推荐第1篇：社会工作总结
XX单位2011年社会建设工作总结
2011年，区委党校社会建设工作以胡锦涛总书记在省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班开班式上的重要讲话和怀柔区加强和创新社会管理工作大会精神为指导，顺应北京建设中国特色世界城市和怀柔建设文化科技高端产业新区的新形势，发挥党校作为党政干部培训主阵地、主渠道的作用，为全区社会建设工作作出了力所能及的贡献。
一、加强领导，明确责任有落实
按照区社工委要求，区委党校明确了主管行政后勤的副校长为社会建设工作主管领导，并设置一名兼职信息员，及时将本单位参与社会管理、社会服务、社会动员情况上报区社会工委。
二、积极谋划，社会管理进课堂
为贯彻落实全区创新社会管理工作大会精神，区委党校积极谋划，将社会管理内容纳入党政干部培训工作中，全年共举办与社会管理工作相关的培训班10个，培训学员近5000人次。为全区各级党政干部做好社会管理工作，构建和谐的社会环境起到了积极作用。
班次设置上，针对不同培训对象设置专题培训班，如针对农村干部设置了“农村基层干部社会管理创新专题培训班”、“农村民主管理专题培训班”；针对执法部门干部设置“领导干部依法行政培训班”；“国际交往新城与怀柔信息化发展专题培训班”；“建设世界城市与精细化管理专题培训班”；“建设宜居城市构建和谐社会专题培训班”等。
培训形式上，除了采用课堂讲授，举办讲座，参观考察等传统方式外，还采用网络远程教育的方式，在党校设立现场演播室，各个镇乡、街道设置分会场，让基层干部群众就近参加学习，免除了来回奔波的麻烦。
三、主动参与，理论宣讲下基层
结合国家政治大事和形势发展需要，组织党校骨干教师备课，安排了十七届五中全会、六中全会、庆祝建党90周年、理论走基层等课程走出党校进行宣讲。全年协调外派教师宣讲11人次，共计48讲，宣讲单位29家，受训学员达4000余人。其中，庆祝建党九十周年“六进”活动，组织了党史教育宣讲团，精心准备了《伟大的复兴之路》、《忆党史、颂党情、铸党魂》、《中国共产党九十周年光辉历程》3个专题，深入机关、农村、社区、学校、企业、部队进行宣讲，共31场次，让更多的党员干部和群众了解党史、了解国情，增强坚持走中国特色社会主义道路的信心。
针对群众关心的热点问题，在区委宣传部指导下，准备了《如何解决就业难》、《如何解决教育不公平》、《如何解决看病难》、《如何解决腐败问题》、《如何解决发展不平衡问题》共5个专题，在农村、学校、社区进行宣讲，化解了群众心头的疑虑，宣传了国家政策，促使群众保持正确心态看待社会问题。
四、用心服务，在职党员进社区
为落实好《关于深入推进我区“在职党员进社区”活动的安排意见》（京怀组字2010 72号）精神，加强党员教育管理，发挥在职党员先锋模范作用，投身社区建设，区委党校积极促进在职党员职工进社区。目前全校30名党员全部在社区进行了登记，并开展服务，实现在职党员报到率达到100%，累计参加社区服务47个小时，为所在社区提供了力所能及的服务，促进了社区的和谐稳定。其中，郑玉兵同志的事迹，得到社区及本单位的认可，被作为服务社区奉献社区的先进典型上报区社工委。
以上，是区委党校在社会建设工作中所做的一些努力，在新的一年，区委党校将在区社工委的指导下，在继续做好机关内部社会管理的同时，积极发挥党校作用，争取为全区社会管理工作做出更大贡献。
XX单位 2011年12月
推荐第2篇：社会工作总结
社会教学工作总结
小学社会课包括了日常生活、历史、地理以及法律等常识。要使学生在有限的时间内掌握如此丰富的知识，必须突破课堂局限，采取多种生动有趣的教学手段，激发学生的学习兴趣。通过本期的教学我总结出如下。
直观教学法。
利用图表进行课堂教学，把抽象的知识寓于直观的图表之中。我在教《环境保护》一课时，曾设计了一张表格进行教学。学生通过读课文看表格，深深地认识到保护环境的紧迫性和重要性，自觉争做环保小卫士。充分利用教学挂图，也是直观教学的好形式。
趣味教学法。
通过短剧、哑剧、小品、快板、表演唱等文艺形式，突出和深化主题。让学生在表演过程中得到美的享受，受到美的熏陶，从中获取知识，受到教育。如我在教《少数民族的节日与习俗》一文时，就让学生扮演蒙古族小伙子和傣家姑娘，表演民族歌舞。学生们通过观看形象、生动的表演加深了对课文的理解和对少数民族节日、习俗的了解。
社会实践法。
在课堂教学过程中，有些知识则需要通过课外的调查来进行补充和考证，巩固学生所学知识。我在教《我国的基本国情》一文时，学生通过学习，已初步了解了我们国家在人口、资源、环境等方面的知识。如何使这些知识真正为学生所掌握呢？这就需要通过接触社会、参与实践这一途径，因此我组织学生对自己家乡的资源和环境进行调查，让他们发现问题，解决问题。这是对课堂教学的极好补充。
小学社会课教学最本质的特点，是区别于其它课程的最突出的特征。社会课教学大纲规定：“社会课的教学目的是使学生认识一些常见的社会事物和现象，初步了解一些家乡的、祖国的、世界的社会常识；从小培养他们正确观察、认识社会，适应社会生活的初步能力；进行爱国主义教育以及法制观念的启蒙教育，培养他们对社会的责任感。”又规定：小学社会课教学要“遵循小学生的认识规律，和他们认识的范围。”由此可见，无论在教学目的的确定上，在教学内容的安排上，还是在教学过程和教学方法的设计上，都是紧紧围绕“了解社会、认识社会、适应社会”这个中心来说。
推荐第3篇：社会工作总结
2015年社会工作总结
社工体系建设推进以来，我们围绕重点发展领域和目标要求，有序组织，稳步实施。重点抓了以下几方面：
（一）全面部署推进，明确目标任务。区委、区政府高度重视和支持社会工作体系建设，将社会工作体系建设摆上全区重要议事日程，列入区政府重点工作。经过调研和论证，制定出台了《关于探索推进社会工作体系建设意见》文件，今年年初，社会工作体系推进大会作为xx年第一个全区性会议隆重召开,标志着此项工作全面部署实施。此后，又在序时阶段召开社会工作体系建设情况分析会和社会建设推进大会，听取情况汇报，跟踪落实项目进展情况，总结成功做法，分解细化目标任务，进一步动员组织各级各部门探索创新，有所作为。
（二）加强学习培训，促进提升转换。在全区掀起了学习社会工作知识的热潮。区委、区政府领导带头学习社会工作知识，将社会工作理论作为中心组学习内容；区中青年干部“双增强”培训班专门学习社会工作专业知识；组织社区工作者赴境外和先进地区学习取经，参观拜访多家不同性质的社会工作机构，接受专家学者及注册社工等专业人士的授课。与江南大学签订合作培训协议，建立合作办学关系，举办首期社会工作专业知识培训班。按照全国社会工作师职业水平考试大纲要求，系统培训150多名包括机关、街道、社区人员在内的社会工作从业者。
（三）构建网络体系，夯实组织基础。组织保障作用的发挥是推进社会工作体系建设的坚强保证。为此，我们重点做了三项工作：一是建立社工组织机构。专门成立了社会工作办公室，落实工作经费，配备1名专业工作人员，明确和制定工作职责，牵头推进社会工作体系建设。并成立了全国范围内首家区级社会工作协会，首批吸收社会服务行业的各类社会事业单位、民间社会组织为基础的单位代表和热心志愿服务的个人代表，总共112名协会会员。二是建立相关规章制度。根据国家制定的社会工作政策法规，结合本区实际情况，制定了《崇安区社会工作专业岗位设置办法》、《崇安区社会工作者等级管理办法》、《崇安区社会工作者管理考核办法》等三项基础性制度。三是初步形成组织网络。目前，“党政领导、民政牵头、部门协作、共同参与”的全方位、广覆盖的社会工作体系格局已基本形成。社会工作体系建设由区和谐社区建设指导委员会统一领导，区民政局和区社工办牵头协调，区七大职能部门负责推进十大社会工作重点发展领域，明确一名社会工作专门联络员，充分发挥其在各部门与区社工办之间的桥梁和纽带作用。
（四）搭建服务平台，开展专业服务。社工平台载体是专业社工开展专业服务的重要途径。目前，我区在老年人服务领域、青少年服务领域、戒毒人员服务领域建立了具有首创示范意义和专业特色的社会工作实践基地。一是康乐老年社工服务基地。依托康乐苑养老机构现有资源和条件，以社工带动义工为基础（1个社工带5个义工，简称“1+5”模式），用人性化、个性化和柔性化社工服务理念，为老年群体提供康复保健、精神慰藉、护理照顾和权益维护四大专业服务。同时强调社工服务的规范性，做到沟通有准则、工作有流程、活动有记录、结束有评估。奥运期间，服务基地与江大社工专业学生一起，组织策划了以“迎接盛世奥运、弘扬奥运精神”为主题的老年人趣味活动，将服务老人与宣传奥运精神巧妙结合，在炎炎夏日为老人带来欢声笑语，带来关怀和安慰。金秋十月，区社工办与区社工协会在基地联合主办了“社工敬老服务月”系列活动，刚刚通过助理社会工作者考试的“准社工”一手构思、策划、组织、协调和开展此项活动，充当起活动组织者、倡导者、资源整合者等专业角色。活动形式新颖，内容丰富，贴近老年朋友需求，深受其喜爱。二是贝康社区戒毒康复服务基地。依托崇安区贝康包装材料公司现有工作生活条件，为戒毒人员平稳回归社会创造良好的社会环境。通过帮教、康复和就业相结合的工作机制，实行免费食宿，进行法制教育和心理矫正，重塑戒毒人员融入和适应社会的各种能力，目前为3名对象提供了过渡性就业岗位。三是广益佳苑社区青少年事务工作站。通过入户上门、到派出所搜集资料、向居民了解情况等形式，对辖区内青少年基本情况进行排查摸底，确定26名青少年为社会工作重点服务对象，通过招募义工为他们提供基本生活、行为矫正等方面的服务。
（五）加大宣传力度，营造舆论氛围。针对社会工作大家了解甚少和社会工作开展的现状，我们运用各种方式和途径，进行舆论宣传。首先，订阅相关刊物、制作各种宣传材料，供学习教育使用。先后汇编两百余份“社会工作知识”系列专刊，分发相关单位部门和领导。其次，以社工协会成立为契机，设计制作以“和谐之基”为主题的“区社会工作剪影”画册、展板以及多媒体演示，展示近年来我区社会建设所做的工作。充分利用广播、电视、报纸、网络等媒体，大力宣传我区社会工作领域体制、机制、活动创新方面的经验和做法，扩大了社工体系建设的影响力，提升了全市人民对社会工作的关注度。
推荐第4篇：社会工作总结
*区农村发展局
2011年社会建设工作总结
根据区委、区政府《关于加强社会建设工作的意见》（号）文件精神，按照全区社会建设工作总体安排和部署，为保障和改善民生、促进社会公平正义、提高人民生活幸福水平、统筹推进全区城乡社会建设工作，我局结合本单位实际情况，扎实开展了农业法制规范体系建设、农业服务均衡发展机制建设、农村新型治理机制建设、农村社会矛盾疏导和化解机制建设及生态绿化建设，现将2011年的工作总结如下：
一、2011年主要工作及成效
（一） 加强农业法制建设，维护社会公平正义
一是扎实开展农业法制教育，提升农民法律素养。积极开展 “3.15”消费与服务宣传、“法律六进”之“进乡村”教育、“六五”普法宣传、“12〃4”全国法制日普法宣传等活动，结合单位实际，大力宣传《四川省农作物种子管理条例》、《乳品质量安全监督管理条例》、《四川省实施办法》、《四川省实施办法》等涉农法规政策，进一步提升了农民群众的法律素养，引导农民群众牢固树立社会主义民主法治、自由平等、公平正义观念，依法行使权力、履行义务的素质和能力。
二是健全食品诚信体系，提升农产品质量安全保障。2011年，我局极积整合全局力量，深化食品诚信宣传教育、加大农业执法、农产品抽样监测等工作力度，有效健全了社会食品诚信体系。全年举办农产品质量安全大型宣传活动1次，接受宣传人数 1
10万人次，制作、印制、发放各种宣传资料14800余份，通过各大电视台、报刊新闻宣传报道10次、专题报道7次；举办对适度规模养殖户、农药、兽药、饲料等生产经营企业（门市）的食品安全集中培训班84期，培训人员2万余人次，印发各种资料2.8万余份；在全区农产品生产环节广泛开展农产品质量安全承诺活动，与饲料、兽药、农药生产经营企业（门市）签定了农产品质量安全承诺书；加大执法监督，扎实开展农业投入品、“瘦肉精”、三聚氰胺、农产品生产环节非法添加和滥用食品添加剂专项整治，检查兽药、饲料、肥料生产经营企业、养殖场、屠宰场等2000余家次，开展“瘦肉精”、三聚氰胺专项检测3000余次，抽检各类农产品等1000余批次，抽检合格率100%。成功创建农业部标准化养殖示范场2个，省市标准化养殖示范场2个，“三品”认证总量达56个。
（二）加强农民专业合作组织建设，推进农业社会化服务 深入贯彻落实《农民专业合作社法》，按照 “民建、民管、民有、民收益”原则，制定优惠政策、依托产业优势、培育产品品牌、搭建服务平台助推了合作社发展。2011年新增**合作社等省级示范合作社4个,达到9个;新增**合作社等市级示范合作社6个,达到26个；新增农民专业合作社26个，累计达134个，总成员1.62万余名,带动农户7.88万户,占全区农户总数的78%。组织开展技术培训2.5万人次；统一购买农业生产投入品总量达
2.1万吨，总值0.9亿元；全年统一组织销售农产品总量达8.5万吨，总值5.5亿元。
（三）加强农村集体经济组织建设，理顺“三大”基层组织职能
扎实开展了农村集体资产清产核资工作，完成全区12个街
镇乡、102个村、1528个组的清产核资工作；完成85个村（涉农社区）、1238个组股份量化工作，占清产核资102个村的83%，1528个组的81%。为进一步理顺村党组织、村民自治组织、农村集体经济组织的关系，建立产权明晰、权责统
一、管理科学的集体经济组织经营管理制度，加快推进经济职能与自治职能相分离打下坚实基础。
（四）加强农业服务队伍建设，深入推进城乡基本公共服务均衡发展
进一步加强农村公共服务队伍建设，完成了2个农业标准化服务站建设和2个畜牧兽医站续建改造，建立了**葡萄科技专家大院、**水蜜桃专家大院等以水产、葡萄、水蜜桃等不同专业的农业专家大院37个，建立了以农资放心店、区农机服务队、区植保服务队等为依托的“农业服务超市”60个，在全区12个街镇乡、重点农产品批发市场、重要农民专合组织建设农产品快速检测点24个，建立了135人农业职业经理人队伍，进一步充实了村级动物疫病防治队伍建设。免疫牲畜口蹄疫31.5万头，免疫猪高致病性蓝耳病、猪瘟28.5万头，免疫高致病性禽流感781万羽，免疫狂犬病4万只，动物重大疫病实现应免尽免。全区村村农信通累计发布市场需求、生产技术指导等农业相关信息24万条；引进推广畜禽无抗饲养、测土配方施肥等农业新技术10项，引进水蜜桃、葡萄、苗木等新优品种14个；开展农村实用技术培训5万人次，产业培训、绿色证书培训、农村职业经理人培训5100余人。为全区现代农业发展提供了有力的科技服务支撑。
（五）加强社会矛盾疏导和化解机制建设，着力维护农村社会稳定
加强领导，落实责任，完善信访制度及管理机制。成立了由主要领导任组长，分管领导为副组长，各科室负责同志为小组成员的信访工作小组；建立了信访接待室，落实专人定期收集信访信息和跟踪各项信访工作的落实和上报；建立了信访接待日、领导干部大接访、大下访等制度，拓宽了群众信访举报渠道；优化信访处理管理程序，提高了信访办结率。政务中心农发局窗口、农经站、农业执法大队等相关职能部门，全年共接待来电来访咨询农民身份证明、农村土地承包流转、农村集体资产分配、农资安全等3000余人次；高质量回复市长公开信箱3件、区长信箱9件、“96110”文明热线6件，处理涉农纠纷事件2次、养殖场环境污染事件9件、个人待遇事件3件、其余问题4件，均得到了群众的高度认可。
（六）加强应急机制建设，健全突发事件应急体系
进一步修订完善了处置森林火灾应急预案、**区突发重大动物疫情应急预案简本等预案，建立健全了农林突发事件应急预案体系；建立了森林防火、突发重大动物疫情应急防控、农业重大有害生物及外来生物侵入应急处置、农业重大自然灾害突发事件应急处置等应急队伍，并加强应急物资储备，新建森林防火物资储备库2个；组织开展了森林防火、动物疫病防控等应急演练活动。
（七）加强生态文明建设，深入推进“幸福**.美好家园”提升行动
一是加快推进生态植被建设。大力实施生态植被恢复、天然林资源保护、退耕还林等生态建设和保护工程，完成生态植被恢复工程生态景观林建设3000亩、封山育林7000亩，巩固退耕还
林成果1.5万亩；开展农业综合开发绿化项目、道路绿化项目、景观打造等项目建设，打造驻区部队绿色军营、仰天窝健身走廊、山泉桃花故里桃文化陈列馆景观示范；创新植树方式，开展“绿化龙泉山、造福龙泉人”全民绿化植树活动，动员广大群众在房前屋后、道路两旁自调结构，美化环境，免费提供各类绿化苗木20余万株。全区累计栽种玉兰、栾树、香樟等树木130余万株，新增森林面积13374亩，森林面积达到33.6万亩，森林覆盖率提高了1.45个百分点，达到40.2%。
