刑侦内勤工作总结（精选多篇）

发布时间：2020-07-16 08:32:32 来源：其他工作总结收藏本文下载本文手机版

推荐第1篇：刑侦内勤工作总结(精)（推荐）

刑侦内勤工作总结

本人自参加工作以来，先后干过管片治安警、刑警侦察员、内勤民警，并一步一个脚印逐渐走向成熟。工作中爱岗敬业、秉公执法、廉洁自律、无么奉献，牢记全心全意为人民服务的宗旨，刻苦钻研公安业务知识和侦查技能，多次受到上级业务部门和领导的肯定表彰。共参与破获各类刑事案件起，其中大要案件起，摧毁犯罪团伙1xxxx，抓获犯罪嫌疑人人，其中逮捕人，起诉人。特别是九九年调入刑警大队办公室工作后，能迅速转变思想观念，立足本职工作服务全局，面对基层，服务一线，。充分发挥内勤民警的职能作用，当好参谋助手，服务侦查破案，服务严打斗争。

一、吸取知识的营养，不断完善自我。

刑侦办公室是一个综合部门，要想干好办公室工作，必须有较强的业务能力、较高的政策理论水平、较全的法律知识、较强的文字口头表达能力，头脑灵活、思维敏锐，具备一定综合分析能力和应变能力。由于自己是外勤出身，一时很难办公室的工作，为使自己能尽快地进入角色，我针对自身存在的不足，适时对症下药。(一)加强政治理论学习，提高理论水平。认真学习党的xx大报告精神及江总书记“xxxx”的重要思想，“七一”讲话，并积极投入到公安机关“三项教育”活动。同时把学到的知识与实际工作相结合，撰写心得体会xxxx余字，记各种学习笔记

1 xxxx余字，在学习中得到提高锻炼。通过学习进一步增强了宗旨观念，明确了追求目标。(二)不断学习各种知识，丰富自身的知识结构。刑侦业务知识是集自然科学和社会科学于一体的边缘科学知识，而且随着社会的发展，其知识面不断扩大，更新得也很快。我先后参加武汉大学自修班和省委党校本科班的学习使自己的内存逐渐增大，为今后的工作奠定基础。(三)积极参加培训学习为了提高工作能力和业务水平，采取走出去、请进来的方式。我多次参加省市举办的刑侦业务和内勤民警报表统计培训。学习通过专家讲解、同学交流，使自己平时遇到的一些难题得到解答。同时，平时注意积累知识，谦虚向老同志学习请教，不断充实自己。

二、忘我工作，勇于奉献。

2 班24小时，尤其在“”案件中，我既当内勤，又当外勤。“”案件发生后，我已从侦查二队调到办公室工作，由于对侦查工作轻车熟路，便主动请战，积极投入到“”案件中。一方面办公室作为“”破案指挥部组织指挥中枢，我每天收集来自全县各地传来的大量信息、整理并及时向领导反馈；另一方面，一有空闲就和一线民警一道调查访问，广辟线索，收集证据，夜以继日地忘我工作。在“”攻坚阶段，为了及时准确地收集和反馈信息，更是没有上下班之分，整天泡办公室里，夜晚睡在指挥部长椅上。期间，我与专案组的同志一道清查暂住人口人次、旅店住宿人员人次，排查办证和受审处理人员人、民居家。

三、紧紧围绕侦查破案和严打斗争，搞好服务。

受经济大潮影响，刑事犯罪活动特别猖獗。近两年专项斗争比较多，“追逃专项斗争”、“打拐专项斗争”、“扫黑除恶专项”。今年全国又开展声势浩大“严打整治专项”斗争，专项斗争开始后，县局又把指挥部设刑警大队办公室。为了配合“严打”发挥总调度，中心枢钮与作用。(！)加强信息反馈。信息反馈快与慢，需要办公室的同志勤于工作。在大队没有值班室的情况，有办公室的同志主动承担8小时以外值班。作为办公室唯一名男同志，我又责无旁贷的担负起值班任务，每晚值班到深夜12点，遇到集中统一行动更是通宵达旦，先后加

3 班加点20xxxx小时，无论春夏秋冬，早上晚上，深夜凌晨什么时候接到报案，从未耽阁半分钟，做到及时汇报，及时处理。(2)为严打提供翔实的数据。(3)对“严打”战果，进行总结分析。

四、立足本职工作，宣传严打战果。

平时在工作中，凡是上级交待任务，局办公室、政治处等单位要情况查数据或群众来信来访，反映问题，坚持做到不截留，不推诿，不敷衍，件件有着落，事事有结论，信访有回复。特别是业务报表，一个月有4xxxx张，能坚持数年如一日，准确及时，并结合我县刑事犯罪特点，专门为领导汇制了刑侦数据月、年度发案比对表，领导看表便知敌情。为了能使数据真实准确，客观，并能反映基层所工作实际及时掌握分析治安形势，我们协助局办公室督促月报工作，同时经常分析犯罪动向，为领导决策提供依据，利用办公室信息先知的优势，大力宣传公安民警在严打斗争中，为工作舍身忘死，废寝忘食的精神，宣传他们可歌可泣的事迹，宣传他们与犯罪分子斗志斗勇的智慧。“严打整治”以来，我利用业余时间共撰写新闻稿件110篇，其中被中央级新闻媒体采用5篇，省级6篇，市级18篇，县级72篇。

一、吸取知识的营养，不断完善自我。

4 刑侦办公室是一个综合部门，要想干好办公室工作，必须有较强的业务能力、较高的政策理论水平、较全的法律知识、较强的文字口头表达能力，头脑灵活、思维敏锐，具备一定综合分析能力和应变能力。由于自己是外勤出身，一时很难办公室的工作，为使自己能尽快地进入角色，我针对自身存在的不足，适时对症下药。

（一）加强政治理论学习，提高理论水平。认真学习党的xx大报告精神及江总书记“xxxx”的重要思想，“七一”讲话，并积极投入到公安机关“三项教育”活动。同时把学到的知识与实际工作相结合，撰写心得体会3万余字，记各种学习笔记4万余字，在学习中得到提高锻炼。通过学习进一步增强了宗旨观念，明确了追求目标。

（二）不断学习各种知识，丰富自身的知识结构。刑侦业务知识是集自然科学和社会科学于一体的边缘科学知识，而且随着社会的发展，其知识面不断扩大，更新得也很快。我先后参加武汉大学自修班和省委党校本科班的学习使自己的内存逐渐增大，为今后的工作奠定基础。

（三）积极参加培训学习为了提高工作能力和业务水平，采取走出去、请进来的方式。我多次参加省市举办的刑侦业务和内勤民警报表统计培训。学习通过专家讲解、同学交流，使自己平时遇到的一些难题得到解答。同时，平时注意积累知识，谦虚向老同志学习请教，不断充实自己。

二、忘我工作，勇于奉献。

5 刑侦内勤工作是一项十分复杂琐碎的综合性辅助工作。文件收发、电话接转、数字报表、情况上报下传、内务协调处理，既单调又繁忙，总之“细”、“繁”、“杂”“忙”连在一起，非常辛苦。同时，内勤作为领导的参谋和助手，责任更大。给领导当参谋，体现了领导对内勤的高度信任。因此要有高度的工作责任感，不得有半点马虎，同时还应该有任劳任怨的奉献精神。特别是九九年以来办公室主任抽调走以后，办公室公仅剩下我一人，为保证办公室工作正常运转，提高工作质量和效率，我就在办公室点起长明灯，除吃饭就是工作。平均每周加班24小时，尤其在“”案件中，我既当内勤，又当外勤。“”案件发生后，我已从侦查二队调到办公室工作，由于对侦查工作轻车熟路，便主动请战，积极投入到“”案件中。一方面办公室作为“”破案指挥部组织指挥中枢，我每天收集来自全县各地传来的大量信息、整理并及时向领导反馈；另一方面，一有空闲就和一线民警一道调查访问，广辟线索，收集证据，夜以继日地忘我工作。在“”攻坚阶段，为了及时准确地收集和反馈信息，更是没有上下班之分，整天泡办公室里，夜晚睡在指挥部长椅上。期间，我与专案组的同志一道清查暂住人口人次、旅店住宿人员人次，排查办证和受审处理人员人、民居家。

三、紧紧围绕侦查破案和严打斗争，搞好服务。

6 受经济大潮影响，刑事犯罪活动特别猖獗。近两年专项斗争比较多，“追逃专项斗争”、“打拐专项斗争”、“扫黑除恶专项”。今年全国又开展声势浩大“严打整治专项”斗争，专项斗争开始后，县局又把指挥部设刑警大队办公室。为了配合“严打”发挥总调度，中心枢钮与作用。（！）加强信息反馈。信息反馈快与慢，需要办公室的同志勤于工作。在大队没有值班室的情况，有办公室的同志主动承担8小时以外值班。作为办公室唯一名男同志，我又责无旁贷的担负起值班任务，每晚值班到深夜12点，遇到集中统一行动更是通宵达旦，先后加班加点200个小时，无论春夏秋冬，早上晚上，深夜凌晨什么时候接到报案，从未耽阁半分钟，做到及时汇报，及时处理。（2）为严打提供翔实的数据。（3）对“严打”战果，进行总结分析。

四、立足本职工作，宣传严打战果。

7 势，我们协助局办公室督促月报工作，同时经常分析犯罪动向，为领导决策提供依据，利用办公室信息先知的优势，大力宣传公安民警在严打斗争中，为工作舍身忘死，废寝忘食的精神，宣传他们可歌可泣的事迹，宣传他们与犯罪分子斗志斗勇的智慧。“严打整治”以来，我利用业余时间共撰写新闻稿件110篇，其中被中央级新闻媒体采用5篇，省级6篇，市级18篇. 8

推荐第2篇：刑侦大队内勤个人三等功申报材料

，男，1974年4月生，中共党员，参加公安工作，从事法医工作岗位，同志在艰苦的法医工作岗位工作8年后，XX年初，又服从组织安排，从一个平凡的工作岗位调到另一个平凡的工作岗位---刑侦大队内勤。同志把不怕苦、不怕累的法医工作作风，带到了刑侦内勤的工作岗位上，在刑侦内勤这一岗位上默默无闻，扎实工作，争当幕后英雄，兢兢业业，无怨无悔，该同志自身的业务水平不断提高，办事能力得到广大干警认可，工作经验丰富，成绩突出。他的主要事迹是：

一、提高认识，端正工作态度

同志刚走到刑侦内勤岗位时，他同其他同志一样，也认为内勤工作无非是做报表、传信息、统计数字，月底年终搞突击。这种自以为是的感觉很快被内勤工作的复杂繁琐，驱赶得无影无踪，单调而繁重的材料写作、上传下达、信息搜集等等工作使其感到力不从心，无所适从，甚至一听到电话响或有人喊名字，脑子就发晕，一度有放弃内勤工作的想法。在大队领导和同事们的帮助下，通过不断的学习，该同志对内勤工作有了全新的认识。他认为，内勤工作对刑侦大队整体工作起着综合、协调与沟通的作用，整个单位的成绩、业务工作和干警的精神风貌，在很大程度上也要通过内勤工作来反映，内勤工作成绩的好坏，有时会影响整个刑侦工作的全局。基于这种认识，同志为自己制定了“当好参谋、搞好协调、写好材料、做好统计、办好宣传、抓好内务、搞好服务”的“七好”要求，为干好内勤工作打下了坚实的思想基础。

二、加强学习，提高综合素质

同志认为，刑侦内勤岗位是整个刑侦工作的集合体，既要熟悉整个刑侦大队的业务，又要对上级各级公安机关业务部门负责，干好这项工作必须要有一定政治素质、过硬的业务技能和较高的文字写作水平。一是加强政治理论的学习。刑侦内勤民警是大队领导的左膀右背，只一是加强政治理论的学习。有在政治素质上过硬，领导才能更大胆、放心地使用你，这也是当好一个普通民警的必要条件。今年以来，同志认真学习邓小平理论、xxxx重要思想、科学发展观，以及公安部、省厅、市局各级领导讲话精神和党委文件，同时注意读书看报，收看新闻，不断提高自身政治理论水平。二是加强公安业务的掌握。对内勤来说，如果政治素质是保障，那么二是加强公安业务的掌握。公安业务就是基础，同志深刻的认识到这一点。今年以来，他系统的学习了宪法、刑法、刑事诉讼法、民法、治安管理处罚法、人民警察法、武器警戒使用条例、办理刑事案件程序规定、办理行政案件程序规定等业务书籍，提高了自身的业务素质，加深了对刑侦大队工作的理解，规范了文书写作的用语，在今年全省派出所所长教导员考试中还考取全局第一名。三是加强写作能力的培养。在日常工作中做个有心人，注意积累信息，三是加强写作能力的培养。开动脑筋。读万卷书，行万里路，内勤也是如此。工作中，为提高处理文字的能力，同志经常学习上级公安机关的文件、简报，学习他们的写作方法和风格，不断提高驾驭文字的能力。并充分借助公安信息网络平台，广泛涉猎整个公安网络的信息、简报等文字材料，及时进行分类下载，利用业余时间学习，不断汲取营养。他还主动向局办公室文秘股长请教，规范公文写作，并加强与兄弟所队内勤沟通交流，充分借鉴他们的经验，提高自身的文字表达能力。一年来，同志的政治业务素质和写作水平有了新提高。一年中，他共撰写理论学习笔记25篇，理论文章2篇，心得体会3篇，业务学习笔记27篇，他撰写的材料还被省、市、县三级电视台采用，《邵阳晚报》等多家报刊均登载有他的文章。

推荐第3篇：刑侦内勤个人先进事迹经验材料

刑侦内勤个人先进事迹经验材料：

县公安局刑侦大队内勤兼情报中队长同志先进事迹

，男，1974年4月生，中共党员，参加公安工作，从事法医工作岗位，同志在艰苦的法医工作岗位工作8年后，2011年初，又服从组织安排，从一个平凡的工作岗位调到另一个平凡的工作岗位---刑侦大队内勤。同志把不怕苦、不怕累的法医工

作作风，带到了刑侦内勤的工作岗位上，在刑侦内勤这一岗位上默默无闻，扎实工作，争当幕后英雄，兢兢业业，无怨无悔，该同志自身的业务水平不断提高，办事能力得到广大干警认可，工作经验丰富，成绩突出。他的主要事迹是：

一、提高认识，端正工作态度同志刚走到刑侦内勤岗位时，他同其他同志一样，也认为内勤工作无非是做报表、传信息、统计数字，月底年终搞突击。这种自以为是的感觉很快被内勤工作的复杂繁琐，驱赶得无影无踪，单调而繁重的材料写作、上传下达、信息搜集等等工作使其感到力不从心，无所适从，甚至一听到电话响或有人喊名字，脑子就发晕，一度有放弃内勤工作的想法。在大队领导和同事们的帮助下，通过不断的学习，该同志对内勤工作有了全新的认识。他认为，内勤工作对刑侦大队整体工作起着综合、协调与沟通的作用，整个单位的成绩、业务工作和干警的精神风貌，在很大程度上也要通过内勤工作来反映，内勤工作成绩的好坏，有时会影响整个刑侦工作的全局。基于这种认识，同志为自己制定了“当好参谋、搞好协调、写好材料、做好统计、办好宣传、抓好内务、搞好服务”的“七好”要求，为干好内勤工作打下了坚实的思想基础。

二、加强学习，提高综合素质同志认为，刑侦内勤岗位是整个刑侦工作的集合体，既要熟悉整个刑侦大队的业务，又要对上级各级公安机关业务部门负责，干好这项工作必须要有一定政治素质、过硬的业务技能和较高的文字写作水平。一是加强政治理论的学习。刑侦内勤民警是大队领导的左膀右背，只一是加强政治理论的学习。有在政治素质上过硬，领导才能更大胆、放心地使用你，这也是当好一个普通民警的必要条件。今年以来，同志认真学习邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观，以及公安部、省厅、市局各级领导讲话精神和党委文件，同时注意读书看报，收看新闻，不断提高自身政治理论水平。二是加强公安业务的掌握。公安业务就是基础，同志深刻的认识到这一点。今年以来，他系统的学习了宪法、刑法、刑事诉讼法、民法、治安管理处罚法、人民警察法、武器警戒使用条例、办理刑事案件程序规定、办理行政案件程序规定等业务书籍，提高了自身的业务素质，加深了对刑侦大队工作的理解，规范了文书写作的用语，在今年全省派出所所长教导员考试中还考取全局第一名。三是加强写作能力的培养。在日常工作中做个有心人，注意积累信息，三是加强写作能力的培养。开动脑筋。读万卷书，行万里路，内勤也是如此。工作中，为提高处理文字的能力，同志经常学习上级公安机关的文件、简报，学习他们的写作方法和风格，不断提高驾驭文字的能力。并充分借助公安信息网络平台，广泛涉猎整个公安网络的信息、简报等文字材料，及时进行分类下载，利用业余时间学习，不断汲取营养。他还主动向局办公室文秘股长请教，规范公文写作，并加强与兄弟所队内勤沟通交流，充分借鉴他们的经验，提高自身的文字表达能力。一年来，同志的政治业务素质和写作水平有了新提高。一年中，他共撰写理论学习笔记25篇，理论文章2篇，心得体会3篇，业务学习笔记27篇，他撰写的材料还被省、市、县三级电视台采用，《晚报》等多家报刊均登载有他的文章。

