推荐第1篇：大天堂巡河方案
2018年红岗村大天堂河巡河”方案
根据省委、省政府安排和《2018年“贵州生态日”系列活动总体方案》的要求，今年我县将继续开展6.18生态日“保护母亲河 河长大巡河”活动。特制定本方案。
一、巡河的意义
全面推行河长制，是生态文明建设的必然要求，是中央作出重大改革举措。开展“保护母亲河 河长大巡河”活动是全面推行河长制的措施之一，是河长履职的重要形式，是加强河湖管理保护宣传教育、提高全民爱河护河具有重要疏导和带动作用。通过巡河工作开展，努力营造水美贵州，全民参与，共建良好氛围。
二、巡河时间
每月一次以上，由河长率领村两委班子成员，定期或不定期开展巡河工作，对辖区河流区域进行巡视，发现问题，解决问题。
三、相关要求
巡河坚持问题导向，立足发现问题、解决问题。巡河结束后，相关巡河人员要列出问题清单报镇河长办，镇河长办将对问题处理情况进行督查。
红岗村民委员会
２０１８年１月２日
推荐第2篇：巡店工作总结
5月23日巡店总结
一、xx店
1、问题点：阴凉柜陈列不分类，外用内服，处方与非处方等没有归类好。处方柜旁边两个开架式陈列处方药，还混有OTC产品。中药罐装精品陈放至中药玻璃柜底端，不醒目。厂家广告，POP张贴凌乱陈旧，店内没有炸花，卖场氛围布置等没有。
2、店员反映：气球不到位，申请好久都不来。竞争对手主卖三高类，滋补类，风湿类，脚气类。
3、品规要整改，退掉一些不动销的，同品名多厂家的，门店陈列大整改。及时请灭蚊包过来挂吊销售。请野金银花12瓶一件推头陈列销售。脚气类pop广告到位，要求重点推广。
二、xx店
1、xx店POP张贴凌乱，外面许多厂家的广告张贴不美观。以前老中医室推挤员工物品，凌乱不堪。促销桌摆置左边门口处，顾客进门很不方便。货架卫生前面几排很干净，后面几排卫生十分差。收银台陈列较乱。店员素质水平可以，但可以更好。
三、xx店
1、xx店进门POP广告陈旧退色又烂，收银台透明玻璃柜张贴烂烂POP，看到里面员工工服凌乱推挤。货架产品陈列凌乱，卫生很差。中药柜处POP凌乱张贴，中药玻璃柜上抓药后为进行打扫。
四、学习店
1、学习店各方面都很优秀，陈列整齐美观，POP爆炸花书写到位，店员素质较高满意。进店整体感觉较舒适温馨。
Xxx 201x-5-25
推荐第3篇：巡考工作总结
篇一：巡考工作小结 巡考工作小结 金台教研室 张东
为了加强对考试的管理，规范期末考试制度，及时了解考试中出现的问题，更好地为学校提供服务，根据教研室工作安排，11月23日小教组全体教研员到各小学巡考，我去了店子街小学、李家崖小学，两所学校凭借多年考试的经验，把整个考试过程安排的有条不紊。现将巡考具体情况总结如下：
一、基本情况
1、各校领导重视，落实到位。两所学校均成立考务领导小组，并在考前召开了考务工作会议，在会上做出了周密的安排部署，包括插班考试中年级、班级的编排、监考、部门领导的督查、试卷的装订、阅卷等等问题。为了让考试真正起到检测功能，各校还在会上反复强调了监考及阅卷纪律。
2、严格执行规定，操作规范。各校严格遵守区期末考试规定，按时开考，按时收卷，考试科目顺序正常。各校按背靠背的原则安排监考，监考老师能提前到达考场，组织好学生。各校基本按不同年级学生对应交叉的方式编排座位。
二、亮点凸显
1、学校任务到人、责任到位，所有监考教师与学生均按章遵照执行，领导分工明晰、措施到位，考场安静、井然有序。
2、为了保障英语听力效果，各校能提前检查播放设备，店小在考前又增添了四台新录音机。
3、为了检测出毕业班学生的真实学习水平，以便教师查缺补漏，有针对性的教学，店小在考前腾出两间仓库，收拾的干净整洁，让毕业班学生单人单桌考试。
4、为了让老师、学生及家长详细了解考试安排，并以良好的心态迎接期末检测，李小从上周四开始在电子显示屏上清晰的打出四科考试的具体时间以及激励师生的话语，营造了和谐温馨的考试气氛，使师生保持稳定的情绪。
5、在进教室看学生答卷情况时发现，李小四年级的学生书写规范，用笔统一，卷面干净整洁。
三、几点建议
1、个别学生答完试卷后，不认真检查，有看小人书、东张西望现象，建议监考老师在考前提醒学生遵守考试纪律，认真答卷，为学生营造良好的考试服务环境。
2、个别学生乱涂乱改试卷，有的甚至把试卷都擦破了。建议班主任老师在平时要加强学生的养成教育，不论是做作业还是答试卷，都要求学生用笔统
一、书写整齐、涂改规范。篇二：巡考工作总结 巡考工作总结
一、优点：
1、考风整体上比以前有很大好转。
2、教务处上到领导下到工作人员高度重视，认真履行职责。
3、校内校外巡考认真，大部分监考老师认真监考。
4、严肃考风、考纪，对作弊学生及时严肃处理并公布。
5、监考教师基本都能提前20分钟以上到达考场，组织学生有序就坐，并及时做好清理考场的工作。
二、缺点：
1、学院领导对考试考风重视不够，领导巡视只是走过场。
2、院级巡考不到位。
3、个别监考老师在考场内玩弄手机；坐着监考、看窗外；监考不认真等现象，只把监考当做完成工作任务。
4、考生夹带小条，抄袭现象减少，但手机作弊、答案抄课桌现象增多了。
5、考试结束交卷时刻大部分老师不重视，导致交卷时秩序混乱，学生相互偷看现象严重
三、建议：
1、加强考前考风教育，可以以往年学生作弊的镜头播放给学生看，达到偷看必被抓的震慑作用。
2、加强学院领导及教学秘书、辅导员等到考场巡视。学生作弊率应与其考核挂钩。
3、加强监考老师的监考态度，以后在巡考表上应加一栏监考教师监考情况。对于监考不认真老师应给与批评。
4、每个考场除必须的监考外，同时还可以配备一到两研究生助理监考。
5、停止学生自行安排考生座位表。监考老师应随意打乱考生座位以免学生提前在课桌上抄答案或可以安排不学习的学生跟学习好的学生坐一起。
6、在考试结束交卷过程中应要求一个老师在讲台收试卷一个老师在下面整顿考场秩序。篇三：考试巡视工作总结
2013-2014学年度第下期期末考试巡视工作总结 高井槽片区杨天培
根据云县忙怀乡教育办公室的要求和安排，安排我于2014年7月8日至2014年7月10日到忙怀乡高井槽片区丙茂小学进行学期末考试巡视工作，在校领导的周密安下，圆满完成了期末考试工作，现将本次巡视工作总结如下：
考生参考情况：本次检测全校参考人数为108人，参考率为百分之九十九点七。
考场布置情况：
一、
二、
三、
四、
五、六年级实行单人单桌。监考教师情况：本次期末考试得到了高度重视和积极配合，学校在考前召开考务会，并做了考试工作的相关要求、安排和统一，在考试过程中，监考教师认真准时出勤，都能以高度的责任心投入到监考工作中，工作细致严谨，认真履行监考职责监考人员严格遵守“监考人员守则”，严格执行考场纪律。 考场情况：考试期间考试纪律良好，整个考试规范有序、考纪严格。整个期末考试未出现学生违纪舞弊行为，学校的考纪考风得到进一步加强，确保了考试的质量，保证了考试的公平与公正。
建议：为更好的服务于考试工作，教师的学习无处不在，本人认为应加强教师的的有关考前培训工作，如试卷的拆、封等。特别是试卷的装订，部分教师有待加强学习。 2014-7-10
推荐第4篇：巡考工作总结
巡考工作总结
一、优点：
1、考风整体上比以前有很大好转。
2、教务处上到领导下到工作人员高度重视，认真履行职责。
3、校内校外巡考认真，大部分监考老师认真监考。
4、严肃考风、考纪，对作弊学生及时严肃处理并公布。
5、监考教师基本都能提前20分钟以上到达考场，组织学生有序就坐，并及时做好清理考场的工作。
二、缺点：
1、学院领导对考试考风重视不够，领导巡视只是走过场。
2、院级巡考不到位。
3、个别监考老师在考场内玩弄手机；坐着监考、看窗外；监考不认真等现象，只把监考当做完成工作任务。
4、考生夹带小条，抄袭现象减少，但手机作弊、答案抄课桌现象增多了。
5、考试结束交卷时刻大部分老师不重视，导致交卷时秩序混乱，学生相互偷看现象严重
三、建议：
1、加强考前考风教育，可以以往年学生作弊的镜头播放给学生看，达到偷看必被抓的震慑作用。
2、加强学院领导及教学秘书、辅导员等到考场巡视。学生作弊率应与其考核挂钩。
3、加强监考老师的监考态度，以后在巡考表上应加一栏监考教师监考情况。对于监考不认真老师应给与批评。
4、每个考场除必须的监考外，同时还可以配备一到两研究生助理监考。
5、停止学生自行安排考生座位表。监考老师应随意打乱考生座位以免学生提前在课桌上抄答案或可以安排不学习的学生跟学习好的学生坐一起。
6、在考试结束交卷过程中应要求一个老师在讲台收试卷一个老师在下面整顿考场秩序。
推荐第5篇：巡线工作总结
2011年12月份巡线总结
过去的一个月，是“宝丰线”进入顺利投产运营的第二个月，回顾这一个月来的工作，我们感到很充实。在这一个月中，我们巡线组在公司及部门领导的指引下，紧张而有序地进行着各项巡线管理工作，从制度的制订到落实，从发现管线占线施工到协调、监护及完成施工，为公司管网的安全运营提供了保障。
一、工作回顾
“安全”是开展一切工作的基础，各项针对管道安全展开的巡线工作都得遵循这一理念。因此，过去的一个月我们始终坚持立足巡线的管理工作，力求工作中细致入微，保质保量的完成公司及部门交办的各项工作。
1、加强对巡线员的日常工作监督，从其他成员企业借鉴管理方法，同时结合我公司的实际情况制定并完善巡线员管理制度并公布上墙。
2、收集宝应到盐城段管道所经镇、村干部的联系方式，做好相关协调工作。
3、做好管道上方信息收集：标志桩、转角桩、阴保桩及警示牌的统计，对已有的桩和缺失的桩进行统计和记录。
4、管线巡查并及时发现与管线交叉的施工，同时做好现场监护及协调工作，以确保管道安全。
二、存在问题
十二月份发生管线占线施工共计七起，其中包括义丰石桩村修建蟹塘、郭猛做生态园修建道路及河流清淤、国强村平土回田、张楼河流清淤、贾林开挖水渠、新华三处挖沟修建堤坝，目前完成才完成一处，还有六处未施工和正在施工。对正在进行的施工要加强监护和现场指导施工，未施工的地方巡线员须重点巡查及跟施工负责人及时沟通。
三、工作展望
新的一个月，我们已制订巡线工作计划，力争工作中务实创新，不断总结，不足之处加以改进。
1、坚决拥护公司的管理规定，务必按照已制订的制度来落实与执行，确保管线安全。
2、加大对巡线员的考核力度，根据制度严格要求每位巡线员的日常工作。
3、做好每日巡线情况分析报表、占线施工台帐等以保证从整体对巡线工作进行管理。
4、加强与成员企业巡线管理的互动交流工作，吸取宝贵经验。
5、对巡线工作进行阶段性的总结，善于发现工作中的不足并及时改进。
推荐第6篇：巡线工作总结
220KV工作总结
回顾这一个月来的工作，我们感到很充实。在这一个月中，我们巡线组在公司及部门领导的指引下，紧张而有序地进行着各项巡线管理工作，从制度的制订到落实，从发现管线占线施工到协调、监护及完成施工，为公司管网的安全运营提供了保障。
一、工作回顾
“安全”是开展一切工作的基础，各项针对管道安全展开的巡线工作都得遵循这一理念。因此，过去的一个月我们始终坚持立足巡线的管理工作，力求工作中细致入微，保质保量的完成公司及部门交办的各项工作。
1、加强对巡线员的日常工作监督，从其他成员企业借鉴管理方法，同时结合我公司的实际情况制定并完善巡线员管理制度并公布上墙。
2、收集宝应到盐城段管道所经镇、村干部的联系方式，做好相关协调工作。
3、做好管道上方信息收集：标志桩、转角桩、阴保桩及警示牌的统计，对已有的桩和缺失的桩进行统计和记录。
4、管线巡查并及时发现与管线交叉的施工，同时做好现场监护及协调工作，以确保管道安全。
二、存在问题
十二月份发生管线占线施工共计七起，其中包括义丰石桩村修建蟹塘、郭猛做生态园修建道路及河流清淤、国强村平土回田、张楼河流清淤、贾林开挖水渠、新华三处挖沟修建堤坝，目前完成才完成一处，还有六处未施工和正在施工。对正在进行的施工要加强监护和现场指导施工，未施工的地方巡线员须重点巡查及跟施工负责人及时沟通。
三、工作展望
新的一个月，我们已制订巡线工作计划，力争工作中务实创新，不断总结，不足之处加以改进。
1、坚决拥护公司的管理规定，务必按照已制订的制度来落实与执行，确保管线安全。
2、加大对巡线员的考核力度，根据制度严格要求每位巡线员的日常工作。
3、做好每日巡线情况分析报表、占线施工台帐等以保证从整体对巡线工作进行管理。
4、加强与成员企业巡线管理的互动交流工作，吸取宝贵经验。
5、对巡线工作进行阶段性的总结，善于发现工作中的不足并及时改进。
推荐第7篇：巡线工作总结
2013年工作总结
作为一名巡线员，在2013年，我负责巡视菜园站到内黄旧县的燃气管道，回顾这一个年来的工作，真是感慨良深。在这一年中，我在公司及部门领导的指导下，紧张而有序地进行着巡线管理的各项工作，为公司管网的安全运营提供了保障。
一、主要指标完成情况
这一年，为了更好地保护好我们的燃气管道，使输气工作能顺利进行，我给附近村民发宣传页40多张、名片20张，还给沿线80多个桩牌油漆、喷字，发放违章告知书5份，贴巡线签1274张。来回巡视在20公里的管线上，每个工作日骑电动车近90里，一年（除去恶劣天气）巡视里程达14000多里。
二、主要工作和体会
管道巡视员的主要工作是保护燃气管道实施，使燃气输送能安全进行。在我的管辖范围内，对燃气管道威胁最大的是人为的破坏。为此，我抓住农忙季节，管道附近人多的机会，发宣传页对村民进行输气安全教育，登记他们的电话号码，以便不时之需。
一年的巡线工作，一年的风风雨雨，无论是炎炎夏日，还是滴水成冰的寒冬，我以电车为伴孤独的在田野里穿行。特别是那玉米拔高的季节，孤独的行进在茫无人烟的田野中，即使是男子汉都心有余悸，何况我一个弱女子，说不害怕那是假的。但作为一名巡视员，我深知这项工作的重要性，为了输气工作的安全，自己受再大委屈也是值得的。
三、存在的问题和不足
1、从菜园站到旧县村，虽说管线只有20公里，但巡线的来回路途却不少于90里。20A的新电动车，跑个来回电量刚够，一旦遇到
大风天气就不行了。
2、巡线专用手机耗电量特大，需要天天充电（电动车也是如此），而农村却时常有停电现象，给我们的工作带来不便。
四、2014年工作计划
在新的一年里，我准备做好以下几方面的工作：
1、进一步加大宣传力度，提高沿线居民的安全意识和法律意识，切实保障输气安全。
2、继续熟悉管线线路走向，多了解管线的深度，以便能多关注危险地段，切实做到防患于未然。
3、多向领导和老职工请教，学习利用先进的仪器测漏，以便更好的工作。
五、意见和建议 巡线工作整日风吹日晒，很是辛苦。望领导在工作之余，能考虑一下这几个方面：
1、巡线人员要身穿有警示性的服装，来提高他路途的安全性。
2、夏天、应配防雨、防晒衣物；冬天要配防冻衣物。
3、手机应有备用电池。
2013年工作总结
菜园站 李文叶 2013-12-23
推荐第8篇：巡礼节工作总结
巡礼节工作总结
社团巡礼节是社联每年举办的一项重要的社团活动，主要目的是了解各社团在一年中的建设如何，每个社团在新的一年中的成果展示。可以说社团巡礼对于每个社团都是非常重要的活动。每个社团都在尽自己最大的努力去完成自己社团的使命。从最初的策划，宣传，实施到最终的成果亮相，再到最后社员们露出了满意的笑容，社联的工作人员给与肯定的支持与认同，我们所做的一切也就都值得了。
