺丝，20元。我是自己拓印的，一张透明胶而已（贴在外观检测表相应位置），换防盗螺丝花了5块钱。一般来讲，前挡膜会被撕掉，驾驶位和副驾驶位的车窗贴膜需要开三角，车外表贴的各类车贴工作人员会提醒你撕掉，不过只要不过分的话，发跟烟也不会为难你。
5、到上线等待区排队上线，将年检表格和行驶证交给上线车间值班室（图示A位置），然后看大屏幕提示排队上线，轮到你的时候会有工作人员来帮你开车上线，你下车坐后排去即可。
6、上线检测完毕后在上线车间出口处（图示B位置）拿车辆上线检测单。
7、到图示位置2的缴费点缴纳检测费92元，然后到旁边图示位置6的领证窗口查询是否有违章，交警违章可以到图示4号楼“违章处理”点缴纳罚款（注意：现在罚款必须要用市民卡缴纳，请确保市民卡已经开通银行卡功能，比保证有足够余额）；如有城管违章，需另外到银行或者城管大厅处理（缴纳罚款后需要将处理单据带回车管所备查，因为联网貌似不同步。）
8、处理掉违章之后，就可以到图示位置6的领证窗口办理年检盖章，需要尾气检测单、外观检测单、上线检测单、年检表格、身份证复印件、行驶证原件和交强险副本以及缴费凭证。（行驶证复印件貌似不需要，退给我了）
9、到此年检结束，行驶证复印件上年检章盖好了，并拿到年检标签，再到图示位置2的缴费点处领取环保标志。
费用总计：尾气检测费60+年检费92+防盗螺丝5=157元。
经验及友情提醒：
1、违章最好提前处理掉，现在车管所必须用市民卡缴纳罚款，所以确保市民卡里面有足够的钱~~~；另外城管的罚款也要提前去交掉，并把处罚凭证收据带着备用，以防车管所罚款数据不同步。
2、最好是有两个人一起去，一个开车排队，一个缴款跑路，这样效率会高很多。
3、有人说要准备几包烟什么的，其实没必要，每个工作人员发一根香烟就可以了，说话客气点，一般不会为难你的。
4、拓印的费用完全可以省掉，平时保养得时候问一下4S店的人车架号在哪里，拿透明胶一粘就可以了。
5、前座位车窗三角膜可以提前割好，洗车的地方都能割。前档的车膜没贴过，不知道是不是每个都要撕掉~~
6、车牌的防盗螺丝估计是最近的新规定，已经换过的应该不用更换。
推荐第5篇：汽车销售人员工作总结
时光飞逝，转眼之间，我来到承德分公司已经四个多月了！在过去的几个月里，我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好.如果有什么不足的地方，希望大家以后能给予批评、指导。
简要总结如下: 我是20*年4月1日来到公司工作的.作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的也可以应对客户所提到的一些问题。在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.市场分析
我们所负责的车型很多，在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.承德现在有一部分客户主要从北京提车，价格和我们这差很多，而且什么车都有现货，只要去了随时可以提车，所以客户就不在承德这买车，这无疑对我们销售人员是一种挑战，我们怎样才能把客户留住呢？这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识，尽量达到客户满意，靠服务赢取我们的市场。 随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的.下半年工作计划：
深入了解所负责品牌的市场现状,准确掌握市场动态 与客户建立良好的合作关系 不断的增强专业知识 认真完成领导交给的各项任务
最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一切。
推荐第6篇：绍兴汽车年检流程
1、携带行驶证、身份证、机动车车辆登记证、交强险保单副本。下午3点以后比较空一点，月初比月末要空一点。（需确认违章、罚单已交清）。
2、尾气检测：在北京现代4s店对面的小路笔直开约500米路，右转可见绍兴市尾气检测所。
车管所门口的康宁路出发，向西大概二三百米，左转进入一条稍小的水泥路，向南再行驶二三百米。
3、车与车辆登记证交给工作人员，工作人员会开车去检测。
4、驾驶员此时可先去检测所登记，顺利通过，那就付款65元，合格后拿环保标志。
5、开到绍兴市车管所，从4号门进入，小型车三个车道随便选一个排队年检。
车管所在袍江康宁路元通汽车城旁边，绍三公路去高速方向，右边拐弯直行1公里，第1个门就是4号门。
6、开到检测线停下，《行驶证》等证件放在车上显目位置，钥匙不要拔，工作人员会将车开走进行测试，检测过程约6-15分钟 ，驾驶员在检测线出口处等待即可。
7、检查完后，工作人员会给一张年检申请表，检测有什么问题他会说的。申请表上要填车牌号，车架号，和名字。
8、拿着年检申请表，驾车往右绕过一个弯去隔壁2号门机动车检测业务大厅1号窗口拿年检检测报告。
9、如果年检和尾气都合格。就到机动车检测业务大一号窗口的右边窗口交100元，拿年检检测报告、年检申请表、缴费发票、行驶证、交强险保单副本，来到2号或3号窗口办理手续，在行驶证副本上打上年检记录，拿一张年检标志。
10、年检结束，环保标志和年检标志贴到车子前挡风玻璃右上角就行。
马路上有很多黄牛兜生意，不要去理他们，不要对黄牛们态度太差，找他们问问路也好的。
推荐第7篇：汽车年检时间规定
2016车辆年异地检的新规定
根据《道路交通安全法实施条例》的规定，小型汽车是6年以内每2年检测1次，超过6年的每年检验1次。而新车只是第一年免检，之后也得按照规定，六年内每两年检验一次，六年后每年检一次。
从9月1日开始，6年以内在用私家车(面包车、7座及7座以上车辆除外)将免去上线检验。
按照《意见》规定，对于2010年9月1日(含)之后注册登记的私家小汽车，可以享受免检政策;2010年8月31日之前注册登记的私家小汽车，仍执行原检验规定。
车主无交通违法记录的情况下，在此期间，每2年提供交强险凭证、车船税纳税或免征证明后，直接向公安交管部门申领检验标志。
同时，所有新出厂的轿车和其他小型客车，办理机动车注册登记前免于检验，不过，出厂后2年内未申请注册登记或注册登记前发生交通事故的，仍需安全技术检验。
以浙江为例，新的《意见》规定，地市范围内机动车所有人可自主选择检验机构检验。按照这一规定，今年12月31日前，要完成推广机动车在全省范围内异地检验。换句话说，以后浙江其他城市牌照的车子也能在杭州进行年检了，这就方便了。
除此之外，《意见》还提到，要试行机动车跨省(区、市)异地检验，甚至在不久的将来外省牌照的车辆，也可以在杭州年检。
异地车辆年检需要材料
所需资料：
1、《机动车登记证书》;
2、委托年检申请书;
3、机动车所有人的身份证明。
审车程序
1.进大厅门口,有工作人员看一下行驶证,给填一单子,然后拿着单子去窗口,取几张材料,出来。
2.把车开到大厅外面的一检测处附近,把刚才取的单子交给工作人员,打开引擎盖,这里检查发动机之类的。
3.检查完发动机后,工作人员,让你带着材料上线检测,把车开过去后,交单子,把车给工作人员,下车在检测出口处等着。工作人员在这里进行灯光、尾气、刹车等。
4.检测完后，再去大厅窗口交费，最交强险复本，领两个证：检测合格证、排放污染物合格证。把行驶证复页给另一个工作人员，打印年审证明之后就结束了。
温馨提示：符合6年免检车的车主，可以在机动车检验有效期止前三个月内，直接携带身份证、行驶证、车船税或免税凭证、交强险到车管所对外业务窗口和交警大队交通违法处理室窗口办理申领检验标志，而无需到检验机构进行安全技术检验。
异地车辆年检流程
首先车主需要在原注册车管所开具委托检验通知书，同意委托异地市级车管所进行该车辆的年检。办理车辆年检委托通知书，要带上车主的身份证、行驶证、车辆保险资料、车辆登记证书等资料到注册地车管所办理。
按照正常程序，车主在原注册车管所办理异地委托车辆年审手续以后，车辆原注册车管所会给申请人开具纸质委托书，并给委托方车管所发网上委托车辆年检通知信息。车主到车管所查询到相关的车辆委托年检信息以后，就可以办理正常的异地车检了。车辆年检完毕后，车辆年检信息通过网络传回原注册地车管所。
车辆年检相关的问题
问：天津牌照在外地年检问题
答：代办人持车辆行驶证原件及复印件，车主本人身份证原件及复印件就近到区县交警支队安监车务大厅办理即可。同时，建议携带车主行驶证原件、在有效期内的强制险保单副本、2015年车船税票就近到区县交警支队安监车务大厅办理，以避免出现委托地不能办理异地车辆六年免检业务，或办理完检验业务却存在未办结业务等给车主带来的不便的情况。
问：咨询验车手续
答：应检车辆属于6年免检政策车辆，其现在除大客、校车外其它车辆均已取消落户，同时其适用6年内免检政策的本市车辆，机动车所有人(代办人)凭机动车行驶证、机动车信息卡、机动车交通事故责任强制保险凭证、车船税纳税或者免税证明等相关手续到市车管所、各车管分所、各支队安监大厅等场所可以申请检验合格标志
问：车辆转入及排放标准
答：应携带身份证明、小客车指标证明文件、环保证明等到车管所办理机动车转入业务。天津市实施国家第五阶段排放标准时间请咨询天津市环保局。
问：车辆漏检灭失如何参加车牌申领摇号
答：请本人到相关部门开具车辆灭失证明，携带身份证明、行驶证、登记证书到机动车回收企业办理车辆报废手续，报废后可取的更新指标。
问：天津还有没有小贸车等相关政策的问题
答：机动车登记行政单位，凡符合国家机动车目录公告标准且手续资料齐全的机动车均可到进行上牌办理。
车辆异地年检注意事项
异地委托年检的程序要求车主必须首先向原注册地提出申请,之后才能进行年审,而且每年都得到原车辆注册地车管所提出申请。申请时车辆提供行驶证、车辆责任强制保险单，车管所对其车辆进行核查，然后给出具核发检验合格标志的委托书。车辆在检验地检验合格后,车辆所有人向当地的车管所申请检验标志,然后提交合格标志的委托书,异地车辆年检费用一般在130-200元不等。如果车主由于工作生活等原因,将长期离开一个城市生活在另一个城市,建议给办理“车辆外迁”手续。
异地车辆年审手续需要的资料：车主身份证或代办人的身份证，行驶证、交强险副本原件，是要验车的。如果车辆是公司的车，需要加盖公章的委托书。
有下列情形之一的，不予委托核发机动车检验合格标志：
1、机动车涉及未处理完毕道路交通安全违法行为和交通事故的;
2、申请委托核发检验合格标志的机动车为大型载客汽车的。
推荐第8篇：汽车销售人员个人工作总结
年终进行总结，是一项常规性的工作，是对全年工作的全面回顾、检查、分析、评判，并从中找出成绩与缺点、成功与失败、经验与教训，实事求是地作出正确评价，使大家认识统一。以下是小编给大家带来的几篇汽车销售人员个人工作总结，供大家参考借鉴。
汽车销售人员个人工作总结1
春华秋实，夏去冬来。在上级领导的正确带领下，我按照年初制定的总体部署和工作要求，以“客户至上”这一服务理念为主线，坚持高标准、严要求，在直接面对客户，为客户提供服务时，用真诚对待客户群众，热情周到，文明礼貌，规范操作，快捷高效，忠实履行岗位职责;回首过去、展望未来。不管从事前台、行政，还是销售工作，都让我学会了以求真务实的态度对待工作，以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位，在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力，体会到了“以客户为中心”的真正。
一、夯实基础工作
作为一名销售人员，在工作中，我能尽力发挥我“管理就是服务，创新就是超越，工作就是奉献”的人生宗旨，用积极阳光的心态，在自己的岗位上认真履行自己的职责，为我们**汽车的发展做出了应有的贡献。
(一)不断学习，增强责任心。在工作之余，我认真学习了有关汽车销售方面的知识，通过学习，我深刻认识到了工作无小事，我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。
(二)关注动态，把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面，我知道，信息就是效益。因此，我密切关注行业动态信息，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道。
(三)调整策略，适应市场变化的销售模式。销售的命脉在于市场，而市场的命脉是变化。在工作中，把握市场命脉，就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下，能适时根据市场变化调整销售策略，个别情况个别对待，只要是有利于我们利益的，不论大小，我坚决运作，尽全力使它能化为有效的订单。
二、爱岗敬业，以大局为重
作为一名汽车销售人员，我深切地明白“客户至上”的道理，尤其对我们面对的客户来说，规范而细致的态度不但可以促进客户消费，还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己，规范每一个细节，用细心、耐心、用心，做到了“腿勤、手勤、口勤”。
三、狠抓服务，提升形象
细节决定成败。因此，我注重服务态度、服务技巧和服务水平，充分发扬了优质服务的的专业精神，用专业礼貌用语、服务态度，调动和激起顾客的购买欲，有一句话说：“服务源自真诚”。做到这一点，才能够达到“以我真诚心，赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机，通过这一系列地规范和统一服务，从而提升了我们的形象。
四、务实进取，团结协作
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中，我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系，善于调动和发挥大家积极性和创新性，努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结，我们才能凝心聚力，整合力量，做好事情。
