推荐第1篇：合管办工作总结
永定区2011年新型农村合作医疗工作总结
2011年，我区充分利用医药卫生体制改革和支付方式改革的机遇，助推新农合有序发展，提高农民保障水平，通过健全筹资机制、改革支付方式、完善补偿政策、严格基金管理等措施，实行了基金运行安全，农民受益增加的目标。2011年1-12月份，全区共有440882人次获得补偿，受益面达153%。补偿总金额4597.38万元，占年度总资金的69.35%。其中住院补偿31941人，补偿资金3744.62万元，门诊统筹补助401029人，补助资金478.02万元，住院分娩定额补助2620人，补助资金126.36万元，单病种定额补助5292人，补助资金248.38万元。2011年1-12月份全区住院次均费用为2523元,可报费用比例为88%,住院费用补偿率为50.03%，统筹地区政策范围内住院费用补偿率为72.01%。
一、多措并举，健全资金筹措机制。
（一）确定筹资宣传常态机制。群众的广泛支持和积极参与，是新农合工作长期可持续发展的基础，为了将新农合这一惠民政策宣传到千家万户，我区通过召开区、乡、村动员会，开辟电视专题专栏，印发宣传手册，制作墙体广告，张贴标语、横幅，出动宣传车，干部进村入户，重点宣传参合农民的受益事例等多种形式，大力开展宣传活动，确保宣传覆盖率达100%，动员农民群众踊跃参合。
（二）建立政府固定投入机制。为减轻参合农民负担，
提高参合热情，我区政府从2008年起，每年在确保配套资金到位的情况下，还帮助农民解决人均5元的个人筹集资金。 2008年-2011年，区政府共帮助农民缴纳自筹资金550万元。2012年，区政府在个人筹资金额增加到50元/人的情况下，拟为我区参合农民解决人均10元筹资资金。
（三）探索灵活多样筹资机制。为进一步方便农民参合，
我区积极探索灵活多样筹资机制。经过前期考察工作，我区将于2013年开展协议筹资，在农民自愿的基础上，由当地政府与农户签订协议直接从国家直补资金中代扣代缴参合资金，将切实解决基层政府筹资难，参合群众缴费难的问题。目前已开展各项前期准备工作。
二、积极创新，确立惠民补偿方式。
（一）完善“即时结报”支付方式。为方便参合群众，
我们一直大力推行“即时结报”，凡在区内44家定点医疗机构住院的参合群众，出院时即可在新农合兑付窗口办理新农合结算业务。对患尿毒症、肺心病等八种特慢病的门诊病人也实行了门诊费用的即付即补工作，有效减轻了农民垫付医疗费用的负担。
(二）试推限额包干补偿模式。为合理控制医疗费用，
让参合农民最大限度的得到新农合实惠，我们试推行限额包干补偿模式。一是实行单病种付费。我区对胆囊切除术等1
1种病种实行住院费用包干，定额补助。并将该11种病种的腹腔镜治疗也纳入定额补助，补偿率均达到70%以上。二是实行最高限额补助。针对意外伤害调查取证难、界定难，且医疗费用较高的问题，我们对无责任方的意外伤害最高限额补助4000元。三是实行定额补助。与区残联、市人民医院签订协议，对白内障限制其住院费用标准，实行定额补助，按每只眼睛800元的标准限额补助。
三、完善政策，提高农民受益水平。
（一）优化补偿方案。2010年，区乡级医疗机构住院人
次占总住院人次的73.09%，住院补助金额占总住院补助金额的58.98%，可见，基层医疗机构是农民最主要的就医地点，经过科学测算，我们进一步优化调整补偿方案，将区乡级定点医疗机构的补偿比例在2010年基础上提高5个百分点，现乡级定点医疗机构补偿比例为85%，区级最高补偿75%。
（二）实行大病住院二次补助。为进一步缓解重病群体
医疗负担，我区年底对住院费用达2万元以上的大病患者进行人均3000-4000元的二次补助。同时将住院补偿封顶线由6万元提高到8万元。
（三）加大农村五保对象基本医疗保障力度。与区民政
局联合对农村五保对象在区、乡级定点医疗机构住院基本医疗费用实行全额减免。农村五保对象在定点的乡镇卫生院、社区卫生服务中心、区级医院和民营医院住院后，基本医疗
费用由合作医疗资金补助75%，剩余25%由区民政部门从农村医疗救助资金中统筹解决。
（四）积极开展先心病儿童免费救治工作。根据湖南省
卫生厅关于印发《湖南省农村儿童先心病免费医疗救治实施方案（暂行）》的通知精神，我区全面启动此项工作，2010年，我区将11名先心病儿童纳入免费救治范围，22万元均由合作医疗资金支付，2011年我区又对11名先心病儿童实行了免费救治，全额支付医疗费用23万元。
四、加强监管，保障资金安全运行。
加强对新农合定点医疗机构的监管一直是新农合工作
的重中之重，为了确保新农合的各项政策能执行到位，我们除了加强审核外，重点在“严”字上和借助科学管理的手段上狠下工夫。
（一）从严把关，认真审核。我们对各定点医疗机构实行包片负责制，充分发挥审核人员在审核中的作用，对于违反“合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费”四原则而产生的费用，坚决予以扣除。2011年，共审核拒付各类不合理收费20万元，既保障了基金安全，又规范了定点医疗机构的行为。
（二）严厉打击各类弄虚作假。为杜绝弄虚作假，区合
管办采取网上监控和日程稽查相结合，常规检查与突击检查相结合的方式，每个月保证有10到12天的时间安排工作人
员下乡稽查，每月要抽查10%的病人进行入户调查或电话回访，对各定点医疗机构诊疗行为的真实性进行核实。2011年7月，区合管办组织相关人员，通过随机抽查补偿资料、调查回访参合患者等方式，对区内所有定点医疗机构进行了一次专项检查，受访面达1200多人。对查实的问题上报卫生局研究，对8家违规定点医疗机构进行了经济处罚，共罚款
1.4万元。其中，3家卫生分院停止合作医疗补偿业务一个月，1家卫生院院长给予行政处分。
（三）实行医疗服务质量专家评审制度。为提高医疗服
务质量，规范医疗服务管理，区合管办和区卫生局共同组织，聘请医疗机构专家，成立新农合医疗服务质量评审小组，对各新农合定点医疗机构不定期开展医疗服务质量评审，对评审不合格的定点医疗机构要求限期整改。今年上半年，共开展三次专家评审，要求1家社区卫生服务中心不规范使用中药行为、1家卫生院次均费用增长过快行为限期整改。
建立新型农村合作医疗制度是一项长期的系统工程，几
年来，我区新农合工作虽然取得了一定成绩，广大农民群众也得到了更多实惠，但有待进一步健全和完善。我区将以这次会议为契机，学习借鉴各区县的先进经验，不断加大工作力度，创新工作思路，切实推动永定区“新农合”工作健康持续发展。
2011年10月20日
推荐第2篇：酒管办工作总结
2018酒管办工作总结
一年来我县酒管办在市酒管办和县商务局的正确领导和大力支持下，坚持以党的xx大精神为指针,深入贯彻落实>和商务部>, 积极工作,按照年初制定的争创省级先进的工作目标, 在酒类流通监管方面开展了一系列行之有效的工作，取得了较好的成效,较好的完成了年初制定的目标任务, 现将一年来酒类流通监管工作总结如下：
芷江县酒管办认真执行《湖南省酒类管理条例》和商务部《酒类流通管理办法》及其两个规范，为“净化酒类市场，确保喝酒安全”，于XX年 期间的3月1日至3月14日，“五.一节”前夕，以及“中秋节” “国庆节”前夕,酒管办执法人员对我县酒类流通市场进行了3专项整治活动。
我们今年稽查的近180户酒类经营户中，有酒家、超市、宾馆、名酒专卖店、ktv娱乐场所等，执行备案登记和在营业场所显著位置悬挂“禁止向未成年人售酒”警示牌等情况均良好;今年下半年，重点对乡镇的酒类经营业主办理酒类流通备案登记表，免工本费先后对公坪、罗旧、麻缨塘、洞下场、碧涌、板山、罗岩等乡镇的酒类经营业主办理酒类流通备案登记表100余户。
经过对我县批发及酒类零售门店的现场检查，有5家酒类零售门店执行《酒类流通随附单》制度不很到位, 我们这对5户无酒类流通随附单的经营业主进行口头警告,事后经复查都按要求进行了整改,达到了预期目的。
在专项整治活动中，重点对假冒伪劣酒类商品进行了稽查。今年期间及“五.一节” “国庆节”前夕,酒管办单独执法, 对县城的
名酒店、超市、宾馆酒楼进行彻()底的检查，查货架、查仓库，不放过任何死角，确保节日期间酒类消费安全。
在培育“放心酒工程”方面，今年来，我局经过认真筛选，对我县诚信度较好的芷江名酒批发总汇向市酒管办申报“湖南省省放心酒工程示范店”。
主要是对本地土酒加工厂的监管难度感觉较大.虽然我们按照《湖南省酒类管理条例》和商务部《酒类流通管理办法》对土酒加工厂进行监管,要求他们固定地点销售以及贴标销售散装酒,但对其酒质仍感提心吊胆,想对其酒质进行检测,一没仪器设备,二没经费.
1.加强酒类监管行政执法，进一步规范酒类流通市场秩序，加大酒类市场稽查力度，重点打击制售假冒酒的违法行为，优化安全消费环境。
2.加大《酒类流通随附单》的稽查力度,保证溯源制度的尽快全面落实。
3.营造放心酒工程,倡导诚信经营。
推荐第3篇：医管办工作总结
医管办工作总结
2011年，在院党委的高度重视和主管院长的正确领导下，医管办认真贯彻执行上级有关医疗保险的文件精神，扎实开展医保各项工作，经过本科室的精诚团结和各科室主任、护士长的共同努力和配合，我院医保工作取得了一定的成效，现将工作总结如下：
一、市医保工作
1、施行氨曲南抗生素院内审批制度，极大的遏制了滥
用抗生素的势头。
2、参加主管院长组织的业务查房。
3、加强学习和宣传医保的相关政策。
4、加强医保外伤患者的政策宣传、申报和审核。
5、加强医保申报，药品10项，进口药品。诊疗项
目18项，内置物10项，大型仪器、ICT、思维彩超、胶囊内镜。铁路医保诊疗匹配59项，霍林河医保内置物2项。
6、医保系统升级，前期100多名医保患者结账。医保政策宣传栏、生育保险的流程图、政策制度都实行上墙制度。为进一步规范诊疗行为，降低医保患者自费项目，提高报销比例，以低廉的价格，提供优质的服务，组织科主任、护士长开展座谈会，研讨会，着重学习医保相关政策，研讨我院涉及的超限级诊疗项目、超限级用药、科室超物价
收费等问题。本着既治病救人，又让参保患者的利益最大化，又不浪费医疗保险基金的原则，制定出一系列有成效，操作性强的套餐和路径。通过学习研讨医保政策，医务人员对医保管理各项政策的掌握明确、理解到位。
2、加大监管力度，提高医疗质量。
在分管领导的带领下，经常联合医务部、新农合科室深入临床一线。及时传达新政策和反馈医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容，了解临床医务人员对医保制度的想法，及时沟通协调，并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务，通过印发《2010版医保药品目录》、《医保诊疗项目》、等，规范诊疗过程，做到合理检查，合理用药，杜绝乱检查，大处方，人情方等不规范行为发生，并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。实行《目录外、自费药品耗材项目签订知情同意书》制度，履行好对患者知情告知义务。通过狠抓医疗质量管理、规范运作，净化了医疗不合理的收费行为，提高了医务人员的管理、医保的意识，提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。
3、文明服务，严格把关。
在办理职工医疗保险和审核转诊工作中，我科工作人员积极地向每一位参保职工宣传、讲解医疗保险的有关规定， 各项补助措施，认真解答提出的各种提问，努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。始终把“为参保患
者提供优质高效的服务”放在重中之重。本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，做好医保咨询、转诊、转诊率在医保局规定的范围内。每天派专人到科室检查，杜绝挂床、压床、冒名就诊和冒名住院等现象。
4、
5、完成了医保局要求的医保系统升级联网工作。此项工作任务艰巨、繁琐。
二、城镇居民医保工作
三、沈阳铁路医保工作
四、霍林河医保工作
五、霍煤集团职工工伤管理工作
六、计划生育工作
七、本院职工的缴费和生育、疾病医保报销工作。本院
患病职工的医保报销和我院新增退休职工的参保退保工作。
八、迎接三甲复审工作。
通辽市医保：2010年 住院人数2180人，去年2000人；总收入2070万，去年1845万， 合计同比增长达到12.3%。 霍林河医保：2010年门诊收入：12万，去年9.2万；住院收入198.5万，去年149.7万， 合计同比增长达到32.47%.铁路医保：2010年门诊收入：20.5万，去年21.5万；住院收入127万，去年216万， 合计同比减少达到37.9%。(注：今年铁路医保三月份系统升级，四月份后系统故障又耽误一
个多月，造成收入明显下降。)
通过医管办及全院相关工作人员的共同努力，认真工作，诚心为患者服务，圆满完成了年初既定各项任务。
在2011年的工作中虽然取得了一定成绩但仍存在一些不足，如：因有些医保政策实施规定的具体细则不够明确，软件系统升级不够平稳，问题琐碎，人员紧张，导致我们在工作中比较被动，沟通协调阻力偏大，加强与财务科、信息科的沟通，促进系统维护工作。
推荐第4篇：仓管办工作总结
二 〇 一 一 年
汇 报 人：
汇报时间：
仓管办 ——半成品工作总结2012年01月18日
目录
第一部分：完成工作简述。
1.1 半成品库房库内管理；
1.2 半成品库房出库管理；
1.3
1.
4第二部分：未完成工作分析。
2.
