推荐第1篇：粮食行业协会工作总结
粮食行业协会工作总结
一、2014年协会工作开展情况
2014年,州粮食行业协会的工作在州粮食局的正确领导和省粮食行业协会的具体指导下，以党的十八大为指导，认真贯彻中央经济工作会议精神，紧紧围绕确保粮食安全这个主题，突出促进粮食产业发展这根主线，积极履行行业服务这个主责，在宣传节粮减损、推行农户科学储粮、实施放心粮油工程等方面做了一些力所能及的工作，取得了一定的成绩，收到了较好的效果。
1、系列宣传活动形式多样。
一是利用“科技活动周”大力宣传节粮减损和农户科学储粮知识。今年5月，协会配合州粮食局有关科室，利用州“科技活动周”在XX县夯沙乡举行启动仪式的机会开展科技下乡活动，开展了节粮减损、科学用粮、农户储粮、粮食质量知识、鉴别方法等知识的宣传，并为群众答疑解惑，进行专家咨询，发放了数百套节米器及节粮减损、农户储粮知识宣传册，深受当地群众欢迎和好评。
二是利用质量月、法制宣传月、食品安全宣传周、放心粮油宣传日、世界粮食日等活动机会，采取张贴标语、悬挂横幅、宣传专栏、街头展版、发放宣传册、专家咨询等方式，大力宣传粮食质量、鉴别方法、科普知识、粮食法律法规、放心粮油、节粮减损、科学用粮、家庭储粮等知识，服务群众，倡导理性消费、绿色消费、营养消费、健康消费、放心消费的理念，收到了良好的效果。
2、三项工程建设齐头并进。
放心粮油工程、名牌工程和诚信工程是粮食行业协会大力推行的三大工程，放心粮油工程以名牌工程为支撑，以诚信工程为保障，而名牌工程和诚信工程又以放心粮油工程为依托，三者互相联系，互相促进。齐步推进“三项工程”是州粮食行业协会2014年的主要工作。 一是名牌工程有了良好开端。经过协会与湘西湘谷粮油发展有限公司几年的合力打造，“金湘谷”湘西香米系列产品在州内及周边地区和省会长沙都有了一定的知名度，产品供不应求，品牌效应初显，为湘西粮食产业的发展起到了龙头作用。
二是诚信体系建设得到加强。讲信誉、守信用、合法经营、诚信经营，是粮食行业协会对会员企业的基本要求，制定行约行规，规范行业行为，加强诚信体系建设，实施诚信工程，是粮食行业协会的又一重要任务。虽然我州粮食企业由于规模小，暂时没有纳入全国全省粮食行业信用评价系统开展信用评价，但州粮食行业协会一刻也没有放松对会员企业的诚信要求和监管，2014年，州粮食行业协会与州内所有放心粮油示范企业签订了“诚信经营承诺书”，进一步规范企业的经营行为，为重塑粮食行业形象迈出了重要一步。
三是放心粮油工程稳步发展。2014年，我州新增省级放心粮油示范企业一家，湘西湘谷粮油发展有限公司顺利通过省粮食行业协会组织的专家评审，获得湖南省放心粮油示范企业称号。
3、服务范围和内容不断拓宽。为会员和企业服务是行业协会主要职责之一，以往，州粮食行业协会提供服务的范围仅限于会员企业之内，服务的内容也只是提供一些信息、上下联络沟通协调、争取民族企业补贴、帮助指导填报项目申报材料等，2014年，州粮食行业协会把提供服务的对象拓宽到了会员以外的农户和普通城镇居民，不仅向他们宣传、普及粮食粮食生产、存储、加工、消费等科技知识、而且还通过主管部门争取了l000套适合农户使用的储存粮食的钢板小圆仓，解决了农户储粮长期以来存在的虫蚀鼠咬和霉烂变质损耗浪费问题。深受农户欢迎和好评。
4、各项工作任务全面完成。
(1)、完成了2013年度社会团体年检和机构代码证的年检工作; (2)、完成了《粮食科技与经济》杂志的订阅任务; (3)、协助省粮食行业协会完成了1-3批放心粮油示范企业的年检年审工作; (4)、完成了湖南省第四批放心粮油示范企业的申报审核工作; (5)、开展了老旧粮仓照片征集活动; (6)、帮助州粮食质量检测中心完成了计量认证工作。
5、自身建设不断加强。一是完成了公职人员兼职情况清理，并作出了整改承诺;二是对协会2013年度财务收支情况进行了一次审计;三是协会换届准备工作基本就绪，只待启动。
二、2015年工作要点
1、继续深入推进放心粮油工程、名牌工程和诚信工程。进一步推进“三项工程”仍然是行业协会2015年的主要工作。 一是积极做好放心粮油示范企业的培育和创建工作;逐步实现放心粮油全覆盖; 二是按照放心粮油示范企业基本条件和申报审批程序积极做好申报工作; 三是做好州内所有放心粮油示范企业的日常监管工作：
四是做好“放心粮油宣传日”、“世界粮食日”宣传活动，大力宣传节粮减损、粮油科普知识及粮油标准法规。
五是推进名牌工程和信用工程建设，支撑和保障放心粮油工程的持续发展。
2、积极开展调查研究和行业交流。
3、推动企业节粮减损
按照国家粮食局统一安排，在粮油企业中组织开展创建节粮减损示范企业，发动粮企职工争做节粮减损模范职工活动。
4、抓好协会自身建设.重点抓好协会的换届选举准备工作，力争年内完成换届选举。
5、做好省“两会”、州粮食局、州民政局交办的其他工作。
推荐第2篇：保险行业协会工作总结
工作总结
今年以来我协会在新疆保监局的正确领导下，按照2011年全保会议的整体部署，沿着行业协会自律与服务两条主线，深入开展维权、协调、交流、宣传工作，取得了一定成绩。经过全面梳理2011年度协会各项工作开展情况，现总结为以下几方面：
一、2011年工作开展情况：
（一）、加强行业自律
1、2011年共开展车险自律季度检查3次，共检查十一家财险会员公司，其中涉及8个县市，47个经营机构。根据理事会要求，由协会牵头，每季度从会员公司零时抽取2名业务骨干人员组成检查小组，经过认真仔细检查，对于违反昌吉地区车险自律公约的承保行为的财险会员公司，以扣罚一定金额的自律保证金予以惩戒。
2、为规范昌吉地区建工意外险市场秩序，协会专门召开理事会，广泛征求会员公司的意见，对建工意外险自律公约作补充修订并及时印发给各会员公司予以实施。
3、因我地区与其他地区自律公约存在差异，对于其他保险公司（除会员公司）来我州开展保险业务，也要遵守我州的相关自律公约。对于违规开展业务的单位，我协会及时向新疆保监局有关部门反映，得到了新疆保监局的大力支持，相关问题得以解决。
（二）、努力提高服务水平
1、认真受理社会群众的投诉咨询工作
2011年受理各族群众保险业务咨询402次、保险纠纷投诉63件。其中：财产保险公司的理赔投诉20件，寿险方面的理赔投诉43件。协会指派专人进行调查，对所反映的事件在3个工作日内给予相应的处理意见，及时化解矛盾排除纠纷。同时，对于寿险及财险理赔投诉实行规范化管理，建立了寿险及财险客户投诉档案，对投诉事件进行分析并记录投诉处理结果。
2、加强保险代理人电子化考试及营销服务部任职资格测试工作。
先后召开了2次保险代理人电子化考试管理工作会议，进一步规范了电子化考试组织工作、考场纪律、网上报名等有关事项。截止10月共组织电子化考试 46场，报名人数为3678人，实考人数为3129人，及格人数为1563人，及格率为49.95%。
2011年根据新疆保监局的要求，制定了《营销服务部任职资格测试规程》，按照有关内容开展营销服务部资格测试工作。截至目前共开展任职资格测试10次，14人参加，并且14人全部通过任职资格测试，通过率100%。
3、组织开展寿险会员公司客户服务质量测评工作 为切实维护保险消费者的合法权益，努力提高昌吉地区
人身保险公司客户服务质量，昌吉州保险行业协会制订了关于开展人身险客户服务质量测评工作的实施方案。
4、加强与定点医院的协调与合作。及时解决各寿险会员公司和定点医院合作过程中出现的问题，切实维护保险人和商保患者的切身利益。
为实现定点医院的规范化管理，我协会先后召开各寿险会员公司定点医院工作负责人会议3次，总结2010年各寿险会员公司与各定点医院合作中出现的问题，共同商讨解决方案。4月14日，在第三次寿险会员公司定点医院负责人会议上，成立了定点医院检查小组，明确了检查小组的工作职责，并对2011年的检查工作作了具体的安排部署，以利2011年各寿险会员公司与各定点医院更好的合作，力求为商保患者提供更为优质的服务。
5、积极吸纳新会员。
人民健康保险股份有限公司新疆分公司及永诚财产保险股份有限公司新疆分公司分别在昌吉设立分支机构，为维护会员公司的利益，本着规范管理的原则，昌吉州保险行业协会及时召开理事会，将人民健康保险股份有限公司昌吉分公司和永诚财产保险股份有限公司昌吉中心支公司纳入昌吉州保险行业协会的会员。
6、按时完成按时完成新疆保监局委托办理事项。2011年受新疆保监局的委托，分别对大地财产保险股份
有限公司昌吉营销服务部升级为支公司、大地财产保险股份有限公司奇台营销服务部迁址、阳光财产保险股份有限公司奇台支公司迁址、天安保险股份有限公司昌吉中心支公司玛纳斯营销服务部迁址、中国人民健康保险股份有限公司昌吉分公司阜康支公司开业、合众人寿保险股份有限公司昌吉中心支公司呼图壁营销服务部开业进行验收，验收程序及验收标准严格按照新疆保监局产险处的要求执行，验收工作结束后及时向新疆保监局产险处报送验收报告。
2011年受新疆保监局中介处的委托，对辖内保险兼业代理机构开展核查工作，并向新疆保监局报送核查情况。
（三）、积极开展宣传活动。
1、加大宣传力度，努力提高昌吉州保险行业的形象。2011年3月15日，昌吉州保险行业协会以“3•15”国际消费者权益日为契机，以“发展保险事业，造福昌吉各民族群众，促进社会和谐”为目标，开展诚信服务活动。昌吉州保险行业系统有效利用行业宣传资源，向社会公开诚信服务承诺，加大对保险行业开展的便民服务项目的宣传力度，强化各公司提高理赔服务质量和水平的责任意识，认真受理咨询投诉，大力提升昌吉保险公司的社会形象。
6月1日昌吉州保险行业协会与昌吉州消防局联合开展消防条例和火灾公众责任保险宣传活动。昌吉州消防局相关部门领导、昌吉州保险行业协会工作人员、昌吉州11家财
险公司业务人员及各宣传媒体共计60余人参加了此次宣传活动，发放宣传资料10000余份，取得了良好的宣传效果。
为进一步宣传《新疆维吾尔自治区消防条例》(以下简称《消防条例》)的有关内容，推进贯彻落实《消防条例》的实施，6月5日，昌吉州保险行业协会联合昌吉州消防局举办“庆祝《新疆维吾尔自治区消防条例》正式实施”为主题的文艺汇演。此次文艺汇演旨在加强昌吉州财产险公司与昌吉州消防局的联系与沟通，明确了在积极推广火灾公众责任险时应注意的一些重要事项。充分发挥保险的经济补偿和辅助社会管理功能，预防和化解社会矛盾，确保社会和谐稳定。
2、做好保险信息编制工作，及时反映昌吉州保险行业的发展动态。加强信息交流，促进共同发展。《昌吉保险信息》作为信息交流平台，每月出版一期。各会员公司都能积极给予支持和配合，按时投稿，将本公司的工作动态如实反映到《昌吉保险信息》。协会及时将《昌吉保险信息》报送到新疆保监局及各会员公司，同时还与全疆其他地市的兄弟协会进行信息交流，做到信息共享。2011年上半年协会共出刊《昌吉保险信息》6期。为提高行业信息的覆盖率，加强沟通与交流，协会及时将工作动态信息反馈至新疆保险网，2011年上半年共向新疆保险网投递信息稿件10篇。
（三）、秘书处建设
1、加强团队自身建设。协会秘书处为切实提高工作效
率，提高各岗位工作人员的能力，每周一固定召开周例会。周例会上，协会工作人员对上周工作情况作总结，对本周工作提出计划，秘书长对协会工作人员的工作做综合点评并对工作计划提出指导意见。为促进工作水平的进一步提高，协会秘书处定期开展批评与自我批评，就工作中需要改进的方面谈措施拿办法。
2、加强财务管理。协会秘书执行保险业社团组织建设指导意见有关经费管理的规定，坚持一支笔理财的制度，严格执行预算内开支秘书长签字核批制度，预算外大额开支报会长审批制度。
3、加强协会内部团结。协会建设的重大事项都经过常务理事会讨论决定。处理重大问题都坚持公平、公开、透明的原则，2011年上半年协会秘书处共召开常务理事会议2次，专门研究协会建设的有关事宜。
4、建章立规，建立完善各项规章制度。根据新疆保监局的要求，协会制定了《昌吉保险业应对突发事件应急预案》并上报新疆保监局予以审批。
5、参加昌吉州相关机构的各项审核。
2011年上半年我协会参加了昌吉州民政局、昌吉州劳动监察大队、昌吉州社保局、昌吉州残联及其他机构的2011年度审核工作，按要求报送文字资料，通过了各机构的年度审核。
二、存在的问题
2011年，昌吉州保险行业协会在新疆保监局的正确领导下，在加强自律管理、加强服务型协会建设方面，虽然做出了一定成绩，但是还存在着许多问题和不足：一是工作的专业化、规范化有待加强，与新疆保监局的要求还有一定差距。二是工作人员的专业知识和管理技能有待进一步提升。三是自律公约执行的过程中，个别公司违约行为时有发生，需要协会秘书处进一步提高辅助监管的能力和力度。
推荐第3篇：保险行业协会工作总结
一、加强自律管理，维护保险市场经营秩序
半年来，根据××市保险市场的实际，我们先后与各会员公司签订了三个自律公约，四个补充自律公约，基本上覆盖了××市保险市场的各个方面。我们以自律公约为指南，以强烈的事业心、责任感、敢抓敢管的精神状态，通过自律监管，为我市的保险业科学发展营造了良好的市学场习环网境。
一是以整顿机动车辆为抓手，进一步规范财产险市场秩序。3月初，市保险行业协会，除留一人值班外，出动7人，历时8天，分成两个现场检查组，分别对松滋、石首、监利、洪湖四县（市）计60个支公司，进行了规范市场秩序大检查，先后听取了60个支公司落实自律公约和自查情况汇报；深入60个支公司对数千份保单和台帐进行逐笔普查；走访了政府采购中心、大型客、货运公司和出租车公司，听取规范市场秩序意见；分县（市）集中反馈检查情况，进行了维护市场秩序再动员。在对县（市）进行检查的基础上，又利用3天时间，前往中心支公司对有疑问的单证进行了逐笔核实。通过检查发现了大量的违规经营行为，震摄了违规经营者，促进了××机动车辆市场的迅速明显好转。
二是以整治银邮代理业务为关键，实现银邮代理业务的综合治理。
我们采取“两轮”同时趋动的方法，在外，借助××市银监分局的力量，成立了以银监分局党委副书记、副局长，市保险行业协会秘书长为牵头的××市银代业务监督领导小组，4次开会研究规范银代业务经营秩序工作；联合下发了关于进一步规范银邮代理业务秩序的通知；抽调11人，组建了以银监分局牵头，市保险行业协会参加的4个现场检查小组，利用5个工作日，对城区8家银行（邮政）计20个银邮代理网点进行了认真细致的检查。在内，充分发挥行业协会“抱团”作用，先后5次召开各公司主要领导、分管领导参加的银代业务专题会议；针对建行、农行、农发行的银代业务经营策略，市行业协会及时时对应策略，并与保险公司分别签订了三个银代业务补充自律公约；市行业协会在市经融办的支持下，与相关银行、邮政进行了广泛的沟通协调。通过“两轮”趋动，使我市银邮代理费支付得到规范，没有发现有违约支付代理费的行为。按今年我市银代业务20亿计算，与去年同比，今年可少支付代理费XX万元。
三是以整治市直出租车承保秩序为重点，解决了出租车承保恶性竞争的问题。我们以《××市保险行业机动车辆保险自律公约》为标准，做了大
量地宣传发动和狠抓落实的工作，先后召开了市出租车行业协会联席会议和市运管处联席工作会议；先后两次在市交通音乐台做节目，宣传规范出租车承保的意义和做法，回答出租车车主咨询；多次前往市政府、市优化经济环境办公室、市公平竞争局汇报治理出租车承保工作情况，得到了市政府及相关部门的大力支持；先后两次召开产险公司负责人会议，布置“抱团”整治出租车承保秩序工作，并签订了整治出租车承保市场秩序补充公约。通过努力工作，确保了提高保费之后社会的稳定，承保产品由去年的必保产品三个，增加为四个，保费收入由去年平均每台收费3300元，提高到今年每台收费4600多元。
四是公平公正严格处理违约经营。根据群众举报和市保险行业协会调查，从今年元月自律公约生效起，共对8家分公司（中心支公司）125张单证进行查处，扣减违约金24.36万元，现已到帐22.48万元。在查处违约工作中，我们较好地坚持了依法合规、多方联动、公平公正、露头就打及激励与约束相结合的工作方法，促进了我市保费收入的大幅增加和效益的明显改善，促进了行业团结进一步增强，使业内无序竞争、同行生嫉妒、相互指责行为基本克服。
推荐第4篇：行业协会年度工作总结
2014年协会工作总结 2014年度，本协会以党的十八大精神为指导，在市交通局党组的正确领导和大力支持下，在市民政部门的指导帮助下，紧紧围绕我市道路运输业现代化建设的总体目标，立足发展这一主题，以提高行业整体素质为目的，切实履行双向服务职责，为实现汽车维修业跨越式发展做了大量工作，取得了明显成效。主要工作如下：
一、积极配合行业管理部门开展了以整治汽车维修市场为重点，强化行业管理为手段，规范维修市场秩序为目的的汽车维修市场专项整治工作，实现汽车维修市场秩序的全面好转
1、开展?汽车维修质量服务月?活动
为了配合中国汽车维修行业协会?汽车维修行业信誉年?活动，协会结合3。15国际消费者权益日?诚信、维权?的工作主题，积极响应中国消费者协会和汽车维修行业协会的号召，会同行业管理部门于2月20日下发了兰运管字（20**）6号文件《关于开展?汽车维修质量服务月?活动的通知》。各辖区分会接到通知后，相继组织了声势较大的宣传活动，按通知要求采取行之有效的方法，利用多种形式，在全市汽车维修行业内掀起了开展?汽车维修质量服务月?的热潮。如：召开经营者大会、悬挂横幅标语、设摊咨询以及利用新 闻媒体报道等，积极宣传开展此项活动的意义、目的和主要内容，宣传行业法规、汽车维修质量评定标准，督促会员单位自觉履行行业行为公约，重点解决质量管理中存在的薄弱环节。各会员单位也积极响应，态度积极，针对通知要求对自身经营活动存在的问题进行整改，落实各项质量管理制度，健全完善质量保证体系，提高维修经营中遵守国家有关法律、法规和行业规章、标准的自觉性。同时，会同各运管所对所在辖区无证经营、违法违章经营、用户投诉多的会员单位依法进行重点整治，有效地净化了市场环境。
2、开展汽车维修行业?信誉年?活动
为了积极响应市政府关于?创建全国文明城市?和交通部开展汽车维修行业?信誉年?活动的号召， 根据省运管局有关文件精神，协会会同市运管处于今年3月份至10月份在全市汽车维修行业中开展了?信誉年?和?天嘉文明诚信运输线?312国道兰州段创建活动。旨在以本次活动为突破口，通过?天嘉线?这一甘肃省高等级公路建设最具标志性的路段，?以线带面?，规范我市汽车维修市场的经营行为，强化企业的质量意识，树立诚信为本、文明生产的思想观念，提升行业的文明程度和社会形象，展示行业文明风貌，以优质的服务和可靠的维修质量服务，塑造兰州市汽车维修行业形象。为了确保本次活动取得实效，各辖区分会与沿线各维修企业签订了责任书，保证了活动的落实。
3、开展 ?文明诚信、优质安全?争创活动 为认真贯彻商务部、交通部等九部委商建发（20**）4888号《关于开展汽车维修市场专项整治工作的通知》精神，一是按照国家、省、市政府关于汽车市场专项整治方案的要求，全市各辖区分会进行了广泛深入的宣传动员，组织召开了全市各类汽车维修企业负责人动员大会，学习宣传专项整治工作的重要性和必要性，对整治工作的内容和要求，作出具体安排部署。为保证争创活动取得实效，从政策法规的执行、管理、人员、设备、安全生产、环保、精神文明建设等方面制定了详细的活动评分表，对这项活动进行量化考核。为了强化本次活动的社会影响，于4月2日在省政府礼堂召开了由市交通局组织的?全市道路货运、汽车维修行业‘文明诚信、优质安全’争创活动?动员大会，来自全市汽车维修行业的500余人参加了本次大会，会上，兰州市交通局党组书记、局长、协会会长杜联洲作了重要指示，维修行业会员代表在会上作了表态发言，表示要以实际行动参与本次争创活动，切实通过多种行之有效的活动，掀起本次活动的高潮。城区四所分别在各辖区于4月14日、15日、20日、23日，相继组织召开了各辖区会员单位再动员大会，要求会员单位各级领导高度重视，切实加强对争创活动和专项整治工作的组织，采取扎实有效的保证措施，积极营造争创活动和专项整治工作的声势，广泛动员职工群众，层层落实责任， 克服汽车维修市场上存在的不文明、不诚信的现象。同时，远郊县区在当地县区委、县区政府、政协的大力支持下，分别召开了成员大会，均成立了工作机构，配合县区运管所对整治工作做了具体安排二是结合争创活动和专项整治工作，对维修企业资质进行了重新登记。根据国标《汽车维修业开业条件》的要求，组织专人配合行业管理部门重点对
一、二类维修企业的设施条件、设备条件和人员条件等进行了审核登记，并结合我市维修市场实际，重点整治车身清洁维护、汽车装璜、门窗玻璃安装及油品更换等专项作业不规范的业户。通过审核，达到条件的各类汽车维修企业847户，需增添设备的业户183户，予以降级的19户，予以取消经营许可证的48户。期间，共查出无证经营和违章经营的维修业户27户，并督促这些违章业户在规定时间内办理了合法经营手续。
三是配合专项整治工作，加强对专项整治工作和争创活动的监督，营造良好的舆论氛围，坚持以正面宣传为主，在开展专项整治工作期间，邀请了兰州日报、兰州晚报和西部商报以及电视、电台等新闻媒体对活动进行跟踪报道；并及时通过?全国汽车维护与修理网?发布活动动态；同时，积极向业内专刊《汽车维修行业信息》和《汽车服务之窗》发布信息。自开展活动以来，报纸、杂志和电视、电台先后共报道28篇（次），充分发挥了新闻媒体的宣传作用和对我 市专项整治工作的舆论监督作用，使我市汽车维修市场专项整治工作在良好的舆论指导下有序地进行。
经过协会和行业管理部门的多方面努力，整治工作取得了阶段性成效。4月16日，省汽车市场专项整治工作办公室负责人带领由省物价、税务、工商、质监、公安等部门领导组成的督导组对我市汽车维修市场整治情况进行了现场抽查，在听取汇报和现场参观后，督导组对我市配合汽车市场整治工作和 ?汽车维修质量服务月?活动、?信誉年?、?文明诚信、优质安全?的一系列创建活动表示满意，对汽车维修市场整顿工作取得的实效和起到的良好的示范作用给予了充分肯定。
