推荐第1篇：村网格化服务管理工作总结
村网格化服务管理工作总结
付集村委会下辖8个村民小组，面积7平方公里，村民229户、1090人，现有党小组2个，党员27名。
自2月初以来，我村积极响应上级各级党委政府的号召，按照全市、全区的统一部署和要求，开展了村级网格化服务管理工作站示范点创建活动。活动开展以来，我们村委会在市公安局驻村工作组的带领帮扶下，在上级各级政法委的精心指导下，顺利完成了组建网格化服务管理工作站、网格化社会管理信息平台信息录入、管理站内硬件建设、视频监控建设和制度建设等方面的工作，成效明显。自工作站建成以来，共接待屈家岭管理区、东宝区以及漳河新区兄弟单位参观3批次。2月27日上午，市委副书记、市委政法委书记周松青率领全市各县（市、区）政法委书记及市农委、市政法委等单位主要负责人莅临我村视察网格化试点建设情况后对我村网格化示范管理工作站给予充分肯定，称赞“全市绝对一流”。现将我们的工作进展情况向各位领导报告如下：
一、高度重视，舍得投入。1月22日下午，市政府副市长、公安局长朱高文到我村检查指导工作。他要求，市公安局“三万”活动驻村工作组，要把“三万”工作作为市公安局深入开展党的群众路线教育的重要抓手，将好事办好，好事办实，做到“三带”：一是带头。市公安局作为漳河新区片“三万”活动队长单位，要带头按要求落实好各项任务，完成好“规定动作”和“自选动作”。二是带动。公安局作为牵头单位，要及时将相关会议精神、上级要求进行传达，带动其他市直单位共同开展“三万”活动。三是带领。要充分挖掘各种资源、整合信息，带领村组织、村民走上共同致富的道路。1月23日，市公安局党委副书记、常务副局长、付集村党支部“第一书记”龚德湘到我村指导网格化服务管理站建设时要求，工作站要高起点谋划，高标准建设，高水平推进，并现场成立了以市局党委委员、工会主席钱先斌同志为组长、我为副组长、其他村委会成员和驻村工作队员为成员的村网格化服务管理领导小组，具体抓落实。如何抓落实？没有空闲的房子怎么办？村委会一商量，经请示龚德湘同志同意，将拟发展壮大集体经济的一间45平方米的惠民超市拿出来作为工作站的场地。村网格化硬件投入缺少资金怎么办？市公安局驻村工作组不等不靠，克服自身经费紧张的困难，多方筹措资金，在建设之初即将10万元专款拨付到村里的账上，给予经费保障。
二、强化措施，高标推进。我村被漳河新区确定为全区唯一的试点村，必须率先启动网格化建设，为了发挥示范点的示范效应，市公安局驻村工作组与村委会一道一方面采取走出去参观学习外地及本市社区网格化服务管理的经验；另一方面，请市、区、镇三级政法委具体负责领导到我村实地指导工作。通过各方面努力，截止目前，我村网格化服务管理工作站取得了一定的成效：一是确立了“四全四有”的网格化工作目标，即：社情民意全摸清，矛盾纠纷全排查，公共服务全方位，困难群体全关注；治安有人管，矛盾有人解，难有人帮，服务有人办。二是科学划分网格，将全村科学划分为8个网格，选配8名网格员，成立了成员达13名的村网格管理机构； 三是长期聘用1名大学生为村网格信息管理员（每月工资1200元），负责工作站日常工作； 四是搭建了高标准的村网格化信息平台。《荆门市农村网格化管理建设标准》规定：农村网格化服务管理工作站的配备标准是“五个一”即：一台专用电脑、一个打印机、一个社管服务查询终端等设备、网格员和网格信息管理员人手配备一部采集信息的社管通、一个视频监控室。示范村还要建立2-3个高清视频探头。目前，我村网格化服务管理工作站除规定的“五个一”标准外，还配备了一个55英寸的液晶电视机、一个高清存储机、一个办公平台、一个档案柜、一套办公桌椅、一个服务群众资料存放架，一套管理制度，达到了“十一个一”的标准。
三、示范带头，服务群众。2月21日下午，市局党委副书记、常务副局长、付集村党支部第一书记龚德湘到我村检查市公安局驻村工作组工作。他在检查去年“新三万”活动市公安局驻付集村工作组为该村7组兴办实事——打了两口深水井的“自选动作”后，对这次新“三万”活动“规定动作”——网格化建设作出指示，他要求，驻村工作组要将运用网格化手段作为市公安局推进农村社会治理水平提升的一项重点工作来抓，示范点工作不能平推，要务实创新，从农村实际出发，合理划分网格，明确网格化要达到的实际工作目标，确定网格员和村网格管理员的工作职责与任务，建立网格化运行流程和工作规范，确保网格化接地气、得民心、出实效。为此，驻村工作组与村委会一道自我加压，在全面建成网格化服务管理工作站的基础上，还制作出“两册两卡”，即，《网格化服务管理工作站工作人员手册》、《网格化服务管理群众宣传手册》、《网格化服务管理工作站工作人员采集（受理）信息明白卡》、《网格化服务管理工作站服务承诺卡》，让管理站工作人员明白自身的职责和任务、工作纪律以及工作规范等；让广大群众明白开展网格化的好处和服务的项目以及如何配合村管理站工作人员做好网格化服务管理工作。2月27日，市公安局驻村工作组与村委会一道对网格员和网格化信息管理员进行了第一次业务培训会。会上，全村网格员喊出了“把困难交给我，把满意带回家”的口号，纷纷表示，将组建网络服务团队，定期上门采集（受理）群众诉求和各类案件线索反映，解疑释惑，扶贫帮困，排忧解难，预防隐患，满足您的多样化需求。自工作站运行以来，网格员共采集各类信息10余条，如发生在本村的2起民事纠纷均因上报及时，村委会均妥善处置，有力地促进了平安付集创建活动。
推荐第2篇：网格工作总结
网格工作总结
今年，在街道党工委的正确领导下，紧紧围绕我市中心工作，继续坚持以人为本、深入基层，便民为民的指导思想，广泛宣传党的各项方针、政策，让更多的惠民政策在我们辖区得到落实，努力提升自身服务能力，各项工作有序进行，汇报如下：
一、加强业务学习，提高服务质量。
为发挥好网格长的作用，如何做好党的政策在基层的“宣传员”；做为发现各类问题的“信息员”；做为化解矛盾纠纷的“调解员”；做为生产经营单位的“消防员”，网格长必须具备较高的业务能力，“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要，才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此，我在搞好自身业务学习的同时，积极参加了全市组织的网格化管理培训班，与其他网格长交流了工作经验，利用学到的知识在辖区开展工作，努力提升服务能力和服务水平，不断完善办事流程，认真做好各项记录，方便自身工作，提高工作效率。
二、坚持依靠群众，健全管理机制。
网格化工作必须坚持走群众路线，坚持从群众中来，到群众中去，积极为群众服务。为此，我每天上班第一件事就是巡查所负责的片区，查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题；查看楼院环境卫生状况，地面是否干净、垃圾是否日产日清；查看沿街门店是否按照城市化管理要求，是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查，每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态，对发现的不能解决的问题及时进行汇总、上报，与大家共同商讨解决疑难问题。
三、强化宣传发动，提升服务能力。
今年是我市城中村改造的重要一年，我们辖区又是城中村改造的重中之重，为搞好本辖区拆迁工作，我们在积极走访群众的同时，印
制各种宣传资料，为辖区群众发放，广泛宣传我市各项拆迁补偿政策，逐户落实拆迁项目，搞好固化物清点登记，针对不同家庭的不同诉求开展工作，一次不行，就反复多次；正面工作不行就利用外围关系，动用各种社会关系开展思想工作，为提高拆迁群众见面率，我们没有上下班时间，坚持吃住在村，工作到深夜、凌晨是常有的事，为搞好拆迁工作，我们经常被群众误解、谩骂，这些没有影响我们工作的热情。
四、搞好引导发动，全面开展工作。
在拆迁工作中，我们在积极做好群众工作的同时，把村、组党员干部的的带头作用放在首位，引导广大群众的参与意识，在唐三彩路改造拆迁工作时，我们辖区的***在唐三彩路上有占地**亩的养狗场，经营几年来，***同志付出了很多辛勤和汗水，经过我们认真细致的工作，***同志说：“你们放心，我就是赔死，也要支持你们的工作，支持全市重点工程”。他不但说到了，也在规定的时间完成了拆迁。像***同志的事迹还有很多，总之，在大家的共同努力下，我们按时完成了本辖区拆迁工作，确保我市中心工作在我们辖区有序开展。
总之，在各级各部门的支持下，在大家的齐心协力下，我们完成了各项中心工作，确保了本辖区治安稳定，确保了辖区群众生产生活安全，但是，与其他网格相比还存在一定差距，我会虚心求教，努力工作，确保我们网格的繁荣、稳定。
2013年7月10日
推荐第3篇：网格工作总结
**县“两节”及十九大期间网格工作总结
为了认真贯彻落实十九大会议精神，全面推进社区网格化管理工作。落实市委常委***同志9月27日在全市网格员工作视频会议上的讲话精神，切实做好“两节”及十九大期间维稳安保工作，在全县开展“平安网格四大行动”。
我县按照市网格中心下发“关于在两节及十九大期间全市开展平安网格四大行动的通知”要求，县委政法委分管领导高度重视，并前后召开四次专题会议，部署“平安网格四大行动”并制定了工作具体实施方案，提出了完善网格化管理服务、密切党群关系、促进社会和谐为目标。网格管理工作是综治工作在社会治理方面的重要延伸，网格员队伍是综治工作在维护社会稳定、化解矛盾纠纷、排查安全隐患、协管重点人群等方面的基层力量。以战时状态作为当前压倒一切的首要政治任务，确保当前和“十九大”期间社会安全稳定，实现“五个不发生”和“三不”工作目标。采取多种方式和途径，继续做好各项矛盾纠纷的排查化解，落实“五包一”责任制。要坚持问题导向和结果导向，落实预警、值守、处置工作机制，加强生产安全、消防安全、食品安全等安全领域的巡查管控，确保不发生任何责任事故。