此次社团巡礼节我社团已经做了充分的准备工作。在社团巡礼节开始之前，我们紧张地展开筹备，准备礼物，布置会场，邀请老干部，接待老干部，等一系列准备活动。我们于2014年5月4日下午两点在榕桥文体中心举办社团巡礼节闭幕式，主题----“逐梦十一载,百团竞风采”。为了筹划这次巡礼，社员们积极参与，各成员协力完成了会场的布置，座位的安排，以及到会人员的接待等事宜。由于我们充分的准备工作，巡礼节开展的很顺利，到场的所有人员都被吸引到了丰富多彩的活动中去，都在拍照留念。整个社团巡礼节闭幕式经过了三个小时，最后我们集体照相留念。
通过这次巡礼以及之前一些活动的经历有很多感触：在面对成功所带来的喜悦与自豪的同时，我们也该冷静地思考，思考我们尚且存在的问题。金无足赤、人无完人，而所有活动都是有我们直接触手的，所以，也一定存在不少细微的问题。而我们要把
工作做到完美无缺才是最具折服力的。我还要强调的一点是责任
心，他是我们的核心所在。必须将其提高到一定高度来强调。
回顾本次社团巡礼节，我们虽然取得了一些成果，但也存在
不足之处。在接下来的日子里我们将不断增强责任意识和服务意
识，培养自身的协调能力以及处理问题的能力，明确团队目标，
树立团队精神，继续以饱满的热情，务实的态度，在今后的工作
中，为我们会扬长避短，百尺竿头更进一步，为社团的发展贡献
自己一份微薄的力量。
2014年5月6号
推荐第9篇：巡河工作相关材料的汇报
关于市委书记巡河工作相关材料的汇报
xx位于方正县城北五公里处，全乡幅员面积xx平方公里，辖xx个行政村，xx个自然屯，xxx户，近xxx口人，耕地面积xx万亩，流经全乡境内一江一河，分别为松花江xx公里，蚂蚁河xx公里，自河长制实施以来，我们从宣传教育入手，基础治理为主，全面推进河长制工作，现将工作汇报如下：
一、工作进展情况
一是抓宣传教育，营造浓烈的工作氛围。召开党政班子会议，学习传达河长制相关文件和会议精神，制定专题学习计划通过举办座谈会等活动形式，引导广大干部群众，深刻把握河长制工作的精神内涵，深入剖析河长制这一工作的行动举措。结合本乡实际，制定《xx乡全面推行河长制工作方案》，根据方正县河长制工作相关要求，经乡党委政府研究特制定我乡河长制工作方案方案，对我乡河长制工作做了详细的安排部署。明确了目标，细化了措施，为我乡河长制工作开展指明了前进方向。召开乡村两级河长制工作动员会、推进会。启动和推进全乡河长制工作，全面指导村级河长制工作。发挥我乡自身优势，利用公众微信号、宣传条幅、宣传标语、发放宣传单等方式。对河长制部署落实情况进行大力宣传，让更多的干部群众对河长制工作加深了解，从而确保了典型宣传的及时性，增强了河长制的对外影响力。
二是抓机制建设，确保各项工作落实实处。成立河长制工作
领导小组和河长制办公室。成立了以党委书记为组长，乡长为副组长的工作领导小组和河长制办公室。明确了一把手亲自抓的工作格局，同时下设河长制工作办公室，负责日常事务处理，确保各项任务责任到人，层层压实了责任，建立了强有力的组织结构体系。初步建立了乡村两级河长体系，根据县委、县政府统一要求，结合我乡实际，所辖一江一河全部由党政主要领导任河长，班子副职任乡级河段长，村级由村支部书记、村委会主任任村级河长，同时各村设立巡查员、联络员、保洁员，明确各自职责，研究制定出台“六个一”工作制度，严格按照乡河长制“一周一检查”、村河长制“一日一巡查”、保洁员“一日一保洁”、的工作制度。全年乡级河长累计巡河76人次，村级河长巡河34人次。乡村各级责任人认真开展检查、巡查和保洁作用。以“美丽乡村、环境整治”工作为契机，截止目前全乡共出动人力278余人次，大型车辆68余台次，共清理生活垃圾98余吨，覆盖全乡7个村，为全乡的环境综合整治工作打下良好的基础。建立工作台账和巡查制度，全面地掌握所管河道周边的污染源，乡村两级河长制经常深入实际，开展巡河检查，并就发现的问题制定整改方案，落实整改措施。目前，共确定乡级河长2人，村级河长7人，河道警长2人。同时根据各河段的工作量安排保洁员进行河段保洁工作，并设立公示牌。加大投入，乡村两级共投入资金4万余元。全乡1条江1个河，共设计安装乡、村二级河长公示牌11块，公示牌内容规范，标明了河长制职责、管护目标、监督电话。已全部安装到指定地点进行公示，接受群众监督。
我乡规范了日常巡查，工作例会和检查考核的各项工作，各村上报的信息和图文资料及时收集。同时将河长制工作开展和落实情况按要求及时向上级河长办报送。
三是抓治理，确保各项工作取得实效。我乡境内现有一江一河，这是贯彻落实河长制的关键和重点。以乡级河长为重点，严格落实河长包河治水责任。乡级河长带领相关各级河长进行徒步巡河，深入一线排查河道问题，对松花江、蚂蚁河为重点的河湖主要存在的农民垃圾分类意识不强情况、侵占河道岸线、围堤圈地、非法采砂等问题进行全面排查。把握河道病情，对河道病情时时跟踪，实行动态化管理。对巡河发现的问题，及时落实责任人及单位限期整改。
二、存在问题
1、沿河居民生活垃圾堆放目前虽得以遏制，但无设备进行无害化处理，生活污水也没有设施进行集中处理，尚未达标排放。沿河支流居民生活垃圾堆放不规范，没有定期收集处理，汛期直接冲入主河道，直接成为了水体污染源。
2、宣传引导不够到位。对农村生活水环境保护治理的宣传引导不足，群众参与度不够，上下整体联动的工作氛围尚未完全形成。
3、人员力量薄弱且乡镇河长办人员身兼几职现象普遍存在。
4、部分河流多年被侵占，出现围河垦田、毁林开荒问题，导致河道狭窄、河道淤堵问题。
5、执法权责不明。出现问题责任在乡镇，但是乡镇无执法治理权限，对违法违规现象处理存在困难。
三、下步工作打算
河道治理，任重道远。要切实提高思想认识，增强使命担当。各级河长、河段长要进一步强化担当，铁肩担责，全面推进河长制的落实。坚持问题导向，正视当前存在的“ 思想认识不到位、基本工作不到位、基本管理不到位、部门履责不到位”等问题，分析原因，制定措施，强力整改。明确重点任务，解决突出问题。
坚持高位推动，完善长效管理机制。健全工作机制，广泛发动社会参与，全面汇聚治水兴水强大合力。
宣传引导。深入开展全民护水节水宣传教育行动，把群众、媒体、志愿者、民间环保组织等动员起来，不断增强对河流保护的责任意识和参与意识，以实际行动参与河流水质保护工作。在全社会形成爱水、护水、惜水的浓厚氛围。
培训学习。为了更好的完成好河长制工作，定期邀请水务局相关工作人员对各村干部、涉河村的河段长、联络员、巡查员进行系统培训。增强理论素质和实际工作能力，进一步明确工作任务重点。
“一河一策”。编制具体河库的“一河一策”实施方案，明确水质改善规划目标。一是编制“一套图”，包括河库基础图、河库治理规划保护图、河库阶段治理图等。二是编制“一套表”，包括河流基础资料收集调查表、河流现场勘察表、河流日常巡查
表等。三是编制“一套清单”，包括：以保护总体要求，落实目标清单；以河库现状为基础，建立问题清单；以问题为导向，落实任务清单；以任务为依据，落落实责任清单；量化责任，落实考核清单。全面调查掌握河库基本情况，开展河道排污口等污染源的摸排工作，掌握污染水体农业源和生活污染源总量构成及分布状况。
推荐第10篇：巡线员工作总结
篇一：巡线工作总结 2013年工作总结
作为一名巡线员，在2013年，我负责巡视菜园站到内黄旧县的燃气管道，回顾这一个年来的工作，真是感慨良深。在这一年中，我在公司及部门领导的指导下，紧张而有序地进行着巡线管理的各项工作，为公司管网的安全运营提供了保障。
一、主要指标完成情况
这一年，为了更好地保护好我们的燃气管道，使输气工作能顺利进行，我给附近村民发宣传页40多张、名片20张，还给沿线80多个桩牌油漆、喷字，发放违章告知书5份，贴巡线签1274张。来回巡视在20公里的管线上，每个工作日骑电动车近90里，一年（除去恶劣天气）巡视里程达14000多里。
二、主要工作和体会
管道巡视员的主要工作是保护燃气管道实施，使燃气输送能安全进行。在我的管辖范围内，对燃气管道威胁最大的是人为的破坏。为此，我抓住农忙季节，管道附近人多的机会，发宣传页对村民进行输气安全教育，登记他们的电话号码，以便不时之需。
三、存在的问题和不足
1、从菜园站到旧县村，虽说管线只有20公里，但巡线的来回路途却不少于90里。20a的新电动车，跑个来回电量刚够，一旦遇到大风天气就不行了。
2、巡线专用手机耗电量特大，需要天天充电（电动车也是如此），而农村却时常有停电现象，给我们的工作带来不便。
四、2014年工作计划
在新的一年里，我准备做好以下几方面的工作：
1、进一步加大宣传力度，提高沿线居民的安全意识和法律意识，切实保障输气安全。
2、继续熟悉管线线路走向，多了解管线的深度，以便能多关注危险地段，切实做到防患于未然。
3、多向领导和老职工请教，学习利用先进的仪器测漏，以便更好的工作。
五、意见和建议
巡线工作整日风吹日晒，很是辛苦。望领导在工作之余，能考虑一下这几个方面：
1、巡线人员要身穿有警示性的服装，来提高他路途的安全性。
2、夏天、应配防雨、防晒衣物；冬天要配防冻衣物。
3、手机应有备用电池。2013年工作总结
菜园站 李文叶 2013-12-23篇二：巡线员职责 目的
为了更好地保障公司燃气用户的使用安全，确保管道不受
第三方损坏，实现管道本身安全,确保正常生产，将安全事故率降到最低，制定本制度。 巡线员职责
1、负责管网的定位、检测、检漏工作，做到管线走向清楚，管线的埋地深度清楚，管线的规格型号清楚，管线的腐蚀现象现状清楚，管线周围的地形地物、地貌及其他管线清楚。
2、进行管网巡视，检查燃气管线标志砖，管线上方植物生长情况。阀门、凝水缸、调压箱有无泄漏现象，楼前主管及明管跨越无腐蚀。
3、检查管线上方有无施工、占压等情况，进行现场监护，对影响管线安全的施工现场进行监护，掌握工程进展及对燃气管道所造成的威胁，通过协商或和置换工作等强制停工等手段与施工方共同维护管网安全。
4、及时收集、分析、上报管网运行信息，核对管网资料。
5、巡线员要有高度的责任心。
6、加强与管道周边环境的沟通，提前介入，设立警示标志，明确施工报护方案，签署管道保护协议，消除潜在危险因素。巡线员巡线内容
1、管线标示砖状态：有无移动损坏现象
2、管线沿途有无交叉施工
3、管线沿线阀门井状态\\阀门开关状态和密封状态
4、管线沿线的明显地质问题\\如地质坍塌、滑坡等
5、管线沿线的泄露指示/如沿线的植被（如管线泄露植被会出现异常状态）等
6、管线沿线附近及站区附近有无火情（尤其是在区域性的干旱季节和草木葱茏的地方）等
7、定期或不定期向周围单位和住户询问有无异常情况等
8、对小区管网巡查，如装修工有无私拆装现象
9、调压箱每月检查检测一次及以上，检查井每年检查和清淤一次及以上
10、在固定签到点每天必须签到 巡线中常见的问题及处理办法
问题一：燃气管道周边施工的注意事项 （离管线左右5米范围内） 1)线路有施工的必须查清开挖原因（如：新建电缆、热力、污水等），有无必须的安全措施，注意观察开挖的深度，在开挖时应注意现场监护。
2严禁将燃气管线裸露、悬空，发现此情况当场制止，尽快向公司汇报，协调施工方做好相应的防护措施。
3)线路电缆与燃气管道交叉敷设时，要求对电缆加套管，并从天然气管线上方穿过。 4)严禁在管线上方使用挖掘机及压路机。 5）设立警示标志
问题二：燃气管道周边违建的注意事项（离管线左右1米范围内）
1)巡线员对所辖区域内出现的违章要及时发现，在第一时间进行制止。因为很多违建在初期投入不大，停建、改建较为容易，而托的时间越长、制止力度不够使违建形成事实，，就很难处理了。
2)巡线人员要熟知燃气设施相关的规范、法规等，处理违章一定要依据法令、法规、规范，对违建处理要做到有理、有据、有法可依，这样才能处于主动，处理好违建。
3)巡线人员要引起施工方对安全问题的重视，其利益要在满足安全的前提下才能实现。4)在违章没有解决前，施工方写出书面性质的安全保护承诺，保证在整改解决期间燃气管网的安全，不能采取口头承诺的方式，这样施工方可推托不知情等。
5)巡线员要详细记录违章情况，填写当天报表，提供联系电话，同时上报，便于同有关部门配合处理，提供相关信息，最终解决问题，做好技术改造工作。 问题
三、处理燃气管网漏气的注意事项
1) 对于燃气管网出现大量的泄漏或挖断等紧急情况，巡线员在 现场一定要保持冷静按“抢修预案”的要求上报、请求增援，并指明控制气源阀门，可要求施工人员尽快控制起源，保护好现场，疏散人群，尽一切可能减少损失。
2) 操作一定要规范避免人员伤害，巡线员位于上风头，打电话要远离现场，杜绝事故现场一切火源。
3) 漏气处理工作中巡线员一定要做到熟悉掌握抢修预案，熟悉自己所辖燃气管位和起源控制点及周边情况，这样才能做到漏气抢修工作的快捷、有效、及时。 问题
四、接收新线路、单位的注意事项
1)巡线员拿到巡线图纸先确定方向，核对管位、走向、方位、用户是否图实相符。
2)确定管线周围是否有防空洞、化粪池、电缆、上下水、暖沟等，如有以上情况查清具体位置。 3)采取踏线巡查的方法，认真查看燃气管线上、安全距离内是否存在违章、违建及不安全因素。
4)若发现图实不符、不安全因素等异常情况，及时上报进行核查。篇三：巡线人员工作职责及要求巡线中常见的问题及处理办法 问题一：燃气管道周边施工的注意事项
1)线路有施工的必须查清开挖原因（如：新建电缆、热力、污水等），有无必须的安全措施，注意观察开挖的深度，在开挖时应注意现场监护。
2严禁将燃气管线裸露、悬空，发现此情况当场制止，尽快向管理站汇报协调施工方做相应的防护措施。
3)线路电缆与燃气管道交*敷设时，要求对电缆加套管，并从燃气管线上方穿过。（根据不同的气源）
4)严禁在管线上方使用挖掘机及压路机。 问题二：燃气管道周边违建的注意事项
1)巡线员对所辖区域内出现的违章要及时发现，在第一时间进行制止。因为很多违建在初期投入不大，停建、改建较为容易，而托的时间越长、制止力度不够使违建形成事实，，就很难处理了。
2)巡线人员要熟知燃气设施相关的规范、法规等，处理违章一定要依据法令、法规、规范，对违建处理要做到有理、有据、有法可依，这样才能处于主动，处理好违建。
3)巡线人员要引起施工方对安全问题的重视，其利益要在满足安全的前提下才能实现。 4)在违章没有解决前，施工方写出书面性质的安全保护承诺，保证在整改解决期间燃气管网的安全，不能采取口头承诺的方式，这样施工方可推托不知情等。
5)巡线员要详细记录违章情况，填写当天报表，提供联系电话，同时上报公司，便于站上同有关部门配合处理，提供相关信息，最终解决问题，做好技术改造工作。 问题
三、处理燃气管网漏气的注意事项
1) 对于燃气管网出现大量的泄漏或挖断等紧急情况，巡线员在泄漏现场一定要保持冷静按“抢修预案”的要求上报、请求增援，并指明控制气源阀门，可要求施工人员尽快控制起源，保护好现场，疏散人群，尽一切可能减少损失。
2) 操作一定要规范避免人员伤害，巡线员位于上风头，打电话要远离现场，杜绝事故现场一切火源。3) 漏气处理工作中巡线员一定要做到熟悉掌握抢修预案，熟悉自己所辖燃气管位和起源控制点及周边情况，这样才能做到漏气抢修工作的快捷、有效、及时。 问题
四、接收新线路、单位的注意事项
1)巡线员拿到巡线图纸先确定方向，核对管位、走向、方位、用户是否图实相符。
2)确定管线周围是否有防空洞、化粪池、电缆、上下水、暖沟等，如有以上情况查清具体位置。
3)采取踏线巡查的方法，认真查看燃气管线上、安全距离内是否存在违章、违建及不安全因素。
