心得一：
一是部署落实快推进。细化工作方案，安排活动日程。召开县国土资源局履职尽责暨推进落实“两个责任”工作推进会，要求精准定位“严、实、责”，端正态度主动参与，把握核心快速落实，不断提高干部职工履职尽责自觉性、重视度和执行力。
二是接受监督广承诺。围绕依法行政、改善民生、政风行风、廉政责任、监督渠道等5个方面，以党组书记个人和县国土资源局单位名义分别作出履职尽责“公开承诺”，在局域网上向社会公开，提醒自己兑诺任务的同时，诚恳接受社会监督。
三是查改结合提效能。开展强化履职尽责“六查六看”活动，27个股室(二级单位)结合各自职能，积极查找解决履职不力、作风不正、思想不纯、行为不廉等损害经济发展环境和人民群众切实利益问题，结合服务对象诉求进行整改提质效，强力推进履职尽责促发展。
心得二：
为深入推进“务实国土、生态国土、创新国土、法治国土、效能国土、廉政国土”等“六个国土”建设，切实为“绿色崛起示范县”建设提供资源保障和优质服务，日前，竹溪县国土资源局采取“五项举措”全面加强履职尽责。
一、依法行政，公正执法不失职。认真贯彻执行国土资源管理法律法规，依法履行国土资源部门职能职责;严格执行“早教育、早发现、早制止、早报告、早处置”等“五早”执法模式，坚持公正执法，文明执法，严格执法，切实保护好国土资源。
二、发挥职能，服务发展不失责。严格执行土地利用总体规划和矿产资源规划，科学配置国土资源;严格执行土地征收“两公告一登记”制度，切实保障被征地群众合法权益;积极引导项目区群众全方位参与土地整治项目，切实把土地整治工程打造成惠民工程、优质工程;加大地质灾害防治力度，切实保障人民群众生命财产安全。
三、转变作风，优化服务不失言。 全面推行“六心服务”，即接待群众要热心、听取意见要真心、提供帮助要诚心、解决问题要倾心、解答问题要耐心、业务办理要精心，切实提升服务理念;认真执行首问责任制、一次性告知制、限时办结制、督办督查制和责任追究制，切实提高服务效能。
四、反腐倡廉，严惩违纪不手软。坚持守纪律讲规矩，严格履行党员领导干部“一岗双责”，全面落实党风廉政建设“两个责任”，严厉查处履职不力、履职不廉，以权谋私，损害人民群众合法利益的行为，对违法违纪行为坚持有案必查，有查必果，不护短，不手软。
五、开门纳谏，整改提高不敷衍。畅通群众利益诉求渠道，多渠道、多途径广泛征求社会各界的意见和建议。对群众反映的合法诉求不解决的不放过;对突出问题没有整改到位的不放过。以整改实效取信于民，以优质服务再树部门新风。
