药品销售员质量职责及操作规程
一、将药品销售给具有合法资质的单位，并负责收集小孩搜对象的合法资质，防止药品流向非法经营使用单位和个人。
二、熟悉《药品流通监督管理办法》等药事管理的法律法规。
三、熟悉所售药品性能、规格、厂牌、价格等，正确接收药品质量情况，签订销售合同时必须明确质量条款。
四、按时收集客户对药品质量意见和要求，并以书面材料向部门反馈。积极配合提高售后服务工作。
五、掌握所销售药品质量情况，凡客户要求的退货药品应到场确认数量、质量后，出具退货手续方可退货。
六、从供货单位直调药品到销售单位，应保证质量并及时做好药品直调记录。
重庆灵仙医药有限公司
《药品销售员质量职责.doc》
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