推荐第1篇：保险续期工作总结
保险续期工作总结
骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍；锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。”以下是小编为大家整理分享的保险续期工作总结。欢迎阅读。
保险续期工作总结1 续期代表技能培训心得体会通过参加这次续期代表技能培训班的培训，我感到受益匪浅，从中也体会到了学习的重要性。尤其是通过业务同仁的分享，我也如饥似渴地接受着到了新鲜的理念。虽然身体累点，但是我觉得精神却得到了质的升华。有道是“听君一席话，胜读十年书”。各位领导、专家毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。王瑞荣总的《励精图治，赢在续期》的精彩报告，给我们指明了前进的方向，对指导实际工作有较大帮助，使我们不仅及时的了解各阶段的现状，也对如何做好各阶段续收工作有了新的思路。听话照做，紧跟公司的节奏，“敢于挑战，勇于突破，务实高效，成就自我”，是王瑞荣总对我们的期许，我也深深的感受到王总的期望，会场中有一句话“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以至江河；
骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍；锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。”这些话语犹如醍醐灌顶，使人震撼，我决心在以后的工作中扎扎实实做好做细基础工作，从点滴做起，为提高续期高达成而努力。陈永芹老师的分红知识的讲解，使我们系统的了解了分红保险的定义，红利分配形式、以及分红保险目前的优势。使我更加相信因为有华泰资产管理公司，华泰人寿是值得信任的寿险公司，分红保险，保险分红，买分红保险，做华泰人寿的股东。陈老师的授课，更加坚定了我的信心。
保险续期工作总结2 20xx年7月24日经过两天的培训，感触颇深。今天学习了很多新知识、新内容，以下将自己的学习内容与感想进行分享。
首先，老师讲解了续期服务专员标准服务流程，通过学习和了解，让迷茫的我明确了续收各项工作的节奏和要求，同时也掌握了续期工作的命脉，理清的续期工作的思路和方法。续期同时也是一项服务性工作，经过两天的培训让原本不了解这个行业的我，渐渐的也对续期专员的工作逐渐的产生了兴趣，兴趣决定态度，相信自己在未来能更好的胜任这个工作。这更坚定了我即将成为太平人的自豪感和归属感。
其次，在今天下午的学习培训中，我更加细致的学习到了做为一名合格的续期专员一天的工作流程以及明确的工作目标。在学习中发现要成为一名合格的续期专员我本身上还存在着非常多不足和需要改进的地方，但这并没有让我畏缩退步，通过这些不仅让我明白了续期专员的重要性，同时还激励了我工作的热情。相信自己在今后的工作中始终会以热心、耐心、细心和诚心更好的为客户以及代理人服务。基于绥芬河机构的特殊性，我的目标不能仅仅是完成本职工作，而是要成为与绥芬河机构相匹配的更为优秀的续期服务专员，积极入围方案，争取做五星服务专员。同时我也会为了达到这个目标认真细致的学习，为之努力、奋斗。
最后，课程的结尾学习了一款财富定投的产品，通过学习使我对这款产品有了具体的认识，结合实例对产品进行分析、演练。虽然学习了产品的保险五要素，但是产品的特色还没有记熟练，需要自己课后不断巩固加强。谨记主任教导我的专员要做个“杂家”，学习好产品后才能更好的应对关于产品方面的各种状况，以代理人的角度劝导客户，遇到问题不慌，能有良好的应对措施。
一天的培训虽然结束了，但对我来说学习还没有结束，下班后我会利用余下的时间对今天内容从新的整理复习，对明天的课程进行提前预习，以最端正的态度参加此次培训。
推荐第2篇：保险公司续期工作总结
保险公司续期工作总结
保险公司续期工作总结该怎么写呢？你是否清楚呢？快一起来了解一下相关内容吧！
保险公司续期工作总结
（一）
感恩保险-- 为我提供了一个全新的舞台!
感恩国寿-- 与我进行了一次幸福的约定!
感恩九月-- 让我成为了一名神圣的使者! 几天的学习,我感触颇多! 满格的电量,能使对话畅通无阻;不断的学习,能促我们顺利成长。产品的学习让我们能成为专业的顾问型的受人尊重的保险人,让我们也能享受送人玫瑰,手有余香的幸福
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果.课程的第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望现在我终于找到了想要的答案。要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个培训的同学多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位同学都是老师,每位同学身上都有闪光的亮点。保险作为一种服务的商品,其有形载体只是一份保险合同,相对于一般商品而言则是无形的,具有无形性、复杂性、长期性、内在价值透明度比较低的特点。从某种意义上说,保险公司经营的产品实际上是一种以信用为基础、以法律为保障的承诺。所以良好的诚信是保险业的生命线,保险业要健康发展必须加强保险业诚信建设。保险因为涉及到经济损失的补偿与给付,所以服务是否良好更较其他许多服务业来得深远。
几天的学习时间下来,让我体会到保险的内涵与价值!让我知道做为一名保险营销员应具备的专业与素质!让我在以后的寿险工作中脚踏实地、勤奋工作、热情服务于客户。感恩中国人寿--是您给了我发展的平台、发展的方向!
保险公司续期工作总结
（二）
续期续收心得体会踏入续期工作，已达一年之久，通过这一年的沉淀，我学习到了很多专业的知识。刚开始还以为客户把保费交上了，就算完事了，其实没有那么简单，随着时间的推移，发现越来越多的问题存在其中，客户对前期的保险责任不明白，包括对事后业务员的不满意，需要理赔的理赔不了，针对这些情况都一一去和客户沟通，作为一名续期专员，职业道德、责任心、工作职责是我的全部。对于我来说，续收指标是根本，与此同时，新契约是我考核晋升的标准。但在续收工作中同时也存在以下几种情况：
一、续收指标续收专员的指标分为当月、宽
一、宽末，对于基本法的要求，当月指标与薪资息息相关，宽末指标与考核密不可分。大家都知道，做续期就是做当月，特别是赶上月底的保单，为了能提前顺利入帐，要求我们做好客户的沟通，让客户表示同意，所以，只有将工作前置，才能很好的权衡当月、宽一与宽末的指标情况。只有将服务经营标准化流程贯穿到整个工作中，亲访的有序结合，才能将指标达标，才能将公司与个人的利益都达到最大化。
二、人情件、自保件、套利单人情件是业务员在保险公司时，向客户介绍时，为了面子，才上的。不明白什么样的险种和保险责任，一旦业务员离职，便产生退保的想法，造成单子难收，指标下降。
保险公司续期工作总结
（三）
20xx年，在我们发中国史册上必将留下深深印记的一年，这一年大事频发，从上半年冰冻灾害、汶川大地震到下半年奥运会成功举办、全球金融风暴的暴发无一不把本就不平静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏。**县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下，在县委、政府和上级公司的正确领导下，在各职能部门的密切支持和配合下，我司牢固树立科学的发展观，努力实践“三个代表”重要思想，通过全体员工的奋力拼搏，开拓创新，勇于进取，公司业务取得了长足发展，业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作，既有成功的经验，也暴露了一些不足，为了总结经验，改进不足，现将全年工作总结如下。
一、基本经营情况。
