推荐第1篇：《北京市社区工作者管理办法(试行)》
北京市社区工作者管理办法（试行）
第一条
为适应新时期社区建设需要，建设一支政治素质好、业务能力强、服务水平高的专业化、职业化社区工作队伍，提高社区管理和服务水平，根据国家有关法律、法规和政策精神，结合本市实际，制定本办法。 第二条
本办法所称社区工作者，是指在社区党组织、社区居委会和社区服务站专职从事社区管理和服务、并与街道（乡镇）签订服务协议的工作人员。 第三条
社区工作者的基本职责。
（一）贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律、法规,教育和引导居民遵纪守法,自觉履行依法应尽的义务。
（二）执行党组织的决定、决议和社区居民会议的决定、意见，办理本社区居民的公共事务和公益事业,维护居民的合法权益。
（三）组织、协调社区单位开展区域性共建活动,团结带领社区居民开展精神文明创建活动,积极培育社会组织，调动社会力量开展便民利民的社区服务活动,建设管理有序、服务完善、文明祥和的新型社区。
（四）认真听取并积极反映社区居民的意见和建议，做好社区居民的思想疏导工作。
（五）协助政府及有关部门做好与社区居民利益相关的社会治安、公共卫生、社会保障、就业服务、帮扶救助等工作。
各区（县）、街道（乡镇）可根据社区工作者的不同岗位，按照责任、权利与义务相统一原则，制定社区工作者岗位职责的详细规定。 第四条
社区工作者通过选任和公开招录等方式配备，其人数由各区（县）依据国家和北京市有关规定，结合工作需要和社区规模确定，并报市政府主管部门备案。
（一）关于选任的社区工作者。
1．社区党组织中的专职工作者。按照《中国共产党章程》、《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》和《北京市城市社区党组织工作若干规定（试行）》参加选举当选的、或被任命为社区党组织成员的专职人员，与街道（乡镇）签订服务协议，办理相关手续，纳入社区工作者范畴管理。
2．社区居委会中的专职工作者。按照《中华人民共和国城市居民委员会组织法》和本市的有关规定参加选举、当选为社区居委会成员的专职人员，与街道（乡镇）签订服务协议，办理相关手续，纳入社区工作者范畴管理。
（二）关于招录的社区工作者。
除上述社区党组织、社区居委会选任的社区工作者外，在社区服务站配备的专职工作人员,也纳入社区工作者队伍管理。社区服务站专职工作人员按照专业化、职业化的要求，采取公开招考的办法录用。招录工作在市有关部门的指导下，由各区(县)按照“公开、平等、竞争、择优”的原则组织实施。
招录对象应当具备如下基本条件：（1）模范遵守国家的法律、法规，政治素质好，责任心强。（2）热爱社区工作，具有一定的组织协调能力和相关业务知识。（3）品行端正，身体健康，年龄一般在40岁以下。（4）具有大专以上（应届毕业生大学本科以上）学历。（5）具有本市城镇户口。 第五条
社区工作者的待遇。
（一）社区工作者的基本待遇，包括基本工资、职务年限补贴、奖金和其他待遇四部分。
1.基本工资。社区工作者基本工资分三档，正职每人每月720元，副职每人每月640元，一般工作人员每人每月590元。
2.职务年限补贴。社区工作者根据所在岗位、在社区工作的实际年限享受职务年限补贴。各岗位起点职务年限补贴分别为：正职每人每月
2 960元，副职每人每月845元，一般工作人员每人每月740元。在年度考核的基础上，对考核合格及以上等次的工作人员每年增长一次年限补贴，增长幅度为每人每月50元。在社区工作未满一年的只享受起点职务年限补贴。岗位发生变化的，套新岗位职务年限补贴标准，其年限以在社区实际工作时间累计计算。城八区从2000年第四届社区居委会选举产生当月开始计算，其他区（县）从2003年第五届社区居委会选举产生当月开始计算。
3.奖金。奖金实行总额包干，按照平均每人每年3600元的标准核定总额。奖金发放时应由街道（乡镇）根据社区工作者岗位和考核情况拉开档次。各区(县)还可根据本区（县）实际，适当上浮社区工作者奖金标准。
4.其他待遇。按照市有关规定，社区工作者参加基本养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险，享受独生子女费和住房公积金。各区(县)还可根据本地区经济社会发展水平和社区工作实际，适当增加其他待遇，具体项目及标准报市政府主管部门备案。
社区工作者中，社区党组织书记、社区居委会主任、社区服务站站长，享受正职待遇；社区党组织副书记、社区居委会副主任、社区服务站副站长，享受副职待遇；其他工作人员，享受一般工作人员待遇。交叉任职人员，按照“兼职不兼酬、就高不就低”的原则，享受相应待遇。
（二）社区工作者通过国家社会工作者职业水平考试，获得社会工作师职业水平证书的，自完成登记注册当月起，每人每月增加职业水平补贴80元；获得助理社会工作师职业水平证书的，自完成登记注册当月起，每人每月增加职业水平补贴50元。各区（县）可根据实际，在此基础上适当提高职业水平补贴标准。
（三）在社区党组织、社区居委会中全职从事社区工作的离退休人员，享受相应的生活补贴，其标准参照本条第一款规定的职务年限补贴和奖金执行。
（四）招录的社区工作者，男年满60周岁、女年满55周岁，办理退
3 休手续；通过选任方式产生的社区工作者，可根据工作需要，至本届任职期满后再办理退休手续。社区工作者退休后纳入社会化管理，按照《北京市基本养老保险规定》(市政府令第183号)及相关规定执行。 第六条
社区工作者的管理。
（一）实行服务协议制度。根据《中华人民共和国劳动合同法实施条例》等法规，由街道（乡镇）与符合条件的社区工作者签订服务协议。社区党组织、社区居委会成员实行一届一签；社区服务站专职工作人员服务协议期限由各区（县）研究确定。《北京市社区工作者服务协议》文本由全市统一式样，各区（县）根据需要，可在协议文本中做出补充规定。
（二）建立考核评议制度。社区工作者服务期间实行年度考核评议制度。由街道（乡镇）指导各社区成立由居民代表、驻社区单位代表、街道（乡镇）职能科室等参加的考评委员会，每年年终对社区工作者进行年度考核。考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。考核要以社区工作者的年度工作任务完成情况和社区居民满意率为主要依据。根据年度考核结果，按照有关规定对社区工作者实施奖惩。
（三）完善教育培训制度。按照专业培训、分级负责的原则,建立健全社区工作者的教育培训机制。市有关部门负责制订培训方案和培训计划，组织编写培训教材和师资培训。根据全市统一安排，区（县）组织社区工作者每年参加一次集中培训，培训结果计入社区工作者工作档案，并作为年度考核评议的依据之一。
（四）健全档案管理制度。街道（乡镇）应健全完善社区工作者的工作档案，建立数据库。档案内容包括：社区工作者本人的基本情况、在社区工作起始时间、岗位变化情况、考核评议、培训和表彰等情况。城八区社区工作者的工作档案从2000年第四届社区居委会选举产生时开始建立，其他区(县)的从2003年第五届社区居委会选举产生时开始建立。
4 社区工作者档案关系由所在区（县）指定的服务机构进行代理。
（五）实行弹性工时制度。为方便居民群众利用工休时间在社区办理相关事务，社区居委会和社区服务站可实行弹性工时制。在确保满足群众服务需求和保证每周工作时间不少于40小时的前提下，可根据实际情况，确定相对灵活的上下班时间和各班次的工作人数，安排好工休时间和节假日工作值班。
（六）探索职业资格制度。适应社区工作专业化、职业化需求，逐步建立健全职业资格制度。社区工作者特别是新招录的社区服务站工作人员，一般要持有国家社会工作者（社会工作师、助理社会工作师）职业水平证书或北京市社区专职工作者执业资格证书（有效期内）；已在社区工作者岗位工作未取得职业水平证书的人员，应鼓励他们通过岗位培训、学历教育等方式取得职业水平证书。 第七条
社区工作者的表彰奖励。市、区（县）党委、政府对在社区建设中做出显著成绩的优秀社区工作者给予表彰奖励。根据社区工作者的工作实绩和群众评价，对工作业绩突出、居民群众满意度高的社区工作者，分层次、分系统地进行评选表彰，充分调动广大社区工作者的积极性。 第八条
目前已在社区党组织、社区居委会从事社区管理和服务的专职人员，其签订的聘用合同继续有效，可按照本办法有关规定享受相应待遇（其待遇从2008年1月1日起调整）。自下届换届选举后，符合本办法有关规定的人员，统一实行服务协议制度，享受本办法规定待遇。 目前已在社区服务站工作的相关人员，可按照本办法第四条第二款有关规定参加公开招录，符合条件的，录用为社区工作者，并与街道（乡镇）签订服务协议，享受相应待遇；未达到招录条件的，或通过在岗培训、逐步使之达到条件，或通过转岗进行妥善安置。各区（县）要根据实际，制定具体过渡办法。 第九条
在社区党组织、社区居委会中兼职从事社区工作的人员，也应给予一
5 定补贴。其待遇和相关管理规定由各区（县）根据具体情况研究确定。 第十条
社区工作者待遇经费由区（县）财政负担。 第十一条
各区（县）可根据本办法制定具体实施细则。本办法施行后，国家另有规定的，按照有关规定执行。 第十二条
本办法自发布之日起试行。《北京市社区专职工作者管理意见》（京人发〔2002〕89号）和《关于进一步加强社区专职工作者队伍建设的指导意见》（京民基发〔2005〕298号），自本办法试行之日起，自行废止。
推荐第2篇：北京市社区工作者招聘办法
北京市民政局北京市人力资源和社会保障局 北京市教育委员会关于印发《北京市
社区工作者招聘办法》的通知
京民基发„2011‟586号
各区县民政局、人力资源和社会保障局、社区居民委员会工作主管部门、各普通高等学校及研究生培养单位：
按照中共北京市委办公厅、北京市人民政府办公厅《关于全面加强城乡社区居民委员会建设工作的意见》（京办发„2011‟26号）文件要求，结合本市实际，市民政局、市人力资源和社会保障局、市教育委员会制定了《北京市社区工作者招聘办法》。现印发给你们，请遵照执行。
二○一一年十一月十六日
北京市社区工作者招聘办法
第一节总 则
第一条为鼓励和引导高校毕业生等社会优秀人才到社区就业，加快建设高素质、专业化的社区工作者队伍，根据《中共中央办公厅、国务院办公厅关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》（中办发„2010‟27号）、《中共北京市委办公厅、北京市人民政府办公厅关于全面加强城乡社区居民委员会建设工作的意见》（京办发„2011‟26号）和《北京市社区工作者管理办法（试行）》（京办发„2008‟20号）有关要求，结合本市实际，制订本办法。
第二条社区工作者招聘工作应坚持公开、平等、竞争、择优的原则。
第三条市民政局、市人力资源和社会保障局、市教育委员会是社区工作者公开招聘工作的主管部门。市民政局牵头负责社区工作者招聘工作的政策制定和综合管理，对全市社区工作者招聘工作进行指导、协调和监督。市人力资源和社会保障局配合做好社区工作者公开招聘工作的组织实施。市教育委员会负责做好考生资格审查工作，配合落实考试考场。各区县民政局、人力资源和社会保障局、社区居民委员会工作主管部门负责本区县社区工作者招聘工作的组织和管理。
第二节 招聘条件与程序
第四条社区工作者招聘工作应当面向社会公开进行，凡符合条件的人员均可应聘。
第五条应聘人员应具备以下基本条件：
（一）拥护中国共产党的路线、方针、政策，遵守国家法律、法规，政治素质好，责任心强。
（二）具有正常履行职责的身体条件，热心社区公益事业，具有奉献精神，具有一定的组织协调能力和相关业务知识。
（三）全日制普通高等教育大专（高职）以上学历毕业生。
具体招聘条件由市民政局结合当年实际研究确定。面向社会公开招聘社区工作者，优先安排符合岗位要求的就业困难人员。提倡和鼓励持证社会工作者应聘社区工作岗位。
第六条招聘工作应按照以下程序进行：
（一）制定招聘方案；
（二）发布招聘信息；
（三）报名；
（四）考试；
（五）考察和体检；
（六）确定拟聘用人员，公示招聘结果；
（七）签订聘用协议，办理聘用手续。
第三节 招聘方案、信息发布与资格审查
第七条社区工作者招聘工作在市政府主管部门的指导下，统一组织、统一命题，原则上每年进行一次。各区县结合本地实际，做好录用工作。
第八条各街道（乡镇）根据已设岗位和人员空额情况，结合社区党组织、社区服务站、社区居委会下设委员会的工作需要，提出社区用人需求，经区县主管部门同意并报市政府主管部门，由市政府主管部门统一制定招聘方案。招聘方案包括拟招聘对象及范围、拟招聘人数、拟招聘时间等。
第九条社区工作者招聘必须面向社会公开发布招聘信息，并在市人力资源和社会保障局和区县政府网站同时发布。
第十条招聘信息发布时间距报名时间应不少于3日，报名时间距考试时间应不少于20日。招聘信息主要包括：
（一）招聘的岗位、招聘人数；
（二）招聘范围及条件；
（三）招聘工作程序；
（四）报名方式、报名时间和报名地点；
（五）考试时间、考试范围、考试方式；
（六）其它需要说明的事项。
第十一条应聘人员应报考户籍所在地或经常居住地所在区县的岗位，每名应聘者只能报考一个区县。
第十二条招聘单位或组织招聘的部门应对应聘人员的资格条件进行审查。资格审查分为资格初审和资格复审。资格初审在笔试考试前进行，主要针对考生填报信息进行筛选审查；资格复审在笔试成绩公布后进行，主要对考生提供的相关证件、资料进行审查。
第四节考试、考察、体检、录用
第十三条考试分为笔试、面试两个环节。
笔试试题由招考主管部门委托专门机构组织专家命题，并具体组织实施考务工作。
笔试结束后，全市统一划定分数线。
第十四条各区县本着从高分到低分的原则，按招聘人数1：3的比例，确定参加面试的人员。笔试合格人数未达到面试规定比例的区县，不得跨区县进行调剂。
第十五条面试、考察、体检、聘用等工作按照“谁聘用、谁主管”的原则，由街道办事处在各级主管部门的指导下具体组织实施，也可由区县主管部门统一组织。
第十六条面试的考官应由5至7人组成，一般应由民政、人力资源与社会保障等部门有关人员、招聘单位有关人员和专家等组成。
第十七条招聘单位应对应聘人员的思想政治表现、道德品质、业务能力、工作实绩等情况进行全面考察。
第十八条笔试、面试成绩结果确定后，应及时在互联网上公布，并以书面形式通知应聘人员。
第十九条 应聘人员对本人考试分数、考试名次有异议的，应在考试成绩公布3天内向组织考试的单位或部门申请复查，组织考试的单位应予以受理。复查范围包括答卷漏评、分数漏记、错记、录入差错、排名差错等。确有差错的，应予以更正。
第二十条体检在二级甲等以上综合性医院进行。体检项目和标准由招聘单位或者其上级主管部门根据招聘岗位要求，参照人事部、卫生部《关于印发的通知》确定。国家另有规定的，从其规定。应聘人员对体检结果有疑问的，本人可申请复查，并到指定的医疗机构重新检查一次。
第二十一条考试、考核、体检合格的应聘人员名单，应在本区县政府相关网站进行公示，公示期一般不少于7天。
第二十二条公示无异议的人员，由街道办事处按照本市社区工作者相关规定签订《北京市社区工作者服务协议》，办理聘用手续。首次签订服务协议期限为3年，试用期为6个月。试用期期间工资待遇由区县根据实际自行确定。
公示期间存在争议的，招聘单位的上级主管部门应进行调查处理；经调查不存在问题的，应予核准。
第二十三条街道办事处须在招聘结束一周内将聘用人员名单上报区县主管部门，由其统一上报给市政府主管部门备案。
第五节附则及其他
第二十四条社区工作者招聘工作要做到信息公开、过程公开、结果公开，接受社会及有关部门的监督。
第二十五条严格招聘纪律，按照人事考试违规违纪行为处理的有关规定，对违反考试、考核和体检纪律的应聘人员，视情节轻重取消考试、考核和体检资格，已被聘用的取消聘用资格；对违反招聘纪律的工作人员，视情节轻重调离招聘工作岗位或者给予行政处分。
第二十六条各级民政部门、人力资源和社会保障部门、社区居民委员会工作主管部门要加强对公开招聘工作的指导和监督，要设立监督举报电话、电子邮箱，受理有关投诉或者举报，对招聘过程中违反干部人事纪律及有关招聘规定的行为，要予以制止和纠正，保证招聘工作的公开、公平、公正。
第二十七条本办法自印发之日起执行。
推荐第3篇：北京市社区工作者协议书(B)
编号：
北京市社区工作者服务协议书（B）
（适用于社区党组织、社区居委会专职工作人员）
中共北京市委社会工作委员会
北京市社会建设工作办公室
北京市民政局 制
北京市劳动和社会保障局
使用说明
一、本协议书可作为与符合条件的社区党组织、社区居
委会专职工作人员签订服务协议时使用。
二、与社区党组织、社区居委会专职工作人员使用本协
议签订服务协议时，凡需要双方协商约定的内容，协商一致
后填写在相应的空格内。
签订服务协议，甲方应加盖公章；法定代表人或主要负
责人应本人签字或盖章。
三、经当事人双方协商需要增加的条款，在本协议中第
二十条中写明。
四、当事人约定的其他内容，服务协议的变更等内容在
本协议内填写不下时，可另附纸。
五、本协议应使钢笔或签字笔填写，字迹清楚，文字简
练、准确，不得涂改。
六、本协议一式两份，甲乙双方各持一份，交乙方的不
得由甲方代为保管。
甲方
法定代表人（主要负责人）或委托代理人
地址
邮政编码
乙方性别出生日期年月日
文化程度户籍类型（非农业、农业）
居民身份证号码
国家社会工作者（社会工作师/助理社会工作师）职业资格证书（或社区
专职工作者执业资格证书）号码
所任职务：社区党组织书记[]社区党组织副书记[]
社区党组织委员[]
社区居委会主任[]社区居委会副主任[]
社区居委会委员[]
家庭住址邮政编码户口所在地
根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国城市居民委
员会组织法》、《中华人民共和国劳动合同法实施条例》、《北京市社
区工作者管理办法》(试行）和有关规定，甲乙双方经平等自愿、协商一
致签订本协议,共同遵守本协议所列条款。
第一条 本协议为以完成一定工作任务为期限的劳动合同。
第二条 本协议的适用对象为在社区党组织、社区居委会中专职从事
社区管理与服务的社区工作者。
第三条 本协议于年月日乙方当选社区党组织或社区
居委会成员之日起生效，于本届社区党组织、社区居委会任期届满之日
终止。
第四条 根据甲方工作需要，乙方的工作地点为
第五条 甲方可根据社区工作者的不同岗位，按照责任、权利与义务
相统一原则，制订社区工作者岗位职责的详细规定。甲方可指导社区成
立考评委员会对乙方履行岗位职责情况进行考核评议。
第六条 乙方应按照甲方要求努力做好社区工作，遵守甲方依法制
订的规章制度，遵守职业道德，积极参加甲方组织的培训，提高思想觉
悟和职业技能。乙方违反规章制度的，甲方可按有关规定进行处理。
第七条 甲方安排乙方每周工作时间应符合国家和北京市的有关规
定。
第八条 为方便居民群众利用公休时间在社区办理相关事务，甲方可
根据实际情况，安排乙方执行相对灵活的上下班时间，并安排好公休时
间和节假日值班。
第九条 甲方按照国家和北京市的有关规定，安排乙方休假。
第十条 甲方按照《北京市社区工作者管理办法》(试行）的待遇标
准，根据乙方完成工作情况，每月日前以货币形式支付乙方工资。
第十一条 甲乙双方按国家和北京市的规定参加社会保险。甲方为乙
方办理有关社会保险手续，并承担相应社会保险义务。乙方在服务协议
签订期间内的其他福利待遇，按照《北京市社区工作者管理办法》(试行）
有关规定执行。
第十二条 甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境、必
要的工作条件和劳动保护，保障乙方的安全与健康。
第十三条 甲乙双方协商一致可以变更或解除本协议。
第十四条 乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本协议：
（一）严重违反甲方的规章制度的；
（二）严重失职，营私舞弊，给所在组织造成重大损害的；
（三）乙方同时与其他单位建立劳动关系，对完成所在组织的工作任
务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的；
（四）乙方欺诈甲方致使本协议无效的；
（五）被依法追究刑事责任的；
（六）乙方为社区居委会工作人员，经社区居民会议按有关法定程序
罢免社区居委会职务的。
第十五条 有下列情形之一的，甲方提前三十日以书面形式通知乙方
或者额外支付乙方一个月工资后，可以解除本协议：
（一）乙方患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工
作，也不能从事由甲方另行安排的工作的；
（二）乙方所在组织被撤销，或本协议订立时所依据的其他客观情况
发生重大变化，致使协议无法履行，经甲方与乙方协商，未能就变更服
务协议内容达成一致的。
第十六条 乙方提前三十日以书面形式通知甲方，可以解除本协议。