网格员在“两节”开展“平安网格四大行动”。网格化服务工作，网格员改以往居民群众找上门为主动上门服务，每天坚持在各自网格内进门入户与居民拉家常、交朋友、攀亲情，尤其是对高龄、空巢、独居、残疾的老人进行帮扶，拉近与居民群众间的距离，通过沟通掌握情况，及时化解矛盾送去温暖，成为居民的知心人。
在“两节”及十九大期间开展“平安网格四大行动”工作情况：
1、矛盾纠纷排查化解。全县网格员和镇村干部一行拉网式进行了一次大排查、大走访、共进村入户1304户，录入人口信息2896条，房屋信息386条，更新重点人群216人。共处置和排查矛盾纠纷2685起，没有造成矛盾转化。
2、安全生产隐患大排查。“两节一会”及十九大期间，各类安全隐患巡查。网格员配合职能部门对辖区内生产企业、超市、车站、码头、渡口、学校、网吧、餐馆、药店、熟食店、等单位进行安全检查，对防止孩子溺水进行宣传安全知识，交通安全宣传，加强村民溺水儿童安全防范意识。排查一般安全隐患296起，并上报给安监局、派出所、食药所等相关职能单位。
3、网格员在开展“平安网格四大行动”，大接访、大稳控、大化解。网格员同各镇、村、干部排班值守，确保24小时有人接访，对群众反映的合理诉求及时解决到位，对不符合政策的做好说服教育到位；对生活有困难做到帮扶救助到位；10月全县各乡镇共接待306余人次。
4、创新重点人群协管 全县网格员严格按照市、县网格中心关于两节期间工作要求，配合镇、村干部对辖区内各类重点人员，实行每天向县网格中心日报制度，有事报事，无事报平安。结合自身实际采取信息摸排掌控到位，定期思想沟通到位，包保稳控到位等措施。确保辖区内重点人群不脱离视线，实现“北京武汉不去人、家里不出事”的目标。
通过“两节”及十九大期间开展“平安网格四大行动”，网格化服务，进一步创新活动载体，开展个性化服务活动，进一步畅通社情民意渠道，引导群众更理性化地表达诉求，进一步深化居民自治，培养群众主人翁意识，做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助，达到邻里和睦，最终实现大和谐、同快乐的目标。
推荐第4篇：网格工作总结
2012年网格工作个人工作总结 自六月份正式成为网格办公室的工作者，一晃参与工作也已经半年多了，半年里在管委会党工委的正确领导下，在网格办公室领导的关心和培养下，我认真贯彻落实党的各项方针，政策，认真、努力的完成了上级下达的各种任务。
这半年来，在分管领导及科室领导的帮助下，我分管的工作取得了一定的实效，现将我半年的工作作一个简单总结。
一、思想政治素质方面
自参加工作以来，我能认真自觉地学习邓小平理论和“三个代表”重要思想及党的十八届人民代表大会精神。进一步加强和改进思想工作作风，坚定共产党信念，坚持党的领导，忠于党，忠于人民。在思想上、政治上，行动上与党中央保持一致。正确处理国家、集体、个人之间利益关系，要求别人做到的自己首先做到。
二、工作方面
在网格办公室的工作中，我主要分管网格化管理工作。工作的内容包括：
1、在网格工作中起承上启下的作用，审查大联动网格化平台的上报案件，及时批转、及时通知巡查员核查案件，保证巡逻员与区网格办之间的工作衔接流畅；
2、监督网格巡查员的上岗、巡岗情况，做到各网格巡查员的网格手机大联动平台在上班时间内长时间登陆；
3、统计各社区及网格巡查员每周、每月、每季度的网格巡逻情况，针对各位巡逻员的上报情况及时与网格办对接，总结经验并及时对各巡查员进行培训，以保证网格工作的及时性和先进性。
三、存在的不足和今后努力方向
半年来，经过勤奋努力，我在这个岗位上做了不少的工作，有一定的成绩，但由于自身能力、工作经验等条件的限制，工作中有许多不足，离上级党组织要求还有一定差距：
一是在学习方面还需要努力，相关的技术层面需要自发、积极的去学习；
二是工作创新意识不够，在现有的工作流程中针对总是出问题的环节应该总结教训，改进方案；
三是深入群众少，不能及时全面掌握了解社区群众及辖区内的实际情况，很多对工作的理解还残留在表面层次，没有深入探究。
上述问题，我将在今后工作中认真加以改进。首先要进一步认真学习，不断提高自己的理论水平和职业素养，懂得学以致用。树立全心全意为人民服务的思想。不断学习科学文化知识，提高自身综合素质。珍惜每周下社区学习的机会，对社区的情况积极去认识和了解。发扬优点，克服缺点，把自己的本职工作做得更好，更实，更细。
推荐第5篇：网格工作总结
社区网格工作总结
社区网格化工作开展半年以来在领导和同事的帮助下，自己的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细，家长而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众、服务群众、为群众办事的宗旨。半年来我受益匪浅，现将工作总结如下：
一、信息采集。
通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区基本情况。上门入户使我对辖区情况有了基本了解，使居民对社区网格员也有初步认识。
二、综合治理和城市管理。
及时解决群众反映的矛盾，排查化解群众纠纷。定期清理辖区内的垃圾。
三、劳动保障
为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人员参加职业技能培训。
四、民政服务：
开展低保户核查工作。核查家庭困难度是否变化。开展空巢老人调查摸底，对辖区老年人进行统计。
社区网格员工作虽然繁琐，但是只要本着服务群众，为群众办事，办好事的思想。立足本职，在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好
推荐第6篇：网格工作总结
10网格2011年度工作总结
半年的时间一晃而过，在这几个月里，我在街办及社区各级领导的正确指导下，在同事们的热心帮助下，在网格8大志愿者的热心协助下，我较快的融入了社区的工作环境，逐步适应了各项工作，使得10网格的各项工作正常开展，取得了一定的成绩。
一、宣传工作
一年来，我从宣传各项法律法规、政策入手，逐步和社区居民拉近距离，先后发放文明创建、人大代表换届选举等宣传资料800余张，张贴各类通知36张，接受群众咨询50余次，发表新闻稿件22篇，其中宜昌社区5篇、伍家岗街道6篇、伍家岗区门户网3篇、中国生殖健康网2篇、三峡新闻网4篇、三峡商报1篇、三峡晚报1篇。
二、六大项工作基本情况
1、信息采集工作。信息采集工作根据市网格监管中心的要求，分三个步骤进行了信息采集。一是初步信息普查录入，本网格共录入300户，其中住户282户，商铺18户，共615人。二是入户核查，该工作余7月20号全部结束，总户数不变300户，人口核查补报和新增40人，总人数655人。三是通过网上人口信息系统把之前采集的信息进行再次核查并对错误的信息进行更正，共更正179条，并对所有住户的地址信息进行核对。
另外，在11月份按照宜昌市网格监管中心要求进行了食品安全信息采集，共有两家设计食品安全的商铺(刘姐饺子馆，北山超市)。
2、综治维稳工作。一年来来，接待群众来信来访40余次，记录综治信访工作日志28篇，处理并上报矛盾纠纷24次。重大节日前安全生产检查2次。
3、劳动保障工作。本网格就业年龄范围400多人，其中已就业350余人，家庭主妇50余人，已退休80余人，2011年新增退休4人。有4人参加2011年次超龄养老保险。10月至11月底为居民续办城镇居民医疗共计54人，其中成年人31人，未成年人21人，困难老人2人。
4、民政工作。网格内60岁以上老人27人。其中60-64岁10人，65-79岁12人，80岁以上5人。空巢老人一人(3-6-304孙玉珍)。开展老人服务需求调查19人，建立老年人档案12人。低保户3户。精神病患者2人，吸毒人员1人，有重大犯罪前科1人。重点关注了孙燕家的基本生活情况，为她家送去书籍，生活用品及精神病药具等，并多次上门走访。
5、计划生育。本网格新增人口6人；孕期妇女2人；3岁以下孩童46人；流动人口4人。为居民办理生育服务证2人次；办理独生子女证2人次。
6、城市管理。网格内商铺共6家，均签订门前三包责任书。配合城管部门进行城市管理部件普查。都市田园小区环境卫生在物业公司运作下保持较好。文明创建期间，每天不低于2次到门面和小区巡查，确保小区卫生和门前三包保持情况良好。
除此之外，为居民开具各类证明20人次；为居民办理暂住证3人次，居住证信息采集12人次。
三、工作中存在不足
1、工作能力稍有欠缺。工作中存在有时面对群众的政策咨询无法准确解答，人际关系处理不够融洽等。
2、缺乏团队协作精神。面对日常工作，自己总是独自埋头苦干，不懂得互相学习，团结协作，影响了工作效率。
3、工作主动性不强。工作中我总是领导布置什么任务我就做什么工作，没有预见性，不够主动。
四、对自己提出的要求
1、加强业务技能学习。今后我会多学习各方面政策法规，多像有经验的同事学习工作方法，更好地为居民服务。
2、互帮互助，团结协作。自己不懂的要虚心请教其他同事，自己擅长的要多给同事帮忙，互相协作，提高工作效率。
3、积极主动开展工作。要以热情的精神状态面对每一天的工作，不偷懒不抱怨。把工作做在前头，不能杂乱无章，手忙脚乱。
总之，我将在今后的工作中不断学习，克服缺点，发扬优点，等好的为居民服务，争做一名优秀的网格管理员！
2011.11.12.