截止至20xx年12月31日，**县支公司共实现总保费1956万元(预)，其中：首年期缴保费296万元(预)，短期险保费266万元，团体年金保费54万元，中介业务保费733万元(预)，续期保费607万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金658万元(预)，其中：短期意外险赔款20万元(预)，简单赔付率为20%(预);短期健康险赔款100万元(预)，简单赔付率为84%(预)，短期险综合简单赔付率为39%(预)。
四季度，在全球金融风暴等诸多不利因素的背景下，总、省公司英明决断，做出了业务转型的重要决定，在盛州公司的号召下，四季度一切从零开始，全司上下放下了所取得的荣誉和成绩，振奋精神，再次投入到新一轮的业务大发展中来。
二、团结一心，个人业务取得突破性发展。
个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健发展的基矗20xx年伊始，根据盛州公司各个时期的企划方案，我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施，利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式，抓装金彩明天”等新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂扬、挥洒汗水，经过辛勤的耕耘，终于取得了丰硕的成果。
四季度，全体营销干将更是鼓足干劲，振奋精神，奋勇前进。有2位伙伴更是跻身全省前200名销售精英的行列，获得了省公司笔记本电脑大奖，这不仅仅是物质上的奖励，更是对我们辛勤付出的肯定，为我们树立了新的榜样。
20xx全年我司共实现首年期缴保费296万元(预)，完成州分公司下达全年任务的101%(预)，圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。
核心业务的迅猛发展，背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度，邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导，把展业和增员结合起来，通过增员来推动业务发展，通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动，他们无时无刻不在关注着自己的属员，帮其解困、助其成长、让其心安，正是他们无私而伟大的博爱精神，让我们的员工感觉到了公司的温暖，做到了有爱留人。目前，全司员工已达115人，为历年之最，并且我们队伍仍然在继续发展壮大。
三、奋勇拼搏，团体业务稳中有升。
团体业务是公司经营成效体现的重要指标，也是产、寿险两类保险的交集市场，因此，竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中，我司以全年团体业务共收取保险费266万元。其中：短期意外险保费167万元，短期健康险保费99万元，团体年金险保费54万元，较之上年增长66万元，占据了**团体人身保险市场的2/3强，提前3个月完成了全年任务目标。四季度经营指标重新下达后，我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来，我们除了维护好已有的渠道外，还积极寻找新的业务增长点，努力打破前期业务发展低迷的状况，同时积极加强与有关部门的沟通与协作，争取得到最大的支持和帮助，加大宣传力度，扩大影响面，从而赢得市常
四、雄踞市场主导，再创中介辉煌。
今年上半年，省公司发出中介全年目标上半年完成的号召，面对巨大的挑战，我们并没有退缩，按照盛州公司的统一布署和安排，我们积极联系各代理机构和网点，加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时，我们还发动全司员工共同努力，全司一心，加大自营业务规模，做到不
等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力，我司上半年共实现保费452万元，虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距，但这一成绩已经创造出**公司中介业务历史新高，半年的业务规模是2007年全年的3倍多。这大大稳固了**国寿的市场占有率，体现了中国人寿领军市场的主导地位。
四季度，为了更好地面对金融风暴带来的影响，州分公司再次追加了中介任务目标，全司员工再次积极行动起来，我们排除诸多不利因素的影响，站在讲政治的高度，克服困难，寻找突破口，最终以200万元(预)的成绩递交了一份合格的答卷。
至此，我司全年共完成中介业务保费652万元(预)，创造历史最好成绩。
五、服务社会主义新农村，农村保险工作大提速。
为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召，全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略，我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感，加深了对“两乡强则县域强，县域强则全省兴”的理解和认识，农村保险工作开始提速。
由于我县经济欠发达，农村群众经济状况普遍不好，而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际，根据上级公司“乡镇有点，村村有人”的精神，我司积极想办法，探寻出路，并大胆尝试，先后在维摩、阿猛两个乡(镇)设立服务点，培训驻村业务员，把保险服务延伸到农村，极大地方便了当地群众，减少了他们的投保、理赔成本，此举获得了当地群众的好评，并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。通过努力，现在两个服务点已经取得了一定的成绩，并积累了一些经验，我们准备将在其他乡(镇)开设服务点，争取早日让中国人寿的优质保障覆盖到全县的村村寨寨。
[保险公司续期工作总结]
推荐第3篇：保险续期督导工作总结
保险续期督导工作总结
保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。
保险续期督导工作总结1
20XX年7月23日我有幸参加了太平人寿保险有限公司牡丹江支公司的续期专员学习培训。在今天的培训中，我感受深刻，收获极大。
首先，从课程的安排上我觉得十分合理，针对性极强，为即将入司的我安排了为期半个月的学习。学习内容由浅入深，有公司发展现状、达成率与继续率的计算、产品学习、基本保全知识、续期服务专员标准服务流程、面访流程等全面的学习课程。让我对自己即将着手的工作有了一个整体的定位和梳理。
其次，老师生动的讲解也给我带来了生动、轻松的感觉。即学到了知识，又感觉到了一种愉快的氛围。
在本次培训中，学习了这么多，我感受最深的几点分享一下，一是公司的发展现状与前景展望，公司的发展史让我深入的了解了太平人寿的品牌历史、发展愿景及经营理念。认真学习之后我感到即将成为太平人寿保险有限公司这样的央企之中的一员非常的荣幸，十分坚信太平会为我提供一个非常好的平台，让我在这个舞台上发挥自己的所长。二是学习了续期的基础知识，学习并掌握了达成率与继续率的计算方法，代理人继续率奖金的计算。通过讲解，体会到了续期的真正含义。对续期的认识又提高了一个层次，让我对续期工作产生了浓重的兴趣，同时也给我指明了工作方向，对即将接手的工作有了一个新的理解。三是学习了续期的定位、发展历程及工作模式的分析和讲解，课件非常精彩，看过了黑分公司续收系列的发展历程及各位续收精英的努力成果，让我对于从事续期服务专员增加了很大的信心，从
