市委办公室四型机关建设总结（精选多篇）

发布时间：2021-07-04 08:00:20 来源：其他工作总结收藏本文下载本文手机版

推荐第1篇：市委办公室机关建设工作总结

今年以来，市委办公室党支部在市委的正确领导下，在市直机关工委的具体指导下，按照全市年度机关工作会议的部署，以建设高绩效机关党支部为标准，以开展“机关作风建设年”活动为抓手，围绕办公室的工作职能，不断加强党支部的思想文化建设、组织作风建设、科室绩效建设和制度信息建设，为全面提高办公室工作水平提供了坚强的组织保证。

一、加强学习，不断提高党员干部的政治素质和业务水平，推动机关文化信息建设深入开展。

（一）加强理论学习和业务学习，提高理论修养和政治素质。坚持集体学个人学相结合，采用“请进来学”和“走出去学”并重的新形式，坚持周例会和月结会制度。每周五召开例会，及时发现并纠正工作中存在的问题；每月开展一次理论、业务学习，全面提高全体党员干部的综合素质。办公室全体党员通过系统地学习“xxxx”重要思想、科学发展观、党的xx大、《党章》、《党内监督条例》、机关公务礼仪、办公室接待等一系列知识，政治意识、宗旨意识、创新意识和服务意识明显增强。

（二）坚持理论联系实际，调查研究取得新突破。党支部紧紧围绕市委重大决策和部署，采取专题培训、集中辅导、实地考察等形式，多次组织文秘及党员干部深入实际调查研究，全面客观地掌握第一手资料。同时，充分利用网络资源拓宽视野，起草了一批有份量的调研报告，为市委决策提供了具有较高价值的参考性意见。截至目前，起草各种材料430多个共300多万字，报送信息1500余条，典型调研报告和信息材料多次得到xx市委领导的批示，多篇文章在《新华社内参》、《参阅件》等刊物上发表。

二、进一步加强基层组织作风建设，信息决策参谋作用不断增强

（一）进一步强化党员目标管理。党支部结合“机关服务效率年”活动，开展了以“树过硬作风，创一流业绩”为主题的机关作风建设活动，逐步完善办公室《党员目标管理制度》，不断加大支部建设力度，推动党支部战斗堡垒作用的充分发挥，增强了工作的积极性、主动性。

（二）大力加强党风廉政建设。党支部通过定期开展示范教育和警示教育等活动形式，促使全体党员干部恪守“三不”规定，保持了廉洁奉公、勤奋敬业、无私奉献、淡薄名利、艰苦奋斗的优良作风；保持了高尚的政治品质和道德情操，在办公室全体党员干部的思想行动中构筑起了一道坚固地防线。

三、提高机关工作效率，突出抓好机关科室建设。

（一）积极创新管理模式。按照建设高效机关的要求，积极创新工作方式，推行积分管理模式，增强了党支部全体党员干部的事业心和责任心，确立了争先创优、开拓创新和求真务实的观念，激发了工作的积极性和主动性，高效地完成了市委常委会、市委全委会及市委其他重要会议的文稿起草和会务准备工作、“四节”等各类重大节庆活动的筹备工作及各种市委重要文件的起草工作、市委重大决策和重要会议精神的督查落实工作等一系列重点工作。

（二）务实高效推动科室工作开展。政策研究工作按照谋全局、当高参的要求，取得了较为丰硕的成果。截至目前，共起草各种材料207个、100多万字，3人撰写的典型调研报告得到xx市委领导批示，2人在新华社内参刊物上发表文章；督查工作紧紧围绕市委、市政府和市委办公室的重要工作部署，全年完成决策督查35次，形成督查报告25个，获得市委领导肯定性批示22个，完成督查调研报告15个，其中有4个分别在上级机关内部刊物上发表；信息工作按照“落实、创新、突破”的工作基调，认真做好信息上报和编撰工作，较好地反映了平度经济社会发展的新情况、新成果、新经验，实现了多上报、多采用的工作目标。累计上报各类信息1200多条（篇），被xx市以上党委机关和媒体刊物采用达380多条（篇）。

四、强化绩效管理，树立市委及市委办公室良好形象。

（一）坚持民主生活会与交流谈心相结合的制度，进一步完善党风廉政建设责任制。党支部结合警示教育活动召开了民主生活会，认真开展批评与自我批评，教育与自我教育，取得了较好的实效。市委及办公室领导经常同办公室党员干部谈心交流，及时了解掌握党员干部的思想动态和工作情况，党员干部之间也经常进行沟通，交流工作经验，互相学习。

（二）进一步完善党员目标管理制度。切实将党建工作任务量化分解和考核，做到半年初评、年终总评。在党支部和党员个人进行认真总结的基础上，充分发挥民主，采取大家评、领导点的方式，总结成绩，找准差距，明确下一步的努力方向。

（三）抓绩效、树形象，坚持把建设高绩效机关作为党建工作的切入点和有效抓手。按照“围绕大局、求真务实、突出重点、展示形象、制度保证、实效检验”的要求，在巩固、深化、提高、创新上下功夫。围绕市委工作中心，引导党员干部发扬求真务实的作风，深入基层调查研究，为市委决策和指导工作提供决策依据。

推荐第2篇：四型机关建设参考

今年以来，水利局坚持以“三个代表”重要思想为指导，以学习实践科学发展观为统领，以提高全局干部职工素质、转变工作作作风，塑造勤政为民，清廉高效的良好形象为目标，深入开展了创建“学习型、服务型、创新型、节约型、”四型机关活动，通过活动的开展，机关自身建设得到全面加强，工作效率和服务水平明显提高，干部职工精神面貌昂仰向上，全局上下形成了认真学习、勇于创新、团结务实、热情服务。廉洁为民的良好工作氛围，树立了全新的水利机关形象。现将创建工作总结如下

一、端正态度，改进方法，努力打造学习型机关

学习是进步的前提。建设学习型机关，是适应新形势、新任务的必然要求，也是迎接挑战的必然选择。我局制定学习计划，健全学习制度，加强指导，采取机关集中学习、个人自学等多种形式，组织干部职工认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想。认真学习《毛泽东邓小平江泽民论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》、中央和自治区、市委有关推动科学发展的一系列决策部署和重要文件精神。同时加强经济、法律和专业知识、鼓励业余学习和继续教育，不断提高干部职工的思想政治素质和业务水平，努力使全体机关职工牢固树立“全员学习、终身学习”新理念，真正营造了人人会学习、人人爱学习的浓厚氛围。一是坚持学习工作化、工作学习化。学习工作化，就是切切实实把学习当作一项必不可少的日常工作来抓，当作自己工作、生活的一个重要部分，做到有计划、有时间、有精力、有制度，确保学习的规范化、制度化、经常化，取得实效。工作学习化，就是以此作为丰富知识、提高水平、完善自我的重要手段。

二、牢记宗旨，心系群众，努力打造服务型机关

社会主义市场经济的发展和改革的深入，对机关作风建设提出了新的更高的要求。作为政府职能部门，要实现从管理型向服务型转变。这就要求水利部门必须进一步强化宗旨观念、服务意识、大局意识，自觉把服务视为本部门本岗位的天职，把群众的意见作为第一信号，把群众的满意作为第一目标，转变职能，提供最优质的服务。实行首问责任制，推行服务“五个一”活动，即“一接电话问好、一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯开水暖心、一句好话送行”，真正让群众来我局办事实现“三少”，少等一分钟、少犯一次难、少跑一趟腿，使他们满意而归。创建“四型”机关活动以来，我局坚持寓水利管理于服务之中，突出抓了三个方面的工作：一是服务大局。想问题、作决策、搞服务都要立足工作大局，坚决克服各自为政，各行其是，本位主义、分散主义的倾向，要求从机关各科室到下属各单位都要自觉跳出本部门、本单位利益的小圈子，一级服从一级，把自己所从事的工作和担负的责任放到全局、全市的大局中去考虑。

三、解放思想，与时俱进，努力打造创新型机关

创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党、组织永葆生机的源泉。创新活动是知识的丰富积累和创造性想象力发挥的两者有机结合，面对新世纪、新形势、新任务、新要求，要求我们每个干部职工必须学习学习再学习，积累丰富的知识，同时在机关内部营造一种敢闯敢干的工作环境，鼓励进一步解放思想，更新观念，充分发挥创造性想象力，坚持继承和创新相统一，主动适应改革开放和社会主义市场经济发展的新要求，在创新中找出路，在创新中求发展。坚决清除不思进取、安于现状、封闭保守、缺乏自信的落后观念，树立革故鼎新、与时俱进、变革强国的创新意识，惟有创新、创新、再创新，才能将发展压力转化为发展动力，在振奋自己的同时，也感染别人，形成有利于发展的人文环境。通过开创争创“司型”机关活动，水利局干部职工进一步解放思想，创新工作思路，努力开创水利建设新局面。

四、艰苦奋斗、勤俭节约，努力打造节约型机关

建设资源节约型、环境友好型社会，是党中央、国务院根据我国基本国情和新时期新阶段经济社会发展的客观需要作出的战略决策，是贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会、

促进经济社会可持续发展的重要举措。艰苦奋斗、勤俭节约是忧患意识、公仆意识和党员先进性的直接反映，是密切党群干群关系、维护党和政府形象的客观要求，也是加强干部队伍作风建设的重要内容。持以科学发展观为指导，以提高资源综合利用效率为核心，以深化改革和科技进步为动力，以强化节约意识、完善政策措施、加强制度建设、强化典型示范为抓手，建立健全促进节约型机关建设的体制机制，努力在机关形成崇尚节俭、拒绝浪费的良好风尚，使机关工作人员资源节约意识显著增强、机关浪费现象得到有效遏制、机关绿色文明消费形成风气，务求建设节约型机关取得明显成效，

总之，通过开展创建“四型机关”活动，全局上下人心思进，人心思上，形成了开拓进取，敢闯敢干，善谋实干，作风扎实的良好风气，有力地促进了各项工作的开展。

推荐第3篇：赤水市委组织部创建四型机关

赤水市委组织部创建“四型”机关工作方案

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为认真落实组织系统“讲党性、重品行、作表率，树组工干部新形象”活动和党的基层组织建设年活动的部署，结合《全省基层党的建设综合试点方案》(黔组通〔2008〕58号)的安排，现就我部创建学习型、服务型、效能型、廉洁型机关（以下简称“四型”机关）制定如下方案。

一、开展“四型”机关创建的指导思想和目标任务

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，解放思想、求真务实，学习、学习、再学习，实践、实践、再实践，创新、创新、再创新，扎实推进“四型”机关建设。通过创建，使部机关党员干部职工学习更加勤奋，不断焕发新的朝气，激发新的活力；工作更加严谨，务实高效，有条不紊；形象更加良好，公道正派，清正严明。通过创建，使组织部的工作让市委更加放心、干部群众更加满意，并保持我部在市直机关年度综合考核中连年靠前的殊荣。

二、开展“四型”机关创建的方法措施

（一）强化学习，创学习型机关

明确学习要求，做到“四个不少”。坚持领导带头、支部引领，把政治理论学习、政策法规学习和组织工作业务知识及其他科学文化知识的学习作为重点内容，部领导、支部和党小组长年内轮流作学习辅导不少于1次，党员干部职工每月集中学习不少于2次，党小组学习会每月不少于3次，党员干部每季度撰写心得体会和推荐好文章不少于4篇（心得1篇以上，推荐好文章3篇以上）。

创新学习形式，落实“四个结合”。坚持集中学习与个人自学相结合、专题辅导与互动研讨相结合、领导讲党课与骨干讲业务相结合、理论学习与课题调研相结合，力求学有所获。每季度办好一期学习园地、更新一期以上学习宣传橱窗、组织一期时事理论和业务知识考试、汇编一期《组工学习》（含时政资料、学习心得、调研材料及推荐文章）。切实做好述学、评学工作，每半年汇报一次学习情况，根据平时学习和重要文稿、信息调研完成情况评选学习标兵，激发学习兴趣，享受学习乐趣，营造学习工作化、学习生活化的良好氛围。

（二）强化服务，创服务型机关

竭诚服务大局、服务党员和各类人才、服务基层和广大群众。公开办事职责、程序、结果，做到磊落光明、办事开明。保持机关窗明几净、环境整洁，保持人员去向明了、服务热情，对干部群众做到“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一片真心相助、一声再见相送”，杜绝“四难”、“口大气粗”和“冷硬横推”；对群众来电来信件件有着落、事事有回音；对有特殊困难的党员干部主动协调联系，加强思想沟通；对无理缠访人员耐心疏导，好言相劝。同时坚持每月深入基层体民情、察民意一次以上，加强调查研究，并在“1+1”主题实践活动中结对帮扶1户以上群众，帮办一件以上实事。

（三）强化效率，创效能型机关

构建规范、高效的工作运行机制。将现有的会议制度、学习制度、文秘制度、行政管理制度等各类制度全面进行清理，及时修订完善，真正形成制度管人、制度管事、各项工作有章可循的工作运行机制。制定一套操作性强的工作绩效考评细则，实施百分制量化，作为评优选优的重要依据。

打造务实、竞争的组工干部队伍。坚持服务群众零距离、办事程序零障碍、分工协作零推诿，强化求真务实、精益求精的进取精神，以比调研评笔杆子、比创新评金点子、比服务评好作风、比业绩评优秀组工干部深化“双强”岗位练兵活动，着力将组织部门打造成为业务精湛、战斗力强的效能团队。

