推荐第1篇：工商所工作总结
XX年，xx工商所在县工商局、地方党委政府的正确领导下，在各业务科室的帮助、支持、指导下，始终以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，全面贯彻落实县局、地方党委政府的工作部署，坚持以科学发展观统领工作全局，以深入整顿规范市场秩序为重任，上下团结，齐心协力，按照“五项指标”、“六项重点工作”的要求，认真落实年初签订的各项工作目标责任书，保质保量完成了上级下达的各项工作任务。现将我所全年工作情况报告如下：
一、注意加强干部职工政治思想教育和队伍素质建设，确保工作目标、责任落实到位。
xx工商所在工作中始终把抓素质、带队伍作为全所工作中的重中之重，把执法为民、服务群众、科学发展的思想贯穿于工商行政管理工作的始终，努力确保 “四个到位”落实：
一是坚持组织领导到位。为了加强全所工作的顺利完成，我所在县工商局的大力支持下，强化组织领导，所领导率先垂范，工作真抓实干，带领大家知难而上，形成了一级带一级，一级对一级负责的工作格局；
二是确保思想认识到位。全所把整顿规范市场秩序的思想定位在抓班子、带队伍，提高整体素质上；定位在如何发挥工商行政管理职能和如何提高办事效率上，接待群众办事不推、不靠、不扯皮，做到了急事急办、特事特办；定位在服务地方经济发展上，积极为经营户提供信息咨询和法律法规咨询服务；定位在文明执法，展示工商形象上；
三是保证落实措施到位。全所实行责任到人，目标到组的工作机制，层层签订目标责任书，以目标责任促进各项工作的落实；
四是实施检查考核到位。为更好的贯彻落实年初与县局、乡镇党委政府签订的各项工作目标责任书，我所通过月考月评，自查自评等方式，做到以检查促工作，以考核促成效的内部考核监督管理工作局面。
二、强化学习，提高业务素质
我所始终把干部职工的学习、培训、提高作为开展各项工作的基础，毫不放松，坚持不懈地抓紧抓好落实。一是所领导坚持做好“五带头”，即学习上当标兵、工作上挑重担、执法上当勇士、廉政上作表率、团结上当模范，用自己过硬的作风带动全所干部做好各项工作。二是坚持不懈地抓人员素质的培训。坚持每周二的政治业务学习制度，提高干部职工的素质，积极参加全省公务员在线培训和县局组织的法律考试活动。三是毫不放松地抓好所上作风建设，努力打造工商新形象。全所以工商形象建设为重点，坚持党员干部以身作则发挥先锋模范带头作用，把“作风优良、服务优质、环境优美、群众满意”作为努力目标，不断强化服务意识，严格落实四项制度。四是坚持不懈地开展政策法规的宣传和学习。
推荐第2篇：工商所工作总结
一、以队伍建设为抓手, 提升干部综合素质
1、加强内务制度管理, 促进干部个人养成。
一是抓好制度建设, , 进一步强化廉洁自律制度、财务管理制度、工作纪律制度, 和政务公开、行政许可、监管执法、消费维权等业务工作制度。以制度管事, 以制度管人, 把全所各项工作和干部行为都纳入规范, 要求全所每位干部在内务管理、值班制度、接待受理制度、劳动纪律、着装要求、请假制度、卫生习惯的养成等细节方面, 思想上、行动上都不能有丝毫松懈, 必须严格遵照制度执行, 形成了所内干部用制度自律的习惯。
二是强化责任制建设, 细化内务管理分工, 办公室物品摆放要求统一整齐, 把培养干部责任意识和工作结合起来, 达到了落实责任制度与各项工作进步的两不误、两促进。
三是加强干部学习教育, 通过定期开展思想政治学习, 组织干部对党的xx大精神、邓小平理论和\"xxxx\"重要思想的再学习再讨论, 以及强化所有干部的纪律和组织观念, 培养干部全心全意为人民服务的奉献精神。通过加强法律法规及业务知识的学习, 优化专业技能素质。做到精通自身所从事的分管工作的专业知识, 努力成为本岗位的行家里手, 提升工作能力和业务素质。
2、加强廉政教育工作, 展现工商良好形象。根据党风廉政和政风行风建设的工作要求, 我所全体干部签订了\"党风廉政和政风行风建设责任承诺书\", 把党风廉政和政风行风建设责任要求内化到每个干部的思想中, 传递到每个干部的具体行动上。今年以来加大了对干部的廉政教育和工作纪律教育, 逢会必讲, 从小事抓起, 细节抓起, 同时, 通过组织干部观看警示教育影视片、参观反腐倡廉展览、读书思廉等一系列活动, 并要求每人每季上报一篇学习体会, 进一步培养干部的廉政信念和廉洁信仰, 提高全所干部的廉政认知水平, 增强工商廉政文化的感召力。
二、以\"工商服务年\"重点工作为抓手, 提升监管执法效能
1、做好企业、个体年检验照工作。
根据分局《关于做好XX度本区年检和个体户验照工作的通知》要求, 我所克服人手少、户数多等不利因素, 积极寻求业务科室指导。首先, 拟定了验照、年检工作计划及工作流程, 成立年度验照工作领导小组, 统一布置、调度、指挥、落实。其次, 组织参与年检、验照干部对年检、验照工作要求及相关程序进行培训, 为年检、验照工作顺利开展打好基础。第三, 明确岗位责任, 以组划分实施组长负责, 由监管区域责任人督促经营主体年检、验照。由于准备充分、措施到位, 截至6月底个体验照120户, 企业年检参检44户。
2、积极开展各类专项整治。
根据分局的工作安排, 我所主动靠前, 积极行政, 开展一系列专项整治行动。一是开展\"XX红盾护农行动\", 扎实推进社会主义新农村建设, 重点清理种子、化肥、农药市场, 与辖区内4家农资经营户签订了责任状。二是开展了对不合格电饭煲和溶剂型木器涂料市场的清查、对德国nuk品牌幼儿爽身粉的清查、对\"\"文化衫的清查、对\"无抗奶’的清查、对猪肉市场清查等十余次专项整治行动。三是落实节日市场整治, 重点检查与人民群众身体健康和生命安全密切相关的各类食品, 尤其是肉类食品、粮油、奶粉、豆制品、活禽类、水产品等重要商品；加大对索证、索票和进货台帐的检查力度, 严格检查各类食品的有效期, 确保老百姓节日期间的消费安全。四是推进\"限塑令\"执行, 通过组织超市门店店长学习《产品质量法》、《商品零售场所塑料购物袋有偿使用管理办法》等有关法律法规, 强化自律意识；建立市场内塑料购物袋进货、销货台帐, 随时备查, 对违反规定使用超薄塑料袋的行为, 及时予以制止, 情节严重的, 依法予以查处。
三、把握重点、破解难点、凸显亮点
1、全力以赴破解无照难题, 实现无照\"负增长\"目标
我所辖区共有个体经营主体390户（不包含标志门及景区摊棚摊点临时执照176户）, 共涉及无证无照经营101家, 到期未换照70户。无照整治工作一直是我所执法监管工作的重点和难点。今年以来, 我所不断探索、深入持续地开展对辖区无照经营的综合治理, 始终保持对无照经营的高压态势, 将清理无照经营作为XX年度**工商所中心工作之一, 经过上半年的努力, 整治工作取得了一定成效。
一是完善发现、预警机制。将全所路段划分到人, 落实相应路段的监管干部为第一责任人, 按照不漏、不瞒的要求开展全面排查, 将无照经营情况一一录入《**工商所无照经营监管台帐》。要求每个监管干部明确自己管辖的无照底数, 并勤于巡查, 随时记录路段无照经营的变动信息, 于每月25号将无照经营变动情况按组汇总后, 上报所长室, 真正做到\"底数清、情况明\"。
二是建立督查、考核机制。成立所无照经营考核督查小组, 由所长亲自带队, 定期、不定期对每位监管干部的责任路段开展督查, 检查该路段是否存在漏登、瞒登现象, 新出现的无照经营是否在半月内予以登记, 并在所务会上予以公布；每周召开所长、组长会议, 每月开展一次讲评, 增强干部责任意识。
三是健全查处、联动机制。对无照整治提出\"全覆盖\"和\"负增长\"的要求, 设定全年为一个轮次, 按时间节点分配任务与进度。实施分类监管, 对高危、重热点行业及时予以查处；对电子游戏、网吧及涉黄娱乐场所以及关系到人民生命安全和易引发社会矛盾、影响社会稳定的无照经营户, 坚决予以取缔；对涉及少数民族、本市下岗人员为维持生计从事经营的, 法规宣传到位, 行政处罚与教育劝导相结合；做到无照监管不漏一户、不留死角, 力促责任到位。
四是堵疏结合, 规范办照。对可办照经营户实施疏导, 开展工商法律、法规宣传辅导, 讲解《个体工商户办照须知》, 促使无照经营户认识办理营业执照的重要性, 主动申办营业执照。对一些可办拒不办理的坚决予以取缔。元至6月, 我所共为51户经营者办理了设立登记。
一、加强干部管理，打造一流工商队伍。马峡工商所在
工作中把抓素质、带队伍作为全所工作中的重中之重，把精神文明建设工作始终贯穿于工商行政管理工作的全过程，坚持了“四到位”：一是组织领导到位。为了加强全所工作的顺利完成，我所在县工商局的大力支持下，强化组织领导，所长率先垂范，真抓实干，带领大家知难而上，规范了行业用语，克服了“门难进、脸难看、事难办”的不良现象，形成了一级带一级，一级对一级负责的工作格局；二是思想认识到位，全所把整顿规范市场秩序的思想定位在抓班子、带队伍，提高整体素质上；定位在如何发挥工商行政管理职能和如何提高办事效率上，接待群众办事不推、不靠、不扯皮，做到了急事急办、特事特办；定位在服务地方经济发展上，积极为经营户提供信息咨询和法律法规咨询服务；定位在文明执法，展示工商形象上；三是落实措施到位。为了落实与县局签订的工作目标责任，我所建立健全了各项规章制度。全所实行责任到人，目标到组的工作机制，以目标责任促工作的落实；四是检查监督到位。为更好的贯彻落实年初与县局签订的《工作目标责任书》，我所在县局组织的月评季考的基础上，坚持每月自查自评，做到以检查促工作，以考核促成效的局面。
二、强化学习，开展岗位练兵提高业务素质
我所始终把干部职工的学习、培训、提高作为开展各项工作的基础，毫不放松，坚持不懈地抓好、做实。一是以身作则发挥示范带头作用。“火车跑得快，全靠头来带”，我所领导坚持做好“五带头”，即学习上当标兵、工作上挑重担、执法上当勇士、廉政上作表率、团结上当模范，用自己过硬的作风带动全所干部做好各项工作。二是坚持不懈地抓人员素质的培训。坚持每周一法一案例和每周
一、五的政治业务学习制度，开展岗位练兵，提高干部职工的素质，全所现有3名干部职工全部取得了大专以上的学历，同时为进一步搞好本职工作，全所干部职工均参加了县局组织的计算机培训，学会了微机操作技术。三是毫不放松地抓好作风建设，塑造工商所新形象。全所以工商形象建设为重点，把“作风优良、服务优质、环境优美、群众满意”作为奋斗目标，开展“内找差距、外树形象、端正行风”的教育活动，不断强化服务意识，实行了首问责任制，做到了“三个一”（即：问一声好、让一个坐、到一杯水），推行现场查办、现场办公等一系列的便民措施。四是坚持不懈地开展政策法规的学习，今年以来我所组织开展了新《公司法》等业务知识的学习，同时还组织辖区内的个协会员开展了“xxxx”大讨论，所党支部还积极组织全所党员和在家的个体户党员认真学习党的xx届中全会精神和《xx文选》，参学人员每人撰写心得体会3篇，记学习笔记达7000字以上。
三、任务到人，狠抓各项工作任务的全面完成
年初县局下达管理费55000元，个体私营企业会费3000，罚款3000元，个体发展任务25户。今年由于马峡、山寨两乡镇全面开展新农村建设，将乡镇街道和交通沿线的不合乎新农村建设要求的民房全部拆迁改造，这就导致60多户个体经营户停业长达半年以上，这在很大程度上影响了我所的各项工作的完成。为此，全所人员想方设法，从“三房四匠”、砖场、石料场（即：豆腐房、醋房、磨房；木匠、铁匠、石匠、泥瓦匠）入手，对他们采取边整顿边规范，成熟一户发展一户的办法，改变过去松散式的管理为集中有专人管理。与此同时，我们还加强对走乡穿村的货郎担和送货下乡的各类送货车的监管，一是通过对他们的监管，从根本上杜绝了监管不到位的问题；二是通过对他们的监管弥补了由于新农村建设所造成的欠费难题。截止11月份我所共完成管理费55065元，占年任务的％；完成个体私营企业会费3000元，占年任务的100％；完成罚没款3000元，占年任务的100％。新发展个体户15户，占年任务的％。
四、服务为先，坚持不懈地抓好示范窗口建设
XX年为了更好的服务地方经济发展，争创标准化工商所的建设，马峡所在省、市、县三级工商局的大力支持和关怀下，在原有陈旧落后工商所的基础上，投资30万元建成了新的、花园式的工商所。我所按照“工商所建设标准化、政务工作公示化、市场监管巡查化、内务管理军事化、所容所貌园林化”的基本要求，建立完善了内部管理制度、市场巡查制度、“12315”投诉举报制度和干部职工考核制度。为增加工作的透明度，我所坚持“四公开”即：办事程序公开；办照时限公开；收费标准公开；工作人员职务、姓名公开。
为及时准确地维护好农民消费者的合法权益，我所特聘请辖区村社干部为义务联络员，在14个村社建立“一会两站”，有效的确保了广大农民消费者的合法权益。今年，共受理消费者投诉2起，投诉举报1起。
四、立足本职，更好的服务于为地方经济发展
在做好市场监管执法工作的同时，我所立足于工商行政管理职能，以促进当地农村经济发展为己任，按照“由我来办、马上就办、办就办好”的办事原则，在辖区内开展了以强带弱、以大带小的帮扶活动，扶持引导辖区第三产业健康发展。为中药材种植大户搭桥铺路，提供信息20多条，使60多吨中药材销往外地，增加了农民的收入。
在扶持引导农民致富的前提下，马峡所党支部还组织辖区个体户党员开展一帮一的扶助活动，3名党员个体户利用自己丰富的经营之道，每人帮扶自己身边的一名贫困户，帮扶资金达1万多元，同时捐款XX多元，捐物200多件。
五、履行职责,整顿规范市场秩序取得新成效
1、强化市场监管，全面开展专项整治。我所按照县局的安排部署，积极行动，精心组织，认真扎实地开展了农资、双节、夏季饮料、扫黄打非、打击传销等多个专项整治工作，取得了阶段性成效，全所共查处各类经济违法案件48起，其中：立案查处的2起，罚没款700元；当场处罚46起，罚款2300元。特别是在食品安全整治中，认真落实了12项制度及“两图一书”管理模式，逐步建立健全了经营者自律、工商部门监管、社会监督的三位一体的工作机制。根据时令特点，先后开展了两节市场、儿童食品市场、粮食市场等专项整治行动，共出动执法人员50多人（次），检查辖区从事食品经营者60余户，查处无照食品经营户17户，罚款1000元，查处食品案件6起，罚款300元， 同时对食品经营户建立了商品准入、不合格商品退市等制度，发放《商品购销存货台帐》，签订《食品质量责任书》60多份，确保了辖区食品市场秩序安全稳定。
今年以来我们还开展了“红盾护农送法下乡”等活动，并积极参加上级组织的各类专项整治行动和各种竞赛活动，为农民送法下乡10多次，送法律法规知识读本100余本，印发各类宣传资料300余份，使辖区广大消费者提高了消费安全意识。
2、加强合同、商标的监管，净化辖区市场。XX年马峡所把加强合同商标监管做为做监管工作的突破点，从合同的签订和履约情况入手，对药材经营户自制的合同进行逐条逐字的检查核对，对检查出的问题当场指出，并在检查的同时还项药材经营户宣讲合同的注意事项和如何防止利用合同进行欺诈的常识。在商标检查中，我们注重对驰名商标的检查，对辖区的各类经营门店经营的商品进行逐个清查，开是否有假冒他人商标的违法行为。
总之，XX年，经过全所干部职工的共同努力，尽管取得了较好的成绩，但是离县局年初工作部署的要求还有一定的差距，还存在一些不容忽视的困难和问题，主要是在一是我所在职人员偏少，基层力量薄弱；二是队伍的整体素质与监管社会主义大市场的职能还有一定距离，工作创新上，还有待进一步加强，队伍的专业技能和整体素质有待提高；三是对市场监管的长效机制探讨不够，对重点行业的监管主动防控不足；四是还应加强宣传报道力度等，有待于今后进一步克服和解决。
推荐第3篇：工商所工作总结
ＸＸＸ工商所2010年工作总结
一、加强支部建设，提高队伍思想政治水平
我所严格按照“三好党支部”建设的要求，切实把全员的思想政治建设、业务能力建设、工作作风建设、廉政勤政建设搞扎实。
支部建设：按照分局党委的要求定期召开党支部生活会，2010年共召开支部生活会10次，发展新党员ＸＸＸ、ＸＸＸ两名，按照分局党委的布置开展各类活动。我支部的Ｘ名党员均严格按照党章的要求交纳党费，同时积极参加分局党委组织的各类活动，并组织新来大学生到市委党校参加入党积极分子培训等各类教育活动。同时我所利用每周五下午的业务学习时间，组织全所人员深入学习党的理论和党的路线、方针、政策，特别是开展了学习十七届五中全会精神和行评“回头查”、纪律教育月活动，确保队伍的思想稳定。廉政教育：全所人员均能严格遵守《廉政准则》、工商人员“十不准”的要求以及国家总局的“依法行政、文明执法”的六项禁令，在工作程序上不断完善，减少漏洞，保证工商所开展的各项执法活动不出现问题。同时，加强社会监督作用：2010年我所共召开社会监督员会议两次，有效加强了与社会廉政监督员的沟通，确保了廉政监督制度能够发挥应有的作用。
二、做好市场和食品监管工作，全力服务地方经济
（一）注册登记方面
严格注册登记的法律法规以及《Ｘ工商海分2009年59号的精神，核发营业执照，引导相当一部分无照业户守法经营
截止Ｘ月Ｘ日，我所2010年共有个体户开业446户，变更ＸＸ户，注销ＸＸ户，为服务辖区经济作出了应有的贡献。同时，为了积极配合ＸＸ市创建全国文明城市的工作，我所在创文期间共发放临时营业执照ＸＸ户，其中已注销Ｘ户，现有临照业户ＸＸ户。同时根据分局要求认真做好2009年度企业年检和个体户验照工作。我所企业年检应验ＸＸ户，已验ＸＸ户，年检率ＸＸ%，个体工商户应验ＸＸ户，已验ＸＸ户，验照率为ＸＸ%，办理逾期年检处罚案Ｘ宗，总罚款金额ＸＸ元。
截至目前，我所共有经济户口ＸＸ户，其中个体户ＸＸ户，企业ＸＸ户，其中内资ＸＸ户，私营企业ＸＸ户，外资ＸＸ户。
（二）食品安全方面
以规范食品经营行为为着力点，组织辖区内业户深入学习《食品安全法》，深入推进食品安全监管工作的落实，完成所与食品经营户《食品安全管理责任书》和《确保经营食品安全承诺书》的签订工作，同时将分局下发的《食品安
全法律汇编》及时派发到各位业户手中，共签订《市场开办者食品安全管理责任书》ＸＸ份、《确保经营食品安全承诺书》ＸＸ份、《超市、食杂店食品安全管理责任书》ＸＸ份，发放《食品安全法律汇编》ＸＸ本。同时大力推行“3+1”巡查监管制度，完善“台帐”登记制度。督促经营者按照“以电子台账和票证粘贴式台账为主，以手工填写台账为辅”的原则，巩固落实和完善两项制度。加强对食品安全的检测，每月按质按量的完成上级布置的食品安全快速监测箱检测任务，做好不合格商品的后续处理工作。
（三）市场规范方面
1、依法办案，打击各类违法经营行为。2010年，我所严格按照法律法规和分局的相关要求查办案件，办案时坚持以事实为根据，以法律为准绳，实事求是，公平办案，所查办的所有案件均能做到事实清楚、证据确凿、程序合法、法律法规使用准确。其中集中查办了辖区内ＸＸ广场的无照经营业户，以及查办了ＸＸ假冒伪劣生产电池和ＸＸ无照经营健身院等大案。认真开展打传、取缔黑网吧等专项治理行动，重点解散了ＸＸ酒店、ＸＸ大厦两个聚集人数众多的保健药品推销讲座活动，取缔黑网吧两家。
2、及时处理12315投诉，切实维护群众利益。截止12月1日，我所共受理12315消费者申诉案件ＸＸ宗，理结ＸＸ宗，及时反馈率达到了ＸＸ％，切实维护了消费者的合法权益。
3、加强市场管理。我所严格按照市工商局的相关要求，对辖区内的农贸市场进行视频监控系统的安装，目前我所辖内Ｘ个农贸市场均已安装了视频监控系统，同时南泰食品百货市场还安装了电子显示屏。
4、保证辖区放心肉上市量达标。2010年，我所加强了对私宰肉的查处力度，截止12月份，共查处私宰肉案件Ｘ宗，罚没款Ｘ万元，同时完成了放心肉上市量达标任务，平均每日放心肉上市头数约ＸＸ头。
三、年度预算：办案罚没收入：截止12月15日，2010年我所共立案ＸＸ宗，结案ＸＸ宗，其中无照经营案件ＸＸ宗，商标侵权案件Ｘ宗，私宰肉Ｘ宗，假冒伪劣商品案件Ｘ宗，逾期年检案件Ｘ宗，共罚没入库ＸＸ万元，完成任务率为ＸＸ%。
四、加强合同商标广告的管理
1、努力发展辖区内“守合同重信用”企业和个体。2010年，我所共推荐“守合同重信用”企业2户。
2、加强户外招牌广告管理和整治工作。截止12月1日为止，我所共发出招牌广告登记证ＸＸ份，其中主干道ＸＸ路ＸＸ份，ＸＸ大道ＸＸ份。同时在创建全国文明城市中积极
开展户外招牌广告整治工作，拆除违章广告ＸＸ块，确保我所辖区的重点路段招牌广告整体形象得到根本改善。
3、每月按标准及时录入合同争议调解案件和消费纠纷调解案件。截止目前，我所共录入合同争议调解案件和消费纠纷案件ＸＸ件。
五、加强与辖区内街道、派出所、城管等相关职能部门的联系，建立执法联动机制。建立了与街道、城管、派出所等有关职能部门的良好工作关系，健全执法联动机制，做好信息互通和函告，做到各司其职、密切配合，形成监管合力。重点提高在综合治理、无照经营整治、打传打私、户外广告治理、群众投诉等方面的互动联系，2010年我所共联合配合其他职能部门开展执法行动ＸＸ次，共同促进了辖区经济发展、社会治安和城市管理的繁荣稳定。
六、内务方面
所里建立健全各项日常工作制度，确保所秩序良好，环境整洁，所人员着装规范，工作态度热情，全年没有收到群众对我所执法人员行为的申诉或举报。同时，我所有完备的车辆管理、消防保卫等制度，2010年全年未发生一起安全事故。
1、考勤考核制度完备。我所有完备的考勤登记，同时还建立了每月考核制度并记录在册。
2、做好执法车辆的用车登记。对每日出车实行登记制度，确保执法车辆的用途和行驶安全。
3、加强信息报送制度，确保上下级沟通渠道的畅通。我所设有专门的信息报道员，从而保证了所里的工作情况能够及时准确地反映给上级机关。
4、做好政研调研工作。在今年10月，我所向分局报送了调研文章两篇。
综上所述，2010年我所在分局党委的正确领导下，较好地完成了分局下达的各项工作任务，但仍然有很多不足之处，在新的一年里，我所全体干部职工将继续努力，将各项工作做得更好。