而在心里非常认同此次学习的重要性和必要性。希望在接下来几天的学习中理论结合实践、不断扎实自己，查缺补漏这样才能帮助我在后期的续期服务工作中奠定良好的基础，点滴良好的习惯养成至关重要，因此我决定在今后的学习工作中不断的自我提高，端正自己的工作态度，虚心学习各位前辈总结的经验，扎扎实实的学习，从点滴做起，为提高续期达成而努力。
今天的学习虽然结束了，但是学习后让我迸发的对工作的激情，感受到对未来蓬勃的希望，我愿意做一个有想法、有激情、有追求的太平人，感谢公司给了我这次学习的机会，学习能让人进步，工作能让人自信。很庆幸自己能有一次这样的学习机会，希望能够更快的融入这个续收团队中来，从而胜任续期工作。
保险续期督导工作总结2
一年来，xx保险xx公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为xx保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入xxxx元，其中车险保费xxxx元 ，非车险业务xxxx元 ，满期赔付率为 。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
保险续期督导工作总结3
当前，中国保险业走在快速发展的道路上，兼有巨大的潜力和开阔的前景。我们坚信中国保险业会逐步成为中国资本市场的中坚力量，当前，我国保险行业自身发展和对外开放速度明显加快，竞争日益加剧，全面提升服务水平、营销能力、强化企业形象、提高美誉度，已经成为行业共识。
我们***保险公司以保险市场规模、发展速度和水平位居全国同行业前列。**保险公司积极解答社会公众对保险行业的相关咨询，更好的展现了我公司从业人员的良好形象和公司的营销方式和能力，进而树立了良好的公众形象和公信力，为广大投保人选择保险公司、保险代理人提供了参考。2015年，***保险公司在业务上取得了广泛进展，公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作均顺利发展。结合今年工作实际，将公司本年度工作总结如下：
一、主要做法与工作业绩
(一)公司业务管理做法
为了使**保险公司稳步发展，公司领导制定了《***保险公司员工规范管理条例》，采取有效措施加强员工管理，通过不断完善各种管理制度和方法，使其真正贯彻到行动中去，充分积发员工的积极性，使员工出成绩、见效益。业务管理中我们主要采取以下工作措施：
1、根据省公司今年下达给我们的全年销售工作计划及任务，公司制定各个部门的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部门合理的、可实现的目标。在目标确定之后，本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、注重各个部门的团队建设。一直以来公司都十分注重各部门经理和部门成员的思想和业务素质教育。一年来，公司通过多次组织动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织公司员工学知识、找经验，提高员工全面素质。培训重点放在学习保险理论、推销技巧的知识上，并且强调对团队精神的培养。促进各个团队自身素质的不断提高，为公司今年的持续、稳定发展打下了扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
(二)公司工作业绩
今年，寿险行业全面深化结构调整和业务转型，加上受到全球性金融危机的影响，行业整体增速放缓，在这种情况下，公司经营实现“逆势飞扬”，保费规模保持高于行业的增长水平，市场地位稳步提升。更为难得的是，公司先于市场成功实现转型，业务结构、产品结构、业务品质、渠道绩效、机构作业能力、业务价值、经营效益等均达到历史最好水平，其中部分指标处于行业领先水平。
1、先于市场成功转型，保持了核心业务增速第一的领先优势
为进一步强化结构调整，全面发展高价值业务，公司在年初计划工作会议上首次下达核心业务计划任务，公司“核心业务战略”的实施取得显著成效：公司核心业务保费强势增长，保费收入达***亿元，同比增长***%;其中新契约核心业务保费收入***亿元，增速超过**%，均领先市场平均水平。从各渠道来看，个险期缴保费增速达***%，增速远高于市场。今年，个人保险保费近***亿元，创历史新高;银代期缴**亿元，市场份额***%，保持占比第一地位;法人短险实现保费***亿元，同比增长***%，月均平台突破****万元。
2、业务结构和产品结构持续优化，达到业内领先水平
随着公司转型的深入，业务结构持续优化。公司核心业务占比达到**%，总体期缴占比达**%，新契约期缴占比超过**%，均处于市场领先水平。个险新契约业务中，传统险和分红险合计占比**%，远高于市场平均水平，产品结构优势明显。
3、业务品质行业领先，渠道绩效不断提升
公司保险业务品质指标持续向好，达到行业领先水平。其中银代续收各项指标均达到90%以上，位居行业第一。良好的续期业务品质确保了公司客户数量和现金流量的稳定，为核心业务快速发展奠定了坚实基础。
主要渠道KPI指标不断提升，个险各项人力指标增幅均超过40%，创历史新高;绩优人力增长尤为明显，增幅超过48%，绩优人力占比达到41%，较去年同期上升7个百分点。同时，新人3月转正率由1月的24%上升到5月的33%。队伍留存率达到25%，较去年同期上升6%。渠道内部积淀逐渐形成，队伍持续发展能力得到增强。
(三)认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作
加强车险业务经营管理，做好车贷逾期清收，是今年两项非常重要的业务工作。车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用，必须做大做强，做精做细。也就是继续加快发展车险业务，保持较快的发展速度，同时，大力优化车险业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起，从每一位承保人员抓起，全面提高车险业务经营管理水平，增强盈利能力，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
今年的车贷逾期清收工作，公司领导十分重视，为了更好地将清欠工作落到实处，公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组，指定专人负责，制定了《汽车消贷清欠工作制度》，明确了职责和责任，并根据上级公司下达任务的完成情况，对责任人实行奖罚。经办人员按照市公司统一部署和要求，加强逾期案件和合同未了责任的管理，规范催欠清收的工作流程，积极主动、认真扎实地做好这项工作，圆满地完成了省公司下达的各期清欠任务，把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度。
二、工作上的不足之处与下一步计划
(一)工作不足
目前存在的几个主要问题。一是理赔难的问题，包括理赔流程尚需加快步伐、保险责任需事先向客户说清楚、查勘定损服务态度尚需改进;二是销售误导的问题，营业员夸大保险责任、缩小责任免除、保险售后服务没有持续性、营销员的业务水平亟需提高。
(二)下一步计划
一要继续重视解决群众反映的突出问题，二要打造一流的员工队伍，更好地服务于公司，三要抓好保险业行风建设长效管理，全面落实“两个服务承诺，一个自律公约”各项内容，四要加强保险业宣传力度，为开展行风建设营造良好的社会氛围。
[保险续期督导工作总结]
推荐第4篇：续期专员学习心得
新人学习心得
2014年7月24日经过两天的培训，感触颇深。今天学习了很多新知识、新内容，以下将自己的学习内容与感想进行分享。
首先，老师讲解了续期服务专员标准服务流程，通过学习和了解，让迷茫的我明确了续收各项工作的节奏和要求，同时也掌握了续期工作的命脉，理清的续期工作的思路和方法。续期同时也是一项服务性工作，经过两天的培训让原本不了解这个行业的我，渐渐的也对续期专员的工作逐渐的产生了兴趣，兴趣决定态度，相信自己在未来能更好的胜任这个工作。这更坚定了我即将成为太平人的自豪感和归属感。
