神农公司党员先锋岗活动
神农公司党支部几年来在管委会领导及有关部门的支持和帮助下，在全体职工的共同努力下，工作取得了一定的成绩，在此次公司党委开展的争创“党员先锋岗“活动中，我们取得了一定的成绩。借此机会我将我们支部在创建党员先锋岗活动中的做法向各位领导进行如下汇报。
一、高度重视、贯彻到位
在接到区党委委下发的关于《开展争创“党员先锋岗”活动实施方案》的通知后，公司党支部高度重视，立即组织全体党员、干部召开了如何开展争创党员先锋岗活动的专题会议，进一步统一思想，提高认识，并结合分公司的实际工作，进行了详细的研究和部署，经支部研究决定确定财务部和综合部为争创岗位。通过半年来的积极争创收到了良好的效果，基本上达到了预期的目的，
二、抓落实、打基础，接受群众监督
为了学有内容，做有标准，针对党员先锋岗的创建目的和意义，支部首先制定了创建党员先锋岗活动方案，接着专门制作了醒目的带有“共产党员先锋岗”字样的标志固定在门上，以此达到两个目的： 一是对内部职工起到一定的激励、约束作用；二是对外来办事人员看到此标志有一种信任感，同时能够拉近先锋岗和用户之间的距离。结合各部门的工作特点先后制作了两块内容不同的“共产党先锋岗”公
示板，其内容有：工作人员《照片、姓名、职务》《优质服务工作标准》《优质服务承诺》《服务公约》《来电、来信、来访制度》《五公开一监督》和服务电话等进行了公示。其中《党员先锋岗创建目标》主要是严格执行公司、分公司优质服务规定，规范分公司会计行为，确保国家有关法律法规和单位内部规章制度的贯彻执行；《优质服务工作标准》主要是政治风气好，优质服务好，团结协作好，遵纪守法好等；《优质服务承诺》主要是每天早8：30分到晚5：30分工作期间保证居民百姓来访高兴而来，满意而走，遇到午休期间来办事的居民百姓，要为他们提供方便，随时办理业务，做到及时，准确、无误；《来电、来信、来访制度》主要是接待用户来电、来信、来访，要热情、耐心、周到，做到“三个”一样对待。即：来电、来信、来访一样对待，大人小孩一样对待，生人熟人一样对待；对违反本制度的人员，支部将视情节轻重，对当事人给予相应的处罚；《服务公约》主要是坚持服务承诺制，坚持服务主动热情，不谋私利，坚持谁主管谁负责，坚持随时办理业务；《五公开一监督》主要是工作人员姓名、照片、职务，征求意见登记薄，服务电话公开，接受住户百姓的监督及其他部室、供暖站的监督等进行了公示，目的是激励广大党员、职工立足本岗，牢记宗旨，使工作水平在短期内达到一个新的标准，营造出创建党员先锋岗活动的良好环境和氛围。
三、围绕食品安全工作，抓好创建“党员先锋岗”活动
食品质量的好坏直接影响分公司的经济效益，同时关系到公司的生存和发展。为此我们以食品安全和质量工作为中心，以提高优质服
务为重点，以全面提高党员、干部职工的思想道德和科学文化素质为根本任务，严格遵守党员先锋岗的工作标准和优质服务承诺，工作期间做到“坚守岗位，服务热情，态度和蔼，不推不托，坚持使用文明用语，如：您好、请坐、请稍等、您慢走。这十字文明用语听起来很平常，但用户感到非常满意，反响很好，在走廊里时常能听到用户的赞扬声，“党员的服务态度就是好”。
四、巩固基础，查找不足，创新工作
通过以上一系列的工作，增强了广大职工的服务意识，提高了服务水平和工作效率，提高了党员队伍的整体素质，调动了广大职工的工作积极性和主动性，为广大住户提供了优质高效的服务，具体表现在：荣誉面前不争不抢，居民来访热情接待，态度和蔼，来有迎声，走有送声，达到了居民百姓高兴而来，满意而去，受到了百姓和其他部门的一致好评，取得了良好的社会效益。
以上是我们支部自开展创建“党员先锋岗”以来的几点做法，虽然取得了点滴成绩，但按公司党委的要求还有一定差距，一是工作不够细，二是有些相关细则还不够全，有待于在今后的工作中不断加以完善，我们要虚心向兄弟单位学习，在去年工作的基础上，今年支部将从以下三个方面开展工作：
一、积极开展党员先进性，表率性教育，使党员干部通过此项活动充分发挥先锋模范作用，带动和促进职工队伍建设，从而全面提高分公司党员干部职工的整体素质。
二、开展职业道德教育，以诚信文明优质服务为理念，转变工作
作风，夯实工作基础，大力弘扬待人以诚，办事以公，干事以实的职业道德风尚，进一步规范职工良好的职业行为。
三、进一步完善制度，并制定相应的细则，以点带面，多角度，全方位的开展“争先创优”活动，与此同时将与党员先锋岗联系比较密切的部室结成共建团体，使创建党员先锋岗活动在分公司全面持久有效地开展下去，形成党员牵头，群众参与的良好局面，推动公司各项工作的全面提高，为分公司的稳步发展再做新贡献。
神农生态股份有限公司党支部2011年8月15日