三、细致工作，认真履行职责信息、简报等材料的上报采用量和质量是衡量内勤工作的重要依据，一年来，同志紧贴刑侦大队的工作实际，紧紧围绕各个阶段的刑侦工作，牢牢把握刑侦大队的工作部署，坚持勤问、勤写，善于抓住每一个工作亮点。预见性、创造性的撰写信息简报、刑侦信息专报、调研文章和经验材料，杜绝了信息迟报、漏报，保证了信息质与量的统一。一是对队务会需要部署的工作，他结合上级文件精神进行反复学习，掌握实质，对刑侦大队制定的措施进行提炼加工，形成刑侦大队的贯彻意见，及时向上级反映、向领导反映。二是利用午休时间，主动向位同事搜集信息源，并随身携带记事本，发现好的做法及时记录下来，按照大队工作、个人事迹、好人好事、存在问题等进行分类整理并输入微机，为日后写作积累了大量的素材。三是细致完成即定任务。公安工作往往是一个行动接一个行动，每一次专项工作都需要上报大量的数据和工作进展情况，加上一些常规性的月度报表、总结和临时性的事务，需要内勤有耐心和细心。今年“清网行动”开展以来，一是对所有网上逃犯信息进行全面清理，二是对全局的“清网行动”战果做到一天一汇报，三是对全局的“清网行动”进展情况一天一公布，同志一丝不苟，毫无遗漏，全面完成领导交给的特殊任务。工作中，同志按事情的重要程度，按照次序列

推荐第4篇：刑侦内勤个人先进事迹经验材料副本

洞口县公安局刑侦大队

内勤兼情报中队长**同志先进事迹

**，男，1974年4月生，中共党员，2002参加公安工作，从事法医工作岗位，**同志在艰苦的法医工作岗位工作8年后，2011年初，又服从组织安排，从一个平凡的工作岗位调到另一个平凡的工作岗位---刑侦大队内勤。**同志把不怕苦、不怕累的法医工作作风，带到了刑侦内勤的工作岗位上，在刑侦内勤这一岗位上默默无闻，扎实工作，争当幕后英雄，兢兢业业，无怨无悔，该同志自身的业务水平不断提高，办事能力得到广大干警认可，工作经验丰富，成绩突出。他的主要事迹是：

一、提高认识，端正工作态度

**同志刚走到刑侦内勤岗位时，他同其他同志一样，也认为内勤工作无非是做报表、传信息、统计数字，月底年终搞突击。这种自以为是的感觉很快被内勤工作的复杂繁琐，驱赶得无影无踪，单调而繁重的材料写作、上传下达、信息搜集等等工作使其感到力不从心，无所适从，甚至一听到电话响或有人喊名字，脑子就发晕，一度有放弃内勤工作的想法。在大队领导和同事们的帮助下，通过不断的学习，该同志对内勤工作有了全新的认识。他认为，内勤工作对刑侦大队整体工作起着综合、协调与沟通的作用，整个单位的成绩、业务工作和干警的精神风貌，在很大程度上也要通过内勤工作来反映，内勤工作成绩的好坏，有时会影响整个刑侦工作的全局。基于这种认识，**同志为自己制定了“当好参谋、搞好协调、写好材料、做好统计、办好宣传、抓好内务、搞好服务”的“七好”要求，为干好内勤工作打下了坚实的思想基础。

二、加强学习，提高综合素质

**同志认为，刑侦内勤岗位是整个刑侦工作的集合体，既要熟悉整个刑侦大队的业务，又要对上级各级公安机关业务部门负责，干好这项工作必须要有一定政治素质、过硬的业务技能和较高的文字写作水平。

一是加强政治理论的学习。刑侦内勤民警是大队领导的左膀右背，只有在政治素质上过硬，领导才能更大胆、放心地使用你，这也是当好一个普通民警的必要条件。今年以来，**同志认真学习邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观，以及公安部、省厅、市局各级领导讲话精神和党委文件，同时注意读书看报，收看新闻，不断提高自身政治理论水平。

二是加强公安业务的掌握。对内勤来说，如果政治素质是保障，那么公安业务就是基础，**同志深刻的认识到这一点。今年以来，他系统的学习了宪法、刑法、刑事诉讼法、民法、治安管理处罚法、人民警察法、武器警戒使用条例、办理刑事案件程序规定、办理行政案件程序规定等业务书籍，提高了自身的业务素质，加深了对刑侦大队工作的理解，规范了文书写作的用语，在今年全省派出所所长教导员考试中还考取全局第一名。

三是加强写作能力的培养。在日常工作中做个有心人，注意积累信息，开动脑筋。读万卷书，行万里路，内勤也是如此。工作中，为提高处理文字的能力，**同志经常学习上级公安机关的文件、简报，学习他们的写作方法和风格，不断提高驾驭文字的能力。并充分借助公安信息网络平台，广泛涉猎整个公安网络的信息、简报等文字材料，及时进行分类下载，利用业余时间学习，不断汲取营养。他还主动向局办公室文秘股长请教，规范公文写作，并加强与兄弟所队内勤沟通交流，充分借鉴他们的经验，提高自身的文字表达能力。

一年来，**同志的政治业务素质和写作水平有了新提高。一年中，他共撰写理论学习笔记25篇，理论文章2篇，心得体会3篇，业务学习笔记27篇，他撰写的材料还被省、市、县三级电视台采用，《邵阳晚报》等多家报刊均登载有他的文章，

三、细致工作，认真履行职责

信息、简报等材料的上报采用量和质量是衡量内勤工作的重要依据，一年来，**同志紧贴刑侦大队的工作实际，紧紧围绕各个阶段的刑侦工作，牢牢把握刑侦大队的工作部署，坚持勤问、勤写，善于抓住每一个工作亮

点。预见性、创造性的撰写信息简报、刑侦信息专报、调研文章和经验材料，杜绝了信息迟报、漏报，保证了信息质与量的统一。

一是对队务会需要部署的工作，他结合上级文件精神进行反复学习，掌握实质，对刑侦大队制定的措施进行提炼加工，形成刑侦大队的贯彻意见，及时向上级反映、向领导反映。二是利用午休时间，主动向位同事搜集信息源，并随身携带记事本，发现好的做法及时记录下来，按照大队工作、个人事迹、好人好事、存在问题等进行分类整理并输入微机，为日后写作积累了大量的素材。三是细致完成即定任务。公安工作往往是一个行动接一个行动，每一次专项工作都需要上报大量的数据和工作进展情况，加上一些常规性的月度报表、总结和临时性的事务，需要内勤有耐心和细心。今年“清网行动”开展以来，一是对所有网上逃犯信息进行全面清理，二是对全局的“清网行动”战果做到一天一汇报，三是对全局的“清网行动”进展情况一天一公布，**同志一丝不苟，毫无遗漏，全面完成领导交给的特殊任务。

工作中，**同志按事情的重要程度，按照次序列出备忘录，做到有计划、无遗漏。每天下班前都将当日工作进行盘点，当日事当日毕，如果当天的任务完成好，就到外面走动走动，和同事聊聊天说说话或者看看报纸。对没有完成的工作，有条件加班的决不过夜，养成良好习惯。同时，对次日要完成的工作列出清单，严格按照计划的项目做事情，做到解决问题不迟疑，保证了即使遇到突发的情况，也不影响预期的工作。

大队领导考虑到**同志的专业特长和全队的工作需要，还把DNA信息采集工作、指纹终端的维护和指纹采集两项工作交给了**同志，这两项工作都是以往刑侦内勤不兼顾的工作，**同志不辜负领导的信任，不顾内勤工作的辛苦，欣然接受了这两项工作，利用空闲和休息时间，加班加点完成这两项工作，现DNA信息采集工作排列全市前列，指纹采集工作亦在去年基础上有了较大的进步。

四、不计得失，保持良好心态

内勤在刑侦大队是大队领导的参谋和助手，各种信息通过内勤的整理分析形成材料，为领导决策服务。作为内勤，**同志把握住工作的主动性，在领导研究决策时，根据自己掌握的情况，向大队领导提供对工作的多种想法和思路，摆明利害关系，供领导参考。在决策制定后，服从命令，听从指挥，树立大队领导的威信，并及时主动的反馈决策贯彻执行的情况。由于内勤经常在大队领导身边工作，并且参与队务会。在基层所队，内勤大多都有“三把手”、“办公室主任”等之类的戏称。在这种情况下，**同志注意加强与同志们之间的沟通，力所能及的为民警做好后勤服务，坚决克服凌驾于普通民警之上的想法，得到了广大民警的认同，建立了良好的人际关系，促进了工作的开展。

同时，作为刑侦内勤，**同志付出了艰苦的劳动，牺牲了个人的利益，加班加点是家常便饭，一年中很少能休息几个完整的双休日，有时候为写一篇材料经常熬通宵，第二天还要继续正常上班。对此，他从不埋怨，经常有同事问他累不累，他总是说：“我们刑侦大队，天天搞案子，加夜班，摛凶犯，不是危险就是劳累，哪个都与“轻松”对不上号，你们直面犯罪嫌疑人，你们不说累，我作为内勤，虽然要处理的事务比较繁杂、琐碎，但是工作环境相比较而言还算是舒适的，我怎么敢说累呢，我很知足。”据统计，从事刑侦内勤一年来，**同志加班加点超过200小时，带病坚持工作2次。

鉴于**同志不计个人得失，一丝不苟，任劳任怨，在刑侦内勤这一平凡的工作岗位上创造了不平凡的业绩，建议给**同志荣记个人三等功。

洞口县公安局刑侦大队

二0一一年十月十五日

推荐第5篇：公安局刑侦工作总结

全线出击，多点突破，创建平安***旗公安局局长

**族自治旗（以下简称*旗），面积**万平方公里，辖区内有*个乡、*个镇、*个自然村，*个国有农场，*个连队，*个综合发电站，人口*万。城镇人口稠密，外来人员聚集。200*年以来在经济快速发展的同时,由于各种因素，诱发刑事犯罪有上升态势。200*年12月6日，市委常委、政法委书

记**同志一行专程就*旗自2003年以来，刑事案件的上升态势进行了专项督察。*旗公安局全面贯彻落实赵书记在*旗专项督察会上的重要讲话，深刻领会赵书记提出的“摆问题、查原因、定措施、促整改”十二字指导精神，定目标、建机制、抓成效，以创新和发展的办法解决发案上升的难题，全力向发案上升的态势挑战。通过近*个月的不懈努力，刑事案件比*年下降*，初步实现了刑事案件下降*的目标。现将工作做法汇报如下：

一、2005年1--8月份与2006年1--8月份的发破案情况对比

（1）2006年1--8月立各类形势案件*起，破*起，破案率为*,同比少立*起,刑事案件下降*。1--8月破积案*起，破隐案*起，协外破案*起，破案绝对数为*起。综合破案率为*。

（2）命案工作情况

1--8月份发现行命案*起，比去年同期多发*起，上升*，其中杀人*起，伤害致死*起，全部侦破；抓获网上命案逃犯*名，其中命案积案逃犯*名，侦破命案积案*起；协外侦破命案*起，抓获命案逃犯*名。

（3）中心城镇发案情况

2006年1--8月尼尔基城区发案*起，与2005年1--8月尼尔基城区发案*起相比少发*起，下降*。

（4）侵财类案件

（5）两抢一盗案件

（6）八大类案件

（7）犯罪成员

二、领导重视，精心组织、保障有力，案件下降有了“出发点”

打击犯罪，降低发案率，是维护社会

治安稳定，维护广大人民群众切身利益的根本出发点，是关系到公安机关能否树立良好形象和能否赢得人民群信赖的关键。12月6日市政法委专项督察会议结束后，旗公安局领导立即向旗委、政府、政法委就*旗刑事案件高发态势进行了专题汇报。旗委、政府、政法委领导高度重视，立即为公安机关划拨专项经费5万元，用于打击和防范工作。旗公安局迅速成立了以局长敖匡盛为组长、政委刘一凡及其他副局长为副组长的专项整治工作领导小组。将全旗划分为4个区域，由四名副局长参战负责，及时解决工作中遇到的问题，检查工作落实情况，以过硬的工作作风，带动全体民警，力争在2006年打个翻身仗。为了使整体专项整治工作不走过场，避免干打雷不下雨的现象，真正为预防和打击犯罪提供强有力的支撑。公安局党组围绕“三基”工程建设,在资金十分紧张的情况下加大了技术装备的投入，为每个派出所配备了数码相机，为第二派出所、第三派出所更新了车辆。同时所有办案经费和民警加班夜餐费用均由公安局承担，切实解决了一线民警的后顾之忧。

三、创新机制、兑现奖惩，案件下降有了“活力点”

为增强工作“活力点”。2006年我局将竞争激励机制列入到降低可防性刑事案件和侦破刑事案件中，将案件高发的尼尔基镇分为1

5个责任区，7个警务室，每组三人，即“定领导、定班子、定目标”。认真落实各位局领导任组长的分片包干责任制。为量化工作目标，年初在全局实行了《*旗公安局目标化管理竞争激励机制实施细则》，对降低可防性案件和刑事案件做了详细的奖惩规定。工作中当场抓获犯罪嫌疑人的每名奖励200元，按刑事案件下降30的标准，辖区每少发一起案件，奖励200元，每多发一起扣200元。同时对通过追逃抓获犯罪嫌疑人的每名奖励1000元，侦破部级督办案件每起奖励10000元，厅级每起奖励5000元，市级每起奖励3000元。抓获A级逃犯每名奖励10000万元，B级每名奖励5000元。同时对在工作中表现不力的民警严格按《*旗公安局目标化管理竞争激励机制实施细则》处理，对发案高的责任区和责任人实行“一票否决”。2005年以来共拿出180000元奖励在预防和打击工作中表现突出的民警。对一名工作不力的派出所所长停止执行职务三个月。《*旗公安局目标化管理竞争激励机制实施细则》的实施极大调动了民警的工作积极性，参战意识空前高涨。

四、信息制导、精确打击，案件下降有了“着眼点”

*旗连续三年实现命案全破，今年1--8月份9起命案全破，位于全市第一，2006年初、2006年7月分别在全区刑侦工作会议上和全市刑侦工作会议上做了典型发言。为了着眼未来和加强刑事侦察工作，公安局党组副书记政委刘一凡，亲自主抓刑侦工作，这在全市也是首例，这充分显示*旗公安局对刑侦工作的高度重视。通过局党组的努力，旗财政以预算的形式每年拨给公安局技术装备费30万元，刑事技术水平得到极大提高，先后投入40万元购买了现场勘察车、手提式多波

段光源、心理测试仪、夜视仪、手提电脑等设备，打造了高效的信息平台。今年4月30日*旗尼尔基镇发生了一起绑架杀害小学生案，犯罪嫌疑人手段之残忍、性质之恶劣为*旗之首。公安局迅速迅速启动应急预案机制，成立了以局长敖匡盛为组长的专案组，明确领导、侦破、排查等一系列责任，制定了全力以赴、不惜一切代价、千方百计尽快侦破此案的工作原则。通过信

息平台短时间内调集了120名警力、50余辆警车，收集了大量有价值的情报信息，通过分析、判断、取证，仅用54小时就侦破了这起大案。这是局党组狠抓队伍建设和各项业务工作，积极开展“大练兵”的结果，是公安局党组高度重视大要案侦破和命案侦破工作，狠抓“三基”工作的结果，是班子团结务实，广大民警拼搏奋斗的结果。

五、夯基固本、整体防范，案件下降有了“切入点”

公安部把2006年确定为“基层基础建设年”，找准“切入点”是成败关键，*旗公安局党组一班人认为：“衡量和检验‘三基’工作成效的标准，最直接、最基本的就是刑事发案是否得到有效控制”。工作中，在防上出实招、求实效，整合警力、人员下沉。把刑警大队10名警力充实到尼镇三个派出所，每所一名技术员，将打防捆为一体，形成协调一致，整体作战的工作格局，扭转了打防脱节，各自为战的不利局势。对小巷胡同、重点区域、重点部位、重点时段的重点防范，110民警休人不停车（全天24小时巡逻）巡逻车速控制在15公里以内。重大节日将“三警一部”的30余名干警充实到

一、

二、三所进行徒步巡逻，加大了对房屋出租户、旅店、网吧、浴室、二手机交易市场、收购站等阵地控制，办培训班二次，广辟信息来源，确保一旦发案能获取有关信息为侦查破案服务。通过全局民警的不懈努力，“两抢一盗”案件与去年同期相比，少发99起，下降了42.42。今年七月份巡逻民警在巡逻中，经过达斡尔中学家属楼时，发现有五名青少年正在实施盗窃，被民警当场抓获，破案三起，刑拘一人。今年7月巡逻民警还将一名正在室内实施盗窃的犯罪嫌疑人堵在室内抓获。今年7月26日，特情[找文章到文秘资源-/www.daodoc.com-一站在手，写作无忧！]报告，涉嫌在黑龙江讷河市抢劫的犯罪嫌疑人邱××、黄××正藏在尼尔基镇华侨园2号楼3单元，公安局得到消息后立即对黄××、邱××的藏身地进行了包围，30分钟后黄××、邱××束手就擒。

六、科技兴防、整体防范，案件下降有了“闪光点”