其次，在今天下午的学习培训中，我更加细致的学习到了做为一名合格的续期专员一天的工作流程以及明确的工作目标。在学习中发现要成为一名合格的续期专员我本身上还存在着非常多不足和需要改进的地方，但这并没有让我畏缩退步，通过这些不仅让我明白了续期专员的重要性，同时还激励了我工作的热情。相信自己在今后的工作中始终会以热心、耐心、细心和诚心更好的为客户以及代理人服务。基于绥芬河机构的特殊性，我的目标不能仅仅是完成本职工作，而是要成为与绥芬河机构相匹配的更为优秀的续期服务专员，积极入围方案，争取做五星服务专员。同时我也会为了达到这个目标认真细致的学习，为之努力、奋斗。
最后，课程的结尾学习了一款财富定投的产品，通过学习使我对这款产品有了具体的认识，结合实例对产品进行分析、演练。虽然学习了产品的保险五要素，但是产品的特色还没有记熟练，需要自己课后不断巩固加强。谨记主任教导我的专员要做个“杂家”，学习好产品后才能更好的应对关于产品方面的各种状况，以代理人的角度劝导客户，遇到问题不慌，能有良好的应对措施。
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资质续期自查报告
重庆市潼南县建设委员会：
根据重庆市建设委贵办[2011]77号文件精神，我们清理资质续期自查内容，逐项进行认真清理，现就自查情况报告如下：
我公司注册资金818万元，现有专业技术人员11人，其中高级职称1人，中级职称10人，近三年累计开发“蓝垭丽都”大项目，完成开发投资7000万元，总竣工面积52351.34平方米，工程合格率100%，目前在建工程一个，面积26984平方米，公司运转正常，符合三级企业开发条件。
遵照我们制定的“以质量求生存，以信誉求发展，重义薄利”的经营方针，我们特别注重工程质量问题，每个开发项目除自身把好质量关外，监理、主管部门的质量监管站，对每个工程的关键部位都实行严格的检查验收，上道工序不合格，决不能进行下一道工序的施工。主体工程完工后，质量、监理、消防、环保、气象等职能部门分别进行了单项验收。合格后再进行分部分项验收，通过层层把关，我们所开发的项目合格率100%，无任何质量问题和事故。
企业经营的好坏决定企业的发展，事关重大，在出售商品房工作中，我们始终坚持顾客至上的原则，视顾客为上帝，在签订购房合同时，我们百问不厌向客户介绍整个工程的规划、设计情况，每套房的基本情况，让购房者买到满意的房屋。在房屋交付使用时，都向客户发放了使用说明书和质量保修书，并严格按照质量保修书的承诺项目认真履行职责。消费者都满意，无集体投诉事件发生。2009年我公司被评为“先进企业”称号。
我公司的每个项目都按照国家有关规定先办理应办理的一切手续，取得合格开发权后，才动工承建。并按规定在信誉档案册上报送了相关资料，认真接受上级主管部门和社会对我们的监督，促使我们的工作，使企业健康发展。
经十二年的发展，我公司的经济实力大大增强，每个开发项目都认真履行了合同条款要求，做到了所有项目严格按相关规定及要求办理各种证件。公司在十二年当中做到了无违规、无延期交房、无拖欠工程款等行为。
公司从2000年成立起来，乘西部开发的东风，抓住潼南县城的发展，特别是双江镇被列为“重庆市小城镇建设示范镇”的有利机会，开发了双江文北桥商住小区，并在凉风垭经济园18号地块开发“了蓝垭丽都”二期项目，为潼南城镇建设和经济的发展作出了一定的贡献。但公司的工作离党和国家的要求还有一定的距离，我们公司的员工在总经理的正确领导下，严格按照国家的规定，规范我们的市场行为，为潼南的建设做出应有的努力。
重庆市潼南县金先龙房地产开发有限公司
二0一二年三月二十三日
推荐第6篇：续期年会1
嘉禾人寿湖南分公司续期保费部年会
主持人主持稿
一、主持人开场白 女：尊敬的各位领导 男：亲爱的各位续期精英， 齐：大家晚上好！
女：我是衡阳中支续期保费部的 男：我是分公司续期保费部的
齐：我们非常荣幸担任此次晚会的主持人，首先给大家拜个晚年。 女：祝大家健健康康，顺顺利利。 男：和和美美，团团圆圆。
男：刚刚跨越的2011年，是公司承前启后，成就非凡的一年，在这一年里，嘉禾人寿湖南分公司各项业务稳健发展，续期条线更是以实收保费超过亿元，成绩取得了令人瞩目的成就。
女：喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，不知不觉走进了2012年。 男：新的一年给了我们新的希望，新的一年会有更多的辉煌。 女：在这里，衷心祝愿我们嘉禾人寿湖南分公司在新的一年，永远像早晨
八、九点的太阳。
齐：充满着生机，充满着活力，充满着希望
男：今晚让我们在这里欢聚一堂，共同畅想续期的美好未来！ 女：在这个让人沸腾的时刻就让我们用喜悦去拥抱丰收的果实，用激情来唱响成功的凯歌。
男：下面我们宣布嘉禾人寿湖南分公司续期年会 齐：正式开始！
二、与会领导介绍
男：本次晚会的举办得到公司各级领导的高度重视与支持，下面请允许我们隆重介绍出席本次晚会的各位领导：
女：嘉禾人寿保险股份有限公司湖南分公司党委书记、总经理任卫东先生
男：嘉禾人寿保险股份有限公司湖南分公司副总经理陈莉女士 女：欢迎两位领导的到来，您们的到来，鼓舞着湖南续期将士的士气，也让此次晚会更加荣重！
男：让我们再次以热烈的掌声欢迎两位领导的到来。
三、领导至词
男：一路走来，我们欢歌笑语，披荆斩棘，一路走来，我们播种希望，收获成功。
女：在过去的一年，在任总的英明领导下，我们共同打造了嘉禾人寿的神话，我们用实际行动证明了“湘续铁军”的光荣称号。
男：下面，掌声有请嘉禾人寿湖南分公司的创始人，党委书记、总经理任卫东先生为晚会致词。
女：感谢任总的祝福，他的讲话令人鼓舞，催人奋进，为我们指明了努力的方向，吹响了奋进的号角，更使我们对嘉禾人寿充满了信心和力量，让我们再一次以热烈的掌生表示感谢。
男：接下来有请嘉禾人寿保险股份有限公司湖南分公司副总经理陈莉女士致祝洒词，掌声有请。
吃吃喝喝时间
四、2011年回顾
男：每一位优秀的嘉禾续期人都是一个跳动的音符，正是共同的努力付出，才谱写出嘉禾续期的华彩篇章！回首2011年总公司续期热血联赛对抗，湖南续期的全体将士不惧风雨，不畏艰辛、众志成城，谱写出一首首激昂奋进的壮丽诗篇，战胜了一个个强劲的对手，最终采撷了胜利的果实。接下来有请姜华为我们带来2011年总公司续期热血联赛对抗回顾；
女： 占华带来回顾
男：感谢占华为我们带来的回顾，2012年联赛已开始，祝愿我们2012年取得更大的胜利。
五、总公司奖项颁发
男：2011年已悄然过去，2011年的续期各项经营指标圆满达成，总公司续期保费部为表彰续期业务系列年度优秀机构和个人，持续深入推动续期文化建设，增强续期人员的荣誉感和使命感，打造续期精英团队，特制订2011年续期荣誉体系评选方案。
女：本次总公司续期保费部制订的2011年续期荣誉体系评选中，评选的奖项有团队奖，团队奖包括续期最佳团队奖、续期指标标杆奖、续期突出贡献奖、续期业务优秀中支。
男：还有个人奖，个人奖包括：十佳续收明星、十佳续期精英、优秀续期内勤、优秀续期兼职讲师。
女：还有续期特别提名奖，此奖项为总公司视年度整体经营情况设立的特别提名奖，以鼓励有特殊表现的团队或个人。
男：经过激烈的评选，我们湖南续期有7位内外勤伙伴获得总公司颁发的荣誉奖项，一家中支获得续期业务优秀中支荣誉称号，还有最大的奖项，“续期最佳团队奖”由我们湖南分公司夺得。（掌声响起来，祝贺我们自已取得的荣誉）接下来，让我们一睹各位明星们风采。 女：首先公布的是团队奖，获得总公司续期保费部颁发的“续期业务优秀中支”奖项的机构是衡阳中心支公司。 衡阳中支做为2011年湖南权重最大中支机构，为湖南整体指标的提升做出突出的贡献，对全系统的指标贡献也是显而易见，获得此奖，当之无愧,让我们一起祝贺衡阳中心中支公司. 男：掌声欢迎衡阳中支代表占华上台领奖，掌声有请任总为获奖中支颁奖。
（颁奖结束，合影，同时感谢任总，请领导回位，获奖人员发表感言后再回