（四）强化廉洁，创廉洁型机关

廉政文化常武装。以党纪政纪条规和有关法律法规等为主要内容，加强党性党风党纪教育。支部每年邀请纪检、司法等部门领导干部举办专题讲座1次以上，编辑一册廉政警示教材，党员干部有一本廉政学习笔记。

行为规范常约束。制订并严格执行《市委组织部机关干部廉洁自律行为规范》，倡导公道正派、杜绝假公济私，倡导勤俭办公、杜绝奢侈浪费，倡导洁身自好、杜绝吃喝玩乐，倡导“三常四自”（常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，自重、自省、自警、自励），杜绝违法乱纪。坚持年初签订廉洁自律责任状、年终进行述廉评议。

部风部纪常监督。按照“打得粗、斗得硬、吃得苦、过得细”的部风要求，加强机关党员干部的监督，聘请20名部风监督员，定期征求意见，查找问题，抓好整改反馈；在人大代表、政协委员中聘请5名干部工作监督员，列席干部考察相关会议，签填《干部选拔任用工作记实》，加强干部选拔任用工作监督。

三、开展“四型”机关创建的组织领导及相关事项

为切实加强“四型”机关创建工作的领导，成立以林继禄为组长、刘云为副组长、支委和党小组长为成员的“四型”机关创建工作领导小组，下设办公室在组织部办公室，刘云兼任主任，曹中权、葛继红、令狐德强、袁从亮、王大才为办公室成员，负责抓好相关筹划、日常督促检查和信息反馈等工作。“四型”机关创建活动分三个阶段进行：动员部署阶段（2008年5月中旬-5月底），召开动员会，认真学习系列长效机制文件，明确创建活动的意义、目的和步骤方法，形成人人领会精神、个个参与创建的良好势头；深入实施阶段（2008年6月-11月），建立健全工作机制，着力于对部机关党员干部在理论学习、服务水平、效能建设、廉洁自律上存在的问题进行整改，促进创建工作目标任务的完成；总结提高阶段（2008年12月底），对创建工作进行阶段性总结，提出下一年深入创建工作的意见。

“四型”机关创建工作与“讲党性、重品行、作表率”活动有机统一，须不断内化具体要求，落实创建措施，展示创建成效。要加强舆论宣传，在赤水党建网和《组织工作通讯》上开辟“四型”机关创建专栏，同时每月向上级组织部门报送2篇以上创建信息，向乡镇（街道）和市直单位发送2期进展信息，接受监督，务求创建工作取得实效。

推荐第4篇：党支部建设“四型机关”半年总结

开展“四型机关”建设活动，是为了加强机关建设、提高党员干部素质、转变思想观念和工作作风、推进“三个”文明建设而采取的重要举措，是全面学习贯彻江泽民同志“三个代表”重要思想和党的十六大及十六届五中全会精神具体体现。ＸＸＸ水管站党支部根据水利局党委的具体要求，结合本单位的工作特点，采取各种形式，全方位推进“四型机关”建设，取得了一定成效。现总结如下：

一、创建“学习型”机关是“四型机关”建设的一项重要内容。我站始终把学习作为队伍建设的首要任务，持之以恒，常抓不懈。具体到实际操作上，就是创新形式抓载体，扩大视野抓选题。

如今，学习已不在是个人生命中某一阶段的事，而是一个终身学习的过程；也不是少数人的事，已由个人行为转变家庭、单位和社会的大事。我们在实际工作中已经感觉到知识老化，所学本领落后于形式的发展，面临着“知识恐慌”、“本领恐慌”的问题。特别是做为新时期基层工作人员，还必须通过不断的学习新的政治、经济、文化和法律等知识，培养驾御全局的能力、应付复杂局面的能力和判断问题、分析问题和解决问题的能力，只有这样，才能在社会主义市本文来源于www.daodoc.com场经济建设中发挥好有效地工作职能，更好的为全面建设小康社会服务。我站党支部始终高度重视职工的学习问题，不断总结经验，强化制度建设，探索新的学习方法和途径。今年年初以来，根据局党委的要求结合我站实际，采取创新学习形式，抓好学习选题，扩大学习视野等一系列行之有效的方法，将学习搞得生动活泼，有声有色，使学习成为全体职工贯彻“三个代表”重要思想和落实科学发展观的内在动力。

为做到理论与实践相结合，提高学习效果。我们探索试用举办专题“论坛”，收到了较好的学习效果。“论坛”就是组织职工观看科技片和科教报刊。观看后，就某一个问题进行座谈讨论，同时写出自己的看法，这种“座谈”和“论坛”形式尽管不是与专家面对面的进行讨论，可是，全体职工感觉很实用，很新颖，构筑了一个接受知识和信息的平台。这种形式把单调、枯燥、死板的学习变为丰富多采、自觉主动、富有创造性的学习，扩大了学习辐射面，增强了职工学习的自觉性。

二、通过“系统化”学习提高认识水平

思路决定出路，认识决定思路，正确的认识则来源于正确的认识观。我站在历次学习中，注重知识的“系统化”，引导全体职工端正学习态度，树立正确的认识观。

怎样处理学习贯彻中央、区、州、县委的精神与学习基本理论的关系？如何正确认识和处理政治理论的应用性与系统性的关系？这两个问题一直是党支部学习中的重要问题。在以往的学习中，部分职工的学习不全面、不科学，脱离实际，讲求实用，要么单纯强调实际，应用什么，就学什么，对理论知识的系统性掌握不够；要么只学某一学科的某一方面，或某一部分，断章取义，对理论知识理解的片面、狭隘，应用起来很被动。为了使学习既有高度、深度，又密切联系水管工作实际，党支部在每次学习之前都提出明确要求，对上级精神吃准、吃透，能从基本理论的层面上把握内在精神实质，不仅知道“是什么”，而且知道“为什么”和怎样贯彻落实，真正认识到掌握知识的联系性、系统性、重点性和准确性，使学到的知识能举一反

三、触类旁通。

我站今年的学习计划内容有：党的十六大精神、十六届三中、四中、五中全会精神、“三个代表”重要思想、树立社会主义荣辱观的“八荣八耻”、《党章》、《公民道德建设实话纲要》、《水法》等各类内容。

三、通过相互结合的学习方式，使全体职工的认识能力得到很大提高，运用理论指导，去认识改造社会的现实，认识学习对推进水管工作重要性和必要性，进而促进全体职工对水管工作实际问题的思考，从而形成新的工作思路或认识，从而有效推动了水利工作健康协调发展。

学习是循序渐进的，又是持之以恒的，只有不断总结经验，结合新形式和任务的需要，研究探索有利于工作的思路和方法，既有主动性又有创造性，把学习作为一种责任、一种艰巨任务，形成一种氛围，才能提高素质，也才从整体上推进工作。

四、在建设社会主义法制国家的进程中，水利工作面临着艰巨的任务，“四型机关”建设是加强基层站所建设的有效载体，对推进水管改革和“依法行政”具有积极的促进作用。我站认真贯彻落实党和国家及上级党委的有关精神，结合优秀站所的先进经验和先进做法，对比我们还存在哪些差距和不足，使职工不断增强危机感和责任感。我们提出了“追兵就是标兵，对手就是老师”发展口号，使全体职工保持清醒头脑，正确认识自我，在扬长避短中加快发展，不断创造出让党放心、让人民满意的新业绩。

今后我们要在党委的正确领导下，认真学习贯彻党的十六届三中、四中、五中全会精神，加大工作力度，努力为我县的经济建设和农业增产、农民增收做出新的贡献！

xxxxx水管站党支部

推荐第5篇：浅谈市委办公室机关制度建设

浅谈市委办公室机关制度建设

制度是智慧的结晶、经验的积累、规律的体现，是带有稳定性、长期性、全局性和根本性的治本之策。小平同志多次讲过，制度好，能使人充分做好事；制度不好，好人也会犯错误。特别是办公室工作，程序性、规范性很强，必须把制度建设贯穿始终，建立一整套科学、完备的管理制度，形成大家共同遵守的办事规则和行动准则

，形成有效的约束机制、监督机制和激励机制。当前，办公室制度建设的重点有三个：一是完善，就是对已有的各项制度，本着是否有利于改进工作、提高效率、加强管理的原则，进行一次彻底的梳理，该坚持的坚持，该修改的修改，该制定的制定，对每个环节、每个岗位都制定细致严明的标准和程序，不能有空档，不断探索建立新的更加完善的规章制度，解决“无章可循”的问题。二是创新，就是不断适应领导体制、工作要求、现代科技的新变化，不断创新服务形式和手段，提高工作效率、档次和水平。三是执行，就是建立保障制度落实的有效机制，把制度的规范性、程序的严密性、纪律的约束性有机结合起来，完善监督和奖惩机制，抓好制度的落实，解决“有章不循”的问题。要通过加强制度建设，促进工作的规范化、精细化、严密化。

一在完善和执行制度中促规范。规范，就是按规矩办事、按程序办事。这就要求建立健全各种规章制度，在办公室的各项工作中实行规范化运作，做到层级严格、责任明确，减少失误、提高效率。要规范工作内容。办公室工作涵盖面很广，事情很多、很杂，但我们人员有限、精力有限，必须分清哪些该做、哪些不该做，做到有抓有放，把该做的、职责内的事情做好，不该做的、职责外的事情坚决不做。要规范工作流程。对外，要规范公文报送、信息报送、紧急事件报告、接待任务报告、会议审批等工作的流程，并严格落实；对内，要规范公文处理、请示报告、事项签批等工作的流程，实行逐级管理、逐级负责，不越权、不越级、不越轨，减少和杜绝工作中的随意性和不确定性。要规范工作标准。进一步明确各项工作的数量标准、质量标准、时效标准和其他具体标准，尽最大努力追求“零缺陷”、“零失误”、“零差错”。

二在完善和执行制度中求精细。讲精细，要重视细节，“细节决定成败”，这里面体现着认真负责的态度，彰显着严谨细致的作风。精细讲求一个“准”字。办公室工作，小事办好了是小事，小事办砸了就是大事。因此，每位同志务必处处高标准，时时严要求，无论是出主意、当参谋，还是选材料、编信息，都要在“准”字上做文章，力求客观准确、言之凿凿，切忌道听途说、主观臆断。精细讲求一个“优”字。办公室工作，绝不能满足于一般化、过得去，必须树立精品意识，从小事做起，把简单的事做彻底，把平凡的事做经典，在平凡的岗位上干出不平凡的业绩。

三在完善和执行制度中讲严密。严密，就是严谨缜密，周全完善，不出差错。这就要求考虑问题要周详，协调关系要周全，部署工作要周密，做到政治上严格把关、工作上严肃认真、作风上严格要求，绝不能草率行事、敷衍了事、马虎误事。要大事细办。工作中，一定要心细如发、一丝不苟、确保周全，认真关注所有细节问题，防止因为1％的疏忽，导致100％的失败。要轻事重办。办事方法大致可分为两种，一种是举重若轻，一种是举轻若重。对办公室工作而言，更重要的是举轻若重。每位同志在处理具体事务时一定要不厌其轻、不厌其小、不厌其烦，即使再小的事情也要当作大事来办，绝不能因为事情小就掉以轻心，导致处理不好，造成无法挽回的错误。要熟事生办。办公室工作不少是常识性的、程序性的，日复一日，年复一年，周而复始。许多事实证明，越是对自己很熟悉的事情，越容易产生麻痹心理，越容易出现纰漏。把平凡的事做好就是不平凡，把简单的事做好就是不简单。因此，工作中一定要专心、精心、虚心，对待再简单的事、再熟悉的事，也要全身心投入、高标准要求，真正做到熟中生巧、运用自如。

推荐第6篇：机关建设典型发言(市委办公室)

各位领导、同志：

今年来，胶州市委办公室紧紧围绕市委的中心工作，以“创建高绩效机关，做人民满意公务员”为目标，不断创新机关建设的理念，积极探索机关建设的有效途径和方法，按照“高标准、严要求、上水平、争一流”的要求，牢固树立“忠诚为本、创新为魂、高效为要、满意为上”的服务理念，积极探索以“零失误”为目标的内部管理新路子，全力打造“忠诚服务”品牌。特别是2005年7月，我办全面引入目前国际上最先进的标准化效能管理规范——ISO9001质量管理体系，这对我办转变机关作风、提高行政效能、促进机关管理创新具有重大的现实意义。实行ISO质量管理体系以来，办公室的每项工作都有章可循、有据可依，初步形成了章法有度、责任明确、运转高效、反映灵敏的工作模式，大大提升了行政效能和服务水平。我办先后获得青岛市文明单位标兵、省档案工作先进单位、青岛市信息工作先进单位、青岛市党政机要工作先进单位、胶州市目标考核先进单位等荣誉称号。

一、贯彻落实“以顾客为关注焦点”的管理原则，坚持满意为上

“以顾客为关注焦点”是ISO质量管理体系的核心。所谓“顾客”是指上级机关、同级部门、内部有关人员和企事业单位、社会各业及有关人员。办公室按照“整体上水平、单项争一流”的思路，以创建忠诚服务品牌为切入点，做到领导、部门、群众“三满意”。