二是加大农业面源污染整治。继续加强对禁养区范围内污染较严重的畜禽养殖场和非禁养区内排污严重的规模养殖场的综合整治，投入250余万元，关闭**镇、**镇、**街道等养殖场42家，新建大中型养殖场沼气工程1700立方米；推广测土配方施肥17万亩，推广病虫绿色防治1.5万亩；加强农作物秸秆综合利用和禁烧工作，全区未发生因露天焚烧秸秆污染大气的事故。
三是高质量推进新农村绿色家园示范点建设。高标准、高质量地完成了**社区新居工程（B、C区）的新农村绿色家园市级示范点建设工作，建成绿地36000平米，共植桢楠、蒲葵等30余种乔木2370余株；完成**镇**村8组、10组726亩和**镇**村
2、
3、4组590.7亩的新农村绿色家园区级示范点建设2个。
二、2012年工作要点
（一） 主要思路
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观和党的十七大精神，紧紧围绕省委总体取向、市委总体战略，坚持“以人为本、四位一体、共创共享幸福龙泉”核
心理念，以改善民生为重点，以化解矛盾为关键，以公平正义为根本、以人民群众为主体、以改革创新为动力，大力推进农业法制建设、农业公共服务均衡发展机制建设、农村新型治理机制建设、农村生态绿化建设，加快推进农业、农村、林业健康持续发展，为加快推进**建设奠定坚实的基础。
（二） 重点工作
一是突出抓好农业法制建设。切实加强对执法人员的培训，更新执法人员的法治理念和法制知识，提高执法人员的法律素质和办案能力。进一步健全和完善农业执法各项工作制度，规范执法行为及其程序，建立和完善执法约束机制，以监督促规范，提升农业部门的整体执法水平。充分利用贴近农民和熟悉农村的工作优势，不断创新农业普法宣传形式，大力向农民开展与其生活密切相关的法制宣传教育，引导农民依法维护自身的合法权益。
二是突出抓好农业社会化服务体系建设。加快推进农业综合服务站建设，着力推进以疫病防控、农产品质量安全监测、病虫害和气象灾害预测预警、森林资源保护、农村信息服务为重点的社会化服务体系建设。构建以公共服务机构为依托、专业合作经济组织为基础、龙头企业为骨干、其他社会力量为补充，公益性服务和经营性服务相结合、专项服务和综合服务相协调的新型农业社会化服务体系。
三是突出抓好农村新型治理机制建设。深入推进农村基层治理机制建设，进一步理顺村党组织、村民自治组织、农村集体经济组织的关系，开展以“清产核资、确权定股”为基础的农村集体资产股份量化工作，加快推进经济职能与自治职能相分离。
四是突出抓好生态植被恢复。大力实施生态植被恢复、天然
林资源保护、退耕还林等生态建设和保护工程，严格林木采伐、严防森林火灾和有害病虫的危害，创新性地开展绿化造林工作，大力推进新农村绿色家园示范点的建设，积极引导民间自主植树，努力做到植一片树、添一片绿、造一片景。
五是突出抓好农业面源污染整治。对禁养区和限养区内养殖场逐步实施关闭调迁，在适宜养殖区内推广采用生物发酵、雨污分流、沼气处理等措施对养殖场进行整治，实现养殖场污水达标排放或零排放；推广测土配方施肥、精准施肥、高效施肥和病虫害绿色防控技术，加强农作物秸秆综合利用和禁烧工作，进一步改善大气和水环境质量。
推荐第5篇：社会救助工作总结
积极开展社会救助工作
一、救灾救济工作
2005年我市范围内遭受了较为严重的内涝、低温冷冻、风雹、洪涝、病虫等自然灾害，给灾区人民的生产生活造成较大影响。据统计，全市农作物受灾面积267058公顷，占播种面积的58%，绝收面积102885公顷，占受灾面积的39%；受灾人口371922人，占农村人口的52%，紧急转移安置灾民498人；倒塌和损坏民房1357间；共造成直接经济损失20805万元。
（一）加强领导，及时部署救灾工作。各级党委和政府十分重视救灾工作，在灾情发生后，积极组织民政、农委等有关部门深入灾区核查灾情，帮助灾民解决种子、生产资料、资金和恢复重建的困难问题，尽一切努力减少灾害损失。市政府适时召开了全市防汛工作会议，专题部署了防汛备灾工作。市民政局多次下发通知,下派工作组15个40人次，督促各地做好防汛备灾、灾情报告和灾民救济工作，确保了救灾工作有序进行。全市严格执行灾情零报告制度，得到省厅的肯定。
（二）严格资金管理，保证灾民基本生活。全市在进行全面救灾款自查的同时，接受了审计、人大等上级有关部门近半年时间的延伸审计和监督检查。针对基层救灾物资管理不规范问题，市局8月份制定出台了《社会捐助款物和救灾物资管理规定》，提高了全市救灾管理工作水平。年初，通过2次调查，制定了全市2005年春夏荒灾民救助方案，采取灾民自救、政府救济、社会帮扶、互助互济等形式，有效开展灾民救济工作。全市发放灾民救助卡3.86万个，实施政府救助12.9万人次，安排救灾款591万元，确保了需救济灾民每人每月30斤口粮。
(三)积极构建灾害紧急救援体系。我市切实加强救灾综合协调工作，在4月份启动了灾情会商制度，并建立了灾情会商的联络体系和会商工作人员库。按照《省特大自然灾害救灾应急预案》的内容，重新修订了《市特大自然灾害应急预案》，并完成《市灾民紧急转移安置预案》、《市敬老院火灾紧急事件处置预案》的起草工作。确保按预案要求组织开展应急救援工作，将灾害损失降低到最低限度。
（四）积极引导灾民生产自救。全市各级党委、政府和民政部门向灾民做耐心细致的思想工作，教育群众树立抗灾救灾意识，自救自立，充分发挥救灾主体作用。各县（市）区政府积极协调，统一组织向修路、采矿、运输、建筑、林业生产等周边市场和外地转移劳动力10万余人；并号召灾民进山采集山产品，从事工商副业，发展庭院养殖和畜牧等增加农民收入。
（五）积极推动经常性社会捐助工作。按照国家和省的部署，积极推进社会捐助工作。在市福彩公益金资助下，由市区民政部门建立了1处示范性“慈善爱心超市”，对市区特困优抚对象和城市低保人员进行救助。目前， 也已经建立慈善超市，其他县的此项工作正在积极运作，可望在每个县（市）区建立1处或多处慈善超市。为配合慈善超市的启动，全市认真开展捐助月活动，共接收捐款0.92万元，物资4万件。此外，由于积极争取，得到省厅3个项目22万元的老区改造资金支持。
二、城市低保工作
截止12月末，全市保障人员78743人，月发放保障金497.1万元，累计发放保障金5836.9万元。全市城市低保人均补差达到63元，超过省里要求的人均补助60元的目标。
（一）强化和规范动态管理。继续推进“城市低保规范服务年”活动。今年2月份修订出台《市区城市居民最低生活保障办法》，于4月1日正式实施。各地将保障人员分类动态管理和核查，及时办理增发、减发、停发保障金手续，确保保障人员有进有出，保障金有升有降。截止年末全市比上年新增保障人员6582人，停发5685人。全市各地实行了微机备案和“一户一档”管理，在媒体上公布了热线电话，实行首问责任制，及时处理举报信访，没有因工作失误越级上访问题。
（二）严格资金管理。年初，全市落实地方财政低保资金预算540万元。省拨我市4229万元转移支付资金全部下拨到位。在国家补助资金没有及时拨付的情况下，全市各地民政部门积极协调财政部门，由地方自筹资金按月垫付发放保障金，做到了足额按时发放，维护了社会稳定。6个县（市）区通过银行、邮政部门全部实现了保障金社会化发放。
（三）切实提高低保水平。按省的有关要求，将提高低保水平工作列入市委“6项利民行动、办好26件实事”实施方案。经过大量的调查测算、汇报争取工作，6个县（市）区均提高了保障标准（目前为 市区150元、县127元、其他县市120元），平均上调了17％。同时还实行了分类施保，各地对重残、重病、鳏寡孤独、学生和70岁以上老人给予加发10％－20％低保金的照顾。
（四）积极推进城市医疗救助工作。按省统一部署，于5月中旬开展了城市医疗救助对象调查摸底工作。据调查，全市低保人员中患大病和常见病人数分别为4203人和15300人，占低保总人数的5.4%和20%，因病致贫人数为35180人，占低保总人数的45%。为进一步推进开展城市医疗救助提供了基础数据。抓住出台《保障办法》的契机，还制定落实了保障人员就业、就医、就学、住房、法律援助等内容的救助政策。为鼓励就业，对 市区主动申报就业收入的低保人员实行了为期3个月“低保渐退”制度。
（五）深入开展社会保障试点工作。按试点工作要求，民政部门承担领取失业救济期满符合条件人员纳入低保，和对无力参加养老保险的城镇集体企业退休职工本人按低保标准发放生活费的工作任务。主管领导和救灾救济科人员都被抽调到市试点领导小组及办公室任职，在及时制定工作方案的同时，利用全市试点动员会的机会，对各县（市）区领导进行低保业务培训。同时配合劳动部门对集体企业退休职工进行核定，保证了城镇社保试点工作的顺利进行。
（六）积极做好取消农业税试点工作。于4月份抽调人员，参加省厅取消农业税试点县的调研和起草全省实施农村五保供养和社会保障工作。并多次组织开展对农村五保供养、农村特困人口和医疗救助情况调查。据调查，全市有五保人员4247人，其中已保人员为2876人，分别为集中供养696人，分散供养2180人；有农村特困人口44412人。于8月份抽调人员到市税改领导小组和办公室任职，在与局有关科室配合制定全市农村五保供养、农村低保、医疗救助、村级组织设置等具体意见的同时，还对各地实施方案进行了审核。并完成了省厅部署的3篇调查报告和论文撰写任务。近日，又专门下发了《关于切实做好取消农业税涉及的民政工作的紧急通知》，成立督查组，深入督促各地按政策、按时限完成税改有关工作。
《社会救助工作总结》
推荐第6篇：社会福利院工作总结
社会福利院2014年工作总结
2014年我院在局党委、主管科室的关心和大力支持下，以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机，着力推进精细化服务建设，不断提升管理服务水平。紧紧围绕“以人为本、扶弱助残、奉献爱心、构建和谐”的民政理念，主要做了以下工作：
一、完善管理体系。规范工作运行流程。
我院强化了五个一流的理念要求，既“管理创新一流、服务质量一流、后勤保障一流、安全稳定一流、环境卫生一流”，制定和完善了各项管理制度如：如财务管理制度、档案管理制度、考勤制度和组织纪律制度等，并组织全 。
进行交心谈心活动，听取他们意见和建议。每月组织智力健全和部分健全的老人进行一次健康教育，开展自我保健、自我护理知识及安全教育的学习，不仅丰富了老人的文化生活，还促进了他们的身心健康，提高了老人的自我保护意识。
三、强化安全管理，杜绝安全事故发生
1、严格执行请假制度。福利院老人安全为首，为防止福利院老人外出或是走失、迷路或者有突发状况，福利院老人不许在没有领导批准或亲属请假接送的情况下，一律不许外出。福利院每层服务柜台必须有员工值班，外出请假登记入册。确保一天二十四小时，时时有工作人员在岗，决不脱岗。夜间查房后锁好大门、侧门，严禁老人夜间外出。
2、杜绝安全隐患。做好水、电、烟、火的安全防范工作，按照消防部门的要求，配置灭火器等消防器材，做好安全巡查记录，定期对线路进行检查。禁止老人在房间吸烟、禁止入住人员携带或使用任何电器，一经发现立即查收。定期检查老人的生活环境，及时发现存在的安全隐患。（福利院内三楼和八楼的阳台，除了员工晾晒衣物，老人不得随意入内，员工晾晒衣物后应将入口反锁。）停电时必须及时清查老人人数，同时检查电梯是否有老人被困，如有被困应及时处理。
安全责任重于泰山，我院把安全维稳工作纳入了各项工作的重中之重。进一步加强了食品卫生安全、消防安全、人身安全。我们不断落实安全责任、安全教育，树立安全意识，严格隐患排查。我院半月一小查，一月一次安全工作大检查，半年来，无一安全事故发生。
四、提高宣传力度，增强社会关注
倡导敬老爱老活动，把“关注老人、关心老人、关爱老人、尊敬老人”通过网络、媒体加大宣传力度。 （1）今年中秋节刚过来探望老人的佛教信徒李阿姨，在中秋前和她的朋友一起来福利院探望老人，把提前包装好的月饼和水果等小零食分发到各个老人的手中。
（2）一些中学生组织同学一起提着小点心来我们福利院探望老人，他帮帮老人擦擦地板，抹抹桌子，陪老人说说话，耐心的听老人说着过去和现在。
推荐第7篇：社会综合治理工作总结
滕州市水利建筑安装公司 2011年度社会综合治理工作总结
及2012年度工作计划
(2011年12月21日)
2011年，按照局党委的统一部署，我公司紧紧围绕全面推进治安综合治理工作，始终以创建“平安单位”建设、文明单位建设为目标，以各种形式不断加强、细化社会治安综合治理工作，为促进公司的经济效益和社会效益得到良好的发展提供了前提条件，也得到了可靠的保证。今年以来，公司全体职工开拓创新、积极较好地完成了社会治安综合治理工作任务，现将一年来的工作总结如下：
一、健立健全组织机构，完善综治责任制度
综治工作在维护社会、政治稳定，创建和谐社会以及公司平稳发展起到了重要作用，为此我们将这项工作作为公司的重要议事日程，始终作为全年的大事来抓。
一是更好地强化领导机制，落实、明确责任，成立由公司支部书记xx同志任领导小组组长，对公司综治工作负总责；公司副经理xx同志任副组长，具体抓综合治理工作，为直接责任人；公司其他领导班子成员担任组员，主要是对综治工作做到很好地落实到位。这样一来，公司的综治工作就有了主心骨，即树立了旗帜，又大大地增强了责任心，从而形成了强有力的领导机构，为开展综治工作提供了组织保证。
二是根据公司综治工作年度工作计划，规范责任制度考核以及建立健全了综治工作责任制和责任追究制度，实行“一把手负总责”，并逐级落实领导责任，对各部位主要负责人签订目标责任书，对造成重大事故和不稳定因素的，严肃追究有关责任人的责任，实行“一票否决”，切实把综治工作的各项任务落实到实处。
二、强化深入综治工作基础教育，群防群力，争取创安活动实有成效
综治工作是一切工作的基础，必须坚持，不断深入，始终要以抓“三基”和保“三化”为总抓手。
一是公司先后制定了各项安全工作条例、综治工作的活动方案，各项措施必须落实到部位、落实到人。利用冬季施工歇息期组织全体职工认真学习以及在公司显要部位张贴各种相关材料、精神，办公楼楼栏处悬挂宣传条幅4个，组织宣传人员5人，并向各部位发放宣传资料100余份。
二是抓好排查工作，及时化解矛盾纠纷。今年，公司多次召开了综治工作领导小组成员会议，对公司运营中存在的有关矛盾问题进行认真梳理，逐一做了具体分析，提出解决办法，并实行领导挂钩责任制，明确分工，落实到人，及时化解和调处了一些矛盾纠纷和安全隐患，坚决把一些不安定的因素消除在萌芽状态，加大对职工思想的教育力度，年内没有发生集体越级上访和群体性事件，确保公司稳定的大局，没有给主管局增加麻烦，添乱子。
三是发动全体职工，时刻不放松与“法轮功”等各种邪教组织作坚决的斗争，开展了以“积极教育、努力引导、坚决制止”为主题的安全思想教育活动，使全体职工对法的“知、守、用”及参与综治意识得到了明显加强，从而确保了安全，做到了凡事万无一失。
三、加强企业内部管理，加大防范体系基础建设
公司综治领导小组在切实抓好矛盾纠纷调处、维护社会稳定的同时，公司领导还十分注重加强内部治安管理，提高内部治安防范意识。做好门卫保卫工作，实行全天候值班制，法定节假日和双休日必须有领导带班，值班人员必须坚守岗位。同时硬件配套设施进行了加强，院内针对重点区域、部位先后安装了4台监控摄像装备，确保全天候监控。
四、下步工作打算
一是始终保持与局党委关于综治工作的总体思想和目标一致。
二是不断总结经验教训，继续充实完善综治基础工作，根据不同时期和岗位，科学合理地调配社会治安综合治理领导小组，真正做尽职、尽责、尽善。
三是继续加强综治相关教育，制定更加详细的各项条例及活动方案，明确责任，责任到人，使综治工作更加深入人心，群防群力、滴水不漏。
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推荐第8篇：社会综治工作总结
都昌县结防所
社会管理综合治理工作总结
2013年，我所综合治理工作在县委、县政府、县综治委及县卫生局的正确领导下，全面贯彻党的十八大精神，紧紧围绕上级提出的奋斗目标和全县维稳工作会议的部署，结合本单位的实际，以加快发展为中心，与时俱进，开拓创新，认真履行综治成员单位职责，竭尽全力做好维护社会稳定工作，取得了明显工作成效，主要体现在以下几个方面：