*旗公安局全面落实了“打、防结合、预防为主”的方针，以技防为保障，进一步加大了技防设施建设，努力倡导：“科学技术是第一生产力，就是效益”的理念，拨亮“闪光点”加大投入，狠抓落实。对尼尔基镇的各6个宾馆、2所学校、6个银行、1个二手机市场、1个出租车停车场、5个洗浴娱乐场所、2个小区、5个采石场、4家企业、59家个体等共安装了200余部电子监控探头，并为每个派出所配备了电脑和移动硬盘，可以随时监控画面。通过八个月的努力，已经成功的将科技转化为成果。

2006年5月15日11时10分许，尼尔基镇居民战××在工商银行路口被两名男子以掉包的方式诈骗现金两万元整，接到报警后，我所民警迅速赶赴*旗出租车场调取当日案发后监控录相，通过观察，发现两名乘车人员脚步匆忙，形迹可疑，经战××辨认录相中可疑人员，确定为作案人，我所立即与黑龙江讷河警方联系，两地警方对嫌疑人所乘坐车辆进行围追堵截，成功抓获2名犯罪嫌疑人。

2006年6月25日，尼尔基镇财政局办公楼被盗案和2006年7月10日尼尔基镇电力公司办公室被盗案件中，通过监控录相掌握了盗窃嫌疑人的体貌特征资料。

针对*旗农村秋季放火烧粮案件高发的状态，我们与哈尔滨伊通科技公司联系，为农村养殖大户、种植大户和有土地纠纷、经济纠纷、邻里纠纷、家庭纠纷、老上访户准备安装2500部断线报警系统和红外报警系统，向科技要警力，要战斗力。经统计1--8月份利用技防破案三起，通过监控掌握了两起犯罪嫌疑人的体貌特征，使*旗的技防工作向前迈了一大步。

七、强化教育，培训精兵，案件下降有了“支撑点”

教育培训是一支队伍过硬的“支撑点”。*旗公安局首先从强化队伍的教育管理。从讲团结、讲奉献入手，要求广大民警工作中要发扬特别能吃苦、特别能战斗的精神，要经得住诱惑、耐得住寂寞，切实做到忠诚敬业、执法为民。经过教育培训，目前民警队伍的凝聚力、战斗力得到了加强。第二是结合“大练兵”和“社会主义法治理念教育”活动，积极开展业务培训，提高自身业务技能。并对工作经验不够，基础工作薄弱的瓶颈问题。多次邀请专家，就工作中串并案侦查、情报信息运用以及特情使用。户籍管理、暂住人口管理、重点人口管理、二手机市场管理、出租车市场管理等方面的业务进行了系统的培训指导，全体民警审讯能力、分析能力、情报信息运用能力及基础工作能力都有了很大程度的提高，在命案侦破和“三基”工作中都发挥了关键作用。2006年1月11日7时许，*旗运祥配货站职工王知双（男，42岁）在华侨园4号楼楼道内被人用刀刺破左锁骨下动脉死亡，由于发案时间在白天，发案地在居民区内，犯罪分子作案手段残忍，不计后果，因此在全旗造成恶劣影响。旗公安局反应迅速，立即全镇布控，深入排查，大量使用情报信息和人口管理等系统。专案组很快掌握了犯罪嫌疑人的体貌特征。工作中又发现犯罪嫌疑人曾在10日上午9时在公用电话亭打过电话，通过技术查询，发现对方号码在齐齐哈尔市内，专案组抢抓战机进驻齐齐哈尔，在当地警方的大力配合下，奋战5天，抓获了犯罪嫌疑人曾祥伟、甄强、破获了这起由*旗运祥配货站老板于海瑞、雇用曾祥伟、甄强将王知双刺死的惊天大案，1月21日于海瑞在秦皇岛市被抓获归案。案件的顺利侦破，凸显了教育培训的威力。

八、预防青少年犯罪，案件下降有了“关键点”

正确舆论引导人，先进理念塑造人。预防青少年犯罪始终是我们工作的重中之重。我们紧紧抓住了这一环，才算找到案件下降的关键点。

为了预防青少年犯罪对旗内38个中小学配备、配强法制副校长，每月为中、小学生上一次法制教育课，受教育人数达2万人，同时利用公安局的警示教育基地，教育中、小学生。为加大对中、小学生的法制教育力度，及时与旗关工委联系，从各方面入手，运用鲜活的案例教育中、小学生。*旗公安局始终把青少年犯罪当做头等大事来抓。通过摸查尼尔基镇共有7名流浪儿，靠盗窃渡日，这7名流浪儿大部分父母双亡，跟着爷爷、奶奶或姥姥、姥爷渡日。通过梳理分析，将一名因盗窃屡教不改的流浪儿少管，其他通过与民政协调送进孤儿院和送回原籍。今年1一8月份，被刑事处罚的未成年犯罪嫌疑人比去年的11人下降了3人。

*旗公安局在旗委、政府、旗政法委的正确领导下，在呼伦贝尔市公安局的大力支持下，遵照市政法委的指示精神，全局上下一心，团结协作，努力拼搏使*旗专项整治工作取得实效。但摆在我们面前的任务非常艰巨，我们任重道远，我们有决心、有能力为构建和谐平安的莫力达瓦作出新的更大贡献！

推荐第6篇：公安刑侦工作总结

刑侦工作是警察办案的重要工作，很多线索都是在刑侦过程中发现的，做好刑侦工作才能把犯罪分子绳之以法。难么，今天小编就给大家整理了五篇优秀的公安刑侦工作总结，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!

公安刑侦工作总结篇一

一年来，在市局党委和刑侦支部的正确领导下，在支队领导和同志们的支持和帮助下，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，积极践行“三个代表”重要思想，以保持党员先进性教育为契机，在思想上勇于探索、追求进步，

在工作上扎扎实实、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，圆满完成领导交办的各项任务。现将20xx年来的工作、学习情况总结如下：

主要收获

一、加强政治理论学习稳步提升政治修养

20xx年是大兴学习之年，也是全面推进公安工作和队伍建设的关键之年。这一年，我积极参加局里组织的各项政治学习活动，同时，充分利用业余时间认真学习贯彻党的路线、方针、政策，深入领会党的十六届四中、五中全会精神，努力践行“三个代表”重要思想，不断提升政治理论水平，在思想上、行动上坚决与党中央保持高度一致。保持共产党员先进性教育活动开展以来，我能够清楚地认识到作为一个党员所应肩负的责任，牢记忠旨、甘于清贫、乐于奉献，在工作和生活中，始终做到讲学习、讲政治、讲正气，从严要求自己，把“三个代表”的要求真正体现在自己的工作与生活中。

二、加强业务理论学习打造学习型刑事民警

工作岗位调整后，为了能更好地适应刑侦工作的新形势和岗位要求，我能认真学习，不耻下问。虚心向老同志请教，不管是在平时工作中，还是在业余时间总是抓住一切可以利用的机会学习各种业务知识。每次遇到不懂的问题或把握不准适用的法律条文，就向领导和同事请教。并结合实际工作，认真学习掌握相关法律、法规，努力提高自己的业务技能和依法办案的能力。坚持理论联系实际，把所学的知识准确运用到实际工作中，坚持边学边做，在工作实践中，不断巩固和丰富。同时，在省厅组织的初任民警培训中认真学习，积极储备作为一名合格的人民警察所需的基本知识，打造学习型刑警，不断开创工作的新局面。

三、求真务实以扎实的作风开展工作

一年来，在支队党支部的领导下，在陈的带领下，我以高度的责任心和事业心，发扬艰苦奋斗、吃苦耐劳、敢打敢拼的精神，自觉服从组织和领导的安排，克服困难，努力完成各项刑侦工作，因为我坚信办法总比困难多。工作主要有以下几个方面：

(一)、刑事案件的侦查

全年侦查案件天数一百七十余天，值班四十余天，累计加班加点五十余天，共参与七起刑事案件(xx“1.28抢劫杀人案”、“2.27故意杀人案”、“xx电厂盗窃案”、xx“1.29入室抢劫杀人案”、xxx“3.12杀人焚尸案”、x城涉外案件、xx县11.4故意杀人案)的侦查工作。在案件的侦查过程中我能够始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，充分发挥自己的主观能动性并利用对电脑基本操作的熟知，对案件调查中大量的通讯信息进行分析、比对，从上千个手机号码中筛选出对下步侦查有价值的线索，从上万条信息中提炼出对案件有明确侦查方向的线索，为其他人员侦察案件提供了强有力的保证。

在3.12案件中，我通过对计算机网络的了解，针对死者网友多、上网聊天频繁这一特点，在x的安排下，我牺牲晚上休息时间，一连十余天，蹲守在电脑旁，与死者上线的网友聊天，打探可能与案件有关联的情况，不放过任何蛛丝马迹，为案件的开展做出了自己的努力。2、协查工作

今年来，共配合各地、市公安局及其它协查案件八起(分别为9.23日配合xx警方追查两名盗窃团伙主犯，10.13日配合xx警方追查一名盗窃团伙主犯，10.18日配合xx警方追查两名盗窃团伙主犯，11.10日配合xx警方追查一名故意杀人案件的犯罪嫌疑人，11.14日配合xx警方追查两名盗窃银行钱款的犯罪嫌疑人，11.17日x城赌博案件举报情况查证，11.25日为市委宣传部追查被盗车辆，11.30日xx省警方发函查询故意杀人案件中犯罪嫌疑人的手机通讯记录)，在协查中我严格按照工作规定执行，多请示多汇报，对待来x办案的同行，做到热情接待，全力配合;对来函来电协查的，我总要认真查清情况，并及时将调查结果反馈给对方。树立了x城刑警良好的形象，赢得了兄弟单位的表扬和赞誉。

3、大练兵考核

在迎接省厅大练兵考核中，我积极参与，严格按照要求训练，充分发挥自己曾经当过兵的优势，真摔实练，发扬敢打硬仗、善打硬仗的作风，与全体参考人员共同为支队赢得了荣誉。

存在的问题

虽然在新的工作岗位上，努力学习和工作，但由于调入的时间不长，业务不熟练等原因，工作中还是存在有一定的问题：

1、政治学习重视的不够。把主要精力放在业务上，重业务轻学习。

2、业务水平和执法能力有待于提高。虽然狠抓了业务学习，掌握

一些相关的法律、法规知识，但与实际工作的要求仍有一定差距，还需继续加强。

3、工作中存在停、靠、等现象，缺乏一定的主动性。

在今后的工作中，我将一如既往地努力抓好政治和业务的学习，不断提高政治理论素养和业务知识与技能，努力适应工作岗位的实际需要，为支队的各项工作贡献自己的力量，真正成为“政治合格，业务娴熟，作风过硬”的刑事民警。

公安刑侦工作总结篇二

本人自参加工作以来，先后干过管片治安警、刑警侦察员、内勤民警，并一步一个脚印逐渐走向成熟。工作中爱岗敬业、秉公执法、廉洁自律、无么奉献，牢记全心全意为人民服务的宗旨，刻苦钻研公安业务知识和侦查技能，多次受到上级业务部门和领导的肯定表彰。共参与破获各类刑事案件起，其中大要案件起，摧毁犯罪团伙13起，抓获犯罪嫌疑人人，其中逮捕人，起诉人。特别是九九年调入刑警大队办公室工作后，能迅速转变思想观念，立足本职工作服务全局，面对基层，服务一线，。充分发挥内勤民警的职能作用，当好参谋助手，服务侦查破案，服务严打斗争。

一、吸取知识的营养，不断完善自我。

刑侦办公室是一个综合部门，要想干好办公室工作，必须有较强的业务能力、较高的政策理论水平、较全的法律知识、较强的文字口头表达能力，头脑灵活、思维敏锐，具备一定综合分析能力和应变能力。由于自己是外勤出身，一时很难办公室的工作，为使自己能尽快地进入角色，我针对自身存在的不足，适时对症下药。

(一)加强政治理论学习，提高理论水平。认真学习党的十七大报告精神及“三个代表”的重要思想，“七一”讲话，并积极投入到公安机关“三项教育”活动。同时把学到的知识与实际工作相结合，撰写心得体会3万余字，记各种学习笔记4万余字，在学习中得到提高锻炼。通过学习进一步增强了宗旨观念，明确了追求目标。

(二)不断学习各种知识，丰富自身的知识结构。刑侦业务知识是集自然科学和社会科学于一体的边缘科学知识，而且随着社会的发展，其知识面不断扩大，更新得也很快。我先后参加武汉大学自修班和省委党校本科班的学习使自己的内存逐渐增大，为今后的工作奠定基础。

(三)积极参加培训学习为了提高工作能力和业务水平，采取走出去、请进来的方式。我多次参加省市举办的刑侦业务和内勤民警报表统计培训。学习通过专家讲解、同学交流，使自己平时遇到的一些难题得到解答。同时，平时注意积累知识，谦虚向老同志学习请教，不断充实自己。

二、忘我工作，勇于奉献。

刑侦内勤工作是一项十分复杂琐碎的综合性辅助工作。文件收发、电话接转、数字报表、情况上报下传、内务协调处理，既单调又繁忙，总之“细”、“繁”、“杂”“忙”连在一起，非常辛苦。同时，内勤作为领导的参谋和助手，责任更大。给领导当参谋，体现了领导对内勤的高度信任。因此要有高度的工作责任感，不得有半点马虎，同时还应该有任劳任怨的奉献精神。特别是九九年以来办公室主任抽调走以后，办公室公仅剩下我一人，为保证办公室工作正常运转，提高工作质量和效率，我就在办公室点起长明灯，除吃饭就是工作。平均每周加班24小时，尤其在“”案件中，我既当内勤，又当外勤。“”案件发生后，我已从侦查二队调到办公室工作，由于对侦查工作轻车熟路，便主动请战，积极投入到“”案件中。一方面办公室作为“”破案指挥部组织指挥中枢，我每天收集来自全县各地传来的大量信息、整理并及时向领导反馈;另一方面，一有空闲就和一线民警一道调查访问，广辟线索，收集证据，夜以继日地忘我工作。在“”攻坚阶段，为了及时准确地收集和反馈信息，更是没有上下班之分，整天泡办公室里，夜晚睡在指挥部长椅上。期间，我与专案组的同志一道清查暂住人口人次、旅店住宿人员人次，排查办证和受审处理人员人、民居家。

三、紧紧围绕侦查破案和严打斗争，搞好服务。

受经济大潮影响，刑事犯罪活动特别猖獗。近两年专项斗争比较多，“追逃专项斗争”、“打拐专项斗争”、“扫黑除恶专项”。今年全国又开展声势浩大“严打整治专项”斗争，专项斗争开始后，县局又把指挥部设刑警大队办公室。为了配合“严打”发挥总调度，中心枢钮与作用。(2)为严打提供翔实的数据。

(3)对“严打”战果，进行总结分析。

四、立足本职工作，宣传严打战果。

平时在工作中，凡是上级交待任务，局办公室、政治处等单位要情况查数据或群众来信来访，反映问题，坚持做到不截留，不推诿，不敷衍，件件有着落，事事有结论，信访有回复。特别是业务报表，一个月有40余张，能坚持数年如一日，准确及时，并结合我县刑事犯罪特点，专门为领导汇制了刑侦数据月、年度发案比对表，领导看表便知敌情。为了能使数据真实准确，客观，并能反映基层所工作实际及时掌握分析治安形势，我们协助局办公室督促月报工作，同时经常分析犯罪动向，为领导决策提供依据，利用办公室信息先知的优势，大力宣传公安民警在严打斗争中，为工作舍身忘死，废寝忘食的精神，宣传他们可歌可泣的事迹，宣传他们与犯罪分子斗志斗勇的智慧。“严打整治”以来，我利用业余时间共撰写新闻稿件110篇，其中被中央级新闻媒体采用5篇，省级6篇，市级18篇。

公安刑侦工作总结篇三

转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××(改成公安局刑侦支队岗位所在的单位)公安局刑侦支队工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好公安局刑侦支队岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在公安局刑侦支队工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的公安局刑侦支队所有工作任务，履行好×××(改成公安局刑侦支队岗位所在的单位)公安局刑侦支队工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成公安局刑侦支队岗位所在的单位)公安局刑侦支队工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养

一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××(改成公安局刑侦支队岗位所在的单位)公安局刑侦支队岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在公安局刑侦支队工作岗位，但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××(改成公安局刑侦支队岗位所在的单位)公安局刑侦支队工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策，尽职尽责，在公安局刑侦支队工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习，不断提高工作效率

时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××公安局刑侦支队工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高公安局刑侦支队岗位的服务水平和服务效率。特别是学习公安局刑侦支队工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高×××公安局刑侦支队工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××公安局刑侦支队工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在×××公安局刑侦支队工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在×××公安局刑侦支队工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去一年来在**(改成公安局刑侦支队岗位所在的单位)公安局刑侦支队工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在×××公安局刑侦支队工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到×××公安局刑侦支队工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××

公安局刑侦支队工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习×××公安局刑侦支队工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的**(改成公安局刑侦支队岗位所在的单位)工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好公安局刑侦支队岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的公安局刑侦支队工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与×××(改成公安局刑侦支队岗位所在的单位)公安局刑侦支队岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为**(改成公安局刑侦支队岗位所在的单位)做出更大的成绩。

公安刑侦工作总结篇四

社会实践是当代大学生所必需经历的，实践作为社会实践的一种重要形式，更应该受到大学生的重视。它是大学生获取经验、体验社会生活、检验所学知识和掌握技能的重要途径。以下是我暑假在秦淮公安分局实践的一些收获。