（一）积极发挥综合协调作用。统筹协调是办公室工作的重要职责，具体工作中我办注重搞好“三个协调”，搞好对上协调、搞好五大班子之间的协调、搞好部门之间的协调。重点落实“一二三”工作法：“一”即“一会”，定期召开四大班子办公室主任联系会。“二”即健全完善重要活动协调制度和领导公务活动预案制度两个制度。“三”即搞好三个方面的协调：对领导交办的任务，着力协调，当好中心枢纽；对各部门提出要党委解决的问题，主动协调，当好“不管部”；对群众反映的问题，耐心协调，当好“服务员”。力求通过“一二三”工作法的实施，切实做好方方面面、左左右右的协调工作，真正形成高效运转、政令畅通的工作局面。

（二）积极发挥参谋助手作用。市委办公室作为市委的中枢机关，激励工作人员以主人翁的责任感去解决各种问题，站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题，努力把各个层面的思想和行动统一到市委中心工作和总体部署上来。想领导所想，想领导所未想，服务在前，参与在前，为领导决策提供前瞻性的预案，做到高站位、准站位，会干事、干成事，参谋到位不越位，尽职尽责地搞好参谋服务。特别是注意紧紧围绕市委一个时期内的重要工作部署，选择领导关注的题目，组织办公室人员对“两园一城”建设、招商引资、个体私营经济等重点工作以及社会存在的热点、难点问题，进行深入调查研究，形成了一批有一定深度的调研报告，今年来进入领导视野的调研报告篇，为领导提供了大量有价值的对策建议。

三、运用系统工程的管理方法，全面提高效能机关的执行力

（一）建纲立制，职责明晰

办公室在工作规范上，坚持“立规矩成方圆”，重点对照《办公室工作规范》和质量手册，人人按规范操作，事事按程序运行。在目标分解上，坚持“九牛爬坡、个个出力”，按照层级负责的原则，将目标逐一分解到人，量化到岗位。通过明确质量方针、目标、计划，严格了责任制度、操作标准和工作程序，进一步强化了管理素质、理顺了管理环节，每个岗位都有据可依、有章可循，办公室工作实现了标准化、规范化、程序化，管理目标更加明确细化，职责权限更加清晰明了，管理服务更加科学优质，工作效率更加快捷高效。

（二）规范程序，明确责任

“该说的要说到，该做的要做到，做到的要有记录”是ISO质量管理体系的鲜明特点。在以往的工作中，由于时间紧或工作人员疏忽，偶尔会对某项工作的办理过程和办理结果不予记录，给工作失误造成可乘之机。ISO质量管理体系建立实施以来，办公室进一步规范、理顺各项工作流程，明确工作步骤，建立健全各项质量记录。根据文件要求，办公室建立了86个质量记录和9个程序文件，实行“责任人实名签字”制度，凡有可能追究责任的事项，从领导到工作人员，相关责任人必须签字，使各项工作做到了有“据”可查，每一项任务从输入到输出形成了完整的可追溯过程，从各个环节保证了服务过程始终处于受控状态，减少和消除了漏办、滞办、错办现象。

四、坚持持续改进的管理技术，切实增强创新性。

“持续改进”是ISO质量管理体系的一大特色，它是不断提高组织管理效率和有效性的重要手段。持续改进的最终结果就是工作的不断创新，我们始终坚持把创新作为推进高绩效机关建设的灵魂，不断在创新中激发机关干部的工作潜能，在创新中提高机关运转效率，使机关建设更加富有创造力。

一是创新管理机制，确立“零失误”工作标准。积极探索以追求零失误为主要内容的内部管理新路子，坚持“跳起来摘桃子”，结合争创“优秀办公室”，对信息调研、督促检查等各项工作，逐一确定工作标准和工作目标。二是创新服务机制，打造“忠诚服务”品牌。围绕创建“四型”机关，继续深入开展双向评议、“考、比、树”等活动，重点就服务态度、服务质量、服务效率进行考察评议，努力使全室人员做到：对领导服务“鞍前”不越位、“马后”不掉队；对机关服务事先多商量、事后多沟通；对基层群众服务不摆架子、不添麻烦，靠服务赢得威信、赢得地位、赢得好评，打造市委办公室“忠诚服务”品牌。三是创新学习机制，提高队伍素质。坚持把学习摆在突出位置，除继续采用办公室集中学、各科室分散学、个人自学的方式外，重点开展“双123”活动，即每人每季度读完1本书、全年写2万字的读书笔记和3篇有一定分量的心得体会或调查报告；全年举行1次学习经验交流会、每个科长以上干部主持2次集中学习和组织3次到基层学习考察活动，通过多学习、多思考、多调研、多做事，着力培养一支提笔能写、开口能说、无事能思、有事能办的高素质干部队伍。

在办公室引入ISO质量管理体系(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.daodoc.com查看)、实行标准化管理是一项开创性工作，是办公室工作再提速、效率再提高、流程再理顺、活力再涌现的催化剂和信号灯，从一定意义上讲，这既是打造“效率胶州”的一次有益尝试，更是党政机关规范化管理的一次改革和革命。通过ISO质量管理体系的有效运行，办公室基本做到了人人有职责、事事有人管、层层有督查、项项有落实，各项工作逐步纳入规范化管理、制度化约束、程序化运作、标准化操作的轨道。今后一段时期，我们将以此次会议为契机，进一步落实好市委、市政府关于深化创建效能机关的工作部署，强化措施，锐意创新，切实加大领导力度、工作力度和落实力度，努力把办公室机关建设提高到新水平，为促进经济社会更快更好更高水平发展。

推荐第7篇：创建“四型”办公室总结

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创建“四型”办公室总结

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办公室作为综合协调部门，处于承上启下、沟通内外、协调左右的重要位置，是上传下达、联系群众、协调各方的纽带，也是督办调研保证党委政府高效运转的中枢。办公室整体运转能力及服务水平的高低，直接影响领导科学决策的水平，影响与干部群众的关系。因此，办公室人员务必要从全局的高度，充分认识到办公室工作的重要性，牢固树立服务意识、质量意识和效率意识，切实履行好职责，积极参与政务、办好事务、搞好服务，努力建设成为机关满意、领导满意、群众满意的办公室，建成学习型、服务型、创新型和效率型部门，为单位改革、发展、稳定提供优质高效的服务。我们的主要做法是：

一、创建学习型办公室，不断提升自身素质

党的十六大提出建设学习型社会的目标，学习将作为一种生活方式而被全社会所认同，办公室人员只有不断学习，才能促进办公室水平的提高。

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首先是从科学发展观和实践“三个代表”重要思想的高度认识创建学习型办公室的重要意义。办公室要做好办文、办会、办事等具体工作，必须经常性的组织办公室人员认真学习管理、理论、法律知识、公共关系、礼仪接待及与本职工作相关的专业知识，不断提高思想素质和业务素质。办公室人员只有不断学习，努力掌握新的知识和技能。才能适应科学技术迅速发展市场经济的需要，才能适应社会不断发展的需要。大力开创学习型办公室活动，可以帮助办公室人员树立统一目标、建立共同愿望，使办公室的全体人员切实增强危机感、紧迫感、责任感，从而激发他们的潜能和动力。建设学习型办公室必须以马克思主义、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以团队学习为特征，注重整体素质的提升，使办公室人员“更聪明的工作”，满足他们不断自我超越、不断创新的需求。

其次是大力营造讲学习的良好氛围，形成“学习为本”和“终身学习”的理念，使学习成为一种经常化、普遍化和制度化的行为。学习的目的是使办公室全体成员在政治素质上有新的增强，在业务能力上有新的进步，在精神面貌上有新的改进。认真学习“三个代表”重要思想和十六届三中、四中全会精神，认真开展“三感”（增强危机感、紧迫感、责任感）学习教育活动，提高政治意识、责任意识和大局意识，增强市场意识和危机意识。

二、创建服务型办公室，努力塑造新形象

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搞好服务是办公室的天职，为创建服务型办公室，我们提出了服务的“四性”，即服务要有全局性、科学性、超前性和准确性，做到遇事情况要明、工作要细、节奏要快、作风要实。具体作了以下三方面工作：

首先是建立健全各项规章制度，努力增强各项工作的计划性、条理性，扎扎实实的推进各种工作的顺利开展，把全心全意为人民服务、为领导服务、为群众服务的各项工作落到实处。要制定出《公文处理程序》、《重要工作督办制度》、《信访工作制度》、《内部信息通报制度》等，为提供优质服务打下了良好基础。

其次是紧紧围绕党委政府工作的重点、难点和热点问题，集中更多的时间和精力，有针对性的到基层开展调查研究，真正做到摸实情、出实招、办实事、求实效。了解基层意见建议分类汇总，拿出针对性的解决办法，汇报给主管领导抓落实。对基层单位或职工群众在工作和生活中遇到的一些实际问题，积极想方设法、创造条件予以协调解决。

第三是加强作风建设，把服务作为一种主动要求和一种自觉的行为。一是在思想观念上不断念紧箍咒，督促办公室人员注意小节，处处维护办公室的良好形象。二是通过与基层建立起有效的联系渠道3

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和反馈途径，及时接受基层干部职工对我们工作的监督。三是强本文来源于网络站化纪律约束，从而提高服务质量。我们经常性的给办公室人员灌输“做人做得人人喜欢本文来源于网络站你、做事做得事事不离开你”、“做人无德不足以立身，做事无功不足以立业”、“既不做整日只顾打洞的穿山甲，也不做天天盼着夜晚到来希望吃到月亮的猫头鹰”的理念，强调“办公室无小事”，大事办好了是小事，小事办砸了误大事，提倡“不怕吃苦、不怕吃亏、不怕受气”的无私奉献精神，提倡“政治上知恩、工作上知责、学习上知补、待遇上知足”的价值观，塑造办公室的良好形象。

三、创建创新型办公室，不断改进工作方式

“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉”。新的形势要求办公室工作要有所作为，且大有作为，对办公室工作提出了新的挑战和机遇，需要不断创新工作方式。办公室的工作也有继承与发展，守成与创新的问题。

为更好的开展好办公室工作，我们在工作运作方式、工作内容和工作制度上进行创新。一是运作方式上充分发挥办公室人员各自的特长，这样办事效率才能提高，工作效果比较好。二是工作内容上要求办公室工作贴近发展需要，找准重点工作、难点问题和群众反映强烈的热点问题，搞好经常性的调查研究，积极探索解决问题，推进工4

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作的新思路、新办法、新措施，为领导提供参谋。三是工作制度上针对办公室工作出现的新情况、新问题，注重理顺关系，协调补台，整体推进。

四、创建效率型办公室，建立快速反应机制

与其它职能处室相比，快节奏、高效率、没有规律是办公室的显著特点。“效率就是生命”，效率也是办公室的形象，办公室工作必须提倡“马上就办、立即就办”的工作作风。要想领导之所想，急领导之所急，干领导之所需。凡事超前准备，未雨绸缪，做到调查研究超前，检查落实超前，思想观念和知识储备超前。提倡勤勉敬业，提倡开短会行短文，提供快速沟通协调。我乡办公室工作人员在历届换届选举工作会期间，办公室责任非常重大，办公室都能做到忙而不乱、有条不紊。这些成绩的取得主要得益于平时的基础工作比较扎实，队伍建设抓得紧，得益于“永远做最重要的事，而不是永远做最急的事”理念的灌输。为建立快速反应机制我们积极引导办公室成员强化素质建设，提倡一岗多能，应急时相互配合，相互补台。

总之，办公室要以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六届三中、四中全会精神为指导，大力开展“四型”（学习型、服务型、创新型、效率型）办公室活动，着力营造团队环境和人文关怀，加强班子建设、科室建设、队伍建设，切实做好“三办”（办文、办事、5

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办会），发挥“三作用”（督办调研、综合协调、桥梁纽带），建成“三满意”（群众满意、机关满意、领导满意）部门，使办公室各项工作走在机关处各室前列。文章来源

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推荐第8篇：创建“四型”办公室总结

创建“四型”办公室

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一、创建学习型办公室，不断提升自身素质

党的十六大提出建设学习型社会的目标，学习将作为一种生活方式而被全社会所认同，办公室人员只有不断学习，才能促进办公室水平的提高。

二、创建服务型办公室，努力塑造新形象

第三是加强作风建设，把服务作为一种主动要求和一种自觉的行为。一是在思想观念上不断念紧箍咒，督促办公室人员注意小节，处处维护办公室的良好形象。二是通过与基层建立起有效的联系渠道和反馈途径，及时接受基层干部职工对我们工作的监督。三是强化纪律约束，从而提高服务质量。我们经常性的给办公室人员灌输“做人做得人人喜欢你、做事做得事事不离开你”、“做人无德不足以立身，做事无功不足以立业”、“既不做整日只顾打洞的穿山甲，也不做天天盼着夜晚到来希望吃到月亮的猫头鹰”的理念，强调“办公室无小事”，大事办好了是小事，小事办砸了误大事，提倡“不怕吃苦、不怕吃亏、不怕受气”的无私奉献精神，提倡“政治上知恩、工作上知责、学习上知补、待遇上知足”的价值观，塑造办公室的良好形象。