4)若发现图实不符、不安全因素等异常情况，及时报公司进行核查。 问题
五、与其他人员交接线的注意事项
1)交接线路前，先进行图纸、重点巡查部位等资料交接。 2)采取踏线方式对所交区域内进行现场核查、交接。
3)交线时向新接线人员交接清楚管线周围防空洞、化粪池、电缆、上下水、暖沟等具体位置和注意事项。
4)交线时向新交线人员交接清楚管线是否有变更及变更后的情况。
5)原则上要求将所辖区域内的违章、违建等不安全因素清除后，才可对巡线区域进行交接，对历史遗留问题及客观上短期无法彻底清除的不安全因素，要进行现场交接，并采取书面交接手续，对不安全因素及处理阶段、措施进行说明。 6)新接线人员接清线路后，需绘出负责区域内的简图。
第11篇：下访巡访工作总结
下访巡访工作情况总结
今年以来，人民检察院根据上级院关于进一步加强农村检察工作的系列指示精神，立足扎旗发展实际，积极探索新时期检察工作服务全旗县域经济发展大局的新机制，不断创新检察官下访巡访工作新思路，积极协调，为构建和谐扎鲁特打开了一扇便民、利民、为民的窗口。
一、立足规范管理，科学制定计划
年初以来，我院将检察官下访巡访工作室建设确定为主要工作，深入拓展这项创新工作的科学发展内涵，主要从以下几个方面加大了对工作室的建设力度。
一是专题立会科学谋划，明确新目标。我院多次召开院党组会议，就如何深入推进下访巡访工作室建设进行调研座谈，听取了检察官下访巡访工作室工作的思路与打算，强调了工作室工作重点及要求，指明了发展方向。明确了今年我院下访巡访工作室的三项重点工作目标，即：工作室要优化职能，突出重点，打造特色，服务发展，其工作要加强、任务要加重、力度要加大；要立足现状，将工作向更深、更广方向拓展，使检察触角延伸到农村经济社会发展的方方面面，切实发挥好联系乡镇、联系基层、联系群众的桥梁和纽带作用；要建立健全内部管理制度，注重工作规范，改进工作作风，积极探索服务基层、服务群众的新办法、新举措，全面展示检察机关、检察干警的良好形象。
二是强化干警责任，规范管理提高效能。我院从制度建设入手，制订完善了具有针对性、操作性的信访接待工作制度，细化工作流程和规范文明执法行为，注意调整工作方式方法，强化干警工作责任心，实现了用制度规范行为、推进
1 工作目标的实现，使办事处建设有章可循。
三是优化服务环境，确保工作实效。经与乡镇政府等有关部门沟通协调，我院设立巡访接待室十个，每个巡访接待室都挂牌设点，有兼职巡访接待员，实现了优化办事处职能、强化法律监督能力、探索服务新途径、规范办事处建设、营造良好工作氛围。从而进一步明确了乡镇检察巡访室的工作职责与职能范围，为乡镇检察官下访巡访工作室持续、协调发展奠定了良好工作基础。
二、贴近基层群众，服务社会民生
围绕社会主义新农村建设，我院乡镇检察官下访巡访工作室立足职能，倾力关注民生，真情为民服务，积极主动帮助群众释疑解难。
下访巡访工作室积极听取群众意见，及时协助农村基层组织工作，向群众宣传法律，保障群众的知情权和监督权，有效预防了职务犯罪。检察官下访巡访工作室通过走访农户、组织座谈和召开工作联席会等形式，全面深入了解当前新农村建设中遇到的问题与困难，征集了10余条村委会、农户对检察机关服务新农村建设的意见与建议。该工作室在所负责的乡镇村设置举报箱、公布举报电话；建立与镇、村的经常联系制度等，积极服务民生。
检察官下访巡访工作室务实开展检察工作，深入田间地头，走村入户，积极宣传党和国家反腐倡廉的方针政策、法律法规及检察工作职能、案件受理范围、举报方式等，耐心细致解答群众的法律咨询，积极为群众提供相关法律服务。
三、提供便民服务 注重实际效果
2 小案连着民心、小事影响大局。来到我院巡访接待室咨询的群众我们都热心、认真接待；对群众反映强烈。我们确保给老百姓一个满意的答复。通过工作，我院干警所设的下访巡访接待室占全旗嘎查村的80%，发放宣传单1500余份，发放联系卡1500张，现场接受法律咨询360余人次，接到群众举报控告15件，建立联络员10个，为基层群众解决实际问题22个。
检察官下访巡访工作室的设立，我院收获颇丰：一是农村牧区群众确实欢迎送法到农村，对为他们解决的实际问题非常满意；二是将涉农矛盾纠纷化解在基层，有效减少了涉检信访案件；三是在下访巡访中进一步积攒了经验，向群众学习，与农牧民交朋友，用群众听得懂的语言析案释法，用群众信服的方法执法办案。事实证明，检察官下访巡访工作室没有变成摆设，没有变成装点门面的饰物，而是真正成为了检察院与群众相连的桥梁。
二0一一年十一月十日
第12篇：巡特警年度工作总结
2011年工作总结
2011即将结束，回首这忙碌的一年，我感慨万千。在即将过去的一年里，我在州公安局党委和支队党支部的正确领导下，积极围绕支队工作中心，加强教育管理，提高思想认识，认真履行工作职责，高标准，严要求，一次有一次的圆满完成了支队交给的各项任务。对2011年工作总结如下：
一、不断学习、提高认识，加强法律意识，树立正确的人生观、价值观。
1、支队先后开展各类政策文件的学习，具体有：党的基本理论、基本路线、基本政策及*同志在全国政法工作会议上的重要讲话、张春贤同志在自治区稳定工作会议上的讲话、胡锦涛总书记建党90周年重要讲话、十七届六中全会精神、*同志在全国政法系统先进基层党组织、优秀党务工作者和优秀党员干警表彰大会上的讲话精神.
2、开展各类主题教育，并写下心得体会。今年以来，支队组织开展了公安部“五条禁令”再学习，“大走访”开门评警、“发扬传统、坚定信念、执法为民”以及争创“四有班子、一流业绩”等主题教育，组织观看了全国第四届我最喜爱的人民警察先进事迹报告会，全国“警务实战教官”技能大比武等专题片。
3、自去年被确定为预备党员以来，我始终以一名优秀共产党员的标准严格要求自己，在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致，坚持全心全意为人民服务的宗旨和实事求是的思想路线，开拓进取，乐于奉献，为人诚恳，团结同志，密切联系群众，深受支队领导和民警的好评，于今年顺利通过党组织考核成为正式党员。
4、以“公安信息应用技能考核”和“执法资格考试”为契机，再次认真巩固复习了与公安工作密切相关的各项法律法规，熟练操作办公自动化，掌握了计算机基本技能，能够做到运用公安查询系统查询相关资料或人员信息。
通过以上教育和学习，我的思想素质得到整体提升，对我所从事的特警工作有了更清晰、更新、更正确的认识，工作热情高涨、思想稳定，对政治工作有了更深的了解，对自身的工作有了更加明确的方向。
二、在工作中，坚决服从领导安排，认真负责，扎实工作，圆满完成各项工作任务。
1、今年2月至5月，我在xx公安局政治处和支队领导的安排下，担任“20xx年新招录民警初任培训”的教官，参与培训学员共xx人，培训内容包括：体能、射击、武器分解结合、控制解脱、徒手攻防、巡逻盘查、搜索抓捕、法律法规、公安信息化等几个方面。在三个月的新警培训里，我从内务卫生、作风纪律、警务技能、体能训练、理论知识等
多方面着手，不断完善对培训班的管理，训练中我反复耐心讲解，细抠每一个动作，创新训练方法，劳逸结合；管理中我建立评比奖惩制度，本着惩罚为辅，教育为主的原则，对队员的思想进行正确引导。在严格要求的同时，也突出人性化的管理。每位参训人员都在最终的培训考核中取得了良好的成绩，其中有xx人被评为优秀学员。
2、8月至10月，经过层层选拔，我进入公安厅特侦队培训基地教官特训班进行为期三个月的集训，主要内容有武器操作、枪支分解结合、全能射击等。集训期间我充分发挥特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的特警精神，严格要求、刻苦训练，在培训结束时被评为优秀学员。
3、积极参加队里组织的各项劳动，植树、修整营区葡萄架、盖马棚、栽花、修补靶场等等。
三、新的一年即将到来，我将牢固树立正确的人生观、价值观，牢固树立大局意识、政治意识、忧患意识、群众意识、法制意识，严格要求自己，戒骄戒躁，不断学习、加强训练，为成为一名优秀的特警不断迈进。篇2：特警个人工作总结
个人总结
2011年对于我来说是不平凡的一年，是我第二次通过公务员考试，去年的3月份我从一名基层的派出所民警成为一名特警队员。在特警队里已经一年了，支队统一领导下，我坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻执行党中央的有关会议精神，严格遵循各项规章制度，政治坚定、执法公正，努力为担负起巩固党的执政地位，维护社会长治久安，保障人民安居乐业的重大政治和社会责任做出应有的贡献。现将我半年来工作情况总结汇报如下：
一、思想政治方面
作为一名中国共产党党员，我坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指针，认真贯彻执行党的决议和有关精神，注重思想政治修养，通过不断学习和实践，树立无产阶级的世界观、人生观和价值观，时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨，始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色，并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟，不断改造自己的主观世界，努力争做一名政治思想过硬，业务能力强的新世纪、新阶段的公安民警。
二、公安业务工作方面
由于我是非科班出身，对于公安工作的各项业务都还不熟悉，为了更好的做好各项业务，我不断向领导和同志们学习，以他们为榜样，做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。在工作、学习和生活中，始终想着自己所做的每一件事，都事关警察的形象，时刻约束自己。在实际工作中，时刻严格要求自己，严谨、细致、尽职尽则，努力做好本职工作，团结同志，认真完成各项任务指标。半年来，在所领导及同志们的关心帮助下，打击处理了一批违法犯罪嫌疑人，圆满完成了上级交给的各项工作任务，为派出所辖区的治安秩序稳固发展打下了坚实的基础，有力的净化了辖区社会风气。
三、组织纪律方面
今年以来，我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起，点滴做起，严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度，每一天上下班，每一次接处警，每一个案件办理，每一次接待群众，我都做到严格规范，坚持精益求精，不断提高对自身的要求，确保纪律严明，作风过硬。
四、廉政建设方面
在廉政建设中，我坚持做到廉洁自律，严格按照上级党委、政府的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中，牢记自己是党员和人民警察的双重身份，不把自己混同于普通的老百姓，严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈，自觉维护党和警察在群众中的良好形象。
五、存在问题及下一步打算
回顾一年年的工作、学习和生活，我发现自身还存在以下问题：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的公安科技迅速发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候，有过畏难情绪。这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对上述问题，确定的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。要适应新形式下公安工作的新要求，必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习，增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力；二是增强大局观念，转变工作作风。努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好；三是打牢全心全意为人民服务的思想，脚踏实地的工作，以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任，深入群众，虚心向人民群众学习，不断丰富警民关系，把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。
综上所述，在半年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找准了自身的差距和不足，在
领导的关心和同志们帮助下，就一定能创造性地开展公安执法工作，切实提高行政执法效率，真正成为一名便民、利民，保障人民安居乐业的合格警察。篇3：辅警个人工作总结
辅警个人工作总结 张成辉男汉族生于1982年10月30日家住丹东振安区五龙背镇和平村。从小的愿望就想当一名人民警察。终于在今年即将收获的8月光荣的加入了警察这支光荣的队伍——巡特警大队一名合格的辅警。仔细算算已经在本职岗位上劳作了快4个月的光景。在大队领导的正确指导和关心下结合大队和自身工作的具体实际情况认真分析思考研判扎实勤奋工作在各方面取得了比较好的成绩圆满完成了领导交给的各项任务现将参加工作以来的思想和工作情况汇报如下请领导批评指正 关于“德”方面 一方面我坚持用科学发展观来武装自己认真学习政治理论和公安业务知识努力提高自身的思想觉悟和政治理论水平。坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策立场坚定是非分明。始终牢记全心全意为人民服务的宗旨坚决“文明执法”“执法为民”。以新时期人民警察职业道德、人民警核心价值观严格要求自己。始终坚持“人要精神物要整洁说话和气办事公道”的原则认真倾听事件双方人员的辩解和困难群众的诉求。 另一方面自己始终坚持尊重领导、团结同志、尊重家人、尊重民警在家听家长的话在单位听领导的话在工作中经常开展批评与自我批评活动对自身和同事们在工作、生活、思想上出现的情绪波动做到及时发现、及时掌握、及时协调、及时鼓励坚
持职业道德养成教育消除心理障碍始终保持积极向上的心态进行工作。 关于“能”方面 在工作中自己从事的是协同民警处理110接处警、维护社会治安的工作。坚持各方面的业务学习注重全方位的提高自己工作做到有分析研判、有计划、有步骤、合理地组织实施。在协同民警同志接处警和处理各种事件的工作中根据不同的事件和服务对象采取不同的、灵活的方法加以控制和服务根据不同的事件性质、事件缘由等采取多方面的、认真的听取事件双方的发生原因确定准确的调解方式和处理方法。采取科学灵活的工作措施科学合理的安排自己的本职工作。自己在业务能力、协调能力、研判能力和服务群众的能力等方面均得到了很大提高。 关于“勤”方面 在工作中虽然自己只是一名协同民警办案的辅警但在大队领导的指导和关心下始终起好模范带头作用规范着装、服从命令。在大队自己是辅警必须做好自己的本职工作。但又是清洁员在休息室里能主动的清扫卫生整理物品保持室内的清洁让上班的同事和民警保持良好心情。