第一，实践使我对公安工作有了感性的认识，使我认识到公安工作基本功的重要性。长期以来，社会对于公安队伍有“三不过”的说法，即说不过，打不过，跑不过。具体地说就是一些基本功的欠缺。一个案件必须得访问做到位，材料做到位。否则看似简单的案件就可能成为死案。一个合格的人民-警-察应该掌握过硬的基本功，以应对复杂多变的社会和案件。这就更要求我们作为预备警官更要努力学习专业知识。

第二，实践对我的社会阅历和经验增长有很大帮助。作为学生，最缺乏的就是社会经验和阅历。从事公安工作，更是要和各方面的人打交道，可以说是三教九流。不同的人用不同的方法交流会得到异想不到的效果。掌握说话的艺术，对侦察办案，讯问都有不可估量的作用。在学校交际范围小，这方面和一个警-察的差距很大，特别是一些老的侦查员差距更大。实践虽然在这方面有了很大收获，但是还是不足的，以后学习生活中我会更注重这方面的训练。

第三，实践对我已学知识进行了检验，使我看到了学习中的不足，同时也学习到了许多课本以外的知识，并接触了一些新的理念。所学知识要经过实践才知道掌握的程度，什么地方做得好，什么地方需要改进。课堂强调某些知识的重要性到底有多重要，基本上没有概念，而在实际办案中就显得格外明显了，可以说有的地方是决定了成败。所以实践也是要靠知识指引的。

最后，实践不仅让我学到了许多，同时也是在发现我自身的问题与不足，使得我能在以后的学习中得以注意和改正。

公安刑侦工作总结篇五

20xx，我坚持以公共信息网络安全监察工作的方针引领工作，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，在局领导和处领导的带领下，认真完成了各项工作任务。现将本年度工作总结如下：

一、自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高。

一年来，我始终坚持科学发展观，以正确的世界观、人生观、价值观，指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，不畏艰难，尽职尽责，在工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是认真学习科学发展观，深刻领会其科学，增强自己实践科学发展观的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大及xx届三中全会精神，自觉坚持以党的xx大精神为指导。二是认真学习工作业务知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己业务工作能力。三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，选择性地开展学习，进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作，按时完成工作任务。

始终坚持严格要求自己，勤奋努力，努力实践“三个代表”重要思想和科学发展观。在保障信息网络安全的工作中，坚持贯彻谁主管谁负责的原则，加强对信息网络使用及管理单位安全管理工作的监督、监察和指导。将预防为主的根本指导思想贯穿于信息网络安全监察工作的始终。进一步保障关系到国家事务、经济建设、国防建设、尖端科学技术等领域的部门和单位的计算机信息系统的安全。依法对危害计算机信息系统安全的事故和违法犯罪活动及时进行查处。在同志们的关心、支持和帮助下，工作得到领导和群众的肯定。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，业务技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民警察，为实现我市安全发展、转型发展、和谐发展的要求作出了自己的应有贡献!

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刑侦个人工作总结(精选多篇) 第一篇：公安局刑侦支队个人公安局刑侦支队个人工作总结二oo五年工作总结

——xx市公安局刑侦支队xxx 一年来，在市局党委和刑侦支部的正确领导下，在支队领导和同志们的支持和帮助下，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，积极践行“三个代表”重要思想，以保持先进性为契机，在思想上勇于探索、追求进步，

在工作上扎扎实实、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，圆满完成领导交办的各项任务。现将20xx年来的工作、学习情况总结如下：

主要收获

一、加强政治理论学习稳步提升政治修养

二、加强业务理论学习打造学习型刑事民警

三、求真务实以扎实的作风开展工作

一年来，在支队党支部的领导下，在陈政委的带领下，我以高度的责任心和事业心，发扬艰苦奋斗、吃苦耐劳、敢打敢拼的精神，自觉服从组织和领导的安排，克服困难，努力完成各项刑侦工作，因为我坚信办法总比困难多。工作主要有以下几个方面：

（一）、刑事案件的侦查

全年侦查案件天数一百七十余天，值班四十余天，累计加班加点五十余天，共参与七起刑事案件（xx“1.28抢劫杀人案”、“2.27故意杀人案”、“xx电厂盗窃案”、xx“1.29入室抢劫杀人案”、xxx“3.12杀人焚尸案”、x城涉外案件、xx县11.4故意杀人案）的侦查工作。在案件的侦查过程中我能够始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，充分发挥自己的主观能动性并利用对电脑基本操作的熟知，对案件调查中大量的通讯进行分析、比对，从上千个手机号码中筛选出对下步侦查有价值的线索，从上万条信息中提炼出对案件有明确侦查方向的线索，为其他人员侦察案件提供了强有力的保证。

在3.12案件中，我通过对计算机网络的了解，针对死者网友多、上网聊天频繁这一特点，在x政委的安排下，我牺牲晚上休息时间，一连十余天，蹲守在电脑旁，与死者上线的网友聊天，打探可能与案件有关联的情况，不放过任何蛛丝马迹，为案件的开展做出了自己的努力。

2、协查工作

今年来，共配合各地、市公安局及其它协查案件八起（分别为9.23日配合xx警方追查两名盗窃团伙主犯，10.13日配合xx警方追查一名盗窃团伙主犯，10.18日配合xx警方追查两名盗窃团伙主犯，11.10日配合xx警方追查一名故意杀人案件的犯罪嫌疑人，11.14日配合xx警方追查两名盗窃银行钱款的犯罪嫌疑人，11.17日x城赌博案件举报情况查证，11.25日为市委宣传部追查被盗车辆，11.xx日xx省警方发函查询故意杀人案件中犯罪嫌疑人的手机通讯记录），在协查中我严格按照工作规定执行，多请示多，对待来x办案的同行，做到热情接待，全力配合；对来函来电协查的，我总要认真查清情况，并及时将调查结果反馈给对方。树立了x城刑警良好的形象，赢得了兄弟单位的表扬和赞誉。

3、大练兵考核

存在的问题

虽然在新的工作岗位上，努力学习和工作，但由于调入的时间不长，业务不熟练等原因，工作中还是存在有一定的问题：

1、政治学习重视的不够。把主要精力放在业务上，重业务轻学习。

2、业务水平和执法能力有待于提高。虽然狠抓了业务学习，掌握

一些相关的法律、法规知识，但与实际工作的要求仍有一定差距，还需继续加强。

3、工作中存在停、靠、等现象，缺乏一定的主动性。在今后的工作中，我将一如既往地努力抓好政治和业务的学习，不断提高政治理论素养和业务知识与技能，努力适应工作岗位的实际需要，为支队的各项工作贡献自己的力量，真正成为“政治合格，业务娴熟，作风

过硬”的刑事民警。

第二篇：刑侦队刑警上半年个人工作总结刑侦队刑警上半年个人工作总结

2xx*年是全面推进公安工作和队伍建设的关键之年，也是我市刑侦工作实现跨越式发展的关键之年。半年来，在市局党委的坚强领导下，在刑侦支队领导的大力指导和关怀下，本人能够恪尽职守、无私奉献、顽强拼搏、锐意进取，在命案侦破、打击多发性侵财案件等工作中，不负重托、不辱使命，圆满完成各项工

作。从加入到这个光荣的战斗集体以来，我本着“适应、学习、锻炼、进取”的原则，以“挑战刑侦极限”为信念积极工作，取长补短，化被动为主动，以最好最快的方式迅速展开工作。半年的刑警经历，让我变得更加成熟，更加自信，不仅让我实现了“在最艰苦的环境中锻造自己”的铮铮誓言，而且使我对“人民公安为人民”有了新的认识，更重要的是我经历了在部队里、在社会上、其它地方所不曾经历的，不仅重塑了自己，丰富了知识，而且对公安工作有了更深层次的理解。

半年来的工作情况及收获

一、学习方面

20xx年是继“三讲教育”后中国共产党党内的又一次大规模全方位深层次的教育活动。通过保持共产党员先进性教育活动，使我再一次地受到了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的政治洗礼，更加清醒地认识到作为一名公安机关的共产党员，当前保持先进性和体现先进性的内在要求和迫切需要，也让我对一名共产党员的作为有了更深厚的认识。通过教育我的收获是懂得了新时期党员的先进性应该体现在：政治上不麻木，具有监督的敏锐性。政策上不糊涂，具有办事的原则性。纪律上不淡薄具有谨慎的严束性。管理上不松驰，具有自律的约束性。生活上不失控，具有作风的严谨性。工作上不务虚，具有求真的扎实性。以先进性教育的实际效果，体现党员先进性的良好素养，在工作岗位上踏踏实实地办实事，充分发挥自己的优势，为群众排忧解难。

二、工作方面

半年以来，在党支部的领导下，在陈政委的亲自带领下，我参与了x城“1.28xxx案”、“2.27故意杀人案”、“x城电厂盗窃案”、xx“1.29入室抢劫杀人案”、xxx“3.12杀人焚尸案”5起案件的侦查工作。在整个案件的侦破过程中，我本着在工作中学习，在学习中提高的态度，发扬掉皮掉肉不掉队、流血流汗不流泪、敢打敢拼的工作作风，在坚决完成领导交付的各项任务的同时，又从实践中提高了自己。

半年来的工作实践让我看到了人世间的悲欢离合，犯罪份子的凶狠狡诈以及欲望驱使下人性贪婪的丑态，也感到了刑侦工作的苦与累，刑侦战线上人少事多，没有特定的上下班规律。逢年过节坚守岗位不用说，就是在平时的日子里，无论是上班下班、白天黑夜，脑子里时刻都得绷紧一根弦，一但电话打来，案件发生了，马上就得以最快的速度赶赴现场开展勘验、侦察。有时冒着大风大雨或是严寒酷暑，有时面对的是鲜血淋漓或是浑身爬满了蛆蛹并散发出恶臭的高度腐败的尸体。有时案件的摸排走访一搞就是十几个小时。记得在x城“抢劫杀人案”侦查过程中，为了争取破案时间我与专案组成员在三天内走访了县城里犯罪嫌疑人可能藏匿的所有租赁房屋、可能包扎过伤口的所有大小医院诊所，一天下来脚上就起了泡，晚上躺到床上衣服来不及脱就睡着了，还有在现场十五公里的路上冒着零下十几度的气温来回三趟查找凶器；又记得在xxx3.12杀人焚尸案中，为了在通讯信息上找到案件的侦破口，在全市各家电信部门调阅了几千部电话的详单和资料，有时一个地方一天往返十几趟，跑的工作人员烦了就厚着脸皮给人家说好话，就在上个星期当大部分的资料掉完后我趴在电脑前把五千多个电话号码比对了四天，晚上躺在床上满脑子都是电话翻来覆去，怎么睡也睡不着。在案子上象这样的情况还有很多，但是无论在什么情况下我都会认真细致、尽职尽责地把工作做好，生怕会因为自己的疏忽大意而漏掉侦破线索，那样我怎么能对的起头上的国徽，怎么能对的起共产党员的身份。

存在的不足

1．要想在打击犯罪、侦查破案中发挥自己的作用，没有一身过硬的本领是不行的，做为一名刑侦新兵，我在练好内功、提高技能水平的进度上还是走的比较慢。

2．只注重在工作中学习新技能、新方法，而疏忽了在实践中探索、并把学到的知识同实际融会贯通。

3.有时连续工作的时间过长，不善于调整心态，就会产生急躁的情绪。

半年来，各级领导和同事在思想上给予了我良多的启发与影响，在工作上给予了我极大的帮助与支持。通过自身努力，我在思想、工作、学习等方面都取得了一些进步，但我明白需要做的工作还很多，需要学习掌握的业务知识和技能也很多。在下半年的时间里，我将继续以“学习为主，努力掌握办案技能、熟练应用侦察手段和技巧，尽快达到独立办案的需要”这一目标不断勉励和鞭策自己，同大家一道，共同战斗，为打造平安x城、构建和谐社会做出自己应有的贡献。第三篇：刑侦个人总结个人总结刑侦

罪嫌疑人人，其中逮捕人，起诉人。特别是九九年调入刑警大队办公室工作后，能迅速转变思想观念，立足本职工作服务全局，面对基层，服务一线，。充分发挥内勤民警的职能作用，当好参谋助手，服务侦查破案，服务严打斗争。

一、吸取知识的营养，不断完善自我。

（一）加强政治理论学习，提高理论水平。认真学习党的十五大报告精神及江总书记“三个代表”的重要思想，“七一”讲话，并积极投入到公安机关“三项教育”活动。同时把学到的知识与实际工作相结合，撰写3万余字，记各种学习笔记4万余字，在学习中得到提高锻炼。通过学习进一步增强了宗旨观念，明确了追求目标。

二、忘我工作，勇于奉献。

刑侦内勤工作是一项十分复杂琐碎的综合性辅助工作。文件收发、电话接转、数字报表、情况上报下传、内务协调处理，既单调又繁忙，总之“细”、“繁”、“杂”“忙”连在一起，非常辛苦。同时，内勤作为领导的参谋和助手，责任更大。给领导当参谋，体现了领导对内勤的高度信任。因此要有高度的工作责任感，不得有半点马虎，同时还应该有任劳任怨的奉献精神。特别是九九年以来办公室主任抽调走以后，办公室公仅剩下我一人，为保证办公室工作正常运转，提高工作质量和效率，我就在办公室点起长明灯，除吃饭就是工作。平均每周加班24小时，尤其在“”案件中，我既当内勤，又当外勤。“”案件发生后，我已从侦查二队调到办公室工作，由于对侦查工作轻车熟路，便主动请战，积极投入到“”案件中。一方面办公室作为“”破案指挥部组织指挥中枢，我每天收集来自全县各地传来的大量信息、整理并及时向领导反馈；另一方面，一有空闲就和一线民警一道调查访问，广辟线索，收集证据，夜以继日地忘我工作。在“”攻坚阶段，为了及时准确地收集和反馈信息，更是没有上下班之分，整天泡办公室里，夜晚睡在指挥部长椅上。期间，我与专案组的同志一道清查暂住人口z人次、旅店住宿人员x人次，排查办证和受审处理人员x人、民居x家。

三、紧紧围绕侦查破案和严打斗争，搞好服务。受经济大潮影响，刑事犯罪活动特别猖獗。近两年专项斗争比较多，“追逃专项斗争”、“打拐专项斗争”、“扫黑除恶专项”。今年全国又开展声势浩大“严打整治专项”斗争，专项斗争开始后，县局又把指挥部设刑警大队办公室。为了配合“严打”发挥总调度，

（1）中心枢钮与作用。加强信息反馈。信息反馈快与慢，需要办公室的同志勤于工作。在大队没有值班室的情况，有办公室的同志主动承担8小时以外值班。作为办公室唯一名男同志，我又责无旁贷的担负起值班任务，每晚值班到深夜12点，遇到集中统一行动更是通宵达旦，先后加班加点2xx个小时，无论春夏秋冬，早上晚上，深夜凌晨什么时候接到报案，从未耽阁半分钟，做到及时汇报，及时处理。

（2）为严打提供翔实的数据。

（3）对“严打”战果，进行总结分析。

四、立足本职工作，宣传严打战果。

个人总结刑侦

一、吸取知识的营养，不断完善自我。

（一）加强政治理论学习，提高理论水平。认真学习党的十五大报告精神及江总书记“三个代表”的重要思想，“七一”讲话，并积极投入到公安机关“三项教育”活动。同时把学到的知识与实际工作相结合，撰写心得体会3万余字，记各种学习笔记4万余字，在学习中得到提高锻炼。通过学习进一步增强了宗旨观念，明确了追求目标。

二、忘我工作，勇于奉献。

刑侦内勤工作是一项十分复杂琐碎的综合性辅助工作。文件收发、电话接转、数字报表、情况上报下传、内务协调处理，既单调又繁忙，总之“细”、“繁”、“杂”“忙”连在一起，非常辛苦。同时，内勤作为领导的参谋和助手，责任更大。给领导当参谋，体现了领导对内勤的高度信任。因此要有高度的工作责任感，不得有半点马虎，同时还应该有任劳任怨的奉献精神。特别是九九年以来办公室主任抽调走以后，办公室公仅剩下我一人，为保证办公室工作正常运转，提高工作质量和效率，我就在办公室点起长明灯，除吃饭就是工作。平均每周加班24小时，尤其在“”案件中，我既当内勤，又当外勤。“”案件发生后，我已从侦查二队调到办公室工作，由于对侦查工作轻车熟路，便主动请战，积极投入到“”案件中。一方面办公室作为“”破案指挥部组织指挥中枢，我每天收集来自全县各地传来的大量信息、整理并及时向领导反馈；另一方面，一有空闲就和一线民警一道调查访问，广辟线索，收集证据，夜以继日地忘我工作。在“”攻坚阶段，为了及时准确地收集和反馈信息，更是没有上下班之分，整天泡办公室里，夜晚睡在指挥部长椅上。期间，我与专案组的同志一道清查暂住人口z人次、旅店住宿人员x人次，排查办证和受审处理人员x人、民居x家。