天行健，君子以自强不息;地势坤，君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远，脚步就能走多远，再好的规划贵在付之行动，形式代表不了实质，说到不如做到，今后，我要继续加强学习，掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为**汽车的发展，做出我应有的贡献。
汽车销售人员个人工作总结2
作为汽车销售员能够在年终之际超额完成业绩指标无疑是让人感到高兴的，毕竟对于在工作中有所追求的自己来说这是令人满意的成绩，即便在年初的时候感到有些忐忑却也在这么长时间的积累中获得了成长，但是我也明白对待销售工作需要不断前进才不会被日新月异的时代所淘汰，为了实现这个目标自然需要先对今年完成的汽车销售工作进行以下总结。
做好了新客户的接待工作并为对方介绍了适合的车型，由于自己在今年的销售工作中遇到的客户大多数都是初次买车，因此对于车型的介绍在此刻便显得无比重要，尤其是在销售工作中做好相应的服务才能让客户感受到自己的诚意，因此自己在接待新客户的时候都会认真向对方介绍车子的性能以及价格，必要时还会带领客户进行车辆的试驾并给予对方良好的体验，如果有需要的话还会在自己的职权范围内给予对方适量的购车优惠，虽然在销售过程中略显紧张却也更能体现出自己对待客户的真诚，也得益于此导致自己今年汽车销售的业绩在诸多客户的帮助下圆满完成。
完成对老客户的拜访工作以及其他汽车店的参观学习，其中由于拜访老客户是汽车销售行业的传统需要做到令对方满意才行，除了简单的问候以外还会借机推荐新型的车辆使客户进行相应的了解，从中发掘对方的潜在需求并销售更多的车辆才是自己所关心的问题，由于自己对待这项工作的用心是的部分老客户决定购买新的车辆。至于其他汽车店的参观学习则是为了弥补自身销售经验的不足，通过查看不同汽车店之间的优势从中学到了许多实用的销售技巧。
通过对客户信息的收集整理从而为今后的销售工作做好了铺垫，对今年拜访或者联系过的客户进行相应的标注从而为下次的销售做好准备，对我而言做好这方面的工作便相当于在汽车销售方面做好了详细的笔记，毕竟杂乱无章的客户资料想要在短时间内处理好可不是件容易的事情，因此自己在今年的汽车销售工作中每拜访一次便会在对方的资料后面进行标注，而且还会记录销售进程达到了怎样的地步并争取在短时间内获得订单。
通过这次总结也让我对自己完成的汽车销售工作有了条理性，整理出相应的资料便能为以后的汽车销售工作提供一些参考数据，至少现阶段自己熟练掌握的销售技巧能够应用到实际的销售工作中去，只不过为了应对不断发展的形式应当在竞争之中提升自身的汽车销售工作能力。
汽车销售人员个人工作总结3
20XX年，我很幸运的成为了一名汽车销售顾问，此后日子里在公司领导和同事的支持和帮助下，我在自己原先的基础上上了一个大大的台阶。在这一年中，通过不断的接触各类客户，慢慢了解了不同客户的不同需求，订单也是慢慢的增加，并且在待人接物上也有了很大的进步。
我谈不上有什么大的成功，工作却磨练了我的毅力和耐性，这是我的收获。虽然我的业绩还有待再提高，可我一直坚信通过自己的努力可以获得更好的收效。
在工作中，从更具体的地方来做自我剖析，我发现，我在以下方面还有所欠缺：
第一、对于国产车和进口车的一些特征及区别部分还不是很熟悉;
第二，在接待客户时，有时候会因为手里同时处理几件事，而让客户等候时间偏长而造成客户有情绪波动，在谈价格的时候给自己带来困扰，亦或是客户询价之后，没能做到及时的跟进;
针对这样那样的不足，我认为作为销售，应该与客户打好关系，及时沟通，了解客户的购买意向，随时掌握其最新动态缩短与客户之间的距离。
其次，可以尝试通过各种方式开发新客户，如在网站平台发布与汽车销售相关的信息，或者是借助其他软件来传达出最新优惠等等的讯息来吸引客户进店咨询。
再次，坚持今日事今日毕，并在下班前做好明天的规划，这样工作就具有针对性，哪些事完成了，哪些事还有待改进，都一目了然，纵然第二天事情多，也不会找不到头绪。
最后，增强自己工作的主动性，做事情要分清主次，尽量不受外界其他因素的干扰。同时，还要多与同事沟通，学习他们的优点，弥补自己的不足。
汽车销售人员个人工作总结4
回首20xx年，有太多的完美的回忆，多年前本人就来到xx工作，但是惟有20xx年这一年的学习，让我深深的感受到了自己进步，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我相信在领导的帮忙与鼓励下，我必须会拥有更完美的明天。以下是我的工作总结。
一、销售工作分析
在销售顾问岗位上，首先我要感谢我们销售部的经理，我要十分感谢他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售经验以及工作信心十分缺乏，我的工作能够说是很难入手。年初，我都是在经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以基本上是今年本人的销售业绩及潜力才有所提升。
二、职业心态的调整
销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始，每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在那里想说一下：我要把B类的客户当成A类来接待，就这样我才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
三、自己工作中的不足
在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并用心学习、尽快提高自己的销售技能。以后，我将一如既往地按照公司的要求，在当前的工作基础上更加努力，对于老客户，和固定客户，要经常持续联系，好稳定与客户关系。要更加珍惜客户的资源。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式的销售方式。
四、工作中的要求
每月就应尽努力完成销售目标。一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。对客户不能再有爆燥的心态，必须要本着公司的服务理念去对待每位进店客户。
要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。为了销售任务的完成，我要更加努力一些，为公司创造更多利润。
汽车销售人员个人工作总结5
针对今年公司总部下达的经营指标，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，以下是今年的汽车销售工作总结。
一、加强销售队伍的目标管理
在平时的销售工作中做到服务流程标准化;日常工作表格化;检查工作规律化;销售指标细分化;晨会、培训例会化;服务指标进考核。
二、细分市场，建立差异化营销细致的市场分析
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我公司的专用汽车销售量。
三、注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。
和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标。
售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
四、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。
五、注重团队建设
公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，做好销售工作计划，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20XX年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司各项工作的顺利完成。
工作总结相关文章：
1.工作总结范文
2.个人工作总结范文
3.个人工作总结精选5篇
4.个人年终工作总结通用版
5.个人年终工作总结范文
推荐第9篇：某年汽车销售人员工作总结
XX年汽车销售人员工作总结
XX年汽车销售人员工作总结一
在圣桥的最后时光，回忆在圣桥的美好时光。有过汗水换来的荣誉也有过迷茫的时候，从一名实习生到一名正式的员工，圣桥给了我很在学校里学不到的东西。在圣桥工作近2年时间，在最后离别的时候还是依依不舍。最后一个月的时间里，我努力配合领导完成本部门的工作，把自己在工作中学到的知识和要注意的细节都给我的同事分享，做好移交工作。努力配合同事尽快掌握工作中的整个流程以及相关注意事宜，xx年3月31号最后一天，我就这样告别了与我共事的这些同事，虽然有很多不舍和无耐，但是我们之间的友谊还是存在的，是不会被时间的流逝所遗忘的。在此非常感谢帮助过我们同事，相信你们在圣桥会有很好的明天。为了我们心中美好的理想一起努力吧!
加入直真迎接新的挑战，我是xx年4月5号加入直真。在直真我开始接触到一个全新的行业，面对热情的同事，我仿佛有回到家的感觉。通过一个月的产品培训以及销售技能的掌握，我开始了解和掌握我们的产品。在培训过程中非常感谢技术和销售一起给我培训，使我更好的掌握相关产品知识。正是他们耐心仔细的讲解，我开始试着拜访核心代理商和一些渠道商，开始介绍自己的产品，从打电话被渠道商拒绝到能约到渠道商进行拜访，从不敢打电话到一天可以打几十通电话。从跟渠道商聊几分钟到跟他们聊几十分钟甚至更长时间，这每一次的突破都是一次很大的进步。到直真已经有9个月的时间了，我也能够按时完成领导安排的任务，并且得到同事的肯定。
xx年我把它划分为三个阶段来总结：工作阶段;学习阶段;人际交往阶段。通过对这三个阶段的具体划分，能更好的总结出我工作的不足，总结经验吸取教训，为xx年的开始做好准备。以下是我对每一个阶段的总结:
1， 工作阶段：(50%)
在xx年的工作中，有收获但也有不足。在工作性质上发生了转变，从一名技术员到一名销售员的转变;从网络存储行业到融合通信的职业性质的转变。我要从零开始学习，这就要求我用的时间和尽力学习一个我之前很少接触的行业。通过一个月的时间，我掌握了相关的知识。也在不断与渠道商和用户打交道，从他们身上也学到很多东西。然而在工作中也会遇到困难和挫折，在领导和同事的帮助下，我也能够战胜这些困难和挫折。做一名销售要懂得东西很多，没有一定的知识积累和文化底蕴，要想做一名好的销售是很难的。在没有做销售之前，总认为做一名销售很容易。等自己真正做了销售，才发现做好销售工作不是件容易的事。销售要付出的时间去思考如何去销售自己的产品，如何让客户认可你。如何处理好同事之间、核代之间、渠道之间、用户之间的关系。在拜访渠道的工作中，怎样让别人接受你的产品，怎样和别人有共同的语言、达成共识，这些都是值得我们思考的。在工作中我有很多地方做的不够好，在今年的销售任务上，远远没有达到公司制定的要求，其中有客观原因也有主观原因。但最终还是自己的努力程度不够，要更加努力做好销售工作。学习的知识来充实自己，使自己能更好的完成领导安排的任务以及提高自己的销售能力。在这一阶段，基本上占用了50%的时间来做好自己的工作。
XX年汽车销售人员工作总结二
****XX年销售891台，各车型销量分别为富康331台;**161台;**3台;**2台;**394台。其中**销售351台。****销量497台较04年增长45(04年私家车销售342台)。
为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。20**年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动1xxxx，刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花5xxxx、电台广播140xxxx次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在XX年9月正式提升任命***同志为****厅营销经理。工作期间***同志每日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销工作做出贡献。
报表是一项周而复始重复循环的工作，岗位重要，关系到****公司日后对本公司的审计和****的验收，为能很好的完成此项工作，XX年5月任命***同志为信息报表员，进行对**公司的报表工作，在工作期间***同志任劳任怨按时准确的完成了**公司交付的各项报表，每日核对库存情况，对车辆销售工作作出了贡献。
20**年为完善档案管理工作，特安排***同志为档案管理员，主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报****公司等，工作期间***同志按照公司规定，圆满完成了公司交代的工作任务。
以上是对20**年各项工作做了简要总结。
最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习工作，俗话说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往工作经验，取长补短，现对于XX年的工作计划做如下安排：
1、详细了解学习****公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与****公司各部门的工作，争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会，了解车辆销售情况，安排日常工作，接受销售人员的不同见解，相互学习。