座）。
男：接下来公布的是个人奖，个人奖的获得者是谁呢，我们马上揭晓。
男：获得总公司续期保费部颁发的“十佳续收精英”奖项的人员是株洲中心支公司续期保费岗段艳芳伙伴，获得总公司续期保费部颁发的“优秀续期内勤”奖项的人员是衡阳中心支公司续期保费岗占华伙伴.2011年，株洲中心支公司段艳芳伙伴和衡阳中心支公司占华伙伴带领他们的续期团队，披荆斩棘，迎难而上，在全省续期大小战役中做出突出贡献，总分公司保费部对你们的付出永记于心， 让我们以热烈掌声祝贺以上二位伙伴获此殊荣。
男：掌声欢迎两位伙伴上台领奖，掌声有请任总为获奖人员颁奖。 （颁奖结束，合影，同时感谢任总，请领导回位，获奖人员发表感言后再回
座）。
女：接下来公布的还是个人奖，获得总公司续期保费部颁发的“十佳续收明星”奖项的伙伴是株洲中心支公司张再希，长沙本部肖海军，衡阳中心支公司侯湘东。 株洲中支张再希伙伴2011年 以年件数综合达成率90.49%成绩在全系统服务人员业绩达成中排名第一名 ，长沙本部肖海军伙伴2011年以年件数综合达成率90.48%成绩在全系统服务人员业绩达成在排史第二名 ，衡阳中支侯湘东伙伴2011年以年件数综合达成率90.35%成绩在全系统服务人员业绩达成中排名第三名 ，三位伙伴的成绩占据前三名，他们取得的优异成绩，是自身努力付出的结果，也是总公司对你们努力付出的肯定，祝贺以上三们伙伴他们获此荣誉。
男：掌声欢迎以上人员上台领奖，有请任总为获奖人员颁奖。 （颁奖结束，合影，同时感谢任总，请领导回位，获奖人员发表感言后再回
座）。
女：最后颁发的是“优秀续期兼职讲师”奖，获得总公司续期保费部颁发的“优秀续期兼职讲师”奖项的是衡阳中心支公司马少海。马少海伙伴自2010年竞选上续期兼职讲师以来，曾多次在总分公司培训班上授课，他以灵敏的思维，幽默的授课技巧广受系统续期伙伴的好评，也曾多次获得总分公司保费部领导和老师的赞赏，马少海伙伴，好样的，掌声祝贺你。
男：掌声欢迎马少海伙伴上台领奖，掌声有请任总为获奖中支颁奖。 （颁奖结束，合影，同时感谢任总，请领导回位，获奖人员发表感言后再回
座）。
女：一份份荣誉凝聚公司领导对我们再创辉煌的期盼
男：一座座奖杯证明着总分公司对我们辛勤付出的肯定 女：此时此刻，我们吟唱着英雄的欢乐赞歌，
男：此时此地，我们舞动着嘉禾续期的激情脉搏。
女：让掌声再热烈点，祝贺自己在2011年所取得的成绩，祝愿2012年能达成更高的目标！
六、分公司奖项颁发 女：接下来我们颁发的奖项是分公司奖项，2011 年是快速发展的一年，分公司续期保费部为夯实续期队伍的基础建设和管理，鼓励2011年表现突出的续期服务人员，制订了分公司续期保费部2011 年度“优秀续期服务人员”评选方案，借此激进续期服务人员相互学习，争优争先。
男：奖项的设臵分别为2011年“优秀续期服务人员”和“2011年续期特别提名奖”。
女：首先我们颁发的奖项是2011年“优秀续期服务人员”奖项，获得2011年“优秀续期专员”的有衡阳中支侯湘东，衡阳中支谢勇，衡阳中支马少海。获得2011年“优秀续期协管员”的是衡阳中支李英，岳阳中支何琳，长沙本部马启发。
男：请获奖人员上台领奖，掌声有请文闻经理为获奖人员颁奖，获得“优秀续期服务人员”的伙伴可获得荣誉证书和分公司特别挑选的精美礼品一份，掌声祝贺。
女：请获奖者与领导合影，留下这美好的一刻；感谢文闻经理，掌声欢送领导回座，请获奖者留步，发表一下获奖感言。
男：（感言发表完后），获奖者的感言情真意浓，祝愿我们的优秀续期服人员在2012年取得更好的成绩，挑战新高，让我们再次以热烈的掌声祝贺获奖人员。请获奖人员回座。
女：接下来颁发的是2011年续期特别提名奖，此奖项究竞花落谁家呢？获得“最大进步奖”的伙伴是长沙本部续期保费岗方圆， 方圆伙伴工作兢兢业业，勤勤肯肯，频繁出入宁乡，浏阳实地指导、督促收费工作，他的努力付出大家有目共睹，祝贺方圆获此奖项。
男：请获奖人员上台领奖，掌声有请文闻经理为获奖人员颁奖，本次获奖者可获得分公司特别挑选的精美礼品一份，掌声祝贺。 女：获得“最大贡献奖”的伙伴是株洲中支续期专员杨亮，杨亮伙伴所负责的机构续期各指标贡献度为全省最大。
男：请获奖人员上台领奖，掌声有请文闻经理为获奖人员颁奖，本次获奖者可获得分公司特别挑选的精美礼品一份，掌声祝贺。
女：获得“最大成长奖”的伙伴是岳阳中支续期专员李勇，李勇伙伴自加入岳阳中支平江营销服务部后，在他努力下，仅半年时间，续期13月指标从65%提升至88%，提升将进20个百分点。
男：请获奖人员上台领奖，掌声有请文闻经理为获奖人员颁奖，本次获奖者可获得分公司特别挑选的精美礼品一份，掌声祝贺。
让我们再次以掌声对所有获奖者表示祝贺！
八、结束语
男：尊敬的领导
女：亲爱的续期伙伴
男：今天，我们汇聚一堂，洗征尘，奏凯歌，共享2011年成功的喜悦 女：今天，我们豪情满怀，点烽火，鸣号角，擂响2012年征程的战鼓 男：告别今天，我们站在新的起点。
女：展望明天，我们将用奋斗描绘更加壮美的七彩画卷。 男：记住这美好的一天 女：珍藏这激动的一刻， 男：让我们同筹今日，共享明天；
女：让我们锐意进取，继往开来；
男：此刻也要将最美好的祝福送给在坐的各位
女：恭祝大家身体健康，工作顺利，家庭幸福，指标天天向上！ 男：晚会流程以结束，接下来请各位尽情畅饮，相互祝贺。
推荐第7篇：电子口岸续期
开通、变更、延续网上支付权限办事指南
来源:gzeport 发布日期：2009-06-16 16:07:37 查看次数：1926 次
（一）业务说明
企业如需使用网上付税系统功能，必须开通办理网上支付业务。
（二）业务流程
1、企业持《组织机构代码证（副本）》原件、四方协议原件及复印件、单位证明、法人卡及所需资料原件及复印件到电子口岸广州分中心（以下简称“广州分中心”）办理，并缴交授权费用。
2、广州分中心核对资料无误后，收取企业资料的复印件及法人卡作录入资料用，交还原件，并向企业发放“申办业务受理回执”（以下简称回执）；
3、递交资料次日起三个工作日后，企业可持回执、《报关注册登记证书》及四方协议原件到主管海关及银行进行审批。注：
1、请企业自行检查注册主管海关是否广州海关。
（三）所需资料
一、开通网上支付权限
1、《组织机构代码证（副本）》原件和复印件；
2、《网上支付税费服务协议书》原件及复印件(协议四方海关、银行、中国电子口岸数据中心、企业必须已签章确认)；
3、法人卡（须在有效期内并告知正确密码）；
4、单位证明[内容须包括：企业开户银行名称及帐号、开户行基本联行号（5位数），需开通权限的操作员IC卡或报关员卡持卡人姓名、IC卡卡号、最高支付限额及权限分配（查询、指定缴款单位、担保实际缴款、初审、复审、确认），联系人、单位E-mail、联系电话、传真、邮编、经办人姓名、经办人身份证号码]；
5、经办人身份证原件。
二、变更、延续网上支付权限
1、《组织机构代码证（副本）》原件和复印件；
2、《报关注册登记证书》原件和复印件；
3、《网上支付税费服务协议书》原件及复印件(协议四方海关、银行、中国电子口岸数据中心、企业必须已签章确认)；
4、单位证明（内容须包括：办理业务类型、变更项目或延续权限内容、涉及卡类持卡人姓名、卡号、经办人姓名、经办人身份证号码）；
5、法人卡（须在有效期内并告知正确密码）；
6、经办人身份证原件。
（四）办理时间
周一至周四上午9：00—12：00，下午13：00—17：00 周五上午9：00—12：00，下午13：00—15：00
（五）办理地点及电话
地点：天河区珠江新城华利路61号（广州市政务服务中心）4楼423～427窗口 业务热线:020-38920137 begin_of_the_skype_highlighting _the_skype_highlighting、38920138 技术热线:020-81103818 begin_of_the_skype_highlighting _the_skype_highlighting、81103819