2第三部分：
半成品库房入库管理；半成品库房综合管理；2.1 半成品仓库未完成项目； 半成品仓库未完成项目原因及总结；2012年工作重点计划。
第一部分：完成工作简述。
1>.在管理半成品库房库内时，能做到以下几点要求：（1）货物按类别摆放；（2）半成品与等外品区分摆放；（3）保持库房内的整齐与干净；（4）及时铺盖厂区等外品。
2>.在半成品库房出库时能按照以下要求办理：（1）做到“先进、先出”，即在出库时遵循先发放日期靠前的货物；（2）保证货物的箱标示与实际相符，即标示公斤数与实际公斤数相符；（3）按要求办理出库手续，即先提交领料单后发放货物，在货物交与对方后须领料人在半成品出库单上签字确认；
3>.在半成品库房入库管理时能按照半成品入库要求办理，即先提交入库申请单，后确认箱上是否张贴标示，其次确认每托盘箱数及随机抽样公斤数与标示相符，如不符合要求则要求入库人整改；对于外购货物做到先提交进货查验单，其次确认货物数量、重量的无误（随机抽取单件称毛重、净重）。
4>.在半成品库房综合管理上，能按照领导要求办理，即半成品销售出库；半成品货物直发；半成品等外品处理；半成品商检、挂牌等事项能按照领导要求办理完成。
第二部分：未完成工作分析。
在半成品工作的事项中未能按照要求及时完成的是：1>.货物分类挂标示牌；2>.当日完成当日的电子出、入库录入系统。
对于以上两点事项，未完成的原因，一是因为自己的粗心以及对
金蝶的不熟悉造成，二是因为在忙季时没有足够的场地和人手，导致此项工作未能及时完成，我将在今后的工作中专门抽取一定的时间对半成品货物的类别的订、挂标示牌进行检查，同时将出、入库数据及时的录入到系统中去，争取做到当天的事情当日办理完成。
第三部分：2012年工作重点计划。
在新的一年即将开始之际，我将在做好现在的工作的同时，再在原有的基础上提高自己的工作效率，主要计划如下：
1>.在半成品出、入库的时间规划上需要和包装车间以及挑选车间进行协调，以确保出入库的时间不重叠；
2>.确保半成品的出、入库数据的真实性，避免发生报表有数量但实际无货物的情况发生；
3>.对有问题的货物及时的、无误的上报数据，同时追踪其处理意见，避免给我们仓管办造成不必要的麻烦，以及避免给公司财产造成重大的损失；
4>.对于领导安排、下达的任务要及时、认真的完成，团结同事，与大家一起共同为我们仓管办争光添彩，为公司的美好明天努力、加油！
推荐第5篇：社管办工作总结
2010学年到2011学年
分团委社团管理办公室工作总结 2010至2011学年，我分团委社团管理办公室为更好的开展学生社团工作，做出许多努力。总结如下：
一、拟定规章制度，创新中求规范
自2010年分团委社团管理办公室开展工作以来，我部拟定了社团管理制度，社团申请制度，以及社团管理办公室管理制度条例。 社团管理办公室，针对社团申请制度的不规范性，进行整顿。我部门向各院级社团进行培训。
1） 对社团活动策划格式进行统一规范。
2） 对社团活动总结格式及上交时间，进行统一规范。
3） 对院级社团申请制度表格填写格式进行统一的规范。
4） 针对院级社团专场活动宣传部分进行统一指导和规范化。 社团管理办公室，针对社团活动的单一性，和传统性进行多方面的指导。社团管理办公室将人手分配到各个社团，进行统一的协调管理。用部员自身的创新思维，对社团专场活动进行改进和指导。取得了很好的效果。
二、水可载舟亦可覆舟
本学期社团管理办公室主要改进学生工作的单调性，提高部员的积极性，派发任务，自己承担责任，让部员有了动力，和责任心。 我们每周的例会，重视对部员能力的培养和思想的教育。 水可载舟亦可覆舟，我们内部团结，有趣，大家在一起都很愉快。
也学会了很多的知识。增强了部员的领导能力。
三、社团特色活动，引领创新先锋
本学期，在社团管理办公室的管理和督促下，在部员门创新思维的开拓下。
我院级社团举取得了多个方面的突破
1） 在活动策划书方面，我院级社团都进行了规范化的提交。比以前有很很大进步。
2） 模特协会举办了科院第一个关于环保的服装设计专场。参与的同学态度积极。制作的服装创意百出。使人眼前一亮，为之一振。
3） 电脑协会，充分发挥其特色，请来北大青鸟的讲师讲授电脑专业知识。课堂上纪律规范。讲课内容精彩纷呈，大开眼界。
4） 阳光英语俱乐部举办了英语达人show活动。会场气氛热烈。前期工作较之前有了很大改进。
5） 青年棋社每周例会时间，也会召集棋艺爱好者下棋，棋的种类也有所改进。大家相互切磋相互学习。
6） 电影爱好者协会也为广大电影爱好者提供了便利的条件。气氛和谐，举办了电影节等小活动。
7） 我们认真总结了表现突出的社团的资料，为其申报优秀社团提供了很好的通道。
四、积极配合学生会，做好本职工作
学生运动会，12.9，红五月，我们都积极配合上级领导的工作。
认真完成领导布置的任务。做完分配的工作之余，我们部成员都会主动帮助、调动完成其他工作。
五、细致总结，更上一楼。
通过本学期的工作，我们发现了一些不足之处。
1）
2）
3） 部员的工作积极性有待提高。 各社团专场前的准备工作筹划，有待进步。应当更加细致完善。 社管办应当加大对社团活动进程的监管力度。
总之，经过一年的工作和学习，我们学到了很多，也做了很多。辛苦的汗水，微笑的脸庞，诚恳的态度，和谐的气氛。组成了社团管理办公室。打造了社团管理办公室的特点。
在今后的工作中，我们会更加完善自己，为学生提供一个更加优秀的服务站点。
新疆大学科学技术学院
分团委社团管理办公室
2011年6月8日
推荐第6篇：质管办工作总结
质管办工作总结
按照公司质量管理体系规定的质量职责及分解的质量目标，二OO三年度，质管办做了如下工作：
一、确保了质量管理体系满足认证规定的要求具备保持认证注册资格的条件。
二OO二年二月八日，北京九千标准质量管理体系认证中心两名专家、国家级高级审核员来昆，对本公司质量管理体系进行的认证审核获得通过，并于二OO二年四月四日颁发了《质量体系认证证书》。随后，我们持续改进质量管理体系，不断满足顾客需求和法律法规要求，继续巩固质管体系运行的成果，争取在质量、产量、成本、效益诸方面取得辉煌业绩，积极督促各部门按照分解的质量目标认真工作。二OO三年二月二十一日至二十二日，北京九千标准质量体系认证中心高审员刘锐、陈小松来昆，对本公司质量管理体系运行、保持情况进行了复审。三月一日，北京九千标准质量体系认证中心再次派遣国家级高级审核员、建材专家张荣藩来昆，对本公司质量体系实施运行情况进行复审和监审，经两次复审和监审都证实，本公司质量管理体系满足认证规定的要求，具备保持认证注册资格的条件，享有继续使用认证证书和认证标志的权利
第一页 和义务。
二、组织了对人力资源的培训。管理实践使我们深刻地认识到员工是企业之本，员工的素质高低直接影响着企业产品质量和经济效益。自实施GB/T19001-2000标准以来，我们对从事影响质量活动的砼搅拌操作工、砼输送泵操作工、砼搅拌运输车驾驶员、装载机驾驶员、材料员、试验员、质检员、设备员、调度工长所需的教育和技能提出了要求，并对其进行了逐一的评价；并分别于二OO三年元月十五日、二OO三年三月二十九日、二OO三年七月三十日至三十一日、二OO三年九月三十日分五批次对在职员工进行了培训，特别是对新建立劳动关系的员工和转岗员工进行了培训。培训中，首先狠抓了全体员工对质量管理体系文件、特别是公司的质量方针和质量目标的学习，使全体员工牢固地树立质量是企业生命线的意识。学习方法是集中学习与分散学习相结合，集中学习时，请老师授课，全体管理人员参加；分散学习时，则是由授培管理人员根据本部门工作情况，在不影响生产的前提下进行学习，每次学习都要签到并有记录。目前，这一学习已深入人心。其二是对各操作工进行工艺流程、操作规程、岗位职责等知识和技能的培训，特别强化了砼搅拌操作工这一特殊工序的培训，使他们明白砼搅拌操作是砼生产工艺流程中的是为关键的质量控制点，必须严格地实施质量控
第二页 制，预防产品质量的不合格。再就是对全体员工进行了《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律、法规知识的培训，使全体员工高度树立产品质量满足顾客和法律法规要求的意识。
自质量管理体系实施以来，参加质量管理体系培训的员工96人次，参加岗位技能培训的员工67人次，参加法律、法规学习培训的员工73人次。发放宣传资料51份，以板报形式刊登质量管理体系专刊9期，质量管理体系考试试卷38份，职工培训计划完成率100%。
三、为了对采购物资、产成品及检验状态的确认和标识，防止不同类别、不同检验状态的产品混用和误用，以利于实现产品质量的追溯，制作了砂石骨料、外加剂、掺合料、水泥等物资标识及不合格材料、不合格产品、设备待修、物资待检等状态标识牌共47块，并对其有效性进行了监控。
四、为了确保公司质量管理体系所涉及的部门、岗位开展的质量活动符合规定要求，保证质量体系持续、有效地运行及不断完善，组织实施了质量管理体系内部审核活动，制定了内审计划，编制了内审检查表95条，对部门、场所历时两天内审、提出不合格项3个，皆为一般不合格。编制了不合格报告和内审报告，内审计划完成率100%。
第三页 内审后，对纠正、预防措施进行了跟踪验证，纠正、预防措施跟踪验证率为100%。
五、在质量体系运行中，收到质量信息四条，并按程序进行了传递，得到了实施。
值得注意的问题：个别员工深入学习、理解质量体系文件不够；有应加强。 的质量记录填写欠规范；持续改进的意识还二OO三年十月五日
第四页
推荐第7篇：人 事 档 案 管 理 办 法
人 事 档 案 管 理 办 法 (试 行）
2008-12-2 10:47:46
第一章 总 则
第一条 为加强我局人事档案（干部、工人、离退人员）的管理，提高科学管理水平，有效保护和利用档案，更好地为我局组织、人事工作及其它各项管理工作服务，根据党的干部工作方针、政策和《中华人民共和国档案法》的有关规定，制定本管理办法。
第二条 人事档案是我局职能部门在组织、人事管理等各项工作中直接形成的记载个人经历、政治思想、品德作风、业务能力、工作表现、学习成绩、工作实绩等内容的文件材料，是历史地、全面地考察了解和正确选拔使用于部的重要依据。
第三条 人事档案工作是党和国家干部工作的重要组成部分，也是国家档案工作的组成部分，它是为贯彻执行党的干部路线、方针和政策，选贤举能，知人善任，进行社会主义现代化建设服务的。
第四条 在人事档案的管理工作中，必须贯彻执行党和国家有关档案保密的法规和制度，严密保管，确保人事档案的完整与安全。
第二章 体制、机构和职责
第五条 我局干部、工人和离退人员的人事档案按干部管理权限，实行集中统
一、分级负责的原则由各单位人事部门集中统一管理。
第六条 各单位要为人事档案配备政治、业务素质较高的专职档案干部，负责人事档案的管理工作，并为科学管理档案提供必要的设备。
第七条 人事档案管理工作职责：
（一）收集、鉴别和整理干部、工人和离退人员档案材料；
（二）保管人事档案，为国家积累档案史料；
（三）登记干部职务、工资的变动情况；
（四）办理人事档案的查阅、借阅和转递；
（五）为有关部门提供所需人员的人事档案信息；
（六）做好人事档案的安全、保密、保护工作；
（七）调查研究、人事档案工作情况，制定相应规章制度，搞好人事档案的业务建设工作；
（八）积极创造条件，逐步实现人事档案现代化管理；
（九）指导下级档案管理工作，完成上级领导交办的其它任务。
第三章 档案内容的整理分类
第八条 人事档案由历史地、全面地反映我局职工个人情况的材料构成。
（一）档案材料共分十类：
第一类履历材料
l、归入本类的材料包括：履历表、简历表、各类登记表，包括军人、学生、职工、聘干转干以前的工人履历表等，凡属个人填写的简历性质的登记表，更改姓名的材料均归入本类；
2、说明：
（l）军转干部的档案有些是履历和其他材料在一起的可拆开来分别归类。
（2）高中毕业生登记表也带有综合性质，有鉴定、学习成绩、体育成绩、社会调查等也可拆开来分别归类。
（3）此类材料排列顺序按时间先后，装订时将最近的履历表放前面。
第二类自传材料
归入本类的材料，本人所写的叙述经历、家庭情况、社会关系的自传性质的材料，此类材料按时间顺序排列。
第三类鉴定、考核、考察材料
1、归入本类的材料包括：
（1）各种鉴定（含自我鉴定）材料；
（2）以鉴定为主的各类人员登记表；
（3）组织正式出具的含有鉴定性的干部表现情况材料；
（4）对于部考察了解形成的正式考察综合材料；
（5）干部考核登记表、干部考核和民主评议的综合材料。
2、说明：
（l）有的材料题目不是鉴定，比如：思想工作总结、劳动思想小结等材料，后面附有自我鉴定小组意见、支部意见及组织鉴定内容的也属此类。
（2）本人档案中摘录的优、缺点材料不归档。
（3）1970年整党建党阶段的“党员鉴定表”和非党干部的“干部鉴定表”不存档。
（4）个别谈话记录或个人写的干部一般表现情况材料不归档。
（5）此类材料按时间先后顺序排列。
第四类学历和评聘专业技术职务材料（含学历、学位、学绩、培训结业成绩表和评聘专业技术职务、考绩、审批材料）
1、归入本类的材料包括：
（1）报考各类院校学生登记表、审查表、毕业登记表；
（2）参加各类学校学习的成绩表、成绩单、记分册等学历、学位证明材料；
（3）专业技术职务任职资格申报、评审表、初聘专业技术职务呈报表、聘任、套改、晋升、解聘专业技术职务审批表、登记表（考绩应归此类，但现在已单独建考绩档案）；
（4）干部的创造发明、科研成果、著作及有重大影响的论文（如获奖或在全国性报刊上发表的）目录；