第十七条 甲乙双方解除或终止本协议的其他情形，应当符合《中华
人民共和国劳动合同法》和国家及北京市有关规定。
第十八条 甲方应当在解除或者终止本协议时，为乙方出具解除或者
终止本协议的证明，并按北京市有关规定为乙方办理档案和社会保险关
系转移手续。
第十九条 甲乙双方解除或者终止本协议时，乙方应当按照双方约
定，办理好工作交接，所交接的财物、公章、档案、资料等内容要齐全、
完整。
第二十条 甲乙双方约定本协议增加以下内容（可另附纸）：
第二十一条 双方因履行本协议发生争议的，应协商解决；协商无效
的，当事人可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解；调解不成的，可
以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
第二十二条 本协议的附件如下
第二十三条 本协议未尽事宜或与今后国家、北京市有关规定相悖
的，按有关规定执行。
第二十四条 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方（公章）乙方（签字或盖章）
法定代表人（主要负责人）或委托代理人
（签字或盖章）
签订日期：年月日
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北京市社区管理办法
发布时间：2010-12-15 来源：北京社会建设网
第一章 总 则
第一条 为加强社区建设，规范社区管理，发展基层民主，完善社区服务，促进社会和谐，根据国家有关法律、法规和政策，结合本市实际，制定本办法。
第二条 社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。本办法所称的社区，是指经过社区体制改革后作了规模调整的社区居民委员会（以下简称“社区居委会”）辖区。
社区居委会的设立、撤销、规模调整，由所在区（县）政府决定。
第三条 指导思想。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照科学发展观的要求，以实现好、维护好、发展好居民群众在社区的共同利益为出发点和落脚点，创新社区管理体制和运行机制，健全社区公共服务体系，完善社区公共服务设施，增强社区民主自治功能，促进社区和谐稳定，努力为建设繁荣、文明、和谐、宜居的社会主义和谐社会首善之区奠定基础。
第四条 基本原则。
（一）加强领导，形成合力。按照“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的要求，发挥党的领导和政府主导作用，发挥居民群众的主体作用，调动驻社区单位和各类组织的积极性，形成社区建设的整体合力。
（二）以人为本，服务群众。以社区群众的需求为导向，以社区群众的参与为动力，以社区群众的拥护为准则，使社区群众在社区建设中得实惠，让社区成员共享社区发展成果。
（三）与时俱进，改革创新。坚持解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，正确处理政府、市场、社会的关系，不断完善社区管理方法，不断创新社区服务方式。
（四）分类指导，循序渐进。根据社区的不同特点，有针对性地开展工作。既要着眼长远、整体推进，又要立足当前、稳步实施，促进社区建设全面、协调和可持续发展。
第五条 工作目标。按照党的十七大提出的“管理有序、服务完善、文明祥和”的要求，坚持服务功能完善、居住环境舒适、治安秩序良好、文化生活丰富、管理手段科学、人际关系和谐、公众参与广泛的工作标准，努力做到区域规划好、设施配置好、服务效能好、资源效益好、群众反映好。
第二章 组织体系
第六条 社区组织包括社区党组织、社区自治组织、社区服务站及社区各类社会组织等。
第七条 社区党组织是党在社区的基层组织，是党在社区全部工作和战斗力的基础，是社区各类组织和各项工作的领导核心。社区党组织由党员大会或党员代表大会选举产生，在街道党工委的领导下开展工作。其主要职责是：
（一）宣传和执行党的路线方针政策，宣传和执行党中央、上级党组织和本组织的决议，团结、组织干部群众努力完成社区各项任务。
（二）讨论决定本社区建设、管理和服务中的重要问题和重大事项。
（三）领导社区居民自治组织，支持和保证其依法充分行使职权，完善公开办事制度，推进社区居民自治；领导社区服务站和各类社区服务组织开展社区服务工作，创新社区服务机制，提高社区服务水平；领导社区群众组织，支持和保证其依照各自的章程开展工作。
（四）联系群众、服务群众、宣传群众、教育群众，反映群众的意见和要求，化解社会矛盾，维护社会稳定，把工作重点放到凝聚群众力量参与和谐社区建设、共同创造幸福生活上来。
（五）加强社区党建协调工作，指导社区社会组织党组织、新经济组织党组织开展党建工作；组织、协调驻区单位党组织开展区域性党建工作，促进资源共享。
（六）加强社区党组织自身建设，做好社区党员的教育管理和发展党员工作；与有关部门搞好社区流动党员的教育、管理和服务工作。
第八条 社区居民会议是社区居民依法行使民主管理权利的组织形式。社区居民会议有三种组成形式：由本居住地区全体十八周岁以上的居民组成；由每户派代表组成；由居民小组代表组成。其主要职责是：
（一）制定和修改本社区《居民自治章程》和《居民公约》。
（二）讨论、决定本社区建设的发展规划和年度计划，并监督实施。
（三）听取、审议社区居委会的年度工作报告和财务收支情况报告。
（四）对社区居委会及下属委员会、社区居委会成员的工作进行监督检查和民主评议。
（五）依法补选和罢免社区居委会成员，确认社区居委会成员的辞职申请。
（六）决定居住在本社区的流动人口是否参加居民会议及参加的比例和名额。
（七）讨论本社区建设管理和涉及本社区居民利益的其他重要事项。
第九条 社区居委会是社区居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织，由本居住地区居民依法选举产生。其主要职责是：
（一）宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，在社区党组织领导下依法实行民主选举、民主决策、民主管理和民主监督。
（二）召集和主持社区居民会议，定期向社区居民会议报告工作，执行社区居民会议的决定，完成社区居民会议提出的各项任务，教育、引导居民遵守社区居民会议的决定、《居民自治章程》和《居民公约》。
（三）依托社区服务站办理本社区居民的公共事务和公益事业，开展多种形式的社区便民利民服务活动；参与协调处理涉及社区成员利益的重大事项，开展共驻共建，整合社区资源，管理和维护本社区居委会财产，经社区居民会议讨论同意，筹集本社区公益事业资金，定期公开收支账目。
（四）组织开展社区教育、文化、科普和体育等多种形式的社会主义精神文明建设活动，教育居民争做文明市民、创建文明社区。
（五）指导、监督业主大会、业主委员会和物业管理工作。
（六）调解民间纠纷，协助维护社会治安，及时了解社情民意，向政府或其派出机构反映居民的意见、要求和提出建议。
（七）参与对本市各级政府和街道办事处相关工作的监督评议。
（八）结合本社区实际，完成其他工作任务。
社区居委会可下设若干居民小组。居民小组在社区居委会的领导下，协助做好本区域范围内的工作。居民小组可根据社区实际，采取楼委会、院委会、楼门自治小组等不同组织形式。
第十条 社区服务站是政府在社区层面设立的公共服务平台，在街道办事处的领导和政府职能部门的业务指导下开展工作，同时接受社区党组织的领导和社区居委会的监督。其主要职责是：
（一）代理代办政府在社区的公共服务。主要是协助政府职能部门办理本社区内各种公共服务事项，把政府公共服务延伸到社区，实现政府职能重心下移。
（二）组织开展社区公益服务。主要是协助社区居委会办理本社区居民的公共事务和公益事业。
（三）组织开展社区便民利民服务。主要是充分利用社区资源，动员社会力量，开展服务，方便居民生活。
（四）培育和壮大社区公益性服务组织，支持和引导社区社会组织积极发挥作用。
（五）及时了解反映社情民意。通过各种渠道，及时了解和反映社区居民意见和建议，并努力解决存在的问题；积极支持和配合社区居委会依法开展社区居民自治、开展人民调解，提供法律服务，维护社区和谐稳定。
（六）定期向街道办事处、社区党组织汇报工作，向社区居委会通报工作，接受社区居委会和居民群众的监督和评议。社区服务站是非营利性公共服务机构，要坚持“依法、公开、高效、便民”的工作原则，为社区居民提供优质服务。将各区（县）现有的社区工作站、社区居民事务办理站、社区事务代办站等社区事务办理服务机构，逐步整合过渡为统一的社区服务站，逐步实现与社区居委会职能分开，逐步在全市形成统一形象标识、统一项目设置、统一运行流程、统一服务规范、统一资源调配的公共服务网络。
适应工作需要，社区服务站要确保一定面积的工作用房。社区服务站原则上按每500户居民配备1名专职工作人员标准执行。社区服务站一般设站长、副站长各1名，原则上专设，也可由社区党组织或社区居委会负责人兼任；社区服务站工作人员面向社会公开招考，与街道（乡镇）签订服务协议，纳入社区工作者管理，其工作绩效接受社区居委会
和居民群众的监督评议；社区党组织、社区居委会相关人员与社区服务站工作人员可视情况适度交叉任职。
第十一条 社区社会组织在法律允许范围内，按照各自章程，自主开展活动，充分发挥其扩大参与、提供服务、反映诉求和规范行为等方面的作用。对具有公益性质、服务居民的政务类、服务类社会组织，应简化登记手续，并以政府购买服务等形式予以扶持。
第十二条 社区志愿者组织积极引导社区居民参与社区公益性、福利性、群众性活动，开展各种自助、互助的社区志愿服务。社区党组织、社区居委会、社区服务站对社区志愿服务活动要加强指导、协调和支持。
第十三条 业主委员会是物业管理区域内代表全体业主按照“民主、自治、自律、公益”的原则对物业实施管理的组织，是业主大会的执行机构。业主委员会按市场规则聘请物业服务企业对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序。业主大会、业主委员会作出的决定，应当告知相关的社区居委会、社区服务站，并接受社区居委会的指导与监督，听取社区服务站的意见和建议。
第十四条 驻社区单位充分利用自身条件，发挥各自优势，主动配合、支持所在社区党组织、社区居委会和社区服务站开展工作，教育、引导本单位职工积极参与社区建设，共商社区事务，共享社区资源，共建社区家园。
第三章 治理机制
第十五条 坚持加强党的领导、完善居民自治和严格依法办事的有机统一，构筑与社会主义市场经济相适应的社区管理新模式，形成政府调控机制与社会协调机制互联、政府行政功能与社会自治功能互补、政府管理力量与社会协同力量互动的社区治理体制和运行机制，对社区进行有效覆盖和全面管理。
第十六条 建立健全多元治理机制。着眼提高社区运行效率，理顺和规范社区组织体系各主体之间的关系，推动形成以社区党组织为核心、以社区自治组织为基础、以社区服务站为依托、以社区社会组织为补充、驻社区单位密切配合、社区居民广泛参与的现代社区治理结构。
第十七条 建立健全居民自治机制。积极推进社区自治工作的制度化、规范化。培育居民自治意识，完善社区居民自治规章。健全社区居民会议制度，规范社区民主决策程序，提高民主决策水平。进一步完善社区议事协商会议和社区事务听证会制度，研究解决居住在社区的流动人口参与社区居民自治的有效途径。健全社区居委会内设委员会的工作体制，明确职责，发挥各委员会的作用。
第十八条 建立健全工作准入机制。坚持政府依法行政和居民依法自治的原则，进一步理顺和规范政府部门与社区的关系，减轻社区居委会工作负担。属于政府部门和单位承担的行政性职能和工作，原则上不得转移给社区居委会，不得以行政命令方式向社区居委会直接分派任务和下达指标，不得随意在社区设机构、挂牌子。对于社区居委会法定职责之外、确需依托社区居委会办理的行政性工作，应提供必要的经费保障及政策指导，并与同级社会建设部门协商同意后协调落实。
第十九条 建立健全资源共享机制。充分利用机关、团体、企事业单位内部设施资源，为社区居民服务。按照资源共享、互惠互利的原则，积极引导社区内或周边机关、团体、企事业单位将内部服务设施向社区居民开放，完善社区功能。
第二十条 建立健全民意表达机制。推行民情信箱、民情热线、民情日记、民情联络员、民情恳谈会等工作方法，健全完善分片包户、居民接待日、网上论坛等制度，充分发挥楼（门、院）长、居民组长、居民代表、社区志愿者的骨干作用，引导居民群众以理性、合法的形式表达个人意愿，进一步畅通民意诉求渠道。
第二十一条 建立健全监督评价机制。完善民主监督制度，组织居民有序开展监督评价活动。完善社区事务公示制度，公开办事制度和办事程序，保障居民群众的知情权、参与权、选择权、监督权。充分发挥社区内人大代表和政协委员的作用，对社区事务进行有效监督。完善评议标准、评议方法，逐步建立健全评议监督体系。
第二十二条 建立健全表彰激励机制。市、区（县）政府对在社区建设工作中做出显著成绩的单位和个人给予表彰奖励。根据社区建设的实绩、水平和群众评价，对工作成绩突出、居民满意度高的社区工作者、基层组织、社会单位和先进个人进行评选表彰。
健全激励措施，探索激励办法，促进社区志愿服务经常化。
第二十三条 建立健全长效工作机制。完善社区各项规章制度，包括社区党组织工作制度、社区居委会工作制度、社区服务站工作制度、业主委员会工作制度、社区社会组织培育和参与制度等，实现社区管理规范化、制度化、科学化。
第四章 服务支持
第二十四条 按照政府主导、部门规划、街道组织、社会参与、社区落实的原则，建立与社会主义市场经济体制相适应、覆盖社区全体居民、服务主体多元、服务功能完善、服务质量优良和管理水平较高的社区服务体系，努力实现社区居民困有所助、难有所帮、需有所应。
第二十五条 推进公共服务进社区。强化政府公共服务职能，促进政府职能部门、街道办事处工作与社区工作的有效衔接，大力推进社区就业服务、社会保障服务、救助服务、公共卫生和计划生育服务、文化教育体育服务、公益法律服务、流动人口管理服务、治安服务以及环境绿化美化服务等公共服务体系建设，使政府公共服务覆盖社区。第二十六条 增强社区服务功能。改造提升老旧居住区便民网点和商业服务设施，确保新建、改建居住区按规定比例设置便民利民服务网点。继续重点开展面向社区老年人、儿童、残疾人、贫困户、优抚对象、下岗失业人员、独生子女伤残死亡家庭等的帮扶救助服务。扶持社区家政服务，加快发展社区配送服务、代理服务，鼓励通过特许直营或连锁经营等方式，推动社区服务产业化。规范社区物业管理，维护业主合法权益，提高物业服务水平。
第二十七条 推广社区“一门式”服务。依托社区服务站，在社区开办“一门式”服务窗口，方便居民办事。
除法律、法规明确规定需在社区独立设置的工作平台外，逐步将其他各类工作站（所、中心）、活动站（室）等统一纳入社区服务站，由社区服务站按照“一窗多能、一岗多责、定岗定责”的原则统筹配备工作人员，完成相关工作任务。
第二十八条 创新和规范公共服务提供方式。通过政府“购买服务”、“合同外包”、“项目委托”等多种形式，将部分公共服务转交给专业化社会组织或社会机构承担，逐步实现公共服务专业化、社会化、市场化，推动政府、市场和社会共同服务社区。
第二十九条 完善服务设施。以社区常住人口规模、地域面积和功能定位为基本依据，采用新建、改造、调整、共享等多种方式，规划和配置好社区各类公共服务设施。充分考虑新建社区与原有社区、中心地段社区与边缘地区社区、商务区与纯居住区的不同条件和不同需求，实行统筹兼顾、合理配置。确保社区办公和服务用房与住宅区建设、旧城改造同步规划、同步设计、同步检查验收、同步投入使用。鼓励社会各界将自有物业无偿或廉价提供给社区居委会和社区服务站使用。社区各类组织应当合理利用社区服务设施，不得擅自改变其使用性质。
第三十条 推进社区信息化，建设数字社区。整合各类服务热线、呼叫热线、信息系统和资源，规范新建系统、调整在建系统、改进已建系统，加快互连互通，逐步实现“一网式”、“一号式”服务，构建市、区（县）、街道（乡镇）、居委会四级社区工作信息化平台。加快推进信息亭、信息服务自助终端等设施建设，实现协同服务、便民利民。
第五章 运行保障
第三十一条 加强统筹协调。市、区（县）党委和政府要加强对社区建设、管理、服务工作的领导，将社区建设纳入经济社会协调发展的整体规划，精心组织实施。建立社区建设工作统筹协调机制，在市、区（县）党委和政府的领导下，由市、区（县）社会建设工作领导小组及其办公室负责日常协调工作。各相关职能部门、人民团体按照各自职责共同做好社区建设工作。
（一）市、区（县）社会建设部门负责贯彻党委、政府关于社区建设的工作部署，牵头制定本市、区（县）社区建设的总体规划、有关政策并组织实施；统筹协调和监督社区建设的相关工作；提出加强社区建设的意见、建议；开展调查研究，总结推广社区建设的先进典型经验；指导基层开展社区建设工作。
（二）市、区（县）社会建设工作领导小组各成员单位，按照各自的职责，支持和参与本地区社区建设。
（三）街道办事处负责组织实施本辖区社区建设工作规划和年度计划；领导社区服务站办理社区公共服务和公益事业等工作；依法指导社区居委会开展社区自治，指导和监督辖区居委会的民主选举、民主决策、民主管理和民主监督；整合辖区内社区建设资源，协调解决社区建设中的困难和问题；监督政府有关职能部门在社区开展的工作；负责本辖区社区工作者培训；搞好社区设施建设、管理；建立健全社区服务网络。
第三十二条 加强社区物业管理和服务。市、区（县）物业行政管理部门与街道党工委、街道办事处、社区党组织、社区居委会和社区服务站建立沟通渠道，及时了解业主委员会、物业服务企业在社区内的工作情况，支持、配合社区党组织、社区居委会和社区服务站做好社区管理和服务工作。
第三十三条 加大社区建设经费投入。按照“费随事转”的原则，凡属政府事权范围内的事项，原则上由政府投入。下列社区建设经费纳入政府财政年度预算管理。
（一）社区党组织、社区居委会和社区服务站的工作经费。
（二）社区工作者的工资、福利待遇。
（三）社区服务设施建设管理、运营、维护等经费。
（四）社区信息网络建设及管理、运营、维护等经费。落实社区公益事业专项补助资金。建立社区建设经费增长机制，适当增加对财力相对薄弱区（县）的转移支付。
第三十四条 建立社区多元投入机制。探索建立政府投入与社会投入相结合、无偿服务与有偿服务相结合、社会化与产业化相结合的社区事业投入和发展机制，广泛吸引社会力量和社会资金兴办社区基础设施。完善公共财政政策，研究转移支付、定向补助等不同的财政扶持政策，在社区公共管理和公共服务领域加大政府购买服务的力度。
第三十五条 加强对经费使用的管理和监督。健全社区各项工作经费的财务管理制度，规范社区工作经费的核定、审批、使用等各个环节，强化专项资金审计监督，确保社区各项经费到位，做到专款专用。社区实行财务公开，收支情况定期公布，接受居民监督。对政府投入经费及接受无偿捐赠所形成的国有资产，按照分级管理的原则，由各级政府进行监督管理，具体使用者负责国有资产的安全完整，防止国有资产流失。
第六章 队伍建设
第三十六条 切实加强社区工作者队伍建设。完善以培养、选拔、使用、激励为主要内容的政策措施，拓宽选人视野，优化人员结构，提高队伍素质，努力造就一支数量充足、结构合理、素质较高、乐于奉献的社区工作者队伍。第三十七条 推进社区工作者的职业化、专业化进程。社区工作者特别是新招录的社区服务站工作人员，一般要持有国家社会工作者（社会工作师、助理社会工作师）职业水平证书或北京市社区专职工作者执业资格证书（有效期内）；在岗社区工作者未取得职业水平证书的，应鼓励其通过岗位培训、学历教育等方式取得职业水平证书。
建立健全社区工作者的录用、考评、教育培训等各项制度。
第三十八条 规范社区工作者的工资待遇。根据社区工作者的岗位、工作年限、工作实绩，确定其相应的等级工资待遇，落实各项社会保障措施。随着全市和各区（县）经济水平的提高，不断提高社区工作者的收入水平。
第三十九条 加强社区志愿者队伍建设。充分发挥共产党员、共青团员的先锋模范作用，支持、动员、激励国家公职人员、专家学者、专业技术人员、教师、青少年学生以及身体健康的离退休人员等参与社区志愿服务。按照社区志愿者的特长组建多种类型、多个层次的社区志愿者队伍，形成功能齐全、方便快捷的社区志愿服务网络。积极推行社区志愿者注册制度。
第四十条 提升社区各类服务组织从业人员素质。积极吸引各类专业技术人才参与社区服务，壮大服务队伍，加强岗位职业培训，努力提高社区服务组织从业人员的职业道德水平和业务水平。
第七章 附 则
第四十一条 市有关部门应根据本办法制定配套政策措施，各区（县）可根据本办法制定具体实施细则。第四十二条 本办法自发布之日起试行。
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2016年度工作总结