还是巡逻车的保养员接班后第一件事就是拿着扫帚清扫车内卫生和同事一起清洗车身检查车内设施好坏。无论刮风下雨从不迟到早退。个人工作态度是端正的敬业精神是挚诚的。 关于“绩”方面 说到成绩和工作十几年或几十年的民警同志相比对于我这个才工作了不
到4个月的辅警来说实在有些微乎其微。但是在我的心中就是因为这一点点小的成绩才让我更坚实了警察的这条道路。作为一名辅警我们的工作是平凡的但在平凡的岗位中我始终坚持高度负责的态度和任劳任怨的工作作风把群众的难处当作自己的难处设身处地的为人民群众着想不管是对于百姓纠纷、求助、打架、盗窃等等110接处警工作还是为十八大平安顺利召开的保卫卡点工作我都尽量做到最好。通过自己辛勤付出受到领导和同事的充分肯定的同时也赢得了人民群众的信任正是这份信任不断的鞭策着我在今后的工作中继续发扬任劳任怨的工作作风并刻苦钻研业务知识争取在顾总业绩上能有更大突破和创新更好的为人民群众服务。 关于“思”方面 我始终以共产主义为旗帜树立正确的世界观人生观价值观指导自己的学习、工作和生活实践在政治上思想上行动上同党中央保持高度一致。在工作中坚决同一切违法违纪行为作斗争并严格遵守公安部“五条禁令”认真学习“立警为公执法为民”的执法理念端正作风切实提高自己的素质。在思想上坚决抵御资产阶级的自由主义等一切腐朽思想的侵蚀。促使自己成为一名作风优良的人民辅警。 通过这段时间的工作和学习虽然取得了一定的成绩得到了领导和同志们的认可但同时也认识到自己存在着许多不足。 首先由于工作实践不长实践经验有所不足。
在业务方面理论运用还不是很成熟需要进一步的学习业务理论知识并认真向每一位民警求教汲取各位同事的宝贵经验适应工作上的需要。 其次在出警工作和案件办理过程中有些法律知识还不是很成熟需要进一步的加强法律知识的学习。 在今后的工作和学习中我将针对自己的这些不足加强学习虚心向老同志学习把老同志处理事件方面的实践经验化为己用不断提高自身的业务水平将为人民服务的宗旨意识更深入的落实到实际工作中切实提高工作效率真正成为一名便民、利民、保障人民安居乐业的人民辅警。篇4：特警大队年度工作总结
今年以来，我大队工作在市局、支队两级党委的指导下，以“三个代表”重要思想和十六届五中、六中全会精神为指针，进一步推进“三基”工程建设， 以“特警支队法制业务培训”和“**地区集中整治”为契机，坚持训练演练实战化，职能作用突出化，平战结合，大力提高队伍的政治业务素质，全面推动特警队伍正规化建设，立足本职加大巡逻力度和健全处警快速反应措施，严密控制城区社会治安面，为“打造平安首府，构建和谐社会”而努力工作，创造了良好的社会治安环境。切实担负起巩固共产党执政地位、维护国家长治久安、保障人民安居乐业的重大政治和社会责任。现简要将一年来的主要工作总结如下：
一、抓思想教育，促进队伍健康发展。
我队坚持每周不少于5次的政治学习制度，并结合“八荣八耻”教育、社会主义法治理念教育、重点治理“庸、懒、散”行为、治理商业贿赂专项工作、特警支队公安业务培训等一系列活动，狠抓政治思想教育，不断提高民警的政治素养和警务修养，增强党性和政治敏锐性，密切了党群和警民关系，打牢了“立警为公，执法为民”的思想。*月大队长**同志被省团委授予 “十大**青年”称号，*月5名民警又被市局授予“大干60天先进个人”称号。一年来，我大队累计组织政治学习140余次，业务学习30余次，为民做好事36件，参加抢险救灾8起。同时，积极开展了“向sos村儿童献爱心活动”、“向牺牲民警**等二位同志捐款”、“送温暖、献爱心社会捐助活动”等主题等活动，活动中大队民警共捐款捐物折合现金*0000余元，大
队领导还经常性的开展交心谈心活动，掌握了民警的思想状况，坚持思想教育工作不松劲，确保了特警队伍的思想稳定，工作热情高，保证了警令畅通，队伍建设得到了健康发展。半年来，全队无一人旷工、脱岗、溜岗等违纪现象发生。
二、全面加强党风廉政建设工作及纪检工作
2006年初我大队召开了全体民警大会，会议上大队长**就党风、纠风和队伍建设工作做了详细部署，大队党支部落实责任，敢抓敢管，确保党风、纠风和队伍建设工作稳步进行。根据安排部署，我大队按照上级纪检部门的要求，结合本大队实际，制定了一系列责任状，经大队党支部会议通过，并于大队党支部全体成员签定了大队党支部成员一岗双责、纠风工作、信访工作和绩效考核责任状。同时，大队领导还和各中队领导签定了廉政工作承诺书，从而形成了“一把手”负总责，党支部成员各负其责，一级抓一级、逐级负责落实的工作格局，加大了抓队伍工作的力度，规范了我大队的纪检工作，为各项业务工作的开展打下了坚实的基础。
为做到警钟长鸣，我大队始终把党风廉政谈话和诫勉谈话工作做为一项重点工作来抓。为此，我大队根据支队党委的安排，结合本大队实际工作，制定了《廉政谈话的安排》，大队党支部成员认真履行了一岗双责的职责，对大队民警都积极进行了廉政谈话，使民警远离腐败，清政为民。今年以来，全大队共进行廉政谈话**次，收到了较好的效果。
三、全力做好“两新”工作，建好新驻地，带好新同志
（一）建好新驻地。
今年7月份为贯彻落实市局及支队多次专门会议和**局长、**副局长等领导的指示精神和特警支队的统一部署，对**地区展开集中整治。我特警*大队作为集中整治的一支专门力量于*月下旬将驻地迁至*内。 迁至新址以后，在支队领导的大力支持和关心下，我大队的各项软、硬件等基础设施实现了从无到有的变化。建造了全新的电气化民警食堂，方便民警就餐；布置了一大、一小两个会议室，解决了民警学习、开会的场地问题；关心民警生活，为民警宿舍安装了窗帘，修缮了卫生间，方便了民警的生活。制作了各类宣传标牌，弘扬了特警精神，鼓舞士气，美化了驻地环境，树立了积极向上的特警形象。带领大队民警在驻地开辟出沿街绿化带。修建了一大、两小三个车库。 我大队在各项业务开展的同时积极与驻地单位和平路街道办事处、解放路街道办事处、天山交警大队、天山区行政执法局等单位展开联系，加强彼此交流、协作、沟通，为以后工作的开展奠定了基础。与此同时和驻地企业、医院、学校搞好关系发展了一批共建单位，如：**超市、××汽车专卖店、××医院、××大学体育部等，共建单位为我大队修建了国旗杆，安装了全息式监控设备，建造了封闭式值班室，并在楼道安装了单双杠、沙袋等训练设施，有效的解决了训练场地不足的难题。
（二）带好新同志
×月中旬，我大队迎来了××名新同志，为了做好新同志的培训
工作。大队专门抽调四名政治立场坚定、业务素质精尖的老警担任新同志的教官，经过近×个月的培训，新同志逐步完成了从校园到警营、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应，成为政治素质过硬，警务技能优秀，思想道德高尚的新时期人民警察。
四、夯实基础，加强训练，不断提高实战能力。
在支队党委的领导下，我大队立足维护稳定这个中心任务，制定了针对性很强的训练计划，将日常巡逻要则、反恐战术、群体性事件处置方法、警卫安全保卫执勤方法作为训练重点，对提高我队整体战斗力具有重要作用。
训练中我们坚持“大小兼顾，灵活多样”的原则，结合工作实际，突出训练的实战性，既组织开展了夜间战术训练、突发事件处置小组协同演练、紧急集结演练等综合性训练，加强整体作战能力；也注重单警战术训练，提高每位民警应对各种情况的能力。在训练形式上，增强训练的规范化，强调训练场纪律。在训练手段上，采取由浅入深，反复加固的方式。在训练考核上，为达到以考促训的目的，实施“训考分离”制度。并且在训练中推行奖励机制，对训练成绩优异的民警进行奖励，激发训练热情。通过严格的训练，特警二大队整体执勤能力和民警个人素质都有了很大的提高，为完成各项反恐防暴处突保卫任务打下了坚实的基础。
今年我大队先后参加了×次大型训练汇报表演，为省委及市领导××、××、××等领导同志、香港特别行政区警务处副处长、国外记者访问团、公安部检查组及全省公安局长培训班做了精彩训练表
演，得到了他们的高度评价。
由于训练成效显著，×月份我大队民警××，代表省公安厅××体协参加省××届运动会，取得男子组1500米第一名，男子组3000米第×名的好成绩。
10月份，在支队狙击手培训班考核中我大队取得单项第一名和总分第一名。
2006年度支队考核中，我大队分别获得5000米越野跑和100米跑第一名的好成绩。
五、以维护××地区稳定为重点，全力做好各项公安工作。
（一）维护××地区社会稳定，是我大队全部工作的重中之重。我队在××地区集中整治工作中始终坚持走群众路线，以“群众满意”为工作目标，全面梳理岗位目标，压担子，加任务，充分调动民警工作热情，狠抓实干，按照警力随着需要走的原则，合理分配警力，完善接警、处警快速反应机制，落实“打、防、控”措施，认真履行职责，有效防控了二道桥地区的社会治安。集中整治以来来，至×日，我大队共查处××人员、“两抢一盗”、贩卖非法光碟、妨碍公务、吸毒等各类违法犯罪嫌疑人员××名，成绩全部移交派出所和国保大队。
（二）快速妥善地处置各类紧急治安事件，圆满完成各类处突防暴、大型群体活动安全保卫、重要警卫等各项工作。
紧急出勤是我大队主要任务之一。我们确立了“以完成执勤任务为载体，全面推动队伍规范化建设步伐”的勤务指导思想。在部署警篇5：特警工作岗位年度个人工作总结
特警工作岗位
=个人原创，绝非网络复制，欢迎下载= 转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成特警岗位所在的单位）特警工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好特警岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在特警工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的特警工作任务，履行好×××（改成特警岗位所在的单位）特警工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在特警工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：
一、思想上严于律己，不断提高自身修养 一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成特警岗位所在的单位）特警岗位上学习、工作
实践活动。虽然身处在特警工作岗位，但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××（改成特警岗位所在的单位）特警工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策，尽职尽责，在特警工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习，不断提高工作效率 时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××特警工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高特警岗位的服务水平和服务效率。特别是学习特警工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高×××特警工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××特警工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在×××特警工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在×××特警工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。 回顾过去一年来在**（改成特警岗位所在的单位）特警工作岗位
工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在×××特警工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到×××特警工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××特警工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习×××特警工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。
展望新的一年，在以后的**（改成特警岗位所在的单位）工作中
希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好特警岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的特警工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与特警岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为**（改成特警岗位所在的单位）做出更大的成绩。
第13篇：中考巡考工作总结
2017年中考巡考工作总结
2017年的中考考试于 2017 年6月12日至 14日进行。在县教委的具体指导下，在中考工作领导小组的精心组织下，学校各部门对本次考试高度重视，精心组织、严格管理、严格保密、严肃考风考纪，圆满完成了考试任务。
一、基本情况：本次考试二中考点238人，考试科目七门，考试分为五堂，其中政治、历史为开卷考试，其余学科为闭卷考试。考生来源，全部是二中的考生。
二、健全考点考试机构 各考点成立了考试领导机构，各项工作分工明确、责任到人。
考点主考：设有考点主任1人（***）和副主任2名（***、***）。全面负责考点的考试组织和管理工作，组织制定工作安排和实施方案，选聘监考人员和其它工作人员。
考务人员：设有2人，具体负责考场组织和管理，巡查考试纪律秩序，协助主考处理考场突发事件。
试卷保密员：设2人，负责试卷的保密保管和收发。
协考、验卷行政：设2人，负责所管考室考生签到表的发放，巡查所管考室纪律秩序，指导监考人员对试卷和考生签到表的规范填写，检查回收试卷装订顺序和份数。
门卫：设3人，负责警戒线的值守，严格检查\"两证一单\"，严禁与考试无关的人员进入学校。
监考员：共16 人，全部是***四中的老师。
巡考员1名：负责各考点巡考，检查各考点的组考工作； 医务务人员：1名，学生就医，学校为考生提供医疗服务; 指令播音人员：1名负责总控室播放考生注意事项。
三、操作规范，严肃考风考纪
中考考试事关重大，涉及到初中学生顺利毕业，高中招生，必须保证公平、公正、操作规范、严肃考风考纪。为保证此项工作的顺利进行，做了精心布置和安排。
组织考务人员进行岗前培训，使考务工作规范准确。对监考教师严格要求：
(1)出勤方面：规范全体工作人员的作息时间，同时在办公室黑板上醒目标出，当众记载，杜绝工作人员迟到现象，培训时长约一个半小时。