4、销售人员的培训，每月定期xxxx课时的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和发展二级销售网点，制定完整的二级网点销售政策，并派驻本公司销售人员，实现行销工作的突破发展，使我们的销售工作更上一层楼。
6、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用最大化。
7、根据****公司制定的销售任务，对现有的销售人员分配销售任务。
8、重新划定卫生区域，制定卫生值日表。
9、一日工作模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。
推荐第10篇：常州汽车年检完整流程
2010年3月常州汽车年检完整流程（162元）
一、准备
1、身份证复印件，有效期内的交强险副本，行驶证，驾驶证。
2、车辆自检：前后车灯、雾灯，刹车灯，倒车灯。
3、车载灭火器：压力表指针在绿区以上。
4、三角警示牌。
二、排污检测
地址：中吴大道（中凉亭西），很容易看到：常荣汽车技术服务有限公司。登记、交费（60元）、检测、拿报告和环保标志。
三、车管所，现在大门改到长江路上，从北向南过中吴大道就能看到指示牌。
1、先到1号楼（北面主楼）一楼问询处领《机动车牌证申请表》和《机动车查验记录表》。
2、到2号楼（东面）电子警察违章查询。如果没有违章，直接盖章；有违章的话，到隔壁房间打单，签字，到建行交罚款，再回来盖章。
3、到4号楼（西面）北广场排队，停好车后先去登记，交费（10元），找工作人员拓印车架号。然后找警察检测车辆外观。最后上线检测。
1 / 15
4、检测没问题的话，在4号楼南面窗口取报告单，到5号楼交费（92元），再回到4号楼南面窗口取年检报告。此时要提供：行驶证、身份证复印件、有效期内的交强险副本和手上所有的表格及检测报告。
2 / 15
本人菜鸟，车子两年了，该年检了，请了一天假就去了，忙了一下午总算搞定。写出来，希望对要年审的同学们有帮助。偶是武进的车车，在常州车管所年检的
要带滴东西：身份证、身份证复印件一张、驾驶证、行驶证、汽车强制保险的保单（给警察那一联），还有人民币。
友情提示，有一个戴着红袖章的老爷爷很好，如果你很客气的问他，他就是会很详细的告诉你该干嘛。当然，你也可以去服务大厅咨询，还可以去找穿红夹克背后写着免费咨询的GG问一下。
一、尾气检测：可以去车管所对面的常荣尾气检测，就是常州车管所老大门对面，很大的招牌。现在车管所的大门朝西了，正对着新城长岛。
如果常荣车子多，很挤的话。建议去常州中标机动车检测技术公司，沿着中吴大道一直向西开，过了常州技师院，注意路中间的隔离带边上有一列蓝底白字，机动车检测。拐弯就到了。收费60大洋，里面很空，随到随测。
测完了一定记得拿检测报告，哈哈。
3 / 15
二、填年检表格，查询违章，缴纳罚款
先去找张空白的年检表格填一下，不知道服务大厅有没有，我是在检测线那个小房子里拿的，需要拿两张表格，一张是你填的，一张需要后面找警察叔叔填的。
查询违章是在车管所2号楼，一楼，进门右手拐弯，可以先在这里查询违章（出示驾驶证、行驶证），然后进2号大厅（就是进门直走）去打印罚款单，然后出车管所，找个建设银行缴罚款。
建行咋走捏？出了车管所的门，右手转弯，一直向北开，大约过三个红绿灯，可以在路的左边（西面）看见一个比较大的建行，停车进去按个号，交钱就是。
注意：那个建行边上乱停车也会被贴单……
三、交完罚款，还没有完，重新回到车管所2号楼一楼，进门右手拐弯查询违章的地方，需要盖一个印。记得带上你的缴款单，证明你违章处理完毕。
四、ok，现在回到检测线那里，在一号线那个地方找先付十元钱，找老师傅帮你拓一个车架号，需要打开发动机盖
4 / 15
子。然后，把拓好的号码贴在你填的那张单子上。
五、然后下面找警察叔叔了……如果有软中华，警察叔叔会比较好找……，找警察叔叔的目的，就是让他帮你填第二步骤中你拿的另外一张表格。
警察叔叔签好表格后，你就可以排队进检测线了。进去之后，会有不心疼你车车的老男人帮你开进检测线里面。然后你从外面绕到检测线的出口，等你的车车出来。
等你的车车出来之后，你在检测线出口的小房子里，一个写着“总检”的窗口拿一张检测单，如果上面盖着检测合格，恭喜你。你可以去检测线出口对面的小房子缴费，92元大洋。缴费之后会盖个现金收讫。然后回到“总检”左边一个窗口，上面贴着“签证”。把你前面准备的若干单据都拿好，连行驶证一起交给警察叔叔，然后等着拿年检贴花，拿打印了年检字样的行驶证。
最后，恭喜你，年检结束了。
5 / 15
今天 下午，我第一次独自将汽车去验审了，非常方便，时间化费约一个半小时，以后再也不用找4S店或者车托来帮忙，至少可以省下150--300元委托代办费了， 验车流程如下：
1、到4号楼东墙边红马甲人员处拿年检登记单。有什么不懂的地方，可以直接问红马甲，态度非常好！
2、到2号楼查询处理电子警察违章记录，然后到隔边房间取罚款单子。
3、出车管所西大门后，向北1。5公里，到长江中路的一家建设银行交罚款。大概是荆川公园那个地方。具体哪个路口没注意看，就在长江中路与XX路的十字路口（没有违章的可以跳过这一步）。
4、罚款交完后，由长江中路向南右转至中吴大道 ，向西2公里，看到路中央有块指示牌：“汽车检测”左转五十米到中标尾气检测排放中心测尾气，费用60元，通过后会给你一张报告单和合格证。（向东也有一个检测的，不知道在哪里。）
5、然后回到车管所2号楼，出示行驶证和银行罚款交纳单据，在年检登记单上盖章。
6、到4号楼北面找穿蓝色工作服的师傅拓印发动机号和车架号，缴费10元（请先在4号楼北面左边一个办公室
6 / 15
交费）。
7、到4号楼北面的右边登记处，检查灭火器。
8、然后把资料(行驶证，年检登记单，拓印，交强险单据，尾气检测单)交给登记处一个警察签字盖章，他把资料交你，行驶证交给另外一个协警。
9、然后这个协警会指挥你把车开到检测线起始处，下车，警察让你从外面到检测线的终点，也就是4号楼的南面。
10、检测通过后，警察会把资料给你，然后到检测线终点处的办公室，拿到一张检测报告单。
11、到5号楼一楼，第一个办公室交检测费，92元，在检测报告单上盖一个章。
12、把所有资料交还到检测线终点处的办公室，等几分钟，就可以拿到你的行驶证和年检合格贴纸了。
13、把年检合格贴纸贴在车窗内，收好行驶证，回家吧！
14、注意：上午验审的车辆特别多，最好是下午去。
7 / 15
小车图文年审流程，把车开进检测线，下车，钥匙留在车上
发表于: 2011-06-08 14:22
1、提前准备材料：身份证复印件1份（身份证正反面复印）、行驶证、驾驶证、有效期内交强险保单。
2、年审流程：
（1）可以趁周末先去附近的尾气检测站检测尾气，现在有常荣、中标、暨阳，我去了常荣，车停在待检位置，带行驶证、驾驶证去6号窗口登记，8号窗交费60元，测试员帮你把车开进检测线，检测完毕后，等测试员车开过来后，拿好车钥匙，去7号窗口取尾气检测报告、环保检验合格标志、环保检验合格标志副证，全部完成也就二十分钟左右。
（2）去常州车管所，在长江路上，进去后到找个离
1 8 / 15
号楼比较近的地方停车，去1号楼咨询处拿《机动车牌照申请表》、《机动车检测表》。《机动车牌照申请表》填写：车牌号、小型车号牌、本地车管所年检；《机动车检测表》正反两面填写：车牌号、车型类别（小型客车）、行驶里程。
（3）去2号楼查违章，若有违章开好处罚决定书去建设银行缴纳罚款（表格已用不着在2号楼盖印了），若没有违章直接到第四步。
（4）开到4号楼的检测站，开进去排好队，带上《机动车牌照申请表》，去旁边的拓印交费窗口交10块钱拓印费。 （5）找身穿蓝大褂、头戴蓝帽子的老师傅，把《机动车检测表》给他，让他拓印。
（6）在车上等民警在《机动车检测表》签字后，按照顺序排队进检测线（这里注意，一定要听从民警指挥，因为检测车辆比较多，要耐心等候，不要争抢，只有民警签字后才能进检测线的），民警会把你的行驶证收掉。
（7）把车开进检测线，下车，钥匙留在车上。
（8）从中间弄堂走过，走到检测线的另一面，等待检测完毕把车子开出。
（9）在4号楼的总检窗口拿检测报告，然后去5号楼签证收费处缴费92元。
（10）拿了检测报告、交强险第三联、尾气检测报告、行驶证、牌照申请表、检测表、身份证复印件交给4号楼签
9 / 15
证窗口警察，核对无误后领取行驶证、检验合格标志。 注：小车年检2年一次，交强险一年一交，别忘了把上年交强险交公安部备案联带上。
10 / 15
我来贴个新北区的：
一。处理电子警察违章记录：去河海中路上，就是老海关隔壁那里的新北区交巡警大队，查询处理电子警察违章记录，开罚单。
二。到建行交罚款：出交巡警大队门口往东第一个红绿灯路口，左转上衡山路，一直开到有红绿灯的那个十字路口，右转上汉江路往东走，大概往前500米左右，在马路北边，可以看到建行新区支行。
三。去常州市暨阳汽车综合性能检测有限公司做检测：出建行后，沿着汉江路往西走，过了高架之后，大概第三个红绿灯的地方（不记得是第三个还是第四个了，反正是汉江路和玉龙路交叉的路口）左拐上玉龙路，前行大概100米，在路的左边能看到个门，拐进去就是了，然后就直扑办证大厅吧。
在大厅那里看一下年检流程图，建议一定要看哦，接下来：
（1）。去咨询窗口拿单子填写一下表格，然后在五号还是六号窗口缴费（不记得了，流程图上有写）
（2）。把车开去检测点（就在办证大厅对面几十米），把表格交给工作人员他会帮你拓号，好了去检测点旁边那个屋子去登记一下，再回到办证大厅缴费
（3）。再次回到检测点，测尾气刹车，完了工作人员会
11 / 15
告诉你下来车子往哪里开，去测灯光什么的（其实就是绕了那个院子的西边围墙开过去）。
（4）。灯光测好之后车子开出来就又绕回到办证大厅门口了，再回去，剩下的就是在那里头的几个窗口交钱啊盖章啊什么的了，顺序我有点不记得鸟，看流程图吧，很简单的，一切照着流程图做就行了。
那里人比较少，不需要等很久，顶多半小时就能搞定，而且，那里没有黄牛，不会有人像苍蝇一样过来烦你。
没有电子警察违章记录的，可以跳过第一第二步，走高架的话开到汉江路口下来后绿灯处左转上汉江路，然后参见第三步。
12 / 15
新北区薛家小车年审过程- 指点大家自己办理年审
地址：薛家检测站，汉江西路过高架，第三个十字路口左转，一百米左右再左转，有路牌指示。
1.进办证大厅，到咨询窗口（进大厅左手边最后一个窗口）买《机动车牌证申请表》和《机动车查验记录表》，2块钱，填基本信息，姓名、地址、车牌即可。
2.拿着刚才2张单子去办证大厅对面检测处拓印车架号刮钢印，工作人员会过来刮钢印，单子给他们填好后，去3号窗口登记，5号窗口交钱70元。
3.再回到检查处排队查尾气，完了车子开去办证大厅后面查刹车。
4.再次到5号窗口拿查验单，9号窗口交钱（92）。5.持交强险第三联副本、排污检测报告、车主身份证明原件复印件、填写《机动车牌证申请表》和机动车查验记录表，到8号窗口拿合格证，最后回到咨询窗口再拿一张环保标签。
如有违章，到违章窗口处理违章完了再进行第5步。每个过程工作人员都会指示你去哪个窗口。
工作人员态度不说热情，但是步骤也算清楚，毕竟人多，多问几次会有不耐烦。总的来说，还是很简单顺利，半个多小时就可以完成。
13 / 15
地址：薛家检测站
1.进办证大厅，到咨询窗口买《机动车牌证申请表》和《机动车查验记录表》，2块钱，填基本信息，姓名、地址、车牌即可。
2.拿着刚才2张单子去办证大厅对面检测处拓印车架号刮钢印，工作人员会过来刮钢印，去让检测处的交警检查外观------单子给他们填好后，去3号窗口登记，5号窗口交钱70元。
3.再回到检查处排队查尾气，完了车子开去办证大厅后面查刹车。到那里由工作人员开车。
4.再次到5号窗口拿查验单，9号窗口交钱（92）。
5、处理违章 先去违章处理窗口打印处罚决定书，拿着处罚决定书到薛家街上的奥林匹克花园大酒店下面的建设银行处理罚款 可以去ATM 机上操作 插入建行卡---自助缴费---第二页第一个----输入上面的号码320-----这样的号码可以用信用卡交。否则排队时间太长了。最好是年审前预先处理好违章 否则排队时间太长了。如果有2个人去一个人排队一个人去弄检测。
6.持交强险第三联副本、排污检测报告、车主身份证明原件复印件、填写《机动车牌证申请表》和机动车查验记录表，到8号窗口拿合格证，（鄙视一下那个瘦个有点年纪的工作人员老是离岗，今天就有很多人等了15分钟）最后回
14 / 15
到咨询窗口再拿一张环保标签。
建议：交警部门能把工作流程印点宣传资料 发给前来验车的这样就会省事很多
我大概花了2个小时全部搞定 他们那工作时间是8点开始了，所以稍微早点不太挤。
15 / 15
第11篇：汽车年检尾气检测流程
汽车年检时有项很重要的检测，那就是汽车尾气检测，很多车主认为汽车尾气检测很麻烦，其实汽车尾气检测流程很简单。小编从机动车污染防治管理处了解到汽车尾气检测流程，供广大车友们参考。
1：电脑录入信息。这一环节在登录亭进行，目的是根据车辆特性分配检车线路，由电脑自动完成。
2：到指定检测线。调度人员引导车辆进入电脑分配好的检测线，其间度人员无权更改检测线路。
3：中控室确认信息。该环节确认待检车辆进入正确的检测线，否则无法进入下一个环节。 4：实施尾气检测。该环节由检测人员按照电脑屏幕提示进行，操作正确才能检测成功。检测结果由系统上传至服务器。
5：环保检测收费。检测完成之后，车主根据环保检测信息单上提示的收费标准，到服务大厅环保收费窗口排队缴费。
6：环保标志核发。合格车辆发放环保标志，不合格车辆由审核人员告知车主，并要求进行车辆维修后持维修证明复检。
进行汽车尾气检测时不用太紧张，只要您日常进行汽车保养就就会很顺利的通过。汽车尾气年检超标了怎么办？相信这样的问题很多车主都会有遇到过，那么遇到这种情况我们应该如何处理呢?