二、积极创造条件，为会员单位提供急需服务，全面促进行业发展和技术进步
1、完成了兰州运达汽车维修设备技术咨询服务有限公司的组建工作 根据三届三次常务理事会决定，在充分听取会员单位意见和建议的基础上，协会组织了部分专家和相关技术人员对全国经销汽车维修保养设备的厂家进行了认真的市场调研，并派人参加了由中国汽车维修行业协会主办的?第41届全国汽车保修检测诊断设备及汽车工具、服务用品展览会?，与参展商广泛进行接触，收集了大量展览设备的有关资料，在优质优价的基础上，经过仔细周密的准备，由协会筹办的篇二：南湖区旅游行业协会工作总结
南湖区旅游行业协会 2011年度工作总结
南湖区旅游行业协会在区委、区政府的领导下，在区工商联、三产发展局等有关部门的关心指导下，在各会员单位的全力配合下，充分发挥协会在行业中的作用，提升协会工作服务能力，积极推行行业自律，组织旅游文化，开展学习培训，加强对外宣传和合作交流，促进南湖区旅游服务产业的发展，推进休闲嘉兴·时尚南湖活动不断深化。 2011年工作总结：
一、以协会换届工作为契机，提升协会工作服务能力
南湖区旅游行业协会成立后，始终坚持注重加强自身建设和提升工作服务能力，充分发挥协会在行业中的作用，工作年初有计划，年尾有总结，按协会章程办事，规范工作。2011年新增会员单位11家，全年共召开了会长、常务理事会议六次，会员大会一次，通过会议加强协会内部交流，研究交流工作，传达上级有关部门的决定、精神，确保协会各项工作顺利开展。
根据章程规定协会进行了换届工作，产生了新的领导班子。为了加强会员单位的联系，更加有利于工作的开展，协会建立了三个专委会（旅行社、商务酒店、景区旅游客运等）。协会秘书处办公室加强了与上级政府及有关部门和各会员单位信息的沟通，做好服务和桥梁作用。
二、加强对外宣传交流活动，建立旅游交流互推合作关系
为进一步加大对外宣传，扩大影响，拓宽旅游市场的发展，注重对外宣传交流活动，建立旅游交流互推合作关系。
（一）积极利用外地旅游组织来禾推介考察机会，开展交流对接活动，利用外地来禾推介活动，组织当地旅行社和有关旅游企业参加互动对接活动，通过交流，进一步加深了对嘉兴旅游环境的了解。先后安排了台儿庄、常熟、井冈山来禾推介活动，共推两地旅游，谋求两地共同发展。
（二）、围绕建党90周年，做好红色旅游推荐交流活动，2011年是党的诞辰90周年活动，依托南湖这一革命圣地，组织召开大型旅游会议、旅游高峰论坛活动，开展系列推介交流活动，组织参观考察景点景区，开展新闻报道宣传活动，营造加大对外影响。3月4日至3月5日，由嘉兴市南湖区人民政府 、“龙之旅”全国旅游协作网浙江分会主办，浙江省嘉兴市南湖区三产发展局、浙江省嘉兴市南湖区旅游协会的中国·嘉兴“红色之旅”合作与发展交流大会在南湖举行 ，此次活动隆重推出了5最的旅游线路，来自全国各地300家旅行社、景区、宾馆等旅游企业参加了此次活动。中国·嘉兴“红色之旅”合作与发展交流大会只是一个开端。4月1日，红色旅游高峰论坛暨全国旅游采购交易大会在国际中港城举行，来自全国31个省、直辖市、自治区和港澳台地区的约500家旅行社负责人齐聚南湖，共推红色旅游，共商全国旅游合作发展大计。本次采购交易大会上，中国旅游合作联盟设计推出了24条红色旅游线路，在这24条红色旅游线路中，浙江省内红色旅游线路占了12条。
（三）、加强对外宣传交流活动，不断扩大对外影响力。3月25日至27日在南京国际展览中心举办“2011浙江（江苏南京）旅游交易会。作为浙江旅游重点的嘉兴，南湖区旅游协会组织协会5个会长单位，3个旅行社、2个酒店，2个景区及1个旅游产品企业参加了本次活动。通过此次旅游交易会，全方位展示了嘉兴丰富、独具特色的旅游资源，扩大嘉兴旅游的影响力和知名度，使公众深刻了解嘉兴旅游特色。8月9日—10日，协会各旅行社会员单位负责人、协会各常务理事人员前往宁波开展旅游交流活动，通过交流推动两地旅游产业的发展。
三、发挥桥梁纽带作用，配合相关部门做好各项工作
协会积极做好上级政府及有关部门交办的工作任务，努力为各会员单位提供服务，推进各项工作的顺利进行。
（一）、积极做好第三届嘉兴休闲购物节2011年南湖旅游文化节活动。2011年南湖区旅游文化节活动由南湖区人民政府主办、南湖区三产发展局、南湖区旅游行业协会承办、南湖区旅游集散中心、协会各会员单位协办。南湖区旅游协会根据第三届嘉兴休闲购物节总体方案要求，组织召开了协会会长及常务理事会议，专题研究讨论了积极做好旅游业参与第三届嘉兴休闲购物节活动并制定了活动工作方案意见并以文件形式下发至各会员单位，同时成立了领导小组，会长顾明庆任组长，常务副会长李雪龙任副组长、其他副会长及常务理事为小组成员。以城市游购物为主线，组织了南湖人品南湖游嘉兴大型活动，来自南湖区11个镇、街道的500名代表和南湖晚报征集的100
（二）、积极参加南湖区第一届服务行业运动会，加强会员单位交流。协会组织组织会员单位积极参与3月26日由嘉兴市南湖区工商联、嘉兴市南湖区三产发展局主办的中港城杯第一届服务行业运动会。在此次运动会上，运动员们充分展现了南湖区旅游协会的激情与风采，赛出水平，赛出风格。通过此次运动会加强了各服务行业协会及会员单位间的文化交流，促进服务行业协会文化的建设，创建和谐合作的社会氛围，充分展现南湖区服务行业风采。本次运动会，锦江
之星李岚获得了乒乓球女子单打第五名，南湖区旅游协会被授予最佳精神文明奖。
（三）、加强服务工作，组织临时导游证培训工作 2011年是党的诞辰90周年活动，针对红色旅游年的到来，旅游活动人群流量大，导游队伍缺口严重，为缓解嘉兴地接导游人才紧缺困境、提高接待质量。协会积极与上级部门协调，弥补导游紧缺情况，组织开展红色旅游临时导游证培训工作，总计有61名人员报名参加。
四、树立行业典范，积极开展创优评先活动
为打造“休闲嘉兴·时尚南湖”，创造优良的旅游服务品牌，要求会员企业加强自身建设，开展诚信服务，提高服务质量，努力为打造旅游服务优质品牌建设做出贡献。树立行业典范，创造服务业优良环境。
（二）、开展南湖区服务名店，服务明星的评创活动，在规划的基础上，指导企业开展创优争先活动，协助组织推荐服务名店，服务明星申报，审核资料的上报。激发广大旅游服务企业和工作者的创新创业积极性，发展提升服务产业。
五、加强协会党建工作，发挥党组织在协会中的先锋模范作用。
（一）组织在党组织和党员中深入开展诚信服务先锋，创先争优篇三：【最全最详细】装饰装修行业协会2015年终工作总结 范文
装饰装修行业协会年度工作总结
××年的协会工作，在市建设局、民政局的正确领导和省协会的关心指导下，紧紧围绕发展经济这一中心工作，充分发挥协会的参谋助手、桥梁纽带、组织协调和热情服务等作用，使协会工作在××年的基础上，又上了一个新台阶。
现将主要工作总结报告如下：
一、加强行业管理方面
1、积极发展新会员，不断补充协会的 新生力量。
今年全年发展新会员18名。除装饰施工企业外，还积极发展了装饰材料、设备供应商和专业装饰设计单位，使协会真正成为装饰装修行业的一个大家庭。(02~xx年5年间共吸收会员112家)
2、开展了会员单位重新登记工作。
协会将于××年初进行换届选举，为了使新一届的理事会更有代表性，协会工作更具活力，协会于四季度对现有会员单位进行重新登记，对于一些破产停业、改变经营内容以及长期不参加协会活动、不缴纳会费的单位作自动退会处理。协会只有不断的吐故纳新，才能保持旺盛的生命力。(登记前在册会员单位共160家，重新登记后，现有会员单位98家)
3、组建和开通了“××装饰网”。
根据今年协会信息化工作目标要求，协会与××联企网络科技有限公司合作，组建了“××装饰网”，并于9月份正式开通。××装饰网站的开通，更好的宣传了协会，也为会员单位提供了更为宽阔的展示平台，受到了协会会员单位的欢迎，也为协会管理工作提升到了一个新的高度。
4、进一步规范家装工程的合同管理。
今年年初，对推广使用了3年的家装工程合同示范文本召开了装饰企业座谈会，在听取使用情况意见后，经与市工商部门联系，对合同示范文本作了适当修改，形成××年新版家装合同文本，使之更适合于目前的市场形势。(自xx年8月推行使用国家示范合同文本以来，共印制合同文本1万本)。
××年新版家装合同文本中，对合同纠纷的解决方式明确了由××仲裁委仲裁处理，同时对家装环保要求作了相应的约定，为推行绿色环保装修作了有力的保证。
5、定期召开会员单位老总座谈会。 对企业管理中或行业活动中的敏感问题、共同关注的问题进行座谈、探索，提高认识。如上半年针对家装施工企业业务量忙闲而不均衡的情况，进行了一次如何在市场上寻找、捕捉业务的讨论，对业务员的设置进行深入探索，一致认为家装业务不能仅靠回头客，更不能用等客户上门、守株待兔的方法得到业务，而应当培养一批精明能干的业务员到市场上去撒网捕鱼。又如下半年对企业管理中如何加强领导的领导力，员工的执行力进行了座谈讨论，对加强企业管理作了有力推动。
6、企业自律不断加强，许多企业在激烈竞争的市场经济形式下，不断自身加压，努力塑造诚信形象，前两年美苑装饰公司率先推出“家装公证”的自律手段，让业主放心家装。今年4月，千豪装饰公司又将“先行赔付”引入家装服务领域，并出资6万元建立“先行赔付”基金。还有些家装公司通过媒体向家装业主承诺，家装质量和环保质量不过关，决不交付使用。
二、加强装饰质量管理方面
质量是企业的生命，是工程建设中永恒的主题，特别是家装质量，涉及千家万户、影响 面很广。不断提高企业素质，努力提高装饰工程质量，是协会始终不渝的工作目标。今年主要做了以下几方面工作：
1.继续向全国建设工程质量最高奖项目标冲击。 2.积极组织会员单位争创优质工程活动 (1)今年6月份组织了××年度优秀家庭装饰工程奖评选活动，评选结果，26家单位、36个项目榜上有名。参加单位和评选项目都创历史最高。(02~xx年5年间，共创优秀家装155个) 在市里评选的基础上，今年有18个单位，19个项目申报了省家庭装饰优质工程奖，最终有15个项目获得复查通过，仅次于苏州和无锡，列全省第3位。(02~xx年5年间共创省优秀家装63个) (2)今年8月份组织了××年度优质建筑装饰工程奖(北固杯)的评选活动，评选结果，17家单位、31个项目榜上有名。参加单位和评选项目也创造了历史最高。(02~xx年5年间共创市优工程103个) (3)在市里评选的基础上，今年有5个单位6个项目(其中2个幕墙工程)申报了省建筑装饰优质工程奖(紫金杯)，并一举获得复查通过，也达到我市历史最好的成绩。(02~xx年5年间共创省优工程35个) 3.“开展了装饰质量信得过企业”的评选活动。
协会本届理事会组成以后，每年都组织优秀家庭装饰奖和优质建筑装饰奖的评选活动，涌现出了一大批重视工程质量，积极创优的单位。为了表彰他们对提高装饰质量作出的卓越贡献，也为了保持他们的创优积极性，协会决定对xx—××年四年间连续获得优质工程奖(含家装)的单位授予“装饰质量信得过企业”的荣誉称号，这是我市装饰质量的最高奖。经自愿申报，协会认真评选后，27家单位榜上有名。这次评选对提高我市的装饰质量必将产生巨大的推动力。
4.继续开展优秀装饰设计师和优秀项目经理的评选活动。
协会已经进行了多年的优质工程(含家装)评选活动，但对一贯重视装饰质量的企业、设计师和项目经理却未作评选，××年我们弥补了这一缺憾。××年我们评选出优秀装饰企业21家、优秀装饰设计师18名和优秀项目经理35名。使广大会员单位深受鼓舞。今年将继续评选优秀设计师和优秀项目经理(由于评选了“装饰质量信得过企业”其评选条件高于优秀企业，为避免重复评选，决定“优秀企业”今年暂停一年评选)，今年共评出优秀装饰设计师22名;优秀项目经理32名。
5.重视装饰工程的消防质量。 消防设施的施工质量是装饰工程质量的重要组成部分，但也是比较薄弱的部分。今年7月份，协会与××市消防支队联合举办了一期建筑内部装饰消防设计及装饰施工消防安全培训班，由消防支队的防火专家进行讲课，讲解了《建筑内部装修防火施工及验收规范》等法律、法规知识，并放映了有关录相资料片，全市40多家公装和家装施工企业的领导和相关人员参加了听课，通过培训，有效的提高了装饰施工人员的消防意识和消防知识。 6.召开了一次装饰设计师学术研讨会 设计是龙头，设计是灵魂。一个好的装饰工程，首先应该是优良的装饰设计。为了提高全市装饰设计师的业务水平，今年9月份，由协会设计专业委员会和材料专业委员联合组织了一次××年金秋装饰设计师研讨会，全市有220多名装饰设计师进行讲课外，我们还特请了江苏省装饰设计研究院的李宁院长到会讲课，既给大家介绍了当前国内外装饰的最新动向，也讲解了装饰设计的理论知识，是一次高水平的学术研讨会。 7.认真受理、协调家装投诉家装投诉是家装施工质量和服务质量的重要反映，因此协会对家装投诉比较重视，由专人负责接待、登记和处理。全年受理家装投诉15起，协会接受投诉后，及时与被投诉单位的领导联系，进行耐心调解、公证处理、尽可能双方都满意。对调节难以达成一致意见的，建议由××仲裁委进行仲裁处理。××年新版合同文本中，明确写明了产生合同纠纷时，由××仲裁委进行仲裁处理的内容。(02~xx年5年间，共接受家装投诉80多起，基本上都作了调解处理，有2起提交仲裁处理) 为更好地调节质量矛盾，协会今年还成立了家装质量专家组，当甲乙双方产生质量矛盾投诉协会时，协会将抽调懂行的业务骨干作为专家组去现场实地察看，实事求是的评价质量状况，指出产生质量问题的原因，以便协会协调处理。
三、强力推进绿色环保装修
提倡绿色环保装修，消除装修环境污染，是协会工作的又一重点所在。××年在推行绿色、环保装修方面，主要做了以下几方面工作： 1.将装饰质量的环抱要求写进家装合同示范文本中，在××年新版家装示范合同文本中，明确了对环保要求的约定，使这项工作从源头就引起重视。 2.协会与市消费者协会、鑫宇环境质量检测公司在3。15前联合在报纸上刊登公益广告，征集免费给新装修的20家用户提供甲醛和苯两个项目的检测，(新装修完工，尚未搬入家俱的)最终检测到10户，不合格率达70，最多超标5.6倍。检测结果在有关新闻媒体上公布后，引起了广大市民的广泛关注，使绿色环保装修进一步引起了重视。 10月份，还配合省建管局、省装饰装修中心进行的江苏省装饰质量环保行活动。免费给8个新装修单位进行了环境质量检测。 3.对今年评选的优秀家装工程奖和优质建筑装饰工程奖(北固杯)，提出了使用环保材料、环境质量检测合格的要求，实行一票否决制度。 5.今年首次进行了“优秀装饰材料供应商”评选活动，其评选条件中，销售绿色、环保材料，杜绝假、冒、伪、劣产品是重要的一条。只有使用的材料是绿色、环保的，装修的结果才有可能是绿色、环保的。
通过以上努力，今年的绿色环保装修水平有了较大提高，特别是正规装饰公司的绿色环保意识有了明显提高。根据鑫宇检测公司提供的资料，对32户家装公司施工的装饰工程(以装修竣工，尚未搬进家俱的)实测结果甲醛含量17户达标，占53，15户不合格，不合格率47，与3.15时期检测情况相比，合格率明显上升。
四、重视企业文化建设，增强协会凝聚力以及其他相关工作
1、今年“三八”妇女节时，协会组织了30多个会员单位的女工干部到福建武夷山进行旅游，陶冶心情，观赏祖国大好河山。也增强了协会的凝聚力。
2、今年下半年，协会与雨桐广告公司联合组织了职工业余技能爱好表现赛。丰富了职工业余生活，也产生了一批麻将、扑克、象棋、围棋、歌咏等高手，对获奖人员还免费去安
徽天柱山进行旅游。
3、今年上半年，配合省建设工程造价管理部门，收集装饰工程补充定额20余个子目，以进一步加强了装饰工程造价管理。
××年协会工作虽然取得了长足的进步，但也存在很多不足，主要是县(市)区的协会力量还很薄弱，协会自身规章制度的建立还需加大力度，各专业委员会的活动偏少，协会现代管理手段还需加强等。 协会××年的工作打算
××年，我们要全面贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想，为全市装饰装修行业的可持续发展做出更新、更大的贡献。
1、加快发展新会员，特别是装饰材料、配件供应商;
2、加强行业自律建设和制度建设，使协会的行业管理工作和服务工作逐步规范化、制度化;
3、进一步加大绿色环保装修的工作力度。××年的装修主题将定为“绿色环保装修年”;
4、进一步加大装修质量的创优力度。这是企业市场竞争力的重要体现，要不断增强名牌意识和品牌意识;
5、在巩固企业老总座谈会(沙龙)的基础上，逐步发展装饰设计师沙龙，项目经理沙龙，通过沙龙的形式，逐步加强企业管理和项目管理;
6、加强协会与新闻媒体、工商部门、消费者协会、技术监督部门等单位的合作力度、使协会工作获得多方面的支持;
7、认真做好调查研究工作，及时了解企业情况，倾听他们的意见和呼声，以进一步做好协会工作。篇四：2011年职业发展协会工作总结 2011年职业发展协会工作总结
大一的生活悄然已逝，一转眼一学期的时间已经过去了，第一次踏进大学校门的那一刻还历历在目。刚入校时怀着一颗好奇的期待之心探索着、期盼着。记忆里，有欢笑、有泪水、有失败、有收获。
而今，我加入“服务同学，成就自我”的职业发展协会已有半年时间。从接到聘书以来，身上就担任着一种责任，它不单单是一个荣誉的同时也是一种责任的所在。从一名普通的大一新生到被聘为职业发展协会实践部副部长一职的转变，按照老师和学长的指示，开展了自己的工作。在工作中积极配合协会的各项活动和工作得以顺利完成各项工作，以最高的效率完成我的本职工作。
在过去的一学期中，在我们协会全体成员和校领导的努力和支持下，在全体新华学院学子的全力配合下，我们已经有所成就，虽然我们的协会还年轻，但是我坚信我们的协会的明天会更美好。在此我对上学期协会工作做一总结： 首先对于纳新，在开学初，协会进行了纳新工作。不断的吸纳新鲜的血液，以保持协会的积极性与能动性。这种措施既能鼓励新成员的不断努力，而且在激励老成员的不断求新、不断奋斗的进取之心，鞭策着职协内的每个人。活动期间在经过初试和复试之后，对报名的新生从入会态度，应变能力以及思想品质等方面进行考核，从中选出新干事，经过努力，我也光荣的成为了协会的一名新干事。
加入协会会占用一定时间，但我认为这从另一方面是可以促进学习。假如你对工作有责任心，还想在协会中锻炼，那你就会去努力。因为学习太差会被淘汰的。只要你有了这种紧迫感，你就会好好学习，更何况大学学习的时间本来就不多，而且能力得到了锻炼和提升。这将比学习更加重要，这对人生的影响也更加深远。
其次，我们开展了大学生职业生涯规划大赛及大学生创业大赛，通过初赛，复赛，决赛，我们各评出多名优秀学子，并在省市内都取得优异的成绩，为个人、学校带来荣誉，圆满的完成了职协的基本工作。而这些东西也将让我终身受益。让我在实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂，在那片广袤的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来打下了坚实的基础。
在日常生活中，我配合宣传部完成各类展板的制作，在几次的制作过程中让我深深的体会到团队协作的重要性；认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。一个人的力量十分有限，就因为凝聚力大家的力量，我们才能高效的完成展板的制作。同时，在进行工作时，我们都在互相帮助，“施己之长，补尔之短”。这让我们从烦躁、乏味的工作中感受到各种温暖，以保持积极的态度完成自己的任务。
由于协会有众多的活动比赛，组织进行宣传也是我们最日常的工作。选择在学校上下课时的中心主干道可以让更多的同学了解到活动的准确信息。在这里需要同学掌握许多的办事技巧及待人处事的原则。会说话是其中最重要的一条，我们要说话中肯、实事求是，不要有攻击性，不要有杀伤性，不夸己能，不扬人恶，自然能化敌为友，这样才能更让人愿意与你长期打交道。同时要杜绝说套话、甜言蜜语，不能留给人一种虚伪之感。
在处理日常工作时，如对于活动的策划安排、活动报名选手的汇总整理。我们要提高办事效率，谋求办事能力，用脑子办事。防止受伤害的办事方法。还要因人、因时、因地而异。掌握一个“变”字当头，针对不同的人物、时间、地点拿出不同的应变之招，打破死板一条道。
“细节决定成败”还要对别人常常忽略的琐碎处非常留心注意；不要在你的智慧中夹杂傲慢，不要使你的谦虚心缺乏智慧；永远不要浪费你的一分一秒；逆境是成长必经的过程，能勇于接受逆境的人，生命就会日渐茁壮。
作为副部，我要以身作则，这样可以更好的约束自己，让自己不至于像无头苍蝇一样无所事事，游手好闲。做好工作，不仅是为同学们做实事，也是在提高自己的能力。无须感叹付出没有得到回报，做了事情，自己心中就是喜滋滋的，这就是心灵的收获。
前段时间的工作不尽如人意，在这里既是对自己前段工作的反思、也是反省。总结在自己本职工作中的缺点，及时改正，争取在日后的工作中能有最佳的表现。
以下便是本人在工作中总结的拙见，希望能对以后工作有所帮助。
在开展大学生职场礼仪培训中，这个活动本着对学生礼仪的培养，邀请大四即将投入工作岗位的人参加。但收效甚微，一大部分男同学都在培训进行中
离开，原因则是老师的全部讲授内容其对象是女同学，造成部分男同学产生厌听心理。在以后的工作中，我们应在宣传时明确应邀对象，以免造成不必要的误会。
新干事和老干事处于磨合期，工作方面还有好多的不尽人意。由于工作经验的不足、对活动认识了解不够，在实际工作中不敢大胆管理，活动的工作不能达到完美，缺乏整体性和连续性。在遇到的很多的问题上，我意识到自己的思想认识还要提高，面对事情不能过于性急，需要冷静思考，多向学长、学姐询问方法和意见。
树立全局观念，做好本职工作。因为我们是一个集体，所以集体荣誉感是必不可少的。集体中的每个人都必须做好自己的本职工作，这样才会有高效的组织团队。对于提出的切实计划不能仅停留在口头上，要将计划逐步落实。