推荐第7篇：社区网格工作总结
工作总结
xx年x月初，我幸运的被分配到了xx社区，成为一名社区网格长，平凡的岗位不平凡的工作。在这半年时间里我从初入这个岗位，有些腼腆和懵懂的初学者，成为了一个居民的贴心人。每天忙忙碌碌，我却感觉十分有意义，因为能够帮助居民解决一些实际的问题，不管受没受到别人的好评，自己心里总是觉得非常开心，帮助了别人，自己的心里仿佛有种自豪感油然而生。通过半年的工作，我获益良多，现将这半年总结如下： 一．从事网格工作的感受.
网格工作虽然是最基层的工作，但是它能够实际的为居民办实事，帮助居民解决一些小的问题，得到居民的认可，我觉得这工作就是伟大的。在日常工作中，我碰到入户难，经常都碰到居民不配合工作的状况，自己也不会很好的跟居民打交道。通过与社区居委会人员一起入户，一起与居民参加各类活动，同时我又向居委会年龄大一点的老员工积极的请教，让我学习到了如何和居民打交道，跟居民打交道要有耐心，与居民交友要诚心。把居民当自己的真心朋友对待，使居民感受到自己的热情。现在出去，有的居民见到了也主动微笑打招呼，真心的感觉到他们的热情，得到了他们的认可，自己工作也充满了动力。因为现在网格化管理刚刚起步，宣传力度还是不够，有些不认识的居民对我还是有些防范的心里，这也是人之常情，人家不认识你自然就有所防范，经常遇到那种不讲理的居民，来到社区办事，根本不让你照相，对于这种居民我也就只能跟她耐心的细说。有句俗话说的好：授人玫瑰，手留余香。我做的帮助居民的事，不仅是我的工作，同时我感觉自己的心也是非常快乐的，你帮助别人的同时，无行之中就已经投资了感情，别人对于你的帮助会永记在心。我相信在不久的将来，在与居民接触时间长了之后，通过实实在在的为他们解决问题，他们会把我当成自己的贴心人。
二．这半年来取得的成就和不足.
先说成就：这半年来，我通过入户和实际考察，得知了一些生活上有困难，肢体上有残疾和有的老人儿女时常在外打工，半年或者一年才回来一趟的。这些人员的信息基本上已经摸清。经常帮助腿脚不便的老人送老年券，时不常的去看望一些空巢老人，有一次去看望一位空巢老人，他激动的对我说，“小伙子，你真好，没事还能过来看看我，陪我聊聊天，比我的儿女都强，他们一年到了春节都不一定回来。”当时我心里真是滋味不好受，对于一位老人来说，陪伴也许就是他们最开心的事了。有的因住的高，大爷大妈不方便下来买水买电的，都会给我打电话，我就帮他们给买了，巡查过程中看到有楼道内灯泡不亮的，我都会及时的通知物业的师傅去修理，看到有垃圾成堆或者小广告满墙都是的时候，我都会及时通知物业，现在小区内的环境好多了。看到那家子闹矛盾，我都会及时的去进行调解，小区内人们和谐了不少。看到小区这样大的变化，我心里也是暖烘烘的。
不足之处：社区内能够帮助居民办理手续的一些政策的问题我都是一无所知，有些居民问我这些问题，我也都回答不上来，我还得带他们来到社区居委会来咨询，以后我还要加强这些方面的学习。由于解决能力的有限，小区内脏乱差仍未得到很好的解决。小区居民当时有问题的得不到及时处理，有时会是手忙脚乱的，不知道怎么办才好。自己的解决问题的能力还应该提高。 三．对于明年网格工作的打算
1.认真完成领导布置下来的各项相关工作。
2.在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力，对于小区任何的情况都应了解，做到心中有数。
3.认真做好信息采集，多去走访空巢老人，身体残疾或者腿脚不便的老人。多去关心他们，他们做不了的事，自己积极的去帮助解决。
4.热情接待居民来访，积极了解居民生活中的困难矛盾，对居民反应的问题及时解决，及时反映。对于能解决的尽量解决，一时解决不了的及时向上级反映，并做好解释安抚工作。 5.对于小区环境还应下大力度去整治，积极联系物业公司，采取更加积极有效的措施，持续发力，全面整改，争取建设成一个环境优美，人文和谐的社区。
针对工作中存在的不足，要不断提高运用知识解决实际问题的能力， 增强社会责任感和使命感， 并且在工作中对自己有清醒的定位， 俗话说不积硅步，无以至千里；不积小流，无以成江海。我们要一步一个脚印，使居民相信、信任，将每一步都踏稳、踏实，这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事，踏踏实实做好每一件事，并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神，始终不能忘记做好本职工作，时时刻刻想着居民，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，为社区的建设贡献自己的一份力量。
xx社区
xx
xx年xx月
推荐第8篇：网格员工作总结
工作总结
我是xx社区网格管理员，随着工作经历的积累，我逐渐发现，自己的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能够代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，便有些自豪感油然而生。工作中，我获益良多，现将工作总结如下：
一、政治思想方面
我坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表和科学发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务。
二认真学习，管理制度。
结合镇级网格管理中心“网格进社区”发展战略所制定的整体工作计划，认真学习网格员管理实施细则。
我们的职责：
1、负责网格管理员的日常管理工作，建立健全工作考勤、服务承诺、工作例会、巡查排查等各项工作制度，并认真组织实施。
2、在区镇网格化服务管理中心和区直相关职能部门指导下，组织网格管理员综合履行信息采集、分类走访、双代服务等各项职能。
3、负责建立村（居、场）“一警四队八员”队伍和网格志愿者队伍，在网格服务管理工作站和网格管理员统一指导下，参与村（居、场）综合服务管理。
4、指导村（居、场）单元网格管理员建立各类工作台账，建立网格管理员工作实绩档案。
5、在区镇网格化服务管理中心指导下，组织网格内党员和村民（居民）代表和驻村（居、场）单位代表，开展对网格管理员业绩考评工作。
6、完成其他网格综合服务管理工作。
三、业务知识和工作能力方面
我以正确、认真的态度对待各项工作任务，刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措，经过不断学习，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，也利用休息时间不断的学习，提升了自身素质。
四、工作内容
1、信息采集
我所在的网格xx社区辖区内有xx路、xx街、xx路、xx地等，共采集人口信息772户，共计1898人。
2、综合治理
我们在网格区内巡查，将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报，并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。
3、民政服务
协助民政专员开展辖区内残疾人、低保户、上访户等人员的登记工作，通过走访和调查登记网格内社区矫正、邪教组织等人员登记上报。
4、计划生育
协助台账员对网格内的流动人口进行登记，对于18-49岁我居育龄妇女，进行询问和登记。
5、城市管理
协助社区工作人员进行环境卫生治理和检查，消防安全排查和整治，门牌二维码登记等工作。
通过工作，我对网格员有了一个全面的了解，网格内的小事在我们看来就只是一件小事，但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事，为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事，是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。随着时间的推移，我的认识在改变，我的感受在加深，我的工作能力也在增强，我越来越清楚的看到网格工作的重要性，以及做好网格工作的不易。通过工作，社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀，使我学到了不少知识。在以后的工作中，我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己，通过不断的学习和积累，提高自己的工作能力，我相信，在未来的岁月中，我会伴随着社区共同成长!