2016年度，我在XX社区主要负责民政事务以及宣传教育各类事项。在领导和同事支持和帮助下，一年来我严格遵守本单位各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。现将2016年工作情况汇报如下：
一、加强民政管理，救助弱势群体
为了使家庭困难的居民及时得到关爱与援助，对社区内的困难家庭予以摸底，全面调查了解情况，对上报的低保，低收入家庭逐一核实，根据不同对象不同类型，借助社区平台开展结对济困。
1、为残疾人提供服务是社区服务的最基本内容之一。残疾人由于自身的障碍和需求的多样性，需要更广泛、更有针对性的服务，是社区服务工作的重点对像。2016年XX社区共有63名残疾人，其中通过走访以及电话访问对所有残疾人进行摸底调查，为困境残疾人发放了6辆轮椅、2台洗衣机、8台电风扇以及5个电饭锅。同时开展了残疾人法律保障讲座以及各项活动，提高了社区残疾人的社会参与意识。
2、开展2016年度XX社区慈善分会各项工作，通过各方积极动员，募集了4万2千万元善款，并及时做好公示工作。取之于民，用之于民，截止11月，已经为社区8位慈善助医人员以及11位临时救助人员共申请到救济款19100元。对于社区内生重大疾病的居民，更是定期上门或者电话联系关心他们，为他们提供适合他们的最新救助政策。
3、XX社区共有6名困境儿童，除了定期上门走访这些家庭了解他们的最新情况，为他们申请了金秋助学金，更是协助自然心坊心理咨询中心对这些孩子进行心理辅导。
4、截止10月底，我社区共有独居老人102名，空巢老人40名。2016年，积极为XX社区37名年满80周岁的老人办理长寿尊老金；重阳佳节，更是对社区13名90周岁以上的老人送上礼品慰问；为丰富社区老人的业余生活，促进其身心健康，加强其自我保健意识, 社区建立老年活动室；通过举办老年人健康、文化、科学知识讲座等多种形式活动调节老人的生活，使老年人能老有所思，老有所为，老有所乐，生活多姿多彩。
二、加强宣传教育，弘扬社区文化
1、建立XX社区微信公众服务平台以来，真正实现了居民零距离获取社区信息的服务目标，小平台起了大作用。社区通过平台进行政策宣传、法律普及、活动通知、温馨生活提示等各类事项的发布，居民通过手机微信随时掌握社区动态，并能通过平台随时进行办事咨询。截至目前，星苏社区的微信公众服务平台发布各类信息达100余条，关注人数284人，并且这个数字还在不断上升。
2、建立XX社区“关心下一代”青少年活动中心，目前已有188名社区青少年登记在册。2016年，共组织了10余次青少年们喜闻乐见的活动，丰富了社区青少年的业余生活，使孩子们开阔了眼界，增进了彼此的友谊。同时也拉近了青少年与社区的距离，也为青少年健康成长营造了良好的社区环境，受到了社区青少年、学生家长的一致好评。
3、及时总结XX社区举办的每次活动，写好通讯稿并做好台账工作。2016年，先后在经济技术开发区计划和生育网发布了15篇通讯稿，在科技产业园官网发布了6篇通讯稿，在第九期XX市关心下一代工作简讯中发布了1篇通讯稿。
这一年里，我本着“以人为本，为民服务”的工作宗旨，在工作中提高认识，增强了自己的责任感和使命感。通过业务学习、工作调研，逐步了解了社区工作整体情况，进一步明确岗位职责要求，在工作中做到统筹安排、有的放矢，在业务中不断提高认识，增强自己的责任感和使命感。在今后的工作中，我将一如既往，积极的学习和工作，不断探索社会工作者服务的方式，进一步丰富服务活动的内涵，努力为构建和谐社区做出积极贡献。
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2013年度述职报告
来到社区两年多的时间，随着工作经历的积累，我逐渐发现，自已的身心已经深系在社区工作的岗位上，每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，自豪感油然而生。2013年即将过去，现将工作总结如下：
加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导，深入学习三个代表和科学的发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。
在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，严格要求自己，认真完成领导安排的各项工作。我虚心向身边的老同志们学习，向有经验的同事们学习，向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。在上级领导的正确指导下，在各位社区居民的大力支持和协助下，我能够把认真学习到的业务知识，掌握的国家法律、法规，准确地运用到实际工作当中，保证了各项工作的顺利完成。 我以正确、认真的态度对待各项工作任务，经过两年多的实践，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题、积极参加街道社区组织的各类业务培训，不断提高自身各项业务素质，争取工作的主动性。
在这段时间定期入户了解居民人口变化情况，告知社区全程代办的各种服务和办理各种业务所需材料。向居民宣传社区“单位化、网格化、责任化”服务管理工作和服务群众的工作机制，掌握居民的民情民意，社情动态，及时帮助并解决居民遇到的困难。帮助提醒督促流动人口和房东准备资料登记备案，并及时向流动人员和房东提供流动人口服务指南。
在社区我主要承担计划生育流动人口管理、介休市社会事务网格化管理两个方面
（一）流动人口计生工作方面
我南大街社区地处市内繁华地段，流动人口比较集中，流动性也较大。截止2013年底，我社区现有流动人口49户（80人），其中育龄妇女28人。2013年我为为辖区内流动人口查验证达60余次。发放宣传品200多份，提供免费技术服务60余人次。为没有实施长效避孕措施的流动育龄妇女发放避孕药具20套。在工作中能够熟练掌握计划生育的各项工作流程。及时向流动人员提供服务指南，向他们宣传党的计划生育政策。
（二）介休市社会事务网格化管理方面
一年以来在介休市网格指挥中心的领导下，上报事部件70余次。及时发现网格内的各种安全隐患，为实现安全社区，和谐社区提供了保障。 “网格化、责任化”的工作模式为构建和谐社区，维护社会稳定，起到了积极意义，不仅使网格员能够准确掌握居民的民情民意，社情动态，更能及时帮助并解决居民遇到的困难。
（三）进网格掌握民情了解民意
一年来，我还注重对辖区内民情民意的了解和掌握，积极参加各种入户活动100余户（次）。比较准确的掌握了辖区内（特别是分管的网格）的各种信息。配合社区其他工作人员参与到安全排查和创建国家卫生城市、低保入户调查、计生入户、危房排查、保障房入户、经济普查等调查，入户排查工作。
在进过了两年多的工作和学习，我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区，并且和居委会的同事们，社区居民的相处也越来越融洽。在工作中我还有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通过慢慢的积累经验，一定可以更好的完成自己的工作。
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2014年个人工作总结
XXX社区——XXX
2014年1月我通过民政局统一招聘考试，有幸来到XXX社区，成为一名社区专职工作人员。在这一年时间里，我努力学习，在XXX社区支部书记兼社区主任的关心指导下，在同事们的热心帮助下，我很快对社区工作有了全面的了解和认识，明确了“社区工作者”的定位，并力争做一名合格的“社区工作者”。现将我一年来的工作做如下总结：
一、政治思想方面
加强政治理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导，深入学习十八大精神、习近平系列讲话等重要思想，不断提高自己的政治思想素质，改进工作作风，努力实现“四个自我”，即自我净化、自我完善、自我革新和自我提高，推进各项工作顺利进行。
二、工作态度方面
在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，严格要求自己，认真完成领导安排的各项工作。虚心向身边的老同志学习，向有经验的同事学习，向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。在上级领导的正确指导下，在各位社区居民的大力支持和协助下，把认真学习到的业务知识，掌握的国家法律、法规，运用到实际工作当中，保证各项工作的顺利完成。以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真的对待每一项工作，工作投入，以诚待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，热心为居民服务。
三、本职工作方面
根据职责分工，我主要负责城市低保、社会救助和保障性住房工作。
1、认真做好城市低保工作。针对辖区所有的低保对象就业及收入变化的情况，开展年度核查，进行全面核实走访，定期核查、公示、评议、评审，认真、热情地接待群众来信、来访，做到保障对象有进有出，低保补差有升有降，加强了规范化管理。按照县、镇的安排，从2014年4月开始至6月底，对XXX社区2014年3月底在册低保户111户111人和新申请的11户11人进行低保政策宣讲，入户调查、召开民主评议会、进行三榜公示后，确定低保户111户111人，月保障金11111元，其中新增11户11人，月保障金1111元，取消低保户11户11人，月取消低保金11111元，做到了“应保尽保，应退尽退，动态管理”的要求。
2、认真做好社会救助工作。一年来我们社区以服务型
社区党组织活动为重点，广泛开展党员干部帮扶活动。社区党员干部都明确了帮扶对象和职责，并建立了帮扶工作台帐，共帮扶11户。针对辖区内贫困人员、孤寡老人、残疾人口情况，明确了专人帮扶，定期走访，帮助解决生活中的实际问题。全年来，为11户贫困家庭申请了日常救助资金11111元。
3、认真做好保障房工作。在日常工作中强化宣传，发挥舆论宣传的作用，以宣传单、社区公告栏等媒介，把保障性住房的相关政策、信息及时公布，使居民能够实时了解。进一步规范办事流程、办事时限，方便群众办事，从而提高工作效率。严格程序，规范审核，确保住房保障工作公开、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。 一年来的工作锻炼了我的工作能力，同时也让我适应了社区工作环境，虽然在工作中遇到一些困难，但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中，不断寻找差距，向领导和前辈们学习交流，通过不断地学习和积累，提高自己的业务水平和素质，更好的完成工作任务。
XXX
2014年12月X日
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个人总结
xxxx年xx月份很荣幸被分配到xx社区，也能使我继续在基层工作。我很庆幸能够走进xx这个充满了温馨的家庭，在这个家庭里每一个人都兢兢业业的做着自己的工作，每个工作者都在默默地为社区的和谐、稳定、发展贡献着自己的力量。 现在我将半年的工作和学习汇报如下：
第一，深入了解社区的情况。在社区书记、主任以及社区协管员的帮助下，全面了解了社区的基本情况。新入职的时候正值雨季，主任多次带领我们到辖区内查看雨情，这是我能够走进社区，走进居民楼房区、平房区，感觉这里都需要我们关注，使我对工作热情更加高涨。
第二，适应角色，正确定位。离开村委会来到居委会，毕竟有三年的基层工作经验，使我能够较快的融入新的环境、新的工作中，走进社区与社区居民亲密接触，成为一名为社区居民服务的工作者。给自己的工作，所处的环境作出正确的定位。把社区的工作当做对自己的一种磨练，成为人生中难得的一笔财富。
1、今年下半年，社区成立了“为老服务先锋队”，我也成为其中一员，队员们定期为老年人、老干部提供上门服务，为他们解决生活中遇到的困难，为社区为老服务打下良好基础。
2、我区、乡镇人大换届选举工作开始后，一刻不敢松懈，从选民登记到选民信息核实，到最后社区进行选举，积极做好组织上分配给我的任务。
第三，努力做好宣传员。社区是连接政府和居民的桥梁和纽带，作为一名社区工作者，我要将我所学运用到工作中，搭建好这座桥梁。
1、根据上级要求，为宣传xx社区内的文明家庭、文明居民、文明事迹等传递文明工程，利用我所学专业，创建文明博客1个，文明微博2个，并积极做好更新和维护工作。
2、打造魅力社区平台，我们社区参加了北京市第五届魅力社区评选活动，为此开设微博1个，宣传我们社区内的各类大情小事，使更多人通过媒体认识我们社区，成为北京市先进社区的亮点。
我的工作才刚起步，每接触社区里的一件具体事务，我都能学到很多东西。与社区群众沟通交流，与社区干部同事搞好关系，处理不同事务的不同方法等，相信在以后的工作中会学到更多的东西，得到更大的进步，成为合格的社区工作者。
xxxx年xx月xx日
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2014年个人半年总结
转眼之间2014年已经过半，这半年里，在街道工委、办事处的正确领导下，社区领导的关怀与指导下，完成了如下的工作：
一、社区服务站总体事务
经过上半年的多次整风学习和明察暗访，社区服务站已经形成了良好的服务环境，能够为来访居民提供热情周到的服务，解答居民的疑问，正确引导居民到相关指定部门解决社区里不能解决的问题，坚持执行社区服务站AB角制度，让社区服务站工作井然有序。
进行六型社区整档工作，并接收六型社区检验。
二、内勤工作
按时完成每月10日上报日常消费申请单和值班汇总表，每月20日上报其他费用申请单和办公用品申请单，每月22日上报志愿服务统计表，每月25日上报考勤和日常饭补明细，每月发布社区微博5条以上等工作。
三、文化工作
开展书香中国〃第四届北京阅读季〃“悦〃读”活动，元宵节猜灯谜活动，科技周放电影，社区情景剧等活动。参加了社区教育工作者培训学习，经过
了几天的培训学习，既提高了自身的理论水平，也为我们
更好的加强社区工作奠定了基础。让我作为一名社区工作
者受益匪浅。
四、青少年工作
开展了青少年暑期星光自护讲座，给青少年假期播
放电影。
五、经济普查工作
2014年1月1日起，全国第三次经济普查正式开
始，经过了5个多月的努力，最终顺利完成了此次
经济普查工作。
社区工作举足轻重，责任重大。社区就是一个小社会。我们工作的好与坏，联系到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，又影响着老百姓的生活与利益。能够让居民感受到社区的维系力，让居民有良好的认同感；能够把党和政府的方针路线传达给居民，又能把群众的意见要求反映给人民政府是社区居委会承担的责任。这就要求我们，一方面要加强学习，掌握党和政府的政策提高认识。另一方面要密切联系群众，帮助百姓解决实际困难，倾听居民呼声。做好连接政府与居民的桥梁和纽带。
社区建设是社区工作的重中之重。社区建设不是简单的建房子、挂牌子，应本着方便居民的宗旨服务居民。在党和政府领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，
解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调健康可持续发展。以提高社区成员生活水平和质量为目标，把服务社区居民作为社区建设的根本出发点和归宿。应充分调动社区内企事业组织广泛参与社区建设，最大限度地实现社区资源共享。坚持实事求是，突出社区特色，增强社区凝聚力，有步骤地实现社区建设发展目标。
我作为社区工作者的一员，在感到光荣的同时也感到了责任感。在做好本职工作的同时，我还要多向有经验的领导前辈虚心请教。踏实工作，为社区工作多做贡献，以满足居民更高层次的需求，实现自我价值。为努力营造管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、文明祥和的社区氛围不断努力。
推荐第10篇：社区工作者工作总结
社区工作者工作总结3篇
社区工作者个人工作总结
XX年本人在金荷社区主要负责社区老年、残联兼顾第十三网格姚公新村工作。一年来，在社区工作站的正确领导下，在社区全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。并于同年的6月底光荣地成为中国共产党的一名预备党员；现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下：
一年来领导和同事们给了我许多政治上的关心，工作上的帮助和生活上关怀，我能有今天，永远也不会忘记组织和领导对我的关爱，我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，同时也被领导和同事们的敬业精神深深感动。一年来领导安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成，多少个休息日、多少个休息时我都是在工作中度过的。无论是经济普查、网格化管理；还是计划生育、信访稳定、治安防范；工作的需要就是无声的命令。姚公新村栋楼里176户居民家里常常留下我和蔼热情的笑容；建立了176户家庭档案；辖区内273名残疾人的信息管理得到了保证，工作总结
总之，我认为我既然选择了这种职业就要为他付出、流汗，甚至为它牺牲自己一切。我坚信‘只有不怕苦、不怕累，敢于付出；只有辛苦自己，才能方便他人’谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要，我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥，使自己的言行符合社会道德标准，再勤奋工作中创出新业绩。决不做一个‘口惠而实不至牛牛文库 海量资料分享
’的人。以行动诠释着责任。做一个称职有为的社区工作者。 社区工作者个人工作总结社区工作者工作总结（2） | 返回目录
本人在金荷社区主要负责社区老年、残联兼顾第十三网格姚公新村工作。一年来，在社区工作站的正确领导下，在社区全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。并于同年的6月底光荣地成为中国共产党的一名预备党员；现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下：
一年来领导和同事们给了我许多政治上的关心，工作上的帮助和生活上关怀，我能有今天，永远也不会忘记组织和领导对我的关爱，我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，同时也被领导和同事们的敬业精神深深感动。一年来领导安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成，多少个休息日、多少个休息时我都是在工作中度过的。无论是经济普查、网格化管理；还是计划生育、信访稳定、治安防范；工作的需要就是无声的命令。姚公新村栋楼里176户居民家里常常留下我和蔼热情的笑容；建立了176户家庭档案；辖区内273名残疾人的信息管理得到了保证，并积极为这些残疾人提供各种服务；60多名80岁高龄老人高兴地拿到政府给的补贴；从每位老人开心的笑容里我看到了自己努力工作的价值；同时还积极地为绿怡居东区居民办理房产证……。虽然有时感到身心有点疲惫，头上已有了几缕白发，但我的心情始终是舒畅的，每当我的工作得到领导和同事们的认可，每当自己的努力起了一些作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。孔子说‘四十不惑’。年过四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟，对金钱、名利、权力我都没有什么奢求，努力工作是我最大的追求。说句实话工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同事们的最好方式，也是我个人信念的唯一选择。
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总之，我认为我既然选择了这种职业就要为他付出、流汗，甚至为它牺牲自己一切。我坚信‘只有不怕苦、不怕累，敢于付出；只有辛苦自己，才能方便他人’谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要，我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥，使自己的言行符合社会道德标准，再勤奋工作中创出新业绩。决不做一个‘口惠而实不至’的人。以行动诠释着责任。做一个称职有为的社区工作者。