020-38920137 020-81103818 end_ofend_of法人卡、操作员卡或报关员卡电子证书更新办事指南
来源:gzeport 发布日期：2009-06-16 16:09:20 查看次数：8365 次
（一）业务说明
为了确保系统的安全性，法人卡、操作员卡IC卡、IKEY卡、报关员卡内的电子证书都有两年的有效期，每两年必须进行一次电子证书更新。
（二）业务流程
企业持《组织机构代码证（副本）》原件、《报关注册登记证书》原件、单位证明、所需资料及需更新的IC卡或IKEY卡到电子口岸广州分中心（以下简称“广州分中心”）进行电子证书更新或重新制卡，并缴交费用。 注：
1、若更新或重新制卡时出现卡芯片损坏的情况，须由企业自行负责缴交新卡费用重新制卡。
2、请自行检查企业主管海关是否为广州海关。
（三）所需资料
1）《组织机构代码证（副本）》原件； 2）《报关注册登记证书》原件；
3）单位证明（内容须包括：办理业务类型、涉及卡类持卡人姓名、卡号、经办人姓名、经办人身份证号码）；
4）需更新的法人卡、操作员IC卡、IKEY卡、报关员卡；
5）持卡人身份证原件（若外籍人士或法人卡持卡人不能提供身份证原件时可用复印件代替，但须要提供本中心固定格式的“委托担保书”）； 6）法人卡（须在有效期内并告知正确密码）；
7）报关员证、核销员证或核销员培训回执原件及复印件；
8）2号表（仅限于持卡人证件资料需变更时递交，按照表格背面指引填写完整并加盖单位公章）；
9）《电子帐册MQ传输配置申请表》（仅限于电子帐册服务器IKEY卡更新时递交）；
10）经办人身份证原件；
11）若企业法人委托他人为法人卡持卡人时，须要提供本中心固定格式的“法人卡持卡人授权委托书”。
（四）办理时间
周一至周四上午9：00—12：00，下午13：00—17：00 周五上午9：00—12：00，下午13：00—15：00
（五）办理地点及电话 地点：天河区珠江新城华利路61号（广州市政务服务中心）4楼423～427窗口 业务热线:020-38920137 begin_of_the_skype_highlighting 020-38920137 end_of_the_skype_highlighting、38920138 技术热线:020-81103818 begin_of_the_skype_highlighting 020-81103818 end_of_the_skype_highlighting、81103819
推荐第8篇：上半年工作总结及下半年工作规划(续期)
上半年工作总结及下半年规划报告
尊敬的XX：
2013年X月X日至今，按照分公司总经理室的工作安排，我担任XX的内勤。在此，首先感谢XX您的厚爱，给我锻炼成长的机会，这期间，在分公司总经理室、上级领导的正确领导和XX总经理室各位成员及相关部门的大力支持下，我认真履行职责，积极加强管理与引导，努力协调分管各项工作的健康发展，截止到2014年6月30日，实现XX续期月度继续率100%，年度继续率为97.12%。今天，我就上半年的工作及下半年的规划做个报告，情况如下：
一、续期服务
至到任以来，就全面接手XX的续期服务，对当月续收客户，必做到提前通知到位，让客户有足够的时间去存保费；在面对客户时，要有足够的耐心和细心，有的客户脾气不好，我们也要微笑的面对客户，有的客户对购买的保险条款根本不清楚，就待自己研究清楚后，再对客户进行回访，对客户的问题一一解答，从而慢慢取得客户的信任，这也为后期的服务做好铺垫；针对2012年及2013年的失效客户，也一一电话沟通联系，电话联系不到的进行挂号信通知，若挂号信无退回，就针对客户进行上门拜访，在这过程中，虽复效成果不是很理想，但也能慢慢取得客户的信任，因为大部份客户失效的原因是后期公司无人员对客户进行回访，使得客户忘记或对我们失去信心。所以我们不去计较一时的得与失，相信付出总会有回报，虽然这时不能复效，相信以后一定能在重新促成的。
二、队伍建设
在队伍增员方面，一直未能取得较大突破，从我刚到XX任职至今，也通过网上招聘、员工转介绍、同业引进等方式吸收优秀人才加盟XX。增员方面，也让我明白，一个优秀的队伍就要不断的吸收新鲜血液来促使其在优胜劣汰的竞争环境中前进发展。反之，增员工作上的缺陷就会很大程度的影响整个队伍的建设，成为业务规模壮大和渠道维护开拓的重大障碍。
三、工作中的收获
自到XX任职的这段期间，经历了2013年年底的渠道开拓阶段、2014年一季度的开门红阶段、二季度的半年冲刺阶段，在这不长不短的7个月时间里，让我收获很多。
我到XX时，是XX重新筹建的时候，中间空白了一段时间，到任后，无人员进行交接，工作无头序，至2014年开始，更是自己一个人孤军奋战，全靠自己去慢慢摸索，在此特别感谢漳州中支的全体成员及分公司的各位老师的悉心教导，使自己慢慢成长起来，我也相信自己一定会越来越好的。
四、下半年工作规划
紧跟总、分公司步伐，围绕分公司下达的各项工作指标，根据分公司的整体要求，狠抓当前，做好以下几项工作：
1、团队建设：预建立一支高绩效、高素质的续收队伍， 通过有针对性的队伍建设筹略，实现队伍的数量扩张和质量提升，加强新人培养和育成，新人早持证、早开单，提升新人收入，提高留存率，
2、续收服务：在分公司下发每个月的续收清单后的第一时间，提前通知客户，做好续收工作，确保继续率的100%。
总之，保险事业已成了我人生的一部份，带着执着和热情，我会一直走下往，鼓足干劲，履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来，我努力按上级领导的要求，切实做好各方面工作，我也发现自己与其它伙伴相比，还存在着一定的差距和不足。但，我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距，克服缺点和弥补不足，为进一步提升自己的综合素质而努力。
XXX
2014年X月X日
推荐第9篇：续期续收心得体会
续期续收心得体会踏入续期工作，已达一年之久，通过这一年的沉淀，我学习到了很多专业的知识。刚开始还以为客户把保费交上了，就算完事了，其实没有那么简单，随着时间的推移，发现越来越多的问题存在其中，客户对前期的保险责任不明白，包括对事后业务员的不满意，需要理赔的理赔不了，针对这些情况都一一去和客户沟通，作为一名续期专员，职业道德、责任心、工作职责是我的全部。对于我来说，续收指标是根本，与此同时，新契约是我考核晋升的标准。但在续收工作中同时也存在以下几种情况：
一、续收指标续收专员的指标分为当月、宽
一、宽末，对于基本法的要求，当月指标与薪资息息相关，宽末指标与考核密不可分。大家都知道，做续期就是做当月，特别是赶上月底的保单，为了能提前顺利入帐，要求我们做好客户的沟通，让客户表示同意，所以，只有将工作前置，才能很好的权衡当月、宽一与宽末的指标情况。只有将服务经营标准化流程贯穿到整个工作中，亲访的有序结合，才能将指标达标，才能将公司与个人的利益都达到最大化。
二、人情件、自保件、套利单人情件是业务员在保险公司时，向客户介绍时，为了面子，才上的。不明白什么样的险种和保险责任，一旦业务员离职，便产生退保的想法，造成单子难收，指标下降。
推荐第10篇：续期人员学习心得1
续期培训心得
2014年7月23日我有幸参加了太平人寿保险有限公司牡丹江支公司的续期专员学习培训。在今天的培训中，我感受深刻，收获极大。
首先，从课程的安排上我觉得十分合理，针对性极强，为即将入司的我安排了为期半个月的学习。学习内容由浅入深，有公司发展现状、达成率与继续率的计算、产品学习、基本保全知识、续期服务专员标准服务流程、面访流程等全面的学习课程。让我对自己即将着手的工作有了一个整体的定位和梳理。
其次，老师生动的讲解也给我带来了生动、轻松的感觉。即学到了知识，又感觉到了一种愉快的氛围。