2017年x月x日
推荐第9篇：网格管理工作总结
2014年网格员工作总结
从事社区网格员的工作已有将近两年的时间了，在社区领导与同事的帮助下，自己的工作能力和业务水平都有所提高，社区工作事无巨细，做的都是基层群众的工作。网格管理员的岗位虽然不值一提，但我们的工作体现了政府关心群众，服务群众，为人民服务的宗旨。经过近两年的网格化管理工作，我的工作也得到了多数居民的肯定和支持，尽管为居民的做的都是些微不足道的小事，但是能够得到多数居民的肯定，是一件值得高兴和欣慰的事。现将2014年的工作总结如下：
一、信息采集。通过走访入户，日常巡查，入户核查，掌握所辖区域（半山骊园）的基本情况。
我是青龙山社区3号网格半山骊园的网格员，管辖范围为青龙山路9号半山骊园小区、青龙山路7号传输局家属区、开发区法庭小区，共有8栋居民楼，居民住户累计670户，因所属辖区为近几年新建商品房和还建楼及单位住房，目前仍有将近一半的空置户。2014年以来，通过每日的走访入户，目前小区常住户有357户，空置户303户，租住户10户，常住人口约为700人。所辖区域主要以居民楼为主，辖区内主要机关单位有开发区法庭、传输局。通过2014年以来的走访巡查和入户登记，对小区基本情况有了更加深入的掌握和了解。
二、综合管理和城市管理。及时了解居民需求，解决群众反映矛盾，排查化解群众纠纷。并通过手机社会管理信息平台及时上报城市管理中存在的问题以及居民所反馈的情况。一是及时帮扶辖区有需求的老年人员，例如帮助半山骊园小区5栋1单元101室王先生及其家属了解60岁老人办理公交卡的相关程序，帮助半山骊园5号楼1504室居民刘婆婆买菜，并帮其送至家中，为2栋1单元106室冯雪枝老人以及1栋1单元704室彭女士送米送油，帮助腿部受伤的老伯伯推三轮车上坡等；二是对于群众反映的和咨询的问题能够自行解决的及时自行解决，不在权责范围的及时把情况上报领导知晓，如：5栋1单元201室老伯咨询关于户口在异地老年人如何办理死亡证明的相关事宜，通过社区等渠道了解后及时上门告知；另有关于小区反映得较多的问题是半山骊园
1、
2、3栋的电梯经常受到不同程度的损坏，发生过老年人在被卡在电梯里面的情况，对此问题我曾多次向社区领导反映，同时及时把问题反馈给小区物业公司，该问题最终得以解决。三是，2014年累计上报城市管理类信息110条，主要包括城管类、环境卫生类、沿街秩序类等，如辖区内车辆乱停乱放、堆积建筑垃圾，以及青龙山路11号开发区法庭前沿街道路长期存在沿街晾晒衣物等；四是，对本辖区内城市部件进行清查。
三、民政服务。协助社区民政专干开展低保入户调查，核查家庭困难情况、个人收入情况等是否发生变化，并及时将小区内低保户的具体情况记录下来，如：协助社区民政专干蔡红霞等人到半山骊园1栋1503户张长申张女士及半山骊园7栋刘三桂刘女士家、7栋1002程春秀老人家核查低保情况，协助街道民政部门到半山骊园2栋1503户方兰仙方女士家核查低保人员情况并记录在册。
四、综合事务。积极配合做社做好各项综合性事务。一是，积极配合社区，做好微心愿的征集和完成情况等工作，同时对小区内空巢老人进行调查摸底，对辖区内的老人进行统计，对所辖小区的残疾、低保等重点人群进行登记，对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注。二是，根据社区的工作安排，对所辖辖区内的企事业单位的安全及保安系统进行了摸底；三是配合社区做好经济普查等相关调查；四是，对所辖辖区内的企业进行了税源调查等，四是，对本辖区内商业网点进行清查；五是，按照社区的安排配合黄石体委做好全民体质监测。
五、加大宣传力度，提高居民对网格员及网格工作的认知度和知晓率。通过发放道德知识宣传牌、道德模范宣传牌、群众安全感满意度测评问卷，文明创建知识册，至居民的一封信等宣资料提高居民对网格员和网格工作的知晓率。累计发放此类宣传资料1500余份。
六、提高自身业务知识和技能。到石榴园社区参加关于政府工作廉政建设知识会议，按照社区安排每月到社区服务大厅坐班，了解社区综合治理的相关知识。如办理户口的相关流程等。
七、下一步工作打算
1.对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与，认真完成领导布置下来的各项相关工作。
2.在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力，配合计生、民政、劳动保障、城市管理、综合治理等各个口径的工作。
3.认真做好信息采集，对于小区.楼栋.门牌（户）信息不断地进行核查，让居民信任我的工作，放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注，和网格八大员积极沟通，收集信息。
4.热情接待居民来访，积极了解居民生活中的困难矛盾， 对居民反应的问题及时解决，及时反映。对于能解决的尽量解决，一时解决不了的及时向上级反映，并做好解释安抚工作。
5.写好民情日志，理清思路，及时总结。对每天工作详细记录，总结经验，并做好工作计划。
6.针对工作中存在的不足，要不断提高运用知识解决实际问题的能力，增强社会责任感和使命感，并且在工作中对自己有了清醒的定位，俗话说不积硅步，无以至千里；不积小流，无以成江海。我们要一步一个脚印，使居民相信、信任，将每一步都踏稳、踏实，这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。
推荐第10篇：网格化工作总结
业务工作总结与安排
前一阶段网格化服务管理的业务开展主要是由试点铺开到整个城乡。主要有以下几个方面的工作：
一是全区网格的划分。城区共615个网格，根据组织部今年1月的上常委会方案，都明确了网格的具体界限，所属的党支部。根据组织部乡镇网格划分方案，乡镇网格共27个。明确了网格数量、网格的四至界限。不知城中村是否报联络员，做到全面覆盖。
二是网格化四级平台的建设。目前区监管中心正常运转，街道的分中心已建成，场地、分管领导、工作人员、专线、电脑、门牌、制度已落实。社区的网格化站已相应建成。乡镇的相关软硬件设施正在配备，乡镇的分管领导与网格员基本确定。
三是网格员队伍的组建。街道的网格员名单及其来源等基本信息都已齐备，街道网格员绝大部分由社区干部兼任，乡镇网格员主要由村干部兼任。名单还未收齐，组织部文件是，与政务中心各报一份，还差5个乡镇，将和组织部衔接，星期三之前收齐。
四是数据库的建立。完成了各街道的操作培训，乡镇的星期二能完成。乡镇的正组织先录成电子档，等网线一安好即导入。现已录入户籍人口 条，流动人口 条，房屋 条，本月增量为 。
五是网格化事件办理体系的建立。
根据南顺目督[2014]36号文件，共有11个市级部门纳入网格化事件办理体系。加上市目督办来督查牵通的发改局，共有21个区级部门接通专线，但交办出去的事件只有 件。这一千多件事件，例如 ，基本都在网格处理好了，报到街道社区都很少。
下一步打算：
（一）进一步规范平台建设。
街道党工委出文明确街道分中心的中心主任，社区站点的站长。乡镇网格化中心明确中心主任，是否出文？是否公示？片区负责人指导规范建设平台，并掌握基本情况，及时反馈。星期二之前统计下各负责乡镇的平台建设的具体情况，包括软硬件设施的配备，是否进行宣传等情况，星期四统计掌握电信安装乡镇网线的情况，汇总给王燕。
（二）进一步加强网格员队伍建设。
所负责街道网格员更换要及时报监管中心，对应指导人应及时在系统中把手持终端机的用户名改过来。
区上对网格员提出明确要求：一是每个网格员每天至少报一条事件。二是网格员每天上午、下午各巡视一遍所管辖的网格。三是加强宣传，让网格员能入户，能办事。四是网格员与电脑操作专干应在各自街道或各自社区定期召开后续培训交流提高例会。四是建议每个街道评选一名优秀网格员，进行奖励。
（三）全力保障数据库的建成。
一是做好后续培训保障。对应指导人，做好电话和QQ指导，街道不会操作的，到监管中心来现场指导。及时收集并反馈给王燕。
二是各对应指导人每周一早上查看所负责街道各类数据的总量和增量。基本类别就按照市目标办规定的七类查看。
三是各对应指导人对本街道的数据采录与事件上报的目标与完成率心中有数，动态掌握，主动谋划，保障完成目标。在例会或平时交流经验，共享经验，提高效率。
四是星期三之前收齐乡镇的数据录入目标，并由王燕汇总，经领导审核盖章后下达各个乡镇，同时复印前期事例。
（四）网格事件办理体系的完善。
各片区负责人对上报到监管中心的事件及时分流到职能部门，并跟踪办理流程根据目标考核文件进行扣分记录。各片区负责人掌握自己片区的典型事例，做好跟踪与汇报，及时解决问题，宣传优秀事例。随着事件交办的增多，将进一步探索完善网格事件办理体系，让网格化服务管理发挥实效。
第11篇：倾城网格工作总结
倾城网格2012年工作总结
2012年以来，倾城网格“一警三员”在邓小平理论和“三个代表”重要思想的指导下，深入落实贯彻科学发展观，以“保一方平安”为己任，充分发挥“一警三员”的职能和作用，有效地维护了辖区社会治安稳定，为一方平安作出了积极贡献，回顾近一年来，倾城网格主要做了如下工作：
一、群众工作情况
群众工作是“一警三员”特别是格警工作中最基层、与群众接触最近、关系最密切的工作，一直以来，倾城网格本着深入群众、服务群众的目标，努力做好群众工作，真正贴近群众，与群众走到一起。
（一）是积极开展各种宣传活动
一直以来，倾城网格积极开展了各种宣传活动：一是积极同网格服务队联系，在网格内悬挂横幅和宣传栏；二是制作和发放温馨提示卡，积极同相邻网格组对，在开展巡逻时给路边门面发放温馨提示卡达百余张；三是开展入户宣传，尤其是攻坚阶段主要针对特定对象（例如：沿街门面等）再次开展平安建设和防“两抢一盗”宣传；四是积极组织市民参加青龙居委会开展的平安建设文艺演出，积极组织市民参加平安建设有奖问答活动，取得了较好的宣传效果。
（二）是努力加强同群众的交流
为积极探索同群众的交流，根据倾城网格大部分住户为上班族，基本是早出晚归，家中仅有部分老人的情形，一是倾城网格成员积极在网格内同老人进行交流，了解其困难，需要帮助的积极给予帮助；二是在网格内建立QQ群，加强同网民的联系，积极了解市民的心愿，同他们话家常，谈论如何加强防盗意识等；三是利用下班时间积极入户走访，为错开市民不在家的情形，网格成员利用晚上7-9点段时间进行入户宣传。