社区工作者的个人工作总结社区工作者工作总结（3） | 返回目录
xxx年xx月，我幸运的来到xxx路社区，成为了一名社区工作者，xx的时间过去了，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在社区工作的岗位上，每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，自豪感油然而生。
经过这3个月的工作，我受益良多，现将工作总结如下： 加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导，深入学习三个代表和科学的发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。
在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，严格要求自己，认真完成领导安排的各项工作。我虚心向身边的老同志们学习，向有经验的同事们学习，向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。为了更好的宣传党的路线、方针、政策和国家的有关法律法规，我认真学习了一些法律知识，业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》《如何做好社区调解工作》《如何开展社区老年活动》等书籍，较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观，并身体力行“三个代表”重要思想，激发了自己的责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标前牛牛文库 海量资料分享
进。
在上级领导的正确指导下，在各位社区居民的大力支持和协助下，我能够把认真学习到的业务知识，掌握的国家法律、法规，准确地运用到实际工作当中，保证了各项工作的顺利完成。
我以正确、认真的态度对待各项工作任务，刚进单位面对居民提出的问题经常手足无措，经过不断学习，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题、积极参加街道社区组织的各类业务培训，不断提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，也利用休息时间完成了业务教育的学习，提高了自身素质。
在这段时间定期入户了解居民人口变化情况，告知社区全程代办的各种服务和办理各种业务所需材料。向居民宣传社区“单位化、网格化、责任化”服务管理工作和服务群众的工作机制，掌握居民的民情民意，社情动态，及时帮助并解决居民遇到的困难。帮助提醒督促流动人口和房东准备资料登记备案，并及时向流动人员和房东提供流动人口服务指南。
在进过了xxx的工作学习，我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区，并且和居委会的同事们，社区居民的相处也越来越融洽。在工作中我还有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通过慢慢的积累经验，一定可以更好的完成自己的工作。
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第11篇：北京市大兴区社区工作者服务协议书(A)
编号：
北京市大兴区社区工作者服务协议书 （A）（适用于社区服务站专职工作人员）
中共大兴区委社会工作委员会
大 兴 区 社 会 建 设办公室
大兴区民政局
大兴区人力资源和社会保障局 制
使用说明
一、本协议书可作为与符合条件的社区服务站专职工作
人员签订服务协议时使用。
二、与社区服务站专职工作人员使用本协议签订服务协
议时，凡需要双方协商约定的内容，协商一致后填写在相应
的空格内。
签订服务协议，甲方应加盖公章；法定代表人或主要负
责人应本人签字或盖章。
三、经当事人双方协商需要增加的条款，在本协议中第
二十条中写明。
四、当事人约定的其他内容，服务协议的变更等内容在
本协议内填写不下时，可另附纸。
五、本协议应使钢笔或签字笔填写，字迹清楚，文字简
练、准确，不得涂改。
六、本协议一式两份，甲乙双方各持一份，交乙方的不
得由甲方代为保管。
甲方
法定代表人（主要负责人）或委托代理人地址邮政编码
乙方性别出生日期年月日
文化程度户籍类型（非农业、农业）
居民身份证号码
国家社会工作者（社会工作师/助理社会工作师）职业资格证书（或社
区专职工作者执业资格证书）号码
所任职务：社区服务站站长 []社区服务站副站长 []
社区服务站工作人员 []
家庭住址邮政编码户口所在地
根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动合同法实施条例》、
《关于2010年选聘高校毕业生到社区工作的公告》、《北京市大兴区社区工作者管理
办法》(试行）和有关规定，甲乙双方经平等自愿、协商一致签订本协议,共同遵守本
协议所列条款。
第一条 本协议为固定期限劳动合同。
第二条 本协议的适用对象为在社区服务站中专职从事社区管理与
服务的社区工作者。
第三条 本协议于 2010年 7 月 1 日生效，其中试用期至 2010
年 10月 1 日止。本协议于 2013 年 6月 30 日终止。
第四条 根据甲方工作需要，乙方的工作地点为甲方所辖有关社
区 。
第五条 甲方可根据社区工作者的不同岗位，按照责任、权利与义务
相统一原则，制订社区工作者岗位职责的详细规定。甲方可对乙方履行
岗位职责情况进行考核评议。
第六条 乙方应按照甲方要求努力做好社区工作，遵守甲方依法制
订的规章制度，遵守职业道德，积极参加甲方组织的培训，提高思想觉
悟和职业技能。乙方违反规章制度的，甲方可按有关规定进行处理。乙
方因个人行为有其他违纪违法行为的，甲方不负任何责任。
第七条 甲方安排乙方每周工作时间应符合国家和北京市的有关规
定。
第八条 为方便居民群众利用公休时间在社区办理相关事务，甲方可
根据实际情况，安排乙方执行相对灵活的上下班时间，并安排好公休时
间和节假日值班。
第九条 甲方按照国家和北京市的有关规定，安排乙方休假。
第十条 甲方按照《北京市大兴区社区工作者管理办法》(试行）的
待遇标准，根据乙方完成工作情况，每月日前以货币形式支付乙方
工资。
第十一条 甲乙双方按国家和北京市的规定参加社会保险。甲方为乙
方办理有关社会保险手续，并承担相应社会保险义务。乙方在服务协议
签订期间内的其他福利待遇，按照《北京市大兴区社区工作者管理办法》
(试行）有关规定执行。
第十二条 甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境、必
要的工作条件和劳动保护，保障乙方的安全与健康。
第十三条 甲乙双方协商一致可以变更或解除本协议。
第十四条 乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本协议：
（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；
（二）严重违反甲方的规章制度的；
（三）严重失职，营私舞弊，给社区服务站造成重大损害的；
（四）乙方同时与其他单位建立劳动关系，对完成社区服务站的工作
任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的；
（五）乙方欺诈甲方致使本协议无效的；
（六）被依法追究刑事责任的。
第十五条 有下列情形之一的，甲方提前三十日以书面形式通知乙方
或者额外支付乙方一个月工资后，可以解除本协议：
（一）乙方患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工
作，也不能从事由甲方另行安排的工作的；
（二）乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任
工作的；
（三）乙方所在社区服务站被撤销，或本协议订立时所依据的其他客
观情况发生重大变化，致使协议无法履行，经甲方与乙方协商，未能就
变更服务协议内容达成一致的。
第十六条 乙方提前三十日以书面形式通知甲方，可以解除本协议。
乙方在试用期内提前三日通知甲方，可以解除本协议。
第十七条 甲乙双方解除或终止本协议的其他情形，应当符合《中华
人民共和国劳动合同法》和国家及北京市有关规定。
第十八条 甲方应当在解除或者终止本协议时，为乙方出具解除或者
终止本协议的证明，并按北京市有关规定为乙方办理档案和社会保险关
系转移手续。
第十九条 甲乙双方解除或者终止本协议时，乙方应当按照双方约
定，办理好工作交接，所交接的财物、公章、档案、资料等内容要齐全、
完整。
第二十条 甲乙双方约定本协议增加以下内容（可另附纸）：
第二十一条 双方因履行本协议发生争议的，应协商解决；协商无效
的，当事人可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解；调解不成的，可
以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
第二十二条 本协议的附件如下
第二十三条 本协议未尽事宜或与今后国家、北京市有关规定相悖
的，按有关规定执行。
第二十四条 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方（公章）乙方（签字或盖章）
法定代表人（主要负责人）或委托代理人
（签字或盖章）
签订日期：年月日
第12篇：北京市社区工作者考试模拟题（全文）
北京市2012年面向社会公开招考社区工作者《综合能力测试》
第一部分 综合基础知识
本部分共60道题，全部为单项选择题，每小题备选答案中，只有一个是符合题意的正确答案。请将正确答案填涂在答题卡相应位置。
1.下列选项中，不属于阶级社会中关于法律与道德的共同点的是（ ）。 A.都是社会规范 B.都具有阶级性 C.约束范围都相同 D.都是治国途径 2.根据《宪法》和《物权法》，下列自然资源中不专属于国家所有的财产是（ ）。 A.矿藏 B.土地 C.水流 D.海洋
3.根据《行政处罚法》的规定，违法事实确凿且有法定依据，对公民处以（ ）以下罚款的行政处罚的，可以当场作出行政处罚决定。
A.l00元 B.20元 C.200元 D.50元 4.我国行政管理活动的主体是（ ）。 A．国家行政机关 B．各级党组织 C．国家权力机关 D．国家司法机关
5.下列哪一种情形，尚不能认为是犯罪？（ ） A.甲打电话邀约其朋友李某一起去实施抢劫 B.乙向其朋友赵某表示要杀掉仇人陈某
C.丙为了盗窃张某家财产，毒死了张某家的看家犬
D.丁为方便对刘某实施抢劫，对刘某的活动规律进行跟踪调查 6.某单位收发员为收集邮票，故意隐匿、毁弃他人信件，其行为侵犯了宪法规定的公民的哪项权利？（ ）
A.隐私权 B.通信自由 C.通讯秘密 D.社会文化权利 7.根据我国相关法律的规定，（ ）的行政处罚只能由法律加以设定。 A．责令停产停业 B．吊销企业营业执照 C．限制人身自由 D．没收非法财产 8.下列情形中，诉讼时效为1年的是（ ）。 A．甲租赁乙的房屋，因拒付租金而发生纠纷 B．甲与乙签订了一承包经营合同，后乙违约 C．甲借给乙1万元，乙到期不还欠款
D．甲在乙处定作一套西服，到期后甲未及时领取西服，30天后乙将西服卖掉 9.某首饰店将一枚铜戒指误当黄金戒指卖给李某。这一行为属于（ ）。 A．犯罪行为 B．无效民事行为
C．欺诈行为 D．可变更、可撤销的民事行为
10.不动产物权的权利变动，通常以（ ）为公示方法。 Ａ．交付 Ｂ．占有 Ｃ．登记 Ｄ．合意
11.“以德治民，取信于民”体现了哪家的思想？（ ） Ａ.墨家 Ｂ.道家 Ｃ.儒家 Ｄ.法家
12.下列诗句，与中国和西域的物质文明交流无关的一组是（ ）。 A.沧海月明珠有泪，蓝田日暖玉生烟 B.兰陵美酒郁金香，玉碗盛来琥珀光 C.年年战骨埋荒外，空见葡萄入汉家 D.汉家天马出蒲梢，苜蓿榴花遍城郊 13.春秋时期，周天子的地位一落千丈，诸侯王不再听命于周王，一些强大的诸侯趁机发动兼并战争，强迫其他各国承认其霸主地位。管仲辅佐（ ）打着“尊王攘夷”旗号，使其“九合诸侯，一匡天下”，成为春秋时期第一个霸主。
A.晋文公 B.楚庄王 C.齐桓公 D.秦穆公 14.下列对应不正确的是（ ）。
A.《中国社会各阶级分析》——土地革命时期 B.《新民主主义论》——抗日战争时期 C.《论人民民主专政》——解放战争时期
D.毛泽东思想——建设中国特色社会主义理论的先导
15.下列是我国古代的一些历史文化名人，其中属于两汉时期的是（ ）。 ①老子 ②屈原 ③华佗 ④孔子 ⑤李斯 ⑥孙武 ⑦张衡 ⑧董仲舒
A.①⑤⑦ B.②⑥⑧ C.③⑦⑧ D.③④⑤ 16.下列属于城乡居民均等化的公共服务措施是（ ）。
A．农民工子女在城里上学也一样享受基础教育阶段的免费教育 B．地方政府对外来人口购买商品房准予办理本地户口 C．国有企业对农民工实行同工同酬
D．城市下岗职工到农村创业获得银行优惠款 17.关于低碳经济，下列表述不正确的是（ ）。 Ａ．温室气体排放量尽可能低的经济发展方式
Ｂ．尤其是二氧化硫这一主要温室气体的排放量要有效控制 Ｃ．实质是能源高效利用、清洁能源开发、追求绿色ＧＤＰ
Ｄ．核心是能源技术和减排技术创新、产业结构和制度创新以及人类生存发展观念的根本性转变 18.下列关于经济全球化的说法中，不正确的是（ ）。 A.其主导力量是技术进步
B.其主要表现形式是贸易、投资和金融的全球化
C.其内容不仅涉及生产领域，还包括流通、金融、科技和文化领域 D.其核心是各国社会再生产过程的交叉渗透形成全球社会再生产 19.国与国之间的竞争归根到底是（ ）竞争。
A．社会制度 B．人才 C．科技发展 D．综合国力
20.近年来，世界各国学习中文、了解中国、增进与中国交往的需求日益增强，全球“汉语热”持续升温。这种现象出现的根本原因是（ ）。 A.汉语是联合国的一种工作语言 B.中国倡导和平共处五项原则 C.中国文化的独特魅力
D.中国综合国力的增强和国际地位的提高
21.毛泽东在哪篇著作中把“和最广大的人民群众取得最密切的联系”作为中国共产党人区别于其他任何政党的三个显著标志之一？（ ）
A.《关于领导方法的若干问题》 B.《论联合政府》 C.《〈共产党人〉发刊词》 D.《反对本本主义》 22.中国共产党的根本宗旨和一切工作的根本出发点是（ ）。 A.一切为了群众，全心全意为人民服务 B.实事求是
C.批评与自我批评 D.理论联系实际 23.中国共产党同其他一切剥削阶级政党的根本区别是（ ）。
A.发展生产力 B.消灭剥削 C.有无群众观点 D.消除腐败 24.我党第一次独立自主解决党内重大问题的会议是（ ）。 A.八七会议 B.遵义会议 C.中共三大 D.中共六大 25.中国共产党在新民主主义革命领导权问题上有着深刻认识，党认为实现对革命的领导权的根本保证是（ ）。
A.动员全民开展武装斗争 B.建立最广泛的人民统一战线 C.加强中国共产党的建设 D.扩大革命的影响力和控制力
26.中国共产党在新民主主义革命的不同时期建立过不同政权形式，而对地主阶级态度差别最大的两种政权形式是（ ）。
A.工农民主政权与苏维埃政权 B.工农民主政权与“三三制”政权 C.人民民主专政与苏维埃政权 D.工农民主政权与人民民主专政
27.在中国共产党的历史上第一次提出“毛泽东思想”这个概念的是（ ）。 A.刘少奇 B.朱德 C.邓小平D.王稼祥 28.对消费者需求量影响最大的是（ ）。 A.消费者的偏好 B.价格因素
C.消费者的收入 D.替代商品的价格和数量
29.发明的专利权、版权或商业秘密带来的独占权，是由哪种市场垄断造成的？（ ） A.由资源的天然禀性带来产品（或服务）的独特性 B.强制势力形成的垄断 C.成本特性产生的垄断 D.创新带来的垄断
30.现代企业制度指（ ）
A.个人业主制 B.合伙制 C.合作制 D.公司（法人）制
31.理性经济人假设是西方经济学理论的逻辑基础，这一理论假设的核心是认为人（ ）。 A.追求经济利益的最大化 B.追求自我利益的最大化 C.没有利他心
D.追求经济利益和社会利益的最大化
32.经济学领域所谓的“看不见的手”的最初提出者是（ ）。 A.亚当·斯密 B.凯恩斯 C.大卫·李嘉图 D.萨缪尔森
33.“十二五”时期，我国对外开放战略将实现的转变不包括（ ）。
A.从以往的以出口创汇为核心目标转变为以促进经济发展模式转变为目标 B.从以往追求外资外贸规模与速度转为讲求质量与效益 C.从以往的以“引进来”为主转变为以“走出去”为主 D.从以往的制造业开放为主转变为制造业与服务业开放并重
34.被西方称为“物理学之父”，并提出“给我一个支点，我就能撬动地球”的名言的物理学家是（ ）。
Ａ.亚里士多德 Ｂ.阿基米德 Ｃ.伽利略 Ｄ.开普勒 35.下列说法正确的是（ ）。
Ａ.需要加热的化学反应都是吸热反应 Ｂ.中和反应都是放热反应
Ｃ.原电池是将电能转化为化学能的一种装置 Ｄ.水力发电是将化学能转化为电能的过程
36.验钞机上发出的光能使钞票上的荧光物质发光，电视机的遥控器发出的光可控制电视机，对于它们发出的光，下列说法正确的是（ ）。 Ａ．它们发出的都是红外线 B．它们发出的都是紫外线
C．验钞机发出的是红外线，电视机遥控器发出的是紫外线 D．验钞机发出的是紫外线，电视机遥控器发出的是红外线 37.人事行政是指国家人事管理机关对（ ）所进行的管理。 A.全体公民 B.国有企业人员 C.国家行政公务人员 D.执行公务人员 38.下列说法不正确的是（ ）。
A．古代中医治疗学的基础奠定于《内经》 B．隋朝大运河沟通淮河和长江的一段是邗沟
C．“吴宫花草埋幽径，晋代衣冠成古丘”中咏叹的古都指南京 D．历史上著名的“围魏救赵”战术最初运用于桂陵之战
39.当今国际公认，被称为现代文明三大支柱的技术不包括（ ）。 A．航天技术 B．材料技术 C．信息技术 D．能源技术
40.下列关于“十二五规划”建议中文化建设的表述，不正确的是（ ）。 A.文化产业要成为国民经济新的增长点
B.创新文化“走出去”模式，增强中华文化国际竞争力和影响力 C.以农村基层和中西部地区为重点，继续实施文化惠民工程 D.繁荣发展文化事业和文化产业，始终把社会效益放在首位
41.2011年10月19～21日，海峡两岸关系协会和台湾海峡交流基金会第七次会谈在天津举行，双方签署了（ ）。
A.《海峡两岸核电安全合作协议》 B.《海峡两岸投资保障协议》 C.《海峡两岸经济合作框架协议》 D.《海峡两岸知识产权保护合作协议》
42.2011年11月1日，中国成功发射自行研制的神舟八号飞船，11月３日凌晨，神舟八号飞船与天宫一号目标飞行器在距地球３４３公里的轨道实现（ ）。 A.同步飞行 B.并轨
C.人工对接 D.自动对接
43.以下园林建筑中，不属于皇家园林的是（ ）。
A.承德避暑山庄 B.颐和园 C.圆明园 D.拙政园
44.（ ）是中国唯一的国家级、国际化、综合性人才与智力交流盛会，自2001年以来，已成功举办了10届。
A.中国国际人才交流大会 B.中国国际科技大会 C.中国人才引进大会 D.中国国际智力交流大会
45.作为学习实践科学发展观的重要载体，北京市政府提出了新北京建设的“三个北京”理念，下列选项中不属于这一理念的是（ ）。
A.绿色北京 B.文化北京 C.人文北京 D.科技北京
46.针对北京市人口老龄化问题，我市将大力建设以（ ）为基础、（ ）为依托、（ ）为补充的养老服务体系。
A.居家养老服务 社区服务 机构养老 B.社区服务 社会养老 机构养老 C.机构养老 居家养老服务 社区服务 D.居家养老服务 机构养老 社会养老
47.２０１１年６月国家食品药品监督管理局办公室下发紧急通知，要求暂停生产销售含（ ）的保健食品。
Ａ．起云剂 Ｂ．防腐剂 Ｃ．膨松剂 Ｄ．塑化剂
48.坚持中国特色农业化道路的首要目标是（ ）。 A．保障国家粮食安全
B．加强农村基础设施建设和公共服务 C．增加农村居民收入 D．建设社会主义新农村
49.马克思主义新世界观创立的关键在于马克思确定了（ ）。 A.剩余价值论 B.阶级斗争理论 C.无产阶级历史使命问题 D.科学的实践观
50.完成全面建设小康社会和实现现代化的历史性任务，重点和难点都在（ ）。 A．科技和教育 B．农业、农村、农民
C．国有企业 D．交通、能源等“瓶颈”产业
51.社区工作者在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以（ ），双方对话的层次也可以随着情景和兴趣得到逐步提升。