（5）反映干部学识、专业技术方面的其他材料。
2、说明：
（1）各种考试卷不归档。
（2）此类材料按时间先后顺序排列。
第五类政治历史情况的审查材料（含甄别、复查材料和依据材料，党籍、参加工作时间等问题的审查材料）
l、归入本类的材料包括：
（1）审查干部政治历史情况（包括党籍问题）的调查报告、审查结论、上级批复、本人对结论的意见、检查交待或说明情况的材料，主要证明材料，甄别、复查结论（意见、决定）调查报告，批复及有关的依据材料；
（2）入党、入团、参军、出国等政审材料；
（3）更改干部的民族、年龄、国籍、入党、入团和参加工作时间的组织审查材料；
（4）家庭成员及主要社会关系的证明材料；
（5）带有组织上政治历史审查意见的登记表、调查表、审查表；
（6）干部爱人登记表；
（7）家庭成员以及主要社会关系的平反决定、通知或复查意见等。
2、说明：
（1）此类材料一般都是系列材料，应包括批复、结论、报告、证明、本人交待或申请等。在排列顺序上应按材料的主次来排，如批复、结论、报告、主要证明材料（证明材料按问题集中排列）、检举材料、本人检查交待或主要申诉材料。凡属冤假错案经复检改正，原结论放在复查结论后面。
（2）在审查过程中形成的非正式调查报告、同一证明人多次写的内容重复的证明材料可取出登记销毁。
第六类参加中国共产党、共青团及民主党派的材料
1、归入本类的材料包括：
（l）入党志愿书、申请书、转正申请、党员培养对象登记表、党员登记表；入团志愿书、申请书、团员登记表、退团材料；
（2）不予登记的决定，组织审批意见及所依据的材料，暂缓登记期满后的组织决定及有关的材料；
（3）民主评议党员中形成的组织意见或党员登记表、认定为不合格党员被劝退或除名的主要事实依据材料和组织审批材料、退党材料、取消预备党员资格的组织意见；
（4）加入民主党派的有关材料。
2、说明：
（1）入党申请和入党志愿书等材料待党员转正后才归档，转正前归支部保管。
（2）入党申请有多份的，捡1－2份全面系统的归档，一般第一次写的申请应归档。
（3）一般思想汇报、入党时调查的一般表现材料不归档。
（4）由组织召开的群众座谈会和党小组、支部大会记录等材料不归档。
（5）被开除党籍、团籍、取消预备党员资格后的入党、入团志愿书归本类，但需在封面上说明“某年某月某日经某某党委（团委）批准开除出党（出团）”。有关处分材料，按性质（政历问题或违纪案件）分别归入五类、八类。
（6）此类材料应按入党、入团、加入民主党派材料分别排序，志愿书放各自材料的前面，其他材料按时间顺序排列（如入党志愿书、申请书、培养表、转正申请、党员登记表、入团志愿书、申请书等，加入民主党派材料）。
第七类奖励材料（含科学技术和业务奖励、英雄模范先进事迹）
l、归入本类的材料包括：
（1）正式命名授予的劳动模范、战斗英雄、三八红旗手、新长征突击手、特级教师、优秀党员、先进工作者等各种荣誉称号的审批表和先进事迹材料，从事专业工作三十年人员登记表、审批表；
（2）立功受勋、嘉奖材料；
（3）县、团级以上单位对干部的通报表扬材料；
（4）创造发明事迹，各种业务、技术奖励材料；
2、说明：
（1）未经正式批准的未盖公章的各种先进人物事迹材料不归档，也就是要组织办理了正式手续的才能承认。
（2）此类材料按时间先后顺序排列，但每次奖励应将组织的审批材料放前面。
第八类处分材料（含甄别、复查材料，免于处分的处理意见）
1、归入本类的材料包括：
（1）上级批复、处分决定、本人对处分的意见、调查报告、本人检查或交代材料；
（2）免予处分的处理意见及个人检查；
（3）确属错误（如道德品质、生活作风、经济等方面）组织上不予处分的证明材料和本人的检查材料；
（4）通报批评材料；
（5）法院的刑事判决书、劳动教养审批材料；
（6）甄别、复查报告、决定、上级批复及本人意见和申诉；
（7）反右斗争中错定右派的决定结论及平反改正材料；
（8）反右倾运动中受处分的甄别平反材料；
（9）“*”中犯有严重错误或经审查定为“三种人”的结论、决定、上级批复、调查报告及本人检查材料，“*”中犯有一般性错误的审查意见、调查报告、本人检查及专题考察材料。
2、说明：
（1）举报干部工作、思想、经济、作风等违纪问题，经查属一般问题，不归干部档案，存干部部门参考。
（2）此类按材料的主次，如上级批复，结论或处分决定，本人对结论或处分决定的意见，调查报告，证明材料，本人检讨或交待材料等顺序排列，其证明材料应根据每份材料所证明的主要问题相应集中排列，凡经复查已对原结论、决定处分撤消改正的，可将改正结论或决定放在前，原结论、决定放在后。
第九类录用、任免、聘用、转业、工资、待遇、出国、
退（离）休、退职材料及各种代表大会代表登记表等材料
1、归入本类的材料包括：
（l）见习、定级、晋级、升级等各种工资变动审批表；
（2）解决待遇的审批材料（比如离休前为科级、离休后享受处级待遇，高工30年以上增加5%比例的）；
（3）干部任免呈报表；
（4）录用、招聘、聘干、续聘、选举、提拔、转干等登记表、审批表；
（5）调动、辞职、退职、离（退）休等审批表；
（6）兵役（入伍）登记表、退伍审批表、军衔评定、晋升及军队转业干部审批表；
（7）出国出境人员审批表；
（8）党代会、人代会、政协会议、工青妇等群众团体代表会，民主党派代表会代表登记表。
2、说明：
（1）任免通知不归档。
（2）此类材料按时间先后排序（工资变动表、干部职务变动表放前面）。
第十类其它可供组织上参考的材料
l、归入本类的材料包括：
（1）较有参考价值的体检表、残伤等级材料、公伤证明；
（2）干部逝世后悼词（生平），非正常死亡的调查报告及有关遗书；
（3）思想、工作总结材料；
（4）民事判决书、调解书；
（5）大、中专毕业生报到通知书；
（6）其他有参考价值的材料。
2、说明：
（1）党外人士在过去运动中所写的交心检查等材料不归档，如档案中有的，可清理出来登记销毁。
（2）工会会员入会申请，会员登记表不归档。 （3）应由本人保存的材料，如独生子女证、奖状等不归档。
（4）此类材料按时间顺序排列。
（二）档案的十类材料分类说明：
内容交叉的材料，可根据材料的主要内容或用途确定类别。
1、带有自传的履历表、简历表，以自传为主的归第三类。
2、履历表、简历表有鉴定的，以履历为主的归第一类，如以鉴定为主，而本人第三类鉴定材料少的可归第三类。
3、政历问题与违纪错误混同一起给予处分的结论、调查报告、处分决定等归第八类，凡未给予处分的以政历为主归第五类，以违纪错误为主的归第八类。
第四章 管理范围
第九条 海委全面管理的局级领导的档案由海委负责保管。局领导在任职期间；为有利工作，组织部门可建立档案副本，由局人教处档案人员保管。
第十条 人事档案管理人员及其在局内工作的直系亲属的档案，由本单位人事部门指定他人专门保管。
第十一条 “第九条”、“第十条”以外的其他各类人员的人事档案（干部、工人、离退休、死亡人员）均由各单位人事档案管理人员统一保管。
第十二条 职工辞职、退职、自动离职或被辞退、开除后，未就业的，其档案仍由原单位保管。就业后，将档案转至就业单位。档案人员对代为保管的人事档案，制定收费标准，经财务及档案主管领导批准，视其保管期限，收取保管费。
第五章 档案材料的收集、鉴别与归档
第十三条 为使人事档案能够适应干部、人事工作需要，人事档案管理人员要经常通过组织、人事及其他有关部门收集干部任免、调动、考察考核、培训、奖惩等工作中新形成的反映干部、职工德、能、勤、绩的材料，充实档案内容。
（一）根据工作需要及档案中缺少材料情况，有计划地布置填写干部履历表、做鉴定、写自传等，并及时把这些材料补充进人事档案。
（二）人事档案管理人员要经常了解和掌握形成人事档案材料源的信息，沟通渠道，建立联系制度，不失时机地向形成材料的职工收集应归档的材料。
（三）形成人事档案材料的部门，要固定专人，定期向人事档案管理人员送交档案材料，凡组织人事部门形成的档案材料，要在材料形成后10天内送交人事档案管理人员归档，非组织、人事部门形成的档案材料，要在材料形成20天内送交人事档案管理人员归档。
（四）凡由上一级组织、人事部门代管档案的单位，其组织、人事部门要固定专人负责收集本单位人事档案材料，并及时送交档案管理部门归档。
（五）发现送交的归档材料不符合归档要求时，要及时通知形成档案材料的部门，补送材料或补办手续。
（六）为确保人事档案材料收集齐全,人事档案管理人员除做好日常收集工作外，一般每半年进行一次集中全面收集。对较大规模的考察、考核、职务和工资变动、评聘专业技术职务等工作总共形成的档案材料，要及时进行重点收集。
第十四条 对收集的材料，必须进行认真的鉴别，属于归档的材料，应真实、完整齐全、文字清楚、对象明确、手续完备，需经组织审查或本人签字的，盖章签字后方能归档。 第十五条 不属于归档范围的材料，不得擅自归档，不应归或重复多余的材料（入档材料一般可两份），要填写“清理档案材料登记簿”，逐份登记，分别情况，予以处理。对其中有保存价值的文件、资料，可转文书档案或其他有关部门保存；不属于档案内容，比较重要的证件（如毕业证）、文章等，组织不需保存的，退还本人；无保存价值又不宜退回本人或根据有关规定应清理的材料，可根据规定登记销毁。
第十六条 凡新参加工作或新调入我局的职工，首先到人事部门报到，然后由人事部门将新报到职工档案一起送交人事档案管理人员。
第十七条 职工如有死亡或其他意外事件（如失踪、潜逃等）发生，所在单位务必将事件发生的经过、时间、地点等情况如实详细写清，经组织或人事部门核准签字盖章后送人事档案管理人员归入本人档案。职工的死亡讣告，在丧事处理完毕后，由丧事承办单位负责送交人事档案管理人员归档。
第十八条 凡应归档保存的材料，人事档案管理人员应按国家档案部门及干部管理规定；按性质进行分类，并按要求装订成卷、编写档号、入库保管。整理过程中，如发现缺少必备的材料（如入团、入党材料，履历表和自传等），人事档案管理人员应负责查找或经组织、人事部门同意，让本人重写，对纸张破烂、字迹模糊不清或用纸不
一、长短不齐不便装订的，应采取补救措施，保证案卷规范化。
第十九条 归档材料，须统一使用十六开规格的办公用纸，不得使用圆珠笔、铅笔或红色及纯蓝色墨水和复写纸书写。归档材料一律为材料原件。
第六章 档案的保管与保护
第二十条 根据安全保密、便于查找的原则要求，对人事档案应严密、科学地加以保管。
（一）人事档案管理人员对全局职工，必须进行登记、编号，并依据一定的原则，编制档案清册。
（二）建立健全严格的库房管理制度和岗位责任制，在热情为各项工作提供服务的同时，一定要严格加强管理，严防错装、错放、错借、错转等现象发生。
（三）应建立登记和统计制度，每年年底全面检查核对一次档案，并与人事部门核对各类人员的增减情况，发现问题及时解决。
（四）设置专门的档案查阅室和档案人员办公室。档案库房、阅档室和档案人员办公室应分开。
（五）要建立坚固的防火、防潮的专用档案库房，配置铁质档案柜。库房面积每千卷需20至25平方米。库房内应设置空调、去湿、灭火等设备。室内禁止吸烟及动用一切明火。
（六）库房的防火、防潮、防蛀、防盗、防光、防高温等设施和安全措施应经常检查，要保持库房的清洁和库内适宜的温、湿度（要求：温度14℃一24℃，相对湿度45一65％）；检查情况要认真做好记载。
（七）保持档案库房整洁，禁止堆放杂物。
（八）库房的“六防”设施和安全措施要经常检查，每半年进行一次全面检查，发现问题，及时解决，杜绝隐患。
（九）严禁任何个人私自保存他人档案和档案材料。
（十）组织人事部门应制定人事档案管理人员岗位职责，加强对人事档案的保管保护工作。
（十一）要不断地研究和改进档案的保管方法和保护技术，加快电子计算机人事档案信息管理系统的开发与利用，逐步实现档案管理工作的科学化和现代化。
第二十一条 档案保密工作
（一）人事档案是党和国家的重要机密。人事档案管理人员和使用人员，要牢固树立保密观念，增强保密意识，严格遵守保密规定。
l、不准以任何理由私自向无关人员提供人事档案或泄露档案内容。对利用档案或档案材料假公济私、营私舞弊的，应视情节轻重，予以严肃处理。对违犯《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国保守国家秘密法》的要依法处理。
2、不准携带人事档案游览、参观、探亲、访友和出入公共场所。
3、不准用电话、明码电报索要或提供档案内容。
4、不准在不利于保密的地方存放和查阅干部档案。
（二）档案库房要由专人管理，无关人员不得入内。
（三）在节日放假前，应把借出的档案全部收回保管。
（四）要加强保卫工作，提高警惕，及时检查并堵塞保密工作中的漏洞，严防失密、泄密事件的发生。
第七章 档案查（借）阅管理
第二十二条 因工作需要查阅或借用人事档案时，需办理有关借阅手续。凡我局各部门借阅档案时，均须持人教处开具的借阅档案证明，局外单位借阅人事档案时，须持本单位组织（或人事）等部门出具的介绍信，并经分管局长签署意见后，方能借阅。借期可视情况而定，一般不得超过两周，逾期不还的，人事档案主管部门要及时催要。借用期间，利用者应注意安全、保密，未到人事档案主管部门批准，不得擅自转借他人。
第二十三条 查阅档案一般在档案室查阅，尚未建立阅档室的单位，可在安全保密的办公室查阅。
第二十四条 凡查阅干部档案，利用单位应派政治上可靠的中共党员干部到档案人员查阅；非党人员不能查阅党员档案；群众不能借阅档案，下级人员借阅上级人员档案时，必须由利用单位主要领导出示手续；任何个人不得查阅或借用本人及其直系亲属的档案。
第二十五条 查阅档案，人事档案管理人员应按下列要求确定是否提供和提供什么材料。