如果您的汽车年检时发现尾气超标，首先应该找出尾气超标的原因。一般来说汽车尾气年检超标的主要原因有两类，三元催化器中毒和三元催化器失效。其中三元催化器中毒是因为汽油硫含量高，润滑油使用硫磷抗氧剂、道路拥堵造成的。而三元催化器失效分为可逆性失效和不可逆性失效，可逆性失效是因为三元催化器超期使用，催化剂高温失活造成的，不可逆性失效是因为三元催化器烧结破损造成的。
首先是根据尾气稳态简易工况检测数值正确判断超标原因：如果检测数值CO：0.05以下，NO：1000以上或CO：1以上，NO：100以下，超标原因为三元催化器中毒。如果检测数值CO：0.5左右(范围0.1-0.9)NO：2000左右(范围1000-3000)，超标原因为三元催化器失效。 如果是三元催化器中毒，去汽配市场买一瓶三元清洗剂对发动机做一次三元清洗保养，保养后尾气年检就可以达标。
如果是三元催化器失效，需要进一步判断是可逆性失效还是不可逆性失效，对发动机做一次三元养护，养护过程中散发出很臭的二氧化硫味就是可逆性失效，反之就是不可逆性失效。 三元催化器不可逆失效就必须更换三元催化器了，更换三元催化器一定要换原厂的，市场上几百元钱的三元催化器使用很短时间就会失效。
从上面的内容中相信车主已经不难找出汽车尾气年检超标的原因及解决的方法了，希望小编上面提到的内容能帮助到您。
第12篇：潍坊市车管所汽车年检流程
2014潍坊市车管所汽车年检流程
1.环保检测按指示直接排队开至 环保检测线前 。停车后留车钥匙，（有工作人员将车开入车间，检测完后工作人员开出），北边登录窗口交机动车、行驶证、缴纳环保检测费50元。待看到自己的车开出车间后，回北面窗口领行驶证、环保标志。
2..拓号往北开至拓号区，打开车前盖，出示行驶证，工作人员拓号。工作人员给一张表格
3.车检拿表格、行驶证、拓的号、到1号窗口领取申请表填写申请表，等待车检结束，工作人员将车开出后，去2号窗口，交检测费费50元，领取检验合格表。
4.拍照到车检车间路东侧 平房处，按指示停车，交行驶证、环保标志。打开前盖，外观检测。将三脚架放车前侧、放下前盖，拍照。
5.申请、打印行驶证 将申请表、检测合格表格、有效期内的强险副本交1号窗口， 在2号窗口等待审核，审核结束叫车号，到4号窗口交90元，2号窗口等待领证
至此全部结束。 用时1时30分
第13篇：常州汽车年检完整流程
常州汽车年检完整流程
一、准备
1、身份证复印件，有效期内的交强险副本，行驶证，驾驶证。
2、车辆自检：前后车灯、雾灯，刹车灯，倒车灯。
3、车载灭火器：压力表指针在绿区以上。
4、三角警示牌。
二、排污检测
地址：中吴大道（中凉亭西），很容易看到：常荣汽车技术服务有限公司。登记、交费（60元）、检测、拿报告和环保标志。
三、车管所，现在大门改到长江路上，从北向南过中吴大道就能看到指示牌。
1、先到1号楼（北面主楼）一楼问询处领《机动车牌证申请表》和《机动车查验记录表》。
2、到2号楼（东面）电子警察违章查询。如果没有违章，直接盖章；有违章的话，到隔壁房间打单，签字，到建行交罚款，再回来盖章。
3、到4号楼（西面）北广场排队，停好车后先去登记，交费（10元），找工作人员拓印车架号。然后找警察检测车辆外观。最后上线检测。
4、检测没问题的话，在4号楼南面窗口取报告单，到5号楼交费（92元），再回到4号楼南面窗口取年检报告。此时要提供：行驶证、身份证复印件、有效期内的交强险副本和手上所有的表格及检测报告。
第14篇：年检工作总结
蓝田县工商行政管理局
2010年度企业年检工作总结
市局企业处：
蓝田县工商局根据市局《关于认真做好2010年度企业年检工作的通知》精神，结合我县实际，相应地制定下发了《蓝田县工商局关于认真做好2010年度企业年检工作的通知》，并召开专门会议对我县的企业年检工作做了详细安排部署，在县电视台、全县各乡镇刊登公告，对滚动年检详细进行了说明。经过全局的不懈努力，截至目前，已年检企业480户，年检率达到51.9%。现就企业年检情况具体汇报如下。
一、基本情况
截止2010年12月31日，我局应检各类企业924户，实检480户，年检率为51.9%。其中国有企业法人41户，实检16户,合格16户，年检率均为39%；应检集体企业法人93户，实检49户，合格49户，年检率为52.7%;应检公司294户，实检160户，合格160户，年检率54.4%;应检股份合作制5户，实检5户，合格5户，年检率100%;应检合伙企业13户，实检4户，合格4户，年检率30.8%；应检个人独资企业232户，实检108户，合格108户，年检率46.6%；应检其它企业2户，实检1户，合格1户，年检率50%；应检分支机构244户，实检138户，合格138户，年检率为56.6%。
二、年检中发现的问题：一是擅自改变登记事项经营户数3户；二是依法查处未按规定年检违法行为，处罚经营户5户，罚没款金额15000元；
三、主要做法
(一)制定下发文件，召开工作会议，安排年检工作。在市局的年检工作会后，我局就积极着手筹备我局的年检工作，根据市局的文件精神，结合我县实际，制定下发了我县《关于认真做好2010年度企业年检工作的通知》，对年检的范围、时间、审查程序和内容、提交的年检材料及工作要求等作了明确规定，要求严格按照文件精神办理。召开了各工商所所长及登记监管干部会议，会上对年检规定进行了培训并对今年的年检工作进行了详细安排。
（二）采取多种形式加大宣传力度。县局年检工作会后，各工商所利用春节生意旺季和巡查之机，上门向企业宣传年检政策，发放网上年检流程宣传单，保证了企业早日准备年检资料，减少了跑路。县局还发布了企业年检公告，提醒企业按时参加年检。
（三）继续下放年检权限，委托工商所年检。公司、分公司在县局办理年检手续，其它企业委托工商所年检。要求各所严格按照《企业年度检验办法》和县局文件执行。工商所受理、审查、审核年检资料，将年检资料报送县局企业个体注册监管科复核并录入计算机后为执照加盖年检戳记，方便企业年检。
（四）全面推行网上年检，提供个性化服务。为了发挥工商服务职能，支持企业发展，方便企业办事，今年我局全面推行网上年检。为了方便企业进行网上年检，县局印制了《企业网上年检流程》向企业散发。
（五）加强对前置审批许可证件的审查，严把审查关。在年检中我们对涉及前置审批的行业，特别是从事乳制品、
食品、药品、医疗器械、危险化学品、易燃易爆物品、采矿、歌舞娱乐、网吧等涉及人民群众生命财产安全的生产经营企业严格进行审查。通过年检对登记范围中前置证件到期的及时进行换照。对前置许可证到期的企业督促换证，暂缓通过年检。
（六）加强督促检查。年检期间，主管局长带领注册监管科的同志下所督促，现场解决工作的疑难问题，并对年检进度予以通报，促进各所的年检工作。
总之，经过我们的不懈努力，保证了2010年度企业年检工作的顺利进行。下半年，我们将继续加大工作力度，完成企业年检工作。
二○一一年七月十日
第15篇：年检工作总结
南山区事业单位法人年检工作总结
南山区2008年度事业单位法人年检工作以“创新服务，提高效率，严格标准”为抓手，着手早、行动快，截至5月底，应参加年检的149家事业单位，应参检的140家，实际参检单位138家，年检率为98%，合格率100%，顺利完成2008年检工作，主要是以规范管理为重点，突出六个确保，基本完成本年度年检工作。
一、以服务质量为核心，以规范管理为重点，突出“六个确保” 按照《事业单位登记管理暂行条例》的规定，我区于今年元月中旬开始，开展了区直事业单位2008年度检验工作，具体做法：
（一）确保年检政策到位。一是于今年初下发《关于认真做好2008年度事业单位法人年检的通知》，对事业单位法人年检工作进行周密安排。二是利用工作会议、办公会议、协调会议等机会反复宣传事业单位法人年检工作的具体要求。三是利用南山区政府在线、人事局宣传网等政务公开网，大力宣传事业单位法人年检的政策规定。四是编印事业单位法人年检工作宣传资料，下发到各事业单位，增强各事业单位对法人年检的意识。
（二）确保年检质量到位。一是凡年检材料齐全有效、填写规范完整的事业单位，我们做到“受理、审核、核准”一条龙服务。二是对于年检材料不齐全、填写不规范的事业单位，做到一次性告知补办事项，确保再次办理成功；三是对于有变更事项的事业单位，在确保上报材料 1
齐全的条件下，由往年的10个工作日办结提高到5日办结，提高了办事效率，确保了年检工作质量。
（三）确保高年检率。一是电话督办。对在规定时间内没有办理年检的事业单位，通过电话督促其及时年检。二是领导督办。经常向局领导汇报事业单位年检工作进度，请求领导利用会议和现场办公机会加强督办。三是通报督办。充分利用媒体等通报事业单位年检进展情况，督促未年检单位尽快年检。
（四）确保服务到位。一是对有机构名称改变、法人变化、地址改变等变更事项的，主动与举办单位取得联系，与相关部门协调关系，避免事业单位因材料不全和因程序不到位而重复跑路、影响年检工作的问题。二是严格审查事业单位法人资质或者执业许可是否有效。对超过时限的暂停年度检验，而业务范围与资质许可不一致的要求其变更业务范围。三是对问题比较多，整改难度比较大的事业单位，上门指导服务。
（五）确保年检合格率。一是对年检初审不合格单位，及时告知整改事项。二是跟踪督导整改，确保在规定时间内按要求整改到位。通过加强整改，有效提高了事业单位年检合格率。
（六）确保《证书》法律效力。根据国务院《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》规定要求，履行职责，及时公告。年检结束后，及时把变更登记和年检合格的事业单位在《南山政府在线》上予以公告，维护了事业单位登记管理工作的权威性，确保了《事业单位法人证书》的法律效力。
二、年检工作难点
由于种种原因，我区还有11家事业单位未参检。其中4家拟注销；3家拟变更法定代表人，我区事业单位年检工作中存在的问题：
（一） 部分事业单位不够重视，年检意识淡薄
由于受认识程度、环境氛围等因素的影响，部分事业单位领导对事业单位年检工作的重要性和必要性认识不足，对事业单位法人证书的法律使用期限认识也不到位，思想上不够重视，自觉主动接受年检的意识不强，被动应付。
（二） 制约机制不够健全，管理力度需加强
因为缺少一套行之有效的奖惩制度，在实际年检工作中，个别单位经多次通知、催促都毫无效果，仍拖延不办。
实践证明，事业单位法人年检工作需要一套长效机制来制约和管理。制度上的不完善，直接助长个别单位对年检工作的敷衍态度和无所谓心理。
（三）法人对年检的认识程度不高。基层个别事业单位独立性不强，经济上依附于主管单位，所以，有些事业单位的法人代表存在着《事业单位法人证书》没有什么作用的看法。
（四）部分需重新验资的单位没有及时进行资金变更，以及法人代表的频繁变更也制约着年检的进度。
三、今后工作展望
针对年检工作中的不足，我们认为应从以下几个方面下功夫。
（一）加大宣传力度。通过各种形式，大力宣传建立事业单位登记管理制度的必要性和现实意义，使事业单位切实认识到取得合法证书的
重要性，增强法人单位自觉、主动的接受登记管理机关管理的法制意识。
（二） 进一步做好协调工作
一是加强主管机关各部门关系的协调，把事业单位年检登记工作与工资审批、职称评聘、人员调动等编制人事管理工作结合起来，对未及时办理事业单位年检工作的事业单位，停止办理工资审批、职称评聘，其提交的有关机构编制事项不予研究；二是加大职能部门的配合力度。定期召开相关部门联席会议，建立相互把关，支持的工作机制，强力推进\"凭证办事\"制度。
（三）增强服务意识，提高办事效率
进一步转变工作作风，改进工作方法。对一些认识不够，申报迟缓的单位，可以由坐等办公变为上门服务，并努力从登记管理的角度为事业单位排忧解难，同时简化工作程序，提高办事效率。
南山区事业单位登记管理局二ΟΟ九年六月八日
第16篇：年检工作总结
一、严格遵守国家法律法规和相关政策
2015年，本校深入贯彻执行党的十八大精神，以十八大精神为动力，进一步强化学校的各项管理，提高办学宗旨；紧紧依照《机动车驾驶人员培训管理规定》办学，深入领会《机动车驾驶人员培训管理规定》的精髓，结合学员自身的心理规律和学习特点，教学方法因人而异。牢固树立以人为本的教学观念。在日常的教学管理中深入贯彻落实科学发展观，以驾校的工作思路为准则，上下一心，团结协作，与时俱进，开拓创新，获得了经济效益稳步增长和社会效益全面进步的骄人业绩，为实现驾校又好又快发展赢得了良好开端。
二、严格执行出入凭证登记制度
1、本校学院严格做好凭证出入制度，凡来校报名学员，及时办理学员证，外来人员做好登记手续，不得外来人员随意进出驾校，门卫人员坚守工作岗位，认真负责，严格执行门卫安全管理制度，严禁闲杂人员出入，确保学员学车安全和学校财产安全。
2、值班期间坚守岗位，不串岗，做好进入人员的查询登记工作，严把第一关，不得让无关人员影响驾驶培训，随时准备应对各种突发状况。
