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某某商场(超市、市场)经理与管理人述职报告

发布时间:2020-03-02 09:26:35 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

述职述廉报告

尊敬的公司领导和各位同事:

您们好!

我于2009年3月从某某商场调至某某商场,任分管物管、保卫工作的副经理,协助商场经理管经营。2009年,在公司的正确领导和支持下,我与商场领导班子及全体干部员工一道,认真履行岗位职责,顺利完成了某某商场的开业及09年的各项工作目标。从9月26日开业至今,共计完成销售0000万元,毛利100.88万元,毛利率15.35%。现作如下述职述廉。

一、履职情况

1、协助商场经理,完成开业前的市场调查、商场经营布局及招商工作 从3月调至某某商场开始,在二级部门人员未到位的情况下,即结合前期某某商场的可行性报告,深入某某市场,掌握市场情况,后带领二级部门负责人一起对某某市场做了深入的市调,明确了商场的定位,在此基础上,与商场班子一起设计完成了商场的经营布局。从6月开始,投入到商场的招商工作中,在商场经理及二级部门管理人员的共同努力下,克服区域不同品牌代理商不同的种种困难,同时在公司领导及百货经营公司的大力支持下,顺利完成了商场的招商工作,共计引进品牌173个,合同签订率100%,开业进场率达96%,确保了商场所经营品牌符合商场的经营定位,在公司既定的时限内顺利开业。

2、精心部署,完成商场装饰装修工作

商场从7月初开始进入装饰装修,装饰装修是商场筹建的工作重点,直接关系到商场开业后的正常运营。从前期的各项准备工作开始,积极介入,认真对待装饰装修工作的每一个细节问题。在现场施工阶段,责成相关人员积极参与,按装饰装修要求,严格把关,杜绝安全隐患和质量问题,发现问题及时督促整改。强化了两方面的现场监管工作,一是跟踪监督开发商土建、水电、暖通施工过程及设备安装调试;二是监督商场装饰工程。要求员工要

以高度的责任心,对设备、设施安装、调试过程全程跟踪,对新商场每一个角落和每一台设备都须仔细检查,同时加强与开发部、监理公司和施工单位的沟通、协调。在公司领导及公司开发部门的共同努力下,于9月底前全面完成商场整体装饰装修工作。

3、积极沟通协调,营造安全、整洁、温馨的购物环境

针对保洁、绿化外包公司及商场的情况,积极进行沟通协调,制定切实的保洁、绿化措施,确保商场开业前的开荒及开业后的保洁、绿化工作,营造了整洁、温馨的购物环境。由于开发商的原因,商场的装饰装修的合格意见书及开业前的消防意见书未如期取得,在公司、商场经理及职能部门的领导及指导下,积极与多方进行沟通协调,最终于12月9日取得上述合格意见书,免除了存在的极大隐患。

4、加强制度建设及培训工作,打造出一支素质较高的保卫、物管队伍 在公司相关职能部门的指导下,指导物管和保卫部门做好建岗及建制工作,建立和完善了各种档案、应急预案、义消和义保队伍。落实逐级安全责任制,签订逐级安全责任书800余份,商场被某某市消防支队列为消防标准化示范单位。指导物管及保卫部门在开发商的设备设施未移交的情况,介入其中,熟知各种设备设施,熟练掌握设备设施的操作,为商场开业后的运作打下扎实的基础。开业以来,共计开展各类安全培训7次,计1249人次;对全体员工进行安全应知应会考核,合格率100%。

5、监督和指导设备设施及安全的日常维护和检查,确保商场的有效运行。

在公司职能部门的指导下,指导物管及保卫部门加强日常的检查,按贯标文件的要求,做好相应的检查及维护保养记录,在检查中发现相关问题立即整改,或与开发商进行沟通衔接。组织、指导进行安全周查及月查,共计查处各类违规事件及隐患31例,均及时予以查处整改,排查率为100%,开展消防疏散演习1次,实现了开业无安全事故以及公司安全控制“五无”目标,无一例上访事件,确保商场的有效安全运行。

6、加强对超市业态的管理,公共关系更加和谐

按公司公共业态管理办法,加强了对超市业态的管理,对存在的及超市店反馈的问题,及时予以解决,确保了超市设施设备的正常运行和经营的安全有序,同时在周例会及月经营调度会上予以强调,使公共关系变得更加和谐。

上述工作的开展和实施得到了公司和商场领导班子及广大干部员工的大力支持,各项工作取得了一定的成绩。

廉洁自律方面,坚持学习邓小平理论、毛泽东思想、“三个代表”等重要思想,认真学习党的十七大精神,树立起牢固防腐拒变的思想防线,认真参与科学发展观的学习实践活动,结合自己工作的实际,进一步理顺工作思路,将全面、协调、可持续发展的科学发展观与商场工作有机结合。严格执行《党风建设和反腐倡工作责任书》及《领导干部廉洁自律承诺书》的相关规定,无一违规违纪行为,认真做好分管部门的廉政工作,以有效方法,约束和规范员工的言行,使自身及员工都做到了廉洁自律。

二、存在问题及整改措施

虽然在做好本职工作取得了一定的成绩,但仍存在不足。

1、理论学习有待进一步加强。

2、业务技能有待进一步提升。

3、队伍建设有待进一步加强。

针对上述问题,我将从以下几方面着手,努力改进。

1、加强理论学习,进一步提升自身业务技能及工作能力。加强对邓小平理论、党的十七大精神、国家法律法规以及公司有关规章制度的学习,深入专研物管、保卫、经营方面的专业技能,进一步做到理论与实际相结合,提升自身素质和工作能力。

2、深入当地市场,调整工作思路,加强对分管工作的指导、监督和管理。在认真总结分析09年工作的基础上,深入某某市场,认真分析市场及竞争对手,结合 2010年的整体形势和商场2010年的各项工作,调整工作思路,创

新工作方式,促进商场整体工作的开展。

3、强化队伍建设及管理,加强安全的日常检查及各种隐患的排查整治,加强消防安全培训及演练,提升员工的安全技能,达到公司及商场的安全管理目标,做到“五无”及稳定无上访,加强对外的沟通和衔接,营造更加和谐的购物、工作环境。

4、加强对设备设施的维护及检查,倡导节约意识,增强服务观念,改进工作方法,提高工作效率,为经营工作提供有效保障,促进商场各项工作的全面开展。

衷心感谢一年来各位领导及同事的指导、监督和帮助,在新的一年里,我将一如既往的做好各项经营管理工作,团结全体干部员工共同努力工作,促进商场的全面发展和进步,争取提前完成商场2010年的各项任务。

以上是我的述职述廉报告,恳请各位领导及在座的同事予以指正和评议。 谢谢

述职人:某某

2009年12月11日

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