（2）为严打提供翔实的数据。

（3）对“严打”战果，进行总结分析。

四、立足本职工作，宣传严打战果。

平时在工作中，凡是上级交待任务，局办公室、政治处等单位要情况查数据或群众来信来访，反映问题，坚持做到不截留，不推诿，不敷衍，件件有着落，事事有结论，信访有回复。特别是业务报表，一个月有xx余张，能坚持数年如一日，准确及时，并结合我县刑事犯罪特点，专门为领导汇制了刑侦数据月、年度发案比对表，领导看表便知敌情。为了能使数据真实准确，客观，并能反映基层所工作实际及时掌握分析治安形势，我们协助局办公室督促月报工作，同时经常分析犯罪动向，为领导决策[page_break]提供依据，利用办公室信息先知的优势，大力宣传公安民警在严打斗争中，为工作舍身忘死，废寝忘食的精神，宣传他们可歌可泣的事迹，宣传他们与犯罪分子斗志斗勇的智慧。“严打整治”以来，我利用业余时间共撰写新闻稿件110篇，其中被中央级新闻媒体采用5篇，省级6篇，市级18篇，县级72篇。

第四篇：刑侦实习个人总结黄石市刑事侦查支队实习个人总结

时光荏苒，白驹过隙，转眼间大学生活已经过了一大半，时值大三寒假，我给自己安排了一个月左右时间的社会实践学习。我于20xx年1月15日联系到黄石市公安局刑事侦察支队，实习一个月，至20xx年2月15日结束，主要学习有关刑事侦查的工作经验。实习作为社会实践的一种重要形式，它是大学生获取经验、体验社会生活、检验所学知识和掌握技能的重要途径，应该受到大学生的重视，以下就是我寒假实习的六点收获。第一，实习期间，我在协助办理各类刑事案件的过程中熟悉了刑事案件的基本法律流程，受益匪浅。在对各类案件的侦查过程中，摸索总结规律，学会了如何运用刑侦的两大基本方法即调查访问和摸底排队法来分析侦查案件。在调查访问中，掌握访问的方法和技巧，针对不同类型的案件、不同的访问对象灵活运用不同的访问方法和选择不同的访问途径。在访问事主、被害人、知情人等相关人员的过程中，熟悉了各类刑事案件的调查摸底工作，调查访问的方法和技巧，从而得已掌握不同类型刑事案件的规律特点和各类案件的侦破方法。在审讯中如果要运用证据法进行审讯，就要掌握运用证据的时机和方法，不要急于求成，把所有的证据一下子都抛出来，这样如果犯罪嫌疑人来个死活不开口，审讯工作就进入僵局。在案件的审讯工作中，还要注意发现、掌握并及时打消犯罪嫌疑人的畏罪、侥幸心理，寻求最佳的讯问突破口，打破其的畏罪、侥幸心理，从而获得案件的最后胜利。

第二，长期以来，社会对于公安队伍有“说不过，打不过，跑不过”即“三不过”的说法，归根结底就是一些基本功的欠缺。一个案件必须得访问做到位，材料做到位，否则看似简单的案件就可能成为死案。一个合格的人民警察应该掌握过硬的基本功，以应对复杂多变的社会和案件。这就更要求我们作为预备警官更要努力学习专业知识。实习之后，我最大的感受还是觉得自己所学的知识不够，深深体会到专业知识一定要学好。我们面对的犯罪分子大多数经验丰富、老谋深算，如何从他们嘴里挖掘出他们的罪恶，这需要我们不断地提高自身的能力和素质。

第三，我也看到了人民警察的工作越来越困难。随着社会的发展进步和人民群众主体意识和法律意识的提高，社会各方面对公安工作的要求越来越高，基层的任务和压力越来越重，然而队伍整体素质还偏低，不少地方存在年龄老化，结构断层等问题。但是,不管公安工作面临的困难是多么大，我作为刑事司法生当前还须以学好理论知识为主(本站向您推荐),坚定必胜的信念！

第四，实习对我的社会阅历和经验增长有很大帮助。作为学生，最缺乏的就是社会经验和阅历。从事公安工作，更是要和各方面的人打交道，可以说是三教九流。不同的人用不同的方法交流会得到异想不到的效果。掌握说话的艺术，对侦察办案，讯问都有不可估量的作用。在学校交际范围小，这方面和正式警察的差距很大，特别是和一些资格老的侦查员差距更大，实习虽然在这方面有了很大收获，但尚存不足，以后学习生活中我会更注重这方面的训练。

第五，短暂的实习时光让我将已学知识进行了检验，使我看到了学习中的不足，同时也学习到了许多课本以外的知识，并接触了一些新的理念。其实学校课本上的知识是很有用的，比如说治安学，犯罪心理学，侦查学等一些专业学科。但是所学知识要经过实践才知道掌握的程度，什么地方做得好，什么地方需要改进。课堂强调某些知识的重要性到底有多重要，基本上没有概念，而在实际办案中就显得格外明显了，这也可以锻炼我们理论联系实际的能力。

最后，我在艰辛工作的同时，又感受到了工作的乐趣，不仅使我酝酿三年的专业知识得以运用，还使我懂得更多的办案程序和处理事务的方法和待人处事的道理。这次实习让我进一步认识了公安工作，也认识到了在公安工作中自身的不足，我将一如既往地努力学习，改正缺点，为将来奉献社会而打牢基础，为自我的成才和完善而奋斗！

第五篇：刑侦民警工作总结

一、吸取知识的营养，不断完善自我。刑侦办公室是一个综合部门，要想干好办公室工作，必须有较强的业务能力、较高的政策理论水平、较全的法律知识、较强的文字口头表达能力，头脑灵活、思维敏锐，具备一定综合分析能力和应变能力。由于自己是外勤出身，一时很难办公室的工作，为使自己能尽快地进入角色，我针对自身存在的不足，适时对症下药。

(一)加强政治理论学习，提高理论水平。认真学习党的十七大报告精神及三个代表的重要思想，七一讲话，并积极投入到公安机关三项教育活动。同时把学到的知识与实际工作相结合，撰写心得体会3万余字，记各种学习笔记4万余字，在学习中得到提高锻炼。通过学习进一步增强了宗旨观念，明确了追求目标。

二、忘我工作，勇于奉献。

刑侦内勤工作是一项十分复杂琐碎的综合性辅助工作。文件收发、电话接转、数字报表、情况上报下传、内务协调处理，既单调又繁忙，总之细、繁、杂忙连在一起，非常辛苦。同时，内勤作为领导的参谋和助手，责任更大。给领导当参谋，体现了领导对内勤的高度信任。因此要有高度的工作责任感，不得有半点马虎，同时还应该有任劳任怨的奉献精神。特别是九九年以来办公室主任抽调走以后，办公室公仅剩下我一人，为保证办公室工作正常运转，提高工作质量和效率，我就在办公室点起长明灯，除吃饭就是工作。平均每周加班24小时，尤其在案件中，我既当内勤，又当外勤。案件发生后，我已从侦查二队调到办公室工作，由于对侦查工作轻车熟路，便主动请战，积极投入到案件中。一方面办公室作为破案指挥部组织指挥中枢，我每天收集来自全县各地传来的大量信息、整理并及时向领导反馈;另一方面，一有空闲就和一线民警一道调查访问，广辟线索，收集证据，夜以继日地忘我工作。在攻坚阶段，为了及时准确地收集和反馈信息，更是没有上下班之分，整天泡办公室里，夜晚睡在指挥部长椅上。期间，我与专案组的同志一道清查暂住人口人次、旅店住宿人员人次，排查办证和受审处理人员人、民居家。

三、紧紧围绕侦查破案和严打斗争，搞好服务。受经济大潮影响，刑事犯罪活动特别猖獗。近两年专项斗争比较多，追逃专项斗争、打拐专项斗争、扫黑除恶专项。今年全国又开展声势浩大严打整治专项斗争，专项斗争开始后，县局又把指挥部设刑警大队办公室。为了配合严打发挥总调度，中心枢钮与作用。(2)为严打提供翔实的数据。

(3)对严打战果，进行总结分析。

四、立足本职工作，宣传严打战果。

平时在工作中，凡是上级交待任务，局办公室、政治处等单位要情况查数据或群众来信来访，反映问题，坚持做到不截留，不推诿，不敷衍，件件有着落，事事有结论，信访有回复。特别是业务报表，一个月有xx余张，能坚持数年如一日，准确及时，并结合我县刑事犯罪特点，专门为领导汇制了刑侦数据月、年度发案比对表，领导看表便知敌情。为了能使数据真实准确，客观，并能反映基层所工作实际及时掌握分析治安形势，我们协助局办公室督促月报工作，同时经常分析犯罪动向，为领导决策提供依据，利用办公室信息先知的优势，大力宣传公安民警在严打斗争中，为工作舍身忘死，废寝忘食的精神，宣传他们可歌可泣的事迹，宣传他们与犯罪分子斗志斗勇的智慧。严打整治以来，我利用业余时间共撰写新闻稿件110篇，其中被中央级新闻媒体采用5篇，省级6篇，市级18篇。

推荐第8篇：刑侦系工作总结

刑事侦查系

2010——2011学年第一学期工作总结

2010——2011学年第一学期已经结束，在已经结束的这个学期里，我系的学生管理工作在学院党委的正确领导下，认真贯彻政治建院、人才兴院、科技强院的管理理念，紧紧围绕“建设学习警院、创新警院、人文警院、和谐警院和建设高水平警察类品牌学院”的发展目标，严格教育、严格训练、严格纪律、严格管理。在全系师生的共同努力下，落实警务化管理的各项规章制度，加强思想政治教育，增强组织纪律观念，强化体能锻炼，注重养成教育，圆满完成了我系的学生管理工作，并取得较好的成绩。2010年，我系深入开展争做“三好学生”、“优秀学生干部”、“优秀团干部”、“优秀共青团员”及各类先进个人，争创“先进班级”、“文明宿舍”、“先进团支部”等为主要内容的“争先创优”活动，全系学生积极表现，团结进取，涌现出一大批表现突出，成绩优异的先进个人和先进集体的典型，经系领导认真核实仔细评选，共评出先进班集体4个，文明宿舍28个，优秀共青团干部32名，优秀共青团员39名，优秀班干部65名，三好学生87名，并有82名学生荣获学院嘉奖，还有一批同学主动承担起了学院的学生社团发展的重任，为学院精神文明建设做出了贡献，有力地推动了校风、学风建设，促进学院文化建设和谐发展，现将上学期的各项工作做如下总结：

一、新生军训展英气师生齐心取佳绩

学生军训是学校教学、思想教育和警务化管理的一项综合性工作，2010年9月份开始着手学生军训的前期准备工作，具体安排学生军训内容，相关事宜和具体要求。在军训过程中，由于学生来自不同的地区，不同的家庭，具有不同的文化背景，因此形成了思维方式、思想认识和性格等诸多方面的差异，并导致了一些矛盾。针对这些情况，班主任主动深入到学生中去，和学生一起生活训练，耐心认真地观察学生言行举止，分析学生性格，并及时发现矛盾的苗头。通过找同学谈心，及时反馈信息，了解学生的思想动向，采取有效措施努力化解学生在训练中出现的问题和矛盾，用言行感动学生、以行动带动学生，使学生放下沉重的心理包袱，让学生轻松地投入艰苦紧张的训练中去，在各位班主任老师的积极努力下，本次军训工作取得了圆满成功。

二、毕业班顶岗实习强能力实践学习

2010年9月根据教学安排，我系2008级刑事侦查技术专业

1、

2、班、2007级侦查保卫专业3班一百多名学生，完成了北京平谷保安公司为期三个月的实习实训任务，同学们自主实践，认真实习，在实习期间学生们发扬了吃苦耐劳，克服困难的精神，较好的完成实习单位交给的任务，没有出现任何问题，充分体现了我系学生较高的自我管理意识和环境适应能力，受到实习实训单位和学院的一致好评，收获较大。通过实习，使同学们学习了更多相关的实践经验，提高同学们的专业水平，为今后走上社会打下了坚实的基础。

三、岗位练兵逞雄姿百折不挠鸿鹄志

为了深入开展争先创优活动，我系82名学生代表学院参加了司法厅党委组织的监狱劳教人民警察岗位大练兵活动，在两个多月的艰苦训练中，同学们斗骄阳、战风沙，发扬“流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队”的精神，带病坚持训练，克服困难，团结协作、互帮互爱，内强素质，外树形象。在大练兵汇报演练时受到厅党委和学院领导的高度评价，代表我系向学院交上了一份满意的答卷。

四、学生会、团总支工作突出办活动学生管理努力刻苦

我系学生会和团总支工作突出重点、强调特色，进行的有声有色，这些学生干部在本部门岗位上，工作认真负责，任劳任怨，不计个人得失，公证管理，服务同学，为系学生管理工作作出了杰出贡献，在此提出表扬，并代表系部感谢你们的辛勤工作。

10月组织同学们参加了学院的篮球赛，取得了较好成绩，

10月经过团总支编辑部的努力，我系出版的第三期系刊出《触点》，宣传了我系的文化生活，展示了我系学生的才能。

11月，我系学生会、团总支开展了纳新工作，通过多种方式对进行选拔，将一些表现突出，比较优秀的学生吸纳到学生会和团总支队伍中，带领我系学生进行“自我管理、自我教育、自我服务”，学生工作有序进行。

11月初，学生会成功举办了“大型户外素质拓展活动”，本次活动培养了同学们的团结协作意识，促进了同学们的凝聚力，增强了同学们的体质，磨练了学生的意志；

11月份团总支组织部为完成了系部团员信息录入，其工作量之大，难度之高可想而知。我系团总支的干部们逐一核查，认真核对，严格把关，将每一名团员信息准确录入。

12月1日团总支、学生会经过精心筹备，在礼堂成功地举办了“融入警院，书写青春”的大型迎新文艺晚会，收到较好的效果；

12月份举办了学生会操活动，

此外，我系还有很多同学在社团中表现优秀，八大队同学带领学院的散打队积极开展训练，表现突出；09级刑侦一班徐亮带领的学院倒功队成为学院一大亮点；09级刑侦一班学生张婉茹带领的院演讲社丰富了校园文化，提供了学生施展才华的平台。

上学期，我系的工作成绩是和每位老师的付出、每位学生的努力分不开的，但我们还有许多不足的地方。

1、有的学生思想懒惰，学习目标不明确。

2、警务化和一日生活制度制度落实不够，早操集

合速度慢，人数不能保障，早操的请假、见习人员较多、课前列队有个别班级和学生在警容风纪方面要求还不够严格；学生在课堂期间提前下课现象普遍、晚自习人数和时间不能保障按照系部的要求严格进行。3学生中抽烟、喝酒现象严重，个别学生有赌博和夜不归宿现象

在新的学期里，希望全体学生管理人员能够认真学习专业技能，创新工作方法，增强服务意识，提高管理水平，严格管理不放松，严格要求高标准。希望全体同学齐心协力，立足学习岗位知识，掌握专业技能，提高政治觉悟，增强自身的组织纪律观念，磨练自身意志，做一名有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义事业优秀接班人，使我系学生管理工作再上新台阶。

推荐第9篇：刑侦民警工作总结

一、吸取知识的营养，不断完善自我。

二、忘我工作，勇于奉献。

刑侦内勤工作是一项十分复杂琐碎的综合性辅助工作。文件收发、电话接转、数字报表、情况上报下传、内务协调处理，既单调又繁忙，总之“细”、“繁”、“杂”“忙”连在一起，非常辛苦。同时，内勤作为领导的参谋和助手，责任更大。给领导当参谋，体现了领导对内勤的高度信任。因此要有高度的工作责任感，不得有半点马虎，同时还应该有任劳任怨的奉献精神。特别是九九年以来办公室主任抽调走以后，办公室公仅剩下我一人，为保证办公室工作正常运转，提高工作质量和效率，我就在办公室点起长明灯，除吃饭就是工作。平均每周加班24小时，尤其在“ ”案件中，我既当内勤，又当外勤。“ ”案件发生后，我已从侦查二队调到办公室工作，由于对侦查工作轻车熟路，便主动请战，积极投入到“ ”案件中。一方面办公室作为“ ”破案指挥部组织指挥中枢，我每天收集来自全县各地传来的大量信息、整理并及时向领导反馈;另一方面，一有空闲就和一线民警一道调查访问，广辟线索，收集证据，夜以继日地忘我工作。在“ ”攻坚阶段，为了及时准确地收集和反馈信息，更是没有上下班之分，整天泡办公室里，夜晚睡在指挥部长椅上。期间，我与专案组的同志一道清查暂住人口人次、旅店住宿人员人次，排查办证和受审处理人员人、民居家。

三、紧紧围绕侦查破案和严打斗争，搞好服务。

(3)对“严打”战果，进行总结分析。

四、立足本职工作，宣传严打战果。

推荐第10篇：内勤工作总结

工作总结

在这一年多中，通过各位领导和同事的帮助下，办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年多来的工作进行总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。

工作情况

第11篇：内勤工作总结

内勤工作总结

（一）

转眼间又过了一年，从20**年10月份到现在已经来公司工作一年多了。经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显着的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室作为公司运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作细、琐事多，我和同事共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向同事们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类情况及接待工作，我都能够积极配合做好内勤及后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习，注重自身素质修养和提高

记得去年刚来公司的时候张总就说过：“不怕你不会，就怕你不用心。“公司为我们提供了这个学习的平台，给了我们提升的机会。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从公司大局出发，从公司整体利益出发，凡事都为公司着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。

另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、客户接待、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对相关工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为同事及客户服务

为了做好日常工作，热心为同事及客户服务，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫办公室整个卫生，为同事及领导创造良好的工作环境。

2、收发电子邮件、传真方面，能够做到文件的筛选、登记的详细、重要的及时以及处理的情况掌握。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，做好备份，以便今后查找。

4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与同事之间加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动、热情。

四、严格要求自己，时刻警醒

在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守公司规章制度从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

五、存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，有时候工作不在状态，遗漏一些重要事情，对自我管理方面做的不到位。

2、对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，对整体工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率、做事不够谨慎考虑不周全的情况。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

内勤工作总结

（二）

我于20**年02月份任职于××公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下：

一、销售部办公室的日常工作：

作为××公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料（刚刚开通）、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：

在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单（包括：户口本、结婚证、身份证等证件）。？在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证？银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善！（我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。）

三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况：

作为××公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。

四、今后努力的方向：

半年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，(Motivational model yuedu.mipang.com)银行按揭贷款这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务；第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数；第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手！

内勤工作总结

（三）

时间飞逝，半年的时间一晃而且。在各位领导的细心栽培和提供空间的发展中，让我熟悉了公司和部门的整个操作流程与部门和部门直接的衔接，同时还增强了我个人的交际能力。回望这段时间，发现自己在磨炼中进步，在委屈中成长。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变。

近几个月的工作中，我通过实践学到了许多汽车销售和销售内勤的相关知识，不断地学习逐步提高了自己的能力。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是非常欠缺的，需要不断地学习和磨练。因此，在后半年的时间，我希望通过磨练不断学习和实践，做好个人工作计划，不断增加自己的经验和见识，争取使自己的办事能力提到一个更高的高速，为公司多做贡献。

首先，在这半年工作中，工作遇到实际问题的处理能力有了很大的提高，同时对工程机械车子也有了更深刻全面的了解，而这些通过实践工作所获得的能力，给自己以后的工作积累了宝贵的经验，有利于以后的工作开展。

其次，在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难。在遇到问题时，首先找出问题的本质，然后找出最佳的方法去解决问题；在遇到困难的时候，不是一味的去强调困难的难度系数，而是用积极的态度去面对困难，想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情，努力去处理它、克服它。在这整个过程中，对我自身而言，都是一个学习的过程！解决问题和克服困难的同时，自己的综合工作能力，也得到很大的提高。由于本部门刚成立，人员又有限，我一个人需要兼任多种角色，同时我又是第一次干，所以很多不懂得地方我经过上网和请教一些有经验的同事收集总结了一下内容。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。

第12篇：内勤工作总结

20xx年在不经意间就流逝了，回顾这一年的工作，也是在其中有更多的收获与成长。下面就是小编给大家带来的内勤工作总结范文5篇，希望能帮助到大家!