3、外来业务人员出入登记后，严格限定活动区域，不得进入训练区域。发现行为异常或携带不明物品进入要提高警惕及时汇报。严禁携带危险违禁物品入内。
三、组织机构变更情况
四、财务管理情况
本校配有专门会计档案人员，全面负责本校务管理，坚持做到如下几点：
（一）、严格贯彻执行国家相关法律法规政策、条例和上级有关部门制定的财务制度、规定及管理办法，结合本校实际情况制定内部财务制度，并组织实施。
（二）、编制本校财务预决算，并对预算执行情况进行监控、分析。
（三）、严格执行财会纪律和制度，增收节支，勤俭办事，积极支持创收工作，加强成本核算，保障驾校发展的需要。
（四）、按照会计制度做好会计核算、财务收支和账务处理，为驾校高层经济管理与决策提供真实准确的会计资料和经济信息。
（五）、按规定及时上报会计报表、财务计划、财务分析、财务报告。
（六）、每月末编制各部门财务收支明细报表，报送校长，以便准确掌握本校实时收支情况；将各部门每月收支和余额情况及时报部门负责人，使之及时了解各部门收支情况。
（七）、负责财务监督，参与本校重大项目实施前的论证工作，做好债务的核算与管理，对驾校的一切经济活动进行监督指导。
（八）、协助各部门加强财务物资的管理，健全账目，完备手续。
（九）、负责驾校固定资产的管理工作。
（十）、加强对财务账目、会计资料、收支凭证的管理，确保准确完整，及时整理、立卷、归档。
（十一）、积极参加财务部门组织的专业培训，不断提高自身的财务素质水平。
五、按照章程开展活动
1、贫困劳动力职业技能培训基地的申请
农村贫困劳动力培训工作是解决“三农”问题、增强农民外出就业能力、繁荣农村、富裕农村的重要举措，既是一项富民工程，也是一项人才工程。为了加快我市贫困村剩余劳动力的转移，提高贫困户就业技能，增强我市外出就业农民工的竞争优势，增加农民收入，2015年5月份根据我校的办学优势及特点，特向上级主管部门申请认定我校为“贫困劳动力职业技能培训基地“。
2、消防安全演练
2015年进行四次消防安全疏散演练，通过演练提高全体员工的自我防护措施和防火意识。
六、消防自查及接受检查情况
本校成立由校长负责，由各部门负责人为成员的安全专干小组，对驾校进行每日安全消防疏散通道进行排查，对存在安全隐患的地方及时进行整改。驾校每年组织四次以上的消防安全演练，确保全体员工具备基本的逃生技能，确保灾难来临时把损失降到最低限度。校长对每次演练进行总结讲话，提醒全体员工树立安全意识，部署下一步安全工作。
本校积极迎接相关部门领导检查工作，积极配合领导部门指导工作，对上级提出的意见积极接受，提出的隐患及时整改，并将整改结果以报告形式上交相关主管部门。
第17篇：汽车销售人员年终个人工作总结
作为一名汽车销售员，而销售总是要面临很多不同的顾客，通过将自己的经验记录总结下来会让自己有更多的收获。下面就是小编给大家带来的2019汽车销售人员年终个人工作总结，希望能帮助到大家!
2019汽车销售人员年终个人工作总结一
20xx年已经过去了，我通过这一年努力的工作，也有了许多的收获，借此机会对这一年自己的工作做一下总结，目的在于总结经验、提高自己，把工作做的更好，我自己有信心也有决心把以后的工作做到更好!总结如下：
我是20xx年来到贵公司工作的，作为一名新员工对于汽车销售是没有什么经验可谈的，仅靠对于销售工作和汽车的热情和喜爱，来到了贵公司，而缺乏销售经验和专业知识。为了能够迅速融入到这个行业中来，边学习专业知识，边摸索市场，遇到销售和专业方面的问题，就及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案。在这里，请允许我向帮助过我的部门经理和同事们说声谢谢!
通过不断的学习专业知识，了解同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力、业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
当然，现存的缺点也有很多，比如：对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中缺乏经验等等。我所负责的区域为xx省及其周边，在销售过程中牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。
新年到了我也给自己定了新的计划，20xx年的年销量达到xx台，利润达到xx万元，开发新客户xx家。我会朝着这个目标去努力的，我有信心!随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存、希望与机遇并存、成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前，碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下，让我的未来迎春破晓，霞光万丈。
2019汽车销售人员年终个人工作总结二
20xx年来，我在上级领导的正确指导和销售部同事们的支持下，按照年初总体工作部署和目标任务要求，认真执行公司的销售工作计划和方针政策，在自己分管工作中认真履行职责，较好地完成了上级下达的工作任务，取得了一定的成绩。下面，我就这一年的工作情况总结如下：
一、20xx年销售工作取得的成绩
20xx年，我按照公司的战略部署和工作安排，为了拓宽销售渠道，挖掘市场潜力，扩大销售业务，树立公司品牌，挤占车辆销售市场，我和我分管的奥迪4S店的全体销售人员团结一致，齐心协力，共同努力，取得了较好的工作成绩，完成公司下达销售任务的%。总销售辆车，总销售额万元，回笼资金总计万元。
二、认真努力，积极做好销售各项工作
销售工作是公司工作的重中之重，特别是在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我做公司的一名销售经理，要把公司对我的信任和重托具体实施到工作中，为此，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好，推动整体销售工作又好又快发展。这里面，我主要做了以下几个方面工作：
(一)抓好自身建设，全面提高素质
作为销售经理，我深知自己责任重大。我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强业务知识学习，特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律，把它学深学透，领会在心里，运用到具体实际工作中，以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时，我做到公平公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
(二)抓好展厅管理，树立品牌形象
展厅是反映和展示公司实力和形象的场所，更是与客户进行有效交流的窗口。为了确保展示厅基本功能和样品的安全，保证展示厅的整洁、有序，我积极抓好展示厅的管理工作：
1.带领销售人员积极配合保洁人员做好展示厅的日常清洁管理工作;2.时刻关注展厅内的水、急救药品等生活常需物品是否齐备，以方便为客户提供更加精细的服务，树立公司的窗口形象;3.客户来店时，值班销售人员迎至展厅门外，主动微笑招呼客户，帮助客户打(拉)开展厅大门;4.销售人员随身携带名片夹，适当时机介绍自己，并递上名片，请教客户称谓。
(三)抓好队伍建设，全力做好工作
要搞好车辆销售工作，队伍建设是根本。首先，我切实担负好管理销售员的责任，牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取销售员的意见与建议，与销售员同呼吸，共命运，加快销售工作发展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素，充分调动每个销售员的工作积极性，提高销售员的综合素质，使大家团结一致，齐心协力，把各项工作搞好。
(四)树立信心，排除万难
20xx年汽车销售市场竞争异常激烈，为争取完成公司下达的全年销售目标任务，我经常跑给每个销售员作思想教育工作，要求每个销售员以公司利益为重，抛弃个人私心杂念，要树立信心，坚决执行公司的各项工作决定与工作措施，要想方设法，排除万难，争取完成全年目标任务，以优异的销售业绩向公司汇报。
(五)制订考核办法，激励先进
为了鼓励销售员积极工作，扩大销售业务量，为公司创造良好经济效益，我根据不断发展的销售新形势，结合实际情况，制订相应的考核办法，激励先进。考核办法充分体现销售员多劳多得的原则，坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病，激励销售员充满干劲、认真努力工作，勇争先进，在车辆销售工作上做出新成绩，取得新成效。
(六)提高客户认知度，扩大产品消费群体，增强品牌影响力
我要求每个销售员要树立优良服务意识，认真细致为客户做好全方位服务，首先态度要热情大方，服务细致周到，让客户感到温馨愉悦。同时积极向客户车辆相关知识以及特点，并向客户发放公司宣传册，使越来越多的客户了解公司的产品，通过公司品牌的良好信誉，以及产品独有的吸引力和优质的售后服务，为我公司带来更多的客源和业务量，获取良好经济效益。同时积极收集客户留档率，试驾率，控制密采流程，客户满意度，以便能够更好的为客户提供服务。
(七)抓好售后服务，提高服务质量
我高度重视产品销售售后服务环节，将售后服务当成整车销售的后盾和保障。
一是抓客户，增加客户对专营店的依赖感和归属感
我努力将服务做细、做精，提高客户满意度，减少客户流失特别是忠诚客户的流失作为工作的重点。1.确定重点维护对象。建立客户资料库，利用自身资源优势向客户传递市场信息。根据客户次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户，作为我们的重点维护对象。2.进一步加强客户关系维护工作。通过对流失客户回访及分析，找出客户流失的内在原因，制定改进措施，加强对重点客户的维护。3.维护与客户的良好关系。节日期间访问大客户，对特定客户进行巡回访问并赠送礼物，经常与客户沟通并举办假日活动，或举行与客户的联谊晚会，并为客户提供更加全面细致的服务。对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知，让客户受到特殊待遇，增加客户对专营店的依赖感和归属感。
二是抓服务，提高客户的满意度
健全售后服务体系，让消费者感受到专营店富有亲和力的一面，增加专营店的信任度。从自身做起，积极主动地为消费者建立切实有效的监督保障体系，并把监督权力交到了用户手中。“呵护由心开始，服务无微不至。”牢固树立以客户为中心的核心理念，促进服务产值的不断提升。同时，加强后勤服务，合理利用设备，科学节约办公耗材，让员工放心无后顾之忧。为员工提供人性化的后勤保证，确保专营店业务流畅的开展。
三是抓培训，提高员工的整体战斗力
加大培训工作的频次。分为定期和不定期的培训考核，营造学习氛围，提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训，调整员工工作状态，增强中心全体人员的工作热情和团结力、凝聚力;塑造员工服务的工作态度，注重细节问题的发掘，促使员工主动提高自身素质。每周安排进行个小时的岗位专业知识培训，不定期考试，并将考试成绩纳入月底绩效考核当中;针对日常工作中出现的问题、漏洞等进行总结，形成备忘录;每月分批组织人员到其他专营店参观学习，相互交流，共同提高;利用周一的晨会，全体人员共同学习总公司的各项管理制度、经营理念、计划方针，进一步明确岗位职责，进一步提高工作效率;每天安排员工进行各自岗位技能展示，并由部门经理当场点评，激发广大业务员的工作热情，达到共同学习、提高的目的。
三、工作中的不足
回顾一年的工作，工作中的风风雨雨时时在眼前隐现，我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作，吃苦耐劳，富有团队合作精神，具有一定的组织、协调和交际能力，且面对困难从不气馁，能够冷静、果断和全面的去处理，有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩，但同时，我也清醒地认识到自己的不足，主要是综合分析危机的能力离上级的要求还是有一定的差距。
四、今后努力方向
今后，我要继续加强学习，掌握做好销售工作必备的知识与技能，以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为企业的发展，做出我应有的贡献。