精于专业技能，综合众长特点。在我们的职业发展协会中，有文法系、计科系、工程系等不同专业的人才，所以我们应根据每个人的专业特点，构建合理的工作体系，已将我们成员的专长发挥到最大。
善于沟通交流，强于协助协调。在实践部，沟通交流则是我们的第一要务。具备良好的沟通交流能力，在处理各种事情时都是一个强有力的后盾。
我们深感肩头担子的沉重和责任的重大。面对知识经济的挑战，职业发展协会如何日益走向开放的校园中发挥基层作用，为学校基础文明建设和发展做出了应有的贡献，需要我们在以后的工作中不断的探索和追求。
总的来说，工作是忙碌的、辛苦的，但感到的是充实和欣慰的，因为跟着老师和学长们一起奋斗，一起解决工作中的问题的困难，一起分享活动的成功的喜悦。每一部门的人员们都是那样的团结上进、不畏艰难，开拓进取。
虽然我们还有很多问题尚待于解决，但是我相信我们协会在下一学期的工作开展中会对我们的不足加以重视及时改正，对优势和长处继续保持，在新一学期的工作中，我们要通过大家的共同努力，把我们职业发展协会的工作做得更好。
职业发展协会实践部副部长 徐利晨
2011年12月18日篇五：家政行业协会2012年度工作总结2 大理州家政行业协会
成立1周年工作总结报告
为规范家政行业市场，提升我州家政服务水平，形成规模经济和品牌效益，在大理州人大、政府、总工会、妇联、商务局、人力资源和社会保障局、民政局、工商局等多家政府部门的关心和支持下，在罗新来的领导下，赵光普、陈兴标等多人的努力下于2012年7月4日成立了大理州家政行业协会。
大理州家政协会选举协会首任会长为罗新来。 副会长：赵光普，秘书长：陈兴标。
现有会员单位有25家。
随着经济社会快速发展和人民生活水平的提高，家政服务业进入了快速发展阶段。据中国家庭服务业协会研究分析，目前要求社会提供不同服务的家庭占全国家庭总量的65%左右，涉及家务劳动、家庭维护、维修服务、物业等人们日常生活的各个方面。目前，我州从事家庭保洁、搬家、外墙清洗、看护等家政服务业的企业有40多家，从业人员2000多人。这说明我州的家政服务行业尚处于起步阶段， 由于缺乏规范的管理，一直处于小、弱、散的状态，培训能力弱，供需信息严重不对称，远没有，同时家政服务人员素
质参差不齐，服务的标准化、规范化有待进一步加强。协会成立后，将以“为民、便民、利民、安民”为服务宗旨，充分发挥行业自律、协调监督和维权的职能，反映企业诉求，协助政府部门加强对整个行业的管理和服务；制定家政行业的发展规划、行业标准及管理规范，推动政府建立和健全行业准入制及准入标准，对新进入家政服务市场的各类机构设定门槛，并进行资格认定；采取培训、职业竞赛等多种形式，不断提高家政行业从业人员整体素质和服务水平，满足社会各层次家政服务消费者的需求，对所有的从业人员分门别类进行专项培训，家政从业人员须取得上岗资格证后方可上岗；设立家政服务投诉和维权热线，协调和处理企业、员工和消费者之间的矛盾纠纷，监督家政服务质量，维护会员单位、消费者和家政服务员的合法权益，推动我州家政服务行业健康、快速发展。 2012年协会大事纪要：
1、2112年7月11日召开第一次理事会，选举了会长、常务副会长、理事。并修改章程和讨论协会相关发展议题，取得了一致的共识。
2、7月23号向大理州商务局申请批准组建大理州家政行业协会从业人员培训中心，待批复。
3、7月28日向大理州人力资源和社会保障局申请批准组建大理州家政行业协会从业人员培训中心，待批复。
4、7月29日向商务局申请对大理州家政行业协会给予扶持的报告，待批复。
5、9月17日由大理州家政行业协会会长罗新来带队前往昆明参加由省妇联举办的（云南省女职工岗位技术技能竞赛家政服务类别竞赛）取得较好的成绩在母婴护理竞赛项目中取得第四名和第七名的好成绩，荣获了省妇联颁发的组织奖的荣誉。
6、2012年10月19日召开了第二次理事会，明确了典型样本报送企业的名单。 这一年来，协会的工作人员加班加点、不计报酬，齐心协力，克服了重重困难，取得了一定的成绩，也得到了相关部门的表扬和认可。
推荐第5篇：宝鸡市演艺行业协会工作总结
宝鸡市演艺家协会
2014年工作报告及2015年工作计划
2014年宝鸡市演艺行业协会在宝鸡市文化广电新闻出版局的正确领导下，团结全市演艺工作者，为繁荣和发展我市演艺行业、提升会员的演出、经营水平，在工作中实践行业服务、行业自律、行业管理发挥了较好的作用，为宝鸡的演艺事业做出了积极的努力，并对宝鸡创文工作做出了贡献。
一、组织建设
1.协会成立以来，在市文广局大力支持和亲切关怀下，以章程为依据，积极发展会员，截至目前，我会已发展理事单位22家，会员103人，会员遍布我市歌舞、戏曲、庆典、婚庆、媒体、主持、书画、音响灯光演出设备、艺术院校、乐器销售等各行各单位，这些理事单位和会员的加入为我会下一步健康发展鉴定了扎实的基础。
2.协会成立后，非常重视组织机构建设，除成立协会理事会、舞台设备专业委员会、特殊艺术专业委员会、婚庆庆典礼仪专业委员会、歌舞曲艺专业委员会外又于近期拟定计划成立协会下设 1
的各类培训专业委员会，目的通过正规的组织建设，加强协会服务能力，进一步提升协会的社会影响力。
二、业务开展
1.认真帮扶会员稳步经营、健康发展
按照协会成立的宗旨和任务，我会在2013年共和我市20余家演艺婚庆庆典公司在演艺协会的平台上建立了业务发展、资源共享、自律发展的合作关系，并深入这些单位协助他们提升经营能力，数次介绍社会影响好、演出能力强的演员和这些单位建立较为稳定的合作关系，并承诺“三不邀请”，即：1.有悖党和政府宣传方针政策的演员不邀请演出；2.表演内容庸俗低级不健康的演员不邀请演出；3.不具备专业演出水平的演员不邀请演出。我们相信这“三不邀请”在更多会员和演出单位、个人的参与和影响下，会使我市的演出市场更加规范、更加健康繁荣发展。
2.积极投身到社会宣传演出活动
2015年我会下属理事单位宝鸡市青年艺术团、陕西长虹艺术团、宝鸡市艺韵文化演出公司、永顺婚庆礼仪公司、宝鸡市飞翔艺术团等多家演出单位全年共完成演出180余场，演出地域遍布全省各大市区、其中包括企业、工矿、社区、不对、学校等单位，观看人数达到近20万人，极大的丰富基层文化生活，通过演出活动和许多单位建立了群众文化培训关系，为我市创建国 2
家公共文化服务体系示范区又增添了一个新的亮点。
3.热衷服务于社会公益事业
我会自建立以来，一直把社会公益宣传演出活动放在首位，以宝鸡市青年艺术团、陕西省残疾人艺术团为载体，号召动员全社会演艺人员以爱心助残志愿者的身份参与宣传演出活动，社会影响强烈，并被宝鸡日报社，宝鸡广播电视台等新闻媒体广泛报道。
三、存在的问题
1.协会社会影响力有待进一步提升
协会自成立以来，虽然做了大量的工作，但截至目前会员发展规模还不理想，原因有：
A.协会的组织宣传工作还需进一步提高；
B.协会目前尚未进一步地开展规范、约束会员的实质性工作。
2.加强学习和交流，提升协会运营能力
我会成立时间尚短，许多工作和文广局的期望还存在一定的差距，2014年我会曾成功在咸阳、天水演艺协会，演出公司交流活动，计划在2015年加强与外省市演艺协会及团体联系交流，民营文艺表演团体人才培养，相互学习，多一些原创性节目，鼓励有潜力的会员到专业学校进行学习深造，到外地开展交流活 3
动，实现“人才强会”战略。
四、2015年工作计划
1.转变观念，强基固本。重视民营文艺团队在群众文化工作中的重要作用，为繁荣社会主义文化创造良好的社会环境，切实担负起民间演出团体帮扶工作，进一步提升协会的社会形象。
2.协会要继续鼓励表演团队主动承担小型公益性演出，扶持有实力的演出团体和个人参加省、市级赛事，为老百姓 提供更多的健康精神产品，满足人们日益增长的多方面、多层次、多样化的作品需求。
3.协会要争取新闻媒体加强对民营文艺表演团体和演出市场的正面宣传报道，让全社会都来关心演艺行业协会和文化市场的繁荣和发展，营造有利于民营文艺表演团体发展的社会舆论氛围，提升民营演出团体和市场的整体形象。
宝鸡市演艺家协会 二〇一五年七月十日
推荐第6篇：市印刷行业协会工作总结
曲靖市印刷行业协会2010年工作
总结和2011年工作计划
市民政局：
2011年，曲靖市印刷行业协会在市民政民间组织管理科和职能主管部门的正确指导和全体会员的大力支持下，印协始终坚持实践科学发展观，解放思想，以当好行政主管机关的助手为定位，以全心全意服务于企业为宗旨，以发挥桥梁与纽带作用为已任，为推动曲靖印刷行业的大发展、大繁荣，提升行业文化软实力及文化产业创新，为增强行业的发展活力，开展了一系列工作，主要体现在如下方面：
一、按照协会的章程，组织开好协会的年会、常务理事会 为履行协会民主决策程序，按照协会章程要求，2010年协会共组织召开了两次重要的工作会议。
（一）2010年3月24日，在曲靖德盛大酒店召开曲靖市印刷行业协会一届二次理事会议和会员代表大会，成立了各县（市）区分会。大会听取并审议了印协关于2009年协会的工作报告及2009年协会的财务报告。
（二）2010年9月17日，在曲靖花果山壮召开了曲靖市印刷行业协会一届三次常务理事会议。对全市印刷产业现状及发展方向进行了调查、调研。为优化产业结构，整合产业资源，提高行业竞争力做好基础性和服务性工作。通过这些会议的动作与探讨，我们解决了协会工作中所遇到的一些困难和问题，逐步建立健全了一系列规章制度，使目前的协会工作不断走上正轨。
二、当好主管职能部门的助手，做好企业年度审核工作
为配合原市文化（新闻出版）局完成2010年度《印刷经营许可证》年检和内部资料换号工作、更好地服务政府、服务于广大会员企业，在面对时间短、任务加重、人员比往年更加减少、打印设备陈旧，协会首先统一了思想，进行了合理安排，做好了宣传动员，克服了困难，如期完成了此项工作，共计已年检合格的曲靖市印刷企业为133家。这次年检审核工作的圆满完成，使协会更贴近了企业，了解了企业信息情况，也为主管职能部门掌控企业情况提供了第一手资料，得到了主管职能部门领导和会员企业的一致好评。
三、加强行业自律，发挥协会的行业协调职能
按照市新闻出版局领导关于加大印刷产业发展，积极打造曲靖印刷包装城的指示精神，以及部分企业面临拆迁、急需选择新的厂房办企业的情况，协会通过电话对印刷企业需求购地、建房情况进行了摸底调查，并且配合市新闻出版局领导到曲靖西城开发区进行了实地调研。预在曲靖市麒麟区西片区建立曲靖印刷包装城，进行资源整合，形成一个印刷产业链等，最大限度地集中生产经营地，形成较为固定的、规模较大的行业市场，从而为加大当地政府对本行业的关注和支持打下基础。
四、讲诚信、树典范，认真开展行业“文明守法经营印刷企业”评比活动
为提高我市印刷行业的整体素质和行业信誉，宣传推广全市诚信建设先进企业典范、树立印刷产业的社会形象，根据曲靖市印刷行业协会第一届三次决定，在整个行业内的会员单位深入开展“文明守法经营印刷企业”的评选活动。按照材料把关、社会反映把关、现场考察把关、主管职能部门把关的原则，印协审评小组
对各企业进行了严格评审，审评结果经职能主管局审核，最终确定18家成为我市“文明守法经营印刷企业”，并进行了授牌。我们高兴的看到了我印刷企业的快速良性发展，同时，也深深地感到企业经营者在市场拼搏中的艰辛和困惑。行业竞争有待规范，特别是资本运营意识、创新理念函待提高。有一些印刷企业虽然目前经营状况良好，但由于租凭经营，厂房破旧狭窄，影响企业规模与对外形象，错过了最佳评选时机。所以，如何提升行业的整体健康快速发展，树立行业新风和文明守法经营，这次评选“文明守法经营印刷企业”就显得尤为重要和及时。
五、2011年工作计划与安排
1、严格坚持履行章程， 一年内召开两次理事大会和一次全体会员代表大会。
2、加强协会领导班子的自身建设、团队建设，按照协会章程各项职能，坚持会议制度，定期开展文化修养与协会工作能力的学习，完善各项内部制度，做好年度财务预算，采取各种措施，完善和公开协会财务使用情况的透明度。
3、当好主管部门的助手，继续协助职能部门做好明年企业的年度审核和换证工作。
4、加强对外交流与企业间的相互沟通，协会将在2011年内组织一次赴外考察参观学习或举办一次面对面交流会，把印刷企业与内部资料出版物业务关系联系起来，以便更好的为会员单位牵线搭桥，增强协会与协会、协会与企业的凝聚力。
5、为进一步加强行业的自律，印协在新的一年将不定期的举行法律法规培训学习，以不断提高企业的法律意识和整体素质。协调省印协办好技术工人等级培训班（包括发证）。
挑战与机遇并存的2011年，是我们印刷行业朝着绿色环保印刷、数字化印刷和电子出版物飞速发展转型的极其重要年份，面对新的形势，我们深知，印协工作的责任所在。但在即将过去一年里的协会工作，虽在许多方面还做得不够，存在着诸多的问题，离主管职能领导和广大会员单位对我们的要求甚远，但我们坚信，新的一年里，在党和政府的正确领导下，能继续得到主管职能局领导和广大会员的大力支持，团结并依靠会员的共同不懈努力，行业的明天一定会更好。
曲靖市印刷行业协会
2011年1月6日
推荐第7篇：省燃气具行业协会工作总结
省燃气具行业协会2012年工作总结
2012年是充满挑战和丰收的一年,协会工作在省经济和信息化委员会、省民政厅的指导下，在理事会和全体会员的支持和共同努力下，遵照“提供服务，反映诉求，行业自律”的指导思想，恪守“精益求精的工作质量，千方百计的服务意识，刻苦钻研的创新精神”，在为企业、为行业、为政府服务中以促进发展为已任，根据行业发展特点，努力探索，不断实践，为促进浙江省燃气具行业的发展做了一些卓有成效的工作，得到了政府相关部门和广大会员的认可。
一、2012年工作回顾
（一）强化服务意识，创新服务方式
1、抓重点，为会员单位提供技术培训。
产品标准是企业的生命，协会一直跟踪标准的发展动态，为了能使企业能及时掌握产品新标准信息和法律法规，尽快地满足国家和省级法规的要求，协会联手检测机构专门组织了cj/t 386-2012《集成灶》标准、《浙江省家用燃气灶具产品质量监督检查评价规则》的宣贯和培训，来自省内外7 。
理解，我会与慈溪长河燃气用具协会联合开展浙江省液化石油气调压器获证企业产品质量提升活动。邀请国家燃气灶具产品生产许可证审查部专家作专题讲座、省、市质监局领导到会指导，行业协会发出质量诚信倡议书，19家参会企业全部在产品质量承诺书上签字。
4、促交流，组织会员单位赴国内外交流和参加相关展会。
应企业产品升级，研发新产品的需求，协会组织40余位企业负责人，先后赴欧洲各国的先进企业、世界知名检测机构、高端市场、专业展会考察交流。双方管理层从生产、销售、技术等各个方面，进行了深入的交流和探讨，为与国际接轨打下了良好的基础。通过学习交流，了解国外企业产品创新发展状况、时尚潮流、企业管理经验、先进技术等，开拓了视野，理请了思路，加强了团结和相互的了解，受益非浅。
5、惠民生，服务消费者。
协会设立投诉热线，85125273。积极参加省市工商局组织的“3.15”消费者权益日的维权活动，热情帮助老百姓解决燃气灶具投诉问题。
因使用燃气热水器洗澡引起的人身伤亡事故年年发生，主要原因是燃气具的安装维修市场混乱，基本处于无政府状态。安装人员不知道安装维修的标准，无上岗证现象普遍，为了保障消费者的人身财产安全，协会化了大量的人力物力，建立了燃气具培训中心为了保障消费者的人身财产安全，经省人力资源和社会保障厅批准，协会先后组织了二期80余人安装维修工培训班，经省职业技能鉴定中心考试鉴定，获得国家颁发的燃气具安装维修工证书。
（二）集聚技术资源，利用协会平台，促进企业发展。
1、加强行业标准化建设。
经浙江省经济和信息化委员会、省质量技术监督局批准，成立浙江省厨具标准化技术委员会。由检测机构的副院长、副局长和宁波方太厨具、杭州老板电器的龙头企业担任主任、副主任职务，标技委委员共37人，顾问3人。成员中有省标准化制定、厨具检测方面的专家，也有来自企业一线具有丰富实践经验的技术人员，汇聚了全省厨具行业的技术精英。省厨具标技委将根据急用先行的原则，着手制订相关标准，定期举办标准编制人员培训班，做好标准宣贯和交流工作，组织标委会委员研究、探讨前瞻性的标准课题，加强交流，集思广益，共同协作，把行业标准做好，为浙江省的厨具产品提供技术性支撑。
去年本协会主笔并组织部分骨干企业参加了《中餐燃气炒菜灶》、《燃气蒸箱》行业标准的编写和修订。
2、认真做好技术帮扶。
家用灶、商用灶企业主要以中小企业为主，技术力量欠缺。为方便企业，协会派技术人员下厂为申办工业产品生产许可证的企业提供一条龙的技术咨询服务，从程序文件的编制、实验室的布置、仪器设备的安装调试、产品的测试和改进等提供一系列的指导。全年先后咨询了18家企业均顺利通过了审查，同时提高了企业的技术水平，受到了企业的普遍欢迎。
3、为会员单位提供技术咨询。
针对企业产品转型升级的需求，帮助有条件的企业申报高新企业，其中有2家被国家科技部认定为国家级高新企业，并争取到国家和各级政府对高新企业的政策支持和奖励。
4、评比论文。
为了提高企业中的技术人员的理论水平，协会支持、鼓励他们撰写技术论文，并请上海同济大学的教授讲课，教他们如何撰写论文。每年组织全省燃气具行业技术论文评比，2012年共有73人参与评比，其中46篇论文被评为
一、
二、三等奖。
（三）加强自身能力建设，夯实协会基础。
1、建立浙江省燃气具行业协会培训中心。
推荐第8篇：丝绸行业协会的工作总结
一、及早部署全年工作重点
茧丝绸行业协会的蚕桑业务部门，在XX年初召开全市各县（市、区）蚕桑站主要负责人会议，部署全年蚕桑生产，提出“八大思路、六大重点”。“八大思路”：认真做好宣传工作；抓好技术培训；高度重视，打好春蚕生产攻坚战；注重量的扩张，培植优质高产桑园；采取着力措施，提高蚕桑生产综合竞争力；完善蚕桑生产台账建设，加强蚕种秩序管理；逐步建立对灾害性气候及突发事件的应急预案；加强桑树保护，逐步恢复桑病虫测报防治系统。“六大重点”：加强蚕桑生产宣传工作；精心做好春蚕饲养工作；提高蚕桑综合竞争力；着力桑园规模扩张；提高省力化养蚕水平；加大蚕种质量监管力度。因思路清晰，主攻目标明确，从而推进了我市蚕业的良性发展。
二、着力解决盐城蚕桑史上从未有过的缺种难题
市茧丝绸行业协会蚕桑业务部门的技术人员，在XX年冬至XX年春，先后4次赴陕西、四川、云南等地，行程2万多公里，调进优质蚕种12万张，确保了我市春季蚕桑生产的需要。
三、提升蚕种生产能力
茧丝绸行业协会蚕种生产业务部门，在XX年初针对上年秋季多灾气候，蚕种生产大幅减产的状况，对全市8个蚕种场认真进行生产能力的核定工作。对每个场的“症结”进行逐一排查，并带着问题深入各场进行探讨，加速改进。同时对全市蚕种生产的布局实施优化调整，立足春季生产，秋季生产比例不超过春季的70%，增大蚕种生产的安全系数，保证丝茧育供种的稳定性。
四、实施科技入户工程
茧丝绸行业协会和蚕桑站共同建立了“盐城蚕业”网站，并创建了“盐城蚕桑信息台”，利用这些载体，对全市蚕桑重点乡镇的分管乡镇长、村技术人员、共育大户、养蚕大户计XX多人（户），实施引进蚕种饲养技术、气象信息、茧丝绸市场行情、蚕期中应急技术措施等到方面的技术辐射。茧丝绸行业协会蚕桑部门并以“盐阜大众报”和“盐城电视台”为媒介传播载体，做好蚕桑及茧丝绸行情的宣传，推进了全市蚕桑生产的健康发展。
五、做好各项检查验收工作
茧丝绸行业协会蚕桑业务部门的技术人员，针对XX年春蚕饲养品种、涉及种尝横跨区域是盐城历史上前所未有的特殊情况，强化了蚕种催青的检查工作，推进各项责任、关键技术措施的到位率。严格蚁蚕生命率调查，对7个省份、17个蚕种尝280个批次、32万张的蚕种，抽样280个，提前感温催青，进行蚁蚕生命率的调查，掌握了外调蚕种的内在质量，为春蚕生产打好前奏。针对蚕种订购的“热点区域”，强化蚕桑生产台账检查，并在蚕期中做好家蚕生长状况的跟踪调查工作。
六、切实解决了秋季大范围的农药污染问题
市茧丝绸行业协会蚕桑业务部门的技术人员，针对XX年秋季持续高温、农作物大面积频繁治虫、农药污染严重、蚕桑生产受到严重威胁的实际情况，联合县（市、区）乡（镇）蚕桑技术部门，通过艰苦地排查，一一摸清了与桑园相邻田块的用药情况，指导蚕农对症下药，把农药污染对桑园的污染降到最低程度，为实现仅蚕桑一项在全市农民增收中贡献60元的份额打下了基矗
七、加强行业统计工作，实行信息化管理
为了使我市各缫丝企业能够熟练应用“全国茧丝绸生产统计系统”，8月1日在我市富安茧丝绸公司举办了缫丝行业统计员培训班，由省丝绸协会统计负责人蔡夕红同志讲解了“中国茧丝绸网全国茧丝绸生产统计系统”的注册登陆以及统计数据的输入查询。“缫丝企业信息化管理系统”特点是：数据采集自动化，数据共享、操作简便，可引入盈亏分析、计算机仿真技术等。我市东台富东制丝有限公司、江苏富安茧丝绸股份有限责任公司、盐城高美缫丝有限公司等企业，从中受益匪浅，用企业的数据服务于企业，减小企业在市场经济下承担的风险。
八、加强行业之间的横向联系，拓宽发展思路
XX年编佣盐城茧丝绸情况》12期，近20万字。多次组织我市有影响力的骨干企业走出去学习考察，赴苏南、浙江等地，现场观摩企业管理和项目建设，并结合企业的实际和发展方向进行了研讨，拓宽了企业家的视野和发展丝绸缫丝加工的思路，扩大了企业联营空间和产品销售市常XX年上半年，特庸缫丝厂和镇领导几次到湖州丝绸之路股份有限公司参观学习，听取了他们的发展规划，参观了他们引进的具有世界先进水平的真丝电脑提花生产线，通过相互交流，相互走访，互通信息，拟向将来在织绸上进行技术合作项目。七月份，我们组织了新曹等企业负责人去浙江丝绸之乡德清县的新市镇、移越镇等地的产业集群，特别是织绸生产和丝绵生产，参观了他们一家一户的家庭连锁作坊，产品集中销售的生产格局，学习了他们农村工业经济发展的模式和经验。
九、及时召开鲜茧收购工作会议，加强行业自律