内勤工作总结范文5篇一

在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下：

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面

我的工作岗位是行政内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处，核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。

我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任务：

1、统计情况：能及时从代理部门取回磅单，做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情况：山西办事处报的收货数，从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。

3、空车过磅：今年五月份实行了过空车，现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准，但还是有误差的。现在空车过磅，就能做到发运数基本准确。

4、水分化验：以前港口发运数出现短少情况，都会出现责任不明确，到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在，规定每列货物都化验水分，这样就不会出现推卸责任。

三、存在的不足

总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面，就是工作量多、时间比较紧，工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报情况不够及时。

三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当“算盘珠”。

四、201x年的工作打算

201x年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：

一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。

二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益

求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

内勤工作总结范文5篇二

年初以来，政府办紧紧围绕区委、区政府中心工作，解放思想，团结一致，更新观念，转变职能，优化服务，开拓创新，充分发挥办公室综合、协调、服务、督办四大职能，较好的完成了各项工作任务。

一、主要工作

1、严肃了督办检查工作。以提高办结率、答复率、满意率为工作目标，严格按照督办时限和要求，及时反馈情况，采取多种形式，提高督办质量，做到了件件有着落、事事有回音。截止目前，共办理市督办件7件、下发督办单93份、电话督办50余次、深入基层走访37次，办结率、答复率均达到100%。年初，在征求各部门意见的基础上，起草制定了重点项目推进责任制，结合《政府工作报告》中确定的工作，将其进一步分解，经过严格筛选、论证，确定了32项需要重点推进的工作和项目，制定重点工作推进落实表，明确责任单位和责任人，进行重点督办和推进，有效促进了全区整体工作快速向前发展。明确了八届人代二次会议和六届政协二次会议梳理的36件人大建议和13件政协提案的牵头单位和承办单位，截止目前已全部督办完成。

2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓，副主任分管，各位秘书负责的信息网络，增强了信息的时效性和实用性。共编发各类信息110篇，被省政府办公厅《信息参阅》转发大庆市龙凤区建立流动人口管理新模式、大庆市龙凤区检察院为企业服务提出四项承诺等3篇信息，实现了零的突破，被《大庆信息》采纳50余篇;编写龙凤区政务大事记11期、月报11期;进一步规范了发文程序，按照新标准重新制定了12个文种的公文格式，使公文印发和处理与市政府标准相统一，共处理省、市各类文件316件，起草区政府文件25件，区政府办公室文件48件;起草各类汇报材料80多份，领导讲话30多篇，会议纪要13次，印制了《2010年龙凤区相关工作基本情况》手册;对全区电话号码表进行了更改和设计;进行了2002年文书立卷归档工作，存档各类文件材料600余份。

3、细化了接待服务工作。办公室在做好领导日常服务的基础上，提高了会议筹备工作质量，共筹备会议127次，其中:全体会议3次，常务会议7次，区长办公会议53次，区政府党组**生活会1次;共承担省、市领导接待任务64次，其中大型接待21次。今年省委工作会议后，市县分别组团到我区参观，在筹备和接待工作中，办公室积极与各部门协调，对参观路线、领导用餐、车辆停放等相关事宜进行了认真安排和部署，基本做到了领导放心、客人满意。在材料准备上，办公室全体人员分工负责，加班加点，圆满完成了接待任务。

4、加强了民宗外侨工作。对4家宗教场所进行了年检审批;完成了区级2010年度少数民族中、高考考生民族成分的初审工作，共审核50余人;对辖区内的清真食品生产和经营单位进行了拉网式检查;对归侨和侨眷困难人员进行了走访调查，并发放困难补助金2800元;对全区信教群众进行了普查和分类;严格依法行政，取缔了建兴念佛堂等非法宗教活动场所3处。

5、完善了法制工作。对全区265名行政执法人员进行了执法资格考试，其中:合格242人，不合格23人，并给考试合格人员换发了执法证;依法起草了大庆市天文建筑有限公司诉区城市建设综合开发公司的市中级法院的(2000)庆经初字第122号民事判决书的执行和解协议，并帮助办理了公证，还起草了区政府与温州投资商任金荣的招商引资合同、与大庆义耕房地产开发有限公司的合作开发建设注塑城合同、与银龙实业有限责任公司的原银龙宾馆买卖合同、合作建设奶牛合作社*合同等21份合同;依法代理了靳玉林诉区政府房屋买卖纠纷案等三起案件，现已全部审结，我方均胜诉，有效的维护了我区的权益;对我区制订的《龙凤区加快发展地方工业经济暂行意见》、《改善经济发展环境的暂行规定》等规范性文件进行了法制把关，确保了规范性文件的合法性。

6、规范了政府各项制度。结合区情实际，参照市政府有关制度，起草制定了《龙凤区人民政府例会规则》、《龙凤区人民政府重大事项请示报告制度》、《龙凤区人民政府印鉴管理制度》、《龙凤区车辆安全管理规定》等7项工作制度。

二、存在的主要问题

从一年来的工作情况看，基本完成了各项工作任务，但也存在一些问题和不足。

一是工作人员少，个别人员身兼数职，有时工作质量不高。

二是办公室忙于事务，深入基层调查研究少，对基层情况了解不够全面。

三是有些工作缺乏科学性和预见性，为领导超前服务做的还有不够的地方。

三、下步打算

1、注重实效，增强督办工作力度。督查是检验政府各项决策能否落实的关键环节，我们将结合工作实际，拓宽领域，突出重点，采取专职督查与分路督查相结合的办法，对市政府批转的信件、区政府的重大事项、重点工作及人大代表建议和政协提案进行有效的督查。对督办件实行“三定”，即定部门牵头，定人员落实，定时间反馈，确保政令畅通和全区整体工作的快速发展。

2、把握形势，全面反映政府工作。继续扩大信息覆盖面，健全信息网络，掌握基层的重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型事例，对政府直属部门的上报信息实行分类把关、突出热点，统一印发，在保证信息质量的同时，及时将情况反馈给各级部门。

3、严格标准，提高公文发行质量。做到文件的及时收发、传阅、送阅。严格执行印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度，严格按照各项制度办事，做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。

4、优化素质，加强自身队伍建设。充分发挥办公室综合部门的作用，结合政府中心工作和重点工作，对各科室进行有效地协调，形成工作合力，提高整体工作水平。同时，转变工作作风，不断加强办公室工作人员个人修养和业务水平，提高服务档次，深入基层调查研究，努力适应新形势下办公部门的需要，深化办公室学习制度，全面准确掌握政治形势，努力提高政治素质和业务素质。按照市政府要求，做好我区无纸自动化办公传输系统的实行。

5、稳步推进，抓好民宗外侨工作。对全区少数民族干部和归侨、侨眷基本情况进行摸底调查;完成我区2011年度少数民族中、高考考生民族成分市级审核的申报工作。及时做好少数民族及信教群众思想工作，保证社会稳定。严格依法行政，治理和规范非法销售宗教用品和清真食品等伤害少数民族感情的行为，杜绝非法宗教在我区的传播。

内勤工作总结范文5篇三

20XX年度即将过去，本人今年的工作职责包括：司机及机动车管理、办公用品管理、固定资产核算以及办公室常规后勤工作，现将工作情况总结如下，请审阅：

一、认真履行司机及机动车管理职责

在本年度的工作中，我严格遵守道路安全相关法规和有关章程，并在工作中不但学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能，在驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念，在工作中要做到任劳任怨，在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到，认真完成各项任务。此外，领导外出期间的服务工作，很大程度上就由司机来承担。一年来，在随领导外出过程中的食宿、对外联络等，我都不推委，认真去做，没有发生任何让领导不满意的事情。同时，工作中我认真学习车辆维修、保养知识，为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题，节省了开支，保证了行车的安全。

二、认真履行办公用品管理职责

本年度，本人的工作职责增加了办公用品购买核算管理工作，对于这项相对陌生的工作，我一方面向以前的负责同志请教、学习相关经验，另一方面摸索出适合自己的管理模式。一年来，在及时响应同事需求的同时，对A4纸、水笔芯之类集中购买的办公用品按领取人归类统计，为部门核算提供了经得起考验的一手资料。

三、认真履行固定资产核算职责

除办公用品管理外，本人还接手了固定资产核算工作，在分管所长的带领下，我对各类固定资产进行的分类统计，并克服了理论基础不强的缺点，学习了固定资产电子管理系统，初步完成了年初既定的共走目标。

四、协助分管履行后勤管理职责

所办公室的工作繁杂，人员又相对较少，本人在今年有同事离职的情况下，协助分管领导承担了更多的工作。食堂就餐补助核算、车辆维修报销核算、超市购买用品报销核算、对外招待报销核算等等工作不仅博杂更要求数据精准无误，因此占用了我很大的工作精力，但是，本人非但没有怨言，反而以更高亢的工作热情积极投身到工作中去，力争圆满完成每一项领导交办的工作任务。

五、来年工作设想

我热爱质检工作，也一直勤勤恳恳，任劳任怨，遵章守纪，具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。来年，我一定从思想上、行动上与单位保持一致，团结同志，宽以待人，认认真真学习，踏踏实实工作，使所从事的工作一年一个台阶，不断向前发展。但我深知，取得的一点成绩，是在公司的正确领导下，在老同志的精心指导下，在同志们的帮助下取得的，我只是做了我应该做的事。在今后的工作中，我将进一步加大工作力度，改进工作方法，更加努力地做好工作。

内勤工作总结范文5篇四

办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历，谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。

一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。

一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质主要体现在服务性上，内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此，“一切服从大局，一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥内勤人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要灵活机动，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前服务。

三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，一定要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖，要积极谏言献策，但不能瞎掺和。

二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。

首先，要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手，是领导的“计囊团”。要不断学习理论，分析形势，研究问题，善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题，提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究，找准企业运行过程中的优、劣势，形成有分析、有建议、有对策的调查报告，为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题，提出的各种工作建议，针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻的意见提出具体的实施办法，根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。

其次，要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成，积极主动去干好，做到积极而不越权，服从但不消极，让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志，主动帮助办理各种相关手续，让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活，员工的合理诉求及时向领导汇报，及时给予答复和办理，让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误，不让事项在自己手里积压，不让差错在自己身上发生，不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让办公室的形象在自己这里受损害。

三是，要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务管理，安排好每一次会议，筹划好每一次宴会，调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理，对各部门员工的出勤情况做好监督管理，按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调，保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能，在动真碰硬上下功夫，严厉查处每一个部门和个人不落实的行为，使办公室的参谋服务更加有效，领导的决策真正得到落实。

三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备”。

一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，发挥参谋助手作用，不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责任意识，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。

二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则，既要全面了解领导们各方面工作情况，为领导们工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，也要义不容辞承担起来，做到工作不留空档，保证各项工作全面推进。

三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真再认真，细致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落，不让办公室的形象在我这里受到影响。

四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。因此，工作必须讲原则，严肃办事纪律。要按政策办事，决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事，坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。

五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。内勤人员一定要实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映情况，都要全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。

内勤工作总结范文5篇五

一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。

二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。

三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备”。

第13篇：内勤工作总结

2012年工作总结

时间飞逝，半年的时间一晃而过。在各位领导的细心栽培和提供空间的发展中，让我熟悉了公司和部门的整个操作流程与部门和部门之间的衔接，同时还增强了我个人的沟通能力。回首这段时间，发现自己在磨炼中进步，在委屈中成长。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变。

近几个月的工作中，我通过实践学到了许多汽车销售和销售内勤的相关知识，不断地学习逐步提高了自己的能力。但是作为新进公司，我深深知道，自己经验还是非常欠缺的，需要不断地学习和磨练，因此在以后的工作中，我会更加努力，做好个人工作计划，不断提高工作能力，为公司多做贡献。

首先，在这半年工作中，工作遇到实际问题的处理能力有了很大的提高，同时对整车、装饰也有了更深刻全面的了解，而这些通过实践工作所获得的能力，给自己以后的工作积累了宝贵的经验，有利于以后的工作开展。

其次，在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难。在遇到问题时，首先找出问题的本质，然后找出最佳的方法去解决问题，在遇到困难的时候，不是一味的去强调困难的难度系数，而是用积极的态度去面对困难，想办法去克服、解决。在这整个过程中，对我自身而言，都是一个学习的过程；解决问题和克服困难的同时，自己的综合能力，也得到很大的提高。由于本部门人员有限，我一个人需要兼任多种角色，同时我又是第一次干这么多角色的工作，所以很多不懂得地方我经过请教一些有经验的同事收集总结了一下。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。

看得、忍得、受得，还有职业道德，严守公司机密，这是一个内勤必备的品质；但是内勤也是人，尊敬的领导：能否在个人收入方面为我考虑下呢？促使我开心工作，快乐生活！

展望2013年，新的一年已经开始，我会更加努力做好本职工作，迎接新的挑战！

总结人：***

2013年1月21日

第14篇：内勤工作总结

2013年年终总结

又一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。感谢领导

给我提供这次磨练的机会，更感谢您对我的信任和栽培!新的一年即将开始，现在的我将过去半年的工作心得体会作一个汇报。

都知道办公室后勤是公司业务的后勤保障，关系到公司的重要环节，所以很感谢您和同事对我的信任，将我放在如此重要的岗位。在宋总和同事的关心支持下，通过这几个月的办公室后勤工作，使我懂得了许多道理，同时也明白了文化与其它行业的差距。

在这里我想说作为一个办公室内勤人员，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，发个邮件，打扫一下卫生那样简单，这只是其中之一，也是最基本的工作。在您的教育下，我及时调整好心态和观念，不断改变过去的错误意识。在以后工作中凡是有关办公室后勤的一切事物，我都积极去做，以最高最快的效率完成。一切以公司同发展为主。后勤工作与其它岗位是密不可分的，因为我们是一个整体，奔得是同一个目标！。

在以后的工作中我不仅要做好领导安排的工作，更要最大限度的做好职责内的全部工作，做到当日事当日毕；还要更好的了解公司各个工作环节，明确办公室后勤工作在各个环节中的作用，给其它岗位同事提供更好的服务。

真得非常感谢领导及全体同事，在日常工作中的帮助，是你们的帮助，让我踏进了这个新行行业。我的进步离不开大家的帮助和支持，

是你们的帮助和支持使我的工作才能顺利进展。总之，2014年我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作，和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向更美好的明天。

第15篇：内勤工作总结

内勤工作总结

篇1：内勤个人工作总结

内勤工作总结

（一）转眼间又过了一年，从20**年10月份到现在已经来公司工作一年多了。经过一年来的

不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了这个大家庭中，个人的工作技

能和工作水平有了显着的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为公司运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部