（三）是加强人口管理
人口管理是网格工作的一项重点，包含常住人口管理、暂住人口管理和重点人口管理。
常住人口的管理主要是信息维护，在入户走访中采集到信息及时录入计算机，保持信息的活跃及时，真正实现信息共享，自2月以来，共采集信息400余条，维护率达100%；截止11月底，给外来人口办理居住证100多个，为外来人口提供了各种便利。
二、治安巡逻防控和刑事案件情况
治安巡逻是提高见警率的主要形式，是提高市民安全感的重要方法，倾城网格目前有巡逻队一支6人，平安守护队一支13人，促进队一支4人，平安巡逻队、平安守护队、平安促进队三队积极配合，为网格平安做出了积极贡献。
（一）是开展24小时不间断巡逻
根据网格“一警三员”组成人员结构，倾城网格将巡逻排班分为两个阶段，白天由网格成员梁菊和张蓓负责；夜间主要由男性成员格长李鹏杰和副格长王玉文负责不定时巡
逻；同时网格格长积极同相邻网格（林业局网格和发改网格）格长自由组合进行夜间巡逻和入户。
一直以来，倾城网格巡逻队、倾城网格促进队积极配合开展工作，做到不留死角，不留空白的巡逻；积极动员网格守护队和倾国倾城小区保安进行巡逻，确保小区内平安，并认真落实每巡逻一处就做好记录的制度。
（二）是积极开展案件回访工作
2012年来，倾城网格共发刑事案件11起，与去年同期发案19起相比下降72.72%，倾城网格秉承在案发后积极做好“一案三分析”，寻找发案原因，积极整改的工作制度，对今年发的刑事案件做到件件有回访；今年的案件中9起为入室盗窃，1起为路边摩托车被盗；下半年发案5起，其余6起发案时间均在上半年。经同物业公司协商安装摄像头、动员住户安装平安E家、加强巡逻等各项整改后，在一定程度上控制了发案频率。
三、办理了一批实事、好事
办理实事和好事是提高群众满意率的重要工作，2012年以来，倾城网格依靠“群众利益无小事”的原则，积极协调和解决了一些影响群众生活和出行的障碍。
（一） 是广泛为群众办“小事”
群众工作在于耐心和细心，主要还是用心，倾城网格一直把“群众利益无小事”作为工作原则，一年来，开展的各项工作得到了群众的认可，例如：协调中心广场跳舞噪音扰民事件；协调夜晚汽车鸣笛扰民事件；建议物管周末加强环境卫生管理等。截止12月上旬，倾城网格共调解类似上述事件达10余起。
（二） 是切实为群众解决了一些实际困难
为民办理实事是网格工作的重要内容，倾城网格一直高度重视，自今年2月来，办理了一批实事：一是开展慰问困难户活动：今年重阳节也是第一个老年节，倾城网格服务单位地税局开展慰问困难户活动，给朱明秀、陈福珍、汪华秀、周作鲜4户分别送去一袋10kg大米和一桶5L植物油，切实在一定程度上解决了群众困难，深得群众的好评；二是开展敬老爱老活动：今年重阳节，倾城网格服务队地税局开展“敬老、爱老茶话会”座谈会，邀请网格内老年代表参加，各参加的老年代表对平安建设建议献策，高兴至极，深得老年代表的好评；三是清理倾国倾城小区19栋门牌号混乱的现象：倾国倾城小区19栋楼1-6楼的门牌公安编号同小区自行编号错乱，给居民带来了很多麻烦，格警接情况后立即组织人员将19栋楼的公安编号进行处理，为群众的生活提供了极大便利；四是积极同物业公司沟通，实现信息共享：倾
城物业公司是管理倾国倾城小区的主要力量，实现信息共享有利于各方开展工作，今年以来网格针对小区围墙过低、路灯不按时亮、环境卫生、保安管理等方面同物业公司进行沟通，有效地排查了一些治安隐患。五是协调解决倾国倾城小区门前交通拥堵现象：倾国倾城小区是倾城网格的人口集中的主要部分，今年以来，格警李鹏杰多次接到大门同前进路交汇处交通拥堵的情况，经同服务队、交警、居委会、社区中心、物业公司及房开公司等协商，最终确定由房开公司进行处理，截止12月上旬，该工程已经完工，正积极准备将于近期投入使用。
（三） 是热心为群众服务
服务是新时期社会管理的新模式，网格工作的宗旨是加强对群众的服务，提高群众的满意率；今年以来倾城网格开展了很多为民服务的工作：一是为行动不便的老人上门办理二代居民身份证；今年以来，在平安建设为民服务的宗旨下，格警李鹏杰积极为网格群众办理各种证件，并送上门达10余次；二是为流动人口办理居住证并送上门，截止11月底共办理了108个居住证，并给送上门；三是主动为住户上门安装平安E家，截止11月底共为网格住户上门安装30余户。
四、工作中存在的问题和不足
平安建设工作开展以来，虽然取得了一些成绩，为百姓办了一些实事和好事，但离市委、市政府的差距还很大，群
众安全感和满意率波动比较大，一些市民反映的情况由于各种原因没有得到彻底解决，巡逻防范还不到位，刑事案件高发等不足；在下一步工作中，倾城网格要严格按照相关要求，结合网格实际，积极开展入户宣传，认真履行各项职责，再接再厉，为维护一方平安再立新功，以一个全新的面貌迎接建市二十周年。
倾城网格2012年12月13日
第12篇：网格化工作总结
网格化工作总结
“坚持依靠群众，推进工作落实”，在社区进行网格化管理以来，福华南街社区根据自身实际情况，科学地划分为四个网格，社区二级网格长、信息员和三级网格长转变工作思路、转变工作方式，坚持群众路线，从群众中来，到群众中去，为群众服务。
一、网格长加强业务学习，提高服务质量。
为发挥好网格长的作用，社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”；做为发现各类问题的“信息员”；做为化解矛盾纠纷的“调解员”；做为生产经营单位的“消防员”，网格长必须具备较高的业务能力，“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要，才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流，对各个业务的办事流程，进行汇总、打印，网格长日常巡查时随身携带“小册子”，方便自身工作，提高工作效率。同时，网格长积极与下沉的部门对接，跟着老师学。
2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。
网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区，查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题；查看楼院环境卫生状况，地面是否干净、垃圾是否日产日清；查看沿街门店是否按照城市化管理要求，是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查，每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会，都由办事处副科级领导任社区第一书记的领导参加，各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报，大家共同商讨解决疑难问题。
3、团结群众，发动群众，依靠群众。
社区加大对网格化管理方式进行宣传：制作网格长版面，公开各自负责的管辖区域，公布自己的联系方式；走访楼栋长，深入群众，发放《福华南街社区便民联系卡》；制作社区名片、网格长名片，送到居民家中，随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传，网格长加强了与群众沟通和交流，居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可，居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系，畅通了民意。网格长在日常联系和走访中，工作由被动变主动，主动上门服务，服务送到家门口，捕捉到各类信息，更好了解了民意，知道了群众需求，现在更多居民参与到社区网格化管理中来。
网格化管理工作开展以来，福华南街社区建立了“非法经营、非法生产”等六个重点领域台账；输入社情信息1200余条；治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条；解决政通路2号院等3个楼院自来水一户一表改造问题；疏通、清淤居民化粪池管道10余次；清理院内各个楼栋内小广告一万余处；多次开展楼院义务劳动，自行组织清理无主垃圾4车；调解矛盾纠纷20余件；在上级部门帮助下，解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任，在社区群众中树立了良好的形象，社区第四网格长杨艳得到居民好评，收到居民代表送来锦旗一面。网格化管理，适应群众的需求，有利于社区的和谐和稳定。
第13篇：上半年网格工作总结
普陀区食品药品监督管理局
2011年上半年开展网格工作总结
今年以来，我局在大力推进“网格化管理、组团式服务”工作中，以科学监管为主题，以创新监管方式为主线，紧紧围绕“抓规范、夯基础、促深化”工作要求，依托基层食品药品安全监督员队伍建设，结合开展“鼓干劲、争先进、优环境”主题教育，实实在在为群众排忧解难，不断提升我区的食品药品安全保障能力。
一、坚持提素质、强能力，进一步健全网格化管理服务组织体系。
强化素质教育，进一步提升食品安全科学管理服务水平。加强业务知识培训，提高基层食品安全监督员食品安全的责任意识和管理服务水平，是进一步深化基层食品安全监管和“网格化管理、组团式服务”相结合的工作机制，提高他们协管能力的一项重要内容。我们始终高度重视，年初即着手筹划今年的基层食品安全监督员综合监管业务知识培训工作，计划于9月中旬，将邀请食品安全监管部门专家对全区247名基层食品安全监督员进行集中培训。5月11日、19日，我局先后派专人前往勾山街道和沈家门街道为食品安全“网格”监督员授课，着重就“网格化管理、组团式服务”工作中基层食品安全监督员的主要工作职责，以及如何结合“网格化管理、组团式服务”工作推进食品安全监
1管等进行了宣传讲解，让他们进一步了解开展基层食品安全监管员参与“网格化管理、组团式服务”工作的重要性和必要性，提高思想认识，有效提升基层食品安全监管队伍的整体素质和工作能力。
