巾帼志愿者事迹介绍
界首市泉阳镇中心卫生院李士红 张红艳，女，44岁，现为界首市泉阳镇中心卫生院院长，也是一名泉阳镇巾帼志愿者。多年来，她时刻把自己的一腔热血奉献给自己的事业和岗位，把真情播散在她所服务的群众中去，用自己的实际行动践行着一个巾帼志愿者的誓言。
一、立足岗位求发展
作为一名刚从基层选拨上来的院长，她深感肩上的担子很重。2012年2月份，刚刚调到泉阳卫生院担任院长，她就利用一周时间到各科室和辖区七个村卫生室室进行调查走访。为了掌握真实情况和问题，她深入到职工、患者和老百姓家中向他们征求意见和建议。通过调查了解，她发现群众在就诊时存在诸多不便，住院期间，没有做饭的地方，患者不能及时拿到报补款，部分职工对待病人工作方法简单，态度恶劣。为尽快解决这些问题，她在单位进行大力开展“大整顿、大规范、大服务”活动，对院领导班子重新进行调整，对部分科室人员进行调配，并进行重新细化分工，做到分工明确、责任明确。她还大力进行整肃劳动纪律，对工作散漫、服务态度恶劣、严重违反院规院纪的职工，进行批评教育并给与经济处罚。通过大刀阔斧的整治和调整，极大的提升了医院的工作效率，病人的满意度也得到了很大的提高。她还非常重视医院建设，多次到兄弟单位院参观学习，把好的经验做法引进来并结合自身条件，对医院进行科学谋划、整体布局，全面改造，购置了花草树木，对儿保室、孕管室、预防接种门诊进行了
调整并进行美化、亮化。经过一系列整修改造，卫生院有了很大的变化，成了景美、人美的花园式卫生院。面对村室存在的问题，她多次召开村室主任座谈会、全体村医会议，就群众反映的热点难点问题提出具体解决方案，要求村室人员按照方案要求，为群众提供心贴心的服务，解决群众实际困难，让群众感受到医改带给他们的好处。为改变部分村室脏乱差的形象，张院长提出拿出部分资金对集东、胡集、张楼3个村卫生室进行装修亮化，以提高他们的服务水平，更好的为辖区群众提供优质的服务。经过张红艳院长的辛勤努力，泉阳卫生院和辖区七个村卫生室的工作也都逐渐步入正轨，走向良性循环发展的道路。由于工作成绩突出，张红艳同志多次受到界首市卫生局、泉阳镇党委政府表彰！
二、扎根基层讲奉献
张红艳同志一直以来在基层从事诊疗服务，对群众有着很深的感情，她深刻了解群众的疾苦和看病存在的困难。在到泉阳中心卫生院工作以来，她把到村里去，到群众中去作为自己的工作重心。她组织义诊小分队，并亲自带队巡回义诊到泉阳镇的各个村庄，把优质的服务送到千家万户。每到一个地方，她都亲自给每一位群众测量血压，碰到年纪大行动不方便的她便弯下身子蹲在地上给老人测量，对血压、血糖高的老人和特殊人群她都一再嘱咐他们按时服药、按时复查。每到一处，她都把国家的惠民政策和健康教育知识向群众作讲解，使群众享受到国家惠民政策带给他们的好处。在今年年初的农村妇女两癌下乡检查中，由于连续下乡开展免费检查活动，没有得到很好的休
息，她的血压升高了，但她没有放下手中的工作，忍着病痛仍然下乡给农村妇女进行两癌检查，她把农村姐妹们的身体健康放在了第一位，却没有想到自己。在一年多的时间里，张红艳同志的足迹踏遍了泉阳镇的每一片土地，泉阳的老百姓也都认识了这位性格豪爽、待人热情的女院长。
三、努力为群众和患者排忧解难
在2012年10月份，有一位智障老人从家中走失，摔倒在路上，派出所同志把她送到了卫生院。张红艳院长要求值班医生要全力救治，为老人提供最好的服务。为了让老人早点找到家人，她多方联系，四处打听，终于找到了老人的家人，家人一再对医院对老人周到的照顾和热情的服务表示感谢。张院长就是这样热情对待每一位患者，每当患者向她反映问题时，她都一一记在本子上，牢记在心上。她对患者在就诊时的遇到的困难和服务的不周向他们表示真诚的道歉，并想法设法积极为患者解决问题和困难。在她的努力下，医院解决了病人长期以来存在的做饭难床单元差的问题，受到病人的一致称赞。
四、心存爱老、敬老意识，服务孤寡老人
张红艳院长时刻关心着我镇的孤寡老人，多次买着节日礼品到辖区两所敬老院开展慰问活动。她一到敬老院就像到了自己的家，和老人们一起包饺子，帮助他们清理房间，给他们进行健康体检，当老人们看着她那认真的样子，都感到说不出的高兴和幸福，他们好像看着自己的儿女在为自己辛劳着，感受着家庭的温馨带给他们的温暖，感受着党和政府对他们的关爱。
五、时刻牢记志愿者的使命和责任
张红艳同志是一名巾帼志愿者，她时刻牢记着一名巾帼志愿者的使命和责任。每当镇里或市里有志愿者活动，她都积极参加，按照要求准时赶到活动地点。在每一次的活动中，她都积极为群众做好服务，向群众宣传文明健康的生活方式，为群众做免费血压、血糖检测，发放各种宣传材料，每一个活动现场都有她忙碌不停的身影，她始终坚持着服务社会、奉献社会的理念，以自己的实际行动展示着新时代青年医务工作者的风采！
在平凡的工作岗位上，张红艳同志用真诚书写了对群众的一片挚爱，她用服务、奉献收获着人生中的每一滴快乐。她感到自己的责任依然很大，担子依然很重，还需要自己更多的努力和付出才能为自己为别人创造更多的健康和幸福，在泉阳这片热土上她还会继续挥洒着自己的汗水！