一、
加强领导，健全机构，做到综治工作有人抓、有人管。年初依据上级的有关文件要求，我所及时成立了社会治安综合治理维稳工作的领导小组，所长吴亚新任组长、负总责；副所长刘杰如任副组长，具体负责；各科室主任为成员；下设办公室，副所长李秋华兼办公室主任。并配了专门的办公场所，为确保日常工作的开展，研究制定了工作职责，研究部署了年度工作计划，制定了工作方案，坚持年初动员，半年小结，年终总结。
二、
强化措施、狠抓落实，确保安全工作出实效，有突破
1、多渠道、多角度，注实效，做好安全工作。一是认真组织学习县委、县政府、县综治委和卫生局的关于社会治安综合治理维稳工作的各种文件。认真把握文件要领，深刻体会其精神实质；二是利用单位横幅标语、宣传专栏及“世界结核病宣传日”宣传各种与卫生有关的法律法规的资料。三是利用“七五”普法，开展法律知识培训，年终组织法律知识考试。
2、定措施、明目标，认真做好社会维稳工作。一是实行与班子直接挂钩考核，并经常开展专项检查、专项考核，实行一票否决制；二是将社会治安综合治理工作作为一项主要指标，列入各科室的目标管理，纳入到年终政绩考核；三是积极参与各项社会治安整理联防行动，经过全所医务人员的努力，全年无违法违纪行为，无“法轮功”等非法组织和参与人员，无治安刑事案件发生。
3、敬民心、重民意、查民情，认真做好信访工作。我所对重大信访问题明确专人，限时办结，加大督办力度及时处理了职工反映和关心热点、难点问题，为疏导调解内部纠纷，防止矛盾激化，消除不安定因素，发挥了积极作用。全年来未出现重大安全事故，无个人或集体性上访事件发生，无邻里纠纷，无贪污腐败事件。
三、高标准、严要求、强措施认真做好保卫防范，文件保密工作。
一是明确门卫职责，实行门卫24小时守护制；二是认真做好文件的资料保存，保密工作，严格管理好本单位内部现金、物资、票据、设备等物品，完善人防、物防、技防的措施。这一年来，没有出现盗窃、抢劫等重大事件，无火灾事故、无安全事故和责任事故发生。
四、依据精诚服务患者，提高服务质量。
特制定了：一是适应医院发展的医德医风奖惩办法，杜绝了集体观念不强、服务态度差、收受或索要“回扣”“红包”等 问题；二是开展了以满足患者知情权为主要内容的政务公开活动，定期开展医患心连心活动，让患者全方位的提出对医院工作的意见，并让患者了解医院工作的基本程序。从而大大的减少了医患矛盾，使得全所一年来无一例医疗事故发生。
五、我所今年进一步加强了安全防护的设置。
尽管本所经济紧张，但所领导能决定购买消防器材，安全指示标志，所每层的木门换成防盗门，装上防盗窗，并封闭了二到五层的阳台，并对部分老化线路进行了更换和改造，确保了本单位的安全。
今年，我所社会治安综合治理工作虽然取得了一定的成绩，但也存在不足的地方，主要表现在各科室开展不够平衡、时紧时松，对如何创造性推进维稳综治工作，缺乏深入思考和探索，综治维稳工作方式和方法在创新力度上不够大。因为任务仍然繁重，我们将一如既住地加强领导，完善措施，力争社会综治维稳再上新台阶。
2013年11月2日
推荐第9篇：社会救助工作总结
一、救灾救济工作
2004年我市范围内遭受了较为严重的内涝、低温冷冻、风雹、洪涝、病虫等自然灾害，给灾区人民的生产生活造成较大影响。据统计，全市农作物受灾面积267058公顷，占播种面积的58%，绝收面积102885公顷，占受灾面积的39%；受灾人口371922人，占农村人口的52%，紧急转移安置灾民498人；倒塌和损坏民房1357间；共造成直接经济损失20805万元。
（一）加强领导，及时部署救灾工作。各级党委和政府十分重视救灾工作，在灾情发生后，积极组织民政、农委等有关部门深入灾区核查灾情，帮助灾民解决种子、生产资料、资金和恢复重建的困难问题，尽一切努力减少灾害损失。市政府适时召开了全市防汛工作会议，专题部署了防汛备灾工作。市民政局多次下发通知,下派工作组15个40人次，督促各地做好防汛备灾、灾情报告和灾民救济工作，确保了救灾工作有序进行。全市严格执行灾情零报告制度，得到省厅的肯定。
（二）严格资金管理，保证灾民基本生活。全市在进行全面救灾款自查的同时，接受了审计、人大等上级有关部门近半年时间的延伸审计和监督检查。针对基层救灾物资管理不规范问题，市局8月份制定出台了《社会捐助款物和救灾物资管理规定》，提高了全市救灾管理工作水平。年初，通过2次调查，制定了全市2004年春夏荒灾民救助方案，采取灾民自救、政府救济、社会帮扶、互助互济等形式，有效开展灾民救济工作。全市发放灾民救助卡3.86万个，实施政府救助12.9万人次，安排救灾款591万元，确保了需救济灾民每人每月30斤口粮。
(三)积极构建灾害紧急救援体系。我市切实加强救灾综合协调工作，在4月份启动了灾情会商制度，并建立了灾情会商的联络体系和会商工作人员库。按照《省特大自然灾害救灾应急预案》的内容，重新修订了《市特大自然灾害应急预案》，并完成《市灾民紧急转移安置预案》、《市敬老院火灾紧急事件处置预案》的起草工作。确保按预案要求组织开展应急救援工作，将灾害损失降低到最低限度。
（四）积极引导灾民生产自救。全市各级党委、政府和民政部门向灾民做耐心细致的思想工作，教育群众树立抗灾救灾意识，自救自立，充分发挥救灾主体作用。各县（市）区政府积极协调，统一组织向修路、采矿、运输、建筑、林业生产等周边市场和外地转移劳动力10万余人；并号召灾民进山采集山产品，从事工商副业，发展庭院养殖和畜牧等增加农民收入。
（五）积极推动经常性社会捐助工作。按照国家和省的部署，积极推进社会捐助工作。在市福彩公益金资助下，由市区民政部门建立了1处示范性“慈善爱心超市”，对市区特困优抚对象和城市低保人员进行救助。目前，也已经建立慈善超市，其他县的此项工作正在积极运作，可望在每个县（市）区建立1处或多处慈善超市。为配合慈善超市的启动，全市认真开展捐助月活动，共接收捐款0.92万元，物资4万件。此外，由于积极争取，得到省厅3个项目22万元的老区改造资金支持。
二、城市低保工作
截止12月末，全市保障人员78743人，月发放保障金497.1万元，累计发放保障金5836.9万元。全市城市低保人均补差达到63元，超过省里要求的人均补助60元的目标。
（一）强化和规范动态管理。继续推进“城市低保规范服务年”活动。今年2月份修订出台《市区城市居民最低生活保障办法》，于4月1日正式实施。各地将保障人员分类动态管理和核查，及时办理增发、减发、停发保障金手续，确保保障人员有进有出，保障金有升有降。截止年末全市比上年新增保障人员6582人，停发5685人。全市各地实行了微机备案和“一户一档”管理，在媒体上公布了热线电话，实行首问责任制，及时处理举报信访，没有因工作失误越级上访问题。
（二）严格资金管理。年初，全市落实地方财政低保资金预算540万元。省拨我市4229万元转移支付资金全部下拨到位。在国家补助资金没有及时拨付的情况下，全市各地民政部门积极协调财政部门，由地方自筹资金按月垫付发放保障金，做到了足额按时发放，维护了社会稳定。6个县（市）区通过银行、邮政部门全部实现了保障金社会化发放。
（三）切实提高低保水平。按省的有关要求，将提高低保水平工作列入市委“6项利民行动、办好26件实事”实施方案。经过大量的调查测算、汇报争取工作，6个县（市）区均提高了保障标准（目前为市区150元、县127元、其他县市120元），平均上调了17％。同时还实行了分类施保，各地对重残、重并鳏寡孤独、学生和70岁以上老人给予加发10％－20％低保金的照顾。
（四）积极推进城市医疗救助工作。按省统一部署，于5月中旬开展了城市医疗救助对象调查摸底工作。据调查，全市低保人员中患大病和常见病人数分别为4203人和15300人，占低保总人数的5.4%和20%，因病致贫人数为35180人，占低保总人数的45%。为进一步推进开展城市医疗救助提供了基础数据。抓住出台《保障办法》的契机，还制定落实了保障人员就业、就医、就学、住房、法律援助等内容的救助政策。为鼓励就业，对市区主动申报就业收入的低保人员实行了为期3个月“低保渐退”制度。
（五）深入开展社会保障试点工作。按试点工作要求，民政部门承担领取失业救济期满符合条件人员纳入低保，和对无力参加养老保险的城镇集体企业退休职工本人按低保标准发放生活费的工作任务。主管领导和救灾救济科人员都被抽调到市试点领导小组及办公室任职，在及时制定工作方案的同时，利用全市试点动员会的机会，对各县（市）区领导进行低保业务培训。同时配合劳动部门对集体企业退休职工进行核定，保证了城镇社保试点工作的顺利进行。
（六）积极做好取消农业税试点工作。于4月份抽调人员，参加省厅取消农业税试点县的调研和起草全省实施农村五保供养和社会保障工作。并多次组织开展对农村五保供养、农村特困人口和医疗救助情况调查。据调查，全市有五保人员424
推荐第10篇：社会救助工作总结
一、救灾救济工作<?xml:namespace prefix = o ns = ”urn:schemas-microsoft-com:office:office” />
～年我市范围内遭受了较为严重的内涝、低温冷冻、风雹、洪涝、病虫等自然灾害，给灾区人民的生产生活造成较大影响。据统计，全市农作物受灾面积267058公顷，占播种面积的58%，绝收面积102885公顷，占受灾面积的39%；受灾人口371922人，占农村人口的52%，紧急转移安置灾民498人；倒塌和损坏民房1357间；共造成直接经济损失20805万元。
（一）加强领导，及时部署救灾工作。各级党委和政府十分重视救灾工作，在灾情发生后，积极组织民政、农委等有关部门深入灾区核查灾情，帮助灾民解决种子、生产资料、资金和恢复重建的困难问题，尽一切努力减少灾害损失。市政府适时召开了全市防汛工作会议，专题部署了防汛备灾工作。市民政局多次下发通知,下派工作组15个40人次，督促各地做好防汛备灾、灾情报告和灾民救济工作，确保了救灾工作有序进行。全市严格执行灾情零报告制度，得到省厅的肯定。
（二）严格资金管理，保证灾民基本生活。全市在进行全面救灾款自查的同时，接受了审计、人大等上级有关部门近半年时间的延伸审计和监督检查。针对基层救灾物资管理不规范问题，市局8月份制定出台了《社会捐助款物和救灾物资管理规定》，提高了全市救灾管理工作水平。年初，通过2次调查，制定了全市～年春夏荒灾民救助方案，采取灾民自救、政府救济、社会帮扶、互助互济等形式，有效开展灾民救济工作。全市发放灾民救助卡3.86万个，实施政府救助12.9万人次，安排救灾款591万元，确保了需救济灾民每人每月30斤口粮。
(三)积极构建灾害紧急救援体系。我市切实加强救灾综合协调工作，在4月份启动了灾情会商制度，并建立了灾情会商的联络体系和会商工作人员库。按照《省特大自然灾害救灾应急预案》的内容，重新修订了《市特大自然灾害应急预案》，并完成《市灾民紧急转移安置预案》、《市敬老院火灾紧急事件处置预案》的起草工作。确保按预案要求组织开展应急救援工作，将灾害损失降低到最低限度。
（四）积极引导灾民生产自救。全市各级党委、政府和民政部门向灾民做耐心细致的思想工作，教育群众树立抗灾救灾意识，自救自立，充分发挥救灾主体作用。各县（市）区政府积极协调，统一组织向修路、采矿、运输、建筑、林业生产等周边市场和外地转移劳动力10万余人；并号召灾民进山采集山产品，从事工商副业，发展庭院养殖和畜牧等增加农民收入。
（五）积极推动经常性社会捐助工作。按照国家和省的部署，积极推进社会捐助工作。在市福彩公益金资助下，由市区民政部门建立了1处示范性“慈善爱心超市”，对市区特困优抚对象和城市低保人员进行救助。目前， 也已经建立慈善超市，其他县的此项工作正在积极运作，可望在每个县（市）区建立1处或多处慈善超市。为配合慈善超市的启动，全市认真开展捐助月活动，共接收捐款0.92万元，物资4万件。此外，由于积极争取，得到省厅3个项目22万元的老区改造资金支持。
二、城市低保工作
截止12月末，全市保障人员78743人，月发放保障金497.1万元，累计发放保障金5836.9万元。全市城市低保人均补差达到63元，超过省里要求的人均补助60元的目标。
（一）强化和规范动态管理。继续推进“城市低保规范服务年”活动。今年2月份修订出台《市区城市居民最低生活保障办法》，于4月1日正式实施。各地将保障人员分类动态管理和核查，及时办理增发、减发、停发保障金手续，确保保障人员有进有出，保障金有升有降。截止年末全市比上年新增保障人员6582人，停发5685人。全市各地实行了微机备案和“一户一档”管理，在媒体上公布了热线电话，实行首问责任制，及时处理举报信访，没有因工作失误越级上访问题。
（二）严格资金管理。年初，全市落实地方财政低保资金预算540万元。省拨我市4229万元转移支付资金全部下拨到位。在国家补助资金没有及时拨付的情况下，全市各地民政部门积极协调财政部门，由地方自筹资金按月垫付发放保障金，做到了足额按时发放，维护了社会稳定。6个县（市）区通过银行、邮政部门全部实现了保障金社会化发放。
（三）切实提高低保水平。按省的有关要求，将提高低保水平工作列入市委“6项利民行动、办好26件实事”实施方案。经过大量的调查测算、汇报争取工作，6个县（市）区均提高了保障标准（目前为 市区150元、县127元、其他县市120元），平均上调了17％。同时还实行了分类施保，各地对重残、重病、鳏寡孤独、学生和70岁以上老人给予加发10％－20％低保金的照顾。
（四）积极推进城市医疗救助工作。按省统一部署，于5月中旬开展了城市医疗救助对象调查摸底工作。据调查，全市低保人员中患大病和常见病人数分别为4203人和15300人，占
第11篇：社会保险局工作总结
社会保险局工作总结
，在省社会保险局的精心指导下，在市劳动保障局的正确领导下，我们根据全省社会保险、市劳动保障工作会议精神，在工作中深入学习贯彻党的十七大会议精神，以科学发展观为指导，认真落实省、市劳动保障工作会议确定的工作目标，市局注重发挥龙头带动作用，指导各区县开展社会保险工作，通过全市团结协作、勤奋工作，取得了
一定的成绩，也较好地完成了全年各项工作任务，现将主要工作总结如下：
一、基本情况
（一）养老保险
1.参保情况
维护职工权益，狠抓扩面续保不放松。
社保经办机构对己参保的企业，确认参保职工个人帐户的记录和个人缴费年限；同时，做好内退、下岗、买断职工的续保工作，解决好因企业改制而导致参保职工中断养老保险缴费、养老保险关系接续不上的问题。在扩面过程中，把对个体工商户、城镇个体劳动者、灵活就业人员、私营企业和民营企业作为扩面工作的重点和突破口，通过全体干部的全面宣传和动员，截至10月末，全市共有参保企业980户，离退休人员13606人，参保职工45087人（其中企业参保职工27893人、机关事业封存人员3259人，其他人员13935人），全市养老保险参保人数达到58693人，养老保险参保人数完成了年初省社保局下达5.8万人的101%。其中参保职工（含其他人员，不含机关事业封存人员）41828人，完成了年初省社保局下达4.17万人的100%。预计到12月末离退休人员将达到13700人，参保职工达到45200人，养老保险参保人数达到58900人。
截止10月末，全市养老保险参保人数较末净增长3236人，完成了年初省社保局下达净增长2543人的127%。其中参保职工较末净增长2263人，完成了年初省社保局下达净增长2135人的106%；养老保险实际缴费人数37242人，缴费人数占参保职工的比例为83%，实际缴费人数完成了年初省社保局下达3.79万人的98%。预计到12月末，实际缴费人数将达到41132人，实际缴费人数达到参保职工的比例为91%。
2.基金征缴情况
在基金征缴过程中，严格执行省下达的当年缴费比例：国有企业单位缴费比例为20%，个人为8%；私营企业单位缴费比例为20%，个人为8%；城镇个体工商户、城镇个体劳动者的缴费比例为20%。做到应保尽保，应收尽收，通过对全市参加养老保险企业的缴费人数、缴费基数认真的核定，1—10月应收养老保险费12695万元，当期实际收缴9845万元，养老保险收缴率为78%，当期追缴欠费868万元，完成了省级年初下达900万元的96%。预计到12月末，应收养老保险费15050万元，当期收缴13846万元，收缴率达到92%，追缴欠费900万元，完成省级下达的目标任务。
3.离退休人员管理情况