ＸＸ工商所
二〇一〇年十二月十五日
推荐第4篇：工商所工作总结
xx工商所xx上半年工作总结
xx工商所在上级局和当地党委、政府的正确领导下，围绕省、市、区局的工作部署和思路，认真贯彻突出践行科学发展观,不断探索、创新、拼搏和总结，以行政指导为抓手，深入开展各项业务工作，有力地推动队伍建设，各项工作不断上新台阶，取得了一定的成绩。
一、完成辖区交接过渡，工作常态化
一是普查经济户口，完成片区划分。为尽快掌握新辖区情况，我所执法人员分片区进行经济户口大普查。一方面告知商户辖区交接事宜，并建立经济户口统计表、企业联络员名册等基本资料；另一方面，加大对涉及各项前置的个体、企业的检查力度，重点检查商户是否办理相应前置审批及审批期限是否有效。同时我所结合辖区特点，根据工作需要，将辖区分为5个片区，副所长、法制员业也挂片监管。为督促落实片长责任制，我所与各片长签订了《xx工商所片长工作目标责任书》。
二是完善便民设施，加强规范建设。我所积极开展创新争优工作，着力提高窗口规范化建设，特别设立电子显示屏，滚动播放登记须知、预约服务、政务公示等内容，为办事群众提供便利。同时，为强化维权力度，我所还设立了投诉举报箱，进一步拓宽群众诉求渠道，排查化解矛盾纠纷。此外，我所还推出便民联系卡，在巡查时分发给辖区经济户口。卡上正面印有办公电话、办公地址，背面附有地址详图。此举为需要上门办事或电话咨询的群众提供了有效信息，获得好评。
三是走访辖区居委会，建立各项制度。我所走访了辖区9个社区居委会，结合现场实地勘察，逐步深化对辖区经济户口的了解，为开展后续工作奠定了基础。
1、建立联动长效监管机制。尝试建立工商、公安、税务、社区四位一体的长效监管机制。即工商执法人员、片区民警、税务专管员、社区安监员四方联手，形成监管合力，提高监管效能。
2、建立无证无照联席会议制度。我所积极贯彻落实泉政办„xx‟83号文件的要求，及时向当地党委、政府汇报文件精神，加强沟通、配合推动，于5月17日率先成立起xx街道无证无照联席会议制度，并明确了领导小组名单。
四是走访辖区企业，成立个协分会。走访辖区企业，与春生堂、永辉超市、宝人等重点企业负责人座谈，了解企业发展规模及发展现状，并共同探讨未来合作方向。经过前期调研筹备并经上级批准，4月20日，xx个协分会正式成立，并于5月25日举行了揭牌仪式。
二、加强食品安全监管，监管长效化
一是加强日常监管。
1、指导经营户落实台帐制度。我所结合日常巡查，督促食品经营者落实完善进货查验、索证索票等食品安全管理制度，自觉下架“三无”、过期变质等不合格产品。同时，结合年检验照，对食品经营户是否落实索证索票、进货查验严格把关，并向未落实该制度的经营户签发责令整改通知书，共发出27份通知书。
2、指导批发户上传电子台帐。逐家指导食品批发户电子台帐上传操作，督促落实食品安全管理制度。
3、指导食品经营户建立食品安全档案盒。指导食品经营户建立食品安全档案盒，档案盒中包括食品经营者承诺书、食品安全管理制度、《食品安全法》等相关法律的宣传材料，以及进货台帐资料等。
4、强化食品检测。根据市局要求运用快速检测箱对部分食品抽样进行农残测试等检测，并及时上传检测记录。
二是开展专项整治。
1、第
一、二季度食品安全专项整治。以居民消费量大和日常生活必需的食品种类为整治对象，进一步规范食品经营，督促完善食品质量可溯源机制。
2、整治校园周边食品安全。以校园周边超市、食杂店等为检查重点，依法规范食品经营主体资格，督促经营者落实好各项制度，完善自律管理，确保校园周边食品流通安全。
3、不合格猪肉市场检查。我所持续组织执法人员加强对农贸市场猪肉摊贩的监管执法力度，加大对生鲜猪肉检验检疫合格证等肉品质量证明材料的检查。4月22日凌晨4点，我所与区食安办、派出所联合行动，对私宰猪肉行为进行检查。
4、开展食品添加剂市场检查。根据上级工作部署，加大食品添加剂检查力度，教育督促经营者务必履行查验索证责任，不得销售不合格添加剂，一旦发现所售商品不符合质量安全标准须立即下架。
5、检查黑豆腐作坊。5月13日，经区局两位分管领导批准，我所配合xx市质检稽查分队、xx市质检直属一分局行动，查处取缔了位于xx街道xx社区的一家无证照黑豆腐作坊。
6、检查台湾问题饮料。组织执法人员对辖区超市、食杂店开展全面清查工作，并对经营者以群发短信方式公布问题产品名单加强宣传教育，要求一旦发现问题产品，立即停止销售并通报工商部门。
三是指导示范点建设。我所持续深入指导食品质量可追溯示范点建设，特别指定行政指导意见书，督促示范点落实好食品安全管理八项制度，加强质量可追溯意识，做好电子台帐数据备案等工作。目前，xx超市xx店与xx店都已顺利完成食品安全管理制度上墙和质量可追溯终端查询机的配置，在市局中期检查中，永辉超市浮桥店获得好评。
四是创新监管手段。
1、采用信息化监管手段。依托信息手段强化事前监督，充分利用短信群发平台，向经营者发布验照提醒、法规宣传等相关信息，特别针对食品经营户发出食品安全提示短信，警示食品经营者不得从事非法添加剂和台湾问题饮料销售、不得擅自从事互联网上网服务。截至目前，共发出验照提醒短信1250余条，食品安全提示短信700余条。
2、有针对性制作消费警示。结合食品安全专项整治工作需要，共制作了4期消费警示，内容涵盖染色水果的判别，问题饮料的品种及危害等等。消费警示都张贴在超市、市场等醒目位置。
三、强化市场秩序监管，执法深入化
一是开展专项检查。
1、售票网点专项检查。为规范票务市场，维护春运期间良好秩序，我所组织人员对辖区售票点进行全面清查。元月25日，配合市物价局开展了检查售票网点联合执法行动。
2、酒类市场专项检查。元月初，组织清查清查河北昌黎劣质葡萄酒，检查中发现4瓶劣质酒，已责令下架。为防控食品安全质量事故发生，加强对辖区酒类市场的监管，重点检查进口酒类的来源渠道及标签标识，打击走贩私和制售假冒伪劣酒类商品行为。
3、检查汽配市场。4月12日上午，我所联合技监部门对展览车汽配市场进行执法检查，对汽车门锁、内饰等需3C认证产品进行重点检查，严禁以次充好、以假充真、商标侵权等不合格产品流入市场，规范经营行为，整顿市场秩序。联合执法行动顺利进行，未检查到违法经营行为。同时，我所与丰田、大众、福特等商标所有权人联系，已安排人员对汽配市场侵权行为进行摸底。
4、广告清查工作。对辖区范围内的78面户外广告进行全面搜集整理，为下一步查处违法发布户外广告行为打下基础。
二是落实安全生产。
1、检查“三合一”工厂。在xx街道的组织下，多次与消防、安监、公安等部门联合执法，对辖区多家存在安全隐患的“三合一”厂房进行检查，共查封1家，责令整改6家。
2、举行联合宣传。6月12日上午，我所配合xx街道办事处各部门，在xx门口举行“安全生产”主题宣传活动，在为前来咨询的群众答疑解惑、提供帮助的同时，向群众分发食品安全法宣传材料和商品真假鉴别手册，以提高群众法律意识和自我保护能力。
三是履行消费维权。1月至今，我所共及时处理消费者投诉举报88件，其中投诉64起，涉及汽车、零售业、房地产、公共服务等行业，为消费者挽回经济损失203773元；举报件24起，涉及无照经营、商标侵权、冒用公司等，根据举报线索立案8起，
均已办结。
3月15日，为纪念国际消费者权益保护日，深入宣传“消费与民生”年主题，我所联合安全监督管理局、司法所、食安办、企业办、移动公司、邮政储蓄，于xx门口开展联合宣传活动。现场接受群众办照咨询和投诉举报，分发宣传手册，宣传内容涉及消费维权法律法规、安全生产管理、农民工权益保护等，同时还为中小企业提供小额贷款等融资方式的资讯，助推企业发展。
四、加大案件办理力度，类型多样化
1月份至今共立案46起，案件类型多样化，包括商标侵权、无照经营、企业登记、食品安全、消费权益等。案件办结率较高，无照经营类案件平均5日办结，经统计，1月份至今已入库罚没款共计211430元。
我所根据上级文件要求，持续开展知识产权保护力度，开展红盾1号、红盾2号专项执法行动，共查办了9起商标侵权类案件，2起网络购物领域侵权案件，查扣侵犯“xx”注册商标专用权的运动鞋900双、假冒“xx”注册商标卫生巾336箱、锐步侵权橄榄球衣500件，假冒特步运动裤503件等物品。2月24日下午，xx工业有限公司代表不远千里送来锦旗，感谢我所对侵犯“xx”注册商标违法行为的打击。
我所充分发挥部门联动力量，开展跨区打假行动。2月22日，我所会同市局检查支队、xx县局检查大队联合行动，帮助我所辖区内xx茶业有限公司开展跨区网络打假维权行动。3月24日，为感谢我所的扶持和帮助，xx茶业总裁亲自送来上书“红盾卫士 维权兴企”的锦旗，xx晚报记者也慕名而来，对我所实时开展网络打假、深度维护企业合法权益的做法进行跟踪报道。
推荐第5篇：工商所工作总结
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工商所2013年工作总结
一年来，xx工商所的各项工作在地方党委政府和市工商局的正确领导下，全面实践科学发展观，以“制度化、规范化、程序化、法治化”建设为重点，不断加强队伍作风建设，创新监管方式，强化监管手段，解放思想、转变观念，围绕“发展、维权”这根主线，以推行行政指导为出发点，不断加强工商信息化建设，在严把市场准入关的同时，积极鼓励和支持非公经济发展，切实履行工商行政管理职能职责，确保了地方经济的健康稳定发展，各项工作取得了一定的成效。现将2013年的工作总结如下──
一、立足工商本职，努力确保各项工作履职到位
一年来，xx工商所干部职工齐心合力，立足本职，依法行政。在保护合法经营、打击非法经营活动、维护广大消费者合法权益、加强食品安全监管等工作中，为确保人民群众的消费安全和生命健康认真负责地做好工作的点点滴滴，综合所述，主要做好了以下几个方面的工作：
——依托注册登记监管职能，提高行政效能，畅通辖区内市场主体准入通道，大力支持各类非公经济组织的发展
在登记注册工作中，我所始终坚持领导值班制、跟踪服务、上门服务、延时服务等制度，通过依法加强教育引导、拓宽经营领域和思路、优化服务、简化程序，服务发展，使本地区个私经济有了长足发展。2013年，到目前为止，xx共有个体工商户1725户，比去年的1659户增长4%，新发展493户，新增注册资本3998.9万元；共有企业 95户，其中：内资企业：37户，比上年减少1户，减少2.6%，私营企业44户，增加5户，增加12.8%，农业专业合作社共有21户，新增 3户，增加16.7%。
同时，我所认真落实各项惠民措施，今年帮助2户个体工商户申请了贷免扶补资金xx万元。
——切实履行流通领域食品安全监管职责，确保群众消费安全
通过建立健全工商监管、商家自律及社会监督“三位一体”长效监管机制，2013年，我所强化了对食品经营者履行法定责任和义务的监督，严格落实食品安全日常巡查和片区监管责任制，以城乡接合部、旅游景区、车站码头特别是农村地区为重点区域，以商场、超市、批发市场、集贸市场和食品经营企业为重点场所，以小食品店等为重点对象，认真开了食品安全专项整治行动，强化食品批发市场源头管理和超市商场食品质量安全监管，构筑食品安全第
一、二道防线；开展校园周边、城乡结合部的食品零售网点专项执法检查，落实食品经营单位负责人质量安全第一责任人责任，构筑食品安全第三道线。同时，以净化儿童食品、农村食品市场为重点开展专项整治活动，切实提高流通环节食品安全监管的制度化、规范化、程序化、法治化水平。在食品安全监管方面，我所注意做好以下工作：
1、认真开展食品市场专项整治工作。
针对食品市场的季节性、节日性、流动性、地域性差异的特点，通过确定食品整治重点对象、重点品种、重点区域，并进行重点检查，食品安全工作常抓不懈。一是查经营户的主体经营资格是否合法，其次是查食品经营户是否建立食品进销台账、履行索证索票制度；二是加强农村食品市场清理检查，加大宣传力度，确保农村边远地区食品质量安全；三是加强上市的商标侵权食品安全排查；四是做好食品快速检测工作。各项检查行动累计出动执法人员500多人次。检查食品经营户1600多户次，出动执法车辆 180多台次。对无照经营食品、经营过期食品、商标侵权食品和无中文标识食品等违法行为，我所坚决予以查处，共立案17起，罚款 xx元，没收商标侵权等不合格食品200多公斤，没收销毁病死猪肉94.4公斤。查处无照生产经营食品案件5件，罚款xx元；立案查处侵犯“红牛”注册商标专用权案件6件，没收侵权产品529瓶（听），罚款xx元。
2、加强校园及周边食品监管，确保师生消费安全。今年以来，为了保障校园内广大师生的身体健康及生命安全，我所汇同食品药品监督管理所、镇综治办、安监站等单位对校园及周边的食品安全进行了重点整治，主要检查全镇中、小学校内外食堂、食品经营户。共检查6所学校，要求各食品经营户必须建立食品进销货台账，切实履行索证索票制度。
3、认真贯彻落实省政府及上级工商部门关于推进食品安全电子追溯系统的工作要求，加强对流通环节食品安全监管，营造放心食品安全环境。2013年3月6日，我所组织召开的“食品安全示范店授牌仪式暨食品安全电子追溯系统培训工作会”在虹溪镇政府五楼会议室如期举行，虹溪、巡检、五山政府分管食品安全的领导参加了会议。会上，由巡检司人大主席张永立做了讲话，由虹溪工商所所长王佳华对电子追诉系统应用进行了培训。乡镇领导对15家食品安全示范店进行了授牌。参加此次培训的食品经营户30余户。有5个超市申请开通了电子安全追溯系统。
在食品安全监管方面，今年以来，我所对辖区内的预包装食品抽检了120多个批次，合格率为98%，其中：糕点检验数量16个批次，合格率为100%，乳及乳制品检验数量5个批次，合格率为100%，酒类检验数量20批次，合格率为100%，饮料类检验数量12个批次，合格率为100%，果蔬类检验数量16个批次，合格率为100%，其它食品检验数量51个批次，合格率为98%。对检查为不合格的食品，我所对商家提出了及时整改建议，并切实监督回防。确保了群众食品消费安全。
——依托消费监管职能，化解消费纠纷，维护社会和谐稳定。
一是联合公安、烟草专卖等部门举办了以“诚信铸和谐，我的消费我做主”为主题的“12315”普法宣传活动。悬挂宣传标语3幅，展出宣传板块3块，现场发放《食品安全法》、《个体工商户条例》等法律法规宣传资料1000多份，发放交通安全宣传资料600多份，发放禁毒宣传画册100多份。接待咨询群众1000多人。展示假冒伪劣“红牛”、“黑人超白牙膏”40多听（盒），假冒“红河烟”、“云烟”10余条
二是认真做好消费者投诉受理工作，今年我所共接到消费者申诉举报5件，成功处理5件，受理率达100%，为消费者挽回经济损失1715元。
三是加强“一会两站”和12315消费维权服务站的建立。截止目前，我所已在辖区3个乡、镇政府已设立的村、公用事业单位、学校和大型超市、商场、白龙洞风景区旅游景点建立12315消费维权服务站、申诉举报站和消费者投诉站25个，及时受理消费地维护了消费者合法权益。
——关注民生，服务“三农”，打击坑农、害农违法经营行为
2013年，通过消费者投诉举报，我所共查处超范围经营种子案3件，罚款3000元；查处超范围生产化肥案件1件，罚款5000元，同时，加大了农资安全消费宣传的广度和力度，确保了农资消费安全。
——依托商标监管职能，实施商标发展战略，大力促进商标发展，引导广大经营者增强品牌意识
一是加强商标法律法规宣传。面向政府和社会各界广泛宣传商标品牌兴镇、兴业和品牌富农的重要性和必要性，积极取得各级政府对商标品牌发展工作的支持。二是针对企业普遍存在的品牌意识不强、品牌兴企思路不宽、品牌办法不多，措施不力的现状，以当地骨干企业为主要对象，通过走访宣传等形式，提升品牌理念，强化品牌意识，助推企业走品牌发展之路。
到目前为止，虹溪、巡检、五山地区经营户共申请注册商标23件。今年，通过我所的认真走访和宣传，新申请了“顺农”、“晓华”、“云峻山”3件注册商标，本地企业由商标事务所申请完成注册商标2件，共申请注册商标5个，商家走品牌化发展道路的战略意识更进一步得到加强。
——加大无照经营查处取缔工作力度，积极营造良好的市场公平交易环境，切实维护社会公共安全。
一是继续开展成品油市场专项整治，清理整顿无照经营成品油的违法行为；二是开展文化市场专项整治，整顿违法从事网吧、电子游戏经的经营户。今年以来，虹溪工商所加大了无照经营查处取缔工作的力度，责令整改、停止违法经营行为30多户，立案查处无照经营案件25件，发放警示通知书40份，签订成品油诚信经营承诺书6份。通过加强对流通领域食品安全监管和无照经营成品油行为的打击，有力维护了社会安全生产工作秩序。
——努力提高执法监管水平，探索工商监管执法新领域。
2013年以来，xx工商所遵循“立党为公、执法为民”的方针，深入贯彻落实国家工商总局《关于工商行政管理机关全面推进行政指导工作的意见》和省、州局的工作要求，结合实际，积极推进工商职能转变，以提高执法效能、服务经济发展为主线，把推行行政指导与规范监管行为、提高执法效能、构建和谐社会相结合起来，从加强工商所日常监管行政指导相关基础工作抓起，把行政指导具体运用于工商行政管理的各个领域，积极探索，稳步推进，建立和完善了工商所的行政指导工作运行机制，努力实现工商行政指导工作的规范化、日常化和长效化。通过细化职责，明确责任考核，推行即时指导，转变工作思路，提高服务质量，为推行好行政指导工作，确立了合法性与合理性兼顾、依法管理与优质服务结合、权力与责任相统一的行政管理理念，促进监管执法由“权利本位”向“责任本位”转变，实现工作方法由“事后监管为主”向“全程指导”转变，监管模式由“刚性为主”向“刚柔并济”转变，使各项工作最终都落脚到依法行政、履行职责和强化服务上来，确保执法执法的公正、公平、公开、文明，不断提高干部队伍执法水平，认真做好案件回访工作，广泛接受社会监督。
至2013年11月底，我所共查处各类案件59件，罚款xx元，没收违法所得xx元，已全部上缴国库。其中，立案案件41件，及时处罚案件18件，涉农案件4件，违法经营食品案件8件，销售假劣商品案件8件，无照经营案件16件，超范围经营案件4件，商标侵权案件4件，食品安全案件17件。
通过各种执法活动的开展和工作制度的完善，使我所干部职工的综合素质和执法水平得到了提高，为切实维护安全生产和社会稳定作出了积极贡献。
——加强网络信息化建设，扩大工商宣传阵地
在信息化建设方面，为大张旗鼓地宣传国家政策、法律法规、消费知识、以及工商工作的各个方方面面，我所利用现代网络的便利条件，加强安全消费知识和法律法规的宣传，在网站上开设了“工作动态”、“法律书架”、“工作研讨”、“政务公开”、“八面来风”等版块，建立了网上电子举报信箱，为宣传工商、服务群众、增进信息交流沟通、促进党风廉政建设工作搭建了高效便捷的平台。同时，也为提高工商行政监管执法水平、宣传地区优势、接受社会广泛监督起到了积极良好的推动作用。
——加强党风廉政建设和行政效能建设，建设一支高素质、高效率的工商执法队伍
2013年，围绕认真开展政治理论学习、完善管理制度、强化监督措施、增进学习交流等方式，我所始终把党风廉政建设和行政效能建设与业务工作同安排、同检查、同考核，通过签订了目标责任书，层层落实责任，实行一岗双责，在窗口岗位推行首问责任负责制、限时办结制、服务承诺制；在执法岗位提倡行政指导、行政约见、行政告诫，做到“人性化”、“和谐化”执法；在监管岗位着力建立长效管理机制，实行岗位责任制、过错责任追究制度；在纪律方面，制定了包括学习制度、工作制度、请销假制度、考核制度在内的一系列制度；实行阳光政务公开制度，定期公示所上财务收支状况，最大限度地提高干部的知情权和参与权。我所党风廉政建设着眼于立足加强团结、立足提高认识、立足查根源摆不足、立足广泛征求意见和建议，以期改进工作、收到成效。主要加强做好以下几点：
（一）建立健全规章制度，狠抓作风纪律建设。
在政治理论学习上，我所始终坚持以十七届五中全会为指引，以学习杨善洲精神为开展党员教育的契机，把“四群教育”工作落实到搞好服务、文明执法、安全监管、消费维权等各个工作环节，切实加强廉政风险点防范，建立健全党员教育、管理、监督制度，把思想教育工作作为党风廉政建设工作的首要任务来抓，不断增强广大党员干部的工作主动性和学习自觉性。通过“三会一课”、政治学习、警示教育、廉政文化等各项活动的开展，以身边的先进人物、先进事迹及相关案例教育引导广大党员干部廉洁自律。通过多种形式的学习，使全所干部职工思想上有了明显提高，政治上有了明显进步，作风上有了明显转变，纪律上有了明显增强。今年，支部发展预备党员一名；我所全体党员和干部职工为灾区和困难党员捐款一千五百多元。
2、切实加强廉政风险点防范，建章立制，强化内部和外部监督。
针对工商行政执法和注册登记窗口存在风险点的情况，我所与干部职工签订了《党风廉政工作承诺书》和《党风廉政工作责任书》，并指定杨波同志担任所上的纪检监察员，负责对虹溪工商所干部职工的纪律作风进行监督；在日常工作中，我所实行A、B角管理工作制度，采取二人分组、互相监督的网格化管理模式，充分利用互联网优势，积极开展党风廉政教育，并公开了网上电子举报邮箱，自觉接受社会各界人士的广泛监督。
3、以“四亮四评”活动为载体，全面推行信息化公开，努力打造“阳光工商”。
在党风廉政建设工作中，我所充分利用互联网的便利条件，通过亮流程、亮身份、亮职责、亮承诺，严格推行信息化公开。为此，我们把相关办照流程、上岗人员及职责、服务承诺等及时发布到互联网和在办公场所进行公示，并将各项法律法规在自己的网站上公开，提供各种合同和企业登记表格的下载，努力为群众办好事、办实事。
4、严格票据管理，杜绝私设“小金库”和挪用公款现象的发生
通过严格落实岗位责任、着重加强效能监察和充分利用外部监督等管理方式，2013年，我所认真做好票据管理工作，坚持日清月结，做到票款及时上缴，没收物资专人保管，罚没款及时上缴国库，杜绝了“小金库”和挪用公款、公物现象的发生。