(2)组织监考人员集体学习中考指令。强调监考过程中，监考人员不能擅离职守、不吸烟、不阅读书报、不谈笑、不抄题做题、不念题或解释试卷内容、不检查考生答题情况、不得把试卷带出考室等要求。严格按照指令要求操作。
(3)考试过程中监考教师认真地履行职责，从刚进考室核对证件，检查考生姓名、考号的书写，到考试结束后试卷的整理装订，均能作到一丝不苟。主考、副主考，巡视员经常巡视，对每一个过程认真、跟踪、如实反映。 (4)考场外，时时有流动，处处监管考室内，监考员在讲台一前一后，专心监考；验卷人员反复检查，仔细把关。所有人员，各司其职。在考场上，没有出现一起违规违纪事件。
四、对考生多关爱、进行人性化的管理和服务
1、在考点入口设置了警戒线，安排专人值守。严格检 查\"两证一单\"后考生才能进入考场考试。考场悬挂了标语，张贴了考 试规则、考试纪律和考场分布图，监考人员认真履行监考职责，严格监考工作流程。
2、多关爱
为照顾所有考生，考场提前准备好饮用水、医药用品、休息室，设施配套齐全。对考生，工作人员做到了笑脸相迎。为使14日上午的英语听力考试不受影响,学校分管领导陪同行政职能部门共同做好校外嗓音的控制。
为保证食堂提供的饭菜卫生、安全、可口，学校的后勤主任及卫监部门的领导从早5点到晚7点一直坚守在食堂里，随时监测考生及考务人员的早、中、晚餐的卫生情况。
考场的服务水平得到了考生、家长、送考老师及监考工作人员和检查巡考领导的高度赞扬。
2、考试后的工作
14日英语科考试结束后，考场安排考生有序离校回家，协调公安、交警等单位协助维持考场附近交通秩序。为确保工作落到实处，考场领导小组都做好出了周密的安排和预案的处理。
五、考点的亮点
1、下发手机袋至每位考生：印制了专门手机袋，在考试时下发到每位考生，要求考生将手机关闭后装入袋内，并放置在考室前面，较好地杜绝了手机作弊现象。
2、每场考试播放考生注意事项：每场考试由总控室专人进行播放考试指令系统，每个试室都安装有播音设备，营造了较好考试氛围，对考风考纪建设起到了很好的促进作用。
3、实行监考人员点名制度：我们在考前30 分钟对所有监考员进行点名，每场考试宣读监考员注意事项，对每场考试情况进行总结通报，对迟到的监考员进行批评，同时，对存在问题及时指出纠正，严肃了考务纪律。
4、为了减轻学生心理压力，我们在考场和广播宣传中均有温馨提示，以便他们能以良好的心态参加考试。保证了充足的茶水供应。另外，学校设立考生“应急通道”，专门解决考生碰到的特殊情况，急学生、家长之所急，快速反应、果断处理，以免引起不必要的恐慌。
5、在监考过程中杜绝监考教师玩手机，在考前要求监考教师把手机交到考务办公室由考务人员统一管理。
第14篇：16年巡特警工作总结
2016年巡特警工作总结
2016年巡特警工作总结
(一)巡逻工作
巡逻三个中队实行“三班二运转”工作机制,以城区“三横三纵”主干道为巡防重点,每日投入巡逻力量40人,其中白班、晚班各20名警力,巡逻车辆4辆,其中电动巡逻警车3辆,制式警车1辆。根据城区的发案和警情,有重点的投放警力。根据泰州先期处警的工作要求,警情发生后,能及时有效处置,为快速处警赢得了战机。
(二)查报站值守工作
巡特警大队值守的临城警务查报站和新长途客运站移动卡口,实行“三班二运转”工作机制,每个班次由1名民警
带领4名辅警值守,分别由两个中队值守,其中临城警务查报站由于软件、硬件滞后,2015年下半年进行了改建,目前已投入使用。新扩建的警务查报站面积达60平方米。装备了反光锥形筒、爆胎器、反光背心、防刺背心等8种防护器材;值守民警配备了移动警务通、执法记录仪、单警装备、350兆手持电台等执法装备。
(三)便衣工作
一是开展视频巡逻。依托勤务指挥室,通过综合研判运用,大平台关联比对发现各类违法犯罪人员,并通过与市局指挥中心、刑侦等部门的点对点对接,实行弹性工作制,通过重点管控人员实时核查、网上追逃碰撞指令跟进、旅馆信息系统滚动排查、盗抢信息动态指令分析比对,确保了在第一时间实施精确打击。今年,特别强化了对涉疆、涉危、涉恐重点人员的轨迹监控,及时指令武装巡逻中队会同辖区派出所开展相关工作;二是定点蹲点守候。每天安排12名警力在人民医院、楚水招商城、妇幼保健院等易发
案部位进行滚动蹲点守候,重点打击“两抢一盗”侵财性案件;
武装巡逻工作
近年以来,在市局党委的关心和推动下,围绕城市巡逻体制重组工程、重点推进了武装巡逻工作。在硬件保障上,两辆武装巡逻车辆于2015年8月份“**安保”期间投入使用;在巡逻区域上,划定了**新区巡逻区(包括汽车客运站广场、市行政办公大楼及周边、大润发超市、市人民医院)、市中心商圈巡逻区(包括八字桥广场、儒学广场、苏果超市、华润苏果、招商城、乐天玛特超市)两个重点武装巡逻区域,常态巡防等级下,武装巡逻中队巡逻小组由2名特警和3名特勤组成,武装巡逻时间每天从8时至21时,在敏感节点,按照一级巡防勤务模式,每天投入4名特警,6名特勤,分成2个武装巡逻组,每组一辆特警巡逻车,每天从8时至22时加强城区武装巡逻。
今年以来,大队共盘查各类人员19005名,抓获网上逃犯5名。
第15篇：健康巡讲工作总结
永乐镇健康巡讲工作总结
为进一步提高我镇居民健康素养水平，根据《镇安县卫生健康巡讲项目实施方案》要求，永乐镇自今年1月开始，以健康讲座、咨询服务点为重点，在全镇相继开展了健康知识巡讲活动。
一、结合实际，采取多种方式传播核心信息
(一)制作计划，有序推进项目工作
根据县卫生局印发的《镇安县健康巡讲项目实施方案》(镇卫公卫发〔2015〕1号)文件精神，我院及时制定健康巡讲计划，明确了巡讲地点、时间安排以及相关人的职责、任务等。确保此项工作能有序推进。在村医例会上重点强调了此次工作。
(二)编制宣传折页，更直观的传播健康知识
为有效传播核心信息，我镇在巡讲活动前编印了1万份宣传折页。
(三)与社区服务站、村卫生室合作，顺利完成了工作任务 本院按照项目要求与辖区社区、村卫生室密切合作，围绕合理用药、控烟、慢性病防治、传染病防治、卫生应急、职业病防治、食品安全等主题，开展形式多样的宣传咨询活动。重点在广场、体育场、村卫生室开展了健康讲座、宣传咨询活动共计16次，发放宣传册（单）3800余份、健康教育书籍400余本、贴出宣传画50余张，受益人数3400余人。设立了健康咨询专线（0914-5368132），解决了广大居民咨询不便的问题。在医院门口电子显示屏，滚动播放各类健康知识内容。通过以上各项措施，强化了我镇居民的卫生健康意识，使他们更加认识到及时体检、参与慢性病普查的重要性。居民们纷纷表示，通过讲座令她们获得了不少实用知识，思想上也更加重视了，同时还纠正了健康方面的一些误区，着实受益匪浅。
二、存在的问题
(二)受众覆盖面较狭窄。由于中、青年和少年人群平时忙与工作、学习，周末又想休息等原因不愿意参加巡讲活动，主要受众仍是中老年人。
三、今后工作打算
(一)加强健康科普知识讲座技巧培训，进一步提高健康知识普及效果。
(二)创新工作模式，力争覆盖职业人群和学生。一是通过加强大众媒体的宣传力度和新媒体等传播方式，扩大健康知识覆盖面;二是加强与其它部门合作，将活动渗透到职业场所和学校。
永乐镇中心卫生院
2015年5月25日
第16篇：巡店工作总结及建议
巡店工作总结及建议
为了更好的管理公司各个店面，将这次巡店中发现的问题总结如下：
一、店铺问题
1、柜面手纹较多，顾客离柜没有及时擦柜面，另外柜面及店面各个角落灰尘较多；
2、大部分店面都存在首饰道具有灰尘；
3、工作日志有些内容没有写到位，特别是交接班内容；
4、货品陈列问题；大、中小 掺杂一起，没有明细化；
5、墙体展示柜，没有摆放一些时尚品饰品做展示，而是摆放一些赠品类物件，从而影响店铺整体形象；
6、店长对柜面那些是热区，人流量多；暖区，中人流量；凉区，低人流量；从而依据柜面人流量多少去规划货品摆放位置；
7、中午交接班会议有些事情没有交接到位，导致有些问题下午上班员工不明情况；
8、银饰包装问题及银饰品氧化问题，一些银饰货品包装破旧，没有做到及时更换新包装；另外银饰品氧化，不能正常销售，没有及时做到撤柜；
二、导购问题
1、销售技巧欠缺；比如：公司推广‘珠宝银行’在这次巡店中，大部分店面员工没有给顾客介绍‘珠宝银行’，打消顾客传统珠宝消费理念，从而促成珠宝销售；其次素金转珠宝销售技巧欠缺；
2、导购 服务意识差，常有迎宾无送宾，或中途看顾客没有购买意识，而不在跟进顾客；
3、导购仪容仪表、形象礼仪规范较差(比如:丝袜、妆容、站姿）；
4、货品摆放不整齐，标签不规整，另外店面在有库存前提下，没有及时把货品补上柜；
5、安全意识差，在销售过程中，拿出柜面货品，不盯紧货品，心不在焉，防范意识不强；
6、团队意识不强，没有互相协助精神，比如销售期间，有的导购没有接待顾客，也不去帮助同组员工做好顾客一些服务（如：给顾客端茶水、首饰包装等）；
三、禹州店开业出现一些问题
1、销售技巧差；
2、刚开始两天旧金调换新金不会核算；
3、开业第一天导购开销售票据不太熟悉；
4、货品点数，账目核对不清；
5、货品安全意识不强。
针对以上问题，提出以下整改建议：
1、加强对员工销售技巧及货品陈列培训；
2、不定时突击检查各个店面形象；
3、制定出违反公司形象罚款条例；
4、加强员工团队意识；
5、建议公司做一些墙体展示道具；
6、各店面定期搞首饰道具卫生；
7、强调店长中午交接班会议必须交接清楚，不能随意一代而过；
8、公司新店开业，建议安排新员工到其他各店做实体销售，学习开销售单据及其他。
以上是我在这次巡店中发现一些问题及整改建议，希望能帮助公司提升店面形象，提高店面销售业绩。
第17篇：巡田乡综治工作总结
巡田乡2011年度综治工作总结
巡田乡地处新宁南部边陲，东边与邵阳县、东安县接壤。辖17个行政村，181个村民小组，地域面积98平方公里，人口
2、7万。2011年是“十二五”规划和“六五普法”活动的开局之年，全乡综治工作在上级政法、综治部门的领导下，紧紧围绕创建“平安巡田”为目标，把综治工作纳入三个文明建设总体规划，加强社会治安综合治理，坚持打防并举，强化基层基础，狠抓队伍建设。为我乡社会安定和经济发展提供有力的保障。
一、抓机制，强管理，全面落实综治工作责任制
（一）、领导重视 健全组织 逐步完善“党委领导，政府负责，社会协同，公众参与的社会管理新模式
1、我们按照新发通字[2011]11号文件精神，制定了《巡田乡关于加强和创新社会管理的实施办法》，并颁布施行。成立了以乡党委书记任组长，乡长为副组长，其他党政领导和相关部门负责人为成员的综治工作领导小组，下设办公室负责日常事务。领导小组具体负责全乡综治工作和社会管理的组织领导和协调，坚持每月召开一次专题会议，研究、布臵工作。落实了综治和社会管理工作经费，按人平1元的标准列入财政预算，安排了2.6万元综治经费，综治办安排了5000元专门工作经费，在年初拨付到位。
2、在建立全乡综治、“平安创建”领导小组的同时，各村也成立了相应的组织机构，乡党委、乡政府与17个村、13个部门层层签定综治、创安责任书，要求各级各部门看好自己门，管好自己人，办好自己事。将确保一方平安的政治责任层层落实到人，从而在全乡形成一个目标明确、责任细化、上下联动、齐抓共管的新局面。
（二）、开好两个会议，强化三条措施，完善四大机制。
1、开好两个会议：乡综治委坚持每个季度召开一次综治形势分析会，由书记亲自主持;每月召开一次安全生产例会，由乡长亲自主持。每年年初、半年、年终综治工作会，书记、乡长都亲自审定方案，研究考评细则，探索创新方法，模范带头做综治学习型、专家型的领导。在考核考评上，各单位、村（社区）年终评优及奖励与综治工作挂钩，提高干部积极性和责任感。
2、强化三条措施：一是强化了宣传领导，充分利用会议、广播电视、印发资料、标语标牌等进行广泛宣传，在全乡形成平安创建的良好舆论氛围；二是强化了目标管理责任制。层层签定了《社会治安综合治理、维护稳定、平安创建、禁毒、反邪教目标责任书》，同时，实行了社会治安综合治理、平安创建领导责任制、一票否决制、重大问题责任追究制等制度。三是强化了专项督导，经常组织精干力量，采取明查与暗访相结合的方式，对综治、平安创建工作进行督促和指导，查漏补缺，表彰先进，惩戒后进。
3、完善四大机制：一是健全完善目标考核机制，把平安创建工作纳入年终目标考核内容，把抓平安创建的成绩作为考核驻村干部的重要依据；二是健全完善齐抓共管机制，加强组织协调、畅通信息渠道，构建综合治理网络， 形成齐抓共建合力；三是健全了完善经费保障机制，加大资金投入力度。确保综治业务、平安创建、群防群治、见义勇为表彰经费逐年有所增长，确保平安创建工作顺利开展，实现了我乡综治、平安创建目标。四是完善维稳信访协调机制，在充实加强综治工作中心力量的同时，注重全乡的社情民意和矛盾纠纷的信息汇集、排查分析、分流交办、检查督查等环节。利用今年是换届之年，在选优选强村支两委的基础上，各村调委会确定一名能力强、素质高、业务熟的村级专职调解员、治安信息员，及时掌握了解各村的治安情况，各村建立“两会一队”和“治村巡逻队”，发展治安信息员，不断壮大、完善群防群治组织，逐步建立密布各个村落的“人防”体系。乡里成立“护卫队”，定期或不
2 定期的进行治安巡逻。整合乡政府各职能部门工作力量，围绕维稳信访工作，定期召开维稳信访协调工作会议，通过信访渠道矛盾纠纷，重点对象和民生热点信息的汇集，有效确保了矛盾纠纷和服务诉求早发现、早办理、早解决。
（三）、推进法治建设：一是大力推进依法行政，切实转变政府职能，加快完善社会管理和公共服务等政府宏观管理职能，提高政府社会管理和公共服务能力，依法规范政府行为，健全公众参与和政府决策相结合的政府决策机制，严格执行《行政许可法》，规范行政执法程序，建立权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政执法体制，实现严格执法、公正执法、文明执法。二是加强法制宣传，全面实施“六五”普法规划，引导社会学法、知法、守法、用法。
二、抓排查，强防控，全力维护社会和谐稳定
1、全力做好重大节假日稳定工作。为确保深圳大运会、“五一”、“八一”、“建党90周年”期间全乡基层社会稳定，一是加强重点人事物的排查。在特护期，围绕“重点人、重点物、重点事”开展不安定因素大排查，最大限度地做到早发现、早化解、早处臵。二是加强矛盾纠纷化解。进一步深入开展矛盾纠纷化解工作，努力使倾向性、苗头性问题消化在基层，解决在萌芽状态，严防矛盾激化引发大规模的群体性事件。并开展了“经常性矛盾排查化解专项工作”，成立了专门的工作班子，制定了工作方案，取得了一定效果。
2、开展流动人口服务与管理工作。我乡按照新综治委[2011]11号《新宁县关于进一步加强流动人口、出租房屋管理实施方案》的要求，切实抓好流动人口及及出租房屋管理工作。成立了相关领导小组，制定了工作方案，开展了专项清理行动。切实加强了流动人口及出租房屋的排查摸底工作，提高了服务水平，协助计生办抓好外来育龄人员的各项计生工作。
3、切实做好维稳工作。
一是实行一月一排查的定期排查制度及重大活动及节日期间的不定期排查制度，做到面上排查与重点排查相结合，经常性排查与针对性排查相结合，村、企、单位排查与乡职能部门排查相结合。对排查出的问题及时做到汇集、分流办理，把矛盾和问题解决在基层和萌芽状态。全年集中开展矛盾纠纷和不安因素排查15余次，全乡排查各类民事纠纷16起，当事人申请调解9起，调处成功9起，成功率100%，没有重大灾害事故发生。
