创建无讼社区 促进社会和谐
中桥社区
社区是社会的细胞，社区和谐是社会和谐的基础。近年来，中桥社区切实加强和创新社会管理，充分调动人民群众参与化解社会矛盾的积极性，多年来无民转刑案件、无民事诉讼案件、无赴省进京上访事件，充分营造了风清气正的发展环境，全力助推社区各项事业的发展。为进一步及时化解基层矛盾，最大限度减少不和谐因素，为十八大召开营造良好的社会氛围，中桥社区将明确目标任务、细化工作要求，强化五项举措，扎实推进“无讼社区”创建工作。
一、组建班子，加强创建工作的领导。中桥社区成立了由社区党委书记为组长、调解主任为副组长、工青妇等群团组织负责人为成员的领导班子，一把手直接负责、综治部门综合协调、其他部门各司其职，切实加强对创建工作的领导。
二、加强宣传，提高群众的知晓度和参与度。从社区实际出发，利用社区宣传栏、入户发放公开信等方式，加强创建“无讼社区”活动的宣传，提高社区群众对创建“无讼社区”工作重要性的认识，形成全社区积极广泛参与的共识；开展社会主义荣辱观宣传教育，弘扬社会主义核心价值，提升社区居民的道德文明素质和和谐文明程度；进行法制教育，提高居民法律意识，培育科学的矛盾纠纷解决观念，防范和化解矛盾纠纷的发生。
三、关口前移，把好社区稳定的“阀门”。 中桥社区将全区划分为三十三个居民小组，聘请村企退休老干部、妇女代表、老党员等组建了近70名的调解信息员队伍，通过信息员及时发现纠纷苗头、向上反映情况、第一时间进行矛盾调解；针对矛盾纠纷进行日常排查和重点排查，定期排查一般性矛盾纠纷，在重大节日、重要活动和敏感节点重点进行排查，确保矛盾纠纷发现得早、控制得住、化解得了。
四、通联互动，集聚纠纷解决的合力。加强与市法院对接，每月召开一次工作联席会议，通过会议协调工作关系，互通工作情况和信息，交流调解工作经验，研究辖区矛盾纠纷发生的趋势特点和原因，分析预测影响辖区稳定的因素；建立快速反应的处置机制，对可能造成矛盾激发、严重影响社会稳定的事件，第一时间与分片法官联系，第一时间拿出方案，做到及时处置突发事件，快速控制事态发展；邀请分片法官进行业务指导，对调解员、调解信息员进行法律知识、调解技巧、调解程序的培训和指导。
五、分类化解，提升矛盾调解的水平。依托人民调解网络，一般性矛盾纠纷由调解信息员或调解员及时调处，在纠纷苗头出现后，及时引导当事人通过理性表达诉求，友好解决纠纷，确保纠纷不扩大；对于可能激化的矛盾，根据纠纷性质，主动联系市法院、街道综治办，协作调解，促使纠纷在诉前得到解决。同时，注重发挥妇联、工会等群团组织的
2 纠纷调处功能，鼓励这些团体的成员积极参与社会纠纷调解，提高社会对纠纷调解的认可度，并在矛盾纠纷化解之后，定期回访当事人，督促调处事项的落实情况，及时掌握当事人思想状况和行为状态，防止矛盾激化或越级上访。
在今后的工作中，中桥社区将从社区实际出发，充分认识创建工作的重要性，全力以赴与法院配合，不断建立健全调解机制，充分发挥社区积极作用，共同化解社会矛盾，真正做到矛盾纠纷“不激化、不出社区、不上交”，为社会和谐贡献一份力量。