年初，茧丝市场价格出现了历史上从来没有过的剧烈波动，严重影响了企业的生产经营活动，为了合理制定XX年蚕茧收购价格，贯彻国家发改委、商务总局联合发出了《关于做好XX年蚕茧收购价格与收购管理工作的通知》，引导企业准确把握国内外市场行情，科学制定春茧收购价格，规范管理本市区域内春茧收购行为，维护我市茧丝绸行业健康稳定发展，协会与市经贸委行业处于6月4日，在东台市召开了全市春茧收购工作座谈会，各县（市、区）茧丝绸公司负责人，各缫丝企业负责人和相关县（市、区）经贸委，茧丝办负责人共40余人出席了会议。会议上，协会会长卢克松同志围绕国内外茧丝绸行情趋势，春茧收购价格，进一步进行行业自律，促进我市茧丝绸行业稳定发展等问题作了主题发言，与会代表分别就春茧价格，收购秩序，茧丝绸市场趋势等问题发表了自己的看法。会议通过学文件、交流行情，冷静应对形势，最后达成了共识，较好地解决了我市春茧收购定价问题，建议将吨丝成本控制在19—20万元，鲜茧价格控制在27—29元/公斤为宜，从而在XX年春茧收购工作中，既兼顾了贸工农三者的利益，又有效地控制了春茧外流，稳定了收烘秩序，为稳定财政税收打下了良好的基矗
十、加强行业管理，确保行业规范运行
积极协助市茧丝办工作，认真贯彻国家商务部对茧丝绸的工作要求，努力开展工作，积极履行协调和管理职责，及时报送和反馈本地区的茧丝绸行业运行势态，确保茧丝绸规范运作。市茧丝办在XX年度的工作中，因成绩显著，被省经贸委评为一等奖（苏茧办字[XX]015号《关于对各市茧丝办XX年工作表彰的通知》）。
推荐第9篇：浙江省仪器仪表行业协会工作总结
浙江省仪器仪表行业协会在省经济和信息化委员会领导下，在挂靠单位中控科技集团和全体理事和会员单位支持下，根据协会宗旨，环绕中央稳增长、扩内需、调结构，稳中求进方针政策的总要求，积极开展活动，取得了一定成效。在全行业上下共同努力下，保持了全年经济平稳发展。
一、召开第五届会员代表大会，选举产生了新一届理事会和领导机构。为了开好大会，先前召开了正副理事长会，对大会议程和理事会理事候选人进行酝酿和商讨。大会于2月20日在杭州正式召开。53位代表出席，省经信委法规处李丹处长到会指导，并传达了毛光烈副省长对加强行业协会工作的指示精神，对做好行业协会工作提出了要求。四届理事会在会上作工作报告，回顾了浙江省仪器仪表行业发展历程，总结了四年来协会工作，同时对行业协会章程修改和理事会理事候选推荐情况作了说明。然后按照规定程序，选举产生第五届理事会和领导机构，并通过了相关决议。
大会还结合当前经济形势，组织了专题报告。续选理事长褚健作“智能制造科技发展十二五重点专项实施方案和浙江省仪器仪表企业如何参与国家科技计划”报告，海兴电器领导周良璋作“走出国门，拓展更大发展空间”经验介绍，中控科技集团领导张伟宁作“中控的创新之路”的经验介绍等。
这些报告和经验介绍，对大家开阔视野，开拓发展思路很有启迪作用。
二、搞好信息服务。协会利用信息资源优势，按月出刊《浙江仪器仪表通讯》。及时传达中央和省有关领导部门的方针政策、重要会议精神，反映行业经济运行态势，市场需求，国内外科技发展趋势，交流企业在技术创新、经营管理等方面的动态和经验，内容紧跟形势，针对性强，较好地发挥了参谋导向作用。
今年开始，浙江省仪器仪表网站已正式建立开通，为更多读者提供了便捷的信息渠道。
三、根据省统计局和原经贸委授权，统计全省仪器仪表企业各项经济指标完成情况，分上半年和全年两次，每次都经综合分析，形成文字报告，使相关领导部门和企业全面了解全行业经济运行态势，找到差距，为领导经营决策提供了参考依据。
四、按照省经信委和省工业经济联合会布置，完成了“2012年浙江省仪器仪表产业竞争力发展报告”软课题。在调查研究的基础上，报告阐述了产业发展现状，分析了产业发展的特点、优势和存在的问题，提出了今后发展的思路和对策。报告内容比较全面，对行业发展具有指导作用，实际上也是全行业“十二五”规划的参考稿，现已收录入《浙江省工业和信息化竞争力发展报告》一书正式出版。
五、主办“中国国际(宁波)水表博览会”。十一月底，由本协会主办，中国国际贸促商会、宁波市经信委和宁波市水表协会等协办的水表博览会在“水表之都”宁波开幕，来自全国各地近百家企业参展(其中省内企业30家)，展品包括普通水表、智能水表、水表管理系统等，为展示浙江水表产业地位、为相关企业提供了一个学习、交流、合作平台，受到业内厂家的高度重视和良好反映。协会副理事长兼秘书长张伟宁和副秘书长许红慧参加了展览会活动，并到省内参展企业展台走访。利用展会机会，协会秘书处(包括杭宁温兼职副秘书长)召开了秘书处会议，商讨协会工作。
六、其他工作。包括到企业调查研究，帮助企业发展提供咨询，向有关领导部门反映企业共性诉求，发展了多家新会员单位，为企业评优、申请名牌产品与驰名商标、出口等提供资质证明等等。
一年来，协会做了不少工作，活动正常开展，经费收支平衡，年审年检都合格，但与形势要求还有不小差距。由于种种原因，有些职能不到位，今后我们将进一步努力，以开拓创新精神把协会工作做得更好。通过上下共同努力，推进全省仪器仪表行业平稳较快发展，由仪器仪表大省向仪器仪表强省跨越。
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推荐第10篇：电力行业协会年度工作总结
文章标题：电力行业协会年度工作总结
__年，___电力行业协会在___市经委、市民政局及工业经济联合会的亲切关怀和指导下，在依托单位—___供电公司的大力支持下，在协会理事会的科学决策和协会秘书处全体人员的精诚努力下，围绕年度工作指导思想，从职能出发，定位服务，前瞻未来，积极探索，跨越式开展工作，打开了良好的局面，使各项工作
创新推进，行协事业得到长足发展，积极主动为企业服务、为行业服务、为政府服务、为社会服务，发挥了良好的桥梁纽带作用，在___市委、___市人民政府日前表彰精神文明创建工作先进单位的活动中，___电力行业协会被评为___市文明单位，成为唯一一家受表彰的行业协会组织。
一、主要指标完成情况序号工作项目完成情况去年同期增幅比例1会员发展38家34家1122电工培训新电工943人595人58复审电工(注：高压电工两年复审一次)8056人15469人-483专业培训“二票”培训班175人——100施工企业合同员培训班60人——100施工企业工长培训班320人——100施工企业质量员培训班62人——100电缆制作培训班46人——100二级建造师考前培训班135人——1004招标公司招投项目31项——1005网站建设/浏览率215人次/天50人次/天430
二、主要工作开展情况
（一）、吸纳会员，民主办会，扩大行业影响力和知名度，促进协会健康发展
1、工作和服务使行协的影响不断扩大，吸引企业积极入会。越来越多的电力及相关行业企业前来申请，其中不仅有___地区的电力施工、设备制造企业，还有江苏南京、浙江温州的全国知名企业、辽宁大连、丹东、葫芦岛市的电力设备制造等跨地区企业。经过秘书处的认真受理、实地验核和协会理事会议审议，协会会员已由2004年的34家发展到72家，进一步扩大了协会的行业代表性和工作覆盖面。
2、精心组织，细致策划，积极筹备，切实践行民主办会。2005年，协会分别组织召开了理事长工作联席会、行协一届二次理事扩大会、秘书长工作联席会，并以通讯方式召开了行协一届三次理事会，通报工作，审议行协人事、机构变动、制度建设、会员发展等事项，实践民主办会。通过开展的服务和有效的沟通，行协会员单位、行协理事会及___市经委、市民政局、市工业经济联合会、辽宁省电力行协等上级部门对___电力行协规范发展、规范服务，积极探索开展的工作都给予了高度赞赏和评价。
3、行业知名度和影响力不断扩大。作为中国电力企业联合会供电分会行协专委会的主任委员单位，在3月份组办了第二届行协专委会第一次工作会议，全国22个省、26个城市电力行协代表共40余人参加了会议。第一个主题发言的___电力行协—《以服务为宗旨以发展为主题拓展服务领域规范基础管理》的工作介绍，博得了与会代表一致赞赏和好评。会议对全国地市电力行协工作的开展起到了积极的推进作用。___电力行协在辽宁省、市电力行协秘书长联席会上的工作交流发言也受到了会议高度评价，省电力行协编辑人员会后专门进行了采写。《东北电力报》、《辽宁电业》、《___电力》都对___行协进行了专题报道。___电力行协的宣传报道工作成为全省唯一一家受表彰的市级电力行协。
4、工作人员超前意识、学习意识增强。针对工作开展情况，引导超前思维，组织中层管理人员开展了行业构成分析、进入市场程度、行协未来工作板块及主要服务对象、在维护电力建设市场秩序方面的作为、领导者能力及以人为本工作等多项问题的深入讨论。组织行协人员开展了ISO9001-2000管理体系的学习培训。
（二）、围绕服务和市场需求，增强调研功能，为行协各项工作的开展提供依据，找出切入点
1、主动登门，深入开展会员服务需求调研。对31家会员单位进行了上门走访，对34家会员单位进行了13个方面的书面问卷调研，对10个会员单位进行了电话征询调研，深入了解了各类专业会员的基本状况和多种服务需求，收集了大量的建议，同时与常务理事、理事和会员单位领导进行了面对面深入访谈，介绍了秘书处机构建设、人员状况、以服务为宗旨的指导思想和现阶段行协提供的服务内容，通报了工作动态及近期工作设想，共识了电力行协平台的作用、会员的权利和义务，
取得了非常好的预期效果。通过有效的双向沟通，拉近了会员与行协间的距离，增进了会员对行协的关注、参与和支持，会员单位对行协主动上门服务的工作态度和务实进取的工作作风给予了高度赞扬和评价。行协秘书处对会员单位提出的20多个方面的建议和服务需求十分重视，进行了逐项整理、归纳、分析和研究，形成了层次清晰、内容充实、建议措施具体、有
操作性的调研报告，印发至各位理事及所有会员单位，并被《辽宁电业》刊发。根据调研报告，行协更好地定位了为会员服务的内容和方向，进一步丰富了为会员提供的服务项目，现已达到四个版块16方面共35项专业服务内容。
2、牵头开展了全国电工管理调研。受中电联的委托，作为组长单位，行协设计了调研问卷，向全国228个城市电力行协及供电公司发出了调研信函；组成小组对工作开展有代表性的兰州、绵阳、郑州等市进行了实地深入调研。调研报告已在中电联供电分会第五届输配电技术国际会议上发布。通过调研，自身也吸取了经验，改进了工作。
3、抓住契机，开展___地区电力施工企业状况调研。电力施工市场是电力行业市场化较早的板块，尤其是近年来不正规的民营施工企业遍地开花，给市场的管理和规范带来很大难度。随着国家电监委《承装（修、试）电力设施许可证》的实施，行协主动出击，积极沟通、协商，在协助企业开展许可证审核、代办工作中，开展了___地区电力施工企业状况的初步调研，掌握了大量的第一手资料，为下一步规范___地区电力建设市场秩序奠定了良好的基础。
4、进行了社会用电企业工作需求座谈调研。先后6次邀请150余家___地区用电企业电专业负责人到行协，就电工管理、用电安全、电网管理等方面工作需求开展座谈调研，征求对电力行协服务行业、服务社会工作的意见和建议，座谈气氛热烈，反馈效果良好。针对与会代表提出的建议，设计了地方电厂培训需求的调查问卷、对社会复审电工复审工作全过程的调查问卷和对社会厂矿企业需求的调查问卷，并进行了调查。
5、开展变电所物业化管理工作的有益探索。行协调研小组协同部分社会企业单位的代表深入济南供电公司—鲁源物业配电公司现场学习了有关变电所物业化管理的先进经验和做法，形成了变电物业公司经济分析、实施方案等调研材料，为下一步开展___地区变电所物业化管理奠定基础。___电力行协的调研工作和3项专题调研受到辽宁省电力行协的表彰和奖励。
（三）、从行业和企业需求出发，拓展空间，创新开展专业培训工作
1、按需施教，完善新电工培训模式。在调研基础上改进、细化了教学大纲，增加了现场实习课时，创建了实习基地，促进了电工学员操作技能的提高。通过现场实习，让学员了解变电所运行方式，认识各种工器具，观摩国内外先进设备及操作，开阔视野，增强了操作技能，受到电工和用工单位的充分肯定和高度评价。为了进一步完善新电工理论考试环节，行协建立了微机考试系统，聘请专家出题，编辑软件程序，建立电工考试题库，目前已有近百名进网电工接受了微机考试，效果良好。一年多来，协会共组织新电工培训班18期，1500人获得证书；组织老电工23000余人参加了换证考试。通过品牌服务，树立了协会公开、周到、诚信的社会服务形象。为更好地开辟社会电工培训市场，行协还与___市职业技术学校联合办学，为364名社会新学员开办了培训班。
2、保障电网安全，满足行业需求，拓展专业培训市场空间。采用微机授课、现场讲解和学员实际演练相结合的方式，举办变电专业“两票”填写、安规和触电紧急救护培训班；为贯彻执行新版国家标准，规范电气安装人员作业行为，举办了电力电缆制作与安装培训班；面对___地区电力安装企业专业技术和管理人员匮乏的现状，抓住时机，主动与东北电监局、省行协多次商议，分别举办了合同管理员、安装工长、质量管理员和国家注册“二级电气建造师”考前培训班。同时还组织了___地区承装电力设施企业许可证办理的咨询培训班，讲解许可证概念、网络查寻方法、办证流程及相关政策。辽宁省和其他城市行协代表旁听了培训内容。专业培训得到了社会单位的广泛认可和良好评价。
（四）、加强专家库、专委会建设，对会员、企业和社会提供技术服务工作
1、专家库建设步入正轨。制定、完善了___电力行协电专业专家的管理办法；按专业分类，建立了有照片、职称证件和论文证书等内容的社会电专业方面的___电力行协专家库，并开展了建立电工计算机考试试题库，变电所的物业管理相关研讨、征询等工作。
2、召开了电能计量专委会成立大会。
3、应会员单位——___造币厂请求，协会协调相关的变电运行专家帮助企业开展了全厂电工岗位晋级工作，专家出考题做考官，使参考人员考出了真实的成绩，体现了公正、公开、公平的社会准则，企业非常满意。同时应企业要求，协会还组织电力行业系统专家为其用户变电所安全管理提供了整改的技术咨询，对变电所的运行和安全管理进行了人员培训。
4、应会员单位—___海为电力设备有限公司要求，行协组织行业相关专家对海为电力设备公司生产的产品，从功能、运行状况、系统适应性以及改进、完善等方面进行了初步整体咨询。
5、针对会员单位—___石蜡化工有限公司66KV变电所增容工程项目中变压器设备招标的有关问题，行协秘书处的领导和专家为其进行了答疑。
6、66kv用户古河电缆厂，因为蓄电池长期充不上电，跳闸线圈能量不足这一难题找到行协，行协电网管理专责协调___供电公司专业人员到现场，不到半天就找到问题症结并给予解决。
7、日资企业普利司通有限公司的新厂区须招聘5名电工，日方直接找到___电力行业协会。协会根据所掌握的电工信息，经过整理、筛选、推荐，并与日方专家共同面试考核，帮助日方按协会提供的排名选择了其中5名，所付报酬高于___市平均工资水平，获得了企业与电工双方满意的良好效果。协会还将劳资双方的劳动合同备案，这些工人已将行协视为娘家。
8、为___市30余家设备制造企业搭建了大连电气设备展览会参展和参观的平台。
9、为保障电网安全，掌握社会用电企业的实际状况，建立了___地区厂矿变电所主要设备（充油）管理档案。
（五）、建立管理体系，规范操作流程，强化招投标基础管理工作一是建立了招标管理制度体系，编写完成了客户工程招标细则、评标专家管理办法、招标人员行为准则、责任追究、首问负责、公开承诺等16项工作规章制度；二是建立评标专家管理体系，对评标专家工作流程、细则进行了细化；三是建立投标企业信息管理系统，规范投标单位资审工作；四是建立招标业务全过程监督机制。注重规范招标流程，保证招标项目质量，把好投标资格关，编制细致、严谨的招标文件，实行随机抽取、封闭评标的方式。通过“公开、公平、公正”的招标流程，扩大了招投标工作的社会影响。
三、对工作开展情况的综合分析2005年应该说是行协各项工作大幅推进，创新开展，取得长足进步的一年，自身建设的不断加强和服务工作的深入开展，形成了行协良好的内外部工作环境。内部，行协各部门工作有机互动，形成一体，相互促进，良性循环，专业服务吸引企业成为会员，综合部门对会员企业走访调研，主动登门了解服务需求，沟通行业协会动态，送信息、送服务，使会员企业更加关注行协，更多地依靠行协解决自己的实际问题。外部，从___市经委、市工经联等上级部门、辽宁省电力行协系统到全国电力行协专委会，都对___电力行协的基础搭建、工作定位和开展、发展的思路和方向给予了充分的肯定和评价，激励行协进一步做好工作。成绩使头脑更加清醒，事业的进步如同个人的成长不能一帆风顺，特别是行业协会这个在我国刚刚暂露头角的中介组织，社会主义市场经济的第三极，在社会认识和外部政策还没有完全进入状态的氛围中，如何建设、发展、成长、壮大，需要不断地加强理性审视和思考，分析工作中的长处和优势，找出存在的漏洞和需要完善、改进的方面，扬长避短，趋利避害，才能理清思路，更好地开展工作，发挥行业协会应有的作用。
1、会员发展工作2005年会员发展工作一直呈现良好的势头，年末会员单位总数比上年番了一番，增幅达到120。入会缘由：绝大部分申请入会企业是缘于行协开展的工作和服务，个别部分企业是受到了同类企业的启发或提示。会员身份：绝大部分申请企业没有加入其他省、市电力协会，是单一身份会员。用企业老总的话讲：只看好___行协这个平台了。由此可以说明行协的工作和服务开展是吸引企业加入协会的主要原因。引发的思考：会员总量增幅虽然很大，但存在不均衡现象。行协会员六大门类中，会员增长主要集中在设备制造类和施工类企业。尤其是作为行业辅助专业的电力设备制造类企业，增幅比例达380。其中有相当一部分企业为生产低压配电设备的企业。从服务空间、门类平衡等方面综合分析思考，下一步会员发展工作应向行业骨干专业企业侧重和倾斜。注重吸收有较大规模、良好形象和较高信誉的企业入会，更多发展良性企业会员。
2、会员管理工作主动上门开展会员服务需求调研和入会企业实地验核是2005年会员管理工作的两大主要举措。通过走访调研和实地验核，增强了行协的凝聚力和影响力，融洽了行协的工作氛围，展示了行协公平、公正的工作作风。走访和验核工作还使行协人员掌握了会员和申请入会企业大量的第一手材料，在工作中清晰了思路，开阔了思维，拓宽了视野，学到了很多东西，受到了很大启发，增强了进一步做好服务工作的能力和信心。引发的思考：
1、行协是围绕电力行业组建的一个大范畴的行业协会组织，多门类会员相互之间既有联系，更有很强的专业独立性。这就要求行协的工作人员要在工作中边干边学，跳出原有的知识结构和专业所限，有针对性地加强相关专业的学习，提高综合业务素质，增强对各专业会员的解读能力，通过调研、审核等工作，深入了解、深入把握会员单位的业务性质、经营状况、市场化程度和潜在工作空间，整合思路，调整定位，促进各项工作的深入开展。
2、实践证明，会员调研不仅增强了行协的向心力，密切了会员与行协的关系，更是行协确定工作重点，更好地开展会员服务的有效途径。会员的服务需求不会一层不变，调研工作也不是一劳永逸。只有把会员服务需求调研工作常态化开展起来，以座谈、问卷、沟通等多种方式不定期地了解、征询会员的服务建议和需求，才能不断地调整行协的工作方向，更好地为会员企业服务。
3、培训工作培训是电力行协面向社会，为政府、为企业开展服务工作的一个重要途径和手段。其中电工培训工作经过不断的改进和完善，基本步入正轨，新增电工现场实习培训内容已收到良好的社会效果。而紧紧抓住行业管理脉搏，及时满足企业发展需求，积极探索开展专业培训工作在2005年更是打开了良好的局面。05年通过打造服务品牌创新开展了6种电专业的培训，总人数近800人，受到行业、企业的欢迎和社会的良好赞誉。引发的思考：（1）、全市现有电工总数远大于协会现有登记在册的数量。需改进管理方法，采取有效措施，查找漏审企业，堵塞漏洞，为电工、企业和电网的安全运行保驾护航。（2）、对于创新开展的电专业培训工作，06年要进一步了解社会所需，做好行业、企业培训对象需求的事前调查，有的放矢的制定行业培训计划，抓住时机，主动服务，围绕需求寻找、开发培训服务空间，进一步完善培训管理制度和方法，有针对性地做好培训工作。
4、《承装电力设施许可证》承办工作国家电监会及各区域电监局实施的承装电力设施许可证办理工作对于电力施工企业来说是一项关乎生存、发展的大事；对于电力行协来说是发挥自身作用,为会员和企业服务的机会和平台。___电力行协经过主动工作、积极沟通、寻找契机，稳步推进，已经接受东北电监局、省电力行协委托，协助开展了培训、代办等相关工作，取得了良好的效果，为___地区电力施工企业下一步的规范和发展奠定了基础。引发的思考：___地区电力施工企业有相当一部分是家族式或集体改制为民营性质的企业，行业整体状况和相关企业信息正在收集、摸索，不容乐观。存在一部分管理不规范、操作不正规，甚至是皮包公司的企业。因此，作为代办机构，一方面必须制定切实有效的工作流程和工作制度，通过专业初审、交叉复审、逐级把关等形成闭环管理，客观公正，相互制约，一视同仁，严格办理，为专业委员会下一步开展行约行规，实行行业自律奠定良好的基础；另一方面，通过许可证的代办，进一步加强行协对施工企业的专业服务，从而提升电力行业施工企业的核心竞争力和整体实力。___电力行业协会2006年工作计划2006年电力行协工作指导思想：贯彻、落实十六届五中全会关于社会建设和管理要发挥行业组织作用的精神，依法民主办会，坚持服务立会，创新机制兴会，学习实干强会，促进行业和谐发展。工作思路：强化自身职能，补充政府职能，夯实基础管理，前瞻未来发展，拓展工作领域，打造品牌行协，扩大行协影响力，事业员工共同成长。围绕工作指导思想和工作思路主要开展以下六方面工作：
一、夯实基础，稳步推进行协的建设和发展