加大确保力度，巩固了离退休人员养老金社会化发放成果。在全面实现养老金社会化发放的基础上，把着力点放在规范发放上来。1—9月累计审批退休人员230人，截止10月末，共有离退休人员13606人，其中离休人员165人，应发基本养老金13293万元，实际发放13293万元，全部离退休人员养老金通过银行和邮局发放，社会化发放率达100%，真正确保了企业离退休人员养老金按时足额发放。预计到12月末预计共有离退休人员13700人，应发基本养老金18000万元。
我市目前建有9个社区、21个乡镇劳动保障所，企业退管机构6个，社保经办机构下设退管机构13个，截至10月末全市共有退休人员13441人，移交实行社区管理的企业退休人员5329人，社保经办机构下设退管机构直接管理的企业退休人员3822人，委托企业管理退休人员4290人。社会化管理率达到100%，社区管理率达到40%，完成了今年省下达建立社区管理率40%的目标。接收5户省属企业50名退休人员移交地方社会化管理服务，完成年初省局下达0.01万人的计划。
（二）工伤保险
工伤保险实施严格按照《工伤保险条例》的规定执行。截止10月末，全市参加工伤保险799户，参保人数达38006人完成省下达计划3.93万人的97%,其中:农民工为22517人,完成省下达计划2.16万人的104%；本期应收工伤保险费1208万元，实际收缴1008万元，收缴率为84%,追缴历年欠费21万元，欠费回收率为30%；工伤保险享受待遇353人，其中：享受工伤保险待遇中的伤残、职业病人数为323人，因公死亡人数3人，供养亲属27人。预计12月末，预计全市参加工伤保险810户参保人数达3.93万人完成省下达计划3.93万人的100%,预计本期应收工伤保险金1450万元，实际收缴1380万元，收缴率为95%,追缴历年欠费35万元，欠费回收率为50%；预计工伤保险享受待遇400人。
（三）生育保险
目前生育
保险实现了定点医疗及待遇报销的有序管理。生育保险待遇的核销严格按照《生育保险实施条例》的规定执行。截至10月末，全市参加生育保险人数23430人完成省下达计划2.45万人的96%，其中：女性10919人，占总参保人数的47%，本期应收生育保险费300万元，实收267万元，收缴率达90%，追缴历年欠费10万元，欠费回收率为30%,享
受生育保险享受待遇248人次。预计截至12月末，全市参加生育保险人数2.45万人，其中：女性1.2万人，占总参保人数的49%，预计本期应收生育保险金360万元，实收325万元，收缴率达90%，追缴历年欠费20万元，欠费回收率为60%,由于执行提高生育保险待遇标准的相关政策，今年发生生育的参保人员将集中在年底报销生育保险待遇，预计享受生育保险待遇450人次。
（四）农村养老保险
截至9月末，全市共有农村养老保险参保人员30441人，领取人数1742人，1—9月累计收入928万元，累计支出116万元，期末累计结余2948万元。预计12月末，今年新增农村养老保险参保人员3000人。
二、其他工作开展情况
（一）按时按量完成了全市企业退休人员基本养老金的调整工作。
根据云南省劳动和社会保障厅、省财政厅《关于调整企业退休人员基本养老金的通知》（云劳社29号文）精神,全市各经办机构在1月完成了全市1.3万名企业退休人员基本养老金的调整工作，及时兑现了增发的基本养老金,确保了企业退休人员的切身利益。
（二）接受(来源：公务员在线 http://www.daodoc.com）了××市各级审计机关对养老保险基金的审计
根据《云南省审计厅办公室关于印发企业职工基本养老保险基金审计工作方案的通知》（云审办31号）文件规定，我市市本级及一区四县各级社会保险经办机构，自5月25日至7月26日顺利接受了我市各级审计机关对企业职工养老保险基金财务收支及管理情况的就地审计工作。此次开展的企业职工养老保险基金审计中不存在重大审计问题，各级审计机关共提出意见和建议17条，为推进我市社会保险基金的科学和规范化管理提供了行之有效的方法。
（三）完成了社会保险经办机构内部控制检查工作，完善了内部控制制度
根据云南省社保局《关于开展社会保险经办机构内部控制工作检查评估的通知》（局办15号文）及《关于印发的通知》(丽社险11号文)的要求，我局按照本次内部控制检查评估工作的目标、范围和内容，对全市各社保经办机构内部控制的检查评估工作进行了全面的部署和安排，各经办机构对内部制建立和实施情况进行了认真、全面的检查。
我市本次的内部控制检查评估工作主要围绕组织机构制度控制、业务运行控制、基金财务控制、信息系统控制、内部控制的管理与监督五个方面进行，检查评估结果较好。各经办机构在各业务环节及财务环节之间建立了关键的内部控制点，不相容职务相分离，全市各社会保险经办机构内部控制制度健全，运行有效，保证了社会保险基金的安全运行。
（四）调整了生育保险待遇
为了解决我市企业职工生育医疗费用偏低的问题，切实保障职工的切身利益，根据《云南省和社会保障厅关于印发云南省劳动和社会保障系统应对当前经济形式拉到内需促进经济发展措施的通知》（云社发25号）精神，结合我市实际，我局上报了从1月起提高我市企业职工生育医疗补助费包干标准的的请示，正在审批当中，预计12月将完成审批并及时执行。
（五）完善了省级统筹办法
按照《云南省人民政府办公厅关于印发云南省完善企业职工基本养老保险省级统筹办法的通知》（云政发146号）相关要求,为进一步完善我市企业职工基本养老保险省级统筹制度,理顺和规范管理体制,结合我市实际制定了《××市人民政府办公室关于做好企业职工基本养老保险省级统筹工作的通知》（丽政办发158号），制定了相关措施，为加快我市企业职工基本养老保险省级统筹提供了保障。
（六）强化了业务信息系统的建设
自6月以来，在省局和系统软件公司的大力支持下，我市在××电信建立并开通vpdn专网的基础上，全市养老保险业务信息系统进入良好运行状态。××市直、各县（区）社保经办机构，实现了网上办理养老保险业务，统一参保、统一征缴、统一发放，大大提高了工作效能，为下一步我市养老保险业务系统与省局联网，实现全省数据集中打下坚实的基础。完善了数据库的建设，及时上传养老保险相关数据，数据上传率达到100%。
同时按照省级部门的安排部署，做好了启动工伤、生育保险业务信息系统的前期工作，于8月19—8月20日对全市各级社会保险经办机构及部分企业劳资人员开展了××市工伤保险和生育保险管理信息系统数据采集培训，并于11月下旬开始开展工伤、生育保险采集数据的校验及业务操作系统培训，为工伤、生育保险业务系统的顺利使用做好充分准备。
（七）开展专项稽核，防止虚报冒领。
一是做好缴费工资申报和人员的核对工作，向700多户参保企业下发了通知，对企业自查提出了具体要求；二是严格实行“三对照”，即将企业职工工资花名册与参保职工个人缴费核定表进行核对，查企业职工是否参加养老保险，有无漏保或隐瞒职工人数的现象；查看企业职工工资发放表和劳动工资年报表，将企业工资总额及职工个人实际收入与申报缴费工资进行核对，查是否有少、漏报和隐瞒上报缴费工资总额的行为；将企业离退休人数与社保机构离退休人员花名册进行核对，查有无虚报冒领养老金的行为。三是广泛开展退休人员人生存情况调查。为认真贯彻落实云南省劳动和社会保障厅《关于开展企业退休人员基本情况调查的通知》云劳社办110号文，今年在××市古城区和永胜县全面开展了退休人员生存情况调查，对6681名离退休人员进行了养老金领取资格认证。四是根据云南省劳动和社会保障厅公告第3号《云南省社会保险稽核实施办法》的规定，首先在继续完善“三方机制”的同时，加强了养老保险日常稽核工作，对欠费企业进行实地稽核，对欠费大户实行重点稽核、重点监控，全市对900户养老保险参保企业实行书面稽核，书面稽核人数2.7万人,重点对197户企业实行实地稽核，实地稽核人数1.1万人,共查出少报养老保险缴费基数5万元，到目前为止，补交了2万元,有效控制社会保险基金的流失。全市对600户工伤、生育保险参保企业实行书面稽核，书面稽核人数1.8万人,重点对182户企业实行实地稽核，实地稽核人数0.8万人。稽核覆盖率达到56%，实地稽核覆盖面为30%。截至10月末追缴欠费868万元，全年预计清理追缴历年欠费900万元，完成年初省局下达清欠目标计划900万元。
（八）加强基础管理，规范业务操作。
按照云南省社保局下发的关于印发《云南省基本养老保险经办业务规程（试行）的通知》云社险27号文件规定，全市下大气力建立和规范了社会保险的业务操作规程、信息服务、监督检查、内部管理等工作措施。一是进一步完善基金财务管理制度，加强基金财务软件的普及与培训，主动加强与财政、审计部门的联系，达到基金收支存运转通畅的目标。二是加强了各种业务台帐的管理，做好基金财务对帐日清月结。三是做好了与地税的核定，对帐衔接工作，实现了企业主动到劳动保障经办机构登记、申报、核定社会保险费，再由企业到地税部门缴费的良性运转。四是严格执行财经纪律规章制度，杜绝了挤占挪用基金问题的发生。五是积极争取政府和财政部门理解和支持，合理合法地解决了本机构的经费，保证了各项工作的正常进行。在基础管理方面，进一步规范了对参保单位的帐、表、卡、册的管理，全年个人帐户分配率、记入率、对帐率均达到100%。六是进一步理顺社保机构与财政、监察、审计、银行、税务部门的业务关系，搞好协调配合，确保六个环节的衔接和资金的畅通运转。
（九）加强单位内部管理，努力创建优质服务窗口。
全体工作人员以江总书记三个代表重要思想为指导，深入贯彻党的科学发展观，以行政问责办法等“四项制度”的学习贯彻实施，紧密联系社会保险工作实际，认真查改机关作风方面存在的突出问题，采取切实有效措施加强整改，在社保经办服务大厅建成投入使用之际，
狠抓窗口服务建设：一是将服务大厅的工作内容、职责，办事的依据、程序、过程、结果、时限，服务承诺等全部向服务对象公开，粘贴于服务大厅墙上；二是悬挂办事流程图、设立办事咨询服务处，设立政务公开栏、公开投诉举报电话和电子信箱，实行挂牌上岗制度，公示工作人员的姓名、职务、工作岗位，让服务对象了解工作人员身份等规章制度的基础上，紧密结合实情，制定了《××市社保局各项规章制度》（共有18项制度）；三项制度，并将社保局三项制度公示上墙在社会保险服务大厅；统一制定并挂出其它科室人员服务公示牌，并按规定及时、准确、规范地标识人员的在位在岗情况。四是积极开展优质服务窗口活动，不断完善服务大厅前台窗口建设，加强了硬件软件的投入力度，不断提高服务质量，树立社会保险经办机构的良好形象。
（八）加强了企业退休人员社会化管理服务工作
随着国企改革后改制、关闭和破产的企业不断增加，加强了企业退休人员社会化管理服务工作，多方筹集资金，规范使用，提高社会化管理服务。市直接收了2800多名退休职工，由下设的“夕阳红”服务中心管理实行社会化管理，接收退休人员人事档案1000多份。“夕阳红”服务中心日常组织健身操、柔力球、古乐、棋牌、乒乓球等文体活动。1—10月组织了多场文艺联欢活动，组织企业退休人员积极参与市直老体协、市妇联、市直拳剑协会的各项比赛及演出；组织原机床厂、水泥厂、新华纸厂、木综厂、建筑公司、河源煤矿六家企业的离退休人员学习医保、社保等方面的政策及文件，累计组织了900余名企业退休人员8次学习宣传活动。元旦、春节期间，为市直1500多名企业退休人员召开了迎新春团拜会，走访慰问了10户80岁以上的企业退休职工。“夕阳红”服务中心继续为企业退休职工办理市总工会开展的“职工医疗互助活动”。
夕阳红”服务中心为企业退休人员提供社会化管理服务，使我们所管理的退休职工真正实现“老有所养、老有所乐、病有所医”的保障，从而更好地促进社会的稳定和谐。
四、面临着各种困难和问题。
（一）社保经办机构经费严重不足，特别是区、县经办机构的困难较大。企业退休人员社会化管理服务部分经费尚未落实，为推进企业退休人员社会化管理服务工作带来了阻力。
（二）人员编制不够。随着参保人员的不断增加，社会保险业务工作量明显增大，但由于缺乏人员编制，在工作中必须一人多岗，导致虽然已经制定了完整的各项规章制度，但是在执行和实施过程中难免出现执行不到位的情况，从而造成内部控制执行效果的偏差。
（三）养老保险费历年欠费较大，加上新欠、陈欠和死欠，累计欠费的余额越滚越大，加大了清理回收欠费工作的难度。
（四）基金积累严重不足，已是入不敷出，寅吃卯粮，离退休人员基本生活保障面临严峻考验。由于扩面工作的制约，全市的征缴率普遍下降，再加上退休人员增长较快，有些县严重收不抵支，基金缺口非常大，同时，市级的调剂能力较弱。
五、年底的工作安排
（一）严格落实省市政策，积极争取中央、省、市财政资金补助，继续以维护社会稳定为主要目标，全力确保养老金按时、足额发放。
（二）确保工伤、生育保险业务系统的正常运行
按照省级部门的工作安排，加强人员培训，顺利完成工伤、生育保险业务系统的操作培训，确保业务系统的有效运行，提高业务水平。
（三）抓好扩面工作的重点。重点对改制企业、非公有制经济组织人员的养老保险申报工作，做好断保职工的续保工作，以扩面促征缴，力争基金收缴率达到96%以上，大力开拓新的稳定的社会保障资金来源渠道，增强社会保障的支撑能力。
（五）继续实行收支两条线，积极争取政府、财政、银行的支持，加快工伤和生育保险信息系统建设，建立和完善适应本地实际、规范、高效的信息管理系统。
（六）在社会化管理上有新突破。在确保养老金按时足额发放的同时，继续推行离退休人员社会化管理与服务工作，组织开展形式多样的老年文体活动，认真做好离退休人员的政治思想工作，对企业职工和离退休人员来信来访，要热情接待，妥善处理，建立预警制度，化解矛盾，防止突发事件，确保社会稳定。
（七）加强《社会保险业务档案管理规定（试行）》的实施
认真贯彻执行《社会保险业务档案管理规定》，加强的学习培训工作，提高意识，建立和完善业务档案管理制度，建立标准化、规范化的工作程序，进一步提高社会保险经办能力，更好的保存、保管参保对象的各类权益记录，切实的维护参保对象的各项社会保险合法权益。
（八）在加强干部队伍自身建设上，我们以创建优质服务窗口活动为载体，加强全市职工队伍内部建设，实施“业务上精湛、作风上过硬、行为上规范”等整风整纪措施，切实提高人员素质，转变工作作风，提高服务水平和服务质量，继续保持“优质服务窗口”先进单位。
（九）进一步深入开展异地居住企业退休人员的生存情况调查工作
继续开展离退休人员养老金领取资格认证，重点开展异地居住人员的调查工作，安排专人通过走访慰问等方式，对异地居住企业退休人员的生存进行调查，防止养老保险基金待遇的欺诈冒领，确保养老保险基金的安全完整。
第12篇：社会建设局工作总结
社会建设局工作总结
一、工作回顾
是全面贯彻落实十八大精神的开局年，是实施“十二五”规划关键年，是新区全力抓好“改革创新”和“转型提质”重要年。社会建设局在新区党工委、管委会的正确领导下，以立足民生、服务基层、精细管理、力保稳定为主线，着力打造社会建设工作新格局，2013年各项工作任务顺利完成。
(一)以重点工作为抓手，积极谋划强势推进，着力打造社会建设新亮点。1.重点工作任务令按时推进。全国社区侨务工作示范单位、健全劳动人事争议调解组织、“一中心多站点”建设三项重点工作任务令，均按照既定计划顺利推进。
2.公共服务白皮书项目进展顺利。全面开展公益性招聘及大中专毕业生招聘、积极开展辖区就业援助服务、深化社区服务、办好“难有所帮”工程、加大社会组织扶持和监管力等六项白皮书项目均顺利推进。 3.基层治理和社会工作得到民政部肯定。12月底，新区通过国家民政部评审，成为“全国社区治理和服务创新试验区”、“首批全国社会工作服务标准化建设示范地区”，在“全国政府购买社会工作服务暨志愿服务记录制度推进会”上，坪山新区作为唯一区级单位在会议上经验性发言，为坪山新区社会建设工作事业添上了浓墨重彩的一笔。
4.出台了国内首个针对社工人才发展的专门性、综合性扶持政策。出台《坪山新区社会工作人才扶持办法(暂行)》，每年投入130余万元，从继续教育、激励机制、权益保障三个方面推出16项扶持措施，吸引社工人才扎根坪山。
5.改造升级社区家园网。根据要求完成新区23个社区家园网升级改造，增设居民自助服务栏目，并协调技术公司开发社区家园网app和公众微信功能，设置自助服务终端，方便居民办事和查询。首创劳资纠纷五级应急响应机制及时处置各类劳资纠纷事件。
6.首创劳动关系评价指标体系。与中国社科院社会学研究所、深圳大学合作，通过量化分析方式，收集政府、企业、劳动者三方数据，并进行相应的衡量给予评级，首创劳动关系评价指标体系，为劳动关系和谐度和危险源的评估工作提供判断标准。目前，评价体系专用网络系统软件已初步设计完毕。
7.成立全市首支民主党派义工服务队伍。成立坪山新区民主党派义工服务队，依托社区学校、社区服务中心、宗教智慧书屋、企业讲堂等为实体平台，广泛开展义教、义诊活动，为社区居民、宗教信众、农民工提供继续教育，为新区企业员工和社区居民提供体检、医疗健康咨询等服务。