三、创建创新型办公室，不断改进工作方式

为更好的开展好办公室工作，我们在工作运作方式、工作内容和工作制度上进行创新。一是运作方式上充分发挥办公室人员各自的特长，这样办事效率才能提高，工作效果比较好。二是工作内容上要求办公室工作贴近发展需要，找准重点工作、难点问题和群众反映强烈的热点问题，搞好经常性的调查研究，积极探索解决问题，推进

推荐第9篇：创建“四型”办公室总结

创建“四型”办公室总结

一、创建学习型办公室，不断提升自身素质

党的十六大提出建设学习型社会的目标，学习将作为一种生活方式而被全社会所认同，办公室人员只有不断学习，才能促进办公室水平的提高。

二、创建服务型办公室，努力塑造新形象

首先是建立健全各项规章制度，努力增强各项工作的计划性、条理性，扎扎实实的推进各种工作的顺利开展，把全心全意为人民服务、为领导服务、为群众服务的各项工作落到实处。要制定出《处理程序》、《重要工作督办制度》、《信访工作制度》、《内部信息通报制度》等，为提供优质服务打下了良好基础。

第三是加强作风建设，把服务作为一种主动要求和一种自觉的行为。一是在思想观念上不断念紧箍咒，督促办公室人员注意小节，处处维护办公室的良好形象。二是通过与基层建立起有效的联系渠道和反馈途径，及时接受基层干部职工对我们工作的监督。三是强本文于网络站化纪律约束，从而提高服务质量。我们经常性的给办公室人员灌输“做人做得人人喜欢本文于网络站你、做事做得事事不离开你”、“做人无德不足以立身，做事无功不足以立业”、“既不做整日只顾打洞的穿山甲，也不做天天盼着夜晚到来希望吃到月亮的猫头鹰”的理念，强调“办公室无小事”，大事办好了是小事，小事办砸了误大事，提倡“不怕吃苦、不怕吃亏、不怕受气”的无私奉献精神，提倡“政治上知恩、工作上知责、学习上知补、待遇上知足”的价值观，塑造办公室的良好形象。

三、创建创新型办公室，不断改进工作方式

为更好的开展好办公室工作，我们在工作运作方式、工作内容和工作制度上进行创新。一是运作方式上充分发挥办公室人员各自的特长，这样办事效率才能提高，工作效果比较好。二是工作内容上要求办公室工作贴近发展需要，找准重点工作、难点问题和群众反映强烈的热点问题，搞好经常性的调查研究，积极探索解决问题，推进工作的新思路、新办法、新措施，为领导提供参谋。三是工作制度上针对办公室工作出现的新情况、新问题，注重理顺关系，协调补台，整体推进。

四、创建效率型办公室，建立快速反应机制

总之，办公室要以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六届三中、四中全会精神为指导，大力开展“四型”（学习型、服务型、创新型、效率型）办公室活动，着力营造团队环境和人文关怀，加强班子建设、科室建设、队伍建设，切实做好“三办”（办文、办事、办会），发挥“三作用”（督办调研、综合协调、桥梁纽带），建成“三满意”（群众满意、机关满意、领导满意）部门，使办公室各项工作走在机关处各室前列。

推荐第10篇：工商局强化四型机关建设

资兴市工商局强化“四型”工商机关建设

今年下半年，资兴市工商局按照资兴市委、市政府的安排部署，成立资兴市工商局创建“四型”机关领导小组，确定专人负责，积极开展“四型”机关建设，以此为契机，提升机关工作科学化水平和提高市场监管行政执法效能，力争打造“学习型、服务型、创新型、实干型”机关。

立足学习教育，强化“学习型”机关建设。该局以教育培训为抓手，不断创新干部教育培训方式，始终坚持把理论和业务学习作为提高干部素质、提升工作效能的有效手段，列入重要议事日程，认真研究部署，明确了各阶段的学习任务、学习方式和要求，求真务实，扎实开展政治理论、工商法律法规及业务知识等方面的学习培训活动，开设红盾讲坛，使政治业务学习制度化、常态化，努力建设一支业务精通、能力过硬、思想过关的高素质工商执法队伍。

立足服务民生，强化“服务型”机关建设。畅通市场主体准入关，开辟绿色通道，实行“一站式”办公流程，推行上门服务、跟踪服务、AB岗位、预约服务、延时服务，开展“阳光工商”活动，讲工商部门的审批项目、时限、要求、前置许可、收费项目依据和标准集中梳理面向社会公开，简化程序、简化手续、缩短时间，努力打造“环节最少、审批最快、服务最优”的服务型窗口单位，真正做工商业户的贴心人。

立足改革创新，强化“创新性”机关建设。积极倡导全局干部职工转轨变型，从收费型型向管理型、服务型转变。为帮助企业解难题

办实事，服务经济发展，该局实行“重点企业联系”制度，局班子成员与全市20家重点企业建立起联系、走访、帮扶工作机制，实行包干负责，深入企业了解发展中遇到的问题，认真梳理，主动协调相关部门共同寻求解决办法。已走访兴阁铝材、金万嘉食品有限公司、郴州丰越环保科技股份有限公司等20余户。为企业解决工商登记、商标培育、动产抵押等方面的问题10余个。同时为加强局机关各股室对基层工商所的业务指导，该局建立了业务建设联系点制度，帮助工商所查找和解决业务方面存在的问题。面对发展大局，该局积极探索实践“和谐执法”模式，推出了“约谈制度”，在具体办案中还推出了“行政告诫制度”、“行政指导制度”，受到企业普遍欢迎，并且案件结案率大幅上升。

立足提速增效，强化“实干型”机关建设。认真履行工商职能，围绕群众关心关注的热点、难点、焦点问题建立长效监管机制，营造责任当先、崇尚实干、精益求精、争创一流的工作氛围，杜绝责任意识不强、作风浮漂不实，以及工作拖拉、不按时限、不讲程序等现象。认真干好每一天，扎实做好每件事，不断提高工作效率和水平，全面实现工商监管有效作为。李小芳

第11篇：四型机关创建

资兴市青少年校外活动中心 2015年“四型”机关创建工作实施方案

为深化我中心“学习型、服务型、创新型、实干型”（以下简称“四型”）机关创建工作，进一步激发全体教职工工作的积极性、主动性和创造性，提升教职工综合素质，确保我单位“四型”机关创建工作取得实效，特制订本方案。

一、工作目标

紧密结合市教育局中心工作和党的群众路线教育实践活动，深入开展“四型”机关创建工作，进一步提升教职工综合素质，进一步提高服务质量，进一步提高工作效率，争做廉洁公仆，树勤政形象，争创文明机关，树高效新风。

二、适用范围

青少年校外活动中心全体教职工

三、工作步骤

（一）动员部署学习教育阶段（3-4月）

1.调整创建“四型”机关工作领导小组和工作机构；

2.制定实施方案，并报教育局“四型”机关创建工作领导小组办公室；3.召开全体干部职工大会，部署创建工作; 4.组织集中学习，开展业务培训和考试，提高干部职工的业务政策水平。

（二）查摆整改阶段（5-6月）在查摆问题、整改提升的基础上，通过进一步征求意见，召开民主生活会，组织领导点评，开展基层走访，收集群众投诉等形式，深入查找机关在服务全市中心工作、服务资兴经济社会和教育工作发展，整理建立问题台账。针对查找出的问题广泛征求各方面的意见和建议，分析原因，制定并公示具体的整改措施。对查找出来的问题，通过努力能够解决的要马上解决；对一时解决不了的问题要讲明具体原因，给群众满意答复。整改完成后，及时开展群众评议活动，对整改不到位或整改后群众仍然不满意的问题，要继续深入查找差距，重新认真整改，确保整改工作最终让群众满意，取得实效。

（三）巩固提升阶段（7-10月）

1.建章立制。按照有利于服务中心工作。有利于优化资兴经济社会和教育行业发展环境、有利于方便群众办事、有利于监督的原则，组织力量调查研究、科学论证、积极创新，把转变机关作风，服务行业发展，服务企业、服务群众的好做法、好措施长效化、制度化。通过废除或完善与现行政策不符，与服务对象要求有差距的规章制度，建立更优质、更高效的工作机制。对不符合新形势、新任务、新政策要求，存在问题漏洞、不便操作的规章制度，要在充分讨论研究的基础上及时清理废止或认真修正。

2.创新提质。大力开展工作创新，解放思想，打破僵化的工作定式，围绕市委、市政府中心工作和教育工作实际，以行业重点、难点问题，面向单位干部职工、服务对象征求创新意见，鼓励干部职工提创新性、合理性建议；在深入调研、集思广益的基础上，形成工作新思路、新举措。

3.推评典型。挖掘发现，宣传推介有代表性，有示范效应的创新举措和先进典型，在活动中心上下形成“学习、服务、创新、实干”新风，形成“比、学、赶、超”浓厚氛围，促进教育工作晋位升级。

（四）总结评比阶段（11-12月）

对照检查“四型”机关创建工作内容和任务目标完成情况，认真总结创建工作经验，撰写创建工作总结。

四、工作要求

（一）加强组织领导。建立机关创建“四型”机关活动领导小组及办公室组成人员。领导小组由陶新华同志任组长，蔡辉煌同志任副组长，其他教职工为成员。领导小组下设办公室，由蔡辉煌任办公室主任。

（二）加大机关规范化建设力度。加强单位办公硬件建设，完善、配套、更新办公用具配置，全面实现办公自动化；进一步完善、规范政务公开、制度上墙。结合教育信息化建设，促进单位规范化建设。

（三）做好结合文章。要与市委、市政府的中心工作和全市教育工作相结合。特别注重与群众路线教育实践活动、改进公务接待等中心工作相结合，把创建工作融入到重点工作和实际工作当中，推动各项工作全面开展。要通过创建“四型”机关，深入贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定和反“四风”的新要求，牢固树立机关干部在人民群众中的良好形象。通过创建“四型”机关，确保在作风建设的基础上，进一步提升为资兴经济社会发展服务的质量和效率，进一步促进服务更加人性、更加热情、更加便捷、更加高效，进一步优化服务流程，方便群众办事。

（四）加强工作联系。要按照考核办法向市教育局上报创建工作情况，加强与局“四型”机关创建办公室的联系，主动报送工作情况，共同推进“四型”机关创建工作。

（五）加大宣传力度。认真筹划组织宣传资兴教育工作的稿件，深入挖掘“四型”机关创建工作中的先进典型、先进经验，全面做好宣传报道各项工作，扩大教育工作在全市的影响力。

（六）创新活动载体。结合实际，组织开展有活力、有特色、有亮点的创建活动，通过活动活跃气氛，凝聚人心，增进沟通，提高素质，激发广大教职工的创建活力，展示教师风采。

第12篇：创建四型机关

“创建四型机关，争做四型干部”活动

实施方案

为进一步巩固机关效能建设成果，深化机关作风效能建设，推动局创业服务年活动深入开展，根据县委的要求，现制定开展“创建服务型、创新型、务实型、廉洁型机关，争做服务型、创新型、务实型、廉洁型干部”（以下简称“创建四型机关，争做四型干部”）活动方案如下：

一、活动目标

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，发扬党的光荣传统和优良作风，根据新形势新任务的要求，全面加强思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风建设，弘扬新风正气，抵制歪风邪气，着力解决机关作风效能方面的突出问题，着力提升机关干部服务创业的能力和水平，努力创建“服务型、创新型、务实型、廉洁型”机关，争做“服务型、创新型、务实型、廉洁型”干部，为妇女儿童提供优质医疗服务。

二、活动主要内容

1、创建服务型机关，争做服务型干部。大力倡导服务之风，强化服务意识，把握服务重点，努力创建服务型机关，争当服务型干部。

具体要求：一是机关干部要牢固树立服务创业、服务发展的理念，进一步强化服务意识，提升服务水平。二是要加强政治理论和业务知识学习，着力提升机关干部医疗理论水平及业务能力，确保医疗服务创业更具方向性和针对性。三是落实机关领导干部联系帮扶责任制。通过开展领导干部联系帮扶困难群众活动和干部职工服务创业先锋岗活动，实行服务承诺制、首问责任制、岗位责任制、一次性告知制和限时办结制等，为妇女儿童提供便捷、周到、优质、高效的服务。

2、创建创新型机关，争做创新型干部。大力倡导创新之风，创新发展思路，创新工作机制，创新服务方式，工作中敢于突破、敢负责任、敢于争取，努力创建创新型机关，争做创新型干部。

具体要求：一是要勇于在思想上创新，自觉地把思想认识从那些不合时宜的观念、做法和体制束缚中解放出来，成为解放思想、与时俱进的模范，大胆实践、锐意创新的模范。二是要勇于在工作上创新，围绕县委、卫生局的中心工作，有重点地提出本单位的创新目标和创新计划，确定各科室以及机关干部的创新任务，不断提出新思路，推出新举措，创出新亮点，取得新成效。三是要勇于在机制上创新，建立健全机关激励机制，引导和鼓励机关干部立足岗位，积极建言献策、建功立业。对有新意的工作思路、有创意的工作方案、有价值的工作建议、有特色的工作实绩，应适时给予表彰或奖励，努力营造“创新创业”的浓厚氛围。