在本次培训中，学习了这么多，我感受最深的几点分享一下，一是公司的发展现状与前景展望，公司的发展史让我深入的了解了太平人寿的品牌历史、发展愿景及经营理念。认真学习之后我感到即将成为太平人寿保险有限公司这样的央企之中的一员非常的荣幸，十分坚信太平会为我提供一个非常好的平台，让我在这个舞台上发挥自己的所长。二是学习了续期的基础知识，学习并掌握了达成率与继续率的计算方法，代理人继续率奖金的计算。通过讲解，体会到了续期的真正含义。对续期的认识又提高了一个层次，让我对续期工作产生了浓重的兴趣，同时也给我指明了工作方向，对即将接手的工作有了一个新的理解。三是学习了续期的定位、发展历程及工作模式的分析和讲解，课件非常精彩，看过了黑分公司续收系列的发展历程及各位续收精英的努力成果，让我对于从事续期服务专员增加了很大的信心，从而在心里非常认同此次学习的重要性和必要性。希望在接下来几天的学习中理论结合实践、不断扎实自己，查缺补漏这样才能帮助我在后期的续期服务工作中奠定良好的基础，点滴良好的习惯养成至关重要，因此我决定在今后的学习工作中不断的自我提高，端正自己的工作态度，虚心学习各位前辈总结的经验，扎扎实实的学习，从点滴做起，为提高续期达成而努力。
今天的学习虽然结束了，但是学习后让我迸发的对工作的激情，感受到对未来蓬勃的希望，我愿意做一个有想法、有激情、有追求的太平人，感谢公司给了我这次学习的机会，学习能让人进步，工作能让人自信。很庆幸自己能有一次这样的学习机会，希望能够更快的融入这个续收团队中来，从而胜任续期工作。
2014.7.23
第11篇：财产保全续期申请书
财产保全续期申请书
合肥高新技术产业开发区人民法院：
贵院办理的申请人与被执行人 强制执行一案，贵院已对被执行人名下的车库采取了财产保全措施，现在查封期限即将届满。根据《最高人民法院关于人民法院民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》以及《民事诉讼法》的有关规定，申请人申请贵院依法续封，请予以批准为感。
特此申请。
申请人：
年 月 日
第12篇：三类人员续期考试题
企业负责人、项目负责人和专职安全生产管理人员
2013年继续教育考试题
一． 填空题
1.施工现场的各类生活设备，应当符合消防、通风、______、采光等要求，安全使用______、______、______、______、和各种疫情的发生。
2.建设工程现场施工安全监督管理，遵循属地管理和层级监督相结合、施工安全行为监督与____________监督相结合、全面要求与重点监管相结合的原则。
3.建筑施工企业应当实行建设工程项目专职安全生产管理人员______制度。建设工程项目的专职安全生产管理人员应当定期将项目安全生产管理情况报告__________________。
单项选择题
1.建筑施工企业安全生产管理机构专职安全生产管理人员的配备应满足下列要求：建筑施工总承包资质序列企业：特级资质不少于____人；一级资质不少于____人；二级和二级以下资质企业不少于____人。（
） a) 6，4，3 b) 5，4，3 c) 4，3，2 d) 7，5，4
2.区县建委应责令发生安全生产事故的建设工程立即停工整改。发生一般事故的，停工____天整改；发生较大事故的，停工____天整改；发生重大事故的，停工____天整改。（
） a) 15，30，45 b) 5，10，15 c) 7，15，30 d) 7，14，28
3.建筑施工特种作业人员应当参加年度安全教育培训或者继续教育，每年不得少于____小时。（
） a) 12 b) 24 c) 36 d) 48
多项选择题
1.申请从事建筑施工特种作业工作的人员，应当具有以下基本条件：（
） 二．
三． 四． a) 年满18周岁
b) 经医院体检合格且无妨碍从事相应特种作业的疾病和生理缺陷
c) 初中及以上学历
d) 符合相应特种作业需要的其他条件
2.监理单位存在以下情形之一的，按照《建设工程安全生产管理条例》第57条规定依法处罚：（
）
a) 未对施工组织设计中附着式升降脚手架的安全技术措施或者专项施工方案进行审查的；
b) 发现安全事故隐患未及时要求施工单位整改或者暂时停止施工的；
c) 施工单位拒不整改或者不停止施工，未及时向有关主管部门报告的；未按照规定对合格后的附着式升降脚手架进行使用登记备案的。
判断题
1.建筑施工企业瞒报、谎报、迟报或漏报事故的，在《建质[2008]121号》第十四条、第十五条处罚的基础上，再处延长暂扣期20日至60日的处罚。
（
）
2.建筑施工企业在安全生产许可证暂扣期内，拒不整改的，吊销其安全生产许可证。
（
）
五． 简答题
1.请简述北京市人民政府令第２４７号《北京市建设工程施工现场管理办法》的中心思想。
2.请列出建筑施工企业安全生产管理机构专职安全生产管理人员在施工现场检查过程中具有以下职责。
3.请阐述为什么要进行三类人员继续教育。
第13篇：财产保全续期申请书
财产保全续期申请书
申请人某某，男，回族，1970年1月29日出生，现住郑州市管城回族区北下街 号。
申请事项：
请求贵院依法裁定续延（2011）管民初字第458号和（2012）管执字第313号《民事裁定书》查封期限。
事实与理由：
申请人是（2011）管民初字第458号案的原告和（2012）管执字第313号案的申请人。原贵院依某某的申请分别于2011年2月28日（尚在诉讼审判阶段）和2012年4月18日依法作出的（2011）管民初字第458号和（2012）管执字第313号《民事裁定书》，对本案被告即被执行人慕某的的财产采取了财产保全措施，查封了慕某的房子、汽车等相关财产，现在查封期限即将届满。
为维护当事人的合法权利，因此，某某根据《民事诉讼法》及《最高人民法院关于人民法院民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》第二十九条等之规定，申请贵院依法续封，特此申请。请依法继续保全。
此致
郑州市 人民法院
申请人：某某
二O一三年二月二十日
注：此文在上传时有部分内容有更改。
第14篇：续期收取话术
按期收取续期保费 培育良好缴费习惯
一、基本概念
对于期交保单而言，每到保单生效日，就对应进入续期保费的应缴月。依据保险法规定，续期保费有60天宽限期，客户既可以在应缴月的当月缴费，也可以在宽限期60天内缴费；对于寿险公司续收系统而言，相应就有三个指标：当月达成率、宽一达成率和宽末达成率。我们是积极动员客户在当月缴费呢？还是听任客户拖到宽末再缴费呢？
二、宽末缴费的害处
1、导致短期险无法续保。由于短期险没有宽限期，若主险到宽末缴费，则短期险必须重新投保，重新计算等待期，若此时发生事故，就无法理赔；
2、导致退保、垫交或停效。夜长梦多，宽末缴费一旦发生问题，则退保、垫交或停效就会接踵而至；
3、导致分红降低。宽末缴费，公司投资会晚将近两个月，客户的分红率相应下降；
4、降低同仁收入。若客户停止缴费，则续佣和继续率奖金减少；即使宽末缴了，续佣也延后两个月。
三、当月缴费的好处
1、养成良好的缴费习惯。客户养成当月缴费的良好习惯，就无须业务同仁每年去提醒敦促；
2、维持较好的继续率。避免发生垫交或失效，业务同仁的13个月继续率都会比较好；
3、三方受益。对客户而言，享有保险保障，且保单分红率会有所提高；对同仁而言，较早获得续佣，还可获得较高的继续率奖金；对公司而言，续期指标优良，业务内含价值顺利实现。
四、如何做到当月收取
1、每一张保单的客户档案
2、三次拜访已成交的客户
3、缴月前告知客户交费事项
4、核对客户的银行帐户
5、必要的应对话术
五、收费话术
（一）经济困难
Ｑ：现在家庭负担重，我的工资只够维持一家人的生活，哪还
有钱给小孩交保费呢？
Ａ：王先生，您给孩子买这份保险，说明您的保险意识很强，
同时也表明了您对孩子的爱心。的确，这几年经济情况不
是很好，但您是否想过，如果每天节省5 块钱，也就是每
天少给孩子买一个冰淇淋，就可以给孩子购买一份永远的
礼物？您是给孩子购买无益身体健康的零食呢，还是将这
些零花钱省下来给他购买一份伴随终生的礼物？
（二）经济困难
Ｑ：最近买房子，所有的钱都用完了，没钱再续保了。
Ａ：恭喜您乔迁新居，生活更美好！虽然您买房子花了不少
