志愿者感言
我叫张娇艳，是“金惠工程”的一名志愿者，我很荣幸，能够作为志愿者代表在此发言。今天站在这里，我感触很多，感想很多，想说的也很多。自2009年11月山西之行加入到“金惠工程”志愿者队伍以来，我付出了关爱，付出了行动，但更多的是收获。每一次志愿活动，对我来说都是一种精神的洗礼，是心灵的净化，让我感觉到能作为金惠工程志愿者是我一生的荣耀!
自从山西学习归来，我就热血沸腾、激情澎湃，恨不得立即全身心投入到“金惠工程”这一公益事业，但开展工作所面临的一切问题和繁琐事宜，却让我觉得要想做好此项工作真的很难。作为一级志愿者，主要工作就是发展培训二级志愿者并协助二级志愿者开展农户培训。从招募二级志愿者开始，我就开始担心，二级志愿者大都是金融机构一线员工，本身工作就足够繁忙，他们能不能处理好本职工作与公益事业的关系，在没有经验、没有经费、条件相对艰苦的的情况下，能不能积极主动哪怕是配合去开展金融教育培训工作。另外培训对象多数是最基层的老百姓，是否愿意接受这种形式的培训，对培训内容能否接受和理解，效果会怎样？在培训的过程中会遇到什么困难……这种种问题让我困惑不已，但在接下来的工作中，代替这些困惑的却是感动。记得第一次对二级志愿者培训结束后不久，我突然接到一名二级志愿者打来的电话，他说“我们乡政府明天要召开全乡村干部会议，我们几个志愿者已经和乡政府领导协调好了，准备趁这个机会把咱们的金惠工程 1
培训穿插进去，对全乡村干部首先进行一次培训，你来给我们指导指导吧。”我一听，很吃惊，现在，就连我们一级志愿者都还没有准备好如何去做好培训，没有资料、没有教材、啥都没有，这怎么开展培训呀？他们笑了，“你不用担心，我们都准备好了，我们几个牺牲了这几天的休息时间，把自己工作多年所掌握的金融知识编成了通俗易懂的教材，为了方便培训，还自己买了一个笔记本电脑，买了一个照相机，我们已经在一个企业里演习过一次了，效果很不错，这次培训村干部，应该没问题。”听了这话，我当时就感动力，彻底被他们这种热情、这种奉献精神深深地感动了。当然培训成功地举办，受到了全乡所有村干部的好评，也为金惠工程培训开了个好头。
在以后几年的工作中，志愿者都出乎所料的充满了热情，积极参与。在一线工作，没有星期天、没有节假日，本来就满负荷的工作，如何能抽出来开展培训？志愿者自有办法，他们根据多年在农村一线工作对老百姓的了解，充分发挥“乡土”优势，开动脑筋，结合实际，在工作的同时开展培训，利用下乡调查贷款、催收利息、贷后管理的间隙，向农民朋友介绍他们需要的金融知识，少则三五人，多则十几人，随时都可以开课，以农民朋友喜闻乐见、易于接受的形式，灵活多样地开展培训。志愿者还充分利用工作的便利，结合工作中开展的诸如“信用村、信用户评定”、新业务的推广、送金融知识下乡活动、共青团志愿服务周活动、征信宣传月、小微企业金融服务宣传月、“金融知识万里行”、“三大工程”等活动，来推进“金惠工程”的培训工作。即开展了业务，也开展了培训，工作培训两不误。为了便于培训，志愿者还自己动手制作了横幅、宣传标语、培训教具，针对不同培训对象，在现有教材的基础上，进行了补充和整理，充分利用自身贴近农民群众的优
