怎 样 当 好 项 目 经 理 中铁十四集团三公司陈 健
二00三年 月 日
浅谈怎样当好项目经理
施工项目经理是对一个施工项目管理全面负责的管理者，是施工项目的管理中心，在整个施工活动中占有举足轻重的地位。一个施工项目管理的好坏关键要有一个好的项目经理，怎样当好项目经理呢？
首先，要想当好施工项目经理，必须要具备有良好的政治素质、领导素质、身体素质、知识素质和丰富的领导经验。
施工项目经理是建设施工项目的主要领导者，他的一言一行、一举一动都将直接影响着身边的人员、部门乃至整个队伍，同时也影响整个施工项目的整体管理。因此，好的项目经理应该具备较高的政治素质，必须是一个社会主义的建设者，坚持“一个中心、两个基本点：，全心全意为人民服务，同时具有思想觉悟高，政策观念强的道德品质。在施工项目管理中能自觉地坚持社会主义经营方向，认真执行党和国家的方针、政策，遵守国家得法律法规，执行上级部门的有关决定，自觉维护国家的利益，保护国家的财产，正确处理国家、企业和职工三者的利益关系，并具有坚持原则、善于管理、勇于负责、不怕吃苦，从事社会主义建设事业的高度责任感。
项目经理是一个项目的最高领导者，要想管好施工项目，当好一名项目经理，还应具备较高的组织领导工作能力，满足下列要求：
博学多识，通情达理，即具有马列主义现代管理科学技术、心理学等基础知识，见多识广，眼光开阔。再社会主义人情，达社会主义事理，按照社会主义的思想、品质、道德和作风的要求去处理人与人之间的关系。
多谋善断，灵活机变，要完成好一个工程项目施工，即要协调好与甲方、监理单位、地方政府、质检部门等的关系，又要做好上下级及内部关系的组织协调工作，所以好的项目经理应具有独立解决问题和外界洽谈业务能力，注意多，点子多，办法多，善于选择最佳的注意和办法，能当机立断，坚决果断的去实行，当情况发生变化时，能随机应变的追踪决策，见机处理。
知人善在，善于人同，好的项目经理在管理中，即要知人所长，知人所短，用其所长，避其所短，尊贤爱才，大公无私，不任人唯亲，不任人唯资，不任人为顺，不任认唯全，宽容大度，有容忍之量，善于与人求同存异，与大家同心同德，与下属共享荣誉与利益劳苦在先，享受在后，关心别人胜于关心自己。
公德正直，以身作则，在管理中要求下属做到的，自己首先做到，定下的制度纪律，自己首先遵守。
铁面无私，赏罚严明，即对被领导者赏功罚过，不讲情面，以建立管理权威，提高管理效率，赏要从严，罚要谨慎。 在哲学素养方面，好的项目经理还必须有讲求效率的“时间观”，能取得人际关系主动权的“思想观”，有处理问题，注意目标和方向，构成因素和相互关系的“系统观”。
在知识素质方面，好的施工项目经理应当是一个专家，具有大中专以上相应学历和文凭，懂得建筑施工技术基础知识，懂得施工项目管理的规律，具有较强的决策能力，组织能力，指挥能力，应变能力，也就是经营管理的能力，能够带领经理部班子成员，团结广大群众一道工作。必须是内行专家，项目经理不能是一名只知个人苦干，成天忙忙碌碌，只干不管的具体办事员，而应该会“将将”，善运筹的“帅才“。
在实践经验方面，好的项目经理，必须具有一定的施工实践经历和按规定经过一段实践锻炼，掌握施工工序特点及施工项目的实际特点，只有具备了实际经验，才能客观的实事求是的解决问题，才会处理好各种可能遇到实际问题。
另外，由于项目经理不但担当繁重的工作，而因工作条件和生活条件都因现场性强而相当艰苦，因此一个好的项目经理，必须年富力强，具有健康的身体，以便保持充沛的精力和旺盛的意志。