A.学习的水平上 B.了解的水平上 C.争论的水平上 D.敏感的水平上 52.下列不属于社区构成要素的是（ ）。 A.人群 B.完整的生活服务设施 C.社区文化 D.良好的社区环境
53.社区组织承担的一些管理，如公共卫生、疾病防治、计划生育、人口普查、流动人口的管理，属于社区管理中的（ ）。
A.社区对居民行为的管理 B.对公共事务的管理
C.社区对政府公共事务的管理 D.社区对法制建设的管理
54.（ ）是社区卫生服务的核心内容，是指以社区卫生服务中心（站）为基地，在家庭和社区范畴内，以社区全科医生为主体，为一定的人群提供连续、有效、优质、经济的医疗服务。 A.疾病预防 B.社区医疗 C.社区保健 D.社区康复 55.社区环境在规划和设计上遵循的原则应该是（ ）。
A.贴进自然 B.美观艺术 C.“以人为本” D.实用大方 56.社区工作的工作模式包括（ ）。
①社区照顾 ②社区组织 ③社区发展 ④社区服务 ⑤社区教育 ⑥社区矫正 ⑦社区行动 ⑧社区计划 A.①②③⑤⑦⑧ B.①②③④⑥⑦ C.①②③⑥⑦⑧ D.①③④⑤⑦⑧ 57.社区组织主要指的是社区内的（ ）。 A.社区工作者组织 B.社区志愿者组织 C.社区居民组织 D.社区管理者组织
58.社区工作者马琳琳利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，在这个过程中她扮演的角色是（ ）。 A.领导者 B.联系人 C.倡导者 D.教育者
59.社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重（ ）。 A.居民条件的改善 B.组织结构的建设 C.社区风气的培养 D.资源和权利的分配 60.为社会上有需要的人群提供照顾和支援，协助他们在社区中过正常生活是社区工作社区照顾模式的（ ）。 A.过程目标 B.发展目标 C.任务目标 D.社会目标
第二部分 阅读理解与应用
本部分共包含四个材料，请阅读材料并回答问题。试题均为单项选择题，共20题。请将正确答案填涂在答题卡相应位置。
材料一：阅读下面的短文，完成61-65题。
板块结构理论认为，地球的外壳分为若干部分或称为板块，这些板块始终处于相对运动之中。板块的不断移动，使断层——穿过岩层的地质裂缝——的应力不断增加，造成岩层的略微变形，最终断裂而产生断层地震。这时变形的岩层会弹回来，像一根拉长的橡皮带绷断后一样。其后，断层的各边都移动，岩层的弹性畸变也消失了。
地震前断层周围的应力会增大，这个概念促使人们想到许多检测这种地震警报的方法，科学家可以通过重新测量绘制地图时使用的三角测量点的网络来测出微小的变形。他们也可以在适当的地方安放应变仪或倾斜计这类仪器。由于变形能改变蓄水能力（或者说通过使细小裂缝开启或闭合而改变岩层的孔隙度），因此孔隙内的水位也可以提供有用的信息。现在卫星已可以用来对地球表面的点进行测量，其精度可达几厘米，所以现在的许多测量点都可以从空间重新测绘。所有这些方法在可能发生地震时都会有所显示。
当一个断层的不同部分活动的方式互不相同时，如果断层的一个部分经常有中度地震，而它的一个邻近地带在历史记载中却没有发生过地震，那么断层的这个平静地带（称作地震空白区）就可能是将发生地震的地方。
但是断层的所有部分不都是照这种方式活动的。有些活断层从来没有产生过引起人们注意的地震。由于许多岩层极其缓慢变形的共同作用的结果，它们在不断地滑动，其速度与板块的移动相一致，这种活动方式所产生的地震很轻微，不借助灵敏的地震仪，是不会觉察到的，这个过程叫做蠕动。正在蠕动的断层不会发生严重的地震灾害，除非蠕动停止。通过对蠕动的断层和地震空白区的多年监视，研究人员能够确定出将来最可能发生地震的地区。 61.“岩层的弹性畸变”消失的原因是（ ）。 A.地震消除了积存在板块中的应力 B.断裂的岩层不断向各边移动 C.地震使积存在板块中的应力增加 D.板块的不断移动使岩层断裂
62.下列检测地震警报的方法正确的一组是（ ）。
①重新测量三角测量点网络的变形情况②安放应变仪或倾斜计③改变岩层的孔隙度④观察孔隙内水位的变化⑤通过卫星对三角测量点重新测绘 A.①②③ B.②④⑤ C.①②④⑤ D.①②③⑤
63.第四段中“其速度与板块的移动相一致”的“其”指的是（ ）。 A.活断层各部分的滑动 B.许多岩层的变形 C.活断层各部分的变形 D.许多岩层的滑动 64.下列说法中，与原文意思不一致的是（ ）。
A.地震灾害之所以不可能消除，是因为地球板块始终处于相对运动之中 B.断层的应力始终处于“产生——增大——消除”的不断循环之中
C.地震空白区之所以最可能发生地震，是因为它各部分的活动方式互不相同 D.正在蠕动的断层如果停止了蠕动，就有可能发生严重的地震灾害 65.本文所表达的主要观点是（ ）。 A.板块运动与地震的关系 B.地震产生的原因及地震预报
C.不同的地质运动会产生不同类型的地震 D.借助观察蠕动是预报地震的有效的方法
材料二：阅读下面的短文，完成66-70题。
以现代医学的观点说，潜水病就是“氮过量病”。在常规气压环境下，人体内部组织液中溶解着饱和量的氮。这些气体的溶解量将随着外界的压力变化而出现波动。压力大，体液能溶解的氮就多，反之则少。当外界压力降低，溶解进体液的氮气就会被释放出来。一般来说，我们能通过呼吸，从肺部将这些多余的氮气吐出去。但是一旦外界压力降低的速度过快，一定时间内体液中的氮来不及通过肺离开身体，它们就会从体液中分离，形成气泡。这些极微小的气泡首先会出现在肌肉关节等部位，影响局部的组织健康，产生类似关节炎或者是肌肉发炎的一系列病痛。当气泡越来越多，血液系统中就会出现大量小气泡融合成的大气泡，形成气体堵塞血管。一旦脑血管被堵塞，患者就有瘫痪甚至死亡的危险。
过去在桥梁建造中“沉箱法”被用于满足特殊要求的水下作业。在沉箱中工作的人，就像那些深潜的渔民，所处的是一个高压环境。随着呼吸，大量的氮气就会溶进体液，而当他们通过隔离舱离开沉箱的时候，减压过程稍有过快，他们就会像快速上浮的潜水者一样，在体内形成大量的气体。少数重症患者将直接死于由此引起的急性心脑血管疾病，大部分患者的状况是：体内气泡集中在关节，随着症状的加剧，不得不靠弯腰来缓解腰背部异常的酸痛。这时他们的体态特别像当时一些女演员喜欢摆出的“翘屁股病”。
其实，只要注意减压速度就能有效预防这种情况。不过在当时，连医生也没有意识到翘屁股病就是潜水病，威胁工人健康安全的就是氮气，为他们治病的医生还煞有介事地将这种疾病命名为沉箱病。时至今日， 的沉箱病以及 的翘屁股病有了一个统一的名字“减压病”，及时吸氧和高压舱治疗已经能有效控制这种疾病。
66.潜水病出现过多个不同病名，原因是（ ）。 A.出现时间不同 B.症状表现不同 C.命名医生不同 D.病因认识不同 67.形成潜水病的真正原因是（ ）。 A.潜入深水打鱼 B.水下沉箱作业 C.体内氮气过多 D.外界压力降低 68.下列不属于潜水病症状的是（ ）。 A.形成气泡 B.关节疼痛 C.血管堵塞 D.腰背酸痛
69.依次填入文中划横线部分最恰当的一项是（ ）。 A.不伦不类 庸俗不堪 B.稀奇古怪 不甚文雅 C.不明不白 低级粗俗 D.荒诞可笑 不堪入目 70.文章中没有涉及的内容是（ ）。
A.减压病可以预防治疗 B.减压病名的由来 C.减压病的主要症状 D.根治减压病的办法
材料三：阅读下面的短文，完成71-75题。
流感病毒侵入呼吸道的纤毛柱状上皮内进行复制，释放后再侵入其他上皮细胞。受染的细胞发生变性、坏死和脱落，局部有炎症反应，一般不发生病毒血症。两周后受感染区域的上皮细胞重新出现或修复。流感病毒偶尔可以进入下呼吸道导致肺炎，其病变特征为肺脏充血、水肿呈暗红色，气管与支气管内有血性分泌物。潜伏期通常为一两天，短者仅数小时。
流感有不同的类型。单纯型流感属于最常见的一种，杀伤力不大；第二种是流感病毒性肺炎，少部分病人感染流感病毒后，病变沿上呼吸道向下【甲】累及肺实质，引起肺炎，很多患病者会在5～10日内发生呼吸与循环衰竭而死亡；第三种是中毒型和胃肠型流感，这种类型较为少见，主要表现为高热及循环功能障碍，血压下降，可出现休克及弥漫性血管内凝血等严重征候，病死率高。1918～1919年发生的那次流感属于第二类，因而死亡人数极多。
流感病毒具有较强的传播能力，而且在人呼吸道上皮细胞具有良好的复制能力。这也是它容易造成巨大伤害的原因。流感流行除了流感病毒变异很大，每次引起大流行都会发生变异而具有巨大的杀伤力外，与我们过去和现在都没有什么有效的药物对付流感病毒也有关。另一方面，每次流感流行都与人们轻视这种疾病和没有做好隔离有关。同时流感流行具有【乙】突袭的特点，颇有“花非花，雾非雾，夜半来，天明去”的意味，来时无影，去时无踪，往往突然【丙】，迅速传播开，危及面广，因而容易造成较大伤害。
而患流感后的并发症是导致死亡的重要原因。流感可导致一些严重的并发症，主要是继发细菌感染，如咽喉炎、中耳炎、鼻窦炎、支气管炎、肺炎等。病毒感染破坏了呼吸道上皮细胞，损害了呼吸道的自然防卫功能，致使致病细菌乘虚而入，并在局部聚积，引起感染。很多人都是从流感开始，继发肺炎，最后导致死亡。
当然，患过流感和未患过流感的人产生的免疫力不同。一般而言，尽管流感病毒变异较大，但患过流感的人对相同或相似病毒株所引起的流感有较强的抵抗能力。 71.依次填入文中甲、乙、丙3处的词语，正确的一项是（ ）。 A.漫延 隐蔽 爆发 B.蔓延 隐蔽 暴发 C.蔓延 隐秘 爆发 D.漫延 隐秘 暴发
72.对第1段划线句子中“复制”一词的理解，最准确的是（ ）。 A.流感病毒具有再生能力
B.流感病毒可以产生相同的病毒 C.流感病毒可以使纤毛柱状上皮生长 D.流感病毒可以感染更多的上皮细胞 73.根据本文，下列说法正确的是（ ）。
A.由病毒侵入呼吸道而引起的流感，两周内就可好转 B.胃肠型流感的致病病毒生命力很强，所以病死率高 C.因1918～1919年那次流感而死亡的人，多数死于肺炎 D.如果流感引起了并发症，则患者的死亡率极高
74.在下列选项中，不属于导致流感流行原因的是（ ）。 A.人的呼吸道上皮细胞极易被流感病毒感染 B.人们与流感病人接触时，隔离措施不强 C.目前在对付流感病毒方面，尚无有效的药物 D.流感发病之快令人猝不及防
75.下列关于流感病毒变异的说法，正确的是（ ）。
A.当患者出现了肺部充血等病状时，流感病毒已经发生变异 B.一旦流感病毒发生变异，就会产生更强的复制能力 C.患过流感的人对相同的病毒株引起的流感具有免疫力 D.每次引起流感大流行的病毒都是不同的
材料四：阅读下面的短文，完成76-80题。
织袜机是英国牧师李·维利亚1593年发明的。关于这项发明还有一段有趣的插曲。当年这位发明家为了向织袜女工梅丽求婚，苦思冥想，别出心裁地发明了能帮助梅丽摆脱繁重劳动的织袜机，并以此作为奉献给心上人的结婚礼物。[ ]，男装最容易脏的部位是袖口和领子。没有一位妻子希望自己的丈夫是个邋遢鬼，她们总希望自己的丈夫穿着体面地走在大街上，但天天洗衣服谈何容易？1825年，美国特洛伊城的汉娜·蒙塔基的发明解决了这个难题，她设计的上衣带有可脱卸的领子，这不仅使丈夫每天都能穿着整洁，同时也大大减轻了自己以及很多像她那样的妇女家务劳动的强度。 带活轮的自行车在上一世纪末才问世。1887年，法国人皮埃尔·卡尔梅设计出了带活动轴辊的车轴。这项发明的动机是爱父之情。皮埃尔的父亲天天骑车去工作，毫不停歇地蹬车使他筋疲力尽，儿子的礼物帮了父亲的大忙。
1640年，著名的法国科学家布莱泽·帕斯卡的父亲被派往鲁昂任行政长官。17岁的小帕斯卡协助父亲计算税款。没完没了的繁杂运算弄得他疲惫不堪。小帕斯卡下决心要发明一台机器来帮助父亲完成这种费力的工作。两年以后，这种机器果真诞生了。小帕斯卡的机器只能做加法，能做乘法的计算机是铸钟匠的儿子利昂·博勒研制成功的。有意思的是，他不仅是小帕斯卡的同胞和同龄人，而且两人有相同的发明动机。
76.填写在短文[ ]处最恰当的词语是（ ）。
A.可想而知 B.理所当然 C.众所周知 D.毫无悬念 77.关于皮埃尔以下哪种说法是错误的？（ ）
A.他的发明轰动一时 B.他非常爱自己的父亲 C.父亲上班的路程比较远 D.他的礼物对父亲很重要 78.谁的发明表达了夫妻之间的关心和恩爱？（ ） A.李·维利亚 B.汉娜·蒙塔基 C.皮埃尔·卡尔梅 D.布莱泽·帕斯卡 79.博勒为什么要发明计算机？（ ）
A.为了帮父亲计算税款 B.为了和小帕斯卡比赛 C.为了制造精确的钟表 D.为了减轻父亲的劳动强度 80.最适合做本文题目的是（ ）。
A.爱的奇迹 B.爱的收获 C.爱的创造力 D.亲情与发明
第三部分 逻辑推理
本部分共5题，每题给出一段陈述，这段陈述被假设是正确的，不容置疑的。要求你根据这段陈述，选出一个答案。注意，正确的答案应根据所给的陈述选出，不需要附加陈述之外的任何信息。 81.在某次选举过程中，一位候选人被揭露出篡改个人简历，这导致一些选民对他的个人诚信度产生质疑。但该候选人的民意支持率仍节节上升，甚至已远远超过其他候选人。 以下情况有助于解释上述矛盾现象的是（ ）。
①该候选人在工作中较强的执行能力博得了许多选民的支持 ②大多数候选人均存在或多或少的个人简历自我美化的情况 ③个人以往的错误不代表他今后的工作表现 ④该候选人以往的民意支持率一向很高
Ａ.③④ Ｂ.②④ Ｃ.①④ Ｄ.①②
82.某公司今年公开招聘时，平均每个职位的应聘人数比去年减少了10%。因此，该公司对求职者的吸引力有所降低。
以下最能削弱上述推论的一项是（ ）。
Ａ.今年全国应届毕业生的人数比去年减少了约一成 Ｂ.今年全国和各省公务员的报名人数都比往年有所增加 Ｃ.该公司今年招聘的职位有五成都提高了用人标准 Ｄ.该公司今年招聘的部分职位应聘人数多于去年
83.航油是航空公司最大的成本支出，三大国有航空公司的航油成本均占总成本的40%左右。近年来，随着油价的不断上涨，航空公司的经营成本不断增加。对此，有业内人士认为，尽管航空公司面临巨大的油价上涨压力，但不会调高机票的价格。 以下最有力支持该业内人士观点的一项是（ ）。
Ａ.许多航空公司开展“节油工程”，采用计算机精准测算飞机加油量 Ｂ.机票价格以外的燃油附加费征收标准有所提高
Ｃ.为了避免恶性竞争，几家大的航空公司结成了价格联盟 Ｄ.由于经济形势的好转，航空市场的客源有增加趋势 84.现在很多实体书店经营状况不佳，甚至难以维持，而大量的网上书店却销售火爆。对此，有人分析，这主要是因为网上书店的图书比实体书店价格便宜，所以更具有竞争力。 此人的分析隐含的假设是（ ）。
Ａ.价格是消费者购书的主要考虑因素 Ｂ.网上书店提供上门送货服务
Ｃ.网上书店和实体书店的书质量相同 Ｄ.价格是销售中最主要的竞争因素
85.为响应“绿色”消费的号召，某省许多酒店纷纷取消一次性洗漱用品的免费供应。对此，有专家认为，这会对洗漱用品生产行业产生很大冲击。 以下最能反驳该专家观点的一项是（ ）。 Ａ.仍有不少酒店免费供应一次性洗漱用品 Ｂ.人们对洗漱用品的需求量没有变化
Ｃ.一次性洗漱用品占洗漱用品总产量的比例很小 Ｄ.一些宾客为方便，宁愿花钱购买一次性洗漱用品
第四部分 案例分析
本部分包含三个社区工作案例，共15题。请阅读材料并回答问题。每小题的备选答案中，只有一个最符合题意的正确答案，请将正确答案填涂在答题卡相应位置。 案例一：
刘某，男，46岁，年幼时父母离异，现在跟父亲和姐姐一起生活，不再与母亲来往，刘某小学时特别调皮，经常惹事，父亲脾气暴躁，常对他拳脚相加。刘某与父亲的关系一直很紧张，和姐姐则比较亲好。1992年，刘某因严重犯罪被判无期徒刑、剥夺政治权利终身。服刑期间，刘某因表现良好多次被减刑，2008年底假释回家，按规定接受社区矫正。
回家后，刘某与父亲同住。父亲靠退休金生活，经济比较紧张，对刘某给家庭造成的影响耿耿于怀，常常冷嘲热讽。姐姐在大型超市当理货员，工作十分辛苦，家里经济条件不好，但她还是非常关心弟弟，常常送些生活用品并帮忙洗洗涮涮。刘某觉得姐姐生活不容易，不愿给姐姐添麻烦。
目前，刘某没有固定工作，仍单身一人。看着昔日的同学、朋友都已成家立业，他也很想做点事情，可是做生意没本钱，找工作没技能。在屡屡碰壁后，刘某牢骚满腹，情绪很不稳定，在接受社区矫正初期非常抵触。社区工作者安排他定期参加社区公益劳动、但刘某经常迟到。 86.社区工作者在与刘某进行沟通时，应需要运用的技巧是（ ）。 ①同感 ②诚恳 ③温暖与尊重 ④积极主动
A.①②③ B.②③④ C.①②④ D.①②③④ 87.当前刘某面临的问题不包括（ ）。
A.加害社会与加害他人的行为使其较难取得社会民众的同情 B.社会功能缺失的严重程度
C.刘某不能作为弱势群体接受特殊照顾
D.受刑者身份使其处于社会资源网络的边缘地位
88.针对刘某当前的状况，其最重要、最基本的需要是（ ）。 A.基本生存条件的保障需要 B.教育、就业权益的需要 C.再社会化的服务需要 D.人格尊重权利的需要 89.社区工作者安排刘某定期参加社区公益劳动，但其经常迟到，针对这一情况，社区工作者应（ ）。 A.对其行为进行批评并要其检讨 B.放任自流，不再管他 C.与其进行谈话，对其进行引导 D.对其进行说教 90.本案例不能体现社区工作者的哪项工作内容（ ）。
A.社区服务 B.社区照顾 C.社区卫生 D.社区矫正 案例二：
跃龙小区从2000年上半年开始，在区政府的积极倡导和引导下，在全区范围内发起了创建法制小区、文化小区、文明小区、绿色小区的活动。
历时十几年来，跃龙小区定期组织小区居民进行法制宣传，小区不仅设立了专门的法制宣传栏，定期更新宣传内容，还成立了法制宣传小组，定期印制法律宣传画报，分发给小区居民。2003小区正式提出了“小区九没有”（没有一户居民家中被盗、没有一辆自行车被盗、没有发生一起刑事案件、没有一次交通事故、没有一桩大的邻里纠纷、没有一处黄赌毒、没有易燃易爆物品、没有一起火灾）的法制小区建设概念，几年来在社区工作者和小区居民的共同领导下，小区基本上实现了这一目标。 为了建设文化小区，跃龙小区工作者提出了在小区内建设：市民学校、老年大学、家庭教育学校。面向不同年龄和需求，全方位开展社区教育，学科学、学文化、树理想、讲道德。大大提升了小区居民的科学文化素质。
针对目前社区居民中下岗人员多、生活困难的问题，跃龙小区积极采取多种途径，一是将社区内的保洁、服务岗位腾退出来给他们安排工作；二是将商业门点低价出租，给他们经营；三是组织家政服务，成立巾帼家政服务中心，为居民提供钟点工、做家宴、保姆。到目前为止，社区已安排了1100多名下岗人员再就业。社区的组织细胞是家庭，文明社区的落脚点也在家庭。现跃龙社区的家庭都能积极参加社区活动。形成了家庭邻里互帮互助、和睦相处的良好氛围。
社区工作者带头倡导小区的绿化美化；小区居委会健全了小区内的文体设施，开展了一系列特色群体活动：利用科普宣传栏等宣传设施，开展面向居民的可持续发展教育；积极推广新型节水、节电技术与器具，实行垃圾袋装或垃圾分类，开展回收废旧电池等环境危险物活动。小区环保达标，形成了环境优美、维护有佳的洁净小区。
91.通过上述材料我们可以看出社区承担的基本职责有哪些？（ ）
①协助政府做好居民最低生活保障，退休、失业人员管理，下岗职工再就业，以及社会治安综合治理、环境美化、卫生保健、计划生育等项工作
②开展面向老年人、残疾人、优抚对象等居民的社会服务工作，发展志愿者队伍，开展群众性的互助、互济活动
③开展社会公德、职业道德和家庭美德教育，提倡科学文化，反对封建迷信，教育居民增强社区意识、参与意识，组织开展多种形式的精神文明创建活动
④代表居民对政府及有关部门进行监督评议，对物业公司的管理和服务进行监督，及时向上级有关部门反映居民的意见和要求，并提出建议 A.①②③④ B.①③④ C.①③ D.①
92.从材料中我们可以看出加强社区建设有哪些重要意义？（ ）
①是在社会主义市场经济条件下，强化社会主义精神文明建设的重要组成部分 ②是实施“依法治国”方略和推进“依法治市”战略的重要内容 ③是党和政府履行为人民服务宗旨的实际步骤 ④是提高居民生活质量的迫切要求 ⑤是城市基层政权建设改革的迫切要求 A.①②③④ B.①②④⑤ C.①②③⑤ D.①②③④⑤
93.假如你是跃龙小区的工作者，要组织一次普法宣传活动，你将如何安排以下工作？（ ） ①通过网络、图书查阅相关资料 ②成立宣传小组 ③确定宣传主题 ④争取普法宣传志愿者
⑤通过画报、展板、小册子进行宣传 ⑥进行民意调查宣传结果 A.①—②—③—④—⑤—⑥ B.④—②—①—③—⑤—⑥ C.①—③—④—②—⑤—⑥ D.④—②—③—①—⑤—⑥
94.针对跃龙社区居民中的失业人员、孤寡老人、残疾人、精神病人、烈军属，他们生活困难。社区工作者可以向他们提供的服务是（ ）。 A.经营性服务 B.商业服务 C.福利服务 D.志愿服务
95.下列不属于城市社区建设内容的是（ ）。