（一）凡因考察、任免、调动、审干、入党、入团、出国审查和复查、甄别历史案件及职工死亡后写生平等需要查阅本人档案的，可以提供档案；
（二）与他人案件有密切关系，而本人已经死亡或重病不能口述提供情况，以及其他特殊原因，必须从其档案中取旁证材料的，可提供档案的有关部分；
（三）公安、保卫部门因业务需要，了解干部有关情况时，可提供有关部分；
（四）凡因编写党史资料、人物传记、地方志、革命根据地斗争史、军史、工运史、学运史等，需了解当事人的经历和社会实践情况，一般可直接找当事人调查了解，如当事人已死亡或重病不能口述的，可提供履历和自传的有关部分。
第二十六条 干部子女、亲属入党、入团、升学、参军、参加工作等政审不得查阅本人档案；应由干部所在单位党组织根据有关规定出具证明材料。
第二十七条 查阅干部档案应由利用单位党委（党组）或组织、人事部门填写《查阅干部档案审批表》，按照规定办理审批手续。对手续不完备和持调查证明材料介绍信查阅干部档案的，档案管理部门不予接待。
第二十八条 干部档案如遇下列情况，可考虑借出：
（一）对干部某个问题进行复查；
（二）对干部进行组织处理需要了解有关情况；
（三）本单位主管干部任免、调动、考察等工作的部门需要时；
（四）领导干部为了培养、选拔而对某些干部进行必要的了解时；
（五）其他一些特殊情况。 第二十九条 档案管理单位的组织人事部门因工作需要查阅档案的，要健全查借阅登记手续。本单位非组织人事部门一般不予查阅，因特殊情况需要查阅的，须经单位主管领导同意。
第三十条 除组织人事部门因工作需要外，任何人不得查阅和借用上级和同级干部的档案；
第三十一条 查阅、借用人事档案，必须严格遵守保密制度和阅档规定，严禁涂改、圈划、抽取、撤换档案材料，不得泄露档案内容，违者严肃处理。
第三十二条 借用、查阅档案的单位或个人，不得擅自拍摄、复制档案内容。因工作需要从档案中取证的，须经人事档案主管部门同意。
第三十三条 从档案中摘抄的材料，一般不予盖章。因与他人案件有密切关系，以及特殊原因必须作为旁证材料的，可予盖章。对所摘抄的档案材料，人事档案主管部门要审查登记，用后由利用单位自行销毁。
第八章 档案的接收与转递
第三十四条 凡我局职工档案的接收和转递工作，原则上均由人事档案管理人员承办和处理；人事部门在办理新调入我局职工有关手续后，应将接收的档案尽快转到人事档案管理人员手里。
第三十五条 人事档案管理人员在收到有关人员的档案材料后，应按档案目录逐件（份）进行清点，核对无误后，办理登记、编号、归档入库。
第三十六条 局内各单位对拟调出的职工，应在其离局前，将散存的属于应归档转出的材料经人事部门审核后及时送交人事档案管理人员，以便随档转出。转递档案应遵守下列规定：
（一）应通过机要交通转递或派专人送取，不准邮寄或交让本人自带。
（二）转出的档案必须完整齐全，并按规定经过认真的整理装订，不得扣留材料或分批转出。
（三）转递档案必须按统一规定的“干部档案转递通知单”的项目详细登记，严密包封。
（四）收到档案的单位，经核对无误后，应在回执上签名盖章立即退回。逾期一个月未退回执者，转出单位应写信催问，以防丢失。
（五）因区划变动，机构改革等原因需成批移交人事档案时，移交单位要编制《移交清单》一式两份，经双方清点无误后办理移交手续。
（六）为使人事档案能够随着职工调动或职务的变动而及时转递，人事调配、任免工作部门应将职工调入单位和任免通知及时告诉人事档案管理人员，并建立必要的联系制度。
第九章 附 则
第三十七条 本办法由漳卫南局人事劳动教育处负责解释。
第三十八条 本办法自发布之日起施行。
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打造一流交易平台 创建一流监管业绩
——淮阴区招管办2010年工作总结
（2010年10月10日）
今年以来，区招管办在区委、区政府的正确领导下，在相关单位的大力支持下，紧紧围绕区委、区政府年初确定的中心工作目标，坚持把提升服务经济工作能力和水平贯穿整个招投标监管全过程。以打造一流招投标服务平台，创建一流监管业绩为目标，全力扎实推进招标投标各项管理工作，取得了较好的成效。预计全年可完成工程招标项目150个，总投资17亿元，增长149%。全区招投标市场统一监管逐步规范，综合服务能力逐步提高，具有我区特色的招标投标管理机制已初步形成。现总结如下。
二．2010年主要做法及取得的成效
（一）突出重点，狠抓关键，着力解决招投标工作中热点、难点问题。
1、规范代理行。针对我区招标代理机构良莠不齐、少数代理人员业务素质不高，代理业务时常出错，与招标人、投标人相互串标的违法违规的实际情况，我区于今年初对在我区有代理业务的
家招标代理机构专职人员在岗到位情况、招标代理质量以及合同履约情况等进行集中检查考核，实行代理备案登记和成立3人以上项目小组制度。并针对性地出台了《实行政府投资工程项目招标代理机构名录库比选暂行办法》和《关于工程招标代理机构考评暂行办法》两份规范性文件，促进代理
1 机构自觉履行行业公约，不断提高代理质量。
2、规范评委管理。一是扩大评委抽取范围，提高评标质量。因我区境内的工程、水利、交通等类别的评委人数少且缺乏专家型的评委，我们与市招管办积极联系，在7月份将我区的评委库与全市评委库链接，扩大了评委抽取范围，提高了评标质量。同时，也带动了区内评委的评标质量。二是创新管理方式。将专家评委分类管理，每次评标至少有1-2名专业门类资深专家参加，确保评标质量。三是通过电子语音变声系统抽取评委，只有在开标前才拆封抽取评委名单，增加了专家抽取的不确定性因素，保证评委抽取过程不受人为因素干扰。
3、严格场内秩序。首先，严格评标纪律。规定任何人不得将任何通讯工具带入评标区，评标现场不得发表可能影响评委评标的任何言论，诱导、误导其他评委为意中人打高分，除必须组织评委讨论的内容外，评标现场不得议论与评标有关、无关的话题，保证评委独立评标。其次，严格场内管理。出台了《招投标评标区管理办法》，明确各类监管及服务人员进入评标现场人数，其他人员一律不得进入评标区。将评标区与开标区隔离，评标区实行门禁系统封闭式管理，所有评标人员一律凭电子感应卡进入。
4、重抓投诉查处。坚持有诉必查，无论是署名还是匿名，做到有一件调查核实一件。今年以来，我们已与区纪委、检察院等部门紧密配合。对投诉人反映情况属实，确实存在“硬
2 伤”的，一律予以纠正；对投诉人反映情况不实或非实质性问题，属于“瑕疵”的，坚决予以维护；对动机不良、恶意投诉的，给予严肃批评教育。截止9月份，我办共收到质疑1起，投诉2起，信访1起，全部按期结案，无一例重信重访。反映出市场主体对招投标监管部门的信任度明显提升。
三、强化监管，提升手段，努力打造一流招投标监管平台
一是大力度推行网上远程评标。根据省建设厅《关于对我省政府投资建设工程项目招投标实行网上远程评标的通知》（苏建招［2009］114号）要求，我区认真抓好落实，先后多次选派人员到远程评标搞得好的市县学习，在经费十分紧缺的情况下，建起远程评标室，确保全面实现网上远程评标，今年可实现远程评标项目10个。有效杜绝了评委参与串评的违法行为。
二是实行招标人与投标相分离。为防止招标人与投标人相互串标。实行所有交易项目的公告发布、报名、资格审查、招标文件发售、招标控制价公示、开评标、中标公示等全过程在区招投标服务中心进行。所有招标人或代理机构不再接受报名和发售招标文件。评标专家抽取、收费管理、考勤考绩也统一由区招投标服务中心负责。区招管办从公告发布、招标文件审核、资格审查、评标专家抽取、开评标、中标公示实行全程监管。区纪委、监察局驻场对招标投标活动实行全过程监督。
三是建立项目预审制度。为了合理配置人力资源，简化办事流程，防止腐败案件发生，一是我们在招标人提出申请招标时，就对
3 招标项目进行提前预审。二是内部定期排查风险源，并实行服务流程再造，最终形成了业务一科负责业务前期收理，业务二科负责初步审核，法规科负责法规性把关，综合科负责扎口收费，主任室最终签发的互相制约格局。二是对排查出来的风险源，制定严格的操作流程。比如，询价采购必须要有采购人或委托人、专家评委以及纪检监察三人以上在场，否则任何询价采购业务均不得实施；再比如，专家评委的抽取，必须要有招标人代表、纪检监察、招管办人员同时在场的情况才可以抽取，且抽取过程必须由招标人代表亲自实施，招管办人员不得具体操作抽取程序，只负责在规定时间内按抽取结果通知专家评委。三是对任何违反规定的人和事进行严肃查处。
三、认真组织，强化培训，不断提升招投标从业人员业务水平。
一是抓好文件贯彻。由于部门的特殊性，我们日常工作中积极做好与市区住建部门、财政部门的联系，及时取得各行业出台的最新文件精神，组织全体人员认真学习，邀请行业专家专题授课、解读文件精神。今年以来，我们分别召开了招标人、投标人、招标代理机构座谈会，听取他们的意见、建议，结合我区实际，相继出台了《关于规范招标人行为的意见》及《关于加强工程招投标项目标后监督管理的暂行办法》等文件。让招标人浅显易懂地明白在标前标后管理的工作中应做什么，不应该做什么。
二是注重市场调研。围绕招投标交易活动中存在的围标串标、资质挂靠、伪造业绩骗取中标以及招投标各环节存有争议的内容组
4 织重点调研，定期召开专题分析会，要求相关人员结合工作实际，深入进行调研，剖析问题存在原因，提出解决问题方案，努力提高全体工作人员的实际处理问题、解决问题的能力。
三是组织考察学习。为提高招管办全体人员理论业务知识，学习借鉴外地招投标工作好的经验和做法。一是长期坚持全员讲课、每周一训的方针，让全体同志在干中学，学中干；二是继续鼓励并支持所有同志参加全国各级各类的专业业务知识培训等；三是先后分批安排人员参加省财政厅等部门组织的政府采购继续教育培训，并组织人员赴洪泽、涟水等地考察学习；四是邀请相关专家和领导来我办进行业务辅导，进一步拓宽眼界和思路，增强了解决招投标工作中实际问题的能力和本领。
四、加强招投标工作的宣传报道力度。
招标投标工作对大多数人来说既熟悉而又陌生，对此，我们把宣传工作作为今年又一个重点工作来抓。一是编印《淮阴区招投标工作简报》，不定期地向全区党政机关及乡镇送发；二是了联手《淮安日报》社、淮阴区电视台、淮阴报、中国淮阴网等新闻单位，开辟淮阴区招投标工作专版等，及时通报我区招投标工作最新动态，介绍招投标工作知识、政策法规，宣传省市及我区招投标工作重要信息等；三是不定期地邀请人大代表、政协委员及群众代表见证评委抽取、开评标等过程，让社会更了解招投标工作程序、流程。争取通过一系列综合宣传报到、现场观摩等动作，全面扩大我区招投标工作的社会认知度和知名度。
5 通过上述各类措施的贯彻落实，今年，各类工程招标及政府采购项目顺利完成。1-9月份累计受理工程项目119个，预算金额16.87亿元，中标金额14.4亿元，节约资金和增值资金2.57亿元，节约率15.23％。政府采购项目公开招标项目7个，采购总预算为1440万元，中标金额1231.11万元，节约资金208.89万元，节约率14.51%；创新招标项目3个，即区级机关公务用车定点维修、定点加油和新型农村养老保险政银合作项目，每年为区财政增收节约约240万元以上。
2010年，我区招投标工作虽然取得了一些成绩，但也存在问题和不足，主要表现为：专家评委和代理机构从业人员整体业务素质与市场要求还有一定差距；招投标市场规范化建设的制度体系尚未形成；围标串标、资质挂靠等行为客观存在，但查处难度较大，等等。
二、2011年工作计划
2011年，我们将紧扣全区经济社会发展主旋律，依托制度创新、机制创新和技术创新，充分发挥区招标办在全区经济建设中应有的作用，力求在构建招投标市场制度体系、提升队伍素质、形成联动机制、打击围标串标等方面取得新成效，开创新局面。
（一）建立国有、集体资产处置平台。近期准备出台《国有、集体资产处置办法》，就是要从源头上规范国有、集体资产的处置行为，将涉及国有、集体资产出让、出租，包括城市改造、拆迁工作等亦纳入服务中心集中交易。
（二）建立药品医疗器械采购、土地交易平台。全区乡镇卫生系统呼声较大，为了方便起见，要求药品医疗器械采购在本区中心集中采购以及土地出让集中井场交易等。
（三）建立承包商、政府采购供应商预选库。为了提高招投标工作质量，降低成本，减少中间环节，准备分别建立预选库。
（四）进一步强服务意识，加强多方沟通协调，注重工作实效。我们将在实行定期召开相关行政管理部门分管负责人协调会的基础上，要求各科室经常深入服务对象中了解情况，不断改善服务方式、提高服务水平。
推荐第9篇：学年宿管办工作总结
2011-2012学年宿管办工作总结
临近期未了，我们终于完成了这一学期的所有工作。这一学年里，我们大家付出了很多也收获了很多。现在将工作总结以下几点：
（1）高一同学因为刚加入我们学生会，所以表现较为积极。工作时间都很认真，但因为他们年龄小原因，高三一些学长就经常满不在乎的插队，破坏食堂的正常秩序的维持，后过经过政教处老师的反应，老师的强调与批评。高三的学长也不再插队了，食堂秩序又得到了有效的维持。
（2）在校运动会期间，我们宿管办的同学与护校队同学共同维持会场秩序。大家在工作时也是一丝不苟，有些因为班级原因而不能参加工作的同学也找了几个负责任的同学来代班，这使会场秩序得到了有效的维持。至于工作期间几个同学丢失工作证，我们感到十分报歉。 （3）在学生会举办的一些大大小小的活动中，我们宿管办的同学也积极参与，有需要我们帮忙的地方，我们都会尽量提供帮助。
这一学年，我匀有欢笑也有矛盾。可总体来看还算顺利的，特别要提一下黄倩，陈洁，吴兴这三们同学，他们工作真地很认真，在下一学期里我们会继续加油，为学生们，为同学们，为学校供献出我们的力量，维持好食堂的秩序。