第二，作为一个好的项目经理，还必须运用适当的管理方法，管理手段技能完成好项目经理的基本工作和日常工作，组织协调内外关系，使项目最终能安全、优质、高效的按期完工，同时，在保证实现内外部队伍各种权益和保障的基础上，尽最大可能的为单位为国家创造最大的效益，获取最大的利润。根据项目的实际特点，应做好以下几个方面：
一、做好项目经理应做的基本工作和日常工作
1、划施工项目管理目标。针对一个施工项目，项目经理首 先应先详细了解项目的规模，投资情况，工程实际特点，进一步研究合同文件，并根据业主规划的投资情况，工程实际特点，进一步研究合同文件，并根据业主规划的投资控制目标，设计控制目标，施工和时间控制目标，对成本、安全、质量、工期规划制定详细的目标，使项目施工做到有的放失，也就可以使群众活动有中心，如三公司内昆项目部在内（江）昆（明）铁路建设时，开工前，为打开西南建筑市场，赢得信誉，及时制定了项目创优规划、安全、工期、质量控制目标及详细的保证措施，并确立了实现各项目标的实施细则，从而使全体员工也有了施工的目标和尺度，最终经过全体参战人员的努力，实现了创立的四项优质样板工程，提前工期90天，且无任和安全事故发生，受到部指及监理单位的好评。
2、选好人才。一个优秀的项目经理，必须下一番工夫
选择好项目班子成员及主要业务人员。在选人时，首先掌握用“最少的人干最多的事“的最基本效率原则原则。并详细了解每个成员的长处及不足，要选的其人用的其能，显得其能，这样不仅有利于个人长处的施展，还有利于激发其工作积极性，提高整体工作效率，同时还可以减少人员数量，减少间接费开支，获取最大的综合效益 。
3、完善各项规章制度。作为一个好的项目经理，为了
规范各施工队，各业务部门及各管理人员，最基本的方法就是制定规范及规章制度，为保证规划目标的实现奠定基础，规章制度必须面向全体员工，使他们乐意接受，随后严格控制执行，以有利于推进规划目标的实现。所有规章制度和发布均应通过办公会研究通过，作为一个项目基本的规章制度应该有：○1 企业管理办法，2 成本控制管理办法，3 内外关系处理规定，4 效○○○益核实与经济活动管理办法，○5验工计价管理办法，○6安全管理办法，○7工程质量管理办法，○8工程质量控制措施及创优规
10测划，○9火工品的购买、运输、储存、保管和使用管理规定，○量、实验、设备、管理办法，○11施工技术、测量试验等有关管理办法，○12机械设备、物资采购管理办法，○13工程承包及分包等管理规定，○14票正使用、支票管理、现金管理、招待费开支等财务控制方面的管理规定，15其它还包括现场文明施工、生产调度、○生产计划、现场材料管理、治安保卫、工资核定、风险抵押金制度等各方面的规定办法。通过制定项目管理规定、办法、并严格实施，使各施工队，各职能部门，每个业务人员都明确了各自的岗位职责及应完成的目标任务，做到工作有目标，操作有准绳，行为有约束，管理有条理，确保项目各目标的圆满实现。
4、科学的完成好日常重大决策工作，项目经理不需要包揽一切决策，只对非规范事件，如合同变更，特殊材料的购买，领导的重要指示等；下级请示重大问题，要做出果断的决策或明确的决断等，对于其他的非重大决策要分解给下属，这样既锻炼了各业务部门，提高了业务能力，同时也减轻了自己的业务量。为了让下属人员更好的发挥，在用人方面要讲究用人方法，如：既要明确其责任，又要通过精神、物质或经常性监督检查，督促激励业务人员，让各业务人员、施工管理人员全身心的围绕项目经理工作。