5、加强廉政文化教育，提高防腐拒变能力。我们紧紧把住了领导干部在“人、财、物”等方面的廉政要求，把住了一线执法人员在“案、费、证、照”中的廉政要求，以廉政文化建设为载体，不断深化反腐倡廉教育，全面推动系统廉政文化进所、进岗位、进家庭、进市场，上墙面、上桌面、上网络，营造了良好的廉政文化氛围。
在“所领导带头树榜样，干部职工自律当先锋”的良好氛围下，今年，我所党风廉政工作明显见成效，所上干部职工无违法违纪行为发生，党员干部自律意识明显得到了加强，干部职工纪律作风明显得到了改善，党风廉政建设工作明显得到了加强。
二、存在问题及下一步工作安排
今年以来，我所的各项工作虽然取得了一定成绩，但也存在一定困难、问题和不足，既有主观原因，也有客观原因，主要表现在：
(一)主观原因
我所辖区点多面广，地处农村边远贫困地区，交通不便，经济欠发达，工商所现有人手偏少，且能熟练OA系统操作的人更是少之又少，执法人员疲于奔命，容易出现厌倦情绪。同时，所内人员素质与思想动态参差不齐，影响整体工作效能与合力；
(二)客观原因
1、受部分食品安全等前置审批限制，辖区食品生产加工经营监管情况特殊而且复杂，无证无照经营成品油的情况由于历时久远、群众需要，交通不便等客观因素制约，致使监管工作中出现一些“空白”，无照经营格局难以得到有效改善；
2、执法环境较为恶劣。由于辖区经营业户法律意识普遍不强，地区经济发展相对落后，对监管过程中的执法行为出现抵触甚而对抗行为。在执法办案过程中经常出现执法人员被辱骂、恐吓、起哄、撕扯等暴力抗法现象，给监管服务、执法办案工作带来一定困难和执法人员产生监管畏难情绪；
以上这些问题，我所将在今后的工作中不断改进，切实加以解决。
在今后的工作中，我所将进一步做好以下几方面工作：
(一)进一步解放思想，提升服务质量，扎实做好窗口服务工作。
(二)帮扶企业实施品牌战略，大力发展注册商标，支持引导企业争创驰名、著名、知名商标，争创“守合同、重信用”企业。
(三)依托综合管理站，积极主动联合相关部门，进一步加大无照经营专项整治力度，严厉查处无照经营和假冒伪劣等违法行为。
(四)加大注册商标和知识产权保护力度。严厉查处情节严重、性质恶劣、社会反响强烈的商标侵权假冒案件。
(五)继续以食品安全为重点，充分发挥食品台账辅导和开展好行政指导工作，力争对辖区有证照食品经营户台账进行全面更新检查，确保食品台账规范、完整。
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春光所管理所9月工作总结
进入9月以来,我所响应市、局创建国家级食品安全城的大环境下，努力工作，争取不在所内辖区丢分。改革监管方式，强化监管手段，切实履行职责，为创城工作中努力贡献自己的力量，现将本年度9月工作情况总结如下：
一、主要工作成绩及经验
市场监督管理部门首要职责是加强市场监管，营造良好的市场环境。特别是在9月份以来，在开展创建国家级食品安全城的工作中，我所认真结合辖区实际，狠抓四项工作重点，扎扎实实推进市场监管工作的开展。
1、对辖区内春光早市，进行重点入口食品，重点肉类制品进行核查，在中旬早市最繁华的时间段，早上6.30分，全所进行了为期3天的不定点，不定期的核查。对生熟肉类重点检查进货台账，防疫证明等，对病死猪、痘猪肉、过期食品等严查狠打，做到了让市民对入口食品的放心食用，以此来杜绝有害，无证肉类进入流通市场。
2、积极开展食品安全宣传指导工作。我所充分发挥基层管理所的职能作用，克服人员少、监管任务重的困难，把食品安全宣传工作为重中之重的工作来抓，切实履行流通食品安全监管职能。根据局 “宣传、普法、狠抓、严查”等各种宣传和手段。对辖区重点一条街的的各类重点商户，有针对，有办法加宣传、监管和专项整治相结合。宣传画、三证卡包、台牌等各种各式样的宣传让业户们真正的体验和知道应当对自身食品安全的重视，专项宣传效果明显。
3、在创建食品安全城大环境下，对辖区内的“一张桌”“大型超市”“大型肉类蔬菜食品店”等涉及居民食品安全的各种隐患进行重点排查和警告整改。
4、对李克强总理签署国务院令“无证无照经营管理办法”认真学习和揣摩，达到理解“新办法”的精神。
对辖区内所有商户有针对的去整改和宣传“无证无照经营管理办法”，对于过期或者无证、无照商户耐心引导、讲解“办法”涉及到的各项具体法则，争取细心讲解、引导办照，对于不合格的要做到先整改后验收来达到要求。尽量做到以教育为主罚款为辅。
虽然做了很多工作，取得了一些成效，但在有些方面还存在服务效率不高、服务能力不强等问题，我们相信有广大业户的支持，有全所同志的努力，一定会赢得领导的信任，业户的满意，使下月的工作更上一层楼。
春光工商所
韩
2017/9/27
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工商所工作总结范文
2014年以来，我所在分局的正确领导下，在**镇政府及相关业务科室的支持指导下，紧紧围绕分局总体工作要求，以发展地方经济为首要任务，以“四个统一”为监管目标，从严执法，加强监管，热心服务，各项工作有了新的亮点，真正为地方经济发展做到了保驾护航。截止3月底，我所共收取个体工商管理费749．58万元，会员费54．38万元，立案查处无照经营及商标侵权行为152起，罚没款100．47万元。
一、着力加强市场监管，切实维护辖区市场经济秩序
在市场监管过程中，我所将规范引导与加大整顿力度相结合，努力探索新的监管方式，着力建立长效监管机制，切实做到保一方平安、谋一方发展。
（一）深入开展食品安全专项整治。采取进村、入企、入户的方式进行了全面摸底调查，共出动执法人员260余人次，车辆50台次，通过摸底，作到了对所有企业、作坊、经营业户的企业数量、证照情况、产品流向等三清楚，将全所347户经营业户按照辖区分解到了各个片区，由片区监管人员负责同所有企业（作坊）签定食品安全承诺书，并指导业户做好进销台账，通过全面普查，建立了完善的食品质量安全挡案，建档率达到了80 %。召集农村工商联络员及重点食品生产经营企业负责人，召开了流通环节产品质量和食品安全专项整治行动工作动员大会，重点讲解了活动的主要目的和意义，并对参会人员进行了相关培训。主动联合相关部门，集中开展食品安全专项执法联合检查，严格执行食品市场主体准入制度、食品市场巡查制度、不合格食品退市制度、食品安全信息公示制度及食品企业信用分类监管制度，建立健全食品安全长效监管机制。结合实施食品放心工程，抓好重大节日期间的食品安全监管。切实做好日常食品检测工作，突出抓好粮、油、肉、菜、水果、奶制品、豆制品、水产品、饮料、酒等重点食品，对农村市场、城乡结合部等重点区域，各类农贸市场、超市等重点市场，加大检查力度，确保辖区人民的消费安全。组织执法人员对辖区范围内校园周边及大型厂房附近的商店、摊点进行了一次地毯式的清查整治。整治中，共出动执法车辆8车（次），执法人员45人次，以杨赤路、金狮大道等主干道两侧为重点整治区域，以包装食品、腌制食品等为重点检查对象，共检查经营户302户，没收过期、三无小食品53袋，对12户未亮照经营的个体工商户要求立即整改，取缔无照经营小食店8家，并发布限期整改通知书。同时结合实际，我所以节假日为重要时间，以校园、工业聚集区附近为重点区域适时适宜地开展各类检测。利用食品安全快速检测箱对辖区农村食品市场进行定期检测，通过检测有效地提升了人民群众对食品安全的重视程度，为广大师生及外来务工人员创造了良好的餐饮消费环境。同时，也让执法人员及时掌握辖区内食品安全的动态情况，切实有效保障辖区的食品安全。
（二）严厉打击商标侵权行为。为切实加大知识产权保护力度，全力做大做强皮革皮具产业，促进地方经济快速健康持续发展，我所除在日常市场巡查监管中有效管理及时查处外，同时加大皮革皮具城的市场监管，将狮岭国际皮革皮具城的日常监管任务划分给业务熟工作能力强的办案组，切实加大商标侵权案件的查处力度，通过卓有成效的查处和监管，查扣了一大批涉嫌商标侵权的手袋、五金等产品，从而进一步规范了商标使用，打击了商标侵权行为，保护了企业的合法权益。同时，我所还在分局帮助下对辖区进行了两次大清查，在工作中，我所多次召开所务会对专项整治行动的地段划分、人员分配、后勤保障及应急等有关事项进行安排部署，全方位做好协调应急等工作，发现问题，及时查处，绝不手软。
（三）全力整治无照经营。重点做好辖区营业执照大检查和亮照经营工作，对无照经营户晓之以理，动之以情，深入细致地做好他们的思想教育工作，引导他们积极办理执照。同时，对存在安全隐患的无照经营户坚决予以取缔。今年以来，我所共清查无照经营户500多户，查处无照经营案件143起。与此同时，我所还积极配合镇政府整规办、税务、卫生、安监部门对辖区企业进行了例行检查，对辖区内无证经营游戏机及无照网吧进行了清理查处，对辖区无照经营户进行了摸底排查。
（四）切实加强合同管理。在日常合同管理工作中，我所广泛开展“说诚信话，做诚信事，当诚信人”的教育活动，加大力度宣传《合同法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》等法律法规，在企业及个体工商户中广泛开展“诚信一条街、诚信兴业、文明服务”宣传教育。同时，我所依托行业协会作用，广泛征询收集企业及个体工商户对诚信创建工作的意见和建议，确保诚信创建活动的长期性有效性。在“诚信一条街”创建过程中，我所组织工作人员深入经营业户，现场办公，监督指导，帮助经营户将营业执照和承诺书摆放在入门显眼位置上，悬挂、摆放高度统一规范。督促业户搞好店铺内外卫生，商品摆放整齐、明码标价、统一台帐。在“诚信一条街”内，凡巡查中发现新开业未办理营业执照的经营业户，一律将其列为重点扶持对象，在条件许可的前提下，尽快为其办理相关证照。在诚信创建服务方法上，我所努力做到跳出部门圈子主动进位，提供全程优质服务；在办事效率上，推行由我来办、马上就办、办就办好的方法，实行全方位服务，强化服务意识，创新服务举措，既推进了信用体系建设步伐，又服务了地方经济发展。通过“诚信一条街”创建活动的深入开展，企业商户服务质量有了很大提高，培育了一大批诚实信用依法经营的市场主体，街内外经营业户由过去只注重经济效益变成效益信用双赢的良好局面，全面促进了企业自律，切实提高了企业信用水平，我所辖区内企业及个体工商户诚信意识明显增强
二、着力营造宽松的投资发展环境，努力支持地方经济发展。
我所始终坚持把推动和保障镇域经济发展作为工商事业发展的首要任务，积极推行了首问负责制、服务承诺制等各项服务制度，为地方经济发展发挥了积极的推动和保障作用。一是切实开展好个体工商户登记注册工作。通过积极宣传国家法律法规及有关优惠政策，开展对外办理营业执照与提供咨询服务相结合，通过对申请人符合法定申请资格的，并且一次性带齐相关证件材料的实行当场受理、当场办证、当场发照等高速快捷服务，着力打造“品牌工商”新形象。围绕狮岭皮革皮具支柱产业发展，我所切实发挥好注册登记职能，引导具备一定规模的个体工商户登记为合格的市场主体，参与大市场竞争，扩大规模，壮大实力，带动农村经济发展。同时，积极鼓励餐饮娱乐、中介经营等服务业的发展，扩大就业，活跃经济。大力实施名牌战略，引导企业争创名牌，营造 “重商标、创名牌”和实施商标战略的浓厚氛围，引导帮助更多的企业加入到驰名商标或著名商标的行列中来，增强镇域企业的竞争力，提升地方整体经济实力。二是认真搞好年检验照工作。结合我所实际，因地制宜，认真进行安排部署，将年检验照任务指标分片细化，责任到人。采取上门宣传、业户聚集区集中设置现场办公等方法，将验照的内容宣传到位，将验照工作真正开展到基层，为顺利开展验照工作奠定了良好的基础。另外在验照贴花工作实行重点分类监管与市场巡查工作相结合，对重点监管对象进行重点审查，确保监管效果；同时，通过实地巡查与档案相对照，进一步完善个体工商户档案有关数据。截止目前，我所已年检验照业户3000多户。三是扎实做好消费维权工作。今年以来，我所进一步加大整治工作的宣传力度，通过12315等投诉举报方式，畅通申诉举报渠道，广纳贤言，广开谏路，维护社会稳定，积极参与社会治安综合治理，从而切实规范了消费者投诉、举报的办理手续，有效维护了消费者合法权益。与此同时，我所通过市场监管开展宣传教育活动，增强各类市场主体的信用意识和消费者的自我保护意识，动员广大群众共同参与建立良好的市场经济秩序，为镇域经济发展创造良好的外部环境。根据分局统一安排，我所在做好辖区市场日常监管的同时，切实做好问题产品的查处工作。先后出动执法人员80人次，执法车辆18台次，对辖区40余家商场超市、6个市场及70多个有关店铺销售的不合格产品进行全面清查。
三、着力营造浓厚的学习氛围，树立良好的工商执法形象。
在日常工作中，我所坚持将监管寓于服务之中，将执法寓于监督之下，增加工作的透明度，提高办事效率，增强服务意识，改进服务态度，提高服务水平，努力服务基层、服务企业、服务群众，在社会上树立良好的工商执法形象。今年以来，我所坚持每周五组织全所人员开展一次理论及业务更新学习，在学习过程中，大家互相交流学习及工作心得，从而有效提升了执法水平和工作技能。尤其是在平常工作中，我所组织各组轮流考业务，业务知识既有巡查监管又有执法办案，力争让每一个工作人员都成为“全能型”人才。同时，通过互帮互助，在工作中学，学了后用到实际工作中去。
四、着力探索适应工商发展新理念，进一步创新市场监管模式。
（一）辖区监管责任制全面落实。实施辖区监管责任制以来，我所全面推行定辖区、定对象、定责任、定监管绩效的辖区监管“四定”办法，合理地将辖区管理任务分配到每一个监管人员，明确了各层级、各岗位的责任，通过实行辖区监管责任制，使每一个巡查组和干部工作目标明确、监管任务清晰、区段情况熟悉、执法权责一致、工作热情高涨。在此基础上，根据工作实际，科学合理地将收费、办案、合同纠纷调解、办理投诉、申诉、巡查等监管任务分配到每个干部。实行定性考核与定量考核相结合，以定量考核为主的办法，考核过程中，既相互监督，又相互促进，充分调动了干部职工的工作积极性。辖区监管中实行各岗位共同协作，建立顶岗制度，防止监管缺位。在分局实施专项检查和其它重大监管任务时，以巡查组为单位开展工作，以确保任务的完成。巡查中坚持以点带面，抓大放小的原则，着重提高工作效能。针对我所辖区点多、面广、皮革皮具产业发展的现状，实行以点带面、典型示范、重点突破、全面推进的工作方针，把查办案件作为市场监管的重点贯穿于各类专项整治之中，查源头，堵漏洞，每个巡查组都巡查兼办案，从而依法查处了一批无照经营及商标侵权案件。在辖区监管责任制的实施过程中，我所通过不断创新监管机制，落实监管责任，初步建立了手段先进、运转协调、制度完善、管理规范监管新体制，切实增强了执法工作的主动性、自觉性、有效性，实现了市场监管工作的“三个转变”，即通过明确监管责任，实现了从无责任到有责任的转变，从部分监管到全面重点监管的转变，从专项整治到建立长效监管机制的转变。监管执法工作实现了“三个到位”，即日常监管方式改革深入发展，有力地促进了监管到位、服务到位和职能到位。今年以来，我所共立案查处各类案件152宗，有效地打击了违法经营行为，辖区经济秩序明显好转；在处理消费者投诉方面，我所共受理投诉35宗，其中区长专项18宗，12315消费者投诉9宗，群众来信来访投诉8宗，办结率100%；在巡查工作中，我所重点区域重点整治，以建立示范街为重点，全面消除无照经营行为，目前共建立示范街5条，所有示范街均亮照经营。在收费和年检方面，共收取个体工商管理费600多万元，完成年度任务50%多，截止目前，我所个体户验照达2771户，企业年检305户。
（二）个私协会作用得到充分发挥。在市场监管工作中我所做到讲求工作方法，经常组织个私协会理事等召开座谈会，多方征求意见。同时，组织工作人员深入会员单位调研，寻求服务个私协会发展，提高工作效能的良策。以发展壮大个私协会为依托，帮助解决个私企业发展中的制约性问题，激励个体私营企业扩展总量，提高质量，扩大规模，以优质服务诉求行政效能。在汶川发生特大地震后，我所动员个私协会员，仅半天时间就捐款4万多元。
推荐第8篇：工商所工作总结
XX年在局党组正确领导和相关单位的协助下，我们工商所全体干部职工，认真贯彻落实上级要求，切实在履行市场监管和行政执法职责落实科学发展观，求真务实，齐心协力，开拓进取，取得了一定的成绩：
XX年度的主要工作任务是：围绕分局XX年工作部署，带领全所人员加强市场监管、依法行政，保证古槐辖区市场经济秩序的健康发展。一是做好企业年检和个体工商户验照工作；二是认真落实食品四制工作，下大力气做好食品市场安全监管，把全所267户食品经营业户的动态、静态档案统一管理，把日常的巡查及检查与食品安全规范化管理要求紧密结合起来，使食品安全管理的长效、长期真正融入日常工作；
三是认真做好廉政风险防范示范试点工作；四是继续协助区政府和街道办事处做好农贸市场的建设工作；五是食品安全信息系统，录入食品业户209户；六是所里基础档案整理工作初步完成，个体登记档案规范余份；七是认真落实利剑行动，做好烟酒市场专项检查及其他产品质量品安全专项整治等各项工作；八是向地方党委政府积极汇报，精心组织，密切配合，制定切实可行工作方案，认真做好创建流通环节食品安全放心社区工作。
市场监管执法办案方面：坚持不懈的打击各类违法行为，保护广大消费者的合法权益，共立案6件，结案6件，罚款1.49万元，捐赠款2万元。受理消费者投诉件，调解处理件，调解率为100%为消费者挽回经济损失13000元。
XX年个体验照366户，新发展个体工商户8户，办理流通食品证73户，初审新注册登记私营公司2户。
XX年工作打算：学习借鉴先进兄弟单位管理经验，摸索出符合自己实际的工作方式，认真推行好四制的长效监管，在局的统一安排下，推行网格监管工作，加大执法办案力度，努力确保完成各项任务。
推荐第9篇：工商所工作总结
文章标题：工商所2005年度工作总结
县局：今年，我所按照县局2005年工作总体要求，紧紧围绕工商行政能力建设这一重点，依托数字化工商所.建设，积极开拓创新，强化监管，提升服务，不断提高我所的行政能力建设，从而全面提高队伍综合素质，促进监管职能到位，较好地完成了全年的工作任务。现将一年来所做的工作汇报如下
：xiexiebang.com-http://www.daodoc.com/今年工作我所的主要指标完成：立案查处案件219件，已结案206件，其中大案25件，罚没款总额69.251万元；收取管理费154.999万元，两期交流会摊费收入49.9万元，个私会员费43.07万元；服务费9.5万元；信息报道：政务信息市级2.5篇；新闻报道省级7篇，市级8.5篇；消费者投诉92件（其中100元以上72件）。
一、积极开展数字化工商所建设。争创数字化工商所是县局在系统会议上给我所确定的一项最主要工作任务，也是我所在会议上提出的2005年最想做的一件事。今年我所在数字化建设方面主要开展了以下一些工作：一是创新监管，整合职能。我所围绕责任片区监管这一重点，通过重新划分责任区，把原来的分散的四个组整合成二个组四个片十二个区，进一步明确各责任区的管理目标、监管责任，并辅之以相应的权限，提高责任制考核奖惩力度，形成组—片—区的新的监管模式，进一步促进监管职能到位。二是按照数字化工商所的标准，以提高电脑应用水平为重点，开展了电脑帮教活动，制订了电脑学习培训计划，运用投影仪组织开展电脑集中培训，通过培训进一步加强全所干部的电脑操作水平，提高电脑在工作中的应用范围，切实运用好数字化工商所管理等五大系统软件，实现经济户口管理和工商所内部管理的制度化、自动化，树立“数字工商”的监管理念和目标。三是全面运用省局开发的五大政务办公系统，实现了内部办公自动化。全所干部都能熟练或成熟运用政务办公和数字化工商所等管理系统，在文书处理、工作计划、工作任务、内部管理等方面实现了电脑化管理。四是规范工作流程。在数字化工商所创建过程中，我们运用电脑系统管理软件规范了工作流程，使工作机制运行更为严密，收费工作（包括乡下）全部实现电脑化，相互监督，避免漏洞。通过数字化工商所创建，大家充分认识到“数字工商”是强化市场监管的必要工具，是提升工商行政能力的必由之路。对数字化的运用也使大家充分感受和体验到了用现代科技武装工商、服务工商所带来的便利和成效，数字工商理念正在逐步深入人心，并成为全体干部职工的自觉行动。通过数字化工商所创建这一载体，全所干部在电脑应用等方面的综合技能得到了大幅度地提高，强化了自身综合素质,推动了工商行政能力建设。
二、以企业信用建设为重点做好服务经济文章。一是认真开展企业年检和个体验换照工作。专门召开了60多家企业负责人和联络员参加的企业年检工作会议。会议特别缴请了浙江汇信科技有限公司客户部经理就数字证书的发行和使用通过幻灯片的形式进行了培训，同时进行了企业联络员培训。在年检中开展了数字证书的发行工作，到目前为止，已经发行数字证书108份。企业应检753家，实际完成年检企业753家，其中通过年检企业600家，公告吊销企业52家。二是大力推进商标品牌建设。按照省委省政府提出“建设品牌大省”的决定和市“品牌建设年”活动要求，积极开展了“帮六促三”活动，共联系企业102家。一年来商标注册42件，申报涉外商标25件。在去年获得“浙江省机床工具商标品牌基地”的基础上，认真探索和完善商标品牌基地建设和管理的做法，推动企业在自己的产品包装、宣传上标注“浙江省机床工具商标品牌基地”字样，充分发挥壶镇机床工具行业的强大优势，利用品牌基地这一资源平台，发挥行业品牌效应。同时专门建立了“浙江机床工具商标品牌基地”网站，使这一网站成为宣传“浙江机床工具商标品牌基地”的窗口，也是基地企业开展企业和产品营销、宣传以及开展电子商务业务的一个平台。三是开展了企业信用分类监管。建立了信用监管体系，根据信用等级制订分类监管巡查计划。按照《浙江省企业信用监督管理办法》的规定，从户口建档、企业回访、监管频率设置到巡查计划制定，从任务认领到巡查实施、结果记录到事后监督等各个环节，明确录入的时间和次数及监管次数，通过责任制直接与巡查人员的个人考评与奖惩挂钩，以考核的方式，将企业分类监管纳入到了常规性工作中来，逐步实现企业信用分类监管。目前电脑系统已经采集各项信用数据：不良行为记录331条，荣誉记录307条，回访记录74条（2005年