二是实行领导包案制，对一些重点疑难案件，由乡党委政府班子领导包案，通过一个案子，一名领导，一个方案，一个班子，一抓到底“五个一”工作机制，促使老大难问题及时得到化解。三是着力调处各类矛盾。依托乡综治维稳中心和村综治工作站的工作平台，将人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”有机结合，着力构建大调解、大信访的工作格局，乡村干部夜以继日，不辞劳苦，成功调处花田、甘井、西蒋水利纠纷，避免一场群体性大械斗。通过各级各种力量综合调处，及时有效地缓解龙宫铁矿和双江口农企矛盾。
4、做好刑释解教人员安臵帮教和社区矫正工作。
对刑释解教人员进行日常监管，定期谈话，督促其顺得回归社会，我乡解教人员33名，我们对刑释解教人员进行分类管理，充分发挥社区、村基层自治组织、行业组织和社会中介组织的作用，形成社会管理和服务的整体合力。成立社区矫正领导小组，建立三帮一联系制度，签订了帮教责任书。及时掌握他们思想动态和工作情况。
5、认真落实校园安全责任制
乡里成立以乡党委书记为指导员，乡长为组长，主管教育的人大主席、政协工联委主任、武装政法委员为副组长，其他党政领导和派出所长、政法办主任为成员的校园安全工作领导小组，领导小
4 组下设办公室，由武装政法委员兼任办公室主任，联校校长兼任办公室副主任。加强对中小学、幼儿园安全防范工作的组织领导，成立了相应的防范校园安全事故领导班子。落实校园安全责任制，中心校校长和所有中小学校长、幼儿园园长认真履行好第一责任人的职责，部署安排好校园安全防范措施，健全各项安全保卫制度，确保安全工作责任到人。开展了学校及周边环境专项整治行动，落实好校门电子监控及门卫值班制度，健全了法制教育长效机制，加强了对学校及周边治安环境及涉校案（事）件的治理力度。同时，紧紧依靠人民群众，依靠基层组织，进一步落实综合治理各项措施，明确村主任对辖区内学校的安全工作负责，实现了全乡学校无安全事故发生的目标。
三、抓整治，强打击，促进人民安居乐业。
（一）打造治安防控体系。我们坚持“打防结合、预防为主”的方针，动员社会力量参与，各村建立了“中心户长制”，各院落都有治安“耳目”和治安积极分子，建立和健全以人防为主的治安“人网”，切实加强了社会治安网络建设。根据县委县政府部署，制定了《巡田乡扫黑除恶工作责任制实施细则》，时刻保持严打态势，深化扫黑除恶行动，重点打击涉黑涉恶，“两抢一盗”、“地下六合彩”、“放相”等多发性犯罪，确保了发案率的持续下降。
今年来我乡在强化治安上做到了“三加大”。一是加大刑事犯罪的打击力度。重点打击有组织犯罪、黑恶势力犯罪、严重暴力犯罪及两抢一盗等多发性犯罪。今年9月14日，在县里召开了“扫黑除恶专项斗争动员会”后，当天昨上，我乡立即召开党政联席会，部署扫黑除恶工作，成立了乡党委书记任组长的领导小组，制定了《巡田乡扫黑除恶专项斗争工作方案》，并于第二天召开了全乡行政干部、村干部及群众代表参加的动员大会，会上明确了至少打掉一个黑恶势力团伙的斗争任务。16日，即出动宣传车、悬挂横幅、张贴标语等多种形式，展开了全覆盖的宣传攻势。吹响了为期一年
5 的扫黑除恶专项斗争号角。二是加大刑事、治安案件查处力度。深入开展打击“两抢一盗”、禁毒禁赌斗争和学校周边、企业周边治安环境治理，今年以来，我乡共接处警298起，立刑事案件17起，破3起，破往年积案1起，刑事拘留4人，逮捕直诉4人，抓获网上通缉犯6人；行政受案17起，行政拘留31人，行政罚款5人，强制戒毒2人，劳动教养1人。通过刑事、治安案件查处，不仅优化全镇的发展环境，还防止了民转刑案件的发生，从而大大降低了重大恶性案件的发案率。三是加大邪教人员的教育转化力度及回访帮教活动。
（二）建设安全监管体系。我们高度重视安全生产工作，认真落实安全生产责任制，认真开展非煤矿山安全生产专项整治和学校周边环境专项整治，加强日常监管，形成了长效机制。
１、突出重点，加强中小学校、幼儿园、非煤矿山、建筑建设工程、信用社、木材加工厂等重点单位的检查整治；加强消防、饮水、食品卫生、危爆物品、道路交通等重点领域和部位的安全检查；开展“肇事肇祸精神病人排查监管”工作。对安全工作措施不力，工作不实的单位责令其整改到位。并与4月下旬起，在全乡范围了开展了“道路安全专项整治”工作，工作有班子，有方案，有经费，有行动，有实效，使全乡道路交通面貌焕然一新，确保我乡零重大交通事故记录的保持。
２、矿山企业不具备安全生产条件或存在重大安全隐患的，责令其立即停产整顿，制定整改方案，落实整改措施。经整改仍达不到安全生产条件的矿山企业提请上级处罚到位，依法予以关闭。
3、坚决取缔非法矿山，没收非法矿产品，对多次整治仍未实现“三撤一平”的矿洞、采石场，一律烧毁厂棚，炸毁机械。一年来我乡多次对石井鲁子岭、柳山星子岩两大矿区开展排查整治行动，打击非法开采专项行动就开展了五次，并三次对非法矿山实行爆破性捣毁，共炸毁机械设备4件套，炸毁矿洞16口，遣散民工
6 百余人。
４、加强危爆物品管理。对全乡危爆物品进行了清查，从源头查清了非法开矿所用火工产品的来源，制定了《巡田乡危爆物品审批管理制度》，对非法买卖、使用危爆物品人员一律从严处理。
（三）、积极开展反邪教及禁毒工作。
我乡按照新陆发【2011】3号关于印发《2011年新宁县反邪教警示教育活动工作方案》的通知的文件精神，在全乡范围内发起了一场反邪教警示教育活动。乡里成立了专门的领导班子，下拨了工作经费，制定了《巡田乡2011年反邪教警示教育活动工作方案》，切实把工作落到实处，取得了良好成效。当前我乡反邪教工作总体情况良好，没有发现新的练习“地下基督教”等邪教势力人员，原有7个“地下基督教”练习人员情况稳定，通过前期的努力工作已经实现全部转化，我们将继续努力，探索新的方式、方法，加强帮教，力争在巩固工作上取得新突破。
我们注重防范，加强排摸，在控制防范上取得新的成绩。按照上级要求，开展了“家庭拒绝邪教”活动，最终彻底的铲除邪教势力生存的土壤，加强防控是重要一环。各村各部门从建设“平安巡田”，维护广大群众切身利益的高度，切实加强日常的防范与控制。落实好对“地下基督教”等邪教势力动态报告制度，对原有“地下基督教”人员的情况定期进行总结报告，帮教人员签字负责；加强对一般人员监控，着实做好不安定因素和不稳定人员的排查工作，严防“地下基督教”人员失控出走、串联煽动、规模聚集和极端事件的发生，对新发现的情况及时上报。进一步做好巩固工作，对已经彻底转化的原“地下基督教”练习人员，帮教人员加强联系，定期回访，时刻掌握他们的思想动态，并切实帮助解决他们日常生活、工作中遇到的困难和问题，用真情去帮助、感化他们，使他们更快、更好地回归到正常的生活、工作状态中来。通过严密的防范控制工作，实现了“三零”目标，同时有效防范了“地下基督教”等邪教
7 组织的违法犯罪活动，并进一步推进创建“平安巡田”活动的开展。
我们做到禁毒工作长抓不懈，警钟长鸣，教育各级干部和群众克服存在的“无毒可铲、无毒可禁”的麻痹大意思想。做了三个方面工作：一是签定禁毒工作责任书，实行“一票否决制”。二是加大宣传查处力度，宣传国家禁毒政策和知识。一年来，我乡按照县政法委统一部署，在全乡开展了“禁赌、禁毒春雷行动”、“禁种铲毒专项行动”及“禁赌禁毒平安志愿者服务活动”，取得了良好成效，社会治安形势大为好转。全乡以片为单位,以驻村干部和村干部为主要力量,入户调查,上山排摸,做到家喻户晓,人人皆知,起到了宣传震慑的作用。并由分管领导带队,乡铲毒工作小组深入荒山野岭、乡村交界处，在全乡范围内排查摸底，不留死角。经调查，没有发现种植毒品原植物，实现了无种毒乡镇的目标。三是加强对重点人口、外来流动人口的监督管理。设立耳目，搜集一切涉毒信息，多方面禁绝涉毒案件的发生，保持“无毒乡”称号。同时加大投入，加强基层基础建设。我们在配齐配强两所工作人员，提高思想业务素质的基础上，加大综治经费的投入，保证各项工作的顺利进行。
四、抓教育，强素质，努力提高人民群众的法制观念
1、加强党员干部的法律学习。以乡、村领导带头学法带动全乡党员干部学法热情，制定领导干部学法计划，并结合中心组理论学习和相关会议，学习法律法规，切实增强党员干部的法律意识，提高党员干部依法行政的能力。
2、扎实开展大走访活动。按照县委、县政府统一部署，在全乡范围内开展了“新宁是我家、我把新宁夸，大走访”和“全乡领导干部和全体政法干警开展“建设旅游强县，齐为崀山喝彩”大走访活动”。 成立了专门的领导班子，制定了活动方案，签订了责任状，把走访任务分配到人，责任落实到位，书记、乡长亲自带队深入村组、居民家中了解民情，调查民意，并结合“两转一建”活动
8 的开展，切实为群众解决了一些热点、难点问题。变群众上访为干部“下访”。
3、加强“六五普法”宣传教育。今年是“六五普法”开局之年，年初以来，我们采取灵活多样的形式，结合平安创建活动及《禁赌禁毒平安志愿者服务活动》、《综治宣传月活动》、《反邪教警示教育活动》、《家庭拒绝邪教活动》等活动的开展，进行法制宣传多次，均取得了良好效果。，活动期间通过农村远教平台，电视、广播、宣传标语、送法律书籍等形式和途径，广泛开展农村法制宣传教育，使广大群众增强法制观念，推进农村依法治理。
五、抓基础，强创建，创新工作求实效。
1、扎实平安创建工作。我乡按照上级要求，扎实开展了“平安家庭”、“平安农村”、“平安单位”等平安创建工作，成立了相关平安创建工作领导小组，制定了创建方案，落实创建经费，进行了评选表彰，开展了平安宣传、火灾隐患排查整治、消防、治安队伍建设等工作，引导社会风气积极健康发展，取得了良好的社会效果。
2、完善平安整体联动防范工程。以五统一标准（即统一着装、统一培训、统一标志、统一上岗、统一考核）来完善建立建设整体联动防范工程，建立了治安巡逻队和义务消防员队伍，对乡、林场及学校周边复杂地段进行24小时巡逻，同时组建了遍布全乡17个村的义务巡逻队、护村队，并坚持长期巡逻。
健全乡、村、组三级网络，把农村维稳工作触角延伸到各村民小组，把“平安家庭”、“平安村”、“平安乡镇”创建做到横向到边，纵向到底，把全乡181个村民小组长作为乡、村维稳信访一支重要力量，发挥好他们在社会治安和社会管理中的宣传员、联络员、信息员、调解员、协管员和监督员的作用。
3、强化人民调解，努力凝聚人心。我乡采取党政领导、综治办牵头，齐抓共管，统一受理，限期办结的办法，整合了各方资源
9 优势，同时在健全各级调解网络的基础上，加强法律知识培训，提高调解的政治素质，业务素质和理论水平，从矛盾纠纷排查切入，将民间调解与行政调解、司法调解有机结合，充分发挥网络作用，真正做到小矛盾不出村、大矛盾不出镇，无民转刑案件的发生。今年以来，我们从维护稳定大局出发，本着量力而为、尽力而为的原则，着力为群众办实事，办好事。特别是在今年的大旱灾中，全乡干部集体出动，积极参与抗旱保收，深入村组抗旱引水，积极调解村民争水纠纷，受到群众一致好评。凝聚了民心，鼓舞了士气，改善了党群、干群关系，维护了全乡社会稳定，推动了平安巡田建设。
总之，2011年，我乡的综治和平安创建工作，在乡党委、政府的高度重视下；在县委、政法委等上级相关部门的帮助指导下；在各村各部门的密切配合下；在综治战线全体同志拼搏进取下，取得了一定成绩。在充分肯定成绩的同时，也要清醒地认识到当前工作中存在的问题和不足：一是维稳工作形势仍不容乐观，维稳工作压力加大，少数干部对综治工作的思想重视还不够到位。二是综治维稳基层基础建设需进一步加强，村级综治工作站需完善提高，群治群防基础性工作需加强。在下一年度的工作中，我乡将按照中央提出的加强和创新社会管理总体思路，以富一乡百姓，保一方平安为己任，牢固树立和落实科学发展观，转变工作思路，提升创建理念，增强执行力，改善经济发展软环境，以高度的责任感和使命感进一步深入开展“扫黑除恶专项斗争”和“社区矫正”等专项性工作及平安创建等经常性工作，为创建平安巡田，构建和谐社会，谱写新的篇章。
巡田乡社会治安综合治理办公室
二O一一年十月二十日
第18篇：巡特警个人工作总结警务室个人工作总结
巡特警个人工作总结-警务室个人工
作总结
医务室护士个人工作总结
自从来到**县人民医院**科，就立刻深切的感受到这里是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体，充满了让大家一起为医疗事业努力的气氛。伴随着新住院处的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医
护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化，树立团队精神
积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积医.学教育网搜集整理极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。
二、以病人为中心，争创一流优质服务
在日常工作中，护理人员时刻牢记
“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，医.学教育网搜集整理自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。
三、规范整体护理，争创一流管理
有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从
而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，医.学教育网搜集整理无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，半年手术切口感染率片警个人工作总结
以来，本人在市公安局党委和上级业务部门的正确领导下，坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想，贯彻落实《中共中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》和“二十公”会议精神，圆满完成了各项公安任务。
在思想、政治上和党中央保持高度一致，认真学习*在公安部部署公安工作的讲话，进一步学习法治理念的
教育，以社会主义法治理论为核心树立“立警为公，执法为民”的思想。开展了纪律作风教育整顿活动，提高了认识，端正了态度。学习党的十七大报告，深入贯彻党的十七大精神，切实把思想认识统一到党的十七大精神上来，坚定不移地高举社会主义伟大旗帜，牢牢把握公安工作所处的历史方位，进一步明确历史使命，积极适应新形势、新任务的要求和人民群众的新期待，以奋发向上的精神状态，精益求精、扎扎实实做好各项公安工作，维护和促进社会和谐与稳定。
本人在干好分管工作的同时认真履行了片区民警的职责。做到“力量往基层使，工作往实里干” 保持“三基”工程建设的连续性、稳定性和开拓性。继续深入推进“三基”工程建设，即要抓好硬件建设，更要抓好软件建设深入推进社区警务战略，把工作的基点放在社区，深入社区，走进街道，走进居民家中，紧密联系群众。今年我辖区实有人口：