5、密切联系群众，加强自身学习。群众是各项工作顺利开展的直接操作者，为了充分发挥其各自的才能，调动劳动积极性，首先项目经理不能脱离群众，摆架子，总认为工作干好了是自己的成绩，干差了就追究别人的过错而是要密切联系群众，经常深入实际，这样才能体察下情，了解实际，发现问题，及时把问题解决到群众面前，把关键工做作在最恰当的时候，这里还包括职工生活，家庭等侧面问题，这样便于开展领导工作。同时由于项目经理涉及现代生产，科学技术，经营管理，它往往集中这三者的最新成就。所以项目经理必须事先学习，干中学习。事实上，群众的水平是不断提高的，项目经理如果不学习提高，就不能很好领导水平提高了的下属，也不能很好地解决出现了的新问题。
二、组织协调好外部关系
1、处理好施工项目部与业主之间的关系，施工单位与业主之间是合同或买卖关系，两者从招投标开始，中间经过施工准备，共中检查验收，进度宽支付，工程变更，进度协调，交工验收等，都有着密切的联系，处理两者之间的关系主要是通过洽谈，签定和履行等方法解决，有了纠纷也已合同为依据解决，而者关系处理的好，不但影响项目的顺利发展，如进度款不能按时支付，施工进度就将停滞，还影响项目的综合效益，如工程变更不能顺利索赔或索赔款拨付不及时，都会涉及影响投资效益等。
2、处理好与设计部门之间关系，施工单位与设计单位岁设有合同关系，但都是共同为业主服务，这就决定了二者之间的密切关系，与其关系处理的好坏，也时刻影响着施工的全过程，如施工图供应及时与否，影响施工的开展；设计与施工是否吻合，能不能优化更便于施工，这就影响项目的进展、效益或投资，所以为了协调好二者之间的关系，就需要密切接触，相互信任，相互尊重，友好协商，并通过业主和监理中介作用，达到预期的目的。
3、施工单位与监理的关系是被监理与监理的关系，解决了监理的关系，既能够通过变更索赔增加投资，也可以通过中介监控减少不必要的支出，如项目的某部位因质量检查不严，出现返工现象，旧加大了成本的投入同时工程质量搞好了，还可以借助监理赢得信誉。
4、搞好了地方政府与其它各公用部门，如宫殿、交通、电信、银行等部门的关系，确保各项工作的顺利开展，减少不必要的麻烦和开支。
最后，作为一个好的项目经理，着重要抓好项目管理的重要控制要点。
1、合同管理控制，一个项目开工前，首先要根据与业主签证的合同文件资料，结合施工项目特点，选择好有实力，满足项目施工要求的分包队伍，进行内部竟标，签定合同并严格按合同进行全面管理施工（但避免以包代管的管理方法）。施工中，及时进行阶段性验工预付进度款，完工后及时按合同进行决算、清退。
2、重要物资采购，施工技术及全面成本控制，再建筑产品中，物资材料费用占总费用的70%左右，是投资的重要控制对象，再市场经济条件下，在物资采购中要进行全面调查分析，认真研究，采取“货比三家“等方式，一最低廉的价格采购到最好的材料，大大降低建筑成本。从施工技术方面，可采取优化施工方案，新工艺新方法等，减少不必要的开支及杜绝因返工引起的重复费用来降低成本。从管理角度，可采取一人多职减少管理人员数量，压缩间接费开支来达到降低成本的目的。
3、做好变更索赔工作。变更索赔工作是一个项目结算时最重要的一项工作。这项工作非常繁琐牵涉到的单位和部门也很多，程序也最为复杂，它要求详实完善的原始资料，齐全完备的手续，这要靠各部门日常得积累和签证，这项工作做的好坏将直接影响该项目的整体效益，是增加投资的一大渠道，所以该项目工作是项目经理要抓好的重要工作之一。
综上所述，一个好的项目经理，必须具有高素质，熟专业，善于管理，有创新的经营管理者，这样才能干好一个项目。
中铁十四局集团三公司：陈健
二00三年 月 日