1、加强制度建设，实现协会管理法制化、科学化、规范化修改、完善作为行协开展工作根本依据的《___电力行业协会章程》内容；用ISO质量管理标准规范制度建设。制定行协专委会工作规则。梳理秘书处各环节之间关系，完善秘书处办公制度（财务、接待、调研、培训、宣传报道等），力争年末出版制度汇编。
2、有效沟通，践行民主办会，召开行协各层次会议。按照民主办会程序，开好理事长工作联席会议、理事（扩大）会议、常务理事会议、秘书长工作联席会议及联络员兼信息员工作会议。
3、扩大、完善组织，吸纳新会员推进已经注册的建设专委会和电能计量专委会的工作。重点是制定专委会的职能。筹备组建电力用户专委会和设备制造专委会。侧重吸纳电力施工等行业骨干企业入会，入会会员产值总和要达到全行业产值70以上。建立会员管理信息系统。尽可能的集合会员单位的相关信息，如，经营指标、人员结构、资产等信息。
二、调查研究，发挥桥梁纽带作用，有的放矢开展工作
1、在电工培训、会员服务、招标服务等专业，建立常态的调研机制。如电工培训需求、模式、教学质量的调查；会员服务需求、模式调查；招标服务反馈调查。
2、开展全国地市级电力行业建立服务体系的调研。
3、开展___地区电力建设市场的调研。通过对行业热门问题调研，给政府制定行业相关政策提供决策支持，开辟行协工作空间；对已开展的工作，进行有针对性的调研促进和完善工作。调研模式将因地制宜。
三、推进行业自律，建立自我约束机制首先在电力行业中市场化程度较高的两个领域—电力建设、设备制造领域开展如下工作：
1、利用已经成立的专委会平台，制定___地区电力建设行业约规，电能计量制造行业约规。建立行业竞争规则，规范企业行为，维护市场秩序。在经营行为和经营道德上进行规范。重点是会员取得共识，约规内容可操作，实施上循序渐进。
2、初步建立施工、制造企业信誉管理体系。建立企业信誉档案，建立用户（工程运行、设备）应用评估体系，收集企业质量信息。
四、开展服务，增强会员凝聚力，扩大行协影响力
1、组织会员联谊活动，开展会员间信息交流从会员需求出发，创新策划，搭建沟通、交流平台，使更多的会员有所收获。
2、围绕会员需求，提升信息服务功能对期刊进行升级改版，丰富信息量，开展广告业务，免费刊登会员广告。进一步强化网站建设。完善、调整网站栏目设置，配合行协重点工作的开展，开辟会员热门话题讨论空间。加强宣传，增加会员对网站的关注和了解。落实专家分工，开展网上咨询。利用网站适时披露招标信息，开展招标文件下载。创办网上人才市场。探讨建立闲置设备网上交流平台。开展建立___地区电力建设企业统计指标体系、建立从业人员指标统计体系工作。为开展向政府和社会提供较为系统和权威的行业统计信息体系奠定基础。
3、培训服务完成电工考试基地建设，全面实现理论考试计算机化，技能考试智能化、自动化。初步建立电工职业技能培训基地。以创新的管理模式和务实优质的服务打造电工培训品牌。利用___世园会契机，尝试组办1-2期供电专业全国性培训班。继续举办___地区电专业培训班。举办注册造价师考前培训班。开展注册咨询师、注册电气工程师培训班的可行性研究工作。继续在媒体刊登培训广告。
4、职业中介服务开展职业介绍和职业技能鉴定工作。
5、专业咨询服务丰富专家库人员，建立专家管理体系和业绩考评体系。
6、利用既有的电工技术协会平台延伸管理非进网作业部分的社会电工，扩大培育电工培训市场。
7、规范开展招标服务工作在继续完善已建立的四个管理体系——招投标制度管理体系、评标专家管理体系、潜在投标企业信息管理体系、监督与法律保障管理体系的基础上，建立招标信息管理体系和招标项目后评估管理体系。招标信息管理体系：实时了解招标项目流程状态，实现信息共享。招标项目后评估管理体系：跟踪、考核、评价投标单位的项目综合履约情况，为投标企业资审和投标企业能力评分提供依据。出台招标评分标准；开办评标专家培训班，建立考试制度；根据考试成绩、评标业绩、职业道德情况，实行评标专家动态管理。
五、创新工作，做好中电联供电分会行协专委会平台，推进全国地市电力行协工作的蓬勃开展
1、创新活动模式，提高活动效率协调开辟供电分会行协专委会网络平台，利用网络开展工作，创建专委会网上会场，降低会议成本，提高工作效率。
2、开展培训、交流，促进全国地市电力行协均衡发展协调副主任单位，开展地市电力行协组建及规章制度建设等方面的培训工作；利用___世博园契机，组办全国地市行协工作经验交流会，沟通信息，促进工作。
3、沟通、吸纳，发展专委会成员单位，扩大交流平台。
六、打造学习型组织，培育协会文化开展协会员工个人职业生涯设计活动，提出自我培训需求，组织个性化的技能培训，组织员工制定个人学习计划，提高行协工作人员队伍的综合素质；倡导务实、高效、前瞻的服务精神和工作理念，营造积极、阳光、学习、沟通、和谐的工作氛围，培育健康的行协文化。随着社会主义市场经济的不断完善，各级政府对行业协会工作的日益重视，将给行业协会发展带来越来越好的政策环境和广阔空间。2006年，___电力行协要抓住良好时机，乘势而上，加大步伐，围绕服务拓展工作领域和市场平台，以历史的责任感和使命感，在加强协会建设的基础上，履行职能，扎实有为，积极探索，务实创新，以为企业服务、为行业服务、为政府和社会的服务，扩大影响力。发挥电力行协在电力改革和市场经济建设中应有的作用。
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第11篇：丝绸行业协会年度工作总结
一、及早部署全年工作重点
二、着力解决盐城蚕桑史上从未有过的缺种难题
市茧丝绸行业协会蚕桑业务部门的技术人员，在2008年冬至2009年春，先后4次赴陕西、四川、云南等地，行程2万多公里，调进优质蚕种12万张，确保了我市春季蚕桑生产的需要。
三、提升蚕种生产能力
茧丝绸行业协会蚕种生产业务部门，在2009年初针对上年秋季多灾气候，蚕种生产大幅减产的状况，对全市8个蚕种场认真进行生产能力的核定工作。对每个场的症结进行逐一排查，并带着问题深入各场进行探讨，加速改进。同时对全市蚕种生产的布局实施优化调整，立足春季生产，秋季生产比例不超过春季的70%，增大蚕种生产的安全系数，保证丝茧育供种的稳定性。
四、实施科技入户工程
茧丝绸行业协会和蚕桑站共同建立了盐城蚕业网站，并创建了盐城蚕桑信息台，利用这些载体，对全市蚕桑重点乡镇的分管乡镇长、村技术人员、共育大户、养蚕大户计2000多人（户），实施引进蚕种饲养技术、气象信息、茧丝绸市场行情、蚕期中应急技术措施等到方面的技术辐射。茧丝绸行业协会蚕桑部门并以盐阜大众报和盐城电视台为媒介传播载体，做好蚕桑及茧丝绸行情的宣传，推进了全市蚕桑生产的健康发展。
五、做好各项检查验收工作
茧丝绸行业协会蚕桑业务部门的技术人员，针对2009年春蚕饲养品种、涉及种场、横跨区域是盐城历史上前所未有的特殊情况，强化了蚕种催青的检查工作，推进各项责任、关键技术措施的到位率。严格蚁蚕生命率调查，对7个省份、17个蚕种场、280个批次、32万张的蚕种，抽样280个，提前感温催青，进行蚁蚕生命率的调查，掌握了外调蚕种的内在质量，为春蚕生产打好前奏。针对蚕种订购的热点区域，强化蚕桑生产台账检查，并在蚕期中做好家蚕生长状况的跟踪调查工作。
六、切实解决了秋季大范围的农药污染问题
市茧丝绸行业协会蚕桑业务部门的技术人员，针对2009年秋季持续高温、农作物大面积频繁治虫、农药污染严重、蚕桑生产受到严重威胁的实际情况，联合县（市、区）乡（镇）蚕桑技术部门，通过艰苦地排查，一一摸清了与桑园相邻田块的用药情况，指导蚕农对症下药，把农药污染对桑园的污染降到最低程度，为实现仅蚕桑一项在全市农民增收中贡献60元的份额打下了基础。
七、加强行业统计工作，实行信息化管理
为了使我市各缫丝企业能够熟练应用全国茧丝绸生产统计系统，8月1日在我市富安茧丝绸公司举办了缫丝行业统计员培训班，由省丝绸协会统计负责人蔡夕红同志讲解了中国茧丝绸网全国茧丝绸生产统计系统的注册登陆以及统计数据的输入查询。缫丝企业信息化管理系统特点是：数据采集自动化，数据共享、操作简便，可引入盈亏分析、计算机仿真技术等。我市东台富东制丝有限公司、江苏富安茧丝绸股份有限责任公司、盐城高美缫丝有限公司等企业，从中受益匪浅，用企业的数据服务于企业，减小企业在市场经济下承担的风险。
八、加强行业之间的横向联系，拓宽发展思路
2009年编印《盐城茧丝绸情况》12期，近20万字。多次组织我市有影响力的骨干企业走出去学习考察，赴苏南、浙江等地，现场观摩企业管理和项目建设，并结合企业的实际和发展方向进行了研讨，拓宽了企业家的视野和发展丝绸缫丝加工的思路，扩大了企业联营空间和产品销售市场。2009年上半年，特庸缫丝厂和镇领导几次到湖州丝绸之路股份有限公司参观学习，听取了他们的发展规划，参观了他们引进的具有世界先进水平的真丝电脑提花生产线，通过相互交流，相互走访，互通信息，拟向将来在织绸上进行技术合作项目。七月份，我们组织了新曹等企业负责人去浙江丝绸之乡德清县的新市镇、移越镇等地的产业集群，特别是织绸生产和丝绵生产，参观了他们一家一户的家庭连锁作坊，产品集中销售的生产格局，学习了他们农村工业经济发展的模式和经验。
九、及时召开鲜茧收购工作会议，加强行业自律
年初，茧丝市场价格出现了历史上从来没有过的剧烈波动，严重影响了企业的生产经营活动，为了合理制定2009年蚕茧收购价格，贯彻国家发改委、商务总局联合发出了《关于做好2009年蚕茧收购价格与收购管理工作的通知》，引导企业准确把握国内外市场行情，科学制定春茧收购价格，规范管理本市区域内春茧收购行为，维护我市茧丝绸行业健康稳定发展，协会与市经贸委行业处于6月4日，在东台市召开了全市春茧收购工作座谈会，各县（市、区）茧丝绸公司负责人，各缫丝企业负责人和相关县（市、区）经贸委，茧丝办负责人共40余人出席了会议。会议上，协会会长卢克松同志围绕国内外茧丝绸行情趋势，春茧收购价格，进一步进行行业自律，促进我市茧丝绸行业稳定发展等问题作了主题发言，与会代表分别就春茧价格，收购秩序，茧丝绸市场趋势等问题发表了自己的看法。会议通过学文件、交流行情，冷静应对形势，最后达成了共识，较好地解决了我市春茧收购定价问题，建议将吨丝成本控制在1920万元，鲜茧价格控制在2729元/公斤为宜，从而在2009年春茧收购工作中，既兼顾了贸工农三者的利益，又有效地控制了春茧外流，稳定了收烘秩序，为稳定财政税收打下了良好的基础。
十、加强行业管理，确保行业规范运行
积极协助市茧丝办工作，认真贯彻国家商务部对茧丝绸的工作要求，努力开展工作，积极履行协调和管理职责，及时报送和反馈本地区的茧丝绸行业运行势态，确保茧丝绸规范运作。市茧丝办在2009年度的工作中，因成绩显著，被省经贸委评为一等奖（苏茧办字[2009]015号《关于对各市茧丝办2009年工作表彰的通知》）。
第12篇：餐饮(烹饪)行业协会工作总结
餐饮（烹饪）行业协会工作总结
**市餐饮（烹饪）行业协会于200*年*月**日更名换届以来，在主管局市商务局的领导和会员单位的热情支持下，做了不少工作，取得了一定成效和经验，初步打开了局面。
一、更名换届，规范行业职能200*年2月28日，值“**市烹饪协会”换届之时，经市民政局、市商务局以及市工商联协调，更名为**市餐饮（烹饪）行业协会，加强了餐饮行业管理的职能，并选举了民营企业家金满楼董事长张清华担任会长，政府退出会长职务，在全国尚属首例。主管部门由**市科协移交给**市商务局，从而避免了同一行业多头现象，餐饮行业管理从组织上得到了保证。协会更名换届通过了新的章程，增加和明确了行业管理的沟通、代表、监督、协调、统计、研究、认定等职能，制定了财务管理制度和会员管理办法，实行会长办公会制度和秘书处办公会制度，按照企业规模和市场占有份额选举产生了理事、常务理事、副会长、常务副会长。由于运作规范，制度健全。会员单位由更名换届时的48家，发展为64家。
二、采取防范措施，积极抗击“非典”我国今春遭遇一场突如其事的“非典”灾难，特别是**出现输入性非典病例的一个月时间，餐饮企业爱到巨大冲击，经协会调查，全市餐饮总营业额下降83%。在大灾大难面前，**餐饮企业没有低头，明知开业将面临亏本，仍坚持营业，表现了积极承担社会责任的大无畏精神。协会于4月20日发出了关于**市餐饮业抗击非典措施的通知，印发了全国餐饮业“非典”应急措施13条和《餐饮业分餐制经营服务规范》，制定全国首家餐饮行业自律公约“**市餐饮行业卫生公约”，并与安徽市场报联合主办了**市餐饮企业抗击非典论坛，与30多家大型餐饮企业发出了餐饮放心消费倡仪，为抗击“非典”恢复餐饮消费信心做出了应有的贡献。此外，金满楼、蜀王、叶氏香格里拉联合向市政府防非办损赠了一部救护车，三河酒家、桃花园大酒店等为抗非典损款5万多元。玖玖隆、金满楼和金源海鲜楼三家被中烹协和中国财贸轻纺烟草工会评为“全国餐饮业抗击非典先进集体”，张青华和郑萍同志获“先进个人”称号，安徽蜀王饮食服务有限责任公司和张青华还被全国商业联合会和中国财贸轻纺烟草工会授予全国商业服务业抗击非典先进单位和全国商业服务业抗击非典先进个人。协会在抗击非典中积极反映状况，按照市政府的要求一手抓抗非，一手抓生产，积极采取措施自救，为市政府制定餐饮业政策，提供了信息资料。
三、积极开展各项活动
1、成功举办**首届小吃文化节在市政府、市商务局的关怀和参展企业及新闻媒体的大力支持，因“非典”推迟的**首届小吃文化节於10月1日至4日在杏花公园举行，盛况空前。20家参展企业设31个展位，120多个品种参加了展销，虽然天气阴雨和寒冷，入场人数仍达近十万人次，参展企业宣传了自己，既赚了钱，又取得了社会效益，消费者既尝到了多年未见的传统小吃，又吃到了特色和创新小吃。经专家和消费者评选，小吃文化节评选出了**五大传统名小吃、**十大名小吃和七个优秀小吃品牌。首届小吃文化节的成功举办，不仅丰富了节日黄金周的旅游市场，而且对小吃和小吃文化产生了深远的影响：
1、产生了**名牌小吃；
2、促进了人们对**小吃和小吃品种的认识；
3、促进了小吃市场的发展；
4、促成了小吃名品的应市和传统品种的挖掘创新以及品牌的发展；
5、促进了餐饮企业的竞争和交流。如果没有小吃文化节的促成，刘鸿盛的“鲜肉麻球”“冬菇鸡饺”就不会应市正常供应，“古城牛肉包”这一传统小吃不会重新露面，“油淋鹧鸪”“茶鱼”等创新品种就不会产生。**首届小吃文化节还为10月份的第13届中国厨师节和12月份的第三届中国名小吃认定提供了基础。
2、组团参加了第13届中国厨师节第13届中国厨师节于10月15日至18日在南昌举行，协会组团参加了中国名菜的认定和小吃品种展销，组织了20多家餐饮企业前往观摩参加了名菜名点名宴的展示以及其它各项活动。吴王贡鹅在展销中受到南昌市民的欢迎，“太阳宫牌茶鱼”和“吴王贡鹅系列”被认定为中国名菜，制作者李龙球、邓之平荣获金奖。中国厨师节组委会为表彰**在历届厨师节上所做的贡献，授予**市“金厨奖”，授予**饮服股份有限公司董事长协会常务副会长王公桥“突出贡献奖”。
3、组织参加第5届全国烹饪大赛全国第5届烹饪大赛因非典推迟至11月份举行，协会积极宣传，落实报名，有8名厨师参加了个人项目的角逐，获得1金4银1铜，金源海鲜楼李小磊获得金奖，将参加在北京的总决赛。**旅游学校参加了职教赛获得了铜奖。在选手们比赛之前，协会组织国家级评委焦福成、孙成应、王振声等对选手们进行了一次予演比赛并进行了指导交流。
4、与国际会展中心协办了安徽国际美食节8月1日至17日，国际会展中心举办中国·**健康行动节和中国·安徽国际美食节，协会组织多家餐饮企业参加了美食节，朝天门龙虾，福成肥牛烧烤，万友小吃等积极参加，收到了较好的效益。协会参与考察评审出了五家金牌龙虾店，即朝天门餐饮连锁企业、红福龙虾馆、阿胖龙虾店、贺记李虾王、甄得味五星持味大龙虾。
5、组织参加第3届“中华名小吃认定”第3届“中华名小吃”认定於12月18日至22日在汕头举行，为促进**小吃名牌的产生，协会发出通知并在报纸上刊登要求报名，还专门召开十几家餐饮店会议，帮助分析和鼓励企业参加认定，最后组织了3家餐饮企业参加了三年一届的盛会。**金祁门大酒店的“金祁门臭鸡蛋”，**锦华食品有限公司的“太阳宫牌茶鱼”，**肥西老母鸡餐饮有限责任公司的“肥西老母鸡汤”均获得了中华名小吃称号。通过认定，**餐饮企业对名牌的意识增强，促进了品种的市场销售，“金祁门臭鸡蛋”被认定为中华名小吃后，合商即投入300万元加入进行开发，“太阳宫牌茶鱼”也将由锦华食品有限公司大批量投产。
6、认真做好“两会”期间餐饮服务接待工作。第三届“中国—**高新技术项目—资本对接会”及“全国农机产品定货交易会”分别于10月28日至30日和11月10日至17日在我市举行，这两个会在规格、规模和人数上均前所未有，市政府尤为重视。10月23日由市商务局与协会共同向各餐饮企业发文要求做好服务接待工作，并制定了详细接待方案和餐饮消费指南，汇集80多家知名餐饮企业电话号码，乘车路线，经营特色和优惠措施等相关内容，向大会散发宣传小册子三万份，起到了重要的引导和疏道消费作用，秩序井然，反映良好，尤其是盛臣大富豪和一些接待代表的宾馆受到会议代表的一致好评。
7、创办“**烹饪信息”，协办“食全食美”为做好**餐饮信息工作，协会创办了“**餐饮信息”，每月一期，加强了与外地和本市餐饮企业的交流，与市盛世文化传媒公司合办了**电视台的“食全食美”和**广播电视报的“食全食美”栏目，并与省市多家新闻媒体建设了良好的关系，近十个月来，经协会发布和发出的各类稿件120多篇。
四、积极参与绿色餐饮消费工程活动为巩固防非成果，认真贯彻国家8个部门联合颁布的《食品药品放心工程实施方案》，进一步倡导绿色消费，解决食品安全问题，保障人民身体健康，提高餐饮业管理水平，加快与国际接轨，促进行业健康发展，协会在商务局和“三绿”办的领导下，积极参与绿色餐饮消费工程活动，大力宣传动员餐饮企业参加，对我市申请绿色餐饮企业的20多家营业规模和知名度较大的餐饮企业按照《绿色餐饮企业承诺书》和《**市绿色餐饮企业考核标准》于200*年11月22日参与聘请环保、卫生、农委工商、质检等专家对申请单位集中进行培训、并于12月1日至4日参与有关部门专家对这些企业的原辅材料采购以及卫生、环保等项目验收检查，对存在问题发出整改意见。
五、成立**名厨专业委员会**名厨专业委员会是**市餐饮（烹饪）行业协会的一个重要分支机构，也是由**地区餐饮企业烹调面点行业中的大师名师和具有高级积称者，以及与烹调、面点相关的科研机构、大专院校酒店管理公司和热心烹调、面点事业的学者专家，自愿组成的非盈利性地区性行业社团组织。名厨专业委员会的业务主要是组织名厨间的技艺交流，负责名菜、名点、名宴等名品的认定，组织名厨参与国内、国际重大技术比赛，传播烹饪技艺，扶持帮助餐饮界因技术滞后，管理滞后，需要提升或规范的企业，参与大师、名师、名店、等级店的考核。
第13篇：温州市工艺美术行业协会工作总结
温州市工艺美术行业协会
2006年工作总结
2006年是温州市工艺美术行业协会第三届理事会换届后的第一年。一年来，协会在市经贸委等政府有关部门的指导下，在会员单位和个人会员的帮助支持下，在各位常务理事、理事的共同努力下，认真贯彻落实党的十六届六中全会精神，牢记为政府服务、为行业服务、为企业和会员服务的宗旨，充分发挥了行业协会“ 代表、维权、信息、服务”的四大功能的作用，积极完成政府委托的工作，及时反映行业会员的呼声，不断开展一些有特色、有创新的活动，有力推动了工艺美术行业的健康发展，为行业经济的发展做了大量的卓有成效的工作，取得了较好的成绩，受到了行业内外的一致好评。现将主要工作汇报如下：
一、发挥协会的中介作用，当好政府的参谋和助手
1、积极参与制定行业政策，依法对传统工艺美术实施保护。为了进一步贯彻落实国务院、省《传统工艺美术保护条例》精神，协会积极向政府呼吁，制定政策，采取措施，加大力度保护、扶植温州市传统工艺美术人才、品种和技艺。2006年5月—8月，协会受市经贸委委托起草制定了《温州市传统工艺美术保护发展专项资金管理细则》、《温州市传统工艺美术品种和技艺认定实施办法》、《关于申报2006年度温州市传统工艺美术保护发展专项资金的通知》、《温州市工艺美术大师评审办法及大师工作室标准》等4个文件（讨论稿）。协会秘书处经过认真讨论后，还专门召开第三届一次会长办公会议进行充分讨论，经
1 过广泛征求意见、修改后，提交给市经贸委，受到了采纳，得到了好评，其中有三个文件都已出台并贯彻落实。
2、认真落实政策，推进行业发展。
为了挖掘、挽救和继承传统工艺美术，进一步调动广大工艺美术专业人员的积极性、创造性，协会认真贯彻落实市政府（2006）49号，市经贸委行业（2006）151号、155号、165号精神，积极做好如下三项工作：
（1）做好温州市首届传统工艺美术品种和技艺的申报、汇总和认定工作。帮助会员整理了36个上报材料，协助市经贸委成立了温州市传统工艺美术品种和技艺认定评审委员会，评审委员会共10位成员，其中我协会就有6位（3位国家大师、3位省级大师），经过专家评审、社会公示，于2006年8月温州石雕等25个品种被认定为温州市首批传统工艺美术重点保护品种和技艺。
（2）做好温州市首次传统工艺美术保护发展专项资金政策的落实。2006年市政府对传统工艺美术加大支持力度，市财政拨款100万元专项资金扶植、保护温州市传统工艺美术。协会花了大量的精力和时间，对申报人员进行资格审查和申报材料的整理和汇总，共组织23个品种、25个获奖作品、7个大师工作室、3位国家级大、8为省级大师、2位大师带徒等共67个项目上报申请补助、经市经贸委、市财政审核、调查于2006年12月14日公示：共101个项目补助款总计104.2元。
（3）做好温州市建设先进制造业基地公共服务平台（项目）专项资金的申报工作。根据市政府温政办（2006）49号文件精神，协会积极