），巡查计划57条，巡查记录3800多条。四是开展企业文化调查。按照县局的布置，我所在6月份重点开展了企业文化调查，由分管副所长亲自带队，分组下乡进行调查。在调查的同时还开展了外来技术管理人员调查和企业数字证书的发放和使用工作，指导企业使用数字证书。通过调查，了解和掌握辖区民营企业在学习培训和文化建设方面的需求和工作
动态，促进企业的文化建设，推动辖区民营企业的发展。五是积极开展扶优促强工作。动员企业争创知名商号，上报了天喜和恒强二家企业，其中“天喜”最后被评为浙江省知名商号。推荐辖区企业上报重合同守信用单位，其中浙江伟业锯床有限公司被评为AAA级守合同重信用企业，同时积极配合协会开展5
511、3224培训工程。
三、以食品安全监管为重点加强市场监督管理一是认真开展“农村放心店”工程。放心店工作是我所今年的第二大中心工作，我所按照县局的统一部署从年初开始在东方镇和壶镇镇等二镇四乡全面推开。在各乡镇政府的大力配合下通过调查摸底，确定了放心店和消费维权监督点、监督员的名单，并对监督员开展了专门培训，帮助和督促放心店和监督点落实相关制度。对参加创建的放心店和放心准入单位定期开展检查，督促做好进货台帐、公开三项制度等六统一工作。到目前为止，壶镇工商所已在所在辖区的二镇四乡191个行政村共设立消费维权监督站5个，消费维权监督点18个，聘请消费维权监督员165个，并建立了“放心店”47家、放心准入单位12家。二是加强食品安全监管。依法做好食品安全监管工作，加大了食品专项整治，对各超市、副食店等进行了清查，组织了苏丹红专项检查和黄酒、果冻、保健品专项检查。在壶镇蔬菜市场建立了检测点，运用县局统一配备的检测箱开展了检测工作，共检测34天，362个批次，对检测的结果在市场内进行了公布。
三、以百县百日专项整治活动为重点积极开展各项专项整顿。按照市县局的布置开展了商标、广告、无照经营、铅笔、“飞雁牌”过磷酸钙、商标假冒侵权行为整治、打假保品牌专项整治行动、虚假违法广告专项整治等专项整治活动，集中查处一批违法违章案件。今年年初由于邻近永康市开展小冶炼整治行动，一些小冶炼户将污染企业搬到了我县的偏远山区继续生产，给当地环境造成了很大影响，引起了群众强烈反映。对此情况我所及时发现，并组织对辖区内非法小冶炼加工点进行了集中整治。共出动25人次在本辖区进行了排查，分别在壶镇镇大溪滩村、壶镇镇下项村、东方镇岩腰村等地连续查获十二起非法炼制铝、锌锭案。共查获21个小冶炼钳炉，铝锭16多吨，锌锭15多吨，案值130余万元。
四、创新监管模式。运用互联网的搜索引擎我们对辖区内企业的上网及网络经营行为进行了监管；今年我们通过百度、GOOGLE、中文网址和阿里巴巴等网上巡查，又发现许多企业存在无照经营、擅自使用公司名称和发布虚假广告等违法行为的网络案件，目前已经有3个案件正在办理。其中缙云县壶镇中王工具厂还同时使用重合同守信用单位、产品质量信得过单位、明星企业、浙江省产品质量技术监督检测研究院合格产品等和中国平安保险公司承保等虚假宣传。
四、以保持共产党员先进性教育活动为重点加强队伍建设。一是开展保持共产党员先进性教育活动。我支部按照保持共产党员先进性教育活动办公室的安排部署，结合工作实际，认真开展了保持共产党员先进性教育活动各阶段工作，通过搞好思想动员、广泛征求意见建议、切实做好自我分析、认真开展民主评议、深入开展交心谈心等环节工作的开展，征求到了许多意见和建议，并根据梳理的征求到的意见和建议，对照共产党员先进性的具体标准的总体要求，深刻反思，认真剖析，坚持把学习提高贯穿始终，使教育活动取得了比较好的效果。二是以数字化创建推动工商行政能力建设。今年是工商行政能力建设年，为此我所在数字化工商所创建过程中认真探索如何通过数字化创建来提高基本工商行政能力。通过数字化工商所创建这一载体，通过创新监管方式、增强服务技能、提高干部政治、业务综合素质为抓手，全所干部在电脑应用等方面的综合技能得到了大幅度地提高，强化了自身综合素质,各项工商行政能力有了较大提高，推动了工商行政能力建设。
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推荐第10篇：工商所工作总结
文章标题：工商所2005年度工作总结
县局：
今年，我所按照县局2005年工作总体要求，紧紧围绕工商行政能力建设这一重点，依托数字化工商所.建设，积极开拓创新，强化监管，提升服务，不断提高我所的行政能力建设，从而全面提高队伍综合素质，促进监管职能到位，较好地完成了全年的工作任务。现将一年来所做的工作汇报如下：
范文搜网-http://www.daodoc.com今年工作我所的主要指标完成：立案查处案件219件，已结案206件，其中大案25件，罚没款总额69.251万元；收取管理费154.999万元，两期交流会摊费收入49.9万元，个私会员费43.07万元；服务费9.5万元；信息报道：政务信息市级2.5篇；新闻报道省级7篇，市级8.5篇；消费者投诉92件（其中100元以上72件）。
一、积极开展数字化工商所建设。
争创数字化工商所是县局在系统会议上给我所确定的一项最主要工作任务，也是我所在会议上提出的2005年最想做的一件事。今年我所在数字化建设方面主要开展了以下一些工作：
一是创新监管，整合职能。我所围绕责任片区监管这一重点，通过重新划分责任区，把原来的分散的四个组整合成二个组四个片十二个区，进一步明确各责任区的管理目标、监管责任，并辅之以相应的权限，提高责任制考核奖惩力度，形成组—片—区的新的监管模式，进一步促进监管职能到位。
二是按照数字化工商所的标准，以提高电脑应用水平为重点，开展了电脑帮教活动，制订了电脑学习培训计划，运用投影仪组织开展电脑集中培训，通过培训进一步加强全所干部的电脑操作水平，提高电脑在工作中的应用范围，切实运用好数字化工商所管理等五大系统软件，实现经济户口管理和工商所内部管理的制度化、自动化，树立“数字工商”的监管理念和目标。
三是全面运用省局开发的五大政务办公系统，实现了内部办公自动化。全所干部都能熟练或成熟运用政务办公和数字化工商所等管理系统，在文书处理、工作计划、工作任务、内部管理等方面实现了电脑化管理。
四是规范工作流程。在数字化工商所创建过程中，我们运用电脑系统管理软件规范了工作流程，使工作机制运行更为严密，收费工作（包括乡下）全部实现电脑化，相互监督，避免漏洞。
通过数字化工商所创建，大家充分认识到“数字工商”是强化市场监管的必要工具，是提升工商行政能力的必由之路。对数字化的运用也使大家充分感受和体验到了用现代科技武装工商、服务工商所带来的便利和成效，数字工商理念正在逐步深入人心，并成为全体干部职工的自觉行动。通过数字化工商所创建这一载体，全所干部在电脑应用等方面的综合技能得到了大幅度地提高，强化了自身综合素质,推动了工商行政能力建设。
二、以企业信用建设为重点做好服务经济文章。
一是认真开展企业年检和个体验换照工作。专门召开了60多家企业负责人和联络员参加的企业年检工作会议。会议特别缴请了浙江汇信科技有限公司客户部经理就数字证书的发行和使用通过幻灯片的形式进行了培训，同时进行了企业联络员培训。在年检中开展了数字证书的发行工作，到目前为止，已经发行数字证书108份。企业应检753家，实际完成年检企业753家，其中通过年检企业600家，公告吊销企业52家。
二是大力推进商标品牌建设。按照省委省政府提出“建设品牌大省”的决定和市“品牌建设年”活动要求，积极开展了“帮六促三”活动，共联系企业102家。一年来商标注册42件，申报涉外商标25件。在去年获得“浙江省机床工具商标品牌基地”的基础上，认真探索和完善商标品牌基地建设和管理的做法，推动企业在自己的产品包装、宣传上标注“浙江省机床工具商标品牌基地”字样，充分发挥壶镇机床工具行业的强大优势，利用品牌基地这一资源平台，发挥行业品牌效应。同时专门建立了“浙江机床工具商标品牌基地”网站，使这一网站成为宣传“浙江机床工具商标品牌基地”的窗口，也是基地企业开展企业和产品营销、宣传以及开展电子商务业务的一个平台。
三是开展了企业信用分类监管。建立了信用监管体系，根据信用等级制订分类监管巡查计划。按照《浙江省企业信用监督管理办法》的规定，从户口建档、企业回访、监管频率设置到巡查计划制定，从任务认领到巡查实施、结果记录到事后监督等各个环节，明确录入的时间和次数及监管次数，通过责任制直接与巡查人员的个人考评与奖惩挂钩，以考核的方式，将企业分类监管纳入到了常规性工作中来，逐步实现企业信用分类监管。目前电脑系统已经采集各项信用数据：不良行为记录331条，荣誉记录307条，回访记录74条（2005
第11篇：工商所工作总结
工商所工作总结
一年来，xx工商所在分局党组的正确领导下。在各业务科室的帮助指导下，认真学习和积极参与全省工商系统开展的岗位达标活动。努力完成了年初局里制定的政治学习和工作指标。在对辖区监管、执法中全面贯彻落实省局开展的“行风建设年活动”的有关精神。在整顿和规范市场经济秩序,贯彻落实盛市工商局及市政府的有关精神，加大对流通领域商品质量管理力度，进一步整治和规范了泰山景区的市场经济秩序，促进了泰山旅游市场的发展。所里建立了流通领域商品监管档案，并建立了索证、索票、资料书式档案。能够在思想上、行动上同各级党组保持高度一致，用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想武装头脑。始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态。在全年工作中，我们xx工商所主动克服众多不利因素的影响。在任务重，困难多的情况下，仍能较好的完成了全年的工作任务。现将一年来的工作情况汇报免费公文网版权所有
主要工作
一、注重加强思想政治教育和队伍素质的提高。全所坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，加强思想道德建设，不断的提高思想政治觉悟。树立了科学的世界观、人生观和价值观。二是利用岗位达标活动带动和促进理论及业务知识的学习。收集和整理一些学习资料进行有计划、有目的阅读学习。对资格达标考试内容的学习采取集中学习与自学相结合的方法进行，并保证集中学习每周不少于二次，每次不少于半天。通过写心得体会、思想交流会、谈心得等方法。以及开展“比、学、赶、超”等活动来提高学习的效果，使全所人员对学习产生了极大的兴趣。为创建学习型工商奠定了基矗三是结合“行风建设年活动”狠抓队伍建设。去年保先教育对我所队伍建设的各项工作有很大的推动。今年的行风建设年活动的开展又进一步锤炼了队伍。一是从转变监管方式入手，从以往的经验教训中探求启示，总结经验。进一步增强工作的主动性、预见性和创造性。再者，我们注意加强学习不断自我充电加压，使思想观念、知识结构、业务技能、工作方式方法等方面得到很大的充实和更新。其次，不断加强业务知识的学习，来提高队伍的执法水平。使全所朝着政治合格，业务过硬，
作风优良，高素质、专业化服务型的工商目标发展。从而更好的应对新形势下社会主义市场经济的发展。
二、对辖区监管，措施得力、组织周密，成效显著。针对辖区的特点，坚持按客观经济规律办事。制定了符合辖区特点的市场监管措施。进一步约束和规范辖区的经营秩序。做到监管力度和监管职能到位。xx经营网点分布面广、线长、点疏，监管难度大。所里采用目标管理，制度约束，责任到人，但分工不分家。对重点地域集中整治，如xx停车场，历来都是老大难，店外经营、尾随兜售、拦路强拉硬卖等现象，给来泰山旅游观光的国内外游客造成极坏的影响。对不听劝者采取强硬措施，对尾随兜售行为实施彻底治理。做到科学计划、周密部署，采取死盯死守、重点排查、昼夜巡查、严打重罚、围、追、堵、截、等方法。轮流值班值勤，每日早5时至晚21时不间断盯守，连续奋战了4个多月。共投入人员数百人次，组织巡查，实施突击检查，端掉“尾随兜售”窝点7个，取缔“野摊子”29个，没收香纸600公斤，没收小旅游纪念品、旅游图、平安带等物品2700多件，取缔“野导游”17人次，实行即时处罚137次，罚没款6000多元。通过治理，有效的遏制了店外经营，占道经营以及尾随兜售问题。对重点路段，如万仙楼到壶天阁一段，无证摊点较多，我们利用加大巡查力度和增加不定时突击次数，有效的控制野摊的出没。对路段上经营点要求店主一律亮照经营，给游客提供信誉卡制度，信誉卡有所里统一制发，卡上包括经营者姓名、摊位号、品名、数量、价格以及投诉电话等。如果摊主胆敢侵害游客利益，这张卡将使违法、违规者遁地无门。三是过硬的工作作风，兢兢业业的工作态度，忠于职守，勇于负责，任劳任怨的敬业精神更是我们履行好职责的法宝。工作中遇到棘手的钉子户，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罚代管，而是多方面进行疏通、教育，从而避免一些正面的冲。对辖区的经营者做到苦口婆心，耐心细致的说服教育，正确引导文明经营。并善于听取消费者、经营业户的心里话，提出的批评。做到有则改之，无则加勉。对所监管路段多跑勤巡查，每天来回的上下跑上几趟，做到时时监控，让辖区的游商、野摊、占道经营、尾随兜售、拦路强卖、少斤短两的现象没有可乘之机。有效的预防了侵害游客现象的发生。把一切经济纠纷消除在萌芽状态。更
好的维护了广大游客合法权益。我所辖区面广、点多、战线长，人员分散，关系复杂。为了便于管理，建立健全动态经济户口档案登记制，把经营户及服务人员的基本情况和营业执照的相关内容全部登记在案，以便更好的监督和管理。避免了因山上经营业户流动性大，不易联系和管理的特点。在多次综合整治中，我们所配合其他单位进行打击不法经营商贩，能够充分发挥主观能动性，当好综合治理的开路先锋和主力军。如四月份的综合治理野导，打击尾随兜售，“
五、一”、“
十、一”黄金周的节前治理和六月份的配合公安消防部门安全大检查。
十、十一月份配合执法局的综合清理工作，所里人员少不能实现轮流休息，同志们都毫无怨言。总之一年来，能够积极主动的开展好各项工作，发扬了一不怕苦，二不怕累的大无畏的革命并时刻保持与时俱进、开拓创新的精神状态。确实承担起了规范和维护市场秩序的重要职责，为创建良好的旅游环境打下基矗通过行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我们xx辖区有了非常大的改变。圆满完成各级党组赋于我们的任务。
三、深入贯彻落实两个“禁令”，作风建设有了明显改观。我们所一年来，认真抓好各项工作的落实的同时，下大力抓了所里的作风纪律整顿。从工作作风到生活作风，结合省局在全省工商系统开展的“行风建设年活动”，我们所一致认为，抓好行风建设，关键抓到位。做到时间、内容、人员“三到位”。具体工作中，坚持了“三有一不忘、六个结合、三同二落实”，即凡研究部署工作时，有行风内容；总结工作时，有开展行风的情况；表彰奖励时，有行风工作方面的典型；召开各种会议时，不忘强调加强行风建设的重要性、必要性和紧迫性。六个结合是：把行风建设有机地与干部廉洁自律、自查自纠相结合；与“工商形象工程建设”活动相结合；与“转变作风”和“服务经济建设”相结合；与创文明单位活动相结合；与创“上下满意”活动相结合；与面向社会进行公开评议行风相结合。三同二落实是：上下同心、目标同向、工作同步，目标任务落实、具体措施落实。站在讲政治的高度重视行风建设、抓好行风评议，做到思想认识到位，组织实施到位，工作措施到位，评议奖惩到位。组织健全，思想高度重视，保证了行风建设和接受各级行风评议工作健康有序的发展。并对照＜＜党章＞＞规定的八项义务。不断加强党性修养，雷厉风行的工作作风，清正廉洁的生活作风；树
立秉公执法、热情服务的工商新形象进一步提高了我们的服务质量。对来所里办事者，笑容相迎，一声您好、请进、一杯热茶、请坐，一律礼貌待之。积极为经营业户和游客排忧解难。真正消除了“门难进，脸难看，话难听，事难办”的官老爷作风。尤其在认真学习贯彻落实“行风建设年活动”后，我们更加严格要求自己。事事处处小心谨慎，全所人员做到在岗期间按规定着装，做到举止端庄，谈吐文明，礼貌待人。在对市场巡查和执法的过程中，以勇于负责、执法如山，决不徇私枉法的态度，用一颗公平、公正的心来为创建文明风景区做贡献。为密切工商所与辖区群众的关系，我们所实行了利用政务公开栏、举报箱、投诉电话等方式方法，来全面接受社会各界的监督。检查我们所是否都能按照两个“禁令”的规定要求自己。在这半年里，我们所没有发生利用工作之便，搞“吃、拿、卡、要、报”的不良现象。在友邻单位和辖区经营业户心中树立了良好的工商形象。
第12篇：工商所工作总结
工商所工作总结4篇
一、加强理论学习，提高理论素养
加强理论学习，提高理论水平和解决实际问题的能力，在改造客观世界的同时改造主观世界，是新时期对干部的基本要求。由于自己从事工作的性质和任务对学习和了解掌握的新知识有着更高的要求，要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，吃透上级精神，领会精神实质。坚持每天阅读各类文章，并认真做好读书笔记，努力做到融汇贯通，联系实际，举一反三。对重要讲话和文件中的论断和观点有了比较深刻的理解，对在新的形势下，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻落实xx大精神，对重点章节熟记掌握，吃透精
神，真正做到入耳、入脑、入心;二要学以致用，把对xx大学习的成果运用到各项工作中，立足本职，做好工作的自觉性不断增强。根据日新月异的形势发展变化，我十分注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。特别是5月份到分局工作、学习各项业务知识和各项规章制度。把学习理论同实践结合起来，开阔了视野，拓宽了思路，丰富了自己。
二、摆正位置，认真做好副职工作
正副职的关系能否有机协调，直接影响一个领导班子的战斗力和凝聚力。我在处理正副职的关系中，做到了在思想上尊重正职而不俗气，感情上与正职融洽而不庸俗，组织上要服从正职而不盲从，工作上主动配合正职而不越权。半年来协助所长完成了分局下达的各项任务。
三、认真细致，加大案件监督力度
到xx所工作后，我主要分管案件、农资的监督工作，在这项工作中，我一
是认真负责，从思想上重视。加强巡查，仔细查找案源，静下心来认真分析案件。二是耐心细致，作好当事人的信访工作。信访工作面临双方当事人的上访，对于那些情绪激动的当事人我总是耐心解释，面对当事人刘某的辱骂和不理解。我心平气和的与当事人解释，避免了事态的扩大。
四、廉洁自律，保持党员本色。作为一名基层干部、共产党员必须要有清醒的认识，始终要视“党的事业重如山，看个人名利淡如水”，不断加强党性修养。在日常工作中，我始终要求自己做到“不为私心杂念所扰，不为人情世俗所困，不为不正之风所压”。我常以反面教材为诫，让警钟常常鸣撼于耳畔，日常时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，自觉实践“三个代表”的重要思想，廉洁奉公，艰苦朴素，保持了人民公仆的本色。今年以来，我能认真贯彻执行上级决定和决议，服从组织安排，严格依照党章办事。在日常工作中，认真落实“四
项纪律八顶要求”，做到廉洁奉公、严以律己、宽以待人。始终牢记职责，依法行政，保证洁身自好。
工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够政治学习抓的不紧;在服务上还有一定差距;在督办上还需要进一步加大力度。在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
基层工商所规范化建设工作总结工商所工作总结（2） | 返回目录
为加强工商所规范化建设，今年，我局按照“四化五统一”的要求，坚持“力量整合是前提、硬件建设是基础、人员素质是关键、监管创新是根本、职能到位是目标”的工商所规范化建设的总体思路。按照工商行政管理队伍建设“监管职能到位、监管方式科学、队伍素质优良、作风纪律严明、行政保障有力”的要求，在充分调查、研究、分析的基础上，结合本局实际,在工商所队伍建设、监管方式、制度建设、基础设施建设等方面大胆探索，勇于创
新，有效地促进了规范化管理，形成了“人尽其责、职尽其效、管理规范、工作有序”的良好局面。
一、做到“三个明确”，确立规范化建设理念
一是明确规范化管理的目标。按照精简、统
一、效能的要求，积极探索和推进基层工商所体制创新和监管方式创新。实现思想观念大转变、工作任务大转移、监管方式大改革的规范化管理目标。按照“监管职能到位、监管方式科学、队伍素质优良、作风纪律严明、行政保障有力”的要求，明确了工商所规范化管理最终要实现“所容所貌园林化、消保维权网络化、办公管理自动化、内部管理规范化、职能运行程序化”的总体目标。
二是明确完善规范化管理的措施。从实际出发，成立了工商所规范化建设领导小组，从工商所设置、人员配备、基础设施建设、市场巡查制的推行、信息化建设、政务公开、干部教育管理、制度建设等方面，就规范化管理作了具
体部署，明确了工商所努力的方向，落实了分管领导、各室股和工商所的责任，为规范化管理工作取得实效奠定了坚实的基础。
三是明确规范化管理目标实现的途径。为了保证工商所规范化建设的目标能够真正实现，县局按照《古蔺县工商局工商所规范化建设的实施方案》、将考核工作细化到所容所貌及干部的日常生活、执法活动中的一言一行，具体涉及到工商所内务管理、登记注册、消费者申诉、党风廉政及精神文明建设、其他工作等考核项目。按照考核成绩将工商所规范化标准划分为三个级别，每个级别实行不同的评分标准，并将考核结果同工商所负责人业绩考评挂钩，有效提高了职工的工作积极性，促进了各项工作的开展。
二、优化机构设置，切实整合力量