3、创建务实型机关，争做务实型干部。大力倡导务实之风，强化为民意识，建立责任机制，努力建设务实型机关，争做务实型干部。

具体要求：一是弘扬务实的学风，坚持理论与实际的统一。机关要根据新形势、新任务，坚持不懈地抓好理论武装工作，健全理论学习制度，提高理论学习质量。同时，要把基本原理、立场、观点、方法和技能，运用于改革发展的新实际，运用于主观世界的改造，运用于指导工作，以增强干部的政治意识、大局意识和责任意识，提高领导决策水平和干部做好具体工作的能力。二是坚持务实的作风，扎扎实实做好工作。要围绕医疗卫生的发展目标，立足本职想实招、干实事、谋实绩，不图虚名，不搞浮夸，不弄虚作假，以实事求是的工作理念、求真务实的工作作风、真抓实干的工作态度，不断推动医疗卫生工作的发展。三是发扬艰苦奋斗作风，勤俭节约办实事。机关干部要按照建设节约型社会的要求，带头发扬艰苦奋斗的精神，千方百计降低行政成本，勤俭节约办事业。四是要坚持群众路线，为民办实事。要相信群众、依靠群众、密切联系群众，虚心接受群众的意见和监督；要

坚持服务患者的理念，切实改进医德医风，增强服务意识，提高服务效率，把实事办好，把好事办实；要切实了解职工所需、所想，深入开展联系帮扶困难职工和送温暖活动，帮助职工搞好生产，过好生活。

4、创建廉洁型机关，争做廉洁型干部。大力倡导廉洁之风，带头遵纪守法，严守各项纪律，廉洁奉公，努力建设廉洁型机关，争做廉洁型干部。

具体要求：一是要深入学习贯彻胡锦涛总书记在十七届中央纪委第五次全会上的重要讲话精神，认真落实党风廉政建设责任制，严格遵守廉洁自律相关规定，强化机关效能作风建设，推进廉洁型机关建设。二是要加强廉政教育。通过上廉政党课、观看警示片、参观警示教育基地、接受革命传统教育等形式，切实增强机关干部廉洁自律意识，努力解决自身思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面存在的突出问题。重点查找和解决机关“中梗阻”、“下搁浅”的问题；行政不作为、行政乱作为的问题；服务态度差、办事效率低的问题；为政不廉、吃拿卡要的问题。三是要充分发挥组织监督、群众监督和舆论监督的作用，按照机关作风效能巡查及责任追究制度的要求，加强对党员干部工作作风和生活作风的监督，树立良好形象。

三、活动要求

要把开展“创建四型机关、争做四型干部”活动作为今年创业服务年活动的一项重要任务，纳入单位效能建设的总体目标，放在突出位置，摆上重要议程，切实加强领导，认真组织实施，确保活动取得实际成效。

1、制定计划，明确目标。我们要结合实际，做好“创建四型机关、争做四型干部”活动安排，制订工作目标和工作措施，保证活动有序进行。

2、宣传发动，营造氛围。要运用工作会议、工作简报等宣传载体，进行层层宣传发动，广泛宣传开展“创建四型机关、争做四型干部”活动的目的意义，宣传推介活动中涌现出来的先进

典型和经验做法，充分发挥先进典型的示范带动作用，使机关干部学有榜样，行有表率，营造人人参与活动、个个争当楷模的浓厚氛围。

3、强化督查，狠抓落实。要加强对活动的督促指导，建立科学合理的监督机制，确保活动健康、有序、深入开展。在开展“创建四型机关、争做四型干部”活动的同时，要开展好“四型”星级科室、单位创评活动，做到活动有计划、有安排、有检查、有考评，整体推进“创建四型机关、争做四型干部”活动向纵深发展，确保机关效能建设取得明显成效。

英吉沙县妇幼保健院

2011年2月

第13篇：四型机关方案

创建“四型”机关活动方案

为深引导广大干部奋发有为，努力工作，提高我局管理和税收服务水平，树立良好社会形象，结合国税系统实际制定创建“学习型、服务型、效能型、廉洁型”机关活动方案如下：

一、指导思想和工作内容

以“三个代表”重要思想和落实科学发展观为指导，巩固和扩大党员先进性教育成果，以培育实干精神，提高工作效率和质量，改善服务态度，优化服务环境，严肃工作纪律，降低行政成本,开创机关工作新局面为目标，坚持标本兼治，努力推进“四型机关”建设。

二、主要内容

（一）创建学习型机关

1、工作目标：按照建设学习型社会、促进人的全面发展要求，坚持学以立德、学以增智、学以致用原则，整合机关学习资源，创新学习载体，在机关形成工作学习化、学习工作化的良好氛围，转变思维模式、培养共同理念、加强团队精神，实现自我超越，从根本上提高机关干部的理论素养和实际工作能力，推动机关各项工作有效开展。

2、具体内容：一是树立重视学习、终身学习的理念。要充分认识学习是生存和发展的需要，增强学习的紧迫感和责

任感。要注重培养干部主动自觉学习的习惯，自觉摒弃那种学不学无所谓的惰性。机关干部要在建设学习型社会中走在前面。二是突出学习重点。按照中央《干部教育培训工作条例（试行）》的要求，强化政治理论、政策法规、业务知识、文化素养和工作技能方面的学习，特别是要把党章、社会主义荣辱观、《公务员法》、中共中央《关于加强党员经常性教育的意见》等四个长效机制文件为主要内容，促进作风的转变，提高机关干部的综合素质。三是注重学习效果。坚持集中学、自学、研讨相结合。

(二)创建服务型机关

1、工作目标：以转变观念、转变职能、转变作风，服务发展、服务基层、服务群众为主要内容，学习和借鉴先进的服务理念、质量理念和效益理念，完善服务体制，规范服务行为，改进服务方式，创新服务载体，建立办事高效、运转协调、行为规范的服务型机关。

2、具体内容：一是深化政务公开。按照政务公开的范围、内容、方式和操作程序，该公开的一律公开，具体业务办理的时限、标准公开。坚决克服政府权力部门化，部门权力个人化，与民争利，吃拿卡要，行政乱作为等不良现象，严禁乱收费、乱摊派、乱罚款。二是改善服务态度，密切联系群众。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，进一步强化“首问责任制”、“限时办结制”。坚持急事急办、特事特

办，不准冷落、刁难甚至与纳税人发生争执

(三)创建效能型机关

1、工作目标：树立科学发展观，能够从自己做起，从身边事做起，提高行政效能，降低行政成本，密切干群关系。

2、具体内容：一是提速增效。各机关单位要自觉树立时间观念、效率观念，自觉坚持全心全意为群众服务的宗旨，以只争朝夕的精神，努力做好各项工作。要科学合理地安排工作，提高办事效率和服务水平，坚决纠正办事拖拉、推诿扯皮、不讲效率的现象。二是改进工作作风。要克服形式主义，转变部署和推进工作一靠会议、二靠文件的传统观念和做法，充分利用计算机办公系统、电话、传真等方便快捷的现代化办公手段传递机关的决策和工作部署。

(四)创建廉洁型机关

1、工作目标：努力培养一支清正廉政的干部队伍。

2、具体内容：一是严格思想道德和纪律教育。根据党风廉政建设和反腐败工作的要求，有重点地抓好思想教育。以世界观、人生观、权力观教育为重点，加强理想信念教育，着力解决为谁掌权、用权的问题。二是落实廉政建设制度规定。经常学习有关制度规定，学习法律法规知识，熟悉廉政建设规定要求，增强学法用法、廉洁自律的意识，落实党风廉政建设责任制，层层签订党风廉政建设责任书，自觉接受组织的管理监督。

这次活动，要增强责任意识，要按照工作内容认真抓好落实，以良好的作风带动机关作风建设深入开展。

二00八年六月

第14篇：“四型”机关工作规划

2011年XX县审计局创建“四型”机关

年度工作目标

为进一步提高基层党组织建设的整体水平和党员干部的综合素质，把X直机关建设成为适应率先发展要求的充满活力、办事高效、行为规范、服务优质的新型机关，实现我X文明富裕一流现代新X的目标提供坚强的政治保证和组织保证。XXXX机关工委决定在区直机关中开展创建学习型、服务型、效能型、廉洁型机关活动。

一是创建学习型机关，树立勤奋学习，与时俱进的形象，争做学习的表率。就是要通过认真落实各项学习制度，做到学习时间、形式、内容、检查、考核、管理“六落实”。营造出浓郁的“人人学习，相互融通，学以致用、共同创新”的学习型机关氛围。

二是创建服务型机关，树立立党为公、勤政为民的形象，争做服务的表率。就是要以开展“五比五看”（比思想，看谁创新意识强；比工作，看谁干劲足；比作风，看谁过得硬；比服务，看谁质量优；比成绩，看谁贡献大）和“正干部作风，树十种形象”（树立实事求是、与时俱进的应时形象；

勇于探素、敢为人先的开拓形象；忠于职守、勤奋敬业的岗位形象；以身作则、率先垂范的模范形象；作风正派、廉洁自律的公仆形象；秉公办事、公正公平的执法形象；勤政高效、文明礼貌的工作形象；关心群众、热情周到的服务形象；着装整齐、挂牌上岗的仪表形象；团结紧张、严肃活泼的机关形象）活动为主线，着力解决好两个方面的问题：一是要解决好全心全意为人民服务的宗旨意识问题，在机关党员干部中牢固树立立党为公、执政为民的思想；二是要在服务质量上下功夫，树立“领导就是服务”、“服务就是环境”的观念，进一步转变职能，强化服务，提高效率，变“管理”型机关为服务型机关。

三是创建效能型机关，树立开拓进取、敢为人先的形象，争做创新的表率。就是要通过强化“三个意识”（发展意识、大局意识、责任意识），树立“一个思想”（一切围绕发展，一切为了发展，扎扎实实抓发展，一心一意谋发展的思想），实现“三个创新”（思维创新、工作方法创新、工作机制创新），把机关党员干部的思想和行动统一起来，以发展的眼光研究工作对策，以改革的精神推进职能的转变，大力营造优质高效的政务环境和诚实守信的社会环境。

四是创建廉洁型机关，树立讲求实效、真抓实干的形象，争做务实的表率。就是要通过“三带头”（工委领导带头、支部班子成员带头、党员带头），“四实践”（在实践中识别

和考验支部班子，在实践中锻炼和教育党员队伍，在实践中培养和考察入党积极分子，在实践中展示文明单位风采），“三体现”（体现在实际行动中、体现在作风转变上、体现在工作业绩上），切实反对形式主义和浮夸作风，把“三个代表”重要思想贯彻到实际当中，一件一件抓落实，一步一个脚印地推进工作，形成一级抓一级，逐级负责，不留死角抓落实的长效机制，推进各项工作走向制度化、程序化、规范化。

二〇一一年三月十日

第15篇：创建四型机关

连云港市劳动就业管理处“创建四型机关暨

软环境建设优化年”工作计划

2008年，我处创建四型机关暨软环境建设优化年工作的总体规划是：认真贯彻党的十七大精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照市委、市政府关于软环境建设的一系列部署，根据市劳动和社会保障局党组的统一布署，把创建学习型、服务型、效能型、创新型的“四型”文明机关活动作为统领机关建设工作的主要抓手，进一步强化全处干部职工对软环境建设的思想认识，努力开创劳动就业工作的新局面。主要计划如下：

一、继续加强领导，形成工作合力

1、为切实保证创建活动落实到实处，继续加强对这项工作的领导，坚持从组织机构上切实形成一套工作班子。根据创建活动实际内容，明确具体分工，确保任务明确到人、责任落实到人。

2、在全处范围内广泛宣传进一步开展创建工作的重要性，促使全处每一名干部职工都把这项工作作为大事放在重要位置，形成“人人想着创建、事事想着创建、处处想着创建”的局面，牢固树立全处一盘棋的思想，切实推动四型机关暨软环境优化建设，为圆满完成年度目标任务打下坚实基础。

二、开展理论学习，创造浓厚学习氛围

1、认真开展政治理论学习，深入学习：党的十七大报告，省市党代会精神，中纪委十七大报告，《公民道德建设实施纲要》，《中共

连云港市委连云港市人民政府关于进一步优化投资发展软环境建设的意见》（连发[2006]49号），《关于对损害投资发展软环境行为实行责任追究的暂行规定》（连发[2006]50号），《连云港市优化投资发展软环境建设考核评议暂行办法》（连委办发[2007]64号）等，采取多种学习方法和学习形式，在本单位形成浓厚的学习氛围，不断提高全处干部职工的理论水平和理论修养。

2、加强业务培训，组织干部职工开展业务培训，重点学习劳动保障法律法规，熟练掌握劳动保障各项业务工作程序。全面开展岗位练兵活动，以业务知识学习为岗位练兵活动的主题，以熟练应用劳动保障法规政策为岗位练兵的重点，把解决实际问题作为岗位练兵的关键，不断提高全处干部职工的业务工作水平和能力。

三、继续加强软环境建设，提高服务水平

1、工作中注意不断增加劳动和社会保障管理工作的透明度，不断完善内外约束机制，不断提高工作质量和办事效率。

3、向社会公布接待与咨询联络电话，以树立窗口单位形象，接受全社会监督。在此基础上，坚持每位工作人员挂牌上岗服务，努力做到工作态度端正、热情、工作作风严谨、细致，坚持重实际、说实话、务实事、求实效，同时增强集体荣誉感和责任感，为我市软环境建设做出更大的贡献。