推荐第10篇：环管办上半年工作总结
环卫设施建设管理办公室上半年工作总结
回顾过去半年，我们环管办在局领导的悉心指导下，围绕全局中心工作，坚持“以人为本”的工作理念，狠抓实干，开拓进取。以党的十七大精神及科学发展观重要思想为指导，结合工作实际，注重政治学习、开展党性教育。不断推进党的思想、组织、作风建设，较好地发挥了基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，有力地推动了各项工作任务的顺利完成。
一、2011年上半年工作回顾
1.完成并组织验收了2010年转运站、公厕计划。2011年初一直关注天兴洲公厕工程进度，建设工作的管理取得第一手资料。严格执行标准，不马虎，不和稀泥，确保工程质量。在天兴洲公厕建设中，领导和技术人员不顾工地路程遥远，保证工程检查频率，及时发现问题处理问题。在公厕施工过程中，对混凝土的强度、贴外墙砖的工序中严格依照标准管理。和施工队共同办理审核预算与审批手续以及环评报告。东方红中转站和李桥中转站同步进行了安装调试，现已进行了预验收。
2.制定、上报了2011年公厕建设维修计划，新建的前期筹备工作，维修及新建将于7月开始陆续实施。
新建公厕：（2座）（1）吴家湾公厕( 2 )关山汽发社区公厕。
维修公厕：（5座）（1）陈家湾菜场公厕（2）鲁磨路曹家湾公厕（3）武测公厕（4）黎明社区公厕（5）武大牌坊公厕。
3.华中农业大学农贸市场内原有标准化公厕一座，为配合华农
大农改超项目的建设，拟拆除原有公厕并改造，现已和华中农业大学达成还建协议。
4.环卫作业中心项目进入规划手续办理阶段，该项目有望于第三季度完成前期手续，进入招标投标阶段。按市城管局相关会议精神，大型中转站的建设立项须在市发改委办理，规划等手续亦在市规划局进行。本项目同汉口菱角湖地下中转站均由市城管局建设处负责，各区相关部门配合办理手续。
5.完成了对区属关南、张家湾、和平三个转运站的管理工作。积极参加区委组织的安全员培训，严格制定规范作业管理制度，定期对三个转运站的安全实施了检查，针对各转运站消防安全、生产作业安全、水电设施以及办公生活区的安全状况进行全面细致的检查，及时发现并指出了相关单位关于消防器材不足、生活区存在防火安全隐患、生产过程尚存在不规范环节等问题，相关单位迅速按标准整改，制定并实行安全负责人值班制度，保证了中转站的正常生产。确保转运站在生产生活中无安全责任事故发生。
6.全体干部职工认真开展了治理“庸、懒、散”行为的工作，营造“令行禁止，拼博进取，风清气正”的工作氛围。本办公室制定了严格的工作制度，全体人员严格要求自己，环卫设施建设管理办公室针对此次“治庸风暴”活动，进一步细化了考勤制度、岗位追责制度，规范了上班8小时以内工作规范。全办公室上下认真学习，认真讨论。并充分意识制定制度，遵守制度在工作中的重要性。
7.积极参与庆祝中国共产党成立90周年活动。积极参加局机关
“红歌颂”，每次训练按时到场，认真听从老师指挥。办公室组织全体工作人员认真收看、学习胡锦涛同志的七一重要讲话，回顾历史，90年来我们党集中完成和推进了三件大事，第三代中央领导集体把社会主义推向21世纪，中国特色社会主义制度，是当代中国发展进步的根本制度保障。
8.协作完成了《马房山一带新建公厕》人大政协提案的办理回复工作。
9.做好了计划生育，信访评委等社会稳定工作。
二、存在的问题和不足
1.办公条件有待进一步改善。主要表现在办公室现有条件，对于办理环卫设施建设相关手续以及检查中转站工作有所困难。
2.队伍建设有待加强。一是当前人员实力薄弱，职工的专业素质有待进一步提高，一个人多个角色，精力和能力的不足致使工作不细，深度不够，不能高质量贯彻落实上级的指示精神，不能创造性地开展工作。二是人员补充渠道不畅，无法及时补充。
三、下一步工作打算
下半年，我们将继续发扬做得好的方面，增添工作措施，改进不足方面，重点做好以下几个方面的工作：
1.环卫作业中心相关手续办理，争取在下半年能够初步启动。
2.完成全年环卫设施建设、维修计划。
3.进一步管理好辖区内中转站，提高管理水平，保证了中转站的正常生产，确保转运站在生产生活中无安全责任事故发生。
4.完善各类管理制度，建立切实可行的长效机制。
5.协助上级职能部门做好各项工作。
总之，上半年本办公室在履行工作职责、完善内部管理、办理环卫设施手续、检查环卫设施运行情况、员工教育培训等方面上都做了不少的工作，也取得了一定的成绩。但是，在人员素质和工作质量等方面还存在不足的地方。在今后工作中，我们将主动加强研究和探索，以与时俱进的时代精神，全面推进工作的开展，努力做好本职工作，为广大群众创造良好的工作、生活环境，为我局的长远发展树立良好的形象。
环卫设施建设管理办公室
2011年7月6日
第11篇：下社管办工作总结
2013下社管办工作总结 社管办在校党委的正确领导下，在校团委的直接指导下，紧跟时代步伐，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，立足“自我教育、自我管理、自我服务”方针，以“服务学校中心工作、服务学生成长成才”为宗旨，转变工作思路，与时俱进，锐意改革，在内部建设、制度完善，机构整顿，校园精神文明建设等方面大胆开展工作。现将本学年工作总结如下:
一、严格选拔成员,组建新的团体
新学期伊始经过层层筛选之后,确立了新一届正式成员,在一段时间的锻炼后,他们工作能力有了很大提高,我们在工作上对他们进行严格的培训和指导,在学习和生活上给予他们帮助,使他们很快适应了社管办工作,并在同学中树立了良好的干部形象.他们在社管办活动中积极探索创新, 兢兢业业,一丝不苟,在班里和同学友好相处,积极配合班主任工作.在各方面都严格要求自己,起到表率带头作用.
二、健全内部建设,完善管理体制
新一届社管办成员确定之后,我们就实施了新的管理制度,改变了以前松散的局面,使社管办的各项工作都制度化。在积极开展各项活动的同时,我们也对社管办内部建设进行了完善,实施科学的管理理念.建设并完善社管办的管理机制和运作机制,使社管办内部运作趋于制度化、系统化和规范化.建立实行奖惩制度, 制定了社管办工作细则和工作职能,并实行严格的例会制度,完善了活动申请、经费报销的财务制度.“一份耕耘,一份收获”。在我们不断的努力下, 社管办及各社团在内部建设和管理体制上已逐渐趋于成熟。
三、积极开展课外活动,丰富同学课余生活
社团是学生的代言人,我们在发挥纽带作用的同时,结合我院实际,开展了丰富多彩的课余文化活动,为促进广大同学全面成长成材发挥了积极作用,同时也活跃了校园气氛.
我们坚持“自我教育、自我管理、自我服务”的工作职能,在广大同学的鼎立协助下,经过全体社管办及社团成员的共同努力,不断拓展工作领域,创新工作模式,改进工作方法,基本上完成了本学年制订的工作计划。
四、关注社会热点，深化理论学习，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观。
深入开展主题鲜明、内容丰富的思想教育活动。培养学生会干部的责任心、使命感、服务意识、全局意识、开拓意识等等，提高社管办成员的思想素质和业务素质。
五、以全心全意为同学服务为宗旨，充分发挥学生会桥梁纽带作用，积极主动地代表和维护广大学生的利益。
开辟各种渠道，收集各方信息，架起学校与学生沟通桥梁。加强社团建设，保持社团良好风气。
六、加强社团队伍建设，坚持务实、高效的工作作风，基础性工作扎实到位。社团是学生组织，最根本的是为同学服务，坚持正确的方针、方向和理论指导，才能在今后的工作中更好的开展工作。社团成员是社管办的中坚力量，是社管办能否坚实、稳定地发展的关键，因而，在这一时期里，我们着重加强了对社团队伍的建设，使人员机制更为灵活，能上能下能进能退，培养了广大社团干部务实、高效的工作作风，使整个工作环境呈现出了严肃、紧张、团结、活泼的景象。
七、立足本职，联合校外，倡导良好校园文化，满足同学们多方位需求
同学是我们的选票，获得同学们的支持，便为社管办的发展提供了广阔的空间。团学会的天职是为同学服务，代表同学利益。而随着社会的发展和时代的变迁，同学们的鉴赏能力和欣赏水平不断提高。这必然要求社管办举办各种高品位、多层次的活动。为此，社管办始终紧跟时代潮流，不断更新观念，推出精品，打造了一批如足球社与西华本部的足球联赛、篮球社与体育老师的友谊赛、动漫社的漫展等活动，满足了同学的需要，也获得了广大同学的支持和欢迎。
八、带动和引导广大同学以主人翁的姿态投入到学校建设和发展当中
学生是学校工作的基础，社管办要始终把带动和引导广大同学以主人翁意识作为现实工作的一项重要任务，积极带动广大同学投入到学校的建设和发展中去。
九、宣传工作，潜移默化的对同学们思想产生影响。
社管办在宣传方面加大工作力度，充分利用网络、展板等各种载体向同学们宣传社团热点和校内活动情况，丰富同学们的校内课余文化生活。
本学期社管办工作中也存在一些不足
1、应当更好代表了广大同学的利益，积极主动地代表和维护广大同学的利益是社管办生存和发展的基础。本学期社团才艺展示一定程度上解决了关系同学们切身利益一些问题。但是，这还远远不能满足广大学生对社管办的要求和期望，在一些敏感问题上，还不能给同学们一个满意的回复和解释，在今后的工作中尚需进一步改进工作方法，加大工作力度。
2、社管办统配工作需要进一步加强，促进社管办成员的政治理论素质的提高，增强了社管办内部的聚合力和战斗力。.社管办工作会有些琐碎，社团更是如此，因此我们工作时要投入更多的耐心和责任心。
3、要懂得团队合作。当事物繁多时，我们可以分工合作，甚至利用其他部门的人力资源。这样不仅有利于提高工作效率，还可以使大家相处得更和睦，促进各部门之
间的联系与感情。
4、.要学会合理安排时间。把要处理的事务规划好，将计划好的工作安排写在手机待办事项中，以便提醒自己。工作之余注意自己的学习。
以上是我院团委社管办对过去一年工作的简要汇报，社管办工作是学生工作的重要组成部分，在领导同学、服务同学，真实反映学生的思想动态上，在丰富大学的校园文化生活上，在密切联系沟通广大同学和学校作用上有着重要作用。虽然我们在过去的一年取得了不少的成绩，但不足是必然存在的，而且在以后的工作和学习中，新情况、新问题会不断发生，考验我们这个集体，我们必将克服自身不足，向兄弟部门学习，借鉴兄弟部门优秀工作经验，勇于开拓，持之以恒，不断完善自我、发展自我，全心全意地做好有特色的工作，开展更多社团活动。
社管办
2013/12/30
第12篇：区审管办工作总结
20xx年，我办严格按照中央、省、市深化行政审批制度改革的决策部署，紧紧结合十三五规划的落实精神，主动作为、克难攻坚、稳中求进，力争在转变政府职能、创新审批模式、提高审批效能等方面取得新突破、新进展、新成效，进一步优化区域投资软环境，助推江北区新型城市化建设发展。同时我办将根据我区实际，精确查找公共资源交易管理和政府投资项目监督管理中的短板，加强落实，大力深化公共资源交易管理和政府投资项目监督管理制度改革。重点抓好以下几方面工作。
（一）行政审批方面
1、充分释放上级下放行政审批事权的权能。主动与市级各部门沟通、衔接，促进各项事关江北经济发展大局、事关民生福祉亟需的审批事权迅速放权到位；建立审批事权下放动态管理库，明晰区级各部门承接权责、制定承接专项方案、加强专业培训，强化行政审批权限承接能力建设，建立健全事权高效运作的配套监督管理制度；实现优化放权、承接到位、进驻中心、运作高效，努力推动我区政务服务能力和素养的提升，进一步放大层级一体化改革成效，全面释放上级下放事权给我区运行后的最大能量，为实现政府提效能、经济增效益、社会显和谐三大目标提供保障。
2、全面提升重大项目落地建设的服务能力。通过超前介入、系统设计、最简清单、牵头联审、预先招标等举措来周密谋划项目最优审批模式，清除投资者后顾之忧；进一步提升审批代办人员能力水平，逐步实现对重大项目的审批服务从片碎化服务走向整体服务，从被动服务转为主动服务，从粗犷式服务转为精准式服务，真正为项目快速落地提供全面保障。
3、认真推行“审批咨询服务专员”工作机制。推出“审批咨询服务专员”工作制度，专职配置审批咨询专员，面对面、心交心地解决群众审批困难和问题。审批咨询服务专员主要基于如下三方面工作目标进行开展：第一，尊享服务。让每一位行政相对人在跨进办事大厅的第一步起就享受到审批咨询专员提供的“店小二式”微笑、细心、专业的服务；第二，提升效能。提前审查申请资料、查漏补缺，节省窗口申报材料实际核查时间；第三，释疑解困。对涉及一般性的个别问题审批咨询专员直接联系相关窗口协调即时办结；涉及重大的问题作一些初步了解后第一时间报告审管科及相关进驻窗口负责人协商协调解决；对涉及行政审批整体性、制度性的问题向区审管办反映，提出建议，通过改革予以解决。通过对审批咨询专员的培养培育，逐步建立起一支能够向企业和群众提供整体式、集成化、精准性审批服务的专业队伍。
4、努力提升互联网+政务服务的群众感受度。进一步创新政务服务模式，拓展政务服务渠道，通过开发微信、优化网站功能等多渠道政务服务应用，协调推进会计从业资格证书申办、企业名称预核准、环保标志申领等网上便民服务，实现网上申请、在线审批、快递送达；在审批服务大厅每楼层设置触摸式功能展示机，动态展示审批服务流程图、3D动态群众办事场景导航，公开事项办理过程和结果；提供大厅免费“ININGBO”wifi，配备自助服务设备等，提升大厅智能化服务的群众感受度。
（二）公共资源交易管理方面