2 向市政府申报温州市工艺美术行业协会信息中心建设项目扶植补助资金，写好信息中心建设项目可行性报告，认真准备几年来的信息费用资料上报，经市经贸委和财政局审核批准后，于2006年12月公示补助1.2万元。
二、加强行业信息建设，搭建企业交流服务平台
1、为了记录温州传统工艺美术的历史发展进程，传承瓯越文化的精粹，救、保护和发展温州传统工艺美术，协会投入大量的精力编撰《温州工艺美术史》此从2003年6月份开始组织编写，内容有5000多年的历史沿革、70多位名人大师、100多个品种介绍等，共9章83节20多万字。今年对一稿进行大幅度的修改，整个历史沿革部分进行反复修改，通改为三遍，有的章节最多达6遍，并于8月份专门邀请10多位专家，在泰顺专门召开2天会议进行认真修改、审阅，现已形成二稿。
2、办好《温州工艺美术》报，为会员及时宣传、展示工艺美术悠久的历史、繁多的品类和精湛的技艺、名人名家优秀作品等协会做出了很大的努力。2006年共出刊6期，报道文字13多万字，新闻图片39张，每逢双月刊都及时发送给会员单位和个人会员。今年重点宣传了曾为工艺美术作出贡献的老厂长、老书记、老艺人。并新开辟了“难以忘却的回忆”、“温州工艺美术品种介绍”等栏目，在工艺美术界反响很好。
3、为进一步宣传、宏扬瓯越文化，推动我市工艺美术行业的发展协会于2006年6月正式开通了温州市瓯越工艺美术网站，网站开通运行以来，在提升行业协会形象，及信息交流方面都取得了一定的成绩，如打开网站首页明星栏目就可看到：乐清市工艺美术公司、永嘉工艺美
3 术公司、温州市华龙雕刻有限告诉公司、浙江鸿鑫雕塑艺术有限公司、孟永国发绣等15个会员单位和3个个人会员的企业介绍、产品展示、供应信息、人才需求、联系我们等，还可看到名家介绍栏目：工艺美术大师周锦云、高公博、虞金顺等30多位工艺美术名人名家介绍。行业信息中心网站的建立对提高协会的凝聚力，加速协会内部信息的发布与传递，具有十分重要的意义。不但为协会会员提供全国和世界各地工艺美术的各种信息，同时也让更多的国内外专业人士通过温州瓯越工艺美术网站了解我们的需求和现状有利于信息资源共享，使信息成为企业发展的重要资源之一。
三、积极举办各项行业活动，不断提高行业的凝聚力和和谐力
1、组织会员参加大型展览会活动
中国工艺美术大师作品暨工艺美术工艺美术精品博览会（西湖博览会）是全国工艺美术行业规格最高、产品档次最高的博览会。组织大师和企业参加这样的展览会，既可以向全国展示和宣传本市工艺美术企业、大师和产品，提高知名度和增加销售机遇，又是一次向兄弟省、市的大师和企业学习的好机会。为此在今年10月份，协会积极组织会员65 人，带着69件作品组团参加，统一布展、整体亮相。 经专家评审30个作品分别获得2006年“百花杯”中国工艺美术精品奖，其中：金奖2个、银奖4个、铜奖9个、优秀奖15个。同时，在10月底，协会又组织19位会员参加了中国（莆田）海峡工艺美术博览会，共40件作品参展，经专家评审22个作品获奖，其中：金奖2个、银奖6个、铜奖12个、优秀奖2个。
2、召开开展木雕企业家座谈会
为探索温州木雕事业，共商协调发展之计，协会于11月10日在乐清召开“温州市工艺美术木雕企业家座谈会”，来至永嘉、鹿诚区、乐清市、经济技术开发区等30多位企业家代表就团结和谐、保护企业利润空间、现代管理机制、人才培养及市场走向分析等诸多热门话题进行讨论，个个畅所欲言，座谈会为温州木雕行业上规模和谐发展提供了一个平台。
3、开展慰问和社会募捐活动
在今年中秋、国庆节来临之际，协会用发短讯的方式对会员进行了较大规模的中秋佳节及国庆慰问活动，表达了协会对他们致以节日的良好祝愿与亲切问候。2006年7月，气候特别炎热，协会就开展高温慰问活动，7月12日协会带着带着香皂、毛巾慰问品到经济技术开发区温州市祥狮装饰制品有限公司慰问了200多位高温作业一线工人。
2006年8月10日，历史罕见的超强台风“桑美”正面袭击了苍南，“灾难无情人有情，危难之时见真情”协会发动会员单位和个人发扬“一方有难，八方支援”的忧良传统，纷纷给慈善中心捐款达2万元，受到了市经贸委的表扬。
4、努力为行业开拓销售市场
商场如战场，谁站领了市场，谁就有胜利的希望。温州文化用品市场是中国文化市场的制高点，是一座依托3千余家文化用品生产企业集群的高档次市场。为了弘扬温州传统工艺美术文化、扶植温州传统工艺美术品发展，协会积极和文化市场领导协商，在温州文化用品市场，开
5 辟一处“温州传统工艺美术品专营区”，协会出面在价格等方面都可以优惠，只要对会员有好处协会都会努力去做。这消息在“温州工艺美术报”登出以后，一些会员纷纷报名要求参加，得到了会员的好评。
5、开展评先活动
近年来，我市工艺美术行业取得不断发展，一批优秀企业和先进个人脱颖而出，为了树立典型，表彰先进，进一步调动各企业和广大工艺美术专业技术人员的积极性、创造性，促进传统工艺美术的繁荣和发展，协会决定在今年12月开展评选《2006年度温州市工艺美术有成就资深工艺美术家暨温州市工艺美术杰出（优秀）中青年艺术家》、《2006年温州市工艺美术知名品牌企业》、《2006年温州市工艺美术信用企业》的活动。并还带领工艺美术工作者经济参加省里的评奖活动，今年6月有8位工艺美术工作者被命名为“浙江省民间艺术家”，今年10月有17位工艺美术工作荣获浙江省工艺美术大师。
6、协调好企业关系
在市场激烈竞争下，同行之间，经营者与经营者之间产生矛盾是难免的。今年有些会员单位领导之间产生矛盾影响了生产，周锦云会长知道后，及时到企业找领导班子做耐心思想工作，解决矛盾，是企业领导统一了思想，生产得到了和谐发展。
四、加强交流合作，推动行业发展
1、根据工艺美术市场的现状，、产品发展趋势，，我们不但要实行信息的互通，而且要在思想上多和同行专业人士多做交流，实行互利互惠，资源共享，提高整体经济效益，推动工艺美术行业的发展。今年7
6 月，中国工艺美术大师联谊会首届会长会议在温州召开，中国工艺美术协会常务理事长与来自山东、江西、福建、广东、浙江、江苏等地的副会长20多人参加会议。会议就中国工艺美术如何健康发展与回归文化进行了深刻研讨，对温州工艺美术事业的发展起到了很大的启发。8月宁波市工艺美术行业协会首届会长扩大会议在温州召开，协会和他们进行了学习，交流。11月杭州市工艺美术行业协会大师团25人来温考察一，协会按排了温州市区13位省大师和他们一起学习交流，大师们在一起就工艺美术如何创新、发展发表了意见。协会对兄弟单位的来访做了大量的工作。
2、组织会员到外地考察工艺美术行业发展状况和新时期协会工作经验，学习先进，广开思路，推动我市工艺美术发展也是协会各种任务之一。今年协会组织会员考察龙泉大师一条街、杭州大师工作室一条街、江西鹰潭工艺美术企业，通过考察学习交流，对我们启发很大，使我们知道了差距，明确了方向。
五、完善行业协会的组织建设，不断提高工作效能
协会是民间社会组织，只有加强自身建设，实行规范化运作，才能更好地发挥作用。2006年是温州工艺美术行业协会第三届理事会换届的第一年，为了进一步学习贯彻党的十六届6中全会精神，协会在组织建设方面下了功夫，主要做了以下几项工作；
1、加强班子建设。今年三月，理事会进行了换届改选，选举产生了20位正副会长38位常务理事，换届后的理事会成员年富力强，有开拓精神，又热心工艺美术事业，为协会工作提供了组织保证。加强了秘书
7 处工作力量，配备了专职秘书长。
2、加强组织制度建设。协会要健康发展，要有序地开展工作，就要有一套行之有效的制度保障。今年协会制定实施了执行会长制度，20位正副会长按季度轮流承办，对创造性开展协会各项工作起到了很大的作用。9月分制定了财务规章制度，使财务工作规范有序。协会制定工作计划制度，每季度都制定工作计划，经过讨论实施。
3、积极做好新会员发展工作。今年协会把发展新会员作为一项重要工作来抓，为了发展新会员，今年6月协会向各地区360多个工艺美术单位发函，宣传温州工艺美术协会，取得了明显的效果，今年新增加会员以已达42家，扩大了协会的覆盖面和凝聚力。
总之，一年来，协会在上级领导的正确指导下，在全体会员的支持下，协会做了大量有成效的工作，取得了一定成绩。但是距离上级领导的要求和会员企业的需求还有很大差距。因此，在协会今后的工作中，我们要继续努力创新，不断进取，提高协会自身的综合素质和服务水平，更好地为我们的会员企业、个人会员服务，为温州市传统工艺美术事业多做贡献
温州市工艺美术行业协会 2006年12月18日
第14篇：家政行业协会工作总结2
大理州家政行业协会
成立1周年工作总结报告
为规范家政行业市场，提升我州家政服务水平，形成规模经济和品牌效益，在大理州人大、政府、总工会、妇联、商务局、人力资源和社会保障局、民政局、工商局等多家政府部门的关心和支持下，在罗新来的领导下，赵光普、陈兴标等多人的努力下于2012年7月4日成立了大理州家政行业协会。
大理州家政协会选举协会首任会长为罗新来。 副会长：赵光普，秘书长：陈兴标。 现有会员单位有25家。
随着经济社会快速发展和人民生活水平的提高，家政服务业进入了快速发展阶段。据中国家庭服务业协会研究分析，目前要求社会提供不同服务的家庭占全国家庭总量的65%左右，涉及家务劳动、家庭维护、维修服务、物业等人们日常生活的各个方面。目前，我州从事家庭保洁、搬家、外墙清洗、看护等家政服务业的企业有40多家，从业人员2000多人。这说明我州的家政服务行业尚处于起步阶段， 由于缺乏规范的管理，一直处于小、弱、散的状态，培训能力弱，供需信息严重不对称，远没有，同时家政服务人员素质参差不齐，服务的标准化、规范化有待进一步加强。协会成立后，将以“为民、便民、利民、安民”为服务宗旨，充分发挥行业自律、协调监督和维权的职能，反映企业诉求，协助政府部门加强对整个行业的管理和服务；制定家政行业的发展规划、行业标准及管理规范，推动政府建立和健全行业准入制及准入标准，对新进入家政服务市场的各类机构设定门槛，并进行资格认定；采取培训、职业竞赛等多种形式，不断提高家政行业从业人员整体素质和服务水平，满足社会各层次家政服务消费者的需求，对所有的从业人员分门别类进行专项培训，家政从业人员须取得上岗资格证后方可上岗；设立家政服务投诉和维权热线，协调和处理企业、员工和消费者之间的矛盾纠纷，监督家政服务质量，维护会员单位、消费者和家政服务员的合法权益，推动我州家政服务行业健康、快速发展。
2012年协会大事纪要：
1、2112年7月11日召开第一次理事会，选举了会长、常务副会长、理事。并修改章程和讨论协会相关发展议题，取得了一致的共识。
2、7月23号向大理州商务局申请批准组建大理州家政行业协会从业人员培训中心，待批复。
3、7月28日向大理州人力资源和社会保障局申请批准组建大理州家政行业协会从业人员培训中心，待批复。
4、7月29日向商务局申请对大理州家政行业协会给予扶持的报告，待批复。
5、9月17日由大理州家政行业协会会长罗新来带队前往昆明参加由省妇联举办的（云南省女职工岗位技术技能竞赛家政服务类别竞赛）取得较好的成绩在母婴护理竞赛项目中取得第四名和第七名的好成绩，荣获了省妇联颁发的组织奖的荣誉。
6、2012年10月19日召开了第二次理事会，明确了典型样本报送企业的名单。
这一年来，协会的工作人员加班加点、不计报酬，齐心协力，克服了重重困难，取得了一定的成绩，也得到了相关部门的表扬和认可。今后，将继续发扬协会“为民、便民、利民、安民”的精神，在政府相关部门的支持领导下，在罗新来会长的带领下，按照协会的发展规划，力争在2-5年内将大理州家政行业协会打造成为云南一流的行业协会，为建设和谐社会作贡献！
第15篇：餐饮（烹饪）行业协会工作总结
餐饮（烹饪）行业协会工作总结**市餐饮（烹饪）行业协会于200*年*月**日更名换届以来，在主管局市商务局的领导和会员单位的热情支持下，做了不少工作，取得了一定成效和经验，初步打开了局面。
一、更名换届，规范行业职能200*年2月28日，值“**市烹饪协会”换届之时，经市民政局、市商务局以及市工商联协调，更名为**市餐饮（烹饪）行业协会，加强了餐饮行业管理的职能，并选举了民营企业家金满楼董事长张清华担任会长，政府退出会长职务，在全国尚属首例。主管部门由**市科协移交给**市商务局，从而避免了同一行业多头现象，餐饮行业管理从组织上得到了保证。协会更名换届通过了新的章程，增加和明确了行业管理的沟通、代表、监督、协调、统计、研究、认定等职能，制定了财务管理制度和会员管理办法，实行会长办公会制度和秘书处办公会制度，按照企业规模和市场占有份额选举产生了理事、常务理事、副会长、常务副会长。由于运作规范，制度健全。会员单位由更名换届时的48家，发展为64家。
二、采取防范措施，积极抗击“非典”我国今春遭遇一场突如其事的“非典”灾难，特别是**出现输入性非典病例的一个月时间，餐饮企业爱到巨大冲击，经协会调查，全市餐饮总营业额下降83%。在大灾大难面前，**餐饮企业没有低头，明知开业将面临亏本，仍坚持营业，表现了积极承担社会责任的大无畏精神。协会于4月20日发出了关于**市餐饮业抗击非典措施的通知，印发了全国餐饮业“非典”应急措施13条和《餐饮业分餐制经营服务规范》，制定全国首家餐饮行业自律公约“**市餐饮行业卫生公约”，并与安徽市场报联合主办了**市餐饮企业抗击非典论坛，与30多家大型餐饮企业发出了餐饮放心消费倡仪，为抗击“非典”恢复餐饮消费信心做出了应有的贡献。此外，金满楼、蜀王、叶氏香格里拉联合向市政府防非办损赠了一部救护车，三河酒家、桃花园大酒店等为抗非典损款5万多元。玖玖隆、金满楼和金源海鲜楼三家被中烹协和中国财贸轻纺烟草工会评为“全国餐饮业抗击非典先进集体”，张青华和郑萍同志获“先进个人”称号，安徽蜀王饮食服务有限责任公司和张青华还被全国商业联合会和中国财贸轻纺烟草工会授予全国商业服务业抗击非典先进单位和全国商业服务业抗击非典先进个人。协会在抗击非典中积极反映状况，按照市政府的要求一手抓抗非，一手抓生产，积极采取措施自救，为市政府制定餐饮业政策，提供了信息资料。
三、积极开展各项活动
1、成功举办**首届小吃文化节在市政府、市商务局的关怀和参展企业及新闻媒体的大力支持，因“非典”推迟的**首届小吃文化节於10月1日至4日在杏花公园举行，盛况空前。20家参展企业设31个展位，120多个品种参加了展销，虽然天气阴雨和寒冷，入场人数仍达近十万人次，参展企业宣传了自己，既赚了钱，又取得了社会效益，消费者既尝到了多年未见的传统小吃，又吃到了特色和创新小吃。经专家和消费者评选，小吃文化节评选出了**五大传统名小吃、**十大名小吃和七个优秀小吃品牌。首届小吃文化节的成功举办，不仅丰富了节日黄金周的旅游市场，而且对小吃和小吃文化产生了深远的影响：
1、产生了**名牌小吃；
2、促进了人们对**小吃和小吃品种的认识；
3、促进了小吃市场的发展；
4、促成了小吃名品的应市和传统品种的挖掘创新以及品牌的发展；
5、促进了餐饮企业的竞争和交流。如果没有小吃文化节的促成，刘鸿盛的“鲜肉麻球”“冬菇鸡饺”就不会应市正常供应，“古城牛肉包”这一传统小吃不会重新露面，“油淋鹧鸪”“茶鱼”等创新品种就不会产生。**首届小吃文化节还为10月份的第13届中国厨师节和12月份的第三届中国名小吃认定提供了基础。
2、组团参加了第13届中国厨师节第13届中国厨师节于10月15日至18日在南昌举行，协会组团参加了中国名菜的认定和小吃品种展销，组织了20多家餐饮企业前往观摩参加了名菜名点名宴的展示以及其它各项活动。吴王贡鹅在展销中受到南昌市民的欢迎，“太阳宫牌茶鱼”和“吴王贡鹅系列”被认定为中国名菜，制作者李龙球、邓之平荣获金奖。中国厨师节组委会为表彰**在历届厨师节上所做的贡献，授予**市“金厨奖”，授予**饮服股份有限公司董事长协会常务副会长王公桥“突出贡献奖”。
3、组织参加第5届全国烹饪大赛全国第5届烹饪大赛因非典推迟至11月份举行，协会积极宣传，落实报名，有8名厨师参加了个人项目的角逐，获得1金4银1铜，金源海鲜楼李小磊获得金奖，将参加在北京的总决赛。**旅游学校参加了职教赛获得了铜奖。在选手们比赛之前，协会组织国家级评委焦福成、孙成应、王振声等对选手们进行了一次予演比赛并进行了指导交流。
4、与国际会展中心协办了安徽国际美食节8月1日至17日，国际会展中心举办中国·**健康行动节和中国·安徽国际美食节，协会组织多家餐饮企业参加了美食节，朝天门龙虾，福成肥牛烧烤，万友小吃等积极参加，收到了较好的效益。协会参与考察评审出了五家金牌龙虾店，即朝天门餐饮连锁企业、红福龙虾馆、阿胖龙虾店、贺记李虾王、甄得味五星持味大龙虾。
5、组织参加第3届“中华名小吃认定”第3届“中华名小吃”认定於12月18日至22日在汕头举行，为促进**小吃名牌的产生，协会发出通知并在报纸上刊登要求报名，还专门召开十几家餐饮店会议，帮助分析和鼓励企业参加认定，最后组织了3家餐饮企业参加了三年一届的盛会。**金祁门大酒店的“金祁门臭鸡蛋”，**锦华食品有限公司的“太阳宫牌茶鱼”，**肥西老母鸡餐饮有限责任公司的“肥西老母鸡汤”均获得了中华名小吃称号。通过认定，**餐饮企业对名牌的意识增强，促进了品种的市场销售，“金祁门臭鸡蛋”被认定
第16篇：餐饮（烹饪）行业协会工作总结
**市餐饮（烹饪）行业协会于200*年*月**日更名换届以来，在主管局市商务局的领导和会员单位的热情支持下，做了不少工作，取得了一定成效和经验，初步打开了局面。
一、更名换届，规范行业职能 200*年2月28日，值“**市烹饪协会”换届之时，经市民政局、市商务局以及市工商联协调，更名为**市餐饮（烹饪）行业协会，加强了餐饮行业管理的职能，并选举了民营企业家金满楼董事长张清华担任会长，政府退出会长职务，在全国尚属首例。主管部门由**市科协移交给**市商务局，从而避免了同一行业多头现象，餐饮行业管理从组织上得到了保证。 协会更名换届通过了新的章程，增加和明确了行业管理的沟通、代表、监督、协调、统计、研究、认定等(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.daodoc.com查看)职能，制定了财务管理制度和会员管理办法，实行会长办公会制度和秘书处办公会制度，按照企业规模和市场占有份额选举产生了理事、常务理事、副会长、常务副会长。由于运作规范，制度健全。会员单位由更名换届时的48家，发展为64家。
二、采取防范措施，积极抗击“非典” 我国今春遭遇一场突如其事的“非典”灾难，特别是**出现输入性非典病例的一个月时间，餐饮企业爱到巨大冲击，经协会调查，全市餐饮总营业额下降83%。在大灾大难面前，**餐饮企业没有低头，明知开业将面临亏本，仍坚持营业，表现了积极承担社会责任的大无畏精神。协会于4月20日发出了关于**市餐饮业抗击非典措施的通知，印发了全国餐饮业“非典”应急措施13条和《餐饮业分餐制经营服务规范》，制定全国首家餐饮行业自律公约“**市餐饮行业卫生公约”，并与安徽市场报联合主办了**市餐饮企业抗击非典论坛，与30多家大型餐饮企业发出了餐饮放心消费倡仪，为抗击“非典”恢复餐饮消费信心做出了应有的贡献。此外，金满楼、蜀王、叶氏香格里拉联合向市政府防非办损赠了一部救护车，三河酒家、桃花园大酒店等为抗非典损款5万多元。玖玖隆、金满楼和金源海鲜楼三家被中烹协和中国财贸轻纺烟草工会评为“全国餐饮业抗击非典先进集体”，张青华和郑萍同志获“先进个人”称号，安徽蜀王饮食服务有限责任公司和张青华还被全国商业联合会和中国财贸轻纺烟草工会授予全国商业服务业抗击非典先进单位和全国商业服务业抗击非典先进个人。 协会在抗击非典中积极反映状况，按照市政府的要求一手抓抗非，一手抓生产，积极采取措施自救，为市政府制定餐饮业政策，提供了信息资料。
三、积极开展各项活动
1、成功举办**首届小吃文化节 在市政府、市商务局的关怀和参展企业及新闻媒体的大力支持，因“非典”推迟的**首届小吃文化节於10月1日至4日在杏花公园举行，盛况空前。20家参展企业设31个展位，120多个品种参加了展销，虽然天气阴雨和寒冷，入场人数仍达近十万人次，参展企业宣传了自己，既赚了钱，又取得了社会效益，消费者既尝到了多年未见的传统小吃，又吃到了特色和创新小吃。经专家和消费者评选，小吃文化节评选出了**五大传统名小吃、**十大名小吃和七个优秀小吃品牌。首届小吃文化节的成功举办，不仅丰富了节日黄金周的旅游市场，而且对小吃和小吃文化产生了深远的影响：
1、产生了**名牌小吃；
2、促进了人们对**小吃和小吃品种的认识；
3、促进了小吃市场的发展；
4、促成了小吃名品的应市和传统品种的挖掘创新以及品牌的发展；
5、促进了餐饮企业的竞争和交流。如果没有小吃文化节的促成，刘鸿盛的“鲜肉麻球”“冬菇鸡饺”就不会应市正常供应，“古城牛肉包”这一传统小吃不会重新露面，“油淋鹧鸪”“茶鱼”等创新品种就不会产生。**首届(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.daodoc.com查看)小吃文化节还为10月份的第13届中国厨师节和12月份的第三届中国名小吃认定提供了基础。
2、组团参加了第13届中国厨师节 第13届中国厨师节于10月15日至18日在南昌举行，协会组团参加了中国名菜的认定和小吃品种展销，组织了20多家餐饮企业前往观摩参加了名菜名点名宴的展示以及其它各项活动。吴王贡鹅在展销中受到南昌市民的欢迎，“太阳宫牌茶鱼”和“吴王贡鹅系列”被认定为中国名菜，制作者李龙球、邓之平荣获金奖。中国厨师节组委会为表彰**在历届厨师节上所做的贡献，授予**市“金厨奖”，授予**饮服股份有限公司董事长协会常务副会长王公桥“突出贡献奖”。
3、组织参加第5届全国烹饪大赛 全国第5届烹饪大赛因非典推迟至11月份举行，协会积极宣传，落实报名，有8名厨师参加了个人项目的角逐，获得1金4银1铜，金源海鲜楼李小磊获得金奖，将参加在北京的总决赛。**旅游学校参加了职教赛获得了铜奖。在选手们比赛之前，协会组织国家级评委焦福成、孙成应、王振声等对选手们进行了一次予演比赛并进行了指导交流。