势，进村入户，集中与分散相结合，针对农民朋友所关心的金融知识，细致入微、声情并茂的进行讲解，使广大农民朋友在轻松活泼的氛围中学到了金融知识。说句实话，培训工作确实很辛苦，有的时候也感觉很累，但是，当我们真正的走进农民中间的时候，才发现农民朋友金融知识的匮乏，他们对 “金惠工程”的到来是那样的渴盼。看到他们有的有一技之长，却错过了致富的门路；他们将辛苦积攒的养老钱藏在家里，最终被虫蛀鼠咬；他们付出辛勤的劳动，到头儿却换来一沓一文不值的假币；他们缺乏家庭理财知识，看着大把的钱不懂如何投资……他们，需要金融知识，他们，需要我们的帮助！
2010年5月7日，我们几个志愿者来到河南滑县赵营乡西新庄，准备与村干部协商培训事宜。西新庄村委会是一处刚建好的新楼房，楼前路面还没有修整，到处是一大堆一大堆的沙土石子等建筑材料，地面坑坑洼洼，满地灰土。看到这种环境，我们几个志愿者都皱起了眉头。村委的干部们则热情地接待了我们，非常热心，表示要全力配合，做好一切准备，欢迎我们前来培训。当我们提出要找一个合适的培训场地时，村干部说可以，不用担心。我们却满心忐忑，表示怀疑。第二天上午，当我们志愿者一行再次来到西新庄时，眼前的一切让我们惊呆了，村委的新楼前彩旗飘飘，人头攒动，昨天还到处堆放的沙土石子不见了，地面也平整了，村委的楼前挂着鲜亮的横幅，整齐的摆放着一排铺了大红绸布的桌子，上面已经准备好了音响设备，话筒，矿泉水等，前面不远处是几排长连椅。这显然就是接待贵宾或领导的标准。村委的干部看到我们来了，热情地迎了上来。指着眼前的一切对我们说：“怎么样，在这里培训还可以吧，我们可是连夜才把那些石头挪到一边去呀。”
顺着村干部手指的方向，我们看到了村委会西边角落里的一大堆石子和沙土。我们顿时就感动了。接下来的培训顺利进行，300多人参加了培训，大家都认真的听着，有人还做了笔记，会场不时传来掌声和积极参与的欢笑声，气氛异常活跃。最后，村委会还居然郑重地给我们送了面锦旗。这时，我们才会真正的感觉到，自己在做的是怎样一种意义深远的崇高事业，能为它奉献一点力量，是我们志愿者的荣幸，我们所体验到的是一种高尚，是一种快乐。
通过近几年来一系列的培训，农民群众的金融知识、诚信意识等都有了较大改观，原来偏远落后的乡镇，农民发展经济的意识也有了极大的改变，如赵营乡近几年新增上规模的加工运输、仓储、小木板加工、农资销售、种养殖专业户等260余户，其中投资在100万元以上的养鸡场就有十几家。滑县留固镇东留村村民耿爱丽，经过“金惠工程”培训后，掌握了一定的金融知识，经济意识增强，在当地农信社的支持和帮助下，成立了滑县首家家庭农场，流转土地600多亩，发展种植和养殖业，不但自己致富了，还带动了周边农民发展经济共同致富，收到了良好的经济效益和社会效益。
志愿服务是一种奉献精神，不求回报。我却想，志愿服务其实是一种付出和回报融于一体的志愿行动。每一次，通过我们的努力，广大农民朋友懂得了金融知识，获得了金融服务，方便了生活，不再错过致富的门路，不再受到欺诈或蒙蔽，看到快乐的笑容荡漾在淳朴的脸上，成就感就会涌上在心头，所有的付出，变成了回报。 “送人玫瑰，手有余香。” 付出的是关爱和行动，获得的是快乐和满足。在志愿者的价值追求中，奉献爱心、服务社会，与充实自己、提升自己、感悟人生，变得同等重要。
金惠工程是一项造福于民的伟大事业，愿更多的人能加入到志愿者的队伍中，让更多的人受益，让更多的人摆脱贫困，改善生活，今后，我们志愿者将会一如既往去经营好这一份事业，弘扬“奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，为社会更加和谐美好奉献自己的一份力量！
二〇一三年十月十日