注重主辅结合，进一步完善我区药品安全监管体系建设。在已建立的“纵横交错、全面覆盖、分级管理、层层履责、网格到底、责任到人”的网格化药品安全监管网络的工作基础上。进一步明确了以局执法人员为主，街道监管员、社区信息员为辅，涉药单位积极参与配合的工作思路，要求网格人员做到“六清”，既“监管范围清、涉药单位底数清、经营使用状况清、重点企业清、执法情况清、监管责任清”，对责任区涉药情况实行动态监控。局药品安全网格化管理领导小组还制定了“网格化管理”工作要求和药品安全网络化管理考核评分标准，对网格区的工作情况进行定期和不定期考核和评定。今年3月28日至4月5日我们采用网格执法人员现场检查、问卷调查和座谈会形式对我区药品信息化监管工作的运行情况进行了全面的评价，有效促进了药品安全监管工作。
二、坚持重民生、求实效，进一步深化网格化管理促进监管工作。
充分利用网格力量，深入开展食品药品专项整治。为不断深化“网格化管理、组团式服务”工作，树立和展示食品药品监管部门关注民生、服务民生、保障民生的良好形象，今年来我局先
后组织开展了问题火锅底料、“染色馒头”、“问题淡菜”以及打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂、夏秋季食品药品市场、非药品冒充药品等专项整治行动。食品药品执法人员在各乡镇街道网格工作人员的积极配合和共同努力下，确保了各项整治行动取得实实在在的成效。
集中发挥网格优势，严格规范食品药品市场秩序。网格食品安全监督员身处基层，熟悉周边群众，了解群众呼声，能动态掌握基层食品药品安全状况，及时发现食品安全隐患，在多次专项行动中发挥了至关重要的作用。例如4月13日，勾山街道第
31、32网格食品安全监督员李维竹向我们举报反映，在走访过程中发现有一家无证无照馒头加工黑窝点，生产加工条件差、从业人员食品安全意识淡薄。我们立即会同勾山街道办事处，组织区质监、工商、卫生、城管等部门执法人员对其进行联合执法，当场予以取缔。上半年，我们还依靠网格食品安全监督员力量，迅速查处了由东极镇第4网格食品安全监督员吴金菊反映的违法销售海蛳螺，及由沈家门街道教场社区网格食品安全监督员陈黎霞反映的违规销售腌制牛肚等事件；并全面摸清了勾山街道现有40余家无证无照违法加工黑窝点，下一步我们将着力组织开展专项整治。全区药品安全工作凭借网格化监管平台，上半年共查处违法案件6起，其中简易程序3起，一般程序3起。受理投诉举报2例，均圆满处理。
三、坚持抓制度、保长效，进一步推进网格化管理取得长足
进展。
积极探索尝试，促进食品安全网格化管理工作再上新台阶。为进一步强化食品安全长效体系建设，有效解决食品安全监管缺位问题，根据区政府领导的指示要求，自年初开始我们即着手研究食品安全监管队伍整合、探索建立食品安全“大监管、大稽查”工作机制，认真制定了《普陀区实施食品安全“网格化管理、组团式服务”工作方案》。拟通过推行“分片、分块、分网格综合监管”的工作方法，逐步建成“纵横交错、全面覆盖、分级管理、层层履责、网格到底、责任到人”的新型食品安全监管网络，有效增强食品安全监管效能，着力解决食品安全监管环节职责不清、部门之间相互推诿责任的问题。目前，这项工作已开始组织实施。
积极谋划措施，推动药品安全网格化管理工作再取新成效。不断完善药械网格化监管工作，在去年全面开展药械网格化监管工作的基础上，首先对我区医疗机构骨科植入性医疗器械网格化管理工作开展情况进行检查评估，检查内容涵盖网格人员管理情况、制度建设、质量管理等方面；其次是为提高药械网格化监管水平，制订了《关于进一步深化药械网格化监管工作方案》，要求做到“四必须”， 即要求“乡镇社区药械网格管理人员必须参加网格内举办的各种药品安全活动，必须及时向执法人员报告网格内涉药单位的开张、关闭，必须一年一次和药械执法人员一起参加所在网格的药械检查, 网格人员必须与每季度执法人员联
系一次，报告网格内药械安全情况”。
上半年来，我局的网格化工作取得了一定的进展，全区的食品药品市场秩序明显好转，但与领导的要求、群众的期望以及形势的发展尚有一定的差距，食品药品消费环境仍需进一步优化，食品药品安全工作仍需进一步深化，网格化管理服务工作仍需进一步强化。对此，我们将坚持区委、区政府的正确领导，适应形势，开拓创新，奋发有为，把融入新区建设、服务新区发展的各项任务和要求落实到“推进网格化管理、确保食品药品安全”工作的奋斗目标中来，为全面提升公众健康水平，促进普陀食品药品经济发展方式转变作出新的努力。
二〇一一年七月十二日
第14篇：网格员工作总结
第七网格党建全年工作总结
2017年，**社区第七网格党支部在街党工委的正确领导下，充分发扬党员的先锋模范作用，以社区党建为龙头，以社区服务为抓手，社区共建为纽带，坚持贴近实际、贴近群众，创新形式、创新内容、创新手段，努力提升社区各项工作的服务水平。
围绕实施“红色引擎工程”，重点强化“红色引领”，培育“红色头雁”，广泛开展“星级争创”活动，以党组织的坚强有力引领带动社区各项工作落地落实，树立“我为社区作贡献，我与社区共发展”的全新理念。充分发挥网格党支部作用，每月按时组织网格内的党员参加组织生活。特别是对生病住院的党员，支部前往看望慰问，让他们感到党组织的关怀与温暖。对外出打工的党员以“微服务”为载体，建立社区微信公众号，开通“微党课”，注册支部“两学一做”公众微信号，每周推送学习热点，开展群讨论等。
网格党支部书记轮流坐班接待居民，居民有什么急事、难事、烦心事都可以直接找支部书记倾诉，网格支部书记记录在册，及时与对应的网格员联系，主动上门为居民排忧解难。
设立“关爱服务站”，为老年人提供营养健康、价格适中的早餐和中餐，对空巢、孤寡老人提供陪聊、代购等生活援助性服务和精神支持等服务。开展群众性文体活动：组建黄梅戏、京剧、舞蹈、模特、唱歌等七支文体团队，定期在社区各活动分布点举办“迎新春文艺汇演”、“元宵灯谜会”、“践行社会主义核心价值观文艺巡演”、最美家庭评选、“端午粽飘香，邻里绘和谐”，最美志愿者评选等活动，丰富居民的精神文化生活。推进“三社联动”服务机制，使社区、社会组织和专业社工之间能够资源共享、优势互补、相互促进。
联合社区卫生服务站，每月为行动不便的孤寡、空巢、高龄老人提供上门诊疗，赠送药品服务，为社区60岁以上老年人建立健康档案。对辖区内的特困家庭实行动态式管理和“一对一”帮扶，慰问，了解他们的需求，及时协调相关部门给予解决。
对于行走出行不便的残疾人和孤寡老人，社区党员秉承着“服务到您家”的宗旨，开通绿色通道，为他们办理家庭的一些急事，为残疾人营造一个温馨的港湾。加强爱心志愿者队伍，将党总支班子成员也充实进去，长期为辖区的孤寡老人，空巢老人，残疾人等弱势群体提供爱心服务。邻里守望，让邻居互相和睦关爱，定期举行“邻居节”活动，增进邻里之间的感情，促进和谐邻里关系。
落实党风廉政建设责任制。按照党风廉政建设责任的要求，结合社区的实际情况，制定了内容详实的党风廉政教育月工作计划，形成齐抓共管，各负其责的工作格局，保证党风廉政建设和反腐败工作的各项任务落到实处。
抓好廉洁自律教育。围绕街纪工委党风廉政建设指导思想，采取各种行之有效的宣传形式，组织广大党员深入学习《中国共产党纪律处分条例(试行)》、《廉政准则》等党纪政纪和法律法规，使广大党员“讲学习、受教育、鼓干劲、作表率”。特别是社区干部牢固树立四个意识，增强了防腐拒变的能力。重点进行查岗、查考勤、查上班期间工作纪律，切实解决工作人员作风漂浮、办事拖拉、执纪不严等问题。
一年来，第七网格党的建设工作取得了一定成绩，但与上级领导的要求还有一定的距离，主要是第七网格在如何开阔新思路、探索新方法、开创新局面做得不够。今后，我们要力争把党建工作做的更好，进一步推动社区各项工作再上新台阶。
第15篇：网格员工作总结
网 格 员 工 作 总 结
2011年8月响应湖北省社会管理创新的号召，经过选拔及培训我终于正式走上了社区网格管理员的岗位，在社区居领导及同事的帮助下，使我能尽快的融入其中，并展开工作。在社区工作中我严格遵守各项网格管理规则制度，按规定每天在社区签到，积极参加社区举行的各项活动，虚心接受监督和指导，认真履行网格管理员工作职能。现将工作情况汇报如下：
一、信息采集：
通过上面登记和入户核查，掌握所管辖区内的基本情况。 我是社区（）网格员，管辖范围为经济园区140号到188号，263号，265号，267号，269号，共有居民楼47栋，居民住户314户，幼儿园1家，食品加工作坊1家。通过上门入户，我对辖区的情况有了个基本了解，在信息采集的过程中，让居民初步的认识了我们。
二、了解社区民意：
通过填写调查表和居民谈话中，了解管辖范围民意合不稳定信息，及时向社区负责人汇报。
我所在地网格属于移民安置居民点，由于房屋建筑过于密集，人口居住比较复杂。对于困难户，及时上门了解。对于危险人员，定期了解其动向，及时向上级领导反映情况。9月份对社区治安，
进行了抽样调查。十月份对茅坪镇公共汽车行驶路线进行了调查。
三、调处矛盾纠纷：
居民文化水平层次不齐，移民户集中，导致生活习惯不一同，经常有居民找社区化解矛盾。176号因为下水道堵塞，导致水无法流出，居民反映给我后，我和二支部书记，协管员去现场看情况，因为属于外下水道，不在物业维修的范围内，我们和居民协商帮其找维修工给予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会矛盾共10起。
四、宣传国家有关法律、法规和政策：
8月份对县、乡、居委会选举，镇代表选举和县代表选举，在社区内进行不间断的宣传，让每个居民能行使自己的权益，并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位，退伍军人的补贴，低保政策，廉租房政策等等。
五、落实上级部门的各项工作部署，完成其交办的工作任务。
对“两险一卡”的工作任务，我们先进行整体宣传，然后上门一户一户宣传政策，现正在进行中。对换届选举工作，我们在社区内粘贴宣传单，并发放宣传单，让每个居民能了解其选举时间及政策，使得换届选举能顺利完成。对社区党建工作，我们能积极的做好后勤工作，让我们社区的党员能充分发挥其作用。
六、服务代理：