3147人 ，重点人口2人 ，暂住人口107人 ，行政企事业单位15个 ，特种行业 1个，提供打击犯罪案件线索 12个，协助查处案件17起 ，收集涉及社会稳定和社会治安动态信息，按照派出所等级达标的要求整理了各类档案台帐 14个 、发放警民联系卡1000 余份，每个季度向辖区群众回报工作，参加各类治安保卫任务、上访等，把维护社会稳定放在各项工作的首位，以安全为底线，做到“大事不出，小事能控制”认真做好各项安全保卫工作。全面实现了警务综合平台、协同办公等无字化办公系统，提高了工作效率。进一步开展法治理念教育为契机，以抓基层、打基础、苦练基本功为载体，全面推进了公安工作和公安队伍正规化建设，进一步提高“四个能力”和“两个水平”确保了辖区持续稳定，增强了人民群众的安全感。
能够按照一个共产党员的标准严格要求自己，讲党性，重品行、作表率，不断提高自己的政治素养，严格执行党
委“五不准”的纪律规定和各项警规警纪，以身作则，清正廉洁。工作认真踏实，纪律作风严明，团结同志。坚持群众路线，真诚倾听群众呼声
当前公安执法环境发生了变化，对公安机关提出的要求越来越高，作为一个基层工作的民警，时刻牢记为人民服务的宗旨，牢固树立执法为民的思想，不断提高自己的理论水平和综合素质。树立政治意识、大局意识。以人为本、保障民生的思想。都要从讲政治的高度，扎扎实实做好各项公安工作。要把学习贯彻十七大开展社会主义法治理念教育紧密结合起来，全力维护和促进社会稳定和谐。
虽然取得了一些成绩，也存在很多不足，在今后的工作中不断改进。
警察个人工作总结
总结一：警察个人工作总结
一年来，在分局党委和大队中队的统一领导下，我坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻执行党的十七大
精神，党中央国务院关于加强公安工作和公安队伍建设的重要指示，严格遵循《中共中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》和第二十次全国公安会议精神，政治坚定、执法公正，努力为担负起巩固党的执政地位，维护国家长治久安，保障人民安居乐业的重大政治和社会责任做出应有的贡献。现将我一年来工作情况总结汇报
一、思想政治方面
坚持以邓**理论和“三个代表”的重要思想为指针，认真贯彻执行党的决议和有关精神，注重思想政治修养，通过不断学习和实践，树立无产阶级的世界观、人生观和价值观，时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨，始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色，并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟，不断改造自己的主观世界，努力争做一名政治思想过硬，业务能力强的新世纪、新阶段的公安民警。
二、公安业务工作方面
不断向先进典型学习，以他们为榜样，做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中，时刻约束自己。在实际工作中，时刻严格要求自己，严谨、细致、尽职尽则，努力做好本职工作，团结同志，认真完成各项任务指标。一年来，在大队中队领导及同志们的关心帮助下，抓获违法犯罪嫌疑人数十名，调解纠纷300余起．抢险救灾十余起为人民群众挽回财产损失数万元。同时在自己上班期间加强巡逻摸索一套防“两抢”的工作方式，做到少发“两抢”严防恶性案件发生，在一年上班期间无恶性案件发生，圆满完成了上级交给的各项工作任务，为巡逻辖区的治安秩序稳固发展打下了坚实的基础。有力的净化了巡逻辖区社会风气。
三、组织纪律方面
今年以来，我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起，点滴做起，严格要求自己。更在日常生
活中注意遵守各项规则制度，每一天上下班，每一次接处警，每一次接待群众，我都做到严格规范，坚持精益求精，不断提高对自身的要求，确保纪律严明，作风过硬。
四、廉政建设方面
在廉政建设中，我坚持做到廉洁自律，严格按照上级的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中，牢记自己是一名人民警察，不把自己混同于普通的老百姓，严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈，自觉维护人民警察在群众中的良好形象。一年来，保证了无任何违法违纪行为。
五、存在问题及下一步打算
回顾一年的工作学习，检查自身存在的问题，我发现存在以下问题：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的公安科技迅速发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力
大的时候，有时情绪过于急躁，这是自己政治素质还不够高的表现。
针对以上问题，我为明年确定了努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。要适应新形式下公安工作的新要求，必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习，增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力，二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想，脚踏实地的工作。时刻用周部长四句话为行动指南，以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任，深入群众，虚心向人民群众学习，不断丰富警民关系，把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率，真正成为一名便民、利民，保障人民安居乐业的合格警察。
总结二：警察个人工作总结
XX年年全年工作中我始终坚持
人民警察的标准，严格要求自己，依法行政，秉公办事，开拓进取，乐于奉献，具有强烈的政治责任感和事业心。认真履行工作职责，高标准，严要求，创造性地开展各项工作，得到了组织的肯定和同志们的好评，但也存在一些问题，现将全年工作总结如下。
一、认真学习政治理论和公安业务知识，不断丰富和完善自身知识结构，努力提高自己的思想觉悟和政治理论水平。
一是认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习了党的基本理论、基本路线、基本政策，自觉实践“三个代表”的重要思想，坚持全心全意为人民服务的宗旨和实事求是的思想路线，政治信念坚定，政治敏锐性强，在要害时刻和重大政治原则问题上，立场坚定，是非分明，政治上、思想上、行动上同党中心保持高度一致，依法行政，秉公办事，开拓进取，乐于奉献，公道正派，清正廉洁，言行一致，光明磊落，团结
同志，关心民警，密切联系群众。
二是党的十七大召开以来，根据市局党委的统一安排部署，为更进一步学习党的十七大报告精神，我与大队民警一同集中认真学习了胡锦涛同志的报告。XX年年9月10日我参加了地区党校双语班培训，在培训期间，也认真学习了党的十七大报告内容。我要将学习贯彻党的十七大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，要将报告学习好、领会好、贯彻好、落实好，牢固树立和深入贯彻落实科学发展观，真正把学习的收获转化为推进刑侦工作的动力和措施，推动自己的工作再上新台阶。
二、以严谨的勤政原则做一名廉洁奉公的好警察
作为公安执法部门的成员，代表国家行使行政的权力，在权力的天平上，我时刻以廉洁奉公的原则勤政行政，用自己的实际行动悍卫人民警察神圣的职责。
树立廉洁意识，不断加强学习。为
了时刻保持清醒的头脑，我积极参加各种形式的反腐倡廉活动，用制度对照检查自己，用正面典型的事迹来激发热情，用反面典型的劣迹来进行良心的反思，不断的警示学习，使自己的廉政意识大有提高，自觉拒腐防变的能力更加强了。以严格自律为手段，自觉接受群众的监督，在加强自身修养的同时，我时刻把自律、自醒作为一种动力，自觉接受同志们的监督，客观实际地自我剖析，虚心听取其他民警对我的意见和建议，针对自身存在的问题，合理进行调整，经常性地接受来自各方面的监督，使我的行政行为得到了更好的规范。
三、求真务实，扎实工作。
在工作中，我果断服从领导安排，兢兢业业做事，踏踏实实做人。在大队主要领导的带领下，与大队其他领导密切合作，从自身做起，严以律己，宽以待人，认真按照大队分工，全身心地投入到案件的侦破工作之中，求真务实，真抓实干，带领侦查中队认真落实工作
中的各项措施。我带领民族中队民警,经过大家共同努力，破获了一大批性质恶劣且影响较大的重特大刑事案件，摧毁了以赛力克为首的盗窃团伙，破获抢劫案、抢夺案、盗窃案件等有影响的案件22起，抓获涉案人员6人，为群众挽回经济损失近万元。XX年年，刑侦大队共破少数民族案件100起，其中现行案件73起，隐积案件27起。
一年的时间内，我在充分发挥一名中层干部作用的前提下，做了一些工作，但还存在着一些有待改进的不足，比如：在政治学习上，还要进一步加强，尤其是在业务学习还要加强，在今后的工作中，我将在发扬成绩的同时，尽量克服这些不足，取得更大成绩。
总结三：警察个人工作总结
XX年的工作在各级领导的关怀和同志们的支持下，积极肯干、兢兢业业，比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为
今后的工作和学习打下了良好的基础。现作工作总结如下：
一、注重学习，不断提高政治文化素养
1.强化理论学习。做为一名监狱人民警察就是要严格要求自己，做到无私奉献、吃苦在前、享受在后。同时，自己也明白自己职业的政策性强，与各种违法行为及阴暗面接触多，面临形形色色的考验，没有很强的党性和法律知识，就难以成为一名合格的监狱人民警察。只有不断学习，不断提高自身的政治理论水平，经过深化认识，思考归纳，概括升华，使自己在工作中获得的经验、心得体会等成为自身业务水平和思想道德素质的有机构成部分，才能推动自身素质不断得到提高，与时俱进，不断适应新形势，新情况。这一年，认真学习了党和国家制定的各项方针、政策;深刻领会了xx届三中全会精神，领会了中国特色社会主义道路和中国特色社会主义理论体系以及落实科学发展观的科学内
涵;再次对《党章》进行了全面、认真的学习，明确了新《党章》在重要战略思想、重大理论观点和重大工作部署等方面体现出来的重大创新，更加坚定了自己的革命理想信念。
2.积极参加单位组织的业务培训，提高自身各项业务素质和水平，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心。
二、踏实工作，认真完成各项工作任务
1.落实监管措施，确保监管安全
能积极地协助监区主要领导展开工作，努力维护稳定的罪犯改造秩序，顺利确保了“三无”目标的实现。同时也使自己受到了很好的锻炼，自觉在能力上有了一定的提高。
2.廉洁自律，规范执法：
在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并在实际工作严格执行党和国家的改造方针、政策，能做到
规范执法，文明管理，执法公平，对自己严格要求，自觉地维护国家机关的工作形象，不利用公务权力图谋私利，做到不该去的地方不去，不该做的事情不做。
在工作中，认真遵守监狱机关制定的各项规章制度，努力提高机关工作效率和工作质量。
三、存在问题和不足：
回顾一年来的工作学习虽然说取得了一定的成绩，但也总结出一定的不足。比如讲，开创性的工作开展的不多，有些工作协调的不是十分到位，这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习，及时改进。
在新的一年里，自己有决心继续深入学习党的xx大精神，认真贯彻实践“xxxx”重要思想，努力提高思想觉悟和业务工作水平，为实现我监稳定的监管改造秩序，贡献自己应该贡献的力量。
总结四：警察个人工作总结
我作为一名基层警察，面对劳教工
作不断发展，劳教体制不断改革，新的戒毒制度不断完善，作为戒毒场所的民警，只有想方设法提高自身在工作岗位的核心竞争力，才能有所有作为。
一、心态要平稳
作为戒毒场所的普通民警，以什么样的心态面对用人机制灵活多样、工作方式复杂多变、场所地域差别明显，岗位分配参差不齐、单位经济收入差距带来的思想影响，将直接制约自身发展。如不具备平抑、消除来自社会以及生活、工作等方面的压力，其思想波动必然影响工作质量与效率，甚至丢失工作岗位。所以，具备成熟稳健的性格心理，是合格民警必备的基本素质之一。好高骛远，妄自菲薄往往滋生烦恼。只有实事求是地评价自己，少一些浮躁，才能在劳教事业中找到适合扮演的角色。需之起点不同，差距必然客观存在;能力不同，发展必有快慢之分;业绩不同，待遇必有高低之别。境况好时，不以物喜，境况不好时，不以己悲，始终以常人心态面对
荣辱得失，这才是合格民警追求的心理品质。知识改变命运。一般地说，“能力恐慌”越大，填充知识的意识就越强，业务优势就越明显，生存压力就越小，心态就越平稳。
二、目标要明确
人生没有目标，就像航船迷失了方向，俗话说得好：“英雄不问出处”。所以，劳教民警的发展完全掌握在自己手里。在倡导能力胜于资历的年代，平庸无为的人必将面临淘汰。要树立“以作为求地位”的思想，对人生的某个时段，或一定的工作期限内，为自己设计一个明确的目标。当然，这个目标要切合实际，特别是要因人而异，因时而异，并随情况变化适时修正调整。目标太高，实现不了，容易挫伤锐气;目标太低，出不了成绩，影响个人发展。那么，制订一个什么样的目标才既符合岗位要求又切合自身实际呢?一般来说，要依据劳教场所对各层次岗位人员的考核要求并结合自身实际，在什么层次就拟定这个层次的
发展目标。概括起来就是“跳起来摘桃子”。通常情况下，个人工作目标应包含工作态度、业务技能、服从意识、团队精神、遵章守纪、工作业绩等内容，有量化考核要求的还应有奋斗指标。同时，目标一旦确定，就必须处理好说与做的问题。那种写在纸上、挂在墙上、喊在嘴上，落实不到行动上的目标尤如形同虚设，对自身没有任何意义。只有不畏艰难险阻，为实现目标耐得住寂寞、守得住清贫的人，才有可能到达理想的彼岸。
三、工作要争先
在人才需求供大于求的时代，如何保持自己在工作岗位的核心竞争力，维护好既得利益，追求更好的发展，是摆在每个民警面前且不得不引起思考的现实问题。对待这个问题的态度应该是以不变应万变，即：不变的永远是工作的高标准。工作标准高，工作态度就会发生转变，自身要求就会更严，也就容易一次就把工作做好。工作高标准谈起来
易，做起来却很难。首先是工作思路要清。思路决定出路。缺乏对工作性质、特点以及岗位要求的分析，工作主次不分，四处用力，就难有高标准。比如，针对劳教工作政策性强和场所以人为本的管理理念两个显著特点，要求劳教民警必须十分熟悉劳教业务方面的政策及法律法规，具备很强的服务意识和较强的沟通协调能力，才能有效避免说错话，办错事的现象发生。其次是要有一流的工作业绩。工作业绩最能检验民警工作是否高标准。要以始于岗位所需、终于群众满意为标准，围绕单位和自身工作目标，在认真履行职责、维护办公秩序、注重信息反馈、保持良好关系和业务技能、工作效果等方面出成绩，达到办一件，成一件，不留遗留问题的最低目标，努力争当让领导放心地“交任务、压担子”的优秀民警。