由于受地理条件和经济基础的限制，摆在我局面前的一个难题，就是如何解决市场主体少而分散、监管难度大
与节约执法成本、实现职能到位的矛盾。多年来，领导班子着眼于节约执法成本、提高执法效能，按经济区域和实际需要，根据《行政处罚法》、《工商行政管理所条例》等法律法规，不断地对工商所的布局加以调整，优化了基层工商所机构设置与职能分工。把工作重点放到指导各基层所推行网络化立体式监管体制、强化食品安全责任上，实行了食品安全责任制。按照“一人多能、一人多责、一人多岗”的原则，合理进行人员分工，各工商所分别设置了巡查组、执法组、内勤组等内部管理机构，明确划分工商所长、巡查组长、执法组长、巡查员的任务及责任，理顺了职责权限，做到了机构设置科学化，职能运行程序化。结合用人制度改革，加大干部交流换岗力度，对生产经营活动依照有关规定进行监管，对准予工商登记的个体经营者进行备案；授权各工商所依照《工商行政管理所条例》和《城乡集市贸易管理办法》的规定，对市场主体违法行为以工商所
名义作出处罚，使基层执法力量得到了进一步加强。
三、加强后勤保障，夯实硬件建设
针对我局基础薄弱、经费紧张的现实，在人、财、物配置上优先考虑基层工商所，按照“全面规划、因地制宜、量力而行、逐步改善”的原则，腾出资金注重抓工商所环境建设和硬件投入。一方面加强财务管理，对局机关和工商所的财务活动实行报账制，集中核算，统一管理，重大开支集体决策，保证了经费的有效使用。另一方面，坚持艰苦奋斗、自力更生，依靠上级而不依赖上级，采取“行政经费挤一点、上级单位拔一点”的办法筹措资金，集中财力，按照“四化五统一”的要求，加大了基层建设硬件投入，在困难中抽出100多万元资金，完成了石宝工商所办公楼的危房改建、双沙工商所办公楼的置换，太平工商所、城区工商所的办公楼装修。同时，积极推行“数工商工程”。更新了办公设备，配置了电脑、打印机、数码相机、数码
摄像机，全系统已配备电脑96台，打印机14台，实现了工商内务网、党政网、互联网“三网合一”，开展了网上公文交流和信息传递，全面实行了无纸化办公。在强化硬件建设的同时，还进一步加强了软件建设，完善了各项工作制度，做到政务公开、制度上墙。通过完善软件、硬件建设，改善了基层办公、生活条件，提升了单位的形象。
四、强化干部队伍管理，提高人员素质
建设一支高素质的干部队伍，是实现工商所规范化建设目标的关键。我局坚持“以人为本”，在增强综合素质上不断创新，取得了一定的成效。
（一）继续开展学习实践科学发展观活动，增强学习的自觉性。提出了“集体学习有计划、个人读书有笔记、学习体会有心得”的学习要求，采取集中培训、岗位练兵、技能锻炼、“每周一法”学习等形式，把学习内容从政治理论和业务知识扩展到市场经济、现代管理，
以及科学文化知识、计算机、公文写作等方面，通过开展业务知识讲座、执法办案训练、专题案例讨论等业务知识的培训学习，有效地提高了基层工商所执法人员履行岗位职责的专业素质和办案能力。全年共派出12人参加省局在百丈湖组织的知识更新培训班的学习，确保全局每个干部、职工都参加了培训学习。干部队伍的文化结构进一步改善，整体素质不断提高。
（二）结合行政效能建设活动，狠抓队伍建设。一是抓作风改进。从抓领导班子建设着手，坚持查纠并举，抓队伍作风整顿。开展了机关作风大讨论活动，促进工作作风有了转变；二是抓制度完善。在狠抓制度和“六项禁令”落实的基础上，我局针对队伍中存在的各类问题，把干部的管理延伸到8小时以外，使工商所执法人员的岗前、岗中、岗后等行为得到了规范；三是抓责任落实。制定并实施了岗位责任制，各项工作明确责任单位、负责人、具体工作指标、
完成时限和基本要求。坚持年年与各股室、所、队签订详细的目标责任书；四是抓督查考核。定期对各工商所执法情况进行督查考评，采取深入经营者中去听、到经营场所去看、进入内部去查以及发放征求意见书、畅通监督渠道等方式，及时发现和解决执法过程中存在的问题，使工作任务得到了落实。
（三）完善制度建设，抓工商所规范化建设。从今年年初到开展个体工商户验照工作前夕，我局组织各职能股室和工商所内勤人员及市场巡查组长，对各工商所以前建立的各种各类台帐登记册进行专题讨论研究，以经济户口为依托，对各类台帐分门别类进行整合，按照一个模式一个标准的要求，统一规范地设计和建立了个体工商户注册登记台账、消保维权台账、专项整治台账、商品市场准入监管台账、监管执法台账、信用分类等九大项的登记监管台账和收发文登记、考勤等表册。
五、突出经济户口管理与市场巡
查，实现工商所职能到位
工商所规范化管理的最终目标，就是要实现职能到位，提高履行市场监管职能的能力和水平，增强为地方经济社会的全面发展服务的能力和水平。这两个“能力和水平”与工商所规范化管理是相辅相成、互相促进的。我局在推进工商所规范化建设的过程中，紧紧围绕主体准入、服务水平、市场监管这三项重点工作，不断创新监管理念和工作内容，工商所工作水平和服务质量上了新台阶。
工商所年终工作总结工商所工作总结（3） | 返回目录
尊敬的各位领导、各位同事：
首先，我代表**工商所全体干部职工对各位领导百忙之中到我所检查指导工作表示热烈的欢迎！
近年来，我所严格按照市局党委及分局的统一部署，紧紧围绕建设“两个平安”的总体要求，坚持一手抓队伍建设，一手抓市场监管，所里的各项工作正稳
步向前发展。先后被市局评为先进党支部，所内务窗口曾被评为省、市巾帼文明岗。下面就我所重点工作开展情况向各位领导作一个简要汇报：
一、工商所基本情况
**镇位于**区西北部，镇域面积160平方公里，辖有25个村（居委），全镇常住人口万人，外来人口20多万人，gdp达亿元，财政收入亿元。我所辖区监管面积平方公里，现有业户10409户，其中内资企业113户，私营企业 699户，外资企业102户，个体工商户9495户。现有工作人员24人，设所长1名，副所长3名。
一、简化手续，创新服务，着力优化业户办事环境
我所在注册登记工作中，以“创一流业绩，树文明新风”为主题，积极总结和创新服务模式，进一步提高窗口办事效率和服务质量。在日常工作积累中提出了“一二三四五”的工作模式及要求，切实推行六声人性化服务，受到了辖区
群众及各级领导的一致好评。截至11月30日，从优从快办理个体工商户开业登记2883户、变更登记1011户、注销登记383户，我所辖区实有内资企业808户，个体工商户9586户，外资企业102户。
针对前置许可手续难办、场地备案难等情况，我所及时向分局领导汇报情况，并在局领导的协调争取下，向区政府上报了《关于对彻底解决我区无照经营问题的建议》，之后区政府召集相关部门专门就解决整顿**镇无证照经营问题召开专门会议。会后形成了《关于整顿**镇无证照经营问题的会议纪要》，纪要提出可以先办证照后备案的实质问题，为解决无照经营创造了更加有利的条件。自11月1日至10月25日，我所根据会议纪要精神进行发照后，共发放个体工商户营业执照3102户，是上年同期发放个体工商户营业执照的倍，辖区无照经营现象有了根本好转。
二、多措并举，加大力度，全力清
理取缔无照经营行为
今年以来，我所立足自身职能，以辖区监管责任制为核心，借助移动pda电子监管系统的创新使用，持续开展了整治无证无照经营专项行动，取得了较为显著的成效。一是明确任务，责任到人。自10月开始，我所下达每个巡查组每月引导120户无照经营户办理营业执照、查处无照经营案件8宗的工作任务，层层分解清理取缔无照经营任务，做到“所不漏组、组不漏户、户不漏项”。二是拉网排查，摸清底数。以移动pda电子监管系统为抓手，切实加大辖区业户的底数摸清力度，采取先主干道主街区后村队的方法，围绕重点整治区域、重点整治市场，在辖区各类市场主体中进行拉网式全面排查，重点查处无照经营。三是疏堵结合，综合治理。结合辖区监管实际，确定无照经营治理的基本策略，取缔与疏导规范双管齐下。同时，以执法联动综合管理站为依托，形成由政府统一领导，相关部门各司其职齐抓共管
的长效监管机制。截止目前，我所共出动执法车辆1020台次，执法人员3125人次，检查各类集贸市场、商场（超市）68个，各类市场主体1XX余个，已发出限期办理营业执照通知2103份、责令改正通知书624份，引导无照经营户自觉补办营业执照2600多户，共取缔无照经营户585户，查处无照经营案152宗。
三、创新模式，规范管理，着力加强食品安全监管
我所在食品安全日常监管工作中，积极探索监管新方法新机制，取得了初步成效。一是依托联动执法机制,创新实行食品安全监管联络员制度。10月初以来，我所分别聘请了辖区范围内附城村的6个综合管理工作站的常务副站长、8个农贸肉菜市场的食品安全专管员担任我所的食品安全监管联络员。同时，组织食品安全监管联络员与我所段管员签订了食品安全监管联络员责任书。食品安全监管联络员主要负责各自村及市场的食品安全法律法规宣传、食品台账检
查、食品案源的上报及食品消费投诉调解工作。二是突出重点监管区域、重点监管行业及重点监管单位。将农贸市场和大型商场超市作为重点监管单位。目前，我所辖区已建立食品安全监管示范市场3个、示范商场（超市）3个。自我所建立食品安全监管联络员制度以来，辖区食品市场经营秩序发生了可喜的变化，尤其是大型商场、农贸市场开办者的食品安全工作责任心变强了；积极性提高了，食品经营户台账登记、索证索票变得自觉了。通过对辖区大型商场、农贸市场检查情况看，我所辖区内所有有证市场及周边食品经营户台账由原来的80%不规范转变为现在的95%以上规范。
四、借势发力，互动合作，积极推行联动执法工作机制
按照综合管理工作站现有条件，我所统一悬挂匾牌、统一工作牌、统一宣传栏、统一资料架、统一各类记录簿、统一设置信箱、统一公布工作站职责、
统一印制联络卡公布联络员姓名和电话。实行服务前移，每周三有专人到现场办公，提供咨询，发放表格，受理登记，接受投诉、举报等工作。通过联动机制，工商所接到情况后，快速反应，立即会同综合管理站工作人员赶往现场及时进行查处。联动执法机制实施后，我所辖区个体工商户经营行为得到进一步规范，食品安全、打假治劣、合同管理、注册登记等工作得以顺利开展，辖区经济秩序全面好转，以皮革皮具产业为龙头的镇域经济呈现了跨越式发展的总体态势。
工商所年终工作总结及2018年工作计划工商所工作总结（4） | 返回目录
一年来,我所在分局党委的正确领导下，在xx镇党委、政府的关心支持下，全面实践科学发展观，深入贯彻落实党的xx大和xx届四中全会精神，以“制度化、规范化、程序化、法治化”建设为重点，不断解放思想，加强队伍建设，改革监管方式，强化监管手段，切实履行职责，
为经济发展和社会和谐做出了新的努力，作出了新的贡献。现将xx年工作情况总结
一、主要工作成绩及经验
工商行政管理部门是维护市场经济秩序的主力军，其首要职责是加强市场监管，维护以法制为基础的公平、诚信、有序的市场经济秩序，营造良好的市场环境。我所认真按照市局及镇党委、政府的部署和要求，结合辖区实际，狠抓四项工作重点，扎扎实实推进市场监管工作的开展。
（一）拓展职能，拓宽渠道，服务地方经济发展有了新作为
1、积极开展窗口建设，畅通各类市场主体准入通道。在登记注册窗口全面实行“一二三四五”的工作模式,推行“六声服务”的人性化服务新举措，积极为各类新办企业简化登记手续，缩短办照时间，打造优质服务的文明窗口形象。今年三月，我所内务组被省妇联授予“巾帼文明岗”荣誉称号。在注册登记工作
中，我所首先把好市场主体准入关。坚持为办事群众提供公正、公平、公开、高质量、常态化的服务，做到“资料齐全当场办、资料不齐区别办、紧急项目加班办、重点项目指导办、特殊项目灵活办”。与此同时，我所还就经营户出租屋备案难的问题，与出租屋管理中心进行协调，取得了明显成效。截至11月30日，从优从快办理个体工商户开业登记2883户、变更登记1011户、注销登记383户，我所辖区实有内资企业 户，注册资金 万元，从业人员 人；个体工商户 户，资金数额 万元，从业人员 人；外资企业 户，注册资金 万元，从业人员 人。其次把好市场主体年检验照关。严格按照新《公司法》对企业年检的规定开展年检工作，对关系人民群众身体健康、生命安全的企业，重点进行经营资格的前置审查，同时开展上门指导年检，对守信企业实行“快速通关”，切实减轻了企业的年检成本。截至11月30日，应检企业 户，实检 户，年检率 %；
应验照个体工商户 户，实验照 户，验照率 %。
2、积极推进品牌战略深入实施，扩张xx皮革市场商标总量。为了帮助企业尤其是中小企业做好注册商标工作，我所在以往调查摸底的基础上，今年结合年检补充了商标档案。同时，千方百计做好商标注册服务工作，执法人员经常深入企业，主动上门为企业提供注册商标服务。加强对商标法律知识的宣传、注册商标专用权的保护、企业申报驰名和著名商标的指导，大力支持引导企业实施商标战略。积极引导企业树立品牌意识。通过深入宣传《商标法》及知识产权保护方面的法律法规，引导企业树立品牌意识，及时为符合条件的企业注册商标，保护企业权益不受侵害。截止目前，xx已有1个商标被认定为“广东省著名商标”，2个商标被评为“xx市著名商标”。随着“奥康”、“意尔康”及“梦特娇”等国内外知名品牌相继落户xx，xx已成为全国皮革皮具行业名牌汇聚创业的宝
地。大力开展“重合同、守信用”企业培育工作，举办合同法规培训2场次，新命名“重守””企业 家，与去年同期相比上升 %。此外，我所在加大商标培育力度的同时，坚持创牌和保牌并举，依法严厉打击假冒伪劣、侵犯知识产权等违法行为，努力形成企业自我保护、行政保护和司法保护相互结合的保护体系。截止11月30日，我所共查处各类商标违法案件88起，案值 万元，罚款金额50万元。
第13篇：工商所工作总结
工商所工作总结
为期40天的“庸懒散浮拖问题”专项整治工作即将结束，为了巩固整治成果，促进全所各项工作全面完成，彭州工商局天彭工商所于12月30日召开全所党员干部会议。会上，党支部书记刘朝发代表党支部对开展专项整治工作的情况进行总结性通报，并对下一步工作注意事项进行了强调。
刘朝发指出：在开展“庸懒散浮拖问题”专项整治工作中，全所党员干部积极积极参与，深刻剖析，认真整改，取得了一定的成绩，主要表现在：一是加强学习，统一思想，提高认识。为了将整治工作落到实处，该所共召开9次专题会议，组织全所干部学习了中共XX市彭州工商局党组《关于印发的通知》及开展整治工作的相关配套文件，并提出具体要求。二是认真查找问题，制定整改措施，实施监督检查。全所干部围绕全所存在的共性问题、所领导存在薄弱环节、自己存在的差距三个问题进行了认真查找、深刻剖析。总体来说，全所绝大多数干部严格自律，工作认真负责，特别是开展党的群众路线实践教育活动以来，思想作风、工作作风、纪律作风都有明显好转，但也存在着问题，1.全所存在的共性问题，主要表现在学习不够深入，钻研业务不透彻和创新争优意识不强;2.所领导存在的薄弱环节主要表现在内部管理时紧时松，疏于“严”字当头，抓工作有时缺泛系统性;3.个别干部自身存在的问题表现在：工作热情不高，工作标准偏低，有迟到、早退、着装不规范等问题。 针对存在的问题和其他工商局出现的问题，刘朝发要求全所干部做到四个“必须”，一是必须再进一步提高认识，切不可把治理“庸懒散浮拖”当成儿戏、当成一场风;二是必须严格自律，要认真执行《公务员法》，严守劳动纪律，严格上下班制度，认真执行中央八项规定，特别是党员干部，要用党的纪律约束自己，起好带头作用;三是必须时刻保持清醒头脑，清正廉洁，收敛自己的言行，杜绝吃拿卡要等违纪行为的发生;四是必须注意养成，全所干部要通过这次整治剔除糟粕，养成良好的习惯和作风。为了达到整治目的，该所还成立了以所长为组长、副所长为副组长的督查小组，分三次对全所人员进行了突击性检查，对检查出的问题，要求其在所务会上作出深刻检查，并通报批评。 在谈到下一步工作时，刘朝发强调：治理庸懒散浮拖的最终目的是为了更好地工作，也是为了更好地服务群众，因此，作为党支部要建立长效机制，把整治的成果长期坚持下去。并做到如下几点：一是坚持学习，不断提高，不断增强，要通过学习进一步提高全所干部的使命感和责任感，增强自身的业务水平和业务技能;二是保留整治成果，扎实开展工作，全所干部要把自己置身于工作之中，克服与己无关、按部就班的错误想法，形成创新争优的良好氛围;三是注意养成，保持良好的习惯，行为规范不是靠整治得来的，而是养成的，要通过整治达到养成的目的;四是加强管理，严格检查，所领导要认真检查，干部之间要相互监督;五是奖惩分明，对出现的违规违纪行为决不手软，要弘扬正气，压倒歪风，形成令行禁止、政令畅通的工作局面。 县工商局以开展作风大整顿为契机，切实转变作风提效能，结合工作实际，采取了多项有力措施加强队伍建设，探索了一条具有工商特色的“一线工作法”，即：干部在一线成长、服务在一线提高、维权在一线解决、监管在一线落实、形象在一线闪光，促进了各项工作迈上新台阶。
一、2012年的工作总结全县新设立登记注册各类市场主体2022户，其中：内资企业3户，私营企业155户，外资企业1户，农民专业合作社61户，个体工商户1802户，提供就业岗位5000余个，在经济形势下滑的情况下,各类市场主体保持了稳定。查获不合格化肥70余吨，不合格成品油16吨，收缴或责令下架各种不合格食品1780公斤，涉案价值百万余元。我局的工作先后被《中国工商报》报道3次，《中国消费者报》报道1次，《湖南工商行政管理(月刊)》报道1次，《郴州日报》报道12次，《郴州手机报》报道2次以及《今日桂阳》、《桂阳手机报》、桂阳电视台等本地媒体多次报道，得到了县委、县政府和市局的高度评价，荣获县委、县政府“2011年度食品安全工作先进单位”、“2011年度落实党风廉政建设优秀领导班子”等8项表彰奖励，荣获市局“2011年度全市工商行政管理绩效考核先进单位”、“2011年度全市工商系统人口和计划生育综合治理工作一等奖”等5项表彰奖励。
一、搭建平台，干部在一线成长
1、积极开展作风大整顿。县局积极响应市委、市政府“作风大整顿”XX县委、县政府“正风肃纪，一线建功”的号召，高度重视作风大整顿活动，多次专题研究部署，形成了“一把手”亲自抓、负总责，班子成员分片挂钩督导，层层抓落实的工作格局。按照活动总体部署高质量地开展了学习动员、民主评议和整改提高。向社会公开《作风建设承诺书》，发放作风大整顿意见征求函158份，并根据收集上来32条意见和建议，有针对性地推动了“走访群众听民声，深入基层解难题”活动。领导班子成员率先垂范，深入基层先后开展了行政执法、农民专业合作社、外资企业、承接产业转移、商标培育等课题的调研，倾听了一线干部职工的心声，了解了企业和群众的需求，进行了有针对性的开展工作，得到了县委、县政府的肯定，获得了企业和群众的好评。
2、切实加强教育培训。我局进一步加强了学习培训，坚持学习内容紧扣一线，培训课堂搬到一线、学习调研深入一线。坚持党组中心组学习制度，先后组织了两次十八大精神学习研讨。开办“红盾讲坛”集中培训新闻宣传、执法办案、职业道德等相关知识。创办《红盾风采》政务信息报，鼓励干部职工写稿投稿。全年组织各类培训和远程教育25期，培训人员达298人次，形成学以致用、用以促学、学用相长的良性循环。
3、有效激发干部活力。一是初步建立了在基层一线选人用人的导向机制，把一线工作成效作为选拔任用工商干部的重要依据。在干部选拔任用中，我局结合工商实际提出新的“三个不吃亏”，即不让长期扎根基层的同志吃亏、不让在一线奋战的同志吃亏、不让学有所长的业务尖子吃亏。推荐和提拔了在一线工作表现突出的了9名同志，其中推荐副科级干部4人，任命所长和副所长5人，进一步激发了广大干部在一线干事的主动性，在全局上下形成了“肯干事、能干事、干成事”的良好氛围。二是进一步完善了《关于进一步加强工作人员出勤管理的通知》、《督察工作规程》、《新闻信息奖励办法》等工作制度。局领导带领监察、督查人员每月不定期的对各工商所进行随机工作督查，发现问题及时指出纠正。
4、严格党风廉政建设。认真贯彻落实党风廉政建设责任制、《廉政准则》和涉企检查备案制度，认真开展专项效能监察和重要岗位效能监督，认真落实廉政风险防范管理机制，严格执行“三重一大”制度和开展高质量民主生活会，认真解决群众反映强烈的突出问题。不断创新反腐倡廉教育和党性党风党纪教育的形式，组织全体党员开展了“庆七一重走红军路”活动，通过“八一”建军节座谈会、基层党支部书记述职等活动，进一步增强干部职工的勤政廉政意识。
二、服务发展，水平在一线提升
1、注册登记“零等待”。按照“非禁即入”的原则，只要企业提交材料齐全，当场办理注册登记，真正做到了让办事企业“零等待”。对承接产业转移项目、返乡农民工创业、国有企业改制项目、农民专业合作社、文化产业、个体工商户转型升级为企业等登记事项，落实专人、全程服务、跟踪办理、特事特办、即来即办，促成了我市首个跨县域农民专业合作社联合社----XX市浓香烟农专业合作社的成立，促进了XX县华路仕智能科技有限公司、XX市海朗德电子有限公司桂阳分公司、南方石墨XX市桂阳有限公司等县重点招商项目的落实。
2、服务企业“零距离”。对一些重点项目和重点服务事项，变企业跑工商为工商跑企业、工商为企业跑，把服务“直通车”开进了企业，“零距离”服务企业。先后帮助10户企业到省工商局办理冠省名登记手续;主动帮助我县7家煤炭企业到长沙办理名称变更登记，解决了我县煤炭企业一直不能年检的难题;广泛运用动产抵押、股权出质、银企洽谈会等方式，拓宽了中小企业的融资渠道，为企业融资高达1.47亿元人民币。一年来，我局优质高效的服务在企业业主中树立了良好的口碑，获得了企业赠送锦旗3面，在政务服务中心的工商窗口多次被政务服务中心评为“红旗窗口”，多名工作人员被评为“服务标兵”。
3、商标战略“零突破”。继续深入推进商标战略，积极开展注册商标和商标使用情况实地调研，采取“一所一标、一社一标”措施，取得明显成效。在“济草堂”创建驰名商标过程中，县局主要领导和有关同志多次跑长沙、北京两地协调创建工作。“济草堂”荣膺驰名商标，实现我县中国驰名商标“零”突破。全年，我局帮助指导申请注册商标共68件，商标累计持有298件，著名商标5件，地理标志证明商标1件。