四、科学管理，发挥最佳工作效能

1、通过将各项工作的具体内容、工作标准和要求以及服务程序、监督约束措施等分解成为切合实际的责任目标，来要求全体工作人员

加强各项工作，切实抓好各项工作。

2、坚持对与人民群众利益密切相关的办事内容和社会公示，并作出了服务标准和时限承诺，公开服务规章和程序，以更好地服从和服务于经济建设。

3、严明工作纪律，严格责任追究。通过提高考核质量，奖优罚劣、奖勤罚懒，责任追究到位，从根本上保证各项目标任务落实到位。

五、不断进取，提倡积极创新精神

树立创新意识，要在思想上有新解放，实践上有新创造，以解放思想为主线，以创新工作业绩为重点。在全处弘扬创新精神，营造学赶先进、争创一流的浓厚氛围，引导全处干部职工，紧紧围绕本部门、本单位的工作实际和全处迫切需要解决的大问题，充分发挥机关工作人员的聪明才智，与时俱进，开拓创新，创造性地开展工作。切实解决好“守成”、“守望”、“守旧”的思想意识和观念，联系部门实际，解放思想更好地为发展服务。在理念创新、机制创新、工作创新上实现新的突破，使各项工作进一步体现时代性，把握规律性，赋予创造性，用创新的思想和观念，实现创新工作业绩。

第16篇：【矿区办事处】力争建设“四型”机关

【矿区办事处】力争建设“四型”机关

矿区党工委、办事处“队伍建设年”活动为契机，全面落实科学发展观，开拓思路，努力进取，积极推动“四型”机关建设。一是建设“学习型”机关，提升整体素质。邀请上级主管部门或市内领导、专家到矿区进行实地考察调研，并开展讲座，强化整体素质提高。

二是建设“和谐型”机关，统筹社会发展。以素质促和谐，引导大家树立正确的世界观、人生观和价值观，从道德和法制两方面进一步增强和谐机关的亲和力和向心力，促进和谐机关的建设。

三是建设“服务型”机关，着力改善民生。把改善民生作为一切工作的出发点和落脚点，深入开展了以比服务本领为主要内容的争当“五带头”活动，强化幼儿园、医院、劳保、民政等基础设施建设，确保学有所教、病有所医、老有所养、住有所居，经济社会和谐发展。

四是建设“廉洁型”机关，促进作风转变。严格落实廉政建设责任制，从明确职责、尽职尽责、狠抓问责三个环节入手，转变作风，营造风清气正、干事创业、争做先锋的良好氛围。

第17篇：抓好四项工程建设“四型”机关

抓好四项工程

建设“四型”机关

襄樊市国税局涉外分局

襄樊市国税局涉外分局担负着全市外商投资企业的政策管理、税款征收、税务稽查及日常管理工作任务，年收入任务为18310万元，分局内设4个科室，现有干部33名，其中党员30名，大专以上文化程度达到100%，本科学历占总人数的50%。

近年来，我们针对涉外税收工作出现的新形势、新情况、新特点，认真践行江泽民同志“三个代表”的重要思想，着力打造学习型机关、效率型机关、服务型机关和廉洁型机关，促进了两个文明建设的协调发展，各项工作取得了显著成效。涉外税收收入5年翻了3番，今年将突破2亿元大关，涉外税务审计、反避税、规范管理、金税工程、审核评税、组织收入等工作受到省国税局表彰，2000年跨入省级文明单位行列，最近又被省国税局评为先进文明单位。

一、实施素质工程，创建学习型机关。

创建学习型国税机关是提高国税干部素质的必然要求。当今时代是终生学习的时代，不实现知识的不断更新，就必定要落伍；不实现素质的创新，就必然被时代淘汰。因此，我们按照“三个代表”的要求，把创建学习型机关作为分局两个文明建设的首要工作来抓，努力建设一支“政治过硬、业务熟练、作风优良”高素质干部队伍，以迎接新时代的挑战。

（一）坚持三项制度，提高干部的三个素质。为全面提高我局班干部队伍的整体素质，我们从工作实际出发，根据“干什么

1 学什么、缺什么补什么”的原则，制订了“一周一学、一月一题、一季一考”三项制度，并长期坚持下来。所谓“一周一学”，就是把每周五定为学习日，分别由局长、科长组织干部职工学习实事政治和税收法律法规知识；“一月一题”就是各科轮流组织人员讲解一道与税收业务密切相关的审计、审核评税、稽查案例分析题或文书例题；“一季一考”就是每季对干部职工进行一次考试或考核，检验大家的学习效果。通过实行三项制度，使干部的政治素质、业务素质和综合素质得到了明显提高。

（二）实行重点倾斜，创造宽松的学习环境。在全面提高干部职工整体素质的基础上，我们又有意识地进行高层次的文化教育，鼓励和支持干部参加不同层次的学历教育，特别是税务管理、计算机和法律专业的学习，不断提高干部文化素质。只要是学习文化科学知识，无论是在经费上还是在时间上，分局都大开绿灯，竭力为各类专业人才的脱颖而出创造条件。截止目前，我局大专以上学历已由1997年的78%上升到目前的100%，完全“消灭”了大专以下学历，45岁以下干部全部达到本科以上学历。

（三）建立学习机制，保证学习的持久性。建设学习型国税机关，贵在坚持、重在机制。因此，我们从建立学习机制入手。为保证学习的时效性，成立了学习培训领导小组，制定长期培训计划和短期培训方案，把学习培训纳入个人考核目标，直接与工资奖金和提职晋级挂起钩来，并对学习尖子予以重奖，变让我学为我要学，让干部感到既有压力又有动力，既有学头又有劲头。在全局范围内营造一种人人爱学习，个个想学习的浓厚风气，形成一种“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。

（四）实施五个结合，增强学习的时效性。学习工作化、工作学习化是终生学习制的一大特点，根据这一特点，我们采取集中培训与分散自学相结合，理论讲解与实际操作相结合，普遍解疑与重点解剖相结合，业务培训与轮岗学习相结合，局内学习与外出培训相结合的方法，几年来，共举办各类业务培训班100多次，选送30多人次参加了省、市局组织的各类业务培训，80%以上干部进行了轮岗学习，从而使干部的政治理论水平、政策业务水平和操作技能得到了很大提高。几年来，在全省5项能手竞赛中，有3人获得“写作能手”、“计财能手”和“所得税能手”称号，3人立功，10人走上领导岗位，1人赴外留学，还向市局输送5名人才，并在今年市局副科长竞争中全部入选，占入选总人数的三分之一。而且形成了运用理论指导实践，又在实践中总结、探索、提高的互动双赢局势，既出了政绩，又出了一批调研成果，如《襄樊外资情况的调查报告》、《避税与反避税的较量》、《外商投资企业分支机构纳税情况调查分析》、《关于襄樊市外商投资企业现状的调查与分析》等调研报告刊见于国家级刊物上，即解决了工作中的难题，又推动了工作的开展。

二、实施创新工程，创建效率型机关。

创新是国税工作的活力之源，是提高国税工作的不竭动力。为了适应新形势下涉外税收工作的需要，我们坚持与时俱进，在工作中实施思维、制度、机制、技术和方法等方面的创新，不断加大改革力度，进一步调整、充实和完善规范管理体系，有效地提高了工作效率。

（一）观念创新——思维决定行动，国税工作要创新，关键

3 在于思维和观念的创新。我们针对涉外税收工作面临的新情况、新问题，以观念创新为龙头，树立新的理念，确立新的思路，实现观念创新，寻求新的发展。在税收收入上，我们破除了计划指导观，确立了执行政策、应收尽收，按GDP比重完成任务的理念；在税收执法上，破除了人治思想、仁慈思想和权力思想，确立了依法治税，规范执法的法治观念；在税务管理上，破除了传统的管理理念，确立了系统管理、用现代化手段管理、激励与约束相统

一、效能和规范的管理观念；在税收职能上，破除了“唯收入论”思想，确立了宏观调控意识、优质服务意识、监督管理意识、公平公正意识和公开意识；在队伍建设上，破除了论资排辈、无过是功、迁就照顾、一团和气的思维定势，确立了任人唯贤、论功用才、注重政绩、不拘一格的用人思想。通过思想理念的创新，进而带来制度、机制、管理、技术和方法等一系列创新，从而促进了整体工作的全面、高效、健康发展。

（二）制度创新——我们对党务、政务及业务等各类制度，包括《党总支工作规则》、《干部廉政教育制度》、《增值税一般纳税人认定制度》、《出口退税审批制度》、《公开办税制度》、《车辆管理制度》、《卫生管理制度》等十多项工作制度全部进行了创新和完善，形成了一整套制度体系，从制度上解决了疏于管理、淡化责任、资源浪费、效率低下的问题，保证了分局机关工作规范高效运转。

（三）机制创新——一是创新考核办法。科学的机制是提高机关工作效率的动力。机构改革后，我们根据新的工作职能，重新修订完善了《涉外税务规范管理考核办法》、《涉外税务规范管

4 理考核操作方法》和《涉外税务岗位责任体系》，重新设定37个岗位，细化260项工作职责、182项工作目标及考核项目，252条考核标准，形成了集中征收管理、征管基础管理、税务稽查管理、计算机管理、综合管理和考核管理六大管理体系，对特殊工作岗位增加了难度系数，确保了各个岗位责任人的责、权、利相统一。二是建立竞争机制。结合规范管理和岗位职责的要求，改变过去聘任主查（办）一次评定定全年的静态管理方式。通过采取“个人申请、群众推荐、公开唱票、末位淘汰、组织审核”的办法，竞聘优秀主查（办），有力地激发了干部奋力拚搏、努力进取的工作热情。三是加强监督考核。我们采取一季一考核兑现，在考核中，按照每个岗位的工作目标、岗位职责，逐条检查评比，按得分多少拿考核奖，拉开分配档次。从而有效地调动了干部的积极性，提高了工作效率。

（四）技术创新——党的十六大报告明确提出，要坚持以信息化带动工业化、以工业化促进信息化。税收信息化建设是对传统税务管理理念、组织体系、管理体制和运作模式的全面革新，是一场深刻的革命，也是落实“依法治税、从严治队”的基本载体和重要手段。因此，我们把技术创新作为涉外税收工作的重中之重来抓。一是按照“一个平台、两级处理、三个覆盖、四个系统”的要求，实施信息系统的整合；二是以局域网建设为依托，实现各科各岗之间的信息共享；三是以信息资源为依托，逐步实现了办公自动化；四是以推广应用CTAIS为契机，强化征管服务职能，两年来，分局逐步将综合、计征、管理、稽查各岗的业务工作纳入CTAIS模块进行管理，从而真正从根本上改变现有的税

5 收管理方式，提高了涉外税收管理质量。

（五）方法创新——一是实施审核评税。针对部分企业财务基础管理相对薄弱，涉税申报事宜不规范的企业，开展了审核评税，两年共审核评税200余户次，更正纳税申报26份次，增补申报税款30余万元，对22户因生产经营问题转入非正常户处理，清理欠税20余万元。审核评税使申报的真实性、准确性明显提高，在全省涉外税收审核评税检查中，得到检查组的一致好评。二是开展“阳光稽查”。将稽查业务公开、处罚会审公开、实行主副稽查制和调账稽查制。2002年共检查增值税纳税人22户，查补增值税50252元，加收滞纳金20430元，罚款43010元。在全市征管质量检查中，我局稽查质量考核5率全部达标。三是开展反避税工作。随着涉外经济总量的不断增加，一些外资公司为了减轻税负，精心研究各国税收法律之间的差异，用各种手段以达到归避税收的目的。避税与偷税同样扭曲了经济活动。两年来分局坚持不懈地开展反避税工作，重点查处了老河口金玛珠宝企业有限公司、林三立公司等5起避税案，仅金玛公司专案组就调查取证（11类）7000多份，现金支出帐册6本，依法调整应缴增值税36278.27元，消费税58552.54元，外商投资企业所得税53653.45元，共计追缴税款148484.26元。四是提升金税工程运行质量。我们主要抓了两手。一手抓责任落实，制订了《防伪税控企业“三盯”制度》，将一般纳税人全部纳入“三盯”（盯人、盯户、盯票）范围，明确10名干部为金税工程“三盯”责任人，对纳税人从购票、开票到报税、认证进行全过程、全方位监控，从而保证了金税工程质量。分局连续3年报税率、认证率

6 和稽核准确率均达到100%，多次被市局通报表彰，2001年被省局授予“金税工程建设先进单位”称号。一手抓操作培训，为全面完成总局关于在今年6月底以前将一般纳税人全部纳入防伪税控的计划，保证加入一户成功一户，添户不添乱，我们对尚未加入防伪税控的一般纳税人进行了岗前培训，《中国税务报》5月20日，以《襄樊国税岗前培训外企金税工程操作员》为题，对我们的做法进行了宣传报导。

由于在思维、制度、机制、技术和方法上的创新，既提高了工作效率，也奠定了服务基础，同时还带来了税收收入的大幅提高。2001年市局分配我局收入任务为5390万元，实际完成收入6897万元，比年计划增收1507万元，增长27.9%。2002年，市局分配任务8200万元，全年共组织收入10290万元，占年初市局分计划的125%，比上年增收3400万元，同比增长49%，使我市涉外收入一举突破亿元大关。今年元至5月，又入库税款9768万元，占年计划18310万元的53.35%，同比增收5317万元，增长219.46%，提前50天实现“双过半”