(二)以保障民生为宗旨，做好弱势群众和困难群体的民生保障工作，着力建设幸福新城。
民生是和谐社会根本。2013年，社会建设局着眼群众所需，保障底线，扶贫救弱，不断提高新区居民群众幸福感。
1.基础民生保障水平有新提高。全面落实最低生活保障制度，认真执行《XX市低收入居民救助办法》，扎实做好新区低保户168户(442人)、低保边缘户23户(82人)救助保障工作，全年发放低保金176.68万元、养育扶助金33.33万元、临时救助15.75万元;向低保家庭、残疾人和优抚对象等1200多人发放慰问金128.88万元。
2.残疾人事业呈现新发展。一是扎实开展保障工作。发放临时救助金约29万元、低保定补6.68万元、重残定补40.34万元、居家助残服务金7.2万元。二是启用坪环社康精神病人免费服药点、精神病人家属资源中心，开展新区白内障残疾人复明(手术治疗)活动。三是完成“十二五”期间新建的残疾人综合服务及托养中心立项和选址工作，初步完成项目建议书的撰写。四是配合新区相关部门开展新区公共环境无障碍建设工作，完成《XX市坪山新区无障碍设施改造评测报告》。五是举办坪山新区第三届助残日文艺汇演活动及系列活动,组织新区残疾人参加XX市第四届残疾人运动会，取得2银1铜的优秀成绩。
3.双拥优抚安置工作上了新台阶。一是开展春节期间部队慰问活动，举行坪山新区2013年军(警)政双拥座谈会，进一步加强军政、军民关系。二是落实各项优抚政策，按时足额发放义务兵优待金、重点优抚对象定恤定补金、临时困难补助金，并组织新区12名重点优抚对象参加社区公益性服务项目，累计发放补贴15.5万余元。三是积极实施“关爱功臣”工程，组织重点优抚对象体检并建立健康档案。四是做好转业士官(1人)和退伍义务兵(14人)安置工作，发放一次性安置金132.1万元。 4.殡葬管理服务工作取得新成绩。认真落实《深圳经济特区殡葬管理条例》，推行居民基本殡仪免费服务，发放殡改火化补助29.4万元，辖区内火化率持续保持在100%。各办事处公益性生态墓地建设有序进行，旧坟清理工作效果显著;完成新区2011—2012年度殡葬事业发展目标考核并获得优秀;制定《群众祭祀活动应急预案》、《“行风建设月”活动工作方案》等，全年墓园无重大火灾、治安纠纷等安全事故的发生。 5.创业就业技能培训服务实现新突破。城镇居民登记失业率为1.1%，“零就业家庭”始终动态归零。促进313名失业人员实现多形式就业，共发放企业招用、灵活就业、临近退休、社保、场租、首次创业等补贴750万元，享受人数达1818人次;推荐60名户籍青年参加青年见习;新立户用人单位96个，就业登记在职人数为210853人;举办公益性招聘会60场，参加招聘企业约1291家次，提供4587个工种、63796个就业岗位，应聘人员达41967人次，初步达成求职意向有14032人;新增大中专毕业生178人，已就业149人，家庭困难毕业生就业率达100%;开发公益性岗位144个，促进辖区失业人员实现多渠道就业。开展户籍居民培训，为76名户籍居民开展免费培训，实现再就业人数49人，就业率达到65%以上;举办“坪山新区青年职业规划论坛”，为83人次提供就业及择业指导;受理23家企业申请2012年度异地务工人员职业培训补贴，审核通过人数10040人次，发放培训补贴共计1,004,000元。成功举办坪山新区第三届职业技能竞赛，共48家单位的489名选手报名参赛，其中142名参赛选手取得市人力资源和社会保障局颁发的职业资格证书，包括高级工资格证书28名。举办了XX市第五批职业技能鉴定考试，共有207人获得市人力资源保障局颁发的中级职业资格证书。 6.培根固本行动渐现新成效。成立竹坑社区培根固本行动团队，制定了具体的行动方案，确定5个具体帮扶项目，解决了一批联系群众关心的热点难点问题。全年共组织12次走访群众，召开4次专题会议，开展“培根固本”行动帮扶对象专场招聘会暨创业项目推介会、民主党派义诊进社区、中秋走访群众等特色活动6次，联系帮助群众500人次。群众反映42个问题得到较好解决。
(三)以创新社会管理为重点，强化基层服务力度，着力构建新区社区服务体系。
社区是社会构成基层单元，抓好社区管理，是夯实基层管理的重要部分。一年来，强化社区服务中心建设，完善社工工作制度，壮大社会组织，积极推进和谐社区建设。全年社区服务中心累计服务居民67万人次，开展社区活动3976场，开展个案服务667个、小组659个，孵化社区社会组织70个，发展志愿者1814人。新区以新型社区服务平台建设创新为主题，成功向国家民政部申报全国社区治理和服务创新实验区。
1.促进社区服务创新提质。一是规范运营管理。加强监督管理，定期走访社区服务中心，对不达标的中心进行整改;对首批12个合同到期的社区服务中心开展年度评估。二是提升服务质量。聘请2名香港督导担任新区社区服务中心督导和顾问，促进社区服务中心不断改善服务质量。三是拓宽服务半径。实施“一中心多站点”建设，构建“10分钟服务圈”，设立的首批8个分站点已开展服务;推进社区服务信息化，23个社区均开通了家园网，方便居民网上议事办事。
2.发展壮大社会组织力量。2013年新登记成立70家，年增长率达45%。一是创新服务方式，推进登记审批改革。以“事前指引、过程协助、事后监管”的原则，对社会组织登记实现“即来即办”零审批，进一步缩短办理时限，提升工作效率。二是加大扶持力度，促进社区社会组织发展。制定并实施《坪山新区培育和扶持社区社会组织发展的实施办法(试行)》，开展社会组织公益项目大赛，举办了社区社会组织登记备案和社会组织公益项目设计培训。三是完善相关制度，加强评估监管。制定了《坪山新区社会组织评估管理办法(草案)》，在全市率先开展社区社会组织评估工作并对优秀社区社会组织给予奖励。制定了《坪山新区社区社会组织孵化基地管理办法(草案)》，完善23个社区社会组织孵化基地管理工作。
3.深入推进和谐社区建设。举行了以“邻里元宵齐联欢”为代表的“社区邻里节”活动，严格落实《广东省居务公开民主管理示范社区考评标准》，在13个社区20个居委会开展示范点创建活动。按照《XX市居民委员会选举工作规程》，协调做好居委会选举前期基本情况调查工作。起草《坪山新区社区治理机制改革方案》，理清社区综合党委、社区居民议事会、社区社会组织、社区服务中心之间的关系，着力加强居民自治的顶层制度设计，探索建立自下而上、科学高效、广泛参与、融合发展的居民自我管理、自我教育、自我服务的社区治理机制。 (四)以构建和谐为目标，积极做好矛盾纠纷排查、研判和预防、处理，着力维护新区社会和谐稳定。
和谐是发展的前提。积极防范和调处各类纠纷，认真做好信访调解，消除不稳定因素，促进社会融合。
1.劳动关系进一步稳定。完善与综治维稳、信访、公安、社保等部门横向联动机制，固化与市支队、办事处劳动办、社区等部门纵向处置机制，组织开展多次用人单位工资支付大检查、清理整顿人力资源服务机构、用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规等专项行动、检查，重点打击恶意欠薪及欠薪逃匿行为，全面构建和谐劳动关系。全年共受理劳动信访案件1173宗，涉及2540人次。处理30人以上(含30人)重大劳资纠纷上访案件47宗，涉及5917人次。劳动监察完成日常监察企业1084家，涉及188689人次。处理欠薪逃匿、企业倒闭案件15宗，涉及员工1235人，涉案金额达772余万元。春节、五
一、国庆等重大节假日期间，未发现因劳资纠纷到省、中央越级上访案例，维护了新区社会和谐稳定。
2.基层劳动争议调解领先全市。受理劳动争议案件826件，同比下降0.48%，涉及人数3333人，其中立案受理800件，不予受理26件，集体争议案件51件，涉及2546人，当期办结案件826件，其中，调解结案297件，一裁终局276件，调解结案率35.97%，法定审限内结案率为100%。远超省仲裁委90%以上的标准线，开创了案多人少状态下“零超限”的良好局面，领先全市。一是全面推进改革，提速案件审理。全面实行要素式法律文书改革，深入分析劳动争议特点，制定出针对性方案，简洁立案、审理、撰写法律文书等程序，提高案件办理速度，案件审结速较传统模式提高20%。二是启动“绿色”通道，优先审结案件。对于集体争议案件开启“绿色”通道，51件集体争议案件均实现15天内结案，未发生一宗因办案速度引起的上访事件。三是督办系统内外，实现案件“零超限”。对于“黄色”预警案件，启动督办程序，对接承办仲裁员，限期办结案件;对于“红色”警告案件，组织召开通报会，责令承办仲裁员两个工作日内改正。在每个案卷封面注明该案的立案日期和审结期限，使仲裁员办案做到心中有“数”，确保及时结案。
3.积极做好涉军关系稳控工作。积极实施“关爱功臣”工程，妥善安置14名转业士官、退伍义务兵，通过对重点人员“一对一”或“多对一”的包干措施，做好新区涉军人员的维稳工作。
4.积极妥善处置各类涉侨涉台信访案件。全年共接到侨务信访件8宗，接待信访16次，召开信访协调会9次，处理7宗。成功化解71岁侨胞秦潭运与邻居的违建纠纷及台资企业管理人员薛建壹被非法拘禁等信访事件。整理归档涉及侨房且较难处置的案件，积极请示咨询上级侨务部门和相关律师并及时将情况反馈给信访人，与信访人良性互动，尽最大的努力为信访人排忧解难。
(五)以统战桥梁作用为载体，切实团结和凝聚社会各方力量，着力构建和谐共融的统战工作格局。
凝聚社会各方力量，切实发挥统战桥梁作用，动员鼓励各方力量积极参与新区大开发大建设，扎实推进新区统一战线各项工作。
1.党派工作亮点纷呈。率先在全市开展走访民主党派市委会活动，开创了区级统战部门走访民主党派市委会的先河。拨发新区民主党派党务活动综合经费，开党派座谈会和联谊会、“品荔”联谊活动，支持民主党派发展，激发党派献言献策活力。开展各自特色“品牌”服务，创建“一党派一品牌”，使义工服务队的服务工作常态化、规范化、制度化。组织新区民主党派人士开展课题调研活动。
2.侨务工作成绩斐然。组织开展了“品荔枝”、“中秋月坪山情”、“同乡会周年庆”等各项文化活动，丰富了归侨侨眷和港澳同胞们的文化生活。促成缅甸华商会理事长尤建民一行与比亚迪汽车股份有限公司采购500辆汽车的商贸合作意向。选定坪山办事处江岭社区为试点，打造“五室一栏一超市”，完善各项制度建设，把江岭侨务示范点建设成集联谊交流、休闲健身、书画会友、宣传培训为一体的华人华侨、归侨侨眷的温馨之家。为全区各项重点工程建设涉及的华侨华人、港澳同胞拆迁户办理原藉身份证明19份。
3.工商联工作稳步推进。一是搭建政企沟通平台。召开由新区领导、职能部门和47家企业参加的新区政企座谈会，并印发了《坪山新区政企座谈会议纪要(深坪委工纪〔2013〕176号)》，确保企业问题落实解决。二是拓展企业合作渠道。以“主席活动日”为契机，组织43家工商联企业参与活动，成功促成企业在资源、人才、融资开展交流并直接达成3项业务合作。三是构建企业融资桥梁。帮助3家中小企业成功融资累计达1000万元。四是强化工商联组织建设。出台《关于办事处工商联机构挂牌问题的批复》(深坪编(2013)35号)，召开新区工商联(总商会)一届四次执委会会议，完成坪山新区工商联的更名以及银行账户机构代码的相关变更工作。
4.民宗工作社会化成效显著。一是以“社工+义工”的模式引导宗教志愿者规范有序开展公益服务活动，走访、救助特困外来务工人员30余人，资助一名云XX区贫困家庭女大学生完成大学学业。二是首创宗教堂点“智慧书屋”模式，拨付10万元资助基督教坪山堂、坑梓堂建立图书阅览室。三是开展了包括彝族“赛衣节”、民族团结进步示范月、“放飞童心宏扬少数民族文化”晚会活动、新疆班古尔邦节等各项活动6场，凸显民族文化魅力。四是开展“穆斯林家庭普通话小课堂”、“民族宗教儿童艺术工作坊”，上门为拉面馆的少数民族进行普通话培训，丰富少数民族儿童的暑期生活，密切新区内各民族之间沟通与交流，促进新区民族事业发展。
(六)以制度化规范化为要求，建章立制转变作风，着力提升机关行政执行力。
1.改革创新能力进一步增强。把握主旋律，剖析难点，大胆改革，锐意创新，以创新项目为支点撬动全局，力推新区社会建设工作高效开展，全力建设新区和谐幸福XX区。按照“创新建设，服务民生”的主线，出台了《社会建设局关于开展“弘扬改革创新精神，树立优良工作作风”学习讨论活动的实施方案》，开展了“三大”讨论，组织了“四项”活动，制定了后3年改革总体方案，确定了2013-2015年改革重点。推出了17个改革创新项目，其中涉及民生3个、社区建设3个、和谐劳动关系3个、社工管理服务3个，其他的为政府职能转移、民宗社会化、团结各党派、侨务工作创新、工商联等方面。
2.卓越绩效管理效果显现。全面梳理现有工作机制、流程、方法，按照科学规范要求，重新设计流程，规范操作指引，全面提升社会建设系统工作效率，打造社会建设系统特色文化。在专业公司的指导下，全局完成各个岗位说明书制作、流程初步设计、相关制度进一步规范，形成“计划-执行-检查—处理(优化改进)”的固化循环机制，实现科学、高效、精细的管理，不断提高团队的执行力和创新力。
3.学习型机关基本形成。一是开展小讲坛进行大练兵。坚持全局干部职工轮值上台讲座，讲授工作经验、方法以及其他方面知识，锻炼干部职工胆量，拓展眼界。二是坚持编印《学习参考》，收集全国各地先进的工作经验，提升干部职工素质。三是开展高质量专家讲座。多次邀请专家开展社工、礼仪、绩效等方面的讲座，拓宽干部职工知识面。四是完善审批制度。出台了《社会建设局行政许可文书管理制度》、《行政服务事项管理暂行办法》，规范审批文书管理，建立审批与各业务科室之间的信息交流机制，加强行政服务事项的后续监管。目前已对审批事后的单位实施监管49家。五是信息宣传成效喜人。《信息快报》发表信息9篇(提前8个月完成全年任务)，其中由市信息处上报省办公厅2篇，《坪山新区实施“筑巢”计划加速推动社区社会组织发展》获副市长张文批示。《坪山信息》发表各类信息26篇，圆满完成任务。在《深圳特区报》、《深圳侨报》等媒体发表新闻报道200篇，其中社工系列报道获新区党工委主要领导批示，人民网、羊城晚报、深圳特区报、南方都市报等多家媒体均对《坪山新区社会工作人才扶持办法(暂行)》进行了详细报道。《坪山新区少数民族群众社会融入状况调研报告》荣获省统战部理论政策研究创新成果三等奖。
二、存在问题
在取得一定成绩的同时，社会建设依然面临诸多复杂因素和挑战，存在一些问题和不足。在劳动就业方面，从当前宏观态势来看，尽管2013年经济将呈现出向好发展趋势，但新生代劳务工就业观念不同于传统观念，以及经济转型带来的新问题，新区劳动就业形势趋于严峻;在民政工作方面，帮扶群众的形式和手段不够丰富，社区服务中心服务与居民需求还存在一定差距，社会组织发展还有很大空间。在维护稳定方面，劳务工、少数民族、信教群众等维稳群体较为庞大，各项维稳事务日益繁重。这些需要在2014年的工作中逐一解决。
三、2014年工作思路
2014年，是贯彻落实党的十八大以及十八届三中全精神的重要一年，是新区全面深化改革年和城市质量提升年。2014年社会建设局工作思路是：坚持十八大精神为统领，围绕新区“双年”，深化社会建设领域改革，积极开展群众路线教育实践活动，推动我局民生实事落实，全力促进社会和谐稳定，积极开创“幸福和谐稳定”的社会建设新格局。具体如下：
(一)紧抓民生不放松，深入贯彻群众路线教育实践活动