三、关注民生，维权在一线解决
我局牢固树立以人为本的理念，为消费者排忧解难。全年共受理消费者咨询、申诉举报258件，其中申诉205件，已调解205件，调解成功率100%，为消费者挽回经济损失31.6万元;受理群众举报53件，已办结53件，办结率100%。
1、健全完善消费者维权网络，认真开展消费维权。认真组织开展了12315“五进”活动，建立“消费维权服务站”10个，加大了消费维权力度。不管何时，无论价值多少，哪里有消费者投诉，哪里就有维权机制。6月份县消委执法人员双休日加班取证帮助消费者李某从电信部门取得了赔偿;9月10日消保股长在下班时间冒着倾盆大雨赶往超市为消费者成功调解食用含蟑螂炒粉事件;深夜凌晨，执法人员不顾身体上的疲倦驱车立即赶往学生群体食物中毒事发地，耐心开展家长维稳工作并积极排除中毒原因，先后妥善处置2起学生群体食物中毒事件。我局真心实意为消费者排忧解难赢得了消费者的一致好评。10月，一雷姓消费者为感谢我局帮助他获得人身意外保险金赠送了一面锦旗。
2、加强宣传引导，促进“诚信桂阳”建设。去年以来，我局围绕“消费与安全”年主题，隆重举办了“3·15”大型宣传，积极开展了“消费安全”进校园、超市活动，在全县经营户范围内广泛开展了“保护消费者合法权益先进单位”评选活动，向消费者发放宣传资料5000余份，指导五云观市场创建省级“诚信示范市场”，进一步提高了消费者自我维权意识和识假辨假的能力，增强了经营者诚信守法经营意识，推动了我县诚信体系建设。
四、正确履职，监管在一线落实
我们从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，切实抓好食品安全、红盾护农、无照经营、侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品、打击传销、商业贿赂、虚假违法广告、“霸王条款”、治超、摩托车管理等重点工作任务的落实，在整顿规范市场经济秩序中赢得群众认可，增强工商公信力。
1、以保障流通环节食品安全为重点，建立长效监管机制。切实加强元旦、春节、中秋等重要节日市场监管，先后组织乳制品、毒大米、水产品、“地沟油”等36次专项行动，指导辖区经营户落实进销台帐、索要供应商证照和产品检验报告等制度。针对群众反映工业松香拔毛的热点问题，主要领导多次带领执法人员凌晨进行突击检查，捣毁工业松香拔毛窝点2个，此项专项行动也得到县委、县政府的好评。开展食品经营示范店创建活动，从商品质量、守法经营、落实管理制度、消费者满意度等方面推选出了100个市级食品示范店，较好的起到了引导消费和典型示范作用。
2、以校园周边整治为重点，维护市场秩序。我局将校园及周边经营秩序和查处取缔黑网吧列入“查无”重点工作，按照“全面整治、突出重点、标本兼治、重在治本”的要求，加大了对校园周边范围内经营的文具玩具店、小食杂店、娱乐场所经营户的检查，建立了市场主体台账，做到了底数清、情况明。一年来，共出动执法人员146人次，检查校园及周边市场主体经营户240户，查处校园及周边违规经营主体26户，取缔校园及周边经营户15户。
3、以打击传销为重点，坚持惩防并举保持高压态势。严厉打击传销行为，共出动执法人员60人次，新创建无传销社区2个，摸排出租户1150多家。4月份，一举查获湖南省金灿人生食品有限公司桂阳分公司传销案件，批准逮捕2人，刑事拘留1人，涉案金额25万元。11月，省打传考核组在我县检查时充分肯定了我县打击传销所取得的成效。
4、以社会管理创新为重点，积极配合县委、县政府工作。按照县委、县政府的工作部署，加强部门配合，形成合力，积极推进了非公有制经济党建、团建工作，及时成立了个体私营经济团工委，认真开展了流动人口计划生育管理、治超、摩托车管理、打非治违等工作。市、县两级计生生育工作考核组对我局计划生育工作考核时予以了充分肯定。
5、以基层基础建设为重点，夯实监管基础。在省、市局XX县委、县政府的支持下，我局综合业务大楼于9月17日正式启用，极大改善了我局的办公条件。同时，为适应监管执法需要，我局克服经费紧张等困难，购买了一批电脑、打印机。
二、2013年工作计划思路
以党的十八大精神为指引，紧扣服务发展、依法行政，坚持“一线工作法”，推进桂阳工商工商创新发展。
1、紧抓监管服务不放松。一是积极履行市场监管职责。切实加强流通领域食品安全监管，深入开展省局部署的八大专项整治，维护良好的市场秩序。二是更加自觉服务地方经济发展。三是在创新社会管理上有所作为。切实加强个私经济党团组织建设，拓展消费维权功能，加强信用分类监管体系建设，进一步加大网络商品交易市场监管的力度。
2、紧抓依法行政不放松。切实加强行政审批电子监察建设，推进依法行政，切实做到严格规范公正文明执法。严把案卷、许可审批关，提高执法质量，做到到位不越位，尽职不越权。
3、紧抓队伍建设不放松。一是加强班子建设，健全干部选拔任用制度和机制;二是加强作风建设，努力克服我们在队伍管理中存在“松、散、软”的问题;三是加强廉政建设，严格落实《廉政准则》及各项廉洁从政、廉洁自律的规定，进一步完善行政审批权、行政执法权、队伍管理权监督制约机制，强化监督，筑牢防腐拒变防线，树立清正廉洁的队伍形象。
4、紧抓基层基础建设不放松。节约开支，大力推行节约型机关建设，加大对基层的投入，加快太和工商所、城北工商所等无房工商所建设进度。同时，进一步加大信息化建设的投入，把加快信息化建设和业务电子平台建设，作为加强基层基础建设的重要手段和提高效能的重要举措，全面提升我们的信息化工作水平。
第14篇：工商所工作总结
米河工商所2011年上半年工作总结
县工商局：
2009年上半年，在县局的正确领导下，我所以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七大，十七届三中全会和各级工商行政管理工作会议精神，围绕一条主线（贯彻落实科学发展观）突出两个重点（监管执制改革执法办案）更新四个观念（大局观念 法制观念 监管观念 务实信念）强化六项工作（12315执法网络建设 科学考评体系 食品安全监管 大案宗件查处 商协广告监管工作 信息化建设）为总体思路进一步加强工作作风，狠抓落实、真抓实干，积极扎实地开展各项工作，经过在全所人员的共同努力辛勤工作下较好的完成了上半年各项工作任务，实现了时间过半任务过半。现将上半年工作情况汇报如下：
一 目标任务完成情况
今年上半年共查处经济违法违章案件14起，立案12起、已结案10起。其中现场处罚案件2起、罚款27000元，收取红盾信息网服务费20480元、个协会费21295元、私营会费7800元、消协会费16600元。企业年检92户、个体工商户验照562户、新增个体工商户94户、换照29户、调解消费者投诉3起。
二 具体做法
1.加强日常监管建立和完善经济户口 建档立卡，完善经济户口是工商所日常监管执制的基础性工作，年初我们结合个体工商户验照和企业年检工作，加之由于工商所执制改革将原横水工商所合并到我所，我们对辖区企业个体户监管档案重新进行了规范和完善，共建立经济户口监管档案746户、中企业126户、体工商户620户，为日常市场巡查监管打下了良好的基础。同时由于业务网升级根据县局安排我所安排专人对执法办案市场市场巡查、会议记录、制度、岗位职责、企业个体认领信息资料确定专人利用一周时间进行了补录，建立了重点行业、重点个体户专柱，加大了对农资经营户、食品经营户、成品油经营户的监管力度，与36户农资经营户、52户食品经营户、6户成品油经营户逐户签订了安全生产责任书，并进行了安全生产经营专项检查。
2.坚持依法行政规范执法行为。
依法行政是工商工作的生命线，特别是停征“两费”后工商行政管理的工作重心转移到执法监管和服务上，面对新的形势我们利用周一学习例会认真学习《公司法》《企业年检办法》《无照经营查处取缔办法》《消费者权益保护法》《食品安全法》等工商法律法规业务知识。同时积极组织参与县局“一月一法一法一考”活动，通过学习增强了执法人员的法制观念和法律意识，使人人学法讲法懂法用法，从而在全所树立起了人人会办案，依法办案的思想使我所的办案能力办案水平有了大幅度的提高，依法行政得到了进一步规范。今年上半年我所查办的经济违法违章案件无一起行政复议或行政投诉。 3.加大市场专项整治力度规范市场经济秩序。
为了切实加强对市场的监管，确保广大消费者有一个安全消费环境，根据县局安排我们先后组织执法人员开展了“双节”市场，烟花爆竹市场农资市场成品市场食品市场学校周边环境网吧等专项整治10余次，出动车辆25次.出动执法人员70人次，在成品油专项整治中依法取缔了无证照加油点4户，查处取缔黑网吧3户有效地净化了市场环境，规范了经营者的交易行为，维护了消费者的合法权益。
4.市场主体商协广告消费者权益保护工作更加规范。
我们严把市场准入关，严格规范市场主体资格。上半年年检企业92户，年检率73%.个体工商户验照562户验照率96%，通过企业年检个体验照无照经营专项整治，新增个体工商户94户换照29户，规范了市场主体经营行为，维护了公共竞争的市场秩序。
强化广告检查严打虚假广告的非法广告，对辖区内企业个体工商户发布的广告进行了全面检查，未发现有虚假宣传等违法行为，同时对辖区内商标使用的企业进行了检查，基本上能做到规范使用，无侵权或仿冒的行为。
建立和完善了12315执法网络，上半年根据县局安排我们积极在辖区内村委会学校联系，确定了12315申报投诉举报联络点49个，目前县局已授牌的12个。同时我们充分利用3.15消费者权益日，广泛宣传消费者权益保护方面的法律法规识假辩假知识，使消费者有自我保护的意识，上半年调解消费者投诉3起。
5.明确岗位责任到人充分调动人员的积极性。
为了认真贯彻落实县局《工作人员绩效考评办法》《目标责任制管理考核办法》我们及时组织全体人员认真学习讨论，按照“依编定岗、依岗定员、按人定责、按责考核”的并结合本所实际将罚没款建议指标巡查监管任务细化分解到个人，每个执法人员都有执法办案任务监管片区，做到了责任到人，监管到户充分调动了执法人员的工作主动性和积极性。 6.加强干部队伍建设教育。
为了全面提高干部队伍整体素质，按照县局安排我们以学习先进典型事迹，依法行政。工商文化建设为主要内容，以规范干部政治思想，规范执法行为为重点，切实加强干部人生观，价值观、权力观教育。使其重点树立起全心全意为人民服务的思想，认真解决执法过程中政治敏锐性，组织纪律观念不强工作作风不扎实群众观念淡薄的问题，组织干部职工认真学习国家工商总局“六项禁令”和省局“十条禁令”及县局管理规范，进一步增强干部职工的法制观念，职业道德观念。坚决纠正有法不依执法不严行为，努力建设一支政治过硬，业务过硬，作风过硬的工商行政管理队伍。
7.切实加强党风廉正，精神文明建设。
按照县局宾党廉正工作会议精神，我们深入开展理想信念和宗旨教育、党章党纪教育、社会主义荣辱观念教育，牢固权拉马克思主义的进界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观。进一步规范执法行为，切实纠正行业不正之风，坚决杜绝不廉法行为的发生，认真贯彻落实县局各项规章制度。坚持用制度管人管事，使党风廉正建设和反腐败工作真正落到实处。
加强精神文明建设，深入开展“推动科学发展，坚持依法行政，服务全县经济，关注民生民忧，构建和谐工商”主题实践活动，营造人人学先进，赶先进，增当先进的风尚，深入开展精神文明建设，创佳评差竞赛活动，讲文明促和谐，做人民满意的公务员，做合格工商干部为主线。进一步增强了队伍的凝聚力和同心力。
三、存在的问题及今后打算。上半年我们虽做了一些工作，取得了一些成绩但与县局党组的要求，与兄弟单位相比，还存在着不足。一是由于忙于日常业务工作，学习抓的不紧。二是部分同志组织纪律性不强，三是内务资料有待进一步加强。针对上述存在的问题我们决心在下办年工作中认真总结，寻找差距，再添措施，开拓创新，确保下半年各项工作任务全面完成而努力奋斗。
二零零九年七月三日
第15篇：工商所 工作总结
大田庄工商所2009年度工作总结 今年以来，大田庄工商所在乡党委、政府和县局党组的正确领导下，深入学习科学发展观，坚持全心全意为人民服务的宗旨，以支持和服务地方经济发展为首要任务，求真务实，和谐执法，各项业务工作都有了长足的进展，具体工作情况总结如下：
一、主要任务指标完成情况：
今年发展长期工商户 43户，临时工商户22 户，发展农民专业合作社8家。发展农村经纪人10人。有2户个体户被县局评为“消费者满意单位”，有2户个体户被县局评为“星级信用商户”，有2家企业被评为“文明诚信企业”，有2户个体工商户被评为“文明诚信个体工商户”。
二、主要工作
（一）以执法监管为抓手，着力规范市场经济秩序。
一是积极开展食品安全监管工作。今年是我国《食品安全法》实施的第一年，我所把食品安全工作作为工作的重中之重，全方位检查各类食品市场主体43户，查处取缔无照经营7户，超范围经营2户。 二是深入开展“红盾护农”行动和各类专项市场整治。对全乡涉及危险化学品的市场主体进行了全面检查，共检查危险化学品经营企业1家农资经营户7家。共检查种子经营业户8户，依法取缔无照经营1户。
三是强化法制建设。依法监管与宣传教育相结合、案件查办与案后回访相结合、日常巡查与集中整顿相结合，有效地净化了市场环境。
四是加强与党委政府、公安部门的紧密合作，组织开展联合执法检查活动。积极开展创建“无传销社区（村）”活动。
五是加强集贸市场的专项整治，就占道经营问题向当地党委政府和有关的执法部门提出了整改建议。
（二）以服务发展为己任，着力促进地方经济发展。
一是关简化登记程序，进一步降低准入门槛，受到社会各界的一致好评。目前，共登记注册内资企业5家，私营企业6家，农民专业合作社17家，个体工商户145户。
二是深入开展“红盾帮扶”工程和“大走访”活动。工作人员经常深入辖区个体工商户和企业，通过多种形式向他们宣传县局出台的一系列服务地方经济发展的文件精神。
三是力促农民专业合作社发展。结合辖区农产品丰富的实际，采取宣传培训、指导帮扶等得力举措，积极引导、培育、扶持农民专业合作社发展，涉及种植、养殖和农机等多个行业。
四是积极发展农村经纪人。采取加强培训管理，鼓励支持引导农村个体私营经济向农产品加工业、种植业以及为农业生产服务的行业拓展，打造品牌农业推动农村产业化发展等有效措施，积极服务新农村建设。今年以来共发展农村经纪人21人。
五是强化12315申诉举报网络建设。在认真受理消费投诉和申诉的基础上，深化维权网络建设，大力开展12315“五进”活动，把监管触角延伸覆盖到基层，切实维护消费者合法权益。特别是对12315申诉举报中心转办的案件，做到了快办快结，维护了12315的高效和
权威，受到辖区群众的一致好评。
（三）以队伍建设为根本，增强全体人员的综合素质。
一是狠抓政治业务学习。认真组织开展法律法规学习活动，使广大干部职工能够掌握和运用网上登记和网上办案流程，促进了执法人员素质及执法水平的提高。
二是狠抓作风整顿。今年以来，多次召开专题会议，传达各级党风廉政工作会议精神。认真组织全所人员按时收听市、县的行风热线，并做好收听记录。今年11月24日，召开了有政风行风监督员、人大代表、政协代表参加的述职述廉座谈会，党委政府领导到会参加了座谈会，对我们的工作给予了高度评价。
三是搭建廉政平台。全面落实党风廉政建设目标责任制，加强干部职工的廉政教育。同时，以有限的条件，积极开展廉政文化建设“六创建”活动，打造廉洁勤政好机关。
（四）以基层协会建设为平台，切实增强协会的凝聚力。
一是组织个私协会员参加《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律、法规的培训，切实提高会员的法律意识，受到会员的一致好评。
二是积极引导消费者合理、健康消费，发布消费警示13条，受理消费者投诉12起，为群众挽回经济损失4万余元，评选消费者满意单位2户。
三、存在的问题和下一步的工作打算
（一）存在的问题：
1.是在政治理论和业务知识学习方面下的功夫还不够 。
2．边远山区的食品四制工作尚不够完善，监管工作缺乏创新性。
3．队伍的业务素质和执法水平有待于进一步提高。
（二）下一步的工作打算：
1、加强法律法规和业务基础知识的学习，努力提高干部职工的综合素质。
2、转变监管思路，强化监管职能，提高服务水平。
3、继续搞好服务新农村建设工作，积极引导支持发展农家乐旅游品牌。
大田庄工商所
二00九年十二月二十八日
第16篇：工商所工作总结
工商所2011年工作总结
今年，在县局和县政府的正确领导下，我所以学习实践科学发展观为主线，紧密结合工商系统实际，围绕工商转型升级的目标要求，以树立良好政风行风为重点，进一步加强纪律作风建设，严格执行党风廉政建设责任制，不断加强制度建设，为强化“三大理念”、推进“五化建设”、实现“四个统一”的目标，积极应对金融危机，全面加强监管执法，稳步推进队伍建设，努力推动经济社会科学发展。
一、深入开展学习活动，全面提升工商整体形象
紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，全面开展学习实践活动，取得了良好的成效。根据县局的相关文件精神，先后开展纪律教育学习活动、行风评议回头查活动等，使全所党员干部在思想上和行动上都得到了教育和提高，提升了工作效率。
二、积极应对金融危机，努力争当服务经济发展排头兵
坚决克服消极等待上级部署的思想，以求真务实的工作作风，大力协助企业应对金融危机的冲击，积极推动经济社会平稳较快发展。
一是主动服务，积极促进市场主体大发展。进一步放宽市场准入，鼓励、支持和引导个体私营企业大力发展第三产业。大力推行一审一核制、当场办结制、服务承诺制和预约服务、上门服务、跟踪服务等行之有效的服务方式，提高服务效能，方便服务对象。坚决执行股权出资、股权出质登记制度，试行注册资本“零首期”、登记管理“零收费”政策，放宽动产抵押登记条件，帮助企业解决资金困难。
二是积极引导，全面提升企业发展后劲。积极指导中小企业争创 1
著名商标、驰名商标，按照“培育、做大、拓宽”的思路，制定自主品牌培育发展中长期规划，大力培育发展自主品牌，发挥名牌带动作用，推动现代产业体系的构建和国际竞争力的提高。
三是保障民生，努力维护社会和谐稳定。始终坚持民生无小事，全面加强消费维权力度。积极完善和规范“一会两站”建设，积极推进12315网络进商场、进市场、进企业、进农村工作，努力实现消费维权网络全覆盖，严厉打击商业欺诈、霸王条款、行业垄断等损害消费权益的行为，真心解除民忧。
四是大力帮扶，积极促进就业再就业。鼓励、引导城乡富余劳动力、返乡农民工等创办企业、农民专业合作社、个体工商户。认真贯彻落实就业再就业优惠政策，积极扶持下岗失业人员、高校毕业生、残疾人、退役军人创办个体工商户，促进经济活跃与繁荣。
三、大力规范整顿市场经济秩序，营造良好的市场环境
坚持真抓实干，进一步深化监管方式改革，大力推行网格化监管全面加强对市场的监管，努力营造良好的市场环境。
一是推行网格化监管，监管方式改革进一步深化。进一步完善网格化监管管理，落实网格责任制。坚持求真务实，真抓实干，确保网格化监管落实到位。通过努力，网格化监管取得了良好的效果。
二是高度重视，流通领域食品安全监管进一步到位。始终坚持从讲政治的高度出发，切实把流通领域食品安全监管工作抓紧抓好。今年继续推进索证索票和进货台账“两项制度”，切实工作专项整治成果。大力开展食品专项行动，在元旦、春节、五一期间多次组织专项执法检查行动，加大粮食、食用植物油、肉类、蔬菜、禽蛋奶制品的检查力度，严厉打击经销假冒伪劣食品等违法行为。积极开展打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治，进一步加大商品监测
后续处理工作力度，强化市场巡查工作，切实规范食品市场秩序，提高群众消费信心。
三是把握时机，清理无照经营力度进一步加大。以全市开展社会源头综合治理为契机，进一步加大清理无照经营力度，强力查处无照经营行为，让无照经营无藏身之地。
四、抓好党风廉政建设，向监管对象述廉述职和民主评议行风政风活动。为抓好党员干部的廉政建设，认真贯彻执行省、市县工商系统党风廉政建设有关工作会议精神，进一步解放思想，为促进全所各项工作的顺利完成提供了政治和纪律保证。
一是深入开展纪律教育活动。把纪律教育学习月作为加强党支部建设的重要内容，纳入理论中心学习组的长期学习计划，认真组织党员开展学习活动，认真开展学习交流和撰写学习心得。进一步增强全系统干部职工的廉洁从政意识。
二是加强人员廉政教育。认真组织人员加强党纪法规学习，观看反腐倡廉电教片，增强党员干部的纪律观念和党性观念。进一步对行政性收费及行政处罚的公示，逐步建立和完善行政审批电子监察系统，不断完善电子监督机制。
三是推行向市场主体和监管服务对象代表述职述廉制度。为全面、客观、公正廉洁地实施监管工作，促进勤政廉政，根据市县工商局的要求，我所制订了《向市场主体和监管服务对象代表述职述廉工作方案》，并严格按照《方案》，认真做好会前征求意见，确定参加会议代表名单，制订监管服务对象邀请书等工作，由行政执法人员向社会对象代表述职述廉,征求意见和建议。
五、始终坚持以人为本，全力夯实系统科学发展的基础
以提升队伍综合业务能力为目的，不断加强队伍建设，努力打造一支适应新形势发展要求的专业化队伍。
一是积极提升队伍业务水平。进一步加强业务培训工作，结合工作的进展，先后组织《食品安全法》学习、经检办案说理式行政执法文书培训的学习，有效的提高了队伍的业务能力。
二是大力推进队伍纪律作风建设。结合学习实践科学发展观活动，进一步巩固“三整顿一规范”成果，大力开展“纪律作风建设年”和“民主评议行风政风”活动，进一步增强队伍的宗旨意识，切实解决部分同志存在主人翁意识不强、工作标准不高、态度欠热情、工作效率不高等问题，有效的促进了行风明显好转。