对于居民二代身份证的办理，年纪大的居民无法去派出所办理，我们联系社区民警，协调其安排上门办理。
存在的问题和明年的工作打算：
经济园区属于人员居住比较复杂的社区，把提高居民的在就业问题和社区文明建设放在首位。让居民能真的安居乐业。
一、深入了解居民的基本情况，时刻关注劳动保障，及时提供就业信息，使有劳动能力的居民能找到工作。
二、对于社区文明建设：
1、对于留守儿童，网格员可以集中对其进行功课辅导，使居民能感受到社区的温暖。
2、对不文明的现象进行，总结汇编后发送到各居民的手中，让居民明白，不文明的现象对他自己的影响。让人人都能以主人翁的态度，来制止身边的不文明现象。
对于下一步的工作，每天按时在网格内巡查，并做好相应的工作日志记录，及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求，努力了解居民关心地热点、难点问题。总之在2012年我会努力工作，当好社区的“娘家人”，让居民都相信我，信任我！
第16篇：网格员工作总结
2017年网格员工作总结
Jzq020吕永治
2017年，在社区领导和同事们的帮助下，自己的工作能力得到锻炼，业务水平有了更进一步的提高。社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网络员岗位虽小，但我们的工作体现了政府关心群众，服务群众为群众办实事的宗旨。当自己的工作得到群众的肯定时，一种自豪油然而生。2017年社区工作让我受益匪浅，现将2017年工作总结如下：
一、信息采集
每天坚持按时上下班打卡，按照三个月覆盖一次，对网格内480户居民进行入户核查4次，及时采集，上报人口基础信息变动情况，修改住户信息440条，社区服务平台发报道60篇，微信便民群发案例244件。
二、综合治理
（1）调解矛盾纠纷：调解文翠坊7号203居民与204居民之间调解文翠坊33号居民田家菊与陈继秀之间的矛盾。同社区民警一起到文翠坊33号103调查王万元打人事件，调解东堤街63号2-2-102居民与2-2-103居民之间矛盾，调解东堤街56号居民与南门小学的矛盾。调解居民胡奶奶与居民汪应娥之间的矛盾，登记疑似失足女人员22个，排查安全隐患检查小加工厂2家。张贴省公安厅下发的关于涉枪、涉暴违法犯罪活动的通告，发放消防安全知识宣传册50份，发放社会治安综合保险宣传单20份，为居民送治安保险单8份，登
1 记电动三轮、四轮车信息10个，发放秋季禁烧公开信50份，参与御河路8号房屋救火行动，核查精神病患者信息4人并与之监护人签订监护责任书，核实死亡人员信息3条并通知家属到派出所消户，发放平安荆州福字挂历15份，参加“感动荆州，好人好梦”百姓宣讲会。上报东堤街68号房屋存在安全隐患。上报“三天小区”未装摄像头2处，填写冬季消防安检社区排查登记表3张。
（2）宣传消防安全知识，发放平安建设公开信100份，宣传荆州区治安安全险，并办理治安险8份。用微信向居民宣传“一感两度”平安创建。宣传平安创建、发放平安创建宣传单100份，张贴平安创建宣传画200张，张贴社会主义核心价值观公益宣传画册30张。
三、劳动保障和民政服务
通知购买城乡居民养老保险的居民今年自己去银行缴费续保，核对全民参保信息70条，收16户居民的住补贴资料。协助民政专干开展低保核查工作，核查低保户30户，入户发放《社会救助申请不予受理告知书》10份，宣传2017年征兵工作，发放精准扶贫公示手册100份，参加精准扶贫“大数据”比对会议，核查精准扶贫政策问题线索140条并通知居民交身份证复印件，整理公共卫生精准扶贫资料，核实领取75元钱60岁以上老年人信息20条，协助整理低保资料。登记网格内16岁以下人数49人。宣传月嫂培训就业信息，通知已购买城乡居民养老保险的居民续交保费，宣传40、50政策，入户填写2016年城市公共文明调查问卷10户。参加残联举办的关爱残疾人及高龄老人的活动，通知60岁以上老年人免费体检。
四、计划生育
对网格内流动人员进行流动人口登记，填写流动人口经营情况一览表62人。孕情包保走访对象50人。核对流动人口52人，核对计生重卡人员19人，宣传并帮助十个居民加入荆州游子云，核实4年内出生小孩信息20人。
五、城市管理
上报御河路19-8水管破裂，上报东堤街6号门前水管破裂，上报御河路35号门前水管破裂，上报文翠坊35号维修房屋，协助东堤街54号居民疏通下水道，上报东堤街72号居民违建，上报危房文翠坊17号到房管所，中报东堤街42号、文翠坊24号、东堤街8号违建，整理沿河街拆迁户合同资料，上御河路参加创卫活动，参加清理“牛皮癣”清扫路面垃圾、烟头、杂草劳动，协助城管整治御河路店外经营，占道经营，乱搭乱盖现象10次。按要求完成城管巡查，宣传秸秆禁烧，参加创省级文明城市动员大会，参加创卫活动，协助东西堤街测绘评估工作人员完成对东堤街23户省级文物保护民居的测绘和评估，协助梅村项目部测绘评估工作人员入户，参加万人洁城活动3次。
六、下一步工作计划
回顾过去一年，在社区领导的指导和关心下，在同事们的帮助下，做了一定的工作，但还有很多的不足。下一步首先要加强自身学习，其次还多向同事和社区领导请教学习，让自己的工作能力和业务水平得到提高，立足本职，乐于奉献，甘于吃苦，把自己的工作做的更上
3 一层楼。我将本着“多沟通、多协调，积极主动，创造性地开张工作”的指导思想，本着主人翁精神开展工作。在网格工作中，将会遇到各种各样的困难，但我会努力地去克服，把网格工作做得更好。
第17篇：网格员 工作总结
工作总结
2014年7月，经过选拨及培训我正式走上了社区网格员的工作岗位。转眼间来到幸福社区工作已近半年的时间了，在社区领导及同事们的帮助下，自己在各个方面都得到了锻炼和提高。通过半年多的工作，我获益良多，现将工作总结如下：
一、信息采集。
通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区基本情况。上门入户使我对辖区情况有了基本了解，使居民对社区网格员也有初步认识。
二、
三、综合治理和城市管理：
参与城市违建拆除及环境卫生整治。
矛盾纠纷劝调：
及时解决群众反映的矛盾，排查化解群众纠纷。
四、民政服务：
为居民代办各种证件，代开证明。开展空巢老人调查摸底，对辖区老年人进行统计。
作为网格员工作是比较辛苦的，日常工作比较单调，有时还会被误解，但是，我们要一步一个脚印，使居民相信、信任，将每一步都踏稳、踏实，这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事，踏踏实实做好第一件事，并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神，始终不能忘记做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，为社区的建设贡献自己的一份力量。
幸福社区十五网格
邓
维 2015-1-14
第18篇：网格员工作总结
工
作
总
结
2016年12月30日
自2016年11月份正式成为一名网格员至今，已经过去两个月的光阴。两个月的时间说起来可能不是很长，但我却有幸接触到了选民登记、医保办理、创建文明城市、全民参保及经济适用房申请登记等许多基层工作，在社区领导和同事的指导帮助下，提高和锻炼了自己的业务能力，迅速成长起来，所做的工作也得到了社区和居民的认可。现将2016年的工作总结如下：
一、主要工作
1、居民信息采集
居民信息采集是网格员工作中的重点，是网格员了解民生民情最直接的方式方法。虽然入职只有一个多月，我坚持每天入户走访，用自己的恒心和耐心敲遍了辖区内347户的门，更新和修正居民信息200余条，入户率？？？
2、民生服务
永鑫社区第六网格主要为赵庄、鲁源小区和山矿宿舍，不是平房就是一些老旧小区，居民居住条件相对较差，经常会出现房屋漏水、暖气不热、下水道淤堵等现象，每当有此类问题出现，我都会认真听取并记录居民所反映的事项，理清事情关键并联系有关单位，尽可能地帮居民解决问题。在岗期间共解决网格内民生事项7件，协助其他网格同事办理民生事项3件。
3、困难救助
永鑫社区第六网格的不仅居住条件一般，有一些居民的生活也比较困难。为了能切实帮助这些生活困难的居民，在日常的工作中，我总是特别关注一些优抚政策，一旦发现有适用的居民就会告知他们，以便能改善他们的生活，至今已帮助困难住户3户。
4、排查安全隐患及环境整治
每日两次的网格巡查主要就是为了发现问题。赵庄有许多平房并不住人，而是用来生产或做仓库。现我已在辖区内标记安全巡查重点5处，并且养成了随手撕小广告和捡垃圾的习惯。
二、个人心得
两个月的工作中，遇到过挫折，但也收获了许多宝贵的经验。
1、正规的穿戴和耐心的态度更容易让居民接受网格员。对于很多住户来讲，网格员更像一个来了解自己家庭成员信息的陌生人，对于这样的陌生人保持警惕是很正常的现象，所以常常有居民会将网格员拒之门外，对于网格员的工作也不予配合。但只要穿上网格员的马甲，带上工作证，并耐心告诉居民，你就是他们楼墙上公示牌上的那个人，绝大多数居民都会乐意配合的。
2、细心和主动是创建与居民联系的最有效的方式。网格化管理作为一个新的管理模式并不为人所熟知，所以前期的细心和主动也是向居民进行自我推荐的一种方式。久而久之，就会获得居民的认可。
3、必须有自我提升的意识。工作的过程即是成长的过程。在工作中会接触到很多之前根本就不了解的政策，所以工作的过程中我可以学到很多东西，并将学到东西运用到工作中去，形成良性的循环，使自己的工作能力得到提升。
4、责任感。其实网格员没什么权利也不一定能为群众解决多少大事，但网格员就是为了解决为群众服务的“最后一公里”而存在的。所以在日常工作中，我常常会说“有事您说话”而不是“这个事不归我们管”。对每一位居民负责，不是说我一定可以帮他们解决问题，而是我会把他们的问题当成自己的问题，我会尽我的全力。这点我也会告知居民，居民会更加理解和宽容。
三、工作建议
1、网格化管理毕竟不同于户籍管理，大概是工作时间不长，至今我还不能理解平台上和居民登记表上要特别区分户籍人口和流动人口。甚至包括身份证号。这些其实只是个记录，目前没有发现实际的运用。而且户籍人口有时比流动人口“流动”的还快。但是在平台上“租”只是表明房屋类型，并不表示人口性质，这其实也不方便数据管理。