1.继续落实民生保障。一是推动低保管理改革。实现低保申请便民化，结合市局推出的低保信息化管理，推行网上受理和审核，规范低保申请对象的信息录入，杜绝“人情保”。完善准入和退出机制，强化动态管理，严格执行每年一审制，加强低保人员的入户调查，对不再符合低保条件的家庭，及时取消其低保资格，解决低保管理“只进不出、进多出少、进易出难”的问题。探索下放低保审批权限，根据新区行政审批制度改革的要求，探索将低保审批权下放各办事处，我局履行检查监督职责，进一步缩短审批时限，为群众提供便民、快捷服务。二是提高残疾人服务水平。制定《坪山新区残疾人扶持办法》《坪山新区残疾人公益性岗位扶持办法》等政策法规，切实提高新区残疾人福利，增强残疾人自助能力，促进残疾人就业，缓解残疾人家庭压力。成立坪山新区残疾人工作委员会，完善残工委的领导、管理和协调职能，更好地协调有关部门为残疾人兴办实事项目，解决残疾人工作中的重大问题。推进残疾人综合服务中心各项工作，深入开展残疾人托养、康复指导、辅具配送、就业培训、文体培训等综合性服务，稳步推进上门康复、“送教上门”等服务项目，积极探索精神病人家属资源中心新模式。成立坪山新区残疾人志愿者服务队，通过公益志愿服务增强残疾人社会参与能力，提升残疾人自强自立水平。大力推进新区公共设施无障碍改造工作，全面开展残疾人居家无障碍改造工作。 2.大力推进就业创业工作。一是推进居民就业。深入推动新增劳动力、失业人员、就业困难人员就业，确保实现就业率85%以上，“零就业家庭动态归零”的工作要求，促进新区就业形势持续好转。二是积极举办公益性招聘会。广泛开展“春风行动”、就业援助月、民营企业服务周、秋冬季专场招聘会等公益招聘活动，积极帮助来深建设者充分就业。三是多渠道开发就业岗位。会同组织人事局做好各单位公益性岗位申报的备案、管理与监督工作，依托企业提供技术、管理类等预备就业岗位继续推进大中专毕业生和失业青年职业见习，完善新区公共就业网络服务平台，深入推进人力资源协会的社会化运作。四是扎实推进创新创业服务工作。开展创业培训、创业项目推介、创业专家服务、大学生创业助推活动、创业政策宣传月等系列“创业特色活动”，鼓励和指导居民创业。以商会带头人协会组织和本地优秀企业家为依托，以企业家与创业青年结对帮带为载体，打造融经验传授、业务支持、资金入股、关系协调于一体的导师帮带平台。五是认真落实户籍居民就业援助政策。做好户籍就业困难人员认定，不断完善就业困难人员援助机制和灵活就业保障机制，逐步建立惠及新区所有就业困难群体的就业援助制度。六是切实做好新增失业登记及失业金申领业务。加大就业政策宣传和落实力度，全面开展新区失业登记和失业金申领业务。七是深化“校企合作”加快技能人才引进。组织新区企业将技能培训与技能人才培养前置到劳动力输出地开展“校企合作”，探索以联合办学、定向委培、订单培训等方式培养技能人才，满足用工企业人才需求。 3.全面开展职业技能培训各项工作。一是积极筹办新区第四届职业技能竞赛，切实拓宽企业技术人才考核、考证的途径，以技能竞赛提升劳动力综合素质。二是瞄准企业和就业需求，不断扩大鉴定覆盖面，向市级主管部门申请电工、珠宝鉴定师和化妆师等工种的鉴定资格，以适应新区社会职业变化和劳动力市场需求，逐步做到为所有需要职业资格证书的劳动者提供全面服务。三是对比亚迪公司、南方中集、高先电子等重点企业开展“送培训进企业”系列活动，提升企业高层和职工的职业素质和技能水平。四是加强政府对人才需求的统筹指导，邀请专业机构和行业协会参与，对新区全部企业技术工人的现状及用工需求进行全面调研，全面掌握企业提交的技能人才需求信息，确保技能人才培养有方向。五是审核发放职业技能培训和鉴定补贴，加大职业培训机构监管力度，推动新区民办职业培训健康发展。六是加大对全区职业培训机构的监管力度，依法加强对各类民办职业培训机构招生、收费、培训等环节的指导与监管，推动新区民办职业培训健康发展。 (二)紧抓改革不放松，开创社会建设工作新局面
1.推进“全国社区治理和服务创新实验区”建设。在新区社区服务中心建设取得阶段性成效的基础上，探索打造枢纽型社区服务平台，推动社区服务模式向非行政、多元化、专业化转变，率先建成较为完善的社区服务体制机制。新区成立高规格的领导机构和创建办公室，出台实验区创建工作方案，从资源整合、队伍建设、服务规范等方面入手，重点抓好社区服务中心分站点建设、建立标准化服务体系、完善“社区家园网”服务等措施，全面提升新区社区服务水平，促进基层治理，为全国创新社区治理和服务模式探索新鲜经验。
2.推进“全国社会工作服务标准化建设示范地区”建设。加强社会工作领域制度创新，制定新区社会工作服务发展规划及人才发展规划，建立社会工作联席会议机制。加强社会工作服务能力建设，发挥行业协会自律功能，扶持新区社会工作机构提升综合能力，健全社会工作管理与服务标准。拓展社会工作服务领域，在公益慈善类社会组织中配置社工，鼓励企事业单位采购社工服务。加强社工义工联动，发挥医疗、教育、法律等各类专业人才作用，打造“社工义工联动服务新平台”。 3.持续壮大社会组织发展。积极出台新区扶持社会组织发展实施意见，为新区社会组织发展提供指引;稳步推进龙头社会组织培育计划，引导社会组织加强自身能力建设，打造一批服务水平优秀、居民满意的特色社会组织;完善社区社会组织孵化基地管理，大力培育孵化各类社区社会组织;借鉴经验，结合实际，制定新区社会组织管理办法草案，尝试开展多部门联合的社会组织管理工作会议，探索建立社会组织的综合监管体系，加大社会组织监管力度。
3.继续推进和谐社区建设。一是按照《XX市居民委员会选举工作规程》，部署新区居委会换届选举工作。二是开展社区邻里节活动。在新区23个社区分别开展丰富多彩的邻里节活动，搭建社区居民相识相知、互敬互爱，团结互助的平台。三是强化社区自治功能。提高居民委员会自治水平，加强社区自治议事会议事功能，扩大非户籍居民参与社区治理的途径，指导社区开展形式多样、内容丰富的议事活动。四是推进社区家园网建设。加强宣传推广，引导社区居民和来深建设者利用家园网实现网上查询、网上办事和网上诉求表达。加强与技术公司的沟通，为家园网提供技术支持，丰富家园网信息。 (三)紧抓维稳不放松，促进社会和谐稳定
1.积极推进劳动关系评价体系建设。在前期专家论证的基础上，进一步完善评价体系。通过小范围运行，以对员工、企业和政府三方问卷量化评价企业劳资关系状况，全面掌握新区各企业劳资关系情况，指导其员工合理表达诉求，将矛盾化解在萌芽状态。同时加大监察网络化建设，进一步加强对基层劳动关系信息的收集，全面维护新区和谐劳资关系。紧密结合党的群众路线教育实践活动，加强对执法办案人员的培训，重点调处疑难信访案件，加大查处力度，将纠纷及时化解在萌芽阶段，有效维护劳动者合法权益。
2.强化群众意识力推仲裁上台阶。逐步建立更加快捷、简便、高效的仲裁办案模式，实现法定期限内审结率达到100%，累计结案率不低于92%;同时全面推进仲裁业务信息化建设，全部受理案件纳入信息系统上线运转，实现从立案、审理、裁决制定明细的规程，不断规范仲裁处理，提高办案效率、质量。完善裁审联动制度。与法院进行定期座谈，就劳动案件审理实务、新出台的法律法规以及法学理论等方面进行深入讨探，建立完善的裁审结合制度，争取撤裁率低于1%。加强企业调解组织的指导培训工作，组织劳动关系协调员培训班，逐步实现调解员持证上岗，提高调解员业务素质及公信力，打造“多元”仲裁模式。 3.做好新形势下涉军涉教维稳工作。一是做好新形势下双拥工作，进一步加强军政军民团结，防范涉军不稳定因素，及时做好跟踪服务，合理解决诉求。二是做好民族宗教团结维稳工作，加大宣传力度，使各民族宗教和睦相处，凝心聚力维护民族宗教关系稳定。 (四)紧抓共融不放松，稳步推进统侨工作
1.进一步密切联系各民主党派。继续推动各民主党派自身建设，争取所有党派成立新区直属支部。加强党派与新区党政及职能部门的联系，增强新区各民主党派的社会影响，营造参政议政的氛围。拓展2013年成立的坪山新区民主党派义工服务队伍，开展义诊义教“三进”活动。开展民主党派联谊活动，密切团结党派人士，通过“品荔”联谊，促进各界人士建言献策和团结合作。探索党派参政议政的渠道，通过开展社会调研活动，组织新区民主党派通过深入基层、深入民众、收集民情，表达民意，积极撰写调研报告，发动党派为新区的经济社会建设建言献策。
2.建好用好新区和香港同乡会“两个阵地”。继续深化新区侨务普查长期性的增补工作，完善侨务普查数据库，统一管理和使用侨务资源。继续完善社区侨务示范点建设，争取把江岭社区侨务示范点打造成全国社区侨务示范单位。拓展港澳台及海外侨务资源，重点加强新区与香港坪山同乡会、香港坑梓同乡会的常态性、影响性的联系，积极开展华侨联谊活动，加深感情、增进友谊。认真疏理侨访积案，加强与相关部门沟通协调，不断总结处理侨访的经验，提高服务效率。举办涉侨法律援助咨询活动，进一步整合市侨办、侨联法律援助资源，适时举办涉侨信访法律援助活动，有效解决侨务信访纠纷。建立健全侨务信访机制，参考借鉴其他市、区信访机制，因地制宜，创新我区侨务信访机制。
3.发挥工商联桥梁纽带作用。继续加强商会建设和管理，筹备召开一届五次执委会，加快推进总商会社会组织登记注册，完善相关组织机构代码和法人登记，推动办事处工商联换届工作。做好非公有制经济人士理想信念教育，积极引导非公有制人士健康成长，非公有制企业健康发展。搭建企业联谊交流平台，继续开展“主席活动日”和“政企沟通联谊会”，增强商会服务活动影响力。搭建政企沟通服务平台，形成企业问题收集、反馈和解决机制，保障政企信息上传下达。协助促进五金、电镀等总商会会员企业转型升级。组织商会工作人员及部分企业家赴兄弟商会学习先进工作经验和商会发展优秀模式。开展“智慧讲堂”系列专题知识讲座，帮助企业及时把握当前涉及经济形势、税务缴纳、企业用人管理等方面的知识，拓宽总商会服务领域。继续引导商会会员企业参与社会公益事业。
4.推进民族宗教社会化。依法推进宗教场所合法化，深入调研、摸清宗教场所现状，并向各宗教场所市级组织提交可行性报告。完善宗教场所“智慧书屋”，提高新区宗教教职人员和广大信教群众的科学文化素质，丰富群众文化生活，并依托宗教义工服务培训引导开展社会服务。开展少数民族社区共融项目，举办主题宣传活动或少数民族知识“进社区、进学校、进企业”的三进活动，促进广大社区居民对其他民族文化和政策的认识和相互了解。做好新疆班学生对接服务，开展各类慰问活动。开展辖区少数民族专项帮扶活动，为需要帮助的少数民族群体提供各类义工服务，使每位少数民族同胞消除城市陌生感，加快其融入新区的速度。
5.认真做好统战工作。开展统战各界人士联谊活动，加强统战系统业务培训，提升业务能力。开展港澳乡亲联谊活动、坪山、坑梓“同乡会周年庆”活动，促进交流，开展赴台交流活动。
此外，继续推行卓越绩效管理，实现科学、高效、精细化管理，不断提高团队的执行力和创新力。加强制度建设，完善购买服务项目监管，健全资金管理，实现建立以制度管人管事的常态化机制。继续加强学习型机关建设，不断丰富小讲坛讲座内容，精心编制《学习参考》，加大信息宣传工作力度。
第13篇：社会消防工作总结
团风县2010年消防工作汇报
2010年，团风县认真贯彻市委、市政府关于消防工作部署，以人民满意为目标，以平安创建为平台，以健全机制为保障，夯实各项防火灭火工作基础，大力开展火灾隐患排查整治工作，依法严厉打击各类消防违法行为，深入开展消防宣传教育活动，全力做好各项灭火救援工作，全县火灾形势保持相对稳定。
一、着力于消防安全责任制落实，促进城乡公共消防事业协调发展
我们以“防火墙”工程实施为契机，着力构建“政府统
一、部门监管、全面参与”社会消防工作格局，政府成立了以分管县长为组长，相关职能部门负责人为成员的防火安全领导小组，下设办公室，专人兼办公室主任。县政府在3月25日全县消防工作会议上与10个乡镇政府、67家二级消防安全重点单位的负责人签订了消防工作责任书，把消防工作纳入各级政府目标责任考核。全县10个公安派出所和103个行政村建立了消防警务室，重点单位建立了专兼职消防队或义务消防组织，消防工作已从城市延伸到乡村，社会化消防工作编织了一套行之有效的“消防安全网”。
二、着力于社会单位消防监管，深入推进消防安全专项整治工作 以春节、五
一、国庆消防安保和冬季防火为重点，坚持从加强源头防控入手，全年共成立20多个工作专班，先后开展了4个消防安全专项整治，即：建筑消防设施专项治理、上海世博会“荆楚防线”消防安全保卫专项行动、火灾隐患排查整治专项行动和“荆楚天网行动”大排查大整改活动，推行“所队联防”监管工作机制，联合团风电视台等主流媒体开设火灾隐患整改公示专栏，在全县掀起了火灾隐患整改的强大攻势。2010年，全县共检查单位677家，发现消防违法行为和火灾隐患862处，下发《责令改正通知书》658份，责令三停2家，督促单位拆除可燃易燃装修装饰材料500平方米，确保了重大节庆期间火灾形势稳定和全年未发生较大以上火灾事故。
三、着力于消防基础建设，全力构筑社会消防安全防火墙
从众多的火灾事故来看，完善消防设施是减轻火灾损失的重要保障。我们本着“一分消防投入，十分安全回报”的理念，在加快招商引资，加快经济建设的同时，十分重视消防基础设施建设。一是加大消防硬件投入。县政府先后投资60多万元购置大功率消防水罐车1台、增添常规个人防护装备、特种防护和抢险救援等装备51件套。同时，城区新建消火栓13具，维修11具，乡镇新增消火栓24具。二是加大消防业务经费预算。财政预算由去年的41.4万元增加到56.14万元，还有21.26万元纳入到年底预算增长调整中。三是加强“防火墙”工程建设。将“防火墙”工程作为社会消防工作的重要工作抓落实，成立了由分管副县长任小组的“防火墙”工程建设领导小组，制定了详尽的工作方案，把工作任务进行层层分解，并逐级签订责任书。按照“区分层次、分类指导、突出重点，扎实推进”的原则，在商场市场、宾馆饭店、公共娱乐场所、医院、学校等分别培育“四个能力”建设的示范单位，在政府部门责任落实、社区农村防控基础、消防监督执法规范化建设上分别树立典型，成熟一个挂牌一个。到目前，有16家单位“四个能力”建设全部达标，黄湖移民新村的“四个三”措施建设农村“防火墙”作法被支队、总队、部局刊发简报推介。
四、着力于宣传普及覆盖面，努力增强全民消防安全素质
消防工作宣传教育系于一半。我们以新《消防法》宣贯为主线，以消防宣传三提示为突破口，配合各阶段消防安保工作重点，铺天盖地地开展消防宣传活动。3.29中小学生安全教育日，在中小学巡回放映消防影片《大火就在你身边》，广泛开展消防常识宣教；5月《消防法》宣传月期间，邀请政府领导发表电视讲话，在城区户外电子显示屏、县电视台滚动播放消防宣传知识等形式广泛开展宣传普及；6月安全生产周期间，设立消防咨询台，接受社会公众咨询；9月中小学开学之际，组织开展上好消防第一课活动；119宣传周期间，举行消防志愿者启动仪式。还组织各单位以“三提示”为抓手，充分利用各种传媒平台，大力开展社会化消防宣传教育，共在市县级媒体刊发稿件66篇，发放消防宣传品和资料2万余份，举行大型户外宣传活动12场次、消防志愿者活动3次，发送消防安全提示短信1万余条，发放防火墙工程宣传招贴画1000余份，悬挂宣传横幅2000余条。通过强有力的消防宣传，群众的消防安全得到了提高，全县的火灾形势也持续保持了稳定，与上年同期相比，火灾起数、亡人数大幅下降。
五、着力于公安消防铁军打造，全力提升部队攻坚作战能力
消防大队以打造公安消防铁军为抓手，深入开展执勤岗位练兵活动，不断强化基础性训练，苦练基本功；扎实开展“六熟悉”活动，全力做好高层建筑、公众聚集场所和地下建筑灭火救援准备工作，完成高层建筑灭火救援预案2个，修订完善了59家二级重点单位和150家三级重点单位预案；突出火灾初期扑救黄金10分钟的重要位置，将消防部门制定的预案和单位的预案合二为一，加强对高层建筑、人员密集场所单位内部预案制作的指导工作，平时加强联动演练，并针对高层、人员聚集场所先后进行了22次拉动式演练，有力地提升了部队攻坚作战水平，增强了社会整体抗御火灾的能力。
六、着力于火灾隐患排查整改，确保冬季消防安全 为扎实做好全县冬季消防安全工作，进一步有效遏制重特大火灾事故发生，针对当前工作形势和任务，结合实际，坚持五个不松懈，扎实开展火灾隐患大排查大整治工作，确保冬季防火万无一失。一是坚持组织领导不放松。专门成立了由分管县长任组长的冬季防火大排查大整治工作领导小组，制定了详细的工作方案，并在11月24日召开了冬防工作动员部署大会，广泛发动了各部门和居民（村民）委员会、公安派出所，深入开展火灾隐患排查整治，不断落实责任，强化防控措施，消除各类致灾因素，全力做好今年冬季防火工作；二是坚持隐患排查不放松。组织相关部门成立检查工作组，加大防火检查工作力度，认真开展消防安全大检查。重点检查各类公众聚集场所，学校、医院、幼儿园，高层，物资集中的各类仓库，烟花爆竹生产、储存、经营场所，供油、供气、供电单位等场所，以严之又严、细之又细、实之又实的工作措施，确保全县的消防安全；三是坚持执勤备战不放松。我们广大消防官兵立足于做好“灭大火、抢大险、救大灾”的准备，从组织、装备、训练和预案等方面扎扎实实做好灭火救援的各项准备工作；对现有消防车辆、器材装备进行了全面维护保养，特别是对器材的数量、性能、用途,做到底数清、情况明，各种执勤车辆时刻处于备战状态；四是坚持严格查处不放松。在安全排查整治中，凡发现未经消防验收合格、未经消防安全检查合格投入使用，安全出口不符合规范要求，室内装修采取可燃、易燃材料不符合规范要求，消防安全管理不规范等情况的场所，严格按照七个一律依法予以了从重处罚；五是坚持宣传教育不放松。充分利用广播、电视、报刊、手机网络等新闻媒体平台，采取发布公益广告、播放火灾警示片、发送警示短信等形式，开展丰富多彩的消防宣传教育活动，重点加强人员密集场所开展防火灭火常识和自救逃生技能宣传，切实提高群众的消防安全意识和自防自救能力。