(一)加强自身业务学习。今后，我要继续加强学习，掌握做好工作的知识和技能，提高自身工作本领，努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己，做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。
(二)加强销售人员管理。贯彻“以人为本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的学习教育规划和切实可行的措施，在不影响正常业务工作的前提下，积极开展从业人员的思想政治工作和学习教育活动，整顿思想，增强工作责任心，学习有关规章制度和业务知识，提高业务技能和综合素质。
2019汽车销售人员年终个人工作总结三
本人20xx年x月进入公司，大专学历，一直从事销售工作，积累了丰富的销售经验和管理经验。20xx年x月，公司任命我为营销公司总经理，在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下，今年营销部汽车销量同比增长了40%。在销售布局上建立xx市场的基地，大力拓展全国市场，出色的完成了各项销售、管理工作，和领导交办的各项任务，为公司的发展做出了一定的贡献。我本人也做了大量的工作，得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面，我将从以下三个方面向大家报告工作情况，请公司领导给予修正。
一、工作汇总
1、自我学习、发展、塑造
本人大学毕业进入企业，从事了两年的销售内勤工作，而后公司成立营销公司，我从基层调到营销公司，从事销售部经理的工作，入职后，我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探索。在工作期间为了提升销售公司的管理水平，开发了公司的第一代销售管理软件系统，从销售的订单接收到车辆出厂，验收，车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理，节约了资源，提高了效率，管理水平大大提升。
经过几年的学习与锻炼后，我更加熟悉了产品知识及其行业情况。20xx年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理，兼管xx。管理的省份有：xx、xx、xx。在该工作区间，本人管理的市场取得的不错的业绩，其中福建、江西市场连续3年每年递增30%的销售量，超额完成公司指定的任务。随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提高，在该工作期间开发了公司的第二代销售管理软件系统，在一代的基础上结合市场和营销公司的实际情况，增加了很多新的内容和流程，使得管理更加规范和严谨。
20xx年x月，本人兼管华东大区的和西南大区，在四川市场的销售上取得了不错的业绩，开发了2个金牌销售商，改变了西南市场长期业绩不好的状况。并且在此期间，协助企业开发6x4和9x4重型自卸车，并在20xx年下半年成功在西南泸州市场进行推广，半年销售重型自卸100台。增加了新的产品亮点，拓宽了企业的销售链。
20xx年10月，公司任命本人为营销公司总经理，主持营销公司全面工作。在此工作期间，本人在原有的销售网点基础上，增加了多个经销点，拓宽了渠道网络。在福建、浙江、市场大力推广6x2、6x4、9x4自卸车，该销量比往年递增40%。在销售布局上建立西北市场的基地，逐步拓展国内市场份额。
作为企业中层领导，我深深地体会到，要想做好本职工作，必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行公司董事会文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好销售与管理工作。为此我认真学习公司下发的各种文件精神，并在实际工作中不断加以运用和实践，实事求是，扎实工作。做好自己分管的工作，在工作中，我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。
2、重视团队的力量
“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理，所以在带团队的这几年中，我一直在培养、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合，各辉其职，为完成共同的目标一起去努力，以实现个体所不能达到的绩效。于是为了公司在汽车市场有好的业绩发展，我倾力打造和完善我们的营销团队。公司领导也非常重视我们的团队建设，我们团队网络也逐渐发展起来。人心齐，泰山移。我相信随着时间的推移和团队的完善建设，我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。
3、重视执行力
为完成预定目标，没有好的执行力是很难去完成的，但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我一直在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定了工作目标及考核措施，并取得了实效。我要感谢公司销售及售后服务部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下，我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。我们配备专门的人员对销售各个环节进行业务辅导，并在公司各部门的大力配合下，使业务在国内市场进一步扩大。但是，在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果，所以我们还要在今后的工作中尽力去完善，以确保团队的执行力能顺畅的执行下去，从而使大家工作尽职尽责，都圆满的完成公司制定的计划指标，使公司的业务快速增长。
二、存在的缺点和不足
经过多年的努力，我在工作上取得了一些的成绩，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足：一是工作纪律不够严格，袒护纵容部下员工 ;二是我们销售激励机制有待于完善与加强;三是销售及售后服务工作需要提高，员工素质需进一步加强;四是自己的模范作
用还不够，今后工作中都要注意;五是在如何调动员工的积极性与创造性，自己还需加强学习和锻炼;六是与公司相关部门及领导沟通的太少。以上在管理工作中有有待改进。
三、形势分析与今后的设想
(一)、形式的分析
现在我们公司生产的汽车在质量，配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售过程中，牵涉问题最多的就是汽车的价格。有因为价格而丢单的问题，在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。我们公司进入xx等市场比较晚，汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势，在西北等地开拓市场压力很大，还是那句老话，没有压力就没有动力。因此，我们还要克服困难，顶住压力，实现跨越。市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快的今天，我们未来几年汽车销售市场是大有作为的，尤其是我们与跨国公司合并的意向一旦达成，外国汽车厂商将提供专门技术和资金，人才的需求数量也会相对增大，涉及很多专业，而且从第一线到最后的检测，要求的人员层次也要提高。可能新的投资重点不外乎降低成本、增加收益、完善服务等，投资重心自然而然地会向增加效益的方面倾斜。
从而，我们将在成本降低、迅速抢占国内以至国外更大市场份额的同时，其销量也会随之显著提高，并且在增强品牌影响力、提高产品品质、完善销售服务体系方面，采取新的可行措施，而且我们还将利用技术、资金、人才优势在国内加强新车型与品牌车型的研发能力、并加强对销售渠道的管理，满足消费者对厂商、对产品、对价格、对服务更高层次的要求。从而我们的品牌形象和经济效益都会得到大的丰收。因此，在汽车销售未来的发展中，我们要更新理念，集中精力，让每个销售人员都信心百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点，全力以赴抓好车型销售及市场调查工作，不断完善、调整营销策划方案，充分做好售前、售中、售后服务等工作，强力推进新车型运作，使企业品牌及公司形象能得到不断提升。通过研究市场，加大销控力度，以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘，使公司的经济效益和社会信誉得到提升。
(二)、今后的设想
1、建立一支具有凝聚力，合作精神，具有杀伤力的汽车销售团队 首先要优化部门架构，销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的，我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构要不断完善，每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业，销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。同时整合营销，通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。
2、提高销售业绩，扩张市场销售网络
引进先进管理思想和市场营销理念、经验，强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国打开新局面，获取更大的市场份额，以更好的成绩挤进潜力巨大的汽车销售行业。
3、三是推广主导型号车型，抢占国内市场
大力推广主导型号xx、xx、xx自卸车车型，销售布局上建立xx市场的基地，大力拓展国内市场。提升品汽车牌知名度，让更多的客户认识、了解我们，让我们更加被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域，拥有更多的市场机会，抢占国内更多的市场份额。
4、做好客户优质服务。
销售及售后服务是我们的核心部门，它的工作质量直接影响到我们公司的信誉及市场份额。因此，强化销售及售后服务已是我们明年以至今后的首要任务。经过多年的运营我们已经积累了一些经验，我们有信心将销售及售后服务的工作进入标准化、程序化，以优质的服务赢得客户的信赖。
2019汽车销售人员年终个人工作总结四
时间如白驹过隙，我们告别了20xx，迎来了20xx年的钟声，对我今年的工作做个总结。
回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的营业额没有完成，还差70多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对今年的所有事情，做个归纳。
一，我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点
1.市场力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生!没有达到预期效果!
2.个人做事风格不够勤奋。不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至八月份，拜访量特别不理想!
3.在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。
二，工作计划
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定计划如下：
三个大部分：
1.对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
九小类：
1.每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。
2.一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
三，明年的个人目标
一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要，但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的，寻找乐趣!通过10年的工作和学习，我已经了解和认识到了一些，我们有好的团队，我们工作热情，我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车，自己还要有5万元的资金!
我相信自己能够成功，为自己的目标而奋斗!加油!