门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作细、琐事多，我和同事共

同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向同事们请教学习，并优质高效的完成领导交办

的各项任务。在这一年里，遇到各类情况及接待工作，我都能够积极配合做好内勤及后勤保

障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、

办好。

二、加强学习，注重自身素质修养和提高记得去年刚来公司的时候张总就说过：“不怕你不会，就怕你不用心。“公司为我们提供

了这个学习的平台，给了我们提升的机会。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，

不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从公司大局出发，从公司整体利益出发，凡事

都为公司着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、客户接待、档案管

理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局

意识。对办公室工作，能够提前思考，对相关工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快

捷等。

三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为同事及客户服务为了做好日常工作，热心为同事及客户服务，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并

能及时打扫办公室整个卫生，为同事及领导创造良好的工作环境。

2、收发电子邮件、传真方面，能够做到文件的筛选、登记的详细、重要的及时以及处理

的情况掌握。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保

存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，

所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分

类保存，做好备份，以便今后查找。

4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与同事之间加强沟通，密切配合，互

相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做

到了主动、热情。

四、严格要求自己，时刻警醒在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工

作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生

活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自

己。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大

能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守公司规章制度从打扫卫生等小事做起，严格要求

自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

五、存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工

作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，

我还有很多不足，有时候工作不在状态，遗漏一些重要事情，对自我管理方面做的不到位。

2、对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，对整体工作缺少前瞻性和责任心，

致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细

心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率、做

事不够谨慎考虑不周全的情况。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大

趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，

要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自

我反省。内勤工作总结

（二）我于20**年02月份任职于××公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的

支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成

为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格

要求自己，做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下：

一、销售部办公室的日常工作：作为××公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机

用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、

银行按揭合同的签署及所需的资料（刚刚开通）、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数

量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工

作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容

同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司

带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单（包括：户口本、结婚证、身份证等证件）。？

在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合

同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行

按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款

资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证？银行不给贷款。

这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、

银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行

按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善！（我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训，

这是我个人的想法。）

三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况：作为××公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对

逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我

们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在

提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的

客户做出相应的对策，这样才能控制风险。

四、今后努力的方向：内勤工作总结

（三）

时间飞逝，半年的时间一晃而且。在各位领导的细心栽培和提供空间的发展中，让我熟

悉了公司和部门的整个操作流程与部门和部门直接的衔接，同时还增强了我个人的交际能力。

回望这段时间，发现自己在磨炼中进步，在委屈中成长。在工作模式和工作方式上有了重大

的突破和改变。近几个月的工作中，我通过实践学到了许多汽车销售和销售内勤的相关知识，不断地学习逐步提高了自己的能力。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是非常欠缺的，需

要不断地学习和磨练。因此，在后半年的时间，我希望通过磨练不断学习和实践，做好个人

工作计划，不断增加自己的经验和见识，争取使自己的办事能力提到一个更高的高速，为公

司多做贡献。首先，在这半年工作中，工作遇到实际问题的处理能力有了很大的提高，同时对工程机

械车子也有了更深刻全面的了解，而这些通过实践工作所获得的能力，给自己以后的工作积

累了宝贵的经验，有利于以后的工作开展。其次，在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难。在遇到问题时，首先找出问题的本

质，然后找出最佳的方法去解决问题；在遇到困难的时候，不是一味的去强调困难的难度系

数，而是用积极的态度去面对困难，想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情，

努力去处理它、克服它。在这整个过程中，对我自身而言，都是一个学习的过程！解决问题

和克服困难的同时，自己的综合工作能力，也得到很大的提高。由于本部门刚成立，人员又

有限，我一个人需要兼任多种角色，同时我又是第一次干，所以很多不懂得地方我经过上网

和请教一些有经验的同事收集总结了一下内容。内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内

勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化

的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协

助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务

实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面

和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。

篇2：内勤人员工作总结个人工作总结公司筹建初期到现在已经一个多月了，按照公司工作职能分工，我主要负责内勤工作，在副总经理的领导下，在运营部经理的亲自带领下，在

公司各部门领导、同事的帮助和关怀下，开展如下工作:

一、加强学习，努力提高自身素质坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”

这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应当前工

作。积极参加公司组织的集体活动，认真学习总公司下发的相关书籍和公文写作，规范日常

行为礼仪，认真记录每天的工作内容，坚持每天一小结，每周一总结，提高自身素质。今后

的工作中进一步加强学习，边学习边思考边总结，深化学习效果，经常对自己所做的工作进

行反思总结、汲取经验教训，增强理性思维，提高素质能力。

二、严于律己，不断加强作风建设严格遵守办公室的各项制度，谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，

不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待

人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、

不做与工作内容无关的事情；思想积极向上，努力维护公司形象，以严格标准要求自己。同

时积极学习领导为人处事的方法，以领导为榜样，做一个既能为领导服务解忧的好员工。

三、进一步起强化学习意识在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理

念，养成勤于学习，勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结，不断进步。根据形势的发展

和工作的需要，完善自己，展现自己。遇到困难不低头，不逞一时之勇，要知道：天下事有

难易乎？为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。

四、进一步端正工作态度保持乐观的态度，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而忘乎所以，也不因一时失意而

妄自菲薄，保持一颗平常的心，微笑面对每一天。谨记：态度决定一切。

五、下一步开展工作

??篇3：内勤个人工作总结内勤个人工作总结

于xxxx年12月到幸福路街道办工作以来，在做好日常工作的同时，按照街道办的工作

分工，负责做好本职工作。认真学习相关理论和业务知识，努力做好每项工作。回顾一年来

所走过的路程，经历的许多事情值得我思考和总结。现将xx年的工作总结如下：??

一、认真学习党的政策法律，在思想认识上和党中央保持一致。??在日常工作中多读书，看报，关心国家大事。街道办作为政府的派出机构，工作服务

对象是驻市各单位和广大市民群众，我们的言行举止在某种程度上代表着政府的形象。如何

做好服务工作，是我们工作的重点，学习领会各项政策，用政策严格拓展我们的工作是十分

必要的。尤其在市民群众的工作中，让来者明白政策要求，满意而归，就是要求我们“吃透”

第16篇：内勤工作总结

内勤工作总结

一、总论

1.销售内勤的工作内容：根据本店销售订单及库存情况掌握库存配比情况及保证订单匹配度及准时交车。根据本店资金情况及下线资源情况来完成本店当月的批发任务，把握分车节奏和进度。同时，及时做好DMS资料上报确保本店的经销商返利。同时，通过对本店整体销售趋势及走向，调整Vista系统订单和做好每月的DBP预测。配合销售经理提高本店的销量，给本店其他相关部门提供真实准确的销售数据。

2.销售内勤的工作目的：通过对全区及厂家销售及生产走向，判断下线资源情况，及时反馈给销售经理，调整本店的销售走向及订单的车型及颜色以达到订单的高度匹配率。同时，随时与区域经理及各位销售分析保持良好沟通，配合厂家工作，掌握在途车辆的发运情况。

二、DBP表格

1.DBP表格作为销售的第一环节，关系到经销商每月Vista上的订单及下线车资源。该表格一般为月初由区域经理以邮件形式下发，当天内反馈。 2.DBP表格填写注意事项：

a．两张表，一张填写为数字，一张为比例表。

b．填写时候应注意，根据本店的销量及当地销售特点，分析库存及真实有效订单及次月的销售重点来填写。

※ 该表格作为销售的第一环节，十分重要，必须及时反馈，否则会导致次月没有下线资源，造成工作十分被动。同时，可以通过这个表格来逐步优化和合理库存及下线资源。

三、Vista系统

1.V系统的作用：

a．根据DBP反馈比例获得该经销商的基本订单——生成未处理订单（一般每月月末生成）

b．根据“状态报告”来判断本月或次月该经销商的下线资源下线时间，从而调整分车进度。

c．通过“订单修改”来达到匹配订单的目的，同事调整订单的颜色可以很好的达到订单匹配的目的。

d．通过“查找”来抓取自己所需车型，可以高度完善订单匹配率。 2.日常工作需注意事项：

a．查找——即所谓“抓车”。因为资源是不定时放出，需要随时关注。抓车次序根据下线时间来判断为：生产线上＞待排产＞确认的

※ 抓车前首先要确保自己每月末生成的订单全部添加预定，在不丢车的情况下在考虑抓车

b．状态报告——V订单的及时状态反映。添加过预订并修改过优先级别的车，出现在生产中后，确切的下线日期会比订单状态里反映的“计划下线日期“晚1~3天。该功能可以很好的了解到本月即将下线什么车辆，及次月会排产什么车辆。

c．订单修改——最常用的达到订单匹配率手段。需注意的是：即便是自己不想要的车型，也要修改颜色添加预定。颜色选择上根据内勤群里的聊天需求来判断出大众色，不要造成另类颜色从而导致销售分析分车难而变成自己的库龄车。

※ 最近一个月内发现，分到的车会出现在状态报告的“生产中“，直到该车发运后才会从V系统里消失。请各位内勤注意，不要因为误判而导致对本月下线资源形式误估。

四、DMS系统

1.最常用的功能：整车管理

a．订单录入及上报：关系到经销商返利及客户满意度 b．整车库存：了解库存比例，新车入/出库、调拨入/出库等 c．整车采购：掌握下线资源及分车可用资金来调整分车节奏 2.各项说明及注意事项

a．整车采购：需关注RFS信息查询，可用资源及分车结果

① RFS信息查询：由Vista上下线的可见资源，即所谓下线资源。（每天不定时更新，随时关注）PS：该资源会比销售分析看到的晚，特殊时期，有必要的时候可以打电话麻烦销售分析帮忙查询。注意每款车的数量及下线时间，建议查看明细，确保换车及分车的准确性。

② 可用资金：分为现金和可用FAFC/兵财（可用额度）两部分。现金部分：用该资金分到的车到店交付后会变为本店的自有资金，因此建议用现金分全款订单。分期订单不考虑（分车时需特别给销售分析说明）。可用额度部分：分车的主要资金，分车后该车辆会承担财务利息。建议：关注额度数额，并了解财务还款情况，其好处有：一是可以通过额度使用情况来初步判断当日的分车情况，二是可以掌握分车的节奏和进度。同时，每月初任务目标下发后，根据批发任务来预算资金是否充足，从而调整分车和交车的节奏。

③ 分车结果：当天可以查询到前一天的分车情况，建议查看明细，从而了解每台车的扣款方式及收车单位等信息。同时，该功能可以了解本月活以往的分车明细。 ☆注意：如果有车辆的扣款经销商姓名为“CHAGN FORD FLEET”分车人为“何文祺”则该车为受委托交车，不计报表，不计批发，不计销售。入库，上报等需按受委托交车方式录入。 b．整车库存：可以查询到在库及在途车辆情况。需说明的是，关注入库时间及出厂日期。配车时遵循先进先出原则。在途车虽然不准确，但是可以作为参考，想要准确在途车辆信息需要去物流网站查询或者电话，QQ查询。

c.订单管理：各种订单的录入及修改。包括：销售订单，调拨订单，受托交车订单。

※订单录入需注意：销售订单的价格为发票价格，客户的姓名及信息务必准确。调拨订单的价格一般为采购价格（市场指导价*0.94）。受托交车不录入价格。

※系统上会以开票日期作为计算返利的结算时间点。每月DMS上报截止日期为次月的第三个工作日（如遇节假日则另算）。同时，最后在保有客户上报时，最好再次核对客户姓名，开票日期等信息，因为上报后在修改程序非常麻烦。每月DMS上报车型及数量应与每月销售日报最终表相符。

第17篇：内勤工作总结

2011年工作总结

售后信息员：李丹丹

时间一晃而过，弹指之间，2011年已接近尾声，在公司一年多的时间，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是心存感激，因为在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还领悟了很多如何做人、怎样为人处世的道理和态度，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上也得到了很多的锻炼，其中也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

在近一年的工作中，我通过参加各种形式的会议以及培训，不断的学习逐步提高了自己的能力。接触这一行仅有一年时间，我深深知道，自己经验还是非常欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过磨练不断学习和实践，做好个人工作计划，不断增加自己的经验和见识，争取使自己的办事能力提到一个更高的高度，为公司多做贡献。

在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难！在遇到问题时，首先找出问题的本质，然后找出最佳的方法去解决问题；在遇到困难的时候，不是一味的去强调困难的难度系数，而是用积极的态度去面对困难，想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情，努力去处理它、克服它。在这整个过程中，对我自身而言，都是一个学习的

过程！解决问题和克服困难的同时，自己的综合工作能力，得到很大的提高，再者也可通过接力的方法将困难提出，请求部门领导及同事一起解决，也是非常好的解决途径。

相信每位同事都知道这一年一路走过来是多么的艰辛，还好有各部门的鼎力配合，才能使工作的顺利进行，售后是一个大集体，我也很快的融入到这个大集体里面，使我的后续工作开展的比较顺利，作为服务内勤，我深知内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、填写报表等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。或许我们这个年龄段还不能体会此工作的严谨性，但我一直有认真履行岗位职责。

一、我必须要认真对待的工作

1.严格对固化项目的管控，对不明事项及时反映领导，不能擅自

主张。

2.对要向厂家反馈的文件要经过领导的核实，确认无误后才可反

馈，要保证此文件的严谨性和严肃性。

3.对厂家发来的邮件要第一时间反馈给责任人，要保证信息的通

畅严密性、准确性。

4.对来店客户资料存档的及时性和客户信息的准确性。

二、工作中遇到的问题

1.发现客户档案上的客户地址未更新（资料登记不全）

2.在销售顾问要出保险的时候，在客户资料上登记上名字，以免

影响自身的提成。

3.为了保证工作的严密性，我将所有有关数据的相关文件发到领

导邮箱里，如有需要查数据的同事可到领导那里索取。

三、工作感言：

1.感谢公司给我一个这样的发展平台，通过和大家一起工作的机

会，让我从大家身上学到不少知识和道理，相信在以后的工作

当中我能更顺利的在岗位中独立成长起来。这些都是我财富的

积累。

2.自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累，整体上对自

己的业绩不是很满意，希望能尽快提高自己，为以后的工作打

好基础，提高自己的自信心和工作效率。

2011年是有意义的一年，在2012年里，唯有全身心投入，切记患得患失才能取得进步。

祝愿公司在领导的引领下，在每一名员工的努力下，在新的一年中会有新的突破，新的气象，使我们能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

第18篇：内勤工作总结

内勤工作总结(精选多篇)

一、销售部办公室的日常工作：

作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同

的签署情况：

在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单。?在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、

更完善!

三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况：

四、今后努力的方向：

我爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，银行按揭贷款这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务;第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做

到心中有数;第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!

公司内勤工作总结

2014年前半年在大家共同努力下充实而又愉快的度过了。在公司领导。部门领导以及各位同仁的热心关怀与帮助下。圆满的完成领导下达的各项任务和工作。在思想方面也有了更深层次的提高。在此我真诚的向大家表示感谢。在此我的工作总结如下：

1、在专业方面：在工作方面我担任内情一职。为了搞好工作，虚心向领导请教。向同事学习。在较短时间年内明确了工作程序。方向。提高了工作能能力能够顺利的开展工作。并圆满的完成工作任务。

2、在工作态度方面：热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤。有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时

完成。

3、工作质量成绩、效益方面：在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。

以上这些工作的执行和操作都离不开大家的相互配合和支持，特别要感谢的是公司领导各内勤人员对我的帮助和指导，耐心的教了我很多东西。

总结半年的工作，尽管工作有了一定的进步，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，在一些细节方面我做得还够不细致，考虑问题也不够周详。

在下半年开始之际，在今后的工作中，我希望能够通过不断地学习来提高自己各方面的能力与综合素质：

1、强化学习意识。提高自身专业

知识能力。在工作中多进行总结，遇到困难不退缩、不急躁，努力调整自己，建立自信，争取进步。

2、强化职责意识。在工作业绩上严格要求自己，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰。

3、进一步端正工作态度。保持乐观的心态，以一颗平常心，真诚微笑面对每一个人，每一件事。心怀谨慎，行动积极，举止大方有礼，待人待事热情诚恳。时刻谨记：态度决定一切。

随着公司不断扩大，规范，完善，相信对我今后的发展也是一种考验和磨炼。希望在今后的日子里能与公司所有同仁共同努力，共同进步，为公司为自己创造更美好的新天地。

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一、加强政治思想和业务知识学习。

中队内勤严格按照各项要求，把加

强政治思想和业务知识学习放在工作首位。以大练兵活动为载体，加强公安业务知识、交管业务知识及相关学科知识学习，努力提高自身的政治素质和业务素质。将公安部“五条禁令”和“公安机关人民警察内务条令”等内部管理、纪律规定熟记在心，铭刻在心，养成习惯，自觉遵守。树立知识改变命运，学习创造未来的思想意识，通过政治学习，不断提高思想觉悟，牢固树立“立警为公，执法为民”思想，改进工作作风，转变执法观念。一年来参加大队组织的政治学习24次，所组织的学习43次,“五条禁令”月末检查活动日11次，业务培训2次。

二、认真做好政治业务学习记录，建立健全各项工作台帐。

内勤认真做好分局、大队、车管所等部门组织的政治业务学习记录，做好各项活动开展情况的记录，加强本部门的软件建设，建立健全各项业务台帐，一年来共登记各类台帐7本，政治业务学习及各项活动开展情况记录8本，使