A.开展面向社区老年人、儿童、残疾人等的生活救助和福利服务 B.促进本社区经济发展和产业发展，提高人均收入 C.组织健康有益、丰富多彩的文化、体育、科普等活动
D.组织开展本社区经常性和群众性的法制教育和法律咨询、民事调解工作
案例三：
小安，男，26岁，大学三年级时因精神疾病退学。退学后，小安在精神卫生中心接受了4周治疗后出院。小安的母亲提前退休后全身心地照顾他，但是小安的某些社会机能仍在慢慢退化。朋友和同学开始疏远他，有些居民也因偏见而对他指指点点，这让原本就内向的小安备受困扰，更加沉默寡言，越来越没有自信，整天不想出门。小安因为服药有副作用而偷偷藏药和减药，社区也没有相应的康复机构。没多久，小安的精神疾病再次发作。小安在3年内多次出入精神卫生中心，无奈之下，父母将其送入精神病院。
1年后，小安的病情稳定，经诊断可以出院。他想回家，想接触社会、交朋友，想学点技能从事些简单的工作。而自从小安患病以来，父母一直觉得压力很大、很焦虑，因此，其父母经过一段时间的思索，向社区工作者进行了求助，社区工作者针对小安的特殊情况进行了讨论，采取了一系列救助措施：如对周围居民进行了谈话，改变大家对小安的态度，对小安经常采取心理访谈，以稳定其情绪，并鼓励其参加社区活动。
96.针对社区居民对小安的态度，社区工作者能采用的最有效、最安全的方法是（ ）。 A.对小安进行心理辅导，告诉其不要理会别人的言论 B.对居民进行谈话，同时还要对小安进行定时的心理咨询 C.对居民进行警告，防止其不良言论对小安造成伤害 D.说服小安的父母换个环境，重新开始
97.社区工作者鼓励小安参与一些社区活动，培养其参与意识，属于社区照顾中的（ ）。 A.终极目标 B.过程目标 C.任务目标 D.具体目标 98.社区工作者对小安进行一系列帮助的主要目的是（ ）。 A.防止小安病情突发，对居民造成伤害 B.完成作为一个社区工作者应尽的职责 C.减轻小安父母的生活压力
D.让小安过上正常人的生活，提高其生活质量 99.本案例中小安父母联系社区机构，社区工作者为小安提供的一系列帮助行为属于面向哪类弱势人群的社区服务？（ ）
A.为残疾人提供的社区服务 B.为优抚对象提供的社区服务 C.为青少年提供的社区服务 D.为失业人员提供的社区服务 100.站在社区工作的角度，这个案例给你的主要感想是（ ）。 A.社区工作要多多关注社区的弱势群体 B.父母应着重关注自己的孩子 C.要培养社区居民的社区归属感 D.要对社区的不良风气进行整治
第一部分 综合基础知识
1．【答案】Ｃ。解析：法律约束的范围与道德约束范围不同。 2．【答案】Ｂ。解析：根据法律规定，城市的土地属于国家所有。农村和城市郊区的土地，除由法律规定属于国家所有的以外，属于集体所有；宅基地和自留地、自留山，也属于集体所有。 所以土地并不是国家专属所有。矿藏和水流（包括海洋）是专属于国家所有的。 3．【答案】D。解析：《行政处罚法》第33条规定，违法事实确凿并有法定依据，对公民处以五十元以下、对法人或者其他组织处以一千元以下罚款或者警告的行政处罚的，可以当场作出行政处罚决定。当事人应当依照本法第四十六条、第四十七条、第四十八条的规定履行行政处罚决定。D项为正确答案。 4．【答案】A。解析：公共行政主体是国家权力机关的执行机构，即行政机关。在我国，行政管理主体是国务院和地方各级人民政府。公共行政客体是国家事务、社会公共事务和行政机关的内部事务。 5．【答案】B。解析：选项A属于为了抢劫制造条件的行为，构成犯罪预备；选项B只是犯意表示，不构成犯罪；选项C属于为了盗窃制造条件的行为，构成犯罪预备；选项D属于为了抢劫制造条件的行为，也构成犯罪预备。 6．【答案】B。解析：A项中所谓隐私，指不愿告人或不便告人的事情。隐私权的特征有：隐私权的主体只能是自然人，隐私权的内容具有真实性和隐秘性，隐私权的保护范围受公共利益的限制。B项中的通信自由，是指公民、法人有权运用各种通讯手段与外界进行正当交往而其他任何公民和组织不得非法干涉，不得非法扣押、隐匿、截取或毁弃他人的信件，不得妨害和限制公民、法人使用这些通讯手段。C项中的通信秘密，是指公民、法人的信函、电话、电报、电传等的内容属于通信的个人秘密，除司法机关依法执行公务外，任何组织和个人均不得非法开拆他人的信函、电报、电传，不得非法窃听、录音他人的电话。关于D项，我国现行《宪法》第47条规定：“中华人民共和国公民有进行科学研究、文学艺术创作和其他文化活动的自由”。他们都属于公民的社会文化权利。 7．【答案】C。解析：《行政处罚法》规定：“法律可以设定各种行政处罚。”行政处罚法还明确规定了限制人身自由的行政处罚，只能由法律设定，这是法律的专有权力，行政法规或者地方性法规都无权规定限制人身自由的行政处罚。因此，只能选C。其他选项可由行政法规或者地方性法规设定。 8．【答案】A。解析：我国《民法通则》第136条规定，下列的诉讼时效期间为一年：（1）身体受到伤害要求赔偿的；（2）出售质量不合格的商品未声明的；（3）延付或者拒付租金的；（4）寄存财物被丢失或者损害的。 9．【答案】D。解析：《合同法》第54条规定，下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：
（一）因重大误解订立的；
（二）在订立合同时显失公平的。因此题中的行为属于可变更可撤销的行为。 10．【答案】Ｃ。解析：本题考查的知识点是物权变动的公示方法。物权变动是物权的产生、变更和消灭的总称。由于物权是对物直接支配的权利，具有优先效力和排他效力，如果物权变动无法为他人得知，必然难以保证交易的安全。因此，民法上对于物权变动必须进行公示。所谓公示，就是使他人可以察知物权变动的外在表现方式。一般来说，动产的变动以交付占有为公示方式。但对于不动产，无法转移占有，故不动产物权均以登记作为公示方法。所以，ＡＢＤ不能成为不动产物权变动的公示方法，只有Ｃ项符合要求。
11.【答案】Ｃ。解析：孔子主张以德治民，反对苛政和任意刑杀，统治者要爱惜民力，取信于民，正身律己。因此，本题答案为Ｃ。
12.【答案】A。解析：“沧海月明珠有泪，蓝田日暖玉生烟”出自李商隐的《锦瑟》。蓝田县位于陕西省，蓝田玉是古代名玉，唐代及以前的许多古籍都有蓝田产玉的记载。B项与西域有关的是“琥珀”，琥珀原产自中亚西域各国。C项与西域有关的是“葡萄”，葡萄是汉代由西域传入中国的。同时期由西域传入中国的还有D项中的苜蓿、石榴和天马（阿拉伯马）。所以本题正确答案为A。 13.【答案】C。
14.【答案】A。解析：A项对应国民革命时期，而不是土地革命时期。 15.【答案】C。解析:华佗是东汉末年的医学家，张衡是东汉时期的伟大科学家，发明了地动仪，董仲舒是西汉学者，提出了“罢黜百家，独尊儒术”的建议。 16．【答案】A。解析：新阶段统筹城乡发展的重要目标，是实现广大农民的自身发展和公平发展，其实质在于承认和保障农民的自身发展权益。新阶段农民的自身发展权益集中体现在广大农民的发展能力与发展机会上，这与义务教育、公共卫生和基本医疗、基本社会保障、公共就业服务等基本公共服务直接相关。四个选项中只有A项所述为基本公共服务的内容。
17.【答案】Ｂ。解析：低碳经济是指温室气体排放量尽可能低的经济发展方式，尤其是二氧化碳这一主要温室气体的排放量要有效控制。二氧化硫的控制不属于低碳经济。Ｂ项错误。 18．【答案】A。解析：跨国公司在全球范围内组织生产和流通，日益成为经济全球化的主导力量和主要载体。
19.【答案】B。解析：科技发展的竞争和综合国力的竞争都取决于人才，因此国与国之间的竞争归根到底是人才的竞争。故选B。
20.【答案】D。解析：“汉语热”现象的根本原因应当归结到物质基础上，所以本题应选D。 21．【答案】Ｂ。解析：中共七大上，毛泽东在《论联合政府》的政治报告中指出，我们共产党人区别于其他任何政党的一个显著的标志，就是和最广大的人民群众取得最密切的联系。全心全意地为人民服务，一刻也不脱离群众；一切从人民的利益出发，而不是从个人或小集团的利益出发；向人民负责和向党的领导机关负责的一致性；这些就是我们的出发点。 22．【答案】Ａ。解析：一切为了群众，全心全意为人民服务，是中国共产党的根本宗旨，是党的一切工作的根本出发点。党的一切工作与努力，都是为了人民的利益；人民利益高于一切，是每个共产党员思想与行为的最高准则。 23．【答案】Ｃ。解析：江泽民同志在庆祝中国共产党成立八十周年大会上的讲话中指出：“全心全意为人民服务，立党为公，执政为民，是我们党同一切剥削阶级政党的根本区别。”“八十年来我们党进行的一切奋斗，归根到底都是为了最广大人民的利益。”因此，Ｃ项为正确选项。 24．【答案】Ｂ。解析：１９３５年１月召开的遵义会议是中国共产党成立１４年来第一次在没有共产国际的干预下独立解决自己的军事和组织问题，是党独立自主地解决党内重大问题的新起点，成为党的历史上一个生死攸关的转折点，标志着中国共产党在政治上的成熟。因此Ｂ项为正确答案。Ａ项“八七会议”、Ｃ项“中共三大”、Ｄ项“中共六大”，都有共产国际的代表参加，不符合题目要求，故不选。 25．【答案】Ｃ。解析：党争取和实现革命领导权的基本经验之一，即加强党的建设是党实现对中国革命的领导权的根本保证。只有党的建设搞好了，党自身具有非常的先进性，才能确保中国革命始终在党的领导下顺利进行。ＡＢ是党战胜敌人的两个基本武器；Ｄ项内容是党的基本工作思路。 26．【答案】Ｂ。解析：工农民主政权对待地主阶级是敌视的，主要以消灭地主阶级为目的；“三三制”政权形式是抗日战争时期在抗日根据地实行的政权形式，对地主区别对待，其中开明绅士可以参加到政权中来。工农民主政权与苏维埃政权是土地革命战争时期革命根据地内性质相同而名称不同的政权形式，因此Ａ项排除。而人民民主专政将地主阶级整体列入了专政的对象，因此与工农民主政权和苏维埃政权对待地主阶级的态度是一样的，所以ＣＤ也被排除。 27．【答案】Ｄ。解析：１９４３年７月５日，王稼祥在为纪念党的２２周年而作的《中国共产党与中华民族解放的道路》一文中，第一次提出“毛泽东思想”这一概念。 28．【答案】B。解析：影响消费者需求的因素有：（1）消费者的偏好；（2）替代商品的价格和数量；（3）互补品的数量和价格；（4）消费者的收入；（5）消费者对未来价格的预期。 虽然上述因素对消费者的需求量会产生很大的影响，但对消费者需求量影响最大的仍然是价格因素。 29．【答案】D。解析：一般而言，发生市场垄断的原因大体有以下五种：
（1）由资源的天然禀性带来产品（或服务）的独特性。这类产品在市场上独一无二，所有者就拥有排他性的独占权。
（2）创新带来的垄断。如发明的专利权、版权或商业秘密带来的独占权。
（3）实力和能力带来的垄断。指竞争的胜出者在一段时期内凭借其实力和经营策略而拥有的一定垄断能力。
（4）成本特性产生的垄断，即“自然垄断”。有些产业或产品需要巨大的一次性投资才能形成供给能力。这些投资一旦发生，就成为巨大的“沉没成本”（几乎别无他用），也会使新的竞争对手因进入成本巨大而被排挤在外，从而形成自然垄断。
（5）强制势力形成的垄断。即通过运用非经济的强制力量，清除竞争对手，保持对市场的排他性独占。这种强制的势力，可以是高度非制度化的，如欺行霸市、强买强卖；也可以是高度制度化的，如政府管制牌照数量，或由立法来阻止竞争而产生的行政性垄断。 30．【答案】D。解析：现代企业制度是指符合社会化大生产特点，适应市场经济的需求，以完善的企业法人制度为主体，以公司制为核心，以公司法人治理结构为主要形态，以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为基本特征的新型企业制度。 31．【答案】B。解析：经济学的基本前提是理性人假设。理性人就是一切行为的目标为个人利益最大化的人。 32．【答案】A。解析：“看不见的手”最早出现于亚当·斯密的《国富论》中。故选A。 33．【答案】C。解析：我国对外开放战略将实现四个转变。除了A、B、D项外，还包括从以往的以“引进来”为主转变为“引进来”与“走出去”并重。 34．【答案】Ｂ。解析：阿基米德是古希腊著名的物理学家，早在两千多年前便发现了著名的阿基米德原理——杠杆原理，题干中的著名言论便是例证。 35．【答案】Ｂ。解析：加热，一般只是改变化学反应的速度，并不能说需要加热的化学反应都是吸热反应。Ａ项错误。原电池是将化学能转化为电能的一种装置，Ｃ项错误。水力发电是将机械能转化为电能的过程。Ｄ项错误。中和反应的实质是氢离子与氢氧根的结合，氢离子与氢氧根的能量和大于水的能量，所以，中和反应都放热，故本题正确答案为Ｂ。 36．【答案】D。
37.【答案】C。解析：人事行政是国家的人事机构为实现行政目标和社会目标，通过各种人事管理手段对公共行政人员所进行的制度化和法治化管理。 38．【答案】A。解析：古代中医治疗学的基础奠定于《伤寒杂病论》。A项错误。 39．【答案】A。 40．【答案】A。解析：２００９年，《文化产业振兴规划》出台，首次将文化体制改革和大力发展文化产业上升到国家战略，并提出文化产业要成为国民经济新的增长点。而在“十二五规划”建议中提出，推动文化产业成为国民经济支柱性产业。故A项错误。 41．【答案】A。
42．【答案】D。
43.【答案】D。解析：拙政园是江南园林的代表，也是苏州园林中面积最大的古典山水园林。拙政园屡换园主，直到上个世纪50年代，恢复初名“拙政园”，故拙政园为私园，并不是皇家园林。 44.【答案】A。 45.【答案】B。
46.【答案】A。解析：北京市老龄化趋势越来越明显，而社会化养老服务落后已经成为老年人权益保障工作中的主要问题之一。为此，北京市将大力建设以居家养老服务为基础、社区服务为依托、机构养老为补充的养老服务体系。 47．【答案】Ｄ。 48．【答案】A。 4９．【答案】Ｄ。解析：科学实践观的创立是马克思主义哲学实现革命变革的关键。马克思以实践为基础解决物质和精神的关系问题，克服了旧唯物主义的缺陷，批判了唯心主义的错误，从而创立了新世界观。 5０．【答案】B。解析：十七大报告指出：“解决好农业、农村、农民问题，事关全面建设小康社会大局，必须始终作为全党工作的重中之重。”故选B。
51.【答案】B。解析：展开话题是社区工作者在接触居民时运用的重点技巧之一。在取得居民同意的情况下，社区工作者要迅速进入热身阶段，避免直接问一些敏感的话题，而是要提一些较普通、容易回答的问题、也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题，以拉近彼此的距离。社区工作者应把谈话维持在居民可以了解的水平上，双方对话的层次也可随着情景和兴趣逐步提升。 52.【答案】D。解析：确定或划分一个社区，必须要具备以下几个要素：（1）人群；（2）地域；（3）具有完整的生活服务设施；（4）有一套社区管理的机构和规范的制度；（5）社区文化。由些可知D项不属于，当选。
53.【答案】C。解析：社区管理分为：对居民行为的管理、对公共事务的管理、对政府公共事务的管理三种。其中，对政府公共事务的管理，是指我国政府的某些职能，需要交由基层社区组织来承担具体的管理工作，如公共卫生、疾病防治、计划生育、人口普查、流动人中的管理等。
54.【答案】B。解析：社区医疗是社区卫生服务的核心内容，它包括一般常见病、多发病和诊断明确的慢性病的医疗服务，内、外、妇、儿科等疾病的基本治疗，疑难病症的转诊，急危重症的现场紧急救护及转诊、家庭出诊、家庭护理、家庭病床等家庭医疗服务。
55.【答案】C。解析：社区环境的设计要体现对人本身的一种尊重和关注，其环境的设计应当不只是供观赏用的，它必须与居民的生活相匹配，满足居民不同活的使用要求。
56.【答案】A。解析：社区工作的模式包括六大模式，即社区照顾、社区组织、社区发展、社区计划、社区教育和社区行动。社区服务与社区矫正不属于社区工作的模式，因此本题答案为A。 57.【答案】C。解析：社区组织主要指的是社区内的居民组织。因此C项当选。
58.【答案】C。解析：在实施服务工作计划的过程中，社区工作者将面临不同的工作处境，需要采用不同的策略和方法。就一般情况来说，社区工作者需要根据服务介入的具体情况扮演使能者、联系人、教育者、倡导者、治疗者等基本的角色，推动服务工作计划的顺利实施。其中，倡导者角色，即社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。
59.【答案】D。解析：社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，协助处理和解决问题，因此社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会政策的改变，注重资源和权利的分配。
60.【答案】C。解析：社区照顾模式的任务目标是为社会上有需要的人群提供照顾和支援，协助他们在社区中过正常生活。
第二部分 阅读理解与应用
61．【答案】A。解析：由原文第一段内容可知，岩层发生变形是岩层的应力不断增加的结果，所以当地震释放了存积在岩层中的应力后，“岩层的弹性畸变也消失了”。因此A项最能解释“岩层的弹性畸变”消失的原因。 62．【答案】Ｃ。解析：文章中的“改变岩层的孔隙度”是岩层的变形的结果，并非人力所为，故③并非检测地震警报的方法，排除含有③的Ａ、Ｄ。由文章第二段的第一句“科学家可以通过重新测量绘制地图时使用的三角测量点的网络来测出微小的变形”可推知，科学家是通过把新测出的三角测量点的网络与以前测出的网络相比较，从两者的变形情况来推测地下岩层的运动情况，故①是正确的。因此答案选Ｃ。 63．【答案】Ａ。解析：由“其”所在的原文，“有些活断层从来没有产生过引起人们注意的地震。由于许多岩层极其缓慢变形的共同作用的结果，它们在不断地滑动，其速度与板块的移动相一致”可知，“其”指代的是“它们的滑动”，而“它们”又特指“活断层的各部分”，故答案选Ａ。 64．【答案】Ｃ。解析：文章第三段讲的“当„„时，如果„„，那么„„”陈述的是一种假定的条件，即如果断层的一个部分经常有中度地震，而它的一个邻近地带没有发生过地震，地震空白区就可能发生地震，Ｃ项错把假设关系表述为因果关系，且“最可能”的说法也与文章表述的意思不符，故当选。其他三项均可由文段推出。 65．【答案】Ｂ。解析：文章第一段通过介绍板块的运动来介绍地震产生的原因，第二段主要介绍了四种地震预测方法，第
三、四段介绍了断层各部分的活动方式与地震的关系以及对地震可能发生地区的预测方法。故概括起来，文章主要讲的是地震产生的原因及预报方法，答案选Ｂ。A、D项均是对文章部分内容的概括，并非表达的主要观点，排除。C项，文章并未对“不同类型的地震”作相关介绍，排除。 66．【答案】Ｄ。解析：由“不过在当时，连医生都没意识到翘屁股病就是潜水病，威胁工人健康安全的就是氮气”可知，当时的医生并未意识到氮气是危害工人健康安全的病因。而时至今日，认识到了真正的病因，才有了统一的名字。因此本题答案为Ｄ。 67．【答案】Ｃ。解析：由第一句“以现代医学的观点说，潜水病就是‘氮过量病’”可知，形成潜水病的真正原因是人体内氮过量。因此选Ｃ。 68．【答案】Ａ。解析：Ａ项，原文中形成气泡只是潜水病产生的一段过程，并非是潜水病的表现症状，因此Ａ项当选。 69．【答案】Ｂ。解析：看第一空，用来修饰“病”的词语不应该是“不伦不类”、“荒诞可笑”，而“不明不白”显然也不正确，因为潜水病的病因已经找到，即人体内氮过量，所以排除Ａ、Ｃ、Ｄ三项，因此本题答案为Ｂ。 70．【答案】Ｄ。解析：由最后一句“及时吸氧和高压舱治疗已经能有效控制这种疾病”可知目前只能“有效控制”，并没有找到根治的办法。因此本题答案为Ｄ。 71．【答案】B。解析：“蔓延”形容像蔓草一样延伸扩展，可用于形容疾病的扩散。“漫延”指水满溢而向周围扩散；泛指向四周扩散，分布。与“病变”相搭配，“蔓延”更恰当，由此排除A、D。“隐蔽”与“隐秘”相比，前者侧重遮蔽、隐藏、不易被发现的意思，后者侧重不公开、秘密进行的意思。由 “来时无影，去时无踪”可知，文段强调的是流感不易被察觉的特点，因此“隐蔽”更符合题意，本题答案为B。 72．【答案】B。解析：C项明显与文意不符，可首先排除；由“„„复制，释放后再侵入其他上皮细胞”可知，D项也不是对文中“复制”的准确理解；A项“再生能力”为专业术语，指在受到损坏、脱落或截除后重新生长或死而复活的能力，与文意不符。“复制”本义指仿照原件制作或依照原样翻印、翻拍、翻录。B项符合文意，也符合“复制”的本义，故为正确答案。