第18篇：汽车销售人员实习的工作总结
汽车销售是消费者支出的重要组成部分，同时能很好地反映出消费者对经济前景的信心。下面就是小编为大家整理的汽车销售人员实习的工作总结，希望大家喜欢！汽车销售人员实习的工作总结一
我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。商用车车作为一种人们营运的交通工具，人们对它的要求也越来越高，追求驾驶室的舒适，安全度，配置上都有很大提高。近年来商用汽车贸易企业在省城犹如雨后春笋迅速的发展，汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式，在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下，这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上，就连市场上微型客车、小型客车、重卡、厢货车等销售商也在这方面下了很大功夫。
20XX年4月，我正式走进广东xx车公司，广州xx东风汽车项目这集团公司开始了工作。公司给我们安排的是销售部门，由于我是应届毕业生，以前学的专业就是汽车，在基本的产品知识还不是很陌生，但对于东风汽车的各款车型还不是很了解的，在销售之前了解自己的产品是必须的，如果对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道，去了解，去选择我们的产品。我们开始实习的工作是了解产品知识，参加公司的汽车知识培训，刚刚平时的工作是擦车、顶轮胎、把展场上的汽车分类管理。
刚开始做这项工作是很慢的，要熟悉车型，牢记车的配置，上牌吨位，车厢尺寸，驾驶室的宽窄，因为作为商用车的销售不比乘用车，销售商用车要了解还学习更多的知识，因为它更加的接近实际，更加贴近生活的需要，我们做的商用车将是客户日后作为赚钱养家的工具，所以它更加具有挑战性，更加具有难度。在实习过程中，有许多的事情对于新手是很大的挑战，并不是事情有什么高难度，但是都是需要熟练生巧的，一次做不好两次做不好，三四次做的就会好点，有了前面的教训就会将后面的事情做的好点，而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的，这也是我进公司感触到的，对开始实习也是一个很好的思考，顶轮胎是件很小的事情，但是从小事反映的道理却值得让我们反省。
销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已，在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架，主要的部门和各部门的职责，于是开始介入销售的部分工作了，比如说帮老销售顾问填写表格，打购置税申请表，那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用，表面在帮助别人，其实更多的是在帮助自己，中间的很多流程自己在后面开始正式销售的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的基本流程，如何开发票，打购置税，写交车确认表，填写保修手册，还有一些资料的整理，什么是交给客户的，什么是留在公司存档的，哪些是买购置税用的，哪些材料是准备上牌用的。销售的主要目的还是销售汽车，在实习的产品知识的培训，我们一起去的学生只有我是学汽车的。
所以在培训的时候我还是感觉很轻松的，培训我们的经理也都非常的耐心细心，还要我们做产品的对比，上去做演讲汇报，主要都是去了解车的主要竞争对手的车，配置价格之类，在与我们场上的车做对比，为什么人家的车好卖，分析优势和劣势，怎么样去做调整等。但还是有许多东西是需要死记硬背的，比如各款汽车的外形参数和技术参数，天籁的长宽高以及这款车的发动机功率和扭矩等，东风日产的车型较多，有九款车型，意味着就必须记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。虽然没有了以前上课的那种复杂程度，也不需要计算太多的数据，但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要参数的记忆，在工作学习中还明白了销售流程，客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流程，在每个过程中我们都有现场演练。
汽车销售流程：
1、接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2、咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。
3、车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。
4、试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5、报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6、签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有顺其自然的感觉。
在集团公司的日子里我向经理同事都学习到很多宝贵的知识和经验，生活得也很开心，我会在这里继续工作学习下去。
汽车销售人员实习的工作总结二在杭州XX4S店短短一个月的实习期很快就结束了，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
刚去的时候，我满怀信念，我相信：既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了张经理，接着就上了岗，于是我就跟着小贡开始了以后的工作。
每天早晨7：40到，下午6：00下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就特别的累，每天骑着自己的爱车，载着自己疲惫的身躯回到学校，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却接受了时间对我的考验。
店里的那些人都特别好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是娟姐跟苏哥最逗了，简直就是一对活宝，总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷，北京现代的车最低的也有1、425米，而我的个子小，够不着车顶，每天只擦车身，不擦车顶，总是不能完整的擦完一辆车。
我的主要任务就是擦车和洗车，顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比较腼腆的男孩子，有的时候虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是故意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时小尹帮我解了围，可是我并不介意，这也许也是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改正。
工作人员也经常对我说：要想卖好车，就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上，总让我不知道该如何是好，每天早上重复同样的动作，时间长了，我骑自行车越来越快，车擦的越来越好，越来越干净，原本从学校到公司用50分钟，而现在不到40分钟就到了，开句玩笑话，别的没学会，可车技却练了出来。实习总结
有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不知道何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广阔的天空中，不知道我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不知道眼前的光明在那里，而现在的我就像是一只无头苍蝇，到处的乱撞，对于销售来说，不知道从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会经验呀，从此以后我要好好的干，为了实现自己的理想，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。
现在的顾客也特别难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客交流，我真羡慕，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客交流呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。
在某种情况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你。
就在实习的最后一天，我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的NF御翔，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。
一个月的实习过完了，现在回想起来还是那么的津津有味，在那里我学到了很多知识，也让我与顾客得到了好多次近距离接触，我现在基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。
汽车销售人员实习的工作总结三通过一段时间的市场营销专业技能培训学习，使我受益匪浅，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但通过学习使我理清了思路，找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生，是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它，对它的认识仅仅是表面而已；所谓熟悉，是说市场营销从来都一直伴随在我们身边，我们去超市购物，去逛街，去商店的遇到它，市场营销出现在我们生活的各个角落！自从开始实习后便开始选择适合的题目，想了一天后决定选择秦皇岛市市中心的一家不错的形象设计中心，“羽”形象设计中心，他的地理位置是秦皇岛陶乐成斜对面的二楼上，这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员，每个店员都有自己的特色并且积极创新，经过进一步的了解，其主要业务有，美发美发设计全身设计，而且陪同逛街买衣服等等，服务态度很亲切，而且会达到不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。很多顾客都是回头客。经过对其他类似行业的调查研究，这所形象设计中心还是很具有竞争实力的，经过将近两个星期的调查研究以及实施和设计中心的人达到了良好的默契，并且完成了自己的策划案。对此有一些心得和总结
一、做好科学的时间管理。在营销工作中做好时间管理是很重要的。我的日常工作是在办公室进行的，必须珍惜时间，讲究效率，在每一个单元时间内，办尽可能多的事，充分利用每一分钟。时间这种资源公平地分给每一个人，但各人在相同时间里所产生的效益是不同的，这就要求我们有意识地利用时间，那么怎样才能有效地利用时间呢？首先，树立科学时间管理的概念。
二、工作有计划，有重点，既要总结当天的工作，又要提前一天安排好第二天的计划，有日计划、周计划、月计划，办公桌上备有工作日记，把重要的事情记录在本子上，办公物品摆放要有规律，文件资料不乱丢，用时才不会手忙脚乱。再次，禁止闲谈，办公室人员多，客人多，不能东拉西扯，说长道短，漫无目的，这种谈话要适可而止。例如有人看报，一份报纸从头条新闻到边角广告，一看半天。打开电视机，新闻广告、电视剧，样样都看，问他到底看到了什么，却说不出个所以然。最后，充分利用移动时间。
三、做时间的主人，做好目标管理。做事最忌无目标，凭感觉走，设定目标是成功的第一步，可以增加动力，明确工作生活的方向，对目标的实现要设有一定期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以致目标被无限期地搁置。
四、我平时负责销售三部的帐目及日常计划等工作，通过学习与近半年来的工作，我感触最深的是帐目方面不能混乱，对每一笔钱的来源去向都要清楚。
市场营销是指企业以满足顾客需要，创造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点，顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。
市场营销是一项整体性的经营活动，它与“推销”、“销售”具有不同的含义。
市场营销是一门科学，而企业实际的市场营销活动则不仅要讲究科学性，还要讲究艺术性。市场营销就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要，实现企业目标的商务活动过程。包括市场调研，选择目标市场，产品开发，产品订价，渠道选择，产品促销，产品储存和运输，产品销售，提供服务等一系列与市场有关的企业的企业业务经营活动。元祖食品是中国大陆第一个同时推行ERP、通过ISO9001国际标准认证以及HACCP食品卫生安全控制的企业，秉承“不断创新、引导市场、打造需求、创造流行”的经营理念，从礼俗文化中取材，以产品的高质量和新品的不断研发，再造美食文化的精致内涵。随着生活水平的提高及人们对食品安全意识的提升，消费者需求方面改变了很多，营销环境既能提供机遇，也能创造威胁。成功的公司都知道持续不断地观察并适应变化着的环境。当需要制定一个计划之前要目标确立、资料齐全无误之后，才可以制订计划。在这一步骤中，先介绍\"工作包（WBS）\"的概念。所谓工作包，就是把工作分解成几个块，分清各块的先后次序、各块的工作之间的相互关系、各块的工作由谁负责。工作包的方式实现了分工协作、合理配置资源的目的。\"甘特图\"是一种直观表现工作包的工具，它用图示的方法表现各个阶段的工作进度。无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品，了解产品的性能和优缺点，了解产品的所有信息；尽量了解这个产品的市场的发展起源和现在、以后的发展方向，多找些资料预测一下这个产品的市场前景，做到知己知彼。
每种产品都有不同的消费群体，一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的特点，例如你的产品主要针对于个人还是公司，如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等，不同的行业有不同的模式我不能一一列举，也不会一一列举，请勿见怪。这主要依靠自己的摸索和实践，只要能细心的观察市场就一定会有所收获，实践出真知。
尊重你的竞争对手，很多业务员把其它公司的业务员看成敌人，这个想法是错的。如果你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员，可礼貌地发张名片给他，他一般也会回张给你，说不定还有意外的收获。
这次实习还是我了解到如何定价，策略：
（1）地区性定价策略：有按在特定的交通工具上的交货的方式定价，统一交货定价，分区定价，基点定价；
（2）心理定价策略：同价定价，分割定价，声望定价，整数定价，尾数定价，吉祥数字定价，习惯定价，招徕定价（将产品价格调整到低于价目标价格，甚至低于成本费用，以招徕顾客促进其它产品的销售）；
（3）折扣定价策略：现金折扣，数量折扣，职能价格折扣，季节折扣等；
（4）竞争导向定价策略：随行就市定价，限制定价策略，投标竞争定价；
（5）需求歧视定价策略：应顾客而意，应时间而意，应场合而；
（6）产品组合定价策略：系列产品定价，互补产品定价，互替产品定价等。这些想必你以前都没有听过吧，除此之外你还能简单的了解到一些定价方法，如有成本加成定价法，变动陈本定价法，盈亏平衡点定价法，认知价值定价法，等等。在定价的实践活动中，定价方法和定价策略应互相匹配，以期限度的增强产品的市场竞争力，结合产品的特点，针对市场的现实状况，再结合有关学过的内容就能把自己的产品给推销出去。
做营销一定要有敏锐的洞察力，在接触市场的过程中，随时留意市场的变化，要推断下一步这个市场的需求，而主动提前做好推广计划，什么事都要快对手一步。。
做市场营销其实就是也是在营销自己，营销自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想着去欺骗你的客户，客户可能会因为相信你而上一当，但是他绝对不会上二次当，你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任，诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友，多了解客户的需要，多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的，但是人是有生命力的，人也可以赋予产品于生命力。一定要注意自己的言行，营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法，你的一个微小的动作都可能会使你成功或者全牌皆输。
做市场营销一定要吃苦耐劳，一分耕耘、一分收获真的在这上面有面的体现，做营销是很辛苦的，是体力和脑力的共同结合。守时对于营销者至关重要，与客户约好了时间一定要提前一些时间到达，无论是多么的风雨交加、电伞雷鸣都不是你迟到的借口，如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑，对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在现代通讯非常发达的今天，一定要用多种渠道去开拓你的客户，多利用现有的网络资源等，多给自己争取一些机会，勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。
最后一点就是持之以恒，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的，是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功，坚持到底就有见到曙光的那一天。
第19篇：单位汽车驾驶人员个人工作总结
个人工勤人员技能工作总结
在局党委的坚强领导下，在领导和同志们的关心和帮助下，本人坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成了各项工作任务，个人工作能力得到很大的提高，同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来，主要做好了以下几方面的工作：
一、思想政治方面
一是认真参加局党委组织的学习例会，深入学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和胡锦涛同志在建党90周年大会上的讲话等党的创新理论，不断提高自己，充实自己，严格要求自己，理论水平和政治素质有了较大的提高。二是自觉巩固学习了《道路交通安全法》等法律法规知识和有关汽车维护管理的相关理论使自己的思想观念紧跟时代的步伐，加深了对本职工作的认识，从思想上，行动上，与局党委要求保持一致。三是严格规范自己的言行，坚持以科学的理论、高尚的精神去武装、引导和塑造自己。通过查阅有关网站，熟识汽车的各种性能及道路安全的相关知识，掌握汽车故障排除技巧，努力提高自己的业务技能。
