广交会客房部动员大会演讲稿
尊敬的各位领导，各位同事，女士们，先生们:
大家下午好！
在这秋高气爽的时节，很高兴有机会能代表客房部站在这个讲台上发言。一年一度秋风劲，不似春光，胜似春光，转眼即逝，我们迎来了第112届广交会，面对今年复杂的国际形势，欧洲经济萎靡不振，国际市场需求严重萎缩，外贸出口持续疲软。所以，对于我们酒店今年的工作，是一个很大的挑战！广交会业绩的好坏，直接影响着我们酒店的业绩。疾风知劲草，板荡识诚臣。面对困难，我们毫不退缩，面对挑战，我们勇于面对，因为我们准备好了，时刻准备着战斗！
为了有力提升酒店的服务质量，顺利完成本届广交会的接待工作，我们客房部在x总的带领下，本着\"以情服务，用心做事\"的原则。在硬件方面，我们全面提升和检修客房、会议室等的设施设备，为客人创造舒适的入住和使用环境。在软件方面，我们加大培训力度，全面提升新老员工的整体素质、服务意识、礼仪礼貌、工作技能技巧、英语口语，常见案例分析等，大幅提升员工的服务水平。具体工作如下：
1.一站式服务。不同的商务人群层次我们提供不同的服务，对于较高端的客人，我们提供有针对性的一站式服务，包括所需物品、交通服务，传真办公打印、网络接口等。在经济型的基础上提高一个档次，做到准确、快捷，最大限度地满足高端商务人士的欲望。
2.优质服务月。在广交会期间的10月8~11月8日，我们本着“我愿意”的宣传口号，倡导客房部的每一位人员积极地参与和发现身边的好人好事，从点滴做起，让大家真正的行动起来。
3.可见性服务。比如帮客人洗衣服，买车票。让客人真真切切的感受到我们的微笑服务。细微之处才能体现服务之真谛。
4.物品齐备。客人在日常生活中使用频率较高的物品，我们会备充足，方便客人需求。如：烫斗/板，路由器，药品的创可贴等。
广场舞蹈大赛主持词
甲：尊敬的各位领导，各位来宾。
乙：父老乡亲们。
合：大家上午好！
甲：炎炎夏日，百花绽放。
乙：七月流火，激情飞扬。
甲：在这美好的日子里，由隆尧县文广新体局主办，县舞蹈协会协办的xx县广场舞蹈大赛，
合：现在开始。
乙：有一种舞蹈，可以万人同舞。她舞动的是健康的活力，舞动的是自信的魅力，它是和谐的润滑剂，是城乡文明的催化剂，它就是——我们钟情的广场舞蹈。
甲：广场舞蹈历史悠久，源远流长。广场舞蹈源于社会生活，产生在人民群众之中，群众是广场舞的创作者和表演者。
乙：在历史的长河中，人民群众不仅创造了广场舞蹈，而且发展了广场舞蹈，不只是在繁华都市，像我们这样的小城乃至农村也掀起了一股全民健身的广场舞热潮。
甲：随着百姓生活水平的日渐提高，人民群众的体育需求、健身需求日益高涨。特别是举世瞩目的北京奥运会的召开，更是极大的激发了亿万中国人热爱运动的热情。
乙：今天，我们将以丰富多彩的广场舞形式，迎接8月8日“全民健身日”的到来欢度这个在中国体育史上具有重大意义的日子。希望更多的人加入到全民健身的行列，一起来享受健康、享受和谐的健身活动。让运动成为习惯，让生命更加精彩。
甲：本次比赛得到了各级领导的关注和支持。今天，县委、县人大、县政府、县政协的分管领导也应邀出席了今天的活动，让我们以热烈的掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎。
乙：下面有请政府副县长王xx致辞。
甲：今天，来自全县的14支代表队，200多名演员将为我们带来一场精美的文化盛宴。首先，请欣赏张庄乡王雄庄村舞蹈队带来的广场舞表演《亲爱的姑娘我爱上了你》。xx镇xxxx村舞蹈队做准备。
乙：xx乡是我县的农业大乡，多年来，他们千方百计增加农民收入，为本乡的经济发展注入了新的活力。让全乡人民走上了一条经济富裕、生活充实的康庄大道。