台帐、档案管理努力做到规范。

三、按时按质按量完成各类报表、总结和统计数据等材料的上报工作。

中队内勤严格按照《机动车驾驶证业务工作规范》和《机动车登记工作规范的》要求，按时按质按量完成各类报表、总结和统计数据等材料的上报工作，加强信息反馈和交流，做到上情下达，下情上报准确及时。加强无纸化办公，将各类台帐、报表、总结和统计数据等材料及时上网，便于大队领导了解工作情况，同时每日工作每日清，全年共上报各类统计报表43份，各类总结、计划26篇，上传信息14篇。

四、积极主动地配合中队领导做好部门工作。

内勤积极主动地配合所领导做好部门工作,遇事多请示、多汇报、勤跑腿、勤动脑、勤动笔，努力当好内当家。

五、认真完成上级部署的各项工作，严格遵守各项规章制度。

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时间过得真快，加入xx工作已经三年了。非常荣幸和庆幸自己能够成为xx的一员，要感谢的是领导对我的信任和工作上给予的肯定，同时也离不开各位同事在我工作上的帮助和支持。给了我一个发现自我、认识自我的平台，并在工作实践中不断完善自我的机会。三年的前台接待工作，对我自身的改变和影响很大，让自己克服了害羞的心里，战胜了自己羞于开口的胆怯思想，激励和鼓励着自己我可以。下面对我三年的工作情况作如下汇报：

一、作为公司的内勤人员，自我认为就像是个管家，一个服务于公司全体员工的人员，有求必应，有需必帮，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，积极的完成了以下本职工作：

l主要工作内容：负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理;

2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查;

3、协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记;

4、各下属公司上报集团的各类传真文件归档整理保管;

5、协助各部门经理及助理日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料;

6、负责公司宿舍人员安排管理;

7、负责公司出差人员机票、车票、酒店等购买和预订 ;

8、前台接待工作

9、公司年报刊杂志的订阅

简述工作情况

1、前台接待工作。能够积极主动热情的对待每一位客人，并时刻提醒自己，微笑待人。在这期间，陪公司客户游玩，得到了他们的满意。同时也大大提高了我的人际交流水平;采购和设备维护方面：作到了货比三家的原则，大力响应领导的话-把公司当作自己的家一样对待。

2、丰富业务知识、提高工作能力。在工作期间，不断的给自己充电，积累

业务文化知识。去年办理了公司的07年的工商年检，参与了公司的iso9001质量体系认证，为了搞好工作，我不怕麻烦，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力。

3、工作态度：能够正确认真的对待每一项工作，投入认真，始终以公司为重，只要公司需要加班，绝无任何借口推辞，能够认真负责的完成领导指派的工作和任务。

二、工作职责

内勤工作是一项综合服务性的工作，内勤位轻责重，在完成自己分内工作的同时，既要完成领导及各部门经理临时交办的工作，又要协助主任处理日常程序化的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风，任劳任怨的忘我精神。结合上述三年的内勤工作经历，谈谈自己的几点深刻认识：

一切以公司利益为出发点、切实履行岗位职责

作为公司的内勤采购人员，要以节约成本为先，花最少的钱，买最好的东西，不吃回扣，不私自占用公款;为了避免虚报的申请，一定要在取得物资申购单的情况下，方可采购，或领导有特定交代除外。对所购买的固定资产和易耗品及时登记，编号，以保证公司财产的完整。对购入和领用的物品，通过填制入、出库单的形式制盘存表，进行仓库物品的盘存，不虚报，不漏报，不谎报，做到帐数相符，帐库一致。并做好月底与财务部人员校对核实的工作。每一季度与财务部人员共同进行一次全面的库存清点盘查。

确保办公设备和设施的正常运行

爱护和保管好公司的财产，对日常的办公设备，如复印机、投影机、传真机等等办公耗材，力求作到定期检查，定期请专业的服务人员上门维护，已保障所有设备的正常使用和延长使用寿

命。

及时准确、认真负责、谨慎细致的文件管理

对本单位下属公司上传的审批文件实行安全有效管理，做到类别清楚、目录齐全、排列有序，便于提供文件查找和使用。应该在收到登记后，第一时间送达收件人，跟踪审批文件，及时询问了解文件的审批进度，并把情况尽可能的反馈给发件人。

严格遵守宿舍管理制度

高度的安全防范意识,爱惜宿舍个人及公共设施，热情服务于大家。以宿舍整体利益优先，以宿舍人员的生活安全为首要，以保持良好的宿舍环境为重点，以大家的团结和睦相处为目标。工作积极主动热情，为他人所想，做他人所需。

总结三年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别业务工作做的还不够熟练，

与领导之间的沟通交流还不够多，需要在以后的工作实践中不断完善自我，鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。为公司的发展贡献自己的微薄之力。

眼下，正值辞旧迎新之际，一年一度的“工作总结”又开始粉墨登场了。于是各单位各部门拿出“浑身解术”，通过“秀才”们的浓墨重彩，总结一年来所干的工作，这本无可厚非，实属正常。但认为，“年终总结”切勿脱离实际，唱高调，拣好听的说，必须有一说一，有二说二，客观地评说，总的来说，这“年终总结”一定要杜绝“三忌”。

一忌夸夸其谈，夸大其词。这一年来干了哪些工作，上级部门知晓，老百姓的心里也有数，自己也应如实汇报。干得好，群体心里有杆秤，自然能秤出其分量，干得好，要总结经验话得失。总之“有则改之，无则加勉”，切不要夸大政绩，欺上瞒下。

二忌避重就轻。一些部门、单位在

年终总结时往往“好大喜功”，对成绩大肆渲染，小事说成大事，芝麻说成了西瓜，摆功臣，讲苦功，好事说了一大堆，好话说了一大箩。而在总结过失和不足时，总是轻描淡写，几句话一带而过，有的甚至“大事化小，小事化了”，片面地多讲客观，而少讲主观。因此“年终总结”应多讲工作中的不足和存在的实际问题。

三忌长篇大作。一些部门单位在“年终总结”时认为，总结写得好，说明工作干得多、干得好，有“水平”，否则相反。于是一些单位的“年终总结”中废话、大话、瞎话和“牛头不对马嘴”的话充斥于总结中，令人有华而不实的感觉。同时内容空洞，东拼西凑的总结还严重地浪费了人力、物力和财力，助长了不正之风的滋生。

因此，“年终总结”应实事求是，少讲空话，切实转变工作作风。

公安消防部队内勤具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，

既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。结合四年的内勤工作经历，我想谈几点认识。

一、要增强五种意识，尽快适应内勤工作

一是政治意识。内勤要做好宣传党的方针、路线、政策的广播员，要培养敏锐、独特的政治意识。要加强在政治理论方面的学习，不断提高政治素养，坚定正确的政治方向，使自己在思想上始终与党中央保持高度一致。同时，要保持政治上的清醒，对待事物要擅于捕

捉本质，迅速地抓住重点，为领导找出协调矛盾、解决问题的最佳途径。

四是奉献意识。目前，相当部分的单位只有一名内勤，日常事务、文书管理、消防业务全是一人承担，有时内勤还要监管外勤工作，加之近年来消防保

卫工作日益繁重，各种专项整治任务接连不断，加班加点，已成家常便饭。这不仅仅是对个人身体上的考验，更是精神意志的磨练。这就要求内勤无论何时何地，都要有吃苦耐劳、乐于奉献、攻坚克难的精神，要把自己对消防事业的满腔热情和高度认真负责的态度融入到工作中，以苦为乐，敬业奉献，艰苦奋斗，真正培养自己的奉献意识。

二、要坚持做到五勤，切实履行岗位职责

一是眼勤。内勤每天阅读文件，翻

看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的文件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务;对下面的工作报告要细阅全文，掌握工作进展，熟悉情况，看出问题，以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法，取彼之长，补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明，掌握填报方法和填报时间、要求。

二是手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。

三是嘴勤。在处理日常事务工作中，要多动口向业务部门和其他同事请教，对不清楚的情况、细节、一件事的着落，要勤问、勤打听、勤催办，超越职权范围的要及时向领导请示，不能随自己的意志去办，随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况，实事求是，及时全面地向领导和上级汇报。

四是腿勤。要结合实际，经常开展调查工作，熟悉掌握各项工作动态，要与外勤和有关业务部门多联系，相互交流情况，互相支持配合做好各项工作。

五是脑勤。对各类业务报表，要认真分析，所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性，同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息，要动脑分析研究，采取归纳、比较、判断、推理和分析，注意摸索、积累和总结工作经验，善于学会观察分析各种社会现象，透过现象看本质，掌握分析、研究专项整治动态，注意发现问题，养成勤于思考、善于思考的习惯，做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。

三、要不断开拓创新，提高内勤工作水平

创新，反映到内勤的思想和实际工作中，就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心，不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措

施，实事求是，积极进取，勇于开拓，把握规律性，富于创造性，不断开拓创新工作新举措，使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化，内勤工作工作上就能发展和突破。

总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好公安消防部队的内勤工作。

第19篇：内勤工作总结

工作总结

2011年3月21日是我一生中最难忘的的日一天，我很荣幸的来到市政监理所上班，当我进入单位的大门，心情格外激动，我万万没有想到我能来到执法单位上班

时光荏苒，我来到市政监理所已经2个月的时间了，在这两个月的时间里对于我来说具有特别的意义。它见证了我从一名普通的工作者迈向自己成功的第一步，这是一个成功的人生跳跃—当我中学毕业时我毫不犹豫的报考了市政专业的学校因为我喜欢这个专业，喜欢这身蓝色的制服更喜欢这中环境能激励我上进的环境终于我如愿成为了我们天津河北区市政监理所的一员，穿上了我一直向往的制服，在这里我顺利地完成了身份的转变，在这里我感受到了所里的各位领导和同志们格外热情，在这里我找到了人生的目标，在这里我一定会注入我生命的一切力量来回报对我有着无限希望的领导。回想这两个月来，在所领导的关心指导和同事的帮助下，我在工作中得到良好的开展的同时，我也很快地熟悉了本职工作，并能独立地完成部分工作任务。在迅速融入这个团结、务实、和谐的大集体后，我受益非浅。思想上我得到了进一步的提升；工作上也得到了很多的锻炼

下面我将我这两个月来的工作作出以下总结也对以后发展的方向做了一些规划

学习上

刚来单位的时候我并不能适应我一直向往的工作环境每天有固定的工作时间每天干着同样的事情，可能从学习毕业那段时间在外干的工作比较散漫比较随意，经过几天的时间我就适应了我的工作环境，也从中得到了工作的乐趣，同时我要不断的充实自己，坚持学中干，干中学，立足本职，勤思钻研，不断丰富自我，完善自我，提高自我，使我的市政理论与业务知识有进一步的提高，所干的工作不能出现差错和失误，我会一直踏踏实实的一步一步的把工作干好争取在市政监理所让自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、文字组织能力、社会交往能力都提高一层。熟练掌握了市政理论与业务知识，书本是人最好的老师。两月来，我利用工作闲暇之余加大力度学习了专业技术文化知识，苦练内功，争取为今后的实践工作打下良好的基础，使自己成功的迈开步伐。我打算在下半年去报一个关于市政方面的大专来充实我不足的文化水平

工作上

经验是人生中一笔宝贵的财富。作为一名新人，由于工作经验不足，工作中时常会遇到一些难以处理的问题，我随时向经验丰富的老同志们请教，将他们的经验容于自己的实践并仔细琢磨、慢慢体会，积累起来成为自己的财富。同时我还经常向王队请教一些排水方面的专业知识，因为我知道排水对我来说是非常困难的一项工作在王队的支持和帮助使我的排水专业有了小小的提高我会如何辨别井盖的种类，井盖的产权，井盖的用途。在道路方面我认真看台账，知道了我们的区管道路有哪些，知道了河北区有10个街每个街的位置在哪，了解了每个街的小区里巷的名称。我知道我所看到学到问到写到的每个问题都是对各位老人来说非常简单的，可是我不懂不明白，我要努力地去学去问，熟话说好脑子不如烂笔头，我把每天遇到的问题都记录到个人的日记里。每天我7：:45分来到单位，打开窗子通风，做好水随后同事都来了，8:00点名，8:30左右同事都离开单位后把队里卫生做好，给每位队员晾好水，接着开始我一天的工作在这两个月来我每天记录着各位同事报上来的各种病害，每天中午十一点之前下午四点及时上报给平台，同时每天也把平台转来的单子快速的登记之后转交给王队，待同事勘察完之后马上做好记录，并及时交回给平台，每天四点之后把这一天的情况再次输入到电脑中，做好登记，分类，统计，等工作每天干完巡视队的工作就去设施二队帮李队写一些东西，虽然二队的工作我刚介入但我相信我会把李队的工作干得比巡视队一样好。在工作上遇到不懂的我会虚心向老同志请教会与新同志一起探讨面对一个全新的工作领域、工作任务、内部氛围和人际关系，我要尽快了解情况在工作中遇到不懂得我会一

是问领导同事，二是查阅以前的文件我在日常工作中脚踏实地，诚实待人，“心诚则路正，路正则事业成”，。在所里我认识到了自己的不足正因为有了这种认识，我在工作岗位上深深感到自己的责任重大，坚定了干好工作的信念，促使我更加热爱本职工作，珍惜自己的岗位，兢兢业业、一丝不苟、认认真真的做好每项工作。

生活上

我会注视自己的仪表仪容，即使小到穿衣戴帽、待人接物、为人处事等细小问题，我也会注意自己的方式方法，有些不良现象不会带到单位因为我年富力强、身体健康，精力旺盛，具有较好的年龄优势。接受能力比较强，对新业务比较敏感，能够创造性的开展工作，进入角色迅速，并且有信心、有决心，也有能力在这个新单位干好工

与此同时，我还存在着很多不足之处：

首先，在思想上应该积极向党组织靠拢，认真学习党的重要思想争取在未来的时间里成为一名中共党员，其次，对于理论知识和实际相结合方面做的不好，存在着学了不会用，用不好的问题。在今后理论知识学习时要紧密结合实际在实际工作中要善于和理论知识进行对比。千里之外，始于足下。有理想才会有奋斗目标。我相信我从现在开始，从一点一滴开始，踏踏实实地，一步一个脚印地前进，我会实现自我价值。

一个人能力有强弱，职务有高低，行业有不同，贡献有大小，但是我相信我在工作期间竭其所能，尽职尽责，做了对单位好的事情，为社会做了一分贡献，就会有一种成就感，有一种自我需要得到满足后的幸福感，心理上的感觉就是自我价值的实现

总之我会努力完成所领导交给我的各项任务我会让各位领导和同事对我的工作作出肯定的

第20篇：内勤工作总结

工作总结

2011年是公司业绩突飞猛进的一年。在经理的信任和支持下，我接手了内勤部经理一职。我的主要工作性质是，做好与总经理、业务经理的沟通与配合，做好内勤部门内部的沟通与协调，做好内勤与外勤之间的工作衔接。

内勤部门主要由：主管兼采购郝艾丽，财务邹瑶，会计刘雪梅，出纳孙晓娇，内勤高洋、吴云阁、李丽茹，库管罗连伟，技术培训曹作哂，等人组成。总体来说，内勤部一年的工作成绩是有目共睹的，基本核心的问题处理的比较及时，相互协调比较到位，与外勤工作配合积极，这些是值得大家肯定的。有困难能克服自身原因，以大局为重，是值得表扬的。

但是在细节上还是有一些不足，具体阐述如下：

1、采购中，由于公司主营森林消防，而其采购特点如下：每年集中于上半年三月、四月、五月，下半年十一月、十二月、一月。火情就是命令，任务急时间紧，这就造成采购在量上和时间上过于集中，与外勤的配合不够理想，内心都很急躁，相互有所抱怨。这种情况在上半年比较突入，下半年有所改善。

2、采购与内情人员的配合，由采购人员下单给财务和库管，但是目前无人力来完成订单的二次确认和审核。当采购量过于集中时，就出现了下错订单或实际数量及型号与订单不符的情况。

3、财务在2011年工作量很大，但细节中仍有问题。一是，在单据审核的流程上，必须要有领导和领款人的签名；二是，当天的账目尽量当天结算，与出纳配合减少财务漏洞。财务应严格保证票据、手续在流程上的齐全。

4、出纳在现金收付时，应及时填写票据，收款要给付款人回执，付款要让收款人签字，不能由于人情或信任关系，造成补签或漏签，尽量减少外出办公时间，改为网上办公。

5、内勤三人负责标书、合同、投标文件、参数等地制作，工作繁琐责任大。因此，如何保质保量的完成工作是目前需要解决的主要问题。

6、库管2011年是一人身兼数职，工作仍有许多问题需要解决。

7、由于公司采用独立核算原则，许多细节问题仍存在矛盾，如：

8、当工作量过于繁重时，内勤部内部没有及时进行工作总结。

在2012年，针对以上问题，将提出以下要求：

1、及时自我调节心态，避免情绪波动给工作带来不顺畅。

2、调动大家的工作积极性，提高工作效率。

3、每天五分钟例会进行有效的工作分配与交接。每周一次大会，学习相关业务

员知识，增强内勤人员的工作能力。

4、要求内情人员，人人会做标书，培养全能型人才，增强处理应急突发事件的

能力。

5、增加工作流程的二次审核，减少损耗与差错率。

6、严格要求财务人员按流程办事，针对具体情况进行奖惩。

7、公司奖励部门的奖金，采取多劳多得的方法进行重新分配，调动人员的工作

积极性。

8、每月内勤进行一次星级评选，对工作中积极努力的员工进行奖励。

希望，2012年各项工作能够顺利开展，公司业绩更上一层楼。

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