实习报告
——做一名合格的监理员 一：实习说明
实习时间：2012年2月21日至2012年5月30日 实习单位：安徽省六安市建工建设监理有限公司
实习地点：六安市凯旋国际广场20楼
二：实习单位情况介绍
六安市建工建设监理有限公司，成立于1996年8月，隶属六安市建设工程管理局。现拥有房屋建筑工程监理、市政公用工程监理甲级、人民防空工程监理丙级、水利水电工程监理丙级资质。公司于2007年3月通过GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000标准质量管理体系认证， 2010年3月通过GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008标准质量管理体系认证，2010年6月通过了环境管理体系认证与职业健康管理体系认证。
公司汇聚了具有扎实的理论基础和丰富实践经验的专业技术和管理人员共180人，其中国家注册房屋建筑工程监理工程师28名，国家注册市政公用工程监理工程师26名，国家注册机电安装工程监理工程师1名，国家注册造价工程师3名，省级注册监理师40名，具有高、中级职称的专业监理人员110余人。各专业由国家注册监理师、高级工程师把关，组成了专业配套的老、中、青三结合的班子。 公司以守法、诚信、公正、科学为准则，几年来，所监理的工程获得多次奖项，如：黄山杯、皋城杯、省级优秀监理企业、省级守合同重信用、用户满意工程、市级安全文明工地、诚信企业等奖项，为业主节约资金近百万元，为社会创造了巨大效益。
三：实习岗位介绍
监理员是经过监理业务培训，具有同类工程相关专业知识，从事具体监理工作的监理人员。他的直属领导是专业监理工程师，每个工地下面都会派一个或者两个监理员来进行监理工作，监理员属于工程
1监理部，对于他的职业要求，相对来说比较低。熟练的操作电脑的word，excel等软件，品质优良，有较强的事业心，工作能力较强，具有吃苦耐劳、勤奋学习的精神。
四：实习中具体工作介绍
1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；
2、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；
3、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；
4、按设计图及有关标准，对承包单位的工艺工程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；
5、担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；
6、做好监理日记和有关的监理记录。
五：实习中遇到的一些问题及解决方法和思路
监理工作是个相对来说忙的时候比较忙（旁站，验收等），闲的时候比较闲的工作，在工地实习的时候，工程进度是主体构造部分，每一层对主体的柱、梁钢筋的验收，以及柱、梁楼面模板安装的验收，旁站砼浇筑，其他的时间在工地巡查。而对于工程主体的每上一层，也是需要几天的时间，所以在工作中，还是有很多比较闲暇的时候。一开始几天，无聊的时候总会玩手机，上上网，可以过了几天，这种生活不仅是乏味，而且很浪费时间。在一次与总监谈话的过程中，她一直知道我是人力资源专业的文科生，她把她的想法和我说一下，暂时让我在工地实习监理，先熟悉一下公司的运营流程以及公司的规章制度和大体的状况，等时机成熟的时候，就把我调去公司做人力资源管理。张总也做到了，在工地实习的期间，不间断的给我布置一些关于HR方面的工作，比如有监理人员岗位说明书，公司培训计划以及公司培训制度，公司人员档案管理制度等。让我感觉到了，HR的气息，对于做一名HR的渴望程度越来越深，迫切成为一名HR，想为公司在人力资源方面，献出自己的一部分力量，同时也希望在公司做人
力的工程中，学习更多在学习没有学到的知识。
工作了之后，我才明白，不公平的现象在社会中是普遍的，正常的。没有绝对的公平，也没有完全不正确的不公平。我是二月份进入公司的，一进公司的第一天，签劳动协议的时候，人力资源专员就和我说过，公司在每年的三月和九月，有一场转正考试，只要通过这场考试，合格了，就可以提前结束实习期，转为正式合同工。由于我没有毕业，签的是半年的实习期，所以对于转正，我是蛮期待的。因为转正不仅仅是工资上的调整，也是五险一金，以及是否能真正融入公司的一个体现。漫长的等待，也是我漫长的准备过程中，3月的最后一个星期六。虽然不是很严格的考试，但是我还是尽量准备好，不放过这个机会。虽然大家说年轻好，因为有足够的精力和时间，但是我不想把我的资本变成我失败，没有抓住机遇的借口。考试结束后，成绩还是很满意，听到分数的时候，我还是不淡定的笑了。