总体来说，2010年我县消防工作尽管取得了一些成绩，但与上级的要求相比，还有一定的差距，在今后的工作中，我们将继续加大工作力度，采取有效措施，创新争先，为构建平安和谐社会创造优良消防安全环境。
第14篇：社会考察工作总结
2007-2008第二学期五年级社会考察工作总结
牛杰彬
普及法律知识，构建和谐社会我班根据教育局教育广大学生在改革
开放和现代化建设的伟大实践中认真学习贯彻“三个代表”重要思想，牢固树立和认真落实全面、协调、可持续的科学发展观，引导小学生在实践中熏陶思想感情、充实精神生活、提高道德境界、增长知识才干的有关文件精神，结合我们的特色，组建志愿者服务队，以传承“五四”报国志，“服务和谐社会，提高思想政治素质”为宗旨，以“走入社会，服务群众”为原则，组织学生深入到农村、社区等社会生活的第一线，通过开展以“送法下乡”、“送法进社区”、“送法进大墙”、组织学习科学发展观和未成年人思想道德建设等主要形式的
志愿活动，大力传播科学文化和现代文明、弘扬科学精神、推广法治思想。我们服务队主要通过设立法律咨询台，发放传单，问卷调查，制作海报、墙报等多种方式进行法律宣传，解答生活中遇到的法律疑难问题，受到了群众的一致好评，使志愿者服务队在群众中留下了深刻的印象，展示了当代小学生朝气蓬勃的一面，为当代学生在社会中树立了良好的形象
第15篇：社会扶贫工作总结
社会扶贫工作总结
社会扶贫工作总结
xxxx年xxxx市的定点帮扶工作严格按照xxxx市扶贫办的总体部署，坚持政府主导、部门支持、全社会共同参与的工作思路，以片区开发为契机，动员社会各界、各阶层力量积极参与帮助贫困村的开发建设，取得了明显成效。
一、主要经验做法
1、扎实开展”四双”帮扶工作
自全市开展精准扶贫工程以来，xxxx市委、市政府高度重视，以”四双”帮扶工作为主要抓手深入推进精准扶贫工作。市委、市政府先后多次召开专题会议研究”四双”驻村帮扶工作，市主要
领导深入联系点调研指导，并就相关工作召开现场办公会。8月xxxx市下发了《xxxx市”结穷亲、帮穷户、拔穷根”精准扶贫工程实施方案》，正式全面开展”四双”帮扶行动，安排全市所有行政事业及相关单位，共组建174支工作队，选派了近xxxx家企业，派驻到全市xxxx4个行政村，实行部门包村、干部包户（人），确定帮扶对象、创新帮扶方式、明确帮扶任务，实现了对全市万贫困人口的全覆盖。xxxx市派出了34个单位共11个工作队定点帮扶11个重点贫困村。截止今年10月，按照”村有致富产业、户有脱贫项目”的总体要求，全市174支工作队全部制定了帮扶方案，并协助各联系村制定了六年发展规划，包户干部职工也完成了与贫困户的对接，并为贫困户制定了脱贫计划，实现了全市所有贫困人口都有帮扶责任人。目前各项帮扶计划正在落实中。为了更有效的保障”四双”工作的推进，切实强化各帮扶单位的责任意识，保证六年帮扶工作取得实
效，我市正结合本市实际制定考核办法。
截至目前，xxxx市直11支工作队赴村663人次，落实帮扶资金98万元，其中基础设施建设25万元，产业发展51万元，其他方面投入万元，开展劳动技能培训350人次。xxxx市174家帮扶单位中有148家帮扶措施已有落实，工作队累计进村入户次数达1378次，到位扶持资金825万元，捐赠物资折款274万元，帮助修路架桥近1xxxx公里，完善人畜饮水项目折合资金149万元，扶贫搬迁600户，村庄环境整治投入110万元，种植产业帮建近万亩，帮扶发展畜牧养殖约1440羊单位，开展技术培训约7420人次，入户慰问近xxxx0户，总计约万元。
2、全面推开”千企帮千村”工程
结合”结穷亲、帮穷户、拔穷根”精准扶贫工程，xxxx市下发《关于市直单位、企业、科技特派员驻村扶贫的通知》。动员全市xxxx多家企业帮扶180个村。xxxx市安排了58家xxxx市企业
帮扶37个贫困村。实现帮扶企业对贫困村的全覆盖。首次在我市全面推开”千企帮千村”工程。目前，”千企进千村”帮扶工程已全面铺开，近半数企业已完成了与村对接，正在落实相关帮扶项目。
3、全国首个”扶贫日”活动开展情况
10月17日，为迎接我国首个扶贫日，我市下发了《关于扎实开展进村入户帮扶工作的通知》，并召开了全国首个”扶贫日”专题动员会。与此同时我市还通过电视、电话、网络、分发宣传单等方式，为”扶贫日”宣传造势。xxxx市扶贫办还在”扶贫日”当天邀请xxxx市政协对扶贫工作开展民主测评。扶贫日前后，以各乡镇为单位组织各行政事业单位、企业、科技特派员走访贫困村，开展扶贫济困活动。市主要领导在扶贫日当天，来到联系户家中，深入开展扶贫帮困活动。
二、主要存在问题及xxxx5年主要工作计划
今年社会扶贫工作虽取得了一定成绩，但也存在的一些问题。一是在全国推进精准扶贫的大环境下，社会扶贫工作也需要深入研究帮扶到户到人的措施，目前许多帮扶项目、资金直接对准村，虽然覆盖面辐射到贫困户，但针对贫困户的精准扶贫还有点儿欠缺。二是全国设立了扶贫日，扶贫工作作为一项社会公益事业也逐渐深入人心，但相应的社会扶贫平台的建立还不太完善。需要探索政府主导，社会资本参与，公益团体为依托的帮扶平台，形成良好的社会扶贫格局。
在xxxx年，xxxx市将以”四双”帮扶工作为主要抓手，以”扶贫日”为重要契机，进一步加大社会扶贫工作宣传力度，积极动员和组织社会各方面力量参与扶贫开发事业，继续鼓励龙头企业在贫困村建基地，多接纳贫困人员进厂务工，带动贫困农户增产增收，带动贫困村农民调整产业结构。深入推进”四双”帮扶工作，并积极联络中直、省直对口
帮扶工作。积极引导社会力量参与全县扶贫工作，努力形成全社会共同参与的扶贫开发机制。
第16篇：社会监督员工作总结
社会监督员工作总结
为了更好地落实行业作风建设外部监督制约机制，加强我院的医德医风和行业作风建设，切实打造诚信医院品牌，进一步落实和充分发挥社会监督员对定西市中医院行业作风建设的督导促进作用，现将定西市中医院2011年社会监督员工作总结如下：
一是医院领导高度重视 ，医院党支部高度重视社会监督员的聘任工作，着重在社会监督员的范围和影响等方面采取一系列新举措，同时纳入基层人员与行业作风建议的监督体制，以人大、政协、卫生局相关主管领导；社会企业家和社区代表为主的同时，把监督网线拉到基层，通过沟通及时到位，使监督机制更贴近更便捷。医院还开展社会监督员,以患者的身份摸清医院的服务死角，以患者的视角观察、了解在医院医疗管理、行风建设等方面存在的问题，给每位监督员颁发《社会监督员聘任书》，使医院行业作风建设社会监督员的监督网络，得以向纵深、横向、广泛化、质量化发展，促进了医院行业作风建设的大力发展。
二是加强沟通， 建立了监督机制。定西市中医院精心制作了《定西市中医院社会监督员电话号码簿》，里面不但有各位社会监督员的联络方式，还有院领导班子二十四小时投诉热线、各职能部门和科室主任、护士长的联系方式，紧紧地架起了医院与社会监督员沟通、反馈的桥梁和纽带，建立起及时监督、及时沟通、及时整改、及时反馈的务实监督机制。
三是切实参与，积极的自查自纠并整改提高。为了让社会监督员切实地参与到定西市中医院管理工作中各个环节中来，有力的发挥其监督作用。更好地加大社会监督员在医院行业作风建设和各项工作的督导促进作用，今年年上半年医院邀请社会监督员进行了一次全院突击性的明察暗访工作。在明察暗访中，社会监督员们以高度的责任感和务实的使命感，深入到我院的各个科室，对医院的院容院貌、服务设施、服务质量、规范收费、安全秩序等各方面进行了认真仔细的检查指导，现场对各部门存在的不足和问题，进行督促和指导，当场能解决的立刻解决，稍微复杂或有待解决的问题在三日之内形成书面整改提高材料反馈给社会监督员，大大地提高了自查自纠、求真务实的力度。
我院将在以后的社会监督员工作中，通过更有力的措施和方法，更切实地增强医院社会监督员的荣誉感和责任感，积极地促进社会监督员的务实精神、求实精神，把定西市中医院行业作风建设社会监督员工作做好做实，不断地促进医院各项工作的提高和发展，把医院打造成诚信品牌、优质高效的医院做出最大的努力。
第17篇：社会救助工作总结
口和医疗救助情况调查。据调查，全市有五保人员4247人，其中已保人员为2876人，分别为集中供养696人，分散供养2180人；有农村特困人口44412人。于8月份抽调人员到市税改领导小组和办公室任职，在与局有关科室配合制定全市农村五保供养、农村低保、医疗救助、村级组织设置等具体意见的同时，还对各地实施方案进行了审核。并完成了省厅部署的3篇调查报告和论文撰写任务。近日，又专门下发了《关于切实做好取消农业税涉及的民政工作的紧急通知》，成立督查组，深入督促各地按政策、按时限完成税改有关工作。
第18篇：社会事业工作总结
今年以来，我市的养老保险工作在各级领导的正确指导下，以改革、稳定、发展为大局，认真抓好有关文件精神的贯彻落实，在实际工作中突出抓重点、攻难点，进一步深化养老保险制度改革，不断加强干部职工的精神文明建设，提高自身素质，自觉树立全心全意为人民服务的思想。经过全体工作人员的共同努力，我市的养老保险工作取得了一定成绩，为促进我市的经济发展和维护社会稳定发挥了积极作用。
一、工作开展情况
（一）确保了企业离退休人员基本养老金的按时足额发放截止5月底，全市共为60632名离退休人员发放离退休费17148万元，发放率和社会化发放率均为100%。其中市直有离退休人员27658人，发放8233万元。当期没有出现新的拖欠。今年以来我们紧紧围绕保发放工作，一是继续强化工作责任制，始终将确保发放作为工作的根本目标紧抓不放，使保发放始终得到高度重视。二是进一步完善了资金调度办法，合理使用中央财政补贴，强化了资金的预算管理，有效缓解了各县（市、区）的资金压力，为资金筹措到位打下了基础。三是坚持并完善养老金发放监控制度，实行养老金发放情况按月内部通报和向社会公布制度，按照要求统计发放本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃情况并认真核实数据，及时提供给劳动保障部门，定期向社会公布各县（市、区）确保发放落实情况，接受群众监督。四是是加大了监督检查力度。今年6月份，我市围绕规范统筹项目、巩固社会化发放、切实做到足额支付对各县（市、区）进行了检查督促，并通过对群众来信来访实行重点督办，力求消除工作死角，实现了全市当期无拖欠。
（二）养老保险费征缴工作得到进一步加强。
1、加强领导，强化征缴力量。处领导先后多次召开会议，对征缴工作进行部署，及时解决工作中存在的问题，使征缴工作得到组织保证。同时单位抽调专车，积极下企业、跑银行催缴养老保险费。由于领导的重视，全处自上而下层层联动，形成了大家都来关心基金征缴的可喜局面。通过努力，大部分企业法人代表对养老保险工作也非常重视，想方设法缴纳养老保险费，以实际行动维护了广大职工的切身利益。
2、加大清欠力度。今年年初我们就对对清欠工作进行了部署，研究制订一些了具体措施，如签订还款协议、对欠费大户进行通报、商讨资产抵押等，并且进行了落实，有重点、有目的对欠费大户企业进行了专门走访，与法人代表进行面对面磋商，督促其缴纳养老保险费。通过努力，上半年全市已清欠2965万元。
3、抓目标管理，形成有效的内部竞争激励机制。为积极调动大家工作积极性，我们把全年养老保险扩面征缴任务分解到月，细化到征缴科室，落实到人头，逐月考核评比。此举不仅使征缴科室职责更明晰，同时也增加了征缴科室人员的责任感，调动了工作主动性，还形成了科室之间的比、学、赶、超新局面
4、建立信息通报制度。对于欠费100万元以上企业进行重点监控，并逐月将其清欠情况向四大班子领导、各职能部门和主管局（委）进行通报，便于各级领导决策，及时和各部门沟通并加强配合，制订下一步工作计划，形成清欠合力。
5、加大行政执法力度。严格按照《社会保险费征缴暂行条例》和《河南省劳动保障监察条例》等有关规定，配合劳动监察部门对恶意拖欠社会保险费的单位加大行政执法力度，在已送达限期整改指令书的基础上，依照法律程序强制收缴。
6、做好收入申报工作，确保基金应收尽收。根据年初工作安排，市保险处于3月开始开展了市直参保企业2005年度社会保险缴费基数申报工作，并以此切入点，全面检查参保单位执行政策情况，对违规企业实施重点稽核。由于措施得力，征缴工作取得了一定成效。今年我市的确保完成基金数为28500万元，全市上半年实征养老保险费13487万元，完成目标任务的47.3%。
（三）扩面工作取得一定进展。今年扩面工作的重点是新开办企业、私营个体企业和各种性质的临时用工，职工构成情况复杂，人员流动性大，企业缺乏参保的自愿性，针对这种这种状况，市保险处采取有效措施，一手抓扩面，一手抓养老保险关系接续，全面促进了扩面工作的开展。
1、加强宣传教育，强化维权意识。为使参保单位和人员对社会保险政策有更深的了解，我们采取多种形式进行社会保险政策法规宣传，不断提高员工的社会保险意识，树立参保是维护劳动者权益的观念，增强企业、职工的参保积极性。
2、创新工作机制，对参保单位实行上门服务。服务质量的好坏将直接影响到扩面工作的开展，为此我们转变工作作风，改变工作方式，积极实行上门服务，宣传养老保险政策法规。
3、积极做好因破产、经济性裁员等企业分流职工的养老保险续接工作。对于失业人员、出再就业中心等接续养老保险本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃关系人员，落实了\"告知\"制度，下发了《职工养老保险关系接续卡》，千方百计做好下岗、失业职工养老保险关系的接续、转移工作，通过政策引导，增强职工参保的自觉性，保持职工参保的连续性。上半年，全市续保人数达1643（其中市直410人）。
4、采取有力措施，严格依法办事。1－6月，我们共向31家企业下达了《办理社会保险手续通知书》，对于拒不参保企业，配合劳动监察支队坚决予以行政处罚，确实有效地利用和发挥现有法规的效能。截止5月底，全市新扩参保职工4573人，完成目标任务（8600人）的53.2％。其中市直新扩1672人，完成目标任务（3550人）的47.1％。
（四）企
业退休人员社会化管理工作。我市社会化管理服务工作开展以来，各级养老保险经办机构在社会化管理服务工作条件还不完善的情况下，克服种种困难，逐步落实各项目标任务，不断规范管理，拓宽服务内容，社会化管理服务工作取得了明显成效。为进一步推动和规范企业退休人员社会化管理服务工作，根据豫劳社险金函[2005]16号文件精神，我市养老保险经办机构成立了检查评估领导小组，通过实地检查、座谈、查看工作方案、制度及相关台帐等方式，于2005年6月6日至6月14日对所属6个县（市、区）的社会化管理服务工作进行了检查评估。
1、建立健全各项规章制度，完善工作条件。我市于2004年底出台了《关于积极推进我市企业退休人员社会化管理服务工作的实施意见》，对社会化管理服务工作进行了规划部署，对落实街道（乡镇）、社区劳动保障工作平台建设条件、管理服务内容和标准提出了明确要求。许昌县、襄城县根据本县实际也相继出台了实施意见。许昌县、魏都区、禹州市街道（乡镇）、社区劳动保障工作平台建立了岗位职责、考核制度、统计报告制度、工作流程等相关制度和规定。同时工作条件进一步完善。 全市各县（市、区）劳动保障部门共有63 街道（乡镇）成立了劳动保障工作机构，配备了专职人员252人。其中，魏都区6个街道劳动保障所有5个建立了宽敞的服务大厅，另外1个街道服务大厅正在筹建之中。全市已成立劳动保障工作机构和平台的 63个 街道（乡镇）、43个社区全部配备了计算机，实现了微机管理，养老保险经办机构通过拷盘的方式与街道（乡镇）、社区和企业退管组织实现了资源共享。
2、管理服务内容不断拓宽。首先，建立并逐步完善了企业退休人员基本信息库（卡）。全市各级养老保险经办机构、街道（乡镇）、社区、企业退管组织按照劳社险中心函[2003]37号文件规定的数据项目，建立并逐步完善了企业退休人员基本信息库（卡），并登录了微机。截至5月底，共填写《许昌市企业退休人员社会化管理服务登记表》53350份。第二，发放了企业退休人员社会化管理服务联系卡。为了便于街道（乡镇）、社区开展服务，我市养老保险经办机构按照劳社险中心函[2003]37号文件规定的服务项目统一印制了企业退休人员社会化管理服务联系卡，分发到各县（市、区）。截至5月底，已向退休人员发放联系卡 6020 张，受到了退休人员的普遍欢迎。第三，定期开展了养老金领取资格认证工作。各县（市、区）实际情况采取了不尽相同的认证方式，如禹州市采取指纹鉴定系统开展认证，许昌县采取了数码认证，长葛市采取了电子扫描认证，其他县（市、区）采取了照相制卡等认证方式。各县（市、区）养老保险经办机构、街道（乡镇）、社区积极协助其他地区社保机构进行认证，能够做到主动上门认证，共备案协助认证记录360 人次。