三、实施形象工程，创建服务型机关。

税收服务是新时期税收工作的一个重要命题，近年来，我们不断调整思维定势，更新服务观念、优化服务手段、在提高服务质量上下功夫，着力建设服务型机关，树立了良好的涉外税务形象。

（一）更新服务理念。思想是行动的先导，优化税收服务，观念的改变是前提。近年来，我们针对过去公民对政府部门普遍反映的“门难进、脸难看、事难办”现象，采取参加纠风评议、

7 聘请特邀监察员监督、到企业体验生活，开展换位思考，组织开展《假如我是纳税人》大讨论等多种形式，引导干部职工更新观念，实行四个转变：一是充分肯定税收特征的有偿性，在税收理论和税收宣传上由过去的税收“无偿性”向“有偿性”转变，既提高了纳税人对税收的接受程度，增强了纳税的自觉性、主动性，又增强了税务部门为纳税人提供周到满意的服务意识；二是注重纳税人地位的主体性，在治税观念上由“整治”型税收向管理服务型转变，把工作的主导方向由满足自身的征税需求为主，转向以服务纳税人的纳税需求为主。三是强调征纳双方的平等性，在征纳关系上由强制征收向征收平等转变，实现了从“执法+管理”的强势角色向“平等+服务”的平等角色转变。四是突出税务工作的服务性，在职能定位上由管理执法向公共服务转变，将服务寓于管理之中，在强化征管中优化服务，实现了管理与服务的良性互动。

（二）创新服务方式。最大限度服务纳税人、服务地方经济发展，是国税机关实践“三个代表”的重要体现，也是国税工作者应尽的职责。而作为涉外税务机关，不仅如此，更是代表了国家形象。前年，新加坡某房地产公司与合资方闹矛盾，合资方将其办公室门堵住，总经理不能正常办公，企业不能正常运作，万般无奈时，找到我局童银昌局长，童局长一方面向分管外资工作的市长汇报，一方面向新闻媒体呼吁，终于使问题得到圆满解决。公司杨老板激动地握住童局长的手说，您真帮了我的大忙，你代表了中国形象。为了避免类似问题在国税工作中发生，变被动服务为主动服务，我们又提高服务基准，创新服务方式，着力从单

8 项服务向综合服务拓展，由表层服务向里层延伸，构建六大服务平台，实施全方位、全息式服务，全面提升服务档次，六大服务平台即：以计算机网络为载体的面向公众开放的零距离服务平台，以新闻媒体和公告栏为载体的面向公众的导向型税收宣传服务平台，以税收制度为保障的面向纳税人的保障权制、维护权益服务平台、以办税服务厅为载体的面向纳税人的多功能办税窗口服务平台、以税收职能为依托的面向纳税人提高纳税服务公正性的服务平台，以税务代理为基干的面向纳税人的中介服务平台，实施全程服务、信息服务、程序服务、权益服务、中介服务，形成了一个集征收、管理、稽查为一体的复式服务体系。避免了服务中顾此失彼、功能单一的缺陷，有效地拓展了服务空间，提高了服务质量。

（三）构建服务机制。在服务的机制上，我们建立了一套从决策、实施到效果评估、信息反馈、服务监督、业绩考证和责任追究制度。一是推行执法资格与执法能级制度，强化内部执法监督，积极落实涉外税收政策，认真执行出口企业“抵、免、退”政策，用好出口退税指标，保护企业的合法权益，为改革开放、招商引资服务。按照《外商投资企业和外国企业所得税法》的规定，我们认真落实涉外税收优惠政策，两年来共为10户生产性企业办理减免企业所得税1357万元。二是公开办税制度。扩大公开办税，推行了办税“八公开”程序；让纳税人自主选择、方便申报，便捷缴税，减少工作环节，减轻企业负担，降低征税成本。三是服务承诺制度。进一步完善办税厅服务方式，实行服务承诺制和首问责任制，领购发票、报缴税款、咨询政策等事宜当

9 天完成，手续完备的企业办理税务登记等事宜5个工作日内完成，为纳税人提供文明、周到、满意的服务。四是特事特办制度，今年4月上旬，东风康明斯发动机有限公司因扩大业务，需安装一套增值税防伪税控开票主分机系统，按常规，安装这套系统需一个多月时间，为了不耽误企业生产经营，分局决定“特事特办”，为企业开通“绿色通道”，派专人直接与航天信息公司联系，从企业提出申请到安装调试成功，仅仅用了10天的时间，受到了企业的赞誉。五是服务考评制度。我们对税收服务工作质量采取公众打分、问卷调查等方式定期考查，并将考查结果与工作人员业绩挂钩，以此来保证服务质量。

四、实施阳光工程，创建廉政型机关。

在廉政建设上，我们以阳光工程为主线，继续加强了对税收执法权和行政管理权的监督制约，在强化警示教育制、岗责制、公开制、监控制等各类廉政制度方面做文章，创造出了一种廉洁从政的良好风气。

（一）警示教育制。警示教育活动主要采取自我教育为主，有针对性地开展典型案例教育活动，采取专题讲座、播放警示片、参观反腐败展览以及树立先进典型等形式，对全体干部进行经常的、长期的党纪政纪、税风税纪教育，增强了干部抵御拜金主义、享乐主义等腐朽思想侵蚀的能力。在局域网上开辟“警示教育之窗”，选登“陶鲍”事件及系统内违规违法的案例，在全体干部职工中开展讨论，用身边的事教育身边的人，分局下发《国税干部廉洁自律手册》，做到人手一册，使每一个干部自觉做到遵纪守法、廉洁自律。教育干部远离四条“高压线”，不打“擦边球”

10 真正在思想上筑起一道拒腐防变的钢铁防线。

（二）廉政岗责制。首先，在分局领导中实行“一岗双责”制，要求每个局领导在一个岗位同时担负起党风廉政建设和业务工作双重责任，从制度上把党风廉政建设的具体要求同业务工作一起纳入领导班子和领导干部的岗位目标之中，真正做到两副担子一肩挑。其次，层层签订党风廉政责任状。分别由局长与副局长，副局长与科长，科长与科员分别签订《廉政建设责任书》，形成了纵向到底横向到边的责任网络。再次，建立干部廉政档案。对干部的廉政情况，我们坚持归档立卷，将检查考核干部的廉政情况和责任制落实的情况都记入廉政档案，把党风廉政建设责任目标与干部评先表模结合起来，进一步规范了干部职工廉洁自律的行为。

（三）廉政公开制。分局在完善各项廉政制度的同时，还从建立健全制约机制入手，积极推进政务公开，将重大决策、干部管理、财务管理、行政管理、廉洁自律、党风廉政建设等方面的问题归纳为8个公开：公开人事安排；公开大额度资金使用；公开税务发展规划；公开干部任免、奖惩；公开财务收支情况；公开招待费的使用情况；公开领导干部廉洁自律；公开落实党风廉政建设责任制情况。通过推行政务公开，进一步密切了党群关系、干群关系，大家自觉做到思想上不松弦，工作中不踩线，生活上不越轨。一个廉洁自律的好风气在涉外分局蔚然成风。

（四）廉政监控制。对内，我们对分局范围内的所有工作进行全方位监控，对于领导干部的廉政情况，做到一人一档。从记载的这些廉政档案中可以看出，分局各位领导带头廉洁自律。总

11 支书记、局长童银昌是位副处级干部，每半年都按要求及时填报个人收入申报表。副局长施世军、郭廷铎把“扎扎实实干事，清清白白做人”作为座佑铭，两年来，分局三位领导从没接受过企业宴请，收受任何礼品，他们用自已的言行维护了涉外分局的良好形象。对一般干部则重点加强上岗、在岗、离岗的审计工作，使离岗干部不交马虎帐，上岗干部不接糊涂班。对外，我们广泛开展社会监督。定期召开了特邀税风税纪监察员座谈会，征求他们对我们在政策管理、征收管理、税务管理、廉政建设等方面的建议，并对我们的工作提出合理化意见，以促进我们工作的提高。国家税务总局关于《税务人员涉税违规违纪若干问题行政处分暂行规定》出台后，我们及时组织干部进行学习，要求每个干部结合实际写出学习心得体会，并以支部为单位组织开展讨论，促使干部从思想上正确认识、正确对待手中的权力，自觉接受群众的监督。由于我们坚持以廉治本，警钟长鸣，分局保持了连续五年无信访、无违纪的历史记录。

童银昌熊兴培施永强

邮政编码：441003

地址：襄樊市建华路37号

第18篇：四创、四治、两型机关总结

株洲市人民政府办公室

“创卫、创模”、两型机关建设和“四治”工作

情况汇报

（2009年9月）株洲市人民政府办公室

09年来，我办在市委、市政府的领导下，在市直机关工委和办公室党组的统一指导部署下，加强“创卫、创模”管理，强化环保节能意识，落实责任、改进作风，狠抓实际效果，确保相关工作目标顺利实现。现将有关情况汇报如下：

一、创建国家卫生城市有关工作情况

今年来，我办加强创卫管理，强化卫生意识，加大宣传力度，完善卫生设施，狠抓实际效果，做好组织领导、监督协调和检查落实工作，切实搞好工作、学习、生活环境卫生，主要表现在：

一是加强领导，提高认识。创卫工作不仅是全面加强精神文明建设的重要组成部分，而且是事关全市整体形象，促进各项工作全面、可持续发展的重大举措。为此，我办领导高度重视，把创卫工作摆上重要议事日程，召开了专门会议，讨论并制定了本单位年度创卫工作实施方案，成立了市政府副秘书长李玉玲任组长，李一平、刘泠、陈军、潘伟任副组长，各科（室）科长（主任）为成员创卫工作领导小组。为进一步落实创卫工作的责任，办公室指定创卫办公室设行管办，具体工作由行管办牵头，各有关科（室）及市政府办所聘请的物业管理公司负责实施，明确了分工，并加强了对各科室的检查指导。对在工作中出现的突出问

1 题，及时进行研究解决，全方位确保了创卫工作的有序开展。形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各科室配合抓、专职人员专门抓、全体职工共同抓的格局。在办公室创卫小组的领导下，全体干部职工严格执行上级的创卫政策，牢固树立了抓创卫就是抓经济，抓创卫就是抓发展，抓创卫就是抓稳定的思想，切实增强了职工的卫生意识，培养了良好的卫生习惯，形成了文明、健康、科学的生活方式。

二是加强宣传，营造氛围。创卫工作是一项系统工程，仅靠领导重视远远不够，为保证创卫工作全面展开和持续发展，我们制定了市政府办各科室卫生检查评比考核办法。明确划分卫生责任区域，并采取召开专题会议、出板报等形式，深入宣传创卫工作的精神及意义，设立健教专栏，结合上半年甲型H1N1流感，共出宣传板报三期共六版。做到了健康教育有固定宣传设施，单位（小区）范围内有文明卫生警示标牌，公共场所有禁烟标识，实行禁烟管理，单位小区范围内无烟草广告。发放创卫100问宣传手册，让广大干部职工掌握基本卫生知识了解创卫工作的重要性、必要性，教育广大干部职工树立完成任务的信心和决心，增强完成创卫工作的责任感、紧迫感。同时，在全办开展了“从我做起美化环境”、“城市是我家”等活动，大大提高了广大干部职工的大卫生意识。为认真贯彻市委、市政府城市建设工作“意志如刚、城市如画”的总体要求，我办制定 “门前三包”工作宣传监督活动方案，并安排专人，采取机关党员干部对口联系门店的办法，每天对责任路段门店进行“门前三包”的宣传工作和市容环境卫生监督工作，协助辖区城管部门引导和监督门店遵守“门前三包”

2 规定、履行好“门前三包”义务，确保了“门前三包”工作的到位。

三是突出重点，狠抓落实。为把创卫工作做实、做细、做好，我办认真对照目标任务，加大工作力度，狠抓落实，加大经费投入，完善创卫硬件，今年来共投入16万元，促进了各项目标任务顺利完成：一是强化日常保洁。要求物业管理单位和办公室各科室，对各自负责的区域实行日日一小清、周周一大清的卫生清理制度，并且明确了清扫、保洁标准。上半年共清运绿化垃圾和生活垃圾400余吨。办公室环境做到了“四净一整齐”，即：地面净，墙面净，门窗净，用具净，办公用品、文件资料摆放整齐。二是加强检查评比。严格实行定期和不定期的检查、评比制度，检查各科室室内及门前清洁工作，特别是走廊、楼道、厕所等公共地方的卫生，做到有密闭的垃圾收集、存放容器，有果皮箱、有痰盂、有规范的灭防鼠等基础设施“四有”。同时做到无杂物堆放、无痰疾、无蜘蛛网、无乱写乱画“四无”。我们采取周检查、月评比的动态管理办法，安排专人检查督促，并将评比结果张榜公布，激励先进，鞭策后进。三是认真开展除“四害”工作。按照创卫办的要求，积极购卖灭“四害”药物，统一消杀，不留空白，统一投放药物消灭“四害”，消除疾病，并作好技术指导，加强药品管理，避免了各种不安全事故发生。四是狠抓大院美化。为进一步美化大院环境，我们对垃圾场及垃圾清运斗进行了改造，对院内车库楼、宿舍和白鹤园等建筑外墙进行了清洗、粉刷、美化，对大院内花草重新进行了种植规划，并重新安装了轮廓灯、彩灯、射灯等,更换了铁艺围栏，使政府大院真正达到了“四有”、“六无”，