73．【答案】C。解析：由第一段第三句可知，A项错误。文段只说明了胃肠型流感的病状，没有谈及其生命力强弱的问题，B项错误。由第四段话可知，“患流感后的并发症是导致死亡的重要原因”，由此并不能推出“如果流感引起了并发症，则患者的死亡率极高”，D项错误。由第二段话可知，C项正确。 74．【答案】A。解析：关于导致流感流行的原因的论述主要在第三段，阅读可知，B、C、D三项正确。A项是流感病毒造成巨大伤害的原因，不属于导致流感流行的原因。本题答案为A 。 75．【答案】D。解析：由第一段中的“流感病毒偶尔可以进入下呼吸道导致肺炎，其病变特征为肺脏充血、水肿呈暗红色，气管与支气管内有血性分泌物”可知，肺部充血是流感病毒的病变特征，但由此不能说明流感病毒已经发生变异，A项错误。由第三段话中的“每次引起大流行都会发生变异而具有巨大的杀伤力外”可知，流感病毒发生变异后，是会产生更强的杀伤力，而不是复制能力，B项错误。由该句也可推出每次引起大流行的病毒都不一样，D项正确。由文章的最后一句可知，患过流感的人对相同的病毒株引起的流感是具有较强的抵抗力，而不是免疫力，C项错误。本题正确答案为D。 76．【答案】Ｃ。解析：“男装最容易脏的部位是袖口和领子”是一个普通的生活常识，文段意在强调该常识的普及性，“众所周知”最能体现这层含义。 77．【答案】Ａ。解析：Ａ项属于无中生有，文中并未交代皮埃尔的发明是否有轰动效应。 78．【答案】Ｂ。解析：汉娜·蒙塔基为了使“自己的丈夫穿着体面地走在大街上”而发明了可脱卸的领子，体现的是夫妻之爱。
【考点点拨】本题的干扰项是Ａ。李·维利亚的发明目的是求婚，还不属于夫妻之间的关爱。 79．【答案】Ｄ。解析：由博勒发明计算机的动机与帕斯卡相同可知，帕斯卡发明计算机的动机是“为了减轻父亲的劳动强度”，故Ｄ为正确答案。 80．【答案】Ｃ。解析：文章通篇反映的主题是：因为各种各样的爱而产生了各种各样的发明创造。因此，Ｃ项最合适。
第三部分 逻辑推理
81.【答案】D。解析：解释型题目。题干中的矛盾在于：一位候选人因为篡改个人简历导致个人诚信度受质疑，但是民意支持率依然不断上升。
①说明由于较强的执行力导致支持率上升，②说明其他候选人也存在篡改简历的问题，因此影响不大，因此①和②都能解释题干中的矛盾；③无法很好地解释题干矛盾；④“以往的支持率高”并不能解释支持率的上升。故答案选D。
82.【答案】C。解析：削弱型题目。题干通过“平均每个职位的应聘人数减少10%”得出“该公司对求职者的吸引力降低”的观点。
A项中的“应届生人数”、B项中公务员报名人数都与到该公司应聘的人数无关；C项说明由于用人标准的提高导致了应聘人数的减少，削弱了题干观点；D项“部分职位应聘人数增加”并不能反驳“平均人数的减少”，不能削弱题干观点。故答案选C。
83.【答案】B。解析：加强型题目。业内人士的观点是：航空公司虽然面临油价上涨的压力，但是不会调高机票的价格。
A项计算加油量并不能应对油价的上涨；B项说明可以通过提高燃油附加费来应对油价上涨，同时不提高票价，加强了业内人士的观点；C项为避免恶性竞争而结成价格联盟与题干观点无关；D项客源增加也不能应对油价的上涨压力，无法加强题干观点。故答案选B。
84.【答案】A。解析：前提型题目。题干观点为：网上书店销售相比实体书店火爆的原因是网上书店的图书比实体书店价格便宜。要使上述结论成立，需要保证价格是消费者购书的主要考虑因素，否则不能得出结论。B、C、D三项都不是题干分析所隐含的假设。
85.【答案】C。解析：削弱型题目。题干专家的观点是取消一次性洗漱用品的免费供应会对洗漱用品生产行业产生很大冲击。
C项说明由于一次性洗漱用品所占比例小，取消它的免费供应并不会造成太大影响，因此直接削弱了专家的观点；B项需求量没有变化与题干论证无关；A项的“不少酒店”和D项的“一些”的削弱程度不强。故答案选A。
第四部分 案例分析
86.【答案】D。解析：社区工作者在与刘某进行沟通时需要运用的技巧有：（1）同感。社区工作者应通过阅读刘某的资料或与其接触，设身处地地感受刘某所面对的困难，增进对刘某的认识和理解；（2）诚恳。要求社区工作者在与刘某沟通时要始终保持诚恳的、开放的、真实的态度；（3）温暖与尊重。要求社区工作者要关心、关注刘某的一切，并能够向刘某传达这种情感，使刘某感觉到被尊重和被关心着；（4）积极主动。社区工作者需要采取积极主动的态度，表明对刘某的关心，希望他尽快融入社会，更好地生活下去。
87.【答案】C。解析：由材料可以看出，A、B、D三项属于刘某当前面临的问题。而刘某却不属于弱势群体，所以他不能享受到作为弱势群体应得的特殊照顾，故这不应是其当前面临的问题。本题答案选C。
88.【答案】A。解析：作为正常的社会人，最基本、最首要的需要就是获得基本生存条件的保障。在满足了这一需要后，才是教育、就业、再社会化的需要。因此本题选A。
89.【答案】C。解析：鉴于刘某的敏感性，对其进行批评和说教，显然方法不当，排除A、D。对其放任自流，更加不是社区工作者的工作态度，排除。因此本题选C。
90.【答案】C。解析：社区工作者对刘某的帮助体现了社区服务与社区照顾的工作。材料本身就体现了社区矫正的内容。通观材料，没有涉及社区卫生的内容。因此本题选C。
91.【答案】C。解析：上述四项虽然都是社区承担的基本职责，但只有①③两项在材料中得到了体现。所以正确答案为C。
92.【答案】A。解析：创建文明、文化社区，及采取的一系列措施，体现了强化社会主义精神文明建设这一意义；社区创建法治小区，及采取的一系列措施，都体现了是实施“依法治国”方略和推进“依法治市”战略的重要内容；社区建设提出建设“法制小区、文化小区、文明小区、绿色小区”都体现了党和政府在履行为人民服务这一宗旨，都是为了提高居民的生活质量。基层政权建设材料并没有体现，所以可以排除⑤。正确答案为A。
93.【答案】D。解析：首先要做的工作时争取普法宣传者，根据这些普法志愿者的具体情况包括时间、知识水平等安排相应的任务，接着由这些普法志愿者以及其他社区工作者共同组成宣传小组，再由宣传小组商定宣传主题，确定宣传主题之后，再安排小组成员查阅相关资料，查阅搜集后资料后，安排相应人员通过制作画报、展板、小册子等方式进行此次普法宣传，最后还要对这次普法宣传的结果进行民意调查。所以正确答案为D。
94.【答案】C。解析：社区工作者可以为这类居民申请福利，也可以派志愿者去照顾孤寡老人、残疾人、精神病人，但是要解决他们的生活困难，则选择为他们提供福利服务。
95.【答案】B。解析：社区建设的内容包括：社区服务，开展面向社区老人、儿童、残疾人等的生活救助和福利服务，面向全体社区成员的便民利民服务和面向属地单位的社会化服务；社区卫生，包括社区的公共卫生、医疗保健和计划生育等；社区治安，包括社区内的治安保卫、民事调解、帮教失足青少年、防火防盗和其他社会治安综合治理工作，如组织开展本社区经常性和群众性的法制教育和法律咨询、民事调解工作等；社区环境，包括绿化、环境建设和环境保护等；社区文化，包括各种群众性的文化、体育、教育、科普活动，以及其他形式的社会主义精神文明建设活动；社区组织，包括社区党组织、社区自治组织、社区中介组织的建设。所以正确答案为B。
96.【答案】B。解析：针对小安自身的精神疾病状况，A项显然不恰当。C项的做法只会加剧社区居民对小安的反感，排除。D项的做法完全没有尽到社区工作者的义务，排除。B项从小安与社区居民两方同时入手，采用缓和有效的措施，最为恰当、有效。
97.【答案】D。解析：社区照顾目标分为终极目标、过程目标、具体目标。社区照顾的具体目标分为四点：（1）协助需要照顾人士融入社区。（2）培养需要照顾人士的参与意识。（3）强化居民的社区意识。（4）政府与社区建立伙伴关系。由此可知，社区工作者的做法属于D项。
98.【答案】D。解析：社区工作者提供的社区照顾，主要目的是“以人为本”，尽量让被照顾人士过上正常人的生活。A、B、C三项都不是主要目的。
99.【答案】A。解析：小安有精神疾病，属于精神残疾，社区工作者对小安所做的工作属于为残疾人提供的社区服务。
100.【答案】A。解析：B项不是站在社区工作者的角度。C、D两项不是本案例主要说明的，排除。故选A。
第13篇：北京市朝阳区公开招录社区工作者和
北京市朝阳区公开招录社区工作者和
社会领域党建工作者公告
为进一步推进朝阳区和谐社区建设和社会领域党建工作，加强社会
才队伍建设，根据《中共北京市委关于进一步加强和改进社会领域党建
意见》（京发[2008]19号）、《北京市社区管理办法（试行）》（京办发
号）和《北京市社区工作者管理办法（试行）》（京办发[2008]20号）
规定，结合朝阳区实际，面向社会公开招录社区工作者和社会领域党建现将有关事宜公告如下：
一、招录名额：
此次公开招考共有三类岗位：社区服务站专职工作人员194人，社
党建工作者94人，社区居委会储备人员68人，具体招录岗位职数如下
二、岗位说明
1.社区服务站专职工作人员：社区服务站工作人员，主要在街道
事处的领导和政府职能部门的业务指导下开展工作，同时接受社区党组
导和社区居委会的监督。具体岗位包括人口计生与公共服务、社区综合
社区福利与劳动保障、社区环境环保、社区治安与综合治理、社区公共岗位。
2.社会领域党建工作者：从事社区党建、社会组织党建、新经济组
等社会领域党建工作，具体岗位包括街道、地区社会工作党委、商务楼工作站、社区党组织等岗位。
3.社区居委会储备组人员：作为社区居委会储备组的工作人员，
华人民共和国城市居民委员会组织法》和本市的有关规定参加居委会选
后，将作为社区居委会成员的专职人员，与街道、地区办事处签订服务
办理相关手续，纳入社区工作者范畴管理。储备组人员在当选之前作为
愿者，由街道、地区每月酌情发放生活补贴；储备组人员如6个月内未
选为社区居委会成员，丧失储备人员资格，街道、地区办事处不再发放贴。
具体岗位工作职责根据到岗后分配的工作岗位确定，以服务协议中内容为准。
三、招考条件
（一）基本条件
1.模范遵守国家的法律、法规，政治素质高，责任心强。计算机。
2.热爱社区工作，具有一定的组织协调能力和相关业务知识，能熟
3.品行端正，身心健康，身体条件达到国家人事部、卫生部《公务体检通用标准（试行）》规定的合格条件。
4.具有国家承认的大专以上学历。区。
5.具有本市城镇户口，长期居住在所报考街道、地区办事处辖区或
6.年龄在40周岁以下（1971年2月1日以后出生）；报考社区居备人员年龄可适当放宽。
7.社会学、心理学、公共管理等专业优先录用，持有国家社会工作会工作师、助理社会工作师）职业水平证书人员优先录用。
（二）社会领域党务工作者招聘附加条件
在符合以上条件的基础上，应为中国共产党正式党员，热爱党的事
够认真宣传贯彻党的路线方针政策；从事过党务工作、担任过党组织负
具有政工师、助理政工师资格的人员可优先录取，符合优先录取条件的
龄可适当放宽。
四、招考办法
（一）报名
考生通过朝阳区人事考试中心网站（）进行网上名时间为2011年2月11日13：00至2011年2月16日16：00。
报名后，考生通过网上报名系统打印报名表，并持身份证、学历证
业水平证书、工作证明等到所报考职位的街道、地区办事处进行资格审格审查时间为2011年2月15日、2月16日（上午9：00-12：00，下午100）。
（二）笔试
2011年2月20日（周日）上午09：00-11：00进行笔试。 工作人员应具备的基本潜能等。
通过资格审查的考生于2011年2月18日至2月20日在网上打印
笔试内容为公共管理、法律基础、社会建设知识、朝阳区区情及从
2011年3月上旬将在朝阳区人事考试中心网站和北京市朝阳区政务站上公布笔试成绩及参加面试分数线。
（三）资格复查与面试
报名人员按不低于最低笔试合格线，从高分到低分按一定比例确定
围人员名单，面试前街道、地区办事处对入围人员进行资格复查，主要
证、户口簿、学历证书、资格证书等有关情况进行审核，弄虚作假及不
考条件人员取消面试资格，由下一名次人员递补。如报考某街道、地区
入围人员不足，由区委社会工委（区社会办）、区委农工委（区农委）考人员意愿，按照从高分到低分的顺序进行适当调剂。
面试由各街道、地区办事处统一组织，面试时间由各街道、地区办
定并通知入围人员。面试入围人员的笔试、面试成绩按一定比例折算汇
算考试综合成绩。根据考试综合成绩从高分到低分确定参加体检人员。
（四）体检
参加体检人员根据所报考街道、地区办事处的安排到指定医院集中
体检费用由报考人员自理。体检结果应符合国家人事部、卫生部《公务
体检通用标准（试行）》规定的合格条件。不按时参加体检者，视同放
体检不合格者，取消其招录资格，并按考试综合成绩从高分到低分依次
（五）公示与录用
体检合格人员，在朝阳区政府网站、朝阳区人事考试中心网站上进
于5天的公示，公示合格的人员，由相关街道、地区办事处办理相关聘
五、招录人员的管理及待遇
招录为社区服务站专职工作人员和社会领域党建工作者的，由街道
与符合条件的招录人员签订服务协议，首次聘用期为一年（含一个月试
试用期待遇为1200元，试用期满后福利待遇按照《北京市社区工作者管（试行）》及区有关规定执行。
招录为社区居委会储备人员的，在依法当选为社区居委会成员前为
愿者，街道、地区酌情发放生活补贴；依法当选为社区居委会成员后，
地区与符合条件的人员签订服务协议，聘用期为当选届次社区居委会的
招录人员到岗后，根据工作需要，结合组织考察和本人意愿，也可
社区党组织和社区居委会候选人。按照《中国共产党党章》、《中国共
层组织选举工作暂行条例》参加选举当选或被任命为社区党组织成员的
员，或者按照《中华人民共和国城市居民委员会组织法》和本市有关规
选举当选为社区居委会成员的专职人员，办理相关手续后，纳入社区工畴管理。
招录人员到岗后，根据工作需要，结合组织考察和本人意愿，按照
律法规、党的有关规定和市区相关文件规定，也可在社区党组织、社区
社区服务站、社会工作党委和商务楼宇党建服务站等岗位之间进行工作
中共北京市朝阳区委社会工作委员会
北京区社会建设工作办公室
2011年2月11日
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第14篇：社区工作者管理制度及考核实施细则
社区工作者管理制度及考核实施细则
为进一步规范道社区工作者的管理，加强作风建设、严明组织纪律，增强社区干部工作责任感和使命感，强化社区干部为居民服务的意识，提高服务效率和质量，努力建设一支精干、高效、务实、稳定的社区工作者队伍，确保社区各项工作有效推进，为创建全国文明城区打下坚实的基础，根据有关法律、法规和政策，结合我片区管委会的实际，制定社区工作者管理制度及考核实施细则。
一、本制度所称社区工作者包括
(一)通过招聘录用的社区工作人员
二、工作时间规定及签到制度
社区居委会工作时间与片区管委会处同步，上午10:30至13:30，下午15：30至18:30(错时工作法制度，按原规定执行)。社区工作实行每日2次签到制度，分别为10:30和15:30，必须由本人签名，不得代签。不得以外出开会或培训等理由，不签到而直接去办事地点。确因工作安排，无法签到，由考勤负责人标明原因，签到工作由书记主持，书记因事不在岗由副书记主持，正副书记均不在岗，书记指定1名同志负责，事后向书记汇报签到情况。
三、社区人员管理制度
社区书记对社区工作负全面责任，在管理中，书记要本着“公开、公平、公正”的原则，加强对社区人员的管理，做到任务明确、分工明确、制度明确。社区工作人员要坚决服从社区书记的管理和分工安排，不得有不利于社区团结的言论和行为。街道社区建设科，对6个社区实行全面、统一管理和统一考核。
四、请销假制度及审批程序和权限
社区工作人员的请假程序：本人写出请假条并签字-社区书记视具体情况审批并签字-社区建设科-街道分管领导，社区书记视请假结果向社区公布。审批权限：请假二日以上，由街道正职领导审批;一日以上由街道分管领导审批;一日以内由社区建设科审批。临时外出(2小时以内)由社区书记视具体情况审批。社区书记因事请假必须报街道主要领导批准，请假条必须写明请假事由、去向、所需时间，请假期间必须保持通信畅通，事后及时销假。确因突发性原因，不能办理请假手续的，电话请假后，于上班当天办理补假手续。各社区对请销假情况、考勤情况，作为年终考核的依据，必须备案存档。
五、对迟到、早退、旷工、脱岗、全勤、婚、产假等的规定
迟到：凡8：00未到工作岗位视为迟到
早退：凡未到规定下班时间而提前离岗者视为早退
旷工：未按规定程序办理请销假手续的，一律视为旷工;
脱岗：上班时间外出办私事，不履行请假手续，一律视为脱岗
全勤：无迟到、早退、旷工、脱岗现象视为全勤
法定公假，按国家有关政策执行。
婚假、产假、哺乳假：按照国家有关规定执行。
六、社区居委会居务公开制度
(一)社区居委会要将工作职责、成员分工、办公时间、便民热线电话、服务项目、服务地点、办事程序、重大事项等，通过橱窗、图板、宣传栏、社区居民会议等形式向居民公开，便于为居民服务并接受监督。
(二)建立社区议事制度和公示制度。凡涉及社区的重大事项须组织居民代表进行议事，并将决定事项进行公示。
(三)居民群众对社区建设、居委会工作建议以及反馈情况要适时公开，自觉接受居民的咨询和监督。
七、周工作计划制度
社区工作者，应将自己的本周工作计划及上周工作完成情况，张贴在社区公示板上，周计划和上周工作完成情况，要周密、详细，字迹工整，不得敷衍了事。社区每周一要及时更新一次内容，同时将上一周工作计划统一收存并备案归档。
八、社区居委会例会制度
(一)每周召开一次居委会办公会议，总结上周情况，研究布置本周工作。
(二)根据社区实际情况，召开社区居民议事会议，并将议事提议、事项、结果公布，每年度不少于6次。
(三)实行社区工作在年中、年度工作述职。讨论决定社区建设的重大事项，评议社区居委会班子成员履行职责情况。
(四)每半年至少召开一次民主生活会，发扬民主，开展批评与自我批评。
(五)各种会议均要做会议记录。
九、社区专职工作者挂牌上岗制度
(一)胸卡是社区居委会成员在社区内开展工作明示身份的重要标志，要求社区居委会成员需佩戴胸卡上岗。
(二)社区居委会成员胸卡实行统一编号、统一制作、统一发放。
(三)胸卡不得随意涂改和印制，不慎丢失胸卡者，要及时上报，办事处予以补发。脱离社区岗位，胸卡要及时收回。
十、社区居委会印章管理制度
(一)社区居委会要严格印章的使用、审批制度。
(二)社区居委会印章设专人保管、固定存放、不得借出。
(三)社区居委会印章丢失要及时向街道办事处汇报，启用新章、废止旧章由办事处以适当方式向社会公布。
十
一、社区居委会联系群众制度
(一)社区居委会要密切联系群众，坚持群众路线，关心社区居民的疾苦，为社区居民谋福利、办实事，全心全意为社区居民服务。
(二)社区居委会要密切联系驻社区单位，动员驻社区单位向社会开放内部服务资源，为居民提供服务，实现共驻、共建、共享，增强社区凝聚力和社区成员对社区的归属感、认同感。
(三)社区居委会成员按照责任分工，密切联系责任区域的社区成员代表及居民组长，掌握社区居民情况，实行动态管理。
(四)社区居委会要经常听取居民对社区工作的意见、建议和要求，及时与有关部门沟通信息，解决居民群众反映的焦点、难点问题。
十
二、考勤制度
各社区要建立考勤记录，严格考勤制度。对社区工作人员的考勤一是由办事处社区建设科考勤，二是由社区书记考勤，考勤记录作为年终考核的一项内容。并与绩效工资挂钩。考勤按100分制进行，其中20分由社区书记掌握。各社区要建立请销假登记本，并做好登记。
十
三、建立“首问责任制”制度
严格遵守《道社区工作守则》，对前来办事或咨询的社区居民，要主动热情询问，认真负责引导介绍或办理，不得扯皮或推诿。若有意扯皮或推诿，影响社区及我街形象的，按百分制考核细则处理。
十四、社区卫生制度及公共财物的保管规定
社区办公室卫生必须每天打扫，并随时做好保洁工作，保证无纸屑、果皮、烟头、垃圾等。办公用品干净卫生，摆放整齐。个人的办公桌自己整理，公共区由社区书记统一安排值班表。有会议室的社区，会前会后都要清扫，做好会前准备。厕所内要保证无苍蝇、臭虫、异味、污垢等，保持清洁卫生，彻底消除“四害”滋生的根源。
社区工作者必须爱护公共财物，不得在办公桌椅、墙壁上刻划痕迹，不得人为损坏办公用品。下班后不关电灯、电脑或其它用电设备，每发现一次扣责任人10元;下班后不关门窗，每发现一次扣责任人10元，如造成被盗，且因责任人员工作上的失误，由责任人承担相关责任。
十
五、劳动制度
每个社区工作者都有责任、有义务参加社区义务劳动，特别是迎接各级检查，必须听从书记指挥，不得以任何借口躲避和不参加劳动。
十
六、党务工作制度
(一)社区党组织考核制度
1、社区党支部书记负责填写和保管由中共铁东区委组织部统一印制并下发的《基层党组织考核手册》，简明扼要记载党组织“三会一课”、发展党员、党员教育、党员活动、组织生活会以及党员评议等主要工作情况。
2、《基层党组织考核手册》将作为基层党组织和负责人年度考核的主要依据，街道党工委每季度审核一次，年中和年末进行一次评鉴。
(二)社区党员队伍建设工作
1、每年组织社区党员集中学习培训不少于2次。
2、认真做好《流动党员活动证》发放和使用工作，重点做好接收工作，及时将流入党员编入相应党组织，参加组织生活。
3、继续开展在职党员进社区活动，创新活动载体，切实有效发挥在职党员在社区建设中的先锋模范作用。
4、坚持“三会一课”制度，组织党员开展各种理论学习和知识竞赛，有计划，有活动纪律，党员参与率达85%以上。
5、党员的组织关系接转符合规定程序;民主评议党员有计划、有总结，党员参评率达到85%以上。