四、责己不责人
面对劳教工作转型时期各种矛盾和思想相互交织的实际，单枪匹马、单
打独斗的时代早已不复存在，取而代之的是优化人力配置，整合资源优势，形成强势群体，增强团体竞争能力。这就要求民警必须具备良好的团队意识，以诚待人，通过把展示能力与人格魅力相结合，以理服人。首先，硬件要“硬”。所谓“硬件”，是指在业务技能，独立工作，解决棘手问题等方面要技高一筹。在遇到矛盾和问题时，要多从自身查找原因，责己不责人。其次是软件不“软”。所谓“软件”，是指自身性格、心理、思想素质以及工作风格等，是民警历练的终身课题。尊重别人性格，承认别人领导风格、工作方法，有助于融洽人际关系，为开展工作创造条件。再次是正确把握团结协作的度。能否正确理解并处理好领导与被领导、指导与被指导、同事间相互配合等问题，往往成为制约民警发展的瓶颈。要本着“有则改之，无则加勉”的态度，在熟悉单位流程、岗位规则以及工作模式的基础上，经常反思有没有超越法规、规定以及日常工作、生
活习惯，出现有损形象和同事自尊等方面的言行，才能真正做一名合格的民警。特警个人工作总结
个人总结
2016年对于我来说是不平凡的一年，是我第二次通过公务员考试，去年的3月份我从一名基层的派出所民警成为一名特警队员。在特警队里已经一年了，支队统一领导下，我坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻执行党中央的有关会议精神，严格遵循各项规章制度，政治坚定、执法公正，努力为担负起巩固党的执政地位，维护社会长治久安，保障人民安居乐业的重大政治和社会责任做出应有的贡献。现将我半年来工作情况总结汇报如下：
一、思想政治方面
作为一名中国共产党党员，我坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指针，认真贯彻执行党的决议和有关精神，注重思想政治修养，通过不断学习和实践，树立无产阶级的世界观、人
生观和价值观，时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨，始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色，并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟，不断改造自己的主观世界，努力争做一名政治思想过硬，业务能力强的新世纪、新阶段的公安民警。
二、公安业务工作方面
由于我是非科班出身，对于公安工作的各项业务都还不熟悉，为了更好的做好各项业务，我不断向领导和同志们学习，以他们为榜样，做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。在工作、学习和生活中，始终想着自己所做的每一件事，都事关警察的形象，时刻约束自己。在实际工作中，时刻严格要求自己，严谨、细致、尽职尽则，努力做好本职工作，团结同志，认真完成各项任务指标。半年来，在所领导及同志们的关心帮助下，打击处理了一批违法犯罪嫌疑人，圆满完成了上级交给的各项工作任务，为派
出所辖区的治安秩序稳固发展打下了坚实的基础，有力的净化了辖区社会风气。
三、组织纪律方面
今年以来，我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起，点滴做起，严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度，每一天上下班，每一次接处警，每一个案件办理，每一次接待群众，我都做到严格规范，坚持精益求精，不断提高对自身的要求，确保纪律严明，作风过硬。
四、廉政建设方面
在廉政建设中，我坚持做到廉洁自律，严格按照上级党委、政府的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中，牢记自己是党员和人民警察的双重身份，不把自己混同于普通的老百姓，严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈，自觉维护党和警察在群众中的良好形象。
五、存在问题及下一步打算
回顾一年年的工作、学习和生活，
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我发现自身还存在以下问题：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的公安科技迅速发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候，有过畏难情绪。这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对上述问题，确定的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。要适应新形式下公安工作的新要求，必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习，增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力；二是增强大局观念，转变工作作风。努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好；三是打牢全心全意为人民服务的思想，脚踏实地的工作，以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任，深入群众，虚心向人民群众学习，不断丰富警民关系，把为人民服务的宗
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旨观念落实到行动中去。
综上所述，在半年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找准了自身的差距和不足，在
领导的关心和同志们帮助下，就一定能创造性地开展公安执法工作，切实提高行政执法效率，真正成为一名便民、利民，保障人民安居乐业的合格警察。
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第19篇：巡线员年终工作总结
篇一：巡线工作总结 2011年12月份巡线总结
过去的一个月，是“宝丰线”进入顺利投产运营的第二个月，回顾这一个月来的工作，我们感到很充实。在这一个月中，我们巡线组在公司及部门领导的指引下，紧张而有序地进行着各项巡线管理工作，从制度的制订到落实，从发现管线占线施工到协调、监护及完成施工，为公司管网的安全运营提供了保障。
一、工作回顾
“安全”是开展一切工作的基础，各项针对管道安全展开的巡线工作都得遵循这一理念。因此，过去的一个月我们始终坚持立足巡线的管理工作，力求工作中细致入微，保质保量的完成公司及部门交办的各项工作。
1、加强对巡线员的日常工作监督，从其他成员企业借鉴管理方法，同时结合我公司的实际情况制定并完善巡线员管理制度并公布上墙。
2、收集宝应到盐城段管道所经镇、村干部的联系方式，做好相关协调工作。
3、做好管道上方信息收集：标志桩、转角桩、阴保桩及警示牌的统计，对已有的桩和缺失的桩进行统计和记录。
4、管线巡查并及时发现与管线交叉的施工，同时做好现场监护及协调工作，以确保管道安全。
二、存在问题
十二月份发生管线占线施工共计七起，其中包括义丰石桩村修建蟹塘、郭猛做生态园修建道路及河流清淤、国强村平土回田、张楼河流清淤、贾林开挖水渠、新华三处挖沟修建堤坝，目前完成才完成一处，还有六处未施工和正在施工。对正在进行的施工要加强监护和现场指导施工，未施工的地方巡线员须重点巡查及跟施工负责人及时沟通。
三、工作展望
新的一个月，我们已制订巡线工作计划，力争工作中务实创新，不断总结，不足之处加以改进。
1、坚决拥护公司的管理规定，务必按照已制订的制度来落实与执行，确保管线安全。
2、加大对巡线员的考核力度，根据制度严格要求每位巡线员的日常工作。
3、做好每日巡线情况分析报表、占线施工台帐等以保证从整体对巡线工作进行管理。
4、加强与成员企业巡线管理的互动交流工作，吸取宝贵经验。
5、对巡线工作进行阶段性的总结，善于发现工作中的不足并及时改进。篇二：巡线工作总结 2013年工作总结
一、主要指标完成情况
这一年，为了更好地保护好我们的燃气管道，使输气工作能顺利进行，我给附近村民发宣传页40多张、名片20张，还给沿线80多个桩牌油漆、喷字，发放违章告知书5份，贴巡线签1274张。来回巡视在20公里的管线上，每个工作日骑电动车近90里，一年（除去恶劣天气）巡视里程达14000多里。
二、主要工作和体会
管道巡视员的主要工作是保护燃气管道实施，使燃气输送能安全进行。在我的管辖范围内，对燃气管道威胁最大的是人为的破坏。为此，我抓住农忙季节，管道附近人多的机会，发宣传页对村民进行输气安全教育，登记他们的电话号码，以便不时之需。
一年的巡线工作，一年的风风雨雨，无论是炎炎夏日，还是滴水成冰的寒冬，我以电车为伴孤独的在田野里穿行。特别是那玉米拔高的季节，孤独的行进在茫无人烟的田野中，即使是男子汉都心有余悸，何况我一个弱女子，说不害怕那是假的。但作为一名巡视员，我深知这项工作的重要性，为了输气工作的安全，自己受再大委屈也是值得的。
三、存在的问题和不足
1、从菜园站到旧县村，虽说管线只有20公里，但巡线的来回路途却不少于90里。20a的新电动车，跑个来回电量刚够，一旦遇到大风天气就不行了。
2、巡线专用手机耗电量特大，需要天天充电（电动车也是如此），而农村却时常有停电现象，给我们的工作带来不便。
四、2014年工作计划
在新的一年里，我准备做好以下几方面的工作：
1、进一步加大宣传力度，提高沿线居民的安全意识和法律意识，切实保障输气安全。
2、继续熟悉管线线路走向，多了解管线的深度，以便能多关注危险地段，切实做到防患于未然。
3、多向领导和老职工请教，学习利用先进的仪器测漏，以便更好的工作。
五、意见和建议
巡线工作整日风吹日晒，很是辛苦。望领导在工作之余，能考虑一下这几个方面：
1、巡线人员要身穿有警示性的服装，来提高他路途的安全性。
2、夏天、应配防雨、防晒衣物；冬天要配防冻衣物。
3、手机应有备用电池。2013年工作总结
菜园站 李文叶 2013-12-23篇三：巡线员职责 巡线员职责
为确保天然气管道的安全，明确巡线员职责，特制以下制度：
一、巡线员必须每日对规定片区进行巡检。
二、巡线员必须熟悉天然气管网以及各阀井位置。
三、巡线员必须每天将巡线情况做书面记录，并按规定交到技术部门存档。
四、巡线员应对自己的巡线范围进行仔细巡检，如遇有破坏行为的施工单位施工时，必须立刻阻止直至令其停止施工。
五、巡线员在发现险情时必须立刻通知公司及公安消防部门，并积极参与抢险工作。
六、巡线员如遇较难处理的安全隐患时，必须以书面报告给安检员。消除安全隐患。
七、巡线员必须每天对个人所属管网进行巡检，同时作出书面记录。对于拖延记录及虚报记录者按未做巡线处理。
盐池县荣丰天然气有限公司 二o一四年八月
第20篇：巡导员工作总结文档
2011年工作总结及2012年工作计划
在2011年工作中，我作为刚刚加入海航的一名新人，认真学习海航企业文化，在领导的指导下，我能够严格要求自己，认真履行一名巡导的工作职责，完成了各项工作任务。
一、2011年工作总结
㈠ 日常工作情况：
在日常检查工作中，主要对卖场环境、设备设施、员工仪容仪表、服务接待、应知应会进行重点检查，遇重大节日时，协助服务台发放礼品，增加巡场次数，预防卖场突发事件的发生。 巡场时发现问题及时与楼面、部室、第一负责人进行沟通，以书面形式反馈并积极跟进、楼面、部室的整改情况，截止十一月二十三日，现场检查口头提醒3590起，以《服务反馈单》、《问题通知书》、《检查通报》等形式反馈问题共计3387次，形象装申报183份。
㈡，开展答辩竞赛活动
为了加强门店员工思维应变能力的提升，在11月开展了“优质服务 超越自我”主题辩论赛活动，为了本次答辩赛能顺利按时进行，我们和各楼面及部室积极沟通、对各楼面及部室的初赛进行跟进，与12月8日进行最终比赛，并取得成功，同时此次活动也得到了门店领导以及各位同事的一致认可。在比赛结束后对优秀团队及优秀个人进行物质奖励。此次活动的成功举办为门店以
后各项活动的开展积累了经验。
㈢ 配合综合管理室做好培训工作。
为提高楼面新入职员工对企业文化的认知度，提升员工的服务水平及服务意识，使他们能够尽快地融入到我们这个团队之中，我对新进店的员工每周进行培训一次，培训内容包括:离岗登记的填写、仪容仪表、应送宾的站姿、柜台纪律、服务礼仪、应知应会、让他们尽快了解服务规范。同时对大牌员工进行销售技巧的培训，让他们学习更多的销售技巧，运用到工作中去，为我们的销售工作的顺利进行打好基础。
㈣ 每月做好海航商业服务简报工作。
服务简报是对门店、各楼面及部室一月来检查出的问题统计结果，这要求检查日期准确、结果准确。必须准确及时完成服务简报，以便反映真实存在的问题，帮助解决问题，提高门店整体形象。同时认真统计巡导开具的服务信息反馈单的数量和金额并与财务部核对，做到账实相符。对门店发放的小额奖励及时与售后进行核对。
三、存在的问题及改进措施
㈠ 存在问题
⒈员工管理方面
检查中发现个别员工思想意识松懈，未按要求淡妆上岗，离岗登记不全面，围堆聊天及专柜接听电话现象出现。
⒉应知应会方面
个别员工对民生VIP会员卡的申办、卖场大型促销活动、本柜商品知识等应知内容掌握不全面。
㈡ 改进措施
1.为了更好的解决门店现场管理中存在的各种服务类问题，我们要做到三勤、眼勤、嘴勤、腿勤，杜绝员工出现围堆聊天及违纪现象的出现，从而为顾客提供一个温馨舒适的购物环境。
2.针对卖场环境、设备设施、货品管理等方面出现的问题，客服中心开展了“现场管理自查自纠服务提升”活动。本次活动明确楼面主管及巡导员巡场工作时间及检查内容，细化了工作职责，使门店的形象得到了较大的提升。
四、2012年工作计划
2011年就要过去，我们即将迎来崭新的2012年，新的一年充满机遇与挑战。在这一年中，我将从以下几方面做起，踏踏实实的做好本职工作。
1.做好日常检查工作，主要对各柜台标价签、设备设施、员工仪容仪表、应知应会，卫生环境进行重点检查。
2.加强跟各楼面服务主管及综管部门的沟通，就门店所存在的问题提出整改意见并及时进行整改。
㈡ 配合综合管室、各楼面做好员工服务培训工作
多数导购员服务意识显著增强，服务技能也明显提高，但由于流动性较大，导致目前在岗部分导购员服务水平尚不能满足服务工作的要求。2012年我将配合楼面、部室加强对导购员的培训
工作，增强员工服务意识，提升服务水平。
㈢ 认真落实公司开展的各类服务提升竞赛活动
⒈积极配合门店开展服务竞赛活动，通过举办各类竞赛活动，提高全体员工的服务意识和服务技能。
⒉加大对卖场巡查工作的力度和频次，主要从服务规范，卖场环境，商品管理，促销氛围，安全保障几个方面进行检查，对卖场发生的各类违纪行为做到及时发现、及时跟进、及时整改。同时做好卖场各类突发事件的协调处理工作。