1、进一步拓展公共资源市场化配置范围。对照《宁波市公共资源市场化配置拓展目录》，加强与相关行业部门的衔接，研究论证各类项目拓展的可操作性，按照“成熟一项、推动一项、落实一项”的工作要求，逐步纳入公共资源交易平台进行交易。
2、推进区、街道（镇）两级公共资源交易平台建设。根据国务院“整合建立统一的公共资源交易平台工作方案”，按照市里平台整合统一部署和要求，谋划区公共资源交易平台整合方案，积极推进我区平台整合工作。大力推进交易平台信息化建设，加强与市电子招投标系统的对接，建立切合我区实际的电子招投标系统。继续提升涉农街道（镇）小型平台建设管理水平，加强公共资源交易监督管理，规范交易行为，着力做好业务培训工作，提升小型平台人员的业务能力。
3、建立健全农村产权流转交易市场。按照《关于建立健全城乡统一的农村产权流转交易市场的指导意见》精神以及区政府统一部署，依托区、街道（镇）两级公共资源交易平台，分别增挂“农村产权交易中心”和“农村产权交易分中心”牌子，建立农村产权流转交易市场。配合区农办等相关部门，建立和完善农村产权流转交易运行机制，加强对街道（镇）的业务指导，做好农村产权进场交易相关服务工作。
4、搭建小型项目快速招投标机制。一是完善预选承包商制度。研究解决预选承包商制度在实施过程中存在的问题，不断探索扩大预选承包库范围，协同各行业监督部门加强调查研究，力争将能纳入预选承包商范畴的所有小型项目全部纳入。二是探索应急小额项目交易管理机制。针对抢险救灾、防讯抗旱、城乡环境综合整治专项活动等需要在短时间内紧急实施的特殊应急工程项目，加强研究分析，搭建规范的交易简易操作办法，探索建立应急小额工程项目交易管理运行机制。
（三）政府投资项目监管方面
1、加强政府投资项目监督管理。落实《江北区政府投资项目监督管理暂行办法》，强化督查，督促区相关职能部门加大政府投资项目监督管理力度，各建设单位切实发挥建设主体职能，严格按照政府投资项目管理相关规定加强项目管理。加大对政府投资项目建设管理的检查力度，牵头组织区相关职能部门加强政府投资项目专项检查，查找短板，加强整改，全面提升政府投资项目监督管理水平。
2、力促政府投资项目建管暨电子监察系统监管作用最大化。落实《江北区政府投资项目建管暨电子监察系统运用管理办法》，依托电子监察系统，切实发挥系统作用，牵头发改、审计等相关职能部门加强对政府投资项目重点监管环节的研究，加强对录入的主要信息进行采集、流转、审核和监督管理。
（四）党建工作方面
1、全面落实党组主体责任和纪委监督责任。办党组要对职责范围内的党风廉政建设负全面领导责任，党组书记认真履行好第一责任人职责；班子其他成员要根据工作分工，对职责范围内的党风廉政建设负直接领导责任，切实履行“一岗双责”。办党组要积极配合第二纪检组工作，全面落实党组主体责任和纪委监督责任。
2、加强党建和文化建设。发挥共产党员先锋示范作用，积极推行“您的需求，我的追求；您的满意，我的标准”服务理念，用智慧与担当改革创新，用青春与奉献创造记录，逐步形成江北区行政服务中心“民本、高效、亲和、透明”的核心文化，进一步加强行政服务中心发展动力与发展目标的研究，增强新中心启用后各项工作全面发展的动能。
3、不断强化工作落实，积极汇聚发展力量。进一步强化社会主义核心价值观培养教育，引导党员干部关心大局、关注发展，增强想干事干成事的思想基础；加强干部廉政教育、廉政文化建设，充分运用专题讲座、签订廉政责任书、一封廉情信、廉政谈话等形式，深入开展分类分层分节点廉政教育，用好用活身边的典型案例强化警示教育，提高教育的针对性和实效性；深化廉政文化建设，积极运用《宁波江北廉情快递》公众微信、智慧党建、单位网站等平台，宣传最新党纪条规，传达上级最新精神，弘扬廉政文化价值观，努力营造崇廉尚廉的良好氛围。强化典型引导，持续推出工作亮点和正面典型，增强比学赶帮超的进取意识，积极开展精神文明创建活动。
第13篇：上半年质管办工作总结
2018年上半年质管办工作总结 和2018年下半年工作计划
2018年上半年，在院党委和院行政的正确领导下，在有关部门的支持下，质管办重点做了以下几个方面工作：
一、落实制度，制定计划，保证按质按量进行督导检查
根据医院要求，质管办制定详细的督导计划和督导专题，组织督导组专家，每天到门诊、病区进行检查，今年上半年共组织专家150余批，共有500余人次专家参与督导检查。今年对全院所有科室地毯式检查了一遍，从检查病历质量、十四项护理质量、院感、教学督导等具体问题，到检查各种台账，查出的问题反馈给医务处、护理部、门诊部、院感科等职能部门，有关职能部门及时督促科室整改并进行奖惩，然后专家督导组再次进行检查，直至符合质量要求。改变督导方式，按照三甲评审标准和医改要求，有时重点全面检查一个科室，详细检查医疗、护理、院感、教学等质量是否符合“三甲”标准，是否符合医改要求；有时对某一质量专题到全院各科室进行全面检查、督导，如专门检查值班交接班制度，危急值报告制度、手术安全核查制度、医保单病种、抗菌药物应有和辅助药物使用等等。做到点面结合，普查和精准检查相结合。
按照医改和院领导的要求，对病人的收治标准、药占比、耗材比、床位使用率、平均住院日、医保单病种等指标进行督导检查、考核，
使之符合政府和主管部门对医院的要求.检查各种病历1万余份，其中医保急危重症、单病种并2000余份，农合病历200余份，出院病历1000余份，检查门诊病历1000余份；对于书写病历好的个人和科室给予表扬奖励，对书写较差者给予处罚，共处罚600余人次，处罚金额10万余元。通过奖惩，病历甲级率由原来的92%提高到98%，病历各种缺陷率由原来的30%，下降至5%，杜绝了重度缺陷；检查14项护理核心制度情况，护理质量存在问题由原来的5%下降至2%；多次对院感重点科室进行检查，重点科室院感合格率100%；检查门诊处方10000余份，合格率由98%提高到99.9%；通过督导检查，现在医疗护理等质量得到明显提高。
二、积极参加和协调有关部门工作：
(1)参与医保等病历质量检查工作，协助医保办检查单病种，现在单病种的参与率较前有了很大提高。
（2）参加门诊部对医技科室的综合目标考核。
（3）积极参与社医科、信息科、科教科等部门的工作。给规培生、实习生和本院年青医生授课10余次。
三、积极参与医院组织的其他活动。
2018年下半年工作打算
下半年决心在院领导的正确领导下，在有关部门的大力支持下，按照医院精细管理的要求，按照“三甲”要求，抓好质量监督管理，使我院的医疗质量管理再上新台阶。主要做好以下几个方面的工作：
一、发挥医院督导专家组的作用，合理安排督导检查的时间和内容，继续探索适合我院特点的质量督导机制。
二、要对全院临床、医技科室要督导一遍，做到专题督导和全面督导相结合，通过督导找出有关职能科室工作中存在的薄弱环节，有针对性的加以整改，提高我院质量与安全管理水平。
三、继续做好三甲有关台账的完善工作，迎接三甲复评。
四、继续做好其他有关工作。
2018年7月17日
第14篇：工管办年度工作总结
2014年工管办年度工作总结
2014年，市工业管理办公室在市委、市政府正确领导下，以继续深入学习贯彻党的十八大精神和十八届三中、四中全会精神为动力，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，狠抓问题整改，猛促作风转变，大大提高工作效率，推动全系统稳定、改革、发展和党建等各项工作再上新台阶。现将2014年度工作情况及明年工作安排汇报如下：
一、2014年度工作重点与主要措施
在2014年度的工作中，坚持抓住6个重点不放松，就是:用好动力、夯实基础、强化保障、加快步伐、搞好服务、着力帮扶，扎实开展各项工作。
1、用好动力，通过有效开展教育实践活动为各项工作的推进给力。在开展活动过程中，首先是把规定动作做好做实。制定了实施方案，成立了领导小组及其办公室，召开了动员大会，完成了规定内容的学习及影视专题片的观看，利用各种途径和方法广泛征求意见，班子成员认真开展了“四必谈”。特别是在领导班子查摆问题专题会上，在督导组组长的指导下，采取“红红脸、流流汗”的方式开展批评与自我批评互相查摆问题，党委班子共征集意见和建议121条，经归纳整理为24条“四风”方面的突出问题，班子每个成员也分别找出了8条以上自身存在的“四风”问题，还分别认领了领导班子查摆出的问题。其次是做活自选动作。如组织全体党员干部到荷塘乡面对烈士纪念碑重温入党誓词，参观学习“荷塘精神展览馆”，在党员中继续开展了“读好书、干好事、做好人”读书活动。加强非公企业党建，召开非公企业党组织书记座谈会，派出9名党员干部到创业基地非公企业党组织任第一书记，推动教育实践活动的开展。党委书记亲自到帮扶村乐平众埠镇铜山村，和派驻该村任第一书记的同志一起，指导该村开展教育实践活动的开展。将学习贯穿在活动的始终，并且大力提倡调查研究写调研文章之风，共收到学习心得及相关文章30余篇，其中15篇在中央和省市级报刊发表，主要领导带头写文章，文章“多让群众望闻问切”在人民日报主办、由江泽民题写刊名的刊物《人民论坛》2014年4月下半月刊发，该文还在全市理论征文评比中被评为全市唯一的一等奖。各项自选活动都受到市委第八督导组的好评。再次是强化问题整改。党委及其班子成员对查摆出的问题都建立了整改台账，分三步整改，一是将马上可以整改的问题理出来立行立改；二是将需要有制度和机制保障才能保持整改长效的问题理出来，制定整改制度做好整改计划，限时整改；三是对一些需要较长时间才能整改到位的问题，也进行调研，做好整改部署。大部分问题都得到有效整改，特别是一些企业职工关切的热点问题，如市电机厂职工宿舍危房问题，10户改制企业职工代企业垫付社保金问题等10个问题都列为专项整改，都已整改或在整改中，已受益职工达1500余人，建立健全规章制度40余项。通过系统、深入的学习和问题的整改，党员干部们思想上受到洗礼，精神上得到鼓舞，斗志上得到鼓励，以奋发有为、昂扬向上的精神状态投入到各项工作中去。
2、夯实基础，夯实了稳定的基础为改革发展提供良好的环境。一是落实综治责任，强化目标管理。年初召开工作会议总结表彰综治维稳、安全生产工作先进单位21个，先进个人51名，与企业鉴定2014年度综治、安全生产目标管理责任状，召开专题会20余次，下发专题文件23个。二是加大力度完善机制，全力排查化解矛盾纠纷。以加强和创新社会管理为主线，以落实责任为抓手，全面加强矛盾纠纷排查调处工作，全年接待职工上访158批534人次，共排查各类矛盾纠纷86件，已调处53件，调处率达80%。上半年没发生一起影响稳定的群体性事件。三是扎实开展综治宣传月活动。党委对宣传月活动统筹安排，精心组织，落实各类宣传任务，全系统共出宣传栏、黑板报6期，出标语横幅100余条，发放各类宣传资料100余份，组织全系统干部职工参加全国综治知识竞赛，有效推动宣传月活动开展。各企业领导也都不折不扣地完成宣传月的各项任务。3月24日，市广播电视台、景德镇日报、瓷都晚报、景德镇在线等各媒体，对我系统开展矛盾纠纷源头治理工作进行了联合采访报道，并专题采访报道了综治办主任邹毛毛同志，引起了较大反响。四是强化红线意识，着力保障安全。开展各类安全检查16次，查处隐患210条整改189条，整改率达90%，累计投入隐患整改资金40余万，以“强化红线意识，促进安全发展”为主题，在全系统组织开展了第13个“安全生产月”活动，安全生产“党政同责”，“一岗双责”已成共识，从而在全系统形成了上下联动，干群一心，齐抓共管的良好局面。 2014年，市工业管理办公室在市委、市政府正确领导下，以继续深入学习贯彻党的十八大精神和十八届三中、四中全会精神为动力，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，狠抓问题整改，猛促作风转变，大大提高工作效率，推动全系统稳定、改革、发展和党建等各项工作再上新台阶。现将2014年度工作情况及明年工作安排汇报如下：
一、2014年度工作重点与主要措施
在2014年度的工作中，坚持抓住6个重点不放松，就是:用好动力、夯实基础、强化保障、加快步伐、搞好服务、着力帮扶，扎实开展各项工作。
1、用好动力，通过有效开展教育实践活动为各项工作的推进给力。在开展活动过程中，首先是把规定动作做好做实。制定了实施方案，成立了领导小组及其办公室，召开了动员大会，完成了规定内容的学习及影视专题片的观看，利用各种途径和方法广泛征求意见，班子成员认真开展了“四必谈”。特别是在领导班子查摆问题专题会上，在督导组组长的指导下，采取“红红脸、流流汗”的方式开展批评与自我批评互相查摆问题，党委班子共征集意见和建议121条，经归纳整理为24条“四风”方面的突出问题，班子每个成员也分别找出了8条以上自身存在的“四风”问题，还分别认领了领导班子查摆出的问题。其次是做活自选动作。如组织全体党员干部到荷塘乡面对烈士纪念碑重温入党誓词，参观学习“荷塘精神展览馆”，在党员中继续开展了“读好书、干好事、做好人”读书活动。加强非公企业党建，召开非公企业党组织书记座谈会，派出9名党员干部到创业基地非公企业党组织任第一书记，推动教育实践活动的开展。党委书记亲自到帮扶村乐平众埠镇铜山村，和派驻该村任第一书记的同志一起，指导该村开展教育实践活动的开展。将学习贯穿在活动的始终，并且大力提倡调查研究写调研文章之风，共收到学习心得及相关文章30余篇，其中15篇在中央和省市级报刊发表，主要领导带头写文章，文章“多让群众望闻问切”在人民日报主办、由江泽民题写刊名的刊物《人民论坛》2014年4月下半月刊发，该文还在全市理论征文评比中被评为全市唯一的一等奖。各项自选活动都受到市委第八督导组的好评。再次是强化问题整改。党委及其班子成员对查摆出的问题都建立了整改台账，分三步整改，一是将马上可以整改的问题理出来立行立改；二是将需要有制度和机制保障才能保持整改长效的问题理出来，制定整改制度做好整改计划，限时整改；三是对一些需要较长时间才能整改到位的问题，也进行调研，做好整改部署。大部分问题都得到有效整改，特别是一些企业职工关切的热点问题，如市电机厂职工宿舍危房问题，10户改制企业职工代企业垫付社保金问题等10个问题都列为专项整改，都已整改或在整改中，已受益职工达1500余人，建立健全规章制度40余项。通过系统、深入的学习和问题的整改，党员干部们思想上受到洗礼，精神上得到鼓舞，斗志上得到鼓励，以奋发有为、昂扬向上的精神状态投入到各项工作中去。
