学习心得售后贾玉龙
学习心得
从学校到社会，从学生到职业人，人们总是这样经历从一个又一个不同的环境。在这些不同的环境中，我们认识了不同的人，经历了不一样的事，也从这些人和事当中学到了很多哲理。不知不觉中来，到江苏快乐电源有限公司已经一个月了。
在这一个月中，公司对我的主要安排是一个系统的新员工入职培训。在这个培训中，我学习到了很多东西。在开始的2周中，我主要学习了公司产品原材料，技术标准以及生产工艺规程方面的理论知识。在最近两周中主要学习了铅酸蓄电池的一些相关的操作与试验。
1月4日至1月15日的培训主要分为以下几点：
1，在质检部郑立兴的指导下学习电池的分类、型号及组成，以及蓄
电池的装配和充电工艺。
在这过程中我了解了公司出品的产品的主要参数和特点。熟悉了
蓄电池的装配过程。掌握了铅酸蓄电池充放电的理论知识。这一
阶段我认识到一个好的产品是有一个有一个好的零部件组成。产
品质量取决于质量最差的那个零部件，这就是“水桶效应”。一个
公司更是这样，只有每一个人都做好本职工作，通力合作，才会
有一个良性循环，为公司为自己取得良好业绩。
2，在技术部王晓顺的指导下，我学习了牵引用蓄电池标准和使用维
护说明书，以及充放电方面的一些实际操作。
在这一阶段中我掌握了蓄电池一些使用和维护方面的知识，掌握
了用金帆柜充放电的操作技能。为以后售后服务的工作提供了理
论基础。在学习了金帆柜的操作后，自己动手操作了几次在这几
次的充放电容量检测中进一步认识到自己在经验和理论知识上的
不足，也提醒我需要继续学习有关理论。
3，在理论培训的同时，管主管和同事陈大为对我进行了一系列的售
后服务人员岗位技能的培训，学会了拆连接条、拆盖板、调酸、
修边等基础技能。还进行了一系列主要技能的示范和指导，比如
氧气乙炔焊接、牵引用蓄电池配组和矿用防爆蓄电池配组等等。
我在这些学习中，存在着不足，特别是氧气乙炔焊接的技能学习
将是下一阶段的学习重点。
学习心得售后贾玉龙
以上便是我在这几个阶段中的学习心得。这期间的培训让我知道唯有积极的行动才能带来丰硕的成果。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要与公司的同事建立良好的人际关系。我作为公司的一员，我还要时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识，提高技能，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去，就一定会取得成功。 社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅要自我提高，更要通过学习他人的经验，来提高自身的素质。再次感谢杨总的栽培和管主管的关心，也感谢同事陈大为的相关指导。
售后服务部 贾玉龙2013年1月15日