第17篇：××工商所工作总结
××工商所
2010年度工作总结
市局：
2010年，我所在市局及当地党委、政府的领导下，紧紧围绕国家工商总局、省局“四个统一”、“四化建设”、“四个转变”、“四高目标”和“三个过硬”的要求，以市局年初目标责任为重心，以勤政廉洁、依法行政、执政为民为主线，团结拼搏，以崭新的面貌，高昂的热情，吃苦耐劳的精神履职尽责，较好地完成了各项目标任务。
一、深入学习践行科学发展观，努力提升工商部门形象 我所按照上级要求部署，认真开展了深入学习实践科学发展观活动，同时结合创先争优活动，有计划、有步骤地开展学习活动，牢牢把握科学发展这个根本点，通过多种形式的学习实践，极大地提高了执法人员的综合素质，打造了一支政治思想过硬，执法业务精通，工作作风优良的工商执法队伍，全面提升了部门形象。
二、严把市场主体资格准入关，做好企业年检、个体检照工作
1、今年辖区内应参加年检的各类企业（含分支机构）共××个，实际按期参加并通过年检××户，××户企业在逾期未参加年检接受处罚后，已补检通过，另××户企业经查 1
实际未从事登记事项经营活动，查无该企业，拟报予以吊销。
2、个体验照工作。辖区内个体工商户在册×××户，实际参加验照×××户，下差××户，经查未从事经营活动，原因较复杂，主要是库区移民、外出务工人员较多。
3大力发展地方民营经济，促进地方经济发展，今年辖区内新增各类企业××户，个体工商户××户。
三、加强食品安全监管，维护消费者合法权益
今年，我所将食品安全工作作为一项重要工作，对辖区内的食品经营户加强了监管，全年未出现一起食品安全责任事故，我们主要采取了以下措施：
1、加强日常巡查和专项检查，对重点区域进行重点检查，主要是对校园周边及乡镇结合部，具体查验食品经营户前置审批条件是否具备，证照是否齐全，索证索票制度是否落实，进销台帐是否建立健全，全年共进行日常巡查、节日检查××次，检查经营户×××户次，对××户违规经营户进行了训诫。
2、加强对食品经营户经营的食品质量监督，利用食品快速检测箱及上级公布的抽检信息，对食品进行监测，全年共抽检食品经营户××户次，检测品种××个，××个批次，收缴销毁过期变质食品××余斤，极大地保证了流通领域食品安全，净化了食品消费市场。
3、加强食品安全法律、法规宣传，切实维护经营者、消
费者的合法权益，利用“3.15”国际消费者权益日搭建宣传平台，以座谈会、发放宣传单、现场咨询等形式，宣传《食品安全法》、《消费者权益保护法》等法律法规，共计发放宣传资料×××余份，宣传横幅××幅，座谈会××次，接受咨询××人次，受理投诉××件，挽回经济损失××××余元。
四、加大市监管执法力度，维护市场经济秩序
今年以年，我所主是加强节假日市场的监督，重点突出“红盾护农”、医药行业、成品油、烟花爆竹等危化品市场等专项整治，全年共对××户违章违法经营户进行了处罚，其中，现场处罚××户，立案查处××件，结案××件，罚没收入××万元，有力地打击了违法经营活动，维护了正常的市场经济秩序。
五、积极参与城乡环境综合治理
服从当地党委、政府安排，积极配合政府组织的综合整治执法行动，共出动执法人员×××余人次，规范各类乱摆乱设点××户，对辖区内的户外广告进行了规范拆除。受到了当地政府的肯定。
回顾过去，展望未来，我们将在市局和当地党委、政府的正确领导下，再接再厉，团结同心，把我所的工作再上一个新台阶。
第18篇：工商所工作总结
2011年工商所工作总结
2011年在县局的领导和指导下，紧紧围绕县局工作安
排以及我所年初的工作部署，按照国家总局“五个更加”的要求，以科学发展观为统领，以开展“为民服务创先争优”活动为契机，以全面落实岗位目标责任制为抓手，创新机制，强化措施，优质服务，科学监管，全面完成各项工作目标任务。
一、尽心尽力为民服务，为地方经济发展服务。
2011年，我们进一步完善措施，积极改进服务态度，提高服务质量。
一是打造便利准入平台，我所不断创新服务方式，拓展服务内涵，按照规定进一步降低市场准入门槛，简化办事程序，有力促进了各类市场主体的发展。为偏远地区的老百姓、身体残疾人员代办、上门办理营业执照11份，为家境困难生活贫困的个体从业人员减免各类费用。2011年截止目前，全辖区新发展各类企业户，农民专业合作社户,个体工商户户。二是打造企业融资平台，积极开展股权出质、动产抵押、商标专用权质押登记宣传。三是打造商标战略平台，落实商标宣传、服务、培育、激励、维权五项制度。四是打造合同帮扶平台，积极开展合同帮农工作，开展“合同七进”工作。
二、尽职尽责履行市场监管执法职能。
一是扎实开展食品安全专项整治。加强食品经营主体资
格监管，发放《食品流通许可证》户；积极推广“票证通”电子监管系统，有家从事批发业务的经营者开通了“票证通”电子监管系统，并录入信息多条；开展“瘦肉精”、“地沟油”、农村市场及节日市场专项整治行动共次，查处销售不安全食品案件起，查缴不安全食品千克。二是加强农资市场监管。深入开展“红盾护农”行动，制订了年度“红盾护农”实施方案，落实了农资市场包保责任制，推行了网格化监管，加强了经营户的规范管理，切实保护人民群众的生产安全，检查经营户46户，取缔无照经营户，责令限期改正户，查处各类农资案件起，案值万元，为农民挽回经济损失万元，有效地维护了农资市场秩序。
三是全力开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品
专项行动。把打击商标侵权假冒行为作为保护注册商标专用权的重要手段，食品、饮品、烟酒、服装、电器作为重点商品，侵犯驰（著）名商标、涉外商标专用权行为和非法印制及购买使用假包装、假商标、假标识的违法行为作为重点行为，城乡结合部、居民出租房、专卖店、批发市场、各类超市作为重点区域和场所，严厉打击各类不正当竞争行为。全
局共查处侵犯商标专用权案件起，制售假冒伪劣商品案件起，案值达万元，其中万元以上案件起。
四是加强棉花、广告、合同等各类市场监管。2011年我
所继续加强棉花市场管理，对辖区的棉花收购企业、个体户以及棉花加工企业逐一清查，下达《责令改正通知书》29份，查处棉花案件起；开展了重点商品广告专项整治，查处涉及人民群众身体健康的医疗、药品、食品虚假广告案件和涉及“三农”利益的违法广告案件起；严厉打击合同欺诈行为，对家拒不备案的企业实施了行政处罚，有效地保护了消费者的合法权益，在消费者中产生很大影响；进一步开展了“限塑”整治工作，先后3次对小商品店、塑料购物袋经营户等塑料购物袋使用情况进行了突击检查，检查经营户65户，查处违规案件2起；会同县商务部门集中时间对全辖区个猪肉经营户进行了检查和抽查，有效地规范了生猪市场。
五是加强维权保民生工作。2011年我所把维权保民生工作作为一项重要职责抓紧抓实。扎实开展了 “3.15”纪念活动，并利用送法上门等形式，积极宣传消保维权知识，使消费者的自我保护意识日益增强，消费环境得到明显改善。 全年共受理投诉件，解决件，成功调解率为%，为消费者挽回经济损失万元。
六是全面推行行政指导。进一步转变监管理念，引入了“说、劝、引、商、帮”等柔性措施，重点建立了行政提示、行政告诫、行政建议、行政调解、信息发布等五项制度，使行政执法的领域、手段、方式、方法有了重大转变，切实做到严格执法和高效能、高质量、高水平执法。继续推广说理式处罚决定书，大大增强了行政处罚的说服力和教育力，不仅和谐了监管者与被监管对象的关系，而且从很大程度上提升了办案人员的执法办案水平，也提高了案件质量。
三、狠抓队伍管理，大力规范行政行为。
我所以规范行政执法行为为目标，大力开展以落实包保责任制民主评议工商所为重点的干部队伍教育和内务管理工作，在制度化、规范化、程序化、法制化四化建设上取得新进展。一是开展廉政风险点防范工作。根据县局的统一部署，5月至12月，开展了廉政风险点防范工作，查找风险点30个，提出防范措施30条。二是开展民主评议工商所活动。根据县工商局和县纠风办文件精神，我所认真开展了民主评议基层工商所活动，扎实开展了所长述职述廉即“双述”活动，公开接受监管服务对象和乡镇村代表的质询和评议，期间还发放各类测评表份，收集意见和建议4条，群众满意率达%。
在全所同志的共同努力下，我所不但完成了工作目标任务，在许多工作上还取得新成绩，我所被县委、县政府评为
“县文明单位标兵”；配合县局、县消费者协会在举办了“消费维权进校园，情系师生筑安全”讲座，得到社会各界的一致好评；给边远农村、残疾个体户上门代办营业执照为工商部门树立了良好形象。
第19篇：工商所工作总结
2018年工商所工作总结
2018年工商所工作总结是怎样的，以下是小编精心整理的相关内容，希望对大家有所帮助！
2018年工商所工作总结
XX年一季度以来，在分局党委、局长室的正确领导下，我所围绕分局重点工作目标，以“xxxx”重要思想和科学发展观为指导，以市局“三四四三”共同语言为引领，努力营造“执法监管有力、队伍素质过硬、内务运行规范、工作特色明显”的团队形象，全所党员干部团结一致，共同努力，一季度工作取得了一定的成效。
一、以加强队伍建设为抓手，进一步提升干部综合素质。
1、不间断开展培训学习。一是定期开展思想政治学习，组织干部对党的xx大精神、邓小平理论和“xxxx”重要思想的再学习再讨论，以及深刻理解“三个理念”、“四个提升”、“四个有机统一”、“三种精神”共同语言，强化干部组织纪律观念;二是开展法律法规及业务知识的培训。组织干部学习国家局及市局行政执法文书使用手册新规定的学习，做到精通自身所从事的分管工作的专业知识，努力成为本岗位的行家里手，并以工商所执法评价体系为契入点，提升工作能力和业务素质。三是结合工作中的新问题、新情况开展创新尝试和调研，争取总结出一定的经验和创新做法，推进综合监管。上半年以来，我所干部共撰写上报各类论文14篇，撰写心得体会8篇。
2、进一步完善二级考核。根据分局新年度工作重点和本所实际，及时调整、完善所二级考核：一是更新考核内容，强化无照高危行业以及农贸市场周边200米的经营户的底数、整治进度、灭失率、业态调整等指标的分值，增强当前重点工作导向性;二是以月度考核点评会议为契机，倡导鼓励干部间完成月度工作互评，制作了《月度考核点评表》，利用所务会时机，对该褒扬的好的方面加以肯定，对不足之处帮助分析，使干部能得到长足的进步。以制度、考核促进阶段性目标完成，激发了干部的工作责任性和积极性。
3、继续加强政风行风建设。与全所干部签订了“党风廉政和政风行风建设责任承诺书”、“八小时干部个人行为承诺书”，把党风廉政和政风行风建设责任、要求传递落实到每位干部队具体行动中，使干部认识到自己应该树立什么样的形象，确立什么样的意识，养成什么样的作风，履行什么样的职责。
4、同步推进软、硬件建设。随着年初新办公环境全面启用，在硬件设施提升同时全面抓好软件建设。按照等级工商所评定标准要求，进一步强化内部制度建设，包括廉洁自律制度、财务管理制度、人事管理制度，和政务公开、行政许可、监管执法、消费维权等业务工作制度，要求全所每位干部在内务管理、值班制度、接待受理制度、劳动纪律、着装要求、请假制度、卫生习惯的养成等细节方面，思想上、行动上都不能有丝毫松懈，必须严格遵照制度执行，通过制度形成了规范，更形成了所内干部用制度自律的习惯。
1、做好年检验照工作。根据分局《关于做好XX度本区年检和个体户验照工作的通知》要求，克服人手少、户数多等不利因素，积极寻求业务科室指导。首先，拟定了验照工作计划，成立年度验照工作领导小组，统一布置、调度、指挥、落实。其次，组织参与年检、验照干部对年检、验照工作要求及相关程序进行培训，为年检、验照工作顺利开展打好基础。第三，明确岗位责任，以组划分实施组长负责，由监管区域责任人督促经营主体年检、验照，各集贸市场由市场监管责任人负责对市场内个体户的验照工作。由于准备充分、措施到位，截至3月20日个体应验照1286户，验照率48。76%;企业年检应检1491户，完成19。90%。
2、抓好无照经营整治。一是摸清底数。将辖区路段分解到每一个监管干部，落实责任到人，对地区无照经营状况开展了全面调查摸底，将经营户详细信息录入电脑，所领导定期督查，将发现率、查处率、办照率等指标纳入所二级考核，确保做到底数清、情况明、信息准，为打击取缔和疏导规范打下了坚实基础。二是分类监控。将无照经营分为高危、重热点、一般行业三类，对无照高危、重热点行业建立“一户一档”，做到电脑、档案、实地相一致，实施严密监控，并纳入整治规划，积极依托“五+c”联合执法机制，对无照娱乐场所、网吧等做到露头即打、坚决取缔，保持高压态势。三是综合整治。运用立案查处、执法取缔、责令整改等行政措施，按照无照“全覆盖”时间过半、任务过半的要求，及时完成无照整治阶段性目标。XX年第一季度，全所共排摸出无照经营625户，其中高危行业4户，重热点行业178户;农贸市场周边200米内无照经营67户，其中与市场经营业态相同的13户。经过一季度的综合整治，全所对无照经营立案136件，罚没款98000元，已取缔灭失、办照21户。
3、深入开展执法办案。结合当前金融危机的大环境，我所进一步端正经检办案指导思想：将执法重点放在与人民群众身体健康、财产安全密切相关的经营行为上，放在容易引发社会稳定和群体性矛盾的重点问题上。查处了一批制售假冒伪劣商品、不合格产品的行为，保护了消费者和经营者的合法权益，关注重点行业重点商品，坚决打击传销、变相传销、合同欺诈、商业贿赂等不正当竞争行为，全力营造公平竞争的市场环境。XX年第一季度，罚没款总计近35万元。
4、规范商务楼经营秩序。我所积极完善商务楼长效管理机制，设计制定出《商务楼企业名册》、《五泉工商所与商务楼企业管理信息联动反馈表》、《商务楼企业检查记录表》、《工商所与经济小区企业管理信息联动责任书》，并制定专项检查计划，实施组组联手，及时制止和查处各种违法行为，推动商务楼宇经济良性发展。在对商务楼进行的专项检查中，注重“三个积极”：一是积极沟通、主动联系。与物业管理部门设立了进出联系制度，进一步加强了沟通协调;建立信息平台，健全完善了对入住单位的信息登记。依靠物业管理部门提供的信息采集和资料登记，适时的做到了底数清、情况明，以及对入住单位动态情况的掌握。二是积极宣传、彰显职能。巡查中，主动上门宣传相关法律法规，耐心进行政策指导，释疑解困，提供咨询服务，引导和规范企业自觉地遵纪守法。三是积极引导、招商引资。在巡查中，始终保持为发展经济服务的理念，坚持“招商”是发展区域经济的基础，“留商”是稳定区域经济的关键，“安商”是繁荣区域经济的根本。主动关心、了解企业的经营情况，鼓励企业克服金融危机带来的困惑，增强再发展的信心。经过巡查、走访中的宣传教育，积极引导，招商引资已初显成效。目前，已有3家企业正在考虑办理变更手续，有2家企业表示将在入住的现址设立新公司，纳入属地管理。
贯彻落实市局关于《绍州市工商行政管理局迎世博600天行动计划纲要》总体要求，结合东州区迎世博600天倒计时行动，根据分局统一安排及部署，在业务科室指导下，我所立足职能，加强执法检查，借助外力，形成齐抓共管的整治局面，努力维护五泉社区经济秩序稳定。
1、开展企业牌匾规范标示专项检查行动。结合街道平江中路景观道路改造工程，围绕平江中路、五泉路、中思路等重点路段及平江路电子电器市场群、青青路眼镜市场群等重点区域，围绕商业、公共饮食、服务等重点行业，对经营者牌匾中有关名称、特许经营、注册商标以及文字和图案使用的合法性进行了认真细致的检查核对。采取教育整改为主、行政处罚为辅的方式，对于牌匾中出现的不规范、不标准的语言文字现象，使用现场照片、检查笔录和行政建议书等形式交给当事人督促其改正。至今共出动执法人员50余人次，检查经营主体140余户，立案1件，发放修改建议书2份。
2、开展人力资源市场秩序专项整顿。根据市局《关于清理整顿人力资源市场秩序专项行动的实施方案》精神及分局具体要求，我所以“规范人力资源市场秩序，切实保障求职劳动者的合法权益”为目标，首先制定了工作计划，责成监管组摸清辖区职业中介底数，在此基础上联合区劳动监察执法大队、五泉派出所、城管五分队等职能部门，出动执法人员20余人次，对中思路702号、可兴路217号、西宁北路722弄3号103室3户无照劳务中介开展联合取缔行动，共收缴办公桌、办公椅、电话等经营物品20余件，招工信息8本，有力地打击了劳务中介的违法行为。信息报道被市局市场处刊登。同时，对辖区青青路555号2号楼30
5、306室绍州汲汲职业介绍所，上门严格按照“六公示”的规范要求进行检查，重点检查招工信息是否上墙公示和内容是否涉嫌虚假，检查中，企业经营行为正常，能提供中介许可证，能提供执业经纪人的证件。我所检查人员要求经营者规范经营活动，做好台帐记录，及时处理消费纠纷。
3、开展农贸市场及周边200米范围综合治理。一是抓市场主办方落实规范，督促各农贸市场建立了索证索票、购销台帐、不合格商品退市等一系列管理制度，签订了关于禽流感、食品安全方面的责任承诺书。督促市场做到了亮照率100%、索证索票率100%、购销台帐登记率100%、肉类100%来自定点屠宰企业和批发市场，《绍州市农副产品零售市场食用农副产品流通安全合同》与《绍州市商品交易市场进场经营合同》示范文本签约率都达到了100%。二是抓场内经营者落实自律。所领导亲自带队，与农贸市场主办方共同开展巡查，对检查中发现的问题可以当场整改的，当场整改，无法当场整改的，责令整改限期，由市场主办方负责，并利用周
六、周日所领导带队再次对检查中发现的问题协助督促市场主办方、经营者进行整改。通过“近距离”、“高频次”督查，督促和警示广大经营者合法经营、规范经营，强化食品安全，确保场容场貌有所改观。三是锁定市场周边落实整改，制作《农贸市场周边200米经营户情况调查表》，落实相应路段监管干部为第一责任人，要求全面摸清经营户姓名、地址、有照无照、发照日期、经营范围、房屋产权等情况，及时上报所长室，并停止锁定区域内与市场相关行业的执照办理。同时，对市场周边的无照经营户，逐户对房东、经营户加强宣传教育，讲清道理，责令其自行停止经营活动，对拒不整改的，特别是经营项目涉及菜场相关范围的，利用联动执法机制，在街道牵头下，会同各部门坚决予以取缔，目前已对4户无照经营户进行了收缴，没收各类蔬菜40余公斤、水产10公斤;对有营业执照从事经营的，如果经营项目涉及菜场相关范围，在年检中予以严格把关，促使其调整经营业态;超越经营范围从事经营的，实施监控，依据工商法规限期责令整改或实施行政处罚，促使其合法经营。
4、配合街道开展一系列整治。
我所主动跨前，积极配合五泉路街道开展各类整治，针对宝西路段销售加工金属材料和配件占路堆放、跨门营业、噪音扰民的情况，我所在五泉街道牵头下，开展认真地调查摸底，对该路段存在的11户无照经营户进行检查。现已立案查处9户。1月份，我所每天出动执法人员4人次，配合五泉街道市政科和城管三分队对此路段的跨门营业进行联合整治，纠正违法行为16起，收缴经营物品4件。在整治的同时，对从事金属材料加工的经营户做好宣传教育工作，劝其避开夜间开工，不使用大功率的车床、电刨、切割机等经营工具。2月初，配合区房地办、区绿化局、城管三分队对芷江中路沿街居住房及商铺进行综合配套立面整治，配合区拆违办、城管五分队，对青青路435弄内2处违章搭建用于弹棉花的摊蓬予以拆除。XX年2月19日至2月24日，我所每日出动执法人员2人次，配合五泉街道市政科、城管三分队对平江中路沿线的店招店牌予以整治，对平江中路415号—6号经营户未经授权擅自加盟“波司登”连锁店制作的店牌发出《工商行政管理建议书》，并配合城管部门予以拆除。
一、进一步做好年检验照工作
在一季度工作基础上，继续合理安排，在受理、接待、审查和内部协调、资料归档上组与组要互相配合、互相监督，有效衔接，严格条件，把好核查关。对“六小”、预警企业等要重点审查，严格把关，对农贸市场周边200米范围内门牌号码实施锁定，确保年检验照工作的质量，严禁有“闯关”等违规现象的发生，通过年检验照着力规范市场经营主体资格和深化分类管理的深度，按时保质完成XX年度年检验照工作。
二、进一步推进无照“全覆盖”
按照年初制定的无照覆盖计划，贯彻《无照监管问责办法》，继续做好无照整治工作。加大对高危、重点行业无照经营的查处取缔力度，要继续将食品生产加工、废金属收购、网吧等涉及人体健康和生命安全的无照经营作为查处取缔重点，加大巡查力度，一经发现坚决予以取缔，对与治安相关的娱乐服务行业等的无照经营，要积极配合相关部门做好查处取缔工作，同时，加大无照经营的疏导力度，重点做好农贸市场周边200米无照经营的整改工作。
三、进一步做好执法办案工作
第一，以《反不正当竞争法》、《产品质量法》等法律法规为抓手，对一些容易引发社会矛盾、社会稳定的违法行为坚决打击。重点查处商业贿赂、不正当竞争和虚假广告案件，结合职能维护合法企业和消费者的权益，努力营造健康的经济秩序和消费环境。第二，认真贯彻案件集体讨论制度，通过集体讨论，加大对自由裁量权的监督，不断提高贯彻“合法性与合理性原则相结合”的水平，坚决杜绝“执法的随意性”。第三，结合分局考核，进一步抓好案件办理质量。通过对原有案件的复查，敢于暴露问题，查找根源，杜绝“常见病”、“多发病”的产生。
一是继续推进农贸市场及周边200米范围的综合整治，体现跨前一步工作意识，全面落实无照清理与业态整改，及时统计、上报整治进度，完成整治目标;二是积极配合街道政府与兄弟部门开展各项综合治理，发挥“政府牵头、联合执法、综合整治”的条块联动机制作用，运用“五+c”联合执法机制，整合工商、公安、城管等执法力量，形成合力，深入开展“迎世博600天”专项执法检查和市场监管工作，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，通过行之有效的工作方式，突出重点，解决市场监管中的难热点问题。