二、日常工作方面
一年来，本人能够认真学习和钻研业务知识，在本职岗位上，始终按照领导的安排和要求，准时安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作。一是遵循职业道德规范，保持强烈的工作责任感。坚持个人利益服从全局利益，增强时间观念，服从指挥，随叫随到，牺牲节假日，克服困难，圆满地完成任务，确保不因自己而影响单位工作的正常开展。二是在日常行车过程中，能够自觉遵守各项道路交通法规和规章制度，坚持不开快车，不酒后驾车，不私自出车等，当天不出车时，立即入库存放，下车后上好方向盘锁，锁好车门，开启防盗报警等，认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，杜绝了任何安全事故的发生，安全行车距离达到20万余公里。三是爱车如己，注意保养，定期检查，及时维修。定期对汽车进行保养，保持车身光洁。每天下班收车后，把车辆彻底打扫一遍，保持卫生。严格按照保养日程表的项目，对车辆进行正规的定期检查和维修，以确保车辆在行驶中不出现故障，增强安全性。另外，我还认真学习汽车知识，掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常，尽量找出故障并及时排除。四是科学驾驶，节约油料。为了节约燃油，我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线，少跑冤枉路，行车中做到不急加速，不急刹车，不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶，充分保证了行车的经济性。
一年来，在领导的关心和支持下，在同志们的帮助下，尽管取得了一点成绩，但与领导的要求相比，与其他先进同志相比仍有较大差距。今后，我将更加严格要求自己，发扬成绩，弥补不足，全心全意完成好每一项工作任务，在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上，进一步做到热情服务、礼貌待人，文明行车。相信通过不懈的努力，我的工作一定能够再上新台阶。
第20篇：4s汽车销售人员个人工作总结
又是一年岁尾，也到了各单位忙着年终总结的时候。有总结才会有进步，才会有提高，总结也是不断提高思想素质和业务技能的一项工作，年终总结还是指导、推动各项工作的一个步骤，更好地促进下一年工作的开展。以下是小编给大家带来的几篇4s汽车销售人员个人工作总结，供大家参考借鉴。
4s汽车销售人员个人工作总结1
20xx年来，我在上级领导的正确指导和销售部同事们的支持下，按照年初总体工作部署和目标任务要求，认真执行公司的销售工作计划和方针政策，在自己分管工作中认真履行职责，较好地完成了上级下达的工作任务，取得了一定的成绩。下面，我就这一年的工作情况总结如下：
一、20xx年销售工作取得的成绩
20xx年，我按照公司的战略部署和工作安排，为了拓宽销售渠道，挖掘市场潜力，扩大销售业务，树立公司品牌，挤占车辆销售市场，我和我分管的xx4S店的全体销售人员团结一致，齐心协力，共同努力，取得了较好的工作成绩，完成公司下达销售任务的xxx%。总销售xx辆车，总销售额xxx万元，回笼资金总计xxxx万元。
二、认真努力，积极做好销售各项工作
销售工作是公司工作的重中之重，特别是在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我做公司的一名销售经理，要把公司对我的信任和重托具体实施到工作中，为此，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好，推动整体销售工作又好又快发展。这里面，我主要做了以下几个方面工作：
(一)抓好自身建设，全面提高素质
作为销售经理，我深知自己责任重大。我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强业务知识学习，特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律，把它学深学透，领会在心里，运用到具体实际工作中，以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时，我做到公平公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
(二)抓好展厅管理，树立品牌形象
展厅是反映和展示公司实力和形象的场所，更是与客户进行有效交流的窗口。为了确保展示厅基本功能和样品的安全，保证展示厅的整洁、有序，我积极抓好展示厅的管理工作：1、带领销售人员积极配合保洁人员做好展示厅的日常清洁管理工作;2、时刻关注展厅内的水、急救药品等生活常需物品是否齐备，以方便为客户提供更加精细的服务，树立公司的窗口形象;3、客户来店时，值班销售人员迎至展厅门外，主动微笑招呼客户，帮助客户打(拉)开展厅大门;4、销售人员随身携带名片夹，适当时机介绍自己，并递上名片，请教客户称谓。
(三)抓好队伍建设，全力做好工作
要搞好车辆销售工作，队伍建设是根本。首先，我切实担负好管理销售员的责任，牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取销售员的意见与建议，与销售员同呼吸，共命运，加快销售工作发展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素，充分调动每个销售员的工作积极性，提高销售员的综合素质，使大家团结一致，齐心协力，把各项工作搞好。
(四)树立信心，排除万难
20xx年汽车销售市场竞争异常激烈，为争取完成公司下达的全年销售目标任务，我经常跑给每个销售员作思想教育工作，要求每个销售员以公司利益为重，抛弃个人私心杂念，要树立信心，坚决执行公司的各项工作决定与工作措施，要想方设法，排除万难，争取完成全年目标任务，以优异的销售业绩向公司汇报。
(五)制订考核办法，激励先进
为了鼓励销售员积极工作，扩大销售业务量，为公司创造良好经济效益，我根据不断发展的销售新形势，结合实际情况，制订相应的考核办法，激励先进。考核办法充分体现销售员多劳多得的原则，坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病，激励销售员充满干劲、认真努力工作，勇争先进，在车辆销售工作上做出新成绩，取得新成效。
(六)提高客户认知度，扩大产品消费群体，增强品牌影响力
我要求每个销售员要树立优良服务意识，认真细致为客户做好全方位服务，首先态度要热情大方，服务细致周到，让客户感到温馨愉悦。同时积极向客户车辆相关知识以及特点，并向客户发放公司宣传册，使越来越多的客户了解公司的产品，通过公司品牌的良好信誉，以及产品独有的吸引力和优质的售后服务，为我公司带来更多的客源和业务量，获取良好经济效益。同时积极收集客户留档率，试驾率，控制密采流程，客户满意度，以便能够更好的为客户提供服务。
(七)抓好售后服务，提高服务质量
我高度重视产品销售售后服务环节，将售后服务当成整车销售的后盾和保障。
一是抓客户，增加客户对专营店的依赖感和归属感
我努力将服务做细、做精，提高客户满意度，减少客户流失特别是忠诚客户的流失作为工作的重点。1、确定重点维护对象。建立客户资料库，利用自身资源优势向客户传递市场信息。根据客户次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户，作为我们的重点维护对象。2、进一步加强客户关系维护工作。通过对流失客户回访及分析，找出客户流失的内在原因，制定改进措施，加强对重点客户的维护。3、维护与客户的良好关系。节日期间访问大客户，对特定客户进行巡回访问并赠送礼物，经常与客户沟通并举办假日活动，或举行与客户的联谊晚会，并为客户提供更加全面细致的服务。对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知，让客户受到特殊待遇，增加客户对专营店的依赖感和归属感。
二是抓服务，提高客户的满意度
健全售后服务体系，让消费者感受到专营店富有亲和力的一面，增加专营店的信任度。从自身做起，积极主动地为消费者建立切实有效的监督保障体系，并把监督权力交到了用户手中。“呵护由心开始，服务无微不至。”牢固树立以客户为中心的核心理念，促进服务产值的不断提升。同时，加强后勤服务，合理利用设备，科学节约办公耗材，让员工放心无后顾之忧。为员工提供人性化的后勤保证，确保专营店业务流畅的开展。
三是抓培训，提高员工的整体战斗力
加大培训工作的频次。分为定期和不定期的培训考核，营造学习氛围，提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训，调整员工工作状态，增强中心全体人员的工作热情和团结力、凝聚力;塑造员工服务的工作态度，注重细节问题的发掘，促使员工主动提高自身素质。每周安排进行个小时的岗位专业知识培训，不定期考试，并将考试成绩纳入月底绩效考核当中;针对日常工作中出现的问题、漏洞等进行总结，形成备忘录;每月分批组织人员到其他专营店参观学习，相互交流，共同提高;利用周一的晨会，全体人员共同学习总公司的各项管理制度、经营理念、计划方针，进一步明确岗位职责，进一步提高工作效率;每天安排员工进行各自岗位技能展示，并由部门经理当场点评，激发广大业务员的工作热情，达到共同学习、提高的目的。
三、工作中的不足
回顾一年的工作，工作中的风风雨雨时时在眼前隐现，我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作，吃苦耐劳，富有团队合作精神，具有一定的组织、协调和交际能力，且面对困难从不气馁，能够冷静、果断和全面的去处理，有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩，但同时，我也清醒地认识到自己的不足，主要是综合分析危机的能力离上级的要求还是有一定的差距。
四、今后努力方向
今后，我要继续加强学习，掌握做好销售工作必备的知识与技能，以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为企业的发展，做出我应有的贡献。
(一)加强自身业务学习。今后，我要继续加强学习，掌握做好工作的知识和技能，提高自身工作本领，努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己，做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。
(二)加强销售人员管理。贯彻“以人为本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的学习教育规划和切实可行的措施，在不影响正常业务工作的前提下，积极开展从业人员的思想政治工作和学习教育活动，整顿思想，增强工作责任心，学习有关规章制度和业务知识，提高业务技能和综合素质。
4s汽车销售人员个人工作总结2
20xx年是xx汽车辉煌的一年，国内专用车市场竞争日益激烈、价格战、市场之争，产品之争，xx汽车以变制变应对xx危机：进入20xx年，随着国际xx危机影响的不断加深，专用汽车出口量减少加上国家宏观调控的整体经济环境，给xx汽车的日常经营和发展造成很大的困难。20xx年在xx汽车全体员工的共同努力下，xx专用汽车公司取得了历史性的突破，年销售额、利润等多项指标又创新高。回顾全年的工作，我们主要围绕以下开展工作：
一、面对市场竞争不依不靠，细分客户群体
针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足产品对口营销管理和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是关键”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的专用汽车销售该采用什么样的策略呢?xx汽车摸索了一套自已的工作方法：
A：加强销售队伍的素质加强目标管理
1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
B：市场个性化、细致化，建立差异化营销细致的市场分析。
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据20xx年的销售形势，我们确定了销量大的车型如油罐车、化工车、洒水车、环卫垃圾车、散装水泥车等车型的集团用户、零散用户等市场。压缩垃圾车、高空作业车、扫路车等较特殊的车型采取一对一销售模式，对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了xx汽车公司的专用汽车销售量。
C：注重信息收集做好科学预测，发展网销
信息时代专用车市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。市场上每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合网络销售这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成公司下达的全年销售目标。
售后服务是关键，是整车销售的后盾和保障，对售后服务部门，提出了更高的要求，售后队伍搞好服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门主管、班组长参加的的安全、生产、质量现场会。
二、不断加强自身竞争实力
公司内部管理，作到请进来、走出去。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。
三、注重集体团队建设
公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标。
在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。
20xx年通过公司全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标又创新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对20xx年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“质量第一、产品销售服务管理”这个终旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保xx汽车公司20xx年公司各项工作的顺利完成。
4s汽车销售人员个人工作总结3
转眼即逝，20**年还有不到三个小时的时间，就挥手离去了，迎来了20**年的钟声，对我今年的工作做个总结。
回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的营业额没有完成，还差70多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对今年的所有事情，做个归纳。
一，我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点：
1.市场力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生!没有达到预期效果!
2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至八月份，拜访量特别不理想!
3.在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。
二，工作计划：
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定计划如下：
三个大部分：
1.对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
九小类：
1.每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。
2.一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
三，明年的个人目标：
一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要，但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的，寻找乐趣!通过10年的工作和学习，我已经了解和认识到了一些，我们有好的团队，我们工作热情，我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车，自己还要有5万元的资金!
我相信自己能够成功，为自己的目标而奋斗!加油!
4s汽车销售人员个人工作总结4
20xx年即将过去，在今年的汽车销售期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
20xx年汽车销售员工作总结：简要总结如下：
我是20**年*月*日来到贵公司工作的。作为一名新员工，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
现存的缺点：
对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。
市场分析：
我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车，价格和差不多，而且发车和接车时间要远比从天津短的多，所以客户就不回从天津直接拿车，还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁，一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下，排气量在2。5以下，这样对于进口车来说无疑是个噩梦。
宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在银川要车，银川主要从天津，兰州要车，而且从兰州直接就能发银川。
国产车这方面主要是a4，a6。几乎是从要车，但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提，往往有时咱的价格是有优势的，但是天津去西藏的运费就要8000元，也就没什么优势了。
从20*x*年*月*日到20**年*月*日我的总销量是3台，越野车一台，轿车一台，跑车一台，总利润11500元，净利润10016元，平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划，2012年的年销量达到80台，利润达到160000，开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!
随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
汽车销售个人工作总结相关文章：
1.汽车销售个人年终工作总结5篇
2.汽车销售个人工作总结
3.汽车销售人员个人工作总结
4.2019汽车销售个人工作总结范文四篇
5.汽车销售年终个人工作总结
