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绩效管理流于形式的主要原因

发布时间:2020-03-02 14:10:50 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

绩效管理流于形式的主要原因

21世纪绩效管理已经不是个新名词了,但是很多企业实行了绩效管理后却发现结果并不如想象中的理想。其实根本原因是企业的绩效管理出现了以下问题,使绩效管理流于形式,不仅没有发挥绩效管理的作用,反而增加了负面效应。

原因一:只考核公司中层和基层,高层领导不需要考核。这样做其实有损中、基层管理者和员工的工作积极性,同时组织绩效目标不能做到上下一致,也使高层领导的工作绩效处于失控状态,助长官僚主义。

原因二:重绩效考核,轻绩效过程管理。许多企业把绩效考核作为重点,关注结果。却忽略绩效实现的过程,忽略绩效沟通、绩效辅导、绩效过程监控,殊不知绩效的实现是通过有效的过程来保障的,绩效考核只是绩效管理中的一个环节,有效的绩效计划、绩效沟通、绩效辅导、绩效监督才是推动绩效成功的法宝。

原因三:考核面面俱到,抓不住重点,流于形式。企业在不同发展阶段,其考核的重点和KPI权重是不一样的。同时,企业经营策略、经营环境、竞争对手策略调整等因素都导致考核的重点是不一样的。考核不仅仅是衡量,更是找问题,解决问题,还有预防的功效。为了考核而考核,不如不考。

原因四:目标设置过高或过低。对目标设定和达成没有清晰的认识和有效分析,目标设定太高,最后员工都没有信心去完成了,管你如何考?无所谓。还有一种情形是目标设定过低,象征性地进行考核,同不考是一个模样,不如不考。

原因五:考核指标一成不变,不同部门千篇1律。有一些企业在进行考核时,所有部门的考核指标都是一样的,并且大多以销售收入为指标,非业务部门参照业务部门的平均值。其实,不同部门担当者不同的职能,所以绩效考评是应该按照具体的工作职能设定目标才科学。

原因六:自己考自己。绩效考核一定是客观的,真实有效的,最好是由第三方来进行考核评价,而很多企业在进行绩效考核时,常出现财务人员考自己,管理人员自己考自己,这样的考核评价是没有价值的。

原因七:把考核结果作为扣奖金的工具,打击员工士气。绩效考核的目的是为了激励员工,通过合理的目标设定,挖掘员工的潜力,其重点是通过绩效沟通、相关资源支持,达成绩效改进和提升,同时员工与企业一起分享成果。

原因八:一定要在部门内分出个三六九等,将员工进行比较。很多企业的一个部门本来就只3-5人,甚至就一个经理一个兵,尽管在理论上确实有表现差异,但非要分个三六九等,给员工排名次,进行比较,造成管理者在评价时,为了不得罪人,实行轮流座庄,如处理不好就挫伤部门士气,破坏团队合作,人为制造摩擦。

原因九:考核结果与员工薪酬挂钩比例要么太多,要么太少。考核的结果同员工薪酬挂钩是有必要的,但如果挂钩比例太大,而员工又没有从内心认可,因为风险太大,员工对考核便失去了兴趣,造成多余担心;而挂钩比例太少,没有激励性,员工无所畏惧。

原因十:把绩效考核当成是绩效管理。绩效考核的重心是评价,绩效管理则是一个管理体系,由绩效计划、过程管理、绩效考核、结果应用、绩效改进五个部分组成。很多企业在实施绩效考核时,大多都认为是人力资源部的事,其实绩效管理是每位主管、领导的事,因为员工是他们的人力资源。与此同时,绩效考核只是一个动作,重要的是过程控制,才能确保绩效的实现。

绩效管理是一种管理工具,具有科学性、灵猴性。企业要根据自身的实际情况,建立适合本企业的绩效管理体系,才能使绩效管理推动企业发展,实现经营目标。

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