钱，经济上有些困难，但毕竟是暂时的。您的保险费不
多，一年3000块，您每天节省10块钱就足够了。这就好
比平时每天少吃一口饭，保证20年后天天有饭吃。
（三）买保险没有存银行划算
Ｑ：这一年中我算了几遍，总觉着买保险没有存银行合适，所
以今年不想保了。
Ａ：您的想法很有道理。不过，保险公司与银行的业务性质是
完全不同的， 不能简单地做横向比较。存银行是为了储蓄
并获得利息，而买保险既是储蓄又是保障。
目前我公司大部分险种都是属于储蓄加保障型的。比如您
拿出1万元存银行，只有储蓄；而拿出1万元买保险，那么
就既有储蓄又有保障了。人吃五谷杂粮，谁能保证自己终
生无事呢？一旦有事，银行只会归还本金，最多再加点利
息；而保险公司却会及时给付几十万甚至上百万的保障！
（四）重复保险
Ｑ：单位从今年起，给我们统一购买养老保险，所以，
想把我的这份养老险退了。
Ａ：王先生，单位购买的养老保险属于社会保障，额度
很低，基本上只能维持年老时最低生活保障，通俗
地讲，就是只够喝粥，不够吃菜。况且，假如你日
后离开现在的单位，这份保障就可能会中断。您购
买我们公司的商业养老保险，可以大大提高您晚年
的生活保障，更能提高生活品质。所以，您原来的
投保决定非常正确，应该继续保下去。
（五）要求在宽限期末缴费
Ｑ：不是有两个月的缴费宽限期吗？我到宽限期最
后那天交保费吧。
Ａ：您真在行！保险法确实规定有60天宽限期，主
要为一些特殊情况发生所设置的，例如投保人
出差、生病或经济发生困难，如同公共汽车上
为老弱病残所设置的专座一样。王先生，您事
业这么成功，肯定不需要这种照顾的，对吧？
让我们共同努力，培养客户当月缴费的好习惯！
第15篇：全网sp续期申请
全网sp续期申请
【导语】如今，移动互联网进入高速发展期，随处可见手机上网的人群。提到移动互联网，企业若从事移动互联网经营就需要申请SP许可证，该证是增值电信业务经营许可证的一种，通常又被叫做移动网信息服务许可证，它是开展移动网信息服务需要办理的许可资质。移动网信息服务业务一般指手机短信业务，彩信业务，WAP上网业务，语音，手机代扣费以及跟手机有关的其它业务。SP许可证有效期为5年，到期后若要继续经营的话，就需要办理续期手续。全网sp续期申请?下面小编从申请材料方面为您说明。在办理全网SP续期时，应当准备下列材料，具体有企业法人营业执照;公司章程;持证公司近期由会计师事务所提供的验资报告或审计报告有效复印件或本公司编制的近期财务会计报表;各地通信管理局出具的经营许可证备案通知书各地通信管理局出具的经营许可证备案通知书;分支机构的营业执照、全网SP证;两个以上地区已签署的业务合作协议复印件。
第16篇：地网SP续期
地网SP续期
在限定的某一个特定的省、直辖市或者自治区内经营SP业务的经营者需要办理地网SP经营许可证，其中SP证件的有效期是五年，在地网SP经营许可证即将到期的前三个月，经营者就需要进行地网SP续期。
地网SP续期申报部门
SP证是增值电信业务经营许可证中的移动网资质，这种资质的有效期是5年，如需要继续使用资质需要去申请续期手续，SP许可证分为全网SP许可证和地网SP许可证，全网SP许可证在工信部办理全网SP续期，地网SP许可证在各省通信管理局办理地网SP续期。
地网SP续期申报材料
一、地网SP续期申报材料--公司盖章且法人签名的书面申请，内容包括：申请继续经营的电信业务种类、范围及原因，通信地址、邮政编码、法人及联系电话、联系人及联系电话、传真号码、企业电子信箱地址；
二、地网SP续期申报材料-股东会或董事会决议；
三、地网SP续期申报材料-企业法人营业执照有效复印件；
四、地网SP续期申报材料-公司章程（加盖工商局档案查询章的原件）及公司盖章且法人签字的股权结构图；
五、地网SP续期申报材料-变更后持证公司近期由会计师事务所提供的验资报告或审计报告有效复印件或本公司编制的近期财务会计报表等。
----声明：本文归【汉唐信通】所有，未经许可不得挪为己用，特此声明。
第17篇：移动网SP续期怎么办
移动网SP续期怎么办
SP，泛指服务提供商。这个称呼在过去的十年中，被特定的指向了一个行业——中国移动服务提供商。用现在的话来讲，就是早期的移动互联。在那个激情燃烧的岁月，从互联网大佬到敲代码的小技术，谁没从事SP，似乎都不好意思跟人打招呼。
SP又可以称为移动网SP。移动网SP经营许可证续期是每五年办理一次的，那么怎样办理移动网SP续期呢？本经验给大家分享下怎么办理移动网SP续期，希望对大家有所帮助。
移动网sp续期材料
企业法人营业执照有效复印件;
单位盖章且法定代表人签署的依法经营电信业务承诺书;
单位章程(加盖工商局档案查询章的原件)及盖章且法人签字的股权结构图;
持证近期由会计师事务所提供的验资报告或审计报告有效复印件或本机构编制的近期财务会计报表;
各地通信管理局出具的经营许可证备案通知书及盖章且法人签字的下一步备案工作承诺书; 两个以上地区已签署的业务合作协议复印件(证明已跨地区开通增值电信业务);
办理移动网SP续期流程
办理移动网SP续期第一步：把准备好的资料递交到相应的管理部门进行初步审批（一般会在五日内得到受理或者不予受理的通知）；
办理移动网SP续期第二步：通过初审后，两个月内专家组会完成复审，复审通过以后会通知到工信部领取移动网SP证书，未通过的会通知未通过并且给予说明原因； 办理移动网SP续期第三步：领取证书。
注意事项
材料要准备齐全
第18篇：续期保全工作职责
1.协助续期保全主管进行续期保全系统开发、作业手册完善、流程改进等工作。2.个险银代保全业务处理：保全档案管理、保全通知业务处理、保全业务咨询解答、保全业务统计分析。3.续期业务处理：续期报表制作。
第19篇：ICP证续期流程
ICP证续期流程？
有数据显示，当前我国移动互联网彩票年销售规模已近90亿元。提及互联网，企业从事互联网经营是需要办ICP许可证的，该证的有效期为5年，到期后若要继续经营就要办ICP许可证续期。至于具体办理流程，请参考下文。
ICP证续办流程如何申请?具备ICP证续期申请条件;条件具备后，就可以准备书写申请材料了;材料准备好了，就可以提交公司所在省通信管理局审批了;然后就是等，审批通过了，就可以领取新的ICP证书。
电信主管部门应当自收到ICP经营许可证(互联网经营许可证)的申请材料之日起15日内，完成对材料的初步审查。
对申请材料齐备的，向ICP申请者发出受理申请通知书。对ICP申请材料不齐备的，书面通知申请者补齐，ICP申请者将材料补齐后，电信主管部门应当在15日内向ICP申请者发出受理ICP许可证申请通知书。
电信主管部门应当自发出受理申请通知书之日起60日内完成审查工作，作出批准或者不予批准的决定。
第20篇：地网SP续期
地网SP续期
在限定的某一个特定的省、直辖市或者自治区内经营SP业务的经营者需要办理地网SP经营许可证，其中SP证件的有效期是五年，在地网SP经营许可证即将到期的前三个月，经营者就需要进行地网SP续期。
地网SP续期申报部门
SP证是增值电信业务经营许可证中的移动网资质，这种资质的有效期是5年，如需要继续使用资质需要去申请续期手续，SP许可证分为全网SP许可证和地网SP许可证，全网SP许可证在工信部办理全网SP续期，地网SP许可证在各省通信管理局办理地网SP续期。
地网SP续期申报材料
一、地网SP续期申报材料--公司盖章且法人签名的书面申请，内容包括：申请继续经营的电信业务种类、范围及原因，通信地址、邮政编码、法人及联系电话、联系人及联系电话、传真号码、企业电子信箱地址；
二、地网SP续期申报材料-股东会或董事会决议；
三、地网SP续期申报材料-企业法人营业执照有效复印件；
四、地网SP续期申报材料-公司章程（加盖工商局档案查询章的原件）及公司盖章且法人签字的股权结构图；
五、地网SP续期申报材料-变更后持证公司近期由会计师事务所提供的验资报告或审计报告有效复印件或本公司编制的近期财务会计报表等。
----声明：本文归【汉唐信通】所有，未经许可不得挪为己用，特此声明。