(三)社区干部队伍建设工作
1、政治理论学习有计划，开展党建活动有方案。
2、在民主测评中，社区班子整体优秀、良好之和达到90%以上，党总支书记民主评议信任率达95%以上，其他社区工作者优秀、称职票之和达到90%以上。
3、社区班子成员之间要相互支持、相互配合，带头为群众办实事、办好事，班子整体有创新力、凝聚力、战斗力。
4、社区班子、干部廉政勤政，服务周到，经测评，群众满意率达95%以上。
5、社区居委会建立帮扶贫困户制度，班子成员与帮扶对象结对子，有效解决其实际困难。
6、建立健全岗位责任，明确各岗位工作职责和程序。
(四)社区党的组织建设工作
1、制定适应本社区特点的社区党建发展思路和实施规划，并实施得力，效果显著。
2、建立健全完善的民主决策制度、组织生活制度、党风廉政建设制度、政务公开制度、社区规范化服务等制度，并按类别装订成册。
3、增强社区党建工作合力，发挥好党建工作协调委员会作用，每年至少召开1次协调委员会，搞好社区共建，充分发挥驻街单位党组织的作用。
4、继续深入开展标准化党员活动室创建活动。
5、按照《关于中国共产党党费收缴、管理和使用的规定》，严格执行党费收缴标准，及时按比例上缴党费;党费使用有健全的审批制度，做到收支平衡、票据相符、专人管理、专款专用。
6、完成组织系统党刊征订任务。
十
七、其它
(一)社区居委会财产任何个人不得随便挪用、占用或无偿使用;每个社区工作者都应公私分明，不得假公济私或私分公有财物，一经发现，严肃处理。
(二)在工作时间，任何人不得玩电脑戏、看电影、闲聊天、吃小食品、打毛衣等。
(三)工作时间，不得袒胸露背、穿拖鞋等影响社区形象。
(四)办公电话，不得办理个人私事，东拉西扯，工作使用电话，要提高效律，事先想好讲话内容，尽量简洁明了，不得拖拖拉拉。
(五)迟到、早退、旷工、脱岗情况比较严重的，除给予扣除绩效工资外(扣除标准按民政局规定执行)，还将视情况予以谈话、通报批评、组织处理、纪律处分等处理。
(六)对考核不称职人员，年底不得报、评先进个人。并扣除相应的绩效工资(扣除方法，按民政局规定执行)。对表现极差的个别人员，视具体情况，按规定程序予以罢免、辞退、开除处理。
(七)按照考核标准，分四个等次，年终得分80以下为不称职;80-90为称职;91-95良好;96-100为优秀。(百分考核标准详情见附页)
第15篇：社区工作者工作总结（推荐）
赵*，1989年2月1日出生，毕业于河北科技大学财务管理专业，本科学历。于今年11月份通过桥西区社区工作者招聘考试，来到东里街道办事处司法所工作。
经过一个月的工作，现将赵*工作情况总结如下：
加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。该同志一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。坚持拥护中国共产党的领导，深入学习三个代表和科学的发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。
在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，严格要求自己，认真完成领导安排的各项工作。虚心向身边的老同志们学习，向有经验的同事们学习，向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。为了更好的宣传党的路线、方针、政策和国家的有关法律法规，该同志认真学习了一些法律知识，业余时间学习了《社区管理》、《如何做好社区调解工作》等书籍，较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观，并身体力行“三个代表”重要思想，激发了自己的责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标前进。
积极开展普法工作。根据上级要求，配备各种普法教材，组织居民及社区工作人员进行普法学习，通过各种形式开展普法宣传，并结合实际情况重点学习了《行政许可法》、《信访条例》等法律法规。为了巩固普法成果，还组织居民及社区工作人员进行了考试。通过学习和考试，使居民的法律意识得到了加强，认识了知法守法的重要性，也加强了社区工作人员学法用法、依法执政的法制观念。
做好帮教对象的排查工作。社区对辖区内刑释解教人员情况进行了全面核对排查，通过建立花名册、核查安置帮教情况，建立刑释解教人员的档案，全面掌握了安置帮教工作现状，为落实安置帮教工作措施奠定了基础。
该同志在上级领导的正确指导下，能够把认真学习到的业务知
识，掌握的国家法律、法规，准确地运用到实际工作当中，保证了各项工作的顺利完成。
第16篇：社区工作者个人工作总结
2011年个人工作总结
今年7月初，我以一名社区工作者的身份来到了XX社区居委会。我快速熟悉了新环境，融入了新团体，学到了很多社区工作方面的知识。五个月以来，在XX社区党总支、居委会的正确领导下，在社区全体同志的帮助、支持下，我始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高，现就我这半年来的工作总结汇报如下：
一、思想上。积极向党组织靠拢，定期向党组织汇报思想状况，积极参加社工委党支部和社区党支部开展的双重组织生活，积极参加党组织举办的各项活动，时刻以一名正式党员的标准严格要求自己。
二、学习上。坚持学习专业文化知识和业务理论知识，认真学习社区工作事务手册，积极参加社区培训，不断提高理论水平，为更好地为居民服务打下良好基础。
三、工作上。我被分配在社区居民事务办理站，在党组织和社区领导的关怀和帮助下，在全体同事的支持下，我较好地完成领导交办的各项工作任务。日常工作中，我主要负责：
1、社区固定资产的管理，对于所有固定资产的信息都要耐心细致地做好登记工作；
2、每月22日前认真完成北京市社区管理信息系统的数据更新与维护；
3、每月25日前认真完成96156社区服务支撑力量的数据更新；
4、及时对社区网上的内容进行更新；
5、月报的版面编辑印制工作等。
在这五个月中，我与全体同事一起认真完成了垃圾分类桶、袋的发放工作；在人大换届选举工作中，与同事一起入户进行选民信息核实登记；按计划协助完成了XX社区亲子运动会、XX社区秋季运动会以及XX社区周末文化大舞台等多次活动，在此中间积累了很多实践经验，对以后的工作奠定了良好基础。
综上所述，到社区工作以来，我学到了很多宝贵的知识和经验，自身的理论水平和工作能力有了进一步提高，但同时也存在着一些不足，例如在一些活动的准备工作细节上不是很到位，对于某些事情的处理思维尚不够成熟，工作上创新思维不够等。在今后的工作中，我要继续向领导和同事学习，不断提高自身素质和水平，为更好地为社区建设贡献力量！
XX社区居委会 XXX 2011年12月2日
第17篇：社区工作者个人工作总结
社区工作者个人工作总结
转眼间，2013年过去了，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我虽在公益岗位上，每天忙忙碌碌，却十分有意义。现将2013年工作总结如下：
一、政治思想方面
在工作中以\"服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作\"为准则，严格要求自己，认真完成领导安排的各项工作。我虚心向身边的老同志们学习，向有经验的同事们学习，向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。
二、业务知识方面
我以正确、认真的态度对待各项工作任务，积极参加街道、社区组织的各种的业务培训和活动，完成了电大的学习，提升了自身素质。
三、工作内容方面
作为一名党建工作人员，我积极参加社区组织的各项活动，同时协助同事完成各项工作，做好其它日常工作。
1、抓住各种宣传日、宣传月有利时机，开展各类文体宣传活动。全年共参加社区活动89次。第一季度，协助其他工作人员开展迎新年联欢会活动，丰富社区文化生活。开展学雷锋活动和三八妇女节活动，弘扬雷锋精神和关爱女性健康。第二季度，进行志愿者招募活动并开展志愿者保健按摩讲座，加强与辖区单位共建联系；举行亲子趣味运动会，开展好未成年人教育活动。第三季度，在\"七。一\"开展党员座谈会，慰问困难老党员，\"八。一\"组织艺术团慰问军民联创，共建和谐；中秋节慰问养护院孤寡老人。第四季度，举办书画培训，开展系列秋冬季疾病防治知识讲座和开展系列家庭护卫行动。此外，还协助其他同事开展好各种宣传活动。
2、积极做好档案整理工作。每月及时整理党建工作和万名党员进社区活动记录，做好党员清理整顿工作档案，妇联工作活动记录、纪委工作记录，并做好打印存档。
3、做好窗口接待服务工作。每天为来访居民做好解答相关事务的工作，接转辖区内党员组织关系，完成2013年党费收缴工作。
4、做好信息报道工作。全年上报信息50篇，发表信息40篇，其中**级2篇，省级6篇；社区网站平台共发布信息60余篇。
5、做好网格员工作和经济普查工作。对社区下达的网格任务及经济普查任务，逐户走访登记，了解各个体户和住户的信息。
6、做好新华网跟贴和上报纪委信息工作。每月及时在新华网上跟贴和发表原创。并每月及时上报纪委5条信息。
此外，按时上报各类报表，完成上级领导安排的其它临时工作。
总之，在这一年的工作中，我脚踏实地，努力做好各项工作。我团结同事，相互帮助。同时，我也欠缺很多，有许多方面有待继续提高。在新的一年内，我会继续加强学习，严格要求自己，勤奋工作，更好地为人民服务。
第18篇：社区工作者个人工作总结
2011年本人在金荷社区主要负责社区老年、残联兼顾第十三网格姚公新村工作，社区工作者个人工作总结。一年来，在社区工作站的正确领导下，在社区全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。并于同年的6月底光荣地成为中国共产党的一名预备党员；现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下：
一年来领导和同事们给了我许多政治上的关心，工作上的帮助和生活上关怀，我能有今天，永远也不会忘记组织和领导对我的关爱，我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，同时也被领导和同事们的敬业精神深深感动，个人总结《社区工作者个人工作总结》。 一年来领导安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成，多少个休息日、多少个休息时我都是在工作中度过的。无论是经济普查、网格化管理；还是计划生育、信访稳定、治安防范；工作的需要就是无声的命令。姚公新村栋楼里176户居民家里常常留下我和蔼热情的笑容；建立了176户家庭档案；辖区内273名残疾人的信息管理得到了保证，并积极为这些残疾人提供各种服务；60多名80岁高龄老人高兴地拿到政府给的补贴；从每位老人开心的笑容里我看到了自己努力工作的价值；同时还积极地为绿怡居东区居民办理房产证……。虽然有时感到身心有点疲惫，头上已有了几缕白发，但我的心情始终是舒畅的，每当我的工作得到领导和同事们的认可，每当自己的努力起了一些作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。孔子说‘四十不惑’。年过四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟，对金钱、名利、权力我都没有什么奢求，努力工作是我最大的追求。说句实话工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同事们的最好方式，也是我个人信念的唯一选择。
总之，我认为我既然选择了这种职业就要为他付出、流汗，甚至为它牺牲自己一切。我坚信‘只有不怕苦、不怕累，敢于付出；只有辛苦自己，才能方便他人’谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要，我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥，使自己的言行符合社会道德标准，再勤奋工作中创出新业绩。决不做一个‘口惠而实不至’的人。以行动诠释着责任。做一个称职有为的社区工作者。
第19篇：社区工作者年终工作总结
社会工作实践报告
上个假期，经过朋友的解释，我有幸到东莞正阳社会工作服务中心进行参观学习。回首望，这段时间虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢单位给了我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往，大家陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，更加明白到社会工作在社会发展中所起到的重要作用。接下来我将从工作、生活作风两方面总结一下我今年的工作：
在工作上，认真按上级单位的要求及时、高质量的完成各项工作任务，具体如下：
一、青少年工作方面：
1月28日——2月3日利用寒假为广大青少年放电影5场，2月10日晚社区在东城广场为广大居民放电影一场；在1到2月份利用暑期组织广大青少年参加社区安全教育、公益劳动、征文活动、放电影等活动，既丰富了广大青少年的暑期生活，也锻炼和培养了他们的社区归属感和责任感。
二、文体活动方面：
积极组织社区合唱队练习，组织社区舞蹈队参加各类比赛，还组织社区迎重阳秋季趣味运动会，社区百余名居民参加了此次运动会，并给大家发放了纪念品。同时，积极完善社区文化网络平台，把我社区的各项文体活动网络化，以增强各社区之间的交流学习，促进自身的进步。
三、社区工作
在社区，机构安排了我对社区的家庭进行家访，了解社区里的居民的家庭生活，帮助解决一些力所能及的事情。
四、其他相关工作方面：
组织社区居民8人参加方庄地区街道办事处组织的初级急救知识的培训；组织社区单位5个参加献血工作宣传会议；组织社区居民11人参加血糖筛查工作。在红十字、手足口、艾滋病等宣传日张贴相关宣传画、发放宣传品、相关预防知识小册子等；并定时走访或电话联系并填写精神病报表，关注相关人员的生活状况及恢复情况。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己。
今后努力的方向：随着社区服务站各项制度的完善实行，今后我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。对此我向领导做如下工作展望：
一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高，时刻以一个党员的标准来要求自己。工作以来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构建抵御自由主义、拜金主义、作风散漫等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护领导的管理思想。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。更加重视加强理论和业务知识学习，积极学习各类文件理论，争取在明年把社工师资格考试通过。在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。
1、认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性；认真学习党的各项报告及全会精神，自觉坚持以党的理论精神为指导，积极做好自己的本职工作。
2、认真学习工作业务知识，重点学习社工师相关知识、公文写作、公文处理、计算机知识等。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己的专业知识，及时发现自己在社区工作知识、公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。
3、认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习《社区管理制度及相关法律声明》以及各种相关文件，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作，按时完成工作任务
始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记服务站各项制度，全心全意为为居民服务，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中：
（1）认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。
（2）领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按量、高质的完成任务。
（3）在接待来访居民的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访居民、认真听取来访居民反映的问题，提出的要求、建议。同时，对居民要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好居民的思想工作。
回顾假期里的工作，我在思想上、生活上、工作上取得了很大的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还不够，政策领悟能力还不强，理论联系实际的协动性还不够。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于社区两委和居民的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的社会工作者，为珠三角地区的社会工作发展贡献自己的力量！
第20篇：社区工作者个人工作总结
20xx年本人在金荷社区主要负责社区老年、残联兼顾第十三网格姚公新村工作。一年来，在社区工作站的正确领导下，在社区全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。并于同年的6月底光荣地成为中国共产党的一名预备党员;现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下：
一年来领导和同事们给了我许多政治上的关心，工作上的帮助和生活上关怀，我能有今天，永远也不会忘记组织和领导对我的关爱，我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，同时也被领导和同事们的敬业精神深深感动。一年来领导安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成，多少个休息日、多少个休息时我都是在工作中度过的。无论是经济普查、网格化管理;还是计划生育、信访稳定、治安防范;工作的需要就是无声的命令。姚公新村栋楼里176户居民家里常常留下我和蔼热情的笑容;建立了176户家庭档案;辖区内273名残疾人的信息管理得到了保证，并积极为这些残疾人提供各种服务;60多名80岁高龄老人高兴地拿到政府给的补贴;从每位老人开心的笑容里我看到了自己努力工作的价值;同时还积极地为绿怡居东区居民办理房产证……。虽然有时感到身心有点疲惫，头上已有了几缕白发，但我的心情始终是舒畅的，每当我的工作得到领导和同事们的认可，每当自己的努力起了一些作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。孔子说‘四十不惑’。年过四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟，对金钱、名利、权力我都没有什么奢求，努力工作是我最大的追求。说句实话工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同事们的最好方式，也是我个人信念的唯一选择。
总之，我认为我既然选择了这种职业就要为他付出、流汗，甚至为它牺牲自己一切。我坚信‘只有不怕苦、不怕累，敢于付出;只有辛苦自己，才能方便他人’谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要，我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥，使自己的言行符合社会道德标准，再勤奋工作中创出新业绩。决不做一个‘口惠而实不至’的人。以行动诠释着责任。做一个称职有为的社区工作者。