不是因为分数有多高，而是，这一步，我“赢了”。但是成绩过后，并没有给我转正。和总监的协商讨论中，她给我的答复没有说服我的心理。这件事情上我的想法也许有点死板，公司有明文制度，通过三月九月的考试，就转正。而张总给我的答复是，我没有满实习期，如果我都满实习期了，还参加什么考试，不是可以直接转正的么，我对这个解释，很无奈的笑了。过两天之后，当再次想起这个事情的时候，我发现我错了。错的不是我多么想转正，错的是对待这个问题上，我的做法并不好。我从实习到考试，大概来公司2个月不到，来到公司实习的时间确实太少。作为一名实习生，我不应该纠结转正的这个问题，我的定位出现错误。现在处于毕业期间，我做的工作应该是充实自己的专业知识以及处事能力、交流能力，而转正来说，对我实际意义上的自身发展并没有太大影响。到了实习期结束的时候或者公司觉得我可以转正的时候，自然而然我就会转正。而我却在纠结这个已经不是问题的问题，试图和领导叫板，得不偿失。
后期实习期间，我从工程监理部被调入到公司进行文员工作，主要负责OA（办公自动化Office Automation）系统管理员的工作。公司的主管领导，大部分都是在40岁以上的中年人，而真正懂OA，并由通达OA公司培训的只有黄总和另外一个管理员，可是那个年轻人
准备参加公务员面试，请假了，所以负责OA管理的，真正意义上只有我一人。而我对于OA却是一概不知，又不能直接去问领导这个那个的问题。再三考虑下，我决定还是自学OA系统的管理工作。各种百度，各种文档铺满电脑屏幕。慢慢的学习过程中，我觉得如果一个人想去探究一个他不懂或者他完全不知道的东西的时候，不仅可以充分满足好奇心，同时在真正学到知识和一步步探索的过程中，他的成就感和兴趣程度也就大大提高，这是一个快乐的过程。突然之间，我想到了居里夫人，，我想我体会到，真正明白了为什么那么多科学家可以没日没夜的在实验室追求自己所追求的，那是人生的意义，当然，我也无法达到他们的成就，只是对于他们的佩服以及尊重又多了一层。
六：实习的体会、感想
作为一名合格的监理，在工程开工前认真审图，熟悉设计图纸的有关规定和要求，熟悉合同文件、业主有关要求的文件。看到图上有误的地方要及时提出，向领导汇报，提出意见。检查现场机械设备、人员、施工组织计划，施工工艺、施工材料等，发现问题根据现场情况做出处理并及时向领导汇报。在平时的日常工作中，按照自己的岗位职责认认真真做事，老老实实做人，少出纰漏，把事情做好，按照监理规范，注重动机和效果的统一尽量有效地工作，并经常与监理部同事研究监理工作的关键环节和关键部位。
工作中，只有从解决工程最现实的问题入手，围绕业主、承包人切身利益多办实事、多解难题，使双方满意，才能说明工作的成效。长期以来，始终坚持“服务无止境，满意是标准”的服务理念，在工作点滴之中体现与业主、承包人的和谐、共赢，为承包人和委托人搭建沟通的桥梁。注重维护监理部声誉，在监理过程中，在言谈举止中，都注重做到合理合度，在沟通交谈中，努力做到行如流水。在顾全大局、清正廉洁、勤奋学习方面，我都能够严于律已。
通过这次实习，我还学会了如何去尊重工人。师傅们都是经验比较丰富的土建监理员，他们教会我，当工人们的劳动成果出现偏差时，我们并不是直接去指责，而是反映问题，善意提醒，这样有利于缓和矛
盾，不挫伤工人劳动积极性，对于稳定施工质量很有帮助。但是对于承包商恶意偷工减料，不顾质量的行为，就不能包庇，应及时要求整改，并向业主反映。监理工作因对象不同，方法不同，就为一点，更好的促进工程质量的控制。其实很多质量问题，都应该在监理发现之前，由施工方的施工员率先发现的，但施工企业质量自检过程形同虚设，这就加重了我们监理部门的负担。
七：实习总结
在实习的过程中，我越来越觉得人际交往的重要性。而人际交往最重要的是首先要尊重人，无论是一线工人还是项目经理，都要谦逊对待，其次是自己要主动交流自己的想法，这样能第一时间纠正自己错误的理解，第一时间接触最新的情况，更扎实的打好工作基础。 经过实践，使我认识到工程建设监理是一项社会化、专业化的高智能服务工作，要求监理工程师在建设过程中利用自己的工程建设方面的知识、技能和经验为客户提供工程监督管理服务，妥善协助处理好工程建设过程中遇到的各种问题。因此，作为一个合格的监理员必须具备扎实的专业技能和专业知识，同时要求监理工程师较强的组织协调及应变能力，从而能够从容面对工程建设中各种各样的问题，认真细致地最好各方面的监理工作，力争在监理行业有一个更加美好的未来。
我们是新时代的太阳，我们已经迈开步伐，投身到社会主义现代化建设的浪潮中去了，我们应该展现年轻人应有的不断奋斗、积极向上、吃苦耐劳、勇于拼搏的就精神，争取在不久的将来，闯出属于自己的一片天地，回报母校，回报家乡，回报社会。我们一定会成功的。GO！GO！GO！