4、与国际会展中心协办了安徽国际美食节 8月1日至17日，国际会展中心举办中国·**健康行动节和中国·安徽国际美食节，协会组织多家餐饮企业参加了美食节，朝天门龙虾，福成肥牛烧烤，万友小吃等积极参加，收到了较好的效益。协会参与考察评审出了五家金牌龙虾店，即朝天门餐饮连锁企业、红福龙虾馆、阿胖龙虾店、贺记李虾王、甄得味五星持味大龙虾。
5、组织参加第3届“中华名小吃认定” 第3届“中华名小吃”认定於12月18日至22日在汕头举行，为促进**小吃名牌的产生，协会发出通知并在报纸上刊登要求报名，还专门召开十几家餐饮店会议，帮助分析和鼓励企业参加认定，最后组织了3家餐饮企业参加了三年一届的盛会。**金祁门大酒店的“金祁门臭鸡蛋”，**锦华食品有限公司的“太阳宫牌茶鱼”，**肥西老母鸡餐饮有限责任公司的“肥西老母鸡汤”均获得了中华名小吃称号。通过认定，**餐饮企业对名牌的意识增强，促进了品种的市场销售，“金祁门臭鸡蛋”被认定为中华名小吃后，合商即投入300万元加入进行开发，“太阳宫牌茶鱼”也将由锦华食品有限公司大批量投产。
6、认真做好“两会”期间餐饮服务接待工作。第三届“中国—**高新技术项目—资本对接会”及“全国农机产品定货交易会”分别于10月28日至30日和11月10日至17日在我市举行，这两个会在规格、规模和人数上均前所未有，市政府尤为重视。10月23日由市商务局与协会共同向各餐饮企业发文要求做好服务接待工作，并制定了详细接待方案和餐饮消费指南，汇集80多家知名餐饮企业电话号码，乘车路线，经营特色和优惠措施等相关内容，向大会散发宣传小册子三万份，起到了重要的引导和疏道消费作用，秩序井然，反映良好，尤其是盛臣大富豪和一些接待代表的宾馆受到会议代表的一致好评。
7、创办“**烹饪信息”，协办“食全食美” 为做好**餐饮信息工作，协会创办了“**餐饮信息”，每月一期，加强了与外地和本市餐饮企业的交流，与市盛世文化传媒公司合办了**电视台的“食全食美”和**广播电视报的“食全食美”栏目，并与省市多家新闻媒体建设了良好的关系，近十个月来，经协会发布和发出的各类稿件120多篇。
四、积极参与绿色餐饮消费工程活动 为巩固防非成果，认真贯彻国家8个部门联合颁布的《食品药品放心工程实施方案》，进一步倡导绿色消费，解决食品安全问题，保障人民身体健康，提高餐饮业管理水平，加快与国际接轨，促进行(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.daodoc.com查看)业健康发展，协会在商务局和“三绿”办的领导下，积极参与绿色餐饮消费工程活动，大力宣传动员餐饮企业参加，对我市申请绿色餐饮企业的20多家营业规模和知名度较大的餐饮企业按照《绿色餐饮企业承诺书》和《**市绿色餐饮企业考核标准》于200*年11月22日参与聘请环保、卫生、农委工商、质检等专家对申请单位集中进行培训、并于12月1日至4日参与有关部门专家对这些企业的原辅材料采购以及卫生、环保等项目验收检查，对存在问题发出整改意见。
五、成立**名厨专业委员会 **名厨专业委员会是**市餐饮（烹饪）行业协会的一个重要分支机构，也是由**地区餐饮企业烹调面点行业中的大师名师和具有高级积称者，以及与烹调、面点相关的科研机构、大专院校酒店管理公司和热心烹调、面点事业的学者专家，自愿组成的非盈利性地区性行业社团组织。 名厨专业委员会的业务主要是组织名厨间的技艺交流，负责名菜、名点、名宴等名品的认定，组织名厨参与国内、国际重大技术比赛，传播烹饪技艺，扶持帮助餐饮界因技术滞后，管理滞后，需要提升或规范的企业，参与大师、名师、名店、等级店的考核。
第17篇：平湖箱包行业协会工作总结
2009年，我市箱包行业协会在市委、市领导和上级部门的大力支持和关心下，在协会会长的带领和广大会员企业的积极参与下，根据协会章程的宗旨开展了一系列的工作，主要开展了以下几个方面的工作：
一、召开箱包协会会员大会。2009年2月14日下午，在我市广陈镇金龙门生态农庄顺利召开了平湖市箱包行业协会第二届第三次会员大会。参加此次会议的人员有浙江省外经贸厅外贸处郭心亮处长、浙江省皮革协会李伟娟理事长、市政府石云良副市长、市政协柯卫明副主席、市政协干纯益副主席、新埭镇沈炳兴书记、市经贸局、市外经贸局、市民政局、钟埭街道领导以及协会会员企业等七十多人。
根据会议议程首先朱学杰秘书长总结了我市箱包行业协会2008年的工作以及2009年协会工作的初步计划。为了解当前形势严峻，清醒的认识形势问题，抓订单、搞市场。我市箱包行业协会特地邀请了浙江省外经贸厅外贸处郭心亮处长分析了当前外贸出口形势。
石云良副市长从我市箱包行业的发展现状角度，对2008年我市箱包行业发展给予很高的评价，对2009年箱包行业发展寄予较高的期望，提出多项具体的可借鉴性建议，加快箱包行业转型升级，打响平湖箱包区域品牌，鼓励箱包企业树立信心，化危为机。
二、荣誉的获得。平湖市箱包行业被市民政局授予2008年‚优秀行业协会‛称号。在浙江省皮革行业协会五届二次理事（扩大）会议暨2009年浙江省皮革行业工作会上，我 2009年平湖箱包行业协会工作总结
市爱美德、新秀两家企业荣获浙江省皮革行业节能环保创新奖。在2009年皮革行业经济运行情况暨真皮标志十五周年发布会‛上，我市的嘉兴新秀箱包制造有限公司的‚新秀‛品牌和浙江爱美德旅游用品有限公司的‚Travelhouse‛品牌双双获得了‚2009中国箱包领先品牌‛荣誉称号。
三、箱包行业协会通过嘉兴市‚对外贸易预警示范点‛考评。建立对外贸易预警机制示范点是把握好外贸出口壁垒应对的主动权，不断提高我市箱包行业抗御国际市场风险的能力和企业国际竞争力，减少企业遭受国外贸易壁垒的影响。2009年3月我市箱包行业协会向嘉兴市外经贸局提交‚平湖箱包行业关于要求授予箱包对外贸易预警示范点‛申请报告。2010年1月19日‚平湖箱包预警示范点‛成功通过考评，成为2009年度嘉兴市‚对外贸易预警点‛。
四、组织协会企业赴福建泉州考察。为了学习借鉴福建泉州包袋产业明显的规模效益和行业经济的快速增长。5月21日至24日，协会会长带领我市9家箱包会员企业到福建泉州考察。通过学习考察，我们感到泉州有很多好的经验和做法值得我们学习借鉴，更清醒地看到了我们的差距和不足，增强了居安思危、不进则退的危机感和紧迫感。
五、嘉兴新秀箱包制造有限公司在浙江省"爱美德杯"设计创新大奖赛获得银奖。2009年8月15日至16日,在浙 江省皮革行业"爱美德杯"设计创新大奖赛暨2009皮革制品流行趋势发布和讲座。我市荣获众多奖项,嘉兴新秀箱包制造有限公司分别获得银奖、优秀设计创意奖,嘉兴碧安卡 箱包有限公司、平湖市昌明帽袋服饰厂、平湖市皑明包袋有限公司均获得最佳设计创意奖,嘉兴福臻箱包有限公司、
平湖市中瑞箱包皮件有限公司、平湖市南桥箱包有限公司、平湖市万顺达皮件有限公司、平湖市中天箱包有限公司、平湖市华城箱包有限公司均获得优秀设计创意奖。
六、平湖箱包以区域品牌形象将亮相于2009中国国际箱包展。2009中国国际箱包展是平湖区域彰显其"中国旅行箱包之都"实力与特色的大好平台,平湖知名箱包企业新秀、爱美德、银座、中瑞等参展,在2009中国国际箱包展打造平湖箱包全新形象。
七、我市荣获"中国旅行箱包之都"称号。2007年10月，我市向中国皮革协会提交‚平湖市人民政府关于要求授予平湖市‘中国旅行箱包之都’的请示‛，2009年3月22日“中国旅行箱包之都〃平湖‛ 专家组进行评审。2009年4月29日上午，在北京人民大会堂新闻发布厅隆重举行了中国皮革协会与平湖市人民政府共建‚中国旅行箱包之都〃平湖‛签字仪式。2009年8月31日上午,在上海市虹桥宾馆嘉庆堂举行的中国皮革协会第六届理事会第三次扩大会议开幕式上, 中国皮革协会会长张淑华女士向中共平湖市委常委、副市长石云良先生递交了"中国旅行箱包之都〃平湖"特色区域铜牌，这标志着我市箱包行业经过三年时间的努力，成功获得了‚中国旅行箱包之都‛称号。
八、平湖箱包在海宁皮革城交易区开展自主品牌箱包营销。为增强我市箱包企业盈利能力，进一步拓展业务发展空间。嘉兴新秀箱包制造有限公司、浙江爱美德旅游用品有限公司、嘉兴福臻箱包有限公司、平湖市良杰箱包有限公司、平湖市辰旭箱包旅游用品有限公司在海宁皮革城交易区开展自主品牌箱包营销等企业。
九、亚洲博鳌论坛秘书长龙永图视察新秀箱包。2009年10月23日亚洲博鳖论坛秘书长、中国人民大学兼职教授、中国 入世谈判首席专家龙永图在平湖市委书记盛全生、市委常委副市长石云良、新埭镇党委沈炳兴书记、新秀有施纪鸿董事长等人的陪同。参观了新秀箱包有限公司,会上龙永图在听 取了平湖市市委书记盛全生的平湖经济发展的情况汇报后,提出要抓住机遇,优化产业配置,提升品牌意识,在全球化 的经济形势下加快企业的转型升级,实现箱包行业的快速发展。
十、广东狮岭箱包企业与平湖箱包企业交流学习。本着加强了解、增进友谊、优势互补、合作共赢、共同发展。广东省狮岭箱包企业与去年我市箱包企业进行交流学习，今年11月24日下午,广东狮岭箱包企业再次与我市箱包企业交流学习，并于25日上午参观了我市四通箱包有限公司。
十一、协会二届十次理事会议。2009年12月4日下午，在我市圣雷克大酒店三楼7号会议室召开了箱包行业协会二届十次理事会议。根据会议议程协会理事对协会轮值会长和箱包专业市场进行了讨论。并安排了2010协会轮值会长名单。
第18篇：保险行业协会上半年工作总结
**州保险行业协会上半年工作总结
上半年，**州保险行业协会在**州委、州人民政府的坚强领导下，在**州金融办、民政局、社科联的指导帮助下，在各会员公司的大力支持下，严格按照《中华人民共和国社会团体登记管理条例》、云南保监局《关于加强云南保险业社团组织建设的指导意见》及《**州保险行业协会章程》的有关规程组织开展工作。半年以来，协会认真贯彻落实各级指示精神，严格遵循社团组织宗旨，严格执行各项规章制度，积极发挥保险监管引导职能，维护了保险行业市场秩序，坚持做好经济发展模式转型，较好地完成了各项工作，行业整体形象得到了很大提升，受到了云南保监局和**州委、州人民政府的充分肯定。
现将协会2014年上半年工作情况总结如下：
一、基本情况
（一）协会组织机构情况。
**州保险行业协会设理事会、秘书处、产险协调委员会和寿险协调委员会。协会共有会员公司24家，其中产险公司14家，寿险公司9家，中介公司1家。全州共有中心支公司（二级分公司）20家、支公司74家、营业部2家、营销服务部162家，保险从业人员14500人。
（二）保险业务发展情况。
上半年，**州保险行业积极响应上级决策部署，深入分析全州保险行业形势，分析存在的不足和短板弱项，制定可操作性强的业务发展措施，保险业绩稳步提升。截止到5月30日，**州实现保费收入140376.1万元，同比增长28.88%，赔（给）付累计支出46985.63万元，同比增长9.36%，其中：产险公司实现保费收入60776.88万元，同比增长13.78%，赔款支出29563.42万元，同比增长21.65%；寿险公司实现保费收入79599.22万元，同比增长43.41%，赔（给）付支出17422.21万元，同比增长-6.65%。
二、主要工作开展情况
（一）深入贯彻落实各级金融会议精神。
1.认真贯彻落实全国保险监管工作会议精神。1月21-22日，全国保险监管工作会议召开，**州保险行业协会组织参加了电视电话会议。会后，行业协会召开会议，对贯彻落实保险监管会议提出了要求。一是，深刻领会保监会领导在保险监管会议上的讲话精神，抓好工作落实。二是，准确把握保险监管面临的形势，深刻认识保险监管工作新要求，结合**州实际工作认真对照梳理。三是，结合实际抓好重点特色工作，深化**南边境地区保险业务，为沿边金融综合改革试验区积累有益经验。
2.认真贯彻落实**州人民政府经济工作会议精神。**州人民政府召开2014年全州金融工作会议，州保险行业协会会长、秘书长、人保财险**州公司、中国人寿**州公司主要领导和参加了会议，**州保险行业协会会长王漾海代表**州保险行业作了发言。会上，州人民政府与驻州金融机构主要领导签订了2014年金融工作目标责任书。会后，协会组织各会员单位认真学习会议精神，并要求各单位召开全员大会，将会议要求传达到每一名员工，切实增强法律意识、荣誉意识、主人翁意识，进一步促进工作积极性、主动性，进一步提高工作能力，进一步夯实工作基础，努力使保险行业蒸蒸日上、再创佳绩。
（二）扎实开展3·15保险消费者权益保护活动。
3·15消费者权益保护日来临之际，**协会根据省保监局通知要求，组织开展了3·15保险消费者权益保护系列活动。一是明确活动分工，发挥行业协会作用，明确保险机构主体责任。二是突出活动主题，在全省各级保险机构营业场所悬挂宣传标语、设立宣传栏、散发宣传折页、播放行业形象宣传片。三是扩大社会影响，在主流媒体刊发新闻通稿、参与电台在线访谈，积极开展消费者教育。四是组织活动巡查保证活动效果，3·15当天组织力量对辖内保险公司营业场所活动情况进行巡查。五是开展专项活动启动长效机制，启动服务承诺公开、服务问题清理、寿险失效保单回访等长效机制，将消费者权益保护内化到日常经营活动中。活动共投入工作人员进百名，累计3500余名消费者参与活动，刊发宣传稿件数量近4000份，接待人次25人，反映事项23项，处理23项。
（三）开展沿边金融改革探索工作。
2013年11月，中国人民银行等11个部委联合印发《云南**建设沿边金融综合改革试验区总体方案》（以下简称《总体方案》），以增强人民币在东盟和南亚国家的竞争力、影响力和辐射力；12月31日，云南省政府下发了《关于建设沿边金融综合改革试验区的实施意见》。为深入贯彻《总体方案》，落实好州委、州政府关于**州金融改革指示精神和云南省保监局做好保险行业沿边金融改革的要求，**协会组织制定了《**州保险行业建设沿边金融综合改革试验区实施方案》和《**州保险行业建设沿边金融综合改革试验区实施细则》，成立了保险业改革领导小组，明确了工作思路，列出了十项重点工作，指定了责任落实主体，确保改革工作推向深入。
根据省政府在机动车辆保险、货物运输保险、出口信用保险、工程保险、旅游保险、责任保险、健康保险等领域开展交流与合作，为对方国家保险公司在本国开展风险评估、资信调查、查勘定损提供便利的要求，**协会积极组织会员公司进行探索。在跨境车辆保险方面：组织中国人民财产保险公司对**出入境车辆承保业务进行了探索，初步形成了承包计划，已报省公司批准。在出口信用保险方面：组织中国人民财产保险公司对进出口公司、进出口小微企业承保业务进行了探索，但此项工作需要与银行进行合作，目前正在筹划阶段。在工程保险方面：针对**州内大项工程保险业务，组织中国人民财产保险公司对**机场建设、蒙自至**铁路建设等进行了研究论证，现已形成**机场融资计划，报总公司审批。在旅游保险方面： 2013年，**州接待海外游客20.04万人次，同比增长17.31%，旅游外汇收入8869.66万美元，同比增长18.98%。**协会针对**州跨境旅游业务发展迅猛的态势，组织中国人寿保险公司对跨境旅游业务进行了研究，由于近期越南国内反华活动猖獗，此项工作目前正在论证阶段。
6月9日-11日，省政府金融办金融二处副处长沈毅刚率领人保财险云南省分公司银行经济业务部总经理毛沛、中国人寿云南省分公司办公室副主任冯光聪、省政府金融办金融二处处长助理张晓玲一行4人，到我州检查调研沿边金融综合改革试验区保险业务开展情况，检查组在实地考察、听取汇报后，对我州沿边保险业务进展情况给予了充分肯定。
（四）深入推进三农保险服务工作。
1．成立领导小组，选定改革创新试点。2013年，行业协会秘书长罗玲组织各产险会员公司成立了以中国人民财产保险公司**州公司为试点和牵头单位的三农保险服务改革创新工作小组。行业协会组织中国人民财产保险公司**州公司与州农业局、畜牧局、财政局签订合作协议，具体负责办理三农保险改革创新业务。中国人民财产保险公司**州公司下属各县市公司结合当地现代农业发展特色，发挥优势，整合资源，制定了近期和中长期发展规划，细化了工作目标、措施方法及工作步骤。**协会及时与政府相关部门沟通，开展联合调研，注重做好前瞻性研究，提出具体可行的实施方案，有计划、有步骤地推进现代特色农业保险工作。深入探索与农业管理及生产技术部门、农业合作组织、龙头企业建立高效、共赢的合作模式与合作机制，形成了共同发展现代特色种植保险的合力，共同促进了我州农业保险的发展。
2．唯市场不唯计划，深入挖掘政策性农险资源。在确定财政补贴目标计划的基础上，**协会积极与州财政、农业部门协调，争取在养殖险上实现应保尽保，种植险努力扩大承保面积。同时，**协会组织辖区内比较大的财险公司开展调研，摸清政策性农险资源总量底数。同时，**协会积极协调州财政、农业、畜牧部门，争取在各市县超额承保。
3．指导各公司扎实推进农业保险理赔工作，助推业务发展。 理赔工作是农业保险最关键的一个环节，事关农业保险的成败，事关农村稳定的大局。对此，**协会对待农业保险理赔工作一刻也不敢放松，对比较大的理赔工作，**协会秘书长亲自挂帅督导。由于农业保险服务的对象是农民，**协会要求各公司在服务方式上充分考虑农村的实际情况，简化手续，迅速理赔，公**损，做到查勘快、定损快、赔付快，最大限度保护农民的切身利益，以优质、高效、快捷的服务取信于民。针对部分市县支公司在能繁母猪及种植险的理赔上存在的一些情况，各公司根据各地实际对一些具体问题进行了协商，使问题得到及时解决，以良好的理赔服务赢得政府及广大农户的信任和支持，不断推进政策性农险业务向更深层次发展。
4．积极开展商业性特色农业保险工作，拓展新领域。 根据**州农业发展对保险保障的实际需求，**协会组织各财险公司积极拓展农险新产品，进一步加大对农业发展的支持。在主要做好政策性农业保险的同时，结合实际有针对性地增加产品开发与供给，为当地农业生产提供全方位、多层次的风险保障，橡胶、花卉园艺作物、药材、林果等产业是我州农业特色产业和优势产业，也是促进农民增收的重要产业。推进农业保险向规模养殖业、特色农业、高效农业拓展，这是适应现代农业建设和发展的需要，也是广大农民群众的殷切期望。同时，**协会在广泛调研的基础上，根据**葡萄、**高原梨、灯盏花、除虫菊等产业发展情况，指导公司开发出了葡萄、灯盏花、除虫菊等具有地方特色保险条款，为促进农业产业化、规模化、高效化的快速发展保驾护航。
（五）积极发挥保险业服务经济发展作用。
**州保险业大力发展财产险、工程险、建工意外险等险种，为**州经济建设提供各类风险保障；目前，中国人民财产保险股份有限公司**州分公司拟定了《**蒙自机场建设项目》、《蒙自至**铁路》、《蒙自至文山至**高速公路》3个项目融资计划，并上报了云南省公司。5月份，云南省公司已将**州分公司3个项目融资计划，上报至中国人民财产保险股份有限公司总部。针对**州农业对经济的支柱作用，组织各会员公司加大对农户、农业龙头企业、农民专业合作等主体需求的调查研究，调查水稻、甘蔗、森林、橡胶、能繁母猪等面临的突出困难，组织开发好的保险项目，更好地服务地方农业经济发展。积极推进商业保险公司承办城乡居民大病保险，扩大人群覆盖面。积极参与社会保障体系建设，发展长期护理商业险以及与健康管理、养老等服务相关的商业健康保险产品，提高社会保障水平。推行医疗责任保险、医疗意外保险等多种形式医疗执业保险。
二、**州保险行业协会下半年工作打算
1.分析下半年经济形势，把握发展方向。下半年，**协会组织各保险会员公司，全面分析下半年面临的经济形势，掌握经济发展趋势，分析发展问题和瓶颈所在，及时调整工作方式，推进工作全面发展。
2.加大沿边保险业务工作力度。下半年，根据省保监局要求，继续深入开展沿边保险业务。积极协调政府金融部门、公安部门、外事部门、口岸管理部门，促成车辆、人员、货物跨境保险业务发展。
3．积极创新三农保险。从服务三农工作大局出发，切实增强责任意识、服务意识和创新意识。选择烤烟、森林、生猪、奶牛、肉牛、茶叶、制种及农业产业化龙头企业、农业新技术推广作为切入点，积极稳妥推进种、养业保险试点，配合探索农村新型合作医疗制度的建立，积极开办医疗健康保险业务。针对农村市场购买特点，要开发设计条款简明，费率低、保障全、覆盖广，缴费灵活、理赔便捷的符合农民愿望和适合农民消费习惯的保险产品，制定完善的服务质量标准，为广大农民提供便捷、规范和诚信的服务。积极参与配合、组织和协调农村各种防灾减损工作，不断提高三农保险服务水平。
4.加强保险中介市场秩序治理工作。根据中国保监会、云南省保健局工作要求和部署，加强保险公司中介业务的检查监督，规范保险中介市场经营行为秩序。
5.针对消费者理赔难、销售误导、推销扰民的问题，继续与**州人民银行、**州电视台、**日报社等多家单位建立协调机制，曝光打击违规违法行为。
6.随着行业发展方式的转型和业务结构的调整，创新改革、转变方式、调整结构，是促进基层公司良好经营和可持续发展的有效方式和途径。下半年，在抓好监管工作的同时，及时组织开发与推出适销对路的养老储备金系列产品，以促进寿险业务的持续健康发展。
7.做好保险兼业代理机构分类管理工作和从业人员考试考务工作。
8.做好区域内保险公司之间的沟通协调工作，为寻找合作机会而努力。
9.做好信息系统建设，增加各公司之间的信息共享。
第19篇：兰州机动车维修行业协会工作总结
20xx年度，本协会以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，在市交通局党组的正确领导和大力支持下，在市民政部门的指导帮助下，紧紧围绕我市道路运输业现代化建设的总体目标，立足发展这一主题，以提高行业整体素质为目的，切实履行双向服务职责，为实现汽车维修业跨越式发展做了大量工作，取得了明显成效.主要工作如下：
