22市场部2013年元旦促销活动方案
一、活动目的:
1、提高宽带收入及新装量,提高客户保有率,提高用户捆绑力度。
2、提高轻松固话装机数量,从而达到话费增长的目的。
二、活动主题:
和铁通一起过年、享宽带最高优惠!
三、活动时间:
即日起-2013年1月31日
四、活动目标用户:
活动期间新装或续费的在网宽带用户。
五、活动资费政策:
1、预付费固话用户:用户预存100元话费获赠18元长途话费,多存多送。
2、宽带优惠:
1)6M、4M包2年宽带资费:(A、B套餐任选一)
A、可享受和2M包两年同资费,即4M包2年1050元;光改区域(即LAN或FTTH)6M包两年1050元。
B、以标准资费新装或续费4M包2年客户,可享受预存100元获赠价值420元的轻松固话营销包(含轻松固话桌面式话机一部及300元话费,话费首次到帐120元,其余180元分12个月到账,每
月15元;4M包2年含880和1199)。
注:本优惠与原宽带及TD捆绑套餐互斥,即不再享受加200送TD的优惠。
2)4M包3年宽带资费:(A、B套餐叠加)
新装或续费4M包3年1480元的用户,可享受如下优惠:
A、可享受预存100元获赠价值420元的轻松固话营销包(含轻松固话桌面式话机一部及300元话费,话费首次到帐120元,其余180元分12个月到账,每月15元)。
B、可同时获赠保温杯一个。
六、相关办理流程:
1、预付费固话用户优惠:
A、赠送的话费为长途话费,且有效期为2013年6月30日。
B、受理业务单和系统备注写清楚“预付费用户预存XX元赠送XX元长途话费”。预存话费由受理营业厅报火车站主营业厅录入系统,各营业厅建立台帐供营收核帐。
2、宽带优惠:
A、预存100元进TD的帐;受理业务单和营业系统、TD平台系统备注写清楚“新装或续费4M包2年1199元客户预存100元获赠价值420元的礼包”,其他档次类似。
B、各分局建立台账供营收核帐。
七、配套宣传措施:
1、营业厅门头宣传:以LED广告显示屏或横幅宣传;
2、营业厅前台宣传:T字型架彩页宣传;
3、海报宣传:张贴于营业厅或者社区人流聚集地;
4、网站弹出宣传:针对存量用户设置用户开机登录网页时弹出网页宣传;
5、短信宣传:针对移动手机联系方式存量用户和神州行号段用户发送短信息宣传;
6、A5宣传单:社区进行促销和介绍业务时宣传使用;
7、片区大横幅宣传:选择较好路段张挂大横幅宣传;
8、夹报宣传:以分局自身选择管内宣传区域,采用《22都市报》夹带A5宣传单发放,进行业务宣传。
22市场部
2012年12月16日