2、有些操作不能在以房管人和实有人口上同时进行。例如户籍人口和流动人口的转换必须在“实有人口”页面上操作。而“育龄”“老年”等服务标记必须在“以房管人”内进行。但“育龄”和“老年”这些与年龄数据相关的标记可能每年都会有更改，如果能在“实有人口”内更改会更方便。
3、虽然马上就要棚改了，但不得不说，平台设计是不是就没有考虑到平房？平房如果有好几家租户的话，平台建房就会很复杂。
4、以上三点，如果能提高平台数据处理速度，都可以不用改进。
5、大概是刚刚任职的原因，有时候居民反映问题会比较没有头绪，不知道该找什么部门解决。希望可以有一本指导手册，说明什么类型的事件该联系什么部门，以提高工作效率。
以上便是我2016年度的工作总结。没有从事这项工作之前，有人跟我说网格员是份比较清闲的差事，当我真正开始接触和了解后才发现，“绝至此时要躬行”，加班，忙得连口水都喝不上都是常事，但能实实在在地为居民做事让我觉的很充实。对于即将来临的2017年，也许忙碌，但更多的是期待。再见2016，加油2017！
第19篇：网格员(村、社区)绩效考核办法
武汉常福工业示范园管委会 网格员（村、社区）绩效考核办法
为加强社会管理创新，促进农村（社区）网格化管理工作有效运行，夯实农村社会管理基础，提高服务质量和工作水平，根据《湖北省农村网格化管理建设标准》中规定的网格员主要职责，结合我管委会实际情况，特制定本办法：
一、考核要求
1、坚持公开公平公正原则。考核工作坚持绩效目标量化和奖惩结合，日常抽查与定期考核相结合的方法；
2、注重工作实绩原则。通过考核衡量工作实绩、推动工作落实。网格员考核情况与财政补贴、绩效奖励及评先评优挂钩。
二、考核对象
武汉常福工业示范园管委会辖区各村（社区）网格员。
三、考核单位
1、日常工作考核（月考核）单位：村（社区）网格化管理工作站
2、年终考核单位：武汉常福工业示范园管委会综治办
3、抽查单位：区综治办、武汉常福工业示范园管委会综治办
四、考核内容 考核为日常工作考核（月考核），内容是完成网格员日常工作，录入、更新信息及管理维护村级信息平台等内容。
五、考核标准
考核采用百分制，基础分为100分。根据评分，得分在59分以下（包括59分）的，扣发当月40%财政补贴；得分在60-89分的，扣发当月10%财政补贴；得分在90分以上的，全额发放当月财政补贴。连续2个月考核得分在59分（包括59分）以下的，管委会予以辞退。
六、考核办法（满分100分）
1、维护信息平台（10分）。管理维护村（社区）网格信息管理平台，保证设备正常运行，保证信息平台有效运转，保证不失密泄密。只要当月信息平台出现故障影响信息录入上传工作的，该项分值全部扣除。
2、录入上传信息（10分）。上报各类信息，进行整理分类后，及时录入信息管理平台。抽查发现1条错录错传信息的，扣2分，抽查发现2条错录错传信息的，扣5分，抽查发现3条及以上错录错传信息的，该项分值全部扣除。
3、及时更新信息（10分）。及时更新上报和工作中收集的信息。抽查发现有1条信息没有更新的，扣2分，抽查发现有2条信息没有更新的，扣5分，抽查发现3条及以上信息没有更新的，该项分值全部扣除。
4、办件流转（10分）。矛盾纠纷、民生诉求、社情民意等信息录入信息平台后，并负责办件的上报、流转、回复、评价。每周各村按人数上报服务矛盾数量说明
1、500人以下5条、500-1000人10条、1000-2000人15条、2000人以上20条、3000人以上25条、4000人以上30条；没有将办件上报、流转、回复、评价的，检查发现有漏报1条的，扣5分，漏报2条的该项分值全部扣除。每周平均上报达到任务要求以上的，作为评先的主要条件之一。
5、服务评价（10分）。根据村（社区）统筹安排，办理村级服务窗口有关事项（比如网格员走访收集上来要帮助办理的低保、伤残、计生、老年证、新农合等服务事项）。本月内有村（居）民在网格化服务管理评价表上显示非常满意的，得10，显示满意的，得8分，显示基本满意的，得6分，显示不满意的，当月此项分值全部扣除。
6、日志考核（10分）。网格员需认真填写网格工作日志，包括日常工作与网格矛盾隐患排查处理，所记载内容要与网格系统内上报的矛盾隐患事件一致。工作日志当月记载缺失1天的，扣3分；缺失3天的，当月此项分值全部扣除。与网格系统内事件不一致的，一件扣3分，达到2件的，当月此项分值全部扣除。
7、管理工作（40分）。网格员协助本村（社区）网格化管理工作站管理考核工作。如果未做好网格员的管理考核和协助工作的，扣除相应分值。 一是考核网格员出勤巡查（10分）。网格员每周出勤巡查网格应不少于5次，督查网格员巡查、走访、化解矛盾纠纷等情况。网格员缺勤或未完成相应任务，管理员未做记载（考核）的，一次未记载扣3分，二次未记载扣5分，三次及以上的，此项分值全部扣除；
二是考核网格员信息采集（10分）。网格员及时采集更新网格内人民群众动态信息，考核并协助网格员做好该工作。网格员有1条信息未采集或更新，管理员未考核并纠正的扣3分，有2条的扣5分，达3条及以上的，此项分值全部扣除；
三是考核网格员矛盾纠纷排查化解调处（10分）。协助网格员做好“五小问题”的排查化解并上报不能及时解决的矛盾纠纷问题。有1个问题未协助做好的，扣3分，有2个的，扣5分，3个及以上的，此项分值全部扣除；
四是考核网格员关爱帮扶及服务工作（10分）。协助网格员关爱帮扶重点人员、特殊人群和弱势群体及做好人民群众的服务工作。有1项服务未协助做好的，扣3分，有2项的，扣5分，3项及以上的，此项分值全部扣除。
七、年终评先评优
网格员参加年终评先评优，管委会每年表彰十名优秀网格员。
武汉常福工业示范园管委会
2015年12月29日
第20篇：村消防安全网格化管理工作实施方案
村消防安全‚网格化‛管理工作
实施方案
为进一步创新高塘村管理与服务方式，健全服务网络，激活辖区资源，现结合我村实际，特制定 ‚网格化管理，实施方案。
一、指导思想
坚持以科学发展观为统领，组织村委会干部深入基层，联系群众，充分了解群众的意见和要求，着力解决群众反映强烈和影响社会和谐稳定的突出问题，着力提高群众工作的能力和水平，着力改进工作作风，提高服务效能。
二、工作目标
依托我村现有的管理体系和信息平台，构建‘村委会——片区——楼栋——村民’的四级网络组织体系，按照‚界线清晰、任务适当、责任明确、便于考核‛的原则，将村委会范围划分为若干个区域网格，以网格化的方式，建立网格管理服务队伍，将村委会每名工作者落实到每一个区域，并在每个网格区域内对党小组、志愿者、辖区单位进行整合，
以片带面，以面带块，上下联动，资源共享，活动共办，形成全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的管理服务长效机制。
三、工作步骤
1、划网格。结合村民住宅区、辖区分布现状，按照片区界线、楼栋分布将辖区合理划分为若干个网格，每个网格内村民约200-300户左右，人口约1000人。
2、组团队。每网格由一名村委会工作人员担任网格长，与网格内综合信息员、党员、民警、志愿者等共同组成网格管理队伍。
3、定制度。制订相关的《网格化工作服务团队职责》、《‚网格化工作‛网格长职责》、《网格化工作成员职责》、《网格化工作例会制度》、《网格化工作问题反馈制度》等。
4、建信息。积极探索，建立‚1+5+N‛网格化管理的数字管理平台，实现我村村民基本信息数字化覆盖。（‚1‛即指建立一个村村民综合信息平台；‚5‛是指人、房、事、组织、物品等五类基本信息；‚N‛是指拓展信息源和应用系统，包括公安机关重点人员监控、违法犯罪信息等）。了解网格内服务对象的家庭成员情况以及服务需求，建立辖区网格化管理资料信息库，并在各楼栋建立网格分布图，标注
清单元网格的责任人、责任范围、户数、人数、党员数、及各类弱势群体信息，建立区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、4050人员、刑释解教和社区矫正等群体重点服务对象档案，便于及时了解情况，掌握工作动态，做到服务有重点，工作有方向。
5、明责任。村委会工作者（网格长）负责网格内综合信息收集整理工作：包括责任网格内的计生、低保、民政、文明创建、安全生产、综治维稳等信息的综合摸底归档，确保信息准确无误。要求每周对信息进行整理汇总，与业务对口专干交接。对有关民生民情进行分类记录，解决一件注销一件。对村民反映求助的事，进行分类处理：一般性事务，由网格责任人现场处理；需要协调处理的工作，由网格责任人和村委会协调处理；紧急性工作或村委会不能独立办理的，网格责任人立即上报街道，并现场全程跟踪，做到‚去有目的，来有问题、后有反馈‛，服务更有针对性和有效性。网格内其他成员负责提供村民动态信息收集上报、村情民意调查、政策宣传、法律援助、矛盾排查、矫正帮教等。网格长对其责任范围的计划生育、安全生产、信访维稳等工作出现‚一票否决‛情况的，当年考核为不合格；表现优异的年底给予表彰。
6、优服务。开展‚党建进组、服务入户‛模式，把党小组与村民小组合二为一建立网格小组，以网格小组为单位定期组织党员、村民骨干参加理论学习、民情议事决策、党内推优等活动。组建日常服务团队和综合服务团队，向辖区村民提供近距离服务，帮助党组织全面掌握全村实际情况，准确掌握村民利益诉求，有效凝聚村民群众。推出《网格民情备忘录》，网格管理服务团队成员随时记录了解到的村民情况，并及时与村委会沟通联系。吸收社会力量参与到各个网格中，参与到为民服务的团队中，开展送服务帮扶等活动，提供个性化服务。
四、工作要求
1、加强组织领导。村委会成立‚网格化管理，精细化服务‛工作领导小组，由街道联系点领导、联络员、村委会工作站站长牵头，各网格长为具体责任人。并成立工作联系室，供网格内服务团队成员联系工作。并报办事处备案。
2、加强宣传引导。充分运用报刊、电视等新闻媒体，策划专题，开辟专栏，组织专访，跟踪报道网格化实施情况，培育、挖掘和宣传典型，以点带面，推动全局，努力营造良好的舆论氛围。
3、加强督查指导。网格化管理落实情况将纳入村委会干部年度考核内容。党员干部要充分发挥党员先锋模范作用，用实际行动体现党员的先进性。