2、夯实基础，夯实了稳定的基础为改革发展提供良好的环境。一是落实综治责任，强化目标管理。年初召开工作会议总结表彰综治维稳、安全生产工作先进单位21个，先进个人51名，与企业鉴定2014年度综治、安全生产目标管理责任状，召开专题会20余次，下发专题文件23个。二是加大力度完善机制，全力排查化解矛盾纠纷。以加强和创新社会管理为主线，以落实责任为抓手，全面加强矛盾纠纷排查调处工作，全年接待职工上访158批534人次，共排查各类矛盾纠纷86件，已调处53件，调处率达80%。上半年没发生一起影响稳定的群体性事件。三是扎实开展综治宣传月活动。党委对宣传月活动统筹安排，精心组织，落实各类宣传任务，全系统共出宣传栏、黑板报6期，出标语横幅100余条，发放各类宣传资料100余份，组织全系统干部职工参加全国综治知识竞赛，有效推动宣传月活动开展。各企业领导也都不折不扣地完成宣传月的各项任务。3月24日，市广播电视台、景德镇日报、瓷都晚报、景德镇在线等各媒体，对我系统开展矛盾纠纷源头治理工作进行了联合采访报道，并专题采访报道了综治办主任邹毛毛同志，引起了较大反响。四是强化红线意识，着力保障安全。开展各类安全检查16次，查处隐患210条整改189条，整改率达90%，累计投入隐患整改资金40余万，以“强化红线意识，促进安全发展”为主题，在全系统组织开展了第13个“安全生产月”活动，安全生产“党政同责”，“一岗双责”已成共识，从而在全系统形成了上下联动，干群一心，齐抓共管的良好局面。
3、强化保障，加强了党建工作充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。一是加强党员的理论学习。以开展教育实践活动为契机，组织党员学习了新党章、习总书记的系列讲话精神，学习了党的领袖们关于群众路线的论述摘编和关于艰苦奋斗的论述摘编，先后组织观看《焦裕禄》、《杨善洲》、《龚全珍》以及《红色故事汇》、《苏联亡党亡国20年祭》等电影、电视教育专题片，强化了理想信念，丰富了理论知识，主要领导徐辉写的“‘要担当，还要看怎么担当’——看电影《焦裕禄》有感”的文章，在国家级刊物《国家治理周刊》发表。二是加强党员干部的培训。先后派出基层党组织干部、理论骨干10人次参加市委、市委组织部和市国资委举办的党员干部培训，同时利用非公企业党组织孵化、党员培训基地举办基层党组织书记培训班二次，共培训基层党组织书记、第一书记、非公企业党组织书记40余人次。同时还于7月1日举行庆祝建党93周年座谈会，四名新党员宣誓入党，老党员也举起右手重温入党誓词。三是强化模范带动。鼓励党员们在生活、生产、工作中，积极发挥模范带动作用。将优秀党员发掘出来进行宣传。如各媒体集中报道宣传了邹毛毛同志的事迹、市电视台专栏节目《党建专栏》专门宣传了党员吴玉和同志的先进事迹，起到很好的带动作用。四是强化廉政建设和廉政教育。坚持健全制度，加强监督，制定和落实了《2014年市工业管理办公室党风廉政建设和反腐败工作任务分工表》，完善了《财务管理制度》等一系列规章制度，强化了廉政学习。坚持以经常性督促检查为手段，不断加强对干部的监督管理，对涉及廉政方面的来信来访做到件件有落实，件件有回音，案件办结率为95%以上。深入开展了廉能管理，下发了工管办“风险岗位廉能管理工作方案”，全面排查了岗位风险；对贯彻“八项规定”进行了认真督查。全面开展了落实“两个责任”的落实，制定了七个落实“两个责任”的意见或制度。通过各种措施的落实，使党组织凝聚力、战斗力明显增强。
4、加快步伐，就是加快了创业基地建设步伐，为跨越发展打下基础。在进一步巩固创业基地一园，壮大二园的基础上，重点发展创业基地三园。基本完成了创业园创业中心的建设，建筑面积达1900平方米。争取市政府及市、县交通局支持，实施创意园进园大道改建工程，6月份已完成项目测算和设计工作，落实道路改建资金50万元，9月份圆满完成了改建工程。截止目前为止，创意园累计开发面积46亩，投入资金330万元，盘活国有资产2000余万元，入园创业的大学毕业生80余人，投入培训资金30万元，年培训人数达500余人，厂房租金优惠比市场下浮50%，优惠总额达80余万元。创意园聚集了一批陶瓷特色企业，成为一家有一定规模，以市雕塑协会为引导，以服务大学生创业和小微企业发展的省级小微企业创业园，为强化创业发展，大力开展了招行引资，多次组队参加各项招商引资活动，顺利完成市政府下达的5000万元工业招商任务，为实现工业国资系统跨越发展打下扎实基础。为加快创业发展，职工中开展了“复兴古镇、重塑瓷都、建设生态之城”献计献策活动，收到建议200多条（项）。
5、搞好服务，搞好了对改制企业的服务，推动企业改制深入开展。一是着力解决改制企业的遗留问题。如改制企业电机厂内有180余户职工宿舍成危房，工管办领导多方奔跑争取各方支持，争取到搬迁资金和危房改造资金，到目前，职工搬迁工作正在进行中。纸箱厂、工艺美术公司等10户改制企业职工从1995年10月至1998年8月间，为企业代垫了社保金，我办也多方争取政策支持解决了资金问题，资金发放7月底结束，发放资金1700万元，涉及职工1300余人。市磁性材料厂30多年无自来水的问题在年初得以彻底解决，80多户职工住户结束了靠喝西河水的历史，被市政法委列为2014年解决信访问题的先进典型。二是妥善安置改制企业的领导。按照有关政策规定，经严格审核，全系统有40余名改制企业领导符合安置规定，目前已开始对被安置人员进行经济责任审计和企业资产核查工作。三是加大对老党员干部和困难职工的关爱。对轻化支部及时进行了改选，分三个支部开展了重阳节互动，为80岁以上老干部过生日，走访慰问了长期生活外地的离休干部，特别是争取各相关部门支持为离休干部孟庆岚解决了工资补发和部分医药费问题。元旦、春节向总工会等有关部门争取资金49.7万元，走访慰问企业困难劳模、困难工会主席、单亲女职工等51户1320余人；申请救助患重大疾病职工107人资金9.2万元；开展临时性灾害，医疗救助136人次，7.3万余元；慰问各级劳模69人资金4.1万余元，为1.6万名困难企业职工完成了医保申报工作，为500余名“三无”企业职工办理了社会养老。在深入乐平、浮梁、昌江等县区市调查摸底的基础上，为85名原手工业系统未进行社保的职工办理了领取省政府发放的每月335元xx费的手续，至今已累计有1374人享受到该优惠政策等等。四是及时启动相关企业的改制，解决职工社保、医保等各种切身问题，如启动了电瓷专用设备厂的改制，制定了该厂改制方案，通过了市国资委、市财政局等有关部门的联审，在年底前可顺利完成改制任务，企业改制后职工社保、医保问题就顺利得到解决。
6、着力帮扶，就是加大对结对帮扶村的帮扶力度，促进社会和谐。一方面，积极指导帮助铜山村两委开展党的群众路线教育实践活动。帮助制定了实施方案，完成了规定内容的学习，多方征求意见建议100余条，归纳整理为22条，在此基础上，帮助开展多项自选动作。如，邀请XX市委政研室江景华主任来村作辅导讲课；将两委班子成员带到景德镇监狱开展警示教育等等，进一步强化了教育实践活动的效果。一方面，以问题整改为契机，帮助解决民生问题，有力推动“连心”工程。如，村民反映平时找村干部寻求帮助难，就建议村委会设立了一个便民服务窗口，由两委班子成员轮流值班，全天候为村民提供各种服务。村民反映看病难，看病贵。工管办党委拨出1万元支持铜山村改造卫生所，并与市二院联系，由二院将村卫生所列为帮扶点，组织近20名医务人员到该村义诊，送医送药送服务，受到村民好评。再如，村里有3户困难群众住房是危房，但上级只下拨一户城乡危房改造指标，得知此事后，就立即派人到景市建设局联系协调，使之答应从另外的渠道帮助解决，派出3名责任心强的党员干部任市村（居）委会“两委”换届选举通联小分队队员，负责众埠镇9个村得通联工作，维护稳定。特别是在铜山村第一书记吃住在村里帮助制定，掌握进度，把握关键，确保该村换届选举工作顺利进行。通过一些列的帮扶，有力地促进了铜山村的和谐与发展。
二、存在的几个问题
1、企业改制遗留问题多，稳定压力大。一是国有改制企业负责人的安置问题尚未解决。我们已按国企改革领导小组办公室2013]1号文件的精神进行了摸底排查，共有符合安置政策的企业干部41人，年需安置经费200余万元，对这41人都进行了经济审计，但因经费、编制原因到目前为止尚未落实，企业干部对此意见很大。二是还有13户无任何资产的特困企业的职工1400余人，为企业代垫1995年10月至1998年8月的社保金尚未归还，职工因此上访不断，望市政府及相关部门予以关注并给予政策支持。三是因我市社会化管理程度不高，企业改制后本应移交社区管理的许多事务和问题，职工群众仍然纷纷来我办寻求解决办法，而对一些社会性问题，我办虽然一直在积极想办法帮助解决，但解决的能力有限。
2、希望尽快出台推动集体企业改制的相关政策。我办仍有14户集体企业未改制，涉及职工3500余人。这些企业都是长期停产、资不抵债、职工群访群聚不断的特困企业，按照老的改制政策，有土地的企业无法转让土地使用权筹措改制资金。现在这些企业的职工到退休年龄时，要为企业代垫5万余元的社保金后才能进入社保。如一塑公司已有201名职工为企业代垫缴费总额达285万元，从今年下半年起到明年，又将有27名职工陆续到龄退休，将要为企业代垫缴费162万元。职工不堪重负，意见很大，造成了不稳定因素。
由于以上存在的客观问题，使我系统涉访涉诉人员众多，群访群聚不断，维稳压力巨大。
第15篇：合管办年度工作总结
合管办工作总结
自我院合作医疗工作开展以来，在院委班子的正确领导下，认真贯彻执行各项政策，加强自我管理，规范医疗行为，提高医疗服务水平，严格控制人均次费用，使合作医疗基金使用效率得到了提升。现将2013年的工作总结如下：
一、合作医疗工作开展情况
1、合作医疗是一项民心工程、系统工程，不是孤立的一项工作，它贯穿于整个卫生工作的每一个环节。我们未雨绸缪，就医院内部管理、制度建设、道德教育、技术培训等做了大量的工作。首先是进一步加强了领导班子建设，坚持实事求是，转变工作作风，注重工作实效，制定严格的医院管理制度。结合合作医疗工作需要，各科室全部实行目标量化管理、责任到人，严格奖惩，在职工中开展了“树、转、促”活动，教育职工摆正自己的位置、找准工作切入点，讲团结不搞分裂，比贡献不计较个人得失，对业务精益求精，对工作满腔热忱，收到了很好的效果。二是强化职业道德和社会公德教育，教育职工牢固树立正确的人生观、价值观，广泛进行了不同形式的爱岗敬业、团结奉献等社会公德、职业道德教育、真正做到了“以病人为中心，以质量为核心”从病人满意的地方做起、从病人不满意的地方改起。
2、宣传工作是推行合作医疗的首要环节，全科经办人员积极、耐心地向每一位住院患者宣传合作医疗政策及管理办法，讲解住院注意事项，出院报销比例如何计算，并制作了宣传栏、公示栏，公示每十天的补偿兑付情况，让参合患者切身体会到合作医疗政策看得见、摸得着的实惠。为及时了解社会各界特别是参合患者对我院合作医疗工作的意见和建议，在设立了监督、举报、投诉电话的同时，我们还设立了意见箱。截止目前，参合住院患者投诉率为零，获得了社会的广泛好评。
3、医院合管办严格核实住院病人身份，认真核对患者的合作医疗卡、身份证、户口本，确保患者、身份证、户口本、合作医疗卡四者相符，从源头杜绝了冒名顶替现象的发生。
4、严格财务管理，确保基金运转安全。合作医疗基金的管理和使用，严格实行收支两条线，做到专款专用。建立健全了财务管理制度，每月定期向医院和上级主管部门汇报基金的使用情况，确保基金运转安全。
5、参合患者医疗费用的兑付情况。2013年新农合住院病人46400人次，补偿金额7670万元，人均次费用2590元，住院补偿比64%，药品比例控制在39%以内。职工医保全年补偿2223人次，补偿金额671万元。城镇居民医保全年补偿1299人次，补偿金额175万元。
6、转诊转院工作的办理情况。今年我科为农合患者办理转诊转院手续15000多人次，在办理的同时经办人员大力宣传新农合政策和我院的医疗水平，引导患者合理选择就诊医疗机构，合理的分流病人，控制外转医疗费用的支出。
7、今年实行住院费用定额控制之后，每月对各科室的人均次费用进行统计和比对。不但控制各科室药品比例，还制定了各科室一次性耗材的使用比例，多方位多渠道的规范医疗行为，控制医疗费用的不合理增长。
二、下一步工作要点
1、继续加大宣传力度，广泛宣传合作医疗政策。
2、提高服务质量和水平，加强自我管理，规范医疗行为，让参合患者真正受益。
3、进一步加强学习，提高合作医疗工作的业务水平，并进一步增强服务意识，提高办事效率，增强群众对合作医疗的满意度，让参合农民真正得到优质、高效、便捷的服务。
鲁山县人民医院合管办 二O一三年十二月十五日
第16篇：药管办第一季度工作总结