3 即：有草、有树、有彩灯、有雕塑，无垃圾、无杂草杂物、无烟头、无纸屑、无果皮、无痰迹。

四是加强管理，落实规范。加强管理是巩固创建成果的重要保证，抓制度建设贵在落实，这也是难度最大的工作，稍有放松，就会出现反弹，为此我们在探索和实践的基础上，逐步建立起了以层次管理制度为主体，以目标管理、百分考核等制度相配套，以警告、工作通报等灵活有效的方法作辅助的制度体系，做到了车辆停泊规范、无违章搭建、有效治理蚊蝇，室内卫生达标，食堂卫生合格，庭院环境整洁优美，干部定期体检。实现了靠制度开展创卫工作的管理机制，一级管一级，一级抓一级，形成了纵向到底，横向到边，不留死角的责任体系。

二、创建国家交通模范城市工作完成情况

创建国家交通管理模范城市是一项全局性的系统工程，对于提高城市综合竞争力具有十分重要的意义。对此，我办高度重视，成立了创建工作领导小组，建立责任机制，上下广泛宣传，全面动员，充分认识创建国家交通管理模范城市的重要意义，使创建交通管理模范城市成为每名干部职工的自觉行动，从而形成浓厚的创建氛围。

一是加大宣传教育。创模工作开展以来，我们进一步加大了对《道路交通法》的宣传力度，将增强驾驶员安全行车意识，预防和遏制各类交通安全事故作为工作的核心内容，抓紧抓实，加强思想教育，着力解决权责不清，责任不明，各行其是的问题；加强安全教育，着力解决有令不行、有禁不止，违法行车的问题；强化业务教育，着力解决技术不精通，行车不规范的问题，取得

4 了明显的效果，车管科所辖车辆上半年安全行车70多万公里。未发生任何责任事故。我们以黑板报形式提醒驾驶员注意安全行车。进一步深化创模知识宣传，提高全办驾驶员创模意识和交通安全意识。

月

日，我办联合天元区交警支队在办公室举办了创模”知识讲座，组织全办驾驶员听安全行车教育课，系统学习创模相关知识及道路交通安全法规，教育他们增强自我保护意识，掌握交通安全知识。互动式的教学方式引导驾驶员听交通安全、说交通安全、讲交通安全、思交通安全，效果显著。

二是加强考核整治力度。为了真正将创模工作落到实处，我们制定创建规划和年度计划，将创模工作纳入单位年度目标考核内容，做到年初有计划、季度有检查、年终有考核，加大督促检查力度，确保活动顺利开展。其一，坚持以制管事、以制管人，完善制度，严格管理。在完善车辆交接、月安全工作例会制度的基础上，对驾驶员实行百分制考核，继续认真落实《驾驶员目标管理考核办法》，将驾驶员的工作实绩与经济待遇相挂钩、极大程度上激励驾驶员安全行车、依法依规行车，有效提高了驾驶员参与创模工作的积极性。其二，我们利用休息时间不定期组织检查，对于在检查中发现的问题及时督促整改，不留隐患，对“问题车辆”做到了原因不找准不放过，责任不分清不放过，查究不彻底不放过，隐患不排除不放过。其三，每月召开安全例会，通报所有违法违规车辆的违规次数，对违规驾驶的驾驶员进行批评教育，按照市创模要求，及时反馈创模信息。

三、创建“两型”示范机关工作有关情况

根据国家颁发的节能、减排、环保等相关法规，按照市委、市

5 政府的要求，根据《株洲市创建“两型”机关示范工作方案》、《株洲市政府办公室创建“两型”机关示范工作方案》，结合本办工作实际，我们在创建“两型”示范机关方面主要做了一下工作：

一是建立组织机构。我们成立了市政府办公室创建“两型”机关示范工作领导小组，市政府副秘书长李一平同志任组长，陈军、潘伟任副组长，各科室负责人为成员。

二是建立和完善了相关制度。牢牢把握资源节约和环境友好两大主题，进一步建立完善节电、节气、节水、节油、绿化、卫生、垃圾分类等管理制度、标准和办法，创建活动责任到人，并严格检查督促，狠抓落实，务求实效，模范带头开展创建“两型”机关示范工作。

三是加强学习、营造氛围，开展广泛宣传动员。在2008年12月召开了全办创建“两型”机关动员大会，对机关全体工作人员进行节能环保宣传教育。不定期地组织全办工作人员特别是后勤保障的工作人员认真学习《中华人民共和国节约能源法》、国务院办公厅《关于深入开展全民节能行动的通知》、《公共机构节能条例》、《民用建筑节能条例》等相关节能减排及环保法规条例，深入领会和掌握其精神实质。利用宣传栏进行节能环保专题宣传，提高全体干部职工充分认识创建“两型”机关建设的重要性和必要性，全年共出板报宣传栏4期。

四是加强管理，积极探索新的节能技术。

1、节约用电。合理布局照明设施，最大限度的使用自然光；公共场所灯光全部采用声光控开关控制；制定了空调开放温度标准以及定时开关制度，并给每位领导办公室配备温馨提示牌，非特殊情况不提前开启空

6 调；电梯提倡四楼以下步行；路灯按季节调整开关时间。

2、节约用水，逐步淘汰老式水嘴；严格管理公共澡堂，杜绝“跑、冒、漏、滴”；改造洗车设备，避免用自来水直接冲洗车辆。

3、节约用油。落实公务车的节油标准，按国家规定选购节能环保型车辆，淘汰了三台陈旧高油耗车辆。油料在车辆增加，价格上涨的情况下，与去年同期持平。同时加强对公务车辆的管理，严禁公车私用，上半年自己大修车辆4台，小修车辆150台次，节约了成本。

4、对锅炉房热水系统进行了节能改造，并狠抓节能管理，对中央空调管线以及锅炉蒸汽管线系统的保温材料进行了更新，09年5月至今，热水系统较往年节能20%。

五是推行绿色办公。在搞好全市“数字株洲”以及株洲门户网站建设的同时，充分发挥内部局域网的作用，推行网络无纸化办公、绿色办公。自去年月起，各县市区及局委办就取消了纸质文件传输。我们制定了办公室公文传输办法。办公室内部公文传输系统自9月开始试运行，逐步取消纸质文件传输，10月将全面启动内网办公，取消纸质文件传输。

五是积极建设环境友好机关。加大了绿化、保洁工作力度，政府大院面貌焕然一新；抵制一次性用品，已淘汰了一次性纸杯的使用；推广使用节能环保办公用品；设立无烟会议室、吸烟区，公共区域都设立了禁烟标志；设立了垃圾分类处理处置设施；严格按照政府采购的要求，全面落实“两型”产品采购政策。

四、“四治”工作有关情况

为切实改进干部作风，根据《中共市委关于在全市开展整治懒、散、玩、浮等不良作风的决定》（株发[2009]6号）和市作风建设

7 领导小组《关于在全市整治散、懒、玩、浮等不良作风的实施意见》（株作发[2009]1号），市政府办高度重视，迅速行动，认真开展“四治”工作。

一是迅速行动，展开学习。7月27日会议之后，市政府办迅速部署“四治”工作，成立了以市政府秘书长、政府办主任陈旌同志任组长的政府办“四治”工作领导小组，开始狠抓学习宣传。为确保学习深入到位，不走过场，我们采取集中学习与自学、系统学习与专题学习相结合的方式方法。7月28日--7月29日，首先以支部为单位开展“四治”学习。学习重点为：“四治”的原则、“四治”的主要内容、“四治”的处治措施等，要求做到人人皆知，耳熟能详。其次是以各科室为单位组织学习。7月30日，以科室为单位再次组织学习，学习的重点为：陈君文书记在市委十届七次全会上的讲话、《中共株洲市委关于整治散、懒、玩、浮等不良作风的决定》、《株洲市党政领导干部问责暂行办法》和中办、国办《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》，以及其他有关法纪法规。形成读好书、守纪律、办实事、学榜样的正确导向和良好氛围。与此同时，我们制作了“四治”工作专题宣传栏，在内网公开学习资料，在一楼大厅设立“举报箱”，公开投诉电话（28680681），及时处理投诉。

二是领导重视，亲自部署。为进一步加强学习效果，7月31日，我办召开全体干部大会，会上市政府副秘书长李玉玲同志认真传达了夏文星副书记的大会讲话精神并宣读了《关于在全市整治散、懒、玩、浮等不良作风的实施意见》，还就市政府办“四治”活动进行了部署。市政府秘书长、政府办主任陈旌同志强调

8 办公室工作要以“四治”为突破口，建设一支优秀的干部队伍，着力解决干部作风方面存在的纪律松弛、激情不够、不思进取、执行不力等问题。要充分认识意义、准确把握要求、全面加大力度、努力增强实效。“四治”工作必须以严治顽，以严惩劣，严管重罚；必须人人有触动，决不能搞形式、走过场；整治措施要过硬，要以铁的决心、铁的手腕、铁的措施，抓实抓准抓到位。办公室要按照“四治”活动的要求，认真抓好落实，同时着重提升能力，努力建设一支作风实、素质高、能力强的优秀干部队伍。

三是狠抓实效，开展督查。8月3日，市政府办“四治”工作领导小组开始了第一次考勤督查。督查情况良好。从检查的情况看，办公室绝大多数干部职工能严格遵守工作纪律，但有个别科室即将离岗的同志和少数合同制工作人员没能严格遵守工作纪律，存在迟到或没到岗的现象。针对检查情况，政府办“四治”工作领导小组办公室已向部分科室负责人通报检查结果，责令科室负责人督促迟到或没到岗的人员提高认识，迅速改正。近期，政府办“四治”工作领导小组办公室还将按照“四治”工作的要求，对办公室干部职工工作时间上网聊天、炒股、玩游戏、打牌或进行其他娱乐活动等现象进行专项检查。

总之，在办公室党组的高度重视和全体干部职工的共同努力下，我办机关的“创卫”、“创模”、创“两型”示范机关及办公室作风建设等工作都取得了较好的成绩。同时我们也看到，与形势的发展、领导的要求、基层和群众的期望相比，工作仍有很大差距，对此，我们将以认真负责的态度，务实创新的作风，继续强化基础、落实责任，改进作风，将工作水平提升到一个新台阶。

第19篇：五型机关建设个人总结

“五型”机关建设个人总结

王文静（2017年11月）

“五型”机关活动开展以来，我严格按照活动要求，严格要求自己，自觉加强学习，不断增强学习意识、创新意识、服务意识、效能意识和廉洁意识，努力提升工作能力和水平，取得了良好效果。

一是进一步强化了学习意识。把学习作为武装和提高自己的首要任务，牢固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来，一方面积极参加集中组织的学习活动，另一方面根形势发展和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。

二是进一步强化了职责意识。进一步树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，努力提升工作效率，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，埋头苦干,奋发进取,追求卓越，努力创造一流的工作业绩。

三是进一步强化了服务意识。通过活动深入开展，进一步牢固树立了宗旨意识，做到了由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变；由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变，努力为各位领导、各委室提供优质高效的服务。

四是进一步强化了廉洁意识。通过不断加强学习，个人自律意识不断增强。工作中，坚持以学习自警自励，以学习提高自我，以学习增强贯彻执行党风廉政建设的自觉性和坚定性。树立正确的世界观和方法论，提高自身的政治素养和思想修养；同时增强工作的原则性、创造性，持续了健康向上的人生追求和廉洁敬业的工作作风。

一年来，按照“五型”机关建设活动要求，取得了一些进步，但距领导和同志们的要求还有一定的的差距：主要是对政治理论的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够；工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将按照“五型”机关建设活动目标，进一步严格要求自己，发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

第20篇：四型机关学习计划

创建四型机关学习计划

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，按照十八大新要求，深入贯彻落实自治区、市委工作会议精神，进一步深刻认识新形势下加强和改进理论学习的重要意义，增强学习的主动性和自觉性，始终用科学理论武装头脑、指导实践、推动工作，努力把领导班子理论学习提高到一个新的水平。

一、指导思想

以“三个代表”的重要思想为指导，以学习党的十八大精神为主线，按照市运管处建设“四型”机关的要求，深入贯彻落实科学发展观，不断深化“学习型、服务型、创新型、实干型”机关活动，通过集中学习、专题辅导、个人自学、体会交流等方式，积极开展机关理论学习，进一步提高全体党员干部思想政治素质素养和服务发展能力，为推进东胜区发展作出应有的贡献。

二、学习时间

根据上级的要求，结合我所的实际情况，每月集中学习一次，由人事宣传教育办组织学习。

三、学习内容

1、认真学习和贯彻“三个代表”的重要思想和邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论；

2、认真学习党的十八大报告和习近平视总书记察内蒙古重要讲话；

3、学习习近平同志加强和改进新形式下党的建设的纲领性文献；

4、科学发展观学习读本；

5、学习《行政许可法》、《计划生育政策法规》和《土地法》；

6、中国特色社会主义理论学习读本；

7、学习现代管理知识、法律法规知识，努力提高工作水平和创新能力及安全生产有关法律法规知识；

四、学习人员

学习对象：东胜区货运管理所全体干部职工