一、积极配合行业管理部门开展了以整治汽车维修市场为重点，强化行业管理为手段，规范维修市场秩序为目的的汽车维修市场专项整治工作，实现汽车维修市场秩序的全面好转
1、开展“汽车维修质量服务月”活动为了配合中国汽车维修行业协会“汽车维修行业信誉年”活动，协会结合3.15国际消费者权益日“诚信、维权”的工作主题，积极响应中国消费者协会和汽车维修行业协会的号召，会同行业管理部门于2月20日下发了兰运管字（20xx）6号文件《关于开展“汽车维修质量服务月”活动的通知》。各辖区分会接到通知后，相继组织了声势较大的宣传活动，按通知要求采取行之有效的方法，利用多种形式，在全市汽车维修行业内掀起了开展“汽车维修质量服务月”的热潮。如：召开经营者大会、悬挂横幅标语、设摊咨询以及利用新闻媒体报道等，积极宣传开展此项活动的意义、目的和主要内容，宣传行业法规、汽车维修质量评定标准，督促会员单位自觉履行行业行为公约，重点解决质量管理中存在的薄弱环节。各会员单位也积极响应，态度积极，针对通知要求对自身经营活动存在的问题进行整改，落实各项质量管理制度，健全完善质量保证体系，提高维修经营中遵守国家有关法律、法规和行业规章、标准的自觉性。同时，会同各运管所对所在辖区无证经营、违法违章经营、用户投诉多的会员单位依法进行重点整治，有效地净化了市场环境。
2、开展汽车维修行业“信誉年”活动为了积极响应市政府关于“创建全国文明城市”和交通部开展汽车维修行业“信誉年”活动的号召，根据省运管局有关文件精神，协会会同市运管处于今年3月份至10月份在全市汽车维修行业中开展了“信誉年”和“天嘉文明诚信运输线”312国道兰州段创建活动。旨在以本次活动为突破口，通过“天嘉线”这一甘肃省高等级公路建设最具标志性的路段，“以线带面”，规范我市汽车维修市场的经营行为，强化企业的质量意识，树立诚信为本、文明生产的思想观念，提升行业的文明程度和社会形象，展示行业文明风貌，以优质的服务和可靠的维修质量服务，塑造兰州市汽车维修行业形象。为了确保本次活动取得实效，各辖区分会与沿线各维修企业签订了责任书，保证了活动的落实。
3、开展“文明诚信、优质安全”争创活动为认真贯彻商务部、交通部等九部委商建发（20xx）4888号《关于开展汽车维修市场专项整治工作的通知》精神，一是按照国家、省、市政府关于汽车市场专项整治方案的要求，全市各辖区分会进行了广泛深入的宣传动员，组织召开了全市各类汽车维修企业负责人动员大会，学习宣传专项整治工作的重要性和必要性，对整治工作的内容和要求，作出具体安排部署。为保证争创活动取得实效，从政策法规的执行、管理、人员、设备、安全生产、环保、精神文明建设等方面制定了详细的活动评分表，对这项活动进行量化考核。为了强化本次活动的社会影响,于4月2日在省政府礼堂召开了由市交通局组织的“全市道路货运、汽车维修行业‘文明诚信、优质安全’争创活动”动员大会，来自全市汽车维修行业的500余人参加了本次大会，会上，兰州市交通局党组书记、局长、协会会长杜联洲作了重要指示，维修行业会员代表在会上作了表态发言，表示要以实际行动参与本次争创活动，切实通过多种行之有效的活动，掀起本次活动的高潮。城区四所分别在各辖区于4月14日、15日、20日、23日，相继组织召开了各辖区会员单位再动员大会，要求会员单位各级领导高度重视，切实加强对争创活动和专项整治工作的组织，采取扎实有效的保证措施，积极营造争创活动和专项整治工作的声势，广泛动员职工群众，层层落实责任，克服汽车维修市场上存在的不文明、不诚信的现象。同时，远郊县区在当地县区委、县区政府、政协的大力支持下，分别召开了成员大会，均成立了工作机构，配合县区运管所对整治工作做了具体安排二是结合争创活动和专项整治工作，对维修企业资质进行了重新登记。根据国标《汽车维修业开业条件》的要求，组织专人配合行业管理部门重点对
一、二类维修企业的设施条件、设备条件和人员条件等进行了审核登记，并结合我市维修市场实际，重点整治车身清洁维护、汽车装璜、门窗玻璃安装及油品更换等专项作业不规范的业户。通过审核，达到条件的各类汽车维修企业847户，需增添设备的业户183户，予以降级的19户，予以取消经营许可证的48户。期间，共查出无证经营和违章经营的维修业户27户，并督促这些违章业户在规定时间内办理了合法经营手续。
第20篇：山东省旅游行业协会工作总结（优秀）
山东省旅游行业协会2011年工作总结
2011年，协会认真学习贯彻中央和省委省政府的文件精神，积极配合“十二五”规划开局年的全省旅游工作要点，围绕“好客山东”品牌建设，进一步发挥协会优势，创新服务方式，积极作为，努力完成各项工作任务。
一、大力号召、积极参与“好客山东贺年会”活动 按照省旅游局开展“2011好客山东贺年会”活动的统一安排和要求，向各专业协会、分会和会员单位发出了倡议，营造浓厚的贺年会氛围，严格贺年会期间的行业自律，全面提升贺年会旅游服务质量，高度重视贺年会旅游安全，包装推出以“贺年礼”、“贺年宴”、“贺年游”、“贺年乐”、“贺年福”为主体的贺年会旅游产品，积极参与贺年会期间举办的各项丰富多彩的主题活动。
分别联合省旅游饭店协会和省烹饪协会，动员旅行社分会和汽车旅游分会召开动员大会，广泛发动各自会员单位积极参与到“好客山东贺年会”活动中。推出了一批有特色、有品味、有价格竞争优势的“二日游”、“三日游”等贺年游线路；大力组织客源参加具有山东特色和浓厚年味的“到山东过大年”活动；举办了“好客山东贺年会 万车自驾齐鲁过大年”启动仪式，组织100多辆车两千名游客参加了仪式。在贺年会期间，汽车旅游分会组织了不同线路的自驾车活动，邀请北京、河北、河南、江苏等省外车友自驾游齐鲁，过大年；推荐自驾游线路，争取车友优惠政策。
充分利用和参与“好客山东贺年会”的有利时机，引导会员单位开发有山东特色的旅游商品大礼包。与山东省旅游规划设计研究院、山东省民俗学会等单位共同承办2011年“好客山东贺年会之最”评选活动。本次共评选出六大类63项“好客山东贺年会”之最。
二、积极组织参与“好客山东休闲汇”活动
按照省旅游局的统一部署安排，省旅游行业协会等社团组织发挥自身优势，号召各会员单位和相关旅游企业积极投身到“好客山东休闲汇”活动之中。召集各专业协会及分会多次召开专题联席会议，部署各项工作任务，总结交流“好客山东休闲汇”活动开展以来的工作开展情况。省旅游行业协会与有关专业协会和分会联合向各会员单位发出了积极参与“好客山东休闲汇”的倡议书，号召各会员单位和相关旅游企业积极投身到“休闲汇”活动之中，积极营造浓厚的“休闲汇”氛围，适时推出了众多便民、利民、惠民措施。
积极与省总工会、团省委、省妇联、省老龄办、省民委、德州市旅游局等部门和单位进行联系，及时沟通、汇总、报道“好客山东休闲汇”有关信息。分别在《大众日报》旅游版和《齐鲁晚报》玩周刊上及时刊登了“好客山东休闲汇”期间的旅游景区、星级饭店、旅游商品企业的打折促销信息，为“休闲汇”宣传造势。
组织了“万人逍遥自驾游”活动。与宝中旅游·山东省神州旅行社等单位在泰安花样年华景区举行了“走高速，游齐鲁---万人逍遥自驾游”启动仪式，组织了400辆自驾车，近2000人参加启动仪式，游览了泰安花样年华景区。旅行社分会和汽车旅游分会等单位策划推出了多条中秋旅游线路和自驾游线路，组织了系列自驾游活动。其中汽车旅游分会陆续组织了50车次，180余人的天上王城、云蒙湖漂流、体验露营等自驾游活动；仅山东国商旅行社陆续组织了120车次、500人的肥城金秋肥桃采摘自驾游活动和80车次、120人的莱芜航空节自驾游活动，中国旅行社总社青岛公司陆续组织了200车次，约800人的自驾游活动；淄博自驾游协会组织了150车次，近300人的淄博——临沂自驾游和100车次，200人的淄博——南山自驾游。据不完全统计，“旅游休闲主题周”期间，各旅行社、自驾游俱乐部组织自驾游活动3000余车次，共有10000多人参加。
三、加强协会组织建设，做好会员单位服务工作 加强组织建设，完善会员网络。协助成立了“山东省旅游摄影协会”；完成了森林生态旅游分会和导游分会的社团注册登记工作；商品分会主动接触省内旅游商品生产、销售单位，吸引各地区、各行业具有较强带动作用的大企业和集团申请加入商品分会，目前拥有会员163家，涉及行业包括食品、保健品、工艺品、土特产品、民间工艺、日用品、高等院校、家用电器等60个大类，25个门类，17个城市均有商品分会会员；汽车旅游分会依托齐鲁好客易行卡，加强地方车友会的联络与组织，并大力发展实名制会员，目前联盟车友会已达120余家，实名制会员数超过8万人，服务内容更加丰富，服务质量有了很大提升。
创新合作模式，组织集体采购，连锁分销，强化互联网营销措施。重点开发推出一部分新的旅游产品。成立了“水浒文化旅游产品营销联盟”、“旅游专线策划营销中心”。进一步整合了协会的优势资源，强化了对旅游产品的集体采购和联合销售，推出了“万人游水浒”、“观园博会，游延安”等专线产品，深受当地旅游企业的欢迎。
大力推广好客易行卡等自驾优惠卡。目前签约山东省内2A及以上景区共计202家，外地意向加盟景区300家左右。都市消费联盟商户也在持续增加，其中涵盖餐饮、酒店、休闲、洗车、汽修等与有车人都市生活相关的行业，持卡会员可在签约的300余家特惠商户享受最低折扣优惠。
组织会员单位着重到省外进行考察学习和宣传促销。今年，共组织参加各类考察、促销和推介活动62批次，参加人数2200人次。其中，应邀组织旅行社参加了东平县游客集散中心开幕式、戴村坝建坝600周年纪念活动、“水浒天风首映式”以及“台宝”首日展出揭牌仪式；组织部分旅行社参加了东平县、肥城市等旅游局召开的旅游推介会；组织济南、日照、泰安等地会员单位赴新疆考察交流，为今后两地进一步合作打下基础；组织部分市地旅行社总经理近50人赴河南济源、山西晋城等地进行了6天的业务考察和交流，与当地旅游局举行了业务座谈会，为2012年“鲁豫有约”活动的开展打下基础，促进与省外旅行社更好的合作；组织会员单位赴澳大利亚进行了考察；组织会员单位赴韩国、日本进行了业务交流和考察。尤其是赴日交流的时间，正值“3.11”大地震后，日本急需振兴旅游业，我会考察团应日本山口县、京都市的邀请，受到了高规格接待，开拓了旅行社国际客源市场的经验和渠道，促进各旅行社之间的了解与合作，得到参加考察人员的好评。
组织了多项主题自驾游活动。包括以“踏青看熊猫，齐鲁自驾游”为主题的潍坊风筝节“好客易行”会员大型自驾游活动、“十泉十美” 好客易行会员温泉自驾游主题活动、2011中国肥城金秋品桃节自驾采摘活动、“我和西藏有个约会”活动等等。累计有600多辆车，5000余人参加了以上主题活动，深受会员们的欢迎。
利用“山东省旅游行业协会网”、“山东旅游超市网”、“好客易行网”以及旅游商品专业网站“旅游商品在线”等网站，充分发挥网站的服务功能，为会员单位提供及时、快捷的信息服务，搭建会员单位的交流平台，实现会员单位信息共享。 旅行社分会与中国通讯山东分公司合作，推介“导游助手”手机服务项目；与旅游榜中榜传媒合作，推介“中小旅行社管理软件”。这两项服务项目是为导游和中小旅行社量身打造的服务项目和管理软件，应用后可为导游和中小旅行社提供很多工作中的便利。以上两种技术应用，正在济南部分旅行社中进行试点，得到认可后，将在全省内推介，供业内选用。
旅行社分会与济南市旅游局联合举办“第十一届山东旅游洽谈会”。本届洽谈会到会人数达500多人，其中以旅游景区、旅行社为主，还有省内外旅游局、旅游媒体等有关方面的负责人也参加了会议。
举办了“2011济南春季旅游推介联谊会”。到会人数达400余人。在会员单位之间搭建交流合作的平台。在新的一年里为旅游经济的发展起到了更好的推动作用。
开展各类汽车露营系列体验活动。包括云蒙湖漂流——日照海滩房车露营体验活动、夏津黄河故道森林公园房车露营体验活动、南部山区汽车影院房车露营体验活动等。共有7台房车、十余台自驾车参加了历次房车露营体验，展示了“汽车露营”的魅力，引领消费者充分认知和深度了解“汽车露营”这一新型度假式旅游产品。
指导开展山东省汽车露营地样板营地的建设工作。由协会指导，济南赛塔旅游项目咨询管理公司营建的汽车露营地项目模拟展示中心已经正式对外营业。该展示中心将对房车销售与租赁、房车自驾活动、度假木屋的样板与使用，以及营地咖啡车、营地红酒窖、营地ATV赛事等项目进行充分展示。同时赛塔露营连锁南山白云2号营地也已经开始动工修建。
与中国银联山东分公司合作，在全省旅游企业免费布放中国银联“全民付”POS支付终端设备，为住店旅客提供银行卡支付、信用卡还款、公共事业缴费、手机充值、机票订购、景区门票预订、账户查询等便民服务，将“支付”作为“好客山东”品牌的新内涵。与此同时，协会积极协调中国银联，最终给予刷卡扣率最低1.6%的政策优惠（行业标准扣率2%），降低了旅游企业的负担，受到了广大旅游企业，尤其是星级旅游饭店的积极响应和好评。
四、做好行业标准制定、行业评比评定和培训工作，推进“好客山东”旅游质量保障基础性工作
组织开展全省自驾游示范点评定工作和山东省旅游服务名牌评定工作。规范引导我省旅游景区参与汽车露营地项目开发建设，提高和增强旅游企业的品牌意识，促进旅游企业提炼企业文化，提升服务水平，规范企业系统管理，提高行业自律水平。2010年全省共有42家旅游景区和110家旅游企业被评定为“山东省自驾游示范点”和“山东省旅游服务名牌”。这两项评定工作的开展，对开发我省自驾汽车旅游市场，规范自驾汽车旅游接待和服务，完善我省旅游服务业，进一步发挥旅游业对全省转方式调结构的促进作用和对服务业发展的引领作用，都将带来积极的影响。
组织会员积极参与山东省金银铜牌旅游购物商店和旅游休闲购物街区的申报。协助省旅游局严格按照山东省地方标准《旅游购物商店质量评定》和《旅游休闲购物街区质量评定》对申报的商店和街区进行评审。全省共评定山东省旅游休闲购物街区14条，山东省金牌旅游购物商店27个，银牌旅游购物商店4个，铜牌旅游购物商店2个。这些金牌旅游购物商店和旅游休闲购物街区在规范我省旅游商品销售场所服务质量、促进旅游商品销售上起到了很好的模范作用。
组织会员单位参加山东省旅游商品研发基地建设。协助省旅游商品开发服务中心主动与旅游装备企业、旅游用品企业对接，对新申请的研发基地单位进行了评审。截至目前，全省共有山东省旅游商品研发基地34家，其中2011年新增11家。这些旅游商品研发基地单位积极创新开发旅游商品，认真参加各项国家、省、市旅游局组织的活动，部分单位多次获得全国旅游商品大奖，为我省旅游商品行业发展起到了积极的促进作用。
承办了全国第一期旅游景区职业经理人岗位职务高级研讨班。此次研讨班是中国旅游景区协会成立后，为深入学习贯彻十七届六中全会精神，进一步落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》，大力实施《中国旅游业“十二五”发展规划纲要》，全面提升旅游景区核心竞争力，加快旅游景区发展所举办的重要活动，为旅游景区间的交流学习创造了一个很好的平台，对于旅游景区改善服务质量、提升景区核心竞争力和标准化建设将起到积极的推动作用。
导游分会举办了两期齐鲁导游“百家谈”论坛，邀请了山东省内旅游业界专家学者、导游和旅行社老总围绕“导游、领队在旅行社产品服务中的地位和作用”和“导游是好客山东贺年会的文化使者”两期论坛主题进行研讨。
五、开展、参与形式多样的“好客山东”品牌宣传推介和合作交流
参加了中国旅游协会、中国旅游车船协会、中国未来研究会等组织的交流研讨活动。加强与其他省市旅游协会间的联络工作，不断促进协会工作的开展。
与东营市人民政府联合主办第四届中国黄河口文化旅游节。本届旅游节以“等你在黄河口”为主题，以展示黄河口为主线，以体验黄河口风土人情为亮点，突出“黄河口、大油田、红色圣地、黄金海岸”四张城市名片，自6月底启动，10月初结束，历时100天。文化旅游节不仅将举办地垦利360度全方位的展示给大家，而且丰富多彩的活动更是吸引了无数的旅游者，同时，文化旅游节作为交流平台，非常全面立体的将垦利丰富的旅游资源呈现在游客面前。文化旅游节开始后的垦利，更是名声大振。
加快推进《山东省旅游志》编修工作。目前，《旅游志》样稿已经整理完毕。并交局各有关处室（中心）进行征求意见。根据反馈意见，对样稿进一步充实和修改，争取明年上半年召开评审会。
联合山东旅游职业学院编辑汇编《山东旅游商业模式创新案例》一书，深入发掘收集我省旅游商业模式创新的典型案例，推动我省旅游产业构建学习型和创新型行业体系，加快构建旅游产学研联盟工作积累理论和实践经验，促进我省旅游产业创新发展、科学发展。截至目前，共收到案例稿件94篇，总字数43万余字。旅游学院正组织人员在抓紧整理编辑。
与中国旅游报山东记者站、山东电视台体育休闲频道联合打造《旅游天下》栏目。《旅游天下》栏目本着立足山东、宣传山东、辐射周边的理念，强调节目的权威、时效、时尚和信息量，围绕全省旅游的各个重点开展宣传工作，对栏目进行了精心策划和优良制作。节目播出后受到社会的广泛关注和强烈反响，为宣传山东省旅游工作的方针政策、促进山东省旅游行业协会的进一步发展提供了一个更加广阔的平台，也为旅游景区景点提供了一个展示自我的大舞台，受到各级旅游部门、企业和观众的欢迎。
积极组织各地会员单位参加首个“中国旅游日”宣传推广活动，促进“中国文化旅游年”专项活动的开展。与济宁市旅游局、梁山县政府联合，在梁山风景区一关广场举行中国旅游日庆祝活动暨万人游水浒启动仪式。组织会员单位联合组团，带队赴梁山、郓城参加了庆祝活动。
联合省老年体协在全省组织开展“山东老年人游山东”活动。包装推介适合老年群体的旅游产品，规范提升亲情化、标准化、细微化品质服务，努力打造好客山东老年“康乐之旅”品牌。
与山东省青年作家协会联合举办了“山东省青年作家文学采风笔会”活动。此次采风活动邀请了近百名省内知名作家到旅游景区进行采风笔会，推动了旅游景区与文化的结合。 与山东省浙江商会、现代联合集团等联合主办“第23届世界模特小姐大赛国际总决赛现代最佳形象奖”颁奖晚会。展示了我省文化、时尚、旅游魅力，扩大了“好客山东”品牌影响力。
主办了创造自驾车出游基尼斯纪录活动。组织了1397辆自驾汽车，从济南及全省各地共赴泰安封禅大典停车场，然后参观了花样年华景区、彩石溪景区、泰山皮影剧场等景点，观赏了泰安封禅大典实景表演。这是自2009年9月创造的济南至青岛单一城市到达同一景区自驾游基尼斯纪录以来，第三次打破了多城市赴单一城市多景点最大规模自驾游基尼斯纪录的又一创举，也是全省近年来最大的旅游团队。近万名车友，深深地震撼了山东自驾游市场，极大地促进了山东自驾游、短线游的发展，对泰安近年来的人气旅游景点进行了全方位宣传。
联合中国经济网旅游频道、山东电视台《新旅游》栏目和济南时报推出“文化旅游看山东•山东省17市旅游局长访谈”和“走转改•山东旅游经济强县行专访”活动。全面深入地对山东省、市、县（区）旅游局，各相关旅游企业进行专题采访报道，进一步总结和宣传好客山东休闲汇成功经验，为2012“好客山东贺年会”工作的顺利开展做好准备。同时也是深入贯彻党的十七届六中全会关于“深化文化体制改革，推动文化大发展大繁荣”的战略部署，响应“积极发展文化旅游，促进非物质文化遗产保护传承与旅游相结合，发挥旅游对文化消费的促进作用”的精神，并按照中宣部等五部门对“走基层、转作风、改文风”活动的工作部署所开展的重要工作。
组织发动会员参与山东省旅游商品创新设计大赛系列活动和山东省民间手工艺制作大师评选活动。今年的活动共有六百余件作品参赛，二十余种商品参评山东省标志旅游商品，41位手工艺者参与山东省民间手工艺制作大师评选。共评出山东省民间手工艺制作大师4人，山东省旅游商品创新设计大赛金奖10个、银奖20个、铜奖29个、优秀奖54个，山东省标志旅游商品1个，山东省旅游休闲购物十佳品牌29个。
组织会员参与2011中国旅游商品大赛和中国国际旅游商品博览会等活动。共组织了17个展位，14个城市21家企业参展，获得展台特等奖、最佳参展奖、交易成果奖和优秀组织奖等奖项。同时，我省从参展城市推选的作品中选拔出15件作品参赛，获得一银两铜的好成绩。
与大众网联合主办“万名网友畅游齐鲁活动”。携手山东旅游景区为万千网友提供更加优惠的价格，更加完善的服务。从4月至10月每月举办一次主题活动，通过网站论坛及手机杂志即时刊发活动信息，吸引广大网友及读者随时关注，共同领略好客山东的壮美与婉约。
与大众网、日照茶业商会联合举办“首届日照采茶旅游节”，共组织近百人参加，游客在采茶、品茶、游览茶园的同时，对茶文化的有了更深的体验和体会。
组织自驾车车队参加第二届中国宁夏国际自驾车旅游节。应宁夏旅游局的邀请，协会组织了12辆自驾车40余人赴宁夏参加了第二届中国宁夏国际自驾车旅游节，并参加了旅游节的全部活动。与全国其他省市的自驾车组织和爱好者进行了广泛的交流，展示了山东自驾车爱好者的风采。
与山东商报举办山东首届温泉旅游十“泉”十美评选活动，以温泉选美比赛的形式向人们推介温泉旅游的概念，提升人们的温泉旅游兴趣，助力“好客山东休闲汇”和“好客山东贺年会”，促进山东温泉旅游的发展。9月28日在济南举行了启动仪式，活动持续3个多月。多家媒体、车友、摄友、模特、游客组成强力阵容，全面展现山东温泉旅游的魅力，活动将评选出山东十佳温泉企业。
指导济南易之行信息技术有限公司推出“好客易行”电子票务系统。“好客易行”电子票务系统在山东省率先将最新一代“二维码”技术引入景区票务业务，安全性高、识读速度快，代表了国内电子票的最高水平。游客均可通过二维码电子门票实现网络化、无纸化购票，丰富了游客出行休闲旅游的购买和支付方式，即可解决景区游客管理、资金安全、统计等问题，又可以减少游客排队购票时间，提高景区票务前台的工作效率。2011年已完成整套系统和网络的建设，并通过安全测试，2012年将在各车友会、合作网络平台大力推广。
完成了“山东好客投资管理有限公司”的成立工作。