-- 药管办2014年第一季度工作总结
药管办2014年第一季度工作总结在局党委的正确领导和市卫生局指导下，经过全区基层医疗机构工作人员的共同努力取得了显著成绩。
1、XX年1月1日,全区10家乡镇卫生院及208家标准化卫生室实施国家基本药物制度，且零差率销售。药管办制订了山亭区实施国家基本药物制度工作方案，1月1日零时在药管平台和his系统对全区药品调价，把零售价调成采购价； 同时为迎接市区领导督导基本药物制度零差率工作情况准备相关材料；制定了全区乡镇卫生院、标准化卫生室零差率后的价格公示牌和基本药物制度宣传牌；迎接市计划局领导到基层卫生院检查基本药物制度零差率销售工作情况；制定了山亭区卫生局关于各乡镇卫生院、标准化卫生室实施国家基本药物制度的通知；完成市规财科的枣庄市基本名言名句大全药物周报表统计上报工-- 作；督导实施国家基本药物制度零差率销售工作进展情况；制订山亭区实施国家基本药物制度具体措施和制度；制作关于实施山亭区医疗机构基本药物备案采购统计表；迎接市卫生局对我区XX年的工作考核；制定山亭区各乡镇卫生院实施国家基本药物制度须做的工作； 1月10日至16日对乡镇卫生院考核；整理实施国家基本药物制度工作存在的问题，并提出合理化的建议；制定山亭区卫生局关于标准化卫生室实施国家基本药物制度零差率销售的补助方案；制定关于实施基本药物制度的基层医疗卫生机构在过渡期内配备使用非基本药物有关问题的通知；制订山亭区卫生局关于标准化卫生室实施国家基本药物制度零差率销售的补助方案；
2、向市局上报XX年1月份实施国家基本药物制度相关数据和信息的报表；整理XX年1月份实施基本药物制度全区药品运转和受损情况；同物价局制定了关于实施国家基本药物制度的标-- 准化卫生室诊疗收费项目和标准；向市规财科上报2月1 日--2月14日山亭区实施国家基本药物制度的信息和数据；整理山亭区卫生局关于实施国家基本药物制度的汇报材料；整理市卫生局为迎接省厅的检查需要的纸质八项材料；参加市卫生局组织的山东省卫生厅电视电话会议，关于做好全省基层卫生机构国家基本药物采购的准备工作；参加全省卫生系统医改信息监测培训会议和全市医改培训会议；整理山东省卫生系统医改进展监测培训会议内容要点，同时召开局机关7个科室负责人会议，传达《山东省卫生系统医改进展监测工作管理办法》，特别是各种数据的搜集整理上报工作的要求，局领导参加并作重点要求；整理我区卫生信息化发展现状，制定山亭区卫生局“xx”期间卫生信息化发展重点需求和工作安排；报送市局规财科要的信息化建设表。
3、针对三位一体工作存在的问题制订对应解决方法；上报2月份国家基本-- 药物制度实施情况月报表；根据卫生院的需要整理筛选全区各有关医疗机构60种非基本药物品种，并向市规财科备案；参加XX年公立医院改革试点工作电视会议；制定了山亭区卫生局基层医疗卫生机构药品保障部分绩效考核主要指标及评分细则，提高基层医疗机构工作人员的积极性；制作三位一体ppt课件；对乡镇卫生院实施基本药物制度受到损失进行补助，保证了乡镇卫生院的正常运转。
4、1-3月份全区十家卫生院共采购国家基本药物万元，销售了国家基本药物万元，让利患者万元。较去年同期门诊量上升%、门诊费用下降%、住院量上升%、住院费用下降%。切实让群众得到了实惠。
第17篇：药管办第一季度工作总结
药管办2012年第一季度工作总结
1、2011年1月1日,全区10家乡镇卫生院（山城社区卫生服务中心）及208家标准化卫生室实施国家基本药物制度，且零差率销售。药管办制订了山亭区实施国家基本药物制度工作方案（试行），1月1日零时（经过20个小时）在药管平台和his系统对全区药品调价，把零售价调成采购价； 同时为迎接市区领导督导基本药物制度零差率工作情况准备相关材料；制定了全区乡镇卫生院、标准化卫生室零差率后的价格公示牌和基本药物制度宣传牌；迎接市计划局领导到基层卫生院检查基本药物制度零差率销售工作情况；制定了山亭区卫生局关于各乡镇卫生院、标准化卫生室实施国家基本药物制度的通知；完成市规财科的枣庄市基本名言名句大全药物周报表统计上报工作；督导实施国家基本药物制度零差率销售工作进展情况；制订山亭区实施国家基本药物制度具体措施和制度；制作关于实施山亭区医疗机构基本药物备案采购统计表；迎接市卫生局对我区2010年的工作考核；制定山亭区各乡镇卫生院实施国家基本药物制度须做的工作； 1月10日至16日对乡镇卫生院考核；整理实施国家基本药物制度工作存在的问题，并提出合理化的建议；制定山亭区卫生局关于标准化卫生室实施国家基本药物制度零差率销售的补助方案（征求意见稿）；制定关于实施基本药物制度的基层医疗卫生机构在过渡期内配备使用非基本药物有关问题的通知；制订山亭区卫生局关于标准化卫生室实施国家基本药物制度零差率销售的补助方案（征求意见稿）；
2、向市局上报2011年1月份实施国家基本药物制度相关数据和信息的报表；整理2011年1月份实施基本药物制度全区药品运转和受损情况（监管平台his系统）；同物价局制定了关于实施国家基本药物制度的标准化卫生室诊疗收费项目和标准（草稿）；向市规财科上报2月1 日--2月14日山亭区实施国家基本药物制度的信息和数据；整理山亭区卫生局关于实施国家基本药物制度的汇报材料；整理市卫生局为迎接省厅的检查需要的纸质八项材料；参加市卫生局组织的山东省卫生厅电视电话会议，关于做好全省基层卫生机构国家基本药物采购的准备工作；参加全省卫生系统医改信息监测培训会议和全市医改培训会议；整理山东省卫生系统医改进展监测培训会议内容要点，同时召开局机关7个科室负责人会议，传达《山东省卫生系统医改进展监测工作管理办法》，特别是各种数据的搜集整理上报工作的要求，局领导参加并作重点要求；整理我区卫生信息化发展现状，制定山亭区卫生局“十二五”期间卫生信息化发展重点需求和工作安排；报送市局规财科要的信息化建设表。
3、针对三位一体工作存在的问题制订对应解决方法；上报2月份国家基本药物制度实施情况月报表；根据卫生院的需要整理筛选全区各有关医疗机构60种非基本药物品种，并向市规财科备案；参加2011年公立医院改革试点工作电视会议；制定了山亭区卫生局基层医疗卫生机构药品保障部分绩效考核主要指标及评分细则，提高基层医疗机构工作人员的积极性；制作三位一体PPT课件；对乡镇卫生院（山城社区卫生服务中心）实施基本药物制度受到损失进行补助，保证了乡镇卫生院（山城社区卫生服务中心）的正常运转。
4、1-3月份全区十家卫生院（山城社区卫生服务中心）共采购国家基本药物
736.73万元，销售了国家基本药物739.29万元（其中卫生院销售389.34万元、卫生室销售349.95万元），让利患者252.39万元。较去年同期门诊量上升
9.5%、门诊费用下降14.3%、住院量上升12.97%、住院费用下降10.48%。切实让群众得到了实惠。
第18篇：安管办
据悉，该院案件管理办公室将建立以自身为主导，反贪、反渎、公诉、侦监等业务部门相互协作的案件管理机制，形成“六统一”的工作模式。即统一负责受案受理、流转；统一负责办案流程监控；统一负责扣押、冻结款物监督；统一负责对该院名义执法的法律文书的进行监管；统一开展办案质量评查；统一负责业务统计分析以及其他事项。
案件管理是一项综合性业务，具有基础性、全局性、战略性特点，涉及各个业务部门。案件管理办公室与各业务部门要正确处理好案件管理与案件办理的关系，纵向管理与横向管理的关系，监督与配合、管理与服务的关系，加强沟通协调，共同提高检察机关管理科学化水平。”该院分管领导说。
该院案件管理办公室成立后，检察机关受理的案件由案管办公室统一进行登记、分流，并对主要办案程序进行网上全程跟踪服务与监管。通过对各项办案数据进行统计分析，组织案件质量评查，发现问题，总结原因，督促整改。
第19篇：办 案 小 结
办 案 小 结
本案系离婚案件，接受原告王章贞委托后，我详细了解本案案情，查阅相关法律法规，按时参加庭审活动。我认为委托人王章贞所提供的证据充分。最后经法院调解结案。委托人的合法权益得到了维护。
第20篇：合管办半年工作总结1
永定区2011年新型农村合作医疗上半年
工 作 总 结
半年来，我区围绕人人享有医疗卫生服务这一目标，全面落实科学发展观，认真开展新农合各项工作，并取得一定成效，现将上半年工作情况总结汇报如下：
一、基本情况
2011年1-5月份，全区共有184246人次获得补偿，受益面达63.92%。补偿总金额1736.8万元，占年度总资金的26.2%。其中住院补偿12218人次，住院补助受益面为4.24%，补偿金额1363.95万元，住院补偿率达43.76%；住院分娩定额补助1103人，补助金额53.31万元；住院单病种定额补助2226人次，补助金额118.98万元。门诊补偿168699人次，补助金额200.56万元，占年度门诊统筹资金的38.56%，其中普通门诊补偿168547人次，补偿金额183.25万元，特慢病门诊补偿152人次，补偿金额17.31万元。
二、主要措施
（一）调整完善补偿方案，提高参合农民受益度。
1、科学制定《张家界市永定区新型农村合作医疗二0一一年度实施细则》，并根据财政配套基金的提高，进一步调整补偿方案，将区乡级定点医疗机构的补偿比例在2010
年基础上提高5个百分点，将补偿封顶线由6万元提高到8万元。
2、认真统计测算，因地制宜，将胆囊切除术等11种常见病纳入单病种定额补助，并对该11种病种的腹腔镜治疗也进行定额补助，补偿率均达到70%以上。
3、为进一步加大农村五保对象基本医疗保障力度，与区民政局联合对农村五保对象在区、乡级定点医疗机构住院基本医疗费用实行全额减免。农村五保对象在定点的乡镇卫生院、社区卫生服务中心、区级医院和民营医院住院后，基本医疗费用由合作医疗资金补助75%，剩余25%由区民政部门从农村医疗救助资金中统筹解决。
（二）加强对定点医疗机构的监管，严控医药费用不合理增长
1．实行指标控制制度。为控制医药费用增长，确保参合农民受益，我们与各定点医疗机构签订服务协议，并在服务协议中，根据各定点医疗机构的实际情况，对各个定点医疗机构制定具体的次均费用、保内费用比例等费用控制指标，按月结算，超标部分一律扣除。半年来共扣除超指标补偿金3.1万元。
2、严格审核，规范行为。区合管办对各乡镇及辖区医疗机构实行包片负责，各辖区及医疗机构参合患者的参合、补偿问题均由包片工作人员直接负责。要求各定点医疗机构合理检查、合理用药、合理收费，对参合农民就医使用自费
药品、特殊材料、特殊治疗、自费检查项目实行事先告知和签字制度。今年上半年，共审核出病历医嘱与清单不相符的、超高收费的、不合理用药的相关费用2.3万元，均予以扣除。
3、强化稽查力度。区合管办成立稽查小组，由主任任组长，明确工作纪律、要求和职责，实行定期与不定期稽查相结合，对补偿人次和金额异常的定点医疗机构实行重点稽查。稽查发现违规补偿、弄虚作假等行为，发现一起查处一起通报一起。今年上半年，区合管办下乡稽查90次，基本做到每两天稽查一次。
（三）建立科学监督机制，提高资金安全保障水平
1、坚持三级公示制。为确保新农合基金真正用在参合病人上，区合管办、定点医疗机构，行政村实行了三级公示制。区合管办对区外补偿情况每月进行公示，各定点医疗机构每月对参合病人补偿情况进行公示，行政村对本村获得新农合补偿情况进行公示，保证农合农民知情权、监管权。
2、实行量化考核制度。我办制定详细的新农合量化考核细则，对定点医疗机构实行日查、月审、季评估，结合年中与年末考核情况，对定点医疗机构进行综合考核评分。
3、实行保证金制度。我办在与各定点医疗机构签订的服务协议中要求定点医疗机构按每月补偿总额的1-3%上交新农合质量保证金。每月进行一次考评，考评时定点医疗机构指标超标、有违规规行为的，按规定予以扣除。年底有结余的退还给医疗机构。
4、加大查处力度。1-6月份，我办查处定点医疗机构两起违规行为,对两家定点医疗机构进行黄牌警告。
（四）进一步规范门诊统筹，确保门诊统筹工作稳步进行。 我区新农合门诊统筹分为普通门诊统筹和特慢病门诊统筹，截止目前，门诊统筹共补助168699人次，比去年同期增长30%，补助金额200.56万元，比去年同期增长39%。为进一步规范门诊统筹，准备对新农合定点村卫生室实行信息化管理，要求村卫生室配备电脑录入补偿信息，以进一步推动门诊统筹工作，切切实实地为参合农民服好务。
二、存在的困难和问题
一是高额的筹资成本影响了新农合制度的健康发展。我区目前的参合资金收缴方式为基层干部挨家挨户逐个收缴，这种传统的收缴方式需花费大量的人力、物力、财力，甚至加重地方财政负担，进而制约新农合制度的发展。改进并建立长效筹资机制是亟待解决的重大问题。
二是部分乡镇定点医疗机构基础条件差，医疗服务水平和服务质量有待提高。部分乡镇卫生院基础设施条件差、医疗设备少、卫生专业技术人员缺乏，满足不了当地农民合作医疗的基本需求，患病农民得不到有效治疗，不得不转诊城市，无形中增加了就医成本，加剧了看病难问题。
三、下半年工作要点
一是进一步加大稽查力度。严查医疗机构挂床住院、造假病历等弄虚作假套取新农合基金的行为，进一步规范医疗
机构新农合服务行为。
二是及早行动，为2012年筹资参合作准备。2012年，我区准备实施新农合委托代缴工作，要及早制定委托代缴方案，深入宣传，指导各乡镇做好代缴工作，确保委托代缴工作顺利进行。
三是继续调研完善新农合政策。在现行新农合基本政策框架的基础上，结合农民反映的热点难点问题，深入开展新农合调研，找准问题，制定有效措施，不断调整和完善新农合政策，不断提高各级新农合机构的理论水平和政策执行水平，提升实际管理能力。
永定区合管办
2011年6月13日