3、因地制宜地开展其他服务活动。由于经济条件不同，基础设施建设情况也相应差别，全市各级社保机构根据自身实际情况，积极开展其他服务活动，努力拓展服务内容。通过设立政策宣传栏、发放宣传单等方式进行宣传。许昌县下发了专门文件接收退休人员人事档案，建立了标准的档案室，微机排列，专人负责，目前已接收档案2591份，并为退休人员建立了健康档案。魏都区和许昌县建立了高龄和特困人员服务台帐，成立了退休人员互助组织，如夕阳红协会、781协会等。襄城县按行业定期组织党员开展活动并进行政治学习。到5月底，全市纳入社会化管理的企业退休人员达到53350人，社会化管理率90％，完成全年目标任务的94％；纳入社区管理37369人，社区管理率63％,完成全年目标任务的97％。
（五）做好了市级统筹前期准备工作。根据省政府的工作部署，我市已于6月22日下发了《关于印发企业职工基本养老保险市级统筹施行意见》，7月1日起，市级统筹工作将正式启动。。实行市级统筹是一项复杂的系统工程，涉及到社会稳定和各方面利益调整。对此我们高度重视，认真组织测算、调研等工作，采取多种措施做好前期准备工作，确保市级统筹工作顺利进行。一是完善县（市、区）养老保险基础数据库。针对县（市、区）基础管理工作较为薄弱的情况，我们一方面规范业务管理，另一方面重点开展县（市、区）基础数据库的健全完善工作，确保有关业务和数据能快速、准确移交。二是制订了相关草案。依据市级统筹“五统一”原则，结合我市实际，我们制订了有关市级统筹的配套文件草案：《基本养老保险基金财务管理规定》、《养老保险业务操作规范》、《基本养老保险基金会计管理规定》、《关于许昌市养老保险经办机构设置等有关问题的意见》、《经费管理办法》和《养老保险计算机管理工作暂行规定》等。根据我市目前的实际情况，7月份全市可以实现企业基本养老保险政策、企业养老保险费率及实行基本养老金社会化发放的统一。筹集和管理使用基金和企业养老保险经办机构和人员管理的统一，由于省编办文件尚未下发及财政专户设立等因素制约，暂不能实现。
（五）各项基础管理工作进一步得到加强
1、进一步强化信息管理工作。为加快金保工程建设，实现全市数据共享，今年以来，我处抽调专门计算机人员长期到县（市、区）进行业务指导，对照80项数据指标，加快数据整理，已经取得阶段性的进展，数据质量逐步提高。截止目前，全市各县（市、区）数据基本整理完毕，为全市数据整合和市级统筹工作的开展打下了坚实基础。
2、展了县级规范管理达标活动，省中心对39个县（市、区）进行了认真检查验收，其中我市的许昌县通过验收，成为全省首批12个达标单位之一。下一步，我们要继续开展此项活动，到今年底，魏都区和禹州市要达到验收标准，其余县市也要在明年年底前达标，我市的基础管理工作全面得到提高。
3、严把退休审核关。在计算审核退休待遇时，我们认真审核档案，对有关退休条件、退休待遇的基本数据、基本情况逐一核实。尤其是对年龄、特殊工种年限等进行严格审核，严格按
第19篇：社区社会工作总结
社区社会工作SQ
社区社会工作
一、腾尼斯
1发现并阐述了人类群体活动赖以展开的两种理性的组织类型
2开创了社会学及整个社会科学研究社区共同体这一人类组织的先河
3揭示工业化后社会转型出现的问题，提出如何保存、继承精华
二、徐震关于社区解释
在社会工作中，社区应以地理社区概念为基础，以行动社区的概念为方法，以心理社区概念为目的，运用社区行动的方法以求社区意识的成长。
三、社区的基本要素
地域要素、人口要素、社会心理要素、社会组织要素、公共设施要素、结构要素、文化要素
四、国内社区基本类型
农村社区、集镇社区、城市社区
五、社区功能（了解）
社会服务功能、社会化功能、社会保障功能、社会民主功能、社会控制功能
六、中国当前社区变迁的双重性（自己展开解释即可）
1现代化过程导致的社会转型对社区的挑战和冲击
2体制改革导致的社会转制对社区的挑战和冲击
七、过度城市化
农村人口大量流入城市，从而造成城市人口增长的速度超过城市发展的速度，给城市正常运行带来沉重压力并导致产生一系列社会问题的现象。
八、逆城市化
城市中的企业向郊区、农村转移，城市居民迁往郊区和农村的过程和现象。
九、社区问题的解决机制
1依据焦点事件作为居民动员的触媒
2引导社区居民由个人麻烦转向公共问题
3理性的资源动员与感性的身份认同作为集体行动的动力
4推动集体行动组织化
5注意引导和培育组织领袖
6引导组织的架构设置和内部分工
7培养组织的民主决策和行政管理能力
8适时采取适当的行政策略
9合理确定组织的任务目标和实施方案
10注意培养参与者的意识提升和能力建设
十、社区服务内涵
社区政府的统一规划和指导下，运用社区社会工作的基本理论知识与技术，以社区为单位，以一定层次的社区组织为依托，以群体的自我互助服务为基础，突出重点对象，面向全体社区居民的、以提高社区居民生活质量的专业性社会服务活动。
十一、社区服务的特点
非营利性、地域性、专业性、综合性
十二、社区建设定义
是指在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决
1社区问题，促进社区政治、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程。
十三、社区建设的主要特征（有可能为选择题）
社会性、群众性、地域性、综合性、计划性
十四、社区工作者素质和能力
社会责任感、平民意识、知识基础、沟通技巧、组织能力、职业伦理
十五、社区社工基本价值观
1以集体取向的人的价值和尊严
2以制度取向的社会正义
3以民主取向的社会参与
4以互助取向的助人服务
5以社会行动取向的社会策略
十六、结构功能理论
1主要观点：
社会是具有一定结构和组织化手段的系统，社会的各组成部分以有序的方式相互联系，并对社会整体发挥必要功能，整体是以平衡状态存在的。
2关于社会问题：
社会系统中的要素彼此间有紧密的功能性关系，社会问题产生的根源在于要素间出现分歧，无法达成共识，使要素功能无法发挥。
3对社区工作意义：
社区是一个系统
社区问题的产生在于社区各构成要素或子系统之间缺乏沟通，从而出现功能缺失。
应采取共识取向的工作策略
十七、社会冲突理论
1主要观点：
社会充满了冲突，社会的常态是冲突
社会中存在诸多相互冲突的利益群体，他们对稀有资源的争夺激化了群体关系，瓦解了社会整合
在争夺稀有资源过程中，产生了社会不平等和压迫现象，弱势群体处于无权状态 2关于社会问题：
社会问题产生的根源在于稀有资源分配失衡，是各利益群体间关系出现紧张乃至冲突
3对社区工作的意义：
诸多利益群体争夺稀有资源产生社区问题，甚至导致社区解体
弱势群体在争夺稀有资源过程中处于不利地位，产生了社区不平等和社区压迫现象
制度取向的工作策略
十八、社会交换理论
1主要内容：
社会交换是当别人作出报答性反应就会产生，当别人不再作出报答性反应就会停止了的行动。
社会微观结构群体或社区起源于个体由于期待社会报酬而产生的交换。 2关于社会问题
根源在于不平等交换
3对社区工作意义
社区是社会交换的场域
资源占有差异，社会制度不平等，社区存在不平等交换
弱势群体可能面临不平等交换，越加弱势
双方建立双向依赖，实现对等交换
冲突和共识取向工作策略
权力平衡策略——竞争，重新评估，互惠，联合，强压
十九、社区组织及含义
社区组织是指以某一社区为范围建立起来的，有目的、有计划地满足居民一定需要的各类组织，不同的社区组织通过各种关系相互联接成为一个完整的社区组织有机系统。
两层含义：
——指社区的社会组织体系与结构，可以称为社区组织机构与体系
——指通过社区的社会组织活动调整社区关系，免除社区矛盾和冲突、改善社区生活、促进社会进步的组织过程与活动，可以称为社区组织过程与活动。 二
十、网络化社区支持模式
（一）什么是社会支持网络
社会支持网络：
是一套个人联系，个人通过它保持自己的社会身份，接受情绪上的支持，物质上的帮助、服务及信息。
（二）网络化社会支持模式的特点
1以地域社区为基础，但借助个人网络跨越了社区的地域界限
2网络与组织相比，无确定的边界，结构性也不强，这赋予它较大的弹性
3在网络化模式中，社工所进行的个人接触强调了彼此有联系，并以当事人为中心，关系为焦点。随时利用。
二十一、社区发展的推行方式
1直接方式：以工作方案为中心，以物质建设为主要目标
成果是有形的，直观可见，成果在短期内非常有效
缺点：政府投入太大，且不一定符合居民需要（不强调居民参与） 2间接方式：以工作为中心，强调社工高度重视数社区居民的参与性，培养其归
属感、责任感及自治能力推动社会工作，重人。
成果易于巩固，且可很好动员和利用社区资源，节省政府开支
缺点：推行难度较大，组织工作费力费时，短期内难以呈现明显成
效
二十二、社区工作介入模式
（一）、地区发展模式的含义
地区发展是协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。
评价
1、优点
A着重于建立社区自我发展的良性机制
B采用个和谐渐进的工作手法，并强嗲居民与团体间的互助合作
C社区内的组织和居民在参与过程中易于寻求到共识和民主意识
D目标和工作手法的运用较符合中国人的文化传统
2、缺陷
A未必能有效和彻底地解决问题
B对社区不用利益群体的调和手段乏力
C只能触及一些影响较小、无足轻重的问题，对于由基本矛盾引起的问题常显得无能为力
D民主参与导致的成本效益过高问题
（二）社会行动模式
社会行动的含义
社会行动是组织社会上受到忽视、压迫或受政策不合理对待的低下阶层全体，通过集体行动，采取非正规的途径及较多运用冲突对峙策略，使社会权力、地位及资源得到合理的再分配，并在过程中提升参与者的社会意识，改变他们无能及无助感，达成更公平、更公正的社会。
（现实主义范围）
评价
1、优点：
广泛吸纳了群众
易于培养领袖（自助自立能力、学习经验）（对人自尊自我权利的
提升）
可使问题迅速解决
2、缺点：
易被一些组织者、机会主义者、政党等操纵
直接行动和对抗会迫使对手处于防备状态，有时会导致对手的反
抗、报复，可能激化矛盾甚至无法控制
长于挑战，却不善于建设
（三）社会策划模式
社会策划的含义
也称社会计划模式，它强调专业人员的参与，强调理性设计的社会计划在社会变迁中的作用。只有专门的计划者运用专业技术知识才能制定合理的社会变迁计划，引导复杂的变迁过程，才可能为社区居民提供合适的服务，解决犯罪、住宅、心理卫生等社会问题。
评价
1、优点
保证服务质量
可满足即时需要，较有效率
2、不足
居民的参与率低
服务对象的依赖性上升
专家提供的服务对受助者可能并不适用，减低他们使用的动机和兴趣 二十
三、社区分析阶段——介入社区的起点
（一）社区分析内容之一：社区基本情况
1、社区类型分析——
商品住宅区
单位型社区
经济适用房住宅区
老旧小区
2、社区的地理区域、面积及地理环境资料
3、人口资料
4、社区文化的特色
5、社区内正式结构和组织、社区直接提供服务的政府组织、非政府组织、驻扎在社区的政府机构和企事业单位（辖区单位）
6、社区的权力结构
（二）社区分析内容之二：社区基本情况
社区资源分析
社区资源的类型：
人力资源
物力资源（提供公共设施的资源，教育、医疗机构）
财力资源
人文资源
人缘资源
（三）社区分析内容之三：社区问题/需要分析
1、社区问题的分析
a社区内共同性问题的分析
b社区内群体性问题的分析
2、社区需求的分析
需求的层次：生理、安全、归属与爱、自尊、自我实现
需求类型：
感觉性的需求：指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需求
表达性的需求：指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要 规范性的需求：指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要 比较性的需求：指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类型社区进行比较而认为有所差别的需求
方法：访问法、社区普查
需求评估
二十四、正常化：对院舍化的反思
（院舍照顾弊端，如何理解正常）
1、院舍化照顾——正规照顾途径
（1）院舍照顾产生的积极意义
为流离失所的人提供安生之处
可以在一定程度上弥补所在家庭因工业化造成的消极后果
（2）存在的缺陷
a弱势群体被社会上其他人视为“弱者”
b社区照顾官僚化日益严重
c过度的保护反而剥夺了他们选择只有生活的权利
2、正常化
是相对于院舍化而言的，它肯定了需要照顾人士的个人权利：按照一定社会的文
化和社会价值，过尽可能正常的生活。
非院舍化照顾
特点：
a为受照顾者提供像正常人一样的便利生活
b服务者努力适应需要照顾的人士
c组建社区日托班，等等
化
二十五、社区工作定义
是运用专业性的理论知识和技术，以社区和社区居民为案主对象；以预防和解决社区问题为目标；以社区发展和社会进步为宗旨；以培养和发扬社区居民互助精神为追求，调动和利用社区资源，积极参与社区建设和社区管理，提高社区福利水平，促进社区发展的过程。
二十六、罗斯曼对社区目标的划分
其社区工作目标分类法是围绕社区发展而采取的两大步骤，一是构筑解决社会问题的总体目标，二是为达到总体目标而采取的多种措施。
任务目标：解决某些特定的社会问题
过程目标：为完成总体目标而做的具体工作。
二十七、英国《济贫法》、德国汉堡制和爱尔伯福制（教材90—95页，自行归纳）
第20篇：社会服务中心工作总结
社会事业服务中心 工作总结
09年社会事业服务中心在…镇党委政府的领导下各项民政事业顺利推进，这一年来我中心共办理：
一、民政办
1、城镇最低生活保障
…………..，由于县城总体规划我镇的失地农户逐日增加，截止2009年11月25日我镇共新增失地农户1344户，3964人，月发放最低生活保障金990278元。为推进城镇低保顺利办理我办抽调专人到县指挥部与各相关单位联合办公，同时开展并做好了城镇最低生活保障复查。
2、农村最低生活保障
全年共办理农村最低生活保障902户，2780人，每季度发放最低生活保障金425340元，同时开展并做好了农村最低生活保障复查。
3、农村、城镇医疗救助
今年我办为各类生病住院人员共办理农村医疗救助326人，发放救助金503550元，城镇医疗救助98人，发放救助金358880元。
4、农村重建及“特殊党费”
上半年我办登记造册发放全镇20个村农房重建第三次补助资金户数2656户，发放农房重建补助资金17827000元；“特殊
党费”共登记造册2605户，共发放“特殊党费”援助农房重建资金8515000元。
5、困难救助
全年我办为“三孤”、特困家庭解决物资和资金。为保障“三孤”人员安全越冬共发放棉衣被各30套。
6、老年工作
下半年我办根据县民政局老龄委要求，对我镇所辖的23个村（居）委会年满55岁以上的老年人进行了清理登记，登记情况已上报县民政局老龄委，同时上报10位高龄老人。
7、村务公开
对23个村（居）委会发放村务公开条例，20个村“特殊党费”公示名单，对20个村委会活动室发放餐饮工具。
二、环境卫生整治工作
根据我镇实际情况与23个村（居）委会签订环境卫生清理工作目标责任书，建立长效机制，奖惩结合，与环境卫生清理经费挂钩。全年全镇共修建垃圾焚烧池110口，清理沟渠200余次，清理顽固死角200余处，焚烧垃圾约150余吨，出动各类人员共5000余人次，发放各类宣传资料300余份，基本上达到了村容整洁、庭院干净、堆放整齐的要求，群众的保护环境、爱护卫生的意识有所提升。
通过组织学习实践科学发展观和在镇党委政府的亲切关怀下我中心全年工作有条不紊的顺利进行，急百姓所急，想百姓所
想。通过学习实践科学发展观我们将努力转变工作作风，深怀爱民之心，扎扎实实为民排忧解难，同时我中心人员将进一步提高思想认识；找准突出问题，认认真真抓好每个环节的工作、每项任务的落实，为确保完成2010年民政工作任务提供有力的组织保证。