一是加大监管力度，提升执法效能。做到政策宣传到位，日常巡查到位，规范管理到位。对检查发现的楼宇内异地经营、擅设分支机构的企业，采取“规范为主，处罚为辅”的原则，积极引导，督促企业尽快规范经营行为。二是实行所楼联动，形成监管合力。充分发挥商务楼宇物业管理部门的作用，建立和完善所楼联动机制。指导物业部门建立详细的入驻企业信息档案，及时更新企业入驻情况，并抄送工商部门。三是加强信息联动，服务区域经济发展。加强与街道的信息联动，将掌握的商务楼宇入驻企业情况向招商中心反馈，协助街道有效开展“招商引资”工作，为促进区域经济发展作出应有贡献。
2018年工商所工作总结
XX年年，我局登记工作在局党组领导下，全体干部扎扎实实的工作，牢固树立服务意识，改进工作方法，努力提高服务水平，为我市个私经济的发展做出了应有的贡献，现将工作情况总结如下：
XX年我市全市个体工商户15943户，新开业3752户，注销1482户，从业人员达到了29062人;注册资金16008万元;全市私企1790户，从业人员20406人，注册资金188061万元，本期新开业301户。个人独资企业715户，从业人员5276人，注册资金9456万元，合伙企业98户，从业人员1246人，注册资金20XX万元;有限责任公司977户，从业人员13884人，注册资金176631元。我市个体工商户应检13673户，实检12989户，年检率超95%。
根据省委省政府《关于进一步加快民营经济发展的决定》和《四川省人民政府关于进一步促进非公有制经济发展的实施意见》、《四川省工商行政管理局关于进一步促进民营企业发展的实施意见》文件精神和要求，按照资阳市局的安排部署，结合工商职能，我局成立了以局长为组长，各相关股室参与的的促进民营经济发展工作实领导小组。制定了《进一步促进民营经济发展工作实施方案》、《关于进一步加强和改进行政服务中心工商窗口工作的实施意见》，安排了开展服务企业活动月。同时，认真开展了对贯彻《农村专业合作社法》宣传，并主动与政府农口的部门积极联系，积极支持农民专业合作社的发展。
一是发挥职能，全力支持企业自主创新。坚持“民营兴工，工业强市”战略，采取有力措施，狠抓工作落实，为企业体制创新开辟绿色准入通道，实施跨行业、跨区域、跨所有制联合，对企业绿色准入实施全程指导服务;为企业机制创新充分发挥职能作用，达到机制灵活、运转高效的目的;为企业拓展融资提供政策支持，1—7月，全市实现工业总产值23。6亿元，增长14。4%;其中考核范围工业总产值完成7。8亿元，增长52%，增加值2。1亿元，增长62。3%，增幅位居资阳市第一，全省第二。
二是选准发展重点，做强优势企业。紧紧围绕四川橡胶集团、四川空分集团、玉兰纺织公司、杰特机器公司、海特铸造公司等一批优势扩张型企业，实行分类指导、政策服务、动态管理，对高支高密时装面料、血浆分离器、高压水射流清洗切割成套设备等优势产品实施重点开发、规模发展、提升档次逐步，打造市域工业支柱，推动了工业经济快速健康发展。
三是运用职能，着力推助企业品牌建设。简阳市工商局积极帮助辖区企业实施商标战略，鼓励企业做大做强。要强化商标意识，开展“争创名优商标、带动一方产业”的活动，为企业进一步发展再加油;要创新工作思路，主动深入企业帮助指导制定商标发展规划，积极开展品牌建设年活动。XX年年8月27日，简阳市四川国光农化有限公司“国光GUOGUANG”商标被认定为“中国驰名商标”，实现了简阳市“中国驰名商标”零的突破，也是资阳市第一个通过国家工商行政管理总局商标评审委员会裁定认定的“中国驰名商标”。除“国光”外，目前简阳市“若男”商标也正在申报中国驰名商标，现阶段“川橡”、“天虎”、“海底捞”已申报四川省著名商标。我市目前累计注册商标412件，其中农副产品商标40件，占注册商标总数的10%，名列资阳前茅。培育省著名商标、市知名商标，实现涉农企业商标注册50件，全面提升我市企业的市场竞争力。
四是立足资源优势，发展加工产业。充分利用市内丰富的农副产品资源，通过优惠政策引导工商企业投资兴办加工业，坚决把该类企业纳入工业发展总体规划统一扶持。目前，永康盐渍厂的豆豉、高菜、茄子，拓普公司的内异黄酮素等已成功打入日本及欧美市场，企业发展形势喜人。
五是综合运用工商职能，积极参与加快园区建设，对工业园区实行配套服务。我局对市委、市政府确定的工业园区，实行全程配套服务，主动为园区企业解决人才、信息、技术、资金和场地等解决各种问题拓宽招商引资渠道。同时协助企业多方筹集资金，加快市级工业经济园区及养马、石盘、贾家个私经济园区建设。加强领导管理，完善配套设施，增强承载和“孵化”能力。以园区为载体，以企业为主体，健全跟踪服务机制，推进强强联合和跨区域合作。今年，已成功引进长城须崎、兰林永来香、旭丰公司等大中型企业落户简阳，到位资金达1。94亿元。
六是积极配合政府，抓好企业改革，推进体制创新。以建立现代企业制度为核心，加快企业标准化管理、质量认证体系建设，通过兼并、联合、整体出让等方式，按照百分之百改制、百分之百触动产权要求，加快企业改制步伐，全市剩余13户国有集体企业正抓紧进行资产评估和改制方案的制定，力争年底全部摘掉国有集体帽子。;
七是立足职能，尽力营造良好发展环境。努力强化企业信用体系建设，营造诚信发展环境;坚持上门服务，简化程序，低限收费，降低了企业扩张成本;整顿规范市场经济秩序，营造公平竞争环境，要加大行政执法力度，把不正当竞争、商标侵权、虚假广告、无照经营、合同欺诈、假冒伪劣等违法行为作为打击重点，积极发挥了工商部门保驾护航的作用。
八是认真贯彻落实《农民专业合作社法》。围绕我市优势产业和特色产业，积极扶持组建果蔬、食用菌和生猪养殖、枇杷等行业协会，把在农村中有销售、经营经验、市场信息灵通的广大经纪人吸收到行业协会中来，组建专业队伍，搞好农产品流通，促进农民增收致富。同时主动与政府农口的部门积极联系，积极支持农民专业合作社的发展。三季度我市已发展农民专业合作社29户。
今年的年检、验照工作，由于我局领导重视，精心安排、组织，在工作中注重宣传，方法灵活多样，严格把关。为保证年检、验照工作顺利进行。我局坚持以人为本，改变工作作风，从实际出发，本着为民、便民、利民的原则，真心实意为群众着想，制定了今年个体工商户验照的工作实施计划，提出今年的验照改革方案，要求各工商所将以往在机关座等个体工商户验照，改为主动上门验照。
1月至3月，我市各工商所积极组织人员开展了上门验照便民服务活动。他们以热情、高效的服务，扎实细致的工作作风和为民服务的实际行动为个体工商户服务，为他们排忧
解难。对距离较远的个体工商户采取上门验照，通过上门验照，即方便了个体工商户，又不影响他们的正常生产经营活动，同时又加快了验照进程，得到了各辖区个体工商户的赞誉，赢得了个体工商户的一致好评，树立了简阳工商新形象。许多个体户都说，以往去工商所验照，因为所带手续不全等，都要跑好几趟，今年工商干部上门验照，不用我们跑趟子了，既节省了时间不耽误我们的生意，又节约了路费，省下的时间还能多挣点钱，真是太方便了！
验照期间我局共通过板报、墙报、有线电视广播、电视台、宣传车等多种形式进行了宣传。全市出专栏、墙报16期，印发宣传资料1万余份，利用广播、电视宣传100余次，出动宣传车18辆/次，召开大小会议32次，基本上做到了户户明白，尽人皆知，并把年检、验照与查处无照及不亮照经营结合起来，建立电子档案和注册登记基本情况;实地登记监管与原地登记监管;清理过期前置条件;工商法律、法规宣传;促进下岗再就业等方面工作相结合，推动了各项监督管理工作的同时开展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和个体户的积极配合下，整个法定验照期间我市应验照个体工商户13673户，截至三月三十一日，实验照9647户、歇业2107余户，验照率为96%;私营企业581户，年检556户，年检率96%，其中个人独资应检176户，实检168户，合伙企业应检56户，实检53户，有限公司应检349户，实检335户。对个体工商户实地验照1562户，私营企业实地年检26户。清理补办过期前置条件手续312户。在验照的同时，各所还补充、完善了个体工商户和私营企业的经济户口。
四、紧紧围绕促进地方经济发展，围绕登记工作“四化两提高”的工作目标，建立标准化的服务体系，营造群众满意的服务环境
、合理下放办证中心工商窗口的事权，进一步缩短审批时间。
我局高度重视窗口服务工作，为确保中心窗口的高速、高效运转，我局将工商职能进行了充分整合。一是整合局各科室职能，成立简阳市工商局驻政府行政审批中心工商登记窗口小组，将企业登记的审查核准业务以及户外广告发表的登记全部归入市政府行政服务中心。全面实行“一审一核”制度，将个体登记授权各工商所办理，企业登记的所有业务全部归入政务服务中心，使工商窗口的办件事项，做到一事一地、既受又理、高效办件。同时，在各工商所建立服务大厅，把个体工商户的登记全部委托工商所办理，方便了群众就近办照。创造市场主体多元化的准入环境，鼓励、支持符合规定条件的各类人员自主创业。通过这些措施，培育了一大批民营经济组织;二是对企业登记窗口充分授权。将投资一千万元以下的登记注册事项，直接授权窗口审签，同时制订配套规范管理制度，按照“谁受理、谁负责;谁核准、谁负责”的原则，明确了责任，认真落实过错终身追究责任制，实现窗口服务制度化、规范化、标准化。并在承诺期限内办结发照。独立完成从受理到发照整个注册登记程序。此举对材料完备、手续齐全、形式合法的多数申请人，都可以在现场领到《营业执照》。大大方便了前来办事的群众，降低了企业办照成本，深得广大群众欢迎。为此，我局在资阳市县级工商系统，成为首个实现在登记大厅完成大部份企业登记程序，现场发照的工商局。
我局高度重视窗口服务工作，为确保中心窗口的高速、高效运转，我局将工商职能进行了充分整合。一是整合局各科室职能，全面实行“一审一核”制度，将企业登记的所有业务全部归入政务服务中心，使工商窗口的办件事项，做到一事一地、既受又理、高效办件。二是对窗口充分授权。将投资一千万元以下的登记注册事项，直接授权窗口审签，当场发照。同时制订配套规范管理制度，按照“谁受理、谁负责;谁核准、谁负责”的原则，明确了责任，认真落实过错终身追究责任制，实现窗口服务制度化、规范化、标准化。
、创新服务机制，打造满意窗口。
1、创新“三三”理念，实施三项便民措施。
即坚持“三办”：好事快办、急事急办、特事特办;“三无”：上门服务无距离、群众利益无小事、服务项目无大小;“三宽”：放宽市场准入，简化审批手续;放宽注册资本限制;放宽企业经营范围和经营方式，支持企业跨行业交叉经营和灵活经营方式;实施三项便民措施。一是推行“四清服务”：表格一次性发清、受理一次性审清、咨询一次性讲清、材料一次性收清，不让企业办事人员跑回头路;二是公开办事流程、收费标准;三是提供样表服务和办事指南，供当事人对照填写，防止错填漏填。
2、建立“绿色通道”。进入中心以来，我局逐步加大对窗口建设的资金投入，加强基础硬件设施和网络设施建设，设立并精心打造了企业注册登记的“绿色通道”，把企业法定登记期限30天压缩至5个工作日;把企业名称预先核准的期限由10天压缩至当天办结。对于绿色通道中的部分特殊项目，还可以再提速50%，缩短了办事期限，提高了工作效率。
3、延伸服务领域。对各类企业尤其是政府招商引资企业，我局不是仅仅局限于在“窗口”内提供服务，而是积极将服务向“窗口”外延伸，主动上门为企业服务，实行全程服务、靠前服务、预约服务、跟踪服务、延时服务，如我局实行的联系卡制度，企业只需一个电话便可享受到工商干部的上门服务;再如，为方便企业，我局带企业到省工商局核定企业名称，变企业跑工商，为工商跑企业。
为此，我局中心窗口获得前来办事群众和当地党政的好评。但我们也深知服务永远没有最好，只有更好，
我局结合经济户口管理和市场巡查，对本辖区个体工商户进行分类监管，将个体工商户信用分类监管和企业信用建设与我省工商行政管理系统计算机网络化建设有机结合起来，同步推进，逐步建立起全市统一的个体工商户和企业信用监管体系。为此，我局制定了《简阳工商局企业登记一审一核制试行办法》和与之配套的十项制度办法。在实施一审一核的工作中结合企业信用建设和个体分层登记、分类监管办法，严格按照市局统一的标准，加强基础台帐细化建立，按照分层登记、分类监管的原则，认真落实责任制。各工商所和全局各业务相关单位，本着“谁登记，谁录入;谁检查，谁录入;谁处罚，谁录入;谁录入，谁负责”的原则，积极开展了企业及个体工商户的各类信
用信息录入。管理中坚持动静结合，提高监管效能，增强服务能力，企业信用建设和个体分层登记、分类监管工作开展有序。
为此，资阳市局于XX年年3月30日在我市贾家工商所召开登记工作“四化两提高”现场会。省、市工商局相关领导莅临会议，对我局“四化两提高”工作的探索工作进行了充分肯定，并给予了高度评价。
1、积极配合商务部门大力推行“万村千乡工程”，上半年共发展汇鑫超市143户和惠农公司连锁店117户，减免登记费4600余元。
2、积极发挥个私x务职能作用，努力做好下岗人员再就业工作。我局积极帮促下岗再就业人员，努力为下岗再就业职工就业牵线搭桥。今年已帮助60名下岗工人走上再就业道路。
XX年我局共新开业个体工商户3752户，占全年个体发展目标数1600的234%;私企新301，占全年私企发展目标数160的188%。
按照资阳市局“从今年四月起，每年的四月都将作为无照经营查处取缔月”的安排，我局于XX年四月一日至四月三十日在全市开展了查处取缔无照经营专项整治行动。
完善和调整了以局长汪勇为组长，分管登记的副局长王晓龙为副组长的查处取缔无照经营领导小组，推行责任追究制。同时要求各相关单位所、股，一是积极争取当地党委、政府的领导和相关部门的配合，综合治理，形成工作合力;二是全局每一名干部职工要依法履行职责，依法实施行政许可，完善经济户口管理制度，严查处无照经营。
通过有限电视、宣传资料等形式，广泛宣传《无照经营查处取缔办法》，揭露无照经营行为的危害性，形成强大的舆论声势。其间共发放宣传资料XX余份，有线电视宣传12次。
各工商所对辖区各场镇进行划片包干，明确责任，落实责任人，进一步提高了干部职工的思想认识。
、发挥12315网络作用，建立了举报制度，设立了举报箱，公布了举报电话，鼓励群众举报无照经营，对通过各种途径发现的无照经营线索，进行了认真核实处理。做到了“早发现、严监管”，严把了市场准入关。专项整治行动期间共接受群众举报83人次。
、在开展查处取缔无照经营专项整治行动期间，加强市场巡查力度，深入开展摸底排查，对本辖区的无照经营情况做到心中有数，有的放矢的开展整治。
1、对重点行业、重点经营户进行全面检查清理，不留死角。尤其是辖区各大超市、食品经营摊点、餐饮场所及集贸市场进行了重点检查。
2、对危害人民身体健康、存在重大安全隐患、威胁公共安全、破坏环境资源的食品经营户、加油站、烟花爆竹等行业进行了的无照经营行为进行了重点整治。对农资、废旧金属收购、“黑网吧”特别是农村“黑网吧”、食品经营户、学校周边等的无照经营，进行了集中检查，从严查处取缔，消除了危害。全年共查处取缔无照经营“黑网吧”17户。
截至4月30日，我局共计出动执法人员966余人次，出动车辆120台次。共计检查各类经营户1。2万余户，发现无照经营户383户，处理无照经营户365户，其中企业1户、个体364户。其中规范登记及时引导办照185户、取缔42户、立案查处91户、待处理47户、处罚80户。向当地政府书面报告7次、向有关部门书面通报2次。发放预警通知25户，批评教育18户。经过整治，全市无照经营大大下降，被查处的无照经营者陆续前来办照，补办营业执照185份。
、坚持处罚和引导相结合的原则，及时引导办照，创造和谐文明守法的经营环境。
在今年的查处取缔无照经营和各类专项行动中，我市各级工商部门始终坚持以教育为主，本着边整治，边规范的原则，对经营项目和条件符合法律规定的无照户，及时引导办理营业执照。使无照变有照，依法经营。尤其是对下岗人员，都予以一定的宽裕时间，限期补办营业执照。同时工商部门还提供上门服务，开辟绿色通道，简化办事程序，提高办事效率，为经营者创造一个良好的经营环境。查处取缔无照经营和各类专项行动中，全局共及时引导办理营业执照385户。
今年我局抓好自身业务工作的同时，更加注重了对两协工作的指导工作，各协会、分会人员统一由工商所安排调动，经费统一由工商所协调。同时指导协会认真开展“三自”活动，保证了协会工作的正常开展，为工商行政管理工作奠定了良好的基础。较好完成了会员费收取工作和“平安店铺”的创建工作。
XX年，我局个私经济管理统计工作做到了报表准确，上报及时，文字材料反映真实，登记干部积极参与调研，写出调研文章2篇，信息5篇。
来年，我局将在资阳市局的领导下，全面贯彻党的十六届六中全会精神，发扬“甘当主力，甘当苦力“和“不是主角、胜是主角“的精神，进一步解放思想，继续开拓创新;进一步深化改革，完善登记监管体系;进一步夯实基础，推进规范管理;全面加强依法行政建设，按照开拓创新，履职到位，努力实现登记工作“四化两提高”的工作目标。为助推我市经济全面，协调，可持续的发展，尽心尽力，尽职尽责、努力服务，做出积极的贡献。
第20篇：工商所工作总结
工商所2013年工作总结
一年来，×××工商所严格按照市局党组、分局党委的各项工作部署，积极、认真地进行安排、落实，通过加强自身建设，努力提高干部素质，转变工作作风和创新工作模式等方法真心服务群众。注重学习、教育和实际工作紧密结合，追求社会效益和经济工作指标双丰收。全所人员在所长的带领下以科学发展观为指导，开拓进取，知难而进，踏实工作。
一、以“规范管理提升年”和“狠抓落实年”活动为契机，抓队伍廉政教育，促进队伍政治业务素质提高。按照上级要求积极开展各项政治活动，我所认真安排学习计划，组织大家学习重点学习中央文件精神及各项法律法规，加强廉政教育工作, 展现工商良好形象。根据党风廉政和政风行风建设的工作要求,把党风廉政和政风行风建设责任要求内化到全所干部的思想中, 传递到每个干部的具体行动上。一年以来加大了对干部的廉政教育和工作纪律教育, 逢会必讲, 从小事抓起, 细节抓起, 同时, 通过组织大家观看警示教育影视片、参观反腐倡廉展览、读书思廉等一系列活动, 并要求每人每季上报一篇学习体会, 进一步培养干部的廉政信念和廉洁信仰, 提高全所干部的廉政认知水平, 增强工商廉政文化的感召力。
二、切实强化监管，按照上级部署开展专项整治,维护
良好的社会秩序
1、打击非法传销活动，促进职能到位，维护社会稳定环境。在打击传销工作中，我所制定了专门的传销排查表，每月联合社区对辖区进行全面排查一次。我所要求全体同志从讲政治和爱惜自己工作岗位的角度出发，扎扎实实做好打击传销和变相传销违法行为。面对危险、困难党员和干部冲锋在前，发挥模范带头作用。在专项行动的同时我所把食品安全社会监督员、12315消费投诉网点、廉政社会监督员等制度紧密结合起来，将其整合扩展为双向的信息流通网络，使管理的触角深入辖区的各个角落。
2、积极开展中原红盾市场巡查集中行动工作中，我所按照上级工作部署及文件精神，为进一步全面提升市场巡查集中行动，突出重点，抓好落实，提升效能。我所市场巡查实行巡查到位、重点监控、规范管理、快速反应的巡查原则，采用网格式管理方法，即将所辖区域根据市场主体户数及地域划分为若干网格，责任到人，确保监管到位。市场巡查内容具体化，即：1）、各类市场主体是否具备合法的经营资格；
2）、投资人出资是否到位；3）、是否按规定悬挂携带营业执照，有无伪造、涂改、出租、出借、转让、出卖营业执照等违法行为；4）、各类市场主体使用的字号、印章是否符合规定；5）、是否按核定的经营范围经营；6）、发布的户外广告、店堂广告、印刷品广告是否符合法律法规规定；7）、其他专
项巡查要求的具体内容。在此次市场巡查活动中，我所对辖区的××个体户及×户公司进行了逐一巡查，行政指导×余户，行政告诫×余户，规范了市场程序，优化了企业环境。在工作中，市场巡查组×××、×××2名同志，认真巡查，工作突出，多次被评为优秀巡查组，受到上级的好评。
3、整治校园周边环境整治工作，营造安全健康的消费环境。为严厉打击假冒伪劣食品等违法行为，保护青少年健康成长，我所把辖区内×所中学、×所小学周边的副食摊点、超市、小型零售场所作为平时监管的重点区域，以饮料、饼干、奶制品，果冻、冰冻食品、膨化食品、方便食品和玩具和非法出版物等为重点检查内容。一年来共检查校园周边经营户×户次，没收过期、三无小食品×余袋，通过整治净化了学校周边环境，为广大的青少年营造一个安全、健康的消费环境。
4、认真贯彻《食品安全法》，按照上级部署我所在辖区开展了形式多样的宣传活动，以保障食品安全，打击违法生产行为，营造良好消费环境。引导食品经营户采用票据分类归放法和台帐分类登记法，对重点食品进行适当分类，然后分类收集票据、分类记录台帐，以便随时查找和核对。针对某些商户文化程度不高，台帐记录难的问题，加大行政指导力度，帮助其建立台帐索引。督促其在办理进货手续时，及时埴写台帐内容，并与实际进货情况相符。一年来，共检查
食品商户×户次，行政指导商户×余户，整顿规范×余户，辖区流通环节食品安全状况显著改善。
三、加强信息化建设，提高办事效率
1、我所充分发挥微机作用，实行办公现代化。在今年的中原红盾市场巡查集中行动工作中，我所人员积极学习并逐渐掌握工商所信息平台系统操作，及时将市场巡查内容输入电脑，随时掌握商户动向，大大提高了工作效率。
2、充分利用好微机，结合职能对综合业务系统下的登记注册、经济户口、信用分类监管、收费管理、12315维权等项目进行日常的更新及维护，及时将有关数据录入上传。处理各类文书、报表收发电子邮件等，搞好微机信息处理工作。
四、强化服务意识，塑造“信用工商”和服务型机关 我所积极推行“阳光执法”，深化政务公开。我们按照市分局的要求公开工商所职责内容、执法范围、执法项目、执法依据、办事程序和条件、办事时限、行政收费项目及依据、工作制度、廉政制度、责任追究办法，监督举报电话和申诉电话等等外；认真落实四项工作责任制（即首问负责制、主办责任制、服务承诺制、限时办结制）责任到人，限时办事，做到特事特办，急事急办，随到随办，受到商户的一致好评。
